對於企業執行長來說,整個 2024 年應該都讓人過得十分煎熬。
根據就業諮詢公司 Challenger, Gray & Christmas 的統計,截至今年 11 月為止,美國上市公司一共有 327 位執行長遭到更換,有些人是光榮退休,有些人則是被董事會趕走,但最好的情況應該是被挖腳到另一家公司,繼續施展經營長才。
無論如何,美國企業執行長的離職風潮,確實刷新了過去 14 年以來的新高,總人數更比 2023 年增長了 8.6%。
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商業市場加速轉型,影響執行長去留
這些退出公司營運的執行長們,不乏全球知名的企業與品牌,例如 Intel、波音、星巴克、Nike 等;雖然每個執行長離開崗位的理由,或多或少都有些不同,但共通點幾乎都在於投資者對他們所展現出的不耐煩。
領導力諮詢公司 Russell Reynolds Associates 總經理 Clarke Murphy 表示,企業營運成本的提升,以及更加緊湊的市場轉型速度,直接影響了執行長的撤換與去留。
回顧新冠疫情期間,美國企業更換執行長的速度顯然有所放緩,並於 2021 年時降至新低,僅僅只有 197 人。
當時企業突然面臨城市封鎖、遠距工作、供應鏈困難和資源短缺,有些公司甚至因此遭遇生存危機,使得整體決策速度有所拖慢;但是在疫情過後,企業體驗到借貸成本上升、通貨膨脹、勞動力短缺與消費者偏好轉變等其他挑戰時,又開始對執行長的臨場應變能力帶來重重考驗。
策略失誤衝擊信心,無法賺錢就滾蛋
Clarke Murphy 指出,在 S&P 500 指數已經連續兩年,成功實現 20% 甚至更高漲幅的情況下,任何明顯表現不佳、反應太慢的公司,全都會被外界抓出來放大檢視,同時企業董事會於人事決策上的行動速度,也會比疫情期間還要來得更快。
疫情之後市場變化的加速邁進,表明當消費者開始願意花錢時,若執行長出現策略失誤,無法帶領公司於強勁的經濟環境中出頭,甚至造成銷售額反而下滑時,將失去顧客、投資者、金主與董事會的信心,進而遭到撤換與解雇。
尤其對於那些以消費者為中心的公司來說,企業獲利更容易受到顧客品味與市場變化所影響;相較於石油、天然氣等公用事業,往往擁有從內部出身,而且任期相對較長的執行長,以消費者業務為核心的企業,更換執行長的速度與次數,自然也就變得更為頻繁。

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