Page 112 – TechOrange 科技報橘

百年老字號瑞士銀行，如何靠 AI 改頭換面？

【為什麼我們要編譯這篇文章】純網銀的崛起，令許多傳統銀行意識到轉型的必要，成立於 1862 年的瑞士銀行，最近在新任 CEO 的大手一揮下，轉型成 AI 銀行，他們怎麼靠 AI 技術改寫金融業樣貌呢？（責任編輯：陳宜伶）科技日新月異，傳統金融服務也紛紛尋求科技力的輔助，加上消費者對於數位金融服務的期待日益提升，以及新冠疫情的催化劑效應，促使近年的金融環境出現重大變革。疫情推動數位金融需求，FinTech 漸成未來主流金融業的數位化速度原本就已較其他產業快速，在疫情漸獲得控制之後，不只傳統銀行奮力跟上轉型腳步，早期便挹注資金、走在前端的私人銀行，更紛紛擴大相關技術投資。根據全球金融市場數據 Refinitiv 一項最新研究指出，在機器學習與人工智慧（AI）方面，客戶端的實際採用情形，尚未能趕上供應端的技術革新腳步。該研究對 120 名資產管理公司進行了調查，發現僅有 28% 在多個企業核心領域內，部署了機器學習和人工智能，58% 的受訪者則表示只有零星採用。相較之下，281 間供應端企業的採用情形敏捷許多──44% 採多領域部署，同時有 41% 的廠商擁有個案應用經驗。尋求金融新定位，瑞銀 CEO 建立 AI 團隊傳統金融業努力適應疫情後數位化浪潮的同時，鎖定富有階層的私人銀行自然也不落人後。例如歐洲最大的金融控股集團：瑞士聯合銀行集團（United Bank of Switzerland, UBS），就從塑造新團隊開始，準備將機器學習與 AI 賦能之數據洞察，帶進提供給投資、企業客戶的專家建議與解決方案。 2020 年，瑞銀集團任命數位銀行專家雷夫·哈默斯（Ralph Hamers）擔任其下一任首席執行長。哈默斯迅速組織了全新的數位轉型團隊「人工智慧與數據分析」（AI, Data and Analytics）。其中一項團隊成就，便是與來自香港的 Lynk Global 進行策略性合作，運用 AI 賦能的專有技術（proprietary technology），標籤化個別客戶的金融活動歷程與專業，再分別將這些標籤與各領域專家進行精準比對。目前針對 Lynk 的技術投資金額已達到 […]

打造數位國家，卻絕不侵犯人民隱私！愛沙尼亞如何拿捏治理與監管之間的界線？

數位政府治理是許多國家都重視的未來發展課題，例如最近在台灣領取 5 倍券可以線上登錄領取，就是一個數位治理的日常案例。這樣的服務，在愛沙尼亞早就已經是日常生活的一部分，原因是愛沙尼亞從最根基的 IT 基礎建設系統開始打造，然後就真的整個政府體系都可以在網路上運作了！愛沙尼亞致力提供每位公民「網路人權」，除了既有的電子化政府措施，更大舉布建免費網路，提升國內寬頻速度外，打造政府部門間的數據交換網絡，讓政府內部先數位化。國家資料庫X-Road 便是這個龐大的數據資訊交換系統的集大成。 2021 未來科技館數位轉型專場，特別邀請愛沙尼亞來分享寶貴經驗。愛沙尼亞 e 治理學院董事暨科技總監 Arvo Ott 先前就是協助政府一步步打造 X-Road 的顧問，本次也被邀請為重量級論壇來賓。在愛沙尼亞，重要資料只要填寫一次！民眾在政府機關與私人企業留下的個資，都可匯集到 X-Road 資料庫，只要經過人民授權同意，政府機關與企業就能透過 X-Road 資料庫，互相調閱各個公部門、私人單位獨立資料庫中的資料，當資料可以共享時，人民也無需再重複填寫相同的個人資料，業務的辦理也會更加快速。利用 X-Road 技術連接各式各樣橫跨公營及私營領域的分散系統，為愛沙尼亞人提供處理日常的電子服務。愛沙尼亞整個國家可說都是建立在 X-Road 系統上，有完整的網路國家政策，包括完整的配套措施、網絡政策、以及安全防護等等，同時也須要符合歐盟 GDPR 的要求。面向公民提供的各式服務，從戶口登記、投票、醫療等，都是透過跨部門的數據串連與分享。 ♦ TO 推薦閱讀：解密世界上最先進的數位政府，愛沙尼亞如何靠科技走出民主治理的新一步？建造數位政府，同時保障所有公民最重要的隱私權！這其中重要的運作原理是每位居民都有一張 e-ID 數位身分證，其中儲存個人電子簽名，用以認證使用者身分。「如何去確保這個系統的程序公開透明，並高效率，在法規方面，率先要完善《數位簽名法》（Digital Signature Act）。這攸關所有人簽署不同的電子檔，而相比政府部門，這對私人企業來說可能還更重要。個人數據保護立法的重點則是側重隱私問題和相關規範，以及如何保護每個人的電子數據，」Ott表示。 Ott 也認為，政府應該要避免建立集中的國家數據中心，當然每個政府都會需要數據中心，但是更應該政府結合公私部門，研發數位化服務。「在愛沙尼亞，這是我們做的非常重要的决定。因為我們同時希望能鼓勵並幫助我們國內的中小企業開發和應用新技術，並取得實戰經驗。我們確實也看見我們國內中小企業正在成長，也逐漸有能力將其技術出口到國外的市場上。」數位政府的各項電子服務也需要做到透明公開，才能廣泛受到民眾信賴支持。發現疑似有資安漏洞時，愛沙尼亞政府為了讓社會繼續支持 eID，主持與民眾、廠商的公開對話，不私下談判。愛沙尼亞也將 eID 系統程式碼公布於開源軟體程式碼平台上，一旦民眾發現漏洞或程式問題，都可以向上通報要求修復。每一次政府調閱私人資料，所有行為都公開透明、可受公評！而除了個資安全問題，也衍生出國民擔心自己隱私與數位足跡被政府監控的疑慮。X-Road也包含區塊鏈的技術，建立了一套個人數據監測系統（Personal Data Usage Monitor）。當政府工作人員進入 X-Road 系統查閱民眾資料時，便會留下紀錄。民眾也能隨時去查詢得知什麼政府機關，在什麼時間點查閱過什麼資料。民眾若認為政府不當使用個資，也可以向法院提出異議，維護個人隱私。愛沙尼亞數位政府能成功的關鍵便是來自各方的合作與互惠——政府部門之間彼此合作推動數位化，並贏得了民眾的信任，而民眾也願意向政府完全公開個人資訊並享有各項電子服務。 Ott 最後也提到在建設數位政府的過程，中繼資料（metadata）管理的重要性。「我們在愛沙尼亞建立電子服務時學到的是，必須要清楚的管理中繼資料。愛沙尼亞現在這套系統無法直接複製到其他國家與組織內。而是需要知道，在你的國家目前有著什麼樣的系統、政府裡頭提供什麼服務、誰是負責人、服務細節包含什麼等等。需要很清楚全面的掌握關於手上資訊的詳情，並根據這些資訊，才能計畫數位轉型行動的每一步。清楚掌握中繼資料對未來長遠規劃來說很有價值。」 2021台灣創新技術博覽會 (TIE)-未來科技館展覽資訊： […]

要做明日的太空大國！捷克如何從 0 開始打造太空產業的國際影響力？

從人類第一次上太空，距今正好經過 60 個年頭，而這場追尋，似乎才正開始拉開序幕。近年來，人們開始透過發射衛星讓網路服務無遠弗屆、嘗試前進火星尋找更多可能性。在下一個 10 年，甚至 60 年，我們會走向何方？《2021未來科技館》太空科技趨勢論壇邀請到了捷克太空聯盟（Czech Space Alliance）的主席 Petr Bares，分享捷克太空產業培育政策，以及未來捷克在國際太空發展的可能性。在回望過去的同時，帶領著我們一同為台灣的「太空科技島」未來，畫下藍圖。歐洲小國捷克如何打入國際太空發展核心？捷克可說是一個十分「年輕」的國家，直到 90 年代初才正式獨立，國土面積約是台灣的兩倍大，人口數則是台灣的一半，與我們同處交通要道，是國際運輸的重要節點。捷克於 2005 年加入歐洲太空總署（ESA）的合作國計劃，而後更是前蘇聯集團中（Eastern Bloc）第一個以完整成員國身分加入 ESA 的國家。在短短十幾年間，捷克在與 ESA 的合作中投注了大量資金，從 2005 年每年一百萬的預算一路翻倍至一年六千萬歐元的預算。其中，有近半的資金是著重於發展太空運輸，這也讓捷克得以深度參與亞利安 6 號運載火箭的發射計劃。而在太空計劃上投注的資金，最終都回歸到了捷克本土產業，換言之，投資 ESA 就是投資自己。 ♦ TO 推薦閱讀：低軌道衛星引爆全球商機，台灣的機會在哪裡？在投入太空計畫的過程中，捷克得以開發更先進的技術，同時，因為 ESA 的支持，更大的團隊、更多的資金，都加速了技術發展的腳步；技術轉移則讓本地國民受益，也間接提升了捷克的國際競爭力。 ESA 創造國際良性競爭，追求共好未來那麼，ESA 到底扮演了什麼角色呢？主要是透過「競標」提升各國的產業競爭力──成員國們會透過資金投入、技術展示等方式爭取各項計劃，如果成功了，便能獲得經費支持。而此同時，ESA 也會促進合作，並居中協調、提供支援。另一方面，ESA 不斷協助成員國們進行技術轉移，將太空領域的技術應用其他產業之中；同時成立歐洲太空教育處（ESERO）等組織，培育太空人才，協助發展 STEM 領域的教育。有趣的是，ESA 其實並不算是歐盟組織，反而更像是一個「社團」一般的存在，只要你願意投入，便可以參加，像是挪威、瑞士都是其中一員，連遠在大洋另一邊的加拿大也是合作國之一。歐盟本身有沒有與太空相關的組織配置呢？有！那就是歐盟太空計劃（EUSPA），主要負責像是伽利略衛星系統等等內容。雖然都是進行太空發展，ESA、EUSPA 兩者的發展重點卻不大一樣，ESA 重在「發展」技術、研發與發射衛星；EUSPA 則是在「營運」與維持已經發展出來的成果。想要登入太空？教育、產業、國際關係缺一不可那捷克是推動太空發展的呢？他們在交通運輸部下，設立太空活動委員會，主要由三個小委員會組成：外交部管轄「國際關係」、教育部負責「科學活動」、捷克太空聯盟注重「產業應用」。每隔五年，便會發表國家太空計畫，涵蓋以上三個面向，同時確立發展的優先順序，並評估相關預算。 […]

短短一年做出三款電動車，鴻海怎麼辦到的？

10 月 18 日鴻海科技日，一口氣推出三款電動車，鴻海創辦人郭台銘甚至親自駕駛 Model E 入場，並且說這個是他收到最好的生日禮物，更是展現台灣工業實力的最佳證明。從鴻海宣布要做電動車，到三款原型測試車可以與公眾見面，只有短短一年的時間。鴻海到底是怎麼辦到的？一口氣推出三款電動車，台灣與世界都見識到「鴻海速度」裕隆董事長嚴陳莉蓮表示，這個是台灣汽車工業數十年自主研發力量的展現，也讓大家見識到「鴻海速度」。從福特於 1908 年設計出第一款福特 T 型車開始，汽車工業史開始踏出新一個篇章，汽車成為現代交通動力最主要的運具，改變、定義現代工業社會。 ♦ TO 推薦閱讀：【快訊】鴻海電動車登場！三款全新電動車最低價不超過百萬元鴻海雖屬後進角色，但是來勢洶洶，積極拉攏與整合產業供應鏈重要節點，而且快速佈局全球。鴻海董事長劉揚偉表示：「鴻海平均一個月就會宣布一件新的合作案。」包含買下美國電動車新創 Lordstorm 俄亥俄州工廠、聯手產業研發電動車負極材料，以及積極透過軟體研發，利用手機思維造車都是實例。鴻華先進副董事長左自生表示，短短一年內可以累積如此成果，有以下 3 點原因。裕隆造車 70 年，累積關鍵生產經驗當車子不以引擎發動，而是以電力作為能源動力主要來源的時候，造車的進入門檻變寬，讓鴻海這樣的角色可以有機會踏入。當然，與裕隆聯手就是關鍵決策第一步。與鴻海集團密切合作造車的裕隆集團，已經累積 70 年造車經驗，對於車體、工藝的 knowhow 累積是一大助力，讓鴻海造車起跑點不是從零開始。雙方更是合作成立鴻華先進公司，結合裕隆汽車開發、設計，以及鴻海的 ICT 製造經驗共同打造新可能。建立 MIH 開放平台，鴻海徹底顛覆過往造車規矩鴻海除了速度，其實更關鍵的就是 MIH 平台的成立。MIH 平台概念從 2020 年 10 月 16 日正式發布，至今已經累積 2000 家的企業一起加入，共同投入研發。 ♦ TO 推薦閱讀：鴻海 MIH […]

鴻海電動車 Model E 動力性能堪比跑車，百公里加速僅 2.8 秒！

【為什麼我們要挑選這篇文章】鴻海今天一口氣公開三款電動車，尤其 Model E 內部的白皮革設計更是吸睛，讓我們一起來看看這些電動車性能有多強大，他們能與特斯拉匹敵嗎？（責任編輯：陳宜伶）鴻海集團今天上午舉行科技日活動，推出 3 款自主開發 Model C 休旅車、Model E 轎車和 Model T 電動巴士，其中 Model E 動力性能輸出達到 750 匹馬力，0 到 100 公里加速僅 2.8 秒，具備 750 公里長續航力。鴻海董事長劉揚偉致詞時提到，Model C 休旅車售價將會是兩位數；換言之，外界預期將低於百萬元。 ♦ TO 推薦閱讀：【快訊】鴻海電動車登場！三款全新電動車最低價不超過百萬元鴻海集團今天上午在台北南港展覽館舉辦 2021 鴻海科技日（HHTD21），首度發表 3 款自主開發的電動車款，包括 Model C 休旅車、Model E 轎車和 Model T 電動巴士。劉揚偉致詞表示，半年過去了，鴻海不再是 New kid in town（新來乍到），鴻海已經陸續展現集團在電動車硬體方面成果，未來將接力秀出電動車軟體和半導體的實力。以「鴻海速度」創造台灣電動車的未來裕隆集團執行長嚴陳莉蓮表示，鴻海與裕隆合資成立的鴻華先進，短短一年時間就推出成果，這是台灣車輛產業數十年自主研發能量展現，也讓人充分見識「鴻海速度」。她透露，裕隆集團的 Luxgen 及 […]

全球首例！氫能將可能變便宜，日本團隊成功分離高純度氫

【為什麼我們要挑選這篇文章】全球大力提倡節能減碳，除了太陽能外，「氫」不僅是宇宙中含量最豐富的元素，也是新能源的關鍵發展項目之一，而這次日本東京大學的氫研究，做了什麼值得業界關注的事呢？（責任編輯：陳宜伶）日本東京大學等組成的研究團隊成功利用陽光照射從水中分解出氫與氧的「光觸媒」作用，在 100 平方公尺大範圍實驗中，成功安全地分離出高純度氫，盼有助大量提供便宜的氫。日本放送協會（NHK）報導，像這次這種大範圍的實驗前所未見，被期待能有助大量且低成本地製造氫的技術。氫作為下世代能源，一直以來都受到關注。 TO 推薦閱讀：30 年後的中油不賣油，賣的將會是「氫能」成功完成這項實驗的研究團隊，由日本「新能源產業技術綜合開發機構」（NEDO）及東京都大學、信州大學等組成，今年 8 月已將實驗成果發表在國際科學期刊「自然」（Nature）。研究團隊致力於活用吸收太陽光造成物質出現化學反應的「光觸媒」作用、把水分解為氫與氧所使用的物質的技術研發。這次所進行的實驗是把附著這項物質的面板設置在戶外並注水，從太陽光照射產生混有氫與氧的氣體中僅分離出氫；這項實驗從前年開始，已進行約兩年。全球首個大範圍成功分離出高純度「氫」的研究團隊氫跟氧結合碰到火就會燃燒或爆炸，是很難處理的氣體，但這次實驗能從產生的逾 7 成氫中，安全分離出約 94% 的高純度氫。研究團隊表示，在 100 平方公尺的大範圍成功分離出氫是全球首例，期待有助能大量且低成本製造氫的技術；另一方面，能更有效率分離氫的新物質研發實用化已成課題。 TO 推薦閱讀：東奧的氫燃料聖火，揭露日本氫能源經濟願景！研究團隊成員、東京大學特別教授堂免一成說，像這麼大規模的實驗因為具爆炸危險性，全球沒有前例，但他們考量了如何安全進行的方式，並研發出實驗裝置，「希望能早日實用化，向全球大量提供便宜的氫」。報導指出，全球目前提供的氫大多從天然氣等化石燃料所提煉出來，但這種方式在過程中會產生二氧化碳，為了不排碳，必須配合使用回收排碳再埋入地底的技術等。因此，未來使用可再生能源製造出不排碳的氫技術很重要。目前被認為可行的技術是研發利用「電解」分離氫的「水電解裝置」，日本及全球都持續進行技術開發。（本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈日本研究團隊成功實驗盼有助大量提供便宜氫〉。首圖來源：NEDO）

【快訊】鴻海電動車登場！三款全新電動車最低價不超過百萬元

鴻海在最新 1018 電動車科技日，證明國有軟、硬體整合的造車實力。鴻海董事長劉揚偉一次介紹三款全新電動車：SUV 車款 Model C、旗艦轎車 Model E 與電動大巴 Model T。台灣最快上市車款為 Model C，將在 2023 年推出市場。鴻海創辦人郭台銘開著 Model E 進場，並且宣布這是他 71 歲最好的生日禮物。鴻海、裕隆與鴻華先進聯手打造的這三款電動車，馬力 750 匹、0百加速只要 2.8 秒，並且續航力可長達 750 公里。 ♦ TO 推薦閱讀：短短一年做出三款電動車，鴻海怎麼辦到的？劉揚偉表示，三款電動車款在一年之內快速研發、製造出來，上週公布電動車概念影片，還有人質疑是影像噱頭而已。因此，鴻海直接把電動大巴開到現場，證明鴻海造車實力。鴻海三款電動車將採用共用底盤，郭台銘表示：鴻海造車徹底展現台灣工業實力與設計能力，從產品構思、外型設計、電池設計、三電系統、內裝系統等都由鴻海與夥伴自主打造。裕隆集團董事長兼執行長嚴陳莉蓮表示：「這次經驗是台灣汽車產業自主研發力量的展現。」更重要的是，隨著影片公布，民眾也在意定價。劉揚偉透露，Model C 定價只要兩位數，不超過百萬元台幣。 ♦ TO 推薦閱讀：鴻海電動車 Model E 動力性能堪比跑車，百公里加速僅 2.8 秒！民眾想了解關於鴻海在電動車領域之軟體、硬體平台的最新發展成果，可以直接線上參加論壇。論壇傳送門

總喜歡把過錯歸咎給別人，這樣的人永遠成不了強者！

【為什麼我們挑選這本書】「當初如果不是因為 XXX，我也不會變成現在這樣。」你是不是也常常把生命中的問題，怪罪給他人呢？其實沒有人剝奪你選擇的自由，之所以會有這樣的結果，與當初你夠不夠有力量做決定有關係，以下文章將為讀者進一步解析我們「怪罪他人」背後的動機。（責任編輯：陳宜伶）有效處理問題的最重要特徵：負起責任擅長處理問題的人會用「我」這個字，不管是什麼問題，都會去檢視自己在其中的角色。他們會去問這類問題：「這個情形有哪些部分是我造成的？我做了什麼事才造成這個問題？我可以如何改進，好讓自己具備更優秀的能力，未來可以應對類似的狀況？」懂得處理問題的人，會把責任扛在自己問題處理能力很糟糕的人，會站在受害者的角色，並且怪罪他人與外在的事件，而不是去檢視他們做了什麼才導致這個問題。一個人在處理問題時，如果他沒說出「我」這個字，你馬上就可以知道他的問題處理能力很糟糕。你會聽到他說這種話：「千禧世代的人都很懶惰，這些小孩一點都不敬業。都是他們，害我的公司也很不好過。」問題處理專家級的人會用「我」來取代「他們」（或是「你」、「你們」、「他」）。在處理同樣的問題時，專家會說：「我在管理千禧世代的人這方面做得很不好，我必須找出盲點在哪裡，我需要學習該如何更理解他們，這樣才能知道什麼東西會激發他們的動力。不然的話，我就需要僱用不同族群的人。無論如何，解決這個問題的人必須是我。」只會解決表面問題的人，不會去思考長遠的效益平庸的人和傑出的人之間的差別，就在於處理問題時的深度。大部分的人都只處理到表面，但是那些強者中的強者會更加深入；行家和外行人的差別，就在於考慮的是長期還是短期。只處理表面問題的人，僅是在找尋快速的解法，他們只想到下一步行動，目標只是先讓眼前的問題消失就好。處理深度問題的人，則是往下尋找原因，他們已經設想到後面好幾步了，並且計畫著一系列循序漸進的行動，好確保不會重蹈覆轍。 ♦ TO 推薦閱讀：【都是別人的錯】怪來怪去比較容易？受過專業訓練的工程師，是這樣解決問題的看清楚大家是怎麼處理問題的，這很重要。怪罪他人然後逃避，是最常見的一種回應，也可能是你最初的反應，這我理解。我們都僅只是普通的人類而已。請參考以下三點，看看你做的選擇屬於哪一種。常見處理問題的 3 種方法將錯歸咎於某個人身上。比起解決問題，把問題外部化簡單多了。如果你找不到某個人來責怪，那就寫信給電子郵件通訊錄的每一個聯絡人、叫他們下地獄，再附上整排比中指的表情符號。逃到一個安全的地方，或是找到分散注意力的事情。查看 Instagram、看看新聞和體育頻道、逛一下八卦網站。努力清空你的收件匣，假裝自己可以一心多用。還有更好的：今天就到此為止，回家躲回溫暖的床上。找到一個方法，負起責任來處理問題，深吸一口氣，提醒自己：這就是區分出勝負的關鍵時刻。厲害的人都很清楚自己的職責所在「我的錯。」這就是厲害的人常常會用的、簡單的三個字。贏家也會用這類的話語：「這次是我的錯」以及「我們不能怪別人，只能怪自己」。受害者會做些什麼呢？怪罪軟體、怪罪市場、怪罪他們的隊友、怪罪他們的顧客、怪罪他們的經理。他們會指著其他人，就是不指自己。因此，他們會一直犯同樣的錯誤，並且一直失敗。我敢打賭，你認識一些這樣的人，就是那些會一直跟你說「是別人的錯」的人。他們會說的，不外乎就是受害者的故事，還有無止境的抱怨。那些常怪罪他人的人，自己就是問題根源他們會責怪他人分散自己的注意力，卻沒發現在他們所有的人際互動中，自己就是那個常態性因素。身為作家暨人際關係教練的馬克．曼森（Mark Manson）說道：「我總是告訴男士們，如果跟你約會的每個女生情緒都反覆無常又很瘋狂，這是反映了你自己的情緒成熟度、反映了你的自信或沒自信、反映了你很渴望別人對你的關心。」拿受害者跟贏家兩相比較，很容易就可以發現贏家是哪些人：那些會去承認問題是在自己身上的人。小孩常會說：「這壞掉了。」成熟且負責任的成年人會說：「是我弄壞的。」喬．羅根（Joe Rogan）就是一個完美的例子，示範了負起應負責任的領袖是怎麼樣的。羅根在單口喜劇、演戲、武術、評論終極格鬥冠軍賽（UFC），以及他本人的 Podcast 中都大獲成功。在我看來，他成功的關鍵就在於處理問題與承擔責任的能力。他不會對自己的想法和意見有所保留，而是會直接講述他的思維是怎麼運作的，如此一來，也讓我們可以窺見他是怎麼處理問題的。成功的人會把逆境當成槓桿，借力使力在其中一次的 Podcast 節目中，他抒發了他是如何和一個傢伙搭擋，而這個搭擋用他的平台來賣咖啡，但用的是羅根無法接受的方式。你可以在他的聲音裡聽出挫折感，然而，羅根並沒有責怪那個人，而是負起了責任；他沒有把自己說成是受害者，他很清楚在整起事件中自己的職責所在。他的原話是這樣的：「我就是他＊的失敗了，我們遇到一個問題，這個問題是我們允許它發生的。」他完全有權利生氣，大部分的人可能都會聚焦在那個人做了什麼，但他沒有說自己被出賣了（也就是說他是被人利用的受害者），而是承認他失敗的事實（以及作為共犯，他也一同製造了這個問題）。當你去處理問題並承擔責任，就會停止怪罪其他人。當然，一開始羅根聽起來很憤怒，但當他開始處理問題的時候，他說道：「我感覺很差，因為我很喜歡那個傢伙……我甚至不認為他是故意的。」換句話說，他很快就意識到，他之所以覺得挫折，追根究柢的原因在於自己的行動上。那些在問題處理方面有著數十年經驗的專家都明白，除非自己允許，否則沒有人能夠對他做些什麼。與其感到憤怒不滿，成功的人會把逆境當成槓桿來借力使力，以求變得更好。在這個案例中，羅根把自己的挫折感重新導向，變成一個教訓，避免自己再犯同樣的錯。當大部分的人在社群媒體上大力抨擊其他人，或是威脅說要提出告訴的時候，羅根卻是教育了自己。他說：「過去三週以來，我讀過的咖啡相關資料，比我原本想讀的、或是原本需要讀的，都還他＊的多了許多。」有人讓你火大時，處理問題的步驟對於發生的事情，負起你角色該負的責任。具體陳述你做了什麼，導致問題發生。把你的挫折感疏導到改進與預防未來的問題上。這就是實際上能讓你獲勝的處理方法。這套有效的方法是──養成解決問題的習慣，並且將問題視為學習和成長的機會。這並非與生俱來的能力，也不是一蹴可幾的，但是，絕對是學得會的。這套方法也可以傳授給其他人，如果你在管理人才，你需要的不只是替自己處理問題，還需要把這個技巧傳授給你的主管和員工。最好的方式是透過例子，當你能夠處理深層問題，就會成為一個範例，可以示範該怎麼解決問題，這對於企業的擴張而言至關重要。 ♦ TO 推薦閱讀：【領導秘笈大公開】要成為專業領導人，你必須要有這八個特質我要強調，務必要精通處理問題的技巧，這是最重要的一項技能，因為這是你接下來的人生中，每天都會發生好幾次的事。首先，變成一個主動承擔責任的人，而非責怪他人的人，接下來，所有的事情都會開始出現變化。你會從一個被害者，變成一個創造自身現實的人。（本文書摘內容出自《步步為贏：超前部署你的下五步，學習億萬富翁企業家的致勝謀略》，由時報出版授權轉載，並同意 TechOrange […]

科技部攜手產醫界投入新藍海！瞄準跨域創新應用，打造智慧醫療新未來

【為什麼我們要挑選這則新聞】智慧醫院、遠距照護、創新醫材等項目是全球正積極且競相投入的應用領域，而台灣在科技部的帶領之下，會如何加速打造更有利的整體發展環境，以推動跨界交流與整合進步，迎來真正的智慧醫療新時代？（責任編輯：徐宇儂）全球對於智慧醫療的需求持續攀升，面對高齡化及數位轉型浪潮，醫療體系亦面臨智慧升級挑戰，跨域整合關鍵技術與產業合作甚為關鍵，如何打造有利環境促成醫界、產業合作是政府當務之急。凝聚產醫界領袖實戰經驗，科技部力推臺灣精準醫療再升一級為此，科技部舉辦「跨域創新應用打造智慧醫療新未來」系列交流活動，今日（10 月 15 日）結合 TIE 展能量，邀請秀傳醫療及宏碁智醫，分享智慧醫療開發案例與經驗，藉由與相關領域業者、專家對談交流，凝聚各界共識，期望促成更多跨域合作。科技部表示為扣合行政院「臺灣精準健康戰略產業發展方案」，科技部預計推動精準健康研發與聚落發展相關計畫，除了加速相關領域基礎研究及學研成果商品化，也將強化跨域產學合作，發展智慧醫院、臨床決策及遠距照護等應用領域，打造我國國際級智慧醫療示範場域，並促成相關產品方案輸出國際全球落地。現場除了由工研院分享智慧診斷醫材應用等產業趨勢議題，亦邀請秀傳醫療體系劉立醫療資訊副院長及宏碁智醫蕭鈺靜經理，就產業界技術發展趨勢及醫院端操作實務進行分享。當天亦有來自業界意見領袖包括益安生醫、威強電工業電腦、友達光電、台北榮民總醫院等與會，現場互動熱烈，可看出各界對此議題的關注與高度重視，而今日討論的方向也將做為未來科技部相關政策推動參考。「跨域創新應用打造智慧醫療新未來」系列活動邀各界共襄盛舉科技部「跨域創新應用打造智慧醫療新未來」系列活動自 9 月起跑，每週展開系列交流活動，分別探討趨勢議題「數位科技智慧醫院」、「醫療 IoT 與遠距醫療」、「智慧醫材臨床解決方案」、「大數據分析與健康照護管理」及「智慧賦能創新醫材」等。此系列活動更邀請到醫學及產業界指標代表，如台北榮民總醫院高壽延副院長、華碩雲端暨華碩健康公司吳漢章總經理、彰基體系許天成資訊長與仁寶集團范瑋益協理參與交流，一致認同醫院應開放場域、協助產業技術落地，並呼籲國內業者以大（ICT 大廠）帶小（新創）、與醫院合作，同時響應政府號召參與相關計畫，凝聚力量共推我國智慧醫療產業升級。科技部「跨域創新應用打造智慧醫療新未來」活動，後續尚有 10 月 20 日大數據分析與健康照護管理及 10 月 27 日智慧賦能創新醫材等兩個場次，並將於年底辦理國際智慧醫療交流高峰會，邀請國外講師進行案例分享，歡迎對智慧醫療發展有興趣之產、學、研專家共襄盛舉，期透過此一交流平台掌握智慧醫療商機。（本文訊息由工研院提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至： [email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。）

《魷魚遊戲》叫好又叫座，但 Netflix 卻忽略一項至關重要的產品策略！

《魷魚遊戲》最近成了 Netflix 史上最受歡迎的非英語影集，它引人入勝的暗黑劇情，色彩繽紛的美術設計，都很適合做成萬聖節道具，或是 Cosplay 服裝的靈感。於是當這週 Netflix 宣布要和美國零售龍頭沃爾瑪（Walmart）首度合作，架設一個銷售自家 IP 的週邊商城 Netflix Hub，粉絲們都相當期待，然而打開網站一看，卻沒有看到最近的發燒大作《魷魚遊戲》的週邊？難道 Netflix 和沃爾瑪不想要搶這波龐大商機嗎？ Netflix 發布《魷魚遊戲》，做對了一些事、也做錯了一些事這是 Netflix 繼推出自家商城 Netflix Shop 以來，二度切入電商領域的商業策略，這回與沃爾瑪聯手推出 Netflix Hub，顯現出 Netflix 想要創造多元營收的決心。不過打開 Netflix Hub，映入眼簾的是《怪奇物語》、《獵魔士》、《紙房子》的 T 恤、貼紙及玩偶等熱門影集的週邊，獨獨缺了最近引發社群平台瘋狂討論的《魷魚遊戲》商品。 ♦ TO 推薦閱讀：因為 Netflix 魷魚遊戲全球爆紅， OTT 平台與電信業者的流量大戰又起了這是 Netflix 產品策略上的疏忽嗎？ Fast Company 在報導推測，其中一個可能因素是《魷魚遊戲》紅得太快、太突然了，Netflix Hub 完全來不及準備上架相關週邊商品。 ♦ TO 推薦閱讀：《魷魚遊戲》有望成為史上最受歡迎劇集！解密 Netflix 內容策略《魷魚遊戲》商品爆紅，連 Amazon 都不客氣地來搶生意了 […]

【專訪】火箭阿伯吳宗信：接任太空中心主任，是從狗吠火車到「自己開火車」

「火箭阿伯」吳宗信，你或許聽過他的名號，或許也早已被他在全台四處演講，最後成功在募資平台募得 1200 多萬的「火箭夢」故事給打動過了，而他在今年 8 月正式成為了國家太空中心主任。吳宗信有個眾所皆知的太空夢：讓台灣擁有自主發射火箭的能力，這夢想也打動了許多人，更讓他成為五月天《頑固》MV 的靈感來源，「夢就是 dream！dream 要怎麼讓它實現？我覺得現在我在這（國家太空中心）就是在予伊 realize（實現）。」眼前這位一下說著台語、一會兒換成英文，說沒兩句又切回中文的阿伯，這麼形容著自己數十年來的努力，直到成為了太空中心主任的心境轉變。火箭，對一般人而言，頂多是在電視新聞上看過火箭發射的畫面，尤其是北韓發射火箭時，總是伴隨惶惶不安的情緒；或者電影裡，NASA 科學家們發射了什麼東西——接著一群科學家、工程師們在發射成功後爆出一陣歡呼、抱在一起高興痛哭。馬斯克改變太空產業，高頻率發射火箭成為現實那好像離我們好遠，但其實一點也不。因為整個太空產業被馬斯克（Elon Musk）給改變了。可重複發射的火箭成為了現實，衛星網路的商業模式被驗證了。霎時間，全球都在競逐新的商機。馬斯克 SpaceX 的 Starlink、貝佐斯的 Blue Origin 或者英國的 OneWeb，無一不在爭取把更多、更多的衛星給發射到太空中，賺全球的通訊財。以美國為首，越來越「高頻率」地發射火箭已經成為了常態。但發射火箭的成本何其高昂？貝佐斯在《創造與漫想》一書中形容，從前在火箭發射之後不可回收，就像是你開車去一趟賣場，去完之後那台車子就直接報廢了一樣，是這段去到賣場的「路程成本」過於高昂，而不是燃料還是車子本身的材料很貴。在可回收火箭實現之後，發射衛星上太空的頻率越來越高。吳宗信形容，「別人發射火箭的頻率就像是隨叫隨到的 Uber，整天 boom、boom、boom！而我們（台灣）閣咧搭一年來一班的 bus。」台灣為什麼一定要有自主發射火箭的能力？無論功能是遙測、拍攝或是通訊，衛星要上到外太空這種特殊的環境，都是一個極大的挑戰，「一顆衛星裡面大概有 1、2 萬個零件，而且都是要能在真空、正負 100、200 度 C 、有輻射的環境中運作的。」吳宗信這麼形容著自製衛星的困難。台灣今年發射的玉山、飛鼠衛星，在上到太空後 1、2 個禮拜後就失聯了，也是因為這個原因，「如果有一個零件沒有做到『航太規格』（space qualified），衛星可能上去後沒多久就直接掛了，這是很複雜的系統工程！」 ♦ TO 推薦閱讀：「要打就打最強 boss！」台灣球型馬達搭 SpaceX 上太空，張量科技如何默默幹大事？台灣要發展太空產業商機，最大的關鍵就是衛星。吳宗信說，只要有能力自己造衛星，後面的影像處理、通訊服務，這些都不用擔心，因為台灣在這些領域原本就有很強的能力。而衛星要上到太空，一定要靠火箭。他曾形容，以航太產業來講，若沒有做火箭，就等於「玩假的」，意即發射火箭才是太空實力的賣點，發展火箭可以提升各領域的技術，是火車頭產業。美國總統甘迺迪曾在 1962 年於萊斯大學發表知名演說《我們選擇登月》（We choose to […]

HTC 發表超輕巧 VR 眼鏡 VIVE Flow，戴起來直接變鹹蛋超人

宏達電今（15）舉辦發表會，推出僅 189 公克的眼鏡 VIVE Flow，可讓消費者於日常生活中隨時擁有 VR 體驗，台灣為最早上市的地區，預計產品將在 11 月 1 日正式上市，售價為新台幣 14,990 元，《TechOrange》也來到宏達電發表會現場直擊！ VIVE Flow 將成為消費者進入元宇宙的入口宏達電亞太區總經理黃昭穎指出，六年前宏達電切入 VR 領域，5 月份發表 5K 解析度的旗艦級 VR，累積二十多年手機通訊、VR 應用優勢，推出全新產品概念：沉靜式 VR 眼鏡 VIVE Flow，盼能消費者隨身隨地進入元宇宙的入口，進入另一個世界。無論是想放鬆冥想、看線上演唱會、運動賽事等沉浸式體驗中，都能「境隨心轉，Go With Flow。」VIVE Flow 可讓使用者使用 TRIPP 等冥想應用程式，或者在 VIVE Sync 上與同事與朋友共同協作與進行社群活動。近視仔不用再脫眼鏡，簡直是阿宅福音啊黃昭穎指出，台灣與美國設計團隊為打造 VIVE Flow，共同打造了數十款的原型機，最終產品 VIVE Flow 成為具備六個自由度的眼鏡，重量比棒棒糖還輕，並且注重時尚，採用分光混合成色鏡片。 VIVE Flow 擁有的 100 度視野廣度、3.2K 清晰度都是市場之最。VIVE Flow 眼鏡擁有動態平衡雙軸設計，可以輕鬆折疊、隨身攜帶，臉部襯墊軟中帶硬，磁吸式、好清洗，並且主打涼爽舒適，內建主動式冷卻系統，可將熱能排出，長期間使用仍能有涼爽感受，最重要的是設有調整焦距轉盤，可適用使用者視差，近視的使用者不用戴眼鏡，也能裸視使用。 VIVE Flow […]

不用再跳出網頁，現在可以直接在 Chrome 上修改 PDF 檔！

平常在網頁上或是 e-mail 中遇到 PDF 檔案，要打開來查看是沒問題，但如果想要畫重點、簽名或是修改時，就得先下載 PDF 檔，再用 Adobe Acrobat 或第三方程式進行編輯，相當麻煩。但最近，Adobe 終於為旗下的 Acrobat 的 Chrome Extension 擴充功能進行更新，現在用戶在 Google Chrome 瀏覽器就能上直接進行基本的 PDF 編輯工作。讓我們一起來看看這些新功能是什麼吧！ Adobe Acrobat 更新後的功能有哪些用戶可在瀏覽器中打開 PDF 檔後，加上評論、注記或畫重點並與他人共享文件可以直接在 PDF 檔使用「填寫與簽名」（Fill & Sign）工具來簽署文件在影印前還可以允許用戶旋轉、刪除和重新排列 PDF 檔案可以將網頁直接轉換成 PDF 檔案儲存，並保留網頁的格式、超連結用戶還能透過擴充程式使用其他 Acrobat 線上工具來轉檔、壓縮或合併 PDF 文件。而且以上這些功能都是免費的，不需要另外註冊。不過需要注意的，如果用戶想要將 PDF 文件轉為 Excel、PowerPoint、JPG 檔等其他格式，還是要靠付費版的 Adobe Acrobat DC 或其他第三方編輯工具。 […]

低軌道衛星引爆全球商機，台灣的機會在哪裡？

現在全世界最聰明的腦袋都在做衛星！這一句話並不是空穴來風，太空產業風起雲湧，全球科技大廠更啟動一連串太空計畫，包含特斯拉執行長馬斯克領軍的 SpaceX「星鏈計畫（Starlink）」、亞馬遜的「Kuiper」計畫，全球人才皆瞄準太空低軌道衛星網路產業，預告新競賽即將起跑。探索未來新趨勢，2021年FUTEX未來科技館特別針對太空科技主題，舉辦線上論壇「台灣推進太空ING：引爆全球衛星通訊市場新商機」，邀集國內重量級產官學焦點人物暢談太空時代下，台灣在人才、產業鏈結以及太空新商機的無限可能。台灣今年邁入太空元年，《太空發展法》2021年正式三讀通過，國家太空中心主任吳宗信指出，星鏈計畫預計發射總數高達 4 萬 2 千顆的低軌通訊衛星，代表未來 5 至 10 年內在離地表 300 至 1,000 公里的高空中，將會佈滿大量人造衛星，也預告了未來台灣加入商業與供應鏈服務的無限可能。布建完善太空產業鏈，須從人才培育開始著手。教育部政務次長劉孟奇表示：「聚焦培育低軌道5G衛星人才，及太空領域整合性種子學員，教育部鼓勵各學開設國防航太相關系科與課程，藉由人才培養，帶領台灣ICT、半導體等產業，結合最新太空科技技術，完美促成太空產業鏈的生成。」以國內教育體系為例，109 學年度第一學期已經有 28 間學校、開設 125 門航太相關課程，並累計多達 6,379 人選修。佈局低軌道衛星產業，需要培養跨域系統整合人才台灣過去發射的衛星任務主要集中在太空閃電、太空天氣、人造衛星觀測、GPS 觀測等科學任務，累積雄厚實力，而打造太空科技完整人才供應鏈，各界正亟欲培養跨界系統工程的人才。 ♦ TO 推薦閱讀：全球低軌道衛星商機戰開打！台灣能不能跳脫純代工角色？臺灣太空科學聯盟成立迄今2年多，主席葉永烜指出，太空科學聯盟作為資訊交流平台，除了提升產官學合作，針對全球重大的暖化議題，未來也可運用低軌衛星對地球的觀測，成為永續發展議題的助益。成功大學地球科學系教授林建宏自1999年起參與過國內每一個福爾摩沙衛星任務，他認為可以透過「一個學校一個太空夢想」凝聚跨界資源與人才，期待未來所有的學校都能擁有自己的太空夢想，在築夢的過程中，增進科研能量，同時也啟動產學跨界合作。切入全球太空供應鏈最佳時機點，就是現在全球各個產業的應用對於寬頻需求不斷提升，近年低軌道衛星應用快速興起，包括鴻海、貿聯等業者都在關注未來太空商機，鴻海集團搶在去年成立鴻海研究院，投入新世代通訊和量子計算研究所，希望透過研發的投入來提升整體工程能力。太空產業同時需要科研、商業市場支撐才能快速發展，曾帶領成大團隊成功自製發射鳳凰立方衛星的成功大學電機工程學系教授莊智清指出，發展太空產業，不能只從衛星的構成來「拆解製造」，更需要系統工程到位，全面考量品質和安全性，創造出無可替代的差異化創新服務。 ♦ TO 推薦閱讀：Starlink 若登台，會對電信業者造成威脅嗎？而切入全球太空供應鏈市場，除了掌握市場發展時機是重點之外，台灣也有本身優良的產業體質，包含過去在 ICT 與半導體產業打下的技術基礎、標準化製造能力以及供應鏈優勢，都將在太空產業發展時代發揮1加1大於2的獨有綜效。特斯拉電池管理線束獨家供應商貿聯集團總經理鄧劍華提到，現在很夯的低軌道衛星，缺點是壽命比較短，5 至 7 年可能就需要做更換，估計每年大概有 6 千至 7 千台的置換，「現在正是發展太空產業的黃金時期。」「隨著市場需求規模增加，太空產業將會走向低成本、模組化、標準品的趨勢，」鴻海旗下的鴻騰精密董事長盧松青也預期指出，像是天線、高頻通訊模組、機構件、太陽能板等，可望在未來有更高的國際市場訂單需求湧現。台灣低軌道衛星供應鏈有兩大利基市場機會在這樣新興蓬勃的太空產業發展中，台灣的機會在哪裡？吳宗信認為，「地面設備」與「零組件（衛星元件）」對應的兩大市場是「地面通訊設備」與「創新服務」，將會是台灣贏面最大的兩個領域！本身具有多次創業經驗、同時也是 Acer 董事以及安碁資訊、智聯服務董事長施宣輝建議可從具有「現成」生意的領域切入，例如地面站，在獲利的基礎下，未來進一步投入發展「上太空」的技術；反之，可忍受較長投資期的新創業者，則可關注「上太空」的投入。但他也提醒「十年磨一劍」，走入太空所需要投入的時間和成本，產業到最後比的就是誰是last man […]

微軟宣布關閉中國版 LinkedIn，牆內撐到最後一個的美國社交網站也撤了！

【為什麼我們要挑選這篇文章】在牆內上線七年多後，LinkedIn 中國版「領英」終究還是面臨了和臉書、推特一樣「強制出境」的命運，究竟是什麼原因讓微軟關掉中國最後一個全球性社群網站呢？（責任編輯：陳宜伶）微軟旗下專業人士社群網站「領英」（LinkedIn）周四（14 日）表示將關閉中國版領英，原因是面臨中國更高的監管要求，此舉也象徵最後一家在中國公開營運的美國大型社群媒體網站終結。領英聲明表示，公司是在中國面臨「更具挑戰的營運環境」與「更高監管要求」之後才出此下策，並且說這七年營運以來，中國在分享與保持訊息暢通等社群媒體功能方面的進展相當有限。 Breaking: Microsoft said it would shut down LinkedIn in China, marking the end of the last major U.S. social-media network operating openly there https://t.co/tfkE6SLeQf — The Wall Street Journal (@WSJ) October 14, 2021 領英說，之後會用一個限制文章分享與新聞報導的求職平台「InJobs」取代原有服務，以符合中國政府的監管要求。知情人士透露，今年三月時，中國網路監管機構要求領英對其平台內容進行更好的監管措施，並給 30 天限期改善時間，因此領英也陸續封鎖幾位中國人權活動人士、學者、記者的個人資料，並稱其中包含被禁止的內容。中國審查制度漸趨嚴厲，LinkedIn 終究扛不住中國堪稱世界級的嚴格審查制度眾所皆知，美國其他大型社群媒體如推特、臉書等已遭封鎖十幾年，Google 在 2010 年因內容審查問題最終決定關閉中國版網頁搜尋服務，此外通訊軟體 Signal、語音社群軟體 Clubhouse 在今年也遭中國封殺。 ♦ TO 推薦閱讀：習大大連推特發文都要管！中國開始清查、逮補使用推特的意見領袖領英母公司微軟多年一直在打擊中國的盜版現象，與中國關係並不佳。今年初微軟曾指出中國駭客透過電子信箱漏洞，竊取用戶個資，另外其在中國營運的搜尋引擎必應（Bing），也因封鎖六四天安門事件的「坦克人」（Tank […]

衛星直送便宜網路服務到小海島！Kacific 協助亞太地區脫離沒網路的「數位黑暗時代」

說到現代人生命的必須，除了陽光、空氣和水之外，或許還該加上一樣重要資源──「網路」。網路乍看之下不難取得，但要如何在不同區域提供穩定通訊服務，則是前沿的研究領域學問。《2021未來科技館》太空科技趨勢論壇特別邀請到新興衛星公司，甚至可以算是「救苦救難網路菩薩」的 Kacific 的創辦人兼執行長帕多羅 Christian Patouraux，分享未來亞太地區的重點太空商業布局，以及如何突破地理限制，無差別提供實惠且實用的網路服務。放眼亞太地區，僅有 20% 左右的人口擁有可用且可負擔的網路服務，在新畿內亞等地區，甚至只有 12% 的人有網路。在此現況之下，改善網路普及率便成為了重要的任務。透過衛星提供網路服務，可以克服過去低網路普及率的兩大困境：人口密度、地理環境。在人口密度低、地理障礙多的區域，若想以傳統的銅、光纖電纜來傳送數據，跨越萬里距離只為了提供幾百人的網路，如此高昂的成本，著實難以推行。衛星網路商則是直接跳脫如此地理限制，可直接向單個家庭或村莊提供服務。2019 年，Kacific 獲得約 2.3 億美元的信貸資金，並成功透過 SpaceX「獵鷹 9 號」火箭，將波音所製的通訊衛星「Kacific-1」送上太空。透過高頻的「Ka波段」收發衛星信號，一舉將亞太 25 個國家囊括在服務區內，西北達尼泊爾、東南至法屬玻里尼西亞，而其中，使用最多頻寬的兩個國家則是印尼與菲律賓。 ♦ TO 推薦閱讀：SpaceX 最意想不到競爭對手！Honda 宣布進入衛星發射戰場 Kacific 兩種商業模式，大幅拓展版圖 Kacific 主要有兩種商業模式：針對電信公司的批發模式，以及針對個別企業消費者的零售服務。換言之，Kacific 基本上掌握了供應鏈的各個區位，當電信業者需要的時候，可以分配頻寬；若是電信業者不願進駐，Kacific 也能直接向當地的網路服務商出售數據。 Kacific 同時也經營回程網路（Backhaul），在基地台連接小型衛星天線，進而向偏遠地區提供 4G 網路。爭取網路人權，Kacific 讓不聯網地區脫離「數位黑暗時代」衛星升空後，Kacific 一步步讓亞太地區脫離「數位黑暗時代」、促進網路人權。首先獲益的便是「經濟」發展，Kacific 的服務串聯起鄉村地區的中小型企業，讓人們得以維持基本生計、區域發展不至於嚴重落後。另一項重要的貢獻則是「教育」，Kacific 利用衛星為教育機構提供服務，從小學到大學，從數十人的小校到千人大校，有了網路，學生便能獲得最新的課程，也能讓偏鄉的孩子更有機會了解新的資訊、獲得更好的教育品質，不需要為了求學而提早離開家鄉。這項轉變讓各性別的孩子獲得同樣的機會，扭轉「男孩升學、女孩留村」的陋習，進一步促進性別平權。說到了網路人權，光是「能用」還不夠，更大的挑戰是要讓人「用得起」。國際電信聯盟（ITU）和聯合國教科文（UNESCO）曾訂下一個相關目標：2025 年，發展中國家應能負擔入門級網路服務，耗費成本不應高於每月國民總所得（GNI）的 2%。那麼，Kacific 目前的表現如何呢？基本上算是輕鬆達標，1 GB 的網路成本僅占約 1.4% GNI，大幅提升網路普及的可行性。 […]

人口不到台北的一半，愛沙尼亞怎麼在政府治理上「數位超車」？

【為什麼我們要編譯這篇文章】距離台灣 8000 多公里、位於歐洲東北角的愛沙尼亞，人口僅 130 萬，相當於台灣的彰化縣，然而這個邊陲小國怎麼成為全球最成功的數位社會呢？（責任編輯：陳宜伶）新冠疫情來襲前，愛沙尼亞就已經開始為全面數位化做準備，他們不僅擁有全球最成功的數位身分證系統，即使位在頻頻發動網路攻擊的強國俄羅斯旁邊，愛沙尼亞卻能在保護個人隱私和資安的前提下，提供先進的數位公民服務，他們是怎麼辦到的？人口僅 130 的萬小國，如何在數位治理領先全球早在 2000 年，愛沙尼亞政府便開始大步走向數位轉型，將網路使用權定義為基本人權，並率先引進電子身分辨識（e-identity）。如今這個擁抱數位化的波羅地海小國，已成功打造出全世界最先進的數位社會，在公部門治理、民眾生活等多元層面上，均展現出蓬勃的智慧競爭力。尤其新冠疫情肆虐期間，從遠距教學、線上公共服務，到電子投票，愛沙尼亞社會的高度數位化，正是市民得以不偏離生活常軌的重要因素。提早布局投資，不慌不忙的「數位領先」優勢 2020 年 3 月初，新冠疫情日趨嚴峻的歐洲國家，緊急設下國境防線、祭出全面封城措施，學校、辦公室、政府機構、公共場所接連關閉，愛沙尼亞當然也不例外。然而當各國慌亂地銜接起遠距教學，想方設法為天翻地覆的市民生活，以及被迫中斷的大眾服務提出替代方案，愛沙尼亞卻與其他國家形成強烈對比──由於國內智慧基礎建設已行之有年，數位革命得以如天鵝划水般流暢展開。 ♦ TO 推薦閱讀：【快訊】行政院拍板！數位身分證換發「等訂定專法後」再推像是公司註冊登記、福利津貼申請等，都能輕而易舉地轉向線上辦理，甚至有部分項目不須申辦即能啟用，像是新生兒出生登記後，家庭就能自動享有生育津貼。健康照護方面，愛沙尼亞也擁有成熟的數位系統，讓醫護人員能全力應付 COVID-19 疫情；而公私部門一向緊密的合作關係，則為邊境控管等必要程序增加了無接觸（contactless）選項；此外還有停校不停課期間，必備的數位教室與線上教材，也都是早就預備好，且愛沙尼亞人都知道去何處找、又如何運用的資源。愛沙尼亞數位社會成功關鍵：社會大眾的信任。數位轉型浪潮之下，各國爭相以愛沙尼亞為效仿對象，著手制定科技轉型策略，但這場成功的數位社會變革，背後不僅有累積了數十年的投資與實驗，最不可或缺的因素其實無關科技──而是社會大眾的信任。愛沙尼亞民眾相信這整套數位治理，是奠基在全體利益之上，能確實為人民服務並提供保護。 ♦ TO 推薦閱讀：中選會開始研擬電子投票！但真正實現的門檻其實在「社會信任」 1990 年代中期，愛沙尼亞剛建國獨立不久，所面臨的重大挑戰是要「從零開始打造一個運作正常的國家，同時避免成熟民主體制為人詬病的官僚主義。」國家數位顧問 Marten Kaevats 回顧轉型初期，他認為：「公開透明、信任、效率是我們的首要目標，在進程中的每一步，愛沙尼亞人民逐漸體認到附加價值所在，因此願意廣泛採用政府提供的線上服務。」隱私安全與便利性也同等重要。在愛沙尼亞，資料隱私受到多條法律規範保護，人民對個人資料保有完全的自主權，不僅能看到有誰取用過自己的資料，甚至有權封鎖健康資訊，阻擋外人查看；而除非擁有正當理由，就連政府官員也無權任意檢視。此外還有一項基本規則：政府只能向公民索取某一項個人資料（如通訊地址更新），而且僅限一次。如果有個愛沙尼亞人曾在政府任一個網站中輸入這項個資一次，政府就永遠不得再索取這項個資，而是必須從既有紀錄調出資料，這點對各項補助申請格外有幫助──再也沒有冗長的表格等著填寫。邊陲小國的轉型勝利：躋身新創搖籃，成為數位國家典範目前愛沙尼亞 99% 的政府系統均採線上運作，疫情期間服務民眾未曾間斷。而早在疫情開始之前，該國政府便已經走在數位轉型前端，像是國會議員以電子身份證參與線上會議；政府公文與決策也是透過數位簽章進行確認、核准，法律上等同於親筆簽名之效力；2019 年國會選舉時，就有高達 43.8% 的國民選擇線上投票。根據政府資料庫（e-Estonia Briefing Centre）統計數據，2021 年愛沙尼亞有 44% 的民眾使用智慧 ID，境內有超過 […]

台灣大哥大拿下迪士尼 Disney＋獨家合作，全新原創亞太作品也在同天公開！

迪士尼上週 10 月 8 日才舉辦在台上線記者會，今（14）日再度舉辦亞太區內容線上發布會，同一天台灣大哥大也宣布成為 Disney+ 在台獨家合作電信營運商，台灣大總經理林之晨指出，未來台灣大會加倍投資本土內容，與 Disney+ 合作，可說是強強聯手，且將好的內容透過網路、服務，以及合理的價格，提供給用戶，創造多贏局面，而 Disney+ 全球用戶成長很快，希望台灣也是，目標是用戶越多越好。林之晨說，雙方洽談約半年到一年，由台灣大拿下在台獨家合作，在 Disney+ 加持下，除幫助台灣大衝刺用戶數，也能提高 ARPU（每戶每月貢獻金額）、降低退租情形。台灣大哥大總經理林之晨日前在報導中表示，等迪士尼來台後每家都至少會訂閱 2 到 3 個 OTT，Disney+ 未來兩年內更有機會挑戰全球 OTT 霸主。 Disney+ 影音串流服務目前已在澳洲、紐西蘭、日本、新加坡、印度、馬來西亞、印尼和泰國上線，台灣將於 11 月 12 日與南韓、香港同步啟用。 Disney+ 全新打造亞太原創影音內容迪士尼在今日記者會上公布了一系列專為 Disney+ 打造的全球、亞太地區和本地語言作品，替亞洲的消費者帶來精采強大的影音陣容。未來在 Disney+ 上，除了能看到來自迪士尼、皮克斯、漫威、星際大戰、國家地理及 Star 等六大品牌的影音作品外，還有超過 20 部亞太本土電影和影集，其中有 18 部為亞太優秀製片人所帶來的原創作品。迪士尼亞太區內容與開發部負責人甘蕙茵指出：「我們製作內容的核心策略是與當地最優秀的故事創作者合作，並充份發揮我們的品牌力量、規模和致力於卓越創意的決心。」基本上明年消費者就能在 Disney+上觀賞這些來自亞太地區的全新節目內容，這些精選影音類型涵蓋了戲劇、喜劇、奇幻、浪漫、科幻、犯罪、恐怖等，也有來自日本、南韓、印尼、大中華區和澳洲等多個市場的綜藝節目、紀錄片和動畫。台灣大哥大與迪士尼一同為全台家庭說故事台哥大今（14）日宣布，用戶透過台灣大哥大申辦 Disney+ 服務，可暢享迪士尼旗下六大經典娛樂品牌，並觀賞超過 1,200 部電影和 16,000 集以上強檔影集。 […]

主管不願冒險嘗試新點子？他靠這招成功讓主管從反對到全力支持

【為什麼我們挑選這本書】當你和主管意見不同時，你會怎麼解決？當你在提案時，主管聽不進建議時，你該反駁或忍氣吞聲？別擔心，這些疑惑都將在下文故事中得到解答。（責任編輯：陳宜伶）如何能讓不確定性停止發威？我們可以先從一個就連最精彩的新點子也常常窒礙難行的地點看起，那個地方叫辦公室。雅札克．諾萬克（Jacek Nowak）在散會時想著，新計畫看來要無疾而終了。同事剛才講的話不斷在耳邊重播。「搞這個到底有什麼意義？」一名同事抱怨，「根本是在浪費時間。」另一名同事也大聲附和。即使大家盡了一切努力執行計畫，也不代表客戶就會買帳。花那麼多力氣，客戶也不一定會感受到他們的心意。反正目前一切還過得去，為什麼要改變？雅札克在銀行業待了十多年，起先是客服人員、在分行支援行政流程，一路爬到今天的位置。他平日舉辦工作坊，統整訓練計畫，協助打造招募人才的流程，最後不再親自訓練新人，負責管理訓練團隊。雅札克是桑坦德銀行（Santander Bank）的分行經理，好幾個分行的客服都歸他管。他主掌員工的訓練發展，協助同仁提供客戶最佳體驗。機械化的流程，銀行與客戶關係越來越沒有暖意然而，近日的祕密客研究顯示，雅札克的銀行表現得不甚理想。客戶滿意他們，甚至認為還不錯，但就是少了點什麼。多數員工都是老鳥，對自家的產品與流程瞭若指掌。但在年復一年重複相同的工作後，他們做事變得機械化，雖然遵守工作手冊的指示對客戶微笑，卻是職業性的笑容，不帶一絲暖意。客戶上門時，行員會按規定起身迎接，但只站起來一秒鐘，缺乏誠意。同仁認真照章行事，甚至比公司要求的更多，然而再仔細看，就會發現令人擔憂的模式。不論是大額貸款、保險或長天期的借貸，關鍵的績效指標全都不如預期。太多客戶結束帳戶，投向對手的懷抱。整體而言，客戶還算滿意這間銀行，但他們對人員的信任程度不足以談及真正的需求。雅札克知道自家銀行需要改變。他希望改善客服體驗，深化關係，鼓勵客戶把行員視為顧問或協助者，而不是產品推銷員。他研究不同產業的最佳做法，發現改善顧客體驗通常與某種驚喜有關。收到出乎意料的小禮物或暖心的舉動，將令人備感尊榮，例如高級飯店會在客人抵達的瞬間就上前迎接，喊出貴客的名字，房間裡也已經備妥房客愛喝的飲料。雅札克認為提供類似的服務，將對自家銀行有所助益，像是送客戶生日卡片、迎接時說出客戶的名字、慶祝重要的人生里程碑等等。此類客服計畫可以強化客戶的情感連結，也能提振員工士氣。 ♦ TO 推薦閱讀：員工幸福感當 KPI！企業二代翻轉破產危機，靠「人性化管理」讓飯店年營收成長 200％他提出改變銀行與客戶關係的計畫，卻被管理層回絕可是當雅札克向上司及其他資深管理階層提出這個點子時，大都碰了釘子。銀行是一個極度保守的產業，員工身穿正裝，一本正經坐在大木桌後方，和二十年前的景象相差不了多少。利率和支票帳戶獲得的關注，高過顧客體驗或員工參與度。送手寫的生日卡片給客戶？高層對此表示懷疑，這種事怎麼可能有用。分行員工習慣以固定方式與客戶互動，沒興趣改變。資深管理階層也認為目前的營運狀況已經夠好，看不出改革的必要性，所有的變動都被視為威脅。雅札克起初試著提供更多資訊，分享探討顧客感受與偏好的研究。他提出數據，證明人們在做決定時，價格不是第一考量。雅札克甚至從外面請來顧客體驗顧問，向銀行同仁介紹最新的工具與做法。但是，眾人依舊反對。雅札克的上司表示，銀行這個產業與眾不同。提供快速有效的服務，才是客戶真正關心的事，而不是什麼培養關係。在商言商，雅札克說的這套東西，或許在某些產業有用，但銀行業不可能可行。我們銀行不走那種風格。 15 種令人想離職的慣老闆特質你老闆中了幾項？測完送「2022 台灣職場向上管理秘笈」 >> 馬上測量你的職場壓力指數主管害怕不確定性，聽到改變一律「先拒絕再說」人們經常從上司那兒聽到類似的話：不用了。以後再說。別家公司可以搞這個，我們不行。那種感覺就好像當上司的人，全都被設定了「先拒絕再說」的程式。主管不但忙碌，而且通常早已明確設定好下一步該怎麼走，他們沒興趣偏離路線。要升遷就得循規蹈矩。任何偏離正軌的事都被視為不必要的風險。雅札克需要想出一套方法來改變人們的看法，先成功說服管理階層與員工，新計畫才可能產生真正的效果。他需要減少眾人對新提案的疑慮，換句話說，降低他們心中的不確定性。然而，雅札克愈努力勸說，阻力就愈大。同仁反對新計畫的立場反而更加明確。 ♦ TO 推薦閱讀：【我只想靜靜 coding】菜鳥工程師是怎麼一步步失去理想與熱情的？問題其實出在主管身上讓大家參與「改變過程」，為團隊創造驚喜與感受雅札克垂頭喪氣，最後只好放手一搏。和這個小型團隊一起工作，使得他相當了解每一位分行人員與他們的生活，包括上司與其他的資深管理團隊成員。除了生日與結婚紀念日，雅札克還知道每位同事夢想去哪裡度假、是哪一年進公司。他不僅知道輕鬆愉快的事，例如每個人愛吃什麼，也曉得比較沉重的事，像是家人生病，或是他們遇上的其他困難。於是雅札克利用這些資訊創造獨特體驗，帶給每位同仁驚喜和感動，例如分行經理生日時，他舉辦了一場城市中的尋寶遊戲。在各大景點與尋寶站，具備巧思的活動等著大家。有兩名同仁將踏上高難度的登山之旅，因此獲贈保暖帽。某位資深主管收到手寫的信，慶祝她在這個大家庭服務滿十年了：「你已經和我們一起共度三千六百五十天，至少給了大家五百二十五萬六千次真心的微笑。要是少了你的笑容，我們工作的快樂程度會少掉一大半。謝謝你。」其他同仁也收到特別的禮物，如科技產品或是加油打氣的溫暖問候。每一次都是替個人專門量身打造，且令人感動。 ♦ TO 推薦閱讀：員工情緒決定遠距工作效率！這款「心情手環」讓主管輕鬆掌握下屬心情一位員工的兒子出車禍，雅札克的團隊成立臉書群組，募集醫療費用。幾小時內就有數千人加入，很快募到所需的數目。收到大電視當禮物，任誰都會開心。那樣的送禮方式誰都做得到，但最大的感動卻是收到特地為你這個人而寫的寥寥數語。收到溫馨禮物的同仁激動到說不出話。他們全都嚇了一跳，很多人被深深觸動，想不到會有人願意為了他們花這個時間。讓團隊親身體會，他成功說服讓主管自己說服自己幾星期後，雅札克在開例行資深主管會議時，問大家一句話：「收到那些特別為你們設計的溫暖關懷時，你們心中有什麼感受？」答案很明顯。暖心的舉動深深打動了每一個人。雅札克的團隊此時終於可以談情感交流的重要性，介紹新方案，討論客戶體驗的價值，不必再擔心有人抗議說行不通，因為在場的每一個人都已經親身體驗過了。幾年後，雅札克的提案仍在運轉。行員除了替客戶的生日與婚禮送上祝福，還拿出同理心和他們互動，致力找出每位客戶獨特的個人需求，等不及要以特別的方式協助他們解決。一切進展得很順利，銀行董事會成立全新的客服體驗管理團隊，指定由雅札克來帶領。不過，更重要的是雅札克讓計畫起死回生。他不但讓上司轉而贊同原先反對的事，甚至全心全意支持。 […]

解密世界上最先進的數位政府，愛沙尼亞如何靠科技走出民主治理的新一步？

在疫情襲擊歐洲之際，許多歐盟國家一瞬間運轉不過來，但唯有愛沙尼亞可以沈著應對外部挑戰與危機，而且保持政府、公私部門日常營運不受到太多影響。如果要探究關鍵因素，其實是因為愛沙尼亞早在 1990 年代初期就開始做政府、全民社會的數位轉型！愛沙尼亞早在這次疫情之前，就已經是以「數位政府、數位民主」體制領先全世界而聞名。在疫情中，更是領先歐洲國家提供線上教育、政府服務，但這一切對於愛沙尼亞都不是問題。 2021台灣創新技術博覽會（TIE）這次邀請到曾被知名科技雜誌《WIRED》雜誌評為「世界上最先進的數位社會」，波羅的海三小國之一的愛沙尼亞，分享該國推動數位轉型發展的心路歷程。愛沙尼亞地處高緯度寒冷的氣候、地小人口稀少且資源相對匱乏的自然環境。這些外在匱乏條件，反而讓這個前蘇聯統治小國，轉化成決心推動數位政府治理的契機。根據愛沙尼亞數位轉型中心數位轉型顧問 Anett Numa 介紹，99 ％的政府服務都可以在疫情期間透過線上方式完成，包含登記商業機構、申請家庭社福補助等等。而且民眾也習以為常，非常習慣透過手機就可以連結到所有需要的服務與諮詢。數位身分證 eID 成為開啟數位政府的最關鍵鑰匙政府之所以可以快速提供人民服務，其實都是透過一張 e 化身分證，也就是 eID。愛沙尼亞 e 治理學院董事暨科技總監 Arvo Ott 表示，於是早在2002年，政府已經著手推行「數位身分證」的服務建構。愛沙尼亞也在 2005年成為全世界第一個運用網路投票機制 i-Voting 進行國會選舉的國家。 eID 就是民眾開啟數位政府服務的最關鍵鑰匙，Numa 分享，愛沙尼亞政府結合公私部門，研發數位政府架構下的各式數位化服務，例如電子健保、電子處方簽、線上開辦銀行帳戶、投票等。在愛沙尼亞除了結婚、離婚還是需要本人親自到場，甚至房產與土地交易都能在網路上完成。在疫情期間，也因為民眾平常就需要靠著 eID 預約相關醫療服務，搭配上愛沙尼亞在面對疫情之際快速封鎖國境與相關措施，讓醫師、護士等第一線醫療人員，不會因為被突如其來的大量就醫與用藥健保需求而壓垮。 Numa也坦承，搭建數位政府最重要的就是得確保全國的網路覆蓋率。沒有這個前提，就沒有提供數位服務的意義。愛沙尼亞從27年前開始邁向「數位社會」，教育是其中重要的一環。除了電腦設備及網路普及的著手，政府首要目標就是想辦法為民眾提供科技教育，與專業人士聯手推出免費的電腦相關課程，好讓更廣大的群眾可以學習如何運用與管理他們自身的資訊和數據。愛沙尼亞至今也非常重視數位教育與資訊教育，現在更是從幼稚園就開始實施資訊教育。在愛沙尼亞，育兒爸媽只要點一點手機就可領新生兒補助關於愛沙尼亞數位政府所提供的電子服務，Ott也分享了對當地人民來說至關重要的成功案例，例如育兒爸媽想要獲得政府補助，就不用到處跑機關申請，手指一動款項就會自動到帳。自 2004 年，愛沙尼亞便開始提供線上的生育福利補助服務，「最複雜的是，我們需要同時協調並串連多個不同部門的平台與部件。這其中關係到社會保險紀錄、戶口登記，以及孩子出生後，在醫院的出生證明登記之間的相互串聯。此外，還必須從健康保險和稅務局獲得數據，因為稅務局需知道在孩子出生前，父母們曾經繳納多少稅收。在最後，補助款項也需要被轉至新生兒父母的銀行帳戶中。」 Ott 也補充道，現在這套補助系統已經成熟到成為一門能主動提供的服務，新生兒爸媽甚至都不用自行線上申請，在孩子出生之際就會被自動通知詢問是否要接收補助。父母也只需要向自己的銀行帳戶選擇接收與拒絕即可完成流程。政府公民服務其實是非常貼近民眾生活，而且又至關重要的一部分。在台灣公家機關的效率已經相對在國際上來說是比較好的，但是相關的文件申請與系統流程仍然是各自獨立。愛沙尼亞的便民系統已經做到一站整合，除了讓生活方便之外，也為國際社會設立了一個數位治理的典範。 2021台灣創新技術博覽會 (TIE)-未來科技館展覽資訊： FUTEX實體展：10月14日至10月16日 9:30-17:30，世貿一館D區 TIE線上展：10月14日至10月23日 https://tievirtual.twtm.com.tw/ 10/14線上論壇重磅登場，請關注FUTEX粉絲頁： Facebook活動頁：https://www.facebook.com/events/387266482867399/?ref=newsfeed 掃描下方QRcode獲得更多資訊（圖片來源：pixabay）

半導體人才的大缺口，台清交成設立「半導體學院」能填起來嗎？

【為什麼我們要挑選這篇文章】半導體企業缺人才缺到董事長得親自去學校搶人！該怎麼解決最核心的人才荒問題？台清交成 4 校成立了「半導體學院」，試圖找尋解答。（責任編輯：藍立晴）「積星太空站求才！」斗大標語搭配造型吸睛的火箭車，這是今年台積電的徵才新策畫，除了在「台清交成」4 所頂尖大學招募外，還以行動徵才車走遍 5 所中字輩大學（中山、中正、中央、中興、中原）與 3 所科大等多所學校。有別於公司發展的低調耕耘，台積電在招募人才的行動上，比往年加倍高調。台積電史上最大招募計畫展開、聯發科也摩拳擦掌大搶人這背後，是台積電史上最大的招募計畫，預計今年要招募8千人。然而，要搶人的不只有台積電，晶片設計龍頭聯發科同樣也在今年擴大招募兩千人，更祭出「限時報到獎金」的誘因加大搶人力道。而這些半導體龍頭業者的目標，幾乎都鎖定在高階工程師人才上。「工程師的需求量，遠遠大於作業員。」觀察半導體業人才需求的現況，104 獵才招聘事業群資深副總經理晉麗明分析，以產業分工的特性來看，半導體中上游的設計與製造對高階人才的需求更高，「今年 IC 設計搶人才，比往年更加激烈。」半導體工程師超搶手！缺額比去年成長 46％根據 104 人力銀行的《半導體人才白皮書》，今年第 2 季平均每月人才缺口達到 2.77 萬人，這是 5 年來規模最大的人才缺口，其中又以工程師的搶手程度最為火熱。 104 人力銀行資料也顯示，今年第 3 季的工程師季平均缺額已達 1 萬 7 千多人，比去年同期成長了 46.4％之多。晉麗明透露，104 人力銀行過往多用來徵求「百萬年薪以上」的中高階主管「獵才服務」，去年來逐漸被使用在招募一般工程師上。他指出，過去科技業招募多以校園為主，如今大量使用獵才服務，足見「人才缺到緊張的程度。」為搶人各顯神通！群聯董事長親跑學校求才「這 1 年來，確實找人是滿挑戰的。」談起招募難題，晶片廠神盾副董事長喻銘鐸很有感觸。在半導體產業需求大好的同時，科技業卻陷入人才供不應求的狀況，「今年有很多應徵者，手邊都有 5 到 6 家公司同時在找。人才供給變少是長期現象，但去年以來更趨明顯。」為了搶人，半導體公司各顯神通。早在今年 5 月，群聯電子董事長潘健成就親上直播喊話徵才，據了解，他在第 1 季還親自跑了 10 多所學校求才。群聯電子市場暨專案企畫室經理呂國鼎表示，隨著中南部的半導體聚落逐漸發展成形，「南部學生北上就業的意願漸低，於是我們也規畫到南部設立研發中心，讓成功大學、中山大學等學生可在地上班。」幾番努力後，終於補足今年所需人力。 ♦ […]

用手機感應就可自動升級帳戶，LINE Bank 做到一件其他銀行沒做到的事

純網銀 LINE Bank 自今年 4 月開業以來，不斷精進服務，透過市場差異化來增強自我優勢，根據金管會統計，LINE Bank 如今已躍昇為 2021 年第二季銀行業數位帳戶成長的第一位。努力站穩腳步的同時，LINE Bank 更運用創新思維打造更優質的行動銀行服務，讓用戶獲得更完整而有深度的線上金融服務。 LINE Bank 開業首年射創新 3 箭 LINE Bank 於 2021 年 9 月開始推出三大創新服務，包括：銀行首家「無讀卡機」升級帳戶、Chatbot 智能客服、eKYC 強化客服核心能力，藉以定義純網銀價值。由於純網銀的特色在於無實體分行，為用戶帶來隨時即用的便利性，為了強化線上客服功能，LINE Bank 不但打造「雙地點」客服中心，以確保客服營運 24 小時不中斷，更打造完整 Chatbot 智能客服體系，並引進「數位生物辨識技術」優化 eKYC（Electronic Know Your Customer），強化特定交易和手續的客戶辨識程度。免讀卡機、免跑銀行，只要手機感應就能升級 LINE Bank 帳戶 LINE Bank 這次優化了線上帳戶升級流程，用戶不但免插卡，更能捨棄「晶片卡讀卡機」，只要持「自然人憑證」透過「近距離無線通訊（NFC, Near Field Communication）」於 LINE Bank App 完成手機感應，最快 5 秒線上完成數位帳戶升級，提升非約定轉帳限額，全程不需要使用電腦與讀卡機。 LINE […]

不要照唸 PPT！波士頓顧問公司教你超實用簡報臨場技巧

【為什麼我們挑選這本書】簡報時，每一張投影片，都是能否獲得客戶繼續合作的關鍵，下文將介紹波士頓顧問公司（BCG）公開的簡報技巧，讓我們一起看看外商都怎麼妥善規劃每一張 PPT 的時間。（責任編輯：陳宜伶） BCG 所使用的時間分配原則，大致上是以「一張投影片 2 分鐘」的基礎來計算，由此分配每張投影片所需要囊括的資料量多寡。 2 分鐘報告完一張投影片只是計算的基礎，一般來說，一份完整的投影片中，必然會包括一些含有關鍵訊息的投影片，以及一些只需要簡單帶過的投影片。在 2 分鐘內能夠報告完的資訊量，所指的是含有關鍵訊息的投影片，其餘則可以用較少的時間帶過。若以一場 30 分鐘的會議為例，時間的分配可能如下： 1 張執行摘要：1（張）× 1（分鐘）＝1 分鐘 8 張關鍵訊息：8（張）× 2（分鐘）＝16 分鐘 6 張簡單帶過的資訊：6（張）× 0.5（分鐘）＝3 分鐘依照這樣的時間安排，投影片的總數約為 15 張，而整份簡報報告完約花費 20 分鐘，剩下的 10 分鐘則是保留給客戶詢問問題以及進行討論的時間。以投影片作為簡報的輔助工具，最忌諱張數過多或過少。投影片張數過多，幾秒鐘就切換一次，會讓人有眼花撩亂的感覺，因此建議將其他投影片進行精簡或是放至附錄中；張數過少，則表示你在投影片的版面中壓縮了過多的資訊，當你停留在同一張投影片上過久，不僅讓人難以有效吸收資訊，更會導致聽者昏昏欲睡，此時則要調整簡報內容資訊量多寡，重新進行簡報設計。設計簡報流程（Presentation Flow）簡報的設計流程，意指如何安排投影片的順序，進而能夠清楚表達你所想要傳達的關鍵訊息。如何設計簡報流程並沒有黃金定律，一樣是依照這份簡報所希望達到的目標來設計。下面簡單示範兩種可能的流程設計方式： • 比較選項式比較選項式的流程，多半用在你想要向客戶呈現哪個選項是你所推薦的。因此，流程設計方式可以先分別講述各個選項的優點，再分別提出各自的缺點，最後再提出一個經過綜合評比的結果。 • 分析項目式分析項目式的流程，則比較常運用在呈現出不同單位或項目所遇到的問題及可能解決的辦法。例如公司在產品、消費者與通路上各自的問題，或是公司的行銷、業務與研發等三個部門所遇到的問題等等。再次強調，簡報流程的設計完全是依照會議的需求而定，因此沒有絕對的對錯優劣。需要注意的是，無論你使用哪種流程，一開始一定要先簡單向聽者解釋投影片的架構，也就是該如何讀這張投影片。例如，你可以說：「接下來用這張投影片來解釋各個選項的優缺點」、「我們來看一下各個項目的問題與機會」、「這張投影片的橫軸是時間，縱軸是營收高低」等等。事先簡單介紹投影片的架構，好處是讓聽者可以快速理解這張投影片的設計邏輯。此外，當你遇到簡報時間不夠的情況，甚至可以在介紹完整體架構之後，就直接跳到你想要強調的選項或項目來做比較詳細的說明。讓聽者對你的簡報流程有基本的理解之後，能夠自由調配、運用的講解方式就會變得更有彈性。簡報流程之所以需要設計，是為了符合一般人理解事物的邏輯，因此最忌諱重點跳來跳去，導致聽者無法快速了解你目前所說的東西對他而言有何意義。 ♦ TO 推薦閱讀：簡報失敗是內容不好，還是準備不足？3 個上台前小技巧讓成功簡報帶你飛統整訊息（Integrated Messages）當你在進行簡報時，你所「說」的應該要是統整過後的訊息，而不是照著投影片上所寫的一字一句「唸」出來。因此，在準備簡報時，必須要花點時間，統整出你針對每一張投影片所要「說」的訊息為何。舉例來說，假設你想要向一家貨運快遞業的客戶，分析他們的獲利為什麼不如其他競爭者，而你對此問題點所做的分析架構如圖 […]

他開發出一款防止大家沉迷臉書的工具，結果臉書反而關了他的帳號！

下班後，點開臉書、滑動態牆，在動態底下按讚留言分享，幾乎是我們每天的例行公事；然而長期沉浸在臉書演算法給我們的資訊，反而讓我們越來越無法脫離臉書、IG 等社群平台餵養給我們的訊息中，我們真正想關注的事情卻被洗掉了。為了解決這種問題，一名程式開發者 Louis Barclay 推出了一款擴充工具，可以讓大家不再沉迷於滑臉書，然而工具推出後，臉書不僅威脅要提告他，還關閉了他用了 15 年的臉書帳號和 IG 帳號。能一次退追所有臉書追蹤，這是什麼厲害工具？最近 Barclay 在美國網路雜誌 Slate 上分享自己被臉書封殺的來龍去脈，在標題中他便開門見山地說著：「我被臉書封鎖了，只因為我開發出一款讓大家不沉迷臉書的工具！」大家都知道，只要一打開臉書，映入眼簾的就是可以無限往下滑動的「動態消息」（News Feed），它是由用戶追蹤的內容所組成，也是用戶最容易一直使用臉書的主要原因。而來自英國的 Barclay 打造出一款叫做 Unfollow Everything 的瀏覽器擴充程式，可以讓用戶一次取消臉書帳號的所有追蹤，包括朋友、粉專和社團，在啟用 Unfollow Everything 擴充功能後，打開臉書的動態消息將是一片空白。不過 Unfollow Everything 並不會刪掉臉書的好友，只是讓追蹤的動態不見而已，所以要聯繫朋友還是可以傳訊息，Barclay 認為這樣一來只是讓用戶不再被於無止盡的臉書動態、Po 文綁架，可以自在地決定自己的數位閱讀權。 ♦ TO 推薦閱讀：Google RSS 訂閱功能回歸了，你想看什麼不用再讓臉書演算法決定！為什麼會想要開發這個擴充工具呢？談起開發的動機，Barclay 提到他第一次把所有帳號都退追蹤的感覺，是無比神奇的。他說他花了好幾個小時，用手動的方式，把所有社團、粉專和朋友動態一個個點下取消追蹤，當他把所有東西都退追後，他覺得那種感覺，好像是自己真正拿回了所有主控權，同時他也意識到，不會有人跟他一樣瘋狂，花幾個小時退追所有帳號，因此應該有很多人需要這項功能。於是他寫了一個簡單的程式碼，讓這個工具自動幫用戶退掉所有追蹤。讓大家不再沉迷臉書的好工具，推出後吸引數千人下載 2020 年 7 月，Unfollow Everything 瀏覽器擴充工具一上線，便吸引了數千名用戶下載，許多人還寫信給 Barclay 感謝他，說他開發的工具讓他們不再沉迷臉書，甚至改變了他們一生。 Unfollow Everything 還成為瑞士納沙泰爾大學（University […]

中國成「化合物半導體」領導國？台灣需掌握關鍵長晶技術

「第三代半導體」一詞，近日掀起一場正名運動。工研院電光所所長吳志毅指出，第三代半導體其實是中國取的名稱，建議台灣產官學界應當與國際統一，將碳化矽（SiC）、氮化鎵（GaN）等正名為「化合物半導體」，日前也在《TechOrange》引起讀者們熱烈討論。吳志毅先前在接受媒體採訪時提到，中國之所以會有第三代半導體的名稱，是因為過去中國在以矽為主的第一代半導體與砷化鎵（GaAs）及磷化銦（InP）的第二代半導體都落後國際，因此才想在化合物半導體領域成為主要領導國。隨著 5G 通訊、電動車、綠能成為主流、國防與航太等新應用領域興起，化合物半導體在未來將成為重要戰略元件——中國未來真的會在化合物半導體領域成為主導國家嗎？化合物半導體成重要戰略元件！SEMI：產能 2023 年登頂根據 SEMI（國際半導體）今日（10/13）釋出的一份報告指出，全球疫情蔓延下，半導體供應鏈一度受影響，但疫後汽車電子產品不斷提升的需求即將復甦。該份報告指出，全球功率暨化合物半導體元件晶圓廠產能 2023 年可望首次攀至千萬片晶圓大關，達 1,024 萬 WPM（月產能，8 吋晶圓），並於 2024 年持續增長至 1,060 萬 WPM。吳志毅接受《TechOrange》採訪時分析，中國是最大的化合物半導體市場，具有很大的優勢，比如可以制定規格，擁有較好價格控制能力，因此該國早在多年前就投入了化合物半導體的研發。 2023 年中國將佔化合物半導體產能最大宗，台灣僅 11％ SEMI 的報告也指出，預計到了 2023年，中國將佔全球產能最大宗，達到 33%，其次是日本的 17%，歐洲和中東地區 16%，以及台灣 11%。進入 2024 年後該產業將持續走強，月產能再增 36 萬 WPM，而各地區佔比則幾乎無變化。 ♦ TO 好文閱讀：自建供應鏈與美國抗衡，中國將賭注押在第三代半導體上！同時，2021 年到 2024 年期間 63 家公司月產將增加超過 200 萬 WPM（8 吋晶圓）。其中，英飛凌科技（德國）、華虹半導體（中國）、意法半導體（瑞士）和士蘭微電子（中國）將扮演這波漲勢的領頭羊，共增加達 70 萬 WPM。化合物半導體、矽基半導體差很大，台灣有什麼發展優勢？台灣應該如何應對與布局化合物半導體領域？吳志毅坦言，台灣目前在這塊在全球領先地位不如矽半導體那麼高，「甚至不到全球前三名」。吳志毅分析，發展化合物半導體的關鍵之一，就是要有掌握最上游材料端的能力，「到目前為止即使中國花了很多資源投入在發展化合物半導體，但現在最上游的材料，80% 至 90% 都還掌握在歐美與日本的手上。」因此，台灣要發展自己的化合物半導體產業，就必須從原物料與設備開始，結合台灣本身具有優勢的晶片設計、製造、封裝等，才能讓台灣在化合物半導體這一領域進入至領先群。 ♦ TO 好文閱讀：富比世最神秘的半導體富豪！漢民科技黃民奇布局化合物半導體的 10 年之路半導體技術沒有「彎道超車」吳志毅認為，台灣必須有系統地建立生產上游原物料的設備，事實上，台灣的煉鋼廠、鋼鐵廠都有純碳的來源，關鍵其實在於「長晶」的技術。「化合物半導體的長晶技術上來說，溫度和難度遠高於矽半導體的長晶！」 ♦ TO 好文閱讀：台灣護國神山優勢能持續多久？關鍵在如何布局「化合物半導體」目前全球碳化矽由美日廠商寡占，關鍵因素就是因為美日廠掌握了基板料源，而在基板生產的過程中，又以長晶難度最高。在傳統的矽材基板生產，約只需 3-4 天即能長出約 200-300cm 的晶棒，但碳化矽目前卻需要 2 個禮拜才能長出不到 10 公分長度。而在溫度方面，傳統矽只需要約 1,500 度，但碳化矽所需溫度高達 […]

2021 未來科技館重磅登場！5 國重量級講者定錨數位轉型、精準健康、太空科技未來 10 年大趨勢

「2021台灣創新技術博覽會（TIE）FUTEX 未來科技館」為因應COVID-19疫情防疫政策，將於10月14日至 23日首度以線上結合線下的方式隆重登場，聚焦防疫科技、精準健康生態系、太空科技、電子與光電、AI 與 AIoT 應用等領域，實體展共展出134項技術，全面啟動台灣的創新研發能量，並且強化國際技術交易媒合。 5 國產業領導講者線上參與，強化與台灣的產業意見交流今年論壇邀請了9位來自5國的重量級講者，包括美國國家航空暨太空總署 NASA 署長Bill Nelson、亞馬遜網路服務公司全球醫療保健、生命科學、基因學負責人 Wilson To、NVIDIA 全球 AI 醫療長 Mona Flores、捷克太空聯盟主席 Petr Baresu以及捷克布拉格查理大學的教授Zdeněk Němeček、立陶宛經濟及創新部部長Aušrinė Armonaitė、愛沙尼亞數位轉型中心數位轉型顧問 Anett Numa、愛沙尼亞e治理學院董事暨科技總監 Arvo Ott，以及Kacific Broadband Satellites Group 創辦人兼執行長 Christian Patouraux，分別探討數位轉型、精準健康和太空科技三大未來國際趨勢，針對自身國家發展經驗，與台灣進行國與國之間的深度交流。從太空、精準醫療到數位政府，都是台灣未來需要強力發展的關鍵！本屆活動亮點耀眼，如美國國家航空暨太空總署 NASA 署長 Bill Nelson，將於論壇發表未來十年人類的太空最新進程；亞馬遜網路服務公司全球醫療保健、生命科學、基因學負責人 Wilson To 將分享亞馬遜進軍數位醫療的關鍵策略；愛沙尼亞數位轉型中心數位轉型顧問 Anett Numa 將解析數位化政府服務如何強化產業發展契機。市場應用方面，Kacific Broadband Satellites Group 創辦人兼執行長 Christian Patouraux 將以成功的衛星佈局經驗，分享科技供應鏈在太空商機下的加值應用；亞馬遜網路服務公司全球醫療保健、生命科學、基因學負責人 Wilson […]

【投稿】軟體工程師一年比一年搶手，AppWorks School 畢業 4 年就有百萬年薪！

【為什麼我們要挑選這篇文章】本篇文章作者是 AppWorks School 校長黃琇琳，擁有 8 年軟體研發相關工作經驗的她，將在下文跟大家分享畢業於該校的人才培訓成果，大家猜猜看軟體工程師薪水有多高？（責任編輯：陳宜伶）成立於 2016 年的 AppWorks School，以協助人才快速、有效的吸收資訊科學觀念與技能，成功轉職數位產業軟體工程相關職涯為目標，並持續衝刺並精進我們的服務。在這個滿五週年的時刻，透過本文，除了分享 AppWorks School 至今的培訓成果，也希望提供我們的洞見與經驗，讓更多企業與機構從中獲得更多啟發，加速台灣人才與工作的數位轉型。培訓成果分享五年來，AppWorks School 專注於提供實務導向的軟體工程師培訓，以每年三屆、每屆為期 16 週、每週 70-75 小時學習與 Coding 的課程節奏前進，總共累積培訓出 352 位畢業生，其中 297 位校友成功開啟軟體工程師的新職涯，比例超過八成。在過去一年，AppWorks School 開始拓展人才培訓的規模與領域。在培訓人數上，2021 年至今已畢業 96 位校友，預計至今年底共將畢業 150 位，較去年成長近一倍；在培訓的領域上，除了原有 Front-End、Back-End、Android 以及 iOS 專班外，因應業界在資料相關領域人才的需求持續增長，在深入了解徵才企業的期待後，在今年新開設 Data Engineering 專班，第一屆畢業 5 位校友，除一位出國深造外，其他均已投入業界。優質的 AppWorks School 畢業生根據經常在 AppWorks School 僱用人才的企業夥伴回饋，和大學、研究所畢業的資訊相關人才相比，從 AppWorks School […]

NFT 創作者經濟全球發酵，Coinbase 宣布進軍 NFT 市場！

今年 NFT 發展蓬勃，就連知名加密貨幣網站 Coinbase 也想搶攻這座市場，Coinbase 近日宣布將推出一個 NFT 市場，讓用戶能在這個平台上鑄造、購買、交易和分享 NFT，引起許多加密投資人的關注。 NFT 為創作者帶來新興經濟模式 Coinbase 在部落格文章中提到，他們的使命是為了增加世界經濟的自由度，而 NFT 讓更多人透過「創作者經濟」獲利的模式，也在這樣的自由經濟中扮演不可或缺的角色。這幾年區塊鏈躍上國際舞台，比特幣不僅成了一個小國的主要貨幣，狗狗幣也從迷因變成真正可交易的加密貨幣，而數位藝術收藏品 NFT 更成了創作者的新興商業模式。 NFT 為創作者開啟了另一個市場，如今不管是在時尚、遊戲或音樂產業都可以看見 NFT 的影子，這些產業的藝術家們無論名氣高或低都在過去一年多來，競相發行 NFT。 ♦ TO 推薦閱讀：NFT 熱潮捲進時尚產業！LV 推出 NFT 冒險手遊，歡慶創辦人 Louis Vuitton 兩百歲冥誕 Coinbase 如何協助創作者打造 NFT？但是鑄造 NFT 並不是一件簡單的事，Coinbase 在部落格寫道：「在這時候我們就能幫助創作者。」 Coinbase NFT 是個點對點的 NFT 市場，不僅提供用戶打造、出售 NFT，還能幫助創作者、收藏家和粉絲建立社群，目前用戶可以先註冊加入等待清單（waitlist），能比其他人搶先體驗這項服務。 Coinbase 表示，Coinbase NFT 還有「社群功能」，讓用戶可以探索、討論與分享他們的 NFT，讓創作者建立自己的社交圈，粉絲與藝術家也能互相凝聚彼此。 Coinbase NFT 將率先開放給美國用戶，未來會陸續擴展到其他地區，另外，在發佈之初將支援以太坊 ERC-721 […]

Chrome 偷偷裝了個小東西，會讓你的 Mac 變慢！怎麼完全移除 Chrome？

本月初，《TechOrange》的一篇文章〈為什麼你該考慮刪除 Google Chrome 瀏覽器？〉引起了不少回響，許多讀者也分享了自己的使用經驗。事實上，應該刪除 Chrome 的理由還有一個：它會悄悄讓你的電腦變慢，即使你完全沒有打開它！今天要和讀者們分享的，就是在 Chrome 在去（2020）年 12 月在國外被討論到沸沸揚揚的「Chrome Is Bad」事件。 Chrome Is Bad 起源於國外一名網友發現他在使用的 16 吋 Mac 筆電效能越來越慢，甚至只要往下滑動視窗卷軸都會卡卡的程度。於是他展開了一連串的調查，首先他在 Activity Monitor 中發現了一個項目「WindowsServer」佔用了超過 80％的 CPU 效能。他便想方設法，讓這個項目使用的 CPU 量降低，包括結束這個工作項目、重開機、重置 PRAM 等，都沒有任何效果。直到他「完全地刪除」 Google Chrome 瀏覽器——任何有關 Chrome 的檔案都不放過。 Keystone 是什麼？將自己隱身起來、佔用超多電腦資源的 Chrome 元件其中，「Keystone」這個元件被這名網友發現，就是拖慢電腦的始作俑者。 Keystone 被這名網友發現隱藏於 WindowServer 項目底下，而且它不是什麼第三方元件，而是 Chrome 自己裝進去的，主要目的是為了協助 Chrome 更新，以及維持到最佳版本。這名網友推測，導致 Mac 遲緩的根源就是 […]

科技可看點超多！2021 台灣創新技術博覽將聚焦六大產業主題

後疫情時代，隨著 AI、5G 等數位新科技廣泛應用，零接觸經濟正蓬勃發展，衍生出新的體驗服務與商業模式，世界正進入新一波的重組與洗牌；站在數位轉型發展的轉捩點，政府也推動六大核心戰略產業，要讓臺灣在創新的基礎上，超前部署、繼續發光於世界舞台。六大核心戰略產業分別為「資訊及數位」、「資安卓越」、「精準健康」、「綠電及再生能源」、「國防及戰略」、「民生及戰備」。而首次於線上開展的 2021 台灣創新技術博覽會（TIE）「未來科技館」，將聚焦於這六大產業，特別策劃了「產業觀點」影音系列，從 AIoT 智慧及生活應用、太空科技、生技、新藥等多元領域切入、發展出可落地執行的新應用，邀請多位指標性企業 CEO 線上分享獨到觀點，從產業視角分享創新觀點與市場機會。 5G 基礎架構普及，資安將成下一個全球戰場人工智慧、物聯網、雲端等新興科技結合 5G 全新時代的來臨，正催生各跨域創新應用蓬勃崛起，根據國際顧問公司麥肯錫 2020 年的報告預估，2030 年前，全球5G 應用相關產值將達 100 億美元。5G 已成為各家廠商搶進的一級戰區，尤其當全球主要電信營運商紛紛加入開放式無線電接取網路（ORAN）架構，未來 5G 基礎設備與架構將不再被特定廠牌「綁死」，臺灣在半導體和資通訊產業的優勢基礎下，將會更有機會打入全球產業供應鏈，搶攻資訊及數位商機。根據微軟 2020 年 6 月發布的統計，2025 年全球數據量將達 175 兆 Gigabyte，資安議題已成為萬物聯網時代不容輕忽的關鍵議題，尤其臺灣地處亞太地區，是全球最易受到惡意軟體攻擊的區域，如何引領國內各核心產業導入資安，建立堅強的資安保護網，守護企業最重要的隱形資產？在今年的產業觀點中，邀請到趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦、奧義智慧共同創辦人邱銘彰，將從資安風險管理、AI 抗駭客等議題，分享解決之道。醫療與科技強強聯合，精準健康市場規模可期面對全球高齡化趨勢將衍生的龐大醫療與慢性病管理等照護需求，精準健康管理成為高齡社會的新解方，目前國內各大醫療院所皆積極鏈結科技，強化智慧醫療、智慧醫院，例如今年剛上任的臺北榮總院長許惠恒，即以智慧醫療「結合科技創造高峰、精準醫療結合大數據」作為推動北榮發展藍圖的主軸。根據工研院推估，2020 年全球精準健康市場規模約 3,198 億美元，到了2025年可望達到 5,847 億美元，市場潛力龐大。尤其後疫情時代，現代健康趨勢從治療端走向精準預防、智慧醫療與照護的精準健康產業，成為全球面對高齡社會的重要解方。國立成功大學研發的無線生理檢測晶片系統與平台 YuTech，可以了解醫生和患者的實際需求，預防心血管疾病，最終達到改善人類健康的目的。展出中還包括以人工智慧技術建構胸腔X光影像偵測早期肺癌病灶模型等技術，臺灣醫療持續結合科技與大數據，能在全球精準健康及智慧醫療的市場上占有關鍵優勢。科技助攻國家戰力，加速國防產業升級在國防及戰略方面，當星鏈環繞地球，台灣已有福衛五號、七號的開發經驗，加上過去在半導體、資通訊電子與精密機械產業所累積的完整供應鏈以及製造能力，此次也展出國立中央大學研發的「太空探索任務與地面操控系統」，未來台灣不僅有能力研發、製造衛星，也可望成為全球衛星零組件、地面通訊、地面接收站等設備的重要研發製造基地，創造下一座護國神山產業。此外，在綠電及再生能源、民生及戰備方面，也分別邀請科思創、行政院農委會農業試驗所、農譯科技、凌誠科技、瓜瓜園企業分享產業洞見。借鏡國際經驗，重量級巨擘鏈結國際觀點「未來科技館」亮點不斷，除了 CEO 們線上分享觀點，借鏡國際經驗，主辦單位特地規劃多場國際趨勢論壇，邀請國際重量級產官學研巨擘從「數位轉型」、「太空科技」與「精準健康」來暢談國際觀點。當中包括美國國家航空暨太空總署 NASA 署長 Bill Nielson，他正帶領 […]

企業想做數位轉型卻沒頭緒？資策會成立 CDxO Club 搭建企業轉型長交流平台

近年不論企業規模大小都會談論到數位轉型的趨勢與重要性，一場疫情，驅使更多企業加快了轉型的腳步，但數位轉型專案推動著實不易，不少組織即便投入大量人力與資源，也未必能見顯著成效。了解企業投入數位轉型的難處，長期致力於協助企業成功數位轉型、帶動營收翻轉的財團法人資訊工業策進會（以下簡稱資策會）就成立了「數位轉型長交流社群（CDxO Club）」，旨在提供數位轉型決策者交流分享的平台，讓企業在實際參訪過程中了解轉型先驅者的推動心法，也會提供數位轉型基本概念課程或交流活動，讓企業可以互相分享轉型上的經驗。企業參與後可評估進一步投入經費參與數位轉型藍圖工作坊，協助企業找到方向，並擬定企業自己的轉型策略。 CDxO Club 帶領業者實地參訪轉型先驅者，直擊轉型成效企業對於是否導入數位轉型經常躊躇不前，畢竟不做轉型，短期內對營運並不會有立即影響，若一旦投注資源後卻沒有成功，就會造成公司巨大的損失，因此資策會的目標，就是想成立一個共榮共好的社群生態，讓會員們能夠彼此分享成功經驗、幫助企業少走轉型冤枉路。資策會數位教育研究所（教研所）張韻潔副主任分享她曾經於 CDxO Club 上遇過一位轉型長，曾在參訪交流活動中直言：轉型智慧工廠的過程不是投入金錢建置軟硬體就能上線，當初決定從人工作業轉為智慧化自動生產時，歷經作業流程來回調整及修改，以及資料無法串接的導入陣痛期，是特別需要內部協調與魄力來克服問題的時期。而資策會成立 CDxO Club 的核心目標，就是希望藉由這些先驅者的經驗分享，能讓準備踏入數位轉型陣營當中的企業們打上一劑強心針，也讓這些先行者的經驗成為數位轉型路途當中的一盞指引明燈。 CDxO Club 第一步推動的策略，就是協同產業協會一起參與，提供產業協會協助會員轉型的資源，讓協會能帶著企業一起轉型成長。CDxO Club目前已經和中小型服務業相關協會合作，提供適合中小企業的數位轉型線上課程與數位工具分享活動等，讓中小型服務業者如食品加工製造廠商、伴手禮商店、餐飲業者等可以透過CDxO Club 辦理的活動，快速了解有哪些好用的數位工具以及應用工具強化行銷的方法。「不同於坊間其他管理顧問公司，CDxO Club 透過企業參訪與社群交流活動，可讓企業直擊先驅者的轉型成效，比任何規劃書建議都更有說服力。」張韻潔點出 CDxO Club 的優勢所在，她見過對轉型抱持質疑的高階老臣在參加 CDxO Club 安排的智慧工廠參訪後，看同業的智慧排程系統以及機台彈性靈活換線生產，當下立馬同意數位轉型投資專案。數位轉型藍圖，助企業掌握短、中、長期轉型規劃對不少企業而言，數位轉型是風險極大且效益未知的計畫，有些企業在規劃數位轉型專案之前，會先指派與數位相關的 IT 部門同仁參加物聯網、大數據、AI 等訓練課程，然而了解數位科技工具與技術其實還不夠，張韻潔副主任在採訪時就指出，企業高階主管在制定企業轉型策略時，若缺乏整體藍圖規劃，可能無法讓企業成員感受到數位轉型後帶來的效益，讓內部人員在面臨需要學新工具以及更動既有工作流程的狀況下，對轉型反彈，最後轉型專案無疾而終，也遇過製造業二代接班後想推動數位轉型，但高階老臣不斷質疑數位轉型能帶來多少獲利、何時開始獲利等，成為推動上的阻力之一。張韻潔也表示，為了鼓勵企業加入交流社群、創造轉型契機，今年推出第一年會員完全免費的特別方案，讓尚在觀望數位轉型的企業，能透過 CDxO Club 提供的初階轉型課程、交流活動，加速邁開轉型的步伐，並在了解數位轉型輪廓後，評估投入經費規劃數位轉型藍圖。針對常見的企業轉型痛點，資策會成立的數位轉型學堂— ACE School 已培育了資策會內部 100 位以上在智慧製造、金融科技、零售物流、數位行銷等領域專長的顧問團隊，提供企業各式各樣的轉型顧問協助資源，包含：STEPS 轉型藍圖方法（Survey, Target, Engage, Pilot, Spread）、轉型課程及產業戰情趨勢等課程，讓高階管理者們能夠依企業需求，進一步投入經費，一起找到勾勒出企業未來短、中、長期的轉型藍圖方向與目標。助金融業培育數位創新人才，內化創新思維除了 CDxO Club ，資策會也針對金融業的數位轉型制定企業內部的培訓策略，協助金融數位創新種子人才的培育，以激發員工的創新思維，其中，臺灣銀行即是資策會輔導計畫的企業之一。金融服務的生態已經改變，Fintech 成未來強勢趨勢，對銀行企業的未來發展來說相當關鍵，除了能發展生態圈的模式來挖掘多元商機，也能透過開發或導入新數位工具、發展新商業模式等創新服務來開拓業務或投入金融科技投資。 […]

家裡的小孩偷傳色情照，蘋果想用審查機制阻止卻出現反效果！

【為什麼我們要編譯這篇文章】現在的小孩幾乎是從有記憶以來，就開始接觸網路，在身心發展不健全的狀況下，更容易遇到各種網路霸凌，在這種資訊混亂的大環境下，我們又該如何去保護他們呢？（責任編輯：陳宜伶）社群網站的發達，以及網路的匿名性與便利，讓網路霸凌事件層出不窮，色情網站更缺乏守門員控管，為了解決這些問題，蘋果推出用於審查兒童安全的功能，但問題是，我們真能相信蘋果在審查的過程，不侵犯我們隱私嗎？蘋果「兒童安全」新功能潛藏重大缺失蘋果於 2021 年八月宣布，將推出 3 項安全隱私政策，目的是為了遏止色情照片在聊天室裡肆意流傳，以捍衛兒童網路使用安全。然而隨著計畫細節逐漸明朗，社會大眾開始針對個人隱私、資訊安全，拋出各種輿論壓力。甚至有研究學者指出，由於設計思考不夠周全，蘋果的隱私安全設定更新後，不僅幫助不大，或許還可能造成反效果──部分行為心理學實驗結果顯示，當系統跳出違反他人隱私的警示，對於原先無意轉傳照片的使用者而言，反而可能變相鼓勵這種行為，為抵制網路霸凌開倒車。自動偵測兒童色情影像，用戶隱私爭議大蘋果預計從三個層面更新兒童安全政策：首先是關於兼具搜尋、智慧助手功能的 Siri，日後當使用者上網搜尋關於兒童性暴力的主題，蘋果將自動導向相關宣導資源，勸退兒童不要點色情網站。 ♦ TO 推薦閱讀：兒童 Youtube 頻道暗藏「髒東西」，恐怖虛擬角色 Momo 捲土重來！另一項隱私爭議性頗高的新政策，是未來蘋果將主動掃描儲存於 iCloud 雲端上的圖片，並且與多家兒童安全組織的資料庫進行比對。若為兒童性虐待內容，系統將警告蘋果審查人員，人工審查後，再決定是否向美國國家兒童失蹤與受虐兒童援助中心（National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC）舉報。而其中引發最多爭議的新措施，是蘋果打算在訊息（Messages）功能裡加上監護人控制選項，監護人啟用後，只要使用者未滿 18 歲所接收與傳送的每張圖片，都會經過守門員般的圖像分類機制。這套功能受過色情片的機器學習訓練，能過濾出具明顯性意味的色情內容。當孩子試圖加以檢視，系統將會模糊化該圖片，同時向年幼使用者提出警告與協助資源；而若使用者未滿 13 歲，選擇略過系統提醒、觀看或轉傳色情圖片，父母就會收到通知訊息。「越被禁止就越想要」，蘋果隱私警告根本無效？提到這項安全政策的反方立場，心理學與電腦科學專家認為，蘋果的新措施可能引發所謂的抗拒效應（reactance）。也就是當個人接收到貌似不合理、不必要的規矩或提示，這種受限的感受可能點燃抗拒心理，做出反其道而行的舉止，就像伊甸園的禁忌之果顯得格外誘人。對於喜歡冒險、好奇的年輕使用者而言，接連跳出的隱私安全提醒，當然可能帶給他們不妨姑且一試的念頭，低估轉傳分享的風險，淪為網路色情霸凌趨勢下另一名受害者。「性短訊」危害青少年心理健康，目前業界如何預防？這種網路「性短訊」文化（sexting）是指透過手機或電腦等數位裝置，發送、接收和轉發性曝露訊息、照片或影像的行為。由於現代這些裝置的使用者年齡層不斷降低，兒童與青少年很早便開始接觸各種應用程式、社群媒體、聊天室訊息，情色短訊氾濫情形也因此變得更加明顯。 ♦ TO 推薦閱讀：台灣反同團體，正在針對兒童投放誤導性的性別教育廣告情色短訊可能是無意或有意的玩笑，或爭取異性注意力的工具、無傷大雅的調情，卻也能演變成網路霸凌、性騷擾、人身攻擊，進而導致嚴重的心理健康與社會問題。蘋果並非第一間著手遏止兒少性虐待內容（child sexual abuse material, CSAM）的科技巨頭，像是臉書、推特、Reddit […]

Google RSS 訂閱功能回歸了，你想看什麼不用再讓臉書演算法決定！

相信很多人都會用臉書、IG、推特這些社群網站，來獲取每天最新、最熱門的資訊，不過大家都知道，臉書這些網站都會透過演算法來決定用戶優先看到的內容。不過現在 Google 推出的新功能，或許能解決用戶的困擾，也能拿回自己的數位內容主導權。根據外電 9to5Google 報導，Google Chrome 瀏覽器最近向安卓用戶推出了 Chrome 94 版本的用戶更新，此次最大的亮點就是加入了傳統的閱讀工具 RSS。什麼是 RSS？ RSS 的英文全名是 Really Simple Syndication，是一種資料格式，可以將網頁內容抽取出來，讓用戶直接取得網站最即時的資訊，更賦予使用者隨選訂閱的功能。 RSS 訂閱功能是最不會被外力干擾，最快獲得網站最新資訊的方式，在社群網站興起前，RSS 訂閱功能是許多人用來截取新聞媒體和個人部落格資訊的好用工具。 ♦ TO 推薦閱讀：假新聞只是資訊戰的第一步，台灣怎麼發展網路民主對抗數位極權？ Google 曾經在 2013 年關閉 RSS 訂閱功能，如今這個經典小工具終於正式回歸到 Chrome 瀏覽器。怎麼用 Chrome 的 RSS 訂閱功能？安卓用戶升級成 94 版本後，只要打開 Chrome 瀏覽器，點擊右上角「…」清單中的「加入追蹤」（+ Follow），就能訂閱喜歡的網站內容。打開主頁，就會看到下半部區塊有新增一個「追蹤中」（Following）的標籤頁，點擊後就能看到所有已訂閱的最新文章標題與摘要列表。 Starting today, we're experimenting on Chrome stable with a Following […]

電動車也要無線充電！不用下車接充電線，這股方便商機該搶進嗎？

電動車，基本上就是一台智慧手機加上四顆輪子，既然手機都可以無線充電了，那麼電動車呢？英國這家公司為了讓用戶擺脫為裝置充電時需連接著電線的不便，而推出了一款充電板，希望未來電動車無線充電的時代儘早來臨。電動車無線充電的時代來臨英國一家充電科研公司 Char.gy 與英國 Warwick 大學以及無線電力專家 IPT Technology 共同開發推出一款充電板，可以有效地以無線方式幫電動車充電，只要把車子開過來，裝置就會自動啟用開始充電。有了這個充電板，車主不再需要將愛車開回自家車庫、停車場或是充電樁充電，Char.gy 官網指出，他們家的充電裝置可以被安裝在路燈燈柱、或是地底下，讓駕駛不用離開路上，就能有效地透過無線的方式幫愛車充電。 Char.gy 公司執行長 Richard Stobart 表示，現有的路燈燈柱（lamppost）就是很好的街道基礎設施，而除了燈柱外，Char.gy 的充電板也能安裝在地面下，例如停車場。有線充電哪裡不好，為什麼要換成無線充電？電動車進行有線充電時，需要拿出充電線、連接充電樁與汽車，才能進行充電，充飽電後還得拆除這條線才能使用，但是無線充電則不同，車輛只要開到充電樁至附近就可進行充電，充飽電後也不用進行任何動作，直接發動就可以行駛。就因為無線充電板沒有傳統有線充電的實體接點，除了使用上便利外，也減少了老化的可能造成的火災和防水問題，也不容易受到天候影響，既方便又美觀。 ♦ TO 推薦閱讀：【效率提高至 92%】時速破百公里仍可供電不中斷，美史丹佛大學研發無線充電新技術另外，電動車車主一定會在家中車庫安裝充電站，那如果家裡沒有車庫的話，就必須把車停在那些覆蓋率還不高的充電樁停車格。在一個人人都想要有電動車的年代，無線充電不僅能彌補充電樁不足的窘境，還能讓充電這件事變得更便利、自然。無線充電還有哪些待改進的空間？不過無線充電也不是萬能的，與手機相同，無線充電會碰到的問題，主要是「充電效率低落」帶來的各種衍生缺點。報導指出，無線充電仍受到先天限制，包括了功率轉換效率差、充電速度慢、設備容易損壞等問題。目前 Char.gy 推出三款不同的充電方案，不同的價位有不同的充電功率，也依照不同的功率，電動車充飽電的時間也不同，但平均一台電動車充飽電的時間約落在 6 到 8 小時左右。 ♦ TO 推薦閱讀：丟了充電線和充電板，「無線充電」的終極境界是什麼？此外，伴隨無線充電而來的安全問題，車底高度不同、停車位置不同，地面雜物引起導電量變化，都是需要待解決的難題。 Char.gy 表示，他們希望交通工具可以在不離開路面的情況下充電，並同時推行汽車共享服務，讓駕駛隨時可以拿到充飽電的車子，也不用擔心續航里程。 https://t.co/6ccSIwy159 has launched a 12-month wireless charging trial in Marlow, Buckinghamshire, […]

【誰能比我聲量大】MIH 電動車剛亮相，Gogoro 中國市場布局傳鴻海也有份

【為什麼我們要挑選這篇文章】鴻海最近真是當紅炸子雞，不但有眾所矚目的 MIH 電動車即將發表，就連 Gogoro 在中國的布局好消息，鴻海也參一咖！（責任編輯：藍立晴）鴻海與電動機車新創公司 Gogoro 布局中國市場更進一步，中國媒體 11 日報導，採用 Gogoro Network 電池交換平台的電池交換站，已在杭州布建 45 個，拚今年底數量增至 80 個，之後將由鴻海旗下富士康代工生產。 Gogoro 5 月與中國合作夥伴大長江、雅迪科技展開技術合作中國媒體報導，愛換換能源 11 日在杭州舉行品牌策略發布會，推出以 Gogoro Network 智慧能源平台為基礎的新款智慧換電 2.0 多能協同物聯生態系統，愛換換能源也宣布在杭州已布建 45 個以 Gogoro Network 電池交換平台為基礎的換電站，預計目標今年底前達到 80 個。根據資料，愛換換能源（上海）是由中國雅迪科技和大長江集團在今年 5 月中旬正式合資成立，投資金額 5000 萬美元，愛換換能源以 Gogoro Network 電池交換平台為基礎，為電動摩托車、電動輕便摩托車及電動自行車提供換電服務。愛換換能源當時就宣布以杭州作為服務試點的首發城市。 Gogoro 在 5 月中旬宣布與大長江集團及雅迪科技建立夥伴關係，規劃在中國大陸布建 Gogoro 電池交換技術的城市電能補充系統；此外大長江和雅迪也開發一系列以 Gogoro 電池交換技術為基礎的電動機車。中國媒體透露：杭州換電站將由鴻海富士康代工生產對於報導，Gogoro 11 日下午回覆中央社記者詢問時表示，很高興大長江、雅迪等產業領導者使用 […]

領導優秀團隊，如何化解人才之間的瑜亮情結？— 專訪台灣微軟人工智慧研發中心首席研發總監盧玫萱

【我們為什麼要挑選這篇文章】在微軟人工智慧研發中心，做著世界頂尖的技術研發工作需要什麼樣的工作特質？面對團隊挑戰該如何克服？TechOrange 姊妹站 VidaOrange 透過專訪，帶大家一探究竟。（責任編輯：鄒昀倢）「在我自身的經驗裡面，其實『性別』這件事情，好像從來不是我職涯發展需要面對到的挑戰或是需要憂慮的事。」台灣微軟人工智慧研發中心首席研發總監盧玫萱加入微軟工作已經超過十年，她從基層工程師一直晉升到帶領眾多高科技研發工程師的首席總監，而她的研發團隊裡的三位技術主管也都是女性，其中一位是每天下午四點就需要先離開去接孩子的 working mom。 VidaOrange 生活報橘特別專訪盧玫萱，探究微軟這樣頂尖人才聚集的公司如何做到「性別平權」，也想了解她有什麼樣的「領導哲學」，帶領一群工作能力都很強的團隊成員往同一個目標前行。在專訪的過程中，時不時能感受到盧玫萱理性中帶有的柔軟，可能就像她強調的，「多樣性」和「包容性」是領導團隊的一個核心價值。採訪/《VidaOrange生活報橘》主編戴相文《VidaOrange 生活報橘》主編戴相文（以下簡稱戴）：以你的實際經驗來看，微軟如何做到職場性別平等，讓許多優秀的女性也成為職場中堅角色，更躍升高階主管？台灣微軟人工智慧研發中心首席研發總監盧玫萱（以下簡稱盧）：不知道大家知不知道 Microsoft 的使命是「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.」，中文來說就是「賦能地球上的每一個人和每一個組織，都能實現更多、成就非凡。」我從一開始在微軟工作一直到現在，我自己深切地體會到這句話其實不只是微軟單純做為一個企業形象口號而已，而是公司領導階層其實真的有擁抱這樣的價值。我有一些比較具體的例子分享，就是像在職場「diversity」（多樣性）和「inclusive」（包容性）這樣一個主題，在微軟每一年都會有各種形式的座談跟演講，有各式的資源讓員工可以去了解這個主題，同時也在這些活動裡去學習怎麼樣把職場「多樣性」和「包容性」運用到我們的日常工作裡面。微軟每半年度或是每一個季度也會有所謂的「Connect Discussion」，把經理和總監等有領導職責的人聚集在一起討論公司的重要議題，「多樣性與包容性」也一直是我們領導團隊強調的一個核心價值，我們很有意識地放在我們核心優先處理的事項裡面。微軟內部其實有非常多的 supporting group，舉例來說，我所在的部門叫做 Digital Transformation Platform，簡稱叫DTP（數位轉型平台），我們部門裡面就有一個叫做「Women in DTP Community」的群組，讓部門裡面的女性同仁可以有系統地了解公司內部有哪些資源，比如說會定期去邀請一些講者來分享她們的職涯經驗。最近有一個滿有趣的主題就是在討論「remote and flexible work 遠端彈性工作：在現在這個後疫情時代，我們應該要去怎麼應對？」整個分享就非常熱烈。人才多樣，但能分享一個「共同目標」很多參與討論的成員其實是 working mom，做為一個「母親」這樣的角色，同時又對於自己在工作上面有所期待的話，其實大家就是在分享一個共同目標、分享在目前的疫情時代所面臨到的一些挑戰，包括如何幫孩子在家自學、包括要怎麼樣在家裡照顧孩子，尤其很多女性有主管的角色，她們還要分時間去關照她們的團隊成員，這個是無論資深或者是新手主管過去都沒有遇到過的問題。所以在這個狀況之下，大家有很多經驗分享，有些經驗可能不見得是成功的經驗，或是真的是有一些成功故事，大家在這樣的一個群組裡面，其實就是分享一個共同的目標。再來就是在人才招募上，我十年前加入微軟的時候，我是我們部門裡面唯一的女性工程師，那在過去十年來，我發現微軟其實一直都非常重視 diversity hiring（多元招募），尤其是我現在身為一個工程師團隊的管理者，我的感受其實更深，因為在早期，在電機電腦工程領域裡面一直是陽盛陰衰，包括在學校的時候，我們班級裡面女生跟男生的比例也是非常懸殊的，但是這幾年微軟女性員工的比例，尤其是女性主管的比例是大幅增加的。舉個例子來說，在我的個人團隊裡面，我的三位 […]

未來美國不再有 AI 主導地位！Google 前 CEO、美國防部前高層為何相繼提出警告？

近日，前美國國防部高層在接受媒體採訪時提及，中國、美國之間的 AI 競爭，「中國已經贏了！」，且中國的技術正在走向全球領導地位。抗議美軍技術轉型腳步過慢！首位軟體長辭職《路透社》日前引述《金融時報》報導指出，美國國防部首位軟體長 Nicolas Chaillan 表示在 AI 技術競爭領域，在他看來，中美之間的競爭已經結束了。他甚至直言，美國某些政府部門的網路防火牆根本是「幼稚園等級的水準」。事實上這已經不是 Nicolas Chaillan 第一次說重話，他才在今年 9 月初為抗議美軍技術轉型腳步過慢而辭職。 Nicolas Chaillan 將原因歸咎於緩慢的創新，以及 Google 等美國公司不願與國家在 AI 方面合作，而中國的公司則「有義務」與中國政府合作，並且在不顧道德的情況下對 AI 進行大規模投資，「中國將主宰世界的未來。」 Google 前執行長領軍，「最終報告」：十年內美 AI 地位將讓予中國今年 3 月，由 Google 前執行長 Dr.Eric Schmidt 領導運作的人工智慧國安委員會才釋出一份「最終報告」（Final Report），在這份厚達 756 頁的報告當中，該委員會向美國國防部提出數百項建言。 Two years and many thousands of hours later: the final National Commission on Artificial Intelligence […]

鴻海電動車搶先亮相！設計美感比得過特斯拉嗎？

【為什麼我們要挑選這篇文章】MIH 成軍將滿一年，鴻海科技日進入倒數六天，一起來看看鴻海搶先釋出的電動車和特斯拉又有什麼不一樣？（責任編輯：陳宜伶）鴻海將於 18 日舉行鴻海科技日，今天釋出宣傳影片首度秀出實體黑色和白色款 C 級距電動車以及實體電動巴士。鴻海科技日 HHTD21（Hon Hai Tech Day）將於 18 日登場，今年 HHTD21 的四大主題分別是「感受、技術、軟體、體驗」，現場鴻海集團將推出 C 級距電動車、E 級距電動車與電動巴士。鴻海今天在社群影音網站 YouTube 再度釋出科技日宣傳影片，首次秀出黑色和白色款電動車、以及電動巴士實體車，其中白色款 C 級距電動車（Model-C）線條流暢，車體前方秀出鴻海與裕隆合資設立的鴻華先進（FOXTRON）英文字樣。 ♦ TO 推薦閱讀：獲取美國生產據點，鴻海買下電動車新創 Lordstown 工廠！影片中的實體電動巴士，在夜間台北市信義區百貨商圈、白天在道路上行駛的畫面，以及 C 級距電動車白天在台北陽明山間道路行駛場景。鴻海預估 2025 年占全球電動車製造營收比重達 5% 鴻海指出，與會者將有機會搭乘或觀賞電動車，並藉由專題演講，展現鴻海在電動車領域軟體、硬體平台的最新發展成果。 ♦ TO 推薦閱讀：【Toyota 想反超特斯拉】不甘市值被超過，豐田砸 56 億投資 AI 新創鴻海先前提到，針對電動車領域目標是提供包括零配件、設計、完整方案以及組裝和製造等所有服務；預估到 2025 年，鴻海目標占全球電動車製造營收比重 5%、營收規模目標 300 億美元，其中40% 零配件由鴻海集團自製。（本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 […]

台灣科技如何接軌國際？ TO 帶你搶逛 2021 未來科技館「國際區」！

未來科技館「國際區」邀請來自美國、瑞士、以色列、荷蘭、捷克、德國、越南、芬蘭、盧森堡、菲律賓、英屬開曼群島等國際廠商與機構參展，符合六大核心戰略，凸顯台灣接軌國際技術資源的廣大 networking。透過展覽交流，是深入了解國際前沿技術未來能如何在台灣落地的好時機，今年更透過實體加線上雙軌展出形式打破地域疆界，拉近國際視野關注未來科技館包羅萬象的台灣鉅作，是雙向交流，更是台灣走向國際的重要舞台。「未來科技館」看前瞻技術落地台灣、接軌「國際」 2021 台灣創新技術博覽會（TIE）「未來科技館」將於 10 月 14 日至 10 月 23 日登場，今年參展國別比以往更多元，參展的廠商數量也是歷年之最。TO 率先整理了此次展覽精華與技術亮點，搶先一睹「未來科技館」的繽紛面貌。今年「未來科技館 ─ 國際區」從台灣在地到國際前瞻技術一次收納，展出共 12 國 34 家國際廠商的亮點技術，展現了未來科技館接軌國際的決心與實踐，讓民眾輕鬆在家逛展即能一覽未來關鍵技術在世界各地發展面貌。聚焦四大領域核心「國際區」成台灣與國際交流的技術殿堂今年「國際區」聚焦四大未來關鍵科技領域 ─ AI 智慧應用、數位轉型、電子光學 &材料、及精準健康。AI 技術近年發展可謂超展開，繼政府宣示 2017 年為「台灣 AI 元年」，全力發展產業 AI 技術後，舉凡零售、金融服務、生技醫療等領域皆衍生無窮商機。因應工業 4.0及 5G 應用在台邁入蓬勃成長階段，國際區的「AI 智慧應用」不僅展示 AI 影像及語音辨識的最新技術進展，更展出近年最夯的智慧物流、智慧工廠；AI智慧結合雲端運算，驅動技術「精準化」創新，此次展出的「精準健康」領域可看到智慧照護、智慧健康裝置、生技新藥的精準健康技術，在世界防疫延長戰裡照顧國人健康。「電子光學 & 材料」領域展示聚焦在消費者配鏡體驗的精準提升，在最短時間內藉前導波與 3D 中心定位技術量測出最適化的配戴參數。而鏡片上的鍍膜也有玄機，加入銀離子抗菌與抗病毒的鍍膜技術，能抑制病毒與細菌滋生的銀離子，降低鏡片表面上病毒病菌的存活機率，為靈魂之窗提供更全方位的抗菌保護。因新冠肺炎疫情影響，企業「數位轉型」以前所未見的速度發展，金融科技與區塊鏈應用與各國金融法規有密切關聯，在台灣逐步金融法規鬆綁之餘，有望啟發在台灣的擘劃藍圖，而這些技術重要基石之一的資安技術，也將展出防「駭」關鍵。廣納國際菁英之作，匯聚各界頂尖技術「國際區」展示創新技術的落地運用，開啟台灣與國際前瞻技術交流的窗口。以下帶你一窺國際亮點技術：有兩家來自以色列的技術格外受到矚目，一個是數位轉型領域的前瞻資安技術開發商 L7 Defense，發展 Ammune™ 平台技術打造即插即用模型，用於檢測 […]

有反社會人格的人，反能當上執行長？掌「權」者如何在組織中占盡優勢

【為什麼我們要挑選這本書】你一定曾經在心裡想過為什麼自己的主管、老闆那麼可惡吧！這題的答案與「權力」脫不了關係。本文出自《人慈》，作者羅格．布雷格曼（Rutger Bregman）是歷史學家、作家、記者，被讚譽為歐洲最著名的年輕思想家之一，我們將從本文了解到，權力讓一個人徹底腐化的過程。（責任編輯：藍立晴） 1513 年冬天，一名窮困潦倒的城市書記員在某間酒吧裡待了又一個漫長的夜晚後，開始寫起一本他稱作《君主論》的小手冊。這本被馬基維利描述為「我的小小怪念頭」的書，會成為西方史上最有影響力的一部作品。《君主論》最後將會出現在查理五世（Charles V）、路易十四（Louis XIV）和史達林總書記的床邊桌上。德國首相奧托．馮．俾斯麥（Otto von Bismarck）有一本。邱吉爾、墨索里尼和希特勒也有。甚至拿破崙兵敗滑鐵盧之後，人們也在他的馬車上找到一本。馬基維利哲學的一大優勢是它可行。他寫到，如果你要權力，你就得要牢牢抓住。你必須無恥，不被道德原則所約束。為達目的，不擇手段。而如果你不自己當心，人們就會大搖大擺地踩過你頭上。根據馬基維利的說法，「一般而言，可以說人都是忘恩負義、三心兩意、遮遮掩掩、虛情假意、膽小怕事，而且又貪得無厭。」如果有人對你好，不要被騙了：那是假的，因為「人從來不做任何好事，除非出於不得已」。常有人說馬基維利這本書「很現實」。如果你想讀讀看，就去最近的書店找長銷專區。或者你也可以從大量忠於他這套哲學的勵志書籍中選一本，從《經理人讀馬基維利》（Machiavelli for Managers）到《媽媽讀馬基維利》（Machiavelli for Moms）；或者收看受他想法啟發的大量戲劇、電影和電視影集。《教父》（The Godfather）、《紙牌屋》（House of Cards）、《權力遊戲》──這些基本上都是這本十六世紀義大利人著作的註腳。有鑑於他這套理論如此盛行，質問一下馬基維利說得對不對，也是滿合理的舉動吧。人是不是應該要恬不知恥地說謊欺騙，來取得權力並鞏固權力？最新的科學研究有沒有什麼要說的？科學研究怎麼解讀權力心理學？達契爾．克特納（Dacher Keltner）教授是應用馬基維利主義的頂尖專家。1990 年代當他首次對權力心理學產生興趣，他就注意到兩件事。第一：幾乎每個人都相信馬基維利是對的。第二：幾乎沒有人做過可以支持這想法的科學研究。克特納決定站出來當第一個。在那場（他自稱為）「自然狀態」實驗中，這位美國心理學家連續潛入好幾個人類自由競爭支配權的環境，從宿舍房間到夏令營等。他預料就是在這樣的地方，在這種人們都初次見面的地方，可以看到馬基維利永不過時的智慧全面展現開來。到頭來他失望了。克特納發現，如果誰像《君主論》開示的那樣行事，就會被踢出營隊。就像史前時代那樣，這些迷你社會不容許有誰傲慢自大。人們會認定你是個混蛋然後將你拒之門外。克特納發現，那些在此掌權的人，是最友善也最具同理心的人。這裡是最友善者生存。現在你可能會想說：這個什麼教授來著的應該要順便來看看我們公司，跟我們老闆見個面──然後他那個善良領袖的小小理論就會改一改了。在人們掌權之後，事情不一樣了但等等，事情還沒講完。克特納也研究了權力「在人們掌權之後」會帶來的效應。這一次他得出了完全不一樣的結論。或許最有娛樂效果的就是他的餅乾怪獸實驗（Cookie Monster study），名稱來自《芝麻街》（Sesame Street）那隻毛茸茸的藍色布偶。 1998年，克特納與研究團隊請每組三名志願者的小組陸續來到實驗室。實驗會隨機把其中一人指派為團體領袖，而他們都會拿到一項必須完成的枯燥工作。沒多久，有個助理會帶一盤共五片的餅乾來給團體分。所有的小組都會留一片在盤子上（這是禮儀的金科玉律），但幾乎在每個案例中，第四片餅乾都會被領袖吃掉。此外，克特納的一名博士生還注意到，領袖看起來似乎也是吃相比較難看的人。重放影帶之後，很明顯可以看出這些「餅乾怪獸」都比較常開著嘴嚼餅乾，吃的時候比較吵，而且在襯衫上掉的餅乾屑也比較多。搞不好跟你老闆有點像？開著昂貴車輛，開車時就會特別沒禮貌？一開始我傾向對這種傻呼呼的實驗一笑置之，但近年世界各地發表了眾多類似的研究結果。克特納和研究團隊也再度進行了觀察，這次是觀察昂貴車輛的心理效應。這一次，第一組受試對象得開一輛破爛的三菱或者福特平托（Pinto）車，接著要他們開向某條斑馬線；此時正好有行人步出人行道，踏上斑馬線。所有的駕駛都依法停車。但在本研究的第二部分，受試對象可以開拉風的賓士車。這次，有百分之四十五的人沒有停車禮讓行人。事實上，車子愈貴，行車態度就愈沒禮貌。「BMW 駕駛最糟糕。」另一名研究者跟《紐約時報》這麼表示。（本研究現在已經被複製進行了兩次，並得到類似的結果。）觀察了駕駛行為後，克特納終於發覺到這讓他想起什麼。醫學名詞叫作「後天性反社會人格」（acquired sociopathy）：一種非遺傳的反社會人格障礙，心理學家於十九世紀首度診斷出這種症狀。它出現在頭部受重擊導致腦部關鍵區域損害之後，可以把最善良的人變成最糟糕的那種馬基維利信徒。後來人們發現掌權者也會展現同一種傾向。這種人真的就會表現得好像腦部損傷的人。他們不只比一般人更衝動、更自我中心、更魯莽大意、更傲慢無禮，他們也更有可能會背著伴侶偷吃、更不會關心他人，也對他人的觀點更沒有興趣。他們也比較無恥，常常無法展現那個使人類在靈長類中獨一無二的面部現象。他們不會臉紅。權力運作起來，似乎就像一種使你對別人無感情的麻醉劑。在 2014 年的一項研究中，三名美國神經學家使用一種「穿顱磁刺激儀」來分別測試有權勢者與權勢較低落者的認知運作。他們發現，權力感會擾亂所謂的鏡映（mirroring），一種對同理心有關鍵作用的心理運作過程。通常來說，我們會不斷鏡映。別人笑，你也會笑；別人打呵欠，你也會打呵欠。但有權勢者的鏡映行為會少很多。他們幾乎就像是不再覺得自己與其他人類同胞有所連結似的。就好像他們的連線被拔掉了一樣。如果有權勢者覺得自己和其他人沒那麼「有連結」，那他們往往比較憤世嫉俗不信任人，又有什麼好奇怪的？大量研究顯示，權力的一個效應，就是讓你用負面眼光看其他人。如果你權力大，你就更有可能覺得多數人又懶又不可靠。你會覺得他們需要督導監控、管理規範、審查加耳提面命。同時，因為權力讓你自認比人優越，你也會相信這一切的監控工作都應該託付給你。悲慘的是，無法掌權正好產生完全相反的效應。心理學研究證實，感覺自己無能的人自信心也低落許多。他們表達看法時會猶豫再三。他們在團體中會讓自己顯得渺小，也會低估自己的智力。由於自我懷疑讓人不太可能反擊，這種不確定感對那些掌權的人來說就很方便。審查制度變得不必要，因為缺乏自信的人自己會沉默。我們在這裡看到反安慰劑起了作用：把對方當成笨蛋來對待，他們就會開始覺得自己笨，而這就使統治者推論說：大眾實在太駑鈍，沒辦法替自己設想，也因此他們──有著遠見和洞察力的他們──就應該來發號施令。 […]

【超強激勵法】普通學生被寄予高度期望，心理會產生什麼變化？

【為什麼我們挑選這本書】人類，或多或少都活在期望中，不只是社會的期望，更多是活在自己的期望中，這樣的社會現象進一步衍生出「畢馬龍效應」，且看心理學家怎麼用各種實驗來解釋上述心理效應，而當我們看完後或許會因此對人類的本質有更深刻的理解？（責任編輯：陳宜伶） 1963 年，在美國麻薩諸塞州的劍橋，年輕的心理學家羅勃．羅森塔爾（Bob Rosenthal）決定在他位於哈佛大學的實驗室嘗試一個小實驗。他在兩個鼠籠旁放了不同的標誌，來標示其中一籠老鼠為特別受訓過的聰明樣本，而另一群則是蠢笨的。那天稍晚，羅森塔爾指示學生把老鼠放進迷宮，並記錄每一隻花多少時間找到出路。他沒跟學生說的是，事實上這裡面沒有哪隻動物特別突出──牠們全都是普通的實驗鼠。但接著某件不尋常的事情發生了。學生「相信」比較聰明的那群老鼠，真的表現比較好。簡直有如魔法。那些「聰明」的老鼠儘管和「笨」的同類沒有差別，表現卻是兩倍優秀。用 2 組老鼠做實驗，他發現期望效應的影響力一開始，沒人相信羅森塔爾。「針對這場實驗，任何部分我都很難發表。」他幾十年後這麼回憶道。就連他自己一開始也很難接受，這裡頭沒有神祕力量來起作用，反而有一個完全合理的解釋。羅森塔爾後來才了解到，他的學生對待「聰明」老鼠──那些他們期望比較高的老鼠──比較溫暖而溫柔。這樣的對待改變了老鼠的行為，強化了牠們的表現。實驗之後，有一個激進的想法在他心中生根；他堅信自己發現了一個看不見但基本的力量。「如果人期望老鼠變聰明就真的變聰明的話，」羅森塔爾在《美國科學家》（American Scientist）雜誌上推測，「那麼，認為學生若受老師期望就可以變聰明，應該也不會太牽強。」幾週後，這位心理學家收到了一封信。寄信者是舊金山司布魯斯小學（Spruce Elementary School）的校長，她讀了羅森塔爾的文章之後提出了一個無法拒絕的提議。「請讓我知道我能否效勞。」她寫道。羅森塔爾根本不作他想。他立刻動手設計了一個新實驗。這次他的受試對象不是實驗鼠，而是孩童。 ♦ TO 推薦閱讀：【顏值心理學】普妹被義大利帥哥誇獎 50 天後變正妹，她的心理產生什麼改變？用學生進行實驗，期望的力量讓普通學生變聰明！新學期開始時，司布魯斯小學的老師得知有一位備受推崇的科學家羅森塔爾博士要給他們的學生做一個測驗。這個「學習變化測驗」會顯示那年誰將在學校進步最多。實際上那就是一個普通智力測驗，然後，一旦分數結算之後，羅森塔爾和研究團隊就沒在管這分數了。他們丟銅板來決定要跟老師說哪些孩子「天分高」。同時，他們什麼都沒跟孩子講。毫無疑問地，期望的力量很快就開始發揮魔力。老師們更加關注、更加鼓勵、更加讚揚「聰明」組的學生群，因此也改變了學生看待自己的看法。這個效應在最年幼的孩子身上最明顯，他們一年內智力分數平均起來就增加了二十七點。增加最多的是那些外貌是拉美裔的男孩，也就是通常在加州會受到最低期望的群體。羅森塔爾把他這項發現命名為畢馬龍效應（Pygmalion Effect），來自一名神話故事中的雕刻家；他實在太迷戀自己的作品，導致諸神決定讓他的這尊雕像活過來。我們全心投入的信念──不論是真實還是想像──也同樣可以活過來，在世界上產生十分真實的改變。畢馬龍效應就類似安慰劑效應（我在第一章討論過），只是說，這些期望不是對自己有益，而是對別人有益。五十年過去，「畢馬龍效應」依舊是個強效工具我一開始心想，這麼老的研究一定早就被證明錯誤了，就跟所有從1960年代以來各種迎合傳媒的其他實驗一樣。完全不是。五十年下來，畢馬龍效應依舊是心理學研究的一大發現。這種效應已經在軍方、大學、法庭、家庭、養老院和各種組織裡進行的實驗中測試過幾百回。確實，這個效應並不是到處都像羅森塔爾想的那麼強，尤其是在兒童的智力測驗表現上。即便如此，2005年一項關鍵的回顧研究做出結論，認為「大量的自然證據和實驗證據證明，教師的期望明顯是會影響學生──至少有時候會」。高期望可以是種強效工具。當管理者使用時，員工表現會更好。軍官使用時，士兵會更英勇善戰。護理師使用時，病患會更快康復。儘管如此，羅森塔爾的發現並沒有引發他和研究團隊所期待的革命。「畢馬龍效應是明明有效卻過少運用的偉大科學，」一位以色列心理學家如此感嘆。「它本來該改變世界的程度不應只限於此，而這實在是太令人失望了。」畢馬龍效應的反作用力量：魔像效應我要講的壞消息還不只如此：一如正面期待會有非常真實的效應，惡夢也可以成真。畢馬龍效應的反面就是所謂的「魔像效應」（Golem Effect），名稱來自一個猶太民間故事，有一個本來要保衛布拉格市民的東西反而變成了怪物。就跟畢馬龍效應一樣，魔像效應也無所不在。當我們對某人有了負面期待，我們就不會經常看他們。我們會與他們保持距離。我們不會那麼常對他們微笑。基本上，我們會做的事，正好就跟羅森塔爾的學生把「笨」老鼠放進迷宮的時候做的事情一樣。有鑑於倫理上我們反對讓人遭受負面期待，所以，針對魔像效應所做的研究很少也就不意外了。但我們對此所得知的事非常震撼。好比說，1939年由心理學家溫德爾．強森（Wendell Johnson）於美國愛荷華州戴文波特（Davenport）進行的研究。他把二十個孤兒分成兩組，跟其中一組說他們是善於表達的好講者，而另一組則說他們注定要變成口吃者。這個如今被稱作「怪物研究」（The Monster Study）的惡名昭彰實驗，最後讓許多人一輩子都有言語障礙。 ♦ TO 推薦閱讀：21 世紀最重要的工作技能是？史丹佛心理學家：是你最容易忽略的東西魔像效應是一種反安慰劑：這種反安慰劑導致窮學生更加落後，讓無家可歸者失去希望，讓孤立的年輕人極端化。它也是種族歧視背後的潛在機制，因為當你接受低下期待時，你就不會盡全力表現，而這又進一步降低了其他人的期待，因此更進一步削弱了你的表現。也有證據主張，魔像效應和其惡劣的負面期望累積循環，可以徹底摧毀整個組織。被社會預期的態度對待，我們漸漸變成人們期待的樣子畢馬龍效應和魔像效應被編入了我們世界的網路中。每天，我們讓彼此更聰明或更愚蠢，更強或更弱、更快或更慢。我們沒辦法不透過凝視、肢體語言和聲音洩漏期望。我對你的期待，決定了我對你的態度，而我對你所做的行止，又影響了你的期待以及你對我的所作所為。如果你仔細想想，就會發現這已經來到了人間百態的核心癥結。幼犬人就像一種天線，一直在體會他人。別人的手指被門夾到，你會猛地一顫。走鋼索的人在細繩上平衡身體時，你會感覺自己的肚子在翻攪。有人打呵欠時，你幾乎不可能不跟著打。我們天生就會鏡映他人。大部分時候，這種鏡映運作良好。它會促進連結和良好氣氛，就像所有人一起在舞池跟著曲子跳那樣。人們就是基於這個理由，而以正面看待我們鏡映他人的自然本能，但這種本能也是雙面刃。我們也會鏡映負面情緒，好比說仇恨、嫉妒和貪婪。而當我們接受他人的壞想法──把這些想法想成是我們周圍每個人抱持的想法—的時候，結果可能會慘烈無比。就以經濟泡沫為例。1936年，英國經濟學家約翰．梅納德．凱因斯（John Maynard Keynes）做出結論，認為金融世界和選美比賽有著驚人的相似性。想像一下一百名參賽者在你面前，但你得要挑選的不是你自己最喜歡的，而是要指出哪一位是「其他人」會偏好的。在這種情況下，我們的傾向是要去猜別人會怎麼想。同樣地，如果每個人都覺得別人會覺得某股要上漲，那麼該股就會上漲。這可以持續很長一段時間，但到頭來泡泡會破掉。舉例來說，1637 年 1 月鬱金香熱潮橫掃荷蘭時就發生過這種事，單一個鬱金香球莖瞬間就以超過熟練工匠年薪的十倍價格賣出，但在幾天內就變得一文不值。這種泡沫並不只限於金融圈，這種事無處不在。杜克大學（Duke University）的心理學家丹．艾瑞利（Dan Ariely）曾經在大學課堂上做過一次傑出的示範。為了解釋他的行為經濟學領域，他跟班上同學講了些聽起來學術到了極點的定義。然而學生不知道的是，他用的這些辭彙都是電腦產出的，用一連串隨機辭彙和句子胡亂拼湊，來產生關於「辯證神祕理論」和「新解構理性主義」之類的鬼扯。 […]

【投稿】Google CEO 皮采也是 PM 出身！產品經理 PM 究竟在做什麼？

本文作者：Joseph Chen – 產品經理喬 PM Joe 【為什麼我們要挑選這篇文章】本文作者為 Joseph Chen – 產品經理喬 PM Joe，是現任 Canva 產品負責人，曾任職 MX Player（Zenjoy）產品負責人、火幣網產品副總監、美圖秀秀國際版產品負責人、新創公司玩美移動，曾旅居紐約、清大資訊碩士畢業。他將在下文告訴你：PM 究竟是一份什麼樣的工作？以及要成為各個領域的 PM，必須具備怎樣的特質與知識？（責任編輯：藍立晴）雖然這是一個老生常談的標題，但我想寫篇文章來整理自己工作幾年以來曾在不同公司包含外商、陸商、台商後，對於所謂產品經理的體悟。首先，你知道 PM 是指什麼職位嗎？很多人對於產品經理是什麼並不理解，甚至可以說連產品經理 PM 的基本認識不太對，所以第一部得先理解什麼是產品經理。最常見的 PM 縮寫可能有幾種全寫： 1. Project Manager 專案經理或項目經理來自維基百科的解釋： Project managers have the responsibility of the planning, procurement, and execution of a project, in any undertaking that has […]

全球進入邊緣 AI 晶片大爆發時代！台灣如何靠半導體優勢搶下一片天？

隨著 AI 應用的全面普及，帶動邊緣 AI 晶片的需求大幅成長，為了協助台灣晶片產業更深入掌握相關趨勢，臺大系統晶片中心特別於日前舉辦《AI-on-Chip 前瞻技術論壇》，邀請產學專家進行專題演講，並舉辦互動座談，讓與會者能夠進一步與專家交流意見，探討台灣在此領域的發展與前景。臺大系統晶片中心主任陳良基指出，在台灣推動產業轉型過程中，若能延續既有半導體產業的優勢，先在邊緣 AI 晶片市場搶下一片天，再結合台灣新創團隊的創新與創意發展出各式 AI 應用服務，便能大幅提升成功轉型的機會。為協助產業，臺大系統晶片中心每季都會舉辦特定主題的產業交流會議，讓產業知道可以和學界哪位教授合作，每年還有不定期的論壇，為產業提供最新趨勢，希望透過產學間的緊密合作，成功推動台灣產業轉型。對此，台灣人工智慧晶片聯盟副會長張世杰也有相同看法，整合半導體業上中下游的研發能量，聚焦 AI 系統應用、異質晶片整合、新興運算架構 AI 晶片及 AI 相關應用軟體，全力推動台灣邊緣 AI 晶片的發展。邊緣 AI 晶片商機驚人，台灣如何找到切入點？根據勤業預測，到了 2024 年，邊緣 AI 晶片的銷售量將超過 15 億，這代表邊緣 AI 晶片的單位銷售額年增長率至少為 20％，是整體半導體銷售量 9％增長率的 2 倍之多。英業達數位長陳維超認為，邊緣 AI 市場商機驚人，但很多企業常常不知道該如何切入這塊市場，其實只要從自身擅長的應用領域和技術出發，再思考可以對接到哪一塊市場需求，就能成功找到切入點，像英業達就是鎖定商用車隊管理，將先進駕駛輔助系統（ADAS）放到車機裡，為客戶提供嵌入式解決方案，滿足市場的需求缺口。凌陽科技智能運算專案技術總監李桓瑞則分享當初開發 Plus1 架構的心路歷程。由於 IC 先進製程的投資成本相當高，如果市場量不夠大，很難吸引企業投入，因此凌陽以「共享 IC」的設計觀念推出 Plus1 架構，使用先進製程製作共用運算單元（C-Chip），成熟製程製作週邊單元（P-Chip），再透過 SiP 技術將兩者封裝成單一晶片，協助客戶用更具 CP 值的方式追求 AI 創新應用。 […]

Google 小姐上車啦！智慧儀表板讓駕駛不再滑手機危險導航

【為什麼我們要編譯這篇文章】隨著行動裝置的普及與網路速度的升級，智慧車駕漸漸成為主流，越來越多民眾不另外安裝車用衛星導航，反而直接使用 Google 地圖作為駕駛的主要導航系統，讓 Google 地圖與人們的生活更加緊密，而這次 Google 智慧導航又要為駕駛帶來什麼嶄新開車體驗呢？（責任編輯：陳宜伶）開車的時候，你習慣把手機夾在冷氣出風口上嗎？或者你的愛車早就搭載最新的資訊娛樂（infotainment）系統？不管你開的車是來自哪間車廠，Google 智慧導航已準備好讓你的駕車體驗煥然一新。 Google 導航再升級，為智慧駕駛帶來嶄新體驗 Google 近期在部落格宣布將針對駕駛模式的智慧助理（Google Assistant）與安卓系統（Android Auto）進行更新，還即將與 Honda 合作推出內建 Google 智慧車款，讓未來每位駕駛人都能享有可靠的導航、多樣的娛樂，以及行駛間也不中斷的聯繫。如今在全球已經有超過 12 個國家、數百萬人使用 Google 駕駛模式的智慧助理；即便不是最新車款，也能透過安卓手機，提供以語音啟用的即時協助。 ♦ TO 推薦閱讀：今年 Google 在開發者大會上，推出了 Google Maps 哪五個史上最強大更新？ Google 最初的設計理念，是要為 Google 地圖搭載更活躍的導航功能，幫助駕駛人一邊專注開車，一邊處理手邊任務，像是接聽電話、回覆文字訊息等。在蒐集了早期用戶的意見反饋後，Google 現在要進一步推展這些功能，即便是不需仰賴車駕導航的老練駕駛也能運用自如。專為駕駛模式打造，Google 全新智慧儀表板上線相信未來不久，車主們就能透過藍芽連接手機與愛車，或者簡單對手機說聲：「嘿 Google，我們上路囉」，來啟用駕駛模式儀表板，幫助駕駛盡可能避免低頭滑手機，確保能時時留意路況。這片智慧儀表板將有著清晰好讀的按壓式選項，駕車過程會用上的各項基本需求，都能簡單點選、不用來回滑動。例如啟用導航功能，查看最新通話或訊息紀錄，還能快速返回多媒體播放──支援亞馬遜音樂、Spotify、YouTube、SoundCloud 等多家影音平台。除此之外，只要說聲「嘿 Google，啟用自動朗讀」，就能即時聽見訊息內容並透過語音回覆。不消幾年，馬路上將會有數以百萬計的車輛，搭載齊全的 Google 資訊娛樂系統，讓駕駛人能靠 Google 導航四處探索，並使用 Google 語音助理開冷氣，在 Play 商店自由下載喜愛的應用程式等，如此豐富的功能性，甚至不需要操作手機。車用安卓模式 Android Auto，螢幕顯示全面升級 […]

為了搭建海底電纜，Facebook 又研發什麼新科技？

【為什麼我們要挑選這篇文章】臉書最近積極投資海底電纜，除了追求高品質的連網速度以外，是否還有什麼其他因素呢？（責任編輯：陳宜伶）社群平台臉書（Facebook）先前宣布參與的 Apricot 海底電纜預計於 2024 年啟用，將連接台灣、新加坡、日本、關島、印尼和菲律賓。臉書表示，未來將持續投資新的海底電纜計畫，包含在亞太地區海底電纜樞紐布建新電纜，以滿足網路流量需求的預期成長。臉書近期在線上舉辦 Inside the Lab 媒體圓桌會議，由工程師分享部分臉書連網技術的最新發展，希望從海、陸、空 3 大面向提升全球網路使用的承載量。 ♦ TO 推薦閱讀：為什麼 SpaceX、Google 海底電纜都選擇台灣？臉書：全球有將近一半的人被排除在網路世界外根據臉書觀察，網路在人們的日常生活與工作中，變得越來越普遍，然而連網技術的發展卻相對緩慢。即使每年每人平均網路數據用量成長 2 至 3 成，全世界卻有將近一半的人被排除在網路世界之外，有些人缺乏足夠的網路存取量，甚至完全無法上網。為了解決這些挑戰，讓更多人可以使用更快速、更可靠的網路，臉書連網技術團隊與合作夥伴共同研發新技術，提供給世界各地的人們。自 2013 年起，臉書連網技術成功讓世界各地超過 3 億人連上更快速的網路。臉書計劃打造第一個橫跨大西洋的海底電纜系統，將從歐洲連接到美國，傳輸容量比 2000 年代部署的電纜增加 200 倍。這項投資也將應用在其他近期海底電纜擴建上，包含連接歐、亞、非 3 大洲的 2Africa PEARLS 海底電纜系統計畫。 ♦ TO 推薦閱讀：為什麼 Google、臉書海底電纜要「棄港」，改連接台灣、菲律賓臉書研發 Bombyx 機器人、Terragraph ，陸海空並進！為了降低社區安裝光纖網路所需的時間與成本，臉書研發出 Bombyx 機器人，可以在城市中既有的電線上移動、纏繞、並安裝光纖電纜。臉書持續將 Bombyx 機器人變得更輕盈、更迅速、更敏捷，並相信Bombyx 機器人在全球部署光纖網路後，將幫助各地社群在經濟層面上蓬勃發展。 Facebook […]

智慧工廠再升級的一劑良藥！光有 AI 已不夠，戴上 AR 擴增實境眼鏡才是未來「視」應用

智慧化技術正在以前所未有的速度深植各產業，刺激工廠轉型升級的預測型維運（Predictive Maintenance）逐漸成為當前製造業的發展重點之一，據麥肯錫（McKinsey）預測，2025 年智慧工廠總計可以為全球創造 3.7 兆美元的價值。只不過，當我們把目光放回台灣，少子化加上專業資深技師數量減少等現實問題一一浮上檯面，人力不斷縮減的情境之下，台灣工廠想實現真正的維運管理智慧化，除了能仰賴最常見的 AI 技術，還有其他解藥嗎？工廠維運面臨挑戰，解析 AR 應用的 4 大效益洛克威爾自動化（Rockwell Automation）動力控制業務暨技術經理郭勇成認為，作為預測型維運一部分的AR擴增實境，會是一劑良藥！在使用上，AR 能夠清楚呈現機台維修的流程或方式，工程師只要戴上 AR 眼鏡、手機或其他 AR 載具，就能跟著影片的指導進行維修，這樣一來，無論工作經驗是資深或資淺，每個工程師都被賦能去維修更多種類的機台設備，以順利完成日常任務，不只解決了人才需求瓶頸，更能大幅提高維運團隊的工作調度彈性。「當然，廠房維運結合 AR 應用，不單只是解決人才問題，還有其他效益，包括經驗傳承、避免人員誤操作、提高專家工作效率，」洛克威爾自動化智慧製造應用發展經理王展帆說。先就經驗傳承來談，資深工程師的維修經驗，光用文字或圖片很難精準傳達給新進人員，利用 AR 影像方式反而更好理解，能提高經驗傳承效率。其次則是降低人員誤操作的風險，有些工廠環境複雜，例如：地下埋有各種不同用途的管線，在維修時一旦挖錯管線不僅會延長停機時間，更有可能造成損失、甚至危害人身安全，有了 AR 指示，即可正確完成維修工作，降低各種風險發生的機率。最後在提高專家工作效率方面，有些工廠面積太大，專家無法快速來到故障機台現場，尤其近兩年因應新冠肺炎疫情，人員移動限制較多，運用 AR 指引，可以節省專家的移動時間，正確即時的指引現場人員完成維運工作。 AR 維運有這 3 大技術門檻！洛克威爾自動化為你拆解不過，AR 雖然對廠房維運有極大助益，但在實務應用上，製造業者往往會面臨三大技術門檻：IT 和 OT 資訊整合不易、Coding（寫程式）負擔大及不易擴充。因此，洛克威爾自動化推出 AR 遠程維運解決方案，目的就是為協助製造業者跨過這些技術門檻，高速導入 AR 應用。王展帆表示，洛克威爾自動化由工業自動化起家，在 OT 資訊蒐集上累積了相當多的技術和經驗，可以快速對接各種生產設備，也能整合 ERP、MES 等 I T領域的系統和資料庫，加快 IT 與 […]

【快訊】Disney+ 11/12 在台上線，價格方案曝光：年繳 2,790 元，最多 4 台裝置同時看

迪士尼今日（10/8）舉辦 Disney+ 上市線上記者會，正式公開在台收費方案：月繳 270 元新台幣或年繳 2,790 元，最多可以有 4 台裝置（收看裝置不限，包含手機、電視、遊戲主機、行動裝置等）同時觀看，離線下載可多達 10 台裝置觀看，並且也有「兒童模式」，適合闔家觀賞迪士尼帶來的影音內容，最多可設定 7 個不同使用者。華特迪士尼公司旗下串流影音服務 Disney＋將於 11 月 12 日於台灣上線，與南韓同時，台灣觀眾可欣賞來自迪士尼、皮克斯、漫威、星際大戰、國家地理及 Star 等六大品牌的電影和影集內容。 Diney+ 獨家內容有這些在台上線首日適逢迪士尼所舉辦的 Disney+ Day，將首次於平台上映來自迪士尼旗下品牌的故事與內容，如目前仍在電影院上映的《尚氣宇十環傳奇》以及《叢林奇航》（Jungle Cruise）、《時尚惡女：庫伊拉》（Cruella）、《阿拉丁》（Aladdin）、《冰雪奇緣》（Frozen）、《動物方城市》（Zootopia）和《尋龍使者：拉雅》（Raya and The Last Dragon）等，更有在其他串流平台看不到的獨家影音內容，如《雪寶說故事》（Olaf Presents）、皮克斯動畫短片《Ciao Alberto》，可在 11 月 12 日當天加入訂閱後收看。而漫威系列則有《黑寡婦》（Black Widow）、《復仇者聯盟：終局之戰》（Avengers: Endgame）、《復仇者聯盟：無限之戰》（Avengers: Infinity War）。其他尚有獲得艾美獎的《汪達幻視》（WandaVision），《獵鷹與酷寒戰士》（The Falcon and The Winter Soldier）、《洛基》（Loki）、《無限可能：假如…?》（What If…?）以及將於 11 月在 Disney+ 獨家上線的《鷹眼》（Hawkeye）等，後續陸續上線的作品還有《驚奇女孩（暫譯）》（Ms. Marvel）、《女浩克（暫譯）》（She-Hulk）以及《月光騎士（暫譯）》（Moon Knight）等。在原創內容部分，包括星際大戰影集《曼達洛人》（The Mandalorian）、由葛萊美獎獲獎藝術家怪奇比莉（Billie Eilish）為主軸的演唱會電影《Happier Than Ever：給洛杉磯的情書》（Happier […]

【台灣服務業轉生術】Lalamove、PressPlay、Foodland Ventures 如何解鎖台灣新服務玩法？

COVID-19 疫情使台灣服務業營運受到極大重創，造成內需景氣中斷，據經濟部統計處公布今年 6 月份調查結果，零售與餐飲業的營業額分別年減 13.3% 及 39.9%，創有史以來最大減幅 — 台灣經濟景況「外熱內冷」的警報如何解除？台灣民生產業正面臨數位轉型重要關卡，如何透過科技刺激產業大步邁進？《TechOrange》年度趨勢論壇 2021 CONNECT 邀請到貨運物流平台 Lalamove 台灣負責人丁彥宇、線上課程平台 PressPlay 共同創辦人暨知識內容執行長林鼎鈞、台灣第一個餐飲科技創投基金與加速器 Foodland Ventures 扶田資本 CEO 陳瑞弦接受獨家專訪，解析台灣刺激內需市場循環亟需的破壞式創新解藥。新 GDP 從何而來？市場上最火熱的零接觸經濟樣貌在動盪時期想刺激內需消費、刺激新 GDP，用戶安心使用是第一原則。為此，台灣的零售、餐飲、物流等服務業者第一要務就是快速調整營運流程。這樣的調整，其實說來簡單、執行卻挑戰重重。丁彥宇表示，今年台灣升三級警戒之際，Lalamove 馬上推出零接觸配送服務，包括電子簽收功能、鼓勵不用現金不找零、線上儲值給予回饋等服務，把獲得消費者、貨運司機的信賴放在優先順位，也利用數據驅動預測提升服務效率，訂單量不減反增，在疫情期間達成訂單量暴增 5 成的亮眼成績。實體購物難，線上消費的路反而被打開來。Pressplay 在疫情期間則觀察到理財、健身、營養、烘焙這三大類型課程非常受歡迎，林鼎鈞透露，其中最火紅的健身 YouTuber 光一堂課就創造千萬銷售額、某烘焙課程在上線第一個月就實現新台幣 1800 萬營業額，疫情加速體需求流向線上，而 Pressplay 也趁勝追擊，蒐集大量湧入平台的用戶行為數據來不斷訓練優化 ML 演算法，優化內容推薦以加深用戶黏著度，拉高購買完成以及回訪率。先集體轉型求生！縮短轉線上陣痛期的解藥有了質，台灣拼新 GDP 還需要量！Pressplay 用三個數字，證明疫情加劇期間線上課程平台 PressPlay Academy 逆勢成長的盛況：暴增 10 萬會員註冊數、成長 60% 日活躍用戶比率、老師和學生總數量共增加 3 倍。藉由收入提升、收入多元化、拓增客源等誘因，Pressplay […]

當國際都砸錢在投化合物半導體，台灣薪資與產業條件有跟上嗎？

「第三代半導體」一詞近期掀起了一場正名運動，工研院電光所所長吳志毅指出，第三代半導體其實是中國取的名稱，建議台灣產官學界應當與國際統一，將碳化矽（SiC）、氮化鎵（GaN）等正名為「化合物半導體」，日前也在《TechOrange》引起讀者們熱烈討論。《TechOrange》年度趨勢論壇 2021 CONNECT 便邀來了掀起這場正名的關鍵人物吳志毅，以及台經院產經資料庫總監劉佩真與廣大讀者一同對談：台灣如何把握「化合物半導體」帶來的新機會？吳志毅先前提到，中國之所以會有第三代半導體的名稱，是因為過去中國在以矽為主的第一代半導體與砷化鎵（GaAs）及磷化銦（InP）的第二代半導體都落後國際，因此才想在化合物半導體領域成為主要領導國。隨著 5G 通訊、電動車、綠能成為主流，化合物半導體在未來將成為重要戰略元件。吳志毅分析，中國是最大的化合物半導體市場，具有很大的優勢可以制定規格、擁有較好價格控制能力，因此該國早在多年前就投入了化合物半導體的研發。化合物半導體、矽基半導體差很大，台灣有什麼發展優勢？至於台灣應該如何應對與布局化合物半導體領域？吳志毅坦言，台灣目前在這塊在全球領先地位不如矽半導體那麼高，「甚至不到全球前三名」。但台灣也有自己獨特的優勢：完整的半導體生態鏈，包括晶片的製造、IC 的設計到封裝、設計、次系統以及應用等。吳志毅說，台灣的優勢是發展了 40 幾年的半導體供應鏈完善體系，與全球其他國家相比台灣都會是最完整的。不過他也說，這樣的生態系並不能 100％從矽半導體轉化到化合物半導體，必須掌握發展的關鍵。發展化合物半導體，長晶領域是關鍵而發展化合物半導體的關鍵之一，就是要有掌握最上游材料端的能力，「到目前為止即使中國花了很多資源投入在發展化合物半導體，但現在最上游的材料，80% 至 90% 都還掌握在歐美與日本的手上。」美國早就就投入了碳化矽的開發，例如最大的碳化矽廠商科銳（Cree），早在 30 年前就從國防工業切入化合物半導體領域的研發工作。而在原物料方面，美、歐、日佔有絕對領先地位，吳志毅認為，台灣要發展自己的化合物半導體產業，就必須從原物料與設備開始，結合台灣本身具有優勢的晶片設計、製造、封裝等，才能讓台灣在化合物半導體這一領域進入至領先群。他以韓國與日本的半導體競合關係舉例，幾年前日本就曾掐住韓國原物料來源，「韓國就算想發展也沒辦法動，」因此他認為，台灣必須有系統地建立生產上游原物料的設備，事實上，台灣的煉鋼廠、鋼鐵廠都有純碳的來源，關鍵其實在於「長晶」的技術。「化合物半導體的長晶技術上來說，溫度和難度遠高於矽半導體的長晶！」目前全碳化矽由美日廠商寡占，關鍵因素就是因為美日廠掌握了基板料源，在傳統的矽材基板生產，約只需 3-4 天即能長出約 200-300cm 的晶棒，但碳化矽卻需要 2 個禮拜才能長出 10 公分長度。而在溫度方面，傳統矽只需要約 1,500 度，但碳化矽所需溫度高達 2,500 度，也讓長晶難度更高，良率與產量都是發展瓶頸。「但半導體發展沒有彎道超車，我們必須一步一腳印建立上游供應鏈體系。」吳志毅說。中國政府砸大錢發展「第三代半導體」，台灣政府如何協助產業？面對中國砸大錢補助該國「第三代半導體」產業，劉佩真則認為，台灣政府應當發揮的地方並不是在砸錢，而是協助業者讓基礎設施，如水與電、土地取得與環評上，能夠更穩定與順利，另一個關鍵點則是人才培育。 ♦ TO 好文閱讀：自建供應鏈與美國抗衡，中國將賭注押在第三代半導體上！劉佩真說，目前由於中國面臨美國在相關政策上「卡脖子」問題，半導體國產化的進度受到阻礙，無法像過去透過海外收購的捷徑建立半導體供應鏈。而台灣與中國語言相同、文化接近，因此中國希望藉由台灣人才來完成目標，再加上台灣半導體業者的薪資水準無法跟上全球，因此過去中國對台灣半導體人才進行大量挖角，而現在疫情導致台灣半導體國際競爭力大爆發，讓台灣半導體發展願景的能見度提高，現階段流失人才的程度也受到了有效的控制，而目前台灣政府已斥資 96 億元成立半導體學院，「這是比較拋磚引玉的做法。」不過，面臨中國對台灣人才進行的大量挖角，她也建議半導體業者應該主動出擊，包括調薪、增加員工福利，在海外設廠的業者也應當積極獵取海外優秀人才。 ♦ TO […]

【老大哥在看着你】新加坡機器人上路巡邏，見「不良社會行為」發出警告

【為什麼我們要挑選這篇文章】人類打造機器人是為服務人類，讓我們的生活過得更美好與便利。但若機器人服務的對象是「國家」，會有什麼問題？監控大國新加坡為我們示範。（責任編輯：藍立晴）新加坡近期進行「巡邏機器人」測試，這款機器人會向路上出現「社會不良行為」的人發出警告，引發侵犯隱私的疑慮。從大量閉路電視攝影機到配備臉部辨識技術的燈柱測試，新加坡監控國民的工具出現爆炸式成長。長期以來，星國官員一直推動超高效率、科技驅動的「智慧型國家」願景，但權益倡議人士表示，隱私權正被犧牲，對於自己的個人資料將如何被利用，人們幾乎毫無控制權。新加坡常因箝制公民自由受到外界批評。當地民眾對嚴格控制已是習以為常，但對於侵入性的科技仍感到日益不安。 7 個鏡頭對準你、發出警告政府最新的監控裝置是附有輪子的「Xavier 機器人」，機器人身上配備 7 個鏡頭，可偵測「不良社會行為」，並向民眾發出警告。所謂「社會不良行為」包括在非吸菸區吸菸、亂停腳踏車，以及違反 COVID-19（2019 冠狀病毒疾病）防疫社交距離規定等。在最近一次巡邏中，一個 Xavier 機器人穿過住宅區，停在一群觀看棋賽的老年人面前，並警告他們：「請保持一公尺的距離，每個團體請不要超過五人」，機器人頭部的鏡頭同時對準他們。在 9 月為期 3 週的試驗中，2 個機器人負責巡邏這個住宅區和一間購物中心。新加坡擁有 9 萬個警用攝影機，2030 年還會翻倍增加一名 34 歲的研究助理說：「這讓我想起『機器戰警』（RoboCop）…這讓人想到『機器人的反烏托邦世界』，這種概念讓我有些猶豫。」政府則為利用機器人的方式進行辯護，稱在試驗期間，機器人並沒有被用以辨識或對違法者採取行動，使用機器人是為解決人口高齡化帶來的勞動力短缺問題。 Xavier 機器人政府研發單位人員表示，「勞動力正在減少」，並稱機器人有助減少步行巡邏所需的警員數量。這個擁有約 550 萬人口的島國目前擁有 9 萬個警用攝影機，2030 年這個數字將會翻倍。各地的燈柱也可能將安裝臉部辨識系統，以協助警方尋找特定對象。（本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈新加坡推出「巡邏機器人」引侵犯隱私疑慮[影]〉。首圖來源：中央社。）

【2021未來科技館】線上加實體展磅礡登場，一次飽覽太空科技、數位轉型、精準健康的未來科技日常

太空科技領域隨著 5G 時代演進成為全球角逐的新戰場，台灣太空產業鏈齊全，從自製衛星航電到火箭飛行實驗都深具發展潛力。在各產業受疫情影響，加速數位轉型成新顯學，人工智慧與物聯網（AIoT）蓬勃發展也深入民眾日常，從由 AI 與大數據分析驅動的線上購物宅經濟，到與時間賽跑的新冠肺炎防疫科技，精準健康是與疫情共存的新機會。由此可見，「太空科技」、「數位轉型」、「精準健康」將是未來十年前沿科技發展主軸，成為 2021 台灣創新技術博覽會（TIE）「未來科技館」的三大主題，展出近 350 件前瞻技術，包括經層層關卡競逐得勝的2021未來科技獎 100 件技術。實體展為期三天（10月14日至10月16日），在台北世貿中心展覽一館呈現最為創新前瞻的技術展示與精彩活動；線上展展覽期間（10月14日至10月23日）線上熱播，除了透過數位展示技術一次飽覽台灣充沛研發能量造就出的各式亮點技術外，更可線上參與橫跨「太空科技」、「數位轉型」、「精準健康」三大主題的國際趨勢論壇與主題對談，邀集美國、捷克、愛沙尼亞及新加坡各國國際講者等國內外產官學研界巨擘暢談未來科技的落地應用及最新產業脈動。太空科技的低軌道衛星應用、到太空探索任務 2021 年可說是低軌通訊衛星元年，不同於以往台灣多是做氣象衛星或遙測衛星，政府正式啟動低軌通訊衛星計畫，在各國競爭 5G、B5G 之時，台灣也具備從電子通訊、精密機械、衛星航電等上中下游齊全的優勢接軌國際太空科技產業鏈。在未來科技館不僅看得到國立中央大學研發的低軌衛星通訊技術，更將展出台灣自製衛星航電，開發帶著各式探測儀器的小型衛星，提高航太技術的監測能力，並進而從航天器設計與開發走入太空探索任務。在低軌道衛星更輕量及量產化的趨勢下，衛星製造及火箭運輸成本將大幅降低。展出中還包括國立陽明交通大學混合式火箭飛行導控系統等技術，未來火箭升空將指日可待。數位轉型帶起 AI 消費型態與零售突圍契機隨著疫情影響全球產業結構重組，數位轉型不再是企業喊話的口號，而是後疫情時代逆勢突圍的成長契機，也轉變了人們的生活消費型態。未來科技館其一亮點技術展出的「高擬真虛擬試穿」，試想當躺在沙發上滑手機 phone shopping，就能透過 AI 看到自己試穿服飾、鞋帽與包包搭配的模樣，不僅提供不同以往的時尚消費經驗，對於著重店內消費體驗而備受「關店潮」影響的零售店，或是容易讓購買者因無法在實際試穿而卻步的服飾電商而言，無疑是一大福音。 AI 辨識技術與大數據分析技術，能夠精準化個人身體模型與服飾的貼合程度，造就串連電商及線下購物的新消費型態，讓人們可以安全安心在家消費，也能讓 AI 幫忙、讓你很「懂穿」。精準健康一次看見新冠肺炎治療研究多道曙光 AI 技術分析應用在新冠肺炎治療與醫藥研究上功不可沒，舉凡生技醫藥研發、醫材物聯網裝置技術、防疫科技等都可看到 AI 加速研究進程與預測分析等應用，在醫護人力有限及與時間賽跑的壓力下，精準健康更是首要關鍵。在未來科技館中，將展出全方位血液細胞影像與生化分析系統、老藥新用對抗新型冠狀病毒等亮點技術，活用 AI 分析技術融入醫療場景，在與病毒共存的後疫情時代，將看到科技改善醫病帶來的多種可能。 2021台灣創新技術博覽會（TIE）未來科技館展覽資訊：實體展：10月14日至10月16日 9:30-17:30，台北世貿中心展覽一館線上展：10月14日至10月23日熱播更多展覽內容以及第一手訊息，請關注 Facebook 粉絲專頁與 Line@官方帳號 2021未來科技館官網：https://www.futuretech.org.tw/ 2021未來科技館 Facebook粉絲專頁：https://www.facebook.com/futuretech.org.tw/ 2021未來科技館 Line@:搜尋ID「@futex」或掃描下方QRcode

【聽 Podcast 學管理思維】開會時永遠只有老闆在講話？《原子習慣》4 法則，讓你的團隊充滿活絡聲音

台灣企業組織經常面臨一個景況，就是開會時經常空氣凝結、一片靜默，開放與會者發言時，依然無法蒐集到充分的意見，最後只剩下老闆、主管在講話。開會討論流程，自然只是企業運作的一環，若企業在許多層面上發現到員工處於被動角色、沒有採取行動，一大原因極有可能是員工「未被賦能」。台灣微軟首席營運長陳慧蓉 Flora 和資深財經主播劉姿麟在 Podcast 頻道「花想世界」，選用《原子習慣》一書作為討論主軸。會議上讓更多聲音出現，也是一種原子習慣開會發言，屬於一種習慣養成，是需要經一步步的累積才能養成的文化。透過對的習慣，管理者可以建立起友善開放、鼓勵創意的文化及環境，而員工能夠建立自發性的思考，貢獻想法及行動。台灣人害怕犯錯、開會時不敢發言，似乎已是一種集體默認的常態，可是當我們把視野放出去，國際上大放異彩的企業，大多都是秉持著開放、創新的企業管理思維。爆紅的《原子習慣》一書，解釋了建立習慣的複利效應：每天都進步 1%，一年後你就會進步 37 倍。不過所謂萬事起頭難，要怎麼讓自己瞬間轉念，造就願意改變的心態？劉姿麟分享自己在台灣中小企業身上所見，無論是 1 on 1 會議或團體會議，幾乎永遠是主管在講話，這種景況跟外商形成了強烈對比，管理者必須懂得運用誘因（incentive）去鼓勵員工生成並表達好的想法，比方給予明確獎勵、公開表揚等，那麼開會時自然會有更多聲音加入。當身份認同改變，你的習慣就會開始建立陳慧蓉則強調，「身份認同」的轉變，就足以帶來關鍵的正向影響力。去思考你想變成什麼樣的人 — 當你改變某個信念和自我認知，自然也會改變價值觀、行為和自我形象，習慣也會逐日養成。籃球教練，不一定是最會打球的，但是他知道要怎麼樣去鼓勵隊員、訂好策略，他看的是全面的部分。像微軟的企業文化非常強調賦能員工，成功賦能有助於提升員工的動機，自動去培養良好的習慣。陳慧蓉分享，自己剛加入初期時，曾聽到當時的總經理詢問產品部門負責人在討論為什麼某項工作沒有進行，產品部門負責人回答，因為「不知道可否做」，當時的總經理則巧妙的回覆，在微軟，當沒有明訂不能做的話，那就是可以做。藉由賦能員工、鼓勵改變身份認同，讓員工產生「自己就是這個產品的 CEO」的想法，這時候他的想法就會完全打開，會去自發性思考怎麼跟內外部、跨團隊進行合作，甚至思考怎麼進攻市場，如同創業家無止盡追求 creativity 的習慣一樣。按下大腦快捷鍵，default 執行達成複利效應《原子習慣》一書講到，習慣等於是幫大腦設計一個「快捷鍵」，建立了之後，就像吃飯、喝水一樣，你 default 自然就會去做。養成習慣的法則一是「提示」，比方說在筆電、筆記本、便利貼字條上寫下你心目中理想的習慣、理想的自我模樣，創造充滿提示的情境，時時刻刻提醒大腦去感受，執行起來也會容易許多… 更多激盪團隊組織思維、建立原子習慣的 4 大法則都收錄在「花想世界」Podcast >> 開啟播放

Google 被諾貝爾獎得主點名了：科技巨頭賺進的「廣告收入」應被課稅！

【為什麼我們要挑選這篇文章】網路巨頭如 Google、Facebook 等提供給全球所有人們免費又好用的服務，再將蒐集來的使用者個資與隱私數據販售給廣告商，以達到精準廣告、個性化廣告的效果，賺進大把鈔票的他們，負的社會責任夠嗎？數據外洩早已見怪不怪，科技巨頭們處理假新聞、假消息的力道又相當薄弱，而人們該習慣這樣的網路生態嗎？諾貝爾經濟學獎得主說 NO！但，該怎麼改善如今不健康的網路生態？（責任編輯：藍立晴） 2018 年諾貝爾經濟學獎得主羅莫近日表示，Google 等科技巨擘擁有愈來愈大權力，可以影響社會輿論甚至政治走向，建議應該要對 Google 這類公司的廣告收入課稅。「2021 世界投資者週聯合論壇」今天起一連舉行 4 天的線上聯合論壇。上午邀請 2018 諾貝爾經濟學獎得主、前世界銀行首席經濟學家羅莫（Paul M. Romer）發表線上演講，隨後並進行座談。羅莫在演講中表示，透過獲利以及對社會有益與否，把創新分成 4 種，進而探討開放式創新與獨家式創新的差異。諾貝爾經濟學獎得主：政府應管制 Google 等科技企業，避免帶給人們負面影響他提到科技龍頭獨大或企業壟斷的隱憂，呼籲政府應建立開放平台鼓勵創新，制定減碳規範、針對網路廣告課稅等措施，管制企業帶給民眾的負面影響。羅莫在演講中特別點名 Google 這類科技巨擘，他認為，現在銷售數位廣告公司可以透過廣告改變一個國家的人民想法與輿論，應該要揭露是誰下的廣告。Google 本質上是一家廣告公司，他的模式已經改變過去廣告市場的運作方式。羅莫認為，Google 可以透過搜尋引擎偷窺所有人的行為，他們對於個人的了解，可能比實體警察系統還要多。連台灣都應該對 Google 等公司的「網路廣告」課稅像 Google 這類大型公司，匯集愈來愈大的權力，可以影響社會輿論、政治走向，他認為，包括台灣在內的各國，都應該針對像是 Google 這類公司網路廣告收入課稅，而且不是像課營業所得稅的方式。羅莫表示，Facebook、Google 這類採取數位廣告模式企業，讓假消息、假新聞現象愈來愈嚴重，「可以說是滿天飛」。 ♦ TO 推薦閱讀：科技巨頭壟斷數據、賺進大把鈔票是 Web 2.0 世代特有現象？未來網路：Web 3.0 將如何改變世界？羅莫直言，這是美國前任政府所犯的錯誤，因為政府讓他們能夠任意併購，導致規模愈來愈大，因此他主張課累進稅，藉此引導大型科技公司進行切割，舉例來說，如果 Facebook 與 Instagram 切割，可以減少 70 […]

蘋果行銷策略來自 Nike！賈伯斯離世十年留下什麼行銷珍寶？

美國時間 2011 年 10 月 5 日蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）離開這個世界，這位顛覆科技界的傳奇人物不僅留下許多獨特事蹟，時至今日，他的經典名句、產品策略、行銷哲學仍備受大眾所推崇。今年的 10 月 5 日正好是賈伯斯逝世 10 週年的日子，不少人在這天撰文回顧賈伯斯的精采時刻，美國商業媒體 Inc. 在最近的報導中提及賈伯斯當年如何從 Nike 身上得到行銷靈感，並用這個概念讓蘋果產品風靡全球。賈伯斯：Nike 的廣告從來不提到鞋子！ 1997 年，賈伯斯在一場員工大會發表他對行銷的看法，當時他還不是蘋果的正式 CEO，從影片中卻已經可以看出領導人的風範，賈伯斯當時離開蘋果將近十年後，準備要回來拯救垂死的蘋果。他對員工們說：「對我而言，行銷最注重的是『價值』，這是一個相當複雜的世界，充斥各種雜亂的訊息，幾乎不可能讓消費者清楚地記住我們（蘋果），所以我們更要清楚地讓消費者知道『蘋果』是一家怎樣的品牌。」 ♦ TO 推薦閱讀：「iPhone 將會慘敗！」當年全世界都不看好蘋果，賈伯斯如何提出願景？賈伯斯這時便舉出 Nike 當作最好的行銷典範，他表示，在 Nike 的廣告中從來就不會看到關於鞋子的性能，「當你聽到 Nike 時，你會覺得他們跟一般賣鞋子的廠商不太一樣，因為 Nike 常常在廣告中向偉大的運動員、田徑選手致敬，因為他們傳達的是一種品牌精神。」賈伯斯用個七個字去形容 Nike 這樣的行銷策略，那就是「他們從不談論產品」，甚至可以用四個字概括為「不談產品」行銷法。蘋果當年準備要複製了 Nike 的「不談產品」行銷法，但是對於擁有相當多產品線的蘋果，這種「不談產品」的策略聽起來似乎沒什麼邏輯。蘋果複製 Nike 策略，形象廣告沒出現任何產品然而 Nike 這個行銷手法奏效了，1997 年蘋果的形象廣告「不同凡『想』」（Think Different）一推出後便受到大家的熱烈討論，甚至在後來被不斷用在多個蘋果產品的電視廣告中，那長達約 1 分鐘的經典黑白剪輯片段也被用於其他知名電視廣告上。在這個廣告中，蘋果一點都沒有談論自家產品，而是剪輯了過去有影響力的歷史人物畫面，包括了愛因斯坦、金恩博士、約翰藍儂、愛迪生和甘地等，廣告最後用了一個正在張開緊閉雙眼的女孩作結尾，彷彿她看到了未來各種可能性。 […]

台灣護國神山優勢能持續多久？關鍵在如何布局「化合物半導體」

【為什麼我們要挑選這篇文章】化合物半導體商機誰能搶佔？這與矽基半導體全然不同的半導體，台灣有什麼機會與風險？以往是資優生的台積電會繼續保有優勢嗎？我們如何與歐美日中等大國競爭？一文帶你看懂什麼是化合物半導體，以及台廠的競合現況。（責任編輯：藍立晴）第 3 代半導體成為熱議話題，不但台積電、中美晶等大廠搶進，鴻海也買 6 吋晶圓廠備戰，在這一場競爭激烈的第 3 代半導體戰役中，究竟有哪些廠商會從中脫穎而出，令人期待。在第 3 代半導體之中的氮化鎵（GaN）以及碳化矽（SiC），因其耐高溫、高壓及高頻的特性，接連傳出被特斯拉、蘋果等指摽性廠商導入，目前滲透率雖低，但已受到許多台廠供應鏈關注，股市更颳起第 3 代半導體旋風。第 3 代半導體為化合物半導體的一種，是一個過去就存在的技術，被點名受惠的公司股價皆一飛沖天，一名資深業者感嘆地說，「以前市場差，一堆做第 3 代半導體的都放棄去找其他工作，最近都開始回流了。」 ♦ TO 推薦閱讀：只有中國稱呼「第三代半導體」？他們為什麼要這樣命名？第 3 代半導體的商機究竟有多誘人，從各家廠商都預計導入的力度，就可略知一二。以氮化鎵來說，因可大幅節省能耗、空間，戴爾、小米等消費電子產品廠商紛將其採用在快充頭上，據傳蘋果也將導入在快充設備上。除了充電器，在碳化矽基板上長氮化鎵的技術（GaN-On-SiC），更能應用在光達、基地台甚至衛星通訊等高階應用，雷達系統公司創未來科技董事長王毓駒指出，因為高功率、低能耗的特性，因此創未來的雷達裡，已經有導入氮化鎵晶片的方案。 ♦ TO 好文推薦：【GaN 充電器黑科技】蘋果要自製新世代豆腐頭？讓 MacBook Pro 充電器體積變小 50％的氮化鎵充電器是什麼？碳化矽應用更不在話下，自從特斯拉在電動車 Model 3 逆變器導入碳化矽元件後，以一顆碳化矽元件抵 4、5 顆矽功率元件的特性，被看好為能取代過去的 IGBT 模組。除了電動車之外，其他包括太陽能、風電等需要高壓電力傳輸的場域，同樣可以看到碳化矽的身影。資策會資深產業分析師鄭凱安表示，「預計到 2025 年，碳化矽功率元件全球產值，至少會達到 20 億美元以上。」目前第 3 代半導體還是由歐美 IDM（整合元件製造）廠壟斷，但隨著各家業者大舉投入第 3 代半導體，以及電動車、軍工航太、資料中心、基地台等新興應用起飛，台廠莫不期待能在其中扮演一定的供應角色。 […]

【投稿】KLOOK：4 大消費者需求誕生中，台灣旅遊業數位轉型時間到了！

【為什麼我們會推薦這篇文章】當疫情讓大眾的生活消費習慣都習慣有「數位相伴」，對旅遊觀光業者來講，這代表什麼必須升級的意義呢？（責任編輯：鄒昀倢）投稿作者/KLOOK台灣市場行銷總監林耀民台灣本土疫情趨緩，除了旅遊觀光以外，許多論壇和演講也逐漸復甦；最近剛好受邀參加多場論壇和記者會，有線上也有實體活動，和許多旅遊同業交流在數位轉型上的觀點和經驗。有趣的是，相對於去年疫情剛爆發時的焦慮躁動，今年再面臨本土疫情侵襲，大家普遍顯得更平靜理性，就像台語常說的「遇到就遇到了，啊不然怎麼辦」，代表許多旅行同業經歷了一年疫情的洗禮，也逐漸習慣與疫情共處，面對複雜多變的情勢泰半也能處變不驚，冷靜應對。經過疫情洗禮，台灣旅遊市場數位化腳步仍然跨得不夠大可惜的是，相較於去年，旅遊市場的數位化步伐依舊相當緩慢，許多商家還是靠著電話或 email 接單，可能遇到問題是什麼呢？就以獨木舟、SUP 等水上活動來説，一到暑假旺季店家電話就接到手軟，只要預約額滿就只能忍痛放棄後面進線的客人。但預約一多變動也大，碰到有人取消訂單，店家很難安排彈性補位，最終就是想去的旅客預約不到、店家也浪費了位子。另一個例子是景點門票，目前台灣景點門票使用電子票券的比例僅有 2-3 ％，絕大部分都還是以實體票券為主，主要的困難點是市場上還沒有出現殺手級的數位應用工具。讓傳統的旅遊景點商家，即使過去沒有太多使用數位系統的經驗，都能夠輕鬆上手管理各式各樣的景點票券方案，包括孩童票、成人票、團體票，到一日票、月票、組合套票等，最好還能串連現場的票務核銷和動線設計，讓門口的工作人員不用一次背好幾個手機或 POS 機，來核銷不同平台來的電子票券，也避免明明已經在網路上預訂，現場卻還是大排長龍。以上只是簡單幾個例子，旅遊市場還有許多應用場景和挑戰，是可以靠著數位化或是串接數位工具克服。旅遊觀光也要數位升級，才能迎接 4 大未來消費者期待數位化所帶來的好處，遠不只用於解決「當下」的難關，而是幫助旅遊商家建立市場優勢，迎接「未來」挑戰，這些挑戰主要來自在疫情中，消費者對旅遊的期待有了不同的改變，包括： 1. 旅客更加重視旅遊商品所帶來的「價值感」除了價格方案物超所值外，透過不同的支付方式創造累加回饋，甚至是「先享後付」來降低支付門檻。 2.期待更多即時互動和影音內容 eMarketer 調查指出，至 2023 年亞太區將有 16 億用戶在行動裝置上觀看影音內容，跟 2019 年 12 億用戶相比成長 75 %，透過直播所帶來的即時互動與沈浸感，讓旅客可以提前「感受」那些前所未有的娛樂體驗，並且考慮在下一次度假時安排實地走訪 ♦ TO 推薦閱讀：台式新經濟解碼，統整旅遊、SaaS、加密貨幣新創的必勝經營心法！ 3.偏好能夠彈性規劃、免費退改的旅遊商品以因應可能突然變化的疫情；根據 KLOOK 全球數據，能免費取消的商品轉換率是其他商品的 14 倍以上；KLOOK 在台灣今年也推出可彈性調整入住日期的住宿券商品，在本土疫情逐漸獲得控制的 7、8 月，每個月平均流量增長是疫情時的 5 倍以上。 4.時間長但步調緩慢的「慢旅行（Slow Travel）」將逐漸開始流行從國外部分已開始恢復跨國旅行的地區來看，旅客似乎盡可能拉長遠離家園的時間，根據 GlobalData […]

創造台灣年輕人高薪機會，產業除了破除 Cost Down 心態還需要什麼要件？

台灣 GDP 逐年成長，但是為什麼社會大眾普遍無感，也沒看到自身資產跟著成長？這樣的狀況，已經以「薪資停滯、民生消費物價過高」的無力現狀在社會中蔓延了。在近日一篇 PTT 討論串中，也指出台灣日常雜貨的價格，是世界上前 10 高，引起網友一陣熱議。台灣 GDP 主力成長引擎為半導體等高科技產業，佔比約為總體 GDP 的 3 成。而 GDP 占比達 70% 、就業人口達總人口 6 成的服務業，卻面臨發展力道不足，以及服務業人口薪資停滯的狀況。面對這樣的未來，台灣有解嗎？在《TechOrange》2021 CONNECT 年度趨勢論壇中，中華經濟研究院副院長王健全與科技報橘社長戴季全對談，為讀者解析台灣的經濟概況，並嘗試尋找解決方案。台灣服務業沒升級，年輕人的發展機會也會受限冰凍三尺非一日之寒，台灣服務業低薪問題，也有著長期民族結構性問題，最大根源就是「Cost Down」心態。台灣早期依靠代工模式發展，很容易有節省成本、換取最大效益的思維，過往的商業模式也都是低毛利結果，自然難以投資研發與創新、提升員工福利、提升環境。當國內生產成本越高，也不會去思考產業升級，而是選擇外移移到成本更低的海外，讓台灣人失去工作機會。另外，台灣專業服務業稀少，也是一個讓整體服務產業無法持續提升成長的主因。當服務專業不被重視，連帶也會讓整體商業環境無法創造更多成長動力。王健全表示，台灣產業雖以服務業為大宗，但僅有 10% 的服務業人口是高薪、高產值的，例如資通訊、金融、科技、壟斷／寡占（例如台電、中油、中華電信）、特許證照（醫師、律師、會計師）、公務員等，其餘 90% 的服務業都是中低薪。服務業鬆綁與產業化，有助創造高薪要解決要解決社會、經濟分配失衡，王健全認為，服務業的鬆綁、升級轉型與產業化可以協助提升更多專業服務業與相關商機啟動。舉例來說，因應台灣人口結構變化，創造大健康產業，包含醫療、長照、復健與護理，甚至可以帶動醫材產業的創新與國際新商機。這些產業都是目前在台灣市場尚未發展成熟的新藍海。透過增加投資、精進商業模式，其實可以帶動新一波高階服務業的就業機會。服務業也同時與年輕人低薪的社會議題有高度直接關係。服務業為社會年輕人最容易接觸到與投入工作的產業別，若提供的薪資低，就會影響到年輕人消費與收入，進一步造成社會所得分配不均的惡性循環。產業若要升級，就必須擺脫 cost down 思維，有投資、有利潤，才能優化產業發展。不想 Cost Down，那台灣半導體、電子業下一步升級重點是什麼？立即訂閱 TechOrange 年度趨勢論壇 2021 CONNECT，邀請鴻海研究院、工研院精彩解析！台灣有 10 兆超額儲蓄與 31 兆保險資金，可望用於投資內需服務業要升級，就需要資金投資。資金從哪來？ […]

英特爾 CEO 開嗆了：AMD 伺服器的時代已經結束！

英特爾與 AMD 不斷在市佔率上爭奪寶座，而這次英特爾執行長似乎對於旗下 Alder Lake 和 Sapphire Rapids 系列產品相當有信心，甚至在受訪時提到：「AMD 的時代已經結束了」。根據 PCWorld 報導，英特爾執行長季辛格（Pat Gelsinger）在接受 Computer Reseller 的新聞採訪時表示：「的確，AMD 在過去幾年的表現的確不錯，我們不否認這點，但隨著 Alder Lake 和新一代 Xeon 可擴充的伺服器處理器 Sapphire Rapids 問世，代表 AMD 的時代已經結束。」英特爾強勢回歸，執行長表示期待與 AMD 一較高下季辛格在訪談中提到，每次談到英特爾就會出現「3A」競爭對手，分別是：蘋果（Apple）、AMD 和 Arm，其中又以 AMD 最常被拿出來和英特爾比較，季辛格表示，英特爾相當期待可以與 AMD 的 Ryzen 處理器在筆電、PC 上一較高下。 ♦ TO 推薦閱讀：【蘇媽怒了】AMD 想贏英特爾，卻被「載板」缺貨扯後腿「英特爾回來了。」季辛格強調，這次推出的產品會是同業中最好的「因為我們有最強的供應鏈、最優質的軟體，而且是業內最受尊敬、最負盛名的科技品牌。」季辛格：英特爾需要建立更完整的生態體系他表示，AMD 英特爾的 Sapphire Rapids 會繼續在 Arm […]

內需服務業被疫情打到趴地，五倍券政策是有效強心針嗎？

過去 20 年來，台灣 GDP 逐年成長，但薪資差距大一直是個實際存在的重要議題。雖然台灣科技產業收入高，但服務業相對「薪情偏低」。加上新冠疫情重擊，內需產業更是蒙上一片濃重的陰影。對此，政府推出振興五倍券，期望刺激民生產業與大眾消費，五倍券會帶來預期效益嗎？在《TechOrange》2021 CONNECT 年度趨勢論壇中，中華經濟研究院副院長王健全接受獨家專訪，結合他的總體經濟專業，為讀者解析台灣的 GDP 結構，以及近期上路的五倍券，能否刺激台灣的內需，進而帶動經濟平衡發展。過去 20 年，台灣民間消費的 GDP 占比下跌 7% 拆解台灣 GDP 的組成，其實整體看漲的數字，並不一定代表社會全面繁榮。一個國家的 GDP，是民間消費（C）、固定資本形成（I）、政府消費（G）、淨出口（X – M）等四項數值的總和。根據主計總處的資料，在過去 20 年間，淨出口的 GDP 比重飆漲了 14 個百分點；也就是說，海外貿易在 GDP 的重要性大幅成長。然而民間消費占 GDP 的比重卻下滑了 7 %。民間消費下跌，代表內需產業的利潤降低，服務業起不來，導致台灣的所得分配惡化。在新冠疫情的衝擊下，台灣的內需產業更是雪上加霜。政府推出振興五倍券，能刺激民生經濟嗎？隨著新冠疫情緩和，政府為了挽救內需，於九月推出振興五倍券，期望提振消費。但在推出之際，台灣朝野一片質疑聲浪：五倍券真能達到期待作用嗎？王健全説：「五倍券有機會引發一些報復性消費，挽救內需經濟。」以去年的三倍券為例，原先台灣消費衰退 5 %，但三倍券推出後，消費衰退的情況就得到緩解，變為衰退 1 %。因此他預估，五倍券預期提振台灣年度 GDP 約 0.3 % 到 0.4 %。至於五倍券應該以現金、數位或是何種形式發放？王健全認為，重點不在於現金還是券，而是政府是否有溝通「消費是在創造工作機會」，藉此鼓勵中高所得者消費。五倍券刺激內需的重點應該放在幫助旅行社、餐廳、飯店等業者先撐過這一波景氣寒冬。透過五倍券購買這些場所的預付折扣券，讓業者拿到資金；而政府是一個居中保險的角色，若這些企業倒閉，消費者也能拿到補償，降低消費者的心理障礙。美國今年通膨率高，台灣狀況如何？通膨一直都是民生消費一個關注的最大重點，世界景氣市場連動之下，近期美國通膨率高，6 […]

半導體業之外，台灣哪些產業有望成下一個 GDP 強力成長引擎？

彭博社在 7 月給出一則評論，「台灣只靠半導體撐經濟榮景，掩蓋服務業的愁雲慘霧」，但事實是如此嗎？除了半導體護國神山之外，台灣產業是否能創造「護國神山群」加高護城河？《TechOrange》2021 CONNECT 年度趨勢論壇，特別邀請專精於台灣產業經濟研究的中華經濟研究院王健全副院長，針對此一主題進行精闢的解析。半導體獨撐台灣經濟榮景，並非子虛烏有。台灣最新 GDP 能創 11 年新高，主要成長力道來自過去 10 年間淨出口成長 6 % 。受益於疫情催生的遠距工作、醫療、雲端應用，帶動國際對半導體、電子元件的強勁需求，加上美中貿易戰導致台商回流、海外資金匯回，造就整體出口市場輝煌的成績。不過，光吃半導體出口紅利，這樣的幸福日子也不會長久。根據王健全說法：「台灣半導體榮景還能持續 2~3 年。」台灣半導體想延續榮景， 3 大升級要點不能漏想要延續半導體榮景，接下來 2 到 3 年，基本上就是台灣半導體產業練功升級時間！有鑒於美中各國積極自建半導體供應鏈，在整體產業短鏈化的趨勢下，台灣半導體業需關注 3 大升級要點： 1. 台灣半導體廠應積極創新，強化自有技術能力代工廠商容易只看毛利，卻不重研發。不過紅利大餅通常是由高技術門檻的半導體產業鏈上游所得。台積電董事長劉德音在報導中點出，未來半導體的流通將不會像過去自由，成本也隨之提高，廠商應積極強化自有技術能力。 2. 拓展台灣供應鏈的國際影響力在財訊專訪兩岸政策協會理事長譚耀南談到，未來台積電模式可能被各國複製，出現美積電、日積電、德積電，台灣不再只能將自己定位為先進半導體的製造中心，更該重新定位自己是核心人才，技術的發源地，同時藉由台積電的國際化擴大影響力。 3. 帶動中小企業進入「護國神山」生態系工研院產科國際所總監楊瑞臨在採訪中指出，未來 5 到 10 年各經濟體將越來越仰賴台灣半導體業，政府應擴大國際合作，並將更多中小企業拉入半導體供應鏈的生態系。台灣傳統面板、鋼鐵、水泥等產業，即將成為新護國神山除了讓半導體這個出口引擎再升級，台灣還能仰賴哪些產業成為「經濟成長新引擎」？王健全點出 2021 年 Q4 「傳統產業」將因為中國政府補貼政策持續減少，讓台灣的面板、太陽能、鋼鐵、水泥、石化等產業，因整體產業結構回歸正常，有望持續強勢成長。根據經濟部 110 年 1-8 月累計外銷訂單統計，儘管資通訊與電子產品外銷金額皆超過 1000 […]

因為 Netflix 魷魚遊戲全球爆紅， OTT 平台與電信業者的流量大戰又起了

【為什麼我們要挑選這篇文章】電信業者辛苦建設網路，OTT 平台業者免費使用流量，這筆交易公平嗎？（責任編輯：鄒昀倢） Netflix「魷魚遊戲」爆紅掀追劇熱，卻讓韓電信業者向 Netflix 暴增的流量索賠；台灣電信三雄數年前就曾喊話如國道收費，向 OTT 業者等高流量平台要求分潤，電信協會盼韓國案例能讓主管機關正視問題。韓國網路服務供應商 SK 寬頻1日透過發言人表示，該公司已向美國影音串流巨擘 Netflix 提告，並要求對方就「魷魚遊戲」帶來的額外網路流量及維護成本提供賠償。 Netflix 案例只是其一，網路 OTT 業者與電信業者早有紛爭近年來宅經濟發威，OTT 快速竄紅，利用網際網路傳送影音內容到用戶所持的終端裝置中，只要能連上網就可收視，便利的模式獲得全球用戶青睞，但對電信業者來說是個挑戰，要因應影音收看服務帶來的大流量而加緊建設，但另一方面，電信業者並未從中得到額外的利潤，只能向用戶收取月租費，對「行動上網吃到飽」的商業模式更加不利。 2017 年，美國聯邦通訊委員會（FCC）無視於 Google、Netflix、亞馬遜等網路巨擘的抗議，通過廢除「網路中立性」的規定，不再要求網路服務供應商傳輸網路資料數據時需一視同仁，給予電信業者更大的權力。台灣電信業者，也曾爭取針對網路流量向業者收費！事實上，類似的議題幾年前已在台討論過，當時台灣電信三雄在公開研討會上，疾呼台灣應跟進美國廢止網路中立。高層說：「電信辛苦拿錢建設網路，卻讓外來業者免費在上頭跑」，認為電信業應如國道收費，向 YouTube、Facebook、OTT 業者等占高流量的大型網站收取分潤，拒當笨水管，也才能夠鼓勵電信業者投資。不過，國家通訊傳播委員會（NCC）在「數位傳播管理法」中，已維持「網路中立」精神，包括寬頻服務提供者禁止封鎖合法的內容、應用程式、服務或無害的終端設備，禁止延宕、減損或降速合法網際網路流量等。如今「魷魚遊戲」爆紅，相關討論再度浮上檯面，台灣電信產業發展協會副秘書長劉莉秋今天對中央社記者表示，過去各國對於「網路中立」的概念等同言論自由和消費者保護，「很難被撼動」，但美國2017年取消網路中立後，證明這個概念並非神聖不可侵犯。 ♦ TO 推薦閱讀：全球都在夯「魷魚遊戲」，我還不看爆？《魷魚遊戲》有望成為史上最受歡迎劇集！解密 Netflix 內容策略她進一步說，從電信業角度來看，網路建設越多是創造對 OTT 更有利的市場，而 OTT 流量未來只會更大，這對電信業者而言並不公平，當一個市場生態不平衡時，一旦到了臨界點「終究會爆發」，但「網路中立」成了電信業者的緊箍咒，對於無止盡的流量需求，電信業者在監管機制下只能不顧獲利、不斷建設，其實很不公平。劉莉秋認為，目前對電信業者來說比較可行的方式是「分潤制」，但台灣電信業者與國際業者談判是一大難題，可能淪為「狗吠火車」，希望國內主管機關能正視相關問題，以法規工具創造較為合理的環境。韓國電信業者已在法庭直球對決 Netflix 去年4月起，SK 寬頻與 Netflix 就為了流量及維修費用對簿公堂，Netflix 聲稱韓國電信業者試圖雙向收費， Netflix 訂戶已經為所使用的網路付費，現在 SK Broadband 還想要向 Netflix 收費。據今年6月公布的初審結果，首爾法院判決 Netflix […]

不怕弄丟 AirPods！蘋果新功能主動傳送通知，提醒用戶 AirPods 不見啦

AirPods 輕巧、方便攜帶也不會有耳機線纏在一起的困擾，是很多 iPhone 用戶的耳機首選，不過也因為體積小經常被用戶弄丟。別緊張，今天蘋果更新了 AirPods Pro 和 AirPods Max，未來只需要簡單幾個步驟，就能利用 iPhone 找回 AirPods。 The Verge 報導，蘋果在今（6）日稍早悄悄進行了 AirPods 系列的 4A400 韌體（firmware）更新，為 AirPods Pro 和 AirPods Max 導入「尋找」（Find My）這項令眾人期待許久的功能。蘋果在今年 6 月的 WWDC 大會上，就率先預告 iOS 15 會支援 AirPods 系列產品的尋找功能，不過因為沒有搭載 U1 晶片，所以精準度沒有像 AirTag 那樣高，但仍能以顯示「距離遠近」，讓用戶縮小尋找 AirPods 的範圍。現在無論你的 AirPods 是只掉左耳、右耳還是兩邊一起消失，都可以透過 iPhone 內建的「精確尋找」功能，還能夠讓耳機播放音效，讓用戶找到 AirPods 的位置。不僅如此，Find My 這次更新後還替 AirPods Pro […]

SpaceX 最意想不到的競爭對手！Honda 宣布進入衛星發射戰場

Honda（本田汽車）近日宣布，即將跨入小型衛星發射領域，將內燃機和其它汽車技術應用於全新太空領域，與 SpaceX 等對手展開競爭。「衛星發射」是近年來最熱門的新興商機，包括特斯拉 CEO 馬斯克的 SpaceX 等新創公司，以及貝佐斯的 Blue Origin 都在競爭這個全新市場。 Honda 玩真的！開發火箭搶衛星發射商機 Honda 指出，將透過可重複使用的火箭將小型衛星的發射成本減半，目標是讓火箭發射後，部分部件可以回到地球上的發射台以供再利用，透過 Honda 的自動駕駛技術，使其火箭比同行（如 SpaceX）可以更便宜地重複使用，該公司還計畫開發一種能攜帶重量不到 1 噸的衛星的小型火箭。該火箭將攜帶用於通訊和地面觀測的小型衛星，進入 500 公里至 2000 公里高度的軌道，而這些小型衛星將能測量溫室氣體濃度，並位地面上的自動駕駛車輛收集位置數據。根據印度 Markets and Markets 的研究，到了 2025 年，小型衛星發射業務的價值將達到 71 億美元，這個數字在去年僅是 28 億美元。《Nikkei Asia》引述一位企業高管的指出，Honda 決定加入這個戰場，將能緩減火箭短缺問題，並滿足衛星發射的需求。目前，全球有 100 多家公司正在研究小型火箭，最大的玩家就是馬斯克領導的 SpaceX，它的中型獵鷹 9 號運載火箭可一次發射多顆小型衛星。 ♦ TO 推薦閱讀：造車又要發射衛星的車廠還有它↓ 馬斯克、貝佐斯有了新敵手！保時捷為何要投入太空產業？而 Honda 在內燃機方面的經驗也將在開發液體燃料火箭上派上用場。事實上，Honda 自 2019 年底以來就一直在研究運載火箭，並在不到 […]

除了元宇宙，你也該認識的未來網路：Web 3.0

由 Facebook 起頭，NVIDIA、微軟、Epic Games 也都在談論的「元宇宙」近來創造了不少話題，大家都對未來網路的樣貌感到好奇，而近期引起討論的還有去中心化的未來網路「Web 3.0」。 Edge & Node 的軟體開發人員 Nader Dabit 近日就發表了文章，解釋何謂 Web 3.0，以及為什麼這種下一代網路應該被重視。 Web 1.0、Web 2.0，一直到 Web 3.0 是怎麼演變的？顧名思義，既然有 Web 3.0，那麼前面一定會有 Web 1.0 以及 Web 2.0。 Web 1.0 指的是 Web 的第一代，大多數參與者是內容的消費者，而創作者只能是建構網站的開發人員，這些古早網站主要以文本以及圖像格式提供消費者資訊，Web 1.0 的年代大約是從 1991 年持續到 2004 年。 Web 1.0 提供的內容為靜態內容組成，站點與站點之間沒有太多互動性，數據和內容都由靜態文件系統提供，而非數據庫。 Web 1.0 的協議，例如 TCP、IP、SMTP、HTTP 都是在 70 年代至 80 年代設計，秉持開放性與包容性精神，它們也是開放的標準，現在無論是 iPhone 或是 Android […]

把人類送上月球！當年甘迺迪如何靠「願景」點燃大眾熱血？

【為什麼我們挑選這本書】最近鬧得沸沸揚揚的登月時事，就是貝佐斯與馬斯克的你來我往，馬斯克更諷刺貝佐斯：「告人沒辦法讓你上月球」。那麼我們把時間拉回到人類第一次上月球時，看看當年的美國總統甘迺迪如何用「願景」帶領所有人實現這個不可能的任務？ 1957 年 10 月，蘇聯發射了全世界第一枚衛星：史普尼克 1 號（Sputnik 1），正式拉開比賽的序幕，2 歲多的我躬逢其盛。1961 年 4 月，我快 6 歲時，蘇聯的太空人尤里．加加林（Yuri Gagarin）成為上了地球軌道的第一人，這是一項非凡的成就，但身為美國人的我們完全沒有心情慶祝。在冷戰（Cold War）高峰期，美蘇雙方的緊張一觸即發，在關係最好的時候，蘇聯在太空競賽中的勝利重挫了美國的銳氣；在兩國情勢最糟的時候，就變成了貨真價實的威脅。甘迺迪總統深信美國無法承受對蘇聯讓步的代價，因此，在加加林登上太空六個月之後，他參加了國會參眾兩院的聯席會議，進行了一場在他總統任期內規模最大的推銷演說。「現在時機正好……我們這個國家該明確挑起領導責任，在太空探險中創下一番成就，從許多方面來說，這當中握有決定我們在地球上未來命運的關鍵。」說完之後，他說出他的具體目標：我相信，這個國家應自我承諾……要把人送上月球，然後安全返回地球。在這段期間內，這是人類最壯麗的太空專案，也是最重要的長距離太空探險專案，難度最高、成本也最高。這件事的重點不僅是一個人要上月球而已；如果我們好好想一想，這關乎的是整個國家。我們每個人都要努力，合力把此人送上去。登月計畫遭多數人質疑，甘迺迪如何點燃大眾熱血當時很多人認為甘迺迪提出的願景是妄想，他們質疑：「我們能憑著現有的科技與知識登陸月球嗎？更別說還要讓太空人安全返回地球了。」艾森豪說甘迺迪的聲明是「說大話」，認為他「想要衝上月球的雄心壯志」根本是「瘋狂兼噱頭」。NASA的首任署長凱斯．格倫南（T. Keith Glennan）也不表贊同，他說總統的計畫是「一步很糟糕的行動」。隨著計畫進行，大眾的懷疑和批評聲浪從沒停過。從 1961 年 6 月到 1967 年 7 月，民調機構一直在問人民：「你支持還是反對美國政府花錢送太空人登陸月球？」贊成的人不到一半，然而，直到我 10 歲時的某個月出現了例外，此時大多數人的意見曾短暫轉向支持登月壯舉。送人上月球這件事關乎整個國家，登月更象徵美國願景謝天謝地，甘迺迪明白每一位願景導向型的領導者都懂的事：如果願景夠動人，大家就會拿出最好的想法並付出最大的心力去實現，哪怕有什麼障礙或反對意見。甘迺迪呼籲：「每一位科學家、每一位工程師、每一位檢修人員，每一位技師、包商和公務人員都要（許下）承諾，讓這個國家以完全的自由全速向前衝，衝向讓人熱血沸騰的太空探險。」就算有些唱反調的人，但人民仍然挺身而出，將總統的願景化為現實。有一份報告指稱「NASA 員工的日常職責與終極目的之間有著緊密連結」，一名守衛說的話可以作為明證：「我的工作不是拖地板，而是幫忙把人送上月球。」這項計畫面臨了艱難的挑戰，也遭遇了極大的挫敗，但是，1969 年 7 月 20 日，尼爾．阿姆斯壯（Neil Armstrong）從阿波羅 11 號（Apollo 11）裡走了出來，成為第一個在月球上留下足跡的人，可惜的是甘迺迪無緣活到那時一同讚頌這項成就。阿姆斯壯甚至比預定的時間更早登月。 ♦ TO 推薦閱讀：為什麼選擇上太空？在全新太空時代，台灣發展產業的重大機會來了！ 7 月 24 日，阿姆斯壯平安濺落（splash […]

英國 AI 神預測天氣，1 秒算出 90 分鐘內降雨量！

【為什麼我們要挑選這篇文章】多數國家的天氣預報主要仰賴強大的數值天氣預報（NWP）系統驅動，該系統雖能預測下雨和其他類型的天氣，但碰到一些複雜的地理環境，零到兩個小時之內的氣候預報表現就特別差勁，看看英國這家 AI 機構用人工智慧預測天氣的精準度有多高！（責任編輯：陳宜伶）本文經 AI 新媒體量子位（公眾號 ID：QbitAI）授權轉載，轉載請連繫出處作者：量子位明明晚上預報也看了，第二天出門前也在手機上確定了即時降雨機率很低。結果出門一個小時後，還是被突如其來的風雨交加吹成了殺馬特（TO 編按：大陸次文化名詞，通常指濃妝、穿環、髮型誇張的青少年）一天之內四季隨機播放的天氣，這誰頂得住？（英國天氣：你喊我？）除去日常生活，航空領域中的短期天氣預報一失誤，飛機就可能延誤，農業、水資源、應急管理的一些項目，如果短期天氣無法得到準確預測，還可能造成更嚴重的後果。於是，Google 母公司 Alphabet 旗下英國人工智慧研究機構 DeepMind 和英國氣象局就聯手搞了個 AI，最快 1 秒就能預測未来90 分鐘內的天氣，預測範圍還超過 200 萬平方公里。 ♦ TO 推薦閱讀：導入 Appier 精準行銷，cama café 用 AI 為顧客量身打造天氣專屬咖啡！現在，這一研究已經登上科學研究期刊 Nature 。 AI 神準預測天氣，1 秒就生成一個氣象預報現在的很多預報技術會使用大量電腦模擬大氣物理狀態，這種方法適用於長期的天氣預測。而 DeepMind 團隊開發的條件生成模型 DGMR，則更專注於未來 5 到 90 分鐘內的鄰近預報。這一模型的預測範圍最大能達到 1536 公里×1640公里，一张NVIDIA V100 GPU […]

德國「負碳塑膠」新創 Made of Air，為什麼能成為奧迪、H&M 的戰略合作夥伴？

全球企業都在追逐 ESG 目標，盼能在創造企業營利的同時，也能為地球盡一份心力。德國新創 Made of Air 就是這樣的一間新創，透過提供企業更環保的材料而在近日嶄露頭角，日前該新創宣布完成 500 萬歐元的種子輪融資。 Made of Air 利用木材廢料來生產各種用途的「負碳」（carbon negative）耐用材料，從家具到建築外牆都能見到這種新型材料的蹤跡。 Made of Air 的可回收負碳塑膠材料能讓他們生產出來的產品永久鎖住二氧化碳，每生產 1 噸的負碳塑膠，可儲存約 2 噸的二氧化碳當量（carbon dioxide equivalent，CO2e），使其達到負碳標準，可以在各種消費品甚至是建築物上，替代高碳排的石化塑膠以及鋁等材料。預計到了 2050 年，Made of Air 希望每年透過這種材料儲存多達 100 億噸的二氧化碳當量，而這種材料的名稱也叫做「Made of Air 」。 Made of Air 怎麼做到負碳排技術？負碳排指的是企業或組織所清除的二氧化碳遠超過其排放的二氧化碳，就會達到負碳排的效果。樹木擁有這個星球上最原始的碳捕捉技術，它們可以將空氣中的二氧化碳轉化為可儲存在樹幹中的碳，而在樹木的生命結束時，這些儲存起來的二氧化碳透過分解或燃燒重新釋放到大氣中，也就是說，在沒有人為干預的情況下，廢棄的樹木會進行碳排放。 ♦ TO 好文閱讀：冰島新創做出超巨大「碳捕捉」機器，4000 公噸 CO2 全部變石頭！而 Made of Air 則介入這個過程，在木材廢料中透過生物炭（biochar）技術來永久鎖住樹木中的二氧化碳。生物炭是一種負碳排技術，可將碳永久鎖定在穩定的形式當中。 Made of Air […]

【做電腦的手，變成協助醫生之手！】華碩繳出智慧醫療亮麗成績單

新冠疫情加速推動智慧醫療，科技大廠也想搶進這塊商機無限的市場，廣達董事長林百里亦曾鼓勵台灣資通訊業協助醫界發展智慧醫療。而電腦品牌大廠華碩近來便偕醫界各方領袖推出五大智慧應用平台，透過醫療資源整合，力拼醫療數位轉型。華碩旗下 AI 研發中心（AICS）於 10 月 2 日偕醫界領袖發表五大應用成果，分別是：「醫療資訊系統智慧平台」、「醫療大數據平台」、「智慧用藥安全系統」、「智慧編碼與醫療決策管理」、「個人化智慧健康管理平台」，共同引領醫療數位轉型。做電腦的手，要如何變成協助醫師的手？華碩過去曾透過 AI 深度學習精進演算法，協助健全醫療專業詞彙資料庫，這次更攜手各大醫療體系，擴大 AI 應用，致力協助台灣建立智慧醫療生態圈。台北慈濟醫院院長趙有誠認為，疫情衝擊使得智慧醫療和數位轉型的挑戰更為嚴峻，導入華碩的醫療資訊智慧平台，有望開啟數位轉型契機。華碩全球副總裁暨 AICS 負責人黃泰一表示，AICS 積極鏈結產學研醫療應用，今年於國際學術會議發表十篇論文，並落地全台十九家醫學中心與醫院，同時亦與美國新創獨角獸 Olive 結盟，陸續導入智慧醫療編碼至全美 775 家醫院。未來將以智慧醫療資訊系統、醫療大數據、個人化健康管理三大平台延伸 AI 創新應用，攜手全球健康產業夥伴共創新藍海。 ♦ TO 推薦閱讀：十年後，台灣醫院距離 AI 會更近一步嗎？兩位前線醫師：流程線上化是第一步！振興醫院魏崢院長則點出華碩 AICS 的「智慧用藥安全系統」優點，他指出台灣民眾的用藥量龐大，出現不良反應的機率也隨之增加，透過華碩的 AI 就能處理千萬份病歷來學習臨床診療思維，讓 AI 在開藥前審視患者家族、個人病史，來維護患者安全，減少人為疏失、醫療糾紛與醫療浪費。搶攻智慧醫療大餅，華碩積極導入 AI 雲端軟體近年來，華碩 AICS 積級布局智慧醫療，以旗下 AI 雲端服務軟體 SaaS 為核心，並運用自然語言處理、電腦視覺、深度學習及大數據分析等技術的，加速整合醫療資料，同時提升醫院營運效能。此外，華碩日前也攜手秀傳合作發表護理表單語音辨識系統，協助醫護人員以口述輕鬆紀錄醫療表單，幫助優化醫療流程；AICS 也與中山醫藥大學附設醫院推出『中山附醫 e 點通』APP 的智慧行動門診，導入 AI、行動服務提升患者體驗。 TO 推薦閱讀：華碩攜手台大推動智慧醫療，盼「長照機器人」真正走入台灣人家中 […]

別跟著中國喊「第三代半導體」！台灣的正確名稱是什麼？

第三代半導體材料掀起全球投資熱潮，但是這個名稱其實是來自中國用語，而且與當地產業發展脈絡密切相關。工研院電光所所長吳志毅表示，「第三代半導體」其實是中國取的名稱，建議台灣產官學界應該將碳化矽（SiC）、氮化鎵（GaN）等正名為「化合物半導體」。什麼是化合物半導體？隨著電動車、5G、衛星通訊領域快速發展，砷化鎵（GaAs）、碳化矽（SiC）和氮化鎵（GaN）等化合物半導體（Compound Semiconductor ）的戰略重要性大幅提升。化合物半導體擁有耐高溫、高壓的特性，是帶領 5G、電動車、再生能源、工業 4.0 技術發展的下一步關鍵。而透過化合物半導體材料製成的元件，可以讓電動車、5G 及綠色能源設備運作效率更加提升。化合物半導體怎麼漸漸被叫成「第三代半導體」？根據自由時報報導，吳志毅指出，中國之所以會有第三代半導體的名稱是因為中國在第一、二代半導體的發展上遭遇瓶頸，因此企圖在化合物半導體急起直追，希望成為該領域主導者，因此將化合物半導體取名為「第三代半導體」。在半導體材料中，第一代半導體是「矽」（Si），第二代半導體是「砷化鎵」和「磷化銦」（InP），而「碳化矽」和「氮化鎵」等化合物半導體，則普遍被稱為「第三代半導體」。 ♦ TO 推薦閱讀：尺寸小、耐高溫高壓，化合物半導體將帶動高功率被動元件的全球需求！中國近年來砸下重金積極發展電動車，致力要打造化合物半導體產業鏈，此外，中國也希望在市場與技術都有著發展機會的情況下，透過政策的帶領，全力進行投資與輔助第三代半導體的進步。半導體業界其實也有希望「正名」的需求，旺宏電子總經理盧志遠指出，碳化矽、氮化鎵等化合物半導體無法取代原來第一代以矽為主的半導體。他認為台灣不應該跟進中國，將化合物半導體稱為「第三代半導體」，應該與國際統一叫做「化合物半導體」。化合物半導體是台灣下一座護國神山？台灣在第一、二代半導體有國際佈局實力，那麼化合物半導體呢？穩懋策略長李宗鴻向聯合報表示：「台灣擁有半導體產業完整體系，從磊晶、設計、晶圓代工至封測，完整密集的體系將是台灣布局化合物半導體鏈的利基。」 ♦ TO 推薦閱讀：中國第一、二代半導體技術相對落後，還要再投兆元發展「第三代」？此外，台灣目前半導體製程以矽為主，由於導入成本較低，因此以矽作為基版的氮化鎵晶片（GaN on Si）為台灣切入的優勢。像是台積電已在這領域長久佈局，目前可以用 8 吋晶圓生產「矽基氮化鎵」，相當適合發展電動車領域。台灣另一家半導體廠穩懋也相當有競爭力，他們是全球最大的化合物半導體晶圓代工廠，其功率放大器市占目前超過 7 成，穩懋用碳化矽（SiC）作為基版，可以生產用於通訊領域的氮化鎵晶片。據自由時報，吳志毅認為，5G 通訊、電動車、綠能與電廠都需要化合物半導體，需求量不見得大，但卻是不可或缺的材料與元件，也是重要的戰略元件，台灣半導體產業鏈完整，應具有發展的競爭優勢。資料來源：自由時報、聯合報、工商時報、科技新報，首圖來源：Shutterstock

「深蹲 20 下換一張免費車票！」，智慧公車站帶起城市運動風氣

如果深蹲 20 下就能換免費公車票，你願意嘗試看看嗎？在羅馬尼亞第二大城市克盧日納波卡（Cluj-Napoca），這樣的景象正在上演：民眾們排隊在智慧公車站前對著機器深蹲 20 下，完成的民眾獲得了一張「健康車票」（health ticket），接著面帶笑容地搭上了公車——因為此趟旅程免費。克盧日納波卡正展開為期 2 周的運動嘉年華（Sports Festival），在南備忘錄公車站（Memorandumului Sud）旁，就設有一台這樣能偵測深蹲活動的智慧公車站，參與的民眾必須在 2 分鐘內深蹲完 20 下，完成挑戰後，機器就會乖乖吐出車票。這項活動已在美國網路論壇 Reddit 造成一陣熱議，在 2 日內累積了近 500 則留言，美國網友紛紛敲碗，希望自己居住的城市也能有這樣的活動，因為一年下來可以省下不少錢，畢竟這活動並不限定深蹲的次數，民眾只要有心就可以反覆獲得免費車票，獲得的車票在 7 天內都是有效的。事實上，去年克盧日納波卡就曾推出「健康車票」計畫，而且相當受到市民們的歡迎，從 9 月下旬到年底那天，市民們在公車站前深蹲的次數達到 100 萬次，獲得超過 55,000 張公車票，這也意味著市民們完成了 1,900 小時的運動。這種智慧城市的有趣光景，未來有機會在台灣見到嗎？參考資料：The Mayor.eu、Romania-Insider.com、Reddit

銀行未來像 Google，認知型銀行如何顛覆金融業的未來？

想像今天你不用去銀行，在家中就有一位貼身金融顧問，告訴你「欸美元又跌了，可以換匯囉！」或是「下個月就要去日本玩，辦這一張旅遊用的信用卡可以有最多優惠」，這麼一來，是不是就省掉許多上網爬文比較，或是跑去銀行查匯兌的時間呢？這樣子的智慧 AI 小幫手，正是數位金融未來的下一階段。正當人工智慧、大數據分析、數位網銀重塑銀行業，新的金融科技服務也隨著新冠疫情誕生，「認知型銀行」（cognitive banking）就是在此背景下出現的新金融服務，也是接下來台灣金融業者想升級自家金融服務，不可不注意的趨勢之一。什麼是「認知型銀行」（cognitive banking）？ Venture Beat 網站指出，「認知型銀行」（cognitive banking）使用了人工智慧（AI）技術，幫助銀行利用他們的數據，提供關於他們自己、客戶和競品的洞察力。「認知型銀行」將是傳統銀行業轉型的下一階段，它就好像是把銀行變成了 Google，可以運用 AI 技術去蒐集客戶的各種資料，並將這些數據應用在各種傳統銀行的業務，無論是申請貸款、開戶或預防金融欺詐，認知型銀行都能以精準的服務，為客戶解決金融需求。未來，這些 AI 技術還有可能為客戶提供更精準、個人化的銀行服務。身分驗證是啟動「認知型銀行」的關鍵而「身分驗證」（identity varification）是啟動認知型銀行（cognitive banking）服務的關鍵技術，它可以被用來驗證身分真偽，也是開啟未來客製化個人金融服務的一把鑰匙。「身分驗證」也是民眾進入數位金融的第一關，未來民眾只要用手機上的指紋、臉部特徵等生物辨識或行動身分認證，就可在家登入網銀，進行各種銀行業務，相當方便。尤其在新冠疫情的衝擊下，金融業更意識到數位轉型的迫切，個人化的金融需求也與日俱增，認知型銀行也就成了未來銀行的大趨勢。「認知型銀行」在疫情中崛起疫情啟動數位轉型，金融業也不例外，如今也有相當多銀行導入認知型銀行的相關技術與服務，包括了 AI 智慧助理、AI 線上客服，紐約新創公司 Kasisto 創辦人 Zor Gorelov 就指出：「在疫情期間，智慧 AI 助理的需求變得更顯著了。」如果說「身分驗證」是進入認知型銀行的第一關，那當我們真正進入到認知型銀行領域後，就會發現其主力發展服務就是 AI 語音助理了。過去 AI 智慧助理還只是一個概念，但現在已經成為金融服務的核心之一了，Gorelov 表示：「導入智慧 AI 助理後，傳統銀行與客戶的關係更好、也更密切了。」 Gorelov 把 AI 智慧助理形容成，未來每個人身邊都會有一個專屬的銀行顧問，它能準確掌握你的財務狀況、了解您的私人生活，還可以為你量身訂做專屬的財務計畫。 ♦ TO 推薦閱讀：【生物辨識取代密碼】向超難記銀行帳密說掰！跨金融機構身分驗證第 4 季試辦 […]

《魷魚遊戲》有望成為史上最受歡迎劇集！解密 Netflix 內容策略

《魷魚遊戲》（오징어 게임）看了嗎？這部在 Netflix 上紅透了半個地球的韓劇，可望成為 Netflix 史上最受歡迎節目，除了引人入勝的暗黑劇情，Netflix 背後還有什麼關鍵內容策略？（以下無雷）《魷魚遊戲》有望成為 Netflix 最賣座節目 Netflix 聯合 CEO Ted Sarandos 在 Code 技術大會（Code tech conference）上指出，由《魷魚遊戲》領銜，現在 Netflix 前 3 大內容節目是「海外製作」，該部作品還有望成為該公司有史以來收視率最高的節目。《魷魚遊戲》在 9/17 首映後僅 4 天就在美國排名第一，這速度比任何非英語劇集都還要快，現在該節目上線 28 天內已經被全球超過 8200 萬位訂閱者觀看。《魷魚遊戲》簡介：這是一部以現代首爾為背景的生存驚悚片，由韓國知名電影《熔爐》導演黃東赫所執導及編劇，內容講述一群背景各不相同、走投無路的 456 人收到神秘邀請，加入為期六天的 6 個兒時遊戲（一二三木頭人、拔河等），敗者面臨被當場擊斃的命運，最終勝者則能獲得 456 億韓幣獎金，故事圍繞這個遊戲展開，參賽者的人性黑暗面也因而顯露….. 《財富》雜誌剖析，《魷魚遊戲》背後的成功與 Netflix 全球電視主管 Bela Bajaria 脫不了關係，她在一年前開始負責監督 Netflix 40 個國家/地區的當地語言原創作品的製作。 ♦ TO 推薦閱讀：2008 年的一場機房大當機，如何成為 […]

全家、全聯新零售策略如何抓住忠實用戶？ 10/6 TiEA 線上產業論壇精彩解析

10 月 06 號（三）下午 13:30 到 15:00，將為您轉播 TiEA 台灣網路暨電子商務產業發展協會產業論壇，邀請全家、全聯與玉山銀行專家跨界對談，疫情下如何化危機為轉機之經營管理與實務經驗。轉播觀看入口：https://www.facebook.com/TechOrange/videos/989000084995999 全家、全聯的新零售策略不只把 App 做好領先群雄，更要找到消費者多元的購物、支付需求，他們怎麼做到的？面對疫情衝擊，當工作場景與消費習慣隨著疫情而產生了新的變化時，各產業需要更有彈性的思維與商業模式，共同推動全民迎向數位新常態生活。誠摯邀請您一同轉動數位化的齒輪，成為數位轉型中不可或缺的動力。精彩議程重磅講者林志清／全家便利商店 E-Retail 事業副本部長初貴民／全聯實業股份有限公司新創專案、電商專案協理產業對談主持人劉美玲／玉山商業銀行信用卡暨支付金融事業處副總經理論壇主持人沈貝怡／流線傳媒策略長

對手還在喊缺晶片，特斯拉卻連續六季打破自身銷售紀錄！超狂成績如何辦到的？

2021/10/20 更新：特斯拉 2021 年第三季財報將在美國時間 10 月 20 日公布，投資人看好業績將有高成長，繳出優於預期的成績單。本月稍早，特斯拉才公布第三季全球交車數量達到 241,300 輛，達到全新紀錄，並且比第二季增長 20％，比市場預期高出 1 至 1.5 萬輛，表現亮眼，連續第 6 季打破自己的紀錄！在其他汽車大廠苦於晶片荒時，為何特斯拉不受影響，甚至屢創佳績？以下是《TechOrange》刊於本月稍早的分析報導。隨著自動駕駛、車聯網、電動車等技術蓬勃發展，軟體研發佔整體車研成本的比例也越來越重。從前造車看硬體研發與生產時力，但是從特斯拉的案例中，更可以看出未來在車用科技中領域裡，軟體工程師的角色也會越來越重要。軟體定義汽車的時代來了傳統依賴硬體配備創造差異化的方式已經被重新定義了，隨著汽車軟體的快速更新，未來汽車的智慧化、聯網功能、駕駛型態等，都需要仰賴軟體。在這樣車用電子化的趨勢下，軟體定義汽車（Software-Defined Vehicle）的時代正式來臨，而最近特斯拉的業績更證明了這一點。 ♦ TO 推薦閱讀：46% 沒有薪水！工程師界最崩潰的人類：開源程式碼維護人員特斯拉今年第三季，在全球晶片短缺的逆境中繳出好成績，銷量達到 241,300 輛，較去年同期增加了 102,000 輛，創下特斯拉單季最高銷售量。看看同時期的車廠銷量都大幅下滑，特斯拉不僅成功穩住業績，還持續創造個人佳績，美國通用汽車更在上週五（1 日）表示，他們的第三季汽車銷輛，比去年同期下降了 33%，來到近十多年來的最低水準。特斯拉靠軟體降低晶片荒衝擊根據 The Verge 報導，特斯拉之所以能夠有這樣的銷量，其中一個主要原因是他們一直在採購多樣的晶片作為替代方案，特斯拉執行長 Elon Msuk 公開表示：「並不是只有替換不同晶片而已，我們也會需要重新改寫軟體。」這一連串的大變動，根據 Elon Musk 的談話都只發生在幾週以內而已儘管汽車業正在面臨晶片荒的衝擊，但特斯拉靠著迅速調整自家汽車軟體，而可以通用更多車用晶片，因此受到的零件短缺衝擊程度也較其他車廠小。 ♦ TO 推薦閱讀：瑞銀分析師：福斯將成為電動車界的三星手機，特斯拉則像是蘋果此外，特斯拉亦持續在中國也寫下強勁銷售額，儘管特斯拉自 2020 年才開始在中國設立生產線與銷售據點。特斯拉的 […]

撐不到一年！Google 金融計畫 Plex 喊卡，40 萬消費者期待落空

Google 近日喊卡的計畫再+1，日前 Google 發言人證實，將終止推動金融服務 Plex，這個讓 40 萬名消費者滿懷期待的服務，最終無法實現。 Google 原預計推動的金融計畫 Plex，可讓消費者直接在 Google Pay 中新增 Plex 數位銀行帳號，此一 Plex 儲蓄帳戶由銀行、美國信用合作社提供，標榜不需每個月的管理費用、透支費用或最低餘額要求，可以幫助消費者更輕鬆地進行儲蓄。 Plex 合作對象為金融組織，包括花旗銀行、史丹佛信用合作社等 11 家業者，當時 Plex 還有計畫推出一張實體的 Mastercard 簽帳金融卡。 Google Pay 領導人離職影響重大不過，本周 Google 已證實了《華爾街日報》「Plex 計畫取消」的報導。該報導稱，Google Pay 高管離職導致該計畫被取消，Google 雖然證實了 Plex 計畫終止，但拒絕評論該位高管離職的影響。 Google 的發言人指出，「我們正在更新我們的作法，以專注為銀行和其他金融服務供應商提供數位支援，而非由我們自己擔任這些服務的供應商。」《Business Insider》放大了團隊高管 Caesar Sengupta 的離開對 Plex 計畫的影響。報導引述一名 Google Payments 團隊前員工的說法指出，「Plex 完全是（支付生態團隊）副總裁 Felix Lin 和（Google Pay […]

數位身分驗證新創 AuthMe 如何打入東南亞金融市場？

台灣人工智慧新創 AuthMe 成立於 2019年，看準在全球疫後數位化熱潮下，大幅衍生出數位身分驗證的需求，因此 AuthMe 整合了臉部辨識、手機 NFC 晶片證件查驗和活體檢測等技術，開發出一系列 e-KYC 數位身分認證方案。 AuthMe 目前主要替金融業提供數位身分驗證服務，同時他們也相當看好東南亞等新興經濟體的市場需求，AuthMe 行銷長曾國展認為，數位身分驗證在未來普惠金融領域中將扮演不可或缺的角色。跨入東南亞市場，AuthMe 要讓金融服務更普及憑著過去深耕印尼多年的經驗，曾國展希望能夠透過 AuthMe 的服務，扭轉金融業高不可攀的形象，他表示，在印尼或東南亞地區甚至有超過一半的人口，沒辦法接觸金融服務。 ♦ TO 推薦閱讀：【生物辨識取代密碼】向超難記銀行帳密說掰！跨金融機構身分驗證第 4 季試辦投資銀行淡馬錫報告指出，東南亞國家有超過 70% 的成年人缺乏金融服務，使得數百萬家中小企業面臨資金缺乏的困境。這樣的情況更進一步影響了國民健康，因為印尼大部分農村地區的的居民都沒有辦法去申請貸款、辦理健保，使得許多人失去了治療就醫的機會。然而，東南亞的智慧手機滲透率卻已達到 70% 以上，AuthMe 便在這之中看見數位金融服務的市場潛力，尤其在疫情後，人們更需要一個全方位的金融服務，而需要 AI 和大數據技術支援的數位識別銀行服務，就成了兵家必爭的大餅。在這樣的趨勢下，「身分驗證」成了數位識別銀行（cognitive banking）的關鍵技術，而AuthMe 的服務亦加速了數位銀行的發展，更帶動了遠端數位金融服務，曾國展表示，近年來金融監管機構也越來越接受第三方 AI 識別技術被用於身分驗證上。 e-KYC 將成為數位金融業的最佳對策在「身分識別」這一新興領域，AuthMe 率先拿下市場領導地位，並且能與多數行動裝置相容，且也是第一個部署一站式電子 KYC 解決方案的公司。執行長李紀廣和技術長許迺赫是 AuthMe 的聯合創辦人，他們憑著自身在加密貨幣交易所與白帽駭客的經驗與背景，很早就發現了身分驗證在數位金融領域的重要性。 ♦ TO 推薦閱讀：文件保密安全度提升！Google Drive 可用 Face ID、Touch ID 身分驗證 […]

為什麼你該考慮刪除 Google Chrome 瀏覽器？

擁有 26 億用戶的 Chrome 是大家最常使用的搜尋引擎，但隨著網路個人隱私意識抬頭，Google 追蹤用戶行為的議題亦備受關注。最近就有專家警告，即使 Google 宣布停用瀏覽器裡第三方 Cookie 技術，依然會有隱私疑慮。資安專家 Zak Doffman 日前在富比士雜誌（Forbes）撰文提及，Google 用來取代第三方 Cookie 的計畫「隱私沙盒」（Privacy Sandbox），無法完全保護用戶隱私，這是怎麼回事呢？用來追蹤用戶的 Cookie 取消了，接下來是 FLoC 的時代？當你瀏覽網頁時，第三方 Cookie 會記錄你存取過的網站資訊，廣告業者就會根據這些網路足跡，投放個人化廣告，這也就是為什麼在你看過 IKEA 的網站後，那些家具用品的廣告會不斷出現在其他你瀏覽的網頁上。不過 Cookie 引起的隱私疑慮也漸漸浮上檯面，Google 今年便開始測試一種分組追蹤技術 FLoC，它的原理是透過 Chrome 跟蹤使用者的上網習慣，根據用戶的興趣將其置於不同類型的「群組」（Cohort）中，廣告商再將廣告推送到適合的群組裡。 ♦ TO 推薦閱讀：Edge 脫胎換骨？外媒大讚比 Chrome 好用、市占與 Firefox 平分秋色這項 FLoC 技術屬於 Google「隱私沙盒」計畫的其中一個提案，有別於第三方 Cookie 追蹤個人的瀏覽行為，隱私沙盒是透過觀察一群「有相同興趣」的使用者，讓廣告商依然能夠在網路上投放精準廣告。然而這項技術似乎引起不少反對聲浪。沒有 Cookie，Chrome 還是能追蹤用戶行為 FLoC […]

為了確保電網穩定，美國科學家導入了量子運算！

今年五月，台灣爆發多次停電，造成大家對電網的不信任。其實在國外，停電也不是罕見的事情，該如何確保電網穩定，是各國都在努力的方向。近日，康乃爾大學將量子運算導入電網中，提升診斷電網問題的速度，能在幾秒內找出解決方案，大幅降低停電的機會與時間。研究團隊將論文發表於 Applied Energy 期刊。研究團隊導入量子運算，嘗試確保電網穩定性根據美國聯邦能源資訊管理局（USEIA）的數據，美國發電廠在 2020 年共生產了 4 兆千瓦小時的電能，並透過區域電網輸送。但由於風暴、樹木倒下、電網老舊等各式因素，造成多次的停電。根據 USEIA 的統計，2016 年，美國住戶平均停電了 4 小時；2017 年，停電時數上升到 8 小時；2018 年，停電時數為 6 小時。雖然時數看起來不長，但斷電對一般家庭來說，的確是個惱人的經驗；而對工廠，特別是高階的電子製造廠來說，停電會造成數以億計的損失。為了確保電網穩定性，也加快斷電排除的速度，科學家嘗試導入量子技術，建立基於量子運算的智慧系統，打造故障診斷框架，以準確找出電力系統的問題。 ♦ TO 推薦閱讀：把製造的二氧化碳抓回來！成大打造台灣首座「負碳技術」工廠隨著再生能源、分散式電網發展，維持電網穩定的挑戰更高在大規模的電力系統測試中，研究團隊發現，基於量子運算的深度學習方法可以有效擴展，能在更大的電力系統中，快速診斷電網的問題。論文表示，與 AI 結合的量子運算技術能快速診斷出電網的問題，並在幾秒內找到解決方案，避免電壓變化、大規模停電等巨大問題。參與研究的博士生 Akshay Ajagekar 表示，人類難以承受電網癱瘓的損失。雖然目前的電網有感測器，但它們還不夠好，需要等待幾分鐘、幾小時或幾天才會得到結果，但人們需要快速診斷電力系統的問題。Ajagekar 認為，量子運算與人工智慧可以解救大多數的系統問題，雖然技術上還不構成熟，但效果很好。工程學院能源系統教授 Fengqi You 表示，能源系統故障由來已久，但人們多用傳統的方式解決，而今日的電力系統可以從量子運算與 AI 中受益，提升電網的穩定度。隨著再生能源、分散式電網的發展，維持電網可靠性的難度更高，量子運算提供一種全新的解決方案，能快速診斷與排除電網的問題，讓電網更可靠，不僅降低民怨，也確保工業、電子製造上的穩定。工廠營運可不能因停電中斷！現在還有哪些智慧營運解方？報名《 2022 智慧大工廠論壇》聽解方！ ♦ TO 推薦閱讀：讓萬物發電，「太陽能塗料」是未來新能源商機？參考資料：Applied Energy #1、Applied Energy #2、TechXplore （本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Shutterstock）

【加密投資新玩法】只要花 1000 元就可買一顆 NFT，還可同時種下一棵樹

幾天前，幣安旗下的區塊鏈捐贈平台幣安慈善（Binance Charity）啟動了 Tree Millions 聯盟計畫，目標是要在全球種植 1000 萬棵樹木，且為了慶祝聯合國的國際森林日，幣安致力要在 2022 年 3 月 21 日前力邀至少 100 家區塊鏈業者一同加入計畫，目前已有 17 家加密貨幣業者願意參與這項 NFT 造林計畫。募款活動開放給企業或個人參與，只要捐贈數目超過 20 美元，幣安慈善就會寄給捐贈者一張 NFT 植樹證照，可以從持有的 NFT 中看到樹木種類、種植地點與時間，也可以追蹤種植的樹木成長狀況。幣安慈善啟動 NFT 千萬造林計畫，16 個國家響應幣安慈善，是全球首個區塊鏈透明捐贈平台，這項「千萬樹林」（Tree Millions）計畫已經吸引了 16 個國家的加密貨幣業者參與，種植的樹木量達 163, 588 棵，募款金額達 34.15 枚比特幣，將近 150 萬美元（約合新台幣 4139 萬元）。幣安執行長 CZ 表示：「加密貨幣產業相當年輕且正不斷蓬勃發展中，我們意識可以透過區塊鏈的影響力，號召大家一同保護地球。Tree Millions 是改善我們自然環境的第一步，我們希望繼續透過這樣的區塊鏈捐款計畫，來釋放這樣的改變潛力。」 https://resource.binance.charity/images/a54934aeab584f759124c6fe599c0568_TheAfricanbaobabtree.mp4 幣安慈善和 NFT 植樹計畫負責人 Helen Hai […]

車輪下的黑科技：英國打造世界首條「石墨烯」馬路

石墨烯可以用來鋪馬路！英國近期打造全球第一條石墨烯道路，預計在 11 月 3 日完工，將透過此道路，實驗石墨烯道路在成本節省上的效益。英國打造石墨烯道路，期望能降低維護成本石墨烯由碳原子組成，具有六角形蜂巢晶格的平面結構，是目前最薄卻也最堅硬的奈米材料，電阻率也比銅、銀還低，因此科學家積極研究石墨烯，期望能開發出更堅硬的機械裝置，以及更小、更節能的電子元件。早在 2017 年，就有義大利的公司開發添加石墨烯的瀝青 Gipave，避免柏油路高溫軟化、寒冷裂開。近日，英國國家公路局在 A1 公路的 Newton on the Moor 到 West Cawledge 的 4.8 公里路段進行實驗，先將路面的柏油刨除，再添加未加工的石墨烯，並將混合物塗在表面上。這是世界首創的技術，目的是為了增加道路使用壽命，降低維護成本。 TO 推薦閱讀：科學家從廢輪胎提煉「石墨烯」，還把它加進水泥當超硬建材！國家公路資產需求經理 Graeme Watt 表示，目前的實驗室試驗已經成功，而這將會是世界第一條石墨烯道路，不僅強化英國的創新承諾，也有助於將產業推向更低碳與更長壽的解決方案。 2004 年，曼徹斯特大學首次分離石墨烯，開啟石墨烯的商用；此後，曼徹斯特的研究團隊便持續研究石墨烯的特性，並開展應用範圍。這項石墨烯道路的試驗，也是由曼徹斯特大學的研究人員進行。道路完工後，研究團隊將會監測其性能，了解石墨烯如何延長道路的壽命。 ♦ TO 推薦閱讀：科學家研發「石墨烯硬碟」，將資料儲存密度提高 10 倍！延伸閱讀：Gov.UK、New Atlas （本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：PaulCosmin／Pixabay）

獲取美國生產據點，鴻海買下電動車新創 Lordstown 工廠！

【為什麼我們要挑選這篇文章】Lordstown Motors 是 2018 年創立的美國電動皮卡車新創，初期曾獲得通用汽車投資。近日鴻海買下 Lordstown 的廠房，並以 5000 萬美元入股。Lordstown 獲得兩個「富爸爸」，鴻海也取得北美的製造基地。另外，美歐對電動車的態度差異也值得注意。汽車是歐洲的戰略產業之一，因此面對電動車浪潮，歐洲多是傳統車廠轉型電動車，對於可能會取代傳統汽車供應鏈的 MIH，更是採取保護主義的心態。相對之下，美國對電動車新創更為開放，對 MIH 的接納程度也較高。（責任編輯：郭家宏）鴻海與美國電動卡車新創公司 Lordstown 達成電動車合作協議，總交易價值 2.8 億美元，鴻海將以 2.3 億美元買下 Lordstown 俄亥俄州車廠，並投資 5000 萬美元取得普通股。本協議不具法律約束力，仍待雙方協商。鴻海買下美國電動車新創 Lordstown 工廠 Lordstown 執行長 Daniel Ninivaggi 在美國當地週四（30 日）說，兩家公司已經敲定不具法律約束力的協議，不計部分資產，以 2.3 億美元把工廠和不動產賣給鴻海。雙方並簽署入股協議，由鴻海取得 Lordstown 價值 5000 萬美元普通股，將由鴻海在該工廠製造，加速推出 Endurance 電動皮卡。根據 Ninivaggi ，雙方達成的協議以電動皮卡的特定成本為基礎，Lordstown 將支付額外費用，最終無論雙方的合作談判結果如何，鴻海將立即認購 5000 萬美元股份。 Ninivaggi 說，兩家公司預定 10 月 31 日之前敲定最終購買協議，交易完成時間可能落在明年 4 […]

實體零售轉型困難重重？阿瘦皮鞋用 Azure「數據決策」洞悉顧客，打造最暖門市體驗

疫情改變了民眾的消費習慣，實體零售業者莫不開始轉戰電子商務，積極思考如何做到有效益的虛實整合或數位轉型。在地經營超過一甲子的鞋業領導品牌阿瘦皮鞋也不例外，儘管擁有全台超過上百家門市，阿瘦皮鞋也需要在新零售的衝擊浪潮中，持續升級與強化品牌優勢壁壘。為了因應眾多電商及虛實整合零售挑戰者，阿瘦皮鞋下了一個大膽的決策「擁抱科技、找到對的科技夥伴」一起協力。微軟從一開始就一起經歷了阿瘦皮鞋的轉型旅程，肩並肩從頭開始參與阿瘦皮鞋的轉型願景搭建。一甲子零售品牌結合數據新思維，阿瘦皮鞋如何在轉型過程中脫穎而出？阿瘦皮鞋的轉型藍圖中已擘劃未來品牌價值、通路的定位、消費者體驗以及企業管理的方向，但是品牌升級的關鍵，來自科技賦能。「很多企業投入數位轉型卻失敗，是因為他們不知道未來（發展方向）是什麼。」阿瘦皮鞋總經理郭欣怡點出轉型願景的重要。轉型是痛苦的，尤其對一家傳統零售業來說，除了面對內部業務成長的壓力，還需要因應外部市場與顧客消費習慣的改變。於是阿瘦皮鞋深信，投入數位轉型是這個時代必須走的路。阿瘦皮鞋能有清楚的轉型藍圖，是因為過去所累積下的企業文化與品牌認同，建構出穩固的基礎，並持續專注於客戶需求。於是在時機到位時，阿瘦皮鞋管理高層毅然決然在 2016 年成立跨部門數位小組，並指名擔任過公司企劃部、配銷處，與門市店長 ─── 現為數位中心經理之柴宏德為阿瘦皮鞋數位轉型掌舵者，加速數位轉型之旅。上任之後，柴宏德即成立數據團隊，目標為統整跨部門的資料，例如會員資料的跨系統整合，使企業內數據應用民主化──從第一線員工一周一次的檢討會議，演變為讓員工能實時透析銷售狀況與會員資料，建構數據自動化處理的資料流，讓企業在遵循資料治理框架下，能適當地共享與授權。有了團隊與目標，接著就是選擇做決策的武器。阿瘦皮鞋評估市場上各大數據分析工具後，選擇微軟成為關鍵的合作夥伴。第一階段從導入 Power BI 開始，即時的可視化報表讓阿瘦的營運團隊能夠在第一時間全方位了解客戶，打造動態戰情室。第二階段再將各系統上的結構化與非結構化之異質資料透過 Azure Data Factory、 Azure Data Lake Storage 等微軟 PaaS（Platform-as-a-Service）服務整合，提升 BI資料分析的完整度，不但能匯集跨系統會員資料，更加速 Power BI 上的資料運算與呈現，相輔相成。即使疫情間無法面對面開會，阿瘦皮鞋總經理郭欣怡、數位中心經理柴宏德，與台灣微軟首席營運長陳慧蓉依然透過 Microsoft Teams 虛擬會面，在零售業充滿疫情衝擊的關鍵時刻，討論雙方在數據應用的合作願景，傳遞對彼此的關心。在大稻埕長大的陳慧蓉笑說，她仍然記得小時候在社區裡，大人小孩都愛的阿瘦皮鞋創始店，如今發現，發跡自大稻埕的阿瘦皮鞋，不知不覺也在台灣「立足」了超過一甲子，陪伴著大家一起長大。「我們永遠都想知道零售業未來的發展是什麼，而微軟幫我們把明天跟後天（數位轉型發展所需）已經都準備好。」，阿瘦皮鞋總經理郭欣怡表示。站在企業經營者的角度，其實她更看重的是微軟在資料解決方案的完整度。用簡單好上手的數據分析工具，讓門市銷售人員全方位洞悉顧客、強化服務品質除了完整性，工具的易用性以及導入到各單位的可執行性也十分重要，阿瘦的數據團隊成員大多為商學院畢業且擁有實戰經驗的銷售或行銷人才，對數據敏銳度高，但因非專業 IT 或程式設計背景，所以數據工具的首選就是 Azure Data Factory。在採用 Azure Data Factory 的情況下，不需仰賴過多的開發能力，亦不需過度考慮資料寫入效能，與平行處理的問題。此外，Azure Data Factory 對資料讀寫的性價比非常高，縮短團隊處理數據的時間，進而把重心放在分析報表與發掘商業洞見上，帶來最大的商業價值，轉化為企業的成長動能。「對我們的團隊來說，真正需要去面對跟解決是如何把商業問題轉化成適合置入的模型，而演算法或背後的邏輯就交給專業廠商」，柴宏德對數據團隊的目標有清楚的定位。儘管沒有 IT 背景，但數據團隊的成員們都曾有輪調，或與門市銷售人員緊密配合的經驗。因為柴宏德認為數據與業務場景結合非常重要，當越發多元和複雜的資料加入分析時，唯有了解前線需求，才有內化與解讀數據的能力。此外，Power BI […]

美國 FinTech 領頭羊 Affirm 也夯比特幣，現開放買賣加密貨幣！

加密貨幣近年來成為投資人新寵，所有金融工具都積極想要跟幣圈搭上線，繼 Coinbase 本週推出讓用戶直接將薪水存進 Coinbase 帳戶的功能後，美國先買後付（BNPL）金融服務商 Affirm 如今也想搶搭這波金融熱潮。根據 CNBC 報導，Affirm 執行長 Max Levchin 最近宣布，公司將會開放用戶「直接從儲蓄帳戶購買與出售加密貨幣」。他表示：「是時候讓 Affirm 支持加密貨幣，很快地，用戶的儲蓄帳戶和加密貨幣之間的交易就能無縫接軌。」不過 Affirm 並沒有公布新功能上線的確切時間，僅在發佈會的簡報上，公開幾張用 Affirm 測試版 App 交易加密貨幣的圖片，用戶的儲蓄帳戶下方會顯示「比特幣持有量」的字樣。先買後付 Affirm 是家什麼來歷的公司？ 2012 年，Affirm 由支付巨頭 PayPal 核心成員 Max Levchin 成立，總部位於舊金山，旨在為網購業者提供線上分期付款服務。有矽谷創業奇才之稱的 Levchin 致力於改變傳統銀行業，他認為在華爾街的金融家管理下，整個銀行業越來越死板，因此它導入先買後付的服務，讓金流服務更靈活。 ♦ TO 推薦閱讀：不辦信用卡也能分期付款！解析歐美正夯的 FinTech 潮流：先買後付 Affirm 的用戶可以使用 Affirm App 在線上付款，這筆貸款可以按月分期付款，不用申請信用卡，成了許多美國無卡年輕人的首選。據資料顯示，目前 Affirm 的合作店家已超過 1.2 萬家，包括新創健身品牌 Peloton、連鎖大賣場沃爾瑪和加拿大電商 Shopify 等，Affirm […]

2021「未來科技館」

台灣科研能量正在大放異彩、照亮國際！由科技部攜手中央研究院、教育部、衛福部共同打造的「未來科技館」，每年度盛會凝聚了台灣上百件尖端技術和應用趨勢成果，從精準健康、太空科技、 AIoT & 智慧應用、電子 & 光電、先進材料 & 綠能，到跨域整合專區，透過前瞻科技的無限潛力加值，加速了跨界商機結合並串聯國內外產業生態系。科技創新巨輪，會如何為台灣拓展無國界的藍海市場，為科研發展領域注入活水？ 2021/10/21 2021「未來科技館」採虛實整合模式展出，創新展場架構備受注目 2021/10/21 當世界大國都在透過科技提升國民健康，台灣精準健康產業仍有三大挑戰 2021/10/20 AWS 投入數位醫療領域創新，莫德納與 AstraZeneca 都是重點合作夥伴！ 2021/10/19 未來科技館首創「跨域整合專區」展出高達 70 件產學合作成果，有望成未來產業數位轉型新基礎 2021/10/19 醫療創新沒有極限，NVIDIA 如何透過 AI 運算破解不可能任務？ 2021/10/18 打造數位國家，卻絕不侵犯人民隱私！愛沙尼亞如何拿捏治理與監管之間的界線？ 2021/10/18 要做明日的太空大國！捷克如何從 0 開始打造太空產業的國際影響力？ 2021/10/15 低軌道衛星引爆全球商機，台灣的機會在哪裡？ 2021/10/15 衛星直送便宜網路服務到小海島！Kacific 協助亞太地區脫離沒網路的「數位黑暗時代」 […]

高通打造 5G 科技教育願景，學生頭戴 VR 裝置學英文會更有效嗎？

回想過去在第三級警戒期間，老師們在進行遠端上課時，最常聽到學生的反應莫過於「沒聽到聲音」、「訊號斷斷續續」或是「家裡 WiFi 又斷了」，可見穩定高速的網路在推動數位學習扮演至關重要的角色。在教育部及三市教育局的支持下，高通這次推動的 5G 創新科技學習示範學校，旨在運用科技輔助自主學習，讓學生體驗 5G 寬頻網路、VR 頭盔以及常時連網筆電（ACPC）所打造的「沉浸式」學習環境。遠端學習成疫後新常態，5G 創新教育也是產業一大助力經歷過今年的本土疫情後，產學界都漸漸注意到數位學習的重要性，眼見近幾年 5G 寬頻高速發展、應用廣泛，高通此次攜手中華電、亞旭、精英、台灣微軟、力新國際及 XRSpace 等國內外企業夥伴合作，在台灣推動「5G 創新科技學習示範學校」。高通副總裁暨台灣與東南亞區總裁劉思泰表示，「疫情凸顯出數位學習的急迫性和重要性，5G 技術正是能因應社會需求的最佳解決方案，作為業界領先者，高通的使命就是支援改善下一代的數位學習環境。」劉思泰表示，疫情爆發已 18 個月，至今還沒完全解決，遠端學習將會成為未來的新常態，中華電行動通訊分公司副總經理胡學海則指出，未來期望透過 5G 行動網路及創新科技輔助，提供校園即時性、行動化的數位學習環境，協助公部門推動 5G 數位學習與智慧教育的發展。打造數位人才競爭力，台灣需從數位教育鞏固基礎從高通的簡報資料中可看到，學生使用 AR/VR 等方式進行學習是傳統學習教育的 4 倍，高通相信透過 VR 學習平台，將有助於向下扎根，打穩青少年的數位教育基礎，提升台灣整體數位人才競爭力。高通更表示，將與中華電等夥伴協助學校導入創新軟硬體設備資源，並提供教師培訓，鼓勵教師透過 5G 高頻寬、低延遲的特性，來提升學生學習興趣，並運用科技裝置、常時連網筆電及 VR 頭盔，強化創新思考能力，來嘗試各項創新教學，包括跨校共學、沉浸式學習等。劉思泰表示，計畫中選定的 3 家學校僅是第一步，希望未來 5G 科技應用能擴大發展到台灣各個鄉鎮學校，對教育界、產業界都是一大助力。產官學三方密切合作，三校國中生搶先體驗 VR 沉浸式學習計畫選定台北市立新興國中、台南市立和順國中、高雄市立鹽埕國中這三校做為示範學校，透過產官學三方的緊密合作，首度導入由 5G 連網的 VR 學習平台，讓國中生可以先體驗沉浸式英文課。記者會上，高通工程師還帶上 VR 頭盔做示範，讓與會者看見三校學生透過海底世界學習英文單字的過程，未來也會陸續發展理化、數學等相關課程。 […]

模仿蛇的鱗片，科學家打造出「可以伸縮」的電池！

物聯網、電動車時代來臨，電池的應用不斷增加，然而現階段電池的形狀、尺寸是固定的，無法形變，因而限制電池的使用彈性。近日，韓國機械暨材料研究所（KIMM）參考蛇的鱗片結構，研發出可以伸縮的電池。研究團隊將論文發表在《Soft Robitics》期刊上。研究論文傳送門模仿蛇的鱗片構造，開發可以伸縮的電池單獨來看，蛇的鱗片是剛性的，可以保護蛇的身體，但鱗片的組合方式能讓蛇的身體自由伸縮，確保移動的靈活性。KIMM 的研究團隊模仿蛇的鱗片，設計出一種機械結構，並開發出穩定、高性能，且可以伸縮的電池。形狀與連接部件是電池伸縮的關鍵。細節來看，該電池可分解為數個小型六邊形電池單元，彼此間透過聚合物與銅連接，再透過絞鏈來摺疊與開展。這種設計也有利於量產，因為可以藉由切割與摺疊柔性電極來製造電池。變形電池可應用於穿戴裝置與救難設備，確保靈活性關於應用，研究團隊表示，該變形電池可用於穿戴裝置，提供老人或病人更方便的健康設備。另外，軟體機器人也很適合搭載變形電池，以確保柔軟度與靈活性，在災害救援時，可輕鬆穿越小縫與障礙物，尋找生還者。研究團隊領導者 Bongkyun Jang 博士表示，透過模仿蛇鱗片的結構，這款電池不僅能安全使用，還能確保靈活性與伸展性。關於未來，研究團隊將研究提高軟性儲能設備的電能儲存技術，也會進行多功能軟體機器人的研究，將人工肌肉與軟體機器人的驅動技術結合，應用於醫療、救災等領域。研究團隊並未提到該電池於電動車的應用。電動車發生車禍時，電池可能會因為碰撞而損壞，進而造成火災。或許電動車電池也能導入可形變電池的巧思，就算發生車禍而變形，電池結構也不會受損，可能可降低電動車火災的可能性，讓車輛更安全。參考資料：Soft Robotics、TechXplore （本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Soft Robotics）

想防疫，就必須防假消息！YouTube 如何管理疫苗相關的不實內容？

【為什麼我們要挑選這則新聞】防疫上，除了需要防堵新冠病毒，也需要防範網路上的假消息，才能讓人接收到正確資訊，確保防疫的效能。然而網路上充斥著各種疫苗資訊，YouTube 以怎樣的準則辨別、移除不實資訊，協助傳播疫情正確消息，成為防疫的助力？（責任編輯：郭家宏）作者：YouTube 大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆針對不實醫療資訊制定政策本身就相當困難，同時也必須謹慎權衡利弊。科學知識會隨著新的研究成果出現而演變，網路言論則經常是以個人親身經歷為本。以疫苗來說更是如此，儘管衛生主管機關持續宣導疫苗確實有效，這項議題多年來仍是爭論不休。我們正在增修 YouTube 的不實醫療資訊處理政策，針對當地衛生當局和世界衛生組織所批准並確認安全有效的疫苗提供新的社群規範。確保內容真實性，YouTube 致力移除關於疫苗的不實內容我們的《社群規範》過去已禁止特定類型的不實醫療資訊。一直以來，我們都致力於移除宣揚有害療法的內容，例如移除「飲用松節油可以治癒疾病」的不實訊息。COVID-19 疫情出現之初，我們就開始研擬這些政策，並與醫療專家共同制定了 10 項 COVID-19 不實醫療資訊處理政策。自去年以來，我們已移除超過 13 萬部違反 YouTube 有關 COVID-19 疫苗政策的影片。在調控內容的過程中，我們瞭解到要如何大規模設計及執行細緻的不實醫療資訊處理政策。我們與衛生主管機關密切合作，期望能夠兼顧打造開放平台的承諾與移除嚴重有害內容的需求。我們發現與 COVID-19 疫苗有關的不實資訊逐漸擴散到所有類型的疫苗論述上。因此，我們認為將最初只是針對 COVID-19 疫苗制定的政策延伸至其他類型的疫苗，從現今的局勢來看已是刻不容緩。具體來說，我們會移除下列內容：謊稱經過核准的疫苗相當危險且會造成長期健康影響、宣稱疫苗無法降低疾病的傳播力或感染性，或是針對疫苗所含物質提供不實資訊，當中包含謊稱經過核准的疫苗會引發自閉症、癌症或不孕症，或是疫苗所含物質可用於追蹤接種者。我們的政策不僅適用於特定的常規疫苗接種（例如麻疹和 B 型肝炎），同時也包含了有關疫苗的一般性描述。參考專家建議，YouTube 研擬 COVID-19 相關規範如同我們研擬 COVID-19 相關規範，我們研擬這些政策時同樣諮詢了當地、國際衛生機構和專家的建議。舉例來說，針對疫苗副作用制定新指南時，我們的參考依據是由衛生主管機關提供，並獲得醫學界共識的公開疫苗資源。這些政策異動將自即日起生效，但與其他任何重大的政策更新相同，YouTube 系統需要一些時間來達到全面的執行力度。新的社群規範中包含了多項重要的例外情況。舉例來說，考量到公眾討論和針對科學發展進程辯論的重要性，YouTube 仍允許涉及疫苗政策、新型疫苗試驗、過往疫苗成功或失敗案例的內容發布。另外，只要影片不違反其他《社群規範》規定，而且頻道沒有持續性鼓吹抵制疫苗的傾向，我們也接受與疫苗有關的個人現身說法內容。上述事項都是為了讓我們長久以來的工作更趨完整，也就是在 YouTube 平台中推廣具有公信力的健康資訊，以及為使用者提供可靠且有品質醫療保健內容與資源。這次的政策更新是 YouTube 在處理平台中有關疫苗和醫療保健不實資訊所邁出的重要一步，我們將持續針對政策和產品的各個面向投注資源，希望能為所有觀眾和 YouTube 社群提供高品質的資訊內容。（本文訊息由 Google 台灣提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：Shuterstock）

為什麼 no-code / low-code 工具「不會取代」工程師？

今年夏天非營利人工智慧研究組織 OpenAI 發表了 Codex，一個可以將自然語言如英語轉為程式碼的 AI 系統，這項革命性的工具可望為工程師消除繁瑣的工作，OpenAI 則自己在論文中指出：Codex 的出現會對工程師的就業市場產生衝擊。像是 Codex 這樣的 low-code／no-code （低程式碼／無程式碼）工具的確在近年大為流行，但，像這樣子的工具真的會取代工程師的工作，甚至最後取代工程師嗎？ AI 新創 Gadeo Images CEO 同時也是科技記者的 Thomas Smith 日前在 IEEE Spectrum 發表了他的看法，並指出 Codex 不但不會取代工程師，人類工程師實際上還可以透過 Codex 變得更強大，擁有更高的工作效率。 Thomas Smith 表示，自己曾在多年前有過一段與高級數據科學家、軟體開發者一起工作的經驗，他們的目標是要了解州機構如何使用數據庫分配撥款，以及就如何改進數據庫向該機構提出建議。當 Thomas Smith 第一次與開發者同事一同工作時，原以為他們會整天趴在筆電前，用 R 敲出程式碼，或在 Mathematica 寫出厲害的公式、寫出數千行 Python code，以幫助團隊更加了解客戶的數據庫——就像在電影《美麗境界》（A Beautiful Mind）中的 John Nash 那樣——他們會寫出看起來很雜亂，但看起來就很厲害的公式。人類工程師「寫程式的時間」其實只佔了 20％不過，現實是這些工程師同事不會在螢幕面前花太多時間。相反，他們首先先花了幾天時間和客戶了解他們的撥款過程，接著和個別工作人員、利益相關者、該機構的選民等開會，經過數月之後，才終於坐在電腦前開始分析該機構的數據，實際上編寫程式碼和分析的時間只花了 2 天。結果，他的分析結果相當準確，程式也運作良好，客戶非常滿意。這名工程師後來向 Thomas […]

美國商務部要求提交「營業機密」，台積電中立性受到挑戰！

作者：Misha Lu 美國於 9 月 23 日召開半導體峰會，要求台積電、三星提交供應鏈相關的機密資訊，不僅對晶片製造商造成巨大壓力，也會損及台積電極力維持的中立性。為緩解晶片短缺，美國商務部長：須採取更積極的措施除了台積電與三星外，蘋果、微軟、英特爾、GlobalFoundries 與 BMW 等企業也是半導體峰會的與會者。過去幾個月，美國商務部一直試圖獲得半導體供應鏈的資訊，以了解導致晶片短缺的原因。晶片廠抗拒此要求。商務部部長 Gina Raimondo 表示，需要採取更積極的措施來緩解晶片短缺問題。 Raimondo 並未排除使用《國防生產法》（Defense Production Act）。該法案是韓戰時通過的，賦予美國總統控制國內經濟的廣泛權力，包括制定價格，轉移材料，以及要求民營企業優先接受政府訂單的權力。近期拜登就為了加速生產新冠疫苗，使用了《國防生產法》。 2021 年 5 月，一些美國立法者與汽車製造商就呼籲政府援引該法案，以確保晶片供應與汽車生產。但當時政府擔心此舉會影響 3C 電子產業。美國要求會影響定價能力，甚至損及台積電的中立性半導體峰會中，美國政府要求晶片廠在 11 月 8 日前提交生產相關的資訊，包含庫存、客戶名單、按產品分類的月銷售額、晶片類型等細節。對台積電與三星來說，這會影響定價能力，甚至導致客戶取消合約，因為擔憂資訊洩漏給競爭對手。這對台積電的影響更為嚴重，因為中立性是其市場地位的關鍵，讓台積電成為全球科技產業鏈的要角，也支撐了台灣的國際軟實力。在中美貿易戰中，台積電小心地取得平衡；而美國政府的要求將迫使台積電選擇明確的立場，也限制台灣地緣政治的迴旋空間。對於中國與俄國，美國的要求造成其半導體產業的壓力。例如中國晶片設計公司紫光展銳就採用台積電的先進製程，俄國晶片自主化計劃的關鍵「Elbrus 處理器」也是由台積電製造。對晶片廠來說，美國政府的要求是大難題，對致力於保持中立性的台積電，更可能會損其全球地位與競爭力。如何回應美國要求，考驗著晶片廠的管理層智慧。 • TechTaiwan 原文參考資料：Bloomberg、Business Korea、科技新報（本文提供合作夥伴轉載。首圖來源：台積電）

世界數位競爭力評比，台灣全國平均總研發人力躍居全球之冠！

【為什麼我們要挑選這篇文章】IMD 公布了 2021 世界數位競爭力調查評比報告，台灣第一次進入到前 10 名，這當中有些驚人的數據表現，例如全國平均總研發人力全球第一，其他亮眼的數據還有哪些呢？（責任編輯：陳宜伶）瑞士洛桑管理學院（IMD）今（29）日發布 2021 世界數位競爭力調查評比，國發會表示，台灣在全球 64 個主要國家及經濟體中排名第 8 名，較去年上升 3 名，是台灣首次進入前十名。國發會指出，在本次調查評比中，台灣有 7 項細部指標晉升全球前 3 名，其中，全國平均總研發人力、行動寬頻用戶、資訊科技與媒體股票市場資本額占 GDP 比率等全球居冠，高等教育成就、研發占總支出的百分比、智慧型手機普及率、公司敏捷度也排在前 3 名中。 IMD 是以 3 大指標、9 項次指標、52 個細項指標作為評比標準，評估世界各國對適應、探索、充分運用數位轉變的能量與整備度，國發會表示，台灣今年在知識、科技、未來整備度等 3 大指標均有成長。台灣培育高等人才有成，國外高技術人才大幅成長國發會說明，台灣今年知識指標排名上升 2 名至全球第 16 名，其中，全國平均總研發人力躍居全球之冠，也凸顯台灣持續培育高等教育、研發人才，此外，在就業金卡政策推動下，國外高技術人才、國際化經驗排名也均較去年大幅上升。科技、未來整備度指標方面，台灣今年則各拿下第 2 名、第 7 名，較去年上升 3、1 個名次，國發會指出，反映政府近期持續推動國家數位轉型相關方案、強化科技量能與資通訊基礎建設，已見成效。（本文經合作夥伴鉅亨網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈IMD世界數位競爭力排名台灣首度進入前十居全球第8名〉。首圖來源：wikipedia）

致力解決一次性塑料廢棄物，澳洲新創推可機洗環保垃圾袋！

【為什麼我們要編譯這篇文章】垃圾袋，是我們身邊最常見到的一次性塑料，一般大眾不會想到垃圾袋也可以變成回收環保資源。澳洲做到了，他們怎麼處理這個問題？（責任編輯：陳宜伶）同個垃圾袋，你願意反覆用上好多年嗎？澳洲有間社會企業品牌，就想說服你做到這點。一位具環保意識的消費者，上市場買菜時，通常會拎個托特包或購物袋、不買瓶裝水而是自備水壺，盡力在日常裡削減一次性塑膠用量。然而一次性塑膠仍充斥在我們的生活裡，其中一個例子就是塑膠垃圾袋。資料顯示，全球每年用掉的垃圾袋總數量超越 4250 億，而這數字只限於家用垃圾袋，還不包括商業與工業的消耗量。澳洲新創研發防水防漏可機洗的垃圾袋，要價 1200 元台幣！為了解決這項環保難題，一間名為 TOMbag 的澳洲新創品牌就此誕生。只要把家裡垃圾裝進 TOMbag 環保垃圾袋，倒進社區垃圾集中處，再把空袋子拿回家，就能重複使用垃圾袋，至於垃圾袋的髒汙則可以於戶外拿水管沖洗，或者直接丟進洗衣機，洗淨後自然風乾。 ♦ TO 推薦閱讀：【新創用 AI 做環保】收垃圾不再髒又臭，資源回收站設計感超高！而當垃圾袋使用壽命已盡，消費者可以將它送回 TOMbag 門市回收，並於下一次回購時享有優惠折扣。創辦人 Sasha Pestano 說：「我們想打造出一個完整的再生使用循環，在這當中不會有任何一次性的塑膠廢棄物出現。」不僅如此，在 TOMbag 的購買頁面上還寫著：「只要您每購買一個垃圾袋，我們就為您在澳洲種下一棵樹。」根據尺寸不同，目前 TOMbag 訂價為一個 28 至 42 美元不等，但多虧有強韌的耐用設計，商品可反覆使用一至數年，目前已提供線上訂購、全球配送服務。垃圾袋由回收保特瓶製成，設計兼顧環保與耐用性 TOMbag 為 100% 由 GRS（全球回收標準）認證過的回收保特瓶製成，這些保特瓶從海洋裡、水道中撿拾得來，讓所有消費者都能為環境和水資源保育盡一己之力，收集來的保特瓶經過壓縮，則變成了一種叫做 rPET 的材質。 ♦ TO 推薦閱讀：目標 2030 年淘汰 PVC！屈臣氏與 ClimatePartner 合作，力拚抵銷 2,250 公噸碳排放而之所以選用回收 […]

清 Cookie、開 VPN 都不夠，三招防 Google 偷窺網路隱私

打開 Gmail 準備撰寫信件，輸入幾個字後，就發現 Gmail 已經自動想好接下來的句子了，這是 Google 近年來相當方便的技術：「智慧撰寫」（Smart Compose），但你思考過嗎？其實這樣便利的服務，背後很可能是靠使用者的網路隱私換來的。凡走過必留下痕跡，在網路上也是如此，如果你想避免被 Chrome 等搜尋引擎窺探隱私，除了清除網頁 cookie、使用特定 VPN 清除歷史紀錄外，國外福斯新聞（Fox News）還額外提供以下三招，讓使用者的網路足跡被隱藏地更好。這設定開著，你的 Gmail 其實被 Google 一覽無遺 Google 擁有各種好用的服務，Gmail 就是收信寫信的好工具，但福斯在報導中指出，Gmail 中相當方便的「智慧撰寫」功能，就是 Google 透過 AI 技術「掃視」你所有信件內容後，進行機器學習而得到的服務。 ♦ TO 推薦閱讀：聯合學習（Federated Learning）如何解決數據隱私問題？不管是收據、信用卡帳單、私人信件還是醫生開的證明，你回信的方式 Google AI 模型都看在眼裡，所以當你在信件結尾只輸入：「期待」，AI 就會自動生成：「期待收到您的回覆」。如果不希望 Google 繼續窺探你的 Gmail ，現在就打開你的 Gmail，找到右上角的「設定」，並點開「查看所有設定」，從「一般設定」中捲動到「智慧撰寫」功能，並按下「關閉書寫建議」，最後滑到最底下點選「儲存變更」。這樣就能降低被 Google AI 窺看 Gmail 信件內容的可能性，但需要注意的是，Google 還是擁有用戶的信件權限，需要升級成基於隱私保護的信箱，才有辦法阻擋 Google 對用戶的網路追蹤。 ♦ TO 推薦閱讀：你知道 […]

中國禁止加密貨幣交易，為何比特幣沒有崩跌？

中國人民銀行（中國央行）9 月 24 日發布通知，宣布加密貨幣不具備與法定貨幣相同的法律地位，將加密貨幣的相關業務視為非法。消息發布後，加密貨幣市場大震盪，比特幣大跌 6% 至 41089.46 美元。隨後，中國大型加密貨幣交易所火幣網 26 日表示，將停止中國新用戶的註冊要求，並在今年 12 月 31 日前關閉中國的帳戶。大型加密貨幣交易所幣安也暫停了中國的新帳戶。儘管如此，加密貨幣市場並未出現崩跌的狀況，比特幣跌至 41,000 美元附近便回穩，並在 41,000 至 44,000 美元的區間震盪。為何加密貨幣禁令沒有對市場造成重大影響？投資人轉移至隱私性、匿名性更高的 DEX 交易根據 Investing.com 的數據，雖然比特幣、以太坊等主要加密貨幣在禁令宣布後大跌，但價格隨即反彈回原先的價位。而去中心化交易所（DEX）的代幣（例如 Uniswap、Sushiswap）則在 24 日至 29 日之間，分別上漲約 26% 與 11%。另外，同屬 DEX 代幣的 dYdX 則大漲約 80%，24 小時交易量達 36.8 億美元，超越老東家 Coinbase。中國加密貨幣並未導致加密貨幣市場暴跌，還讓 DEX 代幣上漲，外媒 Barron’s 推測，原因可能是投資人轉往 DEX 交易。DEX 的隱私性與匿名性遠超過一般的交易所，用戶可以在不提供姓名與地址的情況下建立帳戶，只需要註冊 IP 位址與安全密鑰相關的數位錢包，使用程式碼與智慧合約就能交易，讓監管機構難以追蹤。若投資人長期轉移至 […]

日本回應全球新太空競賽了！目標成為亞洲太空樞紐

【為什麼我們要編譯這篇文章】太空產業是台灣六大核心戰略產業的關鍵項目之一，總統在本（9）月稍早也宣布將聯合產官學力量，讓台灣進軍全球太空供應鏈。太空產業蘊藏許多新的商業機會，台灣要爭這塊新藍海，他國也不會錯過。在我們瞄準太空供應鏈時，來看看工業大國日本，如何定義在新太空時代的產業戰略？（責任編輯：藍立晴）日本首相菅義偉日前於 2021 年經濟成長戰略會議上針對「改革基本政策草案」與「增長戰略行動計劃」進行了討論，其中，不乏針對日本太空產業發展方針的倡議，日本政府於該會議中表示，未來將建設更多太空站（spaceport），帶領日本朝向「亞洲太空中心」之位邁進。「我們將在未來預算編列與制度改革中，補充今日提出這些政策的具體內容，以求迅速的實踐，」菅義偉提到，這些舉措是根據日本國家秘書處於 2020 年 6 月發佈的第四次基本計劃制定，其中，「建設更多航空站」被標記為促進日本經濟發展的重大計畫之一。據日媒《Asahi》報導，日本太空工業的年產值估計有 1.2 兆日圓，且日本政府預計在 2030 年，其太空產業規模將是目前的一倍之多。日本回應全球太空競賽了！經濟成長戰略會議提 5 項發展重點想了解目前日本太空產業的運作模式，就得了解它的起點——日本太空技術的研究與開發始於 1970 年代，當東京大學宇宙航空研究所自鹿兒島觀測站發射人造衛星大隅五號時，日本是全球第四個透過本土發射系統將人造衛星送入軌道的國家。日本宇宙航空研究開發機構華盛頓辦事處主任 Masami Onoda 博士表示，1950 年代到 1990 年代，可以說是日本太空使得「研發階段」，時至今日，也過三十餘載，當全球針對太空資訊開始萌生用戶需求、應用程式多樣化，加上民間新興商業模式的興起，日本也將在這場「新太空競賽」中不遑多讓，望以太空產業引領未來十年的經濟發展。對此，日本政府於「經濟成長戰略會議」後的一份長達 38 頁的文件裡，詳載了未來日本在太空產業發展上，將如何逐步推進，而其中有 5 點至關重要： 1. 日本欲透過向民間公司開放採購交易，建造更多「小型衛星星座」（constellations of small satellites）。 2.日本欲發展在軌運算（on-orbit computing）、光通訊（Optical communication）、太空太陽能發電（space-based solar power）等前沿技術。 3.日本欲發射「準天頂（Quasi-Zenith ）衛星系統」和「地球觀測衛星」，提升國家綜合防災管理能力。 4.日本欲與美國進行產業合作，參與「阿提米斯計劃」和「火星探索」，並以打造如航空站等太空商業樞紐為目標。 5.日本欲與民間企業合作，完成 H3 火箭及未來太空運輸系統之研發。日本一方面以民間企業的力量，推動衛星部署與發射，另一方面，狹政府之力投入研究資源，建構起堅固的航太發展體系。日本政府野心大！撥 2124 億日元預算於太空產業可以見得的是，日本航太工業是有利可圖的。根據日本航太公司協會的一份報告，說明在 2019 […]

【Amazon Echo Day 登場】家用保安無人機、Astro 超萌機器人，將是智慧家庭必備設備！

亞馬遜去年悄悄地在官網上公布一系列智慧家居新品，包括了全能家庭機器人 Astro、用於居家保安的無人機 Always Home Cam 和智慧螢幕 Echo Show 等多款硬體設備。其中又以外型像寵物、擁有一雙圓圈大眼的 Astro 機器人最吸睛，它的外型為一款附有輪子的螢幕，可以與亞馬遜語音助理 Alexa 串接使用，螢幕上嵌有鏡頭可以幫助機器人繪製環境並進行導航，能以每秒 1 公尺的速度移動。這款已開發好幾年、有各種形式設備的 Astro 有望成為許多人家庭的一部分，Astro 可以在主人長期不在家時，利用機器人的攝影機以駕駛、巡邏的方式檢測家中的任何異常，再給主人發送通知，且 Astro 甚至配備辨識人臉技術以分辨主人樣貌。亞馬遜居家機器人 Astro，讓你上班也能追蹤毛小孩 Astro 不僅能擔任家庭小保全、還會打掃房子、播放音樂、電視節目，以及提醒用戶代辦事項等功能，基本上所有 Alexa 能辦到的事情，Astro 都能達成。此外，Astro 還可以在用戶不在時照顧您的毛小孩，並藉由螢幕視訊追蹤家中長者、孩子在家裡的狀況。彭博社指出，關於該機器人的官方消息早在 2018 年就已出現，當時亞馬遜表示 Astro 「正在開發中」，如今終於亮相，最令人印象深刻的，莫過於機器人螢幕上的那兩個大圓圈，就好像狗狗的無辜大眼，相當討人喜愛。 Astro 目前只有受邀才能購買，受邀價格維持 1000 美元，大約落在新台幣 27800 元，但根據彭博社報導，這個價錢之後將調整回 1500 美元，約新台幣 42000 元。亞馬遜設備和服務主管 Dave Limp 表示：「客戶不希望這個機器人只是有了輪子的 Alexa，未來我們將會賦予 Astro 獨一無二的個性。」Limp 也提到 Astro […]

鴻海加速研發負極材料，預計 2023 年推出首款電動巴士電池

【為什麼我們要挑選這篇文章】除了電動自小客車，電動商用車也隱含龐大商機，但巴士等大型車也考驗著電池性能。近日鴻海宣布與碩禾、榮炭、中碳合作，加速開發電池負極材料，並預計於 2023 年推出首款電動巴士專用電池。若成功，將能擴展鴻海的電動車市場範圍。（責任編輯：郭家宏）鴻海 28 日宣布攜手碩禾、榮炭、中碳，加速研發電動車電池負極材料。鴻海集團衝刺磷酸鋰鐵電池製造，預估 2023 年推出首款電動巴士車用電池。鴻海搶攻電動商用車市場，預計 2023 年推出首款電動巴士電池鴻海 28 日宣布攜手碩禾、榮炭，與中鋼集團旗下中鋼碳素，簽署材料開發合作備忘錄。鴻海加速開發電動車電池負極材料，建構台灣電動車電池生態系。鴻海集團持續衝刺磷酸鋰鐵電池製造，預計 2023 年推出首款電動巴士車用動力電池，搶攻全球電動商用車市場。根據備忘錄，中碳提供電池負極材料介相石墨碳微球，碩禾提供矽/矽氧材料技術、榮炭提供人造石墨，進一步合成高性能動力電池負極材料，最後由鴻海導入電動車動力電池製程。 ♦ TO 推薦閱讀：打造「軟體定義」未來汽車，Arm 發布 SOAFEE 開源軟體架構！未來四方將持續推進共同研發材料端，提升負極材料能量密度、循環壽命與快充能力，進而提升電動車動力電池性能。鴻海指出，碳微球具備方便鋰離子快速進出的結構，應用在電動車動力電池上，可落實長循環壽命特性與快充能力。中碳是全球最大介相石墨碳微球負極生產商，原料供應與製程均為自有，有助鴻海建立電動車動力電池材料供應鏈，可應用在電動車、電動巴士及儲能設備。鴻華先進自產電動巴士預計於 2022 年交車鴻海旗下鴻華先進科技自產電動巴士 E-BUS，將於明年第 2 季陸續交車，同時進軍海內外電動商用車市場，預計集團首款電動巴士電池將導入相關車款。鴻海積極推動 MIH 電動車平台聯盟，已有全球近 1,900 家軟硬體合作夥伴，鴻海也分別與全球第四大汽車集團 Stellantis、美國新創車廠 Fisker、泰國 PTT 集團及中國大陸吉利等公司簽訂合作協定，布局電動車領域。鴻海先前也投資電池材料相關廠商碩禾與榮炭，其中榮炭布局鋰電池負極材料，碩禾發展動力電池負極材料與黏著劑，也透過轉投資布局動力電池上游正負極材料及下游電動大巴市場。 ♦ TO 推薦閱讀：電動車秘史：190 年前就已經上路，市占率還一度超過三成（本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈鴻海揪團攻負極材料 2023年推出首款電動巴士電池〉。首圖來源：Shutterstock）

首屆數位轉型《鼎革獎》公布，中信銀獲三獎成最大贏家

SAP 台灣與《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）全球繁體中文版攜手在台灣推動數位轉型《鼎革獎》，並於今（29）日公布第一屆得獎名單，表彰數位轉型表現傑出的企業與領導人，包括鴻海、緯穎等企業都在此次取得佳績。今年《鼎革獎》收到超過 200 件企業報名資料，其中又以一般服務業居多，佔 40%、科技與傳產製造業 34％，金融業則有 26％，最終頒發 33 項獎項，獲獎率為 16％。值得注意的是，作為數位轉型急先鋒的金融業當中，以中信銀獲得三獎為本屆最多，囊括數位轉型領袖獎、綜合轉型服務業先鋒獎首獎、卓越營運轉型首獎共三項，是獲獎最多的企業，評審團指出，中信銀跳脫技術層面，以顧客旅程規劃為核心，推出多元支付工具、智能理財、智能審查與借貸等，構面完整。而較為特別的是，作為「傳產中的傳產」瑞助營造獲頒領袖獎、綜合轉型服務業先鋒獎楷模雙獎。瑞助營造目前推展到第四代智慧工地、智慧設計和智慧管理，在營造業獨樹一格，導入 BIM（建築資訊模型）進行減碳、減廢數據分析的瑞助，也才在今年 5 月獲得《遠見》 ESG 獎項。而鴻海除了董事長劉揚偉獲頒領袖獎，也以「系統及全覆蓋無憂智能燈塔工廠」獲得智慧製造轉型獎首獎。鴻海成都園區今年 3 月才獲得世界經濟論壇（WEF）認證，是 2021 年首批入選的 15 家燈塔工廠之一，也是鴻海第二座被WEF 認可的燈塔工廠，勞動效率提高 200％、整體設備效率提高 17％。台灣企業三大轉型趨勢：疫情加速、數據趨動、領導者領軍 SAP 全球副總裁、台灣總經理林偉德指出，2 年前一份國際研究報告指出，大約有 85％以上企業仍認為數位轉型可有可無，也只有 61％左右企業表示在往後 3 年會逐步推動轉型專案，而此次在疫情衝擊下，數位轉型已經成為台灣企業的剛性需求，設定清晰的轉型目標與方針對每個企業來說很重要，「唯有了解自身營運、商業模式、市場優劣勢，才能對症下藥走出一條合適的革新之路。」數據驅動（Data-driven）也是各家報獎企業在推動轉型時相當看重的一環，SAP 發現，此次大部分參賽企業都已具備 ERP 資訊系統，可快速將營運資訊數位化，並整合企業各端資料，提供營運透明度。SAP 指出，這些即時可視的營運洞察，是數位轉型過程的重要參考依據，讓企業決策者可有所本，穩健落實數據趨動轉型。除了疫情加速、數據驅動轉型之外，SAP 也指出，數位轉型應為 CEO 專案，而非 IT 專案或僅是資訊系統的導入與更換，企業領導者的決心與參與度往往高度影響成效，而成功關鍵在於企業領導者對於數位轉型專案的認同與堅持，高階決策者必須勤於溝通目標和願景，並鼓勵員工調整心態、推動跨團隊合作，或引進更多新血和想法交換，方能帶領員工一起成長。中小企業反而有推動數位轉型的優勢此次台灣中小企業也在《鼎革獎》中表現亮眼，其中不乏營業額在 30 億元以下的中小企業。 […]

Honda 新車即將導入！升級駕駛體驗的 Android Automotive 是什麼？

【為什麼我們要挑選這篇文章】軟體與駕駛體驗已是各家車廠的兵家必爭之地，Honda 計畫在 2022 年導入 Android Automotive 系統，讓駕駛透過 Google Play 安裝軟體，如同手機一樣，能根據自己的需要添加功能，享受獨一無二的駕駛體驗。（責任編輯：郭家宏）現時 Volvo XC40 Recharge 和 Polestar 2 是市場上僅有配備 Android Automotive 車載系統的汽車，這系統不但是預設資訊娛樂系統，還提供音樂、導航、控制冷暖氣等功能。日本車廠 Honda 日前宣佈與 Google 達成合作，新車會採用 Android Automotive 系統。 Honda 將在 2022 年推出配備 Android Automotive 的車款首款配備 Android Automotive 的 Honda 新車會在 2022 年推出，但廠方未有透露是哪個車款。Honda 發言人表示會跟 Google 合作，將對方的車載服務包括 Assistant 和 Maps 等變得更易用，駕駛者亦可以透過 Google Play 安裝其他程式。可以預期在 Honda […]

打擊假新聞，Google 資助台灣事實查核中心 100 萬美元

【為什麼我們要挑選這篇文章】台灣是全球遭受假新聞攻擊最嚴重的區域之一，數位素養與媒體識讀能力是每個台灣人的必備技能。近日，Google 旗下慈善機構資助 100 萬給台灣事實查核中心，協助打擊不實訊息，展現 Google 對台灣人才與數位發展的重視。（責任編輯：郭家宏） Google 智慧台灣計畫邁入第 4 年，28 日 Google 宣布旗下慈善機構組織 Google.org 將投入 100 萬美元（約新台幣 2772 萬元），資助台灣事實查核中心進行為期 3 年的數位素養及媒體識讀教育專案，未來 Google 將持續擴展在台營運規模。 Google 推數位素養及媒體識讀教育專案，打擊不實訊息的傷害這項專案將幫助 60 歲以上的熟齡民眾、偏鄉居民或原住民、新住民等數位弱勢族群，以線上和實體活動的方式獲得終生學習機會，減少不實訊息在台灣社群帶來的傷害。透過這項專案，台灣事實查核中心將串連社團法人社區大學全國促進會、「假新聞清潔劑」、台灣媒體觀察教育基金會、優質新聞發展協會等生態系夥伴，藉由培訓人員、教師、志工、講師、專業人士接觸多元社區的目標民眾，落實教育活動的推廣和交流。 ♦ TO 推薦閱讀：外媒：Google 雲端平台 Marketplace 抽成擬由 20% 降至 3%！此專案預計將舉辦近 70 場工作坊、訓練 700 位以上的培訓人員，讓超過 2 萬 3000 人以上的學員受惠。 Google 台灣總經理林雅芳說，智慧台灣計畫已實施 4 年，Google 會持續在台灣擴展營運規模，包含軟硬體，希望把台灣打造成世界級人才匯聚中心，同時在數位轉型過程中，把 Google 計畫和資源持續投入台灣。看中台灣軟硬整合優勢，Google 建立總部外最大全球硬體研發基地 […]

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