即使有充分的理由，但要親自對主管說「不」可能還是會讓人難以啟齒，不管是原本工作負荷量過大還被主管指派任務，或者是被指派到根本不適合自己技能的工作，這篇文章直接提供給你如何禮貌地拒絕主管請求的方法。
以現實狀況來看，主管基本上都會有無數的待辦事項清單需要執行，其中可能包括將任務和責任委派給整個部門，因此不能指望主管會密切追蹤每位員工的工作量。
5 種說法，幫你委婉拒絕工作上的要求
雖然不可能對主管說出「這不是我的應該負責的」，但其實可以透過其他方式巧妙地拒絕上司的要求。
- 我今天工作量已超出範圍，但我可以在這週晚點處理這個問題。
- 現在我正在從事專案 A 和專案 B，這是我得優先處理的專案嗎？
- 我很樂意提供協助，但先前我沒有接受過適當的培訓。XXX 是這方面的高手，如果是他來執行的話效率會比我更好。
- 我對於這個專案掌握度不是太高，有其他人可以承擔這個專案嗎？
- 我正在完成目前手頭上的項目，為下週的工作前置做準備。團隊中還有其他人可以從事這方面的工作嗎？
被要求在工時之外參加活動，該如何拒絕？
會議、研討會、午晚餐聚會、社交時光──所有這些活動都有價值，但它們也需要投入時間和精力。當自己的工作日程已經安排得很滿，下班後也想主導自己時間，你可能很難將這些額外的事情融入生活中。
試想，當主管希望你參加一場為期三天的活動時，你能說什麼？
- 我從上次活動中學習到了很多，也許這次如果讓 XXX 去他也可以從參加這場活動中受益？
- 我很想去，但那週因為 X 專案而行程被排得滿滿的，可能真的無法參與。
- 我目前需要培訓兩名新員工，可能無法獨自留他們其中一人執行專案，也許下次。
「該直接跟主管說不要嗎？」儘管內心的聲音，告訴著自己不要接受比較好，但你反覆思考盤算著該如何禮貌的拒絕，又想到主管會願意相信自己嗎？ 會不會只覺得那是偷懶的藉口？
其實拒絕除了「不」之外，還有很多說話的藝術可以裝飾，現在就將以上內容記起來，往後拒絕主管一定用得到！
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Hcareers》、《BetweenGos》，首圖來源：Canva。
（責任編輯：廖紹伶）
