五十音看嚨嘸,四個工程師照樣開發出準度 98.66% 的日文識別軟體

雖然 Alphago 在圍棋領域的實力讓人印象深刻,但是機器智慧也進化到可供更多人使用。這也是為什麼四個幾乎完全不懂日語的工程師能在短短幾個月的時間開發出可識別手寫日語的軟體。 這些程式師來自成立僅 18 個月的創業公司 Reactive,他們開發的手寫日語識別程式準確度高達 98.66%。這家位於東京的公司是一個由工程師和投資者組成的社區中的一員,該社區致力於利用神經網路將人工智慧用於更加實際的用途,而不是回答一些雞毛蒜皮的小事,或者在棋盤類遊戲中獲勝。 「僅僅在幾年前,只有天才才能開發出這類軟體,」David Malkin 說,他有著機器學習領域的博士學位,但不會說一句完整的日語。「而現在,利用這些工具你就能成為非常聰明的人。往後,就是關於如何運用想像力將這些工具應用在現實世界。」 曾經,人工智慧是 Google、Facebook 等其他科技巨頭獨有的技術、現在,任何一家深度學習相關的創業公司都可以利用基於雲端的平臺開發產品,微軟、英偉達和亞馬遜把人工智慧當做工具一樣銷售。 Reactive 公司的技術表明,再小的團隊,在一點點專業知識的輔助下,也可以開發出複雜的應用。也許,產品不是問題,如果實現盈利才是需要認真思考的。Reactive 計畫利用該軟體説明日本學校閱卷。 Malkin 和他的同事 Joe Bullard, Philippe Remy 和 Philip Irri——其中有兩個碩士,一個博士——的進展很快。年初,Bullard 就在 Google 日本總部的一次社交活動上向人工智慧愛好者展示了公司的項目,表現堪稱完美。 在很多人看來,筆跡識別對深度學習而言小菜一碟,但日語是截然不同的。這是因為日語中包含象形中文字元,由可獨立讀取的部分組成,所以很難判斷字詞的開始和結束。日語中還有超過 2000 個象形文字,每個文字又有多個筆劃。Reactive 的演算法利用神經網路進行多次匹配,得出最準確的結果。該公司使用了大約 180 萬字元訓練該模型。 「就識別速度和可塑性而言,該技術在商業領域的應用於該領域的專家相比有著較大的優勢,」Fujitsu Laboratories Ltd 專案主管 Seishi Okamoto 說,他正在開發可識別漢語的軟體。「深度學習識別漢字書寫的準確率與人類相當,也許還會超越。」 傳統的程式設計是建立在固定的規則上的,寫 C 程式就必須按照 C 程式的語法結構來。但是深度學習人工智慧是建立在人類處理資訊的模式上。給定足夠的輸入資訊,以及期望的結果,神經網路負責中間流程。這就能解決傳統方式頭疼的問題,如語音指令和圖片標記。 這些都有可能推動人工智慧技術的發展。市場研究機構 CB Insights 資料表明:2015 年,人工智慧領域創業公司投資,從教育到零售業,再到農業,達到了 3.1 億美元,在五年內增長了 7 […]
穿戴裝置想兼差保母職,這兒童版 Apple watch 當然要會講床邊故事了

爸爸媽媽們有福了!台灣新創團隊「悅睿科技」,繼 2015 年推出第一款 JUMPY 兒童智慧互動手錶,當時被媒體譽為「兒童錶界的 Apple watch」,2016 年再推出升級版 JUMPY Plus。除延續學習及體感互動等創新功能外,還加入父母所期待的 3G 通話、定位功能,以及聽不完的童話故事。於即日起開始預購。 在 3G 通話部分,升級版 JUMPY Plus 是少數領先採用 3G 通話技術的兒童智慧手錶。目前市面上大部分兒童通話手錶,仍使用 2G 通訊技術。由於各大電信 2G 基地台陸續關台,收訊品質備受影響。使用 3G 技術的兒童智慧手錶能提供更好的收訊品質,將成為未來的主流。 定位部分,JUMPY Plus 採用 GPS、WIFI、G-Sensor、WCDMA 四重定位技術。一般的 GPS 定位錶進入室內後精準度不佳,JUMPY Plus 則能收集周遭的 wifi 及基地台的訊號,更精準判斷孩子的位置;並能偵測到孩子移動時才回報手錶位置,大幅降低耗電量,延長使用時間。此外還提供 SOS 緊急求救鍵、安全區域設定、歷史追蹤紀錄等功能,增加對孩子的安全防護。 除延續前一款 JUMPY 的互動功能:可和家人互傳語音訊息、表情符號、手繪圖案,操控瘋迷全球的 Sphero、Ollie 藍芽機器人及 Utico 藍芽積木車等體感遊戲。手錶中還提供多個童話故事和兒歌頻道,透過線上串流的方式,讓孩子隨時聆聽最新的中英文故事。 JUMPY Plus 搭配的父母端 APP 含有多個貼心設計。父母可錄下自己的聲音,透過錶中寵物提醒小朋友記得喝水及運動等生活作息。甚至可分析手錶中 20 幾個 APP 的使用狀況,讓父母更瞭解孩子生活。同時為了不讓孩子上課時分心,父母可使用上課鎖的功能,暫時關閉手錶中的遊戲功能,只保留看時間及緊急電話等基本功能。 […]
可愛救地球,TsumTsum 與 Line 聯手力推地球日限定活動

LINE 宣布 LINE 與 LINE GAME 旗下休閒益智類手遊 LINE:Disney Tsum Tsum 加入 Apple 的「Apps for Earth」 計畫! 為紀念世界地球日,並追求人與自然和諧共存的願景,全球各大應用程式開發商、Apple 與世界自然基金會展開「Apps for Earth」計劃, 共同努力保衛我們的地球,即日起至 4 月 24 日,App Store 將提供含有獨家新內容的應用程式:appstore.com/appsforearth,所有收入將直接捐給組織橫跨 100 多個國家之世界自然基金會(WWF)。 LINE 和 LINE:Disney Tsum Tsum 成為參與「Apps for Earth」計畫中唯二來自亞洲的應用程式,兩款應用程式均能以提供新內容的方式,為世界盡一份心力。從即日起至 4 月 24 日,兩款應用程式的 App Store 圖示將換成綠色的「Apps for Earth」特別版圖示。 LINE 將提供最新角色「胖友 Pangyo」的「Apps for Earth」限定版主題貼圖;LINE: Disney Tsum Tsum 則會提供特殊的「Apps […]
Netflix、愛奇藝都讓觀眾眼球連連高潮,台灣業者誰能辦得到?

2016 年對台灣人來說是眼球革命之年,OTT 業者美國 Netflix、中國愛奇藝紛紛登台,觀眾只要付幾百塊就能享受高清版「紙牌屋」、「太陽的後裔」,再也不用去看電視台那乏味的 100 多台頻道了。 這樣的市場變化大大爽了坐在電視機前的人,但是要跨入 OTT 產業可不簡單,這一個需要燒盡銀彈、流血流汗的慘烈革命;對於第四台來講,更是一場眼球流失危機。 謝謝 OTT 產業,讓我的眼球隨時隨地都在高潮 隨著網路技術進步,消費者可以從多樣的終端裝置接收高品質的影音視聽內容,劇烈改變觀眾影音收視習慣,「看電視」不再局限於客廳,而是隨時隨地隨選個人想看的內容。這樣的改變催生出 OTT(over-the-top)產業興起,對業者來說,最直接的影響就是打破傳統影視節目的生產價值鏈,用戶不再需付費給傳統電視台,就能透過網路收看節目、電影戲劇。 對於消費者來說,內容品質、隨選隨看變成兩大決定性因素。以前第四台轉台到頭暈才能找到可看的節目,在現代成為不可被接受的致命缺點;每天守在電視機前面收看八點開播的八點檔,也終將成為歷史上曾出現的遠古人類行為。 掌握通路不再是第四台的專利,電信營運商、網路公司、硬體設備商、內容製作者都有機會直接跟消費者接觸。說得輕鬆,這對於第四台來講可是天翻地覆的改革。最明顯的例子,就是好萊塢之狼 Netflix。 OTT 龍頭 Netflix:一頭衝進羊群,嚇壞好萊塢廣電業者的大野狼 1997 年,當大多數人還在看錄影帶的時候,Netflix 就成為那頭衝進安逸羊群,嚇壞好萊塢廣電業者的大野狼。Netflix 做出在當時來講的新型態服務:線上租片、DVD 郵寄到府。接下來,看準寬頻與線上串流技術發展再度佈局轉型,改由允許訂戶不只在家裡,在電腦、電視、手機等裝置上都可看電影。這樣的顛覆行為,對於好萊塢廣電業者來講,只有三個字可以形容:「驚呆了」。 在 2009 年前後,Netflix 靠著與星光、NBC 等好萊塢廣電業者談節目內容授權,開始慢慢累積用戶數,在當時那些好萊塢廣電業者根本沒把 Netflix 放在眼裡,但是等到 2010 年他們發現自己其實是在引狼入室已經太晚了。現在 Netflix 成為全球第一大網路串流影音平台,橫跨 190 個國家、擁有超過 7500 萬全球觀眾。截至 2016ㄧ月為止,成為市值 503 億美金的超級影視巨獸,2015 年營收就估計有 68 億美元。靠著強大的自製內容,如「紙牌屋」、「女子監獄」等影集,超越美國大一大有線電視 Comcast 用戶數,甚至流量可以碾壓 YouTube、Facebook。 靠著爆紅韓劇,做掉市場老大哥的後起之秀:愛奇藝 在中國,同樣有個市場後進者,花六年就攪動整個市場大洗牌的破紀錄王 – 愛奇藝。為了要成為行業的壟斷者,愛奇藝看準中國市場的弱點:「內容版權觀念薄弱」。當時,愛奇藝 CEO 龔宇就認為,最終決勝的戰場一定是在這,誰有內容版權,誰就是市場老大。 […]
專訪台大創新設計學院 Rax:不願意投資,台灣企業多數只把 UX 當作行銷手段

(圖片來源:ITU Pictures,CC Licensed) 以人為本思考、快速迭代、跨專業合作、快速製作原型,你是否也曾有過這樣「興奮」的研發經驗? 這套被多家企業、單位應用的設計思考理念,來自於知名設計公司 IDEO 總裁 Tim Brown 前些年所提出的設計概念,該理念隨著 Tim Brown 與史丹佛合作推廣後如星火燎原,台大更是率先成立了亞洲區的第一個設計思考教育組織「不一樣思考社」。 不過這幾年演變下來,「設計思考」卻似乎成了又一個華而不實的口號?究竟是設計思考本身的適地性問題,還是台灣社會面對「創新、設計」的痼疾呢? 這次剛有好機會與曾協助 HTC、台創、趨勢科技等公司,甚至台大 EMBA 規劃並執行設計思考專案或培訓計畫,現任台大創新設計學院行政副組長的劉建成(Rax)來聊一下他怎麼看設計思考?設計思考又應該如何被企業適用並真的改善整體創新環境?看看他是怎麼分析台灣設計思考的這一回事的吧。 我們的教育體系沒有教你「怎麼解決問題!」 Rax 一開頭就直接地問到:你有學過解決問題的方法嗎?解決問題的方法是什麼? 為什麼這樣問?因為畢業自商學院的 Rax 認為,從小到大我們基本上不學「解決問題的方法」。 「我們的基礎教育其實是在教選出正確答案的方法,問題常常都是課本定義好的,接受還有值得探索的問題對大人來說,常常是一件徒花時間而沒有效率的事情。大學階段,我們開始接觸像是 SWOT、五力分析、價值鏈分析等等商業的工具,但這些只是幫助我們架構問題的工具,真正解決問題的方法,應該包含明確的流程、目標定義、可以採取的行動跟遇到問題時可運用的工具,廣泛一點的說這其實就是『設計思考』。」 面臨轉型急迫,台灣企業卻選擇「吃到飽、CP 值」的概念在徵才 然而要推動這樣的工作方式其實是有難度的。以現在台灣的產業來說,點開 104、1111 這些人力銀行,你可以看到多數企業常常要徵才就是要「最好的」或「資深的」人才。 「大部分企業都沒有人才梯隊的觀念,」Rax 這樣解釋,「這也導致了當你想要納入一個新體系(設計思考等)時,你的公司裡沒有梯隊的結構,即便急著找來了一位資深的人才,等於你期待它可以同時做好兩件事:除了個人專業要做的好,還要會教育訓練,幫你把團隊練出來。」 但可以一次做好兩件事的人太少了,Rax 認為就算這個人願意做但他可能也不具備訓練的 know-how,個性上也不擅長訓練,反而把人累垮了。 怎麼去影響別人、怎麼把團隊帶好邁向同意的目標 … … 這都是不同的概念;但多數企業可能沒認知到,又或者就想賭一把 CP 值,導致結果常是企業開口就要這個人、要這樣的成果,但最後他發現達不到效果後,開始從根本上否定改變或轉型。 《哈佛商業評論》:數位轉型要能成功,重塑企業文化是關鍵。 身為決策者應建立數位領導力,帶領團隊一起突破轉型困境! 面對挑戰,你的公司缺少哪些數位發展 know how?立即參與調查,掌握升級商戰策略>>https://goo.gl/cOl4Y2 不願意投資、改善體質,台灣企業多數把「設計思考、使用者體驗」當作行銷手段 然而儘管如此,為什麼還是有越來越多企業在開這樣的職缺?針對這個提問,Rax 認為最根本的本質在於:不是以使用者出發,而是為了差異化。因為以台灣現在中小企業為主的結構來講,差異化已經差不到哪裡去了。而新的差異化途徑,相信就是使用者中心。 「從噱頭變成能夠影響公司運作,或是影響公司產品設計的方法,一是行銷策略(要人家買你的東西);二是公司發展的策略(這個更深層,是要人家用得開心、一用再用、推薦別人使用)。」 Rax 解釋「這兩者是很不一樣的東西,但目前很多公司都把使用者體驗、設計思考當作是行銷的方式,就是我包出去,或是使用者中心就是做一些問卷這樣,可是這都不算是完整的設計團隊。」 設計思考不只是「找到用戶需求」的工具,它的本質其實是公司文化! 觀察現況,Rax […]
【專訪碎碎念團隊工程師】1 個月衝破 40 萬下載量,這份練等作業太狂!

爸爸:「我想你還是省點花比較好?」 爸爸:「你到底有沒有在存錢啊~」 … … 這些似曾相識,看到就耳朵發癢的對話不是來自你爸的 Line 訊息,而是來自一款記帳 App。這款應用主打的就是希望用大家都耳熟能詳的「碎碎念」來延長、固化大眾記帳的習慣,進而改善大眾的理財習慣,以及優化使用者體驗。 上架 10 天,就衝到 Android 財經類 App 第一、不分類排行第 55 的佳績; 上架一個月,更是突破了總下載量 40 萬的成績! 沒錯,這就是近期很紅的理財 App「碎碎念記帳」(下載連結:Android、iOS),他們以借鑑社交應用的互動模式,與細膩模擬親人口吻的特色,迅速衝上 App 排行榜,並在兩大平台上都獲得 4+ 的評價。 他們是誰?這個團隊是怎麼發起的?他們又是如何孵化出「親人碎碎念」的獨特服務設計呢?讓我們來聽聽看「碎碎念」主工程師黃群捷(Jay)怎麼跟我們講這款 App 的孵化,以及他們想改善的體驗問題,而這中間他們又是怎麼設計思考,一一克服困難走到今天這一步。 碎碎念起源:竟然是為了鍛鍊自己的 coding 等級! 碎碎念的起源與一般我們常聽到的創業故事不太一樣,Jay 笑說當初是為了適應公司行動端的開發需求,才開啟了這項計劃打算來自學練手,沒想到練著練著竟然被網路上的大大發現推薦,進而收獲了意外的好成績。 始料未及的轉折,也讓這項原本只是工程師大大練等、自學用的 side-project,變身成了公司內部的正式專案。讓原本閒暇之餘的、有時間就做的興趣,成了公司一項可營運的產品,更讓公司員工間吹起了一股記帳的風潮(誤)。 ● 排除過度設計,目標就是讓記帳體驗「跟聊天一樣簡單!」 至於為什麼會從「記帳應用」出發?Jay 說這個概念的雛形一開始是來自於他個人經濟上的壓力,成為兩個孩子的爸後,漸漸發現就算沒亂花錢,錢卻還是花很快。為此,他決定既然要練等,乾脆就從開發一款適合自己用的記帳 App 好了。 首先,先進行市場調查。Jay 下載了市面上可以搜索到的幾款比較推的記帳軟體,並一一試用,但他發現這些 App 並沒有想像中的好用,他們的體驗設計與使用者的需求並不完全切合,這導致無法有效提高黏著度。Jay 解釋,在設計初期時參考的幾套記帳軟體中,有些記錄的介面相當豐富,類別、品項、時間、備註等等都有,但有太多需要點選或輸入的項目,導致功能相當強大,卻無法應對「你只是想要簡單輸入一筆紀錄」的需求,反而讓使用者覺得有些不知所措。除此之外,就是簡易到太陽春,根本滿足不了基本的需求。 因此在確認了市面上的狀況後,他決定自己動手開發。因為當初純粹是以練等、自用為目標,所以在設計雛形時,第一步就先確認了自己的需求,就是:簡單、快速、不用太精確卻可以清楚看到每月花費。 在這樣的目標確認下,「差不多記帳」誕生了。第一版 App 的雛形,來自於他從社交軟體上獲得的靈感。他的想法很單純,就是讓記帳成為只要簡單輸入項目、金額,按下送出就可以簡單記錄的動作,「讓記帳就像聊天一樣簡單!」 Jay 分享,在開發的過程中,他慢慢意識到記帳最難克服的就是持之以恆,對於本身不是很有毅力的人來說,要持續紀錄下去實在很難。所以在介面的設計上,他決定設計的比較像遊戲方式,可以點一點發射這樣,於是就呈現出目前的輸入方式以及介面,當然裡面還藏有一些會讓人會心一笑的神祕事件。 ● 優化產品體驗、加強用戶黏著度,差不多「加入情感」快速迭代為碎碎念 […]
北港媽祖也懂 Material Design!手機就能跟著媽祖遶境 Live 齊步走

《TO 導讀》:一個工程師的成就感未必來自於工作,而是能將專業所學投入生活相互呼應,有所貢獻。媽祖繞境在北港人心中不只是民俗活動,而是從小看到大的成長記憶。一位來自北港的工程師便運用所學,為媽祖繞境架設網站,只要透過手機就能參與媽祖遶境盛事。以下是為作者第一人稱描述。 很久沒來版上 PO 文章了 >”< 最近忙著幫忙我們家鄉的活動製作網站,基本上我是屬於義務性幫忙、非官方、沒盈利的自主服務 (XD),每一年的製作這個網站我算是不斷自我突破吧 (疑?),從後端、系統、設計、切版、上稿,我嘗試一個人完成! 話題扯遠了,回到正題,這個網站我要分享的是前、後端以及系統部分, 如果內容不 OK 可以跟我講一下喔! 《笨港迎媽祖》網站 從設計開始,我參考了 Material Design 的角度去設計版面以及流程,不過當然的,手機與網頁的表現還是會有些許的差異,但是整體我仍然盡量參考規範XD PHP 這次我就使用了很潮的 php7,跑起來貌似有變快,因為我的爬蟲變快了,所以整體來說算是很滿意,只是有些 function 需要稍做調整,不過大致上都很健康! JavaScript 這次主力都在 Google Maps API 的運用。因為三年前我將此地圖資訊與廟會遶境路線做了結合,開啟了我對 Google Maps 運用的熱愛,所以今年也是把他當主力,活動當天沒意外的話,我會結合 GPS 線上定位! CSS 的部分,我則是使用 compass scss 去實作,javascript 的話則是使用 jQuery 以及一些其他的 lib 實作!因為前後端都自己包辦,所以 Framework(CodeIgniter)我做了一些修改,讓這些靜態 css、javascript code 上 production 時候自動的 merge 以及 minify。 在靜態檔案的處理,我利用 S3 […]
專訪簡報達人 Bill:一份好簡報,讓主管一眼發現你的勞苦功高!

簡報是什麼?它是可以彰顯你個人價值的工具、幫你快速實現目標的幫手。 彰顯個人價值成為業界需求的人才,就從學簡報開始! 曾分享《憑什麼讓 Nike、三星找上門?專訪簡報達人 Bill 「直擊人心」的祕訣》的 Bill,在談到簡報時,很肯定地告訴我「學習簡報,就是為了彰顯你的個人價值!」如果你想要讓主管看見你的價值,就學簡報吧。 曾為多家醫院與企業教育訓練過的 Bill 分享:數位時代來臨,碎片化的不只是體驗,更是每個職業的價值。許多價值體系正在崩壞,舉例來說以前「醫生」大家會默認他很有價值,但現在卻不一定,所以有很多醫生來學習簡報,希望透過有效率的方式來跟大眾溝通,鞏固他們的價值、醫學專業的價值。 因此回到我們的問題:現在每個職業都有消失/取代的風險。在這樣的情況下,我們該怎麼捍衛自己的產業?自己職位的價值呢? 「那就是簡報!」Bill 說。 當然,也不是所有人都需要像醫生這樣站出來捍衛自己的價值、經營個人乃至單位的品牌。但多數你我都需要用簡報跟主管、客戶匯報。而面對主管、客戶方,你應該怎麼做? 怎麼讓主管看見你的做牛做馬、勞苦功高? 職場是對個人來說是最需要捍衛價值的場域。如果你不為自己捍衛,沒有人可以看見你的努力與辛勞! Bill 分享,他常常看到很多職員做牛做馬,為週會報告的分析花費許多時間做除錯、進行邏輯推演、跨部門溝通。但是往往他就只是把這些成果平鋪直敘放在簡報上,主管、客戶一看可能只會看到表面的數字,卻不了解你背後的工作,導致他認為你就是出貨延遲、加班沒效率等等。 該怎麼辦?直接解釋很像在辯解啊? 這時候 Bill 就認為簡報是一個很好的「偷吃步」工作。透過一點小設計,諸如之前曾分享過的《【橘子學院】面對組織簡報版型制式規定,如何應用簡報的設計概念?》,你可以在固有制式規範下,用一點邏輯和小小的設計,並在制式簡報中加入你的「付出」,讓主管注意到你這段期間幫助公司做了什麼。 舉例來說,本來主管或客戶可能只看到你沒效率。但透過簡報的一點邏輯設計,你可以讓主管看到體系中的問題、解決方案,以及優化方向等。透過一點一滴地滲透,加強你的個人價值力,而非默默耕耘,期待有人可以注意到你「沒效率」的背後其實有很多的努力。同時又可以透過簡報的呈現,讓你的「解釋」不像辯解。 Bill 分享,與其說簡報是設計,他認為「簡報更是思維視覺化的直接工具」。你想要說什麼、對誰傳達什麼,其實都可以很簡便的透過 SOP 的設計方法呈現在簡報中。 也因此,Bill 強調「簡報」之所以至今仍是很受歡迎的工具,就是因為它可以幫我們清晰的設定主題與受眾溝通。不必成為超有美感的設計師,也能用邏輯思維、SOP 設計法在短時間內做出清晰、易懂的簡報內容,進一步達成說服的目的。 所以在這一次的「簡報實作坊」中,他也鼓勵大家帶來自己工作上的簡報,透過課堂中的觀念理解、練習操作,一步步熟練乃至當場直接優化你在職場中會面對到的情境。讓你當場就學會並應用到職場所需。 今天學了,明天上班就可以直接上手了! 一起加油,學會邏輯簡報設計,為自己增加職場價值吧! [kktix]https://kktix.com/tickets_widget?slug=ptt-infographic-v2[/kktix]
【彭博商業周刊】三星的新興市場居然是日本?

.三星再也無法承受捨棄全球第三大經濟體之痛 .「全球智能手機市場成長仍然艱難」 在東京市中心七層樓的必客家美 樂(Bic Camera)電子商城,當顧客走進手機專賣區,首先映入眼簾的是從櫃檯直到天花板的巨幅 iPhone 6S 廣告。 旁邊同樣大小的看板,則是夏普 Aquos 和索尼 Xperia 手機的宣傳。讓人詫異的是,這些廣告中居然沒有三星的身影。 三星 Galaxy S6 手機被擠在賣場一角, 與夏普的翻蓋型老人手機為伍。 全球五分之一的智能手機出自三星電子,但在日本這一全球第三大經濟 體,三星手機卻難得一見。市場研究公司 IDC 的資料顯示,在日本 3600 萬部 智能手機的市場裡,三星的佔有率只有 6%,而蘋果則接近 50%。在全球, 這家韓國公司依然領先於蘋果,但在日本,甚至還不如夏普、富士通和京瓷 等本土品牌。 當三星在中國和印度等市場取得快速增長的時候,不把日本當作重中之重似乎也沒有太大關係。但今非昔 比:該集團 1 月 28 日的財報又傳出一波壞消息,包括季度利潤比預期低了近 40%。隨著全球智能手機需求下降,三星手機業務全年的運營利潤自 2010 年以來首次低於半導體業務,而且看起來還會繼續滑坡。三星移動通訊事業副總裁李景泰(Lee Kyeong Tae)在財報電話會上說:「整個智能手機市場今年仍將比較艱難。」 所以突然之間, 三星又開始關注起日本。三星日本負責人堤浩幸 (Hiroyuki Tsutsumi)表示,日本是「一 個非常重要的市場」。概括地說,他的 計劃就是勸說消費者應該購買 Galaxy 智能手機,以便使用三星的智能手錶 和虛擬實境(VR)設備,因為這些設備 或多或少都需要跟手機配對。三星的 Gear 手錶與智能手機無線連接,雖然 大體上可以獨立使用,但並不能完全脫 離手機;而該公司的 Gear […]
接案者工作原則:永遠、永遠、永遠不要為同一個人提供第二次免費服務

《TO 導讀》:工時與薪資彈性的自由工作者如何確保生活品質?關鍵就在於收入。單打獨鬥的自由工作者想賺多一點,就只能靠多接案子嗎?本文作者以過來人經驗指出自由工作者該有的原則與常識,以下由作者第一人稱分享。 我已經淫浸於自由職業大約 5 年了——全職 3 年。我喜歡自由職業,這不但實現了高薪,而且也許最重要的是,它的多樣性讓我迷戀。 當然,你不可能幹了 5 年卻沒有學到任何東西,所以今天我想花一點時間來分享一些事情,一些我希望能在一開始就知道的事情。其中還有一些是我們需要設法避免的常見錯誤。希望能對你有用。 定價與服務品質無關 很多人傾向於認為,價格直接關係到品質。當然,你知道會有例外,但平均而言,人們傾向於給了多少價值就賺取多少,是這樣的嗎? 不,這在自由職業者上並不適用。事實上,你需要完全擺脫那種心態,如果你想作為一個自由職業者真正賺取到金錢的話。 這裡的資本現實是,定價與品質無關。價格 100%由人們願意支付多少決定。作為一名自由職業者,我的服務成本完全基於通過談判我可以從客戶那裡賺取多少錢,而不是工作的實際價值。 如果你想作為一個自由職業者賺取更多的錢,那麼你沒有必要提供更好的服務,你需要的是更出眾的談判技巧。下面是談判時的一些切入點: .如何談判更高的薪水 .為你的服務生出更多的需求 .給出一個高端的薪酬範圍 .經過爭論退讓合理的價格 .不得低於薪酬範圍的最低值 當然,品質也是重要的,接下來我們會討論品質,但它與你的定價是無關的。基本完全相同的文章,我可以賺 $ 12,也可以賺 $ 800。如果你能改變你的心態,明白價格是客戶願意支付多少的問題的話,那麼對於完全相同的工作量,你就能立即賺到更多的錢。 長期成功則完全取決於品質 雖然工作品質決定不了在任何給定的專案上你能賺多少錢,但它將決定你能得到多少來自於重複和引薦客戶的專案,這往往構成了成功自由職業者的大部分收入。 這一點和前面的要點絲毫不衝突。因為如果你不能抓住要點 1,那麼你可能做了 $ 800 的高品質工作,卻一直只能得到 $ 12。 但是,如果你成功對 $ 12 的工作要價 $ 800 ,那麼你可能發現自己無法做回頭生意。當然,凡事總有例外,如果你的客戶對你提供的服務瞭解有限的話,或許這樁欺騙性的生意能僥倖不被發覺。但說實話,如果你的目標僅僅是抓到一個算一個的話,那麼成為一個自由服務提供者將會是一個特別低效的方式。 從長遠來看,要想成功的最佳辦法是提供一致性的價值給每一個合作客戶。當客戶滿心歡喜離開的時候,有很大的機會成為回頭客,並且他還會推薦親朋好友過來做你的生意。當這樣美好的情況發生在每一個合作過的客戶身上時,你基本上是構建了一個被動的潛在客戶網路。 重點是要做高品質的工作,並且隨著事業發展不斷改進。這是作為一個自由職業者實現長期成功的最佳途徑。 一次性免費工作是打開機會大門的最簡單方法 我在新手和經驗豐富的自由職業者中見到過兩種截然相反卻同樣不正常的趨勢。 一方面,很多不安全的自由職業者做了大量免費或低於正常報酬的工作,以期望慢慢地接到新的生意或得到更高的薪水。另一方面,對這種免費思想嗤之以鼻的自由職業者因此錯過了許多生意。 免費工作是打開機會之門最好(最便宜)的工具之一,但你必須正確地利用它。 這意味著,當有人正在評估是否要雇用你的時候,他們基本上會試著有依據地猜測你能否交付他們所需要的東西。他們會試著猜測雇傭你會不會有積極的投資回報。如果你能會為他們解答這些問題,那麼他們將成為你的付費客戶。 這就是一次性免費服務派上用場的地方了。你可以通過提供前期的東西來消除他們的問題、證明你的價值。如果你能提供高品質的工作,那麼這會是抓住回頭生意的好方法。 例如: .作家提供免費的閱讀篇章,然後吸引人進來閱讀整篇文章 .開發人員建立免費的登陸頁面,然後得到製作完整網站的生意 .設計人員創建 logo,然後行銷全套設計的套裝軟體 […]
加州把勞工時薪漲到 450 台幣,台灣老闆大概會說:逼我們出走台灣
《TO》導讀:每當台灣談到要調整最低薪資的時候,大老闆們總是一副「老闆心裡苦,但是老闆不說,然後就死掉了」的那種委屈態度,加上威脅說工資一調,成本上漲,工廠就要裁員才有辦法維持營運。這種恐嚇語氣,我們真是從小聽到大了呢。 這樣的狀況其實是經濟學裡面常見的爭議問題,到底調高最低時薪,會不會造成工作機會流失,或是迫使工廠轉向機械化、自動化的演進路程?我們或許可以從加州最近調高基本薪資到每小時 450 台幣這個案例看起,或許能從中為台灣長久以來的最低薪資+產業問題帶來一些解方。 說到最低時薪,不知道大家心目中有沒有一個概念呢? 台幣一百塊嗎? 一百二十塊還是多少呢? 小編在這邊要跟各位讀者分享一個震驚全球的消息,那就是加州及紐約州的州長在不久之前(2016.04.04)簽署了法令,將在未來的六年內逐步提升最低時薪制每小時 15 美元(如果以 1 美元換 30 塊台幣的匯率來計算的話,15 美元的時薪就是 450 塊台幣!)。 在該項法案實施之前,加州的最低時薪就已經是 10 美元了,在全美國當中僅次於華盛頓特區的 10.5 美元。通過之後,隨即引來許多爭論,像是「大幅調高最低時薪將會導致工作機會流失」或是「提高最低時薪可能會讓企業主開始採用機器人」等等。但是真的是這樣嗎? 接下來就讓我們一起看看有那些值得討論的問題吧!! 提高最低時薪之後,將會導致自動化科技大幅提升? 許多批評者警告,如果真的將最低時薪調高到 15 美元,不想負擔這麼多人力成本的企業主將有可能大量的採用自動化來解決現有薪資過高的問題,這樣一來將造成大量的工作機會流失。 這個結論看起來非常可怕,但真的是這樣嗎? 現在並沒有任何的研究或是證據表明了提高最低時薪的確能夠讓自動化相關的科技及技術發展得更為迅速。如果最低時薪的調漲的確能帶動一些產業(像是食品業)採用高品質的自動化設備來增進生產效率,那麼調漲最低時薪這項作法就顯得是個非常正確的選擇,值得我們讚許。畢竟,在過去的歷史當中,不斷地增進生產效率在我們的現實社會及經濟發展中是非常重要的一環。 隨著科技及醫療技術的進步,現在的退休年齡從過去的 65 歲調高至 67 歲,而且有愈來愈多人認為應該把退休年齡的標準再往後調高到 70 歲。如果自動化的機器人能夠解決更多的問題、做好更多的工作,那麼我們很有可能可以把退休年齡從 67 歲調回 65 歲,甚至是 62 歲,讓人們能夠提早退休,同時還能擁有支撐經濟成長的能力。另外,我們也許還能夠給每位新手父母們更多的帶薪休假,或是讓公司的每位員工都能夠帶薪旅遊四周的時間,這將會是件非常棒的事情。 高等人才領低薪:「寶寶心裡苦,寶寶也只能忍住不說」 現有關於調漲最低工資可能對勞工就業市場衝擊的研究顯示,如果最低時薪的調漲幅度不大,那麼漲幅對就業市場的影響可能會小很多。但是讓學者們好奇的是,薪資調漲的幅度到底要多高才能夠有效的影響資方?(在此之前,往往都是資方的用人單位對勞工的薪資擁有著絕對訂價權)。 過去的政府單位總是認為只需要源源不斷地向社會提供受過良好教育、訓練的勞工或是資助一些研究,社會就能夠源源不斷地讓創新的科技冒出來。但是現在絕對不是喊一喊口號就能讓這些增加生產效率的科技無中生有。 畢竟,在一個低薪的環境當中,並沒有任何誘因敦促公司發掘良好的人才或是開發全新的技術。也許,透過加州這種大幅調高最低時薪的做法,能夠迫使公司戒除繼續依賴廉價的勞力,朝向透過創新的方式來解決人力需求。 提高最低時薪對勞工們是場不一定是好事? 調漲最低時薪對經濟或是就業市場所造成的影響,一直以來都是經濟學家們最喜歡討論的議題。雖然較高的最低時薪能夠為許多人帶來保障,但是一些經濟學者認為這樣將會造成大量工作機會流失。另一派經濟學者則對此抱持著相反的看法,並認為較高的最低工資對社會根本沒有什麼影響,或是只會造成些微的變動而已。 因為,商家會透過各種不同的手段,彌補這些因為最低時薪調漲所造成的成本上升,如調高商品價格、採用更有效率的新設備,或是要求員工們提高他們的工作效率。但到底哪一派學者的意見在這一次加州調漲最低時薪事件當中誰才是對的呢??看起來似乎沒有人知道,因為加州這一次最低時薪調漲的幅度實在是太大了。 公司之所以願意花錢聘請員工,是因為公司能夠自員工的勞動中獲取更多的利益,而這些利益高於付給這些員工的薪水。這表示,如果最低工資愈高,雇主將愈難從這些員工當中獲取他們認為應有的收益。因此,如果最低薪資過高,工作機會的流失將會是一件不可避免的事情。 但是經濟學理論並沒有跟我們說到底多高的最低薪資,才會開始造成大量的工作流失。在過去的 25 年當中,這一直是經濟學家們爭論的一個議題。在一項 1993 年著名的研究當中,研究者比較了紐澤西州與賓州的就業情況。當紐澤西州調漲了他們的最低時薪之後,研究學者發現了當地的餐廳比起以往有較好的就業率,但是鄰近的賓州卻沒有這個情況發生。 […]
自幹王 Kobe 退休戰,連網路也被他一個人全球洗版也真是太狂了

比賽第 4 節最後 4.1 秒,洛杉磯湖人隊換下了 Kobe Bryant,他剛剛拿下 60 分,將最多時 15 分的分差反超並奠定勝局。一切就像他總是會做的一樣,不同的是,這是 Kobe 職業生涯最後一場比賽。 從 1996 年進入 NBA,Kobe 已經打了 20 個賽季,他的偉大毋庸置疑,不過,在很多人眼中,Kobe 也是個很嚴肅的人,甚至有點無趣、自尊心太強。但誰能想到,在退役這麼嚴肅的時刻,Kobe 和 Nike 一起玩了一把自婊: [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=qQYz0I5dE_A[/youtube] 昔日的教練 Phil Jackson,老對手凱爾特人的 Paul Pierce,被 Kobe 擊敗過的球隊的球迷、啦啦隊、吉祥物紛紛出來表達對 Kobe 的不滿。其中甚至出現了中國球迷,因為 2008 年奧運會上,Kobe 率領的美國男籃曾經慘虐過中國隊。廣告裡,對於這些指責,Kobe 倒是一臉享受。 你看,不是 Kobe 沒幽默感,他知道大家的不滿,而且還很會玩。所以,作為一個以吐槽、搞笑為主的小欄目,在 Kobe 退役的時刻,我們能做的就是狠狠地「吐槽」他。就像他在最後一場比賽前說的,希望是一場「身體接觸很激烈比賽」。 「Kobe 難道不是早退役了?畢竟那麼多年每天都看洛杉磯淩晨四點的街道,也是很辛苦的啊。」 ——豆瓣. 張小電有錯嗎? 隨著 Kobe 的退役,洛杉磯鋼鐵廠產量因急劇下滑而宣告破產。 ——朋友圈. 易皓聿 Kobe 在 NBA 2K […]
Gogoro 一週年報告:我們超環保!幫台灣減少 767 公噸碳排放量
Gogoro 繼續進駐新城市的小七與萊爾富 Gogoro 再創佳績!不僅今年第一季保持電動機車市佔率第一,銷售更領先同業 2.5 倍。更帶動整體市場銷售倍增,證明環保兼具時尚的 Gogoro,喚起消費者對電動車熱愛。 「看到年輕、熱愛科技的台灣消費者,因為認同 Gogoro 的創新且便於使用的設計,而選擇我們的產品,讓我們非常興奮。」Gogoro 執行長暨共同創辦人陸學森表示「除了在現有的 175 個 GoStation® 電池交換站之外,我們將加速拓展新城市,擴充佈站據點,讓更多消費者體驗到前所未有的騎乘樂趣!」三月份,Gogoro 在重點城市市佔率還高達 92%,變成機車族的最愛。 到家樂福也可以手滑騎一台 Gogoro 回家 四月起,Gogoro 正式進入大賣場,在家樂福 3 大門市正式販售,開賣不到十天 Gogoro Smartscooter® 智慧雙輪成為家樂福有史以來銷售成績最佳的機車產品,在同期內單店創下 6 倍業績。 為讓更多消費者加入 Gogoro 的智慧城市行列,Gogoro 準備前進下一個城市,既有合作夥伴 7-ELEVEN 與萊爾富將共襄盛舉,與 Gogoro 一起提供智慧生活的交通服務。 政府補助電動機車,最高達到 3 萬 1 PM2.5 近年來紫爆全台,造成民眾恐慌,其中,交通工具排放的廢氣是造成空氣污染的主因之一。為鼓勵民眾使用更環保的移動工具,政府提供購買電動機車者最高新台幣 31,000 元的購車補貼,油換電性能更好,快樂加倍。 Gogoro 已為台灣減少 CO2 排放量超過 767 公噸 Gogoro 目前在大台北地區、桃園及新竹共有 12 家門市與維修中心。截至目前,Gogoro […]
Facebook 影片功能新突破:不僅可以人臉辨識找朋友,還自動上好字幕

之前 Facebook 的相關識別技術主要集中在圖片識別,它的人工智慧系統可以根據照片中人物的髮型、服飾、身材、姿勢等資訊,來識別身份,如今,Facebook 計畫把身份識別推進到影片領域。 據國外媒體消息,Facebook 將允許使用者在上傳的影片中標記自己與好友,並能夠通過搜索找到特定影片中出現的某一些人。同時,其影片的另一個功能是通過影片中的音訊自動生成字幕。 具體來說,這個功能主要用來幫助用戶搜索自己或者跟自己相關好友的影片資訊,比如影片中有你的某個好友,你搜索他的名字,他的那段影片節點就會呈現。 而在昨天的 F8 開發大會上,Facebook 負責機器學習技術的高層 Quionero Candelae 也表示,公司的團隊正在開發一個新功能,能夠對影片中出現的人物進行身份識別和標注,方便進行搜索。 Facebook 將會推出相關的演算法,可以對影片每一個畫面中的人物進行識別,並進行永久的資料索引。這樣,用戶可以很方便的尋找到某個好友曾經出現過的古老影片。當然,用戶也能夠搜索自己曾經出現在好友拍攝的哪些影片中。 媒體分析指出,Facebook 之前已經開發了專門用於人臉識別的人工智慧系統「DeepFace」,而在影片人臉識別中,Facebook 也可能沿用一些類似的技術。 人臉識別的目的,是對 Facebook 的海量影片內容 (不論是使用者上傳的影片,還是 Facebook 最近積極推廣的手機影片直播) 進行再一次的整理歸類。 在使用者影片上傳方面,Facebook 正在快速追趕 YouTube,而最近 Facebook 對手機影片直播進行了升級,旗下的「Facebook Live」將追趕 Periscope 等行業領先對手。另外,Facebook 在全世界擁有超過十億人的活躍用戶,這也成為推廣新業務的重要基礎。 (本文獲《雷鋒網》授權刊登轉載,原標題為〈Facebook 新大招:可影片標記好友 + 自動生成字幕〉,圖片來源:Art Dino CC Licensed,未經授權請勿轉載。)
【Facebook F8 大會第二天】呼應 Zuckerberg 臉書十年願景的四個重點

《TO 導讀》:Facebook 開發者大會第二天,重點則聚焦於四大部分:VR、人工智慧、開放原始碼,與 Connectivity Lab,皆與 Zuckerburg 在第一天所描述的 Facebook 十年願景相互呼應。 Connectivity Lab Facebook Connectivity Lab 展示了一系列的新技術解決方案,致力於為偏遠地區提供網際網路並提升網路服務品質,在 F8 大會中,Facebook 發布的兩款部屬於地面上的系統,目的為改善全球網際網路的速度及品質。兩款新的地面系統分別為Terragraph 無線系統,提升人口稠密的都市區域無線通訊系統;以及 ARIES,改善低人口密度地區的網際網路訊號強度。 人工智慧 應用機器學習團隊展示了人工智慧的基礎架構,可以支援 Facebook 各種使用體驗。Facebook 每天有大量的影音資料,透過現階段研究的人工智慧可以幫助使用者更順暢的交流、擁有翻譯功能、影像辨識、甚至不需再透過標註就能搜尋並分類圖像與影像,讓分類瀏覽功能的內容越來越豐富。 社群虛擬實境 虛擬實境在社群平台中擁有無窮的潛力,因此 Facebook 設立了社群虛擬實境研究團隊,探討人們如何交流並分享使用虛擬實境的經驗,致力於將虛擬實境打造成極具重要性的計算平台。Facebook 團隊所面臨的挑戰包括結合存在感與環境互動的能力,以及如何透過肢體語言及聲音進行溝通。 開放原始碼 過去幾年,開源行動裝置 App 開發框架 React Native 根本地改變了開發者建立 iOS 及 Android 介面的方式,今年Facebook 擴建了 React Native 的生態系:Reactive for Windows、Reaction for Tizen (三星智慧電視的作業系統),以及支援 React Native 的 Facebook SDK,有助於讓開發者能更輕鬆且快速的跨平台整合社群功能 […]
電商業者談創業困境:問題絕不只有淘寶,而是台灣全面結構性的危機

《TO》導讀:蔡英文政府曾大聲宣示要培育台灣電商產業,對內改革過時法規、對外協助業者出國闖蕩。這樣聽起來好像有點希望,不過在那個願景真的被實現之前,現在台灣電商業者所遭遇到的困難其實很多。台灣電商業者戀家小舖創辦人李忠儒就列舉出目前電商業者普遍的心聲,希望透過發聲能獲得政府重視。以下為作者第一人稱敘述。 台灣電商業者遇到的困境,絕對不只是淘寶而已,我們的困境是全面性以及結構性的危機。 淘寶?!那只不過是其中一個罷了.. 戀家小舖十一年了,這十一年來我們堅持台灣製造,從我一個人還在竹科上班時,在 Y 拍副業開始經營,到現在億元企業的規模,雖然我們還只是一間小小公司,不過我其實挺滿足也挺開心的。 台灣創業環境對年輕人不友善 但這一路走來,我很清楚的知道,台灣的創業環境對於一個想創業的年輕人來說,是多麼的不友善。 首先,政府對你絕對沒有所謂輔導的這件事,除了特定產業之外,你更別指望有什麼產業補貼啦,稅務優惠啦,這種創業主在新聞上看到會流口水的名詞。 我 30 歲創業,創業前待過銀行,當過竹科上市公司的主管,已經算是有些社會歷練才出來創業,但… 一樣碰的一鼻子灰。而這一路上來所遇到的挫折,都不是來自於生意,而是來自於種種創業環境的不友善。 台灣的創業主,簡單來說你自己就必須是一本百科全書,除了你的核心競爭力之外,其他什麼你都要懂,法律、會計、稅務、勞基法、消保法、商標法、商檢法 balabala~~不懂稅法?很好,起跳先罰一倍。什麼!你還敢在國稅局的大人面前喊冤!!對不起歐,你可以被罰到十倍歐~~ 政府,對中小企業主就像一把隨時會斬下來的達摩克斯之劍,每次覺得自己做得還不錯,可以更上層樓的時候,往往來自於政府的重大災難就到了。你瞧~ 一邊放話要對台灣電商業者加強稅務稽查,一邊直接開放競爭對手大陸電商來台灣,不用繳稅,不用符合商標法、商檢法,不用符合七天鑑賞期,標錯價也不用出貨,什麼都不用符合,就可以來做台灣人的生意。 有這種隊友,台灣哪裡還需要敵人?! 好吧,就算你本身就是一本百科全書,你創業什麼都懂,什麼都好棒棒,那麼你接下來要面對的是台灣的消費環境,以及… 很殘酷的消費習慣。 這兩天吵得沸沸揚揚的另一件事情,就是政府決定要立法,以後廠商標錯價,只要消費者下單付款了,廠商無條件要出貨,不然就要罰錢…..唉.. 我知道討好消費者比討好企業容易,但做到這種程度,你就直接說你仇視企業好啦!!!何必還穿著國王的新衣在那邊裝公平呢? 試問,廠商如果把一台一萬元的電腦錯標成一百元,結果被一萬個人下標(以台灣網民對於這種事情的擴散速度及力道,一個晚上一萬人下單我還估保守了),一口氣就要賠九千九百萬,跟一個人沒買到一百元的電腦,這個損失可以同等比較嗎?一個是損失,一個是貪小便宜,這兩者之間什麼時候畫上等值的符號了?你說廠商標錯價就要自己負責,那如果買家下錯標呢? 有些鑑賞型或是絕版型的商品,賣家習慣會標一個例如 888888888 的天價,以防止有人下標,但偏偏還就是會有人下標,以這條即將通過的新法來說,是不是買家下了標,就要去準備 8 億的現金來付款? 不管你是不是一收到貨就要退貨,但你總是要先交了錢才能退貨吧,這 8 億打進賣家的戶頭裡,賣家過過乾癮也好啊!借不到 8 億?可以,那就去繳一筆上限 50 萬的罰款吧。 以法律精神來說,買方下單然後賣方接受了,就代表訂單成立啊,不可以取消,不然一樣要被罰錢!上限 50 萬!!以法律精神來說,下單選擇了超商取貨,結果未取貨,那一樣要被罰款!上限 50 萬!!以法律精神來說,這樣對買賣雙方才是公平的。 結果呢~ 賣家標錯價,不是被罰款就是損失慘重到倒閉,買家下錯標,下了標不付錢,超商不取貨都沒關係~~ 台灣法規不健全,該設防線的地方都沒做齊 全世界大概也只有台灣的消保法才會這麼畸形吧。 很多人聽到開放淘寶,尤其聽到「開放」這兩個字,就跟打了雞血一樣的亢奮,覺得右派開放是永遠的王道,只要是開放就是對的,開放不會錯(嘶吼)!! 但…. 開放不等於是完全不設防的只開你家的門給人進來,然後別人家裡的門是關上的好嗎!!!!! 能不能先冷靜一下,別聽到” 開放” 這兩個字,就腦充血好嗎?! 你知道這個開放有多麼的不公平嗎?! 你知不知道以電商來說,大陸人要做台灣人的生意有多好做,一個賣家在淘寶或天貓上架一次,做一次的工就好,因為你台灣的網站可以看大陸的網頁。 台灣電商要到中國做生意:難 那你又知不知道台灣電商想做大陸的生意有多難做!因為大陸全面屏蔽了台灣的網頁,你想做大陸人的生意,對不起,要碼你直接去大陸開公司,除了繁瑣的要死的手續之外,還要看台灣的投審會放不放行,要不然你只能選擇跨境平台,去接受各種 xx […]
【彭博商業周刊】亞馬遜將員工不堪事蹟示眾
.用電視畫面羞辱因盜竊被解僱的員 工 .「這就是要讓人知道,你是被監視著的」 每天早上等待打卡上工時,亞馬遜 (Amazon.com)倉庫的工人都會看到公司向他們宣講的一系列故事:又有哪些同事因為盜竊被解僱了。 11 名在職和已離職倉庫工人及反盜竊工作人員稱,為了阻止盜竊行為, 亞馬遜開始用電視機播放一些被控監守自盜的案例。被指存在不軌行為的員工不會被公開身份。畫面中用黑色人形輪 廓來代表他們,上面印著「terminated」 (已解僱)字樣,並隨附一些細節,包括他們偷竊的時間,偷了什麼東西,價值幾何,怎樣被抓住—例如改變出庫包裹的位址,或者把商品塞進自己的襪子裡。有的人形輪廓上還標著「arrested」 (已被捕)字樣。 盜竊問題一直困擾著亞馬遜,它的倉庫裡有大量體積小但很值錢的東西, 並且員工轉換率高、薪水低。接受本文採訪的員工稱,螢幕上顯示的盜竊案涉及到公司貨架上的各種商品:一些 DVD 碟片、一部 iPad、珠寶、一隻打火 機、化妝品、一台微波爐、手機殼、 跳跳糖、電子遊戲。有多人記得有一名僱員因為偷同事的午餐被解僱。 這些數碼公告牌有時還會展示一些 跟工作場所暴力有關的解僱資訊。也有一些是比較開心的通知,比如有關獎金的最新消息,或是一條關於「黑人歷史月」的資訊。工人們說,有的倉庫沒有這些電視機,員工解僱的消息都是通過貼在佈告欄上的紙片傳達的,有的是貼在牆上。一些前亞馬遜止損部門的經理說, 這些盜竊的故事在他們在職期間就已經得到普遍應用。亞馬遜沒有回應記者的詢問。 有許多工人說,跟薪水或工作量相 比,這些電視屏並非他們最關心的東 西。「唯一對這些會有意見的就是那些犯事的人了,」2 月離開亞馬遜的倉庫工人鍾斯(Maurice Jones)說。「這就是要讓人知道,你是被監視著的。」 但是鍾斯也說,工人很難對這些偷盜和懲罰的故事視而不見—就像看到一場車禍一樣。「可能是有一條通道堵住了,但是所有人都慢了下來,因為大家都想看看,」他說。「心裡想,『這次又是誰犯傻了? 』」 對某些員工來說,這種做法有點監獄的氣息。「用這種辦法嚇唬人還是挺奇怪的,」麥克萊肯(James McCracken)說,他和鍾斯一樣,曾經在加州聖貝納迪諾的亞馬遜倉庫上班。 「我覺得這是一種侮辱。」 安全專家稱,亞馬遜的這種瑣碎家常式的警告,是對老式企業止損手段—比如對離店的員工進行搜身— 的一種自然的延伸。「有些人是絕對不會偷的。而總是有一部份人是一定會偷的,」LPT 安全顧問公司總裁墨菲(Pat Murphy)說。「你要不斷地去影響在中 間的那群人,提醒他們被抓到的可能性是很大的,如果我被抓到了,就會跟他們一樣下場。」墨菲原來在達拉斯當警察,後來轉行做零售店安保,已經做了 20 年,他說亞馬遜的電視螢幕訊息利用的是差不多的心理,但這樣的做法他是第一次見。 亞馬遜的警惕有時候顯得很極端。 2010 年,由於倉庫拉響了火警,多名賓夕凡尼州倉庫員工在寒冷的室外待了幾 個小時,最後需要接受治療。由於倉庫內很熱,工人們只穿了 T 恤和短褲,但公司不允許他們去自己的車上,因為,據工人們說,公司擔心火警就是為了 掩蓋盜竊行為而拉響的。亞馬遜當時發 佈聲明稱,員工的安全是重中之重,公司已經制定了更快的火警處置程式。 墨菲說,反盜竊的技術也在進步。 在上世紀 80 年代,零售商曾嘗試在商店播放的音樂中嵌入一些影響潛意識的訊息,阻止顧客偷盜。如今,休息室裡的警示海報和匿名舉報電話都很常見。「倉庫和遞送中心使用的方法, 只有你想不到,沒有它們做不到,」 墨菲說,「只要不違法就行。」 — Josh Eidelson、Spencer […]
相中產業能量與整合潛力,COMPUTEX 誓言打造電競產業生態系

COMPUTEX 順應全球火熱的電競浪潮,首度聚焦遊戲電競,廣邀超過 30 家廠商共同秀出電競硬實力,主辦單位之一外貿協會今日舉辦媒體見面會,邀請領導品牌 COOLER MASTER、GIGABYTE、HWBOT、MSI、NVIDIA 與 Thermaltake 等菁英企業代表出席。 除了預告 COMPUTEX 將展出令玩家耳目一新的電競最新產品-包括時下最熱門的虛擬實境 VR 相關設備,會上也邀請國際知名超頻社群網站 HWBOT 為 COMPUTEX 期間舉行的全球超頻巡迴賽進行暖身,展現 COMPUTEX 推動台灣產業整合、建構科技生態系的號召力。 無極限 Gaming 電競聚落,大廠雲集 COMPUTEX 展爆發力 2015 年臺灣的電競隊伍再度揚名國際,進入世界大賽前八強,經濟部工業局亦透露台灣整體遊戲市場規模已經突破新台幣 532 億元,直播網站 Twitch 在台灣每個月累計八億分鐘觀看時間,成為全球第五名。諸多國內外廠商都選擇在台投資發展電競業務,在在顯示全球浪潮下台灣銳不可擋的電競爆發力。 今年 COMPUTEX 順勢聚焦電競主題,匯聚電競硬體大廠 COOLER MASTER、Thermaltake、知名電競品牌 MSI、GIGABYTE、視覺運算技術領導廠商 NVIDIA 等 30 家遊戲界龍頭,除了展示產業的蓬勃發展,也反應了全球市場對於電競的狂熱需求。 超頻大賽直播全世界 COMPUTEX 率先挑戰硬體極限 除了吸睛的技術展示外,本屆 COMPUTEX 外貿協會特別與全球最大超頻社群 HWBOT 合作,將於展中舉辦世界巡迴賽 HWBOT World Tour 2016 挑戰硬體極限。屆時將會有來自世界各地的超頻好手共襄盛舉,以最新的硬體與技術突破規格限制、創造更高的硬體表現,摘下超頻冠軍的殊榮。今日的媒體見面會上 HWBOT 亦由總監 […]
拯救行李箱塞爆危機,VAGO 收納壓縮空間硬是再隔出 50% 戰利品空間

每一個人都喜歡來趟過癮的都市血拼之旅順便把充滿異國風情的紀念品給帶回家,但是每次都會遇到行李箱已經爆炸可是戰利品卻還沒塞完的窘境。別擔心,現在智慧輕巧的 VAGO 為此誕生! 他能夠全自動的壓縮最佔空間的軟質物品來增加行李箱空間。看看實際使用居然可以恢復約 50% 的空間,這真是太神奇了阿! 【極致壓縮增加空間】 【超簡單 4 步驟】 只要 [ 把衣服放入真空袋 ]+[ 固定 VAGO]+[ 接上電源 ]+[ 按下開關 ] 就可以看著他幫你解決巨大的煩惱。 【智慧偵測】 VAGO 還有真空感測器,壓縮完成後會自動停止,只要按下開關就可以在任何地方繼續享受旅遊時光,不用再花力氣與時間來整理這些戰利品,畢竟旅行的時間跟體力都是很寶貴的對吧! 【Shopping 帶著走】 VAGO 除了可以使用手機的 Micro USB 當作電源線,在戶外也可以接上行動電源使用,對於那些邊買邊壓縮的購物狂來說, 相信有更多的空間可以讓你 Shopping more! 【不可思議的小巧簡約】 整體長度只有 7cm,重量還不到 86g,非常方便攜帶不佔空間。 【除臭防菌】 旅行每天累積下來的髒衣服可是會很惱人 的,VAGO 可以將穿過的髒衣服保存於真空狀態,能有效阻絕臭味並抑制細菌孳生,更棒的是完全不佔空間。 目前 VAGO 預計推出 4 種顏色,包裝都會內附一個專用壓縮袋,也可以另外加購。 如果達標的話還會推出超酷的鋼鐵人配色喔。 VAGO 是由台灣新銳設計公司 Creation CELL 所發明,理念是希望能在既有的行李箱中增加更多的空間,而非要大家浪費添購更大的行李箱,相信 VAGO 能為行李箱空間再下新的定義。 […]
傳產數位化挑戰》同業打價格戰 大豐電視系統的 100% 光纖到府下一步策略是什麼?

Netflix 和愛奇藝等 OTT(over the top)業者來台,本土的網路影音業者 Fridays 和 Catchplay 也相繼入市迎戰。一時話題都圍繞著隨選隨看類型的網路影音市場變化,當消費者逐步從固網電視機轉移到網路時,傳統電視產業鏈也正進行一場腥風血雨的數位化革命。 要觀察台灣這場產業革命的變化,得從國家通訊傳播委員會(NCC)2012 年的一個重要政策談起。在這之前,每一個收視區都只有一家有線電視業者,為促成有線電視全面數位化,NCC 在 2012 年 2 月開放有線電視業者以縣市為單位跨區經營。根據 NCC 的說法,開放對有線電視業者來說,有助提升經濟規模以支應數位化轉型的規模,對消費者來說,則多了不同收視選擇。 消費者多出來的選擇,其實只有帳單上的業者名字而已 不過,這個政策,有感的只有業者,消費者卻幾乎沒有差異。在有線電視業者購買頻道內容九成九都一樣的狀況下,消費者多的選擇只限於第四台帳單上的業者名字,但 100 多個頻道的內容還是一樣。可想而知,既然改變的只有帳單上的業者名字,結果就是誰家帳單上的價格數字比較便宜,消費者就往哪裡去。 去年,NCC 又再進一步通過 4 家有線電視跨區經營審查並開播,加上遠傳併購中嘉案的資本市場發酵作用,有線電視系統台市場很快就刮起一股降價風。即使每一訂戶每月有線電視業者的版權成本是 250 元,但在跨區訂戶先搶先贏的戰爭下,北、中、南都出現平均月費低於 200 元的流血戰爭。 然而,市場現實是,消費者選擇的多元化不需要透過 NCC 開放有線電視業者跨區競爭增加,而會透過新的網路通路商業模式而增加。價格殺再低,年輕用戶還是轉移到網路上。 有線電視系統行業向來神祕低調,《TO》透過關係專訪獨立有線電視業者大豐電視總經理黃守正,請他從頭說明產業現狀,談談有線電視系統台這樣的傳統產業,怎麼看待快速變遷的數位化挑戰?又如何在國內惡性競爭產業現實夾殺下,思考數位化創新的可能與作法? 100% 光纖到府之後,高速網路基礎建設上可以如何佈建服務? 大豐電視 2012 年 2 月在證交所掛牌,成是台灣第一家上市的有線電視業者。這 11 年來,大豐有線積極耕耘市場,其收視戶由現有的板橋、土城擴增經營區至全台 4 個行政區,包括台北市、新北市、高雄市、基隆市。 大豐電自結 2016 年 1-3 月營收 4.2 億元,年增率 3.50%。而 2015 […]
大家只想用新台幣下架義美,為何林鳳營無法讓人有這種意願?

TO 導讀:以往的消費者注重產品名聲、品質,但隨著消費習慣改變、網路資訊普及,消費者評估購買意願的指標,已經漸漸從實質的品牌比較,傾向觀察該品牌公司在產品之外的經營與付出。現在要在市場上屹立不搖,好的產品已是基本,提供顧客無可取代的消費經驗、宣揚並持續經營品牌理念、投身回饋社會服務等,落實企業社會責任,圍繞自家品牌打造出光明正向的總體感受,才是留住消費者的關鍵。以前消費者買產品,現在消費者買的是對一個品牌的信任。把消費者當呆子,你才會是市場趨勢中的呆子。 食藥署最近稽查發現旗魚鬆誇張到未檢出旗魚成分,或檢出是鮪魚和鮭魚,我們不討論食安成產品標示,而是此些不合格的產品都是著名品牌,廣受消費者喜愛,那消費者是呆子嗎?這跟馬英九總統的名言:「我把你們當人看」,那種傲慢不已的態度有什麼不同? 消費者不是呆子,別以為騙到錢就可以拍拍屁股走人 其實這種情形已很久了,管他豆腐不以豆子為材料,咖啡不是咖啡、鳳梨酥包冬瓜饀,排隊跟著買再說。因為如果消費者是精明的,那為何輸入各電腦品牌及 poor quality、bad quality 或 low quality 等關鍵字,跑出來的內容及筆數,令人心驚膽跳? 各手機也有相同情形。電腦與手機是青壯消費族群每日的必需品,換成不拘男女老幼貧富官民,每日必需的衛生紙,情況亦相差不大。曾有市場調查問消費者:好的衛生紙有什麼條件?答平滑不粗糙有之,拉不破有之,答有點白又不會太白也不少。又問:購買時或使用時,有摸一摸、拉一拉及看一看,確定平滑、拉不破、不太白?眾皆啞然。 市場調查也曾問消費者:為什麼市售果汁或茶飲料每瓶口味及顏色都一樣?許多人都楞住,也明明都知道同一茶葉每次沖泡、口感香味及顏色會不同,每季的水果酸甜也會不同,為什麼都沒想過這問題? 消費者因信任品牌而購買 其實消費者不是呆子,是因消費者信任品牌,而對品牌產生信任感的主要原因是 (1) 受其宣傳的影響,(2) 品牌的形象可接受,(3) 消費者使用後可接受其品質,(4) 他的同儕也使用,(5) 他的同儕沒有提出這些問題。 對衛生紙技術人員,他自己要買那一品牌的衛生紙,恐怕心有定見;對電腦技術人員,要買那一品牌那一型的電腦,別人似乎也很難改變他的看法;對通訊行銷人員,手機號碼要攜往那一品牌最划算,可能他最清楚。但太多的技術專業,太多由行銷人設計的話術,絕大多數的消費者不清楚,這很正常。 消費者的「產品警覺」提高了 或許我們可以笑說:消費者對產品認識不深,像盤子一樣淺。但這並不公道,因為產品的資訊揭露本就是企業或品牌的責任。 隨著近年台灣食安問題的連環爆,對消費者是一大「產品警覺」的洗禮,消費者購買時警覺性提高了;也隨著 Internet 上資訊的豐富,產品資訊愈透明,產品相關的知識也愈多,自然也對消費者產生教育的功能;何况,哪一企業或品牌做了好事、幹了壞事,都在雲端永久保存,消費者隨時可以「起底」,正應驗了一句話「人在做,天在看」,應該有警示企業或品牌必須重視產品資訊的正確性與透明度的作用。 說實在的,要消費者辨別業配文真的很難呀 經歷以上的正向環境改變,消費者確實具有比以往更精進的認識,也影響其購買行為及決策。例如一般咸認多數常在網路購物的消費者會主動蒐集商品資訊並進行比價動作,再到最低價的平台出手,也有相當多的消費者會瀏覽部落格來輔佐購買決定。看來網路意見領袖及參考群體效果似乎已顯現,消費者知識愈來愈豐富,購買時挑三揀四,貨比三家,錙銖必較。 但愈來愈豐富的知識是否等於對產品認知愈來愈精明,其實不盡然,因為網路上意見領袖及參考群體的資訊不但多到無法備載,而且互相雜沓得很厲害,尤其各路置入性寫手又環伺在側,這些置入性寫手因有組織性,所以轉傳的「病毒式」散播很廣泛,因此,在亦正亦邪的網路訊息中,多數的消費者是否能即時判斷訊息的公正性與正確性,仍有待觀察。 網路上所謂的「腦粉」會這麼多不是沒原因 消費者以後能否脫離盤子,有一個判斷指標即是粉絲症候群(Fans Syndrome) ,當粉絲症候群或排隊症候群愈不明顯,代表消費者愈有主見,也代表消費者的盤子正在變成碗公中。粉絲症候群現象類似音樂會裡,又叫又跳那一群人的從眾心理,沒有差異化的跟隨,就好像跳上樂隊花車(jumping on the bandwagon) ,可以輕鬆地享受遊行中的音樂,又不用走路,以為「進入主流」。 不過,網路上起底置入性寫手身分的「正義之士」也屢見不鮮,但他們是否「正義」或是另有來頭,也很難釐清。當然,台灣網路言論是完全自由,完全沒有阻擋發言的空間,比較讓人擔憂的是大家對網路訊息抱持「與其盡信,不如不信」的態度,因此若要消費者對產品認知愈來愈精明,只有依賴消費者自己的「產品警覺性」,同時也發揮愛恨分明的本性,藉由網路串聯,嚴懲「欺騙」消費者的品牌。所以,消費者對產品的認知精明度,應還需時日才能較明朗。 義美如何影響消費者的購買決定? 不管未來消費者對產品等之認識深不深,他的同儕或是網路意見仍會影響消費者的購買決策,然而,對消費者影響最大的仍非企業或品牌莫屬,亦即企業或品牌給消費者的信任感愈高,對消費者的購買決策的正向影響也愈大。 連續度過數次食安風爆的義美食品,被網友暱稱為「食品界最後良心」、「食品界模範生」,網友還號召大家購買義美食品,義美也公開感謝「婉君」的支持,甚至桃園市政府衛生局稽查出義美不止過期品沒銷毀,還出現未來食品,但仍有不少網友留言表示支持,表示將「繼續用新台幣讓義美下架」,不過,也有網友質疑,義美態度都是「千錯萬錯都是別人的錯」。 品牌贏得消費者信任最基本方法:童叟無欺 義美的情況或許是企業受到信任一種反映,以往我們講「童叟無欺」,在未來,這是再基本不過的條件,CSR(企業社會責任,Corporate Social Responsibility)才是贏得消費者信任的重點,舉凡社會公益、社群關懷、緊急救護等等,不但要持續做,更要號召社會大眾來參與。 台積電平時就很重視 CSR,尤以高雄氣爆之救災行動聞名,共修復 195 戶,包括屋頂破損、牆壁薰黑龜裂、鋁窗或鐵捲門變形,半個月就趕工完成 70%。效率讓人感動,尤其是修復過程,台積電人員對受災戶的同理心,大家默默埋頭拼命,沒有人抬頭訴說台積電如何盡心盡力。因為社會參與,企業員工自會有不同凝聚與成就感,員工如此,消費者亦如此,消費者對企業的信任自然就凝聚起來。 企業藉由宣傳來建立消費者可接受的品牌形象,當然有利消費者信任的建立,但這只是消費者信任的表象,消費者經使用產品並可接受其品質,才能達到真正的消費者信任,也就是還要有企業與消費者間的體驗與互動,在 CSR 上也一樣,號召更多社會大眾來參與,讓更多人有體驗有互動。我個人較建議的 CSR 是企業出錢出力去做(和現在一樣) ,但要把理念散播出去,感染更多人共同參與(不出錢不出力或出點小錢出些小力)),有成就時,把功勞全部給參與的人,企業不居功。 […]
每個網頁開發者的煩惱:JavaScript 工具選項太多,該怎麼決定哪個好用?

《TO》導讀:想必各位開發者都會有這種煩惱,開發工具的演進變化速度很快,工具種類又多,當你有太多選項的時候,就沒辦法下決定了。這其實是種好處,但同時又讓人覺得挺困擾的。以下由稀土掘金授權刊載。 本文由掘金翻譯計劃的譯者 s2dongman 翻譯。掘金是中國高質量的技術分享社區,邀請 Co-Editor 來分享優質的互聯網技術資源。從前端到後端開發,從設計到產品,讓每一個掘金用戶都能挖掘到有價值的干貨。掘金翻譯計劃主要翻譯掘金應用上優質的互聯網技術文章。 我是一名全職開發者。我大部分工作的內容是網站的全棧開發。 偶爾,我也用 Python 或 Ruby 寫寫後端的服務器,有時寫點兒 C# ,我還用 C++ 或 Node.js 開發一些命令行工具;我發現 Clojure 很有意思,我接觸 Web 開發是在多年以前,那時用的是 Perl 和 PHP 。 而在我首次進入職業開發道路的時候,我寫了幾年 Java 。 在我第一次接觸 JavaScript 時,它主要用來往網頁上寫「現在是幾點」這樣的東西。我說的是上個世紀 90 年代,每個人都想讓自己的頁面變得更加有趣,動態地告訴偶爾到來的訪客今天是周幾(哇!),並以此為樂。 這些年來,我們都發現 JavaScript 能做的遠不止這些,我們都想要全效的 DHTML (Dynamic HTML)。 是的,我們的 HTML 變得充滿動態效果了! 在過去的幾年中,我用過一些不同的框架開發過幾個比較大型的單頁應用,有時候忙起來,JavaScript 代碼組織的極爛,把 jQuery 調用寫得到處都是。 大概 10 天前,我想開發一個簡單的 SPA 給自己用,把一個小工具改寫成一個小項目。這一般也就是兩三天的功夫。 在過去的這半年,我一直在用 C# 寫一個桌面應用。這是一個相當無聊的工作流管理程序,有一個網絡服務後台和 […]
憑什麼讓 Nike、三星找上門?專訪簡報達人 Bill 「直擊人心」的祕訣

靠著自學、踢館、被踢館等經驗打磨,現在的簡報達人 Bill 透過不間斷的實戰經驗一路從新手、沉迷精美設計,到現在返璞歸真歸納出一套「邏輯思維+SOP 設計」的職人必備簡報力。 而這也讓他受邀為許多企業、醫院、醫療體系、公家機關、學校等進行講座與教育訓練,而他的客戶中,更不乏 Nike、微軟、Samsung、BenQ、中華電信等知名單位。 能夠受到那麼多知名企業、團體的委託,Bill 的簡報到底有何魅力?他跟坊間其他達人的祕訣有什麼不一樣呢?面對這個疑問 Bill 笑說,就是學生、小資族最愛說的「CP 值超高」:省時、省力、有效率。 這一套心法的特色是什麼? 他說,縱觀許多成功的簡報,不管是拿到高額投資的新創、成功拿下標案的團隊,甚至是赫赫有名的賈伯斯蘋果發表會簡報,我們都可以發現一點就是:他們的簡報不一定超有設計感、超級精美,但他們都清晰易懂,與演講者的頻率相符,每張圖片、文字都有意義,直達你心房。 而這就是 Bill 要教的簡報。不需要耗費大量心力設計、力求精美,而是每一張圖、每一段文字都有目標和意義,簡單卻清晰,直達觀眾心。 ● 美感 80 分就好,簡報設計最重要的功能就是「說服觀眾、直達觀眾的心」 不管是簡報製作還是教育訓練經驗都很豐富的 Bill 分享,大部份人都會被職業所框架,像是決策層、幕僚層可能會執著於大量圖表呈現;業務或更高決策層級的主管可能會更在意口語表達、不注重簡報。 但其實簡報就是解決問題,透過溝通過程幫人解決問題。不管你的需求是什麼,這一套心法就是要幫你快速解決問題、有效溝通,至於其他就是依各行各業、不同職位的需求,進行細節上的放大或縮小。 面對簡報,Bill 說他很常看到有人會因為對簡報技巧的一知半解,例如要加圖、要設計等等,覺得自己好像可以做什麼,但其實只是做了一些「多餘」的操作,不僅浪費時間做設計、配色,還不一定能有效說服你的觀眾。 「其實設計最著重『有效』,重點是達到目的、不要畫蛇添足」針對這個情況,Bill 就再一次提到賈伯斯的簡報。他說,賈伯斯的簡報並不算得上是最有設計感、最精美的;但如果你有仔細看過他的發表會,就能發現他的簡報都沒有多餘的東西,速求明確、邏輯清晰。 (圖片來源:acaben,CC Licesned) 更重要的是,很多人覺得簡報是簡報、嘴巴是嘴巴;但你也可以從賈伯斯的蘋果發佈會中看到,他每一次報告,簡報的呈現都和他的口語表達頻率一致。 Bill 說,這就是好的簡報,也是我要教的簡報。 為什麼「我」應該學會簡報? 「很多企業會將簡報委託設計師,但常常設計師會做得很好看,卻跟實際報告者的節奏有落差。這種感覺就像是穿著華麗的戲服,看似很厲害,但卻是不合身、不適合自己的衣服。簡報其實很忌諱這樣子。」 Bill 認為簡報很重要的一點就是:你怎麼跟你的簡報工具彼此契合?怎麼表達你要的東西?然後搭配你的企業文化。 ● 跨界時代來臨,簡報就是你的賺錢工具! 提案簡報的核心概念就是「無事不登三寶殿,就是要解決問題。沒有重點、解決不了就不用提。至於笑容、表達能力都只影響一部份而已。」 現在很多新的合作、跨界、跨領域、平台、共創的商業模式產生,企業面對新的環境、看到越來越多接口的可能性,而這都導致與陌生人見面機率越來越高。在這樣的環境下,可以說套交情在第一回合不太有用(因為到那個水平的不多),而「簡報」就是陌生人合作的重要工具,讓陌生人記住你、想要跟你進一步合作 你要告訴你的提案對象:我值得你繼續關注我! 就像新創面對創投,你的戰略意義不是讓創投立馬掏支票給你(這可能性太低),而是讓他們記住你、關注你。 但 Bill 分享,就他所接觸到的案例大部份提案簡報都是亂槍打鳥,沒有明確的目標、沒有解決觀眾的問題、沒有滿足訴求的功用。這主要是事前工作沒做好、邏輯不清晰。而這樣的簡報都是無用的,這樣的簡報等於是你花了大把時間用,卻只是等待幸運降臨,讓主管、客戶選擇你。 ● 適合怎樣的人來學?將學到什麼? 「我們會著重兩個地方,我們會讓設計跟簡報策略契合,也就是一開始所說的:讓簡報跟表達在同一個頻率。」 Bill 認為越是繁忙的人越適合上這門課。 因為在很多實際狀況下:講者準備簡報的時間有限、同時觀眾的注意力也有限。而要切合這兩者的需求,就是你要可以用最短的時間做到最大效果的訴求。 「大家都很在意質感,但其實質感沒那麼重要,先解決問題才比較重要。質感是很多瑣碎的細節的綜合體,而解決問題更重要!促成合作最重要!」 Bill 解釋這堂課的技術門檻不高,也不會提很多瑣碎設計詞彙。但會需要學員大量動腦。因為這堂簡報實作坊教大家的不是單純的美術、設計,而是需要扣合「表達內容」本身,所以這門課將需要大量邏輯思考,你需要對你想要講的東西有所理解、你需要對你想要觀眾收到的概念有清晰的認知,並將之轉換為簡單、易懂的簡報呈現。 Bill 笑說「這可能是最累的一門簡報設計課。」 […]
所謂人性化設計:為什麼 Macbook 左下角的燈要那樣閃?

「我們需要一種永不過時的經典款式,就像大眾汽車的甲殼蟲一樣。」——Steve Jobs 蘋果公司很早就已經掌握了設計的情感特質,正是這種對於人性的深刻理解讓它成為了世界上最具價值的公司。 就產品對使用者所造成的情感衝擊而言,第一代 Macintosh 的發佈可謂是最佳案例。和一般的電腦相比,這款電腦的主機殼要顯得更高和更窄,可以營造出一種格外簡潔的感覺。Macintosh 的螢幕位置偏高,Jobs 表示這種設計是為了避免讓設備看起來像「克魯馬努人的額頭」。這款設備擁有比例恰到好處的前臉,磁碟機位於設備的右下方,整台設備看起來活像是一位滿心喜悅的孩童。Macintosh 的底座有向後遞減之勢,這樣設計的目的在於讓設備的頭部呈現出輕微後傾的效果。 可以處理會話式指令的電腦在今天已經非常普遍,但當蘋果公司在 1984 發佈 Macintosh 的時候,會話式指令的處理還是一項極具革新性意義的技術。Macintosh 的出現對電腦的歷史產生了極為深遠的影響,完全是一起里程碑事件。Macintosh 不僅可以向用戶問好,在某種程度上它甚至還具備自己的性格。這款設備非常內向,同時也非常聰明。而且最重要的一點是,它取得了極大的成功。 一直以來,人們都輕視了蘋果公司對於人性的理解深度,這家公司會努力讓自己的產品反映出某些人性上的細節。更加難能可貴的是,蘋果公司的這種執念並沒有隨著 Macintosh 的成功而消逝。即便是在今天,蘋果公司的產品依然代表著情懷的標準。在 2003 年,蘋果公司註冊了一個名為「呼吸狀態 LED 指示器」的專利。 如果你是 Macbook 用戶,那麼你對於這個專利應該不會感到陌生:當設備處於待機狀態時,會發出一種類似於脈衝的燈光,但你也許不會注意到這種指示燈的頻率到底有多精確。指示燈所模仿的是人類處於睡眠狀態下的呼吸頻率,每分鐘會點亮 12 至 20 次,以營造出一種祥和的感覺。 為了更好地說明蘋果公司在指示燈上的設計到底有多用心,我們不妨拿戴爾公司的筆記型電腦作為參照物。戴爾公司的筆記型電腦也配備有呼吸指示燈,但其指示燈的點亮頻率每分鐘高達 40 次,幾乎接近成年人處於運動狀態下的呼吸頻率。當 Macbook 用戶對蘋果公司的呼吸燈設計大加讚賞時,戴爾公司的使用者卻在為設備的指示燈感到苦惱。僅僅是為設備簡單加上人性化的特質還遠不足夠,你需要做的是將一些美好的屬性進行區分,並讓其完全融入到產品之中。蘋果公司無疑是這方面的大師。 另一個微妙的人性化設置體現在 iPhone 的密碼輸入介面上,當檢測到密碼錯誤的時候,螢幕上的 4 個小點會從左往右地晃動數次。這種設計所模仿的是人類的搖頭動作,帶有一定的否定意味。 蘋果公司會通過各種各樣的方式和使用者取得情感上的聯繫,但這條道路決非一帆風順。Macintosh 在當時確實引起了極大的反響,但是在 30 年後的今天,我們或許已經忘記,Jobs 當年在演示中所使用的是加強版的 Macintosh。 這就是情懷的魔力所在。我們之所以會對第一代 Macintosh 記憶猶新,除了因為這款設備除了魅力非凡之外,還因為它可以和用戶進行交互(至少在演示中是如此)。這款設備具備出色的造型以及友好的介面,我們甚至會因此而忽略 Jobs 在演示中所呈現的效果是由 2 台 512k […]
保證喝下去的水 99.999% 乾淨,這款「生命吸管」一秒把髒水變飲用水

乾淨的飲用水對於台灣人來說並不難取得,但是全球仍有 7 億 8,300 萬人沒有乾淨水可飲用。為了解決這個問題,瑞士公司Vestergaard Frandsen推出一款產品「LifeStraw 生命吸管」,號稱直接把吸管插入未煮沸、未過濾的髒水中,就可以口直接喝水而不用擔心衛生問題。 這款神奇吸管保證你喝到的水 99.999% 乾淨 一般的飲用水都需要經過煮沸、過濾,但是對於身處在連尋找電力、燃料都有問題的第三世界居民來說,乾淨飲用水是生活奢持品。許多孩童會因為喝到不乾淨的水,導致腹瀉、寄生蟲等疾病。這款做成吸管式的濾水產品,發明人 Mikkel Vestergaard Frandsen 自稱這款可以去除水中 99%的病毒、99.999% 的病毒、99.9% 的寄生蟲,讓無法享用淨水的人可以免去疾病的困擾。 吸管內部總共有七層過濾器,過濾掉泥沙、石頭,再加上殺菌樹脂殺死細菌,最後還有一層活性碳除去剩餘雜質。最後能喝到的水,品質可比先進國家自來水。 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=DzzWgow8unI[/youtube] 一根吸管可以過濾約 1000 公升的飲水才需更換,這也是一個人一年大概所需的飲水量。重點是,這根吸管的成本比市面上許多陶瓷淨水器都還要便宜,更容易在缺乏乾淨水源的地區推動。也因為這款產品的便利性以及所帶來的影響無限巨大,被許多外媒如 CNN、BBC 熱烈報導,紐約時報更以「拯救無數人性命的發明」來形容生命吸管。 本來這款產品是被定位成戶外休閒產品,主要市場為北美民眾,但是它的便利性被發掘後,生命吸管已經被普遍使用在國際援助中,例如海地地震,或是被帶到緬甸、印度、肯亞等地,協助當地居民獲得乾淨水源。在中國 Amazon 上,一根生命吸管售價約 844 元台幣。 比爾蓋茲也為了提供非洲乾淨飲用水,而致力開發過濾排泄物中的純水變成飲用水的系統,但是開發成本極大,論普及性,或許生命吸管還比較容易使用一些! (資料來源:Nytimes,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
Tesla 終於來台灣了》準備好信用卡上網預定 Tesla Model 3 吧!超級充電站可能跟著佈局台灣

Tesla Model 3 發佈,一週內全球賣掉 32 萬台! 32 萬台很多嗎?讓我們用實際的例子來解釋吧!到目前為止,全世界賣得最好的電動車就非 Nissan Leaf 莫屬。從 2010 年上市至 2015 年底,花六年,總共賣了 20 萬台左右。Tesla Model 3 在發布隔天就破了這個紀錄,接著是一週時間內超過 32 萬張預定單,足足超過了 Nissan Leaf 的 1.5 倍。這樣的成績,我想就算是同等級的一般內燃機引擎車大概也是望塵莫及。這 32.5 萬張訂單也為 Tesla 帶來了超過 140 億美金(約 4530 億台幣)的銷售額。 Tesla Model 3 憑什麼? 首先,是 15 吋的懸浮中控台觸控螢幕,用來控制車內包含冷氣、導航、影音系統甚至是車聯網的中樞系統;接著是 345 公里以上續航里程,遠大於 Nissan Leaf(搭配 30kWh 電池組車型)的 170 公里;再來就是優異的加速性能,0 至 96km/h 衝刺可於六秒內完成;還有兩種驅動模式,分別是後驅單馬達以及四驅雙馬達版本;最後再外加前後各一的行李箱空間(因為沒有引擎)和全景式天窗等配備。 終於,台灣也能買到 Tesla […]
安排自我充實計畫也要有效率,這交給 Google 日曆新功能來打點就對了

Google Calendar 今天迎來了自己的 10 周年生日,為了慶祝,它今天推出了一項名為 Goals 的新功能。正如它的名稱的意思一樣,Goals 的目標就是為了説明使用者在繁忙的排程中找到時間來完成自己的自我提升計畫,比如學習一門新的語言或健身等。 在 Google Calendar 下方點擊 「Add」 菜單中找到 「Goal」 選項,裡面預設了 「運動」(Exercise)和 「學習一門技能」(Build a Skill)等幾種常用類別,當然你也可以按照自己的實際情況設定自訂類別。比如你想將去健身房健身作為一個計畫,進入 Goal 後選擇這項目標後,日曆會有一些問答選項讓你選,包括:計畫一周健身多少次?每次健身多長時間?想在哪個時間段健身,是早上、中午還是晚上?選好之後,日曆會自動分析你在 Google Calendar 上的所有排程,並根據你的閒置時間為你安排健身計畫,並顯示在日曆上。如果日曆安排的哪段健身時間你無法健身,你也可以推遲,Calendar 會自動為你安排下一個用來健身的閒置時間段。 Google Calendar 還會利用機器學習來幫你安排更合適的時間去完成你的目標,比如,如果你經常推遲 Google Calendar 為你安排的下午時間段的任務,它今後便會停止在這個時間段為你安排任務。 當然,要想讓 Goals 這個功能真正發揮作用,這需要你將自己的所有日常安排都記錄在 Google Calendar 上。Goals 功能現在在最新版的 Google Calendar 的 iOS 和 Android 應用上都可以使用了,感興趣的不妨體驗一下。 (本文獲《36 氪》授權刊登轉載,原標題為〈Google Calendar 推出 Goals 功能,幫你自動找到完成目標的時間〉,圖片來源:The Wild Blogger – […]
百度重整企業架構的方式,擺明就是要看齊 Google 和 Alphabet 啊

2016 年 4 月 13 日,百度 CEO 李彥宏發出內部郵件,宣佈即日起百度將整合搜索業務群組(SSG)和行動服務事業群組(MSG)組建新的百度搜索公司。新的百度搜索公司由原搜索業務群負責人、百度高級副總裁向海龍擔任總裁,下轄上述兩個事業群,以及糯米事業部。 這是百度繼去年年底的架構調整後的又一次架構調整。去年年底,百度將公司調整為四個事業群組,分別是搜索業務群組、行動服務事業群組、新興業務事業群組以及金融服務事業群組。 這次調整,影響的主要是搜索業務群組和行動服務事業群組,糯米事業部原本就在搜索業務群組。另外,行動服務事業群組總經理李明遠從向李明元從向李彥宏彙報轉為向向海龍彙報,糯米事業部總經理曾良繼續向向海龍彙報。向海龍則向李彥宏彙報。 相比去年的調整,百度這次架構調整並不是很大,可以看成是把行動業務劃到了搜索業務旗下,讓核心業務變得更加強大。 真正重要的是,這次調整讓李彥宏能從公司的日常管理中脫出身來,向他彙報的人減少了,他需要參與的具體業務也會更少。在內部信中,李彥宏也寫道:「我會把更多的時間和精力放在互聯網金融、無人車、人工智慧等創新業務上,同時更多的從戰略層面關注內容生態、服務生態、金融生態的佈局和建設。」 百度的這次調整和 Google 去年的架構調整有相似之處 Google 在去年 8 月新成立了一家公司 Alphabet,原 Google 僅保留原核心業務,成為 Alphabet 的子公司;原 Google 的其他業務,也都歸到 Alphabet 旗下,和 Google 核心業務分開。同時,任命了桑達爾·皮查伊為新 Google 的 CEO,兩位聯合創始人布林和佩奇可以更多考慮戰略和方向性問題。向海龍在百度扮演的角色就相當於 Alphabet 的皮查伊。 從業務層面來說,百度沒有 Alphabet 那麼多業務,但是在無人車、人工智慧和機器學習等領域有較大投入。這些領域和百度核心業務相關度並沒有那麼高,但對百度未來的發展非常重要。這也是李彥巨集需要投入更多精力的地方。 (本文獲《PingWest》授權刊登轉載,原標題為〈百度這次架構調整之後,變得更像 Alphabet 了〉,圖片來源: jonrussell CC Licensed,味精售)
區塊鏈運用可以很親民:信任、透明,還終結了低效率高風險市場

脫離現實層面,想像一下在不久的將來,當一輛汽車被製造出來時,就如同比特幣被挖掘出來一般,會在區塊鏈上以汽車的VIN碼作為每一輛汽車的身分證明,這時所有權是屬於汽車廠商的;當經銷商從廠商手中收購了這輛車後,便會在區塊鏈添加一筆紀錄,而自買家從經銷商手中購入這輛車後,區塊鏈上又會被增加一筆新紀錄。這樣的技術詳細記載了每輛汽車被製造後的所有交易紀錄,拜區塊鏈之賜,你可以在任何時候、任何地點知道每一輛車的所有權歸屬變動,大大降低買到問題車輛的風險…. 區塊鏈+應用場景的無限狂想 全球區塊鏈新創團隊在2015年所累計的融資總額已突破10億美金,區塊鏈已成為金融業搶進Fintech領域的關鍵核心技術之一,我們不禁想問,為什麼金融機構不採納比特幣,卻對其背後的區塊鏈技術趨之若鶩,甚至將區塊鏈掛上「Trust Machine」的美譽呢? 原來比起傳統的交易方式,利用區塊鏈技術的金融交易模式至少具有4大優勢:1.速度提升2.結算風險降低3.交易過程中的失誤減少4.交易價格和費用透明,且幾乎所有目前在第三方平台或是中央機構中介的金融產品,例如股票、基金、人壽保險等等,皆可透過區塊鏈的優勢改善既有交易中存在的問題。各方巨頭顯然已經嗅到區塊鏈的商機,美國納斯達克已採用區塊鏈技術打造新交易平台,日本瑞穗金融集團最近正嘗試將區塊鏈應用於跨境支付業務,中國大陸陽光保險也採用區塊鏈技術推出了能夠轉贈、與其他公司發行的點數互換的紅利點數系統,區塊鏈在金融各領域的應用上已經如火如荼地展開。 然而區塊鏈技術可應用的範疇並不止於金融領域,若暫且拋開現實層面的考量,試想一下區塊鏈的各種可能應用場景,會發現這樣的技術蘊含著無限的發展可能。 低效率、高風險市場的終結 現實中任何有價值的物品或資產在數位化後,都可能成為可利用區塊鏈進行買賣的品項,以房地產為例,根據HomeInsight的調查,美國房地產所有者每隔5-7年就會賣掉手中的房子,平均一生中會搬11.7次家,為了防範文書偽造或是賣方欺詐,幾乎所有房地產交易都會經過第三方如房仲的服務,這樣的服務費用通常是房地產價格的1-2%,勞心又勞力的傳統交易方式,不管是時間、人力還是費用都是房地產買賣方的痛點,也成為了一個待解決的課題。 國際比特幣房地產協會(IBREA)試圖透過區塊鏈技術解決此問題:首先將房地產所有權記錄存放在區塊鏈系統上,就如同將文件上傳到DropBox或GoogleDrive一樣,但不同的是,在上傳文件到區塊鏈上時,需要有私鑰密碼證明是擁有該文件的第一人;房地產所有權轉讓時也要先回溯歷史紀錄,證明自己擁有文件的所有權才能夠進行。借助區塊鏈技術,不僅提高了房地產買賣的效率、節省了人力成本,也讓買賣方在交易前後都感到更加安心。 同樣的應用也適用於藝術品或是奢侈品的買賣,過去藝術品的轉讓是不透明的,僅憑著紙張證明藝術品的所有權或價值,因而導致偽造品或是利益糾紛充斥市場。正如上述,區塊鏈是一個去中心化且可信賴的數據存取系統,能夠追蹤資產的所有權和交易歷史,若懂得善用區塊鏈技術,將可以解決藝術品轉手或買賣中長期存在的問題。美國新創公司Chronicled利用區塊鏈技術提供運動鞋收藏的認證服務正是此觀念的運用;透過運動鞋內的智能標籤連接消費者的手機App,用區塊鏈保存運動鞋的資訊,創新的技術運用使Chronicled首輪融資達到342萬美金。 無孔不入的區塊鏈技術 究竟那些生活場景適合區塊鏈技術?筆者認為,凡是有中介參與且該成本過高,或是低追蹤成本且高訊息安全需求的場景,皆可能是區塊鏈技術的切入利基。 以音樂產業來說,區塊鏈技術可能為歌曲版權管理、版稅分配和版權體系不透明等棘手的問題提供多種解決方案,以色列初創公司Colu便是一個絕佳案例:該公司宣佈在區塊鏈基礎上推出一個測試版平臺,幫助不懂區塊鏈的開發者和消費者,透過平臺建立和交換電子資產,包括金融資產、文件記錄還是所有權交易(活動門票、代金券、禮品卡等等)。目前Colu正在與音樂技術行業的領導者Revelator合作開發版權管理API系統,這個系統將為數位資產的發行和分配提供安全管道,包括音樂作品的上市和註冊,並為所有市場參與者提供更高的透明度和運營效率。 不僅能解決產業無效率的問題,區塊鏈的技術運用其實也能貼近生活,舉例來說,過去超市必須花費大量人力物力以確保食品的安全可靠性,尤其是有機食品的來源,未來若能運用區塊鏈,就可以確實掌握每一項商品從農場到供應商、再到物流的每一次交易時間、數量和金額,不僅超市可以節省更多針對消費者宣傳品質的行銷費用與安全認證的成本,消費者也可以更加安心的在超市採買食材。台灣新創公司數金科技(DTCO)正致力於利用區塊鏈連結線上或線下各種生產者,保存合作夥伴、通路、供應者、設計者、庫存等資料,建立一個可追溯的系統,減少供應鏈管理的成本,舉例來說,DTCO提供種稻的農民建立在區塊鏈上的App,讓農民把米的產地、檢驗證明、米的上下游流通廠商與米的產品內容等資訊數位化後進行存取,如此米從生產到消費者手中整個過程的完整履歷就形成了。 放眼未來,生活中的各種商業模式可能都有機會透過區塊鏈進行優化,各行各業也都有機會利用區塊鏈轉型開創新局面。也許上述描述的場景,都將在不遠的將來,出現在你我的生活中。 (本文獲作者授權刊登轉載,圖片來源:Bitterjug CC Licensed,未經授權請勿轉載。) 台灣來得及發展 Fintech 嗎?都說區塊鏈好用,但區塊鏈公帳到底安不安全?私鑰遺失了怎麼辦? – 日本最大數位策略顧問團隊 beBit+區塊鏈專家在場,你的所有問題我們一次解決 – 融入最夯「使用者為中心」設計思考,帶你創新規劃消費者尬意的金融產品 – 報名就加贈一本金融研訓院好書《決勝數位金融時代》!你還等什麼? 延伸閱讀: 【陳鼎文】再也不會丈二金剛摸不著頭緒》2 張圖搞懂什麼是區塊鏈 區塊鏈這樣用》IBM 許仲言:區塊鏈讓所有事物「交換流通」變可能 了解區塊鏈不能不知道它》三個月上漲超過 1000%,比特幣最新對手 Ethereum 亮相
高清愿一手打造出統一企業帝國,世人記得的還有他重情重義的傳奇人生

作者/今周刊 鄧寧 百把黑傘掩住緩緩移動的靈車,數盞寫著「高」字的紅燈籠,在 4 月春風中微微顫動,一路護送統一集團創辦人高清愿,長眠於依山傍水的台南古剎竹溪寺中。 自 2009 年 6 月,高清愿親自主持統一企業股東會後,外界再也沒見過這位總是笑咪咪的企業家身影,他一生信守「以誠立身、以實待人、苦幹付出」的精神,精煉為「誠實苦幹」經營理念,以此開創了台灣最大食品、流通王國;走過人生的 88 載歲月,最終,高清愿選擇了以低調樸素的方式,向世人道別。 他很重情》數十年來,每年返鄉向長輩問安 今日的統一集團,關係企業百來家,產銷據點橫跨台灣、中國、越南、泰國、印尼、菲律賓等地,光是統一企業的市值就超過 3000 億元;無規矩不成方圓,而這龐大方圓蘊含的規矩,卻是在高清愿少時那個月薪僅 15 元的童工歲月裡,就已刻畫。 在《高清愿咖啡時間》一書中,他自述,因幼時出身基層,事事必須配合別人,才因此養成十分規律的生活習慣,之後無論是成家或創業,都依循著這套規律辦事。 規矩,體現在他身上的那套西裝。他曾透露,在西裝上衣的右前口袋裡,時常放著一本小筆記本,左前口袋裝的是眼鏡,右下方口袋,則放著母親郭弄瓦為兒子祈求的香火袋。口袋裡的物品數十年如一日,「什麼東西,我都放在固定的地方,整齊有序,若需要使用,信手拈來即可。」 物有所歸,這是規矩;右下方口袋裡那個母親求來的香火袋,則是高清愿飲水思源的表徵。高清愿曾經自述,每年農曆 7 月 23 日,他都會返回故鄉台南學甲,到舊居附近的新芳慶安宮祭拜「法主公」,除了感謝神明庇佑,也向鄰里長輩問安。這個習慣從他 13 歲離鄉後直至病前,未曾間斷。 高清愿的念情重舊,從他與彰化銀行西台南分行的往來也可看出端倪。已退休四年餘的彰銀前經理楊寶凱,在統一成立兩年後便進了西台南分行上班,之後承辦統一的授信業務;對於彰化銀行為何是統一企業的主要往來銀行,他說:「高董事長是相當感恩的人!因為統一創業時在這裡開戶,給他很多支持,所以他交代所有幹部,以後統一企業不管新成立任何公司,一定要到彰化銀行西台南分行開戶。」 到目前為止,統一企業仍是西台南分行的主力客戶,最近一次,統一在 09 年的 5 年期 60 億元聯貸案,亦由彰銀主辦。「統一是總行核准的透支戶,這必須是信用一級棒的客戶,才有可能得到超過核准額度的借貸。」楊寶凱說。 他很重義》等吳修齊 91 歲卸任,才當董事長 高清愿小學畢業那年父親離世,開始與母親相依為命,為顧家計,他先在草鞋店當童工;而後到表姊夫、台南幫大老吳修齊開設的布行當學徒,及至 26 歲進入吳修齊擔任總經理的台南紡織,高清愿成了南紡第一任業務課長,後來升任經理。而他一路走來對吳修齊的感念與尊敬,也是飲水思源的最佳寫照。 很多人知道高清愿是統一創辦人,卻很少人注意到,高清愿到 74 歲才「升任」統一董事長。在他 38 歲創辦統一企業後的 36 年間,統一董事長都是他最尊重的「修身哥仔(編按:吳修齊小名修身)」,兩人相處將近一甲子,直到吳修齊以 91 歲高齡卸任,高清愿才願當董事長;兩年後吳修齊逝世,高清愿在媒體前談到吳修齊對部屬和同事是無微不至的愛護時,還忍不住拿出了手帕直抹眼淚。 事實上,在高清愿 37 歲離開南紡時,原本要創辦的並非食品公司,而是有意接下一家經營不善的紡織工廠,一度,連中興紡織董事長鮑朝橒、香港麗新製衣董事長林百欣,都因賞識高清愿而表態願意參與投資。 當時,高清愿即去請求他的「修身哥仔」出任董事長,但吳修齊以南紡總經理的身分對他說:「除非不做紡織,做其他行業,我都同意做你的董事長,讓台南紡織增加一個競爭對手,我是不同意的。」這席話,不僅讓高清愿打消了邀請吳修齊擔任董事長的念頭,甚至也放棄了這個大好的創業機會。 隨後,恰逢政府在民國 […]
Googler 超高效時間分配法:這樣分配工作,保證下班後還有精力享受自己人生

總有做不完的工作、開不完的會、回不完的 email;覺得不管多努力的工作還是壓得你喘不過氣,所以你看了許多時間管理術相關文章,但終究找不到解答;可曾想過這些教你「管理」時間的策略,都是建立在「可預期且固定」的工作量和內容下嗎?但是,工作不等於全部人生啊。 請撇開那些根本就是逼你燃燒生命、燃燒自己的高壓時間管理法。我們是人,我們工作但是也要生活。想要真正控管時間,你必須要把工作人性化的規劃,不可以假設每個人都能像機器生產線一樣的工作,這樣分配出來的時間,才能讓人保持工作順利、身心健康。 Google 全球業務通路總監 Thomas Davies 研發出這一套四分法,讓他輕鬆分配工作量。 1. 首先,查看一下你的行事曆回想一下哪些是你過去幾個禮拜參與過的會議、最近列過的工作待辦事項還有過去幾個月中參與了哪些案子,接著整理出一張工作內容清單。 2. 接著將工作內容分成四類,舉例來說大寶是一個管理階層的人物,將他的工作內容分成四類,會長得像這樣: 員工管理(團隊訓練、經驗與技能傳授、面談…) 商業運作(資料分析、主持營收簡報會議…) 事務性內容(一次性的工作如回郵件、看預算…) 公司代表(見客戶、代表公司演講等…) 顯然地每個人歸納出的四大類都會長得不一樣。這樣的四分法可以讓你清楚地看見時間都花在哪些工作內容上,讓你更好規劃每日、每週的工作行程。 你會發現每個類別的效率不一 ,每個類別所產生的效益也不等,這就是重點了;你不會花同等的時間在每個分類上,但如果隨時記住你個人的四大分類在腦中(好啦紙上也可以)你將能取得理想的工作效益同時樂在其中,因為使用黃金四分法的你可以更有條理性的分配一天的工作內容,而不會再盲目地埋頭苦幹。 黃金四分法訣竅:把喜歡的事情與不喜歡的事情參雜在一起做 進一步來說,列出四個類別之後的你,哪些工作內容是你喜歡或不喜歡的,一目瞭然。這可以幫助你在計劃一週工作行程時,方便混合那些你喜歡的工作內容和那些讓你做起來興趣缺缺的項目,利用這樣的分配,做起事來也會更有效率。 例如當你發現,啊!我花了好長的時間在煩悶的財務報表上,就知道是該可以刻意撥出一點時間做些更有立即效率或是可以讓你恢復活力的其他待辦事項了。這樣一來,不僅能完成更多的工作內容,也能當作充電。這樣的黃金四分法不僅提高工作效率,也讓你更有組織性的意識到時間都花在哪些內容上同時平衡工作項目。 這樣分類完,你就知道可以跟哪些討人厭事項說不了 但要記住喔,個人的黃金四分法只有在你能堅定的說“不”時才能完美的發揮功用。分類之後,你會從新思索到問題例如:參加會議 v.s. 做完簡報哪個效益最高?你能更清楚哪些工作該放第一,哪些可以推遲。這樣的分類法不是讓你只做你喜歡做的事,而是讓有條理地形塑出工作內容的效益等級,所以更該向那些效益等級低,甚至降低工作效率的工作內容勇敢地說不。 在分出個人的四個工作種類中,你能更深刻了解到你所喜愛和作起來乏味的工作內容。但這不是一個要你避開那些無聊的工作內容,拋下一切只為擁抱你熱愛的工作內容的效率提升術。你我都知道,那不可能是人生(如果是的話你也不用看這篇)。 但換個角度想,當你在規劃工作行程時,可以時不時地挪出適量的時間作那些你熱愛的工作內容且技巧性的安插在行程中,存有這樣的期待在工作行事曆中,能讓你精神加倍地面對眼前桌上那團使你煩悶卻重要的工作。 有策略的分配工作內容讓一天更有效率,相對來說也能花更少的時間盲目的苦幹。 (資料來源:Fast Company;圖片來源:dlofink CC Licensed,未經授權請勿轉載,合作夥伴不在此限)
程式自學十年心得:想吃這行飯,學好演算法與資料結構才能讓你站穩腳步

《TO 導讀》:自學程式設計已成為風潮,不僅坊間教材眾多,只要連上網路,還有無限多的學習資源能接觸。但是資源豐沛代表的也是龐雜混沌,選擇自學的初學者也容易因此迷失方向。事倍功半還算事小,更可能就這樣失去了自學的動力。本文作者雖然是文組學生,但自學程式已有十年經歷,工作也與程式相關。他根據自身經驗分享自學心得,以下由作者第一人稱描述。 前言 從國中開始自學程式到現在,已經有十年了,所以我應該算是個資深的自學者吧 XD。有滿多心得想跟大家分享,這篇主要是分享一些我認為初學者可以參考的學習方向 我的背景是從國中自學程式,大學念文科,現在出社會靠寫程式維生,工作經歷一年 正文 首先,沒有最好的程式語言,只有最適合的程式語言。程式語言本來就只是工具、只是手段,從來都不是重點,重點是:你的目的是什麼?你要解決的問題是什麼? 假設你今天想要寫一個網頁留言板(這邊只討論後端,不包含前端),那你就不應該用 C 來寫,因為比起 C,php 會更適合。 你可能會問:那 nodejs, rails, asp.net… 就不適合嗎?如果你只是「單純想寫個網頁留言板」,其實上面這些都很適合,挑一個你最喜歡的就好。但如果你要解決的問題不一樣,就應該重新思考。 例如說,「我想要超級快速的寫個網頁留言板」,你就應該用 rails,因為 rails 開發真的超級快,隨便打幾個 command,你的網頁就神奇的出現了!「我想要很潮的網頁留言板!」,那你可以考慮 Go, Swift, Nodejs 等等 換個例子,若是你今天想要「研究電腦較底層的運作」,你應該要學 C,或是學組合語言。因為比起其他高階語言,這兩種絕對會讓你更了解底層到底在做什麼。 其實以上這些只是想提醒你:不要為了學程式而學程式,程式只是手段、手段!重點在於目的!重點在於你想要透過程式,達成什麼樣的目標(如果你真的只是純粹喜歡寫程式,當然也是可以啦 XD) 所以,要想清楚你為什麼要學程式? 我的理由很簡單,我覺得寫程式讓我很有成就感,只要幾天就可以寫出一個網頁。可以幫自己寫部落格系統、幫系上寫投票網站之類的,儘管寫出來的東西可能不怎麼樣,但從無到有,是很感人的一件事。我永遠忘不了我用 VB 拉幾個按鈕出來,點下去就可以跑出文字的那瞬間,我有多感動。那是我第一支程式。 無論是單純有興趣或是只想要轉職,以下的幾項建議是我覺得能幫助到你的,這幾點我「基本上」是按照順序列的,也就是一個完成之後再完成下一項。但也有些例外,是可以隨時都學的 學英文 這個已經在版上講到爛掉。Q: 我該學什麼程式語言 A: 英文 為什麼?因為英文真的很重要!聽說讀寫,至少讀要讀的懂,你才看的懂那些外國公司的 API 文件,發生問題的時候,才能去 stackoverflow 上面發問。講到提問,推薦這篇:〈提問的藝術〉,大家都會問問題,但有些問題不會有人想回答,像是隔空抓藥(「我寫了一個網路通訊的程式,想要讓 A 手機跟 B 手機可以傳訊息,可是按了卻沒反應,怎麼辦?」) 或是排版爛的程式碼 一個好的問題,或是說,讓人看的懂得問題,應該要包含四點: 1. 目的(你的程式要達成什麼目的?) 2. […]
台新銀行數位金融版圖從「Richart」出發,App 做得真不錯,但廣告就…

Fintech 浪潮來襲,主要源於消費行為改變,面對 Banking 使用趨勢的轉移,每一家銀行都不敢掉以輕心,喜歡接受新事物、習慣使用新工具的數位原生世代,也成了銀行希冀延續業務成長力道的關鍵族群! 台新銀行瞄準 25~40 歲年輕族群,今日正式推出研議已久的全新數位銀行品牌「Richart」與數位信用卡@GoGo 悠遊御璽卡,以新瓶裝舊酒的方式,朝轉型之路挺進,希望花 5 年時間,搶下 50 萬名客戶,相當於現在習慣數位生活的 400 萬人群中的 12.5%。 台新銀行的數位金融新計畫,直接訴求手機端使用者,直覺式 UI、UX 設計的「Richart」App,以簡潔、可愛的介面跟年輕消費者交心,推廣初期的 3 大重點訴求,也相當簡單明暸: .1% 存款加薪:透過台灣票據交換所 ACH 代收代付機制,設定一次,就能每月自動從不限台新的帳戶中轉進 Richart 帳戶,享有接近定存的高利活儲,當然,要拿到 1% 高利的代價,就是每次至少要轉 2 萬元以上才行。 .3.5% 存錢信用卡:這其實是信用卡現金回饋的概念,一般通路消費回饋 1.5%、數位通路消費回饋 3.5% 現金,代價也不大,就是多申請一張@GoGo 悠遊御璽卡,刷卡消費的回饋金,會直接存入 Richart 帳戶,讓花錢買東西,還能存一點點小小的錢。 .10 元銅板投資:這是 Richart 帳戶最與眾不同的地方,為了讓年輕人可以輕鬆入門投資理財,台新整合集團中基金資源,篩選一些風險不一的基金產品供 Richart 用戶隨需求選擇,10 元即可申購,從買下基金的 0.001 的單位開始聚沙成塔,好處是能讓年輕人再也沒有「沒錢投資」的藉口,取代的是還能大聲、驕傲對外說「我有在投資!」;或是每當刷卡消費時,多少還能安慰自己,「好歹回饋金也都有拿來投資!」(誤~)。 台新金控個金事業群執行長尚瑞強指出,台新銀行的數位金融新品牌「Richart」將會以虛擬通路為主、實體通路為輔,目標 5 年吸引 50 萬客戶,其中有 4 成是台新銀行原有不活躍的存款戶,另外 6 […]
賣不動了,Gartner:第一季全球 PC 出貨量下滑 9.6%

根據國際研究暨顧問機構 Gartner 初步統計顯示,2016 年第一季全球個人電腦(PC)出貨量為 6,480 萬台,較 2015 年第一季下滑 9.6%。這不但是連續第六季 PC 出貨量下滑,也是 2007 年以來首次低於 6,500 萬台。 Gartner 首席分析師北川美佳子表示:「各國貨幣對美元匯率走低,持續在這股 PC 出貨下滑趨勢中扮演重要角色。我們的初步統計顯示,從 2015 年第四季年底的假期銷售熱潮開始,庫存量便持續累積。」 北川進一步指出:「所有主要地區的出貨量都較前一年同期下滑,其中以拉丁美洲跌幅最深,PC 出貨量下滑 32.4%。拉丁美洲 PC 市場主要受巴西影響,該國政經情勢動盪對市場造成負面影響。美國 PC 出貨量持續下滑,顯示裝機量(installed base)繼續萎縮,而這個現象也普遍存在於已開發國家。油價下滑造成拉丁美洲與俄羅斯經濟萎縮,也讓他們從市場成長動能的來源淪為成長落後地區。」 新成立的家庭採用 PC 的狀況大不如前,其中又以新興市場最為嚴重,因為在這些地區智慧型手機才是優先考慮的採買項目。至於商用部門,Gartner 分析師認為 Windows 10 可望從 2016 年底開始掀起更新熱潮。 2016 年第一季仍由聯想(Lenovo)蟬聯全球 PC 出貨量冠軍寶座,惟出貨量下滑 7.2%(見表一)。聯想對所有地區的出貨量均告下滑,僅北美較去年同期增加 14.6%。在過去四季中,聯想於美國市場維持兩位數成長,但在整體市場呈現下滑。 表一、2016年第一季全球PC大廠單位出貨量初估值(單位:千台) 注:以上數據包含桌上型 PC、筆記型 PC 與頂級 ultramobile 機種。所有資料均根據初步調查結果所推估,最後推估值可能有所變動。本統計數據以銷售到通路的出貨量為準。資料來源:Gartner(2016 年 4 月) 2015 […]
Mac 少了鍵盤少說還可以再輕盈一半,但這真的可行嗎?

早前在〈無實體鍵盤?也許這就是 MacBook 的未來〉一文,提及過蘋果把「無實體鍵盤」當作未來。但不少網友同時有留言指:這並非蘋果才有有的想法,坊間不少科技公司都有發展一些無實體鍵盤的設計。 當我們一邊吐槽 iPad 沒鍵盤就沒生產力、但一邊有不少科技公司致力於把人類的實體鍵盤通通滅絕……這究竟是怎樣的一回事? 實體鍵盤的原罪 讓我們先暫時排除了那些因為鍵盤「機械感」,而愛上機械鍵盤的情懷(笑):假設大家很確定自己不需要打字、不用什麼快速鍵的情況下,是否還想帶個鍵盤出街呢?一般來說,大家應該未必想多帶一塊笨重的東西外出吧。 實體鍵盤欠缺彈性。儘管坊間的實體鍵盤有不同種類的變化,但它總不能像螢幕一樣,可以隨時改變形狀、改變排列、改變形態,喜歡時讓它出現、不喜歡就讓它消失。故此,如果我們能完全使用虛擬鍵盤,人機交互的方式能更多元化; 實體鍵盤不夠便攜。用過 New MacBook(上圖) 的人都知道:在那台超薄鍵盤上打字是有多彆扭?但不用這種彆扭的鍵盤呢?又很難做到又輕又薄; 對於廠商來說,超薄筆記本的鍵盤既不易設計,成本也自然更高。更何況廠商在劇烈競爭下為了 cost down,超薄鍵盤再便宜也想省下。 這就是為什麼我們一直想消滅實體鍵盤:因為如果不打字的話,鍵盤就只是一坨不可燃垃圾。 為何人類少不了鍵盤? 雖然如此,為什麼人類用了幾十年時間,都不能把鍵盤消滅?那其實不是我們對鍵盤有深厚的情懷,而是我們根本離不開鍵盤: 我們在交流時少不了文字。也許我們可以在手機上利用語言來代替文字,但在電腦之上,文字輸入仍然是十分重要; 虛擬鍵盤可以代替鍵盤,但螢幕上的虛擬鍵盤只是目前最好的鍵盤替代品,卻不是令人滿意的替代品。先不要說手感不佳的問題,最少我們很難透過虛擬鍵盤盲打,打字效率會大受影響; 簡單來說,目前我們只要要在電腦上進行文字輸入,實體鍵盤無論在效率上、還是在體驗上仍然是最佳的,沒有之一。 為何手機能消滅實體鍵盤? 可是,為什麼蘋果用了幾年時間就能幹掉手機的鍵盤?那其實不是蘋果自己幹掉,而是用戶「不喜歡在手機上打字」。 對於很多用戶來說,手機向來都不是一個優良的文字輸入工具。儘管在 BlackBerry 最興盛的時期,很多職場中人也需要用它來發電郵;但即使有實體鍵盤,但在小螢幕上打字的體驗一樣不理想。由於手機螢幕太小的關係,一個超薄的機身、一個好的螢幕、一套易用的使用者介面,對使用者來說也比起實體鍵盤更重要:我們寧願拿手機來聽音樂、玩遊戲、上上網,也無意經常擠在那狹小的實體鍵盤上打字(下圖)。 但是,這並不代表我們不想在手機上打字,我們只是寧願把打字的功能遷移到電腦上。雖然不少平板電腦都被拿來當遊戲機、電子書或是影音工具,所以使用者並不介意它沒鍵盤;而在職場上也有不少人拿平板電腦來當收銀機、當畫板、當展示工具,也用不上鍵盤。但當我們不想用手機打字的時候,大螢幕的平板電腦、筆記型電腦作為替代的「打字」工具,重要性與日俱增。 鍵盤滅絕計畫 A:優化的虛擬鍵盤 在剛剛進入智慧手機的世代,當我們還在反思實體鍵盤的重要性時,不少科技公司都想透過虛擬鍵盤來取代實體鍵盤。無疑,虛擬鍵盤一直都被人垢病,但我們仍然致力於優化虛擬鍵盤,來改善惡劣的操作手感,包括: 減少虛擬鍵盤的操作時間:既然我們覺得虛擬鍵盤不好用,效率不夠高,最好的方法當然是改善輸入效率,減少使用時間。例如用聯想字來進行「一鍵輸入」、透過像 Swype 之類的滑動手勢來避免頻繁的敲擊螢幕等。但是,即使這方案是目前最常用的「鍵盤滅絕方案」,但它的幫助其實僅屬聊勝於無。 為虛擬鍵盤設置回饋力:虛擬鍵盤難以盲打,原因之一是它沒有回饋力。在觸控屏開始普及之時,像 Viliv S5 和 BlackBerry 9500 Storm 等智慧設備,就曾嘗試為虛擬鍵盤加入回饋力,遺憾的是,其虛假的回饋感並沒有帶來太好的體驗。後來蘋果推出的 Tapic Engine 手感頗佳,但愛范兒曾指出它那單調的按壓感,亦很難為全域鍵盤帶來逼真的回饋力。 為螢幕增加觸感:這個方案將可能是最佳的「鍵盤滅絕」方案,但也可能是目前在技術上最不成熟的虛擬鍵盤方案。早在 2010 年,諾基亞就已開發 Senseg 的帶觸感螢幕,微軟亦在同年申請了帶觸感螢幕的專利,也有傳聞指蘋果在 2012 年曾打算推出使用 Senseg 技術的觸感螢幕。但無論是諾基亞、微軟或蘋果,最終都沒有把帶觸感屏的產品拿上枱面;更諷刺的是後來連 Senseg […]
【彭博商業周刊】初創企業熱潮退去,風險投資者觀望

.估值下降導致基金經理持觀望態度,甚至撒回資金 .「現在,我們真的不知道企業的價值。」 由於擔心錯失投資下一個 Uber 或 Airbnb 的機會,風險投資者開始坐擁現金,等待觀望科技市場會跌得有多慘。估值下降通常會引發新一輪的 融資交易,但是上市新股表現乏力, Snapchat 和 Dropbox 等公司估值減少 數十億美元,已經導致風險投資更廣泛撤回投資。 「現在,我們真的不知道企業的價值,」指數創投(Index Ventures)合夥 人沃爾皮(Mike Volpi)說,這家公司已經向初創企業投資 13 億美元,「當你無法確定企業的價值時,你就不知道正在達成的交易是合算還是虧本,所以合理的做法是,別投那麼多錢。」 初創企業投資的撤回始於去年底。研究機構 CB Insights 估計,2015 年第四季度,風險投資公司在美國的投資金額比前一季度減少了 30%,交易量減少了 15%。這家公司表示,今年第一季度的初步資料表明,投資者仍然不願意進行交易。 Top Tier Capital Partners 公司董事 總經理湯森(Dan Townsend)表示,對 於大多數風險投資者來說,這只是暫停 或調整,而不是危機,這家組合基金通過投資 20 多家風險投資公司,為數千家初創企業提供了種子資金。他說, 「有些私營企業很高的估值也許會縮減,有些商業模式將受到質疑。」 風險投資公司的投資期限通常為 7 至 10 年,所以暫停一兩個季度似乎不算什麼。但是初創企業通常每隔幾周就要發佈產品或達到增長目標,在很大程度上依賴發展勢頭。對於初創企業來說,再等待三到六個月的時間才能得到資金,可能意味著死亡。 過去幾個月裡,多家初創企業因為缺乏資金而倒閉,其中包括比特幣公 司 Bonafide 和新聞網站 Pixable。幾年前,投資者可能會注入更多的資金來扭轉局面。現在卻恰恰相反,這些初創 企業只有死路一條。矽谷銀行(Silicon Valley Bank)行政總裁貝克爾(Greg Becker)說,現在不再是獲得多少資金 的問題,而是公司能否繼續支撐下去的 問題。美國 65% […]
最早是山寨起家,與「嚴謹高質量」絕緣的德國如何轉型精密工業大國?

本文獲大象公會(微信公眾灝 idxgh2013) 授權刊載;作者:葉鶴洲劉周岩 每到雨季,中國人民都不難在網上找到德國油布包的身影。 「德國人在青島待了 17 年,沒建別墅大樓,沒搞噴泉,就把下水道給修了。100 年以後,全中國都看見了一個從來不淹水的青島!……一些接口零件需要更換,當年建下水道的德國公司已不存在。經同德國聯絡,青島發現存放備件的小倉庫,油布包好的備用零件,依舊光亮如新。」 中國人對汽車的選擇也反映出對德國品質的偏愛。奧迪 A6 長期是中國官車的標配;大眾旗下的車型長期高居中國汽車銷量榜首,燒機油、斷大軸都無法改變人們的購買熱情。德系車迷樸素地認為,德國品牌工藝嚴謹、質量可靠,肯定比日本車更高級。 對德國製造和德式嚴謹的信仰並非中國獨有。1970 年代,各國消費者就普遍認為德國產品質量較好。Made in Germany 標籤的高附加值,甚至引起了經濟學者的關注。 「嚴謹」特質內建在德國人的 DNA 裡? 歐洲實驗社會心理學協會 1985 年的民族特性調查中,所有國家的受調查者都認為德國人更加嚴謹(tight),包括德國人自己。59% 的西德人相信,這是他們與生俱來的特性。 各國人民對德國人是否嚴謹的平均打分。數據正值為“嚴謹”(Tight),負值為“放縱”(Loose),絕對值大於 0.5 被視為具有顯著性。資料來源:Dean Peabody. National characteristics . Editions de la Maison des Sciences de l’Homme, 1985. P.117. 德國人真的天生嚴謹嗎?為什麼人們會覺得德國貨質量好? 什麼?竟然連「德國製造」最開始都是山寨起家的? 事實上,「德國製造等於高質量」的歷史相當短暫。直到 20 世紀之前,德國人的形像也和「嚴謹」完全扯不上關係。 在許多中國人看來,語法複雜嚴密的德語就是德式嚴謹的明證。但在 17 到 18 世紀,法語才是德國上流社會的語言。17 世紀最偉大的德國學者萊布尼茲只用法語和拉丁語寫作,被納粹奉為日耳曼精神祖先的普魯士國王腓特烈二世則認為德語是半開化的語言,遠遠不如法語。 普魯士國王腓特烈二世 德國人的形像也是如此。法國大革命時期的作家斯塔爾夫人曾用“遲鈍”、“缺乏軍事精神”、“精神散漫”來形容德國人,恰好與此時的法國人形成鮮明對比。 到 1830 […]
跨 6 國 60 種收款方式,東南亞電商老大 Lazada 把跨國支付做到極致
傳說中的那個靠抄抄抄起家的東南亞版「亞馬遜」,到底還是進了阿里的口袋。 據彭博社報導,阿里巴巴集團控股有限公司同意以 10 億美元來購買東南亞電子商務平台 Lazada 的控股權,以尋求阿里巴巴在東南亞市場的迅速增長。 據悉,阿里巴巴將投資約 5 億美元購買 Lazada 新發行的股本,還將從部分股東手中收購 Lazada 股份,樂購將以 1.29 億美元將 8.6% 的 Lazada 股份出售給阿里巴巴,Rocket Internet 將以 1.37 億美元將 9.1% 的 Lazada 股份出售給阿里巴巴。 阿里巴巴總裁邁克爾·埃文斯表示:「全球化是阿里巴巴集團當前的關鍵發展戰略。憑藉對 Lazada 的投資,在全球電商業最具前景的地區之一,阿里巴巴將獲得在中國以外一個擁有龐大用戶數的平台,一支得到證明的管理團隊,以及未來發展的穩定基礎。這筆投資符合我們的戰略,即連接全球各地的品牌、分銷商和消費者,支撐我們在東南亞的生態系統擴張,更好地服務於我們的用戶。」 去年,馬雲在美國行時曾表示,希望在 10 年內,讓海外營收占到公司總營收的一半。而東南亞一帶,目前被視為除印度外,最有潛力的新興市場。InternetLiveStats 數據顯示,印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡 6 個國家,共擁有 5.6 億人口,互聯網用戶數約為 2 億。而東南亞地區的零售業總額中只有 3% 來自在線渠道。此外騰訊科技還曾有文章介紹稱,東南亞地區在 2015 年上半年 27% 的在線銷售額由手機完成,而隨著近年來手機使用率在東南亞的迅速上升,移動電商還將在此處崛起。 可見,東南亞市場正成為中國電商公司在海外重要佈局的市場。 所以,Lazada 是什麼? 這家創建於 2012 年的公司,目前已經在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡等東南亞六個國家開展了業務,四年時間,已經發展成了東南亞地區最大的在線購物網站… … 之一。截至 2015 […]
【橘子學院】10 分鐘學簡報:如何選擇簡報的字體?
《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 這一篇是從簡報「目的」面向著眼的討論,在這邊跟大家分享我們整理出來的經驗法則吧! 其實字體的選擇是一門博大精深的學問,單在簡報字體上面,其實就至少有三個可以切入的面向,包括: 「目的性」- 字體的選用是否符合簡報的目的 「易讀性」- 如何在實務上讓觀眾容易辨識、了解 「泛用性」- 怎樣的字體可以呈現出最完整的字種變化、與現行的簡報設計最契合,以及最不容易因為電腦的不同而出現呈現差異 以上是三個可以討論的面向,而本篇分享將從目的性,也就是「簡報字體的選擇是否符合簡報內容表達的目的」著手討論! 假設有一天,我們把「楓橋夜泊」這首詩的詩句用「少女體」進行呈現,相信你一定會感受到滿滿的違和感。但為什麼會有違和感呢? 原因是因為,這一段文字的「表現媒介 (字體)」與「內容本質 (楓橋夜泊的思鄉之情)」目的不相符合,從而互為雜訊、產生違和感。 所以說,我們可以簡單做個結論:「內容本質 (簡報) 與表現媒介 (字體) 兩者目的一致,就是適合簡報的字體」 把同樣的概念用在這張投影片上,假設我們要幫這張投影片換一個字體的話,我們可以怎麼換呢? 從「奉茶」我們可能可以聯想到飲茶文化的起源—宋朝的士大夫的飲茶文化,而與此最為契合的自然就是宋體 (明體),因此使用宋體或許是個好選擇! 套用宋體之後,是不是看起來挺合適的呢?這其實也可以跳脫多數人認為「宋體 (明體)」一定不適合簡報設計的刻板印象! 此時你心中或許會覺得,嗯目的要互相契合很有道理,但是「我怎麼知道我用的字體設計目的,是否符合簡報的內容啊?」 遇到這種問題時,最簡單的方法就是 Google 你選用的字體的相關歷史與設計作品囉! 舉例來說好了,假設我們在剛剛的投影片中把字體換成這種「蒙納超剛黑」的字體,那麼究竟適不適合呢? 如果你有很好的設計直覺,你可能會察覺其中的違和感,但如果我們不靠直覺,我們可以怎麼判斷呢? 答案是,如果你簡單 Google 一下「蒙納超剛黑」這個字體的話,你就會發現它多數用在社會運動、衝撞體制的抗議標語上,所以如果你把同一種字體應用在溫文儒雅的奉茶介紹簡報上的話,也就難怪會有違和感了! *「今日拆大埔、明日拆政府」標語圖片來源:justfont 部落格 最後一個問題,那如果我的電腦中字體很少、找不到與簡報內容目的相符的字體怎麼辦? 答案就是至少選擇一個目的「不衝突」的字體囉! 在奉茶的例子中,與目的比較相合的字體是宋體。那麼如果是「內容行銷」這種主題的話,與其目的相合的字體又是什麼呢?其實不容易找到。 此時就適合使用泛用性高的字體,如黑體之類的字體,來呈現這段內容,因為就算做不到目的「相符」,至少目的「不衝突」。 其實中文的黑體就像是歐文的 Sans Serif(非襯線字體) 一般,都是具有泛用性高、可以相容於各種內容的特色。 為什麼他們的泛用性會高呢?因為這些字體有著粗細變化不明顯、筆畫裝飾(如襯線、撇勾捺等書法特徵)極少的共同特性。換句話說,這些字體並沒有什麼明顯特徵;而正因為沒有明顯特徵,所以才有極高的泛用性! 簡單做個總結,內容本質 (簡報) […]
【台大洪士灝】別馬上下斷語,2.7 萬碩博士失業不等於台灣高等教育造成學用落差

《TO》導讀:對於「台灣人才」這個議題,學界、產業一直多有爭論。業界認為教育體系出來的學生,常常不符合業界需求,但是台灣高等教育體系其實在亞洲,仍有一定的品質與權威。甚至,台灣人才的素質也常受國際肯定,這中間的落差到底在哪裡?為何會有碩博士畢業後卻找不到工作的情況發生?是否教育真的提供不了業界需求人才?台大教授洪士灝發文,表示「學用落差」這件事情不應該被過度解讀,但是可以提供社會反省切入點:是否「業界不懂如何運用高等教育所造就的高階人才?」以下為洪士灝第一人稱敘述。 有些人看到聯合報這篇的標題【2.7 萬碩博士沒頭路!失業率比專科生還高】(註 1),馬上就下斷語,開始批評高等教育的學用落差問題,我看了覺得哭笑不得。 我這些年一直批判高等教育學用落差的問題,也一直提倡產學合作來降低學用落差,因此我樂見社會大眾關心這個問題,但並非隨意引用數據來踐踏專業。 不只聯合報,「關鍵評論網」這篇【所學無法致用 碩博士失業率比專科生還高】(註 2),摘錄了各大媒體的報導,把失業率和學用落差扣連在一起。多虧有這篇,我很快就找到各大媒體報導的內容。 首先,如果今天有篇報告說,這個月蘋果的銷售率比橘子高,您會不會馬上說,這批橘子種得不好,種橘子的人有問題? 蘋果比橘子,就單一項目去比較,很容易得到錯誤的結論,更何況是拿大學比專科,應該要從多個面向去比較,才有意義 (註 3)。 其次,聯合報說「研究所以上學歷者失業率 3.07%,但專科學歷者失業率僅 2.96%」,請問這個 0.11% 的差別很大嗎? 注意到記者這邊用了「僅」字,試圖引導讀者。如果研究所以上學歷者的失業率跟專科一樣低,標題還是可以寫有 2.6 萬碩博士沒頭路。 大家不妨來研究以下的圖表,原本圖表刊在中國時報上 (註 4),為了不侵犯他的版權,我自己用 Excel 輸入資料重製過: 圖表上,每年的失業率起伏的幅度,常常大於 0.11%。如果說是學用落差的問題,那麼 100 年、103 年的時候研究所失業率比專科低許多,該如何解釋? 拿今年這 0.11%(聯合報的數字) 或 0.13%(中時的數字) 來指責學用落差,是沒有什麼道理的。失業率,與太多的因素有關,尤其是經濟狀況和產業的需求,不是隨意就把矛頭指向研究所。 再者,有些人比較專科和研究所的失業率,歸因說研究所做了很多沒用的學術研究,擴大學用落差,可是圖表上這些年大學畢業生的失業率一直維持在 5.5% 上下,遠高於專科和研究所,請問又該如何解釋呢? 我們知道,有不少大學生畢業後準備考研究所,所以提高了大學畢業生的失業率,所以要再次強調,失業率不是單一因素所造成的,不假思索、不合邏輯地就拿某項數據來支持個人論點,是偏頗而有失公允的。 最後,報導引用主計總處官員的話,說這是學用落差的問題,例如中時 (註 4):「碩博士雖然學歷較高,對就業有一定程度的幫助,但長期以來,由於產學間一直存在落差,學校所學未必符合業界的需求,因此失業人數比外界預期來得高,反觀專科偏重技術,較符合業界需求,就業機會較多、失業率較低。」 這種質性的說法,全然以業界的觀點來看待學用落差,失之偏頗。我們為何不換個角度說,業界不懂如何運用高等教育所造就的高階人才? 這麼多年各界一再呼籲產業要轉型,請問有多少產業真的轉型了? 薪水凍漲了這麼多年,請問還要高等教育和年輕人如何配合這個充滿了世代剝削和壓榨勞力的產業? 我前兩周在矽谷,看到許多公司爭相從台灣挖人才,要我推薦人才,我也是哭笑不得。如果本土產業能夠善用人才,我何必幫國外公司介紹? 如果本土產業只會集體壓低薪資行情,引進低薪外勞,來保證資本家穩賺不賠,哪我們何忍讓辛苦培育出來的高階人才被踐踏? 我會說,真正該檢討的重點不在於那 3% 的失業率,而是在那 97% 的人所受的待遇。 當然,高等教育有很多地方也需要被檢討,如果不是因為這些年累積的問題,也不至於如今落到人人喊打的地步,但不要因為打高等教育的問題而忽視產業轉型和世代剝削的問題,否則我們培育出的人才要何去何從? (註 1) […]
不用動手只需開口,Google 推出能音控手機的 Voice Access beta 應用

本來 Google 打算在去年的 Google I/O 大會上就要推出這個產品了,但是在最後一刻改變了主意。一年過後,Google 終於發佈了 Voice Access 的 beta 版本,它是一個全新的 app,允許使用者通過語音來操作手機,你可以通過各種方式來制定命令來「打開 Chrome」,或者在打開瀏覽器的時候說「回到主頁」。 和其它的輔助性 app 不同,Voice Access 是可以自訂語音行為的。比如你在使用 Siri 的時候只能按照蘋果規定的套路去讓 Siri 執行一些有限的操作。而如果使用 Voice Access 你可以為你的螢幕上所有的元素進行編號,然後使用者通過語音讓手機點擊某個指定的數位進行操作。 比如上圖,在一個螢幕上有 N 多個圖示、小部件等元素,系統將「YouTube」的圖示定義為 8 號,你只要說出「8」,就會自動打開 YouTube。 實際上這個 app 主要還是針對無法使用觸控式螢幕的殘疾人士而設計的,當然在一些忙得沒有辦法騰出手的情況下也可以使用,比如在廚房裡做飯時沾滿油污的雙手在無法觸控式螢幕幕的情況下使用。 你可以點擊這裡申請測試,不過需要用特殊手段才能打開,另外,申請測試的名額已經滿了。 (本文獲《TECH2IPO》授權刊登轉載,原標題為〈Google 推出 Voice Access beta:通過語音編號操作你的手機〉,圖片來源:melissa.barrausme CC Licensed,未經授權請勿轉載。)
【Facebook F8 大會】360 度環景攝影機設計即將開源,製造成本 3 萬美金

這個飛碟一樣的東西,是 Facebook 剛剛在 F8 大會上發佈的一款 3D 全景攝影鏡頭設計——Surround 360。 Surround 360 包含 17 個攝影鏡頭組成的陣列,加上基於 web 的軟體,能夠捕捉 360 度的圖像並自動渲染。Facebook 表示這款產品的設計解決了很多 360 度影片拍攝存在的問題,比市面上已有的產品都先進。他們鼓勵製造商和愛好者使用這個設計做出自己的攝影鏡頭。 這款產品包含環繞的 14 個廣角攝影鏡頭,加上上面一個魚眼攝影鏡頭以及下面的兩個。它解決了一般全景攝影鏡頭會拍到攝影鏡頭支架的情況。另外,它使用了全域快門而不是捲簾式快門,從而讓拍攝的影片不會因為每個獨立快門而產生失真。 在 Facebook 總部進行的展示中,Surround 360 看起來表現得非常不錯,畫面清晰,拼接無縫。受益于優秀軟硬結合設計,Facebook 把它稱為目前最好的 3D 全景攝影鏡頭。 官方表示,這款產品可以連續拍攝數數小時不過熱,並可輸出高達 8K 解析度(每眼)的影片。可以通過 Gear VR、Oculus、Facebook 自己的 app 以及更多管道來觀看它拍攝的影片 受益於虛擬實境這個風口,全景攝影鏡頭也開始受到各家科技公司的重視,已開發出的產品種類繁多。低端的包括那只有 2 個、4 個或是 6 個攝影鏡頭的產品;高端的 3D 全景攝影鏡頭包括 GoPro 和 Google 合作開發的 Odyssey,包含 16 個攝影鏡頭,售價 15000 […]
【Facebook F8 大會】FB 開發自動化聊天機器人,未來企業鐵定需要客服聊天開發工程師

《TO 導讀》:Mark Zuckerberg 在 F8 大會發表聊天機器人 API,將聊天機器人引入 Messenger 服務,以更即時、互動與個人化的服務客戶,並提供企業相關擴充服務。若此實驗在有 9 億用戶的 Messenger 上成功 ,可以想見 Facebook 會繼續推廣到旗下 WhatsApp 等平台,聊天機器人的上下游產業鏈,更可能對產業造成影響:對客服人員需求降低,但客服聊天機器人工程師的需求則大為增加。目前已有超過 25 家合作夥伴使用聊天機器人,1-800-flowers Inc. (FLWS) 等快遞公司以及《華爾街日報》、CNN 等媒體公司。 不知道我們什麼時候才能擺脫旁觀者的身份。 雖然馬克祖克伯最近做了不少雷人的事,比如「閱讀習大大文選」、「在天安門的霧霾中跑步」,但是,一回到 Facebook 的舞臺上,他又變成了那個聰明、有野心、掌握著世界上最大社交網路的領袖,一心想要「連接世界上所有的人」。 為了連接整個世界,他打算做哪些事情呢?在舊金山舉行的 F8 開發者大會,他放出了 Facebook 未來十年的路線圖,我們一起來看一下: 發條資訊,就讓機器人就幫你把事辦了 不光是 Facebook,從 Google 到微信,幾乎所有的科技公司都在做這個事,微信甚至可以說還領跑一步。而 Facebook 想做的,同樣是在聊天的過程中,讓機器人滿足你的一切需求。 比如,你可以要求 CNN 為你把一篇 3000 字的新聞總結到 300 字以內; 你也可以買東西, 當然,像獲得天氣資訊、交通資訊等也不在話下 Facebook Messenger 現在已經有了 9 億的活躍用戶,再加上它收購的 […]
一場艱難的產品革命,Echo 讓亞馬遜成功踏入智慧家庭樞紐中心

本文作者為 Eugene Kim ,是 Business Insider 的 記者,他回顧亞馬遜近來最受歡迎的硬體產品—Echo 誕生的始末:包括 Echo 一開始如何不被看好、研發團隊如何縮短反應時間,等等。 2011 年,當亞馬遜硬體高級副總裁 Dave Limp 首次聽聞關於「Echo」 這個產品的提案時,他第一反應是充滿懷疑的。 Limp 後來回憶說:「那時感覺這個產品會很難做成。如果真能實現,它可以給你帶來魔法般的神奇體驗,不過這個過程需要投入太多的精力和創造力。」 Limp 如此反應是可以理解的,畢竟當初 Echo 計畫勾勒出的藍圖過於遠大前衛:它被定位成一款智慧家居硬體,使用者可以通過聲音播放音樂、收聽新聞以及訂外賣,等等。而你需要做的,僅僅是在房間的任何角落對它說話、下達命令。 然而現在,Echo 已經成為亞馬遜創造力的代表。不僅位居銷售排行榜首,還成為一件代表全新計算模式的行業標杆產品。這使得亞馬遜突然一躍而起領跑在科技前沿,甚至超越了科技巨頭蘋果和 Google。 但是一開始,誰也不確定 Echo 可以滲透入普通消費者的家庭。除了亞馬遜 CEO Jeff Bezos 的苛刻要求,有關 Echo 是否具有市場吸引力的爭論也使得這款產品在亞馬遜的實驗室裡擱置數年。在亞馬遜試圖衝擊智慧手機市場的行動失敗後,行業內的一些流言就散播開來,大意是亞馬遜一款大費人力物力的聲控產品在實驗室裡流產了,並由此得出結論:亞馬遜根本沒有能力做出一款顛覆市場的硬體產品,還是回歸自己的老本行做電商吧。 然而 Echo 的起源,根據數位內部人士的說法,充分反映出亞馬遜試圖打贏下一場高科技「戰爭」 的野心,同時也使其面臨巨大的挑戰。 「這是一場艱難的產品革命,」 Limp 說,「我算不清亞馬遜究竟為其投入了多少精力和創造力。」 初期的痛苦 亞馬遜 CEO Bezos 一開始就是 Echo 的擁簇者。但是由於這款產品具有非同以往的特性,他也對開發小組提出了難以想像的嚴苛要求。 Echo 研發時需要解決的首要問題是它的反應時間,或者說,Alexa(Echo 內置虛擬語音助手的名字)對使用者要求做出回應所需要的時間。 當時語音辨識技術的反應時間一般是 2.5 到 […]
在科技時代求職該更有智慧,避免用笨方法找工作的四個技巧

《TO 導讀》:每家人力網站都海投履歷,但為什麼履歷就是沒有回覆?招聘方是如何篩選簡歷的?除了亂槍打鳥碰運氣,還有更好的求職方法嗎? 就像許多應屆生那樣,Ben Kim 感覺自己就好像往大海裡扔石頭,他已經海投超過 100 封簡歷了,「其中最普遍的結果是,沒任何結果。」Kim 說道。 其中的原因似乎在於,在科技時代,你的簡歷在被真實招聘者看到之前,需要經過機器篩選。而機器篩選的辦法就是看看簡歷裡面是否有出現設定的關鍵字。 互聯網讓資訊的流通更加便捷,越來越多的公司開始嘗試更加適應新時代的招聘方法。比如有些公司採用機器爬蟲,利用演算法在一堆簡歷中尋找最佳的,還有些公司會要求你遠端視訊對話,預面試。畢竟視頻聊天對於互聯網時代而言,可謂家常便飯。 找不到工作?也許是你的技巧不夠 使用關鍵字 大公司職位競爭尤為激烈,為了節省人工,他們會採取機器自動化篩選的方式先過濾一遍。比如若要招聘某語言的軟體發展工程師,機器會檢索你「熟悉的語言」中所填寫的內容。如果要招聘開發主管,他們會通過語義識別檢索你的過往工作經歷。所以,這些對於求職者意味著什麼呢? 「確保你仔細閱讀了職位描述,並保證你的經驗和技能與該公司要找的人相匹配,」美國維克森林大學職業發展部主任 Mercy Eyadiel 說道。「如果雇主在你的簡歷中找不到目標技能關鍵字,你在第一步就被篩掉了。」當然,這並不意味著要根據職位描述杜撰自己的工作經歷,也不是意味著你需要撒謊,而是說,你在描述自己技能和工作經歷的時候,需要技巧。「如果他們需要的是專案管理的技能,但是你剛好在學生會有職位,主持過大型活動,」Eyadiel 表示:「這種就算匹配。」 對於技術型工作而言,確保明確寫出你擅長的電腦軟體和硬體相關的關鍵字,然後才能保證你的簡歷會被篩檢程式命中。「除了寫縮略詞,最好還把它們完整拼寫出來。」獵頭公司高級執行總監 Paul McDonald 說道。 企業租車是一家面向企業客戶的租車公司,作為其管理培訓計畫的一部分,每年都會雇傭數千個應屆畢業生。該公司使用軟體通過智慧演算法説明企業分類簡歷,每個月可以處理 5 萬封簡歷,然後篩選出至少滿足 5 個最低要求的候選人。比如學歷要求、有駕照、曾擔任領導職位,或者有客戶服務的經驗。只有先經過機器篩選,然後才會有招聘專員聯繫這些候選人,進一步溝通面試。 保持更新 保持你的線上簡歷一直處於最新狀態,尤其當你已熟練掌握了新技能的時候。因為如果你之前申請的某公司職位沒有通過,你的簡歷就保存到了公司的人才庫。當對方剛好有新的職位空缺,他們首先會考慮人才庫中的簡歷。 大公司也會通過機器爬蟲去社交網站收集資料,比如 Linkedin 等,所以如果你在這些實名社交網站上有帳戶,最好保持其中的資料處於最新狀態。 隨時準備視訊面試 在邀請候選人來公司面試之前,有些公司會通過遠端視訊面試的方式,事前瞭解候選人,比如通過 Skype,又比如會給候選人扔過來一個連接,上面是一些需要候選人回答的問題,這時候它們可能要求候選人開啟攝影機頭,保證是本人在答題。 如果是軟體工程師,招聘方會要求候選人完成一個小的程式設計項目,比如線上程式設計。「設置好攝影機,然後招聘方就可以多方面確認候選人實力。」Claire Schooley 說道,Claire 是一家招聘軟體供應商的分析師。 線下活動 Ramit Sethi,是《I Will Teach You to Be Rich》的作者,他建議求職者最好不要線上求職。「結果都是可以預見的,就算求職者投出 500 封簡歷,還是會顆粒無收。這很正常,」Sethi 說道。「線上求職是一種非常被動的方法。」他建議最好辦法是先瞭解公司, 設法讓內部員工內薦。 線上求職網站 Indeed.com 的高級副總 […]
長得像哀鳳又有點像三星,HTC 新旗艦機 HTC10 入手價 22,900

全球創新與設計領導者 HTC(宏達國際電子股份有限公司,以下簡稱『HTC』)今(12)日宣布推出過去一年來全心研發的年度旗艦智慧型手機-HTC 10,結合使用者的寶貴意見,於各項細節設計中,將人們最嚮往旗艦智慧型手機所能涵括的功能集於一身。 「超越極限,十分完美」 不僅在個別性能上有相當卓越的表現,就整體表現上也有優異的呈現。HTC 智慧型手機新成員結合全球頂級的相機與最高標準的震撼音響效果,以全新大膽的一體成型金屬設計,完美展現前所未有的強大效能表現。 台灣大哥大商務長谷元宏表示:「行動支付蔚為風潮,台灣大哥大今年起強勢推出整合悠遊卡、一卡通等交通票證,還同時兼具票券收納服務的『Wali 智慧錢包』,實踐手機悠遊卡的科技願景。HTC 今日推出年度旗艦機 HTC 10,以獨特外型及高規性能搶攻市場,台灣大從實測 HTC 10 的 NFC 功能發現,無論感應儲值、消費扣款都反應靈敏,是消費者身處在行動支付時代的絕佳利器!加上全新 HTC 10 搭載 5.2 吋 2K 螢幕,搭配台灣大哥大的 4G 及手機悠遊卡服務,無論是觀看 myVideo 影片,或是欣賞 myMusic 的音樂服務,以及隨時隨地的行動支付,都可以享受極佳的影音饗宴,並擁有豐富的行動新生活。」 全球創新與設計領導者 HTC 北亞區總經理董俊良表示:「2016 年是 Android 手機發展至為關鍵的一年,而 HTC 的年度旗艦 HTC 10 不僅將創新科技與工藝設計發揮到極致,其細緻的光雕外型也再次引領金屬機身的流行風潮,將精品旗艦手機質感提升至更高的層次。」 他更進一步表示:「結合全球首創的雙 OIS 前、後 UltraPixel 鏡頭,提供最頂級的拍照體驗,搭配高傳真之 BoomSound Hi-Fi 超聲動音響及高解析音效耳機,讓聆聽音樂達到最高享受的境界。更重要的是透過 Google 及電信夥伴的深度合作,HTC 10 帶來兼具流暢與簡潔的使用者介面及行動上網體驗,重新定義 Android 手機的使用者經驗。為回饋消費者對 HTC […]
台灣產業請預備衝擊,龔明鑫:未來有 70% 的工作都會被 IoT 破壞式創新

根據麥肯錫報告指出,2025年物聯網全球應用產值高達11.1 兆美元,資策會亦預估,2017年全球智慧聯網整體市場產值將達6,000億美元。不過,台灣準備好吃下這 11 兆美元的大餅了嗎?在物聯網市場趨勢尚未完全明朗之際,台灣該如何佈局才能與世界接軌? 新成立的亞洲物聯網聯盟(Asia IoT Alliance, AIoTA)祭出團體戰策略,要彙整台灣,乃至於全亞洲的上中下游廠商建構產業鏈,以打團體戰的方式,推銷台灣物聯網智慧解決方案,協助本土廠商拓展智慧走向國際。 簡單來說,過往台灣物聯網廠商多半專注在 2C 銷售產品面,但是亞洲物聯網聯盟秘書長劉建志解釋:「我們不要單獨銷售單一產品,而是串連亞洲各國會員的技術、供應鏈、各家廠商解決方案,把全部產品包成一個整合方案銷售,就能更加為台灣物聯網產業增值。」 整合方案可以往哪銷售?在資策會的牽線下,亞洲物聯網聯盟與由 AT&T、思科、奇異、IBM 與 Intel 聯合成立、擁有 27 國,250 間企業會員的知名國際物聯網組織 Industrial Internet Consortium(IIC)合作。該組織核心目標為實現物聯網標準化,而台灣作為工業、資通訊產業興盛的市場,若能讓技術被 IIC 的核心試驗平台(Testbed)認可,對於往後推動業務有很大的幫助。 台灣經濟研究院副院長龔明鑫到場致詞提到,在 11 兆美元產值中,台灣只要吃到 1%的大餅,就等於是 3 兆台幣的產業。新的蔡英文政府也祭出兩大政策『桃園亞洲矽谷』、『台中智慧機械城』,這兩項政策其實都與物聯網大大有關聯。他說:「未來有 70% 的工作都會被物聯網破壞式創新。因此政府與企業應該要共同推動改革。」 目前亞洲物聯網聯盟已有 20 多家的會員,包含遠傳電信、大同醫護、Works Systems 等,並且歡迎新創公司帶著創新點子加入聯盟,共享聯盟資源優勢共拓商機。 (本文未經授權禁止轉載,合作夥伴不在此限) 【橘子學院】: IOT 不只是口號》軟硬整合台灣新出路,新舊共享催生未來產業 台灣硬體廠如何放下身段,跨界海納百川尋找新出路?軟體新創如何謹守行銷承諾、即時出貨?當 100 片的初生之犢遇上 100 萬片的老手巨人,大廠與新創真的可以合作嗎?直接投資、業務合作、策略夥伴關係,哪一種合作模式最適合? 要讓台灣趕上 IOT 不可逆的時代浪潮,從零到一,用軟硬整合催生科技新產業,合作的契機從哪裡開始? 邀請第一線職人經驗分享,精彩活動千萬不要錯過喔! 活動報名
【投稿】Facebook 主管告訴你:3 個 Instagram 行銷關鍵

文 /Facebook Head of Creative Shop,Greater China主管倫潔瑩(Kitty Lun) 大多數行銷人員都知道如何在 Facebook 上行銷,但是,Facebook 的行銷技巧適用於 Instagram 嗎? 今日,已有數十億人擁有一款功能強大的手機和相機。而這一點,使我們見證著一場深遠的轉變:影像逐漸取代文字。人們每天進行大量的視覺化溝通,並通過影像探索周圍的世界。 Instagram 上每天新增約 8,000 萬張照片,如果有重大事件發生,那麼最有可能捕獲此事件的地方就是 Instagram 這一視覺創作平台。 在 2015 年九月, Instagram 達成一個新的里程碑:每月的全球活躍用戶數超過 4 億,而僅在前九個月的時間中就新增了一億用戶。在新增加的一億用戶中,一半以上來自亞洲和歐洲。Instagram 大部分的增長出現在亞太地區,如香港、新加坡和韓國,這些地區的智慧型手機使用率早已高於其他地區。根據 IDC 預測,至 2017 年,亞太地區將構成全球行動支付市場的半壁江山,預估市場規模將達到 1 兆美元。 雖然每五分鐘就有一位用戶使用 Facebook 或 Instagram,但也必須留意用戶同時使用這兩種平台的不同方式: Facebook 主要用於與朋友和家人保持聯絡,而 Instagram 則是供用戶發現精彩照片和瞬間,並因此深受感動及啟發的平台。 力求吸引這兩大平台用戶的品牌可使用同樣的廣告目標設定,如性別、年齡、地域和興趣,從而簡化整合行銷活動的開展並觸及到正確的客戶。行銷人員還可以利用 Facebook 上已有的廣告創作素材,投放 Instagram,包括影片內容。 我們約於兩年前開始在 Instagram 上測試推廣品牌知名度的廣告,並取得了卓越的成效——大幅提升了 97% 的廣告回想。我們發現,獲得成功的品牌通過此平台分享的影像不但講述了故事、構建了情感連接,更在 Instagram 動態消息中為個人視覺化體驗開闢了一片天地。這並不意味著行銷人員要花大量經費來拍攝或製作照片。 事實上,已有成千上萬的小企業主和業餘愛好者僅憑行動設備上簡單的影像編輯和濾鏡效果工具,製作出了外表精美、內容極具吸引力的照片。 […]
2025 年時代變化:軟體開發會成為地球上最後一項「有用」工作

這個是 Quora 上提出的一個問題。隨著 AI 在近年來成為熱門話題,並且在 AlphaGo 自學圍棋擊敗了人類近 10 年最好的圍棋選手之後,有人開始提出這個問題。具體來說這個問題有三層意思: 到 2025 年工程師還有沒有用,到那個時候所謂的“工程師” 是指什麼? 代碼本身還有沒有用,到那時候代碼會變成什麼樣子? 機器智慧會不會取代(目前意義的)代碼或工程師兩者的其中一個或者全部? 大家基本上傾向於認為,到 2025 年時寫程式仍然有意義,但有人說 2025 年以後情況可能就不是這樣了。而那些認為編碼將死、工程師將失業的人的理由是機器智慧會像今天的工程師一樣具備自學寫程式的能力。比如說 AlphaGo 擊敗李世石就是一個機器學習能力的證據。 我們摘編了一些人的回答,也希望聽聽你們的看法。 觀點一:程式語言會像英文一樣,變成國際通用語言 Code.org CEO Hadi Partovi: 絕對的。寫程式不僅在 10 年內還有意義,而且還會比今天更重要。不過寫程式語言的語法會變得越來越簡單。剛開始的時候,寫程式是在紙板上面打孔(可寫程式打孔機)。然後形式變成了這個樣子:00101010101。而現在看起來更像英語。隨著程式語言變得越來越像英語,這種東西學習起來會越來越容易,越來越不神秘,所以也會越來越流行。同時,隨著計算機滲透到我們的日常生活裡面,告訴這些設備我們想做什麼,發明新的用例也會變得越來越流行。 但是在可以用自然語言跟機器進行對話,並且讓它們完美理解並執行從未訓練過的複雜任務,這些事情上我們還有很長的路要走(好幾十年)。當然,一些簡單的、預寫程式好的任務是沒問題的,比如「告訴我去加油站最近的方向。」 但是要想教計算機做從來沒做過的事情,還是需要對如何跟這種特殊的計算機工程師進行溝通有特殊的理解,以及要有描述算法的計算思維。如何設計循環或條件供計算機執行任務或進行決策的語法也許會變,但底層的基礎概念估計很久都不會消失。 觀點二:軟體工程會經得起時代考驗 自 1999 年開始就一直開發 web 門戶的 Christoph Richter: Fred Brooks 1975 年的一篇文章說軟體開發永遠都是複雜的。雖然有一些東西可能會變容易,但核心的東西永遠都不會容易。《人月神話》這本書說的就是軟體工程這項核心挑戰一直都難以克服—沒有銀彈,40 年過去了,至今情況依然如此。 Fred Brooks 1975 年的一篇文章說軟體開發永遠都是複雜的。雖然有一些東西可能會變容易,但核心的東西永遠都是很難的。《人月神話》這本書被譽為「軟體工程的聖經」,40 年過去了,那部書裡面的觀點仍然經得起考驗。 觀點三:10 年之後寫程式還有意義,30 年後就說不定囉 有 […]
霸氣空降東南亞市場,阿里巴巴砸 10 億美金成東南亞電商老大 Lazada 股東

現下各方勢力都在著眼東南亞電商市場,就連新總統蔡英文也提出南進政策,要幫助推動電商往東南亞發展。但是,依照目前的狀況來講,只能提醒新政府動作要快!因為,中國電商老大哥阿里巴巴一出手就很闊氣,買下號稱「東南亞的亞馬遜」的綜合電商平台 Lazada 價值 10 億美金的股份,要利用在地優勢開始卡位了。 中國電商生態堪稱激烈、蓬勃,但是在一二三線城市,已經開始呈現飽和。中國業者除了往西開發內陸市場之外,另外一個合理的方向就是往東南亞新興市場開始挖金礦。 阿里巴巴宣布買下由德國 Rocket Internet 孵育的電商平台 Lazada 價值 10 億美金的股份,此舉將對阿里巴巴佈局東南亞非常有利。因為 Lazada 在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南皆有經營,而且橫跨從服裝到消費性電器等綜合領域應有盡有。基本上,可以說它就是東南亞版的 Amazon,也可以說是東南亞版的淘寶。 東南亞的電商發展緊連著行動應用,借助著 Lazada 的在地經驗,阿里巴巴可以無痛銜接東南亞這個有 5.6 億用戶又存在高度異質性的市場。而阿里巴巴在電商、物流上的技術經驗,也可以反過來優化 Lazada 的電商服務。 對於台灣跨境電商發展來說,當然無法像阿里巴巴這樣的巨頭一樣砸資源落地生根,但是小國也有小國的敏捷優勢。一是政府應該發展整體性戰略政策,幫助業者向外拓領土時,可以放手放膽去做,二是台灣業者也可以有計畫性的打團體戰,省去單打獨鬥的辛苦,並且搶佔東南亞商機。 (資料來源:Tech in Asia,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限) 延伸閱讀 終於有個懂網路產業又不講空話的總統了!蔡英文承諾為台灣網路產業打造發展戰略 小公司缺資源、大公司安於現狀》台灣零售業位處全球電商創新的末端神經 偷師京東物流、Amazon 批貨絕招,外來和尚 Lazada 稱霸東南亞電商
說好的創新魂呢?Kickstarter 根本轉型為企業預售商品平台了

隨著時間的發展,Kickstarter 網站可能會逐漸被那些將其作為產品預售的的公司所主導。這不僅會使用戶對 Kickstarter 的認同感下降,同時也會影響到那些真正具有創新性的產品能否變成現實。 在等待 Kickstarter 網站為 LiftUp 公司策劃活動的過程中,我用了四個月的時間來瞭解這家網站。在這之前,和很多人一樣,我認為 Kickstarter 網站只是一個普通的群募網站,可以幫助很多創新想法慢慢變成現實,例如冷卻器和馬鈴薯沙拉等。 但是經過四個月的瞭解之後,我的看法已經發生了變化。這倒並不是說這個項目不再具有創新性了,事實上,該網站呈現的很多想法仍然非常有趣,創新意識很強。但是我不再將 Kickstarter 網站視為一個群募平臺。我眼中的「群募」指的是一種有別傳統方式(例如自籌資金、風險投資等)的籌資過程,在該過程中,大量的人參與到籌資過程,而每一個人只需要出很少的一部分資金。 「群募」本身其實意味著這些產品目前並不存在,而是通過大家參與的方式將產品創造出來。之所以強調這一點,是因為現在越來越多的公司不再將 Kickstarter 視為群募平臺,而是視為預售平臺。以 Pepple(Pebble 科技開發的智慧手錶)為例,其在 2012 年春天共募集資金 1000 萬美元,而在這之前,Pepple 只能募集 37.5 萬美元的投資,且還要承擔很大的風險。Kickstarter 就成為了他們最終成為一家公司的最好的選擇。 對於很多 Kickstarter 項目來說,籌資的時間很難預料,一般都比預計的要長,大約需要一年左右的時間。但是,這對於一個想法從原型到產品的過程來說是非常正常的,事實上,這個時間通常情況下都大於 6 個月。 在 2015 年二月,Pebble 推出了一個活動「Pebble Time」,該活動最終融資額達到了 2000 萬美元,其支持者達到了 8 萬人。其預計的出貨時間為 5 月份,即該活動結束兩個月就可以拿到產品。Pepple 之所以能如此有信心,很可能是因為其產品已經準備穩妥了。在這種情況下,將 Pebble Time 活動視為群募還合理嗎?或者說,Pebble 實際上將 Kickstarter 視為了一個預售平臺,從而引起轟動? 從以前的一些例子來看,這樣做顯然是不合理的: SpeedX Leopard:在 2016 年 […]
【彭博商業周刊】電信營運商為何想卸載 WhatsApp

.Facebook 表示自己是電信公司的盟友。但一些營運商並不認同 .「前提應該是,同樣的服務,適用同樣的規矩」 兩年前巴賽隆納的世界移動通 信大會(MWC)上,朱克伯格 (Mark Zuckerberg)上 台 對電信公司說, Facebook 是電信商天然的盟友。當 時,他剛宣佈了 220 億美元收購短信服務 WhatsApp 的交易,且正在兜售他的「Internet.org」概念,要吸引電信營運商和 Facebook 聯手,提供這種低頻寬基本電信服務,讓億萬民眾首次有能力享受互聯網。他承諾「為營運商帶來更多訂戶,構建一種更加賺錢的業務模 式」。這位 Facebook 創辦人表示,通過彼此結盟,雙方都可獲益豐厚。 隨著朱克伯格 2 月 22 日重返巴賽隆納參加今年的 MWC,電信公司的高層們說,Facebook 現在看上去更像一個競爭對手,而不是合作夥伴。 去年,WhatsApp 推出了免費語音通話服務(Facebook 早先已推出類似服務),這兩個品牌都有了短信應用。 這些所謂的 OTT 服 務(over-the-top services,是指通過互聯網向用戶提供的應用服務)切斷了移動營運商的 語音和短信業務收入來源。一些電信公司稱,Facebook 之流是在搭電信營運商的便車,他們依賴營運商的網絡基礎設施,卻沒有投入一分錢來支持。「 WhatsApp 不僅在短信領域,也在語音領域和我們競爭,」西班牙電 信(Telefónica)營運總監阿巴雷(José María Álvarez-Pallete)去年 8 月在西班牙海濱城市桑坦德的一個電信業活動上表示,「(公平競爭的)前提應該是, 同樣的服務,用同樣的規矩。」 西班牙電信在拉美地區擁有大量業 務。越是在新興市場,電信公司與短信應用之間的緊張關係就越發明顯——在那裡,營運商更依賴於語音和短信業務收入,而在發達國家,數據傳輸則是更大的搖錢樹。去年 12 月,因為一 個電信遊說團體的投訴,巴西一位法官下令 WhatsApp 暫停在該國的服務, 不過,這個決定很快就被另一個法庭推翻了。自去年 10 […]
兩年半發不出薪水到 IPO 十億美元,Pandora 分享谷底絕處逢生四個關鍵

《TO 導讀》:Tim Westergren 是音樂電臺 Pandora 的創始人, 35 歲時創建 Pandora。之前,他是一位失敗的音樂家、兼職作曲家、保姆和嬉皮。 1999 年,音樂家 Tim Westergren 創辦了 Savage Beast 科技公司,目標是將音樂家和聽眾聯繫起來,説明人們發現新音樂。公司成立以後,越來越多的音樂創業公司上線。(注意,那時幾乎沒有寬頻。)這些公司都面臨著一個同樣的問題:音樂很多,聽眾無法找到好音樂。所以,Westergren 沒有再建其它音樂網站,而是決定建立一個純粹的 B2B 技術公司來解決這個難題。 從 Savage Beast 科技公司到 Pandora Radio, 並且在 IPO 中獲得了 10 億美元,在這一艱難的過程中,Westergren 學到了很多。下面是他在首輪融資 CEO 大會上和大家分享的經驗。 保持專注 Pandora 的故事並不是在「互聯網熱潮」中一夜成名的老套故事。它最初只是一個 B2B 公司,為了生存 Westergren 不得不盡力爭取每一單生意,賺每一分錢。 記得當年參加 Best Buy 公司的烘焙大賽的時候,Westergren 和其它六個同事一起飛到 Best Buy, 在明尼蘇達州 Richfield 的總部向每個小店推銷自己音樂亭(music kiosk)的創意。當時,Best Buy 總部的下面有一個 Best […]
【葉丙成】吸引 50 萬人收看、2 千人參賽的奇葩微積分直播賽是怎麼辦成的?
《TO》導讀:台大教授葉丙成的團隊 PaGamO 在上週舉辦了一場別開生面的微積分電競賽,邀請到 45 個國家的選手,總共 2000 多人一起參加微積分解題,結合遊戲攻略的比賽。大家都知道電競是近年的熱門議題,但是把微積分解題+電競結合起來辦比賽,就像少林功夫加唱歌跳舞一樣新奇有趣。 葉丙成也在臉書上分享這次團隊舉辦比賽背後的一些花絮、感想,以下為葉丙成第一人稱敘述。 【2016 CWC 世界微積分大賽的成功背後,竟是這麼多的挑戰! 感謝 PaGamO 團隊同仁的努力讓一切成真!】 一場微積分大賽,竟然有 50 萬人次收看 2016 CWC 微積分世界大賽終於圓滿落幕。在這次大賽中,有全球超過 45 個國家、兩千多人參加這個比賽。也史無前例的透過 Livehouse 跟 Twitch 分別以中文跟英文向全球直播,點閱人數超過五十萬,同時在線上觀看的人數超過一萬。堪稱是台大跟 PaGamO 團隊主辦的一次相當成功的國際性賽事活動。 但在成功背後,是許多人的努力才得以成真。回想最一開始在去年,是台大楊校長跟我建議,既然我們做出了 PaGamO,我們應該來辦全球首次的世界性大賽,讓大家看到台灣的教學創新可以改變學習的風貌。 舉辦全球賽事的挑戰很大,但我們 PaGamO 團隊接下來了。考量到學校的財政預算吃緊,PaGamO 團隊決定全力靠自己募集資源跟預算,不用到學校的預算來辦。但這是很大的挑戰,因為舉辦比賽的物力、財力需求很大。 這當中非常感謝許多合作夥伴的願意贊助:資策會、國泰人壽、華碩、Livehouse、Twitch、Kortext、UDN 以及其他不及備載的單位。這當中有許多都是靠我們 PaGamO 新創團隊的同仁努力,才得以募集到資源。能夠不依靠台大的預算而把比賽辦成,我們同仁真的很不簡單! 沒人辦過微積分比賽,但是結合「遊戲+直播」反而是亮點 除了募集資源的挑戰外,另外最大的挑戰是,我們從沒辦過這樣的比賽。而且我們的遊戲本身,對於國內外許多人都是陌生的。如何能接觸得到可能參加這樣比賽的族群?會不會到時候國外參加的人不夠多,最後變成只有台灣隊伍而已?而且喜歡遊戲的,不見得都很會微積分,而很會微積分的人,不見得都喜歡玩遊戲。如何找到兩個族群的交集?如何去行銷比賽,讓全球可以有數千人以上來參加?這是我們最大的挑戰之二。 過去好幾個月,PaGamO 的同仁很努力的試過非常多方法:跟國外教授聯繫、跟國外學校聯繫宣傳、登載數學期刊廣告、做網路行銷等等。透過他們幾個月來的努力,很努力的對外行銷,最後我們終於達到全球 45 國、兩千人以上參戰的目標。對於一個對全世界而言,大家如此陌生的比賽,最終能達成這麼多人參戰的目標。我們的同仁做到了!他們真的很不簡單! 除了行銷是個挑戰,如何拿到足夠多、足夠好的題目來給比賽用,也是讓我非常擔心的問題。我們跟一個個國外大出版社談授權,實在太慢了。最後我們找到方法,跟英國的電子書公司談授權。同仁們花很多時間,終於把授權談下來了!於是我們手上終於有近二十本國外微積分教科書、好幾千題的題目可以使用了!於是,又過了一關! 跟考試一樣,微積分大賽也得防作弊 當有了全球性的這麼多人參戰、有了內容後,我們又要開始擔心別的事情:如何防止學生在預賽(線上比賽)用計算軟體 Mathmatica 做題目?原本我的想法是要參賽者提供自己推導解答的照片。但 Thanks God! 我們 PaGamO 同仁的想法比我更棒,取代了我這個很麻煩的解法。 同仁們認為二月預賽那一週的比賽,我們選題目應該要用應用題。考的是參賽者是否真的會看得懂題目、會懂得怎麼用數學解。如果看不懂、不會用數學的人,就算有計算軟體也沒用。於是,我們又解決了這個擔心大家用軟體作弊的問題。不過由於題目是經過授權,我們不能隨意去做更動,所以題目都是教科書上原有的版本。比較計算型的題目,我們就等著在台灣總決賽的時候現場使用(因為在現場就不用擔心大家私自用其他軟體算了)。 […]
【跟著 Google 挖數位行銷趨勢】如何讓老闆聽懂 GA 是什麼?
導讀:TechOrange 新專欄【跟著 Google 挖數位行銷趨勢】登場!由橘子學院 Google Analytics 網站數據分析課程講師「張秉祖」執筆,親自分享其過往在產業中體悟之「數據管理」重要性,以及這些年在教學 Google Analytics 的過程中,從這項工具裡看見的數位行銷趨勢。 橘子學院第九期 Google Analytics 網站數據分析課程即將開課!課程內容:http://goo.gl/zHsNPv 雖然每個組織的狀況不同,但是讓高層領導了解數據分析,絕對不是一件簡單的事。把事情做對需要資源,人力、時間、金錢;但是在把事前做對之前,卻很難獲得資源。這種兩難,在任何一個產業或組織裡都是常態,你的處境,並不特殊。 你們的企業文化,容得下「事實」和「改進」嗎? 如何讓高層領導認同數據分析,進而投入更多的資源,你必需先坦白回答一個問題,有點尖銳,但卻能釐清現況: 「你們的企業文化,容得下『事實』和『改進』嗎?」 數據分析有助於提高行銷成效,並且優化訪客體驗。兩者都需要持續的改進。改進,才是數據分析的真正目標。 「改進的意願」是衡量一個組織是否有能力改進的關鍵因素。夸夸而談並不困難,難的是如何去執行,而執行,是需要資源的。「我們想要改進,但卻找不到足夠的資源」,這種矛盾,在現實世界裡隨處可見。 對老闆提報數據時,你必需突出最令人震撼的一面 每當提到網站數據分析時,大家可能直覺想到的就是 GA,但 GA 既不是唯一,也不是萬能。市面上還有很多不同的網站數據分析工具,付費或免費的,可以供你選擇,幫你解決問題。 由於數據分析是跨越領域,有許多不同的面向,在對老闆提報時,你必需突出最令人震撼的一面,而不要試圖全面涵蓋所有細節。第一次的印象很重要,不要把目標畫得太大,儘量從小處著手。 請特別記住下列一些常犯的錯誤: 一、當組織還沒有準備好,就提出太高遠的目標; 二、只倚賴 GA 等少數工具; 三、期待完全準確的數據; 四、直接用「數據」溝通,而忘了「講故事」; 五、行動方案地氣不足,與內部或外部的用戶距離太遠。 所以,除非是有驚人的發現,或是發生了重大失誤,否則不要揣著一份 GA 報表就去面見老闆,你還需要更多的準備。 首先,你要在呈現的現象之外,試著去找出「為什麼」的答案。 和老闆分享你分析數據的過程,先建立他對你的專業印象 如果你推出一個方案,市場立刻有激烈的反應,報表馬上出現流量飆高的尖峰,這時要冷靜,這只是數據分析的第一步。接下來,如果觀察到轉換數卻沒有等比例的增加,這其實是一個警訊,但這並不表示你應該立刻叫停,此時你手中的訊息還不夠充分。 這面警訊,應該引導你去測試與尋求「為什麼如此?」的真正原因,你還需要更進一步的觀察。 訪客是直接跳出?還是進入網站後,在特定的頁面大量離開?或者,全面性的就是不轉換?每一種現象,後面都有一種或多種可能的原因。你的任務,就是儘可能的判斷出最可能的原因。有時候原因顯而易見,更多的時候,真正的原因還是隱晦不明,需要執行一些測試。 這個方案,有接觸到購買階段的客群嗎?到 GA 的多管道程序 (MCF) 找到輔助轉換報表,確認一下這個方案是否對其它完成轉換的管道有所助益?或許,這個方案雖然沒有直接貢獻轉換,但成功的把還在閒逛的訪客,轉變成了潛在客戶? 那些沒有轉換的訪客,在網站上都做了些什麼事?區隔出這個方案的訪客,並小心執行細分分析 (Granular Analysis)。 仔細審視各種可能性,很可能因此會揭露更多無解的問題,那麼,你更要去測試看看。實務上,多數案例如果不經測試,很難找出真正的問題。 把這些經過你仔細分析的數據和過程向老闆報告,會讓你建立起很好的專業形象。 其次,讓自己站在組織的高度,幫助老闆用客戶的角度去思考,還要適度的執行競爭對手情報分析 (CIA)。 分析訪客行為的過程,其實就是在和客戶對話與協商,你要幫助老闆習慣這個程序,數據分析最核心的觀念,就是放棄過去以企業角度思考的慣性,學著穿客戶的鞋子。 競爭對手的原始數據當然難以取得,但好在現在已經有不少工具,可以讓你收集到環境與對手的資料。讓老闆清楚知道競爭對手在做甚麼,也是一個很好的策略。 千萬記得,這個世界上,沒有絕對準確的數據,分析數據也不可能給你必殺絕技。因為客戶、環境、和你的競爭對手都是多變的,執行數據分析,沒有一個招式可以保證成功。 1. […]
在 F8 開發者大會前,先來看看 Facebook 這一年來到底在關切哪些新玩意

《TO 導讀》:Facebook 將在這幾天展開 F8 開發者大會,除了回顧一年來的改變以外,有些即將推行的新計畫也值得人期待。包括 Facebook 宣布將與程式學習網站 Dev Bootcamp 合作,以鼓勵女性與有色人種免費參與 19 周的程式學習計畫,Facebook 並由 F8 開發者大會門票收入,捐出一筆總價 25 萬美金給 Dev Bootcamp。此外,Messenger 也傳可以透過 App 進行簡單的支付交易行為。 本週二週三,Facebook F8 開發者大會將在舊金山的 Fort Mason 中心舉行。雖然官方沒有公佈大會將發表的內容,我們一起來猜一猜吧,同時回顧 2015 到 2016 這一年發生了哪些變化。 聊天機器人 在 2015 年的 F8 開發者大會 Facebook 正式公佈了 Messenger 平臺,開發者可以像在微信裡一樣開發各種功能和應用。用戶與商家將直接聯繫,用戶可以在 Messenger 下單然後跟蹤運貨資訊。最近,Messenger 的聊天機器人支援系統成為了異常火熱的話題。現在平臺已經有了 9 億用戶。本周,有可能 Facebook 會發佈新的 API,將聊天機器人以及讓企業可以進入產品的外掛程式帶入 Messenger。 前 Paypal CEO、負責 Messenger […]
戒網路就看意志力》一位小哥堅持只用 2G 活一年,結果瘦了六公斤

在地鐵上的時候,由於信號不穩定,有那麼一段路手機網路還是變成了 2G 狀態,許多 app 直接宣告無法工作,只會在那裡轉圓圈。這種事情相信大家都沒少遇到過。 由於嫌之前的運營商只有 2G,為了網速更快的 3G 和 4G,兩年前我下定決心更換運營商。享受到了高速的移動網絡之後,如今 2G 網絡對我來說就跟沒網一樣。沒了網,真的非常難適應。 有人真的自主斷網斷了一年,他其實活得還算不錯啦 幾年前The Verge的一位編輯 Paul Miller 拿自己做了一個斷網實驗,在為期一年的時間裡,他不論私底下還是工作都不使用網路,電腦、iPhone、iPad 全部被設置成斷網狀態。買了一部舊式的諾基亞手機,過起了 2G 生活。之所以要這麼做,是因為他覺得互聯網不應該完全控制自己的生活: 我如此熟悉互聯網,以至於我的生活全部都是它,這讓我十分擔心。我非常確信,互聯網已經入侵了它不該去的地方。 一年過去,他體重減輕了 15 磅,閱讀時的注意力也極大提高,從看 10 頁書都覺得困難,變成能夠輕輕鬆松讀上 100 頁書。不過當他結束實驗之後寫出來的第一句話是: 我錯了。 斷網雖然有美好的地方,但其實沒有網路也挺糟糕的。他不會因此多出去騎單車玩飛盤,反而因此跟許多異地的朋友因為難以聯繫而關係疏遠。 很顯然我們是不願意回到當年的 2G 時代的。 電信商停用 2G 網路,再見了那沒有網路的純真年代 在前年和去年,澳大利亞的兩家運營商的Telstra和Optus相繼宣布將在 2016 年底和 2017 年 4 月停止 2G 服務。美國運營商 AT&T 和新加坡運營商Singtel同樣將於 2017 年停止 2G 服務。幾年後即將長大的孩子們將不會知道 2G 是什麼體驗,就像我們這一代人大多沒接觸過當年「大哥大」手機的模擬信號一樣。 不過也總有人可以接受 […]
為什麼特斯拉不會成為下一個蘋果?

《TO 導讀》:本文作者為 Edward Niedermeyer,他是 DailyKankan.com 的創始人,也是汽車業的獨立分析師。他在本文中將特斯拉和蘋果進行了比較,他的結論是:特斯拉不會成為下一個蘋果。 就在上周,已經存在了一個世紀之久的汽車產業發生了一件讓整個汽車產業為之震動的事件,3 月 31 日,特斯拉發佈 Model 3 電動汽車,在發佈之後,大量的特斯拉粉絲開始紛紛預訂這輛廉價版的 Model 3。發佈之後僅一周的時間,Model 3 的預定量就已經高達 32.5 萬輛,特斯拉如此強大的品牌號召力在這個行業內是從未發生過的,也是其它汽車廠商無法想像的。 特斯拉紮根於矽谷,產品設計新穎,科技感十足,與此同時,特斯拉的 CEO Elon Musk 的個性也非常鮮明,這讓他受到了和賈伯斯享受過的類似的粉絲崇拜。因此,大家很容易會將這兩家公司在更廣泛的範圍內進行比較,並推斷特斯拉可能會擁有一個像蘋果一樣的未來,包括 Model S、 Model X 和 Model 3 在內的特斯拉的每一款車型在推出後都和蘋果推出新款 iPhone 後一樣備受外界追捧。然而,汽車產業和由蘋果主導的消費電子產業還是存在著巨大的差異的。雖然特斯拉在新品推出後能很容易地獲得如此多的訂單,但這並不能保證他未來能夠一直生存下去,更不能保證它能像蘋果一樣成為全世界最賺錢的公司之一。 蘋果之所以能取得如此巨大的成功,是因為它能夠通過設計製造,能給使用者帶來獨特直觀用戶體驗的最吸引人的產品,來打造強大的品牌。到目前為止,特斯拉成功的關鍵因素和蘋果非常地相似:Model S 和 Model X 電動汽車設計得非常漂亮而且擁有閃電般的速度,此外,它們背後都有獨特零售環境和專用的(免費的)快速充電網路的強大支援。在目前的汽車市場上,特斯拉的外觀和給人的感覺與路上行駛的其它汽車都不同。如果你讓一個普通人選擇一款和蘋果產品最為類似的汽車的話,那他肯定會選擇特斯拉的。 蘋果公司和任何汽車製造商之間都存在著本質的區別 然而,蘋果公司和任何汽車製造商之間都存在著本質的區別,當然也包括特斯拉在內。雖然蘋果的產品是在加利福尼亞設計的,不過它的絕大部分產品都不是由蘋果自己製造的,而是由富士康這樣的工廠代為製造的。蘋果的這種代工模式之所以能夠行得通,原因之一是消費電子產品的製造和現代汽車的製造相比而言較為簡單,另一個原因在於高品質的電子產品製造在中國已經有很大的規模了。雖然不同品牌的智慧手機和電腦在品質方面的差距非常大,但品質的差距大都是由設計、材料和軟體決定的,而不是由生產製造過程決定的。 雖然設計和材料是決定汽車品質的非常重要的因素,不過因為汽車要比其他任何電子設備都要複雜地多,汽車組裝的品質也變得越來越重要,這讓大規模組裝汽車的難度也隨之增加。在現代的經濟中,汽車裝配不僅是最為艱難的品質挑戰,而且汽車品質一旦出現問題,它所造成的後果也非常嚴重,輕一點的可能會妨礙用戶的日常生活,嚴重的話可能會讓人命上黃泉。這很好地解釋了為什麼在過去的 50 年 的時間裡,豐田汽車會比其他公司更接近「顛覆」 全球汽車產業,這正是因為豐田對品質癡迷的公司文化、和它自己的推崇的生產哲學(它追求的不是炫酷的設計和驚人的速度)。性感和高速的汽車可能會吸引大家的注意力,然而一旦我們花了數萬美元去購買一輛汽車的時候,我們只是希望它每天都能正常使用而不出任何品質方面的問題。 然而不幸的是,品質正是特斯拉一直以來存在的問題。在 Model S 最初推出的時候,它獲得了大家的一致好評,因為在外觀設計和性能方面的出色表現,它在消費者報告(Consumer Reports)的評分中獲得了「打破紀錄」的卓越評分。然而隨著時間的推移,《消費者報告》卻將它列入「不推薦」 的行列中去,甚至一度被歸到「最差勁」的汽車裡面。 在特斯拉的論壇上面,有客戶發的各種各樣的品質和可靠性問題方面的帖子,這些問題包括動力傳動系統的缺陷、擋風玻璃出現裂痕、天窗漏水、門把手失靈等各種各樣的問題。這些問題已經影響到了 Model […]
孩子的學習需要懶人包:10 個最佳網站和 App 開發工具

這個世界充滿了創新,開發的激情和決心是實現更高目標的關鍵因素。在網站開發中,毫無疑問,工具和可用的線上網頁和 app 設計資源,發揮了重要的作用。下面將帶來一些網站和 app 的最佳工具。 PowerMockup 這是一個線框和可用於 PowerPoint 的實物模型工具包,集成了超過 800 個使用者介面元素。它就像一家廣闊的圖示美術館,並且圖示專門開發自 PowerPoint 形狀。這些元素非常易於使用,因此即使是新手用戶也可以用來創建桌面、Web 和移動 app 的原型。最妙的是,所有這些螢幕原型可以從 PowerPoint 介面設計。官方網站。 actiTIME 這是一個時間跟蹤軟體,可用一種友好和方便的方式來跟蹤時間,看上去和流行的 timesheet 一樣。未填或空置的時間框架通過自動通知來顯示。此外,它還能顯示任務最後期限的通知,顯示已經完成的任務在一段時間內的細節。官方網站。 Wufoo 在開發網站或應用程式時一個重要任務是設計形式,例如它們需要滿足一些原因。這些原因包括調查,回饋,共用個人資料,等。形式可以只通過拖動所需的屬性,並放到正確位置來簡單設計。Wufoo 全權負責資料庫和架構,以及其他支持形式的主要方面。官方網站。 BeTheme BeTheme 是一個最終的解決方案,用來得到一個跨瀏覽器相容的可使用小部件和高解析度的網站。它提供了 180 多個預先設計的範本和 20 個優秀的標題樣式。不僅如此,它還相容流行工具,如 Gravity Forum、WooCommerce 和 Events Calendar,等等等等。Muffin Builder 可以幫助開發功能強大的網站,並通過管理面板提供簡單的管理。官方網站。 Unsplash 你能想像一個沒有圖片的網站嗎?當然不能,千言不如一畫,圖片能夠更加描述性地定義有關的產品或網站面向的服務。Unsplash 是一款免費軟體,有著大量高解析度的圖片。訂閱該免費軟體後每隔 10 天提供 10 張圖片。這個免費使用的資源用來開發網站和應用程式可以增加更多的創造力與定制能力。官方網站。 Flat Icons 對於圖示我們都非常熟悉,因為沒有圖示的話,任何網站和 app 都不完整。圖示不僅使得訪問更快,而且增加了 app 和 web 資源的辨識度。Flat […]
讓世界看見台灣設計力》首本以英文撰寫的台灣好設計圖鑑現正募資中

一直以來,台灣在國際上似乎都和代工、製造業劃上等號,但是你是否知道,台灣其實創造了許多驚艷全球的設計作品?如果這些故事是由一位國際知名的策展者告訴你,是否又更讓你驚訝呢? [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=gM3ipfBBmvk[/youtube] 2011 年在台北舉辦的世界設計大會,讓來自澳洲的知名策展人 Annie Ivanova 首次接觸了台灣的設計產品:一個名為「趣遊碗」的青花瓷碗,設計師把台北的立體街景濃縮在一個碗裡,給人身歷其境般的感受。也因為在澳洲從來沒有這樣的設計,讓 Annie 第一次看見趣遊碗,感受到手裡捧著整個宇宙的驚喜與感動,就此點燃她對台灣設計作品的強烈情感。 全世界好設計這麼多,她只被台灣設計深深吸引 身為一位經驗豐富的策展人,在世界各地已參與過無數展出,可 Annie 卻深深地被台灣設計作品裡的情感吸引並難以忘懷。她渴望了解這些作品是如何被塑造出來的,但是卻遍尋不找任何一本關於台灣設計的完整介紹,更別說是由英文撰寫的資料了! 全世界第一本專屬台灣的設計圖鑑出爐 讓世界上更多人能看見台灣的動人設計,似乎就成為了 Annie 的使命。她決定用自己的策展經驗與專長寫一本書,收錄最能代表台灣故事的設計作品,把這些讓生活變得更美好的設計分享給全世界 ─ 因此才有了 Taiwan By Design 的誕生。 Taiwan By Design 是世界上第一本以英文撰寫、專屬台灣的設計圖鑑, Annie 歷時 2 年走遍台灣每個角落,拜訪超過 350 個設計團隊,撰寫超過 120 篇報導並選出代表吉利數字的 88 個設計產品與其背後的動人故事。 以來自國外的獨立出版者之姿,不懂中文又隻身來台的 Annie 翻遍各種參考資料、參加所有主題的展覽,在沒有任何政府機關支援的情況下,她的付出是我們無法想像的,但這些努力都只是為了讓台灣的設計能量能站上國際舞台,並真實發揮影響力。 她想傳遞的,是當初台灣設計帶給她那瞬間卻強烈的感動。 完成了 Taiwan By Design 的撰寫,Annie 更努力地實踐發行到全世界的計劃,但是必須先在台灣透過群眾集資的方式取得 1,000 本的預購成績證明這本書的價值,才能得到英國出版社發行全球的合作承諾。 身為台灣人,你該為這些創意與設計感到驕傲 Taiwan By Design 書中介紹的每一個設計產品,都是為了對每個讀者傳達一個理念:在台灣土地上,傳統的手工藝隨著數位媒體的創新,透過設計的角度都被賦予了不同以往的想像。今天,台灣設計的價值不再只是「台灣製造」,同時,設計師們延續過去 50 年累積的製造業、電子業知識,傳統結合創新,讓台灣設計除了豐沛的文化底蘊之外,每個細節的精雕工藝更是令人驚艷。 […]
沒有 Fintech 這回事!詹宏志:未來金融,誰能提供平台才是關鍵

金融科技 (Fintech) 時代的新浪潮來襲,PChome Online 董事長詹宏志今天表示,「銀行的 Uber 時代來了。」他指出,傳統銀行就像是有執照的計程車,但未來的金融服務有沒有執照將不再是重點,誰提供平台才是關鍵。 網路時代下,資訊科技與數據科技改變了世界上每一個行業,其中也包括金融業。詹宏志在出席金融科技大未來高峰會時,不僅做出上述表述,也援引 Amazon 創辦人貝佐斯名言:「你的毛利就是我的機會。」為金融科技未來趨勢下了註解。 他解釋,1991 年時,折扣經紀商 E-Trade 讓一部處理資訊與數據的伺服器,取代了兩萬名營業員的工作,就此改變下單手續費的收取規則。詹宏志說: 未來金融業的毛利所在,就是由新科技推動變革之所在。而金融業收入重要來源就是「手續費」與「利息」,與這兩個項目息息相關的各種金融服務的途徑都將因此有所改變! E-Trade 從「手續費」下手,是金融科技第一波革命的位置所在,從證券下單發起,緊接著保險、支付、理財等也都受到衝擊。而為了能夠分食「利息」商機,平台借貸、群眾借貸、貼現、募資、外匯等需求,也帶動第二波「徵信」的革命位置,因為徵信成本降低了,讓網路上「一秒可貸」的新商業模式隱然成形。 詹宏志認為,所有的實體金融都應有網路服務的版本;各種金融環節最後都將改變所有的實體金融。但他也表示,「沒有『金融科技』這回事。」對現有的金融機構來說,並不是把服務放上網路這麼簡單,而是從網路服務出發,重新想像銀行、找到網路銀行不可或缺的位置。 詹宏志認為,金融業的未來可能是「 Uber 式的銀行」,一邊是需要金融服務的個人和企業,一邊是擁有金融工具的法人和個人,金融則是做中間的連結,不管是「直營的網路金融服務」、「金融服務的購物中心」,或所有 C2C 或 P2P 的金融平台都是可以思考的方向。他強調:誰提供平台才是關鍵! 金融業要轉型,並非只是投資金融科技這麼簡單,詹宏志提醒,新的金融服務也勢必會衝擊現有的金融監理設計,甚至金融國界也會模糊化,做得好,可以吸引更多金融國民,如果做不好,就會變成其他國家的金融國民。 圖片來源:yoppy,CC,Licensed
這年頭客人逛網拍都比逛真正的賣場還久了,叫實體業者是還要怎麼活啊!

《TO 導讀》:阿里巴巴上周才宣布,正式取代沃爾瑪成為全球最大零售業者;亞馬遜也一點一滴侵蝕掉傳統零售業市場。在網路搜尋的使用者遠高於實體購買人流的今天,傳統零售業的大佬們要如何應對、捍衛他們發展疲弱的實體店面? 電商的衝擊令人無處可逃——過去一年,零售業步履維艱。即使是傳統零售商的大牛們也受到沉重一擊:諾德斯特姆(美國一家百貨公司)在納斯達克表現糟糕;梅西百貨也難逃一劫——截止 2015 年底,它的股價足足跌了 40%;而沃爾瑪超市也在全美範圍關閉了 250 多家分店。壞消息們為什麼接踵而至? 這一局面背後固然存在一些偶然因素。像是低消費、高儲蓄的實體經濟,以及第四季度「不合時宜」的溫暖氣候,讓人們沒有添置暖爐或大衣等傳統冬季用品。然而,在傳統零售業被吞噬的背後,也有類似於西雅圖那家「小公司」亞馬遜這樣的原因存在。 這兒所說的吞噬,實在是「一口吃成個胖子」。根據 Motley Fool(譯者注:莫力特 · 富爾,美國一投資網站,中小投資者的成功範例)的資料,三分之一的商品搜索都發生在亞馬遜上。 想想這些事情對傳統零售業意味著什麼:他們三分之一的潛在消費者現在都選擇了去亞馬遜購物,任傳統零售業為剩下的殘羹冷炙吵破頭,同時為了獲取用戶而在類似 Google 和 Facebook 這樣的廣告商身上砸下大筆開銷(以及犧牲了許多毛利)。而且隨著亞馬遜不斷強化 Prime 服務(譯者注:Prime 是亞馬遜旗下的付費會員專案,可享受免郵費、快速送貨和享受線上內容等服務),他們的客戶基數正變得越來越大,而且忠誠度也在不斷增加。 不是沒嘗試過 倒不是說傳統零售業一直都碌碌無為。這麼多年,他們一直在投重資謀劃電商市場,來提升自己的經驗和物流網路,努力與那些多管道的市場領導者一較高下。 然而,人工費用、行銷推廣、網路雲基礎設施和平臺投資等等意味著巨大的開銷,以及要覆蓋這些開銷所需的同樣巨大的收入預期。所以,雖然像諾德斯特姆這樣的巨頭的線上銷售做到了醒目的成長,可這部分的成長仍然無法抵消實體店衰弱帶來的影響。 在這樣的情況下,零售商(無論大小)的未來會是怎樣?發展趨勢主要體現在三個方面。 只留旗艦店 由於被迫減少花費,將更多生意導向電商。傳統零售商們得繼續關閉一些實體店鋪,只把旗艦店設立在一些繁華地段,像是西雅圖的 Bellevue Square、南加州的 South Coast Plaza 以及芝加哥的 Michigan Avenue。雖然目前困境背後的原因是多元的:宏觀經濟疲軟、物流困難、品牌形象弱等等,但日益萎縮的線下銷售與固定的房租和人員成本是一筆再明顯不過的虧本買賣。 由於大型都市的蓬勃興旺,使得改變中人口結構成為零售業發展的關鍵因素。我們正在目睹市郊發展和零售商關店的幾家歡樂幾家愁。實體店數量削減後,傳統零售商們可以更有效地進行管理,從而營造更舒服的店內體驗、更強的銷售能力和更好的數位化展示等其他創新點。 這些在城市核心區塊的旗艦店將起到「品牌畫廊」 般的效果,成為連接當地社區的管道。正如蘋果公司直營店裡的「天才吧」(譯者注:在店內提供蘋果產品使用説明的服務)和美國第一資本的新概念咖啡店那樣(譯者注:即 Capital One,一家多元化國際金融集團,在紐約聯合廣場開設了一家混合了銀行和咖啡店的跨界空間)。 進一步持續的線上投資也包括了對多管道供給能力的加強,比如線下提貨和退貨服務。拜個性化定制和基於地理位置的消息推送的所賜,這些「物流導向」的行為會大大增加了商店收入。 這些襯衫穿上身不好看?沒事,我們有其他的。來取你買的那條裙子?要不配上這雙鞋子看看?這些加強版的店內體驗將會成為傳統零售業對抗亞馬遜的基本方式。但這種模式將多在大城市大市場出現。那些生活在小城市的消費者會每年開車幾次進行「採購之旅」。所以提供娛樂、餐飲和住宿選擇的多用途旗艦中心會是最大的得益者。 與 Kemper 公司(譯者注:美國第四代家族企業,房地產私人控股集團)租賃部高級副總裁 Howard McQuaid 的交談中,他提到商業購物中心的擁有者不僅僅是收租的房東,而且他們越來越專注於「快樂商業」。 當今的消費者們尋求的不僅僅是產品層面的滿足。我們的商業目標是製造快樂、努力尋求多行業協同合作來共同優化顧客的拜訪體驗。去年,西雅圖的 Bellevue Collection 購物中心吸引了 2300 萬人流,其中有一大批人群來自于數百英里之外。 […]
超龜毛密碼管家 Dashlane》想管好帳密個資,原來有這麼多關卡啊

《TO 導讀》:隨著網路服務普及,使用者在網路上暴露個人資訊的機會也大為增加。面對系統漏洞與駭客竊取個資等問題,也使資訊安全逐漸成為用戶關注的焦點,帳戶密碼管理工具也因此需求而生。這次所介紹的密碼管理工具 Dashlane,不僅支持 iOS、Android 等多種行動與 Web 端平台,其餘「快速更新密碼」、「兩步驗證」、「資料分享」等特色功能,也是它受到企業與個人用戶青睞的原因。以下由《Mac 玩兒法》作者 Frank 第一人稱觀點描述。 在《不可兒戲的密碼管理工具》專題中我們曾經推薦過 Dashlane 這款密碼管理產品,2014 年密碼管理器市場競爭異常激烈,而經過 2015 年的沉澱,許多跟風者已悄悄的退出了市場,剩下的只是 Lastpass、1Password 和 Dashlane 這幾家笑到最後,瓜分了用戶群。不得不否認 1Password 不管是在桌面端還是移動端都是贏家,當然,這是從產品設計開發角度上講,易用性,穩定性絕對是最好的,但鮮花也不能全都給他,今天要介紹的 Dashlane 也絕非等閒之輩,從功能上看,創新步伐邁的非常大,與近 400 家網站合作的「快速更新密碼」、「兩步驗證」、「資料分享」等特色功能拉攏了不少普通使用者和商企客戶,現在我們就來好好聊一聊 Dashlane。 Dashlane 家的伺服器全部使用 Amazon AWS,使用者資料採用 AES-256 加密技術(安全解答),在用戶資料保護上比小廠安全許多,支持 Mac、PC、iOS、Android 等多個平臺,免費版可在任意一個平臺的用戶端上單機使用,如果想要資料雲同步就需要訂閱高級版(Premium)了。下面我們先從自動填寫表單(Auto-Fill)這項基本素質說起。 自動填寫表單(Auto-Fill) 當你在網頁留下網站帳戶註冊 / 登錄、購物聯繫表單等資訊時,Dashlane 都會跳出提示框詢問你是否保存進資料庫,不管是國外網站還是國內網站 Dashlane 的處理都很及時,當然,咱實話實說,像在 v2ex.com 我也遇到了 Auto-Fill 失靈的情況,不過大部分網站都可以搞定,除了 Auto-Fill,Dashlane 還能做自動登錄動作,但遇到有手工輸入驗證碼的網站還是會停留在上面,待用戶輸入完成即可完成登錄操作。 每次登錄還未保存進入 Dashlane 的帳戶或新註冊帳戶都會看到 Dashlane 的密碼保存工具視窗。 在填寫表單的時候你會有多種 […]
雨天照樣發電的太陽能電池在這!加了石墨烯效率高 6.53%

近日有中國科學家發現在傳統太陽能電池中添加石墨烯並加以改進,將可以利用雨水中的正負離子發電。若是研究結果成熟,未來雨天使用太陽能再也不是天方夜譚了。 來自中國海洋大學的科學家們近日發表的研究成果顯示,利用石墨烯,太陽能電池或將能在下雨天發電。 晴天雨天都能發電的太陽能電池 雨水會沖刷掉太陽能電池上的灰塵污垢,讓電池毫無障礙地接收陽光,進而增加工作效率。但目前光伏電池仍需靠光能轉化為電能發電,所以在烏雲籠罩的天氣條件下只能產生極少量的電。 不過中國海洋大學的研究人員正在嘗試製造一種在各種天氣條件下都能發電的太陽能電池,該課題組的組長唐群委研究員說:「我們想研發一種能在晴天和雨天都能發電的太陽能電池。」 所以,到底如何能做到通過雨水產生電流?雨滴並不是純淨水,雨水中涵蓋鹽分,鹽分裡包含正負離子。為了巧妙地利用這些化學成分,中國海洋大學研究員將視線轉向了單原子石墨膜——石墨烯。 石墨烯的電子能吸引正離子,如鈉、鈣和銨。這樣做的結果就是:分離的正負離子層能起到電容器一樣儲備電能的效果。 太陽能發電產能大幅提升 有了這樣的科學認知,科學家們便將石墨烯加入色素敏化染料太陽能電池中(一種廉價的太陽能薄膜),然後再把它們放在一種柔韌的透明導電膜氧化銦錫背面和塑料上。 這樣製成的具有柔韌性的太陽能電池的太陽能轉電能的轉化效率高達 6.53%,還能從模仿雨水的鹽水中產生幾百微伏的電壓。研究者說,「未來太陽能電池或將能在各種天氣裡發電。」 科學家們目前已經將他們的研究發現的細節發佈在了德國《應用化學》的國際版上。未來研究人員將會深入研究如何有效控制雨水里的各類離子,以及如何從普遍離子量較低的雨水中發電。 (本文獲Tech2IPO授權刊載,未經授權請勿轉載) 延伸閱讀 3D 列印無極限!印出來的「紙片」太陽能電池威到可為整棟大樓供能 每 10 秒就生產一顆,台灣科學家發明超級電池顛覆美國製造業 一顆 Tesla 超級電池,Elon Musk 讓每個人家裡都在第三次工業革命
別再搞錯粉絲團經營重點啦!臉書小編該顧好的是觸及率而不是和讀者裝熟喇賽

經營臉書粉絲團,你真正該關心的終極指標是觸及率,追求商品銷售,應該追求單篇最高觸及,而對於追求流量,則該追求最高整體觸及。 雖然很多人會告訴你,經營臉書粉絲團的指標是互動率,但其實那只是個次好的指標。 因為互動率不是臉書粉絲團的真正終極指標,觸及率才是。好的互動率,其實只是要 boost 你的觸及率而已。 然而因為你看不到別人的粉絲團的觸及率,所以只能用互動率來推估到底該粉絲團經營的好不好。 真實的情形是,每個粉絲團的觸擊率狀況皆不相同,有的即使互動比較低,卻能夠得到更高的觸擊,為什麼呢? 其實這跟臉書的演算法有相當大的關係,就不細談了。 互動率當然可以作為觀察的指標,因為畢竟你看不到別人家的粉絲團的真正觸及率,所以只能用互動率來猜測該粉絲團的經營好壞。 但若是自己經營的粉絲團,觸及率才是你真正應該關心的最終指標。 真實案例: 同樣兩個五萬人的粉絲團 (皆為一天貼文一篇)(粉絲皆為有效品質粉絲) 第一個每則貼文平均有 100 個互動 (讚 + 留言 + 分享) 第二個每則貼文平均有 500 個互動 (讚 + 留言 + 分享) 貼文內容一模一樣, CTR 也是差不多 前者每篇平均觸及率約 28000 後者每篇平均觸及率約 21000 同樣性質的兩個粉絲團,即使後者的互動遠高於前者,但反而觸及率沒有前者好,這樣的狀況,其實在社群經營上面,是非常常見的。 當然,互動率高,代表你的粉絲對你的粉絲頁的投入程度相對是更高的,這或許有可能可以在別的方面收割,這又是另一回事了。 但在絕大多數的情況,提升互動率,其實只是要在臉書上提高你的訊息被推播給你的粉絲的機率所做的動作而已。 所以可以的話,觸及率才是你該關心的最後指標。 (本文獲《MIULA 觀點》授權刊登轉載,圖片來源:quinn.anya CC Licensed,未經授權請勿轉載。) 延伸閱讀: 廣告主注意了!Facebook 每點擊成本 (CPC) 計算有重大變革 Facebook 創下一天十億人次上線紀錄,7 個使用密技你不能不知道 Facebook 產品設計總監揭秘:一個設計師到底需要具備哪些技能?
根本預防性羈押!JPMorgan 用演算法揪出即將要犯罪的不良員工

《TO》導讀:電影「關鍵報告」中,透過科技先知的預測,政府得以在民眾還沒真正犯罪前就採取必要逮捕 / 防範措施。這樣的場景乍聽之下非常戲劇,但其實在華爾街,這或許會成為未來日常的防治犯罪 SOP。為了應付龐大的法律費用支出,JP Morgan 採用新型演算法,過濾員工郵件,試圖找出其中是否有任何不法行為,防範未然。 編譯 / 林聖哲 華爾街交易員已受到做事又快又廉價的電腦威脅,現在他們又有了其他事要操心: 新的演算法將確保他們乖乖上班,不幹壞勾當。 歐洲區法務部長 Sally Dewar 說:「摩根大通集團自從財務危機後,累積了 360 億美金的法律費用,目前正在實施一項計畫去識別出劣質員工們。」這其中包含許多的評量準則, 包括員工是否蹺掉服從訓練課程、不遵守交易守則,或是違反了市場風險限制,都將會被紀錄在系統裡。 大型金融企業最怕一顆老鼠屎壞了一鍋粥 「對企業領導者來說,根據數據去推斷出交易員的特定行為是非常困難的。」 Dewar 2 月在採訪中表示。「這個想法是要找出其中的某些數據去預測行為模式。」 摩根大通的監督計畫,已經在其貿易業務上進行測試,2016 年也將全面在全球投資銀行及資產管理體系中施行,這帶來華爾街未來雛形的樣貌。 一個因員工操縱市場、 欺騙客戶、及協助罪犯因而被罰百億的企業寧願尋求科技的協助,總比尋求警察協助好, 若無法做到,會留下把柄給有心人士將貿易業務從銀行中分離出來。 Surveillance Unit 監督單位投資銀行界全球年收最高的摩根大通,在政府徹底調查其詐騙式的不動產抵押債卷買賣、62 億美金巨額虧損以及提供服務給龐式騙局的 Bernard Madoff 讓其壟斷貨幣 和能源市場後,推動了新單位的成立。 摩根大通雇用了 2500 個員工並在過去三年內花費 7.3 億美金改善營運,由它所釋出的工作機會看來,它正在組織一個新單位去監督旗下投資銀行內所有電子及電話通訊。 「電子郵件、聊天訊息及電話交談都可以被用來分析員工是否嘗試串通或隱瞞意圖。」數位推理系統公司總經理 Tim Estes 如此表示。 「我們使用反恐的科技,而且它是使用非人類語言的。」Estes 說,他的公司將高盛銀行和瑞士信貸集團視為客戶跟投資者,但摩根投資並不在其列。「假使你想要 主動出擊,你必須在人們還沒行動前就逮到他們!」 華爾街未來的防治犯罪新趨勢:用演算法當思想警察 系統化的監督對華爾街來說是相當必要的,因為每年有幾十億封電子郵件經由每間銀行來傳遞,這大大的超過了人類監督範圍。而且,預測人類行為的科技也引發了 道德問題,在 2002 年 Tom Cruise […]
行動辦公夯!二合一平板大戰煙硝再起!軍規、資安防護、售後服務成對決焦點

這幾年,PC 市場銷售業績慘澹,讓巨頭們不禁感嘆空虛寂寞覺得冷。主因就是受到大尺寸智慧型手機大舉攻占市場衝擊,智慧型手機的功能已能部份取代平板和 PC 的應用,大幅佔據了消費者每日的使用時間,使得 PC 和傳統平板汰換周期延長。根據國際市場研究機構 IDC 公布的數據顯示,2015 全球 PC(包括筆記型電腦)出貨量比前一年下滑 8.7%,傳統平板銷售量也跟著滑鐵盧。 平板可攜性+筆電高效能,二合一平板異軍突起 不過從微軟 Surface 系列的二合一平板產品熱賣後,PC 業者似乎看見曙光,包括 ACER、ASUS、DELL、GOOGLE、HP、三星等各大廠紛紛搶進二合一平板市場,2015 年底微軟 Surface Pro 4 和蘋果 iPad Pro 的推出,更是把二合一平板的聲勢再推高。在 2016 MWC 聯想、阿爾卡特和華為也都盛大推出二合一平板,顯見 2 in 1 將成 2016 主流趨勢。 IDC 指出,2015 二合一平板出貨量為 1660 萬台,占整個平板市場的 8%,而 2016 將是二合一平板電腦快速發展的一年,出貨量將比前一年同期成長超過 70%,到 2020 年,二合一平板出貨量將大幅成長到 6380 萬台,比重也將占平板市場的 30%。 二合一平板選購要點,3C 達人建議著重提案、文書實用性 在電台主持 3C 有意思節目的 3C 達人 […]
這就是 Google 甩掉 Atlas 的理由嗎?Google 另一款苗條二足機器人 Schaf 亮相

Google 其實藏著很多牛叉的機器人。 在昨天日本東京舉辦的新經濟峰會 (New Economic Summit) 上,Alphabet 旗下的日本機器人子公司 Schaft 攜一款人形兩足機器人登臺亮相。與之前波士頓動力的兩足機器人相比,這款機器人看起來身材要苗條得多;走起路來有點像是踱步,但一樣保持著良好的平衡;可以爬樓梯和擦樓梯,背負最多 60 公斤的重物。值得一提的是,這款兩足機器人的身上似乎可以看到電影《星際穿越》中那款機器人 TARS 的影子。 2013 年底,「Android 之父」Andy Rubin 負責 Google 機器人項目之後,他主導 Google 完成了一系列對機器人創業公司的收購,其中就包括了波士頓動力和 Schaft。後者的研發團隊原本來自日本東京大學的 JSK 機器人實驗室,具有很強的研發實力。。 值得一提的是,Schaft 同樣多次贏得了美國國防部 (DARPA) 的機器人挑戰賽。進入 Google 之後,Schaft 似乎進入了閉關狀態,外界很少獲知他們的產品研發情況。 在 Google 重組為 Alphabet 之後,Schaft 也隨著其它機器人團隊一道併入了 Google X。此次 Schaft 在新經濟峰會上的亮相,也要得益于 Rubin 參加此次峰會。他邀請 Schaft 的共同創始人及 CEO Yuto Nakanishi 上臺展示新品機器人。在他上臺之後,一款兩足機器人令人驚歎地自己走上了講臺。在隨後的視頻中,這款機器人還會自己清潔樓梯,在踩到鋼管這樣的物體之後也可以保持平衡,甚至還可以在海邊沙灘、雪地中穩步行走。至少在平衡行走方面,Schaft 機器人與波士頓動力的技術水準不相上下。 電影《星際穿越》中的 TARS 機器人 […]
科技產品功能又多又複雜,連蘋果都快 Hold 不住賈伯斯的簡潔設計原則了

《TO 導讀》:科技產品功能漸趨複雜,過去的簡潔設計也無法再滿足於用戶簡易上手的需求。若產品開發完成後,大部分人不知道怎麼使用,那麼這就是設計問題。但作者也提到,簡潔不應該是產品設計的目標,而是去真正支持用戶的行為。以下為作者 Hayley Tsukayam 第一人稱觀點寫作。 目前,智慧產品越來越多,產品功能也不斷增加,數百萬的用戶都面臨一個問題:如何更加讓產品更加簡約? 最近,我參加了蘋果的一場活動,活動中我想快速拍一張照片,我使用的是 Galaxy S6,我試圖在鎖屏狀態下按兩下 Home 鍵開啟相機,但是我等了一會後沒有開啟,我只能使用指紋解鎖手機,於是我錯過了那個瞬間。 這件事刺激了我,作為一個 30 歲的成熟男性,我確實懷念之前設備上的按鈕只有一種功能的時候。我的很多讀者曾告訴我,他們在使用設備或者使用最基礎的軟體時,也覺得越來越複雜。 有這種感覺的人不占少數。以 2016 年 的埃森哲研究為例,研究顯示想購買物聯網設備的消費者中 16% 的人覺得使用起來太複雜了。更糟糕的是,18% 的消費者竟然不知道如何將設備和互聯網連接起來。2015 年,J.D. Power 公司發佈的《2015 年 駕駛員汽車交互體驗報告》中指出,帶有智慧儀錶盤的汽車中,20% 的司機從來不會使用的軟體功能占一半,例如自動停車。 這並不是說創新或技術進步放緩,這些功能已經在最終的產品完成了開發,如果大部分人不知道怎麼使用,那麼這就是設計問題。 「我們已經進入了新時代,工具的普遍性和複雜性超過了人們使用它們的能力。」 斯坦福的設計人員 Jason Mayden 如是說,Jason Mayden 曾是耐克喬丹集團的首席設計師,負責設計可穿戴健身追蹤設備 Fuel Band。他說:「它不應該像一個科技項目,人們不想要《星球大戰》,他們想要《少數派報告》。」 軟體並不是越來越易用,事實卻恰恰相反。 多年來,蘋果一直以簡潔著稱,嚴格使用簡潔的設計,除了向你提供必要的資訊外,沒有其他多餘的資訊。Oblong Industries 的設計師 JohnUnderkoffler 說:「與蘋果公司最初發佈的想法相比,我們落後了 5-8 年,他們對簡約的要求是一種狂熱,設計中簡約永遠排在第一位。」 但是現在,蘋果公司在簡約方面的表現也有所下滑。舉例來說,你最近有沒有使用 iTunes? iTunes 最開始是簡單的專案,供使用者購買、存儲、下載音樂,現在已經演變成了大型的專案,其中包括電視節目、電影、博客、應用程式、音樂流和設備管理。有時,這種情況就像建一棟樓,每次都會以新的建築風格不斷擴展、整修。 Underkoffler 指出,「iTunes 一開始是個小屋,現在有了一個小角樓、一個車庫、還在頂端有了一個直升機場。」 目前,長期支持蘋果的用戶開始批評蘋果公司,其中包括全球知名的手機測評專家 Walt Mossberg,他擔心蘋果公司在設計簡單的程式方面會偏離初衷,這種擔心可能是正確的。但是我們不能期望蘋果將 […]
工程師 12 年工作經驗第一條:能解決問題的不是工具,而是思考!

《TO 導讀》:隨著工作年資增長,人在各階段所累積到心得也有所不同。一位在 ThoughtWorks 工作 12 年的工程師列出 12 點經驗教訓,不只在編程上有所著墨,也包括組織管理以及創新學習的部分。以下由作者第一人稱描述寫作。 我已經在 ThoughtWorks 工作了 12 年。是不是有點不可思議?回首我的職業生涯,我想寫一寫我在這些年中經歷的困難,以及總結得到的 12 個非常重要的經驗教訓。雖然我只選擇了 12 個,但其實遠遠不止這個數字,但是我覺得 12 年 12 個經驗教訓更有韻味。 1. 工具不能代替思考 在我多年的諮詢工作和與許多組織和管理者的共事中,我發現了修復問題的共同套路,那就是管理人員相信工具可以「解決」給出的問題。當問題可以被理解透徹,並且不會有很多例外,以及每個人的行為方式相同的時候,這樣的做法很管用。不幸的是,很多現實問題並非如此。 太多次我目睹管理者使用組織範圍的工具鎖定到特定的工作方式。自然,該工具未能解決問題,並且阻塞了工作的真正完成。工具應該是用來提供幫助的,用來説明防止已知錯誤的,並説明我們記住重複的任務,而不是取代思考。 2. 除非管理小組能夠真正懂得敏捷「轉變」的價值,否則它就不能發揮作用 許多管理者都犯過這樣的錯誤,那就是認為組織的其他部分在做出改變的同時,只有那些參與工作的人才需要「接受敏捷」。在企業中做這樣的統籌需要花費大量的時間和技能,因為你要關注於同步組織在不同水準的變化。 那些想要組織的一部分接受敏捷的組織面臨著真正的威脅。正如有句話所說,「要麼改變組織,要麼改變組織的方式。」 3. 學習需要一個安全的環境 學習的必要經過是犯錯誤。在德雷福斯模型中,這意味著,特別是位於高級初級階段,人需要通過犯錯誤來學習。但是,當人們覺得犯錯會對工作造成壞的影響,會失去同事的尊重或在過程中會傷害到其他人時,那麼他們就不會冒犯錯的風險。 因為我熱衷於教和學,所以我想辦法創造了一個安全的失敗空間,在這裡失敗的話,可以通過犯一些基本的錯誤來學習。 4. 每個人都可以成為領導者 我以前寫過這個話題的內容,因為這是一個非常重要的觀察結果。我看到的一個常見的思維模式陷阱是,人們覺得為了像一個領導,你需要去擔任領導的職位。但其實人們可以展示他們的領導力而不論其頭銜如何,並且可以通過很多不同的方式做到這一點,只需在沒有明確期望或要求的事情上採取行動。 5. 架構師去寫程式碼往往能作出最佳決策 在我運行的Tech Lead courses中,我提倡技術領導者至少將他們 30%的時間用來寫程式碼。花時間於編碼上有助於建立信任,尊重和理解當前的系統。在做架構決策時,不考慮到當前系統的約束條件往往會造成錯誤的決定。 6. 改變需要勇氣 我記得曾有人談論過 XP values,其中有一點就是勇氣。勇氣是領導時所必須的,因為你要冒失敗的風險,以及嘗試一些新事物的風險 / 回報。沒有風險,往往就不會有很大的回報。 7. 建立信任的關鍵是言行一致 有這麼一條古老的箴言,「依其言而行事,勿觀其行而仿之。」在現實中,不管你說什麼,人們首要的是會記住你是如何行動的。你得始終記得要言行一致。不一致的言行會損害相互之間的信任。說「no」或「現在不行」比答應做一件事卻沒有辦到要好得多。 8. 成功的結對程式設計與良好的協作相關 […]
不只用來聊天還要當你的行動錢包,LinePay 合作美麗華進軍台灣實體店面

在東京發表會中宣布以「智慧入口」為發展藍圖的 LINE 持續匯流豐富資源與服務,積極拓展行動社群商務並推動更完整的 LINE Pay 行動支付體驗,自去年 8 月首波商家上線後,LINE Pay 串聯的商家數穩定成長,至今已有近 160 家的規模,註冊用戶數也已突破百萬! 為打造更多元的使用情境,LINE Pay 於今日宣布第一家實體商家:Miramar 美麗華百樂園(以下簡稱美麗華),讓消費者拿出手機即可於實體店面付款。同時,LINE Pay 正式串聯虛擬與實體的行動社群支付環境,不但在台灣行動支付市場樹立新里程碑,也進一步實現讓用戶在 LINE 上與生活環境互動。 串聯線上支付商家增 4 倍》單日交易量破千萬,文創團購交易最夯 為滿足行動購物與支付的市場需求,LINE 在行動商務領域持續深耕,並為用戶打造方便、安全的行動支付服務-LINE Pay,不僅能在 LINE Store 與 LINE 相關服務使用,也遍及各線上商店。LINE Pay 於 2015 年 8 月宣布首波合作的 30 家線上商家後,至今合作店家數目已穩定成長至約 160 家的規模,範圍含括團購、女裝、線上書店、餐飲、綜合性商城及公益使用等多元類別。 LINE Pay 的便利與實用性也吸引越來越多的使用者,截至今年年初為止,LINE Pay 的註冊數已突破百萬,且單日最高交易數衝破萬筆、單日最高消費金額更超過 1,500 萬!以消費的類型來分析,文創類型及團購類型的商品頗受行動支付族群的青睞。 從虛擬走向實體》LINE Pay 拓展使用情境,送出「LINE Pay 就是寵愛你」慶祝貼圖 為提供用戶有更多元、便利的選擇,LINE Pay […]
七分人情三分講理,中國許多企業崛起其實是靠關係,台灣又何嘗不是呢?

本文來自公眾號:商業模式觀察家(ID:moshiguancha),作者:羅家德,謝以儉 1、阿里巴巴基本上就是個類家族企業 當阿里巴巴在美國敲響上市鐘聲之後,一夕之間,眾多阿里巴巴集團的員工都身價大漲。而得到回報最多的,除了馬雲本人,還有與他一起白手起家的綽號為「十八羅漢」的創業團隊。 曾經的「十八羅漢」在馬雲的倡導下,湊齊了啟動資金。由蔡崇信主持,為十八人分配了公司的股份。從此,以十八人為核心的團隊凝心聚力,將阿里巴巴集團逐漸做大,這不禁讓我們想到「桃園結義」或「水滸聚義」的故事。 2、「家族成員」不一定要是親戚 可以說,阿里巴巴的「十八羅漢」,是在情義與利益的雙重疊加下,發展出了「擬似家人」的關係。「擬似家族」就是在血緣上不是一家人,但在信任、親密與忠誠上卻好似家人的一群人。 2010 年開始,阿里巴巴集團開始推行「合夥人」制度,曾經的「十八羅漢」辭去創始人身份。如今,阿里巴巴的合夥人已增加到 34 人。阿里巴巴不斷吸納對公司發展有積極作用的員工進入合夥人團隊,從「十八羅漢」到「三十四位合夥人」,始終讓核心團隊維繫著親密的情誼和利益聯結關係,建立起同甘共苦的「企業家族」,強有力地擴張著商業帝國的版圖。 在這樣的「企業家族」發展過程中,有進有出,但緊密關係卻相始相終。在中國歷史上,李世民創業時有「秦王府十八學士」,當政治國時又有「凌煙閣二十四功臣」,正是「擬似家族」的好範例。 改革開放 30 多年以來,中國民營企業為中國經濟的騰飛貢獻了巨大的力量。數據顯示,中國民營企業中 85% 都是家族企業。家族企業的出現,與中國社會長久以來「家」本位的倫理和社會傳統一脈相承。 在傳統的小農經濟時代,家庭就是分工合作最基礎的組織單位。到改革開放初期,「一鎮一產業」的家庭作坊式企業,也是以同一家族的人為主要負責人,家族成員掌握各個主要職責部門,家族內部進行分工合作,完成工作任務。家族也會通過一些方式同外部人拉近關係,造成一種「擬似家人」的狀態,擴大「家族成員」的定義,共同經營組織。 如今,隨著市場經濟的發展、現代企業製度的完善,在經濟組織上,越來越多的中國人以家族成員為核心班底,建立起了現代企業;同時,將一些一同打江山的「老臣」「功臣」納入「擬似家人」關係之中,讓其參與企業內部的家族式管理。 很多這些家族式企業對於員工和企業之外的生意夥伴,也將家的概念擴大化,對內希望員工認同企業,有家一樣的歸屬感,對外希望上下游的生意夥伴變成「擬似家人」,共同進退,發展成為「企業家族」。 ▲ 阿里大帝國的初創團隊 3、「擬似家族」的管理,建立領導班子 中國很多傳統的企業創始人,在白手起家的時候,往往會把最親密的家人和朋友作為合夥人,比如父子、夫妻、兄弟、好友等。當企業發展到了一定的規模,他會把家的概念推而廣之,此時「家族企業」的領導班子並不一定全都是家人,而是從家人、親戚到好友、「老臣」,凝聚成一個「擬似家族」,共同進退。 2014 年《福布斯》中文版發布了《中國現代家族企業調查報告》,報告範圍包括在港交所和在滬深兩地上市的民營家族企業。福布斯對於家族企業的認定是:企業所有權或者控制權歸這個家族所有,且至少兩名及以上的家族成員實際參與了經營管理。在福布斯統計下,美的集團和碧桂園集團分別佔據了 A 股和港股最大家族企業的位置。 其中,碧桂園的家族企業特質十分明顯。董事會中,楊家的親屬就佔據半壁江山。同時,幾位創業期的元老子女及親戚在碧桂園任職的也很多,主要集中在採購、財務等關鍵部門。 新希望、比亞迪、國美電器、三一重工等大家耳熟能詳的民營企業,也是家族企業。從草創到發展壯大,創始人的家人、好友、「老臣」佔據了企業的重要位置,組成的核心團隊對企業的發展做出了不可磨滅的貢獻。 這種大企業,其實都存在著「家長文化」 在這種機制下成長起來的企業,對內的經營管理也大多提倡一種「家」文化。推而廣之,不少企業領導人把自己當作一個企業的「大家長」,為員工提供一個家庭的庇護和氛圍。如比亞迪集團就推行「尊重人、善待人、培養人」的「家」文化氛圍,通過分析員工的需求,為員工提供住房、出行、子女上學等一系列人性化的關懷,讓「小家」和企業「大家」連接在一起,培養歸屬感。這就是為什麼研究中國式領導最突出的成果是強調恩、威、德並濟的「家長式領導」。 雖然,很多家族企業建立在「家」原則上的管理取得了不凡的成就。但是,需要指出的是,隨著時間的推移,各大家族企業近些年來紛紛面臨著一代創始人年齡漸長、二代如何平穩接班的問題。如何更好地在組織中與組織外應用「家」的原則,是擺在中國民營家族企業面前,需要繼續探索實踐的命題。 ▲ 福布斯 2015 年中國上市家族企業排行榜 TOP10 4、人情在家族企業裡面,佔很大影響力 在現代社會,「擬似家人」的具體表現形式往往有互認「兄弟」「乾親」等。雙方歃血為盟結拜兄弟也好、雙方稱兄道弟也行,只要彼此把對方當作自己的兄弟、家人,雙方之間就從利益關係上升到親人關係。雙方之間適用的關係準則也往往會從利益交換準則上升到「人情法則」,甚至是家人間才適用的「需求法則」。 利益交換準則,往往是相互之間明碼標價,赤裸裸地進行利益談判和利益交換,談判中往往能多爭一點好處就盡力多爭取一點。人情準則就多了一些溫情脈脈,很多事情不再斤斤計較,礙於感情,相互之間往往也不好意思寸步必爭,而是能讓一點就讓一點。「需求法則」則強調有福同享、有難同當、絕不背叛、高度親密。 應該說,「擬似家人」之中,「家」帶來的人與人之間的親密和信任在商業行為中有著十分重要的潤滑作用。就拿外包交易來講,在企業負責人之間如果擁有了親如兄弟的「家人」般的信任關係,對於生產來說大有裨益。 首先在簽訂合約時,雙方就不用對所有的合作事項進行事無鉅細的商業談判,一些商業公司之間可能要談判一個月才能敲定的合同,企業家「兄弟」之間也許只用一句話就能解決,從而有效地降低了溝通成本。 其次,在協議的具體執行中,也保留出了一定的彈性空間。在出現問題時,也會以最大的善意來解決問題,而不是非得按照契約進行責罰。再次,這種親密關係,使得外包中的「插單」「趕單」成為可能。在外包交易中,如果合作雙方擁有較為親密的「擬似家人」關係,往往可能就擁有了良好的額外服務與合作。 比如,要求外包商為臨時訂單加班工作、增加研發工作等,都是可以實現的。這些服務都不是在合同中被書面約定的,是基於製造商和外包商之間的親密、信任、相互善意的回饋。 中國製造業的崛起,其實得感謝這種「親戚」關係 正是由於這種關係的存在,中國製造的彈性與快速反應才會存在,靠著「擬似家人」的信任,採購方可以根據需求,快速地增加或減少供應,快速地改變產品內容,而不被合同和製度所約束得死死的,有更大的自由空間,供應方也會為了一些兄弟企業額外的加班加點趕工期。 在很多外包中,價格談判是每一季都要進行的。誠然,實力的大小是決定價格的重要因素,但在有了信任關係之後,可以作為雙方議價時候的潤滑劑,雙方讓步的空間更大,爭到撕破臉的可能性則大大降低。 ▲ 《末代皇帝》|皇室是最大的家族企業 5、打造企業家族文化,分出自己人與圈外人 從家族企業到企業家族的演變,得益於企業家對本企業之內的伙伴,與企業之外的戰略盟友,從「陌生人」發展到「熟人」再到「擬似家人」的經營。 起初,企業家會善用同鄉、同袍等關係,先與人結成弱連帶關係。但真正從弱連帶到熟人的過程轉化,還是靠人情交換。人情交換行為有幾個重要的特徵:首先,它是一種「債」的表現,往往一方需要為了另一方做出付出和犧牲,這種無償付出體現了情感性的一面。但是這種基於感情的無償付出並不是純粹的施捨。施與一方雖然不說,但接受的一方卻不能忘,否則這種「擬似家人」關係是無法建立起來的。 其次,它是一種長期的行為,且沒有「清賬」一說,是一種長期不斷相互之間施人情、還人情的循環,使這種互信互惠的親密關係可以隨著雙方長期維持而日漸深入,也可能因為一方的背信棄義而中斷;第三,它還具有高度的專屬性,不可以輕易轉讓給他人。 中國企業家會在企業內部,用「家」的原則建立起團隊。對於已經被「家」的原則和關係管理的思想深深影響的中國管理者來說,在企業之外,通過人脈網絡的建立發展,與其他人逐步增進感情,成為彼此的「擬似家人」 ,也是自然而然了。 […]
FB 即將開放 API!以後企業直接用 Messenger 當線上客服

據外媒報導,Facebook 正為開發者提供 API 工具,來開發面向企業客戶的聊天機器人和 Live Chat 即時聊天 Web 外掛程式。 眾所周知,聊天機器人能夠充當出色的助手,它能夠幫助企業建立自動化的回應系統,以便回覆來自潛在客戶的資訊。不過,鑒於大多數企業客戶都不具備自主開發聊天機器人的資源和技術,所以 Facebook 決定在 Messenger 上提供這種工具。 從 Facebook 發送給部分 Messenger 聊天機器人開發者的展示檔來看,文本聊天機器人將能夠通過所謂的「結構化資訊」來進行回復。那些「結構化資訊」包含標題、圖像、描述、URL 和網站訪問、查看電商訂單、餐館預訂等功能按鈕。 事實上,這種結構化資訊功能可讓開發者建立起類似於 Uber 和 KLM 與 Messenger 的整合內容的系統。 除此之外,Facebook 表示還在與 Live Chat 即時聊天開發者進行合作,後者能夠為各家網站開發「請留言」式的聯繫按鈕外掛程式。通過這種方式,而不是鼓勵通過電子郵件或者電話進行聯繫,客戶能夠直接通過 Messenger 聯絡人工客服。 分析稱,依靠一己之力,Facebook 難以發起聊天機器人和聊天式客服革命。所以,也可能因為這個原因,確保服務的周全,Facebook 推出了另一個計畫:允許在 Messenger 內部投廣告。據透露,為了推進該計畫,Facebook 已經悄然推出了 Messenger 短連結,這些短連結可迅速在使用者與相關商戶之間建立起 Messenger 對話方塊。 這樣一來,通過像當初處理廣告和頁面發表那樣建立起開發者生態系統來為企業提供説明,人們經由 Messenger 的通訊越多,他們與 Facebook 的家族應用之間的關係就會越親密。 (本文獲《雷鋒網》授權刊登轉載,圖片來源: Janitors CC Licensed,未經授權請勿轉載)
台灣 Fintech 轉型鑰匙在這!勤業眾信:新創人才政策三主軸同時並行

金管會於 2015 年開始推動多項金融科技政策,包括制定第三方支付專法、開放 12 項銀行業務線上申辦等,其中金融科技(Fintech)的發展已經重新定義金融業的產業範疇、業務發展模式及商業價值鏈定位,也對各國政府促進產業發展與監理帶來新的挑戰。 勤業眾信聯合會計師事務所舉辦「數位浪潮-亞洲 Fintech 發展面面觀論壇」。勤業眾信風險管理諮詢公司董事長陳清祥表示,Fintech 是兼具產業新創、人才培育與金融監理的多角度策略,在這波金融服務重塑浪潮中,已催生各式創新服務並改變消費者模式,金融業應盡早轉型為「以客戶為中心」的數位化服務,同時整合跨界與跨業能量、強化資安與風管,建立完整的金融生態圈。 金融監督管理委員會主任委員王儷玲致詞時指出,世界各國金融科技發展成果豐碩,金管會成立金融科技辦公室、金融科技發展基金等措施,金融科技白皮書也將於四月份發布,期望加速落實金融科技業者轉型升級。中華民國證券櫃檯買賣中心董事長丁克華指出,金融科技的發展是「一棒接一棒」,不過根據統計去年歐盟發生一百萬件詐騙事件,金額高達十億歐元,顯見創新發展的同時應兼顧風險控管。 金融業要轉型,一定同時要向內優化、向外探索創新點子 傳統金融機構迎接金融科技的主要策略,分為「內部提升優化」及「外部創新挹注」兩面向。陳清祥說,以亞洲地區發展趨勢來看,金融業仍以提升內部產品及服務數位化為導向。藉由改善使用者介面(如網頁及行動銀行平台),以優化使用者經驗,提供一體化的整合平台與策略;至於外部創新挹注方面,陳清祥指出企業可借鏡國際諸多成功案例,引進外部資源提升數位能量,例如策略聯盟、併購整合及投資創投基金或資產管理公司等。 然而,金融科技創新風潮依舊存在許多障礙有待克服。陳清祥指出,各國的金融法規環境、服務開放程度和整體規劃,著實影響金融科技業務的進展;金融環境的健全度是金融科技能否發展的重要指標之一,資金挹注與基礎建設是否充沛健全、風險控管是否縝密考量,也關係著數位金融投資策略及藍圖能否有效落實。不過,陳清祥說,目前金融科技最大難題仍為「人才戰」,如何有效結合人才發展與金融科技服務核心需求,是各機構及新創公司面臨轉型的首要挑戰。 為了卡位,新加坡政府大力推 Fintech,看看人家怎做的 德勤新加坡管理顧問服務執行總監 Mohit Mehrotra 指出,創新科技已經解構現有金融服務模式,促使勞力密集作業自動化外,電子商務發展與線上融資服務,也挑戰傳統金融機構的利基,直接影響現有金融交易模式。亞太地區金融科技發展急遽成長,統計至 2015 年底止,金融科技投資案件突破 120 件,金額高達 34 億美元。 新加坡透過政府的力量,從「產學創新與監管創新」同步推展金融科技。新加坡金管局於 2015 年推動「金融領域科技和創新計畫(FSTI)」,宣布未來五年將投入新台幣約 50 億元經費,打造金融創新生態系統,鼓勵金融業於新加坡成立自主研發創新實驗室、打造科技基礎設施和創造可提升效率與競爭力的學術與產業發展項目。此外,新加坡政府也成立「金融科技創新組織(FTIG)」,負責金融科技監管政策與發展策略,研議支付與金融服務技術解決方案、打造基礎設施,並尋找有潛力的相關業者,共同研究可應用於金融產業的尖端科技。 從中國發展趨勢,看台灣實體銀行下一步會怎樣 德勤中國管理諮詢公司金融服務戰略和運營合夥人邱勇攀指出,金融改革與開放直接影響了融資市場的發展,中國銀行業面臨著愈趨明顯的「金融脫媒」挑戰,去中介化的直接融資逐漸興起,將日漸取代銀行傳統信貸功能,「互聯網金融正借助移動金融服務的螞蟻之力,試圖撼動銀行大象」。邱勇攀說,未來銀行業將朝「金融創新監管、利率市場化、城鎮化與互聯網」四大關鍵趨勢發展。 根據《2015 年中國移動互聯網用戶行為統計報告》,2014 年中國互聯網用戶規模為 7.29 億人次。邱勇攀指出,互聯網金融時代,傳統銀行服務有三大衝擊:第一,互聯網融資(P2P)爆發式成長,成為銀行在小微市場(指小型企業、微型企業的市場)中的直接競爭者;第二,互聯網理財(例如餘額寶)的興起,迫使銀行改革創新理財產品,造成銀行本增加;第三,金融平台化具流量優勢與提高客戶黏著度,造成革命性改變。未來,手機銀行使用率將非常高,銀行業應提供「隨時隨地、知我所需與量身訂製」的服務。 邱勇攀建議,銀行業應朝向三大策略轉型:首先,可打造直銷銀行,實現「個人客戶的全時段銀行」;第二,推出「企業客戶的一站式服務」,為客戶提供涵蓋支付結算、投資與融資的綜合業務服務;第三,與金融同業合作成立「開放的同業業務平台」,成為拓展業務收入的新泉源。 未來銀行必備四招打擊洗錢非法活動 金融科技的境內外支付、線上下支付與 P2P 網路貸款等,為生活帶來許多便利,提高大眾「幸福感」。然而,機會伴隨著挑戰,在開戶模式與交易模式的改變下,金融與非金融機構將面臨「反洗錢挑戰」。螞蟻金服法務及合規部高級經理黃元駿表示,開戶模式改變下,業務關係的建立缺少了地緣性的判斷,且傳統的開戶資訊蒐集模式不再存在,非面對面的客戶身份識別,將提升匿名帳戶的使用風險。黃元駿也點出,交易模式的改變使交易不受時間與地點限制,金融機構必須在短時間內分析異常行為、用戶的交易維度也較傳統金融複雜,金融機構不易定義用戶的交易模式是否正常。 因此,黃元駿建議,金融機構應「借力使力」透過反洗錢能力打擊非法活動,首先可透過企業歷史可疑交易報告、歷史異常行為數據與歷史高風險用戶特徵,判別出非法活動;其次,金融科技反洗錢應「以數據為核心」,透過數據管控、數據探勘、數據分析與數據可視化進行可疑交易監測;第三,一旦鎖定制裁名單上的人或組織,可透過多面向的交易監控提升準確率,降低系統誤報的機率,大幅降低後續人工的投入成本;最後,進行智能關係分析,並應善用大數據工具建立預防性偵測,透過分析客戶背景、交易習性以及平台、位置等資訊,建構健全的客戶風險評級與即時的交易監控,以避免非法的金融行為發生。 金融科技的管理難處,在於新創公司業務模式仍處於發展而體制尚未成熟階段,使得監管單位無法掌握足夠資料進行管理。勤業眾信建議,我國政府應要考量「監管科技化」,利用數據採集與分析技術,搭配金融機構自行監管與舉報措施,建立主動預防的風險控管機制。儘早在金融科技業務創建階段,有效輔導與創新監理,打造成長雙引擎。 台灣來得及發展 Fintech 嗎?都說區塊鏈好用,但區塊鏈公帳到底安不安全?私鑰遺失了怎麼辦? – 日本最大數位策略顧問團隊 beBit+區塊鏈專家在場,你的所有問題我們一次解決 – 融入最夯「使用者為中心」設計思考,帶你創新規劃消費者尬意的金融產品 – 報名就加贈一本金融研訓院好書《決勝數位金融時代》!你還等什麼? 延伸閱讀 […]
區塊鏈技術發展誰說了算?請看 Linux 基金會 Hyperledger 專案成員名單

區塊鏈技術很新、很前沿,未來發展應用方向會往哪走,基本上都是由 Linux 基金會的開源區塊鍊專案 Hyperledger 來決定。這個專案目前集結最多 Fintech、區塊鍊技術團隊,因此聲量最大。基本上,誰在這個專案裡面說話最大聲,也就代表將會成為未來區塊鏈技術發展的關鍵角色。 Hyperledger 主要為推動分散式分類帳技術(Distributed Ledgers) 為目標。近來選出專案領導角色 ,包含技術指導委員會主席、董事會主席,同時也公布 10 名技術指導委員會成員,以及 13 名董事會成員。 技術指導委員會主席將由執掌 IBM 開放技術的技術長 Chris Ferris 來擔任;負責技術發展方向的技術指導委員則有區塊鏈新創 Digital Asset Holdings、衍生品交易所 CME Group、德國證交所 Deutsche Börse、區塊鏈聯盟 R3、Intel、Fujitsu、Hitachi、J.P. Morgan、DTCC、全球管理諮詢公司 Accenture 等公司加入,這些組織將會負責評估管理程式碼。 董事會將會負責決定 Hyperledger 的商業應用方向,由 13 名董事共同決定,分別來自 itBit、Hitachi、IBM、Intel、R3、DTCC、CME Group、Deutsche Börse、Accenture、Fujitsu、J.P. Morgan、SWIFT。 這些人將會共同在技術與商業應用方面推廣分散式分類帳技術,推崇共享、透明以及去中心化的跨產業新平台。這樣的技術起先用在比特幣,但是接下來拓展出金融領域,跨至製造、保險銀行、物聯網等不同產業。基本上,只要有價值的商品,例如房產契約、能源機要、結婚證明、保險保單都可以透過這套技術被交易,或是追蹤。 (資料來源:IThome、CCN.LA、Hyperledger.未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
用 Nasa 影像做 VR 遊戲,一秒安全上火星甭擔心出意外回不了地球

《TO》導讀:你知道,全地球上每 10 億人,只有一人真的有機會「登陸火星」嗎?而這機會通常都是 Nasa 太空人的特權,不過 Nvidia 透過 VR 設計,讓全地球的人都有機會體驗火星之旅。這樣子體驗也比較安全一些,至少不會像電影「絕地救援」裡的麥特戴蒙一樣出意外,必須要在火星自力更生。 NVIDIA (輝達) 在 GPU 科技大會上首度發表互動式虛擬實境體驗遊戲《Mars 2030》,以栩栩如生的畫面帶領大家邁出造訪火星的第一步。 由 NVIDIA 與 FUSION Media 打造的《Mars 2030》, 帶領人們從虛擬實境中造訪火星,沉浸在模擬首批登陸火星之 NASA 太空人的生活裡。玩家們可以探索遙遠的太空、居住在逼真的火星居民住所內、行駛於火星表面,還能深入鑽探遠古湖床的表面。 NVIDIA 公司共同創辦人暨執行長黃仁勳先生在 GTC 大會演講中,透過採用 Cisco TelePresence 技術的視訊連結,介紹個人電腦先驅 Steve “Woz” Wozniak 的體驗。志願到火星旅行的 Woz 頭戴 VR 頭盔體驗,讚嘆地表示:「對那些真的想去火星旅行的人來說,這真是太不可思議了!」 NVIDIA 與 FUSION Media 運用十分精準的衛星影像和多年來探索任務所收集到的資料,開發出《Mars 2030》,這將影像逼真度帶到另一境界,唯有運用 NVIDIA VRWorks 技術才做得到。 NVIDIA GeForce 事業部總經理 Zvi Greenstein 表示:「每十億人裡只有一個人有機會親自前往火星,而《Mars […]
【橘子學院】面對組織簡報版型制式規定,如何應用簡報的設計概念?

《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 前幾天在企業內訓時,學員問我們: ·「有效資訊的概念真的很實用,但是公司對簡報版型有制式規定,不知道該如何應用才會被接受?」 ·「我們公版的投影片上面會看過,如果太『簡約』的話他們會叫我們加東西,不知道該怎麼辦…」·「長官對於設計沒有 sense,只會一直叫我們加東西,除非可以背著他們再偷偷刪掉,現在學的這些設計技巧,都用不上了!」 相信這些問題也是許多讀者的困擾,面對組織最愛要求的品牌辨識度,或頂頭上司的古典審美品味,像是頁首大圖所示的簡報設計概念、圖像傳達技巧便無法使用,實在是壯志難伸。遇到這種情況時該怎麼辦呢? 知名簡報書籍presentationzen(簡報禪)的作者 Garr Reynolds 在書中建議讀者遇到這種狀況時,千萬不要妥協、一定要堅持下去才能夠避免走回頭路,但可惜的是,在現實生活中這絕對是個中肯但不負責任的建議。 為什麼呢?因為或許你的設計是較佳、較有效的,但像這樣的上級首先注意到不會是較佳的設計(如果他 / 她識貨的話也就不會刁難你了),反而認為你違抗組織的要求、命令。 面對這種狀況時,處理基本心法就是「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」 假設你在設計一份投影片(如下),預計呈現的順序如下圖 1, 2, 3, 4… 所示。每一頁預設的模板佔去了畫面大部分的空間,包括一直出現的公司 Logo、大量條列式冗詞,以及沒有實際用途的上下橫幅等(下圖灰色區域)。 真正的「有效資訊」,也就是你心目中的重點,被壓縮在畫面右側的小角落中(下圖紅色區域): 還記得前面提過的心法「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」嗎?接下來我們就介紹三種方法,看看上述心法如何應用在實際情況。 1. 把有效資訊的設計,當作是制式簡報的「補充說明」 雖然固執的觀眾可能會堅持制式版型,但是他們也是凡人,無可避免會受到設計雜訊的干擾。如在本例中他們可能會認為圖應該縮小放在右側,但後果就是他們自己也看不清楚圖的內容。 因此當你在呈現簡報時,一個非常好的策略就是先把制式版型的簡報呈現出來,並跟觀眾說明「現在要說明的是這個部分…… 如果我們深入探討的話,可以再聚焦在這個項目上」然後下一張投影片,再秀出你心目中的有效資訊,如滿版出血的圖或資訊圖表等,如下圖所示: 這個方法的關鍵在於,先出現的制式簡報雖然充滿雜訊、無法幫助理解,但這樣的舉動本身,卻滿足了台下 (位階比你更高的) 觀眾潛在的掌控感。 或許這並不完美,但是卻能在過程中用不衝突的方式慢慢潛移默化原本固執的觀眾。 同樣的,如果制式版型要求在同一頁塞進所有內容,你依舊可以在前面先放一張內容詳細、把所有內容依照制式版型塞入的投影片,接著再把內容拆分、一頁一個重點的有效資訊投影片,當作該投影片其後的補充說明。 這就是「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」心法在實務上的體現: 2. 把鋪梗、營造氣氛的投影片,變成獨立類型的版型 很多學員在設計簡報架構時,會想要跳脫死板板的報告順序,在冰冷的純資訊中插入一些「鋪梗」投影片,讓簡報在進入該段落之前,先賦予觀眾注意傾聽的動機。 但是在制式版型中企圖設計這樣的投影片,就像國中生企圖在制服上動些手腳讓自己變得特別一般,往往落得畫虎不成反類犬的下場,鋪梗不成,倒是畫面變得很不協調。 尤其在當你企圖營造笑點時,套在制式投影片版型的鋪梗設計就好像對觀眾說:「大家好,接下來要跟大家說一個笑話」一般,不論接下來你的笑話多好笑,效果都會大打折扣。 遇到這種情況時,比較適合的做法是,將那些單純用於「鋪梗、營造氣氛」的投影片,變成與制式版型不同的獨立版型,或是乾脆不要用投影片,直接按「B」進入黑幕、單純用口語與肢體語言營造氣氛。 不論前者或後者,都能確保你在當下只呈現出有益於觀眾理解的有效資訊(前者藉助了視覺語言,後者則完全只用聽覺語言呈現有效資訊),因此都會比直接硬套版型,或是在既有框架下企圖實現小創意,還要有效許多。 3. 反求諸己:我的設計真的已經完全剔除雜訊了嗎? […]
看看台灣設計業界如何培育人才:給出香蕉待遇,再多講兩句沒幫助的風涼話

台灣早期的傳統產業十分看重產品設計,但是近年由於產業的轉型及大量的設計畢業學生,因此呈現僧多粥少的狀況,反觀,使用者經驗、介面設計,甚至是服務設計等軟性設計的人才需求則向上攀升。 作者 / 翁逸姝 在過去,硬體開模就是百萬、千萬起跳,往往要等到第一輪產品賣完,才會有第二輪,無法即時修改,但是軟體與介面的修改,成本較低速度更快。以 Apple 產品為例,每一代外觀相似度極高,顯示硬體設計達到瓶頸,同時也說明資通訊產業已經將硬體重心轉變至內容端,甚至是著重在使用者的經驗上。 此情況也反映人才需求發生劇烈轉變,然而,台灣學界在設計教育領域,對使用者經驗的傳授卻慢了一步。近年來,在許多民間工作坊以及 UX 活動的推波助瀾下,使用者經驗的觀念漸漸地受到了重視,一方面是符合業界需求,另一方面是認為使用者經驗(以下簡稱:UX)對設計師是有益的。 因(台科大工商業設計系副教授)唐玄輝原本是從事設計認知,結合設計跟認知科學,現在只是把研究對象從設計師轉變成使用者,研究方法相同,成果彼此關連。另外,對於 UX 從業者而言,不管是資訊網路、介面,都需要把研究與設計合併一起完成,這對於設計師的知識累積是有幫助的。 唐玄輝認為,UX 可以幫助設計師更加掌握對於「人」的瞭解,這也是令他相當著迷的地方。 懂人,才能做出合適的產品服務經驗 UX 的核心,就是為人做事情!對於人的瞭解,在 UX 是很重要的一環,不僅僅是瞭解一個人,還要懂得使用者的身心靈狀況,甚至是期望,進而幫助使用者設計出合適的產品服務經驗。 對人的了解並不是一開始就能掌握,需要透過 UX 的方法,找到目標族群後進行研究,如果對目標使用者累積 2 至 3 年的 UX 研究成果,將累積驚人的相關知識,將有助於設計成果的創新與突破。 如何培養對於人有深刻的體驗方法?唐玄輝說,「真實、認真去面對目標使用者,而不是透過照片的想像;並藉著訪問、觀察,甚至是與目標使用族群一起做事、融入其生活。 唐玄輝研究室 2013 年進行 iCAN 專案,從一開始如何做 UX 的部分,到中期與資工系合作開發原型,以及後期的商業模式運作,最後到產品上市,此外,還要思考如何在特殊族群裡,讓使用者瞭解設計的價值、以及如何讓使用者認同這是有幫助的,所有過程經過不斷測試,是目前最令他期待的專案。 使用者懂你的產品嗎? 當提到 UX,不單單僅是 UX,唐玄輝認為還牽涉到,設計師對目標使用者族群的瞭解與詮釋是否正確?運用的科技與介面設計,是否真能改變目標使用族群的生活經驗?亦或讓使用者覺得更複雜? 唐玄輝提到,若站在商業模式考量的角度,因科技與介面涉入,所以不能期待公益產品是無償的。 他補充說,在產品(iCAN)要上市前,處理了很多關於這方面的問題,一開始是以公益為目標,但真的做免費公益的話,2012 年 iCAN 計劃就會中止。 原因是所有的軟體(iOS、Android)系統,改版太快,原先的版本也必須跟著調整,所費不貲。在考量讓使用者受惠前提下,決定 iCAN 要用商業模式,才能持續下去,「並不是說天下沒有白吃的午餐!而是產品要上市,就要永續經營,因此在期待公益這件事情的時候,就不能用免費的角度來看。」 學術界 VS 業界在使用者經驗上的認知有什麼不同? 唐玄輝分成四個部分來說: (一)、商業模式:學術界在最後階段討論,而業界則是在一開始就討論。 (二)、台灣大部分的廠商根本就不管 […]
資深工程師的血淚教訓:當了 35 年工程師,讓我後悔一輩子

《TO 導讀》:工程師做到一定程度以後,應該走管理路線還是繼續技術路線?這位有 35 年經驗的工程師在 20 年前本來可以走管理路線,跟賈伯斯共事,當上 CTO/CIO/ 工程副總,但是當然他卻選擇繼續做工程師。看著工資是自己 10 倍的妹妹,他現在後悔了。一輩子當工程師真的是人生最大的遺憾嗎?以下當事人第一人稱描述。 大概 20 年 前我正處在人生的十字路口。由於 Deltagraph 專案開發了 5 年之後中止,我的第二家公司快要做不下去了。那時候我已經有了 13 年 的工程師經驗,同時也有大概 9 年經營公司的經驗了(同時)。 我不再想這兩樣都做了。我的第一家公司 85-87 不僅開發了一種新型的試算表程式而且還自己負責發行。公司由我來領導,從媒體採訪到投資者管理等一切日常商業事務都由我來打理,而且我還是其中的 3 名工程師之一,同時還兼任 UI 設計師。1987 年初,在產品推出後我就累到住院了。又當領導又做工程師實在是太累了。 於是到了 1994 年我面前有兩條路可以走,要麼做技術管理,要麼繼續當工程師。我選擇了當工程師,因為這項工作更簡單。到了今天我終於意識到這個決定是多麼的糟糕,儘管過去 20 年 我做了那麼多很棒的東西出來。走當時還相對新鮮的 CTO/CIO/ 工程副總路線本該是一個好得多的計畫。 1995 年 左右我曾在灣區住過 1 年,有半年時間是在蘋果幹的。蘋果當時看起來快要分崩離析了,所以我又回到了德州,因為不想眼睜睜看著自己喜歡的公司倒掉。這個錯誤太大了。 1 年後,蘋果不僅因為賈伯斯的回歸而出現巨大逆轉,而且還出現了.com 的集體大爆發。同時身為有經驗的工程師和領導的我(我們總共發佈了 9 版應用,我做的那些從來都不用做過 hotfix,這在當時是很難做到的)明白,自己本來可以多受歡迎。一旦你爬到前面提到的任何一個位置,再往前走就很容易了。 30 年 前我妹也是從做工程師開始的,但是第 1 […]
別管學寫程式難不難了!學程式不會保障飯碗,更不會創造工作機會

《TO》導讀:程式教育這個議題最近在台灣很夯,因為教育部規定 107 年開始國中全面開始實施程式教育。當人人都「多多少少」會 coding 之後,就代表社會發展從此無憂嗎?當然不是,coding 只是個技能,不代表通往人生道路的康莊大道。因此不要認為會了 coding 就代表有工作、加薪。當然,這個工具端看你怎麼使用,當軟體將會加速發展,懂程式的人才需求也會不斷提昇,能夠綜合自己所學的各項領域能力,才能創造更高的價值。 「想要在這個資訊知識時代保障工作嗎?快來學寫程式!」這大概是現代社會最常對年輕學生與中年工作者說的話了。 放眼望去全世界成功的公司,哪一間沒有成群的工程師作為強力後盾;現在最熱門的地區已經不是工業區,而是那裡的矽谷、這裡的科學園區。任何熟悉 Python、Java,甚至只是 HTML、CSS 之類網頁語言的人,在這個數位化商業市場中可說是炙手可熱,需求快要超越每間公司必備的會計師。 不過,雖說寫程式是現在的企業潮流,也不是每個會寫程式的人都能保證有個鐵飯碗。事實上,隨著程式科技的發展,業界已經出現了幾個特別的現象與隱憂,受潮流鼓勵而想一股腦衝去報名程式速成班的人,可能得好好考慮。 1)程式世界的競爭不是「擠破頭」就能形容的 寫程式既然已經是全球趨勢之一,市場人力競爭程度也不用多說。特別是在印度等開發中國家,許多原先應是一份完整企劃的工作,其實常常被分解成小塊小塊的階段性任務,由 Upwork 國際接案網等等的電腦化服務平台,發送給低薪、高實力的自由工作者或小型工作室。 基本上,除了跟普羅大眾一樣忙著投履歷找正職的人之外,寫程式的競爭對手多到排山倒海地能淹沒一個大城市。 2)自己的 app 自己寫?你只是大海中的一顆水滴罷了 自行創業的確是個很好的成功機會,許多現在聲名遠播的跨國公司,當初也都只是資工學生隨興寫出的小 app,不過既然你想得到要發揮自己的程式實力寫 app 或網路平台,全世界其他幾千個程式人也都想得到要走這條路。這個網路市場的權力動態基本上跟數位音樂產業差不多。 3)人的學習黃金期是十二歲以前,你現在年紀絕對超過了! 程式語言是很難的,有些人資工系讀四年都還不符合業界雇用標準,得咬牙邊做邊學,何況是對於不太記得基本代數概念、或是對演算法毫無感覺的成年人,要速成不容易,要學到專精到能夠獨立完成專案更是困難重重。 寫程式不會保障飯碗,更不會創造工作機會 儘管在這個高度資訊化社會中,每個人都該對相關的網路平台或網站稍微有所了解,但「全球識程式率」(暫譯,原文為 Universal Code Literacy)並不會解決現今的就業危機,就像書本出版產業不會因為全世界都會讀會寫字就持續蓬勃發展。 電腦程式太聰明了。單憑十二個程式開發者合作創造的一個電腦程式,就能取代百多個工作機會。作家與創業家 Andrew Keen 指出,在同樣的收入之下,數位產業公司平均雇用的員工數量,比傳統產業還要少了十倍之多。 我們現在正在開發的科技工具,大部分所取代或汰換掉的工作機會比所創造出的就業機會還要多很多。而那些需要人力管理或操作的機器工作,也因為對於人力的需要,而不受風險投資的支持。這些仍需人力的產業受這項人力成本為限,被認定為沒有收益成長空間的企業。 就現況而言,我們對這些專業科技人才的需求,例如修車的技師、新型設備的維護工程師或開發師等,的確遠大於市場的供給。這些專精職業的數量和類別將會持續成長,到了某個臨界點後,瞬間急遽減少。中國已經出現了這個現象。3D 列印和自動化程序的應用已威脅到了數千種高科技生產型職位,而這些職位不過也才存在不到十年就已面臨被取代的危險。 MIT 史隆管理學院的教授艾瑞克‧布倫喬爾森(Erik Brynjolfsson)和經濟學家安德魯‧麥艾非(Andrew McAfee)皆積極領導各項討論來關注科技對於未來就業的影響,他們稱此為「大脫鉤(The Great Decoupling)」。他們的研究指出,科技變遷不但減少工作職位,還會讓平凡的工作階級員工落入以往不曾有的困境。 「這是我們時代弔詭的地方,」布倫喬爾森向 MIT 2013 年的科技報告(MIT Technology Review)解釋,「生產力達到前所未有的高峰,創新的發展未曾這麼急速,然而同時,中產階級的收入正在滑落,工作機會也逐漸減少。科技進展的速度太快了,快到人類的技術和組織已經無法跟上。」 一個經濟體的成長並不等於更多的工作機會,或是更繁榮的居住條件。「我很希望我預估錯了,」麥艾非在同一篇文章裡說道,「但試想,當這些科幻小說中的科技技術成真的時候,我們還要那麼多人力做什麼?」 當科技應用能夠有效提升生產力時,一間公司便有了刪去特定職位的理由,並利用因此省下的成本,以股利或股票回購的形式回饋股東及投資客,將原先作為薪資流失的金錢,變成對企業本身有利的資本。結果,我們以為科技進步將帶來前所未有的職涯選擇和機會,實際上卻是加速了就業限縮的發生。 […]
【彭博商業周刊 / 中文版】對談趨勢科技張明正:剖析新時代人工智能議題

圍棋棋王李世乭與人工智能系統 AlphaGo 的人機對弈,掀起人工智能發展進程的議題。跨國資訊安全服務商趨勢科技(TrendMicro)是亞洲最大的純軟件公司,數年前不僅嘗試以人工智能技術增進資安分析的準確度,也和知名職業九段圍棋棋士王銘琬合作開發圍棋軟件 Go Trend,探測人工智能的潛力。趨勢創辦人兼董事局主席張明正認為 AlphaGo 的勝利,代表人工智能發展的進程遠超過大家預期,後續掀起的產業與社會效應將會提早來臨。 人工智能打敗人類圍棋棋王,代表的意義是什麼? 人工智能在棋類比賽打敗人類,已有先例。 20 年前 IBM 的「深藍」電腦就打贏了人類西洋棋冠軍,但這次圍棋比賽的意義仍然不同。 西洋棋是勝負目標明確的棋賽,人工智能只 要會「計算」就有機會贏,但圍棋的勝負看的 是黑子、白子佔據的空間,要看全局,需要直覺。人類有計算能力、直覺、情感三大面向,我過去認為電腦只能擁有計算能力,不可能有直覺和情感。但此次 AlphaGo 確實是「以經驗創造直覺」,下出最適當的棋。人工智能在此跨越「直覺」關卡的速度比大家想像得快得多。 資訊科技產業可以怎麼進一步應用這些能力? 例如 Google 已經發展的機器學習系統 TensorFlow,未來可以打造成一個平台,有人想要發展人工智能電玩、人工智能醫療系統等,都可以連結它的應用程序接口(API),這樣的有機會像現在的 App 商店一樣,掌握未來新應用的發展。趨 勢科技四五年前也開始用人工智能的模式,改進抓病毒的方法,在預測黑客下一步可能如何攻擊、事先準備防護網時, 可以更準確。 物聯網、大數據都是未來科技業最重要的應用,要有足夠的人工智能、深度學習(Deep Learning)的能力,才能將物聯 網與大數據的價值發揮出來,是重要的戰場。硬件製造也需要將智能應用連結在其中。 人工智能對社會、產業結構與整體影響? 人工智能取代人類的進程變得比想像中更快,我認為十年後人類世界就會明確感受到這樣的變化。不只是重複性高的工作可能被取代,和圍棋一樣屬於「一對 一專家服務」、既有可分析的資料量多的產業,很多部份會被取代,例如醫療診斷,本來就是根據病歷、病人情況等大量資料判斷分析的,人工智能有機會可以做得更好;專業的採訪寫作等也 有可能部份被取代。 對教育的影響? 計算機出現之後,過去許多手動計算工作的人就消失 了。人工智能可以取代的, 會有很多工作消失。人應該要往人類獨有、機器沒有的部份去發展,就是感性與覺 知,覺知的教育、感性的教 育應該要更重要。例如,專業的採訪工作可能有部份會 被取代,但人寫的東西可以 讓大家看了流淚、生氣,這是機器做不到的,或許這是對人類的感性致敬的時候。 資訊國力的落差是否會變大? 門檻變高了,的確有可能,而 且在企業之間,缺乏相關人才 的企業在雲端大數據防護上會越來越難,也可能有落差。 人工智能真的不會有情感、學不會「愛」嗎? 我相信不會,我認為這就是人和物的區別。但 是⋯⋯五年前我也認為電腦不太可能有直覺, 不太可能能夠依照經驗去做出判斷,現在人工智能卻已經有了直覺。 張明正在 3 月 12 日李世乭、AlphaGo […]
【彭博商業週刊】亞馬遜要向 UPS 和阿里巴巴宣戰

.亞馬遜內部文件描繪了一個全球物 流網絡計劃 .「這是經典的亞馬遜風格,用很小 的步伐走一條漫長的路」 近幾周盛傳亞馬遜(Amazon. com)計劃開創全球物流業務,與 UPS 和聯邦快遞(FedEx)競爭。在 1 月 28 日的財報電話會議上,有人就亞馬遜租用飛機、註冊海運公司等自建物流的報道詢問了財務總監奧爾薩夫斯基 (Brian Olsavsky),他說那是要在物流旺季作為其他公司的補充,不是要取代它們。 亞馬遜的內部文件揭示的計劃則比 這個大膽的多。一份在高層主管層傳閱的 2013 年報告提出,亞馬遜配送服務 (FBA)可以進行大規模的全球擴張,這 項服務會向透過亞馬遜出售商品的獨立商戶提供倉儲、包裝和物流。報告勾劃了一張全球物流網絡,可以控制從中國和印度的工廠到亞特蘭大、紐約、 倫敦顧客家門口的貨物流向全程。這項被稱為「龍舟」(Dragon Boat)的計劃正在快馬加鞭地進行。該公司拒絕就本文置評。 這項戰略意味著亞馬遜將和聯邦快遞、UPS 更直接競爭,此外還有中國 電商領頭羊阿里巴巴。阿里巴巴和亞馬遜一樣在爭奪國際電商的主導權。據埃森哲(Accenture)和阿里巴巴的研究機構阿里研究院(AliResearch)在 6 月發佈的一份報告,電商市場到 2020 年將突破一萬億美元,擁有九億購物者。 內部文件稱,亞馬遜最快在今年就會創立一個叫做亞馬遜全球供應鏈 (Global Supply Chain by Amazon)的事業專案。它的目標是將亞馬遜置於一個物流產業的中央,這個產業過去包括聯邦快遞、UPS 等託運商,以及眾多負責跨國貨運和手續的中間商。一旦繞過這些中間人,亞馬遜可以把全球成千上萬的商戶的貨品匯聚到一起,以 更低的價格購買卡車、飛機和貨船的 空間。商戶可以在網上一鍵索取貨櫃空間。 據這份計劃提案稱,亞馬遜會和協力廠商貨運公司一同營建這個全球企 劃,等到積聚起足夠的業務量,而亞馬遜也掌握了充份的營運知識後,再將它 們逐步排擠出去。下一步可以是金融服 務,亞馬遜向商戶提供貸款,辦理國際支付,為自己的賣家網絡提供海關和稅務方面的諮詢。 這項戰略讓人想起亞馬遜進入雲服 務的過程,如今該業務正飛速發展,成 為盈利最高的部門。亞馬遜的雲業務在早年不事聲張,選擇直接面向軟件發展 者推廣。像惠普(Hewlett-Packard)、 戴爾(Dell)、微軟(Microsoft)這樣的公司基本上忽視了它的威脅,如今只能在後面追。 「這是經典的亞馬遜風格,」金融 服務公司貝雅(Robert W. Baird)分析師塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)說, 他認為公司的物流業務可能成為一個價 值 4000 […]
阿里雲人工智慧「小 Ai」狂聽幾百萬首歌,哪天就開口唱了也不意外

2016 年 4 月 6 日,杭州 – 阿里巴巴集團旗下雲計算業務「阿里雲」宣布,推出人工智慧程式「小 Ai」,並將讓小 Ai 提前預測大陸湖南衛視《我是歌手》總決賽歌王歸屬,挑戰電視機前的 6 億隻耳朵。 阿里雲小 Ai 主要基於神經網絡、社會計算(social computing)、情緒感知等原理工作。此前,小 Ai 已經進行了大量的學習和訓練,並在實戰中成功預測未來交通擁堵狀況、預測音樂黑馬等。 「惡補」幾百萬首歌曲,提升音樂品味 阿里雲人工智慧科學家「小 Ai 之父」閔萬里博士表示: 「《我是歌手》決賽是大陸當前最受歡迎的節目之一,歌王決賽背後的賽制非常嚴謹和複雜。這是湖南衛視節目製作單位、所有電視觀眾、大眾評審、7 位明星歌手共同創造的巨大謎題。就像是人類智慧所編寫的一段幾乎不可能破解的密碼,但我們仍希望在現場進行預測挑戰。」 為了解開這道充滿不確定性的謎題,小 Ai 團隊除了工程師、科學家之外,還有多位阿里音樂和專業人士作為小 Ai 的教練,「惡補」了幾百萬首歌曲、提升音樂品味和鑒賞能力。例如:根據阿里音樂數據庫,自動學習音訊的重要特徵,在最後形成對歌曲的多維度評價。同時也依據音高、能量、語譜、基頻等特徵維度,不斷訓練小 Ai 對音訊及受歡迎程度之間的關聯性思維。 同時,小 Ai 也從歷史賽事和巨量數據中尋找影響比賽結果的變數因數,訓練出一個即時動態模型進行預測,像是歌曲、歌手、粉絲、現場氛圍、網友討論等維度,每種維度都通過機器學習提取巨量特徵。這些特徵有的是靜態的,有的跟隨比賽不斷變化,都需要小 Ai 現場即時計算來預測排名。 目前,小 Ai 的學習速度是人類的 1 萬倍,人類需要 10 萬小時成為某一領域的專家,小 Ai 只需要 10 小時。 「學霸」小 Ai 累積深厚,已身經百戰 小 Ai 的背後有一支強大的科學家團隊。阿里雲於 2012 […]
策略性開源找商機!LINE 開放 1 萬個免費 API 試用帳號試水溫

LINE 今日宣布開放免費「BOT API 試用」帳號(BOT API Trial Account)的申請,且預定於今年稍晚開放 messaging API 套件給外部開發者。 為了提供企業更多元、廣泛的服務以及用戶更便利、簡單及有趣的應用,LINE 在 3 月 24 日舉辦的「LINE Conference Tokyo 2016」上宣布將策略性地開放事業平台資源。其中,LINE 將開放 messaging API 套件,藉以加深用戶及企業間的即時通訊並期待能激發更多以 LINE 帳號為基礎的創新發展。 【圖一】LINE 今日宣布開放免費「BOT API 試用」帳號 (BOT API Trial Account) 的申請 即日起,LINE 將開放 1 萬個名額給全球開發者申請「BOT API 試用」帳號,數量有限請把握機會。取得「BOT API 試用」帳號的開發者可透過全新 LINE 企業入口網站LINE Business Center註冊與設立 BOT 帳號、並管理 LINE@ 生活圈及 LINE login。 「BOT API […]
星巴克竟然也玩物聯網:熟客進門,店員就知你要喝啥星冰樂口味

《TO 導讀》:在矽谷浪潮的引領下,星巴克決心要玩轉物聯網。在行動技術的整合上,星巴克絕對是一家表現不錯的企業。但星巴克的 CTO 想要將其打造成一家更簡單,連線性更好,同時也更具個性化的公司。 在西雅圖舉行的年度股東大會上,格裡·馬丁·弗裡金格(Gerri Martin-Flickinger)向股東展示了這麼一個情景:星巴克可以利用銷售資料為顧客提供個人化功能表,顧客可以通過個人化功能表自助點餐並支付。 「想像一下,你正駕車穿梭於整個國家。當你進入一家從未踏足的星巴克時,我們可以檢測到你是我們的忠誠顧客,你幾乎每天都會如約而至,購買同樣的東西。因此,當你走到螢幕面前準備下單的時候,你看到螢幕上出現了自己的常用訂單,咖啡師還會親切地呼喚你的名字。」弗裡金格說道。 她還強調,這個情景絕非空中樓閣,星巴克將會在未來幾年內使之變成現實。 在矽谷浪潮的引領下,星巴克決心要玩轉物聯網 弗裡金格是矽谷的常客,她曾先後就職於威瑞信(VeriSign)、邁克菲(McAfee)和奧多比系統(Adobe Systems)等公司。因此毋庸置疑,她會深度關注各種科技浪潮,也非常清楚哪些技術可以為星巴克所用。在 2015 年,弗裡金格出任成為星巴克的首位 CTO。此舉表明這家咖啡公司決意要更好地將科技和自身整合在一起。 就在弗裡金格被任命 2 個月後,星巴克開始和 Postmates(一家物流公司)合作開展外送服務。這家咖啡公司甚至還和 Lyft(一個打車軟體)合作,並開展了一個名為「我的星巴克」的獎勵項目。 目前,星巴克咖啡廳已經在使用一些極具革新性的系統,例如可以連接互聯網的烤箱和咖啡機等。這些設備可以接收自助訂單,甚至還會根據顧客的回饋資訊自動調整溫度。自動化設備的引進可以減少人為失誤的發生,同時也可以強化各店鋪的標準化程度。 弗裡金格表示,在將來星巴克所使用的系統甚至可以根據顧客的個性化要求來定制產品的溫度、紋理及設計。目前星巴克每週會完成 9,000 萬次交易,他們可以從中收集到大量的使用者資料,這些使用者資料可以説明星巴克實現自己的個性化追求。 弗裡金格並沒有給出新系統的詳細藍圖。但隨著世界的聯繫愈發緊密,相信和其他競爭對手相比,星巴克在將來依然會成為全新技術的引領者。 (本文獲《TECH2IPO》授權刊登轉載,圖片來源:machu. CC Licensed,未經授權請勿轉載) 延伸閱讀: 星巴克的陰謀論:為什麼店員總是寫錯你的名字? 星巴克預先點餐 APP 一上線,突破實體限制 來客接單暴增 星巴克歷久不衰的秘密 用大數據找到鑽石店面
直播以後會比喝水呼吸還自然!20 張超精闢 PPT 剖析直播未來發展
《TO》導讀:最近直播相關的軟體、服務大量產生,尤其是 FB 才跳進來說要加開直播服務,而另外一端的遊戲直播服務也是目前正夯的產業之一。 但是對於這個產業的走向,目前其實沒人講得準,中國前 VC 行業從事者,現職直播創業的莊明浩發表深度好文與 20 張 PPT 徹底剖析未來直播產業的可能走向,以及各種直播類型媒體的演化趨勢。以下為作者第一人稱敘述。 大家好,我叫莊明浩,今天講的內容叫「直播大時代」。直播大概是最近一段時間被資本市場瘋狂關注,現在我們看到的這些公司上線都已經有段時間。以鬥魚為代表的直播平台,自 14 年創立到現在已經有兩年的時間了。映客這一波為代表的公司,創立的時候應該是 15 年年初。在 15 年下半年的時候,它們火過一波。今天為什麼關注呢?有很多的原因,有資本市場的原因,有行業發展的原因,當然也有這些公司估值的原因等等。作為一個觀察者,可能更多是一個用戶。直播這兩年行業發展得很快,所以有很多新的事情。 第一個問題:直播是只有在中國火了嗎? 我今天的 PPT 有三個問題,第一個問題,直播是只有在中國火了嗎?原來我是做美元 VC 的,有一個邏輯: 當一個模式在美國火了之後,大家會非常自然地去找中國的形態。這件事情沒有錯,因為很多公司已經驗證了成功。但是這件事情在最近一段時間發生一些變化,尤其以直播為代表。 為什麼這麼說呢?我們先看美國的情況:左邊兩張圖是美國一個非常有名的做商業戰略的分析家的 PPT,是在 16 年華爾街會議上提出的。 (這篇報告我不止安利過一次,地址:http:// zhuanlan.zhihu.com/p/20 291932?refer=rosicky311 )。 第一張圖,他把美國所有的,無論是 YouTube 這種視頻網站、還是 CNN 各種傳統電視台、還是內容製作商,都算在視頻大的領域裡面。他分了四個像限,這四個像限的劃分方式就是兩條坐標軸。縱坐標是長節目到短節目,橫坐標是直播到點播。四個像限分佈的時候,大家會看到,傳統電視台都在第二象限,以長節目和直播為主。一些專業的內容生產商是在第一象限,就是以長節目和非直播形態為主。大部分的互聯網公司集中在第四象限,也就是說點播和短節目的內容。 手機直播+社交是必須?在美國是這樣,在中國不是這麼回事 後面出來的三家公司是最近兩年新興的公司,他們在 14 年或 15 年初開始上線,Periscope 是被 Twitter 收購的,Meerkat 這個公司現在已經不做直播業務了。為什麼?它做了一段時間,發現 Twitter 自己能做直播業務,Facebook 也推出了類似的直播業務,它的用戶增長出現了嚴重的問題。所以這裡面有第一個邏輯:移動端視頻直播,至少在美國看上去,是跟社交平台結合非常深的事情。所以當大的社交平台體系足夠強的時候,獨立的第三方公司會比較難。 但是在中國這件事情不太一樣,原因是中國沒有大一統的社交平台,你說微信算嗎?算,但是它不是做社交起家的。QQ 空間算嗎?也算,但也沒有到真正意義上的大社交平台的地步。你說微博算嗎?微博也算,所以說微博或者秒拍也有可能做呢?我們看到秒拍的直播最近也上線了。 第二張圖,講 YouTube 和 […]
台灣金融科技公司成立,能為 Fintech 做什麼?

翻轉金融業的 Fintech,為何能改變過去習以為常的金融商業模式?答案或許就在「信用力」。 以往,要跟銀行往來,借錢來買屋、週轉、投資…「財力」是最重要的指標之一,不僅要有擔保品,銀行還會花人力徵信,看看信用好不好、借貸會不會有風險,正因為評估成本高,要嘛就是一次借貸至少要 30~50 萬起跳,不然就是像信用貸款(不需抵押品)要用高利率來換借貸週轉機會,許多小額借貸、小微企業的資金需求就這樣被排除在金融機構的營運範疇。 根據 WEF 估算,全球至少有 2.5 億成年人,得不到金融服務,而金融科技中,光是 P2P 借貸與群眾募資的新創公司,就有機會為數以萬計的小微企業補齊逾 2 兆元的資金缺口。 這是個會讓金融機構垂涎的數字,也是 Fintech 新創的機會所在。在網路時代,徵信工具愈來愈多元,徵信成本降低,造就這些自由、不透過銀行體系放貸的 P2P 資金流竄動能,靠得便不再是單純的個人「財力」,而是「信用力」。當一個人的信用評等愈高、不還錢的風險係數愈低,在 P2P 借貸或是群眾募資平台上就愈容易借(籌)到錢,這是 Fintech 帶來的新商業模式,在歷史洪流中,也算是金融的新版破壞式創新。 問題是,「信用力」怎麼評估?這也是由前資策會副執行長王可言領軍成立的台灣金融科技公司(Fusion360)打算做的事。 Fusion360 一登場,就展現強大的人脈網絡,4 月 6 日開幕酒會上,除了金管會主委王儷玲、前經濟部長陳瑞隆出席外,包括各金控旗下銀行、保險、證券;各金融周邊公會、協會理事;金融媒體、資訊公司皆有代表出席。 王可言表示,過去資金成本太高,金融機構不會去借錢給小微企業,並非沒有錢,而是沒有適當科技去支援。Fusion360 第一步重點方向,就是扮演大數據資料交易經紀商(Big Data Broker),建立大數據水庫與資訊匯整交換服務,進行 360 度融合分析,最終希望能提供金融公司與 Fintech 新創公司大數據,進行信用與風險評估、股市看盤機器人(軟體)、即時融資等金融數據服務。 Big Data 分析是 Fusion360 背後最具體的實力,團隊成員中,許多人才來自資策會數據科技與應用研究所,王可言本身也曾任 IBM 全球企業服務美洲企業流程管理事業群合夥人與業務負責人、資策會副執行長兼雲端系統軟體研究所所長,專長就在雲端運算、大數據、物聯網、企業經營績效與服務優化等。 這次私募籌資 5500 萬元成立 Fusion360 ,正是企圖藉由各種大數據資料分析來提供 Fintech 服務,j; 王可言指出,數據資料來源包括金融資料廠商,與金管會周邊法人金融機構,像是證交所、期交所、櫃買中心、集保中心、聯徵中心、聯卡中心等政府開放資料或付費資料,加上廣泛收集金融相關新聞、論壇、社群、輿情、網頁等資訊,整合結構與非結構資訊…. 說了這麼多,最終就是要從這些紛雜的資訊中,得到準確的行為分析結果。尤其,與中國支付寶旗下螞蟻金融以 信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史 行為偏好:在購物、繳費、轉賬、理財等活動中的偏好及穩定性 […]
【橘子學院】10 分鐘學簡報:如何第一次自製懶人包就上手?

《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 太陽花學運結束以來,「懶人包」已經成為越來越流行的資訊傳播形式,許多團隊諸如圖文不符、ReLab、台灣公道伯 王金平等等釋出的懶人包,也讓我們在滑 FB 時除了四處充斥的廣告與廢文外,多了更多有趣的新知。 通常設計精美的懶人包可以得到廣大的迴響,但是大多數的懶人包設計門檻頗高,那麼如果只是一個想要推廣自己理念、訴求的個人或小型組織,有辦法也透過懶人包進行推廣嗎? 接下來我們用「生科怨不怨:台大生科館蘇迪勒風災調查結果與訴求」這份懶人包為例,來跟大家介紹如何第一次自製懶人包就上手! 這份懶人包的背景大概是這樣的:蘇迪勒颱風襲台至今已經快兩個月,各地已大致恢復平靜,但其實很多地方隱性的災情卻被悄悄的忽視。比方說台灣大學的生命科學館,便在該次風災中面臨了嚴重的停電、火災損失,許多研究成果、實驗試劑、細胞組織與動植物等因停電而報銷,損失之慘重甚至連蘋果新聞也特地報導: 不同於一般不可預期的天災損失,台大生命科學館的研究生們相信,這些災難很多是管理疏忽所導致的,因此特地成立臺大生命科學館研究生災後損失調查小組暨生科院跨所研究生協會籌備小組(好長的名字啊 XD),並與簡報藝術烘焙坊合作,由小組提供文案、簡報藝術烘焙坊處理設計的方式,合力製作這份「生科怨不怨:台大生科館蘇迪勒風災調查結果與訴求懶人包」,希望更多人正視相關問題: 這份懶人包在 Facebook 正式釋出後,於 24 小時內獲得超過 250 次的分享,對於一個僅與極小眾 (在台大生科館唸書的學生們) 有關的議題而言,已是相當不錯的成果!其實像這樣的懶人包,一般人只要用點心,一樣也可以應用簡單的簡報軟體製作出來! 接下來的文章中,將會跟大家分享 5 項設計懶人包的小撇步: 1. 目的與受眾 懶人包的製作成本頗高,因此製作都是具有強烈目的性的。 在性質上,懶人包其實就是所謂的「閱讀型簡報」,也就是說讀者必須在沒有任何講解輔助的情況下,自行閱讀、吸收裡面的內容,進而引起共鳴並分享。那麼要如何做到這一點呢? 首先釐清這份懶人包的目的是首要之務,而在懶人包的設計中,目的必須確定受眾與行動: 這份懶人包原始目的是「分享災難調查報告給參與問卷調查的同學(受眾),讓他們了解受災狀況(行動)」如果你仔細思考的話,便不難發現這其實是個野心不大的目的,很可能最經濟實惠的方法就是把一份 Excel 檔寄給每個有填問卷的人、以及其他所有在生命科學館的研究生即可。 不過誰會去分享一個單純只有數據與結果的調查報告啊? 這裡不是說原始目的本質上不對,而是這樣的目的不容易讓人分享、進而達到散播資訊的需求。 因此最後製作團隊把目的改為同時分享「調查結果」、「對研究生的切身影響」與「訴求」,並且透過影響與訴求增加受災戶與研究生 (受眾 A) 的分享意願 (行動 A),讓這份懶人包最後能夠上達天聽、讓真正有相關決策權的行政高層 (受眾 B) 注意到,並願意回應學生小組的訴求、展開進一步對話 (行動 B)。 目前懶人包的階段性任務已經達成、進一步的對話已經展開。某種程度上看似可歸功於精美的設計,但真正的關鍵其實是一開始正確的目的、受眾與行動設定。 2. 載體與適讀性 懶人包與一般簡報最大的差別之一,便是其播放的載體並不在投影布幕上,而是可能會在 Facebook […]
TSS 和 Fintech 獨角獸 Stripe 達成合作,以後要跨海開間美國公司就輕鬆多了

由行政院國家發展委員會發起的國際型創業園區計劃—台灣新創競技場(TSS),為台灣最具國際化視野及戰略的創業聚落,除致力協助台灣新創團隊走向海外,同樣積極橋接各項重量級國際資源與台灣團隊,因此 TSS 宣布與全球金流服務公司 Stripe 合作。有意前進美國發展的團隊,只要透過 Stripe Atlas 針對美國以外的國際創業家落地服務,就能快速完成公司註冊、銀行開戶等手續,不必再苦惱於繁複的跑文件流程,進而快速落地美國,邁向國際市場。 台灣新創競技場執行長黃蕙雯 Anita 表示:「將國際創業資源引進台灣新創圈是 TSS 的使命之一,有了 Stripe 加入合作之列後,將進一步將台灣和國際同步的創業體系無縫銜接。而先前已跟 TSS 合作的國際企業夥伴在服務資源類有八家,包括 Amazon Web Services、微軟 Bizspark、IBM 旗下的Softlayer雲端服務、F6S、 Pipedrive、Zendesk、Zoom 等,在新創培訓或社群類合作有 Google、Facebook、500 Startups 等,凡加入 TSS Starting Lineup 社群會員或報名相關活動梯隊即可免費享有。未來,TSS 將積極爭取更多與新創社群緊密相關的國際企業成為合作夥伴,將國際資源持續注入台灣新創圈。」 Stripe 為 TSS 第九家國際知名企業合作夥伴,2010 年創辦於愛爾蘭,本身是已具 50 億美元估值的當紅金融科技創業獨角獸,今年初推出的 Stripe Atlas 公測版服務,旨在解決各國新創團隊在美國設立公司所面臨的繁複流程問題。新創團隊只要在網路敲幾個按鍵,就可以完成以下流程:包括美國境內公司註冊、銀行開戶、取得公司的統編號碼,以及獲得一組用來收付款的 Stripe 帳號,此外,還會有國際知名事務所提供稅賦或法律方面的建議,包括資誠聯合會計師事務所(PWS)以及奧睿律師事務所(Orrick, Herrington & Sutcliffe),並可使用 Amazon Web Services 資源及工具。以往申辦相關手續需長時間處理,也需要花費高額費用,透過 Stripe Atlas 的服務,縮短時間、節省成本、並獲得專業協助,有意進軍美國市場的台灣新創團隊將可專注心力於產品服務及市場的開發,獲得更完善便利的美國落地一條龍服務。 Stripe Atlas […]
蘋果公司 12 年老兵談內部創新:別花時間徵求大家同意,做就對了

《TO 導讀》:作者 Kelli Richards 是 The All Access Group 的 CEO,擅長幫助科技創新公司、傳媒公司以及國際著名大公司在數位傳播領域整合戰略性商機。她同時也是暢銷書《蘋果的魔力和勇氣:一個內部人士的觀點》的作者。以下為作者第一人稱觀點描述。 在蘋果音樂、iPad,甚至 MP3 出現以前,無論台前幕後,我都能很好地接觸到電子音樂革命。 從 80 年 代末期到 2000 年 初期,我在 Apple 工作了 12 年。這 12 年間,我領導的團隊引領了蘋果在音樂和娛樂方面早期的一部分創新。我們和內容創作者以及傳媒公司在音樂、電影以及電視等方面制定出來的策略以及市場行銷方法,為後面 iTunes 的出現以及隨之而來的一系列其他創新奠定了堅實的基礎。 當時,我的朋友兼同事 DaveUlmer 寫了一本關於創新和企業文化的書叫《創新者的消失》。書中,回顧在蘋果工作的這些年,我總結出了 3 條經驗。時至今日,沒有什麼比這些更能觸動我。 尋求一致意見並非良策 工作中,如果要等到每個人都同意後再行動的話,效率會降到最低。幸運的是,在蘋果我有很大的自由,可以自行決定以何種方式與那些主要藝術家以及公司內部的大佬們相處。我的上級對於與這些富有傳奇色彩的人相處,沒有多少經驗,也不會有什麼意見。所以,他們對我的這種工作方式不會覺得有什麼不適。 有一次,我們想在一個行銷中用到 Fred Astaire 的肖像,因而不得不跟他的遺孀談判,當時有些棘手。但是以往跟名流打交道多了,我深諳同這類人的相處之道,最終消除了她的一切顧慮,沒費多大波折就成功取得了滿意的結果。正因為蘋果的管理層放手讓我幹,才能排除萬難達到這個讓人人都滿意的結果。 公司從一開始就應該賦予團隊負責人高度的獨立性,鼓勵創新。而大家也應該充分利用好手中的資金以及權力,不要事事尋求一致意見而止步不前。對於專業人士來說,這可能關乎相互尊重;但是對於其他創新者來說,就別指望他們停下手中的事,先來跟你達成一致意見。我認識的那些創意天才們,絕對不會先徵得別人的同意才開始設計,而是直接行動。 中途不要反復尋求回饋 不要等到得到允許後才開始把全新的觀點付諸實踐,這樣完全沒有必要。那種反復尋求臨時批准和進程報告的公司,會阻礙創新。如果中途常常需要停下來,揣測自己這樣做到底對不對,就不會實現真正的突破。 當然這也並不意味著完全放手不管,只是說這種給創新者足夠信任,從而確保工作順利開展的企業文化是必須的。當然,很多情況下,相互合作仍然是必要的,可一輪又一輪的蓋章還是免了吧。在蘋果工作時,有時會開展跨部門的市場行銷活動,我會直接諮詢公司其他部門的同事,聽取他們的專業建議。 彼時,蘋果還不流行這種跨部門之間的合作,多為垂直型工作方式。因此,即算只發發言、投投票,同事們都很激動了。而我所做的種種努力,不僅加強了行銷效果,也讓我跟同事之間的關係更進一步,並且維持得更長久了。 有一次,在開展一次跟音樂、電影以及電視行業相關的行銷活動時,我把手上的草案給市場部及工程部的團隊看,他們都非常開心能夠為這個產品的定位和描述出謀劃策。在此之前,我並沒有先取得管理層的同意,而是憑藉自身判斷主動出擊,結果贏得了所有人的讚賞。 別墨守成規 柯達的故事眾所周知。這個曾經攝影技術的領頭羊,一度佔領了美國膠片市場 90% 的份額以及照相機市場 85% 的份額,甚至還發明了數碼相機。但是由於內部不求變通,柯達很快就被自己創造的市場排擠出來了。 提及創新,這種情況實在太常見了。假如你的團隊墨守成規,那麼要你出場的時候就到了。巧的是,當時我也遇到了一個大挑戰,需要說服蘋果的大佬們接受音樂和娛樂已經成為主要消費市場這個觀念。那時,賈伯斯重回蘋果推出了 iPod 和 […]
對自己好一點!22 歲就賺百萬的溫拿青年:每周按摩也是自我投資

22 歲的時候你在做什麼?也許還在不知名小公司拿著不高不低的工資,也許還在大學校園慌忙備考,但是本文的主人公 Tucker Hughes 已經大學畢業兩年,在 20 歲就拿到了碩士學位,兩年來,他創辦了兩家商業不動產投資管理公司,收穫頗豐,已經賺到了 100 萬美元。 商業地產競爭激烈,Tucker Hughes 所需要面對的都是資歷豐厚的職業經紀人,他們的年齡與 Tucker Hughes 的父親相當,他們的工作年限可能有數十年。但 Tucker 還是實現了常人難以企及的成就。 他在 19 歲時畢業于聖地牙哥大學經濟管理學院,據稱他是該校最年輕的畢業生,畢業後花了一年時間,學習不動產管理方面的知識,並在 20 歲時拿到了碩士學位。同時據稱也是加利福利亞州獲得職業經理人認證的人群中年齡最小的。 Tucker 的父母就是不動產行業的從業者,從小家族上的耳濡目染對他的成功也應該有一定的積極影響,但與他個人的努力同樣分不開。據 Tucker 自己所說,他剛大學畢業時就在父母的扶持下在自己的故鄉加州奧蘭治縣經營不動產管理公司,可惜連續半年都顆粒無收,慘澹經營。Tucker 仔細分析原因,不斷嘗試,最終獲得成功。他把自己工作經驗總結為 7 個心理習慣,讓我們來看看他是怎麼說的。 年輕不是問題,年齡只是數字 Tucker 強調,要真誠擁抱自己的年齡。他認為如果換個角度看,年齡也可是優勢,讓我們和其他的競爭對手差異化。不要把年輕當做失敗的介面,如果有這個念頭,註定失敗。 我們要相信年輕時資本,沒有什麼不可能。他還表示,所有人都希望聰明勤奮又專注的年輕人最終能收穫成功。大家都應該想辦法讓自己成為一個充滿正能量的雪球,不斷滾動,每個人都願意推一把。 每週一次按摩也是一種自我投資 Tucker 是一個善於自我投資的人。他覺得對自身未來的投資才是最有保障的投資。比如每天拿出 30 分鐘看書,開車時候聽 podcasts 上面的課程,向周圍的人學習。我們不應該只是埋頭於自己的專業知識,而應該儘量變成知識面寬廣的人,無論什麼話題,都應該能信手拈來,無論是金融、政治,還是運動領域。就像我們每天都要呼吸那樣,把學習視為生活的一部分,並且把它看做生活中最重要的一部分。 Tucker 還強調了健康的重要性,畢竟身體才是革命的本錢,我們應該保持良好的健康狀況,合理安排時間,不要耗盡自己的精力。Tucker 表示自己每週都會安排專門時間去按摩,雷打不動,他表示這是自己高效工作的秘密武器。 當機立斷,不磨蹭不猶豫 我們每天的注意力都是有限的,Tucker 認為注意力是消耗品,而這正是限制我們生產力的瓶頸。如果我們的心思太重,左思右想總是找不出合理的解決方案,這樣就會白白耗費自己的精力,長此以往就很難達到最佳的工作效率。 Tucker 建議人們不要猶豫,不要磨蹭,儘快做出判斷,儘快規劃好未來的步驟,然後才好按部就班實施我們的計畫。Tucker 說,他可以清晰記得上周穿的什麼衣服,可以記得上周每天早上吃的是什麼,不是任何人都能做到這一點。 專注思維產生驚人耐力 Tucker 認為,長時間全神貫注的能力正是區分平庸和卓越的關鍵所在。如果要取得重要成就,我們不可避免需要投入大量時間專心致志去研究某些難題。專注力是最重要的能力,如果沒有沒能養成這種思維習慣,就很難和那些老手競爭。Tucker 說,正是憑藉對房地產行業規律的潛心研究,才有機會打敗馳騁商場數十年的老手。 Tucker 建議我們從現在開始,就應該培養專心致志的習慣,每天晚上回憶一下今天做了哪些事,看看其中有哪些值得改進的地方。 […]
【贈書活動】《視覺資訊的力量》大數據時代.商業視覺化的終極工具

橘子學院送書活動開跑!這次贈書活動,我們將搭配新一期簡報課程,凡是報名簡報課程的學員,都有機會獲贈《視覺資訊的力量》一書。 橘子學院這次邀請曾為 Nike 和 Samsung 等知名品牌操刀簡報、並在臺大授課的彭毅弘(Bill)開班授課,以系統的方式、馬上學馬上能應用在職場為目標,教你不必成為設計專家就能做出吸睛簡報! 好課 + 好書,立馬提升你的職場力! 直接報名(內含二人團報、三人團報) >> 點我 了解更多 >> 課程內容頁 《視覺資訊的力量》大數據時代.商業視覺化的終極工具 視覺工作者、行銷/媒體/公關人員必讀,因為: ·說再多數據,不如用一張「資訊圖」創造一個新印象、把複雜資料變成視覺故事。 ·用強烈鮮明的插畫/互動介面來攫取讀者注意力,使人們迅速掌握重點。 ·分解有趣的統計、幫枯燥乏味的數據找出新趣味,並把它們變成視覺化的資訊。 ·透過視覺化資訊來強化品牌,提高業績、讓人即時使用、傳達鮮明訊息! 當現今閱聽大眾的注意力愈來愈分散,更多商業行銷及知識傳播需求的重點在於:「如何把內容視覺化」──而追求「以設計整合數據背後故事」的「資訊圖」正符合了這種需求。 更甚至在現今的企業經營上,不管你是要對內還是對外溝通,資訊圖表將可以提供讀者資訊與娛樂兼具的感觀體驗。尤其,面對每天網路上大量製造與傳播的內容,資訊圖能提供一種有趣圖像使用形式,不但能吸引渴望新知的觀眾,還有助於理解與記憶資訊及社群分享。 這本書也將教你如何理出資訊中的脈絡,並透過視覺化的素材使溝通效果極大化;並將傳授你一個影響力甚鉅的方法,使得你握有的市場資訊,能夠被再製成易於理解、充滿感染力的「視覺資訊整合圖表」並直達人心! ________________________ 想更系統性學習?讓老師直接課堂上改進你的工作簡報?快來報名參加 Bill 老師的課程吧! 此次課程以系統性的方式、馬上學馬上能應用在職場為目標,教你不必成為設計專家就能做出吸睛簡報!快來一起成為老闆最愛、客戶欣賞的簡報達人吧~ (資料來源:博客來)
看完 WeLive 空間美、機能佳的套房,好想問男友要不要跟我一起入住同居

去年 10 月,美國眾創空間 WeWork 將在其空間聯合辦公的公司召集在一起,宣布將推出結合辦公空間和生活住宿的打包式合租服務 WeLive。時隔半年多,昨天(4 月 4 日)WeWork 正式宣布推出 WeLive 業務,同時,位於華盛頓近郊克里斯特爾城的第二處 WeWork 也於昨天正式開放申請。 據 Fastcompany 報導,其實早在今年 1 月,WeWork 就已開始在紐約華爾街 110 號一棟曾被颶風桑迪摧毀的建築中試運營這項新業務,這棟建築佔地三千平方英尺(相當於 279 平方米),經 WeWork 重新改造裝修後,WeLive 空間長這樣: 華爾街 110 號的 WeLive 空間 當時,共有 80 位在 WeWork 中聯合辦公的公司僱員在首次測試中入住了其中的 45 間公寓,這棟 20 層的公寓總共可以容納 600 名租客。 即使是年輕人,也可以有自己的夢想居家空間 WeLive 的房型分為工作室、一居室、兩居室和更多居室的套間,每種房型都配有獨立廚房和至少一個獨立衛生間。除了普通的住宿功能,WeLive 中的租客們還能通過一個綜合手機 App 選擇社區內配套的健身課程、百樂餐、清潔、洗衣等服務。 每個樓層都有一塊公共活動區域包括瑜伽活動室和一個小型的電影院,同時,每棟 WeLive 公寓裡還有一名社區經理,幫助協調組織租客們在周目舉行各種聯誼趴,比如桌遊、K 歌什麼的。 WeLive 空間美、品質好,竟然還有管家服務! […]
Facebook 全面擴充直播功能,隨時隨地任何人都能成為社群最搶眼的直播主

眼球經濟如此重要,以至於任何一家互聯網巨頭公司都不能放過視頻直播這一業務。Facebook 創始人馬克·紮克伯格在北京時間昨天半夜宣佈,該公司將推出視頻直播服務「Facebook Live」。你可以用它來開啟直播,手機攝像頭拍到的畫面可以被 Facebook 上的其他用戶即時觀看到,跟鬥魚、花椒、秒拍直播等同類產品沒什麼區別…… 可能是吸取了「每次做單獨應用必定失敗」的教訓……Facebook Live 的視頻流是直接嵌套在 Facebook 應用裡的,就在應用內下方工具列五個按鈕裡面中間的那個「Video」按鈕裡: 這個按鈕取代了過去 Messenger 的地位(說實話我覺得之前的按鈕簡直太沒意義了,點擊一下除了跳到 Messenger 以外沒有任何作用……) 不僅如此,Facebook Live 還繼承了 Facebook 的「點贊 + 評論 + 分享」工具列。用起來跟 Facebook 的感覺一模一樣——只是觀看的內容從文字、圖片和影片變成了直播。 說到點贊,Facebook (Live) 的點贊系統最近獲得了一次大升級:點贊可不是對著大拇指按鈕點一下就完了,現在的贊比以前大得多!在網頁端把滑鼠移到贊上,或者在手機 app 中長按贊按鈕,就能跳出這樣一個超大的功能表。在這裡你可以選擇不同的心情: (其實,這種心情按鈕是火遍全球的新媒體新聞機構 BuzzFeed 最先採用的。) Facebook Live 還有一些挺好玩的花邊功能。比如上圖右邊:你可以一邊直播一邊改變畫面的色調,在上面塗鴉……這個功能有點熟悉,好像在 Snapchat 上見過。 在紮克伯格宣佈推出 Facebook Live 之後,很多用戶們紛紛到他的帳號下面留言,表示對這一功能的支持: 用戶 Neelam Akram 說: 太好了!我打算直播自己為了慈善目的的一次 10 英里的長跑,但卻一直找不到方法,最後只好做了一個 Snapchat Story…… 用戶 Ahmed Hetfield […]
別聽太多拒絕更新的藉口,先來看看這些抵制 Win10 升級的死硬派錯過了什麼?

《TO 導讀》:微軟免費更新 Windows10 作業系統已接近到數期限,面對始終拒絕升級的死硬派,本文作者 Jack Schofield 說,其實使用者當然可以繼續選擇拒絕更新 Windows10,只要設備老舊、只用 Word 就可以工作的人,就能持續抵抗更新到 2020 年,但就會錯過許多 Windows10 的更新與微軟所選擇的趨勢走向。以下是為作者第一人稱描述。 讀者來信:你並沒有回答最關鍵的問題,例如我為什麼應該從 Windows 7 升級至 Windows 10?這次升級對我有什麼好處?請給出一個有技術含量的直接答案。 就長期而言,我並不認為問題的關鍵在於「為什麼應該升級」,而是「應該何時升級」。在正式發佈 8 個月以來,已經有 2.7 億台設備在運行 Windows 10 系統,而且這個數位還在持續上升。一些大型機構也紛紛行動了起來,其中最引人注目的要數美國國防部,他們計畫為部門的 400 萬台 PC 設備全數安裝 Windows 10 系統。 與此同時,我們已經得知 Windows 7 終將消逝:微軟公司將於 2020 年停止對 Windows 7 的支持。 正如蘋果和 Google 一樣,微軟公司也希望每一位用戶都能用上最新的作業系統。而為了達到這個目的,微軟公司甚至為 Windows 使用者提供了免費升級服務,使用者可以從現有系統免費升級至 Windows 10 系統。但本次升級服務的有效期僅為一年,在這一點上微軟公司和蘋果以及 Google 也別無二致。 不論如何,一旦你安裝了 […]
認真自修,但方向對了沒?自學軟體工程必備全方位書單

《TO 導讀》:先前 TechOrange 曾分享從 6 本輕鬆的書籍建立對軟體工程全貌的初步認識,作者 landlord 還分享了更完整的書單,以供有興趣自學軟體工程的工程師們參考,從專業術語到養成工程師價值觀與好習慣一應具全。不管是否要專攻軟體工程,都能就這份書單進一步精進相關知識。 單元測試 單元測試的藝術-第二版 英文:The Art of Unit Testing: with examples in C# Second Edition Edition 簡中:单元测试的艺术 (第 2 版) 重構 Working Effectively with Legacy Code (重構三部曲-Ⅰ) 英文:Working Effectively with Legacy Code 簡中:修改代碼的藝術 (沒有翻譯的很通順,所以看著彆扭時,可能要中英文搭配著對照) Refactoring: Improving the Design of Existing Code (重構三部曲-Ⅱ) 英文:Refactoring: Improving the Design of Existing Code […]
投資很勤快》AppWorks 每出資 1 元,就帶動 4.2 元創投資金到台灣網路公司

成立至今邁入第六年,專注在投資本土網路公司,以推動台灣成為數位經濟強國為目標的 AppWorks 之初創投,公布近期投資概況。2015 年至 2016 年第一季,AppWorks 共完成包括旅遊體驗電商 KKday、跨境電商 uitox、餐飲智慧 POS 方案 iChef、人工智慧安控 Umbo CV、垂直電商早餐吃麥片,以及 17 App 等在內的 10 個投資案,佔國內同期網路新創投資約四分之一。 10 件投資案,AppWorks 就領投 6 次,總出資 5 億台幣 這 10 個增資案總計募得 6,600 萬美元 (約 21 億新台幣),AppWorks 共領投 6 次、跟投 4 次,總出資金額為 1,550 萬美元 (約 5 億新台幣),佔總募資金額的 23.5%。相當於 AppWorks 每出資 1 元,就於帶動 4.2 元的整體創投資金投入台灣網路公司。AppWorks 預計 2016 年底前再完成 6-8 […]
你絕對猜不到,世界第一個使用無人機物流網路的國家竟然是盧安達

本文作者 Will Knight 是 AI 領域的資深編輯。 新創公司 Zipline 將組建一個長距離無人機隊伍,向遙遠的盧安達地區運輸血液和醫藥。這種拯救生命的專案暗示了無人機在運輸物資方面的潛在革命。它也強調了一種事實:目前,無人機物流只用於特殊的情況下。 Zipline 正與盧安達政府合作,欲創建一個無人機物流網路,在全國運輸醫療用品。在該網路中,每天可以運輸 50-150 次,共有 15 架無人機,每個無人機都有一個雙電機和一個 8 英尺的翅展。無人機使用 GPS 進行導航,將物質空投到指定地點,然後返回著陸帶。 這種情況看起來有點奇怪,世界上最貧窮的國家成為第一個使用無人機物流網路的國家,尤其是當美國的公司大談無人機具有把普通貨物快遞到家中潛力時。但是,當下嚴格的規章制度、安全考量和技術挑戰讓使用無人機快遞普通包裹困難重重。 使用無人機將貴重物品空投到偏遠地區是合情合理的,Zipline 專案是對無人機快遞真正潛力的有利證明。 世界衛生組織負責人 Margaret Chan 說:「在盧安達開展的這項有遠見的項目具有顛覆公共衛生的潛力,並且它拯救生命的潛力也非常大。」 Zipline 也是矽谷企業的實例,不僅開發自己的 App,同時還會利用最新的科技趨勢。Zipline 的一位投資人 Paul Willard 表示:「他們許諾給我們的是會飛的汽車,我們只獲得 140 種功能,但是這更像是會飛的汽車。」 (本文獲《36 氪》授權刊登轉載,圖片來源: RL GNZLZ CC Licensed,未經授權請勿轉載。) 延伸閱讀: 台幣一千塊帶它回家:能直接飛進你口袋的無敵迷你無人機 拯救地球暖化,前 NASA 工程師想用無人機一年種下 10 億棵樹 Amazon 無人機超威:每單成本 1 美元還包 30 分鐘送達
三星推支付的另類煩惱:瞬間就支付完成,導致商家以為顧客還沒有付錢

《TO》導讀:三星正在世界各地推廣它的移動支付服務「三星 Pay (Samsung Pay) 」,但它遇到的最大的挑戰並不是科技本身,也不是像 Apple 和 Google 這樣的競爭對手,而是因為太方便、太像陽光空氣水一般的自然,一瞬間就支付完成,導致商家以為顧客還沒有付錢。這樣的問題,或許不是當初三星預料之中的結果,但是也成為意外的市場接受阻力。 三星 Pay 的熱度目前逐漸走高,它最初在 2015 年的 MWC 世界移動通訊大會中發布,現在已經可以在韓國、美國和中國市場使用,這項服務未來也將很快進入英國和西班牙市場。 三星支付太方便,方便到你還沒察覺就已經付完錢了 它的優勢在於能夠最大化的利用市場中已有的支付終端,這樣便能直接對世界各地的刷卡設備提供支持。即便這樣做會給三星帶來不少挑戰,但也要好過讓當地的消費者增加學習成本。 三星能夠稱霸支付界的秘密武器在這:MST 技術 三星 Pay 和 Apple Pay、Android Pay 對決的主要技術是 MST (Magnetic Secure Transaction,磁條安全傳輸),它幾乎可以在任意一款支持傳統磁條銀行卡的刷卡機上工作。用戶只需選擇三星 Pay 中的一張卡片,用指紋識別進行授權,並將手機在刷卡機的磁條附近停留幾秒鐘,支付過程就完成了。相比之下,Apple Pay 和 Android Pay 則需要內置 NFC (Near Field Communication,近場通訊技術)的新型刷卡機才能使用。 當然,三星 Pay 同樣支持 NFC,只不過同時支持 MST 技術可以讓它在和 Apple 和 Google 的競爭當中佔據優勢地位,因為磁條刷卡機是目前最普遍的刷卡設備了,有了 MST,三星就能自詡三星 Pay 可以在所有能刷卡的地方使用。就像三星的廣告所說的一樣「Samsung Pay […]
在微信工作的美國人 PM:真正要做出滲透生活的 app,請參考中國好設計
《TO》導讀:在台灣開發 App,許多開發者著眼的是如何變現、開發技術強不強,這些問題很重要,但是許多開發者沒有想到的是「如何讓這個產品在使用者生活中變成必須」。 一位美國人跑到中國微信做 PM,從一個西方人眼中,中國市場對於 App 開發的思考著力點完全不一樣,這些 app 的目的都只有一個:想盡辦法搶進消費者生活,變成不可或缺的一部分。達到這個目的的方式很簡單,就是透過設計。 以下這篇文章,則是一枚老外看中國網路的視角,作者 Dan Grover 來自美國,現在在廣州微信團隊做產品經理。在這篇文章中,他觀察與總結了中國網路產品中一些有異於西方(確切說是美國)的設計、細節還有運營手段,雖然在中國人看來這些事實並不新鮮,但是從「外人」眼中看自己,還算是一件有點意思的事,這也能讓讀者更加清楚適應於中國的創新應該以何呈現。Dan Grover 認為中國巨大的本市場,遲早會托起完全有別於矽谷的網路創新。本文由虎嗅編譯,略有刪節,以下為作者第一人稱敘述。 在 2014 年底,我曾寫過一篇文章 ——關於我在中國注意到的行動 app 的 UI 設計趨勢。出乎意料,這篇文章點擊還挺高,且被翻譯成中文、俄文跟韓文。 我不知道這是為什麼。也許,對我那些已回到舊金山、並認為我是一個海外瘋子的小伙伴來說,可能覺得能看到在防火牆內中國軟體開發者們的狀態與他們想當然的形象相去甚遠,是件有趣的事——此前他們認為中國創業者就是一群蒼白而沒有品味的仿製者。相反,這裡是如此有活力而繁榮,那些有才華的人們,其創意、對事物的優先考慮及敏感性上,有自己獨特的一套。 對另一些人來說,那篇文章則或許提供了一種角度:以軟體為窗口來了解一個社會的價值觀與文化——不是所有的國家都能在本土出產這麼多的軟體與 app。 至於中國博客圈里為什麼那麼多人翻譯、轉發或者分析這篇文章,我猜可能是因為此前沒有外人以如此不同的眼光來打量這些 app 的設計。 現在到了 2016 年,是到了新一輪總結的時候。我將以對 app 設計的一些花邊觀察來開始這篇文章,再將眼光轉向行動世界的一些新發展。 此前我沒有注意到的事: 中國特色一:用戶用愈多,排名愈前面,用積分搶 VIP 特權 我少年時老混的 PhpBB 論壇,有一個常用功能是「用戶排名」,該功能後來在 2010 年代隨著社交網路的興起逐漸消失。然而這個功能在中國 app 里相當常見。在社交 app 裡,它表現為「等級」,在電商 app 裡,它表現為「積分」。在 app 裡,它體現為用戶個人主頁的姓名邊有一系列的徽章,或者在用戶頭像邊沿有特別的顯示。如果你是 VIP 會員,你名字旁邊通常會被加一個特殊的符號。 據說 QQ 是這事的始作俑者,他們的排名體系基於用戶在 […]