「執行長，給問嗎？」
《TO》、《BO》實習生眼見暑假即將揮霍殆盡，整天在辦公室編稿吹冷氣的時光不再，很想做點什麼，好在「網路」這個凡走過必留下痕跡的地方，留下自己曾經打過美好戰役的紀錄（哪一場戰？）
「應該很多實習生跟我一樣，很想跟公司的執行長聊天吧！
可是西醫歐都好忙，搞不好根本不知道我哪位……」就從這句話開始，編輯台決定與實習生連袂發起一個「執行長，給問嗎」運動，串連台灣新創公司實習生，採訪自己實習單位的執行長 / 創辦人，和他們進行一場「暑假倒數、實習掰掰」的促膝談心歷程。除了讓實習生透過談天審視自己在這個夏日的成長，也提供新創公司與新興人才「思想接軌」的機會。
這次串連，除了我們自家的實習生會上陣外，我們也先邀請了好朋友 AppWorks，以及從 AppWorks 畢業的團隊，一起參與。希望大家透過實習生的
筆鍵盤知道我們這些網路新創公司，到底都在玩什麼。徵文持續進行，歡迎所有在這個暑假裡跑到新創公司吹冷氣、寫企劃、找業務的同學，和大家分享你們的實習甘苦，投稿請寄：[email protected]
受訪者：Richi 執行長莊惠婷
採訪 / 文字：臺灣大學國企系黃筱媛、 實踐大學企管系許子涵
對於許多大學生來說，大三升大四的暑假若沒有獲得實習機會，就好像落後其他人一大截，我們怕輸、怕沒有經驗，但卻有點流於盲目追逐他人的腳步。即便市場上的供給遠不及需求，每一個大學生都還是捧著自己的履歷，逐戶拜訪企業渴求一個機會。
尋尋覓覓來到 Richi 實習，第一次接觸新創公司，兩個月下來對於自己的所做、所見、所聞都感到學習滿滿。
- 在餐廳區上班，感覺好像在咖啡店唷（樂）
我們參與會議，看見學校學到的概念如何付諸執行，也直接和公司裡不同專案的負責人討論企劃與執行。我印象最深刻的是，團隊成員在中午讀書會分享心得與趨勢，大家用《精實執行》這本書的方法，描繪未來事業的走向。我覺得這是新創事業最難能可貴的地方，透過實驗，一次次的創新與突破，團隊不斷吸收新知一起學習成長，我被這樣的團隊氛圍深深吸引著。
一開始決定要實習時，我就抱著「什麼瑣碎事情都做，我就是個工讀生」的心情，但是開始實習後，居然跟我想得截然不同。
第一天到公司的時候，因為暫時沒有空的辦公桌，所以有陣子都借用「餐廳區」當我的辦公室－－用大家的餐桌當我的辦公桌耶！在餐桌工作的那陣子，早上來上班總會有種走進咖啡廳工作的錯覺。
有了屬於自己的辦公桌後，一開始，我的重要工作就是打業務電話，可是在開放式的辦公區域裡講「正經」電話真的很不習慣，感覺講電話時，同時有好幾副耳朵都在聽，只好都偷偷躲到會議室裡面打電話（按：實習生小朋友別擔心，實習大家都忙著做自己的工作，有時候連老闆在叫我們，我們都聽不見。）
- 我學會和前輩一樣，勇於接受挑戰，而且，不逃避
和我以前想像的上班族不一樣，這間公司裡的每個人都抱有一顆「願意接受挑戰」的心。開會時總看見大家在勇於接下新的工作挑戰時，又不斷互相激勵，想辦法突破困境。實習的這兩個月，我也都是以這樣的中心概念在激勵自己接受挑戰；過去的我在面對新挑戰時，只要遇到問題浮現，就會想盡辦法「逃避」，但現在學會了不要逃避。
Richi 這間公司很不一樣的地方真的很多，舉例來說，據我所知很多公司都有很明顯的 To do and Not to do list，不過在 Richi，這些都存在於無形中。剛開始上班的時候有點不習慣，因為沒有很制式化的「這個時間要幹嘛、那個時間要幹嘛」，所以一定要學會自制，知道自己在什麼時間要完成哪些工作事項、為自己設定目標和行程表，不然就會不知道自己到底要來實習什麼、想要學到什麼。
我們目前參與到的兩個專案一個是雲端販賣機 Richi Store，一個是線上儲值訂餐應用程式 Richi VIP。
Richi store 利用雲端連線讓販賣機運作得更有效率，販賣機商品的購買流程完全透過手機，非常方便，不僅可以用手機儲值代幣，還可以及時通報機器狀況。而我們實習生負責的工作，就是打電話聯絡即將設點的場所，詢問洽談時間。
Richi VIP 則利用雲端連線搭起店家與消費者的橋樑，方便消費者線上事先訂購商品，尤其是咖啡或早餐店，可以透過 App 訂購想吃的餐點，去冰、無糖等規格也能線上指定；因為可以記錄每一筆消費行為，專案負責人告訴我，這對店家來說也是培養並且服務「熟客」的好方法。
我們參與 Richi VIP 的工作主要是「上菜單」，協助將合作店家的菜單置入到 Richi VIP 應用程式裡面。上了菜單後，熟客們可以更輕易地與店家下單。如果沒有上菜單，Richi VIP 就沒有任何使用意義，因為消費者看不見有什麼東西可以買。所以，我的工作，非常重要啊！
一直到接觸 Richi VIP 的工作後，我才知道原來我們平常使用的 App 的後台是長「這樣」。一個手機應用程式看起來好像很小，不過在程式後面操作的人一點也不少。
- 「我已經知道自己未來想做什麼工作嗎？還是只想找一個機會？」
實習結束前，我們參與了《TechOrange》和《BuzzOrange》企劃的「執行長，給問嗎？」專題，獲得一張和執行長莊惠婷聊天的入場券。
Richi 今年暑假錄取了四位實習生（我們都覺得自己是順利得到實習 offer 的「溫拿」，哈）但我們仍對未來徬徨，不確定自己那麼用力爭取的實習機會，是否真的對自己有幫助。面對這樣的困惑，惠婷首先鼓勵我們：「實習對大學生是好的！」但她也說，未來我們若想找其他實習機會，記得先問問自己：「我已經知道自己未來想要從事什麼工作了嗎？還是只純粹想找一個機會？」
「實習是在幫助自己找尋未來的志向。」
在學校的保護傘之下，其實我們很難真的去體會、認知企業內部真實會發生的狀況。尤其對商學院學生而言，我們能夠選擇的出路其實非常廣泛，因此更需要在一次次磨練中尋找自我。
在新創事業的好處是，我們能夠親身體驗一間公司的成長與制度的建立，接觸的領域廣泛多元，與其說是企業運作的一顆小小齒輪，新創事業的員工們更像是主動積極推動整間企業運轉的推手。
- 在新創公司，最重要的是，要能夠為自己設定目標然後去實行
有機會接觸炙手可熱的新創網際網路事業，我們當然也想要好好了解，究竟什麼樣的人格特質適合在新創事業工作呢？
「首先，要能夠適應變化」，惠婷說，創業的環境變動快速，時常要根據市場做變化，一個產品經歷長時間的開發與研究，卻可能在上線半年後就做出大幅度的修改，有些人喜歡這樣彈性且富有變化的工作環境，也有些人總是想要保持傳統。只能先想想，自己是哪一種人。
「最重要的是，要能夠為自己設定目標然後去實行」，在大公司工作，目標常常是被設定好的，你看著目標，只需要想盡辦法去達到它；不過在新創公司裡，早期的參與者會參與很多 brainstorming，會經歷很多不確定的變化，需要共同為這個團隊設定目標。的確，因為我們也發現在新創公司工作是比較自由的，但是你要有心理準備－－因為你就是自己的老闆，要為自己規劃工作內容與時間分配。
- 台灣人其實很聰明，需要的是更多的自信
談到台灣的產業與創業環境，惠婷認為，創業環境是由人才和資金構成，台灣的創業環境並不優良，光看資金就很明顯；過去，台灣好的人才都往硬體產業跑，直到近年才有了轉變。而網際網路產業，不只是網路產業，應該與各種產業結合創造更多的可能性，「網際網路產業可以開創新的革新，就像新的工業革命！」
「台灣人其實很聰明，但卻缺乏自信，總是不敢說話，不敢表現自己。」惠婷用自身經驗告訴我們，其實在創業這條路上，無論國籍，很多人都很有熱情去發表、交流意見，無論好壞，也都能夠有胸懷去接納與討論。近幾年，台灣人已漸漸意識到這個部分，這是台灣人第一個要突破的，而且要對自己有自信！
惠婷最後鼓勵我們，
「多方去嘗試，累積自己的經驗跟能力，找到幾個方向，無論人脈、專業、興趣，找到方向後要一直不斷去累積！」
- 延伸閱讀
【特企：執行長，給問嗎？】我七年級，那一年我靠著不斷實習逃過金融海嘯和 22K
【特企：執行長，給問嗎？】AppWorks 林之晨：再選 100 次，我還是要創業！
