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App UI 設計超詳解！該怎麼設計行動商務 App 才不會惹火消費者？

行動商務市場潛力無限 俗話說：「一機在手，希望無窮」，擁有一支智慧型手機或平版，就像擁有行動辦公室一般，不論身在何處都能快速處理工作。 而且別說是行動辦公室，在上面簡直就是一個小型生活圈：聊天、看電影、購物等等日常事物都能快速滿足，拿著智慧型手機或平版，彷彿讓你走遍天下暢行無阻。 智慧型手機和平版這麼夯，這也難怪許多電子商務網站都想砸錢投資，行動商務儼然已成為龐大的潛在市場，根據 eMarketer 統計，其在 2012 的全球成長率是 86%，且達到 250 億美元的市場（計畫能在 2016 年達到 860 億）。 行動商務是一個全新的平台，在某個程度上行動商務可說是個毫無邊界的領域。因此，這就是為什麼專門研究行動商務優化的 Baymard 機構共同創辦人，Christian Holst，投資將近一年的時間在行動商務的大規模可行性研究，以探究整個行動購物經驗，包括使用者對行動商務網路的理解、種類導航、搜尋、商品頁面、結帳程序等。 Christian Holst 的研究團隊測試了 18 個行動商務網站：1-800-Flowers、Amazoz、Avis、Best Buy、Buy.com、Coastal.com、Enterprise.com、Fandango、Foot Lockers、FTD、GAP、H&M、Macy’s、REI、Southwest Airlines、Toys　“R”Us、United Airlines、Walmart。 但儘管測試了目前為止最大型的行動網站，但在測試的過程中仍發現有許多有待改進之處。以下提供的指導方針除了適用在行動版本，也同樣適用在電腦版。但要注意的是，行動版跟電腦版兩者非常不同，對電腦版而言，這些方針能幫助電腦版大幅提升功能，但對行動版而言，卻是做好行動商務最重要的基本原則，也是設計最困難的部分。 （以下文字以 Christian Holst 的研究團隊第一人稱撰寫） 讓主頁面一目瞭然 問題： 當你進入主頁面，映入眼簾的是五分八門的圖像或過於簡單的頁面設計時，你還會有意願繼續瀏覽嗎？ 如果使用者無法第一時間從主頁面上得到整體概念時，很容易降低使用者對網站的信任感，甚至無法順利買到所想要的商品。 根據測試，70% 的受測者第一次登入主頁面或產品目錄頁時，儘管已知道要從何找到特定產品，仍會先大略瀏覽感興趣的區塊，或者在找到想要的產品後，瀏覽一至兩個其他種類的產品，以便下單前先看看其他選擇，或者藉此來提升對網站的好感。 （上圖，受測者即便已在目錄區找到男裝選項，仍會先大略瀏覽整個網路頁面） 由此可見，第一印象非常重要，能否讓手機用戶第一眼就能在介面上找到他們想要的，即是決定成敗的關鍵，若覺得這樣說不夠具體，那從以下反面的例子來看能讓你有更清楚的概念： 過多視覺元素 避免在主頁放置過多且需要極大專注力的圖像元素，盯著頁面看久都會感到眼花撩亂。 Macy’s 商場的手機頁面即是最壞的例子：主頁面大約有 60％的圖像內容，而且至少有八種不同的元素在裡頭，看著看著都會造成眼睛的負擔。但這並不是說放圖像不好，而是建議將圖像調整到最適當的大小，如此不但有畫龍點睛之效還能抓住使用者目光。 （多數受測者看到 Macy’s 網路頁面，明顯都露出受不了的神情。） 不要再另開一個目錄頁面 第二個容易犯的錯誤，就是不必要地隱藏目錄導航，有一些網站只會簡單設個「瀏覽目錄」選項，點選後還會再另外新開一個目錄選項頁面，此種作法會造成使用者想看其他選項，還得多一層回到主頁面的步驟。 切記，這不是桌電，沒辦法一次開很多頁面還能方便瀏覽，最好的辦法應該是直接在主頁面呈現商品目錄的清單，讓使用者能立馬檢視。 （左圖，網頁直接在主頁面顯示所有的產品選項；右圖，因為商品種類繁多，用隱藏式清單的方法反而能方便使用者閱讀） 還有一點，不要用下拉式對話框呈現商品目錄。多數受測者明確地表示，手機螢幕已經很小了，下拉式對話框更只佔了全螢幕的 50％，而且要找商品時，還得先滑完整個清單才能找到（且看以下 […]

你是老闆，你正在找業務員嗎？你先自己去賣賣看比較好喔！

對任何新創公司來說，找到對的銷售人才一直都是最困難的挑戰之一。當你的公司發展到某個階段後，銷售 (sales) 業務勢必增加，而隨著市場的拓展，銷售難度也隨之上升。但最初的創業團隊中沒有銷售專業的人，這時候如果你是創辦人之一，你該怎麼辦？ 本文作者，同時也是求職網站  HireArt 共同創辦人 Elli Sharef 提供的解法是：等到對的時間再雇用對的人來負責銷售。以下以 Elli Sharef 第一人稱撰寫。 最能說服我的故事：一個提供軟體服務的新創公司，因為找錯銷售人員而倒閉 原本這家提供軟體服務的新創公司前景看好、產品銷售已步上軌道，好不容易渡過草創階段的創辦人開始尋找業務副總，他找到一位曾讓其他科技公司從 500 萬美元成長到 3 億美元的銷售人才，這位「業務高手」無論從任何角度檢視，應該都比只有科技背景、缺乏銷售經驗的創辦人對銷售更在行。 果不其然，幾個禮拜後，這位新來的業務副總和某家大公司開啟了一筆大買賣的談判，但這份合約要求某些特定工作 (這些特定工作不適用於其他客戶)，很快的，整家公司的工程師們都開始進行這些特定工作，這時候你可以猜到故事的結局了 －－ 最後那家大公司拒絕了這份合同，浪費了數個月在特定工作上的這家新創公司，因為現金不足以重新讓它們回到原本穩定的成長業務上，於是原本人人看好的公司就倒閉了。 當然，這裡面有許多不確定因素，例如創辦人的錯誤策略、新業務副總的爛談判技巧、運氣不好的現金流量時機等等。但在這個故事裡，我學到最有用的事情是：仔細思考你雇用第一個業務專員的時機，以及確保你找到對的人。 以下是整理出來的幾項反思： 一、創辦人要在雇用業務人員前，先自己賣賣看 在自己開發出 10 個合約之前，不要雇用業務專員，即使你認為自己對銷售市場不太了解。雖然直接雇用一個業務是很大的誘惑，但這種做法很少成功。業務不會告訴你如何改善已經能夠銷售的產品，他們只會專注於如何將產品更高價賣出。 我的客戶曾說過：我必須先知道如何賣出自己的產品，這樣我才能告訴我的第一個業務員要如何銷售它們；此外，不可能有人能夠用自己不了解的事情去評估他人的專業程度。 二、雇用一個可以滿足當前需求的業務 假如目前你一個月只銷售 500 元的軟體，雇用一個喜歡微幅成長的業務員，不要找一個熱愛大型合約的業務。假如你已經帶了一個業務員上船，確保自己在銷售過程裡有一席之地，已經上船的業務員不能只依靠自己舌燦蓮花而沒有方向。但總之，在雇用銷售業務之前先認清自己的情況。 三、設定對的面試問題 雇用前的面試總需要問一些對的問題，這邊列出幾點我認為重要的問題： 1. 你上一間公司的銷售額度是多少？ 2. 你符合這個額度嗎？ 3. 這個額度是公司所有業務員一體適用的，還是專門為你所設計的？ 4. 如果是前者，你一個人為公司帶來了多少合約？ 5. 你比較擅長為合約牽線還是達成交易？ 6. 你大部分的交易線從何而來？當你進行一項新的業務時，你傾向於從既有人脈中尋找客戶還是尋求新人脈？ 7. 你如何維持你的人脈以及你如何進行客戶關係管理？ 同時我也會給候選人一些實際的情境來測試他們，例如：你必須寫出一份想在零售店販賣冷飲的公司的人脈清單時，你會列出哪些名單？ 四、在面試中設置額外的環節 首先，在面試時，找幾個對銷售業務有經驗的人設計尖銳的橋段，針對候選人提出。這通常可以求助於你的投資者。Victor Wong，專注於中小型廣告的行銷公司 PaperG 的執行長甚至表示，他對他的投資人提出越來越多的面試協助要求，因為他們通常能夠找出他找不到的受試者特質。 最後，如果你想找到一個對的員工，切記不要操之過急。務必進行所有得必要準備之後再決定雇用他。否則，上面提到的軟體服務公司殷鑑不遠。 （資料來源：pandodaily  ; 圖片來源：robboudon , […]

人類繼續囂張，86 年後地球會有一場浩劫，就長這樣

上映於 2004 年的好萊塢電影《明天過後》，捕捉了紐約都會受到一連串海嘯及水患的侵襲，最終成為冰封世界的災難景象，虛擬的電影片段在未來將真實上演？ 美國太空總署（NASA）最近發佈一段縮時影片，影片模擬了現在到西元 2099 年，呈現這段期間氣候變遷如何對地球造成影響。根據氣候的趨勢，美國太空總署（NASA）也預測在即將到來的世紀裡，地球氣溫和降雨量將會劇烈的改變。全球氣溫將會明顯提高；降雨量則隨著不同區域有急增和驟減的現象。 氣候異常所造成的生態浩劫，遠比戰爭更加令人恐懼，也難以想像我們的子孫所居住的世界。因此，面對氣候議題，我們都不應該沉默。 （資料來源：venturebeat；圖片來源：FlyingSinger, CC licensed）

你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？

如果說一個品牌的興起，不再只是專注在外觀材質的表面行銷，而是從訴說一個讓生命更有意義的故事開始，讓觸動人心的故事興起理念，理念進而驅使行動，如此一來，還需要廣告加持嗎？ 一個標籤、一個旗幟、一個理念，TOMS 鞋以驚人之姿快速擄獲眾多全球粉絲，連身為小粉絲的自己都甘願遠渡重洋至美國採購，這迸發的熱情不單是為了那特殊繃帶設計的簡單平底鞋身，更是為其品牌宣揚「買一雙捐一雙」（One for One）的故事，時至今日，許多公司效仿 TOMS 鞋身外表，但 TOMS 商標背後的行動故事卻是任誰都觸碰不到的精髓。 著有《真實故事：結合故事與行動的企業轉型攻略》（True Story: How to Combine Story and Action to Transform Your Business），和同時身為 co:collective 顧問公司的創辦人 Ty Montague ，即要用這成功的 TOMS 鞋品牌為例，向全球揭示一個利用演繹故事（storydoing）的商業原則來發展公司的策略和品牌故事。  一雙鞋子的背後，是一顆助人的心 2002 年，一位美國成功的企業家 Blake Mycoskie 正打算展開他人生下一段冒險，卻陷入不知從何開始的迷霧時，一連串的機運已開始悄悄將他推往世界上最創新的企業家，和第一位利用演繹故事的商業模式來宣揚「買一雙捐一雙」的鞋子品牌公司創始者之一。Mycoskie 因著一份《The Amazing Race》的實鏡節目試演機運，踏入這個讓他瘋狂愛上的南美洲國家 －－ 阿根廷，下定決心二度拜訪。 在第二次的阿根廷拜訪中，Mycoskie 在如 Buenos Aires 的郊區親眼見到許多窮苦的孩子連一雙鞋也買不起，沒有鞋子的生活，除了讓他們暴露在疾病的威脅中，也使他們喪失受教育的權利，要改善生活問題簡直難上加難，因此，Mycoskie 下定決心投入心血幫助解決這世界上的難題。 Mycoskie 興起一個將能從此改變他一生的想法，他要創始一個鞋子公司，但不同的是，他賣一雙鞋子，就要送一雙鞋給需要的孩子，換言之，這是一樁非營利事業，一家自立自強且秉持著做最正確的事情的公益公司，同時也是一個真正能夠永續經營的全球化經濟，從此，秉持「買一雙捐一雙」的 TOMS 鞋從此誕生。 這不單單只是個故事，Ty Montague 從 TOMS 進一步要強調的是一個新的商業模式。要注意的是，TOMS 鮮少做廣告，當消費者買 TOMS […]

Pinterest 没收入還可以募 2 億美金？創投到底怎麼看的？

Pinterest 是人們發佈生活類美圖的地方，如家具、服裝美食等。這個歷時 3 年的公司每月有約 5000 萬的獨立訪問量，但至今還沒任何收入。 儘管如此，給它投了 2.25 億美元的投資者們給出的估值為 38 億美元，正是 Twitter 估值的三分之一。 可是 Twitter 這個 140 字的社交網絡今年已取得了 6 億收入的成績（雖然還沒有盈利），而且不久就要成為一家上市公司。在矽谷，投資人們向來避免讓收入或利潤這樣的問題干擾自己對新創公司的投資熱情，Pinterest 的新一輪大手筆融資算是一個極端的例子。 這令人瞠目的 2.25 億美金原因何在呢？ 悲觀主義者可能會說，大量資金流向科技創業公司實際上預示著投資泡沫，因為 Pinterest 並非孤例。 今年，創意電商 Fab 尚未贏利，可拿到騰訊參投的 1.5 億美元投資後估值達到了 10 億美元。拿到阿里巴巴 2.06 億美元投資的兩日送達快遞服務 ShopRunner 估值也高達 6 億美元。Snapchat 同樣是沒什麼收入，最近也傳再融資 2 億美元，其估值目前已是 35 億美元。 這一長串的名單說明科技圈的投資熱情又一次跑在了現實前面。 矽谷裡的投資思維到底是什麼？ Pinterest 融資一案給正是一個機會讓我們研究非科技圈投資人是怎麼投資矽谷科技公司的。其最近一輪投資方可謂聲名顯赫，其中就包括知名創投 Andreessen Horowitz，領投方則是波士頓互惠基金 Fidelity Investments。 Fidelity 在投資風格上往往異於常人。旗下管理著 […]

分析師勸蘋果不要做手錶了，直接買下 Tesla 做智慧型汽車比較猛！你說呢？

Elon Musk 曾聯合創辦了 PayPal，然後他賣掉了公司。那麼對於 Tesla 呢？一家總部都快淪為科技工作者朝拜聖地的汽車行業「攪局者」，當然不會，至少目前不會。這一點 Elon Musk 在數次採訪中已經做出了明確的表態。 但投資銀行分析師們似乎是見不到 Tesla 被收購那一天永不罷休。 上周，德國布倫伯格銀行的分析師 Adnaan Ahmad 向蘋果 CEO Tim Cook 與董事會主席 Arthur Levinson 發表了一封公開信，督促蘋果公司放棄在智慧型電視與智慧型手錶市場的爭奪，把注意力轉向汽車行業。 投行分析師建議蘋果買下 Tesla 的 三大理由 這位分析師經常給矽谷的 CEO 們寫信提建議。可這次提的建議確實讓人有些驚訝，連他自己都表示「這或許被很多人認為很荒唐」 —— 蘋果應該買下 Tesla！ 我找來了這份公開信，總結了一下，他提出的理由有如下幾點。 1 . 蘋果要想獲得長遠發展，關鍵不在於現在能賣多少部 iPhone，而在於未來是否還能繼續推出革新的產品。 Adnaan Ahmad 認為，蘋果不應該把精力放在智慧型電視和手錶產品的研發上。當年蘋果推出 iPod 時，音樂產業正處以低迷期。而現在，電視市場空前繁榮，並且有三星掌門；手錶市場目前規模達到了 400 億美元，像是 Longines 與 Swatch 等都有著超過 60% 的淨利潤。 所以，還需要蘋果來顛覆嗎？或者說，參與其中並成為業界第一的成本還是比較大的。這不應該是蘋果未來努力的方向。 2 . 所以，要把注意力放在真正在等待革新的產業中去。很有潛力的一個領域，就是汽車市場。目前，汽車工業正處於一個由傳統汽車向智慧化、電動化過渡的早期階段。考慮到汽車行業 […]

趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？

「台灣經濟只剩房地產，政府還要胡亂打壓，逼有錢人帶資金逃離台灣，俗話說『此處不留爺，自有留爺處！』」遠雄集團董事長趙藤雄此話一出，群情激憤，有評論者請他出走腳步加快。 趙藤雄的這番發言，思考邏輯是這樣的：「台灣 GDP 要提升，勢必要靠內需帶動，若房市再被打趴，市場投資動能會減少，台灣經濟也會下滑。」 問題來了，趙藤雄恐怕真的說對了一半。 根據主計處的資料，過去 20 年，台灣的 GDP 組成，內需型產業金融及保險不動產業的佔比不斷拉高，出口型產業製造業雖然仍然高居第一，但佔比卻一路下滑，兩者在趨勢線上不斷逼近，台灣 GDP 組成的確往內需結構位移。 但趙藤雄說錯的另一半是，由房地產帶動的內需經濟成長，帶動民間消費的增長並不明顯，更不可能解決薪資停滯、青年失業問題。 經建會主委管中閔早在今年（2013）初接受《TechOrange》專訪時，就指出台灣經濟結構的弊病，「台灣的出口動能沒有問題，問題出在這些出口轉換成國內價值的能力愈來愈差。所得分配結果表現不佳， 2004 年後，內需市場動能主要依靠政府投資而不是民間消費。」 沒有廣大土地和天然資源，台灣勢必依賴出口加值貿易維持經濟動能。過去 20 年來，台灣貿易條件不斷劣化，出口賺的錢愈來愈少，所得停滯民間消費自然凍結。政府為了維持漂亮的經濟增長數字，只好不斷擴大政府投資，還有另一個最方便的作法，就是依賴財團買空賣空炒作地皮帶來的虛假經濟增長數字。 月初，立委質詢國科會主委朱敬一，為什麼 GDP 成長維持在 3% 到 4%，但所得卻完全停滯？朱敬一的回答是：因為「技術沒有創新。」這跟管中閔說的不創新、台灣經濟成長動能就不會存在，如出一徹。 我們不必關心趙藤雄要不要出走，我們應該關心的，是台灣為什麼沒有技術創新？是搞錯方向？還是原地打轉？ 上週二，工商時報一篇題為「Google 股價漲破一千美元的啟示」的社論，從全球市場變化看台灣的國際處境，是近期寫得最鞭辟入裡的一篇產業評論，可惜沒有獲得應有的關注。 Google 的股價不久前衝破 $1,000 美元關卡，美國輿論高度關注。紐約時報評論說：「$1,000 美元只是一個數字，但另一方面，這顯示科技業遊戲規則在短短幾年間丕變。」 現在的市場巨人，遠比過去的巨人要年輕，而且競爭門檻愈拉愈高。Google 股價從 IPO 至今已經翻漲了 11 倍，同時間，Amazon 翻漲 8.3 倍，三星翻漲 7.6 倍，Apple 暴漲 33 倍。相較之下，這 9 年來，納斯達克股價總值成長 1.2 倍，而 10 年前的科技巨人 Microsoft 只成長了 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！ 15 年內，在全球 200 個城市提供 4~6 小時到貨的服務。跨國城市之間，要做到 2~3 天到貨的服務。 一創業就獲得潤泰集團與華威創投注資超過 10 億，前 PChome 營運長謝振豊創辦 uitox，要運用台灣獨有的電子商務經營 know-how，建立一個全球電子商務網絡，讓供應商賺更多，讓消費者花得更少，讓台灣這次以網路服務走向國際。 明天下午，備受矚目的 uitox 準備上線。台北、新加坡、上海三地同時與大家見面。記者會之前，先看《TO》精采的獨家專訪吧！ 全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！ 美國杜克大學研究員兼心理學家 Jonathan Wai 公布各國「腦力資源」的最新排名，人口僅 2300 萬的台灣，聰明人數量卻擠進世界第 6 耶！ 不過看完測驗方法，我對這項排名不是那麼肯定了。不知道是台灣新生代聰明過人，還是我們是一個擅於考試的國家…… 太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？ 你看過電影《地心引力》了嗎？看完後是不是不想當太空人了？ 這篇文章沒有雷，反而還能幫你點火，讓你更想去看這部電影。為什麼，因為小時候我們都曾夢想當太空人，但我們從不知道在真空狀態、完全寂靜無聲的太空中，只有你和你的呼吸聲的感覺是多麼可怕。 而《地心引力》用「音效」營造出「寂靜無聲」的恐懼了。聽起來很衝突，但它真的做到了。（內有電影原聲帶） 聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會 有人預言，3D 列印會開啟「第三次工業革命」，個人化生產會取代大規模製造。本文作者說，工廠還不用擔心，目前它不會影響你們。 3D 列印的速度太慢，讓它跟不上生產、組裝線的速度；而它一體成型的生產限制，也是設計上的一大困難。 曾說，如果 3D 列印真的造成第三次工業革命，那它的「郭」要倒過來寫的鴻海董事長郭台銘，應該也是這一派的支持者吧？那你是哪一派的呢？ Eagles […]

4G 結標只是電信商的競賽起點，網路品質才是決勝的關鍵

4G 高價結標 政府千億入帳 眾所矚目的第四代（4G）行動寬頻業務競價作業終於在昨日（10/30）結束，總金額高達新台幣 1186.5 億元。除了恭喜得標的中華、遠傳、台哥大、台灣之星、亞太及國碁等六家服務商之外，比底價 359 億元高出 827.5 億元得標金對政府的財政缺口應該有極大的助益。 3G 吃到飽 4G 不保？ NCC 與中華、遠傳、台哥大等服務商在 3G 上網開始普及時，開始污衊吃到飽費率用戶，將無線上網擁塞歸罪於吃到飽用戶。但如今各家電信服務商升級設備、擴充頻寬，即使各服務商持續推廣上網吃到飽、用戶數量大幅增加，平均上網速度仍獲得提昇。 NCC 與眾服務商在競標期間，改以 4G 頻寬標金高漲為理由，宣稱 4G 時代將不可能再提供吃到飽費率。但在交通部正式宣佈得標服務商之後，NCC 改口費率設計由服務商自行設計，NCC 僅做審核，除了遠傳在 10/29 法說會中表明排除吃到飽費率，其電信服務商則不再堅持消滅吃到飽費率，為將來吃到飽費率留下可能性。 4G 無線上網的費率困境 根據 Google 的調查，去年台灣地區使用無線上網的民眾中，將近八成（79.7%）使用吃到飽費率，今年吃到飽用戶比率大幅降低，但仍達六成（60.5%），顯示吃到飽仍為國內民眾最為喜好的費率。恐怕這才是各電信服務商保留吃到飽費率的主要原因。 而中華電信取得的 C5 頻道目前無人使用，遠傳取得的 C3 頻道是自己的 2G 系統在使用，因此這兩家在明年下半年就可以提供 4G 服務。很湊巧的，先前極力要求取消吃到飽的服務商也是這兩家，因此明年這兩家 4G 服務剛好都沒有設計吃到飽費率也是極為合理。 另外，4G 無線上網頻率標金遠高於 3G、佈建基地台需耗費大筆資金與人力、提供使用者更優良的上網速度，因此提高價格或是改採以流量計價對營運商來說是合情合理的。不過對用戶而言，4G 通訊服務勢必要提供比 3G 更有競爭力的服務才有吸引力。 對台灣之星與國碁兩個新進服務商來說，如果無法提供足以與 3G 費率抗爭的產品，將無法於市場立足；新進服務商在初期網路佈建密度遠不如原 3G 服務商，甚至必須提供遠優於 […]

「我希望有一天可以在臉書、推特送一杯真的咖啡給朋友」星巴克：我來幫你！

這是星巴克在社交網絡上另一次的嘗試： 星巴克剛剛上線了一項名為「Tweet-a-Coffee」 的測試服務，允許用戶向 Twitter 好友和粉絲贈送價值 5 美元的星巴克抵用券。服務流程並不複雜，使用者首先綁定個人星巴克賬號和 Twitter 賬號，然後再綁定信用卡，接著就可以通過 Twitter 向好友贈送星巴克抵用券了。 兩年前，星巴克曾在 Facebook 上推過類似的服務。目前星巴克的 Facebook 粉絲為 3500 萬，而 Twitter 粉絲只有 500 萬。考慮到 Twitter 上市在即，規模將日趨壯大，星巴克這樣的嘗試來得正是時候。 「Facebook 和 Twitter 的服務正好可以相互補充。」星巴克數位部門主管亞當·布洛特曼（Adam Brotman）說。當下 Twitter 的行動端建設在不斷加快，而線上服務和線下服務的銜接也在不斷強化。星巴克的這次嘗試正好與 Twiiter 的發展相呼應，也可以促進兩家用戶的交流 —— 假如 Twitter 好友正好在星巴克相遇，可以用抵用券請對方喝杯咖啡，以此增進友誼。 此次嘗試也是星巴克首次向公眾開放測試服務。布洛特曼說公司正在積極地收集用戶反饋，看看哪些地方需要繼續改進。 從已有的反饋來看，大多數用戶接受這樣的服務。Mashable 評論區裡就有人稱讚星巴克的社交嘗試很有創意。相比之下，仍在向社交網絡投放硬性廣告的傳統廣告商們，真的需要扭轉思維了。 （轉載自合作媒體《愛範兒》） 星巴克這招不只是很創新的社群操作與行銷方式，更是行動商務的創新體驗。雖然這服務目前僅限美國，但我們可以仿效學習，找出更適合台灣的行動商務模式，提昇行動消費體驗！ 11/7（四）TO Startup Mixer #11「多一點忠誠，少一點廣告！中、小型商家也能輕鬆抓住行動商機」我們一起來討論更多行動商務的可能性，與實際執行的好作法。 現在就報名 TechOrange Mixer #11 聽分曉！報名網址→ http://goo.gl/oMbLua

我看阿里巴巴紀錄片《揚子江的鱷魚》：馬雲拿什麼跟美國矽谷鬥？熱血爆表的阿里精神！

「eBay 或許是海洋裡的大鯊魚，而我阿里巴巴可能只是揚子江裡的鱷魚。如果我這隻鱷魚跟他們那隻大鯊魚在海裡面打，我可能會輸，但把戰場拉到江上，我阿里巴巴，穩贏。」－－阿里巴巴創辦人馬雲 “eBay may be a shark in the ocean, but I’m a crocodile in the Yangtze River. If the crocodile fights the shark in the ocean, it will lose, but if we fight in the river, we win. “ 昨天晚上（10/30）《TechOrange》編輯群參加了阿里巴巴創辦人馬雲紀錄片《揚子江的鱷魚》（Crocodile in the Yangtze）的觀賞會。和一群台灣創業者一起看阿里巴巴紀錄片的感覺更熱血。螢幕裡的馬雲許下電商大業、成功稱霸，螢幕外的台灣創意者聽得熱血翻騰；看見他們對著馬雲說的話點頭說對、瞄到他們眼神好像都忽然充滿殺氣，跟湘北的赤木剛憲發下「稱霸全國」豪願的神態一樣。整個場子像要沸開似的。 你可能聽過也看過很多馬雲的報導，但是影片釋放出來的感受，真的很不一樣。 影片的第一支配樂是迪士尼電影《獅子王》的主題曲《Circle of Life》，畫面是馬雲在某一場阿里巴巴聚會上的表演鏡頭。曾在阿里巴巴任職十年的 Porter Erisman 為本片導演，他雖然沒有意圖使觀眾覺得這是一部講述中國英雄的故事，但第一支配樂的選定，很輕易地讓觀眾把馬雲跟「王」聯想到一起了。 全體坐定，大家就像展開一場與馬雲的視訊聯訪。關於稱霸電商的王者之路，我們想問的，他一一回答。 故事從馬雲最初擔任英文教師的青澀年代開始。1995 年他放下教職，遠走美國和人合作生意，到了美國大陸才發現自己被騙了，轉頭去到西雅圖找朋友；還好他沒有直接回中國，因為在西雅圖，馬雲認識了 Internet： […]

用 App 寫遺囑：這是我最愛的杯子，我死了以後就把它留給你了（淚）

可以策畫自己人生的最後一程挺浪漫的。台灣的殯葬業者是不是該考慮開發一個有五子哭墓、孝女白琴、電子花車選單的死後遺囑 App？ 哪天你走了請確認，你的寶貝家當，要留給最好的朋友。 祝你玩得開心！ 在使用者開啟「Fast Will 快速遺囑」這個應用程式時，他們會看到上面這段話分別以五個投影片呈現。 「快速遺囑」由荷蘭廣告公司設計，迅速簡易地分配使用者往生後的財產。覺得這個設計病態嗎？ 沒錯。覺得它有趣嗎？或許不是個貼切的形容詞。這個應用程式的設計者是擔任 YoungWorks 廣告公司創意總監的 Cees Dingler，他認為「死亡又遜又無聊」，可是這件事其實可以很有趣。他希望透過應用程式讓死亡成為一場遊戲。既然已經有應用程式是在人死後傳送 Email 或推特，那趁著還在世時用應用程式寫個遺囑有何不可？ App 遺囑有法律上的認可問題 當然這牽涉到法律問題，多數法庭認為手機上的遺囑不具效力。但 Dingler 認為這個難題可以從「快速遺囑」試著改變。他曾和荷蘭一位國家公證官討論讓應用程式具備法律效力的步驟。如果成功，他會在美國做同樣的嘗試。不過他的最終目標是推出「快速遺囑專家」這個版本，讓手機上的遺囑等同實體遺囑。「總有一天法律會認可這樣的應用程式，但我們必須走在這一天之前。」 想打造「死後 Facebook」？ 這個設計源自 Dingler 的同事 Bart Bergmeijer 提出想要打造「死後 Facebook」的計畫。 他希望這個平台上貼出的訊息，在使用者往生後可以留給家人和朋友。兩人為此常在深夜邊喝酒邊發想，許多天馬行空的創意也因此產生。Dingler 說：「人們可以把自己的葬禮弄得好玩有趣，像是設計葬禮的節目單、訊息、影片、棺材樣式等等。」他們歸納出的雛形包含葬禮設計、遺囑處理、身後訊息儲存三個部分。最後他們決定從小處著手，專注在遺囑處理。 這個應用程式的界面類似 Snapchat，首先它會連結到使用者的 Facebook 帳號，要求使用者和要分配的物品拍照，然後從 Facebook 朋友名單裡挑選一位幸運兒，除了指定他為物品的接收者，也可以留個訊息給他。 願所有人的靈魂得以開心地安息! （資料來源：Pandodaily ）

農業競爭力該怎麼救？農產品進攻電子商務絕對有一線生機

現在不少廣告人投身農業、食品業，借由高超的語言能力、設計能力和對消費者心態的把握，把原本不為人知的或是包裝土土的農產品弄得高檔或清新起來。 網路和電子商務的發展，給這些「跨界創新」提供了機會，首先是人人都可以挖掘小眾產品，然後繞過傳統管道找到目標消費人群，把產品「個性化」。 其次是把大眾產品包裝成小眾產品，先擊中一個小的優質的消費群體，然後擴展開來影響更多的人，是為品牌化。不管是哪條路徑，起點都是做「小眾」，網路和電子商務在其中發揮的作用，不僅是跨越傳統管道，最大化與消費者的接觸點，還在於產品創新本身。 農產品和食品絕不同於網上早已熱賣的 3C、服裝、化妝品，做個優質的小眾產品，有巨大的風險，但也是蘊藏巨大機會的地方。為什麼這麼說？ 初級農產品差異性極小，你用鶴立雞群的高價格高毛利，去支撐給大量消費者講故事的成本，這個想法從一開始就是畸形的，違背產業規律的，當人們開始意識到勵志、原產地那些媒體喜聞樂見的素材無法支撐其希望獲得實在的產品價值的時候，這種循環就斷了。 邊際成本趨於無限大，與其說是做生意，不如說是做媒體、做公益。俗話說，開門七件事 —— 柴米油鹽醬醋茶，農產品的供需，決定了其購銷網絡早已成熟無比，你用先進技術、專業設備及嚴苛的遞送時間和高昂的物流成本，去做一些農民兄弟每天開著三蹦子就能做的事兒，會不會有點本末倒置？ 無怪乎現在做生鮮電商的、網上超市的，都將目光轉向高毛利、不易獲取的進口產品，這也在某種層面符合「小眾」產品的定義。 小眾化是農產品唯一的出路 「小眾」這個說法，在農產品、食品領域，意義何在呢？ 平台電商是市政，收商家的錢，相當於抽稅；綜合電商是超市，有議價能力，相當於傳統商超；垂直電商是專賣店，有整合能力，相當於前店後廠。 網購電商就不同了，搞採銷的玩兒了命地控制成本，賺不了多少錢，還不敢賣「小眾」產品；搞直銷的，削尖了腦袋找資源、和管道近乎，還得一個勁兒擔心像傳統商業那樣被管道控制，產品「小眾」的，要麼是撞大運賺了錢，沒心思創新、沒心思琢磨消費者。 做農產品食品電商從「小眾」開始的想法，就是要講給那些苦哈哈的網購電商們，因為你們最「弱勢」甚至最「脆弱」。想清楚這個問題，對於消費者同樣有意義，而且，這是我們所有人價值追求的終點。 在農產品、食品領域，挖掘小眾產品，或者把大眾產品包裝成小眾，網路上的管道優勢都是顯而易見的。用戶基數被放大了，接觸點增多了，什麼土貨、特產、怪裡怪氣的小品類，光吃長尾都吃不完，更別提團購、預售、社會化傳播這些只在網路上才能做的模式。 但如果只看到網路作為管道在放大小眾產品銷售力方面的作用，就會不可避免地碰到從小眾走向大眾的瓶頸，就極有可能走入盲目擴展品類的陷阱。 成功的關鍵，在於行銷上的數據分析 出路在於產品創新本身，在於將網路元素電商元素植入產品，而非僅僅把產品置於網路和電商的流量之上。 這麼說可能比較抽像，舉個例子，創立於 2011 年的 NatureBox，以每月 19.95 美金的價格向全美用戶提供按月訂購健康零食的服務，其提供的品類比較新穎，與本地農戶或食品供應商合作獲取更好材料來源，並結合營養專家建議和基於用戶數據分析的智慧型推薦，為用戶提供零食健康組合。 在這裡你能看到它抓住了固定需求、口味求新、好吃與健康三個零食消費的核心痛點，通過網路和電商實現了產品展示、消費者接觸與獲取、消費者互動等管道功能。 更重要是實現了數據分析、個性化推薦等產品創新方面的功能，且料定未來必然走向個性化、多元化「小眾」產品開發之路。 今年早些時候傳出完成 A 輪融資消息的時候，不少科技 Blog 上還有人議論其產品口味問題、模式存在的可行性問題，殊不知如能走向基於用戶數據分析的大量定制化「小眾」產品的研發、生產和銷售，將會徹底顛覆零食市場，不說是在創造奇跡，至少也站在了一條可能通向成功的起跑線上。 我並非推崇這種模式。 在中國，因為種種差異，「按月訂購」模式鮮有不被稱為「失敗」的案例。我所看到的是，如何把網路基因融入到產品創新中去，從而為消費者創造真實價值，實現商業成功，對差異化不大、供應鏈復雜、價格競爭激烈的農產品食品來講，尤甚。 觀點總結：小眾化、把產品融入網路靈魂行銷 寫了這麼多，總結一下我的觀點： 1. 「小眾」路線是農產品食品電商創新、發展壯大的唯一出路。 2. 如何走好「小眾」道路，不僅要靠電子商務、網路營銷這種低成本覆蓋大量用戶的管道優勢，更要靠網路快速感知消費者需求甚至是潛在需求的特性，從而將其融入到產品開發和產品創新中去，不斷迭代，實現快速可持續發展。 最後，從一個做「小買賣」的人的角度，說說我在前面對生鮮電商們大膽致以「謬評」的原因。 在我看來，以行銷概念推那些人們熟知的、成本幾乎透明的產品，不道地，也不具可持續發展性，倒不如真的去想想人們的需求和消費場景是怎樣的。 朝九晚五的上班一族或是家有老小的四世同堂，平時買菜做做家常飯，周末放鬆享受美食和相聚。 如果只針對周末餐提供生鮮食材訂購和遞送服務，基於用戶偏好推薦一些有益、有趣又不易獲取的食材，既可保證利潤空間和服務品質。另外如果還能綜合利用整個物流網絡，降低投資總額和運營風險，未來還可擴展定制化服務走向線下，也許更就更棒了。 （轉載自合作媒體《虎嗅網》Lihi Koren）

你會開發產品但你不會開董事會？這樣創業不行唷

這篇文章刊登在創投機構 First Round Capital 的官方 Blog 上的文章，以今年被雅虎以近 5000 萬美元收購的 Xobni 創辦人 Jeff Bonforte 的角度，講述了他如何改變自己對董事會會議的看法和態度，並成功依靠董事會的幫助讓自己的公司發展越來越高效率。 Jeff Bonforte 這樣形容董事會： 「當我還是一個年輕的創業者時，最糟糕最無聊的時候就是董事會會議。對於 CEO 來說那是最沒有安全感的時候，基本上就是面對一幫既可以評判你又可以炒掉你的人。」 在他的第一個國公司 iDrive，他就經常站在幻燈片前面大汗如淋，試圖度過這樣的難關：「簡直糟糕透了，他們就坐在那，告訴我我有多沒效率，有多需要聘用一些有經驗的高層進來。 反正他們就是一直在打擊我，但我根本不需要這些，不需要這樣四個小時不停斷的折磨，我需要的是真正能幫助到我的人」。 這也讓 Bonforte 從此下定決心以後一定要想辦法控制住自己的董事會成員，他的核心策略就是：你作為一個 CEO 需要的是把董事會的資源分配好以此幫助自己成功，你需要讓他們盡全力幫助自己。當然，說比做要容易很多。 為何董事會會議很糟糕 董事會會議讓人如此心煩並且又毫無意義的原因到底是什麼？ 為何一幫在自己生活和事業上都很成功的人，坐在那討論卻不出個所以然？這些問題讓 Bonforte 很迷惑，所以他先從自己的角度把可能的問題原因列了出來： 1. 董事會會議既長又折磨人，很難讓人一直專心。 2. 幾乎不可能在你只能夠談論某一方面的情況時，把自己公司真正的狀況表達出來，比如你的資金怎麼花的。 3. 董事會上的人並不是你選出來的，有時可能你有機會選擇，但大多數時候有些成員並非你的菜，但你也沒有辦法。 4. 太多董事會都規模巨大，而很多董事會成員會邀請更多的觀察員和經理，那些人卻都想插話，提出些問題來顯示自己的聰明。 5. 如果你是站在會議室的前方的桌子旁演講，那麼你就是在自討評判。就好像你是在給人又重新介紹自己的公司一樣，只不過這次的聽眾換成了那些可以把公司從你手上奪走的人。 但事情也可以不這樣發生，上述的每一種情況都有一個合理的回應方法。這都開始於一個很關鍵的論點： 每一個創業者似乎都忘記了董事會其實是為他工作服務的。 相反的是創業者不停地在會議中被質疑，完事後得到更多需要做的工作。他們感覺在會議中需要證明他們之前的願景是正確的，而不是證明會議裡的每一個人都需要同心協力去解決問題。 作為一個 CEO，你總是認為自己需要親自射門得分，但千萬不要忘記，這同時也是董事會的任務，你並不是為他們工作。 事實是？ 在 Bonforte 一次又一次的被折磨之後，他決定採取行動。他詢問了很多其他 CEO 關於如何應對董事會會議後，他得到了一些很好的建議。 第一步是了解董事想知道的是什麼 […]

太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？

想成為太空人的夢其實…… 沒那麼美好 小時候你是不是曾經對媽媽說：「媽媽，我以後一定要當太空人！因為太空人可以在太空上遨遊。」 哪個人小時候，不曾對外太空的浩翰和未知充滿夢想，即便到現在，用著 Google Earth 時，也仍然懷著親眼從外太空感受這水藍色星球的夢。在你還是小孩子時，我會鼓勵你：「當你真心想要完成一個夢想時，全世界都會幫助你。」（出自〈牧羊少年的奇幻旅程〉）；在你長大後，我會誠實說：「當你真心想要成為太空人時，只有你可以幫助你自己。」因為外太空寂靜無聲，只有你，和你的呼吸聲音。 太空到底有多寂靜？美國歐爾菲德實驗室（Orfield Laboratories）用玻璃纖維和雙層隔音鋼牆打造出的無聲密室就是最好的測試例子，99.99% 的隔音設備讓你連腸胃蠕動生都聽得一清二楚，想成為太空人？NASA：「你得先確保你不會崩潰。」 電影《地心引力》，用音效傳達太空全然寂靜的恐懼 想體驗太空這極大的密室？10 月 7 日上檔的《地心引力》 保證能帶你親身感受這種極近絕望的恐懼，被《阿凡達》導演卡麥隆譽為「影史上最好的太空片」， 《地心引力》 甫上映就廣受各界的好評。該片講述蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）在資深太空人麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）陪伴下，第一次執行太空任務，卻不幸遭遇到太空梭全毀的大災難，就此捲入無邊無際且絕對寂靜的宇宙裡，孤立的兩人失去聯繫，吸著所剩無幾的氧氣，絕望就此席捲而來。 但你一定會好奇，既然太空中是個缺乏聲波，連喊叫也無法聽到的大密室，難不成這部片無聲？重點來了，這部片最大的賣點就是用非常理的音效手法和突然間的沉寂，忠實傳達出太空中沉重的黑暗和演員面臨全然寂靜的焦慮和恐懼，而這種不同於普通動作片的音效呈現，卻是這部片幕後音效小組面臨最大的挑戰。 電影《地心引力》 的導演艾方索‧柯朗為了忠於最真實的太空，「即便太空沒有任何聲音，我們也要設法用音樂傳達故事。」所以當你在電影橋段看到衝撞爆炸的場面時，你不會聽到 「碰」的一聲，反而會聽到低頻音的隆隆聲，此種音效手法正是讓演員甚或觀眾，能身歷其境的感受太空中那種接近幽閉恐懼症般的焦慮。甚至在如太空梭脫離或氣壓過度艙門開啟的畫面時，音效團隊也利用能引起焦慮頭痛的配樂，替無聲的太空填上聲音。 這種在無聲的太空電影中，也要用音樂傳達情緒的龐大重任，即是落在曾經幫《 異星大作戰》 和《 世界終點》 配樂的作曲家史蒂文普萊斯身上，他的任務就是要用必須用相對壓迫的情緒性音樂，替蕾安博士傳達內心無法說出的：「我很確定我快被這太空給逼瘋了。」 這種瀕臨崩潰的感受，普萊斯表示：「普通來說，在一個動作片中，你必須要製造爆炸的場面音效，但這部片的音樂不同，無法用傳統譜曲時用的定音鼓撞擊聲，或碰撞時的金屬打擊樂器聲來傳達。」 因此，為了在無聲太空中也能真實傳達出角色情緒和每個動作場面，《地心引力》裡的配樂不只是純粹音樂伴奏，也是種音效呈現，例如，有些橋段普萊斯使用震動和低頻音，將主角在太空衣內感受到的震動這種非音樂性聲音傳達出來；或者在許多事情發生的片段，又只伴隨著普萊斯的音樂還有蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）和麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）說話的聲音。 另外，不同於普通動作片的懸疑感和緊張感，普萊斯運用類比的樂器，如大提琴或人聲，還有混合電子樂器和空心樂器合成出全新的音效，設法將原始的太空寂靜和機械爆炸聲做融合。 當然，這部片的音效特殊處理不只如此 ，電影的片頭曲〈Above Earth〉也是一種全新的音效手法，普萊斯用他原本的音效處理技巧將音效放慢至大約原本速度的 1/60th，普萊斯表示：「基本上，你聽到的是音調之間的間歇感。」 但要說最有趣的莫過於《地心引力》中出現的，如在太空中尖叫卻聽不到般那種無法真正聽見的聲音，例如在最後一首歌 〈ISS〉的嘶嘶聲，即是普萊斯用喇叭錄音聲注入他朋友借的老舊的合成器中製造出來的，儘管很難在影片動作中察覺到，但在原聲帶中是可以被聽到的，但普萊斯無奈的表示：「製作出這聲音的老舊合成器最後壞掉了，恐怕我已經無法製作出那首音樂裡相同的音效聲。」 《地心引力》的音效處理是一絕，在音效設計上更有其經典之處，尤其是在某些場面無預期從太空艙內部的尖叫切換到外界無聲的那一刻，會徹底感受到在浩瀚宇宙中人類的渺小和宇宙的殘酷，而這恐怕是每個懷抱太空夢的我們沒有預想到的恐懼，或許，這也是這部片如今能如此成功的關鍵吧。 如果你還沒觀看過這部片，何不先點開資料來源的文章連結，內附《地心引力》原聲帶，搶先來感受一下太空寂靜般的震撼吧！ （資料來源：Wired；圖片：Wikipedia, CC Licensed）

聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會

3D 列印技術因為擁有改變工業製造過程的可能，如今已是人們關注的新焦點。憑藉著可以製造出星際奇航記裡企業號的等比例複製品，3D 列印技術預言著，未來可以只要手指一按按鈕，任何東西都可以成功製作出來。人們甚至說，3D 列印技術會開啟「第三次工業革命」，大規模製造將因 3D 列印轉向個人化生產，社群協同製造的關係會改變製造流程，打破跨國代工產業鏈。 但就如同往例，任何新科技都預言著美好未來，然而實際上仍因諸多現實考量讓美夢減色不少。本文作者 Brian Proffitt 是一位有 23 年經歷的科技線記者兼作家，他認為，3D 列印技術會改變產品生產的方式，但是現有的技術仍然會持續改革。換句話說，現有技術還不致於被完全淘汰。 透視 3D 列印技術的發展：年增長 75%、一年賣出 10 萬台 3D 列印機 不論人們如何稱呼這個新進的 3D 列印技術，使用零件以特定的方式去組裝成品的生產方式並不是新聞，它的核心的觀念早已行之有年了。 改變的是 3D 列印使用更加科技化的原料以供產品製作、使用更先進的產品設計軟體、 以及硬體設備的成本價格減低，這些因素加總後，就成為 3D 列印技術為何可以成為人們負擔得起的原因。 以上現象，分析家們也注意到了。國際科技研究暨顧問機構 Gartner 就發表了其對 3D 列印技術的未來走向預測：在 2013 年底前，單價低於 10 萬美元的 3D 印表機全球交易量會成長 49% 、成交 56,500 台；而到 2014 年則會成長 75%，成交量為 98,000 台。 Gatner 分析家 Pete Basiliere 指出： 「3D 列印市場目前正經歷一個轉變期，當此技術才剛在市場嶄露頭角時，市場的期待與反應往往會超越技術上的現實；不過技術創新的速度和買家意願也同時牽制住硬體、軟體與服務商，使其提供出更加實用的產品還有更高品質的服務。」 隨著 3D 列印技術所帶來的無限潛力，似乎這種以 […]

Eagles Rocks！老鷹合唱團帶給創業家的啟示

文章的原作 Dharmesh Shah 是知名網路行銷公司 HubSpot 的創辦人兼技術長。Shah 同時經營了知名的創業家部落格 OnStartups.com，有超過 35 萬名會員。Shah 本身是成功的創業楷模，除了成功的創辦 HubSpot，他又投資超過 40 個新創公司，並時常發表有關創業和入境行銷 ( inbound marketing ) 的演講。 Shah 前幾天在 Linkedin 發表了他看完 Eagles  今年 4 月推出的紀錄片：《老鷹傳奇：不可能的紀錄》 ( History Of The Eagles ) 的感想。 Eagles 成軍超過 40 年，幾乎涵蓋了美國的搖滾音樂史。而他們今年 4 月推出的紀錄片《  History Of The Eagles 》，除了破除有關團員彼此不睦的傳言，更讓歌迷見證了 Eagles 40 年來的傳奇音樂生涯。 有趣的是，Shah 以創業家的角度觀看這部紀錄片，他認為 Eagles 不只是一個樂團，他們是一個成功的企業，所以他寫了這篇文章，引用了 Eagles 團員在記錄篇中講述的話，並連結到關於創業和職業生涯的經驗。 Glenn Frey：「我坐在  […]

萬聖節不知道要穿什麼嗎？這件衣服可能……

有沒有哪件特別的衣服讓你愛不釋手，寧死也要買下它？澳洲設計師 Pia Interlandi 的衣服讓你名符其實，「甘願赴死」。 她的訂製服品牌「Garments for the Grave」，是專為那些想在人生最後的場合粉墨登場的人們，製作一系列的時尚壽衣。 而這個想法是從一場告別式開始的：當 Interlandi 拼了命的試圖把她爺爺的遺體塞進西裝時，她發現，這些為日常生活所設計的衣物一點也不適合死亡。 死去的人們不需要扭扣和拉鍊，他們也不需要剪裁（因為過度合身的衣物很難替死者穿上），而且他們並不特別需要鞋子。最重要的是，死者不需要產品很耐用 ── 遺體會分解，但大多數的合成布料卻不會。 「遺體就像一個禮物，」Interlandi 這麼說，「它是一大堆的養分、水和蛋白質。當你把它放回土裡，我覺得那些衣物簡直就像是包裝紙一樣。」 因此他希望能創造跟遺體一起消逝的壽衣，同時符合時尚美感。 為了確認各種纖維的壽命，Interlandi 與法醫科學家共同合作，為 21 頭豬隻遺體穿上手工衣物並埋葬牠們。他們在一年中定期挖出豬支遺體，確認不同材質的分解速度。他們發現，所有與遺體一同埋葬的衣料都比單獨埋葬的衣料分解得更快。 現在，她的品牌包含一些讓人聯想到蠶繭或和服的壽衣。不同於聚酯纖維、刺繡品、或其它設計來跟骨架一起殘存的傳統產品，她的衣服本來就不為持久。 她的招牌設計風格，就是在衣服的最後加上一層輕薄脆弱的絲質罩紗。Interlandi 創造一種特別短暫無常的時尚：在需要的時間內展現質樸與美麗，然後，歸為塵土。 （資料來源：WIRED；圖片來源：Pia Interlandi）

全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！

哪個國家擁有最多的天才？ 美國杜克大學「天才識別計畫」研究員兼心理學家 Jonathan Wai 博士，根據 2009 年的 PISA 成績，公布了各國腦力資源的最新排名。PISA 是經濟合作暨發展組織所舉辦的測驗，每三年測驗一次，內容包括閱讀、數學和科學三個領域，檢測對象為十五歲青少年。許多研究皆認為，PISA 在評估整體智力方面十分準確。 除了看成績，還看人口總數 在這份排名中，除了評估每個國家共多少人通過 PISA 最高等級「菁英級」的測驗標準，還會參考國家人口總數，來估算出該國約有多少位聰明人士，並以數量作為排名的依據。因此，若單看美國的成績百分比，美國應該要排在第 24 名，但在乘以人口數目後，估計美國的聰明人士數目就領先其他國家，成為了第 1 名。 而台灣人口數雖少，但因為通過「菁英級」測驗標準的比率相當高，因此腦力資源擠在全世界中排名第 6 名！ 以 2009 年 PISA 做出的各國腦力排名： 1. 美國 平均 1.7% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,336,300 位聰明人士 2. 日本 平均  4.05% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,167,800 位聰明人士 3. 南韓 平均 4.40% 通過「菁英級」測驗 估計約 2,200,000 位聰明人士 4. 德國 平均 2.60% […]

專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！

採訪、撰文 / 張育寧     整理 / 張心怡 去年 9 月 14 日，前 PChome 營運長謝振豊，在自己的 FB 塗鴉牆上，寫下一段長達 3000 字的「離職創業感言」。 其中一段話：「賈伯斯說，如果今天是我生命中的最後一天，我還會想做今天要做的事嗎…… 今天我終於可以寫出我本意的我的理想了…… 我的理想是：我希望在世界各地大約一到三千萬人口的區域設立有效率的電子商務，在區域内的供需生態可以獨立有效地運作，區域與區域之間又可以有效率的交易。」 這個離職消息，並沒有在主流媒體引起注意，市場對謝振豊這個名字仍陌生，當時理解他這段話的人也不多。不過，網路圈或是熟悉台灣電子商務產業歷史的人，都嗅得出來，這可是件大事：謝振豊想要做一個全球性的電子商務平台。 15 年內佈建 100 個城市規模的全球電子商務服務網 2007 年 PChome 網路家庭推出全球首創的 24 小時到貨服務，整套服務機制，從倉儲系統設計建置到物流服務整合，都是謝振豊和他的團隊做出來的。任何人宣稱，要在短時間內，在全球 100 個高所得城市建立起一套跨國際的電子商務服務網，倉庫自己建、整套雲端商流系統全部自己來，大概都會被投以懷疑譏笑的眼光，但如果說這話的，是謝振豊和他的團隊，事情就完全不同了。 果然，潤泰集團和華威創投立刻展現投資興趣，據了解，謝振豊創辦的 uitox 全球電子商務集團設立第一年，總公司加上各城市合資分公司的總投資額，已經高達 13 億台幣。 uitox 的全球電子商務革命理想是這樣的：15 年內，在全球 100 個人口達 500 萬以上城市，提供 4~6 小時到貨的服務，每個城市倉庫品項達 50 萬至 100 萬個。跨國城市之間，則要做到 2~3 天到貨的服務。任何商家或任何個人，只要想要運用電子商務銷售商品，都可以用最低成本、最短時間完成銷售網站的架設和必要的商流系統。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦 你知道為什麼現在 Facebook 上許多人把頭像換成長頸鹿嗎？ 一切源起於一則在 Facebook 上的謎題，如果答錯的話就必須把頭像換成長頸鹿三天！這個謎題在短短五天內迅速爆紅。 看看這個毫無公益訴求、回歸社群網站互動本質的事件，如何成功地把長頸鹿塞進 Facebook 頭像、打造病毒式的散播效應！ （內有謎題解答，怕雷勿看） 創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！ 想當創業家，卻不知道該從何下手嗎？ 被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 提出了 12 個未來科技的新趨勢，包括食品科技化、數位廣告、時尚產業科技化、、醫療照顧……。 個人認為，穿戴性科技和食品科技化（台灣需要）是未來相當有潛力的題材。大家認為呢？ 關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！ 調查顯示，「有 37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名」，Well，這世界上有 37% 的人好傻好天真。 資安專家說，「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」就算你不碰電腦、不上網，離線追蹤你的方法也多得令人發毛。 瞧瞧這些資安專家為了保護自己不被追蹤，買來的新衣服要先丟進「微波爐」、購物時要到處跟人借會員卡、連車上的電子繳費裝置都得用錫箔紙裝起來！ 賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？ 如果一間公司連續虧損了四年，你還會投資它嗎？ Amazon 辦到了，但 HOW ？ 簡單來說，Amazon 想賺的不是現在市場的錢，而是想先搶下未來市場的大餅；所以他們把每年成長的營收，都投入在服務的擴充和升級上。 大家認為在未來 Amazon 會發展到麼樣的程度呢？ 我們都錯了！iPone 5c 不是廉價手機，4S 才是！ 蘋果生產 iPhone […]

【發行人觀點】戴季全：台灣的年輕人和創業家，不會求饒

幾天前，李開復在《遠見》主辦的「第 11 屆華人企業領袖遠見高峰會」公開演講，《數位時代》刊出了一篇文章《李開復：饒了年輕人吧！給他們一個好的創業環境》。 內容擲地有聲，值得施政者與台灣社會高度重視。但演講中傳達的態度，很可能會暗示出極度錯誤的創業態度，需要談得更清楚些。李開復說： 饒了年輕人吧，給他們一個好的創業環境。 政策上除了十元面額與技術股的問題，也希望各界，應該給創業年輕人更好的環境，不要再欺負年輕創業者了。…… 饒過年輕人吧！給他們充沛的資金，優良的創投生態環境，讓他們可以無後顧之憂，衝刺最好的產品與技術，這樣才有機會恢復李國鼎時代的輝煌。 當然樂見充沛的資金、優良的生態、廣大的市場。我也同意台灣的產業結構有嚴重的問題，也都需要各界一起努力。《TechOrange》每天都在尋找這些可能性，Richi 每天都在謹慎嘗試這些可能性。 但真的，不用「饒了」年輕人和創業家。最重要的核心與力量來源，直接、根本、就是年輕人與創業家。未來社會的面貌，力量，與幸福的可能性，就在年輕人和創業家手裡。我自己創辦了三個企業，團隊中全都是不會求饒、懂得認輸但又不服輸的年輕人與創業家。 創業六年，幾乎每天都在看履歷，每週都在面試人。最近出現很詭異的狀況，在面試的族群裡，應屆畢業生是相當特殊的一個族群。往年如果要找到最頂級的應屆畢業生，最好過完農曆年、大約三月就要開始睜大眼睛。但今年一直到十月都要結束了，還是看得到極為優秀的年輕人，還在找工作。不是找一份薪水最高的工作，是找一份有未來性的、值得投入的工作。良禽擇木而棲，他們眼中同時同時充滿了沮喪與志氣。 環境是不好，但年輕人和創業家一旦有了被害者心態，把責任簡化歸咎給環境、政府、長輩，我們才真正完了。 我們不會求饒，我們更不需要被饒。 成功創投不是成功創業的前提，成功創業才是成功創投的前提。好創投的確能夠增加創業成功的期望值，但好的創投絕對不是創業成功的絕對前提。當新一代的創業典範樹立後，自然會迅速發展出新一代的創投。錢，永遠是創業成功的眾多要素中，最不重要的一個。 但我們的確需要與上一代彼此間有更多的理解、信任、與合作。雙向的。不是單向的，不是權威的。我們正在面臨青年高失業的問題，產業與經濟需要轉型，緊接著還有老人化社會的重大挑戰，這些都需要年輕人和創業家，用足夠的遠見領導各種力量，一起解決。我非常敬佩李國鼎、李開復等前輩。但我們沒有機會、也不需要恢復李國鼎時代的輝煌。 我們有自己的時代，新的輝煌。 延伸閱讀 當創新成為唯一一種商業模式－－小全通訊社 「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ （圖片來源：Michael @ NW Lens, CC Licensed）

國際貓咪日，Uber 用黑頭車送一團融化你心的毛小孩來陪你玩！

為了慶祝每年 10 月 29 日的「國際貓日」，Uber 與當地動物收容所合作，要將貓咪送到你家！ 叫一次貓咪外送，有吃有玩，還能順便做公益 只要按下 Uber App 中的「貓咪！」按鈕，Uber 就會將一隻收容所中的貓咪與合作的知名品牌 Ace of Cakes 的杯子蛋糕，一起送到你的住家或辦公室。只要花 20 美元，就能和送來的貓咪遊玩 15 分鐘，還能享受好吃的甜點。除了全數金額將捐至當地收容中心，假如與送來的貓咪情投意合，還可以直接領養！ 可惜的是，這項服務只有當日限定，且只有在紐約、舊金山與西雅圖舉行，但這次活動無疑是科技結合動物關懷的絕佳模範，也希望將來能有越來越多企業與品牌在推行各種服務人群的產品時，也能關懷這些人類身邊的好朋友。 Uber 除了事業大紅大紫，公益也不落人後 在推行這次外送貓咪服務之前，Uber 也曾免費接送波士頓的學童上學，以及免費發送保險套來推廣安全性行為。Uber 從小小 side project 搖身一變，成為擁有 300 名員工，估值為 35 億美元的公司，卻不被成功沖昏頭，反倒能持續回饋社會、造福鄉里。 反觀 〈富而不好施？有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼？〉 文中所述，「台灣在 2013 年福布斯美金十億級富人榜單中共有 26 人列名。這 26 位身價超過新台幣 300 億的鉅富想必都各有基金會從事公益事業，但除了尹衍樑以一向大開大闔、特立獨行的方式宣布捐出 30 億台幣成立『唐獎』媲美諾貝爾獎之外，其他人的公益活動似乎少見報導，不為人知。」希望未來更多的台灣企業家與公司就算不巨額捐款，也能多出錢出力支持推行公益服務或運動，為社會回盡一份棉薄之力。 （資料與圖片來源：VentureBeat）

超好玩，用手機就可以拍出 3D 效果的照片！（iPhone 限定）

英國的新創公司顯見工程（Obvious Engineering）最近發布了一款 3D 圖像製作 App Seene，這是一個在 iPhone 平台上的 App，透過深度計算的技術製造出視差，然後產生出 3D 圖片的效果。 使用者在使用 Seene app 時，會有提示框，讓使用者依序地從不同的角度拍攝照片，最後拼出的 3D 圖片，讓使用者在翻轉螢幕時，可以看到照片不同的角度。由其實當照片的主題明確時，類似靜物、人像等效果更佳。   雖然這技術有很多限制，包括手機轉動的角度不能太大、有些物件不適合，有時候背景會一起被轉動等等。但別這麼吹毛求疵，就像有些 App 號稱可以人臉辨識年齡、有些可以修眉大眼，不是每個程式運算後的結果都能盡如人意，但卻大大的增加了使用者的體驗度。 每個創新的點子，都是從雛型開始，或許某個 App 市場對了，技術方面就會投入更多的資源，讓使用者得到更完整的體驗。 （資料來源：The Next Web）

你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦

你的 Facebook 現在是不是被一堆長頸鹿包圍了呢？你知道為什麼朋友們一個一個的變成長頸鹿了嗎？還是你自己就是一隻長頸鹿呢？ 這波的頭像變更潮並不是為了聲援長頸鹿、或是什麼野生動物團體的宣傳，有別於以往更換 Facebook 頭像潮大多帶著某些訴求，例如將頭像換成紅色等號以支持同志婚姻、把頭像換成黑色以抗議「監視器完全沒有畫面」，這次將頭像變更成長頸鹿的「長頸鹿潮」，只是因為一個遊戲。 毫無訴求，卻如野火般燒開的「長頸鹿潮」 這次長頸鹿潮的起源是因為一個遊戲，這個遊戲由澳洲旅遊影音部落格 Andrew Strugnell 發起，他拍一隻影片，問大家一個謎語，如果答錯的話就必須將 Facebook 頭像換成長頸鹿三天，並請大家轉貼到自己的 Facebook 上，影片、謎語、還有解答如下： 凌晨 3 點鐘，你家的電鈴突然響了，把你吵了起來！ 3:00 am, the doorbell rings and you wake up. 意想不到的訪客突然來訪！是你的爸爸媽媽！ Unexpected visitors, It’s your parents and they are there for breakfast. 他們是來你家享用早餐的，而你有草莓醬、蜂蜜、酒、麵包、跟起司， You have strawberry jam, honey, wine, bread and cheese. 你要先打開什麼？ What is the first thing you open? […]

賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？

（本文合併自合作媒體《愛範兒》<亞馬遜發布第三季度財報：淨虧損 4100 萬美元，執著長遠利益> 與《PingWest 》<你有所不知，股東信任貝索斯原來是因為他的財技 > 兩文） 關於亞馬遜 Jeff Bezos， 最著名的莫過於他每年寫給股東的信，每次都必然提到要股東著眼於長遠，切莫因為眼前的蠅頭小利而輸了大局。而亞馬遜的股東們好像真的被貝索斯說服了似的，就好像今年一月亞馬遜財報表明公司利潤下降 45%，但這樣的消息僅僅是讓亞馬遜的股價下跌一點點，如果是別的公司，股價早就跌到股民想跳樓。 亞馬遜近期發布了 2013 財年第三財季財報。該報告顯示，亞馬遜第三財季淨銷售額為 170.92 億美元，相比去年同期的 138.1 億美元增長 24%；淨虧損為 4100 萬美元，相比 去年同期淨虧損為 2.74 億美元，相比去年同期收窄 85%。這個表現已經超出華爾街的預期，收盤時股價上漲 1.67%。 按產品劃分，亞馬 遜第三財季來自電子產品和其它日用商品的銷售額為 110.48 億美元，比去年同期的 85.58 億美元增長 29%，在總銷售額中所占比例從 62% 增長至 65%。來自媒體產品的銷售額為 50.33 億美元，比去年同期的 46.00 億美元增長 9%，在總銷售額中所占比例從 33% 下降至 29%。 過去一年中，儘管亞馬遜的利潤表現並不出眾。但亞馬遜的股價本周已經飆升至每股 330 美元，亞馬遜得以受到投資者的青睞的原因，主要取決於亞馬遜平穩的營收增長，特別是在一些高利潤領域，像亞馬遜雲服務（AWS）、第三方商用程序、第三方平台和它的廣告業務，未來的利潤前景看好。 為何 Amazon 股東不怕公司盈利下跌 換言之，股東們如此相信貝索斯的「長期價值」，竟然不擔心公司盈利下跌將近一半。這是為什麼？ 這個問題和我們如何看待「虧損」相關。企業出現赤字並非就一定是壞事。如果企業本身處於急速的增長期，那麼為了擴大業務，出現一定的虧損屬於正常的情況。從財務的角度看，出現這樣的赤字，說不定還表明公司財務狀況健康。在股東看來，亞馬遜難以置信的低利潤率，至少對線下實體商城產生威脅，而電子商務產業仍然前景可觀。 當然僅僅這樣的認識不能決定股東會完全相信貝索斯，不然美國股市那麼多做電子商務的上市企業，為何獨獨對亞馬遜那麼好？ 或許是因為公司穩定的財務表現，Slat […]

我們都錯了！iPhone 5c 不是廉價手機，4S 才是！

必須承認，iPhone 5c 是被媒體謀殺的，它本不是一台廉價的機器，可自從「廉價版」的傳聞甚囂塵上（《TO》編按：在 5c 發表前，大家都認為 c 是「Cheap」），5c 的價格與大眾眼中的價值便不可避免地出現了矛盾。 在周一蘋果公司的財報電話會議上，當被問及蘋果如何搶占低端智能手機市場，以及 iPhone 5c 的產品線地位時，執行長 Tim Cook 承認，蘋果從未將 iPhone 5c 作為開拓新興市場的低價選擇，真正入門機型是 iPhone 4S。 「我注意到一些消費者通過傳言認為 5c 是入門級的 iPhone，但這從來不是我們的初衷，我們真正的入門機型是 iPhone 4S。從我此前的評論中，你們可以了解到 iPhone 4 的銷量有多好，我們已經開始在不同的地區測試更低的價格，我們看到了相當大的價格彈性。」 市場研究公司 CIRP 的報告顯示，今年二季度，當 iPhone 5 在所有 iPhone 銷量佔比為 52% 的同時，iPhone 4 和 iPhone 4S 的銷量分別為 18% 和 30%，也就是說，公司近一半的銷量來自老款產品。而在新興市場，iPhone 4 等老機型的銷量更是可觀。 蘋果的一貫的做法是當新產品推出，將上一代產品降價。當 4S 發佈時，蘋果將 iPhone 4 的合約價降至 […]

關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！

網路科技越來越發達，維護數位隱私權的呼聲相應而生。但台灣的網路使用者對這樣的概念似乎還不夠熟悉，捍衛隱私的意識也稍嫌薄弱，不知道以後我們是不是要用偏執狂的名聲和近乎神經質的生活，來保有隱私？ 但保有隱私難道不是公民的權利嗎？是誰給予政府、財團、企業、店家侵犯人民隱私的權利？更重要的是，當法務部長笑盈盈地說：「有人願意監聽我很好啊」，我們不禁懷疑政府官員是否有足夠的素養和意願參與數位資訊時代的公民權討論？還是握有權力的他們就是侵害公民權的黑手？ 看看最注重隱私權的人都是如何自保，你就會知道，捍衛個人隱私這件事不是關掉點腦、拔掉網路線、把筆電丟了這麼簡單。 別天真了！資安專家皆表示：要在網路上隱姓埋名是 100% 不可能的事 Nico Sell 是 Wickr 安全通訊應用程式的創始人之一，她在電視上露了兩次臉，兩次都戴上墨鏡，不讓觀眾看清長相。 身兼 Def Con 全球駭客大會主辦者的 Sell 認為，自己是「頂級無敵偏執狂」，不僅沒有臉書帳號、用防止訊號傳輸的信封收納電子收費器，她甚至相信，未來她的每一通電話和每一封 email 都能在網路上搜尋得到。 以往她的朋友認為，這些只是個偏執狂的習慣，但隨著今年夏天美國國安局 (NSA) 的監聽計畫曝光，他們才發現 Sell 的行為的確有其道理。Sell 說：「過去幾個月，不從事通訊安全工作的朋友見到我就說，『妳是對的』。」 即使越來越多人知道自己的日常生活已不再隱密，但他們不知道這隻黑手入侵的程度。Pew 研究中心最新的一份報告顯示，37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名。但 Sell 這樣的資訊安全專家會說：「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」 受到安全威脅而試著擺脫追蹤的人，最能感受到監視攝影機到處都是、無線射頻辨識系統 (RFID) 被廣泛應用、資料庫記載了目標物的一舉一動。IOActive 安全顧問公司技術長 Gunter Ollmann 之前有執法相關的工作背景，他有許多同事為了保護家人安全而努力隱藏自己的身分。他說：「我們都說不準明天是否還能逃離雷達偵測，能繼續保有隱私生活一個月或一年。要擺脫雷達，得花上數年的投資和準備工作。」 Fast 公司訪問極力捍衛隱私的專家，請教他們如何隱藏身分。結果發現，如果想要擺脫監視，要做的工作可能比下面列舉的更複雜。 1. 行：你的 ETC、輪胎上的 RFID，都會洩漏你的行蹤 幾年前，有個在網路上化名 Puking Monkey 的人發現，即使在不須收取通行費的地方，也有儀器讀取他電子繳費裝置中的資料，他認為這是為了追蹤駕駛人行蹤所設置的儀器。 於是他在電子繳費裝置中動了手腳，只要有儀器讀取其中資料，他的繳費裝置就會發出乳牛哞哞叫的聲音。之後他在時代廣場附近的梅西百貨，以及沒有設置收費站的地方，都曾聽到裝置發出的哞哞聲。 原來，這些儀器當初設置的目的是為了收集即時交通資訊。雖然立意良善，但大眾擔心的是，進入資料庫的個人資訊會被不安好心的人利用。例如曾有 NSA 員工利用這些儀器監視另一半；一名英國移民官為了防止太太搭機到英國，將她列入可疑恐怖份子的名單中。又或者有些資料庫會改變最初的使用目的，例如社會安全號碼當初只是為了退休存款而設立，現在卻成為辨識身分的方法。 最可怕的是，這些資訊有被竊取的風險，例如名為「匿名者」（Anonymous）的駭客團體在駭進資料庫後，將民眾的個人資訊公布於網路。曾有間安全公司計算過，2012 年有 […]

Oh Hey World 旅遊社群創辦人：回想我這 13 個月的創業路－－難的要死！

要去其他國家旅行前，要處理好所有旅遊資訊，絕對讓人一個頭兩個大。而如今旅遊整合網站 Oh Hey World 創辦人 Drew Meyers 告訴你，要創辦一個整合所有旅遊訊息的網站，又有什麼意想不到的困難呢？以下以 Drew Meyers 第一人稱描述： 你肯定聽過創業很難，要命的難。我絕對同意。 距離創立 Oh Hey World 已經一年了，這是一個旅遊資訊整合平台，能幫你打卡、集合當地旅遊資訊，還能幫你找到同個城市裡面志同道合的旅遊者。其實，包含我自己事前的研究應該是一年又八個月。以下是我對於這段創業時間以來的所有回憶，包含所有的成就、挫折與當初毅然決然踏入這個未知領域的原因。 為什麼我想創 Oh Hey World，為什麼你該用 Oh Hey World？ 在開始講故事前，我希望解釋一下，為什麼你該選擇 Oh Hey World。如果你不知道自己工作的動機是什麼，那肯定會以失敗收尾的，我最有興趣的事，就是讓人與人之間因為共通的興趣而產生更多的連結。對我來講，這就意味著創造出人和人之間的面對面互動（這也是我的最高指標），或者至少透過 email 或是 Skype 等線上軟體取得聯繫。 我的夢想是，兩個有相同興趣的人在同一個地點內對到眼，並且發展出真正的友誼或是更深刻的關係，這其實就是日常生活中的神奇的一刻，人們常常會因為不同的巧合或是原因，從不認識的陌生人而轉變成摯友的。我們的目標，就是建立一個快捷且簡單的旅遊資訊整合平台，替人們創造出這種可能。 Drew Meyers 的創業動機 在 2011 的聖誕節時，我做了一個重大的決定，那就是辭掉行銷總監的職位，然後到亞洲去好好思考到底自己未來要做什麼。在接下來的六個禮拜內，我發現最想要的就是自行創業；此外，由於我是個重度旅行成癮者，我決定就以旅行當做創業的基準點。 而落實這個決定的第一步就是：做研究！從 2012 年的二月到八月，我都專注在研究旅遊地點、和旅行者討論、規劃出創造 Oh Hey World 的基本概念以及進行最早期的設計，同時也到處尋找跟我志同道合的夥伴。在 2012 八月時，我找到了 Eric，他簡直就是我能找到最有默契的人了，Eric 不僅對旅行有高度興趣也對於科技創業頗有一番心得。 構思 Oh Hey World 當我在研究為何有些人不旅行、或是在跟朋友討論時，我發現兩個主要的問題不斷的浮現。第一個最大的問題就是錢；第二個主要考量就是沒有旅伴。從這兩個問題出發，利用這兩個旅行途中最常見的問題，我與夥伴不斷激盪各種點子以及可能的解決方案。接著，我們做出兩個結論： 1. 要準確的預測出到全球不同國家旅行的開支，不是一件容易的事情，而且變數太多無法掌握。 2. […]

你也可以當坐黑頭車「不付錢」的大老闆！看高檔叫車服務 Uber 如何讓你忘了付錢這檔事

使用高檔叫車服務 Uber ，在付費時，感覺就像徐徐微風吹過一樣，不知不覺中就完成了：只要一踏出車外，Uber 就會自動偵測使用者身分、記錄消費金額、計算小費，接著透過使用者在 Uber App 登錄的信用卡扣款，並寄出電子收據，完成一切支付程序。 Uber 為什麼要做無感的行動支付？就《TO》觀察，Uber 鎖定的是市場是高端市場，它希望讓使用者有「大老闆」搭黑頭車的感覺，你有看過大老闆下車還要付錢嗎？因此 Uber 基於做好使用者體驗，採用這種無感的行動支付方式。 媒體代理、諮詢公司 Cinnamon 執行長Chrishan Jayakody：「付款就是應該要這麼簡單！」 過去，大家總認為，信用卡是最快速又方便的支付方式，只要掏出來、刷個卡、簽個名即可走出店外，但現在行動支付卻為使用者自動打點好一切，儼然已成為信用卡的一大勁敵。例如，用手機為 Uber 付款，就比使用信用卡還方便許多。 媒體代理商 Rellia 的執行經理 Joe Cafri 也表示，行動支付將是未來的趨勢、也是一塊開發潛力極大的市場，只可惜現在許多企業只注重眼前的利益，而未花心力於發展行動支付上。 Uber 擁有強力的身分辨識系統，讓商販能夠知道顧客的身分，也會在叫車時確認使用者將如何付款，進而防止詐騙。但像美國連鎖藥局 Walgreen 就沒有這樣的辨識服務，因此消費者就無法在 Walgreen 的自助結帳台掃描商品後直接走出店外。 儘管如此，LinkedIn 資深編輯 John C Abell 認為，重要的不是各零售商分別推行怎樣優良的行動支付方式，而是要整合這項服務，才能讓更多人使用。現在市面上有 Google Wallet、有 Square、也有直接在 App 裡付費（前面提的 Uber 就是），使用者根本搞不清到底該用哪個？他以儲值卡為例，直到 American Express、Diners Club、The Everything Card、MasterCard 及 Visa 等信用卡出現以後，才讓原先零散著使用的各家儲值卡達到整合，進而成為一項普及的支付方式。 或許在未來的數十年內，信用卡還不至於會成為抽屜底部的老舊古物，但若未來越來越多像 Uber 付款那樣方便的行動支付服務時，或許有很多人根本不會再去想到那張小塑膠卡片了。 （資料來源：LinkedIn；圖片來源：NapInterrupted, CC Licensed） […]

Freelancer 市場全球熱！最受歡迎接案工作：科技類

《TO》編按：管理學大師查爾斯韓第（Charles Handy）曾提出，21 世紀將是個組織衰萎的時代，個人工作者會愈來愈多，甚至剩有四分之三的工作將由外包（outsourcing）或兼職工作者分擔。我們邁入 21 世紀 13 年了，個人工作時帶來了嗎？ 「自由職業者」這個詞語在中文裡的意思，總讓人與「無正式業」或者「不靠譜」相聯繫。但目前在美國，Freelancer 以及遠程辦公等更加自由的工作方式已經變得平常。尤其是圍繞自由職業者生態圈的各種網站，如 Elance、Freelancer、Guru、oDesk 的快速發展，讓就業和擇業有了更多不同的選擇。 以 oDesk 網站為例，成立於 2005 年，他們已經透過互聯網幫助自由職業者賺取了超過 10 億美元。網站的 450 萬註冊用戶遍布全球 50 個國家和地區，註冊 Freelancer 已經工作超過 3,500 萬小時，服務了超過 90 萬名雇主。2012 年，雇主在 oDesk 上支付給自由職業者們的工資實現突破性增長，達到 3.5 億美元。oDesk 最近還接到不少企業的單子，希望能夠透過網站進行自由職業者團隊的人員招募、管理、甚至是薪酬支付。 機會所在：東歐、亞洲 oDesk 的 CEO Cooper 發現，他們的很多用戶，無論是雇主還是自由職業者都在烏克蘭、俄羅斯等東歐國家。不僅是 oDesk，El​​ane、Freelancer 等線上工作機會網站也正在將俄羅斯等東歐國家設定為目標市場。不久前，oDesk 團隊還到俄羅斯等地舉行程式開發比賽，擴大網站對這些地區的自由職業者的影響力。 而在未來兩年，oDesk 預測將會有更多亞洲和東歐國家成為「自由職業者」的大國，中國也是其一。目前， Freelancer 數量最多的地區還是印度。 最受適合年輕人的歡迎的工作方式？ 遠程工作、自由職業等方式目前在美國並不罕見，根據 oDesk 的數據，目前最受歡迎的工種很多都與科技相關：SEO、網站開發、應用開發、網站文案撰寫……，科技類占總工作數量的 60%。下圖是 oDesk 網站工種類別的比例圖標，開發類占據了絕大多數。 oDesk 還對未來前景十分樂觀，他們認為，新一代年輕人都是「互聯網人」，更具備自由職業的技能以及靈活就業的心態。只要有技能，有一台電腦，就可以在任何地方自由靈活地調配工作，這樣的生活對年輕人的吸引確實不小。 但社會保障和其他工作津貼等依然是「自由」的最大代價，要做 […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】富而不好施？有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼？

坊間有許多書籍教人如何賺進第一桶金，然後滾雪球般快速累積，成為人人稱羨的有錢人。可是好像沒有一本書告訴人：賺了錢之後呢？怎麼做個有錢人？有錢人該如何善用他的財富？ 有錢人跟一般人不一樣的是，在物質生活上，他有充分自主權，不必繼續花費時間精力追求。正如我的一位十分成功的朋友跟羨慕他的年輕朋友說：「我的問題跟你們正好相反，你們煩惱沒錢買百貨公司櫥窗裡誘人的商品，我的煩惱是那些東西都不再讓我心動，家裡已經一滿屋子都是。」 的確是，許多有錢人驟富乍貴卻又動見瞻觀，物質需要滿足之後，煩惱不免也跟著升級。 除了照顧自己的身心之外，成功的企業家還有沒有其他責任？他的財富來自社會，跟一般沒那麼成功的人相較，他是否該多承擔一些特殊的責任？ 投入公共議題、改造社會，是企業家的責任 阿里巴巴馬雲在 2007 年說得沒錯： 對企業家來說，最大的善舉不是捐款，而是搞好自己的企業，創造更多的就業機會。這是企業家的基本責任，也是最能使力的地方。不過這兩年馬雲逐漸退居第二線，終於宣布將部份股權的收益全部捐給公益基金。 比爾蓋茲也經過類似的心路歷程，15 年前，微軟如日中天，許多人批評蓋茲從不關心公益，他表示：「施比賺更難，更需要花時間，而我現在只能專心在一件事上。」 等到他將微軟 CEO 的職位讓給創業夥伴史蒂夫．鮑默爾後，果然遵守諾言，全心投入公益，如今蓋茲基金會以美金 360 億的規模成為全球最大的慈善組織。 最近一期時代周刊封面人物是即將卸任的紐約市市長彭博，標題是：彭博不拘一格（Bloomberg Unbound）。彭博可能是企業家積極參與公共事務的最佳寫照，他擔任了三屆紐約市長，任內推動室內不得吸煙，禁止販賣大瓶裝碳水飲料，關閉燃煤發電廠，支持墮胎、同性戀等各項不討好的公共政策。 在自己管轄的紐約市之外，他還廣開支票，設立獎項鼓勵美國以及歐洲各大城市徵求創意，改善城市的治理。光在 2013 年，彭博捐助各種項目的總金額便高達 4 億美金。 四種美國富翁投入公益的方式 累積財富與支配財富確實需要兩種不同的能力。 美國的幸運是在 20 世紀初私人資本迅速累積的年代，許多新富視親手累積的財富來自社會的祝福，當年的石油大亨洛克菲勒、鋼鐵大王卡內基、汽車巨人亨利福特，生前成立的基金會將近一百年後仍然活躍於各公益領域，樹立了榜樣，激勵了一代又一代的新富。 卡內基很早便有這樣的省悟：「我下定決心停止累積（財富），開始分配，明智的分配可是件無比重要又無比困難的工作」。 惠普公司兩位創辦人之一大衛 派克 1996 年過世時，他的一位好朋友發出這樣的讚歎：「我認識許多比大衛更會賺錢的人，可從沒見過像他這樣知道如何分配財富的人。」史丹福兒童醫院便出自派克夫婦兩人四千萬美金的手筆，以他兩人為名的基金會，更以接近 60 億美金的規模位居全美第八大基金會。 累積和分配財富既需要不同的能力，企業家無論時間、精力、專長往往難以公私兩者同時兼顧。因此在美國常見以四種模式處理自己累積的財富： 一種是兩代分工 約翰•麥克阿瑟出生貧困，白手起家，40 年內建立了一片保險業王國。生前他從來沒有時間從事公益，但在死後捐贈出 92% 的財產，成立麥克阿瑟基金會，並且不指定任何用途，完全託付後代子孫和專業經理人支配。 如今基金會的規模與派克基金會相當，每年捐獻公益及低利貸款，金額超過兩億美金，而一年一度頒發的麥克阿瑟傑出人才獎，媒體譽之為天才獎，從 1981 年至今，32 年裡得獎人數超過 800 人，發出獎金逾 4 億美金。 第二種模式是上下半場制 這也是有心人最常見的模式，企業家經營事業時全心投入，退休年齡一到，抽身而出，全副心力轉投於公益領域。 比爾蓋茲建立了這種模式的範例，除美國外，他的基金會在非洲從事各種糧食、醫藥、貧窮救濟的工作，救人無數，讓暢銷書作者 Malcolm Gladwell 發出這樣的讚歎：「50 […]

創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！

一個成功的科技公司不單只要努力升級舊有產品即可，面對時代大躍進的挑戰，這些公司也要從其他領域的產業發掘新可能才有辦法創造消費者奇蹟、充實競爭能力，這些都能幫助企業在激烈的競爭環境底下保有一席之地。 但要如何做到兼顧品質而且創造奇蹟呢？這就是一項需要內外兼修的功夫了，要向外找尋發展靈感，也要向內檢視經營模式，而達成以上目標的首要條件就是保持謙虛學習的心態，不因現有的成就而自滿。 止步不前的公司馬上就會反應在業績上，例如 Motorola、黑莓就都是非常明顯的例子，雖然他們都曾是市場的當紅炸子雞，但面對智慧型手機的來勢洶洶，這些曾經科技品牌已經不如以往了。 為了找出哪些領域以及經營方針可能會影響以後的科技產業發展，曾被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 以下列問題綜合各方意見，希望可以提供科技產業的大老闆們一些開發新領域的點子： 哪個產業或是經營要點是科技領導人應該要注意的？為什麼？ 13 個科技產業的未來趨勢 預測分析資訊 Michael Mayernick 旗下的 Spinnakr 公司就是有關大量資訊的儲存及管理，而隨著全球網絡的發展和商業需求，這其中顯然隱含著巨大的市場，要怎樣利用網路特性提供更便利的網路服務呢？ 目前越來越多依照客戶個人需求而產生的推薦功能：例如 Spotify 會自動依照使用者的音樂喜好推薦更多相關音樂、更科技化的螢幕掉使用者不需要的資訊等等都是這個時代的網路使用者所追求的網路使用經驗，也是這個資訊預測分析的核心目標。 任何掌握使用者需求的科技公司就可以以此當發展，但同時也要注意軟硬體與使用者之間的契合度為何，人機互動的事前研究就顯得重要，許多企業宣稱推出了電腦化服務，但還是有可能因為介面難用至極而吸引不到消費者。 行銷自動化 行銷自動化就是指以「電腦取代行銷部門中某些日常重複性工作」以減少出錯率和節省人力，這直接影響到營運成本，使得公司企業的組成模式可以大為不同，或是可以轉移人力、資金到發展創新上面。 舉例來說，Benji Rabhan旗下的某間公司就以行銷自動化系統為主體，只有兩位員工卻可以負責銷售許多產品，這代表公司經營不一定要有特定的形態，自動化管理不但替公司節省不必要開銷也可以提昇本身價值。 數位廣告 贊助廣告可以替公司打開知名度，將自己的品牌廣告放在相關的網路社群來連結潛在的客戶或是使用者，早期的例子例如臉書與遊戲軟體的結合就創造出開心農場、CandyCrush 等等的熱潮。此外，如此公司內部也能確定廣告是有意義的散發出去，（而不是滿街亂貼的小傳單，這種宣傳方式並不一定能讓真正需要的使用者可以得知訊息。） 藉由有目的的散發廣告在網站或是社群媒體上，公司也可以藉此機會分析使用者來源和實際需求，而不是漫無目標的統計今天誰來我家，這樣無法掌握消費者動向在現今的科技社會絕對不是明確的選擇。 品牌在地化 「Siri 只講英文我聽不懂，請問他可以講中文、西班牙文、阿拉伯文嗎？」除了英文之外，更多的是母語非英文的使用者，這些使用者並不一定要會講英文才會購買科技產品。 將自己的產品、說明書翻譯成不同種語言就可以進軍更廣大的市場，同時也要注意到各地的民情不同，Siri 到了台灣也是得入境隨俗，甚至還知道鄉民梗呢！ 時尚產業科技化 時尚產業一直都保有他們自己的節奏，使得科技產業的快腳步在早期似乎很難涉足。大品牌分季節的銷售模式要怎麼每秒幾十萬上下的科技業結合呢？ 科技產業可以依照客戶的需求替時尚產業制定需求計畫、市調分析、以及邏輯規劃，其實科技可以在很多想不到的方面和時尚業結合，幫助時尚業以系統化的方法找出更適合的運作模式。 擴增實境 擴增實境是利用攝影設備將螢幕上的虛擬畫面與現實世界結合而更有互動，平板電腦的普及就是一個很好的例子。 如今這種真實世界和數位科技的結合是科技業的主要戰場，就像 1995 網路的普及帶給全世界無可想像的影響，而如今數位化的生活不再是想像而且也即將帶來另一系列的巨大改變。 健康醫療照護 大眾的自身健康管理在現代變成一個金雞母產業，因為人們認知到健康的重要性其實是生活的一切根源，相關的產品也不斷推陳出新或是結合傳統醫療服務變成 e 化管理，這些都歸功於現代人能夠隨時上網掌握健康資訊，進而了解到健康的重要性。 食品科技化 人們三餐都要吃，科技產業若能掌握到與大眾生活絕對相關的領域，那就確保了業績長紅。 除了從服務角度下手之外，大眾對於食材的要求也逐漸謹慎、精緻，如果能夠確保食品的安全以及來源，這也可以吸引到許多消費者的青睞，或許現在台灣的每位民眾大概都很需要類似的 App 來提醒哪些商品裡含有黑心成分吧。 建設產業與科技結合的可能 建設產業要如何與科技合作呢？ 就拿火紅的 3D […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ 「不想回去，也回不去了。」《聯合晚報》記者參訪中國支付寶，參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘，記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉，上面那句話則是台灣員工的回覆。 台灣怎麼了，外流人才為何不願返鄉？為什麼中國看似能夠自外於全球高學歷失業的漩渦？ 中國內部一樣有高學歷失業的問題，但相對於全球性對青年勞動力的不友善，中國反而從政府端下達「人才是第一資源」的理念，從內而外貫徹青年人才吸納的政策。 但我們的政府面對高學歷失業問題，除了拋出「這是全球趨勢」的回應外，還有什麼積極作為？ 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為孩子根本不愛用 FB！ 台灣人一定不懂為什麼美國青少年不愛用 FB，這篇指出兩個原因，包括：無法滿足愛現慾望、字太多。之前我們也提過，因為爸爸、媽媽、叔叔、阿公都在用 FB，所以青少年無法在 FB 上暢所欲言。 這麼說好像滿有道理的？那整天泡在 FB 上的我，豈不成了老摳摳？ 你的興趣真的可以改變世界！Instagram、Uber 的創辦人就做到了 在工作時間之外，投入自己的興趣（ Side Projects）有多重要？ 許多知名的服務像是 Instagram、Uber、Gmail 其實都是這樣創造出來的。這些典範讓我們清楚看見，成功的 Side Project 通常是由好奇心及興趣出發，在過程中激發熱情，最後玩出精彩成就。 想實現願望或理想 ？想改變世界，卻找不到理想的工作？就從 Side Projects 開始吧！ 硬體創業門檻比較高嗎？沒有，是你搞錯方向了 在軟硬整合創新的趨勢當中，有一個相當有趣的現象：站在浪頭上的並不是傳統硬體商，而是網路從業者。 其實硬體創業沒有我們想像的那麼難，零組件不用樣樣都超過三星產品，也不用有富爸爸當靠山，更不用大玩價格戰。硬體創業要成功，得靠「在同質化的產品中，找到能夠打動用戶的產品特質」。 有點抽象嗎？看看文中提到的小米是怎麼做的。 你是不是很擔心無人汽車其實很危險？Google：自動駕駛比人類司機更安全！ 女人和老人開車在路上總是讓人害怕？ XD 別怕，Google 已證實了自動駕駛比人類司機更安全，以後讓他們安安穩穩地坐車就好。 而且不只是 Google，賓士的自動駕駛 S500 已沿著 125 年前世界第一輛汽車行進過的路線，在 Nokia […]

WTF！他四年前買的 Bitcoin 現在已經漲了三萬倍，價值 88 萬美元啊

除了搥牆壁，對於這則新聞我沒有其他話要說。 四年前，挪威人 Kristoffer Koch 花了 150 克朗（約 26 美元）買了一個當時不為人知的虛擬貨幣 Bitcoin，今年四月再結算，那 150 克朗已經長大成人－－價值 5 百萬克朗，折合美元是 $885,520。 看到這裡你一定說了這句話：「早知道我當年也買了！」 難道 Kristoffer Koch 當年就神機妙算，知道 Bitcoin 前途不可限量？ 2009 年的某天，當 Koch 正在做加密技術的論文時，他發現了一個神祕的虛擬貨幣，他沒想太多就花錢買了，反正，好玩嘛。然後他就忘記這件事了。 時間快轉到今年四月。頃刻間，幾乎所有媒體都開始關注一個叫 Bitcoin 的虛擬貨幣，而且說它的價值正無邊無際地激增，「這好像是我以前在網路上買過的東西耶？」新聞報導喚醒了塵封在 Koch 腦子裡那筆神祕的交易記憶。 但他忘了密碼。 好險，他最後還是破解了自己的加密程式；怎麼破解不重要，重要的是，當他重新打開那個 Bitcoin 帳戶時，裡面躺的 5000 個 Bitcoin 已經價值連天－－折合後等於 500 萬克朗、885,520 美元！ 不知道忽然發現自己帳戶裡的錢多了三萬倍的感覺是什麼。光是想像那情景，都讓人興奮地起雞皮疙瘩。 後來 Koch 兌現了其中五分之一，足夠他買下挪威最貴、最晶華地段的房子。 隨著「意外之財」的降臨，當年那筆虛擬貨幣交易的記憶也慢慢浮現了，Koch 說他記得他的朋友當時批評他，「幹嘛拿真的錢去買假的錢啊你！」 他說，朋友覺得把錢拿去買了一堆垃圾。 那現在呢？ 「她說，我現在想買什麼就盡量買吧！」Koch 說。 所以，我現在是不是應該去買一台可以採 Bitcoin 的高階電腦？還來得及嗎？ 延伸閱讀： 金管會，你們懂 Bitcoin P2P […]

矽谷也有《後宮甄嬛傳》？Twitter 創辦人 Jack Dorsey 其實很壞？

  （原文作者為《紐約時報》科技作家 Nick Bilton） 在南方公園中央，舊金山的金融區附近，有一個大型的綠色橢圓廣場，廣場中有一座破舊的遊樂場。對許多居住在矽谷的居民來說，這個遊樂場是一個聖地。 據說，在 2006 年一個微風吹拂的日子，Jack Dorsey 在這裡和他的兩個同事一起點了捲餅。他身穿黑色毛衣，戴著綠色的無簷小軟帽，像極了在西奈山上的怪胎版摩西。他提出了他對網路服務的想法，希望網路服務能允許用戶及時更新他們的最新狀態，並且分享他們正在做的事情。 矽谷的點子真的滿街都是嗎？對，但很多都很糟 「我在那個遊樂場第一次提出了這個想法，」在今年稍早時，穿著白色迪奧襯衫與深色訂做夾克的 Dorsey 這樣告訴 CNBC。 「推特的想法嗎？」訪問者問他。 「沒錯。」Dorsey 回答。 在矽谷，點子滿街都是。在每一間咖啡館、露天花園啤酒店和科技會議，都有大批的新創業者，像是編劇，抓著他們的腳本，拼命的誇耀他們認為會成為下一波潮流的應用程式或是網站。然而，大約 75％的新創業者會失敗。通常不是因為那些點子很糟糕（當然有些是這樣沒錯），而是因為其他的問題。 有些人想法太過時；太有錢的人吃到被體重壓垮；沒錢的人又因為募不到資金最後餓死；還有一些新創業者則是因為沒有實際經營公司的經驗，或是因為管理不善而起內鬨。 那些成功的新創業者必然是需要很多運氣的。當初 Google 公司以 17 億美元收購了 YouTube 時，Youtube 是幾十個影片分享網站的其中之一；Instagram 也不是第一個能在 iTunes 上分享照片的應用程式，但是 Facebook 還是花了 10 億美元的天價買下它。Twitter 不是第一個能夠分享狀態的社交網站，但它無疑是最幸運的一個。 名人相繼加入 Twitter，之後女王、總統、新聞機構、當然還有小賈斯汀（Justin Beiber），也都跟隨這股潮流。在它成立的 7 年之後，這個有著朗朗上口名字的公司已經有 2000 多名員工， 200 多萬活躍用戶，以及將近 160 億美元的市場價值。 在 Twitter 首次公開募股後，很多 Twitter 的共同創辦人、員工和投資者都將變得非常、非常有錢。在第一年自掏腰包贊助 Twitter 的共同創辦人 […]

【reBuzz 專欄】人類學家開的咖啡店 Matchmaker Café：不只幫你煮咖啡，還幫你找情人

現代人生活忙碌，單身男女的比例越來越高，是不是大家真的都不想結婚都崇尚自由的生活呢？ 其實有時候並不是如此，許多人是苦惱著，身旁沒有適合的對象可以讓他們談個浪漫的戀愛。想輕鬆又不刻意的認識新的朋友嗎？也許你可以去 Matchmaker Café 這間咖啡店試試！ 咖啡、浪漫、愛情 Matchmaker Café 坐落在人來人往的華爾街中心地帶，簡單店面造型搭配著戶外的用餐環境，讓人忙碌之餘可以來點小小悠閒。除此之外，更重要的是…… 讓消費者輕鬆喝咖啡也有機會找到適合的另一半。 當消費者至 Matchmaker Café 飲用咖啡時，想主動認識新朋友或是想讓其它有緣人認識自己，就試試 Matchmaker Café 推出的 Facebook App 吧！這個 App 能詳細記錄消費者的個人檔案和想要尋找的關係，透過細項分類，使他們能夠更快速找到較符合內心期許的新朋友。 此外，亦可瀏覽其它消費者所留下的個人檔案，若是覺得對方是與自己期望的另一半所相符的，不用害羞，直接與對方聯繫吧！ 首次約會很擔心？戀愛顧問讓你解除疑慮 Matchmaker Café 是由畢業於哈佛心理人類學系的  Nancy Slotnick 所創辦，深知人類心理的 Slotnick 更是一名戀愛專家，在 1996 年時，她便成立 cablight ，藉由專業領域的發揮幫助人們尋找適合的伴侶。( Nancy 與先生也是因為咖啡約會而相識相愛呢) 當消費者看到心儀的對象卻又沒有主動聯繫的勇氣時，Matchmaker Café 可以為兩個人安排一場約會，讓消費者可以勇敢的踏出第一步。對於第一次參與約會服務會緊張的消費者， Matchmaker Café 則結合了 cablight 的戀愛顧問服務，提供約會建議，減少尷尬感的產生。 看到 Nancy 成功的案例，著實的給消費者打了一個強心針，讓他們迫不及待的想來個浪漫的首次約會。 咖啡市場好競爭，夠獨特才能吸引眾人目光 咖啡非常迷人，總是讓人每天隨手就想來杯咖啡，但眾多的選擇中，如何成為消費者的第一選擇？夠創意、夠獨特，就能夠吸引到固定客群。下方提供另外三個有趣且充滿創意的咖啡點子供大家參考。 一、Douwe Egberts 咖啡設計出的「打哈欠咖啡機」，只要消費者至機器前打個哈欠就可以擁有咖啡，這種創意的點子，吸引消費者前往摸索，尤其是…… 很累狂打哈欠的消費者們。 二、日本的 Qusca Sleep Café 主攻女性 OL 市場，讓辛苦的 OL 可以在這休息、充電，甚至是…… […]

勞力密集工作掰掰！「工業用網路」創造新工作，也摧毀更多傳統機會

工業再革命？工業網路興起 工業酒精、工業用水都是常見的名詞，但由發明大王愛迪生創立的奇異公司（GE），推出了一個新領域、概念「工業網路」根據 GE 關於工業網路的研究報告指出，工業網路的出現將有助於提高生產力、效率並增加工作機會。 數位風潮吹進傳統製造工業 傳統製造業常帶給人一種龐大、緩慢與沒有效率的觀感，但自從演進工業網路後，藉由新技術協助，可以找出許多目前效率低落的工作並加以提昇、改進。 「工業網路」的概念其實很簡單，就是透過網路連接以往彼此沒有關連的機器，形成一套資訊系統後，可以提供更詳細的工業資料分析，幫助提昇工作效率。在製程、材料都已經達到某種程度發展的情形下，加入網路技術，會是產業進步的一大助力。 全新管理模式，讓 GE 省下 70 憶美金 GE 主要提供的服務為能源、航太、鐵路與醫療科技，將網路技術導入製造過程中，讓技術人員可以更快得到相關訊息並做出反應。 此外，別於以往需要無時無刻盯著製造過程，有著新技術協助，機器將會自動回傳訊息，讓系統分析。以往調整像是引擎、渦輪等設備需要不斷手動測試調整，有了新系統協助，校準等工作將更為簡便、精準，也讓工程師有更多時間從事其他工作，如進修、創新。 就 GE 的能源部門而言，原本需要 5200 萬小時進行修護工作，導入新技術以後，除了減低修護時間外，還可以幫公司省下 70 億美金。 新技術能帶來新工作？ 挑戰以前認為科技會取代人力，進而增加失業率，GE 認為，因為導入新科技，所以公司需要引進新人才，如負責系統監測的工程師、分析師等。 但不可否認的，凡是都是一體兩面，由於新科技的使用，也將導致一些傳統技術人員面臨挑戰甚至失業。不過總體而言，公司還是會持續成長。 雖然總會面臨許多質疑、挑戰，但革新對於一個企業來說絕對是一條必經之路。 即便如此，GE 相信，最後回頭看，會覺得這一切都是值得的，因為改變帶來新機會，新機會則帶來新工作。GE 期待員工會與新技術相處融洽，對於年長員工來說，要他們適應新東西可能有一定難度，但也有不少案例告訴我們，新科技的導入，將造成工作機會萎縮。 工業用網路到底有沒有那麼神奇，就讓我們持續觀察 GE 公司的發展吧！ （資料來源：GigaOM；圖片來源：Tim Evanson , CC Licensed）

哪個國家的電子商務餅最大？人口多的，還是信用卡多的國家？

電子商務市場的成長特徵是什麼？人口？國民所得？還是購買力？雖然這些都相關，但答案通通都不是！ 根據市場研究機構 Forrester Research 一份最新電子商務拓展研究報告顯示，要透過複雜且多樣的指標，才能顯現特定區域中，近期內電子商務發展機會有多大。 舉例來說，南韓在 Forrester 的電子商務拓展研究中排名第四，跟其他國家比起來，南韓國民所得相對平均，在 2 萬 2 美元左右；但南韓的消費力可是不容小覷：平均每人持有金融卡 / 信用卡數量排名第三，市場活動的力道排名第四（股市價值相對於 GDP），南韓民眾更都是科技行家。而南韓政府法規限制大型零售店的成長數量，還禁止商家提供偏遠地區消費者免費接駁車，這些規定也助長了小型電子商務的發展。 想為自己的人生加值，賺到人生第一桶金嗎？想跟上這波跨境電商趨勢，瞭解如何運作嗎？淘寶開店是你絕佳機會！課程詳情，請點擊下圖！ 前十名還有哪些令人驚訝的地方？荷蘭、挪威、新加坡、瑞典，這四個國家都榜上有名，跟中國或巴西比起來，這四個國家經濟體相對成熟；但若跟印度或俄羅斯比，人口數少非常多，能夠擠進前十名算是讓人跌破眼鏡。 Forrester 表示，要評斷網路市場的大小，絕不能只用網路滲透濾或是人口多寡這樣的單一指標，必須顧慮其他的因素，像是消費者態度、消費者使用信用卡或金融卡的意願、物流基礎建設等等。 近期內電子商務發展潛力最高的前十名如下。（Forrester 研究全球 55 個市場提出的報告） 1. 美國 2. 中國 3. 日本 4. 南韓 5. 英國 6. 德國 7. 荷蘭 8. 挪威 9. 新加坡 10. 瑞典 報告顯示，美國（73.4 分）大幅超越中國（51.1 分）。雖然美國和中國是全世界最大的兩個零售市場，但美國有一半以上的消費者使用線上消費，中國則只有 20% 消費者會使用網路購物。而中國政府鼓勵消費的施政措施，使其能贏過像是俄羅斯、印度等其他人口眾多的國家。 日本是另一個很有趣的案例，雖然日本零售市場規模只有美國的一半，但是日本消費者較富裕，願意把錢花在食物以外的商品，不僅對科技產品熟悉，且持有金融卡 / 信用卡比例高，目前全世界第三大的零售市場就是日本。 雖然美國目前領先中國，那也只是現在。中國人口是美國的四倍，隨著中國人口不斷增加，可支配收入提高，消費需求也隨之上漲。「端看接下來這幾年，中國政府調整經濟架構政策是否成功。對現今電子商務已成熟之國家來說，中國也許會成為未來最強勁的競爭對手。 」Forrester 如此結論。 你想挑戰自我、實現自我嗎？你曾有過網路創業的念頭嗎？別遲疑，現在就從「淘寶網」開始！ […]

硬體創業門檻比較高嗎？沒有，是你搞錯方向了

隨著行動網路的泡沫越積越大，以及「可穿戴電腦」、「軟硬整合」等概念的興起，硬體創業迎來了新一輪的復興。有趣的是，在這一次的創業熱潮中，站在浪尖上的並不是那些傳統硬體商，而是網路從業者們——他們更強調快速產品的迭代，更懂得運用電商和社交媒體的力量，更擅長軟體或 Web 服務的構建，甚至情願砍去硬體利潤，寄望於透過軟體服務或搭建「生態系統」來規劃更長遠的收益。 有不少創業者將這種「快速推出產品 、低價佔領市場、迭代下一代產品」的模式稱為「硬件體創業的 Lean Startup」（精實創業）。 雖然在中國市場還沒有太多硬體創業成功的例子，獲得投資的也只在 10 家左右，但小米的成功以及其快速飆升的估值都給了創業者們一劑強心劑。在不少創業者看來，只要能手持「理念」、「價格」、「營銷」這三樣武器，快速推出產品搶占市場，就是硬體創業成功的核心，可實際上，不少人卻忽視了對初期對硬體產品本身的定位和打磨，而是想著「摸著石頭過河」。 產品定位明確，在同質性產品中把特性做足、做到好就夠了 我不久前講到的智能手錶迷夢便是一個例子，雖然他們中的不少都賦予了產品一些定位，例如「時尚」，但當我們將產品拿到手上時，很難感受到這些手錶針對「時尚」這一理念敏感的人群，有多少產品設計的上的考量，這些所謂的「特性」或「標語」，除了營銷噓頭之外沒有多大的實際意義；反倒是那些將「運動健康」 、「跑步」作為特性，不那麼「智能」，而是明確圍繞其它們設計外形、防水能力、數據記錄和呈現方式的產品，得到了更多的關注。 幾天前，經緯中國副總裁跟我分享了一些他對小米電視的思考，從中我們可以感受到在「價格」和「營銷」之外，小米公司是如何在產品層面進行思考的 —— 除了「年輕人、47 寸、低價」的策略，在設計小米電視時，小米公司把 LG 的 V13 電視屏幕作為了對硬體的核心，而諸如高通驍龍 600 處理器等其他配置，對於電視產品而言算不上優越，且和小米 2S 有很大的重疊，隨之而來的便是雷軍在發布會上對「電視最重要的就是屏幕」的引導。 這帶來的影響是： 首先，小米電視在產品特質上，能夠明確抓住對「電視最重要的就是屏幕」有認同感的那部分用戶； 其次，將屏幕以外的能力放在次要位置，採用了大量小米手機的配置，使得小米電視能夠共享小米手機千萬級別的採購，在很大程度上壓縮了硬體成本。 小米電視給創業者們提供了一個很好的參考 —— 同樣是低價策略，如何在同質化的產品中找到能夠打動部分用戶的產品特質，並依此對硬體配比進行取捨，找到成本等限定條件下的「最優解」，在此基礎上設計針對性的營銷方案，用「特性」去俘獲用戶的心。 很多硬體都有不錯的市場空間，創業者擁有營銷能力、成本控制能力，並能占得先機固然是好事，但不同於軟體和網路服務的是 —— 對於用戶而言，他們必然要為購買硬體支出費用，產品的迭代周期和迭代方式也並不像軟體那樣迅速、便捷。這些因素使得創業者們在硬體的「Lean Startup」時，應當在功能之外，更注重如何利用產品的特質和用戶定位來為自己鋪下一條更為順暢的道路，做到「先求勝再求戰」。 （本文轉載自合作媒體《PingWest》；圖片來源： jon_a_ross, CC Licensed）

Google「神盾計畫」超正義：保護弱小網頁受駭，協助國防預警重責大任！

某人在網上發表了某言論，卻因個人、利益或政治衝突等因素而被駭客攻擊，是網上常見的事情。而「分散式阻斷服務攻擊」(Distributed Denial of Service Attacks，簡稱 DDoS) 可說是最普遍和最兇猛的攻擊了。以往的例子就有大名鼎鼎的駭客群組 Anonymous 發動的 DDoS 攻擊，癱瘓了多個網站服務。（《TO》編按：今年五月「廣大興號事件」，台灣網友最初就是用 DDoS 戰術癱瘓菲律賓政府的網站。） 為了阻止這種網絡攻擊，Google 發起了名叫 「神盾計畫」(Project Shield) 的防衛戰行動。這個計畫將會透過 Google 操作的保安系統，去保護世界各地的小型網頁，令它們不受 DDoS 的攻擊，保持日常運作。 分散式阻斷服務攻擊 －－ DDoS Attacks 什麼是分散式阻斷服務攻擊呢？簡單來說，就是駭客們控制了一群「喪屍電腦」 (已被入侵的電腦群) ，向某一個特定的目標電腦系統發動密集式的阻斷服務攻擊 (Denial of Service Attacks)，如不停地發送控制協定同步 (TCP SYN) 的連線請求，務求耗盡目標系統的資源，令到網站服務完全癱瘓和停止運作。 很多國際性的主要網路服務或網頁，都已被分散式阻斷服務的攻擊而 KO 過了，如社群網站 Reddit、Bitcoin exchange Mt. Gox、WikiLeaks 等等。至於要攻擊一些比較小的機構或個人網頁，更是一件輕而易舉的事，因為這些網頁根本不需要擁有龐大資源的系統去控制流量，而且多是一擊即破的保安系統，所以很容易成為駭客使用 DDoS 攻擊的目標。 Google 神盾防衞計劃 －－ Project Shield Google 的神盾計畫就是為了針對這種分散式阻斷服務攻擊而設的防衛方案，它的宗旨就是為了保障網上言論 / 表達自由，而保護這些小型網頁系統的運作如常，減低來自 DDoS 攻擊的破壞。 現在已有一些「可信測試者」 (Trusted Testers) […]

你是不是很擔心無人汽車其實很危險？Google：自動駕駛比人類司機更安全！

（此文合併自合作媒體《PingWest》< 比起商業競爭，人口老齡化問題更能推動自動駕駛技術的普及 > 與《愛範兒》< 自動駕駛汽車：安全、節省，但是難以普及 > 兩文。） 自動駕駛汽車已經不是 Google 一家的項目了，傳統的汽車製造商賓士、奧迪、Nissan 都已經開始了這方面的研究。或許某一天，我們可以舒心的在車裡看新聞、FB、玩遊戲、打瞌睡，甚至喝杯小酒？ 不過，在自動駕駛汽車可以普及之前，它還要面對諸多的疑問。它是否足夠安全？是否真的省錢？它會對社會造成怎樣的影響？ 放棄控制，讓機器代替我們思考，這的確難以讓人安心。但事實是，人類並不是最可靠的司機，因為他會疲倦、犯錯，或因酒精作用變得膽大妄為。 根據獨立調查機構 Eno Center for Transportation 的報告，美國每年因交通事故死亡的人數約三萬人，其中約 40% 的致命事故是因為喝酒、分心、毒品或者疲倦而引起的。 Google 研究：在駕駛上，機器比人類更可靠 那麼，機器比人類更可靠嗎？Google 自動駕駛汽車項目的主管 Chris Urmson 認為情況的確如此。在加州舉行的機器人學會議上，他列舉了兩項研究成果，基於 Google 自動駕駛汽車在加州和內華達州公路上的行駛數據。 其中一項研究表明，在加速和剎車的時候，自動駕駛的表現更為平穩。另一項研究表明，在維持安全距離的時候，軟件比人類的表現更優秀。「接近碰撞狀態的情況更少」 Urmson 說，「相比受過訓練的專業司機，自動駕駛汽車更加平穩，更加安全。」 Urmson 也指出，自動駕駛汽車在法律和規章上的問題並不突出。加州、內華達州和佛羅裡達州都已經修正了法律，允許測試自動駕駛汽車。 而根據目前的法律，如果自動駕駛汽車遭遇事故，汽車製造商要承擔責任。另外，一旦遭遇事故，自動駕駛汽車搜集的數據為判斷事故責任方提供了有力證據。「我們不需要依賴於人證，因為他對事件的描述是不可信任的。我們有數據。」他說，「我們身邊的人不會細心觀察。數據能夠解放你。」 自動駕駛汽車還能夠減少交通堵塞，從而節省大量的時間和金錢。Washingtonpost 引用了 Eno 的那份報告，列出自動駕駛汽車的益處以及普及的障礙。其中，自動駕駛汽車每年帶來的經濟效益是可觀的。 據估計，如果路上的自動駕駛汽車超過 10%，國家每年能夠節省 370 億美元，如果路上的自動駕駛汽車超過 90%，國家每年能夠節省 4471 億美元。 高成本是普及的障礙 雖然自動駕駛汽車有不少好處，但是，其普及要面臨很多問題。 首先來說，自動駕駛汽車的成本仍然很高。第一批的自動駕駛汽車售價可能是 10 萬美元或者更高。實際上，Google 自動駕駛汽車上各種 3D 感應器的成本就達到了 […]

你的興趣真的可以改變世界！Instagram、Uber 的創辦人就做到了

 很多人想實現願望或理想，卻苦無資源 ？不少人躊躇滿志、想改變世界，卻找不到理想的工作，那何不如從 Side projects 吧？  Side projects 是與目前工作不直接相關，主要為了興趣或好奇而執行的計畫方案。 比如說，有一位會計師對於新聞傳播頗感興趣，又對臺灣傳媒不甚滿意，於是製作新聞節目的念頭在他心中萌芽；然而，他也不想冒險放棄目前的工作，於是他便決定在工作閒暇之餘，每天錄製影片上傳到部落格來報導國內外要聞，這樣的計畫就可稱作 Side Project。 Gmail、Google News 都是 Google 的 Side Projects Google 深知 Side projects 的好處，所以准許員工每天花 20 分鐘的時間設計自己想要的程式或計畫。 Side Project 最大的優點就是自由，不必受到工作計畫的侷限，所以可盡情探索自己好奇的領域並大膽嘗試不同創意。 你知道嗎？ Gmail、 Google News 及 AdSense 都是 Side Project 發展而來的呢！ 創業家 Garret Camp 的小計畫帶來巨額收入： StumbleUpon 及 Uber Garrett Camp 在 2001 年時與其 University of Calgary 的同儕一起設計社交網站 StumbleUpon，當時只是將其設計為 […]

美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了

在國外，毫無疑問的 Facebook 越來越不受到年輕人的擁戴，Facebook 自己也了解這個狀況，今年暑假的文章〈「臉書不酷，爸媽才會用！」沒有青少年支持的社群網站，發展是否真的堪慮？〉也說到國外的年輕人紛紛拋棄 Facebook 跑向其他社群網站如 Instagram 與 SnapChat。 Faceboook 的隱私設定無法壓抑未成年者的展演慾望？ 也許你並不知道 Facebook 為了保護未成年使用者，在隱私設定上與成人並不相同。在過去，未成年使用者的貼文只能被朋友以及朋友的朋友看見，意思是陌生人無法看到未成年使用者的貼文。這項設定立意良好，為的是保護未成年使用者被心懷不軌的陌生人盯上。 但這項設定反而引發青少年的不滿。正值青春年華的他們，展演慾望不斷膨脹，就是想把一切、一切還有一切分享給越多人知道越好，Instagrm 與 SnapChat 剛好可以滿足他們「愛現」的心理。 於是 Facebook 更改了相關的隱私設定，未來，未成年的使用者貼文如果設定為「公開」，則所有 Facebook 的使用者都看的到。不過仍有部分未成年才有的隱私設定，例如訊息部分，Facebook 極力避免未成年使用者接觸到陌生人傳送的訊息。相關的 Facebook 未成年隱私設定可以參照 Facebook 官網。 Facebook 本身的內容就是趕跑年輕人的原因？ 不過隱私設定還不是趕跑年輕人的最後一根稻草，而是 Facebook 本身。Facebook 本身的貼文內容大多以文字搭配圖片為主，這對現在的年輕人來說太慢了、太麻煩了，他們需要的是像 Instagram、SnapChat 一樣，馬上可以拍出美美的照片加上短短的文字快速分享出去，這類以圖片為主的社群網路應用。 也許你覺得這太誇張了，但是請別忘記，這些年輕人從出生就處於網路、數位時代，從來沒有想像過失去網路的一天，快速、方便、新奇有趣，才是這個時代不斷追求的理念。處於這個時代的年輕人並不喜歡看到 Facebook 上長長的文章，就算僅僅七、八行仍嫌過多。 那…… 台灣呢？ Facebook 可以說是台灣人最愛的網站之一也不為過，每日的活躍用戶超過一千萬人，其實很難想像台灣人不用 Facebook 的樣子，再加上華人文化溫良恭儉讓的個性壓抑了展演性格（雖然近年來越來越壓不住了），台灣地區的 Facebook 應該還可以存活一段不短的時間。 你還是 Facebook 的愛用者嗎？或者是你已經轉向其他社群應用網站的懷抱了呢？ （資料來源：Forbes；圖片來源： Jurgen Appelo , CC Licensed）

「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？

從昨天開始，好多 Facebook 好友轉貼了一篇名為《記者真心話／台灣人才回不去了》的文章。撰文的記者剛參訪過中國支付寶，參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘；記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉，台灣員工這麼回：「不想回去，也回不去了」。 台灣發生了什麼事情，這些外流人才不願返鄉？ 看看這個主計處提供的數據統計，就知道他們為什麼不回台灣： 從上圖行政院主計總處在台灣失業率調查中、「教育程度」的表現相關性上很明顯可以看到，失業狀況節節上升的是「大學以上學歷」的族群（在整體人口中，學歷僅國小畢業的族群是少的）。而台灣高學歷青年失業的事實也已經有數據佐證： 2013 年 8 月的失業率為 4.33%（亞洲四小龍中最高，也高過日本），其中，20 至 24 歲族群的失業率為 14.77%，是所有族群中最高－－幾乎是每 7 個人就有 1 個失業。畢業即失業是真真實實地發生著。 如果連高學歷青年在台灣都找不到工作，那麼那些在中國有著豐厚待遇的台灣人才為什麼要回來湊熱鬧？ 高學歷青年失業的狀況不只發生在台灣，這其實是全球普遍發生的狀況，是全球性產業轉型、經濟發展、就業結構正在發生劇變所造成的現象。〈高學歷青年失業、學而無法致用，失落的一代恐拖垮全球經濟〉 是《TechOrange》十月中旬所刊登的文章，內容編譯自《TheHuffingtonPost》的報導 〈Unemployment Plagues Young People Around The World〉，通篇描述了全球青年失業情況的嚴重： 1. 西班牙 25 歲以下勞動力人口中，56% 沒有工作 2. 義大利 30 歲以下的勞動人口中，有 40% 失業 3. 埃及青年失業率達 39% 4. 法國 25 歲以下勞動人口有將近 25% 失業 5. 加拿大在經濟蕭條中適應得比許多國家好，但 2012 年仍有 14.3% 的加拿大青年失業 6. 全世界失業人口中，理應是勞動主力的青年佔了 40% 這些失業青年大多數都是大學畢業的高學歷人口。 而《TheHuffingtonPost》的報導底下，讀者紛紛回覆感想；1448 則留言中，許多人將青年失業的主因歸咎於「教育」： […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ email 給設計師建議時，怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴？ 「我壓根兒就不知道這個圖的用意」、「這個圖放在這裡感覺真怪」。 你曾經用這樣的說法給設計師意見嗎？尤其當你們並非面對面，而是透過沒有眼神、肢體接觸的 email 時，你曾寫過這幾句給設計師？ 設計師喜歡找人給予反饋，但當他興高采烈寄了一封電子郵件給遠在天邊的你尋求意見時，如果你總是用主觀、情緒化等方法回應他，那麼，他下次就不會再找你給他意見了。學學怎麼用 email 跟設計師溝通吧！ 【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招 不久前，Facebook 調整了 PO 文的呈現樣式，導致 PO 文的圖不是頭不見了，就是重點剛好沒顯示出來，說有多嘔就有多嘔。 身為粉絲頁管理員，隨時追上 FB 改版的腳步是很重要的。快來學圖片的黃金比例、你最該注意的行銷數據、PO 文在管理員頁面和使用者頁面各是什麼樣子！ Facebook 和 Google 要在廣告上合作了！商場上沒有永遠的敵人 只要有合作共利的空間，商場上就沒有永遠的敵人。 最近矽谷發生了一件看起來不大，卻對未來影響深遠的事情 —— Facebook 和 Google 在廣告平台方面開始合作了，未來廣告主和 Google 合作就可以獲得 Facebook 的廣告位，而對 Google 、Facebook 在廣告、收集數據上也各有好處。 這告訴了我們一件值得學習的事情：企業之間即使存在激烈的正面競爭，也能夠在利益權衡下各取所需、互利共生。這種合作在台灣的企業曾經發生過嗎？ 聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter 美國一間名為 Stacked 的美式連鎖餐廳，沒有服務生幫你點菜，只有桌邊一台 iPad，顧客要點什麼菜、何時上菜，自己去按。 […]

釀酒 DIY：從 4 週縮短為 3.5 小時，想喝水果啤酒自己來就好啦！

需求為創新之母 可以在家烤麵包、煮咖啡，為什麼就不能在家裡釀啤酒？這是 Jim 與 Bill Mitchell 兄弟倆的疑問，為了解決這個問題，他們決定自己發明一台家用釀酒機。只要放入簡單的原料至機器中，不用多久就可以喝到新鮮的啤酒。 在美國有許多家庭喜歡自己釀啤酒，Jim Mitchell 表示，發明家用釀酒機的動機非常簡單，有鑒於自己釀啤酒太花時間，從準備原料、冷卻、發酵、清理等程序都非常麻煩且耗時，加上又想喝到新鮮、高質感的啤酒，所以找來曾是微軟工程師的兄弟 Bill Mitchell，兩人合作開始研發家用釀酒機。 釀酒機採用 Arduino 技術驅動，讓釀酒機可以全自動生產，也可以依照不同原料、需求調整啤酒口味。Bill Mitchell 表示，希望以後也可以生產客製化啤酒，讓大家喝到自己喜歡的口味。 6 步驟、3.5 小時，鮮釀啤酒端上桌 1. 輸入原料、分量，機器會自動調整配方 2. 加入 5 加侖的水 3. 放入事先準備好的啤酒原料，如：麥子、玉米等 4. 釀造 5. 冷卻 6. 裝瓶 有別於傳統釀酒需要至少 4 週的時間發酵，有了家用釀酒機，即便製造過程差不多，但不用一天就可以完成所有程序。對於啤酒愛好者來說，或許是個不錯的消息與發明。 一部釀酒機的價格約為 1,300 美金，將近 40,000 台幣，對於一般家庭而言還是稍嫌昂貴，預估並不會有很多家庭用戶購買，而是會吸引釀酒業興趣，因為釀酒工廠將可以先用機器測試啤酒的品質，可以減少很多不必要的成本浪費。 目前，釀酒機只要再經過一些調整，就可以進入量產階段。兄弟倆決定在群眾募資網站 Kickstarter 上，以群眾募資的方式獲取資金，希望能在 10 月 30 日、星期三之前取得 15 萬美金的贊助。然而，在距離募資截止時間倒數 50 小時的時候，他們已經獲得 56 萬美金的支持。可見家用釀酒機相當受歡迎，發展也令人看好。就讓我們看看到星期三的時候，他們可以獲得多少資金吧！ 大家看完以後會想要贊助他們嗎？會想要花大錢搶先買一部試試？還是覺得很麻煩，去家裡轉角的便利商店買一罐就好？ （資料來源： Ars Technica；圖片來源：Cambridge […]

3D 印表機製造商 3D systems 股價成長 31%，意味產業前景大好？

對於 3D 列印機製造商及服務商 3D Systems 來說，今年是前景一片大好的一年。 位在南卡羅萊納州的 3D Systems 今年稍早時股價經歷了一點小震盪，但現在價格看漲，公司的股價與年初相比，約莫已經成長了 31%。持續成長的 3D 列印機銷售量以及一面倒的媒體好評，讓這間公司的股價創了今年新高。 不過，3D Systems 仍然要面對增加的應收帳款、減少的營業利率以及更多因為 3D 列印入行門檻低而加入的競爭者挑戰。 併購增加、代理商擴張太快，營業利潤恐無法達標 但威廉柏萊公司（ William Blair and Co.）的分析師 Brian Drab 卻基於以下數個理由，對於 3D Systems 的股價給了一個「表現不佳」的評價。 第一個理由與 3D Systems 的每股盈餘標準（EPS）有關，以今年財務年度年來說，應該介於 1 塊美金到 1.15 美金之間。Drab 說，3D Systems 在今年仍需要 40% 的營業利潤率來達成這樣的目標。而根據他的看法，儘管 3D 列印軟體以及 3D 印表機耗材給公司帶來極大的營業利潤，這仍然不可能達成。 3D Systems 的併購計畫也讓整個公司的收支平衡被打亂，公司變得難以計算在此併購下的實際獲利為何。3D Systems  目前已經併購了 38 間公司，其中包含許多不同類型的企業例如 The Sugar Lab，一間擁有糖與水的方程式以製作 3D […]

【橘子聚光燈】專訪引號科技團隊，十二年國教競爭力分析平台「國教通」上線

「十二年國教」已經在今年六月由立法院三讀通過、拍板定案，2014 年正式上路。也就是說，現在就讀國三的學生，明年升高中時必須透過免試入學或特色招生的方式入學。 我們都知道，政府是在期望學生能夠全能發展的立意下推動十二年國教，然而，多如牛毛的規則始終讓其難以親近。入學方式分為免試入學與特色招生，但免試入學滿額後還要依超額比序、不同學區又各自有不同的比序，弄得家長、學生一頭霧霧水，許多家長從「搞不懂」十二年國教變成「不想搞懂」十二年國教，甚至直接把孩子丟到私立學校，一路直升，免除相關問題。自然而然大家也就感受不到政府的美意。 但大家有沒有想過，或許我們根本不必弄懂十二年國教多如牛毛的規則？ 十二年國教競爭力分析平台：《MilestoneS 國教通》 「MilestoneS 國教通」（以下簡稱國教通）是一個幫助學生、家長、教師甚至補教業者更加了解學生學習狀況，並可以依照學生學習進度，規畫未來學習方向的平台。只要學生把想申請的學校、現有的學習進度填進系統，就能以清楚、明瞭的量化資料，了解到距離自己第一志願的不足之處，並能針對應加強之處給予建議，同時也可以一掃家長、學生對於十二年國教的一頭恐懼。 藉由國教通發表的機緣下，我們認識並訪問了其開發團隊引號科技的三個大男生：技術經理束凱文、軟體工程師劉軒銘、UX 經理劉大智。 十二年國教的規則有多複雜，我切身體驗過。在我為了瞭解國教通進而搜尋十二年國教相關資料時，也不免在幾個較為複雜的問題卡關，像是超額比序中的「就近入學」、「共同學區」等，而我相信，這些問題也同樣會困擾家長。 引號科技看見家長、學生的問題，推出台灣第一個整合全台灣 15 個不同學區超額比序資料與規則的平台。操作方式力求簡單、整潔、好上手，藉由第一次登入時的快速導覽，讓第一次使用的學生、家長可以很快地了解國教通的使用方法。 國教通的優勢在哪裡？ 1. 量化、圖片化（圖表化）完成程度，家長學生有目標 只需按表輸入學生的相關資料如幹部經歷、檢定證照、競賽表現等，再填入志願學區，國教通就會依照這些資料自動整理成易懂的量化模式，學生只需像完成遊戲關卡一般將表格慢慢填滿。當然填入的資料越齊全，在未來落點分析預測越準確。 2. 自主學習有方向，工欲善其事，必先利其器。 除了簡單易懂的模式與量化的圖表之外，學生還能透過國教通分析自己在十二年國教制度下的競爭力，並透過其中的客製化得分建議，清楚理解自己的不足之處，可以針對弱點處加強。 我們甚至可以預見有學生可以透過這個平台，在與家長共同規畫下，擁有清楚、明確的長短期努力方向，不必補習就可以進入自己的第一志願。這也許比一味的補習、填鴨更符合教育的本意。 3. 在未來國教通還可以 …… 隨著使用國教通的使用者越來越多，國教通可以帶來更多精準的預測，例透過越來越多人的區域、志願序甚至模擬考成績排名來做落點分析，使用的人越多，落點分析越精準。再加上引號科技也表示，未來政府若有相關政策修改，國教通也會馬上改版，調整到適合該年度政策的模式，家長與學生可以不用活在驚慌之中。 規則過於複雜，家長學生卻步 訪問當天我們直接以「為什麼要做國教通？」做為開頭，這個問題由在訪問中話不多的軟體工程師劉軒銘（左）回答道：「我們一直有在關注教育方面的問題，同時也認為政府推動十二年國教是一件好事、美意，但，學生、家長卻因為相關計算的複雜性而感到卻步，這不是很可惜嗎？」 從「開始想要解決十二年國教問題」到「第一版國教通上線」，技術經理束凱文（中）向我們表示大約花了一個多月的時間，花費時間不算長，並不是他們特別「神」，而是他們之前就有過開發專案的經驗，但他們也坦承，在開發期間根本沒日沒夜，畢竟光是搞懂十二年國教的規則就花了不少時間，而他們還要把這些規則演繹成一套演算法，更要依據 15 個學區不同的計算方法來調整演算法。不過他們還是做出來了。 要如何推廣國教通？ 束凱文告訴我們，國教通最大的競爭對手，便是在地的相關服務。儘管國教通是第一個整合全台 15 個不同學區的系統，但部分學區已經有類似國教通的服務，外來的國教通想要打進各地早已自成一格的校務系統、補習班、學生網絡，不免有些困難。全面上線的同時，也與高雄、新竹地區校務系統商合作，整合兩地自有的校務系統直登入，為踏入各地學區的第一步。 國教通目前也積極地與提供各校模擬考的廠商洽談合作，將國教通當作模擬考的加值服務，讓考試分數直接匯入國教通系統、建檔在學生資料裡。這麼一來，除了可以蒐集到更多學生的模擬考成績，這些廠商也自然而然的成為推展國教通的業務。 在我眼中，國教通還有什麼？ 1. 資料的商機 我第一次了解到國教通時，除了覺得量化、圖片化複雜的十二年國規則是個非常好的主意之外，更覺得背後的商機不容小覷。如果今日國教通已經擁有部分學生的模擬考資料，是否可以針對某些科目較差的學生投放該科目的廣告？我相信使用國教通的使用者除了學生之外，家長也占了不少比例，如果有辦法進行精準行銷，非常有可能促使擔憂的家長打開錢包把小孩送去補習，這代表，補習班業者會願意打開錢包投放廣告。 除了這點之外，隨著使用者越來越多，國教通將掌握更多有價值的資料，這些資料都像是一座一座的金礦，等待挖掘。 當我們問起是否會以使用者的資料來投放不一樣的廣告時，束凱文說這還在未來的計劃中，目前首要的目標是增加使用國教通的人數。不過可以確認的是，他們絕對不會販賣、洩漏使用者的個資，而其他的廣告商機、資料商機，目前仍在規劃中。 2. 更瘋狂的填鴨式教育？ 除了商機之外，使用國教通這類產品，會不會造成更瘋狂的填鴨教育？過往由於家長、學生沒有明確的目標，就是一味的補習補習補習，把每一個科目的分數衝高、追求第一志願，現在有了國教通，家長是否會按表操課，逼迫學生除了追求高分之外，還要當幹部、做志工服務以符合進入明星高中的門檻？ 劉軒銘說，這絕對不是國教通的本意，也不會是教育的本意。十二年國教就是為了讓學生可以全能發展，不過擠入明星高中就是台灣目前的現況，只能期望學生們擠入明星高中之後可以好好省思一下自己未來的方向，而不是不斷地堆砌學歷。 創業、工作，年經人如何抉擇？ 看到這三個有理想、腦子動得快的年輕人，也不禁讓我們想了解國教通背後的開發公司，引號科技。在引號科技中負責網頁 UX 與設計的劉大智（上圖右）不厭其煩地向我們解釋了許多關於引號科技的小細節，包含引號科技目前的工作範疇：他們以由專案的 UX、流程規劃、App 開發、Data Mining 起家，曾與裕隆集團、華南銀行合作過，目前也有幾個的專案正在進行中，完全由內部主導開發的國教通便是其中之一。 引號科技目前成員只有五人，但他們不同的專案由不同的人主導，之後再向外尋找業務人選或是合作對象的方式，讓小小團隊也可以運行許多專案。例如此次的國教通專案由束凱文主導，除了來訪的軒銘與大智之外，在南部也有他們成大的學弟加入團隊運作。 引號科技的團隊人員都非常的年輕就走上創業之路，當我以「身為一個過來人，是否鼓勵年輕人自己創業」當作訪問的結尾時，束凱文語重心長地說：「最好在創業之前先工作過，才能了解到很多事情是怎麼運作的，不要抱著滿懷熱血最後卻得到一場空」。當然，這僅是他的答案，不過我相信有過不少經歷的他會這樣講，必然有一些道理。 最後，正如引號科技對自己的期許「希望可以回饋社會、為社會創造更大的價值與福祉」，這個理念我們在國教通身上看到了，也期望他們可以貫徹自己的理念，並懷抱著夢想不斷前進。 […]

【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招

Po 文圖片黃金比例 有在經營 Facebook 的朋友，一定知道要和粉絲有良好的互動，好的內容 (Content)、對的發文時間點都非常重要。同時，一個漂亮的 Po 文呈現方式也非常重要。 讓我們先來看看一個例子： 相信如果看到這篇 po 文，心理一定會想……我的正妹麻豆、 pose 到底去哪了？ 讓我們再來看看另一個例子： 相信上面的畫面就賞心悅目多了吧！這兩個 po 文，最大差異就在黃金比例 －－ 1.91 : 1。 接著讓我們來看看 Facebook 官方公佈的建議圖文比例： (圖片模擬來源 Facebook 官方，圖片轉載請註明 reBuzz 連結) 看到上面那麼多不同的尺寸，相信許多人會想…… 難不成需要每一種 Po 文類型都特別製作一個圖片嗎？這也太累人了吧！ 其實仔細觀察圖的話，會有一個黃金圖片比例： 1.91 : 1。怎麼說呢？通常在不付費的狀況下，Facebook 粉絲頁最常用的 po 文型式有三種：純文字型 (text)、連結型 ( link)、圖片型 ( photo) 。 文字型 Po 文：沒有圖片當然不用多討論圖。(但也要小心文字是否過長，過長你的讀者會不耐煩而且需要多按一個「繼續閱讀」的步驟) 連結型 Po 文：圖片審核最嚴，如果想要有完美的圖呈現，就一定就要 1.91 : 1。 […]

email 給設計師建議時，怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴？

《36 氪》編按：本文作者為 Julius Tarng，原文發表在 Medium上。 在產品不斷更迭過程中，凡是有新設計出來時，通常都會求同事給予反饋。這麼做的意圖很好，畢竟一個設計收到的反饋越多，其被改良的可能性也就越大。 但我們需要注意的是，現在我們大部分時候都習慣直接透過郵件給反饋，但透過這種方式給出的反饋，通常缺乏系統性的思考。郵件不比面對面的對侃，它不能你一句我一句這樣持續說下去，也看不到對方的肢體語言。接到反饋的設計師只能從文字去揣摩說話者的意思，有時若反饋者表述不清，設計師就很容易誤解回饋者真實的意思。 我相信文字可以產生高效的對話，因此，通過郵件也可以獲得高效的反饋，只是我們需要一些技巧： 1. 讓兩方的信息保持同步 在寫反饋郵件給設計師前，需要確定你對項目的預期與專案的進度是一致的。比如這個版本處於哪個階段，每個術語的意思等。畢竟，對項目不一樣的預期會導致沒有必要的爭論。 同時，你也可以在郵件開頭寫下你自己對項目進度的預期，比如：「我預期這是一個完成的項目原型，畢竟它預計在本週五正式上線呀。因此，以下反饋是基於項目已完成的假設而寫的……」等等 2. 說你自己的感受，不要說你假象的用戶的感受 不好的：「我不認為普通的用戶能看到這個分享按鈕！」 好的：「我不會去分享這個鏈接，因​​為我找不到分享按鈕。」 討論你假象的用戶會面臨的問題是簡單的，但每個人心中設想的用戶形像都不一樣，因此這樣的討論很難有建設性。可以換一種方式，把寫反饋當成寫日記一樣，直白而清晰的記錄下你自己對設計的真實想法。可能人們會因為心中假象的用戶不一樣而起爭執，但當我們討論自己的看法、感受時，因為這些的確是真實可信的，所以基於這種真實感受引發的討論會更有建設性。 3. 要尋求建議，而不是讓他們去說服你 不要帶情緒的問問題，比如：「你他媽怎麼知道用戶會知道該怎麼用？」這會讓人心生反感。 換種方式問：「為什麼你會覺得用戶知道如何用啊？能說說嗎？」。透過之後的交談，深入了解他背後的想法，將討論的重心放在更高的層面和目標上，而不是爭執究竟誰對誰錯。 4. 減少主觀的用詞，嘗試使用客觀的描述 不好的：「這個圖標放在這裡感覺真怪。」 好的：「我習慣在底部看到這個圖標，而現在這個設計改動了位置，我看著有點不太習慣。」 主觀的用詞很難讓人理解它背後的意思，同樣的詞每個人的理解不可能完全相同。所以盡量嘗試用客觀的詞去描述你主觀的感受。 5. 不要太情緒化 不好的：「我壓根兒就不知道這個圖標的用意。這看上去就像只在韜光養晦的螞蟻。」 好的：「看到這個圖標後，我得想一會兒它所代表的含義。並且，它有點兒像一隻正在韜光養晦的螞蟻。」 在用詞之前，好好想想。面對面聊天顧慮很少，但你半開玩笑式的語調在郵件中可是感受不到的。比喻或者誇張的元素，在文字中表現出來通常都會給人不怎麼正面的感覺。讓你的文字竟可能的綿軟，加些「可能」、「或許」、「有一點兒」等等，都是有幫助的。 6. 再觀察和感受一段時間，然後回郵件 再感受一下。對於一個每天都要使用的產品而言，基於第一印像做出的反饋，可能並不准確。可以模擬一下日常的使用場景，認真的感受一下設計，然後再看看自己做出的反饋是否合理，確認之後再發郵件。 在創業公司工作一年自後，我發現幾乎所有的反饋都是主觀的——大部分人都會基於自己的經驗和假設給出反饋。加之郵件的「表現力」沒有面對面交流那麼強，經常會導致沒必要的「內耗」，效果也不明顯。同樣的問題，很多大公司也存在。 但這些問題其實都有辦法可解，如果你也會碰到求反饋不僅沒有反饋，反倒引起內部矛盾的問題，不妨試試以上方法。 （原文來源： Medium；本文轉載自合作媒體《36 氪》；圖片來源：RaHuL Rodriguez, CC Licensed）

聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter

科技本身就是個不斷發展的領域，而如今科技產業逐漸跨足到電子商務，也就是結合技術提供全新服務，如果科技結合生活又會是個多大的商機呢？今天帶你去餐廳看看別人是怎麼樣從傳統服務業裡看見新可能。 去餐廳用餐對很多人來講，不單單只是味覺上的享受，餐廳的整體表現都會成為顧客消費的考量，例如餐廳裝潢、服務品質、氣氛營造等等。假設今天遇到了一個整場臭著臉、上餐速度又慢的服務生，甚至在用餐時間還沒結束時就巴不得顧客快點結帳、換下一批客人，想必顧客的用餐經驗就會大打折扣。 讓顧客用 iPad 點餐、選擇送餐時間，比服務生直接觀察還要更得顧客歡心！ 而如今位於南加州的 Stacked 美式餐廳就提供了用餐客人的新選擇。Stacked 美式餐廳開幕於 2012 年，憑藉著其特有的 iPad 點餐系統，在餐飲業可以說是非常獨樹一格。 這項科技化的點餐系統 (Tableside Technology) 旨在利用智慧型科技 (手機、平板電腦等等) 提供高度客製化、便利的服務。事實上 Stacked 餐廳並不是第一間提供智慧型點餐服務系統的餐廳，許多餐廳也提供類似的噱頭，例如全球 80% 的星巴克就可以手機 App 付款。 在 Stacked 美式餐廳，顧客可以掌握他們的用餐節奏 －－ 漢堡的醬料、上菜速度、甜點何時該來、甚至連結帳都可以依照自己的意願進行，Stacked 希望利用 iPad 取代傳統服務生的角色，並且讓用餐顧客可以全權創造自己的用餐經驗。 任何新嘗試都會有潛在風險，雖然現在科技已經便利到可以大幅改變人類的生活，不過智慧型點餐系統對於不習慣使用科技產品，或是注重餐廳服務品質的顧客可能會是個很大的挑戰，曾經成功將 BJ’s Restaurants 推廣到全美國的 Stacked 共同創辦人 Paul Motenko 表示：「我們剛開始時，其實很不確定客人會不會喜歡這種創新的餐廳服務模式。」 好消息是，一年之後 Stacked 餐廳看起來慢慢步上軌道了。這間本來設立在加州 Newport Beach 的餐廳現在已經拓店到 Torrance、Cerritos 還有聖地牙哥，而且還預計在接下來的五年內拓展到五十家分店。 由於 Stacked 成功的利用智慧型點餐系統闖出了自己的一片天，全美餐廳協會 (National Restaurant Association) 在年度的芝加哥飲食展上特別表揚這間餐廳的創新表現，雖然這項新的科技服務仍然還在發展期，Motenko […]

聯想急著買黑莓，到底是商業併購還是中國政府的陰謀？

（原文作者為《Forbes》作家 Gordon G. Chang ） 已經有不少消息指出，中國大陸的聯想集團與黑莓簽訂了保密協定，準備進行併購。 當然，為了阻止中國大陸的控制權直接延伸到美洲大陸，美國和加拿大政府早已訂下許多條約，若中國企業要併購美加企業，必須通過許多嚴格的審核。條約內容包含許多保護美加的內容，聯想根本沒辦法直接砸重金硬闖。 境外公司想買黑莓，沒那麼容易 所以聯想到底是為了甚麼？ 依照目前推測，應該目標是要關閉黑莓公司，就像 2009 年的北電網路 (Nortel Telecom) 一樣，中國大陸想要摧毀這些加拿大的企業。雖然未經證實，但大約從 2000 年開始，中國大陸有一批受雇於企業或政府的駭客組織，神不知鬼不覺之中潛入北電網路，把所有內部資料摸得一清二楚。 前美國中央情報局中國情報總監 John Tkacik 在接受《Forbes》訪問時，說明：「21 世紀初，北電網路已經被完全滲透，因此不管是在中國與當地企業競爭、或是在全球市場與中國企業競爭，北電網路的價錢受到大幅打壓。」最後無法負擔，只好在 2009 年申請破產，公司分批賣出。 當然，黑莓公司知道這件事情，也早就準備好防禦措施。各地分析師都認為，中國大陸的駭客組織一定有對黑莓公司採取行動，但目前沒有受到入侵的跡象，也直接讓聯想集團決定從正面進攻。出價購買，也是一種攻擊手法。 加拿大首都渥太華可藉由加拿大投資法（Investment Canada Act）和其他法律來限制外國企業在美洲的企業控制權，也正好這次用來抵擋聯想集團的進攻。由於聯想集團的意圖很早就受到注意，因此現在加拿大已經不再由聯想供應機密網路的硬體組件，這項法令也同時在美國、英國、澳洲、紐西蘭實施。 不過這項投資法也不僅僅是用來阻擋中國企業，因為有許多大企業都對美洲企業虎視眈眈，從 2006 年開始加拿大總理 Stephen Harper 已經阻止了三個併購案的進行，包括埃及鉅富 Naguib Sawiris 想要併購曼尼托巴電信 (Manitoba Telecom) 的野心也被及時擋下。 但聯想的地位比埃及鉅富來得敏感多了，由於黑莓公司的手機有非常多人使用，包含美加地區有影響力的人士、美國總統歐巴馬、美國及加拿大政府官員。 根據美國國防部統計，到 2012 年底，聯邦政府和州政府共總有超過 100 萬支黑莓機，包括美國總統歐巴馬。加拿大亞太地區情報安全首長 Michael Juneau-Katsuya 也認為：「目前黑莓機是美國政府的主要手機品牌，有鑑於此，黑莓公司不能由其他國家的公司掌控。」 買黑莓公司是一場政治攻擊？ 不過在聯想出手之前，已經有兩個中國大陸企業考慮要收購黑莓公司，同樣也因為加拿大法律問題，遭到政府的拒絕，這次聯想這麼積極的出手，到底有何把握呢？ 有些人認為，如果把政府帳戶從這筆交易中抽離，那便對於安全沒有那麼大的影響，但這筆交易的重點是在黑莓公司的無線加密技術。對於聯想或任何中國公司來說，這項技術就是它們要的；另外，就算黑莓公司把加密技術交給美國政府，其他部分賣出，美國五角大廈依舊有非常大的隱憂。 如果不管安全問題，在 2013 年第二季，黑莓公司在全球智慧型手機市佔率僅有 […]

未來讀心術可能成真？在頭腦植入晶片，就知道你在思考什麼！

你相信嗎？哈利波特魔法系列裡面的破心術或許就要成真了！ 史丹佛大學的研究顯示出科學家真的有辦法藉由監測腦部活動來猜測人的思想，有人可能會懷疑這根本就是抄襲早期倪匡科幻小說裡面的外星人橋段，但是實驗證明，這真的可能。 用電子感應器附在頭腦裡監控數據 現在的科技可以輕而易舉的取代人腦的計算功能，起先電腦就只是一台大型運算機，不過已經逐漸發展到可以了解人腦更複雜的思維。 一項在線上期刊網站 《Nature Communications》 刊登的研究顯示，這是第一個實際從病人實際生活去監測他們腦部活動，而不僅只是實驗室實驗的成果研究。 本來這個研究是為了研究癲癇病人，他們必須將電子感應器附著在頭腦表面，如此一來才能監測到腦的哪個部位引發癲癇，同時這也有助於探討是否能透過手術將癲癇患者腦部不正常運作的地方安全移除。 因為這些電子感應器必須附著在這些病人的腦裡長達數天之久，史丹佛大學的神經學兼任助理教授 Josef Parvizi 博士利用這個機會來觀察自願者的思想，必且將某些特定的腦部活動與自願者的行為、反應連結起來，例如：疼痛、飲食、交談等等。 在經過自願者的同意後，Parvizi 博士和他的團隊將自願者的反應全程錄影下來，過程中主要記錄病人與家人、朋友、醫護人員的互動，然後把這個過程拿去與腦部反應做交叉比對，「如此一來便可以探究腦內的神經元在真實的生活情況下是如何運作」Parvizi 博士表示。 解析現代破心術，破破心怎麼破？ 中文奇妙的地方在於老祖宗認為所有想法、情緒都是在「心」裡面產生的，但其實是大腦掌控所有的思想以及反應，而科學家現在似乎對於破解「內心」有了一些初步的進展。 在這次的研究裡，三位自願者必須要回答許多是非題，內容從數學計算到「你今天早上喝咖啡了嗎」都有。 之前的相關研究顯示，某區塊的腦神經會在人類計算數學的時候開始運作，接著他們對照自願者的生活錄影畫面便驚喜的發現，此區塊的腦神經在自願者討論與數量有關係的概念時也呈現運作狀態。 某一位病人在電話裡談論到今天醫生又「增加他的止痛藥劑量了」，同時腦內的頂間溝這部份開始運作，接下來這位病人又提到他有「十到十五分鐘的癲癇發作」，相同的腦內區塊也就開始運行，每當這位自願者提到與抽象的數字與份量概念時，腦內都是同塊區域的神經被記錄到起了反應。 「這項發現讓人興奮，卻也有點可怕」史丹佛大學的生醫倫理中心主席 Henry Greely 如此評論，「這個實驗代表我們的得知人腦如何處理數量概念，也代表或許某天我們可以進而操作人腦如何操作數字概念。」 人類用思想操作機械手臂移動已成真 更可怕的是，或許將來即使是呈現昏迷狀態的人、或是因為癱瘓而無法說話的病人，我們也可以用這項科技讀他們的心。 布朗大學的神經學教授 John Donaghue 對此項技術發展抱持正面態度， Donaghue 教授目前正在研究如何透過植入式療法幫助癱瘓者重新動起來，他已經成功的讓許多患者透過大腦皮層植入療法，用思想操作機械手臂的移動，其中有一名已經癱瘓女性，因此成功喝到十五年來的第一杯咖啡。 Donaghue 表示這項技術預告了未來有些事情可以「光想就好」，電腦可以讀到人的想法然後代替人完成那個動作。Donaghue 的研究團隊表示猴子可以靠想的就學會更多事情，「而當動物意識到他們不用動手做事情就會成真的時候，他們就變得懶惰不想親自動手做了。」 現代破心術真的可以了解人心？ 目前這套解讀腦內活動的技術尚未發展成熟，如果真的要弄懂人的思維還有語言模式自然是加倍的困難，沒有人可以真正說出人腦到底蘊含了多少概念、語言還有數字。 目前這項研究其實只能大略的了解數量概念在人腦中怎麼進行，但是卻無法得知當下人到底在思考什麼。舉例來說，數字 2 的反應神經迴路是哪幾組？「非常多」這個概念又存於腦內的什麼地方呢？ Parvizi 博士說：「現在我們能確定的就是哪部分的腦神經是負責數字的。」換句話說，科學家可以猜測你正在想你的保險箱密碼，可是卻無法知道確切密碼到底是什麼。 而 Donaghue 教授說：「每當人正在思考一件事情的當下，大腦也同時動用數以千萬計的神經元運作思考。如果真的要徹底讀取他人思想，就會需要非常精密的測量腦部活動儀器，問題是現在不可能達成。」 去監聽電話或許比較快。 倪匡早期的科幻小說十分著重在大腦思想以及監測腦部活動，並且認為外星人之所以可以與人溝通都是因為高科技儀器讀取人類思想後再行翻譯，這些以前讀起來全然不可能的事情，在現在、未來即將變成可能。 對照到這篇文章裡面，是不是聽起來很耳熟？ 沒錯，這項科技的確在未來還有很大的發展空間，Parvizi 博士說：「我們還停留在初期研究的腳步，這就像拿到一張 NBA 季後賽的門票而已，遊戲才正要開始。」 （資料來源：Times ; […]

Facebook 和 Google 要在廣告上合作了！商場上沒有永遠的敵人

最近矽谷發生了一件看起來不大、但卻對未來影響深遠的事情 —— Facebook 和 Google 在廣告平台方面開始合作了。 Google 在 2007 年以 31 億美元的高價收購競價廣告系統 DoubleClick，上周它在官方 Blog 上宣布旗下實時購買工具 Bid Manager ，將為 Facebook 實時廣告交易系統 Facebook Exchange 服務。 Facebook 和 Google 也都向媒體確認了這個消息。這項合作一旦開始，這個由 Google 掌管的、為廣告主購買廣告位的工具即將把觸角伸向它從未能企及的平台——Facebook。 對廣告主來說這絕對是一則利好消息。過去廣告主如果和 Google 合作就無法獲得 Facebook 的廣告位，想要從 Facebook 十億用戶手裡賺錢就要單獨再和 Facebook 合作。現在不用了。 對 Facebook 和 Google 都是好事 看起來這也是對 Google 有利無害的合作。我們知道 Facebook 和 Google 從來都是競爭激烈、互不相讓。 Google 的好處 對 Google 而言，最羨慕 […]

企業老闆不交棒怎麼創新？用這四個培養明星接班人的領導心法

每個公司都需要新血，在《寫給在創業之前的你：這七個徵兆，將決定你是否能創業成功》一文中提到，將工作妥善分配、責任下放給員工，也是創業十分重要的一環。 但，必然會遇到需要把責任交給公司年輕人的一日，但你要怎麼把他們培養成領導企業的下一代明星呢？ 本篇文章的作者數位行銷公司 Rise Interactive CEO Jon Morris ，便針對「如何把企業內的年輕人培養成公司未來領導」一題，詢問了在 Dale Carnegie Training（卡內基）擔任市場部資深副總裁的 Piera Palazzolo，Piera Palazzolo 也分享了自己的經驗，並提出了四條培養企業下一代明星的建議策略。 有效的溝通是一切的關鍵 Piera Palazzolo 提到最近 Dale Carnegie Training 針對員工展開了一項調查，其中發現員工與直屬上司的相處關係，是影響員工投入工作的關鍵因素。 與年輕的員工建立良好而且有效的溝通、建立密切的關係，是培養領導才能的最好途徑。這也代表身為上司的人要懂得傾聽、避免偏見、講話要清楚明白，而且做事要令人信服。 同時企業中的領導應該也要讓這些年輕人知道哪些地方做得好、哪些地方做得不好，而有效的溝通就是一切的關鍵。 鼓勵年輕人承擔更多責任 即使職位級別較低的年輕員工，也不應該妨礙他成為一個好的領導者。企業領導人應該關注那些想要承擔領導角色的員工，並鼓勵他們承擔更多的責任、變得更加出色。並提醒這些年輕員工，如果想在工作崗位上獲得成功、或是更上一層樓，需要具備什麼樣的能力。 給那些想學習成為領導者、有上進心的員工更多的責任，讓他們覺得自己是公司重要的一份子。讓年輕員工在企業中承擔越多的責任，並培養信心，在未來成為他們成為領導層時才不會一時適應不過來。 這同時也代表你必須要了解員工們能處理多少事務、甚至個性與工作特性，還有什麼樣的人適合什麼樣的工作。 以身作則 如果你打算培養、鼓勵公司內的年輕人成為領導人，除了明確地告訴這些年輕人需要具備什麼樣的才能外，還需要適時的「表演」給這些年輕人看，讓這些年輕人學習、模仿。 營造良好的公司文化 驅使一個年輕員工願意參予工作的重要因素，就是要讓他們為自己的工作與公司感到自豪。你需要好好地營造公司文化與環境，讓公司充滿尊重、忠誠度等正向因子。在這樣的環境中可以有效提高員工的積極性，願意成為公司的一部分。 年輕一代伴隨而來的通常是一些比較負面的詞彙：草莓族、果凍族、缺乏道德等，做為公司領導人卻不能有這種偏見。與年輕員工合作、互動的時候，應該抱有相當的尊重，並隨時反思，以建構有力的未來團隊。 （資料來源：Inc.；圖片來源：MDGovpics , CC Licensed）

品牌經營 Google+ 一定好嗎？參考這幾個要點再決定！

最近幾年來，Google+ 在社群媒體中的地位不斷備受討論。有些人認為 Google+ 很成功且不斷在成長中，其他人則認為 Google+ 發展的程度跟 Facebook、Twitter、Tumblr 和 Pinterest 等其它知名網站比起來，根本是望塵莫及。 一份來自 GlobalWebIndex 的研究顯示，Google+ 是全球第二多人用的社群媒體，但一份 Dartmouth 的報告卻顯示，在《財富》前 500 大企業中，77% 的公司擁有 Twitter 帳號、70% 擁有 Facebook 帳號，卻只有 35% 擁有 Google+ 帳號。 此外，在 Pew Research Center 和 ComScore 的研究中，甚至將 Google+ 去除於社群媒體之列。 假如你還在猶豫公司是否該加入 Google+，不妨考慮以下幾個重點，再來決定是否有必要將經營觸角延伸至 Google+。 SEO（搜尋引擎優化） Google+ 內容也會影響 SEO 排名，因為 Google+ 的內容與一般網頁同樣可藉由 Google 搜尋來找到。這就表示，若公司將文章發布至 Google+，除了搜尋結果排名會提升，這篇文章停留在搜尋結果頁面的時間，也會比發佈至 Facebook 等其他社群媒體還要久很多。 若想知道 Google+ 與 […]

【Crowdfunding 專欄】就像 Mac Mini 一樣的投影機 Cookie 誕生：隨時享受 100 吋視覺快感

「隨身攜帶的 100 吋智慧型電視」、「讓你儲存 200 部高畫質影片」、「上百部線上電影免費看」、「台灣設計、台灣製造」，有這麼多吸引人的 Slogan，這個募資案究竟是什麼？ 科技創新類：Cookie －－ 全世界第一台智慧投影機 下班後，縮進沙發裡看電視是一天中最舒服的享受，如果現在有 115 吋的螢幕在你眼前，根本就是天堂級的享受了！ 台灣公司快樂島科技宣稱開發出全世界第一台智慧投影機：Cookie，能在 3 公尺的近距離投影出 115 吋的 HD 高畫質畫面；而且體積小，就跟一台蘋果 Mac Mini 主機（便當盒）差不多，重量只有 1.5 公斤，今天放在家裡、明天帶去公司、後天放假時再拎到民宿去。 那麼，「智慧」在哪裡？敢用「智慧」這個詞，當然是跟傳統投影機有所不同。 Cookie 是整合電腦、投影機、數位機上盒、家用私有雲的多媒體播放器，配有 WiFi、藍芽、320G 硬碟、喇叭等硬體設備，也有多媒體中心 CoCoMov、Youtube、線上廣播，也就是說，可以直接用這台投影機上網看網路影音、聽廣播，還可以把喜歡的影片下載存入硬碟，改天跟朋友再看一次。當你縮在沙發裡時，也可以直接用手機遙控操作，還可以透過無線投影技術（Airplay、DLNA）把 iOS、Android 裝置上的畫面投影出來。 Cookie 預計在 2014 年 1 月 15 日出貨，還有募資平台上少見的「一年全機保固」服務，可見它是相對成熟的商品。收到貨的人，年假時應該可以在家裡看影片看到瘋掉。 計畫發起人：快樂島科技創辦人黃俊穎 資金目標：2,000,000 台幣 已募集資金：608,600 台幣 已贊助人數：34 人 剩餘天數：15 天 贊助者會得到：贊助 500 元可獲得快樂島 T-shirt 一件；前 30 個贊助 […]

「智慧型手機的設計思維」可以打造 Smart TV ？不，創新的關鍵是電視生態內容的整合

最近《Wired》上出現一篇文章，稱當下的以三星為代表的智慧型電視沒有成功的希望，電視盒子卻有。作者是安信金融公司的 Gary Myer，他曾負責美國衛星電視服務 DirecTV 國際拓展業務，擔任過 Sony Digital Media 總裁，還創立過幾家與電視服務有關的公司。 換言之，他一名電視行業的老手。 不能用做智慧型手機的方法，拿來做智慧型電視 Myer 注意到，美國的智慧型電視用戶裡，超過 40% 的人都不用電視機來上網。這表明，用戶購買智慧型電視的理由，很可能不是因為「智慧型」，而是因為別的原因，也許是價格，也許是面板，也許是尺寸等等。 現在「網路思維改造傳統行業」已經成為炙手可熱的話題，而且已經在改造餐廳和糕餅業的產品和運營思路。所以，「用網路思維改造傳統電視的產品和運營思路」似乎也顯得順理成章。 不過，這種判斷缺乏邏輯基礎，不是拿著把錘子，就能世界上所有東西都看成釘子。 Myer 說，蘋果變革智慧型電視的招數，未必能在電視領域起作用。智慧型手機的生態中，手機應用可以獨立於內容之外，而電視生態下的電視卻不行，它必須與內容相關。 因為電視的生態的複雜程度遠超於一般的消費性電子產品 —— 它是一種存在於內容供應方、分銷商和設備廠商三方的親密關係。 這個不難理解，有線電視台負責內容，電視網絡保證電視信號傳輸，而電視機廠商則負責制造反映內容的顯示器。而背後維繫三方聯盟的，則是一套的合約，還有數字信號的協議。 相對於智慧型電視，電視盒子有什麼優點呢？ 如果讓用戶選擇，它會花上幾千塊錢為自己換上新電視，還是會用幾百塊錢買一個盒子，讓電視用連接網絡的能力？想一想，其實還是盒子更加划算。 智慧型電視成功的關鍵，要在生態和內容上交互串聯 此外，電視盒子更容易與其它的產品交互。好像 Chromecast，它是一款「類電視盒子」的產品，但因為與手機、平板的交互能力而受到關注和歡迎。而對於電視的未來而言，面板未必最重要，新的交互邏輯與體驗可能更為重要。 無論從產品，還是從生態角度出發，那些為手機而開發的應用，不能硬生生地移植到電視上，否則很容易出現排異反應。現在的智慧型電視缺乏電視生態裡其它部分的支持，僅僅是廠商的單打獨鬥，是很難完成電視的變革的。 歸根結底，電視應用要有電視的邏輯，要完成電視的變革，就要讓產業相關方全都參與進來，重新制定標準 —— 而這不是一家消費性電子公司可以完成的宏圖大業。 （轉載自合作媒體《愛範兒》; 圖片來源：samsungtomorrow , CC Licensed）

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1：我是個 9 歲的女孩，我已經站上 TechCrunch 駭客松展示我的 APP：Super Fun Kid Time 不要再說 Coding 很難學了，9 歲小女孩也能辦到！ 小女孩的需求和動機很單純、很可愛；開發出咖活動邀請的 App，她說，我很喜歡寫程式，因為可以把一切的想像真實地製作出來。 9 歲的小女孩可以因為喜歡程式而勇於追夢，你為什麼不行？ TOP 2：Coder 你還記得你大學時有多爆肝嗎？趕報告、拼事業弄壞身體，你值得嗎？ 事業、學業的成功很重要，但值得拼掉身心健康嗎？ 一位全美頂尖名校卡內基·美隆大學畢業的 iOS 開發者，分享了自己大一時為了學業搞到精神崩潰的心路歷程。看完故事我認為，沒有身心平衡的健康生活，再傑出的學業和事業也都只是枉然，畢竟那絕不是人生最重要的東西。 追求成功的學業和事業值得鼓勵，但量力而為，時常知足而樂，才是長久的快樂之道。大家說是吧？ TOP 3：如何讓員工喜歡自己？老闆應該學這 15 個激勵人心的領袖特質 到底什麼特質的人，才是好的領導者和老闆？ 美國一位領導人才顧問 Lee Colan 在這篇文章提了 15 個特質，其中我覺得最重要的就是不只關心員工職場表現，也關心員工本身，不應該只是一昧地追求獲利，並設定明確且令員工信服的公司前景。 大家認為呢？你的心目中的好老闆和壞老闆是什麼樣子？ TOP 4：如何用最低的價錢，找國際一流的團隊幫你公司設計 LOGO？ 創業家找外國團隊設計 Icon 會不會很貴呢？ 建議大家上 Dribbble 這個「設計界的 Twitter」看作品找喜歡的國際設計師。上面不僅可以找到國際級的設計水準，設計費也可能出奇的便宜。 本文作者「荔枝 FM」的創辦人 Marco 說，有些北歐的設計師收費只要中國的一半！太驚人了！ TOP 5：開源 Android […]

【大橘子選書】Jeff Bezos 傳記出版：你聽過 Amazon 內部最可怕的轉寄信「？」嗎

硬皮書： 392 頁 出版商：Little, Brown and Company (October 15, 2013) 語言：英文 ISBN-10：0316219266 ISBN-13：978-0316219266 書本尺寸：9.2 x 6.3 x 1.4 英吋 Amazon 讀者評分：4.7 星     （ 到 Amazon 看更多詳細訊息） 做為 Amazon 的執行長，Jeff Bezos 不久前也因收購《華盛頓郵報》一事再度成為媒體焦點。近來記者 Brad Stone 為 Bezos  及 Amazon 寫了一本傳記 《The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon》，Bloomberg Businessweek 也刊載了一篇 精華書摘。 本書於 2013 年 10 月 15 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 一張世界地圖掃描所有國家領先全球的優勢！咦，那台灣呢？ 你的世界地理有學好嗎？每個國家一定會有些領先全球的優勢，你還記得哪幾個？ 國外有人畫出「世界領先地圖」，像委內瑞拉領先全球的是世界小姐、坦尚尼亞是國家公園和野生動物、沙烏地阿拉伯是石油、俄羅斯則是蔓越莓和核彈！ 這時，不免俗要來談談台灣了，你覺得台灣領先全球的是什麼？ 年度最佳客服人員！Netflix 客服巧妙應對，讓一通客訴瞬間變成最佳病毒行銷！ 報告艦長，Netflix 壞掉了！ 線上影音租賃服務 Netflix 的客服在電話中玩起 CosPlay，把自己變成《星艦迷航記》的艦長 Mike。而原本應該是氣呼呼客訴的客人，也跟他玩起來了，最後來還把這段對話 PO 上網，幫 Nexflix 拉抬人氣。 年度最佳客服人員就頒給他了啦！ 還是，你有遇過更厲害的客服？ 被開除不要輕易失志！看這 14 個曾被 Fire 又逆轉勝的大人物怎麼努力向上 相信大家在離職、失業的時候總是相當失意。但看看這些大人物的故事，就知道轉職也是一種生涯的轉機！ 像《哈利波特》作者 J.K. Rowling 被老闆開除後靠資遣費過活，寫了暢銷小說《哈利波特》; 在被自己創辦的公司開除後， Steve Jobs 經歷了許多挫折，之後重返蘋果功成名就。連美國 《Vogue》 的總編都曾經被時尚雜誌 Fire 過。 危機也是一種轉機，除了可以好好思考自己真正想要的，同時也為自己的人生創造了更多的機會。 維基百科的死亡危機：舊成員不創新，官僚體制導致新人進不來 維基百科是世界上排名第 6 的網站，這點你、我應該都不意外。但你能否想像，維基百科會有消失的一天？ 維基百科碰上難解的官僚體制，導致新的志願編輯難以進入，而舊的編輯往往又拒絕創新。結果就是編輯人數愈來愈少、內容愈來愈舊。 在台灣也有不少維基百科的編輯者，你們怎麼看待維基百科的危機？文中提到的維基百科的文字專用格式「wikitext」，你們也覺得很難用、應該換掉嗎？ 什麼是網路自由？鍵盤暴力的傷害難道比對人開槍還輕？ 還記得日前在 PTT 上吵得轟轟烈烈的「小清」與「阿 Ya」的事嗎？這起事件無疑是一場網路霸凌，小清先搶奪話語詮釋權，在事件尚不明朗的一夜一天裡，阿 Ya […]

【活動快報】TO Startup Mixer（11/7 ）：中、小型商家輕鬆抓住行動商機的秘訣就在這場！

2007 年第一代智慧型手機 iPhone 推出至今 6 年，可連網行動裝置的快速變化，為商家帶來巨大的創新衝擊，同時，也創造龐大的新市場商機。因為創新，市場解決方案尚未塵埃落定。 6 月的 TO Mixer 活動上，很多讀者問我們，在台灣，可以立即應用的行動商務服務有哪些？ 在支付解決方案相對多元的台灣市場，品牌與商家，面對的問題不是支付不便利，而是如何運用低成本的軟體服務，提高他們對忠誠客戶的服務效率。隨著行動商務趨勢發展速度不斷加快，這個需求對沒有大筆預算開發自有軟體的中、小型商家而言，更是急迫。 另一方面，今年 10 月在舊金山舉行的 Money 2020 大會上，來自全球的行動商務創新先鋒齊聚，會議的其中一個結論是「More Loyalty, Less marketing（多一點忠誠度，少一點行銷）」。行動商務的核心價值，是經營忠誠客戶。 但是，如何經營忠誠客戶？如何提高使用者體驗？ TO Mixer #11 以「行動商務的使用者體驗」為題，邀請目前在台灣市場上對行動商務的理解與做法設計都相對成熟的 Uber、里斯特資訊（Richi）與資廚 iCHEF 擔任講者，分別就面對消費者、中小型品牌商家與餐廳業者等三種不同 TA 的行動商務使用者體驗設計 know-how。 講者介紹 一、Uber 台灣區總經理：顧立楷 透過流暢的行動轎車介面設計，Uber 終結總是狼狽的乘車服務行為 行動商務最重使用者經驗優化。在歐、美市場受到歡迎的 Uber 高檔轎車服務，今年 6 月進軍台灣。要建立高檔車隊一點都不難，難的是獲得這些重視服務品質的高端客戶認可，而且還願意持續使用。在競爭激烈的轎車服務市場裡，Uber 能夠異軍突起，最重要的是流暢的使用者介面設計。 叫車、導航資訊、車輛位置回傳、以虛擬信用卡支付車費，Uber 的叫車服務介面如何設計，讓矽谷眾多創業家和富人指定搭乘？Uber 來到台灣市場三個多月來，觀察到台灣應用行動商務轎車服務的消費者，有什麼樣的特色與需求？ 二、Richi VIP 行動商務發展總監：吳芳瑜 Richi-VIP：中小型商家經營熟客與行動商務的好夥伴 經營紅利點數交換中心近兩年來，Richi 發現，許多中、小型商家最大的困難是：如何更有效率地經營熟客，並解決傳統會員經營的繁瑣過程？ 以紅利點數交換中心為基礎，即將於 11 月推出試營運 […]

軟硬整合怎麼合？不是在硬體裝置上加個 App 就好了嗎？

（以下文字以《虎嗅網》作者工業設計師 CAN17JNi 第一人稱撰寫） 軟硬整合是當下科技界最流行的詞，字面理解就是軟體 + 硬體的產品，這也是通常人們關注的部分，有什麼新功能和應用，但隱藏在軟硬結合的背後一個至關重要的因素卻從未被人提及和關注，那就是產品設計。 網路的產品通常是網頁組成，行動網路產品由 APP 組成，這些產品概括來講都是虛擬的，可見，但不可觸摸。你所有的感受都只來自視覺，如果不喜歡，關掉螢幕，一切都會消失。 但硬體產品本身你不僅可以看到，你更可以摸到，質感、顏色、表面處理一切都是那麼真實，而且這些真實的組成會觸及你的生活，成為你及你生活組成的一部分。 所以在硬體將成為未來入口的今天，隨著全球資源一體化進程，硬體及軟體本身反而不是瓶頸，你能採購的零件競爭對手一樣在用。直達消費者內心的產品設計，才是握在廠商手裡可以真正吸引人們使用產品的重要砝碼。 如果設計本身不夠吸引力來使消費者買單，那麼軟體的價值就是零數據及後續服務也將只是海市蜃樓。 產品設計對穿戴性裝置的意義 產品設計同硬體及軟體也是不可分割的，只不過產品設計承載了所有的一切，同時也是唯一一個同功能需求、產品定位、市場行銷、競爭策略、供應鏈體系等等都發生關係的領域。 產品設計之初的第一個問題：不是「我們想設計一個什麼樣的產品」，而是考慮需要一個什麼樣的設計來承載相關的一切，並且最終呈現出它應該呈現的一個狀態。從而在設計語言本身、材料、工藝、製造、市場競爭環境出發給出一個最恰當的結果。 同樣在我同 SoftBank 合作為他們設計世界上第一款 UMIS 數字相框的時候，出發點也不是只關注設計本身，而是基於我在日本時對日本人文及社會環境的感受。 考慮到日本居住空間都比較緊湊狹窄，對收納的要求較高，同時日本人對簡潔具有禪意的事物具有偏好，最終產品的設計在日本熱銷數百萬台，不僅取得商業成功，並且獲得當年日本國際 Good Design Award 設計大獎。 目前軟硬整合產品被視為下一代革新的浪潮，但目前絕大多數產品看起來是如此的傳統以及不合時宜，甚至有些只是在傳統硬體基礎上增加一個 App 而已，我認為這不是未來改變將要改變世界的產品的應有狀態。 未來的軟硬整合產品也好，智慧型可穿戴科技也好，產品設計（包括但不限於產品設計）應該遵循以下設計原則： 新，但依舊有熟悉感 產品的形態及解決方案應該更 iconic，但同時具有顯而易見的功能性，而不是純裝飾性。每一個細節和設計都必須有存在的意義和價值，不做嘩眾取寵的設計。 如果太過傳統的設計，並且給人感覺依然是傳統的產品，在產品新定義上的推廣會受到消費者的抵觸，也無法說服消費者消費更多的金額來購買。如果產品形態過於 激進，並且自身的品牌號召力無法達到一定的程度，也會使消費者產生接受及使用上的困擾。 所以 New but Familiar 必須去矯正和探索。比如 PICOOC Latin 健康秤去掉傳統 BODY SCALE 上的顯示屏，全部數據顯示在手機螢幕上呈現。 這樣的流程會讓用戶感覺到使用過程極其簡單，極具熟悉感，而且用戶在上秤後很自然的就會用手機去查看各種身體數據，這樣會幫助用戶更加全面的了解自己（而不僅僅像以前一樣僅僅參考自己的體重）。 超越使用者的期望 很多時候我們對一個設計或者產品有好感的時候往往是這樣的情況，使用過後居然發現這個產品還可以用來做些之前沒有想到的事情，比如在 iOS 7 中桌面的 CLOCK 小圖標裡面的指針居然在走！ 或者諾基亞的手機居然可以用來砸核桃！這都提升了產品自身的價值，而且這個價值是額外的，附加的，在消費者刷卡的時候並沒有想到的，但這些都超越了消費者本身的期望，讓消費者感覺物超所值。 順從直覺 […]

【活動快報】身為台灣人，不可不知地方事！10/25、26 高雄圈運會向你招手

身為各縣市特色商圈業者和組織，是不是正苦於沒有向其他縣市推廣自家商圈特色的機會，也苦無向其他縣市或國際標竿商圈交流學習的空間；抑或者身為台灣人，卻不知道自家特色商圈和在地文化，也不清楚其他縣市特色商圈發展狀況，如果你有以上煩惱，機會來了！高雄市政府舉辦的「高雄圈運會」正向你招手。 10 月 25 日星期五到 10 月 26 星期六，高雄市政府為推廣高雄市商圈的發展脈絡與在地特色，展現「幸福城市樂活高雄」的形象，不只有針對商圈相關領域業者設計的商圈主題論壇，提供商圈社群行銷、發展趨勢、國際標竿學習的交流平台，也以創意的商圈嘉年華型式舉辦商圈博覽會和舞台活動，吸引民眾親身體驗商圈在地文化特色，藉此了解商圈大小事。 別以為這活動只限於高雄市商圈業者和民眾，高雄市政府也廣邀外縣市商圈業者和民眾一同共襄盛舉。  活動內容和時間地點 10 月 25 日（五）：商圈主題論壇 活動內容： 1. 商圈與城市行銷之演進與創新連結 2. 亞洲各國商店街區發展趨勢 3. 國內外商圈最新發展案例分享 活動場地：高雄麗尊酒店 6F 維納斯廳 ————————————————————————- 10 月 26 日（六）：高雄圈運會 全民 e 起購 活動內容： 1. 商圈大會師：囊括內外縣市共 20 個商圈、45-50 攤棚、主題體驗區，寓教於樂的方式推廣高雄和外縣市在地商圈特色商品。 2. 商圈大舞台：在地音樂、在地好物、在地風情等舞台活動。 活動地點：高雄市文化中心廣場   如果你已經錯過今天的活動，還有明天的機會可以加緊把握！

什麼是網路自由？鍵盤暴力的傷害難道比對人開槍還輕？

2007 年時，Sierra 是科技業裡的名女人，在 Sun Microsystems 教 Java 程式語言，她寫的程式設計書在 Amazon 書店排行榜名列前茅，她的部落格是 Technorati 前一百強，專門討論程式設計議題，但偶爾她的論點會被認為稍具爭議性。這樣一個女人，誰會想要她的命？ 同年三月，一群訪客讓原本單純的部落格開始蒙塵，他們在她的部落格裡留下死亡和強暴的威脅，她開始不安，但仍試圖處理這些「評論」，直到知名駭客 Andrew “weev” Auernheimer 將她家的住址公開，並訛傳她受家暴及過去曾當過妓女的謠言，網路上有人嗆聲說要到她住的地方殺害她，她不得不逃跑，放棄了書的合約、演講，甚至得逃離自己的家。 網路自由的下場，就是無止盡的霸凌？ 今天大家非常習慣於網路的自由與快速，然而從另外一個角度切入，網路的自由和方便造成的結果是：各種騷擾更加頻繁且更加「有效」。輕則收到騷擾訊息，重則過去的不雅照被公佈在社群網站上，更慘的是「被製造」不雅照。 過去即使和人結仇，現實中要報復他人總是比較困難；而如今網路發達，男女朋友分手就動輒 PO 裸照的事件層出不窮，使得網路成為傷人的利器、復仇的工具，而其中，又以女性受害者為大宗。 馬里蘭大學法律系教授 Danielle Citron 在她的新書《Hatred 3.0》中寫道：美國國家暴力侵害婦女調查報告 (US National Violence Against Women Survey ) 顯示，60% 的網受騷擾受害者為女性；而根據 Working to Halt Online Abuse 這個組織所做的調查，在網路騷擾的 3787 個樣本中，女性佔了 72.5%。 「事情會越來越糟，因為科技跟著我們到任何地方」Citron 說，「而網路騷擾是一件簡單、方便但能有效傷害人的方法。」 在報復網站 myex.com 裡，每天有超過一千張的裸照上傳，每一帖貼文中都包含被害者的圖片、年齡、居住城市，The Verge 聯絡了數個被放在類似網站上的女孩，雖然她們都拒絕露面，但承認這些照片是被前男友或愛人 PO 上去的。經營非營利組織，致力於終結報復色情的 Jacobs 形容，這些報復網站是摧毀名聲與人際關係的殺手。 但即使網路上的性別騷擾已經如此明顯，改革的腳步卻仍非常緩慢 […]

年度最佳客服人員！Netflix 客服巧妙應對，讓一通客訴瞬間變成最佳病毒行銷！

近日有張截圖被國外網友瘋傳，內容是 Netflix 客服人員跟客訴中的顧客對話的過程，本來猜測可能是企業又得罪客戶之類的事，沒想到傳開來的，竟是網友一片好評！究竟 Netflix 是如何將客服變病毒，讓網友心甘情願為他背書呢？ 先簡單介紹一下 Netflix的背景，它是一家網路影片串流公司，提供播放網路影片的平台、也販售 DVD 和光碟出租服務，會員付月費即可無限觀看，目前在美國有超過 2000 萬個訂戶，營業額達到 15 億美元。 那麼究竟 Netflix 和客人在客服平台上進行了什麼樣的對話呢？原來，Netflix 的客服人員將自己化為 經典電影《星艦迷航記》(星際爭霸戰)的艦長，跟客人玩起角色扮演來了！簡譯如下 (文章最下面附上原對話截圖)： 客人：嗨，我有個問題要反應！ Netflix：這裡是 Netflix 星艦艦長 Mike，請問是艦中哪位成員有事要報告？ 客：是的艦長，這裡是 Lt. Norm。在工程上有個問題要回報！ N：LT, 是什麼樣的問題？ 客：報告艦長，是視頻不穩定。影集《公園與遊憩》第五季第 13 集有點狀況。 N：怎麼說，LT？ 客：在影片大約五分鐘的地方，畫面開始會重複播放，大概每三秒就重複一次同樣的畫面！艦長，我們的船看起來似乎沒受到影響，因為我們的日常動作沒有像影片那樣一直重複。 N：喔不，LT 我跟你說過不要在我們的船經過百慕達三角洲的時候看 Netflix ! 客：該死的，我是個工程師又不是航海士。我們不確定現在是儀器有故障或是其他異常。 N：LT Norm，這樣的狀況有發生在其他的時間軸或是其他影片上嗎？ 客：其他的影片都沒有這種狀況，這三天以來，重複的畫面都出現在同一個時間點。我們嘗試過重新啟動，但還是一樣。 N：喔 LT，這狀況聽起來頗糟。 客：我們甚至試過把時間軸拉到後面、接著再拉回前面播放，結果也沒用。 N：OK，我會把這個問題作上標記，讓我們的技術人員檢查。 客：艦長，最可怕的一點，是影片的對話！畫面重複循環的時間點，是 Councilwoman Knope(影集女主角) 不斷地說：｢這是真實的生命、這是真實的生命、這是真實的生命……｣，究竟這代表什麼？ N：哈哈，卡在這裡也太可怕了吧，Councilwoman Knope 真是個麻煩的傢伙。 客：的確是，艦長。 N：:) 客：喔對了，你們的｢回報問題｣欄位有點塞車，所以我啟動即時客服，這次的對話讓我覺得是我遇過最好的客服！ N：謝謝，那個問題我們有被通知到。 […]

維基百科的死亡危機：舊成員不創新，官僚體制導致新人進不來

這是Technologyreview.com網站上，一篇關於維基百科陷入危機的特寫文章。這個全球最大的「百科全書」，當前正在面臨詞條編輯人員的流失、新人編輯遭到排擠、制度愈加嚴苛官僚化、內容多樣性難以補足和脫離潮流等一系列問題。這家致力於知識協作分享的平台，真不行了嗎？ 維基百科是世界上排名第六的網站，與其他任何排名前十的網站都不同。它沒有複雜的組織架構，而是由一群義務的志願者鬆散甚至匿名地工作，有時他們還會習慣性地鬥嘴。它很少會嘗試新的東西來吸引訪問量，事實上，十年間它也幾乎沒有變化。然而，僅維基百科英文版，平均每個月就有穩定的 100 億頁面瀏覽量。 當重要的事件發生時，如最近的波士頓馬拉松爆炸案，渠道廣泛的資訊信息、各種出處的內容，在幾小時內就匯聚到一個頁面上，並實時會有網友去更新。因為沒有其他類似的免費的信息源像維基百科一樣，可以合作共享。甚至許多在線服務都依賴它，比如 Google 搜索或者你身邊的 Siri 助手，你會經常從中了解到擷取自維基百科的信息和一些意想不到的奇聞異事。 然而，維基百科和其既定的目標，「匯聚全人類的所有知識」要開始有麻煩了。 活躍編輯人數縮水逾 1/3，沒有編輯，就沒有與時俱進的維基百科 志願者建造的旗艦項目——英語維基百科，必須保衛它不受破壞和惡意篡改。除此之外，詞條的活躍編輯人數，自 2007 年起，已經縮水超過 1/3，並且仍在萎縮。因為項目自身的缺陷，離開的參與者似乎無法有效修訂詞條，致力於成為高品質的百科全書的維基百科，似乎在失去它的源頭活水。 另一個尚未解決的重大問題是偏頗的詞條，比如維基百科在關於寵物小精靈和女艷星的條目是綜合全面的，而關於女性小說家和撒哈拉以南的非洲條目，則是粗略的。一些條目甚至仍然是難理解的、簡略甚至是過期的。其中的 1000 條志願者編纂的詞條，組成了維基百科的核心，而其他大多數的詞條，甚至沒有達到維基百科自己要求的合格標準。 這個問題的產生並不複雜。運營網站的鬆散的集體，其中估計有 90% 為男性。他們經營一個破碎的官僚結構，以及時而「擦槍走火」的氛圍，阻礙了新的用戶參與詞條編纂的積極性，也讓詞條的覆蓋範圍變得狹隘。 這個鬆散的組織，在取得一個個令人矚目的壯舉的同時，也在不知不覺中設置了參與的障礙，它也成為一直困擾著他們自己的問題。 作為反饋，為維基百科提供資金、法律、技術和基礎設施支持的維基媒體基金會的 187 位成員，正在籌劃一場救援計劃。基金會不能違背維基百科遠離商業的宗旨，但他們想要調整維基百科的頁面和插件，讓維基百科進入到一個可持續發展的路徑上來。 基金會的努力將帶來的第一個重大變化，現在的維基百科就像塵封在時間膠囊裡的頁面，他遠離現在商業化網站易用性和分享性的特點。「這樣的設計，在 2001 年，是完全恰當的。但現在，它看起來越來越過時了。」基金會執行理事 Sue Gardner 說到。「這是我們努力要追趕的方向。 」她和維基百科創始人 Jimmy Wales 都認為，這個項目需要吸引新的人群加入進來。「目前最大的問題是編輯者的混雜性」，Jimmy Wales 希望「正在擴招的主題編輯能夠起到一些作用。」 結果能否奏效，這取決於是否有足夠多的人，仍然相信透過在線協作，創造更有價值的東西。這也是自維基百科誕生起，就推動它前進的理想。不過，現在開始必要的嘗試是至關重要的。 維基百科將影響到越來越多的人，不只是它的編輯者和沒空閱讀專業書籍的學生。我們比以往任何時候都需要用到這些信息，包括直接或間接從維基百科受益的服務。與此同時，維基百科已經取代了許多 Google 的檢索結果和它的替代品。2009 年，微軟關閉了它的百科全書服務 Encarta。而大英百科全書在線服務，只有 12 萬個詞條，用戶每年還要繳納 70 美元的費用。而一小撮能免費訪問的百科網站，則貼滿了令人討厭的橫幅和彈出式廣告。 但即使編纂者那麼重要，但維基百科是個新人不受歡迎的環境 維基百科在 2001 年推出時，它的目的並不是憑藉自身成為一個獨立的信源。創始人 Wales 從金融投機者投身互聯網事業。另一位創始人 Larry […]

一張世界地圖掃描所有國家領先全球的優勢！咦，那台灣呢？

上面的這張圖，想必大家都不陌生吧！這張發佈於 2008 年的「台灣人的世界觀」，為當時的臉書增加了不少樂趣。它用一種相當以偏概全卻又不知為何十分精準的方式，呈現了我們對這些國家的觀感，例如，平時不太常關注的南美洲，我們唯一知道的事情大概就是他們都很瘋足球；至於偏遠偌大的俄羅斯，我們大概也只知道當時紅極一時的海豚音 Vitas。 然而當我再次檢視這張圖片，最令我感到驚訝的是，這張作於 5 年前的地圖居然相當神準的標示出美國「暗坎石油」、以及歐洲「整天喝下午茶不用上班」，就像是預見了「美國發現頁岩油」與「希臘危機」一樣，作者真可謂十分有遠見！ 再來看看這張新的「世界領先地圖」。有些時候，我們就是想方設法的要取得某種勝利來感覺良好一下。這張新的世界地圖為世界各國的最佳成就進行加冕，雖然說很多時候，光榮其實與羞辱無異。 這張「What Each Country Leads The World In」地圖由漫畫網站 Doghouse Diaries 所製作，概要的顯示出一個國家如何可以在看似獲勝的同時也是個大輸家。舉例來說，西班牙在古柯鹼的使用上領先全球，而澳洲則擁有全球最多的致命生物。而我們現在也知道，蒙古原來在迅猛龍的骨頭上獨佔鰲頭（或者應該也可以說是「獨佔骨頭」）。總之，看過這張地圖後，我們看世界的眼光就再也不一樣了。 可惜的是，這張地圖可能因為種種因素，沒有標示出台灣在什麼方面最為突出。有些人認為，台灣大約就以國會打架的次數最為獨步全球，未來要是有人舉辦國會議員拳擊賽，台灣在這個項目奪冠的機率大概超過所有其他體育項目。另外有些人認為，台灣最大的特色應該是一年四季供應不間段的香甜水果，稱之為水果王果當之無誤。在你的心目中，應該給這張地圖上的台灣標上些什麼？一起來說看看吧！（點此看大尺寸原圖檔）     （資料來源：Fast Company；圖片來源：放泥就可、Doghouse）

天災弄垮了房子該怎麼辦？這款會變形的「綠能災後避難屋」花五個小時就可蓋好！

地球已不如從前健康，頻繁的地震、海嘯、颶風不斷發生，海平面節節上升更是個明顯的徵兆，未來位於低海拔地區的人們，都可能因海洋而被迫遷徙，荷蘭就是其中之一，它有五分之一的人口都住在海平面以下，不得不面對這個艱難的問題。 來自荷蘭的建築設計師 Pieter Stoutjesdijk 設法將專業運用在生態災難相關的議題上，最新的進度是，他已經設計出能在短短 5 小時之內蓋好的緊急避難所。他前往被地震與海嘯摧殘的海地，協助規劃一棟新的災民庇護所，結合當地氣候，他將屋頂設計成可以蒐集雨水的凹槽狀，還有架高的門廊、天花板，以及有系統的反射鏡，這棟建築將能夠運用陽光和雨水產生蒸氣動力。 Pieter Stoutjesdijk 所使用的建材是透過鐵床切割的纖維板，由精密的計算儀器與 CAD（Computer-aided design） 輔助控制，製作出來的纖維板不需要螺栓，就可完全建立起近 2500 個不同部位互相密合的卡榫，能讓建造者輕易地組裝而成。 根據 POP UP CITY 的報導指出，Pieter Stoutjesdijk 正將他的設計應用在非洲盧安達的 25,000 住宅上，其實還有其他振奮人心的災後避難所設計概念不斷出現，但這是目前所知，建造效率最高的獲獎者。 雖然面對日益頻繁的自然災害，我們會需要這樣的設計，不過這畢竟是災後的補救措施之一，若能針對破壞自然生態的人類行為也設計一套制約方式，或許帶來的效益與影響會更加深遠（超難啊）。 （資料與圖片來源：FastCompany）

法律更新總跟不上科技的腳步：智慧型設備正深入我們的生活，卻無「法」可管

我們的生活正在加速走向智慧化。這帶給我們許多便利，也帶來了許多潛在的問題。科技的發展一往無前，衝擊著固有的社會規則，挑戰著人們現有的道德規範。 但是，科技是一柄雙刃劍，它可以是進步的力量，也可以是破壞性的。當智慧型設備如此深入生活的時候，我們不得不思考它所帶來的新問題。 人工智慧的進步，需要道德上的約束 最近，在英國布賴頓舉行的第四屆 EuCoglll 大會上，科學家、法律專家和哲學家們聚集一堂，討論了智能系統的前景和影響力。「從根本上說，我們感興趣的是此類系統的道德和社會影響力。」西英格蘭大學電子工程教授 Alan Winfield 說。他認為，做出關鍵決定的時刻已經到來。 IBM 的人工智慧系統 Watson 曾在智力大賽 Jeopardy! 中贏得人類選手。如今，在 IBM 的推動下，基於 Watson 的商業產品已經問世，應用於醫療領域。 這對於醫生和病人都是好事，但同時也意味著隱私和安全上的問題。我們是否能夠選擇不使用它呢？「作為一個社會，我們必須做出決定。」Sheffield 大學認知神經學教授 Tony Prescott 說：「我們是否願意放棄部分隱私，以獲得更好的服務，比如更好的醫療？」 歐洲啟動了 RoboLaw 研究計劃 智慧型系統的發展同樣會帶來法律的問題。歐洲啟動了一項研究計劃 RoboLaw，其目的是制定一些指導和規則，應對智慧型系統帶來的法律難題，比如，如何在不影響科技公司創新積極性的同時，對其責任進行重新思考。 Andrea Bertolini 來自意大利的法律界，同時也是 RoboLaw 團隊的一員。他說，不同類型的機械帶來不同的法律問題。如今，高級的義肢本質上就是智慧型機器 ，其能力很快就會超過我們的自然肢體。那麼，如果有人想用假肢替代自己健康的身體部位呢？「這是否應該被禁止。如果它需要被禁止的話，應該如何去禁止？」 科技的問題是全球性的，但法律卻是在地性 如果有人想要在大腦中植入晶片，以便方便地查看郵件、上網等等，是否應該允許？人機結合看起來很科幻，但是科技的發展非常快速，未來不無可能。 「它發展的速度是法律難以跟上的，這是一個問題。」Plymouth 大學認知系統和機器人學教授 Tony Belpaeme 說。這個問題是國際性的，「麻煩的是，你的數據如今分佈在全球，而法律在各處都不相同」。 智慧型系統也有好的影響 智慧型系統無疑帶來了許多問題，但是一概否定並非解決方法。它同樣也能用於改善我們的生活。比如教育方面。 Tony Belpaeme 說，在機器人的幫助下，孩子們學習效率能夠得到提高，「我所看到的未來是，在教室的角落會坐著一個或兩個機器人。如果你需要一些動力，或者希望獲得挑戰，你可以和機器人交流 20 分鐘或半小時。」他認為醫院也能從智慧型系統中獲益，機器人可以教授孩子們如何處理病情，也可以幫助老人們的日常活動。 如何利用智慧型系統的益處，同時對抗它所帶來的消極影響。這影響到每一個人。或許，我們都應該加入到討論之中。 （轉載自合作媒體《愛範兒》; 圖片來源：Chris Devers CC Licensed）

被開除不要輕易失志！看這 14 個曾被 Fire 又逆轉勝的大人物怎麼努力向上

被炒魷魚的確讓人灰心喪志，但是，誰說被開除過就無法逆轉勝？ 電腦銷售商兼 NBA 小牛隊的老闆 Mark Cuban 失去了電腦銷售員的工作，那是他最後一次擔任拿人薪水的職位、 J.K. Rowling 被老闆開除後資遣費過活，寫了暢銷小說《哈利波特》、而在被自己創辦的公司開除後， Steve Jobs 經歷了許多挫折，之後重返蘋果功成名就。對於許多人來說，離職也是一種生涯上的轉機，所以今日的成功也可以歸因於昔日的被解雇。 以下是 14 位曾被開除，而後把危機變成轉機的成功人士。 Steve Jobs 被他共同創辦的蘋果 ( Apple )解雇，但他敗部復活，比以往更成功 當年 30 歲的 Jobs 被自己創辦的蘋果 ( Apple ) 開除。在 2005 年的史丹佛 ( Stanford ) 大學演講中， Jobs 說：「我很公開地出局了。我生命中的目標就這樣消失，跟世界末日一樣慘。」 《創意魔王賈伯斯 ( The Second Coming of Steve Jobs ) 》的作者 Alan Deutschman 表示：「在 1985 年的夏天， Jobs 經歷了他的『中年危機』。他思索著他想做什麼，一路從政治家講到太空人。」 在離開 Apple […]

《Elle》 雜誌用廣告重塑女性主義來行銷品牌，你覺得適合嗎？

英國女性雜誌 《Elle》最近以「重新形塑女性主義」為十一月號的主題，決定把以往提倡女性權益的廣告重新包裝上架，使其更符合現代的女性處境。《Elle》試圖打破女性主義長久以來的既定印象，請來了三組皆曾受獎的廣告公司：Brave、Mother、Wireden+Kennedy，並且讓這些公司分別和三個女權團體合作創作出一系列的「新」女性主義廣告。 Mother 公司的創意總監 Alex Holder 表示：「許多女性內心贊同女性主義所追求的平等與公平選擇，但是他們卻不敢承認自己是女性主義者。」在大眾的既有印象裡，女性主義像頭巨獸，激進的燒掉內衣、挑撥性別對立，很遺憾的這些對於女性平權的普及化一點用都沒有。 而女權團體「女性時代（Feminist Times）」的編輯 Charlotte Raven 寫道：「媒體仍然習慣把女性主義視為一種清教徒式的、嚴肅的理論，可是在我而言女性主義從來就不是這樣的，甚至在 80 年代大規模的女性運動裡，我也不曾遇過這種狀況。」     在 Mother London 還有 Feminist Times 所合作的聯合廣告裡，揭露了一個驚人的事實：平均每個英國女性的所得比男性少了 15%，而這個薪資差距要到 2057 年才有辦法消滅。Holder 表示「我們希望創造一個可以讓人們對於彌平薪資差距有希望的廣告，我喜歡做這些可以幫助促進女性平等的事情，現在開始我就會思考是否我的男性同事是不是真的賺的比我多，這對於大眾思考兩性平權也是個很好的入門話題。」 這個廣告的創作靈感來自一個抗議版面，廣告用色則是模仿叛逆搖滾指標－性手槍樂團的專輯封面 Never Mind the Bollocks 的顏色以向他們致敬（下圖）。這則廣告在網站 MakeThemPay.co.uk上面也與網友有互動模式，在那你可以計算你的年資與異性同事相比到底誰多誰少。 藉由追求平等薪資這個角度出發，這個廣告主要是想要提醒大眾不管今天這個活動是由誰發起，最終目標還是希望社會意識到兩性平權的重要性。 由 Brave 及 Jinan Younis 所製作的測量表顯示雖然你可能否認自己和女性主義有任何關連，最後測驗結果永遠顯示為「你是一個女性主義者」，這其實是個非常高明的招數，讓某些不想承認他們是女性主義者的人感到些許的窘迫，然後意識到此議題的存在是不可否認的。 Wieden+Kennedy London 與 Vagenda 網站合作#ImAWomanAnd 活動。他們列出一份清單，內有諸多性歧視與社會偏見的實際例子，並且故意使用少女粉紅字體以及一個火辣辣的標題「去你的歧視」來諷刺那些保守以及沙文主義的傢伙。 其中，《Elle》 也曾嘗試邀請英國女權團體 UK Feminista 來參與這個活動，不過 UK Feminista 認為女性主義並不需要被重新包裝才能彰顯其重要性。此外三個參與這個活動的女權團體其實也有同樣的考量，擔心與女性雜誌合作會模糊了他們團體的運動訴求。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 開源 Android 名存實亡：看 Google 巧妙地奪回 Android 所有權 這篇是 Google「Be Evil」的故事，而且 Evil 的手段高明的很，比送毒蘋果的壞皇后高明 1000 萬倍！ 我們都知道 Android 是個開源的作業系統，它並不屬於 Google，每個人只要有能力都可以開發出一個新版本來。Amazon 這麼做、小米也這麼做。但如果大家都這麼做，Google 會不會就被打敗了？ 所以 Google 透過一些巧妙的手法，一步步把看似開源的 Android，變成「封閉」的 Android。 改變高低階策略，只剩尺寸差別：蘋果的新 iPad 找得到對手嗎？ iPad 81% 的市佔率，還有對手可以擊敗它嗎？ 更者，蘋果推出的兩款新款 iPad 已經沒有硬體性能高低階的分別，只有尺寸大小的不同。這樣的產品策略，為的是避免 iPad 4 用戶數遭到 iPad mini 的侵蝕情況再發生，讓消費者在思考上更直覺，只要選擇大小就好。 還記得 iPad 一代剛上市時，眾多廠商紛紛推出平板對戰，但現在，這些對手紛紛退出了競爭舞台的中心。大家覺得 iPad 的市佔率還會更高嗎？ 厭倦了 PPT 式的投影嗎？Bot & Dolly […]

Facebook、Twitter 各社群媒體都在徵「新聞編輯」，但這份工作不適合記者？

對於記者來說，如果想要免除低薪資高壓力的工作環境，Pandodaily 的記者 HAMISH MCKENZIE 要告訴你，到 Facebook 或是 Tumblr 這種社群網路平台去上班或許並不是個好選擇。如果想要在類似的領域裡工作，並且享有比新聞業更高一點的薪水，那還是選擇公關吧。 曾經有一度，Facebook 招攬新聞編輯總監、Twitter 找尋新聞人才，而 Tumblr 更成立了自己的新聞部門，創投公司 Andreessen Horowitz 也廣大招募華爾街日報、Weird 雜誌的編輯，部落格平台 Medium 也有自己的編輯群等等。這些現象在在顯示出，越來越多的公司希望藉由自己的新聞平台增加瀏覽率，進而促進商機。而對記者來說，到這些科技公司、網路社群平台上班也成為一種願景。 已經厭倦高壓生活的記者們眼看著傳統新聞產業，例如報業，逐漸因為新媒體興起而變成夕陽工業，開始對自己的未來職業另做打算自然也是意料中的事情。上述的公司都有能力給出很好的薪水，他們的發展才剛要起步，這自然對於想跳槽的記者們是一大福音。 但去那裡，你還是一個記者嗎？或者，只是寫些「偽新聞真宣傳」的文章？ 對於某些已經被新聞業高度時間壓力折磨到不成人行的記者來說，其實這是個很好的選擇：不但行業性質接近，而且也可以利用以往累積的媒體業人脈。不過這些大公司的「新聞機構」其實並不能算是真正的新聞，而是帶有一點公關性質的「偽新聞真宣傳」，但如果說要是廣告似乎也不盡然。 好景不常，那些美好的夢想泡泡已經被戳破了，從日前 Tumblr 推出的 storyboard project，也就是 Tumblr 利用自己的網路平台提供使用者與 Tumblr 相關新聞這個例子來看，社群網站是無法成功的與新聞結合的， 除非是報導第三方新聞，否則社群網站內的新聞平台很可能就會被當成一種置入性的行銷手法，如此就偏離新聞的本質了。（storyboard project 最後也停了。） Linkedin 則是採取另外一種選項，Linkedin 作為一個線上商業以及履歷網站，選擇開放平台給外界媒體刊登相關的商業以及職涯新聞作為一種提供使用者訊息的管道，而 Linedin 就從中賺取刊登費，也強化了網站的整合力。 而某些公司的網路平台提供看似獨立公正的報導，例如創投公司 Andreessen Horowitz 就發佈了許多有質量的新聞和創業的基本守則等等，但仍然能從字裡行間內，看到那麼一絲絲宣傳自己公司的商業影子。 與任何公司品牌結合的新聞報導就不能算是真正的新聞，當然在台灣這個高度商業化的社會裡，大家對於新聞廣告化似乎已經麻痺了，但真正的新聞從來不是為了招攬觀賞黃色小鴨的遊客而成立的。如果新聞媒體人已經朝著夾雜企業公關稿的寫作方向邁進，那倒不如直接去公關部門上班吧。 沒有一個記者會寫自己老闆的壞話，進入企業的新聞部門會讓你更不快樂 這主要牽扯到一個問題：有任何在企業新聞部門底下工作的記者，會去寫自己老闆的壞話嘛？想要宣傳黃色小鴨的記者會去嘲諷其實神奇寶貝裡面的可達鴨才是第一代的黃色小鴨嘛？ 普遍來說，在各國新聞業都是一個吃力不討好的工作，更不用提到傳統報業的式微，或是大型企業收購媒體以利自家宣傳（例如旺旺集團收購中天，現在康熙來了片頭動畫都還要加個旺仔小人。）這些情況以目前媒體走向來看，只會越來越嚴重。 你可以說媒體業就是一個會把有志者生吞活剝的地方，也可以說台灣新聞業的入行門檻不算高，造成新聞品質浮濫，新聞內容不必詳加考證只靠鄉民這些鍵盤柯南就能當做採訪來源等等，但仍然會有懷抱著原則的記者們是為了揭露社會公義事件而堅守崗位的，只是目前此種記者只有在獨立媒體才有較多的說話空間。 如果你是一位仍然對新聞業抱持著信念的記者，進入企業的新聞部門絕對不會是你工作的好選項，當然進去還是薪水照領，只是就別思考自己寫的是新聞還是廣告文宣了，答案很明顯是後者，而你的自尊心可能也會愈來愈低。 對於他的建議，《TO》怎麼看？ 我們不解的是，是誰告訴 Mckenzie 進入企業的新聞部門就是在寫「偽新聞真宣傳」？也有可能是蒐集最近當紅的新聞、為讀者整理重要的訊息，或是策展（curate）一個有意思的主題，讓讀者認識一些新東西，就像《TO》關注第三方支付、3D 列印、行動商務、原生廣告議題那般。 在之前的文章〈微型網誌 Tumblr […]

開源 Android 名存實亡：看 Google 巧妙地奪回 Android 所有權

導讀：一無所有就無所謂失去，Android 一開始就是如此；而當獨占鰲頭時，保持開放、兼容就沒那麼容易了。Android 已然從昔日 Google 的保護傘長成了亟需 Google 保護的移動財產。移動是互聯網的未來，控制世界最大的移動平台好處自不消說。可「開源」就如一隻妖精，一旦放出來讓它回到水晶瓶裡可沒那麼容易，問題終於來了：Google 將如何控制一個開源平台呢？ 6 年前，2007 年 11 月，Android Open Source Project (AOSP) 初問世。而就這之前 6 個月，第一部 iPhone 剛剛在眾人矚目中誕生，智能手機迎來了一個新時代。雖然 Google 當時僅是 iPhone App 層面上的合作夥伴，它很清楚 iPhone 獨霸智能手機世界是什麼局面。就 Google 資深工程副總 Vic Gundotra 回憶， 一手打造 Android 系統的 Andy Rubin 曾這樣說過： 如果 Google 無動於衷的話，我們將不得不接受一個十分可怕的未來，一個沒有選擇的世界：同一個人，一個公司，一部手機，一個運營商。 Google 恐怕蘋果會最終統治整個移動世界。因此，當 Google 在移動世界一名不文的時候，Android 作為開源項目面世，實為其對抗蘋果的權宜之計。 那時候，Google 分得任何一小塊市場份額都覺得欣慰。於是 Google 決定將 Android 貢獻出來，並將之作為四處安插 Google 服務的「特洛伊木馬」。之所以這樣做 Google 的出發點在於：如果有朝一日蘋果封鎖了 Google […]

厭倦了 PPT 式的投影嗎？Bot & Dolly 的投影機器人顛覆你的視覺想像！

看到「投影」兩個字會想到什麼？如果你聯想到的是會議中的乏味簡報，那你一定要看看這個，顛覆自己對投影的刻板印象。 一般來說，「投影技術」會出現的地方對大眾而言不是在日常會議就是電影院裡，在科技發展上受注目的程度也總是遠遜於其他智慧型產品，但位於舊金山的創意團隊 Bot & Dolly 決定要發掘「投影」的科技與藝術潛力。 看了影片你是否會感到訝異，兩塊白色的平面板子，透過投影技術結合KUKA 機器人的靈活舞動，竟能搭配得如此天衣無縫。 KUKA 機器人對於當代的藝術家而言，也是越來越常被使用的一項科技發明，藝術家們要證明，科技並不只是冰冷或理性的代名詞，也可以被視為創意與美學的創造者，在台灣，科技、新媒體與藝術結合的展出同樣在崛起當中。 或許看完後，「投影」對你而言將不再只是個平面的東西，這項技術的發展性與潛能無可限量，未來不只是藝術界，若運用於商業界，或許也會有意想不到的成果和突破（跟客戶提案成功率大幅增加之類的……）。 （資料與圖片來源：BOX DEMO）

改變高低階策略，只剩尺寸差別：蘋果的新 iPad 找得到對手嗎？

（以下文字以《PingWest》作者 Jackie Lee 第一人稱撰寫） 北京時間 10 月 23 日凌 1 點，蘋果在舊金山芳草地藝術中心召開了發表會，除了更新了電腦產品線配置和操作系統之外，最重要也是最引人關注的地方就是發布了 iPad 產品線的兩個產品：更加輕薄的 iPad Air 以及提升了螢幕和性能的 iPad mini retina。 更新後的 iPad 產品線更改了以往 iPad 和 iPad mini 的產品定位，並且鞏固了蘋果在平板市場的領先地位。 首先，不得不提的是這兩個產品的變化。眾所周知，上一代產品 iPad 4 和 iPad mini 還有很大的區別 ——首先在外型上，iPad 4 的邊框、厚度以及整體工藝與 iPad mini 的窄邊框、一體化背殼都不一樣。 其次，iPad 4 採用的是 A6 處理器，iPad mini 採用的是 A5 處理器。大家要知道中間還有一個 A5X 處理器。而這樣的硬體配置結合兩個產品的價格，雖然看上去像是兩個不同尺寸的 iPad，但蘋果還是將它們定位為高階與低階的兩個產品。不過這一情況在新發佈的兩個 iPad 產品上被打破、重組了。 iPad […]

星巴克行動商務已經很厲害了，但它還能怎麼變得更好用？

多年來，星巴克致力成為科技愛好者、商務人士與學生最愛的中高階咖啡廳。星巴克不但是提供免費 WiFi 的咖啡廳先驅之一、還在部份門市安裝無線充電咖啡桌，最近甚至與 AT&T 解約，改與 Google 合作，提供顧客比以往快十倍的無線網路服務。 雖然星巴克的咖啡豆品質不見得是市面上最高檔的，但它們卻致力於創造一個迎合顧客需求的環境，讓人們在店內享受高價咖啡時，一同享受店內輕鬆愉快的環境。 與時俱進的行動商務服務 星巴克不斷尋找新方法來讓顧客感到更加舒適，在 2009 年時，星巴克開始採用行動支付，並且持續引進新的行動商務計畫。到現在，人們只要談到「行動商務」，就一定會拿星巴克做為案例。 星巴克如此注重行動裝置，乃是著眼於現今行動裝置的高普及率：在美國，56% 的民眾擁有智慧型手機，34% 擁有平板電腦。因此，星巴克隨著顧客習慣演進，提供更便於使用行動裝置的環境，除了吸引顧客繼續購買它們昂貴的拿鐵，也努力試圖打入新一代年輕人的市場。 星巴克全球近 80% 的據點，相當於 1 萬 4 千家分店，皆可進行行動交易，美國星巴克目前已有超過 10% 的交易完成於星巴克的 App，每週約處理超過 4,500 萬筆交易。在今年第三季度，星巴克創下歷年來最佳的第三季度財報，淨利較去年同期增加了 25%。另一個增加顧客忠誠度的利器「星巴克隨行卡」現在也為公司帶來數十億美元的營收。 從此以後，到星巴克買咖啡時就不用再到處挖零錢或是找禮品卡了，而且若使用星巴克的 App 讀取電子禮品卡、完成線上儲值，或贈送他人電子禮品卡，甚至還能獲得額外獎勵。 看來，星巴克行動 App 已經很好了，但還有其他可能嗎？ 星巴克的 App 不是只有行動支付一途，還可以下載免費歌曲、尋找附近門市、追蹤喜愛的飲品、查看營業時間與菜單等，大幅減少了民眾在店內等待的時間，還讓客戶更加忠誠，帶來可觀的營收。未來星巴克的 App 還能朝哪些方面優化呢？ 1. 用手機結帳 儘管星巴克 App 擁有預先儲值等多項功能，在結帳時還是必須開啟 QR Code 讓店員掃描才能結帳。星巴克數位長 Adam Brotman 表示：「行動裝置在星巴克已成為使用者經驗重要的一部分。」 星巴克將來或許能藉由直接感應手機等方式來完成結帳，從實質上加快結帳速度，而不只是省去找零錢和卡片的時間而已，讓每天早上在排在星巴克門口，等不到咖啡又害怕上班遲到的數十位客人，從此可以悠閒地帶著咖啡去上班。 2. 提前訂購 雖然使用者在星巴克的 App […]

【TEC Taiwan 創業影音專欄】上網邊玩任務邊集商品點數？「粉多任務」創造任務型廣告新模式

TEC Taiwan 創業專訪 《TO》編按：成立於 2013 年 9 月， TEC Taiwan 團隊透過訪談，帶給大家成功創業者的影音內容。請他們分享自己創業的實戰經驗、遇到過的困難、解決的方法和各自獨特的商業模式。讓大家可以用更快速的方式，吸收這些寶貴的實戰知識運用在創業上。 文字整理 / 潘忻人 粉多任務（Friendo）是一個結合社群的力量，透過任務方式運作的新型廣告模式。它是一個網路平台，針對廣告主在網路行銷上的挫折、網友飽受廣告騷擾的問題提供解決方式。粉多任務透過將行銷設計到任務中的模式，使網友在執行任務的互動過程裡獲得樂趣，甚至得到一些廣告分紅，滿足網友也滿足廣告主。 10 月初 TEC Taiwan 的創辦人 Anfernee 專訪了 Friendo 粉多任務的共同創辦人 Michelle，談了有關粉多任務的產品、商業模式、創業經過等內容。以下簡略介紹他們這份訪問： 粉多任務的產品核心 Anfernee：能否用一個例子說明粉多的營運模式裡，網友、廠商、粉多分別扮演怎麼樣的角色？產品內容是什麼？企圖解決什麼問題？ Michelle：粉多任務（Friendo）是一個結合社群的力量，透過任務方式運作的新型廣告模式。它是一個網路平台，針對廣告主在網路行銷上的挫折、網友飽受廣告騷擾的問題提供解決方式。粉多任務透過將行銷設計到任務中的模式，使網友在執行任務的互動過程裡獲得樂趣，甚至得到一些廣告分紅，滿足網友也滿足廣告主。 例如粉多曾和 B&Q 特力屋合作，廠商希望能創造一個互動式的廣告，所以粉多為他們設計了一個行銷任務，我們請網友拍自己家裡需要修繕的窗戶、壁癌、馬桶等照片，再到特力屋的 網站去尋找解決問題的方法。 透過這樣的方式我們使特力屋得到產品轉換率更高的網站），同時也用若干的獎勵使網友參與並體驗和品牌之間的互動。 如何從交友平台 Pivot 到廣告新平台 Anfernee：粉多任務的點子是怎麼來的呢？ Michelle：粉多其實原本要做一個交友平台。但當 2012 年交友網站上線後，雖然透過任務設計的行銷方式吸引了 2 到 3 萬的初期使用者，評估後卻發現仍無法對抗 Facebook 的競爭，因此在經過簡單的市調後，決定轉型。 然而交友網站當初吸引使用者的過程讓粉多發現了任務行銷的力量，於是在經過一連串的修改之後，成了現在粉多任務的模樣。 Anfernee：是什麼原因讓妳們這麼快就做了轉型呢？ Michelle：在當初網站上線以後其實我們收到了非常多的 Feedback，大部分是對我們更多的期待，而使用者的比較基準來自 Facebook，而我們深刻體認到我們不可能像 Facebook 那樣有如此龐大的技術動能，所以在做了一個小小的市調以後，我們決定認賠殺出做轉型。但在這些過程中我們也發現任務對使用者的吸引力。藉此我們說服金主支持我們的轉型。 Anfernee：粉多的商業模式是？ Michelle：粉多運用將廣告轉換成任務行銷的方式，解決廣告主希望讓消費者（網友）接受廣告訊息的需求，但也同時在消費者（網友） […]

天才的思考也有盲點，真正的創新來自於不同背景的團隊激盪！

（以下文字以《FastCompany》作者 Faisal Hoque 第一人稱撰寫） 牛頓說過：「如果我比別人看得更遠，那是因為我站在巨人的肩膀上。」同樣的這句話也可以放在愛迪生身上，愛迪生腦中的點子並不是憑空發想而來。 微軟的創辦人 Bill Gates 在 《Edison and the Rise of Innovation》這本書的前言也寫道： 愛迪生的點子，有些建立在前人的理論架構之上、有些則需要同時期的科學家的研究合作。更重要的是，愛迪生打造了一個團隊，包含了工程師、化學家、數學家、機械師，他信任自己打造出來的團隊，並一步一步實踐自己的點子。 Batchelor 還有 Kruesi 這兩個名字在今時今日也許毫無名氣，但，少了他們兩人的貢獻，愛迪生可能也無法將名字深深地鑿刻在歷史上。 環境塑造我們，我們塑造環境 從小到大父母的諄諄教誨、教育環境，甚至到了大學選擇自己想要就讀的學科，我們的人格、思想、特質，在這其中慢慢地被塑造出來，每個人因為不同的變因顯得獨一無二，但也因為這些獨一無二將限制住我們的觀點。 我們總是無法跳出自己的觀點，這也是為什麼，當我們試著做好自己的工作，特別是創新一事，我們需要很多很多的其他人的幫助，我們必須要藉由他人來證明自己的缺失與無知。 經典的思考「盲」點 很久很久以前在印度有位國王，某一天突然跟身邊的臣子說：「去牽頭大象過來，讓幾個瞎子『瞧瞧』什麼叫做大象。」不久之後大象牽來了，五個被國王召來的盲人只能開始以手代替眼睛「看」大象，在大象的身上摸來摸去。 不久之後，國王便詢問這些盲人「你們剛剛看到的大象，究竟長得什麼樣子呢？」 摸到大象鼻子的盲人便說了：「我覺得大象應該長得像蛇一樣。」；摸到大象牙齒的盲人便說了：「我覺得大象應該像條光滑的蘿蔔。」；另外有個盲人摸到大象沾滿塵土的腿便說了：「我看倒像綠豆糕 … 」 這些盲人都用自己平常接觸到、環境、甚至是受過的教育來想像大象，每個盲人有自己的想法，不過很明顯的這些想法都充滿了限制感。 個體的思考上容易有盲點，團隊激盪才是創新的關鍵 我們很少警示到自己受限的觀點、偏差的長度、盲點的大小，不管你有多聰明、看了多少書、去了多少國家、可以叫出多少菜名，你還是你自己。 「你」代表了自己的獨立不可取代性；你的這份獨立則包含了你自己獨立的觀點；而觀點就必然存在自己觀察不到的偏差、盲點。 當你宣稱自己「創新」的時候，有沒有想過你只是抱著一小部分的象腿沾沾自喜而已？ 如果一間公司全是由工程師組成的，他們可能比較不擅於行銷產品；如果在團隊中的成員全部都是男生，可能無法為產品取一個可以吸引到女性的好名字；如果一隻球隊五個人都是 Kobe，可能就完全沒有助攻；如果想要帶來更具「創新」的產品設計，我們就需要更多來自不同背景的團隊成員。 藉由不同背景、不同環境成長的團隊成員，互相彌補盲點與偏差，激盪出真正的創意與創新。 （資料來源：Fast Company；頁首圖片：thinkpublic ,CC Licensed；文中圖片來源：Fast Company）

在電腦、手機、平版的典範轉移中，為什麼新創公司總能設計出更好的 APP？

科技日新月異，科技業者不僅要像海綿般吸收新知，還要有靈活的應變能力和快速的學習能力，更要有讀心術看穿消費者需求，否則典範轉移的結果就是長江後浪推前浪、一堆前浪死在沙灘上。  如果你曾待過科技業，可能會有歷史不斷重複的感覺。新的典範 (例如智慧型手機) 總會終結掉之前的龍頭。Lotus、WordPerfect、Borland 這三個主要的 MS-DOS 應用程式被 Windows 擊潰；接著，Windows 無法在網路應用程式稱霸，現今行動裝置才是王道，而這個風潮讓以行動裝置應用程式為主的公司業績翻漲。 但究竟是什麼原因讓新創公司往往在典範轉移過程中，能比傳統大公司有更突出的表現，能設計出更好的行動裝置應用程式？ 第一個原因：新典範定義 APP 設計的好壞 網路興起的時候，許多網站和網路應用程式就像是印刷頁面或 PC 螢幕的網路版。設計公司僅僅是把已知的知識盲目地套用在新的媒介，於是很快就被專門設計網路應用程式的人超越。 如今你也可以在行動裝置上看到類似的設計趨勢，用 PC 模式設計的 APP 和行動版網站，往往無法引起行動裝置使用者的興趣。 第二個原因：典範轉移讓使用者重新思考軟體的標準 消費者購買一台新的個人電腦，可能也會購買與舊電腦相同的應用程式。但是當消費者購買第一台智慧型手機，他不大會找尋個人電腦應用程式的行動裝置版，大多數人會到應用程式商店找一些新穎的應用程式。 這個搜新搜奇的過程意味著，軟體研發者不能只靠顧客的忠誠度在行動裝置打下一片天。 使用相同平台的產品，會讓人因為熟悉度和學習效應選擇慣用的應用程式。但在平台轉換時期，使用者必須經歷重新學習的過程，同時也重新設定了使用者的喜好，應用程式製造者因而必須對購買者進行二次推銷，但大公司多半沒準備面對這種趨勢。 第三個原因：傳統大公司不願面對現實 大部分公司低估了平台轉換的挑戰和必須為此付出的相應努力。除非情勢到了無法挽救的地步，否則它們固守既有的操作模式，也吝於投資。 新創公司會在新典範崛起時成功，因為他們不必面對典範轉移造成的損害。他們沒有設計包袱，也因為有足夠時間投入新平台，所以學習速度比較快。另外，他們可以常常可以找到方法，不動聲色地從傳統軟體公司手上搶走一票顧客。 但新創公司也不要輕忽了，當下一個典範轉移發生時，自己也可能會毫無防備之力。別以為可以將智慧型手機的應用程式直接套入平板電腦，也要好好想想 Google 眼鏡和智慧型手錶會如何改變營業模式，否則在這個創新無所不在時代，失敗可能來得比預期更快。 （資料來源：FastCompany；圖片來源：shadowtech, CC Licensed）

打破傳統食物供應鏈：886 Food Inc. 用網路科技改善中盤商剝削農民現況

我們都知道台灣的農業技術頗為頂尖，農民採用各式創新、專業或有機的耕種方法，讓台灣人一飽口福；不過，專業優秀的台灣農民是否得到同等的回饋呢？ 還是被中間商剝削的遍體鱗傷？ 886 Food Inc. 共同創辦人 Yuting Liu 指出，台灣的食品市場總值達 625 億美元，但台灣農民卻只能獲得其中 5% 之經濟價值；兩者之間的差距可是嚴重的警訊，代表說在台灣現存產業鏈中，農民苦無合理報酬，廣大的消費者也得承擔過高價格。 886 Food Inc. 決定要改變現狀。886 Food Inc 為一新創企業，他們提供優質的台灣農產品電子商務平台，希望藉由更公平的交易方式讓農民與消費者兩端皆獲得最大好處。 該企業甫於台灣網路創新應用服務發表會（2013 Ideas Show）初次公開亮相，後來還前往日本參加創投公司 B Dash Ventures 主辦的 B Dash Camp 2013 Fall in Osaka 新創團隊競賽，至此之後備受矚目，旋即在 TechCrunch JP and e27 獲評為八大值得關注的新創企業，表現十分亮眼。 886 Food Inc. 希望能打破傳統食物供應鏈，希望可以透過網路平台把品質優良且安全健康的農產品「直接送上消費者的餐桌」，使得食物的經濟價值多數留在台灣農民手中，藉此避開傳統供應鏈層層剝削，以下為其三步驟。 1. Disrupt: 利用網路科技打破傳統農產供應鏈。 2. Create: 使用電子商務平台為消費者、農夫與土地搭起聯繫的橋樑。 3. Promote: 讓消費者的每次消費都具社會責任與土地關懷。 這些步驟看來容易，但其實要透過網路改變局面，886 Food […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 微軟更加繃緊神經！蘋果宣告「免費作業系統」時代來臨 蘋果在發表會上宣布最新操作系統 OS X Mavericks 免費，這意味著什麼？ Apple 的長期觀察者 John Siracusa 說：「一家既能在硬體又能在軟體上盈利的公司，可以選擇它的主要盈利點。而在消費者心中留下一個『免費』的印象，可以更好的將所有的盈利集中在另一個方面上。讓硬體設備免費非常困難，因此免費的就成了軟體。」 對消費者而言可能沒什麼，但對於想「蘋果化」的微軟來說，就得找到新的盈利點來填補 OS 那 25% 的獲利空缺了～ 工作煩悶、感情不順？試試這 10 件能讓你更快樂的事情 你快樂嗎？這是每個人一輩子都要面對的問題和追求的事情。 人並不會隨著年紀的增長，不如意的事情就會越來越少，而是在心態或是用方法來化解它。多運動、多花時間陪伴家人朋友、規劃旅行、心懷感恩…… 都是讓你丟掉煩悶的好方法。 下次上班不開心、與男 / 女友不和時，也許可以邊深呼吸邊喊：哇～這世界多麼美麗，這空氣多麼清晰 XD 為什麼 Evernote 要賣襪子、書包？ CEO Phil Libin：這是未來穿戴式科技的體現 數位筆記本起家的 Evernote 做襪子是為了什麼？ 《36kr》在美國採訪了 Evernote 的 CEO Phil Libin，談到了 Evernote 百年品牌的願景、對亞洲市場的觀察、對創業者的建議和穿戴性裝置的未來。Phil 說 Evernote 出襪子、書包等實體商品是為了穿戴式科技發展鋪路。 看完這篇採訪後，我終於恍然大悟那襪子的功用了！（ Phil：別人笑我太天真，我笑別人看不穿） 營收差、數據又難看該怎麼募資？看當年零收入的 LinkedIn […]

專訪統一超商前總經理徐重仁：創新來自於發掘消費者的內在需求

採訪撰文：張育寧    文字整理：張心怡、張育寧    攝影：陳藝堂 統一超商前總經理徐重仁去年突然離開一手創立、服務超過 35 年的統一超商集團，轉任商業發展研究院董事長。沉潛近一年後，今年（2013）7 月，徐重仁的身影突然出現在 Facebook 上一個新開設的社團「重仁塾」，除了商發院之外，他為自己定位的新角色是：做年輕人的創新顧問。 重仁塾簡介上有一段是這樣寫的：「過往經營這些事業讓他（徐重仁）累積許多經驗，抱持回饋公眾的想法，成立『重仁塾』，想透過『重仁塾』分享創新思維、傳承企業經營智慧，並以個人多年來的創業經驗，鼓勵每個人都能勇於立定志向、實踐夢想，為社會帶來正向的前進力量。」 傳承企業經營智慧，並以個人多年來的創業經驗，鼓勵每個人都能勇於整個採訪過程中，徐重仁用不同的案例經驗，反覆強調，創新不是突發奇想，真正對市場有意義的創新，都有跡可循。 7-11、星巴克、無印良品、博客來書店到黑貓宅急便，不管規模小還是大，他不斷在實務經驗中印證這個道理：「創新來自消費者的內在需求。」 把每一個事業都當做創業的經驗，對徐重仁來說，可是個價值至少 1 億 9 千萬的昂貴道理。 1980 年引進 7-11 品牌，在台灣開設第一家便利商店統一超商，資本額 1 億 9 千萬台幣。當時台灣的國民所得不到 2,700 美元。從日本移植來的便利商店文化，兩地所得水準、消費習慣的差異下，明顯水土不服，一開張就連續虧損 7 年。 這是徐重仁在統一集團內創業的第一次挫敗。就在資本額幾乎要被賠光之際，他重回戰場，1984 年捲土重來的統一超商改名 7-11，這次改變經營視角，不再只看自己手上有什麼然後硬要餵給消費者，而是「學著」看消費者需要什麼，「滿足」這些需求。隨著台灣國民所得平均以每年 8％ 成長率的速度快速繁榮，7-11 也跟著連續多年維持年成長率 50% 的驚人業績。一步步，改寫台灣消費社會史，改變你、我的日常生活方式。 以經濟部商業司的研究資料來估算，2010 年 7-11 營業額佔台灣所有商品零售業（包含百貨公司、量販店）營業額約 13%。換句話說，消費者每天在台灣零售店裡消費的 100 元中，約有 13 元是在 7-11 裡花掉的。 早上拿著一杯現煮咖啡進辦公室、下班時間到超商繳水電費、在網路上買東西到超商付款取貨、累積點數換購公仔，這些再熟悉不過的生活消費習慣，在 7-11 滿佈大街小巷之前，是不存在的。主流媒體給徐重仁一個稱號：「台灣流通業教父」。但是我認為，徐重仁對台灣社會的影響，卻遠遠甚於流通業範疇，他更像是台灣便利消費生活習慣的促成者。 在創辦「重仁塾」的同時，徐重仁也義務擔任幾個新創團隊的導師。由他的兒子徐安昇投資的網路軟體服務 iCHEF 就是其中之一。以徐安昇所經營的麻膳堂為實驗基地，iCHEF […]

【reBuzz 專欄】智慧財產權從保障創新，變成阻礙創新！那開放會發生什麼事？

多數人應該都同意，創造力應該被保護，而保護的方法就是設立專利。立法者預期，有了專利保護所附帶的經濟利益作為後盾，人們才有冒著風險投資、研發的動機，創造出具有市場價值的發明以改善人類生活，但是隨著產業一代代更迭，研究者發現，專利似乎沒有想像中靈光。 出版、音樂以及軟體或許是享受專利權最多的行業，然而創意在這些產業的發展卻未如預料中順遂，也不見得就比其他產業更成功…….。 變質的專利制度 身在全球專利數量前 5 名的科技之島，耗時傷財的專利戰爭對國人而言早已不是什麼新聞。然而儘管台灣專利數量頗豐，每年支付海外的智慧財產淨支出仍然高達 1500 億新台幣 ( 2011 年台灣智財收入 240 億，支付海外授權金額 1740 億)，未計算在內的各種專利訴訟的費用同樣令人咋舌。 這種看似矛盾的現象，專利方面的專家通常會指出因為國內企業所擁有的專利品質與關鍵性不足，無法掌握關鍵技術的專利，因此授權的價值不高。 合情理的解釋淡化了世人對專利本質的疑慮，然而事實是在全球專利佈局越來越複雜的情況下，專利的意義早已遠遠超過原本發明的價值，而是成為企業策略攻防、專利蟑螂牟利的工具。而這也使得專利的利弊產生了截然不同的變化。 三個例子看專利制度的缺陷 從以下三個簡化的情境，可以窺見過度的專利競爭如何扼殺了社會價值。 第一個例子： 現在有 1 座金礦山與 10 位探險者，政府規定，只有先抵達金礦山的那位可以獲得獨佔採礦、或者雇用他人採礦的權利。 這也意味著一旦贏家確定，其他 9 位採礦者在探險時付出的努力將淪為白費。 第二個例子： 仍然有 1 座金礦山，然而探險者之間並非完全不認識，也就是說，一部份探險者將得知這群人當中有幾個擁有特別傑出的探尋天賦，相較之下，自己似乎較無勝算。 結果當中有 5 位主動退出了這場競賽，還剩 5 位探險者，最後一樣只有 1 個人能獨佔所有金礦山的權利。這次的結局是 4 位探險者的努力白費。 最後一個例子： 金礦山依舊，但規則再變，率先抵達的那位探險者將可獲得金礦山的所有權，但其後每位探險者仍然可以自由運用金礦山的資源，不過也必須公開自己的獨門冶金秘訣作為交換，並允許他人使用或改進相同的方法。 於是，探險者們接下來的努力都將促使這座金礦山得到更好的利用，還減少了重覆相同研發工作的徒勞無功。 Linux 與公開授權的啟示 現行的專利爭議多半屬於第一個或者第二個例子，無可避免地導致重複的浪費，由於企業有避免這種成本的動機、以及違反專利法規的鉅額懲罰，使得專利蟑螂乘勢崛起，設下許多法律陷阱等待企業花錢消災，又墊高了專利所帶來的整體社會成本。 第三個例子讓所有權與使用權悄悄分離，看起似乎相當美好，然而它可行嗎？我們不知道正確的答案， 但 Linux 的成功案例卻值得借鏡。 透過公共授權，Linux 創始人 Torvalds 保留了 Linux […]

Motorola 成為 Google 的拖油瓶？Larry Page：我們並不打算放棄它

最近 Google 的股價大漲近 13%，突破每股 1000 美元，歷史上的最好水平，但與此同時，其收購的摩托羅拉移動卻沒有什麼起色。從公司第三季度財報看，摩托羅亞移動虧損了 2.5 億美元。或許，摩托羅拉移動還需要一些時間。問題是，它大張旗鼓的回歸之作 Moto X 並沒有取得預期的效果，美國製造、更強的訂製性能夠吸引眼球，但普通消費者更關心的卻是性價比。在競爭如此激烈的智能手機市場，Moto X 的說服力並不夠強。 在這種情況下，人們不免要重新思考摩托羅拉移動的問題。Google 還能支持摩托羅拉移動多久？當初的收購是不是一個策略上的失誤？ 「對於那次收購，我仍然搞不懂他們為什麼要那麼做」，Current Analysis 公司的 Avi Greengart 對 Verge 網站 說，「也搞不懂他們未來的方向是什麼。」 Google 收購摩托羅拉是為什麼？品牌、硬體、專利，還是已經沒差了？ Moto X 獲得的評價很高，但是它的銷量卻是另一回事了。在 Reticle Research 的首席分析師 Ross Rubin 看來，Moto X 做出了一些創新，不過，要取得長久的成功，摩托羅拉移動必須和運營商建立更加緊密的聯繫，而且需要重新建設自己的品牌。 另外，Google 收購摩托羅拉移動後，在專利方面的優勢並未顯現。「某些專利仍然能夠抵抗訴訟和發展新設備，但是，如果 Google 的想法是買了一個專利生意，他們失敗了。」Greengart 說。 在最近的財報會議上，Larry Page 說，他們並不打算放棄摩托羅拉。Google 整體表現仍然很好，它無需立刻做出決定。但是，從投資的回報來看，摩托羅拉移動復興的道路還很長。「新產品並沒有失敗，說它失敗仍然太早，」Greengart 說，「從財務上來說，摩托羅拉不是一次失敗。它是一場災難。」 如果我們把摩托羅拉移動的收購當做 Google 硬體戰略的一部分，暫時的虧損或許還能接受。問題是，自從收購以來，摩托羅拉移動並未受到特別的對待，新一代的 Nexus 手機都沒有它的份。 顯然，Go​​ogle 的關注點仍是推動移動服務，維護整個生態圈的平衡，而不是急於變成硬體商。回顧歷史，當初的收購是 Andy Rubin 推動的，但他已經離開 […]

不能沒有阿里巴巴！少了它的 Yahoo 身價可能只剩現在的 12%，Marissa Mayer 只能盡全力抓住它

Yahoo 不斷擴張、併吞了一個個新創公司。就在 15 日和投資者的電話會談中，Yahoo 執行長 Marissa Mayer 提到，光是上一季 Yahoo 就有八個新的併購案。但財報數字顯示這家公司正在經營兩種完全不同的業務：一方面它是消費網路公司，靠著獲利勉強維持營運；另一方面，它是電子商務公司「阿里巴巴」的最大股東，這隻中國金雞母的獲利是 Facebook 的兩倍。 我們可以說，Yahoo 靠著阿里巴巴支撐原有的網路事業。Yahoo 的股價現值 341 億美元，又擁有阿里巴巴 24% 的股票。從數字來看，阿里巴巴即將公開上市，目前身價約在 750 億到 1250 億美元之間，就以最低的 750 億美元計算，Yahoo 手上持股就值 180 億美元，這個數字佔了 Yahoo 總市值的一半以上；若以 1250 億美元計算，Yahoo 的持股值達 300 億美元，也就是說，少了阿里巴巴的 Yahoo 只值 40 億美金，也就是現值的 12%。 Yahoo 對阿里巴巴的投資從 2005 年開始，當時因為阿里巴巴急需資本和技術，Yahoo 便以 10 億美元買入阿里巴巴 40% 持股。現在兩者角色互換，Yahoo 成了「阿里巴巴」的拖油瓶。因此在上市之後，「阿里巴巴」希望 Yahoo 拋出大量持股。 執行長 Mayer 目前正努力改善雙邊關係。她在 […]

硬體和軟體各是半圓，軟硬工程師如果不合作，怎麼製造出一個完滿的圓？

1960 年，電腦硬體堪為科技市場的王者，軟體當時還只是繞著硬體的規格而設計的。直到 1990 年，隨著 Microsoft Window 3.0 的冒起，大多的軟體已開始獨當一面了。而硬體到後來淪落到為了符合軟體規格而產生，就如你身旁的電腦蓋著標籤「Design for Windows」。 現在呢？很多的軟體卻是綜合了硬體商品一同出產了，如 iPod 和 iTunes。眼下的科技日異月新，硬體和軟體設計延續的互相追趕，令用戶體驗設計也要跟隨著這股科技洪流而不斷作出改變。 對用戶體驗設計來說，這樣的延續變化會有什麼樣的影響呢？哪樣的設計方案才能帶給使用者們最佳的用戶體驗呢？軟體和硬體又在現今的用戶體驗設計中扮演了什麼角色？以下是 3 名產品設計師在 Code and Theory 會議的談話摘錄，來看看他們對軟體和硬體在用戶體驗設計的看法吧！ 與談人介紹： Dan Gardner – UX 聯合創始人兼執行創意總監 (Co-Founder & Executive Creative Director UX) Mike Treff -Product Design Group 管理合夥人 (Managing Partner of the Product Design Group) Geoff Baldwin – 產業領導設計師 (Lead Industrial Designer) 硬體設計 VS. 軟體設計 […]

微軟更加繃緊神經！蘋果宣告「免費作業系統」時代來臨

（本文作者為《 Wired 》資深作家 RYAN TATE，原文發表於《Wired》） 蘋果新品發表會亮點不少，但最讓我關注以及感到驚訝的是：蘋果最新操作系統 OS X Mavericks 對全線機型免費。 此舉無疑宣告了付費 OS （《TO》編按：Operation System , 操作系統）時代的終結。 付費 OS 在過去 16 年的時間裡一直是科技領域的主要盈利模式之一。18 年前，科技領域很多主導公司其近一半的盈利都是通過賣 OS 獲得的。 而蘋果剛剛宣判了付費 OS 時代的終結。 蘋果自身的 OS 售價也一直在下降。在售價均為 129 美元的頭四版發布之後，蘋果在 2009 年將新版 OS X 10.6 Snow Leopard 升級價格調整至 29 美元，之後是更低的 19 美元的 OS X 10.8 Mountain Lion。而這次，乾脆就免費了。 為什麼呢？ 手機的生態系統改變了人們對 OS 的認知 無論是智慧型手機還是平板電腦，從來都是可以免費升級系統的，你只需要為部分收費的軟體及硬體設備（iPad & […]

上網速度 10 倍奉還！透過光波傳送的 LiFi，網速比 WiFi 快 10 倍！

無線網路雖方便，但越多人使用，速率就會變得越慢。不過英國愛丁堡大學的工程學教授 Harald Haas 早在 2011 年便發現以光波取代無線電波傳輸資料的方法，並將之命名為「Li-Fi」（light-fidelity），「Li-Fi」無線網路的速率，較傳統 Wi-Fi 快上 10 倍，用了它，上網速度 10 倍奉還！ 意想不到的無線網路傳輸點：燈光 在人口稠密的都會區，環繞四周的 Wi-Fi 訊號交織成綿密網絡，但礙於頻寬限制，資料只能在既有的電磁波頻率下傳輸，如果頻寬不足、頻率弱，能夠傳送的資料量自然較少。 但要如何在不申請頻譜執照（spectrum license）的情況下，透過較高的頻率傳送資料呢？其實解決方法一直存在於你我身邊，那就是：燈光。 燈光如同無線電，都是一種電磁波，值得注意的是，燈光的頻率，較一般 Wi-Fi 訊號高出 10 萬倍。如果只是加裝電燈泡，根本沒必要申請頻譜執照，只須讓燈泡持續且快速地閃爍，就可承載網路訊號。 「Li-Fi」技術可將資料轉換至一盞 LED 燈泡中，接著這顆燈泡便開始以肉眼難察、每秒上億次的速度閃爍傳輸訊號，電腦或智慧型手機等行動裝置上的「Li-Fi」接收器，便可對原本存在 LED 燈泡中的資料進行解碼；至於網路傳輸速度，相較於傳統 Wi-Fi，「Li-Fi」可快上 10 倍。 訊號難穿牆，暫無法取代 Wi-Fi 上海復旦大學的研究團隊日前藉由 1 盞燈泡與 4 台電腦連結，進行「Li-Fi」實驗，也嘗試以不同顏色的 LED 燈，傳送不同類型資料，測試網路速度，希望優化「Li-Fi」技術。 這麼說來，「Li-Fi」將取代 Wi-Fi？其實，「Li-Fi」技術仍有進步空間，現階段使用「Li-Fi」雖可透過燈泡（例如你房間裡的那盞燈）連上網路，但當行動裝置一離開燈泡照明範圍，就會斷線。 而且 Wi-Fi 技術並未停止進步，近期已出現電磁波頻率更強、頻寬更大的 Wi-Fi 裝置，不過這項新發明也和「Li-Fi」一樣，面臨訊號無法輕易「穿牆」的技術瓶頸。 「Li-Fi」暫時還只能「自成一格」，無法與其他無線網絡相容，但有助緩解無線網路過度擁擠區域的流量，更厲害的是，即使在水中，「Li-Fi」也可發揮作用。 網友認為，「Li-Fi」是個不錯的發明，不過較適合應用於家用網路，可望創造類似藍芽傳輸或 QR code 之類的商機，但完全取代 Wi-Fi 的機會並不大。也有網友表示，「Li-Fi」不會產生輻射，還可免除駭客入侵的問題，雖不見得能取代 Wi-Fi，可是發展前景備受期待。 […]

營收差、數據又難看該怎麼募資？看當年零收入的 LinkedIn 如何說服投資人

光鮮亮麗的企業形象，讓人覺得成功的企業達到今日的成果是理所當然的。但每個成功的故事，背後有多少看不見的努力！國際商業社交網路服務龍頭 LinkedIn 創辦人 Reid Hoffman 分享 LinkedIn 邁向成功的過程，及背後不為人知的祕辛。 2004 年發生了幾件大事，Facebook 上線，而 LinkedIn 募到了關鍵 1000 萬美元資金。現在，Hoffman 把募資時所使用整整 38 頁的簡報完整上傳分享，不僅如此，還在檔案中加註了實用建議。 其中，創業家最受用的，莫過於如何用不同角度切入不好看的數據，換個方式重新呈現，甚至就能讓數據跳出來幫創業企劃背書！ 2004 年沒有收入的 LinkedIn 如何說服創投投資 LinkedIn 今天的價值大家都看得出來了，上市後股價翻了五倍就是最好的明證，現在，社交網路潛在獲利已經一再地被證實可行。但回到 2004 年，當時的社群網路跟今天可不一樣，說到社群網路大家想到的是搖搖欲墜的 Friendster，當時 LinkedIn 也完全沒有收入來源，更不是市場領導者。 如此嚴峻的狀態，要如何得到創投的青睞？當時 LinkedIn 必須說服 Greylock Partners 的創投挹注資金，因此他們想出的策略，就是用對的方式呈現手邊以有的各種數據，以較能說服對方的角度來說明。 舉例來說，以使用者人數來說明，LinkedIn 用戶約 90 萬，當時的 Friendster 用戶可是有 1000 萬之多！MySpace 有 250 萬，Orkut 也有 130 萬，用戶人數相差懸殊。 但 LinkedIn 強調出，90 萬用戶中，有 80 […]

為什麼 Evernote 要賣襪子、書包？ CEO Phil Libin：這是未來穿戴式科技的體現

《36kr》編按：在去採訪 Evernote CEO Phil Libin 的路上，又把他在史丹佛大學「No Exit Strategy for Life」的演講聽了一遍。在想，究竟是什麼樣的一個人，能毅然堅持「拒絕收購，做百年企業」信念。 既有企業家的老成，又有創業者的真誠，這就是 Phil。如果 Steve Jobs 一句「Follow your heart」讓你覺得渾身燥熱，和 Phil 的對話更像是過來人與前瞻者的娓娓道來，很不狗血，有點理想主義，但卻在現實中腳踏實地。 Steve 是一個能煽動你不顧一切追尋夢想的一絲不苟完美主義者（chase your dream），Phil 是一個能引導你啟發你什麼才是夢想，什麼才是正確的夢想的理性追夢者（what’s the right dream， how to dream the right thing）。 德芙（《TO》編按：《36kr》北美駐地人員）有幸在 Evernote EC3 採訪了 Phil。胖胖的 Phil 說話擲地有聲，縝密的邏輯中偶爾穿插著俄羅斯人特有的黑色幽默。接著，我們就來和 Phil 一起，聊聊他對夢想，對科技的看法，聊他為自己設計的沒有退路的人生。 （德芙當時戴著 Google Glass，於是自然進入了關於穿戴式設備的討論） 對穿戴性裝置的預測 Phil：Glass！你用了多久？感覺怎麼樣？ 我還在等我的老花版 Google Glass。 36 氪：用了快 3 個月了，由於 API […]

工作煩悶、感情不順？試試這 10 件能讓你更快樂的事情

我想要更快樂，該怎麼做？ 此乃大哉問，但也是生活無時無刻須面對的問題呢！大家對於快樂都有不同的想法，也有自己獲得快樂的方式，而這篇要推薦給大家的是 10 個經科學證明，能讓人更快樂的活動，現在深呼吸一口氣，想想你最喜歡的事物、揚起嘴角微笑，然後開始往下閱讀吧。 十個讓你更快樂的方法 1. 多運動  多運動不但有助於身體健康，也對心理健康有益唷。Shawn Achor 的「The Happiness Advantage」中提到一個研究，該研究將憂鬱症患者分成 3 組，一組只服用藥物，一組除了服藥之外另進行運動訓練，最後一組則只運動，不服用藥物。 剛開始時，三組病患恢復的程度相差不遠，但後續發展的結果則大為不同。後續的結果是這樣的：六個月後，僅服用藥物者憂鬱症復發率是 38%，服藥兼運動者為 31%，而僅靠運動治療者之復發率降低到僅 9%，運動對於情緒的影響程度可見一斑。 另外，運動也能讓你放鬆心情、頭腦靈活並對自己的身材更有信心。 根據 Journal of Health Psychology 中的研究指出，在我們運動之後，即使體重腰圍等等並沒有改變，我們還是會更喜歡自己的身體、更有信心。不過，這是不是代表我們慢跑完後感覺自己腰部緊實時，一切只是假象！ 千萬別這麼想，如果我們運動完會自我感覺良好，那我們就會多運動，而運動久了，有一天身材就會真的變好、美夢成真了。 運動的好處很多呢，快穿上你的運動服裝，去痛快地流汗吧。 2. 多睡覺 大家都知道睡眠能修復人體，讓我們再度充滿能量，迎接挑戰；而充足的睡眠更能提升我們的專注力及生產力。想當然爾，睡得好也能讓我們更快樂。 《 NutureShock 》 這本書提到，睡眠能幫助我們正向思，大腦會以不同部位處理不同類型回憶，我們睡眠不足時，處理快樂及中性回憶的部分受到的影響比較大。 於是，睡不飽時，我們容易想起不開心的事情，英國心理協會研究文摘（The BPS Research Digest）中就有一研究證明，睡眠會影響我們的情緒。研究者以臉部辨識來研究受試者感知正面及負面情緒的狀況，研究中沒有睡午覺的受試者，在下午之後比較容易產生恐懼及憤怒等等負面情緒。 而午間小睡片刻的受試者，則產生較多正面開心的情緒，所以在公司或學校午休時，別顧著玩手機遊戲或是通訊軟體，小憩一下才能笑容滿面唷。 而睡眠的品質當然也很重要，睡眠品質可能影響到你起床時的心情，進而影響到你整天的情緒，茲事體大阿，各位讀者絕對要重視睡眠，多花點時間想想怎樣提升自己的睡眠質量唷。 3. 縮短通勤距離 每次上下班通勤時，捷運上總是人擠人、馬路上總是塞車、心裡滿是埋怨，對吧？根據 The Art of Manliness，我們常常忽略通勤距離遠時，對我們情緒造成的負面影響。 其實 The Art of Manliness的說法並不令人意外，對很多上班族來說，通勤這檔事，每週至少要經歷10次（一週 5 個工作日、每天來回上下班），諸多怨氣累積起來，心情怎麼會美麗呢？ 很多人選擇買大房子以補償通勤距離造成的困擾，也有人告訴自己說，這份工作很不錯，所以值得自己舟車勞頓；然而，兩位瑞士經濟學家指出，無論是大房子或理想工作都不能有效抵銷通勤帶來的心理負擔。 […]

數位原住民的多寡已成國家發展關鍵，東南亞國家正急起直追

《TO》編按：網路普及率在現代已經變成一個國家競爭力的指標。藉由使用網路在經濟、政治和文化上佔有優勢，並且成為一個國家未來發展潛力的重要關鍵，就是「數位原住民」的多寡。 換句話說，高度網路化、行動化的數位市場，在未來是成長最有潛力的「新興市場」。在這個市場中，又以東南亞最具發展力道，包括了全球 Twitter 發文量最高城市 —— 印尼雅加達、台灣外 LINE 最受歡迎的國際市場 —— 泰國、全球網路普及度各位居三四名的韓國和馬來西亞，和亞太區 Facebook 到達率最高的國家 ——菲律賓。 儘管目前全球的數位原住民並沒有我們想像的多，但人口依舊在快速成長中。而數位普及是否為國家競爭力的關鍵，將隨著東南亞這些新興市場未來的發展自証。 這是一個充滿數位科技的時代。大家都知道現在的年輕人幾乎人手一支智慧型手機，而且從他們出生起就時時刻刻離不開網路，對吧？ 其實，好像不完全是這樣。根據報導，全球只有不到 1/3 的年輕人是「數位原住民」（digital natives）。 這份來自佐治亞理工學院和國際電信聯盟的研究指出，在 15 到 24 歲的年輕族群中，只有 30% 左右的人曾頻繁的使用網路長達五年。 在許多已開發國家中，超過 90% 的年輕人被認為是數位原住民，而韓國更是以 99.6% 驚人的數字一路領先。但是，許多開發中國家，下至大平洋島國東帝汶，卻是遙遙落後，在 15 – 24 歲的年輕族群中，只有 0.6% 左右是數位原住民。 在開發中國家，數位原住民與其它國民之間存在著很大的隔閡 富國與窮國之間的數位鴻溝已經不是什麼新鮮事了，不過新的研究似乎發現一個有趣的現象。 研究指出，在已開發國家中，網友之間幾乎沒有代溝。在富裕國家中，大多數的人都會使用網路，而網路的普及率在韓國成年人口中甚至超過 84%。 但是，代溝在已開發國家中是非常嚴重的。在布隆迪，厄立特里亞和東帝汶等國家，年輕的網友比成年的總人口多了將近三倍。而在其他非洲、亞洲和拉丁美洲國家，數位原住民與其它國民之間的隔閡也比已開發國家更明顯。 協助這項研究的佐治亞理工學院教授 Michael Best 表示，這份研究強調了對數位原住民概念的悖論 。與其他國家相比，在工業國家中，千禧世代與上一個世代之間的差異其實沒有那麼明顯。 網路的普及是一個國家未來發展潛力的重要關鍵 Best 博士表示：「儘管數位本土化在美國或斯堪納維亞這種先進的國家造成極大的影響，但是被這個現象衝擊最大的地區是非洲或亞洲的地低收入國家。最顯著的是那些最不被關注的地區。」 開發中國家之間也有驚人的差異。例如，馬來西亞，在 15 – 24 歲的年輕除群中，75% […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 如何讓員工喜歡自己？老闆應該學這 15 個激勵人心的領袖特質 到底什麼特質的人，才是好的領導者和老闆？ 美國一位領導人才顧問 Lee Colan 在這篇文章提了 15 個特質，其中我覺得最重要的就是不只關心員工職場表現，也關心員工本身，不應該只是一昧地追求獲利，並設定明確且令員工信服的公司前景。 大家認為呢？你的心目中的好老闆和壞老闆是什麼樣子？ 網路藏寶圖：如果網路人口等同國家大小，幅員最遼闊的國家是誰？ 如果網路人口等於一個國家的大小，幅員最遼闊的國家會是誰？ 牛津網路機構、Nature 雜誌都曾繪製過「網路人口地圖」，透過地圖可以看出一個國家的網路滲透率、市場規模，以及哪些國家存在網路不普及的問題。 網路服務商或許可以試著把自家服務推向那些網路滲透率高的地方，畢竟網路滲透率就代表網路服務在該地區發展的可能性，也代表著一筆一筆的好生意。這麼說來，這張圖很像藏寶圖囉？ （誤） 如何用最低的價錢，找國際一流的團隊幫你公司設計 LOGO？ 創業家找外國團隊設計 Icon 會不會很貴呢？ 建議大家上 Dribbble 這個「設計界的 Twitter」看作品找喜歡的國際設計師。上面不僅可以找到國際級的設計水準，設計費也可能出奇的便宜。 本文作者「荔枝 FM」的創辦人 Marco 說，有些北歐的設計師收費只要中國的一半！太驚人了！ 先別打蟑螂，牠可是最好的神經學教材！把牠抓來做「蟑螂機器人」吧（認真） 用蟑螂來做實驗！內不含限制級影片，絕對適合搭配午餐服用（點頭保證） 帶孩子動手做實驗，比看著課本上乾巴巴的文字有意義多了。今天的實驗主題是「半機械蟑螂」，首先你要抓一隻蟑螂、拔掉他的觸鬚、再……，然後你就可以用手機 APP 遙控牠了，很酷吧！ 實驗過程容我賣個關子，答案就在文章中、就在影片裡。但我想到的是，以後臭男生不用再拿假蟑螂嚇人了，而是直接遙控蟑螂往你的腳邊跑 @ @ 砍掉產品 80% 功能，集中做好剩下的 20%，但怎麼砍？ 產品的功能做得愈多就愈好嗎？ 如果 Facebook 今天讓你能叫車、訂機票、餐廳訂位、學 Coding，行動版裡頭還有手電筒、計算機、記帳功能，那它今天就天下無敵了？ 怎麼想都覺得不可能，因為太複雜了，有了這麼多功能，一來很多用不到，二來很難找、使用步驟太多，三來就是什麼都做、可能導致什麼都做不好。 本文作者建議你，砍掉產品 80% […]

如何避免變成顧人怨的專案經理？小心這七大罪狀

產品管理專家 James Lewis 在其著作《我懂了！專案管理》一書中指出： 一項專案必須包含明確的起點和終點（也就是有時間的限制、不可重複）、有預算（有成本控制）、有規範明確的工作範疇，最重要的是還要展現出特定的成果。而專案經理所扮演的角色，應該是一個促成者（enabler），其職責是協助專案成員，將他們所負責的工作順利完成。」 在專案管理中，外行領導內行是十分普遍的，部屬在專業領域上可能懂得比主管多，但，這也是他們被納入專案團隊的價值所在。另一方面，專案經理儘管未必是專才，但，他必須要有足夠的專案管理知識和溝通協調能力，站在制高點上綜觀全局，進行資源的調度，並且盡可能協助團隊排除障礙，以使成員們能安心發揮專業。 然而科技作家 Mitesh Patel 分享了自己在過往參與專案的經驗中，和許多不稱職的專案經理互動的發現，這些真實的想法，可以提供給已經是專案經理和想成為專案經理，或對相關內容有興趣的讀者參考。 （以下文字以作者 Mitesh Patel 第一人稱撰寫） 我知道專案經理是個特殊的角色，所以，幾乎每家公司都擁有這個職缺，然而，在許多的專案中，這樣的角色卻帶來了許多的阻礙，甚至，讓我懷疑這個角色存在的意義為何。以下是我對不稱職的專案經理所持有的想法： 根本就沒有任何的貢獻 我知道這話聽起來很刺耳，但卻是不爭的事實。在我過往參與專案的經驗中，和我互動過的專案經理都是如此 —— 像是專案出了問題或爭議，他們只會催促我們去解決 —— 難道這就是專案經理的角色嗎？ 是一個資訊黑盒子，沒有人知道你如何處理資訊 比起和團隊成員互動，你更樂於和上級主管或其他利害關係人交流，以致於讓你忽略了許多重要的資訊，像是資訊的透明化與良好的互動是相當重要的，通常你只會關注一些特殊的日子或是到期日即將到來的訊息。 你可知道，你自己在上級主管 / 利害關係人和團隊成員之間築起了一道牆，而你是決定哪些東西可以穿透這道牆的守門員。 總是把專案成員當成產品製造機看待 你總是把開發人員視為可消耗的資源，你只會告訴程式設計師你想實踐的產品功能，卻從不在意其他成員的見解。 專案經理通常很少或幾乎不主動，讓其他成員參與有上級主管加入的相關專案會議 —— 你可知道，讓開發人員參與和利害關係人討論，通常可以取得更多的資源，而專案成功的機率也將更高。  只會照本宣科毫無建樹 專案經理做的只是實踐一個專案方法論，利用一些最新的唬人的專業名詞以使自己看起來很專業。我不是一個尊崇 waterfall/ Scrum/agile 的粉絲，我知道它們各有適合採用的情境，但，我覺得實施它們是很浪費時間的。 例如，我不懂為什麼要實施每日站會議，基本上我對團案成員的工作狀況十分清楚，如果有我不清楚的，那就表示我並不需要知道這樣的事情。  召開了太多根本就沒有必要的會議了 關於這一點，讓我講上七天七夜都不會結束的。 你獨占榮耀，卻要開發人員承擔責任 當專案成功時，你獨享了別人所給予的讚美和榮耀 —— 因為上級主管並不知道事實 —- 但是，當專案進展不順利的時候，你卻置身事外，將責任歸咎於開發人員。  利用沒有意義的數據來掌控專案進度 專案經理總是喜歡用 Excel 創造出一些沒有價值的評估準則和數據，並拿到專案討論會議上向人們展示你的付出 —— 即使你對這些成果幾乎沒有貢獻。 為什麼你總是要拿到期日和工作日報狀態對開發人員施加壓力？我們也可以隨意給你一些數據，反正你根本不了解實情，你只是要透過這些數據以使自己在眾人面前站得住腳。 我個人對專案經理這個角色的認知是，大多數的專案經理總是犧牲專案成員以為自己爭取最佳的利益來做事。這能怪誰呢？目前的制度就是設計來鼓勵這些行為的，若想解決上述問題，最好的解決方案就是移除這個職務。 （資料來源：RAAVEL、我懂了！專案管理、專案管理：專案思維與管理關鍵 ; […]

【reBuzz 專欄】騎單車流汗了怎麼辦？ 巴西單車咖啡館 Aro 27 讓你洗香香吃飽飽再上路

騎乘自行車在全球節能減碳的趨勢之下，已成為通勤代步的絕佳工具。在荷蘭、丹麥以及德國，由於自行車道路和法規配套措施設計完善，自行車幾乎是人人生活的一部分，重要性可能超越台灣的摩托車。 在台灣，騎自行車比較像是一種休閒運動，單車並非是日常生活中密不可分的代步工具。然而，時下 U-bike 一車難求的現象日漸普遍，未來在台北體驗類似阿姆斯特丹、巴黎、哥本哈根等歐洲城市的慢活風情，似乎指日可待。 但生活在位處亞熱帶氣候的台灣寶島，頂著北回歸線上酷熱無情的烈日，在大太陽底下揮汗如雨得騎著單車──只要一想到這個畫面，就令人對騎自行車通勤提不起勁。 不過，商機往往會出現在問題中。氣候條件比台灣更加炎熱的巴西，最近有單車咖啡館為單車騎士量身打造一款超級貼心的洗香香服務，幫單車通勤族提供一個新穎的解決方案。 美食佳餚 Ｘ 專業維修，巴西單車客天堂 在台灣，以自行車騎士為訴求對象的咖啡館，通常會為消費者提供打氣和簡單維修的服務，但是提到巴西的 Aro 27 ，絕對會令國內的單車咖啡館相形失色。 Aro 27 是一間結合餐飲服務和專業單車維修 的複合式商店。走一趟位於巴西聖保羅市中心的 Aro 27 ，不僅可以購買單車運動的周邊商品，也能請店裡的技師幫您的愛車深度健檢；更值得一提的是，在此能和自行車同好同歡聚，一邊享用 Aro 27 供應的美味佳餚，一邊互相交流騎乘單車的有趣經驗與寶貴心得。 除了專業的維修服務與舒適的用餐環境，Aro 27 觀察到單車騎士通勤時，有一個難以避免的困擾，那就是運動過後滿頭大汗的狼狽感。據此，Aro 27 為單車騎士們量身打造了以下這款服務周到的解決方案。 淋浴設備超貼心，洗香香零困擾 在痛快地享受自行車飆風的極速快感後，騎士們免不了全身「香汗淋漓」。如果之後的行程是和女朋友約會，或是得與客戶進行重要面談，該怎麼避免身上風塵僕僕的痕跡被女友嫌棄，或是讓客戶留下不好的印象呢？ 巴西的 Aro 27 不僅提供超專業的單車維修與美味佳餚，更為單車騎士提供了舒適的淋浴設備，讓顧客能帶著清爽的面子和愉快心情騎著愛車再次上路。在淋浴的同時，Aro 27 也為車主提供安全的停車空間，讓顧客無後顧之憂地洗淨一身疲憊。 Aro 27 妥善掌握全球節能減碳趨勢下的自行車運動風潮，不侷限於一般的餐飲服務，為單車騎士提供專業維修與自行車周邊商品，並以別出心裁的視野洞察消費者需求，開發貼心無比的淋浴服務。 不僅成功塑造企業本身的差異性，也將單車騎士潛在的需求具體化，提供創新服務滿足消費者未被重視的需求，為餐飲服務業提供一個成功運用藍海策略的創新個案。 Le Repas 餐館創造迷人誘因，讓顧客愛上自行車通勤 解決了單車騎士的面子問題，接著我們將鏡頭帶到同樣位於巴西聖保羅的法式餐館 Le Repas。雖然沒有米其林的星星加持， Le Repas 卻為節能減碳的環保工作，立下更值得效法的無私貢獻。 為了降低碳排放，減緩溫室效應造成全球暖化的環境負擔，以自行車代替汽機車或是大眾運輸工具，儼然是短程通勤的最佳解決方案之一。為了推廣自行車代步，法式餐館 Le Repas 大方地為騎單車上門的顧客供應一份免費沙拉，以鼓勵單車騎士們透過實際行動降低碳排放，保護我們的地球。 Le Repas 餐館的侍酒師 Karen Ferrari 在巴黎旅行的時候，親眼見識當地人與觀光客踴躍租借 Velib 公共自行車的綠色通勤魅力。回到巴西之後，為了推廣自行車通勤，Karen 任職的餐廳 Le Repas 開始為騎單車上門消費的顧客提供一份免費沙拉，希望藉由這個服務，讓更多人以實際行動響應節能減碳的單車通勤運動。 推出以免費沙拉宣導綠色通勤的行銷活動，Le Repas 不僅肩負起企業商家對環境保護的社會責任，也成功吸引消費者身體力行節能減碳的環保活動，為綠色行銷的個案開創一簡約而優質的成功例證。 不只綠色通勤夯，單車觀光開創嶄新市場 台灣寶島不僅有全球知名的自行車品牌捷安特（Giant），日月潭環湖公路的絕美景致也曾受 CNN 力薦，入選為全球最美的十大自行車公路 之一。 此外，對全球旅客最具有號召力的旅遊指南孤獨星球（Lonely […]

只有 15% 女性編輯的維基百科，導致女性條目沒人寫？補齊這五位被遺忘的女性科學家！

編按：維基百科與性別歧視有什麼關聯？為什麼只有不到 15% 的女性參與維基百科的編纂？為什麼編纂者的性別會影響內容選擇？答案是不是得從維基百科的本質探討開始？ 在 10 月 15 日「愛達·勒芙蕾絲日」這天，維基百科的編纂者將舉辦編輯派對，解決女性科學家資料缺漏的問題。 社會大眾很難將積累千年的思想丟棄，即使越來越多人難以苟同性別上的差別待遇，但當代產生的新事物，仍然擺脫不了性別歧視和偏見。 以維基百科為例，它藉由集體編纂為大眾提供豐富、便捷的資訊，但僅有不到 15% 的編纂者為女性，而這性別的失衡導致女性人物的相關文章付之闕如。在〈維基百科這麼重要，卻只有 9% 的女性編輯〉這篇文章中提到，像是在維基百科找《伴娘我最大》和《藍波》系列電影，內容會截然不同，又或是時尚、馬甲、懷孕和墮胎等相關文章，男性占多數的編輯群會造就一個男性觀點的系統，即使這些男性保持善意和中立，男性終究無法替代女性。 身為女性的科學新聞記者 MaiaWeinstock 在 2007 年編纂維基百科時更是發現：維基百科幾乎沒有納入在科學、科技、工程學、數學表現傑出的女性，即使有資料，也僅是提及她們偉大的成就，卻絲毫不見其生平故事。 為了修正這個偏誤，Weinstock 在去年的「愛達·勒芙蕾絲日」籌辦維基百科編輯派對。這個節日以 19 世紀的傑出女性科學家愛達·勒芙蕾絲命名，用來表彰女性在科學、科技、工程學、數學等領域的成就。今年，Weinstock 在布朗大學籌辦第二次的編輯派對，希望參與活動的編纂者可以開始撰寫各領域卓越女性的資料，以及增補關於女性傑出人物的既有內容。 在派對上，參與者將想要撰寫但目前尚不存在於維基百科的女性人物列出，同時也列出在維基百科上資料寥寥可數、可以擴增內容的文章。 遺傳學者 －－ 連恩‧羅素 (Liane Brauch Russell) 蓮恩‧羅素於 1923 年誕生於維也納的猶太家庭，在二戰時逃往倫敦，並於之後前往美國求學。從杭特學院畢業後，便在芝加哥大學攻讀博士學位。她曾在橡樹山國家實驗室 (Oak Ridge National Laboratory) 工作，這個實驗室是執行曼哈頓計畫的所在地，負責核武研發。在橡樹山，羅素研究放射線對老鼠的影響，發現了老鼠若於出生前經放射線照射會導致天生畸形。 羅素是第一個發現胚胎的發育對身體各部位健康成長至關重要的科學家，美國原子能委員會 (DOE) 將費米獎頒發給羅素，以表彰她說服醫生避免讓胎兒在出生前受到輻射線照射的努力。90 年代初，羅素也曾出力拯救田納西州一塊廣達 12 萬 5 千英畝的土地，用於保育大南岔河 (the Big South Fork National River) 及其支流。但她沒有被收錄在維基百科的資料庫裡。 社運醫生－－桃樂絲‧費洛比 (Dorothy […]

砍掉產品 80% 功能，集中做好剩下的 20%，但怎麼砍？

昨天在微博上發了這麼一句話：「砍掉這個產品 80% 的功能，集中力量把那 20% 做到八十分以上」。作為一名基層碼農，這本是一句對某些產品狀況無可奈何的吐槽，沒想到收穫了很多不明真相群眾的讚揚、反駁以及誤解。 當然，這的確是一句很沒溜的話，砍掉產品功能當然不能兒戲，何況砍掉 80%。而 80%、20% 顯然也只是不准確的感性數字。那麼為什麼要砍掉產品功能，砍掉哪些產品功能，以及如何砍？ 產品功能分成下列這幾種，太多低質量的附屬品，就會讓整個產品變成災難 個人認為，根據與用戶需求、產品主旨的契合度，產品功能可以分為如下幾種： 1. 核心功能： 例如搜索引擎的搜索功能、IM 的通信功能、電子商務網站的購物功能、門戶網站的內容發布功能等等。這些功能直接滿足用戶需求，是產品最核心的部分。不用說，這些功能只能逐步強化精細化，絕不應該砍掉，除非產品轉型。 2. 系統工具： 例如社交網站的私密通信工具，電子商務網站的搜索工具、BBS 的用戶管理功能等。這些工具並不直接滿足用戶需求，但卻是滿足用戶需求過程中必不可少的環節。這些功能有可能利用的頻率並不高，例如網站黑名單功能，但卻是一個成熟系統必須具備的功能，絕不可以因使用頻率低而更改其主旨，更不應該砍掉。 3. 附屬功能： 例如 QQ 的 QQ 秀與好友印象、微信的遊戲、百度的貼吧等等，這些功能滿足用戶的附屬需求，它們附著於主需求之上。良好的附屬功能是產品微創新非常重要類型，可以進一步提高用戶體驗。 4. 附加功能： 例如搜索引擎與門戶站點的廣告功能，給其它產品導流功能，以及「與產品主旨無關的功能」。 產品做減法，更多的是第四種。部分功能的附加是無奈之舉，例如廣告，這部分功能不是不應該砍，而是不能。能砍掉的更多的是「與產品主旨無關的功能」。那麼，何謂「與產品主旨無關的功能」？為什麼又要砍掉它？ 數年以前，谷歌出了一款叫做 iGoogle 的工具，一時風靡。在這款工具上，用戶可以把自己需要的功能添加到一個頁面上，包括自己的郵箱、日曆、天氣預報、記事本等等。在這個頁面上，可以只登入一次，就做很多工具的事情，非常美好，中國包括百度網易等很多公司也都做了類似工具，但逐漸銷聲匿跡了。為什麼呢？ 其實原因很簡單：用戶不習慣這樣用系統，用戶只希望在一個平台上滿足自己的一個核心需求。去飯店就是去吃飯的，去電影院就是去看電影的，去圖書館就是為了借書的。正如同上百度就是為了搜索，上 QQ 就是為了通信，上人人就是想看看同學，從來沒有一個平台能把所有用戶需求都滿足。 產品主旨的選擇是非此即彼的，是人人就不能再是微博，是微博就不能再是微信。同樣的功能，不同的細節與呈現方式，會使得產品的主旨並不一樣。人人、微博、微信都有長短內容發布功能，都​​能跟用戶建立關係，都能看到用戶的發布信息，這些功能點很類似，但是其功能的細節不同，於是它們是不同產品，用戶對於它們的定位與期待是不同的。 所以電影院不能再去添加飯店功能。當然，在電影院可以出售飲料與爆米花，因為滿足的是用戶「看電影時候的就餐需求」。飯店不能再去做電影院，但在飯店放一個電視往往也可以提高就餐者的體驗，因為滿足的是用戶「就餐時的娛樂需求」。刻意的附著與悉心的附加，兩者之間差之毫釐，失之千里。 那麼，是不是「附屬功能」就越多越好呢？也不盡然。一個系統過多的「附屬功能」，尤其是低質量「附屬功能」的附著，也是一個災難。產品功能都是消耗用戶資源的，需要消耗用戶的認知能力，需要讓用戶點擊，需要消耗系統的位置。如果用戶不用，或者用的太少，這些資源就白白浪費，浪費過大的時候，災難就產生了，用戶的將很難辨清產品主要功能，會看不懂系統，直接的惡果就是老用戶的厭煩，新用戶更是很難融入。 總體而言，產品功能不是越多越好，不是越多就越能夠給予用戶更高體驗。讓產品承載多少附屬需求與附加需求，需要良好的掌控把握。 人力、研發資源有限，把每個人逼去做一堆 60 分產品，還不如一起做一個 80 分產品 還有一個很重要的原因，就是研發資源的有限。 既然產品功能消耗用戶資源，那麼如果產品消耗的資源不能大於給用戶產生的價值，就沒有意義，甚至是負分的。如果說一個八十分的產品，可以給用戶創造八十分的價值，那麼只有六十分的產品，可能並不能給用戶創造六十分的價值，甚至不能給用戶創造任何價值。 政績導向的公司非常容易做出太多附屬產品，做五個六十分的產品，創造了三百分的政績，把一個產品從六十分做到八十分，只創造了二十分的政績。一方面，它們需要投入的資源可能是接近的。另一方面，一個八十分的產品為用戶所創造的價值可能將遠超過五個六十分的產品。 中國的互聯網公司總是處在一種浮躁的氛圍，以及追求表面的做事方式下，這正是我所發微博想去批判的。正是將不該投入的資源節約下來，才能將應該做好的地方做好。有所為有所不為，產品如此，人生如此。 但是當政績當頭，這些問題 Who 他媽 Care 呢。產品的問題往往反映公司的管理問題，所以當響馬老師問「砍哪 80%？」我無奈的回答：「跟老闆關係差的，跟主流部門沒有太大關係的，以及跟今年 […]