除了當個鄉民潛水,我們都該具備資料素養、學習獨立思考

最近台菲網路大戰吵得沸沸揚揚,你知道為什麼 PTT 鄉民要發動 DDoS 攻擊菲律賓政府網站嗎?知道台灣和菲律賓之間發生了什麼事情嗎?還是只是在 Facebook 上看別人動態跟風按讚,或看 PTT 八卦板當個潛水的鄉民呢?

大部分的人都是被動接受資訊,然而,盲目且被動的接受網路上的資訊其實是很可怕的事情,因此,在這資訊大爆炸的時代,除了當個鄉民外,每個人都該具備資料素養。

連續第二年由青平台基金會主辦的 Open Campus 營隊,就是希望帶大家「從資料新聞學到資料素養」,學習其流程與相關工具,能夠解讀資料並做相關應用。

一開始青平台基金會董事長陳正然便提到,台灣社會現在有個很不好的現象,各人說各話,令人擔心;因為在這資訊爆炸的時代,大部分的人都只是單純接受資訊,資料都是拿來看看而已,沒有做思考與分析,因此資料素養的養成變得很重要。Data Journalism(資料新聞學)這幾年也開始被廣泛討論。

而資料新聞學不只是新聞,重點是新聞的敘述以及如何說故事,但是資料是核心,是一切的開始。透過資料新聞學的工作流程,數位化一切資料,轉為圖表做分析,利用資料說故事,應用到日常生活中,幫助社會。

青平台基金會資訊長 Whisky 張維志也利用「What、Why、How」,說明「從資料新聞學到資料素養」。 Whisky 提到,或許不是每個人都可成為資料新聞記者或是資料科學家,但希望透過 Open Campus 營隊,讓學員之後看到一組資料或一則資訊時,能馬上想到接下來可以怎麼做,資料能如何轉換,提出新的問題,並知道能去哪找出更多資料來回答。

  • What?資訊素養是什麼?

根據維基百科,資訊素養(信息文化)(Information Literacy)是一個自 21 世紀開始興起的新名詞,是一種知識管理的策略。根據美國德薩斯大學圖書館,資訊素養是一種「使人能夠更有效地選擇、尋找及評估傳統或網上資源的技巧」。

Whisky 則分享了一個簡單比喻:

資料素養就像文字素養一樣,要能讀能寫,用自己話說你想說的事情。看到一筆資料,知道如何做轉換,得到隱藏在裡面、表面上看不到的東西,並用簡單易懂的方式,說明給他人聽,然而目前大多數人並未具備資料素養,因為大多數人對資料是無感的

資料素養 / Data Literacy, intelligence

而資料可以變成資訊或知識,資訊本身會依照所解讀的人而不同,真真假假難以辨別,因此我們需要具備資料素養,擁有蒐集資料、處理資料、分析資料與說故事的能力。

  • 什麼是資料新聞學?

(可參閱《媒體業的革命從這裡開始:資料新聞學》)

Whisky 下的簡單定義是:從資料中找出故事,用資料述說故事。

資料新聞學是個新名詞,但是其內容涵蓋的領域,並非全都是新的,2009 年才開始有人這樣說。但在這之前,就有人開始運用電腦輔助採訪報導Computer-assisted reorting,CAR)了。「資料新聞學」不是新概念,但是是個新名詞、新包裝。

最早在 1854 年,南丁格爾在克里米亞戰爭時,為了向英國軍方爭取在戰地開設醫院,為士兵提供醫療護理。她分析過堆積如山的軍事檔案,將軍人死亡原因做成圓餅圖,發現英軍死亡的原因是在戰場外感染疾病,及在戰場上受傷後沒有適當的護理而傷重致死,真正死在戰場上的人反而不多。這樣的行為就是可被視為資料新聞學的一種。

至於資料新聞學是從何時開始被熱烈討論的呢?是從 2009 年 WikiLeaks(維基解密)開始的。2010 年7 月,維基解密發表了「Afghan War Diiary(阿富汗戰爭日記)」,內容包含超過 76,900 份關於阿富汗戰爭的文檔,在此之前這些文檔都不曾對大眾公開。而 WikiLeaks 在把這些資料全部公開前,先交給下面三家媒體去研究,分別為美國 NYTimes、英國 The Guardian、德國 Der Spiegel 等知名媒體。

  • Why?為什麼要談資料新聞學?

因為,在這個資訊時代,我們需要透過資料的分析來解讀這個世界。大家所熟知的巨量資料應用 Google 就透過計算做數據分析,了解人的行為與喜好。

Whisky 進一步分享到,資料新聞學是新聞的一種形式,也是我們學習如何「發現」、「閱讀」、「述說」世界的一種方法。很多事情我們都只有感覺而已,我們只是接受,很少會回過頭來看世界到底是什麼樣子,透過資料新聞學我們可以知道世界是什麼樣子。

  • How?資料新聞學如何開始,如何做?

資料取得資料處理、清洗、彙整、解讀資料呈現故事敘述

一切都從資料開始,以資料為本;從資料出發,包含交通、環境天氣、統計、財金、科學、文化、地理等領域,只要有興趣,對某些議題感到好奇,就能夠找到問題的核心,並找到相關的資料做資料彙整與分析比較,最後再將資料呈現出來,說故事做解讀。所以,技術不是最重要的,重要的是「要有一顆好奇的心」。

看到這裡,很多人會質疑資料的可信度,以及資料新聞學解讀的公正性,但其實資料新聞學是有一套工作流程的。它使用科學研究方法,取得資料時會先檢視來源,不過當我們無法重新做一次資料收集時,我們無法反駁,只能選擇相信手邊的資料,把它們公佈出來,讓更多人可以來檢視和挑戰。

然而資料要從哪裡取得呢?大部分人第一件事情就是先上 Google 搜尋,找看看有沒有符合的資料。說到這,就不得不提「開放資料」的重要,因為,透過開放資料,讓更多原本大家都無法取得,使用的資料被看到和被應用。

資料的存在本身是為了回應某個需求而被蒐集,但是開放後,我們可以透過不同的應用,賦予它新的價值。而且,越多人檢驗,資料的偏頗度越低,可信度就越高。至於政府開放資料,只是開放資料的其中一環,透過政府開放資料,社會公眾能更容易地參與大眾事務,了解政府施政效果,藉此做更有效的溝通。

(資料來源:Open Data / TW | 開放資料;圖片來源:Erik Eckel, CC Licensed)