外界盛傳日本超商巨頭 LAWSON 即將入駐台灣，並且投入競爭已十分激烈的便利商店市場；專家分析，在遭到收購並私有化之後，LAWSON 積極布局亞洲各國，若登陸台灣勢必得掌握 2 大關鍵，才有機會順利拓展業務，並且在 7-11 與全家的夾擊下，找到屬於自己的獨特營運定位。
智慧結帳更便利！全球自助結帳安裝量預計在 2029 年突破 200 萬台
將 LAWSON 變成日本亞馬遜
回顧 2024 年初，日本電信業巨頭 KDDI 決定收購 LAWSON 半數股權，將公司下市並進行私有化，希望藉此加速 LAWSON 的市場布局，發展集零售、物流及 IT 資訊為一體的全新業態。
KDDI 與三菱商事當前各自持有 LAWSON 一半股權，日本經濟學家真壁昭夫認為，KDDI 與三菱商事希望將 LAWSON 打造成日本亞馬遜（Amazon），由三菱商事負責商品銷售、物流，並借助 KDDI 的優勢提供 IT 技術，為日本創造出不一樣的零售型態。
真壁昭夫進一步指出，未來 LAWSON 將會加強海外業務，畢竟日本國內人口正不斷減少，零售需求肯定也會有所緊縮，為了滿足業務的持續成長，LAWSON 以亞洲為中心發起海外擴展的行動，自然將變得不可或缺。
創新與分眾經營的老三哲學
目前日本國內 3 大便利商店品牌，若單純以市占率來看，LAWSON 排行僅位居第三，不但輸給第一名的 7-11，亦敗給第二名的全家，不過卻依然擁有極高認知度與忠實客群，因此未來若真的進入台灣市場，LAWSON 的「老三哲學」很有可能再次成為順利營運的最大關鍵。
台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡向媒體表示，LAWSON 在日本的經營模式有著非常高的「細緻度」，並且強調「創新化」與「分眾經營」。
舉例來說，LAWSON 針對女性消費者開設了只賣天然有機食品的「NATURAL LAWSON」，以及專屬於高齡者的「照護 LAWSON」等，透過日本人口與土地分布的角度，為商店創造出差異化的經營模式，既可因應不同客群屬性，還可以更加貼近目標客戶。
反觀台灣本土超商，當前發展方面幾乎都走向了「超市化」與「複合式營運」，期待藉由包山包海的服務提高坪效，洪雅齡認為 LAWSON 若仍能於台灣複製類似策略，或許就能為超商開展出不同營運模式，避免跟 7-11、全家正面競爭。
台灣市場跟日本有相同挑戰
洪雅齡直言，未來 LAWSON 進入台灣後，絕對不會是想要吃下、對抗規模驚人的兩大超商，消費者反而可能看見全新型態的專業化合作。
至於 LAWSON 是否會採取併購方式，藉由買下萊爾富、OK 超商等，直接進軍台灣市場，一名超商加盟主認為雖然可能性確實存在，但關鍵仍在於併購是否能對 LAWSON，甚至於被合併的業者帶來足夠的效益與商業價值。
加盟主指出，台灣跟日本狀況相同，LAWSON 來台後依然得面對勞動市場的缺工問題，這對於超商經營即是一大挑戰；此外，單一業態的盈利能力始終有限，即便 LAWSON 有著一定知名度與品牌魅力，但依然要思考如何跟其他商業模式互相結合，不可能單憑經營超商順利生存。
萊爾富、OK 皆否認，LAWSON 來不來？
台灣連鎖暨加盟協會秘書長洪雅齡認為，對於 LAWSON 來說台灣是面對亞洲，尤其華人市場最適合的實驗基地，加上台灣成熟的數位條件，將目標放在更廣闊國際市場的 LAWSON，或許確實會想於台灣試驗各種新商品或新服務，開創更多創新合作的方式與可能性。
面對 LAWSON 可能來台所掀起的零售業風暴，被點名合併的萊爾富與 OK 超商，至今仍各自表示「沒有任何接觸」與「無此計畫」。
【推薦閱讀】
◆ 住進「百貨公司」成美國房產新趨勢，業者跟居民如何達成雙贏？
