Archives

假如智慧財產局真的阻擋國外侵權網站，會發生什麼事？

台灣智慧財產局有權利管制網路嗎？ 如果真的封鎖了，你認為會發生什麼事？ 黑名單就是盜版指南 首先大家會想知道哪些網站被阻擋，這時就要感謝國家幫忙廣大鄉民搜集情資，阻擋的網站黑名單等同網路盜版指南！ 不過不是都擋掉了嗎？放心，許多部落客已經開始撰寫翻牆指南，相信大家很快都學會怎麼翻牆，而且總是會有鄉民翻牆把它放到大家愛用的臉書或 YouTube 等眾人可以使用的地方。《大尾流氓》不就是被放到具有版權偵測功能的 YouTube 上面，標示「台中」英文字樣的特殊版本四處串流，還抓不出是誰放上去？ 智慧財產局及相關人員組織將成駭客目標 管制網站的單位一定是駭客組織匿名者（Anonymous）的敵人，匿名者怎麼對付敵人的？DDoS 攻擊打垮網站功能、入侵伺服器公佈機密資料。 匿名者甚至曾經搜集毒梟與外圍人士、政府或司法人員的往來狀況，逼毒梟放人。他們會不會把智慧財產局相關單位、人士的資訊與通訊內容公佈出來呢？台灣駭客年會 HITCON 2013 即將展開，我會拭目以待！ 盜版更安全更容易賺錢！ 由於台灣的使用者都被遮蔽了，因此盜用台灣地區版權物網站台灣人都看不到，台灣的版權所有人根本無法得知智慧財產權被盜用的情況，而這些盜版網站卻可以針對其他中文市場進行推廣行銷。 大家可以開始想像，只要智慧財產局開始執行這個政策，一定有人會把國內雜誌、新聞、影片、部落格、網站等內容，複製到一個專門的侵權網站上，還自己向智慧財產局聲明網站內容都是盜版，要求被台灣封鎖，讓台灣的版權人看不見。 利用台灣版權物盜版賺廣告費大發利市的年代來了！  VPN  也可以賣！ 還有什麼生意可以做呢？從中國防火長城我們知道除了翻牆之外，VPN 也賣得嚇嚇叫。所以除了虛擬主機、網路空間等無誤之外，旅居美國的台灣同胞也可以開始針對台灣販賣 VPN 服務了。 （圖片來源：devdsp, CC Licensed）

狂賀！金管會宣布「銀行及非銀行得辦理第三方支付服務」

最近當紅的中華民國政府單位兩兄弟，智財局還在Bumble（TutorABC：Bumble，弄糟、拙劣的做，動詞），金管會 smart 多了！ 針對今天中時電子報報導，金管會銀行局長桂先農表示將限制非銀行經營第三方支付業務，在業界引發之爭議。剛剛（5/30下午 5 點）金管會網站最新公布的新聞稿中提出澄清，銀行以及非銀行均得辦理第三方支付業務。 以下是新聞稿內容： 一、第三方支付服務屬網路交易金流服務型態，係「代理收付款項」之一般商業交易範疇，非屬銀行之專屬業務，銀行及非銀行均得辦理，本會未禁止非銀行辦理該業務。 二、第三方支付服務之金流支付工具，包括現金、存款轉帳（含授權撥轉支付、ATM轉帳、Web-ATM轉帳等）、信用卡等多元支付方式。第三方支付服務業者所提供之金流支付工具，如涉及金融特許業務之辦理（例如信用卡業務、電子票證業務等），應符合相關金融監理法令規定。 聯絡單位：銀行局信託票券組 聯絡電話：8968-9755 如有任何疑問，請來信：http://fscmail.fsc.gov.tw/FSC-SPS/SPSB/SPSB01002.aspx 下圖為新聞稿網頁截圖： （TO創辦人戴季全在旁嚷嚷：「終於找到數位典藏的殺手級應用。」）  (圖片來源：Rachel Coleman Finch, CC Licensed)

【Desiring Clicks 專欄】習慣這把雙面刃

習慣是把雙面刃，它讓我們可以很快速的進入狀況，讓身體在短時間內做出相對應的動作與反應，但有時卻阻礙了自己去接受更好的新設計與方式。 想必大家一定都有過從一個停止運轉的電扶梯由上往下走下去的經驗，那種感覺怪怪的卻又說不上到底是哪裡不對勁，尤其是剛踏下去的前幾個腳步，不論你已經體驗過了幾次，每次遇到時都還有身體上不平衡與不穩定的感覺，需要一點的時間來讓身體適應。這個現象稱作為「壞掉的電扶梯現象（Broken escalator phenomenon）」，並且透過實驗與研究證實了這個奇妙的感覺。 這是因為我們聰明的大腦，會將我們身體上學習到的控制與操作，儲存到了另外一個不需加以思索的記憶，能夠使我們在遇到狀況時，能夠不需思考而快速的派上用場，這就好像學會騎腳踏車以後，就算之後再久沒騎，你也有辦法在踏上腳踏車後的幾秒內，找回維持平衡的秘訣。 但你有辦法用程序式的方式，清楚的敘述出你是怎麼不斷的保持平衡並讓腳踏車穩定的往前行進嗎？ 所以當我們透過視覺看到電扶梯的時候，大腦自然而然的就馬上為我們準備好，能夠安穩的走在移動的電扶梯的身體技能，直到踏上去的那刻才發現控制身體的參數不大對勁，我們才趕快手動去調整。 其實跟介面的操作一樣，只有在一開始的時候，我們會加以思索這一步應該要做什麼，下一步應該要做什麼，等到我們已經很熟悉這些流程以後，我們通常透過視覺上、身體所習慣的方式來做出操控與判斷，例如 iOS 裝置桌面上的 App 程式，我們能夠快速的打開我們常用的 App 程式，通常靠的不是分類的資料夾有多精確詳盡，而是程式的擺放位置與周遭鄰近的 App 圖示的視覺記憶，甚至分類資料夾中小小的圖示們對判斷也會有影響，這也是為什麼很多人能夠在凌亂不堪的真實或虛擬桌面，迅速找到想要開啟的程式或檔案，而不需加以思考。 於是漸漸的，會有很多習慣的操作與用法產生，很多設計都有著它背後的原因與意義，但很多也只是因為一開始這麼做，因而造成了大家的習慣，於是為了減少使用與學習上的成本，我們就跟著這麼做。 所以在介面設計上，總是會有一波又一波相似的介面蜂擁出現，而沒有仔細去思考，是否這個流行的呈現方式與框架，真的適合這個服務與內容。 許多網站在進行大改版的時候，很容易就失去了許多原來的死忠支持者，不論你的新設計能夠更有效率、更直覺、更方便，原來不需特別思考的操作習慣，總是會讓大家不習慣，而當不習慣的程度大於對新設計的好感時，就會造成負面的評價。 August Dvorak 和 William Dealey 在 1936 年設計出了一款能夠讓使用者快速英打的鍵盤排版 Dvorak，它可以縮短在英打間手指移動的距離，但即使如此，最後卻不敵長久以來使用的 Qwerty 鍵盤排版，即便它是很容易學習的，但像打字這種透過手感而不需思考的行為，對大部分的使用者來說，改變的成本的確大於了增快效率的需求（下圖為 Dvorak、Qwerty 與 Colemak 鍵盤排版與簡單的 Heatmap 測試）。 習慣讓我們可以很快速的操作達到我們的目的，但卻也常常阻礙了自己去接受更好的新設計與方式。 因此身為開發者的我們，更應該要時時去思考「大家這麼做的原因是什麼？大家不這麼做的原因是什麼？」，而不是把「大家都這麼做」當做最終解釋的原因，也不是要一昧的改變與創新，在創造出新的設計時，也應該把轉換的成本與不習慣同時考慮進去，讓轉換的過程不致於造成傷害，新政策的推行，通常也需要其他過渡政策的一併支持才不會造成不便與反彈。 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 延伸閱讀 原來使用者想的跟你不一樣！ 果醬的啟示：選擇的數量效應 無尺度網路與冪次法則 參考文獻 [1] T., Stafford and M., Webb (2004) “Mind Hacks: Tips & […]

花 300 萬買一個概念，NASA 要用 3D 列印機印出太空人的美味晚餐！

3D 列印議題最近很紅，但怎麼想都跟美國太空總署 NASA 很難有關連。但是，NASA 最近給了機械工程師 Anjan Contractor 的公司 Systems & Materials Research Corporation  12 萬 5,000 美元（相當於 387 萬台幣），要他們在 6 個月的時間製造出一台 3D 列印機的原型。是的，prototype 原型，NASA 花了這麼多錢買這個概念，就為了這台尚處於概念階段的 3D 列印機。 一切都是為了「吃」的。這台 3D 列印機，印的不是塑膠、不是金屬，而是可以吃下肚的，號稱營養均衡的食物。Anjan Contractor 生產的，是食物 3D 列印機。 食物，一直是 NASA 很頭痛的一個題目。太空旅行除了要有精密的火箭、高科技的儀器、足夠的燃料、充沛的電力，還有一項雖然不起眼，但是絕對不可或缺的 －－ 太空人的食物。 Anjan Contractor 規劃的 3D 食物列印機，食材會經脫水後成為粉末狀的物質放在「噴墨匣」裡頭，粉末分成糖、碳水化合物、蛋白質等營養物質，做菜時，只要透過電腦下指令，例如：A「噴墨匣」要跟 B 液體以 1 比 1 的比例混合，並指定噴墨型狀和範圍，然後就能印一層食物出來。 Pizza 就是一個適合用 3D 食物列印機出來的食物，因為它原先的做法就是一層一層疊上去的。實際用 3D 列印機做 Pizza 時，要先印出一層麵糰，印的同時從列印機底部加熱烘焙，接著再印一層由粉末加水、油調和而成的番茄醬，最後，再印上一層蛋白質，符合大家對 Pizza 的想像，Pizza […]

智財局 Bumble，金管會不甘示弱！

智慧財產局正準備讓台灣成為網路管制國家的時候，我們還忙著以要求參與公聽會的理性方式，辨明這是個開民主倒車的政策方向，另一頭，金管會又傳來另一個讓我們錯愕的新聞：根據中時電子報今天的報導，過去一年由行政院科技政務委員張善政與經濟政務委員兼任經建會主委管中閔主導推動的第三方支付產業發展政策，在金管會銀行局手中完全變調： 開放非金融機構從事第三方支付業務，金管會堅決說不！銀行局長桂先農昨（29）日表示，美國近日已要求一大型第三方支付商Liberty Reserve（LR）停業，認為涉及洗錢；大陸人行也已限制淘寶網的業務，可見限制非銀行業經營第三方支付業務，「是全世界的趨勢！」 桂先農表示，目前銀行局已核准中信銀行、第一銀行、玉山銀行、永豐銀行及中華郵政，從事網路代收代付業務，他透露，不久將來，金管會將核准金融業開辦一個創新的網路金流業務，「絕對非常有創意！」 桂先農說，台灣也不可能在現階段開放非金融業從事第三方支付，「這是違反世界潮流的」，而電子商務有物流、資訊流及金流，金流的部分就由金融機構來負責，各司其職，就能確保消費者的相關權益。 在行政院主導下，今年三月才開放第三方支付由信用卡特約商店代收付，也就是非金融業者也可以做，PChomePay、歐付寶都是代表廠商，其他如紅陽、藍星等也都積極準備推出創新服務。銀行局長桂先農這番談話，等於宣示金管會與行政院不同調，且政策方向完全相反。 TechOrange今天中午致電金管會銀行局，無法聯繫上桂局長本人，銀行局新聞聯絡人只表示中時報導為誤傳，今天下午（16：30）會在例行記者會中澄清，不過，銀行局並不願意針對未來第三方支付與行動支付發展相關管理作法上表示任何意見。 TO進一步了解，這則新聞為桂先農私下餐聚時闡述的個人觀點，並不能代表銀行局看法，不料記者竟寫成報導。不管桂先農是否認為這是採訪，都已經暴露金管會在第三方支付政策推展上的態度。 深怕秋後算帳，目前第三方支付業者都不願具名受訪，但都對TO表示金管會以「金融監管安全」為由對非金融業者百般刁難。實際狀況是，業者多次明確表達願意和銀行一樣接受高度監管和提出足夠的履約保障，但金管會就是不肯表態，和經濟部互踢皮球，不願意在推動第三方支付法規上擔當責任。 針對這次報導中被美國政府停業的LR，是一家設在哥斯大黎加的公司，完全不受必要的資訊與準備監管，美國宣布的破獲「跨國洗錢案」，並沒有將此牽扯到線上第三方支付不安全的結論。以LR個案來推演非金融機構從事第三方支付違反世界潮流，不只牽強，也顯示桂先農對國際金融市場的理解有基本知識上的謬誤。 針對報導內容，TO越洋採訪亞洲週刊專欄作家，長期觀察金融市場的資深分析師胡一天，請他從國際金融業發展潮流提出批評，他認為要拿國外的案例來比較國內的發展，得先了解國外的狀況，「第一、大陸央行發給第三方支付業者執照，支付寶是合法經營的第三方支付業者。第二、PayPal、Visa、MasterCard這些服務並不能吸收存款，自然也就不能適用部分準備制。第三，這些公司一樣受到保護消費者權益與隱私的相關法律監管，同時也受到美國關於反洗錢與反恐的監管。」 胡一天說，「第三方支付由誰來做，是市場與用戶決定的。金融監管單位如果要限制只能由銀行經營，那麼銀行的支付平台就要配合用戶與市場需求發展出更好的產品，否則市場與用戶自然會拋棄他們轉向其他平台。如果今天所有台灣的網商與第三方支付的用戶都因為台灣銀行體系的不方便而遠走，那才是台灣政府要頭痛的問題。」 從金融監管的職責來看，「對台灣金管會來講，非銀行體系中發生的交易比較有可能違法，風險較高。這等於是說非銀行體系的信用不足採信。但是信用是市場積累出來的，不是官員裁定的。19世紀的美國，各州自己搞銀行，自己發債融資放款，一樣有很多非銀行的金融服務，Western Union、 American Express，就是在這樣的歷史脈絡中發展起來的。」 胡一天追問：「如果金融體系的信用是官員說了算，那辛巴威就不會惡性通膨，戰亂時人民就會賣黃金買公債『共赴國難』、美元鈔票也不用印『In God We Trust』了。禁止非銀行機構經營第三方支付平台，而不考慮第三方支付平台與吸收存款的銀行在創造信用上的不同功能與模式，是把挑戰政府對鑄幣權的壟斷與金融服務的自主創新混為一談。」 針對金管會銀行局長的發言，行政院的回應如何？截至發稿前，TechOrange尚未獲得行政院科技政務委員辦公室的回覆，最新進展，TO將持續追蹤報導。   2013/05/31 19:00pm更新： 1.關於金管會銀行局對中時電子報的回應，我們另刊報導於狂賀！金管會宣布「銀行及非銀行得辦理第三方支付服務」。 2.行政院科技政務委員張善政委員在稍後接受 TO 採訪時表示，桂先農局長已在電話中向張政委表示，中時電子報報導內容非桂局長原意。 （圖片來源：LauraLewis23, CC Licensed）

人脈就是錢脈，Contactually 2.0 幫你找到茫茫人海中的潛在客戶

網路的出現，改變了人們連繫的方式。但不管聯絡的方式如何改變，要如何拓展人際關係、認識新的潛在客戶，仍是促成生意開始的一大難題。 Contactually 的誕生就是為了解決這個問題。出發點非常單純，在使用者的人際網絡中，建議一些可能的潛在客戶讓使用者聯絡。最近，他們推出了 2.0 的版本，可以整合 email、通訊錄和社群網站的朋友，並積極提醒你去追蹤那些潛在客戶，和提供之前的對話記錄。 幫人談成生意也是一門生意 「我們想要讓使用者可以很輕鬆地在人脈網絡中找到談成生意的機會」，首席的營運長和創辦人 Tony Cappaert 如此說道。 在現在這個網路資訊發達的社會，人際上的往來很容易分散在很多個媒介上，有不熟的朋友在 FB 對你的文章按讚，有姊妹淘或是兄弟黨在 Twitter 推文，也有很久沒聯絡的朋友在每年都發一封賀卡。我們不可能兼顧每個平台和朋友，甚至有時候，我們也沒有追蹤這些朋友現在的工作是什麼，從事哪些偉大的活動，所以也意味者我們失去了很多可能做成生意的機會。Contactually 的服務就只是提醒使用者每天要和誰聯絡，不用懷疑，就這麼簡單而已。但這樣的服務卻可以帶來想像不到的改變。 沒有天上掉下來的客戶，卻有 Contactually 冥冥之中的安排 Tony Cappaert 提到，Contactually 的客戶包括了 soho 族、房產經紀人、財務顧問和其他有可能可以靠人際網路找到生意機會的人。現在，Contactually 為客戶創造了 12%~15% 的參考名單，但卻可以為使用者帶來無法想像的財富。而在新發布的版本裡，Cappaert 預測可以增加到 20%~30% 的參考名單。 最新版的 Contactually 有一些重要的更新，有一個工具可以呈現出更多有效的推薦、email 的版型讓它更方便傳送訊息、內容的分享工具可以分享相關的文章，還有新的殺手級功能是推出個人化的群組訊息；這功能可以讓使用者在短短幾秒鐘不用面對面的狀況下聯絡到大量的潛在客戶。這不只增加了認識潛在客戶的機會，也增加了認識過程的效率。 Contactually 也發布了 iPhone 的應用程式，讓使用者匯入手機通訊錄，並與系統串聯。 產品價值來自於需求。這個例子告訴我們，不一定要是多特別的應用，或是多創新的技術，只要目標族群明確，需求非常的明顯，就算是很簡單的概念，還是有他的價值。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：safari_vacation, CC Licensed）

台灣智慧財產局有權利管制網路嗎？請每一位公民自己決定！

撰文/鄒家彥、張育寧 為了讓人們記住納粹屠殺猶太人的血腥與不文明，德國牧師 Martin Niemoller 起了一段紀念碑文，上頭刻著的話，我們耳熟能詳： 起初他們（德國納粹黨）追殺共產主義者，我不是共產主義者，我不說話。接著他們追殺猶太人，我不是猶太人，我不說話。後來他們追殺工會成員，我不是工會成員，我繼續不說話。此後他們追殺天主教徒，我不是天主教徒，我還是不說話。 最後，他們奔向我來，再也沒有人站起來為我說話了。 SOPA、PIPA，我們都覺得那與我們無關。NOW.in 被中華民國政府粗暴地抄了，我們也不說話。我們什麼也不反抗，結果現在，我們的政府正修法封鎖境外侵權網站。 這等荒謬已經傳到國外媒體耳裡。《TheNextWeb》刊登了一篇標題為 ” Taiwan proposes China-style block on overseas Internet services that infringe copyright ” 的報導。是的，他們用了 ” China-Style ” 這個字。連大陸網友都取笑台灣「山寨封網」，兩岸果然是一家。 管控網路？我們就快失去斥責別人野蠻、不民主的權利，我們即將不自由 我們總笑中國鎖 FB、嘲笑他們喜歡「河蟹/和諧」、「監控」網路內容，譏諷他們的搜尋引擎搜不到「六四」、「南方週末獻辭」。我們感覺這些「封鎖」不可思議，因為「封鎖」這事情對我們來說，根本不可能發生。台灣畢竟一直是亞洲國家的民主典範。 但中華民國經濟部智慧財產局正以保障文創發展為由，準備修改《著作權法》，要求網際網路服務提供者（ISP），比如中華電信 Hinet，封鎖境外侵權網站，管制網路盜版行為。《TheNextWeb》稱此作法為「類 SOPA 法案」（SOPA-like），他們說台灣正在「複製」（duplicate）中國管制網路。 智財局說，這個法案只會針對境外網站作為，比如那些非法散播受著作權保護檔案的境外網站，比如那些有著「不適宜」內容的境外網站。 但，什麼叫做「不適宜」？ 智財局前天（5/28）對媒體的提問只說，目前規劃僅封鎖「重大明顯」侵害著作權的網站，網站內容必須百分之百侵權，比如中國的迅雷網和狗狗搜搜；不過，像 PPS、土豆網這類擁有部分合法影片的網站，就不在重大明顯侵權之列。所以，只要網站上有一部內容具備合法版權，就不封網，智財局的作為，就可以達到保障文創發展的目的？ 「不適宜」的標準根本不清不楚。YouTube 算不算非法散播檔案的境外網站？Facebook 算不算有著不適宜內容的網站？管制的標準是什麼？智財局的修法標準還模糊不清的時候，台北市政府已經打算跟進封網，還大聲地說，「台北公眾區免費無線上網（Taipei Free）身為公家 ISP 機關，不應等待智財局指示，應該立即研議相關措施。」這麼多市民打1999、寫信到市長信箱，要求解除 Android Market 的不合理限制，花掉台北市政府公務員一年多的時間才搞定。智財局一個還在研擬的修法方向，這次同樣是台北市政府公務員，不用一週就使命必達。 行政命令不需法院判定，智財局說了算？ 《TechOrange》昨日自下午即致電智財局數次，希望了解目前智財局準備擬定的修法方向具體內容，新聞聯絡人表示必須直接和主管聯繫，致電相關單位主管，桌機與電話卻都未接聽。我們詢問中銀法律事務所合夥人馮昌國律師，智財局目前在檯面上提出的修法方向其法源依據是什麼。 馮昌國表示，在智財局的新聞稿上，智財局這次修法方向，希望把封鎖網路的法律明文規範，設定為行政程序。行政程序和司法程序一樣，都具備「明文規範」的地位，一旦智財局獲得行政程序的權力，不用法院的判定，只要智財局官員認定是重大侵權網站，就可以行政命令的形式，直接下令封網。 「從新聞稿來看，智財局這次顯然有備而來。」在新聞稿附錄上，列出國際上其他國家的作法比較。英國、愛爾蘭、智利都採取司法程序標準，主管機關需要經過法院同意才能封網。西班牙、義大利採取司法和行政程序混和的模式。採取目前智財局傾向的行政程序方式的國家，則是韓國、馬來西亞、印度。 智財局沒有在新聞稿裡揭露的，其他更重要的訊息是：還有更多先進國家，根本沒有這種規範存在。美國去年提出的 SOPA，最後因為反對民意難擋而被撤回。而瑞士政府更認為，下載電影和音樂是合法行為，因為「娛樂產業反對所有的技術創新，是出於對於自己商業王國將會倒閉的恐懼，這並非面對環境改變的良好態度。而他們也無法證明下載行為對國家文化產業發展有任何影響。」 你一定要站出來說話，不要妄想等著別人幫你捍衛你的權利 去年美國發生 SOPA […]

辭去華爾街高薪的工作投身創業…… 我更快樂了！

如果你現在正在華爾街工作，擁有人人羨慕的高薪待遇，你敢辭職轉投身創業行列嗎？ 我想大部分的人都不會這麼做，但 Vijay Brihmadesam 卻勇敢地選擇了這條路。兩年前，他還是個在加州帕羅奧圖市，為某家私募基金工作；但就在他搭飛機遇到之前在杜克大學的同學 Jason Pate，一邊聊著彼此對工作與職涯的不滿後，生活整個大翻轉了。 Vijay Brihmadesam 提到，當時的經濟相當慘澹，所以我們相當滿意在金融業的工作待遇，但是我們不想要整天在華爾街庸庸碌碌的過著如老鼠賽跑般的生活，我們想要對社區有所貢獻，過更有意義的人生。 這時朋友想到一個創業的點子，那就是開一家以印度食物為主的「速食休閒餐廳（fast-casual restaurant）」，於是當他回到舊金山時，找來另一位朋友 Hasnain Zaidi 加入創業的行列。 Vijay Brihmadesam 強調，在當時根本沒有一個便宜、方便且提供健康印度食物的餐廳，因此，我想要用休閒的方式來提供我從小吃到大的印度美食給大家。 就這樣 Tava Indian Kitchen 的概念誕生了！ 創業前先拜師學藝，也可以靠老朋友出錢投資 但在展開一個全新的產業前，Vijay Brihmadesam 和他的團隊認為他們需要一些產業界的實務經驗來協助創業。於是他們到第一線去工作了好幾個禮拜，親身體驗生產線是如何配置與運作的。 Chipotle 是一家相當不錯的墨西哥燒烤快餐店，他們讓大眾得以品嘗道地的墨西哥美食，而這也是 Tava 想要達成的目標，希望為大家帶來道地的印度美食。因此 Tava 引進了 Chipotle 所制訂的道德情感（ethical sensibilities），使用當地資源來生產產品，並只提供無人工激素的肉品。 Vijay Brihmadesam 在金融業的同事 Bob Gay並沒有因為他的離職而產生嫌隙，反而他的第一筆投資資金的來源就是來自 Bob Gay。（目前為 Hustsman Gay 的共同創辦人，之前為 Brihmadesam 的團隊成員之一。） 就在 2012 年 2 月，Vijay Brihmadesam 的三人創業團隊，在加州帕羅奧圖市開設了第一家 […]

最新！看看網路女王 Mary Meeker 對行動網路的未來說了些什麼

被譽為互聯網女皇的矽谷風投機構 KPCB 合夥人 Mary Meeker 在美國 AllThingD D11 大會上發布了 2013 年趨勢報告。 「1993 年時，在互聯網上沒有人知道你是一條狗；2013 年時，在互聯網上每個人都知道你是一條狗。」Mary Meeker 用了以上比喻來形容互聯網在 20 年間的巨大變化。 她在報告中談及了醫療、移民、就業、環境、宏觀經濟等眾多話題，我們在這份長達百頁的報告中重點摘取了她對移動互聯網市場上的看法和趨勢判斷分享給讀者，下面我們來一起看看她的報告要點： 1. 智能手機市場份額已增至 88% Mary Meeker 認為，2005 年時，智能手機在全球僅佔有 5% 的市場份額，但 8 年後的 2013 年智能手機的市場份額已經猛增至​​ 88%。 2. 68% 的用戶使用移動平台登錄 Facebook 智能手機的社交和溝通令美國用戶感到與世界相連，並且是興奮與有趣的。美國最大的社交平台 Facebook 擁有 11 億用戶，其中 68% 的用戶是在移動平台上使用 Facebook。目前為止，Facebook 移動 ARPU（Average Revenue Per User）的增長抵消了桌面 ARPU 的下滑。 3. Groupon上 45% […]

為什麼學校應該教學生怎麼使用 FB、推特或 G+？

當學校數學老師出了一道難題，他希望你和同學在 Twitter上解出答案，你們的這些 Tweet 馬上透過教室前的大螢幕即時地投影出來，很棒吧？這是真實發生在新加坡義安理工學院（Ngee Ann Polytechnic）的教學實例。社群媒體教育者正著手於以新穎的方式教育大眾，而義安理工學院身為新加坡政府推廣的「未來學園」，在這裡十分鼓勵使用社群媒體作為傳授學校教育的輔助工具。 既然社群媒體如此好用，何不將它列為學校教育的一環呢？在十年內學習使用社群媒體是否和學習電腦技能一樣平常呢？這樣做是應該的嗎？ 在眾多反對社群媒體普及化的聲浪中，隱私權、安全性、效率性、經濟成本為最常被拿出來討論的議題，其實學習使用社群媒體不只必要，還十分地重要！以下就各種疑慮分別說明。 理由一：誰說社群媒體不能鼓勵學習? 如果將前五名社群媒體網站的使用者加總在一起，數量會逼近二十億人。 不論是現今或未來，我們都生存在一個社會化的世界：智慧型手機使用者平均每天瀏覽 Facebook 十四次，79% 的人在起床後的 15 分鐘內透過智慧型手機檢查社群媒體網站是否有新狀態發步，社群媒體與智慧型手機的用量將在未來數十年內以兩位數的比率成長，80%的學校教職員使用社群媒體，而且 50%的大學教授在課堂上使用社群媒體，例子多得不勝枚舉。 即使瀏覽社群媒體網站可能浪費大量的時間，但誰說社群媒體不能當作鼓勵學習的一項有趣的工具呢？因此抨擊社群媒體熱潮只是曇花一現的反對言論可說一點也站不住腳，就算 Facebook 有一天消失了，網際網路的時代也不可能憑空消失。 理由二：正確使用網路的方法需要教育 隱私與安全的重要性的確無法超越社群媒體帶來的利益，但其實美國國會圖書館（Library of Congress）能夠取得 Twitter上每一則Tweet，任何人在社群媒體的言論都被永遠記錄下來。無論學習使用社群媒體是否成為學校教育，隱私與安全的議題將持續存在，但如果我們學會如何正確使用社群媒體，至少我們對於如何維持自我隱私存在一定的敏銳度。 網路霸凌（cyber bullying）即為幼童使用社群媒體騷擾與威脅其他人的行為。預防網路霸凌最好的方式就是在發生的當下了解它、並回應它；透過社群媒體教育課程，我們可以教導學童預防網路霸凌的方法，使得網際網路更為安全。 理由三：社群媒體可以促進學習小組 使用社群媒體不是浪費時間，當電腦問世時，人們也曾經認為使用電腦等於浪費時間，只有少數人預見電腦程式將大大地改善我們的生活，當網路網站一夕爆紅後，人們使用自己的方式在瀏覽與搜尋所需的資料，現在甚至許多學校將電腦技能訓練納入核心課程的一部分。 想像當社群媒體活躍於學校之中，作業透過連結可以互相分享、一堂課的所有學生就是一個 Facebook 粉絲團的全部成員、Google+ Hangout 可以組成一個讀書會，當社群媒體被正確且妥善地運用時，它將不再是浪費時間的代名詞。 理由四：社群媒體是未來競爭力的關鍵 教育學童使用社群媒體是為了我們下一代的將來設想，世界上最大的商業客戶網站為 LinkedIn，它的會員數量大約是 2 億人，商務人士喜好透過該網站維持並拓展人脈。90% 的雇主也透露他們使用社群媒體招募與雇用求職者，因此學校應該致力於教導學生日後於社會上競爭時所需之知識與技能，而使用社群媒體正是其中必要技能之一。 人們對於社群媒體的強大已有所體悟，身為東南亞地區的經濟領導者，新加坡正著手於將社群媒體教育融入課程之中，我們的孩童應學習如何正確與安全地使用社群媒體，這是他們如何生存於全球化經濟下的關鍵之一。 （資料來源：TheHuffingtonPost；圖片來源：mkhmarketing, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 幾歲才適合創業冒險的年齡？ 13 、 16 或是 22 歲？ 什麼年齡才適合成為一個創業家？ 文章介紹了三個年輕創業家的故事，他們分別是 13 歲、 16 歲以及 22 歲。 你現在幾歲？ FB 想用天價 10 億美元買地圖服務 Waze，Google 立馬喊：「我要搶！」 美國網路業最近很不平靜，每天都有不同的併購新聞刊出，像放煙火一樣熱鬧。 在 FB 放出風聲要花天價 10 億美元買下地圖服務 Waze 後，地圖界大魔王 Google 馬上放話說他也要買，這其中的商業糾葛是？ Google 這樣做會不會有反托拉斯法的疑慮？ 矽谷有 Paypal Mafia，紐約的 Tumblr Mafia 成形中 Mafia 是「黑手黨」或是「幫派」的意思，在矽谷，有一群人被稱做 Paypal Mafia，他們造就了矽谷網路產業今日的繁茂。在紐約，或將有另一股勢力形成，他們就是剛被 Yahoo 買下、身懷鉅款的 Tumblr 員工。 在網路新創圈，這種另類的 Mafia […]

反壟斷：為什麼創業者應該害怕 Google？

沒有人會指責 Gary Reback 反 Google 壟斷的言論，畢竟他是 Gary Reback——著名的矽谷反壟斷律師。 他是 90 年代微軟反壟斷案的先鋒，正是他讓 Larry Page 和 Sergey Brin 這樣的創業者有機會創造了像 Google 這樣的公司。但是現在，Gary Reback 認為，在一定程度上 Google 已經在成為了昔日的微軟；Google 不僅濫用了其統治地位，而且摧毀了所有其他公司的同類產品和服務。Gary Reback 建議所有的創業者，「避開 Google」。 不過，Gary Reback 認為 Google 並沒有徹底的變成微軟。Google 從微軟的案例中學會了政治的重要性——這是微軟在它的巔峰時期沒做或不願做的事。Google 花大手筆遊說美國政府，FTC（聯邦貿易委員會）放棄了他們針對 Google 的調查，因為調查政府哥們眾多的公司「太恐怖了」。 但 Gary Reback 認為，歐盟和美國對 Google 反壟斷案應該更加堅決，Gary Reback 說，如果歐盟委員 Almunia 想留下歷史性的政績，他應該更加積極的對抗「有明顯證據」（Reback 語）違反歐盟法律的Google。對 FTC 新主席Edith Ramirez，Gary Reback 的建議是把 Google 的案件轉給權利更大的司法部處理。 有人可能會說，誰會關心如此復雜、漫漫無期，又遠在華盛頓或布魯塞爾的官司呢？從 Mark […]

【愛健康專欄】正確電腦姿勢，擺脫肩頸痠痛的電腦人生

對現代人來說，日常運動已經幾乎成為一件奢侈的事情。不少上班族因為長時間保持同一個姿勢而出現腰痠背痛的情況，所以愛健康決定教大家正確坐姿和一些辦公室保健動作。 正確電腦姿勢 北醫物理治療師黃思齊指出，一般坐姿不正的人容易「下巴外突」造成頸椎受傷或是「坐在薦椎上」造成腰酸背痛。 另外，坐在椅子上時一定要坐到椅子最底部，背靠在椅背上，腰部若是不能服貼在椅背可以加個靠枕；坐好後椅子前緣和膝蓋必須保持至少 5 公分的距離，否則代表椅子太深；雙腳必須平放在地面上，如果懸空就要再加上腳墊。手腕也不可以懸空，以免造成腕隧道症候群，也就是俗稱的電腦手。 7 招辦公室伸展運動 1. 頸部扭動 坐在椅子上雙手在胸前交叉，右手放在左肩上，左手放在右肩上，先將頭轉向右邊再將身體也轉向右邊，左邊也做同樣的動作，接著左右兩邊各做三次。 2. 手臂平舉 先將雙手垂直放鬆在身體兩側，用手腕的力量將手掌和手臂呈九十度，手臂慢慢地往外側平舉，再慢慢放下，平舉過程中手掌不能放鬆，單手做三次後再換另外一隻手。 3. 手腕伸展 雙手在身體兩側握拳，利用手腕力量將拳頭往內彎，重複兩次。 4. 肩胛運動 坐直挺胸，用肩膀力量將兩邊肩胛骨向內側集中並維持五秒，重複三次。 5. 頸部側壓 肩膀放鬆，頭部往肩膀靠，左右兩邊各做三次。 6. 腰桿挺直 腰部貼向椅背，將腰部先屈伸再挺直各五次。 7. 手臂前伸 手指交叉，兩手向前伸直，手掌朝外，將雙手抬高至頭頂上再慢慢放下。 「iHealth 愛健康團隊」用幽默可愛的插圖分享正確且實用的健康觀念給上班族朋友，大家可以透過我們分享的資訊一起變健康呦 ♥ http://i-health.cc/ （文中圖片來源：nicolaellisphysiotherapy UK）

2013 Unity IN 遊戲新星系列報導（零）：開箱文

去年 2012「第一屆 Unity IN 遊戲新星系列報導」，我們用很不確定、忐忑的心嘗試採訪台灣學生的遊戲作品。當時我們並不確定到底能收到多少回響、作品水平是否能讓業界所關注，就這樣頭也不回的一股腦栽下去，反正先做了再說。 幸運的是，最後統計出來的結果，TechOrange（科技報橘）＋ Fliper + Unity IN 總計超過「六萬次」的瀏覽數，超過「三萬人」不重複訪客關注這份報導。結果出乎意料之外，令人欣喜若狂，因為終於對台灣遊戲業做出了一點貢獻。 還記得去年〈2012 Unity IN遊戲新星系列報導：首部曲〉報導裡的一句話： 「主動出擊，讓有潛力的團隊更早被發掘，將鎂光燈往最黑暗的地方看去。」 當時看來可笑，甚至不切實際。很多朋友問的是，這樣有收入嗎？如何營利？做功德？想了想，只能這樣回答： 這是熱情，一種對於感覺是「對的」事情的追求與執著！ 很多人聽了這回答，只是皺皺眉頭、拍拍我們的肩膀，說了聲「加油」。 沮喪是必然的，這是個以「利」為本的時代，在看不到「利」前即使知道是對的，也不見得會有人做。 當然，這世界也不是這麼令人絕望，當抱著夢想持續前進總會有貴人相助。很幸運的能遇上資策會范明軒，不斷地在各個大大小小的會議上幫忙，讓我們有機會與 Unity 大中華區執行長符國新碰面，最後促成擔任 Unite 2013 China 創意遊戲大賽的評審。也就在這場比賽上，我們證明了自己所說的「主動出擊，讓有潛力的團隊更早被發掘」。 （Unite 2013 China 活動會場） 2012.12，在網路上開始有朋友分享一位網路鹹濕漫畫家的創作，這傢伙代號叫「仙界大濕」。關注一段時間後，有天他突然貼出了一張遊戲設定稿，並說明這是他們的畢業專題。當下就留言想認識他們團隊，不久後也得到回應，開始認識了團隊裡的美術「陳阿香」，這是一段交流的開始。 2013.03，發現他們第一個版本的影片流出時，馬上在 Unity IN.com 以及個大業界社團幫忙轉帖，當時下的標題是超越「學生作品」的「學生作品」：DoomDebris。立刻引來一片讚嘆！ 2013.04，在上海 Unite 2013 China 的會場，擔任遊戲創作比賽的評審，終於與 DoomDebris 這群學生，從網路世界轉移到真實世界的相遇。4/26 當天宣佈結果，看著他們走上舞台領取冠軍獎座與 Unity CEO David 合影留念時，心裡不是忌妒他們有機會站在台上 ，而是一起高興、感動，這群孩子的努力被看見了。 （Unite 2013 China 創意遊戲競賽，台灣得獎學生合影 －－ 於上海） 今年2013，我們加強了採訪人員的陣容，從一人變三人，驅車直下南台灣最大的遊戲設計競賽 「放視大賞」。透過與主辦單位 －－ […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】解決 22K 遺毒：提高產業價值、增加外來人才流動

幾個月前，跟老朋友夫婦及他們的兒子 Joshua 吃飯。Joshua 2012 年畢業於一所以理工知名的加州大學，念的是生物工程，雖然大學時代每年暑假都有工讀的經驗，但在矽谷找事找了半年，依然一無所獲。 加州的景氣的確明顯的復甦了，從公路上塞車的程度便知道。但是過去一年裡，我遇到至少五、六位像 Joshua 這樣的年輕人。對年輕人而言，念了十八年書，畢業後發現社會不要他，天天待在家裡聽父母碎碎念，心裡的苦悶可想而知。 我遇到這些年輕人，偶爾運氣好，也許可以介紹一兩個應徵的機會，此外能幫的忙實在有限，除了談點找工作的方向和方法外，不過是給他們打打氣，出一些有用沒用的主意，像是：不要讓自己閒下來無所事事、不要關在房裡打電動、去修一門課、去某個公益單位做義工，甚至於找家公司免費打工。 我沒提到台灣曾經有個 22K 的政策，他們若聽說，一定羨慕死了。 22K（其實稅前為 26,190 元）是馬政府在 2008 年推出的協助大學畢業社會新鮮人短期就業的方案，事情已經過了四年，不知怎地這把火還越燒越旺？也沒聽到當初參加這個計畫的 3 萬 8,000 位大學畢業生有人說了什麼話，只見圍觀的人七嘴八舌，聲浪越來越高。 22K 是當年一項應付全球金融風暴、以工代賑的政策，任何一種政策無非是拿所有人納稅的錢服務一部分人，本來有得有失，姑意與嫂意從來無法得兼。人人都喜歡爭論 22K 是否是造成今天大學生畢業起薪偏低的罪魁禍首，或是當年花費 110 億納稅人血汗錢是否有圖利企業之嫌，卻不見太多人關心：如何能提高台灣的整體薪資水平？ 影響薪資的因素，個人條件固然重要，總難逃脫現實環境的枷制 在加州矽谷，大小網路公司如雨後春筍，家家求才若渴，柏克萊大學電腦科系畢業的學士生，畢業的起薪超過美金 10 萬元比比皆是，相當於兩位生物博士在生物公司做博士後的起薪。多念了五年書，拿了個傲人的博士學位，薪水卻差一大截，這是產業造成的差別，怪自己選錯行不免太遲，怪生錯年頭也於事無補。 2、30 年前，台灣電腦公司毛利 15%，營業額年成長 30%，工程師每年加薪 10% 稀鬆平常；如今這些公司毛利只有 3 到 4%，營業額但求不退，工程師的調薪當然只能跟通貨膨脹率看齊。產業的榮枯，直接影響到個人的薪資成長。 北京一家半導體新創公司徵財務長，獵頭公司推薦了十幾位候選人，平均年紀三十幾，既不是海歸，也非名校畢業，只不過在外商公司累積了幾年經驗，開價都在年薪人民幣 4、50 萬元，差比台灣上市公司財務長的身價。這純粹是人才供需的差別，大陸有經驗的財務經理人炙手可熱，中駟的人才也可以拿到上駟的薪水。 十年前台商在大陸員工的薪資整體水平是台灣的 25%，現在是 70%。五年以上經驗的工程師，薪水已經超過台灣的工程師，技術能力也毫不遜色。兩岸薪資成長的差異，主要來自於經濟成長的快慢，經濟成長快，薪水自然也跟著水漲船高。 1981 年台灣的人均 GDP 為 2,730 美元，2011 年成長為 20,101 元，若考慮台幣與美元的匯率差別，30 […]

FB 想用天價 10 億美元買地圖服務 Waze，Google 立馬喊：「我要搶！」

Google，Android 系統的開發龍頭，正考慮買下地圖軟體的供應商 Waze，知情人士表示，他們準備與對手臉書打一場激烈的競購戰。FB 想買 Waze，圖的是進軍地圖與導航市場，因為地圖是趕上 Google 並且大量賺取行動廣告收入的最佳手段。 隨著消費著脫離筆電與桌上型電腦而黏著於行動裝置，臉書、Google 和其它業者正加強努力，隨時隨地取悅消費者。這場投標 Waze 的角力戰，從使用網路社群擷取資訊到改善導航資訊，在在反映智慧型手機或其它手持行動工具的重要性日漸擴大。 根據《Bloomberg》報導，兩位不願意具名且知道這場談判內幕的其中一位說，Waze 已經收到許多買家的收購意圖，並尋求 10 億美元以上的價格出售。 Facebook 已和 Waze 進行過晤談，開價 10 億美元。《Bloomberg》的消息來源也指出，Google 和其他大型的科技公司，在 FB 與 Waze 的談話公開後，也紛紛找上門，談論可能的交易。他們說，沒有任何一位投標者勝券在握，談判也可能破局；Waze 也很有可能從這些談判中安然脫身，並運用更多合作資金來擴充已有 4 千萬用戶的地圖程式。 為什麼地圖界魔王 Google 也要搶 Waze？ 根據 Opus Research 的分析師 Greg Sterling 所述，Google 本身也有廣為群眾使用的地圖工具，且可以採用 Waze 的科技為 Google 地圖的軟件加入社交元素。接管 Waze 更可以消滅其他競爭對手的威脅，讓這間新創公司不落入他人之手。 Sterling 在一次訪談中也說，「如果 Waze 真的在這件事情背後下很大的功夫，也真的試圖開發社交地圖產品，那麼它在與 Google 地圖的差異化上就有某種重大意義，也足以變成 Google 地圖的對手。」其中一位消息來源告訴《Bloomberg》，也試圖在地圖工具上崢嶸的蘋果則不在討論的範圍內。 前華盛頓州司法部反托拉斯法律師 […]

矽谷有 Paypal Mafia，紐約的 Tumblr Mafia 成形中

撰文／張育寧、呂紹玉 Tumblr 以 11 億美元賣給 Yahoo。知名私募企業調查公司 PrivCo 分析 Tumblr 早期投資人和團隊的獲利，早期創投的獲益非常高，以 Union Square Ventures 和 Spark Capital 為例，獲益率是 1,423%；而 Tumblr 最早的 10 名員工，每個人則平均可以獲得 620 萬美元，178 名員工每人平均可獲得 37 萬美元。 紐約是新創生態圈裡的後起之秀。TechCityNews 作者 TakLo 認為最主要的原因，是紐約的投資者基礎，特別是天使投資人這幾年快速擴張。除去矽谷不算，pwcmoneytree 的研究報告指出，2012 年，紐約大約囊括全美 9% 的創投資金，在全球總排名上只些微落後於新英格蘭。TechCrunch 去年的創業生態圈報告也提到，集中在紐約的新創投資基金密集度之高，只落後於矽谷。公司設在紐約的 Tumblr 獲得這麼高的投資，人們自然對紐約未來的創業生態圈發展有了期待。 PrivCo 創辦人 Sam Hamadeh 在 PrivCo 的研究報告最後，寫了一段很感性的聲明： 我們都知道 PayPal Mafia 在把公司賣給 e-Bay 之後，這群人在矽谷設立創投或是成為天使投資人投資種子新創團隊，才造就了今天的矽谷的網路產業繁茂。在紐約，我們也期待有同樣的故事發生。從 DoubleClick 的併購案，到最近 Salesforce 以 6 億 8,900 […]

這 5 個使用簡訊及訊息行銷的理由，我信了！

e-mail 行銷固然有效，但簡訊及訊息行銷的威力卻也不容小覷，ePrize 數位行銷部門副總監 David Wachs 來告訴你 5 個必須使用訊息行銷的理由。 根據美國 CTIA 無線通訊聯盟統計，在美國每年有 22 兆個訊息在手機間傳送，平均下來每天傳送了 63 億個訊息，而平均每個人每天傳送了 20 個訊息。 先撇開數據不談，e-mail 行銷仍是目前市場上最常使用的行銷方法，許多行銷人員對於訊息行銷的效果半信半疑，將大多力量倚靠在 e-mail 行銷上面。當然，e-mail 行銷確實有效果，多管齊下也絕對沒錯，不過訊息的力量其實可能遠比 e-mail 所帶來的效果更大，包括能夠比 e-mail 更直接的接觸到目標消費族群。如果你還是有所存疑，來看看 5 個用訊息行銷的理由： 1. 開啟率遠超過 e-mail 數據會說話。將 e-mail 送到用戶的信箱，開啟率再怎麼高，平均起來大概就是 22%，大多數人對於廣告郵件是視而不見的。 相對之下，訊息的開啟率高達 98%，也就是說，相較於把 e-mail 送到用戶信箱，在那邊躺了好幾天不見天日，訊息能夠更快、更有效地將特價活動、新商品的訊息傳送到消費者的眼前。 2. 準確的瞄準消費族群 站在消費者的立場想想，我們會輕易地留下手機號碼嗎？反之，我們在個人資料時，大多數時候會把 e-mail 信箱留下。這樣的狀況比較起來，假如消費者願意將手機號碼留給一家公司，代表該消費者是非常在意、並願意收到相關訊息的。因此，訊息行銷更能有效的接觸到有興趣的消費者。 3. 品牌互動 e-mail 行銷是單方面的，大部分時候就算回信也不會得到回應，但訊息可以創造對話，讓消費者與品牌之間有互動，變成雙向的溝通。想當然，雙向溝通所能建立的品牌信任、品牌忠誠度，遠比單方向的溝通來得更有效。 4. 刺激消費 e-mail 通常藉由連結，將消費者帶到網站、商城，進行消費。反之，訊息能將消費者直接帶往實體店面，而實體店面所陳列的所有商品，更能直接讓消費者看見，而不像在網站上要用瀏覽網頁的方式看商品，要是突然去上個廁所再回來，逛的興致也就沒了。 5. 衡量廣告效益 訊息的互動較容易追蹤、紀錄，也藉由紀錄這樣的對話，可以了解消費者對於那種訊息比較有興趣，幫助公司接下來的產品規劃、活動規劃、行銷規劃。 […]

幾歲才適合創業冒險的年齡？ 13 、 16 或是 22 歲？

什麼年齡才適合成為一個創業家？ 馬雲在 35 歲的時候創立阿里巴巴網站、 Mark Zuckerberg 在就讀哈佛大學不過 20 來歲的時候創立了 Facebook 。 也許創業的年齡並沒有一個確切適合的數字，但是我們可以確定的是年輕必然不會是一種阻力。 以下是三個年輕創業家的故事，他們分別是 13 歲、 16 歲以及 22 歲。  Jordan Casey：13 歲，行動遊戲公司 Casey Games 創辦人 沒錯，他只有 13 歲，自學程式的 Jordan Casey 是位於愛爾蘭的 Casey Games 創始人兼 CEO 。 「我經營一家獨立的行動遊戲公司叫做 Casey Games 。」當他把名片交至你手中的時候，還可以看到與歲數不符的不自然微笑。 Casey 稱他的靈感來自於 Club penguin 一款多人的 Flash 遊戲，「當我看到這個遊戲的玩家都在做一些和遊戲相關的網站，我在想這也許會很有趣。」 於是他到書店買了一本有關程式設計的書，在九歲的稚齡開始他的程式之路，在十歲便開始製作自己的遊戲，十二歲的時候便成立自己的公司。 目前  Casey Games 已經推出四款手機遊戲以及一款網頁遊戲，他所發布的第一款遊戲叫做 Alien Bal vs. Humans 在當時愛爾蘭的 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 8 個 iPhone 耳機隱藏版秘技，聽歌、拍照、接電話都方便 iPhone 使用者，這些耳機秘技你都曉得嗎？ 【reBuzz 專欄】「點擊這裡」絕對沒人點！提高超連結點擊率的二不三要 不論是電商、導購或內容網站，吸引使用者「點擊」連結是非常重要的環節。但你以為這很簡單，做個「點擊這裡」使用者就會乖乖來點了嗎？ 我看到「點擊這裡」就不會想點耶，你呢？ 遙想被 Google 併購的日子，Youtube ：「Tumblr 別緊張，做好這五件事就行！」 儘管 Google 收購 Youtube 時引來很多質疑，但如今 Youtube 的估值已經接近 200 億美金！ 本篇報導之原文作者 Hunter Walk 是 Youtube 被收購後首批加入 Youtube 的 Google 人；他從自身經驗出發，歸納了五大「被併購公司應該做好的事情」～來看看 insider 的觀點吧。 據說 S4 的眼球翻轉功能就是他做的！以色列新創公司 Umoove 掌握每個人的眼球 「我們利用人類最原始的本能來下指令，像是移動頭部或是眼球，或是為了看清楚而更靠近螢幕的這些動作，就能操作行動裝置，這樣的技術我稱為『回歸本能』。」 Umoove 這間以色列公司致力於眼球追蹤技術，據說 Galaxy S4 強打的「眼球翻轉」功能就是他做的，接下來他要把眼球追蹤技術推廣給開發者、製造商。來看看 Umoove CEO 介紹自家的技術。 […]

【Jento專欄】輸入帳號密碼太費時，還是用 QR Code 認證快些！

最常看到的 QR Code，莫非就是把網址放在裡面，然後連到一個網頁。不過事實上呢，QR Code 除了用來連結到網址，還有一個很大的用途，就是拿來做身分認證。而其實 QR Code 也不只能拿來做身分驗證，包含地點、裝置，都可以透過 QR Code 進行驗證。 今天，我們就來談談，有哪些常見的 QR Code 認證的執行方法。 票券驗證：票券無紙化，環保又可以快速入場 高鐵手機 App 票券的實作方式很類似這個方式。當使用者取得票券的時候，他同時也會得到一組票券編號，這個編號是透過演算法加密過的，例如說，你的票券編號可能是 A213DQ3，這個編號只屬於你的票券。而透過 App，手機上的 QR Code 裡面內藏的資訊，就是這組編號。其中最大的重點是，高鐵入口處的掃瞄器掃描這組 QR Code 之後，這組編號就會失效了（視為已經進站），所以每次你購買車票，都會得到一組新的 QR Code。 這個方式呢，理論技術上，還是有可能是別人刷進站，但是由於購買者是第一個收到這個 QR Code 的人，在極少數的情況下，購買者才會不小心把 QR Code 讓別人複製，所以除非被駭，不然 QR Code 票券的身分認證確認程度很高。 地點認證：讓使用者能精確選到他所在的位置 －－ 你的櫃位 QR Code 由於是可以在實體出現的，所以他也常拿來被當做地點的驗證方式。舉例來說，如果在百貨公司內，你的 App 需要提供讓使用者打卡到某個品牌的功能，這個時候你會碰到一個問題，那就是室內並沒有 GPS 訊號，地點常常會不準確。這個時候，你可以在櫃位上放置 QR Code，然後使用你的 App 內建的 QR Code […]

不只 Yahoo!，任何媒體都必須轉型為科技公司

SnowFall，這是《紐約時報》今年獲得普立茲獎的作品，從居高不下的滑雪死亡率切入，訪問幾位在滑雪時遭遇雪崩事件的滑雪者。精采好看的文章，圖片、影片、滑雪勝地 3D 地圖和滑雪運動歷史幻燈秀，網頁最上方的章節式標題，讓讀者自己決定閱讀流程，先文字、先影片或是先看幻燈片都可以。耗費 6 個月，投入 11 人團隊的高額成本，根據紐時公布的數字，上線後 6 天內，獲得 250 萬個造訪， 350 萬個瀏覽量。 這個成績立即引起媒體人關注，知名部落客 Om Malik 說 Snow Fall 應該被視為「新聞業的未來」。大概是受到《Sky Fall》（007 空降危機）片名的啟發，Malik 甚至要紐約時報把自己當成好萊塢，再砸 2,500 萬做 100 個類似規模報導的故事。如果《紐約時報》對這個報導的期待，只有高瀏覽量而不需要計算成本效益，這個專案應該算是成功。 《PandoDaily》的 Hamish Mckenzie 卻不這麼認為，350 萬瀏覽量多是因為新鮮感而來，當同樣的展演模式一再重複，讀者不會有興趣用這麼多時間來閱讀。《Pandodaily》創辦人也是《TechCrunch》前主編 Sarah Lacy 更直白，她批評 Snow Fall 不過是搬上數位媒介的舊媒體遺產，一種專家式的、繁複而耗用大量人力的內容展演，「如果這是新聞業的未來，那就代表新聞業沒有未來了。」Lacy 說，「新聞業的未來，是速度、量、粗糙但滾動式的，以及跟科技圈非常類似的特性：『夠用就好』的互動程度。」 從付費牆到 Snow Fall 的專題嘗試，《紐約時報》是最願意嘗試新方法的傳統媒體，也是最願意應用數位技術的傳統媒體。在台灣，我們也看到傳統媒體嘗試這樣做，但不管是付費牆、互動式專題或是 iPad 版等，這些投入都有個共同特徵，或許短期內可快速獲取讀者眼球，但無法長期維持高流量，但每一次的製作都是高資本投入但相對應卻無法貢獻在營收上。 Yahoo 不再宣稱是媒體公司之後，反而更有機會成為成功媒體 在《紐約時報》奮力轉型的同時，另一家質性全然不同的「媒體公司」，也一樣遭受嚴峻挑戰。 1999 年 Yahoo 創辦人楊致遠在接受《數位時代》創刊號採訪時說，「Yahoo 將成為一個媒體公司。」那是在 .com 股災之前，Yahoo 一年市值成長 10 […]

行動支付為什麼推不動？笨蛋！問題在使用者體驗！

許多科技大頭都在倡議「行動支付」，如 Google Wallet、Paypal、Square 等。連台灣的資訊長張善政都對發展行動支付關切甚深。 不過，行動支付的日常生活應用卻不多。Google Wallet 推出超過一年多普及率低，雖然和電信業與金融業者之間的整合喬不攏有關，但類似 Google Wallet 這類型的服務最大的問題，其實是消費者體驗的完整度不足，市場需求才無法擴大。 所以，到底問題是什麼？行動支付服務商 Shopkick 共同創辦人兼 CEO Cyriac Roeding 認為，如果行動支付只是讓智慧型手機成為支付工具，消費者去實體商店購物時，只要在結帳時拿出手機「嗶」一下就能付錢，那和現在的信用卡幾乎沒有兩樣，消費者何必要換？因為不管是用現金、支票、或信用卡，在實體商店裡「支付」從來就不是迫切需要被改善的使用流程。 發展行動支付，得重新思考行動支付的特性。 一、智慧型手機的特性：在非互動的實體商店裡，手機是唯一的互動媒介，唯一能夠提供消費者深度個人化服務經驗的媒介。 二、實體消費的特性：線上商店大約只有 1.5%～3% 的造訪人數會消費（轉換率），就連 Amazon、eBay 這種知名的大型線上商城，轉換率最高也不會超過 10%；然而在實體商店，轉換率可以從 20%～95%，依產業類別而異，流行產業約 20%、電子業約 50%，雜貨業約 90%。因此若有服務能讓消費者再度上門，店家再歡迎不過。 實體商家渴求能夠讓消費者回訪的工具，而智慧型手機是唯一的深度個人化消費體驗互動媒介。這就是發展行動支付必須連支付的前端與後端服務都考慮進去的原因。 透過智慧型手機，當你一進到實體商店，店家可以透過手機 Say Hello，並誘使你打開店家的 App，讓它陪伴你 Shopping、當你的顧問、幫你找東西、推薦可能會喜歡的商品，掃描一下還可以看到評價，為你創造一個人性化、客製化的消費經驗。這麼一來，消費者待在商店的時間就會增加，購買的東西也會增加，更因為得到了一個愉快的購物經驗，回店消費的機率也會增加。營收也會增加。 至於「支付」本身，「嗶」一聲付錢只是所有體驗的一部分而已。對這些擁有豐富體驗的消費者來說，用店家 App 裡儲存的購物金付款，絕對比拿信用卡出來付款更理所當然。 消費者會用行動支付並不是因為它是個很酷的科技，而是因為它很實用而且很有價值。店家會用行動支付也不是因為它很酷，而是它能增加消費者的滿意度及回購率。 Roeding 說，行動支付會是個非常大的市場，只要商家想清楚，智慧型手機不是拿來做「支付」用的，而是拿來為使用者創造美好個人化購物經驗用的。 （資料來源：CNN Money；圖片來源：monty.metzger, CC Licensed）   快來參加 TO Startup Mixer#9「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！ 」

除了當個鄉民潛水，我們都該具備資料素養、學習獨立思考

最近台菲網路大戰吵得沸沸揚揚，你知道為什麼 PTT 鄉民要發動 DDoS 攻擊菲律賓政府網站嗎？知道台灣和菲律賓之間發生了什麼事情嗎？還是只是在 Facebook 上看別人動態跟風按讚，或看 PTT 八卦板當個潛水的鄉民呢？ 大部分的人都是被動接受資訊，然而，盲目且被動的接受網路上的資訊其實是很可怕的事情，因此，在這資訊大爆炸的時代，除了當個鄉民外，每個人都該具備資料素養。 連續第二年由青平台基金會主辦的 Open Campus 營隊，就是希望帶大家「從資料新聞學到資料素養」，學習其流程與相關工具，能夠解讀資料並做相關應用。 一開始青平台基金會董事長陳正然便提到，台灣社會現在有個很不好的現象，各人說各話，令人擔心；因為在這資訊爆炸的時代，大部分的人都只是單純接受資訊，資料都是拿來看看而已，沒有做思考與分析，因此資料素養的養成變得很重要。Data Journalism（資料新聞學）這幾年也開始被廣泛討論。 而資料新聞學不只是新聞，重點是新聞的敘述以及如何說故事，但是資料是核心，是一切的開始。透過資料新聞學的工作流程，數位化一切資料，轉為圖表做分析，利用資料說故事，應用到日常生活中，幫助社會。 青平台基金會資訊長 Whisky 張維志也利用「What、Why、How」，說明「從資料新聞學到資料素養」。 Whisky 提到，或許不是每個人都可成為資料新聞記者或是資料科學家，但希望透過 Open Campus 營隊，讓學員之後看到一組資料或一則資訊時，能馬上想到接下來可以怎麼做，資料能如何轉換，提出新的問題，並知道能去哪找出更多資料來回答。 What？資訊素養是什麼？ 根據維基百科，資訊素養（信息文化）（Information Literacy）是一個自 21 世紀開始興起的新名詞，是一種知識管理的策略。根據美國德薩斯大學圖書館，資訊素養是一種「使人能夠更有效地選擇、尋找及評估傳統或網上資源的技巧」。 Whisky 則分享了一個簡單比喻： 資料素養就像文字素養一樣，要能讀能寫，用自己話說你想說的事情。看到一筆資料，知道如何做轉換，得到隱藏在裡面、表面上看不到的東西，並用簡單易懂的方式，說明給他人聽，然而目前大多數人並未具備資料素養，因為大多數人對資料是無感的。 （資料素養 / Data Literacy, intelligence） 而資料可以變成資訊或知識，資訊本身會依照所解讀的人而不同，真真假假難以辨別，因此我們需要具備資料素養，擁有蒐集資料、處理資料、分析資料與說故事的能力。 什麼是資料新聞學？ （可參閱《媒體業的革命從這裡開始：資料新聞學》） Whisky 下的簡單定義是：從資料中找出故事，用資料述說故事。 資料新聞學是個新名詞，但是其內容涵蓋的領域，並非全都是新的，2009 年才開始有人這樣說。但在這之前，就有人開始運用電腦輔助採訪報導（Computer-assisted reorting，CAR）了。「資料新聞學」不是新概念，但是是個新名詞、新包裝。 最早在 1854 年，南丁格爾在克里米亞戰爭時，為了向英國軍方爭取在戰地開設醫院，為士兵提供醫療護理。她分析過堆積如山的軍事檔案，將軍人死亡原因做成圓餅圖，發現英軍死亡的原因是在戰場外感染疾病，及在戰場上受傷後沒有適當的護理而傷重致死，真正死在戰場上的人反而不多。這樣的行為就是可被視為資料新聞學的一種。 至於資料新聞學是從何時開始被熱烈討論的呢？是從 2009 年 WikiLeaks（維基解密）開始的。2010 年7 月，維基解密發表了「Afghan […]

遙想被 Google 併購的日子，Youtube ：「Tumblr 別緊張，做好這五件事就行！」

《36氪》按：本文作者 Hunter Walk 是收購之後首批加入 Youtube 的 Google 人員之一。 儘管 Google 收購 Youtube 時引來很多質疑甚至嘲諷，但如今 Youtube 的估值已經接近 200 億美金。這是一樁很成功的收購案，不是嗎？ 作為 Youtube 被收購後首批加入 Youtube 的 Google 人員之一，我學到了很多快速成長型企業加入大公司後哪些該做、哪些不該做的經驗。Tumblr 將會經歷與 Youtube 2007 年併入 Google 時十分相似的情形。 梅姐是我在 Google 時期的好朋友，我對她的決策力和遠見印象深刻，卻絲毫不為此感到驚訝。我和 David K​​arp 不熟，只是曾在 2012 年和許多共同的朋友一起共進晚餐。但鑑於他們都對於我一萬美金一小時的諮詢服務不買帳，我決定給 Tumblr 提五個醒。 一、遠離那些「熱心」的傢伙 併入 Google後，Youtube 收到了大量的會議邀請、合作想法以及內部員工轉入申請等等；我們是閃耀的新星，人人都想加入或是合作，但這些人有的是善意的，有的卻是功利的，即便最有益的機會也可能會毀掉 Youtube。所以，老闆 Eric Sc​​hmidt 給出了十分重要的建議——嚴格篩選進入團隊的人；可以說是 Eric 給了我們拒絕其他人「幫助」的權力。 更進一步地，我們主動向 Google 主要團隊介紹Youtube。我和其他人一起去拜訪主要的利益相關者，並參加他們的會議。尤其是法務、 政策和公共關係部門——我們要讓他們相信我們的能力。除了處理不良視頻和版權問題，更多地讓用戶關注教育、社區和本土明星——這才是這家成立僅18個月的公司價值16億美金的原因。 二、避免同質化競爭 […]

據說 S4 的眼球翻轉功能就是他做的！以色列新創公司 Umoove 掌握每個人的眼球

App 也能跟你眉來眼去！來看看這間以色列新創公司 Umoove 的眼球追蹤技術。 過去十多年的科技發展快速，電腦越來越容易受我們的控制。怎麼說呢？早期我們使用打孔卡（punch card）控制幾乎和你房間一樣大的電腦；漸漸的，我們用滑鼠就能輕鬆使用桌電；直到現在，一根手指就能控制只有手掌大的觸控螢幕。 未來會有什麼更驚人的發展？以色列的知名企業家，同時也是 Umoove 公司的 CEO Moti Krispil 預測，將來只要頭和眼球一動，就能控制電腦：當我們眼睛瞥到智慧型手機上的廣告時，廣告就會開始播放；又或者，當我們讀完電子書的某一段落時，電子書就會自動幫我們翻頁；看影片的時候也是，當我們不再看了，影片會自動暫停。 Umoove 主要在發展應用於行動裝置的眼球追蹤技術，據說支援這次 Samsung Galaxy S IV 的眼球翻轉功能，CEO Krispil 指出，未來，人類只要有些微的動作改變就能控制行動裝置，創造出更人性化的科技產品。 Umoove 在近期就會將這樣的技術推廣給 App 開發者、智慧型手機和平板電腦的製造商。且 Krispil 認為，結合了 Umoove 眼球追蹤技術的 App 將會在未來 3 到 4 個月內完成開發。 Krispil 最近接受了《The Huffington Post》的訪問，以下就來看看這次的專訪內容吧！ The Huffington Post：我們將如何在手機上運用頭部與眼球追蹤技術應用？ Krispil：試想一下，當你和你的建築設計師正在討論 iPad 上的圖表，圖表會依照你頭的角度也自動傾斜排列成最適合你閱讀的角度；想看更清楚時，只需稍微靠近螢幕，圖表就會自動放大。 這對通勤族來說最方便！因為當你衝進捷運，又只有一支手空著時，該如何看最新的新聞？有這樣的技術後，你只需要將你的頭上下擺動，一支手指也不需要滑動，你就可以搖身變成人形提詞機，讀到哪，句子就出現到哪。 看圖片也行，若你花較長時間盯著一張圖時，那張圖會變成一支相關影片並播放出來。此時要是身旁的乘客問你到哪站了，抬頭回答他時，正在看的影片就會自動停止，回到螢幕後，他又會開始播放。 The Huffington Post：人們的哪種動作而能被偵測到？ Krispil：無論你的頭上、下、左、右轉動，或只是微微傾斜；還是頭和螢幕之間距離有了改變，又或是瞳孔、虹膜有了變化，這些我們的技術都能偵測到。我們能偵測出眼球上每一像素（pixel）的改變。 The Huffington Post：頭部及眼球追蹤技術是如何運作？ […]

8 個 iPhone 耳機隱藏版秘技，聽歌、拍照、接電話都方便

蘋果附贈的耳機上附有一個印著「＋」和「－」小小的控制裝置，因此大家直覺就會知道那是用來控制音量的。但很多人不知道，加上中央白白凹下的地方，那其實共是三個按鈕，且除了調整音量之外，不同的按鍵組合還能執行許多不同的指令！ 下面列出八個秘密指令，讓你更愛這個小裝置。 1. 播放或暫停音樂/影片 按一下中間的按鈕就會暫停，再按一下就會繼續播放。 2. 快速前進/倒轉 按中間的按鈕兩下且第二次時按住不放，就能讓音樂/影片快速前進。倒轉則是按三下，並在第三次時按住不放。 3. 切換來電 有人插撥進來時，按一下中間的按鈕就能接聽。若想掛掉插播來電，只要按住中間的按鈕兩秒即可。 4. 照相 在內建的相機應用程式中，按「＋」號鈕就能夠拍照。 5. 啟動 Siri 在 iPhone 4S 或 iPhone 5 上長壓中間的按鈕就可快速啟動 Siri。 6. 跳到下一首/前一首歌 按兩下中間的按鈕來跳到下一首歌，按三下則是跳回前一首。 7. 接聽/結束來電 按一下中間的按鈕就能夠快速接聽或是結束來電。 8. 忽略來電 長壓中間的按鈕數秒後放開，就會聽到嗶嗶兩聲，表示來電已切斷。 （資料來源與圖片來源：BusinessInsider）

【reBuzz 專欄】「點擊這裡」絕對沒人點！提高超連結點擊率的二不三要

不論是電商、導購或內容網站，吸引使用者「點擊」連結是非常重要的環節。而今天要談談，網站設置超連結常見的錯誤，以及應有的正確觀念。 點擊這裡，是許多網站吸引使用者點擊超連結的方式。但你知道嗎，這種方式反而會導致讓使用者分心、降低超連結點擊率（CTR, Click Through Rate）。 不要用「點擊」當超連結，使用者不是笨蛋 使用者都知道超連結長甚麼樣子、滑鼠該怎麼用，不需要你特別提醒「點擊」要怎麼做，這種做法會反而會讓使用者感覺到被當笨蛋了。更重要的是，「點擊」會讓使用者放太多注意力在滑鼠的動作上，反而分散對網站原本內容的注意力。 像是上面的例子，「點擊看商品詳情」，讓使用者的注意力會轉移至滑鼠上。 較佳的作法，應該盡量要符合使用者想要達成的任務，像是「瀏覽商品詳情」，這樣的方式會讓使用者持續將注意力擺在原本的任務上，進而和你的內容持續的互動。 不要用「這裡」當超連結 除了點擊外，「這裡」、「點此」是另一種常見被設為超連結的方式，先來看看下方的例子。 「點此」，其中一個缺點在於使用者無法知道這個連結確切連到哪邊，大大降低其點擊意願。 通常人們一開始的注意力會先擺放至超連結上，一看到「點此」、「這裡」會搞不清楚到底是要連去哪邊。就算前方描述有講清楚「此」會連去哪，但使用者必須分心回頭去看前面描述，大大拖延其點擊連結的時機。 更進一步來說，如果有一堆「這裡」，會讓使用者搞不清楚到底這些超連結到底是甚麼，除了降低點擊率、更會讓跳出率（Bounce rate）上升。較佳的做法是，清楚明白的告訴他即將點擊的到底是甚麼，讓使用者不用花費多餘力氣去理解。 要用「名詞」設置超連結，不要以動詞設超連結 使用動詞會讓人不容易知道超連結會連到哪邊，而用名詞設置超連結的可以讓使用者更快速、簡易地了解超連結會連到哪。另一方面，從搜尋引擎優化（SEO）角度來說，名詞超連結是較佳的選擇， Google 比較容易判讀意思。 超連結要是「特定事物」 盡可能將超連結設定到特定非廣泛的事物上，舉上圖中的例子來說，特定事物 －－ 「免費行銷密技」的好處在於讓使用者能接收到細部有用的資訊（文章的摘要資訊），而非無法判斷的資訊（reBuzz 精選文章），導致點擊率下降。 要將超連結擺放在「句子末端」 另一個技巧是句子的結構，盡量將超連結擺至句子末端，一方面是可以提醒他們做出行動（call to action），另一方面讀者在看完整個句子剛好就可以點擊連結。如果將超連結擺放在句子中間，使用者必須看完整段句子，再回頭點擊超連結，自然也會使點擊率下降。 設置超連結的重點在於，如何不用「點擊這裡」但又能讓人看到超連結「知道要點擊這裡」。 相信看完上面的例子，大家應該都有一些自己的想法，歡迎與我們分享你的看法喔～ 下方的超連結會吸引你點擊嗎？ 延伸閱讀 Facebook 廣告操作密技：五分鐘就上手， Facebook 廣告實戰教學！ 你聽過免錢行銷嗎？：超有效的免費行銷密技，讓 awoo 阿物國際 告訴你 付費行銷就該這樣玩：8Crops：缺使用者嗎？讓你的 app 快速曝光的好幫手 reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、加入粉絲團，大家一起來交流！ （圖片來源：Flickr@eirikso, CC Licensed）     快來參加 TO Startup Mixer#9「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 […]

2012 年行動電子商務已經大爆炸：假日購物破 186 億美元

數據研究中心 BI intelligence 最新的報告顯示，與 2010 年相比， 2012 年的移動電子商務相對大幅地成長，光是整個的假日購物季就讓移動電子商務佔了網購的 11%；在整個組織比例上更是佔了 3% 。 換算成金額，這可代表著約 186 億美元！且不包括旅遊部分的銷售。而報告指出，成長如此快速的移動電子商務，主要是因為得以上網購物的渠道越來越普及的緣故。 BI intelligence 這份報告不僅檢視了電子商務的比例分配，更檢視了成長快速的原因： 超過 54% 的美國成人擁有智慧型手機，超過 1/4 擁有平板電腦 預估到了 2016 年底，使用平板電腦的人數會高達 45 億。 使用智慧型手機、平板電腦進行移動電子商務的流量比例高於其他渠道 當有 25% 的人使用平板電腦，這些移動電子就已佔了電子商務網站的 40%。 50% 左右的智慧型手機的用戶，年紀多介於 12 至 17 歲 他們上網的主要方式就是透過他們的手機；很自然地，他們主要的消費方式就是透過網路進行購買。 （資料來源：MoblieCommercePress；圖片來源：MarkDeibertPhotography, CC Licensed）   快來參加 TO Startup Mixer#9「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！ 」

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 這是一個 Maker 的故事！流浪漢搖身一變成為創業家 Maker Movement（自造者運動）就是這麼神奇～它甚至讓街頭流浪漢搖神一便成為創業家！ iPad 還可以怎麼用？ 12 個你不知道的 iPad 用法以及小撇步 你覺得 iPad 夠好用嗎？ 好還可以更好，快把你的 iPad 拿出來，試試看這12 個把 iPad 變得更好用的小撇步！ 你有更多厲害的小撇步嗎？ 快跟我說，不要藏私～ 74% 消費者依賴社群做消費決策，想賺錢就來認識這 7 種社群商務 「社群商務」被定義為，讓消費者透過社群媒體來滿足其購物行為。 你和我每天泡在網路社群裡，商家當然就來網路上找我們。商家找上你的方法百百款，讚、論壇、點評、團購……，讓這篇文章分類的 7 個類型，帶你來認識社群商務吧～ 再創印刷業新商機！全球 C2C 布局，素人出版社動土中－－再訪雲端印刷服務 YouPrint 為什麼一個雲端印刷服務公司要登記「無店面零售業」、「國際貿易業」、「服飾品批發業」、「攝影業」和「室內設計業」？ 他們要做的不只是印刷業嗎？來一探究竟！ 【reBuzz 專欄】找找電影、看評價、訂票，Moviela 30 秒幫你搞定 又一個學生新創團隊出動了，這次他們要解決的問題是 ── 避免挑選電影時踩到雷，看完評價後可以立刻買票、訂位。 他們是不是解決了困擾你已久的大問題呢？ 快來參加 TO Startup Mixer#9「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！ […]

比特幣礦業史（下）：巨頭的誕生，ASIC 時代

編按：本文作者張沈鵬為比特幣交易平台 42btc.com 和 42qu.com 的創始人，也是個神級程式工程師。以比特幣的歷史為題投稿至《36 氪》，分為上、中、下三集刊出。如果想對比特幣的種種了解更多，42btc.com 上有更多說明。 比特幣礦業史（上）：故事的開始，CPU 時代 比特幣礦業史（中）：群眾的覺醒，顯卡時代 3.1 軍備競賽 2012 年的時候，人們意識到可以通過設計專門的 ASIC 集成電路來專門進行哈希計算，提高挖礦效率。事實證明，ASIC 挖礦比顯卡挖礦，相同能耗，速度要快上百倍。 不過，ASIC 製造很昂貴，硬件芯片的生產需要大量的資​​金，遠非普通個人可以承擔。 於是，大家想到了募資。 首先，是蝴蝶實驗室（BFL）開始接受 ASIC 訂單，採用 65 納米製造技術。 他們募集了大量資金，然而研發的進展卻異常緩慢——連續八個月，他們僅僅是在 2013 年 1 月的 CES（全球消費性電子大展）大展上展示了一次 ASIC 的原型機的機箱。 人們等待著，對此很不滿。 此時比特幣社區殺出幾路其他人馬，紛紛表示「ASIC 礦機， 我也能做， 只是沒有錢。」 但對於已經開始漸漸瘋狂的比特幣社區而言， 錢的問題，根本不是問題。2012 年 8 月 9 日，深圳某公司發言人「烤貓」在 bitcointalk 發帖，聲稱自己的團隊能研發 ASIC 礦機，面向全球網友以比特幣的方式募股，籌集啟動資金。 股份很快被哄搶一空。 2013 年 1 月 3 日，這批礦機的樣機問世並穩定運行，正式標誌著 ASIC 時代的來臨。 在烤貓團隊公佈樣機的 17 天後，中國的另一團隊「阿瓦隆 […]

【資訊人權貴專欄】美國管制網路的下場：8 萬網站無端消失

你的 Microsoft Hotmail 或 Yahoo! Mail 收不到信、 漏接郵件嗎？原來，他們共用一個秘密服務，凡是信件內容提及某些特定的網站（例如 golflanding.com），一律都會被視為垃圾信丟掉。 這跟美國政府頻頻沒收網域名稱（dns seizure）的濫權行為有沒有關係呢？為什麼一個色情網站會害怕大眾知道 SOPA 的真面目、 害怕大眾知道美國政府沒收域名的大動作竟然突槌出包，為什麼它要透過 DMCA 惡法誣告，幫美國政府管制言論？（本文只有故事，沒有結論。） 美國政府封鎖網站的下場：封鎖色情網站，但也故意／不小心封鎖了其他 84,000 個無辜網站 「沒收網域名稱」指的是 惡行歷歷的美國國土安全部 DHS 近年來意圖「虛擬撤除」網站的動作。這通常是由 DHS 下轄的「移民和海關執法局」（Immigration and Customs Enforcement）跟司法部（DOJ）一同出手，將某些網站從全球資訊網的 DNS 目錄當中移除，讓大眾打文字網址（例如 blog.ofset.org）時，找不到正確的數字網址（例如 131.246.124.228），而是被導引到 ICE 的「反盜版、 反仿冒」恐嚇頁面。 （以上例子只是在解釋 DNS 的作用，這個網域名稱並未被沒收。） DHS／ICE 這個濫權的行為有很多爭議： 1. 它沒有法律依據 －－ 原本利益團體期待 藉由 SOPA 賦予這個行為正當性，但 SOPA 並未通過。 2. 它只是 「虛擬封鎖」，並沒有實質效果 －－ 畢竟 DNS 只是一張很大的「文字 IP <==> […]

Google Glass 讓我們看透世事，但這可能是一件壞事

眼鏡對於部分人來說是必須品，明星名人的隨身品，不同框架配上色彩斑斕鏡片就成為引領時裝潮流 Hot Item。今年，Google 正式公佈次世代科技產品：Google Glass，實行讓用家一眼看透世事，真實體驗未來。未推出先引來各界爭議討論，單單時裝界已認定這是未來時裝之新潮流指標！ 踏在時代尖端，Google Glass 驚艷世人，無不趨之若鶩，但…… 早前 Google Glass 於官方網頁進行首發試用申請，城中大小網民、科技男女及達官貴人無不趨之若鶩。當中不乏名嘴、名筆於 Twitter 及專欄表態，為的只望搶先一親香澤，先上頭柱香。 能夠走在最前，登上潮流最尖端，外界普遍聲音表示支持。正當世界連番拍案叫絕之際，外國著名男士潮流雜誌《GQ》編輯 Jim Nelson  則去信 Google，指出去除外圍因素及外觀風格等問題，單從科學技術層面，Google Glass 的確令人感到無限驚喜，但此劃世之物蘊含無數隱憂，讓人思索更深層次的生活應用及商業問題。 當身體變成電腦的一部分，可能造成什麼破壞性可能？ 1. Google Glass 空前成功讓業界投放大量資源開發更輕便或植入式電腦裝置。 2. 恐怖份子利用 Google Glass 或其他植入電腦裝置與網絡隨時接軌，全球定位讓他們知曉犯案目標最有效率的破壞模式，最快逃脫路線，提昇犯罪率。 3. 學生隨身緊貼網絡，知識隨手可得，再也不用刻苦牢記與學習，有任何問題也依靠植入式電腦即時網絡搜尋；現行的考試制度當然也變得毫無意義。 掛在眼晴前，還是佩戴手腕上？誰比較討你喜？ 短期評估，Google Glass 或 Apple iWatch 將有機會讓人類與科技有更緊密接觸；長遠分析，有關產品的功能有可能影響人類慣常生活模式，牽連侵犯個人私隱及網絡與現實保安，甚至令世界各地律政機關新修法案管制。 當然，以上種種均只是筆者個人忽發奇想的假設性可能，實際發展還有待未來兩年間 Apple 及 Google 兩項劃時代新產品正式誕生方能辨別雌雄。 筆者認為在次世代產品正式開賣前，我們應該先習慣在佩戴眼鏡或以手錶的朋友們面前行為莊重一點，檢點一點，要不然你不知不覺上了 Youtube 影片排行榜，叫人該怎麼辦？假若未來 Google Glass 有金屬框架款式，我一定會淘盡錢袋入一手！（笑） （資料來源：Pandodaily；圖片來源：Stuck in Customs, CC Licensed）   快來參加 TO Startup Mixer#9「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！ 」

【reBuzz 專欄】找找電影、看評價、訂票，Moviela 30 秒幫你搞定

大家看了最近超熱門的電影《鋼鐵人》了嗎？暑假即將來臨，強檔大片紛紛出爐，連 Bee 都超期待接下來的幾部電影。看電影真的是晚上舒壓消遣的好方法，但有時候常為了決定要看哪部電影而猶豫不決。（超害怕看到爛片怎辦） 最近電影有甚麼評價不錯、好看的阿？ 那最近的一場是在哪、幾點呢？ 天啊這部電影超雷的！ 相信以上情境對話，常常在你我身邊上演。今天要介紹一個由清大和交大學生們共同攜手設計的電影小幫手 －－ Moviela，幫你解決所有關於看電影的疑難雜症。 點子從解決身邊的問題開始 讓我們先從 Moviela 是怎麼產生的談起。還記得 reBuzz 曾介紹過一個由清大與交大學生創立的校園育成組織 AppUniverz ，Moviela 就是從中醞釀出的一支團隊。 Moviela 是團隊的第一個作品，但其實不是第一個點子。 Moviela 的成員有資工、機械、財金、管理等來自各領域的學生，跨領域的創意與潛力從一開始就激發出各式各樣的構想。他們在一張張的便利貼上寫滿點子，經過不斷的討論，點子不斷的收斂與發散，從明信片想寄就寄、聲音發佈 Facebook 、智慧用電量控管……等，有超級多的創意發想。 不過在一次偶然的機會，發現成員們看電影常常都碰到許多問題，那麼，何不動手解決自己的難題呢？ 也因此，最後「電影分享帶著走」就拍板定案了。 Moviela 是電影平台，更是電影「評」台 以往看電影前，為了避免踩雷，都要一個一個去 Google 或到影評網查詢電影評價。而 Moviela 貼心地整合 IMDb 、 爛蕃茄 、 Yahoo 、 PTT 四大網站的評分與評論資訊，來解決電影評分資訊雜亂且不好同時簡單瀏覽的問題。同時，他們也設計了一套評分機制，將四大網站的分數加以平均，以 100 分為滿分。 （各位猜猜看《鋼鐵人》是幾分呢？ => 我是答案，點我） 除了評分整合外， Moviela 也將各大電影院的時刻表和訂票系統都統整在一起，告訴你哪裡看、幾點看，甚至還可連至網路訂票。簡單來說：當你決定要去看《鋼鐵人》時，接下來要做的事情，Moviela 都幫你想好啦，再也不用開很多個網頁處理各個步驟了。 稍微可惜的地方是，目前 Moviela 的內容主要都是從各大影評網來的，也沒有一個「自有平台社群」。如何透過不同的機制打造一個自有社群，像是訂閱、收藏、推薦、電影評論互動……等等，對 Moivela 都是未來重要的發展方向之一。 行動至上，抓住當下更重要！ Movila 最重要的核心價值之一是在 App 版（目前先以網頁版方式和大家見面， App 版之後會推出）。怎麼說呢？相信許多人看電影都是當下或非常臨時決定的，但已經在現場的人，總不可能開電腦查評價吧。 […]

iPad 還可以怎麼用？ 12 個你不知道的 iPad 用法以及小撇步

iPad 可以做到的，可能比你想像的還要多更多。 雖然 iOS 系統使用人數有下滑的趨勢，但可別以為它就沒戲唱了，還是有超多你意想不到的玩意兒在裡頭；除此之外，iOS 穩定又完整的系統，能支援許多功能強大的 App。 以下就不藏私的來跟大家分享，你可能還不知道的 iPad 用法！已經知道的朋友也幫大家再做一次總整理！（有些功能需搭配 App 使用） 無論身在何處，都能用 iPad 進入家中電腦！ 若人在外只有一台 iPad，又想用家裡電腦的檔案時該怎麼辦？試試看 iTeleport（$19.99 美金）這個 App 吧，有了它後，在外再也不怕忘記帶檔案，你可以進入家中電腦，找到你要的檔案後，mail 給你自己。想跟家人玩玩開個玩笑也可，選台放置在無人房間裡的電腦，遙控它、讓它播放音樂，這在愚人節似乎挺實用的。想給心愛的人驚喜，或是玩遊戲等等，也都可以用它！還想到其他更有創意的應用嗎？玩玩看這個 App 吧！ 遠端喚醒家中電腦 想使用剛剛提到的遠端控制 VNC（Virtual Network Computing）軟體前，先看看你的電腦在你不動後，是否自行休眠，因為要先把他喚醒才可以遠端控制呀。 現在有很多 App支援「Wake On LAN」，這些 App 可以從你的路由器發出訊號以喚醒電腦。所以就算不在電腦旁邊，也可以開啟電腦，然後使用 VNC App 去做任何事。想試試看嗎？ iNet WOL（$1.99）這個 App 可以叫你的電腦起床喔。 把 iPad 當影音設備遙控器 你可以用 iPad 當遙控器播放音樂和影片，或是控制其他與 AirPlay 相容的裝置，只要確認電腦和 iPad 等這些設備是否共享同一個 Wifi 網路，iPad 就會搖身一變成為遙控器。記得先下載 […]

74% 消費者依賴社群做消費決策，想賺錢就來認識這 7 種社群商務

社群商務（Social Commerce），有時被縮寫為「S-Ecommerce」，用來描述由社群網路（Social Networks）和／或點對點分享（Peer-to-Peer Communication）混搭而成的新的線上銷售模式或行銷策略，就如同行銷顧問 Heidi Cohen 所定義的：「讓消費者透過社群媒體來滿足其購物行為。」 簡單來說，舉凡動員親朋好友或網友一起團購，或者是利用社群網站上用戶彼此分享資訊的行為，所衍生出來的商機都屬於社群商務。 依據 Gartner 的調查顯示，有 74% 的消費者會依賴社交網絡來引導他們的採購行為。 一些知名的社群商務網站自社群網路中崛起，至今已經超過五年了。像成立於1995 年的 eBay，屬於點對點銷售平台（Peer-to-Peer Selling Platform）；Groupon，成立於 2008 年，Groupon 每天選擇一個產品以超低折扣銷售，來吸引足夠多的買家進行團購，然後收取供應商 30% ~ 50% 的交易提成作為回報。 本文依現有社群商務網站的不同特性，概分為七個類別：點對點銷售平台（Peer-to-peer sales platforms）、社群網路銷售（Social Network-Driven Sales）、團購（Group buying）、同儕推薦方式（Peer Recommendations）、由消費者主導的購物型式（User-Curated Shopping）、參與式商務（Participatory Commerce）與社群購物（Social Shopping）。 接著，就讓我們一起來了解一下這七種社群商務的特性吧。 1.  點對點銷售平台（Peer-to-peer sales platforms），如 eBay、Etsy、Amazon Marketplace 等。 以社群為基礎（Community-Based）的市集或商店街，透過個別的互動與直接出售來進行交易。 像 eBay，全球最大的網路交易平台之一，讓買家和賣家在一起瀏覽／買賣商品。eBay 交易平台按照類別提供拍賣服務，讓賣家羅列欲出售的產品，買家則對感興趣的東西提出報價。 另外，像 ETSY 以「讓手工藝產品能推廣到更多的地區，以改變全球經濟體系」為理念，它鼓勵手工藝創作者為自己的產品行銷，賣到世界各地去，讓原本的創作市場能有不同的改變。ETSY 平台還提供「Team（社團）」功能，讓分散各地的創作者可以依照自己的專業加入社團，認識新朋友並推銷自己的商品，讓創作者的創作這條路上不再寂寞。 還有，AWS Marketplace（Amazon Web Services，AWS），是雲端市場上第一個雲端軟體市集，它讓軟體開發商透過 AWS Marketplace 銷售能在 AWS 上執行的軟體／服務，同時也讓 […]

這是一個 Maker 的故事！流浪漢搖身一變成為創業家

Marc Roth 是一個新創公司的創辦人，談到對於未來公司走向及事業的想法，他可以滔滔不絕地講上好一段時間。但，你知道嗎？他以前曾經是名流浪漢，也曾被收留於流浪漢之家。 2011 年聖誕節時，Roth 本想舉家遷居洛杉磯，給家人更好的生活，但因先前的 pizza 店工作需長時間站立，導致麻痛性股痛，這高額的醫藥費，很快地壓垮了他的經濟，無法支付房租又無法繼續工作，最後，他只好流浪街頭。 Marc Roth 如何擺脫流浪，進入 DIY 工作室 TechShop ? 某天，Roth 在垃圾桶裡撿到了 TechShop 的名片，這是間會員制的 DIY 工作室，而會員們可以在那使用其提供的工具、用品，做出屬於自己獨特的科技產品。此外，還提供會員不同的學習課程。這引起了他的好奇，決定投入身上所剩無幾的錢加入會員。 Roth 在此每天平均花 12 個小時學習，並給自己設定目標：學會基本的木工、雷射切割、 CNC 機器還有焊接技術。而他的第一個核心學科就是 3D 列印。在陸續做出成品後，Roth 對自己的所做感到不可思議，因為他從來沒有想過這些存在腦袋已久的創意、發明想法竟然能夠透過自己的雙手製作出來，也漸漸地發現自己在這方面其實是有天賦的。 TechShop 如何開啟素人的工作前途？ TechShop 跟一些企業一直有合作，而這樣的合作刺激了「硬體新創公司的文藝復興」，也讓表現好的會員們容易得到機會與其進一步合作並大展身手。 許多剛從 Kickstarter 得到資助的自造者，為了要讓產品順利地按照時間表完成，也會從 TechShop 找尋合適的人手來幫忙，Roth 就是其中之一。他擔任了一些專案的雷射切割師傅，這工作讓他一小時收入高達 20 塊美金！ 另一個 TechShop 的會員 David Lang 也曾雇用 Roth 進行他的第一項企劃「海底冒險迷你潛水艇」，這項企劃在群眾募資平台 Kickstarter 募得 11 萬美金。而隨著自造者逐漸受到主流媒體的矚目，Lang 最近籌畫著出一本記錄自己經驗的書，並再一次在 Kickstarter […]

再創印刷業新商機！全球 C2C 布局，素人出版社動土中－－再訪雲端印刷服務 YouPrint

在上一回的《TO》Startup Mixer 上，我們以「打造網路新通路，品牌的電子商務創收計畫」為題，邀請雲端印刷服務 YouPrint 創辦人林殿生分享他如何把數位時代中人人看壞的「印刷產業」，移轉到網路上大鳴大放。 活動上，我們聽到的不只是一個成功移植美國商業經驗到台灣的再創業故事，潛藏在背後的是，連美國那個被複製的公司都還沒、或者還做不到的新型態商業模式。 新鮮的商機就藏在 YouPrint 公司登記資料裡，早在民國 99 年決定仿效美國雲端服務 VistaPrint 創業時，林殿生就洋洋灑灑地為公司登記了 26 個事業資料： 印刷業、製版業、印刷品裝訂及加工業、服飾品批發業、資訊軟體批發業、服飾品零售業、資訊軟體零售業、無店面零售業、其他綜合零售業、國際貿易業、資訊軟體服務業、資料處理服務業、電子資訊供應服務業、一般廣告服務業、廣告傳單分送業、產品設計業、服飾設計業、室內設計業、其他設計業、理貨包裝業、排版業、網路認證服務業、軟體出版業、攝影業、刻印業，以及除許可業務外，得經營法令非禁止或限制之業務。 為什麼一個雲端印刷服務公司要登記「無店面零售業」、「國際貿易業」、「服飾品批發業」、「攝影業」和「室內設計業」？ 我認為這聽起來不僅包括「個人出版」的服務模式，還加入了動漫出版和後段的社群經營，比如 Cosplay，而這就跟服飾品批發大大扯上關係。 這些商業發展潛在機會的推演，都得從他在 TO Startup Mixer 針對未來發展所提及的 C2C 計畫說起，因此《TO》再次專訪林殿生，請他再一次分享這個一直不被人看好的「印刷產業」，能有什麼樣的新生。 自行開發自由度極高的排版軟體，比別人更快搶下東南亞新興市場 YouPrint 仿效的是在美國已成功創造 10 億美元成績的雲端印刷服務 VistaPrint。立足台灣，經營線上印刷市場的 YouPrint 在短短 2 年內，就把市場打到日本、加拿大、美國、香港、大陸、馬來西亞。 這是比 VistaPrint 更優秀的成績，因為一直到現在，VistaPrint 在攻克亞洲市場的過程中都不太順利，但東南亞是所有人正覬覦的新興市場。能兵臨東南亞城下，YouPrint 靠的是比 VistaPrint 更出色的市場觀察技能，以及技術的火力支援。 林殿生說，VistaPrint 雖是啟發他將傳統印刷轉型數位化的源頭，但是他也同時在數位印刷市場的分析中發現，VistaPrint 因為在全球採取格式化作法（Form Base），讓產品的推展在歐美之外的國家卡死，「Form Base 的統一作法可以幫助他們快速在全球展開市場，但會打得很辛苦，因為 VistaPrint 沒有做到適地化的產品規劃。」 舉例來說，VistaPrint 在進入日本市場的過程，就因為亞洲和西方「書寫」習慣的迥異吃大虧。日本等亞洲國家的書寫方式多採直寫，這是 VistaPrint 第一個缺少的功能，而且日本的印刷種類繁多，像賀年狀這樣的版型根本不存在於 VistaPrint […]

【Weekly Crowdfunding 專欄】一部電影可以募到近 1 億台幣！有電影夢就靠群眾募資圓夢啦

群眾募資，運用網路平台展演創意、解釋產品原型設計，直接找消費者募集製造資金。群眾募資是實現創新點子的新作法，實現社群化製造的資訊平台，也是第三次工業革命得以演進的重要元素。 《TechOrange》每周固定和大家一起看看國內外群眾募資平台上的募資案，讓他們刺激你對創新的想像，也和我們一起體察「未來世界」。 整理：呂紹玉／撰文：呂紹玉、潘忻人 這周我們挑的是在各大群眾募資平台進行中的案子裡，獲得最多「資金」的募資案，有個案子募集到的金額甚至高達 9,000 萬台幣，非常驚人！靠著 300 元、500 元、1000 元的積累，竟然能募到這麼多錢，這就是群眾募資的威力，也是夢想成真的真實案例。 文創類：WISH I WAS HERE 美國知名演員、製片兼導演 Zach Braff 想自製一部電影《Wish I Was Here》，劇本是由他與他哥哥寫的，而他也會在電影中飾演在演員、爸爸、丈夫身分中掙扎的男主角 Aidan Bloom 。 拍一部電影要有很多資金，劇本、演員、工作人員、音效、動畫、剪接師都要錢，但如果接受資金進駐，那這就不會是「你」的電影了，選角、選場地，甚至連最終版都變成由出資者決定。在看了電影《Veronica Mars》成功在 Kickstarter 上募資到 570 萬美金，他相信獨立製片者是有機會拍出自己的電影，同時也是觀眾想要看的電影。 計畫發起人：Zach Braff 資金目標：2,000,000 美金（相當於 59,836,000 台幣） 已募集資金：3,021,840 美金（相當於 90,407,000 台幣） 已贊助人數：44,821 人 剩餘天數：7 小時 贊助者會得到：贊助 10 美元可以獲得製片日記；贊助 30 美元，在電影完成時，能在網路上收看線上試片會並給予回饋 穿戴式感應裝置：Scanadu Scout, the first Medical Tricorder Scanadu Scout 是一個身體量化工具（Quantified […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Marissa Mayer 買了 Tumblr，卻要台灣 Yahoo 結束無名小站？ 「當媒體聚光燈全部打向 Mayer 的購物車時，大家卻忽略 Mayer 讓 Yahoo 重回業界核心的措施中，還有一常串的垃圾桶清單。 在這份清單裡，台灣的無名小站名列其中－－一個流量不斷下滑，服務介面設計幾乎毫無進步，還停留在2006年思維的，過氣明星。」 Always Be Coding－－工程師面試必讀！ 工程師大大，你正在找工作嗎？ 這篇文章的原文作者是曾在 Google 和 Square 等公司工作過的工程師，他提出了許多工程師必讀的面試法則，提供大家參考參考 🙂 【哇奇網專欄】奇特的 O2O：遊戲裡種菜收成，現實世界裡就有新鮮蔬果宅配到家 讓你在線上播種、澆水、種菜已經不稀奇了，但日本這款種菜 App 卻能爆紅，因為它不單單只是個種菜遊戲 App，而是 O2O 的妙招！ 在線上種草莓、收成後，隔天就有新鮮草莓宅配到你家。想想自己幾天來的努力，草莓會不會特別鮮甜呢～ 太繁瑣的行動端購物流程，會害你流失 66% 的銷售機會！ M-Commerce 目前不是很成功，因為有 66% 消費者在交易完成前一秒放棄交易！ 天哪，這也太可惜了吧，怎麼會這樣？ 熟客會員才是金礦！經營 3C 媒體，挖掘你的會員新金礦 品牌經營粉絲的方式有多瞎？ 對於已經向你買了他人生中第一次、也是唯一一次結婚對戒的客人，品牌還一再寄婚戒的推廣活動給他，就因為這是近期的主打商品……這樣不對吧！ 這都是因為不了解 3C 媒體真諦，才會做出的蠢作為！ 什麼是 […]

Always Be Coding－－工程師面試必讀！

本文作者 @ guitardave24 “>David Byttow 是一名程序員，曾在 Google 和 Square 等公司工作過。 在正文之前，先讓我們回答幾個簡單的問題：第一，你面試過多少家公司；第二，這些公司中，錄取你的有多少？記下這兩個數字，然後代入下面這個算式中（我自己發明，僅供參考，不具有其他意義）： # x = number of companies interviewed with onsite //問題一的數字 # y = number of offers received //問題二的數字 value = 100 * log(x) * y / x //最終結果 如果你算出的結果 <90，那你真該看看這篇文章了。如果你所得的分數 >120，那你比較強大，不需要這個，但我建議你不妨看看，權當參考。 首先做個自我介紹：我沒有本科文憑。12 年前，那時我 19 歲，隻身從芝加哥去往南加州，所有的財產不過一部車和兜里的 400 美金，還有車裡裝的別的東西。 但是，當時我已經達到專業級的編程水平，而且，揣在兜里的還有一份年薪 40,000 美金的合同。 從那以後，我先後在 Double Helix、Namco Bandai、Google、Obvious 和Square 工作過，同時還收到過諸如 Naughty […]

不想變得落伍? DIY的時代你趕上了嗎?

談到了 DIY，Brit + Co. 的創辦人 Brit Morin 表示在過去的幾十年間，學校的課程裡沒有縫紉課、烹飪課，也沒有其他生活技能上的課程，就算有也只是選修課程，鮮少人會主動修習。而他們這一代的父母，又多半為了工作忙碌成天不在家，所以在這方面也少了可以學習的對象。所以，你會發現，現在的年輕人組成一個新家庭時，在生活技能這方面多求助於各個網站，或是利用 App 來學習如何烹飪、縫紉及其他家事。 為了要進一步佐證這一個說法，Brit Morin 提及一位 Brit + Co. 讀者寫給他的信件。該讀者表示，雖然他受到良好的教育 －－ 會說西班牙文、朗誦詩人喬叟的坎特伯里故事集，也能算出圓錐體的面積；但即使受到良好的教育，洗衣、縫鈕扣這些事他卻都不會，只能自己另外尋求管道學習 DIY 的技能。  DIY  的定義 而這也帶出了另個問題，DIY 是什麼？自造者又是什麼？ 隨著時代變遷，這兩者的定義快速地、不斷地同時在改變。從前 DIY 談論的是，如何從無到有地自己動手做；到現在的根據別人已有的設計去做變化及設計個人化，例如用原有的 Nike 球鞋版型進一步的設計自己要的顏色或是進一步的設計，這些都是 DIY 於不同階段擁有的不同定義。  DIY 交流 世界各地越來越多人樂於在網路上與大眾分享自己的 DIY 想法、經驗以及成品， 也出現了越來越多關於 DIY 的網站。例如 Etsy 就是一個可以販賣自己 DIY 作品的網站；Quirky 跟 Kickstarter 則是一個提供自造者得以將各種天馬行空的想法成真的平台；Pinterest、GE Garages 等則是讓喜歡動手 DIY 的人們可以分享、學習的管道。 每年在世界各地甚至還有 Maker Faire（世界上最大的自造者交流活動），讓喜好 DIY […]

熟客會員才是金礦！經營 3C 媒體，挖掘你的會員新金礦

五月初的 TO Startup Mixer 以「電子商務」為核心，展開系列講座的第一場「打造網路新通路，品牌的電子商務創收計畫」，邀請台灣大車隊與雲端印刷服務 YouPrint，現場分享品牌做電子商務時，除了建置電子商城外，更重要的是以科技應用的角度全面審視思考新的商務戰略佈局與計畫。 緊接著，5/30 第二場「熟客才是品牌最應該經營的社群！經營 3C 媒體抓緊熟客，挖掘你的新金礦！」，更深入地討論在這個全新的數位世界中，品牌應該如何擬定完整的、有效的數位行銷策略。在這場活動上，我將提出一個品牌商務經營的全新思維： 品牌應該建立自有的 3C 媒體，以熟客會員為主要對象，整合「社群（Community）」＋「內容（Content）」＋「商務（Commerce）」。 根據我自己過去在時尚媒體的經驗，我認為品牌應該重新審視與會員熟客之間的關係，針對這群特別重要的族群以社群經營的模式、以內容說故事的手法包裝品牌與商品，及提供商務包括銷售及售後的完整服務，進行整體的無縫整合而非分散在不同場域上各自為政。 在活動登場前，我先說明品牌為什麼應該特別重視會員熟客的經營，以及 3C 媒體的重要內涵。 3C 媒體的核心：會員熟客 大多品牌經營團隊耗費絕大部份的資源與心力，向不特定的大眾進行各式各樣的廣告行銷等推廣活動，以期開發新的客人；行銷學領域的基本常識「行銷漏斗（Marketing Funnel）」就是在說明品牌所做的這些把「陌生人」轉化成熟客的種種努力。在各種數位行銷平台及工具不斷以更低的成本可供品牌使用時，虛擬實體間的行銷大戰更是熱鬧滾滾。 但對於那些在一番爭奇鬥豔後努力爭取到對品牌產生好感、甚至實際 take action 進行購買的熟客，品牌後續對他們做了什麼？ 1. 把他們的名單建檔到 CRM（客戶關係管理）系統中 2. 或者，把名單丟進 Excel 表單裡 3. 寄發檔期折扣 DM 活動通知，不定期地與他們溝通 就這樣，品牌把這些顧客名單放到一個「專屬的」地方放著，再持續努力在第三方所掌控的 Facebook 上，面向公開不特定的大眾經營「品牌粉絲」，每天用各種方式提供內容資訊及優惠，以為品牌粉絲團就等同於品牌忠誠度的經營。 你看出問題在那裡了嗎？ 根據 80/20 法則，80% 的公司利潤來自 20% 的重要客户；為何品牌花費在這些重要客戶上的關注與努力，是如此地不成比例？ 我們每天都喊著社群行銷病毒行銷的口碑傳播，反而沒有把熟客圈起來成為會員，並把會員以社群媒體的方式溫柔地包圍起來並持續用心經營，讓 Member Get Member for you。 會員熟客就是 3C 媒體的關鍵核心，而「會員」就是對某品牌有興趣、甚至已有長期購買品牌產品的習慣。相較一般的消費者，這些會員就是熟客。所以我認為，經營品牌，會員應該且值得被「特別對待」，而不應該和一般消費者混為一談。 […]

【哇奇網專欄】奇特的 O2O：遊戲裡種菜收成，現實世界裡就有新鮮蔬果宅配到家

  日本有一款奇特的農業遊戲 App「畑っぴ」最近開始爆紅，其商業模式很有趣，個人認為值得介紹。 遊戲裡有 40 種以上的農作物，玩家從選擇要種植的苗開始，然而之後遊戲裡面的操作不僅僅是澆水與施肥的單純遊戲內容，而是由農家實際監督、修正過的農作業工程將之遊戲化。不過各種操作在遊戲裡面都會有提示以及建議，所以可以安心的體驗農作業的樂趣，種出好菜。 以草莓為例，大約在種植 7 天後可以收成。最特別的是，在遊戲中收成後的隔天，就會有宅急便將真正的草莓送到你手上，而且都是現摘的新鮮蔬果喔！ 所有蔬果都是特約農家種的有機蔬果，因此玩家收到後，對蔬果美味的稱讚，形成自然的口碑行銷效應。 商業模式 現在該遊戲大約有 2 萬人以上的活躍玩家（active user），主要收益為玩家在遊戲裡面購買種植農作物的各種道具的消費。最終玩家消費的金額大約都會與直接在超市購買蔬果相當，但是玩家對於可以吃到新鮮又安全的蔬果非常滿意，因此可以持續綁住玩家。 原本遊戲開發商是鎖定東京上班族 OL 為目標族權，不過現在 9 成玩家是主婦，很多甚至是跟小孩一起「學習」農作業，邊玩邊當作教育（別忘了，日本人求知欲很高）。 確認農作業模式成功後，現在更擴展推出了養牛、豬、雞、魚的版本。 創業辛苦的背後談 很多文章討論爆紅或成功的事業時，我認為往往不可不提的是背後的辛苦談。沒有一個創業是輕鬆的，無論是時間、金錢、精神，要做到成功為止肯定都是付出相當多。 雖然我不是這家 LD 公司的創業者宮崎尚登氏本人，只能就網路上看到的新聞、報導以及公司的一些相關消息來做大致的推論，但是不管如何，應該沒有一個創業是輕鬆的。（如果內容有誤純屬我的調查不足，請多多包涵。） （宮崎尚登氏） 遊戲開發商的社長 －－ 宮崎氏在幾個採訪裡提到，當初最辛苦的就是與農家們的交涉。雖然一開始就鎖定已經在做產地直送的農家們，但是大家對於宮崎氏的提案回答沒興趣。 各位想像看看，這個階段可能就已經跑遍日本北到南了，各個地區交通又可能極為不便（不過跟一切自己來的創業不同，LD 是有資本、有員工的狀態開始的，並非什麼都得要創業者自己做）。 而最終，宮崎氏終於成功與年輕農家團體的會長搭上線，在多次請求後終於讓會長答應協助，介紹了幾位農家成員參與。 宮崎氏說，下一個目標是日本與海外農作物的互相流通，首先將以實驗方式把印尼的天然鹽做成遊戲，讓收成物進口到日本。整個計畫是想法是起因於 TPP（跨太平洋戰略經濟夥伴關係協議）對國外農作物進入日本市場後對日本農家造成的威脅，但宮崎氏認為，其實海外可以販售的日本農作物應該也不少，希望可以透過遊戲為媒介，將日本「食」推廣到海外。 好的事業有好的目標，好的目標也需要好的商業模式以便持續成長，這是所有創業家以及企業都該有的因素。 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功〉 （圖片截自：LD 公司官方網站）

IDC 報告：Windows Phone 一年成長 133%，市佔首度超越黑莓機成為第三大陣營

Windows 手機出貨量在 2013 年正式超越了 BlackBerry（黑莓機），但前兩大陣營 Android 和 iOS 合計佔了 92.3% 市佔，遠遠的把其他競爭者拋在腦後。 Windows 手機市佔終於超過黑莓機 市調公司 IDC 剛發布了他們最新一季手機市佔率的觀察，Windows 手機在全球市場佔了 3.2% 的出貨量，而 BlackBerry 佔了2.9%，這是第一次 Windows 手機的市佔率超越 Blackberry。 Window 已經在後面苦追了好長的時間，在去年的第一季，Windows 手機和 Blackberry 甚至還有一些差距，當時兩家的市佔率分別是 Windows手機佔 2%，對上 Blackberry 佔 6.4%，而 Windows 手機在一年中成長了 133.3%。 與 Nokia 的結盟成功 IDC 的手機追蹤部門資深分析師 Kevin Restivo說道，Windows 手機會爬到第三這個位置，很明顯的要歸功於與 Nokia 的結盟（Nokia 獨自佔了 79% 的 Windows 手機市佔）。但相對的，他們的市佔率還不足以撼動 Android 和 iOS，所以他們必須有更明顯的成長，讓他們可以成為 Android 和 iOS 之外的第三個選擇。 Android 還在明顯成長 在 IDC 的資料裡，另外一個重點，就是 Android 從去年第一季到今年第一季大幅成長了 79.5%，銷售量和市佔率大幅的提升。 特別值得一提的是，Samsung 手機就佔了 […]

三星智慧型手機出貨量成長速度比蘋果快 10 倍！

根據 Canalys 最新數據顯示，全球智慧型手機、筆記型電腦及平板電腦的出貨量在 2013 年第一季已達到 3.08 億，其中智慧型手機約 2.1 億支、筆記型電腦約 5 千萬台，平板電腦約 4 千萬台。 在這之中，Android 再次以  75.6% 的高比率在智慧型手機出貨量當中稱冠，而三星的智慧型手機出貨量與去年同期相比成長了 64.3 %，智慧型手機、筆記型電腦及平板電腦加起來共約 8,220 萬台。 相較之下，蘋果 iPhone 的出貨量卻只成長了 6.7%。Canalys 的分析師 Pete Cunningham 表示，iPhone 的出貨量雖然成長緩慢，卻仍超過三千七百萬支，不過近來 HTC 與三星不斷急起直追，因此蘋果勢必得靠下一支 iPhone 與新介面來扳回一城。 若蘋果再不推出全面創新的產品，很快會被超越 Canalys 表示，雖然蘋果在平板市場中仍佔了 46.4%，共出貨約 1,940 萬台。不過蘋果在 2012 年第一季的市占率曾高達 58%，且每年的成長率卻比其他公司少了約 60%，再這樣下去十分不妙。 Canalys 的另一位分析師 Tim Coulling 表示，由 Google 與 Amazon所領軍的平板市場，讓平板電腦商品化的速度比過去個人電腦商品化還要更快。因此，若蘋果再不推出全面創新的產品，或是更符合當今使用者需求的行動裝置，蘋果的市佔率只會不斷下滑，且在短時間內就會被超越。 在這份 Canalys 的資料中，還有一個有趣的現象，那就是在所有智慧型裝置的操作系統市佔率中，微軟只佔了 18.1%，與過去的 90% […]

太繁瑣的行動端購物流程，會害你流失 66% 的銷售機會！

行動電子商務不成功，用過的人有 66% 都沒能完成交易 行動電子商務（M-Commerce）目前不是很成功，因為許多消費者在交易完成前一秒放棄交易。美國哈里斯互動公司（Harris Interactive）的研究表示，有 68% 的行動裝置用戶曾嘗試在手機或平板電腦上進行交易，但同時有 66% 的用戶未完成交易，因為結帳過程太過麻煩。 讓交易沒完成的因素是： 說服消費者在行動裝置上購物已非易事，如果在交易完成前功虧一簣，真是前功盡棄，各大品牌可不願承受這樣的損失啊。那麼，讓消費者放棄交易的原因究竟有那些： 1. 需要打字 2. 常常需要重新輸入相同資訊 3. 需輸入個人資料，這令消費者擔心個資安全，51% 的受試者表示，他們曾經因為需輸入信用卡資訊而放棄購買。 電商難做，跨境電商更難做，面對文化、語言隔閡，還有物流、金流、跨平台行動化的問題。要怎麼才能跟上這波的跨境電商淘金熱呢？91 APP 行銷長李朝基、UITOX 台灣區總經理黃文貴、PCHOME 總監韓昆舉，三位電商大師在 TO 跨境電商實務課程助你一臂之力！了解更多請點擊下圖。 想做好 M-Commerce，應先簡化行動電子商務結帳過程 將近 47% 的研究受試者說，結帳過程太長，導致他們放棄購買商品或服務；41% 的受試者則認為，在行動裝置上付費很困難。 各大品牌應該讓消費者輕鬆地透過行動裝置進行交易，包括更有效率、同時保障信用卡資訊安全的結帳方式，否則顧客將不斷流失，在「購買」鍵前按 home 鍵離去。 其他研究結果 男性行動裝置用戶中，74% 曾經嘗試用行動裝置進行交易，女性用戶中則只有 62%。年輕人比較喜歡透過行動裝置進行交易，18 到 34 歲的男性中，有 86% 表示曾經使用行動裝置購物。 研究由哈里斯互動公司於美國進行，時間為 3 月 22 日至 26 日，受試者共 2,130 位，年齡皆大於 18 歲，其中 1,261 位受試者擁有行動裝置。 […]

Marissa Mayer 買了 Tumblr，卻要台灣 Yahoo 結束無名小站？

Yahoo 執行長 Marissa Mayer 上任 300 多天，賣掉價值 47 億美元的阿里巴巴持股，然後買了 Stamped、OntheAir、Snip.it、Alike、Jybe、Summly、Astrid、GoPollGo、Milewise 和 Loki Studios 等小型新創公司，至少網羅了 22 位創業者。 一年來的併購舉動，在大手筆花 11 億美元買下微網誌 Tumblr 的這一刻來到最高潮，同時間，Mayer 把 Flickr 擴大為免費服務，每一個 User 都有 1 tb 的免費空間。《紐約時報》也引述消息來源說，Mayer 正在與 Foursquare 和 Quora 接觸，打算買下他們廣大的使用者社群。 科技網站《Verge》和《Forbes》都認為，花掉 1/6 的現金部位買下 Tumblr，Mayer 看中的不只是未來的營收可能性，更重要的是 Tumblr 相對年輕的使用者、蓬勃的社交流量，以及最最重要的，關連性（relevance）。的確，Yahoo 極需要的就是關連性： 讓使用者重新相信 Yahoo、使用 Yahoo，以及愛 Yahoo，Yahoo 才能重回網路產業的核心。 手段作風和前幾任完全不同，Mayer 的目標很明顯：以併購促成 Yahoo 快速「世代交替」年輕化，才能在 Google 和 Facebook 強敵環伺下，改變 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 跨國網站設計 know-how：你知道什麼是「集體主義」和「個人主義」設計法則嗎？ 設計跨國網站時，其中可以注意的指標之一是集體主義以及個人主義。集體主義國家通常會以「大眾的偏好」做為自身的偏好；個人主義的國家通常會以「自身狀態與喜好」做選擇，意見領袖影響程度相較小。 聽起來很抽象？作者以 Uniqlo 的各國網站設計為例，看了你就明白啦。 比特幣礦業史（中）：群眾的覺醒，顯卡時代 2010 年 5 月，一位暱稱為 laszlo 的人想出售 10,000 比特幣，要價 50 美元。結果只有一個人願意用價值 25 美元的比薩餅優惠券跟他買，最後成交。誰也沒想到，兩年後，10,000 比特幣大概可以賣到台幣 3,600 萬元。 驚人吧？但最驚人的或許是，看到比特幣的表現，而紛紛投入「挖礦」的玩家、駭客、無產階級、13 歲的小弟。比特幣礦業史（中），Show On！ 坐擁 Big Data，Netflix 拍胸脯保證：只要是我推的影集一定會大賣！ 你還在苦守「XX 網」、「PP X」，等待那一週一次的美國影集和韓劇嗎？太落伍囉，線上租片服務 Netflix 的自製影集《紙牌屋》可是一次就推出一整季，讓你看到爽！ 我都能想像 Netflix 會這樣說了：「沒什麼啊，因為我們調查過後知道這樣做一定大賣！」 他們做了什麼調查？又獲得了什麼樣的資料呢？ 讓 Steve Jobs 成功、再成功的創業六大心法 「我們並不是為了其他人建造 Mac ，我們為了自己創造這個東西。 我們想做的，就是創造我們能創造最好的產品。」 賈伯斯早期離開了自己創立的蘋果公司，創立了 NeXT、Pixar 後，又再回到當時岌岌可危的蘋果擔任 CEO，創造蘋果的光榮時光。他腦中究竟在想什麼，為什麼能讓他一而再、再而三的成功？ […]

【資訊人權貴專欄】管制網路不會保護智財只會失去台灣的言論自由，請跟我一起反對「封鎖境外侵權網站」！

媒體報導：「網上看院線片境外侵權網站擬封鎖」。 小格已經有太多文章解釋為何意圖透過管制網路達到保護智財是不可行的 －－最終，著作權跟人權只能二選一；但是主流媒體及大學（！）長期協助利益團體「智財洗腦」（請搜尋），以致許多人看不見網路管制對於人權與言論自由的危害。 本文針對「封鎖 IP」 一事，從背景、時間點、可行性的角度摘要連結一些中英文文章，希望將來智財局舉行公聽會時，有朋友可以提出來；同時也向那些（有人嗎？）敢替此項政策背書的資訊教授下戰帖。 台灣智財法其實是美國的利益團體在主導，不是在服務國內著作權人 首先，有網友表示：「先抓台灣境內的盜版才對吧？」 這當然不是政府的首要工作。 大家要先認清一個（政府單位及大學不會承認的）事實：臺灣的智財法律／檢警體系／教育系統所發生的智財保護政策或重大案件，從來就是由美國的利益團體在主導的，從來就不是在服務國內的著作權人。 還記得 Now.in 抄臺事件 嗎？主導者是「國際著作權權利組織 IFPI」。 傷害無辜的獨立創作者不說，就連正在談權利金的國內著作權權利組織 MUST 的利益都受到傷害。 請告訴我這個行動保護了國內哪一位創作者的權利？ 更早以前，2009 年莫名奇妙通過的「盜版三振法案」以及 2007 年微軟拒絕簽署「反對非法拷貝聯合聲明」（而教育部跟法務部不敢出席）的事件都一再地說明：「保護智財」這個說辭，從來就不是從國人自身的利益出發。 教育部每學期發給各大學的 智財宣導公文，直到現在還是對合法免費的替代方案隻字不提，請告訴我這符合了國人哪些自身利益？ 為什麼美國會選在這個時間點對我國政府提出這樣的要求？可能有很多原因，不過臺菲衝突（我的建議：送 GPS 行船記錄器給其他鄰國）很可能正好成為美國對雙方施以小惠的談判籌碼。另外，「管制 DNS 與 IP」 這項舉動正好符合美國大力推動的 智財無限上綱侵權密約 TPP 想做的事。 （ 請協助補充維基百科條目的「爭議」一節。） 黑箱作業的封鎖清單，哪天連揭發醜陋真相的網站都一併被封鎖了？ 再來談到管制方式本身的爭議。「以 IP 位址或 DNS」的方式封鎖侵權網站，這個封鎖黑名單不能公開，因為一公開就更加替這些網站廣告。這個清單會一直改變，因為被封鎖的網站會搬來搬去，而具有這種特性的黑箱作業封鎖清單，正是獨裁政府最喜歡的言論管制工具。 「智慧局強調，國際上對境外重大侵權網站採取封鎖措施者所在多有……」 但這些是什麼樣的國家？ 小格讀者及我的噗友都知道：美國早已不是民主國家（追殺資訊自由化推手、 維安劇場、 生物專利帝國主義、 蘋果與美國情治單位、 ……，也請搜尋「collateral murder」、「taping police」、「jefferson dance police」、……)；英國我比較少報導，不過請見英文維基頁面：英國言論管制 並在該頁搜尋「201」 －－ 最近三幾年特別明顯。哦對了，還有 南韓言論管制 跟 馬來西亞言論管制 頁面。 黑箱作業的封鎖清單造成無辜網站被封鎖的案例，澳洲阻絕色情 是一個借鏡：巴士公司、牙醫、旅行社、維基百科的某些頁面、Google 與 Yahoo 群組都不知為什麼被封鎖了。如果不是 Wikileaks 揭露，沒有人會知道管理清單的人會暗中動什麼手腳，自行把一些他不喜歡的網站列入封鎖清單。 Google 被 DMCA […]

【Desiring Clicks 專欄】設計是關係，本來很遠的關係

「設計是什麼？」美國 Logo 設計大師保羅蘭德 Paul Rand 在《設計是什麼》（Conversation with students）中回答到：「設計就是關係。設計是內容和形式之間的關係。」（Design is relationships. Design is a relationship between form and content.） 內容指的是想法或目標，形式就是我們如何處理想法、實踐目標。當形式和內容結合在一起（或是產生衝突），就是設計的體現。這個結合形式和內容、透過形式表達內容，所產生的關係，就是設計。 關係是類比  而這樣的結合，其實就是我們用類比（analogy）的方法來解決問題，所以設計也可以說是透過類比，來解決內容和形式之間的問題，被比的內容和形式這兩個東西產生的關係就是設計。 類比就是譬喻法，像我們說「人生是一場戲」，我們把「人生」和「戲」這兩個某種概念上相似的東西，放在一起用以表達一個新的想法。我們有了一個需要被重新設計的問題，例如「很多人沒有存錢策略」，然後嘗試著將找到的洞見「有些人喜歡用整鈔，每天再把零錢投到小豬裡」。兩者間所存在的相似性連結起來，便成了 IDEO 為美國銀行打造的「保存零頭」服務，透過自動將每筆消費的零頭存起來，在你的帳戶裡設一個小豬，幫忙存錢。 把兩個東西，藉由所存在的相似性來彼此連結，把設計問題和找到的洞見連結起來，類比的方法建構設計這個關係。在這個例子中，便將沒有存錢策略的問題，也就是設計所面對的內容，和另一個存零錢的小動作連結起來，一個本來沒有想到的形式，就成了一個很成功的服務設計創新。 了解才能比 在進行類比之前，除了要先找到這些能拿來比的洞見（可能透過使用者研究、調查等等）我們必須要先對兩個方面都有相當程度的理解才行，像是我們要先知道或體會到「人生」的意義，同時也要知道「戲」的概念，我們才能從他表面意涵和可能的隱喻，抑或深層的結構之中，比對出他們相似之處，再評估是不是適合（也許有更好的類比？是不是也可以用「夢」？哪一個比較好？）。 要先了解「很多人沒有存錢策略」的原因是什麼？因為懶嗎？還是不太清楚存錢的重要性？而另外「喜歡用整鈔存零錢」的小動作，則又是因為什麼呢？存久了換得一筆錢讓人覺得很快樂？這個快樂的原因是什麼？ 徹底了解兩個行為或狀態，才能找出這兩者之間的相似之處，連結在一起，變成「我們何不就直接幫消費者把零錢存在卡片裡，用無意識的小動作換得快樂又可以達到存錢目的？」，一個聰明的設計。 設計是成功的類比，是創意、是遠的遷移 而上述的類比過程，這種把我們既有的知識，包括解決問題的方法或技能、對於特定領域的知識（知道有些人喜歡用整鈔存零錢），透過類比的方式運用到問題上（沒有存錢策略），我們稱作概念上的「遷移」（transfer）。 遷移把兩個本來沒有相關的概念拿來運用，結合在一起，概念上本來風馬牛不相干，「比較遠」的兩個東西，卻被我們聰明的搬來放在一起。把存零錢的小動作和銀行帳戶服務，本來兩個概念上很遠的東西連在一起，絕妙的把很不容易想到有關係的形式，拿來解決內容的問題。 就像把兩個很不相干的人很絕妙的兜在了一起，長相和個性上不像（內容相似性不高）、工作和朋友差很多沒有交集（環境的相似性不高）、跟我認識時間相隔很久（出現時間間隔比較長），很難把他們想在一起，但我卻做到了。 被遷移的兩個概念本來越是不相關，如果結合的好，常常能讓我們感慨「好酷！怎麼會想的到！」，這時候我們常會説「哇好有創意喔！」，沒錯，「創意」其實也是一種遷移，和設計一樣是一種遠的遷移（far transfer）。 知識庫大小和自覺能力是關鍵 那麼如果我想要做出好設計和好創意，要怎麼讓自己多多進行遠遷移，提昇自己做遠的遷移的技巧呢？首先當然是擴大知識庫。 有越多越廣的洞見，越是能有機會找到適合的類比對象。想要能想到本來想不到的東西，到達不常到的地方探險，從既有的知識庫往外連結進行遠遷移，也就是知識庫越大遷移能力越好。而方法和技能也是知識庫的一部分，大師們豐富的實作的經驗和能力，便是他們何以有超出想像漂亮的連結背後的根基。這樣的說法也符合了 T 型人才的概念，了解多元的領域也有所專精。 除了增加腦內倉庫的庫存之外，善用、管理這些庫存也是很重要的。 想要多多進行遠的遷移，發展令人驚喜的設計或創意，心理學家 De Corte 說：「多多訓練你的後設認知技巧（metacognitive skills）吧！」簡單一句就是能 knowing about knowing，知道自己的知道，訓練自己能正確（不誇大也不謙虛）的理解自己會什麼、不會什麼、能怎麼做、不能怎麼做的自覺能力。 自覺能力讓我們能順利的搬移概念，幫助我們在面對問題的時候，為自己擬定適當的計畫、替自己導航（確立可能的目標，要透過什麼樣的方式去完成），也能夠把自己的心力作適當的分配，花在比較對的地方，簡單來說就是幫自己畫好地圖，擬定好路線和交通方式，也知道該專注在路上其他車還是遠處的風景。 設計上就是在我們面對一個內容的問題時，後設認知的技巧可以幫助我們在執行之前、發想之後，審慎的構思、妥善的計畫，並且把心力和執行力花在對的地方。 原來設計大師口中的關係，心理學家提出的類比和遠遷移概念，兩個領域對於設計和創意的看法和研究，其實是殊途同歸，在講類似的事情。發現這兩者結構上的相似，我也是在進行類比和遷移吧！ Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 延伸閱讀： […]

Spotify 對上 iTunes，數位音樂服務你選哪個？

音樂對人越來越重要，許多人甚至當作賴以為生的精神糧食。自從蘋果的  iTunes、iPod、iPhone 出現，大幅攻佔音樂市場，讓人能夠將數以千計的音樂隨身攜帶；而這種音樂型態直到最近 Spotify 的出現，才比較有競爭的看頭。 這兩種音樂服務，各具特色，沒辦法果斷選出一個較好的服務，但以下或許是我們在選擇時可以考慮的條件： 資料庫豐富與否 iTunes 擁有 2,800 萬首歌，每首歌大約新台幣 30 元左右，購買以後可下載，下載到電腦以後便可自行處理。相較之下，Spotify 的資料庫稍微小一點，擁有 2,000 萬首歌，音樂以線上串流的方式播放，若月付新台幣 300 元，則可以將音樂下載至手機、平板、桌上型電腦內；但下載僅限於該程式內，無法直接取得檔案。另外，Spotify 擁有較強大的社交功能，並且附有推薦新歌功能、更新歌手訊息的 App，但有些功能是需要額外付月費的。 聽起來，iTunes 資料庫較龐大，又可下載檔案，在這方面略勝一籌，但在花費方面就比較有爭議了，不妨看看下一個比較項目。 價格比拼 iTunes 服務本身免費，針對音樂也有 90 秒的試聽，價格大約都介於新台幣 30 元左右，專輯價格則不一，取決於專輯內歌的數量，平均來說大概是新台幣 200~400 元之間。另外，若年付新台幣 690 元，則可以將家裡整個音樂資料庫搬到 iTunes Match 的雲端資料庫裡頭（上限 25,000 首歌），藉此便可在不同的蘋果裝置上直接下載資料庫裡頭的音樂。 Spotify 則完全以月費提供服務，月繳新台幣 150 元，可在桌上型電腦聽音樂，而若要在所有手機、平板、桌上型電腦享受 Spotify 的音樂，則要月繳 300 美元。 比較起來，若把 iTunes 購買音樂的錢換算成月費，若每年花超過新台幣 3600 元買音樂，那麼 Spotify 的月費相較之下就比較便宜。而且 Spotify 只要付月費，就可以聽全部的音樂，不像 […]

比特幣礦業史（中）：群眾的覺醒，顯卡時代

編按：本文作者張沈鵬為比特幣交易平台 42btc.com 和 42qu.com 的創始人，也是個神級程式工程師。以比特幣的歷史為題投稿至《36氪》，分為上、中、下三集刊出。如果想對比特幣的種種了解更多，42btc.com 上有更多說明。 比特幣礦業史（上）：故事的開始，CPU 時代 1.4 CPU 時代 在那個年代，比特幣只是一種新鮮而宏大的概念。 這個世界上有太多新鮮而宏大的概念，這些概念絕大部分都很快隨風而逝，好像它們從來沒有出現過一樣。能倖存，並發展壯大的，萬中無一。 事實上，比特幣倖存了下來，並悄然流傳開來。 不過，參與者都只是覺得這個概念挺有趣，公司的電費也不用自己掏錢。他們開始找一些空閒的機器，運行比特幣的客戶端。可以說， 這時候的比特幣對於大部分人而言都只是一個遊戲。它的價值還比不上網絡遊戲《魔獸世界》中的金幣，並沒有太多人在意到底可以挖多少。 大家都用著比特幣的客戶端，用著 CPU，默默挖著礦。一種力量，在這波瀾不驚的水面下，生根發芽，悄然滋長。 群眾的覺醒：顯卡時代 2.1 第一筆兌換 2010 年 5 月 21 日，一位暱稱為 laszlo 的人在論壇上發帖，想出售 10,000 比特幣，要價 50 美元。 但是，沒有人買。 不過，有人表示，願意用價值 25 美元的比薩餅優惠券換這 10000 比特幣。 Laszlo 答應了。 以如今（2013.05）市價，10,000 比特幣大概可以兌換 800 萬人民幣。（約為 3,600 萬台幣） 我想，這大概是歷史上最昂貴的比薩餅了。 驀然回首，歷史總是讓人感慨萬千。 2.2 逐漸流行 一年後的 2011 年 5 月 29 日，全球最大的 BT 下載網站「海盜灣」創始人Rickard Falkvinge寫了一篇著名文章《為什麼我把我的積蓄全部投入Bitcoin […]

坐擁 Big Data，Netflix 拍胸脯保證：只要是我推的影集一定會大賣！

韓劇迷，就算一週播兩次，你還是追進度追得很痛苦吧？ 美劇迷，每次季中停播等新劇回歸時，你應該很想飛到美國逼劇組人員立馬開工吧！ 但如果你們跟我一樣，看的是線上影片出租公司 Netflix 推出的影集，只要 24 小時不睡，就能看完一整季美劇了囉－－因為他們自製的影集《紙牌屋》在推出之際，就史無前例地把一整季、13 集通通放在網路上讓人收看了！ 不用追進度、等回歸的感覺，真是太棒了！ 為什麼執導《紙牌屋》的名導大衛芬奇願意配合他們的玩法，難道 Netflix 有什麼秘密法寶，可以保證這齣影集一定大賣，而且是一整季、13 集都狂賣？ 他們早就知道人們一定會想看《紙牌屋》這種政治劇，也知道如果影集的導演是大衛芬奇，人們一定賞光；這一切都不是看報紙知道政治劇正夯或大衛芬奇很紅，全是 Netflix 做了充足的 Big Data 應用！ 接下來讓我以「anyone、anytime、anywhere」三大點和大家介紹，Netflix 這個從出租 DVD 到推出自製影集《House of Cards》（紙牌屋）的公司，在玩的是什麼新的商業策略與模式。 Netflix 一創立，就打破線上影片市場規則 Netflix 原先是一家線上 DVD 郵寄出租服務的公司，於 1977 年成立於美國加州，隨著網際網路的發達與資訊技術的演進，Netflix 的付費用戶達到 2,920 萬，超過 HBO 的 2,870 萬；另外，根據 Sandvine 市調公司研究報告，其下載量佔全美網路下載量的 32.25 %，以絕對優勢佔據第一名的位置。 現在的 Netflix 不只提供線上影片出租與影片推薦服務，更是一家能夠推出自製影集的全方位娛樂公司，其商業模式主要有以下兩點： 1. 快速又便宜的線上 DVD 郵寄出租服務： 打破原先的單片出租模式，改成創新的月租式服務，沒有到期日也沒有延遲罰款，消費者再也不用擔心還片的問題。線上選完想看的影片，幾天後 Netflix 便會運用其配送網路，在一天內寄出。（此商業模式還申請了專利，並拿來控告百視達） 2. 線上影片推薦系統： 利用數據分析，根據消費者過去的影片評價，預測使用者接下來會想看什麼樣的影片，因此 […]

讓 Steve Jobs 成功、再成功的創業六大心法

早期離開了自己創立的蘋果公司，創立了平台的開發公司 NeXT，之後又創立了 Pixar 動畫公司，最後再回到當時岌岌可危的蘋果擔任 CEO，成功開啓了蘋果產品的黃金年代，並把自己的設計風格推廣到全世界。沒錯，這是賈伯斯的故事。 以下是富比士雜誌的專欄作家  John Greathouse 整理出關於賈伯斯對於創業的六個心法，我想不僅僅在創業上受用，在人生目標的奮鬥上，也會是受益良多。  1. 平庸不是一個選項 Steve Jobs : 「在工作環境中不留下優秀的人才的話，是沒有辦法鼓勵員工追求自我個人的成就的。優秀的人走了，最後剩下的就只有平庸，我瞭解，因為蘋果就是由別家公司逃出來的人所一起創造的，他們也許在別間公司是麻煩的製造者，但他們都是非常聰明的人。」  2. 追求更高的品質 Steve Jobs : 「我們認為 Mac 會賣到翻掉，但我們並不是為了其他人建造 Mac ，我們為了自己創造這個東西。我們並不會出去外面去做市場調查，我們就是那群評斷這個東西是否好壞的人，我們想做的，就是創造我們能創造最好的產品。 如果你是一個製作美麗五斗櫃的木匠，你並不會想用一片合板當背面，即使那一面是面對牆，也不會有人會看到。但你會知道那一片的存在，因此你會使用一片美麗的木片。而為了讓你晚上睡得比較安穩些，美學、品質就必須要貫穿整個創造產品的過程。」  3. 成功 ＝ 不斷的磨礪 Steve Jobs :「我深信由毅力這個因素，便可以區分出至少一半誰是成功、或誰是不成功的創業家了。」 而擔任 Google 的顧問 Guy Kawasaki 對此也提到，努力工作就是他的秘密武器。  4.  熱愛公司是唯一的用人標準 Steve Jobs :「當我招募某個真的很資深的人，他必須要非常聰明。但對我來說真正的問題在於 －－ 他真的會愛上蘋果嗎？因為如果他愛上了蘋果，其他所有的問題都將不再是問題了。如果是為了蘋果，他將會願意做任何事，而不是為了他們自己、我 Steve Jobs，或是其他人。」 招募那些會把公司的成功擺在他們個人利益之前的的人們，必須讓你的團隊瞭解到，當他們做的決定對每一個人都有利時，就是對自己有利。  5. 如果你夠聰明夠有毅力，去當海盜吧 Steve Jobs：「如果你可以成為海盜，幹嘛要加入海軍？」 十七到十八世紀的海盜是奉行平均主義的，每個海盜的成員都依據他的貢獻得到應得的那份贓物，因此成為海盜在當時，對那些未受教育的人或少數民族來說，是一個獲得財富的機會。而在現在，創業同樣提供了平等式的機會。 就像以上提到的，如果你有足夠的毅力和聰明，你是不會被拒於成功之外的。  6.  赤裸裸的面對自己 Steve Jobs：「在我們面對死亡的時候，幾乎所有的事情 […]

跨國網站設計 know-how：你知道什麼是「集體主義」和「個人主義」設計法則嗎？

我的工作會與不同國家的人接觸，時常可以觀察到不同文化的人之間做事與做決定的差異。例如，當在會議中遇到抉擇時刻，在大中華文化長大的人，大多會先徵詢他人的意見，通常會以「你的看法呢？」起頭，先詢問同僚的意見再做決定；而受美式教育洗禮的人則通常會以「我覺得…」開啟談話，率先表達自己的看法。 這些思考方式各有好處，不過這也代表各種文化的思維相差極大，所重視的價值觀更是不同。在設計跨國產品時，就更要注意各國的文化差異。如果能夠了解不同文化的哲學，設計出的產品會更得人心，否則一旦主打錯重點，花費的資源很可能事倍功半。 關於設計的「集體主義」與「個人主義」，這是什麼？ 在設計跨國網站時，其中可以注意的指標之一是集體主義以及個人主義。 下圖描繪了各國的集體主義與個人主義的程度，紅色為個人主義指標高的國家，綠色為集體主義高的國家。在集體主義的國家，人們通常會以「大眾的偏好」做為自身的偏好，團體影響力非常大，並且相較對於權威服從。反觀在個人主義的國家，人們通常會以「自身狀態與喜好」做選擇，並且接受多樣性程度較高，而意見領袖影響程度相較小。 由此指標檢視 Uniqlo 的各國網站，台灣屬於集體主義程度高的國家，因此在台灣網站中，Uniqlo 大量加入社群推薦、新聞雜誌報導、名人加持的訊息，塑造出「大眾喜愛」、「領導地位」、「權威所愛」的形象。網站中所呈現的圖片也是遵循相同的設計，圖片中大多有人在裡頭，表達出「大家都在穿」的感覺。 另外，台灣版網站的內容設計則採取飽和資訊設計，不浪費任何空間，設計所重視的準則為塑造品牌活躍度大於資訊傳達度，由此暗示品牌在各種領域皆受注目。 再來看看美國的 Uniqlo 官方網站，美國屬於個人主義程度高的國家，網站設計則以產品特色介紹為主，產品特色介紹和運用情境為設計主軸。 整個網站試圖傳達出「這是適合你的產品」的理念而設計，以描述產品可以帶給顧客何種好處。另外，網站圖片以衣服為主角，較少有人物在其中，版面內容也較為簡潔乾淨，這些設計也是為了讓焦點集中在衣服上面。 文化差異是影響跨國網站設計的重要因素，在設計跨國網站時，集體主義和個人主義程度則可當作檢視設計的指標之一。 在設計集體主義程度高的地區網站時，可多呈現名人背書和代言、媒體曝光訊息、獲獎紀錄、銷售成長指標、社群討論等訊息，並讓版面資訊呈現豐富，塑造領導品牌的形象。 在設計個人主義程度高的地區，則可多呈現產品特色、使用情境、成功案例、顧客意見回饋、優良客服等訊息，讓網站盡量瞄準一種客群為主，讓顧客感覺產品是為他們專屬設計的。 資料來源： Hofstede’s Individualism Scores http://geert-hofstede.com/the-hofstede-centre.html http://www.targetmap.com/viewer.aspx?reportId=9826 Uniqlo Official Website http://www.uniqlo.com/us/ http://www.uniqlo.com/tw/ 截圖來源：Hofstede’s Individualism Scores

行動商務收入達 3 成！北美 6 成零售業搶進 M-Commerce

殿傷產業策略諮詢單位 Internet Retailer 調查發現，北美前 500 大電子零售商，已經越來越明白行動商務帶來的商機，相較於 2010 年的 76 家及 2011 年的 135 家，去年在 500 大零售商中，就已經有 322 家建置行動商務網站或專屬 App。 行動商務特色一：「即時搶購」服務 其中像是名品特價網 RueLaLa.com 的行動銷售額，就佔了整個電子商務收入的 16.9 %，約為 6,750 萬美元；頂級品牌 ShopNBC.com 佔整體的 22.4 %，約為 6,000 萬，限時搶購網 Fab.com 佔整體 30%，約為 4,500 萬。 行動銷售佔電子商務比例會越來越高，特別是這種即時搶購的網站，消費者會透過手機或平板，抓緊時間下單，一分一秒都不浪費。 行動商務特色二：即時的商品資訊提供 只是消費者要的不只是被動接受促銷下單，他們還想更有效率找到心目中的產品。 RueLaLa.com 的行動商務網站就讓消費者可以設定尺寸、顏色去搜尋，還有「Right Now」功能，讓消費者知道哪些商品快賣完了、哪些已經賣完了，RueLaLa.com 的 CEO Ben Fischman說，我們要確保在科技這方面，我們會跟消費者一樣快、一樣新。 行動商務特色三：商家得以應用新技術，優化線上銷售程序 去年 ShopNBC.com 也把行動商務網站改成 HTML5 的版本，讓網站用起來更像一個 App，圖片更清楚、滑起來更順，也不用花太多力氣在跨裝置的設計上，此外還把結帳的四個頁面合一，讓結帳程序更簡便。 […]

【活動快報】appWorks 育成計畫在幹嘛？5/24 Open House Day 邀你上門問清楚

你有滿腦子的網路創業點子，但是缺資金、缺人脈，又不懂市場？沒關係，生在這個世代的你，有「創投」會伸出援手，推你一把，不會讓你有志難伸。 5 月 24 日星期五，所有創業者、以及想要創業的朋友，快去參加 appWorks Ventures 之初創投 的 Open House Day，認識這個會帶著你實踐創業點子的超級天使創投。 活動當天，他們會回答你心中所有的問題，像是「appWorks 的育成計畫到底是怎麼進行的？」、「創投都在做什麼？」、「appWorks 育成的創業團隊都在做什麼樣的產品？」 有各式各樣的創業團隊可以跟你一起討論， appWorks 的經營團隊和appWorks 合夥人Mr.Jamie 林之晨也會親自幫你解答！ 現場安排 3 個以 App 開發為主的團隊，分享他們在 appWorks 的育成經歷。分別是： 1. VideOhya：剛推出和五月天阿信合作的《浪漫玩東京》App，八小時即攻上 AppStore 付費不分類排行榜第一名。 2. JumpLife：目前所推出的電影電視相關 App 共創下了 200 萬下載量。 3. MoaiCity：其中一款最受歡迎的遊戲《甜點天堂》，目前已累積了 75 萬下載量。 活動流程： 17:50-18:00 報到 18:00-18:20 Partners 介紹 18:20-18:40 appWorks 育成計畫簡介 + Q & A 18:40-19:10 團隊介紹：「app 時代」Videohya、JumpLife、MoaiCity […]

HTC 西雅圖營運高層出走潮：是單純因為重心移回台灣，還是員工不再相信 HTC？

5月 23 日更新：今早又有新消息指出，HTC 亞洲區 CEO Lennard Hoornik 也出走了，而他已經 缺席工作達 2 個月。他接任該職務將近兩年，主要負責新加坡、印度、泰國、馬來西亞、印尼、澳洲、妞西蘭等亞洲國家的市場。 《The Verge》披露，HTC 首席產品長（Chief Product Officer） Kouji Kodera 在上周離開公司，Kodera 負責 HTC  整體的產品策略，而他在New HTC One 才剛全球發布的時機點離開，特別令人關注。 不只 Kodera，這三個月來 HTC 爆發高層離職潮，包括在 HTC 工作 7 年的全球通訊副主席（Vice President of Global Communications） Jason Gordon、全球零售市場經理 Rebecca Rowland、數位行銷總監 John Starkweather，以及產品策略經理 Eric Lin。 Eric Lin 甚至在 Twitter 上發表： To all my friends still at @HTC – just […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 真正「神級」程式設計師的 7 項特質 — 都與技術無關！ 知名顧問公司Conigent的架構師Justin James 列出了能夠成為Coding 領域中的大師所具備的七項特質。從James的清單看來，想成為傑出的程式設計師，非技術性的特質反而比起技術性特質更重耶！ 你擁有清單中哪一項特質呢？ 無限滾動捲軸設計讓你看個沒完沒了，這是優點還是缺點？ 無限滾動捲軸是現在很流行的介面設計方式，如果不認識這個名詞，那你就想想 Facebook 這種沒有「下一面」按鈕，頁面會一直不停的 LOAD，你可以一直滾動滑鼠往下看的介面。 就算你不是介面設計師，還是有可能碰到架設網站的機會，無限滾動捲軸的優缺點，大家一起來討論吧～ 台灣其實一點都不小，別把創意存在硬碟裡！Google 技術合作總監 Victor 教我的一堂課 Victor 沈上謙是雲端影音遊戲商 Ubitus 的創辦人，也是Google 技術合作總監。畢業於交大資訊科學研究所的他，回到母校講課。 本篇將以Coding、Teamwork、MIT」三個關鍵字，分享他講課的重點。台灣人才輩出，我們真的不小 ：） 一步錯，一路錯！ Apple、BlackBerry、Boeing…… 9 個國際品牌如何走向危機？ 毀壞品牌的原因有四個，產品設計的瑕疵、企業倫理的崩壞影響、產品價值的殞落與消費者的失望、由沒有融入企業文化的人領導企業。 這麼講可能很抽象，這篇就舉 9 個面臨品牌危機的美國品牌為例，BlackBerry、Boeing、Best Buy 、Apple 都在榜上。看完後，讓我們一起來聊聊，我們有方法能判斷出未來幾年內會發生同樣問題的企業嗎？ 比特幣礦業史（上）：故事的開始，CPU 時代 時至今日，比特幣礦業界已經歷經三次產業革命，從無到有，從有到多。很多人相信，比特幣將引發需信息革命之後的第四次產業革命 ── 金融革命。 就讓比特幣交易平台 42btc.com 和 42qu.com 的創始人張沈鵬，在接下來的三天，為你介紹比特幣的歷史。 推薦閱讀：10 億美元併購社群導航服務 […]

行動廣告怎麼做？當顧客就在附近的時候，趕快給他優惠訊息！

你願意開多遠的車去買東西？或者，你願意走幾步路去買一杯飲料、一碗泡麵？ 一份對美國市場的統計，觀察行車距離和消費的相關性，可以得到一些有趣的結果。例如：為了一個簡單的三明治，美國人會開 2. 8公里的車；為了要品嘗一頓精緻的義大利餐，可以接受開車 7.1 公里，滿懷期待的前往；為了一杯咖啡，會開車 3.6 公里；假如是一個大賣場或是購物中心，他們則願意開 9 公里的車去採買。 從這些結果可以發現，在不同的購買行為，會影響消費者決定開多久距離的車，相當然爾，這個距離代表的除了油資外還有時間、和消耗的精力。 有一家導航服務的公司Telenav，他們透過 Scout ( iPhone的導航 App 開發商 ) 所提供的地圖廣告資料，分析人們的行車與購買意圖的關係，研究在地圖上哪些廣告會吸引駕駛者開車過去。 藉由統計得出相對駕駛者可接受的地方廣告範圍 Scout 廣告部門的總經理 Eli Portnoy 對 VeantureBeat 的記者說，「定位對手機廣告來說，是一個強而有力的精準行銷工具，但是大部分的廣告商，仍然採用一路吃到底的方式，不管手機使用者在哪裡，都提供相同的內容。」 Portnoy以他個人經驗來解釋。假如我現在在洛杉磯市中心，我想喝一杯咖啡提神，提供給我遠在 9 英哩以外的 Pasadena 咖啡店資訊是很不合理的，因為在當下我根本不可能為了提伸開那麼遠的車(這只會耗費更多的精神)，只要提供附近的 starbucks 就好了，甚至是 7-11，假如剛好附近有個特別的獨立咖啡館，我想我也會很有興趣。 而附近的定義是多遠？從這個問題就可以發現行車距離與消費的相關統計資料有多麼珍貴，他可以定義出一個較精確的範圍，不會浪費掉地方廣告的資源。 不同區域，不同的思維 而每個城市的居民對開車到達目的地，可以接受的距離也大不相同，以下以美國區域為例。在達拉斯，西雅圖和加州灣區的購物者，通常開 7~8.5 公里去購物中心，但是紐約或是芝加哥的人只願意開5公里以內的距離。而在聖地牙哥，車主花 2.7 公里去加油，但休士頓平均卻花了 7.1 公里。以下是美國駕願為了不同項目的花費，願意開車的距離。 當然，在全世界便利商店密度最高的台灣，我們可能很多的項目或縮減到幾百公尺而已，而且若是在都會區，駕駛在做決定時，往往還會把停車困難的問題也算進去。 透過行動載具收集的LBS大數據資料，和一般 Web 使用情境下收集到的使用者行為資料最大的不同，前者更貼近消費者的日常生活，所透露出的在地化差異性也就愈大。 對開發人員與行銷人員來說，從解決常日生活問題來思考如何應用行動廣告，可能更容易產生最直覺也最有效的行銷效果。例如，當消費者人已經在商店附近，當下立刻提供他所需要的商品資訊，甚至直接給予限時優惠，更能有效善用行動廣告的行銷價值。 （資料來源：VentureBeat；圖片資料來源：Image credits: Telenav；圖片來源：philippe leroyer, CC Licensed）

台灣其實一點都不小，別把創意存在硬碟裡！Google 技術合作總監 Victor 教我的一堂課

清大「App 創業與實作」課程於 5 月 9 日邀請到 Google 技術合作總監 Victor 沈上謙，主題為「從 Ubitus 的雲端影音遊戲技術到 Google 的廣告技術」，Victor 以幽默風趣的方式和同學們分享他的創業故事，在交大念書時就開始創業，後來憑藉在技術與商業發展上的長才，進入Google服務。 本文將以「Coding、Teamwork、MIT」和大家分享，為什麼台灣其實一點都不小。 Coding Victor 畢業於交通大學資訊科學研究所的分散式系統實驗室（DCSLab），這個實驗室相當厲害，孕育出「新交大幫」，除了有 Victor 創辦優必達外，還有聖洋科技創辦人邱繼弘，奇群科技創辦人宋牧奇，以及和郭榮昌一起創辦曜碩，賣給日本手機軟體廠的吳英豪等創業家。 Victor 提到以前實驗室門口都會放著很大張的支票，那些都是 DCSLab 到處比賽得獎的戰利品，實驗室裡的夥伴們都熱愛 Coding，主要專攻格網運算與平行運算，當時還在念研究所時，甚至認為藉由 Coding，他可以將所有的行為模式都模擬出來，也正因為在交大念書期間累積了技術能力，才得以有後來創辦 Ubitus 和進入 Google 的實力。 Teamwork 除了和實驗室夥伴一起參加比賽外， Victor 參加了 YEF （國際青年創業領袖計畫），以前都是和 Programmer 一起寫程式、參加比賽，到了 YEF 才知道人外有人，天外有天，原來有人可以在台上演講的這麼好、這麼有說服力。 在 YEF 內認識到台大、政大等具有商管背景的夥伴，讓他得以快速訓練自己的口說能力，能夠在後來上台發表產品時，不會怯場也不會辭不達意。 在這邊，Victor 舉了漢高祖劉邦做例子，打仗靠韓信，謀略靠蕭何，那麼劉邦會什麼呢？其實他什麼都不會，但是他有很好的團隊和領導統整的能力。如果想要創業當 CEO，你就得擁有劉邦的能力，大家都有很棒的創業點子，但卻不是人人都擁有和劉邦一樣厲害的團隊，以及帶領團隊邁向成功的能力。 MIT 而在 Google 擔任技術合作總監，讓 Victor 能夠到不同國家出差，與不同國家的同事合作、開會及討論，也發覺到台灣其實一點都不小。台灣比我們想像的還要來得大，每次要介紹台灣給外國人的時候，他都會拿起 MIT （Made In […]

一步錯，一路錯！ Apple、BlackBerry、Boeing…… 9 個國際品牌如何走向危機？

每年，市場上總會耳聞一些企業因為某些可控制或不可控制的因素，導致企業品牌愈來愈為大眾所熟悉與信任，或是面臨潛在威脅而讓企業走向衰敗之路。 為了識別有哪些因素會嚴重傷害企業品牌價值，24/7華爾街針對一些在美國提供產品或服務的大型上市公司做相關調查。這些大型的上市公司是依 CoreBrand 這家企業每年所研究的美國境內不同產業的公司，依其企業的品牌價值、品質與管理方式所得，或是依其受到媒體關注的程度的觀察得來的結果，這些公司多為他們產業中的翹楚。 四個毀壞品牌的原因 而調查結果顯示，品牌受到嚴重毀壞的原因可以歸納為四大類別： 一是，產品設計的瑕疵，如，Boeing、Hyundai 等 。 二是，企業倫理的崩壞影響，如，J.P. Morgan、Best Buy 等。 三是，產品價值的殞落與消費者的失望，如，BlackBerry、JPMorgan、Apple 等。 四是，沒有融入企業文化者是無法領導企業的，如，J.C. Penney 等。 一步錯，步步錯：9 個面臨品牌危機的美國品牌，以及他們為什麼走向危機 1. Martha Stewart 瑪莎‧史都華 (Martha Stewart）曾經是時裝模特兒、股票經紀人、作家、雜誌主編、電視節目主持人、時尚女皇，以及出版界的名人，她的身價高達10億美元，然而，在 2001年時，她曾因所持有的 ImClone 股票的股價重挫，在前一天將手中所有持股拋售，結果，被查出是利用內線消息圖利，最後被判處五個月徒刑，外加罰款以及禁止她任職於上市公司的董事會和執行董事長五年。 其實對 Stewart 來說，賣掉 ImClone 股票只獲利約五萬美元，相對於她個人的10億美元資產實在是微不足道，但，此舉卻重傷她所創立的企業：Martha Stewart Living Omnimedia Inc. (NYSE: MSO)，也使得公司的營收下滑，過去五年來的企業股價已經跌掉了超過 60% 。 除了內線交易事件之外，Stewart 與 Macy 百貨也有官司糾紛。 2011 年，J. C. Penney 前任 CEO Ron Johnson 上任後，和 […]

【愛健康專欄】把手機變成貼身健康顧問，5 款健康 App 報給你

健康 App 在 Store 分類中一直都不是熱門的分類，不過一直都不斷的有新創意出來，今天愛健康要介紹的就是全世界 iOS 的健康分類排行榜精選！ 1. Sleep Cycle alarm clock （圖片來源：wiki） 鬧鐘常常都叫不醒你嗎？ 將 iPhone 放置在床舖上，便會利用你翻身的震動來偵測你的睡眠週期，由於人類在睡眠中會分為好幾個階段，此 App 會挑選在你的淺眠期時啟動鬧鐘，讓你不會那麼痛苦的起床，也可以將你的睡眠分析分享至 Facebook 上。 其實有時候生活習慣跟睡眠也有很大的關係，想知道如何擁有好睡眠？ iOS 下載連結 2. 最強身體鍛鍊肌 Full Fitness : Exercise Workout Trainer （圖片來源：appsrumors） 最完整的鍛鍊指南，想要練肌肉的人有福了。依照你想鍛鍊的部位做分類，擁有最完整的影片和一步步的圖片指導，也提供 30 個訓練流程；你也可以依照自已的目標訂製你的訓練過程，再加上你的飲食記錄，讓你感覺有個私人的教練陪在你身旁，練出你的人魚腰。 同場加映：Fitness Buddy : 1700+ Exercise Workout Journal，如名字一般，擁有超過 1500 筆 HD 影片和指導圖片，內容十分完整。 iOS 下載連結；Fitness Buddy iOS 下載連結 3. Instant Heart Rate […]

10 億美元併購社群導航服務 Waze？Facebook 行動商務布局等不及

據傳 Facebook 打算以 8 至 10 億美元收購社群導航應用程式 Waze。外界猜想 Facebook 的下一個目標可能是進軍地圖與導航市場，因為地圖是趕上 Google 並且大量賺取行動廣告收入的最佳手段。 假如傳言屬實，未來當你在開車時，手機可能就會提示你，在導航路線上即將會經過有朋友正在裡面用餐的餐廳。或者，假如你有加入星巴克的粉絲頁，在開車時手機可能就會跳出優惠訊息，接著導航系統便會帶領你前往最近的星巴克門市。 Waze 為何是 Facebook 的不二選擇 Waze 成立於 2007 年，目前約有ˋ4,500 萬名用戶，活躍用戶約 1,300 萬名。雖然活躍用戶數量遠遠不及 Google Maps 的3,000 萬大軍，但 Waze 與 Google、Nokia 和 TomTom 等其他行動導航 App 不同的是，Waze 的資料來自用戶即時回報各種交通與地圖資訊，而不是來自數家大公司所收集來的地圖資料。 Waze 接收用戶所提供的道路與交通資訊，藉此改善地圖資訊，並提供交通與路面狀況給駕駛參考；用戶提供的訊息越多，地圖便會越詳細精確。另外，Waze 也整合了社群功能，在與 Facebook 帳號同步後，用戶就可以知道朋友的所在地、分享位置，或傳送私人訊息。 Waze 的執行長 Noam Bardin 表示：「搜尋之於電腦網頁，猶如地圖之於行動網頁。與電腦網頁不同的是，在行動網頁上搜尋時，地點時常是關鍵，且十分有利可圖，因此若 Facebook 買下 Waze，就能夠進入利潤雄厚的地圖與導航服務的市場。」 Facebook 買下 Waze 的三大好處 好處一：行動廣告收入將大增 據 […]

比特幣礦業史（上）：故事的開始，CPU 時代

編按：本文作者張沈鵬為比特幣交易平台42btc.com和42qu.com的創始人，也是個神級程式工程師。以比特幣的歷史為題投稿至《36 氪》，分為上、中、下三集刊出。如果想對比特幣的種種了解更多，42btc.com 上有更多說明。 2013 年 5 月 19 日這一天，中國的比特幣節點有 85,220 個，雄霸全球，佔比 22.8%。美國有 75,258 個，排第二；德國有 30,395 個，排第三。 （數據來自http://bitnodes.io/） 0. 序 比特幣是電子黃金。有黃金就有淘金者。 比特幣的淘金者常自稱為網絡世界的「礦工（miner）」， 與時代另一大階層碼農（《TO》編按：指底層資淺程式設計師）交相輝映，構成了虛擬社會的工農階層。 時至今日，比特幣礦業界已經歷經三次產業革命，從無到有，從有到多，吸引了越來越多的圍觀群眾投身其中。 很多人相信，比特幣將引發信息革命之後的第四次產業革命 — 金融革命。很多人相信，比特幣必將改變金融業，就像當年互聯網改變了傳媒業那樣。 現在，請讓我們回首那些硝煙還未散盡的往事。 1. 故事的開始: CPU 時代 1.1 史前啟示錄 弗里德里希·馮·哈耶克（Friedrich von Hayek，1899～1992），20 世紀最偉大的經濟學家之一，1974 年諾貝爾經濟學獎獲得者，晚年寫了人生中的最後一本經濟學專著： 《貨幣的非國家化》 。 他在書中顛覆了正統的貨幣制度觀念：既然在一般商品、服務市場上自由競爭最有效率，那為什麼不能在貨幣領域引入自由競爭？ 哈耶克提出了一個革命性建議：廢除中央銀行製度，允許私人發行貨幣，並自由競爭，這個競爭過程將會發現最好的貨幣。 本書出版後在西方引起強烈反響，由此引發的爭論至今沒有結束。 1.2 盤古開天地 千百年來，如何用最科學的方式來對財富進行計價，並以最經濟的方式來交易，是一個歷史難題。 在諾貝爾經濟學獎得主弗里德曼看來，太平洋小島雅浦島居民用在石幣上作記號的方式來交易，與美聯儲將黃金儲備賬單從一個抽屜移到另一個抽屜，本質並無不同。 為此他產生一個偉大的靈感：可以用計算機技術（數學）來建立比國家信用更可靠的貨幣體系。弗里德曼構思了一個自動化裝置，可以按程序來發行貨幣，從而避免各國央行無限制的開動他們的印刷機。 可是，怎麼來實現這一設想？怎樣去製造不可偽造的貨幣呢？ 上個世紀 80 年代，一群天才程序員一起探討這一難題。 1982 年，大衛·喬姆（David Chaum）提出不可追踪的密碼學網絡支付系統。8 年後，他將此想法擴展為密碼學匿名現金系統，即 […]

真正「神級」程式設計師的 7 項特質 — 都與技術無關！

寫出能夠解決問題的程式碼，或是能夠運用資料結構或演算法，還不足以成為一位頂尖的程式設計師！ 知名顧問公司Conigent的架構師 Justin James 在美國科技網站 TechRepublic 上發表了 “Seven Traits of Effective Programmers” 這篇文章，列出了能夠成為編程領域中的大師們所具備的七項特質。有趣的是，從 James 的清單看來，想成為傑出的程式設計師，非技術性的特質反而比起技術性特質更重要。 如果你自認在技術方面已經具備了一定的程度與能力，想要邁向「神」級大師的等級，甚至有一天可以像某些矽谷工程師一樣，帥氣的跟客戶說，「想找我寫程式？請找我的經紀人談！」本文或許可以提供你一些不同的啟發，來看看 James 的清單，你是否也覺得這是傑出程式設計師的重要特質？ 1. 樂在學習，除了關注新的技術發展，也了解非技術知識的重要性 普通的程式設計師，通常是在需要某項技能時才會開始進行學習；傑出的程式設計師，對於各種知識都保持開放的學習心態，他們了解，技術能力只能在初期讓你保持領先，若想成就卓越的能力就必須用實驗、練習與閱讀來灌溉知識的花園。 舉例來說，普通的程式設計師只有在參與 WPF 專案時，才開始學習  XAML，而傑出的程式設計師則老早就開始進行學習  XAML，因為他們覺得這很有趣，而且除了 WPF 的應用之外，還會進一步涉獵相關的延伸知識，因此，他們總是能夠實作出最佳的解決方案。 2. 務實但不固執 遵守「編程規範 (Rules of Programming)」是一件奢侈的事，也很少有開發人員能夠做到這一點，尤其當「編程規範」不是由專業的程式開發人員所撰寫的，或不是由專業的程式開發人員所指導而產出的規範，因為「不專業的規則」是很難讓人接受的。 我也常常遇到一些無法 / 拒絕執行專案任務的程式設計師，往往只是因為他的想法 / 建議並沒有被接受成為最好的實踐清單上。 程式設計師應該要注意的是：你的任務，是要實作出一個可以解決問題的方案，而不是產出一個呈現完美技術的藝術品。  3. 真正了解問題之後，再思考解決方案 找問題的答案，可不只是在搜索引擎上輸入幾個關鍵字，或是到 Stack Overflow/MSDN forums 這些論壇上發佈問題帖子詢問其他網友這麼簡單而已。 像我就曾經有過幾次在搜索引擎上搜尋不到想要的答案，或是在 Stack Overflow/MSDN forums 上發佈問題帖子卻沒有人回應我的狀況。 但是，我還是必須設法解決問題，結果也順利都處理完成了。 我並不是魔術師 —— 我只是知道如何尋找答案，以及如何找出問題的根源如此而已。 實務中，有許多的問題是屬於情境式的 […]

無限滾動捲軸設計讓你看個沒完沒了，這是優點還是缺點？

無限滾動捲軸（Infinite scrolling，編按：又稱「瀑布流」）是現在很流行的介面設計方式，舉凡 Facebook、Google 圖片搜尋到電影《少年 PI 的奇幻漂流》的網站，（編按：還有最新改版的 Flickr）都使用這樣的介面設計方式。 不可諱言的，無限滾動捲軸在某些條件下，對使用者來說，比較方便瀏覽資訊，在互動體驗上也比較連續。但事情總是無法完美，新的介面設計也是，以下我們就要來探討無限滾動捲軸設計的優缺點。 優點 1. 因應新的裝置 以往的螢幕，都是走寬螢幕的路線，所以資訊和選單常常會出現並排的狀況。但自從手機出現後，選單和資訊流因應長窄的螢幕，只能使用垂直的排列。而垂直排列的內容，搭配向下捲動的行為，可以讓使用者的閱讀延續，並且讓使用者可以持續的使用同樣的手勢輸入。 2. 不用預先載入的等待 無限滾動捲軸，在使用者做捲動行為時，會載入更多的內容。隨者社交媒體的流行，使用者關注大量的資訊，無限滾動捲軸提供了一種很有效率的方式去瀏覽海洋般的資訊，不用在換頁時做預先載入的動作，讓使用者在閱讀時不會失去耐心離開。 3. 閱讀的延續性 閱讀長篇的文章時，由於使用者都是由上而下的閱讀，所以一直往下接者看是很自然的，假如因為篇幅的關係，需要跳頁的設計，會打斷使用者的思緒。 4. 符合資源 分析機構指出，當使用者在 Google 搜尋時，只有 6% 會到第二頁，意味者 94% 的使用者只要 10 筆資訊就滿足了。所以無限捲動的設計，讓使用者想看時（做捲動動作），再產生多一些的內容（載入），是比較符合資源的。 缺點 1. 使用者不容易決定搜尋量 尋找一個最佳結果，可能需要幾秒鐘甚至一小時，決定在於你研究的深度。在跳頁的介面設計裡，當你決定停止搜尋 Google 的內容時，會知道在第幾頁。你可能已經預設好了這次要搜尋 10 頁的量，頁數在這時就成了一個很好的中斷點。 2. 失去所在的瀏覽位置 我們在做無限捲動時，常常會不知道捲到哪裡。跳頁的設計，可以讓你知道你之前、之後，和現在的位置，你要去查某個頁面（例如上一頁、下一頁、或是頁面標籤）的資訊是很明確的；而無限捲動的設計，沒有分段點，你只能用印象去捲到你想要的位置。 3. 對使用者搜尋結果的干擾 你可能已經覺得某個搜尋結果還不錯了，卻因為資訊的不斷出現，而讓你覺得可能有更好的結果在下面，而放棄剛剛那筆結果。不過當你一直捲下去時，卻又發現要回到之前的位置卻又不知道在哪個位置。 4. 跳回原頁面時，又需從最上方開始 無限捲動的設計不只打斷了跳頁的邏輯，使用者要從最上方的資訊瀏覽到最下方的資訊也很困難，尤其當使用者跳出去，再連回到原頁面時，使用者瀏覽資訊的位置又必須從最上方開始，再往下捲動，這會造成使用者很大的困擾。 5. 更新的閱讀範圍較小 由於使用者已經捲到最下面，所以更新的範圍會只剩下螢幕下方的一段，雖然使用者在細讀時，也是一段一段看，但不能做大範圍的標題搜尋。而且捲動時，頁面的閃動，會讓眼睛必須不斷地重新對焦，增加使用者眼睛的負擔。 6. 心理上的吸引，造成多餘的瀏覽 不斷出現的資訊，很容易吸引使用者不停地捲下去，就像一篇文章，沒有句點，讓使用者一口氣一直讀，找不到休息和中斷的點，造成使用者多餘的瀏覽。 7. 不能看到 footer 的資訊 在網站設計中，通常在底部區塊（fooer）都會一些相關的資訊。例如版權宣告、使用、或者導覽等，但由於無限捲動的設計，讓使用者很難去看到底部區塊的訊息，但這些訊息有時候卻對使用者很重要。 結論 新的介面設計，一定都會有好的一面和壞的一面，要決定使用什麼樣的方式，就要看資訊的內容而定。當然把優缺點列出來，可以幫助介面設計者做選擇，也可以做一些補強的設計，例如在螢幕的左右邊緣可以設計一些頁籤或是按鈕等等。 （資料來源：Smashing Magazine；圖片來源：Steel Wool, CC Licensed）

雲端服務品質不卡住？連 Google、微軟都在用的 SLA 你不能不懂！

「資料庫又連不上了啦，是不是網路有問題……」 「MIS 說沒辦法處理啦，已經打電話給系統廠商了……」 「那廠商什麼時候會來？」 「廠商說公司裡沒有人可以馬上來處理……」 以上的情境描述是否有些熟悉呢？這樣的對話，在沒有專職資訊部門的中小企業裡，司空見慣。 數位化工具愈來愈多，每半年一變，對很多中、小企業來說，建置自有的資訊部門不見得是最划算的作法，應用雲端服務可以降低營運成本、增加系統與業務的彈性和擴充性，市場上愈來愈多針對中小企業推出的雲端服務，就是看準這個需求因應而生。 但是，這些應用新服務的中、小企業對技術服務的理解不足，常常連自己需要的服務 KPI 都列不出來，當服務品質出現問題時，完全沒有能力和服務供應商協商改善方式。 為了避免這種情況，中、小企業可以選定適合的評選標準流程幫助自己跨過專業知識不足的門檻。「服務層級協定」（Service Level Agreement，SLA） 就是一套評選供應商的標準作法。很多雲端服務商 Google、微軟的服務條款中，都應用 SLA 的標準作法來訂定服務準則。 SLA，可以協助買賣雙方就彼此所需達成有效共識 SLA 是服務供應商與客戶之間就服務品質、服務水準以及效能等訂定的協議或契約。內容包含服務品質的定義、權利義務的歸屬、服務目標 (Service Level Objective，SLO) 以及雙方的預期和責任定義。主要是用來保障客戶使用服務後的權利，也做為供應商服務收費的依據。 為了能夠客觀地評估服務水準，雲端服務一般把「能夠提供服務的時間」稱為 Uptime 或 Web Availability。這是指能夠連續不中斷服務的程度，一般以整個月的日數乘以 24 小時為 100%。事實上，在實務中難免會有臨時事件的產生，像主機的服務，免不了為了規劃中的維修保養問題而停機，此時，供應商就會提供 99% 或 99.9% 的連續服務，若低於這個數值，依差異的多寡，給予客戶補償。 「無法提供服務的時間」稱為 Downtime，而服務層級通常是以「一定時間內（例如，一個月或是一年）的 Uptime 百分比」來表示，也就是： 服務層級 ＝ uptime（小時）／ 一定期間（月／年）* 100% SLA 文件架構一般包含三個部分 1. 服務管理：指服務提供過程中需要進行的技術管理、流程管理與溝通管理。 2. 權利義務歸屬：用來確認服務遞送過程中雙方的責任歸屬，提供具法律效力的服務關係建構內容。 3. 服務／技術衡量基準：做為上述服務管理與權利義務歸屬判斷的基準參考。 SLA 裡常用的服務關鍵績效指標包括 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 神一般的駭客，都過著什麼樣的生活？ 你對駭客的印象是什麼？ 成天蹲在電腦螢幕用電腦的壞人、好人、怪人，神人，甚至是……「國民英雄」？ 作者要帶你一窺駭客的日常生活，看看「神」都在做什麼！ LinkedIn 創辦人：創業就是把自己從懸崖上丟下來，在落地前組一架飛機 今年是 LinkedIn 創立 10 周年，現在有 2 億用戶的他們，也曾面臨過用戶數衝不上來、瀕臨破產的困難。那怎麼辦？ 創業就像是「把自己從懸崖上丟下來，並在落地前試著組裝一架飛機。」不然，就等著摔死吧！ 如果我是 Yahoo，肯定不會做這筆交易 Google TV 負責人之一這麼說：「我相信 Tumblr 會面臨許多獨特的戰略挑戰，導致這筆交易產生不小的風險。如果我是 Yahoo，肯定不會做這筆交易。」 看看他提出的五個拒絕收購的理由是什麼。 【Jento 專欄】做得太花俏反而掃不到！你該客製化 QR Code 嗎？ 一個黑白相間、正正方方的 QR Code 真的很不美，很破壞整體設計。 但在追求客製化設計 QR Code 的同時，你可能也會賠上了掃描的成功率，讓使用者更不滿意。該怎麼抉擇呢？ 無時、無刻、無所不在：Google 至少用 13 隻眼睛看著你 被問及穿戴式裝置愈來愈普遍，Google 是否會追蹤我們的生活與行為的疑慮時，Eric Schmidt 大力否認這個想法，並認為這個概念是不實際的。 但你相信他嗎？來看看 Google 是如何無時、無刻、無所不在的追蹤我們。最慘的是，我們根本離不開那些追蹤工具……. 推薦閱讀：【Roick’s Talk: Law […]

如果我是 Yahoo，肯定不會做這筆交易

「我們有願景，有幻影，也有錯覺，就是不知道到底誰是誰。」這句話是 Yahoo 的 COO Henrique 還在 Google 做高管時說的。主管 Google TV 的另一名高管 Saroff 在博客中以這句話為題，說了自己對 Yahoo 收購 Tumblr 的看法：NO。 我相信 Tumblr 會面臨許多獨特的戰略挑戰，導致這筆交易產生不小的風險。如果我是 Yahoo，肯定不會做這筆交易。 1. Tumblr 的 CEO Karp 之所以會堅持 Tumblr 傳統的展示方式是有原因的。 收購之後，Karp 依然會主導 Tumblr 的產品運營，他曾經多次在公開場合表達過對展示廣告的抵觸。在這一點上我是讚同他的。Tumblr  贏就贏在體驗上，不管是讀者還是博主，他們在 Tumblr 上混的就是如魚得水，而傳統的展示方式是會破壞 Tumblr 的美感的。 Tumblr 生來就不是為展示廣告而設的，我不確定 Tumblr 能找到折衷之道。 2. 如果傳統廣告走不通，那就需要新的原生廣告能夠有很快的增長，而這很難實現。 Karp 對 Tumblr Radar 和 Tumblr Spotlight 這類新式廣告寄以厚望，它們完美的同 Tumblr 本身融為一體，但是我們還不知道到底有多大的市場。 新式廣告在 […]

【Roick’s Talk: Law and Web 專欄】看門道、看熱鬧？群眾募資的法律觀察（下）

看門道、看熱鬧？群眾募資的法律觀察（上） 上一篇簡單介紹了群眾募資的起源、制度本質、制度參與者的觀點以及幾種制度的發展模型等。美國在通過JOBS Act之後，算是確立了自己的一套遊戲規則，然而制度飄洋過海到臺灣，在現行法制不夠完備的情況下，卻可能產生許多法律上的潛在問題。 群眾募資是一種公益募款嗎？ 群眾募資首先會碰到的問題就是：在募資平台向大眾募資以實現自己的募資計畫，算不算「公益勸募」？ 依照現行公益勸募條例的規定，只有特定團體例如社團法人、公立學校等等方可進行公益勸募，所以，如果募資者不是前述的特定團體，卻在募資平台上進行法規所謂的「公益勸募」，就有可能違反公益勸募條例的規定，違者依該條例第 24 條之規定，主管機關得處新臺幣 4 萬元以上，20 萬元以下之罰鍰，並得按次連續處罰。所以國內的募資平台例如 Flying-V 就有限制，除非經過主管機關同意，否則原則上不得進行公益勸募行為。 但到底什麼是法規所謂得「公益勸募」呢？其實依照公益勸募條例，所謂的公益勸募，指的是基於公益目的，募集財物或接受捐贈之勸募行為及其管理之行為。除此之外，從事政治活動之團體或個人基於募集政治活動經費之目的募集財物或接受捐贈，以及宗教團體、寺廟、教堂或個人，基於募集宗教活動經費之目的，募集財物或接受捐贈之行為都會受到公益勸募條例的管制。 由於有一些人覺得，群眾募資，尤其是捐贈模式（the donation model）確實長得有一點點像公益募款，所以主管機關內政部在意識到這個問題後，為了在不修法的情況下解決問題，傾向作限縮解釋。據我瞭解，目前主管機關非正式的態度是傾向管制「募款行為」、但不管制「捐款行為」。具體而言，也就是不得向不特定多數人公開帳戶資料進行募款；但如果只是出資人看到出資計畫資訊（僅有計畫內容，沒有匯款帳戶），便「主動」向平台表示想要出資，等到募資金額達到之後，平台才把款項匯給計畫發起人，如此操作，便可認定群眾的出資為「捐款行為」。若採此一解釋，將大大減低群眾募資在現行法下違反公益勸募條例之風險。 從執行可行性來看，這種山不轉路轉的認定方式，確實值得肯定！不過，在操作上其實真的不需要這麼辛苦：因為，只要清楚釐清「公益勸募」的定義，一切都很清楚。這也是我們未來期待主管機關能再尋求修正的。 群眾募資要繳稅嗎？ 「理論」上：如果募資平台採取的模式是捐贈模式（the donation model），那麼當然就會面臨繳交贈與稅的問題，因為出資贊助計畫發起人的行為正是贈與行為。縱使這個募資採取回饋模式（the reward model）或預購模式（the pre-purchase model），仍要具體判斷計畫發起人提供的回饋以及出資人的出資額是否等價，因為贈與稅法第 5 條規定，如果兩者對價顯不相當，仍以贈與論，同樣需要繳交贈與稅。不過目前每個人每年的贈與行為有免稅額 220 萬，只有超過 220 萬的部份需課徵 10% 的贈與稅，且此一稅額應由贈與人申報繳納。所以如果出資者是針對這樣的計畫出資，需注意有沒有超過免稅額的範圍。 發現了嗎？如果真的照上述理論執行，在捐贈模式（或上述極端的回饋模式或預購模式）的情形，竟然會發生參與募資的群眾應申報繳納贈與稅的問題！聽起來是不是怪怪的？確實，當一個法規操作聽起來怪怪的時候，就是政府應該確立政策取向的時候了：我們到底應該健全各式募資平台？還是嚴格操作中華民國萬萬稅這個顛仆不破的「真理」？若選前者，則主管機關應往修法（或至少由國稅局先以解釋方式擋一擋）方向邁進。 群眾募資會被認定為「吸金」嗎？ 其實，私底下有許多比較資深的先進問過我一個問題：像 kickstarter 這種群眾募資的平台，不是跟幾十年前的「鴻源」吸金投資的模式很像嗎？ 將中性的群眾募資平台與吸金的投資公司相比，確實是委曲了點。前述所提及的借貸模式（the lending model）會是比較像的模式。如果平台運作模式果真如借貸模式運作（即出資人借錢給計畫發起人，計畫發起人嗣後返還本金加計利息），那麼確實有違反銀行法所規定，非銀行不得辦理收受存款行為的疑慮。不過，姑不論現行的募資平台運作方式並非如此，單就「平台設置者」的角度觀察，若其僅扮演中介資金撥付的工作，並未實際將募得資金置於自己的實力支配之下，自然較無收受存款的問題。況且就「出資者」角度出發，出資者自己也不會將其出資行為定位為向平台存付款項，所以，自銀行法的立法意旨出發，並不至於有觸法疑慮。 若真要追究，依主管機關及司法實務上對於銀行法的解釋，「計畫發起人」反而比較有可能被認定涉及違法吸收存款的行為！因為銀行法相關條文的構成要件為「對不特定人收受款項」以及「約定返還本金或給付相當或高於本金之行為」。計畫發起人如果提供了相當於出資額度的對價，或甚至更高，則計畫發起人將很可能該當違法吸收存款！ 所幸，在眾多聽起來不會怪怪的司法實務上中另有認為，認定是否為收取存款的行為，需進一步觀察存款之時間及金額，而依社會上之一般價值判斷，足以認為計畫發起人是以此經營業務者，才會該當。所以如果計畫發起人只是收取小額的款項，發起整個計畫的時間不長，那麼就不會構成吸金行為。 群眾募資是「投資行為」嗎？ 我認為，群眾募資可否運用於（小額）創業之股權投資，是我國現行群眾募資實務與美國 JOBS 法案所清楚定下的遊戲規則之間，差異最大的地方！依據我國的證券交易法第 2 條的規定，發行人募集、發行、買賣有價證券都應適用證交法的範疇。若群眾募資中的新創公司採取「發放公司之新股或新股認購權利證書等憑證予出資者」作為募資計畫的本質，很可能會受到證交法之管制。 然而適用證交法之結果，對於採用群眾募資方式成立或籌資的（新創）公司將負擔過大，因為依據證交法規定，發行、募集有價證券需向主管機關（金管會）申報生效後方得發行，且需定期公開財務報告，並由會計師查核簽證，另外還有股權分散、內部人持股成數的要求（還有許多資本市場法令遵循的遊戲規則，各位不會想在這裡知道的…），這些法規遵循成本對於採取群眾募資的計畫發起人來說，恐屬不可承受之重！（因為，計畫發起人就是沒有錢，才會選擇群眾募資吧～） 所以，國內目前的平台不容許計畫提案者提供類似現金股利或是股權的回饋機制，恐怕就是基於上述的考量，否則將會嚇走非常多的計畫發起人。金管會也私下表示，將來若有「股權型」的募資平台或計畫出現，一定會介入管理。 群眾募資與消費者保護怎麼做？ 依目前的法規及行政函釋認為，只要任何以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營業的個人及其他型態之團體組織，都可該當消費者保護法（下稱消保法）之「企業經營者」（即消保法下的主要義務人），因此計劃發起人與募資平台都有可能受到消保法的規範。 且依據消費者保護法施行細則第 […]

【Roick’s Talk: Law and Web 專欄】看門道、看熱鬧？群眾募資的法律觀察（上）

有關群眾募資的法律觀察，我很早就想跟大家分享，但一直因為一些重要的、不重要的事情，給了自己拖延的藉口。真的讓我下定決心完成這篇文章，是因為前陣子一個常常來借錢而借到他自己都有點不好意思的網路創業家朋友，在他第八次跟我說這是他最後一次跟我「擋瑯」的時候，我忍不住跟他說：「你的點子連我都願意相信你，怎麼不試著上ＸＸ（某國內群眾募資網站）去試試看？」（註：最後我還是借了…） 群眾募資的起源 群眾募資並非新玩意兒，而且你、我都很熟悉。早期的「標會」，就是一種群眾募資的形態。最早的群眾募資應該是中國人發明的（這次真的不是韓國人），但真的讓這種籌資模式發揚光大，應該還是得歸功於網路（後述的群眾募資，原則上都是以網路募資平台為討論對象）。 美國最早的網路募資平台，其實並不是大家熟知的 Kickstarter 或 Indiegogo，更早之前還有 Artist Share 等由歌迷自發支持好樂手的群眾募資平台。不過把這種商業模式發揚光大的，應該還是 Kickstarter。據說創辦人 Perry Chen 當年做 Kickstarter 的原因，就是為了一圓音樂夢。他年輕時想參加美國南方紐奧良爵士嘉年華的表演，卻籌不到活動所需的資金，這段遺憾促成了後來 Kickstarter 的誕生。 Kickstarter 誕生的原因，其實也是大部份群眾募資平台萌芽的共通原因：起初，英美等國的藝術家、音樂家從事文創產業預算不足，政府能撥給的預算也有限，再加上向銀行業貸款的困難，所以「只好」在網路上向群眾募資。不過現行的群眾募資早已不再以文創產業為限，新創公司、小型企業，或是你有什麼創新的點子想要實現，如果無法從傳統的籌資管道取得資金，都可以透過群眾募資的模式募集。 群眾募資的主角：「計畫發起人」與「出資者」 要瞭解群眾募資制度，我們可以從參與者的角度來進行觀察。 首先，這個平台必須有只欠東風的「計畫發起人」跟扮演及時雨的「出資者」。計畫發起人透過群眾募資平台將計畫上架，設定一定的計畫目標、欲募款之金額總額、時間等募資條件。同時，為了完成籌資以實現他的偉大計畫，計畫發起人會透過廣告、宣傳等各種方式，盡其所能的在募資平台上宣傳這個計畫的美好。為了吸引更多人出資，計畫發起人也可能設定回饋機制，例如預購該計畫商品的權利、免費贈與計畫商品或以優惠價格購買的權利，或設計其他誘因。 至於出資者之所以願意出資的目的就不一而足，有可能是因為看上計畫發起人提供的誘因，例如預購、贈品、未來收益等，也可能只是因為單純出自於對某個計畫很有認同感。 而計畫發起人與出資者間，因為出資誘因的不同，可分類為下列五種模式： 一、捐贈模式（the donation model）此種模式是單純的贈與，計畫發起人無須提供任何的回報，出資人出資之後不會拿到任何的東西。 二、回饋模式（the reward model）此種模式提供一定形式的回饋品或紀念品，價值可能和當初捐助的金額很懸殊，不過可能隱含了這個計畫的精神或是具備特殊的意義，當然也有可能是以優惠券的形式出現。 三、預購模式（the pre-purchase model）此種模式和前述的回饋模式類似，是屬於具有對價的方式（不過付出和回饋等不等值所可能產生的問題另當別論），出資者出資就代表了計畫發起人取得預購商品的權力，將來商品上市之後，出資者可以用較優惠的價格，或是優先使用到該項商品。 四、借貸模式（the lending model）此種模式與向銀行借錢沒有兩樣，出資者掏出錢贊助等於是借錢給計畫發起人，計畫發起人將來推行計畫，完成一定成果之後，必須將當初所借的資金（可能加計利息）還給出資者。 五、股權模式（the equity model）此種模式跟出資成立公司也很類似，出資者所投入的金錢將換得計畫發起人創業成立公司所發行的股份（或其他具有股權性質的工具，例如可轉換公司債、附認股權特別股、認股權憑證等等），也就是成為新創公司的股東。 上述模式雖然十分繽紛多彩，但在現實世界裡各有其必須面對的法律問題。 （從法律角度切入群眾募資的專論並不多，近期台大法律系邵慶平教授的＜文創產業籌資與群眾集資＞（月旦法學教室 2013 年 1 月份），提出許多十分有價值的法律觀察與分析，相當值得閱讀。上述分類，即是借鏡邵教授文中分類，以便讀者理解。） 比主角還重要的配角：「募資平台」 至於「募資平台」，則是比主角還要重要的「配角」。 籌資平台的獲利方式多半是來自收取手續費，所以計畫的數量就成為一個重要的獲利指標。為了提升平台的吸引力，平台業者除了需考量平台使用的便利性、多樣性外，更需注意其所經手大量資訊及資金的安全性，及各項服務的適法性。 在美國，群眾募資產業因為有 2012 年 4 月通過的 JOBS […]

神一般的駭客，都過著什麼樣的生活？

這次台灣駭客大展雄風，直接搞定菲律賓政府 DNS 管理網站，應該引起很多人對駭客的好奇。就依照作者對他們的了解，讓大家窺探一下駭客的生活日常。 怎樣才算是駭客？ 駭客（Hacker，或稱之為黑客）一詞原本是指研究如何盜用電話系統的人。蘋果公司兩位創辦人的第一個作品就是一個可以盜播電話的小盒子，後來延伸到鑽研硬體或破解軟體限制等方面的人。 現在大家談到駭客，則是指對電腦科技、程式設計等方面善長的人，後來延伸為能使用特殊觀點或方法解決問題的人。在資安界則是指能智取電腦系統的人。 駭客可以用多種方式來分類，例如全部以駭客技能賺錢營生的職業駭客，與只有下班空閒時間練習技能的業餘駭客；以入侵破壞為主的黑帽駭客，或是以偵錯保護系統為主的白帽駭客等；另外，入侵後僅作最小幅度修改提醒對方的駭客被稱為灰帽駭客。 一定要電腦技能高超才能成為駭客嗎？不一定，很多時候社交技能比電腦技術還有用，如果只要雙眼放電對方就會把帳號密碼告訴你，進而完成入侵，那也算是駭客！ 這邊特別要提醒新手駭客，只要是在對方沒有同意的情形之下使用他人的電腦設備或帳號，在國內就屬於違法行為，更不要說是修改對方電腦內的資料。即使你是幫對方補漏洞，修改對方電腦系統也算是破壞他人電腦資訊設備，會被抓去關的！ 為何成為駭客？ 絕大部分的駭客是自我養成的，部分是由師長、媒體所啟發。可能是個人就學時期發現自己對電腦軟、硬體科技有濃厚興趣而開始接觸；加上駭客練習技能時，不管是攻擊方入侵成功，還是防禦方成功阻擋對方，都非常有成就感，讓這些人不斷吸取更多相關知識與技能。 駭客靠什麼營生？ 駭客通常掌握高超的電腦系統、軟體設計、網路系統等方面的技能，因此不一定以駭客技能來獲得金錢報酬，可能不需要拿出駭客技能就取得 MIS、軟體工程師等電腦軟、硬體或網路相關職位。 另外網路安全顧問或相關職務算是台灣白帽駭客的主流職業之一。台灣主要的電信廠商、竹科的上市科技公司及部分政府單位，很多會和安全顧問公司合作，由這些顧問定期或不定時偵測業主系統漏洞，以強化系統整體安全性，並協助業主保護產業機密資料。 這些顧問每天的工作就是檢視業主的系統漏洞、協助調查系統異常狀態，面臨的攻擊則可能來自產業間諜、他國政府網路軍隊、黑帽駭客。比較辛苦的是，網路攻擊是不分日夜的，如果半夜客戶受到攻擊，很可能就必須熬夜協助業主處理。 網路安全顧問通常只有少數幾位比較擅長社交技能的人浮出台面，以業務或顧問公司負責人來面對大眾與業主，實際執行的駭客或團隊反而很少讓大家知道是誰。 黑帽駭客花樣多 黑帽駭客賺錢方式則更多樣化，以往日常可能以壯大自己能控制的殭屍網路為主，不過這工作大部分依賴病毒感染自動擴散。收入則是靠殭屍網路發送垃圾電子郵件、詐欺廣告點擊等方式賺取金錢為主，也有駭客利用殭屍網路進行 DDoS 攻擊，然後勒索受害人付款。 其它像是竊取電腦中的個人資料轉賣，或竊取銀行資料進行盜領、轉帳，也有駭客專門針對網路遊戲產業，盜賣寶物、遊戲幣、遊戲帳號，甚至是整套線上遊戲程式，最近還出現幫忙增加臉書粉絲、刷 AppStore 下載排名等業務，都是常見的黑帽駭客行為，接受委託入侵他人電腦等竊取資料的間諜工作反而比較少見。 不管是發送垃圾郵件或是銷售遊戲寶物，黑帽駭客通常透過地下論壇、網路拍賣或佈告欄來進行交易。由於這些人的行為大都違反法律，所以很少會以真面目出現，通常會使用黑市買來的手機門號、變音設備、銀行帳號等來隱匿自己真實身份，網路上也經常透過 Proxy、VPN 等來掩飾行蹤。 最近一、兩年美國為主的部份國家合力打垮不少殭屍網路，加上阻擋垃圾電子郵件的機制越來越有效率，導致垃圾郵件與廣告詐欺這兩種收入大幅度降低。不久前以創記錄每秒 300 GB 流量攻擊全球最大非營利反垃圾郵件組織 SPAMHAUS，導致全球網路都不太順暢的事件，可能就是這些黑帽駭客所為。 黑吃黑的狀況也會發生在黑帽駭客之間，美國圍勦殭屍網路時就發現，有的病毒會先刪除並防禦其他病毒，在擴大自己的殭屍網路的同時吃掉別人的領域。 （圖片來源：alles-schlumpf, CC Licensed）

無時、無刻、無所不在：Google 至少用 13 隻眼睛看著你

日前 Google 的董事長 Eric Schmidt 和末日博士魯比尼的對談中，提到了在未來，隨著穿戴式的智慧裝置越來越普遍後， Google 是否會追蹤我們的生活與行為的疑慮時，Eric Schmidt 大力否認這個想法，並認為這個概念是不實際的。因為如此只會造成使用者的反感，對經營一個公司來說，這並不是一件好事。 不只末日博士對 Google 提出質問，最近《US News》的專欄作家 Robert Epstein 也在他的專欄中提到，Google 用一些工具追蹤消費者的行為和生活，Epstein 眼中，Google 簡直就像是老大哥一樣無時無刻窺視我們。 無論魯比尼和 Epstein 對未來的顧慮並非空穴來風。隨著人們對網路的依賴越深，智慧型手機、平板越來越流行，我們在網路上所有的互動、資料、點擊所集成的資料數量也越來越驚人，而身為使用者的我們應該要知道，是誰擁有了這些資料和掌控了我們的隱私呢？盤點一下現在最受歡迎的網路服務，答案還真的是：Google。 到底 Google 是怎麼追蹤我們的？13 個工具，不只帶來免費與方便，也讓 Google 深入你的生活。每一分鐘、每一地點、每一個動作，還有你腦中的，每一個思考。 1. 搜尋引擎 每當你使用 Google 搜尋引擎，來搜尋醫療資訊、你在 Follow 的最新消息、或是「如何抑制小朋友的脾氣」、「如何治療口臭」甚至最新的性玩具時，Google 都在追蹤我們的每一個動作。而時間一久，便可以建立一個詳盡的檔案，來描述在虛擬世界中，我們性格的每一面 — 食物的喜好、教育小孩的挑戰、身體上的問題、性方面的偏好、宗教信仰等等。 換句話說，每當你使用 Google 引擎時，你都被追蹤了。像是我們在 Search Bar 中打：「 m-a-r-i-j-u-a（大麻）」時，即使我們最後沒有按下 Enter ， Google 都能讀出我們字裡行間想要搜尋的是什麼，並記錄下來。 Google 用我們的搜尋紀錄，寄給我們個人化的廣告，那就是他們獲利的來源。Google 大約 97% 的收入，都來自於廣告。 2.  Email. […]

【reBuzz 專欄】 看到好評立刻下單：日本 8Crops 的最後一哩廣告法

今年五月初 Google 利用其下分析服務 Google Analytics 所收集的資料做出了使用者的購買旅程圖（Customer Journey to Online Purchase），分類出不同行銷方式在購買旅程中各自扮演著甚麼角色。 大體來說，行銷管道可分成兩種與消費者互動形式 －－ 助攻互動型（assist interaction）以及最後一哩互動型（last interaction）。 助攻互動型（assist interaction）的意思是，用這種行銷方式與消費者互動，對其購買決策不會有立即性的影響，但是可能讓消費者意識（awareness）到你的產品、進而考慮（Consideration）、甚至產生購買意圖（intent）。助攻互動型的例子，像是社群行銷、電視廣告、Facebook 廣告、聯播網廣告、 Banner 廣告，通常對於消費者的影響都是間接的，很少能讓消費者產生立即的購買決定。 而另一種，最後一哩互動型對於消費者購買決策（decision）則有著強烈影響，最簡單例子就是搜尋引擎來的流量，通常顧客在搜尋時已經有很大的意願打算進行購買行為。下圖是 Google 做的顧客購買旅程圖： 從 Google 做的購買旅程圖來看，平均來說 聯播型廣告離購買決策最遠、其次是社群行銷、電子報 ，皆屬於助攻型，而離購買決策最近的則是付費搜尋廣告以及自然搜尋。 有趣的是，從圖中可以發現接近最後一哩互動的行銷方式，除了搜尋外，還有轉介（referral ）、其他付費流量（other paid）。 這次 reBuzz 要介紹的是同樣對消費者決策有很強影響力、新創團隊不可忽視的付費轉介廣告 （paid referral ），常見的例子像是部落格的置入性行銷、或是導購網站。一支日本團隊 8Crops，針對了 App 付費轉介廣告打造出一個有別於以往的廣告模式。 8Crops 是一家 App 廣告代理商，成立於 2011 年 8 月 1 日。其開發出的 adcrops 服務，為全日本唯一擁有專利，不需安裝 SDK 卡的 CPI（Cost per install）型 […]

LinkedIn 創辦人：創業就是把自己從懸崖上丟下來，在落地前組一架飛機

科技、網路與技術造就的不只是方便的生活、大量的資訊而已，隨之而來的是許多創業的機會。 網路世界就像是一個寶藏蘊藏量豐富的開發地，端看你用什麼樣的方法、用什麼樣子的技術，以及創意，這些都將變成挖礦的有力鑿子，有多少力量就可以挖出多少寶藏。 我們來看看 LinkedIn 創辦人如何談他自己不樂觀的創業開端。 把自己從懸崖上丟下來，並在落地前試著組裝一架飛機 LinkedIn 的聯合創辦人 Reid Hoffman 表示，創立一家公司就像是「把自己從懸崖上丟下來，並在落地前試著組裝一架飛機。」 Reid Hoffman 起初在成立了 LinkedIn 之後，便覺得人們很快就會搞懂 LinkedIn 所帶來的方便以及好處，很快地就會病毒式的擴張發展。 不過事情並沒有這麼順遂。首先 LinkedIn 在創立初期便遇到了瀕臨破產財的困難，在使用者數量並沒有如預期般「爆炸性」的成長情況下， Reid Hoffman 與團隊坐在一起，表示若不解決問題，那一切就結束了、一切都將化為烏有。 於是 LinkedIn 推出了他們唯一想的到的方法：允許使用者上傳自己的 e-mail 通訊錄，如果你有朋友加入 LinkedIn ，你就會收到通知。幸運地是，這個方法似乎收到了一些成效，拯救了 LinkedIn 。 這個月 LinkedIn 慶祝十周年紀念，截至 1 月止，他們在 200 個國家擁有超過 2 億的用戶。 （資料來源：Business Insider；圖片來源： Powderruns , CC Licensed）

【Jento 專欄】做得太花俏反而掃不到！你該客製化 QR Code 嗎？

最近 QR Code 優化公司 Ubleam 公布了一個研究，針對市面上的所有 QR Code 掃瞄器 App 做了一個通盤的整理。雖然 Ubleam 當然對於自家的產品大力的推崇，或多或少有些研究包裝行銷的意圖在，但這研究中有不少我們值得注意的亮點。 客製化設計 QR Code 會降低掃描成功率 研究發現，愈深度的客製化設計，對於各個掃瞄 App 的掃描成功率都有巨大的影響。即便只是放一個小 Logo 在 QR Code 裡面，許多掃描 App 在 45 度角的掃描角度就已經無法成功掃描。 這個研究給了我們一個洞見就是，如果是消費者可以取得正面角度的 QR Code 應用，那麼有些客製化設計其實無妨的。但反之，如果你的 QR Code 是要應用在戶外廣告，或者是展場，為求最高掃描成功率，那麼其實有客製化設計是不太好的。 客製化設計的雙面刃，你該怎麼考慮？ 客製化比較有 Branding，但是比較不好掃到，怎麼辦？這是雙面刃，沒有正確的選擇，其實要看使用用途的取捨。筆者這邊也整理一個清單，協助您判斷是不是適合使用客製化設計的 QR Code： 適合客製化： 1. App 裡面出現的 2. 網頁裡面出現的 3. 傳單 4. 名片 5. 任何消費者可以拿在手上的物品 不適合客製化： 1. […]

M-Commerce 時代！騰訊 CEO 馬化騰：騰訊的命運全繫在 WeChat 上

行動通訊軟體微信（WeChat）在兩年內竄起，結合各種加值服務，帶著騰訊擴展產業版圖，騰訊 CEO 馬化騰也在月初的全球移動互聯網大會（Global Mobile Internet Conference）表示，騰訊的命運全繫在通訊軟體上；這也直接說明 M-Commerce（行動商務）時代的來臨。 許多人會把 WeChat 跟 Facebook 拿來比較，馬化騰不諱言從 Facebook 那得到不少啟發，像是「社交」的功能，就是 Facebook 動態消息的翻版，WeChat 開放平台讓第三方加入開發，也是仿效 Facebook 的做法。 看著 Facebook 因為 Zynga 而蓬勃發展行動社交遊戲，WeChat 也大力發展這一塊，行動社交遊戲是 WeChat 的亮點和商業突破點，不過未來重點還是會發展 O2O，實現線上行銷、線下消費商業模式。 除了商業化之外，騰訊還要走出中國，很多人說 WeChat 已經幫騰訊拿到了國際化的船票，馬化騰表示擔憂，不知道能不能坐到底，不過未來將會全力發展軟體並和 OEM 商合作，以期更順利進入國際市場。 值得注意的是，騰訊對穿戴式科技很有興趣，他們想把 WeChat 更深入結合生活經驗，只是目前都還在觀望中，尚未實際研發。 延伸閱讀 只花 433 天就擁有 1 億活躍會員－－中國微信兇猛登場，《TO》獨家專訪 馬化騰主題演講影片 （資料來源：TheNextWeb；圖片來源：wellwin, CC Licensed）

【資訊人權貴專欄】老笑 Wiki 內容不可信，已成教授花錢拚升等的學術期刊也好不到哪去？

日前維基百科爆出「付費編輯」的爭議：兩位重要編輯運用其特殊地位與權限，推行自己的行銷事業。無獨有偶地，同一時間，華人學術界也出現了「付費保證期刊九成刊稿」的廣告。 正好把這兩個爭議行為拿來簡單比較一下。也希望 JCIT 、JDCTA、IJACT、AISS 四大期刊的編審學者看到本文之後，能夠出面自清，或者證實這是詐騙廣告，或者糾出害群之馬，以維護自身學術社群的清譽。 替自身事務編輯、宣傳維基百科條目，是噁心還是豐富內容？ 「採購版面」是注意力經濟年代無可避免的現象。蘋果電腦最擅長此道，不斷地在電視電影裡尋求曝光機會。 難怪大眾瘋狂擁抱新的 iPhone －－ 就算手裡拿的其實正是 4S，也可以被催眠相信它比「過時的」4S 要更讚。我國明確規範「三不一揭露」 原則，也算在「商業自由」與「閱聽大眾不被暗中洗腦的權利」之間，找到了某種合理的平衡點。 但是類似狀況如果發生在維基百科，就不免令人失望了。「付費編輯維基百科」的行為有很多種可能性，這個行為普遍來說不受歡迎，但若要規範一律禁止，在某些狀況下似乎又不近情理。 所以維基百科在這個議題上一直沒有一個很明確的規範。日前就因為這樣的兩件事，而在維基社群裡引起了很大的爭議。 Roger Bamkin 身為維基媒體基金會英國董事，同時又經營公關公司，他除了積極地替他公司的客戶直不羅陀政府編輯、推薦、評論直不羅陀相關頁面之外，又運用其特殊地位與權限，讓直不羅陀的頁面在八月份裡 17 度出現在維基百科曝光率極高的「Did You Know」頁面。 另一位受到尊崇的 Max Klein 則在他所經營的顧問公司 untrikiwiki 的網頁上寫道：「我們知道如何在維基百科『避免利益衝突』的複雜文化當中，幫您找到出路。」意指可以合法地為客戶透過維基百科進行搜尋引擎最佳化（SEO）。 維基百科創辦人 Jimmy Wales 表示並不清楚細節，但若眾人抱怨屬實，「我當然極度不滿。這太噁了吧。」 另一方面，在這場辯論 當中，也有人認為，Bamkin 已經在他的維基百科頁面充份揭露其利害關係；如果編輯的內容是客觀事實、沒有偏頗的觀點、沒有侵犯著作權，那有什麼關係？有政府想推動觀光，而我們獲得更多高品質的文章，不是很好嗎？（也請新聞搜尋 「wikipedia paid」） 學術期刊變成花錢就可以錄取刊登，還說自己比維基更可信？ 與此同時，我個人的信箱最近出現好幾封「向急於投稿學術期刊的學者招手」的信件： September 15, 2012 11:29 PM EI 期刊邀稿(5天內一定錄用) September 21, 2012 12:16 AM EI長期徵稿 / SCIE 10月1日截稿   我把其中一封的內容貼在本帖最後面，這是很有趣的廣告信件。有兩種可能性：1. 這是詐騙 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ FB 公司裡的自動販賣機賣的不是飲料，是…… 我們當然是很希望公司如果有販賣機的話，裡面最好有取之不盡的義美小泡芙、多力多滋和可口可樂。 但 FB 可不是這麼做的唷！他們家的販賣機賣的東西好像更好耶！ 【reBuzz 專欄】還在煩惱旅遊記憶該如何保存嗎？來玩玩看 Timego 吧 一個在咖啡店裡蹦出來的創業點子：Timego，意圖使人想請假去旅行……。 2045年，人類變成生化人！俄國富翁推動長生不死計畫 2045 年，人類心智可以獨立於肉體之外，轉而存在於一種相互連結的網路形式，從此可以像光速一樣自由穿梭在星球甚至是宇宙當中。 這不是電影情節！這是為了讓人類擁有不朽之身，俄國億萬富翁 Dmitry Itskov 所推動的 2045 計畫。前人種樹，後人乘涼，你期待這個計畫嗎？ 當 WhatsApp、Line 占據語音和文字通訊市場，電信公司如何是好？ WhatsApp 營收高達 6 千 3 百萬美元，需要付費下載的它，下載用戶量甚至比 FB 免費的 Facebook Messenger 還高。 WhatsApp 不會是通訊軟體中的獨大角色，愈來愈多的類似軟體冒出頭，掌控語音和文字通訊的市場，而這原本都是電信公司提供的服務。你認為電信公司是否應該轉型？ Facebook：「用戶喜歡我們安排的廣告！」那你喜歡嗎？ 談到 Facebook 的新廣告策略時，Mark Zuckerberg 說：「我們先設想過情緒和滿意度應該是會下降的，…… 但就現況而言，結果令我們信心大增。」 這顯示 FB 改版大有成效？那，你喜歡在 FB 上看到的廣告嗎？

Gilt Groupe 拋售旗下豪華旅遊網 Jetsetter，TripAdvisor 為了高檔客戶接手

一直宣稱要在今年首次公開上市（IPO）的高檔電子商務網站 Gilt Groupe 為了美化財報，不但進行多次裁員以控制成本，同時也關閉不賺錢的子網站如 Park & Bond，現在輪到佔營收不到一成，且營運狀況不佳的豪華旅遊網站 Jetsetter，經過一番波折，終於有買家出現。 TripAdvisor 願意接手！ TripAdvisor 是知名的旅遊顧問與訂位網站，該公司並沒有透露買下 Jetsetter 花了多少錢，先前市場傳聞 Gilt Groupe 以美金 3,000 萬至 5,000 萬四處兜售 Jetsetter 網站。 Gilt Groupe 去年 12 月才剛找來前花旗主管 Michelle Peluso 擔任執行長，她的使命不僅要讓 Gilt Groupe 回到正軌，同時也要賣出 Jetsetter。 TripAdvisor 的執行長兼共同創辦人 Steve Kaufer 表示，收購 Jetsetter 有助於該公司接觸到那些對會員限定的私人銷售精品旅遊行程有興趣的客戶！目前 TripAdvisor 已經有自己的私售網站 SniqueAway.com，收購 Jetsetter後，兩個品牌將一起運作。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：nattu, CC Licensed）

Google 前中華區總裁李開復共同創辦，TMI 投資 3 台灣新創公司

由 Google 前中華區總裁李開復共同創辦的 TMI 台灣創意工廠，新加入三個台灣新創團隊。第一個是 Citiesocial.com 網站，這是一個把眼光放在精緻食品和設計的網路商城，網站上從食品到居家生活（如 Lavie）到 Ostrich Pillow 等文創商品都等著你去發掘。根據 TMI 估計，目前 Citesocial 有十萬個以上的註冊會員，以及一百個以上的品牌進駐，目標族群明顯有別於一般大賣場的網路商城。 第二個團隊是 Driving Curve，他們開發了一款 iOS App，提供用戶追蹤自己的行車速度和油耗狀況（必須使用GPS）。雖然這個軟體目前仍持續開發中，但直觀地設計和操作，讓它每個月約有兩萬左右的下載率，未來仍有很多可能性。 最後一個新創團體非常神秘，即便使用 Google 搜尋也找不到相關資料，目前僅知團隊名稱是 PeerIdea Inc，由金融投資者社交平台 socialpicks.com 的創辦人劉威廷所創立。 TMI 未來也將提供二至三個名額給亞洲地區的新加坡、馬來西亞、香港等地的新創團隊加入。 （資料來源：TheNextWeb；圖片來源：Matthew Fang, CC Licensed）

傳 Yahoo 董事會已經批准以 11 億美元收購微網誌 Tumblr

據《華爾街日報》，Yahoo 董事會已批准了對 Tumblr 11 億美元的收購。收購完成後，Tumblr 將繼續以獨立的業務運行。這兩家公司最快會在美國時間週一宣布該筆交易。《華爾街日報》的消息人士稱，Yahoo CEO Marissa Mayor 大概在幾個月前才對 Tumblr 大感興趣，把收購 Tumblr 看作是進軍社交媒體和刺激收入增長的羅馬大道。 上周初，Yahoo CFO Ken Goldman 在摩根大通全球科技行業會議上曾談到：「雅虎如今面臨的一個挑戰是用戶群體的老齡化。我們需要更多的吸引 18 到 24 歲的年輕用戶，所以我們目前的任務之一就是讓自己變得很『酷』」。 收購 Tumblr 勢必會給 Yahoo 帶來規模龐大的年輕用戶群體——部分用戶顯然並不買帳，在上周傳言湧動的時候，有部分用戶甚至表示如果 Yahoo 收購 Tumblr，他們就會棄用 Tumblr 。 根據 comScore 在今年 4 月的統計，Tumblr 全球獨立用戶為 1.17 億。另外，根據 Tumblr 主頁顯示信息，該平台上已有 1.078 億個博客及 506 億條內容，其桌面流量也已達 3,700 萬，接近 LinkedIn 和 Twitter。 自 2007 年以來，Tumblr […]

2045年，人類變成生化人！俄國富翁推動長生不死計畫

為了讓人類擁有不朽之身，俄國億萬富翁 Dmitry Itskov 決定將科幻小說中「生化人」的情節成真！自 2011 年開始，Itskov 就開始推行他的遠大計畫，並集結各領域菁英籌組「2045.com」。 該計畫設定 2045 年，人類可達到心智獨立於物質肉體之外，並且接受人工肉體；有些科學家將此稱為奇點（Singularity）。 換句話說，這是一個將人的心靈和意識從活生生的腦部轉換進入機械，並且完整保留一個人原有的性格和記憶的過程。藉由這種轉換，人類心智得以脫離物質形式的束縛，轉而存在於一種相互連結的網路形式，就像靈魂出竅一樣，從此可以像光速一樣自由穿梭在星球甚至是宇宙當中。 Itskov 對此計畫的野心和認真一點也不假，他依序制定出達到這種超脫肉體存在於另一種半機械軀殼的步驟，並將這些步驟取名為「Avatar」。 Avatar A： 第一步，從現在到 2020 年，人類透過一個腦部掃描連接器 BMI（Brain-Machine Interface），連到一個自己的機械複製體上，藉由腦子控制一個外在於自己的機械體，而這樣的技術現在已經存在了。 Avatar B : 第二步，2020 ～ 2025，將快要瀕死的人腦轉換到一具人工身體上，讓人成為一個不會死亡的生化人，但是失去原有的情緒和個性。聽起來嚇人，不過 Itskov 聲稱這種情況將在第三步驟解除。 Avatar C： 第三步，2025 ～ 2035，這個步驟中的人腦移植必須保留原有的個性和情緒，為了達到這個目的，必須利用電腦技術創造出一個人工的人類意識。 Avatar D ： 最終站，2035 ～ 2045，Itskov 期待「2045.com」團隊已經對人類心智擁有足夠的了解，並且成功達到徹底將心智脫離物質肉體，成為一種網路形式的存在，當個人需要與環境互動的時候，他能自由的以全息投影形式存在。 夠科幻了吧！這不禁令人懷疑這位富翁是否太異想天開，但從該網站的描述、圖表和影片，就可以看出他有多渴望達到這種境界。 造訪「2045.com」，該組織認為這是一個人類從衰老的物質肉體解脫的可能途徑，簡單的來說，Itskov 的想法就是利用科學手段達到長生不死。不過要達到他的目的，即使擁有億萬的資產也不夠，Itskov目前已經招募各領域科學家學者，並且寫信給聯合國秘書長，要求支持他的「新人類計畫」（Neo-Humanity）。 「2045.com」也將在 6 月於紐約林肯中心舉辦一場討論這項人類演化的跨國會議。 （資料來源：Mashable；圖片截取自：2045.com）

Facebook：「用戶喜歡我們安排的廣告！」那你喜歡嗎？

當問及 Facebook 的新廣告策略時，Mark Zuckerberg 表示：「結果比我們預期中還要好非常多！」第一季的收益報告表現良好。 大部分的 Facebook 用戶會抱怨上面充斥很多新生兒的照片和廣告，Facebook 官方也是這樣認為的，但結果出乎意料，新廣告政策所顯示出來的結果並非如此，Mark Zuckerberg 說： 「我們先設想過情緒和滿意度應該是會下降的，所以我們持續、並小心地觀察這個現象，因為沒有人可以保證未來也會是同樣的結果。但就現況而言，結果令我們信心大增，在未來，『張貼廣告』這部分還有很多事值得我們努力和提升。」 ── 據結果顯示，和上一季的收益報告相比，Facebook 用戶還挺喜歡他們在 Facebook 上所看到的廣告。 以 Facebook 動態消息為例，推出以後，用戶給予的讚數、點擊數和評論增加了 50%；而在廣告被安插進去之後，互動量也只有減少 2%。「我們很驚訝（這個專頁）在沒有購買點擊率的狀況下，質自然就提升了，這非常有意思。」Mark Zuckerberg 在一月份的收益報告時曾如此表示。 而接下來，Facebook 打算在你的個人動態上插入更多的廣告。這些廣告將會針對你的喜好、個人資料，然後決定會不會出現在你的動態上。此外，除了靜態廣告以外，有著圖片、宣傳影片的廣告們也將會出現在 Facebook 上；這對廣告商來說真是個好消息，因為廣告商普遍喜歡富有媒體訊息的廣告。 你喜歡你所看到的廣告嗎？還是覺得廣告怎麼越來越多真是礙眼？如果是後者，不妨使用瀏覽器套件把廣告都 Ban 掉吧！ （資料來源：HuffingtonPost；圖片來源：pshab, CC Licensed）

【reBuzz 專欄】還在煩惱旅遊記憶該如何保存嗎？來玩玩看 Timego 吧

隨著背包客文化在全世界風起雲湧，越來越多人選擇有別於以往流行的「跟團旅遊」方式，捨棄傳統的旅遊路線，試著透過自己的雙腳走遍世界各個角落，用心去感受真實的當地文化。 而當我們回到台灣、回到學校、工作崗位的時候，那些旅行的記憶也隨著時間的過去慢慢模糊淡忘。 在台灣，在一個咖啡廳決定創業的故事 在矽谷的咖啡廳裡，創業家、投資者雲集，常常激出許多火花與改變人們生活的創意構想。同樣地，在台灣的某家咖啡廳裡也默默上演著同樣劇碼，兩名愛旅行的台大學生煥基、 Sean，有次在咖啡廳興奮地聊起他們的旅行故事。他們談到之前出國旅行時照了許多照片，但也發現整理照片的時候發現超級麻煩，更沒有比較好的呈現方式。 於是兩人天馬行空地聊起有什麼方法能保存這些寶貴的回憶，像是把照片自動結合地理位置、旅遊路徑並加以分類等。 Sean 原本想說只是說說好玩罷了，但身為基督徒的煥基，在一次禱告中感受到神的感召（？），從此立志當創業家牧師。所以當下煥基毅然決然對 Sean 說，「那我們就來做吧！」 「 Timego」的創業故事，也從此展開。 夢想起飛，人、資金如何到位？ Timego 是一款照相結合 GPS 標記與 Google Map 的 App（支援 iOS、Android、桌面版）。 有了這個構想，他們開始實際執行計畫，於是乎， 2011 年的夏天，開始陸續從學校網絡、朋友網絡尋找其他來自不同領域的堅強團隊成員。團隊組成以台大學生為主，包含台大生物科技系的張煥基、 台北教育大學資訊科學系的張安邦、台大電子所的歐順興、台北科技大學創新設計研究所的林于倩、台大資訊工程學系的李卿澄 、Genie Capital 工程師鄭仲鈞、Genie Capital 前工程師的楊智宇。 人齊了那資金從哪來呢？起初，他們參加了一個由大陸深圳地區主辦的商業競賽「大學生創意計劃大獎賽」，共同努力提出了完整的商業計劃書（BP, Business Plan），一路過關斬將。 決賽時，儘管面臨電腦出狀況無法使用的情況，透過煥基的臨場反應與反覆練習，光憑「口說」最終居然順利得到了評審的一致肯定獲得了首獎，也替團隊賺到了正式營運的第一桶金。 Timego 記錄你旅遊回憶的最佳幫手 Timego（旅行日記）是一個旅遊記錄的服務，目標是讓每個人可以輕鬆的使用，記錄下對自己一生意義非凡的旅程。 在 GPS 記錄的同時，使用者可以用任何裝置或是應用程式來照相，例如 Instagram 或是普通手機相機，這些照片都將會顯示在使用者所設定的旅程地圖上，而顯示的方式也可以選擇透過幻燈片或部落格瀏覽的方式呈現。 想打旅遊網誌，但一個一個地點與照片的描述與插入總是讓人抓狂，最後乾脆放棄？ Timego 提供了嵌入網誌的 widget 小工具，讓使用者可以輕鬆地將旅遊記錄內嵌在自己的網誌中。（範例旅程：羅馬、威尼斯、佛羅倫斯） 下次朋友想要向你詢問當初你去交換學生、打工旅遊甚至是，一個人漫無目的流浪尋找人生意義的路線是什麼的時候，就只要把你的Timego 紀錄分享給好友看就好囉！ 在未來，Timego 也打算結合依據重力軌跡顯示影像的 App ，例如 WGL camera 或是 […]

FB 公司裡的自動販賣機賣的不是飲料，是……

不要讓你的員工浪費時間！ Facebook 資訊長 Tim Campos 曾對《華爾街日報》說過，當他們公司的員工若向求助台求助電腦維修的次數達 2~3 次，那就代表，那台電腦退休的時間也到了。 Tim Campos 認為，若能省去處理電腦問題的時間，員工將有更多的時間可以處理事務；若一個員工有可能創造六位數的成績，那麼，與其讓員工花時間和那幾近死亡的筆電奮戰，不如花 1 千美元換一台新的筆電。  FB 這台不賣飲料的自動販賣機如何幫員工節省時間？ Facebook 為了給員工更多時間能處理正事，進而提高生產率及提升效率，便想了一個好點子降低員工打電話報修電腦的次數及頻率：自動販賣機。 是的！你沒有看錯，就是自動販賣機。 但放在架上的物品當然不是飲料或是零食，而是在公司內會用到的一些基本配備，例如頭戴式耳機等。當員工們有需要時，僅需刷一下自己的 ID，不花一毛錢、不耗時間，輕輕鬆鬆就解決了當下的問題，提升效率也同時提高生產力。 效率至上 深奧的管理學想法以及複雜的策略不見得就一定好，往往最簡單的方法就是最有效率的方法。 老闆們，不妨試著跳脫出侷限思考的框框，從不同角度去思考，說不定你的方法也能簡單又有效率! （資料來源：BusinessInsider；圖片來源：Leo Reynolds, CC Licensed）

當 WhatsApp、Line 占據語音和文字通訊市場，電信公司如何是好？

對許多人而言，手機最重要的就是其通話功能及簡訊服務。簡訊服務為全球的電信公司帶來大量收入，預測在未來三年內，簡訊服務每年可帶來 1.4 億美元的收入。 然而，許多新興公司開始設計提供 OTT（over-the-top）即時通訊服務，讓用戶透過網路傳送文字訊息。 OTT 通訊服務商機龐大 OTT 通訊服務已經對行動產業及傳統社交媒體產生很大的影響，甚至造成威脅。 目前非常受歡迎的 OTT 通訊服務就包括 Facebook Messenger、WhatsApp、Line 等，而其中，WhatsApp 擁有 2 億名月活躍用戶，而且，根據估計，WhatsApp 營收高達 6 千 3 百萬美元。 許多人紛紛湧入這塊通訊市場，OTT 通訊服務用戶迅速成長，數量非常龐大；比如 MessageMe 通訊軟體，也在今年加入戰局，其戰績彪炳，在兩週內吸引百萬用戶。 品牌也開始愛用 OTT 通訊軟體和用戶套交情 許多品牌會運用這些通訊軟體做行銷廣告。亞洲的 Kaokao Talk 跟 WeChat（微信）就提供品牌打廣告的服務，他們如果要發送圖片或是影片給訂閱的用戶，就必須付費給該軟體公司。 以 Kaokao Talk 為例，他們稱自家的廣告計畫為「Plus Friends（加好友）」，若用戶把品牌與明星等等加為好友，就可獲得各類獎勵。 不過也有 OTT 通訊軟體不願提供廣告服務，像是 Viber 跟 WhatsApp 皆向廣告說「No」。  OTT 通訊軟體透過與電信公司密切合作，提升軟體使用率 WhatsApp 共與 15 家電信公司合作，包括亞洲、中東地區以及非洲的電信公司；Viber 與 Bubbly 也持續與亞洲的電信公司洽談；廣受歡迎的 Wechat 則與中國聯通合作。 至於 OTT 通訊軟體與電信公司如何合作呢？包括以下三種方式： 1. 客戶買的手機裡會事先載好該 App 2. App 語音通話品質提高 3. 月租型數據服務加值（data […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 中國連 App Store 都能山寨！從此以後 App 下載免費 這個中國網站打著「我們創造了全球第二個App Store」的口號，付費 App 到了那裡，全部變成免費。 天哪！這對榨腦汁工作的開發者是多麼大的傷害？本文作者身為獨立遊戲開發者，他說，寫這篇文章讓他掙扎了好久，因為想告訴大家這個重要的消息，但又不希望大家看到後紛紛跑到那裏下載免費的 App……。 你對這個 App Store 有什麼想法呢？ 如果瀏覽器變成超級英雄，會是什麼樣子？ 喔嗚，就讓超級英雄們來陪我倒數下班時間吧～滴答滴答 LOL 本文作者根據各家知名瀏覽器的特色將瀏覽器「英雄化」，並提出每個角色的創作理念～真有創意 惹人嫌的 Windows 8 這下子可能有救了？ 微軟準備在今年夏天推出新一代的作業系統，代號「Windows Blue」，據說將解決 Windows 8 使用者的不滿與抱怨。 期待又怕受傷害？ App 開發商搶進亞洲前，一定要知道的 5 大市場特質 弄不清亞洲市場特質，包你來了一趟後屍骨無存。 有個國家的人，很肯花錢買 App，但很注重隱私；有個國家的人因為網路速度很快，所以很熱衷於行動上網、下載 App；有個國家的人，智慧型手機市場有機會成長到 5 億人，但他們沒有Google Play 商店，在那裡，你會面臨嚴重的智慧財產權挑戰……。 媒體業的革命從這裡開始：資料新聞學 用網路搜素材、做新聞，不是只有「翻拍自 Youtube」這種！ 資料新聞學教你利用 Data 或 Open Data，經由 […]

【Weekly Crowdfunding 專欄】什麼樣的案子有籌資進度破 1000% 的能耐！

群眾募資，運用網路平台展演創意、解釋產品原型設計，直接找消費者募集製造資金。群眾募資是實現創新點子的新作法，實現社群化製造的資訊平台，也是第三次工業革命得以演進的重要元素。 《TechOrange》從本周開始，每周固定和大家一起看看國內外群眾募資平台上的募資案，讓他們刺激你對創新的想像，也和我們一起體察「未來世界」。 本周我們來看看各群眾募資平台上，哪些案子募集到的金額跟他們的預設的目標相比，在該募資平台中是第一名，甚至達到 1000% 的進度。   New UrbanBike 屬於都市生活的理想小徑單車，無論是車輪的大小、騎乘時的姿勢、放置物品的地方、安全鎖及單車風格，都在設計範圍內，是一台適合在馬路上、大樓間、電梯裡穿梭、移動的「都會單車」。 市面上從來沒有一台單車的定位如 New UrbanBike，所以在製作時很難從市面上找到適用的單車配件，因此 New UrbanBike 上的許多零件都必須量身設計，為設計及製作上增加更多困難。 New UrbanBike 在第一次開放預購時， 20 台 New UrbanBike 在 10 天內就被搶完；這是第二次預購，同樣再開放 20 台。 計畫發起人：器研所 Gearlab 資金目標：400,000 元台幣 已募集資金：524,500 元台幣 目前進度：131.12 % 已贊助人數：27 人 剩餘天數：25 天 贊助者會得到：500 元可獲得神秘小禮物；24,800 可獲得一台 New UrbanBike 及設計師禮物。 「好久不見德拉奇」紀錄片 – 回到初始地之部落首映會 一位泰雅族女孩，返鄉拍攝屬於家鄉的記錄片，名為《回家三部曲》，《好久不見德拉奇》是最終曲，「Trakis」德拉奇斯，是泰雅語的「小米」。 這部紀錄片從家庭的角度去切入部落文化的消逝、主流社會衝擊傳統農作的困境，而這也是所有台灣原住民部落的縮影。在籌募完成紀錄片經費的同時，也希望可以回到環山部落舉辦「首映會」回饋給受訪者以及部落。 計畫發起人：莎韻西孟 資金目標：40,000 元台幣 已募集資金：34,700 元台幣 目前進度：86 % […]

投資眼光超精準，Netscape 創辦人 Marc Andreessen 心中的優秀 CEO 特質是？

他參與開發了 Netscape 瀏覽器，後使網景成為矽谷頂級公司之一。Marc Andreessen 揭示了其看重的領導者的特質。 有了 Box、Fab、Facebook、Foursquare、Skype、Twitter 這些成功案例，Marc Andreessen 的投資眼光自然無需贅言。同樣地，我們也可以確信 Marc Andreessen 精於技術：他參與開發了第一個網頁瀏覽器 Mosaic、他參與創立了網景公司、他還聯合創立一家矽谷首屈一指的投資公司。 在《哈佛商業評論》的一個採訪中，這個預言了「軟件吞噬世界」的人概括了他眼中優秀創業者應具備的三要素。 「我們會在被投資者身上考察和尋找三個要素。我們要找的人既是一個產品的創新者，也是一個有企業家精神的人，他還得具備成為一名 CEO 的潛質。」 我們來分析一下 Andreessen 想要的三大特質具體是什麼：一個產品的創新者、一個有企業家精神的人、一個有潛力成為 CEO 的人。 首先，他要的是一個產品創新者。在採訪中，Andreessen 說他要尋找的是給世界帶來創新的公司；重要的不是它當前的產品是什麼，而是它將來的產品是什麼。 他要的是「創新工廠」，怎樣才算創新工廠？總是能找到正確的問題去解決的公司！ 其次，Andreessen 要的是一個有企業家精神的人。雖然沒有在採訪中給出明確定義，但他提到，創業者就是能在不確定的環境下工作的人，因為他們並不事先知道所做的一切能否成功。 最後，Andreessen 要的是一個潛在的 CEO。他很擅長將創新者訓練成為 CEO，但他不會去將 CEO 訓練成為創新者 他用知識面廣和自律來形容他心目中的 CEO。如果我們將知識面廣和自律理解為處理海量信息的能力和自我約束的能力的話，這意味著 Andreessen 很贊同巴菲特關於成功的定義。 （資料來源：Fastcompany）

Yahoo 重新變酷的方法：買下比我酷的 Tumblr

《TO》編按：本文原標題、內文所提及的「Yahoo 擬花 1 億美元收購 Tumblr」，由於來源不明，已於 5/20 將金額數字部分調整。 前幾天 Yahoo 的 CFO Ken Goldman 才談到，為了吸引更多年輕族群，「我們需要重新變酷」。那麼實際的作法呢？現在已經很明顯了，就是砸錢買下比我酷的網站，比如說微型網誌 Tumblr。 Tumblr 就是一個比起有複雜後台的傳統部落格更容易上手、比起文字為主的微網誌（Twitter）更能發布豐富的內容、比起統一介面的 Facebook 更個人化的社群網誌。（每個人的 Facebook 都長一樣，但是 Tumblr 可以讓你用很簡單的操作就跟別人不一樣 ） Yahoo 執行長 Marissa Mayer 在一個禮拜前才剛買下 GoPollGo 和 Milewise，現在又傳出將花砸錢買下 Tumblr。根據科技媒體《All thingsD》報導，這已經不是 Marissa Mayer 第一次對 Tumblr 拋媚眼，在擔任 Google 高層時，Marissa Mayer 就密切關注了 Tumblr 的快速發展。在執掌 Yahoo 之後，甚至也傳出這位力圖振興的 CEO 與 Tumblr 高管會面，包括其創始人及 CEO David Karp。 Marissa Mayer 上任 […]

【哇奇網專欄】別讓員工因你而倒下，「健康經營」也是企業的競爭力

「肥胖會降低生產性，也會增加患病的風險。」 開頭用這句話，是因為今天要寫的是近年來逐漸增加對員工健康照顧的企業。 最近有時會看到日本企業鼓勵並支持員工們維持健康的新聞或報導，好的福利是其中一個企業努力的方向。 例如之前待過的公司就有工作超過 5 年或年齡 40 歲以上的員工，可以帶著另一半一起接受由公司全額負擔的全套健康檢查；或者是通勤利用車子或電車等交通工具會補助交通費，但是如果用腳踏車或步行通勤也可以獲得補助福利（直接進入你的口袋）。 不過最近看到的很多努力已經超出「福利」的範圍。有不少企業裡的員工們會自主舉辦減重或健康管理的比賽，比賽內容不只會公開告知，減重結果也會貼在牆上，部門內更可以組「減重部」合力對抗，各種減重利器也由公司提供使用，如果達成目標將可以獲得 1 日休假。而對公司來說，若通過「健康經營審查」，甚至可能可以增加融資額度。 高齡化社會的企業課題，年紀輕輕就病倒的好員工…… 種種關心員工健康的制度以及風氣到底是為何興起？ 現在退休年齡逐漸提升，很多辛苦工作 30、40 年的人們可能很想退休了，但是領退休年金的年齡被往後延，所以縱使想退休也無法。而站在起業的角度，企業也不一定希望老練的員工們就這樣離開，畢竟他們長年累積的經驗以及技術，有時還是非常被需要的。 在老員工們將這些技術傳承給年輕的一代以前，企業也不想放開這些師傅級的老員工。除了技術，業務以及行銷人員有的或許擁有非常寶貴的人脈，這些也很直接的可能會影響到公司的業績。 然在這種退休年齡延後的情況下，很多企業發覺到，雇主關係不再只是到 60 歲，而是會延長到 65、未來可能到 70 歲也不一定，但是很多健康問題通常從 40 歲就開始浮現。不過，只要維持正常生活，嚴重疾病的發生機率要到 60 歲以後才會呈曲線型急速成長。 因此企業對於員工健康的早期以及長期關心，也是不讓自己的競爭力降低的重要考量了。 企業的「健康經營審查」，高分就會有獎勵 不只是企業關心員工健康，日本政府也非常注重高齡化以及愈來愈多的心理疾病可能帶來的醫療費負擔。 其中一個日本政策投資銀行由前年開始的企業健康經營審查制度，針對企業員工健康制度的實施政策以及成果進行評分，評分愈高，融資的利息就愈低。 長時間勞動的對策、生活習慣的對策、心靈健康的對策等約 120 個項目，各以滿分 4 分做評分，目前有花王（逸萱秀洗髮精的開發商）、可果美（老字號的番茄醬製造商）等 4 家企業已成功獲得健康經營審查的低利息融資資格。今年 4 月，三井化學獲得最高分，成功融資 170 億日元，也享有優惠的低利息。 日本國民一直以來都非常重視疾病預防，現在將更上一層，由個人的疾病預防意識提升到企業意識，早期對應即將來到的高齡化社會。 拚命工作之餘，別忘了提早規劃後半輩子的健康人生 長眼看大事、早期規劃，以及提出對應政策，是國家領導人需要的能力。我還不確定接下來是不是會一直生活在台灣，但是希望我在的期間，也能做到個人能力所及的健康經營（知識、身心、生活方式等）。 雖然只是個人，經營「哇奇網」目前還算是有兼顧到健康，因為辦公室與住家近不需要心煩與疲累的通勤，中午及晚餐也可以休息走去隔壁在家裡煮（量多又營養），煮飯利器更是拿「哇奇網」短暫回收期間的試用品來使用，空氣清淨機、奈米氣泡蓮蓬頭等優質的生活產品，也可以藉由哇奇網原本就需要去開發的業務，藉此認識並選擇購買；再來，就要開始規劃不要工作到太晚，留些時間晚上去運動了。 許多創業家及在工作上拚命的員工們，往往太過於專注在事業而忽略健康，提醒大家，擁有健康才能走的更遠哪！ 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：〈【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功〉 （圖片來源：Sebastian Fritzon, CC Licensed）

如果瀏覽器變成超級英雄，會是什麼樣子？

本文作者為台灣大學資工系四年級學生 Dayo，他根據各家知名瀏覽器的特色將瀏覽器「英雄化」，並提出每個角色的創作理念。 Chrome Man 頗受好評的 Google Chrome 快速強大的形象和鋼鐵人蠻像的，盾牌是偷美國隊長來著。 Mr. Fox 疾疾，Firefox OS 現身！（哈利波特某種程度上也算英雄人物啦）。 Dr. Safari Safari 挺令人蠻頭疼的，配色上考慮過柯南、福爾摩斯、還有人建議拿破崙，最後我想到 Watch Man 的曼哈頓博士，也沒有為什麼，曼哈頓博士象徵是懷錶，可是 Safari 是指南針，加上去後也無違和感。  Phantom of the Opera 睡覺前靈光一閃，想到 Opera 居然有現成的代言人－－《歌劇魅影》。 Nav IE 想到海賊王裡面的炮灰海軍（Navy音同Navie），配色上也不難輕鬆改。

媒體業的革命從這裡開始：資料新聞學

「資料新聞學（Data Journalism）」，一個所有媒體人和新聞從業人員都該知道的新詞彙。數位時代下新聞的未來趨勢、開放資料應用的重要領域，能夠為新聞記者帶來新革命，在社會上扮演更加重要的角色。 你知道什麼是資料新聞學嗎？想學會如何訓練自己成為專家嗎？接下來將帶你看資料新聞學的定義，並透過資料新聞學專家 Steve Doig 教授在 Journalism.co.uk 上的回答，來幫助大家解惑！ 什麼是資料新聞學？ 維基百科： 資料新聞學是指，透過對大量資料集進行分析與篩檢後，來產出新聞報導（故事）的一種新聞處理程序。 在資料新聞學中，我們常常會使用到網路上可自由取得的開放資料，然後使用開放原始碼軟體來處理分析。資料新聞學希望能服務大眾、協助消費者、經理管理人、政治人物來了解固定出現的模式，並根據出現的現象擬定策略。因此，資料新聞學將會使新聞記者在社會上扮演新的角色。 Open Data / Taiwan： 「資料新聞學」簡單的來說，就是從資料中挖出故事，和以資料來訴說故事。 但是就如開放資料的「經濟效應」一般，看到這可不要被「資料」給蒙蔽，因為說到底，這依然是「新聞學」，重點是「講故事」。只是素材這次改為「資料」了。 一句話來說： 資料新聞學是可利用 Data 或 Open Data，經由 Open Source 或統計軟體做數據分析，報導更實際的新聞與事實來幫助社會。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 下為普立茲新聞獎得主 Steve Doig 教授在 Excel workshop at the Perugia journalism festival 上的問答記錄： 大學會提供相關的資料新聞學訓練嗎？ 我不確定這是否為必需。目前有很多大學嘗試將資工系學生導入新聞學的研究，好讓他們能夠開發更多互動式資訊圖表在網頁上，就像是《New York Times》正在做的事情。 而對於新聞系的學生，很重要的是他們得好好學習 Excel，並記住他們不只是資料新聞學家，更是一名新聞工作者。 資料新聞學技巧的演進，如何影響不同產業各類型的內容？ 我認為每一位新聞記者應該好好利用資料新聞學，對於商業而言，本身就產出很多資料，但是很少商業相關的新聞記者懂得利用這樣的資料去做分析。使用電腦運算不只能透過資料找出股票的購買行為，藉此找出推薦的交易目標，也能運用在不同產業和領域上。 只要好好學習如何取得資料和運用像 Excel 等工具軟體，就能改善任何領域的新聞報導。 時間和資源仍然是新聞報導的阻礙嗎？ 這仍然是新聞編輯室持續面對的問題，資料新聞學可以是幫助記者在挖掘事件真相時的好工具，不需再投資大量時間在打電話訪問人，或是到各個機構查詢歷史文件。 現在愈來愈多新聞編輯室發覺這是一個做新聞報導的最好方法，尤其是對報社，這可幫助記者做深度的主題報導，發掘沒有人注意到的事情，因此，報社也開始調查那些讀者們關心的問題、當地問題和犯罪模式等相關議題。對他們而言，挖掘故事的最好方式就是使用資料。 視覺化技巧？ […]

中國連 App Store 都能山寨！從此以後 App 下載免費

這年頭，什麼都能被山寨，即便是蘋果正統官方的 App Store 也不能倖免，市場出現了全免費盜版的 App Store ！ 上個月，大陸出現了一個所謂無需越獄且永久免費的 App Store ： 7659.com ，也就是所有在蘋果官方的 App Store 的 App ，你在這裡全都找得到。 而更要命的是，不管原價多少錢，在這裡，全都免費！只需安裝網站所提供的軟體，再把你的 iDevice 透過 usb 連接到電腦，再按一下滑鼠就安裝完成！ 這是蘋果的超級大漏洞？ 具了解，這個網站是透過蘋果的「企業大量授權」的系統漏洞來做到的。在蘋果的設計上，企業與機構可以申請供內部使用的開發帳戶，讓員工無需登入 App Store 便可下載企業內部使用的 App。而 7659 便是使用此一漏洞來達到「不需透過官方的 App Store ，也可下載這些 App」。 而一個多月過去了，蘋果也還未對 7659 做出任何評論與解釋，而 7659 則是計畫將此網站擴張至全球，如果順利的話，目前侷限在中國 App Store 的 7659 ，可能會讓整個 App Store 的生態再發生變化。  7659：開發者悲歌 這樣的網站或許對於一般的大眾消費者來說是很高興的一件事，畢竟付費的都變免費，何樂而不為。但，對於全球 App 開發者，尤其是中國的 App 開發者來說，能獲得利潤的空間就更有限了。 需要付費的 App 在此網站受歡迎後將完全消失，僅剩下 […]

App 開發商搶進亞洲前，一定要知道的 5 大市場特質

西方 App 開發商對於亞洲市場躍躍欲試，要怎樣進攻才不會鎩羽而歸呢？ 相信你也很好奇，亞洲智慧型手機市場與西方世界究竟有何不同吧，來看看五大重點吧！ 1. 日本人早已習慣付費使用 App 從 1999 年開始，日本人已開始建立付費使用 App 的文化，當時，電信業者 NTT Docomo 建立應用程式下載商店，要求客戶付費以享有西方人視為理所當然的手機功能。 例如，每月付日幣 300 元（約新台幣 88 元）才能透過手機收發 e-mail。雖然需付費使用，該服務仍大受歡迎。 另外，許多日本人首次上網時，使用的是行動裝置而非電腦，在這般文化背景下，日本的 App 產業非常成功。如果拿日本的行動社交平台 GREE 與美國 Zynga 的 ARPU（average revenue per user，每月每用戶平均收入）相比就知道，前者是美金 11.21 元，後者則是美金 33 分。 非遊戲的 App 也不惶多讓，像是通訊軟體 Line 在全亞洲有一億用戶，在日本，有 10% 的活躍用戶平均每月付美金 1 元以上來購買卡通人物貼圖或是其他服務。 2. 日本電子商務與行動裝置密切相關 於日本，線上購物網站亞馬遜（Amazon）與樂天市場（Rakuten）的交易中，有 60% 是透過行動裝置進行，遠比西方國家的比例來的高，這也是因為日本人習慣在行動裝置上付費使用 App，所以比西方人更習慣透過行動裝置購物交易。 此外，許多日本人乘坐大眾交通工具上班，因此也多了不少時間可以滑手機與逛網路商店。 3. 亞洲各國大不同 其實亞洲各國的各項條件都不同，若要進入亞洲 App 市場，首要的條件是了解各國使用行動裝置的不同特質。 以智慧型手機用戶來看，日本 […]

惹人嫌的 Windows 8 這下子可能有救了？

微軟準備在今年夏天推出新一代的作業系統，代號「Windows Blue」，據說將解決 Windows 8 使用者的不滿與抱怨。微軟的硬體合作廠商也準備好迎接新系統的上市，目前市面上開始販售小尺寸且便宜的 Windows 8 平板電腦，似乎也嗅出一絲轉變的契機。 宏碁總裁在與《華爾街日報》的訪談中指出，微軟採取開放的態度與製造商合作，也樂於接受來自各方的建議。宏碁同時也是鄙視 Windows 8 系統的廠商，他們認為搭載 Windows 8 裝置的銷售量起步緩慢且無法達到預期量，其他廠商也有相同的抱怨。 綜觀 Windows 8 的批評，多來自於不友善的使用介面，使用者難以學習操作新功能，且磚塊式的功能選單較適合觸控式螢幕的裝置而非傳統的桌機或筆電，想使用傳統介面必須切換到另外一個螢幕，大大增加使用者的困擾。 Windows Blue 將允許使用者選擇是否要還原為傳統桌機模式，最快在今年六月底我們將可以在微軟的研討會中一窺 Windows Blue 的真面目。 （資料來源：BusineseInsider；圖片來源：Michael Kappel, CC Licensed）

【Desiring Clicks 專欄】互動設計的生命週期與法則

互動與使用者介面設計，是一個與使用者對話的過程，我們設計一個介面、一個互動流程，讓使用者可以遨遊其中不會感受到困擾。我們曾經在〈複雜與簡單？令人困擾的設計平衡〉中探討過容易學習的介面比簡單的介面更重要，但是到底如何設計一個容易學習的介面呢？ 互動設計師 David Hogue 在 Interaction Design Fundamentals 中提到的五個重要的互動設計原則，提供了我們一個很棒的參考指標： 一致性 設計互動的時候，需要注意所有我們提供的操作方式、元件出現的位置與方法、操作所需要流程和時間都必須要一致，讓使用者在操作過類似的功能一次之後，就可以迅速的將操作方法學習起來。介面不用每次都重新教育使用者，他們可以按照之前操作的經驗，快速的套用到其他擁有一致性的操作介面上，增加操作的效率以及順暢性。 提供線索 想像一個純文字的介面，雖然可以觸碰螢幕進行操作，但是你會想到可以這麼做嗎？還是回四處看看有沒有鍵盤可以用呢？操作介面必須要提供可以操作的線索，才能夠讓使用者感覺到「噢！這裡是可以按的！那裡是可以輸入資料的！」 清楚的展現介面的預設用途（Affordance）：幫可以拖拉的元件增加一點摩擦力的質感，會更容易讓人和拖曳聯想在一起；幫可以按下去的按鈕增加一些線索，像是滑鼠 hover 的反應，稍微凸起來的陰影或是立體感，都會幫助使用者更容易理解元件的操作方式。 可以被學習 介面應該要容易學習，如果介面設計已經有遵守上面這兩項規則，那麼下一步就是盡可能的讓介面更容易被使用者所學習。盡量簡化操作流程和操作方法，讓這些方法更容易被記憶與學習。如果設計的介面已經有其他相似且被廣泛使用的設計，那麼將其他設計模式考慮近來，就可以縮短使用者的學期曲線。 容易被預測 每一個按鈕與元件，除了提供線索以外，也要能夠讓使用者能夠大略預測互動後會產生什麼效果。購物車上的按鈕是否按下去之後就會開始結帳流程？帳號設定中的紅色按鈕是否按下去之後就會刪除我的帳號？拖曳某張照片到某個區域後是否就會開始上傳？還是只是可以編輯這張照片？ 讓每一步的操作都容易被預測，就會讓使用者更勇於嘗試所有的功能，並開始學習操作方式。 給予回饋 如果使用者和介面產生互動了，介面應該要清楚的將互動的過程以及結果展現出來，讓使用者知道發生了什麼事，應該要如何應對。隨時隨地的讓使用者知道系統現在的狀態，提供有意義的回饋（一個商品正在你的購物車中）。 網站或是 App 設計可以採用導覽、麵包屑或標籤頁面的方式讓使用者知道自己正在哪一個分類、正在執行哪一個功能。 這五個設計原則會形成一個完整的操作生命週期，當使用者發現介面上提供的線索，就會開始嘗試與介面產生互動。如果他能夠預測每個能互動的元件所造成的結果，他就會試著按下按鈕或選擇項目，系統則提供足夠的回饋給予使用者，印證他們的假設沒有問題。這三個步驟如果都按照使用者的預期發生，那麼他就會將這個操作流程與結果學習起來成為經驗，下次如果看到與此介面一致的系統時，就可以透過這次的經驗讓他更快上手。 這個簡單的模型說明了人與機器的互動方式，透過一個又一個健康的生命週期，就可以讓使用者順利的與系統和介面互動。三星資深的設計師 Golden Krishna 說過：「最好的介面就是沒有介面。」更加映正了 David Hogue 所說：「我們所有的設計都是在設計行為，而不是設計介面與元件。」 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 延伸閱讀 淺談色彩學：同一色系中的變化 【資訊視覺化】資訊視覺化與工程的應用 像魔術師一樣的視覺盲點 參考文獻 Interaction Design Fundamentals, David Hugue, http://www.lynda.com/Interaction-Design-Fundamentals/82822-2.html