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【哇奇網專欄】衝動性購買策略不可亂用！了解你的消費者是誰最重要

我最近在思考關於哇奇網的網路行為及衝動性購物的矛盾點。 哇奇網提供試用的商品包含娛樂性質的產品，如 iPad、氣泡水機、冰淇淋機，也有訴求功能的飛利浦氣炸鍋、萬用智慧鍋、精米器，另外也有美容相關器材，美顏器、潔顏器、推脂按摩器等等；各個產品都是精挑細選，而我也認為它們的功能需要被認識到。 不過，往往會卡在一個疑問：以往消費者在平面媒體或實體店面的商品架上看到產品的實際外觀，很少有機會實際使用，而網路購物大多也是利用促銷在刺激消費者的衝動性購物；哇奇網的試用像是降低了購買的衝動性，雖然獲得會員的支持但是就商業模式來說是否沒有出路？ 正好我在這個時候，看到一篇關於食材宅配服務的市場調查，加上一些調查功課後給了我一些想法。 食材宅配服務有名的失敗案例 1999 年、美國的 webvan.com 在短短 18 個月 IPO 時募到 3.5 億美元，下單百億美元興建倉儲中心、數十輛宅配貨車、30 台 Sun Microsystems 的企業等級伺服器、以及最少 115 個 Herman Miller Aeron Chair（我最想要的椅子）。 然後，回收不及，於 2001 年宣布破產，被 CNET 認定為最大的網路泡沫化案例。 理由除了錢燒的太快，收益沒趕上以外，其中一個被推測的理由是，未能正確掌握到消費者的消費習慣。 日常食品通常的消費習慣屬於非計劃性、衝動性購物，也就是說會習慣到超市裡逛，看到後才想到要買來煮什麼。這個消費習慣要改變為網路訂購，需要消費者在幾天前就先想清楚並計劃要買那些食材。 食材宅配服務的進化 學到此教訓，現在的食材宅配通常是採月額制，標榜產地直送、安全安心的食材、宅配內容由提供商選擇的模式。 日本購物網站 Nissen 針對 1,400 位 30-40 歲的女性做了一份食材宅配服務的利用調查，其中約 1/3（33.1%）有利用過食材宅配服務購買蔬菜、肉或魚等食材；約 6 成還在使用，其中近 3 成每月使用 1 回以上；而且，已婚有小孩的利用頻率是未婚無小孩的 2 倍。 會用使用食材宅配服務的理由； 1. 29.5% 重及佔空間或不好拿的東西可以直接宅配到家很方便。 […]

Nokia 為何只做 Windows Phone ：我怕 Android 市場被三星獨霸

擔心三星將獨霸 Android 市場 自從諾基亞在 2011 年宣布把 Windows Phone 平台作為其未來智能手機產業的合作伙伴之後，各界就沒停止過對其背後原因的揣測，隨著時間的推移，促使諾基亞做出這個決定的原因也變得越來越明顯。當被聞到是否為沒有選擇 Android 而後悔的時候，諾基亞 CEO Stephen Elop 表示“十分高興當初做了那樣的決定。”他補充道：“幾年前，我們所擔心的是 Android 生態系統內極有可能出現某個硬件制造商一家獨大的局面。”當時，諾基亞“由於資源和縱向一體化等因素無法決定這個硬件制造商會是誰。” Elop 繼續說道，“ 環顧今天的 Android 生態體系，市場上有很多不同的廠家都在生產非常棒的產品，但是其中一家已經基本上占據了統治地位。” 曾經讓諾基亞對成為 Android 硬件制造商一事深有顧慮的因素就是，他們擔心自己的增長速度無法快到和已有玩家抗衡 – 尤其是三星，當時的三星已經在 Android 體系內站穩了腳跟。正如 Elop 所說，諾基亞很清楚 “ 我們已經太遲了 ” 這個事實。 與蘋果、三星平起平坐的機會 當然，無法在短時間內快速增長，並不是唯一一個諾基亞沒有加入 Android 陣營的原因。這家公司當時還看到了一個可能會讓自己和蘋果，三星平起平坐的機會。Elop 告訴記者，那些手握美國各大市場大門鑰匙的移動運營商們，非常願意和一個新興平台的成員對話甚至合作，“ 他們想要和不同的人對話，想要給所有的玩家施加壓力，想要得到最多的選擇。” 所以，他補充道：“ 從戰略上來說，加入新平台的我們在和 AT&T 以及全球運營商對話時更有底氣。” 從這個決定來看，可認為 Nokia 當時已經接受了其短期內最多也只能做到市場第三這個位置。其實考慮到諾基亞和微軟之間的交易 – 其中包括了一定時間內的 2.5 億美元的季度平台使用費 ，這算是個合理的選擇。因此從這個角度看，諾基亞當初的決定確實是明智的。在上個季度，Lumia 設備的銷售量超過了黑莓所有機型的總合，進一步鞏固了諾基亞市場第三的位置。而其擔心的事情也終於成真，三星成了 Android 市場的老大。 […]

這筆好強！寫錯字會震動耶！

書寫、筆書是一門藝術，雖然科技不斷進步，但我們仍在寫作，但隨著字寫得越來越少，儘管仍然在書寫，我們錯字、不會寫的字確變多了。而句子也因應網路效應越來越短。不然就是仰賴輸入法自動選字的功能，導致沒有電腦就有一半以上的字詞、成語不會寫。 也許句子的長短、內容無法用科技彌補，但是至少現在錯字可以了！在 募資平台 Kickstarer 上，有一項號稱能自動偵錯的智能筆叫做 Lernstift 已經募資成功。 發明只是為了解決小孩的寫錯問題 這款智能筆的名字 Lernstift 在德文中，意思是「學習的筆」。 該筆的發明者 Falk Wolsky 宣稱靈感來自於煩惱自己不專心的兒子在寫作業的時候不斷分心，犯下許多書寫、拼音上的錯誤。 在 2012 年秋天的時候 Falk 的老婆曾抱怨說：「希望兒子寫錯字的時候手中的筆可以指出他的錯誤。」Falk 就說：「那我們來做吧！」。於是這個想幫兒子解決問題的好爸爸便著手研究，最後決定用震動來提醒使用者書寫上的錯誤。 就是如此生活化的靈感，促進了 Lernstift 的誕生。 未來將開發更多新功能 Lernstift 使用 Linux 系統，並透過內置的感應器記錄書寫過程，大致上有兩大功能： 1. Orthography Mode 用來更正拼字錯誤，適用對象為剛開始寫字的新手 ( 5 至 8 歲 ) 以及全年齡。 2. Calligraphy Mode 讓字寫得更漂亮，適用對象一樣為剛開始寫字的新手與任何不以英文字母為母語的書寫者。 當使用者書寫過於草率或單字拼錯時，筆就會立刻震動，而不是在隔天才收到一份乙下或是乙下下的導師批改。除了這兩大項功能之外，這隻智能筆也具有 Wifi 功能，可以分享作品至智能設備、社群網站，也可以更換筆芯。 Falk Wolsky 與其開發團隊也期望在未來可以加入糾正文法錯誤的功能，並也有開放的程式碼讓其他開發者可以為其開發新的軟體，像是加入不同國家的字典、或者是修改成具有插畫功能的畫筆。 書寫仍為未來不可或缺的技能之一，在印第安納大學的研究中就指出，對字與符號的辨認度來說，曾經書寫過比起只是閱覽更有效用。 智能筆 Lernstift 是生活各種器具智能化的的例子之一，在未來我們將看到更多更多樣化的產品，這其中包含了太多的可能性，等待有志之士去開發。 我還是滿慶幸的這支筆目前並沒有電擊之類的功能，不然寫字很醜的我可能會被電死在書桌前 …… 不過中文語系是否適用這幾項功能也還是未知數，中文語系的智能筆就交給妳 / 你去開發啦。 （資料來源：Wired ；圖片來源：Kickstarer 、 timlewisnm ,CC Licensed）

「為什麼外國背包客不來台灣？」感動人心的 flyingV 募資計畫

什麼是背包客？ 背包旅行是一種生活方式。背一個包，用最少的錢，學著用當地人理解事情的方法看一個剛到達的地方。 台灣從來不吝嗇她的美，什麼都也掩蓋不住台灣人散發出的溫暖 「為什麼外國背包客不來台灣？」 這樣一個簡簡單單的問題，是這個募資計畫的起點。為什麼外國背包客不來台灣？他們願意到印尼、菲律賓甚至多花一張機票到日本，卻總是略過台灣。 台灣很美，有讓我們可以驕傲的景色、台灣的人也很美，有我們用人情味堆出來的溫暖。這樣一個美好的地方對外國背包客來說，卻是一張毫無印象的白紙，永遠不在旅行清單中。 這個募資計畫透過三段旅程，分別由三個來自不同國家，且對台灣沒有什麼印象的外國人，開始記錄下他們在台灣的旅行，對台灣印象轉變的過程。要說服外國背包客，就用他們的語言、用他們的夥伴，真真切切的方式來打動更多的人，讓台灣在他們的旅行清單中參上一腳。 「為什麼外國背包客不來台灣？前導片 」  計畫時間表與募資狀況 目前這個募資計畫已經結束，原本預計募資 5 萬元也以破表的 10 萬元坐收，贊助者除了可以獲得參予計畫的三個背包客的明信片之外，隨著贊助金額不同也有不同的回饋，像是這趟旅程的 DVD 、底片等等。目前該團隊也已經釋出了第一部影片：為什麼外國背包客不來台灣？第一部：Anna，紐西蘭。 還有興趣、或是想要知道第一手消息可以到他們的募資專頁或是 Facebook 粉絲團做更深入的了解。 其實除了這個募資團隊之外，台灣觀光局其實也有做過類似的影片噢，除了稍嫌冗長、故事包裝比較無法打動人心…… 之外，也滿值得看看台灣之美的啦。 不知道你看完之後有沒有收拾書包回家去想來趟旅行的衝動呢？若有些閒暇之餘不妨提起背包到台灣各地去看看，開啟屬於自己的追尋之旅吧！ （圖片、資料來源：FlyingV）

TaskUs：遠在菲律賓的超神祕組織，竟是創造矽谷神話的推手之一！

TaskUs 是帶動矽谷成功的小小螺絲釘之一，但你可能從來都沒有聽過這個名字，這個在偉大光鮮榮耀背後的黑暗組織料理界，究竟是怎麼樣的一個公司呢？ 神秘的外包組織：TaskUs 故事是這樣的，距離菲律賓馬尼拉外圍的兩層樓建築物裡，有 500 名員工以小組的方式替 50 家有名的科技與新創公司（大多來自美國）努力工作著，工作內容不盡相同，有些人負責 big data 運作、有些負責相片修飾、有些負責文案與文章內容產出，他們都是一家新創公司的成員－－TaskUs 。 Bryce Maddock 這個秘密組織的共同創辦人表示，自己對於公司的低調表現並不意外，而且早就習慣成為科技 、網路圈裡的秘密。  外包人力，幫忙省錢，保持新創公司的競爭力 由於新創公司財源吃緊，每一分錢都不能浪費，最好可以投資在有利於未來發展的項目。 TaskUs 的存在讓各家新創公司可以省下一點錢，並將省下來的部分投資在產品或科技。藉由這種向 TaskUs 外包人力、將錢投資在發展項目的方式，讓公司更具有競爭力。 超過一百家公司曾向 TaskUs 外包人力，但你並不會查到這些公司的名單；特別是在現在經濟衰退的狀況之下， TaskUs 甚至服務過一些真正的大公司。 但是仍有些使用者願意現身說法，《Pandodaily》特別訪問到致力於幫助各家公司製作支出報表的 Expensify 公司 CEO David Barrett，他證言表示，「若沒有 TaskUs ，部分 Expensify 所提供的服務將會停擺。」 Expensify 曾向 TaskUs 雇用 30 個員工，記錄系統無法辨識的收據。 Savings.com 優惠卷服務網站則向 TaskUs 雇用了 50 名員工來校對、訂正產品資訊。 COO Thomas Swalla 說：「多虧有 TaskUs 讓我省下一筆錢，用那筆錢加速行動端發展，讓 Savings.com 可以在市場保持競爭力。」 對外，品質掛保證；對內，善待員工不馬虎 除了可以省錢之外，是什麼讓客戶這麼死忠咧？ 原來 TaskUs […]

做電子商務，你需要得到這 9 種客戶資料

可以想像，在未來，e-commerce 將會朝著個人化的方向邁進，因為我們有越來越多的工具和方法可以得到消費者的資料，並透過分析處理，來提供給消費者更棒的體驗。 但經營電子商務的你知道哪些消費者資料是你必須要得到的呢？以下整合電商服務經營者的建議。 一、客戶付款的時間和總金額（這可以用來做RFM分析） Patrick Conley, Automation Heroes 透過對付款金額和購買日期的紀錄，你就可以使用 RFM 的概念來行銷（RFM：Recency 最近一次消費、Frequency：消費頻率、 Monetary：消費金額）。 理論上，上一次消費時間越近的顧客，對提供即時的商品或是服務最有可能會有反應，因為他很有可能是公司的主要客戶。但假如上一次消費時間很遠的顧客，表示他對公司的產品不熟悉或是沒有信心，這時候就需要對這群顧客做強而有力的推銷，才能吸引他們購買產品，並贏得他們的忠誠度。 二、購買動機  Vanessa Van Edwards, Science of People 每個人買東西都有動機，個人因素或群眾因素讓他們做下購物的決定。了解消費者的購物動機，可以幫助我們提出一些點子來影響消費者的購物決定。 在實作上，你可以： 1.  在結帳前詢問他們。 2.  寄電子郵件。 3. 在她們瀏覽網站時用彈出視窗的方式得到一些簡單的意見。 三、客戶的e-mail Wade Foster, Zapier 假如你真的不知道要從客戶那裡得到什麼，記得一定要得到客戶的 e-mail。因為透過 email 你可以把市場調查、推廣活動、新品上市訊息、免費工具、教育內容等對消費者有價值的東西傳達給客戶。 四、推薦行為 Robert J. Moore, RJMetrics 消費者會從推薦的訊息中觸發消費行為。經過累計，我們就可以知道推薦哪些資訊對消費者比較有效，和什麼內容可以誘發他們從別的網頁跳過來。 五、個人化的使用者回饋 Matt Ehrlichman, Porch 大家都會註冊 Facebook，但很可能隨時在某一天停止使用，所以其實真正的用戶識別是 e-mail 位址。當人們透過 e-mail 登入後，可以讓你創造許多特殊的使用者經驗，例如定位、收入、個人風格、經常接觸的環境（鄰居或是人）；從這裡，你可以透過使用者的回饋得到一些看法，而不是透過問卷等間接的資訊。 六、客戶對產品的了解程度 Kelly Azevedo, She’s Got Systems 知道你的潛在消費者是初期使用者還是個專家，這會改變整個銷售遊戲。 例如，你的潛在客戶都是專家等級的，你就不用告訴客戶太基本的東西，可以跳到比較進階的內容。你可以在一開始用一些簡單的測試來了解客戶的等級，而這樣你可以更確立對消費者溝通的內容。 […]

不批判，我只想和你們討論「偶爾脫離網路真的會讓我們窒息嗎？」

我沒有要把這篇寫的很批判或很教育，因為這種事本來就見仁見智。 因為也許你是漏看一封 mail 就差幾百萬的大老闆，好吧。 因為也許你是經營即時新聞的編輯，好吧。 但是，偶爾「和世界脫軌」，也許有它的好處？ 最近讀到《TheHuffingtonPost》裡面的一篇文章，作者  Timothy Stenovec 説，他發現， 搭飛機其實是一件很放鬆的事情，因為大多數的飛機沒有辦法「上網」。 他提到，不提供網路服務的飛機，大概是全世界最後幾個可以讓他處於「脫軌」狀態的庇護所了。在那裡，他不能讀也不能回 e-mail，也不會強迫症似的一直盯著 Twitter 以防漏掉任何頭條新聞，更不會一直滑 Facebook 或 Instagrame 讓自己分心。他可以靜靜的讀一本書、獨自冥思，或是專心的和坐在隔壁的朋友相處。 但不是每個人都覺得飛機上沒有網路很棒，相較而言，更多人抱怨這件事帶來的不方便。 美國境內大約有 38% 的飛機擁有 Wi-Fi，而根據美國的線上訂機票網站 Routehappy 的統計指出，「飛機上是否有網路」已經成為消費者考量的重要因素之一，並且這個比率仍持續成長中。 來，算算看你每天花多少時間在網路上。我掐指一算，大約是 12 個小時（天啊超久！但人家是不得已的，要一直看文章寫文章嘛）；而根據comSCORE統計指出，美國人在 2013 年上網的時間比 2010 年多出兩倍，這大概是因為平板電腦和智慧型手機越來越普及，讓我們可以更方便的「隨時隨地」上網的緣故。 給大家參考一下截至 2012 年 6 月的一些數據： 1. 自 2002 以來，全球網路使用者人數增加了四倍，達 23 億。 2. 2012 年統計共 5.5 億個網站，而其中 3 億的網站是在 2011 年增加的。 3. 有 65% 的人從網路上取得資訊。 4. […]

扁平化設計好燒！5 個 Flat Design 心法，帶你看明白怎麼扁、怎麼平

扁平化設計 ( Flat Design ) 這兩年又重新流行了起來，不僅 Win 8 採用這種設計，就連主打設計感的 Apple 公司也在 iOS 7 採用。除了這兩大龍頭之外， Facebook 更是一開始就以扁平化設計其介面。 現在，這股扁平化設計趨勢也延燒到了網頁設計、甚至行動裝置介面上。 什麼是扁平化設計？ 扁平化設計放棄了所有 3D 化、維度概念，將畫面完完全全的以平面方式呈現。捨棄陰影、光影、斜角等相對於平面的凹凸效果，狹義一點定義甚至可以說，用色塊來組成視覺介面。 扁平化設計大多可以與極簡、整潔牽上一點關係，雖說是極簡效果，但是對設計者來說並沒有減輕他們的負擔，反而有全新的煩惱。 該用什麼顏色？該怎麼組成、排版？由於拋棄了許多效果，再也不能以華麗的方式來奪取目光巧掩弱勢，設計師本身的品味以及技術馬上會被放大檢視。 〈 扁平化設計的 iOS 7 〉 關於扁平化設計，你應該知道的 5 項心法 1. 可用性與符號意義 在行之有年的「非扁平化」網頁設計的浸淫之下，某些符號在使用者的心中具有獨特的意義。你初來乍到一個陌生語言的網頁，上面的字一個都看不懂，但是你也許知道哪個按鈕是上一頁、哪一個按鈕是繼續閱讀、哪一個按鈕是回到最上面。 而扁平化設計你必須注意到這點，你所設計出來的不管是按鈕、連結，都必須讓使用者一目了然，了解其可用之處。 就像 Facebook 網站一樣，融入在色塊的按鈕，如果今天是在一個陌生的網頁上，使用者要如何快速了解按鈕的功能呢？ 2. 色彩、色塊與對比的應用 顏色的使用無疑是設計師的最大挑戰。色彩更是扁平化設計的重點，不同的顏色帶給使用者不同的視覺感受，也會給人完全不同的內心反應。就如同各種品牌的顏色給人不同的感覺一樣。如何熟練的使用這些顏色，除了設計師的品味與美感之外，或者還需要懂一些色彩心理學。 〈 連 Twitter 也有扁平化設計，你還不跟上嗎？ 〉 3. 排版的藝術 除了色彩之外，其他傳遞美感的媒介就是排版技術了，好的排版技術可以更精準的傳遞設計師的理念與色彩的力量。 〈 Win8 採用許多鮮豔的色塊、方形排版，你們喜歡嗎？ 〉 4. 是整潔、極簡，而不是粗劣 […]

老闆們，重點不是 O2O，是更好的消費者體驗！

本月初，在全球擁有超過一億位不重複月訪客的美國評價網站 Yelp 宣布，他們將與地方實體業者進行更緊密的合作，讓消費者在觀看商品或服務評價後，能立即下單。無獨有偶，除了 Yelp，Evernote 旗下的 Evernote Food 也整合了 Foursquare 的評價服務及 OpenTable 的線上訂桌服務，讓使用者可以在選定自己喜歡的夢幻餐廳後，直接訂位！ 從這兩年幾家線上評價或交易平台的整併，似乎可看出藉由改善線上消費流程，直接帶動線下消費或支付，早已是水到渠成的趨勢。Yelp 的創辦人暨執行長 Jeremy Stoppelman 說： 「我們每天都在思考如何建立最好的在地服務，來服務消費者。」 而所謂更好的服務，剛好就是 O2O？ 為了便利消費者，O2O 是趨勢 事實上 Yelp 早已和線上餐廳訂位平台 OpenTable 合作，讓使用者可以在查詢餐廳評價並直接訂桌位後。但這次 Yelp 還要推出更多樣化的 O2O 服務，如食物外送、spa、瑜伽課、美容沙龍，甚至是牙醫預約等個人服務，讓使用者兩三下就完成「查詢商品 → 觀看商品評價 → 下單 → 支付」的完整流程。這樣的單站式服務，目前國內的餐廳訂位網站 EZTABLE 也已經能提供，免去一家家餐廳打電話詢問是否有剩餘座位，或是在不同餐廳網站間切換的麻煩，現在更能直接透過手機 app 完成預定、支付，而且還更便宜！ 喔，恐怕以後懶惰的消費者可能連動手指打關鍵字搜尋的功夫都省了。因為 Yelp 六月底的新功能 Nearby，可以經由探鑽消費者的社群圖譜，直接把他們有興趣的資訊端到消費者面前。 線上消費更優惠，當然要直接在線上購買啊！ 會員與點數，都不是網路時代的產物，但是藉由會員和點數機制線上管理化，的確讓兩者的使用與管理更便利了！ 得到 NEC 投資的愛評網，才剛在上個月公開優化過的客戶關係管理系統，除了方便店家管理消費者交易外，也將部分分潤回饋給消費者，增加店家的黏著度。除此之外，HappyGo 以及 Richi 等發點、點數交易平台，也都是透過跨品牌、跨店家的點數交易服務，來引導消費者到實體店面購物，並提高會員的黏著度。 喔對，有了線上預購，商家就可以輕鬆提供客製化服務了 更高度的客製化服務，一直是線上預購的優勢。因此在上海浦東的鬧區的周阿姨就成立了「阿姨私房菜」，透過 O2O 的方式，接受上班族的預購便當。因為是預購，所以這群媽媽們得以提早準備客製化的菜單、食材，以更實惠的價格提供客製化菜色的服務。美國達美樂和星巴克也都有嘗試過線上客製，線下取貨的遊戲；以星巴克來說，他們讓消費者在線上調配星冰樂口味，然後拿著配方到店取貨。（也許順便再買塊蛋糕？） 讓消費者安心，也是 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 9 個實用又簡單的 Google Chrome 小功能！（貼心附上影片唷） 除了「無痕式視窗外」，其他功能我都不知道！ （但我沒有用無痕式視窗做奇怪的事情 lol） BigData 也有開補習班喔？還是免費的線上課程！ 中生代的工程師在學校讀書時，沒聽過 Big Data 更沒學過 Hadoop，聽別人每天再說 Big Data、老闆也開始談起 Big Data 時，不禁開始冒冷汗？ 哎呀別怕別怕，網路上就有 Big Data 補習班，沒時間回學校上課，那就上網吧！ 我敢大聲地說，到了物聯網時代，汽車行業將全面崩潰！ 這篇文章對未來汽車的想像，好炫、好酷。 如果真的成真，未來的汽車不僅改變交通（也許可以解除酒駕問題）、物流，連很「謎」的服務都一起打包提供了！ 未來快點來！那時候我就可以學東尼史塔克說：Jarvis，幫我洗屁股！ 我想要一個 Jarvis～～～使用未來科技做為劇情的電影愈來愈多，也讓人類天天幻想要一個鋼鐵人、《關鍵報告》裡的犯罪預防系統、《MIB》裡的記憶清除器…… 怎麼會有創業家捨棄自己的產品？看這位勇於 Pivot 的創辦人細數公司犯的錯 「我們做了幾個錯得離譜的假設，實際上中小企業根本不需要這樣的工具。」 「這類平台關鍵在於『分析工具』，但我們沒有太多的想法以及創意可以發揮。」 「競爭非常激烈，我們遠不及競爭對手在產品功能上快速推陳出新。」…… 大家都說，如果創業家發現產品不對勁，那就該勇於 Pivot，但沒幾個人捨得放手。 然而，看這位創辦人娓娓細數自己離譜的過錯，你覺得在這一堆錯誤之中，不放手真的有比較好嗎？ An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！  

【Desiring Clicks 專欄】淺談電視介面與操作模式

隨著網際網路與生活越來越密不可分，連網裝置也從原本的電腦，變換到了手機上。正當大家的生活離不開手機時，網路也等著進入大家最常接觸的第三螢幕 －－ 電視。 一直以來都有許多廠商在智慧電視上耕耘，早期的 IPTV， 中華電信 MOD、壹電視網樂通是這類，現在的 OTT(Over-The-Top)-Box，大家熟知的 Apple TV、Google TV 以及大家可能比較陌生的 Roku、Boxee，透過 Netflix、Hulu、Amazon video 等豐富的數位內容，達到新的收視體驗。 因為電視擁有大尺寸，遠距離觀賞的特性，所以在介面的設計開發上，與電腦手機的瀏覽使用體驗都有很大的不同。另外再加上控制器的外在限制，當在使用電視時，我們沒有鍵盤滑鼠。要點擊任何按鈕、輸入任何文字，只能依靠簡單按鍵的遙控器，其中我們最能好好利用的按鍵，就是 上 / 下 / 左 / 右 / 確認，要怎麼利用這簡單的互動設備，做出讓使用者使用時不會「抓狂」的產品，將是我們需要好好研究的課題。 虛擬鍵盤的重新設計 相信可能已經滿多人使用過一些運行 Android 的機上盒，也有人稱做客廳電腦的產品。當你打開瀏覽器想要輸入網址時，跳出了虛擬鍵盤，你利用著遙控器一個一個字慢慢的輸入，那種不耐煩幾乎想放棄的感覺，應該很多人都有經驗。萬一你又不小心輸入錯誤全部重來的時候，就留下了智慧電視很難用的印象。 在電視上利用遙控器輸入任何數字文字，本來就是一件極度困難的事情，這件事情最大的問題就是 Android 內建的 Qwerty 虛擬鍵盤，原本設計在手機與平板上，與實體鍵盤配置相同，讓使用者憑著電腦是用經驗，快速找到按鍵位置，達成輸入目的。但是換成只有方向鍵加上確認鍵的遙控器，配上 Qwerty 虛擬鍵盤，大部分的時間都在浪費在移動按鍵上，況且英文鍵盤的配置，就是為了讓每個手指點擊的次數差不多，所以輸入一個單字，需要四處移動按鈕，自然使用者體驗不佳。 在虛擬鍵盤的設計上，Opera TV 使用傳統手機的英文輸入法介面，使用時利用遙控器上的 0 ~ 9 數字鍵來完成輸入，另外則是有將 A ~Z, 0 ~ 9 按鍵重新排列成 6 乘 6 的虛擬鍵盤。這兩種方法都可以有效降低使用者按遙控器的次數。 導覽介面 […]

我敢大聲地說，到了物聯網時代，汽車行業將全面崩潰！

我在寫那篇互聯網改寫 16 個行業時，其實有個行業一直都沒敢寫，因為我也懷疑我這樣的觀點過於激進會得罪很多人。但是在受到羅振宇老師在他的《羅輯思維》裡面給我的觀點意外點了個 “讚” 之後，我突然瞬間被羅胖胖充滿正能量，頓時那個淚流滿面啊有種他鄉遇故知的感覺！這是這篇文章誕生的關鍵原因。 我現在可以大膽的說汽車行業肯定要崩潰，管你打車 APP、叫車平台、車聯網之類等等現在看起來好像很時髦的東西，在未來看來都是滄海一粟。 本文討論更多的不是互聯網如何一步步將汽車行業崩潰掉，更多的想從細節處描述未來的汽車行業可能的景象，來反向推測當前格局需要徹底廢棄的原因。探討汽車行業的發展分為兩個階段。 階段一，汽車行業半自動與自動並行階段 半自動汽車就是說那種可以自動行駛也可以手動駕駛的汽車。自動行駛有個特點，就是感知周圍變化而避開。當然這一定是谷歌等巨頭公司率先將他們的半自動車覆蓋全美，而谷歌的口碑將使得這一切更容易做到。 當然，這種感知只能算是初級的避讓，在很多地方還需要人工駕駛，尤其像中國的各種小地方城市，這樣的全自動是無法做到的，只會停留在原地。也就是說，自動行駛會在城市各個地段限制性開啟，而基於衛星定位，自動汽車將無法越過權限以自動的車行的方式進入小地方城市。 而手動駕駛汽車的複雜流程屆時會被弱化，機器會更多的取代手動。考慮到使用習慣問題，設計師會小心翼翼做好這種過度設計。人是懶惰的，只要有能代替人力的可行方法，一定會非常容易接受。 當全面電動化化，屆時以特斯拉谷歌等巨頭帶路，將在全美率先開展充電站服務，隨著技術問題的解決，更多的車將加入其中，加油站逐漸倒閉。政府出資鼓勵，舊車將會實現各種電動化改造。 假若無線充電成熟，無線充電將有兩種可能，第一種是類似加油站覆蓋型，電動車通過加電站即可充電，當然這些加電站很可能不是專門加電站，是某個商場停車場，比如麥當勞門口某個充電站；第二種是部分道路可充電，會分佈在各個街道，只要電動車通過這些路面就會自動加滿電，永不停電。 如此一來，固有機構組織利益受到衝擊，每次都一樣會有各種抵制新技術的言論出現。不過當前是互聯網時代，傳統話語權會被瓦解，用戶會更加肆無忌憚的選擇自己所喜歡的。 階段二，汽車行業全面自動化 其實半自動就是行業逐漸崩潰，只不過當全面自動化後就徹底崩潰了。 私家車的命運如同膠卷一樣，除了個人愛好者以外，大規模的汽車將消失成為公共汽車。所有私家車全面消失、全部司機下崗、汽車銷售員下崗，不再有洗車行業、不再有充電站。特斯拉（專門生產純電動車）也將成為租車公司，或者淘汰出歷史成為私人收藏品。 政府將會協助回收各種家用車用於改造成為公共租車，當然這種公共租車的意思不是政府壟斷，而是自由市場；就像美國的寬帶供應商一個概念，屆時可能有谷歌、特斯拉加入競爭的角逐，服務流程會相應提高。 而且，如果想打車，任何人只要在手機上喊車，最近的一部車就會開到你這裡，同時你的行走數據全部上傳。如果是叫車不打車的搗亂分子，超過 15 分鐘會開始雙倍扣錢，然後走掉。對於那種到站不下車的搗亂分子，超過 15 分鐘也開始每秒雙倍扣錢。 感知運動其實對汽車來說還是很初級，而大衛星時代就是監控的大貢獻階段。第一，屆時全部物體聯網，兩輛車之間，車與其他聯網物體之間根據相關高度算法使得無法相撞。第二，將全面鋪設監控設備，從地面監控加上衛星監控每一秒的景像都可以精確捕獲，這種技術實現之後，監控會嚴格計算任何離車的 1 公里內全部物體的運動，基於這樣的數據。一輛車可以真正不碰撞任何東西！ 基於大衛星監控，任何未聯網上路的車或者反偵察裝置的車查出後車主會坐牢。 全面零車禍時代也會出現。電動車的瞬間停車技術將會徹底開啟，用於緊急事件。同時，沒有一輛車會闖紅綠燈，那麼就算想闖紅綠燈，車也只會停住讓人先過。當然，這是大監控時代，亂闖紅燈的人會被毫不客氣的人臉記錄，最後雲端罰款，情節嚴重者則會警察上門批評教育。 而那些在車上喝酒嘔吐，破壞車內設施，不主動自首的人，只要被舉報，則會調出乘車人紀錄，查看坐車監控紀錄，要你好看。這種監控如同現在的監控汽車是否超速一樣，不會引起任何隱私質疑。 對於成年人的需要，我相信車震是永恆的需求。供應商會開闢出這樣的需求，將車外形造的和普通車沒區別，但裡面看得見外面、外面看不見裡面，裡面聽得見外面、外面聽不見裡面的聲音屏蔽系統；能開空調、有避孕套、SM 工具，將座位平坦開來製造各種姿勢左右開弓，座位的各種震動，放島國片等等等。 情侶可在市區邊開邊做，不會被人發現，非常刺激。奔放的情侶可將邊車繞著他們父母房子或者學校邊做，非常有愛。基於倫理，可能是超高 18 周歲的年輕人才開闢此類服務。這可比酒店開房有趣多了。 再論物流業 根據全面自動化汽車時代，我們再來說下未來的物流會怎樣全自動執行，如同 ATM 機器將人擠出去。 寄件：寄件人根據自己的需求在寄件點電腦前輸入自己需要郵寄的地址，然後把東西放入掃描，機器會吐出相應的無縫包裝盒（可以是泡沫之類），或者是經過包裝的就可以直接寄送。 接著，機器會根據寄件人的地址吐出特殊碼要求貼上。待機器確認特殊碼以及包裝掃描符合要求後進入寄件程序。 特殊碼：一件快遞貼上特殊碼，該條碼可以被機器翻譯為 XX 省，XX 市，XXXXXX 號，XXX 人，提取密碼為 XXX，手機 XXXX。 分轉中心：快件被帶上車進入分轉中心，到達分轉中心後，該機器可以溫柔的分開每件快遞，根據識別碼將快遞分裝到去各個市的貨車上。 注意，在自動識別時代，就不需要大的人工分轉中心了。比如以前四川周圍的快遞，都先要去成都進行人工分轉一下才會到各個市，而全自動時代卻是將他們直接趕出。 交接：當快件從 A 市發出經歷 B […]

怎麼會有創業家捨棄自己的產品？看這位勇於 Pivot 的創辦人細數公司犯的錯

很多新創公司幾乎都有經歷過所謂 “Pivot”  的過程，也就是在經營公司一段時間後，修正或徹底改變公司的策略及產品方向。”Pivot” 的關鍵點可能見仁見智，但參考別人決策的過程，也可以幫助創業家們評估如何作下這個改變公司的重大決定。 Garrett Moon  在 2011 年創立了「Todaylaunch」，一個社群媒體管理平台 (social media dashboard)。在 2013 年，Garrett 決定放棄這個他花了兩年多建造的產品，Garrett 在他部落格分享了選擇 pivot 的原因及經歷，希望讓各位創業家們可以提早發現產品的癥結點，勇敢做出決策。 對於產品 / 市場錯誤的假設 我創立的 Todaylaunch 是一個社群媒體管理平台，願景是要降低中小企業在社群經營上的管理難度。但最後這個產品並沒有實現，因為市場的需求和我想像的完全不一樣，而我們團隊也在初期做了幾個錯得離譜的假設： 1. Todaylaunch 著重於提供 ” 監控” 功能，實際上中小企業根本不需要這樣的工具，因為根本沒有太多流量或者活動需要監控 2. 管理者大多利用智慧型手機去完成社群管理工作，但 Todaylaunch 卻是基於桌上型 (desktop) 所開發的產品 3. 社群媒體管理者其實只需要 Facebook 就夠了，他們並不需要一個平台幫他們去做監控，只需要特殊的工具像是 Buffer 或 Coschedule 簡言之，這些重要的產品功能，應該不斷經過市場驗證與測試，像是 lean startup 的過程一樣。 無法提供有創新空間的產品 這個產品更嚴重的問題在於，我們並沒有能力去提供真正重要的功能。社群媒體管理平台這類產品成功的關鍵在於 ” 分析工具”，但是對於提供這樣的工具，我們並沒有太多的想法以及創意可以發揮。 結果變成，市場真正重要的功能，我們無法創新；對於我們真正有熱情想要解決的問題，卻不是市場上所需要的。 我意識到 Todaylaunch 必須趕快改變。團隊要能提供所擅長，並且可以不斷創新的產品。我發現新創公司很容易被市場機會所誤導，卻徹底忽略團隊真正的使命 […]

【愛健康專欄】你會不會想知道哪一個醫生的病人死亡率比較高？

你會想知道哪一個醫生的病人死亡率比較高嗎？ 通常我們會在挑選餐廳或旅館時去搜尋評論，但如果今天是要挑選一位為你做手術的醫生，你會上網搜尋評論嗎？ 人們通常會詢問自己的好友或家人推薦，但這些推薦通常並不客觀，又根本是由一次性的經驗下評斷，都不是公正的評論。 事實上，大眾根本缺少必要的資訊來比較醫院或是醫生，而且，比起你小孩的兒科醫師，網路上的速食店資訊還比較多哩。 而這，就是英國政府目前想要解決的問題！ NHS：要求醫院繳交醫療過程中死亡案例的數據  這個月，英國政府宣布了一個更透明的醫療資訊服務，NHS (National Health Service)，要求醫生和相關機構繳交每年在醫療過程中死亡的數據，這個計畫的目的是要讓病人知道英格蘭各家醫院的手術團隊表現如何。一位 NHS 的發言人告訴 U.K 的媒體，「這將會讓較差且不合格的醫療無所遁形」。 當地媒體亦指出，約莫 4% 的醫生已經退出這個計畫，根據 Guardian 提出的意見，部分的醫師認為 NHS 會造成部分醫生不願意進行風險較高的手術，進而下降死亡率，另外，在手術中也不容易做責任歸屬，只單看死亡率或許不是一件好的作法。 雖然對 NHS 有部分反對的聲浪，NHS 宣布這個醫生評價的機制將會是病患的一個革命，一個對於實質健康狀況的評比資訊，而不是像前言講的 ：一個病患的滿意度。 這個醫療革命會蔓延到世界各地嗎？ NHS 並不是在英國孤軍奮戰，歐巴馬的執政團隊正在協商將醫療健康的資訊公開到消費者、醫生、醫療機構，而第一個草案已經達成了－－Affordable Care Act（患者保護與平價醫療法案）起於 2009 年，確保醫生的薪水是相對於病患的醫療品質，或病患受治療後的結果，而非在這過程中使用了多少昂貴的程序。 資訊會改善醫藥的決策和合作，Affordable Care Act 會刺激大家提供更好、更可負擔的醫療照護，美國的衛生及公共服務處的部長 Kathleen Sebelius 曾表示，這個法案的另一個計畫是要降低全國性的醫療費用，以及促進醫療過程中的價格透明化。 在最近幾個月，美國的衛生及公共服務處也拿出執行力，公布了近 3,000 家醫院前 100 名服務的費用。 除了醫院之外，通常我們也會選擇醫生。不過，對病患而言，「比較不同的醫生」這種資訊還是不夠，而且醫生的資訊通常掌握在醫院手上做內部使用，不會公開。專為提供醫療服務的新創團隊做育成計畫的 Rock Health CSO（Chief Strategy Officer）Malay Gandhi，就提到，NHS 的醫生評價計畫對於美國而言，還是一個太全面的概念，因為主要的醫療資訊都掌握在政府和保險公司中。 目前有多少新創公司能提供人們更好的醫療照護？ 雖然缺少了醫療資訊，但市場總會找到自己的一條路。矽谷的醫療產業創投，正在積極尋找可以幫助病患找到好的醫療服務的新創公司。醫療產業創投公司 Venrock 就提供一些不錯的新服務： 1. Practice Fusion – […]

我的專業來自巨量資料 Big Data！ 而且我都是去補習班學 der

資訊科技史上有大大小小的轉折， Big data 的影響可說是最為深重，用得恰當就能依過去行為經驗做出更準確的決定，於是乎，許多單位一直在研究 Big data 對企業和決策的助益，不過要到 Facebook 和 Google 這些先鋒公司建立自己的數據資料庫之後，Big data 的時代才真正開始轉動。 Big data 的生態就是很多資料庫和很多軟體配件，這些都需要特殊訓練或認證才能確保運用得當，因此最近哈佛商業評論就說，那些專職分析複雜資料的「資料科學家」是 21 世紀最性感的工作，更有人說數據量的增加和儲存空間改良，會是資訊界中的摩爾定律。 聽起來 Big Data 前景看好，但這對於沒學過 Big Data 的中生代工程師卻是新的挑戰 首先，即使很多組織單位都知道 Big data 的重要性，但實際上該怎麼做，這些組織單位都還沒理出頭緒，今年 3 月歐洲研究公司 Interxion 指出，有 69 % 的歐洲組織認為 Big data 是個緩和性的重大挑戰。 此外，大部分的工程師都是在 Big data 時代以前受訓的，他們不曾上過 Hadoop、HBase 或 Hive 的課程，因此相關知識和資訊對工程師們都是挑戰，雖然有興跟上 Big data 學程的畢業生會不斷進來，但目前業界大多數工程師都對 Big data 不太熟悉。 各大學加開 Big […]

9 個實用又簡單的 Google Chrome 小功能！（貼心附上影片唷）

為了寫這篇，我親自試用了每種功能，還貼心的幫大家錄製教學影片，希望裡面的某些功能可以對大家有幫助，而如果你有更多好用的功能，也不要吝嗇、一起跟大家分享吧！ 1. 擴充功能：Hover zoom，下載後，當你的滑鼠移到連結圖片的網址時，就可以直接瀏覽圖片。 使用説明：下載，然後使用。 （糗糗的，最後移到 Bitcoin 那篇竟然不給我面子。） 2. 固定分頁功能：藉由這個功能，你可以讓你的標籤頁面更乾淨、並且免除不小心關掉重要分頁的危險。 使用說明：在該標籤頁上按右鍵，點選「固定分頁」。此功能在你關閉 Google Chrome 瀏覽器後依然存在。 3. 擴充功能：時間提醒視窗　你可以自訂時間以及文字，它將在時間到時彈出提醒視窗。 使用說明：下載後，在網址列打上「tm」，按 Tab 或空白鍵進入該功能。先輸入時間（s 為秒、m 為分鐘、h 為小時，只寫數字不寫單位，則一律視為分鐘），再在後方輸入內容。 我個人覺得這個可以拿來整你的朋友！朋友等等要上台報告，跟他借筆電説要查個東西，然後幫他設定一個「五分鐘後」、「我剛剛便秘了」的內容，然後坐在台下等著看好戲！ 4. 無痕式視窗：在這個視窗瀏覽的網頁，都不會顯示在任何瀏覽器紀錄或搜尋紀錄中。 使用說明：按下網頁右方的自定與控制圖示（三條橫線那個），選擇「開啟無痕分頁」；或是直接在你欲開啟的網址連結上按右鍵，選擇「在無痕式視窗中開啟連結」。 這種功能大部分被拿來看一些色色的東西（真是的～愛看又怕被發現～）。而實際的用途，是使用他人的電腦時，為了避免留下帳戶資料、搜尋紀錄等，即可開啟無痕分頁來增加安全性。 5. 客製化搜尋引擎：可自行設定某些常用網站的搜尋引擎，讓你更方便的搜索內容。 使用說明：在搜尋引擎上按右鍵，選擇「新增為搜尋引擎」，將「關鍵字」欄位改成一個簡單好記的英文，設定好之後，在網址列打上「特定網站關鍵字 +Tab 或空白鍵」，就可以開始使用這個功能了！另外也可以直接點選 Google Chrome 右上方的自定與控制圖示（三條橫線那個），點選「設定」、找到「搜尋」項目中的「管裡搜尋引擎」，直接做更改。 我個人覺得「YouTube」跟「維基百科」是一定要新增一下的啦，這樣以後搜尋就方便多了！TechOrange 也滿值得新增的！（哈） 6. 擴充功能：快速「摘要」程式　下載後，可以將你選取的大篇幅內容快速縮減成大綱。 使用說明：下載後，用左鍵選取欲縮減的內容，再點選右上方的程式圖示。這個真的超神的！不懂它的程式設計的邏輯是什麼，不過準確度滿高的喔！我都拿它來玩 TO 裡面的文章！（喂，當它是遊戲程式嗎！） 貼心小提醒：下載完之後，要將原本開著的網頁重新整理才可以啟用功能喔！ 7. 恢復剛剛關掉的網頁：如果不小心被小白目關掉你好不容易開啟的網站（或是你自己白目），有方法讓它復原！ 使用説明：PC：按下 Ctrl+Shift+T；Mac：按下 Command+Shift+T。若是整個瀏覽器關掉，重新開啟時，啟用此功能將復原「全部的分頁」；如果已經開著瀏覽器，則會復原「上一個被關掉的分頁」。 （這不用附影片吧？我按一百次 Ctrl+Shift+T 你也看不見。自己玩玩看吧！） 8. 用網址列算數學！ 使用說明：用就對了：加 + […]

Marty McFly 的學習不能等！電影《 回到未來 》對未來世界的預測有點 LAG 唷

還記得《回到未來》這一系列的電影嗎？這部從 1985 年開始上映的經典科幻電影三部曲，在描述一個大學生 Marty McFly 搭乘由 Brown 博士發明的時光車，穿越時空到過去與未來世界的種種新奇故事。 在三部曲的未來場景中，出現了許多充滿極致想像力的發明，像是：可以騰空飛行的滑板、可以飛上天的汽車、不用手綁的電動鞋帶、自動烘乾的衣服等等，帶給觀眾許多想像上的衝擊。 而就在第二集中，主角 Marty 來到了科技先進無比的「2015」年，雖然現在離「2015」還有兩年，但許多在影片中虛構的未來科技，還真的幾乎成功預料中了許多現代的生活中的科技發展。只是其中也有些科技，也太小看我們「未來人」的發明力了吧！多說無用，一起來看看老一輩的人，對未來科技的「精準」猜測吧：  Google Glass 電影不只成功預測到未來「穿戴性裝置」的趨勢，連眼鏡的設計概念，都很像前陣子剛發表的 Google Glass。只是主角帶的看起來很笨重，裡面該不會還有上古時代儲存用的卡帶吧？ Siri Marty 可以用聲音跟電腦點餐有什麼了不起，我們還可以叫 Siri 講笑話給我們聽 （只是真的不好笑……）。 無人攝影飛行器 使用「無人飛行器」的長鏡頭來拍攝新聞畫面，我們在兩年前美國的「佔領華爾街運動」時就看過了。 超輕薄相機 我們的確發明過超級輕薄的相機。但抱歉，現在更薄的智慧型手機不只可以拍照，還可以控制微波爐呢！ 多頻道電視機 雖然可以，但我們不會像 Marty 的小孩，一次看六個電視頻道，但在電腦上我們絕對會開六個視窗接收資訊，而且想開 1000 個視窗都可以（只是眼睛和電腦應該都會爆炸）！ Skype 看到這幕有想起來什麼嗎？視訊軟體 Skype ？ Viber ？ Tango？沒錯，電影裡的主角們正在家裡視訊，但我們更酷，用 Smartphone 走到哪就視訊到哪。 Xbox Kinect 當「過去」的 Marty 走進未來餐廳的遊戲機前，想要用手來玩電動時，旁邊的小孩子說：「你需要用手玩喔？也太落後了吧！」沒錯，真的很落後！現在我們不但有體感控制遊戲的 Xbox Kinect，而且遊戲的細膩度實在不是那個年代的遊戲可以比較的！ 3D 電影 雖然與現在的 3D 電影，像是電影阿凡達所做出來的視覺效果相比，當時當紅電影大白鯊的 「3D 未來版」看起來簡直像個垃圾，但老實說，如果放在 24 年前的世界中，可是項了不起的科技！ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ IBM 首席架構師告訴你如何進入「21 世紀最性感職業」：數據分析科學家 有人說，21 世紀最性感的職業是：「數據分析科學家」。 聽起來就覺得很帥、很性感吧？不用再上健身房練腹肌了，跟著 IBM 首席架構師畫的學習地圖指南，一起練腦袋！ 不要再買芭比娃娃給 5 歲小女孩了！試試 GoldieBlox，她們也許想當工程師啊！ 對於一個小時候玩芭比娃娃，同時也玩無敵鐵金剛的 C 編來說，玩具是多多益善啊！才不管是給男生還是給女生玩呢（撥頭髮）。 Google 大神的商道（上）：為什麼一直關閉產品，他們卻不覺得羞恥？ Google 跟 Apple 生產創意的過程有什麼不同？ 身為當今網路霸主，他沒有缺點嗎？ 如果不夠專注，霸主未來會不會也會從位子上摔下來？ 避免手機帳單爆炸：六個出國應該牢記的省錢絕招！ 大家準備今年夏天出國玩嗎？如果不想開開心心的回來後，面對的卻是暴增的手機費，請好好看一下這篇！ 我該去哪裡找我的索隆、娜美、騙人布、香吉士、喬巴……？ 「想要我的財寶嗎？想要的話就送給你吧！自己去找吧，我把全世界的寶藏都埋藏在那裡了！」就像找寶藏一樣，創業也需要好夥伴。你知道該怎麼找到你的索隆和喬巴嗎？ An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！  

工程師怕找到無良老闆？上 GroupTalent 找工作有一周約會試用期

對許多人來說，求職是場「零和遊戲」。你參加許多面試，這些公司則決定要不要給你工作，而你只能選擇接受或繼續失業。 GroupTalent改寫求職遊戲規則 但專門替程式設計師進行工作媒合的新創公司 GroupTalent，卻改寫了找工作的既有模式。 GroupTalent 的人才招募平台，提供「試用期」(try out) 機制，讓雇主與受雇者進行為期 1 周或數周的合作。受雇的程式設計師，以自由接案方式工作，每禮拜約可獲得 1,000 至 3,000 美元的酬勞，部分雇主甚至願意提供高達 7,000 美金的周薪。 假如雇主滿意受雇者的試用期表現，雙方便可發展長期、穩定的合作關係，就像「約會→交往→結婚」的循序漸進過程一樣；畢竟這些公司需要的，是能長久合作的人才，而非短期接案的自由工作者。 想跳槽，不怕被老闆知道 最棒的是，GroupTalent 還可協助隱匿你正在為其他公司工作的事實，就算你的雇主在 GroupTalent 平台上獵才，也不會看見你的履歷。GroupTalent 表示，「只要事先告知，我們可確保你的老闆不會在 GroupTalent 上，看到你的履歷資料。」 GroupTalent 在紐約與舊金山都有營運據點，目前握有約 600 個工作媒合機會。GroupTalent 指出，將來計畫在西雅圖、波士頓、奧斯丁、聖地牙哥與洛杉磯等地，創造更多工作媒合。 GroupTalent 已優化其網站搜尋功能，使用者可輕易找到自己感興趣的工作。 GroupTalent 是透過 TechStars 創業育成計畫成立的新創公司，GroupTalent 的 CEO Manuel Medina，曾為 Microsoft Game Studios，以及 Windows Phone 爭取 app 程式開發；共同創辦人 Gordon Hempton，也曾是 Microsoft 的程式開發人員。 （資料來源：Business Insider；圖片來源：Dita Margarita, […]

我該去哪裡找我的索隆、娜美、騙人布、香吉士、喬巴……？

王道漫畫中主角要開始展開一段新旅行的時候，找夥伴就變成了最重要的事情。不管是海賊王的魯夫一路上不停募集船員壯大聲勢，或者是真新鎮的小智在草叢裡或是用釣竿蒐集神奇寶貝推王，都一再顯示了夥伴的重要性。 就連新創公司也不意外，如何找到一個好的共同創辦人一起工作可以讓草創之路事半功倍，實為一重要課題。 挑選共同創辦人要跟結婚一樣有眼光 創業無疑是擁抱一種刺激的生活，你甚至可能要學會組裝飛機、終日追趕收支平衡的生活、面對大大小小的會議，不管是公司內或者是公司外的洽談。在這麼艱辛的生活中當談到合夥人，實在非常值得多想一點、做出明智的選擇。 就跟婚姻生活一樣，一旦選定了合夥人且公司開始運行之後，除了無數的時光必須一起度過之外，你們還有可能會有一些大大小小的爭吵。但是可以確定的事情是，你們擁有相同的目標－－將公司成功的運行起來。 挑選共同創辦人指南 以下是精心為您整理好的挑選合夥人參考指南，共有五點： 1. 互補的技能、個性 這也是最常見的挑選合夥人的條件之一，你總希望可以找到一個長處剛好可以填補你短處的人，反之亦然，你的長處如果正巧可以彌補他的短處，那就太完美了。 Nihal Mehta  LocalResponse 的 CEO 與共同創辦人說道： 「尋找特質與你不同的人、尋找才能與你互補的人，這樣你才可以把團隊補成一個 100 % 的圓。」 尋找特質與個性不同的人，讓問題浮現或者是問題發生之前，可以用更多的面向去觀察、有更多面向的意見；尋找才能與技能補足自己的人，才可以讓每個人在自己擅長的領域發揮到 100% ，而不是勉強的在不熟的領域胡亂摸索。 就像 Facebook 創立時期 Mark Zuckerberg 專心在發展與技術，而 Eduardo Saverin 負責財務的部分，分工合作讓大家可以自由地發揮所長。 2. 相互尊重 除了基本的人與人之間的相互尊重之外，尊重對方領域的專業也是很重要的。你必須打從心底相信你的共同創辦人跟你一樣聰明、跟你一樣認真工作。儘管你們透過不同的技能與個性互補，仍必須要給對方尊重與賞識。 Adam Somlai-Fischer Prezi 的共同創辦人提到：「我與夥伴們擁有非常不一樣的人格特質，但是我們始終對對方的興趣感到非常有興趣。」儘管他的夥伴們都擁有比較科技傾向的技能，但是他們都非常賞識 Adam 的設計能力。互相賞識、認同為引，便有了無數的談話，造就了健康的文化。 不過這並不是單方面的，你的夥伴也必須對你的所作所為有所感激。相互尊重、感謝對方的貢獻都是維繫良好關係的重點。 3. 共同的目標 儘管你們兩個人在一起共事，可能就是因為共同的目標與興趣，不過做為一個合作夥伴，最好還是把細節都攤開在桌子上，好好的討論你們的短期、長期目標，確保你們會在同一條船上。 矽谷一間快速發展的 big data 公司 BloomReach 創辦人 Raj De Datta，就說道：「好的團隊常常爭吵、討論，但是一講到最重要的目標大家就會互相分享自己的看法，要長久的發展必然要有共同的目標。總不能一個人想要把公司早點賣掉、另外一個想要更大的發展，這樣兩人的作法將會大相逕庭。」 另外，盡量找與你在人生相同階段的人合作，如果你的共同創辦人想在未來兩年買棟房子，而你們現在開設了公司，他可能就不會滿意所拿到的薪水。當然這不是必然的，最重要的是要有相同的目標。 在新創公司這條船隻出航之前，確保你們要前往的方向是同樣的。 4. 開明的態度與能屈能伸的柔軟度 新創公司無疑的會為你的每天生活帶來不同的驚喜，只是這些驚喜有好有壞，你的夥伴與你都必須具有開明的態度，足以接受各種不同的突發事件、足以面對接踵而來的障礙，這樣你們的創業生活會過得好過一些。 而且，要擁有一些柔軟度，願意彎下腰來，在草創初期人手不足，除了自己擅長的領域之外，都有可能要做一些吃力不討好的工作，像是跑業務、接電話等。不怕流一些汗、不怕要四處奔波，還要確保自己份內的工作有做到位，有些柔軟度能屈能伸十分必須的。 5. 你願意喜歡的人 這個人你必須可以打從心底喜歡他、最好可以在除了工作之外的地方仍然是好朋友。 新創公司每天都有不同的挑戰，如果你的工作夥伴是個你無條件的喜歡他、大家都是好朋友，這樣做起事來會比較輕鬆簡單。 […]

做軟體的可以從做硬體那學到什麼？

你怎樣才能決定專注在哪？你怎樣說 “不”？你怎樣判斷一天時間該怎麼花？你怎樣才能給你的用戶最好的體驗？ 這些都是創業者會並且應該持續考慮的問題。但不是每家公司和創業者都能有一樣的條件。Zaarly 聯合創始人 ERIC KOESTER （現已離開公司） 在一篇博文中分享了一些觀點，他認為做軟件產品沒有做硬件產品的那樣天然局限，但是卻可以從做硬件中學到一些聚焦的思考方式。以下為原文作者以第一人稱撰寫： 上周我和兩位創業者聊了聊。他們其中一個是用軟件方案解決用戶問題，另一個則涉及到硬件。他們都是很有韌性的人，也都在解決有意思的問題。公司業務各有不同，他們的會議內容卻是類似的：比如都在談論用戶反饋，MVP (最簡可用產品)，設計試驗，團隊部署，融資等等。 有一處地方讓我很有收獲，通常做軟件的家伙常常迷失，在聚焦上得費好大的力氣，難以下決定；而做硬件的則很有原則，會認識到自己的局限並能思考更多。 產品性質的差異 沒錯，我常聽到創始人都在說 “ 我們是創業公司，得聚焦 ”或者 “ 我們資源有限 ”，或是想做 “ 小而美 ”。但對於軟件產品而言，大多數是沒有局限。不論在美國還是中國，都能玩玩憤怒的小鳥。也不管在哪，Salesforce 都能運轉。這也正是軟件的魅力所在。 硬體的產品設計有自然的局限 對於做硬件的那個家伙來說，由於天然存在的產品局限使得他不得不聚焦。他剛收到產品原型，就在想下個月那二十個 beta 產品究竟應該怎樣部署出去。這會是非常細致的思考，比如說為每位用戶提供教程，准備每一次測試，並且打算做獨家限量版形式賣出下一百個產品。 他希望開售後，每一次的銷售都能給公司下一階段的成功做好鋪墊。他收到的每一版產品對他來說都無比寶貴，他關心每一位新用戶，珍惜每一次示範機會。比如初期他就只有這 20 位用戶，只能認真地做好每周的回訪工作。 相反地，軟體產品可以不停擴張 同硬件相比，軟件則少了硬件這種天然的產品限制。雲端讓你不用擔心距離限制，理論上你可以 ” 毫無節制地 ” 擴張，但這也成了症結所在。 軟件工程師面對茫茫的互聯網之海，看不到用戶的臉，不知道他們的姓名，很難找到聚焦的點。當然，可能他們也並不需要知道這些。但這並不意味著軟件工程師就不需要考慮這些，只不過他們不像做硬件的家伙那樣，被逼迫地去考慮這些事情，這樣就導致這所謂的局限在他們心中的重要性低得很多。 做軟體設計，請先設定你的目標使用者 如果你正在開發應用、設計網站或是已開始自己的業務，可以設想成一開始你只能把產品給 20 位用戶使用。你會予以這 20 位用戶怎樣的服務？你會選擇誰成為這 20 位用戶？你打算怎麼做，才能讓這 20 位自願向身邊朋友推薦你的產品？ 當你考慮整家公司時，也可以先想想只為一小部分人設計。Uber 一開始就是只為 Travis 和他朋友們招車設計的。Pinterest 一開始只是創始人 Ben 為他媽媽做的書簽工具而已。而最初期的 Zaarly，只是為當時為期 5 […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】過了 200 年，教育還是沒創新！線上遊戲的多玩家 online 概念也許能解

我家老二上學期在史坦福大學修了一門課，教授是著名的 Daphne Koller，上課的方式很特別，教授的講課早早在錄影棚裡全程錄影，剪接後放在互聯網上，任憑學生方便自行上網聽課，每週到學校上課全是為了討論，以及和同學一起寫作業，教授通常不出席，多是助教帶著學生，解答同學的疑惑。 這種在家上課、到學校寫作業的翻轉教學（flip class）方式，在美國的高等教育裡雖然還沒成為主流，但在大型網路開放式課程（MOOC，Massive Online Open Courses）的大趨勢下，卻是必然的發展方向。 Daphne Koller 正是鼓動這股 MOOC 浪潮的重要推手之一， 她和同校的華裔教授吳恩達（Andrew Ng）兩人 2012 年初在創投 3200 萬美金的挹注下，成立了 Coursera，短短一年多的時間， Coursera 擁有 390 門網路課程，共計 2400 學生人次上過課。從電腦到歷史，從藝術欣賞的語言學習，無所不有。還有一門課用中文講授，便是由香港中文大學提供的崑曲之美，居然請到白先勇主持。 吳恩達及 Koller 也因為 Coursera 的迅速崛起，剛被時代雜誌選為 2013 年百大風雲人物。 就像大型多玩家線上電動遊戲（MMOG，Massively Multiplayer Online Game）一樣，MOOC 可以讓十幾萬名學生同時上課，即時討論，或者查看過去同學討論的資料。麻省理工大學出版的 Technology Review 雜誌 2012 年 11 月的一篇文章說得很對，教育這百年樹人的志業在過去兩百年裡毫無創新。兩百年來，總是講壇上一人滔滔不絕，台下數十人不是振筆急書，便是神遊化外。MOOC 結合互聯網科技，打破教室的時空限制，是一個不折不扣的破壞式創新，Thomas Friedman 甚至興奮地說：革命終於來到了大學。 中國古人對於老師的期待是：師者， 所以傳道、授業，解惑也。本來授業容易，解惑稍難，傳道則靠機緣。今日的大學高等教育，重理工而輕文史，更向授業和解惑傾斜。其中授業又比解惑機械式，也有經濟規模的效果，是網路科技最能使力的地方。 用網路科技來提昇整體高等教育的品質，有幾個切入點。 首先是增加普及率（accessibility），只要能上網就能上課，邊鄉野村也可以獲得全國甚至世界一流的學習機會。 其次是因材施教，真正做到了有教無類。實體的課堂裡，學生有人程度高有人程度低，有人領悟快有人慢，教授講課卻只能用一種速度，而且不能重播。 上過 MOOC […]

Google 大神的商道（下）：其實網路霸主有好多缺點……

Google 大神的商道（上）：為什麼一直關閉產品，他們卻不覺得羞恥？ Google 為何收購摩托羅拉移動 2011 年，谷歌面臨的狀況是：它仍掌握著龐大的經濟資源，但已不再是行業中充滿活力的新生兒。Facebook 取代了谷歌的位置。當時 Facebook 正在飛速發展，但它並不是谷歌的朋友。對於未能及早發現威脅，應對 Facebook 衝擊的問題，谷歌進行了自我檢討。佩奇不希望再犯這樣的錯誤。 與社交網絡類似，移動業務也是谷歌一個重要增長領域。在這一方面，谷歌的最大威脅是蘋果公司。後者非常出色地將硬件和軟件整合在一起，打造了許多優秀產品。許多人認為，在移動領域，蘋果公司將永遠力壓谷歌。 然而，收購摩托羅拉移動給谷歌帶來了機遇。谷歌的想法可能是： 1. 如果人們對蘋果公司系統設計能力的看法是正確的，那麼我們需要更積極地發展移動設備。收購摩托羅拉移動將是一個良好的開始。 2. 即使我們最終不需要摩托羅拉移動的硬件業務，也可以從管理這家公司的過程中學到很多。這些技能和經驗將幫助我們管理其他硬件業務。 3. 我們未來會在專利上花很多錢，為何不一次性買斷? 我們可能需要進行資產減記，但沒有人會關心每年業績。Facebook 此前在社交網絡領域領先於我們。相對於重蹈覆轍，一年的業績不佳不算什麼。 谷歌收購摩托羅拉移動，不僅是為了專利或銷售硬件賺錢，更是為了避免移動設備廠商再次給谷歌出其不意的一擊，尤其是蘋果公司。谷歌是一家目標長遠、不斷試錯的公司，收購摩托羅拉移動只不過是一次規模稍大的試驗。 這筆交易是否物有所值 ? 目前尚難以下定論。但是，佩奇可能並不關心這個問題。只要谷歌能從中學到東西，交易就達到了目的。 Google 的弱點 投資者應該預料到，谷歌會展開更多瘋狂收購，並關閉更多產品。這已經融入了谷歌的血脈。但是，谷歌不同尋常的文化和管理架構給它帶來了一些意料之中的弱點。這可能給競爭對手創造機會，谷歌當然要努力防御，而投資者自然不能忽視這些問題。 弱點一：飄忽不定的願景 當谷歌有明確規劃時，它的迭代開發模式對於追求長期目標非常有效。該公司的無人駕駛汽車項目就是很好的例子：通過不厭其煩的測試和調整，他們已經取得了超乎想像的進步。 但是，當最初的目標隨著市場變化而調整時，谷歌的效率就會低很多。由於天生反應迅速，谷歌的很多項目發布之初都極其重要，但隨著時間的推移，重要性會逐漸降低。市場變遷、重點轉變、競爭對手的重要性降低，都會對其產生影響。一旦發生這種情況，項目就有可能面臨取消。因此，谷歌的開發團隊會經常變換目標，追逐最新趨勢，以便獲取收入，繼續生存下去。 但這卻是一條通向地獄的道路。一旦改變目標，當無法被市場接受時，項目團隊將很難診斷出真正的病因。是選錯了目標還是執行不到位? 多數情況下都無法判斷。這就像一個實驗同時存在多個獨立變量，能否闡釋最終結果就只能靠運氣了。 谷歌雲辦公服務 Google Docs 就是絕佳例子。該服務最初是為了打擊微軟 Office。但隨著微軟的地位逐漸削弱，這款產品已經失去了繼續存在的理由。它被並入了谷歌雲計算服務 Google Drive，目標也變成了與剛剛興起的雲存儲服務 Dropbox 競爭。 而現在，Google Drive 和 Docs 面臨兩個最新挑戰：蘋果公司已經將 iWork 打造成了跨平台網絡應用，而 Flickr 也加入了免費雲存儲大戰，提供高達 1TB 的容量。Drive 團隊應該應對哪個威脅? 我不知道，但他們一直飄忽不定，很可能無法對抗任何一個對手。 […]

說句老實話，你不可能在短時間內就變成一個數據分析科學家

（via GIPHY） 本文作者 Swami Chandrasekaran 任職於 IBM，擔任首席架構師 (the Chief / Executive Architect) 一職。作者在文章中提供了一張超棒的「數據分析學習指南」，如果你想成為一名「數據分析科學家」就不能錯過這篇文章。（以下採 Swami Chandrasekaran 第一人稱撰述） 隨著雲端計算與海量數據的發展，數據分析方法受到了前所未有的重視。如果你平時就有吸收或注意資訊科學的相關發展，你會發現無論是數據科學 (Data Science)，機器學習 (Machine Learning)，海量數據分析 (Big Data Analytics)，認知計算 (Cognitive Computing) 等相關議題的文章，紛紛崛起於各大媒體版面，相關的研討會也是一場接著一場。 這樣的發展，成就了一個新興的職務：「數據分析科學家」（Data Scientist），他們將在新的科技進展中扮演重要角色，而且炙手可熱。 不過，有一件事是十分肯定的：你絕對不可能在短暫的時間內就成為一名數據分析科學家。如果你想成為數據分析科學家，需要歷經幾個不同的過程，而這過程肯定充滿挑戰。 因此，你應該從哪裡開始呢，應該怎麼做才能成為一位數據分析科學家呢 ── 是否有學習地圖可以參考呢？需要什麼樣的工具和技術做輔助學習呢？我又該如何判斷自己的能力已經足已成為一名數據分析科學家呢？ 我嘗試依自己所知建立相關的課程地圖指南，提供給想成為數據分析科學家的讀者參考。這份課程指南的靈感來源是地鐵路線圖，我藉由相同的邏輯來描繪相關的學習路徑，這份學習地圖指南包含下列幾個領域，以及各個領域所需要了解的相關知識與技術： 1. Fundamentals (基礎相關) 2. Statistics (統計相關) 3. Programming (編程相關) 4. Machine Learning (機器學習相關) 5. Text Mining / Natural Language Processing (文字探勘 / 自然語言處理相關) […]

不要再買芭比娃娃給 5 歲小女孩了！試試 GoldieBlox，她們也許想當工程師啊！

我是女生，從小到大都沒有買過玩具，對於這個狀況我一直覺得很奇怪。 「欸媽，為什麼我小時候你們都不買玩具給我？」我常常問。 「是妳自己說妳不想買的啊！」每次我媽都這樣回答我。 雖然我對這個說法存疑（說不定其實我都趴在地上哭鬧被她強行拖走），不過依照我長大之後、有點像小男生的個性來看，搞不好是因為去了玩具店，被這樣子的畫面嚇到： 啊我就不喜歡玩芭比娃娃嘛！（當然也不至於喜歡鋼鐵戰士啦）到底有沒有除了「給娃娃換衣服」、「梳頭髮 x 綁辮子 x 花髮夾」、「水晶指甲彩繪機」以外的玩具可以給女生玩啊？ 答案是：有！ 這個超炫的「工程」玩具 GoldieBlox 就是專門設計給小女孩玩的！ 設計者 Debbie Sterling 本身就是一位工程設計師。當初會發想這個玩具，是因為她認為，很多男孩的玩具都間接培養了他們日後對組裝、設計的興趣，然而卻沒有專門為小女孩們設計的組裝玩具。 於是，將這個計畫發佈在群眾幕資平台Kickstarter之後，引來廣大迴響（可見很多人都跟我有同感），總共募得 285,881 元美金。 GoldieBlox 的內容物包含玩具本身、以及一本「工程與建造小書」，專門設計給五到九歲的小女孩。而它發行以來，一直是電子商務平台 Amazon 的百大熱銷玩具（在我寫這篇的當下排名第十）。這個教導孩子們學習工程技巧、又激勵孩子們發明的小玩具，在美國有 600 間玩具反斗城以及 400 間其他的玩具店可以買的到。（我貼心地為各位父母們查過了，台灣好像還沒有進貨，有興趣的話只好上國外網站購買） 不過最讓 Debbie Sterling 開心的，不是登上熱銷玩具排行榜，而是她收到許多來自家長的訊息，説他們的女兒因為玩了這款遊戲，而開始自己「動手設計或發明」別的玩具。附上一個滿感人的概念影片： 下次挑選生日禮物送給女兒時，考慮看看 GoldieBlox 吧！搞不好長大之後成為了不起的發明家、工程師或建築師唷！^.< （資料來源：Readwrite；圖片來源：Readwrite；bugeaters、zharth, CC Licensed） An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

美國第一個女太空人：男生數理能力比較好？你活在 800 年前嗎？

Sally Ride ，美國首位女太空人，身為第一位登上太空的女性，並不像我們想的那樣，自小就很勇敢和熱血，其實她壓根沒想過會變成英雄人物。 Sally 小時候是個害羞女孩，連在課堂上舉手和發言也不敢，自小的興趣除了打網球以外，就是很忠實地閱讀每一期科學人雜誌，當他看到 NASA 太空計劃精美的宣傳廣告時，其實也沒想過，她的參與，竟能讓女性在科學界也能占有重要的一席之地。 通常那些真英雄們從沒想改變世界，就只是順著自己的心意完成夢想而已，Sally 也是，沒立志要完成什麼偉大的使命，總認為自己和普通人一樣，只是在第一次太空飛行後，幾乎人人都認識她，她成為了大街小巷的偶像。 Sally 在 2012 年過世前，接受哈佛商業評論雜誌報導中曾提到，在街頭巷尾都認識她之後，其實才漸漸開始明白，對於每個在尋找自我價值的人，能找到榜樣並隨著他們的方向前進，是相當重要的事。 所以，自己能成為別人的榜樣，對粉絲們絕對超有影響力！我們彷彿看到了首位女太空人的霸氣。 最近是 Sally 登上太空的 30 週年，雖然 Sally 已離開我們，但她早已留下一個與眾不同的模範形象。想更了解美國首位女太空人的事嗎？以下節錄一些 Sally 有些桀驁不拘的想法和珍貴經驗與大家分享！ 給那些受到職場歧視的女性 Sally ：「我建議女性們可以把自己的格局放高一點，用幽默感化解那些言語暴力，雖然這確實是件相當不容易的事，但這相當重要，把那些冷言冷語等等拋往腦後，完全不用放在心上。」  關於榜樣這件事 Sally ：「我從不覺得自己從事物理學術研究和踏入太空工作，是準備要來讓自己成為別人的榜樣，但在我第一次飛往外太空之後，我似乎變成了值得效法的勇士。從這時候我明白了大家的想法，也體驗到，能找到榜樣，立定志向其實是相當重要的。 所以我建議年輕的女孩們，不論是在哪個行業或身在哪種職場上，都應該要找一個可以學習的榜樣，訂定出未來的目標，人若沒模範或理想，將會找不到前進的方向以及努力的動力！」  多多培育女孩們接觸科學！ Sally ：「科學或是工程絕不是男孩子的專利，若我們希望未來的科技發展能更加進步的話，應該要好好培育女孩子們，女孩子絕對能成為優秀的科學家或是工程師，表現並不會輸給男生！」  男生數理能力比較好？這已經是八百年前的想法了！ Sally：「來想想一個畫面，一支大象躺在一個女人的胸上，簡直把這女人壓到快沒法呼吸了。已經好久好久，社會總會為那些想踏入科學的女性們，設下許多障礙。這樣的障礙或是刻版印象就好比那隻笨重的大象一樣，總認為女性不行，或是數理能力不如男性，讓女性在科學的發展上有所限制。 未來若能移除掉這些刻板印象，我相信女性們絕對能比男性有更卓越的成長，這絕對是指日可待的。」 想探險外太空的原因 Sally：「我發現確實有一半的人，對外太空充滿好奇，且對於前往外太空還蠻想躍躍一試的，所以，我想探險的原因他們也都清楚得很，而另一半人呢，那些不懂外太空的人我覺得也不太需要跟他們解釋，因為若不清楚外太空的奧妙，與他們解釋也是白搭。」  女人可以勝任探險外太空的訓練嗎？ Sally ：「女人比男人輕多了，這是一個很大的優勢啊！」  從外太空看地球 Sally ：「當你對於再也熟悉不過的地球，從一個這麼棒的距離來觀賞，你真的可以感覺與她更加地親近，這樣的感受和體悟，絕對能讓人宛如重生。」  想回到太空嗎？ Sally ：「我也有榜樣，我很崇拜 John Glenn （為美國第 5 位上外太空的太空人，曾為民主黨的參議員）我可能會大概在 25 年後（ Sally […]

避免手機帳單爆炸：六個出國應該牢記的省錢絕招！

你是否有時在國外有急事，卻害怕在國外打電話或使用網路會害你破產？以下將介紹六個幫助你避免破產的絕招，也許比你的理財專員提供的建議還有用！ 第一招：關閉數據漫遊 歐盟委員會近日才投票決議在 2014 前終止數據漫遊的收費。但在那之前，你在國外最好還是乖乖地關閉數據漫遊吧！ 當你現在使用的通話網絡不屬於你原本的通訊服務提供者，數據漫遊就會啟動。只要使用到網路，該地的電信公司就會依照數據傳輸量的大小向你原本的電信公司收費 （例如中華電信），你的電信公司接著就會把帳單寄去你家了，才不跟你客氣咧。如果你人在國外，又想使用網路，那建議你開啓飛航模式。在這個模式下，3G 與數據漫遊都不會被啟動，但你還是可以打開 Wi-Fi，接著再去某個提供免費 Wi-Fi 的地方，就可以好好享受囉！ 如果你用的是 iPhone，直接從設定裡把飛航模式給開啟吧。如果你用的是 Android 系統，那就進入「設定」＞「無線和網絡」＞「流動網絡」，然後關閉「數據漫遊」即可。 第二招：關閉推播通知與自動同步 你的手機是不是只要你一有新的 Line 通知或 Email 就會提醒你？那可是需要傳送數據的喔！ 如果你用的是 iPhone 的話，那就可以從「設定」>「郵件、聯絡資訊、行事曆」>「擷取新資料」中，關閉推播通知。當然，你也可以從「設定」裡的「通知」直接一個一個關掉每一個 app 的通知唷！如果你用的是 Android 系統的話，那就從「設定」>「帳號與同步處理」中，關閉自動同步吧！ 第三招：隨時注意你傳送了多少數據 好吧，你就是那麼想用網路是不是？那請記得在出國之前重置你的行動通訊統計資料，以方便你隨時監控自己的數據使用量。 如果你用的是 iPhone，那就從「設定」>「一般」>「用量」>「行動通訊用量」中，重置統計資料。至於 Android 系統…好像有點麻煩，請參考這篇 第四招：跟你的電信公司買個數據漫遊網路服務啦！ 如果你既不想等到有免費 WiFi 才使用網路，也想要不管流量用個爽，那就先在國內跟你的電信公司把事情喬好吧！自己人好說話嘛，跟國內的電信公司先買好漫游，絕對比直接去國外再使用便宜得多啊！畢竟外國的月亮比較圓，連賞月都好貴。 請參考各公司網站的數據漫遊與費率說明： 中華電信、台灣大哥大、遠傳、亞太電信、威寶電信  第五招：一呱呱落地就買個 SIM 卡！ 假設忘記跟你的電信公司申請，或者搭錯飛機跑到別洲去了，別擔心，你還可以入境隨俗，跟當地商家買個 SIM 卡。不過，雖然這的確是最便宜的選項之一，但有時人生地不熟的，其實要買到也不容易啊！而且，如果你決定要買個國際預付卡，你就得有個具有 GSM 標準的手機。我們也建議你先問問你的電信公司，以得知你的手機是否相容於全世界的系統。 最後一招：透過 Wi-Fi，使用只需要網路的通訊 app，減少通信數據量 最後一招是寫給不太熟悉智慧型手機的菜鳥用的啦！可以傳 LINE 就不要傳簡訊，這不是常識嗎？ 總而言之就是，當你找到免費的 […]

Google 大神的商道（上）：為什麼一直關閉產品，他們卻不覺得羞恥？

作為全球最受關注的互聯網公司，谷歌的一舉一動都能引發解讀熱潮。 它為什麼收購摩托羅拉移動 ?  為什麼關閉 Google Reader ? 為什麼放棄明顯機遇，卻投資大量“黑洞項目” ?  誰才是公司真正的主人 ?  誰又是真正的敵人 ? 蘋果公司和 Palm 前高層 Michael Mace  近日撰文，詳細解讀谷歌的做事邏輯，以及由此生發的企業文化、治理結構和人際策略。 以下為文章全文： Google 到底想幹嘛 ？ 科技界觀察人士最喜愛的消遣，就是討論 “谷歌為什麼這樣做”。這個問題沒有答案，因為谷歌從不按照商界規則和邏輯行事。它放過了許多顯而易見的機遇，卻大舉投資 “黑洞” 項目，並洋洋得意地宣布關停產品：在許多人眼中，這種事情讓人尷尬不已。 谷歌的所作所為讓客戶和合作伙伴頭疼不已，更讓股票分析師茫然無措，因為他們需要告訴投資者是否應該買進谷歌股票。每當谷歌的季度業績略顯平庸時，這一話題就會甚囂塵上。不過，試圖為一家公司的所有行為找出邏輯依據，本身就是錯誤的。 有時候，經理人的某些行為可能出於恐懼，可能出於傲慢，甚至純粹只是 “腦殘” 了。為他們的決策強加邏輯內涵，就像古代的巫師在面對火山爆發時，非要通過龜殼上的裂紋進行闡釋一樣毫無意義。 但對谷歌而言，它的做法絕非恣意妄為，即使收購摩托羅拉移動這樣的詭異交易也有充分理由。 谷歌遵循一套與大多數公司迥然不同的行動綱領。蘋果的口號是 “不同凡響”，但在許多方面，谷歌才是這句口號的真正踐行者。它不僅僅是標新立異，而是公司理念的另辟蹊徑。 谷歌的理念獨一無二，包含三大要素：企業文化、公司治理、人際策略。 Google 文化：實驗檢驗 + 快速轉換 大多數公司的戰略思維圍繞業務模式展開。例如傳統制造商以大項目為核心，會進行大量前期准備，並花費很長時間去落實。如果你要生產一輛轎車、一架飛機或一部智能手機，那麼你需要提前規劃功能，推動硬件和軟件設計同時完工，並安排生產和分銷流程，一切就緒後才能投入生產。制造復雜實體商品的公司通常把產品生命周期定在 12 至 24 個月，甚至更長。 在整個 20 世紀，這種漫長的規劃周期是大公司的必修課。它經過言傳身授和商科教育，成為商界固有觀念之一，甚至成為大多數人的思維的一部分。 但是，對谷歌這樣的互聯網公司而言，發展模式完全不同。互聯網和軟件每時每刻都在變化。你無法精確規劃產品，只能每天接收用戶反饋並持續改進。進化速度越快，靈活度越高，你的產品就會越成功。 這種快速演進模式，以及與之配合的 “敏捷設計”，已經融入互聯網公司的血脈與靈魂。他們不會制定詳盡的長遠規劃，而是快速響應、快速行動。 這是商業的巨大變革。過去，行動敏捷的公司往往規模很小。企業越龐大，就會愈發看重規劃和長遠戰略。而谷歌是第一家重視快速反應甚於詳細規劃的科技巨頭。 Google 管理層的獨特文化背景 大多數公司聘請的經理人擁有商科或財務背景，曾在傳統大企業歷練，學會了一整套輕車熟路又能取悅投資人的言談舉止和價值取向。谷歌則完全由一大批工科博士掌控，他們喜歡探討技術而非商業話題，反感空洞套話，也討厭現代財務與營銷體系的干擾雜音。 大多數記者和分析師不理解工程思維與傳統商業思維的根本區別。工程思維的一大關鍵要素是“科學方法”的運用：鼓勵各種想法的優勝劣汰，通過可控實驗檢驗想法，並依照實驗數據做出決策。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 我們在社群媒體上的戀人絮語：天殺的，為什麼已讀訊息不回！ 你以前守著 MSN 視窗，每晚等她上線，卻只盼到她說「嗯嗯，我先去洗澡了。」 妳現在看著 Line，對著「已讀」卻沒有人回覆訊息的對話框神傷，「為什麼已讀不回？」 這是我們現在談戀愛的方式。曖昧不明的兩人關係，酒酣耳熱之際的男女調情，現在全轉到螢幕上了。 你 / 妳覺得這樣的談情說愛是更簡單了，還是更麻煩了？ 現實版鋼鐵人：「不用怕坐飛機了，以後坐我發明的噴射膠囊就好！」 在電影裡鋼鐵人從美國馬里布飛到中東打敵人只要幾分鐘，但如果鋼鐵人出國是要去玩，就真的很不方便了（ 行李是要放在哪裡？！總不能只穿一件盔甲吧！）。 真實版的鋼鐵人，出國都坐噴射膠囊就好，如果把管線做成透明的，旅途中還可以舒舒服服地欣賞沿路的海底風景誒！ 網友到底在想什麼、做什麼？麥肯錫公布網路消費者行為研究報告 懂數位端的消費者行為嗎？沒看過熱騰騰的麥肯錫報告，別說你了解全部。 這對新婚夫妻瘋了！打算用電子貨幣 Bitcoin 過生活？ 看到這個新聞，你感覺：新奇、溫馨、感傷，還是「你們瘋啦！」 無聲的世界網戰正在開打，想了解全球戰情請看「2013 台灣駭客年會」 世界大戰天天開打，但這個戰場是在無聲的網路裡，而打仗的士兵是擁有一身技術的駭客。「台灣駭客年會」今年的主題是 Cyber War 網路戰爭，因為台灣的天然資源 ── 「受中國網軍攻擊經驗」太豐富了，因此國外資安專家也搶著來參與、擔任講者、交流資訊。跟著《TechOrange》、跟著駭客，一起來了解全球戰情！ An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！  

回收年久失修的信箱會不會害人丟了隱私？Yahoo 將與 FB 合作，化解用戶擔憂

網路帳號除了是個人的帳號之外，還有另外一些像是顯示自己的品味、地位之類的功能。 例如很喜歡球星 Kobe，我的帳號可能就會想取為「Kobe」，但是現實的情況是只能存在一個 Kobe 的帳號，妥協之下我只好叫做 Kobe5566。這類的例子屢見不顯。 Yahoo 在上個月宣布將「回收」一年以上沒有使用的帳號，提供新使用者申請使用，或許「Kobe」這個帳號就有機會釋出，造福某些不得以用數字結尾的帳號。 帳號的隱私為回收信箱最大難題 Yahoo 上個月宣布要回收至 7/15 以前，一年以上沒有使用過的帳號，除了個人資料隱私與安全性的問題， Yahoo 也公開說明他們的解決辦法，並提供 Wish List 給想申請新帳號的使者填寫。（ 台灣願望清單請點我 ） 隨之而來的便是帳號的隱私問題： 如果今天我使用其他服務忘記密碼，而向他們索取密碼時，所填的信箱是 Yahoo 的信箱該怎麼辦？ 如果我的 Gmail 使用 Yahoo 信箱作為取回密碼的信箱，在我被停權之後，會不會讓有心人士透過申請同名帳號的方式竊取資料？ 在此 Yahoo 也提供了一些解決辦法，像是在帳號停權的 30 天，將會自動取消所訂閱的電子報、通知等。也會幫助你通知電子商務網站、社群網站、金融機構等各式有使用到該信箱的機構，通知這些機構該帳號已經停權。除了這個以外，帳號停權 30 天後，想申請這個新帳號的人才能開始提出要求。 但是部分的注重隱私的人仍無法滿意，像是 Creddit.com 的 CEO  Adam Levin 表示，除了帳號安全以外， Yahoo 所給的一年時間是否太短了？是否應該延長為兩年的時間。 與 Facebook 合作解決問題 根據 Yahoo 網路開發小組成員 Bill Mills 的敘述，他們現正在開發一套新的確認標準，可以讓他們有效的解決許多帳號上的疑慮，Facebook 在 Yahoo 這個方案提出時便與其聯繫，在未來兩家公司將會合作解決這方面的問題。 Yahoo 並提供一個範例解釋如何與 […]

我們在社群媒體上的戀人絮語：天殺的，為什麼已讀訊息不回！

全世界的戀愛方式都變了，但大家的煩惱都一樣。 就像上面那張照片一樣，我們常常在通訊軟體上丟出幾句「試探性」的話給心儀的對象，焦急等待螢幕顯示「已讀」、「XXX 正在輸入訊息…」。不管是「已讀」、「已讀不回」、「上線未讀」，曖昧期的準戀人們的心中都有一套劇本可以模擬：「他 / 她可能在忙」、「都不回我，是不喜歡我吧」、「過了半天才回個『嗯』，不如不要回」……。 不止「訊息已讀」有這麼多種劇本，他們連看待「讚」的方式，都很敏感：「他總是按我『讚』，他是不是也喜歡我？」所有的普通社交行為，背後的動機都被放地無限大。 看起來社群平台和通訊軟體好像真的是愛情的催化劑，而且不只發生在台灣。網路上一堆文章幫戀人們探討網路上的戀愛教戰守則： 〈Facebook Flirting Harmless? I Thought So Until I Caught Her（我以為在臉書上調情無傷大雅，直到我看見她和其他男人的對話紀錄）〉、〈If a girl ignores your facebook message is she not interested?（如果女生都不回我 FB 訊息，是不是表示她對我沒興趣？）〉 。 曖昧不明的兩人關係，酒酣耳熱之際的男女調情，現在全轉到螢幕上了。 那個他、她，怎麼沒有來按我讚？ 昨天《TechOrange》刊登了一篇文章 〈這個數字，Facebook 不希望被你看到〉大受歡迎，內文提到： 有 21% 的使用者會把按讚、分享、留言的人數當作這則動態實際接觸到的人。 有同事覺得這段數據研究不尋常，「怎麼會有人覺得自己的貼文沒被按讚，只是因為沒有被朋友看到，是要多自戀才會有這種幻想？」 A：「真的會這樣想啊！因為 FB 不會顯示所有朋友的更新狀態，如果互動關係很低，有些人的狀態是真的不會出現在某些人的牆上。這是一種合理的自我解釋啊！」 B：「那會怎樣？」 A：「大致上不會怎樣，但情感上會怎樣－－如果你希望你的貼文或照片可以讓某些人或某個人看到的話，就會怎樣，因為他 / 她沒按你讚，你會感傷；但你也可以選擇『拒絕承認他不喜歡你的貼文』，因為『他只是沒看到你的貼文』。」 瞬間，討論的面向，從社群媒體上的自戀傾向，移轉到社群平台上的戀人絮語。稍微歸納一下，你就會發現，人們在意「有沒有被按讚」，其中很大的原因就是因為在意「那個他 / 她有沒有來按讚。」 社群平台、通訊媒體的出現，讓談戀愛的成本極速降低，Fall in love 變得更簡單。愛情發生的場景從亞太、PTT 水球、MSN（RIP）移轉到 Facebook、Line、Whatsapp，還有 […]

無聲的世界網戰正在開打，想了解全球戰情請看「2013 台灣駭客年會」

這些事情，你可能不知道。或者，知道卻沒意識到，這其實是一場戰爭。一場你我看不見的駭客戰爭，正在虛擬世界裡無聲卻激烈著進行中，這是一場世界級的大戰。 3 月 20 日，韓國數家銀行、保險公司及電視台的電腦因為駭客攻擊，近 5 萬台電腦同時當機，造成 ATM 故障、金融服務停擺、網站癱瘓。有人懷疑這是北韓駭客所為，韓國也宣布這次攻擊視為國家級的戰爭行為。 3 月 2 日，Evernote 遭到駭客入侵， 5000 萬用戶因此必須重設密碼，而在那之前，包括 Twitter、Facebook、Apple 以及 Microsoft 等多家知名科技公司也爆出受到駭客入侵、使用者個資外洩。部分媒體及資安專家指出，這些駭客入侵行為來自中國。 5 月 13 日，不滿菲律賓濫射台灣漁船廣大興號，造成一位漁民死亡，台灣駭客入侵菲律賓政府的 DNS 主機，癱瘓菲律賓政府網站。 5 月初，大約就在菲律賓事件的同一時間，全台灣政府公務機關傳遞電子公文的電子公文交換系統（eClient）也發現被駭客入侵，7000 多個使用 eClient 的政府機關都中標，大量政府公文被駭客竊取。行政院資通安全辦公室將這次攻擊列為次嚴重的第三級資安事件外，也全面更新 7000 多部的電腦 eClient 軟體。 Cyber War 網路戰爭，早已經開打。在虛擬戰場上廝殺的英勇戰士們，就隱身在我們身邊，沒有面孔、沒有名字，我們的社會給了他們一個統稱：網路駭客。 面臨攻擊威脅，台灣更應該重視駭客精神！ 維基百科駭客一詞的解釋文中有這樣一段詮釋： 主流社會一般把駭客看作為電腦罪犯，在媒體的推波助瀾下，Hacker 這一詞早已被污名化，因為媒體和影界通常描述他們進行違法行為。 「台灣駭客年會」本屆總召蔡松廷（網路上大家稱他 TT）在接受《TO》專訪時說，「社會對駭客這個詞一直帶有負面的判斷。」但駭客不是罪犯，蔡松廷說，「駭客」（Hack）是一個中性的詞、是一種精神，他有高超的技術、他覺得那些號稱「加密」、「防護」的東西充滿挑戰，他喜歡從技術的角度去思考，證明這些都是可以破解的。 「駭客是一個隱晦的技術領域。」隱晦是因為，資訊安全本質是攻防交戰，就像國防軍事技術一樣，永遠都帶著一股神祕色彩。跨國網路攻防交戰愈漸頻繁，駭客在美國、中國、俄羅斯、以色列…… 等，都被視為是國防能力的一環，由國家投入資源設置「網軍」，但是在台灣，雖然號稱有很強的資訊工程師傳統與人才庫，但所有訓練都忽略「資訊安全」這一環，更不用說以戰爭等級來發展培養國家級人才。 「很多人不知道，台灣其實面臨很大的攻擊威脅。」蔡松廷說，中國大陸據稱有 14 萬網軍，無時無刻不對台灣公、私部門發動攻擊，但台灣社會不只沒有意識到應該培養戰技等級的資安能力，甚至整個社會對資安的一般性警覺都不夠，台灣駭客社群對於駭客一詞被污名化、對於台灣對資安領域的不當忽視，有一股「與其沉默，不如站出來多做些什麼」的想法。 守護駭客精神、更守衛台灣資安，2005 年駭客社群主動召集「駭客年會」！ 2004 年，在資安界頗具盛名的徐千洋（Tim）為了幫駭客正名、為了讓台灣駭客能站出來面對面交換經驗，主動站出來成立「CHROOT」讀書會，把台灣最有名、最厲害的駭客、資安研究員都「蒐集」在一塊。他們每月聚會，分享最新的資安議題、漏洞、駭客攻擊事件。 讀書會的成功，讓原本分散的個人駭客集結成一股社群力量，他們也決定，仿照其他國家舉辦資安研討會，2005 年「台灣駭客年會」（HITCON，Hacks In […]

網友到底在想什麼、做什麼？麥肯錫公布網路消費者行為研究報告

網站流量一天一萬算多嗎？我現在應該要在哪打廣告？McKinsey & Company 最近發布了一篇文章，關於該網站對數位時代消費者行為的研究。其中有許多結論都足以顛覆人們對「媒體」、「流量」甚至是「獲利」的認知。以下是該文章的主要內容，以第一人稱撰寫。 消費者的行為不斷地改變，無論在任何領域，數位消費行為都在快速成長 在美國，有一半以上的觀影方式，都是一個世代以前幾乎完全不存在的，新技術如：時移技術 ( Time Shifting，如預錄或隨選) 或設備轉移 (在筆電、平板或智慧型手機上觀看) 都是很好的例子。音樂就更不用說了，有三分之二以上的音樂使用都在使用音樂串流服務。而且，無論在任何年齡層，手機的使用，早已超越固話。 為了要從「改變消費者的行為」來獲利，公司不能再只依賴新聞標題的數據，以及他們所剖析的「趨勢」。在現實中，了解變化並針對其採取行動，需要經營者不斷地思考以及深入了解顧客行為；這可以幫助創業者們重塑他們的商業模式，進而利用結構的變化來獲利，以及緩和潛在的風險。 我們的經驗是，在粗略的分析中常被忽略的小眾消費者，其實正帶動著整個經濟。若想更仔細的了解哪些消費者在幹嘛，絕對需要更周到的消費者區隔—包括消費者的統計數據、使用模式、消費、態度與需求。當然，這都需要 Big Data 的加持。 舉例來說，在「iConsumer」這項研究中，我們分類出了歐洲的四種手機使用者，以及他們的使用模式。我們的分析發掘出了市場潛在的價值創造潛力。 這四種模式分別為： 1. 大量使用聲音溝通的使用者 (即使是透過智慧型手機)，我們稱為「傳統主義者」。 2. 使用大量的資料與少量聲音的，我們稱為「資料使用者」。 3. 使用大量的影音、音樂與遊戲功能，也使用很少量聲音的，我們稱為「娛樂人」。 4. 最後，對聲音與資料都有大量需求的，我們稱之為「移動雜食者」。「娛樂人」與「移動雜食者」只佔了使用人口的 23%，但他們卻占去了 85% 以上的資訊傳輸量，甚至，只付了跟其他兩個族群差不多的月租費。 不同的手機使用族群，行為差異很大 在幫某位搞數位出版的客戶做研究的時候，我們發現：偶然進入這間公司網站的訪客，佔去了 80% 以上的流量，但只佔去瀏覽廣告商頁面人數的不到 10%。透過了解另外 20% 的重度使用者的使用行為 (例如他們是如何使用競爭性服務的)，我們這位客戶改採用了一個分級訂閱模式，成功地幫助他們留住更多的廣告受眾。 這個教訓告訴了我們，要在這瞬息萬變的世界中取得更多價值，公司不能只在乎帶動經濟的那一部分使用者，也該為商業模式創造多樣性，來吸引更廣大的網路族群。 想要成功，就得先為商業模式創造多樣性，同時照顧重度使用者，與吸引更廣大的網路族群 我們的研究也發現了其他 6 種消費者轉變： 裝置：從電腦進展到手機與觸控設備。 在美國，有六成以上的家庭有智慧型手機，而有網路的家庭，三成以上同時擁有平板電腦。其他的已開發國家也相去不遠。從 2008 年起，個人使用 3C 設備的時間中，使用手機與平板電腦的百分比已然翻倍，達到了 44%。 通訊：從嘰哩呱拉到資訊與影片。 五年前，手機的使用上有六成是拿來講話的，如今已經降到大約兩成了。使用音樂串流、瀏覽網站、玩遊戲與其他需要資訊傳輸的使用行為，已佔了大多數的智慧型手機使用時間。其結果為，電信商必須面對一項挑戰：將服務方向從聲音重新定位至資訊傳輸。 從套餐到單點的內容轉變 多虧強大的搜尋引擎，各式各樣的資訊都已十分容易取得。因此，傳統的「套餐服務」諸如報紙、網路電視台或倉儲零售商等等，已然式微。手機的趨勢早已說明了一切。自 […]

【reBuzz 專欄】今夜何處是我家？ HotelQuickly 來台推一分鐘快速訂房服務！

俗話說：「人算不如天算」，出門在外，總有不幸遇到班機誤點或是臨時到外地出差，不知今夜何處是我家的窘況，如果不是地頭蛇或是剛好附近有優良的連鎖旅館，對旅客或商務人士而言，想要找家品質優良的旅館應急過夜，這類計畫之外的意外肯定會令人傷透腦筋！ HotelQuickly 快速訂房服務，專攻手機 App 應用，針對那些遭遇「人算不如天算」的人們提供快速且高品質的旅館選擇。當使用者打開 Hotel Quickly 的 App 時，便會自動搜尋鄰近使用者所在地區品質優良的旅館，及目前所剩的空房資訊，這時使用者只要花個 1 分鐘不到的時間，就可以輕鬆地挑選旅館，訂好旅館之後，就可以安心的繼續旅遊或辦公了。 超優折扣，吸引眼球！ HotelQuickly 提供當天預訂旅館的服務，乍聽之下似乎沒什麼特別的，但仔細一看，吸引消費者正是超有魄力的誘人折扣優惠！值得注意的是，消費者一旦下訂後就不可取消，無法申請退款。HotelQuickly 以此措施來預防有心人士操弄旅館空房資料，破壞經營品質。 拒絕庫存，曝光、促銷，成交！ 旅館的空房並不具儲存性，無法留到明天再販賣，一間空房就等同於損失一筆收入；所以旅館才會願意以更優惠的價格來強力推銷當天的空房，增加當天的營收。建立在此思維之上， HotelQuickly 不需擔憂切入市場的門檻高低，對 HotelQuickly 來說，幾乎是零進入障礙。 旅館業者只需在消費者成功訂房後，再向 HotelQuickly 支付佣金即可。不只可以獲得更多曝光機會，還能促成新交易，一舉數得，何樂而不為？ 挖掘供需雙方深層洞見，降低資訊不對稱 HotelQuickly 熟知當旅行在外，使用者急迫尋找落腳處的心理（其實是懶得事前規劃的心理？），故從執行 App 到完成預約旅館，使用者僅需要數十秒，便可輕鬆下訂。 而 HotelQuickly 也緊抓旅館業者想降低空房率的需求，從旅館方取得最正確的空房資訊，提供給急著想找到今晚落腳處的使用者；降低資訊不對稱的藩籬，也降低了使用者的搜尋成本。 夥伴關係，長期合作 HotelQuickly 提供飯店業者有效降低空房率的契機、同時傳遞最及時的空房資訊給顧客；當顧客預訂飯店後，HotelQuickly 可從中收取仲介費用，這也是 HotelQuickly 主要的營收來源。 HotelQuickly 對使用者及旅館業者來說，是個優質媒介，HotelQuickly 的存在，不只使旅館有更多的機會可以接近終端消費者，增加曝光、成交的機會；對使用者而言，更是一個方便獲得旅館資訊的快速服務，省去事先規劃、行前搜尋的時間成本。 互惠互助， Win-Win 雙贏 越多的訂房成交案件，就代表越多的收入，這也是為什麼 HotelQuickly 能在東半球吸引優質合作夥伴的原因。HotelQuickly 並非要與飯店競爭，而是要與飯店業者成為夥伴關係，一起創造 Win-Win 雙贏的勝利方程式。 HotelQuickly 正逐漸在東半球攻城掠地，香港、澳洲、馬來西亞、印尼、新加坡，甚至台灣（不是顯示中華台北喔！）也都有 HotelQuickly 的合作夥伴！ […]

現實版鋼鐵人：「不用怕坐飛機了，以後坐我發明的噴射膠囊就好！」

同時掌管矽谷兩家明星公司 SpaceX 和 Tesla 的 Elon Musk 今天在其 Twitter 上宣布，Hyperloop 系統的 alpha 版設計將於 8 月 12 日公布。 Hyperloop 是一套全新的運輸概念體系，在這套概念體系中並非以火車，而是以「膠囊」為運輸工具，將「膠囊」置於管道之中，然後像發射炮彈一樣將它發射至目的地。 截止目前，Elon Musk 並未透露過多技術細節，他只是將這一系統描述為「協和式超音速噴射客機、電磁軌道炮和氣懸冰球台面三者的混合體」。 據悉，Elon Musk 是在去年 7 月接受國外科技媒體 PandoDaily 的采訪時，首次提到 Hyperloop 系統的，當時他表示 Hyperloop 系統將會成為繼飛機、火車、輪船和汽車之後的第五大現代交通運輸工具。 「這套系統在我心中是這樣的，它不會彼此相撞，也不會受天氣影響，比子彈頭列車要快上 3-4 倍，平均速度是飛機的兩倍。從 LA 到舊金山在 30 分鐘以內。Hyperloop 可能會由太陽能驅動，太陽能產生的電量足以支持系統的日常用電。」他說。 Hyperloop 這套系統聽起來似乎很不靠譜，但別忘了，SpaceX 推出的草蜢火箭以及 90 秒便能更換電池的 Tesla 電動汽車，沒有出現之前也有很多人覺得不靠譜。Musk 在推特上也表示，目前只是 alpha 版本的設計，歡迎批評，方便團隊做出改進。 以下是美國一家名為 ET3 公司出的類「Hyperloop 」理念，名為 […]

國際支付難解已不是藉口，在創意被別人抄走前，快把你的服務推到全世界吧！

先聽聽這個床前故事： 從前從前，大約三、四年前，迅速發展的美國團購網 Groupon 正打算擴展版圖至歐洲。但他們面臨了一個大問題：一對人稱 The Sawmers 的德國兄弟竟然模仿 Groupon，在德國創立了性質相似的團購網 《CityDeal》！ 為此，Groupon 雖然是創始者，最後卻額外花了一億美金來兼併 CityDeal、收買競爭者。（後來也有消息指出，Groupon 其實是給了他們大量的股份）。 （《TO》編按：The Sawmers 兄弟擅長快速複製成功的電商模式，很快地投資、注入技術、找人才，迅速地就把服務就做起來，而他們創辦的 Rocket Internet 也專門投資電子商務服務。外界對 Rocket Internet 的認識多是「風格剽悍」，也因為總是「複製」其他服務，引來外界賦予 Rocket Internet 「只做生意，沒有創新」的評價。） 這個故事告訴我們，一旦創立了一個成功的服務或產品，「擴張國際化」這件事越快做越好 ── 因為在別的國家，隨時都有人準備複製你的創意。 不過，支付平台 Braintree 的執行長 Bill Ready 説：「幸好，現在要將你的企業拓展國際化，比三、四年前來的容易多了。」 德國兄弟的抄襲行為不是首例，那為什麼當初 Groupon 不快一點將產業拓展至全球呢？ 其實道理很簡單，因為要國際化並不簡單，而其中最困難的部分，大概就是付款方面的問題了。 每個國家都擁有自己的貨幣、監管問題以及支付網絡，所以要連通其他國家來達成交易真的非常困難，「如果有一個平台能幫你撫平這些惱人的問題，那不就太好了？」Braintree 就是因應這樣的想法而創造出來的。 Bill Ready 舉了個例：以前工程師要研發手機的應用程式，得學習美國電信公司 AT&T 到 Verizon 等公司所有的輸入、輸出訊號；但 iPhone 發明後，工程師只需要熟悉 iOS 系統就好，導致了研發 app 的熱潮。而 Ready 就是想讓 Braintree 在支付網絡中做相同的事。 「你為什麼需要去學那些瘋子才要學的 […]

這對新婚夫妻瘋了！打算用電子貨幣 Bitcoin 過生活？

你用過電子貨幣嗎？不管是用來購買遊戲裝備、淘寶網的衣服褲子，沒用過也至少聽過吧？ 那我來跟大家分享一個很扯的事：有一對新婚夫妻打算用電子貨幣生活三個月！ 這對瘋狂的夫妻 Austin 以及 Beccy Craig，在群眾幕資平台 Kickstarter 建立了一個「用 Bitcoin 過生活－記錄片製作」的計畫，打算使用 Bitcoin 這種全球通用的加密電子貨幣，度過他們新婚的前九十天。解釋這麼多，先來看看他們的募資影片： 就說他們瘋了吧！食物用 Bitcoin 買，我還勉強可以接受，感覺利用購物網站之類的可以解決，可是汽車加油、房租或生病看醫生這種事情，要怎麼純粹靠 Bitcoin 支付啊？這裡是真實世界耶，又不是在玩開心農場。 在大約一年前，Austin 就對 Bitcoin 很感興趣，但每次和朋友提起時，大家都有疑問：「用它能買到什麼啊？」、「誰會接受這種貨幣呢？」，於是 Austin 突發奇想、說服妻子 Beccy，一起在 Kickstarter 為這項冒險募資。 「對我而言，這是一個顛覆性的科技，」Austin 受 VentureBeat 專訪時提及：「它剔除了中間商、創造一個更直接的匯款方法，讓我們這些最終用戶得到更好的服務。這個計畫更深層的意義是教大家學會如何使用，而我自己也已經等不及開始學習了！」 Bitcoin 是一種使用分散式對等技術來管理事務、驗證付款的電子貨幣，它沒有政府撐腰，並且貨幣價值的變動性高，還有可能受到如木馬、鍵盤紀錄器等惡意軟件，或網釣法、分散式阻斷服務等攻擊。科技社群非常期待 Bitcoin 所能為社會帶來的轉變，但它仍與主流貨幣有一大段距離。 線上的信用卡交易通常涉及多家銀行、金融機構以及手續費用，而 Bitcoin 挑戰了這種模式，讓人們可以更直接、且無手續費的方式直接與對方交易。雖然聽起來不錯，但其實購買 Bitcoin 並不容易，並且幾年以前它仍令人質疑且充滿不確定性。所以對 Craig 夫婦來說，最大的挑戰就是如何把這些數位的經濟模式與真實生活連結。 等到 Austin 和 Beccy 從哥斯大黎加度完蜜月回來，一組紀錄片團隊就會在機場等著他們，拿走他們的錢包、信用卡、轉帳卡、手機，並開始紀錄他們的 Bitcoin 生活。「我知道有一家賣三明治的商店願意接受 Bitcoin，但除了它以外，其他就得靠我們自己去尋找。」Austin 説。 這項冒險將會從他們的家鄉展開，而若是這種生活方式他們還過的習慣，他們打算去旅行、繼續探索 Bitcoin 的極限。想追蹤他們的旅程，可以到Youtube、Facebook、Instagram、部落格和 Twitter等網站。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 人不為己，天誅地滅！那些年科技巨頭們說的七個謊話 2008，微軟：自由軟體根本就比較貴好嗎！ 2011，Dell：所有使用 iPad 的企業，都將為此後悔！ 不是不報，是時候未到。說謊會有報應的，Dell 就是個例子 （今年初公司瀕臨破產，下市重組）！ 欸那微軟呢？ 這個數字，Facebook 不希望被你看到 有些數字，FB 不給你看，是因為怕傷著了你幼小脆弱的心靈……（菸） 【reBuzz 專欄】ATCC 總決賽報導 ─ 行銷策略被台灣 Audi 總裁採用！IBest 團隊大成功 學生團隊提出的社群行銷策略，竟然可以被 Audi 台灣區總裁採用了～ 真是英雄出少年阿～ 微軟重組四大部門，網友調侃：終於看懂微軟 Logo 的意思了 「微軟的此次架構調整將帶來三個變化，主要是把重點放在消費者化（consumerization）、硬體設備，以及期望打造一種獨特的能力上。」 好抽象，抽象到我不知道該期待還是怕傷害。 17 年前，三星負債 180 億美元，17 年後，他們是國際巨星 三星的作法也許真的不適合我們，可是我們要有三星「改變」的魄力。 上至中華民國政府、下至中華民國百姓，我們都太害怕改變。 政府抗拒改變，如果產業創新會牴觸現存法令，那就不要創新了。 企業不想改變，cost down 是最高準則，低薪、壓榨，就業環境差，人才不想進門就業。 人民更怕改變，大學生畢業後，甚至只想尋找「一成不變」－－為了公職考試擠破頭。 有兩種選擇。看完文章想「三星也有很多地方很爛，好嗎？」是一種。或者想到「除了嘴砲之外，究竟我們要做什麼？」是另一種。都是自己的選擇。

【資訊人權貴專欄】美國國家安全局藏了把鑰匙在 Windows 裡，每台微軟電腦都被看光光了

拜 稜鏡計畫揭密 之賜， 大家開始注意 NSA （美國國家安全局） 的各種竊聽行為， 而一則 （連我都是初次聽到、 大吃一驚的） 十四年前舊聞， 最近也被重新挖出來討論：NSA 透過微軟 Windows 佔領你的電腦（1、 2，也請參考 維基百科）。更精確的說法可能是：你透過 Windows 所進行的任何加解密動作（包含你指定的，跟應用軟體自動幫你做的），可能都要擔心會不會遭到 NSA 偷窺監聽。 目前已知 NSA 所力薦的 DUAL_EC_DRBG 加密技術 （非 Windows 預設） 確實藏有竊聽後門；除此之外，其他部份似乎並沒有具體事證顯示 NSA 曾經啟動此機制。文長， 也可略過歷史、 技術與猜測， 直接跳到結論。   （微軟的 CAPI 可能架構） Windows 加解密系統 CAPI，除了微軟有金鑰可以打開，美國國家安全局也可以？ 資安公司 cryptonym 的 Andrew Fernandes 在 1999 年的 CRYPTO ’99 資安會議當中發表論文指出： 自從 Win95 開始， 所有版本的 Windows 都內含一個名為 _NSAKEY 的可疑金鑰（映射頁面： 1， 2， 3）。Windows […]

專業 Coder 關於程式設計的 14 個體會

本文作者 Siavosh 是一位程式設計師，他在自己的部落格上發表了，在花了五年開發程式後的心得，這些心得的排序，並沒有特定次序的分別： 程式設計的小撇步： 1. 當效能 (Performance) 成為實作中的一個問題時，如果你能在應用層 (Application) 處理它，就將它從資料庫層 (Database Layer) 獨立出來，像排序 (Order) / 分群 (Group) 的應用就是典型的例子。在實務中，將應用層做橫向擴展 (Scale Out) 要比資料庫層容易許多。 2.  關於平行處理 (Concurrency)，如果能避免就儘量避免。如果無法避免，那麼請記住，不要誤以為平行處理的速度一定比較快，也不要做過度的平行處理，因為它會耗用掉更多的資源與提升處理的成本，尤其必須注意執行緒 (Threads) 的應用問題。 Ex : 在 iOS 的應用上，GCD (Grand Central Dispatch) 的核心是分配佇列 (Dispatch Queues) 和運作佇列 (Operation Queues)，負責分配調度任務給不同的電腦元件處理，而不需要程式設計師來煩惱這些問題。畢竟，人類的心智不是被設計用來理解 / 記憶所有的事情的 ── 這些都是我自己在實務中所獲得的第一手經驗。 3. 盡可能地簡化 (Minimize State)，盡可能地區域化 (Localized)，這能讓功能模組 (Functionalist) 是可行且實用的。精簡可重用的方法會對你有幫助的。 4. 程式註解有時是具有風險的，因為不好的註解除了無法提供正確的資訊之外，還有可能會誤導編程人員，但這些問題都不能做為「不寫註解」的藉口。 5.  程式註解並不需要鉅細靡遺，你只需要就關鍵部份具體地描述，因為你的記憶力可能會背叛你，也許在過了一晚，甚至喝完一杯咖啡之後，你就會忘記自己曾經做過的事情。 […]

17 年前，三星負債 180 億美元，17 年後，他們是國際巨星

1997 年，亞洲金融危機波及韓國，眾多韓國公司在風雨飄搖中艱難度日，三星也面臨著生死時刻，公司業務全面告急，長期負債最糟糕時達到 180 億美元。 引以為豪的產品在海外卻是便宜貨 早在 1997 年亞洲金融危機之前，三星就已經開始「要么變革、要么死亡」的戰略選擇。1993 年對三星來說，就是一個非常重要的轉折點。 1993 年 1 月 31 日，三星集團會長 (董事長) 李健熙前往美國洛杉磯，開始了為期一個月的市場調查。通用、惠普、飛利浦、索尼、東芝等世界一流產品充斥賣場，售貨員不停展示著各自產品的款式和性能。然而，三星產品卻在一個角落里布滿了灰塵，包括李健熙在內的三星電子公司高管都震驚了：在國內一直以第一身份引以為豪的三星產品在世界市場上，卻如此落魄，無法吸引消費者的眼球。 李健熙立刻指示，從 2 月 18 日起，花 4 天的時間在洛杉磯世紀廣場酒店，召開世界主要電子產品和三星產品在設計款式和產品質量的比較和評價會議，這就是所謂的“洛杉磯會議” 。 在 660 多平方米的大廳裡，展示了世界著名廠商製造的攝像機、電視機、冰箱、洗衣機、磁帶錄像機、微波爐等多達 78 種產品，可以一眼就能比較出製造商的設計款式和性能以及材質，三星產品給人第一眼的印象就是便宜貨。當時，三星產品只在折扣店低價銷售，而頂級的百貨店乾脆都不出售。 一位高管在匯報三星產品在美國的經營情況時指出，“1992 年三星電子出口業績不佳的原因，並不能全部歸咎於三星美洲電子，其他分公司也應承擔一定責任……”話音未落，李健熙提出了尖銳的批評：“請你立刻收拾好，給我出去! 我最不喜歡推卸責任的人!” 那一天，他還斥責了其他高管， “美國是世界上最大的市場，美國市場的成敗決定我們的生存，看看現在狀況，我們的產品在美國蒙上了灰塵，這樣做，三星還能生存嗎? 現在不是怎麼好好經營的問題，而是到了生與死的關頭。我們的產品與先進國的產品還有很大的差距，拋棄二流吧，三星不成為世界第一，就不能生存下來。” 以品質取勝 改變三星，李健熙先從拋棄二流的產品形象入手。 “現在是產品信用和形象的全球化時代。在這個時代，品質才是競爭力的衡量標準，關係到三星的生存權。3 萬人製造的東西由 6000 人去維修，這樣的企業拿什麼和人家競爭?”李健熙一針見血地指出，他甚至表示“就算停止生產或市場佔有率下降，也要從根本上找出原因和對策，把產品品質提高到世界水平。” 1993 年 6 月，三星在法蘭克福召開了由 1800 名高管列席的海外會議，會議的議題就是宣布三星要發動變革運動，這就是三星曆史上著名的法蘭克福宣言。法蘭克福宣言中，影響最大的就是李健熙的那句“除了老婆孩子，一切都要變化”的名言。就這樣，三星以破釜沉舟的氣勢吹響了“新經營”的號角。 “7.4 制”喚醒 18 萬員工 李健熙一邊加緊喚醒 18 萬高管和員工，一邊更加抓緊了改革總動員令的韁繩。 […]

【reBuzz 專欄】ATCC 總決賽報導 ─ 行銷策略被台灣 Audi 總裁採用！IBest 團隊大成功

繼上次報導 ATCC － WeChat 組之後，這次是由 Audi 決賽組的同學要讓大家一次感受 Audi 的無限想像，也希望藉此讓大家體會到這些行銷方法的實際可行之處！ 台灣 Audi 出題： 該如何針對即將在台灣上市的五百萬高級轎跑車 Audi S Model 進行分析與精準行銷？ 分析年薪百萬的消費客群 大家都知道，剛出社會的新鮮人薪水只有 22K ，而在這樣的情況之下，該如何設想願意購買價值五百萬車款的消費者心裡不是一件容易的事。因此，來自台大國企的「 IBest 」決定從 消費者研究 出發，試圖找出那群傳說中的頂級消費客群。 此次問卷的發放目標為 台大 EMBA 的學生，在進行深度訪談與行銷研究分析後，IBest 團隊發現有潛力購買這輛高級轎跑車的車主有以下重要特徵：五十歲男性高階經理人、年薪六百萬以上、使用智慧型手機、已經擁有兩部車且對於車子特殊性能有一定追求者。 瞭解了消費者輪廓之後，該如何建立起與消費者之間的溝通橋樑呢？ 為此，IBest 團隊提出了一系列名為 The Progress of Life-Style 的虛擬及實體店頭行銷活動，試圖成功的打動這群金字塔頂端的消費者。 現在就讓我們來看看這次的行銷他們策畫了哪些精采的活動吧！ 與 Dior 異業結盟，強化品牌好感度 在母親節活動期間 IBest 團隊親自從台北到高雄活動場地與消費者進行面對面的接觸，並且希望透過與精品品牌 Dior 的異業合作模式，形塑出消費者心中的品牌印象，進而強化品牌形象與好感度。 影片為母親節現場店頭活動的實錄情況： http://www.youtube.com/watch?v=N4unAYGsVG4&feature=youtu.be 操作 Facebook 社群，創造話題吸引關注 在實體的展售廳店頭上市活動期間，IBest 團隊設計了「現場拍照上傳 Audi 粉絲頁」的活動，有效的使粉絲人數的參與率提高了 43 % 。 此外，在 The […]

微軟重組四大部門，網友調侃：終於看懂微軟 Logo 的意思了

自去年以來，國內外很多大公司都進行了公司架構調整，比方說蘋果、騰訊、阿里巴巴以及新浪，都進行過重大調整，現在則是微軟。根據微軟官方給出的新架構，調整後的微軟將按職能重設部門，並成立「操作系統、應用、雲計算及設備」四大領域分支。 而每次涉及大公司組織架構的調整，就會有各種專業或者非專業的評論或者調侃，中國一讀者就對此次微軟的架構調整這樣評論道：“我終於看懂了微軟標誌的意思了，鮑爾默果然是在下一盤很大的面！” 這當屬調侃了，而國外的 citeworld 撰文認為，微軟的此次架構調整將帶來三個變化，主要是把重點放在消費者化（consumerization）、硬件設備以及期望打造一種獨特的能力上。 微軟正開始擁抱消費者化潮流（consumerization） 盡管微軟代表了傳統企業級軟件領域的像征，但是隨著 consumerization 浪潮的來襲，企業使用軟件的方式也在不斷改變，微軟顯然希望能快速成為這股浪潮中的一部分。 過去，企業的 IT 部門會在新的軟件產品上進行大量投資，花費大量時間進行部署實施，最後再將其給到最終使用者。在此次調整轉型的郵件中，微軟明確表示： “我們的新策略將是把自己置於這樣的一個正確交叉口，也就是 IT 的消費者導向化和企業客戶需求不斷演變的趨勢之間，希望我們的設備是企業員工想要的，同時也是 IT 部門所需要的具有高生產力、安全以及可控的產品。” 這意味著微軟要在由消費者導向的企業軟件潮流中，嘗試大量的新方案，除了給 IT 專業人士和開發者帶來新產品外，微軟計劃打造一些讓人們能高效使用但是又獨立於其所在企業的產品，也就是未來的產品和服務將不再像現在那樣非常依賴於企業的 IT 部門。 與企業員工比較樂於接受 Office 365 這樣的產品不一樣，這個過程對於微軟來說顯然是比較困難的，它可能希望加大企業選擇基於微軟操作系統的電話和平板等產品的幾率，不過從目前的銷售來看，情況並不是很理想。 硬件領域將有更大抱負 在硬件領域，Surface 肯定不是整個計劃的終結點。微軟在郵件中表示，未來除了會有大量與合作伙伴共同推出的設備外，還將會有大量自己品牌的設備，也就是所稱的第一手設備（first-party devices），包括手機、平板、PC、2-in-1、基於電視的設備以及其他可以想像或者正在開發的產品。 另外，微軟還再次提到了可穿戴式設備，儘管其硬件不一定會由微軟打造，但是微軟稱其平台將適用於各種屏幕：大的、小的、移動、機構、個人甚至可穿戴設備等。從中能看出，微軟在某天推出自己的手機和智能手表都非常有可能。 微軟自信還沒有企業打通消費者端與企業端全領域 面對競爭態勢，微軟在轉型 Memo 和鮑爾默致全體員工的郵件中這樣強調，微軟的獨特潛力在於，無論是整天處於工作還是在家娛樂的人，微軟將提供全套的設備和服務解決方案。微軟表示，目前還沒有任何一家公司有能力打通整個消費者端和企業端，似乎並沒有把 Google 和蘋果放在眼裡。 誠然，在企業端，微軟仍然處於一個某種程度的統領地位，但是在個人消費者端已經落後太多，而這方面 Google 的 Android 系統手機已經占據了全球最大份額。除此之外，Google 也希望通過各種設備打通個人與企業端，比方說運行於雲端服務的手機、Chromebook、智能電視等。而通過 Google Apps 和 Google Compute Engine，Google 也在企業級產品方面大力耕耘。 蘋果方面，通過手機和平板，不僅在企業端處於引領地位，在個人消費者領域同樣領先，不過在面向企業端的雲服務方面落後於微軟和 Google。但對於微軟來說，蘋果在個人消費者和企業端都具有很大優勢，微軟要跟上顯然沒那麼容易，況且蘋果還提供了很多其它服務。 citeworld 的文章最後認為，像微軟這樣的大公司進行組織架構調整可能不會馬上帶來太多益處，而且從短期來看，它可能會給員工帶來混亂。但是也不能指責鮑爾默和整個公司努力重新聚焦公司發展方向並面對變化中的市場做出的調整和努力。 一個公司的組織架構一直是該企業文化和各種戰略的一個體現，因此每次有這種架構的重大調整的時候，總會引起大家的關注並猜測其下一步的走向。看看之前幾大巨頭的一張組織架構圖，還是能看出一些有意思的東西的，此次微軟架構調整後，下面這張圖可能得重新畫了（該圖來自bonkersworld）。 […]

這個數字，Facebook 不希望被你看到

不管粉絲專頁還是個人頁面的動態，「讚」、「分享」、「留言」等數字都很重要；越多人按讚、越多人分享、越多人留言，代表這則留言越多人給予回應、贊同。 但有個重要的問題：到底有多少人看到這則動態？ 當然「讚」、「分享」、「留言」都代表了社群媒體的一種正面回應方式，不管回應內容為何，都是在參與這則動態的討論。這些是表面上能看出一則動態的活躍與否，但真的能反應出動態的全貌嗎？其實沒有。 史丹佛大學的助理教授 Michael S. Bernstein 說明，在社群網路上發佈動態，就好比在舞台的幕後發表一段演說，有回應的人就彷彿是上了舞台，向你做出回應；但重點就在於你根本不知道台下坐了多少人，意即有多少人聽到了你的演說。 Bernstein 教授進行了一連串統計，針對 22 萬 Facebook 使用者進行一個月統計，發現每一則動態都會推送至 35% 好友的動態串流當中，而一個月下來會有 61% 的朋友看到你的動態。聽起來很多，但這跟使用者自己認知的接觸人數有所落差，因為，這份統計同時顯示：有 21% 的使用者會把按讚、分享、留言的人數當作這則動態實際接觸到的人數。 看到這裡，如果你也覺得這種落差實在有點大，一定想問：為何這麼多人看到一則動態，卻不產生回應？ 這牽涉到一個心理學的概念。對一面牆發表言論，得不到回應是理所當然，但如果在一個會議上裡頭發表言論，在場坐滿親朋好友卻完全沒有回應，這會讓人感到非常非常挫折。 史丹佛大學這份研究提出兩種心理學的解釋： 1. 為何使用者會低估在社群媒體當中接觸的人數？ 一種可能的解釋是人類的心理尋求安全感及舒適感，自行將接觸的人數向下修正，接近給予回應的人數。如果相信實際接觸到的人數不多，會感覺舒適些，因為如果相信實際接觸到的人很多而回應卻很少，會在我們心理產生挫折。 2. 這種現象在心理產生反射性的排斥動作 只願意承認接觸到的人數不多，卻不願意承認其實很多人看到了動態而沒有回應。 簡言之，我們知道朋友都在 Facebook、Instagram、Twitter 等社群媒體上，都能夠看到我們的動態，卻沒有產生回應，彷彿他們不在乎、不理會。我們會對於這樣的現象有負面情緒，所以我們的心裡自動幫忙找了個適當的解釋：「應該是沒看到吧，所以才沒有任何回應。」 為什麼 FB 不把「有多少人看到這則貼文」的功能開放給一般使用者？ 社群的概念裡頭，「回應」佔了非常重要的一塊，因為大家都不喜歡對著空氣說話。這也是為什麼訊息服務例如 whatsapp、skype、line 等等都會提供收訊者的動態，像是「已送達」、「已讀取」、「正在輸入訊息」等等，對於發送訊息的人來說，就是一種回應。 當然，有經營過粉絲專頁的人都知道，由管理員發佈的訊息，在下方可查看有多少人看到這則動態，為何 Facebook 不將這項訊息公布給一般使用者呢？ 很簡單，因為公事公辦。 粉絲專頁的接觸人數，直接關係到一個活動、產品有沒有接觸到潛在消費者，並且這些接觸到的人數會開始轉換為會員、顧客等等。這些都跟錢、營收有關，拿到檯面上剖析是合情合理的事。 反之，如果這項資訊公布在個人檔案上，到底對於使用者是好還是不好呢？如果我在 Facebook 上發表出遊的照片，有 300 個人看到，卻 1 個按讚的人都沒有，那我會做何感想呢？ 如果是我，說不定直接把 Facebook 檔案關了…… （資料來源：Buzzfeed、圖片來源：Wikimedia, CC […]

聽說閃購網站 Fab 的員工守則一大堆，連外套掛在椅子上都不可以？

目標成為全世界設計領域的商業龍頭的閃購網站 Fab 近來可是人紅是非多。Fab 的 CEO Jason Goldberg 更為了《Bloomberg》的一篇不實報導，在自己的部落格中 Po 了一則澄清的文章。 Jason 表示，大家都知道 Fab 向來很公開、透明。若非必須，他們不會對一些謠言或指控做反應。但《Bloomberg》的該篇報導實在太過惡劣，即使有人仍認為謠言止與智者，Jason 仍然認為站出來讓大家知道真正的事實為何是必要的。 而且 Jason 認為讓 Fab 的四大支柱：客戶、設計師、員工以及投資者發自內心地愛 Fab 很重要，而證明那些毀謗的言語是錯的，並讓 Fab 的四大支柱相信，這類的攻擊是絕對不會讓 Fab 因此偏離核心的任務。（Jason 還另提及一位有智慧的 Fab 投資者寫信給他，內容寫道：「直到有人要你死時，你才會成為一位重要的人。」）或許這有些極端，但 Jason 認為他們現在就是處在這種狀況。 到底《Bloomberg》寫了什麼，讓 Jason 氣成這樣？（以下採第一人稱撰述） Fab 的工作守則一 大 堆？ 與該媒體報導相反，《Bloomberg》員工的守則反而比 Fab 更多。在 Fab 工作沒有所謂的「規則」，每位員工都會在桌上放上一個 AMAC 塑膠儲存盒，用以提醒他們 Fab 的思想價值觀： 1. 客戶永遠擺第一 2. 帶著激情工作 3. 創新 4. 取得所有權 5. […]

《魔球》的魔法在數據分析，所以我們該相信數據分析還是經驗？

看過由布萊德‧彼特（Brad Pitt）主演的電影《魔球》嗎？其內容改編自美國知名財經作家 Michael Lewis 所著的《Money Ball》，敘述美國職棒大聯盟（Major League Baseball，MLB）的小市場球隊奧克蘭運動家（Oakland Athletics），如何以有限預算來對抗財大氣粗的球隊。 電影中 Brad Pitt 飾演球隊經理 Billy Beane，Beane 打破傳統挑選球員的方式，採用統計數據分析球員的專長，並能以較低的價位簽下價值被低估的球員，而不是像其他球隊一般瘋狂地追逐某些價值被高估的明星球員。 Beane 利用數據分析的科學方法創新思維，不靠直覺或經驗來分配資源，組合出最能發揮即戰力的團隊，並成功地以小搏大，顛覆傳統思考邏輯。 就像《Money Ball》海報上印製的一段話：「要贏得冠軍，你必須像是賭場裡懂得算牌的專家。」 無法掌握政策、景氣、人為操作因素，因此數據分析也不是每次都準 但是，數據分析真的更有助於決策判斷嗎？如果是這樣，那麼像是會計師、精算師、分析師和數學家等等這些精於做分析的人，應該早就賺翻了？可是事實卻反應，失敗 者比成功者要多上太多了。 因此，知名的基金經理人彼得．林區（Peter Lynch，連續締造 13 年正報酬紀錄，累積報酬率高達 2763% ）曾經說過：學習歷史和哲學，顯然比學習統計學這類的學科更有助於股市的活動，而投資股票是門藝術，不只是科學，它著重邏輯和推理。 如何衡量球隊與球員的價值，就如同衡量企業的股票漲跌一樣，大多數人都會使用各種數學計算方法，去解析價格的波動。但，政策或景氣或人為操作因素等之無法掌控，要解析出價格的走勢就不是那麼容易。 就像品酒時，你如何在多種變數中來判斷出酒的品質？ 有聽過統計學上最知名的「Student」這號人物嗎？ 話說愛爾蘭都柏林的健力士酒廠（Guinness Brewery）已經擁有超過 250 年的歷史，為了持續維持自己在啤酒市埸上的領先地位，決定採用科學和數據來改良啤酒釀製的過程和品質。為了這個目標，酒廠僱用了許多英國頂尖大學（像是牛津或劍橋大學）的畢業生，其中一位畢業自牛津大學，擁有化學和數學雙學位的 William Sealy Gosset，成功的推導出小樣本的 t 分配，可以用來校正小樣本可能產生的推斷誤差。 Gosset 想將自己的研究成果發表出來，但健力士酒廠為了保護公司的商業機密和智慧財產，明文禁止員工發表文章，Gosset 並沒有因此而放棄他的學術發表計劃，受到當時《生物統計期刊》（Biometrika）主編 Karl Pearson 的鼓勵，Gosset 以「The Student」的筆名在 1907 年《生物統計期刊》上發表他的第一篇學術論文〈The probable error of a […]

外國的月亮總是比較圓？錯 （中）：市場不同，使用者的習性也不同

不論是剛入行的行銷菜鳥或是資深老手，在接觸到新行銷工具時，往往會有ㄧ種既期待又怕受傷害的感覺；「既期待」指的是上級長官或大老闆常常參加某些論壇或聽了一些演講之後，回到辦公室就希望行銷人員積極使用這些新型態行銷工具，但實際上這些新行銷工具是否適合該公司產品或能得到多少成效，則必須倚靠行銷人的智慧才能避免誤用行銷手法而「受傷害」。 儘管新行銷工具難以捉摸，行銷人也免不了看到美麗的 showcase 就栽進去，拿近期當紅的行動行銷 (Mobile Marketing) 來說，至少應該注意的有以下兩點： 國外行得通，國內不一定成功 某知名法國品牌結合了 QR Code, IVR, 以及行動網站做一連串行動廣告，目的就是要把手機行銷發揮到淋漓盡致……。 雖說以上這些技術台灣也都能做得到，但實際上需考量到該技術被消費者使用的比例，比方說在日韓都相當普遍的 QR Code，偏偏在台灣使用率卻非常有限；當然你的廣告代理商會告訴你，手機是時下最容易接觸到消費者的工具，靠手機行銷可以快速讓年輕人認識你的產品和品牌。 但他們沒有告訴你的事實是，以戶外廣告看板來說，即便是知名品牌的 QR Code 平均一天也不見得會有 20 人去掃描，倘若你的老闆還是很執著要使用這樣的工具，聰明的行銷夥伴不妨先找到相關數據。有台灣的固然最好，次之可以尋求國外的，比方說美國的 QR Code 統計指出，報章雜誌的掃描率最高 (35%), 其次為商品包裝 (18%),email 排名最後 (4%)；唯有掌握數據，才能成功說服長官，並決定進行的方式。 廣告最重要的是 Content 某德系車廠發現他們的線上廣告瀏覽量有 18% 是來自行動裝置，因此準備要加碼行動廣告……。 隨著智慧型手機的普及, APP 下載量也越來越大. APP 中的聯播廣告也漸漸有其效益，若與現行的網站橫幅廣告相比，手機廣告的點擊率似乎較高，但是否創造更多的下載或銷售，就沒人敢保證了。 其實廣告發展至今，最主要的還是背後的 content 是否有真的傳達至使用者心中. 畢竟 APP 聯播只是一個工具. app banner 吸引了使用者點擊廣告後, 能怎樣更深入使用者更是每個行銷人應該思考的. （ 圖片來源：Antonio Villaraigosa, CC Liscensed […]

【活動快報】和你的共同創辦人吵架？立馬來 SLP 上課！

有創業過的人，大概都體會過和合夥人或共同創辦人爭執的辛酸；有些人能越打感情越好，一齊將團隊帶向美好的明天，另一群人則是從此產生疙瘩，最後甚至鬧到分手拆夥。難道就沒有專業的創業課程，是在教創辦人如何和共同創辦人溝通嗎？ 有的！來自美國波士頓的非營利創業教育組織 SLP 就即將在今年開辦「創辦人衝突」，以及精實創業練習、顧客開發、企業架構等更多創業相關的專業課程！ Startup Leadership Program（SLP）於 2006 年創立於美國波士頓，是一個國際非營利教育組織，以提供新創團隊知識及人際網路輔導為主要任務。SLP 目前在全球包括美國、英國、以色列、印度、澳洲，及中國等國，已有超過 20 個分會。SLP 每年平均在各分會篩選出 25 位學員，提供為期半年的創業及領導相關訓練，至今已幫助 900 多位成員共 700 間新創公司成功募資超過 3.7 億美金。 為了讓台灣的創業家也能擁有與國際同步的創業知識和資源網絡，SLP 去年開始在台灣成立分會 SLP Taipei！SLP 的課程方面都由波士頓總部規劃，視每年情況更新課程。課程均從每年的 9 月開始共半年，包括既有的公司治理、營運發展，以及對外募資等傳統創業輔導會有的課程外，今年還新增了「創辦人衝突」及「公司架構」兩門課，由勤業眾信的會計師及知名創業家講授。 在導師方面，目前 SLP Taipei 共邀請了 26 位創業導師、2 位顧問等各領域專家，含波士頓顧問公司台北分公司董事總經理徐瑞廷、資誠聯合會計師事務所副所長曾惠瑾，還有 11 家以上知名創投公司的媒合機會，提供創業家從創業專業輔導、募資，到策略性合作的資源平台。經輔導後，目前已有近 40% 受輔導創業家完成新創公司增資，挹注資金超過 5 千萬台幣！ 好的，看到這裡，你腦中應該冒出很多問號： SLP 是非營利性組織，那他們怎麼支持營運？ 和輔導團隊間的利益交換方式為何？ 輔導團隊的選拔條件是什麼？ …… 等等諸多問題，歡迎大家參加「SLP Taipei 創業課程」7/20 的年度說明會；名額有限，欲報從速！ 1) 年度說明會報名（7/20 截止）：http://www.accupass.com/go/slptaipei2014 2) […]

【哇奇網專欄】格言除了要說得漂亮，更要公司上下做得漂亮！

格言是如此單純 聽過 Steve Jobs 說的「Stay Hungry，Stay Foolish」嗎？ 很多格言通常都是適合很多場面，因為它們即單純又有理。 以前在日本上班時，公司裡也掛著社長寫的格言。一直以來都覺得很值得參考。 做事隨便的人只會找藉口。 半吊子的人會抱怨。 認真的人則會激發智慧。 有的人在工作上遇到困難的時候，很會找藉口： 「最近這麼忙根本沒時間處理」； 「預算就不夠是要怎麼樣將粉絲數衝高」。 而有的會抱怨： 「那個客戶的要求根本不可能來得及完成啊」； 「都已經盡最大努力了，可是沒產生病毒式傳播效應是能怎麼樣」； 「那個部門就沒做事是要怎麼完成這邊的工作」。 與提出問題點和想出答案是一樣的，指出問題點往往很簡單，但是要想出答案並執行才是難處。 如果你找了藉口或抱怨，思考容易被設限停止後續的思考。不過認真的人會以多種角度看事情：客戶要求的時間太短？是否可以提出分段，先將主要功能做好為第一階段，小功能排到第二階段，或者是否可以提案增加人數，等等。 在人事裡，每個人對事物的反應也可以用來衡量對方的個性。 格言很重要，對工作的熱情也很重要 這只是一個例子，不知道各位的公司裡有沒有格言呢？ 認真看待，自然會激發智慧想到更多出路。不過熱情我認為也是相對重要，少了熱情很難認真，即使是對錢的熱情在激勵你對工作的認真也好。 有了這些基礎，再傾聽 Steve Jobs 的「Stay Hungry，Stay Foolish」，就應該會更有機會聽到自己內心裡發出的叮咚聲，要讓你察覺什麼。 最近還有一個格言很喜歡。是日本知名作家芥川龍之介在作品〈侏儒的話〉裡寫的句子： 「命運存在於自己的個性」 多數想創業而創業的大概就是個性作祟吧。不過不能將結果推給命運或個性喔，最終所有責任還是歸回到自己。 理念、格言都只是句子，如何滲透人心才是重要的 公司除了要有理念、遠景，也應該要有員工的遵守原則及激發熱情的格言。可是「隨便」及「半吊子」的格言可是會害了自己公司。 最近看到的是郵局裡面牆壁上貼著以優良服務及穩健品質來為我們服務。不過我們家附近的郵局，裡面髒亂、櫃檯人員愛理不理的、流程不親民卻絲毫沒有想要改進的感覺、穿著很隨便沒有穩重感，這些都讓那公司的理念顯得諷刺。簡單來說，寫了一個句子，可是沒有「認真」思考如何傳達給各位員工及如何執行吧。 例如 Google 的格言可能是「Do cool things that matter」（只是猜測……），而他們的工作環境也真的盡量在鼓勵此行為。所以，公司裡的內部環境及流程等等不要與理念有衝突，應該就是第一步吧。 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功〉 （封面圖片來源：mbshane, CC Licensed）

台北 101 整棟樓可以變成油田？未來建築可將空氣汙染轉為生化燃料！

髒空氣成天瀰漫於都市之中，通勤族上下班都必須忍受城市裡的烏煙瘴氣，如果建築物能伸出觸角如蜘蛛網或捕蠅網一樣捕捉汙染物粒子該有多好？ 這是倫敦皇家藝術學院韓裔學生 Chang-Yeob Lee 計畫中的一項新概念－－改造倫敦電視塔 (BT Tower)，使其能吸附鄰近區域的空氣懸浮微粒，進而轉變為可利用之生化燃料。 「這項計畫是有關如何打造一棟新式建築，使之能夠集結城市空氣中的污染物，在現今資源即將耗竭的時代中，這也許是下一件極具價值的資產」，Lee 在建築與設計雜誌 Dezeen 中如此解釋。 Synth[e]tech[e]cology 是這項計畫的名稱，改造過程將始於為建物穿上一層以碳纖維、鋼鐵、二氧化鈦組成的奈米管構造，透過電腦模擬圖可清楚看見建物外觀如同一棵雪樹銀花，奈米管吸附燃燒汽油後排放至空氣中之煙霧，設法淬取煙霧中之碳元素後，轉變其為可再利用之生化燃料如甲醇等。在完全運作之狀況下，建物一年可轉變 100 萬噸空氣汙染物。除了製造燃料以外，建物尚能收集灰塵粒子，幫助倫敦市民改善呼吸道問題。 「這是垂直油田和未來實驗室的混合體！」建物外部是一座巨大的生態觸媒轉化器，內部則是學術研究機構，找尋增加空氣流動率與最大化建物效率之方法。「汙染物是一項我們尚未善加利用的資源，我們完全不了解它的價值，因此讓它消逝於無蹤。」 類似的建築構造能應用於倫敦市中其他高樓，甚至擴大範圍至其他城市，也許哪一天我們的 101 也將成為捕塵網！ （資料來源：Mashable ; 圖片來源：Corinna A. Carlson , CC Liscensed）

是什麼讓《末日之戰》的殭屍那麼靈活？動畫團隊告訴你！

（Oops！這篇文章的留言有雷，請小心！） 來玩快問快答！ Q：想到中國的殭屍？ A：一直跳、一直跳。（貼心附上腦中浮現畫面） Q：想到美國的殭屍？ A：一直搖、一直晃。 Q：想到《World War Z：末日之戰》的殭屍？ A：紅火蟻！ 不像美國其他殭屍片那些裡面搖頭晃腦、步履蹣跚的殭屍，末日之戰的殭屍相較之下簡直是太有活力了！先來看支預告片： 殭屍們移動迅速並且目標明確，為了尋找宿主，一窩蜂的拼「命」往前衝。通常營造這種特效的做法是逐一為他們製作動畫，但是對這部片來說，要完成這樣龐大數目與動作快速的殭屍會耗掉太多時間。 當時視覺特效公司 Motion Picture Company 靈光一閃，想到可以模仿紐西蘭的電影特技公司 WETA 當時在處理《魔戒：雙城奇謀》特效的方法： 以人工智慧技術為出發點，讓每個殭屍都擁有一個屬於自己的「代理人」，而每個代理人都有其隨機的特性、以及在群體事件中自行下決定處理事務的能力。 所以，每個殭屍都會有他自己特有的動作、行為、跟目標；他們將會被賦予感受環境的能力，因此他們要有視覺、要能感應聲音、也要能透過碰觸而有觸感。設定好這些參數之後，再放任那些殭屍進入電影世界中「自由活動」。 當時使用此技術的《魔戒》的導演 Peter Jackson 説：「他們不像是用數位生產的生物，他們在軍隊內群聚起來，然後只要按下一個發號令的按鈕，他們就開始自相打起來，他們甚至會自己決定作戰的方式。」 而完成這種特效的 MASSIVE 軟體，讓《魔戒》軍隊裡的每一個人都擁有有人工智慧的「大腦」。人物們可以根據大腦所下的決定，做出相對應的動作，而另一部分的大腦模組會將資料輸入、提供他相關資訊－－譬如所處的地形狀況、週遭敵人的條件、身旁是否存在友軍等，因此他們的動作與真人替身非常相近。 一般來說，殭屍的角色設定是很單一的，他們的思考單純（不像我們都心機很重）、行為單一（總是一直走，不然就是一直咬）、並且好像只有一種狀態：攻擊狀態（沒見過他們打瞌睡吧？MV 例外啦）。 而《末日之戰》的動畫團隊幫助他們把殭屍的設定複雜化，他們有所謂的靜止時期，並且在某些條件下會被「激怒」，再加上每個殭屍都有自己的目標跟行動方式、尤其行動速度又快的不得了，因此讓人恐懼的程度大幅攀升。 目前在台灣有運用到大量特效的幾個較知名的影視產品包括電視劇《痞子英雄》和電影《賽德克‧巴萊》。當初回台協助《賽德克‧巴萊》完成影像後製的胡忠陞提到，其實不管美國好萊塢或台灣，一個特效公司若是接單量太少就容易面臨倒閉的風險。而台灣電影產業因為沒有足夠的創作量，所以沒有金主在特效公司背後支撐，以至於台灣大部分的特效公司都以「報價高、接小單」的方式生存；另一方面也是因為台灣缺乏願意不計成本投資電影的老闆，導致電影團隊沒有足夠的預算花費在特效的處理上。 據報導，去年底，曾獲多座奧斯卡最佳視覺特效技術獎的國際知名電影特效公司 Rhythm & Hues Studios（R&H），在李安的大力推薦下，進駐高雄駁二特區、成立好萊塢視覺特效中心，期望能夠帶動整個台灣數位內容與電影產業發展。而對於 R&H 在美國母公司聲請破產的消息，經發局副局長林英斌表示，R&H 在台灣投資的是獨立公司，在國內的部分資金來自於經濟部中小企業信保基金的保證，也有創投公司的投資，並不會有影響。 台灣的電影產業因為土地與資金而受到許多限制，目前大多倚靠在創新內容或宣揚本土意識上。有了好萊塢特效團隊的加入，期望有更多公司老闆願意投資，讓台灣電影有新的突破、讓台灣優秀的導演們奔馳的想像力能夠化為真實。 以下開始是我個人對《末日之戰》的小小心得，會洩漏劇情（雷）！ 沒看過、沒興趣請別往下！ 《TO》編按：C 編還沒看過這部片，不想踩雷，所以下面的文字內容我都沒看唷～ 有錯字請不要叫我改 LOL 拍攝這部片的過程非常艱辛、產生諸多衝突與困難，不過看完之後，我個人很喜歡這部片，下面列出幾點令我喜歡的原因： 營造恐怖的氛圍與壓迫感不靠血染 我對於「血腥」沒有特別的好惡，只要讓我覺得合理或是恰到好處就能接受。不過，我會排斥「太暴露」的鏡頭，我覺得要表現恐怖、暴力或情色不一定要很直白的把畫面拍攝出來讓觀眾承受，除非導演有刻意要藉此表達什麼。對我來說，那就像「幽默」是會讓人思考、意會而後的發笑，而「搞笑」則是直白、表明的想逗你笑。快樂之間也許沒有層次高低，但「恐怖、暴力、情色」這類比較偏負面的情緒我偏好於「感同身受」的表現手法。 《末日之戰》中沒有碎屍萬段的血腥特寫、也沒有過分暴力的肉搏衝突，但利用光影（譬如大樓逃生的紅火炬）、音效、演員的動作、情緒的對比（一開始的車陣、以色列高歌）來營造恐慌、絕望的壓迫感。説真的，比起過往看過的幾部直接呈現「殘忍」的電影還更令我感到恐懼。 病毒感染的模式，使節奏快速無冷場 十二秒左右就會完全感染的散播模式，快速、明確且不拖泥帶水。我看殭屍片最怕的就是看到那種親人被咬之後，感染者嚷著要死、倖存者嚷著不要死的哭哭啼啼場面。前幾次觀眾還有可能被騙下幾滴同情的淚水，但不久就會對這種重複的模式麻痺了。 相對的，電影中當 Brad […]

創新，或許沒有這麼難？你可以偷偷把人家的好學起來！

偷學，是創新最好的方式之一 原來燈泡是愛迪生 (Thomas Alva Edison) 向 Joseph Wilson Swan 買專利並加以改良，而 Swan 也只是第一位申請相關專利的發明家之一而已。 Wal-Mart 創辦人 Sam Walton 曾說：我的所作所為，多半都是偷學別人的做法。例如，Wal-Mart 之所以會以大型綜合商場型式登場，是 Sam Walton 去了趟巴西，看到這樣的商店型態因而加以模仿所致。所以，Wal-Mart 的營運模式也是借用他人的主意，經過調整修正後讓自己更精益求精。 另外，Wal-Mart 也將零售產業的條碼技術加以改良應用。原本條碼的功能只是用來方便計算價格，Wal-Mart 將這項技術深化應用在消費者的採購模式分析，使得 「尿布與啤酒」的例子成為 Data Mining 的經典案例之一。 Steve Jobs 也曾提及：「創新 ＝ 借用與連結」；知名畫家畢卡索 （Pablo Picasso）則說過：「好的藝術家懂得複製，偉大的藝術家則擅長模仿。」 由此可知，借用別人的點子其實就是驅動創新的最好的方法之一。 如何練習創新的思維？ 中國大陸學者許立言和張福奎提出 「12 個聰明方法」，可以做為我們在做新組合 (New Combination) 思維時的依據： 1. 加一加：能在這個東西上添加些什麼？ 2. 減一減：可以在這個東西上減掉什麼？ 3. 擴一擴：把這個東西擴張會怎樣？ 4. 縮一縮：讓這個東西縮小會怎樣？ 5. 變一變：改變形狀、顏色、聲音、氣味或是組合次序會怎樣？ 6. […]

去海邊玩怕手機沒電，帶張 DM 充電就好！

特別是在手機不離身的時代，世界上最不討人喜歡的幾件事情裡面，其中有一件應該是在海灘玩耍遇到手機沒電，而另外一件就是在大熱天揮汗如雨地發傳單，因為我就是不想拿傳單啊。 現在有一個方法可以讓兩件事情結合在一起，共同創造出一個 Happy Ending 。 如紙一般薄的太陽能充電設計 你也許聽過妮維雅，好啦你也許沒有真的買過、用過他們的產品，但是他們廣告打的實在滿大的連我都知道是在賣一些護膚用品的。今天不是要介紹他們的產品有多好用，而是現在海灘上有一批傳單在為妮維雅的防曬油打廣告，這批傳單竟然有充電功能！ 儘管到海邊是來放鬆、玩水、曬太陽的，但是我相信有許多人仍抱著他手中的智慧型手機不放，但當遇到沒電的時候，你就知道這種傳單的好處了。 這個傳單附有一個 USB 插槽，只需將你的手機充電線插進去，並讓太陽能板那一面吸收到陽光，就可以開始充電。此時，拿著一張傳單充電的你，或許就會開始閱讀、關注這上面的廣告，以達到他們所要的目的。 現在，你不僅願意拿取這些傳單，還可以為自己的手機充電，從此過著幸福快樂的生活。 除了 QR code 的方式，科技也用其他更多不同的形式改變傳統平面廣告，太陽能充電傳單也是其中之一，但是平常要你拿著這張紙走來走去，還要曬到太陽，你也許不會照做。但是在海灘上，這無疑是一種不錯的行銷方式。 現在一張一張平常視為垃圾、或者是桌墊的傳單，也要悄悄地轉變一下啦。 （圖片、資料來源： Springwise ；文首圖片來源： gajman , CC Licensed） An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

外國的月亮總是比較圓？錯，那套數位行銷經驗在台灣是行不通的！（上）

最近筆者參加了一個數位行銷同業舉辦的研討會，會中介紹不少從國外來的成功行銷案例，會後引發同業間熱烈的討論，討論內容除了驚艷於國外案例所呈現漂亮的操作數據及強大的社群渲染力之外，還有如何將這些成功案例複製到自己的企業或服務客戶上。 想當初筆者也曾一頭栽進國外案例的世界中，試圖從歐美甚或亞洲的數位行銷經驗中找尋靈感和解決方案，但到底外國的數位行銷經驗是不是那麼適合台灣，讓筆者舉幾個簡單例子您就會了解： 迷思 1. 買關鍵字最好大小字通吃 相信熟悉北美關鍵字操作案例的讀者一定知道，舉凡福特、ebay 等大型知名企業，單月購買關鍵字廣告組數可能高達一萬組以上，因此關鍵字代理商也發展出一套「大字打品牌，小字鎖精準客群」的說法 (註：大字是指跟自身品牌產品相關，競價通常較為激烈的關鍵字；小字則是較為冷門，搜尋量較低但較為精準的關鍵字)，試圖說服客戶下更多關鍵字預算。 這樣的說法並不完全正確，主要是因為歐美大型企業中負責數位行銷的人員較多，整體搜尋量也較大，所以需要灑更大的網來抓住每個可能的消費者，但在台灣的搜尋量及數位行銷人數有限的情況下，除非你有以下考量，不然筆者會建議你盯緊轉換率高的字組： (1) 同時操作三個以上網路活動： 因消費者只是到你的網站，並不見得可以馬上知道你正在主打什麼活動，透過關鍵字廣告可以很快的跟消費者溝通。 (2) 想要提升品質分數： 品牌關鍵字通常是轉換率最高的字之一，透過品牌關鍵字做關鍵字廣告，可以有效提升帳戶的品質分數，從而降低關鍵字廣告花費。 如同之前幾篇提到的，不管你的代理商多麼用心負責，身為客戶的你還是必須做到以下幾點： (1) 無論代理商建議多少組關鍵字，一定要一個個去檢查，確保真的能把公司的商品特性寫出來！ (2) 對數位行銷人員而言，高點擊率與正確的篩選出顧客是關鍵字行銷重點，一定要清楚堅定自己的行銷目的。 (3) 要不斷的嘗試組合文案！維持 AB test 實驗精神！  迷思 2. 社群經營是全公司運動 相信各位身為資深數位行銷人員的讀者們一定有遇到過這樣的狀況，公司內的高階長官們常會認為只有公司內部員工最了解自家產品，因此希望全公司ㄧ起動員協助數位行銷部門 Po 文，甚至各部門排值日生參與社群媒體經營。 這樣的立意雖然良好，但對照到歐美重視社群行銷的公司有動輒兩三百個專職人員進行臉書及各項社群媒體的維護。筆者必須說，在台灣如果要動員全公司參與社群經營，恐怕是數位行銷部門災難的開始；To be honest，找到合適的代理商夥伴及爭取合理的數位行銷預算，才是長久之計。 （圖片來源：Rubber Slippers In Italy, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 你在 FB 上轉貼的訊息都有查證嗎？以訛傳訛，你是否為幫兇？ 我也犯過以訛傳訛的錯。 我曾經在 FB 分享前總統李登輝病逝的假新聞，波士頓爆炸案那張「男人抱著死亡女友」的照片，我也分享過（還掉了眼淚啊！） 這的確很不應該，只顧著當下的激動的情緒反應，而忽略了查證…… –by C 編 （最近一篇我用力查證的新聞，則是謝淑薇獲贈 100 個花瓶的事件，我真心以為那是假新聞。） 我最討厭講電話沒效率的人了！教你有禮貌又不浪費時間的電話禮儀 工作都做不完了，電話那一端的人還要跟你講八卦、東扯西扯…… Excuse Me, 可以快點進入主題，說完後就掛電話嗎？ 職場電話禮儀不難，教你掌握主控權、快速掛掉電話！ 賈伯斯：世界上最有影響力的人，不是政治人物，是會說故事的人！ 「賈伯斯突然問了我們一個問題：『誰是世界上最有影響力的人？』當時負責選舉事務國際觀察員的我說：「南非前總統曼德拉。 賈伯斯卻回答：『錯！你大錯特錯了，全世界最有影響力的人是說故事的人。』」 誰是你心目中最會說故事的人、品牌或企業？ 廣告代理商必看！FB 早就明令禁止「廣告單價任意開」了！ 「Facebook 二星期前明令禁止廣告代理商對第三方販售固定單價的點擊數或曝光量。」 這什麼意思？ 終究無法「變人」：被賦予導覽工作的機器人居然站著傻住了？ 「科技將取代人力」，這句老生常談的話一直讓我們十分擔心，有一天工作被機器人取代了該怎麼辦？ 但現在看起來，也沒這麼悲觀嘛！ 你看 Honda 開發的這個機器人導覽員 Asimo，它根本連遊客舉手要幹嘛都搞不清楚啊～（幸災樂禍） 特別推薦：蘇力來了，不怕不怕！Open Data 神級應用登場：Google 災害應變資訊平台

颱風來了，不怕不怕！Open Data 神級應用登場：Google 災害應變資訊平台

颱風一步步逼近，我們可以來想一下，當颱風來襲時，我們該去哪裡找災害資料，讓我們得以預防或應變： 要查颱風路徑，要去中央氣象局網站；要查河川水位警戒，要去經濟部水利署網站；要查土石流警戒區，要去行政院農委會水土保持局網站；要查道路封鎖情形、蘇花公路有沒有封閉，要去交通部公路總局網站……。 防災都來不及了，請問誰還有時間一一 Google？ Google 整合各部門災害資訊，提供完整災害資訊平台 幸好，我們現在有了「Google 災害應變資訊平台」。 「Google 台灣災害應變資訊平台」10 日啟用，是 Google 介接政府開放資料（Open Data）彙整而成的災害資訊平台，包括颱風、豪大雨、土石流、淹水、河川水位警戒等類別。 平台目前分兩部分功能，一是以大家都熟悉的 Google Map 為基礎的「台灣防災地圖」，在地圖上即時整合政府各單位提供的災害資訊，讓使用者得以在這裡看到所有資訊；另一個是「Google 災害警示」，只要行動裝置有開啟 Google Now（Google 即時訊息）功能，它就會主動跳出訊息，提醒使用者身處的地點具有的危險，或著是即將前往的地點可能有的不便。 在「台灣防災地圖」的蘇力颱風路徑預報，介面跟使用方式就是我們熟悉的 Google Map，台灣上一個個的色點是我點選查看的「土石流潛勢溪流」。 災害應變資訊平台是「Google Crisis Response」全球專案中的一個計畫，運用 Google 的擁有的軟硬體資源和處理 Big Data 的經驗，協助使用者掌握災害資訊，得以做災前、當下、災後的應變處理。在美國卡翠娜颶風、珊迪颶風、日本 311 地震海嘯時，都曾有相關的計畫協助。 台灣是繼日本之後，亞洲第二個採用災害應變資訊平台。自然災害多、政府擁有完整且開放的資料，再加上民眾資訊應用的水準高，才有可能發揮這個平台的價值，台灣，幸運也不幸運地，正好符合這樣的條件。 這是 Open Data 活用的示範，張善政期盼能有更多人做出 Data 的應用 雖然是 Google 提供的服務，不過整場活動的亮點，卻是行政院政務委員張善政的發言。他在啟用儀式中提到，平台是死的，Data 也是死的，但這兩個死的東西放在一起，就會變成活的。 對 Google 來說，這只是 Google 在全球應用 Open Data 的其中一個小計畫，但是對台灣來說，卻是政府主動推展 Open […]

【Desiring Clicks 專欄】404 頁面：為網路上的旅人準備的小驚喜

我們在網路上瀏覽時，一般都是利用網址來找尋你需要的網頁。而每次當你輸入的網址錯誤、或是原本的網址更改了，就會出現「HTTP 404」找不到網頁的畫面。一般我們看到的畫面會是類似以下的狀況： 看起來很眼熟對吧？有時候光是看到這個畫面就會想嘆嘆氣呢。由於 404 可以說是最常見的一種 HTTP 狀態碼，因此許多網站都會特地為這個 404 的畫面做客製化，讓瀏覽者即使從錯誤的連結來訪你的網站，也不會有「連結是壞的，可能這個網站不存在了」或是「網站可能消失了，不再經營了」的感覺而直接關閉網頁、無形中失去了原本可能來拜訪的瀏覽者。 而一個詼諧有趣的 404 畫面不僅能讓瀏覽者知道自己來對了地方，要是夠有趣的話，還會讓人會心一笑呢！讓我們來看看各大公司網站為我們這些可能迷路的旅人準備的小驚喜吧： Google 的 404 網頁，相信有不少人看過了，簡單的手繪插畫讓人覺得輕鬆又可愛 www.google.com/404 Dribbble 的 404 網頁，”dribble” 在籃球中是指運球的意思（Dribbble 的 Logo 本身就是一顆洋紅色的籃球！），而在 dribbble 上的 404 網頁就是一個 Air Ball 囉。 dribbble.com/404 GitHub 的 404 網頁相當精緻，相信星戰迷一定對這個場景不陌生，記得點進去移動你的滑鼠看看網頁的互動效果。 github.com/404 Dropbox 由於具有檔案分享的功能，所以它的 404 同樣一定也很多人看過：是個衍生自 Dropbox Logo 的視覺錯視立體方塊圖 www.dropbox.com/404 臉書 Facebook 雖然是世界網站流量排名第一的網站，但它的 404 其實不是這麼常見，而自然臉書的 404 也是從按「讚」設計延伸出來的。 www.facebook.com/404notfoundfortheurl Lego […]

Maker 必知超級武器－Sketchfab，快速分享你的每一個作品

自 3D 打印使世人打開眼界，意識到個人之力或能撬動硬件工業的龐大體量時，3D 世代似乎不可逆轉地到來了。 iMax、Kinect 的流行，預示著我們越來越希望在虛擬世界中也能還原真實的自己。在這種還原的願望中，碰巧發現中國的 3D 團隊以及海外的 Sketchfab 團隊有著一致的思路——在 WebGL 的技術之上，建立一個能使 3D 模型在 Web 端輕易分享的網站，隨之以技術提供後續服務。 我們曾經報導過 Sketchfab，此文是後續的專訪，豐富了 Sketchfab 團隊成立背景、目前運營情況等細節。和國內的 3D 團隊比起來，海外的 Sketchfab 有著兩種天然的幸運優勢 —— 一是英文網站解決了國際化運營問題，受眾範圍遠比中文網站廣；二則 Xbox、PS4 等 3D 游戲、電影文化都要比國內活躍，更容易伴隨某款重磅遊戲或設備而火熱起來。 以下為訪談內容： Q：能否先簡單介紹一下 Sketchfab 的背景呢？我們想了解在成立 Sketchfab 之前，你們團隊在這個領域內有過哪些經驗，又為何選擇 Sketchfab 創業？ A：Sketchfab 是一個不需任何插件即可在 Web 頁面裡嵌入交互式 3D 模型的服務網站。這個嵌入過程就像嵌入 YouTube 視頻一樣簡單，並且可以嵌入到任意 web 頁面中。我們支持 27 種本地文件格式的上傳，並利用 WebGL 和 HTML5 技術在瀏覽器中做實時渲染。 想到 Sketchfab 這個 […]

用微信送餐玩 O2O (下）：便當阿姨也變電子商務高手

在浦東某核心商務區，幾位老阿姨通過“線上下單、線下送飯”的 O2O 方式，將她們的 “阿姨私房菜” 做得紅紅火火。 在被就餐難問題所困擾的白領群體中，阿姨們是個傳說：行蹤不定，需提前專程預約 ; 菜品精致，可根據私人要求定制 ; 限量發售，手快有手慢無。在周邊餐廳人滿為患、一份簡餐動輒四五十元的情況下，這支送餐奇兵簡直成了福音。 阿姨私房菜征服核心商圈 作為活躍於 CBD (中央商務區) 中的民間 O2O 大軍一員，周阿姨的故事頗有傳奇色彩。 周阿姨原本是個裁縫高手，一次偶然的機會，留了一個 “大戶” 在家吃了頓飯，誰知這位大戶甚是喜歡，於是索性讓她當自己的“私家大廚”。後來，“大戶” 舉家出國，甚至考慮帶上周阿姨，但由於周阿姨的兒子面臨高考，只好拒絕了“大戶”的邀請。 “大戶” 走後，將手藝精湛的周阿姨介紹給了他在浦東某 CBD 工作的朋友，讓周阿姨每天中午為他們開小灶。沒過多久，靠著口碑傳播，周阿姨的生意竟越來越紅火，常常是一個辦公室的白領中午都訂了周阿姨的飯，也有越來越多的阿姨加入到了 “私房菜大廚” 隊伍中。 由於只是小範圍經營，並非持證餐廳，阿姨們頗為低調。記者以食客的身份，訂了周阿姨一份盒飯，才見縫插針與她攀談起來。 對於推出 “私房菜” 的初衷，周阿姨說：“ 我就是喜歡燒燒弄弄，但家裡燒太多又吃不掉，所以退休後就找了幾個阿姨合伙，一起給白領送飯。 ” “阿姨私房菜” 在該商務區白領圈內已經頗有知名度。其實，她們的訂餐模式很簡單，通過電話、短信、QQ、微信等線上渠道接單，第二天再到 “承包” 的幾棟寫字樓下，通知白領下樓取飯，完成線下交易。盡管周阿姨是較早的發起人，但她的接單方式比其他阿姨要傳統：不用微信和 QQ，只接受短信和電話預定。 由於是 “私家廚房” 定制，阿姨們不會接太多單。以周阿姨為例，每日限量 30 份，她說：“ 前段時間兒子高考，量不能太多，以後數量可能會增加。 ” “私房盒飯”填補市場空白 事實上，阿姨們盒飯生意的紅火並非偶然，浦東這一 CBD 每天中午十一點半以後，諸如吉野家、港麗茶餐廳等常常是人滿為患，隊伍排出好幾米開外，唐宮海鮮坊、俏江南等高檔餐廳的套餐至少在 40 元，價格不夠親民，而便利店的盒飯則供不應求，20 元一份的 “私房盒飯” 自然成了追捧的對像。 “ […]

終究無法「變人」：被賦予導覽工作的機器人居然站著傻住了？

Honda 最受歡迎的機器人 Asimo，首次擔任東京 Miraikan 科學博物館導覽員時，遇上麻煩了。 Asimo 可意識到動作，但不懂意義 據美聯社 (Associated Press) 報導指出，Asimo 努力想分辨遊客的舉手動作，但它真的看不懂遊客舉手到底是要提出問題，還是要拍照？面對拿出相機拍照的遊客，Asimo 會突然「愣住」，並不斷重複問道：「有人要問我問題嗎？」 Honda 公司機器人專家 Satoshi Shigemi 在接受美聯社採訪時解釋道，Asimo 現階段可意識到有人在對它揮手，但它無法理解揮手代表的意義。 雖然 Asimo 遭遇上述麻煩情況，不過接下來的 1 個月，它還是會依照原定計畫，進行博物館導覽員的工作測試。 即便 Asimo 無法接受語音指令，但在手寫板與觸控式螢幕的輔助下，Asimo 仍可對遊客回答 100 個問題。 人機互動是研究重點，確保安全為優先考量 英國布里斯托大學 (Bristol University) 機器人實驗室的 Chris Melhuish 教授，曾於 2012 年接受 BBC 訪問時表示，機器人與人類的互動，是下一階段機器人研究的重點。 Chris Melhuish 說，「目前最關鍵的事情在於，確保人類和機器人互動時的安全。」 Chris Melhuish 強調，這不只是要求機器人順從人類，更希望它們能發展出與人類社會互動時的敏感度；舉例來說，若機器人遞給你某樣可能導致燙傷或割傷的危險物品時，它必須先確定你知道這件事。 （資料來源：BBC NEWS ; 圖片來源：Honda News , CC Liscensed）   […]

你在 FB 上轉貼的訊息都有查證嗎？以訛傳訛，你是否為幫兇？

社群媒體做為一個傳遞資訊的平台是非常有效率的，但是它也可能造成不必要的恐慌或是傳遞出錯誤的資訊。畢竟客觀來說，「太有效率」有時代表著「尚未謹慎處理」。 回頭去檢查一下你的 Facebook 和推特的所有轉貼連結，每一則轉貼的訊息與內容你都有查證過嗎？ 還記得曾經「質詢」教育部的清大生的陳為廷吧？今年四月他因為未經查證轉貼了一則「隨機綁架小孩」的訊息造成當地民眾恐慌，後來警方調查發現是假消息而遭函送。美國也有很多轉貼錯誤訊息的例子： 韓亞航空飛機墜落時，機身「翻轉」？ 前幾天韓亞航空的飛機在舊金山失事，當時有個目擊者在推特上説自己看到飛機墜落時「翻轉」。雖然無法證實飛機墜落的狀況到底為何，但這個説法比起實際狀況所造成的傷害還要嚴重很多，並且已在短時間內散布到世界各地、造成民眾的恐慌。 面對這樣的情況，我們應該妥善運用社群媒體，讓它成為向你的親朋好友報平安的媒介；若是危機尚未解除，更要借助社群媒體的力量警告可能受波及的群眾。不論如何，都應當謹慎發言，絕不誇大渲染。 槍擊案嫌犯是弟弟，哥哥卻受眾人圍剿？ 美國康乃狄克州，案發當時正在工作的 Ryan Lanza，因為不實謠言而被錯當成是學校槍擊案的犯案者，但事實上犯下這起案件的人是小他四歲弟弟 Adom。受到眾人輿論的 Ryan Lanza 只好趕緊在 Facebook 上澄清：「那不是我！」 在波士頓如病毒般散播的五個偽造的故事，這裡列舉其中兩項： 1. 男子欲求婚，卻發現女友身亡？ 當時轉貼這張照片的文章寫道：「這位身穿紅衣男子本來打算在跑完波士頓馬拉松、跨過終點線之後向他的女友求婚，沒想到女友卻過世了。大多數的人們大概不能體會這種深切的悲痛。」這個照片是真的，並且當時有刊登在《波士頓環球報》上，但，上面的敘述僅僅是：「一位男子在終點線上照顧一位受傷的女士」。 2. 你轉推，就捐錢？ 曾有人在推特上假冒波士頓賽跑組織的名義聲明：「每轉推一次這篇文章，我們就捐出一塊錢美金給那些波士頓馬拉松的受害者。」在短短時間內累積了五萬則轉推，不過後來被證實是假消息，推特也將這位使用者停權。 從小我們就被告誡不可以說謊、不可以散播不實謠言，可是在社群媒體上，要查證一件事情的本末與真實性越來越困難了。然而，散布「假的好消息」頂多是讓人失望；散布「壞消息」，不論真假，都很容易造成許多不必要的恐懼。 以亞韓飛機失事的例子來說，事實上，比起平均每一百萬行駛里程數就有 1.27 個死亡事故的汽車來說，飛機是個非常安全的交通工具。但是每一張被轉貼的失事照片都傳遞著同一個訊息：搭飛機很危險；這個訊息造成的恐慌除了可能會影響經濟，更可能會變相鼓勵人們去使用相對來說更有風險的交通工具。 在一個資訊飛快傳遞的時代，每個人都是訊息的接收者與發佈者，每個人都可以決定當一個社群網絡中的盲目跟從者、或是利用自己的社群力量為社會貢獻一份心力、「真正的」解決問題。 你點的讚、你的分享是有意義的嗎？為自己的言論負責，點擊滑鼠前，請三思。 （資料來源：Techcrunch，圖片來源： Goneys, CC Licensed）   An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

我最討厭講電話沒效率的人了！教你有禮貌又不浪費時間的電話禮儀

講電話時，話筒的另一端常會碰到以下這些人：總愛長篇大論的同事，說話無聊至極但未來有機會合作的客戶，或那種愛裝熟、想八卦你工作內容的朋友的朋友……遇到這些人，是不是常常想掛，卻又不敢掛！ 時間就是金錢啊！別再浪費時間了，在這個時間幾乎比錢還寶貴的時代，講電話如何長話短說，絕對是現代人必學的實用課程。以下幫大家整理一些用過都說讚的小撇步，幫助大家有更效率的電話對談。 先練好膽量 最先要做的，就是拿出你 guts 來！但絕對不是沒禮貌喔，拿出一點點的強勢，以下撇步都是需要有膽，才能配合施行的。  立馬切入重點 相信大家一定常有，一接起電話就開始跟對方胡扯淡的經驗，聊最近多變的天氣，抱怨上星期工作量有多大，或是連喂都還沒，就先被對方一大堆的問題轟炸，還有動不動就討論起最新的科技新聞或八卦新聞（像是：「那篇在《TO》上的文章看了嗎？好多人分享。」）。 除非是為了和電話另一頭，對你來說很重要的人建立關係，否則，千萬別讓這種話家常的舉動持續超過一分鐘，試試不著痕跡的從閒聊切進重點。 你可以這樣說：「這聽來不錯，下次一定要再跟我說說你的最新進展。對了，這事我該如何幫你？」 也可以試試用這種閒聊的口吻，搶先掌握發言權，分享你想講的最新消息，不用講得太多，但要讓人以為是無意間透露出來，而不是刻意在搶話那樣。這特別適合用在電話另一頭是你想加深他印象的潛在客戶，但記得，一兩句就夠了，趕快回到正事，否則將淪於油腔滑調。 你可以這樣說：「上星期超戲劇化的，我們很順利的跟一直以來想合作的客戶，關係又更進一步！」 切記勿離題 通常當我們想試著把電話另一頭早已離題的對象，使勁地拉回來時，常會發現，已經回不去了！別讓自己走到這步啊！就算你要決定是否繼續你們的合作關係，也不用把客戶新發表產品的每個特色都聽完，或是，在討論公司成長策略時，也不用跟他完整地交換人生職涯規劃的故事，一旦發現對話有點離題了，就要趕快緊急煞車回頭。 把話題拉回來的第一步可以說些能證明你剛剛確實很認真地聆聽的話，這樣除了讓對方感受到備受尊重外，也可以趕快校正已偏離的航道。   你可以這樣說： 「好有趣！你竟然想到去做行銷，我們真的很驚訝！」講完後立刻切入重點。 「嗯嗯你剛說的沒錯，無論如何，一直很想問問你的事……」 「聽起來你在那還蠻瘋的耶！好酷！對了，你 mail 上面有些問題，你希望我如何為你解釋呢？」  遵循 19 分鐘規則 有計算過你在電話裡閒聊的時間嗎？想想忙碌的我們一天能睡幾小時，三餐是不是也常常忙到沒時間吃，若還花快一個小時與無關緊要的人事物閒聊，好像太浪費時間了！如果養成容易把講電話淪於「培養感情」的長時間電話交談，有很多時間就會從你手中溜走。 讓我們來試試 19 分鐘這個規則吧！試試把每通電話控制在平均 19 分鐘內。 老實說，若與重要客戶的電話，為了保持禮貌，真的很難打斷對方，但心中保持這規則，就可以控制和分配時間。例如，你還是可以花 10 分鐘閒聊，但這樣你就會發現你只剩 9 分鐘可以談正事了，有了這個界線後，就會知道要趕快轉入正題，因為時間不多了，下次講電話前，不妨試試手機打開倒數計時 App，給自己一點壓力，習慣後說不定 19 分鐘對你來說還太長咧！ 清楚表明你不得不結束啊 老實說，實在是很難有個好的理由，可以讓人立馬做最後的結尾，然後相當順理成章的掛掉電話。 不管遇到什麼情形：電話另一端的是你重要客戶、投資者，或是老闆的老闆；還是你今天早已連續講了好幾百通電話，目前這通已講到毫無重點，很明顯是硬撐場的亂聊……就算這些情形被你遇上，但又想要趕快有個完美結束，這時，就要有好理由，才能讓你不突兀且不失禮地結束對話。 或許可以試試，在電話剛開始時，就先說明你下一個會議準備要開了，或是你的手機快沒電了不能講太久。 你可以這樣說：「真的很抱歉，我目前只能講大概十分鐘而已，那我們就儘快把握時間討論吧！」 事前提醒對方，我們真的很不得已，擁有的時間不多，所以要用盡全力掌握這短短的時間，這絕對比突如其來的說：「我現在必須要趕緊掛上電話了，抱歉！」還來的有禮貌喔。 如何縮短講電話的時間是一門藝術，最實際的是這能替你省下更多寶貴的時間，但切記，這門藝術的最重要訣竅在於，勿讓對方認為，下一次會更好。 讓我們來看看下列回答有什麼問題： 「真的相當抱歉，現在無法再繼續聊了，但我很期待下次能再與你聊聊。」 這句話的問題在於，真正的誠意是要讓人感覺到，這一次就做到滿分。想讓對方感受到你在真心搏感情的態度，老實說延長電話時間，還比空談約下次，還來的有誠意。但我們時間哪那麼多，所以，好好做個有誠意的，有禮貌的結尾就好。 你可以這樣說： 「你剛跟我說的，對我而言真的相當受用，能與你聊天真好！」 或是 「你說的東西太有趣了吧，我超期待跟我的 team 分享耶！分享後若有更多交換的心得，也會再與你通 […]

賈伯斯：世界上最有影響力的人，不是政治人物，是會說故事的人！

日前在知名的問答網站 Quora 上出現了一則關於 Apple 前 CEO 賈伯斯（Steve Jobs）的小故事。NeXT 前員工 Tomas Higbey 在 Quora 一則名為 <Steve Jobs: What are the best stories about people randomly meeting Steve Jobs?> 的主題下發表了他和賈伯斯偶遇而發生的故事，而這則小故事很可能說明了為什麼 Pixar 動畫工作室能夠在動畫市場上撐起自己的一片天，以下摘譯 Tomas 的發表內容。 1994 年的夏天，我在 NeXT 工作。有一次我和兩位同事在休息室裡，賈伯斯走了進來準備做份貝果來吃；我們正站著吃著貝果，此時賈伯斯突然問了我們個問題：「誰是世界上最有影響力的人？」當時負責選舉事務國際觀察員的我說：「南非前總統曼德拉。」 賈伯斯卻回答：「錯！你大錯特錯了，全世界最有影響力的人是說故事的人。」賈伯斯接著說：「說故事的人塑造了整個世代看事物的角度，價值觀和決定何為值得重視的議題。Disney 獨霸了說故事這個市場領域，你知道嗎？我再也受不了這樣的情況了，我要成為下一個說故事的人。」然後賈伯斯就帶著他的貝果離開了休息室。 為什麼會說這則 1994 年的小故事，可能說明了 Pixar 崛起的原因呢？賈伯斯很有可能就是在這一年意識到對 Pixar 願景的想法，要打造出下一個世代的動畫產業，我們才能在 1995 年看到經典動畫《玩具總動員》（Toy Story）的出現。 但有點諷刺的是，Disney 在 2006 年收購了 Pixar 動畫工作室，這說故事世界的掌控大權又回到了 Disney 的手中；不過我認為 Pixar […]

廣告代理商必看！FB 早就明令禁止「廣告單價任意開」了！

根據 BUSINESS INSIDER 報導，Facebook 二星期前明令禁止廣告代理商對第三方販售固定單價的點擊數或曝光量。相信很多向代理商買過廣告的企業主還是不明白這是什麼意思，讓我們從頭來瞭解起。 Facebook 的所有廣告產品都是透過競價 (原文：Auction，台灣廣告業界稱之為競價或出價) 的方式投放，透過出價的高低可以影響廣告的出現頻率。簡單來說，無論你買的是 CPC、CPM、oCPM，Facebook 廣告單價都是浮動的，可以從後台設定去決定你的最高出價金額，再依實際執行成效決定要增加或減少。 反正，這些廣告產品從來就不是「固定價格」販售。 市面上價格混亂，你曾經向廣告代理商買過一次點擊超過台幣 10 元以上，然後也不知道轉換率多少嗎？現在是否開始滿肚子疑問：「為什麼我的廣告代理商要告訴我：『我們都是固定單價 __ 元一個 CPC/CPM 噢！』」其實也不是什麼大不了的事情，主要原因如下： 1. 操作地好是個人本事，廣告代理商從差價中獲利只是剛好而已。 2. 販賣固定價格比較容易出報表、結帳與操作，價格變來變去，AE 要怎麼做帳啊？ 3. 代理商服務客戶那麼多，哪來這麼多美國時間跟每個客戶「詳細」講解 facebook 廣告後台是如何運作的。 Facebook 官方進一步說明了這項政策背後的用意： 為了在此經濟系統中提升客戶廣告成功率與透明度，對於在競價系統中販售固定價格的交易，我們公佈了這項新政策。 我們的目標是保護最終廣告的第三方或第四方的企業主，他們在購買曝光量或點擊數的時候，不清楚廣告的策略與實際的轉換率。對於品牌客戶、廣告代理商與所有的廣告購買者來說，當他們購買 Facebook 廣告媒體，要知道自己的每一分錢花到哪裡去、具體的策略為何都很重要。 其實這並不是 Facebook 最近才端出來的新政策，先前早就明文規範合作的廣告代理商了，甚至有傳言有兩家因為沒有遵守相關規定，而受到 Facebook 的懲罰。 多數廣告人一定會覺得：「Facebook 你也真太不上道了！」這種新時代思維的規定，根本就是蓄意破壞廣告業的舊有的平衡生態嘛！ 在下我更加是 Mark 的幫兇了，沒事把這篇文章翻譯成中文幹嘛？話說回來，個人造業個人擔，想幹譙的各位同業請找對事主啊！ （資料與圖片來源：BUSINESS INSIDER）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 參見網路界的統治者、潮流的領導人物：色情產業！ 你怎麼會想到，網路速度這麼快，是因為色情產業？ 你怎麼會想到，電子商務蓬勃成這樣，是因為色情產業？ 色情產業惠我良多！（淚） U-Bike 超潮！比紐約營運更早，但台北的策略規劃可有更好？ 「也許某一天，『附近是否有 U-Bike 據點』會成為買房租房的一大考量，也許 U-Bike 的設點將成為商業區規劃的關鍵，也許會影響家庭出遊的地點，進階影響了旅遊觀光地區的生計。所以説，台北準備好了嗎？」 U-Bike 好潮，我們甚至比紐約更早開始玩租車！ 但後續引發的觀光行銷企劃、租車管理策略等，台北市政府可有全盤規劃？ 做「硬體」不是生出設計原型就好了嗎？創業家：Hardware is HARD！ 大家都在做軟硬體整合，但寫 Code 有比做硬體來的簡單嗎？ 從 Kickstarter 募資成功的創業家說，如果你花了一年製造原型，就得花兩年才能開始生產 （驚）! 把這支 USB 插進電腦、按上指紋，密碼就通通在裡面啦！ 你腦袋裡裝了幾組密碼？ 還是，你都把密碼寫在便利貼上貼在牆上？ 怕密碼被人知道、又怕忘記密碼，那我要推薦這個 USB 給你！相信你會跟 J 編 一樣都覺得這是個好物 XD 智慧型手錶缺一不可的四大特質是……？ 因為智慧型手機很耗電，所以買了行動電源，隨時充電。 那萬一智慧型手錶也耗電，那充電的時候，不就像在打點滴嘛？

【reBuzz 專欄】「交點」 創。人物 vol.2：來聽青年創業家的新鮮事！

炎炎夏日，剛睡醒睡眼惺忪又不想待在悶熱的家裡嗎？讓我們一起再去交點吹冷氣交朋友吧！(什麼？還不知道交點的朋友，可以看 創人物 Vol. 1 的精采介紹。) 接下來，創。人物 vol.2 隆重登場拉！！那就讓我們開始吧 交點，正是讓人與人的生命經驗得以交錯、互相激盪的絕佳聚會。   誰說遊戲不能對社會造成正面回饋！ 業界講者 ─ 台灣暴雪娛樂社群專員 Claude Lin ( 小 P ) 求學經歷與一般知識分子相較之下非常艱苦的小 P，卻可以一路從北商外文、台科企管最後念到台大森林畢業。她說，這幾個學歷看似相當歧異，但是其實其中卻有許多的關聯，比如說在外文其實學的也是商業英文，在森林系的組別則是政策與經濟分析。曾經一天打三份工也曾經在 Google 實習，種種的經歷都讓她成長許多。 小 P 從小就是一個比較 「叛逆 」 的小孩，國小時是班上第一個罵髒話、打架的人－直到最愛的狗狗因為車禍離開了她。這讓她開始思考生命的意義與各式哲學上的思考，再加上當時在衛生紙工廠的生產線工作被別的員工欺負，也讓她立志未來要對社會做出正面的貢獻與回饋。 而目前在暴雪娛樂服務的小 P 也說，會選擇這個產業是因為其實 ” 遊戲” 在學校常常被視為一種遊手好閒、不認真念書的代表名詞，但是實際上玩遊戲對她來說卻是個可以滿足人類需求、解決社會問題的方式。並且遊戲產業在 2008 年的總產值就已經超越電影產業，而歷年遊戲總數約為 500 萬個卻是由約 90,000 個遊戲相關從業人員做出來的，因此可以說是個充滿挑戰與發展十分有前景的產業哦！ 實習是重塑價值觀的過程 實習代表 ─ 熱情豆實習生 董亦揚 目前還在念書並曾經在台灣微軟擔任實習工程師的董亦揚，離開了微軟後加入了以開發運動、健康相關的 App 新創公司熱情豆實習。體驗過大型國際公司的他，透過實習了解到自己未來的目標也許並不是整天坐在電腦前寫程式的工程師，而是喜歡受人肯定所帶來的愉悅感、與人互動過程中得到的肯定。 也因此，在熱情豆實習的內容也從以前在微軟的產品研發，變成了以行銷為導向的工作並且嘗試做一個 Marketer 。他認為，實習對於他來說的意義就是摧毀從前的價值觀、灌輸新的價值觀，並且最後型塑出屬於自己的價值觀的過程。 畢業後他希望能夠做自己最喜歡的事，也就是將自己的事業－香料共和國　發揚光大！最後，他也表示不管在甚麼產業從事甚麼樣的工作，都要能夠 ” […]

用微信送餐玩 O2O（上）：80 後網上賣燒烤年賺百萬！

                         一群上海老阿姨，利用 QQ、微信等方式在線上接單，每天中午騎車穿梭於核心 CBD 寫字中，為白領們送上個性化定制的私房菜，依靠口碑傳播成為一支「傳說中」的送餐奇兵。 一家看似門可羅雀的燒烤店，開在楊浦區的偏遠角落，80 後的年輕店主卻能通過玩轉微博、微信、淘寶，創下年入近 300 萬元的驚人業績，背後的生意經令人嘆服。 O2O ( Online to Offline，線上對線下 ) 已是越來越多商業教父口中的創業真理，但很多市民可能未曾想到的是，就在我們身邊平凡的市井角落裡，就隱藏著最「接地氣」的 O2O 案例。 人物介紹：李燁或許是上海灘最有故事的燒烤店主之一 他出身豪門而又經歷破產、輟學，靠扛箱子、擺燒烤攤掙回生活費，又投身互聯網創業。在楊浦區翔殷路的偏遠地段，一家門面不到 20 平方米的燒烤店裡，80 後李燁依靠微信、微博、淘寶等 O2O 營銷方式，去年賣燒烤賣了 280 萬人民幣，賺了 50% 的毛利。 李燁的店鋪叫做原始燒烤，是楊浦區翔殷路和軍工路口一個不起眼的小門面。 沒有熙來攘往的熱鬧人流，離最近的居民小區也要走 600 米，這種選址顯然沒有按常理出牌。記者從翔殷路地鐵站走了足足 15 分鐘才找到這裡，眼前的景像則讓人有些愕然：沒有烤肉的油煙和香味，沒有燃氣的爐灶，店裡也沒有半個客人。 服務員帶記者走出了店面，繞到旁邊一棟兩層的小辦公樓，看到了正趴在電腦前的李燁。 或許是看到了記者臉上的茫然，這個年輕的老板很快做起了解釋：「我們的總店其實在網上，線下門店只是一個 O2O 提貨點，頂多為顧客提供一些試吃，一般不接待堂吃的。 」他說，原始燒烤真正的店面是淘寶網上一家大型網店，信譽已高達雙皇冠，代表著超過 4 萬次成交和好評。 在李燁身邊忙碌著好幾名員工，有的在處理訂單，有的在撰寫文案，有的在填寫物流單據。這些年輕的面孔在網上擁有「年糕妹」、「牛排哥」、「田螺兄」、「紫薯姐」等客服工號，輪班為來自全國各地的吃貨們提供導購和售後服務。 280 […]

當你按下 Google 搜尋鍵，你最關心的搜尋結果只佔了 13% 的螢幕

現在遇到什麼疑難雜症，多數人都會開啟網頁向 Google 搜尋大神請教，但你知道嗎？大神不只神在搜尋功能，它們對於搜尋頁面顯示的利用空間也計算得神神神。 Tutorspree 的共同創辦人 Aaron Harris 在他的部落格發表了他對 Google 搜尋結果顯示的觀察，他在位於紐約的辦公室以自然搜尋（organic research）搜尋「auto mechanic」，再以像素為單位計算各區域所佔的比例。結果他發現，在他 13 吋 Apple MacBook Air 螢幕第一屏上，自然搜尋的結果只佔了 13%，Google 搜尋列 14%，Google 地圖 7%，而 Google 主要的廣告服務產品 AdWords 佔到螢幕的 29%。 Aaron Harris 再以自然搜尋方式鍵入「Italian Food」，發現自然搜尋的結果只佔了 7%；若是在手機上搜尋「Italian Food」，要下拉整整四幅頁面才會看到自然搜尋的結果。 這項觀察發現 Google 在搜尋結果顯示設計上，高度偏向於利潤導向，反倒把使用者最關心的搜尋結果擺在後頭了。但依照在現在人們對 Google 搜尋的重度依賴，加上沒有其他強力的搜尋引擎競爭者，Google 要怎麼設計它的頁面，大家也只能接受；這大概就是造成 Google 2012 年上半年的廣告收益高過全美實體出版收益的總合的原因了。 （資料來源：Mashable；圖片來源：tutorspree；data_op, CC Licensed） An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ […]

Flash 遊戲界的 Pinterest：Pong.com－－聽不懂嗎？反正就是可以上去玩遊戲的意思啦！

工作太累了？打開 Pong.com 順手玩一把 Flash 小遊戲吧。近期上線的 Pong.com 可被視為「Flash 遊戲的 Pinertest」，Pong 就是「pin online network games」的縮寫。在這個平台上，用戶可集中管理各種免費的 Flash 遊戲，收藏的動作在這裡不叫 Pin，而叫 Pong…，上面的遊戲仍會鏈接至發行商的網站，以此確保發行商的廣告收入不受損害。 Pong.com 引人關注的重要原因是，它獲得了遊戲開發商 Atari 創始人 Nolan Bushnell 的大力支持，Nolan 稱讚道：「Pong.com 是一次有趣而令人振奮的突破，我相信，它將變革在線 Flash 遊戲市場。」 Nolan 口中的「變革」一詞可能還是來的太牽強，但從使用體驗而言，Pong.com 的確頗具粘性。和使用 Pinterest 類似，用戶可一鍵把網上的 Flash 遊戲添加到自己的 Pong 面板上來，在這裡，用戶還可以對遊戲進行分類，比如歸到「第一人稱射擊」或是「復古」類別下。如果你 follow 了其他用戶的面板，那你就可以在 Pong.com 上實時地看到別人「Pong」進來的內容。 Pong.com 做的是「Flash 遊戲的 Pinertest」，圖的是其背後的廣告潛力。 Pong.com 鼓勵開發商和發行商在其平台上發布遊戲，向玩家展示。 按照該公司的說法，這樣做的一大好處就是，遊戲開發商可以嵌入他們自己的視頻廣告，所得營收 100% 歸他們自己所有。當開發商的廣告填充率不足 100% 時，Pong.com 就會往裡面填充 Pong.com 的廣告。按照聯合創始人 […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】當創新變成模仿淘金熱，創業者如何不成為「偽」創新泡沫下的冤魂？

華爾街有個說法：當辦公室的清潔工進場買股票的時候，就是空頭市場開始的徵兆，股海老手就該準備出場了。 同樣的，看到從矽谷到蒙古，從工廠到大學校園，處處談創新，人人想創業，這會不會意味著：創新即將開始過剩？ 資訊越發達，認知越普遍，有時候越容易產生羊群盲跟效應，因為大家讀著相同的市場報告，一窩蜂發展類似的技術，這種現象在投資圈中屢見不鮮。 創新創新，過多的投入造成激烈的競爭 十多年前，電信的 soft switch 技術當紅，美國創投界投入的資金接近美金十億之多，後來幾乎全軍覆沒。WiFi 流行後，我看過至少十家以上 WiFi 晶片或系統的商業計劃書，結果成功的不過 Athoros 和雷凌兩家公司。其他諸如奈米技術，燃料電池， WiMax 等熱門話題， 甚至於最近的太陽能產業，都有投入資源過剩而無法得到適當經濟報酬的現象。 過多的投入必然造成激烈的競爭，競爭固然造成浪費，但也形成進步的動力，若沒有競爭，創新的腳步不會如此緊湊。當年瓦特「發明」蒸汽機時，英國同時有三、四組人馬爭著搶頭香，瓦特幸虧得到投資者的資助才後來居上，如果不是競爭，瓦特蒸汽機也許不會這麼早出現。 資源豐富、創新能量充沛、科技領先的國家傾向鼓勵競爭，因為搶得頭香的利益超過重複投資造成的浪費，但在市場急速變化的前提下，頭香的利益越來越小。 更值得注意是，跟在後頭的國家，如果一味提倡創新，創意卻大同小異，最後恐怕贏者的獎品遠遠小於眾多輸家的代價。 大部分的創新能量總是先湧向抄襲，或是局部改善 打開台灣的科技版圖，持平地說，我們沒有任何領先世界的前緣技術，本來這也無所謂，老二甚至老三都自有其生存之道，只是我們更不能輕易浪費寶貴的創新資源，更需要慎選創新的題目，避免創新過熱的空頭市場。 一般常見的創新題材，以品質來看，可以分成三階：抄襲（me too）、改善（me better）、原創（novelty）。將抄襲說成創新似乎有點諷刺，不過以抄襲而創業成功的公司比比皆是，百度是一個現成的例子。 在互聯網的領域裡，幾乎只有美國是真正的創新原創國，其他國家有志創業的人每天瀏覽 Techcrunch，跟蹤新創公司的動態，產生的創意不是抄襲就是拼湊，加上一點本地特色，原生的創意本來就是鳳毛麟角。 當創新過熱的時候，爬牆先爬矮牆，大部分的創新能量總是先湧向抄襲，或是局部改善，前面所舉的 WiFi 晶片等都是現成的例子，這個現象在台灣眾多的商業企劃書大賽中更是明顯。 在台灣做「創新」，只要一有成功模式，就會產生一窩蜂跟進 比較不明顯因而乏人關切的是，台灣產學研彼此之間的資訊交流非常隔閡，在政府大力提倡某些特定產業（例如生技或雲端）的政策方針下，許多學研單位缺乏深切的領域知識，只能從文獻中尋找研究題材，往往不約而同地發展類似的技術（如果有人盤點一下台灣有多少個電子眼、電子鼻、電子耳的科技專案，恐怕會扼腕三嘆）。 整體來說，台灣的創新能量仍然不夠，創新的題材更應該避免一窩蜂的向抄襲傾斜。當舉國上下都在鼓勵創新的時候，如何避免造成創新的空頭市場呢？ 首先，任何從事創新的人應該增加對世界市場第一手的認識。當今的世界瞬息萬變，潮流、需求、競爭，今天如此，明天便面目全非。 創新者既應了解客戶，也該了解競爭對手，從第一手的認識中發掘創新的題材。在這個過程中，大量的閱讀各種文獻自然必要，不過應該建立一種心態：那些資料只能標示暗礁的位置，不可誤以為它們能指點前往的方向。 對掌握政府創新資源分配的決策者來說，鼓勵資訊交流和資源共享是減少創新重複投資最有效的方法。創新也是一種供需市場，資訊越透明，越為大眾所知，市場機能越有效，創新的資源越能達到最大的效用。 當然，更重要的還是創新者的心態和創新圈內（包括投資人）的風氣，畢竟抄襲最快，風險最小；原創最慢，未知最大。不過要轉變風氣，只能漸進，無法速成，但願台灣能有幾個成功的原創個案，也許能產生若干燈塔效應。 一八四九年加州淘金熱的年代，淘到金子的人不多，賣鏟子和篩盤的人卻發了財。無線手機網的技術標準被美國 FCC 接受後，大多數的公司快馬加鞭開發手機，卻有少數人悄悄地買下各大城市附近的山頭地，準備將來賣給建基地台的公司。 創新本來不必怕過熱，只要能夠快人一著，見人之所未見；若只知人云亦云，盲跟著大夥兒一塊去淘金，結局也是可想而知。 延伸閱讀 王盈勛：奴才的心態，哪來人才的收入？ 張正：外星人參加地球人慶典──2013 金曲獎「臥底」筆記 （原文出處：天下獨立評論）

把這支 USB 插進電腦、按上指紋，密碼就通通在裡面啦！

Gmail 、 Facebook 、 dropbox 、 outlook 、 Apple ID ，隨便想想我就擁有 5 組以上的帳號密碼，也許有些可以用 Google 登入、有些可以用 Facebook 登入，但是密碼仍然多的要死。也許大多數的帳號密碼都相同，但是仍有一些意外，像是 Apple 規定你密碼必須要有大小寫字母、又或者偶爾心血來潮自作聰明為自己換了密碼。 總總因素都造成忘記密碼的狀況不斷出現在日常生活中。 myIDkey 實體 USB 密碼管理器 也許你有下載一些 App 來管理你的密碼，或者是你跟我一樣把密碼寫在便條紙貼在牆上 ( 好孩子不要學噢 )，不過現在這款 USB 可以讓事情變的簡單一些。 myIDkey 是個擁有指紋驗證跟語音搜尋的 USB ，首先用手指頭在驗證處刷過，之後使用語音控制說出你的帳號，密碼接著就會顯示在螢幕上。 不僅僅只是電腦上的密碼，你甚至也可以用來儲存你的銀行等非電腦的帳號密碼。 如果使用電腦則更加簡單啦，插入 PC 後，myIDkey 如果經過正確的驗證，就會自動幫你填入正確的帳密。 如果遺失了怎麼辦？ 也許你會擔心，那整個 myIDkey 不見了要怎麼辦呢？ 如果是被有心人士偷走，首先你要擔心的是你的手指會不會被砍下來。如果你的手指安全無虞的話，myIDkey 經過太多次的驗證錯誤，就會自動消除數據。 如果沒有被偷走只是單純的遺失，身為雲端世界的現代，當然也有一份備份在雲端，你仍可以透過網站找回你遺失的數據。 除了長得像 USB 之外，他也真的是個 USB ，擁有 16 G 的儲存空間。更多的使用方法就看影片啦： […]

智慧型手錶缺一不可的四大特質是……?

在電影《 實習大叔 》中，兩個賣錶的業務員被老闆稱為過時的 Dinosaur ，因為再也沒有人帶錶了，手機完完全全的取代手錶的功能，就連 80 歲的老秘書都會用 iPhone 告訴他們現在幾點。 雖然手錶仍有電子產品所無法代替的地位，比如價值和品味等。不過除此之外，在殺手級的智慧型手錶應用程式出現之前，理想的智慧型手錶應該具有哪些方面的優點呢？以下附上，四個理想的智慧型手錶應該具有的優點。 手勢、語音控制 在小小的螢幕上打字的不便，注定成為智慧型手錶的弱勢，儘管有像 Zoomboard 之類的輸入法在研發中。更方便的手勢辨識，甚至語音控制仍需被好好設計以符合使用者的需求。  設計 智慧型手錶應該要如舊有的手錶擁有一些裝飾的功能，不能太笨重、太大。需要擁有良好的設計感讓使用者願意戴上手腕，如果使用者喜歡，說不定還要擁有更換錶帶的功能。 震動 如果智慧型手錶在未來有試圖取代一些手機的功能成為人們身邊的第三螢幕，那震動就是必須要好好考量的一點，這樣不管走到哪你才不會錯失掉郵件、訊息。 電池壽命 這一點也是各家公司汲汲營營想要克服的，為電子產品之一如何克服電池壽命仍為一大課題，要用較不耗電的螢幕？或者是有其他更省電的方法？ 至於防不防水等功能，就當作個家廠牌自己的特色吧。 智慧型手錶為穿戴式科技的領頭羊，也是目前的重頭戲， Apple 已經在各地申請 iWatch 的商標。全世界都在等待智慧型手錶要怎麼震驚世界。 要一提再提的就是目前智慧型手錶仍缺少一個殺手級的應用程式，不管是跳脫手錶想法的全新創意、或者是回歸手錶本質相關的設計，拿出來說服使用者，讓使用者願意戴上智慧型手錶才是最重要的課題。 （參考資料來源： Phandroid ；圖片來源：  Robert Scoble , CC Licensed） An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

U-Bike 超潮！比紐約營運更早，但台北的策略規劃可有更好？

相較於台灣的城市自行車系統 U-Bike，美國紐約的 Citi Bike 才剛開始營運一個多月。但紐約人已經開始為它「想很多」了，我們想得夠多了嗎？ Citi Bike 騎士之一 Dan Frommer 在《Business Insider》中發表的文章裡寫到，雖然才營運一個多月，但 Citi Bike 儼然已成為紐約近十年來最棒的事物之一－－Citi Bike 已經累積了超過一百萬的里程數、五十萬趟旅程和五萬個常用會員。 Dan Frommer 認為，騎自行車有很多好處，比起走到捷運站、等捷運、搭捷運，它可以更彈性的規劃你的路線與時間；而在紐約市以騎自行車取代搭乘大眾運輸工具，也替 Dan Frommer 省了不少錢；最重要的，這不會對環境造成任何汙染，而且騎自行車甚至可以運動塑身。 但對於剛興起不久的 Citi Bike 而言，紐約的街道規劃顯然還不足以應付。雖然某些自行車道還有在運作，但更多的不是失修、就是長期被汽機車占用；對於這個越來越多人使用的新興交通方法，汽機車駕駛者應該更警覺。 Dan Frommer 還提及，Citi Bike 的設點會影響他決定去造訪哪個企業與社區，他會因為某些區域沒有設置 Citi Bike 的據點而打消前往的念頭。甚至，Dan Frommer 説，這也可能影響他租屋買屋地點的選擇。 這讓我想到台灣的 U-Bike（即 YouBike 微笑單車），台北市是從去年八月開始營運，和 Citi Bike 一樣提供「這邊租那邊還」的服務，省去那些「開車嫌太近，走路嫌太遠」的困擾。今年，台北市政府也推出了「前三十分鐘免費」的優惠方案，讓更多人體驗騎自行車的方便。 一樣的，若是 U-Bike 蓬勃發展，成為另一種主流的交通方式，它對台北的影響力也會很可觀。 也許某一天，「附近是否有 U-Bike 據點」會成為買房租房的一大考量，也許 U-Bike 的設點將成為商業區規劃的關鍵，也許會影響家庭出遊的地點，進階影響了旅遊觀光地區的生計。 所以説，台北準備好了嗎？ 營運至今也快滿一年了，紐約人在 Citi […]

做「硬體」不是生出設計原型就好了嗎？創業家：Hardware is HARD！

隨著群眾募資網站 Kickstarter 的爆紅，有更多的創意發想得以實踐，也有越來越多新創團隊嘗試研發、生產硬體。但是，在硬體製造界裡，「有理想根本不夠」的說法已經 not fashion 了，因為甚至連「有生產原型」都不夠！ 將你的想法與概念從 DIY 進階到規模化的生產是非常困難的事情，許多在 Kickstarter 被看好的計畫如 Ouya 的遊戲機、智慧型手錶 Pebble 都因為量化生產出了困難而導致延遲出貨。 還記得會走路的 iPhone 機器人 Romo 嗎？Kickstarter 的計畫之一，Romotive 的領導者 Rinaudo 要給新創團隊們幾個建議如下。 在大規模生產前，花更多時間在設計原型上，確保它的完整性 當時 Romotive 團隊已經完成了 90% 的機器人原型，他們認為可以在往後的製造過程中，再慢慢解決那剩下的 10%。結果，策劃大規模的生產線開始製造機器人後，才發現根本沒辦法回頭去修改任何細節，以至於他們得砍掉重練，花掉大量的時間和大把鈔票。 因此，Rinaudo 提醒新創團隊： 「如果你花了一年來製造原型，那你大概還要再花個兩年才能讓你的產品開始生產，因為生產絕對比研發困難兩倍。」 做硬體、找代工，做好長期出差的心理準備吧 而且，想大規模生產產品，勢必得出發亞洲尋找製造的工廠。當初 Romotive 為了大規模生產機器人，大約有四分之一的員工前往中國深圳長住，花費數個月發想生產計畫，還得面臨語言溝通的問題。 在美國，為了解決新創團隊在生產硬體時即將面臨的諸多困難，有越來越多公司與計畫提供技術、經驗、人脈上的協助，像是硬體創業育成公司 Lamnos Labs、專門銷售產品開發與供應鏈管理服務的 PHC international、幫助硬體創業者的六個月計畫 Bolt、為期 111 天的速成計畫 Haxlr8r 等。不知道能不能幫忙達到成功的一半，但至少讓團隊們在投入硬體的製作時有個好的開始。 雖然邁向成功的路途看來艱辛又遙遠，但我想隨著科技的進步，又有從 Kickstarter 募來的資金、還有多方面的幫忙，將來在美國想必會有更多人加入製造硬體的行列，也許美國的製造業就快要復興了？ 「規模化的生產產品真的很困難，」Rinaudo 説：「等到你某一天嘗試著自己來，你就會突然感嘆 Apple 和 Samsung 每半年產出百萬支手機有多麼了不起了！」 下次使用你的智慧型手機時，不妨把雙手高舉、抬著頭滑，向它們的製造公司與研發團隊表達你的敬意吧！ 延伸閱讀 超炫！花 150 […]

Spotify 計畫年底進軍台灣，樂迷等著體驗 2000 萬首歌的音樂庫魅力

歐美串流音樂龍頭 Spotify 今年 4 月初宣布進軍亞洲市場，先在香港、新加坡和馬來西亞試水溫。向來在華文流行音樂具有舉足輕重地位的台灣市場，Spotify 並沒有遺忘－－據消息來源，Spotify 預計今年（2013）年底前正式在台灣上架，屆時台灣網友就可以以月費吃到飽方式，使用 Spotify 上 2000 萬首歌曲。 服務性質與收費模式類同 KKBOX，比 KKBOX 晚了近 2 年推出，2008 年才由瑞典工程師 Daniel E 創辦的 Spotify 以免費試用的模式從歐洲崛起，2011 年在美國市場獲得成功之後，就受到音樂產業與樂迷的關注，目前在全球 28 個國家提供服務。2013 年是 Spotify 快速成長的一年，使用者一年內翻倍，2012 年 5 月時據稱有 300 萬付費使用者，到了今年（2013 年）4 月， 不到一年時間，Spotify 的全球付費用戶已經達到 600 萬人。 串流音樂服務歐、美市場上受到青睞，Spotify 也決定進入亞洲市場。對亞洲樂迷來說， Spotify 上的在地曲目初期必定不如本地同類型服務業者，不過 Spotify 一開始吸引亞洲使用者的，可能反而是她在歐、美音樂庫上的堅強實力。4 月中上架以來，香港樂迷對 Spotify 的討論，除了針對 UI 介面設計方式與本地服務做比較之外，最常談到的就是上面豐富的歐、美爵士樂、古典樂和各種冷門樂曲音樂庫，「Spotify 就像是這類型服務的搖滾明星，」一位資深樂迷這樣對 TO 說，「只有他敢在一開始推出時就大聲挑戰 itunes，回頭去看看 2009 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 政府如何促進創新、創業發展？馬總統：這我不熟悉，再請相關部會研究一下，一星期內回覆你 請問馬總統：目前政府並沒有發揮「創造環境」的功能？ 馬總統答：你說的東西我不太熟悉，所以沒辦法現在就回覆你，我回去請相關部會研究一下，一個星期以內回覆你。 請問馬總統：政府現在是否有更好的策略來推動年輕人創新創業？ 馬總統答：這個比較專業，我不太懂，我請相關部會研究一下，一個星期以內回覆你。 政府要做的事千千萬萬，可以理解為何馬總統如此回應。但說實在的，我們最怕的也就是這種回應！ 歡慶 Apple App Store 五歲生日！眾多知名 App 免費~ 快下載！ （…… 顯示為「下載中」） 專家的建議不見得對！科技女傑在職場得到的最爛建議是……？ 「建議」這種東西，有時如果你不曉得要說什麼，就乾脆不要說。 Google 大神將統治人類？六個祂正在進行的超酷計劃 診斷疾病的藥丸、太空梯、無人駕駛汽車…… 大神真的太神了啦 Orz 消費者才不信廣告說的話，尤其是 Banner 和手機簡訊廣告 大老闆砸錢做廣告時，漸漸懂得要砸向網路，而不是紙本印刷。 但消費者是被網路騙大的嗎？竟然都不相信 Banner、簡訊廣告、線上影音廣告！ Tell Me Why ！

中國智慧手機打低價滲透策略，高貴的蘋果、三星大勢不妙

近期智能手機市場有幾個動向值得關注，首先是三星股價大幅下跌，Galaxy S4 銷量雖然還在狂漲，但 100 天銷售 2000 萬部的成績，預示著該款手機銷量將不會比 S3 多太多，增長速度存疑。 其次，IDG 發布了一份報告稱，今年全球智能手機的平均售價為 372 美元，低於 2011 年的 443 美元，預計 2017 年將會下降至 309 美元。 智能手機的暴利時代結束，低價滲透時代開始 這些跡象都預示著，智能手機作為一個產業，已開始走向成熟，具備先發優勢的企業，已越來越無法從中獲取超額紅利。 換句話說，消費者的新鮮勁已過，在需求不改的同時，對價格因素會更敏感。手機市場就如同當年的高端 PC 市場一樣，將會隨著暴利期的結束，轉而走向平均利潤，甚至虧損，直至下一個劃時代創新的出現。 由蘋果和三星占據產業鏈最上端並拿走幾乎 100% 的利潤，當然是不正常的，就看什麼時候能打破這種不正常了；然而，這一時間點正在到來。 蘋果似乎從去年就開始意識到危機的存在，所以才有了廉價版 iPhone 的計劃，而三星向產業鏈下端滲透的步伐也從沒有停止過，在不想放棄高端市場的同時，又把眼睛盯著下面。與其說這是兩家公司的野心，不如說是他們應對未來挑戰的一個預備。 高端智能手機市場是人人想要的一塊肥肉，蘋果和三星在成功幹掉 HTC 和諾基亞之後，面臨的挑戰不是更小而是更大，因為整個產業鏈的利潤率在下移，一些有一定實力的廠商如華為，則在以較低價積極向上滲透。如果蘋果和三星不對這種趨勢作出積極防禦，將在未來競爭中處於下風。消費者的價格敏感度，有時候會被創新的光環所遮蔽，但大多數時候，人們還是會關心價格能否便宜一點的。 中國市場將成智能手機未來一個決定性力量，因為智能手機在中國的山寨期已過，產業升級已進行​​到一定程度。如今，至少有 5 家中國企業瞄準了蘋果和三星的位置，將在中高端市場與兩者進行激烈交鋒，而競爭的直接後果就是，價格要撐不住了，未來高端智能手機市場將萎縮，甚至被消滅。 華為、小米等國產廠商崛起，三星、蘋果將衝擊 當華為、聯想、小米等公司不斷推出創新性的產品，且價格只有蘋果和三星手機的一半，會有什麼後果？ 當然，喜歡蘋果和三星產品的用戶還是會買自己中意的品牌，但那些智能手機市場的增量用戶，在性價比方面會考慮更多，消費理念將會更成熟，目前高端手機市場的主導者，將越來越失去對新生代消費者的把控力，從而喪失長期發展動力，尤其是對蘋果這種廠商而言。 整個手機市場的最高端和最底端方面，​​看上去關聯性不大，實則相輔相成。 低端物美價廉的智能手機，對上游高端市場的價格會有帶動作用。隨著硬件不斷更新，最低價格不斷往下壓，蘋果和三星同時採取的高價保利潤策略，將最終遭遇失敗。而三星和蘋果，誰都沒勇氣去放棄如今仍能獲得的利益而轉戰下游，這會給市場其他廠商帶來更多的空間和機會。 蘋果和三星在中國市場的優勢正在失去，過去幾年間蘋果的市場份額一路下滑，如今穩定在 8% 以下，而三星在中國市場的佔有率也不足 20%。這些數字的言外之意，那就是國產廠商崛起，將不可避免對三星和蘋果造成重大衝擊，甚至會毀掉高端智能手機這個概念。 人們將嚮往更好性能，但更低價格的智能手機 智能手機作為大眾消費品，從市場層面分出高中低端，本身就並不嚴謹，是營銷策略的產物。 正如 PC 時代一樣，人們追逐的熱點仍在於技術和創新。當產業形成之後，創新量會出現驟減，此時比拼的，也就只有產品的價格和性能了。大家會一起向著更好的性能，更低的價格這個方向努力，直至這種產品隨著普及率的提高，而在人們眼中並不是那麼高高在上，遙不可及。 從這個角度來推斷，蘋果和三星在今年不調整策略，強力進入產業鏈的下游，未來的路將會越走越窄。 時間會證明，在手機這種產品上，消費者對品牌的忠誠遠不及對價格的期待。 （本文作者葛甲，原載自騰訊科技；圖片來源：GONZALO […]

【Programming Style】親愛的 Product Managers， 我們需要版本控管！

在開發的過程中，變動是無可避免的，但這些變動該怎麼被監控？對工程師來說，我們使用像是 Subversion、Git、Perforce 等等的版本控制系統；另外針對設計師，則有專屬的 Adobe Version Cue 和 PixelNovel Timeline 軟體。那 Product Managers 該何去何從？ 在過去經驗中，我看過無數次 PM 改變產品規格，這代表產品被設計師重新設計且變更，也讓工程師實做完成。一切看起來很美好，然而並非如此。兩個月過去了，產品規格在許多次更新中早就和最初版本相差甚遠，到了此時，你會慢慢忘記在一次又一次的更新中，為什麼要更新或更新了什麼；反之大家只希望開發能儘速完成讓產品上線。 這個問題絕對不是只有在新創公司才會發生，過去我在 Yahoo 和 Trend Micro 工作時遇過同樣的問題，從其他公司來的同事們也同樣經歷過。 最精采（最恐怖）的情況，發生在產品上到正式環境前的測試階段。在某一個神奇的日子，PM 開始測試時，赫然發現這個產品沒有包含他們要求的所有功能，或者根據「規格」，功能根本就不能運作！ 什麼？PM 立即產出一個 bug ticket 分配給 RD team，並且表示「規格」中的這項功能不如預期。接著，PM 認為只需回頭找出更多因「規格」產生的偏差和問題即可。 然後，事情沒有這麼美好。當工程師收到一封標題可能為「Bug 9999 : Missing feature X」的 email 通知信，他的眼睛注視著這個 bug ticket，脫口而出無數次的「WTF」，毫無保留地表達他們痛苦的情緒和沈重地心情，「這不是 bug，這是需求變更！」 是怎麼得出這個結論的？實際走一趟工程師的思考迴路： 工程師：有規格提到這個功能嗎？ 工程師：我來檢查一下規格 工程師：咦！沒有看到。我再去看看其他規格，應該是我漏看了。 工程師：還是沒看到，這一定是個變更需求，最好跟 PM 說明一下 PM：它當然有在規格裡，看看規格 Z 工程師：我檢查過規格 Z，並沒有看到它 PM：噢等等，是規格 […]

Google 大神將統治人類？六個祂正在進行的超酷計劃

也許你近期看過了《 實習大叔 》看到了一些 Google 公司內部的樣子，以及特別的地方。像是電影場景中可以看到免費的食物、園區內的腳踏車，甚至是讓你小睡的蛋型床。 除了這些令人稱羨的員工福利， Google 還有許多令人驚嘆的計劃正在研發中。 無人駕駛汽車 這個算是比較廣為人知的項目，已經運行了幾年的無人駕駛車，已經在內華達、加州兩個地方擁有測試上路權，截至 2012 年 8 月止，這個團隊已經完成了 30 萬英里的道路駕駛測試。 延伸閱讀：Google 的無人駕駛車居然開得比你更安全！  Android @ Home Android @ Home 是 Google 所研發的家庭智能系統。試圖讓你家中所有的設備像是冰箱、洗衣機等都可以連線，由網路、手中的手機控制，並且智慧化。就像平常在科幻電影中看到的那樣，現在 Google 正試著實現這個技術。 太空梯 2011 年《 Time 》雜誌曾報導太空梯是秘密小組 Google X 的計劃清單之一，太空梯正如其名一樣，就是一個從地面直達太空的電梯、飛行器軌道，將會徹底顛覆太空旅行等未來計劃。 不過大家可以先不用太期待，可以確定的是在近幾年並不會問世。 診斷疾病的藥丸 Google 的投資項目之一 Adimab 致力發展抗體研發及優化。現在正在研發在藥物中加入可食用的感應器來幫助疾病的診斷與治療。 涵蓋整個世界的無線網路飛艇 Google 想要利用飛艇在整個世界都可以被其無線網路所覆蓋，世界上的每一個角落皆可以透過飛艇無線連上網路。近期將在非洲與其他地區開始這個計劃，如果這個計劃成功的話，全球將有十億人以上受惠。 電視遊樂器  《Wall Street Journal 》曾報導 Google 正在研發由 Android 為基礎的遊戲主機，要與 Apple […]

虎克船長要升級裝備了！仿生手臂給肢障者的新曙光

虎克船長現在可以換掉他手上的鉤子了，除非他真得很需要那隻鉤子來 cosplay 衣架。  Global Future 2045 與失去手臂的音樂家 在紐約前幾日舉辦了第二屆全球未來科技大會，該會致力於克服 21 世紀許多人類所遇到的問題、以及許多對未來科技的想像。 其中一項科技展示就是仿生手臂。展示者 Nigel Ackland 是一個音樂家，因為六年前的一場嚴重的意外事故失去右手，儘管經歷了幾個月的手術仍無法救回他的右手，術後只能以一隻鉤子代替原本的手部動作。這讓 Ackland 陷入了長期的情緒低落，失去了一切前進的動力。 可以想像，對一個音樂家而言失去了手、失去了演奏能力所帶來的打擊，足以讓人掉落深淵。 但是就在去年他幸運地受邀參加 Bionic 3 試用－－ 由 RSLSteeper 所開發的科技假肢。 仿生手臂，科技所帶來的大禮之一 在整場展示會中，Ackland 優雅熱情地一一回答了許多問題。這隻手臂可以 360 度旋轉、可以做出簡單的動作，儘管晚上必須要充電以及必須要負擔一些重量，但更重要的是為他的生命重新點燃了火焰。他不再覺得被社會所迴避、孤立，現在他很願意跟大家分享新手臂的經驗談。 以下這支影片可以清楚的看到仿生手臂幫助 Ackland 做一些簡單的事情，也許看起來很簡單的打蛋、倒酒等工作，但是卻是珍貴且踏實的。 這改變了 Ackland 的生命。未來科技的發明足以完完全全改變一個人的一生，價值非凡。 對於一些人來說，科技也許代表了手上的 iPhone 、 iPad 或者是 Google Glass ，但是對另外一群人來說，科技卻代表了生命與未來。 （資料、內文圖片來源： The Next Web ；封面圖片來源：fazen, CC Licensed）

地震、海嘯，我不怕！這顆逃生膠囊能保我命！

2004 年印度大海嘯的新聞照片至今看來仍餘悸猶存，英籍航太工程師 Julian Sharpe 於災後便致力研發新技術，希望幫助人類渡過天然災難的威脅。 身為西雅圖一間航太工程顧問公司的 CEO，Julian Sharpe 的想法直到 2011 年 5 月日本大地震前一直只是個概念，那次地震是日本自觀測紀錄開始以來規模最大的地震，伴隨引發的海嘯也是最為嚴重的，「我們這才深刻了解是時候必須採取行動了」，親眼目睹災難的 Julian Sharpe 如是說。 2 年研究之路是漫長的，如今他製造一款配備食物補給和特殊通風口的「逃生膠囊」－－亮橘色圓球體外型、繩索牽引式的水上逃生艙，鮮艷的顏色可利於救難隊海上救災時辨識，並幫助人們躲避數天水患、火災或地震殘骸的侵襲。 負責製造逃生膠囊的為 Survival Capsule LLC 公司，為 IDEA International (International Institute for Democracy and Electoral Assistance) 坐落於西雅圖北方 Mukilteo 市的子公司。經過兩年密集的產品雛形測試後，Julian Sharpe 與其團隊於 Mukilteo Lighthouse Park 發表初版逃生膠囊 SC2001，並運送至日本儀器公司 Toho Mercantile Co。 目前膠囊內僅能容納兩名乘客，但 Survival Capsule LLC 期望未來能開發四人座、六人座、甚至是十人座的版本。膠囊內配備安全座椅、GPS、窗戶、通風口、艙門、內部照明、糧食儲存空間、儲水設施和其餘補給。球型的外觀可承受外部擠壓，膠囊連接之繩索與水底絞盤使它與水面齊平，使膠囊保持與水深一樣之高度。 Julian Sharpe 曾任職於波音公司，他認為現今災害預警系統可使 90% 的人平安地逃生，但剩餘的 […]

專家的建議不見得對！科技女傑在職場得到的最爛建議是……？

   Kathryn Minshew，The Muse & The Daily Muse，創辦人兼執行長 「只要假裝自己是一個男人，而且依循這個假設來處理事情。」 這是我在為創立 TheMuse.com 籌資時所得到的忠告，而我認為這個忠告是非常糟糕的。畢竟，男女有別，處理事情的態度不會總是以同樣的方式呈現。  Christina Wallace，Quincy Apparel，聯合創辦人 「最好靜靜地觀望，不要隨意採取行動。演什麼就要像什麼。你所完成的績效會為自己說話，這其實就是證明自己的最好方法。」 Cindy Gallop，IfWeRanTheWorld & MakeLoveNotPorn，創辦人兼執行長 「Cindy，你的問題是，以你目前的處境來說，你的眼界太高了，思考的東西太多了，事實上是不需要的。」 這是我在為自己的事業 IfWeRanTheWorld 努力奮鬥之際，從一位具有風險投資背景的人士所給予我的忠告 ── 而這是我這一生中所得到的最糟糕的建議了。  Brenda Romero，Lootdrop，營運長 「Brenda，你不該做這件事的。」 這句話的意思是：遠離可能引起爭議的規則以及具有風險的計畫，包括創業這件事。你能想像如果失敗了呢？如果惹麻煩上身了呢？ 所以，最好維持現狀，做你自己熟悉的事以及運用你已知的知識和處理事情的方式，如此，才不會顯得自己很平庸。 但是，我仍然堅持照著自己的意念，努力實踐自己的想法，設計了具有相當挑戰性規則的遊戲，沒有人膽敢同我一般。我嘗試用新的方式讓大家看看不同的做法。 Rachel Sklar，Change The Ratio & TheLi.st，聯合創辦人 「我不能要求太多，景氣是非常糟糕的，你很幸運，擁有一份工作。」 這是 2009 年時我的一位擁有私募股權投資背景的朋友所給予我的忠告，當時我並不清楚應該如何提出關於 Mediaite 的資本 / 股權的相關討論，當時我的員工編號是 1 號，並負責招募核心團隊。我坦承，自己對於新創事業與資本 / 股權相關規範所知有限，儘管我曾經擔任過前東家的律師。 如今，我更加意識到勇敢地加入新創事業的早期員工有多麼地重要 ── 這些員工往往不是愛出風頭的，而我也非常樂意與支持應該對這些新創事業的早期員工加以補償，畢竟，他們冒著公司隨時可能會倒閉與自己隨時可能失業的風險，願意和公司一起成長。 我的使命是：讓女性們了解，她們可以大方地讓企業了解自己能夠提供什麼樣的能力與價值，也有權力了解企業能夠提供什麼樣的反饋 ── […]

科技就是鈦合金、鋁合金嗎？不想要冷冰冰，來個有溫度的木製鍵盤吧！

科技給人的印象除了帶來進步、方便之外，多多少少也會帶來一些冰冷感。不管是現在低頭族盛行，或者是從前的「我就在你身邊，你還 MSN 密我」，都說明了科技所帶來的負面冰冷感。 也因此，為自家的科技加上一些溫度，就變成行銷的手法之一。不論是 Nokia 的「科技始終來自於人性」，或者是現在要介紹的 Orée 。 木製 + 科技 + 設計 源於法國的 Orée 在日本東京開設了一家實體體驗商店，用來推廣他的第一個產品 Orée Board ，要價約 193 美金。 這個木製的鍵盤擁有無線功能之外，也提供使用者客製化自己專屬的鍵盤，使用者除了胡桃木及楓木可以挑選之外，也可以按自己的要求加上雕刻花紋。 蘋果的設計很酷、很棒，但是有失溫暖 Orée 的員工 Yasunobu Takata 表示，這款鍵盤非常結實但是不失輕巧，設計上讓人很容易與蘋果風格做聯想，但他也很快的表示「蘋果的設計很酷、很棒，但是有失溫暖」。 這項產品帶有更多的溫暖以及隨著使用時間推移的刻畫作用，使用的時間越長，鍵盤的表面變會隨著使用按鍵的頻率逐漸變色，那並不是變髒，而是一種伴隨著木製產品特色的成長。 除了鍵盤之外，Orée 預計隨後推出幾項新產品，並未透露是什麼，但是 Takata 表示並不會是滑鼠。同時在東京展示結束後也會到紐約、巴黎以及柏林巡展。 隨著科技發展、百家爭鳴，科技產品超過上百萬種，如何做出口碑、做出差異性、做出質感，讓消費者買單。方法有很多種，端看產品適性與目標受眾的情況而定。 不論如何，這個木製鍵盤確確實實的有讓人想要購買的衝動啊啊啊。 （資料來源：The Verge；圖片截自： Orée）

在 UX 上投資 1 美金，可回報 100 美金！所以 UX 到底是什麼？

「使用者經驗」(User Experience，簡稱 UX) 現今已不是什麼新鮮詞，但不是任何把這個詞掛在嘴邊的 IT 業者都能解釋清楚它的定義。 這樣說好了，你最需要知道的是，UX 是讓你的產品能夠成功的致勝關鍵。 IBM、Amazon 和 McAfee 等大廠都經由改善 UX 而大幅提高收益、縮減客服成本，Apple 和 Google 公司產品最為人所津津樂道的也是他們在 UX 方面的表現，想必你也躍躍欲試、摩拳擦掌想要搞明白 UX 這玩意的究竟，以下這篇文章簡要回答 7 個關於 UX 的問題。 UX 是什麼？ 使用者在一個系統（網站、手機 App、PC 軟體）上的使用經驗。它涉及客戶對某產品感受到的所有方面，通常指客戶和系統的互動過程中感知到的視覺和功能性。 為什麼 UX 這麼重要？ 1. 68% 的使用者因為 UX 不良而離開一個網站。 2. 85% 的 UX 問題可以通過讓 5 個使用者測試來獲得解決。 3. 44% 的客戶會把糟糕的線上購物經驗分享給朋友。 4. 62% 的客戶的購物選擇是基於過去經驗。 UX 的基本組成要素有哪些？我可以怎麼改善它們？ 1. 視覺設計：介面的外觀和印象
和品牌形象契合的同時，要注意顏色和圖形所暗示的意涵，用不同視覺元素傳遞個別不同的信息，幫助使用者做出決策。 2. 資訊架構：網站的資訊是如何組織的 a. Group: […]

消費者才不信廣告說的話，尤其是 Banner 和手機簡訊廣告

流量追蹤服務網站Ambassador近來提出一份報告表示，雖然電子商務已經如火如荼地發生著，但消費者是否買單呢？ 企業跟消費者之間的認知似乎有點落差。 企業投入電子商務廣告的費用逐年攀升，在 2011 年，美國電子商務的廣告總預算是 320 億美元，印刷廣告則是 360 億美元；到了 2016 年，情勢將大幅轉變，美國電子商務的廣告總預算預估為 620 億美元，印刷廣告則是 320 億美元。電子商務廣告的預算成長了將近 1 倍，而印刷廣告預算不增反減，可以看出電子商務廣告在企業的心中已經越來越重要。 當然這樣的預算變化不是沒有道理，當「去 google 一下」或是「去搜尋一下」這種話已經琅琅上口，大家都很習慣用網路來搜尋資訊。根據調查，25~34 歲之間的青年朋友，有 93% 的人是用搜尋引擎來尋找其他公司的資料。另外，「公司網站」成為消費者覺得一家公司最值得信賴、也最能夠了解一家公司的管道。而 40% 的企業認為 SEO 是最有效的廣告手法。 企業砸大錢，但消費者買單嗎？ 根據調查，14% 消費者認為自己「大多時候都相信」(most of the time) 廣告內容。相較之下，企業就顯得過度樂觀了，企業認為 43% 消費者「大多時候都相信」廣告內容。 有看到落差了嗎？企業認為消費者看到的東西就會進入腦中，也會相信廣告內容，才會有這麼高的比例。但這 29% 的落差，表示許多消費者看到廣告，是左耳進右耳出，根本理都不理。反之，47% 消費者認為自己「有時候會相信」(sometimes) 廣告，而另一份數據統計，57% 消費者認為廣告一定多少都有誇大或隱惡揚善的效果，代表大多數人都還是持保留態度。 最後，Ambassador 列出一份數據，表示消費者最相信的廣告管道，各項評分滿分為 10 分： 1. 朋友推薦：9 分 2. 消費者評論：7 分 3. 報紙社論、編輯評論：6 分 […]

歡慶 Apple App Store 五歲生日！眾多知名 App 免費~ 快下載！

Apple 於 2008 年 7 月首次發表了其應用程式商城 App Store，迄今已經來到第五個年頭了，為了慶祝 App Store 的五歲生日，眾多知名的 App 免費讓使用者下載，邀請 iOS 用戶們一同慶祝這對 Apple 來說十分重要的時刻。 這回加入同慶 App Store 五歲生日的限免遊戲 App 有 Infinity Blade II、Superbrothers：Sword and Sworcery EP、Where’s My Water?、Badland 和 Tiny Wings；另外，還有 Traktor DJ、Day One、Over、How to Cook Everything 和 Barefoot World Atlas 等應用程式也都是免費的。 Touch Press（Barefoot World Atlas 開發公司）的 CEO Max Whitby 表示這次的免費活動就是為了和 Apple […]

政府如何促進創新、創業發展？馬總統：這我不熟悉，再請相關部會研究一下，一星期內回覆你

上個週末，新台灣人文教基金會在劍潭舉辦了一場「創意、創造、創業」青年創業論壇。根據新台灣人文教基金會官網簡介，該基金會是馬英九總統於 1999 年單獨捐助成立，希望跳脫舊有的統、獨思維與觀念，增進公共議題的討論。這場青年創業論壇，在台灣北、中、南、東都有場次，受邀參加者以青年、學生為主。 北部的劍潭場論壇主講者有三位，包括中華民國總統馬英九、丹堤咖啡創辦人 方淑宜、appWorks 之初創投合夥人詹益鑑。這場論壇能夠提問的時間與空間多受限制，以下重點整理我在現場的記錄，讓讀者自行體會 / 詮釋馬總統對台灣創新創業環境的看法與可能作為。 首先，先描述一下這場論壇的性質。由於馬英九總統出席，論壇的焦點很自然地都聚在他身上。馬總統說他自己「絕對不是個創新創業的專家」，但身為台灣最有權力的人，這場論壇的聚焦焦點很自然就會被設定為：「政府如何優化台灣的創新與創業環境？」  總統談政府的角色：創造讓年輕人創業的環境 在三位講者各 15 分鐘的分享議程裡，馬總統首先發言，他認為自己在這場論壇中的角色是「讓大家從社會的各個層面看看年輕人的環境」。針對創業，他則是因為「不懂創業」所以只能說，「政府功能在於如何創造讓年輕人創業的環境」，在馬總統的發言中，雖然夾雜了很多關於目前失業率的敘述與解釋，但並沒有對就業政策有明確的著墨。 大體上馬總統論述就是，政府之於創新創業，該扮演的就是提供環境的角色。 台灣的環境究竟如何？ 既然談到台灣創業環境，appWorks 之初創投合夥人詹益鑑就對台灣創投，提出了一個有趣的比喻：沒當過球員的人在場上打球。他說，許多台灣創投都是專業經理人出身，本身並沒有創過業，因此在創投圈子，常有一些「可惜」的情況出現。 丹堤創辦人方淑宜則從丹堤咖啡的創辦經驗中提到另一個台灣正在面對的環境－－國際競爭。她打趣描述，丹堤要選擇店面的時候，絕對不會跟星巴克爭，因為爭不贏；這一席話直接講出無論過去或現在（丹提至今也十多年了），台灣的新創事業總必須面對國際競爭者，而且通常是「很大的」國際競爭者。 台灣本土的市場的確不大，不走出國際，即使在島內打出品牌，內需市場也不太能應付國際大企業的侵襲 ；即使立定志向，只躲在台灣島內也一樣。要知道，當好幾倍資本又有品牌的企業，在你對面開了一家性質相近的店面時，競爭壓力真的非常大。  力圖改變的的危機卻在於：年輕人怎麼了？ 馬總統、詹益鑑和方淑宜在接下來都提到了教育問題。年輕人對創意和創新的重要性不必多言，三位講者都意識到「企業抱怨找不到對的人，而年輕人抱怨找不到好工作」的供需失靈，這樣的結構性因素最後歸結到一個問題：現在年輕人所受的「正統教育訓練」，不足以應對現代社會的需求。 詹益鑑也用一句話形容這個狀況：「問題不在學歷高，而在經歷少。」台灣的年輕人在正統教育（例如大學教育）下，無法看到社會真實的模樣，因而不會想思考「自己未來究竟想變成怎樣的人」，更遑論要去定位自己「想待在穩固的既有產業裡」，還是「希望自己創造新的事業」。  政府的角色做的如何？ 交流對談時詹益鑑提出了兩個建議給馬總統，從這兩個問題或許可以看到現在政府在創新、創業發展的角色功能如何： 1. 網路產業是新創的一個趨勢，然而網路產業能有的面向太多太多，這種新型態的經濟模式和技術的挑戰，政府卻沒有一個主管機關來處理這個趨勢。 就像愛情公寓當初登記時，一直沒辦法跟政府單位證明自己是一家網路公司。因為，政府單位對「何謂網路公司」沒有認定標準，而經濟部後來認定他們是一家婚友社，令人啼笑皆非。 2. 面額限制、技術入股等法規的鬆綁很重要，但目前政府並沒有發揮「創造環境」的功能。 馬總統對此則回應： 「政府的確應該扮演鼓勵創新、創業的角色，但你說的東西我不太熟悉，所以沒辦法現在就回覆你，我回去請相關部會研究一下，一個星期以內回覆你。」 我把握了在現場唯一一次提問機會，向馬總統提問： 「有『認真』關心政策的人都知道政府為創新、創業做了不少事情，然而肯『認真』關心政策的年輕人非常少，因此政策行銷本身也變成一個問題。政府現在是否有更好的策略來推動年輕人創新創業？」 馬總統對此沒有正面回答，仍是用以下內容回應： 「這個比較專業，我不太懂，我請相關部會研究一下，一個星期以內回覆你。」 政府要做的事千千萬萬，可以理解為何馬總統如此回應，但說實在的，我們最怕的也就是這種回應！ 從馬英九總統、方淑宜女士和詹益鑑先生的談論裡，隱隱約約可以感受到一個共通的核心課題是「台灣的競爭力」，身為論壇焦點的馬總統也很明確地認知到自己的角色是「協助、開放、鼓勵創意創新創業」。 但，就在所有人似乎都胸有成竹、有志一同的表象之下，台灣真的已經走在正確的道路上了嗎？   An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

【資訊人權貴專欄】盜版三振法：被控侵權三次，你就準備被斷網吧－－這是合理的法案嗎？

《TO》編按：2009 年 4 月 21 日，立法院通過「著作權法修正案」，網路使用者只要做出在網拍上販賣仿冒品、使用網路下載盜版軟體，或非法瀏覽擁有版權著作或影音等「侵權行為」，並遭「連線服務提供者」、「快速存取服務提供者」、「資訊儲存服務提供者」與「搜尋服務提供者」四類業者警告達三次，業者將終止對使用者的服務，而被侵權的著作權人則可對侵權使用者提出告訴，這項規定俗稱「三振條款」。– 資料來源：《聯合報》 還記得 2009 年 4 月通過的 「盜版三振法」 嗎？現在有了電信法第九條，讓盜版三振法的斷線處置更加於法有據，是該重新檢驗一下這個舊議題了。關於該法案本身所造成的 鼓勵藐視法律、 智財無限上綱 以及 預設有罪、 連坐、 檢舉方濫用 等等問題，本文就不再重述；這裡要指出的是：(1) 這確實是美國黑手在背後操作 (2) 法國跟韓國都在檢討質疑盜版三振法。 從 維基百科 可以看到：法國在 2009 年四、五月間，韓國在 2009 年七月間通過盜版三振法 －－ 跟臺灣莫名奇妙出現該法案的時間很接近。紐西蘭雖然是在 2011 年才通過的，但後來維基解密爆料：其實美國幕後運作早在 2005 年四月就開始。美國甚至 提議提供 38 萬美元 給紐西蘭用來強化其著作權法，然後，很剛好地，就在 2009 年四月 力推盜版三振法案 (S92A)。 哦對了，以上給的是我搜尋到的維基解密官方張貼的電報內文連結。如果你從原始參考資料一路點進去舊的電報連結，會發現這個訊息：「DNS 指向被禁止的 IP」。 我不確定這是巧合還是 「反盜版法」 果真被拿來封鎖不利於老大哥的事證；不過還好目前網路時光機 wayback machine 跟 Google 都還沒被美國封掉。 如果丁守中跟其他藍綠立法委員願意公開表示當初推動盜版三振法案時，臺灣並沒有收美國的錢，那我也願意相信他們啦。不過那就比紐西蘭更可悲了，不是嗎？ 法國在 2009 年通過 Hadopi 法案 (內含盜版三振條款) 之後，肥了 […]

中國智慧手機製造商正在崛起！《紐時》：三星、蘋果要小心了！

據國外媒體報導，《紐約時報》網站日前發表文章，綜合評述了當前中國智能手機市場。文章認為，儘管三星和蘋果在中國市場智能手機市場佔據主導地位，但由於高端市場規模侷限，本土廠商日新月異，三星和蘋果必須重新考慮自己在中國市場的策略。更何況中國市場的重要性不可小覷，它將是各大手機生產商拓展其他新興市場的跳板。以下為《紐約時報》文章主要內容。 中國本土智慧型手機廠商正在崛起 去年，中國悄然超越美國，成為全球最大的智能手機市場，全球手機市場格局也隨之發生變化。在此之前，全球智能手機市場完全以蘋果和三星電子之間的競爭為主導，這兩大巨頭推出的高端手機成為發達國家富裕消費人群的必備品。 而現在，越來越多的手機面向新興市場的消費者而設計，這部分人群將是未來智能手機銷售的主要目標群體。這給中國大型手機生產商帶來了發展機遇，例如華為、聯想、中興、酷派、小米和 Oppo。 市場調研公司 Canalys 的數據顯示，三星仍然是中國市場最大的智能手機廠商，2013 年第一季度市場份額為 20%，但同時多家中國公司已經超越了市場份額 8% 的蘋果。 這其中包括一些獲得國際認可的品牌，例如以網絡設備聞名的華為，以 ThinkPad 筆記本聞名的聯想，這兩家公司在第一季度分別攀升到中國智能手機市場的第三位和第四位。但中國還有近 400 家其他不知名的手機生產商，他們生產了世界上三分之二的智能手機。其中一家公司名為酷派，今年第一季度從中國智能手機市場第七位升至第二位，市場份額達 10%。 「本土競爭對手製造的長尾效應將迫使蘋果和三星的處境越來越艱難，」市場研究公司 Strategy Analytics 分析師尼爾·毛斯頓 (Neil Mawston) 表示，「有太多人想要從中分一杯羹。」 中國手機消費者對價格尤其關心，因為大多數手機並沒有得到運營商的補貼。而在美國和歐洲，廣泛普及的運營商硬件補貼降低了消費者購買手機的成本。 另外，中國用戶更換手機的速度遠遠超過西方人。有分析師稱，通常他們每 6 個月就換一部手機，而發達國家的人們每兩年左右才換手機。消費者的搖擺不定意味著市場份額也極易發生變化，因此手機公司的命運也會隨之起伏變化。 高端市場的侷限 分析人士稱，蘋果和三星在高端手機領域的地位，使得他們可以獲得中國智能手機市場的大多數利潤。經紀公司 Sanford C. Bernstein 認為，在中國市場 450 美元以上的手機銷售中，蘋果占據了 55%，三星占據了 40%。蘋果 iPhone 5 售價約為 780 美元，三星 Galaxy S4 售價更是高達 850 美元。 但是這個領域的增長速度緩慢。這家經紀公司的分析師認為，今年中國市場 450 美元以上手機的銷量僅由去年的 2.35 億部增長到 2.96 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 今天要去面試工程師的職務嗎？快來看 Google 人資教你如何應對！ 進 Google 應該是所有工程師的夢想吧！（我不是工程師也想進去啊） 但進這種大公司之前，一定會有很可怕、很可怕、很可怕的面試，你，準備好了嗎？ 原來我在 FB 洩漏這麼多個人資料！怎 麼 辦！ 很好奇為什麼「密碼」都無法防止我們的個資被盜嗎？ 一點都不奇怪啊，因為我們所有不同平台帳號都用一樣的密碼啊！（遮臉，我也是……） 不用魔杖也能進斜角巷了！Google Maps 帶你瞬移到 Harry Potter 魔法世界 一大早就想對公司老闆下「不赦咒」嗎？ 我想你們應該才剛吃完早餐吧，今天星期一耶，才不相信你們都開始勤奮工作了（挖鼻孔） 吃完早餐就順便用 Google Maps 逛一下斜角巷吧～去去，武器走！ 招攬人才難，難如上青天－－拒絕廣納人才，我們永遠無法複製矽谷精神 全世界都想複製「矽谷精神」，我們也想，而且想了很久。但為什麼我們和全世界一樣，總失敗？ 「1995 年至 2005 年十年間，矽谷創業公司中有 52.4% 的創始人出生於美國以外的地區。」就是這點「廣納人才」，讓矽谷之所以成為矽谷。 捫心自問，我們的國家對外來人才夠「寬宏大量」嗎？ 諸多限制，根本讓想來台工作的外國人才覺得台灣是個討厭外國人的國家。 Instagram 瘋狂更新！你猜，Facebook 在怕什麼？ 有聽過 App 在半個月就瘋狂的更新兩次，不斷推出新功能的嗎？ 想必是如臨大敵了吧！ Instagram 這次又推出了全景的攝影功能，來跟大敵 Vine 一戰高下，大家覺得哪個比較好用呢？

智慧型眼鏡很膩耶，有沒有別的？有，智慧型襪子！

在穿戴式科技蓬勃發展的今日，智慧型眼鏡似乎由 Google Glass 獨領風騷，而百家爭鳴的智慧型手錶尚未大紅大紫，那除了這兩種之外呢？ 我們現在來看看這雙智慧型襪子。 為慢跑族所創造的智慧型襪子 由 Heapsylon 所研發的智慧型襪子 Sensoria ，為了大量慢跑族的健康著想，不僅可以改善你跑步時的壞習慣、減少傷害、甚至可以追蹤你的復健時的復原情形。 不要小看這雙襪子，全世界的慢跑人口每年都會有 6 成的人遇到受傷的情況，並不算少數。再加上慢跑、馬拉松等近年來越來越紅，更給了這雙襪子一些發展的機會。 記錄你跑步的體感數據 當慢跑者穿上 Sensoria 之後，這雙襪子可以記錄許多數據，包括你的跑步節奏、腳著地的面積、步伐、路程、跑步時間等，可以用手機 App 監控你的情況。 如果你將相關的權限打開，在你出現錯誤的跑步姿勢、不良習慣的時候，手機 App 也會第一時間告知你。當遇到受傷情況需要復健的時候，也可使用 Sensoria 進行分析，來監督、改善自己的跑步習慣、復健狀況。 你也許有在使用一些 App 在記錄自己每次跑步的時間、路程。也許可以考慮這雙智慧型襪子，也一併記錄下自己的腳下功夫。 Sensoria 將自己定位在未來慢跑者的必備品，目前在 Indiegogo 也發布了募資計劃，並獲得 Flextronics 的投資。目前感應器加上 App 預定售價為 99 美元。 看起來非常棒，只要感應敏感正確、擁有良好的資料庫與正確的醫療知識建議，最重要的是跑起來沒有異物感， Sensoria 是非常有可能在未來大紅大紫的。 智慧型手錶、眼鏡現在是穿戴式科技的前導者，我們也期望未來有更多不一樣的新產品出現。不過，也讓我想到前些日子台灣得獎的遠紅外線足弓矯正器鞋組，提供一下連結讓大家去比較一下兩種產品囉。 （資料來源： SpringWise ；圖片來源： M I K E M O R R I S  […]

Instagram 瘋狂更新！你猜，Facebook 在怕什麼？

還記得 Instagram 在 2013 年 6 月 21 日時，發表了帶有 13 款濾鏡的 15 秒影片拍攝功能，與影像防震技術嗎？在短短半個月的時間，Instagram 再推新功能，這次帶來的是全景攝影功能。不過目前此功能只支援 iOS 平台，Android 的使用者還要再等一等。 為何 Instagram 這麼急著更新呢？ 原因可能要從整體的社群市場切入了。在 2012 年春季 Facebook 收購了照片分享社群 App Instagram 後，逐步地提升 Facebook 和 Instagram 的整合度，以此提供更好的影像功能給 Facebook 的使用者。 而 Facebook 在社群領域的一大敵手 Twitter 在 2012 年 10 月收購了視訊分享 App Vine，搶先 Facebook 一步經營影片分享社群市場，Vine 在 2013 年 1 月 24 日發表於 iOS […]

【reBuzz 專欄】我要征服臺南牛肉湯：牛肉湯秘笈 App 讓你一秒變老饕！

提到台南小吃，相信很多人可以馬上講出許多口袋名單，鹹粥、棺材板、鱔魚麵……(講到好吃的，貪吃的我可是講都講不完！)。 那有沒有哪些台南小吃是到台南絕對不能錯過的呢？對於兩名在台南讀四年書的學生 ─ 蒨蒨與小均來說，牛肉湯絕對是台南不可錯過的獨家特產之一！ 創意熱情來自對牛肉湯的深深迷戀 在台南讀書的蒨蒨與小均，在某次好朋友推薦下，品嚐了一間只有在地人才知道的美味牛肉湯，讓不是台南人的他們大為驚艷，從此熱愛上牛肉湯頭。 於是兩人決定要為牛肉湯發聲，建立了部落格 ─ 「我要征服臺南牛肉湯」，希望藉由他們的品嚐經驗，推廣這個獨具特色的台南小吃，同時讓更多喜愛牛肉湯的朋友能更明確地清楚各家牛肉湯資訊、當作選擇依據。  PTT 熱烈討論的牛肉湯美食部落格   哪裡有「俗又大碗」的美食，就會是學生時常出沒的地方。在網路發達的時代，滿滿的都是部落格、食記……，只要花點時間就能夠找到自己所想要選擇的美食資訊，若你只是單純想喝牛肉湯又不想花太多時間去搜尋呢？那麼，你不會想錯過台南最齊全的牛肉湯資訊。 沒有華麗的文字堆砌，只有一張張可口的照片 + 簡短文字敘述，卻可以讓你目不轉睛彷彿也品嘗到那湯頭的美味。透過這樣簡單的想法，讓人看到圖片就被吸引，食指大動。   另外，他們更進一步製作了「牛肉湯比較表格」讓使用者可以觀看店家更細部的資訊，依照表格內的分類去選擇自己所想要的店家方向，像是價格、肉質或湯頭。（貼心小提醒：周一晚上到周二早上是不殺牛的喔！） 行動版「牛肉湯指南」 讓你隨搜隨吃 我要征服臺南牛肉湯也開發出了 Android App「牛肉湯指南」，讓使用者能透過手機 App 快速查詢、了解所在位置附近的牛肉湯店，節省去搜尋所花費的時間。 此外，App 內有著店家的相關資訊，讓使用者更清楚明白店家的營業資訊，不會因資訊不完全而白跑一趟。參考評價及肉質分析皆為蒨蒨與小均實際拜訪店家所分享出的心得，時常對牛肉湯有著不同評價的兩人，希望藉由討論得到中肯的參考評價。    除此之外，App 透過與 Google Map 的結合，更清楚的讓使用者了解店家的所在位置，可供為選擇依據之一。 不過目前僅有 Android 系統可供下載，iOS 的使用者還需耐心等待。 你也熱愛牛肉湯？一起分享吧！ 現階段牛肉湯食記除了蒨蒨與小均外，還有一個很重要的特派人員：阿鈞的指導老師，林豪鏘教授。 同樣愛喝牛肉湯的林豪鏘老師，在因緣際會下發現了我要征服臺南牛肉湯，更巧合的是他發現居然是由自己學生所發起的部落格，雙方一拍即合，便一起展開了我要成為航海王牛肉湯之旅。有別於蒨蒨與小均以牛肉湯為品嘗目標，老師主要是針對頂級高價的牛肉肉質為主，品嘗不同店家、價格其肉質的差異性。 另外，更重要的是透過同樣熱愛牛肉湯的網友們分享他們所品嘗的宵夜文和最新店家資訊（ex. 搬家、漲價等相關變動內容），讓部落格牛肉湯的資訊藉由大家力量持續更新中，「我要征服臺南牛肉湯」很歡迎大家一同加入熱愛牛肉湯的行列！ 目前牛肉湯店面資訊是從台南市區起步，實地品嘗的地點漸漸往台南的其它行政區域發展，目標是希望可以吃遍台南的牛肉湯店。 最後蒨蒨與小均兩人，私心附上三篇食記，希望大家有機會也能來台南品嘗美味的牛肉湯。 第一家【安平林家牛肉湯】 第二家【源記新鮮牛肉湯】 第三家【牛肉專賣店 (民生路)】 立即下載 牛肉湯指南 App ！ 加入粉絲頁 我要征服台南牛肉湯 衍伸閱讀 台大校園瘋創業 ：呼叫生技人，還不知道 Connectome […]

招攬人才難，難如上青天－－拒絕廣納人才，我們永遠無法複製矽谷精神

50 年來，人們複製矽谷的嘗試從未間斷。 1960 年時，全世界就已經註意到了這個「熱鬧的科技中心」。它催生了微電子產業，並樹立了產業與學術結合的典範。法國總統戴高樂參觀矽谷時，曾為這個建立於舊金山南部農場與果園之間的地區感到驚嘆。 而斯坦福——位於矽谷心臟的大學校園，則是 Hewlett-Packard（惠普）、Varian Associates（瓦里安聯合公司）、Watkins-Johnson、Applied Technologies 等知名企業的誕生地。這些企業又不斷地推動科技脈絡向外延伸。如果說有什麼不凡之物在這片土地上生長的話，那一定是創新氛圍和企業家精神。 第一次嘗試複製矽谷精神的是：美國紐澤西州 在矽谷吸引到世界目光後不久，其它地區開始蠢蠢欲動了。第一次複製矽谷最正經的嘗試發生於二十世紀六十年代中期，一個高科技企業背後的財團試圖在 New Jersey 打造一模一樣的矽谷。他們聘請了 Frederick Terman，剛從斯坦福退休的工程系主任。 有時人們也會通過「矽谷之父」的名號想起 Terman，正是他將斯坦福工程學院從還是散亂零部件的初級階段打造成為一架創意機器。通過推動科學和工程學院合作，使之與當地企業搭建聯繫，為企業做需求研究，Terman 建立了一種信息交換與合作的文化，而這種文化則定義了矽谷這片土地。 New Jersey 無疑想仿製這條道路。當時它已是領頭的高科技中心——有著 725 間企業的實驗室，其中包括 RCA（美國無線電公司）、Merck 和晶體管的發明者 Bell Labs，還有著 50000 的科學和工程人才。 紐澤西當地產業不配合，矽谷精神搞不起來 但由於這片區域內缺少頗負盛名的工程性大學，以至於這片區域內的企業不得不從別的地方引進人才，而他們同時又擔心自己的先進技術會被外來人帶到別的地方去，這一恐懼最佳的佐證是：哪怕普林斯頓大學就在附近，也沒有任何一家企業願意接受普林斯頓的調研申請，因為害怕洩露行業機密。 所以 New Jersey 的企業家和政府領導們，決定在 Bell Labs 的帶領下建立一所像斯坦福一樣的大學。這也是他們找來 Terman 的原因。 Terman 草擬了一份計劃，但他隨即發現很難施展開來 —— 因為產業的不配合。這一段歷史曾被 Stuart W. Leslie 和 Robert H. Kargon 記在一篇 1996 年刊發的「Selling […]

什麼都要「數位化」一下之－－來根電子菸吧！

吸、吐、吸、吐，飯後來根菸，快樂似神仙？衛生署呼籲吸煙有害身體健康，但如果是電子菸呢？聽起來很不可思議吧！ 據估計，電子菸零售市場今年約值 20 億美金，幾年前這種無煙式蒸氣吸劑還只是竄紅一時的流行而已，由於現在越來越高的消費者接受度、名牌加持與科技輔助，電子菸也許將成為下一個時尚流行產物。 投資客投入總額約 7,500 萬美金於電子菸生產製造商 NJOY，線上音樂 P2P 服務網站 Napster 共同創辦人 Sean Parker 為其中一員，創投公司 Founders Fund 也參與該投資案。只是，諷刺的是，其合夥人 Peter Thiel 卻為反菸草公司 Thank You for Smoking 融資。 究竟什麼是電子菸呢？其外觀與一般香菸無異，NJOY 甚至宣稱其外表紙質觸感逼近真實，內部構造由電池、加熱燈絲與尼古丁充填彈夾組成，尼古丁充填彈夾使用後能夠替換。某些電子菸看似雷射筆、雪茄或煙斗，前端 LED 裝置模仿燃煙時的火焰。 拉一拉開關便能啟動加熱裝置，使湧入煙管中的空氣溫度上升，順勢蒸氣化尼古丁物質，當吸菸者吐氣時，吐出的是蒸氣而非煙霧。沒有點火燃燒，因此不會產生有害物質焦油或一氧化碳，但這不代表吸電子菸不存在任何風險。 自 2009 年以來美國食品藥物管理局 FDA 便就安全問題給予警告，目前 FDA 正著手調查電子菸是否含有致癌物質。 菸草中的尼古丁溶劑與其蒸氣長久以來象徵致癌物質，研究顯示暴露於蒸氣中僅短暫的 5 分鐘便能使呼吸作用更加困難，尼古丁中之化學物質提高引發氣喘與呼吸道發炎的危險。更糟的是，充填式尼古丁的毒性對人體細胞有害，加熱過程也使蒸氣中含有金屬物質。 也許電子菸不比一般香菸糟糕，但吸入除了空氣以外的氣體對人體可說百害而無一益。 FDA 菸草產品主任 Mitch Zeller 在六月時便表示，電子菸市場的規範依舊十分寬鬆。 第一支電子菸產品由中國公司 Golden Dragon Holdings 製造，2005 年開始出口產品。8 年後，美國約有 4500 […]

「使用者經驗」的重要性，絕不能因為軟體只作為「企業」用途就被忽視！

Doreen Lorenzo 是一家全球創新策略公司 frog 的總裁。她分享了她對於使用者體驗的看法，以及她實際協助企業優化使用者體驗的案例。本篇文章關於飛行員的案例，以及奇異公司的案例，皆以 Doreen 為第一人稱敘述。 假如你是個業務或是行銷人員，當你看到財務部或負責物流的同仁們在使用他們的系統時，你是否一頭霧水？想說這麼複雜的東西，他們竟然會使用，真的是太厲害了，然而，這種崇拜他們的心情，以後可能不會那麼常發生囉！ 我們可以發現到，接觸終端消費者的消費品，跟 B2B 的品牌，這兩種不同類型的產品，中間那道鴻溝，正在快速地消失，從這些公司開發、設計、行銷產品及服務的過程，我們可以對於這個現象，有更清楚地了解。 從不同的角度切入，都可以明白，這場「使用者體驗」的變革已經是不可避免的了。我們的智慧型手機、平板電腦、以及使用 App 的習慣，已經把使用者對於產品的期望值大大地提高。不論我們是在家裡、在外遊玩、或是在工作，我們都期望我們使用的產品或工具能快速地連上網路，提供豐富的內容，而且使用起來，能非常簡單而直覺。 這樣的高標準，對於一個消費者要上網買飛機票或球鞋，或是一家企業要買飛機引擎或財務軟體，都是一樣的－－使用者體驗才是一切，不要再以為一般的終端消費者跟企業用戶是不同的，這樣的概念早已過時。 每個人不論在何時何地，都有可能是某產品的使用者或消費者，這也是為什麼很多公司現在極度重視使用者體驗（UX）。對這些公司來說，使用者體驗是一個品牌裡，使用者跟產品以及服務的互動總和。 消費者對於使用者體驗的期望值提高，這種轉變是顯著卻微妙的。最近，當我搭飛機前，瞥見了駕駛艙裡的飛行員，正在利用平板電腦下載天氣圖以及一些對於飛行很重要的數據，這些資料是很容易理解、閱讀，並且是可以快速更新的。但試想幾年前，他們可能必須要翻著厚重的地圖，或是閱讀一大本的操作手冊。 這些情況之所以會有巨大的改變，就是因為飛行員們，已經習慣於使用他們的智慧型手機或平板電腦來輔助他們的工作了。他們希望科技是很人性的，他們認為開飛機所需要用到的工具，應該跟在家裡看 Netflix 一樣簡單。 在家裡能得到好的使用者體驗，在工作中卻不行，這樣的情形早已經不被接受了。我們可以把這個現象稱之為「 個人化（Consumerization）」：不論走到哪裡，你都是同一個人，所以對於數位的體驗，你都應該要有相同的期待。 即便是許多大型的工業公司，也都發現了這個現象，並且在使用者體驗上做努力。奇異公司（GE）也希望我的公司 frog，來幫助他們發展一套完整的使用者體驗策略，可以應用到公司內所有的事業體。奇異製造飛機引擎、發電廠、還有許多重工業的機器，然而它也需要發展自己的軟體去偵測、維護、啟動這些機器。 所以我們協助奇異公司建立「使用者體驗中心（UX Central）」，一個線上的平台，可提供給奇異所有員工一種共同的語言，讓大家都可以了解這些開發中且以使用者為中心的軟體。我們示範了許多優化使用者體驗的方法，奇異公司就使用這些方法開發出一套套非常尖端的軟體，提供給發展飛機引擎以及發電廠的使用者。 所以說，不論是飛行員還是發電廠工程師，大家在工作中，都需要有好的使用者體驗。隨著消費品品牌跟 B2B 品牌的界線慢慢消失，這些公司也都理解到好的使用者體驗絕對不只是，「有的話，很好呀！」它應該是一種工具，幫助企業跟熟悉科技的使用者建立一種長期的關係。依照這樣的模式，我們可以說，「使用者體驗」 只是開發產品、做生意最基本的條件而已了！ Andy & Tina，分享與寫作所有我們認為值得知道的事情與想法。你可以訂閱我們的文章，也可以在粉絲團關注我們。 （資料來源：CNNMoney；圖片來源：John Christian Fjellestad, CC Licensed）

不用魔杖也能進斜角巷了！Google Maps 帶你瞬移到 Harry Potter 魔法世界

雖然說《Harry Potter》小說和電影都已經完結了，但哈利的風潮仍未消退，每年還是有數不清的哈利迷飛奔到 Harry Potter 的英國拍攝場景，親身體驗魔法世界的美妙。 不過到英國也不是說走就走的輕鬆事，在飛到英國前，你可以先透過 Google Maps 的 3D 街景瞬間移動到 Warner Bros. Studio Leavesden 製片廠裡的斜角巷（Diagon Alley）逛逛；斜角巷的場景搭建不僅耗時了 3 個月的時間，另外製作場景中的商店裡超過 20,000 項的陳列物品，總共花了工作團隊 6 個月才完成。 喜歡哈利波特的朋友，快到 Google Maps 上過過視覺魔法世界的乾癮吧！ 速速前，斜角巷！ （資料及圖片來源：Mashable）   An orange a day, keeps your brain awake! 一天吃一顆橘子，天天擁有聰明的腦子！ 快加入《TechOrange》的粉絲團每天啃橘子吧！

原來我在 FB 洩漏這麼多個人資料！怎 麼 辦！

根據最近一項來自商業研究公司 Javelin 的研究，超過 1,200 萬美國人在去年都曾被盜用帳號，或是成為個資外洩的受害者。 不知大家是否有過這樣的經驗，在 Twitter ， Facebook 或是 Skype 上，常會無法控制自己地點開那些莫名其妙的訊息或是連結……然後就受到釣魚攻擊了！受害後還要改帳號密碼等等，一切都好麻煩。 現在幾乎每個人每天都黏在社交網站上，而往往，那些社交媒體網站總是最容易危害到我們個資，無論你的身分為何，這些網路安全問題絕對值得大家注意，如何能好好保護我們的個人資料，絕對是個比發佈訊息還重要的事。社交媒體就像是我們和竊賊們的戰場，為了保護我們最重要的個人資料，這場戰爭，你不想贏嗎？ 下面替大家整理一些竊賊慣用手法，以及分享簡單的預防措施，讓我們遠離那些討厭的個資小偷！ 多少人在社交媒體上曾為個資外洩受害者？ 從 Javelin 商業研究中心的報告指出，超過 1,200 萬的美國民眾在去年都曾經是個資外洩的受害者，在此希望藉由這個數據來提醒大家，在那些社交媒體網站上，一定要更加小心保護你的個人資料！  美國各州個資竊盜比例 來看看在美國各州，個資被盜的比例吧。最慘的為佛羅里達州 34 %，其次是喬治亞州 24 %，最後是加州，有 20 % 的人為個資外洩的受害者。  個資竊賊慣用手法 這些小偷都用什麼方法來竊取我們的資料呢？ 13 % 運用科技技術來竊取密碼或是其他較私密的個人資訊 15 % 神不知鬼不覺的直接入侵我們的帳戶 54 % 鎖定容易暴露個資的對象，長期觀察後迅速竊取個資 70 % 則使用常見的釣魚手法，在私人訊息裡，要求點入短網址 防範之道：個資竊賊總能有各種方法，入侵至使用者在社交網站上的個人資料檔案，所以最好能熟知自己在社交網站上有哪些好友，這樣才不容易點進一些不熟悉的釣魚連結，或是又不小心去下載那些，根本不熟的好友，提供的檔案。  個人檔案等資訊，在臉書上的比例為何？ 4% 為家中地址 33% 為員工同事們的相關資訊 60% 為家人姓名及相關資訊 93% 為我們自己的個人檔案  你是個資洩漏的高危險族群嗎？若符合以下敘述者，請擁有高度警戒！ 有 […]

今天要去面試工程師的職務嗎？快來看 Google 人資教你如何應對！

Gayle Laakmann McDowell 擁有美國賓州大學華頓商學院 (Wharton School at Pennsylvania University) 的 MBA 學位，18 歲時就在 Microsoft Research 實習過，之後透過貴人相助得以進入 Apple 實習，也因此能進入 Google 擔任招募委員會的成員之一，目前是 CareerCup.com 的創辦人兼執行長，她還出版過兩本暢銷書籍：《Cracking the Coding Interview》和《The Google Resume: How to Prepare for a Career and Land a Job at Apple, Microsoft, Google, or any Top Tech Company》。 因為 Gayle 擔任過程式設計師與招募人員，因此，我們可以來看看她給想成為程式設計師的求職者的準備建議為何？  如何準備？ 在網路上你可以搜尋到看也看不完的 Google、Microsoft、Oracle、Amazon 等公司的面試考題，還包括口試題與筆試題等等，但是，你千萬不要把試圖把這些答案背起來，畢竟，除了背答案很困難之外，對你的實質幫助有多大還是一個未知數。 下列這 5 […]

【現場直擊】TO Startup Mixer #10：搶攻 2 千億美元市場大餅，行動商務作法大揭密！

行動商務你該知道的是，消費者對購物體驗的期待值無限上升中 張育寧（《TechOrange》總編輯） 2012 年，10% 的網路使用者是透過行動載具上網。行動上網普及的加倍速度，讓品牌、通路、媒體，沒有任何人膽敢忽略消費者的行動體驗。 想要在手機上提供消費者最佳的使用體驗，別急著推 App。先了解，行動商務如何改變消費者的行為？實體商店愈來愈像展示間，而不是賣場。消費者在實體店內晃盪，最後卻在線上付費購買，不管你是實體零售商或是網路商店，挑戰都一樣：維護消費者服務品質、收集更多有意義的資料、強化消費者忠誠度。 消費者手上那一台可以連網的行動裝置，不會取代實體商店，行動商務改變的，是消費者對購物體驗的期待值，想像無限擴張中。   WeChat 正透過各種行動工具，實現不同類型的行動商務 林芳璟（騰訊國際業務部市場總監） 去年底《TO》專訪 WeChat 香港暨台灣總經理譚樂文時，他已經表示將在 WeChat 實現不同類型的 O2O（Online to offline）線上行銷、線下消費商業模式。簡單來說，WeChat 本身就是行動商務使用者體驗的集合體。 截至目前，WeChat 已推出微信會員卡、QRCode、電子優惠券、微團購，甚至也和財付通合作經營行動支付商務。 為什麼 WeChat 要發展行動商務？ WeChat 這些行動商務工具之間如何互相作用，以產生 M-Commerce 的最大獲益？ WeChat 跨足台灣、香港與中國，這三個地方的行動商務市場，在他們眼中各有什麼特色？ WeChat 現身說法，想要知道更多，唯一和 WeChat 面對面 Q&A 的機會千萬不要錯過！   （圖片來源：liewcf，CC licensed）