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睽違 10 年的 Skype 改版:等等你誰啊,這根本是整形成臉書了吧?

10年後,重新設計的微軟Skype,變得像Snapchat和Facebook

 

【我們為什麼挑選這篇文章】

想到  Skype 的第一直覺就是影像通話,但現在受到火紅的 Stories 功能影響,Skype 也要痛定思痛改版了!但我覺得類似 Stories 的功能現在已經太多了,Skype 的 Highlight 好像會被隱沒在茫茫社群軟體中。比較有趣的是,Skype 多了一個  Find 功能,可以搜尋餐廳位置訊息,或是觀看 Youtube 影片,讓 Skype 慢慢平台化,我會繼續期待更多新功能。

(責任編輯:謝秉芸)

蘊釀設計一年之久後,微軟已準備好針對 Snapchat一代的 Skype,上次最大改版還是 10 年前。曾作為 PC 互聯網時代全球網路電話代名詞的 Skype,在新社交媒體時代變得似乎有些「不痛不癢」。當有視頻通話需要時,Skype 仍是用戶率先想起的對象,但日常對話交流,iMessage、WhatsApp、Messenger,Snapchat 等消息服務類應用,可供選擇範圍太廣,很難讓人想到用 Skype。尤其後生代,如擁有「閱後即焚」及 Stories 等功能的 Snapchat,在年輕群體中受歡迎程度很高,這讓前浪裡的佼佼者 Facebook 都感到「不安」,不斷在自家應用中加入 Snapchat 功能,如有 Instagram Stories ,WhatsApp 玩起閱後即焚等。

這次新版本的 Skype 也能看到很多類似競爭對手產品的影子,如 Facebook Messenger、Snapchat 的功能。打開 Skype 應用,首先印入眼簾的是白底聯繫人聊天界面,以往為淺藍色,如今 Skype 允許你設定個性顏色主題。
10年後,重新設計的微軟Skype,變得像Snapchat和Facebook
聊天功能左右兩側的新功能項就與 Snapchat 類似。右側名為「Capture」的功能,即為捕捉,用戶滑動一次啟動相機,隨即拍照或按住按鈕錄製視頻,錄製或拍照完成後,還能往其中添加貼紙,並輔以文字簡單描述。再基於左側名為「Highlights」的功能,分享你的傑作,這就類似 Snapchat Stories 功能,但與 Snapchat 的顯著區別是,Snapchat Stories 只可保留 24 小時,而 Highlights 為一周。難免 Skype 會遭受與 Instagram 推出 Stories 類似質疑,不過正如 Instagram CEO  Kevin Systrom 認為,「重點不是誰發明了這種玩法,關鍵點是如何很好地把這項功能與產品結合起來,賦予它產品氣質。 」Skype 公司副總裁 Amritansh Raghav 提及,Highlights 反映了 Skype 用戶的要求,換句話說,Stories 已成一種既定分享的形式,如果不模仿,Skype 可能會落後。新版本還新添查找(Find)選項,實現網路及新加載應用程序中搜索共享內容,讓Skype 逐步成為平台。一方面能連接 Bing 獲得網路搜索的結果,無需離開應用程序便能知曉餐廳或位置訊息,且還有機器人加入對話,以便需要時能快速訪問訊息。另一方面接入第三方應用程序,如能從 Giphy 導入 GIF,觀看 YouTube 視頻,或通過 StubHub 購買股票。
10年後,重新設計的微軟Skype,變得像Snapchat和Facebook
有分析指出,Skype 新功能有利於與競爭對手平等競爭。但目前微軟還僅推出了Android 版本,之後將陸續推出 iOS、Windows 和 Mac 新版本 Skype。這些都還只是開始,微軟表示正嘗試往 Skype 添加更多「新技能」,如類似Facebook Messenger 中的回合製遊戲,加入小娜智能語音助手,或在 Skype 內置相機裡結合其他更「智能」的功能。或多或少都能看出 Facebook 和 Snapchat 的痕跡所在。

不過 Raghav 聲稱,Skype 並非想成為下個 Snapchat,相反他們想更聚焦於私人社交網絡(personal network),相對 Facebook 那種,朋友圈相對更小,內部交流更頻繁。

也許 Snapchat 引發的潮流趨勢,無論 Facebook 或是微軟的 Skype 都有其理由,亦步亦趨。但根本得抓住,對 Skype 而言就是視頻語音通話,最終能否在日益擁擠的市場佔據重要一席,還得看差異性,其中也包含與公司子生態間的「化學反應」。

要不然,為什麼放著好好的 Snapchat 不用,跑來用克隆版的 XXX 呢?

(本文經合作夥伴 36 氪授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈10 年後,重新設計的微軟 Skype,變得像 Snapchat 和 Facebook〉。)

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