這些日子 Adobe 公司在網路廣告花上不少心思研究，最近的一篇是網路廣告的民意調查，對象則是 1,250 位美國消費者以及行銷人員。筆者認為 Adobe 設計的選項也很奇妙，根本是讓填問卷的人有機會大搞怪；像我這種喜歡在問卷上亂來的人，豈不就讓問卷的結果走偏了……，回到正題，問卷中有幾個有趣的現象，大家可能會想知道：
- 過半民眾認為，網路廣告不過是一堆垃圾
幾乎半數接受調查的人認為：「網路廣告總是跟小偷一樣偷偷摸摸地靠近」，而過半的人認為，網路廣告不過是一堆垃圾。筆者在這裡講垃圾還算客氣，原文是狗屎（B.S.），可見 Adebe 在設計問卷時充分展現的誠意，讓民眾有機會透過問卷對網路廣告洩憤。從這份問卷也可看出，電視、印刷廣告等傳統廣告方式較能吸引民眾目光。
- 大家都認為網路廣告「煩人」
問卷上列了一長串的形容詞提供選填，讓填寫者選出對於網路廣告最適當的形容詞；大家的想法可說是一面倒，把壞話都說盡了。而行銷人員的想法稍微平均一些，各項之間的比例不至於差距太大。
不過，不管是民眾或是行銷人員，票選最高的前 3 名都是「煩人」（Annoying）、「容易分心」（Distracting）、「滿地都是」（All Over The Place），可看出網路廣告在這些人心中的壞印象；不過比較正面的詞例如「吸睛」（Eye-Catching）、「聰明」（Clever）也有人選填，不過大多數選填的都是行銷人員。
- 雖然網路廣告「煩人」，但社群行銷依然有效
雖然在前兩個項目中已經將網路廣告罵翻了，但談到社群，其實大家還是願意為喜歡的東西代言，或是幫忙做了簡單的宣傳。
57% 的民眾認為，在喜歡的品牌或產品上面按「讚」是很平常不過的事情，不過 53% 的人很想在不喜歡的某品牌的時候按下「爛」（dislike)）。就筆者所知，類似按鈕早就有許多人提出設計、建議，不過都沒流行起來；如果真的流行起來，網路上可能會引爆更多戰爭。
另外問卷中也提到，有 29% 的人認為，如果有朋友在某項商品上按「讚」，自己也會看看這項產品有何值得推薦之處；5% 的人會盲從地在同一個產品上按「按」，而有 2% 的人會毫不猶豫的買下該產品（這2%的人根本就來亂的吧）。
- 網路廣告需要巧思！
大多數人都認為，由專業行銷人員設計的網路廣告會較吸引人，而由消費者自己所撰寫、設計的內容，也容易吸睛；至於像是付費關鍵字廣告，幾乎沒什麼人認為它有效。
這樣的問卷設計也挺奇妙，彷彿已經預先知道大家對網路廣告恨得牙癢癢，特別設計讓人把網路廣告都罵過一輪之後，再來客觀思考哪種廣告最有效。
不過由此可見，網路廣告絕對需要巧思，假如只用關鍵字、橫幅式廣告（Banner），想必這項商品應該得不到什麼注目；反之，如果是讓使用過產品的消費者自行撰寫廣告，甚至是使用最近很流行的「原生廣告」（Native Advertising），雖然需要的巧思和心力更多，但可以想像的是，能夠吸引的目光也更多。
直接把錢砸到廠商臉上，直接要個廣告來，這樣一定得不到甚麼效果。
（資料來源：TechCrunch；截圖來源：TechCrunch、圖片來源：Gbaku, CC Licensed）
