台灣 Fintech 轉型鑰匙在這!勤業眾信:新創人才政策三主軸同時並行

金管會於 2015 年開始推動多項金融科技政策,包括制定第三方支付專法、開放 12 項銀行業務線上申辦等,其中金融科技(Fintech)的發展已經重新定義金融業的產業範疇、業務發展模式及商業價值鏈定位,也對各國政府促進產業發展與監理帶來新的挑戰。 勤業眾信聯合會計師事務所舉辦「數位浪潮-亞洲 Fintech 發展面面觀論壇」。勤業眾信風險管理諮詢公司董事長陳清祥表示,Fintech 是兼具產業新創、人才培育與金融監理的多角度策略,在這波金融服務重塑浪潮中,已催生各式創新服務並改變消費者模式,金融業應盡早轉型為「以客戶為中心」的數位化服務,同時整合跨界與跨業能量、強化資安與風管,建立完整的金融生態圈。 金融監督管理委員會主任委員王儷玲致詞時指出,世界各國金融科技發展成果豐碩,金管會成立金融科技辦公室、金融科技發展基金等措施,金融科技白皮書也將於四月份發布,期望加速落實金融科技業者轉型升級。中華民國證券櫃檯買賣中心董事長丁克華指出,金融科技的發展是「一棒接一棒」,不過根據統計去年歐盟發生一百萬件詐騙事件,金額高達十億歐元,顯見創新發展的同時應兼顧風險控管。 金融業要轉型,一定同時要向內優化、向外探索創新點子 傳統金融機構迎接金融科技的主要策略,分為「內部提升優化」及「外部創新挹注」兩面向。陳清祥說,以亞洲地區發展趨勢來看,金融業仍以提升內部產品及服務數位化為導向。藉由改善使用者介面(如網頁及行動銀行平台),以優化使用者經驗,提供一體化的整合平台與策略;至於外部創新挹注方面,陳清祥指出企業可借鏡國際諸多成功案例,引進外部資源提升數位能量,例如策略聯盟、併購整合及投資創投基金或資產管理公司等。 然而,金融科技創新風潮依舊存在許多障礙有待克服。陳清祥指出,各國的金融法規環境、服務開放程度和整體規劃,著實影響金融科技業務的進展;金融環境的健全度是金融科技能否發展的重要指標之一,資金挹注與基礎建設是否充沛健全、風險控管是否縝密考量,也關係著數位金融投資策略及藍圖能否有效落實。不過,陳清祥說,目前金融科技最大難題仍為「人才戰」,如何有效結合人才發展與金融科技服務核心需求,是各機構及新創公司面臨轉型的首要挑戰。 為了卡位,新加坡政府大力推 Fintech,看看人家怎做的 德勤新加坡管理顧問服務執行總監 Mohit Mehrotra 指出,創新科技已經解構現有金融服務模式,促使勞力密集作業自動化外,電子商務發展與線上融資服務,也挑戰傳統金融機構的利基,直接影響現有金融交易模式。亞太地區金融科技發展急遽成長,統計至 2015 年底止,金融科技投資案件突破 120 件,金額高達 34 億美元。 新加坡透過政府的力量,從「產學創新與監管創新」同步推展金融科技。新加坡金管局於 2015 年推動「金融領域科技和創新計畫(FSTI)」,宣布未來五年將投入新台幣約 50 億元經費,打造金融創新生態系統,鼓勵金融業於新加坡成立自主研發創新實驗室、打造科技基礎設施和創造可提升效率與競爭力的學術與產業發展項目。此外,新加坡政府也成立「金融科技創新組織(FTIG)」,負責金融科技監管政策與發展策略,研議支付與金融服務技術解決方案、打造基礎設施,並尋找有潛力的相關業者,共同研究可應用於金融產業的尖端科技。 從中國發展趨勢,看台灣實體銀行下一步會怎樣 德勤中國管理諮詢公司金融服務戰略和運營合夥人邱勇攀指出,金融改革與開放直接影響了融資市場的發展,中國銀行業面臨著愈趨明顯的「金融脫媒」挑戰,去中介化的直接融資逐漸興起,將日漸取代銀行傳統信貸功能,「互聯網金融正借助移動金融服務的螞蟻之力,試圖撼動銀行大象」。邱勇攀說,未來銀行業將朝「金融創新監管、利率市場化、城鎮化與互聯網」四大關鍵趨勢發展。 根據《2015 年中國移動互聯網用戶行為統計報告》,2014 年中國互聯網用戶規模為 7.29 億人次。邱勇攀指出,互聯網金融時代,傳統銀行服務有三大衝擊:第一,互聯網融資(P2P)爆發式成長,成為銀行在小微市場(指小型企業、微型企業的市場)中的直接競爭者;第二,互聯網理財(例如餘額寶)的興起,迫使銀行改革創新理財產品,造成銀行本增加;第三,金融平台化具流量優勢與提高客戶黏著度,造成革命性改變。未來,手機銀行使用率將非常高,銀行業應提供「隨時隨地、知我所需與量身訂製」的服務。 邱勇攀建議,銀行業應朝向三大策略轉型:首先,可打造直銷銀行,實現「個人客戶的全時段銀行」;第二,推出「企業客戶的一站式服務」,為客戶提供涵蓋支付結算、投資與融資的綜合業務服務;第三,與金融同業合作成立「開放的同業業務平台」,成為拓展業務收入的新泉源。 未來銀行必備四招打擊洗錢非法活動 金融科技的境內外支付、線上下支付與 P2P 網路貸款等,為生活帶來許多便利,提高大眾「幸福感」。然而,機會伴隨著挑戰,在開戶模式與交易模式的改變下,金融與非金融機構將面臨「反洗錢挑戰」。螞蟻金服法務及合規部高級經理黃元駿表示,開戶模式改變下,業務關係的建立缺少了地緣性的判斷,且傳統的開戶資訊蒐集模式不再存在,非面對面的客戶身份識別,將提升匿名帳戶的使用風險。黃元駿也點出,交易模式的改變使交易不受時間與地點限制,金融機構必須在短時間內分析異常行為、用戶的交易維度也較傳統金融複雜,金融機構不易定義用戶的交易模式是否正常。 因此,黃元駿建議,金融機構應「借力使力」透過反洗錢能力打擊非法活動,首先可透過企業歷史可疑交易報告、歷史異常行為數據與歷史高風險用戶特徵,判別出非法活動;其次,金融科技反洗錢應「以數據為核心」,透過數據管控、數據探勘、數據分析與數據可視化進行可疑交易監測;第三,一旦鎖定制裁名單上的人或組織,可透過多面向的交易監控提升準確率,降低系統誤報的機率,大幅降低後續人工的投入成本;最後,進行智能關係分析,並應善用大數據工具建立預防性偵測,透過分析客戶背景、交易習性以及平台、位置等資訊,建構健全的客戶風險評級與即時的交易監控,以避免非法的金融行為發生。 金融科技的管理難處,在於新創公司業務模式仍處於發展而體制尚未成熟階段,使得監管單位無法掌握足夠資料進行管理。勤業眾信建議,我國政府應要考量「監管科技化」,利用數據採集與分析技術,搭配金融機構自行監管與舉報措施,建立主動預防的風險控管機制。儘早在金融科技業務創建階段,有效輔導與創新監理,打造成長雙引擎。 台灣來得及發展 Fintech 嗎?都說區塊鏈好用,但區塊鏈公帳到底安不安全?私鑰遺失了怎麼辦? – 日本最大數位策略顧問團隊 beBit+區塊鏈專家在場,你的所有問題我們一次解決 – 融入最夯「使用者為中心」設計思考,帶你創新規劃消費者尬意的金融產品 – 報名就加贈一本金融研訓院好書《決勝數位金融時代》!你還等什麼? 延伸閱讀 […]
區塊鏈技術發展誰說了算?請看 Linux 基金會 Hyperledger 專案成員名單

區塊鏈技術很新、很前沿,未來發展應用方向會往哪走,基本上都是由 Linux 基金會的開源區塊鍊專案 Hyperledger 來決定。這個專案目前集結最多 Fintech、區塊鍊技術團隊,因此聲量最大。基本上,誰在這個專案裡面說話最大聲,也就代表將會成為未來區塊鏈技術發展的關鍵角色。 Hyperledger 主要為推動分散式分類帳技術(Distributed Ledgers) 為目標。近來選出專案領導角色 ,包含技術指導委員會主席、董事會主席,同時也公布 10 名技術指導委員會成員,以及 13 名董事會成員。 技術指導委員會主席將由執掌 IBM 開放技術的技術長 Chris Ferris 來擔任;負責技術發展方向的技術指導委員則有區塊鏈新創 Digital Asset Holdings、衍生品交易所 CME Group、德國證交所 Deutsche Börse、區塊鏈聯盟 R3、Intel、Fujitsu、Hitachi、J.P. Morgan、DTCC、全球管理諮詢公司 Accenture 等公司加入,這些組織將會負責評估管理程式碼。 董事會將會負責決定 Hyperledger 的商業應用方向,由 13 名董事共同決定,分別來自 itBit、Hitachi、IBM、Intel、R3、DTCC、CME Group、Deutsche Börse、Accenture、Fujitsu、J.P. Morgan、SWIFT。 這些人將會共同在技術與商業應用方面推廣分散式分類帳技術,推崇共享、透明以及去中心化的跨產業新平台。這樣的技術起先用在比特幣,但是接下來拓展出金融領域,跨至製造、保險銀行、物聯網等不同產業。基本上,只要有價值的商品,例如房產契約、能源機要、結婚證明、保險保單都可以透過這套技術被交易,或是追蹤。 (資料來源:IThome、CCN.LA、Hyperledger.未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
用 Nasa 影像做 VR 遊戲,一秒安全上火星甭擔心出意外回不了地球

《TO》導讀:你知道,全地球上每 10 億人,只有一人真的有機會「登陸火星」嗎?而這機會通常都是 Nasa 太空人的特權,不過 Nvidia 透過 VR 設計,讓全地球的人都有機會體驗火星之旅。這樣子體驗也比較安全一些,至少不會像電影「絕地救援」裡的麥特戴蒙一樣出意外,必須要在火星自力更生。 NVIDIA (輝達) 在 GPU 科技大會上首度發表互動式虛擬實境體驗遊戲《Mars 2030》,以栩栩如生的畫面帶領大家邁出造訪火星的第一步。 由 NVIDIA 與 FUSION Media 打造的《Mars 2030》, 帶領人們從虛擬實境中造訪火星,沉浸在模擬首批登陸火星之 NASA 太空人的生活裡。玩家們可以探索遙遠的太空、居住在逼真的火星居民住所內、行駛於火星表面,還能深入鑽探遠古湖床的表面。 NVIDIA 公司共同創辦人暨執行長黃仁勳先生在 GTC 大會演講中,透過採用 Cisco TelePresence 技術的視訊連結,介紹個人電腦先驅 Steve “Woz” Wozniak 的體驗。志願到火星旅行的 Woz 頭戴 VR 頭盔體驗,讚嘆地表示:「對那些真的想去火星旅行的人來說,這真是太不可思議了!」 NVIDIA 與 FUSION Media 運用十分精準的衛星影像和多年來探索任務所收集到的資料,開發出《Mars 2030》,這將影像逼真度帶到另一境界,唯有運用 NVIDIA VRWorks 技術才做得到。 NVIDIA GeForce 事業部總經理 Zvi Greenstein 表示:「每十億人裡只有一個人有機會親自前往火星,而《Mars […]
【橘子學院】面對組織簡報版型制式規定,如何應用簡報的設計概念?

《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 前幾天在企業內訓時,學員問我們: ·「有效資訊的概念真的很實用,但是公司對簡報版型有制式規定,不知道該如何應用才會被接受?」 ·「我們公版的投影片上面會看過,如果太『簡約』的話他們會叫我們加東西,不知道該怎麼辦…」·「長官對於設計沒有 sense,只會一直叫我們加東西,除非可以背著他們再偷偷刪掉,現在學的這些設計技巧,都用不上了!」 相信這些問題也是許多讀者的困擾,面對組織最愛要求的品牌辨識度,或頂頭上司的古典審美品味,像是頁首大圖所示的簡報設計概念、圖像傳達技巧便無法使用,實在是壯志難伸。遇到這種情況時該怎麼辦呢? 知名簡報書籍presentationzen(簡報禪)的作者 Garr Reynolds 在書中建議讀者遇到這種狀況時,千萬不要妥協、一定要堅持下去才能夠避免走回頭路,但可惜的是,在現實生活中這絕對是個中肯但不負責任的建議。 為什麼呢?因為或許你的設計是較佳、較有效的,但像這樣的上級首先注意到不會是較佳的設計(如果他 / 她識貨的話也就不會刁難你了),反而認為你違抗組織的要求、命令。 面對這種狀況時,處理基本心法就是「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」 假設你在設計一份投影片(如下),預計呈現的順序如下圖 1, 2, 3, 4… 所示。每一頁預設的模板佔去了畫面大部分的空間,包括一直出現的公司 Logo、大量條列式冗詞,以及沒有實際用途的上下橫幅等(下圖灰色區域)。 真正的「有效資訊」,也就是你心目中的重點,被壓縮在畫面右側的小角落中(下圖紅色區域): 還記得前面提過的心法「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」嗎?接下來我們就介紹三種方法,看看上述心法如何應用在實際情況。 1. 把有效資訊的設計,當作是制式簡報的「補充說明」 雖然固執的觀眾可能會堅持制式版型,但是他們也是凡人,無可避免會受到設計雜訊的干擾。如在本例中他們可能會認為圖應該縮小放在右側,但後果就是他們自己也看不清楚圖的內容。 因此當你在呈現簡報時,一個非常好的策略就是先把制式版型的簡報呈現出來,並跟觀眾說明「現在要說明的是這個部分…… 如果我們深入探討的話,可以再聚焦在這個項目上」然後下一張投影片,再秀出你心目中的有效資訊,如滿版出血的圖或資訊圖表等,如下圖所示: 這個方法的關鍵在於,先出現的制式簡報雖然充滿雜訊、無法幫助理解,但這樣的舉動本身,卻滿足了台下 (位階比你更高的) 觀眾潛在的掌控感。 或許這並不完美,但是卻能在過程中用不衝突的方式慢慢潛移默化原本固執的觀眾。 同樣的,如果制式版型要求在同一頁塞進所有內容,你依舊可以在前面先放一張內容詳細、把所有內容依照制式版型塞入的投影片,接著再把內容拆分、一頁一個重點的有效資訊投影片,當作該投影片其後的補充說明。 這就是「先滿足組織 / 上級的需求,再秀出自己的設計」心法在實務上的體現: 2. 把鋪梗、營造氣氛的投影片,變成獨立類型的版型 很多學員在設計簡報架構時,會想要跳脫死板板的報告順序,在冰冷的純資訊中插入一些「鋪梗」投影片,讓簡報在進入該段落之前,先賦予觀眾注意傾聽的動機。 但是在制式版型中企圖設計這樣的投影片,就像國中生企圖在制服上動些手腳讓自己變得特別一般,往往落得畫虎不成反類犬的下場,鋪梗不成,倒是畫面變得很不協調。 尤其在當你企圖營造笑點時,套在制式投影片版型的鋪梗設計就好像對觀眾說:「大家好,接下來要跟大家說一個笑話」一般,不論接下來你的笑話多好笑,效果都會大打折扣。 遇到這種情況時,比較適合的做法是,將那些單純用於「鋪梗、營造氣氛」的投影片,變成與制式版型不同的獨立版型,或是乾脆不要用投影片,直接按「B」進入黑幕、單純用口語與肢體語言營造氣氛。 不論前者或後者,都能確保你在當下只呈現出有益於觀眾理解的有效資訊(前者藉助了視覺語言,後者則完全只用聽覺語言呈現有效資訊),因此都會比直接硬套版型,或是在既有框架下企圖實現小創意,還要有效許多。 3. 反求諸己:我的設計真的已經完全剔除雜訊了嗎? […]
看看台灣設計業界如何培育人才:給出香蕉待遇,再多講兩句沒幫助的風涼話

台灣早期的傳統產業十分看重產品設計,但是近年由於產業的轉型及大量的設計畢業學生,因此呈現僧多粥少的狀況,反觀,使用者經驗、介面設計,甚至是服務設計等軟性設計的人才需求則向上攀升。 作者 / 翁逸姝 在過去,硬體開模就是百萬、千萬起跳,往往要等到第一輪產品賣完,才會有第二輪,無法即時修改,但是軟體與介面的修改,成本較低速度更快。以 Apple 產品為例,每一代外觀相似度極高,顯示硬體設計達到瓶頸,同時也說明資通訊產業已經將硬體重心轉變至內容端,甚至是著重在使用者的經驗上。 此情況也反映人才需求發生劇烈轉變,然而,台灣學界在設計教育領域,對使用者經驗的傳授卻慢了一步。近年來,在許多民間工作坊以及 UX 活動的推波助瀾下,使用者經驗的觀念漸漸地受到了重視,一方面是符合業界需求,另一方面是認為使用者經驗(以下簡稱:UX)對設計師是有益的。 因(台科大工商業設計系副教授)唐玄輝原本是從事設計認知,結合設計跟認知科學,現在只是把研究對象從設計師轉變成使用者,研究方法相同,成果彼此關連。另外,對於 UX 從業者而言,不管是資訊網路、介面,都需要把研究與設計合併一起完成,這對於設計師的知識累積是有幫助的。 唐玄輝認為,UX 可以幫助設計師更加掌握對於「人」的瞭解,這也是令他相當著迷的地方。 懂人,才能做出合適的產品服務經驗 UX 的核心,就是為人做事情!對於人的瞭解,在 UX 是很重要的一環,不僅僅是瞭解一個人,還要懂得使用者的身心靈狀況,甚至是期望,進而幫助使用者設計出合適的產品服務經驗。 對人的了解並不是一開始就能掌握,需要透過 UX 的方法,找到目標族群後進行研究,如果對目標使用者累積 2 至 3 年的 UX 研究成果,將累積驚人的相關知識,將有助於設計成果的創新與突破。 如何培養對於人有深刻的體驗方法?唐玄輝說,「真實、認真去面對目標使用者,而不是透過照片的想像;並藉著訪問、觀察,甚至是與目標使用族群一起做事、融入其生活。 唐玄輝研究室 2013 年進行 iCAN 專案,從一開始如何做 UX 的部分,到中期與資工系合作開發原型,以及後期的商業模式運作,最後到產品上市,此外,還要思考如何在特殊族群裡,讓使用者瞭解設計的價值、以及如何讓使用者認同這是有幫助的,所有過程經過不斷測試,是目前最令他期待的專案。 使用者懂你的產品嗎? 當提到 UX,不單單僅是 UX,唐玄輝認為還牽涉到,設計師對目標使用者族群的瞭解與詮釋是否正確?運用的科技與介面設計,是否真能改變目標使用族群的生活經驗?亦或讓使用者覺得更複雜? 唐玄輝提到,若站在商業模式考量的角度,因科技與介面涉入,所以不能期待公益產品是無償的。 他補充說,在產品(iCAN)要上市前,處理了很多關於這方面的問題,一開始是以公益為目標,但真的做免費公益的話,2012 年 iCAN 計劃就會中止。 原因是所有的軟體(iOS、Android)系統,改版太快,原先的版本也必須跟著調整,所費不貲。在考量讓使用者受惠前提下,決定 iCAN 要用商業模式,才能持續下去,「並不是說天下沒有白吃的午餐!而是產品要上市,就要永續經營,因此在期待公益這件事情的時候,就不能用免費的角度來看。」 學術界 VS 業界在使用者經驗上的認知有什麼不同? 唐玄輝分成四個部分來說: (一)、商業模式:學術界在最後階段討論,而業界則是在一開始就討論。 (二)、台灣大部分的廠商根本就不管 […]
資深工程師的血淚教訓:當了 35 年工程師,讓我後悔一輩子

《TO 導讀》:工程師做到一定程度以後,應該走管理路線還是繼續技術路線?這位有 35 年經驗的工程師在 20 年前本來可以走管理路線,跟賈伯斯共事,當上 CTO/CIO/ 工程副總,但是當然他卻選擇繼續做工程師。看著工資是自己 10 倍的妹妹,他現在後悔了。一輩子當工程師真的是人生最大的遺憾嗎?以下當事人第一人稱描述。 大概 20 年 前我正處在人生的十字路口。由於 Deltagraph 專案開發了 5 年之後中止,我的第二家公司快要做不下去了。那時候我已經有了 13 年 的工程師經驗,同時也有大概 9 年經營公司的經驗了(同時)。 我不再想這兩樣都做了。我的第一家公司 85-87 不僅開發了一種新型的試算表程式而且還自己負責發行。公司由我來領導,從媒體採訪到投資者管理等一切日常商業事務都由我來打理,而且我還是其中的 3 名工程師之一,同時還兼任 UI 設計師。1987 年初,在產品推出後我就累到住院了。又當領導又做工程師實在是太累了。 於是到了 1994 年我面前有兩條路可以走,要麼做技術管理,要麼繼續當工程師。我選擇了當工程師,因為這項工作更簡單。到了今天我終於意識到這個決定是多麼的糟糕,儘管過去 20 年 我做了那麼多很棒的東西出來。走當時還相對新鮮的 CTO/CIO/ 工程副總路線本該是一個好得多的計畫。 1995 年 左右我曾在灣區住過 1 年,有半年時間是在蘋果幹的。蘋果當時看起來快要分崩離析了,所以我又回到了德州,因為不想眼睜睜看著自己喜歡的公司倒掉。這個錯誤太大了。 1 年後,蘋果不僅因為賈伯斯的回歸而出現巨大逆轉,而且還出現了.com 的集體大爆發。同時身為有經驗的工程師和領導的我(我們總共發佈了 9 版應用,我做的那些從來都不用做過 hotfix,這在當時是很難做到的)明白,自己本來可以多受歡迎。一旦你爬到前面提到的任何一個位置,再往前走就很容易了。 30 年 前我妹也是從做工程師開始的,但是第 1 […]
別管學寫程式難不難了!學程式不會保障飯碗,更不會創造工作機會

《TO》導讀:程式教育這個議題最近在台灣很夯,因為教育部規定 107 年開始國中全面開始實施程式教育。當人人都「多多少少」會 coding 之後,就代表社會發展從此無憂嗎?當然不是,coding 只是個技能,不代表通往人生道路的康莊大道。因此不要認為會了 coding 就代表有工作、加薪。當然,這個工具端看你怎麼使用,當軟體將會加速發展,懂程式的人才需求也會不斷提昇,能夠綜合自己所學的各項領域能力,才能創造更高的價值。 「想要在這個資訊知識時代保障工作嗎?快來學寫程式!」這大概是現代社會最常對年輕學生與中年工作者說的話了。 放眼望去全世界成功的公司,哪一間沒有成群的工程師作為強力後盾;現在最熱門的地區已經不是工業區,而是那裡的矽谷、這裡的科學園區。任何熟悉 Python、Java,甚至只是 HTML、CSS 之類網頁語言的人,在這個數位化商業市場中可說是炙手可熱,需求快要超越每間公司必備的會計師。 不過,雖說寫程式是現在的企業潮流,也不是每個會寫程式的人都能保證有個鐵飯碗。事實上,隨著程式科技的發展,業界已經出現了幾個特別的現象與隱憂,受潮流鼓勵而想一股腦衝去報名程式速成班的人,可能得好好考慮。 1)程式世界的競爭不是「擠破頭」就能形容的 寫程式既然已經是全球趨勢之一,市場人力競爭程度也不用多說。特別是在印度等開發中國家,許多原先應是一份完整企劃的工作,其實常常被分解成小塊小塊的階段性任務,由 Upwork 國際接案網等等的電腦化服務平台,發送給低薪、高實力的自由工作者或小型工作室。 基本上,除了跟普羅大眾一樣忙著投履歷找正職的人之外,寫程式的競爭對手多到排山倒海地能淹沒一個大城市。 2)自己的 app 自己寫?你只是大海中的一顆水滴罷了 自行創業的確是個很好的成功機會,許多現在聲名遠播的跨國公司,當初也都只是資工學生隨興寫出的小 app,不過既然你想得到要發揮自己的程式實力寫 app 或網路平台,全世界其他幾千個程式人也都想得到要走這條路。這個網路市場的權力動態基本上跟數位音樂產業差不多。 3)人的學習黃金期是十二歲以前,你現在年紀絕對超過了! 程式語言是很難的,有些人資工系讀四年都還不符合業界雇用標準,得咬牙邊做邊學,何況是對於不太記得基本代數概念、或是對演算法毫無感覺的成年人,要速成不容易,要學到專精到能夠獨立完成專案更是困難重重。 寫程式不會保障飯碗,更不會創造工作機會 儘管在這個高度資訊化社會中,每個人都該對相關的網路平台或網站稍微有所了解,但「全球識程式率」(暫譯,原文為 Universal Code Literacy)並不會解決現今的就業危機,就像書本出版產業不會因為全世界都會讀會寫字就持續蓬勃發展。 電腦程式太聰明了。單憑十二個程式開發者合作創造的一個電腦程式,就能取代百多個工作機會。作家與創業家 Andrew Keen 指出,在同樣的收入之下,數位產業公司平均雇用的員工數量,比傳統產業還要少了十倍之多。 我們現在正在開發的科技工具,大部分所取代或汰換掉的工作機會比所創造出的就業機會還要多很多。而那些需要人力管理或操作的機器工作,也因為對於人力的需要,而不受風險投資的支持。這些仍需人力的產業受這項人力成本為限,被認定為沒有收益成長空間的企業。 就現況而言,我們對這些專業科技人才的需求,例如修車的技師、新型設備的維護工程師或開發師等,的確遠大於市場的供給。這些專精職業的數量和類別將會持續成長,到了某個臨界點後,瞬間急遽減少。中國已經出現了這個現象。3D 列印和自動化程序的應用已威脅到了數千種高科技生產型職位,而這些職位不過也才存在不到十年就已面臨被取代的危險。 MIT 史隆管理學院的教授艾瑞克‧布倫喬爾森(Erik Brynjolfsson)和經濟學家安德魯‧麥艾非(Andrew McAfee)皆積極領導各項討論來關注科技對於未來就業的影響,他們稱此為「大脫鉤(The Great Decoupling)」。他們的研究指出,科技變遷不但減少工作職位,還會讓平凡的工作階級員工落入以往不曾有的困境。 「這是我們時代弔詭的地方,」布倫喬爾森向 MIT 2013 年的科技報告(MIT Technology Review)解釋,「生產力達到前所未有的高峰,創新的發展未曾這麼急速,然而同時,中產階級的收入正在滑落,工作機會也逐漸減少。科技進展的速度太快了,快到人類的技術和組織已經無法跟上。」 一個經濟體的成長並不等於更多的工作機會,或是更繁榮的居住條件。「我很希望我預估錯了,」麥艾非在同一篇文章裡說道,「但試想,當這些科幻小說中的科技技術成真的時候,我們還要那麼多人力做什麼?」 當科技應用能夠有效提升生產力時,一間公司便有了刪去特定職位的理由,並利用因此省下的成本,以股利或股票回購的形式回饋股東及投資客,將原先作為薪資流失的金錢,變成對企業本身有利的資本。結果,我們以為科技進步將帶來前所未有的職涯選擇和機會,實際上卻是加速了就業限縮的發生。 […]
【彭博商業周刊 / 中文版】對談趨勢科技張明正:剖析新時代人工智能議題

圍棋棋王李世乭與人工智能系統 AlphaGo 的人機對弈,掀起人工智能發展進程的議題。跨國資訊安全服務商趨勢科技(TrendMicro)是亞洲最大的純軟件公司,數年前不僅嘗試以人工智能技術增進資安分析的準確度,也和知名職業九段圍棋棋士王銘琬合作開發圍棋軟件 Go Trend,探測人工智能的潛力。趨勢創辦人兼董事局主席張明正認為 AlphaGo 的勝利,代表人工智能發展的進程遠超過大家預期,後續掀起的產業與社會效應將會提早來臨。 人工智能打敗人類圍棋棋王,代表的意義是什麼? 人工智能在棋類比賽打敗人類,已有先例。 20 年前 IBM 的「深藍」電腦就打贏了人類西洋棋冠軍,但這次圍棋比賽的意義仍然不同。 西洋棋是勝負目標明確的棋賽,人工智能只 要會「計算」就有機會贏,但圍棋的勝負看的 是黑子、白子佔據的空間,要看全局,需要直覺。人類有計算能力、直覺、情感三大面向,我過去認為電腦只能擁有計算能力,不可能有直覺和情感。但此次 AlphaGo 確實是「以經驗創造直覺」,下出最適當的棋。人工智能在此跨越「直覺」關卡的速度比大家想像得快得多。 資訊科技產業可以怎麼進一步應用這些能力? 例如 Google 已經發展的機器學習系統 TensorFlow,未來可以打造成一個平台,有人想要發展人工智能電玩、人工智能醫療系統等,都可以連結它的應用程序接口(API),這樣的有機會像現在的 App 商店一樣,掌握未來新應用的發展。趨 勢科技四五年前也開始用人工智能的模式,改進抓病毒的方法,在預測黑客下一步可能如何攻擊、事先準備防護網時, 可以更準確。 物聯網、大數據都是未來科技業最重要的應用,要有足夠的人工智能、深度學習(Deep Learning)的能力,才能將物聯 網與大數據的價值發揮出來,是重要的戰場。硬件製造也需要將智能應用連結在其中。 人工智能對社會、產業結構與整體影響? 人工智能取代人類的進程變得比想像中更快,我認為十年後人類世界就會明確感受到這樣的變化。不只是重複性高的工作可能被取代,和圍棋一樣屬於「一對 一專家服務」、既有可分析的資料量多的產業,很多部份會被取代,例如醫療診斷,本來就是根據病歷、病人情況等大量資料判斷分析的,人工智能有機會可以做得更好;專業的採訪寫作等也 有可能部份被取代。 對教育的影響? 計算機出現之後,過去許多手動計算工作的人就消失 了。人工智能可以取代的, 會有很多工作消失。人應該要往人類獨有、機器沒有的部份去發展,就是感性與覺 知,覺知的教育、感性的教 育應該要更重要。例如,專業的採訪工作可能有部份會 被取代,但人寫的東西可以 讓大家看了流淚、生氣,這是機器做不到的,或許這是對人類的感性致敬的時候。 資訊國力的落差是否會變大? 門檻變高了,的確有可能,而 且在企業之間,缺乏相關人才 的企業在雲端大數據防護上會越來越難,也可能有落差。 人工智能真的不會有情感、學不會「愛」嗎? 我相信不會,我認為這就是人和物的區別。但 是⋯⋯五年前我也認為電腦不太可能有直覺, 不太可能能夠依照經驗去做出判斷,現在人工智能卻已經有了直覺。 張明正在 3 月 12 日李世乭、AlphaGo […]
【彭博商業週刊】亞馬遜要向 UPS 和阿里巴巴宣戰

.亞馬遜內部文件描繪了一個全球物 流網絡計劃 .「這是經典的亞馬遜風格,用很小 的步伐走一條漫長的路」 近幾周盛傳亞馬遜(Amazon. com)計劃開創全球物流業務,與 UPS 和聯邦快遞(FedEx)競爭。在 1 月 28 日的財報電話會議上,有人就亞馬遜租用飛機、註冊海運公司等自建物流的報道詢問了財務總監奧爾薩夫斯基 (Brian Olsavsky),他說那是要在物流旺季作為其他公司的補充,不是要取代它們。 亞馬遜的內部文件揭示的計劃則比 這個大膽的多。一份在高層主管層傳閱的 2013 年報告提出,亞馬遜配送服務 (FBA)可以進行大規模的全球擴張,這 項服務會向透過亞馬遜出售商品的獨立商戶提供倉儲、包裝和物流。報告勾劃了一張全球物流網絡,可以控制從中國和印度的工廠到亞特蘭大、紐約、 倫敦顧客家門口的貨物流向全程。這項被稱為「龍舟」(Dragon Boat)的計劃正在快馬加鞭地進行。該公司拒絕就本文置評。 這項戰略意味著亞馬遜將和聯邦快遞、UPS 更直接競爭,此外還有中國 電商領頭羊阿里巴巴。阿里巴巴和亞馬遜一樣在爭奪國際電商的主導權。據埃森哲(Accenture)和阿里巴巴的研究機構阿里研究院(AliResearch)在 6 月發佈的一份報告,電商市場到 2020 年將突破一萬億美元,擁有九億購物者。 內部文件稱,亞馬遜最快在今年就會創立一個叫做亞馬遜全球供應鏈 (Global Supply Chain by Amazon)的事業專案。它的目標是將亞馬遜置於一個物流產業的中央,這個產業過去包括聯邦快遞、UPS 等託運商,以及眾多負責跨國貨運和手續的中間商。一旦繞過這些中間人,亞馬遜可以把全球成千上萬的商戶的貨品匯聚到一起,以 更低的價格購買卡車、飛機和貨船的 空間。商戶可以在網上一鍵索取貨櫃空間。 據這份計劃提案稱,亞馬遜會和協力廠商貨運公司一同營建這個全球企 劃,等到積聚起足夠的業務量,而亞馬遜也掌握了充份的營運知識後,再將它 們逐步排擠出去。下一步可以是金融服 務,亞馬遜向商戶提供貸款,辦理國際支付,為自己的賣家網絡提供海關和稅務方面的諮詢。 這項戰略讓人想起亞馬遜進入雲服 務的過程,如今該業務正飛速發展,成 為盈利最高的部門。亞馬遜的雲業務在早年不事聲張,選擇直接面向軟件發展 者推廣。像惠普(Hewlett-Packard)、 戴爾(Dell)、微軟(Microsoft)這樣的公司基本上忽視了它的威脅,如今只能在後面追。 「這是經典的亞馬遜風格,」金融 服務公司貝雅(Robert W. Baird)分析師塞巴斯蒂安(Colin Sebastian)說, 他認為公司的物流業務可能成為一個價 值 4000 […]
阿里雲人工智慧「小 Ai」狂聽幾百萬首歌,哪天就開口唱了也不意外

2016 年 4 月 6 日,杭州 – 阿里巴巴集團旗下雲計算業務「阿里雲」宣布,推出人工智慧程式「小 Ai」,並將讓小 Ai 提前預測大陸湖南衛視《我是歌手》總決賽歌王歸屬,挑戰電視機前的 6 億隻耳朵。 阿里雲小 Ai 主要基於神經網絡、社會計算(social computing)、情緒感知等原理工作。此前,小 Ai 已經進行了大量的學習和訓練,並在實戰中成功預測未來交通擁堵狀況、預測音樂黑馬等。 「惡補」幾百萬首歌曲,提升音樂品味 阿里雲人工智慧科學家「小 Ai 之父」閔萬里博士表示: 「《我是歌手》決賽是大陸當前最受歡迎的節目之一,歌王決賽背後的賽制非常嚴謹和複雜。這是湖南衛視節目製作單位、所有電視觀眾、大眾評審、7 位明星歌手共同創造的巨大謎題。就像是人類智慧所編寫的一段幾乎不可能破解的密碼,但我們仍希望在現場進行預測挑戰。」 為了解開這道充滿不確定性的謎題,小 Ai 團隊除了工程師、科學家之外,還有多位阿里音樂和專業人士作為小 Ai 的教練,「惡補」了幾百萬首歌曲、提升音樂品味和鑒賞能力。例如:根據阿里音樂數據庫,自動學習音訊的重要特徵,在最後形成對歌曲的多維度評價。同時也依據音高、能量、語譜、基頻等特徵維度,不斷訓練小 Ai 對音訊及受歡迎程度之間的關聯性思維。 同時,小 Ai 也從歷史賽事和巨量數據中尋找影響比賽結果的變數因數,訓練出一個即時動態模型進行預測,像是歌曲、歌手、粉絲、現場氛圍、網友討論等維度,每種維度都通過機器學習提取巨量特徵。這些特徵有的是靜態的,有的跟隨比賽不斷變化,都需要小 Ai 現場即時計算來預測排名。 目前,小 Ai 的學習速度是人類的 1 萬倍,人類需要 10 萬小時成為某一領域的專家,小 Ai 只需要 10 小時。 「學霸」小 Ai 累積深厚,已身經百戰 小 Ai 的背後有一支強大的科學家團隊。阿里雲於 2012 […]
策略性開源找商機!LINE 開放 1 萬個免費 API 試用帳號試水溫

LINE 今日宣布開放免費「BOT API 試用」帳號(BOT API Trial Account)的申請,且預定於今年稍晚開放 messaging API 套件給外部開發者。 為了提供企業更多元、廣泛的服務以及用戶更便利、簡單及有趣的應用,LINE 在 3 月 24 日舉辦的「LINE Conference Tokyo 2016」上宣布將策略性地開放事業平台資源。其中,LINE 將開放 messaging API 套件,藉以加深用戶及企業間的即時通訊並期待能激發更多以 LINE 帳號為基礎的創新發展。 【圖一】LINE 今日宣布開放免費「BOT API 試用」帳號 (BOT API Trial Account) 的申請 即日起,LINE 將開放 1 萬個名額給全球開發者申請「BOT API 試用」帳號,數量有限請把握機會。取得「BOT API 試用」帳號的開發者可透過全新 LINE 企業入口網站LINE Business Center註冊與設立 BOT 帳號、並管理 LINE@ 生活圈及 LINE login。 「BOT API […]
星巴克竟然也玩物聯網:熟客進門,店員就知你要喝啥星冰樂口味

《TO 導讀》:在矽谷浪潮的引領下,星巴克決心要玩轉物聯網。在行動技術的整合上,星巴克絕對是一家表現不錯的企業。但星巴克的 CTO 想要將其打造成一家更簡單,連線性更好,同時也更具個性化的公司。 在西雅圖舉行的年度股東大會上,格裡·馬丁·弗裡金格(Gerri Martin-Flickinger)向股東展示了這麼一個情景:星巴克可以利用銷售資料為顧客提供個人化功能表,顧客可以通過個人化功能表自助點餐並支付。 「想像一下,你正駕車穿梭於整個國家。當你進入一家從未踏足的星巴克時,我們可以檢測到你是我們的忠誠顧客,你幾乎每天都會如約而至,購買同樣的東西。因此,當你走到螢幕面前準備下單的時候,你看到螢幕上出現了自己的常用訂單,咖啡師還會親切地呼喚你的名字。」弗裡金格說道。 她還強調,這個情景絕非空中樓閣,星巴克將會在未來幾年內使之變成現實。 在矽谷浪潮的引領下,星巴克決心要玩轉物聯網 弗裡金格是矽谷的常客,她曾先後就職於威瑞信(VeriSign)、邁克菲(McAfee)和奧多比系統(Adobe Systems)等公司。因此毋庸置疑,她會深度關注各種科技浪潮,也非常清楚哪些技術可以為星巴克所用。在 2015 年,弗裡金格出任成為星巴克的首位 CTO。此舉表明這家咖啡公司決意要更好地將科技和自身整合在一起。 就在弗裡金格被任命 2 個月後,星巴克開始和 Postmates(一家物流公司)合作開展外送服務。這家咖啡公司甚至還和 Lyft(一個打車軟體)合作,並開展了一個名為「我的星巴克」的獎勵項目。 目前,星巴克咖啡廳已經在使用一些極具革新性的系統,例如可以連接互聯網的烤箱和咖啡機等。這些設備可以接收自助訂單,甚至還會根據顧客的回饋資訊自動調整溫度。自動化設備的引進可以減少人為失誤的發生,同時也可以強化各店鋪的標準化程度。 弗裡金格表示,在將來星巴克所使用的系統甚至可以根據顧客的個性化要求來定制產品的溫度、紋理及設計。目前星巴克每週會完成 9,000 萬次交易,他們可以從中收集到大量的使用者資料,這些使用者資料可以説明星巴克實現自己的個性化追求。 弗裡金格並沒有給出新系統的詳細藍圖。但隨著世界的聯繫愈發緊密,相信和其他競爭對手相比,星巴克在將來依然會成為全新技術的引領者。 (本文獲《TECH2IPO》授權刊登轉載,圖片來源:machu. CC Licensed,未經授權請勿轉載) 延伸閱讀: 星巴克的陰謀論:為什麼店員總是寫錯你的名字? 星巴克預先點餐 APP 一上線,突破實體限制 來客接單暴增 星巴克歷久不衰的秘密 用大數據找到鑽石店面
直播以後會比喝水呼吸還自然!20 張超精闢 PPT 剖析直播未來發展
《TO》導讀:最近直播相關的軟體、服務大量產生,尤其是 FB 才跳進來說要加開直播服務,而另外一端的遊戲直播服務也是目前正夯的產業之一。 但是對於這個產業的走向,目前其實沒人講得準,中國前 VC 行業從事者,現職直播創業的莊明浩發表深度好文與 20 張 PPT 徹底剖析未來直播產業的可能走向,以及各種直播類型媒體的演化趨勢。以下為作者第一人稱敘述。 大家好,我叫莊明浩,今天講的內容叫「直播大時代」。直播大概是最近一段時間被資本市場瘋狂關注,現在我們看到的這些公司上線都已經有段時間。以鬥魚為代表的直播平台,自 14 年創立到現在已經有兩年的時間了。映客這一波為代表的公司,創立的時候應該是 15 年年初。在 15 年下半年的時候,它們火過一波。今天為什麼關注呢?有很多的原因,有資本市場的原因,有行業發展的原因,當然也有這些公司估值的原因等等。作為一個觀察者,可能更多是一個用戶。直播這兩年行業發展得很快,所以有很多新的事情。 第一個問題:直播是只有在中國火了嗎? 我今天的 PPT 有三個問題,第一個問題,直播是只有在中國火了嗎?原來我是做美元 VC 的,有一個邏輯: 當一個模式在美國火了之後,大家會非常自然地去找中國的形態。這件事情沒有錯,因為很多公司已經驗證了成功。但是這件事情在最近一段時間發生一些變化,尤其以直播為代表。 為什麼這麼說呢?我們先看美國的情況:左邊兩張圖是美國一個非常有名的做商業戰略的分析家的 PPT,是在 16 年華爾街會議上提出的。 (這篇報告我不止安利過一次,地址:http:// zhuanlan.zhihu.com/p/20 291932?refer=rosicky311 )。 第一張圖,他把美國所有的,無論是 YouTube 這種視頻網站、還是 CNN 各種傳統電視台、還是內容製作商,都算在視頻大的領域裡面。他分了四個像限,這四個像限的劃分方式就是兩條坐標軸。縱坐標是長節目到短節目,橫坐標是直播到點播。四個像限分佈的時候,大家會看到,傳統電視台都在第二象限,以長節目和直播為主。一些專業的內容生產商是在第一象限,就是以長節目和非直播形態為主。大部分的互聯網公司集中在第四象限,也就是說點播和短節目的內容。 手機直播+社交是必須?在美國是這樣,在中國不是這麼回事 後面出來的三家公司是最近兩年新興的公司,他們在 14 年或 15 年初開始上線,Periscope 是被 Twitter 收購的,Meerkat 這個公司現在已經不做直播業務了。為什麼?它做了一段時間,發現 Twitter 自己能做直播業務,Facebook 也推出了類似的直播業務,它的用戶增長出現了嚴重的問題。所以這裡面有第一個邏輯:移動端視頻直播,至少在美國看上去,是跟社交平台結合非常深的事情。所以當大的社交平台體系足夠強的時候,獨立的第三方公司會比較難。 但是在中國這件事情不太一樣,原因是中國沒有大一統的社交平台,你說微信算嗎?算,但是它不是做社交起家的。QQ 空間算嗎?也算,但也沒有到真正意義上的大社交平台的地步。你說微博算嗎?微博也算,所以說微博或者秒拍也有可能做呢?我們看到秒拍的直播最近也上線了。 第二張圖,講 YouTube 和 […]
台灣金融科技公司成立,能為 Fintech 做什麼?

翻轉金融業的 Fintech,為何能改變過去習以為常的金融商業模式?答案或許就在「信用力」。 以往,要跟銀行往來,借錢來買屋、週轉、投資…「財力」是最重要的指標之一,不僅要有擔保品,銀行還會花人力徵信,看看信用好不好、借貸會不會有風險,正因為評估成本高,要嘛就是一次借貸至少要 30~50 萬起跳,不然就是像信用貸款(不需抵押品)要用高利率來換借貸週轉機會,許多小額借貸、小微企業的資金需求就這樣被排除在金融機構的營運範疇。 根據 WEF 估算,全球至少有 2.5 億成年人,得不到金融服務,而金融科技中,光是 P2P 借貸與群眾募資的新創公司,就有機會為數以萬計的小微企業補齊逾 2 兆元的資金缺口。 這是個會讓金融機構垂涎的數字,也是 Fintech 新創的機會所在。在網路時代,徵信工具愈來愈多元,徵信成本降低,造就這些自由、不透過銀行體系放貸的 P2P 資金流竄動能,靠得便不再是單純的個人「財力」,而是「信用力」。當一個人的信用評等愈高、不還錢的風險係數愈低,在 P2P 借貸或是群眾募資平台上就愈容易借(籌)到錢,這是 Fintech 帶來的新商業模式,在歷史洪流中,也算是金融的新版破壞式創新。 問題是,「信用力」怎麼評估?這也是由前資策會副執行長王可言領軍成立的台灣金融科技公司(Fusion360)打算做的事。 Fusion360 一登場,就展現強大的人脈網絡,4 月 6 日開幕酒會上,除了金管會主委王儷玲、前經濟部長陳瑞隆出席外,包括各金控旗下銀行、保險、證券;各金融周邊公會、協會理事;金融媒體、資訊公司皆有代表出席。 王可言表示,過去資金成本太高,金融機構不會去借錢給小微企業,並非沒有錢,而是沒有適當科技去支援。Fusion360 第一步重點方向,就是扮演大數據資料交易經紀商(Big Data Broker),建立大數據水庫與資訊匯整交換服務,進行 360 度融合分析,最終希望能提供金融公司與 Fintech 新創公司大數據,進行信用與風險評估、股市看盤機器人(軟體)、即時融資等金融數據服務。 Big Data 分析是 Fusion360 背後最具體的實力,團隊成員中,許多人才來自資策會數據科技與應用研究所,王可言本身也曾任 IBM 全球企業服務美洲企業流程管理事業群合夥人與業務負責人、資策會副執行長兼雲端系統軟體研究所所長,專長就在雲端運算、大數據、物聯網、企業經營績效與服務優化等。 這次私募籌資 5500 萬元成立 Fusion360 ,正是企圖藉由各種大數據資料分析來提供 Fintech 服務,j; 王可言指出,數據資料來源包括金融資料廠商,與金管會周邊法人金融機構,像是證交所、期交所、櫃買中心、集保中心、聯徵中心、聯卡中心等政府開放資料或付費資料,加上廣泛收集金融相關新聞、論壇、社群、輿情、網頁等資訊,整合結構與非結構資訊…. 說了這麼多,最終就是要從這些紛雜的資訊中,得到準確的行為分析結果。尤其,與中國支付寶旗下螞蟻金融以 信用歷史:過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史 行為偏好:在購物、繳費、轉賬、理財等活動中的偏好及穩定性 […]
【橘子學院】10 分鐘學簡報:如何第一次自製懶人包就上手?

《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 太陽花學運結束以來,「懶人包」已經成為越來越流行的資訊傳播形式,許多團隊諸如圖文不符、ReLab、台灣公道伯 王金平等等釋出的懶人包,也讓我們在滑 FB 時除了四處充斥的廣告與廢文外,多了更多有趣的新知。 通常設計精美的懶人包可以得到廣大的迴響,但是大多數的懶人包設計門檻頗高,那麼如果只是一個想要推廣自己理念、訴求的個人或小型組織,有辦法也透過懶人包進行推廣嗎? 接下來我們用「生科怨不怨:台大生科館蘇迪勒風災調查結果與訴求」這份懶人包為例,來跟大家介紹如何第一次自製懶人包就上手! 這份懶人包的背景大概是這樣的:蘇迪勒颱風襲台至今已經快兩個月,各地已大致恢復平靜,但其實很多地方隱性的災情卻被悄悄的忽視。比方說台灣大學的生命科學館,便在該次風災中面臨了嚴重的停電、火災損失,許多研究成果、實驗試劑、細胞組織與動植物等因停電而報銷,損失之慘重甚至連蘋果新聞也特地報導: 不同於一般不可預期的天災損失,台大生命科學館的研究生們相信,這些災難很多是管理疏忽所導致的,因此特地成立臺大生命科學館研究生災後損失調查小組暨生科院跨所研究生協會籌備小組(好長的名字啊 XD),並與簡報藝術烘焙坊合作,由小組提供文案、簡報藝術烘焙坊處理設計的方式,合力製作這份「生科怨不怨:台大生科館蘇迪勒風災調查結果與訴求懶人包」,希望更多人正視相關問題: 這份懶人包在 Facebook 正式釋出後,於 24 小時內獲得超過 250 次的分享,對於一個僅與極小眾 (在台大生科館唸書的學生們) 有關的議題而言,已是相當不錯的成果!其實像這樣的懶人包,一般人只要用點心,一樣也可以應用簡單的簡報軟體製作出來! 接下來的文章中,將會跟大家分享 5 項設計懶人包的小撇步: 1. 目的與受眾 懶人包的製作成本頗高,因此製作都是具有強烈目的性的。 在性質上,懶人包其實就是所謂的「閱讀型簡報」,也就是說讀者必須在沒有任何講解輔助的情況下,自行閱讀、吸收裡面的內容,進而引起共鳴並分享。那麼要如何做到這一點呢? 首先釐清這份懶人包的目的是首要之務,而在懶人包的設計中,目的必須確定受眾與行動: 這份懶人包原始目的是「分享災難調查報告給參與問卷調查的同學(受眾),讓他們了解受災狀況(行動)」如果你仔細思考的話,便不難發現這其實是個野心不大的目的,很可能最經濟實惠的方法就是把一份 Excel 檔寄給每個有填問卷的人、以及其他所有在生命科學館的研究生即可。 不過誰會去分享一個單純只有數據與結果的調查報告啊? 這裡不是說原始目的本質上不對,而是這樣的目的不容易讓人分享、進而達到散播資訊的需求。 因此最後製作團隊把目的改為同時分享「調查結果」、「對研究生的切身影響」與「訴求」,並且透過影響與訴求增加受災戶與研究生 (受眾 A) 的分享意願 (行動 A),讓這份懶人包最後能夠上達天聽、讓真正有相關決策權的行政高層 (受眾 B) 注意到,並願意回應學生小組的訴求、展開進一步對話 (行動 B)。 目前懶人包的階段性任務已經達成、進一步的對話已經展開。某種程度上看似可歸功於精美的設計,但真正的關鍵其實是一開始正確的目的、受眾與行動設定。 2. 載體與適讀性 懶人包與一般簡報最大的差別之一,便是其播放的載體並不在投影布幕上,而是可能會在 Facebook […]
TSS 和 Fintech 獨角獸 Stripe 達成合作,以後要跨海開間美國公司就輕鬆多了

由行政院國家發展委員會發起的國際型創業園區計劃—台灣新創競技場(TSS),為台灣最具國際化視野及戰略的創業聚落,除致力協助台灣新創團隊走向海外,同樣積極橋接各項重量級國際資源與台灣團隊,因此 TSS 宣布與全球金流服務公司 Stripe 合作。有意前進美國發展的團隊,只要透過 Stripe Atlas 針對美國以外的國際創業家落地服務,就能快速完成公司註冊、銀行開戶等手續,不必再苦惱於繁複的跑文件流程,進而快速落地美國,邁向國際市場。 台灣新創競技場執行長黃蕙雯 Anita 表示:「將國際創業資源引進台灣新創圈是 TSS 的使命之一,有了 Stripe 加入合作之列後,將進一步將台灣和國際同步的創業體系無縫銜接。而先前已跟 TSS 合作的國際企業夥伴在服務資源類有八家,包括 Amazon Web Services、微軟 Bizspark、IBM 旗下的Softlayer雲端服務、F6S、 Pipedrive、Zendesk、Zoom 等,在新創培訓或社群類合作有 Google、Facebook、500 Startups 等,凡加入 TSS Starting Lineup 社群會員或報名相關活動梯隊即可免費享有。未來,TSS 將積極爭取更多與新創社群緊密相關的國際企業成為合作夥伴,將國際資源持續注入台灣新創圈。」 Stripe 為 TSS 第九家國際知名企業合作夥伴,2010 年創辦於愛爾蘭,本身是已具 50 億美元估值的當紅金融科技創業獨角獸,今年初推出的 Stripe Atlas 公測版服務,旨在解決各國新創團隊在美國設立公司所面臨的繁複流程問題。新創團隊只要在網路敲幾個按鍵,就可以完成以下流程:包括美國境內公司註冊、銀行開戶、取得公司的統編號碼,以及獲得一組用來收付款的 Stripe 帳號,此外,還會有國際知名事務所提供稅賦或法律方面的建議,包括資誠聯合會計師事務所(PWS)以及奧睿律師事務所(Orrick, Herrington & Sutcliffe),並可使用 Amazon Web Services 資源及工具。以往申辦相關手續需長時間處理,也需要花費高額費用,透過 Stripe Atlas 的服務,縮短時間、節省成本、並獲得專業協助,有意進軍美國市場的台灣新創團隊將可專注心力於產品服務及市場的開發,獲得更完善便利的美國落地一條龍服務。 Stripe Atlas […]
蘋果公司 12 年老兵談內部創新:別花時間徵求大家同意,做就對了

《TO 導讀》:作者 Kelli Richards 是 The All Access Group 的 CEO,擅長幫助科技創新公司、傳媒公司以及國際著名大公司在數位傳播領域整合戰略性商機。她同時也是暢銷書《蘋果的魔力和勇氣:一個內部人士的觀點》的作者。以下為作者第一人稱觀點描述。 在蘋果音樂、iPad,甚至 MP3 出現以前,無論台前幕後,我都能很好地接觸到電子音樂革命。 從 80 年 代末期到 2000 年 初期,我在 Apple 工作了 12 年。這 12 年間,我領導的團隊引領了蘋果在音樂和娛樂方面早期的一部分創新。我們和內容創作者以及傳媒公司在音樂、電影以及電視等方面制定出來的策略以及市場行銷方法,為後面 iTunes 的出現以及隨之而來的一系列其他創新奠定了堅實的基礎。 當時,我的朋友兼同事 DaveUlmer 寫了一本關於創新和企業文化的書叫《創新者的消失》。書中,回顧在蘋果工作的這些年,我總結出了 3 條經驗。時至今日,沒有什麼比這些更能觸動我。 尋求一致意見並非良策 工作中,如果要等到每個人都同意後再行動的話,效率會降到最低。幸運的是,在蘋果我有很大的自由,可以自行決定以何種方式與那些主要藝術家以及公司內部的大佬們相處。我的上級對於與這些富有傳奇色彩的人相處,沒有多少經驗,也不會有什麼意見。所以,他們對我的這種工作方式不會覺得有什麼不適。 有一次,我們想在一個行銷中用到 Fred Astaire 的肖像,因而不得不跟他的遺孀談判,當時有些棘手。但是以往跟名流打交道多了,我深諳同這類人的相處之道,最終消除了她的一切顧慮,沒費多大波折就成功取得了滿意的結果。正因為蘋果的管理層放手讓我幹,才能排除萬難達到這個讓人人都滿意的結果。 公司從一開始就應該賦予團隊負責人高度的獨立性,鼓勵創新。而大家也應該充分利用好手中的資金以及權力,不要事事尋求一致意見而止步不前。對於專業人士來說,這可能關乎相互尊重;但是對於其他創新者來說,就別指望他們停下手中的事,先來跟你達成一致意見。我認識的那些創意天才們,絕對不會先徵得別人的同意才開始設計,而是直接行動。 中途不要反復尋求回饋 不要等到得到允許後才開始把全新的觀點付諸實踐,這樣完全沒有必要。那種反復尋求臨時批准和進程報告的公司,會阻礙創新。如果中途常常需要停下來,揣測自己這樣做到底對不對,就不會實現真正的突破。 當然這也並不意味著完全放手不管,只是說這種給創新者足夠信任,從而確保工作順利開展的企業文化是必須的。當然,很多情況下,相互合作仍然是必要的,可一輪又一輪的蓋章還是免了吧。在蘋果工作時,有時會開展跨部門的市場行銷活動,我會直接諮詢公司其他部門的同事,聽取他們的專業建議。 彼時,蘋果還不流行這種跨部門之間的合作,多為垂直型工作方式。因此,即算只發發言、投投票,同事們都很激動了。而我所做的種種努力,不僅加強了行銷效果,也讓我跟同事之間的關係更進一步,並且維持得更長久了。 有一次,在開展一次跟音樂、電影以及電視行業相關的行銷活動時,我把手上的草案給市場部及工程部的團隊看,他們都非常開心能夠為這個產品的定位和描述出謀劃策。在此之前,我並沒有先取得管理層的同意,而是憑藉自身判斷主動出擊,結果贏得了所有人的讚賞。 別墨守成規 柯達的故事眾所周知。這個曾經攝影技術的領頭羊,一度佔領了美國膠片市場 90% 的份額以及照相機市場 85% 的份額,甚至還發明了數碼相機。但是由於內部不求變通,柯達很快就被自己創造的市場排擠出來了。 提及創新,這種情況實在太常見了。假如你的團隊墨守成規,那麼要你出場的時候就到了。巧的是,當時我也遇到了一個大挑戰,需要說服蘋果的大佬們接受音樂和娛樂已經成為主要消費市場這個觀念。那時,賈伯斯重回蘋果推出了 iPod 和 […]
對自己好一點!22 歲就賺百萬的溫拿青年:每周按摩也是自我投資

22 歲的時候你在做什麼?也許還在不知名小公司拿著不高不低的工資,也許還在大學校園慌忙備考,但是本文的主人公 Tucker Hughes 已經大學畢業兩年,在 20 歲就拿到了碩士學位,兩年來,他創辦了兩家商業不動產投資管理公司,收穫頗豐,已經賺到了 100 萬美元。 商業地產競爭激烈,Tucker Hughes 所需要面對的都是資歷豐厚的職業經紀人,他們的年齡與 Tucker Hughes 的父親相當,他們的工作年限可能有數十年。但 Tucker 還是實現了常人難以企及的成就。 他在 19 歲時畢業于聖地牙哥大學經濟管理學院,據稱他是該校最年輕的畢業生,畢業後花了一年時間,學習不動產管理方面的知識,並在 20 歲時拿到了碩士學位。同時據稱也是加利福利亞州獲得職業經理人認證的人群中年齡最小的。 Tucker 的父母就是不動產行業的從業者,從小家族上的耳濡目染對他的成功也應該有一定的積極影響,但與他個人的努力同樣分不開。據 Tucker 自己所說,他剛大學畢業時就在父母的扶持下在自己的故鄉加州奧蘭治縣經營不動產管理公司,可惜連續半年都顆粒無收,慘澹經營。Tucker 仔細分析原因,不斷嘗試,最終獲得成功。他把自己工作經驗總結為 7 個心理習慣,讓我們來看看他是怎麼說的。 年輕不是問題,年齡只是數字 Tucker 強調,要真誠擁抱自己的年齡。他認為如果換個角度看,年齡也可是優勢,讓我們和其他的競爭對手差異化。不要把年輕當做失敗的介面,如果有這個念頭,註定失敗。 我們要相信年輕時資本,沒有什麼不可能。他還表示,所有人都希望聰明勤奮又專注的年輕人最終能收穫成功。大家都應該想辦法讓自己成為一個充滿正能量的雪球,不斷滾動,每個人都願意推一把。 每週一次按摩也是一種自我投資 Tucker 是一個善於自我投資的人。他覺得對自身未來的投資才是最有保障的投資。比如每天拿出 30 分鐘看書,開車時候聽 podcasts 上面的課程,向周圍的人學習。我們不應該只是埋頭於自己的專業知識,而應該儘量變成知識面寬廣的人,無論什麼話題,都應該能信手拈來,無論是金融、政治,還是運動領域。就像我們每天都要呼吸那樣,把學習視為生活的一部分,並且把它看做生活中最重要的一部分。 Tucker 還強調了健康的重要性,畢竟身體才是革命的本錢,我們應該保持良好的健康狀況,合理安排時間,不要耗盡自己的精力。Tucker 表示自己每週都會安排專門時間去按摩,雷打不動,他表示這是自己高效工作的秘密武器。 當機立斷,不磨蹭不猶豫 我們每天的注意力都是有限的,Tucker 認為注意力是消耗品,而這正是限制我們生產力的瓶頸。如果我們的心思太重,左思右想總是找不出合理的解決方案,這樣就會白白耗費自己的精力,長此以往就很難達到最佳的工作效率。 Tucker 建議人們不要猶豫,不要磨蹭,儘快做出判斷,儘快規劃好未來的步驟,然後才好按部就班實施我們的計畫。Tucker 說,他可以清晰記得上周穿的什麼衣服,可以記得上周每天早上吃的是什麼,不是任何人都能做到這一點。 專注思維產生驚人耐力 Tucker 認為,長時間全神貫注的能力正是區分平庸和卓越的關鍵所在。如果要取得重要成就,我們不可避免需要投入大量時間專心致志去研究某些難題。專注力是最重要的能力,如果沒有沒能養成這種思維習慣,就很難和那些老手競爭。Tucker 說,正是憑藉對房地產行業規律的潛心研究,才有機會打敗馳騁商場數十年的老手。 Tucker 建議我們從現在開始,就應該培養專心致志的習慣,每天晚上回憶一下今天做了哪些事,看看其中有哪些值得改進的地方。 […]
【贈書活動】《視覺資訊的力量》大數據時代.商業視覺化的終極工具

橘子學院送書活動開跑!這次贈書活動,我們將搭配新一期簡報課程,凡是報名簡報課程的學員,都有機會獲贈《視覺資訊的力量》一書。 橘子學院這次邀請曾為 Nike 和 Samsung 等知名品牌操刀簡報、並在臺大授課的彭毅弘(Bill)開班授課,以系統的方式、馬上學馬上能應用在職場為目標,教你不必成為設計專家就能做出吸睛簡報! 好課 + 好書,立馬提升你的職場力! 直接報名(內含二人團報、三人團報) >> 點我 了解更多 >> 課程內容頁 《視覺資訊的力量》大數據時代.商業視覺化的終極工具 視覺工作者、行銷/媒體/公關人員必讀,因為: ·說再多數據,不如用一張「資訊圖」創造一個新印象、把複雜資料變成視覺故事。 ·用強烈鮮明的插畫/互動介面來攫取讀者注意力,使人們迅速掌握重點。 ·分解有趣的統計、幫枯燥乏味的數據找出新趣味,並把它們變成視覺化的資訊。 ·透過視覺化資訊來強化品牌,提高業績、讓人即時使用、傳達鮮明訊息! 當現今閱聽大眾的注意力愈來愈分散,更多商業行銷及知識傳播需求的重點在於:「如何把內容視覺化」──而追求「以設計整合數據背後故事」的「資訊圖」正符合了這種需求。 更甚至在現今的企業經營上,不管你是要對內還是對外溝通,資訊圖表將可以提供讀者資訊與娛樂兼具的感觀體驗。尤其,面對每天網路上大量製造與傳播的內容,資訊圖能提供一種有趣圖像使用形式,不但能吸引渴望新知的觀眾,還有助於理解與記憶資訊及社群分享。 這本書也將教你如何理出資訊中的脈絡,並透過視覺化的素材使溝通效果極大化;並將傳授你一個影響力甚鉅的方法,使得你握有的市場資訊,能夠被再製成易於理解、充滿感染力的「視覺資訊整合圖表」並直達人心! ________________________ 想更系統性學習?讓老師直接課堂上改進你的工作簡報?快來報名參加 Bill 老師的課程吧! 此次課程以系統性的方式、馬上學馬上能應用在職場為目標,教你不必成為設計專家就能做出吸睛簡報!快來一起成為老闆最愛、客戶欣賞的簡報達人吧~ (資料來源:博客來)
看完 WeLive 空間美、機能佳的套房,好想問男友要不要跟我一起入住同居

去年 10 月,美國眾創空間 WeWork 將在其空間聯合辦公的公司召集在一起,宣布將推出結合辦公空間和生活住宿的打包式合租服務 WeLive。時隔半年多,昨天(4 月 4 日)WeWork 正式宣布推出 WeLive 業務,同時,位於華盛頓近郊克里斯特爾城的第二處 WeWork 也於昨天正式開放申請。 據 Fastcompany 報導,其實早在今年 1 月,WeWork 就已開始在紐約華爾街 110 號一棟曾被颶風桑迪摧毀的建築中試運營這項新業務,這棟建築佔地三千平方英尺(相當於 279 平方米),經 WeWork 重新改造裝修後,WeLive 空間長這樣: 華爾街 110 號的 WeLive 空間 當時,共有 80 位在 WeWork 中聯合辦公的公司僱員在首次測試中入住了其中的 45 間公寓,這棟 20 層的公寓總共可以容納 600 名租客。 即使是年輕人,也可以有自己的夢想居家空間 WeLive 的房型分為工作室、一居室、兩居室和更多居室的套間,每種房型都配有獨立廚房和至少一個獨立衛生間。除了普通的住宿功能,WeLive 中的租客們還能通過一個綜合手機 App 選擇社區內配套的健身課程、百樂餐、清潔、洗衣等服務。 每個樓層都有一塊公共活動區域包括瑜伽活動室和一個小型的電影院,同時,每棟 WeLive 公寓裡還有一名社區經理,幫助協調組織租客們在周目舉行各種聯誼趴,比如桌遊、K 歌什麼的。 WeLive 空間美、品質好,竟然還有管家服務! […]
Facebook 全面擴充直播功能,隨時隨地任何人都能成為社群最搶眼的直播主

眼球經濟如此重要,以至於任何一家互聯網巨頭公司都不能放過視頻直播這一業務。Facebook 創始人馬克·紮克伯格在北京時間昨天半夜宣佈,該公司將推出視頻直播服務「Facebook Live」。你可以用它來開啟直播,手機攝像頭拍到的畫面可以被 Facebook 上的其他用戶即時觀看到,跟鬥魚、花椒、秒拍直播等同類產品沒什麼區別…… 可能是吸取了「每次做單獨應用必定失敗」的教訓……Facebook Live 的視頻流是直接嵌套在 Facebook 應用裡的,就在應用內下方工具列五個按鈕裡面中間的那個「Video」按鈕裡: 這個按鈕取代了過去 Messenger 的地位(說實話我覺得之前的按鈕簡直太沒意義了,點擊一下除了跳到 Messenger 以外沒有任何作用……) 不僅如此,Facebook Live 還繼承了 Facebook 的「點贊 + 評論 + 分享」工具列。用起來跟 Facebook 的感覺一模一樣——只是觀看的內容從文字、圖片和影片變成了直播。 說到點贊,Facebook (Live) 的點贊系統最近獲得了一次大升級:點贊可不是對著大拇指按鈕點一下就完了,現在的贊比以前大得多!在網頁端把滑鼠移到贊上,或者在手機 app 中長按贊按鈕,就能跳出這樣一個超大的功能表。在這裡你可以選擇不同的心情: (其實,這種心情按鈕是火遍全球的新媒體新聞機構 BuzzFeed 最先採用的。) Facebook Live 還有一些挺好玩的花邊功能。比如上圖右邊:你可以一邊直播一邊改變畫面的色調,在上面塗鴉……這個功能有點熟悉,好像在 Snapchat 上見過。 在紮克伯格宣佈推出 Facebook Live 之後,很多用戶們紛紛到他的帳號下面留言,表示對這一功能的支持: 用戶 Neelam Akram 說: 太好了!我打算直播自己為了慈善目的的一次 10 英里的長跑,但卻一直找不到方法,最後只好做了一個 Snapchat Story…… 用戶 Ahmed Hetfield […]
別聽太多拒絕更新的藉口,先來看看這些抵制 Win10 升級的死硬派錯過了什麼?

《TO 導讀》:微軟免費更新 Windows10 作業系統已接近到數期限,面對始終拒絕升級的死硬派,本文作者 Jack Schofield 說,其實使用者當然可以繼續選擇拒絕更新 Windows10,只要設備老舊、只用 Word 就可以工作的人,就能持續抵抗更新到 2020 年,但就會錯過許多 Windows10 的更新與微軟所選擇的趨勢走向。以下是為作者第一人稱描述。 讀者來信:你並沒有回答最關鍵的問題,例如我為什麼應該從 Windows 7 升級至 Windows 10?這次升級對我有什麼好處?請給出一個有技術含量的直接答案。 就長期而言,我並不認為問題的關鍵在於「為什麼應該升級」,而是「應該何時升級」。在正式發佈 8 個月以來,已經有 2.7 億台設備在運行 Windows 10 系統,而且這個數位還在持續上升。一些大型機構也紛紛行動了起來,其中最引人注目的要數美國國防部,他們計畫為部門的 400 萬台 PC 設備全數安裝 Windows 10 系統。 與此同時,我們已經得知 Windows 7 終將消逝:微軟公司將於 2020 年停止對 Windows 7 的支持。 正如蘋果和 Google 一樣,微軟公司也希望每一位用戶都能用上最新的作業系統。而為了達到這個目的,微軟公司甚至為 Windows 使用者提供了免費升級服務,使用者可以從現有系統免費升級至 Windows 10 系統。但本次升級服務的有效期僅為一年,在這一點上微軟公司和蘋果以及 Google 也別無二致。 不論如何,一旦你安裝了 […]
認真自修,但方向對了沒?自學軟體工程必備全方位書單

《TO 導讀》:先前 TechOrange 曾分享從 6 本輕鬆的書籍建立對軟體工程全貌的初步認識,作者 landlord 還分享了更完整的書單,以供有興趣自學軟體工程的工程師們參考,從專業術語到養成工程師價值觀與好習慣一應具全。不管是否要專攻軟體工程,都能就這份書單進一步精進相關知識。 單元測試 單元測試的藝術-第二版 英文:The Art of Unit Testing: with examples in C# Second Edition Edition 簡中:单元测试的艺术 (第 2 版) 重構 Working Effectively with Legacy Code (重構三部曲-Ⅰ) 英文:Working Effectively with Legacy Code 簡中:修改代碼的藝術 (沒有翻譯的很通順,所以看著彆扭時,可能要中英文搭配著對照) Refactoring: Improving the Design of Existing Code (重構三部曲-Ⅱ) 英文:Refactoring: Improving the Design of Existing Code […]
投資很勤快》AppWorks 每出資 1 元,就帶動 4.2 元創投資金到台灣網路公司

成立至今邁入第六年,專注在投資本土網路公司,以推動台灣成為數位經濟強國為目標的 AppWorks 之初創投,公布近期投資概況。2015 年至 2016 年第一季,AppWorks 共完成包括旅遊體驗電商 KKday、跨境電商 uitox、餐飲智慧 POS 方案 iChef、人工智慧安控 Umbo CV、垂直電商早餐吃麥片,以及 17 App 等在內的 10 個投資案,佔國內同期網路新創投資約四分之一。 10 件投資案,AppWorks 就領投 6 次,總出資 5 億台幣 這 10 個增資案總計募得 6,600 萬美元 (約 21 億新台幣),AppWorks 共領投 6 次、跟投 4 次,總出資金額為 1,550 萬美元 (約 5 億新台幣),佔總募資金額的 23.5%。相當於 AppWorks 每出資 1 元,就於帶動 4.2 元的整體創投資金投入台灣網路公司。AppWorks 預計 2016 年底前再完成 6-8 […]
你絕對猜不到,世界第一個使用無人機物流網路的國家竟然是盧安達

本文作者 Will Knight 是 AI 領域的資深編輯。 新創公司 Zipline 將組建一個長距離無人機隊伍,向遙遠的盧安達地區運輸血液和醫藥。這種拯救生命的專案暗示了無人機在運輸物資方面的潛在革命。它也強調了一種事實:目前,無人機物流只用於特殊的情況下。 Zipline 正與盧安達政府合作,欲創建一個無人機物流網路,在全國運輸醫療用品。在該網路中,每天可以運輸 50-150 次,共有 15 架無人機,每個無人機都有一個雙電機和一個 8 英尺的翅展。無人機使用 GPS 進行導航,將物質空投到指定地點,然後返回著陸帶。 這種情況看起來有點奇怪,世界上最貧窮的國家成為第一個使用無人機物流網路的國家,尤其是當美國的公司大談無人機具有把普通貨物快遞到家中潛力時。但是,當下嚴格的規章制度、安全考量和技術挑戰讓使用無人機快遞普通包裹困難重重。 使用無人機將貴重物品空投到偏遠地區是合情合理的,Zipline 專案是對無人機快遞真正潛力的有利證明。 世界衛生組織負責人 Margaret Chan 說:「在盧安達開展的這項有遠見的項目具有顛覆公共衛生的潛力,並且它拯救生命的潛力也非常大。」 Zipline 也是矽谷企業的實例,不僅開發自己的 App,同時還會利用最新的科技趨勢。Zipline 的一位投資人 Paul Willard 表示:「他們許諾給我們的是會飛的汽車,我們只獲得 140 種功能,但是這更像是會飛的汽車。」 (本文獲《36 氪》授權刊登轉載,圖片來源: RL GNZLZ CC Licensed,未經授權請勿轉載。) 延伸閱讀: 台幣一千塊帶它回家:能直接飛進你口袋的無敵迷你無人機 拯救地球暖化,前 NASA 工程師想用無人機一年種下 10 億棵樹 Amazon 無人機超威:每單成本 1 美元還包 30 分鐘送達
三星推支付的另類煩惱:瞬間就支付完成,導致商家以為顧客還沒有付錢

《TO》導讀:三星正在世界各地推廣它的移動支付服務「三星 Pay (Samsung Pay) 」,但它遇到的最大的挑戰並不是科技本身,也不是像 Apple 和 Google 這樣的競爭對手,而是因為太方便、太像陽光空氣水一般的自然,一瞬間就支付完成,導致商家以為顧客還沒有付錢。這樣的問題,或許不是當初三星預料之中的結果,但是也成為意外的市場接受阻力。 三星 Pay 的熱度目前逐漸走高,它最初在 2015 年的 MWC 世界移動通訊大會中發布,現在已經可以在韓國、美國和中國市場使用,這項服務未來也將很快進入英國和西班牙市場。 三星支付太方便,方便到你還沒察覺就已經付完錢了 它的優勢在於能夠最大化的利用市場中已有的支付終端,這樣便能直接對世界各地的刷卡設備提供支持。即便這樣做會給三星帶來不少挑戰,但也要好過讓當地的消費者增加學習成本。 三星能夠稱霸支付界的秘密武器在這:MST 技術 三星 Pay 和 Apple Pay、Android Pay 對決的主要技術是 MST (Magnetic Secure Transaction,磁條安全傳輸),它幾乎可以在任意一款支持傳統磁條銀行卡的刷卡機上工作。用戶只需選擇三星 Pay 中的一張卡片,用指紋識別進行授權,並將手機在刷卡機的磁條附近停留幾秒鐘,支付過程就完成了。相比之下,Apple Pay 和 Android Pay 則需要內置 NFC (Near Field Communication,近場通訊技術)的新型刷卡機才能使用。 當然,三星 Pay 同樣支持 NFC,只不過同時支持 MST 技術可以讓它在和 Apple 和 Google 的競爭當中佔據優勢地位,因為磁條刷卡機是目前最普遍的刷卡設備了,有了 MST,三星就能自詡三星 Pay 可以在所有能刷卡的地方使用。就像三星的廣告所說的一樣「Samsung Pay […]
在微信工作的美國人 PM:真正要做出滲透生活的 app,請參考中國好設計
《TO》導讀:在台灣開發 App,許多開發者著眼的是如何變現、開發技術強不強,這些問題很重要,但是許多開發者沒有想到的是「如何讓這個產品在使用者生活中變成必須」。 一位美國人跑到中國微信做 PM,從一個西方人眼中,中國市場對於 App 開發的思考著力點完全不一樣,這些 app 的目的都只有一個:想盡辦法搶進消費者生活,變成不可或缺的一部分。達到這個目的的方式很簡單,就是透過設計。 以下這篇文章,則是一枚老外看中國網路的視角,作者 Dan Grover 來自美國,現在在廣州微信團隊做產品經理。在這篇文章中,他觀察與總結了中國網路產品中一些有異於西方(確切說是美國)的設計、細節還有運營手段,雖然在中國人看來這些事實並不新鮮,但是從「外人」眼中看自己,還算是一件有點意思的事,這也能讓讀者更加清楚適應於中國的創新應該以何呈現。Dan Grover 認為中國巨大的本市場,遲早會托起完全有別於矽谷的網路創新。本文由虎嗅編譯,略有刪節,以下為作者第一人稱敘述。 在 2014 年底,我曾寫過一篇文章 ——關於我在中國注意到的行動 app 的 UI 設計趨勢。出乎意料,這篇文章點擊還挺高,且被翻譯成中文、俄文跟韓文。 我不知道這是為什麼。也許,對我那些已回到舊金山、並認為我是一個海外瘋子的小伙伴來說,可能覺得能看到在防火牆內中國軟體開發者們的狀態與他們想當然的形象相去甚遠,是件有趣的事——此前他們認為中國創業者就是一群蒼白而沒有品味的仿製者。相反,這裡是如此有活力而繁榮,那些有才華的人們,其創意、對事物的優先考慮及敏感性上,有自己獨特的一套。 對另一些人來說,那篇文章則或許提供了一種角度:以軟體為窗口來了解一個社會的價值觀與文化——不是所有的國家都能在本土出產這麼多的軟體與 app。 至於中國博客圈里為什麼那麼多人翻譯、轉發或者分析這篇文章,我猜可能是因為此前沒有外人以如此不同的眼光來打量這些 app 的設計。 現在到了 2016 年,是到了新一輪總結的時候。我將以對 app 設計的一些花邊觀察來開始這篇文章,再將眼光轉向行動世界的一些新發展。 此前我沒有注意到的事: 中國特色一:用戶用愈多,排名愈前面,用積分搶 VIP 特權 我少年時老混的 PhpBB 論壇,有一個常用功能是「用戶排名」,該功能後來在 2010 年代隨著社交網路的興起逐漸消失。然而這個功能在中國 app 里相當常見。在社交 app 裡,它表現為「等級」,在電商 app 裡,它表現為「積分」。在 app 裡,它體現為用戶個人主頁的姓名邊有一系列的徽章,或者在用戶頭像邊沿有特別的顯示。如果你是 VIP 會員,你名字旁邊通常會被加一個特殊的符號。 據說 QQ 是這事的始作俑者,他們的排名體系基於用戶在 […]
想進駐大家車庫變新一代車王》Tesla 轉型大考驗:方向對了但是產能速度跟不上啊

上週洛杉磯,Tesla CEO Elon Musk 在眾所矚目的發表上發表全新平價電動車「Model 3」,而 Business Insider 的專欄記者 Matthew DeBord 在現場看著 Model 3 的發表也試乘了一小段路程,但他對於這次的發表會不像第一次參加 Tesla 發表會一樣的熱衷,並寫下這篇分析文,以下以第一人稱編譯。 Matthew DeBord:「Tesla 完全有權利慶祝他們的好行情!」 超過 10 萬個粉絲在還沒看見 Model 3 的外型揭露前,就已經先付了 1000 美元(約新台幣 32000 元)的訂金,當 Model 3 發表後,這個預購數量曾衝近 20 萬輛,這個數量紀錄是 Tesla 去年整整一年交車數量的 4 倍,是整年度電動汽車市場交車數量的 2 倍! 所以,還是要對 Tesla 先說聲 Bravo,但嗨別嗨過頭,慶祝完要面對的是… 要開始打造這將近 20 萬輛的 Model 3! 大大的「但是」 Musk 知道他要面對的敵人不是別人而是自己,Tesla 已經連續兩年在第四季全速趕工交車,在他們的加州 Fremont 車廠,一年預估可生產 […]
Linux 之父:比起預測未來,我更願意作個踏實處理 Linux 每個小問題的工程師

1991 年,22 歲的 Linus Torvalds 一邊在芬蘭赫爾辛基大學學習電腦,一邊設計了 Linux 的系統內核。之後,Linux 迅速發展為一個可以在智慧手機、伺服器等各種平臺上運行的功能全面的開源作業系統。在 Linux 系統誕生 25 周年之際,Linux 之父 Linus Torvalds 在採訪中回憶了這四分之一個世紀以來他和 Linux 的故事。 記者:現在你比二十五年前要有更豐富的程式設計經驗,有什麼你希望自己在當年剛開發 Linux 的時候就知道的嗎? Linus Torvalds:現在想起來,我覺得自己當年真是初生牛犢不怕虎。如果當時我真的知道從頭建立一個作業系統的難度,肯定是不會有勇氣去做的。這種年少無知也讓我從一開始就沒有按照前人的老路程式設計編寫內核。 我既不知道自己想要的系統應該怎麼做,也不知道其他的作業系統是怎麼完成的。所以我會認真考慮和接受其他人提出的好建議。這樣的開始讓 Linux 成為了開源系統。使用者們不需要全盤接受任何一個版本,任何人都可以按照自己的想法改寫出自己的版本來。我覺得這種開源的方式讓創造出一個好系統更容易,也鼓勵了很多程式設計愛好者人參與進來。 記者:有沒有讓你現在感到後悔的 Linux 早期技術決策呢? Linus Torvalds:糟糕的決策都是可以改的。那些因為決策錯誤走了彎路所浪費的時間和精力會讓人很煩躁。不過到最後,往往都可以從錯誤中吸取經驗,所以一切都是值得的。我寧可迅速決策,哪怕做錯了也比糾結太久要好。 在 2001 年左右 Linux 的虛擬記憶體子系統出了問題時,大家關於未來的方向爭論不休,而且記憶體配置也出了問題。但是現在回過頭看,雖然過程很痛苦,但是這些問題並不能毀滅 Linux。這值得我們驕傲。 記者:Linux 在迅速發展的過程中,讓你印象比較深的轉變是哪幾次? Linus Torvalds:兩個轉變過渡讓我印象最深刻。第一次是很早在 1992 的時候,當其他熱心的用戶開始把他們完成的補丁發給我時,我已經獨立開發了 6 個月,我還不太習慣用。所以我會仔細地檢查他們想修復的是哪個問題,然後自己再寫一遍。有時候跟他們寫得非常像,也有時候會有大不相同。 再然後,我開始信任一些用戶,直接應用他們的補丁。而不是什麼都自己重寫一遍。只要我有時間,還是會經常修改他們的補丁。那段時間我練就了一身迅速讀補丁然後修改的功夫,感覺自己閉眼都能完成。 之後 Linux 就這樣運行了很久。習慣了這樣的模式,第二次改變就困難了很多。是在 2000 年前後,當時 Linux 已經有了很多商業應用,而且用戶量也越來越大。大家都開始抱怨我的工作速度已經在影響 Linux […]
【林之晨】台灣已在全球經濟轉型下被邊緣化,GDP 連續負成長就是證據

年後的台灣,瀰漫著詭譎的氣氛。 歐洲央行持續寬鬆貨幣、國際資金氾濫,導致殖利率相對較高、股價淨值比相對較低的台北股市,突然成為國際熱錢追逐的標的,大盤指數從一月下旬開始,兩個月內上漲了一千多點,成為近期全球表現最佳的資本市場。再加上新政府即將上任,大家對未來似乎充滿希望。 但如果你打開實質的經濟數據,台灣的總體 GDP 其實已經連 2 季負成長,我們的出口更是連續 13 個月衰退,眼看就要打破金融海嘯時期的「紀錄」。換言之,台灣經濟的本質並不好,當下只是因為國際資金浮濫,造成股市大好的短期背離現象。換言之,灰姑娘被施了魔法,突然間化身為公主,但午夜鐘聲一響起,還是要變回原形。 台灣為什麼經濟不好? 台灣近一年來經濟不好的主因,大體上是中國經濟成長趨緩、美國需求轉弱,導致我們的出口不振。 把數據攤開來看,我們最主要的貿易夥伴,包含香港在內的大中國區,佔我們年出口值的 40%。2015 年,我們對這個區域的出口,大幅衰退 14.5%。另一方面,我們對美國的出口,也出現連續七個月的衰退。於是,貿易順差 (出口值減進口值) 開始縮水,也因此,GDP 成長也就跟著趨緩,甚至落入衰退。 以數字而言,在 2015 一整年,台灣出口衰退了 0.30%,而進口卻成長了 0.53%,造成貿易順差縮小不少。這個縮小對 2015 全年 GDP 的影響,是讓它較 2014 年下滑了 0.5%。好在國內需求仍對 GPD 貢獻了 1.38% 年成長,因此兩者相減,全年 GDP 還有 0.85% 的小幅成長。 全年雖然守住成長,但 2015 下半年的數字就非常難看。以第四季為例,貿易順差減少讓 GDP 年減 1.07%,而國內需求只貢獻了 0.8% 的年成長,因此,2015 第四季最終,GDP 較 2016 年第四季衰退了 0.28%。 中、美兩國經濟仍在成長 值得注意的是,當台灣的出口與經濟已經陷入萎縮,我們的兩個最主要出口對象,中國與美國,經濟卻還在成長。根據官方數字,中國的 GDP 在 […]
怎麼老是把事情拖到最後一刻?來試試有效改善拖拉老毛病的十件事

本文作者 James Altucher 既是是投資人、工程師、作家,也是創業者。他經常有一些看似怪異但卻十分有效和接地氣的建議,比方說高效能創業者的七項習慣,如何把自己變成靈感機器等。這次他瞄準的是人類的不治之症:拖延症。一起看看他的說法有沒有道理—至少看起來是比較有趣的。 在這篇文章真正開始行文之前,我得先說幾件事情,這很重要。 首先,當我寫推特介紹這篇文章時,許多人會說「我會拜讀的……晚點」之類。 我知道,這很搞笑。 其次,我在寫這篇文章時,我的拖延症又犯了,而且挺嚴重的。這不奇怪。 不過在我幾乎採用了下述克服拖延症的所有技巧後表現得還挺有效率的。 實際上,我在下面提到的其中一項技巧是從中間開始。 所以值得一提的是,寫到這裡時實際上我的文章已經寫完了。 好吧,下面就是對付拖延症可以做的 10 件事情。 B 計畫 現在馬上列出你可以做的、讓你能感覺到「有效率」10 件事。 如果你感覺自己在拖延時間的話,拿出這個清單然後每一項都做一點,哪怕是最細微的事情。 比方說,如果我寫書磨磨蹭蹭的話,我可以休息一下,給潛在的播客客人發封郵件。 我現在拖住不肯寫完這篇文章。所以我就轉過去回復 6 個月前的郵件(6 個月前我回郵件的拖延症犯了)。 知道嗎?回郵的效果還挺不錯,對方感激我回信了,現在我們還維持著業務關係。 我還看了一下書來給我下周的一次播客做準備。 或者做的事情跟「商業生產力」無關也沒有關係。比方說我可以去鍛煉身體。從長期來看說不定這樣還可以改善我的專注度呢。 玩 如果你感覺拖延症正在變成一種習慣,那就後退一步,改變你的生活。 只要我對生活極其不滿時,我就去玩遊戲。一整天地玩遊戲。 其實玩遊戲通常是件好事。遊戲能讓你努力改進。遊戲可以改善大腦的各種機能(空間推理能力、解決問題能力等)。遊戲還能改善你應對失敗(因為經常輸嘛)以及從錯誤中學習(如果你總結輸的教訓的話)的能力。 不過遊戲也可能使人逃避現實。如果我對關係或者工作不滿意,我就整天玩遊戲。 我第一次結婚的時候很害怕。我害怕自己太小了。 出席我自己的婚禮前 20 分鐘我還在辦公室,連衣服都還沒換。 我在跟瑞士國際西洋棋冠軍玩一分鐘國際西洋棋(雙方各只有 1 分鐘的用時,如果其中一位選手在遊戲結束前用時耗盡就輸)。我贏了。我在想:「我就是不能停下來做這件事。我在贏住呢!」 這不好。 靠玩遊戲來逃避現實一點都不好。 現在我後退一步的技巧是: 不喝酒 晚上 9 點睡覺,早上 5 點起床,出去讀書寫字或者走路。 玩遊戲也要講效率而不是用來逃避現實。只要我專注於改進,玩遊戲就能讓我更專注於手上的任務。 或者我試著換個玩法。我推薦 Charlie Hoehn 有關玩的書,看看他是怎樣用玩來減少焦慮變得更有效率的。 試驗 「試驗」 […]
當老闆不一定要擺架子!CEO 在走廊遇見員工不忘說說話,就是最好回饋

TO 導讀:給予和接收回饋有很多方式,身為一個 CEO 也應該要適時的給員工回饋鼓舞他們,讓他們知道身處的這艘船是否朝著正確的方向前進。但不管一個人多麼的樂觀,誰也不喜歡被人告知沒有善盡職責。然而,不讓員工或是夥伴知道應該要改進的地方只是文過飾非,適當的傳達批判是誠實必要的一環。即使可能會令人不快,甚至導致辭職、拆夥的後果,但是為了你自己與團隊著想,這是一位 CEO 應該可以做到的最重要的事。各位新創 CEO 們,你們聽過回饋矩陣嗎: 把給員工回饋的方式用簡單的 2×2 矩陣來區分,就是回饋矩陣。它不僅可以幫助你釐清自己要提出的(或尋求的)是哪一種類型的回饋,這個矩陣還可以釐清你所希望達成的結果;如此的做法也符合另一個意圖,就是讓提出和接收回饋的過程可以更自在。藉此有助讓員工定期渴求、期盼與發放回饋,這是戰勝人們內心對回饋的不舒服感的最好方式。此外,除了讓你與管理階層有條不紊之外,更可滋養公司文化去重視:透明度、表揚祝賀(並非所有的回饋都是負面的)、以及誠實和具建設性的批評。 1:1 報備制 非正式的報備制不會造成過於依賴從上向下的(令人生畏的)經常性審核系統。關鍵是你與你的經理人要保持其非正式的性質,如此才能讓你的報告帶出具體內容。這樣的常備議程很簡單:每一週,你於報告中審核目標、追蹤公司目標的進展以及設定短程優先事務。你的報告對象若是經理人,你也應該審核與他們所管理的員工的相關事項。 除了為這些非正式會談設定基本架構之外,你還可以扮演兩個重要功能:針對員工回饋提出相對回應,並且提供組織背景脈絡。做為 CEO,你對公司具有一種全景視角,這是其他人都無法擁有的。因此,你可能沒有注意到在組織中的員工職務是如何與其他的互補—或是相互衝突,你正可以利用這樣的機會填補不足之處。 走廊回饋 非正式的員工績效評估可以定期進行,但是其他事務的非正式回饋卻是隨時皆可傳達。這種回饋分成兩類:立即糾正與表揚。負面來看,公司出現了需要立即糾正的行為舉止,倘若無法妥當處理諸如此類的事情,公司文化將會受到荼毒,因此,對你和你的經理人來說,重要的事就是要防範這種事情發生;若從正面來看,當有員工表現傑出,你會希望儘快明確地表揚和強化那樣的行為。不過就是利用一分鐘的時間,但是員工卻往往會對正面回饋產生深刻的記憶。如同之前的討論,感恩文化如同績效文化,都是獲得成功不可或缺的要素。 即席回饋過程也有典範實務。我採用的這些快速方法來自肯.布蘭查(Ken Blanchard)的著作《一分鐘經理》(The One Minute Manager)。總結如下: 先直接告訴當事人有回饋意見。 告知後就盡快給對方員工回饋。 具體陳述。 停下並沈默片刻。 握手結束。 簡單來說,「即席」即為非事先安排好的會談,但這不代表就該是鬆散且不具生產力。按照這裡列出的簡單指導方針,「即席」也可以與每週報備一樣有巨大的效應。 績效審核 如果你無法有效地提出產品或解決問題,客戶不會太在意你是否曾經投注努力,投資人最終還是要求看到結果。現實裡,公司是不可能每週都估量出結果,因而,在每週非正式的績效審核中,結果不會占據太大部分,那應該是年度績效管理過程的核心部分。 根本的問題是:按其目標而言,員工的表現究竟如何?問題應該由兩位人士來回答,就是經理人與員工自己。每個組織對績效的定義皆不相同。假如你經常清楚地傳達績效比較基準,員工應可毫無困難地以基準來評估自己與他人。換句話說,對於每個既定領域,員工的表現可能是「合乎標準」、足以作為「典範實務」,或是「此處尚待改善」。實際的績效評估可以專注在兩件事上:例外之處(員工表現突出或不足)與歧異之處(員工和經理人無法對表現良好或不佳取得共識)。 三百六十度評估 三百六十度評估並非一定要現場進行才會有效力。當你的組織日漸成長,將會無法為每位員工進行三百六十度實境評估。在 Return Path,三百六十度評估僅限於副總裁層級以上的團隊成員,至於其他的員工,我們則採用線上表格方式來進行相同的「全面視察」。 三百六十度實境評估將績效與發展回饋併入單一事件,進行起來雖然耗時,但是結果令人驚豔。其運作方法如下。 進行三百六十度實境評估之前,被評估人會跟外部主持人(如領航教練)會面並深入討論,雙方可能會討論以下問題:過去一年來所發生的重大事件為何?進行順利和進行不佳的各是什麼?前一年的發展計劃是否有任何進展?你希望得到哪方面的具體回饋? 接下來,主持人會帶領大團體來進行討論。此時,被評估人不會在場,有時會有記錄員或是進行會議錄音,如此一來可使得主持人能夠充分參與討論。 會議採取保密形式,由於想法不會對外公開,參與者會因此而比較自在。開誠佈公地討論某人的工作表現,尤其是商討資深管理人員,這可能會令人不甚舒服,但是卻是好事一樁。每個人都有可以改進的地方,對於被評估的人而言,公開討論需要改進的事情會促成更好的結果。 知道房裡的十五個人正在討論自己,尤其是在可以隔牆聽到笑聲的情況下,這確實會令人有點不安,但卻能夠得到相當豐碩的結果,主要可以補充兩方面:員工回饋的優先處理和重視程度,以及仔細了解相互衝突的回饋意見,這些是無法藉由閱讀線上表格的彙整資料得到的訊息。 最後一點建議:將回饋流程自動化!。自動化系統不僅節省了百分之七十五的行政流程時間,並且讓審核過程更加便利。 (本文經授權摘自《創業 CEO:從20 人衝到 400 人的新創管理學》;出版社:行人;圖片來源:bark;未經授權,不得轉載)
踏出傳統行銷小圈圈,能整合點子、瞭解產品數據的工程師才是新世代行銷奇才

《TO》導讀:在這個大數據當道的時代,對於行銷人員來講擁有一定的解讀數據能力,絕對會是職場上的一大優勢。以往的行銷主管,只需要想辦法在宣傳上製造創新,並且期待品牌可以被看見。但是現在行銷越發講求精準,能夠整合創新點子並且同時瞭解產品、數據的工程師,反而是更加優秀的行銷人才首選。 隨著電子商務的蓬勃發展以及電腦科技的日新月異,短短幾年間,消費者的消費生活習慣改變巨大,不只是變得更便利快速而已,許多在原本社會的習慣逐漸消失,被新的趨勢取代,科技的進步從家庭生活型態及企業工作模式,一路往外影響到人與人之間的所有互動。 商業職場上,這改變顯而易見。為了順應電腦推動的生活及品味趨勢,企業們無不嘗試創新創意。在這樣的情況下,人稱能夠操控消費選擇、主導市場需求、創造顧客物慾、第一線接觸消費者的行銷領域顯得更為重要,一間公司的行銷總監(CMO,Chief Marketing Officer)便肩負重任。 只聽過 CEO,CMO 是什麼? 這個大數據時代越來越重視互動交流、個人化服務,消費者基本上握有極大的影響力,增加品牌曝光率儘管是歷久不衰的行銷手法之一,卻不再如過去那麼有效。現在,企業必須創造出「品牌口碑(Brand Advocacy)」,而 CMO 便是培養客戶對品牌的忠誠和鍾愛的催化劑。 透過科技工具建立企業與顧客之間的雙向互動,CMO 能夠更加了解每一位獨特的消費者,行銷團隊也能根據這些數據資料,設計並向消費者提供影響力強大、個人化的消費經驗,培養出企業與顧客之間的默契,最終培養出顧客對品牌的忠誠心。 現今,能否得到消費者的信任已經是經營企業成功的關鍵點。Foundation Capital 的一項報告指出,百分之五十三的消費者表示他們不會跟不受信任的企業品牌購買產品,百分之三十則說他們會在網路上分享不好的消費經驗。 要獲得消費者信任,就要為每個顧客建立獨一無二的互動默契。一個 CMO 若足夠了解社群的力量,並了解如何展現、創造社群魅力,便能同時提高品牌知名度及口碑,達到行銷的最高境界。 CMO 不只是行銷,而是創新、整合產業的源頭 一間的公司的 CEO 最注重的就是企業的成功與否,他們從第一手資料觀察並分析大數據、行動科技等層面的應用會如何影響他們的企業。對 CEO 而言,一個具有邏輯性及數據分析能力的 CMO 才是在這個消費者至上的時代領導企業行銷的最佳人選。 然而,現在的多數 CMO 仍然有兩個缺點:一是不夠全面,二是太過守舊。 CMO 不僅僅該負責行銷層面的事務而已。CEO 所需要的 CMO,需要踏出行銷部的小世界,將手伸至企業內部的每一個角落,藉由連結每個部門的事務、大數據、行動科技等資料,才有辦法將行銷與企業結合在一起。讓百分之八十的 CEO 失望的是,大部分 CMO 都不了解踏出行銷圈的重要性。 實際上,他們有機會擴大焦點,延伸到客服或資工這些企業領域。藉由與其他部門合作,他們能夠更簡單地獲得幫助他們成功的工具,跟同事交流想法,並且確保顧客永遠是所有商業活動的中心。 CEO 很常說,百分之五十的行銷的確會帶來收益,但根本不知道是哪方面的行銷起了作用。如果 CMO 跟行銷部門能有有效與其他部門合作,使用這些新科技和分析數據,他們將能夠以數字來證明行銷投資的回報,進而提升他們在 CEO 和董事會眼中的價值。 太過守舊則是 CMO 最常犯的錯誤之一。身為 C 界(暫譯,原文 C-Suite,指職稱以 C 開頭的總監圈)的最強大的人,許多 […]
主導未來的零售通路革命》看看美國業者如何做線上線下有機融合,打造真正 O2O

中國零售企業在設計 O2O 模式方面還處在初級階段,主要做法是利用線上引流、線上支付工具等改造線下實體門市,或者是簡單的為線下零售企業開闢線上通路,在線上線下通路和資源的深度整合方面做得不夠,尤其是在如何真正的理解消費者需求、提供人性化的服務方面,還有很多工作要做。 目前實體零售的 O2O 模式主要有兩種,一是利用線上工具改造實體門市;二是開闢線上平臺,線上線下同時經營,並且結合線下門市實現「網訂店取」和「網訂店送」服務。 從行銷、支付入手,價值有限 這種 O2O 模式的主要特徵是線上為線下引流,支付既可使用傳統支付方式,也可使用移動端。商品交易環節則集中在線下,例如在某購物中心,顧客不用去收銀臺付款,用支付寶掃描營業員的 iPad 就能結帳。中心同時會把會員管理、行銷廣告、積分返利等業務都集成到移動端,以增加與顧客連接的接觸點。 這種 O2O 模式的最大問題是線上操作比較弱,發揮的價值也有限。 線下企業經營線上平臺,整合困難 這種模式是指線下傳統零售企業開闢線上銷售通路,結合線下門市實現「網訂店取」和「網訂店送」服務,如蘇寧電器為了進軍線上,建立了蘇寧易購線上銷售平臺,大潤發超市建立了線上銷售通路飛牛網等。 這種做法在目前來看並不理想,和純電商企業相比,這種傳統線下零售企業搭建的線上銷售平臺在網站瀏覽量、轉化率、銷售規模等方面都處於劣勢。 由於消費者購物習慣的改變,傳統線下實體零售企業進軍線上是大勢所趨,但是線上線下要更好的整合並融為一體,還有很長的路要走。 線上線下有機融合,才是真正的 O2O 對於傳統的線下零售企業而言,到底什麼是 O2O? 一些企業認為,所謂 O2O,無非就是在線下實體店的基礎上,弄一個線上的電商平臺,把線下的東西搬到線上去賣,或者簡單的把線上通路僅僅做為一種引流的工具和方式。 這不是真正的 O2O。企業這樣做其實只是多建了一個 B2C 線上商城而已。O2O 的核心應該是提供給消費者多種購物通路,並且將這些通路完美融合,從而為消費者提供極致的購買體驗。 那麼,消費者到底需要什麼樣的購買體驗呢?據了解,消費者需要的是極致的購買體驗。他們希望無論是通過線下的實體店,還是通過線上的電腦端,抑或是移動端,都能獲得高度無差別一致性的購買體驗。換言之,消費者希望無論通過何種通路購物,都能感覺到自己依舊是在某某商場或超市買東西。 另據一份關於 O2O 的權威調查報告顯示,53% 的消費者認為:在去實體店購物之前,如果可以了解所需商品的相關情況,將非常有用;還有 43% 的人認為:如果購物前能通過線上或者移動端了解到附近的實體店有貨,會選擇去實體店購物。也就是說很多消費者更喜歡跨通路的購物體驗,而這對零售商多通路的融合度提出了更高的要求。 在現實中,消費者希望無論通過哪種通路,都能獲得一樣品質的產品,能使用統一的積分,對在網上買到的東西可以選擇去任意一家實體門市退換貨,在手機上下單,可以去門市取貨和支付等等。只有多通路的充分有機融合才能真正滿足顧客的需求。 對於零售企業自身而言,線上線下通路各有優勢:在消費者獲取資訊、售前服務、發展會員、會員管理、個人化服務方面,線上通路具有明顯的優勢;而在為消費者提供較好的購買體驗方面,線下門市有較大的優勢。因此,線上線下如何更好的融合,優勢互補,為消費者提供極致的購買體驗,才是傳統零售企業要思考的重點。 換言之,傳統線下零售企業實行 O2O 僅僅是指建一個線上商城嗎?是開發一個 APP 嗎?絕對不是。難點更多地集中在如何整合線上線下通路,為消費者提供極致的購買體驗。 美國零售企業設計 O2O,常識性居首位 讓我們看看在零售業相對發達的美國,它們的零售企業是如何設計或規劃全通路零售服務或體驗的。體驗的時候,把「常識性」放在非常重要的位置上。做為零售企業,首先考慮的是,消費者在最自然的狀態下是什麼樣子的,而不是強迫消費者改變某種習慣。 我們以紐約的梅西百貨為例,只要體驗一下它們在部署 IBEACON 網路後的應用場景,就會比較容易的理解「自然」和「常識性」的含義了。 處於這種基於藍牙的室內定位解決方案第一階段的消費者目前可以體驗到的場景不是很多,但非常實用。進入門市後,消費者將被提示開啟 APP 並完成雙向確認的簽到(這個環節是尊重消費者隱私的核心步驟),然後入口的感測器會推送本店的促銷資訊以及電子優惠券等。之後,經過每個區域時消費者都可以從自己的智慧型手機 APP 中瀏覽到附近區域商品的促銷情況並查詢進一步的資訊,例如評價、商品原材料和價格比較等,而這個步驟可以連結到虛擬通路和各種社交媒體,完成通路間的無縫轉移。 […]
【橘子學院】如何避免自己做出條列式簡報?

(圖片來源:www.hdwallpapersn.com) 《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 在 PowerPoint 的操作介面引導下,每一年都有成千上萬的 bullet point 被打在投影片上。這些小黑點通常不會讓我們表達得更好,還會讓觀眾在心裡默默翻白眼:「又是這種投影片!」雖然大家早已厭倦這些黑點,但當自己開始做簡報時,卻往往情不自禁的開始條列重點。到底該怎麼遏止自己的衝動,避免自己再做出條列式的無聊簡報? 事實上,將重點條列出來,這僅僅是在「擬草稿」,也就是整理自己想表達的重點。所以,想避免自己做出條列式的簡報,首先必須要認知到,條列式的簡報就只是個草稿! 在擬出草稿以後,如果這場簡報值得我們好好做,下一步就是要仔細分析表達內容。而其中,我會建議特別注意內容之間的互動關係和內容的層級大小。 內容之間的互動是指,自己要講解的東西是如何被組織起來,各個內容間的關聯是什麼? 比如說,颱風襲擊造成菜價高漲,就是一種因果關係。這些關係與互動通常可以用簡單的線條或箭頭來表示,即便只是畫幾條線連連看,也都可以很清楚。 內容的層級大小則是,表達內容重要程度不同,因此在投影片上的顏色輕重、面積大小也會不同。 這裏我們來多花點時間談談有關層級的問題。 有時候會有種誤解,「邏輯上」層級較高的就要比較大比較明顯,其實並不是如此!假如說我今天要介紹連勝文,投影片上卻有大篇幅的連戰介紹,可能就會有些喧賓奪主了。因此,這裡談的層級是以簡報中的重要程度來排序的。 在所有的內容中,那些特別重要的重點層級就會高,因此對應到鮮豔的顏色、較大的面積等。而相對不重要的點,則要不是直接省略,就是小小的擺在一旁即可。 超過三層以上的資訊觀眾基本上是記不住的,就不必再多費心設計了。 小結以上兩點,就是「強化真正的重點,標示邏輯連結」兩件事情而已。 抽象的觀念談到這裡就夠用了,我們接下來就用一個實際的案例來看看,如何透過以上兩個觀念的思考,就讓條列式的投影片徹底改頭換面! 以下是一份在醫院的 SOAP 流程介紹的範例投影片: 看起來是不是非常熟悉親切呢?我們不就是每天看這樣的投影片長大的嗎 XD 從剛剛談的「層級」和「互動」兩個角度來看,這樣的條列式簡報僅適合在: 1. 各個點的重要程度完全一致,層級完全相同 2. 各個點彼此沒有邏輯連結與互動,僅僅是被並列顯示 其實,是很少有內容能夠嚴格的符合以上兩點的。因此,條列式的簡報在大部分的場合均不適用才對。既然如此,面對這樣一張簡報,我們重新從「層級」和「互動」的兩個層面去檢視這張簡報的內容。 首先,就層級來說,這張簡報大約有三種不同的內容,依重要程度大小排列後分別是標題、SOAP 宏觀介紹以及 SOAP 四點分別的細項介紹等三層。因此,這三項的大小和顏色輕重應該要不一樣,用合理的設計引導觀眾先看重要的內容。 接下來,我們想想有關元素的互動。剛剛所談的三個層級基本上彼此有關,但其實都在講同一件事。層級間的互動並不明顯。然而,SOAP 四項看似平行排列,實際上卻有先後順序之別。 S 先而 P 最後,是這四個步驟的講述邏輯,而我們應該用簡單的符號來標示這樣的先後次序關係。 經過兩步驟的分析,接下來我想邀請您拿起手邊的廢紙,花個幾分鐘勾勒一下草圖: 面對這樣的訊息,如果是你,你會怎麼設計投影片呢? 忍住想看答案的衝動,自己實際練習一下,絕對是進步的捷徑!簡單的草圖畫好後,再拉下去看看我們簡單的設計成果吧: 思考過投影片的層級、互動兩個方向之後,各位要做的便是用設計的方式讓思考的結果體現出來。 層級方面,標題套色且巨大,內文次之,細節最小且 SOAP 四點平行並排;互動方面,我們可以用小小的灰色三角形來暗示 S、O、A、P […]
給傳統零售商:網路行銷很重要沒錯,但是你真的有經營他的能力嗎?

在成本不斷增加、備受電商衝擊和消費低迷的趨勢的影響下,傳統實體零售企業盈利愈來愈難,轉戰線上、打造 O2O 模式是出路之一。 很多實體零售企業在自建電商通路、建立 O2O 模式的時候,也面臨著很多問題。線上通路究竟該如何開拓、如何定位、如何發展,成為當下傳統實體零售企業遇到的困境。 傳統零售企業盈利愈來愈難 近些年來,零售業漸漸從野蠻生長的階段進入微利時代,是一個不爭的事實,零售業者要盈利變得愈來愈困難,歸納起來,導致目前零售行業盈利困難的主要原因有以下兩個方面。 一是成本愈來愈高。房租、人工、水電成本有增無減。中國連鎖經營協會的資料顯示,最近一兩年,中國排名前百名的零售企業的租金、用工成本和水電費三項費用同比都有很大的增長。在專賣店、超市、百貨等實體店零售企業銷售額增速放緩的同時,人工、租金、水電等成本的快速攀升,使企業的利潤空間受到擠壓,盈利能力不斷下滑,利潤率增速放緩。 零售企業成本上升出現了由緩到急、剛性占比加大的特點。諸多零售上市公司 2014 年的財報顯示,80% 以上的企業銷售費用和管理費用上漲,零售企業銷售額的增幅卻明顯慢於各類成本漲幅。 二是消費分流,大量消費者轉移至線上。由於電子商務、無線互聯網終端的崛起,消費的多元化和消費通路的多樣化,使得消費者有了更多的選擇機會,造成了消費者的分流。艾瑞資料顯示,在 2006 年,電商銷售額為 260 多億元;短短幾年之後,2012 年的電商銷售額已突破 1.3 萬億元;2013 年,僅僅一個「雙十一」,天貓銷售額就逾 300 億元。在剛剛過去的 2014 年,阿里「雙十一」的交易額突破了 362 億元大關,令實體零售望塵莫及。 傳統實體零售行業盈利難,還與其業態老化、缺乏創新模式有關。傳統實體零售走了這麼多年,創新的成果並不明顯,基本上都是微創新,這使得傳統實體零售在面臨一種全新的零售業態的衝擊時,顯得有點力不從心。在各種創新的零售業態出現的時候,如果實體零售沒有自己的特色或獨特的核心競爭力,很難吸引到消費者,也很難維護老顧客的忠誠度。沒有消費者,就沒有銷售,沒有銷售,就沒有利潤。與此同時,各種費用支出、成本支出日益加大,在這種情況下,傳統實體零售必然出現各種經營困難。 在消費低迷和電商衝擊的大環境下,中國零售業正面臨著關店、調整、利潤下滑的艱難處境。傳統大型百貨店、大型超市無限擴張的風光時代一去不復返了,面對商品銷售額大幅下降、成本加大、利潤下降的現實,其擴張速度明顯減慢,市場表現是新開門市減少,一些經營困難的門市甚至被迫關閉。 零售企業求變轉型,創新是出路 傳統零售企業創新主要體現在兩個方向。一個方向是開闢線上通路,並將線上線下通路進行有機融合,打造線上線下一體化的 O2O 銷售模式。例如,蘇寧從「以商務為核心」的電子商務模式,發展到將互聯網與實體零售相融合的「虛實結合」模式,再到「店商+電商+零售服務商」的雲商模式,並同時發展線上線下同價的 O2O 電商經濟模式。 另外,國內很多大型傳統連鎖百貨企業紛紛開始規劃並踐行 O2O 商業模式,如北京銀泰百貨、西單大悅城、王府井百貨、大潤發等,它們在穩固已有線下通路的同時積極向線上進軍,開闢線上通路,打造 O2O 零售模式。 另一個方向是將消費者自線上向線下引流,即通過在線上發布促銷資訊、優惠券等利益刺激方式,把大量的線上消費者吸引到線下實體店消費,最典型的如優衣庫。 實體零售轉型,觸網運營困難 截至目前,有相當一部分的傳統實體零售企業先後轉戰線上,建立電子商務通路,建立線上線下結合的 O2O 模式,但是效果似乎低於預期,這集中表現在以下方面。 一是線上的瀏覽量、轉化率、銷售額始終不慍不火,銷售結果並不樂觀。一些實體百貨的自建網商平臺,無論是瀏覽量,還是轉化率、銷售規模,都無法和純電商抗衡。在最近幾年持續火爆的「雙十一」期間,在純電商企業「攻城掠地」的時候,一些傳統百貨企業的線上商城的業績卻顯得有些不盡如人意。線上通路究竟該如何開拓、如何定位、如何發展,成為當下傳統實體零售企業遇到的難題。 二是低毛利問題。就零售發展趨勢而言,電子商務、移動電子商務無疑是主流。因此,對於很多傳統實體零售企業來說,轉戰線上無疑是正確的發展策略。但是,線上零售一個非常重要的特徵就是它的低價,這和傳統線下實體零售企業的基因是相悖的。因此,對於傳統實體零售企業而言,轉戰線上不可回避的一個問題就是低價、低毛利。 實際上,實體零售商「觸網」後的盈利壓力從未減輕過,一些先期涉足線上業務的超市在這方面幾乎沒有突破,一些傳統百貨開設的網店也淪為「雞肋」。這也讓很多傳統實體零售企業處在一個進退兩難的境地。對於電商大潮和用戶習慣的轉變,視而不見一定不行,但做起來卻不知道如何下手,的確,傳統企業正在面臨這種真實的博弈困境。 互聯網思維、資金與人才匱乏 傳統零售業轉型觸網難,原因是多方面的,而深層次原因往往是無法正確掌握和運用互聯網思維、在操作上缺乏真正理解互聯網的專業人才、資金問題等。 「互聯網思維」已經是一個被過度使用的詞,但本書依舊把「思維轉換難」列為傳統企業轉型的第一大難點。 互聯網思維主要包括用戶思維、社會化思維、流量思維、大數據思維等九個方面。所謂用戶思維,就是一切要以消費者為中心,為消費者提供極致的購買體驗。這對於傳統零售企業來說是一個挑戰,因為一般來說,傳統零售企業更多是站在「以我為主」的角度,強調「我有什麼你消費什麼」,它們很難真正的站在消費者的角度思考問題。 而所謂的社會化思維、流量思維和大數據思維,說白了就是和廣大普通消費者打成一片,這種草根路線和傳統零售企業的思維運作模式有很大的不同。 缺乏互聯網思維,從本質上說,是因為傳統零售企業長期以來形成的思維定式難以跟得上時代發展的步伐。而這背後的另一個原因是既懂零售,又懂互聯網思維的人才的極度匱乏。據了解,在很多情況下,商家都是在同非專業人士談論百貨業的電商路。 […]
上班族的可憐人生:工作多到吐,加班到要用 VR 方式「虛擬回家」

有了 VR 技術後,什麼事情都可以虛擬,例如員工加班加到不能回家沒有關係,戴上 VR 頭罩「虛擬回家」一下,做夢做夢就好。 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=CZ9ZRPUap2c[/youtube] 日本上班族常常會面臨到上班太晚、通勤時間長的問題,既然回家這麼累,幹嘛不用 VR 設備虛擬回家一下就好呢?只要戴上頭罩,在軟體內虛擬進出員工的家,不用離開座位、不用考慮通勤成本,方便省時。 一脫下 VR 頭盔一秒又回到工作狀態,對於企業來講真是人力利用的最高境界。血汗老闆們是否很想買,是否已經手癢想要下訂單? 抱歉,這只是日本公司的愚人節玩笑,諷刺一下而已。 不過看到網路上的反應,更覺得心酸: 「上班族也太可憐,加班到要觀落音的方式回家」 「影片乍看之下很好笑,但是仔細想想怎麼覺得想哭?」 「X!怎麼不是虛擬上班?」 「以後還有虛擬發薪、虛擬放假、虛擬……」 (資料來源:Infinite Loop,圖片來源:Giphy,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
乎乾啦!網路上買酒早就不是秘密,政府倒不如快點硬起來制定規範

行政院透過 VTaiwan 招開網路販賣酒品會議,討論開放網路上面販賣酒精類飲品,以及具體配套管制措施。依照目前狀況來看,早就有業者以遊走在法律邊緣的方式於網路上賣酒,網路上買賣酒品勢必成為趨勢。只是最近因為社會案件,讓大眾對於「社會安全」議題十分關切,擔憂若酒精取得容易會造成治安問題。但老實說,日常生活中買酒並不難,最該克服的,只剩如何做出具體管制配套措施,讓網路買賣酒品程序能夠規範化。 在 VTaiwan 會議前的網路調查上,其實可以看出大眾對於在網路上買酒的行為給予高度肯定。在 6881 則線上意見中,有 98% 的人認為能在網路上買到自己喜歡的酒品是十分方便的事情。92% 的人認為透過網路,其實更容易監控商品的流向。 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=BXa0Bqn02UI[/youtube] 根據財政部的整理報告,未來若要在網路上販賣酒品,有三種可行方法: 線上支付驗證、宅配到府驗證、到實體超商店面。線上支付可搭配「前端登錄、後端查驗」,透過信用卡付費,篩選出有行為購買能力的用戶,再搭配送貨取貨的身份驗證,確保未成年人無法取得酒精。同時,搭配商家警告標語、驗證程序全面確保監督防治效果。也有民眾建議應該要直接宅配到府,否則還要多跑一套商家取貨,形同半調子網購,失去網購便利性。 理想上的執行狀況是這樣,但是其實在台灣,未成年人要取得酒類飲品的門檻,基本上很低。這件事情你知我知、主管機關也知道,在場相關社福團體因此提出應該要有相配套的成癮防治及教育,並且對於增開酒精銷售通路持保留態度。 行政院政委蔡玉玲考量到台灣酒類產業的生計、網路趨勢的勢不可擋,以及現行社會對於酒精的觀感,他說:「酒害防治這一件事,不是只有青少年,這件事是對如何防治青少年如何取得酒,整體的議題是對酒的部分如果沒有網路,現行也不夠,也不是針對網路而來。我們也不能很鴕鳥認為不核准它,它就不存在,所以這個事實我們是要非常慎重地去面對,如何防治酒害,這個部分可能需要一個全面的檢討,這個檢討包含了現在的實體也做得不好。」 與會者趙式隆也評論,現在網路賣酒其實只是差在一個社會觀感門檻而已了,他說:「這次虛擬世界法規調適討論的議題,其實不是網路要不要賣酒。事實上,現在在網路上已經買得到酒了,而且隨時都在發生。今天討論的事情是,如果制訂了一個規範,讓這些遊走在灰色地帶的商業行為有法可管之後,這個國家會不會變得更好。」 (資料來源:VTaiwan,圖片來源:Rossvog,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
專業 PM 核心能力實戰題:你有一眼看穿問題的關鍵分析能力嗎?

一個高水準的產品經理(PM),總是能夠很清晰的梳理出產品線、明確的知道當前最該做什麼,抓到問題的核心所在。那麼他們是如何分析問題的? 今天我分享下我的方法,我稱為「鏈式拆分法」,可以説明大家明確產品思路,更重要的是讓 PM 們理解自己真正的定位!我們以叫車軟體為例,實例分析一下。 Step1,整理業務環節 / 模組 我們第一步就是要弄清楚整個業務的流程是什麼,把重要環節都梳理出來。 首先,我們要找到一個業務的起點。那對叫車軟體而言,無非就是乘客叫車、司機接客。要關聯起乘客和司機,所以最基本的,我們需要一個乘客線和一個司機線。 有了起點,接下來,就是類比業務流程。 使用者需要用車了。乘客發出了一個從 A 點到 B 點的用車請求,這時,我們需要把這個用車請求發送給司機,告訴他們來「活」了。可是,我們發現好像發送用車請求好像不是那麼簡單的事情… 發送給哪些司機呢? 附近 1KM 的,還是 2KM 都發? 要是附近 2KM 都沒有司機怎麼辦呢?發給附近 5KM 以內的?發送給太多不在附近的司機,會不會對司機是騷擾資訊呢? 發送順序是怎麼樣的,先給誰發後給誰發?附近快完成訂單的司機要不要發? 要是附近有司機,但是司機挑單不願意接單怎麼辦?加價還是強制接單? 現在好像流行共乘,那怎麼把多個用戶的路線匹配起來給司機發單呢? …… 仔細一想,派單這個事情,小九九還真不少,看來派單是一個重要的事情,所以我們要在加上派單系統。 好的,現在訂單派發給司機了,司機接單了,用導航接到用戶,再用導航將乘客並送到目的地,乘客該付款了,終於看到回頭錢啦。 可是,問題又來了。乘客使用者用什麼方式支付呢現金?信用卡?銀行支付通道?微信?支付寶?用別人的支付方式還要交手續費,有沒有省錢的方式呢?如何計費呢,白天晚上一個價麼,不同車型價格是不是不一樣,過收費站錢怎麼算,財務還要看收入流水。啥?財務還要求不同的錢,要分別入到不同的幾個公司帳目上用來避稅。我的天,我就知道和錢有關的事情都不是小事,看來還需要一個結算體系。 所以,只要有了乘客端、派單系統、司機端、結算體系就夠了麼?只要做到了這些事情,就每天會有大量用戶使用了嗎?顯然不是,我們還需要運營,讓更多的用戶來使用用我們,讓不瞭解我們的使用者體驗我們服務。所以我們的運營妹妹會經常搞一些 H5 活動、發一些優惠券、下調下計費標準。同時,我們還需要對訂單、對司機、乘客有一個管理。所以我們還需要一個運營支援系統。 現在專車市場打得火熱,企業紛紛大量發放用車優惠券、給司機補貼。所以造就了一個新的職業,刷單。舉個例子,一張叫車訂單的金額是 50 元,平臺分成 20%,那麼司機可以得到 40 元。但平臺為了鼓勵司機,給予 30 元的補貼。那麼司機此單收入就是 70 元。So,如果司機自己給自己下單,在支付完 50 元車費給平臺後,司機就可以得到 70 元。淨賺 20。另一方面,平臺為了刺激用戶下單,還會給用戶發放優惠券,假設司機自己給自己下單時,使用了一張 20 元的優惠券,那麼 50 元的訂單就只需支付 […]
三十年回顧:全球科技領域讓人難忘的 30 個瞬間

30 年太短,衣食住行很多方面都沒什麼變化;但如果是資訊行業,30 年又太長,生生死死無數公司倒下又有無數新星升起。想知道 30 年來科技領域如何一步一步成為今天這個模樣的嗎?這篇文章會帶你重走一遍。 30 年前的房子可以繼續住,30 年前的衣服可以繼續穿,30 年前的雨天和現在一樣外出要打傘,30 年前的近視眼也和現在一樣要戴眼鏡。30 年太短,衣食住行很多方面都沒什麼變化;但如果是資訊行業,30 年又太長,生生死死無數公司倒下又有無數新星升起。想知道 30 年來科技領域如何一步一步成為今天這個模樣的嗎?這篇文章會帶你重新回味一遍。 1986:PC 時代 運行 Windows 3.0 的 PC 當時個人電腦的主流處理器還是 80386,全美大概有 3000 萬人擁有個人電腦。康柏是個人電腦市場的領導者,IBM 不甘示弱,推出 PS/2(Personal System/2)電腦,個人電腦市場的爭奪戰持續了 7 年,直到 1994 年以 PS/2 電腦退出市場告終。 1987:互聯網萌芽 IBM Toke-Ring 適配器 IBM 推出局域網解決方案,權杖環網路,英文名為「 Token-Ring LAN」,局域網的每個電腦按照次序擁有廣播許可權,但這個方案未能普及。同年乙太網通信標準出現,由施樂、Intel 和 DEC 公司聯合開發,這種技術可實現 10Mbps 高速資料傳輸,並且對傳輸媒介要求不高,電話線級別的雙絞線就可以。這種技術一經推出即得到市場認可,並迅速普及,從美國宇航局的太空船到美軍陸戰隊乃至大型公司企業網,都有應用。 這一年,中國發出第一封電子郵件:Across the Great Wall we can reach every […]
建立大數據思維的七大技能》數學好不好,真的不是大數據最重要的問題

成為數據 Geek,建立自己的數據場需要哪些技能呢?遇到普通的數據,通過 SQL 做分析。如果資料量比較大,可以使用 Hadoop 等大數據框架處理。在深入挖掘上,可用 Python 或者 R 語言進行程式設計。以下為作者雲戒第一人稱寫作分享。 數據 Geek 先前提到,數據科學家是具有數據相關的完整理論和知識的人,自然境界很高。做為一個普通的 IT 界碼農,成為數據科學家需要漫長的過程。那這個……,做不到數據科學家,我們還可以當個數據 Geek(Data Geek)嘛,挑戰數據極限,也是挑戰自己的極限。 那麼,成為數據 Geek,建立自己的數據場需要哪些技能呢?且不說那高深複雜的理論,僅從實用的角度來分析一下,建立數據場的七個方面。 七大技能 SQL 與 NoSQL 技能 二維表格數據是最常用形式了,對二維數據的處理分析也是最基本的。傳統的 SQL 工具與大數據環境下的 NoSQL 工具中,以關聯式的 MySQL 為代表,以文檔型的 MongoDB 為代表,以大數據環境下的 Hive 代表。這都是數據分析的基礎而強大利器,在很多場合下都能快速的解決問題。 擴展的,還會有記憶體型數據庫 Redis,圖數據庫 Neo4j,還有全文索引的 ElasticSearch 和 Solr,還有 Hbase 和 Cassandra,這些根據具體的業務,選擇性的掌握其中一部分。 學到什麼程度並無定論,重點在具體的數據環境下,不至於永遠只知道 MySQL 這一個工具,在不同的場景,其它的數據庫能發揮出強大的優勢。 總結起來說,重點不是工具,而是數據。不僅要能處理結構化數據,還要處理半結構化數據,不僅能單機處理,還要在集群環境下處理。 Linux 工具集 Shell, AWK, sed, grep 等基本工具集,這是很多數據簡單處理的得力助手,包含數據檔案編碼,數據合併,數據拆分,數據規範,格式驗證等等。 […]
【彭博商業週刊】中國鮮花電商,瞄準非節慶市場

.提供日常而非節慶用的鮮花,被鮮花 O2O 創業者視為新的機遇。 .「99 元一束花利潤比較薄,但的確能獲利」 1 月 16 日是個尋常的星期六,家住上海浦東新區的朱瑩一大早就收到了一束淺粉色的戴安娜玫瑰,11 枝花躺在一卷簡單的牛皮紙裡。這是她第 12 個星期收到鮮花,花材幾乎每次都不一樣。朱瑩通過微信在一個名叫 FlowerPlus 的鮮花 O2O 平台上訂購鮮花,每周配送一束,每月價格為人民幣 98 元。該公司只提供包月鮮花服務。 「每周折合 25 塊錢都不到,如果自己去買,25 塊錢也買不到什麼好的花,」朱瑩說,「鮮花不僅可以送人,還可以點綴自己的生活,讓家變得更美。」 華融證券研究員劉逸思撰文指出, 除了節日鮮花消費,目前家庭鮮花消費市場也在迅速成長,「可以預見,未來 5 年家庭鮮花消費將超過禮品鮮花消費」。在此趨勢下,2014 年年末以來,提供日常而非節慶用的鮮花,被鮮花 O2O 創業者視為新的機遇。泰笛綠植推出 88 元鮮花包月服務,用戶每月可收到 4 次鮮花;詩集生活館則每周 以一首詩歌搭配一束鮮花送貨上門。 FlowerPlus 創辦人王柯說:「現在幾乎每天都能看到類似形式的項目出現。」 他透露,FlowerPlus 目前約有用戶 23 萬人,每天可包裝 4 萬束花,每周發貨兩次,上個月的出貨記錄約為 25 萬單。2015 年 12 月,FlowerPlus 獲得由遠鏡創投領投,光合創投、和盟創投、德同資本、國灝投資跟投的千萬級 Pre-A 輪投資。遠鏡創投投資總監金戈表示,在其觀察到的所有專注日常鮮花的 O2O 中, 「FlowerPlus 的使用 者數量和規模是當之無愧的第一名」。 […]
【橘子學院】戴志洋:企業都找不到人?事實上也真的沒那麼多對的人

(圖片來源:TED 影片) 2016 年行動化、數位化轉變持續加劇。不管是傳產還是新創,都在找尋「數位」解方,以及適應新形態的數位化轉變。此一轉變,也象徵著數位化人才的需求越來越高。 為了彌補這一缺口,讓更多人才能夠銜接數位化需求。【橘子學院】針對相關工作者推出系列「專業知識」課程,幫助大家迅速銜接數位知識, 只要你的工作與數位科技有關,你都需要來上這一門課,讓你的職場之路更加順遂! 而針對數位人才議題,繼上一篇《PTT 站長戴志洋:提升個人資訊基礎觀念,就是提升台灣競爭力!》,這次 Kaede 再度來分享他的「數位台灣」理念。 (以下為 Kaede 專訪內容,略有修飾。) 我今天不只是要解決溝通的問題,更要解決人才的問題。現在很多企業都找不到「對」的人,事實上也因為真的沒有那麼多對的人。 為什麼這樣說呢?因為我們產業已經用「錯」的方式消耗許多年,這讓很多優秀人才因為產業相對不健全,而被逼著適應,或者乾脆逃避。所以我們擁有很多優秀人才,但他們卻都沒有用「對」的方式在「對」的環境做過事。 需要先小規模的有對的環境、培養對的人,再慢慢擴大改變整個環境。 有些時候我們很難在一開始就用一個邏輯、理論推導的方式證明「今天我做某件事情是有意義的」,就像為什麼要學數學?學英文?當下我們可能無法那麼清晰地理解到它的重要性;而基礎數位人才也是一樣的道理。 不過現階段我們可以看到的是:資訊科技已經鋪天蓋地,影響到每一件事情了。不論你今天在哪個產業、負責什麼,你很難說你不需要資訊科技你就可以做得好。 因為同一件事情一定有人可以用資訊科技來讓它跟以往不一樣,用資訊科技來提升它的效能,像是跨越國界、時間等等這些以前技術做不到的功能。 我最近接觸了一些企業二代,他們給我了一些他們心中對於家中企業未來的可能性。他們有相當多的想法,這些絕大部分都包含運用資訊科技、網路社群、即時通訊這樣的資訊技術來做產業、組織的再創業。 身為下一代的接班人,他們看到的成長空間就是上一輩都不懂的資訊科技。如果把這些知識、技術放進來看,整個產業其實還有很多事還沒做完,每個企業提升的可能性還很大。所以反過來說,如果我是上一輩的創業家,我是這個產業的領導人,了解資訊科技對我來說是把一些以前不可能的事情、不曾想過的事情變成可能。這樣的衝擊是巨大的、這樣的競爭力是巨大的、這樣的價值鏈是更值錢的。 舉一個最簡單的例子好了,工業革命 4.0:如果工廠生產線上有一個有效的資訊系統,可以隨時監測每個階段以及商品現狀。這樣管理者就可以知道什麼時候需要備料、銷售速度與生產速度是否平衡等等。然而像鴻海、聯想這些大企業其實都還沒有善用電子化資源控管。 這樣一來決策者看到的都是過時的資訊,而他們用過時資訊做現在,甚至未來的判斷,一定會導致相當程度的落差。所以要提升台灣的競爭力,我相信應該從下到上都要有「數位知識」的基礎。 ● 數位知識大哉問:為什麼我該學?學了可以改變什麼? 我不是二代,我只是一般小職員,這樣我也該學嗎?我學了可以幫助我什麼? 針對這個問題,Kaede 簡單的歸納了兩點。 第一:面對數位化專案,你的掌握度會提高很多,而這反應自跟不同領域人溝通的過程。當你心中有了對數位知識全盤的基礎了解後,你心中會知道你目前面對的事情有多大、多小、多難、又或多簡單。 第二:你可以得到來自團隊的尊敬。因為當你了解了許多數位知識(正確的溝通方式、工程師/設計師的基礎專業知識)後,團隊會覺得我講什麼你都懂,他們會願意跟你分享更多細節,而這樣也更有利於你做出正確的判斷。如此的正向循環下,你的團隊、客戶都更願意信任你,你也能樹立更專業的職場形象。如此也較不會出現傳統上工程師覺得「我跟你講你也聽不懂」,導致決策者一知半解在稀少資源下做出錯誤判斷。 這樣的工作環境絕對是團隊理想的狀態,主管、負責人作出正確判斷的可能性也將大幅提升,進一步回饋到公司的成長上。而這也形成了我們一開始所說的:對的環境、對的人。 所以,不管你身處產業鏈的哪個階段,一起補充數位知識,為自己也為台灣增加競爭力吧!
Google 推出 VR View 開發工具,加入幾行 code 就能輕鬆作出 VR 內容

一直以來,Google 的 Cardboard 只支援自家的 Android 系統。但現在這個局面開始發生改變了。 今日,Google 在其官方部落格上為開發者推出 iOS 版的 Cardboard SDK 開發套件。這將意味著在不久之後,Cardboard 將可以利用 iPhone 體驗 VR。值得一提的是,iOS 版 SDK 擁有的功能將與 Android 版保持一致。對於已經擁有 500 萬出貨量的 Cardboard 來說,iOS 版 SDK 這個「入侵」蘋果的舉動無疑是想進一步霸佔市場。 與此同時,Google 還推出 VR View 開發工具。在網頁瀏覽器或者 APP(支持 Android 和 iOS)上嵌入 VR View 代碼之後,全景照片或者影片將會變成分屏的 VR 內容。用戶可以在手機上通過 Cardboard 等 VR 盒子或者在 PC 端通過頭盔體驗 VR。具體的實現效果可以參考上圖。需要提醒的是,VR View 從今天開始就可以在 Github 平臺獲得,具體的位址請點擊這裡。 這種在瀏覽器上增加幾行代碼就能實現 […]
【GA 小撇步大成效】網站分析常用名詞解釋:了解跳出率的意義
在使用 Google Analytics 進行網頁分析時,時常會看到「跳出率」這個名詞,今天要和大家簡單介紹「跳出率」的計算方式以及代表意義。 首先,根據 Google Analytics 的定義而言,「跳出」指的是單頁造訪的百分比,也就是「從造訪到離開,只瀏覽了一個頁面的使用者人數」,除以「網頁造訪總人數」,所得的值就是所謂的「跳出率」。 跳出率 = 單頁造訪的百分比 / 網頁總造訪人數 一般而言跳出率越低越好,代表訪客在您的網站逛越久;對購物網站來說,訪客在網站裡待越久,越有機會看到興趣商品及進行消費。如果您有網購的經驗,也許會發現瀏覽 A 商品後,下方會有類似 A 商品的連結,或是購買 A 商品的人通常也會買這件商品等資訊。此設定除了方便顧客找尋興趣產品,也是為了引導客戶瀏覽更多商品,提高下單機會。 高跳出率的情況有許多種,一是訪客進入到達網頁,發現不是他要的資訊就離開網站;也有可能是訪客的到達網頁即能滿足需求,因此就不需前往其他網頁便離開網站。 舉例而言,A 先生想要上網訂購蛋糕,找到了「好吃蛋糕店」,但是到達網頁不能看到該店的聯絡方式,找了數個網頁才看到訂購專線;B 先生一樣想上網訂購蛋糕,找到了「美味蛋糕店」,到達網頁即顯示了訂購專線與方式。B 先生不需找尋其他網頁,就能完成訂購;而 A 先生卻花了數倍的時間才找到需求資訊。因此,跳出率高不見得是壞事,有可能是到達網頁能立即滿足訪客需求,才離開網站。 因此,根據網站類型的不同,跳出率的解釋方法也不盡相同,需要專家用不同角度進行分析。 網站數據就是金庫!數據分析工具首推 Google Analytics! 橘子學院第九期 GA 課程招生中,本課程完全涵蓋 GA 證照考試範圍 >> 課程內容 (本文獲歐斯瑞授權刊登,原文標題〈GOOGLE ANALYTICS 常用名詞解釋:了解跳出率的意義〉,未經授權請勿轉載。首圖來源:, CC Licensed)
微軟 CEO 納德拉:關於公司未來我們梭哈了!用力發展 Bot 機器人平台

在 Satya Nadella 擔任微軟 CEO 期間,該公司已經被打上了必須找到 Windows 以外的未來的烙印。「我們的行業不尊重傳統,只尊重創新。」Nadella 被任命時說。此後,Nadella 把公司的重點放在持續增長的業務上。今天他宣布了新興的平台,並希望其能實現微軟的野心:對話平台,也稱為機器人程序(Bot)。 自 App Store 的初期以來,科技行業已經開始以無形的熱情擁抱機器人。消息應用程序已經成為智能手機上最流行 的應用程序,並在自然語言處理的進步下,人工智能更容易回應我們的要求,並在現實世界中執行操作。隨著網絡和美國市場的應用看似已經見頂,導致高科技公司都渴望採用新的方式來吸引客戶。 我們認為這可以和以前的平台轉變一樣有深遠影響 任何公司都沒有微軟更渴望創新,歸咎此前花費數十億美元傾力打造了失敗移動設備平台——Windows phone。這就解釋了 Nadella 對機器人的誇讚。他比較了重點從移動應用轉移到機器人程序,從台式電腦到移動時代的轉變。這是一個簡單的概念,但其影響很厲害,他在今天的 Build 開發者大會上說, 我們認為這可以和以前的平台轉變一樣有深遠影響。 當然,微軟是這樣希望的。公司現在包括三個部門。有 Windows 和設備部門,裡面有微軟成長緩慢的傳統產品。有云和企業部門,它承載著高利潤的Azure計算平台,以及各種分析和安全產品。還有應用和服務部門,這是擔負著「重塑生產力」的重任。 如果機器人確實成為下一個主流的計算平台,它將給微軟每一個部門帶來效益。該公司可以將讓開發者在 Windows 中創建自己的機器人程序,並在 Azure 上運行,從而為一系列服務收費。而在消費終端,所有這些機器人可以幫助人們提高工作效率。 今天 Nadella 的講話裡,還提及微軟的 Cortana 助理可以自己與機器人溝通,在人類的輕微監管下,執行日益複雜的任務。如果這能實現,微軟對 Windows Phone 所作的無用功似乎變得無關緊要了。機器人將代替所有最流行的即時通訊應用,從內到外控制他們。 微軟不會一支獨秀 但是,不止微軟會成為未來大贏家。微軟今天宣布的平台,初創公司也打造了。例如 Chatfuel,背後有俄羅斯搜索巨頭 Yandex 的和著名的矽谷孵化器 Y 組合的支持。根據華爾街日報報導,它的聊天機器人很成功,去年谷歌曾嘗試收購。另一個 Y 組合投資的公司 Msg.ai,及舊金山初創公司 Assist 也正在開發連接企業和客戶的機器人。同時 Slack,快速成長的團隊溝通工具,在去年十二月份推出了 80 萬美元的基金,目標客戶是想要建立服務機器人和其他實用程序的開發人員。 Assist […]
郭董內心深處的鴻夏戀:用家電和夏普品牌,降低蘋果單集中風險

撰文 / 今周刊,林宏達 鴻夏戀即將進入尾聲,購併的結束,就是經營的開始,鴻海董事長郭台銘掏出數千億日圓,要替鴻海股東換到什麼樣的未來? 鴻海購併日本夏普進入最後階段,據了解,雙方可能於 4 月 2 日在日本大阪舉行記者會,正式簽訂購併協議。在此同時,外資圈也緊盯協議內容的可能方向,某分析師直言:要判斷購併之後的鴻海評價,3 個問題必須釐清。 這 3 個問題說來簡單:是否買貴?綜效如何?未來發展方向?但由於自 2 月底夏普驚傳有 3500 億日圓 (約 978 億元台幣) 或有負債(編按:企業未來可能會產生的負債,但也有可能不會發生)後,短短 1 個月間,鴻海與夏普的談判過程幾度峰迴路轉,也讓這 3 個簡單問題添加諸多複雜變數。 一切,必須從談判桌上的折衝交手開始談起。在過去 1 個月間,「放棄購併」,的確一度成為郭台銘的選項。 夏普債權銀行,釋出善意 由於 3500 億日圓的或有負債「憑空而出」,郭台銘震撼之餘,再次派人徹底清查夏普財務狀況,結果發現,3500 億日圓的或有負債,「3 分之 2 都極有可能成真!」 譬如,夏普為了掌握蘋果手機訂單,曾和供應商簽定緊密的供貨合約,保證往來下單數量。一旦無法達標,夏普須依約補足其中差額,但夏普接獲的蘋果訂單遠不如當初預估,由此產生的或有負債,占有相當比率。 類似的或有負債,一筆一筆勾稽出來,夏普的財務黑洞顯然比原先披露得更大,讓郭台銘進退維谷陷入長考,躊躇著購併案是否該走下去。夏普兩大債權銀行之一的瑞穗銀行代表,警覺到「救援金主」可能放棄,適時拜訪,對鴻海未來接手後的貸款額度、利率調整空間,釋出相當大的善意。 同時,也有日方友人提醒郭台銘,2013 年 3 月間鴻海已對夏普「放鴿子」一次;當時,鴻海答應入股夏普,但在資金必須到位的最後期限臨陣退縮。如果這次雙方合作再破局,不但有損鴻海誠信,對台灣企業在國際的形象也是重大損害,未來,台灣業者想再談日本購併,難度都會更高。 既然這樁國際矚目的購併案,郭台銘頭已經洗下去了,夏普的或有負債問題卻超過原本想像,郭台銘的談判重點落在爭取有利籌碼。 據目前本刊掌握重點,夏普將在普通股價格上讓步。鴻海雖仍將依原定計畫收購 33 億股、占夏普 66%股權,但購併價格由原本的每股 118 日圓降至每股 88 日圓。 但據了解,雖然購股總額可因此減少近 1000 億日圓,鴻海整體出資額度卻不會低於原本承諾的 6950 […]
消金龍頭鳴槍》中國信託推數位方舟計畫,10 億銀彈邀 Fintech 新創共組生態圈

「再美好的事物都會消失,只要它不合時宜。」這句話是一家金控公司面對數位金融(Fintech)浪潮挑戰時,所發出的覺醒宣言! 從歐美與中國發展 Fintech 的歷程來看,因互聯網金融夾帶便利、即時與大數據分析等能力,快速因應年輕族群行為與需求改變而提供的全新金融服務,快速掠食了傳統金融核心業務,其中衝擊最大的便是消金領域的支付交易(第三方支付、行動支付、P2P 支付)、貸款(群募、P2P 網貸)、財富管理(機器人理財、行動理財管家)等。 雖然台灣金融業在法令保護下,根基還是十分穩健,但是,現實狀況是,支付寶、微信跨海而來,即使只限陸客使用,少了行動支付的佈局,每年這些千萬旅客來台的支付商機就是看得到吃不到;以前創業缺錢靠的是跟銀行貸款,群募平台崛起,一年 5 億的資金需求再也不用透過銀行;而 P2P 網貸開放研擬方案還在金管會的抽屜中,就有不少 Fintech 業者已經虎視眈眈,等著咬下這一塊肥肉。 一波又一波的挑戰接踵而來,因此,當消金業務比重長期都在 5 成(註 1) 以上的中國信託,會說出上述的話,就一點都不奇怪。 註 1:中國信託銀行近 4 年營運業務比重: 當然,身為消金市場的第一把交椅,中國信託也不是省油的燈。超過 2 年的佈局,中國信託今天宣布展開「10E+ finnovation」數位方舟計畫,要以 10 億資金,3~5 年內投資 50 個海內外 Fintech 新創團隊,初期鎖定創新支付、互聯網金融、數位生活等三大領域,打造 Fintech 生態圈。 「創新不一定通通要自己來。」中信金數位方舟掌舵人、數位金融處副總周郭傑深深理解,單打獨鬥一家包的時代過去了,網路浪潮下,掌握核心優勢,跨界合作才是金融創新要闖進未來 IoT 時代的最佳解。 投資 Fintech 新創,以不控制經營權展誠意 周郭傑說,「10E+ finnovation」計畫希望能凝聚 50 個數位創新基因,將以單一窗口整合金控資金,像 10 億元就是來自金控內銀行、證券、保險、創投的錢,去年已經斥資 1.5 億元投資包括 iChef、Gomaji 等 7 家類 Fintech 公司,以不控制經營權的方式與新創團隊“結親”,主要著眼長期業務合作,而不是投資的資本利得需求,如果新創團隊需要,也會串聯資策會或其他海外 […]
2016 Stack Overflow 調查: JavaScript 蟬聯最受歡迎語言、自稱開發者最性感

Stack Overflow 在今年三月中發表了他們針對來自美國、德國、印度等地的五萬多名開發者的問卷調查,從這些數據當中可以分析出一些工程師世界的有趣特點。 十個開發者中只有一名女性 科技業、程式業少有女性是見怪不怪的事了,但是這十五比一的男女比例仍然讓人驚訝。如果從女性開發者的年齡分布數據來看,會發現三十到四十歲的女性開發者特別少,多數女性開發者的年齡落在二十幾歲或是五十歲以上。 不過,在早期的工作階段,女性開發者的薪水與男性相差無幾,直到工作年份大於六年,男女薪水差異才越來越顯著。 多數電腦工程師是自學而成 由圖可見,現在已在工作的工程師當中,極大多數者都是自學相關知識,搭配工作訓練以及正式課程。越來越少業界人士擁有科技相關的學士或碩士學位。 即使學歷背景有差別,來自不同學習背景的開發者的薪水並沒有太大的不同。多花五年取得了電腦科學博士學位後,薪水其實只比學士學位的開發者還要高百分之九;辭職後花費三、四萬台幣去參加程式訓練班,聽課、安排就業,所得也不過比持續工作、自學進修的人高八千七百美金。 大多數工程師是「全端開發者」 或許是因為網站仍然是所有人的後台,很多 app 仍然依賴著網站的 API,連 Instagram 網站的後台架構都比它的 app 版本來得複雜很多。 其中,這些開發者最常用的還是 JavaScript。JavaScript 已成為前端與後端開發者最愛用、最常用的程式語言。作業系統方面,去年最受歡迎的 Windows 7 已經不再受寵,使用 Mac 系統的開發者越來越多。現在在舊金山、矽谷地區的 Hackathon(黑克松、駭客松),放眼望去幾乎人手一台 Apple 電腦。 不過,如果將所有版本的 Windows 系統算在內,還是有過半數的開發者偏好使用 Windows 系統。 開發者偏好被稱為「開發者」 儘管有很多相似的職稱,履歷上多數也會以「軟體工程師」為名,大多開發者還是偏好「開發者」這個頭銜。越來越少人會稱自己「搖滾星(rockstar)」或「忍者(ninja)」,畢竟這樣顯得太幼稚,「黑客(Hacker)」這個名號雖然很常見,但很容易聯想到「駭客」的負面意味。 找工作靠朋友 在美國,高達百分之二十八的開發者是透過朋友介紹尋得工作機會。只有在印度找工作不是靠朋友,而是靠內部招聘機會。 在考慮工作職缺時,薪水依舊是首要的考量因素,百分之六十二點七的求職者將薪水高低放在第一,只有德國人比較重視生活與工作平衡。 很有趣的是,只有不到四分之一的開發者在軟體開發產業中工作。這代表幾乎所有不同產業中的公司都需要軟體開發者。在美國,這已經快要成為如會計師般無可或缺的職位之一了。 (資料來源:Medium;圖片來源:Medium;更多參考資料:Slack OverFlow 2016 Survey,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限) 延伸閱讀 你的絕望我懂!工程師找 Bug 時一定有過的 30 句崩潰 OS 我要成為前端工程師!給 JavaScript 新手的超詳細建議與學習資源整理 新年想轉工程師不要怕,這程式新手花四個月從零變成一位軟體工程師 […]
開發者們,別只滿足島內 2300 萬市場!》獵豹移動列台灣行動開發三大優勢

亞太區首場「Yahoo 行動開發者大會」在台灣!看準台灣 App 開發者的發展潛力與成長動能,Yahoo 全球產品管理資深總監 James Kelm 與 Yahoo Flurry 全球產品行銷總監 Christopher Klotzbach,特別首度與台灣 App 開發者面對面分享最新行動使用趨勢及 Yahoo 對全球行動開發市場的策略與展望! Yahoo Flurry 全球追蹤 20 億台行動裝置,超過 80 萬個 App,深度掌握行動用戶行為,James Kelm 強調,「Yahoo 所有決策均奠基於巧數據與洞察,今日很高興能和大家分享獨家觀察與研究成果;這些引領業界的行動與原生廣告洞察報告,及全新的 Yahoo 行動開發者套件,將協助開發者推動行動 App 及業務發展。」 行動重度使用者成第 4 大國, App 如何成長、留存、獲利發展成矚目焦點! 全球 App 數量持續成長,2015 年,行動重度使用者總數已達 2.8 億,人口超越印尼成為全球第 4 大國,同時較前一年大幅成長 1.1 億人!台灣行動開發市場同樣百家爭鳴、蓬勃發展,調查顯示,台灣每人每天平均花費 10 小時上網,其中近六成上網時間都是來自行動裝置,帶動台灣地區於 Google Play 年度營收貢獻度排名第五,Apple Store 排名第十! 與此同時,開發者也面臨更多市場競爭與營收挑戰。根據調查,2015 […]
【以後還有什麼能相信】只要你想,這逆對嘴軟體讓美國總統嘴型說變就變

去年夏天,小咖秀火了一把。它最大創新就是讓用戶跟明星演唱或者電影對話橋段對口型。這其實和當初後舍男生模仿後街男孩的歌曲對口型很相似。 那麼如果反過來,讓明星跟你來對口型,會不會更有意思?據 Engadget 報導,現在史丹佛大學的研究人員,已經發明出了一種面部識別技術,能讓影片裡的人,跟著你面部表情的變化而變化。這簡直可以被稱為「大咖秀」。 更美妙的是,這種技術可以即時的讓影片裡的人的面部表情和你保持一致,而且毫無違和感。目前這還需要一套系統,並沒有哪款應用能夠輕鬆做到。 這樣一來,只要你有一段某人的影片,你想讓他說什麼,只要把錄影機對著自己,把想說的說出來,影片裡的人就會說出同樣一段話——當然,只是口型和你保持一致,聲音還只能用你自己的聲音。 (讓布希學你的口型。圖片說明:左上為學習物件,左下為原影片,右側為輸出的模仿影片。) 有的人可能還記得《一個饅頭引發的雪案》或者《元首的憤怒》等影片,這些影片為了能讓主持人或者演員的口型和視頻編輯者希望他說的話保持一樣,剪輯起來非常費力,可能要逐一去看。但有了這套表情轉換系統,你只要抓取任何一個演員說話的片段,然後就可以自己為他配上口型。 在做示範的時候,研究人員主要惡搞了政要們,比如普京、布希以及川普。他們選取了這些人的演講視頻,然後配上了自己說話的口型。 讓普京學你的口型。圖片說明:左上為學習物件,左下為原影片,右側為輸出的模仿影片。 當然,除了惡搞,這套系統的應用還有更加廣泛的應用,比如用在電影裡。如果要讓動畫人物說話的口型更加真實,只要鏡頭對著一個人說話,動畫人物的口型就會和他一致。還有譯製片裡,可以讓演員的口型和翻譯過來之後配音演員的一致,比如讓喬治·克魯尼說中文。但不知道這樣會增加違和感還是會讓表演顯得更自然。 (本文獲《Pingwest》授權轉載,圖片來源:官方影片,未經授權請勿轉載。)
設計力如何變現金?設計師要主動觀察市場商業需求,而非鑽牛角尖

編譯 / 莊霈淳 《TO》導讀:設計師需不需要懂程式語言才能跟工程師配合?有許多說法認為,設計師最好也是略懂略懂,才能在專案開發上與工程師更搭得來。不過,這位 Medium 的作者Joshua Taylor提出新觀點,他認為設計師應該要超越技藝層次,進而去理解現實商業世界中,產品行銷、營運與設計的搭配。以下編譯自Medium 近年來,越來越多的公司徵求傑出設計領導人才。大家都知道,每間公司都需要耗費更大的精力提升設計思維以及調整設計的核心原則。但是,當這些公司與設計人士對談時,面試官總是一次又一次地聽著應徵設計職位的人,陳述一切關於設計師的專業技術:怎麼樣打造品牌形象的一致、精緻化的設計技術、多麼通曉程式語言、提供怎樣的風格指南、原型製作(prototyping) 與測試。然而,這些話題,僅停留在展現設計師的技藝層次而已。 上述所有條件都是好的、甚至是不可或缺的。但對我們來說,若要能夠真正地在工作上有所貢獻與幫助,我們必須要開始專注去思考:哪些東西是讓公司成功的元素。首先,我們必須要理解商業世界,然後我們就會知道,什麼東西可以讓我設計出來的東西畫龍點睛、或者檢討那些過於拖泥帶水的設計。 只是大部分的情況通常相反,我們往往需要以最直白的話語,去向設計人員解釋公司的重大商業目標。所以今天在這邊針對給這種設計人士的建議是大幅著重在培養具有建設性的對話,並且能在業界的商業規則(business principles)之下,提出有價值的建議。 思考定位 有許多設計人員已經開始在認真思考,到底要怎麼樣才能讓影響力延伸到自己的工作場合中。大致上,專注於使用者研究和分析可以讓設計人士的意見更加有可信度。現在已經有越來越多的公司,讓他們的設計人士的影響力主導公司發展的核心商業模式,例如:Airbnb、Pocket、Facebook、Google、Slack,族繁不足備載。這些公司之所以能夠如此成功,就是因為他們的設計專長人才會去主動關注商業市場的需求是什麼,而非鑽牛角尖在圖片的精細程度可以變得多美。 轉移關注事務 是時候得花時間學習商業規則了!譬如說如何選擇商業模式、組織團隊、怎麼樣著手分析競爭力,以及該如何進行專案等等。當然,也許可以更盡力去理解那些 CEO 總監或是副執行長面對的課題,然後設想以如果設計專業的角度切入,可以怎樣提供解決的方法。 所以要怎麼讓自己的設計專業去影響商業運作呢?方法有很多,也不會很困難。像是可以去商學院進修;甚至更簡單,我們可以主動與公司的業務團隊聊天,以便於理解我們身處在的市場面貌;或是去了解運輸部門的工作內容,看看為什麼商品運送到顧客手上總是會延誤;再者,把第一季的業務表現結果找出來看看,為什麼自己重寫的 CSS 程式碼不是這一季獲利有所嶄露的功臣;也可以去經濟學課程上課,進修充實自己。你可能該去試試看,花一個晚上的時間用搜尋引擎爬文 google,了解募資和資本結構表 (cap tables) 怎麼運用,而不是去看最新的插畫面板的使用技巧。 展望 當然,設計出來的作品還是得持續進步和注意才行,因為我們不做的話,不會有人可以勝任設計的工作。只是,身為設計人士也需要理解商業世界的運作方式,還有這個世界的需求是什麼。如此,我們自身的設計師定位和設計出來的產品影響力將比以往更甚,而這樣的影響力,是廣泛地在自己效力的公司內部和使用者人群流傳的。 (本文資料來源:Medium,圖片來源:bollilaurent,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
新時代網路交友:不交換過度修圖的大頭照,用「聞的」來決定你我緣分吧!
《TO 導讀》:一位來自曼哈頓的 24 歲少女—— Madison Malone Kircher,並不陌生任何約會的場景,她嘗試過所有的約會 app 像是:Bumble、Tinder,甚至是在地鐵上與帥哥拋拋媚眼示好,但還是沒找到心儀的對象,而她最近發現了一種新的交友方式:體味交友。她立馬參加並寫下心得文,究竟這種方式值不值得大家一起參與呢?就讓我們繼續看下去,以下以第一人稱編譯。 所以當我聽到有關——氣味約會,一種基於使用者體味的全新交友媒合網站時,反正不試白不試我就嘗試了一下,這個服務須花 25 美元(約新台幣 825 元)而且只限居住在紐約市的 100 位居民使用。這一切都是匿名的而參與者也不能透露個人資訊,像是:性別取向。我們為一個辨認方法就是「嗅覺」! Smell Dating 的創始者 Tega Brain 於二月與 BuzzFeed 記者的訪談中說道:「這一切都將取決於你的下意識直覺和無法避免的預設立場及偏見。」 在 72 小時內一直穿著同一件上衣後,我的體位將與十位不同參與者分享,但我最大的希望是我不因收到的衣服難聞而作噁,總言之我對於這個交友服務是保有期待的!雖然整個過程得花一個多月才能完成,但最終的結果我是感到驚喜的,以下是我參與這個交友網站的心路歷程: 在網上申請過兩個禮拜左右,Smell Dating 就將包裹寄來我家。 包裹內有說明指南還有一件接下來的三天我得一直穿在身上的普通白 T。 按照指示,我將穿上這件白 T 整整三天,在這三天我可以去洗澡,但不能噴香水或除臭劑! 就是下面這張圖裡的白 T 了,因為整個實驗是匿名的,所以參與者會被分配到一組號碼,我的是 55 號。 在接下來的三天裡,我一直穿著這件白 T 沒脫下,但為了讓同事好,中間我洗了一次澡和翹了一堂會讓人噴汗水的飛輪課。 三天後,我脫掉白 T ,並將它放進原本的夾鏈袋中,接著我再將包裹寄回去 Smell Dating 公司。 一週後,我收到了 Smell Dating 寄來的包裹,裡面有 10 個小塑膠袋,塑膠袋裡裝有一塊不同參與者的白 T,而我就要開始「嗅」出值得約會的對象。 接著我開始「聞」對象,有些白 T […]
TSS 帶隊新創前進國際,唯一考驗是 2 分鐘英文即席簡報創業點子

大型科技創業園區台灣新創競技場(Taiwan Startup Stadium,以下簡稱 TSS)為行政院國家發展委員會發起的國際型創業園區計劃,目標為建構台灣科技創意、創新與國際化的創業聚落。自 2015 年起 TSS 即開跑各項台灣創業團隊走出國際的橋接計畫,並透過「ROCK the MIC」即席 2 分鐘全英文電梯簡報的方式,徵選台灣頂尖新創團隊參與國際大型科技論壇活動,並屢獲國際媒體關注與好評。 今年春季 TSS 第三屆重量級「ROCK the MIC」更將加碼登場,於 4 月 11 日在三創生活園區 11 樓擴大徵選募集全台最優秀的新創團隊,前進五月份兩場亞洲規模最大的新創盛會,分別贊助 8 組團隊五月中前往東京科技創業大會「Slush Asia」,與 8 組團隊五月底參與香港科技論壇「RISE Conference」。優勝團隊可獲得 TSS 補助台灣至活動舉辦城市的來回機票兩張、住宿費、與 Slush Asia 和 RISE Conference 新創區域的攤位展示機會。現正熱烈報名中,相關「ROCK the MIC」資訊請參考 TSS 官方網站。 台灣新創競技場執行長黃蕙雯 Anita 表示:「TSS 將以台灣新創競技場的國家品牌,帶領獲選新創團隊前往 Slush Asia 和 RISE Conference,以整體性展現台灣新創環境與團隊的集體競爭力。並希望藉由參與國際科技論壇活動,增加台灣新創團隊的國際曝光,獲得投資人的青睞,前進國際市場。能持續幫助新創團隊與國際接軌,繼而實質協助團隊獲得生意是我們 TSS 一直以來的宗旨。」 TSS 第三屆「ROCK the […]
控制不了團隊內耗,Nest CEO 從業界人稱下一個賈伯斯變成失敗領導人

去年十一月,位於美國加州帕羅奧圖的 Nest 總部全體大會上,聯合創始人 Matt Rogers 坦言: 看到員工數量約 1000 的 Nest 公司在短短 6 到 12 個月離職了將近 70 人,他一度陷入到每日失眠狀態。 當時公司 CEO Tony Fadell 打斷 Matt Rogers,指出離職員工中很多都來自 2014 年收購 Nest 的 Google,或者來自 Nest 在 2014 年中收購的 Dropcam。Fadell 說起員工離職,並沒有表現出一副受害者的樣子。他說:「受害者並不受世界青睞。」 下一個「 賈伯斯」到失敗的領導人 在接收在相關媒體採訪時,不管是 Nest 的現任還是前任員工都表示:Nest 之所以在過去兩年中在新產品推出方面表現得非常失敗,是因為 Tony Fadell 不斷糾結於設計方式和新功能。Dropcam 共同創始人 Greg Duffy 也透露他在決定離職時,指出 Fadell 在公司表現得像個專制暴君。 Nest 的前任和現任員工都認為這位網路連接恆溫器和其他智能家居締造者已經止步不前。據 Google 以 32 […]
大數據不只是數據》資料分析、解讀再預測,才是理念精髓

摘要:除了報表統計外,還需要對資料的有很強的解讀能力。電商中的個性推薦技術,商業與銀行中的欺騙檢測,智慧手機中語音辨識等等技術,讓我們渾身便散發出大資料與機器學習的各種場資訊,給人以滿滿的正能量。 數據場 學過物理的小夥伴,都知道世界充滿了電場和磁場。瞭解過佛學的人,都知道世界充滿了念力場與資訊場,通過資訊場,可以與更高一級的文明進行溝通。 有的人一出現,渾身便會散發出強大的氣場。現在是資料時代,整天和數據打交道,要培養自己的資料場。開句玩笑的話,以後往人群中一站,還未開口,渾身便散發出大數據與機器學習的各種場資訊,給人以滿滿的正能量。 說起「大數據」一詞,也是真正被吵夠了。連做個簡單的統計也叫大數據,做個表格、畫個圖形出來,就叫大數據了。凡是不和「大數據」沾邊,就感覺已經落伍了。其實,很多人除了知道簡單的統計外,根本不瞭解大數據是什麼。甚至連 Hadoop 都不知為何物,更別談機器學習了。 大數據是一個概念也是一門技術,是在以 Hadoop 為代表的大數據平臺框架上進行的各種資料分析技術。包括了即時資料處理、離線資料處理;還包括了資料分析,資料採擷,和用機器學習演算法進行預測分析。 概念吵著吵著就變味了。用「大數據」來代表一切,有些不太合理。目前比較合適的一個詞是資料科學(Data Science),做資料科學的可以叫資料科學家。當然真正到科學家這個級別,要求是非常高的,需要有完整的資料知識體系。 也許小時候的夢想就是當科學家,現在終於不用上博士就可以實現了。雖然很多都只是自己團隊或者公司封的職位。接下來,可以看看,在數據方面上,大概有哪些職位。 數據職位 限於個人的閱歷與認識,在此只是列舉其中一部分出來。 開發相關 主要有資料抓取,也即通常說的網路爬蟲。需要考慮資料抓取的即時性與完整性,還有資料及時更新,資料去重等等。嚴格來說,和通常意義上的大資料相關性不大,主要是後端開發的一系列技術,其中也會涉及分散式的一些技術。 ETL 開發,ETL 為 Extract、Transform 和 Load 的縮寫,即資料抽取,轉換與裝載。將各種來源的資料進行收集、規範和存儲起來。可以是離線的方式,存儲在以 Hadoop 為代表的大資料集群中。也可以是即時的展現在報表系統中。如果是即時的,也叫即時資料流開發,通常和 Storm 框架或者 Spark Streaming 技術相關。 Hadoop 平臺開發,專指以大資料框架為基礎,並在此基礎上進行二次開發或者資料流程開發。對資料平臺做開發與改進,只能是程式師的工作了,根據業務需求,對現有的平臺進行改進與優化。因為是平臺相關的,通常需要 Java 與 Scala 的專業程式師,這塊和資料分析基本沒有太大關係。 另外還有純前端的資料視覺化技術開發,或者純運維的大資料集群管理等等。 報表分析 商業智慧分析,包括報表分析,運營或者銷售分析,這一塊以 Excell、SPSS 和 R 為代表。主要是指對針對具體業務,對現有的資料進行統計分析,期待從中發現一些規律與趨勢。 資料分析報表,也是最常用的資料分析師職位的一些工作,通常產出以報表為主。這塊很多時候會與運營部門的需求相關,技術上主要以成熟的工具為主。 當資料量一大,就會涉及在集群環境下的分析,分析師通常很熟悉 SQL,這也是構建於 Hadoop 之上的 Hive 能被大眾熟悉的原因。 除了報表統計外,還需要對資料的有很強的解讀能力,能分析和解讀出一些現象產生的原因,同時需要針對這些問題,提出一些可能的應對方案,以便對業務策略或者商業方向上有更多的指導。 一些專業領域分析,如網路安全分析,金融領域分析。這些領域的分析,通常需要用領域知識,深入現象背後去挖掘出產生的原因,不僅要具有很強的分析能力,也需要很強的領域知識。 演算法挖掘 做為資料科學中的重頭戲,便是資料採擷和機器學習了。線上電商中的個性推薦技術,商業與銀行中的欺騙檢測,智慧手機中語音辨識(Siri),機器翻譯,圖像識別等等。 […]
大小公司皆適用!Amazon CTO 分享打造 AWS10 年裡學到的 10 條寶貴經驗

《TO》導讀:AWS 雲端服務廣泛被許多公司應用,身為Amazon技術長,Werner Vogels 要如何管理這個每個月超過一百萬活躍用戶的大型雲端平台?以下為他所撰寫的《AWS CTO對營運十年來的十條經驗教訓》中文翻譯。 AWS(Amazon Web Services) 開始於 2006 年 3 月 14 日 Amazon S3 的發佈,距今已有十年時間。回首過去十年,我們在構建和運營 AWS 雲端計算服務中累積了大量的經驗教訓——這些服務不僅需要確保安全性、可用性和可擴展性,同時還要以盡可能低廉的成本提供可預測的性能。考慮到 AWS 是以全球規模來構建和營運此類服務的開拓者,這些經驗教訓對我們的業務來說至關重要。 正如我們多次重申的,「經驗中不存在著壓縮演算法」。考慮到 AWS 擁有每月超過一百萬的活躍用戶,而這些用戶也許會為數以億計的自家客戶提供服務。因此,積累上述經驗教訓的機會在 AWS 比比皆是, 在這些經驗教訓中,我挑選了一些分享給大家,希望對各位也能有所幫助。 構建可持續演進的系統 從做 AWS 的第一天開始,我們就清楚地認識到,我們在做的這套軟體不是一勞永逸的。現在可以用的軟體,一年之後很可能將不再適用。我們的預期是,隨著(用戶)數量級的增加一或兩次,我們都需要重新檢視和適當修改我們已有的架構,以便解決擴展性的問題。 但是我們無法採取過去常用的方式:也就是透過停機檢修進行系統升級來實現上述目標,因為世界各地諸多業務都依賴著我們平台提供全年無休的可用服務。因此,我們需要構建一個在引入新的軟體構件時不會引起服務癱瘓的架構。 Amazon 傑出的工程師 Marvin Theimer 有一次開玩笑說,Amazon S3 這項服務的持續演進用開飛機來形容最為貼切。 我們最開始開的是一架單引擎的賽斯納小型飛機,一段時間後升級成一架波音 737,之後又換成了一支波音 747 小隊,而現在更像是由空中巨無霸 A380 組成的一支大型機隊。自始至終,我們一邊通過空中加油確保飛機的正常飛行,一邊在萬米高空上將 AWS 的用戶從一架舊飛機挪到另一架新的上面去。同時,AWS 的用戶對此毫不知情。 預料到不可預料的情況 故障是註定的;隨著時間的流逝,一切終將歸於失敗:從路由器到硬碟,從操作系統到存儲單元損壞的 TCP 數據包,從瞬時誤差到永久失效,無論你用的是最高質量的硬體還是最低成本的組件,這都是理所當然的。 在服務規模變得很大之後,這個問題愈加地凸顯:舉例來說,當 […]
想要有好的 Coding 表現?工程師大大們,睡好睡滿真的很重要啊!

《TO 導讀》:夜深人靜敲鍵盤,你以為這是專注於工作的好時候,但這只對了一半。熬夜工作但缺乏充足的睡眠,將會讓工程師付出代價:固執、煩燥,以及效率低落。一名工程師 DHH 寫下這篇文章,詳述某次熬夜對他的影響如此明顯,以下是 DHH 第一人稱描述。 放棄睡眠就像是高利貸借款。沒錯,看上去你是得到了額外的時間,但你想得太樂觀了,你知道代價是什麼嗎?放高利貸的會回來討債,到時如果你不能支付的話,他就會奪走你的創造力和你的士氣。 現在我們偶爾會借用睡眠時間做一些事情,如果你完全瞭解其後果,並且不讓它成為一種習慣的話就沒關係。幾天前我熬夜了。我們發佈更新到 Basecamp 的單點登錄系統,這讓我一直工作到了淩晨 1:30。如果不是因為我接下來沒有好好休息,早上 5 點就醒來幫助解決出現的問題的話,事情也不會變得這樣糟糕。第二天我所要付出的代價既典型又高昂: 固執:當我真的累了的時候,似乎總是更容易執著於我正在走的一條壞路線,而不是反思路線是否正確。因為把終點設在了海市蜃樓,於是我得在茫茫沙漠中走更長的時間才能找到綠洲。 缺乏創造力:區別那些比普通工程師的效率高 10 倍以上的工程師的標準,不是他們能多寫 10 倍的代碼,而是這些高效的工程師使用創造力的話,只需要十分之一的努力就可以解決問題。但當我累了的時候,創造力急劇下降以致於想不出創造性的解決方案。 士氣減弱:當我的大腦不是火力全開的時候,它喜歡投餵一些要求不高的任務飼料。比如說,這一天我閱讀了 5 次 RSS 訂閱,又閱讀了一些其他無關緊要的內容。去攻克真正重要問題的積極性和士氣銳減。 煩躁:如果你碰到一個像炮仗一樣一點就著的人,那麼他很有可能正經受著睡眠被剝奪的痛苦。當你疲倦的時候,你的耐心和忍受力就會受到嚴重的影響。我很清楚當我沒有充足睡眠的時候,我的狀態最糟糕。 這些只是睡眠被剝奪時所付出的一部分代價而已。沒有一個代價是可取的。但不知何故,似乎高科技產業依然將剝奪睡眠的自虐放到榮譽勳章的位置上。有時,這甚至是吹噓的資本。每個人都有好勝心,想要超越對方。為了顯擺自己是如此重要,如此被需要,以致於人類需要你的犧牲?很多時候你沒有那麼特殊,也不是那麼被需要,並且手頭的工作其實也沒有那麼迫切。 軟體發展很少是短途衝刺,大多是馬拉松。而且是多場馬拉松。所以,試圖今天壓榨出 110%的性能而明天只有 70%的性能可用,絕對是一個壞主意。最終,你所能達到的高峰只有 77%。絕對是得不償失的交易。 這就是為什麼我總是試圖保證 8.5 小時的睡眠。這是我達到最佳性能表現的最好方法。每個人所需要的睡眠時間不盡相同,但那種認為自己只需要 6 小時或更少的睡眠時間的想法,其實是一種假像。更糟的是,想要實現這種假像,你還得步履艱難地度過一段很難適應的時期。研究表明,睡眠不足的人往往經常大大低估睡眠對自己能力的影響。 因此,請給自己更多的睡眠。不要吹噓自己睡得有多麼得少。通過良好的睡眠讓自己保持性能的峰值。 (本文獲《碼農網》授權刊登轉載,圖片來源:andrewr CC Licensed,未經授權請勿轉載。)
【橘子學院】10 分鐘學簡報 :「你的『重點』和『盲點』在哪裡?」
[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=uUzoEQJb8xE[/youtube] (影片YouTuebe 原始連結)(本文屬於影片摘要,完整內容歡迎直接觀賞影片) 《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 前一篇文章分享的主題:「如何調教只有文字的簡報」分享後很多讀者告訴我們,這對他們的日常工作太有幫助了,簡單利用文字大小、位置的改變,搭配箭頭與線條的輔助,就能把密密麻麻的文字圖像化。 然而,另一些讀者朋友卻告訴了我們完全不一樣的煩惱:「雖然我們很願意花時間,但不論簡報裡用了多少精美的照片、多少向量圖示,整份簡報依舊看起來非常混亂,圖像化的努力似乎完全沒有效果。遇到這種狀況時該怎麼辦呢?」這就是本文接下來要跟大家分享的主題:如何精準的進行圖像化。 首先請各位讀者先把下面這段文字閱讀一遍: 如果我們用前一篇文章分享的方法進行處理,那麼這段文字就可以被整理成以下的設計: 可以看出,透過大小改變能看出傳染地區國名,透過位置調整與箭頭輔助能凸顯疫情的順序。這就是時間有限時,可以應用的設計策略。 假設在時間充裕的情況下,我們如何再更進一步進行圖像化呢?舉例來說,一般人常常認為滿版照片可以增加視覺衝擊,所以我們應該在背景加上滿版的伊波拉鬥士照片: 或者,為了讓觀眾對於伊波拉病毒有更深刻的理解,或許我們也可以放一張伊波拉病毒的構造圖,旁邊再加上漸層的箭頭表達擴散順序: 以上兩個策略可能都是直覺會想到的圖像化方法,但如果我們仔細思考:「這樣的圖像化方法對於瞭解伊波拉病毒的擴散方式真的有幫助嗎? 」答案恐怕是否定的。為什麼呢? 讓我們再看一次原始的文字敘述: 看完這段話以後,回想一下你「接受」到的資訊究竟為何?我想大概像是這個樣子: 伊波拉病毒在什麼時間 (1)於什麼國家 (2) 感染了多少人 (3),其中又多少人死亡 (4)。 整體概念並不複雜,只有其中 1,2,3,4 的部分有看沒有進,算是理解上的盲點。 但問題來了,在這裡講者要表達的重點,剛剛好就是觀眾最視而不見的 1,2,3,4 誒!換句話說,講者想表達的重點,恰恰是觀眾的盲點。前面的兩個修改範例中,雖然加了滿版照片背景或病毒構造示意,但是對於這些國家的位置、病毒擴散的時間跨度、感染及死亡的人數比例等真正的重點,卻是毫無幫助可言。 所以今天分享的重點就要在此隆重登場了:簡報中「講者重點」與「觀眾盲點」兩者的交集,就是在進行圖像化時集中火力的標的。 本文例子中,講者重點與觀眾盲點兩者的交集就是「時間」、「地點」、「感染以及死亡人數」,所以接下來我們就可以針對這三個重點進行圖像化: 1. 時間:觀眾對題目中時間的相對跨度沒有概念➡︎用時間軸的方式處理 2.地點:觀眾對於西非國家相對位置不了解➡︎用地圖呈現 3.感染 / 死亡人數:人數都是幾百人,數量級相近➡︎用長條圖,或更活潑的圖示化長條圖呈現 在此各位讀者可能會想抱怨:「我怎麼想得到要這樣圖像化啊!」 Well,只能說在「如何 (How)」進行圖像化的部分,的確是需要經驗的累積,才有辦法更直覺的想到要用這些手法(時間軸、地圖、長條圖等)處理。但是關於「哪些 (What)」東西是圖像化的重點,則是絕對可以靠前面所介紹的邏輯思考歸納出來的。 另外,各位讀者也可以注意,一開始我們要對整份投影片進行圖像化時,可能不容易找到圖像化的切入點,整個問題太大不知如何著手。但是一旦用前述方法把問題聚焦在時間、地點與人數三者時,便能簡化問題,各個擊破。 * 以上例子中的圖示都能在網站thenounprojcet中找到: 最後,我們把這三個圖像化的方法加以整合後,看看會產生什麼結果。 這是一開始的原圖: 首先先加入時間軸。是不是「時間跨度逐漸增加」這個資訊突然變得清晰了呢: 再來,針對人數加入(圖示化)長條圖。此時我們便可立刻察覺,死亡人數在各國是大致相仿的,但是感染人數卻不斷的在增加,而奈及利亞的疫情才剛開始: 最後放入地圖。比照地圖我們又可以發現,原先病毒只在鄰近國家傳染,但後來從奈及利亞開始,可能傳染方式改變,病毒開始可以繞過其他國家擴散疫情: […]
全球吹起 Coding 瘋》教育部推國中必修程式教育,會對台灣產生什麼影響?

台灣到底缺不缺軟體人才?台灣教育部宣布,確定在 107 年將「寫程式」列入國中必修課,部長吳思華說,希望提升學生運算思維的能力。此番政策其實具有相當正面意義,代表政府開始注意軟體業人才需求與培育。但是,教育體系要如何培養出業界所需要的人才?當程式教育實施後,又會對於現今產業帶來什麼樣的影響,這才是目前大眾該思考的。 「跟上全球程式教育風潮,107 學年起程式設計列為國高中必修課程」新聞一出,在網路上即引發許多討論。正面評論認為,城市就像另外一種語言一樣,與英文、中文無異,多接觸不同領域,就算無法培養全民成為工程師,只要每十個人中有一個學生因此被啟發,那對於未來產業也是有益。 中性評論則指出程式語言不是重點,重點是培養國中生邏輯思維能力,只是邏輯思維也不一定要靠「學寫程式」才能習得。重點是師資要能夠配套,找到了解程式教育的師資來教,而不是一味的強加在現有的教育體系上,徒然造成師生負擔。 負面意見則是充份顯現出對於政府、現行教育體制的不信任,認為沒有配套措施,只是為了跟潮流。但是這樣子培養出來的學生預備人才,其實仍然無法正向促進軟體產業的循環。而以考試為最終目的教育體制,也只會培養出來「用筆試寫 code」的應考生而已。再者,台灣產業環境對於軟體人才不利,到不然先解決產業問題,讓人才能真正回流才是正解。 以上總結網路上目前討論方向,其實可以發現,程式教育其實是一番美意,對於軟體業的人才缺口也可以補貼,但是大家最重視教學與職業銜接、師資配套措施、軟體產業改革等根本結構性問題。若教育部只想跟上風潮,一旦引入不合適的課程和教師,不只是搞砸了資訊教育的美意,而且不容易收拾後果。 到底台灣適不適合推行程式教育?學生需要什麼?政策配套措施要怎麼做?以下整理相關案例、觀點討論,希望促進討論。 全球吹起 Coding 瘋,從國外扎實程式教育看起,反觀台灣教育政策在哪裡? 1. Coding 適合成為基礎教育科目嗎?若要成為基礎學科,程式教育是希望達到怎樣的目的? 2. 若讓人更早地接受 Coding 教育,那麼 Coding 教育應該是算哪種類型的教育? 3. 在大量資工系畢業的大學生,卻往往缺乏相關的職業技能的情況下,台灣教育的體制,適合推廣 Coding 嗎? 4. 基礎教育學科設立的背後,需要怎樣的社會環境,才能得以順利推廣? 這四點應該是目前政府需要思考的重點,才能在 107 年推行課綱時,推出符合學生、教師、產業利益的政策措施。 為年輕人未來鋪路!芝加哥政府規定高中必修資工課程,那台灣呢? 美國總統歐巴馬宣布要加重力道投入程式教育,芝加哥政府也宣布高中必修資工相關課程,人家政府是怎麼做的?當官員說出:「將資訊工程列為畢業的核心條件之一,將保證我們的學生對二十一世紀的語言(意指科技及程式語言)有所了解,並提升他們在職場上的競爭力。」這句話是真的嗎? 貫徹 Coding 國民教育,BBC 領頭在英國小學免費撒 Coding 教學板 英國決定程式教育要更早開始,在小學撒 Coding 教學版,讓小朋友都可以趁早開始接觸,這樣的好處是什麼?他們又能真正學到什麼? 洪士灝:改革台灣程式設計教育 台灣的人才缺乏國際業界的競爭力,包括資工系畢業不會寫程式、沒有工程概念和自我學習的習慣、缺乏與人協調和團隊合作的能力。因此,推動中小學科技資訊教育或許能夠幫忙解決。 2014 年,教育部發佈的台灣 12 年國教課程綱要總綱,科技領域方面以「運算思維」(computational thinking) 為主軸,逐年各個階段也加入不同的建議課程,這對年輕一代程式設計的培養影響如何? 【洪士灝 v.s 蘇文鈺】真正的資訊教育不在學寫程式,關鍵在學用電腦解決問題 資訊科學可能是世界上最開放、創新速度最快、最樂於與人合作的學門,我們有最多的開放資源、最多的創新、影響遍及各領域,因此學生提早接觸這個領域,應該有機會感染到這些文化。這樣的文化,是台灣最缺乏的,如果能資訊科學能為中小學注入新動力,那就再好不過的。 (圖片來源:Giphy,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限)
【橘子學院】PTT 站長戴志洋:提升個人資訊基礎觀念,就是提升台灣競爭力!

(圖片來源:TED 影片) CTO.TW 創始人、PTT 站長、創業家、駭客、系統設計師、搖滾歌手… … 資深工程師戴志洋(又稱 Kaede)11 歲自學程式設計、14 歲開始破解軟體、19 歲創立陽光沙灘 BBS 並發明水球。 他深耕網路資訊與行動商務領域二十餘年,擁有社群經營、網頁設計、分散式系統設計、資訊安全、資料庫建置、系統分析、人工智慧、領導統御等多方專才的他,更參與過 KKBOX、Omusic、Richi、TechOrange 這些新創團隊的草創過程,也曾任職、貢獻於 HP、中華電信、Yahoo 等知名企業。 近期隨著「程式語言」教育、數位人才需求的興起,你可以在多家知名媒體上看到他的專訪,分享他對於 Coding 的熱愛與經驗(可參考《親子天下雜誌》)。但這樣有辦法快速翻轉台灣科技教育的緩慢嗎?擁有多年業內經驗的 Kaede 決定也起身做些什麼,一起加速這場台灣科技界的變革。 他要怎麼做呢?以下我們就特別專訪了 Kaede。 科技 PM 的職涯必修 8 堂課? (以下為 Kaede 專訪內容,略有修飾。) ● 提升個人資訊基礎觀念,就是提升台灣競爭力! 風險控管決策是很重大的,不僅需要有效的溝通模式,更需要產品負責人擁有相應知識來釐清,不然他永遠不知道他今天下的決策是過度保守或過度樂觀。而一時不當,錯誤的決策很可能關係到一間公司的存亡。 所以如果今天可以讓大家都能擁有這樣的資訊科技基礎、正確觀念,我覺得這對台灣各個產業的競爭力都會是很大的提升。 可惜的是,目前大專院校、職業訓練中心都沒有相關的系統性知識傳授,只能讓大家在職場上,直接用專案的成本、公司的存亡來當作籌碼嘗試、學習,但這其實是很沒有效率的。我相信透過這一系列的基礎知識傳授,讓大家有粗淺知識基礎,不管你是在哪個領域都可以快速在職場中發揮效益、有效溝通,避免無效率的錯誤嘗試,快速提升你的能力。 所以我不是要教會大家學會所有他工作上需要的東西,這是做不到的。但我會讓大家擁有能力去學習職場上更進階、更複雜的專業知識,讓你在職場上不容易被呼籠、避免不必要的失敗。 授人以「魚」,不如授人以「漁」。 ● 解決「溝通不良」的老問題,讓專案開發不再成為公司的麻煩製造者 之所以會有這個想法是因為,我在這些年經營企業、處理這些各種開發合作專案過程中,我發現許多「失敗」最主要的問題是:大家在開發專案的過程中最大障礙就是「溝通不良」。這造成的額外溝通成本、錯誤成本、修正成本等,往往都是專案規模的好幾倍、百分之好幾百。 所以原本一個專案可以三個月完成,卻因為不對的溝通模式花了一整年。每一個人都很痛苦,更甚者整個團因此垮掉、產品失敗掉。最終只收獲一個全輸的局面。 所以今天如果有一個方式可以拉近彼此距離,讓大家可以更近的溝通進行整件事,這個價值是很高的。但現在市場上沒有這樣的,大多都是各自為政。他們可能會套用測試驅動開發、SCRUM 等工作模式,但參與的角色確認錯的,以「測試驅動開發」來說,從頭到尾是工程師在討論這件事情,但事實上這件事真的需要的角色是 PM 的參與。 這樣就會導致各個不同領域的人都在各說各話、各自有各自的 solution,但如果這個 solution 沒有所有人參與,其實是推不動的。如果只有工程師自己參與,就會變成拖延時間、保護自己的工具,這對產品開發來說是完全本末導致的。所以我希望解決它。 ● 從產品負責人開始改變,產品開發不再是賭你這次夠不夠幸運 我們目前最需要溝通的對象是 […]
「最後一個 Windows」新版 Win10 在 2016 開發者大會上的亮點總整理

《TO 導讀》:微軟 2016 Build 亮點連連,除了內文所提到的 Surface 手寫筆、智慧語音助手 Cortana,以及 Windows Hello 網頁驗證以外。微軟也公布了在 Windows 10 中引入 Linux 命令行工具 bash 的計劃,向外部開發者開放技術,並宣布擴增實境 AR 裝置 HoloLens 將正式發貨。 在剛剛結束的微軟 2016 Build 開發者大會中,微軟又一次在全世界面前秀了一下自家的 Windows 10 系統: 宣佈 Windows 10 已經有了 2.7 億活躍用戶,累計使用時長已經達到了 750 億小時。 微軟已經與各家硬體廠商合作推出了超過 500 款的 Windows 10 設備。 Windows 10 是迄今已來普及速度最高的一代 Windows 系統,其速度遠遠超過之前較為成功的 Windows 7。 Windows 10 應用商店的訪問量已經達到了 50 億次,開發者增長率達到了 […]
【台灣 OTT 業者】遠傳電信當靠山,本土業者 friDay 要如何做出不一樣?

friDay 影音持續發展數位影音內容,以「在地化經營」成功打開市場,截至目前 (2016/3) 已有超過百萬名註冊用戶。面對國外及大陸影音平台大舉入侵,friDay 影音挾在地經營優勢,一直是用戶心中「線上影音平台首選」。2016 年會投資上億預算購買新又好的電影、戲劇;同時,深度結合台灣影展與掌握在地議題,打造精準獨特的分眾策展,為台灣本土影音平台站穩腳步! 四月份,friDay 影音將強打「台灣在地」,推出系列主題策展與自製影音內容,搭配「日韓獨家影展」、「好萊塢強檔新片」與「SBL 籃球賽直播」,不只要抓住台灣觀眾的目光,更要透過優質的服務,讓 friDay 影音成為家家戶戶的 OTT 線上影音平台首選! 台灣影展策略合作、國片主題策展與自製內容,重燃「台灣電影新浪潮」 「台灣影展」策略合作 共創台影榮景 friDay 影音作為影音平台龍頭,持續致力支持台灣影視產業發展,並深度結合素有電影人搖籃之稱的在地影展,包括 3 月的金穗獎,4 月的「TIDF 台灣國際紀錄片」線上影展,及最具創意的「城市遊牧影展」等,讓更多觀眾認識台灣影展與影片創作者,從電影人還沒成名的時候就開始支持,一起活化台灣電影生態圈。 打造台灣超強國片 OTT 影音平台 近年來台灣電影蓬勃發展,多部國片票房更勝好萊塢片,為讓觀眾更認識國片,friDay 影音將每週推出 [ 一週一國片 ] 與華語片專區,觀眾進入 friDay 影音 App 時,可立即接收國片訊息!同時,friDay 影音也將與 2016 年多部強檔國片展開獨家合作,首播電影幕後花絮與精彩片段,打造超強國片專區。 全新獨家自製 「國片英雄幕後直擊」 friDay 影音更獨家打造自製影音內容「國片英雄幕後直擊」,透過訪問這群台灣電影幕後英雄,帶領觀眾一窺國片產業背後秘辛與趣聞!第一棒將專訪電影《紅衣小女孩》編劇,介紹這個充滿神秘感的職業,接下來還將陸續邀請重量級化妝師、製片、導演等。 粉絲瘋國片 「台片新浪潮」 friDay 影音粉絲團同步也以「台片新浪潮」為題,每周將深度介紹一部國片,讓粉絲朋友重新認識台灣電影的獨特魅力! 比電影院還早、超高票房的日韓電影大作,全台獨家搶先上映 日韓流行文化在台灣蔚為風潮,相關電影戲劇受到不少觀眾青睞,然而因台灣電影生態及片商考量發行利潤,導致日韓電影在台灣上映檔期過晚或是沒機會上映,讓影迷們望穿秋水。這次 friDay 影音與發行商共同合作,打破傳統發行檔期,以 friDay 影音做為在台灣唯一獨家首播平台,第一波強打代表韓國角逐奧斯卡外語片的「逆倫王朝」;韓國票房破千萬美金的「特警妙探」;日本真人實境節目搬上大銀幕的「明星戀愛公寓」;以及「綁票偵查令」、「未來,很想見妳」、「血隧」等片,在上架當天就衝上排行榜前 10 名,擠掉多部好萊塢強檔電影與去年賣座國片《我的少女時代》,收視衝出紅盤!接下來也將持續有多部日韓強檔上架,包括現在正於全台戲院熱映的韓國大片「情遇魔法師」也將於 4/25 […]
從越戰難民到 Uber 首席技術長:一個倖存者的故事

(本文獲《鴕鳥電台》授權刊登轉載,以下由原作者 Harsimran Julka 第一人稱描述,圖片來源:fo.ol CC Licensed,未經授權請勿轉載。) 如果不是要完成既定的編譯任務,我不會在三月份某個黃昏栽進一堆外文網站,不會在頭昏腦漲時被一張亞裔面孔擊中,更不會揭開這張面孔背後的故事,並觸摸到一段陌生的歷史…… 越戰。1955至1975。按照百度的解釋,這是一場「南越對抗北越的戰爭」,以南越的投降而告終。之後,由於經濟崩潰等原因,超過150萬越南人乘船逃離家鄉,「船民」一詞由此誕生。本文的主人公,就在1979年的某艘船上。 那一年他10歲,與孤母弱弟,以及另外370多人蜷縮在一艘60米長的難民船上,全船上下沒有一件救生衣。那是他童年的結束,以及流亡生活的開始。 他叫 Thuan Pham。他是如今的 Uber CTO。 絕地求生,唯圖保命 在那艘船以前,Thuan Pham 一直與家人蝸居在西貢,飛彈流矢不分日夜地擦牆而過。死亡不知何時何地會敲開誰家的門,絕地求生是每一天的必修課。空襲警報一響,Thuan Pham 一家就會迅速緊閉門窗,鑽入桌底等待天亮。太陽一露頭,Thuan Pham 就會跑出去和夥伴們一起撿彈頭玩兒,而這種資源,在他們周圍遍地都是。 無從知道關於他童年生活的更多細節,因為很多都已經被選擇性地遺忘,但有一點卻根深蒂固地留了下來:至死不渝的求生本能,不顧一切地活下去 那是一艘編號為 MT-2377 的難民船,在 Thuan Pham 的記憶中,它與如今滿載敘利亞難民的飄搖之舟別無二致。60 米,上中下三層,每個角落都被塞得滿滿當當,不容轉身,Thuan Pham 被掖進去後,靠一個透氣孔(每層一個)和少許食物活過了 3 天。隱私和尊嚴?去他的。3 天的排泄物全都拉在褲襠裡,包括女性,包括 Thuan Pham 自己的母親。 3 天后,MT-2377 駛抵馬拉西亞。這 3 天內死了多少人,在 Thuan Pham 的訪談中全無記錄。只知道那艘船一上岸,倖存者全部被拒,而這是當時許多亞洲國家的一致做法。 由於不願回到滿目瘡痍的故土,Thuan 的母親決定攜兩位幼子再投怒海,向印尼進發。而這一次,因為路遇海盜,又是一場九死一生。用 Thuan 自己的話說,當時能活下來的機會只有一半,你根本沒有恐慌的權力,只有冷靜並別無選擇地投降,唯圖保命。 數日後,他們抵達印尼 Letung,並幸運地被接收了。這時船上還剩多少人,Thuan 也始終隻字未提。總之,海上漂流的日子結束了,陸地漂流的日子剛剛開始。為了謀生,Thuan 每天隻身一人遊到附近小鎮,批來糖果後再遊回去,把糖果交給母親賣掉,靠每天最多 10 美分的利潤果腹,熬過了最初的 10 個月。 […]
前 Google 全球研發總監:Google 總是能在技術面押對寶的三大關鍵

本文獲《InfoQ》授權轉載,InfoQ 公眾號 ID:infoqchina。以下為 InfoQ 專訪內容。 關於好的架構是設計而來還是進化而來,眾說紛紜莫衷一是。今天 InfoQ 有幸請來前 Google 全球研發總監 Tiger 做客,看看他又持有怎樣的看法。 InfoQ:2003 年的時候,您就從 PhD 輟學,並加入 Google,而當時 Google 還只是家創業公司。能介紹下這段經歷嗎? Tiger:在今天看來,很多人會說當初我輟學,放棄 PhD 進入 Google 是個非常明智的選擇。然而,2003 的 Google 還只是一家很小的公司。 當時很多人說拿了 PhD 學位安安穩穩的進研究機構多好,不是每個輟學的人都能成為祖克伯或者比爾蓋茲。但我很慶倖自己的人生第一次抉擇選對了。 知道 Google 是因為那時候,有人在偶爾提起時說,「你搜一個什麼東西可以試一下,那個名字很難記的 G 開頭的網站。」 那時候市面上還沒有什麼真正好用的搜尋引擎。經學長推薦用了 Google,一旦你用了,就像吸了鴉片一樣,根本停不下來。於是當我想要做點事情的時候,首先想到了這家公司。 InfoQ:那當時,我想你應該還有很多選擇吧,比如 IBM、微軟之類的大公司,選擇 Google 是為了夢想?為了愛好?為了改變世界?你認為這是冒險嗎?我想現在很多人也面臨和你當你一樣的選擇,能給點建議嗎? Tiger:同一時間發給我入職 offer 的,還有微軟研究機構、IBM 研究所等成名已久的大公司。但我卻選擇加入 Google,當時看來就像是放棄去住五星級酒店而選擇去住地下車庫一樣。 其實做出這個選擇很簡單,因為微軟、IBM 面試時,面對的都是一群頭髮花白,60 多歲的老爺爺,中規中矩卻有些死氣沉沉。但在 Google 面試我的是副總裁艾倫·尤 斯塔斯(Alan Eustace),我記得兩年前全世界媒體還報導了他從 4 萬米高的平流層完成了個人高空跳傘,打破三項世界紀錄。這就是 Google […]
右滑 Yes 左滑 No》電商 APP 從 Tinder 中得到的設計靈感,成交量提高三倍
Tinder(一款交友軟體)不能保證給你一個完美的約會,但通過同樣的原理,電子商務 APP 卻可以給你一個機會讓你找到心儀的商品。 喜歡就向右劃,不喜歡就向左劃。這種簡單的「右劃 – yes – 左劃 – no」設計已經被廣泛應用到手機 APP 中,不論是推薦時尚商品還是食品雜貨。 比如說你可以在 Stylect(買鞋 APP)上買一雙 Jimmy Choo 品牌的鞋、在 Blynk(系統工具 APP)設計符合你風格類型的界面、在 Nibbly(訂餐 APP)上預定飯店等等。事實證明,買襯衫和挑選約會對象具有很多共同之處。 不只是「激烈」的競爭 Bijou Commerce 公司的總經理 Beth Wond 看清了兩者之間的聯繫,並在去年開始推廣「電子商務版的 Tinder」。在接下來的一年裡,有 300 家時裝企業與 Bijou 公司合作,因為通過這種方式,可以讓消費者們如同在實體店一樣通過手機購物。 Wond 說,「當你路過一家服裝店時,可以快速瀏覽一下貨架上的每一件商品,然後決定喜歡什麼或者不喜歡什麼。經過優化,Tinder 界面的「右劃」也可以讓你在手機上體驗逛實體店的感覺。」 Tinder 風格的界面同樣簡化了瀏覽過程中的繁瑣度。相比於其他大多數購物 APP 同時展示 4 到 12 種商品,這種風格的界面每次只會在消費者面前展示有一種商品,這種方式可以讓商品更容易脫穎而出。 Bijou 公司正在研發的時尚購物軟體 Wond 還表示:「當這種簡單明了的右劃操作和優化過的結算步驟結合,成交量比以往高出了三到五倍。」 Grabble 時尚購物 APP 的聯合創始人 Daniel Murray […]
「中國工業設計之父」柳冠中:設計是門戰略,而不是快速銷貨的生意

《TO 導讀》:本專訪受訪者對象為中國第一個工業設計科系的學者柳冠中,對他而言,設計不僅是美感或技能層次的討論,在工業設計的層次上,更是一個集成的系統工程,對企業發揮基礎性的影響。透過柳冠中對於工業設計的深度探討,也足以讓在台灣的我們重新思考「設計」與「生產」的關係與意義。以下由採訪者者李星第一人稱寫作。 柳冠中,72 歲,中國著名的工業設計學術帶頭人和理論家,德國留學歸國後,於 1984 年創建了我國第一個「工業設計系」,現任北京清華大學美術學院責任教授、博士生導師,被譽為「中國工業設計之父」。 柳冠中教授的工作室位於清華大學美術學院的一個僻靜角落,我們推門進去,和一位博士打了招呼,柳老見我們過來了,合上筆記型電腦,起身,掐滅了煙頭,忙讓我們就坐。老先生銀髮白眉、面色紅潤,身著黑皮夾、工裝褲,動作爽快,說話聲音洪亮,這與我們此前見到的老教授大不一樣。讓我們感到興奮的是,一旦柳老進入訪談模式,就拒絕了其他事務的紛擾,平和地注視著採訪者,表達觀點直截了當,不繞彎子,對於一些麻木的亂象,更是言辭慷慨,一針見血。對於日漸崛起的企業家力量,能否逆轉中國工業設計的積弱局面,如何廓清整個工業社會機體所存在的弊病,柳老自然有話要說。 「中國有工業,沒有完成工業化」 儘管外界熱議工業 4.0,在柳老看來,這個概念遮蔽了國內工業化發展的基本事實:中國還不是真正意義上的製造大國,而是加工型大國。所謂「製」意味著規範、標準、工藝、設備及生產線。 柳老說,「製」是人家的,「造」是我們的。機器化大生產中最能體現「製」的特點是圖紙,所有工序必須嚴格依據圖紙進行操作,圖紙就是命令,而我國很多工廠的圖紙是從國外引進的。圖紙的本質就是「事前設計」,一個工業設計師必須通盤考慮製造、流通、使用、回收的全過程。 德國這樣的一流工業強國當年也是靠引進生產線起家的,英國人後來把德國產品貼上「Made in Germany」標籤以示次品、山寨,這一下子刺激到了德國人,德國人很快做出了調整,主抓產品品質和制定行業標準。反觀我國的工業基礎並沒有快速跟上,行業標準還相當落後。柳老以螺絲釘為例,目前能生產的國標最小型號 M3,而 M1 螺絲釘現在還需要進口。事實上國內到處都有螺絲釘廠,日本全國僅一座螺絲釘廠,所以人家能做得精益求精。德國也只有 3 家電鍍廠,而我國幾乎每家工廠都有電鍍廠。這種在生產上追求「小而全」的特點,柳老稱之為「小生產社會觀念」,不懂得在產業鏈的上下游互補合作,工業化社會的最大特徵就是「我的優勢是你不懂,你的優勢是我不懂,這樣才會有合作,否則你我一樣,不就是競爭了嗎?!」 最近柳老去國外講學發現「Made in China」貼牌產品正在銳減,這說明支撐中國成為世界加工廠的人口紅利消失了。有老闆向柳老討教「有沒有什麼辦法能夠救活企業?」柳老拒絕開這樣的救方,「天底下沒有這樣的法寶,不做基礎的東西就是投機取巧」。柳老也知道,不能責怪企業,企業要發工資、交稅,只能看眼前。政府就像企業的「父母」,要為企業的長遠做打算;對待「創新」的新生事物如同撫養嬰兒,不能短期內產生不了效益,就撒手不管了。一些基礎的行業標準、技術研究、專利保護等,還得政府和行業協會親自牽頭來做。 「中國的設計還是商場觀念,而不是市場觀念」 在柳冠中的設計思想中,工業設計與商業設計之間涇渭分明,工業設計是一個集成的系統工程,對企業發展起基礎性的深遠影響,為的是人們可持續的適用;而商業設計追求的是款式更時尚、外觀更酷,主要任務是快速銷貨。 柳老認為「市場」是一個系統,不僅是短期內的銷售,還得明年、後年有提升,不能光做調研、跟著群眾的尾巴走,還有前瞻性的戰略突破產品。而中國的 Marketing 不是「市場觀念」而是「商場觀念」,企業在選擇工業設計方案時,往往是看能否快速賣貨,設計師也想盡辦法更加時尚,柳老卻此類時尚的工業設計斥之為「短命鬼」,一旦過時,就會造成商品大量的積壓,企業就去請品牌公司做概念包裝和定位,其實一個行業內品牌永遠只有極少數,更多的品牌是有「牌」無「品」,形成過度行銷和企業轉型之困的「癥結」在於忽視了工業設計的基礎價值。 近年來,設計的商場觀念對業內的腐蝕,特別是各種評獎氾濫的現象,讓柳老感到痛心。設計論壇、展覽、評審如雨後春筍遍地展開,活動很熱烈,領導了頒獎,但是否開發了,沒有人去抓,很多獲獎作品做的是表面文章,整體的工業設計水準並未因此得到提高,國外一些大獎也趁這個機會來中國撈錢。 「中國夢不是老百姓的發財夢」 柳老對工業設計領域的深刻造詣,以及工科人身上實幹興邦的品格,讓他對社會上的浮躁風氣多了份透徹的警醒。 柳老說,改革開放以來最大的問題就是全民一切朝錢看,不僅商人講錢,搞科研拿專案要錢、大學教授講錢;官員為了政績也得講錢;發表論文作者還得交錢;很多設計公司被風投包裝上市也是為了圈錢。好像每個人心目中都有一個發財夢,一些大學生也不上課了,三五成群策劃創業,柳老忍不住給小年輕們「潑冷水」,你得先把什麼是「業」弄明白,不懂市場、管理、金融的創業,那是在做夢。 「中國夢」不應該是追求人前顯貴,個個成名成家。柳老舉了兩個例子,一個是故宮博物館的老木匠臨退休前的最大心願是在皇帝的龍椅上坐 5 分鐘;另一個是他在曾經在德國留學訪問時的鄰居心甘情願在小鎮當了一輩子理髮師。在他看來,那位理髮師更適合現代分工社會,條條大路通羅馬,行行出狀元,只有這樣的契約社會,才會更加和諧。習大大提倡的「中國夢」是民族復興夢,而不是老百姓心中複雜的夢,前者相當於柳老設計思想中的「系統」,後者則是「元素」。 柳老說,一個工業設計師既要批判地繼承傳統「文化」,也要創造現代「文明」。文化是一個空間性概念,不同地域,文化不一樣,比如文化遺產、文房四寶、唐裝旗袍等也要有,但主要是放在博物館或者慶典儀式上;而文明是一個時間性概念,是歷史發展的軸線,比如手機、電腦等,日常生活中須臾不離。 當我們問到哪個企業符合柳老心目中工業強國理想時,他毫不猶豫說出是「華為」,因為華為在通訊領域的技術,已經強大到美國人必須與其合作的地步了。筆者詢問了柳老對阿裡巴巴的看法,柳老說,現在每個人心目中都有一個「馬雲夢」,把馬雲捧上了天,阿裡引導了很多老百姓和企業去走流通那條路,大家都不想做實業了,「馬雲再有本事,能把中國的設備賣到德國人的實驗室裡嗎?當然,我也希望阿裡能夠健康成長!」 「設計事理學:回歸設計的本質」 柳冠中教授創立了「設計事理學」,主張設計的出發點是「事」,而結果是「物」,設計的目的不是提供一種造型,而是給人合理的、健康的生活方式。 柳老喜歡隨手指物,譬喻設計事理學的奧義,比如杯子的花樣很多,但其本質是解渴的工具,一個設計師在設計杯子時應該人在不同的環境中更適合使用什麼杯子,以及杯子如何象徵人的身份和地位。比如洗衣機的本質是乾淨衣服,通過技術手段改進衣服的材質或者清洗方式,就得達到乾淨衣服和節約水資源的目的,他曾在 1999 年在日本宣稱 21 世紀中國要淘汰洗衣機。 柳老還舉起自己的手機興致勃勃地說,「我相信,再過幾年,手機的概念就沒有了,未來的手機可以戴在手上、掛在牆上,或者放大自己手面上的虛擬空間。這才是未來,這才是設計嘛!」除了關心智慧技術以外,柳老還向政府建議不僅要抓生產系統,還要做好服務系統和分享系統,鼓勵人們「使用」物而非「佔有」物,這與「分享經濟」理念不謀而合。 「萬變不離其宗」,設計解決的是人的衣、食、住、用、行、交流等等生活需求,而不是製作房子、車子、票子等物品,當然,重新規劃人的生活方式光靠設計師一個工種顯然是不行的,所以,設計師更像一個組織者和整合者,根本不存在所謂的「設計大師」。 柳老很反感對西方工業的迷信,他堅信只要實事求是研究中國人自己的需求,尋求整體系統的解決方案,就能創造出「新物種」,並有可能與西方國家並駕齊驅,甚至超越他們。柳老在 2010 年發起成立了「設計戰略和原型創新研究所」,由於工業設計事關國家和民族發展的大局,一定要有頂層的戰略設計。近期,柳老還在帶領團隊開發適合中國人的馬桶。柳老說,「設計不能光靠想,還是得做事!」 柳冠中出生在戰火紛飛的年代,對於國家民族落後挨打有著深切的體會。來京上大學時,父親在他的行囊裡塞了一張字條,上面寫著「威武不能屈,富貴不能淫,貧賤不能移」,這是任何時候不能丟的「傳家寶」。上個世紀 80 年代留德訪問的那段經歷,讓柳冠中體會到德國之所以能夠世界工業強國,在於其扎實的工業設計國民教育。歸國之後,他在清華大學創辦了中國第一個工業設計系,並擔任了 15 年的系主任,一大批各行各業工業設計界的領軍人物皆出自于柳門。柳冠中把大半生的心血都傾注在設計本體論和設計方法論的探索上,古稀之年還在為「設計立國」戰略而奔走呼籲,對待自己的繁忙,他很欣賞這樣一句老話,「以不變應萬變」。 (本圖文獲作者授權刊登轉載,作者/李星,策劃人,公眾號:lixingo2o,原文標題為〈「中國工業設計之父」柳冠中:設計是戰略,不是生意〉,未經授權請勿轉載。)
五千元有找》小米新推出的智慧電鍋,誇口要用 2450 種煮飯方式挑戰日本電子鍋

《TO 導讀》:小米啟用小米智慧家庭生態鏈品牌「米家」,並推出第一款產品「米家壓力 IH 電飯煲」,號稱在 APP 就能提供多達 2450 種加熱方案,一定能為中國米量身打造適合的口感與烹飪方式。有了這款鍋,不僅老母數十年炊飯心得還比不上個智慧方案,宅宅女婿還能用它來討得丈母娘歡心,Magic!真的有這麼威?以下就來看看米家發表會實錄。 在饑腸轆轆、沒有聞到米香的 3 月 29 日下午,小米今天幹了兩件事兒,一是宣佈啟用全新生態鏈品牌「mijia」(米家),意即小米的智能家庭;再一個是發佈了米家品牌的第一款產品—米家壓力 IH 電飯煲,按照雷軍的話說「媲美日本電飯煲」,並且還要把它賣到日本去,售價僅 999 元。 去年 12 月初,雷軍就曾在微博上表示:「為了避免引起混淆,小米生態鏈產品將會啟用新的獨立品牌。」今天雷軍在臺上給出了答案,小米將採用雙品牌戰略:小米品牌更專注於手機、電視、路由器三大件,米家品牌則專注於小米生態鏈產品,「做生活中的藝術品,串起生活的點點滴滴。」 你可能會關心小米空氣淨化器、小米插線板和小米手環等生態鏈企業的產品是否也要改名,虎嗅向小米工作人員求證得知,已經發佈的生態鏈產品會有一個過渡期,另外,對方透露目前還沒有具體的計畫,「一些已經發佈了的超級爆款應該還會繼續用小米品牌。」 本次發佈會可以用上半場和下半場來區分,上半場由雷軍主導,秀小米生態鏈的各種成績單,下半場由小米聯合創始人、小米生態鏈負責任劉徳主導,發佈新品。 如果你看了這場發佈會的現場直播,你會發現,劉徳是一個口才可以媲美羅永浩的人,控場能力和抖包袱的本領相比雷軍更加輕鬆愜意,這可能跟他在加入小米創始團隊前擔任大學老師的經歷有關,同事評價稱,「可能是演講達人都有教師資格證吧。」據悉,劉徳為這場發佈會彩排了十幾遍,所以今天他的聲音充滿了磨砂效果。 雷軍曬小米生態鏈成績單,「平均每 15 天我們就投資一家公司」 雷軍在音樂伴奏聲中登上臺,著裝一如既往地選擇了淡藍色襯衣搭配水洗牛仔褲和運動鞋。他安利了小米新國貨理念,並曬出了小米手機在國際上獲得的部分外媒的——顯然是有利於小米的——評價。雷軍自豪地說:「最讓我自豪的是,小米手機發佈 4 年時間,我們用它帶動了整個國產手機的崛起。」 小米不甘於此,因此它在兩年前開始試水小米生態鏈,初衷是為了推動國貨的品質。雷軍曬了一份生態鏈成績單,兩年來小米投資了 55 家公司,「平均每 15 天我們就投資了一家公司。」其中 29 家是從零開始孵化,小米甚至參與了團隊的組建、產品方向的選型甚至公司的命名。在 55 家中有 20 家公司發佈了產品,有 7 家公司的年收入過億元,甚至有 2 家公司年收入超過 10 億元。雷軍說,最讓他自豪的是,其中有幾家成為了獨角獸(估值超過 10 億美元),他說不方便透露具體幾家。 其實早在上個月,劉徳接受中國經營報採訪時就已經透露,目前已經有 4 家小米生態鏈企業進入了獨角獸俱樂部,其中就包括創立僅 3 年的平衡車品牌 Ninebot,其估值已經達到了 12 […]
就連韓劇《太陽的後裔》都中資拍的,台韓影視業者以後都要靠中國吃飯了

《TO》導讀:近來台灣 OTT 市場十分火熱,歐美影視平台 Netflix 開啟第一槍後,最近三立、遠傳、CatchPlay、中華電信也紛紛宣布要透過自製節目內容,建立線上的影視觀影生態系。在這塊市場上,台灣最大的競爭對手應該會是來自於中國。中國公司華策敢花鉅資投資韓劇,現在又想要自製中國偶像劇銷到全世界。對於台灣觀眾來說,自然是哪部劇好看就往哪追,但是對於影視圈業者來講,這代表的是未來資源競爭上,肯定比不過中國。 華策看中了韓國這塊寶地,耗資 3.23 億元人民幣成為《太陽的後裔》的製作公司、韓國電影三大巨頭之一的 NEW 的第二大股東後,又拿下了和 CJ E&M 的一個大單子。 據藝恩網報導,近日,華策影視與韓國 CJ E&M 在杭州正式簽訂戰略協議,對外宣布 2016 年雙方在全網劇製作領域打造高成本高回報的精品大製作,並在三年內聯合製作 3 到 4 部頂級全網劇項目,聯手全力進軍國際市場。 CJ E&M 是誰,韓粉很定很了解,但仍需再次略微普及一下。 據百度百科介紹,CJ 集團創始於 1953 年,同樣是一個大型綜合集團,業務涵蓋食品& 飲食服務、家庭購物& 物流、生物製藥& 基礎設施、娛樂& 媒體。2011 年,CJ E&M(CJ Entertainment&Media)正式掛牌亮相,業務涉及電影、電視、音樂、演出、媒體、遊戲等娛樂文化事業,是韓國最大的娛樂媒體公司。CJ E&M 出遊戲以外的其他項目已經進駐中國。 CJ E&M 投資並製作發行電影,其中包括進入韓國國產片上座率排行榜前五位的《王的男人》、《海雲台》、《實尾島》,其中《海雲台》,創造了 2009 年最高韓國票房紀錄。旗下的有線電視頻道 tvN 也是在韓粉圈家喻戶曉,《奶酪陷阱》、《signal》、《九回時間旅行》、《請回答》系列、《需要浪漫》等都是口碑、圈粉之作。 從 CJ E&M 早就佈局中國市場,從它做過的與中國有關的項目來看,它實際上為了「華流」走向世界做出了一些貢獻: CJ E&M 在中國發行的影片:《深海之戰》,這也是首部在中電視事業部門國發行的 3D 韓國影片,在同期上映的影片中排行第二。 […]
相中行動廣告發展,獵豹移動第一座亞太廣告銷售中心落腳在台灣

移動互聯網產業風起雲湧,帶動移動廣告產值迅速上升。看好移動廣告發展性,獵豹移動將攜手雪豹科技,在台成立「亞太廣告銷售中心」,這是獵豹移動在全球設立的第一個廣告銷售中心。獵豹移動將在台招募移動廣告、商務拓展相關人才,要與台灣優質人才一同佈局台灣,放眼亞太。同時,提供有意從事流量變現的 App 開發商、廣告主相關教育訓練,協助他們達成商業目標。 亞太廣告銷售中心未來將負責獵豹移動亞太區廣告業務銷售、商務拓展等重要任務,也將提供 App 開發商、廣告主相關教育訓練,幫助開發商、廣告主了解如何妥善運用獵豹廣告平台。例如,產品團隊將協助 App 開發商檢視廣告使用者介面並進行廣告場景優化,以提升點擊率並兼具良好的用戶體驗,與合作夥伴共同強化移動廣告變現能力。 2016 年獵豹移動的核心策略之一便為商業全球化,將擴建海外商業團隊、強化廣告技術,為廣告客戶提供更優質的移動廣告平台。獵豹移動 CMO 劉新華表示,獵豹移動目前已經在全球 15 個城市設立辦公室,預計今年將前進超過 10 個城市,建立在地團隊,提供更優質的服務。台灣是獵豹移動前進世界的重要灘頭堡,台灣人才先前與我們在研發、全球行銷等領域共同成長,在加速拓展商業體系佈局之際,更需要一流人才與獵豹一同航向全球。而台灣人才擁有優異的語言能力、富有國際觀等軟實力更是獵豹看中台灣的重要關鍵。 獵豹移動自 2012 年啟動國際化之路,經過 3 年努力,全球下載量達 23.41 億,有 78.6% 來自歐美為主的海外市場,繳出連五年營收翻倍成長的好成績;其中,營收成長動能便來自移動廣告收入不斷攀升。獵豹移動透過和 Facebook、Google、Yahoo 等全球互聯網巨擘合作,在全球移動互聯網商業體系上站穩腳步。獵豹現擁有 Amazon、Uber、Zynga、Booking.com、Expedia 等全球 500 多家知名品牌客戶,在獵豹移動不斷加強數據分析技術,精準投放能力下,有很多廣告客戶不斷加大在獵豹廣告平台的投放。 研調機構預測,2016 年全球有超過 20 億人透過行動裝置上網,等於約有 6 成上網人口仰賴行動裝置連網。在台灣,行動裝置普及率超過 7 成,每天使用手機上網時數更位居世界第一。伴隨使用人口、時數大增,也帶動移動互聯網的發展,讓「移動金礦」更引人注目。在亞太廣告銷售中心成立後,獵豹移動與雪豹科技將提供更多在地服務,幫助台灣的廣告主、App 開發商搶先占領移動商機。
保證直覺更好用!Google 針對金雞母 Adwords 平台功能升級改版
相比起無人車、機器人以及 Google X 等新酷項目,超過 15 歲的 AdWords 看起來有點像老頑固,有著老齡化的外觀,在積累了十多年的幾百項功能的重壓下吱吱作響。 週一,Google 宣布旨在振興 AdWords 界面,一個重大的重新設計過程開始。上一次 Google 觸及 AdWords 還是在 2008 年。在這一年,Google 以 31 億美元收購了 DoubleClick,並與雅虎達成了搜索廣告合作協議,這或許正是 Google 在成立 10 週年之際對 Adwords 進行大修的直接原因。同時我們注意到,同樣在 2008 年,Google 舉辦了第一屆 I/O 開發者大會,並推出了第一台基於 Android 的手機——這也奠定了 Google 之後的新業務佈局。 同樣,Google 此次對其現金牛業務 Adwords 進行調整,或許也預示著對其業務的重新佈局的序幕拉開。 「這種重新想像過程需要一些時間,但我們很高興說說,在過去的一年半的時間,我們在一直努力。」AdWords 產品管理總監, Paul Feng 表示,這是一個重大的任務,目的是解決一些問題,和滿足廣告主的意願。AdWords 的頭 Jerry Dischler 在去年六月西雅圖 SMX 高級主題討論,暗示該大修,現在我們一瞥其性特性。 「我們正在重建的 AdWords 的原因是,世界已經在過去的兩年裡變化太大了。 […]
想看書自學軟體工程?就從這 6 本輕鬆書打造入門款概念

我有整理一些我自己讀過推薦的書籍,也放上來給你參考一下:https://91-tdd.hackpad.com/91–SCin8rM6vpI 扣掉 .NET & C# 那一段,絕大部分就都在軟體工程的範圍裡面。 如果你對整塊軟體開發 whole picture 還沒有完整的概念的話,建議可以先看幾本比較輕鬆的書: 1. 軟體項目成功之道 2. 軟體構築美學 3. 程式師修煉之道 – 從小工到專家 – 亨特 4. 高效程式員的 45 個習慣-敏捷開發修煉之道 5. Clean Code 6. 人月神話 (你沒看錯,這不是只給管理者看的屁話,裡面也有歷久不衰的設計建議) 這些只是 whole picture 的入門款,但我相信如果你是潛在對這一塊有興趣的,會很輕鬆、興奮地一路讀下去。 如果光前兩本你就讀不下去了,那可能就是對整塊沒興趣,只對寫程式有興趣。(也沒什麼不好的) 就去看重構三部曲、design pattern、單元測試、TDD 相關的書,還有該語言深入版的書。(以 C# 來說就是 C# in depth 跟 CLR via C#) by the way,有很多人的「現代軟體工程」幾乎都是指向「敏捷開發」,如果對敏捷也能有興趣,而且實務上有機會使用、練習、導入,那這條路也是值得投資的路線。 很多人會講台灣哪幾間公司 run 地起來敏捷,而且還是真敏捷?那在台灣根本都是屁。 我沒法完全否認這件事,但我想說的是,有沒可能就是因為你不熟不會沒興趣,所以你只能挑那些把敏捷當屁的公司呢? 重點還是在,自己的興趣在哪?如果說不出來、找不到,那應該先找自己有興趣的方向,因為只有找到這,你才會在那一塊上面樂此不疲地投資心力跟時間,才能累積對應的價值。 […]
在物聯網尬上產品經驗老練的傳統企業,網路公司你又還剩下多少優勢?

似乎,互聯網已經無孔不入,但是你不得不承認,有些東西暫時還不需要接入互聯網,並不是不接入互聯網,這些東西就會被消亡,比如我們每天使用的傢俱、照明開關,對於使用者習慣,有時候很難改變。 Google 的人工智慧 AlphaoGo 在此次「人機大戰」大獲全勝,人工智慧再次被推到大眾面前,不管是涉及到人類未來生存危機的末日論,還是各個互聯網公司對於人工智慧的佈局,在奇點來臨之前,人類面對人工智慧可能帶來的潛在危險還有很多年要等待。 迫在眉睫的是基於在萬物互聯基礎下 IoT 的未來新世界:萬物互聯的時代已經來臨,而人類還困在電腦和手機的資訊時代中。 互聯網公司紛紛佈局 IoT,起步並不算早 毋庸置疑,在中國,近年來的互聯網 +、O2O 等模式,讓互聯網與傳統企業的融合,有了加速的趨勢,但是更多的是互聯網企業與傳統企業之間的相愛相殺,比如:馬雲與王健林的賭局、雷軍與董明珠的罵戰,不管這背後是否存在商業目的,不可否認,從 90 年代就提出了物聯網概念至今,傳統行業與互聯網的碰撞將會越來越激烈。 大型互聯網公司紛紛在 IoT 時代佈局:百度、樂視、360、小米等不甘示弱,各類智慧電器、設備已經開始商用或者測試,比如樂視和小米推出的智慧電視,樂視電動汽車、百度車聯網和無人駕駛技術、小米水質測試筆、路由器、水質、空氣淨化器等等。 可以看見:互聯網公司正在嘗試從人向物的延伸,這個符合 IoT 的概念的本意,但即便如此,也要注意,國內的 IoT 發展,並非欣欣向榮。 儘管各家推出了自己的智慧硬體產品,但更多的是單品,比如很多公司都推出同質化嚴重的網路路由器、網路攝像頭等單品。所以很多公司更像是一家家電賣場,而不是依靠技術主導的物聯網公司。 從傳統互聯網公司的 IoT 佈局來看,起步還是慢了很多。只有極少數公司,推出了具有獨立技術專利的產品,比如百度車聯網和無人駕駛技術,利用地圖、導航、私有雲、語音、安全等技術,讓汽車擁有各種識別和判斷能力,根據媒體報導,百度即將在美國進行無人駕駛汽車的測試,不得不承認,這是典型的 IoT 產品應用。 當下提出 IoT 概念的眾多互聯網公司,更多還在以行銷和概念炒作為主,實際上並未完全進入 IoT 領域。 互聯網公司 IoT 產品的技術悖論 其實 IoT 的應用,早已不限於家庭,在農業、商業、工業的應用已經比比皆是,談及 IoT 智慧家居的應用,國內依舊比國外落後。國外(歐美發達國家)智慧家居相對起步比較早,在有線技術方面相比起國內應用得更早更廣泛,誕生了類似於 Control4,快思聰,ABB 等一些老牌智慧家居廠商,在家庭影音,智慧安防方面普及率相對較高,比如美國的智慧安防方面基本上大多數的家庭都會安裝。 國內互聯網公司現有的 IoT 產品,在技術上,也存在一些技術悖論: IoT 的去手機化 幾乎國內所有的互聯網公司推出的智慧硬體,幾乎都有一個共同的特點:就是硬體 +APP 化,而一家公司推出的智慧硬體,有時候甚至不能通過一款 APP 互通。 這是由於,國內互聯網公司,往往通過投資或者開放平臺,吸納一些團隊和收購方式,將一些產品快速推上市場,利用自己的行銷優勢,快速售賣。 […]
【台大洪士灝】拋棄累贅舊思維,才是解決台灣人才問題的開始

《TO 導讀》:台灣每年有相當多資訊科系類別的新鮮人投入職場,為什麼業界還是大嘆人才難尋?固然是人都難免會想待在舒適圈內,但綜觀全局,若能由產業與環境的舊思維加以改變,才是進步的起點。以下由洪士灝老師第一人稱觀點寫作。 這陣子幾位長官和學長不約而同向我詢問,業界現在很需要系統架構師(System Architects),為什麼會這麼缺人?要去那裡找這些人?要如何訓練和培育這樣的人才? 一位剛從大外商公司被挖到本土公司擔任技術長的學長說,他被賦予重任要協助公司轉型做高階的研發,但底下幾百位工程師,竟然找不到系統架構師。這家公司一直以來已經算是同業中走較高階產品路線的了。 這不奇怪,因為國內的工程師,只要做得還不錯,幾年後就掛上經理的頭銜開始帶人管人,開始把心力花在業務和績效上,如果公司沒有中長期的技術研發策略,那怎麼會有硬底子而且能跟得上時代的系統架構師呢? 沒有這種人才,但他們現在需要,怎麼辦?不單單是需要系統架構師,原先那些按表操作的工程師,也需要成長… 他說,不只需要武藝高超的戰將,更需要像水滸傳裡的林沖,來擔任禁軍教頭,提升工程師的視野和能力。 他說,大部分的工程師都只想待在舒適圈內,即便有不少一流大學畢業的好手,他們大都不認為自己在專業上能成為與眾不同的人。 我說,這就是您的使命,只要您把球場蓋起來,球員就會來,教練就會出現。球隊要強,不能只想著挖角,也要設農場,與學校合作。 我說,像那些所謂的企業家一樣利用政商關係和便宜的人力賺錢,應該不是您的境界和目的。這些人雖然賺到了錢,但是對於提升產業水準沒有什麼幫助,把台灣經濟搞成今天這樣,除了住豪宅開名車之外,有什麼值得驕傲的呢? 他說,我聽(看)你以前講那些話,只是知道問題,但今天面對問題時,才真正要開始去了解和解決問題。還好,老闆支持他去做對的事情。 最後我們有共識,要一起努力。 最近,這類的對話不斷在發生。所謂『舊的不去,新的不來』,並不是說舊的都不好,而是說舊的東西裡面有很多累贅和染污,需要有去蕪存菁的過程,才能發揮新的功效。我相信台灣在進步中,而釐清和解決舊時代的問題,正是起點。 (本文獲洪士灝授權刊登轉載,圖片來源: artubr CC Licensed,未經授權請勿轉載)
告別呆笨:Oculus Rift 神設計背後的故事

帕爾默·勒基(Palmer Luckey)—Oculus 公司的創始人,表示他從來沒有使用過 Oculus Rift。 一邊打開箱子取出這個他自己發明的東西,Luckey 一邊念叨這個東西。Luckey 從箱子裡把設備和幾個配件拿出來,包括頭盔、連接電腦和紅外攝像機的電線,然後帶上頭盔,一邊審視周圍的環境。在 Facebook 的園區裡,Luckey 一遍又一遍地做著同樣的事情,在不同的房間不同的電腦上。 客戶可以是任何人,也許是 2012 年便參與群募的一名消費者,也許是長期關注這個領域的發燒友,等等。也許某個消費者只是最近在 SXSW 或聖丹斯電影節體驗過 VR,然後骨子裡產生一種世界即將改變的感覺。 確實,雖然它並不重要,但經過近 4 年的研發,Luckey 和他的同事即將要與世界分享他們蘊藏已久的夢想故事。 Oculus Rift 即將發貨,由於 VR 現在擁有的所有炙熱—數十億美元的投資、數以百萬級的粉絲—Luckey 並不想看到它有一點點的拖延。 VR 重視運算硬體設備,但你有想過 VR 頭盔設計考量嗎? 當你著手去發明一個虛擬實境頭盔時,你很快就會意識到,跟隨功能的形式設計都是胡扯。是的,這兩點很重要,Oculus Rift 也確實要成為既美觀又功能強大的產品,但它不是手持設備——而是戴在頭上、臉上的設備,這是很可怕的:不僅對於周圍的世界是盲目無從的,而且整個體驗就是「我看起來很蠢」的東西。 但這只是其中的一部分。VR 頭盔設計的理想效果是:戴上了,設備本身的存在感降到最低——這需要的不只是舒服,還要有恰到好處的光線,恰如其分的輕便。它的存在感越少,對於設備的內容沉浸感就越低。 「你不可能站在 10 英尺之外說『我喜歡這東西』,」Oculus 公司創意總監彼得·布裡斯托(Peter Bristol)說。 「設備本身不是焦點;它是一個推動者——推動人們走向 VR 世界。」 這是過去的七年中, Bristol 在 Carbon Design 從來沒有處理過的一個細節考慮。Carbon Design 是一家坐落於西雅圖的公司,其產品涉及面非常廣,從醫療設備到 Xbox 360 控制器等都有。2013 […]
盤點微軟最應該開源的 15 款產品,第一首選當然是回憶裡的 MSN 小綠人啊~

在過去這幾年裡,微軟對軟體開源似乎產生了越來越大的興趣。他們先是向Linux內核貢獻代碼,還開放了.NET核心、Visual Studio Code編輯器、甚至是Chakra JavaScript引擎(IE流覽器和Edge所用)的原始程式碼,而在和公司內部的開發者進行了漫長的談判之後,微軟最近又對 Blog 工具Windows Live Writer進行了開源。可實際上,作為一家軟體巨頭,微軟還有不少產品都應該進行開源。 Windows Media Player 微軟這款古老的多媒體播放機許多年都沒有進行過升級了,但它依然預裝在 Windows 系統當中。Media Player 擁有不少 Groove 音樂播放機或電影和電視視頻播放機所缺乏的功能,比如皮膚和外掛程式支援。 如果微軟不想在為 Media Player 帶來更多的新功能,它可以將其交給開源社區打理。 飛行模擬器 在 25 年的時間裡,微軟飛行模擬器讓我們坐在椅子上就能操縱世界上最熱門的飛機和直升機,但這款軟體在 2006 年就停止了更新,微軟更是在 2009 年關閉了它的開發工作室 ACES。 在去年,微軟將飛行模擬器授權給了 Dovertail(火車和釣魚模擬器開發商),它的新版本可能會在 2016 年發佈。但如果新版軟體是一個和微軟飛行遊戲類似的羽量級版本,那微軟還不如將其交給愛好者社區進行開發和維護。 Windows 照片庫 這款優秀圖片管理和編輯軟體背後的團隊已經把開發側重放在了 Windows 10 的照片應用,但後者似乎並不會加入太多的高級功能。和照片應用相比,Windows 照片庫擁有更為豐富的功能,比如地理標籤、面部標籤或是全景功能。但現如今,這款軟體已經被打入冷宮。 MSN Messenger MSN 曾經是風靡一時的聊天軟體,但在收購 Skype 之後,微軟很快徹底關閉了該服務。但考慮到 MSN 的即時資訊要比 Skype 聊天穩定得多,微軟可以將前者的用戶端開源,而開源社區或許可以將其變成一個總是顯示你最新資訊的工具。 Skype WebRTC 標準意味著你可以編寫一個網頁來使用 […]
打造中國新商業文化》馬雲:真正的成功是創造不是複製,複製東西不值錢

《TO》導讀:馬雲開辦湖畔大學,邀請中國中生代、事業有成的企業家共同齊聚杭州湖畔,參加一系列的商業課程。這個類似中國「商業精英俱樂部」的組織,籠聚的是未來最有可能影響中國市場導向的菁英集團。在這裏,馬雲與企業家們談成功、談企業經營理念,透過馬雲在湖畔大學的開學演講,我們可以看到具有非常中國本地特色的商業精神為何,也可以看出目前中國最需要培養的,其實就是一整個世代的企業文化,這就是湖畔大學正在努力的事情。以下為馬雲在第二屆湖畔大學開學典禮的演講,內容略有刪節。 要辦什麼樣的學校?該招什麼樣的學生? 湖畔大學未來怎麼走,我們要做民營企業家自己的大學。學一些什麼、教一些什麼,這是我們自己共同研究、共同探索。所以我們對於這些學員的要求,選擇的方向,錄取的手法都跟別人不一樣。我說最好的學校,首先要學生好,老師好,這是很重要,但是學生本身好非常重要。我們未必一定能夠把最好的學生,中國最好的企業家能夠招到我們湖畔大學來,但是我們如果認認真真做,有一天有這樣的使命,就有可能做到這樣子。 在湖畔大學前面幾屆,我們堅持一點,這些學生、這些學員不需要我們教,他們也會很成功。我們的職責是發現企業家、訓練企業家,因為企業家精神、企業家是很難被培養出來的,但是企業家是可以被發現、可以被訓練的。 哈佛好,哈佛最佳的是學員好,幾十萬、幾百萬里面,挑出一些學生來,這些學生肯定不會差到哪裡去,事實上第一期、第二期,前面十期的學員,我們希望發現一批苗子,但是未必一定是最好的,我們沒有辦法找到最好的,我們只能找到最合適的,我們合適你,你合適我們。就像阿里巴巴十八個創始人到前面一百、兩百名的員工,真的有那麼好?未必好,但是今天他們個個很厲害的原因是心裡的意志力比別人強,人與人有區別。 做事情有三個度:角度、深度、廣度 人家說我為什麼演講這麼好,我說我很少用排比句,真誠。做事情,三個度:看問題的角度,看問題的深度,看問題的廣度,這三個度不一樣。有時候我講話不一定對,但是我自己是相信的。別人聽了很生氣,他說你錯了,錯不錯不重要,我相信,自己相信很重要。你看問題的角度跟人家不一樣,你看問題的深度不一樣,你看問題的廣度不一樣,你自然就會不一樣。湖畔大學希望發現這批學生,經過訓練以後,他們對於問題的看法的角度不一樣,對於問題的深度不一樣,對於問題的廣度也不一樣。 我們希望聚集這麼一批企業家,我們想打造一個新的商業文明,因為我們相信新的商業文明的時代已經到來。整個企業的發展,在未來的一百年、兩百年,在本世紀將會發生天翻地覆的變化,第一次工業革命誕生了工廠,近百年以前,以能源革命為主誕生了公司,這次技術革命誕生了什麼樣的商業組織形態,工廠出來的時候,顛覆創造了整個世界的變革,公司出來的時候,整個商業環境發生天翻地覆的變化,這次技術革命跟上兩次的差異是釋放了人的腦袋,智慧發生了變化、思考發生了變化、組織形式一定會發生變化。 什麼樣的組織才能適應二十一世紀的發展,什麼樣的商業文明才能在本世紀生存起來,什麼樣的公司能夠在這兒發展,天下各種業務都有機會,只是你是怎麼去思考這些業務,你是怎麼組織自己的公司或者企業或者怎麼樣的組織方式,去適應、創造這樣的價值。 在湖畔大學不僅僅是一個傳授,而是一個共同研究的項目,一個課題,去尋找、發現、創造、適合二十一世紀的平台,能夠適應這個經濟,我們創造更多的就業,讓中國經濟能夠好。其實在我們這裡,以後沒有什麼國有企業、民營企業、大企業、小企業之區別,只有你是否適應新的商業文明,是否有企業家精神,是否對問題的看法不一樣,是否對問題的深度不一樣、廣度不一樣,是否有強大的情懷,這是我們希望去建立起來的。 湖畔大學教什麼? 我想這個學校受人關注,但千萬不要以為我們這個學校已經與眾不同,我們這個學校與眾不同只是今天在形式上面,我們所有的「三」,必須要有三年創業經驗,必須有三十名員工以上,必須納稅三年,必須有三千萬營業額,我們今天不是培養你怎麼創業,我們希望如何讓你這個企業能夠活得更長,上個世紀企業以規模見效,一定要有足夠的規模才能成為大企業,在湖畔大學並不是培養大企業,我們培養好企業,企業如人,人要活得好,要開心、要自在,活得長,要健康。一個企業也無非如此,做企業的人,要如何去思考,我們為什麼去尋找幸福感,因為我們很累,我們不幸福。但是有些人確實活得非常有幸福感,有些企業做得不大,但是很快樂。 我想在這個大學裡面,我們不會教你怎麼具體賺錢,解決你今天員工的問題,這些課程有沒有?我們都會有,但這不是主要我們這個學校要教的東西,我們希望這個學校分享的是讓你的企業能夠活得更長,好死不如賴活著,做人也一樣,做企業也一樣,你能活很久,一定有獨到之處,精彩一刻太多了,大家聚集起來做一件事情、做一個項目,做一個 Project,任何做一個 Project,任何做一個大的項目,必須要思考它對你活得長有好處嗎。 第二,對活得好有好處嗎,活得健康有好處嗎,讓自己自在嗎,讓自己舒服嗎?老闆不舒服,員工一定不會舒服,而且不可能舒服得長。所以在這個群體裡面,我們希望在這兒,形成一種文化,讓每個企業活長、活久,中國企業活到三十年以上的非常之少,而這個大學的願景就是做三百年。 我們會教大家人文的情懷,其實很多藝術家、很多企業家首先要有藝術家的氣質和藝術家的思考,我自己把自己定位,六七年以前,我是一個老師,但我更是一個藝術家,我就是把自己稱之為藝術家。只有把自己的作品、把自己的公司像藝術家一樣的思考,你才有可能覺得有樂趣所在。 但是遺憾的是什麼?缺憾是企業家跟藝術家的差異,藝術家可以排練一萬遍,你們沒法排練,一出來要麼死掉,要麼滅亡。但如果在這裡面淡然自在地運營一家公司,把它變成一個行為藝術,像淘寶也好、天貓也好、聯想也好、復星集團也好、巨人也好,每一件作品都無人可複製,真正的成功是創造,不是複製,能複製的東西不值錢,那是工藝品,真正的藝術品無法複製,而且自己也沒法再乾一遍。 所以我覺得我們在這裡,我希望大家學習歷史,學習文化,學習藝術,學習政治,沒有格局,沒有情懷,你的企業做出來不會受人尊重。在這個學校裡面,我們希望誕生出來的企業家是有情懷、有願景、有味道。我也挺怕那些藝術家帶有商業思考,當然企業家是一定要有一些藝術家的意識,政治家也必須要有商業的意識,所以這個是我們在這裡跟大家探討。 我們一定是做了很多常人沒有辦法理解的事情,我們忍受了常人無法忍受的事情,我們看到了別人沒有看到的東西,我們做了別人不相信的東西,這就是訓練,訓練就是做自己最不願意做的,不喜歡做的事情。有的時候一個政策出來,我們真的很生氣,但是既然下來了,我們遵守,我們適應它,我們比別人先適應,要么參與改變它,要么適應它,總有辦法的。 另外,我們這個學校跟 MBA 有一些具體的差異,我們不是教大家怎麼成功,我們是告訴大家別人是怎麼失敗的,所有的案例,都是以失敗為主,但不都是失敗,這個訓練的角度是不一樣的。所以我們希望大家多學一點別人怎麼失敗,別人是怎麼犯錯誤,別人在這個錯誤裡面是怎麼過的。我們在座的企業家,我們有沒有運氣?我們有運氣,我們有沒有機遇?我們有機遇,但是理論來講這個運氣和機遇每個人差不多的,但是碰上災難的時候,每個人的處理手法不一樣的,我們要有想像力,要有獨立的想法。 我希望湖畔大學企業家有未來,我們每個中國人都有自己的信仰,因為只有有信仰,人才有敬畏精神,但是每個企業家必須要有信念,因為你有了信念以後,你才不會被誘惑,不會東搞西搞,你的戰略才會是有定力的,沒有信念的戰略是沒有定力的,但是沒有信仰的人是會迷失的。這個我希望大家要記一下,在這個學校裡面走的路。 真正的企業家不是被培養出來的 其實中國的商業環境越好,企業家群體越健康,越多人相信新的商業文明,越多的人懂得開放、分享、自在,活得長、活得久,我們的商業本身的群體才會受人尊重,否則我們永遠被人家眼裡面說「士農工商」,商一定被排在最後,因為人們對商真的不了解。 商的三個核心的東西,是其他群體沒有的,真正的企業家不是被培養出來的,士農工都是可以被培養的,但是商人很難被培養。而且另外一點,商人的三個特別的素質,結果導向、效率導向、公平導向,這三件事情是商業時代、商業社會必須要有的。你作為一個企業,必須要有結果,忽悠了半天,沒有結果,不是瞎扯嗎。效率,人家幹這個事情五十塊錢,你怎麼做到十五塊錢,或者四十五塊錢,公平,做生意沒有辦法強迫人家一定要按照你的遊戲做的,大家互相協商,達到雙贏的結局。 我們也希望有很多年輕的政府官員,也能夠在這兒學習,商人和企業現在稱之為「親、清」,就是親近、乾淨。只有互相理解,才能走到這一天,政府官員也必須具備這樣的意識,就是結果導向、效率意識以及公平意識。我希望有一天,二十年、五十年、八十年以後,有很多中國的政府官員,那些政治家們說,我曾經受過湖畔大學商業意識的訓練,懂得了結果導向、效率導向和公平意識。 十幾年以前,阿里巴巴的願景,就是三十年以後,中國五百強中,兩百個 CEO 來自於阿里巴巴集團體系裡面訓練過的。今天,我們這個使命移交給湖畔大學。未來二十年、三十年以後,中國經濟十大人物中,四個每年必須是跟湖畔大學這裡有關係,有這樣的想法,才有這樣思考的思路,未來中國的五百強中,至少兩百強的 CEO 來自湖畔大學。 (本文獲虎嗅網授權刊載,未經授權請勿轉載) 延伸閱讀 18 歲少年只講 7 分鐘「相對論」,就讓馬雲掏腰包給出 1200 萬獎金 關於創業,馬雲:年輕人,怕競爭、怕被罵就別創業! 馬雲和雷軍爭著要幫台灣創業家籌錢找機會,背後圖什麼? 阿里巴巴新任 CEO 張勇開工一個月反思:「電子商務」未來會消失
用人工智慧降低犯罪意外機率,台灣 Umbo CV 光種子輪就獲投 9200 萬

《TO》導讀:近來社會案件頻傳,科技能夠怎樣協助提高安全預防措施?成立不過一年多的台灣新創團隊 Umbo CV 結合人工智慧軟體,發展安全影像監控軟體、硬體平台。透過人工智慧,未來監視攝影機可以自動辨別影像中的人、事物是否安全,若察覺到異常狀況,就會及時通報相關單位,達到預防的功效,降低憾事發生的機會。 團隊四位共同創辦人來自機器視覺、人工智慧、安全控制等專業相關範圍,雖是第一次創業,卻以智慧影像監控技術解決市場上目前的痛點,提供大型企業、機構居安防患的服務。因此,獲得 AppWorks 等創投大力投資,首次募資就募得 9200 萬的高額種子輪資金。 這也是 AppWorks 首次投資物聯網相關產業公司,原因除了 Umbo CV 團隊精準切入安控市場痛點之外,在技術上也突破了以往監視攝影機無法做到的高度分析、全面監控、持續擴充影像分析技能等技術門檻。更重要的是,團隊人才具備專業軟體、硬體知識,讓商品快速投入市場,目前已在北美、澳洲、杜拜等國接獲訂單。這也是為何團隊能募得高額資金的最關鍵原因。 Google AlphaGo 掀起全球對人工智慧發展的高度關注,除了數據的搜集與分析,電腦程式更已發展出「學習」能力。台灣安控新創 Umbo CV(盾心科技),專注於研發「學習型」人工智慧軟體,並將其應用在專業的安控影像辨識技術及產品開發,預防並降低意外與犯罪的發生機率。 Umbo CV 29 日宣布獲得 9,200 萬台幣的種子輪投資,由 AppWorks 之初創投領投,群聯電子、緯創資通、以及 Mesh Ventures 聚達創投跟投。 該公司設計的智慧安控攝影機 Umbo SmartDome 將從今年第二季起在全球正式銷售,主攻美國市場,舊金山和台北雙邊辦公室正擴大招兵買馬。 「學習型」人工智慧影像監控系統,辨識基礎物件與事件 到底是怎樣的新創公司,能在創立初期就獲得指標性創投公司領投,並贏得眾多硬體大廠青睞?台灣智慧安控產品公司 Umbo CV 致力研發擁有自我學習與分析能力的影像辨識軟體平台 Aqua SmartCloud,可透過監控畫面學習並辨識影像中的物件與事件,例如:人、車、槍等各類物件,以及侵入、群眾聚集、火災等特殊事件,一旦發生意外或災害,即可透過系統即時通報負責單位,降低釀成意外或悲劇的機率,並爭取更多救援時間。 經過訓練之後,可辨別的事件與物件也會更加多元而複雜。 Umbo CV 整合該人工智慧的影像辨識軟體管理平台 Aqua SmartCloud,開發出搭配用的硬體攝影機 Umbo SmartDome 來執行監視工作。不僅可幫企業大幅降低維護成本,也可提升人力使用效率,讓企業從此不需再耗費人力以肉眼 24 HR 監控畫面。 網羅電腦視覺頂尖人才 […]
Oculus Rift 試用報告來了,功能強大到讓我想一輩子住在 VR 世界不出來
很大意義上講,每個虛擬頭盔粉絲的心中總會有這樣的一個單詞:Oculus Rift。然而在經歷了四年時間後,這個單詞終於從虛擬變成了現實——Oculus Rift 虛擬實境頭盔的消費者版本開始陸續發貨到消費者手中了。 即使你還現在不知道什麼是虛擬實境,沒關係,我們可以大致這麼理解:它本身就是一個頭戴顯示頭盔,當你戴上這個頭盔後,你可以通過視覺、聽覺以切身感受到你可能正在一架飛機上準備跳傘;從北京進入到了一間深圳的房子;甚至以醫務學員的身份縮小進入到人身體的一部分中進行實地學習。 當然這並不是虛擬實境能實現的所有功能,未來隨著產業的成熟會有一些極具創意的功能被陸續的開發出來。而目前它主要的功能則是面向遊戲玩家——通過這種沉浸式的遊戲體驗帶來更好的視聽效果。 599 美元不包括 Oculus Touch 雖然 Oculus Rift 早已經開啟了預訂,但產品的包裝內是沒有 Oculus Touch 控制器的。 599 美元的消費者版本包裝包括了一個 Oculus Remote,一台 Oculus Rift、一個運動追踪攝影機以及一個 Xbox One 控制器,剩下的就是一堆說明書和電線了。 外形參數 根據 Engadget 文章介紹,Oculus Rift 這個頭戴設備裡邊包含了兩個 OLED 螢幕,每個螢幕分辨率為 1200 * 1080,刷新率支持 90Hz。 當然其內部也集成了陀螺儀和加速計,還包括了一個用於 360 度追踪的紅外傳感器,另外產品上還外掛了一個耳機,內部還嵌有一個麥克風。 最重要的是,這個產品足夠輕且可調節性很高。 Engadget 認為其特別之處是在和之前的 DK 版本對比後,消費者版本更輕了:而且它甚至比放上手機的 Gear VR 更輕,並且 Oculus Rift 只需要一根頭上的主線連接即可,主線分為 USB 3.0 和 […]
【彭博商業週刊】 細菌較貓屎做出更美味咖啡

.新創公司 Afineur 利用人工發酵方 式生產貓屎咖啡,無需借助麝香貓 .「對於培養哪些微生物用於我們的 食品,我們是可以控制的」 印尼產的麝香貓咖啡(又稱「貓屎咖啡」)是世界上最珍貴的咖啡種類之 一,每公斤售價超過 1300 美元。這一定價基於貓屎咖啡獨特的發酵過程:一種被稱為麝香貓的毛茸茸的、像貓一樣的小型動物吞食咖啡果,然後經消化系統排出未消化的種子—也就是咖啡豆,而咖啡豆此前在其消化道內發酵。在過去一年裡,生物學家德勒貝克(Camille Delebecque)和風味化學家德戴赫(Sophie Deterre)耗費了大量時間,努力在不需要麝香貓及其糞便的條件下,複製麝香貓改變咖啡風味的能力。 德勒貝克和德戴赫於 2014 年末在紐約共同創立了 Afineur 公司。他們做的是一種合成生態學試驗,即在嚴格控制的實驗室環境中,培養出超越麝香貓腸道微生物的功能。與麝香貓不同的是,「我們可以控制哪些類型的微生物用於哪些食品,」德勒貝克說,「我們運用這種發酵技術為這些食品訂製化學反應。」 Afineur 選擇了分別來自哥倫比亞和坦桑尼亞的兩種咖啡豆,然後在總共包含約 700 種細菌和真菌的微生物庫中挑選用以發酵的菌類,而世界上為數不多的、自然發酵的咖啡中,通常沒有這些菌類。該公司將數百磅的未烘焙咖啡豆與德勒貝克所謂的「超小量」微生物混合物攪拌在一起,置於金屬發酵罐一兩天。在此期間,這些微生物菌將侵蝕咖啡豆的表面並改變其風味。後續的烘焙會去除咖啡豆上遺留的微生物。 兩位聯合創辦人表示,他們已經能辨認哪些菌種可以發揮哪些特定功能,增進咖啡的風味。例如,有些微生物會「吃掉」那些使咖啡豆烘培後變得苦澀的化學物質。其他菌則會降解糖份、蛋白質甚至咖啡因,從而以生物學方式除去咖啡因的效果。Afineur 烘焙的坦桑尼亞咖啡與正宗麝香貓咖啡的味道並不完全一 樣,但德勒貝克說這是有意為之的。 Afineur 烘焙出來的絲滑、果味咖啡具有較低的含酸量,使得它有可能讓人們的胃感到更舒適。不利用麝香貓,而是透過這種方式生產咖啡豆,也意味著生產商不會涉及籠養或強迫餵食等問題。 身為該公司僅有的兩位全職員工,德勒貝克和德戴赫最初在巴黎郊區上中學時相識。德戴赫後來分別在釀酒公司 Grand Marnier、美國農業部(Department of Agriculture)以及糖果製造商瑪氏公司(Mars)擔任風味化學家。而德勒貝克則在哈佛大學(Harvard)變成迷上咖啡因的醫學研究者。當他愛上各種咖啡試驗後,德戴赫成為他的首選合夥人。「我對待咖啡的態度很認真,」德戴赫說,「就像對待葡萄酒和乳酪一樣。」 他們從專注於新創公司的風投機構 IndieBio 手中獲得 6 萬美元風投融資,借此啟動了公司的運營。他們說, Afineur 在 2015 年收入約 10 萬美元,主要是通過在幾家零售店和 Kickstarter 網站上銷售咖啡豆,售價為每盎司 29 美元,或每 30 盎司 129 美元。這樣的售價比貓屎咖啡便宜,也就是接近每天去星巴克(Starbucks)喝杯拿鐵咖啡的月度成本,但超過大多數星巴克零售咖啡豆的價格。星巴克前技術服務總監貝利沃(Dan Belliveau)說,Afineur 的定價使得它的咖啡成為一個相當小眾的市場。「但是,如果賣得好,那就是自由 市場,」貝利沃說,「他們真的做得不錯。」貝利沃目前是新創公司 CF Global […]
台灣第一隻獨角獸即將誕生?

《TO 導讀》:本文作者為菲律賓在台創業家 Paolo Lising,他為創業者打造的社群平台 Million Dollar Concepts 去年還被選為 Top 100 Startups in Asia。他觀察認為「台灣近年有潛力出現第一隻獨角獸!」在外國人的眼中,台灣的新創環境有哪些優勢?又該如何改善弱勢?Paolo 談的一針見血,以下由 Paolo Lising 第一人稱觀點寫作。 隨著台灣政府和民間持續投入推動新創發展,台灣或許已經懷了國內第一隻獨角獸了!然而,尚在胎中的獨角獸,還需要適宜的滋養環境和一些推力,才能順利誕生,嶄露頭角。 台灣政府已經推出了全面的政策來促進創新與創業發展,其中三大策略主要包括法規鬆綁、吸引國際專業資金、打造國際創新創業園區,具體而言,例如「創業拔萃方案」即以「成為區域創新創業中心」為目標,希望藉此為台灣的經濟成長注入一泉活水。台灣的主要優勢包括:高品質人力資本、優異的硬體 / 製造能力、自由開放的環境、對外國人友善且宜居的都會城市、上一代傳承下來的創業傳統等等。 前述政策方向也結合了政府的創業補助,從中央政府到擁有許多新創的台北市,都持續對新創挹注資金。在民間方面,由於投資稅率調降,台灣也獲得許多創投公司的關注(尤其是海外創投),其中不乏知名企業,例如阿里巴巴創辦人馬雲、Skype 共同創辦人 Geoffrey Prentice,以及釋出投資意願的科技巨擘英特爾 Intel。 誰會是台灣的獨角獸? 「獨角獸」這個說法是由全球知名資訊科技媒體 TechCrunch 所提出,意指估值達 10 億美元的公司,因為要達到該市值門檻相當困難且少見,也相對較少前例可循。從過去案例來看,當一個新創公司達到估值 10 億美元時,創投方才能合理獲利。以下是 TechCrunch 針對獨角獸所提出的一些統計資料: .每年平均會誕生八隻獨角獸,但只有極少數(0.14%)有接受創投投資,其中有些估值高但尚未變現的獨角獸被稱作「紙上獨角獸(paper unicorns)」。 .72% 的獨角獸(以市值估算)都是消費者導向,或是主要客戶為一般消費者的新創。這些公司的私人募資比例遠遠高於企業客戶導向的獨角獸公司 。 .電子商務相關的新創擁有較高的估值,但是資金效益(capital efficiency)較低。軟體即服務(SaaS)在成長當中,物聯網(IoT)也是新興趨勢。 .高學歷(從名校畢業)、年紀 30 多歲且經驗豐富的創業家較容易成功,像 Mark Zuckerberg 一樣在 20 幾歲就靠臉書獲得成功的創業家為少數。 .舊金山是這些獨角獸的主要發源地,其中移民在這些新創的創立以及成長上,都扮演了相當關鍵的角色。 根據這些關鍵數據統計,我們可以看出台灣在獨角獸的孕育上,正朝正確的方向前進。首先,台灣正和新創的聖城(也就是矽谷)建立起連結,同時現在也可以看到一些消費者導向的公司正受到關注,例如提供餐廳訂位服務的 EZTable,和推出環保電動機車的 Gogoro。這些新創的創辦人都相當年輕且擁有高學歷,甚至是國外的碩士學歷。 […]
技術專案經理(Project Manager) 比你想像的重要
近幾年,全世界對於 Startup 的風潮越來越盛,以軟體公司而言,產品經理(Product Manager)、工程師、設計師和行銷人員都是不可或缺的要角,相較之下,專案經理(Project Manager)似乎就不是必要的存在,這篇文章主要探討的是,到底一個好的 Project Manager 的重要性在哪? 有鑒於好友 Benson 寫的一篇相當精彩的文章新創公司中的兩種 PM:Project Manager v.s. Product Manager,每次別人跑來找我討論 PM 工作的時候,我都會反問他們比較想做哪份工作—— Project Manager 還是 Product Manager?通常我都會得到一樣的答案:「恩,Product Manager 吧,因為感覺學到比較多,而且感覺比較重要一些。」這答案我也沒打算反駁,不過我必須說,如果各位覺得 Product Manager 是 Project Manager 的老闆的話,那我想這篇文章可以先跳過了,因為這篇文章,不是說給上對下管理的人聽的。 為了避免混淆,以下以 PO(Product Owner)代表 Product Manager ,以 PM 代表 Project Manger PO 與 PM 的位置 在新創公司裡面,講求角色責任跟水平管理,PO 跟 PM 其實是有共同存在的必要的,PO 講究的是規劃產品策略與營運方向,技術其實只是其中一環,而 PM 講究的是技術方向的確認與如何執行。與其說 PO 跟 PM […]
FB 購物淘金熱,你跟上了沒?

現代人,起床的第一件事,就是馬上打開 facebook,深怕遺漏了昨夜的訊息或者朋友新增的貼文。當社群平台已經是大家每天接收資訊的重要來源,消費者習慣也隨之轉型,這對電商的營收和流量會產生什麼影響? 來自美國知名研究機構statistica世界社群購物營收預測(2011-2015) 如上圖所示,社群購物的市場營收持續上升,根據美國Business Insider最新的報告指出: 1. 電商來自社群的流量從 2014-2015 年提升二倍,其中 facebook 的流量超過 50%。 2. 500 大零售商社群購物營收成長 26%,從 2013-2014 年,社群購物營收 33 億。 藉由數據顯示,美國社群購物的市場已經被打開且迅速成長,台灣目前的狀況呢? 在台灣各行各業,從服飾品牌到生鮮海產,透過粉絲團銷售商品已經是常態,這股消費型態已經成形,但在賣家透過粉絲團銷售的過程中,產生了許多問題! 最多 facebook 店家遇到的問題,彙整如下: 錯綜複雜的交易過程 當心動的商品出現,因為想要搶購,大家習慣在底下回文 +1。 於是賣家需要一一私訊買家商品資訊或金額等,當商品一多,等待回覆私訊及提醒,所需耗費的時間非常可觀,如果遇到有人取消訂單,更是一個頭兩個大。 小結:如何解決當粉絲團 / 社團的商品或訂單大量增加時,可以「節省更多處理訂單的時間與人力」,就是當務之急! 商品容易被淹沒,瀏覽集單不易 當粉絲團 / 社團有大量商品曝光,而使新商品容易淹沒在大量商品之中,造成商品瀏覽不易。很多時候,很難依類別、依屬性搜尋,只能一張張圖翻閱,大海撈針的費時尋找,或許就放棄訂購了。 小結:如何解決商品有效分類,避免造成瀏覽不易,流失更多訂單,不讓商品曝光前的準備工作都前功盡棄? 會員資料不能進行分級管理,更無法有後續行銷的機會 1. 在新品上市時,無法一次針對過去曾購買過的顧客進行曝光。 2. 無法統計分析會員購買歷史,針對不同會員推出專屬行銷方案促銷。 小結:如何解決除了貼文觸及粉絲外,可針對夠買過的顧客,進行再次行銷或更多的促銷優惠?這是未來營收倍增的一大關鍵。 上述的問題皆受限於 facebook 並不是一個拍賣平台,讓許多賣家耗費了不少時間與精力,在業務量暴增後,才開始思考自建官網的需求。 以下為架設官網前後的比較: 簡化購買流程,降低回覆私訊的時間 過去: 顧客多在下面回覆 +1 購買,賣家必須私訊回覆,來回耗費許多時間。 趨勢: 透過電商功能串接 facebook […]
2016 新創圈就這五種行業最吃香:不意外的工程師又拿下第一名了

目前科技領域什麼職位最吃香?以下是 2016 年最熱門的 5 大招聘崗位。這次調查來自美國最大的一家線上招聘平臺 UpScored,它針對目前科技創投界排名前 200 的科技公司展開了調研得到的結果。以下為作者第一人稱描述。 目前的科技業人力資源市場處於一個關鍵的拐點。失業率仍然保持著歷史最低水準,但是供給和需求遠遠沒有達成平衡。 人才市場上掛出來的招聘崗位數量達到了 10 年以來的峰值,但是應聘者仍然無法找到自己心儀的去處,不管是專業技能方面還是公司文化層面。 美國紐約的一家線上招聘平臺 UpScored 的聯合創始人兼 CEO Elise Voss 最近接受了我的採訪。這家網站利用資料分析給應聘者推薦最具私人訂制化的崗位。根據公司的調研發現,目前人們在職場道路上的訴求發生了巨大的變化,應聘者都想要承擔更大的責任,更快的職場上升速度,更加彈性的工作時間機制,這三點內容普遍出現在應聘者的要求中。 正因為應聘者在工作要求上對著三點內容越來越看重,才導致初創公司逐漸成為了人才市場上的香餑餑,越來越多的人將目光投向了創業領域。 近日,UpScored 公司對初創公司招聘市場做了一次深度調研,面向業界排名前 200 家初創公司在 1 月份掛出來的招聘崗位進行研究,分析了數萬組資料,這些初創公司包括了 Airbnb、Slack、SnapChat 等等大公司。他們同樣也分析了公司對技能上的硬性要求,「哪些要求有了更好」,工作經驗以及學位等等方面。 目前,在初創公司領域,下面的 5 種崗位是如今最為熱門的。 軟體工程師 「軟體工程師」一職榮登榜首一點兒也不意外,但我們應注意到,初創公司對技術人才的渴求程度從來沒有出現任何放緩的趨勢。你能猜到初創公司排名前 200 的公司最喜歡什麼程式設計語言嗎?Python 排名第一!42% 的招聘崗位都要求這門程式設計語言;排名第二的是 JavaScript(38%)和 Java(35%)。在學位方面,軟體工程師一職中 20% 的公司都要麼要求有碩士學歷,又或者是「碩士學歷更受歡迎」。 銷售經理 銷售經理一職中,幾乎對 SalesForce 的掌握與應用有著要求,人才市場上將近 50% 的工作都將 SalesForce 視為一種技能。不用說,如果你在簡歷上能夠扯上一點跟 SalesForce 有關的經歷和關係的話,那肯定會讓履歷增添不少的亮色。另外,MBA 學位在科技圈一直都保持著較高的關注度。不過 Sheryl Sandberg 曾經在接受採訪時表示:「Facebook […]
經濟部長鄧振中對《經濟學人》說「鴻海買夏普是產業升級典範」,你認為呢?

鴻海收購夏普一案糾纏已久,最近終於有塵埃落定的跡象,據傳聞雙方即將在近日簽約,並且以 6000 億日圓的價格促成鴻夏戀。鴻海收購夏普,除了郭董的談判術之外,這場併購案的長遠影響,特別是對鴻海、對台灣的產業發展可能帶來的影響,台灣媒體沒有多談,但英國《經濟學人》雜誌倒是很關心。 就在前天 (3/26) 刊出的最新文章「Taiwan 2.0」中,《經濟學人》指出,鴻海透過收購夏普,獲取 OLED 獨家技術進而增加訂單來源、開拓產線,此事對於台灣電子產業的重要意義,在於點亮未來硬體產業升級轉型的可能契機,同時也是正式踏入國際供應鏈的可能出路。但是,台灣產業轉型喊了多時,其結構問題廣泛複雜,牽涉不但是傳統硬體思維改革、政府政策、社會文化,同時也要考量每家硬體廠商策略體質。鴻海收購夏普花了四年,但是這單一案例就能代表台灣產業轉型成功了嗎?離真正的台灣產業轉型,又還有多遠呢?《經濟學人》可能過度簡化問題的本質。 《經濟學人》的文章先分析台灣產業現實,傳統半導體、電子業掙扎轉型已久,過往的硬體製造思維已經無法在現代市場中發揮完全優勢。但是,台灣所有半導體電子廠貢獻了 40%的總出口量、佔 GDP 15%,若不轉型對台灣產業的直接影響將會十分全面。最明顯的數字證據就是今年 2 月出口衰退 12%,顯示器和其他光學產品更下跌 34%。 這有很大一部份原因是整體大環境趨勢使然,巴克萊銀行的經濟專家 Angela Hsieh 表示,中國半導體供應鏈開始可以自給自足,而不再向台廠下訂單。不僅訂單被搶,在技術、人才流失上,也造成台灣產業界的擔憂。 經濟部長鄧振中:「鴻海是台灣廠商轉型的經典模範」 經濟部長鄧振中在接受《經濟學人》採訪時說,身為大廠,鴻海的新一代轉型方針,對於其他苦苦掙扎轉型的電子廠商來講,是一個可參考的典範。其他台灣品牌例如 Asus、HTC 則是轉向品牌包裝,重新推出消費者市場商品、整頓策略,希望能從過往的硬體零售商,走向更精緻的品牌。然而,這些從代工轉向自有品牌的大廠,都面臨因為競爭品牌不願再下單而代工接單萎縮的問題,在缺乏足夠行銷資源與資本與國際大品牌一競長短的劣勢下,轉型都遭受困難。 不過,鄧振中的說法,可能有點天真有點太看表面。根據台灣分析師的說法,鴻海看重的並非夏普的品牌市場利潤,而是想藉由併吞夏普獲取 OLED 技術,這樣能更有餘裕迎合 Apple 等大客戶,因為蘋果不會願意跟競爭對手三星購買相關零組件。在思維上,鴻海著眼的仍然是代工利益,而非根本上的產業升級與轉型。 台灣產業專型升級最大的麻煩是施政者缺乏思維與擔當 作為經濟部長,鄧振中沒有和《經濟學人》的記者多談,台灣的產業轉型「政策」講了很久,為什麼多年來卻一點進展都沒有?經濟部長作為台灣經濟產業發展的政策領導人,在談及產業升級問題時,卻只提到業者的作法,跟著國外分析師的樂觀想法,不敢承認直視,台灣公部門多年來的政策上提不出具體的長遠思考與作法。 這篇文章訪談內容的盲點,正好暴露台灣產業轉型、升級一直以來的真正問題:一方面大廠的傳統硬體思維數十年來如一日,追求眼前獲利而不追求未來潛在價值;另一方面,也可能是最根本的問題,台灣的產業政策在選舉更迭過程中缺乏具遠見與擔當的領導人,政治人物關心的是選票,政策看不到遠期看法以及持續性,更多時候,這些政治人物本身在趨勢與知識上的缺乏與不足,反而成了阻擋創新與升級的最大桎梏。 《經濟學人》在報導最後說,新任總統蔡英文喊出要從「效率導向」轉向「創新驅動」的經濟政策,希望藉此降低對於中國市場的依賴,與加強美、日的技術鏈結,台灣可以期待蔡英文政府如何克服這個挑戰。然而,我們並不是第一次聽到國家領導人高喊這些口號,我們遲遲未見到的,是能夠把口號轉化成具體行動的政策作法。 台灣整體社會的思維才是真正影響改革根本。在輿論治國的環境下,政務體系官員忙著應付與討好社會,卻不願意也無能跟上國際科技快速變遷的趨勢,在重要的科技治理議題上毫無認識,更遑論有所作為。過往領導人缺乏遠見、政務體系顢頇落伍,在這樣的前提之下,若想要台灣的電子產業升級,可說困難重重。蔡英文是否有辦法提出整體性的措施協助推動產業升級,不只是她的智庫與幕僚的專業知識,以及與企業界連結的強度是否足夠,最重要的是,蔡英文及其政府,是否願意擔當作為一個改革政府應該承擔的風險,特別是,在轉型改革過程中對未來選票的風險。 (資料來源:經濟學人,圖片來源:mtlin,未經授權不得轉載,合作夥伴不在此限) 延伸閱讀 【南星加速器創辦人】只要賺錢不問背後價值,台灣硬體思維面臨嚴重瓶頸 凡事皆靠萬年 SOP 不願意動腦想,難怪台灣傳統企業轉型總是加倍困難 終於有個懂網路產業又不講空話的總統了!蔡英文承諾為台灣網路產業打造發展戰略 蔡英文畫好網路願景藍圖,台灣經濟可望出頭天?
全球 IBM 區塊鏈實驗室總監 Nitin Gaur:區塊鏈要應用在商業交易上,必備這 4 個要素

FinTech 風潮持續延燒,而近期聲名大噪的「區塊鏈」(Blockchain)更是繼雲端、行動等技術之後,突破「交易應用」技術的下一個新藍海,台灣 IBM 技術長暨業務副總經理徐文暉更指出,區塊鏈率先在金融領域被討論、應用,但它本身所具備「價值交換」功能,將有助這個技術進一步深入各領域,徹底顛覆傳統商業交易形態。 過去 1 年,IBM 積極耕耘區塊鏈技術,與 Linux 基金會、摩根大通、倫敦證交所、富國銀行等共同參與開發超級帳本 (Hyperledger) 計畫,並捐出 4.4 萬行程式碼跟智慧財產權外,也投入專門人員協助開發作業。為了解開「區塊鏈」神秘面紗,全球 IBM 區塊鏈實驗室(Blockchain Labs) 總監 Nitin Gaur 來台分享。 什麼是區塊鏈:再也不會丈二金剛摸不著頭緒》2 張圖搞懂什麼是區塊鏈 要做到「價值交換」,Nitin Gaur 指出,最重要的 2個要素就是「知道出處是哪?」、交易過程「不可更改」,過去是由第三方可信任單位如銀行在執行這樣的要素,但是區塊鏈正具備透明、不可串改特性,而擁有顛覆傳統交易形式的潛力。 要將區塊鏈技術應用在商業交易上,Nitin Gaur 分析,需要具備四大要素: 共享帳簿:已經確立的交易紀錄都無法更改,而每次變動、交易都會加註在舊有紀錄上,此外,區塊鏈的所有參與方,能夠同步共享所有紀錄,減少欺詐行為。 安全隱私性:每一筆記錄都可由成員確認查核,紀錄難以竄改。 智慧合約:在合約中刊載商業原則與邏輯,加上物聯網技術,在物與物之間即能自動履行基本業務,不需要再人工登錄或審查。 共識:交易交驗要經過所有參與者同意。 在區塊鏈網絡下進行的交易具備不少優勢,Nitin Gaur 指出,對企業來說,時間就是金錢,過去因為每個人(或每家企業)的帳本規格並不統一,因此對帳、清算的過程冗長,以股票交易為例,就需要 T+2 的時間,一旦運用區塊鏈技術,可以將交易、清算時間縮短到以秒計,等於股票交割與金錢清算都能同時達成。 此外,區塊鏈技術能夠去中間化,減少系統建置、維修成本,可以降低企業的運作成本;加上區塊鏈無法輕易竄改,因此能大幅降低交易風險。「區塊鏈是一個價值網絡,能讓資訊價值即時提升。」Nitin Gaur 說。 Nitin Gaur 表示,IBM 目前重心放在 Hyperledger 開源專案,也就是希望能建立起區塊鏈協定,把底層技術做好,就像 http、TCPIP、Java 一樣,未來能讓更多人在上面進行各種加值服務。 徐文暉也指出,區塊鏈率先在金融領域被討論、應用,但它本身所具備「價值交換」功能,將有助顛覆傳統商業交易形態。目前在 IBM 的雲端平台 Bluemix 提供區塊鏈服務,協助開發者建立和管理區塊鏈網路,進而執行分散式分類帳(ledger)應用,開發人員可建立數位資產和相應的業務邏輯,傳送給經許可的區塊鏈測試網路中的成員。
在金融界聲勢大漲之後,區塊鏈技術也準備要為醫療領域帶來一番新氣象

區塊鏈(Blockchain)技術就是一種全民參與記帳的一種技術方式,通過這種方式,數據就會變得非常的安全,因為篡改單節點的數據是沒有任何意義的,從而區塊鏈技術能在很多領域能顯著降低成本和提升效率。 在通訊領域,通過區塊鏈技術發訊息的方式是每次發給全網的所有人,但是只有那個有私鑰的人才能解密打開信件。人類通訊要求從「可以做到」轉變為「可以安全地做到」。這會導致很多系統的設計思想發生改變,從最短最快到最安全。 在跨國慈善領域,區塊鏈技術可以做到一個全新的跨國小額快速捐贈市場,而且可以解決慈善資金的監管問題,慈善金額有可能因此達到現在慈善金額的 5-10 倍。 在股權 / 有價證券交易所領域,通過區塊鏈技術可以做到 24 小時不中斷運作,所有人可以在區中心化的全球交易平台上自由競價完成交易,而撮合也是在去中心化的。好處是公信力強,沒有人可以作弊;而且簡便和快捷。 在銀行領域,區塊鏈可以幫助銀行避免單點錯誤的風險以減少審查和審計的支出。區塊鏈技術可以顯著的幫助銀行提高安全性並降低成本。 在投票領域,在股東投票時,可以解決跨國股東投票的公正性問題。 什麼是「區塊鏈技術」? 區塊鏈(Blockchain)是指通過去中心化和去信任的方式集體維護一個可靠資料庫的技術方案。該技術方案主要讓參與系統中的任意多個節點,通過一串使用密碼學方法相關聯產生的數據塊(block),每個數據塊中包含了一定時間內的系統全部信息交流數據,並且生成數據指紋用於驗證其信息的有效性和鏈接(chain)下一個數據庫塊。 通俗一點來說,區塊鏈技術就是一種全民參與記帳的一種技術方式。所以在過去,就是使用一堆中心化的服務器來記帳,記帳都是很中心化的,由公司內部的人來記帳,例如支付寶就由阿里巴巴內部的人去記帳。但現在的區塊鏈系統中,系統中每個人都可以參與記帳。每一個時間段內更新一次數據,系統會評判該時間段內記帳最快最好的人,把他記錄的內容寫到帳本,並將帳本內容發給系統內所有的其他人進行備份。因此,這時候這些數據就會變得非常的安全,因為篡改單節點的數據是沒有任何意義的,這是區塊鏈最初也是最重要的記帳模式。篡改者需要同時修改超過半數的系統節點數據才能真正的篡改數據,當系統節點有上千上萬個且分布在全球各地時時,這種篡改,代價極高因此幾乎不可能。 另一個例證是比特幣,比特幣是開源的,比特幣運行到現在已經超過 7 年的時間,總市值約 30-40 億美元,全球無數的駭客嘗試攻擊比特幣,但是直到今天為止沒有出現過交易錯誤,比特幣被盜或者雙方對不上等問題,因此比特幣的區塊鏈網路仍然被證明是一個安全可靠的系統。 區塊鏈技術可以做到的去中介化,最大的中介就是支付寶,即阿里巴巴。所有的中介都是靠信用來背書。而阿里巴巴最大的問題就是信用無法跨國,作為價值傳遞來說,信用傳遞是一個政治問題。而克服這個信用問題最好的辦法就是利用數學,全球各地無論文化是什麼樣的,數學都是一樣的。通過一種開源的數學算法來作為背書,可以構建整個區塊鏈的系統。區塊鏈的分布式去中心化技術算法解決了拜占庭將軍問題,也就是在雙方可能有惡意的情況下,雙方完成價值的可信交換。區塊鏈技術可以對以安全性和信任信用要求極高的系統,有非常好的背書。 區塊鏈投資增長趨勢 2015 年下半年開始區塊鏈項目一下子投資增多了,全球主要金融機構都參與投資了區塊鏈。主要的開端是以經濟學人認為區塊鏈技術會在各個層面上非常深遠的影響人類社會這篇文章開始,把以國家信任為中心轉移到利用以區塊鏈為中心。國外大部分的區塊鏈技術布局都是從 2014 年初就開始籌備了,由此我們可以得出大陸的區塊鏈技術大約晚了 1-2 年的時間。 通訊領域的應用 通訊領域是最早的區塊鏈應用之一。傳統的通訊程序都是考慮如何用最短的時間和路徑把程序傳給要傳的人。但是在完成了快以後,現在我們可以有更高的要求,那就是安全。例如基於區塊鏈技術的 Bitmessage 聊天軟體,發訊息的方式是每次發給全網的所有人,但是只有那個有私鑰的人才能解密打開信件。也就是說,跟蹤信件的路徑是沒有意義的,因為所有人都收到了,因此這可以解決路徑的安全問題。這個思想在過去 90 年代不可能的,因為以前的頻寬和運算能力是達不到區塊鏈的要求的。區塊鏈到今天才被使用,是有軟硬體基礎的。人類通信要求從「可以做到」轉變為「可以安全地做到」。這會導致很多系統的設計思想發生改變,從最短最快到最安全。這是對傳統一個重大的改變。 域名管理系統 傳統的域名管理系統是由 ICANN 分配給不同的機構,但這樣的樹狀結構是非常不安全的,尤其是像中國這種不控制任何根服務器的國家,出於國家安全的考慮這樣還是有很多的問題。有人基於區塊鏈技術寫了 Namecoin,以分布式區塊鏈的方式進行管理,除非能摧毀大部分節點。第二代域名的管理系統,從傳統的中心化管理系統轉變為更安全的去中心化的域名管理,使之更安全也更有效率。 公證領域 Factom 公司在區塊鏈是一個有名的公司,可以把文件和訊息保存在區塊鏈上。為了防止訊息急速膨脹,Factom 在比特幣的區塊鏈上的做了解決方案。Factom 受聯合國的要求,為洪都拉斯做一個房地產權的保管的項目,因為洪都拉斯政府本身管理的問題,70% 以上的資料混亂或者遺失。比較有意思的是,房地產權的保管一直都是政府做的事情,但是由於區塊鏈技術,無論洪都拉斯政府的政局動蕩或者 Factom 公司倒閉了等等,都不會影響這些房地產權數據,因為這些數據是獨立保存區塊鏈上的,是獨立的更有信任的。類似的,和 Factom 合作的還有希臘政府。Factom 在數據保存和公證領域技術非常強。 另一個公證領域的是 Monegraph,做的是知識產權(國內說的 IP)的保存。把所有藝術家的藝術品,甚至僅僅是一張剛拍的照片,快速的通過區塊鏈在線認證,並且可以在線交易買賣或者出租。這是一個很有趣的應用,傳統的知識產權保護不好是因為保護知識的成本太高了。區塊鏈具有不可更改性,數學指紋有非常強的公信力並且有法律效應。可以把公證和知識產權的辦理變為流程化的低成本甚至零成本的事情。 如果任何一個普通人發的每一個微博、每一張照片可以輕易的證明這是誰的知識產權,這會誕生一個空前的全球微知識產權交易市場。你的所有的東西都可以交易,因為你可以證明這個知識產權的所有權。這就是為什麼 Factom […]
【橘子學院】10 分鐘學簡報 :「如何調教只有文字的簡報? 」

[youtube]https://www.youtube.com/watch?v=oXQCx33SBcA[/youtube] (影片YouTuebe 原始連結)(本文屬於影片摘要,完整內容歡迎直接觀賞影片) 《橘子學院》小講堂:這次我們邀請了曾為 Nike 和三星等知名品牌操刀簡報的簡報達人 Bill 親身示範,讓你只要改變一點小觀念,就能做出精美視覺化簡報。 快來看看 Bill 這次又分享了哪些實用小技巧吧! 今天的分享想跟大家聊的主題,是「如何調教只有文字的簡報? 」。之所以會著重在文字而非其他更圖像化的主題,其實是因為文字型簡報才是一般人日常簡報中真正常製作簡報類型。一般人大概會用以下三種方式處理純文字簡報: 重點:利用文字外型上的變化來強調重點,例如上色、粗體等等。但缺點則是把版面弄得太過花俏。 簡化:僅將重點字串保留,像是大字報那般,但缺點則是在實務上不太可行,因為簡報製作人跟報告人不同時,常會忽略細節部分或是忘記這部分資訊怎麼來的。 圖示:利用圖示將簡報視覺化,但缺點則是實務上技術門檻以及時間成本太高,且往往利用圖像表達意思時會有精確性不足的問題。 這時該怎麼辦呢?一個很重要的概念就是「簡報圖像化的本質並不在於圖像的使用,而是在於『圖像化的思考』」遇到純文字簡報的時候,我們可以把文字當成圖像來處理,而我們常使用的處理方法有兩種:大小對比凸顯重點 及 利用位置和線條表現邏輯。 示範案例:臺中大里菸葉廠目前主要議題簡報呈現 STEP 1 用大小對比凸顯重點 在利用文字大小產生對比的方法中,先在段落內找出所謂的關鍵句,再從關鍵句中找出最重要的關鍵詞,例如本案例中的都市計劃是否改為公園用地,以及都市計劃: 找出關鍵句以及關鍵詞後加上原本的內容,在這三者之間用不同的文字大小來區分重點跟細節。注意字少不是重點,重點是把文字之間的對比與重要性強調出來。 STEP 2 用位置和線條來表現邏輯 第二種將文字視為圖像處理的方法則是利用位置和線條來表現邏輯,傳統我們表現重點的時候可能是用條列式的簡報,但條列式簡報的缺點在於我們很難看出重點間的關係。而當我們加入位置和線條協助邏輯的呈現時,就可以在簡報上表現出它們之間的關係(如下圖): 本案例修改前就是傳統的條列式簡報,而透過上述兩個方法:文字大小對比及利用位置和線條表現邏輯,我們就可以把原本案例中難以閱讀且抓住重點的簡報修改成這樣: 在修改後的簡報中,我們可以一眼看出大里菸葉廠的主要議題有哪些、都市計劃是否更改為公園用地以及文化資產的指定或登錄,利用方法讓簡報的層次、結構更為鮮明,使觀眾一目了然。 所以在這邊簡單替大家總結本篇分享的重點:遇到純文字簡報的時候,我們可以把文字當成圖像來處理,而我們常使用的處理方法有兩種:大小對比凸顯重點 及 利用位置和線條表現邏輯。事實上這兩種方法,其實就是有效資訊觀念在純文字簡報的應用(如下圖),所以最終最重要的,就是要思考如何把真正有價值的有效資訊提供給觀眾啦! ________________________ – 兩大講師,分別從〈內容架構、表達〉與〈視覺面處理〉深入解析 – 著重實戰技巧:現場大量實戰操作+講師親身優化你的 PPT,所有症頭當下就解決 – 不會設計沒關係、不懂美學也不要緊,超實用 SOP 讓你簡報怎麼做看起來都超讚 – 別再耗費時間調整排版細節!釐清簡報思路,一次切中主管、客戶要聽的重點 [kktix]https://kktix.com/tickets_widget?slug=ptt-infographic-v2[/kktix] (本文授權轉載自《簡報藝術烘焙坊》;未經授權,不得轉載)
設計師自我進修請參考:一次打包 11 個最好的行動應用設計線上教材

《TO 導讀》 :現在不管是想接觸哪個領域,幾乎在網路上都能找到相應的自學資源。然而,越是熱門的領域就有越多的自學教材,就算窮極一生也看不完,本文作者 Ada Ivanoff 便挑出 11 個她最為推薦的行動應用設計教材。以下由作者本人第一人稱描述。 行動設計領域正在不斷地發展,如果你想要獲取最新的行動開發資訊,那麼你永遠都需要讀書和看高品質的教材。好消息是我們可以有很多選擇,但壞消息是,即使集齊你一生的時間,都看不完所有的書籍教材。 在這篇文章中,通過我艱辛的收集,為大家整理了 11 個最好的行動應用設計教材,無論你是初學者還是經驗豐富的設計師,應該對你都會有很大幫助。 如何在 Android Studio 中設計 Android UI/GUIs? 如果你像我一樣受夠了使用 Eclipse 來進行 GUI 設計,你將會對這個video 教材感興趣。它告訴 Eclipse 用戶怎樣用 Android Studio 來為你的 app 產生使用者圖形介面。這個影片很長(接近一個小時),但是影片安排合理而且容易接受。 iOS9 自我調整佈局教程開始 iOS9 引入的自我調整佈局支援多螢幕尺寸改變了遊戲規則。如果你對這個概念不熟悉,這個教材詳細介紹了 iOS9 的自我調整佈局。這個教程提供了所有你想知道關於自我調整佈局的深入解釋,像 universal storyboards、大小類別、佈局和字體定制和預覽助理編輯。這是我在同類中能找到的最有幫助的教程,而且它值得所有 iOS 設計者一讀。 從頭設計 iOS8 App:在 PS 上學習設計健康 APP iOS8 還沒有過時,如果你仍然需要支援它,這個教程是必須瀏覽的。這個教材超過半個小時然而講解非常好,如果要想全面理解所有內容,那就要做好看一遍以上的準備。如果你是對 PS 不熟悉,那學習是有一定難度的。這個教程有可下載的檔,所以你自己可以跟著設計步驟來實驗。 Material 設計入門 Material 設計,現在對 […]
【橘子學院】職場新鮮人看過來!8 堂數位課 1 次點滿求職技能

《橘子學院》導讀:2016 年行動化、數位化轉變持續加劇。不管是傳產還是新創,都在找尋「數位」解方,以及適應新形態的數位化轉變。此一轉變,也象徵著數位化人才的需求越來越高。 為了彌補這一缺口,讓更多人才能夠銜接數位化需求。我們針對相關工作者推出系列「專業知識」課程,幫助大家迅速銜接數位知識, 只要你的工作與數位科技有關,你都需要來上這一門課,讓你的職場之路更加順遂! 不諱言的說,如今幾乎所有產業都需要有「數位思維」,對於許多業主來說,他們需要的就是熟知「數位世界思考」的人才。 然而學校生涯卻鮮少提供完整的「數位訓練」,非相關科系的學生更是要靠自己勤找機會,補充技能點。現在畢業季即將到來,開始找工作的學子們,你想好了要做什麼了嗎? 臉書小編/客服:數位時代必不可少的行銷好夥伴!用絕妙文案、即時客服來增加粉絲與黏著度。 >>> 除了要會寫字跟粉絲互動,你更需要了解你的產品(網站、電商)的狀況,當客人遇見技術性問題,你也要能快速判斷、提供解方、記錄正確資訊供技術團隊快速解決。 銀行 PM:現在 Fintech 超紅,想要進入大企業做出大家都喜歡使用的金融產品? >>> 你需要知道支付體系、資安原理、Scrum 產品開發等專業知識來幫助你快速進入狀況,發揮所長。 科技公司設計師:跟團隊配合,把自己的設計理念融入超酷的數位新產品! >>> 了解各種程式語言的特性、理解網路運作的眉角,增進與工程師配合的效率。 青年創業家:統籌身邊的夥伴,一起把腦海中的絕妙點子實現。 >>> 了解開發程序、理解技術知識等經驗值,用這些知識點構成風險規避網。 夢想實現的前提,是你要準備好了!學習「科技人的職涯必修 8 堂課」,給自己更多機會擠進夢幻職缺的窄門吧~加油! 延伸閱讀 【橘子課程】科技公司 PM 注意!這些是你職涯必修的 8 堂課 【橘子課程】網路時代 PM 專屬「補腦」系列課程!必修選修都可以唷 【橘子課程】八堂課一次補足專業技術知識,變身最夯數位人才! (圖片來源:giphy,CC Licensed)
解決台灣新創人才問題,不能只靠教育改革
最近有機會接受媒體與政府部門訪問,討論我對台灣新創人才教育的想法。我發現在討論公共事務時,媒體與一些公眾人物常常以單一方法來檢視問題,缺乏了理解每件事物環環相扣、互相依存的通盤思考,政策缺乏也「配套」。ALPHA Camp 在過去兩年來,一直致力於新創人才的養成,也見證了一百多位校友成長的故事,我希望能分享自己的觀點跟經驗,幫助大家更全面的思考「台灣新創人才」的大哉問。 人才是國家根本,但人力資源是個市場 首先我想強調的是,「人才問題」其實是個經濟學問題,所謂的改革教育,優化的是勞動市場中的供應端,但若沒有需求端(即產業端)的配合,就會導致供需失衡的現象:培養出來的人才沒人要、或是根本沒辦法吸引人才進入這個領域。 目前台灣的新創 / 軟體產業,相對於發展了幾十年的硬體代工產業來說,其實都還屬於比較早期的階段,從客戶端、產業鏈、人才待遇上來說都沒有硬體代工產業來得有規模。臺灣的硬體產業擁有明確的客戶群、獲利模式,也有具有優勢的薪資水準。相對地,以 Internet 為中心的新創產業或電商的體質較不穩定,有些新創還在找尋 Product-Market Fit、有些正嘗試規模化,這樣的狀態無法保證提供大量與穩定的人才需求、或是相較與硬體大廠具競爭力的薪資待遇,所以到頭來我們發現大學讀電機、資工、物理、機械、化工、材料的畢業生全部一股腦兒往收入較穩定的硬體產業跑。 誠如奇摩創辦人盧大偉 (David Lu) 曾在 ALPHA Talk 跟我們分享的:「過去創立飛比的時候我們也在找 Search Engineers,但學校培養出來最厲害的高手最後還是去台積電、聯發科當韌體(firmware)工程師。」 學校只是開始,產業才是人才不斷成長的環境 我們非常重視校友離開 ALPHA Camp 後的成長,因為我們知道,現今世界已經沒有「畢業」這件事。產業以飛快的速度在改變。單是以數位行銷為例,從以前的入口網站,到社群媒體,到移動 APP 行銷,到這幾年業界都在討論的 Real-time Bidding 等,隨著科技與用戶行為的改變,業者每天都需要學習新的技術與技能,才能保持優勢。一個良好的培育人才系統,不能單單只倚賴學校的教育,產業環境更是關鍵。 以工程師領域為例,有優秀的開發團隊,良好的企業文化,開發成功產品的經驗,願意培育後輩的技術公司,才是能讓人才繼續成長的環境。這就是為什麼在美國矽谷,很多明星新創的團隊裡都是有 Google 或是 Facebook 的背景。而這幾年中國也有同樣的現象,在「資本寒冬」裡,能夠募到資源的,大部分都是在百度、阿里巴巴、或是騰訊(人稱 BAT) 待過的「正規軍」。他們熟悉網路產業的運作,也有開發成功產品的經驗。但台灣的軟體產業,尤其是網路、行動軟體尚在發展的早期起,可以讓人才快速成長的環境並不多。 供應端、需求端雙管齊下 因此,如果真的要讓「培育新創 / 軟體人才」奏效的話,改善需求端(產業)的現況與改革教育同等重要。台灣目前的軟體需求主要有幾大來源:老牌軟體公司或硬體公司中的韌體部門、接案公司、Startups。 台灣從過去到現在,有系統軟體、遊戲等相關的軟體公司,而硬體公司裡也需要韌體,軟體工程師,但以上除了遊戲產業外,大部分都不是以消費者網絡(consumer internet)導向的軟體開發環境。另一方面,大部分以接案形式的軟體公司都是仰賴政府、資策會、大企業的案子取得收入,但這類案源,案主都是大企業、法人單位或是傳統產業的老闆與主管,在開發這種產品的過程,很難體會高品質的開發環境,或是應用最新的技術。 Startup 呢?的確,經過這幾年社群的努力,台灣的 Startup 已經有很成功的例子,他們在快速招攬人才的同時,也承擔了培育人才的重任。然而,投入資源去幫助新創很好,也很必要,但在解決人才問題上若只依賴新創公司,速度會太慢,效果也不甚穩定。 我們必須認知到雖然 Startup 是一股促進社會、經濟發展的動力,但它對社會中人才培育的影響很有限,畢竟就數量而言,Startup 對人才的需求量不大,待遇上也沒有優勢,更何況在 90% 的新創公司都會失敗的狀況下,也很難維持穩定的人才需求,因此 Startup […]
【南星加速器創辦人】只要賺錢不問背後價值,台灣硬體思維面臨嚴重瓶頸

作者:朱宜振 Lman Chu。南星創業加速器(SSX) 創辦人兼 CEO。自 2008 年開始創業的冒險旅途,年屆 40 還是繼續努力學習如何失敗與快速失敗。希望為了兩個可愛的孩子打造出更美好的世界! 最近一段日子,跟非常多新朋友及電子業界朋友們談了許多如何透過 # 外部創新,或者 #OpenInnovation 的手法來真正達到有效的創新好來因應未來的挑戰。 尤其上週談了一家世界前幾大的電子零件供應商,只用了一小時就讓對方明白現行方式成長的瓶頸,以及用傳統思維下明明看到了機會卻無法有效做到未來客戶的原因,這故事也得另外談了。 而這讓我想起了三年多前,寫了一份 Proposal,期待來做 Open Source Hardware 的社群。當年的時空背景是現在當紅的 Raspberry Pi 的銷售量剛破了百萬,估算實際使用者可能會有一人買多片及一些銷貨的庫存,也就代表其實際的使用者大概十多萬人。 當年因為自己最早大學時期的背景就是搞網路社群起家,而出社會後卻又長期的在電子業,尤其是嵌入式領域打滾了十多年,一看到 Raspberry Pi 就知道這東西日後必然會嚴重衝擊到未來電子業。再次提醒,當時的時空背景 RPi 不過才剛賣破百萬,而我們知道透過這樣的硬體 + 社群的力量將會非常非常的可怕,所以寫下了當時的 Proposal 希望尋找配合的夥伴以及天使,希望能夠透過台灣最強大的硬體開發能力來創造出這樣的開源硬體社群。 但或許是我們的說服能力不好,或者如同很多人會提到的,台灣其實沒有天使,尤其時空在 2012 年底。當時開會碰到的業界大老,只說: 「何必這麼辛苦,一片板子 US$ 35,你賣一百萬片,也就是 US$ 35M,但為何我們不賣一片 US$ 350 的產品,只要賣十萬片就好。」 我必須說,在台灣的長期的硬體思維下,這樣的思維是真的沒錯的。但是面對未來,台灣的硬體思維已經走到了嚴重的瓶頸。為何在 2012 我們就想要做硬體社群,到底我們看到了什麼? 在台灣電子業,大概都知道得有個 Roadmap。 但是仔細思考,電子業的 Roadmap 大多從哪來的呢?老實話,大多都是從所謂的原廠。 例如 Intel, […]
【彭博商業週刊】 人人都想要虛擬實境,但現實⋯⋯

.一些新款虛擬實境頭戴裝置對硬件設定要求極高 .「虛擬實境會成為人人都想擁有的東西,但要再過一段時間才能成為人人都能買得起的東西」 在本年度國際消費類電子產品展覽會(Consumer Electronics Show, CES)上,虛擬實境頭戴裝置成為明星。這種備受期待的技術旨在為佩戴者營造沉浸式的、可互動的 3D 環境。 有 40 餘家公司拿出了虛擬實境設備, 包括 Virtuix、Sphero 和 Facebook 的 Oculus VR,而去年的展會上只有 20 多家。 不出意外的話,在 Oculus 首款零售產品 Oculus Rift 4 月正式發售前, 今年 CES 是虛擬實境頭戴式裝置產品的最後一次大型公開展示,各家大廠在同一個屋簷下爭奪眼球。宏達電(HTC)推出了針鋒相對的 Vive,同樣 在本次展會上亮相,並定於 4 月發售。 只有一個隱憂:Oculus 和晶片製造商英偉達(Nvidia)說,多數人手裡還沒有能夠全面支援頭戴式裝置設備的昂貴硬件。HTC 沒有就此事回應。 Oculus 說,除了一些零碎的小功能之外,與重量級虛擬實境頭戴式裝置搭配的電腦需要配備英偉達的頂級顯 卡。這家晶片生產商估計,全球只有 1300 萬台 PC 具備虛擬現實硬件所需的高級圖形運算能力。這在全球 14.3 億 台使用中的桌面和手提電腦中只佔了不 到 1%。1 月 6 日,Oculus 開始接受消費者預訂 Rift,售價為 599 […]
糟糕!連 Intel 都承認摩爾定律失效,計算領域接著要怎麼變通?

摩爾定律最早由英特爾聯合創始人 Gordon Moore 提出,內容是:當價格不變時,積體電路上可容納的元器件數量約每隔 18-24 個月就會增加一倍,性能也將提升一倍。後面 Moore 修正了模型,變為:單位面積晶片上的電晶體數量每兩年能實現翻番。 誰也想不到,這個 1971 年提出的定律,竟能支配計算領域長達 44 年的時間。直到日前,英特爾官方宣佈,放棄過去十年堅持的 Tick-Tock 處理器發展模式,通過延長製造工藝的生命週期,將之前的處理器研發週期從「兩步」變成「三步」: 制程工藝(PROCESS) 架構更新(ARCHITECTURE) 優化(OPTIMIZATION) 英特爾 CEO Brian Krzanich 表示,「我們的更新週期已經從 2 年延長到了 2 年半。」 這意味著對於英特爾而言,摩爾定律已經失效。 摩爾定律的失效,並不出乎人們的意料。微軟研究院的副總裁 Peter Lee 曾經開玩笑說:「預測摩爾定律將會失效的人數,每 2 年都會翻上一番。」而在英特爾官方宣佈放棄追求摩爾定律曲線的時候,這一天也就到來了。 摩爾定律對整個計算產業有著舉足輕重的影響。我們最為關心的是,在摩爾定律之後,計算領域會發生什麼改變?答案就在以下十大方向,包括: 1. 從根本上改變晶片的設計:包括 3D 維度的晶片設計、周圍柵極、量子隧穿效應等。 2. 尋找矽材料的替代品:包括矽 – 鍺(SiGe)、合金隧道、III-V 材料設計、石墨烯、自旋電晶體等。 3. 從現有電晶體尋找出路:多核晶片、特製晶片、新品種晶片。 4. 計算框架的變革:量子計算框架、光通信、量子阱電晶體、神經形態計算、近似計算。 摩爾定律的黃昏將帶來機遇、混亂和大量的摧毀性創意。一個原本依賴於大量設備穩步升級的行業將被撕碎。那麼計算的未來,究竟會怎樣發展? 摩爾定律背後的物理瓶頸 摩爾定律並不是一套 「物理定律」,而是大公司定義的經濟規則。在以英特爾為首的晶片公司定義了一套遊戲規則,要在兩年的時間裡把電晶體數量增加一倍,同時成本減少一半。 過去這套經濟規則並沒有違反物理定律。研究人員發現,當電晶體在體積變小時,性能也會變得更好: 體積較小的電晶體在開啟關閉時需要的能量更少、速度也更快。這意味著你可以使用更多更快的電晶體,而無需付出更多能量或產生更多廢熱,因此晶片可以在越做越大的同時、性能也越來越好。 能做到這一點的公司獲得了成功,而做不到的則逐漸被歷史淘汰。但當電晶體尺度變小到小型化的極限「原子尺寸」的時候,事情變得和人們期待的有所不同。 […]
看清楚了,這就是 Google、蘋果、臉書、亞馬遜持續在低調佈局的金融創新革命

《TO 導讀》: Google、蘋果、Facebook 與亞馬遜,這些矽谷巨頭為何一個個不約而同,從科技業想要跨足到金融業?對這些公司而言,要更進入使用者生活,關鍵便在於金融與貨幣。但是這四間原本提供的網路服務都差異甚巨,要如何以原先打下的基礎前進金融服務,就是各自的本事了。本文作者為《逐鹿網》專欄作家鹿見,以下由他第一人稱進行描述。 不久前我寫了一篇《Google 關閉比價平臺 Compare,背後是更大的金融野心》,大致的談了下 Google 在金融領域的佈局,但很明顯想要進入金融市場的巨頭,並不僅僅只是 Google 一家。 在寫接下來這篇文章之前,我得先問大家一個問題:「你認為 Google 和 Facebook 會進入金融服務嗎?」 無論眼下你在互聯網金融初創公司,還是傳統金融機構,這恐怕都會是一個無法回避的問題。在中國,大家都有了答案,BAT 三巨頭都相繼宣佈進入了互聯網金融領域。而事實上,GAFA(Google、亞馬遜、Facebook 和蘋果)進入到金融服務的野心一直都存在。 幾年前 GAFA 就進行了佈局 從戰略角度來看,蘋果、Facebook、亞馬遜和 Google 給金融服務極大的關注,這似乎是非常有道理的。畢竟所有的這些巨頭都擁有極其龐大的用戶基數(Facebook 和 Google 擁有超過 10 億的用戶,蘋果則有 8 億的 iTunes 帳戶,而亞馬遜的客戶也達到了 2.5 億),但對它們來說,更重要的是要和其他可能有威脅的服務競爭,他們需要時刻保持在我們數位生活的中心。由於金融和貨幣在我們的生活中起到了至關重要的作用,所以他們的商業計畫和金融相交,這原本就是一件很自然的事情。 當然這並不是什麼新鮮的事情,事實上 GAFA 幾年前就已經開始侵入到金融領域,最引人注目的舉措無疑是 Apple Pay,雖然 Google 在 2011 年就率先推出了 Google Wallet。Facebook 則在今年早些時候推出了移動支付工具 Messenger Payments,Amazon Lending 則在 2012 年就開始為中小企業客戶提供貸款服務。 那麼最終結果呢?到目前為止,這些巨頭推出的服務已經給人們留下了極為深刻的印象,特別當我們考慮到這些公司的巨大體量之時。然而,據統計,Apple […]
【投稿】年度 Forbes 30 歲以下青年創業家,台灣青年開拓亞洲四地教育事業

曾經因為要用英文,用不甚熟悉的語言在香港求學並拿到獎學金,壓力過大的情況下,身體出現狀況,到了考試最多的學期末台灣香港兩地奔波勞累;曾經因為太年輕,社會歷練不夠,站在投資人面前,總是難以服人,所以逼迫自己在短時間內成長,成為一位好的領導者。 走出自己的一條路 書桌前配上一盞檯燈,手邊堆積如山的教科書,就是大學生們一天最常見的結束,挑燈夜讀在香港也不例外。當多數學生正努力為自己的將來打拼,拿著黃金履歷前往各大銀行應徵工作,江則希卻早已開始他創業的路,走上了一條崎嶇和挑戰的路。 今年香港科技大學環球商業系大四的江則希,年僅 22 歲的他已經被選入富比士雜誌推薦的 30 歲以下明日之星的創業家。有著港科大明星科系的光環,為什麼選擇自己創業,放棄平穩的未來,選擇走上一條充滿風險而看不見盡頭的路呢? 決心將一份事業做到最好 在香港的大學生從大一,甚至高中就開始積極累積工作經驗,一個個都希望在出社會前站在比別人好的起跑點上。江則希在剛至香港唸書時,眼見身邊的同學們已有多個實習經驗以及優異的學業成績,他開始感到迷惘,不知道這個是不是就他想要的未來,不知道自己是不是也應該加入這些香港大學生的行列,為了銀行的實習機會,為了看似平穩的人生道路,盲目地努力著。 他不想跟著大家盲目地往同一方向前進,取而代之是開拓自己的視野與舒適圈,大量接觸不同領域的學習,尋找可以嘗試的各種機會。因此大二時期江則希就在思考自己的優勢和劣勢,探索自己內心真正想做的事情,加上平時習慣接收大量資訊,因緣際會下看了創業圈前輩鍾子偉先生的故事,深受啟發,與其跟其他人一樣在相同領域裡拼個你死我活,不如在其他領域開創屬於自己的一條路,江則希心裡暗自決定要往創業的路邁進。 Snapask運用科技,提供學生全新的學習方式 江則希平時就在關注教育議題,了解到現在教育制度深化了社會階級下的不平等,所以在某次機會下認識了已經在教育業裡經營一陣子的另一位創辦人─余佑謙,發現科技可以打破時空藩籬,透過人手一台智慧型手機,就可以運用科技帶來的便利,成為翻轉教育的一帖良方,兩人一拍即合,研發出即時線上解題的 APP─Snapask,著手開始新事業。 多國人才團隊,激發更多創意 Snapask 一開始就著眼於國際市場,不僅快速發展至台灣、新加坡等地,也在人才招募上尋找來自世界各國的優秀人才加入。江則希相信不同文化夥伴形成的團隊更容易激發出創新思維,不同地區的人才有不一樣的長處,每一個人互相學習,成長一定最快。Snapask 也將工程團隊分為香港與台灣兩個地區,香港地區負責 APP 的前端作業,台灣則把關後端的處理與資料分析,即使在溝通上有許多困難待克服,包括語言、工作時間、工作習慣等都需要兩邊的團隊相互磨合,不過這也強化了夥伴們的溝通能力與團隊精神。 用人唯才,給予年輕人打拼學習的機會 Snapask 非常注重團隊成員的個人成長,團隊成員也相當年輕,共同創辦人江則希今年也才 22 歲,他深知年輕人很需要舞台及成長機會,因此 Snapask 廣招有志的年輕人一起打拼,開放許多實習機會,更重要的是不只讓實習生只接觸基層的工作,只要有想法和能力,想要在 Snapask 學習什麼盡管開口爭取,實習生也有機會碰觸到核心業務,而這也是江則希十分重視的公司文化之一,他相當關注每位夥伴在 Snapask 的經驗與成長,也看到許多大四實習生畢業之後很樂意轉為正職,繼續留在團隊一起努力。 致力讓更多學生享受即時解題服務 目前 Snapask 已經在香港、台灣、新加坡設立分公司,正大舉擴張事業版圖,江則希腦海裡已經有未來的藍圖,待軟體與公司成長到一定階段,下一步便是前進台灣偏鄉,讓 Snapask 為教育盡一份心力,更甚以目前已有的國際導師資源,為其他國家的學生提供更即時、方便的解題服務,擴大影響範圍,Snapask 已蓄勢待發。 即使身為營運長背負的責任很重,一步步走來卻十分踏實,江則希將會帶著對教育的熱忱,繼續堅持下去。 (本文為 Snapask 團隊投稿,未經授權請勿轉載)
原來這就是海底世界的夜景!法國新創用烏賊體內細菌打造零污染環保生物燈

無論是光污染還是由此消耗的大量能源,都是絢爛的城市夜間燈光背後被人詬病的地方。而與此同時,是人們在發現和研究新能源上的孜孜不倦。在這個困擾全球的問題上,法國創業公司 Glowee 提供的解決方案是:用上烏賊身上細菌產生的生物光。 Glowee 在官網上介紹,生物發光實際上是一種由基因調節產生的化學反應,超過 90% 的海洋生物都能發光,比如烏賊、磷蝦、水母等等。在這個原理上,Glowee 把培育的烏賊體內發光體相關的細菌放進透明的營養凝膠中,當這些細菌進食的時候(它們只需要氧氣和糖分)就會發出一種少見、淡淡的藍綠光。 目前,除了不需要再使用電能,減少污染的好處外,Glowee 這種「生物燈」的外殼是使用有機樹脂製造的,因而能夠根據使用者的要求定制成各種形狀。 不過,Glowee 現在面對的最大問題是:續航時間太短了。目前第一批投入商業化的「生物燈」發光效果只能維持三天,因此 Glowee 和顧客簽訂的是一種「認購」模式——當「生物燈」亮度耗盡後,Glowee 會派出工作人員去進行更換(目前生物燈的銷售範圍只有法國境內)。 但這種模式只是 Glowee 的權宜之計。他們預計在 2017 年 1 月推出商鋪櫥窗燈具,亮度持續時間延長至 1 個月。到了 2018 年將升級用在城市觀光建築上。 另外,和普通的燈泡相比,Glowee 「生物燈」的亮度還是太弱了些。雖然它在官網上表示其使用場景包括公共場所、地鐵、活動現場等等,但其實目前只能用在臨時標識牌照明等類似場景下。不過,Glowee 的創始人 Sandra Rey 卻表示使用生物技術來提高亮度的前景依然是巨大的。 對於 Glowee 的未來,Rey 寄予了很大的希望:最終全世界照明中的 19% 使用的會是這種「生物燈」。 不過,在我看來,這種「生物燈」還有一個缺點,那就是藍綠色的光看起來總有些詭異。但就像我們已經習慣白光和黃光一樣,如果這種「生物燈」真能推廣出去,看多了,可能也就習慣了? (本文獲《ifanr》授權刊登轉載,圖片來源:glowee 官方影片,未經授權請勿轉載。)
如何追求高效率手機充電?別心急,至少要先等電池快耗光再說

手機電池電量實在難以琢磨,有時候充電 10 分鐘就能使用半天,有時候充電一整晚也用不了幾個小時,到底在電池還剩多少電量時充電可以達到最好效果呢? 對於我們大多數人來說,給手機充電是一件自然而然不用刻意為之的事情。當你上床準備睡覺時,我們會順手給手機充上電;任何時候只要身邊剛好有一個可充電插座,那就不妨給手機充充電以防萬一。然而我們的手機鋰電池就像一頭陰晴不定的野獸,有時候我們給手機充電十分鐘就能用上半天,有時候充了一晚上的電卻連一天都撐不下來。這讓我不由得思索:為什麼給手機充電會有如此不同的效果?在手機電池的續航週期中是否存在一個最佳的充電時間節點,能夠讓我們更有效地充上電?一般來說,一個電量幾乎耗盡的電池就如同一個被困在沙漠中幾乎脫水而亡的人,一旦讓他接觸到水源他就會以最快的速度汲取最多的水分。 「通常情況下,在電池幾乎耗光電量時給其充電可以達到更好的充電效率,」摩托羅拉工程師 Mark Carlson 對於這個猜測給出了解釋,「所以在電池還剩 10% 的電量時充電,有可能將會比還剩 50% 電量時充電接收到更高的電流。」 根據 Carlson 的解釋,電池充電的不同的速率是有多種因素作用的。電池過度充電會影響它的使用壽命,因為電子設備的電池往往有電流限制,這種設計是為了讓電池能夠支撐盡可能多的充電週期。你可以把電池的電流限制想像成一輛準備靠近停車點的汽車,如果你能夠以比較低的速度行駛,這輛車就更容易及時停住。同樣,不要給手機充電過度也有助於它正常充放電,而不是走極端。 不過 Carlson 也強調了實際上充電速率與電子產品的硬體設計和軟體支援都有關係,從理論上來說電池在快要沒電的時候充電能夠更快充滿,但這並不總是奏效。「任何手機的實際充電效果都受到了電池本身電流限制、外部充電器設計以及手機內部充電控制電路的影響,」Carlson 進一步解釋道,「因此對於電池本身來說可能確實是在電量低的時候充電更快更有效,但是想要達到這種效果還需要得到充電系統硬體與軟體的支援。」 瞭解了手機電池充電的原理,你是否應該要改變自己以往的充電方式呢?並不用。如果以堅持科學充電的名義而放棄了給你的電子設備隨時充電的便利條件,這會讓你面臨在關鍵時刻手機無法開機的風險。不過在瞭解到其中的原理之後,當你下次看到手機電池以龜速充電時,至少明白了為什麼它不能像你期望的那般閃電充電。 (本文獲《TECH2IPO》授權刊登轉載,圖片來源:IntelFreePress CC Licensed,未經授權請勿轉載。)
扁平化管理並非萬用,明確的組織結構反倒讓公司發展更快
編者按:在扁平化管理方式盛行的今天,商業影像網站 Wistia 的創辦人卻認為明確的公司組織管理結構可以幫助公司更快地發展,並結合公司的實際發展歷程分享了其中的原因。 在最開始的時候,在 Wistia 工作最令人激動和快樂的原因之一在於公司完全扁平化的組織結構。因此每當有新員工要加入時,我都會很自豪地向他們展示扁平化的優勢。因為我們在工作中秉承人人平等的原則,每個人進來都有施展拳腳、一展宏圖的機會。 因此在公司創辦後的一段時間,我們堅信:扁平化是初創公司的特色,人人嚮往;嚴密的組織結構則是大公司的做派,令人厭煩。然而,當公司規模從 2 人發展到 30 人的過程中,我卻發現,曾經讓我們引以為傲的扁平化組織結構已經逐漸成為公司團隊最大的包袱,這著實讓我大吃一驚。 在公司發展的過程中,擯棄原來扁平化的管理方式是我們不得不做的最艱難的轉變。我做了一件之前做夢都不會做的事情——確定公司的組織管理結構圖。事實證明,這是我們做過的最明智的決策之一。 在公司內確定了明確的組織結構後,團隊規模也慢慢從 30 人擴至 60 人,令人欣喜的是,我們也將 Wistia 創辦之初時的那種團隊活力、創造力和樂於冒險的精神順利延續了下來。 扁平化那段時間:團隊規模從 2 人到 30 人 在打算創辦 Wistia 之前,我很擔心這樣一件事,就是在公司裡需要有非常剛性嚴格的管理才能保證工作的完成。所以創辦 Wistia 後,公司實行的是完全扁平化的組織結構,沒有固定的決策框架。相反,我們給每位員工都賦予了相應的自主決策權。 確定項目負責人 在公司團隊規模還在 30 人以內時,確定項目負責人是開展工作的關鍵。對於每項工作,我們都會問這樣一個問題:是誰負責完成這項工作? 這是一個很簡單的問題,但當有很多項目同時推進時,這是一個非常容易被忽視的問題。因為每個人都會爭相去幫助解決那些最重要的工作,導致很多沒那麼重要但又必不可少的基層工作沒人負責。確定責任歸屬可以保證公司內部各項工作都有人負責,這樣每個人都可以快速推進自己的工作,同時也不用擔心其它相關工作會無人負責。 如果你是一個項目的負責人,這也並不是說其他人不能參與這個項目了。只是說由你確定整個項目的推進節奏和和人員分配情況,保證項目順利推進。 每個人對各自的項目負責,這樣所有團隊成員都更有動力更快推進各自手裡負責的項目。沒有了微管理,決策的瓶頸就打開了,這樣一來,也就不再需要管理開銷了。 讓每個人各自做決策,這還是蠻令人驚恐的。尤其是對公司創始人而言更是如此。如果他們犯錯怎麼辦?如果他們重犯我之前犯過的錯怎麼辦?然而事實情況是他們的確會犯錯。不過你在給他們犯錯機會的同時,也給了他們從錯誤中汲取教訓的機會。 在公司實行扁平化管理的那段時間,確定清晰的項目負責人的做法(而非多人共同負責)是公司得以迅速發展的關鍵。從一開始就讓公司的每個人都能對各自的項目完全肩負起責任來,這有效激勵了所有人去鼓足乾勁、快速推進各項工作。 扁平化管理方式失靈時 在早期,我們公司的決策方式和流程是非常不清晰的。每個人都可以參與到每一項決策中去,每個人都可以就任何項目發表自己的見解。因此,我們開始尋求改善目前狀態的機會。這種狀況導致了一定程度的決策混亂,同時也使得我們更有創造性。因為瘋狂的想法時時都會出現,很多事情發展也經常發生大反轉。 隨著公司的發展,扁平化的管理方式逐漸失靈了。而問題正出在我身上。 隨著公司規模的擴大,公司內部不同項目的責任劃分關係越來越複雜,這無疑使得決策流程更加模糊不清晰。對我們而說,現在願意冒險的人人越來越少了,沒人知道誰該為哪項工作負責。公司發展步伐越來越慢,大家的創造性和學習動力也日漸消失。 在團隊中的每個人都在自己負責的項目上做小決策的時候,我卻最終成為做重大決策的瓶頸。我們開始意識到,創辦一家完全實行扁平化管理結構的公司取得的實際效果和當初的美好想法是背道而馳的。實際上我們已經將公司的重大決策權集中和壟斷了,而且幻想通過一種隱晦含糊的組織管理結構來幫助公司的發展。 每個公司都有一套自己的組織管理結構,如果你不明確自己公司的組織管理結構,而完全依賴模糊的扁平化管理結構,這會扼殺公司的創造力和生產力。我們之前希望扁平化的管理方式可以讓公司發展得更快、更有創造性,但隨著公司的發展,一種隱晦的層級關係已經悄然形成並嚴重阻礙了公司各項工作的開展。 清晰明確的公司組織結構:從 30 人到 60 人 後來我才意識到,一個組織是日漸進化演變的。我曾經將扁平化視為我們公司的一大特質,所以想要改變非常難。如今扁平化的管理方式已經不再適合我們了,我們需要做出相應的改變。 於是我們確定了新的組織管理結構圖,確保了權責更加分明,事實證明,這是非常明智的舉措。 公司的組織結構圖就相當於一張導航地圖。如果你有一張清晰的導航地圖,每個人就能更容易了解決策等方面的流程,這也可以讓大家充分相信公司在朝著正確的方向發展。 要授權,而非集權 我們並非利用這套組織結構圖來創建一種指揮控制式的管理模式,而是完全相反。 在扁平化的管理方式下,沒有明確責任人的工作項目就會默認歸我管,在明確的組織結構管理下,每個項目都有一個明確的責任人。 […]
2016 資安頭號敵人:潛藏在主流網站的勒索軟體橫行,等到發現就太晚了

大量激增的勒索軟體伺機而動想綁架你的電腦 網路安全廠商警告主流網站,包括由紐約時報,BBC,MSN 和 AOL 等淪為一連串惡意廣告的受害者,試圖在不知情網站訪客電腦上,秘密安裝加密勒索軟體和其他惡意軟體。 根據趨勢科技發布的部落格文章指出,被感染的廣告可能在僅僅過去 24 小時內,已經接觸了數萬名使用者。某個新活動上週正式啟動,當「Angler」,意即針對 Adobe Flash,微軟的 Silverlight,以及其他廣泛使用的網路軟體之漏洞攻擊包,開始將橫幅廣告透過一個遭受危急的廣告網路推出。 根據有一則來自 Trustwave 的 SpiderLabs 團隊的部落格文章指出,某個 JSON 為基礎的檔案被放置在廣告中,且夾帶有超過 12000 行的嚴重混淆代碼。當研究人員破解了密碼,他們發現這密碼列舉了一列長的清單的安全產品和工具,目的就是為了試圖避免被偵測到。 SpiderLabs 的研究人員 Daniel Chechik、Simon Kenin、Rami Kogan 寫道:「如果代碼沒有找到其他任何程序,它會隨波逐流找下一個標的並附著一個 iframe 在 html 的主體上,會導出到 Angler 的登錄頁面。一旦成功導到,Angler 用 Bedep 木馬和 TeslaCrypt 勒索軟體同時感染可憐的受害者,雪上加霜!」 安全專家更發布了預警,關於通過垃圾郵件發生的大量勒索軟體之攻擊事件。 根據一則安全專家 Trustwave 的部落格文章所示,攻擊的增長能歸因於某個特定的勒索軟體「Locky」。 根據英國廣播公司,Locky 主要是瞄準在美國,日本和法國的民眾。 什麼是勒索軟體? 勒索軟體是一個功能強大的軟體,通常藏在電子郵件的附件裡。 受害者打開附件,接著該軟體被安裝到在電腦的背景中。 一旦勒索軟體安裝好了,通常就開始進行加密整台電腦或是讓受害者沒有辦法打開某部分的檔案。接下來,它會要求讓你的檔案解鎖的費用。BBC 報導指出,Locky 要求 3 比特幣為贖金,等同於 885 英鎊。 那麼,為什麼勒索軟體攻擊會成長呢?Varonis […]