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《全民情聖》真的出現了！交友網站 eHarmony 一對一諮詢，讓你帥帥美美惹人愛

近期推出的福斯電影《白日夢冒險王》(The Secret Life of Walter Mitty)，主角 Walter 暗戀著同事 Cheryl，有一次他嘗試用社交網站 eHarmony 傳送一個「眨眼」(wink) 給 Cheryl，結果被網站停權。正當 Walter 打給客服打算要抱怨一番的時候，客服回覆：「咦？先生您許多基本資料都沒有填呀？」 主角 Walter 說：「喔，我這個人沒甚麼特別值得提的。」 客服說：「真的嗎？你一件特別的事情都沒做過？」從這句話開始，Walter 的冒險故事就開始了。 eHarmony：不只是普通的交友網站，還有一對一愛情諮詢 在電影裡，eHarmony 只是個再普通不過的交友網站，提供愛情諮詢服務。不過在現實生活中，eHarmony 的愛情諮詢服務比電影裡提到的要厲害得多，甚至是個非常成功的商業模式，在眾多交友網站中獨具特色。 該網站有一項非常重要的服務：「eH+」，唸起來很繞口，這項會員服務提供一對一的感情諮詢。有非常專業的諮詢人士在線上調查、了解你的感情經驗、個性、態度等等，重點在於交友方式是由系統問卷的分數來配對，就像是教練帶著選手練習，最後成功找到一個終身伴侶。 eHarmony 顧客滿意調查部門的副理 Grant Langston 說明：「交友網站應該不只提供交友服務，而是提供方法，讓顧客變得更好、更有魅力。不過交友網站的難題來了：『如果顧客付了錢，結果只有一兩個配對結果，選擇超少，這樣對顧客來說會非常失望。』要重質又重量，是非常困難的事情。」 eHarmony 的 eH+ 會員服務，得交 5,000 元美金的年費，而網站會提供一位個人專屬的諮詢，新會員填寫問卷、上傳照片，接著便可以藉由 Skype 或一般電話和諮詢人員連絡上。問卷上的問題比較概括性，例如「你是充滿活力的人嗎？」而諮詢人員會問你比較詳細的問題，例如「在人生中有哪些事情讓你在面對想見面的人時卻退縮不前？」 為什麼網路交友需要愛情諮詢？ Langston 說：「有些人一直無法跳出既有的框架，而是只相信自己的喜好及生活模式，但偏偏就是這些模式讓他們沒辦法找到終身伴侶。這就是 eHarmony 諮詢人員提供的服務，要協助這些人找到自己感情路上的阻礙，並想辦法排除障礙。」 說來簡單，但實際上要跳脫自己的框架是困難重重，例如外表，很多人沒辦法接受自己的外表受到批評。諮詢人員可能會說：「你該換個髮型。」這種話也讓人想到 2005 年的電影《全民情聖》(Hitch)，威爾史密斯主演的「愛情醫生」也是這樣改造那位不善談感情的朋友。 因為收費高昂，eHarmony 的諮詢服務勢必超越那些僅用數學公式來配對的交友網站，例如兩個會員對彼此有興趣，但分數計算結果兩人不合，諮詢人員並不會刻意阻擋兩個人進一步溝通。 另外交友網站常碰到的問題，就是會員雙方見面以後，發現實際長相跟照片根本差了十萬八千里，根據調查，有 54% 的交友網站使用者有這類困擾，認為對方「對自己的認知有嚴重誤解」(seriously misrepresented themselves in their […]

真的生火了！六週內火燒 Tesla 三次，車主：迫不及待再買一輛！

Tesla 生產的電動跑車 Model S，在美國時間 11 月 6 日產生撞擊後失火事故。這是 10 月 1 日以來，六周內連續第三次事故。 Model S 第一次失火事故為 10 月 1 日，事發華盛頓州西雅圖郊區的肯特市，當時一輛黑色 Model S 撞到路邊不明金屬物體，導致電池起火。 第二起發生在 10 月 18 日，墨西哥一位醉駕車主，駕駛白色 Model S 撞向水泥牆，最終撞在大樹上，電池組起火後整車被燒毀。第三次為本周三下午，事發田納西州 24 號州際公路，Model S 撞到路中央拖車掛鉤，被損壞底盤，導致車輛起火。 三起事故起因都是因為電動汽車的電池組受阻撞擊而起火 —— Tesla 使用松下 18650 鈷酸鋰電池，比其他主流電動汽車採用的磷酸鐵鋰電池爆炸幾率更大（但能量密度更高）。 但處理結果都很好：得到車主諒解，他們聲稱自己還是 Tesla 粉絲，甚至將來還需要再買一輛 Model S。 當然，資本市場沒有諒解（或者說他們借機調整 Tesla 過去 12 個月攢積的泡沫），Tesla 股價已經從 193 美元跌至如今 137 美元，跌幅達到 […]

「每次都害我騎上快速道路！」Google Maps，考慮一下機車族好嗎？

  摩托車依然是很多人選擇出行的主要方式之一，國外尤其如此。而至今，Google Maps 也只支援駕車、乘公交 / 火車、步行以及騎車四種方式。 對此，喜歡騎摩摩托車的《Wired》作者Damon Lavrinc 不僅吐槽說 Google Maps 也該考慮一下摩托車愛好者的感受了，還一併給出了設計方案。 Damon Lavrinc 建議不僅加入摩托車，還得在其子分類裡加入四個等級（標註：部分國家和地區是不讓摩托車上主車道的）： 初級：不走車縫，速度合理。 中級：適當走車縫，速度合理。 高級：大量穿行在車縫中，速度合理。 超高級：奔襲，不要命的。 其設計圖為： 摩托車等級不同，估計花費的時間也不同： （本文轉載自合作媒體《36 氪》；原文來源：damonlavrinc.tumblr.com）

11 家科技公司的 LOGO 大評比：小小商標就能傳達公司形象

在科技產業中，成千上萬的使用者通常是先看到一家公司的商標或商標，才去了解這間公司在做什麼。當你在逛 Google Play 或 App Store 時，是否也常因為某些商標設計得很好看，而忍不住去看看那到底是個什麼樣的 App？ 以蘋果公司的商標為例，早期充滿了許多色彩，讓人們認為蘋果公司就像 Mac 的介面一樣，既變化無常，卻又觸手可及。今日的蘋果商標則變得平面又單色，反映了蘋果公司目前的主要設計理念：極簡樸實，卻又精巧繁複。 在 2013 年，無論是新創公司還是科技巨頭，許多科技公司不約而同決定改變它們的商標或商標，帶給大家耳目一新的感受。這些改變究竟是討人歡心，還是令人傻眼？《BusinessInsider》為這些新 LOGO 來個大評比，就讓我們一起來看看吧： 11. Google 在過去幾年來無論在 App 的設計或服務上，整體都進步了許多，而新的商標也比以往顯得更有專業感。 10. Yahoo 在 Marissa Mayer 的領導下，正在經歷一段轉型期。商標也是其中一項改變，不過卻收到兩極化的評價，有人認為很特別且有趣，有人則覺得怪異。 9. Facebook 的商標雖然只是去掉光澤的效果，以及稍稍改變了字體，但看起來比以往乾淨了些。 8. Firefox 的新商標也搭上了這股極簡風的浪潮，去除了一些無謂的細節。無論是否有比以往好看，至少狐狸的手臂沒有再莫名從胸膛岔出來了。 7. YouTube 已從讓使用者上傳影片的平台，轉變為可以以各種形式將影片分享至各種平台與裝置的網路影片大本營。而它的新商標也強調了影片的播放鍵，顯示出「影片內容比傳播媒介還重要」的想法。 6. Dropbox 每數年就改變一次的商標，反映了公司本身的理念：雖然箱子的本體形狀並未改變，卻隨著公司的整體政策及在產業中的地位，而跟著變得越來越大膽。 5. 科技部落格《TechCrunch》的新商標雖然與以往一樣以「TC」為主題，但移除了點陣圖的效果。許多人覺得新的商標比較好看，因為舊的看起來實在太像 Minecraft 中的怪物苦力怕（Creeper）了。 4. 網路訂餐、快速送達服務 SpoonRocket 的新商標雖然看起來很簡單，卻比以往更能清楚傳達該公司所提供的服務內容與理念。 3. BloomThat 可以說是「花卉界的 Uber」，其商標也清楚地傳達出它們的產品與服務（將美麗的花朵快速送達）。 2. 通訊軟體 Snapchat 將鬼魂的吐舌鬼臉給去掉了，只留下鬼魅的身軀，象徵那些來無影去無蹤的照片，同時也是在告訴使用者：「Snapchat […]

【LinkedIn B 輪募資簡報中譯】創業者的募資演講該怎麼講？（1）

《TO》導言：創業很難，而成功地募資更難。更不容易的是，創業家很難可以接觸到成功募資的「方法、心得」。 幸運地，LinkedIn 創辦人 Reid Hoffman 在自己的部落格上，非常罕見地公佈了 LinkedIn 在 B 輪成功募資時所使用的簡報，希望可以造福所有有資金需求的創業家。 他說：「當我回首去看我過去的這段創業歷程，我發現沒有任何人可以看到那些成功公司的募資演講。這給了我一個點子，我可以藉由分享我的演講稿幫助更多的企業家，而且不只是分享給 Greylock 有接觸的企業家，而是所有人。」 願所有的創業家，都因這系列的文章而得到啟發。 （原文作者 Reid Hoffman 為 LinkedIn 創辦人、創投家、以及作家。以下文字以 Hoffman 第一人稱撰寫） 在 Greylock（《TO》編按：矽谷知名創投），我和我的合夥人一直都擁有一個共同的信念：幫助企業家。這無關乎他是否在我們的投資組合裡，或者我們是否考慮投資，亦或者我們只是第一次碰面。 企業家常常都會請我給他們的募資演講一些建議。而由於我們在 Greylock 非常重視人品以及保密性，我們從不將任何企業家的募資演講公開給別人。而我能夠做到的，就是把我自己在 2004 年 LinkedIn 二輪募資中對 Greylock 的演講稿分享給大家。 在剛過去的這個五月，LinkedIn 成立滿十週年。而當我回首去看我過去的這段創業歷程，我發現沒有任何人可以看到那些成功公司的募資演講。這給了我一個點子：我可以藉由分享我的演講稿幫助更多的企業家，而且不只是分享給 Greylock 有接觸的企業家，而是所有人。 因此今日，我也將我的二輪募資演講稿分享給你。裡面可能有一些文體錯誤，或甚至一些錯誤是現在我學習了更多之後會覺得需要改變的。 但我發現，它仍然為 Greylock 以外的企業家和創業者提供一些實用的見解，特別是在三個方面： 1. 企業家應該如何進行募資演講流程 2. Linkedin 作為一家公司的演變過程 3. 2004 年消費互連網產業與今日的異同 背景說明： 在 2004 年，網路產業才正開始回溫。Friendster 在 2003 […]

你覺得技術團隊裡的工程師有層級之分，這樣好嗎？

《36 氪》編按：Jeff Dickey 是一位在不少創業公司工作過的工程師，他在 Medium 上發表了這篇文章，認為在工程師團隊中，拿掉頭銜等級變身扁平化會對團隊更有幫助。 在軟體領域，技術人員的晉昇路線一般是這樣的： 軟體工程師 1/2/3 級 → 高級軟體工程師（Senior Engineer）→ 主管工程師（Staff Engineer）→ 高級主管工程師（Senior Staff Engineer）→ 技術總監（Principal Engineer） 但你有沒想過為什麼會有這些職位和等級？我今天想了想可能有這麼幾個原因： 1. 職位能描述你的工作技能水平 2. 職位能描述你在一家公司裡​​的角色 3. 職位也能較方便地描述出一家公司的層級 內部學習文化對一家公司來說是很重要的 我們從過去的經驗中會知道，如果一家公司能有高效快速地運作，那它成功可能性更大。而在今天，一家公司能多快適應新環境，那它的成功機率也會更大。如果是一家有著學習文化的公司，那它很可能就有了高效和快速適應新環境的特性。 一個好的學習文化會對以下幾點有促進作用： 1. (全員) 對新技能的掌握 2. 更快地適應新工具 3. 對產品和行業有更高熟悉度 4. 更了解你的顧客 這些特性應該是對公司全員都普適的，尤其是對創業公司來說，這就更加重要了。 但這些等級頭銜會妨礙這樣的學習文化 在我早期的工作經歷中，常碰到所謂的架構師或高級主管工程師等職位的人員，來到項目組來指導經驗。我記得當時的體驗很不好，不論是我個人還是團隊其他成員，都是有能力做好自己項目的。但是，這種指導就讓我們的心態變了，我們從原本的只想做好產品，轉變為想向上級和公司證明我們的能力，這樣的管理是不對的。 並且這其中還會有「這些高級人員的意見權重會更大」等約定俗成的規則。如果大家有了分歧，那高級人員總是被認定是對的，這樣就把公司成員給分極化了，一邊是高級人員，一​​邊是初級人員。 當我自己經過努力，頭銜和職位不斷上升了，成為公司內的專家，我又會帶著自我意識來去管理。新來的人員不會被賦予足夠的信任，去處理一些重要的架構決策，有合適經歷的人才適合去處理那些。我就會寫數據庫架構、寫複雜的算法，而初級人員只會做些改 bug 的工作。 我們都知道這樣是不行的 這種層級式的管理和思考方式從石器時代就開始了，當時人們只處理一些很簡單的手工任務，這種管理方法還挺好用。而在現在這樣一個創造性的行業裡，它是阻礙生產力的。 當然追逐更高的頭銜和管理職位也是一個激勵因素，但別忘了彼得原理： 在一個等級制度中，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位 你是希望員工只為頭銜奮鬥？還是希望他們能取悅你的顧客？不排除是自己臆想成分多一點，我總會相信一個工程師所能有的最大激勵，就是讓使用自己產品的用戶能用得高興。 我自己很幸運在幾家結構扁平的公司裡工作過，我發現大量的會議和爭論都被免掉了。如果我們真的陷入了某個僵局，我們就通過快速迭代、分析或者是果斷跟著某個更在意這起僵局的人的思路走。我覺得這會比那些花費數週來爭論，最後只會在各方之間積累矛盾的方式要好得多。 我們不需要這些頭銜 我也看到不少觀點，聲稱頭銜等級在溝通技術時是很有必要的。但是，當我在和那些有好幾年開發經歷的人交流時，我甚至不需要看他的簡歷。 我只會看他的 portfolio，一個 GitHub 帳號，技術博客或代碼，任何一些能告訴別人他的編程技能的東西都行。我自己也同那些有個好聽頭銜，但技能很挫的人合作過。 […]

你知道 Twitter 的話題標籤「#」 是怎麼開始流行的嗎？

相信不需要向愛範兒讀者解釋「#」 的用處。 對於剛剛上市的 Twitter 來說，「# （hashtag，話題標簽）」可以說是整個大 Twitter 王國的基石，這枚在 2007 年誕生在 Twitter 上的符號現在已經無處不在，更改變了人們在網上分享訊息的習慣。 今天，最有影響力的社交網絡，Twitter、Pinterest、Instagram 以及剛剛加入的 Facebook 無一不支持 # 功能。 一枚話題標簽，可以貫穿 Twitter 上同一個話題，讓本來毫無關聯的人，因為同一件事而連接起來。 大膽地說，如果沒有人發明了「#」的用法，很可能今天的 Twitter 已經完全不一樣。而話題標簽的誕生，是一個有趣的故事。 # 是誰發明的？ 原來在 Twitter 上第一個發明話題標簽用法的人叫克裡斯·墨西拿（Chris Messina），他是一名主張開源的 Geek ，同時也是 Hacker 研討會 BarCamp 的創辦人，與媒體關係不錯。 2007 年 8 月，他在一條推上提出了「#」的用法： 如果為 BarCamp 大會 Tweet，大家一起使用 「#barcamp」 來統一話題如何？ 克裡斯的用意是，用一個最簡單的方法，將 BarCamp 上 Geek 們的消息連接起來。而當時他的諾基亞手機上，最容易按到的特殊符號，就是坐落於鍵盤邊緣上的「#」號鍵。 可以說這一用法的誕生，從此了結 Twitter 上無數粉絲渴望群組聊天的夙願。 「#」 […]

HTML5 在中國要變開發趨勢了，Coder 你怎麼看？

還記得去年九月 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 在 TechCrunch Disrupt 會中公開承認「以 HTML5 撰寫臉書的 App，是臉書成立以來最大的策略錯誤」嗎？ 以 HTML5 為架構的 Facebook App 又慢又不穩定，很快地 Facebook 便決定以 Native App 取而代之。 而 Facebook 所捨棄的 HTML5 技術，現在中國卻要梭哈在這上面？ UC Web（優視），中國地區的行動瀏覽器領導者，現在要大舉投注在 HTML5 上。 Amazon 給 HTML5 開發者的一條明路 前些日子 Amazon 宣布其 Amazon App Store 將向 HTML5 網頁應用以及行動網頁開發者開放，這意味著開發者往後也可以提交任何基於 HTML5 的成品，而 Amazon 將會幫助你將這些 HTML 程式碼「包裝」成其他智慧型手機、平板電腦所支持的格式。 而這些網頁 App 就如同一般的 Android App […]

iPad 如何成為市場霸主？回顧 Steve Jobs 三大設計心法

你知道嗎，現在大為流行的平板電腦，其實淵源於 1968 年的 Dynabook。Dynabook 是 Xerox PARC 的 Alan Kay 所計畫，並於 1972 年時以「適用各年齡孩童之個人電腦」的名號問世。 後來也有其他家公司分別嘗試推出平板電腦，像是蘋果公司也曾在 1983 年製作出雛型，但並未公開該產品；1994 年，時值蘋果公司缺少賈伯斯的黯淡期間，他們也曾推出 PDA，其名為 Newton，但一敗塗地。 當 1997 年賈伯斯回歸蘋果公司時，他大刀闊斧整頓之中，Newton 也是鍘下囚。這樣的產品歷史，讓眾家公司對平板電腦敬而遠之，不太把心思放在這塊領域。然而，賈伯斯卻把 iPad 賣得有聲有色，讓我們來看看其傲人成績。 iPad 開始販售後，在市場影響力大增 2010 年 4 月，iPad 開始販售，銷售成績十分亮眼，消費者先前的冷淡反應原來祇是假象。蘋果公司第一週就賣出 45 萬台 iPad，第一個月就賣出 一百萬臺，第一年統記下來則是 1 千 9 百萬。市場需求量太大，以致於蘋果公司花了半年才追上消費者下單速度，最後在 2011 年前，iPad 一躍成為歷來最熱銷之消費性電子產品，取代 DVD 播放器而拿下寶座。 iPad 也讓蘋果公司傲視群雄，例如 Google 的 Android 團隊就難以追趕上蘋果公司創新的速度，雖然 Android 作業系統的普及率仍比 iOS 來的高，但在其他各方面皆比不上 […]

Apple 與 Google 作業系統大戰打不完，兩方乾脆合作稱霸好了？

Steve Jobs 生前曾經說過，他並不覺得現今 iOS 與 Android 的爭奪戰和 1980 年代 Apple 公司對抗比爾蓋茲領導的微軟性質相同。但可能只有 Jobs 本人才這樣想，幾乎所有人都認為，這兩場 Apple 史上的重要戰役在許多方面其實有很高的相似性。這個現象該怎麼解釋呢？Apple 又該如何從過往經驗裡學習掌握下一步的領導先機？ Fred Vogelstein 現任《Wired》作者，也曾經為《Fortune Magazine》 專門報導矽谷生態，他近日即將出版一本關於 Apple 與 Google 之爭的書《Dogfight: How Apple and Google Went to War and Started a Revolution》，本文節錄書中段落，就且聽他如何將 Apple 兩場重要戰役分解清楚！ 1980年代個人電腦興起，連帶電腦作業系統也進入戰國時代 Microsoft 以廣泛的使用者支持度，歡喜拔得頭籌，Microsoft 相較於當時的蘋果電腦而言，擁有更多的程式選擇，也因此贏得大多數使用者的買單。 一旦顧客在特定的電腦作業系統上已經生根扎地了，那就很難再跳槽到另外一個全新作業系統，這完全是一種習慣問題，加上隨著越來越多人用著 PC 電腦，Windows 系統就自然而然的變成大家的首選，使得別的電腦作業系統很難再殺出一條生路來。 這不是一種盲從現象，而是一種經過理性的考量，若是大家都使用同個系統，那麼在某種程度上來講，使用 Windows 電腦就代表方便（撇開 win 7 或是 win8 某些讓人覺得卡手卡腳的設計不說），今天在這台電腦上可以做這個工作、換了另一台還是可以繼續做。即使現在大部分應用程式及功能可以 PC、MAC 通用，但在某些部分總還是有些不相通之處。（而目前台灣某部分的民眾因為潮流而選擇 […]

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1：別再以為你可以一心多用，那只是在殘害你的大腦！ TOP 2：為什麼 Nike 智慧手環只做 iOS 應用？Android 的市場不是比較大嗎？ TOP 3：買一棟房子在 Airnbnb 上當包租公：一年賺 2 萬美元，四年就回本 TOP 4：如何讓你家小孩會打字前就學會 Coding？找這隻玩具機器人吧 TOP 5：想要在家上班？告訴你五個當 Freelancer 的必備常識 TOP 6：人們喜歡 Apple 產品，但卻想進 Google 上班，這是為什麼？ TOP 7：【發行人觀點】你以為那些餐廳攤販換下了大統，會換上什麼油？ TOP 8：【reBuzz 專欄】南非人這樣賣肥皂：肥皂裡面有 Hello Kitty，把肥皂洗完才能拿！ TOP 9：你電腦一定有的蠕蟲病毒哪來的？Y-combinator 創辦人搞出來的，他差點被抓去坐牢！ TOP 10：你想投身玩具業嗎？做玩具該怎麼得到創投的愛？ （圖片來源：focus2capture , CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 籃球員也會 Coding！NBA 巨星 Chris Bosh 告訴你，Coding 如何影響他的一生 這是一個頂尖 NBA 球員熱愛 Coding 的故事～ NBA 邁阿密熱火隊明星球員 Chris Bosh 說，無論在場上或是場外，都從 Coding 學到很多。學習 Coding 不但能瞭解世界是如何運作的，而且很酷。 內文裡他跟 Mark Zuckberg、Bill Gates 一起為 Coding 拍的宣傳影片，沒看過別說你是科技人！ 長時間使用電腦嗎？仙人掌與 F.lux 捍衛你的靈魂之窗！ 明明夜深了，為什麼坐在電腦前一整天的你一點都不想睡呢？ 很有可能是你的大腦受到螢幕發出來的「藍光」影響，不想睡覺。F.lux 這個程式會在太陽下山後，漸漸調整螢幕的色溫，當睡眠時間到的時候，你就不會睡不著了。 耶，又找到一個不讓電腦殘害身體的方法了～ 把名人的時間租下來！IfOnly 讓你把史嘉莉喬韓森租回家看電影 什麼，竟然連名人的時間都租得到？ 畢竟名人在「工作以外時間」仍是相當有價值，IfOnly 乾脆成立名人時間出租平台，還規定把一部份的租金拿來做公益。 那我要租洛基、堺雅人、泫雅、史嘉莉喬韓森回家！ Steve Jobs 啟發了他，剛果 20 歲青年自創 Smartphone 品牌 看完這篇，我相信非洲不久之後會出現自己的 Steve […]

來看它最後一眼吧！Facebook「讚」鈕大改造，藍白大拇指走入歷史！

還記得不久前臉書大出包、全球無法按讚時所引起的一陣恐慌嗎？不只是那些每看必讚、按讚成癮的人們覺得苦不堪言，連知名插畫家Cherng’s都苦澀的表示：「覺得讚卻不能讚有點痛苦。（啞巴吃馬卡龍）」 姑且不論啞巴吃馬卡龍是什麼狀況，但甜在心理口難開的心情想必是十分彆扭。因此，當系統恢復之後，又能痛快按下藍色大拇指的感受真是無比舒暢。然而就在 6 日 ── 各位按讚成癮者請先深吸一口氣 ── Facebook 宣布正式推出重新設計的「讚（Like）」按鈕，我們要永遠跟爽快的大拇指說再見了！ Facebook 表示，目前「讚（Like）」按鈕出現範圍遍及全球 750 萬個網站，並引發 220 億次瀏覽量。為了提昇視覺效果、增加點閱率，Facebook 決定捨棄原本廣受喜愛的大拇指圖像，改為字母 logo「f」搭配字體呈現的「讚（Like）」或「分享（Share）」。 由於「讚」除了是 Facebook 被頻繁使用的重點功能，藍白線條所勾勒出的大拇指更已經與 Facebook 品牌印象產生強烈的連結，甚至外國媒體《NDTV》將它推崇為「Facebook 的靈魂」。因此，設計團隊足足花費了半年的時間才完成這個從拇指變成「f」的小小設計變動。 根據 Facebook，在未來幾週內，全球各個網站的「讚（Like）」按鈕都將開始自動更新。雖然除了外觀改變外，「讚」和「分享」的實質功能都不受到任何影響，但對許多連回應留言都要貼上大拇指的「讚指成癮者」來說，少了那個大拇指，想必以後按下這個按鈕時所帶來的快感將再也無法等而論之了。 作為紀念，各位按讚魔人們請準備好衛生紙，讓我們再看它最後一眼： 藍白大拇指，掰掰！ （資料來源：Business Insider；圖片來源：Facebook）

自行車也能打方向燈？這款 LED 背包讓你無「後顧」之憂

騎單車已經蔚為一股風潮，有了 Ubike 後，臺北隨處都可看到騎單車運動、代步的人。此外，以台北市為例，有些路段對腳踏車友並不友善。 單車族常常要跟汽、機車共用道路，對雙方而言都相當不便。單車速度雖然比較慢，但轉彎、剎車時，由於沒有方向燈、剎車燈等裝置，如果突然想變換方向、剎車，都可以讓其他車輛反應不及，造成危險。 為了讓降低發生腳踏車的危險性，一位來自南韓的設計師 Lee Myung Su 想出了一個解決辦法，設計了一個 App 與 LED 燈結合的後背包 Seil Bag，背包除了裝東西外，還能顯示基本的號誌外，還可以用 APP 向後方車輛傳送客製化的訊息，如謝謝、對不起等，以增加行車安全。 LED 背包的使用方式很簡單，是由一個無線遙控器操控，可以放在龍頭上，騎士只要在變換方向、剎車前按按鈕，就能讓後方來車知道自己的動向，營造更安全的行車環境。 這個背包目前在群眾募資網站 KICKSTARTER 上募資，希望能在年底以前達到目標，明年初量產。 （資料來源：Fast Company；圖片來源：Richard Masoner / Cyclelicious , CC Licensed）

Code 總是學不好，是學校老師有問題還是你學習方法根本錯了？

2013 年 10 月號親子天下雜誌中，詹志禹教授所撰寫的〈為何大師培養不出大師？〉一文提到： 「專家不理解生手，常因不耐煩而成為學習殺手。」 「生手常遭遇理解方面的困難，最常見的就是抽象度。專家善於將具體事物抽象化，以便得到意義和通則。」 「父母教不會孩子，教師教不會學生，大師培養不出大師，其原因都類似：他們都在成為專家之後，使用抽象邏輯，忘記心理順序，忘記初學者的思考方式與困難，又誤以為透過語言符號就能傳輸意義，選錯策略卻又發脾氣，所以大師就培養不出大師。」 如果在教與學無法相長的情況下，學生應該如何靠自己的力量提升自身的能力呢？ 韋伯字典對「學習」的定義是：去用腦筋；去讀書和做觀察，以便理解涵義、學到知識及技巧。 而 L.Ron Hubbard 所撰寫的《基本學習手冊》一書中也提到，有的學生學完一門課程，最後卻無法把它應用出來，這是因為他上課只是為了應付考試，而不是為了應用所學，而這也就是為什麼這些人在畢業後無法應用所學的主因。 因此，在學校求學時，不要老想著：這究竟會不會考？最好問問自己：「我應該如何運用這些資料呢？」或者「我該如何真正地應用這些資料呢？」 就拿我在「學習程式設計」這門課所看到的來說好了。初學者在遇到困難時，總是會說「因為我的英文不好，所以看不懂語法」，或者「專有名詞太多了所以記不起來」，又或者「老師講解的速度太快了，以致於跟不上」，彷彿這樣的說法能夠讓自己覺得比較好過一些。但是，學習的障礙依舊存在，它們不會因為這些理由而消失。 所以，我們應該正視問題的本身，去找出解決的方法，才能突破學習上的障礙，而最好的方法莫過於本身具備學習的能力與正確的學習方法，如此，才能內化所學習到的知識，並做實際的應用與變化。 《基本學習手冊》一書中指出，有三種明確的障礙，會讓人無法繼續學習，而且別人也因此而無法教育他，這三種障礙分別是： 第一種障礙：缺乏實體物 教導一個人操作某物時，卻沒有實體物讓他操作，會使他的學習變得很困難。 例如，在學習 C# 物件導向程式語言時，若只是聽老師說，物件是包含一些行為和屬性的組合體，可能就會過於抽象；若是能開啟 IDE (integrated development environment) 整合開發環境，看一看工具箱裡的工具，並撰寫一個簡單的「 Hello World.」程式，那麼對於物件的理解就會比較明確。 第二種障礙：學習的梯度過陡 學習的梯度，是指一步接一步，一級接一級，逐漸完成某事的過程。因此，一個人在學習中遇到太陡的梯度，就會產生困惑的現象。 簡單來說就是，當你連搜尋語法中的邏輯運算子 ( +、OR、-) 都搞不清楚時，就想寫一支 Crawler 程式，那就會顯得困難重重。 第三種障礙：誤字的存在 誤字，是一個學習者不了解或誤解的字。因此，若在學習的過程中，遇到了一個不清楚或不了解字之後，就會感覺困惑，不能了解並且無法再學習下去。 雖然有些編程人員會告訴你，寫程式只要會剪下跟貼上這兩招就行了，但是，如果你連語法都看不懂，就別提你要把剪下來的語法貼到哪裡去了。 在了解了學習的障礙之後，當然就是對症下藥。所以，如何自我學習呢？ (1) 學習具體化 如果正在學習如何編寫程式，就坐到電腦前，從安裝程式語言到模仿書上的範例到能自己修改程式，再繼續探究下去。 (2) 注意學習的難度 如果發現老師所教的跟自己所理解的落差太大，最好的解決方法就是降低梯度，去找出能夠彌補落差的相關資料 (3) 清誤字 如果你在學英文卻看不懂句子時，先確定句子裡是否有自己不了解的單字。若還是無法理解，就再確認英文語法的用法，而這是需要時間去累積出來的。 （資料來源：基本學習手冊、親子天下 10 月號；圖片來源： the measure of […]

像 Square Cash 這麼體貼的服務你一定會設計，但你想的到要這麼做嗎？

《36 氪》編按：此文作者是 GigaOM 創始人 Om Malik。 我最近又重新點燃了對鋼筆的強烈愛好，發現自己的書寫裝備收藏中，又出了幾個新品。由於其中一些相對昂貴，我決定向北卡羅來納的一家小型的皮革製品製造商訂購，它價格公道，評論也表明其做工很好。它的網站十分簡潔，商品才是其重點。 可是到了要付款的時候，我卻被轉到了 PayPal 的網站上，我跟這家公司的互動體驗也就此被打斷了，這不是因為這家筆筒製造商做錯了什麼，而僅僅是因為 PayPal 的界面和用戶體驗跟前者太不一樣了。付款頁面猶如一台時間機器，把我帶回了至少 10 年前，彷彿我們在電子商務取得的進展根本就沒有發生。我繼續付款流程時，就得面臨著與 PayPal 體驗的衝突。 我不禁想問：為什麼這家製造商不選 Square 呢？我只需要給他們發一封電子郵件，然後付 Square Cash（Square 剛推出的新服務）就行了。這項服務我用了一周，可以說（在美國）寄錢從來都沒有這麼容易過。 （Square Cash） 雖然 Square 還沒有 PayPal 那麼大，但有一件事情它做對了：打造無縫體驗。作為多少算是 Square 的熱心用戶之一，我欣賞它的許多不顯眼的小事情，像自動登記，寄出或收到錢時的顏色變化，以及簡潔明快的電子郵件收據。這種體驗是一致的：支付應該是無形的、容易的。 現在一說到設計，大多數人都關注於看到的東西：漂亮的網站，設計精美的電子產品，以及華麗的彩色包裝。是，這些的確重要，但客戶最在乎的還是整個體驗。體驗從本質來說是一個故事，一則讓我們最終聽命於品牌的故事。 這種體驗的設計拉開了不同公司的差距。所以它必須是獨一無二的，是無法複製的。Square CEO 兼聯合創始人 Jack Dorsey 會在 RoadMap 上跟我一起討論如何創造出那種體驗。 這可不是一件容易的事。微軟在山寨蘋果商店方面幹得不錯，但是依然缺乏那個流暢的故事，那個營造出像蘋果一樣體驗的故事。原因不在於微軟做的產品不好 －－ 他們只是做不同的東西，但沒法找出自己的故事是什麼，不知道自己應該提供什麼樣的體驗。 （維珍美國） 維珍美國（Virgin America）就是出色體驗設計的完美體現，它的故事是「快樂旅行，出行無憂」。這個主題延伸到飛機的顏色和照明，最重要的是如何與客戶互動。合作、友好、好玩處處體現在了維珍美國的每一個客戶接觸點上。 維珍美國的做法與美聯航及美航等航空公司形成了鮮明對比 －－ 後者儘管都進行了大改造，但再多的顏料也掩蓋不了這樣一個事實：他們無法營造出對消費者友好的體驗。 還有一家公司堪比維珍，Airbnb。工業設計介紹網站 Core 77 的 Gloria Suzie Kim […]

長時間使用電腦嗎？仙人掌與 F.lux 捍衛你的靈魂之窗！

小時候，在電腦尚未普及的時代，多看一點電視就會被父母視為十惡不赦的行為，「離電視遠一點啦」、「看太久囉」、「不是說只看完神奇寶貝嗎？」但隨著時代發展，電腦開始進駐每個家庭之中，現代人有一台桌電、一台筆電、一支智慧型手機似乎是一件司空見慣的事情。 螢幕車輪戰：手機、電腦、電視、手機、電腦、電視 試想一下，工程師、網路編輯、美編、職業魯蛇等必須要使用電腦工作的職業生活： 早上起來先滑一下手機、吃早餐的時候繼續滑手機到公司打開電腦、中午吃飯聊天滑手機、下午繼續用電腦、回家吃晚餐看一下電視新聞、玩電腦，睡前再滑一下手機。 一天不過 24 個小時，除了睡覺時間以外，這些人的生活都活在螢幕面前，如果按照小時候多看半個小時就會被媽媽罵的情況下，這個人應該已經被媽媽屠殺殆盡。 而用電腦時間過長，有些人會選擇在螢幕前放一顆仙人掌安慰自己「仙人掌可以吸收一些不好的螢幕射線，保護我的眼睛！」不要再欺負那棵仙人掌了，現在你有更好的方法。 根據時間調整螢幕色溫的 F.lux 《The Next Web》的編輯 Jon Russell 在網站上跟大家分享一個可以保護眼睛，鞏固牙齒的應用程式 ── F.lux。 F.lux 是一個可以在 Windows、Mac、Linux 上運作的程式，可以消除螢幕發出的讓人睡不著、甚至影響內分泌的藍光。簡單來說，F.lux 可以藉由你所在區域的時間，來調整螢幕的亮度與色彩。 透過設定所在位置（輸入經緯度或是直接透過 Justgetflux 直接取得位置）以得到當地日落的時間，F.lux 便會分析各時間的光照強度，在天黑之後將螢幕的色溫調整成較接近室內光線，減低光線對大腦的刺激，讓你可以比較好睡一些。 由上圖可以看出，隨著時段的不同，螢幕呈現的顏色也不一樣。 其實 F.lux 早在幾年前就已經推出，現在會重新拿出來提，是因為最近有了重大的改版，可以讓螢幕顏色變得更溫暖，將色溫下降至 2700K 至 1200K 的白熾燈還有燈泡模式。 打造智慧型居家的一小步 當然 F.lux 並不適合需要時時觀看精準色彩的美編、攝影師等（你可以選擇工作時關閉 F.lux），不過你如果不是上述幾種需要與精準顏色相伴的職業，還可以用 F.lux 來改變家中的燈具顏色。 F.lux 與 Philips 合作的 Philips Hue，讓你用手機就可以更改家中所有燈光的顏色，不論你是想要羅曼蒂克，看不太清楚的昏暗燈光，還是早上起來漸亮的白光，都可以用手機的應用程式完成。 Philips Hue 雖然感覺起來距離家家普及仍有一段距離，不過確實滿足了智慧型家居的一小部分想像。 這是不是非常有未來感呢？不過就算你家沒有這些所需的設備，還是可以先去下載 F.lux 這套軟體來試用看看，搭配螢幕前的仙人掌，雙管齊下的保護眼睛。 不過其實就連坊間相傳的「仙人掌可以抗輻射」也只是以訛傳訛，或是仙人掌商的行銷詭計而已，若真的要用仙人掌來保護眼睛，最好的方法就是買一盆超大的仙人掌把螢幕遮住。 要好好保護眼睛最好的方法，還是不要在電腦面前待太久的時間，看一小時的電腦休息五分鐘，給眼睛一些休息的時間才是上策。 […]

把名人的時間租下來！IfOnly 讓你把史嘉莉喬韓森租回家看電影

去年參加婚宴，主人家宴上居然請來了某 NBA 球星助陣，讓人意外。雖然這位球星後來很快便匆匆離去，但他的降臨除了拉高了當晚的平均身高外，也讓這場婚宴無論從任何意義上來說……都是讓人難忘的。 對於普通人來說，除了在生產過程中（俗稱「上班」），平時我們很難因為「自身」的存在而製造額外的價值。但名人不同，因為知名度，他們的本身就是一種價值。 但名人也有不工作的時候，於是，一間位於美國三藩市的公司 IfOnly，為名人「工作以外的價值」創造了市場。 讓名人把空出來的時間租出去，實現普通人與名人互動的心願 「如果 Airbnb 提供的是多餘的房間，那麼 IfOnly 就是尋找你空餘出來的時間，只要你是名人，有人會願意為此埋單。」IfOnly 創始人 Trevor Traina 在接受紐約客訪問中表示。 創始人 Traina 曾創立比價網站 CompareNet，隨後在 90 年代末出售給微軟。去年他創建了 IfOnly，公司提供了一系列與名人相處的機會，網站與不少體育、音樂、電影、飲食界的名人有合作關係。 在其主頁上我們發現，IfOnly 就是這樣的一個平台： 它提供一個普通人與名人互動的機會，名人能在上面出售自己的時間，從與奧運游泳冠軍進行 15 分鐘的網絡視頻，到與城中名廚共進一餐，還是與好萊塢影星一起走電影首映紅毯，甚至到拳王家中玩一天，我們都可以找到實現的價格，價格從數百到近十萬美元不等。 也許很多人嗤之以鼻，但這樣的市場的確存在。顧客從 IfOnly 購買的是他們所認為與眾不同的體驗，而名人也願意透過這個窗口獲得一些額外的關注，例如一場與約瑟夫·高登·萊維特與斯嘉麗·約翰遜（Scarlett Johansson）一起出席電影首映的機會，收益將用於對抗癌症運動 Stand Up To Cancer。 平台收取 20% 手續費，還有 10% 要做為慈善用途，大明星做公益的新方法？ IfOnly 會從最終交易額收取 20% 手續費（即使創始人表示目前 IfOnly 仍未盈利），其餘則規定至少 10% 用作慈善用途，但至少目前上面的名人都不約而同將絕大部分收益用於慈善。 在 IfOnly 官網上，我們可以看到各種各樣與名人有關的東西，為了不讓平台變成有錢人專用，IfOnly 也盡力讓一些有趣的項目價格變得盡可量平易近人。例如，若客戶認為與熱愛的樂隊在演唱會上見面要花 2,000 美元太貴，那麼他只需話幾十美元買一頂這位歌手親筆簽名的帽子。 一個多星期前，IfOnly […]

脫離山寨包袱進軍國際！回顧小米成功的四個關鍵

「山寨」從何而來 2008 年，「山寨」一詞在中國大陸開始被廣泛使用，這個詞彙隱含著模仿、盜版、複製、改裝等多重意義，任何知名牌皆有被山寨的可能，在這之中，不斷推陳出新的「山寨機」最受世人矚目。 山寨的歷史脈絡來自於晚期全球資本主義的分工模式。 中國特殊的經濟結構，低廉的人力、廣大的資源、彈性的分工，吸引電子零件製造商在此設廠，知名國際消費性電子產品的生產、測試到包裝，都在這塊大陸上完成。高科技製造業的核心技術消失，製造門檻降低，這些提供跨國公司電子零件的廠商，也正是山寨機的來源。 眾人皆知山寨產品的品質沒有保障，因為它是一種偽劣假冒，也有很大的機會是黑心商品，但就某種程度而言，「山寨」論述就是一種反抗精神的實踐。大部分的山寨機擁有比「正版」更多五花八門的功能、能因地制宜，用更低廉的價格提供給那些買不起正牌的消費者，讓處於社會中下階層的人士也能享用資訊科技的便利，這樣的說法也暗批大財團、大企業在手機製造過程中的剝削與勞動。 換言之，相較於「盜版」一詞，中國的山寨論述依附在大國崛起和民族情感的脈絡下，多了一些理直氣壯的霸氣。 中國的科技品牌，已經不再「山寨」 但是，若到現在，你對中國製造的科技產品還只停留在山寨機的印象，那麼就有點落伍了。近來，中國最火紅的本土智慧手機大廠「小米科技（Xiaomi）」挾著山寨的霸氣，以及山寨的彈性和創意，用低廉的價格、高端的設備，在中國勢如破竹，並企圖打進全球市場。 小米深得粉絲的忠誠 上個月初，小米在年度發表會上推出全新的小米手機 3 以及 3D 小米電視，參加人潮將現場擠得水洩不通，這群「米粉」年齡約為 25 歲上下，主辦單位出動至少 5 名警力來阻擋場外大批民眾擠入會場，受限於名額的限制，甚至連記者也不得其門而入。 創立至今僅僅三年光景，直至 2011 年才推出第一項產品，小米在中國科技領域中，已經扮演引領潮流的角色。小米科技 2013 上半年共賣出約 703 萬支手機，總收入達到美金 21 億 5000 萬，只比 2012 一整年賣出的 719 萬支手機還少一點。 小米目前擁有 350 萬使用者和 270 萬粉絲，這樣的數字對一家新創的科技公司而言是非常驚人的成長。 小米挖掘國際人才，瞄準全球市場 有許多跡象都顯示小米在中國的成功經驗也能複製到海外，幫助其拓展國際版圖。首先，小米是一間全球性的公司，他的員工都來自各世界各地，也不乏國際企業的員工，像是 Microsoft 和 Google。 近來，小米更成功召募前 Android 副總 Hugo Barra，協助其拓展小米的海外事業。Barra 也親至小米年度發表會場，並表示自己從小米機一推出時便關注其產品，例如，小米替客戶量身打造，以 Android 系統為基礎的小米 MIUI 介面讓人印象深刻，他說：「現在，也該是全世界瞭解小米的時候了」。 小米科技創辦人兼執行長雷軍提到，即將搬至北京的 […]

33% 美國人透過網戀結婚，你信不信網路找真愛？

 透過網路找到理想另一半 最近一家研究網路的公司 The Pew Research Center 發表一份報告指出，每十位美國人，有就有一位曾經透過網路或交友 App 尋找約會對象。其中有 66% 的人會跟網友約會，66% 中則有 23% 會遇到自己的配偶或是長期伴侶。 別於網路、移動裝置尚未普及、方便的時代，網路交友其實是尋找伴侶的最後選項，而且會有一種竟然要「淪落」到透過網路才能教朋友的挫敗感。 隨著網際網路、行動上網的普及，大眾對於在網路上交友的想法也越來越開放，交友網站、應用程式的使用者也逐漸增加。我們甚至有可能會鼓勵週邊單身朋友，嘗試透過交友網站、應用尋找約會對象。 愛情是幸福泉源 但是為何人們會不斷嘗試尋找各種方式尋找愛情呢？根據哈佛大學研究，因為愛情是一個人幸福感的最重要指標。尋找愛情等於追尋幸福。 這也可以解釋為什麼，越來越多人會嘗試運用網路、交友應用程式尋找對象，除了出自於本性的需求外，透過交友工具的協助，其實可以提升找到幸福對象的機率。 根據美國國家科學院的研究，他們調查了 19,131 位在 2005 到 2012 年結婚的受試者發現，當中有三分之一的伴侶是透過網路認識的， 而他們的離婚比例也相對較低。 50 年前，網路不像現在那麼方便，我們所能接觸的生活圈不外乎就是鄰居、工作、親友、同學等，認識的母體少樣本就少，好的樣本當然也相對少，更別期待透過聯誼、相親找到好對象了。有了網路後一切都不同了，透過網路，我們能跳脫傳統的交友圈，找到更多志同道合的朋友，發展更長遠的關係。 報告也發現，將近六成的網路使用者認為，網路是個很好的方法認識新朋友的方式、平台。 網路騙子還是需要大家提防 超過半數的人同意，網路交友可以找到穩定交往對象。只有兩成的人認為，網路交友是讓人絕望的。雖然大眾對於網路交友的想法逐漸開放，但並非所有事情都如同想像般的美好，現實中，還是會有許多網路騙子是需要大家多提防注意的。 報告中也分析不同時期交友網站的特點與使用習慣，交友網站剛出現時候，大多都是以尋找長期伴侶為導向，但近年來網站訴求轉變為可以調情、尋找約會對象、分享共同興趣等。而許多網站透過與臉書帳號聯結，能更容易讓陌生的兩人找到共同點。 新形態交友 App 最近出現了一款 App 名為 Carrot Dating，使用者可以透過 App 找到附近的其他使用者，向自己有興趣的人提出誘因，如可以請他吃飯、陪他看電影、逛街等，如果對方接受，兩人就可以約會了。 App 開發者表示，人類的行動都需要動機，他不過只是提供一個可以誘發動機的平台，透過這項服務，說不定可以讓宅男有機會跟心目中的女神約會。雖然基於物質上理由認識的關係不會長久，但至少有個機會嘛！ 《VentureBeat》 團隊也實際測試一些交友 App 功能，如 Tinder、Let’s Date、 Grouper、 Coffee Meets Bagel。但他們的結論是，還是傳統認識的好，即便網路可以找到交友圈之外的人，但最好的方式還是要透過面對面互動、培養感情才是建立穩定關係的王道。 上面的故事、研究都是以美國為基礎，亞洲可能還沒有這些氛圍，但看了那麼多，你 / 妳會想試試看嗎？ […]

Steve Jobs 啟發了他，剛果 20 歲青年自創 Smartphone 品牌

作為全球智慧型手機銷量增速最快的市場，在過去 5 年中，非洲的手機用戶每年以 20% 的速度增長。可即便如此，非洲依然是全球智慧型手機持有量最低的地方。 隨著非洲中產階級的日益壯大，智慧型手機的需求將持續上升。 非洲人自己設計的 Smartphone 來自剛果的手機公司 VMK 從中看到了商機。這個成立於 2006 年的手機公司此前針對非洲市場開發了廉價智慧型手機 Elikia 和 Way-C 平板電腦，號稱「首款非洲人自己設計」。 然而，中國生產和組裝讓外界對這一口號產生了質疑。 「現在，我們正在布拉柴維爾建設我們自己的工廠！」 26 歲的剛果小伙子、VMK 的創始人 Verone Mankou 說，「過去我們在剛果設計，中國組裝，剛果銷售 —— 現在不同了，我希望剛果設計、剛果組裝、剛果銷售。」 受 Steve Jobs 啟發， Verone Mankou  20 歲就成立 VMK 據 Ars technia 介紹，Verone Mankou 創立 VMK 時年僅 20 歲，當時，要在剛果購置一台筆記型電腦需要花費超過 1000 美元，這對於經濟相對落後的非洲人民價格不菲。   Mankou 相信科技將影響越來越多的國人，初生牛犢不怕虎的他在六個月後他便投入到筆記型電腦的設計中去。最後，他失敗了。「但我從未停止尋求一個讓更多人接觸到網路的方法。」 2007 年，Mankou 從朋友那裡獲悉了這麼一個消息：Steve Jobs […]

籃球員也會 Coding！NBA 巨星 Chris Bosh 告訴你，Coding 如何影響他的一生

（本文原作者為 NBA 邁阿密熱火隊球員 Chris Bosh，目前除了活躍於球壇上，也十分關懷社區發展與青年教育。以下文字以 Bosh 第一人稱撰寫） 由於我出生在 1990 年代且父母皆從事科技業，因此我從小就注意到這是個由 1 和 0 所組成的世界，只有傻子才會小看 Coding 的能力。相信未來大部份的職缺都將屬於懂得 coding 的人所有。 我們無論在講電話、上網或購物時都在使用 Code，因此，懂得 Coding 的基本概念令我感到十分安慰。 為何身為運動員還去學 Coding？ 對大部分的運動員來說，他們在學生時期就會決定是否以體壇為業。我是在高中時面臨這項抉擇的，一方面我的身體正快速發育，且體育表現十分良好。 但另一方面，身邊的大人卻老是叫我一定要多方嘗試才能發現自己的嗜好，而且要對未來有良好的生涯規劃。對我當時的年紀來說，壓力實在很大。 儘管我的球衣被高掛在林肯高中的體育場中，我還是深深知道，我必須有能力處理那些 1 和 0，才能對未來感到踏實。我很幸運地擁有一對很懂科技的父母，他們老是在測試各種機械裝置，而且十分擅於使用 AutoCAD，因此當我的雙手不是在投藍或蓋別人火鍋時，就是在鍵盤上學習 Coding。 我記得母親曾創立一間叫做 Computer Help 的公司，所以我可以說是跟電腦一起長大的。之後，她開始在 Texas Instruments 上班，而我常在下課後跟母親一起測試與把玩一些新的產品。另外，父親則為不同的公司提供專業的管線、工程以及設計服務。 我覺得自己十分幸運，因為我的父母十分重視我的教育情形。我在高中時曾參加一個名叫 Wizkids 的電腦繪圖社團兩年，在那裡我感到如魚得水、十分自在。在高中時，我則加入了少數族群工程師協會（the Association of Minority Engineers）以及國家黑人工程師協會（NSBE）。 會 Coding 對目前的職涯有什麼幫助？ 雖然我大學並沒有畢業，且在 Georgia Tech 只待了一年，但我始終對科技與教育抱有極大的興趣及熱忱。許多職業運動員都會捫心自問：「要是在體壇失敗了怎麼辦？」但我卻一直有教育與科技做我的後盾，因此若在球壇失利，我想我會去教導年輕孩童電腦科學與 Coding。 儘管此刻我最感興趣的仍是籃球，且我依舊不斷在嘗試與學習。雖然人們可能會說「你的籃球生涯又用不到 […]

【TEC Taiwan 創業影音專欄】資料蒐集狂注意！Justaple 讓你在網路上也能「剪報」

文字整理／Felici Lin Justaple 是一個簡單、完整、且免費的網頁儲存服務。透過 Justaple ，你能永久收藏並且分享你喜歡的網頁，也可以依照主題，像是學校課程、工作項目、喜歡的電影、想朝聖的餐廳、想去的旅遊景點……，分門別類的儲存在自己的雲端空間，即使原始網頁內容有更動甚至遺失也不用擔心。 TEC Taiwan 的創辦人 Anfernee 利用 Skype 專訪了 Justaple 的共同創辦人 George，他們談了有關 Justaple 的產品、商業模式、創業經過等內容。以下摘要他們這次的訪問： TEC Taiwan 創業專訪 Justaple 能完整地保存網頁資料，即使原始網頁內容遺失也不影響 Anfernee：Justaple 究竟是什麼？它企圖解決什麼問題呢？ George：Justaple 是一個雲端的網頁保存工具，它能夠完整的保存網路上的購物、美食、旅遊、或是新聞資訊，當使用者日後有需要時，能隨時隨處調閱資料，即使原來的網頁內容有變動甚至遺失， Justaple 還是會完整地呈現當時所存取的資料。 Justaple 推出的目的是希望能幫所有會用網路搜尋資料的使用者解決資訊爆炸的問題。在網路上看到資料時，你可能想要記起來，甚至把整個網頁存取下來，以前你可能會用電腦內建的書籤，但是我們發現書籤有兩個有問題： 第一，書籤不會幫你保存內容。當你日後需要資料的時候，也許連結已經損毀，資料早就不見了。 第二，書籤排序不夠整齊。你蒐集了很多資料、保存了很多網頁，但因為沒有很確實的分類、所以需要找資料的時候根本找不到。 這個時候 Justaple 就能幫你解決這兩個問題，因為它將整個網頁完完整整的備份到雲端， 就算日後原始網站關閉了，或是有任何更動， Justaple 還是能完整的叫出你存取地的資料，不管是網頁的文字、圖片、版型甚至連網站中的連結都還在。另外，我們也提供關鍵字查詢的服務，如果找不到資料，你可以打關鍵字好尋找想要的資料。 我希望能幫助大家解決問題，於是我創造了 Justaple  Anfernee：Justaple 的點子是怎麼來的呢？ George：我以前在台灣一家賣資訊管理系統的公司上班，離職後我做的工作也是有關企業應用。之後我加入育成計畫，接受了很多訓練與學習課程，於是我決定把技術延伸到一般的消費者身上，把我們平在日常生活中會遇到的問題延伸到服務，於是我創造了 Justaple 。 Justaple 以前靠關鍵字廣告賺錢，現在收入則靠企業專案，日後會推出付費制的會員限定功能 Anfernee：Justaple 的商業模式是？ George：我們一開始設想靠關聯式廣告賺錢。例如，使用者在研究相機，那他一定會瀏覽很多有關相機的資料，並把它們存取下來，而我們透過後台的報表就可以知道使用者最近在蒐集相機的相關資訊，所以我們會在網站旁放置相機的廣告，像 Canon 或是 Sony 等等，那他來到 Justaple […]

【發行人觀點】你以為那些餐廳攤販換下了大統，會換上什麼油？

你以為那些餐廳攤販換下了大統，會換上什麼油？ ㄧ、從產業鏈的角度來看，如果我開一間餐廳，食用油必然是我的上游原料。 二、從經營事業的角度來看，其他條件都不變，只要產品售價不變，我的原料沒有理由可以換上更貴的。 三、從消費者的角度來看，我的收入沒有增加，我的各項生活支出額度就沒有調高空間，也就無力換購品質更好的商品。 基於以上三點，第一個結論是這樣的：大統會被換掉、標示會被換掉，台灣大部份的人短期很有可能會吃到跟原本調和油差不多品質等級的油。如果加強稽核，或是增加市場競爭度，我們有機會在其他條件不變下，吃到稍微好一點的油。只不過： A、從行政的角度來看，國家的支出沒有增加，就無法增加中央和地方的食品查核質量。 B、從財政的角度來看，經濟沒有好轉，中央和地方的稅收沒有增加，就很難增加政府的支出。 C、從經濟的角度來看，我們的產業沒有投資，就無法增加企業利潤與受僱者的收入，稅收就不會增加。 基於以上三點，第二個結論是這樣的：大統會被換掉、標示會被換掉，台灣大部份的人中期還是會吃到跟原本調和油差不多品質的油。再加上： 甲、從國際金融的角度來看，世界各國繼續用貨幣寬鬆政策來刺激經濟，台灣很難不跟著增加貨幣的發行量，維持台灣的出口貿易條件競爭力。 乙、從資產管理的角度來看，如果貨幣發行量增加持續造成通貨膨脹，台灣市場又無法有效創造新的產業和企業增加股市整體價值，那麼維持貨幣購買力最有效的方式，就是盡可能取得持有成本與資金取得成本極低的房地產。 丙、房地產價格持續飆升，店面成本增加，餐廳產品售價不變，只好降低其他消費者看不到的上游原料成本。 基於以上三點，第三個結論是這樣的：大統會被換掉、標示會被換掉，台灣大部份的人長期會吃到比原本調和油品質更差的油。 告訴我，我們憑什麼可以吃上更好的油？ （圖片來源：bitjungle, CC Licensed）

【Richi 專欄】哈佛商業評論：品牌貨幣革命來襲，規模直逼整體電子商務產值

《Harvard Business Review（哈佛商業評論）》最近刊出一篇分析報導，報導指出： 禮物卡、紅利點數、折價券，這些千錘百鍊的零售工具可能不像其他的行銷方式那樣吸引人。但在美國這些工具總共擁有 $ 1,650 億美金的購買力（purchasing power），分別是禮物卡 $ 1,100 億美金、紅利點數 $ 480 億美金、折價券 $ 50 億美金。 這個數字幾乎與整個（美國）電子商務的銷售額一樣多。 這些工具都有一個共同的目標：透過賦予消費者特定品牌和零售商的額外購買力，影響消費者的購買決策。 但消費者獨立、分別使用它們（就算情況允許，要綜合使用它們的購買力還是很費力），更不用說它們的購買力儲存在不同的地方。多半是抽屜或資料夾，然後他們就被遺忘或無用地擱在那裡了。 這是一年半前 Richi 點數交換中心的概念核心。只是我們當時並沒有足夠客觀的數據量來佐證，這段期間我們累積了非常多價值不菲的經驗和能力，意識到這一切的關鍵觸媒，會是行動裝置。 《哈佛商業評論》看到了同樣的趨勢： 當這些折價券、禮物卡、和忠誠點數都數位化的時候，這個現象就開始改變了。這其中更為關鍵的，是行動裝置。 行動裝置能將所有這類的購買力匯集在同一個地方，有巨大的潛力能讓這些購買力被交換、或一起使用，而且還是在消費者隨手可及的範圍內。 這對品牌和零售商來說是什麼意思呢？ 如果以為他們可以繼續用他們以前的方式，然後只加上一些數位化進去的話，那可就錯了。品牌和零售商不能再把這些工具當成分開的工具，需要將這些禮物卡、忠誠點數、和折價券，視為一種有品牌標示的貨幣。 Richi 點數交換中心已經串聯台灣線上與實體上百個知名品牌，涵蓋實體據點店家數超過一萬五千家，Facebook、Google、或 Yahoo! 上千萬個虛擬帳號都可以免費免註冊直接登入。我們一直相信開放流通在數位經濟的價值。 今晚在《 TechOrange》 Mixer，Richi 即將發表 Richi VIP，我們會以雲端貨幣的經驗和技術為基礎，幫助品牌和商家創造更好的顧客忠誠。 跟不上品牌貨幣市場的趨勢，就會成為失敗者 《哈佛商業評論》說，隨著品牌貨幣市場的整合與成長，品牌會被歸為三類：失敗者、落後者、與領導者。 失敗者 失敗者會繼續用他們以前的方式經營他們的折價券、特價、禮物卡、和忠誠度計畫，讓他們繼續以個別的計畫分別運作，並且拒絕採用行動科技。 這些品牌商將會漸漸的失去他們的競爭優勢以及消費額度。 怎麼做會成為領導者 但領導者會將品牌貨幣作為與促進消費者參與度的一種工具，並為整個競爭速度定調。他們會整合交易、特價、支付方式、以及忠誠度。 統一線上與線下，並且將行動放在中心。他們會與第三方平台商合作。他們會用他們的資料去為他們的顧客創造價值，並且為每一個指尖碰觸都帶來獨特的使用經驗。 他們會享受消費頻率與額度的增加，創造出更有黏著性的關係、以及更大更持續的獲利能力。 你會成為失敗者、落後者、還是領導者呢？ 歷史、貨幣趨勢、以及上億的雲端貨幣規模告訴我們，現就在是你該開始建立你的品牌貨幣策略與系統的時候了。 我們今晚來聊聊 Richi 如何幫你成為領導者吧。 （圖片來源：401(K) 2013 , […]

行動商務落實中！「App 開店平台」發願三年打造 1 萬個網購 App－－專訪九易購物

2013 年 六月，《TO》Startup Mixer#10 主題定調「行動商務作法大揭密」，活動報名的速度和人數踴躍非常，那是我們第一次發現台灣市場對行動商務 Know-How 的渴求。市場等解法沒等太久，主打「行動商務」市場的「九易購物」登場，瞄準 App 行動商城推出「91mai 就要買」。而且董事長來頭不小，是台灣電子商務傳奇、Yahoo! 奇摩電子商務前總經理何英圻。 持著一身 14、15 年的電商經營經驗，率領過去在奇摩電子商務的大將，從 Web 購物轉做 App 購物，何英圻和他的團隊發下「三年內培養一萬個擁有 App 的網路商家」，強調開發時間最快三天，且商家只要月付 2000 元，就能同時擁有 iOS、Android 系統 App，以及網站。截至目前，他們一直保持著「一天上線一個商家 App」的紀錄；上線十天就達到 15 萬 App 下載量。 九易購物的登場時間幾乎和市場需求的熱烈度重疊。九易購物行銷長李朝基說，他們在事前做足了市場研究，也觀察到台灣在 2013 下半年出現行動商務的討論潮和應用；這個熱潮的出現因素，李朝基歸納認為與行動裝置普及不脫關係－－目前行動裝置在台灣有 40~50% 的市佔率。 跨平台行動化是跨境電商不可或缺的要素之一。要怎麼跟隨這股趨勢，拓展產品的海外市場呢？？91 APP 行銷長李朝基、Uitox 台灣區總經理黃文貴、PChome 總監韓昆舉，三位電商大師、六小時精華課程，讓你一天內通透跨境電商實務心法！瞭解更多，請點擊下圖。 另一方面，李朝基表示，與中國、美國電商市場趨向相同，台灣的網購市場成長正逐漸趨緩：從 2010 年的 30.3% 到 2013 年的 15.7%。同時間，中國、美國的行動商務市場則持續上升；以中國來說，2012 年 Q1 時，行動商務僅佔總網購市場的 2.9%，但到了 2013 年 Q1 […]

百倍網速太強大了！有了 Google Fiber 的堪薩斯市，將成為下一個矽谷？

2010 年，Google 宣布將在美國擇一城市推出 Google Fiber 光纖到府服務，一時間在美國許多城市引起騷動，全美共有超過一千個社區的居民提出請願，希望自己的家鄉能夠雀屏中選。 2011 年三月，Google 宣布選擇在堪薩斯市 (Kansas City) 率先推出 Google Fiber 光纖服務。 Google 為何選擇堪薩斯市？打開地圖，堪薩斯市的地理位置幾乎就在美國的正中心，在過去美國發展鐵路的時代曾經輝煌一時。據說許多光纖公司在舖設光纜時會順著鐵路沿線舖設，這樣的歷史背景或許就是堪薩斯市拔得頭籌的原因吧。  因為超快的 Google Fiber 光纖網路，堪薩斯市名聲大噪 在 Google 宣布之後，一時之間堪薩斯市名聲大噪，也吸引了不少創業者前去一探究竟。 由於金融海嘯時期當地房屋價格崩跌，獨棟住宅的價格只要幾萬美元，以致於一些創業者到了堪薩斯市之後，第一件事情就是買一棟房子做為創業基地。 筆者在 2012 年底首度造訪堪薩斯市，並且透過 Airbnb 在當地的駭客屋租了一間房間。初次拜訪的經驗可說不只震撼，而且受寵若驚，在駭客屋主人的安排下，不只兩位 Google 光纖大使（Google Fiber Ambassadors）天天全程陪同，更實地見證了百倍網速的驚人吸引力。  上圖是筆者在當地實測網速，以目前一般寬頻大都落在 8-10Mbps 的速度來講，這樣的速度的確是快了一百倍左右，下載一張 DVD 影片只需要不出幾秒鐘的時間。使用幾天下來筆者覺得自己就像是身處在未來世界，外面世界的所謂寬頻在這裡看起來就像十多年前的撥接一樣地龜速緩慢。  Google Fiber 的佈署方式是將全堪薩斯市切成許多小塊的 「Fiberhood」，讓每塊 Fiberhood 的居民上網預先登記需求，只要這個 Fiberhood 範圍的居民有超過一定比例事先登記光纖需求，Google 就會依照自己的擴張順序進行逐塊部屬。因為這樣的特性，在最早提供光纖服務的州線路（Stateline Road）一帶就逐漸形成了一個創業聚落。 堪薩斯市橫跨密蘇里（Missouri）與堪薩斯（Kansas）兩個州，兩個州由一條路隔開，這條在地圖上看起來是一條垂直線的的州線路 （Stateline Road）就是兩個州的分隔線。在這條路上，你可以看見兩旁的房屋分屬兩個不同州的奇景。因為城市橫跨兩個州的關係，堪薩斯市也是全美唯一一個擁有有兩個市長的城市。 州線路 (Stateline Road) […]

集點換優惠真的能讓商家賺錢嗎？小心這六種會讓消費者反感的行銷方式

獎勵回饋方案已經悄悄佔領美國，消費者的錢包與垃圾郵件夾可能都快被這些訊息塞爆了！ 獎勵回饋方案提供無數的「交易」，但在某些時候，你的忠誠度可能會花費你太多的時間，而且會讓你相當頭痛。 調查忠誠度市場的公司 Colloquy 指出，美國的家庭平均隸屬於 22 項忠誠會員方案，而他們積極地參與其中的 10 項。這實在是很忠心耶！但這真的是一個互惠的計畫嗎？ 以下 6 種方法將告訴你，在什麼樣的情況下，你的忠誠會員方案對你來說是無效的。 高利率會吃掉任何的優惠回饋 零售信用卡常常提供用戶優惠回饋與省錢的方案，但根據公布公正信用卡資訊的 CreditCards.com 調查顯示，他們往往收取較高的利率。 即使購物者的信用卡有較低的初始利率，如果他不能按時還清餘額，因為低利率而賺取的折扣或優惠都會因此而抵銷。 美國消費者信用諮詢有限公司的教育與發展經理 Katie Ross 說： 「在這個世界上，沒有優惠值得你陷入負債。你最終花費的可能比你能負擔的還多，而這會導致你無力償還，或是累積更多的利息。」 事實：如果購物者辦理信用卡是以為能藉由折扣和優惠卷省錢，那他們就錯了，因為如果卡上還有未還清的餘額，那他們是不會從報酬中獲利的，特別是對於年利率很高的信用卡。  這一切都太複雜了 有些會員忠誠方案複雜到你需要像西洋棋高手一樣的懂得事先謀劃。 以 Walgreens（美國的藥品與食品零售連鎖企業） 的會員購物回饋金為例， Walgreens 會員結帳時，他們當次的會員購物回饋金會印在發票上，這有助於提高他們下一次的光臨的意願。 想要享有這項優惠的會員必須遵守三項規則。 1. 購物者必須購買刊登在每週商品型錄中的產品，而且還要購買到一定的數量。 2. 一次的消費只能換取一次的會員購物回饋金，所以如果購買多樣有會員購物回饋金的商品，購物者可以分多次結帳。 3. 兌換獎勵的時候，一樣商品不能同時使用優惠卷與會員購物回饋金，兩者只能擇一。 結帳的時候，消費者必須出示他們的會員購物回饋金，這意味著他們必須要保存那一張印有會員購物回饋金的發票，並且注意它的有效期限。 Colloquy 的研究主任 Jeff Berry 說：「如果要兌換優惠需要這麼多的條件，像是你需要在星期二的下午 3 點之後到店內消費，好累積點數，這樣根本讓消費者與外界隔絕啊！」 事實：有太多程序的計畫會讓你因為要得到獎勵而努力過頭。 獲得獎勵的代價太高了 有些商店有多種會員級別。累積到一定的消費金額時，會升級為更高等級的會員，獲得更好的回饋。 像是 Starbucks 、Best Buy （一間美國的消費電子零售商）及 Express（美國知名服裝品牌）等的零售商，都有在他們的會員忠誠計畫中採用會員級別。 Express […]

品牌不是高高在上！看星巴克、麥當勞怎麼拉近消費者

品牌是什麼？ 當我們面對這個問題的時候，總是一臉茫然，不知作何解答，奧美創辦人大衛 奧格威說：「品牌是一種錯綜複雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。」這個解釋有點過於複雜？ 那麼再來回答一個問題，品牌屬於誰？ 大部分人可能會說，品牌當然屬於企業，品牌是企業的無形資產，是企業最重要的價值之一。 而奧格威對此問題也有解釋，他接著說：「品牌同時也因消費者對其使用者的印象，以及自身的經驗而有所界定。」這說的是什麼意思？就是說品牌是企業和產品在消費者頭腦中的印象。按照這個說法，品牌其實屬於消費者，沒有消費者，也就沒有品牌。 品牌屬於消費者，這個概念其實老早就有了，但真正能做到這點的企業並不多。 有的企業將品牌牢牢掌控在自己手裡，他們對消費者保持封閉態度，他們為維護企業的形像時刻監控媒體、消費者的言行，並「暗中處理」，可謂戰戰兢兢、如履薄冰；而有的企業則將品牌還給消費者，他們對消費者保持開放態度，他們的一舉一動、一言一行都在消費者面前展現，他們同樣歡迎消費者的投訴和建議，並第一時間公開、處理。 將品牌控制在自己手裡還是還給消費者，企業的選擇不同，消費者對品牌的印象和態度也是完全不同的。這一點在網路時代尤其突出。 開放坦誠的麥當勞 在 2012 年《Forbes》全球品牌價值榜上，麥當勞以 374 億美元的價值排名第七。作為一家為大眾熟知的快餐品牌，麥當勞深諳將品牌還給消費者之道。 麥當勞在加拿大有一個名為「Our food, your questions」的社區，這是麥當勞加拿大開設的一個可以詢問關於麥當勞任何問題的社區，這個社區可以說將麥當勞開放的態度展示地淋漓盡致。2012 年有人在這個社區中問了一個有點刻薄的問題： 為什麼在快餐店的漢堡與麥當勞廣告中得漢堡不一樣？它為什麼沒有廣告中看起來誘人？ 對於這個問題，麥當勞是如何回答的呢？ 他們為此拍攝了一個影片，裡面詳細的記錄了廣告中的漢堡是如何一步步製作出來的，包括看起來饞涎欲滴的番茄汁是如何用針筒一點點弄上去的，包括後期專業的 PS 是如何處理的。 這段影片上傳到 YouTube 後，立刻引起關注，並迅速獲得超過 400 萬次的瀏覽量。大部分人看了這段影片並沒有責怪麥當勞，反而為麥當勞的開放、坦誠做出高度評價。 打開 Our food, your questions 網站，你還會看到許多可能不那麼友善的問題，比如「你們的鬆餅中使用的雞蛋是真雞蛋嗎？」「你們使用的牛肉有添加劑嗎？」對於諸如此類的問題，麥當勞毫不回避，而是用心解答。 正因為這種開放、坦誠的態度，麥當勞使消費者有種歸屬感，給了他們品牌屬於自己的感覺。當然麥當勞的這種開放在全球皆如此，近期它在中國推出的後廚開放計劃便是其開放的一部分。 因為消費者對於麥當勞的普遍認同感和歸屬感，因而在 2012 年 315 晚會上當 CCTV 曝出麥當勞問題後，大批消費者在社交網絡上一面倒支持麥當勞，為其免費公關，使麥當勞安然度過危機。 海納百川的星巴克 前段時間，CCTV 報導星巴克中國產品價格高於國外問題，此問題立刻引起關注，但令人匪夷所思的是大多數消費者並沒有對星巴克的價格策略討伐，相反，他們跑到社交網絡上聲討央視濫用公權的行為。 星巴克在這次危機中毫髮無損，而這同樣有賴於星巴克品牌屬於消費者的理念。 2008 年，星巴克的首席資訊官克裡斯·布魯斯諾建立了「我為星巴克出主意（mystarbucksidea）」網站，在那裡星巴克的消費者們被邀請為公司業務提出意見建議，當然消費者的回應是及時的、真誠的。無數消費者對星巴克提出想法和建議。 本來星巴克已存的問題：時間長、速度慢、效率低等問題經常遭到抱怨，但在這個網站上，幾乎沒人抱怨這些問題，相反，他們為這些問題提供了修補和解決的方法。布魯斯諾說： 用一種真誠的方式結束這種互動，這展示了星巴克的承諾以便對聽到的建議或意見做出回應，我們確實需要把這些創意與建議融入到我們的商業流程，融入產品的發展、經驗的增長以及店面的設計之中。 邀請消費者為星巴克出謀劃策，顯示了星巴克的開放與氣度，而這一行為同樣使得消費者增強了對星巴克品牌的認同感。 走近消費者內心的可口可樂 可口可樂在 […]

工程師傲慢難溝通？看 Google 員工怎麼吐槽 Google

能在 Google 工作相信是很多 Coder 的夢想，這就好比網球選手們想在溫布頓公開賽比賽一樣，高薪是其次，這其中獲得的外界認同感是其他公司難以比擬的。 不過就像婚姻一樣，外面的人很羨慕，但是裡面的人未必這麼想。 無論 Google 的條件再怎麼好，終歸是人類在工作，好處壞處肯定都有。目前 Quora 上有一個問題號召 Google 員工和前員工吐槽 Google 有什麼不好，問題的名字也都很尖銳（在 Google 工作最不好的地方是什麼？）。 雖然問題尖銳，但是下面的回答卻至多能當做是小小的吐槽或者揭秘，《Business Insider》 將這些回答做了簡要整理。 或許大家可以這麼想，Google 員工口中的 Google 才是一個真實的 Google。 大材小用 在 Google 的每個人都很優秀，但是這些最好的人才卻只能去幹普通的工作。 因為 Google 非常高的招募門檻，但也因為 Google 的吸引力，職業的收入還有積極的企業文化招到了最優秀的人才，不過在 Google 的許多工作崗位上，許多人都是可以輕鬆勝任的，甚至會出現低階崗位上埋沒著高階人才。 許多頂尖大學的畢業生到 Google 來僅僅是給廣告做點技術支持，或者寫一些最基本的代碼。 對於 Google 來說，人才太多也是一個幸福的煩惱。 辦公室政治 Google 已經不是一家創業公司了，而是一家巨型企業。 相比於另外兩家巨頭，Google 顯得非常年輕，人們對於 Google 的快速發展勢頭的看法還來不及調整，而不斷開創新項目也似乎保持創業公司的氣質。但是 Google 的一位離職員工可不這麼認為，大企業常有的辦公室政治也在 Google 出現。 他認為 Google […]

你電腦一定有的蠕蟲病毒哪來的？Y-combinator 創辦人搞出來的，他差點被抓去坐牢！

25 年前，Robert Morris 釋放的蠕蟲病毒永久改變了互聯網。雖然他製作病毒的動機更多是出自好奇心而非惡意，但病毒的傳染很快失控，並且獲得媒體的廣泛關注，他也因此成為第一個被計算機欺詐和濫用法令起訴的人。近日，《WashingtonPost》 採訪相關人士，回顧了多年前的這場風波。 在進入康奈爾大學之前，Robert Morris 是哈佛大學的學生。他厭煩日常課程，經常把精力放在其它地方。到了康奈爾大學之後，他的學習方式並未改變，他喜歡獨自研究，並且把大量的時間用在了編程上。據他的同學說，從入學到發布蠕蟲病毒的兩個月裡，他並沒有交上太多的朋友。 曾經想要讓病毒悄悄傳播，擁有操控上千台電腦的能力 Robert Morris 開始製作蠕蟲病毒的時間大概是 1988 年 10 月 15 日。他的蠕蟲病毒包括了三種攻擊方式，其中一個攻擊是針對 finger 服務，另一個攻擊是針對用戶的弱密碼。10 月 20 日，Morris 去哈彿看朋友，待了兩天；回到康奈爾之後，他編寫了攻擊郵件服務「Sendmail」的代碼。 Morris 曾有過頗具野心的目標。在他的設想中，病毒不僅僅是悄悄地傳播複製，而是要把上千的計算機聯合起來，執行自己的命令。這正是後來出現的殭屍網絡（Botnet）。 不過，在蠕蟲病毒發布的時候，他只實現了一小部分目標。他從未做出一個控制系統，以便向感染病毒的計算機發布命令，而且他在病毒傳播的實現上犯了錯誤 －－ 蠕蟲病毒僅在同一個計算機上不斷複製，從而耗盡了計算機資源。 因此，這個病毒很快被發現了。普度大學的助理教授 Eugene Spafford 是最早發現該病毒的人之一。他說，Morris 是個有經驗的 Unix 程序員，但遠非人們所說的「Unix 巫師」。在編寫蠕蟲病毒的時候，Morris 犯了許多新手的錯誤。 病毒發出後不滿一個月他就後悔了，甚至公布抵抗病毒傳播的方法 Morris 在發出蠕蟲病毒後，很快就後悔了。11 月 2 日 11 點左右，他給一個在哈佛認識的朋友 Andrew Sudduth 打了電話，Andrew Sudduth 是哈佛大學 Aiken 計算機實驗室的技術人員，而那時候，他正在和 Paul Graham（《TO》編按：此人即是矽谷知名創投、Y Combinator […]

網路留言心理學：匿名留言好像讓人變得厚顏無恥，該禁止嗎？

本文原作者為《福爾摩斯思考術：讓思考更清晰、見解更深入的心智策略》的作者瑪莉亞．柯妮可娃（Maria Konnikova），她擁有哥倫比亞大學心理學博士學位。 2013 年 9 月 24 日，Popular Science 宣布，未來將禁止所有人在其網站上留言。有編輯認為，匿名的網路留言使科學降格為攻訐與嘲諷，網路內容主管 Suzanne LaBarre 也表示：「就算是一小群人，也很容易會影響其他讀者如何解讀文章。」 研究顯示，匿名留言是把雙面刃 根據 Pew 於 9 月的問卷顯示，有四分之一的網路使用者曾發表過匿名留言，且隨著使用者的平均年齡逐漸下降，不願使用真實姓名來留言的比例也越來越高。 匿名留言有個常見的問題，就是留言的內容與其本人的身分之間常有段極大的落差，心理學家 John Suler 稱之為「去抑效應（online disinhibition effect）」：在隱藏身分後，行為上的枷鎖也會隨之消失，因此容易變得肆無忌憚，做出平時在生活中不會去做的事。 休士頓大學的傳播學教授 Arthur Santana 分析了隨機取得的 900 則關於「移民」的文章留言，一半取自可匿名留言的網站（如 Angeles Times、the HoustonChronicle），另一半則取自不可匿名留言的網站（如 USA Today、the Wall Street Journal）。他發現可否匿名造成了很大的影響：約 53% 的匿名留言魯莽又無理，但必須先註冊才能留言的網站則只有 29% 為粗魯的留言。因此，Santana 認為，匿名的確助長了無禮的現象。 匿名的好處：提高參與率 雖然許多人會因為匿名而胡作非為，但其實匿名也有其好處，那就是讓內向的人更放心地發言，減少發言所帶來的壓力。此外，一份關於學習的研究也顯示，雖然面對面互動可以給人較大的滿足感，但匿名溝通卻能提高參與率，並讓人勇於發言，進而有助於訓練創意思考能力。 新研究趨勢：留言本身是否會影響讀者的意見 匿名的爭議性，加上網路出版業轉型，讓研究網路的學者紛紛開始研究語調及內容等等匿名以外的要素，例如一項由威斯康辛大學麥迪遜分校所進行的研究，就聚焦在探討「留言本身是否就會讓人們變得比較不客氣」。 他們發現留言越不禮貌，越容易導致讀者的意見兩極化，他們將此現象命名為「厭惡效應（the nasty effect）」，但事實上這不是一個新的現象，也不只發生在網路上。長期以來一直有心理學家認為，由於書信、電報等間接溝通少了面對面交談時的手勢、聲調、表情等情緒線索，因此留言的語氣常會讓人感到疏離且冷淡。 禁止留言也不是最完美的解決之道 假如不讓網友在文章下面留言，只會導致他們將戰場從「專注於文章內容的讀者留言區」轉移至 Twitter 或 Facebook 等「不特定對象的自由開砲區」，而如此龐大的討論群體，常會導致責任分散效應 （diffusion of […]

車門、車身就是電池？Tesla 正在設計又大又便宜的電動車！

想開電動車，可是價錢又太貴了買不起？為什麼電動車的身價是如此昂貴？沒錯，就是它的靈魂「電池」。想要電動車的價錢更親民，就必要把現有的電池來個大改革！ 為什麼要改裝電動車的電池？ 電池是電動車的心臟。它的高成本，高受限制和複雜的保護結構造就了電動車在市場上如此昂貴的原因，但這一點將會在未來慢慢轉變。 其實電動車的電池是有很多改善的空間，因為它有多樣變化的形狀設計和有更能承重的能力，使它比一般汽油車的油箱設計更有彈性。如果電池內的化學物質能研發成更安全，那麼電池本身就能和車身的結構材料整合了。現在 Tesla, Volvo 和其他公司的硏究人員正朝這方面的設計作研究和改良，例如計劃將電池整合在車門, 車身面板和其他部位。如果這樣的設計成功了，不但電動車的車身重量將會減輕，車內空間將會更擴闊，而且價錢亦會更便宜和平民化！ 這樣的構思對今天的電動車電池是一大挑戰，因為現今的電池包含了一種易燃化學物「易燃電解質（flammable electrolytes)」， 這種易燃物質是不適合用於電動車身的結構材料上的。 但現在研究者們正開發一種更安全和更適合廣大用途的化學物以取代易燃電解質。除了做這項電池車身整合的研發，他們亦要考慮其他的因素， 如怎樣在車身面板被撞凹了的情況下，電動車電池仍能保持正常運作？這樣的車身成本價錢又是多少呢？ Tesla 、 Volvo 近期電動車電池的研發計畫 Tesla 的 Model S 電池設計就是一個好例子。 它的電池金屬保護外殼不但能保護電動車的電池，還能令到車架更堅硬穩固，和減少電動車的整體金屬量（參考 How Tesla Is Driving Electric Car Innovation）。 另一個例子就是 Volvo 在這個月展示的鋰離子電池，它們的電池芯是由一組能互相合融合翻捲的薄膜材料組成。 這些薄膜材料是由 Volvo 和瑞典呂勒奧科技大學合作用碳纖維複合材料研發而成的。他們將製成品用來代替在 Volvo S80 車身的塑膠部件和它裡面的傳統小型電池。 美國能源部的高級能源研究計劃部門（Advanced Research Projects Agency for Energy – 簡稱 ARPA-E）共花了 $37,000,000 在電池和車身整合的計劃裏 － RANGE （全面性 Robust，能負擔 Affordable，新世代儲能系統 Next-Generation Energy Storage Systems）。 而在其中兩個的 ARPA-E 計劃裏，研究人員正尋找一種方法將電動車電池設計成可吸收車子碰撞時釋放的能量。 近期很多的研究都是環繞著傳統的電池芯,，而電池芯亦是儲存電池能源的所在。如前面提到，如果電池芯能做到更安全，那麼電動車的設計將會更有彈性。因為電池再也不需要關在保護外殼裡面，而且也不需要擔心電池過熱爆炸。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 想要在家上班？告訴你五個當 Freelancer 的必備常識 覺得覺得台灣「上班打卡制，下班責任制」的工作制度壓得你喘不過氣來？ 還有另一種選擇，就是可以彈性工作、自由接案的 Freelancer。但當 Freelancer 也是有方法的，靠專業、靠作品履歷、經營關係……。 凡是想在家工作的人，這都是你值得看的一篇文章～ 買一棟房子在 Airnbnb 上當包租公：一年賺 2 萬美元，四年就回本 你一定沒聽過「四年就能回本」的包租公計畫吧？ Jon Wheatley 看中短租平台 Airbnb 的潛力，做了一個「4 年內回本盈利攻略」，他實際執行了一年後，賺得 13000 美元的利潤。 想要在雲端上輕輕鬆鬆當個兼職包租公，快來研究投資報酬率這麼高的賺錢攻略！ Acer 董事長兼執行長請辭：站不穩 PC 市場、跟不上產業轉型，如今只剩貧弱不振 「在兩三年內，我們將會在 PC 市場中佔有第一名的地位。」這是 2010 年初 Acer 董事長王振堂發下的豪語。 「宏碁的財報數據連續多年低迷，我想現在是時候交出權力和責任，讓新的領導團隊來帶領宏碁開創新未來，走進新時代。」這是 2013 年 Acer 董事長兼執行長王振堂的請辭發言。 《Bloomberg》說，王振堂最大的失敗點在於無法讓 Acer 在中國擁有更大的佔有率；而 Lenovo 搶下中國市場也成為世界最大 PC 賣家。 「站不穩 PC 市場又跟不上產業轉型」，面對這問題的台廠並不只有 […]

【發行人觀點】從一個趨勢大師變成創業黑手，為什麼還要傾聽 Chris Anderson 的聲音？

提出長尾理論的 Chris Anderson，拋下趨勢大師的權威，跑去開了一間小公司做機器人。 去年（2012）年初，我到矽谷和 Chris Anderson 談了幾小時，他當時的身分還是《WIRED》的總編輯，聊的過程裡我始終納悶，這樣一個媒體人怎麼談起事情來、眼神舉止，更像是個創業者。同年年底，Chris Anderson 辭去了《WIRED》總編輯的身分，和一個年紀幾乎是他一半的夥伴專心創業。 當時我們聊到製造產業（詳見專訪全文）： 戴季全：最近看到什麼新趨勢？ 安德森：新工業革命，也就是所謂的「自造者運動」。我們開始使用數位化的運算設備進行生產製造，正如我們已大量使用電腦、網頁，進行出版。我指的是具體、實際物品的生產製造。這將驚動整個世界。 戴：台灣有很多大公司在製造。 安：但這趨勢屬於小公司。和網路的發展一樣，機會都是給小公司、給個人的。這個趨勢的重點在於整個世界的改變，是由一般人發起的。現在我們具備了那些數位設備如 3D 印表機或軟體，可以在實物製造的領域創造另外一條長尾。這會誘發大量的新創公司，尤其在製造業。 戴：這是不是意味著台灣的製造產業鏈會面臨巨大的衝擊？ 安：這個嘛，我想這個競爭是會來的，畢竟你不需要成為大企業就可以製造了。我的機器人公司就是從桌面製造（desktop fabrication）的工具開始，現在有間小工廠，十六個員工，年營收剛到四百萬美元（約合新台幣一億一千八百萬元）。結果我們正在和全球最大航太設備製造公司競爭，我們只是一間新創公司…… 當時和 Chris Anderson 聊到 startup、創新和台灣，他認為台灣和創新是高度相關的： 安：台灣人在創辦新創公司這件事上還滿有名的，願意承擔風險。台灣如何形成這種具創業氛圍的環境？ 戴：這得回到三十年前，台灣開始有言論的自由。加上我父母的那一輩，非常渴望成功。只要有機會，他們願意嘗試任何可能性。但現在…… 安：…… 人們比較不願意掌握機會、承擔風險了，這個有趣。這是成功的代價。戰後世代會為了重建國家努力工作。看看 1940 年代的日本、以色列建國的那個世代。一旦成功了，他們都變得比較保守，像南韓，大部分人都想進三星（Samsung）或現代（Hyundai）工作而已。 戴：但矽谷沒有發生類似的情況嗎？ 安：沒有，在矽谷，只要你保守起來，別人會幹掉你。 我這幾天閱讀 Fred Vogelstein（他是美國極富盛名的財經科技記者，同時也是《WIRED》特約編輯）的《DOGFIGHT: How APPLE and GOOLE Went to WAR and Started a REVOLUTION》一書（11/12 號才在美國上市，內容非常精彩），裡面說到 Android 平台創辦人 Andy Rubin 帶領的 Android 團隊，在 2005 […]

【活動快報】首次訪台，僅此一場：長尾理論提出者 Chris Anderson 來台灣了！

誰是 Chris Anderson？ 你一定聽過他提出的理論： 一、長尾理論 某些冷門產品銷量少但種類多，由於這些商品總量巨大，長期累積的收益可能比熱門產品還多。例如亞馬遜，靠著販賣這些銷量少、種類多的產品，得到的總收益，不輸熱門商品。 二、免費理論 闡述「免費」將成為最新的商業模式。提供免費服務的 Google 能賺進巨額利潤，堅持使用者付費的《紐約時報》卻逐漸沒落。現代商業模式將藉「免費」手段，與消費者建立長遠關係，並從中獲利。 三、第三次工業革命 在 3D 列印、雷射切割等技術成熟下，生產工具邁向個人化，「全民製造、量身客製」成真，加上網路社群的創新力量，開啟第三次工業革命。 Chris Anderson 的一系列觀點超越時代的文章及著作，不只定義了新經濟裡的數種關鍵趨勢，也描繪出這些趨勢所代表的新商業模式與商機。 自 2001 年起，他就擔任《Wired》雜誌總編輯，在他的帶領之下，《Wired》五度獲得「美國國家雜誌獎」提名，並曾獲卓越雜誌首獎。2007 年，他更獲得《時代》（Time）雜誌選為「全球最具影響力 100 位人士」之一。 不僅是趨勢大師，現在的 Chris Anderson 更是知名創業家。 2012 年底，他宣布離開《Wired》雜誌，擔任 3D Robotics 執行長。其實他在 2009 年底就開始成立 3D Robotics，主要生產、販售 DIY 無人機的零件，並經營由 DIY 社群成立的網站 DIY Drones。他們沒有融資、但是第一天就產生收入，目前已經成為一家營業額數百萬美元的公司。 廣為人知的長尾理論、提倡「免費」將成為最新商業模式的免費理論，如今，「全民製造、量身客製」成真，Chris Anderson 開啟第三次工業革命。 11/13 他就要來台灣了！「【2013 全球菁英論壇】Change! 預見創新大未來」邀請你來聽大師、創業家 Chris Anderson 想和我們分享的大未來！ 活動辦法  時間：2013.11.13 （三）下午 14:00~17:00 （13:30 […]

為什麼智慧型手錶那麼醜，好像把一台 B.B. CALL 戴在手上？

「智能手錶給我的感覺越來越像 BP 機（B.B.Call）的升級版，可以顯示時間、日期，也有短訊或來電提醒。（攤手）」 這是 ID 為「蒙著左臉」的讀者對於當下智能手錶尷尬定位的精準吐槽，我們當然不想回到 BP 機時代，智能手錶也不想換個形態就倉促上陣。雖然手錶應該是比 BP 機更時尚的存在，但是，面對市面上出現的一款款智能手錶，許多消費者面對缺乏設計的外觀還是直搖頭。 在我們這麼多討論智能手錶的文章中，一般都是談及功能、電池續航力等等，鮮少有討論智能手錶外觀的文章。而在上個週末，一位女性朋友問我黑莓 Q10 手機怎麼樣，我碎碎念般地說了 Q10 生態圈不好，沒什麼好應用，黑莓都要被收購了，前景不好，3000 元人民幣買個 Q10 不划算。她反駁我的只有一句，可是 Q10 是全鍵盤，好看啊。 在以許多女性為代表的消費者群體裡，外觀很多時候比功能顯得更重要，而智能手錶想要在市場上取得突破，必須要要在外觀上取得突破。 Meta Watch 是一家手錶製造商，也生產過自己的智能手錶，來自 Meta Watch 的 Bill Geiser 做為業內人士對於為何當今智能手錶（包括 Meta 的智能手錶）如此醜有著自己的看法： 「現在的智能手錶相比於珠寶來說，更像是計算機，但是我們能看到未來一年內會有所變化。」 螢幕大小受限：太大又很醜、太小又無法顯示內容 早期的智能手錶市場是從開發者人員和駭客社區開始的，更強調產品的功能性和產品能夠做什麼。所以智能手錶的錶盤都會很大，大的顯示屏意味著能做更多的事情。 但因為手錶必須要和手腕大小適配，而人類手腕沒有進化到更粗壯的跡象，這也限制了智能手錶的設計。這種情況就好像觸屏給智能手機設計帶來的藩籬一樣。 除了 ​​手錶不能設計得過分之大外，電池也是另外一個重要的設計阻礙。ABI 的高級分析師 Joshua Flood 認為，電池組件在如今的智能手錶模型裡佔據了大量的空間，導致錶盤都十分厚，要在設計上有突破，手錶的功耗和電池的大小必須雙雙下降，而這種改變可能在一年左右的時間得到突破。或者可以像高通的智能手錶將電池部分和錶盤分隔開來，以使手錶更薄。 還有一點被電子產品設計理念所影響的是，當前智能手錶的形狀大多是矩形或方形，但是從傳統手錶的形態來看，圓形是更為討巧更適合大多人審美的，視覺吸引力比其他形狀更大。但是圓形錶盤給智能手錶的設計也帶來了更多的難題。 智慧型手表的設計該往「時尚品牌」走，不僅僅是看時間、有功能，而是帶來價值 Bill Geiser 認為，智能手錶的設計思路和外觀應該由 Michael Dell 轉變向 Michael Kors（時尚品牌）。對於擁有手錶的人而言，每天都要看他幾十次，這就不斷地提醒著消費者，為什麼要買這個手錶；並且我們可以同時揣兩個手錶，但極少有什麼同時戴兩個表，這種排他性決定了，如果手錶給人的感覺不好，人們就很難戴上手。 喚起手錶買家的情感價值正是 Michael Kors 和 Rolex […]

買一棟房子在 Airnbnb 上當包租公：一年賺 2 萬美元，四年就回本

無論是得益於經濟不景氣，抑或是酒店爆滿，房屋短租服務變得越來越受旅行客歡迎。 經過幾年發展，短租平台 Airbnb 已經成為旅遊愛好者中口碑相傳的租房熱門網站了，更得到「租房界 eBay」的稱號。原本 Airbnb 是一個私人短租平台，經過 5 年的發展，過去不到一年時間內已服務了超過 500 萬名租客（這個數字在前四年才累計 400 萬，發展速度可謂驚人）。 截止到今年 9 月，已有超過 50 萬間房間／房屋在 Airbnb 上提供出租服務，它們分佈在 192 個國家的 3 萬 3 千個城市當中，反映出需求製造了龐大的市場。於是，去年美國有人開始專門購買房產用於 Airbnb 出租，並列出了4 年內回本盈利的攻略，一起來看看。 故事的主人公 Jon Wheatley，看中了 Airbnb 這個平台的潛力，並且有備而來。 第一步：觀察。哪裡好租房、房價又不貴 Airbnb 的訂房系統相當直觀易用，值得讓 Wheatley 花不少時間在上面。當然他並不是作為租客的身份，而是通過縱覽整個美國的租屋行情，讓他對房子的需求、入住率、房租瞭如指掌。 經過初步數據統計，這時候就需要結合實際了。在美國，儘管酒店價格往往不菲，但相反不少地方的房子售價卻非常便宜，而且你不難在網上找到。 第二步：投資。配有好的裝潢、足夠用的家具，讓看到圖就想租 最後，Wheatley 選擇了一間位於拉斯維加斯公寓，僅需 4 萬美元，對你沒看錯。這間越 85 平方米的公寓佈局非常適合出租，它有一個開放式的客廳，一個房間，一個洗手間。另外它還有一個公共泳場與網球場，作為前來短租旅客的額外福利。 既然是租房界的 e​​Bay，在 Airbnb 上房間的評價至關重要，Wheatley 另外花了一萬美元用戶房間的裝潢，雖算不上豪裝，但仍為房間配備了舒適居住的一切條件：全部鋪上硬木地板，重新翻新了整個房間的牆面。 出於短租的用途，家具方面選用了使用的宜家家具，娛樂設施也是夠用即可，房間只配備了一部電視和一部 Apple TV 機上盒，但至少完全達到一間出色短租屋標準了。 第三步：Kickoff。把照片放上網開始吸引客人、並在初期建立評價 […]

Acer 董事長兼執行長請辭：站不穩 PC 市場、跟不上產業轉型，如今只剩貧弱不振

繼 BlackBerry CEO 下台後，昨日（11/05）宏碁董事長兼執行長王振堂也向董事會請辭，對近來公司的表現不佳負責。根據 Acer 第三季財報，該季有 131 億台幣虧損，營收 922 億台幣，較去年同期下降 11.8%，且 Acer 正著手規劃 7% 的全球裁員計畫。 不僅台灣媒體，國外媒體也爭相報導這個人事大地震的訊息。《Bloomberg》就寫道，雖然現在我們常常忘記，但在 Steve Jobs 第一次揭露 iPad 時，世界上最炙手可熱的電腦公司完全不是 Apple，而是 Acer。這家來自臺灣本土的公司成功的從亞洲市場打入全球頂尖品牌，在購買了美國電腦製造商 Gateway 增加在美國的市佔率後，甚至超越了 Lenovo 和 Dell－－Acer 當時正準備擠下 HP，成為產業中最大的企業。 確實，在 2010 年初，也就是 Apple 差不多要準備公開 iPad 時，董事長王振堂相當堅持認為 Acer 超越 HP 只是時間的問題。 「在兩三年內，我們將會在 PC 市場中佔有第一名的地位，」他說。「不管那是發生在 2012 或 2013，這對我們來說都不會有太大的差別。」 由於 Netbook 的推出大為成功，Acer 當時正在不斷成長。大家還記得 Netbook 是什麼嗎？就是那些一度看來要霸佔整個 PC 市場，並且讓 […]

【AppWorks 專欄】創業卻苦無人脈怎麼辦？台灣旅遊規劃服務 iBeengo 甘苦談

AppWorks 專欄作者介紹：AppWorks Accelerator（育成計畫）從 2010 年開始，至今已輔導了超過 150 個創業團隊，其中不乏像 EZTABLE、GoodLife 好生活、Fandora 與 CHOCOLABS 歐酷等網路業明日之星。即日起，我們將陸續邀請 AppWorks 團隊分享他們的創業歷程，期待這股追夢的 Passion 能感染給所有血液中帶有創新因子的你！ 如果你也想創業，或者你已經在追夢旅途中，只要你需要，AppWorks 都能提供最全面的創業顧問與輔導，歡迎你申請 AppWorks Accelater Class #8！ 《TO》編按：【AppWorks 專欄 】第一篇由台灣旅遊行程推薦服務 iBeengo 打頭陣分享。iBeengo 創辦人曾彥豪（Yen）、曾亭瑞（Ronnie）兄弟檔從加拿大返台創業，初期的最大問題就是「沒有本地人脈」，他們如何解決？文章以 QA 的方式呈現，和讀者分享 iBeengo 在做什麼、為什麼要離開生長的加拿大返台創業、回台創業遭遇哪些困境，以及後來加入 Appworks 的經驗與影響。 本文作者：iBeengo 創辦人之一曾彥豪（Yen） iBeengo 在做什麼？提供什麼服務？ 我 25 歲時已遊覽過全球 25 個國家，13 歲就開始獨自規劃旅遊行程、安排路線。對於規劃旅遊行程的費時費力，我有非常深刻的體會，因此非常瞭解自助旅行者所需的服務。後來我和 Ronnie 創辦了旅遊服務平台 iBeengo 協助海外旅行者安排來台灣的旅遊行程，服務包含規劃路線、 推薦私房景點、代訂特色民宿、搶早鳥高鐵台鐵車票、還有提供私人司機與導遊（一日包車遊與機場接送）；當然這些服務並不限於給海外遊客，台灣本地的旅客也可以找我們幫忙找合適的司機與民宿。 市場上已經有不少旅遊服務，iBeengo 如何建立特殊性？ iBeengo 最初服務是提供一個 DIY 行程規劃的工具，讓每個旅行者能很容易的安排他們的自助旅行。我們之後發現這個工具只是一個 Vitamin，沒有把真正的問題給解決了，而願意付費的人需要的是 […]

把 iPad 當餐廳服務生也是有 Know-how 的：功能怎麼設計才不會弄巧成拙？

餐飲業最注重和氣生財，不過在這種以人為本的行業裡，最讓經營業者頭痛的問題應該非「搞錯客人的點餐」莫屬。 重做一份事小，不過時間和材料成本增加，或甚至是客人的觀感不佳而影響到餐廳營業，那可就划不來了。為了要避免這中間可能的人為疏失 －－不論是服務生與客人之間的溝通不良、餐廳的處理作業疏失、或是某些客人的蓄意找碴等等 －－以科技產品為輔助，讓客人自助點餐就是個有效降低錯誤率發生的解決方法。 用 iPad 來點餐是一個新興的風潮，也是個有待開發的領域，從 〈聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter〉 這篇文章中，可以看到美式餐廳 Stacked 如何用 iPad 取代服務生點餐、結帳的工作，使得顧客更加滿意；也能抓到此種服務的經營模式為何。 不難看出來未來的餐飲服務業的確可以往科技驅動的服務方向邁進，那對有心想要走這條路的餐飲業者來說，哪些是餐廳轉型的關鍵呢？以下就請各位看倌看詳細了： 菜單設計在於精準不再多：有限度的提供客製化選擇，避免弄巧成拙 別以為靠著 iPad 還有客人自動點餐就一切麻煩都沒有，如果沒有掌控好菜單設計，自動化點餐可能只會帶給餐廳更多麻煩。由於這是自助點餐一項高度客製化的服務，也就代表客人可能變出的花樣有無限多，為了掌握供餐速度以及用餐管理，必須得注意控制菜單選項，以免點餐或製作餐點過程出錯。 鼎泰豐的客製化「添加醬油」的炒飯由於要另耗工時而酌收加工費引起的爭議還在熱頭上，這就是一個值得引以為藉的例子，凸顯客製化服務可能帶來的雙面效果。像是才提過的 Stacked 美式餐廳就只提供漢堡、披薩還有沙拉當做銷售商品，一來可以提供客人足夠的客製化選項，二來也容易管理出餐過程。 提供餐點照片與細節：讓客人百分之百了解餐點內容準沒錯 由於缺少服務人員提供面對面的解說，讓客人徹底的了解餐點內容是必需要注意的事項。iPad 擁有可以展現多媒體資訊的優勢，那何不好好利用它的優點呈現食指大動的圖片或甚至影音呢？用圖文並茂的內容讓客人了解菜單以免造成誤會，也可以幫助他們更容易做決定。 提供iPad結帳服務：自助結帳好方便 若想要讓餐廳真正的變成自助服務又同時節省買單時間，自動買單的功能就不可少了。用餐客人可以藉由桌上所附的讀卡機進行刷卡付費，不但可以一切帳目清楚了然，也可以節省雙方的時間。 Stacked 餐廳的聯合創辦人 Paul Motenko 就提出這種全程自動化服務的餐廳，不但可以透過 iPad 讓客人與廚房的溝通沒阻礙，重要的是一分一秒都不會浪費。 用 iPad 當服務生，對經營者的好處說也說不完 現有的餐廳若想要轉型，首當其衝的就是自動化服務機器（iPad 或是任何相關器材）的購置費。從紙本菜單與面對面服務，晉級成電子菜單的自動化服務雖然開銷不可免，不過也可以從根本的改善服務效率、節省人事成本、避免餐廳出包頻率、以及提昇翻桌次數。好處不只如此，密西根餐飲集團 Mainstreet Ventures 的領導人 Mike Gibbons 就表示，轉型為電子化菜單可以提昇平均的用餐消費。 如此看來，自動化餐飲模式的好處說不完，未來肯定會吸引更多的餐飲業者投入這種科技的服務模式，不過就像創業絕對不能完全複製他人經驗，Stacked 美式餐廳或許提供了餐飲業者一些基本方向，該怎麼提供客人最佳的用餐服務還是得依照各家餐廳情況而定，從中說不定也能更加拓展這塊新領域。 延伸閱讀： 聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter （資料來源：instore；圖片來源：kalleboo, CC Licensed） […]

女性創業者專屬群眾募資網站上線，女生妳會想用嗎？

華爾街日報在 10 月 23 日時報導了一個名叫「Plum Alley」的群眾募資網站，此網站本來是線上購物網站，現在擴大成為幫助女性創業者的群眾募資網站。 網站創辦人兼 CEO Deborah Jackson 本身就是從事替企業募資的籌劃人，她投入這個行業超過二十年，在這之中她意識到，女性若要投入事業，不僅需要通路販售商品，也需要人脈還有資金來拓展事業版圖，而 Plum Alley 就是以這個目標為出發點，藉由網路使用者金額不等的捐獻，全方位的協助女性創業、銷售還有拓展資源。 Plum Alley 的聯合創辦人 Heidi Lehmann 在接受華爾街日報採訪時表示，他們希望藉由這個網站的協助，發掘出下一個時尚品牌設計師 Tory Burch、Kate Spade、美國電視知名主持人 Bethenny Frankel ，或是美國女性內衣公司 Spanx 的 CEO Sara Blakely。 線上新聞網《Pandodaily》的記者 Carmel Deamicis 對於創業相關的新聞有相當的研究與興趣，而她對於 Plum Alley 網站提出不同於華爾街日報的見解。相較華爾街日報的樂觀態度，她對這個女性企業募資網站的執行模式提出懷疑，以下為第一人稱報導： 我不反對幫助女性創業、讓女性能一展長才，但是…… 我對於 Lehmann 提到的這些人一點意見也沒有，也非常認可他們職場上的成就，不過我對於是否需要創辦一個「專門替女性募集企業資金的網站」抱持著保留態度。 我不是說替女性創業者募資是一個壞點子，問題是募資的方式。我自己也是個女人，當然樂意看到女性創業者能夠有機會一展長才，如果她們有新穎的點子或是設計，能夠透過大眾的資助而得到長遠的發展絕對是再好不過。 不過，為什麼要分散資源創立一個只替女性創業者募資的網站，而不是結合既有的群眾募資網例如：Kickstarter 或是 Indiegogo，並且在這些網站內設立一個「支持女性創業」專區，或許會吸引到更多各方網路使用者的注意呢。 真的需要一個專蠻的女性募資網嗎？還是善用知名的群眾募資網站、資源整合 相較於 Plum Alley 現有的經營模式，我會建議名聲響亮的群眾募資網站 Kickstarter 或是 Indiegogo 除了目前已經有的分類之外，另外新增一個「支持女性創業」專區，而不是在 Plum Alley 上主打「來自女性創業者的商品」。 […]

把燈關了吧，聽說創造力的種子在黑暗中發芽得更快！

 一直以來，昏暗的燈光好像都特別能刺激想像力。 新的研究證實，燈光暗的時候，腦袋中的某個東西就會亮起來。 黑夜對大藝術家與原創性思想家似乎有無法抗拒的吸引力。 美國知名作家 Toni Morrison 曾告訴《The Paris Review》（文學雜誌）：「手中握著一杯咖啡，看著天色由黑逐漸轉藍，這是獲得創意靈感的管道。不是沐浴在光亮中，而是在光亮來臨之前就在等待它。」 無論是與 Morrison 一樣坐等破曉還是欣賞暮色，許多歷史上最富有想像力的偉人都曾被昏暗的光芒所啟發。 不同類型的光，會影響一個人的創造力 原來你不必擁有諾貝爾文學獎，也能在一個黑暗的房間內構思你的創意。 國外心理學家 Anna Steidel 和 Lioba Werth 最近進行了一系列巧妙的實驗，以測量各種光線是如何的影響創造力。他們在《 Journal of Environmental Psychology》（環境心理學期刊） 中的 9 月議題發表關於光線與創造力之間的關係： 當光線暗的時候，我們腦袋中的某些東西就會亮起來。他們說：「顯然的，黑暗會觸發一系列相互關聯的過程，包含認知風格，而這有助於刺激創造力。」 實驗證明在昏暗的光線中，人們會比較有創意 這項研究帶領光線的研究至新方向。 過去，辦公室的燈光總是非常明亮，因為經理認為這樣有助於提升員工的創造力，也比較好觀察員工有沒有在摸魚。同樣的，燈泡似乎也給予人們洞察力提升的象徵，但是在這些測試中，亮度本身並不是一個因素。 Steidel 和 Werth 希望看到人們在光線變暗的時候，實際呈現他們的創造力。 研究人員展示了三種實驗，講述不同的光線會影響一個人的創造力。 在一項實驗中，研究參與者花了 5 分鐘，詳細描述一個亮或暗的位置，然後畫了一幅來自不同星系的外星人。認為黑暗比較能幫助刺激創意的人所畫的外星人，被認為比較有創意，像是 X 光眼，或是腳連到頭等等。 我們在昏暗的燈光下會產生「視覺信息」，能刺激我們的腦袋，讓我們進入探究模式 當然，想像自己在一間黑暗的房間與實際坐在裡面有很大的不同。因此，在隨後的實驗中， Steidel 和 Werth 便安排一個有著三種不同光線的模擬辦公室。 這次實驗總共有 114 人，有些人坐在有著 500 勒克斯（lux） 光線的辦公桌，而這是工作場所的光線標準；也有人坐在 1500 […]

加拿大創業家來告訴你一個關於在矽谷創業夢碎的故事……

矽谷是創業家的天堂，也是許多創業家的夢想舞台，然而，矽谷真的如同想像般美好嗎？ 加拿大新創公司 Picatic 的 CEO Jayesh Parmar 在《VentureBeat》分享了在矽谷經歷的一切，以及他對於想要到矽谷創業的人的建議。（以文字以 Parmar 第一人撰寫） 我們的創業團隊來自一個加拿大小鎮 Saskatoon，在那裏，新創公司少得可憐，新創公司間也很少有機會互動，更別說能夠獲得天使投資人、廠商、導師的青睞與關注，與創業的相關訊息也非常缺乏。為了要讓公司成長、拓展市場、獲得資金、資源與人才，當時我們決定去矽谷闖蕩，前進創業者的天堂。 矽谷夢碎！失敗為成功之母 然而，事情並非我們想像的順利，原先我們以為自己的創業理想會獲得重視、公司可以日進斗金，發展順利、獲得成功，事實上，我們卻發現，真的是好傻好天真，矽谷早就已經有很多跟我們類似的公司，而且已經站穩腳步，要跟他們競爭的難度真的非常高。 而我們也瞭解，要在短時間內追上那些已經穩定發展的公司幾乎是一件不可能的任務，最後我們選擇離開矽谷，回加拿大繼續我們的創業工作。我必須強調，離開矽谷並不是失敗，而是新階段的開始。因為有了矽谷經驗，我們瞭解自己還有哪些地方不足、需要加強，更讓我們推出了 讓公司獲得成功的重要產品。 我們發展出加拿大第一個舉辦活動的平台 Picatic，Picatic 主要功能是協助想要辦活動、募集群眾的單位，讓他們找到足夠的資金、人力，而且我們訴求有 100% 的成功率。Picatic 讓我們獲得非常大個成功，也獲得比在矽谷時期多很多的資源。現在回想起來，很感謝有矽谷的失敗經驗，才讓我們可以獲得今日的成就。 沒兩把刷子，還是別去矽谷 矽谷經驗讓我有著深刻體會，認為矽谷對剛起步的新創公司來說並非創業友善環境，反而是一個培養人脈、認識投資者、競爭產品、想法的地方。但對於剛起步的公司而言，上述的幾點都還太遙遠了，所以我想建議才剛起步的新創公司，準備好再去吧！理由如下。 1. 人才不來 矽谷俱有地理優勢，可以輕易招募有潛力的人才，但實際上，剛起步的新創公司因為缺乏資金、影響力等，在列強如 Google, Apple, Facebook 等公司的競爭下，根本沒有什麼人願意加入你。 2. 資金不足 矽谷貴的要死！在矽谷一切都要錢，而且很貴，對於剛起步沒有足夠銀彈的新創公司而言，每天光忙著想著明天還有沒有錢運作就夠頭痛了，哪來時間創新！ 3. 獎勵不夠 在矽谷可有許多政府輔助的機會，但對一家剛起步的新創公司來說，得到補足可以說是難如登天。但如果公司位在一些沒有太多新創公司、競爭對手的地方，當地政府常常會願意提供補助讓你留下來。 4. 活動太多 在矽谷每天都有很多活動，如產品發表會、餐會。不要以為這些事情很酷，它們只會讓你分心、焦慮，公司起步時最需要的其實是專心研發更好的產品，讓公司更有競爭力。 矽谷是最好也是最壞的地方 必須承認，矽谷絕對有它的魅力與價值，但就個人經驗來說，剛起步的公司要在矽谷獲得成功絕對是一件非常辛苦的事情，每天看著其他人成功，並不會也讓自己成功。我的建議是，找一個可以讓公司專心在產品研發、培養客戶、不燒錢的地點累積實力，誰說一定要在矽谷才能成功。 延伸閱讀： 到矽谷創業超美妙！但我希望你也了解這些比較不美妙的真實…… （資料來源：VentureBeat；圖片來源：christian.rondeau , CC Licensed）

想要在家上班？告訴你五個當 Freelancer 的必備常識

你是不是覺得台灣上班打卡制，下班責任制這種一國兩制的制度已經壓的你喘不過氣來？ 台灣上班族已經是總工時排名世界前三高的苦命勞工，不但生活品質遭受壓縮，對於這種職場體制也只能抱懷著人在職場身不由己的感嘆，然而這難道是唯一出路？ 在 2020 年時，整個勞動市場的 46% 將會是 Y 世代年輕人（也就是從 1976 到 2001 年這段時間出生）的天下，而這個世代的族群最大特色就是很多人開始對於工作的品質開始有所要求，他們不再滿意傳統朝九晚五的打卡上班生活，也不吃上司永遠都是對的那一套。 Y 世代族群更加在乎工作與自身生活的互動關係，需要更彈性的工作環境以及非制式的工作模式，不認為非得要當個傳統上班族才是唯一選項，因此這代的 Y 族群越來越多人投入自由業的行列，而自由業也變成一個職場的新戰場。 那麼要怎麼樣轉到自由業這條跑道，又要怎麼樣確保自由業這條路可以同時保障生活品質以及收入呢？ 一個提供財金、行銷相關自由業接案線上平台 Skillbridge 聯合創辦人 Rajeev Jeyakumar 以下替我們解析自由業這個新職業市場是如何透過網路科技而越發壯大。 你想當 Freelancer 嗎？ 自由業其實是一個入行門檻低的工作，職場新鮮人可以很容易的進入到這個領域，不過若想要在這個行業嶄露頭角，通常會需要兩到三年的經驗，或是有特定領域的專業知識當做背景才有辦法拓展出一片天。 不過通常上班族會先在職場累積幾年經驗後才會轉行成為自由業者，如此一來才能真正了解市場以及雇主的要求標準。 Jeyakumar 表示: 「在我們的網站上面提供各種不同程度的工作，有需要專精某個領域的自由業者才能完成的案件，也有提供自由業初心者就能負責的工作，通常會是市場資料調查以及分析。」 為什麼 Freelancer 會想當 Freelancer ？ 大多數的自由業者通常都會專攻某個領域，而專攻的領域通常也是自由業者自己最有興趣的，如此一來，雇主以及自由業者才能創造出滿意的工作成果與快樂的工作過程這種雙贏局面。 Jayakumar 認為此種現象主要可以分成三個層面來解釋：「自由業者之所以為此是因為他們想要更大的工作彈性，不論是想要在家工作或是配合個人的時間安排，總之不想要被上班表定時間綁死。」 「第二個原因是自由業者希望專精在自己的專業領域上，比方說進行一個企劃提案時，有人喜歡創意提想，也有人喜歡後續的行政工作等等。 自由業者就有很大的空間可以選擇自己擅長且感興趣的部份，如此一來不但能保持工作的品質，也可以讓工作熱情不致於被職場上的眾多因素而消磨殆盡。」 Jayakumar 所提出的第三個因素是自由業者可以決定自己的工作夥伴，不用對著不喜歡的客戶陪笑臉，即使有 A、B、C 同領域客戶，自由業者也可以選擇與自己工作理念、行事風格最相近或是最能引起自己興趣的企劃接案，這變成自由業者之所以在這個領域的主要原因。 Freelancer 要「靠關係」？ 就算在現在這個一切靠網路的時代，自由業者跟發包公司合作的最主要原因還是因為「靠關係」，這裡的靠關係不是說靠關說而得到工作，而靠的是公司間的口耳相傳。 Jayakumar 把這個現象解釋為：「如果你去紐約卻不想透過線上民宿網站 Airbnb 找房間，那麼通常大部分的人會做的就是問當地的朋友可否收留一晚。 這就是現在發包公司以及自由業者之間的搭配模式，靠口碑來互相合作。不過 Skillbridge […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼 Nike 智慧手環只做 iOS 應用？Android 的市場不是比較大嗎？ Nike 智慧手環 FuelBand 第一代及最新推出的第二代都沒有 Android App，為什麼 Nike 拋棄 Android 使用者這麼一大片市場？ 這個例子，讓人看到 Android 使用者淪為「次等公民」的現象好像還是存在著。（嘆） 如何讓你家小孩會打字前就學會 Coding？找這隻玩具機器人吧 小孩學程式設計如何學得又快又有效？玩機器人吧！ 這款機器人玩具 Play-i 讓小朋友可以用 iPad 拖曳、組合能控制機器人的功能列，來設計出機器人的種種動作。在玩樂中還可建立 Coding 的基本概念。 這根本就是鋼鐵人養成玩具嘛！ 人們喜歡 Apple 產品，但卻想進 Google 上班，這是為什麼？ 多數人都喜歡 Apple 產品，科技人座位前更是擺滿 Mac、iPhone、iPad 等產品，但他們似乎沒那麼想去 Apple 上班…… 在 Linkedin 做的「全球最熱門公司」排名中，Google 排第 1、Apple 排第 2；但在人力資源調查平台 Glassdoor […]

南非人這樣賣肥皂：在肥皂裡藏玩具，讓南非小朋友生病的機率下降了70%

南非人習慣用手吃飯，但當地衛生教育推行較不周延，人們經常把許多細菌和病毒吃下肚，每年都有許多人因 感染肺炎、腹瀉、呼吸道感染 等疾病而失去生命。 事實上，這些疾病在醫學上都不是絕症，透過正確有效的衛教宣導，通常都可以大幅降低致死率。但在非洲地區，受限於衛教觀念以及醫療設備的原油，病患受到感染後往往難以對抗病魔，不幸死亡。 其中，由於小孩的免疫系統比大人來得更弱，感染致死的機率高出許多。 俗話說：「預防勝於治療」。雖然目前無法很快的改善他們的醫療體系、基礎設施，但是可以從養成個人衛生習慣，預防大部分因接觸傳染而擴散的病情。 小朋友就是不愛洗手，該怎麼辦？ 要養成一個新的習慣並不容易，建立起「勤洗手」的衛生習慣當然也不例外。 大人都知道勤洗手才會減少疾病的感染率，但摸東摸西後用手直接拿取食物的壞習慣還是不容易改，所以最好的辦法就是從小時候就養成保持衛生的習慣！ 但是想讓小孩養成勤洗手的好習慣，就像哄一個精力旺盛的小孩坐在餐桌前吃飯一樣難。 幸好有 Hope Soap 這款能讓小朋友們巴不得一直洗手的神奇肥皂，輕而易舉地解決了這個難題。家長們的柔性勸說、黑臉打罵都不見得比它來得有效呢！那到底 Hope Soap 是如何做到的呢？ 其實 Hope Soap 的概念很像 健達出奇蛋 ，裡面都裝著有趣的小玩具，小朋友在繽紛的透明肥皂中找到他們最想要的玩具後，就可以開始和肥皂打一場持久戰了。 因為小朋友若想要得到玩具的話，就得要勤洗手才行！ 這麼棒的衛生教育宣傳點子是整合行銷傳播公司 Y&R 與非營利組織 Safety Lab , Dare to share 和 Blikkiesdrop4Hope 的巧思。 Hope Soap 的想法很簡單，就是藉由小孩子喜歡的東西來鼓勵他們多洗手。 勤洗手才能得禮物！ Hope Soap 非常成功地讓小朋友從洗手中享受「拆」禮物的樂趣，進而養成勤洗手的好習慣。 Hope Soap 所蘊含的衛教觀念，讓衛生環境不好而傳染病盛行的區域開始有了轉機。 採用 Hope Soap 之後，不僅南非當地的衛生水平提高 70% ，也讓孩童的呼吸道感染率也降低了 75% ，連帶減少了孩童感染致死的機率。 利用小孩子最喜歡的「玩具」作為誘因，不只潛移默化地推廣勤洗手的重要性，也降低孩童的早夭率；如此一舉兩得的創新做法，讓年幼的孩童能有更多平安成長、茁壯的機會。 衛生水準攸關國家競爭力 從 UNICEF 的數據來比較東南亞國家、歐洲、非洲的衛生條件，我們能瞭解衛生條件跟國家實力 關聯性很大。 大多衛生環境好的都是已開發國家，如歐洲；衛生環境較不好的多半是開發中國家，如東南亞、非洲。衛生條件不好的國家，人民容易生病； 人們一旦生病，就很難好好的完成我們手邊的工作。 […]

蘋果和 Google 真的是死對頭嗎？其實最大的敵人都不是對方

2007 年初，蘋果公司在 Macworld 大會上公布了 iOS 操作系統，2008 年 9 月，Google 正式發佈了 Android 1.0 系統。此後，這兩個平台之間的競爭似乎成了行動網路時代的主旋律之一。 Android 和 iOS 之間從來少不了話題 —— 無論是蘋果和 Android 手機廠商的專利糾紛，還是每次兩個操作系統升級後的對比，還或是我們常常能看到的盈利狀況、開發者人數、市場占有率等分析報告 …… 人們總是樂於將 Android 和 iOS ，以及它們背後的 Google 和蘋果放在對立面來評述。 Apple 和 Google 不是我們想的那種競爭關係？ 可實際上，換個角度來看，也許 Google 和蘋果這兩大巨頭在行動網路時代的「競爭」和利益衝突，並沒有我們想像的那麼激烈。 Apple 的競爭策略 在一個星期前，蘋果召開發表會，宣布將他們的桌面操作系統 Mac OS X Mavericks 免費，與之同時免費的還有 iLife 套件和 iWork 套件，其中也包含 iOS 上的應用。 這個動作實際上很明顯的告訴了我們蘋果的戰略規劃 —— 一方面，它們會免費或低價的向用戶提供優質的軟體和服務以吸引用戶購買蘋果的硬體產品。 另一方面，硬體利潤也將用來填補軟體研發的成本。換句話說，蘋果希望自己的軟體生態成為硬體產品的「增值服務」，從而依靠賣出更多的硬體來擴大收益。 Google […]

中國手機品牌想走出國際，就別走 HTC 跌過的冤枉路

中國手機品牌中，在截止到目前從品牌層面運作最成功的有兩家 —— 小米和聯想。小米從銷售額曝光 —— 估值百億美金 —— Google 副總裁加盟，三個步驟成功吸引國內外媒體的關注；聯想則從年初到年末一直在講收購，HTC 或者黑莓都是盤中菜，而深入分析，聯想或許還不具備消化這兩家廠商的能力。這是題外話。 在今年年初的美國電子消費展上，聯想某高層說：「毫無疑問，專利就是我們不能進入美國市場的最大障礙。」 從以上言論可以看出，聯想對於進入歐美市場最大的擔憂是專利的問題，而截止目前聯想手機只在俄羅斯、印度，以及東南亞等專利戰並不嚴重的區域銷售。 從 HTC 在美國遭受的待遇可以看到，專利對於國內品牌進軍國際化至關重要，小米雷軍在前幾天也講到「準備好了再進軍美國」，其實從小米和聯想都可以判斷，兩家廠商雖然一家位於中國銷量第一，一家是網路品牌崛起新星，但是專利是通過長期的技術儲備來完善的，此兩家並沒有深厚的專利可以跟蘋果、三星相比，尤其缺乏核心專利的交叉授權。 而筆者認為，中國手機品牌進軍國際化的三個困境是：專利、運營商關係、品牌。 專利 專利是國產手機品牌國際化最大的一個攔路虎，前文講到過的 HTC 與蘋果的專利戰，一戰讓 HTC 元氣大傷，國際國內銷量大跌，股價更是從此一蹶不振。君不見三星和蘋果為爭奪利潤可觀的移動市場份額，兩家公司在 10 多個國家進行專利訴訟爭奪，比較轟動的兩次分別是三星賠償超過 10 億美金和部分產品在美禁售。三星遭遇的兩次事件，如果是國內品牌遇到，可以形容是滅門之災了。 而之前也講到，目前聯想和小米還不具備專利的儲備，而在國外市場銷量較大的 TCL（含阿爾卡特品牌），目前因為銷售主要是非智能機，所以還沒有被盯上。 中華酷聯中，中興和華為的專利儲備應該是已經足夠應付國外巨頭的專利戰。華為在 2003 年與思科一戰之後，已經對專利儲備極其重視，以華為的國際地位來講，專利不是最主要問題。中興美國市場拓展過程中遭遇過專利訴訟，但大都最終獲勝，也能充分表明中興的實力，尤其是中興能夠做到美國市場第四名的位置，更能說明問題。 而酷派自 2012 年北美地區發售第一款 4G 產品 Quattro 4G 後，據講目前銷量超過 100 萬部，但是已經被以專利的名義盯上。 營運商關係 中興程立新講過，「美國手機銷售依然主要依靠營運商管道，銷售方式分為：後付費（主要）、預付費（增長很快）、裸機銷售（較少）。產品銷售和定價都需要深度配合營運商方案。如何了解營運商需求、采購政策，學會與營運商打交道是中國廠商進入美國市場的首要功課。」 而數據表明，成熟市場九成以上的手機都是通過營運商綁定銷售的。這對於多年與國外營運商打交道的華為和中興而言，營運商關係自不是很大問題。 但中國手機品牌在國內能夠在國內銷量崛起，營運商的支持以及補貼是最主要的，尤其是通過價格戰打動消費者是利器！但是國際市場更注重質量以及本地化的運作，價格戰行不通，所以運營商關系是考核中國品牌的一個很大門檻。 品牌 說過了專利和營運商關係，在此插一下個人對聯想式緋聞收購的看法，HTC 與黑莓，聯想想要的無外乎都是專利和品牌。 從今年國產手機廠商的品牌運作角度來看，小米和聯想前文描述過，都有很清晰的思路來通過制造話題提升品牌。華為在今年巴展期間也發起了「HUAWEI」發音的品牌行動，中興更是巨資和 NBA 合同提升北美和國內品牌。「中華酷聯」雖然在國內被當做第一陣營看待，媒體也喜歡引用，但在國外也只是被媒體和用戶當作二三流的組合。 雖然華為 P6、聯想 K900（外加 Kobe 代言）以及中興 […]

人們喜歡 Apple 產品，但卻想進 Google 上班，這是為什麼？

Apple 和 Google 除了在行動市場上拼死活，在員工爭奪戰中，兩方也打得水深火熱。根據 LinkedIn 最新的「全球最熱門公司」排名顯示，Google 不但吸引員工的能力略勝 Apple 一籌，員工滿意度還遙遙領先 Apple。 以下是 LinkedIn 全球最熱門公司排名： 1. Google 2. Apple 3. Unilever 4. Procter & Gamble 5. Microsoft 6. Facebook 7. Amazon 8. PepsiCo 9. Shell 10. McKinsey & Co. LinkedIn 表示，這份調查分析了超過 250 億份會員與公司的資料，並將這些資料與數千位會員的問卷做比對，來決定每間公司的知名度與吸引力的分數。此外，LinkedIn 在另一則文章中表示，這項排名也與淨推薦值（員工或客戶是否會向其他人推薦其公司）有很大的關連。不過不可否認的是，員工使用 LinkedIn 的數目與頻度高低，相信對排名的成績也有不小的影響。 就算公司熱門，也不代表員工會樂在其中 根據另一份來自 人力資源調查機構 Glassdoor 的員工滿意度研究顯示，Google 的員工滿意度大幅領先 Apple。在這份排名中，Facebook 位居第 1、Google 第 6、Apple […]

愈來愈多人肯定盜版對電影業的「正面」影響，電影人你覺得呢？

你是否這樣想呢：對電影業者而言，錄影帶、DVD、還有網路非法下載等皆是強大威脅，若不小心提防，總有一天會讓各家電影院關門大吉。 其實，在電影圈中已經出現不同的聲音呢！《MIT Technology Review》這篇文章，就要帶領讀者及所有電影人來看，盜版對電影產業的「正面」影響，以及電影業可以怎麼調整行銷步伐。 錄影帶（VCR）＆DVD：不會讓人再也不想上電影院看電影 美國電影協會前會長 Jack Valenti 曾憂心忡忡地指出，錄影帶問世後，將對電影業帶來巨大打擊，畢竟觀眾有了錄影帶，何必出門上電影院呢？錄影帶又便宜又方便，想必將改變觀眾的觀影習慣。 Jack Valenti 甚至形容錄影帶為「寄生儀器」，並於 1982 年時告訴國會說：「錄影帶之於美國電影業者及公眾而言，有如波士頓殺人王之於單獨待在家中的婦女一般危險。」許多製片人也頗關注此議題，例如史蒂芬史匹柏延宕了六年才准許其知名電影《E.T.》之家庭錄影帶發行。 相關辯論十分激烈，甚至吵進最高法院；在 1984 年最高法院裁決確立，消費者有權錄下他人的智慧財產結晶。 好萊塢緊張兮兮，但是票房收入卻是不斷成長；在錄影帶問世後 10 年間（1980-1990），票房收入從 27 億美元成長至 50 億美元。幾年之後，DVD 繼錄影帶後出現，提供觀眾不同選擇，也佔電影製片廠整體收入將近 50%，Paramount Pictures 的執行長 Barry London 開始發現，當觀眾因新科技而得以在家中觀賞電影時，原本嫌麻煩而不看電影的人漸漸回流了。 這時電影業界發現，原來錄影帶跟 DVD 的出現，是好事一樁；電影市場不但未因此萎靡，還藉由不同播放形式擴大茁壯。 非法網路下載：反而是最好的廣告 現在，我們來看看當前電影業與非法網路下載現象之間的愛恨糾葛。 從電影製片廠開始採取法律途徑打擊非法檔案分享服務，甚而控告其用戶至今，已經大約 10 年了。電影業界一時風聲鶴唳，普遍認為該產業將遭盜版侵權搞垮。 然而實際上，非法網路下載不但未將電影娛樂產業生吞活剝，反而還助其一臂之力 －－ 非法下載成了多功能的綜合體，它是影音圖書館，也為廠商散播病毒式廣告，更為電影業拓展市場。 非法網路下載現象其實有如低成本之廣告與市場調查一般，為電影提升曝光率，進而吸引觀眾上電影院。2012 年 Megaupload 檔案分享網站關閉時，合法影音下載網站的消費量的確成長了，不過卻有副作用產生：根據 Munich School of Management and Copenhagen Business School 調查指出，低預算電影的全球票房下跌了，只有賣座鉅片從中獲利。 […]

六成中小企業肯定行動技術有助轉型，但除了 App 還有哪些能做？

二十年前，沒有人能夠預料到科技會對企業經營變得如此關鍵。然而在今日，科技扮演著推動者 ── 或者更應該說是一個巨大的均衡器，讓中小企業能夠轉型、創新、甚至最終能以在競爭中勝出。這個未來是由科技所驅動的，而創新，則是中小企業最優先的策略。 最近有一系列的文章根據牛津大學的經濟研究 SMEs 而發表。那份研究中指出，成功的中小企業並非只是努力趕上步調求生存而已，他們也對自己再投資，以與其他的大小對手競爭。而且，他們透過專注於以下四個關鍵領域來達成： 1. 在心態上全球化，以在新的市場中成長，或在國際競爭者面前保衛自己的本國市場。 2. 專注於轉型 ── 不論是在商業模型、營運、或市場策略。 3. 處理幾乎會影響企業所有層面的人類因素，例如在技巧、僱傭、文化等方面。 4. 規劃創新與差異化 ── 從未如此重要。 中小企業認為，成功有幾個關鍵性的行動： 1. 驅動創新、減低成本、和提高效率 2. 擴張產品和服務的提供 3.  強化顧客關係 4. 全球擴張 5. 滲透新市場 6. 國內市場擴張 有哪些是中小企業認為，最能夠促使他們達成目標的關鍵技術呢？ 中小企業在未來三年內將會增加他們對科技的使用程度。當談到投資策略時，中小企業會將科技擺在比較優先的順位，因為這讓他們可以對整個企業擁有比較好的了解與洞見 ── 在中小企業類別裡，企業管理軟體（Business management software）、企業分析、行動裝置以及雲端運算是領先的科技產品。 1. 行動裝置技術： 行動裝置技術是企業競爭優勢中很重要的驅動元素，也讓顧客服務能夠提昇。產品與服務發展、供應鍊、創新行動、與成本縮減都能從中受惠。中小企業調查中，60% 的企業認為它有助於企業轉型。 2. 企業管理軟體（BMS）： 對 BMS 的投資已經被視為維繫長期全球市場成長的關鍵要素。較小的公司也開始強調投資 BMS 的重要，以跟上其他競爭者的腳步。 3. 數據分析： 由於能夠徹底了解企業表現，數據分析已經成了中小企業工具組中重要的必備工具。過去三年來，數據分析的使用率在中小企業中不斷提高，因此小型企業也開始重視在分析工具上的投資 ── 再一次的了解到，他們必須趕上其他較大的競爭者。 4. 社群媒體： 中小企業將顧客服務的改良以及產品或服務的發展，視為社群媒體所帶來的關鍵貢獻。在中小企業了解到使用社群媒體技術的重要性的同時，文化問題同時存在著，但隨著時間過去，並且透過人力因素幫助員工適應科技，這項問題應會慢慢的減低。 […]

不賣了！借了 10 億美元、找新 CEO，黑莓準備起死回生

（本文合併自合作媒體《36kr》<黑莓新 CEO 程守宗是何許人也？> 與 《愛範兒》< 黑莓不出售了，融完資、更換 CEO 重新再來 > 兩文） 黑莓今年難得有好消息，一直上演著裁員、銷量低迷、股價下跌的慘劇，最近則是說要打包出售。這對於一家 3 年前仍然炙手可熱的公司來說，絕對是一件冰火二重天的事，也側面反映了科技行業競爭之激烈。 如今，這家持續隕落的公司終於迎來了節點，出售計劃終於有結果了，不是賣給 Firefax 金融控股，而是通過發行可轉換債券融資 10 億美元，其中 Firefax 金融控股將認購 2.5 億美元，剩餘的其他投資者瓜分，這一筆融資的目的令人難以捉摸，因為黑莓仍然手握 26 億美元現金且無任何債務。 領導人換血，新 CEO 程守宗上任 與此同時，現任 CEO Thorsten Heins 離職，他於去年年初加入黑莓，但沒能力挽狂瀾，黑莓遭遇了令人失望的 2 年，他的離職也表明了黑莓承認其移動策略的失敗。和諾基亞前 CEO 艾洛普一樣，Heins 也有望獲得數千萬美金離職補償。 在黑莓官方的聲明中，並未講述 Firefax 金融控股收購黑莓失敗的原因，但仔細揣摩可以得知，47 億美金畢竟不是小數目，何況是溢價收購，此時黑莓仍然沒有復蘇的跡象。 素來由其內部人士掌舵，比如創始人之一、早期投資人或者公司老臣，然而這個加拿大公司的首位「外來」 CEO 即將在接下來兩周內上任，他就是程守宗（John S. Chen），一名 1955 年出生於香港的美籍華裔。 程守宗是一位華人商業領袖，在黑莓之前任職多家科技公司擔任高層，他和 Steve Jobs 一樣，都在 Walt Disney 任董事，能和 […]

為什麼 Nike 智慧手環只做 iOS 應用？Android 的市場不是比較大嗎？

不久前，Nike 發布了新一代手環 Nike+ FuelBand SE，相比第一代，無論是設計、功能還是續航都得到顯著的提升，可即便如此，這款手環依然將相當一部分用戶拒之門外，原因是 —— 不支持 Android 應用。 事實上，第一代 FuelBand 問世 20 個月以來，手環就從來沒有支持過 iOS 以外的平台。在某些地區的智能手機市場，Android 的份額甚至高達 80%，在量化生活（Quantified Self）工具 Jawbone 和 Fitbit 等同類產品陸續推出 Android 應用背景下，為什麼 Nike 公司寧願放棄龐大的 Andr​​oid 群體？ 在接受《The Next Web》的採訪時，Nike 公司負責數字運動的副總裁 Stefan Olander 給予了解答： 「Bluetooth LE（低功耗）是個相對較新的概念，而 Android 平台上運行著太多不同版本的系統，因此這項技術無法適用於整個 Android 平台。」 事實上，藍牙 4.0 的標準早在 2010 年 7 月就已經發布，但真正應用於智能手機則是在 2011 年 9 月 iPhone 4S 發布之後。儘管隨後 Galaxy […]

想登上 App Store 的推薦頁？那你得先知道他們怎麼選的

本文原載於Realmac Software 公司的官方部落格，該公司曾開發過 Clear、 Ember 和 Rapidweaver 等應用。 我們的產品有幸榮登 iOS 和 Mac App Stores 的推薦頁上好幾次，常有朋友和開發商詢問秘訣何在。其實，秘密就是……沒有秘密！ 蘋果推薦 App 是出於對凸顯自家產品以及為方便消費者考慮，而不是為了開發商。記牢這一條，勝算大得很。話又說回來，無法被蘋果推薦，其實還是因為人們總會忽略一些能提高勝率的小細節。以下是我的一些小竅門： 1. 做出一個超讚的 App 說著容易做起來難，但這一條確確實實是最重要的。一心只想著快速撈幾個錢做出來的 App 是走不長遠的。而如果心中所想的是做出超讚的 App，向世人驕傲地展示你孜孜以求的好品質，那你的產品離登上推薦首頁就不遠了。從一而終，持之以恆，你的產品一定會被發現，總有一天，而那天不會太遠。 站在蘋果的視角，蘋果看中的是能展示出 Mac 和 iOS 平台卓越性能的 App。蘋果之所以推薦 App，並不是為開發商打廣告，而是為了彰顯蘋果自己，是為了告訴消費者使用蘋果的產品能獲得多麼獨一無二的體驗。 2. 瞄準「最新的和最讚的」 想了解新發布的 OS 的最新 API、想洞察蘋果未來的發展重心？參加 WWDC（Worldwide Developers Conference，全球開發者大會）是極好的方法。你一定會大有收穫，並把靈感灌到你的 App 中。 其中最重要的 API 之一當屬 iCloud。蘋果近來主打此產品，相信未來也會成為長線主力。如果你的 App 還不支持 iCloud，快下手！ 切記，能凸顯最新 OS 和適用於新硬體的 App 才是蘋果最關心的。 3. 它得是通用的 你的 App 得能在 Mac、iPhone […]

因為配戴 Google Glass 開車而被取締的第一張罰單來了！

昨天看到很有意思的一件事情，一名叫 Cecilia Abadie 的 Google Glass 開發者在 Google+ 上宣稱，她因佩戴 Google Glass 駕車而被開罰單。警察在這張罰單上面寫道：佩戴駕駛員可視的顯示器駕車（Google Glass）。當然，罰單被罰事項除了佩戴 Google Glass 外，她還涉嫌超速行駛。 這件事發生在加州，Google Glass 的誕生地，但 Google Glass 卻被列入禁止駕駛時佩戴的顯示設備之列。（《TO》編按：更妙的是，這是第一樁因為戴 Google Glass 而被開罰單的事件。） 部分州已通過法案禁止 Google Glass；加州則規定接收器、顯示器不能直接投放給駕駛看 目前，德拉華州與西維吉尼亞州已經率先通過律法，明確禁止駕駛時配帶 Googe Glass 等可穿戴設備。這其實讓 Google Glass 的研發團隊遇到了一個法律上的難題：由於 Google Glass 很容易分散駕駛員的注意力，所以不能在從事需要精力高度集中的活動時佩戴，而駕車正是生活中出現頻率較高、需要注意力高度集中，並且關乎人員安全的使用場景。 美國是一個車輪上的國家。據 2012 年的數據顯示，其每千人擁有的汽車數量約為 480 台左右。如果 Google Glass 脫離開發者階段，正式投放市場成為人人追捧的大眾消費電子，那麼 Google Glass 的使用必然會跟交通法規產生衝突。 比如上述這個 Google Glass 開發者自己遭遇的案例。雖然她在 Google+ 上義憤填膺地表示對加州警方的不滿，但細想一下，現在的 Google Glass […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 別再以為你可以一心多用，那只是在殘害你的大腦！ 別再自信滿滿地以為自己可以一心多用！ 研究顯示，你越一心多用，你的大腦就越無法學習，越無法集中精神，最後所有事情都處理不好。 你的大腦，現在正同時處理幾件事呢？ 你想投身玩具業嗎？做玩具該怎麼得到創投的愛？ 創投不愛投資玩具產業是有原因的。 玩具的生命週期短、銷售嚴重受季節影響、投資報酬率不如科技業…… 都讓創投敬而遠之，很難募到資金。 但做出像是 Anki Drive 這樣遠端遙控的賽車，不止老少通吃，還搭上最夯的「軟硬整合」風潮。創投不愛你都難！ 簡直就像兄弟會！神祕無比的創業育成中心：Y Combinator 知名的育成中心有一種「氣」，一種像名校、像兄弟會的氣。 如果你看過好萊塢電影，你就會懂那種感覺 ── 菁英入會、私密聚會、自成一格、學長很有可能成為你的投資人。 這樣聽起來很好，但也有危機。很可能當你的新創事業體質還沒那麼好、產品不太符合市場需求時，你仍沉浸在美夢中而渾然不覺，甚至還能拿到資金。 如何理解當代科技？《Wired》創辦人 Kevin Kelly 告訴你應有的態度 這是所有科技人都應該認識的大人物，《Wired》雜誌的創辦人 Kevin Kelly。 在文章中，Kelly 給了許多理解當科技的重要建議，也分享了一些科技創業的心得。其中我最認同的，就是 Kelly 在見證了如此多的爆炸式變革後，給出了簡單卻有效的建議，那就是從過去的歷史中學習，合理的把歷史場景應用到當下。 就是因為科技日新月異，了解科技歷史的格局，並培養視野才是重要的。 餐飲業的科技整合不能這麼慢！你想過在餐廳粉絲頁放上點餐付費服務嗎？ 在行動裝置上點餐、付費已漸漸成為餐飲業者必須提供的服務之一。在美國，不只星巴克可以在 Twitter「買咖啡」，餐廳 Taco Spot 也推出「在 FB 點餐」服務，而且銷售額馬上提昇了 10%！ 新科技整合用餐服務，真的很有戲呀！ 11/7（四）TO Startup Mixer #11，特別邀請 iCHEF 這個第一個以服務生角度設計的餐廳服務、行動結帳應用，告訴你台灣餐廳的行動商務怎麼做。 現在就報名 TechOrange Mixer […]

【資訊人權貴專欄】蘋果在 iMessage 中留下監聽後門，被資安專家抓包了！

還記得 疑似置入行銷的 「iMessage 超安全！」 新聞嗎？ Snowden 爆料 NSA 透過科技大廠監聽之後， 蘋果甚至還 公開聲明： 「比方說， 如果你採用 iMessage 或是 FaceTime 對話， 這些對話都是從頭到尾加密的 — 只有對話雙方能夠看見其內容。 就連蘋果都無法解密。」 但事實是： iMessage 的詭異設計， 讓 「掌握網路架構的單位 / 人士 E」 可以把自己安插在 D 與 B 兩人的對話當中， 面對 D 時假裝自己是 B， 面對 B 時又假裝自己是 D， 不只可以監聽， 還可以捏造對話。 蘋果 iMessage 資安漏洞被抓包，而且看起來很像「刻意」留下來的後門 這種攻擊方式叫做 中間人攻擊 （Man in the Middle Attack）。 巧的是， 日前行政院發到全國公教單位的 「行動裝置資通安全注意事項」 公文當中所大力推薦的 Mobile Device Management （MDM） […]

黃色小鴨在桃園埤塘呱呱：國際藝術與在地文化怎麼適當揉合？

許多人都在評論，這次小鴨到桃園，不但臉上多了三條線，更抱怨動線不好。但是，如果你認識桃園這個地方，就會知道，這次的桃園地景藝術節算是個成功的國際藝術與在地文化接軌的嘉年華。 國際的定義是什麼？大導演盧貝松來台取景遭到狗仔偷拍就不夠國際？黃色小鴨引進小小的桃園縣新屋鄉，格局不夠？住在桃園縣新屋鄉 30 多年的我，有一些不同的看法。 首先，小鴨為何不到新竹南寮或是桃園永安漁港？就像香港和高雄一樣，坐落寬闊的海港？這樣不但交通較為便利，不會有電線杆來干擾，視野也更加好呀？很多人不知道，桃園是千埤之鄉，擁有的池塘面積是全台最多的縣市；桃園會舉辦這樣的活動，把小鴨放在埤塘，主要是為了保存在地文化。 桃園縣政府近年積極為保存埤塘作努力，甚至積極爭取為世界文化遺產，池塘的功能除了灌溉、養魚之外，更有調節氣溫之功能；根據師大環境安全衛生中心主任方偉達的研究，100 年來，台灣氣溫平均上升約 1 度，然而，全台的平地溫度卻只有桃園縣百年以來沒有改變，堪稱世界奇蹟。（可參考「六藝草堂」部落格、「MAG 雜誌櫃」） 這次將小鴨選擇放在池塘而不在漁港，就是為了要保護埤塘、彰顯埤塘價值。 而且除了霍夫曼的黃色小鴨之外，還聯合了國際藝術大師草間彌生以及韓國崔正樺作品「蓮花」，散布在新屋鄉各處，更與在地藝術家結合，舉辦大型戶外演出、創意市集以及藝術交流工作坊。這儼然是個國際與在地文化結合的完美結合，不是嗎？ 或許很多人沒聽過新屋，畢竟新屋鄉本來就是一個務農的小鄉鎮，無法跟一級都市相比，沒有寬闊的馬路或是大型停車場，但話說回來，哪個大型活動是不擁擠、不排隊的呢？ 任何活動都會有需要改進的地方，但是就以桃園縣的特色與文化出發，策展團隊算是打出漂亮一仗，不但成功結合國際趨勢，更符合在地文化；就連霍夫曼都說了，小鴨臉上三條線，算是融入地方生活。 其實我想霍夫曼當初同意讓小鴨游進池塘而不是海港時，就很清楚明白這一點。 很多人罵媒體、狗仔應該更國際觀，讓盧貝松好好拍片；站在電影製作的立場，拍攝場景能夠不曝光最好，但是如果思考所謂的台灣文化，就可以理解，這樣的衝突是無法避免的文化進步。誰不希望看到黑寡婦現身台灣拍戲的畫面？基於此點，媒體偷拍只是滿足民眾的胃口。同樣的情節，如果發生在國外，我想沒有人看到黑寡婦還會冷靜的說，「喔！全球最性感的人來台拍片，但是我要有國際禮儀，不可以去打擾。」（《TO》編按：不過之後盧貝松為這起爭端打了個圓場，說騷擾劇組的狗仔是「從香港來的」。） 個人認為的國際化，應是讓在地文化發揚到世界，而不只是讓國外的東西進入台灣，尊重彼此文化才是關鍵。不管是小鴨到新屋，還是盧貝松來台取景，什麼是在地？什麼是國際？我想大家各自心中都有一把尺，沒人說得準。 （圖片截自：Florentijn Hofman Facebook 專頁）

【reBuzz 專欄】又掉手機了！智慧計程車自動提醒你！

各位有沒有遭遇或聽朋友說過類似的事情呢？ 「咦？我的皮夾呢？」 「會不會掉在剛剛的計程車上？」 「真的假的？你有記車牌嗎？」 「沒有耶，這下完蛋了。」 新聞也不時出現乘客物品掉落在計程車上的事件，如陸客遺失手機、明星遺落手機、學生掉錢包或鉅款遺失等，屢見不鮮。如果運氣好有記下車牌或司機名字的話就可以打電話給車行協助，藉此拿回遺失物；但如果不小心都沒有記的話，這下子只能到警局去報案或打 1996 內政服務熱線了。  東京計程車讓你不用再擔心遺漏物品！  總部在東京的 Kokusai Motorcars 計程車公司與 Ideacross 公司技術合作，研發了一種創新服務，在車內安裝照相機，自動偵測車內的座椅上有沒有遺漏的物品。 他們在車內安裝 4 個小相機，其中兩個在前座、一個在車頂上、最後一個在行李箱裡，記錄著乘客上下車前後的畫面。如果乘客離開後，偵測到座位上有個物品是之前不存在的，就表示乘客遺漏了個人物品，這時後系統就會發出一個警報聲提醒。 乘客再也不用擔心是否會有物品遺落在車上，以及後續繁瑣的掛失程序；另一方面，計程車司機也不用在特意保管乘客遺失物，遙遙無期的等待顧客認領。 砸下重金只為感心服務 華爾街日報也刊登了這項創新服務，Kokusai Motorcars 計程車公司將明年春天時，將旗下 3,100 台計程車都安裝這個系統，平均每台車安裝的成本是 50,000 日元 (約 15,000 台幣)，真是大手筆呢！ 當然這就產生了隱私的問題了，計程車公司表示，會在車外張貼一個相機的圖示，提醒乘客這台車上安裝了此系統，另外，也保證車內的相機不會拍到乘客的臉，所以不用太緊張啦！ 東京計程車服務至上 東京的計程車服務在世界上的排名是第三名，第一名與第二名分別是倫敦和紐約，但這樣創新的服務肯定會讓排名更新，這對日本來說並不意外，因為日本一直在技術和創新服務領域下功夫啊！Kokusai Motorcars 計程車公司目前也在考慮將這項技術賣給其他的計程車同業，但沒有要銷售到海外的計劃。 如果有機會到日本旅遊，不如到東京搭乘有這種服務的計程車，然後遺留一項物品試試，幫忙驗證這項技術可不可靠。不過最多玩一次就好了，可別造成計程車公司的困擾呀！ 延伸閱讀： 西班牙銀行 Bankia ：行動銀行搭車跑，創新通路便利好！ 誤點、阻遲到，智慧型登機系統來啦！ 最珍藏的旅遊記憶 Timego 通通幫你記錄下來   reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、加入粉絲團，大家一起來交流！   （資料來源：e27.co；圖片來源：sidkid@flickr, alfonsojimenez@flickr, brunocosta@flickr , sprengben@flickr ,CC Licensed）

iPhone 可以用太陽能充電？蘋果正悄悄研發中

據最近被揭露的一項蘋果專利申請，蘋果正在致力於為 MacBook 筆記本和 iPad、iPhone 等設備研發更具實用性的太陽能充電技術。 我們知道，太陽能電池板產生的電壓和功率受限於太陽光線的數量。要想令其產生的電能安全地用於電子設備上，需要有轉換器或穩壓器的支持，這會導致成本增加，還多了一個累贅。 這份蘋果專利描述的是開發電源管理電路，然後內置到 MacBook、iPad 或 iPhone 裡面，從而讓這些設備能接收太陽能面板提供的任何電能。 在操作過程中，電源管理系統將接受電源適配器及太陽能面板二者中至少一個的電能。然後，電源管理系統會為電子設備中的部件供電，此過程不需要在太陽能面板和電源管理系統之間設置轉換器電路。 從上圖中可以看出，這項專利主要統一了多來源充電的電源管理，並且取消了太陽能充電時轉換器的配置，這樣可以降低成本，同時提高便攜性（太陽能面板通過 MagSafe 電源連接器與設備連接）。 蘋果往往會出於各種原因提交各種各樣的專利申請，但是並沒有多少會推向市場。不過這次產品化的可能性還是挺高的，因為蘋果本身已經在大規模地應用再生能源。 比方說蘋果的數據中心已經是 100% 太陽能供電，蘋果 75% 的企業設施也採用太陽能供電。 蘋果的數據中心也採用太陽能供電 但是，以蘋果對產品品質的標準來看，這份專利申請的裡面的技術實現思路仍然是非常粗糙的。將一塊外置的太陽能面板用 MagSafe 電源線連上你的 iPhone 手機？Jobs 估計都會被氣活了。 更優雅的設計應該是將太陽膜塗抹或嵌入到整個設備表面（包括前後表面），這樣才能盡可能接收到各種環境光線的能量然後持續給電池充電。 （轉載自合作媒體《 36kr 》）

簡直就像兄弟會！神祕無比的創業育成中心：Y Combinator

《TO》編按：有人說，美國知名的育成中心（孵化器）Y Combinator 很像名校哈佛，裡頭的團隊都是菁英，也都有著強烈的榮譽感，而且就像要維持一脈優良傳統似的，學長姐總會大力支援學弟妹。這對進入 YC 的新創團隊來說是件好事，因為會有很多人幫助你；弔詭的是，明明你的商業模式和體直沒有外面的新創公司來得好，但你還是能獲得學長姐的投資。 看完這篇，我們甚至覺得 YC 的菁英情節，更像美國名校裡的「兄弟會」，那樣的自成一格。 可能因為對英語苛刻的話題太出名，YC 創始人 Paul Graham 在被媒體責備後，還特意寫了一篇博客來說清楚，他並非歧視非英語國家的創​​業者，只是要求創業者有基本的表達能力。他說的不是沒有道理。不過從這個誤會中你還可以看到另一件事 —— Paul Graham 已經是矽谷舉足輕重的人物，他的一句話能讓人津津樂道很久，他的一篇博客也能被翻譯成很多種文字被當作創業聖經。 在《PingWest》採訪過的 YC 孵化公司裡，幾乎每個人提到 YC 時都要露出類似「畢業於名牌大學」的表情，他們向《PingWest》表達的觀點也幾乎是一樣的 —— YC 能給你一筆夠用的啟動資金，YC 的 Startup School 和每週二的私人晚宴能讓你見到像 Mark Zuckerberg、Jack Dorsey 這樣的矽谷明星，YC 的合夥人和導師制度會提供富有經驗的創業者教你怎麼創業，最後的 Demo Day 能讓創業者見到矽谷最活躍的投資人，從 YC 畢業之後，YC 的標籤是招聘、再融資和吸引媒體最好的關鍵詞。 可是，它真的是無所不能的嗎？怎麼有使用者認識的僅有幾間呢？ 其實仔細翻翻 YC 畢業的公司，你就會發現，YC 畢業的公司有這些特點：擅長企業級產品，而面向終端消費者則比較糟糕；不少創業公司的創始人都是第一次創業，造成創業中會較早退出，也就是賣個好價錢；另一方面，在 Dropbox 和 Airbnb 之後，YC 再也沒有出現類似的可以稱得上是面向所有用戶、從產品到品牌都是矽谷明星的公司。 在 YC 的企業級產品名單中，你會發現有不少在矽谷小有名氣的公司：做 A/B Testing 的 […]

餐飲業的科技整合不能這麼慢！你想過在餐廳粉絲頁放上點餐付費服務嗎？

食品市調研究公司 Technomic 進行了一項調查，結果顯示，顧客頗期待看見自己手邊的新科技能夠與用餐經驗整合，尤其期待整合後能夠加快上餐或是結帳速度。 目前為止，餐廳業與科技整合的速度頗慢，但也有一些連鎖餐廳開始突破，我們來看看近來的創新整合吧。 行動裝置點餐 連鎖速食餐廳在這塊領域可說是領頭羊，像是達美樂比薩也投身其中，他們近來還推出西班牙語介面的行動點餐應用程式。 iPad 點餐亭 大部分人都不喜歡排隊，如果可以在自動化點餐亭快速點餐，之後找個位子坐下休息，顧客想必龍心大悅。 Blazing Onion Burger、Company 已經開始測試點餐亭服務，測試地點為上個月剛在西雅圖開張的餐廳。我們常常可以看到客人等得不耐煩，陸續從排隊人龍中離去 ; 如果點餐亭系統運作順利的話，想必可以減少顧客不必要的等待，為餐廳留下更多饕客唷。 臉書點餐服務 根據統計，幾乎所有餐廳都計畫要在明年前加入臉書，在臉書上露面。 若餐廳業者想要整合臉書及付費系統，則 ChowNow 及 NetWaiter 等公司將可提供協助，把餐廳的付費程序放上臉書平台。設置此服務的成本不高，且此服務又有增加銷售額之潛力，遂吸引不少餐廳業者注意。 例如，在南卡羅來納州的 Taco Spot 啟用臉書點餐服務之後，銷售額躍升 10% 。 桌上電子服務生及結帳服務 顧客用信用卡結帳時，其實不太喜歡把卡片交到服務生手上，因為這段時間很有可能使卡片遭盜刷等詐騙行為；何不如把提供自助結帳服務的 iPad 交到客人手中，讓他們自行結帳呢？ 這樣一來，顧客便感到安心許多。當服務生把信用卡及鈔票攜至櫃檯結帳時，顧客也會有些不悅，因為他們通常得等老半天才拿回卡片或找零，既然如此，餐廳業者該如何改善？ 點餐平板公司 Ela Carte 的 Presto tablet 提供了解案，Presto tablet 讓顧客享有桌邊自助結帳等服務，宛如隨侍在旁的電子服務生一般，非常方便，而此服務還能增加消費者追加餐點的機會呢。 Ela Carte 更指出，Presto tablet 可縮短饕客逗留的時間，平均減少時間為 7 分鐘，此等高效率之服務不但使顧客滿意，也提高翻桌率，增加餐廳業者之收入。HMSHost 機場連鎖餐廳便是使用 Presto 服務的餐廳之一。 數位餐點看板及智慧型手機 速食餐廳翻新菜單的速度將越來越快，原因是餐點看板數位化後，更新價格與餐點類型時比過去輕鬆多了。 別呆站著排隊，玩場遊戲吧！數位看板也可以拿來提供排隊的顧客一些娛樂，例如，若你在墨西哥捲餅連鎖餐廳 […]

如何理解當代科技？《Wired》創辦人 Kevin Kelly 告訴你應有的態度

本文作者 Om Malik 為科技 Blog Gigaom 的創始人 。 Amazon 的一號員工 Shel Kapham 在和《商業周刊》（《TO》編按：美國 BusinessWeek）作家 Brad Stone 的談話席間，有這麼一句說：「獲得成功後，人會發生奇妙的變化。」雖然他話中所指的是 Amazon 創辦人貝佐斯，但相信這話對很多嘗到過稀有的成功滋味的人而言，也是通用的。 事實上一些真正偉大的人淡泊名利不為所動。Kevin Kelly 就是這少數人中的一員，他像一本編年史，見證並記錄了科技的今日，也描繪著未來。 過去他做過 Whole Earth Catalog 的編輯和出版商，雜誌《Wired》 的創始人之一並任執行主編，還協助創辦了 The Well。電影《駭客任務》的編劇和導演很大程度上都受到他的書的影響。Kelly 甚至被我列上了遺願清單…… 有生之年一定要見！ 十年前，我在讀某一期 《Wired》時，領悟到很重要的一點，那就是科技變革對不同世界的不同的人的意義也是不同的。 所以當我知道在 Stone 採訪 Kapham（當時也在 Whole Earth Catalog 工作）的一個社交場合，Kelly 也會到場，我興奮地不知所措。當我走上前去與他握手時，心裡暗暗對自己說「又前進了一步！」他的「 1000 個鐵杆粉絲」理論曾是我們公司的指導方針。 我像不像一個 Justin Bieber 的狂熱粉絲一樣對他無限崇拜？ 該死我又說實話了，不過我真覺得是這樣。  Kelly 對科技的理解和觀察 Kelly 是一個超級棒的榜樣，對任何一個科技作者來說都是如此。這不在於說他過去給多麼厲害的出版商交過稿，或有多少 Twitter […]

別再以為你可以一心多用，那只是在殘害你的大腦！

相信大家或多或少都有一種經驗：你和一位朋友聊天，你的朋友正準備開始高談闊論他的看法，突然間你的手機響了，是一封客戶來的簡訊，當下你忍不住打開收件夾，同時不好意思打斷朋友口沫橫飛的興致，你認為自己可以一邊聽、一邊吸收只要 30 秒就能看完的訊息內容，於是這 30 秒內，你既沒聽懂朋友的論點，也對簡訊內容沒有想法，跟平常精明果決的自己判若兩人……。 關於一心多用的問題，史丹佛大學溝通學教授 Clifford Nass 在他的研究中指出，你越一心多用，越無法學習、集中精神和做好自己的任務。 在他的一個個案研究裡，同一個螢幕中撥放進談話中的節目、某場棒球比賽的分數以及今天之中發生的悲劇事件，受試者很難清楚記得任何一件事的重點是什麼。這個研究顯示：一個人同時處理越多事情 （接收越多資訊）時，將越不容易從資訊中過濾掉不重要的部分。 長期一心多用將改變大腦的運作方式 而在 Nass 的另一個研究裡，他告訴美國公共電視：我們曾做過長期一心多用的人和很少一心多用的人的分群調查，兩者的差異非常顯著。長期一心多用的人無法清楚地篩選不相干的資訊、對工作的記性不好、精神不集中。這些一心多用者同時啟動大腦的很多部分，這使得他們不著邊際地處理手頭的任務，當分心使事情處理地越來越糟時，他們也開始承受精神壓力。 而且可怕的是，當你長期一心多用，大腦將習慣一心多用的思考模式，使你形成對事物的一種認知模式。根據 Nass 的研究，這將導致你無法集中注意力 (即使你想要) 在一件事上。 可是一旦你的腦養成了一種運作方式，你就很難讓它回復成原本的模樣，這是因為我們的大腦雖然具有可塑性，但基本上不具有彈性，也就是說，當你訓練自己的腦進行一心多用的運作以後，它就回不去了！你的注意力也跟著回不去了！  一心多用的習慣將如何影響工作 根據 James O’Toole 寫在 strategy+business blog 上的文章，一心多用的危害有： 1. 一心多用將降低你的情緒智商 (EQ)：若你在人前玩手機，那你能解決的不是站在面前的這個人，而是手機簡訊。 2. 一心多用將降低你的管理能力：同時處理越多事，你就越難將事情有效排序。 3. 一心多用扼殺你的創意：創意來自你對一件事情的專注。因為專心是創造力的好伴侶，如果無法專注，好想法不會誕生。 延伸閱讀： 別幻想自己是多工人！只有 2% 的人能一心多用 （資料來源：FastCompany；圖片來源：78205255@N00, CC Licensed）

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1：你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦 TOP 2：「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ TOP 3：WTF！他四年前買的 Bitcoin 現在已經漲了三萬倍，價值 88 萬美元啊！ TOP 4：美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了 TOP 5：賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？ TOP 6：創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！ TOP 7：你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？ TOP 8：趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？ TOP 9：專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣 TOP 10：Facebook 和 Google 要在廣告上合作了！商場上沒有永遠的敵人   （圖片來源：Chester Zoo, CC Licensed）

你最想知道的矽谷新偶像 Elon Musk 人生簡史在此

在富庶的加利福尼亞州，南部的洛杉磯和北部的舊金山交相輝映，洛杉磯的好萊塢匯聚著最耀眼的娛樂明星，而舊金山的矽谷也孕育著一個個的商業科技偶像 －－ 如同《生活大爆炸》和《神探夏洛克》中展現的一樣，智慧成為新的性感方式，在科技界開拓創新、在商界運籌帷幄的矽谷精英們，越來越有偶像氣質。 賈柏斯的毛衣牛仔褲，扎克伯格的拖鞋都成為技術男乃至更大群體的時尚趣點，Elon Musk 因為這兩年爆紅的 Space X 項目和 Tesla 一躍成為矽谷目前最受關注的偶像。這裡不談什麼創業秘籍勵志故事，單純回顧一下 BI 整理的  Elon Musk 簡史。 Elon Musk 之所以如此被追捧，和他對於財富的態度有很大關係，在他拿到人生的第一個千萬後的 14 年裡，他依舊沒有停止前進的步伐。 創業初期：從 12 歲就賣出人生第一個產品 和 Facebook 創始人扎克伯格一樣，Musk 從小就開始學習編程，而且是自學成才，在其 12 歲的時候，他賣出了由他編程製作的首個影音遊戲，賺到了人生中的第一桶金：500 美元。 對於 Musk 和許多矽谷大牛來說，教育經歷和事業比起來顯得微不足道。Musk 在創業之前獲得了賓夕法尼亞大學的商業和物理雙學位，對於兩個領域的學習或許是他日後成功的基石。在 1999 年，他把和他哥哥一同創立的公司 Zip2 出售給了當時的 Compaq 公司，Musk 也因此賺到了人生中的第一大筆錢：2200 萬美元。三年之後，Compaq 被惠普收購，而 Musk 日後卻成為了矽谷偶像，科技界的風雲變幻可見一斑。 事業取得巨大進步之後，Elon Musk 在 2000 年與 Justine Musk 結婚，一共生下了 5 個孩子，一次雙胞胎和一次三胞胎，而且全部都是男孩，萬萬沒想到，Elon […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？ 過去 10 年，台灣唯一「倍數增長」的領域只有房地產。 同一段時間，Google 的市值成長到等於台灣所有上市公司總和的 40 ％，而還不到 10 歲的 Facebook，總市值是台灣最大上市公司台積電（約 1 千億美元、3 兆元新台幣）的 1.3 倍。日、韓有 Line，大陸培育出阿里巴巴、騰訊。 趙藤雄要不要出走都可以，房地產無法解決薪資停滯的問題。我們該關心的，是台灣過去這 10 年，為什麼沒有跟上技術創新的世界趨勢？我們要怎麼跟上？ 你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？ 你穿過 TOMS 鞋子了嗎？你知道當你穿上這雙鞋子時，世界上有一個貧窮的孩子因為你而獲得一雙鞋子嗎？ TOMS 創辦人 Blake Mycoskie 在一趟阿根廷旅途中，看到許多沒鞋可穿的孩子，於是他決心要做一個「你買一雙鞋、我送一雙鞋」的事業。 這個理念，無意間成為品牌最佳的故事行銷利器，關於 TOMS 的愛與希望，就這樣一傳十、十傳百的流傳開來了…… 來自宇宙、打給珊卓布拉克的這通電話，是《地心引力》成功的秘密之一！ 注意，本篇沒有爆雷，只有點火！ 看過《地心引力》的大家，有被珊卓布拉克的演技震撼到嗎？她能把在太空中的生活詮釋得如此好，或許要歸功於這通史上最最最長途的長途電話！ 2011 年，當女太空人凱蒂蔻曼在太空站執行任務時，她撥電話給珊卓布拉克，「親聲」指導關於太空中的一切，太空漫步是怎樣、跟家人分開上太空工作的心情是什麼。 App UI 設計超詳解！該怎麼設計行動商務 App 才不會惹火消費者？ 行動商務 App UI 設計超詳解！ […]

【哇奇網專欄】日本電子書市場開始群雄割據，大家搶著給消費者最好服務！那台灣呢？

10 月 28 日那一天，日本一家電子書企業 eBOOK Initiative Japan Co., Ltd.（以下簡稱 eBookJapan）上櫃到東京證卷交易所 MOTHERS，掛牌價格為 760 日元，3 日後 ，10 月 30 日下午的股價是 2,612 日元，買氣反映了股市看好 eBookJapan 以及電子書的未來。 eBookJapan 由數位內容流通事業開始，近年自己的漫畫專門電子書籍事業成為核心事業，營收約 30 億日元，佔公司整體營收的 3/4。今年因為取得 LINE 漫畫的電子書販售等因素，光是前半年的成績，順風營收就已經破 21 億日元。eBookJapan 上目前有 16 萬冊漫畫可以購買。 上櫃這一天，有 KERORO 軍曹和鬼太郎一起參與，小出社長表示，他們是由漫畫的人氣角色們所支撐的，今後將繼續邁進，讓消費者更加認識電子書。 電子書市場趨勢真的即將到來的感覺，讓我突然對電子書籍市場感到興趣，因此今天主題為電子書籍！首先，我做了一些調查： 日本數位內容產業的市場規模：11 兆 UP 日本 2012 年內容產業（包含紙本與數位）的市場規模為 11 兆 8940 億日元（約 3.5 兆台幣），與前年相比增加 0.8%。不過電子書籍的市場成長了 228.6%、線上遊戲成長 139.1%，大幅的增加。雜誌減少 3.6%、新聞減少 1%，可看到紙本媒體正在減少，而完全數位化的數位內容市場已成長到足以佔整體數位內容產業的 […]

來自宇宙、打給珊卓布拉克的這通電話，是《地心引力》成功的秘密之一！

已上映超過 20 天，卻仍然在各大戲院熱播的《地心引力》魅力何在？除了導演艾方索柯朗（Alfonso Cuaron）緊張絕不冷場的劇情設計，以及強大幕後音效團隊支援，還要歸功於兩大影帝影后喬治克隆尼（George Clooney）和珊卓布拉克（Sandra Bullock）詮釋角色的深厚功力。 看喬治克隆尼如何飾演最後一次出任務的資深太空人，在面臨可能死亡的恐懼，仍然幽默豁達的正面迎擊；再看珊卓布拉克如何詮釋陷入喪子之痛而封閉心靈投入太空工作的史東博士，在遭遇危難的恐懼後，重燃起在死寂的太空中活下去的勇氣。 至於到底發生什麼驚悚的太空浩劫，在此先不爆雷，只能說整部片演員逼真的太空漫步和太空工作，實在令人好奇：「到底是怎麼演出來的？該不會整個拍攝小組都上太空了吧？」說來你不信，這可是要歸功真正的女太空人凱蒂蔻曼（Cady Coleman）為珊卓布拉克提供的親「聲」指導。 凱蒂蔻曼和珊卓布拉克：連接太空的熱線電話 要知道，拿到名人的電話很不容易，即是上輩子修了多大的福分，恐怕也只得到撇一眼的機會，但是凱蒂蔻曼卻有機會拿到珊卓布拉克的手機，她什麼也沒做，只因為她有能力可以上太空！ 這之間的緣分說來也巧妙，2011 年當 NASA 的太空人到遠在太空的國際太空中心進行考察的時，凱蒂蔻曼的弟弟在地球加州卻意外遇到珊卓布拉克的姊夫，彼此話題談論到家庭成員的工作後，他倆決定必須要替自己的姊姊以及即將演出《地心引力》的小姑牽上線，而且這線還不短，是得一路從地球拉到外太空的網路電話。 蔻曼說：「我們中心有網路電話可以打，我花了將近一星期才有辦法聯繫珊卓布拉克，但我得先拿到她的手機才行，畢竟我在太空裡，她沒辦法打給我。她可能很不習慣給別人電話，所以我必須寫信告訴她，她可以給我電話，我保證不會把號碼流出去。」 幾經波折，蔻曼終於可以和布拉克連上線了，而且有趣的是，在太空效力超過 4330 個小時的蔻曼，是邊處理兩個太空梭任務還有國際太空站的工作，邊在太空提供珊卓布拉克太空人的經驗，她從指導如何在零重力空間移動，到如何處理恐怕無法回地球的心理壓力（珊卓布拉克在戲裡會面臨能否回地球的困境）。蔻曼甚至開始錄製可能對演員有用的聲音帶，並寄給珊卓布拉克做為指導用。「我想珊卓可能會想要知道。」蔻曼說：「我試著用珊卓的角度看這整個宇宙，這其實帶給我全新的視野。」 這超級長途電話果然沒有白費，珊卓在《地心引力》的演技令人讚不絕口，蔻曼也讚許這部片的確是非常真實的將她的太空經驗搬上大螢幕。 虛幻和真實之間：女太空人的背後 想要知道蔻曼和珊卓布拉克之間的談話、好萊塢電影中的真相，以及女太空人在電影中的重要性，千萬別錯過以下《WIRED》雜誌和蔻曼間精彩的訪談紀錄： 《Wired》：《地心引力》這部片在視覺上真的很逼真，身為一個太空人，你覺得電影視覺上跟真實的太空有多相近？ 凱蒂蔻曼：因為這工作太過特殊，其實讓我多少在工作中感到沮喪 －－ 這工作讓我有很大的特權可以進入太空，看到我想看的東西，做我必須完成的太空工作，但卻無法帶任何親人一起上去。多虧這部電影，我可以帶我媽媽、我的家人，甚至所有人進入這個浩瀚的領域。 我非常推薦無法真正進入太空的人看此部片，在幾個月之前導演柯朗還對我說：「我不敢相信你曾經上太空！」，我搞笑的回應他：「自從你拍這部電影後，我不敢相信你沒有上過太空！」 《Wired》：這部片裡面有任何讓你感到不真實的嗎？ 凱蒂蔻曼：我的確在某些時候會懷疑我們是否有做過那些事，但其實那不是這部片的重點。我不知道《阿波羅 13 號》（根據真實事件改編：因太空飛行器損毀，太空人用登月艙做救生艇成功返回地球）播出時，每個人是否都在問這是否是真的，因為相對起來並沒有那麼驚人。但這次大家都在問《地心引力》到底有多真實，部分會問的原因是因為如果是真的的話，為什麼會有人要去。 這是很感官上的衝擊，的確很多事情都有可能發生，但在同一天發生所有的意外就太過巧合了，不過這些確實是美國太空總署（NASA）關心的問題。 《Wired》：太空碎片確實對太空任務來說是很明顯的問題所在，試問太空人會像電影裡一樣被太空碎片擊中的可能性有多少？ 凱蒂蔻曼：在電影裏面我們看到的是碎片風暴，太空人被擊中後，不受控制的在太空中旋轉。的確，我們在太空漫步的時候一直都在想這種事，畢竟這可說是最慘的狀況，所以，NASA 會確保這種風險不會發生，我們也盡可能把它的發生率降到最低，在電影中，讓你恐懼的原因是因為它是真的，但老實說其實並沒有完全真實到那種程度。 《Wired》：你弟弟遇到珊卓布拉克的姊夫後，做了些什麼嗎？ 凱蒂蔻曼：我弟弟是在加州索諾瑪（Sonoma）（世界聞名的葡萄酒鄉）當調酒師，他在一家創新酒包裝公司做特殊酒桶樣品吧，我應該這麼說。身為他姊姊我不好說他都製造些非常高檔的酒，但這的確是他在做的事。 他遇到珊卓布拉克的姊夫後，他們聚在一起然後討論各自姊姊和小姑在做什麼，然後想辦法把我們拉在一塊兒。我和珊卓最近為一個特別在 NASA 播放的頻道接受訪談，訪問者問：「你怎麼跟蔻曼相遇的？」珊卓看著我說：「酒。」我說：「不行，我們必須從來一遍，怎麼可以用酒來做訪談的開頭？他們搞不好不會採用！」 《Wired》：你從國際太空站打給珊卓布拉克的時候，你給了她什麼建議？ 凱蒂蔻曼：我印象中我們討論兩件事，第一是在失重狀態下身體是怎樣的狀況、如何太空漫步，是流動的還是生硬的，是那種拖著自己打轉的感覺嗎？另一個是與遠遠在地球的親人分離是什麼樣的感覺、如何處理這樣的感覺，和想家卻回不得的感受。 《Wired》：太空人的工作是怎樣的壓力？ 蔻曼：每一次訓練對家人來說都是很難調適的，要離開你的孩子確實很難受（蔻曼的家人包括她的先生和 13 歲的兒子），但我覺得既然這工作選中了我，也做了許多訓練和投資，我全心全意相信我們正在做的事，這也是我工作時的信念。而情緒上的承擔，就是分離必須付出的代價。 《Wired》：你很欣賞主角是女太空人的事實嗎？ 蔻曼：我很喜歡電影的英雄是女人，尤其是堅持不懈、絞盡腦汁去不斷想辦法來解決事情的女人。有許多我認為非常重要的特質可以用來形容一群 13 歲的女孩，她們會覺得這些特質很平凡，但她們總有一天會發現就是因為平凡才造就英雄，誰知道呢？她們有可能就是那些英雄也說不定。 有一堆人來問我，是否對離開孩子感到難受，有時候會我很生氣的想，他們為什麼不去問男人，因為這可能對同樣那些想念孩子的男人而言是種羞辱。我的答案是：是的，我感覺很糟，但同樣的，我在做我認為對的事。 《Wired》：這段話，在對談中有告訴布拉克嗎？ 蔻曼：我們第一次談論的時候，小部分的她可能正在想著：「我正在對一個把她的孩子丟在地球卻還覺得沒什麼的人說話，有哪個女人會這樣！」 我認為我們最後都理解到，我其實跟其他女人一樣，即便很難受但仍做著認為對的事情，我認為這樣的情緒是住在太空中造就人性的部分，在太空的領域，那種人性的感受對我來說是特別清楚明顯的，我相信她在對談中也有了解到，我如此相信。 （資料來源：Wired；封面圖片來源：Wikipedia, […]

這樣也能軟硬整合！這個錢包會逃跑，超適合月光族

血拚雖痛快，但花錢花過頭的罪惡感，又難以抹滅，究竟該如何控制開銷，向衝動性消費說再見呢？試想，如果錢包在你花錢如流水時，會自動從你身邊逃跑，會不會有點幫助？ 和記帳 App合作，皮夾跑給你追！ 這個神奇的「逃跑皮夾」（Living Wallet），外觀看起來與一般錢包無異，但邊緣加裝的滾輪，卻暗藏玄機，給了它能夠「逃跑」的特異功能。 「逃跑皮夾」可與智慧型手機中的記帳 App「Zaim」連結，透過「節省」及「消費」兩種不同模式的設定，控制主人的購物行為。 若設定為「節省」模式，「逃跑皮夾」就會使出渾身解數，協助主人省錢，當你打算拿起桌上的皮夾，出門血拼時，它會在被你抓住之前，藉由滾輪落跑，若最後還是被逮到，「逃跑皮夾」便會開始放聲大叫：「不！放開我！救命啊！」 被抓也不乖乖就範，皮夾直接找老媽告狀 當然，多數主人在難敵購物誘惑的情況下，鐵定會視「逃跑皮夾」的消極抵抗為無物，逕行抓起它，踏上愉快的購物之行才是王道。這時，「逃跑皮夾」只能使出殺手鐧，對主人的手機下達指令，用打電話或 e-mail 的方式，通知主人的媽媽：「妳兒子／女兒又要去敗家了！」這招有用嗎？對媽寶或許能奏效，非媽寶就很難說了。 如果關閉令人頭痛的「節省」模式，選擇「消費」模式，「逃跑皮夾」又會出現哪些反應？ 在帳戶存款得以支應消費習慣的情況下，處於「消費」模式的「逃跑皮夾」不僅會播放悅耳的貝多芬交響曲，甚至會為主人介紹 Amazon 上的熱門商品。 「逃跑皮夾」是日本某科技公司的最新設計，不過關於上市時間、價格，尚無相關資訊。有網友認為，這款皮夾若真的上市，售價肯定不便宜，雖然是個有助省錢的可愛產品，但諷刺的是，購買「逃跑皮夾」，本身就是一項浪費錢的行為。 （資料來源：Mashable；圖片截自：Living Wallet）

App UI 設計超詳解！該怎麼設計行動商務 App 才不會惹火消費者？

行動商務市場潛力無限 俗話說：「一機在手，希望無窮」，擁有一支智慧型手機或平版，就像擁有行動辦公室一般，不論身在何處都能快速處理工作。 而且別說是行動辦公室，在上面簡直就是一個小型生活圈：聊天、看電影、購物等等日常事物都能快速滿足，拿著智慧型手機或平版，彷彿讓你走遍天下暢行無阻。 智慧型手機和平版這麼夯，這也難怪許多電子商務網站都想砸錢投資，行動商務儼然已成為龐大的潛在市場，根據 eMarketer 統計，其在 2012 的全球成長率是 86%，且達到 250 億美元的市場（計畫能在 2016 年達到 860 億）。 行動商務是一個全新的平台，在某個程度上行動商務可說是個毫無邊界的領域。因此，這就是為什麼專門研究行動商務優化的 Baymard 機構共同創辦人，Christian Holst，投資將近一年的時間在行動商務的大規模可行性研究，以探究整個行動購物經驗，包括使用者對行動商務網路的理解、種類導航、搜尋、商品頁面、結帳程序等。 Christian Holst 的研究團隊測試了 18 個行動商務網站：1-800-Flowers、Amazoz、Avis、Best Buy、Buy.com、Coastal.com、Enterprise.com、Fandango、Foot Lockers、FTD、GAP、H&M、Macy’s、REI、Southwest Airlines、Toys　“R”Us、United Airlines、Walmart。 但儘管測試了目前為止最大型的行動網站，但在測試的過程中仍發現有許多有待改進之處。以下提供的指導方針除了適用在行動版本，也同樣適用在電腦版。但要注意的是，行動版跟電腦版兩者非常不同，對電腦版而言，這些方針能幫助電腦版大幅提升功能，但對行動版而言，卻是做好行動商務最重要的基本原則，也是設計最困難的部分。 （以下文字以 Christian Holst 的研究團隊第一人稱撰寫） 讓主頁面一目瞭然 問題： 當你進入主頁面，映入眼簾的是五分八門的圖像或過於簡單的頁面設計時，你還會有意願繼續瀏覽嗎？ 如果使用者無法第一時間從主頁面上得到整體概念時，很容易降低使用者對網站的信任感，甚至無法順利買到所想要的商品。 根據測試，70% 的受測者第一次登入主頁面或產品目錄頁時，儘管已知道要從何找到特定產品，仍會先大略瀏覽感興趣的區塊，或者在找到想要的產品後，瀏覽一至兩個其他種類的產品，以便下單前先看看其他選擇，或者藉此來提升對網站的好感。 （上圖，受測者即便已在目錄區找到男裝選項，仍會先大略瀏覽整個網路頁面） 由此可見，第一印象非常重要，能否讓手機用戶第一眼就能在介面上找到他們想要的，即是決定成敗的關鍵，若覺得這樣說不夠具體，那從以下反面的例子來看能讓你有更清楚的概念： 過多視覺元素 避免在主頁放置過多且需要極大專注力的圖像元素，盯著頁面看久都會感到眼花撩亂。 Macy’s 商場的手機頁面即是最壞的例子：主頁面大約有 60％的圖像內容，而且至少有八種不同的元素在裡頭，看著看著都會造成眼睛的負擔。但這並不是說放圖像不好，而是建議將圖像調整到最適當的大小，如此不但有畫龍點睛之效還能抓住使用者目光。 （多數受測者看到 Macy’s 網路頁面，明顯都露出受不了的神情。） 不要再另開一個目錄頁面 第二個容易犯的錯誤，就是不必要地隱藏目錄導航，有一些網站只會簡單設個「瀏覽目錄」選項，點選後還會再另外新開一個目錄選項頁面，此種作法會造成使用者想看其他選項，還得多一層回到主頁面的步驟。 切記，這不是桌電，沒辦法一次開很多頁面還能方便瀏覽，最好的辦法應該是直接在主頁面呈現商品目錄的清單，讓使用者能立馬檢視。 （左圖，網頁直接在主頁面顯示所有的產品選項；右圖，因為商品種類繁多，用隱藏式清單的方法反而能方便使用者閱讀） 還有一點，不要用下拉式對話框呈現商品目錄。多數受測者明確地表示，手機螢幕已經很小了，下拉式對話框更只佔了全螢幕的 50％，而且要找商品時，還得先滑完整個清單才能找到（且看以下 […]

你是老闆，你正在找業務員嗎？你先自己去賣賣看比較好喔！

對任何新創公司來說，找到對的銷售人才一直都是最困難的挑戰之一。當你的公司發展到某個階段後，銷售 (sales) 業務勢必增加，而隨著市場的拓展，銷售難度也隨之上升。但最初的創業團隊中沒有銷售專業的人，這時候如果你是創辦人之一，你該怎麼辦？ 本文作者，同時也是求職網站  HireArt 共同創辦人 Elli Sharef 提供的解法是：等到對的時間再雇用對的人來負責銷售。以下以 Elli Sharef 第一人稱撰寫。 最能說服我的故事：一個提供軟體服務的新創公司，因為找錯銷售人員而倒閉 原本這家提供軟體服務的新創公司前景看好、產品銷售已步上軌道，好不容易渡過草創階段的創辦人開始尋找業務副總，他找到一位曾讓其他科技公司從 500 萬美元成長到 3 億美元的銷售人才，這位「業務高手」無論從任何角度檢視，應該都比只有科技背景、缺乏銷售經驗的創辦人對銷售更在行。 果不其然，幾個禮拜後，這位新來的業務副總和某家大公司開啟了一筆大買賣的談判，但這份合約要求某些特定工作 (這些特定工作不適用於其他客戶)，很快的，整家公司的工程師們都開始進行這些特定工作，這時候你可以猜到故事的結局了 －－ 最後那家大公司拒絕了這份合同，浪費了數個月在特定工作上的這家新創公司，因為現金不足以重新讓它們回到原本穩定的成長業務上，於是原本人人看好的公司就倒閉了。 當然，這裡面有許多不確定因素，例如創辦人的錯誤策略、新業務副總的爛談判技巧、運氣不好的現金流量時機等等。但在這個故事裡，我學到最有用的事情是：仔細思考你雇用第一個業務專員的時機，以及確保你找到對的人。 以下是整理出來的幾項反思： 一、創辦人要在雇用業務人員前，先自己賣賣看 在自己開發出 10 個合約之前，不要雇用業務專員，即使你認為自己對銷售市場不太了解。雖然直接雇用一個業務是很大的誘惑，但這種做法很少成功。業務不會告訴你如何改善已經能夠銷售的產品，他們只會專注於如何將產品更高價賣出。 我的客戶曾說過：我必須先知道如何賣出自己的產品，這樣我才能告訴我的第一個業務員要如何銷售它們；此外，不可能有人能夠用自己不了解的事情去評估他人的專業程度。 二、雇用一個可以滿足當前需求的業務 假如目前你一個月只銷售 500 元的軟體，雇用一個喜歡微幅成長的業務員，不要找一個熱愛大型合約的業務。假如你已經帶了一個業務員上船，確保自己在銷售過程裡有一席之地，已經上船的業務員不能只依靠自己舌燦蓮花而沒有方向。但總之，在雇用銷售業務之前先認清自己的情況。 三、設定對的面試問題 雇用前的面試總需要問一些對的問題，這邊列出幾點我認為重要的問題： 1. 你上一間公司的銷售額度是多少？ 2. 你符合這個額度嗎？ 3. 這個額度是公司所有業務員一體適用的，還是專門為你所設計的？ 4. 如果是前者，你一個人為公司帶來了多少合約？ 5. 你比較擅長為合約牽線還是達成交易？ 6. 你大部分的交易線從何而來？當你進行一項新的業務時，你傾向於從既有人脈中尋找客戶還是尋求新人脈？ 7. 你如何維持你的人脈以及你如何進行客戶關係管理？ 同時我也會給候選人一些實際的情境來測試他們，例如：你必須寫出一份想在零售店販賣冷飲的公司的人脈清單時，你會列出哪些名單？ 四、在面試中設置額外的環節 首先，在面試時，找幾個對銷售業務有經驗的人設計尖銳的橋段，針對候選人提出。這通常可以求助於你的投資者。Victor Wong，專注於中小型廣告的行銷公司 PaperG 的執行長甚至表示，他對他的投資人提出越來越多的面試協助要求，因為他們通常能夠找出他找不到的受試者特質。 最後，如果你想找到一個對的員工，切記不要操之過急。務必進行所有得必要準備之後再決定雇用他。否則，上面提到的軟體服務公司殷鑑不遠。 （資料來源：pandodaily  ; 圖片來源：robboudon , […]

人類繼續囂張，86 年後地球會有一場浩劫，就長這樣

上映於 2004 年的好萊塢電影《明天過後》，捕捉了紐約都會受到一連串海嘯及水患的侵襲，最終成為冰封世界的災難景象，虛擬的電影片段在未來將真實上演？ 美國太空總署（NASA）最近發佈一段縮時影片，影片模擬了現在到西元 2099 年，呈現這段期間氣候變遷如何對地球造成影響。根據氣候的趨勢，美國太空總署（NASA）也預測在即將到來的世紀裡，地球氣溫和降雨量將會劇烈的改變。全球氣溫將會明顯提高；降雨量則隨著不同區域有急增和驟減的現象。 氣候異常所造成的生態浩劫，遠比戰爭更加令人恐懼，也難以想像我們的子孫所居住的世界。因此，面對氣候議題，我們都不應該沉默。 （資料來源：venturebeat；圖片來源：FlyingSinger, CC licensed）

你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？

如果說一個品牌的興起，不再只是專注在外觀材質的表面行銷，而是從訴說一個讓生命更有意義的故事開始，讓觸動人心的故事興起理念，理念進而驅使行動，如此一來，還需要廣告加持嗎？ 一個標籤、一個旗幟、一個理念，TOMS 鞋以驚人之姿快速擄獲眾多全球粉絲，連身為小粉絲的自己都甘願遠渡重洋至美國採購，這迸發的熱情不單是為了那特殊繃帶設計的簡單平底鞋身，更是為其品牌宣揚「買一雙捐一雙」（One for One）的故事，時至今日，許多公司效仿 TOMS 鞋身外表，但 TOMS 商標背後的行動故事卻是任誰都觸碰不到的精髓。 著有《真實故事：結合故事與行動的企業轉型攻略》（True Story: How to Combine Story and Action to Transform Your Business），和同時身為 co:collective 顧問公司的創辦人 Ty Montague ，即要用這成功的 TOMS 鞋品牌為例，向全球揭示一個利用演繹故事（storydoing）的商業原則來發展公司的策略和品牌故事。  一雙鞋子的背後，是一顆助人的心 2002 年，一位美國成功的企業家 Blake Mycoskie 正打算展開他人生下一段冒險，卻陷入不知從何開始的迷霧時，一連串的機運已開始悄悄將他推往世界上最創新的企業家，和第一位利用演繹故事的商業模式來宣揚「買一雙捐一雙」的鞋子品牌公司創始者之一。Mycoskie 因著一份《The Amazing Race》的實鏡節目試演機運，踏入這個讓他瘋狂愛上的南美洲國家 －－ 阿根廷，下定決心二度拜訪。 在第二次的阿根廷拜訪中，Mycoskie 在如 Buenos Aires 的郊區親眼見到許多窮苦的孩子連一雙鞋也買不起，沒有鞋子的生活，除了讓他們暴露在疾病的威脅中，也使他們喪失受教育的權利，要改善生活問題簡直難上加難，因此，Mycoskie 下定決心投入心血幫助解決這世界上的難題。 Mycoskie 興起一個將能從此改變他一生的想法，他要創始一個鞋子公司，但不同的是，他賣一雙鞋子，就要送一雙鞋給需要的孩子，換言之，這是一樁非營利事業，一家自立自強且秉持著做最正確的事情的公益公司，同時也是一個真正能夠永續經營的全球化經濟，從此，秉持「買一雙捐一雙」的 TOMS 鞋從此誕生。 這不單單只是個故事，Ty Montague 從 TOMS 進一步要強調的是一個新的商業模式。要注意的是，TOMS 鮮少做廣告，當消費者買 TOMS […]

Pinterest 没收入還可以募 2 億美金？創投到底怎麼看的？

Pinterest 是人們發佈生活類美圖的地方，如家具、服裝美食等。這個歷時 3 年的公司每月有約 5000 萬的獨立訪問量，但至今還沒任何收入。 儘管如此，給它投了 2.25 億美元的投資者們給出的估值為 38 億美元，正是 Twitter 估值的三分之一。 可是 Twitter 這個 140 字的社交網絡今年已取得了 6 億收入的成績（雖然還沒有盈利），而且不久就要成為一家上市公司。在矽谷，投資人們向來避免讓收入或利潤這樣的問題干擾自己對新創公司的投資熱情，Pinterest 的新一輪大手筆融資算是一個極端的例子。 這令人瞠目的 2.25 億美金原因何在呢？ 悲觀主義者可能會說，大量資金流向科技創業公司實際上預示著投資泡沫，因為 Pinterest 並非孤例。 今年，創意電商 Fab 尚未贏利，可拿到騰訊參投的 1.5 億美元投資後估值達到了 10 億美元。拿到阿里巴巴 2.06 億美元投資的兩日送達快遞服務 ShopRunner 估值也高達 6 億美元。Snapchat 同樣是沒什麼收入，最近也傳再融資 2 億美元，其估值目前已是 35 億美元。 這一長串的名單說明科技圈的投資熱情又一次跑在了現實前面。 矽谷裡的投資思維到底是什麼？ Pinterest 融資一案給正是一個機會讓我們研究非科技圈投資人是怎麼投資矽谷科技公司的。其最近一輪投資方可謂聲名顯赫，其中就包括知名創投 Andreessen Horowitz，領投方則是波士頓互惠基金 Fidelity Investments。 Fidelity 在投資風格上往往異於常人。旗下管理著 […]

分析師勸蘋果不要做手錶了，直接買下 Tesla 做智慧型汽車比較猛！你說呢？

Elon Musk 曾聯合創辦了 PayPal，然後他賣掉了公司。那麼對於 Tesla 呢？一家總部都快淪為科技工作者朝拜聖地的汽車行業「攪局者」，當然不會，至少目前不會。這一點 Elon Musk 在數次採訪中已經做出了明確的表態。 但投資銀行分析師們似乎是見不到 Tesla 被收購那一天永不罷休。 上周，德國布倫伯格銀行的分析師 Adnaan Ahmad 向蘋果 CEO Tim Cook 與董事會主席 Arthur Levinson 發表了一封公開信，督促蘋果公司放棄在智慧型電視與智慧型手錶市場的爭奪，把注意力轉向汽車行業。 投行分析師建議蘋果買下 Tesla 的 三大理由 這位分析師經常給矽谷的 CEO 們寫信提建議。可這次提的建議確實讓人有些驚訝，連他自己都表示「這或許被很多人認為很荒唐」 —— 蘋果應該買下 Tesla！ 我找來了這份公開信，總結了一下，他提出的理由有如下幾點。 1 . 蘋果要想獲得長遠發展，關鍵不在於現在能賣多少部 iPhone，而在於未來是否還能繼續推出革新的產品。 Adnaan Ahmad 認為，蘋果不應該把精力放在智慧型電視和手錶產品的研發上。當年蘋果推出 iPod 時，音樂產業正處以低迷期。而現在，電視市場空前繁榮，並且有三星掌門；手錶市場目前規模達到了 400 億美元，像是 Longines 與 Swatch 等都有著超過 60% 的淨利潤。 所以，還需要蘋果來顛覆嗎？或者說，參與其中並成為業界第一的成本還是比較大的。這不應該是蘋果未來努力的方向。 2 . 所以，要把注意力放在真正在等待革新的產業中去。很有潛力的一個領域，就是汽車市場。目前，汽車工業正處於一個由傳統汽車向智慧化、電動化過渡的早期階段。考慮到汽車行業 […]

趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？

「台灣經濟只剩房地產，政府還要胡亂打壓，逼有錢人帶資金逃離台灣，俗話說『此處不留爺，自有留爺處！』」遠雄集團董事長趙藤雄此話一出，群情激憤，有評論者請他出走腳步加快。 趙藤雄的這番發言，思考邏輯是這樣的：「台灣 GDP 要提升，勢必要靠內需帶動，若房市再被打趴，市場投資動能會減少，台灣經濟也會下滑。」 問題來了，趙藤雄恐怕真的說對了一半。 根據主計處的資料，過去 20 年，台灣的 GDP 組成，內需型產業金融及保險不動產業的佔比不斷拉高，出口型產業製造業雖然仍然高居第一，但佔比卻一路下滑，兩者在趨勢線上不斷逼近，台灣 GDP 組成的確往內需結構位移。 但趙藤雄說錯的另一半是，由房地產帶動的內需經濟成長，帶動民間消費的增長並不明顯，更不可能解決薪資停滯、青年失業問題。 經建會主委管中閔早在今年（2013）初接受《TechOrange》專訪時，就指出台灣經濟結構的弊病，「台灣的出口動能沒有問題，問題出在這些出口轉換成國內價值的能力愈來愈差。所得分配結果表現不佳， 2004 年後，內需市場動能主要依靠政府投資而不是民間消費。」 沒有廣大土地和天然資源，台灣勢必依賴出口加值貿易維持經濟動能。過去 20 年來，台灣貿易條件不斷劣化，出口賺的錢愈來愈少，所得停滯民間消費自然凍結。政府為了維持漂亮的經濟增長數字，只好不斷擴大政府投資，還有另一個最方便的作法，就是依賴財團買空賣空炒作地皮帶來的虛假經濟增長數字。 月初，立委質詢國科會主委朱敬一，為什麼 GDP 成長維持在 3% 到 4%，但所得卻完全停滯？朱敬一的回答是：因為「技術沒有創新。」這跟管中閔說的不創新、台灣經濟成長動能就不會存在，如出一徹。 我們不必關心趙藤雄要不要出走，我們應該關心的，是台灣為什麼沒有技術創新？是搞錯方向？還是原地打轉？ 上週二，工商時報一篇題為「Google 股價漲破一千美元的啟示」的社論，從全球市場變化看台灣的國際處境，是近期寫得最鞭辟入裡的一篇產業評論，可惜沒有獲得應有的關注。 Google 的股價不久前衝破 $1,000 美元關卡，美國輿論高度關注。紐約時報評論說：「$1,000 美元只是一個數字，但另一方面，這顯示科技業遊戲規則在短短幾年間丕變。」 現在的市場巨人，遠比過去的巨人要年輕，而且競爭門檻愈拉愈高。Google 股價從 IPO 至今已經翻漲了 11 倍，同時間，Amazon 翻漲 8.3 倍，三星翻漲 7.6 倍，Apple 暴漲 33 倍。相較之下，這 9 年來，納斯達克股價總值成長 1.2 倍，而 10 年前的科技巨人 Microsoft 只成長了 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！ 15 年內，在全球 200 個城市提供 4~6 小時到貨的服務。跨國城市之間，要做到 2~3 天到貨的服務。 一創業就獲得潤泰集團與華威創投注資超過 10 億，前 PChome 營運長謝振豊創辦 uitox，要運用台灣獨有的電子商務經營 know-how，建立一個全球電子商務網絡，讓供應商賺更多，讓消費者花得更少，讓台灣這次以網路服務走向國際。 明天下午，備受矚目的 uitox 準備上線。台北、新加坡、上海三地同時與大家見面。記者會之前，先看《TO》精采的獨家專訪吧！ 全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！ 美國杜克大學研究員兼心理學家 Jonathan Wai 公布各國「腦力資源」的最新排名，人口僅 2300 萬的台灣，聰明人數量卻擠進世界第 6 耶！ 不過看完測驗方法，我對這項排名不是那麼肯定了。不知道是台灣新生代聰明過人，還是我們是一個擅於考試的國家…… 太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？ 你看過電影《地心引力》了嗎？看完後是不是不想當太空人了？ 這篇文章沒有雷，反而還能幫你點火，讓你更想去看這部電影。為什麼，因為小時候我們都曾夢想當太空人，但我們從不知道在真空狀態、完全寂靜無聲的太空中，只有你和你的呼吸聲的感覺是多麼可怕。 而《地心引力》用「音效」營造出「寂靜無聲」的恐懼了。聽起來很衝突，但它真的做到了。（內有電影原聲帶） 聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會 有人預言，3D 列印會開啟「第三次工業革命」，個人化生產會取代大規模製造。本文作者說，工廠還不用擔心，目前它不會影響你們。 3D 列印的速度太慢，讓它跟不上生產、組裝線的速度；而它一體成型的生產限制，也是設計上的一大困難。 曾說，如果 3D 列印真的造成第三次工業革命，那它的「郭」要倒過來寫的鴻海董事長郭台銘，應該也是這一派的支持者吧？那你是哪一派的呢？ Eagles […]

4G 結標只是電信商的競賽起點，網路品質才是決勝的關鍵

4G 高價結標 政府千億入帳 眾所矚目的第四代（4G）行動寬頻業務競價作業終於在昨日（10/30）結束，總金額高達新台幣 1186.5 億元。除了恭喜得標的中華、遠傳、台哥大、台灣之星、亞太及國碁等六家服務商之外，比底價 359 億元高出 827.5 億元得標金對政府的財政缺口應該有極大的助益。 3G 吃到飽 4G 不保？ NCC 與中華、遠傳、台哥大等服務商在 3G 上網開始普及時，開始污衊吃到飽費率用戶，將無線上網擁塞歸罪於吃到飽用戶。但如今各家電信服務商升級設備、擴充頻寬，即使各服務商持續推廣上網吃到飽、用戶數量大幅增加，平均上網速度仍獲得提昇。 NCC 與眾服務商在競標期間，改以 4G 頻寬標金高漲為理由，宣稱 4G 時代將不可能再提供吃到飽費率。但在交通部正式宣佈得標服務商之後，NCC 改口費率設計由服務商自行設計，NCC 僅做審核，除了遠傳在 10/29 法說會中表明排除吃到飽費率，其電信服務商則不再堅持消滅吃到飽費率，為將來吃到飽費率留下可能性。 4G 無線上網的費率困境 根據 Google 的調查，去年台灣地區使用無線上網的民眾中，將近八成（79.7%）使用吃到飽費率，今年吃到飽用戶比率大幅降低，但仍達六成（60.5%），顯示吃到飽仍為國內民眾最為喜好的費率。恐怕這才是各電信服務商保留吃到飽費率的主要原因。 而中華電信取得的 C5 頻道目前無人使用，遠傳取得的 C3 頻道是自己的 2G 系統在使用，因此這兩家在明年下半年就可以提供 4G 服務。很湊巧的，先前極力要求取消吃到飽的服務商也是這兩家，因此明年這兩家 4G 服務剛好都沒有設計吃到飽費率也是極為合理。 另外，4G 無線上網頻率標金遠高於 3G、佈建基地台需耗費大筆資金與人力、提供使用者更優良的上網速度，因此提高價格或是改採以流量計價對營運商來說是合情合理的。不過對用戶而言，4G 通訊服務勢必要提供比 3G 更有競爭力的服務才有吸引力。 對台灣之星與國碁兩個新進服務商來說，如果無法提供足以與 3G 費率抗爭的產品，將無法於市場立足；新進服務商在初期網路佈建密度遠不如原 3G 服務商，甚至必須提供遠優於 […]

「我希望有一天可以在臉書、推特送一杯真的咖啡給朋友」星巴克：我來幫你！

這是星巴克在社交網絡上另一次的嘗試： 星巴克剛剛上線了一項名為「Tweet-a-Coffee」 的測試服務，允許用戶向 Twitter 好友和粉絲贈送價值 5 美元的星巴克抵用券。服務流程並不複雜，使用者首先綁定個人星巴克賬號和 Twitter 賬號，然後再綁定信用卡，接著就可以通過 Twitter 向好友贈送星巴克抵用券了。 兩年前，星巴克曾在 Facebook 上推過類似的服務。目前星巴克的 Facebook 粉絲為 3500 萬，而 Twitter 粉絲只有 500 萬。考慮到 Twitter 上市在即，規模將日趨壯大，星巴克這樣的嘗試來得正是時候。 「Facebook 和 Twitter 的服務正好可以相互補充。」星巴克數位部門主管亞當·布洛特曼（Adam Brotman）說。當下 Twitter 的行動端建設在不斷加快，而線上服務和線下服務的銜接也在不斷強化。星巴克的這次嘗試正好與 Twiiter 的發展相呼應，也可以促進兩家用戶的交流 —— 假如 Twitter 好友正好在星巴克相遇，可以用抵用券請對方喝杯咖啡，以此增進友誼。 此次嘗試也是星巴克首次向公眾開放測試服務。布洛特曼說公司正在積極地收集用戶反饋，看看哪些地方需要繼續改進。 從已有的反饋來看，大多數用戶接受這樣的服務。Mashable 評論區裡就有人稱讚星巴克的社交嘗試很有創意。相比之下，仍在向社交網絡投放硬性廣告的傳統廣告商們，真的需要扭轉思維了。 （轉載自合作媒體《愛範兒》） 星巴克這招不只是很創新的社群操作與行銷方式，更是行動商務的創新體驗。雖然這服務目前僅限美國，但我們可以仿效學習，找出更適合台灣的行動商務模式，提昇行動消費體驗！ 11/7（四）TO Startup Mixer #11「多一點忠誠，少一點廣告！中、小型商家也能輕鬆抓住行動商機」我們一起來討論更多行動商務的可能性，與實際執行的好作法。 現在就報名 TechOrange Mixer #11 聽分曉！報名網址→ http://goo.gl/oMbLua

我看阿里巴巴紀錄片《揚子江的鱷魚》：馬雲拿什麼跟美國矽谷鬥？熱血爆表的阿里精神！

「eBay 或許是海洋裡的大鯊魚，而我阿里巴巴可能只是揚子江裡的鱷魚。如果我這隻鱷魚跟他們那隻大鯊魚在海裡面打，我可能會輸，但把戰場拉到江上，我阿里巴巴，穩贏。」－－阿里巴巴創辦人馬雲 “eBay may be a shark in the ocean, but I’m a crocodile in the Yangtze River. If the crocodile fights the shark in the ocean, it will lose, but if we fight in the river, we win. “ 昨天晚上（10/30）《TechOrange》編輯群參加了阿里巴巴創辦人馬雲紀錄片《揚子江的鱷魚》（Crocodile in the Yangtze）的觀賞會。和一群台灣創業者一起看阿里巴巴紀錄片的感覺更熱血。螢幕裡的馬雲許下電商大業、成功稱霸，螢幕外的台灣創意者聽得熱血翻騰；看見他們對著馬雲說的話點頭說對、瞄到他們眼神好像都忽然充滿殺氣，跟湘北的赤木剛憲發下「稱霸全國」豪願的神態一樣。整個場子像要沸開似的。 你可能聽過也看過很多馬雲的報導，但是影片釋放出來的感受，真的很不一樣。 影片的第一支配樂是迪士尼電影《獅子王》的主題曲《Circle of Life》，畫面是馬雲在某一場阿里巴巴聚會上的表演鏡頭。曾在阿里巴巴任職十年的 Porter Erisman 為本片導演，他雖然沒有意圖使觀眾覺得這是一部講述中國英雄的故事，但第一支配樂的選定，很輕易地讓觀眾把馬雲跟「王」聯想到一起了。 全體坐定，大家就像展開一場與馬雲的視訊聯訪。關於稱霸電商的王者之路，我們想問的，他一一回答。 故事從馬雲最初擔任英文教師的青澀年代開始。1995 年他放下教職，遠走美國和人合作生意，到了美國大陸才發現自己被騙了，轉頭去到西雅圖找朋友；還好他沒有直接回中國，因為在西雅圖，馬雲認識了 Internet： […]

用 App 寫遺囑：這是我最愛的杯子，我死了以後就把它留給你了（淚）

可以策畫自己人生的最後一程挺浪漫的。台灣的殯葬業者是不是該考慮開發一個有五子哭墓、孝女白琴、電子花車選單的死後遺囑 App？ 哪天你走了請確認，你的寶貝家當，要留給最好的朋友。 祝你玩得開心！ 在使用者開啟「Fast Will 快速遺囑」這個應用程式時，他們會看到上面這段話分別以五個投影片呈現。 「快速遺囑」由荷蘭廣告公司設計，迅速簡易地分配使用者往生後的財產。覺得這個設計病態嗎？ 沒錯。覺得它有趣嗎？或許不是個貼切的形容詞。這個應用程式的設計者是擔任 YoungWorks 廣告公司創意總監的 Cees Dingler，他認為「死亡又遜又無聊」，可是這件事其實可以很有趣。他希望透過應用程式讓死亡成為一場遊戲。既然已經有應用程式是在人死後傳送 Email 或推特，那趁著還在世時用應用程式寫個遺囑有何不可？ App 遺囑有法律上的認可問題 當然這牽涉到法律問題，多數法庭認為手機上的遺囑不具效力。但 Dingler 認為這個難題可以從「快速遺囑」試著改變。他曾和荷蘭一位國家公證官討論讓應用程式具備法律效力的步驟。如果成功，他會在美國做同樣的嘗試。不過他的最終目標是推出「快速遺囑專家」這個版本，讓手機上的遺囑等同實體遺囑。「總有一天法律會認可這樣的應用程式，但我們必須走在這一天之前。」 想打造「死後 Facebook」？ 這個設計源自 Dingler 的同事 Bart Bergmeijer 提出想要打造「死後 Facebook」的計畫。 他希望這個平台上貼出的訊息，在使用者往生後可以留給家人和朋友。兩人為此常在深夜邊喝酒邊發想，許多天馬行空的創意也因此產生。Dingler 說：「人們可以把自己的葬禮弄得好玩有趣，像是設計葬禮的節目單、訊息、影片、棺材樣式等等。」他們歸納出的雛形包含葬禮設計、遺囑處理、身後訊息儲存三個部分。最後他們決定從小處著手，專注在遺囑處理。 這個應用程式的界面類似 Snapchat，首先它會連結到使用者的 Facebook 帳號，要求使用者和要分配的物品拍照，然後從 Facebook 朋友名單裡挑選一位幸運兒，除了指定他為物品的接收者，也可以留個訊息給他。 願所有人的靈魂得以開心地安息! （資料來源：Pandodaily ）

農業競爭力該怎麼救？農產品進攻電子商務絕對有一線生機

現在不少廣告人投身農業、食品業，借由高超的語言能力、設計能力和對消費者心態的把握，把原本不為人知的或是包裝土土的農產品弄得高檔或清新起來。 網路和電子商務的發展，給這些「跨界創新」提供了機會，首先是人人都可以挖掘小眾產品，然後繞過傳統管道找到目標消費人群，把產品「個性化」。 其次是把大眾產品包裝成小眾產品，先擊中一個小的優質的消費群體，然後擴展開來影響更多的人，是為品牌化。不管是哪條路徑，起點都是做「小眾」，網路和電子商務在其中發揮的作用，不僅是跨越傳統管道，最大化與消費者的接觸點，還在於產品創新本身。 農產品和食品絕不同於網上早已熱賣的 3C、服裝、化妝品，做個優質的小眾產品，有巨大的風險，但也是蘊藏巨大機會的地方。為什麼這麼說？ 初級農產品差異性極小，你用鶴立雞群的高價格高毛利，去支撐給大量消費者講故事的成本，這個想法從一開始就是畸形的，違背產業規律的，當人們開始意識到勵志、原產地那些媒體喜聞樂見的素材無法支撐其希望獲得實在的產品價值的時候，這種循環就斷了。 邊際成本趨於無限大，與其說是做生意，不如說是做媒體、做公益。俗話說，開門七件事 —— 柴米油鹽醬醋茶，農產品的供需，決定了其購銷網絡早已成熟無比，你用先進技術、專業設備及嚴苛的遞送時間和高昂的物流成本，去做一些農民兄弟每天開著三蹦子就能做的事兒，會不會有點本末倒置？ 無怪乎現在做生鮮電商的、網上超市的，都將目光轉向高毛利、不易獲取的進口產品，這也在某種層面符合「小眾」產品的定義。 小眾化是農產品唯一的出路 「小眾」這個說法，在農產品、食品領域，意義何在呢？ 平台電商是市政，收商家的錢，相當於抽稅；綜合電商是超市，有議價能力，相當於傳統商超；垂直電商是專賣店，有整合能力，相當於前店後廠。 網購電商就不同了，搞採銷的玩兒了命地控制成本，賺不了多少錢，還不敢賣「小眾」產品；搞直銷的，削尖了腦袋找資源、和管道近乎，還得一個勁兒擔心像傳統商業那樣被管道控制，產品「小眾」的，要麼是撞大運賺了錢，沒心思創新、沒心思琢磨消費者。 做農產品食品電商從「小眾」開始的想法，就是要講給那些苦哈哈的網購電商們，因為你們最「弱勢」甚至最「脆弱」。想清楚這個問題，對於消費者同樣有意義，而且，這是我們所有人價值追求的終點。 在農產品、食品領域，挖掘小眾產品，或者把大眾產品包裝成小眾，網路上的管道優勢都是顯而易見的。用戶基數被放大了，接觸點增多了，什麼土貨、特產、怪裡怪氣的小品類，光吃長尾都吃不完，更別提團購、預售、社會化傳播這些只在網路上才能做的模式。 但如果只看到網路作為管道在放大小眾產品銷售力方面的作用，就會不可避免地碰到從小眾走向大眾的瓶頸，就極有可能走入盲目擴展品類的陷阱。 成功的關鍵，在於行銷上的數據分析 出路在於產品創新本身，在於將網路元素電商元素植入產品，而非僅僅把產品置於網路和電商的流量之上。 這麼說可能比較抽像，舉個例子，創立於 2011 年的 NatureBox，以每月 19.95 美金的價格向全美用戶提供按月訂購健康零食的服務，其提供的品類比較新穎，與本地農戶或食品供應商合作獲取更好材料來源，並結合營養專家建議和基於用戶數據分析的智慧型推薦，為用戶提供零食健康組合。 在這裡你能看到它抓住了固定需求、口味求新、好吃與健康三個零食消費的核心痛點，通過網路和電商實現了產品展示、消費者接觸與獲取、消費者互動等管道功能。 更重要是實現了數據分析、個性化推薦等產品創新方面的功能，且料定未來必然走向個性化、多元化「小眾」產品開發之路。 今年早些時候傳出完成 A 輪融資消息的時候，不少科技 Blog 上還有人議論其產品口味問題、模式存在的可行性問題，殊不知如能走向基於用戶數據分析的大量定制化「小眾」產品的研發、生產和銷售，將會徹底顛覆零食市場，不說是在創造奇跡，至少也站在了一條可能通向成功的起跑線上。 我並非推崇這種模式。 在中國，因為種種差異，「按月訂購」模式鮮有不被稱為「失敗」的案例。我所看到的是，如何把網路基因融入到產品創新中去，從而為消費者創造真實價值，實現商業成功，對差異化不大、供應鏈復雜、價格競爭激烈的農產品食品來講，尤甚。 觀點總結：小眾化、把產品融入網路靈魂行銷 寫了這麼多，總結一下我的觀點： 1. 「小眾」路線是農產品食品電商創新、發展壯大的唯一出路。 2. 如何走好「小眾」道路，不僅要靠電子商務、網路營銷這種低成本覆蓋大量用戶的管道優勢，更要靠網路快速感知消費者需求甚至是潛在需求的特性，從而將其融入到產品開發和產品創新中去，不斷迭代，實現快速可持續發展。 最後，從一個做「小買賣」的人的角度，說說我在前面對生鮮電商們大膽致以「謬評」的原因。 在我看來，以行銷概念推那些人們熟知的、成本幾乎透明的產品，不道地，也不具可持續發展性，倒不如真的去想想人們的需求和消費場景是怎樣的。 朝九晚五的上班一族或是家有老小的四世同堂，平時買菜做做家常飯，周末放鬆享受美食和相聚。 如果只針對周末餐提供生鮮食材訂購和遞送服務，基於用戶偏好推薦一些有益、有趣又不易獲取的食材，既可保證利潤空間和服務品質。另外如果還能綜合利用整個物流網絡，降低投資總額和運營風險，未來還可擴展定制化服務走向線下，也許更就更棒了。 （轉載自合作媒體《虎嗅網》Lihi Koren）

你會開發產品但你不會開董事會？這樣創業不行唷

這篇文章刊登在創投機構 First Round Capital 的官方 Blog 上的文章，以今年被雅虎以近 5000 萬美元收購的 Xobni 創辦人 Jeff Bonforte 的角度，講述了他如何改變自己對董事會會議的看法和態度，並成功依靠董事會的幫助讓自己的公司發展越來越高效率。 Jeff Bonforte 這樣形容董事會： 「當我還是一個年輕的創業者時，最糟糕最無聊的時候就是董事會會議。對於 CEO 來說那是最沒有安全感的時候，基本上就是面對一幫既可以評判你又可以炒掉你的人。」 在他的第一個國公司 iDrive，他就經常站在幻燈片前面大汗如淋，試圖度過這樣的難關：「簡直糟糕透了，他們就坐在那，告訴我我有多沒效率，有多需要聘用一些有經驗的高層進來。 反正他們就是一直在打擊我，但我根本不需要這些，不需要這樣四個小時不停斷的折磨，我需要的是真正能幫助到我的人」。 這也讓 Bonforte 從此下定決心以後一定要想辦法控制住自己的董事會成員，他的核心策略就是：你作為一個 CEO 需要的是把董事會的資源分配好以此幫助自己成功，你需要讓他們盡全力幫助自己。當然，說比做要容易很多。 為何董事會會議很糟糕 董事會會議讓人如此心煩並且又毫無意義的原因到底是什麼？ 為何一幫在自己生活和事業上都很成功的人，坐在那討論卻不出個所以然？這些問題讓 Bonforte 很迷惑，所以他先從自己的角度把可能的問題原因列了出來： 1. 董事會會議既長又折磨人，很難讓人一直專心。 2. 幾乎不可能在你只能夠談論某一方面的情況時，把自己公司真正的狀況表達出來，比如你的資金怎麼花的。 3. 董事會上的人並不是你選出來的，有時可能你有機會選擇，但大多數時候有些成員並非你的菜，但你也沒有辦法。 4. 太多董事會都規模巨大，而很多董事會成員會邀請更多的觀察員和經理，那些人卻都想插話，提出些問題來顯示自己的聰明。 5. 如果你是站在會議室的前方的桌子旁演講，那麼你就是在自討評判。就好像你是在給人又重新介紹自己的公司一樣，只不過這次的聽眾換成了那些可以把公司從你手上奪走的人。 但事情也可以不這樣發生，上述的每一種情況都有一個合理的回應方法。這都開始於一個很關鍵的論點： 每一個創業者似乎都忘記了董事會其實是為他工作服務的。 相反的是創業者不停地在會議中被質疑，完事後得到更多需要做的工作。他們感覺在會議中需要證明他們之前的願景是正確的，而不是證明會議裡的每一個人都需要同心協力去解決問題。 作為一個 CEO，你總是認為自己需要親自射門得分，但千萬不要忘記，這同時也是董事會的任務，你並不是為他們工作。 事實是？ 在 Bonforte 一次又一次的被折磨之後，他決定採取行動。他詢問了很多其他 CEO 關於如何應對董事會會議後，他得到了一些很好的建議。 第一步是了解董事想知道的是什麼 […]

太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？

想成為太空人的夢其實…… 沒那麼美好 小時候你是不是曾經對媽媽說：「媽媽，我以後一定要當太空人！因為太空人可以在太空上遨遊。」 哪個人小時候，不曾對外太空的浩翰和未知充滿夢想，即便到現在，用著 Google Earth 時，也仍然懷著親眼從外太空感受這水藍色星球的夢。在你還是小孩子時，我會鼓勵你：「當你真心想要完成一個夢想時，全世界都會幫助你。」（出自〈牧羊少年的奇幻旅程〉）；在你長大後，我會誠實說：「當你真心想要成為太空人時，只有你可以幫助你自己。」因為外太空寂靜無聲，只有你，和你的呼吸聲音。 太空到底有多寂靜？美國歐爾菲德實驗室（Orfield Laboratories）用玻璃纖維和雙層隔音鋼牆打造出的無聲密室就是最好的測試例子，99.99% 的隔音設備讓你連腸胃蠕動生都聽得一清二楚，想成為太空人？NASA：「你得先確保你不會崩潰。」 電影《地心引力》，用音效傳達太空全然寂靜的恐懼 想體驗太空這極大的密室？10 月 7 日上檔的《地心引力》 保證能帶你親身感受這種極近絕望的恐懼，被《阿凡達》導演卡麥隆譽為「影史上最好的太空片」， 《地心引力》 甫上映就廣受各界的好評。該片講述蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）在資深太空人麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）陪伴下，第一次執行太空任務，卻不幸遭遇到太空梭全毀的大災難，就此捲入無邊無際且絕對寂靜的宇宙裡，孤立的兩人失去聯繫，吸著所剩無幾的氧氣，絕望就此席捲而來。 但你一定會好奇，既然太空中是個缺乏聲波，連喊叫也無法聽到的大密室，難不成這部片無聲？重點來了，這部片最大的賣點就是用非常理的音效手法和突然間的沉寂，忠實傳達出太空中沉重的黑暗和演員面臨全然寂靜的焦慮和恐懼，而這種不同於普通動作片的音效呈現，卻是這部片幕後音效小組面臨最大的挑戰。 電影《地心引力》 的導演艾方索‧柯朗為了忠於最真實的太空，「即便太空沒有任何聲音，我們也要設法用音樂傳達故事。」所以當你在電影橋段看到衝撞爆炸的場面時，你不會聽到 「碰」的一聲，反而會聽到低頻音的隆隆聲，此種音效手法正是讓演員甚或觀眾，能身歷其境的感受太空中那種接近幽閉恐懼症般的焦慮。甚至在如太空梭脫離或氣壓過度艙門開啟的畫面時，音效團隊也利用能引起焦慮頭痛的配樂，替無聲的太空填上聲音。 這種在無聲的太空電影中，也要用音樂傳達情緒的龐大重任，即是落在曾經幫《 異星大作戰》 和《 世界終點》 配樂的作曲家史蒂文普萊斯身上，他的任務就是要用必須用相對壓迫的情緒性音樂，替蕾安博士傳達內心無法說出的：「我很確定我快被這太空給逼瘋了。」 這種瀕臨崩潰的感受，普萊斯表示：「普通來說，在一個動作片中，你必須要製造爆炸的場面音效，但這部片的音樂不同，無法用傳統譜曲時用的定音鼓撞擊聲，或碰撞時的金屬打擊樂器聲來傳達。」 因此，為了在無聲太空中也能真實傳達出角色情緒和每個動作場面，《地心引力》裡的配樂不只是純粹音樂伴奏，也是種音效呈現，例如，有些橋段普萊斯使用震動和低頻音，將主角在太空衣內感受到的震動這種非音樂性聲音傳達出來；或者在許多事情發生的片段，又只伴隨著普萊斯的音樂還有蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）和麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）說話的聲音。 另外，不同於普通動作片的懸疑感和緊張感，普萊斯運用類比的樂器，如大提琴或人聲，還有混合電子樂器和空心樂器合成出全新的音效，設法將原始的太空寂靜和機械爆炸聲做融合。 當然，這部片的音效特殊處理不只如此 ，電影的片頭曲〈Above Earth〉也是一種全新的音效手法，普萊斯用他原本的音效處理技巧將音效放慢至大約原本速度的 1/60th，普萊斯表示：「基本上，你聽到的是音調之間的間歇感。」 但要說最有趣的莫過於《地心引力》中出現的，如在太空中尖叫卻聽不到般那種無法真正聽見的聲音，例如在最後一首歌 〈ISS〉的嘶嘶聲，即是普萊斯用喇叭錄音聲注入他朋友借的老舊的合成器中製造出來的，儘管很難在影片動作中察覺到，但在原聲帶中是可以被聽到的，但普萊斯無奈的表示：「製作出這聲音的老舊合成器最後壞掉了，恐怕我已經無法製作出那首音樂裡相同的音效聲。」 《地心引力》的音效處理是一絕，在音效設計上更有其經典之處，尤其是在某些場面無預期從太空艙內部的尖叫切換到外界無聲的那一刻，會徹底感受到在浩瀚宇宙中人類的渺小和宇宙的殘酷，而這恐怕是每個懷抱太空夢的我們沒有預想到的恐懼，或許，這也是這部片如今能如此成功的關鍵吧。 如果你還沒觀看過這部片，何不先點開資料來源的文章連結，內附《地心引力》原聲帶，搶先來感受一下太空寂靜般的震撼吧！ （資料來源：Wired；圖片：Wikipedia, CC Licensed）

聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會

3D 列印技術因為擁有改變工業製造過程的可能，如今已是人們關注的新焦點。憑藉著可以製造出星際奇航記裡企業號的等比例複製品，3D 列印技術預言著，未來可以只要手指一按按鈕，任何東西都可以成功製作出來。人們甚至說，3D 列印技術會開啟「第三次工業革命」，大規模製造將因 3D 列印轉向個人化生產，社群協同製造的關係會改變製造流程，打破跨國代工產業鏈。 但就如同往例，任何新科技都預言著美好未來，然而實際上仍因諸多現實考量讓美夢減色不少。本文作者 Brian Proffitt 是一位有 23 年經歷的科技線記者兼作家，他認為，3D 列印技術會改變產品生產的方式，但是現有的技術仍然會持續改革。換句話說，現有技術還不致於被完全淘汰。 透視 3D 列印技術的發展：年增長 75%、一年賣出 10 萬台 3D 列印機 不論人們如何稱呼這個新進的 3D 列印技術，使用零件以特定的方式去組裝成品的生產方式並不是新聞，它的核心的觀念早已行之有年了。 改變的是 3D 列印使用更加科技化的原料以供產品製作、使用更先進的產品設計軟體、 以及硬體設備的成本價格減低，這些因素加總後，就成為 3D 列印技術為何可以成為人們負擔得起的原因。 以上現象，分析家們也注意到了。國際科技研究暨顧問機構 Gartner 就發表了其對 3D 列印技術的未來走向預測：在 2013 年底前，單價低於 10 萬美元的 3D 印表機全球交易量會成長 49% 、成交 56,500 台；而到 2014 年則會成長 75%，成交量為 98,000 台。 Gatner 分析家 Pete Basiliere 指出： 「3D 列印市場目前正經歷一個轉變期，當此技術才剛在市場嶄露頭角時，市場的期待與反應往往會超越技術上的現實；不過技術創新的速度和買家意願也同時牽制住硬體、軟體與服務商，使其提供出更加實用的產品還有更高品質的服務。」 隨著 3D 列印技術所帶來的無限潛力，似乎這種以 […]

Eagles Rocks！老鷹合唱團帶給創業家的啟示

文章的原作 Dharmesh Shah 是知名網路行銷公司 HubSpot 的創辦人兼技術長。Shah 同時經營了知名的創業家部落格 OnStartups.com，有超過 35 萬名會員。Shah 本身是成功的創業楷模，除了成功的創辦 HubSpot，他又投資超過 40 個新創公司，並時常發表有關創業和入境行銷 ( inbound marketing ) 的演講。 Shah 前幾天在 Linkedin 發表了他看完 Eagles  今年 4 月推出的紀錄片：《老鷹傳奇：不可能的紀錄》 ( History Of The Eagles ) 的感想。 Eagles 成軍超過 40 年，幾乎涵蓋了美國的搖滾音樂史。而他們今年 4 月推出的紀錄片《  History Of The Eagles 》，除了破除有關團員彼此不睦的傳言，更讓歌迷見證了 Eagles 40 年來的傳奇音樂生涯。 有趣的是，Shah 以創業家的角度觀看這部紀錄片，他認為 Eagles 不只是一個樂團，他們是一個成功的企業，所以他寫了這篇文章，引用了 Eagles 團員在記錄篇中講述的話，並連結到關於創業和職業生涯的經驗。 Glenn Frey：「我坐在  […]

萬聖節不知道要穿什麼嗎？這件衣服可能……

有沒有哪件特別的衣服讓你愛不釋手，寧死也要買下它？澳洲設計師 Pia Interlandi 的衣服讓你名符其實，「甘願赴死」。 她的訂製服品牌「Garments for the Grave」，是專為那些想在人生最後的場合粉墨登場的人們，製作一系列的時尚壽衣。 而這個想法是從一場告別式開始的：當 Interlandi 拼了命的試圖把她爺爺的遺體塞進西裝時，她發現，這些為日常生活所設計的衣物一點也不適合死亡。 死去的人們不需要扭扣和拉鍊，他們也不需要剪裁（因為過度合身的衣物很難替死者穿上），而且他們並不特別需要鞋子。最重要的是，死者不需要產品很耐用 ── 遺體會分解，但大多數的合成布料卻不會。 「遺體就像一個禮物，」Interlandi 這麼說，「它是一大堆的養分、水和蛋白質。當你把它放回土裡，我覺得那些衣物簡直就像是包裝紙一樣。」 因此他希望能創造跟遺體一起消逝的壽衣，同時符合時尚美感。 為了確認各種纖維的壽命，Interlandi 與法醫科學家共同合作，為 21 頭豬隻遺體穿上手工衣物並埋葬牠們。他們在一年中定期挖出豬支遺體，確認不同材質的分解速度。他們發現，所有與遺體一同埋葬的衣料都比單獨埋葬的衣料分解得更快。 現在，她的品牌包含一些讓人聯想到蠶繭或和服的壽衣。不同於聚酯纖維、刺繡品、或其它設計來跟骨架一起殘存的傳統產品，她的衣服本來就不為持久。 她的招牌設計風格，就是在衣服的最後加上一層輕薄脆弱的絲質罩紗。Interlandi 創造一種特別短暫無常的時尚：在需要的時間內展現質樸與美麗，然後，歸為塵土。 （資料來源：WIRED；圖片來源：Pia Interlandi）

全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！

哪個國家擁有最多的天才？ 美國杜克大學「天才識別計畫」研究員兼心理學家 Jonathan Wai 博士，根據 2009 年的 PISA 成績，公布了各國腦力資源的最新排名。PISA 是經濟合作暨發展組織所舉辦的測驗，每三年測驗一次，內容包括閱讀、數學和科學三個領域，檢測對象為十五歲青少年。許多研究皆認為，PISA 在評估整體智力方面十分準確。 除了看成績，還看人口總數 在這份排名中，除了評估每個國家共多少人通過 PISA 最高等級「菁英級」的測驗標準，還會參考國家人口總數，來估算出該國約有多少位聰明人士，並以數量作為排名的依據。因此，若單看美國的成績百分比，美國應該要排在第 24 名，但在乘以人口數目後，估計美國的聰明人士數目就領先其他國家，成為了第 1 名。 而台灣人口數雖少，但因為通過「菁英級」測驗標準的比率相當高，因此腦力資源擠在全世界中排名第 6 名！ 以 2009 年 PISA 做出的各國腦力排名： 1. 美國 平均 1.7% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,336,300 位聰明人士 2. 日本 平均  4.05% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,167,800 位聰明人士 3. 南韓 平均 4.40% 通過「菁英級」測驗 估計約 2,200,000 位聰明人士 4. 德國 平均 2.60% […]

專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！

採訪、撰文 / 張育寧     整理 / 張心怡 去年 9 月 14 日，前 PChome 營運長謝振豊，在自己的 FB 塗鴉牆上，寫下一段長達 3000 字的「離職創業感言」。 其中一段話：「賈伯斯說，如果今天是我生命中的最後一天，我還會想做今天要做的事嗎…… 今天我終於可以寫出我本意的我的理想了…… 我的理想是：我希望在世界各地大約一到三千萬人口的區域設立有效率的電子商務，在區域内的供需生態可以獨立有效地運作，區域與區域之間又可以有效率的交易。」 這個離職消息，並沒有在主流媒體引起注意，市場對謝振豊這個名字仍陌生，當時理解他這段話的人也不多。不過，網路圈或是熟悉台灣電子商務產業歷史的人，都嗅得出來，這可是件大事：謝振豊想要做一個全球性的電子商務平台。 15 年內佈建 100 個城市規模的全球電子商務服務網 2007 年 PChome 網路家庭推出全球首創的 24 小時到貨服務，整套服務機制，從倉儲系統設計建置到物流服務整合，都是謝振豊和他的團隊做出來的。任何人宣稱，要在短時間內，在全球 100 個高所得城市建立起一套跨國際的電子商務服務網，倉庫自己建、整套雲端商流系統全部自己來，大概都會被投以懷疑譏笑的眼光，但如果說這話的，是謝振豊和他的團隊，事情就完全不同了。 果然，潤泰集團和華威創投立刻展現投資興趣，據了解，謝振豊創辦的 uitox 全球電子商務集團設立第一年，總公司加上各城市合資分公司的總投資額，已經高達 13 億台幣。 uitox 的全球電子商務革命理想是這樣的：15 年內，在全球 100 個人口達 500 萬以上城市，提供 4~6 小時到貨的服務，每個城市倉庫品項達 50 萬至 100 萬個。跨國城市之間，則要做到 2~3 天到貨的服務。任何商家或任何個人，只要想要運用電子商務銷售商品，都可以用最低成本、最短時間完成銷售網站的架設和必要的商流系統。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦 你知道為什麼現在 Facebook 上許多人把頭像換成長頸鹿嗎？ 一切源起於一則在 Facebook 上的謎題，如果答錯的話就必須把頭像換成長頸鹿三天！這個謎題在短短五天內迅速爆紅。 看看這個毫無公益訴求、回歸社群網站互動本質的事件，如何成功地把長頸鹿塞進 Facebook 頭像、打造病毒式的散播效應！ （內有謎題解答，怕雷勿看） 創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！ 想當創業家，卻不知道該從何下手嗎？ 被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 提出了 12 個未來科技的新趨勢，包括食品科技化、數位廣告、時尚產業科技化、、醫療照顧……。 個人認為，穿戴性科技和食品科技化（台灣需要）是未來相當有潛力的題材。大家認為呢？ 關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！ 調查顯示，「有 37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名」，Well，這世界上有 37% 的人好傻好天真。 資安專家說，「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」就算你不碰電腦、不上網，離線追蹤你的方法也多得令人發毛。 瞧瞧這些資安專家為了保護自己不被追蹤，買來的新衣服要先丟進「微波爐」、購物時要到處跟人借會員卡、連車上的電子繳費裝置都得用錫箔紙裝起來！ 賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？ 如果一間公司連續虧損了四年，你還會投資它嗎？ Amazon 辦到了，但 HOW ？ 簡單來說，Amazon 想賺的不是現在市場的錢，而是想先搶下未來市場的大餅；所以他們把每年成長的營收，都投入在服務的擴充和升級上。 大家認為在未來 Amazon 會發展到麼樣的程度呢？ 我們都錯了！iPone 5c 不是廉價手機，4S 才是！ 蘋果生產 iPhone […]

【發行人觀點】戴季全：台灣的年輕人和創業家，不會求饒

幾天前，李開復在《遠見》主辦的「第 11 屆華人企業領袖遠見高峰會」公開演講，《數位時代》刊出了一篇文章《李開復：饒了年輕人吧！給他們一個好的創業環境》。 內容擲地有聲，值得施政者與台灣社會高度重視。但演講中傳達的態度，很可能會暗示出極度錯誤的創業態度，需要談得更清楚些。李開復說： 饒了年輕人吧，給他們一個好的創業環境。 政策上除了十元面額與技術股的問題，也希望各界，應該給創業年輕人更好的環境，不要再欺負年輕創業者了。…… 饒過年輕人吧！給他們充沛的資金，優良的創投生態環境，讓他們可以無後顧之憂，衝刺最好的產品與技術，這樣才有機會恢復李國鼎時代的輝煌。 當然樂見充沛的資金、優良的生態、廣大的市場。我也同意台灣的產業結構有嚴重的問題，也都需要各界一起努力。《TechOrange》每天都在尋找這些可能性，Richi 每天都在謹慎嘗試這些可能性。 但真的，不用「饒了」年輕人和創業家。最重要的核心與力量來源，直接、根本、就是年輕人與創業家。未來社會的面貌，力量，與幸福的可能性，就在年輕人和創業家手裡。我自己創辦了三個企業，團隊中全都是不會求饒、懂得認輸但又不服輸的年輕人與創業家。 創業六年，幾乎每天都在看履歷，每週都在面試人。最近出現很詭異的狀況，在面試的族群裡，應屆畢業生是相當特殊的一個族群。往年如果要找到最頂級的應屆畢業生，最好過完農曆年、大約三月就要開始睜大眼睛。但今年一直到十月都要結束了，還是看得到極為優秀的年輕人，還在找工作。不是找一份薪水最高的工作，是找一份有未來性的、值得投入的工作。良禽擇木而棲，他們眼中同時同時充滿了沮喪與志氣。 環境是不好，但年輕人和創業家一旦有了被害者心態，把責任簡化歸咎給環境、政府、長輩，我們才真正完了。 我們不會求饒，我們更不需要被饒。 成功創投不是成功創業的前提，成功創業才是成功創投的前提。好創投的確能夠增加創業成功的期望值，但好的創投絕對不是創業成功的絕對前提。當新一代的創業典範樹立後，自然會迅速發展出新一代的創投。錢，永遠是創業成功的眾多要素中，最不重要的一個。 但我們的確需要與上一代彼此間有更多的理解、信任、與合作。雙向的。不是單向的，不是權威的。我們正在面臨青年高失業的問題，產業與經濟需要轉型，緊接著還有老人化社會的重大挑戰，這些都需要年輕人和創業家，用足夠的遠見領導各種力量，一起解決。我非常敬佩李國鼎、李開復等前輩。但我們沒有機會、也不需要恢復李國鼎時代的輝煌。 我們有自己的時代，新的輝煌。 延伸閱讀 當創新成為唯一一種商業模式－－小全通訊社 「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ （圖片來源：Michael @ NW Lens, CC Licensed）

國際貓咪日，Uber 用黑頭車送一團融化你心的毛小孩來陪你玩！

為了慶祝每年 10 月 29 日的「國際貓日」，Uber 與當地動物收容所合作，要將貓咪送到你家！ 叫一次貓咪外送，有吃有玩，還能順便做公益 只要按下 Uber App 中的「貓咪！」按鈕，Uber 就會將一隻收容所中的貓咪與合作的知名品牌 Ace of Cakes 的杯子蛋糕，一起送到你的住家或辦公室。只要花 20 美元，就能和送來的貓咪遊玩 15 分鐘，還能享受好吃的甜點。除了全數金額將捐至當地收容中心，假如與送來的貓咪情投意合，還可以直接領養！ 可惜的是，這項服務只有當日限定，且只有在紐約、舊金山與西雅圖舉行，但這次活動無疑是科技結合動物關懷的絕佳模範，也希望將來能有越來越多企業與品牌在推行各種服務人群的產品時，也能關懷這些人類身邊的好朋友。 Uber 除了事業大紅大紫，公益也不落人後 在推行這次外送貓咪服務之前，Uber 也曾免費接送波士頓的學童上學，以及免費發送保險套來推廣安全性行為。Uber 從小小 side project 搖身一變，成為擁有 300 名員工，估值為 35 億美元的公司，卻不被成功沖昏頭，反倒能持續回饋社會、造福鄉里。 反觀 〈富而不好施？有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼？〉 文中所述，「台灣在 2013 年福布斯美金十億級富人榜單中共有 26 人列名。這 26 位身價超過新台幣 300 億的鉅富想必都各有基金會從事公益事業，但除了尹衍樑以一向大開大闔、特立獨行的方式宣布捐出 30 億台幣成立『唐獎』媲美諾貝爾獎之外，其他人的公益活動似乎少見報導，不為人知。」希望未來更多的台灣企業家與公司就算不巨額捐款，也能多出錢出力支持推行公益服務或運動，為社會回盡一份棉薄之力。 （資料與圖片來源：VentureBeat）

超好玩，用手機就可以拍出 3D 效果的照片！（iPhone 限定）

英國的新創公司顯見工程（Obvious Engineering）最近發布了一款 3D 圖像製作 App Seene，這是一個在 iPhone 平台上的 App，透過深度計算的技術製造出視差，然後產生出 3D 圖片的效果。 使用者在使用 Seene app 時，會有提示框，讓使用者依序地從不同的角度拍攝照片，最後拼出的 3D 圖片，讓使用者在翻轉螢幕時，可以看到照片不同的角度。由其實當照片的主題明確時，類似靜物、人像等效果更佳。   雖然這技術有很多限制，包括手機轉動的角度不能太大、有些物件不適合，有時候背景會一起被轉動等等。但別這麼吹毛求疵，就像有些 App 號稱可以人臉辨識年齡、有些可以修眉大眼，不是每個程式運算後的結果都能盡如人意，但卻大大的增加了使用者的體驗度。 每個創新的點子，都是從雛型開始，或許某個 App 市場對了，技術方面就會投入更多的資源，讓使用者得到更完整的體驗。 （資料來源：The Next Web）

你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦

你的 Facebook 現在是不是被一堆長頸鹿包圍了呢？你知道為什麼朋友們一個一個的變成長頸鹿了嗎？還是你自己就是一隻長頸鹿呢？ 這波的頭像變更潮並不是為了聲援長頸鹿、或是什麼野生動物團體的宣傳，有別於以往更換 Facebook 頭像潮大多帶著某些訴求，例如將頭像換成紅色等號以支持同志婚姻、把頭像換成黑色以抗議「監視器完全沒有畫面」，這次將頭像變更成長頸鹿的「長頸鹿潮」，只是因為一個遊戲。 毫無訴求，卻如野火般燒開的「長頸鹿潮」 這次長頸鹿潮的起源是因為一個遊戲，這個遊戲由澳洲旅遊影音部落格 Andrew Strugnell 發起，他拍一隻影片，問大家一個謎語，如果答錯的話就必須將 Facebook 頭像換成長頸鹿三天，並請大家轉貼到自己的 Facebook 上，影片、謎語、還有解答如下： 凌晨 3 點鐘，你家的電鈴突然響了，把你吵了起來！ 3:00 am, the doorbell rings and you wake up. 意想不到的訪客突然來訪！是你的爸爸媽媽！ Unexpected visitors, It’s your parents and they are there for breakfast. 他們是來你家享用早餐的，而你有草莓醬、蜂蜜、酒、麵包、跟起司， You have strawberry jam, honey, wine, bread and cheese. 你要先打開什麼？ What is the first thing you open? […]

賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？

（本文合併自合作媒體《愛範兒》<亞馬遜發布第三季度財報：淨虧損 4100 萬美元，執著長遠利益> 與《PingWest 》<你有所不知，股東信任貝索斯原來是因為他的財技 > 兩文） 關於亞馬遜 Jeff Bezos， 最著名的莫過於他每年寫給股東的信，每次都必然提到要股東著眼於長遠，切莫因為眼前的蠅頭小利而輸了大局。而亞馬遜的股東們好像真的被貝索斯說服了似的，就好像今年一月亞馬遜財報表明公司利潤下降 45%，但這樣的消息僅僅是讓亞馬遜的股價下跌一點點，如果是別的公司，股價早就跌到股民想跳樓。 亞馬遜近期發布了 2013 財年第三財季財報。該報告顯示，亞馬遜第三財季淨銷售額為 170.92 億美元，相比去年同期的 138.1 億美元增長 24%；淨虧損為 4100 萬美元，相比 去年同期淨虧損為 2.74 億美元，相比去年同期收窄 85%。這個表現已經超出華爾街的預期，收盤時股價上漲 1.67%。 按產品劃分，亞馬 遜第三財季來自電子產品和其它日用商品的銷售額為 110.48 億美元，比去年同期的 85.58 億美元增長 29%，在總銷售額中所占比例從 62% 增長至 65%。來自媒體產品的銷售額為 50.33 億美元，比去年同期的 46.00 億美元增長 9%，在總銷售額中所占比例從 33% 下降至 29%。 過去一年中，儘管亞馬遜的利潤表現並不出眾。但亞馬遜的股價本周已經飆升至每股 330 美元，亞馬遜得以受到投資者的青睞的原因，主要取決於亞馬遜平穩的營收增長，特別是在一些高利潤領域，像亞馬遜雲服務（AWS）、第三方商用程序、第三方平台和它的廣告業務，未來的利潤前景看好。 為何 Amazon 股東不怕公司盈利下跌 換言之，股東們如此相信貝索斯的「長期價值」，竟然不擔心公司盈利下跌將近一半。這是為什麼？ 這個問題和我們如何看待「虧損」相關。企業出現赤字並非就一定是壞事。如果企業本身處於急速的增長期，那麼為了擴大業務，出現一定的虧損屬於正常的情況。從財務的角度看，出現這樣的赤字，說不定還表明公司財務狀況健康。在股東看來，亞馬遜難以置信的低利潤率，至少對線下實體商城產生威脅，而電子商務產業仍然前景可觀。 當然僅僅這樣的認識不能決定股東會完全相信貝索斯，不然美國股市那麼多做電子商務的上市企業，為何獨獨對亞馬遜那麼好？ 或許是因為公司穩定的財務表現，Slat […]

我們都錯了！iPhone 5c 不是廉價手機，4S 才是！

必須承認，iPhone 5c 是被媒體謀殺的，它本不是一台廉價的機器，可自從「廉價版」的傳聞甚囂塵上（《TO》編按：在 5c 發表前，大家都認為 c 是「Cheap」），5c 的價格與大眾眼中的價值便不可避免地出現了矛盾。 在周一蘋果公司的財報電話會議上，當被問及蘋果如何搶占低端智能手機市場，以及 iPhone 5c 的產品線地位時，執行長 Tim Cook 承認，蘋果從未將 iPhone 5c 作為開拓新興市場的低價選擇，真正入門機型是 iPhone 4S。 「我注意到一些消費者通過傳言認為 5c 是入門級的 iPhone，但這從來不是我們的初衷，我們真正的入門機型是 iPhone 4S。從我此前的評論中，你們可以了解到 iPhone 4 的銷量有多好，我們已經開始在不同的地區測試更低的價格，我們看到了相當大的價格彈性。」 市場研究公司 CIRP 的報告顯示，今年二季度，當 iPhone 5 在所有 iPhone 銷量佔比為 52% 的同時，iPhone 4 和 iPhone 4S 的銷量分別為 18% 和 30%，也就是說，公司近一半的銷量來自老款產品。而在新興市場，iPhone 4 等老機型的銷量更是可觀。 蘋果的一貫的做法是當新產品推出，將上一代產品降價。當 4S 發佈時，蘋果將 iPhone 4 的合約價降至 […]

關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！

網路科技越來越發達，維護數位隱私權的呼聲相應而生。但台灣的網路使用者對這樣的概念似乎還不夠熟悉，捍衛隱私的意識也稍嫌薄弱，不知道以後我們是不是要用偏執狂的名聲和近乎神經質的生活，來保有隱私？ 但保有隱私難道不是公民的權利嗎？是誰給予政府、財團、企業、店家侵犯人民隱私的權利？更重要的是，當法務部長笑盈盈地說：「有人願意監聽我很好啊」，我們不禁懷疑政府官員是否有足夠的素養和意願參與數位資訊時代的公民權討論？還是握有權力的他們就是侵害公民權的黑手？ 看看最注重隱私權的人都是如何自保，你就會知道，捍衛個人隱私這件事不是關掉點腦、拔掉網路線、把筆電丟了這麼簡單。 別天真了！資安專家皆表示：要在網路上隱姓埋名是 100% 不可能的事 Nico Sell 是 Wickr 安全通訊應用程式的創始人之一，她在電視上露了兩次臉，兩次都戴上墨鏡，不讓觀眾看清長相。 身兼 Def Con 全球駭客大會主辦者的 Sell 認為，自己是「頂級無敵偏執狂」，不僅沒有臉書帳號、用防止訊號傳輸的信封收納電子收費器，她甚至相信，未來她的每一通電話和每一封 email 都能在網路上搜尋得到。 以往她的朋友認為，這些只是個偏執狂的習慣，但隨著今年夏天美國國安局 (NSA) 的監聽計畫曝光，他們才發現 Sell 的行為的確有其道理。Sell 說：「過去幾個月，不從事通訊安全工作的朋友見到我就說，『妳是對的』。」 即使越來越多人知道自己的日常生活已不再隱密，但他們不知道這隻黑手入侵的程度。Pew 研究中心最新的一份報告顯示，37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名。但 Sell 這樣的資訊安全專家會說：「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」 受到安全威脅而試著擺脫追蹤的人，最能感受到監視攝影機到處都是、無線射頻辨識系統 (RFID) 被廣泛應用、資料庫記載了目標物的一舉一動。IOActive 安全顧問公司技術長 Gunter Ollmann 之前有執法相關的工作背景，他有許多同事為了保護家人安全而努力隱藏自己的身分。他說：「我們都說不準明天是否還能逃離雷達偵測，能繼續保有隱私生活一個月或一年。要擺脫雷達，得花上數年的投資和準備工作。」 Fast 公司訪問極力捍衛隱私的專家，請教他們如何隱藏身分。結果發現，如果想要擺脫監視，要做的工作可能比下面列舉的更複雜。 1. 行：你的 ETC、輪胎上的 RFID，都會洩漏你的行蹤 幾年前，有個在網路上化名 Puking Monkey 的人發現，即使在不須收取通行費的地方，也有儀器讀取他電子繳費裝置中的資料，他認為這是為了追蹤駕駛人行蹤所設置的儀器。 於是他在電子繳費裝置中動了手腳，只要有儀器讀取其中資料，他的繳費裝置就會發出乳牛哞哞叫的聲音。之後他在時代廣場附近的梅西百貨，以及沒有設置收費站的地方，都曾聽到裝置發出的哞哞聲。 原來，這些儀器當初設置的目的是為了收集即時交通資訊。雖然立意良善，但大眾擔心的是，進入資料庫的個人資訊會被不安好心的人利用。例如曾有 NSA 員工利用這些儀器監視另一半；一名英國移民官為了防止太太搭機到英國，將她列入可疑恐怖份子的名單中。又或者有些資料庫會改變最初的使用目的，例如社會安全號碼當初只是為了退休存款而設立，現在卻成為辨識身分的方法。 最可怕的是，這些資訊有被竊取的風險，例如名為「匿名者」（Anonymous）的駭客團體在駭進資料庫後，將民眾的個人資訊公布於網路。曾有間安全公司計算過，2012 年有 […]

Oh Hey World 旅遊社群創辦人：回想我這 13 個月的創業路－－難的要死！

要去其他國家旅行前，要處理好所有旅遊資訊，絕對讓人一個頭兩個大。而如今旅遊整合網站 Oh Hey World 創辦人 Drew Meyers 告訴你，要創辦一個整合所有旅遊訊息的網站，又有什麼意想不到的困難呢？以下以 Drew Meyers 第一人稱描述： 你肯定聽過創業很難，要命的難。我絕對同意。 距離創立 Oh Hey World 已經一年了，這是一個旅遊資訊整合平台，能幫你打卡、集合當地旅遊資訊，還能幫你找到同個城市裡面志同道合的旅遊者。其實，包含我自己事前的研究應該是一年又八個月。以下是我對於這段創業時間以來的所有回憶，包含所有的成就、挫折與當初毅然決然踏入這個未知領域的原因。 為什麼我想創 Oh Hey World，為什麼你該用 Oh Hey World？ 在開始講故事前，我希望解釋一下，為什麼你該選擇 Oh Hey World。如果你不知道自己工作的動機是什麼，那肯定會以失敗收尾的，我最有興趣的事，就是讓人與人之間因為共通的興趣而產生更多的連結。對我來講，這就意味著創造出人和人之間的面對面互動（這也是我的最高指標），或者至少透過 email 或是 Skype 等線上軟體取得聯繫。 我的夢想是，兩個有相同興趣的人在同一個地點內對到眼，並且發展出真正的友誼或是更深刻的關係，這其實就是日常生活中的神奇的一刻，人們常常會因為不同的巧合或是原因，從不認識的陌生人而轉變成摯友的。我們的目標，就是建立一個快捷且簡單的旅遊資訊整合平台，替人們創造出這種可能。 Drew Meyers 的創業動機 在 2011 的聖誕節時，我做了一個重大的決定，那就是辭掉行銷總監的職位，然後到亞洲去好好思考到底自己未來要做什麼。在接下來的六個禮拜內，我發現最想要的就是自行創業；此外，由於我是個重度旅行成癮者，我決定就以旅行當做創業的基準點。 而落實這個決定的第一步就是：做研究！從 2012 年的二月到八月，我都專注在研究旅遊地點、和旅行者討論、規劃出創造 Oh Hey World 的基本概念以及進行最早期的設計，同時也到處尋找跟我志同道合的夥伴。在 2012 八月時，我找到了 Eric，他簡直就是我能找到最有默契的人了，Eric 不僅對旅行有高度興趣也對於科技創業頗有一番心得。 構思 Oh Hey World 當我在研究為何有些人不旅行、或是在跟朋友討論時，我發現兩個主要的問題不斷的浮現。第一個最大的問題就是錢；第二個主要考量就是沒有旅伴。從這兩個問題出發，利用這兩個旅行途中最常見的問題，我與夥伴不斷激盪各種點子以及可能的解決方案。接著，我們做出兩個結論： 1. 要準確的預測出到全球不同國家旅行的開支，不是一件容易的事情，而且變數太多無法掌握。 2. […]