隨著新冠肺炎疫情逐漸過去，對於某些企業和組織的領導者來說，讓員工結束「遠距上班」已經成為了他們目前最主要的努力方向。
過去幾個月以來，包含亞馬遜、AT&T、波音、戴爾及沃爾瑪等大型企業在內，全都開始要求員工必須回歸辦公室，即每週 5 天一定要進公司上班，不准再繼續進行遠距工作。
甫上任美國總統的川普更簽署行政命令，指示行政機關的所有部門和機構主管，即刻起必須「終止遠距工作」相關安排，並要求員工在合理的時間、情況下，儘速至實體辦公室全職報到。
要進辦公室？優秀員工寧願辭職！
根據報導，川普的 RTO（Return To Office，回歸辦公室）政策極其嚴格，甚至還向聯邦政府內部，幾乎所有文職人員提出威脅，要求他們不是結束遠距上班，就是得於 2 月 6 日之前，主動提出辭呈，放棄現有工作。
然而，類似像川普這樣的激進政策，卻引來專家發出嚴重警告，指出 RTO 趨勢可能會引發一波大辭職潮，尤其是在表現優異的員工身上。
根據皮尤研究中心去年 10 月對 5200 多人所做的調查顯示，有高達 46% 的混合及遠端工作者指出，假如老闆召喚他們回歸辦公室全職工作，他們將不太可能繼續留在現有的工作崗位上。
此外，匹茲堡大學研究也指出，在企業決定實施 RTO 政策，強制要求員工重返辦公室之後，那些毅然決然提出辭職的員工，往往都是技術高超，並且長期為公司做出貢獻的明星級優秀人才。
工作場所沒彈性，填補職缺更困難
在匹茲堡大學的研究中，學術團隊分析了被納入 S&P 500 指數之內，許多大型企業的人力流動情況，結果發現主動限縮工作場所靈活性的公司，通常都有著異常高的員工流失率。
研究人員指出，該類公司通常需要「更長時間」來填補職位空缺，尤其是在女性、資深及熟練的員工方面，因此導致雇用率大幅降低，人力流動也變得更快。
然而，有些公司卻也藉由推動 RTO 政策的機會，讓堅持在家上班的員工主動辭職。例如人力招聘網站 ZipRecruiter 即指出，正在計劃大幅裁員的企業，更有可能大力推動 RTO 政策，而非擴大提供遠距工作的機會，而且該類公司的離職率確實也比較高。
騎驢找馬，人力流動模式不健康
另一方面，匹茲堡大學商學院副教授 Mark Ma 認為，由於近年來就業市場競爭激烈，那些想離職卻又無處可去的人，雖然會被動接受結束遠距上班，並且選擇留在公司而非辭職，但這可能會進一步導致員工敬業度的下降。
根據皮尤研究中心資料，截至 2024 年 10 月，高達 53% 的勞工表明，想找到一份他們想要的新工作將非常困難，該數字於 2022 年僅有 37%。
Mark Ma 說，大多數被老闆成功叫回辦公室的員工，通常只會選擇做好最低限度的工作，避免自己突然遭到開除；當這些人開始重新求職，並且找到更好的職位後，很快就會提出辭呈離開，而這對於企業雇主來說，並非是個健康的人力流動狀況。
大企業提前應對，混合辦公取代傳統
皮尤研究中心社會趨勢研究主任 Kim Parker 直言，從數據來看，當代勞工非常重視混合工作所帶來的彈性，有將近一半的員工認為，只要公司出台更嚴格的 RTO 規定，他們就會立刻辭職。
匹茲堡大學商學院副教授 Mark Ma 則預測，在上述的勞動市場背景之下，某種形式的混合辦公應該會成為主流，取代員工天天光臨辦公室的傳統規則。
Mark Ma 說，在研究團隊所採訪的 S&P 500 企業之中，事實上只有 10 家公司，要求員工必須完全回歸辦公室，且多數企業都已經擬定好混合政策，除非未來市場出現巨大變化，否則多數企業應該都不會徹底改變對於遠距上班的立場。
小公司吸引人才，遠距辦公可成優勢
求職網站 ZipRecruiter 的數據也佐證了匹茲堡大學的研究，根據一份奠基於 2000 多家企業的大規模調查，雖然 31% 的公司已於 2024 會減少了遠端工作職缺，但仍有 33% 企業決定增加遠端工作職位，一消一長之下使得遠距上班趨勢仍然呈現平穩。
Mark Ma 指出，以結論而言，規模較大的公司將有較多籌碼，對員工提出強硬的 RTO 要求，因為該類企業可以提供較高的薪資，同時仍能吸引較多的求職者。
然而，規模較小的公司若無法提供具競爭力的薪資，將可能會提供更具彈性的「非薪資福利」，例如遠距上班之類的優勢，藉此吸引勞動市場的高效率員工。
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＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《CNBC》、《Pew Research Center》。首圖來源：Pexels
