「所有社群媒體經理都應該低於 25 歲，因為其他世代的人永遠無法像他們一樣了解這些新服務」，《Nexgen Journal》的合作作者 Cathryn Sloane ，最近寫了 < Why Every Social Media Manager Should Be Under 25 > 這麼一篇引起巨大爭議的文章；她認為 25 歲以下的年輕人，打從出生開始就被電子產品與社交網路所圍繞，所以社群媒體經理都不能超過 25 歲。
這篇文章一發佈馬上引來四方撻伐，批評者者反駁，許多超過 25 歲的社群媒體經理都很成功，況且擁有長年經營社群經驗，才是成功經營社群的關鍵因素。批評者認為，這篇文章明顯是個缺乏工作經驗的人所說的無意義言論，完全反應出該世代典型的幼稚 、傲慢以及自以為無所不知。
有的評論甚至諷刺，Cathryn Sloane 只剩下 4 年的時間能夠做這個工作（她已經 21 歲），並且怒批：「在她成為一位傑出的社群媒體經理之前，她就過時了！嗚呼哀哉，25 歲之後她就得靠種田（plow）渡過其餘 40 年時光了，她最好祈禱我們這些老人趕快得癡呆症，忘記她寫過的文章。」
Betsy Yates 的 Twitter 上則寫道：「雖然我同意某些對 Cathryn Sloan 文章的批評，但現在的情況越來越像是成年人在網路霸凌年輕人。」
提供資料分析服務的 MineThatData 創辦人 Kevin Hillstrom 對此倒是比較中立，他認為 Cathryn Sloan 到底還是說出了一些事實。
Kevin Hillstrom 解釋：「戰後嬰兒潮只是使用社群媒體，但是年輕消費者會因此而購物，這是他們最大的差別」，更重要的是，「如果你的目標是透過社群媒體銷售商品，52 歲的人其實不太會用社群媒體購物，如果你想要成功就必須專注在 30 歲以下的消費者，因此加入年輕消費者的行銷知識是有意義的。」
年紀較大的行銷人擁有經驗跟商業頭腦，年輕人則對於流行的感受與新世代的了解較見長；兩邊的人應該相互合作，互相學習彼此的長處。
有趣的是，最近的調查發現超過一半的 Facebook 使用者年紀都大於 25 歲，所以我們有一個 25 歲到嬰兒潮世代的巨大族群尚未被開發，也許社群媒體該找個年齡在此之間的行銷人才來填補這個鴻溝？
註：戰後嬰兒潮，指二次世界大戰結束後，生活恢復安定所引發大規模出生人口增長，通常是 1945 至 1965 這 20 年間出生，約 47 至 67歲左右，至今仍是社會中的主力勞動人口，現在他們已經逐步邁向退休，進入世代交替。
（資料來源：Nextgenjournal-1、Nextgenjournal-2、Nextgenjournal-3、Lightspandigital；圖片來源：giulia.forsythe, CC Licensed）
