中國電商巨頭阿里巴巴宣布，將賣掉旗下連鎖商場銀泰百貨的所有股份，退出實體零售業務經營，這也是阿里巴巴日前決定重整公司核心業務後，在新零售戰略上最為衝擊的一次舉措。
64% 消費者偏好在同時有線上線下商店的品牌購物！ 全通路商務將成為零售業的關鍵
打造新零售模式，進軍實體百貨市場
阿里巴巴於 2017 年以 26 億美元，折合約新台幣 840 億元，收購了銀泰百貨高達 99% 股份，正式進軍實體零售市場。
在前執行長張勇的領導下，阿里巴巴藉由收購多家實體百貨，擴大了公司在線下零售領域的影響力；除了銀泰百貨之外，在 2017 年時阿里巴巴也藉由向潤泰集團購股，取得中國大潤發品牌經營權，目前更已經占有超過 70% 股份。
打通實體與虛擬、線下與線上的「新零售」模式，為阿里巴巴創辦人馬雲不斷強調的理念；阿里巴巴希望藉由新零售戰略，讓電商與實體店鋪可以互相結合，不過其營運成本確實也比起單純的網路商店來得更高。
激烈競爭導致業務碰壁，公司啟動重組
然而，中國近來充滿挑戰的消費環境，給予所有零售商及電商平台帶來了壓力，身為巨頭甚至是領導者的阿里巴巴，自然受到了最嚴重的衝擊。
回顧 2023 年 6 月，蔡崇信出任阿里巴巴董事會主席後，即開始著手梳理公司的未來戰略；蔡崇信更於今年 2 月明確指出，傳統實體零售不是阿里巴巴的核心業務，選擇退出也是合理做法。
為了應對來自拼多多、淘寶天貓，甚至是抖音藉由低價商品，吸引廣大低收入消費者所帶來的激烈競爭，阿里巴巴日前宣布將重新規劃業務組合，專注於旗下電商核心，現在正式決定出售銀泰百貨，更彰顯出該公司重組腳步的加速。
阿里巴巴賣出銀泰百貨所有股權後，估計將損失 13 億美元，折合超過新台幣 400 億；而在此之前，該公司早已對高階管理人員做出一系列調整，並且將內部裁減、合併到僅剩 6 個業務部門，同時將中國境內、境外的電商平台整合成單一業務組織，應對來自全球零售商的產品折扣戰略。
賣掉銀泰只是開始，下一個將是大潤發？
賣掉銀泰百貨顯然不會是阿里巴巴的最後一步。外媒分析，阿里巴巴目前所擁有的生鮮產品公司盒馬鮮生，以及持股超過 70% 的大潤發，由於都涉及實體零售，因此皆很有可能成為下一個遭到拋棄的目標，尤其是擁有大潤發品牌的高鑫零售。
根據媒體報導，今年以來高鑫零售多次傳出轉賣消息，原 CEO 林小海於 3 月宣布辭任，並且調回母公司阿里巴巴，在在顯示了高鑫股權遭到出售，似乎已經成為時間早晚的問題。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Reuters》、《gurufocus》。首圖來源：Unsplash
