你也可以當坐黑頭車「不付錢」的大老闆!看高檔叫車服務 Uber 如何讓你忘了付錢這檔事

使用高檔叫車服務 Uber ,在付費時,感覺就像徐徐微風吹過一樣,不知不覺中就完成了:只要一踏出車外,Uber 就會自動偵測使用者身分、記錄消費金額、計算小費,接著透過使用者在 Uber App 登錄的信用卡扣款,並寄出電子收據,完成一切支付程序。 Uber 為什麼要做無感的行動支付?就《TO》觀察,Uber 鎖定的是市場是高端市場,它希望讓使用者有「大老闆」搭黑頭車的感覺,你有看過大老闆下車還要付錢嗎?因此 Uber 基於做好使用者體驗,採用這種無感的行動支付方式。 媒體代理、諮詢公司 Cinnamon 執行長Chrishan Jayakody:「付款就是應該要這麼簡單!」 過去,大家總認為,信用卡是最快速又方便的支付方式,只要掏出來、刷個卡、簽個名即可走出店外,但現在行動支付卻為使用者自動打點好一切,儼然已成為信用卡的一大勁敵。例如,用手機為 Uber 付款,就比使用信用卡還方便許多。 媒體代理商 Rellia 的執行經理 Joe Cafri 也表示,行動支付將是未來的趨勢、也是一塊開發潛力極大的市場,只可惜現在許多企業只注重眼前的利益,而未花心力於發展行動支付上。 Uber 擁有強力的身分辨識系統,讓商販能夠知道顧客的身分,也會在叫車時確認使用者將如何付款,進而防止詐騙。但像美國連鎖藥局 Walgreen 就沒有這樣的辨識服務,因此消費者就無法在 Walgreen 的自助結帳台掃描商品後直接走出店外。 儘管如此,LinkedIn 資深編輯 John C Abell 認為,重要的不是各零售商分別推行怎樣優良的行動支付方式,而是要整合這項服務,才能讓更多人使用。現在市面上有 Google Wallet、有 Square、也有直接在 App 裡付費(前面提的 Uber 就是),使用者根本搞不清到底該用哪個?他以儲值卡為例,直到 American Express、Diners Club、The Everything Card、MasterCard 及 Visa 等信用卡出現以後,才讓原先零散著使用的各家儲值卡達到整合,進而成為一項普及的支付方式。 或許在未來的數十年內,信用卡還不至於會成為抽屜底部的老舊古物,但若未來越來越多像 Uber 付款那樣方便的行動支付服務時,或許有很多人根本不會再去想到那張小塑膠卡片了。 (資料來源:LinkedIn;圖片來源:NapInterrupted, CC Licensed) […]

Freelancer 市場全球熱!最受歡迎接案工作:科技類

《TO》編按:管理學大師查爾斯韓第(Charles Handy)曾提出,21 世紀將是個組織衰萎的時代,個人工作者會愈來愈多,甚至剩有四分之三的工作將由外包(outsourcing)或兼職工作者分擔。我們邁入 21 世紀 13 年了,個人工作時帶來了嗎? 「自由職業者」這個詞語在中文裡的意思,總讓人與「無正式業」或者「不靠譜」相聯繫。但目前在美國,Freelancer 以及遠程辦公等更加自由的工作方式已經變得平常。尤其是圍繞自由職業者生態圈的各種網站,如 Elance、Freelancer、Guru、oDesk 的快速發展,讓就業和擇業有了更多不同的選擇。 以 oDesk 網站為例,成立於 2005 年,他們已經透過互聯網幫助自由職業者賺取了超過 10 億美元。網站的 450 萬註冊用戶遍布全球 50 個國家和地區,註冊 Freelancer 已經工作超過 3,500 萬小時,服務了超過 90 萬名雇主。2012 年,雇主在 oDesk 上支付給自由職業者們的工資實現突破性增長,達到 3.5 億美元。oDesk 最近還接到不少企業的單子,希望能夠透過網站進行自由職業者團隊的人員招募、管理、甚至是薪酬支付。 機會所在:東歐、亞洲 oDesk 的 CEO Cooper 發現,他們的很多用戶,無論是雇主還是自由職業者都在烏克蘭、俄羅斯等東歐國家。不僅是 oDesk,El​​ane、Freelancer 等線上工作機會網站也正在將俄羅斯等東歐國家設定為目標市場。不久前,oDesk 團隊還到俄羅斯等地舉行程式開發比賽,擴大網站對這些地區的自由職業者的影響力。 而在未來兩年,oDesk 預測將會有更多亞洲和東歐國家成為「自由職業者」的大國,中國也是其一。目前, Freelancer 數量最多的地區還是印度。 最受適合年輕人的歡迎的工作方式? 遠程工作、自由職業等方式目前在美國並不罕見,根據 oDesk 的數據,目前最受歡迎的工種很多都與科技相關:SEO、網站開發、應用開發、網站文案撰寫……,科技類占總工作數量的 60%。下圖是 oDesk 網站工種類別的比例圖標,開發類占據了絕大多數。 oDesk 還對未來前景十分樂觀,他們認為,新一代年輕人都是「互聯網人」,更具備自由職業的技能以及靈活就業的心態。只要有技能,有一台電腦,就可以在任何地方自由靈活地調配工作,這樣的生活對年輕人的吸引確實不小。 但社會保障和其他工作津貼等依然是「自由」的最大代價,要做 […]

【點矽成章:鄭志凱專欄】富而不好施?有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼?

坊間有許多書籍教人如何賺進第一桶金,然後滾雪球般快速累積,成為人人稱羨的有錢人。可是好像沒有一本書告訴人:賺了錢之後呢?怎麼做個有錢人?有錢人該如何善用他的財富? 有錢人跟一般人不一樣的是,在物質生活上,他有充分自主權,不必繼續花費時間精力追求。正如我的一位十分成功的朋友跟羨慕他的年輕朋友說:「我的問題跟你們正好相反,你們煩惱沒錢買百貨公司櫥窗裡誘人的商品,我的煩惱是那些東西都不再讓我心動,家裡已經一滿屋子都是。」 的確是,許多有錢人驟富乍貴卻又動見瞻觀,物質需要滿足之後,煩惱不免也跟著升級。 除了照顧自己的身心之外,成功的企業家還有沒有其他責任?他的財富來自社會,跟一般沒那麼成功的人相較,他是否該多承擔一些特殊的責任? 投入公共議題、改造社會,是企業家的責任 阿里巴巴馬雲在 2007 年說得沒錯: 對企業家來說,最大的善舉不是捐款,而是搞好自己的企業,創造更多的就業機會。這是企業家的基本責任,也是最能使力的地方。不過這兩年馬雲逐漸退居第二線,終於宣布將部份股權的收益全部捐給公益基金。 比爾蓋茲也經過類似的心路歷程,15 年前,微軟如日中天,許多人批評蓋茲從不關心公益,他表示:「施比賺更難,更需要花時間,而我現在只能專心在一件事上。」 等到他將微軟 CEO 的職位讓給創業夥伴史蒂夫.鮑默爾後,果然遵守諾言,全心投入公益,如今蓋茲基金會以美金 360 億的規模成為全球最大的慈善組織。 最近一期時代周刊封面人物是即將卸任的紐約市市長彭博,標題是:彭博不拘一格(Bloomberg Unbound)。彭博可能是企業家積極參與公共事務的最佳寫照,他擔任了三屆紐約市長,任內推動室內不得吸煙,禁止販賣大瓶裝碳水飲料,關閉燃煤發電廠,支持墮胎、同性戀等各項不討好的公共政策。 在自己管轄的紐約市之外,他還廣開支票,設立獎項鼓勵美國以及歐洲各大城市徵求創意,改善城市的治理。光在 2013 年,彭博捐助各種項目的總金額便高達 4 億美金。 四種美國富翁投入公益的方式 累積財富與支配財富確實需要兩種不同的能力。 美國的幸運是在 20 世紀初私人資本迅速累積的年代,許多新富視親手累積的財富來自社會的祝福,當年的石油大亨洛克菲勒、鋼鐵大王卡內基、汽車巨人亨利福特,生前成立的基金會將近一百年後仍然活躍於各公益領域,樹立了榜樣,激勵了一代又一代的新富。 卡內基很早便有這樣的省悟:「我下定決心停止累積(財富),開始分配,明智的分配可是件無比重要又無比困難的工作」。 惠普公司兩位創辦人之一大衛 派克 1996 年過世時,他的一位好朋友發出這樣的讚歎:「我認識許多比大衛更會賺錢的人,可從沒見過像他這樣知道如何分配財富的人。」史丹福兒童醫院便出自派克夫婦兩人四千萬美金的手筆,以他兩人為名的基金會,更以接近 60 億美金的規模位居全美第八大基金會。 累積和分配財富既需要不同的能力,企業家無論時間、精力、專長往往難以公私兩者同時兼顧。因此在美國常見以四種模式處理自己累積的財富: 一種是兩代分工 約翰•麥克阿瑟出生貧困,白手起家,40 年內建立了一片保險業王國。生前他從來沒有時間從事公益,但在死後捐贈出 92% 的財產,成立麥克阿瑟基金會,並且不指定任何用途,完全託付後代子孫和專業經理人支配。 如今基金會的規模與派克基金會相當,每年捐獻公益及低利貸款,金額超過兩億美金,而一年一度頒發的麥克阿瑟傑出人才獎,媒體譽之為天才獎,從 1981 年至今,32 年裡得獎人數超過 800 人,發出獎金逾 4 億美金。 第二種模式是上下半場制 這也是有心人最常見的模式,企業家經營事業時全心投入,退休年齡一到,抽身而出,全副心力轉投於公益領域。 比爾蓋茲建立了這種模式的範例,除美國外,他的基金會在非洲從事各種糧食、醫藥、貧窮救濟的工作,救人無數,讓暢銷書作者 Malcolm Gladwell 發出這樣的讚歎:「50 […]

創業該做什麼才好?12 個未來科技大趨勢報你知!

一個成功的科技公司不單只要努力升級舊有產品即可,面對時代大躍進的挑戰,這些公司也要從其他領域的產業發掘新可能才有辦法創造消費者奇蹟、充實競爭能力,這些都能幫助企業在激烈的競爭環境底下保有一席之地。 但要如何做到兼顧品質而且創造奇蹟呢?這就是一項需要內外兼修的功夫了,要向外找尋發展靈感,也要向內檢視經營模式,而達成以上目標的首要條件就是保持謙虛學習的心態,不因現有的成就而自滿。 止步不前的公司馬上就會反應在業績上,例如 Motorola、黑莓就都是非常明顯的例子,雖然他們都曾是市場的當紅炸子雞,但面對智慧型手機的來勢洶洶,這些曾經科技品牌已經不如以往了。 為了找出哪些領域以及經營方針可能會影響以後的科技產業發展,曾被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 以下列問題綜合各方意見,希望可以提供科技產業的大老闆們一些開發新領域的點子: 哪個產業或是經營要點是科技領導人應該要注意的?為什麼? 13 個科技產業的未來趨勢 預測分析資訊 Michael Mayernick 旗下的 Spinnakr 公司就是有關大量資訊的儲存及管理,而隨著全球網絡的發展和商業需求,這其中顯然隱含著巨大的市場,要怎樣利用網路特性提供更便利的網路服務呢? 目前越來越多依照客戶個人需求而產生的推薦功能:例如 Spotify 會自動依照使用者的音樂喜好推薦更多相關音樂、更科技化的螢幕掉使用者不需要的資訊等等都是這個時代的網路使用者所追求的網路使用經驗,也是這個資訊預測分析的核心目標。 任何掌握使用者需求的科技公司就可以以此當發展,但同時也要注意軟硬體與使用者之間的契合度為何,人機互動的事前研究就顯得重要,許多企業宣稱推出了電腦化服務,但還是有可能因為介面難用至極而吸引不到消費者。 行銷自動化 行銷自動化就是指以「電腦取代行銷部門中某些日常重複性工作」以減少出錯率和節省人力,這直接影響到營運成本,使得公司企業的組成模式可以大為不同,或是可以轉移人力、資金到發展創新上面。 舉例來說,Benji Rabhan旗下的某間公司就以行銷自動化系統為主體,只有兩位員工卻可以負責銷售許多產品,這代表公司經營不一定要有特定的形態,自動化管理不但替公司節省不必要開銷也可以提昇本身價值。 數位廣告 贊助廣告可以替公司打開知名度,將自己的品牌廣告放在相關的網路社群來連結潛在的客戶或是使用者,早期的例子例如臉書與遊戲軟體的結合就創造出開心農場、CandyCrush 等等的熱潮。此外,如此公司內部也能確定廣告是有意義的散發出去,(而不是滿街亂貼的小傳單,這種宣傳方式並不一定能讓真正需要的使用者可以得知訊息。) 藉由有目的的散發廣告在網站或是社群媒體上,公司也可以藉此機會分析使用者來源和實際需求,而不是漫無目標的統計今天誰來我家,這樣無法掌握消費者動向在現今的科技社會絕對不是明確的選擇。 品牌在地化 「Siri 只講英文我聽不懂,請問他可以講中文、西班牙文、阿拉伯文嗎?」除了英文之外,更多的是母語非英文的使用者,這些使用者並不一定要會講英文才會購買科技產品。 將自己的產品、說明書翻譯成不同種語言就可以進軍更廣大的市場,同時也要注意到各地的民情不同,Siri 到了台灣也是得入境隨俗,甚至還知道鄉民梗呢! 時尚產業科技化 時尚產業一直都保有他們自己的節奏,使得科技產業的快腳步在早期似乎很難涉足。大品牌分季節的銷售模式要怎麼每秒幾十萬上下的科技業結合呢? 科技產業可以依照客戶的需求替時尚產業制定需求計畫、市調分析、以及邏輯規劃,其實科技可以在很多想不到的方面和時尚業結合,幫助時尚業以系統化的方法找出更適合的運作模式。 擴增實境 擴增實境是利用攝影設備將螢幕上的虛擬畫面與現實世界結合而更有互動,平板電腦的普及就是一個很好的例子。 如今這種真實世界和數位科技的結合是科技業的主要戰場,就像 1995 網路的普及帶給全世界無可想像的影響,而如今數位化的生活不再是想像而且也即將帶來另一系列的巨大改變。 健康醫療照護 大眾的自身健康管理在現代變成一個金雞母產業,因為人們認知到健康的重要性其實是生活的一切根源,相關的產品也不斷推陳出新或是結合傳統醫療服務變成 e 化管理,這些都歸功於現代人能夠隨時上網掌握健康資訊,進而了解到健康的重要性。 食品科技化 人們三餐都要吃,科技產業若能掌握到與大眾生活絕對相關的領域,那就確保了業績長紅。 除了從服務角度下手之外,大眾對於食材的要求也逐漸謹慎、精緻,如果能夠確保食品的安全以及來源,這也可以吸引到許多消費者的青睞,或許現在台灣的每位民眾大概都很需要類似的 App 來提醒哪些商品裡含有黑心成分吧。 建設產業與科技結合的可能 建設產業要如何與科技合作呢? 就拿火紅的 3D […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 「畢業即失業」全台拉警報:連大學生都找不到工作,外流人才幹嘛回台灣? 「不想回去,也回不去了。」《聯合晚報》記者參訪中國支付寶,參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘,記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉,上面那句話則是台灣員工的回覆。 台灣怎麼了,外流人才為何不願返鄉?為什麼中國看似能夠自外於全球高學歷失業的漩渦? 中國內部一樣有高學歷失業的問題,但相對於全球性對青年勞動力的不友善,中國反而從政府端下達「人才是第一資源」的理念,從內而外貫徹青年人才吸納的政策。 但我們的政府面對高學歷失業問題,除了拋出「這是全球趨勢」的回應外,還有什麼積極作為? 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」,因為他們根本不愛用臉書了 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」,因為孩子根本不愛用 FB! 台灣人一定不懂為什麼美國青少年不愛用 FB,這篇指出兩個原因,包括:無法滿足愛現慾望、字太多。之前我們也提過,因為爸爸、媽媽、叔叔、阿公都在用 FB,所以青少年無法在 FB 上暢所欲言。 這麼說好像滿有道理的?那整天泡在 FB 上的我,豈不成了老摳摳? 你的興趣真的可以改變世界!Instagram、Uber 的創辦人就做到了 在工作時間之外,投入自己的興趣( Side Projects)有多重要? 許多知名的服務像是 Instagram、Uber、Gmail 其實都是這樣創造出來的。這些典範讓我們清楚看見,成功的 Side Project 通常是由好奇心及興趣出發,在過程中激發熱情,最後玩出精彩成就。 想實現願望或理想 ?想改變世界,卻找不到理想的工作?就從 Side Projects 開始吧! 硬體創業門檻比較高嗎?沒有,是你搞錯方向了 在軟硬整合創新的趨勢當中,有一個相當有趣的現象:站在浪頭上的並不是傳統硬體商,而是網路從業者。 其實硬體創業沒有我們想像的那麼難,零組件不用樣樣都超過三星產品,也不用有富爸爸當靠山,更不用大玩價格戰。硬體創業要成功,得靠「在同質化的產品中,找到能夠打動用戶的產品特質」。 有點抽象嗎?看看文中提到的小米是怎麼做的。 你是不是很擔心無人汽車其實很危險?Google:自動駕駛比人類司機更安全! 女人和老人開車在路上總是讓人害怕? XD 別怕,Google 已證實了自動駕駛比人類司機更安全,以後讓他們安安穩穩地坐車就好。 而且不只是 Google,賓士的自動駕駛 S500 已沿著 125 年前世界第一輛汽車行進過的路線,在 Nokia […]

WTF!他四年前買的 Bitcoin 現在已經漲了三萬倍,價值 88 萬美元啊

除了搥牆壁,對於這則新聞我沒有其他話要說。 四年前,挪威人 Kristoffer Koch 花了 150 克朗(約 26 美元)買了一個當時不為人知的虛擬貨幣 Bitcoin,今年四月再結算,那 150 克朗已經長大成人--價值 5 百萬克朗,折合美元是 $885,520。 看到這裡你一定說了這句話:「早知道我當年也買了!」 難道 Kristoffer Koch 當年就神機妙算,知道 Bitcoin 前途不可限量? 2009 年的某天,當 Koch 正在做加密技術的論文時,他發現了一個神祕的虛擬貨幣,他沒想太多就花錢買了,反正,好玩嘛。然後他就忘記這件事了。 時間快轉到今年四月。頃刻間,幾乎所有媒體都開始關注一個叫 Bitcoin 的虛擬貨幣,而且說它的價值正無邊無際地激增,「這好像是我以前在網路上買過的東西耶?」新聞報導喚醒了塵封在 Koch 腦子裡那筆神祕的交易記憶。 但他忘了密碼。 好險,他最後還是破解了自己的加密程式;怎麼破解不重要,重要的是,當他重新打開那個 Bitcoin 帳戶時,裡面躺的 5000 個 Bitcoin 已經價值連天--折合後等於 500 萬克朗、885,520 美元! 不知道忽然發現自己帳戶裡的錢多了三萬倍的感覺是什麼。光是想像那情景,都讓人興奮地起雞皮疙瘩。 後來 Koch 兌現了其中五分之一,足夠他買下挪威最貴、最晶華地段的房子。 隨著「意外之財」的降臨,當年那筆虛擬貨幣交易的記憶也慢慢浮現了,Koch 說他記得他的朋友當時批評他,「幹嘛拿真的錢去買假的錢啊你!」 他說,朋友覺得把錢拿去買了一堆垃圾。 那現在呢? 「她說,我現在想買什麼就盡量買吧!」Koch 說。 所以,我現在是不是應該去買一台可以採 Bitcoin 的高階電腦?還來得及嗎? 延伸閱讀: 金管會,你們懂 Bitcoin P2P […]

矽谷也有《後宮甄嬛傳》?Twitter 創辦人 Jack Dorsey 其實很壞?

  (原文作者為《紐約時報》科技作家 Nick Bilton) 在南方公園中央,舊金山的金融區附近,有一個大型的綠色橢圓廣場,廣場中有一座破舊的遊樂場。對許多居住在矽谷的居民來說,這個遊樂場是一個聖地。 據說,在 2006 年一個微風吹拂的日子,Jack Dorsey 在這裡和他的兩個同事一起點了捲餅。他身穿黑色毛衣,戴著綠色的無簷小軟帽,像極了在西奈山上的怪胎版摩西。他提出了他對網路服務的想法,希望網路服務能允許用戶及時更新他們的最新狀態,並且分享他們正在做的事情。 矽谷的點子真的滿街都是嗎?對,但很多都很糟 「我在那個遊樂場第一次提出了這個想法,」在今年稍早時,穿著白色迪奧襯衫與深色訂做夾克的 Dorsey 這樣告訴 CNBC。 「推特的想法嗎?」訪問者問他。 「沒錯。」Dorsey 回答。 在矽谷,點子滿街都是。在每一間咖啡館、露天花園啤酒店和科技會議,都有大批的新創業者,像是編劇,抓著他們的腳本,拼命的誇耀他們認為會成為下一波潮流的應用程式或是網站。然而,大約 75%的新創業者會失敗。通常不是因為那些點子很糟糕(當然有些是這樣沒錯),而是因為其他的問題。 有些人想法太過時;太有錢的人吃到被體重壓垮;沒錢的人又因為募不到資金最後餓死;還有一些新創業者則是因為沒有實際經營公司的經驗,或是因為管理不善而起內鬨。 那些成功的新創業者必然是需要很多運氣的。當初 Google 公司以 17 億美元收購了 YouTube 時,Youtube 是幾十個影片分享網站的其中之一;Instagram 也不是第一個能在 iTunes 上分享照片的應用程式,但是 Facebook 還是花了 10 億美元的天價買下它。Twitter 不是第一個能夠分享狀態的社交網站,但它無疑是最幸運的一個。 名人相繼加入 Twitter,之後女王、總統、新聞機構、當然還有小賈斯汀(Justin Beiber),也都跟隨這股潮流。在它成立的 7 年之後,這個有著朗朗上口名字的公司已經有 2000 多名員工, 200 多萬活躍用戶,以及將近 160 億美元的市場價值。 在 Twitter 首次公開募股後,很多 Twitter 的共同創辦人、員工和投資者都將變得非常、非常有錢。在第一年自掏腰包贊助 Twitter 的共同創辦人 […]

【reBuzz 專欄】人類學家開的咖啡店 Matchmaker Café:不只幫你煮咖啡,還幫你找情人

現代人生活忙碌,單身男女的比例越來越高,是不是大家真的都不想結婚都崇尚自由的生活呢? 其實有時候並不是如此,許多人是苦惱著,身旁沒有適合的對象可以讓他們談個浪漫的戀愛。想輕鬆又不刻意的認識新的朋友嗎?也許你可以去 Matchmaker Café 這間咖啡店試試! 咖啡、浪漫、愛情 Matchmaker Café 坐落在人來人往的華爾街中心地帶,簡單店面造型搭配著戶外的用餐環境,讓人忙碌之餘可以來點小小悠閒。除此之外,更重要的是…… 讓消費者輕鬆喝咖啡也有機會找到適合的另一半。 當消費者至 Matchmaker Café 飲用咖啡時,想主動認識新朋友或是想讓其它有緣人認識自己,就試試 Matchmaker Café 推出的 Facebook App 吧!這個 App 能詳細記錄消費者的個人檔案和想要尋找的關係,透過細項分類,使他們能夠更快速找到較符合內心期許的新朋友。 此外,亦可瀏覽其它消費者所留下的個人檔案,若是覺得對方是與自己期望的另一半所相符的,不用害羞,直接與對方聯繫吧! 首次約會很擔心?戀愛顧問讓你解除疑慮 Matchmaker Café 是由畢業於哈佛心理人類學系的  Nancy Slotnick 所創辦,深知人類心理的 Slotnick 更是一名戀愛專家,在 1996 年時,她便成立 cablight ,藉由專業領域的發揮幫助人們尋找適合的伴侶。( Nancy 與先生也是因為咖啡約會而相識相愛呢) 當消費者看到心儀的對象卻又沒有主動聯繫的勇氣時,Matchmaker Café 可以為兩個人安排一場約會,讓消費者可以勇敢的踏出第一步。對於第一次參與約會服務會緊張的消費者, Matchmaker Café 則結合了 cablight 的戀愛顧問服務,提供約會建議,減少尷尬感的產生。 看到 Nancy 成功的案例,著實的給消費者打了一個強心針,讓他們迫不及待的想來個浪漫的首次約會。 咖啡市場好競爭,夠獨特才能吸引眾人目光 咖啡非常迷人,總是讓人每天隨手就想來杯咖啡,但眾多的選擇中,如何成為消費者的第一選擇?夠創意、夠獨特,就能夠吸引到固定客群。下方提供另外三個有趣且充滿創意的咖啡點子供大家參考。 一、Douwe Egberts 咖啡設計出的「打哈欠咖啡機」,只要消費者至機器前打個哈欠就可以擁有咖啡,這種創意的點子,吸引消費者前往摸索,尤其是…… 很累狂打哈欠的消費者們。 二、日本的 Qusca Sleep Café 主攻女性 OL 市場,讓辛苦的 OL 可以在這休息、充電,甚至是…… […]

勞力密集工作掰掰!「工業用網路」創造新工作,也摧毀更多傳統機會

工業再革命?工業網路興起 工業酒精、工業用水都是常見的名詞,但由發明大王愛迪生創立的奇異公司(GE),推出了一個新領域、概念「工業網路」根據 GE 關於工業網路的研究報告指出,工業網路的出現將有助於提高生產力、效率並增加工作機會。 數位風潮吹進傳統製造工業 傳統製造業常帶給人一種龐大、緩慢與沒有效率的觀感,但自從演進工業網路後,藉由新技術協助,可以找出許多目前效率低落的工作並加以提昇、改進。 「工業網路」的概念其實很簡單,就是透過網路連接以往彼此沒有關連的機器,形成一套資訊系統後,可以提供更詳細的工業資料分析,幫助提昇工作效率。在製程、材料都已經達到某種程度發展的情形下,加入網路技術,會是產業進步的一大助力。 全新管理模式,讓 GE 省下 70 憶美金 GE 主要提供的服務為能源、航太、鐵路與醫療科技,將網路技術導入製造過程中,讓技術人員可以更快得到相關訊息並做出反應。 此外,別於以往需要無時無刻盯著製造過程,有著新技術協助,機器將會自動回傳訊息,讓系統分析。以往調整像是引擎、渦輪等設備需要不斷手動測試調整,有了新系統協助,校準等工作將更為簡便、精準,也讓工程師有更多時間從事其他工作,如進修、創新。 就 GE 的能源部門而言,原本需要 5200 萬小時進行修護工作,導入新技術以後,除了減低修護時間外,還可以幫公司省下 70 億美金。 新技術能帶來新工作? 挑戰以前認為科技會取代人力,進而增加失業率,GE 認為,因為導入新科技,所以公司需要引進新人才,如負責系統監測的工程師、分析師等。 但不可否認的,凡是都是一體兩面,由於新科技的使用,也將導致一些傳統技術人員面臨挑戰甚至失業。不過總體而言,公司還是會持續成長。 雖然總會面臨許多質疑、挑戰,但革新對於一個企業來說絕對是一條必經之路。 即便如此,GE 相信,最後回頭看,會覺得這一切都是值得的,因為改變帶來新機會,新機會則帶來新工作。GE 期待員工會與新技術相處融洽,對於年長員工來說,要他們適應新東西可能有一定難度,但也有不少案例告訴我們,新科技的導入,將造成工作機會萎縮。 工業用網路到底有沒有那麼神奇,就讓我們持續觀察 GE 公司的發展吧! (資料來源:GigaOM;圖片來源:Tim Evanson , CC Licensed)

哪個國家的電子商務餅最大?人口多的,還是信用卡多的國家?

電子商務市場的成長特徵是什麼?人口?國民所得?還是購買力?雖然這些都相關,但答案通通都不是! 根據市場研究機構 Forrester Research 一份最新電子商務拓展研究報告顯示,要透過複雜且多樣的指標,才能顯現特定區域中,近期內電子商務發展機會有多大。 舉例來說,南韓在 Forrester 的電子商務拓展研究中排名第四,跟其他國家比起來,南韓國民所得相對平均,在 2 萬 2 美元左右;但南韓的消費力可是不容小覷:平均每人持有金融卡 / 信用卡數量排名第三,市場活動的力道排名第四(股市價值相對於 GDP),南韓民眾更都是科技行家。而南韓政府法規限制大型零售店的成長數量,還禁止商家提供偏遠地區消費者免費接駁車,這些規定也助長了小型電子商務的發展。 想為自己的人生加值,賺到人生第一桶金嗎?想跟上這波跨境電商趨勢,瞭解如何運作嗎?淘寶開店是你絕佳機會!課程詳情,請點擊下圖! 前十名還有哪些令人驚訝的地方?荷蘭、挪威、新加坡、瑞典,這四個國家都榜上有名,跟中國或巴西比起來,這四個國家經濟體相對成熟;但若跟印度或俄羅斯比,人口數少非常多,能夠擠進前十名算是讓人跌破眼鏡。 Forrester 表示,要評斷網路市場的大小,絕不能只用網路滲透濾或是人口多寡這樣的單一指標,必須顧慮其他的因素,像是消費者態度、消費者使用信用卡或金融卡的意願、物流基礎建設等等。 近期內電子商務發展潛力最高的前十名如下。(Forrester 研究全球 55 個市場提出的報告) 1. 美國 2. 中國 3. 日本 4. 南韓 5. 英國 6. 德國 7. 荷蘭 8. 挪威 9. 新加坡 10. 瑞典 報告顯示,美國(73.4 分)大幅超越中國(51.1 分)。雖然美國和中國是全世界最大的兩個零售市場,但美國有一半以上的消費者使用線上消費,中國則只有 20% 消費者會使用網路購物。而中國政府鼓勵消費的施政措施,使其能贏過像是俄羅斯、印度等其他人口眾多的國家。 日本是另一個很有趣的案例,雖然日本零售市場規模只有美國的一半,但是日本消費者較富裕,願意把錢花在食物以外的商品,不僅對科技產品熟悉,且持有金融卡 / 信用卡比例高,目前全世界第三大的零售市場就是日本。 雖然美國目前領先中國,那也只是現在。中國人口是美國的四倍,隨著中國人口不斷增加,可支配收入提高,消費需求也隨之上漲。「端看接下來這幾年,中國政府調整經濟架構政策是否成功。對現今電子商務已成熟之國家來說,中國也許會成為未來最強勁的競爭對手。 」Forrester 如此結論。 你想挑戰自我、實現自我嗎?你曾有過網路創業的念頭嗎?別遲疑,現在就從「淘寶網」開始! […]

硬體創業門檻比較高嗎?沒有,是你搞錯方向了

隨著行動網路的泡沫越積越大,以及「可穿戴電腦」、「軟硬整合」等概念的興起,硬體創業迎來了新一輪的復興。有趣的是,在這一次的創業熱潮中,站在浪尖上的並不是那些傳統硬體商,而是網路從業者們——他們更強調快速產品的迭代,更懂得運用電商和社交媒體的力量,更擅長軟體或 Web 服務的構建,甚至情願砍去硬體利潤,寄望於透過軟體服務或搭建「生態系統」來規劃更長遠的收益。 有不少創業者將這種「快速推出產品 、低價佔領市場、迭代下一代產品」的模式稱為「硬件體創業的 Lean Startup」(精實創業)。 雖然在中國市場還沒有太多硬體創業成功的例子,獲得投資的也只在 10 家左右,但小米的成功以及其快速飆升的估值都給了創業者們一劑強心劑。在不少創業者看來,只要能手持「理念」、「價格」、「營銷」這三樣武器,快速推出產品搶占市場,就是硬體創業成功的核心,可實際上,不少人卻忽視了對初期對硬體產品本身的定位和打磨,而是想著「摸著石頭過河」。 產品定位明確,在同質性產品中把特性做足、做到好就夠了 我不久前講到的智能手錶迷夢便是一個例子,雖然他們中的不少都賦予了產品一些定位,例如「時尚」,但當我們將產品拿到手上時,很難感受到這些手錶針對「時尚」這一理念敏感的人群,有多少產品設計的上的考量,這些所謂的「特性」或「標語」,除了營銷噓頭之外沒有多大的實際意義;反倒是那些將「運動健康」 、「跑步」作為特性,不那麼「智能」,而是明確圍繞其它們設計外形、防水能力、數據記錄和呈現方式的產品,得到了更多的關注。 幾天前,經緯中國副總裁跟我分享了一些他對小米電視的思考,從中我們可以感受到在「價格」和「營銷」之外,小米公司是如何在產品層面進行思考的 —— 除了「年輕人、47 寸、低價」的策略,在設計小米電視時,小米公司把 LG 的 V13 電視屏幕作為了對硬體的核心,而諸如高通驍龍 600 處理器等其他配置,對於電視產品而言算不上優越,且和小米 2S 有很大的重疊,隨之而來的便是雷軍在發布會上對「電視最重要的就是屏幕」的引導。 這帶來的影響是: 首先,小米電視在產品特質上,能夠明確抓住對「電視最重要的就是屏幕」有認同感的那部分用戶; 其次,將屏幕以外的能力放在次要位置,採用了大量小米手機的配置,使得小米電視能夠共享小米手機千萬級別的採購,在很大程度上壓縮了硬體成本。 小米電視給創業者們提供了一個很好的參考 —— 同樣是低價策略,如何在同質化的產品中找到能夠打動部分用戶的產品特質,並依此對硬體配比進行取捨,找到成本等限定條件下的「最優解」,在此基礎上設計針對性的營銷方案,用「特性」去俘獲用戶的心。 很多硬體都有不錯的市場空間,創業者擁有營銷能力、成本控制能力,並能占得先機固然是好事,但不同於軟體和網路服務的是 —— 對於用戶而言,他們必然要為購買硬體支出費用,產品的迭代周期和迭代方式也並不像軟體那樣迅速、便捷。這些因素使得創業者們在硬體的「Lean Startup」時,應當在功能之外,更注重如何利用產品的特質和用戶定位來為自己鋪下一條更為順暢的道路,做到「先求勝再求戰」。 (本文轉載自合作媒體《PingWest》;圖片來源: jon_a_ross, CC Licensed)

Google「神盾計畫」超正義:保護弱小網頁受駭,協助國防預警重責大任!

某人在網上發表了某言論,卻因個人、利益或政治衝突等因素而被駭客攻擊,是網上常見的事情。而「分散式阻斷服務攻擊」(Distributed Denial of Service Attacks,簡稱 DDoS) 可說是最普遍和最兇猛的攻擊了。以往的例子就有大名鼎鼎的駭客群組 Anonymous 發動的 DDoS 攻擊,癱瘓了多個網站服務。(《TO》編按:今年五月「廣大興號事件」,台灣網友最初就是用 DDoS 戰術癱瘓菲律賓政府的網站。) 為了阻止這種網絡攻擊,Google 發起了名叫 「神盾計畫」(Project Shield) 的防衛戰行動。這個計畫將會透過 Google 操作的保安系統,去保護世界各地的小型網頁,令它們不受 DDoS 的攻擊,保持日常運作。 分散式阻斷服務攻擊 -- DDoS Attacks 什麼是分散式阻斷服務攻擊呢?簡單來說,就是駭客們控制了一群「喪屍電腦」 (已被入侵的電腦群) ,向某一個特定的目標電腦系統發動密集式的阻斷服務攻擊 (Denial of Service Attacks),如不停地發送控制協定同步 (TCP SYN) 的連線請求,務求耗盡目標系統的資源,令到網站服務完全癱瘓和停止運作。 很多國際性的主要網路服務或網頁,都已被分散式阻斷服務的攻擊而 KO 過了,如社群網站 Reddit、Bitcoin exchange Mt. Gox、WikiLeaks 等等。至於要攻擊一些比較小的機構或個人網頁,更是一件輕而易舉的事,因為這些網頁根本不需要擁有龐大資源的系統去控制流量,而且多是一擊即破的保安系統,所以很容易成為駭客使用 DDoS 攻擊的目標。 Google 神盾防衞計劃 -- Project Shield Google 的神盾計畫就是為了針對這種分散式阻斷服務攻擊而設的防衛方案,它的宗旨就是為了保障網上言論 / 表達自由,而保護這些小型網頁系統的運作如常,減低來自 DDoS 攻擊的破壞。 現在已有一些「可信測試者」 (Trusted Testers) […]

你是不是很擔心無人汽車其實很危險?Google:自動駕駛比人類司機更安全!

(此文合併自合作媒體《PingWest》< 比起商業競爭,人口老齡化問題更能推動自動駕駛技術的普及 > 與《愛範兒》< 自動駕駛汽車:安全、節省,但是難以普及 > 兩文。) 自動駕駛汽車已經不是 Google 一家的項目了,傳統的汽車製造商賓士、奧迪、Nissan 都已經開始了這方面的研究。或許某一天,我們可以舒心的在車裡看新聞、FB、玩遊戲、打瞌睡,甚至喝杯小酒? 不過,在自動駕駛汽車可以普及之前,它還要面對諸多的疑問。它是否足夠安全?是否真的省錢?它會對社會造成怎樣的影響? 放棄控制,讓機器代替我們思考,這的確難以讓人安心。但事實是,人類並不是最可靠的司機,因為他會疲倦、犯錯,或因酒精作用變得膽大妄為。 根據獨立調查機構 Eno Center for Transportation 的報告,美國每年因交通事故死亡的人數約三萬人,其中約 40% 的致命事故是因為喝酒、分心、毒品或者疲倦而引起的。 Google 研究:在駕駛上,機器比人類更可靠 那麼,機器比人類更可靠嗎?Google 自動駕駛汽車項目的主管 Chris Urmson 認為情況的確如此。在加州舉行的機器人學會議上,他列舉了兩項研究成果,基於 Google 自動駕駛汽車在加州和內華達州公路上的行駛數據。 其中一項研究表明,在加速和剎車的時候,自動駕駛的表現更為平穩。另一項研究表明,在維持安全距離的時候,軟件比人類的表現更優秀。「接近碰撞狀態的情況更少」 Urmson 說,「相比受過訓練的專業司機,自動駕駛汽車更加平穩,更加安全。」 Urmson 也指出,自動駕駛汽車在法律和規章上的問題並不突出。加州、內華達州和佛羅裡達州都已經修正了法律,允許測試自動駕駛汽車。 而根據目前的法律,如果自動駕駛汽車遭遇事故,汽車製造商要承擔責任。另外,一旦遭遇事故,自動駕駛汽車搜集的數據為判斷事故責任方提供了有力證據。「我們不需要依賴於人證,因為他對事件的描述是不可信任的。我們有數據。」他說,「我們身邊的人不會細心觀察。數據能夠解放你。」 自動駕駛汽車還能夠減少交通堵塞,從而節省大量的時間和金錢。Washingtonpost 引用了 Eno 的那份報告,列出自動駕駛汽車的益處以及普及的障礙。其中,自動駕駛汽車每年帶來的經濟效益是可觀的。 據估計,如果路上的自動駕駛汽車超過 10%,國家每年能夠節省 370 億美元,如果路上的自動駕駛汽車超過 90%,國家每年能夠節省 4471 億美元。 高成本是普及的障礙 雖然自動駕駛汽車有不少好處,但是,其普及要面臨很多問題。 首先來說,自動駕駛汽車的成本仍然很高。第一批的自動駕駛汽車售價可能是 10 萬美元或者更高。實際上,Google 自動駕駛汽車上各種 3D 感應器的成本就達到了 […]

你的興趣真的可以改變世界!Instagram、Uber 的創辦人就做到了

 很多人想實現願望或理想,卻苦無資源 ?不少人躊躇滿志、想改變世界,卻找不到理想的工作,那何不如從 Side projects 吧?  Side projects 是與目前工作不直接相關,主要為了興趣或好奇而執行的計畫方案。 比如說,有一位會計師對於新聞傳播頗感興趣,又對臺灣傳媒不甚滿意,於是製作新聞節目的念頭在他心中萌芽;然而,他也不想冒險放棄目前的工作,於是他便決定在工作閒暇之餘,每天錄製影片上傳到部落格來報導國內外要聞,這樣的計畫就可稱作 Side Project。 Gmail、Google News 都是 Google 的 Side Projects Google 深知 Side projects 的好處,所以准許員工每天花 20 分鐘的時間設計自己想要的程式或計畫。 Side Project 最大的優點就是自由,不必受到工作計畫的侷限,所以可盡情探索自己好奇的領域並大膽嘗試不同創意。 你知道嗎? Gmail、 Google News 及 AdSense 都是 Side Project 發展而來的呢! 創業家 Garret Camp 的小計畫帶來巨額收入: StumbleUpon 及 Uber Garrett Camp 在 2001 年時與其 University of Calgary 的同儕一起設計社交網站 StumbleUpon,當時只是將其設計為 […]

美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」,因為他們根本不愛用臉書了

在國外,毫無疑問的 Facebook 越來越不受到年輕人的擁戴,Facebook 自己也了解這個狀況,今年暑假的文章〈「臉書不酷,爸媽才會用!」沒有青少年支持的社群網站,發展是否真的堪慮?〉也說到國外的年輕人紛紛拋棄 Facebook 跑向其他社群網站如 Instagram 與 SnapChat。 Faceboook 的隱私設定無法壓抑未成年者的展演慾望? 也許你並不知道 Facebook 為了保護未成年使用者,在隱私設定上與成人並不相同。在過去,未成年使用者的貼文只能被朋友以及朋友的朋友看見,意思是陌生人無法看到未成年使用者的貼文。這項設定立意良好,為的是保護未成年使用者被心懷不軌的陌生人盯上。 但這項設定反而引發青少年的不滿。正值青春年華的他們,展演慾望不斷膨脹,就是想把一切、一切還有一切分享給越多人知道越好,Instagrm 與 SnapChat 剛好可以滿足他們「愛現」的心理。 於是 Facebook 更改了相關的隱私設定,未來,未成年的使用者貼文如果設定為「公開」,則所有 Facebook 的使用者都看的到。不過仍有部分未成年才有的隱私設定,例如訊息部分,Facebook 極力避免未成年使用者接觸到陌生人傳送的訊息。相關的 Facebook 未成年隱私設定可以參照 Facebook 官網。 Facebook 本身的內容就是趕跑年輕人的原因? 不過隱私設定還不是趕跑年輕人的最後一根稻草,而是 Facebook 本身。Facebook 本身的貼文內容大多以文字搭配圖片為主,這對現在的年輕人來說太慢了、太麻煩了,他們需要的是像 Instagram、SnapChat 一樣,馬上可以拍出美美的照片加上短短的文字快速分享出去,這類以圖片為主的社群網路應用。 也許你覺得這太誇張了,但是請別忘記,這些年輕人從出生就處於網路、數位時代,從來沒有想像過失去網路的一天,快速、方便、新奇有趣,才是這個時代不斷追求的理念。處於這個時代的年輕人並不喜歡看到 Facebook 上長長的文章,就算僅僅七、八行仍嫌過多。 那…… 台灣呢? Facebook 可以說是台灣人最愛的網站之一也不為過,每日的活躍用戶超過一千萬人,其實很難想像台灣人不用 Facebook 的樣子,再加上華人文化溫良恭儉讓的個性壓抑了展演性格(雖然近年來越來越壓不住了),台灣地區的 Facebook 應該還可以存活一段不短的時間。 你還是 Facebook 的愛用者嗎?或者是你已經轉向其他社群應用網站的懷抱了呢? (資料來源:Forbes;圖片來源: Jurgen Appelo , CC Licensed)

「畢業即失業」全台拉警報:連大學生都找不到工作,外流人才幹嘛回台灣?

從昨天開始,好多 Facebook 好友轉貼了一篇名為《記者真心話/台灣人才回不去了》的文章。撰文的記者剛參訪過中國支付寶,參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘;記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉,台灣員工這麼回:「不想回去,也回不去了」。 台灣發生了什麼事情,這些外流人才不願返鄉? 看看這個主計處提供的數據統計,就知道他們為什麼不回台灣: 從上圖行政院主計總處在台灣失業率調查中、「教育程度」的表現相關性上很明顯可以看到,失業狀況節節上升的是「大學以上學歷」的族群(在整體人口中,學歷僅國小畢業的族群是少的)。而台灣高學歷青年失業的事實也已經有數據佐證: 2013 年 8 月的失業率為 4.33%(亞洲四小龍中最高,也高過日本),其中,20 至 24 歲族群的失業率為 14.77%,是所有族群中最高--幾乎是每 7 個人就有 1 個失業。畢業即失業是真真實實地發生著。 如果連高學歷青年在台灣都找不到工作,那麼那些在中國有著豐厚待遇的台灣人才為什麼要回來湊熱鬧? 高學歷青年失業的狀況不只發生在台灣,這其實是全球普遍發生的狀況,是全球性產業轉型、經濟發展、就業結構正在發生劇變所造成的現象。〈高學歷青年失業、學而無法致用,失落的一代恐拖垮全球經濟〉 是《TechOrange》十月中旬所刊登的文章,內容編譯自《TheHuffingtonPost》的報導 〈Unemployment Plagues Young People Around The World〉,通篇描述了全球青年失業情況的嚴重: 1. 西班牙 25 歲以下勞動力人口中,56% 沒有工作 2. 義大利 30 歲以下的勞動人口中,有 40% 失業 3. 埃及青年失業率達 39% 4. 法國 25 歲以下勞動人口有將近 25% 失業 5. 加拿大在經濟蕭條中適應得比許多國家好,但 2012 年仍有 14.3% 的加拿大青年失業 6. 全世界失業人口中,理應是勞動主力的青年佔了 40% 這些失業青年大多數都是大學畢業的高學歷人口。 而《TheHuffingtonPost》的報導底下,讀者紛紛回覆感想;1448 則留言中,許多人將青年失業的主因歸咎於「教育」: […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! email 給設計師建議時,怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴? 「我壓根兒就不知道這個圖的用意」、「這個圖放在這裡感覺真怪」。 你曾經用這樣的說法給設計師意見嗎?尤其當你們並非面對面,而是透過沒有眼神、肢體接觸的 email 時,你曾寫過這幾句給設計師? 設計師喜歡找人給予反饋,但當他興高采烈寄了一封電子郵件給遠在天邊的你尋求意見時,如果你總是用主觀、情緒化等方法回應他,那麼,他下次就不會再找你給他意見了。學學怎麼用 email 跟設計師溝通吧! 【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招 不久前,Facebook 調整了 PO 文的呈現樣式,導致 PO 文的圖不是頭不見了,就是重點剛好沒顯示出來,說有多嘔就有多嘔。 身為粉絲頁管理員,隨時追上 FB 改版的腳步是很重要的。快來學圖片的黃金比例、你最該注意的行銷數據、PO 文在管理員頁面和使用者頁面各是什麼樣子! Facebook 和 Google 要在廣告上合作了!商場上沒有永遠的敵人 只要有合作共利的空間,商場上就沒有永遠的敵人。 最近矽谷發生了一件看起來不大,卻對未來影響深遠的事情 —— Facebook 和 Google 在廣告平台方面開始合作了,未來廣告主和 Google 合作就可以獲得 Facebook 的廣告位,而對 Google 、Facebook 在廣告、收集數據上也各有好處。 這告訴了我們一件值得學習的事情:企業之間即使存在激烈的正面競爭,也能夠在利益權衡下各取所需、互利共生。這種合作在台灣的企業曾經發生過嗎? 聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧,美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter 美國一間名為 Stacked 的美式連鎖餐廳,沒有服務生幫你點菜,只有桌邊一台 iPad,顧客要點什麼菜、何時上菜,自己去按。 […]

釀酒 DIY:從 4 週縮短為 3.5 小時,想喝水果啤酒自己來就好啦!

需求為創新之母 可以在家烤麵包、煮咖啡,為什麼就不能在家裡釀啤酒?這是 Jim 與 Bill Mitchell 兄弟倆的疑問,為了解決這個問題,他們決定自己發明一台家用釀酒機。只要放入簡單的原料至機器中,不用多久就可以喝到新鮮的啤酒。 在美國有許多家庭喜歡自己釀啤酒,Jim Mitchell 表示,發明家用釀酒機的動機非常簡單,有鑒於自己釀啤酒太花時間,從準備原料、冷卻、發酵、清理等程序都非常麻煩且耗時,加上又想喝到新鮮、高質感的啤酒,所以找來曾是微軟工程師的兄弟 Bill Mitchell,兩人合作開始研發家用釀酒機。 釀酒機採用 Arduino 技術驅動,讓釀酒機可以全自動生產,也可以依照不同原料、需求調整啤酒口味。Bill Mitchell 表示,希望以後也可以生產客製化啤酒,讓大家喝到自己喜歡的口味。 6 步驟、3.5 小時,鮮釀啤酒端上桌 1. 輸入原料、分量,機器會自動調整配方 2. 加入 5 加侖的水 3. 放入事先準備好的啤酒原料,如:麥子、玉米等 4. 釀造 5. 冷卻 6. 裝瓶 有別於傳統釀酒需要至少 4 週的時間發酵,有了家用釀酒機,即便製造過程差不多,但不用一天就可以完成所有程序。對於啤酒愛好者來說,或許是個不錯的消息與發明。 一部釀酒機的價格約為 1,300 美金,將近 40,000 台幣,對於一般家庭而言還是稍嫌昂貴,預估並不會有很多家庭用戶購買,而是會吸引釀酒業興趣,因為釀酒工廠將可以先用機器測試啤酒的品質,可以減少很多不必要的成本浪費。 目前,釀酒機只要再經過一些調整,就可以進入量產階段。兄弟倆決定在群眾募資網站 Kickstarter 上,以群眾募資的方式獲取資金,希望能在 10 月 30 日、星期三之前取得 15 萬美金的贊助。然而,在距離募資截止時間倒數 50 小時的時候,他們已經獲得 56 萬美金的支持。可見家用釀酒機相當受歡迎,發展也令人看好。就讓我們看看到星期三的時候,他們可以獲得多少資金吧! 大家看完以後會想要贊助他們嗎?會想要花大錢搶先買一部試試?還是覺得很麻煩,去家裡轉角的便利商店買一罐就好? (資料來源: Ars Technica;圖片來源:Cambridge […]

3D 印表機製造商 3D systems 股價成長 31%,意味產業前景大好?

對於 3D 列印機製造商及服務商 3D Systems 來說,今年是前景一片大好的一年。 位在南卡羅萊納州的 3D Systems 今年稍早時股價經歷了一點小震盪,但現在價格看漲,公司的股價與年初相比,約莫已經成長了 31%。持續成長的 3D 列印機銷售量以及一面倒的媒體好評,讓這間公司的股價創了今年新高。 不過,3D Systems 仍然要面對增加的應收帳款、減少的營業利率以及更多因為 3D 列印入行門檻低而加入的競爭者挑戰。 併購增加、代理商擴張太快,營業利潤恐無法達標 但威廉柏萊公司( William Blair and Co.)的分析師 Brian Drab 卻基於以下數個理由,對於 3D Systems 的股價給了一個「表現不佳」的評價。 第一個理由與 3D Systems 的每股盈餘標準(EPS)有關,以今年財務年度年來說,應該介於 1 塊美金到 1.15 美金之間。Drab 說,3D Systems 在今年仍需要 40% 的營業利潤率來達成這樣的目標。而根據他的看法,儘管 3D 列印軟體以及 3D 印表機耗材給公司帶來極大的營業利潤,這仍然不可能達成。 3D Systems 的併購計畫也讓整個公司的收支平衡被打亂,公司變得難以計算在此併購下的實際獲利為何。3D Systems  目前已經併購了 38 間公司,其中包含許多不同類型的企業例如 The Sugar Lab,一間擁有糖與水的方程式以製作 3D […]

【橘子聚光燈】專訪引號科技團隊,十二年國教競爭力分析平台「國教通」上線

「十二年國教」已經在今年六月由立法院三讀通過、拍板定案,2014 年正式上路。也就是說,現在就讀國三的學生,明年升高中時必須透過免試入學或特色招生的方式入學。 我們都知道,政府是在期望學生能夠全能發展的立意下推動十二年國教,然而,多如牛毛的規則始終讓其難以親近。入學方式分為免試入學與特色招生,但免試入學滿額後還要依超額比序、不同學區又各自有不同的比序,弄得家長、學生一頭霧霧水,許多家長從「搞不懂」十二年國教變成「不想搞懂」十二年國教,甚至直接把孩子丟到私立學校,一路直升,免除相關問題。自然而然大家也就感受不到政府的美意。 但大家有沒有想過,或許我們根本不必弄懂十二年國教多如牛毛的規則? 十二年國教競爭力分析平台:《MilestoneS 國教通》 「MilestoneS 國教通」(以下簡稱國教通)是一個幫助學生、家長、教師甚至補教業者更加了解學生學習狀況,並可以依照學生學習進度,規畫未來學習方向的平台。只要學生把想申請的學校、現有的學習進度填進系統,就能以清楚、明瞭的量化資料,了解到距離自己第一志願的不足之處,並能針對應加強之處給予建議,同時也可以一掃家長、學生對於十二年國教的一頭恐懼。 藉由國教通發表的機緣下,我們認識並訪問了其開發團隊引號科技的三個大男生:技術經理束凱文、軟體工程師劉軒銘、UX 經理劉大智。 十二年國教的規則有多複雜,我切身體驗過。在我為了瞭解國教通進而搜尋十二年國教相關資料時,也不免在幾個較為複雜的問題卡關,像是超額比序中的「就近入學」、「共同學區」等,而我相信,這些問題也同樣會困擾家長。 引號科技看見家長、學生的問題,推出台灣第一個整合全台灣 15 個不同學區超額比序資料與規則的平台。操作方式力求簡單、整潔、好上手,藉由第一次登入時的快速導覽,讓第一次使用的學生、家長可以很快地了解國教通的使用方法。 國教通的優勢在哪裡? 1. 量化、圖片化(圖表化)完成程度,家長學生有目標 只需按表輸入學生的相關資料如幹部經歷、檢定證照、競賽表現等,再填入志願學區,國教通就會依照這些資料自動整理成易懂的量化模式,學生只需像完成遊戲關卡一般將表格慢慢填滿。當然填入的資料越齊全,在未來落點分析預測越準確。 2. 自主學習有方向,工欲善其事,必先利其器。 除了簡單易懂的模式與量化的圖表之外,學生還能透過國教通分析自己在十二年國教制度下的競爭力,並透過其中的客製化得分建議,清楚理解自己的不足之處,可以針對弱點處加強。 我們甚至可以預見有學生可以透過這個平台,在與家長共同規畫下,擁有清楚、明確的長短期努力方向,不必補習就可以進入自己的第一志願。這也許比一味的補習、填鴨更符合教育的本意。 3. 在未來國教通還可以 …… 隨著使用國教通的使用者越來越多,國教通可以帶來更多精準的預測,例透過越來越多人的區域、志願序甚至模擬考成績排名來做落點分析,使用的人越多,落點分析越精準。再加上引號科技也表示,未來政府若有相關政策修改,國教通也會馬上改版,調整到適合該年度政策的模式,家長與學生可以不用活在驚慌之中。 規則過於複雜,家長學生卻步 訪問當天我們直接以「為什麼要做國教通?」做為開頭,這個問題由在訪問中話不多的軟體工程師劉軒銘(左)回答道:「我們一直有在關注教育方面的問題,同時也認為政府推動十二年國教是一件好事、美意,但,學生、家長卻因為相關計算的複雜性而感到卻步,這不是很可惜嗎?」 從「開始想要解決十二年國教問題」到「第一版國教通上線」,技術經理束凱文(中)向我們表示大約花了一個多月的時間,花費時間不算長,並不是他們特別「神」,而是他們之前就有過開發專案的經驗,但他們也坦承,在開發期間根本沒日沒夜,畢竟光是搞懂十二年國教的規則就花了不少時間,而他們還要把這些規則演繹成一套演算法,更要依據 15 個學區不同的計算方法來調整演算法。不過他們還是做出來了。 要如何推廣國教通? 束凱文告訴我們,國教通最大的競爭對手,便是在地的相關服務。儘管國教通是第一個整合全台 15 個不同學區的系統,但部分學區已經有類似國教通的服務,外來的國教通想要打進各地早已自成一格的校務系統、補習班、學生網絡,不免有些困難。全面上線的同時,也與高雄、新竹地區校務系統商合作,整合兩地自有的校務系統直登入,為踏入各地學區的第一步。 國教通目前也積極地與提供各校模擬考的廠商洽談合作,將國教通當作模擬考的加值服務,讓考試分數直接匯入國教通系統、建檔在學生資料裡。這麼一來,除了可以蒐集到更多學生的模擬考成績,這些廠商也自然而然的成為推展國教通的業務。 在我眼中,國教通還有什麼? 1. 資料的商機 我第一次了解到國教通時,除了覺得量化、圖片化複雜的十二年國規則是個非常好的主意之外,更覺得背後的商機不容小覷。如果今日國教通已經擁有部分學生的模擬考資料,是否可以針對某些科目較差的學生投放該科目的廣告?我相信使用國教通的使用者除了學生之外,家長也占了不少比例,如果有辦法進行精準行銷,非常有可能促使擔憂的家長打開錢包把小孩送去補習,這代表,補習班業者會願意打開錢包投放廣告。 除了這點之外,隨著使用者越來越多,國教通將掌握更多有價值的資料,這些資料都像是一座一座的金礦,等待挖掘。 當我們問起是否會以使用者的資料來投放不一樣的廣告時,束凱文說這還在未來的計劃中,目前首要的目標是增加使用國教通的人數。不過可以確認的是,他們絕對不會販賣、洩漏使用者的個資,而其他的廣告商機、資料商機,目前仍在規劃中。 2. 更瘋狂的填鴨式教育? 除了商機之外,使用國教通這類產品,會不會造成更瘋狂的填鴨教育?過往由於家長、學生沒有明確的目標,就是一味的補習補習補習,把每一個科目的分數衝高、追求第一志願,現在有了國教通,家長是否會按表操課,逼迫學生除了追求高分之外,還要當幹部、做志工服務以符合進入明星高中的門檻? 劉軒銘說,這絕對不是國教通的本意,也不會是教育的本意。十二年國教就是為了讓學生可以全能發展,不過擠入明星高中就是台灣目前的現況,只能期望學生們擠入明星高中之後可以好好省思一下自己未來的方向,而不是不斷地堆砌學歷。 創業、工作,年經人如何抉擇? 看到這三個有理想、腦子動得快的年輕人,也不禁讓我們想了解國教通背後的開發公司,引號科技。在引號科技中負責網頁 UX 與設計的劉大智(上圖右)不厭其煩地向我們解釋了許多關於引號科技的小細節,包含引號科技目前的工作範疇:他們以由專案的 UX、流程規劃、App 開發、Data Mining 起家,曾與裕隆集團、華南銀行合作過,目前也有幾個的專案正在進行中,完全由內部主導開發的國教通便是其中之一。 引號科技目前成員只有五人,但他們不同的專案由不同的人主導,之後再向外尋找業務人選或是合作對象的方式,讓小小團隊也可以運行許多專案。例如此次的國教通專案由束凱文主導,除了來訪的軒銘與大智之外,在南部也有他們成大的學弟加入團隊運作。 引號科技的團隊人員都非常的年輕就走上創業之路,當我以「身為一個過來人,是否鼓勵年輕人自己創業」當作訪問的結尾時,束凱文語重心長地說:「最好在創業之前先工作過,才能了解到很多事情是怎麼運作的,不要抱著滿懷熱血最後卻得到一場空」。當然,這僅是他的答案,不過我相信有過不少經歷的他會這樣講,必然有一些道理。 最後,正如引號科技對自己的期許「希望可以回饋社會、為社會創造更大的價值與福祉」,這個理念我們在國教通身上看到了,也期望他們可以貫徹自己的理念,並懷抱著夢想不斷前進。 […]

【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招

Po 文圖片黃金比例 有在經營 Facebook 的朋友,一定知道要和粉絲有良好的互動,好的內容 (Content)、對的發文時間點都非常重要。同時,一個漂亮的 Po 文呈現方式也非常重要。 讓我們先來看看一個例子: 相信如果看到這篇 po 文,心理一定會想……我的正妹麻豆、 pose 到底去哪了? 讓我們再來看看另一個例子: 相信上面的畫面就賞心悅目多了吧!這兩個 po 文,最大差異就在黃金比例 -- 1.91 : 1。 接著讓我們來看看 Facebook 官方公佈的建議圖文比例: (圖片模擬來源 Facebook 官方,圖片轉載請註明 reBuzz 連結) 看到上面那麼多不同的尺寸,相信許多人會想…… 難不成需要每一種 Po 文類型都特別製作一個圖片嗎?這也太累人了吧! 其實仔細觀察圖的話,會有一個黃金圖片比例: 1.91 : 1。怎麼說呢?通常在不付費的狀況下,Facebook 粉絲頁最常用的 po 文型式有三種:純文字型 (text)、連結型 ( link)、圖片型 ( photo) 。 文字型 Po 文:沒有圖片當然不用多討論圖。(但也要小心文字是否過長,過長你的讀者會不耐煩而且需要多按一個「繼續閱讀」的步驟) 連結型 Po 文:圖片審核最嚴,如果想要有完美的圖呈現,就一定就要 1.91 : 1。 […]

email 給設計師建議時,怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴?

《36 氪》編按:本文作者為 Julius Tarng,原文發表在 Medium上。 在產品不斷更迭過程中,凡是有新設計出來時,通常都會求同事給予反饋。這麼做的意圖很好,畢竟一個設計收到的反饋越多,其被改良的可能性也就越大。 但我們需要注意的是,現在我們大部分時候都習慣直接透過郵件給反饋,但透過這種方式給出的反饋,通常缺乏系統性的思考。郵件不比面對面的對侃,它不能你一句我一句這樣持續說下去,也看不到對方的肢體語言。接到反饋的設計師只能從文字去揣摩說話者的意思,有時若反饋者表述不清,設計師就很容易誤解回饋者真實的意思。 我相信文字可以產生高效的對話,因此,通過郵件也可以獲得高效的反饋,只是我們需要一些技巧: 1. 讓兩方的信息保持同步 在寫反饋郵件給設計師前,需要確定你對項目的預期與專案的進度是一致的。比如這個版本處於哪個階段,每個術語的意思等。畢竟,對項目不一樣的預期會導致沒有必要的爭論。 同時,你也可以在郵件開頭寫下你自己對項目進度的預期,比如:「我預期這是一個完成的項目原型,畢竟它預計在本週五正式上線呀。因此,以下反饋是基於項目已完成的假設而寫的……」等等 2. 說你自己的感受,不要說你假象的用戶的感受 不好的:「我不認為普通的用戶能看到這個分享按鈕!」 好的:「我不會去分享這個鏈接,因​​為我找不到分享按鈕。」 討論你假象的用戶會面臨的問題是簡單的,但每個人心中設想的用戶形像都不一樣,因此這樣的討論很難有建設性。可以換一種方式,把寫反饋當成寫日記一樣,直白而清晰的記錄下你自己對設計的真實想法。可能人們會因為心中假象的用戶不一樣而起爭執,但當我們討論自己的看法、感受時,因為這些的確是真實可信的,所以基於這種真實感受引發的討論會更有建設性。 3. 要尋求建議,而不是讓他們去說服你 不要帶情緒的問問題,比如:「你他媽怎麼知道用戶會知道該怎麼用?」這會讓人心生反感。 換種方式問:「為什麼你會覺得用戶知道如何用啊?能說說嗎?」。透過之後的交談,深入了解他背後的想法,將討論的重心放在更高的層面和目標上,而不是爭執究竟誰對誰錯。 4. 減少主觀的用詞,嘗試使用客觀的描述 不好的:「這個圖標放在這裡感覺真怪。」 好的:「我習慣在底部看到這個圖標,而現在這個設計改動了位置,我看著有點不太習慣。」 主觀的用詞很難讓人理解它背後的意思,同樣的詞每個人的理解不可能完全相同。所以盡量嘗試用客觀的詞去描述你主觀的感受。 5. 不要太情緒化 不好的:「我壓根兒就不知道這個圖標的用意。這看上去就像只在韜光養晦的螞蟻。」 好的:「看到這個圖標後,我得想一會兒它所代表的含義。並且,它有點兒像一隻正在韜光養晦的螞蟻。」 在用詞之前,好好想想。面對面聊天顧慮很少,但你半開玩笑式的語調在郵件中可是感受不到的。比喻或者誇張的元素,在文字中表現出來通常都會給人不怎麼正面的感覺。讓你的文字竟可能的綿軟,加些「可能」、「或許」、「有一點兒」等等,都是有幫助的。 6. 再觀察和感受一段時間,然後回郵件 再感受一下。對於一個每天都要使用的產品而言,基於第一印像做出的反饋,可能並不准確。可以模擬一下日常的使用場景,認真的感受一下設計,然後再看看自己做出的反饋是否合理,確認之後再發郵件。 在創業公司工作一年自後,我發現幾乎所有的反饋都是主觀的——大部分人都會基於自己的經驗和假設給出反饋。加之郵件的「表現力」沒有面對面交流那麼強,經常會導致沒必要的「內耗」,效果也不明顯。同樣的問題,很多大公司也存在。 但這些問題其實都有辦法可解,如果你也會碰到求反饋不僅沒有反饋,反倒引起內部矛盾的問題,不妨試試以上方法。 (原文來源: Medium;本文轉載自合作媒體《36 氪》;圖片來源:RaHuL Rodriguez, CC Licensed)

聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧,美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter

科技本身就是個不斷發展的領域,而如今科技產業逐漸跨足到電子商務,也就是結合技術提供全新服務,如果科技結合生活又會是個多大的商機呢?今天帶你去餐廳看看別人是怎麼樣從傳統服務業裡看見新可能。 去餐廳用餐對很多人來講,不單單只是味覺上的享受,餐廳的整體表現都會成為顧客消費的考量,例如餐廳裝潢、服務品質、氣氛營造等等。假設今天遇到了一個整場臭著臉、上餐速度又慢的服務生,甚至在用餐時間還沒結束時就巴不得顧客快點結帳、換下一批客人,想必顧客的用餐經驗就會大打折扣。 讓顧客用 iPad 點餐、選擇送餐時間,比服務生直接觀察還要更得顧客歡心! 而如今位於南加州的 Stacked 美式餐廳就提供了用餐客人的新選擇。Stacked 美式餐廳開幕於 2012 年,憑藉著其特有的 iPad 點餐系統,在餐飲業可以說是非常獨樹一格。 這項科技化的點餐系統 (Tableside Technology) 旨在利用智慧型科技 (手機、平板電腦等等) 提供高度客製化、便利的服務。事實上 Stacked 餐廳並不是第一間提供智慧型點餐服務系統的餐廳,許多餐廳也提供類似的噱頭,例如全球 80% 的星巴克就可以手機 App 付款。 在 Stacked 美式餐廳,顧客可以掌握他們的用餐節奏 -- 漢堡的醬料、上菜速度、甜點何時該來、甚至連結帳都可以依照自己的意願進行,Stacked 希望利用 iPad 取代傳統服務生的角色,並且讓用餐顧客可以全權創造自己的用餐經驗。 任何新嘗試都會有潛在風險,雖然現在科技已經便利到可以大幅改變人類的生活,不過智慧型點餐系統對於不習慣使用科技產品,或是注重餐廳服務品質的顧客可能會是個很大的挑戰,曾經成功將 BJ’s Restaurants 推廣到全美國的 Stacked 共同創辦人 Paul Motenko 表示:「我們剛開始時,其實很不確定客人會不會喜歡這種創新的餐廳服務模式。」 好消息是,一年之後 Stacked 餐廳看起來慢慢步上軌道了。這間本來設立在加州 Newport Beach 的餐廳現在已經拓店到 Torrance、Cerritos 還有聖地牙哥,而且還預計在接下來的五年內拓展到五十家分店。 由於 Stacked 成功的利用智慧型點餐系統闖出了自己的一片天,全美餐廳協會 (National Restaurant Association) 在年度的芝加哥飲食展上特別表揚這間餐廳的創新表現,雖然這項新的科技服務仍然還在發展期,Motenko […]

聯想急著買黑莓,到底是商業併購還是中國政府的陰謀?

(原文作者為《Forbes》作家 Gordon G. Chang ) 已經有不少消息指出,中國大陸的聯想集團與黑莓簽訂了保密協定,準備進行併購。 當然,為了阻止中國大陸的控制權直接延伸到美洲大陸,美國和加拿大政府早已訂下許多條約,若中國企業要併購美加企業,必須通過許多嚴格的審核。條約內容包含許多保護美加的內容,聯想根本沒辦法直接砸重金硬闖。 境外公司想買黑莓,沒那麼容易 所以聯想到底是為了甚麼? 依照目前推測,應該目標是要關閉黑莓公司,就像 2009 年的北電網路 (Nortel Telecom) 一樣,中國大陸想要摧毀這些加拿大的企業。雖然未經證實,但大約從 2000 年開始,中國大陸有一批受雇於企業或政府的駭客組織,神不知鬼不覺之中潛入北電網路,把所有內部資料摸得一清二楚。 前美國中央情報局中國情報總監 John Tkacik 在接受《Forbes》訪問時,說明:「21 世紀初,北電網路已經被完全滲透,因此不管是在中國與當地企業競爭、或是在全球市場與中國企業競爭,北電網路的價錢受到大幅打壓。」最後無法負擔,只好在 2009 年申請破產,公司分批賣出。 當然,黑莓公司知道這件事情,也早就準備好防禦措施。各地分析師都認為,中國大陸的駭客組織一定有對黑莓公司採取行動,但目前沒有受到入侵的跡象,也直接讓聯想集團決定從正面進攻。出價購買,也是一種攻擊手法。 加拿大首都渥太華可藉由加拿大投資法(Investment Canada Act)和其他法律來限制外國企業在美洲的企業控制權,也正好這次用來抵擋聯想集團的進攻。由於聯想集團的意圖很早就受到注意,因此現在加拿大已經不再由聯想供應機密網路的硬體組件,這項法令也同時在美國、英國、澳洲、紐西蘭實施。 不過這項投資法也不僅僅是用來阻擋中國企業,因為有許多大企業都對美洲企業虎視眈眈,從 2006 年開始加拿大總理 Stephen Harper 已經阻止了三個併購案的進行,包括埃及鉅富 Naguib Sawiris 想要併購曼尼托巴電信 (Manitoba Telecom) 的野心也被及時擋下。 但聯想的地位比埃及鉅富來得敏感多了,由於黑莓公司的手機有非常多人使用,包含美加地區有影響力的人士、美國總統歐巴馬、美國及加拿大政府官員。 根據美國國防部統計,到 2012 年底,聯邦政府和州政府共總有超過 100 萬支黑莓機,包括美國總統歐巴馬。加拿大亞太地區情報安全首長 Michael Juneau-Katsuya 也認為:「目前黑莓機是美國政府的主要手機品牌,有鑑於此,黑莓公司不能由其他國家的公司掌控。」 買黑莓公司是一場政治攻擊? 不過在聯想出手之前,已經有兩個中國大陸企業考慮要收購黑莓公司,同樣也因為加拿大法律問題,遭到政府的拒絕,這次聯想這麼積極的出手,到底有何把握呢? 有些人認為,如果把政府帳戶從這筆交易中抽離,那便對於安全沒有那麼大的影響,但這筆交易的重點是在黑莓公司的無線加密技術。對於聯想或任何中國公司來說,這項技術就是它們要的;另外,就算黑莓公司把加密技術交給美國政府,其他部分賣出,美國五角大廈依舊有非常大的隱憂。 如果不管安全問題,在 2013 年第二季,黑莓公司在全球智慧型手機市佔率僅有 […]

未來讀心術可能成真?在頭腦植入晶片,就知道你在思考什麼!

你相信嗎?哈利波特魔法系列裡面的破心術或許就要成真了! 史丹佛大學的研究顯示出科學家真的有辦法藉由監測腦部活動來猜測人的思想,有人可能會懷疑這根本就是抄襲早期倪匡科幻小說裡面的外星人橋段,但是實驗證明,這真的可能。 用電子感應器附在頭腦裡監控數據 現在的科技可以輕而易舉的取代人腦的計算功能,起先電腦就只是一台大型運算機,不過已經逐漸發展到可以了解人腦更複雜的思維。 一項在線上期刊網站 《Nature Communications》 刊登的研究顯示,這是第一個實際從病人實際生活去監測他們腦部活動,而不僅只是實驗室實驗的成果研究。 本來這個研究是為了研究癲癇病人,他們必須將電子感應器附著在頭腦表面,如此一來才能監測到腦的哪個部位引發癲癇,同時這也有助於探討是否能透過手術將癲癇患者腦部不正常運作的地方安全移除。 因為這些電子感應器必須附著在這些病人的腦裡長達數天之久,史丹佛大學的神經學兼任助理教授 Josef Parvizi 博士利用這個機會來觀察自願者的思想,必且將某些特定的腦部活動與自願者的行為、反應連結起來,例如:疼痛、飲食、交談等等。 在經過自願者的同意後,Parvizi 博士和他的團隊將自願者的反應全程錄影下來,過程中主要記錄病人與家人、朋友、醫護人員的互動,然後把這個過程拿去與腦部反應做交叉比對,「如此一來便可以探究腦內的神經元在真實的生活情況下是如何運作」Parvizi 博士表示。 解析現代破心術,破破心怎麼破? 中文奇妙的地方在於老祖宗認為所有想法、情緒都是在「心」裡面產生的,但其實是大腦掌控所有的思想以及反應,而科學家現在似乎對於破解「內心」有了一些初步的進展。 在這次的研究裡,三位自願者必須要回答許多是非題,內容從數學計算到「你今天早上喝咖啡了嗎」都有。 之前的相關研究顯示,某區塊的腦神經會在人類計算數學的時候開始運作,接著他們對照自願者的生活錄影畫面便驚喜的發現,此區塊的腦神經在自願者討論與數量有關係的概念時也呈現運作狀態。 某一位病人在電話裡談論到今天醫生又「增加他的止痛藥劑量了」,同時腦內的頂間溝這部份開始運作,接下來這位病人又提到他有「十到十五分鐘的癲癇發作」,相同的腦內區塊也就開始運行,每當這位自願者提到與抽象的數字與份量概念時,腦內都是同塊區域的神經被記錄到起了反應。 「這項發現讓人興奮,卻也有點可怕」史丹佛大學的生醫倫理中心主席 Henry Greely 如此評論,「這個實驗代表我們的得知人腦如何處理數量概念,也代表或許某天我們可以進而操作人腦如何操作數字概念。」 人類用思想操作機械手臂移動已成真 更可怕的是,或許將來即使是呈現昏迷狀態的人、或是因為癱瘓而無法說話的病人,我們也可以用這項科技讀他們的心。 布朗大學的神經學教授 John Donaghue 對此項技術發展抱持正面態度, Donaghue 教授目前正在研究如何透過植入式療法幫助癱瘓者重新動起來,他已經成功的讓許多患者透過大腦皮層植入療法,用思想操作機械手臂的移動,其中有一名已經癱瘓女性,因此成功喝到十五年來的第一杯咖啡。 Donaghue 表示這項技術預告了未來有些事情可以「光想就好」,電腦可以讀到人的想法然後代替人完成那個動作。Donaghue 的研究團隊表示猴子可以靠想的就學會更多事情,「而當動物意識到他們不用動手做事情就會成真的時候,他們就變得懶惰不想親自動手做了。」 現代破心術真的可以了解人心? 目前這套解讀腦內活動的技術尚未發展成熟,如果真的要弄懂人的思維還有語言模式自然是加倍的困難,沒有人可以真正說出人腦到底蘊含了多少概念、語言還有數字。 目前這項研究其實只能大略的了解數量概念在人腦中怎麼進行,但是卻無法得知當下人到底在思考什麼。舉例來說,數字 2 的反應神經迴路是哪幾組?「非常多」這個概念又存於腦內的什麼地方呢? Parvizi 博士說:「現在我們能確定的就是哪部分的腦神經是負責數字的。」換句話說,科學家可以猜測你正在想你的保險箱密碼,可是卻無法知道確切密碼到底是什麼。 而 Donaghue 教授說:「每當人正在思考一件事情的當下,大腦也同時動用數以千萬計的神經元運作思考。如果真的要徹底讀取他人思想,就會需要非常精密的測量腦部活動儀器,問題是現在不可能達成。」 去監聽電話或許比較快。 倪匡早期的科幻小說十分著重在大腦思想以及監測腦部活動,並且認為外星人之所以可以與人溝通都是因為高科技儀器讀取人類思想後再行翻譯,這些以前讀起來全然不可能的事情,在現在、未來即將變成可能。 對照到這篇文章裡面,是不是聽起來很耳熟? 沒錯,這項科技的確在未來還有很大的發展空間,Parvizi 博士說:「我們還停留在初期研究的腳步,這就像拿到一張 NBA 季後賽的門票而已,遊戲才正要開始。」 (資料來源:Times ; […]

Facebook 和 Google 要在廣告上合作了!商場上沒有永遠的敵人

最近矽谷發生了一件看起來不大、但卻對未來影響深遠的事情 —— Facebook 和 Google 在廣告平台方面開始合作了。 Google 在 2007 年以 31 億美元的高價收購競價廣告系統 DoubleClick,上周它在官方 Blog 上宣布旗下實時購買工具 Bid Manager ,將為 Facebook 實時廣告交易系統 Facebook Exchange 服務。 Facebook 和 Google 也都向媒體確認了這個消息。這項合作一旦開始,這個由 Google 掌管的、為廣告主購買廣告位的工具即將把觸角伸向它從未能企及的平台——Facebook。 對廣告主來說這絕對是一則利好消息。過去廣告主如果和 Google 合作就無法獲得 Facebook 的廣告位,想要從 Facebook 十億用戶手裡賺錢就要單獨再和 Facebook 合作。現在不用了。 對 Facebook 和 Google 都是好事 看起來這也是對 Google 有利無害的合作。我們知道 Facebook 和 Google 從來都是競爭激烈、互不相讓。 Google 的好處 對 Google 而言,最羨慕 […]

企業老闆不交棒怎麼創新?用這四個培養明星接班人的領導心法

每個公司都需要新血,在《寫給在創業之前的你:這七個徵兆,將決定你是否能創業成功》一文中提到,將工作妥善分配、責任下放給員工,也是創業十分重要的一環。 但,必然會遇到需要把責任交給公司年輕人的一日,但你要怎麼把他們培養成領導企業的下一代明星呢? 本篇文章的作者數位行銷公司 Rise Interactive CEO Jon Morris ,便針對「如何把企業內的年輕人培養成公司未來領導」一題,詢問了在 Dale Carnegie Training(卡內基)擔任市場部資深副總裁的 Piera Palazzolo,Piera Palazzolo 也分享了自己的經驗,並提出了四條培養企業下一代明星的建議策略。 有效的溝通是一切的關鍵 Piera Palazzolo 提到最近 Dale Carnegie Training 針對員工展開了一項調查,其中發現員工與直屬上司的相處關係,是影響員工投入工作的關鍵因素。 與年輕的員工建立良好而且有效的溝通、建立密切的關係,是培養領導才能的最好途徑。這也代表身為上司的人要懂得傾聽、避免偏見、講話要清楚明白,而且做事要令人信服。 同時企業中的領導應該也要讓這些年輕人知道哪些地方做得好、哪些地方做得不好,而有效的溝通就是一切的關鍵。 鼓勵年輕人承擔更多責任 即使職位級別較低的年輕員工,也不應該妨礙他成為一個好的領導者。企業領導人應該關注那些想要承擔領導角色的員工,並鼓勵他們承擔更多的責任、變得更加出色。並提醒這些年輕員工,如果想在工作崗位上獲得成功、或是更上一層樓,需要具備什麼樣的能力。 給那些想學習成為領導者、有上進心的員工更多的責任,讓他們覺得自己是公司重要的一份子。讓年輕員工在企業中承擔越多的責任,並培養信心,在未來成為他們成為領導層時才不會一時適應不過來。 這同時也代表你必須要了解員工們能處理多少事務、甚至個性與工作特性,還有什麼樣的人適合什麼樣的工作。 以身作則 如果你打算培養、鼓勵公司內的年輕人成為領導人,除了明確地告訴這些年輕人需要具備什麼樣的才能外,還需要適時的「表演」給這些年輕人看,讓這些年輕人學習、模仿。 營造良好的公司文化 驅使一個年輕員工願意參予工作的重要因素,就是要讓他們為自己的工作與公司感到自豪。你需要好好地營造公司文化與環境,讓公司充滿尊重、忠誠度等正向因子。在這樣的環境中可以有效提高員工的積極性,願意成為公司的一部分。 年輕一代伴隨而來的通常是一些比較負面的詞彙:草莓族、果凍族、缺乏道德等,做為公司領導人卻不能有這種偏見。與年輕員工合作、互動的時候,應該抱有相當的尊重,並隨時反思,以建構有力的未來團隊。 (資料來源:Inc.;圖片來源:MDGovpics , CC Licensed)

品牌經營 Google+ 一定好嗎?參考這幾個要點再決定!

最近幾年來,Google+ 在社群媒體中的地位不斷備受討論。有些人認為 Google+ 很成功且不斷在成長中,其他人則認為 Google+ 發展的程度跟 Facebook、Twitter、Tumblr 和 Pinterest 等其它知名網站比起來,根本是望塵莫及。 一份來自 GlobalWebIndex 的研究顯示,Google+ 是全球第二多人用的社群媒體,但一份 Dartmouth 的報告卻顯示,在《財富》前 500 大企業中,77% 的公司擁有 Twitter 帳號、70% 擁有 Facebook 帳號,卻只有 35% 擁有 Google+ 帳號。 此外,在 Pew Research Center 和 ComScore 的研究中,甚至將 Google+ 去除於社群媒體之列。 假如你還在猶豫公司是否該加入 Google+,不妨考慮以下幾個重點,再來決定是否有必要將經營觸角延伸至 Google+。 SEO(搜尋引擎優化) Google+ 內容也會影響 SEO 排名,因為 Google+ 的內容與一般網頁同樣可藉由 Google 搜尋來找到。這就表示,若公司將文章發布至 Google+,除了搜尋結果排名會提升,這篇文章停留在搜尋結果頁面的時間,也會比發佈至 Facebook 等其他社群媒體還要久很多。 若想知道 Google+ 與 […]

【Crowdfunding 專欄】就像 Mac Mini 一樣的投影機 Cookie 誕生:隨時享受 100 吋視覺快感

「隨身攜帶的 100 吋智慧型電視」、「讓你儲存 200 部高畫質影片」、「上百部線上電影免費看」、「台灣設計、台灣製造」,有這麼多吸引人的 Slogan,這個募資案究竟是什麼? 科技創新類:Cookie -- 全世界第一台智慧投影機 下班後,縮進沙發裡看電視是一天中最舒服的享受,如果現在有 115 吋的螢幕在你眼前,根本就是天堂級的享受了! 台灣公司快樂島科技宣稱開發出全世界第一台智慧投影機:Cookie,能在 3 公尺的近距離投影出 115 吋的 HD 高畫質畫面;而且體積小,就跟一台蘋果 Mac Mini 主機(便當盒)差不多,重量只有 1.5 公斤,今天放在家裡、明天帶去公司、後天放假時再拎到民宿去。 那麼,「智慧」在哪裡?敢用「智慧」這個詞,當然是跟傳統投影機有所不同。 Cookie 是整合電腦、投影機、數位機上盒、家用私有雲的多媒體播放器,配有 WiFi、藍芽、320G 硬碟、喇叭等硬體設備,也有多媒體中心 CoCoMov、Youtube、線上廣播,也就是說,可以直接用這台投影機上網看網路影音、聽廣播,還可以把喜歡的影片下載存入硬碟,改天跟朋友再看一次。當你縮在沙發裡時,也可以直接用手機遙控操作,還可以透過無線投影技術(Airplay、DLNA)把 iOS、Android 裝置上的畫面投影出來。 Cookie 預計在 2014 年 1 月 15 日出貨,還有募資平台上少見的「一年全機保固」服務,可見它是相對成熟的商品。收到貨的人,年假時應該可以在家裡看影片看到瘋掉。 計畫發起人:快樂島科技創辦人黃俊穎 資金目標:2,000,000 台幣 已募集資金:608,600 台幣 已贊助人數:34 人 剩餘天數:15 天 贊助者會得到:贊助 500 元可獲得快樂島 T-shirt 一件;前 30 個贊助 […]

「智慧型手機的設計思維」可以打造 Smart TV ?不,創新的關鍵是電視生態內容的整合

最近《Wired》上出現一篇文章,稱當下的以三星為代表的智慧型電視沒有成功的希望,電視盒子卻有。作者是安信金融公司的 Gary Myer,他曾負責美國衛星電視服務 DirecTV 國際拓展業務,擔任過 Sony Digital Media 總裁,還創立過幾家與電視服務有關的公司。 換言之,他一名電視行業的老手。 不能用做智慧型手機的方法,拿來做智慧型電視 Myer 注意到,美國的智慧型電視用戶裡,超過 40% 的人都不用電視機來上網。這表明,用戶購買智慧型電視的理由,很可能不是因為「智慧型」,而是因為別的原因,也許是價格,也許是面板,也許是尺寸等等。 現在「網路思維改造傳統行業」已經成為炙手可熱的話題,而且已經在改造餐廳和糕餅業的產品和運營思路。所以,「用網路思維改造傳統電視的產品和運營思路」似乎也顯得順理成章。 不過,這種判斷缺乏邏輯基礎,不是拿著把錘子,就能世界上所有東西都看成釘子。 Myer 說,蘋果變革智慧型電視的招數,未必能在電視領域起作用。智慧型手機的生態中,手機應用可以獨立於內容之外,而電視生態下的電視卻不行,它必須與內容相關。 因為電視的生態的複雜程度遠超於一般的消費性電子產品 —— 它是一種存在於內容供應方、分銷商和設備廠商三方的親密關係。 這個不難理解,有線電視台負責內容,電視網絡保證電視信號傳輸,而電視機廠商則負責制造反映內容的顯示器。而背後維繫三方聯盟的,則是一套的合約,還有數字信號的協議。 相對於智慧型電視,電視盒子有什麼優點呢? 如果讓用戶選擇,它會花上幾千塊錢為自己換上新電視,還是會用幾百塊錢買一個盒子,讓電視用連接網絡的能力?想一想,其實還是盒子更加划算。 智慧型電視成功的關鍵,要在生態和內容上交互串聯 此外,電視盒子更容易與其它的產品交互。好像 Chromecast,它是一款「類電視盒子」的產品,但因為與手機、平板的交互能力而受到關注和歡迎。而對於電視的未來而言,面板未必最重要,新的交互邏輯與體驗可能更為重要。 無論從產品,還是從生態角度出發,那些為手機而開發的應用,不能硬生生地移植到電視上,否則很容易出現排異反應。現在的智慧型電視缺乏電視生態裡其它部分的支持,僅僅是廠商的單打獨鬥,是很難完成電視的變革的。 歸根結底,電視應用要有電視的邏輯,要完成電視的變革,就要讓產業相關方全都參與進來,重新制定標準 —— 而這不是一家消費性電子公司可以完成的宏圖大業。 (轉載自合作媒體《愛範兒》; 圖片來源:samsungtomorrow , CC Licensed)

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1:我是個 9 歲的女孩,我已經站上 TechCrunch 駭客松展示我的 APP:Super Fun Kid Time 不要再說 Coding 很難學了,9 歲小女孩也能辦到! 小女孩的需求和動機很單純、很可愛;開發出咖活動邀請的 App,她說,我很喜歡寫程式,因為可以把一切的想像真實地製作出來。 9 歲的小女孩可以因為喜歡程式而勇於追夢,你為什麼不行? TOP 2:Coder 你還記得你大學時有多爆肝嗎?趕報告、拼事業弄壞身體,你值得嗎? 事業、學業的成功很重要,但值得拼掉身心健康嗎? 一位全美頂尖名校卡內基·美隆大學畢業的 iOS 開發者,分享了自己大一時為了學業搞到精神崩潰的心路歷程。看完故事我認為,沒有身心平衡的健康生活,再傑出的學業和事業也都只是枉然,畢竟那絕不是人生最重要的東西。 追求成功的學業和事業值得鼓勵,但量力而為,時常知足而樂,才是長久的快樂之道。大家說是吧? TOP 3:如何讓員工喜歡自己?老闆應該學這 15 個激勵人心的領袖特質 到底什麼特質的人,才是好的領導者和老闆? 美國一位領導人才顧問 Lee Colan 在這篇文章提了 15 個特質,其中我覺得最重要的就是不只關心員工職場表現,也關心員工本身,不應該只是一昧地追求獲利,並設定明確且令員工信服的公司前景。 大家認為呢?你的心目中的好老闆和壞老闆是什麼樣子? TOP 4:如何用最低的價錢,找國際一流的團隊幫你公司設計 LOGO? 創業家找外國團隊設計 Icon 會不會很貴呢? 建議大家上 Dribbble 這個「設計界的 Twitter」看作品找喜歡的國際設計師。上面不僅可以找到國際級的設計水準,設計費也可能出奇的便宜。 本文作者「荔枝 FM」的創辦人 Marco 說,有些北歐的設計師收費只要中國的一半!太驚人了! TOP 5:開源 Android […]

【大橘子選書】Jeff Bezos 傳記出版:你聽過 Amazon 內部最可怕的轉寄信「?」嗎

硬皮書: 392 頁 出版商:Little, Brown and Company (October 15, 2013) 語言:英文 ISBN-10:0316219266 ISBN-13:978-0316219266 書本尺寸:9.2 x 6.3 x 1.4 英吋 Amazon 讀者評分:4.7 星     ( 到 Amazon 看更多詳細訊息) 做為 Amazon 的執行長,Jeff Bezos 不久前也因收購《華盛頓郵報》一事再度成為媒體焦點。近來記者 Brad Stone 為 Bezos  及 Amazon 寫了一本傳記 《The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon》,Bloomberg Businessweek 也刊載了一篇 精華書摘。 本書於 2013 年 10 月 15 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 一張世界地圖掃描所有國家領先全球的優勢!咦,那台灣呢? 你的世界地理有學好嗎?每個國家一定會有些領先全球的優勢,你還記得哪幾個? 國外有人畫出「世界領先地圖」,像委內瑞拉領先全球的是世界小姐、坦尚尼亞是國家公園和野生動物、沙烏地阿拉伯是石油、俄羅斯則是蔓越莓和核彈! 這時,不免俗要來談談台灣了,你覺得台灣領先全球的是什麼? 年度最佳客服人員!Netflix 客服巧妙應對,讓一通客訴瞬間變成最佳病毒行銷! 報告艦長,Netflix 壞掉了! 線上影音租賃服務 Netflix 的客服在電話中玩起 CosPlay,把自己變成《星艦迷航記》的艦長 Mike。而原本應該是氣呼呼客訴的客人,也跟他玩起來了,最後來還把這段對話 PO 上網,幫 Nexflix 拉抬人氣。 年度最佳客服人員就頒給他了啦! 還是,你有遇過更厲害的客服? 被開除不要輕易失志!看這 14 個曾被 Fire 又逆轉勝的大人物怎麼努力向上 相信大家在離職、失業的時候總是相當失意。但看看這些大人物的故事,就知道轉職也是一種生涯的轉機! 像《哈利波特》作者 J.K. Rowling 被老闆開除後靠資遣費過活,寫了暢銷小說《哈利波特》; 在被自己創辦的公司開除後, Steve Jobs 經歷了許多挫折,之後重返蘋果功成名就。連美國 《Vogue》 的總編都曾經被時尚雜誌 Fire 過。 危機也是一種轉機,除了可以好好思考自己真正想要的,同時也為自己的人生創造了更多的機會。 維基百科的死亡危機:舊成員不創新,官僚體制導致新人進不來 維基百科是世界上排名第 6 的網站,這點你、我應該都不意外。但你能否想像,維基百科會有消失的一天? 維基百科碰上難解的官僚體制,導致新的志願編輯難以進入,而舊的編輯往往又拒絕創新。結果就是編輯人數愈來愈少、內容愈來愈舊。 在台灣也有不少維基百科的編輯者,你們怎麼看待維基百科的危機?文中提到的維基百科的文字專用格式「wikitext」,你們也覺得很難用、應該換掉嗎? 什麼是網路自由?鍵盤暴力的傷害難道比對人開槍還輕? 還記得日前在 PTT 上吵得轟轟烈烈的「小清」與「阿 Ya」的事嗎?這起事件無疑是一場網路霸凌,小清先搶奪話語詮釋權,在事件尚不明朗的一夜一天裡,阿 Ya […]

【活動快報】TO Startup Mixer(11/7 ):中、小型商家輕鬆抓住行動商機的秘訣就在這場!

2007 年第一代智慧型手機 iPhone 推出至今 6 年,可連網行動裝置的快速變化,為商家帶來巨大的創新衝擊,同時,也創造龐大的新市場商機。因為創新,市場解決方案尚未塵埃落定。 6 月的 TO Mixer 活動上,很多讀者問我們,在台灣,可以立即應用的行動商務服務有哪些? 在支付解決方案相對多元的台灣市場,品牌與商家,面對的問題不是支付不便利,而是如何運用低成本的軟體服務,提高他們對忠誠客戶的服務效率。隨著行動商務趨勢發展速度不斷加快,這個需求對沒有大筆預算開發自有軟體的中、小型商家而言,更是急迫。 另一方面,今年 10 月在舊金山舉行的 Money 2020 大會上,來自全球的行動商務創新先鋒齊聚,會議的其中一個結論是「More Loyalty, Less marketing(多一點忠誠度,少一點行銷)」。行動商務的核心價值,是經營忠誠客戶。 但是,如何經營忠誠客戶?如何提高使用者體驗? TO Mixer #11 以「行動商務的使用者體驗」為題,邀請目前在台灣市場上對行動商務的理解與做法設計都相對成熟的 Uber、里斯特資訊(Richi)與資廚 iCHEF 擔任講者,分別就面對消費者、中小型品牌商家與餐廳業者等三種不同 TA 的行動商務使用者體驗設計 know-how。 講者介紹 一、Uber 台灣區總經理:顧立楷 透過流暢的行動轎車介面設計,Uber 終結總是狼狽的乘車服務行為 行動商務最重使用者經驗優化。在歐、美市場受到歡迎的 Uber 高檔轎車服務,今年 6 月進軍台灣。要建立高檔車隊一點都不難,難的是獲得這些重視服務品質的高端客戶認可,而且還願意持續使用。在競爭激烈的轎車服務市場裡,Uber 能夠異軍突起,最重要的是流暢的使用者介面設計。 叫車、導航資訊、車輛位置回傳、以虛擬信用卡支付車費,Uber 的叫車服務介面如何設計,讓矽谷眾多創業家和富人指定搭乘?Uber 來到台灣市場三個多月來,觀察到台灣應用行動商務轎車服務的消費者,有什麼樣的特色與需求? 二、Richi VIP 行動商務發展總監:吳芳瑜 Richi-VIP:中小型商家經營熟客與行動商務的好夥伴 經營紅利點數交換中心近兩年來,Richi 發現,許多中、小型商家最大的困難是:如何更有效率地經營熟客,並解決傳統會員經營的繁瑣過程? 以紅利點數交換中心為基礎,即將於 11 月推出試營運 […]

軟硬整合怎麼合?不是在硬體裝置上加個 App 就好了嗎?

(以下文字以《虎嗅網》作者工業設計師 CAN17JNi 第一人稱撰寫) 軟硬整合是當下科技界最流行的詞,字面理解就是軟體 + 硬體的產品,這也是通常人們關注的部分,有什麼新功能和應用,但隱藏在軟硬結合的背後一個至關重要的因素卻從未被人提及和關注,那就是產品設計。 網路的產品通常是網頁組成,行動網路產品由 APP 組成,這些產品概括來講都是虛擬的,可見,但不可觸摸。你所有的感受都只來自視覺,如果不喜歡,關掉螢幕,一切都會消失。 但硬體產品本身你不僅可以看到,你更可以摸到,質感、顏色、表面處理一切都是那麼真實,而且這些真實的組成會觸及你的生活,成為你及你生活組成的一部分。 所以在硬體將成為未來入口的今天,隨著全球資源一體化進程,硬體及軟體本身反而不是瓶頸,你能採購的零件競爭對手一樣在用。直達消費者內心的產品設計,才是握在廠商手裡可以真正吸引人們使用產品的重要砝碼。 如果設計本身不夠吸引力來使消費者買單,那麼軟體的價值就是零數據及後續服務也將只是海市蜃樓。 產品設計對穿戴性裝置的意義 產品設計同硬體及軟體也是不可分割的,只不過產品設計承載了所有的一切,同時也是唯一一個同功能需求、產品定位、市場行銷、競爭策略、供應鏈體系等等都發生關係的領域。 產品設計之初的第一個問題:不是「我們想設計一個什麼樣的產品」,而是考慮需要一個什麼樣的設計來承載相關的一切,並且最終呈現出它應該呈現的一個狀態。從而在設計語言本身、材料、工藝、製造、市場競爭環境出發給出一個最恰當的結果。 同樣在我同 SoftBank 合作為他們設計世界上第一款 UMIS 數字相框的時候,出發點也不是只關注設計本身,而是基於我在日本時對日本人文及社會環境的感受。 考慮到日本居住空間都比較緊湊狹窄,對收納的要求較高,同時日本人對簡潔具有禪意的事物具有偏好,最終產品的設計在日本熱銷數百萬台,不僅取得商業成功,並且獲得當年日本國際 Good Design Award 設計大獎。 目前軟硬整合產品被視為下一代革新的浪潮,但目前絕大多數產品看起來是如此的傳統以及不合時宜,甚至有些只是在傳統硬體基礎上增加一個 App 而已,我認為這不是未來改變將要改變世界的產品的應有狀態。 未來的軟硬整合產品也好,智慧型可穿戴科技也好,產品設計(包括但不限於產品設計)應該遵循以下設計原則: 新,但依舊有熟悉感 產品的形態及解決方案應該更 iconic,但同時具有顯而易見的功能性,而不是純裝飾性。每一個細節和設計都必須有存在的意義和價值,不做嘩眾取寵的設計。 如果太過傳統的設計,並且給人感覺依然是傳統的產品,在產品新定義上的推廣會受到消費者的抵觸,也無法說服消費者消費更多的金額來購買。如果產品形態過於 激進,並且自身的品牌號召力無法達到一定的程度,也會使消費者產生接受及使用上的困擾。 所以 New but Familiar 必須去矯正和探索。比如 PICOOC Latin 健康秤去掉傳統 BODY SCALE 上的顯示屏,全部數據顯示在手機螢幕上呈現。 這樣的流程會讓用戶感覺到使用過程極其簡單,極具熟悉感,而且用戶在上秤後很自然的就會用手機去查看各種身體數據,這樣會幫助用戶更加全面的了解自己(而不僅僅像以前一樣僅僅參考自己的體重)。 超越使用者的期望 很多時候我們對一個設計或者產品有好感的時候往往是這樣的情況,使用過後居然發現這個產品還可以用來做些之前沒有想到的事情,比如在 iOS 7 中桌面的 CLOCK 小圖標裡面的指針居然在走! 或者諾基亞的手機居然可以用來砸核桃!這都提升了產品自身的價值,而且這個價值是額外的,附加的,在消費者刷卡的時候並沒有想到的,但這些都超越了消費者本身的期望,讓消費者感覺物超所值。 順從直覺 […]

【活動快報】身為台灣人,不可不知地方事!10/25、26 高雄圈運會向你招手

身為各縣市特色商圈業者和組織,是不是正苦於沒有向其他縣市推廣自家商圈特色的機會,也苦無向其他縣市或國際標竿商圈交流學習的空間;抑或者身為台灣人,卻不知道自家特色商圈和在地文化,也不清楚其他縣市特色商圈發展狀況,如果你有以上煩惱,機會來了!高雄市政府舉辦的「高雄圈運會」正向你招手。 10 月 25 日星期五到 10 月 26 星期六,高雄市政府為推廣高雄市商圈的發展脈絡與在地特色,展現「幸福城市樂活高雄」的形象,不只有針對商圈相關領域業者設計的商圈主題論壇,提供商圈社群行銷、發展趨勢、國際標竿學習的交流平台,也以創意的商圈嘉年華型式舉辦商圈博覽會和舞台活動,吸引民眾親身體驗商圈在地文化特色,藉此了解商圈大小事。 別以為這活動只限於高雄市商圈業者和民眾,高雄市政府也廣邀外縣市商圈業者和民眾一同共襄盛舉。  活動內容和時間地點 10 月 25 日(五):商圈主題論壇 活動內容: 1. 商圈與城市行銷之演進與創新連結 2. 亞洲各國商店街區發展趨勢 3. 國內外商圈最新發展案例分享 活動場地:高雄麗尊酒店 6F 維納斯廳 ————————————————————————- 10 月 26 日(六):高雄圈運會 全民 e 起購 活動內容: 1. 商圈大會師:囊括內外縣市共 20 個商圈、45-50 攤棚、主題體驗區,寓教於樂的方式推廣高雄和外縣市在地商圈特色商品。 2. 商圈大舞台:在地音樂、在地好物、在地風情等舞台活動。 活動地點:高雄市文化中心廣場   如果你已經錯過今天的活動,還有明天的機會可以加緊把握!

什麼是網路自由?鍵盤暴力的傷害難道比對人開槍還輕?

2007 年時,Sierra 是科技業裡的名女人,在 Sun Microsystems 教 Java 程式語言,她寫的程式設計書在 Amazon 書店排行榜名列前茅,她的部落格是 Technorati 前一百強,專門討論程式設計議題,但偶爾她的論點會被認為稍具爭議性。這樣一個女人,誰會想要她的命? 同年三月,一群訪客讓原本單純的部落格開始蒙塵,他們在她的部落格裡留下死亡和強暴的威脅,她開始不安,但仍試圖處理這些「評論」,直到知名駭客 Andrew “weev” Auernheimer 將她家的住址公開,並訛傳她受家暴及過去曾當過妓女的謠言,網路上有人嗆聲說要到她住的地方殺害她,她不得不逃跑,放棄了書的合約、演講,甚至得逃離自己的家。 網路自由的下場,就是無止盡的霸凌? 今天大家非常習慣於網路的自由與快速,然而從另外一個角度切入,網路的自由和方便造成的結果是:各種騷擾更加頻繁且更加「有效」。輕則收到騷擾訊息,重則過去的不雅照被公佈在社群網站上,更慘的是「被製造」不雅照。 過去即使和人結仇,現實中要報復他人總是比較困難;而如今網路發達,男女朋友分手就動輒 PO 裸照的事件層出不窮,使得網路成為傷人的利器、復仇的工具,而其中,又以女性受害者為大宗。 馬里蘭大學法律系教授 Danielle Citron 在她的新書《Hatred 3.0》中寫道:美國國家暴力侵害婦女調查報告 (US National Violence Against Women Survey ) 顯示,60% 的網受騷擾受害者為女性;而根據 Working to Halt Online Abuse 這個組織所做的調查,在網路騷擾的 3787 個樣本中,女性佔了 72.5%。 「事情會越來越糟,因為科技跟著我們到任何地方」Citron 說,「而網路騷擾是一件簡單、方便但能有效傷害人的方法。」 在報復網站 myex.com 裡,每天有超過一千張的裸照上傳,每一帖貼文中都包含被害者的圖片、年齡、居住城市,The Verge 聯絡了數個被放在類似網站上的女孩,雖然她們都拒絕露面,但承認這些照片是被前男友或愛人 PO 上去的。經營非營利組織,致力於終結報復色情的 Jacobs 形容,這些報復網站是摧毀名聲與人際關係的殺手。 但即使網路上的性別騷擾已經如此明顯,改革的腳步卻仍非常緩慢 […]

年度最佳客服人員!Netflix 客服巧妙應對,讓一通客訴瞬間變成最佳病毒行銷!

近日有張截圖被國外網友瘋傳,內容是 Netflix 客服人員跟客訴中的顧客對話的過程,本來猜測可能是企業又得罪客戶之類的事,沒想到傳開來的,竟是網友一片好評!究竟 Netflix 是如何將客服變病毒,讓網友心甘情願為他背書呢? 先簡單介紹一下 Netflix的背景,它是一家網路影片串流公司,提供播放網路影片的平台、也販售 DVD 和光碟出租服務,會員付月費即可無限觀看,目前在美國有超過 2000 萬個訂戶,營業額達到 15 億美元。 那麼究竟 Netflix 和客人在客服平台上進行了什麼樣的對話呢?原來,Netflix 的客服人員將自己化為 經典電影《星艦迷航記》(星際爭霸戰)的艦長,跟客人玩起角色扮演來了!簡譯如下 (文章最下面附上原對話截圖): 客人:嗨,我有個問題要反應! Netflix:這裡是 Netflix 星艦艦長 Mike,請問是艦中哪位成員有事要報告? 客:是的艦長,這裡是 Lt. Norm。在工程上有個問題要回報! N:LT, 是什麼樣的問題? 客:報告艦長,是視頻不穩定。影集《公園與遊憩》第五季第 13 集有點狀況。 N:怎麼說,LT? 客:在影片大約五分鐘的地方,畫面開始會重複播放,大概每三秒就重複一次同樣的畫面!艦長,我們的船看起來似乎沒受到影響,因為我們的日常動作沒有像影片那樣一直重複。 N:喔不,LT 我跟你說過不要在我們的船經過百慕達三角洲的時候看 Netflix ! 客:該死的,我是個工程師又不是航海士。我們不確定現在是儀器有故障或是其他異常。 N:LT Norm,這樣的狀況有發生在其他的時間軸或是其他影片上嗎? 客:其他的影片都沒有這種狀況,這三天以來,重複的畫面都出現在同一個時間點。我們嘗試過重新啟動,但還是一樣。 N:喔 LT,這狀況聽起來頗糟。 客:我們甚至試過把時間軸拉到後面、接著再拉回前面播放,結果也沒用。 N:OK,我會把這個問題作上標記,讓我們的技術人員檢查。 客:艦長,最可怕的一點,是影片的對話!畫面重複循環的時間點,是 Councilwoman Knope(影集女主角) 不斷地說:「這是真實的生命、這是真實的生命、這是真實的生命……」,究竟這代表什麼? N:哈哈,卡在這裡也太可怕了吧,Councilwoman Knope 真是個麻煩的傢伙。 客:的確是,艦長。 N::) 客:喔對了,你們的「回報問題」欄位有點塞車,所以我啟動即時客服,這次的對話讓我覺得是我遇過最好的客服! N:謝謝,那個問題我們有被通知到。 […]

維基百科的死亡危機:舊成員不創新,官僚體制導致新人進不來

這是Technologyreview.com網站上,一篇關於維基百科陷入危機的特寫文章。這個全球最大的「百科全書」,當前正在面臨詞條編輯人員的流失、新人編輯遭到排擠、制度愈加嚴苛官僚化、內容多樣性難以補足和脫離潮流等一系列問題。這家致力於知識協作分享的平台,真不行了嗎? 維基百科是世界上排名第六的網站,與其他任何排名前十的網站都不同。它沒有複雜的組織架構,而是由一群義務的志願者鬆散甚至匿名地工作,有時他們還會習慣性地鬥嘴。它很少會嘗試新的東西來吸引訪問量,事實上,十年間它也幾乎沒有變化。然而,僅維基百科英文版,平均每個月就有穩定的 100 億頁面瀏覽量。 當重要的事件發生時,如最近的波士頓馬拉松爆炸案,渠道廣泛的資訊信息、各種出處的內容,在幾小時內就匯聚到一個頁面上,並實時會有網友去更新。因為沒有其他類似的免費的信息源像維基百科一樣,可以合作共享。甚至許多在線服務都依賴它,比如 Google 搜索或者你身邊的 Siri 助手,你會經常從中了解到擷取自維基百科的信息和一些意想不到的奇聞異事。 然而,維基百科和其既定的目標,「匯聚全人類的所有知識」要開始有麻煩了。 活躍編輯人數縮水逾 1/3,沒有編輯,就沒有與時俱進的維基百科 志願者建造的旗艦項目——英語維基百科,必須保衛它不受破壞和惡意篡改。除此之外,詞條的活躍編輯人數,自 2007 年起,已經縮水超過 1/3,並且仍在萎縮。因為項目自身的缺陷,離開的參與者似乎無法有效修訂詞條,致力於成為高品質的百科全書的維基百科,似乎在失去它的源頭活水。 另一個尚未解決的重大問題是偏頗的詞條,比如維基百科在關於寵物小精靈和女艷星的條目是綜合全面的,而關於女性小說家和撒哈拉以南的非洲條目,則是粗略的。一些條目甚至仍然是難理解的、簡略甚至是過期的。其中的 1000 條志願者編纂的詞條,組成了維基百科的核心,而其他大多數的詞條,甚至沒有達到維基百科自己要求的合格標準。 這個問題的產生並不複雜。運營網站的鬆散的集體,其中估計有 90% 為男性。他們經營一個破碎的官僚結構,以及時而「擦槍走火」的氛圍,阻礙了新的用戶參與詞條編纂的積極性,也讓詞條的覆蓋範圍變得狹隘。 這個鬆散的組織,在取得一個個令人矚目的壯舉的同時,也在不知不覺中設置了參與的障礙,它也成為一直困擾著他們自己的問題。 作為反饋,為維基百科提供資金、法律、技術和基礎設施支持的維基媒體基金會的 187 位成員,正在籌劃一場救援計劃。基金會不能違背維基百科遠離商業的宗旨,但他們想要調整維基百科的頁面和插件,讓維基百科進入到一個可持續發展的路徑上來。 基金會的努力將帶來的第一個重大變化,現在的維基百科就像塵封在時間膠囊裡的頁面,他遠離現在商業化網站易用性和分享性的特點。「這樣的設計,在 2001 年,是完全恰當的。但現在,它看起來越來越過時了。」基金會執行理事 Sue Gardner 說到。「這是我們努力要追趕的方向。 」她和維基百科創始人 Jimmy Wales 都認為,這個項目需要吸引新的人群加入進來。「目前最大的問題是編輯者的混雜性」,Jimmy Wales 希望「正在擴招的主題編輯能夠起到一些作用。」 結果能否奏效,這取決於是否有足夠多的人,仍然相信透過在線協作,創造更有價值的東西。這也是自維基百科誕生起,就推動它前進的理想。不過,現在開始必要的嘗試是至關重要的。 維基百科將影響到越來越多的人,不只是它的編輯者和沒空閱讀專業書籍的學生。我們比以往任何時候都需要用到這些信息,包括直接或間接從維基百科受益的服務。與此同時,維基百科已經取代了許多 Google 的檢索結果和它的替代品。2009 年,微軟關閉了它的百科全書服務 Encarta。而大英百科全書在線服務,只有 12 萬個詞條,用戶每年還要繳納 70 美元的費用。而一小撮能免費訪問的百科網站,則貼滿了令人討厭的橫幅和彈出式廣告。 但即使編纂者那麼重要,但維基百科是個新人不受歡迎的環境 維基百科在 2001 年推出時,它的目的並不是憑藉自身成為一個獨立的信源。創始人 Wales 從金融投機者投身互聯網事業。另一位創始人 Larry […]

一張世界地圖掃描所有國家領先全球的優勢!咦,那台灣呢?

上面的這張圖,想必大家都不陌生吧!這張發佈於 2008 年的「台灣人的世界觀」,為當時的臉書增加了不少樂趣。它用一種相當以偏概全卻又不知為何十分精準的方式,呈現了我們對這些國家的觀感,例如,平時不太常關注的南美洲,我們唯一知道的事情大概就是他們都很瘋足球;至於偏遠偌大的俄羅斯,我們大概也只知道當時紅極一時的海豚音 Vitas。 然而當我再次檢視這張圖片,最令我感到驚訝的是,這張作於 5 年前的地圖居然相當神準的標示出美國「暗坎石油」、以及歐洲「整天喝下午茶不用上班」,就像是預見了「美國發現頁岩油」與「希臘危機」一樣,作者真可謂十分有遠見! 再來看看這張新的「世界領先地圖」。有些時候,我們就是想方設法的要取得某種勝利來感覺良好一下。這張新的世界地圖為世界各國的最佳成就進行加冕,雖然說很多時候,光榮其實與羞辱無異。 這張「What Each Country Leads The World In」地圖由漫畫網站 Doghouse Diaries 所製作,概要的顯示出一個國家如何可以在看似獲勝的同時也是個大輸家。舉例來說,西班牙在古柯鹼的使用上領先全球,而澳洲則擁有全球最多的致命生物。而我們現在也知道,蒙古原來在迅猛龍的骨頭上獨佔鰲頭(或者應該也可以說是「獨佔骨頭」)。總之,看過這張地圖後,我們看世界的眼光就再也不一樣了。 可惜的是,這張地圖可能因為種種因素,沒有標示出台灣在什麼方面最為突出。有些人認為,台灣大約就以國會打架的次數最為獨步全球,未來要是有人舉辦國會議員拳擊賽,台灣在這個項目奪冠的機率大概超過所有其他體育項目。另外有些人認為,台灣最大的特色應該是一年四季供應不間段的香甜水果,稱之為水果王果當之無誤。在你的心目中,應該給這張地圖上的台灣標上些什麼?一起來說看看吧!(點此看大尺寸原圖檔)     (資料來源:Fast Company;圖片來源:放泥就可、Doghouse)

天災弄垮了房子該怎麼辦?這款會變形的「綠能災後避難屋」花五個小時就可蓋好!

地球已不如從前健康,頻繁的地震、海嘯、颶風不斷發生,海平面節節上升更是個明顯的徵兆,未來位於低海拔地區的人們,都可能因海洋而被迫遷徙,荷蘭就是其中之一,它有五分之一的人口都住在海平面以下,不得不面對這個艱難的問題。 來自荷蘭的建築設計師 Pieter Stoutjesdijk 設法將專業運用在生態災難相關的議題上,最新的進度是,他已經設計出能在短短 5 小時之內蓋好的緊急避難所。他前往被地震與海嘯摧殘的海地,協助規劃一棟新的災民庇護所,結合當地氣候,他將屋頂設計成可以蒐集雨水的凹槽狀,還有架高的門廊、天花板,以及有系統的反射鏡,這棟建築將能夠運用陽光和雨水產生蒸氣動力。 Pieter Stoutjesdijk 所使用的建材是透過鐵床切割的纖維板,由精密的計算儀器與 CAD(Computer-aided design) 輔助控制,製作出來的纖維板不需要螺栓,就可完全建立起近 2500 個不同部位互相密合的卡榫,能讓建造者輕易地組裝而成。 根據 POP UP CITY 的報導指出,Pieter Stoutjesdijk 正將他的設計應用在非洲盧安達的 25,000 住宅上,其實還有其他振奮人心的災後避難所設計概念不斷出現,但這是目前所知,建造效率最高的獲獎者。 雖然面對日益頻繁的自然災害,我們會需要這樣的設計,不過這畢竟是災後的補救措施之一,若能針對破壞自然生態的人類行為也設計一套制約方式,或許帶來的效益與影響會更加深遠(超難啊)。 (資料與圖片來源:FastCompany)

法律更新總跟不上科技的腳步:智慧型設備正深入我們的生活,卻無「法」可管

我們的生活正在加速走向智慧化。這帶給我們許多便利,也帶來了許多潛在的問題。科技的發展一往無前,衝擊著固有的社會規則,挑戰著人們現有的道德規範。 但是,科技是一柄雙刃劍,它可以是進步的力量,也可以是破壞性的。當智慧型設備如此深入生活的時候,我們不得不思考它所帶來的新問題。 人工智慧的進步,需要道德上的約束 最近,在英國布賴頓舉行的第四屆 EuCoglll 大會上,科學家、法律專家和哲學家們聚集一堂,討論了智能系統的前景和影響力。「從根本上說,我們感興趣的是此類系統的道德和社會影響力。」西英格蘭大學電子工程教授 Alan Winfield 說。他認為,做出關鍵決定的時刻已經到來。 IBM 的人工智慧系統 Watson 曾在智力大賽 Jeopardy! 中贏得人類選手。如今,在 IBM 的推動下,基於 Watson 的商業產品已經問世,應用於醫療領域。 這對於醫生和病人都是好事,但同時也意味著隱私和安全上的問題。我們是否能夠選擇不使用它呢?「作為一個社會,我們必須做出決定。」Sheffield 大學認知神經學教授 Tony Prescott 說:「我們是否願意放棄部分隱私,以獲得更好的服務,比如更好的醫療?」 歐洲啟動了 RoboLaw 研究計劃 智慧型系統的發展同樣會帶來法律的問題。歐洲啟動了一項研究計劃 RoboLaw,其目的是制定一些指導和規則,應對智慧型系統帶來的法律難題,比如,如何在不影響科技公司創新積極性的同時,對其責任進行重新思考。 Andrea Bertolini 來自意大利的法律界,同時也是 RoboLaw 團隊的一員。他說,不同類型的機械帶來不同的法律問題。如今,高級的義肢本質上就是智慧型機器 ,其能力很快就會超過我們的自然肢體。那麼,如果有人想用假肢替代自己健康的身體部位呢?「這是否應該被禁止。如果它需要被禁止的話,應該如何去禁止?」 科技的問題是全球性的,但法律卻是在地性 如果有人想要在大腦中植入晶片,以便方便地查看郵件、上網等等,是否應該允許?人機結合看起來很科幻,但是科技的發展非常快速,未來不無可能。 「它發展的速度是法律難以跟上的,這是一個問題。」Plymouth 大學認知系統和機器人學教授 Tony Belpaeme 說。這個問題是國際性的,「麻煩的是,你的數據如今分佈在全球,而法律在各處都不相同」。 智慧型系統也有好的影響 智慧型系統無疑帶來了許多問題,但是一概否定並非解決方法。它同樣也能用於改善我們的生活。比如教育方面。 Tony Belpaeme 說,在機器人的幫助下,孩子們學習效率能夠得到提高,「我所看到的未來是,在教室的角落會坐著一個或兩個機器人。如果你需要一些動力,或者希望獲得挑戰,你可以和機器人交流 20 分鐘或半小時。」他認為醫院也能從智慧型系統中獲益,機器人可以教授孩子們如何處理病情,也可以幫助老人們的日常活動。 如何利用智慧型系統的益處,同時對抗它所帶來的消極影響。這影響到每一個人。或許,我們都應該加入到討論之中。 (轉載自合作媒體《愛範兒》; 圖片來源:Chris Devers CC Licensed)

被開除不要輕易失志!看這 14 個曾被 Fire 又逆轉勝的大人物怎麼努力向上

被炒魷魚的確讓人灰心喪志,但是,誰說被開除過就無法逆轉勝? 電腦銷售商兼 NBA 小牛隊的老闆 Mark Cuban 失去了電腦銷售員的工作,那是他最後一次擔任拿人薪水的職位、 J.K. Rowling 被老闆開除後資遣費過活,寫了暢銷小說《哈利波特》、而在被自己創辦的公司開除後, Steve Jobs 經歷了許多挫折,之後重返蘋果功成名就。對於許多人來說,離職也是一種生涯上的轉機,所以今日的成功也可以歸因於昔日的被解雇。 以下是 14 位曾被開除,而後把危機變成轉機的成功人士。 Steve Jobs 被他共同創辦的蘋果 ( Apple )解雇,但他敗部復活,比以往更成功 當年 30 歲的 Jobs 被自己創辦的蘋果 ( Apple ) 開除。在 2005 年的史丹佛 ( Stanford ) 大學演講中, Jobs 說:「我很公開地出局了。我生命中的目標就這樣消失,跟世界末日一樣慘。」 《創意魔王賈伯斯 ( The Second Coming of Steve Jobs ) 》的作者 Alan Deutschman 表示:「在 1985 年的夏天, Jobs 經歷了他的『中年危機』。他思索著他想做什麼,一路從政治家講到太空人。」 在離開 Apple […]

《Elle》 雜誌用廣告重塑女性主義來行銷品牌,你覺得適合嗎?

英國女性雜誌 《Elle》最近以「重新形塑女性主義」為十一月號的主題,決定把以往提倡女性權益的廣告重新包裝上架,使其更符合現代的女性處境。《Elle》試圖打破女性主義長久以來的既定印象,請來了三組皆曾受獎的廣告公司:Brave、Mother、Wireden+Kennedy,並且讓這些公司分別和三個女權團體合作創作出一系列的「新」女性主義廣告。 Mother 公司的創意總監 Alex Holder 表示:「許多女性內心贊同女性主義所追求的平等與公平選擇,但是他們卻不敢承認自己是女性主義者。」在大眾的既有印象裡,女性主義像頭巨獸,激進的燒掉內衣、挑撥性別對立,很遺憾的這些對於女性平權的普及化一點用都沒有。 而女權團體「女性時代(Feminist Times)」的編輯 Charlotte Raven 寫道:「媒體仍然習慣把女性主義視為一種清教徒式的、嚴肅的理論,可是在我而言女性主義從來就不是這樣的,甚至在 80 年代大規模的女性運動裡,我也不曾遇過這種狀況。」     在 Mother London 還有 Feminist Times 所合作的聯合廣告裡,揭露了一個驚人的事實:平均每個英國女性的所得比男性少了 15%,而這個薪資差距要到 2057 年才有辦法消滅。Holder 表示「我們希望創造一個可以讓人們對於彌平薪資差距有希望的廣告,我喜歡做這些可以幫助促進女性平等的事情,現在開始我就會思考是否我的男性同事是不是真的賺的比我多,這對於大眾思考兩性平權也是個很好的入門話題。」 這個廣告的創作靈感來自一個抗議版面,廣告用色則是模仿叛逆搖滾指標-性手槍樂團的專輯封面 Never Mind the Bollocks 的顏色以向他們致敬(下圖)。這則廣告在網站 MakeThemPay.co.uk上面也與網友有互動模式,在那你可以計算你的年資與異性同事相比到底誰多誰少。 藉由追求平等薪資這個角度出發,這個廣告主要是想要提醒大眾不管今天這個活動是由誰發起,最終目標還是希望社會意識到兩性平權的重要性。 由 Brave 及 Jinan Younis 所製作的測量表顯示雖然你可能否認自己和女性主義有任何關連,最後測驗結果永遠顯示為「你是一個女性主義者」,這其實是個非常高明的招數,讓某些不想承認他們是女性主義者的人感到些許的窘迫,然後意識到此議題的存在是不可否認的。 Wieden+Kennedy London 與 Vagenda 網站合作#ImAWomanAnd 活動。他們列出一份清單,內有諸多性歧視與社會偏見的實際例子,並且故意使用少女粉紅字體以及一個火辣辣的標題「去你的歧視」來諷刺那些保守以及沙文主義的傢伙。 其中,《Elle》 也曾嘗試邀請英國女權團體 UK Feminista 來參與這個活動,不過 UK Feminista 認為女性主義並不需要被重新包裝才能彰顯其重要性。此外三個參與這個活動的女權團體其實也有同樣的考量,擔心與女性雜誌合作會模糊了他們團體的運動訴求。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 開源 Android 名存實亡:看 Google 巧妙地奪回 Android 所有權 這篇是 Google「Be Evil」的故事,而且 Evil 的手段高明的很,比送毒蘋果的壞皇后高明 1000 萬倍! 我們都知道 Android 是個開源的作業系統,它並不屬於 Google,每個人只要有能力都可以開發出一個新版本來。Amazon 這麼做、小米也這麼做。但如果大家都這麼做,Google 會不會就被打敗了? 所以 Google 透過一些巧妙的手法,一步步把看似開源的 Android,變成「封閉」的 Android。 改變高低階策略,只剩尺寸差別:蘋果的新 iPad 找得到對手嗎? iPad 81% 的市佔率,還有對手可以擊敗它嗎? 更者,蘋果推出的兩款新款 iPad 已經沒有硬體性能高低階的分別,只有尺寸大小的不同。這樣的產品策略,為的是避免 iPad 4 用戶數遭到 iPad mini 的侵蝕情況再發生,讓消費者在思考上更直覺,只要選擇大小就好。 還記得 iPad 一代剛上市時,眾多廠商紛紛推出平板對戰,但現在,這些對手紛紛退出了競爭舞台的中心。大家覺得 iPad 的市佔率還會更高嗎? 厭倦了 PPT 式的投影嗎?Bot & Dolly […]

Facebook、Twitter 各社群媒體都在徵「新聞編輯」,但這份工作不適合記者?

對於記者來說,如果想要免除低薪資高壓力的工作環境,Pandodaily 的記者 HAMISH MCKENZIE 要告訴你,到 Facebook 或是 Tumblr 這種社群網路平台去上班或許並不是個好選擇。如果想要在類似的領域裡工作,並且享有比新聞業更高一點的薪水,那還是選擇公關吧。 曾經有一度,Facebook 招攬新聞編輯總監、Twitter 找尋新聞人才,而 Tumblr 更成立了自己的新聞部門,創投公司 Andreessen Horowitz 也廣大招募華爾街日報、Weird 雜誌的編輯,部落格平台 Medium 也有自己的編輯群等等。這些現象在在顯示出,越來越多的公司希望藉由自己的新聞平台增加瀏覽率,進而促進商機。而對記者來說,到這些科技公司、網路社群平台上班也成為一種願景。 已經厭倦高壓生活的記者們眼看著傳統新聞產業,例如報業,逐漸因為新媒體興起而變成夕陽工業,開始對自己的未來職業另做打算自然也是意料中的事情。上述的公司都有能力給出很好的薪水,他們的發展才剛要起步,這自然對於想跳槽的記者們是一大福音。 但去那裡,你還是一個記者嗎?或者,只是寫些「偽新聞真宣傳」的文章? 對於某些已經被新聞業高度時間壓力折磨到不成人行的記者來說,其實這是個很好的選擇:不但行業性質接近,而且也可以利用以往累積的媒體業人脈。不過這些大公司的「新聞機構」其實並不能算是真正的新聞,而是帶有一點公關性質的「偽新聞真宣傳」,但如果說要是廣告似乎也不盡然。 好景不常,那些美好的夢想泡泡已經被戳破了,從日前 Tumblr 推出的 storyboard project,也就是 Tumblr 利用自己的網路平台提供使用者與 Tumblr 相關新聞這個例子來看,社群網站是無法成功的與新聞結合的, 除非是報導第三方新聞,否則社群網站內的新聞平台很可能就會被當成一種置入性的行銷手法,如此就偏離新聞的本質了。(storyboard project 最後也停了。) Linkedin 則是採取另外一種選項,Linkedin 作為一個線上商業以及履歷網站,選擇開放平台給外界媒體刊登相關的商業以及職涯新聞作為一種提供使用者訊息的管道,而 Linedin 就從中賺取刊登費,也強化了網站的整合力。 而某些公司的網路平台提供看似獨立公正的報導,例如創投公司 Andreessen Horowitz 就發佈了許多有質量的新聞和創業的基本守則等等,但仍然能從字裡行間內,看到那麼一絲絲宣傳自己公司的商業影子。 與任何公司品牌結合的新聞報導就不能算是真正的新聞,當然在台灣這個高度商業化的社會裡,大家對於新聞廣告化似乎已經麻痺了,但真正的新聞從來不是為了招攬觀賞黃色小鴨的遊客而成立的。如果新聞媒體人已經朝著夾雜企業公關稿的寫作方向邁進,那倒不如直接去公關部門上班吧。 沒有一個記者會寫自己老闆的壞話,進入企業的新聞部門會讓你更不快樂 這主要牽扯到一個問題:有任何在企業新聞部門底下工作的記者,會去寫自己老闆的壞話嘛?想要宣傳黃色小鴨的記者會去嘲諷其實神奇寶貝裡面的可達鴨才是第一代的黃色小鴨嘛? 普遍來說,在各國新聞業都是一個吃力不討好的工作,更不用提到傳統報業的式微,或是大型企業收購媒體以利自家宣傳(例如旺旺集團收購中天,現在康熙來了片頭動畫都還要加個旺仔小人。)這些情況以目前媒體走向來看,只會越來越嚴重。 你可以說媒體業就是一個會把有志者生吞活剝的地方,也可以說台灣新聞業的入行門檻不算高,造成新聞品質浮濫,新聞內容不必詳加考證只靠鄉民這些鍵盤柯南就能當做採訪來源等等,但仍然會有懷抱著原則的記者們是為了揭露社會公義事件而堅守崗位的,只是目前此種記者只有在獨立媒體才有較多的說話空間。 如果你是一位仍然對新聞業抱持著信念的記者,進入企業的新聞部門絕對不會是你工作的好選項,當然進去還是薪水照領,只是就別思考自己寫的是新聞還是廣告文宣了,答案很明顯是後者,而你的自尊心可能也會愈來愈低。 對於他的建議,《TO》怎麼看? 我們不解的是,是誰告訴 Mckenzie 進入企業的新聞部門就是在寫「偽新聞真宣傳」?也有可能是蒐集最近當紅的新聞、為讀者整理重要的訊息,或是策展(curate)一個有意思的主題,讓讀者認識一些新東西,就像《TO》關注第三方支付、3D 列印、行動商務、原生廣告議題那般。 在之前的文章〈微型網誌 Tumblr […]

開源 Android 名存實亡:看 Google 巧妙地奪回 Android 所有權

導讀:一無所有就無所謂失去,Android 一開始就是如此;而當獨占鰲頭時,保持開放、兼容就沒那麼容易了。Android 已然從昔日 Google 的保護傘長成了亟需 Google 保護的移動財產。移動是互聯網的未來,控制世界最大的移動平台好處自不消說。可「開源」就如一隻妖精,一旦放出來讓它回到水晶瓶裡可沒那麼容易,問題終於來了:Google 將如何控制一個開源平台呢? 6 年前,2007 年 11 月,Android Open Source Project (AOSP) 初問世。而就這之前 6 個月,第一部 iPhone 剛剛在眾人矚目中誕生,智能手機迎來了一個新時代。雖然 Google 當時僅是 iPhone App 層面上的合作夥伴,它很清楚 iPhone 獨霸智能手機世界是什麼局面。就 Google 資深工程副總 Vic Gundotra 回憶, 一手打造 Android 系統的 Andy Rubin 曾這樣說過: 如果 Google 無動於衷的話,我們將不得不接受一個十分可怕的未來,一個沒有選擇的世界:同一個人,一個公司,一部手機,一個運營商。 Google 恐怕蘋果會最終統治整個移動世界。因此,當 Google 在移動世界一名不文的時候,Android 作為開源項目面世,實為其對抗蘋果的權宜之計。 那時候,Google 分得任何一小塊市場份額都覺得欣慰。於是 Google 決定將 Android 貢獻出來,並將之作為四處安插 Google 服務的「特洛伊木馬」。之所以這樣做 Google 的出發點在於:如果有朝一日蘋果封鎖了 Google […]

厭倦了 PPT 式的投影嗎?Bot & Dolly 的投影機器人顛覆你的視覺想像!

看到「投影」兩個字會想到什麼?如果你聯想到的是會議中的乏味簡報,那你一定要看看這個,顛覆自己對投影的刻板印象。 一般來說,「投影技術」會出現的地方對大眾而言不是在日常會議就是電影院裡,在科技發展上受注目的程度也總是遠遜於其他智慧型產品,但位於舊金山的創意團隊 Bot & Dolly 決定要發掘「投影」的科技與藝術潛力。 看了影片你是否會感到訝異,兩塊白色的平面板子,透過投影技術結合KUKA 機器人的靈活舞動,竟能搭配得如此天衣無縫。 KUKA 機器人對於當代的藝術家而言,也是越來越常被使用的一項科技發明,藝術家們要證明,科技並不只是冰冷或理性的代名詞,也可以被視為創意與美學的創造者,在台灣,科技、新媒體與藝術結合的展出同樣在崛起當中。 或許看完後,「投影」對你而言將不再只是個平面的東西,這項技術的發展性與潛能無可限量,未來不只是藝術界,若運用於商業界,或許也會有意想不到的成果和突破(跟客戶提案成功率大幅增加之類的……)。 (資料與圖片來源:BOX DEMO)

改變高低階策略,只剩尺寸差別:蘋果的新 iPad 找得到對手嗎?

(以下文字以《PingWest》作者 Jackie Lee 第一人稱撰寫) 北京時間 10 月 23 日凌 1 點,蘋果在舊金山芳草地藝術中心召開了發表會,除了更新了電腦產品線配置和操作系統之外,最重要也是最引人關注的地方就是發布了 iPad 產品線的兩個產品:更加輕薄的 iPad Air 以及提升了螢幕和性能的 iPad mini retina。 更新後的 iPad 產品線更改了以往 iPad 和 iPad mini 的產品定位,並且鞏固了蘋果在平板市場的領先地位。 首先,不得不提的是這兩個產品的變化。眾所周知,上一代產品 iPad 4 和 iPad mini 還有很大的區別 ——首先在外型上,iPad 4 的邊框、厚度以及整體工藝與 iPad mini 的窄邊框、一體化背殼都不一樣。 其次,iPad 4 採用的是 A6 處理器,iPad mini 採用的是 A5 處理器。大家要知道中間還有一個 A5X 處理器。而這樣的硬體配置結合兩個產品的價格,雖然看上去像是兩個不同尺寸的 iPad,但蘋果還是將它們定位為高階與低階的兩個產品。不過這一情況在新發佈的兩個 iPad 產品上被打破、重組了。 iPad […]

星巴克行動商務已經很厲害了,但它還能怎麼變得更好用?

多年來,星巴克致力成為科技愛好者、商務人士與學生最愛的中高階咖啡廳。星巴克不但是提供免費 WiFi 的咖啡廳先驅之一、還在部份門市安裝無線充電咖啡桌,最近甚至與 AT&T 解約,改與 Google 合作,提供顧客比以往快十倍的無線網路服務。 雖然星巴克的咖啡豆品質不見得是市面上最高檔的,但它們卻致力於創造一個迎合顧客需求的環境,讓人們在店內享受高價咖啡時,一同享受店內輕鬆愉快的環境。 與時俱進的行動商務服務 星巴克不斷尋找新方法來讓顧客感到更加舒適,在 2009 年時,星巴克開始採用行動支付,並且持續引進新的行動商務計畫。到現在,人們只要談到「行動商務」,就一定會拿星巴克做為案例。 星巴克如此注重行動裝置,乃是著眼於現今行動裝置的高普及率:在美國,56% 的民眾擁有智慧型手機,34% 擁有平板電腦。因此,星巴克隨著顧客習慣演進,提供更便於使用行動裝置的環境,除了吸引顧客繼續購買它們昂貴的拿鐵,也努力試圖打入新一代年輕人的市場。 星巴克全球近 80% 的據點,相當於 1 萬 4 千家分店,皆可進行行動交易,美國星巴克目前已有超過 10% 的交易完成於星巴克的 App,每週約處理超過 4,500 萬筆交易。在今年第三季度,星巴克創下歷年來最佳的第三季度財報,淨利較去年同期增加了 25%。另一個增加顧客忠誠度的利器「星巴克隨行卡」現在也為公司帶來數十億美元的營收。 從此以後,到星巴克買咖啡時就不用再到處挖零錢或是找禮品卡了,而且若使用星巴克的 App 讀取電子禮品卡、完成線上儲值,或贈送他人電子禮品卡,甚至還能獲得額外獎勵。 看來,星巴克行動 App 已經很好了,但還有其他可能嗎? 星巴克的 App 不是只有行動支付一途,還可以下載免費歌曲、尋找附近門市、追蹤喜愛的飲品、查看營業時間與菜單等,大幅減少了民眾在店內等待的時間,還讓客戶更加忠誠,帶來可觀的營收。未來星巴克的 App 還能朝哪些方面優化呢? 1. 用手機結帳 儘管星巴克 App 擁有預先儲值等多項功能,在結帳時還是必須開啟 QR Code 讓店員掃描才能結帳。星巴克數位長 Adam Brotman 表示:「行動裝置在星巴克已成為使用者經驗重要的一部分。」 星巴克將來或許能藉由直接感應手機等方式來完成結帳,從實質上加快結帳速度,而不只是省去找零錢和卡片的時間而已,讓每天早上在排在星巴克門口,等不到咖啡又害怕上班遲到的數十位客人,從此可以悠閒地帶著咖啡去上班。 2. 提前訂購 雖然使用者在星巴克的 App […]

【TEC Taiwan 創業影音專欄】上網邊玩任務邊集商品點數?「粉多任務」創造任務型廣告新模式

TEC Taiwan 創業專訪 《TO》編按:成立於 2013 年 9 月, TEC Taiwan 團隊透過訪談,帶給大家成功創業者的影音內容。請他們分享自己創業的實戰經驗、遇到過的困難、解決的方法和各自獨特的商業模式。讓大家可以用更快速的方式,吸收這些寶貴的實戰知識運用在創業上。 文字整理 / 潘忻人 粉多任務(Friendo)是一個結合社群的力量,透過任務方式運作的新型廣告模式。它是一個網路平台,針對廣告主在網路行銷上的挫折、網友飽受廣告騷擾的問題提供解決方式。粉多任務透過將行銷設計到任務中的模式,使網友在執行任務的互動過程裡獲得樂趣,甚至得到一些廣告分紅,滿足網友也滿足廣告主。 10 月初 TEC Taiwan 的創辦人 Anfernee 專訪了 Friendo 粉多任務的共同創辦人 Michelle,談了有關粉多任務的產品、商業模式、創業經過等內容。以下簡略介紹他們這份訪問: 粉多任務的產品核心 Anfernee:能否用一個例子說明粉多的營運模式裡,網友、廠商、粉多分別扮演怎麼樣的角色?產品內容是什麼?企圖解決什麼問題? Michelle:粉多任務(Friendo)是一個結合社群的力量,透過任務方式運作的新型廣告模式。它是一個網路平台,針對廣告主在網路行銷上的挫折、網友飽受廣告騷擾的問題提供解決方式。粉多任務透過將行銷設計到任務中的模式,使網友在執行任務的互動過程裡獲得樂趣,甚至得到一些廣告分紅,滿足網友也滿足廣告主。 例如粉多曾和 B&Q 特力屋合作,廠商希望能創造一個互動式的廣告,所以粉多為他們設計了一個行銷任務,我們請網友拍自己家裡需要修繕的窗戶、壁癌、馬桶等照片,再到特力屋的 網站去尋找解決問題的方法。 透過這樣的方式我們使特力屋得到產品轉換率更高的網站),同時也用若干的獎勵使網友參與並體驗和品牌之間的互動。 如何從交友平台 Pivot 到廣告新平台 Anfernee:粉多任務的點子是怎麼來的呢? Michelle:粉多其實原本要做一個交友平台。但當 2012 年交友網站上線後,雖然透過任務設計的行銷方式吸引了 2 到 3 萬的初期使用者,評估後卻發現仍無法對抗 Facebook 的競爭,因此在經過簡單的市調後,決定轉型。 然而交友網站當初吸引使用者的過程讓粉多發現了任務行銷的力量,於是在經過一連串的修改之後,成了現在粉多任務的模樣。 Anfernee:是什麼原因讓妳們這麼快就做了轉型呢? Michelle:在當初網站上線以後其實我們收到了非常多的 Feedback,大部分是對我們更多的期待,而使用者的比較基準來自 Facebook,而我們深刻體認到我們不可能像 Facebook 那樣有如此龐大的技術動能,所以在做了一個小小的市調以後,我們決定認賠殺出做轉型。但在這些過程中我們也發現任務對使用者的吸引力。藉此我們說服金主支持我們的轉型。 Anfernee:粉多的商業模式是? Michelle:粉多運用將廣告轉換成任務行銷的方式,解決廣告主希望讓消費者(網友)接受廣告訊息的需求,但也同時在消費者(網友) […]

天才的思考也有盲點,真正的創新來自於不同背景的團隊激盪!

(以下文字以《FastCompany》作者 Faisal Hoque 第一人稱撰寫) 牛頓說過:「如果我比別人看得更遠,那是因為我站在巨人的肩膀上。」同樣的這句話也可以放在愛迪生身上,愛迪生腦中的點子並不是憑空發想而來。 微軟的創辦人 Bill Gates 在 《Edison and the Rise of Innovation》這本書的前言也寫道: 愛迪生的點子,有些建立在前人的理論架構之上、有些則需要同時期的科學家的研究合作。更重要的是,愛迪生打造了一個團隊,包含了工程師、化學家、數學家、機械師,他信任自己打造出來的團隊,並一步一步實踐自己的點子。 Batchelor 還有 Kruesi 這兩個名字在今時今日也許毫無名氣,但,少了他們兩人的貢獻,愛迪生可能也無法將名字深深地鑿刻在歷史上。 環境塑造我們,我們塑造環境 從小到大父母的諄諄教誨、教育環境,甚至到了大學選擇自己想要就讀的學科,我們的人格、思想、特質,在這其中慢慢地被塑造出來,每個人因為不同的變因顯得獨一無二,但也因為這些獨一無二將限制住我們的觀點。 我們總是無法跳出自己的觀點,這也是為什麼,當我們試著做好自己的工作,特別是創新一事,我們需要很多很多的其他人的幫助,我們必須要藉由他人來證明自己的缺失與無知。 經典的思考「盲」點 很久很久以前在印度有位國王,某一天突然跟身邊的臣子說:「去牽頭大象過來,讓幾個瞎子『瞧瞧』什麼叫做大象。」不久之後大象牽來了,五個被國王召來的盲人只能開始以手代替眼睛「看」大象,在大象的身上摸來摸去。 不久之後,國王便詢問這些盲人「你們剛剛看到的大象,究竟長得什麼樣子呢?」 摸到大象鼻子的盲人便說了:「我覺得大象應該長得像蛇一樣。」;摸到大象牙齒的盲人便說了:「我覺得大象應該像條光滑的蘿蔔。」;另外有個盲人摸到大象沾滿塵土的腿便說了:「我看倒像綠豆糕 … 」 這些盲人都用自己平常接觸到、環境、甚至是受過的教育來想像大象,每個盲人有自己的想法,不過很明顯的這些想法都充滿了限制感。 個體的思考上容易有盲點,團隊激盪才是創新的關鍵 我們很少警示到自己受限的觀點、偏差的長度、盲點的大小,不管你有多聰明、看了多少書、去了多少國家、可以叫出多少菜名,你還是你自己。 「你」代表了自己的獨立不可取代性;你的這份獨立則包含了你自己獨立的觀點;而觀點就必然存在自己觀察不到的偏差、盲點。 當你宣稱自己「創新」的時候,有沒有想過你只是抱著一小部分的象腿沾沾自喜而已? 如果一間公司全是由工程師組成的,他們可能比較不擅於行銷產品;如果在團隊中的成員全部都是男生,可能無法為產品取一個可以吸引到女性的好名字;如果一隻球隊五個人都是 Kobe,可能就完全沒有助攻;如果想要帶來更具「創新」的產品設計,我們就需要更多來自不同背景的團隊成員。 藉由不同背景、不同環境成長的團隊成員,互相彌補盲點與偏差,激盪出真正的創意與創新。 (資料來源:Fast Company;頁首圖片:thinkpublic ,CC Licensed;文中圖片來源:Fast Company)

在電腦、手機、平版的典範轉移中,為什麼新創公司總能設計出更好的 APP?

科技日新月異,科技業者不僅要像海綿般吸收新知,還要有靈活的應變能力和快速的學習能力,更要有讀心術看穿消費者需求,否則典範轉移的結果就是長江後浪推前浪、一堆前浪死在沙灘上。  如果你曾待過科技業,可能會有歷史不斷重複的感覺。新的典範 (例如智慧型手機) 總會終結掉之前的龍頭。Lotus、WordPerfect、Borland 這三個主要的 MS-DOS 應用程式被 Windows 擊潰;接著,Windows 無法在網路應用程式稱霸,現今行動裝置才是王道,而這個風潮讓以行動裝置應用程式為主的公司業績翻漲。 但究竟是什麼原因讓新創公司往往在典範轉移過程中,能比傳統大公司有更突出的表現,能設計出更好的行動裝置應用程式? 第一個原因:新典範定義 APP 設計的好壞 網路興起的時候,許多網站和網路應用程式就像是印刷頁面或 PC 螢幕的網路版。設計公司僅僅是把已知的知識盲目地套用在新的媒介,於是很快就被專門設計網路應用程式的人超越。 如今你也可以在行動裝置上看到類似的設計趨勢,用 PC 模式設計的 APP 和行動版網站,往往無法引起行動裝置使用者的興趣。 第二個原因:典範轉移讓使用者重新思考軟體的標準 消費者購買一台新的個人電腦,可能也會購買與舊電腦相同的應用程式。但是當消費者購買第一台智慧型手機,他不大會找尋個人電腦應用程式的行動裝置版,大多數人會到應用程式商店找一些新穎的應用程式。 這個搜新搜奇的過程意味著,軟體研發者不能只靠顧客的忠誠度在行動裝置打下一片天。 使用相同平台的產品,會讓人因為熟悉度和學習效應選擇慣用的應用程式。但在平台轉換時期,使用者必須經歷重新學習的過程,同時也重新設定了使用者的喜好,應用程式製造者因而必須對購買者進行二次推銷,但大公司多半沒準備面對這種趨勢。 第三個原因:傳統大公司不願面對現實 大部分公司低估了平台轉換的挑戰和必須為此付出的相應努力。除非情勢到了無法挽救的地步,否則它們固守既有的操作模式,也吝於投資。 新創公司會在新典範崛起時成功,因為他們不必面對典範轉移造成的損害。他們沒有設計包袱,也因為有足夠時間投入新平台,所以學習速度比較快。另外,他們可以常常可以找到方法,不動聲色地從傳統軟體公司手上搶走一票顧客。 但新創公司也不要輕忽了,當下一個典範轉移發生時,自己也可能會毫無防備之力。別以為可以將智慧型手機的應用程式直接套入平板電腦,也要好好想想 Google 眼鏡和智慧型手錶會如何改變營業模式,否則在這個創新無所不在時代,失敗可能來得比預期更快。 (資料來源:FastCompany;圖片來源:shadowtech, CC Licensed)

打破傳統食物供應鏈:886 Food Inc. 用網路科技改善中盤商剝削農民現況

我們都知道台灣的農業技術頗為頂尖,農民採用各式創新、專業或有機的耕種方法,讓台灣人一飽口福;不過,專業優秀的台灣農民是否得到同等的回饋呢? 還是被中間商剝削的遍體鱗傷? 886 Food Inc. 共同創辦人 Yuting Liu 指出,台灣的食品市場總值達 625 億美元,但台灣農民卻只能獲得其中 5% 之經濟價值;兩者之間的差距可是嚴重的警訊,代表說在台灣現存產業鏈中,農民苦無合理報酬,廣大的消費者也得承擔過高價格。 886 Food Inc. 決定要改變現狀。886 Food Inc 為一新創企業,他們提供優質的台灣農產品電子商務平台,希望藉由更公平的交易方式讓農民與消費者兩端皆獲得最大好處。 該企業甫於台灣網路創新應用服務發表會(2013 Ideas Show)初次公開亮相,後來還前往日本參加創投公司 B Dash Ventures 主辦的 B Dash Camp 2013 Fall in Osaka 新創團隊競賽,至此之後備受矚目,旋即在 TechCrunch JP and e27 獲評為八大值得關注的新創企業,表現十分亮眼。 886 Food Inc. 希望能打破傳統食物供應鏈,希望可以透過網路平台把品質優良且安全健康的農產品「直接送上消費者的餐桌」,使得食物的經濟價值多數留在台灣農民手中,藉此避開傳統供應鏈層層剝削,以下為其三步驟。 1. Disrupt: 利用網路科技打破傳統農產供應鏈。 2. Create: 使用電子商務平台為消費者、農夫與土地搭起聯繫的橋樑。 3. Promote: 讓消費者的每次消費都具社會責任與土地關懷。 這些步驟看來容易,但其實要透過網路改變局面,886 Food […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 微軟更加繃緊神經!蘋果宣告「免費作業系統」時代來臨 蘋果在發表會上宣布最新操作系統 OS X Mavericks 免費,這意味著什麼? Apple 的長期觀察者 John Siracusa 說:「一家既能在硬體又能在軟體上盈利的公司,可以選擇它的主要盈利點。而在消費者心中留下一個『免費』的印象,可以更好的將所有的盈利集中在另一個方面上。讓硬體設備免費非常困難,因此免費的就成了軟體。」 對消費者而言可能沒什麼,但對於想「蘋果化」的微軟來說,就得找到新的盈利點來填補 OS 那 25% 的獲利空缺了~ 工作煩悶、感情不順?試試這 10 件能讓你更快樂的事情 你快樂嗎?這是每個人一輩子都要面對的問題和追求的事情。 人並不會隨著年紀的增長,不如意的事情就會越來越少,而是在心態或是用方法來化解它。多運動、多花時間陪伴家人朋友、規劃旅行、心懷感恩…… 都是讓你丟掉煩悶的好方法。 下次上班不開心、與男 / 女友不和時,也許可以邊深呼吸邊喊:哇~這世界多麼美麗,這空氣多麼清晰 XD 為什麼 Evernote 要賣襪子、書包? CEO Phil Libin:這是未來穿戴式科技的體現 數位筆記本起家的 Evernote 做襪子是為了什麼? 《36kr》在美國採訪了 Evernote 的 CEO Phil Libin,談到了 Evernote 百年品牌的願景、對亞洲市場的觀察、對創業者的建議和穿戴性裝置的未來。Phil 說 Evernote 出襪子、書包等實體商品是為了穿戴式科技發展鋪路。 看完這篇採訪後,我終於恍然大悟那襪子的功用了!( Phil:別人笑我太天真,我笑別人看不穿) 營收差、數據又難看該怎麼募資?看當年零收入的 LinkedIn […]

專訪統一超商前總經理徐重仁:創新來自於發掘消費者的內在需求

採訪撰文:張育寧    文字整理:張心怡、張育寧    攝影:陳藝堂 統一超商前總經理徐重仁去年突然離開一手創立、服務超過 35 年的統一超商集團,轉任商業發展研究院董事長。沉潛近一年後,今年(2013)7 月,徐重仁的身影突然出現在 Facebook 上一個新開設的社團「重仁塾」,除了商發院之外,他為自己定位的新角色是:做年輕人的創新顧問。 重仁塾簡介上有一段是這樣寫的:「過往經營這些事業讓他(徐重仁)累積許多經驗,抱持回饋公眾的想法,成立『重仁塾』,想透過『重仁塾』分享創新思維、傳承企業經營智慧,並以個人多年來的創業經驗,鼓勵每個人都能勇於立定志向、實踐夢想,為社會帶來正向的前進力量。」 傳承企業經營智慧,並以個人多年來的創業經驗,鼓勵每個人都能勇於整個採訪過程中,徐重仁用不同的案例經驗,反覆強調,創新不是突發奇想,真正對市場有意義的創新,都有跡可循。 7-11、星巴克、無印良品、博客來書店到黑貓宅急便,不管規模小還是大,他不斷在實務經驗中印證這個道理:「創新來自消費者的內在需求。」 把每一個事業都當做創業的經驗,對徐重仁來說,可是個價值至少 1 億 9 千萬的昂貴道理。 1980 年引進 7-11 品牌,在台灣開設第一家便利商店統一超商,資本額 1 億 9 千萬台幣。當時台灣的國民所得不到 2,700 美元。從日本移植來的便利商店文化,兩地所得水準、消費習慣的差異下,明顯水土不服,一開張就連續虧損 7 年。 這是徐重仁在統一集團內創業的第一次挫敗。就在資本額幾乎要被賠光之際,他重回戰場,1984 年捲土重來的統一超商改名 7-11,這次改變經營視角,不再只看自己手上有什麼然後硬要餵給消費者,而是「學著」看消費者需要什麼,「滿足」這些需求。隨著台灣國民所得平均以每年 8% 成長率的速度快速繁榮,7-11 也跟著連續多年維持年成長率 50% 的驚人業績。一步步,改寫台灣消費社會史,改變你、我的日常生活方式。 以經濟部商業司的研究資料來估算,2010 年 7-11 營業額佔台灣所有商品零售業(包含百貨公司、量販店)營業額約 13%。換句話說,消費者每天在台灣零售店裡消費的 100 元中,約有 13 元是在 7-11 裡花掉的。 早上拿著一杯現煮咖啡進辦公室、下班時間到超商繳水電費、在網路上買東西到超商付款取貨、累積點數換購公仔,這些再熟悉不過的生活消費習慣,在 7-11 滿佈大街小巷之前,是不存在的。主流媒體給徐重仁一個稱號:「台灣流通業教父」。但是我認為,徐重仁對台灣社會的影響,卻遠遠甚於流通業範疇,他更像是台灣便利消費生活習慣的促成者。 在創辦「重仁塾」的同時,徐重仁也義務擔任幾個新創團隊的導師。由他的兒子徐安昇投資的網路軟體服務 iCHEF 就是其中之一。以徐安昇所經營的麻膳堂為實驗基地,iCHEF […]

【reBuzz 專欄】智慧財產權從保障創新,變成阻礙創新!那開放會發生什麼事?

多數人應該都同意,創造力應該被保護,而保護的方法就是設立專利。立法者預期,有了專利保護所附帶的經濟利益作為後盾,人們才有冒著風險投資、研發的動機,創造出具有市場價值的發明以改善人類生活,但是隨著產業一代代更迭,研究者發現,專利似乎沒有想像中靈光。 出版、音樂以及軟體或許是享受專利權最多的行業,然而創意在這些產業的發展卻未如預料中順遂,也不見得就比其他產業更成功…….。 變質的專利制度 身在全球專利數量前 5 名的科技之島,耗時傷財的專利戰爭對國人而言早已不是什麼新聞。然而儘管台灣專利數量頗豐,每年支付海外的智慧財產淨支出仍然高達 1500 億新台幣 ( 2011 年台灣智財收入 240 億,支付海外授權金額 1740 億),未計算在內的各種專利訴訟的費用同樣令人咋舌。 這種看似矛盾的現象,專利方面的專家通常會指出因為國內企業所擁有的專利品質與關鍵性不足,無法掌握關鍵技術的專利,因此授權的價值不高。 合情理的解釋淡化了世人對專利本質的疑慮,然而事實是在全球專利佈局越來越複雜的情況下,專利的意義早已遠遠超過原本發明的價值,而是成為企業策略攻防、專利蟑螂牟利的工具。而這也使得專利的利弊產生了截然不同的變化。 三個例子看專利制度的缺陷 從以下三個簡化的情境,可以窺見過度的專利競爭如何扼殺了社會價值。 第一個例子: 現在有 1 座金礦山與 10 位探險者,政府規定,只有先抵達金礦山的那位可以獲得獨佔採礦、或者雇用他人採礦的權利。 這也意味著一旦贏家確定,其他 9 位採礦者在探險時付出的努力將淪為白費。 第二個例子: 仍然有 1 座金礦山,然而探險者之間並非完全不認識,也就是說,一部份探險者將得知這群人當中有幾個擁有特別傑出的探尋天賦,相較之下,自己似乎較無勝算。 結果當中有 5 位主動退出了這場競賽,還剩 5 位探險者,最後一樣只有 1 個人能獨佔所有金礦山的權利。這次的結局是 4 位探險者的努力白費。 最後一個例子: 金礦山依舊,但規則再變,率先抵達的那位探險者將可獲得金礦山的所有權,但其後每位探險者仍然可以自由運用金礦山的資源,不過也必須公開自己的獨門冶金秘訣作為交換,並允許他人使用或改進相同的方法。 於是,探險者們接下來的努力都將促使這座金礦山得到更好的利用,還減少了重覆相同研發工作的徒勞無功。 Linux 與公開授權的啟示 現行的專利爭議多半屬於第一個或者第二個例子,無可避免地導致重複的浪費,由於企業有避免這種成本的動機、以及違反專利法規的鉅額懲罰,使得專利蟑螂乘勢崛起,設下許多法律陷阱等待企業花錢消災,又墊高了專利所帶來的整體社會成本。 第三個例子讓所有權與使用權悄悄分離,看起似乎相當美好,然而它可行嗎?我們不知道正確的答案, 但 Linux 的成功案例卻值得借鏡。 透過公共授權,Linux 創始人 Torvalds 保留了 Linux […]

Motorola 成為 Google 的拖油瓶?Larry Page:我們並不打算放棄它

最近 Google 的股價大漲近 13%,突破每股 1000 美元,歷史上的最好水平,但與此同時,其收購的摩托羅拉移動卻沒有什麼起色。從公司第三季度財報看,摩托羅亞移動虧損了 2.5 億美元。或許,摩托羅拉移動還需要一些時間。問題是,它大張旗鼓的回歸之作 Moto X 並沒有取得預期的效果,美國製造、更強的訂製性能夠吸引眼球,但普通消費者更關心的卻是性價比。在競爭如此激烈的智能手機市場,Moto X 的說服力並不夠強。 在這種情況下,人們不免要重新思考摩托羅拉移動的問題。Google 還能支持摩托羅拉移動多久?當初的收購是不是一個策略上的失誤? 「對於那次收購,我仍然搞不懂他們為什麼要那麼做」,Current Analysis 公司的 Avi Greengart 對 Verge 網站 說,「也搞不懂他們未來的方向是什麼。」 Google 收購摩托羅拉是為什麼?品牌、硬體、專利,還是已經沒差了? Moto X 獲得的評價很高,但是它的銷量卻是另一回事了。在 Reticle Research 的首席分析師 Ross Rubin 看來,Moto X 做出了一些創新,不過,要取得長久的成功,摩托羅拉移動必須和運營商建立更加緊密的聯繫,而且需要重新建設自己的品牌。 另外,Google 收購摩托羅拉移動後,在專利方面的優勢並未顯現。「某些專利仍然能夠抵抗訴訟和發展新設備,但是,如果 Google 的想法是買了一個專利生意,他們失敗了。」Greengart 說。 在最近的財報會議上,Larry Page 說,他們並不打算放棄摩托羅拉。Google 整體表現仍然很好,它無需立刻做出決定。但是,從投資的回報來看,摩托羅拉移動復興的道路還很長。「新產品並沒有失敗,說它失敗仍然太早,」Greengart 說,「從財務上來說,摩托羅拉不是一次失敗。它是一場災難。」 如果我們把摩托羅拉移動的收購當做 Google 硬體戰略的一部分,暫時的虧損或許還能接受。問題是,自從收購以來,摩托羅拉移動並未受到特別的對待,新一代的 Nexus 手機都沒有它的份。 顯然,Go​​ogle 的關注點仍是推動移動服務,維護整個生態圈的平衡,而不是急於變成硬體商。回顧歷史,當初的收購是 Andy Rubin 推動的,但他已經離開 […]

不能沒有阿里巴巴!少了它的 Yahoo 身價可能只剩現在的 12%,Marissa Mayer 只能盡全力抓住它

Yahoo 不斷擴張、併吞了一個個新創公司。就在 15 日和投資者的電話會談中,Yahoo 執行長 Marissa Mayer 提到,光是上一季 Yahoo 就有八個新的併購案。但財報數字顯示這家公司正在經營兩種完全不同的業務:一方面它是消費網路公司,靠著獲利勉強維持營運;另一方面,它是電子商務公司「阿里巴巴」的最大股東,這隻中國金雞母的獲利是 Facebook 的兩倍。 我們可以說,Yahoo 靠著阿里巴巴支撐原有的網路事業。Yahoo 的股價現值 341 億美元,又擁有阿里巴巴 24% 的股票。從數字來看,阿里巴巴即將公開上市,目前身價約在 750 億到 1250 億美元之間,就以最低的 750 億美元計算,Yahoo 手上持股就值 180 億美元,這個數字佔了 Yahoo 總市值的一半以上;若以 1250 億美元計算,Yahoo 的持股值達 300 億美元,也就是說,少了阿里巴巴的 Yahoo 只值 40 億美金,也就是現值的 12%。 Yahoo 對阿里巴巴的投資從 2005 年開始,當時因為阿里巴巴急需資本和技術,Yahoo 便以 10 億美元買入阿里巴巴 40% 持股。現在兩者角色互換,Yahoo 成了「阿里巴巴」的拖油瓶。因此在上市之後,「阿里巴巴」希望 Yahoo 拋出大量持股。 執行長 Mayer 目前正努力改善雙邊關係。她在 […]

硬體和軟體各是半圓,軟硬工程師如果不合作,怎麼製造出一個完滿的圓?

1960 年,電腦硬體堪為科技市場的王者,軟體當時還只是繞著硬體的規格而設計的。直到 1990 年,隨著 Microsoft Window 3.0 的冒起,大多的軟體已開始獨當一面了。而硬體到後來淪落到為了符合軟體規格而產生,就如你身旁的電腦蓋著標籤「Design for Windows」。 現在呢?很多的軟體卻是綜合了硬體商品一同出產了,如 iPod 和 iTunes。眼下的科技日異月新,硬體和軟體設計延續的互相追趕,令用戶體驗設計也要跟隨著這股科技洪流而不斷作出改變。 對用戶體驗設計來說,這樣的延續變化會有什麼樣的影響呢?哪樣的設計方案才能帶給使用者們最佳的用戶體驗呢?軟體和硬體又在現今的用戶體驗設計中扮演了什麼角色?以下是 3 名產品設計師在 Code and Theory 會議的談話摘錄,來看看他們對軟體和硬體在用戶體驗設計的看法吧! 與談人介紹: Dan Gardner – UX 聯合創始人兼執行創意總監 (Co-Founder & Executive Creative Director UX) Mike Treff -Product Design Group 管理合夥人 (Managing Partner of the Product Design Group) Geoff Baldwin – 產業領導設計師 (Lead Industrial Designer) 硬體設計 VS. 軟體設計 […]

微軟更加繃緊神經!蘋果宣告「免費作業系統」時代來臨

(本文作者為《 Wired 》資深作家 RYAN TATE,原文發表於《Wired》) 蘋果新品發表會亮點不少,但最讓我關注以及感到驚訝的是:蘋果最新操作系統 OS X Mavericks 對全線機型免費。 此舉無疑宣告了付費 OS (《TO》編按:Operation System , 操作系統)時代的終結。 付費 OS 在過去 16 年的時間裡一直是科技領域的主要盈利模式之一。18 年前,科技領域很多主導公司其近一半的盈利都是通過賣 OS 獲得的。 而蘋果剛剛宣判了付費 OS 時代的終結。 蘋果自身的 OS 售價也一直在下降。在售價均為 129 美元的頭四版發布之後,蘋果在 2009 年將新版 OS X 10.6 Snow Leopard 升級價格調整至 29 美元,之後是更低的 19 美元的 OS X 10.8 Mountain Lion。而這次,乾脆就免費了。 為什麼呢? 手機的生態系統改變了人們對 OS 的認知 無論是智慧型手機還是平板電腦,從來都是可以免費升級系統的,你只需要為部分收費的軟體及硬體設備(iPad & […]

上網速度 10 倍奉還!透過光波傳送的 LiFi,網速比 WiFi 快 10 倍!

無線網路雖方便,但越多人使用,速率就會變得越慢。不過英國愛丁堡大學的工程學教授 Harald Haas 早在 2011 年便發現以光波取代無線電波傳輸資料的方法,並將之命名為「Li-Fi」(light-fidelity),「Li-Fi」無線網路的速率,較傳統 Wi-Fi 快上 10 倍,用了它,上網速度 10 倍奉還! 意想不到的無線網路傳輸點:燈光 在人口稠密的都會區,環繞四周的 Wi-Fi 訊號交織成綿密網絡,但礙於頻寬限制,資料只能在既有的電磁波頻率下傳輸,如果頻寬不足、頻率弱,能夠傳送的資料量自然較少。 但要如何在不申請頻譜執照(spectrum license)的情況下,透過較高的頻率傳送資料呢?其實解決方法一直存在於你我身邊,那就是:燈光。 燈光如同無線電,都是一種電磁波,值得注意的是,燈光的頻率,較一般 Wi-Fi 訊號高出 10 萬倍。如果只是加裝電燈泡,根本沒必要申請頻譜執照,只須讓燈泡持續且快速地閃爍,就可承載網路訊號。 「Li-Fi」技術可將資料轉換至一盞 LED 燈泡中,接著這顆燈泡便開始以肉眼難察、每秒上億次的速度閃爍傳輸訊號,電腦或智慧型手機等行動裝置上的「Li-Fi」接收器,便可對原本存在 LED 燈泡中的資料進行解碼;至於網路傳輸速度,相較於傳統 Wi-Fi,「Li-Fi」可快上 10 倍。 訊號難穿牆,暫無法取代 Wi-Fi 上海復旦大學的研究團隊日前藉由 1 盞燈泡與 4 台電腦連結,進行「Li-Fi」實驗,也嘗試以不同顏色的 LED 燈,傳送不同類型資料,測試網路速度,希望優化「Li-Fi」技術。 這麼說來,「Li-Fi」將取代 Wi-Fi?其實,「Li-Fi」技術仍有進步空間,現階段使用「Li-Fi」雖可透過燈泡(例如你房間裡的那盞燈)連上網路,但當行動裝置一離開燈泡照明範圍,就會斷線。 而且 Wi-Fi 技術並未停止進步,近期已出現電磁波頻率更強、頻寬更大的 Wi-Fi 裝置,不過這項新發明也和「Li-Fi」一樣,面臨訊號無法輕易「穿牆」的技術瓶頸。 「Li-Fi」暫時還只能「自成一格」,無法與其他無線網絡相容,但有助緩解無線網路過度擁擠區域的流量,更厲害的是,即使在水中,「Li-Fi」也可發揮作用。 網友認為,「Li-Fi」是個不錯的發明,不過較適合應用於家用網路,可望創造類似藍芽傳輸或 QR code 之類的商機,但完全取代 Wi-Fi 的機會並不大。也有網友表示,「Li-Fi」不會產生輻射,還可免除駭客入侵的問題,雖不見得能取代 Wi-Fi,可是發展前景備受期待。 […]

營收差、數據又難看該怎麼募資?看當年零收入的 LinkedIn 如何說服投資人

光鮮亮麗的企業形象,讓人覺得成功的企業達到今日的成果是理所當然的。但每個成功的故事,背後有多少看不見的努力!國際商業社交網路服務龍頭 LinkedIn 創辦人 Reid Hoffman 分享 LinkedIn 邁向成功的過程,及背後不為人知的祕辛。 2004 年發生了幾件大事,Facebook 上線,而 LinkedIn 募到了關鍵 1000 萬美元資金。現在,Hoffman 把募資時所使用整整 38 頁的簡報完整上傳分享,不僅如此,還在檔案中加註了實用建議。 其中,創業家最受用的,莫過於如何用不同角度切入不好看的數據,換個方式重新呈現,甚至就能讓數據跳出來幫創業企劃背書! 2004 年沒有收入的 LinkedIn 如何說服創投投資 LinkedIn 今天的價值大家都看得出來了,上市後股價翻了五倍就是最好的明證,現在,社交網路潛在獲利已經一再地被證實可行。但回到 2004 年,當時的社群網路跟今天可不一樣,說到社群網路大家想到的是搖搖欲墜的 Friendster,當時 LinkedIn 也完全沒有收入來源,更不是市場領導者。 如此嚴峻的狀態,要如何得到創投的青睞?當時 LinkedIn 必須說服 Greylock Partners 的創投挹注資金,因此他們想出的策略,就是用對的方式呈現手邊以有的各種數據,以較能說服對方的角度來說明。 舉例來說,以使用者人數來說明,LinkedIn 用戶約 90 萬,當時的 Friendster 用戶可是有 1000 萬之多!MySpace 有 250 萬,Orkut 也有 130 萬,用戶人數相差懸殊。 但 LinkedIn 強調出,90 萬用戶中,有 80 […]

為什麼 Evernote 要賣襪子、書包? CEO Phil Libin:這是未來穿戴式科技的體現

《36kr》編按:在去採訪 Evernote CEO Phil Libin 的路上,又把他在史丹佛大學「No Exit Strategy for Life」的演講聽了一遍。在想,究竟是什麼樣的一個人,能毅然堅持「拒絕收購,做百年企業」信念。 既有企業家的老成,又有創業者的真誠,這就是 Phil。如果 Steve Jobs 一句「Follow your heart」讓你覺得渾身燥熱,和 Phil 的對話更像是過來人與前瞻者的娓娓道來,很不狗血,有點理想主義,但卻在現實中腳踏實地。 Steve 是一個能煽動你不顧一切追尋夢想的一絲不苟完美主義者(chase your dream),Phil 是一個能引導你啟發你什麼才是夢想,什麼才是正確的夢想的理性追夢者(what’s the right dream, how to dream the right thing)。 德芙(《TO》編按:《36kr》北美駐地人員)有幸在 Evernote EC3 採訪了 Phil。胖胖的 Phil 說話擲地有聲,縝密的邏輯中偶爾穿插著俄羅斯人特有的黑色幽默。接著,我們就來和 Phil 一起,聊聊他對夢想,對科技的看法,聊他為自己設計的沒有退路的人生。 (德芙當時戴著 Google Glass,於是自然進入了關於穿戴式設備的討論) 對穿戴性裝置的預測 Phil:Glass!你用了多久?感覺怎麼樣? 我還在等我的老花版 Google Glass。 36 氪:用了快 3 個月了,由於 API […]

工作煩悶、感情不順?試試這 10 件能讓你更快樂的事情

我想要更快樂,該怎麼做? 此乃大哉問,但也是生活無時無刻須面對的問題呢!大家對於快樂都有不同的想法,也有自己獲得快樂的方式,而這篇要推薦給大家的是 10 個經科學證明,能讓人更快樂的活動,現在深呼吸一口氣,想想你最喜歡的事物、揚起嘴角微笑,然後開始往下閱讀吧。 十個讓你更快樂的方法 1. 多運動  多運動不但有助於身體健康,也對心理健康有益唷。Shawn Achor 的「The Happiness Advantage」中提到一個研究,該研究將憂鬱症患者分成 3 組,一組只服用藥物,一組除了服藥之外另進行運動訓練,最後一組則只運動,不服用藥物。 剛開始時,三組病患恢復的程度相差不遠,但後續發展的結果則大為不同。後續的結果是這樣的:六個月後,僅服用藥物者憂鬱症復發率是 38%,服藥兼運動者為 31%,而僅靠運動治療者之復發率降低到僅 9%,運動對於情緒的影響程度可見一斑。 另外,運動也能讓你放鬆心情、頭腦靈活並對自己的身材更有信心。 根據 Journal of Health Psychology 中的研究指出,在我們運動之後,即使體重腰圍等等並沒有改變,我們還是會更喜歡自己的身體、更有信心。不過,這是不是代表我們慢跑完後感覺自己腰部緊實時,一切只是假象! 千萬別這麼想,如果我們運動完會自我感覺良好,那我們就會多運動,而運動久了,有一天身材就會真的變好、美夢成真了。 運動的好處很多呢,快穿上你的運動服裝,去痛快地流汗吧。 2. 多睡覺 大家都知道睡眠能修復人體,讓我們再度充滿能量,迎接挑戰;而充足的睡眠更能提升我們的專注力及生產力。想當然爾,睡得好也能讓我們更快樂。 《 NutureShock 》 這本書提到,睡眠能幫助我們正向思,大腦會以不同部位處理不同類型回憶,我們睡眠不足時,處理快樂及中性回憶的部分受到的影響比較大。 於是,睡不飽時,我們容易想起不開心的事情,英國心理協會研究文摘(The BPS Research Digest)中就有一研究證明,睡眠會影響我們的情緒。研究者以臉部辨識來研究受試者感知正面及負面情緒的狀況,研究中沒有睡午覺的受試者,在下午之後比較容易產生恐懼及憤怒等等負面情緒。 而午間小睡片刻的受試者,則產生較多正面開心的情緒,所以在公司或學校午休時,別顧著玩手機遊戲或是通訊軟體,小憩一下才能笑容滿面唷。 而睡眠的品質當然也很重要,睡眠品質可能影響到你起床時的心情,進而影響到你整天的情緒,茲事體大阿,各位讀者絕對要重視睡眠,多花點時間想想怎樣提升自己的睡眠質量唷。 3. 縮短通勤距離 每次上下班通勤時,捷運上總是人擠人、馬路上總是塞車、心裡滿是埋怨,對吧?根據 The Art of Manliness,我們常常忽略通勤距離遠時,對我們情緒造成的負面影響。 其實 The Art of Manliness的說法並不令人意外,對很多上班族來說,通勤這檔事,每週至少要經歷10次(一週 5 個工作日、每天來回上下班),諸多怨氣累積起來,心情怎麼會美麗呢? 很多人選擇買大房子以補償通勤距離造成的困擾,也有人告訴自己說,這份工作很不錯,所以值得自己舟車勞頓;然而,兩位瑞士經濟學家指出,無論是大房子或理想工作都不能有效抵銷通勤帶來的心理負擔。 […]

數位原住民的多寡已成國家發展關鍵,東南亞國家正急起直追

《TO》編按:網路普及率在現代已經變成一個國家競爭力的指標。藉由使用網路在經濟、政治和文化上佔有優勢,並且成為一個國家未來發展潛力的重要關鍵,就是「數位原住民」的多寡。 換句話說,高度網路化、行動化的數位市場,在未來是成長最有潛力的「新興市場」。在這個市場中,又以東南亞最具發展力道,包括了全球 Twitter 發文量最高城市 —— 印尼雅加達、台灣外 LINE 最受歡迎的國際市場 —— 泰國、全球網路普及度各位居三四名的韓國和馬來西亞,和亞太區 Facebook 到達率最高的國家 ——菲律賓。 儘管目前全球的數位原住民並沒有我們想像的多,但人口依舊在快速成長中。而數位普及是否為國家競爭力的關鍵,將隨著東南亞這些新興市場未來的發展自証。 這是一個充滿數位科技的時代。大家都知道現在的年輕人幾乎人手一支智慧型手機,而且從他們出生起就時時刻刻離不開網路,對吧? 其實,好像不完全是這樣。根據報導,全球只有不到 1/3 的年輕人是「數位原住民」(digital natives)。 這份來自佐治亞理工學院和國際電信聯盟的研究指出,在 15 到 24 歲的年輕族群中,只有 30% 左右的人曾頻繁的使用網路長達五年。 在許多已開發國家中,超過 90% 的年輕人被認為是數位原住民,而韓國更是以 99.6% 驚人的數字一路領先。但是,許多開發中國家,下至大平洋島國東帝汶,卻是遙遙落後,在 15 – 24 歲的年輕族群中,只有 0.6% 左右是數位原住民。 在開發中國家,數位原住民與其它國民之間存在著很大的隔閡 富國與窮國之間的數位鴻溝已經不是什麼新鮮事了,不過新的研究似乎發現一個有趣的現象。 研究指出,在已開發國家中,網友之間幾乎沒有代溝。在富裕國家中,大多數的人都會使用網路,而網路的普及率在韓國成年人口中甚至超過 84%。 但是,代溝在已開發國家中是非常嚴重的。在布隆迪,厄立特里亞和東帝汶等國家,年輕的網友比成年的總人口多了將近三倍。而在其他非洲、亞洲和拉丁美洲國家,數位原住民與其它國民之間的隔閡也比已開發國家更明顯。 協助這項研究的佐治亞理工學院教授 Michael Best 表示,這份研究強調了對數位原住民概念的悖論 。與其他國家相比,在工業國家中,千禧世代與上一個世代之間的差異其實沒有那麼明顯。 網路的普及是一個國家未來發展潛力的重要關鍵 Best 博士表示:「儘管數位本土化在美國或斯堪納維亞這種先進的國家造成極大的影響,但是被這個現象衝擊最大的地區是非洲或亞洲的地低收入國家。最顯著的是那些最不被關注的地區。」 開發中國家之間也有驚人的差異。例如,馬來西亞,在 15 – 24 歲的年輕除群中,75% […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 如何讓員工喜歡自己?老闆應該學這 15 個激勵人心的領袖特質 到底什麼特質的人,才是好的領導者和老闆? 美國一位領導人才顧問 Lee Colan 在這篇文章提了 15 個特質,其中我覺得最重要的就是不只關心員工職場表現,也關心員工本身,不應該只是一昧地追求獲利,並設定明確且令員工信服的公司前景。 大家認為呢?你的心目中的好老闆和壞老闆是什麼樣子? 網路藏寶圖:如果網路人口等同國家大小,幅員最遼闊的國家是誰? 如果網路人口等於一個國家的大小,幅員最遼闊的國家會是誰? 牛津網路機構、Nature 雜誌都曾繪製過「網路人口地圖」,透過地圖可以看出一個國家的網路滲透率、市場規模,以及哪些國家存在網路不普及的問題。 網路服務商或許可以試著把自家服務推向那些網路滲透率高的地方,畢竟網路滲透率就代表網路服務在該地區發展的可能性,也代表著一筆一筆的好生意。這麼說來,這張圖很像藏寶圖囉? (誤) 如何用最低的價錢,找國際一流的團隊幫你公司設計 LOGO? 創業家找外國團隊設計 Icon 會不會很貴呢? 建議大家上 Dribbble 這個「設計界的 Twitter」看作品找喜歡的國際設計師。上面不僅可以找到國際級的設計水準,設計費也可能出奇的便宜。 本文作者「荔枝 FM」的創辦人 Marco 說,有些北歐的設計師收費只要中國的一半!太驚人了! 先別打蟑螂,牠可是最好的神經學教材!把牠抓來做「蟑螂機器人」吧(認真) 用蟑螂來做實驗!內不含限制級影片,絕對適合搭配午餐服用(點頭保證) 帶孩子動手做實驗,比看著課本上乾巴巴的文字有意義多了。今天的實驗主題是「半機械蟑螂」,首先你要抓一隻蟑螂、拔掉他的觸鬚、再……,然後你就可以用手機 APP 遙控牠了,很酷吧! 實驗過程容我賣個關子,答案就在文章中、就在影片裡。但我想到的是,以後臭男生不用再拿假蟑螂嚇人了,而是直接遙控蟑螂往你的腳邊跑 @ @ 砍掉產品 80% 功能,集中做好剩下的 20%,但怎麼砍? 產品的功能做得愈多就愈好嗎? 如果 Facebook 今天讓你能叫車、訂機票、餐廳訂位、學 Coding,行動版裡頭還有手電筒、計算機、記帳功能,那它今天就天下無敵了? 怎麼想都覺得不可能,因為太複雜了,有了這麼多功能,一來很多用不到,二來很難找、使用步驟太多,三來就是什麼都做、可能導致什麼都做不好。 本文作者建議你,砍掉產品 80% […]

如何避免變成顧人怨的專案經理?小心這七大罪狀

產品管理專家 James Lewis 在其著作《我懂了!專案管理》一書中指出: 一項專案必須包含明確的起點和終點(也就是有時間的限制、不可重複)、有預算(有成本控制)、有規範明確的工作範疇,最重要的是還要展現出特定的成果。而專案經理所扮演的角色,應該是一個促成者(enabler),其職責是協助專案成員,將他們所負責的工作順利完成。」 在專案管理中,外行領導內行是十分普遍的,部屬在專業領域上可能懂得比主管多,但,這也是他們被納入專案團隊的價值所在。另一方面,專案經理儘管未必是專才,但,他必須要有足夠的專案管理知識和溝通協調能力,站在制高點上綜觀全局,進行資源的調度,並且盡可能協助團隊排除障礙,以使成員們能安心發揮專業。 然而科技作家 Mitesh Patel 分享了自己在過往參與專案的經驗中,和許多不稱職的專案經理互動的發現,這些真實的想法,可以提供給已經是專案經理和想成為專案經理,或對相關內容有興趣的讀者參考。 (以下文字以作者 Mitesh Patel 第一人稱撰寫) 我知道專案經理是個特殊的角色,所以,幾乎每家公司都擁有這個職缺,然而,在許多的專案中,這樣的角色卻帶來了許多的阻礙,甚至,讓我懷疑這個角色存在的意義為何。以下是我對不稱職的專案經理所持有的想法: 根本就沒有任何的貢獻 我知道這話聽起來很刺耳,但卻是不爭的事實。在我過往參與專案的經驗中,和我互動過的專案經理都是如此 —— 像是專案出了問題或爭議,他們只會催促我們去解決 —— 難道這就是專案經理的角色嗎? 是一個資訊黑盒子,沒有人知道你如何處理資訊 比起和團隊成員互動,你更樂於和上級主管或其他利害關係人交流,以致於讓你忽略了許多重要的資訊,像是資訊的透明化與良好的互動是相當重要的,通常你只會關注一些特殊的日子或是到期日即將到來的訊息。 你可知道,你自己在上級主管 / 利害關係人和團隊成員之間築起了一道牆,而你是決定哪些東西可以穿透這道牆的守門員。 總是把專案成員當成產品製造機看待 你總是把開發人員視為可消耗的資源,你只會告訴程式設計師你想實踐的產品功能,卻從不在意其他成員的見解。 專案經理通常很少或幾乎不主動,讓其他成員參與有上級主管加入的相關專案會議 —— 你可知道,讓開發人員參與和利害關係人討論,通常可以取得更多的資源,而專案成功的機率也將更高。  只會照本宣科毫無建樹 專案經理做的只是實踐一個專案方法論,利用一些最新的唬人的專業名詞以使自己看起來很專業。我不是一個尊崇 waterfall/ Scrum/agile 的粉絲,我知道它們各有適合採用的情境,但,我覺得實施它們是很浪費時間的。 例如,我不懂為什麼要實施每日站會議,基本上我對團案成員的工作狀況十分清楚,如果有我不清楚的,那就表示我並不需要知道這樣的事情。  召開了太多根本就沒有必要的會議了 關於這一點,讓我講上七天七夜都不會結束的。 你獨占榮耀,卻要開發人員承擔責任 當專案成功時,你獨享了別人所給予的讚美和榮耀 —— 因為上級主管並不知道事實 —- 但是,當專案進展不順利的時候,你卻置身事外,將責任歸咎於開發人員。  利用沒有意義的數據來掌控專案進度 專案經理總是喜歡用 Excel 創造出一些沒有價值的評估準則和數據,並拿到專案討論會議上向人們展示你的付出 —— 即使你對這些成果幾乎沒有貢獻。 為什麼你總是要拿到期日和工作日報狀態對開發人員施加壓力?我們也可以隨意給你一些數據,反正你根本不了解實情,你只是要透過這些數據以使自己在眾人面前站得住腳。 我個人對專案經理這個角色的認知是,大多數的專案經理總是犧牲專案成員以為自己爭取最佳的利益來做事。這能怪誰呢?目前的制度就是設計來鼓勵這些行為的,若想解決上述問題,最好的解決方案就是移除這個職務。 (資料來源:RAAVEL、我懂了!專案管理、專案管理:專案思維與管理關鍵 ; […]

【reBuzz 專欄】騎單車流汗了怎麼辦? 巴西單車咖啡館 Aro 27 讓你洗香香吃飽飽再上路

騎乘自行車在全球節能減碳的趨勢之下,已成為通勤代步的絕佳工具。在荷蘭、丹麥以及德國,由於自行車道路和法規配套措施設計完善,自行車幾乎是人人生活的一部分,重要性可能超越台灣的摩托車。 在台灣,騎自行車比較像是一種休閒運動,單車並非是日常生活中密不可分的代步工具。然而,時下 U-bike 一車難求的現象日漸普遍,未來在台北體驗類似阿姆斯特丹、巴黎、哥本哈根等歐洲城市的慢活風情,似乎指日可待。 但生活在位處亞熱帶氣候的台灣寶島,頂著北回歸線上酷熱無情的烈日,在大太陽底下揮汗如雨得騎著單車──只要一想到這個畫面,就令人對騎自行車通勤提不起勁。 不過,商機往往會出現在問題中。氣候條件比台灣更加炎熱的巴西,最近有單車咖啡館為單車騎士量身打造一款超級貼心的洗香香服務,幫單車通勤族提供一個新穎的解決方案。 美食佳餚 X 專業維修,巴西單車客天堂 在台灣,以自行車騎士為訴求對象的咖啡館,通常會為消費者提供打氣和簡單維修的服務,但是提到巴西的 Aro 27 ,絕對會令國內的單車咖啡館相形失色。 Aro 27 是一間結合餐飲服務和專業單車維修 的複合式商店。走一趟位於巴西聖保羅市中心的 Aro 27 ,不僅可以購買單車運動的周邊商品,也能請店裡的技師幫您的愛車深度健檢;更值得一提的是,在此能和自行車同好同歡聚,一邊享用 Aro 27 供應的美味佳餚,一邊互相交流騎乘單車的有趣經驗與寶貴心得。 除了專業的維修服務與舒適的用餐環境,Aro 27 觀察到單車騎士通勤時,有一個難以避免的困擾,那就是運動過後滿頭大汗的狼狽感。據此,Aro 27 為單車騎士們量身打造了以下這款服務周到的解決方案。 淋浴設備超貼心,洗香香零困擾 在痛快地享受自行車飆風的極速快感後,騎士們免不了全身「香汗淋漓」。如果之後的行程是和女朋友約會,或是得與客戶進行重要面談,該怎麼避免身上風塵僕僕的痕跡被女友嫌棄,或是讓客戶留下不好的印象呢? 巴西的 Aro 27 不僅提供超專業的單車維修與美味佳餚,更為單車騎士提供了舒適的淋浴設備,讓顧客能帶著清爽的面子和愉快心情騎著愛車再次上路。在淋浴的同時,Aro 27 也為車主提供安全的停車空間,讓顧客無後顧之憂地洗淨一身疲憊。 Aro 27 妥善掌握全球節能減碳趨勢下的自行車運動風潮,不侷限於一般的餐飲服務,為單車騎士提供專業維修與自行車周邊商品,並以別出心裁的視野洞察消費者需求,開發貼心無比的淋浴服務。 不僅成功塑造企業本身的差異性,也將單車騎士潛在的需求具體化,提供創新服務滿足消費者未被重視的需求,為餐飲服務業提供一個成功運用藍海策略的創新個案。 Le Repas 餐館創造迷人誘因,讓顧客愛上自行車通勤 解決了單車騎士的面子問題,接著我們將鏡頭帶到同樣位於巴西聖保羅的法式餐館 Le Repas。雖然沒有米其林的星星加持, Le Repas 卻為節能減碳的環保工作,立下更值得效法的無私貢獻。 為了降低碳排放,減緩溫室效應造成全球暖化的環境負擔,以自行車代替汽機車或是大眾運輸工具,儼然是短程通勤的最佳解決方案之一。為了推廣自行車代步,法式餐館 Le Repas 大方地為騎單車上門的顧客供應一份免費沙拉,以鼓勵單車騎士們透過實際行動降低碳排放,保護我們的地球。 Le Repas 餐館的侍酒師 Karen Ferrari 在巴黎旅行的時候,親眼見識當地人與觀光客踴躍租借 Velib 公共自行車的綠色通勤魅力。回到巴西之後,為了推廣自行車通勤,Karen 任職的餐廳 Le Repas 開始為騎單車上門消費的顧客提供一份免費沙拉,希望藉由這個服務,讓更多人以實際行動響應節能減碳的單車通勤運動。 推出以免費沙拉宣導綠色通勤的行銷活動,Le Repas 不僅肩負起企業商家對環境保護的社會責任,也成功吸引消費者身體力行節能減碳的環保活動,為綠色行銷的個案開創一簡約而優質的成功例證。 不只綠色通勤夯,單車觀光開創嶄新市場 台灣寶島不僅有全球知名的自行車品牌捷安特(Giant),日月潭環湖公路的絕美景致也曾受 CNN 力薦,入選為全球最美的十大自行車公路 之一。 此外,對全球旅客最具有號召力的旅遊指南孤獨星球(Lonely […]

只有 15% 女性編輯的維基百科,導致女性條目沒人寫?補齊這五位被遺忘的女性科學家!

編按:維基百科與性別歧視有什麼關聯?為什麼只有不到 15% 的女性參與維基百科的編纂?為什麼編纂者的性別會影響內容選擇?答案是不是得從維基百科的本質探討開始? 在 10 月 15 日「愛達·勒芙蕾絲日」這天,維基百科的編纂者將舉辦編輯派對,解決女性科學家資料缺漏的問題。 社會大眾很難將積累千年的思想丟棄,即使越來越多人難以苟同性別上的差別待遇,但當代產生的新事物,仍然擺脫不了性別歧視和偏見。 以維基百科為例,它藉由集體編纂為大眾提供豐富、便捷的資訊,但僅有不到 15% 的編纂者為女性,而這性別的失衡導致女性人物的相關文章付之闕如。在〈維基百科這麼重要,卻只有 9% 的女性編輯〉這篇文章中提到,像是在維基百科找《伴娘我最大》和《藍波》系列電影,內容會截然不同,又或是時尚、馬甲、懷孕和墮胎等相關文章,男性占多數的編輯群會造就一個男性觀點的系統,即使這些男性保持善意和中立,男性終究無法替代女性。 身為女性的科學新聞記者 MaiaWeinstock 在 2007 年編纂維基百科時更是發現:維基百科幾乎沒有納入在科學、科技、工程學、數學表現傑出的女性,即使有資料,也僅是提及她們偉大的成就,卻絲毫不見其生平故事。 為了修正這個偏誤,Weinstock 在去年的「愛達·勒芙蕾絲日」籌辦維基百科編輯派對。這個節日以 19 世紀的傑出女性科學家愛達·勒芙蕾絲命名,用來表彰女性在科學、科技、工程學、數學等領域的成就。今年,Weinstock 在布朗大學籌辦第二次的編輯派對,希望參與活動的編纂者可以開始撰寫各領域卓越女性的資料,以及增補關於女性傑出人物的既有內容。 在派對上,參與者將想要撰寫但目前尚不存在於維基百科的女性人物列出,同時也列出在維基百科上資料寥寥可數、可以擴增內容的文章。 遺傳學者 -- 連恩‧羅素 (Liane Brauch Russell) 蓮恩‧羅素於 1923 年誕生於維也納的猶太家庭,在二戰時逃往倫敦,並於之後前往美國求學。從杭特學院畢業後,便在芝加哥大學攻讀博士學位。她曾在橡樹山國家實驗室 (Oak Ridge National Laboratory) 工作,這個實驗室是執行曼哈頓計畫的所在地,負責核武研發。在橡樹山,羅素研究放射線對老鼠的影響,發現了老鼠若於出生前經放射線照射會導致天生畸形。 羅素是第一個發現胚胎的發育對身體各部位健康成長至關重要的科學家,美國原子能委員會 (DOE) 將費米獎頒發給羅素,以表彰她說服醫生避免讓胎兒在出生前受到輻射線照射的努力。90 年代初,羅素也曾出力拯救田納西州一塊廣達 12 萬 5 千英畝的土地,用於保育大南岔河 (the Big South Fork National River) 及其支流。但她沒有被收錄在維基百科的資料庫裡。 社運醫生--桃樂絲‧費洛比 (Dorothy […]

砍掉產品 80% 功能,集中做好剩下的 20%,但怎麼砍?

昨天在微博上發了這麼一句話:「砍掉這個產品 80% 的功能,集中力量把那 20% 做到八十分以上」。作為一名基層碼農,這本是一句對某些產品狀況無可奈何的吐槽,沒想到收穫了很多不明真相群眾的讚揚、反駁以及誤解。 當然,這的確是一句很沒溜的話,砍掉產品功能當然不能兒戲,何況砍掉 80%。而 80%、20% 顯然也只是不准確的感性數字。那麼為什麼要砍掉產品功能,砍掉哪些產品功能,以及如何砍? 產品功能分成下列這幾種,太多低質量的附屬品,就會讓整個產品變成災難 個人認為,根據與用戶需求、產品主旨的契合度,產品功能可以分為如下幾種: 1. 核心功能: 例如搜索引擎的搜索功能、IM 的通信功能、電子商務網站的購物功能、門戶網站的內容發布功能等等。這些功能直接滿足用戶需求,是產品最核心的部分。不用說,這些功能只能逐步強化精細化,絕不應該砍掉,除非產品轉型。 2. 系統工具: 例如社交網站的私密通信工具,電子商務網站的搜索工具、BBS 的用戶管理功能等。這些工具並不直接滿足用戶需求,但卻是滿足用戶需求過程中必不可少的環節。這些功能有可能利用的頻率並不高,例如網站黑名單功能,但卻是一個成熟系統必須具備的功能,絕不可以因使用頻率低而更改其主旨,更不應該砍掉。 3. 附屬功能: 例如 QQ 的 QQ 秀與好友印象、微信的遊戲、百度的貼吧等等,這些功能滿足用戶的附屬需求,它們附著於主需求之上。良好的附屬功能是產品微創新非常重要類型,可以進一步提高用戶體驗。 4. 附加功能: 例如搜索引擎與門戶站點的廣告功能,給其它產品導流功能,以及「與產品主旨無關的功能」。 產品做減法,更多的是第四種。部分功能的附加是無奈之舉,例如廣告,這部分功能不是不應該砍,而是不能。能砍掉的更多的是「與產品主旨無關的功能」。那麼,何謂「與產品主旨無關的功能」?為什麼又要砍掉它? 數年以前,谷歌出了一款叫做 iGoogle 的工具,一時風靡。在這款工具上,用戶可以把自己需要的功能添加到一個頁面上,包括自己的郵箱、日曆、天氣預報、記事本等等。在這個頁面上,可以只登入一次,就做很多工具的事情,非常美好,中國包括百度網易等很多公司也都做了類似工具,但逐漸銷聲匿跡了。為什麼呢? 其實原因很簡單:用戶不習慣這樣用系統,用戶只希望在一個平台上滿足自己的一個核心需求。去飯店就是去吃飯的,去電影院就是去看電影的,去圖書館就是為了借書的。正如同上百度就是為了搜索,上 QQ 就是為了通信,上人人就是想看看同學,從來沒有一個平台能把所有用戶需求都滿足。 產品主旨的選擇是非此即彼的,是人人就不能再是微博,是微博就不能再是微信。同樣的功能,不同的細節與呈現方式,會使得產品的主旨並不一樣。人人、微博、微信都有長短內容發布功能,都​​能跟用戶建立關係,都能看到用戶的發布信息,這些功能點很類似,但是其功能的細節不同,於是它們是不同產品,用戶對於它們的定位與期待是不同的。 所以電影院不能再去添加飯店功能。當然,在電影院可以出售飲料與爆米花,因為滿足的是用戶「看電影時候的就餐需求」。飯店不能再去做電影院,但在飯店放一個電視往往也可以提高就餐者的體驗,因為滿足的是用戶「就餐時的娛樂需求」。刻意的附著與悉心的附加,兩者之間差之毫釐,失之千里。 那麼,是不是「附屬功能」就越多越好呢?也不盡然。一個系統過多的「附屬功能」,尤其是低質量「附屬功能」的附著,也是一個災難。產品功能都是消耗用戶資源的,需要消耗用戶的認知能力,需要讓用戶點擊,需要消耗系統的位置。如果用戶不用,或者用的太少,這些資源就白白浪費,浪費過大的時候,災難就產生了,用戶的將很難辨清產品主要功能,會看不懂系統,直接的惡果就是老用戶的厭煩,新用戶更是很難融入。 總體而言,產品功能不是越多越好,不是越多就越能夠給予用戶更高體驗。讓產品承載多少附屬需求與附加需求,需要良好的掌控把握。 人力、研發資源有限,把每個人逼去做一堆 60 分產品,還不如一起做一個 80 分產品 還有一個很重要的原因,就是研發資源的有限。 既然產品功能消耗用戶資源,那麼如果產品消耗的資源不能大於給用戶產生的價值,就沒有意義,甚至是負分的。如果說一個八十分的產品,可以給用戶創造八十分的價值,那麼只有六十分的產品,可能並不能給用戶創造六十分的價值,甚至不能給用戶創造任何價值。 政績導向的公司非常容易做出太多附屬產品,做五個六十分的產品,創造了三百分的政績,把一個產品從六十分做到八十分,只創造了二十分的政績。一方面,它們需要投入的資源可能是接近的。另一方面,一個八十分的產品為用戶所創造的價值可能將遠超過五個六十分的產品。 中國的互聯網公司總是處在一種浮躁的氛圍,以及追求表面的做事方式下,這正是我所發微博想去批判的。正是將不該投入的資源節約下來,才能將應該做好的地方做好。有所為有所不為,產品如此,人生如此。 但是當政績當頭,這些問題 Who 他媽 Care 呢。產品的問題往往反映公司的管理問題,所以當響馬老師問「砍哪 80%?」我無奈的回答:「跟老闆關係差的,跟主流部門沒有太大關係的,以及跟今年 […]

如何用最低的價錢,找國際一流的團隊幫你公司設計 LOGO?

(本文作者為荔枝 FM 的創始人 Marco。荔枝 FM 是一個手機「輕電台」應用,能夠在手機上開設自己的電台和錄制節目。) 在 APP 時代,一個產品的 LOGO 和 ICON 越來越重要,用戶在下載你的 APP 之前,首先會看你的 ICON 是否設計得精美,在應用商店密密麻麻的 APP 列表中,如何讓你的 ICON 能更讓用戶關注是非常重要的,粗糙難看的 LOGO 將會影響你的產品傳播,開發一個好的產品,隨便找個 LOGO 放上去也能火的時代已經過去了。 沒錢如何找國際級團隊設計 Logo ? 但創業團隊都是要一塊錢掰開兩塊花,哪有多餘的錢來找設計團隊幫自己設計一流的 LOGO 和 ICON 呢?只有自己先隨意設計一個放上去再說。其實,在網路年代,省錢的辦法還是非常多的,下面我以自已的例子和大家說說如何用最低的價錢,找國際上一流的團隊幫自己設計 LOGO。 當我們開始開發產品時,就想到了 LOGO 的重要性,我們找了一些做 VI 設計的公司,開價高得驚人,很一般的都要 20 多萬人民幣,於是我們開始找一些設計得比較好的個人來外包,要價也非常高,一個 LOGO 也要 10 多萬人民幣。最重要的,這些設計師我們覺得水平都一般,只不過是矮子裡挑將軍。這陣子著實苦惱,一個初創的公司要提高自己 LOGO 的設計水平,是那麼多的困難! 後來,我想到了經常上的設計網站 Dribbble,上面聚集了很多世界各地的設計高手,設計水平差的設計師的作品他們不會收錄,很多著名 APP 的 LOGO 和 ICON 都是上面的高手設計的。 […]

模擬城市真實版:嫌市容醜?點開 Key to the Street APP,你就是都市規劃師

假設你今天在散步,走著走著來到城市的某個角落,看起來有點髒亂或缺乏美感。「要是這裡多種排樹,那邊放些花圃看起來就好多了。」你不禁這麼想,但終究也只能默默的在心裡嘀咕。但要是你可以把你的想法畫在紙上,然後跟全世界的人分享,這樣聽來如何? Key to the Street ── 一個新的市民規劃工具──讓我們可以改變這個只能問題。你可以用你的手機把那個地方拍起來,然後立刻在照片上加上你想要的東西。然後你可以把你的想法分享給市政府,而讓其他人也可以在你的想法上繼續即興創作。「人們會不斷堆積、建造彼此的想法,」這個網路工具的創造者 Jessica Lowry 說,「透過這個不斷交互堆砌的過程,你的想法會不斷被修改得更加精緻。」 這個工具的目標是要改善城市景觀,並且教育大眾去關注城市各個角落的發展,正與奧斯汀市共同推行這個專案的 Lowry 表示。而使用者除了可以看到自己所發表的想法外,人們也可以在上面查看任何市政府即將在該點進行的市容改善計畫。 你可以點這裡試試看這個工具的樣本,或點上面的影片觀看這個工具的使用方式。 Lowry 說,這個工具的起源是受到 Candy Chang 在紐奧良所推行的「我希望這裡會是…」計畫。在卡催娜颱風後,Chang 在城市各地放置一箱箱的便利貼還有麥克筆,讓人們可以表達他們對這些建築物用途的任何想像。Key to the Street 是這個活動的電子版本,並且著重於讓市區內的街道更適合人們漫步。 「對我來說,一條街道是否適合散步與基礎建設並沒有關係,」Lowry 說。「有許多美國街道雖然空有人行道,走起來卻一點都不覺得安全。這也關係到整個環境是否看來美觀而且友善。」 Lowry 與奧斯汀市計畫在明年一月推出試用版。自願者會使用這個工具,記錄他們對這個城市公共區域的觀感,並且提出改善的方案。可供其他城市使用的完整版 Key to the Street 則將在三月份發布。 (資料來源:FastCompany;圖片來源:Claire Sutton, CC Licensed)

網路藏寶圖:如果網路人口等同國家大小,幅員最遼闊的國家是誰?

如果國家都和線上人口一樣大,世界看起來會怎麼樣呢? 我們每天生活中所見的網路──你自己的管理的網站、朋友與家人透過人際網路所傳來的網頁、以及那些我們例行查看的網站──都只是整個網際網路中無限小的一部分而已。 然而在這個小規模之上,有更宏觀的力量正在作用著:整個網際網路是為著線上人口而存在,也是由線上人口而創造,也因此,一個地區網路的滲透率,就代表網路服務在該地區發展的可能性。 上圖讓我們對於這些線上人口的比例 ── 或至少地區 ── 有個粗略的概念。 這個由牛津網路機構的資訊地理專案所繪製地圖,揭露出兩層資訊:每個國家「線上人口的絕對大小(由重劃分的地理空間顯示)」,以及「線上人口佔該國人口的比例(由顏色顯示)」。因此,加拿大雖然由於人口稀少僅佔據小小的空間,但卻標有深紅的顏色,因為有超過 80% 的線上人口。相反地,中國雖然佔有面積巨大,擁有近 5 億線上人口,卻僅有淺色標示,因為中國線上人口僅佔總人口不到 1/2。淺色標示的大面積國家如中國、印度與印尼,是未來幾年網路會成長最多的國家。(本資料來自於世界銀行 2011 年度報告。報告中將網路使用人口定義為「擁有全球網路存取權的人」。) 雖然這張地圖裡沒有台灣,但根據財團法人台灣網路資訊中心今年 9 月的報告中顯示,台灣的線上人口達 1,798 萬人,占總人口 77.09%,在亞洲擠進第三名,前兩名分別是韓國及日本。台灣網路滲透率高,也勇於接觸網路服務,拿 Facebook 在台灣的月活躍用戶達 1,400 萬人這個數字來看,或許可見一二。但台灣網路創新服務比不上韓國、日本,不知道是網路速度慢,還是網路業起步較慢的問題? 第二張地圖來自 Nature 雜誌(發表於 2006 年,資料略微過時),它提供了一個好的比較基準。這張地圖根據各國人口數量顯示,將上一張地圖用塗色呈現的資料更具體的表達出來: 中國,想當然耳,同時稱霸兩張圖片。但有趣的是,相較於本圖,在網路人口地圖(圖一)中歐洲和南韓是多麼的誇張的被巨大化。這點從它們的深紅標色裡可以看出端倪。事實上,除了南韓、紐西蘭、卡塔爾和加拿大以外,所有線上人口比例超過 80% 的國家都在歐洲。這些國家是全球最快讓多數人民成為線上人口的國家。 網路人口地圖的作者 Mark Graham 與 Stefano De Sabbata 特別強調兩個額外的趨勢: 首先,亞洲的興起是全球網路人口的主要來源,42% 的網路使用者居住於亞洲,而僅僅中國、印度與日本三國的網路使用者就等於歐洲與北美洲所有國家的總和。 其次,在全球幾個最大的網路使用國中,僅有幾個屬於網路滲透率超過 80% 的類別(而且印度還屬於最低的類別,滲透率低於 20%)。換言之,在全球最大的網路國家中,仍然有相當巨大的成長空間。 它們也表示,雖然非洲國家目前在網路滲透率地圖中還顯示得相對較小,但從 2008 年起(這時它們還根本不在地圖上),其中的許多國家已經歷了使上最快的網路人口成長: Graham 與 De Sabbata […]

Yahoo 小氣鬼?回饋安全 Hacker 獎勵只給商店折價卷 12.5 美金

現在越來越多的公司在提供「偵錯獎金獵人計畫」,簡而言之,就是對任何回報該公司的軟體程式漏洞或缺陷的安全性研究者提供獎金。但近期,對於 Facebook 的獎金獵人計畫的批評以及許多其他公司與研究者所產生的誤會卻成了媒體關注的焦點。 Yahoo 被 Hacker 發現獎勵制度不透明 於是,外國媒體 High-Tech bridge 決定針對 Yahoo 做個小小的測試。Yahoo 採取該產業的最佳實踐方法,鼓勵安全性研究者回報他們所發現的服務漏洞:「如果你屬於安全性社群的一員並且需要回報一個技術漏洞,請聯絡:[email protected]」。 據評估,Yahoo 的知名度大約僅次於 Facebook 與 Google,且仍然經手上百萬使用者的敏感資訊,應該是該實驗的最佳標的。這次實驗的目標很簡單:瞭解知名網站(如 Yahoo)上的技術漏洞有多快被發現,並檢視該公司對於漏洞回報的反應如何。 Yahoo 沒提出漏洞被回報過的證據 該研究從 2013 年 9 月 18 號開始,唯一的武器是火狐瀏覽器。令人驚訝的是,第一個 XSS 漏洞在 45 分鐘以內便找到,是一個影響 marketingsolutions.yahoo.com 網域的典型反射性漏洞,並且立刻被回報給 Yahoo 安全性小組。 令他們不得不承認的是 Yahoo 的反應速度,研究小組在 24 小時內便接獲了回覆。然而這項回覆卻相當令人沮喪:「不幸的是,由於該漏洞已有他人回報,因此這項偵錯回報無法取得獎金資格。如未來有發現任何其他漏洞請繼續回報給我們。」很顯然的,這份回應並未提出任何這項漏洞已經被回報過的證據。 第二次 Yahoo 提供每個漏洞「 12.5 美金」的報酬 然而基於想知道 Yahoo 對其他偵錯回報反應如何的好奇心,研究小組持續搜索到 9 月 22 日(周日)傍晚。在週一以前,Yahoo 安全性小組被告知了另外三項影響 […]

漢娜・鄂蘭與「平庸的邪惡」

【我們為什麼挑選這本書】 「在政治中,服從就等於支持。」德裔政治理論思想家漢娜·鄂蘭(Hannah Arendt)以納粹戰犯阿道夫•艾希曼的審判為實證案例,說明當社會上的大多數個人不思考,集體的瘋狂,最終將把整個社會推向極致的犯罪。 漢娜·鄂蘭認為,真正的自由來自於公民實質參與政治。她的理論思想對後世民主社會帶來深刻影響,在一個公民不思考、不以實質行動參與攸關公眾利益的政策討論、不對政治人物的承諾予以關注與監督的民主社會裡,民主名存實亡,自由繁榮只是社會集體的虛妄想像,無法長久延續。 今年是漢娜·鄂蘭 108 歲冥誕,描述她生平與理論主張的電影正在台灣上映,在台灣社會面對「失落的 15 年」,產業發展亟待突破、社會整體創能量不足的現狀下,《TechOrange》特別向出身台灣的知名評論人張鐵志先生邀稿,介紹漢娜·鄂蘭的政治思想核心理念,希望能讓更多讀者認識這位思想家,從而思考台灣的未來。 張鐵志現任《彭博商業周刊 》 中文版主筆與香港《號外》雜誌主編。本文刪節版刊登於香港誠品出版之《現場》。 納粹軍官角色的阿道夫•艾希曼將上百萬的猶太人送上朝向死亡的列車。 但艾希曼說,我無罪。 納粹政權倒台後,他逃到阿根廷。1960 年,他被以色列特工綁架,次年在耶路撒冷受審,全球關注。出生德國、流亡到紐約的猶太裔政治哲學家漢娜鄂蘭接受《紐約客》邀請前往採訪審判過程,在雜誌上發表五篇文章,結集為《艾希曼耶路撒冷大審紀實:平庸的邪惡》。 艾希曼認為因謀殺罪起訴他是錯的:「我從來沒殺過猶太人,也沒殺過非猶太人,就這個問題來說──我從來沒有殺死過任何人,我從來沒有下令殺人。」 在獄中時定期探訪他的牧師也說,「他顯然既沒有對猶太人恨之入骨,也不是個狂熱的反猶太主義者。他『個人』從未有任何反猶行為。」 連精神科醫師一致認為他很正常;他對妻兒、父母兄弟姊妹態度「不只正常,還堪稱為理想典範。」 他認為自己只是個守法的人,他的一切行為都只是在履行職務,而他在希特勒屠殺猶太人的「最終解決方案」中所扮演的角色只是偶然的,因為任何人都可以取而代之:因此幾乎每一個德國人都有罪。 漢娜鄂蘭在書中描述他的最後陳述:「他從來沒有憎恨過猶太人,也從來沒有殺人的意願,所有的罪行都是來自對上級的服從,而服從應該被譽為一種美德。他的美德被納粹領導人濫用,但他不屬於統治階層,只是個受害者,受罰的應該是領導階層。艾希曼說:『我不是那個被打造出來的禽獸,我是謬誤的犧牲品。』」 鄂蘭同意。她說「艾希曼既不陰險奸詐,也不兇橫,也不像理查三世那樣一心想做個惡人;艾希曼格外勤奮努力的原因,就是因為他想晉升,而我們無法認為這種勤奮是犯罪……. 他並不愚蠢,只是缺乏思考能力——但這絕不等同於愚蠢,卻是他成為那個時代最大罪犯之一。」 的確,這是漢娜鄂蘭在本書中要提出的:「艾希曼在臨終一刻,似乎總結出我們在人類漫長罪惡史中所學到的教訓──邪惡的平庸性才是最可怕、最無法言喻、又難以理解的惡。」 艾希曼不是惡魔,而只是小丑。 鄂蘭真正要指出的不只是邪惡的平庸,而是其原因:艾希曼之所以如此,是因為他沒有思想能力(thougtless),而這就是平庸。在後來「思考與道德思量──致 W.H. 奧登」一文中她說,「大規模犯下的罪行,其根源無法追溯到做惡者身上任何敗德、病理現象或意識型態信念的特殊性。做惡者唯一的人格特質可能是一種超乎尋常的淺薄……是一種奇怪的、又相當真實的『思考無能』」。 如果一個人毫無犯罪動機有可能做惡?我們的判斷能力是取決於我們的思想能力嗎?無能思考與良知的失靈,是同時發生的嗎?鄂蘭相信,思想能力,亦即判斷是非與善惡的能力,可以醞釀出良知,因為可以確保人的道德完整性。因此,「這種脫離現實與缺乏思想能力,遠比潛伏在人類中所有的惡的本能加總起來更可怕,這才是我們在耶路撒冷應該學到的教訓。」 《艾希曼耶路撒冷大審紀實:平庸的邪惡》在出版後引起很大的爭議。首先,許多人認為艾希曼並非真是一個沒有惡意的平庸官僚:早在 1932 年以前,艾希曼就已經參加了反猶太組織;在納粹倒台後,他還在匈牙利參與了在歐洲屠殺最後一個猶太人的活動。尤其,艾希曼曾對同伴說:「我將高興地跳進墳墓,因為 500 萬個猶太人死了讓我很極端滿足。」對此,阿倫特說他只是在「吹噓」。似乎,她對艾希曼智力和語言的鄙視蒙蔽了對他的判斷。 其次,鄂蘭在書中追究德國和波蘭與納粹合作的猶太人領袖──用鄂蘭的話說,「猶太領導人的角色無疑是整個黑暗的故事中最陰暗的一章」,這讓很多人批評她對猶太人沒有特殊的同情,去批評受害者是非常無情的,尤其她曾和支持納粹的哲學家海德格有戀情。 對於有人批評她不愛猶太人,她的回應是:「你說的很對──我並不被這一類的任何『愛』所打動,原因有二:(首先)我這輩子不曾『愛』過任何民族或團體──無論是德國人、法國人、美國人,還是勞動階級,我真正愛的只有我的朋友們,並且,我所知道和相信的愛僅僅是對於一個個具體的人的愛。」 著名學者 Judith Butler 詮釋說,她的確不「愛」猶太人或「信仰」他們,而僅僅是「屬於」他們。 總結來說,《艾希曼耶路撒冷大審紀實》的一個重要貢獻是探照出邪惡的平庸性,及其與人的思考能力的關係,這補充了她之前的巨作《極權主義的起源》中的關於惡的理論。在該書中她將極權主義界定為「激進的邪惡」(radical evil),會徹底改變人性,但在《艾希曼》一書中,即使人性本身沒有改變,卻依然能製造巨大邪惡。 不過,另方面兩本書還是有某種共通性;《極權主義的起源》一書中強調極權主義的一個基礎是個人在群體社會中的「孤單」(loneliness),因而激起對權威的忠誠:「只有當他屬於一個運動,他在政黨中是一個成員,他在世界上才能有一個位置。」因此,可以說探討的是極權主義下個人服從的社會心理基礎,而在《艾希曼》中則關注了人的缺乏思考使他把服從當作唯一目的。 (不過,雖說此書對惡的理論有重要貢獻,但鄂蘭卻強調這本書其實只是一部對審判的觀察報告,而非探討邪惡本質的理論。) 《艾希曼耶路撒冷大審紀實》的另個重要貢獻,是探索極權主義下個人責任和罪行。 「艾希曼們」往往辯稱自己只是一個小齒輪,只是服從法律和命令,而不能算是犯罪,並且如果他們有罪,人人都都可能有罪。事實上,戰後的德國人的確背負著強烈罪惡感。在另本著作《責任與判斷》中,鄂蘭就說,戰後在德國道德混淆的本質在於,那些全然無辜的公民確認他們彼此和整個世界都感受到罪孽,然而那些罪犯卻少有承認自己犯下的罪行。但鄂蘭說,「沒有所謂的集體罪惡或者集體的無辜,罪惡與無辜只有針對個人才有意義。」 她也認為法官不應該把這場審判視做是對猶太人苦難的審判:「如果被告僅僅是個更大議題的象徵,我們就必須低頭認同艾希曼及其律師的聲名,亦即他之所以被繩之以法,是因為這件事需要一個代罪羔羊,不僅是為了德意志聯邦共和國,也是一個代罪羔羊來解釋整場浩劫和其原因──反猶主義、極權政府、人類的原罪。」 而漢娜鄂蘭在本書的核心主張就是,只要你參與了執行,你就要負起責任,就是有罪。 在本書最後一段她說,法官應該有勇氣說:「我們關注的重點是你實際的作為,而非就你內心和動機是否可能無罪,也並非你周圍的人是否有犯罪的可能。」「我們假設,你之所以成為這個大屠殺組織中的一個工具完全是出自壞運氣,但這不影響你執行,從而積極支持大屠殺政策的事實。在政治中,服從就等於支持。」因此就要負擔責任:「這就是你必須被處死刑的理由,也是唯一的理由。」 圖書: 平凡的邪惡:艾希曼耶路撒冷大審紀實 政治的承諾 (圖片來源:Trebor Scholz’ Photos, […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 我是個 9 歲的女孩,我已經站上 TechCrunch 駭客松展示我的 APP:Super Fun Kid Time 不要再說 Coding 很難學了,9 歲小女孩也能辦到! 小女孩的需求和動機很單純、很可愛;開發出咖活動邀請的 App,她說,我很喜歡寫程式,因為可以把一切的想像真實地製作出來。 9 歲的小女孩可以因為喜歡程式而勇於追夢,你為什麼不行? Coder 你還記得你大學時有多爆肝嗎?趕報告、拼事業弄壞身體,你值得嗎? 事業、學業的成功很重要,但值得拼掉身心健康嗎? 一位全美頂尖名校卡內基·美隆大學畢業的 iOS 開發者,分享了自己大一時為了學業搞到精神崩潰的心路歷程。看完故事我認為,沒有身心平衡的健康生活,再傑出的學業和事業也都只是枉然,畢竟那絕不是人生最重要的東西。 追求成功的學業和事業值得鼓勵,但量力而為,時常知足而樂,才是長久的快樂之道。大家說是吧? UX 再升級!阿湯哥《關鍵報告》的隔空抓螢幕功能不僅成真,現在連空抓觸感都來了 電影《關鍵報告》、《鋼鐵人》裡面,都有超酷炫的「空中螢幕」,只要在半空中抓呀抓就能操控電腦,令我們這種離不開鍵盤、滑鼠的人好生羨慕。 幸好,這世界上有許多如哆啦 A 夢一般的科學家,總是能滿足我們的渴望。 英國科學家研發出可以「隔空抓螢幕」的技術,甚至連抓螢幕的「觸感」都能創造出來,而它的原理竟然是「音波」!無法想像吧,音波跟觸覺有什麼關係呢? 同樣用戶破五億,FB 花了六年 Wechat 才花三年!為什麼? FB 花了六年用戶才破五億,但 WeChat 花了三年就辦到了! Yahoo 北京的產品經理 James Hsu 說,微信是一個非常完整的平台,結合塗鴉牆、電子商務、遊戲等功能。另外,「語音通訊工具」更讓微信延伸到企業溝通領域,讓大老闆或客戶可以用留言的方式傳訊息,成功在大小企業中走紅。 但隨著使用文化的不同,微信要在每個國家複製中國的成功經驗,不是一件簡單的事。就像在台灣,似乎沒有人會傳語音訊息給我…… 職責轉交王雪紅,HTC 周永明決定火力全開拼創新,你怎麼看? HTC 執行長周永明卸下部分營運職責,轉交給董事長兼共同創辦人王雪紅,包括銷售、行銷、日常營運業務等等,而他自己則要「全力專注在創新與產品結合」。 為什麼選擇這麼做?周永明說,將精力轉移到產品創創新,是帶領 […]

聆聽 TED 講座的真諦是什麼?跳脫講者思維,做自己的 Innovation 才是真的創新

不知道現在是創新匱乏的年代,還是創新層出不窮的年代,總之現在是必提創新的年代。蘋果為啥好,創新;三星為啥好,創新;微軟為何好,創新。一個公司,一個人的優點,其它的都可以不看,但一定要提「創新」,否則格調就低了許多。然而,那些分享「創新方法論」的人,他們真的創意無限嗎? 美國《Harper’s》雜誌 ​​記者 Thomas Frank 不認可「分享創意方法論的人就一定創意無限」的邏輯,他諷刺現在人們三句不離「創新」的現狀: 如果作者要表現得好像創意專家,那麼他們會講關於愛因斯坦、甘地、畢加索、鮑勃·迪倫、安迪·沃霍爾,還有披頭四的故事。 去年,美國出版業發生了一件事。暢銷書作家、演講家、《紐約客》的專職作者喬納·萊勒(Jonah Lehrer)因為在暢銷書《想像:創造力的工作原理》(Imagine: How Creativity Works)裡編造了鮑勃·迪倫(Bob Dylan,美國搖滾、民謠藝術家)所說的話而離職。年僅 31 歲的他因為兜售虛假的「創新方法論」而葬送前程。 根據《紐約時報》報導,揭發者邁克爾·C. 莫伊尼漢(Michael C. Moynihan)是研究鮑勃·迪倫的權威。他在文章中指出,萊勒將迪倫在各處發表的訪談拼在一起,當迪倫不符合他的理論,他就斷章取義。《紐約時報》毫不客氣地諷刺,「眾所周知,出版業是無法杜絕欺騙的行業。」 Frank 仔細剖析了《想像》一書所使用的例子,發現一切皆有來源。比如書中引用鮑勃·迪倫的《像一塊滾石》(Like a Rolling Stone)為例子所引發的討論,其實可以追溯到 2007 年出版的《The Fundamentals of Marketing》;至於作者所提到的 3M 公司,裡面的討論則可以追溯到 1982 年出版​​的《追求卓越》—— 但實際上,3M 公司偶然間發明便利貼的故事,其實是 1997 年電影《阿珠與阿花》裡的一個玩笑。 和流行歌曲裡的「愛情」一樣,「創新」也是一種可以永保青春的話題資源,無論如何翻炒,讀者都不會感到煩膩。隨意在亞馬遜上搜「創新」的圖書,一共接近 3 萬個搜索結果。然而,科學家眼裡的創新,與這些暢銷書作家眼裡的創新到底有何不同? 長期擔任芝加哥大學心理系主任的 Mihaly Csikszentmihalyi,在《創造力:發明與創新的流動與心理學》一書中解釋,我們所說的創新是一種簡單的統一表達。而實際上的創新,以梵谷為例,「當許多藝術專家開始感受到,他的畫作中對藝術做出了某種重要的貢獻,才被認為創新。而如果沒有這樣的反映,梵谷仍然只是梵谷,一個拿起畫筆,畫出怪畫的怪人。」Csikszentmihalyi 認為,從另一個方面來說,創新是一個反叛者派系,用以對抗已然確立的知識。 從這個角度來看,看再多的 TED Talks 都不會令自​​己變得創意非凡。而無從辨別何謂正確、錯誤的我們,不知不覺就會收到萊納這樣的騙子所哄騙——信息不對稱造成悲劇。然而,當下的流言卻未必能止於智者。 延伸閱讀: 你覺得 TED 是個怎麼樣的服務?他們在鼓勵你分享影片,還是鼓勵你實踐影片中的思想? (本文轉載自合作媒體 《ifanr》;圖片來源:opensourceway, CC Licensed)

【資訊人權貴專欄】著作權無法阻止剽竊,反而掩蓋真正的道德思考

這是 2004 年的舊聞 — 記者 / 作家 Malcolm Gladwell 描述他的文章被剽竊的故事, 也做了非常深度的分析。 一位 「主張一切依法行事、 認為著作權法是解決剽竊之道」 的讀者, 跟 「看穿事物本質、 用同理心去理解受害者」 的讀者, 會得到很不一樣的結論。 因為比起文章被剽竊, 更令人不舒服的事是你的人生故事被修改; 但前者有法可罰, 而後者卻無法可管。 心理學家 Dorothy Lewis 專門研究連續殺人罪犯。 她跟腦神經科學家 Jonathan Pincus 發現: 這些窮兇惡極的罪犯本身, 幾乎都曾在幼年時遭受虐待或性侵, 並且幾乎都有生理或心理疾病。 百老匯歌劇 Frozen 開始上演之後, 不斷地有友人打電話給 Lewis, 叫她要去看看。 「這根本就是在演你嘛!」 原本她不當一回事,直到有一天戲院那邊有人打電話來請她評論這部戲, 她讀了劇本之後才感到一陣錯愕。這是英國劇作家 Bryony Lavery 所寫的一部戲, 描述一名連續殺人犯、受害者的母親、以及一位心理醫師之間的故事。 Lewis 說:「如果她 (指 Lavery) 所描述的是一個心理醫師究研大腦的故事, 我當然不會介意。 …… 我經常在電視上看到他們把我和 […]

在台灣上 Airbnb 租屋不合法,在紐約同樣不合法!創新與法律的互斥該怎麼解決?

Airbnb 是一項創新的短期租屋平台,透過它,家中有空房間的屋主能把房間出租,給來自世界各地的旅客短期居住。目前 Airbnb 服務已擴及 192 個國家,超過 33,000 個城市,包括台灣。房型從都會公寓房間到豪華城堡都可以在網站上以各種價格租借,提供旅客多樣化的住宿選擇。 Airbnb 難解的大問題:短租違反紐約州法律,檢察官要求提供出租房間的紐約市民資料 然而,「分享公寓」這個議題在紐約市現在忽然變得棘手。據報導,紐約州總檢查官 Eric Schneiderman 對 Airbnb 發出了一張涵蓋範圍相當廣泛的傳票,要求 Airbnb 提供近 15,000 名有將住屋放在其網站上出租的紐約市民資料。 一條 2010 年所制定的紐約州立法案禁止人民在永久居民不在的狀況下將公寓短期(租期低於 30 天)出租。而這張傳票想必是會讓政府更容易弄清楚有哪些在 Airbub 上出租公寓的人們是已經違法的,Schneiderman 此舉等於是要求 Airbnb 告發他的會員們。雖然這家公司本身並沒有陷入法律問題,它表示將會抵制這張涵蓋範圍「寬得沒道理」的傳票。 然而,就算 Airbub 在法庭上勝訴,這也只會是個短期的解決方案。長遠來看,如果 Airbnb 要能在紐約這個短租市場價值極高的地區風行起來,它必須能在法律規範中找到合適的生存之道。 創新服務總是挑戰法規、挑戰既得利益者,Airbnb 如何推動修法,或是使得政府滿意? 雖然是這麼說,要找到這個問題的解決方案並不容易。Airbnb 這個幫助人們輕易將公寓出租給旅客的經營方式,正嚴重挑戰著原本的既得利益者(旅館業),以及這套只為這些大的旅館企業而非個人出租者所制定的法律規範。共乘汽車服務如 Lyft 和 Uber 也正面臨著同樣的問題:他們正成為計程車產業的嚴重威脅。而立法者又好像是和現況結了婚一樣,或者也可能是無意識的,總是傾向於袒護目前在他們規範以內的一方,因此想當然耳,在許多城市中,立法者本能的試圖阻撓這些新創服務進入市場。 面對這個問題,Airbnb 確實是有個計畫的。它打算要求政府重修 2010 法案中限制不可在永久屋主不在時短期租賃的規範,而且 Airbnb 認為,政府反而應該允許這些短期租屋行為,並要求這些出租者支付過去只向旅館業課徵的佔用稅。 如此一來,結果會是:Airbnb 的出租費用將稍微增加,但市政府則將獲得額外的稅收,且 Airbnb 租屋者將不再需要擔心會有檢察長在門外敲門。Airbnb 也表示,他們願意幫助紐約政府揪出那些利用他們的服務經營非法旅館,而非僅出租空房賺取外快的那些「爛演員」。 同時,Airbnb 也瞭解到,隨著它的壯大,過去那種「怎樣都行」的管理哲學已經行不通了。他們現在需要為他們的租賃行為找到正確的法律定義:它們不是旅館業者,也不是非旅館業者。這與加州的情況有些類似,該州的公共事業委員會正考慮讓共乘汽車公司合法化,條件是它們必須遵守特定的安全與司機規範。 Airbnb […]

職責轉交王雪紅,HTC 周永明決定火力全開拼創新,你怎麼看?

根據《Financial Times》報導指出,HTC 執行長周永明已把部分營運職責轉交給董事長兼共同創辦人王雪紅代理,轉而投注更多時間在創新層面,周永明此舉是否真能幫助 HTC 重振雄風,拾回全球前五大智慧手機大廠的寶座? 過去 HTC 最風光的時刻,是擠進全球排名前五大智慧型手機品牌大廠,但隨著三星(Samsung)和蘋果(Apple)兩大勢力崛起,HTC 可說是被遠遠拋在腦後,就如同今日轉型不夠快的諾基亞(Nokia)和面臨交易的黑莓機(BlackBerry)一般,遭市場嚴重排擠打壓。 今年,HTC 甚至跌出全球前十大之外--根據 ABI Researh 的資料,HTC 在第二季的出貨量排在全球第 11 名。 HTC 營運慘況不只如此。根據市場研究機構 Canalys 指出,HTC 市佔率已從兩年前的 11.1% 慘滑至 2.6%,若從 2012 年第三季的市佔率 12.3% 來比較,今年 2013 同一時期也已降至 6% 的市佔率,虧損大幅超過市場預期。而下滑的市佔率勢必會反應在股價上,整體來說,今年 HTC 股價累計慘跌 55%。 HTC 狀況如此慘澹,其中一個問題恐怕出在行銷;HTC 在行銷上始終無法抓住民心,即便日前找來小勞勃道尼助陣也未見明顯成效。另一方面,執行長周永明的領導能力,也是外界批評與質疑的標的;現在他選擇將營運業務轉交到王雪紅手上,王雪紅將一手掌握公司發展策略、銷售、行銷等日常營運事務,周永明自己則轉而專注研發和創新工作。 周永明在接受《Financial Times》採訪時說到:「我過去簡直忙翻了,現在要全力專注在創新與產品結合。」 外界猜測,周永明此舉是間接宣布下台嗎?《Financial Times》指出,他的卸任只是暫時的,六月時他也曾表示他並不會辭職去找其他工作。 未來,周永明要把精力轉移到產品創新,但能真如周永明保證的:「未來的 HTC 將有不錯的成果」嗎? (資料來源:Techcrunch、the Financial Times;圖片來源:Wikipedia, CC Licensed)

男人的消費心理:理性、品牌忠誠度高,但買的比女人更多?

沒有幾個男士喜歡逛商場,因為商場的體驗對於男士來說,是再糟糕不過的體驗 —— 所有東西都堆在這裡,不同品牌、不同價格、不同口味、不同尺寸,在 n 個不同之下,實在難以找到哪個會更好。在這樣的情況下,就我的親身體會來說,商場給男士帶來的並非購物的滿足,而是一種挫敗感。 雖然說追求時尚的男士越來越多,然而現實當中賣男士服裝的店面,與「女人世界」相比,那還是小巫見大大巫。現實體驗合適女性胃口,那麼很自然會刺激更多女性服裝店的出現。《The Verge 》採訪時尚服飾網站 Everlane 創始人 Michael Preysman,Preysman 說: 男人購物時是一種「狩獵心態」,男士常問,這是我的新衣服?我要在這裡買我所有的上衣嗎? 不僅如此,男士還經常對比,總是在尋找最好的衣服或褲子,一旦找到了,一買就是一打。換言之,也許男士在購物時的表現比較吝嗇,但如果讓他滿意了,就會成為大主顧、回頭客。這總能讓我想起喬布斯讓三宅一生定製一箱上衣的故事來。 怎樣的服裝才會讓男士產生無法遏制的衝動? Perysman 的做法是上線了新產品線,名為 The Perfect Tee(完美的 Tee),而且為該產品準備了很棒的故事,告訴男士們他們是如何將「完美的 Tee」生產出來的,採用了怎樣的原料,製作如何精心等等。 不是拍拍腦袋就能想出新產品。Preysman 常常登陸美國時尚論壇 StyleForum 和線上社區 Reddit,看別人對男性時尚話題的討論。他發現,在論壇討論時尚風格的男士們,他們不僅關注服裝的款式,還關注服裝是如何生產的。Perysman 說,「以設計為中心的男士們,關心高質量的產品。」就好像一紐約零售商所說,「尊嚴帶來品質,品質構建尊嚴。」 Outlier 網站聯合創始人 Abe Burmeister 說,Outliner 除了提供高質量的服裝外,還盡量給出服裝的規格信息,包括哪裡生產、用了什麼原料等等。這樣做是方便男士客戶比較,讓他們知道自己的選擇物超所值。「放在線上銷售,意味著人們能夠做繁重的調查研究工作,然後當他們購買的時候,過程能方便、簡單。」 男性電子商務要賣的不只是好產品,還有好故事 當然,基礎還在於真正提供一個好產品上,Everlane 經過一年時間的精挑細選,才選擇了杭州一家工廠來生產服裝。「這和一個細節豐富的故事有關,讓人明白為什麼這是好產品——從原料到生產到所使用的染料 —— 男士喜歡產品背後,細節豐富的故事,還有歷史。」 如何改善男士購物的體驗呢? Frank & Oak 采取了大膽的做法,他們給客戶寄去一個大箱子,裡面裝滿各式各樣的服裝,客戶挑出自己滿意的,剩下的再寄回來,而且客戶挑了多少衣服,就付多少錢。 這家網站將賭注押在客戶傾向於「保留」,而非「退回」一箱子衣物上,這樣 Frank & Oak 就有利可圖。而為了讓客戶們盡快找到自己喜歡的款式,網站還上線類似於「風格指導」的定製化功能,它問的問題比較人性化,「請問你喜歡誰的穿著?John F. Kennedy、Don Draper 還是 Bob […]

UX 再升級!阿湯哥《關鍵報告》的隔空抓螢幕功能不僅成真,現在連空抓觸感都來了

湯姆克魯斯在科幻電影《關鍵報告》(Minority Report)中,隔空操縱面板的帥氣模樣,想必大家記憶猶新。而現在,電影裡的場景已經搬到現實生活中,因為英國布里斯托大學研究團隊已經成功發展出「超觸覺技術」(UltraHaptics),未來可望應用於各種觸碰式螢幕上, 可別以為超觸覺技術只有隔空操控功能,只要把手凌駕在面板上,也可以透過頻率感受到不同的觸感。經過多次研究測試,超觸感甚至可以創造出各種超觸覺反饋,甚至是超越人體所能察覺的細微感受,也就是說,不管是滑面板的觸感、震動的觸感都能辦到,甚至手懸在半空中就能「摸」到螢幕顯示的凹凸。 要播放音樂,半空中的 PLAY 鍵按下去就 OK!要調整音量?直接兩隻手指騰空捏住音量鍵上下移動。地圖上的資訊只要配合超觸覺技術,手掌隔空掃描地圖,就能清楚感受到各地區人口數的多寡。 開發超觸覺所使用的原理,秘訣就在於聲波。 聲音本來就是藉由空氣中粒子的震動來傳遞,因此只要調整正確的頻率、適宜的強度,就能在一定範圍內物體上施力。演唱會時感受到重低音傳來的力道,就是一個實例。 研究團隊在面板上設置了陣列式超音波轉換器,用以發射不同組合的音波,這種裝置跟軍用的相位陣列式雷達一樣,可以強化指定方位的訊號、變換發射角度,同時降低焦點以外的訊號強度,如此一來,每個感應器就能將訊號同時聚焦在同一點。只要超音波夠強,把手放在面板上方,佈滿神經的指尖立刻就能感受觸感,就好像在空中碰到了什麼隱形的物體。 除了可以體驗隔空取物的特異功能,另一個絕佳的用處就是超觸覺技術也適用於超大型螢幕。由於陣列式轉換器發射出的訊號不在面板本體,而是在特定距離之外,因此即便是巨大螢幕也能方便使用。 若將超觸覺技術跟現有手機或遊戲機上的震動功能相比,可說是雲泥之別!傳統手機的震動只有提醒功能,而遊戲機的震動也顯得陽春。等超觸覺技術普及化後,遊戲公司、軟體、APP 開發等等,都勢必要加入更多精密的超觸覺反饋功能設計,不久的將來,軟體、裝置與使用者的互動模式,都將大幅改變。 (資料來源:FastCompany;圖片來源:youflavio, CC Licensed)

創業者不敢冒險又害怕失敗?學學矽谷創業家勇於顛覆產業的 Guts 吧!

(以文字以《虎嗅網》作者奇虎 360 董事長周鴻祎第一人稱撰寫) 我出差去美國的話,去的大多數是矽谷,紐約去的很少。去矽谷一般是接觸兩方面的人:一個是 VC(《TO》編按:創投,Venture Capital),一個是創業者。參加那些高階大氣、上檔次的場合,比如慈善晚會、財經年會什麼的,我都會覺得有些緊張、侷促,因為不知道該跟大家說什麼。 但去國外的時候見 VC,見創業者,感覺會比較好。國外的 VC 們跟我談得來,因為我也是創業者,說話直接,不繞彎子,除去語言不像海歸們那麼流利,他們覺得我反而更像矽谷的人,從思維模式上講是這樣。 與美國矽谷接觸的心得 幾個月前,我到美國接觸了一些矽谷的創業公司,跟年輕的創業者聊天,我有三個強烈的感覺: 第一,與眾不同的精神。這些人會有形形色色的「奇怪」的想法,甚至是很匪夷所思。你會發現,他們很注重跟別人不一樣。我認為,這就是創新的一個重要特徵。 第二,產品經理精神。我遇到的創業者都是津津樂道地跟你談他新做的一個產品,大家都會把目標聚焦在產品之上,每個人都是產品經理。 第三,顛覆精神。一個毛頭小伙子,十八九歲,那勁兒感覺他就能改變世界,他就能干掉今天的某家大公司。 矽谷的文化傳統 —— 產品驅動 這與我們國家的互聯網創業者是有區別的。老實說,我也參加了很多創業者的會,有相當多的創業者老喜歡跟你談概念,O2O、穿戴式設備什麼的。談概念,我覺得是最乏味,因為概念都是正確的廢話。 概念正確,並不意味著消費者一定要用你的產品。矽谷的產品經理精神,你可能會說他太務實,太實用主義,沒有戰略,但任何偉大的公司都是從一個產品開始的。 基本上,矽谷的文化傳統是產品驅動,這和我原來一直主導的產品理念是相符的。 在矽谷,一般大家都不談概念。因為我以前做過創業者 —— 當然現在還是創業者,也做過投資人,後來發現談概念除了自娛自樂,在行業裡混點名聲,其實根本影響不到使用者。使用者使用你產品,他們只關心你做的是什麼東西,能解決我什麼問題,根本不聽你背後的理念。矽谷的創業者們會給你描述具體的產品是怎樣的,以色列人也有這樣的特點 —— 解決問題,而不是空談理念。 中國網路創業家缺少的特質 中國網路業是不一樣的,創業者缺少一種膽量,缺少一種挑戰的氣魄。大家談起來,都是在琢磨著怎麼跟在大公司屁股後面分點錢,要麼就是想著怎麼繞道躲著走。 除此之外,我覺得中國網路創業者,我自己總結:一是創新度不夠。腦子裡的想法,做出來的東西,沒有那種與眾不同的感覺,同質化嚴重 ; 二是深度不夠。我們這裡做事,不由自主就想得很廣,好像什麼都能幹。但這麼多創業者,你要能脫穎而出,無非是兩種思路:要麼是進入很新的領域,產生很新的想法;要麼是在大家都知道的領域,你能想得比別人深,想到和別人不一樣的解決方法。 美國的創業者會深度思考產品的未來性 有時候,我會故意問美國的創業者,有沒有把業務延展到中國的想法?他們一般不跟你談這個宏大的願景,而是會向你描述很深入的東西,在這個領域深挖下去會有什麼價值。 聽他描述,你就知道他在這件事上是經過深入的思考,做得很專注。中國網路創業公司經常犯的錯誤,是狗熊掰玉米,這個我也能做,那個我也能做,每個人都給你描繪說一個特別宏大的願景。 所以,中國網路大部分投資項目,我用了一個詞來描述的話,聽起來是 Reasonable,很合理、正常,沒有令人驚艷的地方,不會讓你驚嘆說:哎呀,他怎麼會這麼想呢?! 我在那邊轉一圈下來,覺得特別受啟發,就連我這樣算是行業裡做的時間比較久的,都覺得聽到了很多新的思想。這種思想你可以不認同,我也有時候和他們爭論,也不同意他們的一些想法,但這種思想的碰撞是非常重要的。 有人說過,如果你有一個橘子,我有一個蘋果,我們倆交換了之後,結果是你有一個蘋果,我有一個橘子。但思想不一樣,我們有兩個思想,經過碰撞交流之後,我們每個人可能都有了兩個思想,也可能碰撞出第三個思想,這是非常有價值的。 美國的創業家較勇於冒險,不怕失敗 美國創業者給我的感覺,他們做的很多事情讓我覺得匪夷所思,是完全想不到的。當然,這些匪夷所思的事兒不一定成功,因為與眾不同的事兒肯定是失敗率很高的,但這正說明他們不怕失敗。中國網路創業者太害怕失敗了,所以喜歡隨大潮流來尋找安全感。 比如,有的創業者就說:你看,我現在做的事是大公司都在做的。拜托,如果大公司也在做你做的事,不是說明你正確,而是說明你危險。大公司更害怕失敗,都是先看別人怎麼走,然後再跟進。 大公司有錢有勢有資源,採取跟隨策略還可以理解。可笑的是市場的老二老三,還要採取跟隨戰略。360 幹什麼,千年老二就跟著幹什麼,有樣學樣。這樣學下去,更強化了千年老二的市場地位。 中國的網路創業環境跟矽谷相比,從投資環境來說,現在已經不缺 VC 了,也不缺天使了,創業者本身我覺得在挑戰的勇氣,勇於顛覆、與眾不同的創新方面,跟矽谷確實還有很大的差距。 (轉載自合作媒體《虎嗅網》; 圖片來源: Tim Dorr , CC Licensed)

我是個 9 歲的女孩,我已經站上 TechCrunch 駭客松展示我的 APP:Super Fun Kid Time

(圖片為示意圖,並非文中當事人) 在《TechCrunch》主辦的 TechCrunch Disrupt Hackathon中, 出現了一位年僅九歲的小女孩工程師 Alexandra Jordan,現在正就讀四年級的她,並不是跟著爸爸去玩的,而是為了發表自己的專案產品。《TechCrunch》 特別請她寫一篇文章,跟大家分享截至今日短暫的 coding 經驗與生活。以下以第一人稱撰寫。 小女孩出現在 TechCrunch 駭客松活動會場 在幾周前,我跟爸爸一起去參加了在 San Francisco 的 TechCrunch Disrupt Hackathon。在那邊有太多好玩的事物值得我去挖掘,場地非常大、有一大堆電腦,但不會讓人感到壓迫。這次活動氛圍對程式設計師來說也非常友善,當你在工作的時候,必然要在一個友善、可以專心的環境。除此之外,最令人驚呼的就是會場內有太多厲害的程式設計師了。 能夠在舞台上展示我的 App 產品 Super Fun Kid Time 也給我很大的信心,這個網頁將可以讓你選擇你所就讀的學校與年級,並直接選擇日期,發送活動邀約給你的朋友,這意味著你的暑假將再也不無聊。很多人對我的產品感到十分有興趣,甚至想在澳洲、巴西發展我的產品。在 TechCrunch Disrupt Hackathon 發表後馬上有五千人註冊了,但我們根本就還沒有正式發表! 還有許多夢想的九歲女孩 在 TechCrunch 的活動發表我的產品之後,很多人都表示非常支持我,這種感覺十分奇妙。致力於讓女性可以在 IT 產業大放異彩的 NCWIT 寄給我一份禮物,裡面包一件他們的 T 恤;而微軟的 Doug 先生甚至給了我一台新電腦!除此之外,我也參加了許多訪談,包含早安美國以及 BBC。 我很喜歡寫程式,因為可以把一切的想像真實地製作出來,我也很喜歡跟我爸爸一起做專案的感覺。此外我也喜歡看書、寫作、畫畫、數學、電視等,未來我將會繼續精進我的 coding 技能。 我的靈感動機來自爸爸、家人、朋友。像是其中一個我未來想做的專案 Safetube,Youtube 的過濾系統,我的哥哥患有自閉症,常常被 Youtube 上的不當內容嚇到,Safetube 將解決他的問題。但目前最迫切的事情就是讓 Super Fun Kid Time 發布上線。 在 Super Fun Kid Time 發布之後,我計畫在學校辦一個 Tech […]

打麻將輸錢用手機還債就好?支付寶真的要一步步消滅現金了!

成都某條小巷子裡,跳完廣場舞的大媽們架起了麻將桌,東南西北四方就坐,劈裡啪啦就搓開了。與往年不同的是,大媽們沒有帶著大把的零錢,放在面前的只是一部智慧型手機,打完一局之後也不數錢,拿起手機按個數字,碰一下就算給錢了。 這可不是 NFC,而是支付寶錢包裡的聲波支付功能,有了它,假幣零錢都不再是問題。而上文中的情景在不久的以後也或許成為現實。 如果說淘寶是阿里(阿里巴巴)的面子,那麼支付寶就是阿里的裡子了。在全民淘寶背後默默出力的支付寶,也在行動網路時代試圖攻城拔寨,建立自己的功業。 支付寶最終的目標是消滅現金 10 月 16 日是「共創」支付寶分享日,支付寶的管理層也分享了他們的願景和計劃。其中阿里小微國內事業群總裁樊治銘一句話讓人印象深刻: 「支付寶的對手只有一個,就是我們手中的現金。我們的終極目標是消滅你們身上的真實的錢包,只用一個手機就可以行走天下。」 此外,對於使用者量龐大也試圖進入無線支付領域的微信,樊治銘並未表示過多擔憂,一則是因為支付寶在安全性方面有著十多年的經驗基礎,而 QQ 號和財付通始終都籠罩在盜號的陰影之下。 二是因為微信朋友圈已成賣假貨的陣地。可能是樊治銘的批評過於尖銳,阿里小微 CEO 彭蕾則表示仍然欽佩微信的創新,但術業有專攻,每家公司都有自己的基因,而阿里在網路金融方面更擅長。 在無線支付領域敢豪言消滅錢包,看輕微信的支付寶背後還是在於他們在無線支付領域的地位,目前,每分鐘約有 25000 人使用無線支付,而這其中就有 75% 是來自支付寶。 而他們將在 11 月底正式發布的支付寶錢包 7.6 版本或許能在行動上證明支付寶確實有所作為。公眾服務和當面付則是支付寶錢包的兩大殺手鐧。 跟微信公眾號或者 UC 網頁應用類似的,我們可以把支付寶公眾服務當成一個超級應用內的輕應用,現在已經有 10 多家銀行,三大運營商入駐,400 多家醫院掛號服務也集成在裡面。而在正式版推出後,公眾服務賬號將會更多,使用者可以自行選擇添加。 「聲波離線支付」,用戶沒有網路也可完成交易 當面付則是一個比較創新的功能,之前就已經有了二維碼支付以及聲波支付兩種功能,現在已經加入了聲波離線支付,即使在信號較差的地鐵站裡,沒有網絡也可以在支持聲波支付的售貨機完成購買。 經我實際體驗操作之後發現,便捷性的確出眾。支持這項功能的售貨機和售票機也即將在北京上海等城市鋪開。不過在此需要說明一下技術背景,離線手機發出的聲波其實相當於身份認證信息,而連網的售貨機接收到了訊息並完成認證,支付寶完成劃款,完成購買,也就是說這個環節中其實有一方是連網的。 此外,拍卡支付,轉賬語音表情,校園一卡通充值等功能也頗為實用有趣。從有線到無線,從從無線到離線,從線上到線下,我們可以看到,電子支付的門檻越來越低。 最大對手或許不是現金,而是安全性 然而,越往下沉,離線下越近,需要的終端設備就越多。聲波支付目前來說確實比較方便,但帶麥克風裝置的售貨機仍然不多,目前也只能從北京試點,到全國推廣的地步還不知有多久。 另外,我認為也是最大的障礙就是人們的支付習慣問題,如文首所說的大媽們打麻將場景,雖然克服了假幣和找零困擾,但是大媽們的學習新硬體新功能的學習成本不小,而且屢見手機詐騙訊息更讓對電子產品不熟悉的人群對這種支付方式望而生畏,就像喜歡把錢用手帕一層層包好揣在懷裡的老奶奶一樣,許多人認為把錢攥在手上才是最安全的。 於支付寶來說,無線支付方式仍處於定型的階段,我們不妨回顧一下去年支付寶分享日的消息,那時候支付寶也提到了行動支付的概念,去年支付寶已經推出的條碼收銀、條碼支付、搖搖支付、二維碼掃描支付、POS 支付等等方式中,有大半被支付寶自身打上了失敗的標籤。 這一年行動網路發展之迅速,恐怕超出了支付寶方面的預想,支付寶方面坦言看到自己行動支付用戶增長率也非常興奮。無線遠程支付方面,支付寶已經處於領先位置。而在無線近場支付方面,支付寶面臨的問題更多,這一方面來講對於設備的要求更大,線下鋪開的點也更分散。 於我個人來講,無線支付整個領域當然是越發達越好,集成度越高越好,適用場景越多越好。對於支付寶來說,最大的優勢就是,錢在它手裡,使用者只需要想怎麼花,而支付寶需要想的是,怎麼讓使用者花得安全,花得方便,而方便安全的極致就是取代現金,取代銀行保險櫃。 (轉載自合作媒體《愛範兒》)

同樣用戶破五億,FB 花了六年 Wechat 才花三年!為什麼?

微信(Wechat) 在中國大陸的用戶已經多到無人能比,其公司騰訊網的市場資本是中國第一大的網路公司,同時也是世界前五名之一。走在路上,不管男女老少,都能看到騰訊網的蹤跡,普遍的程度就像 Facebook 在美國受歡迎的程度一樣。 2013 年 10 月 4 日,官方宣稱微信註冊用戶突破 5 億人,包含 1 億的非中國用戶。微信的用戶數量是在兩年半之間達到的,誰想得到!Facebook 的第 5 億用戶是在第六年達到的,現在微信只用不到一半的時間。說不定不久以後,就會像《社群網站》一樣,出現《微信》電影! 5 億這個天文數字的確需要很多催化的條件才能短時間內達到:網路、中國、手機 app,微信樣樣具備。另外,官方也宣稱經常使用的用戶是 2.3 億人,而 2009 年的時候 Whatsapp 的數據顯示經常用戶是 3 億人,美國人大概沒想過,過了 3 年,立刻有一批黑馬追了上來。 結合塗鴉牆、電子商務、遊戲等功能,微信平台完整性高 Yahoo 北京研究中心的產品經理 James Hsu 說到:「微信是一個非常完整的平台,結合塗鴉牆、電子商務、遊戲、獲利等功能。在地鐵上,看到人只要拿著智慧型手機,除了少數人在玩遊戲、看電子書以外,幾乎都在使用微信。」 目前日本的 Line、韓國的 Kakao 都宣稱有 1 億以上用戶,而加拿大的 Kik 有 9 千萬用戶並且正逐漸利用 HTML5 打造自己的平台,但這些平台的成長速度都不及微信。 當然,也是有人正準備急起直追,以微信為目標快速成長中,例如易信、新浪微博 app。對美國人來說,email、skype、Facebook、Yammer、簡訊這些分開的平台,在中國大陸已經由微信整合在一起,還更加強了電子商務功能。 「語音通訊工具」讓微信延伸到企業溝通 從香港起家的新創公司 Ominstream 執行長 Wendy […]

Coder 你還記得你大學時有多爆肝嗎?趕報告、拼事業弄壞身體,你值得嗎?

《TO》編按:事業、學業的成功很重要,但值得拼掉身心健康嗎? 一位全美頂尖名校卡內基·美隆大學畢業的 iOS 開發者,分享了自己大一時為了學業搞到精神崩潰的心路歷程。看完故事我認為,沒有身心平衡的健康生活,再傑出的學業和事業也都只是枉然,畢竟那絕不是人生最重要的東西(快樂)。 追求學業和事業值得鼓勵,但量力而為,時常知足而樂,才是長久的快樂之道。 (以下文字以 Medium 作者 iOS 開發者 Tyler Hedrick 第一人稱撰寫) 那年,我在卡內基·梅隆大學(Carnegie Mellon University)讀大一,我選擇了電腦科學系,又名「偉大的電腦科學理論概念(The Great Theoretical Ideas of Computer Science)」。 那時我才 18 歲,卻已受到無比的壓力,焦慮也把我壓得透不過氣來了。連我的助教也認定了我會失敗: 「你好,我想跟你談談關於我在這一課的成績,我實在很怕,很擔心過不了這科啊!你有什麼秘訣可以教我嗎? 唉,其實教授早已說過今個學期要令更多的人不合格的了。所以如果你已不行了,勸你還是早早放棄吧。」 我在電話裡頭對著母親哭了,因為我知道如果下學期再重讀這科,我整個人一定會被壓垮的。不過我知道我不能放棄,這並不是因為我想堅持,而是我根本沒有選擇。 因為一旦放棄了,我就會被踢出整個學系或大學!那時,我連續每晚開夜車地溫習和做作業,連睡覺的時間都被偷走了。彷彿當時我的人生就只有對著電腦和課本。 別怕找心理醫生,要懂得「發現」情緒 終於,我去了看心理輔導醫生。 幸運地,在我的大學裡,每位學生都有 12 堂的免費心理輔導。我開始每星期都去一次。初時,我會談一些因 251 而帶來的巨大壓力和折磨。到後來,也會談及一些和家人的感情問題。自從看了心理輔導後,我感覺好多了。我將所有壓在我胸口的千斤壓力如釋重負地釋放出來,而輔導我的醫生也很有耐性地傾聽我和給我意見。 (畢竟,這是他的工作嘛) 雖然,我的工作量仍舊是一樣繁重,但透過每個星期的心理輔導,我從中獲到不少精神上的支持。而所有壓力、憤怒和沮喪的感覺也逐漸在每個星期被釋放出來,不再被我壓抑在心底了。 心理治療真的幫助了我很多,我也從中領悟到, 去看心理輔導醫生並不是甚麼壞事。 在普通人眼裡,看心理醫生的不是精神障礙者就是瘋子。我既沒有精神障礙,更不是瘋的啊,可我在這兩個月裡,每個星期都去一次輔導,更推薦給與我有相同經歷的同學!真的,大家都感覺好多了! 當我的助教說我一定會失敗後,我開始懷疑自己,覺得自己很不中用。我感到很孤單無助, 以為全班只有我一個有問題,以為我一定會被踢出去。 我再度感到那無比的鬱悶,所有的壓力和恐懼又一次的擊倒我了。在這刻,我又領悟到另一點,我需要幫助。請求他人幫助是應該的!如果你是個很能幹的人,總是在幫助別人,那麼可能會很難接受自己是求救的那一個吧!其實懂得請求他人的幫忙是能拉近人之間的關係的!因為助人為快樂之本嘛,所以他們一定會很樂意地幫助你的! 最後,我還學會了優先次序,你的精神和健康永遠排第一位。 昏倒後才懂, 精神和健康永遠是第一位 當我到了第二學期,我沒有好好照顧自己,我的作業幾乎佔據了我的所有的時間,連基本進食和睡眠的時間也沒有了。終於有一天我倒了,差些從睡床中的梯子跌下來。我的雙腳變得柔軟無力,呼吸變得很困難,眼前的世界像旋轉木馬似的不定地轉。我敢打賭我有一段時間已變得不省人事了。終於我拿起了電話打給母親,以下是我們的對話: 「媽,我 …… 不能呼吸了…… 我很害怕,怎麼辦? Tyler 快打 911!我愛你,現在的你必須先打 911。」 […]

內容就是王道!看曼聯如何靠比賽創造 160 億收入奇蹟

2012 年,曼聯在紐約證交所上市,有人說,以後曼聯的成績將會決定股票的走勢,這個體育界的商業俱樂部,是通過什麼方式賺錢的,只是球票嗎?來看看曼聯的秘密。 2013 年 5 月 19 日。這是本賽季的最後一場英超聯賽。最終英格蘭的超級強隊曼聯 5-5 西布朗維奇。現場引人注目的並不是這個很大的比分(雖然的確很大,單場進五個球還是很難的)。因為本賽季的冠軍已定,現場最引人矚目的是弗格森爵士,因為這是爵士的最後一場比賽。 弗爵爺是這個龐大體育帝國的主教練,不過英倫俱樂部一般沒有真正意義上的 CEO,因為同歐洲大陸相比,英倫的主教練實際上會是 Manager 而不只是一個單純的 Coach,需要介入球隊的經營。 俱樂部需要經營?不就是買買幾個球員,然後,賣賣球衣廣告,賣賣球票嗎?如果你如此思考,顯然就是真的要 out 了。但是對於曼聯這個帝國而言,足球可不只是 Game,而是一個有趣的資本遊戲。 一家上市的體育俱樂部? 曼聯其實很早以前就已經上市了,早在 2005 年,曼聯就已經倫敦倫敦證券交易所上市,但是隨後來自於美國的格雷澤家族將這家上市公司私有化讓曼聯又成為了一個私人的公司,而一度因為格雷澤家族因為財力不夠,以及曼聯高額負債,還導致曼聯球迷大規模的反對。 但是曼聯這家公司在資本市場的努力並沒有就此放棄,2012 年 8 月 10 日,曼聯再次在紐約交易所重新 IPO,定價區間在 14 美元,市值約為 23 億美元左右。 人們於是開始好奇,這家公司到底是怎麼賺錢的? 曼聯經營的利潤源頭 在曼聯的招股書之中顯示, 2011 年曼聯隊全年收入達到 3.31 億英鎊(約 160 億台幣),運營利潤高達 6325 萬英鎊 (約 29 億台幣)。而這一數據相較於巨額虧損的曼城和巴薩等其他頂級球隊堪稱為商業史的奇跡。 想要分析曼聯的商業收入的來源,先要深度的了解一下整個歐洲的足球商業環境。 在歐洲,由於影響力以及品牌價值的計算,有著西甲聯賽,英超聯賽,意大利甲級聯賽,德國甲級聯賽四大聯賽,曾經法甲聯賽也是五大聯賽之一,但是最終逐漸淪落 (不過近期大巴黎和大摩納哥的崛起有恢復的趨勢),這裡我們先不談球隊成績的影響,單從商業環境分析,這幾年之中英超的商業運營是最為成功的,因為英超在亞太市場具有強大的影響力。 聯賽俱樂部的三種經營方式 第一種就是如曼聯這樣的俱樂部,是上市的公眾公司,需要接受財務的審核與報告,所有的運作都遵循商業化運作,公司有完整的管理層。 第二類就是類似於曼城和切爾西這樣的被石油大亨和阿拉伯王子控制的俱樂部,基本不需要太擔心盈利的問題,更多的時候充當的是酋長們的玩物。 第三類則是以西班牙皇家馬德裡和巴塞羅那這樣的會員制為代表的俱樂部。所有的運作經費都來源於會員,所以有點類似於公益性質的俱樂部。但是皇家馬德裡在著名商人弗洛倫蒂諾的經營運作之下已經成為世界最知名的頂級足球俱樂部。 […]

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1:相機可以防手震,湯匙為什麼不行?這支湯匙讓帕金森氏症患者不再難以進食 TOP 2:更新後,快被 iOS 7 的耗電力氣死? 7 招幫你把電省回來 TOP 3:高學歷青年失業、學而無法致用,失落的一代恐拖垮全球經濟的下一個世代 TOP 4:寫給在創業之前的你:這七個徵兆,將決定你是否能創業成功 TOP 5:不是傳說!桌子愈亂,你的工作創造力會愈強! TOP 6:一個人、一間小公寓就能挑戰 50 萬年營收,誰說創業一定要大規模? TOP 7:One Max 發表會根本沒坐滿!HTC 錯在不知道靠 Fancy 產品賺錢的時代過了 TOP 8:創投必考 65 題!創業家,你答得出來嗎? TOP 9:什麼樣的工程師能上太空?13 歲少年玩 Arduino,玩到被送上太空! TOP 10:薪水少,行業前景又不看好?別急,先衡量「職位價值」再跳槽也不遲   (圖片來源:e-magic, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 不是傳說!桌子愈亂,你的工作創造力會愈強! 媽,不要再逼我收書桌了! 賈伯斯、愛因斯坦、馬克吐溫這些夢想家的書桌,一個比一個還亂;而且研究也證實,沒有秩序的環境似乎能啟發人們去突破傳統,造就更新的視野。 但也不能一個勁追求亂,當你需要有生產力的去執行某個工作時,收拾書桌,能夠讓你用創造力來「交換」你的生產力。 One Max 發表會根本沒坐滿!HTC 錯在不知道靠 Fancy 產品賺錢的時代過了 HTC 發布其最新旗艦機 HTC One Max,但發布會場竟有三分之一沒坐滿。 許多人不解的是,HTC 怎會落得今日這般田地,它做錯了什麼?事實上,它沒做錯什麼,畢竟它早早進入智慧型手機市場、產品功能也也不差。 只不過,單靠硬體打天下的時代已經過了。 昨天吃飯欠你多少錢?Square Cash 讓我寄一封 E-mail 就還你錢,去收信吧! 每次要匯錢給媽媽時,總要四處找同一間銀行的 ATM 機器,或者趁中午休息時間跑銀行;要還給朋友晚上聚餐的飯錢,只能等下一次見面時再看看,超麻煩! Square Cash 是個 P2P 的創新支付工具,讓人在「寄一封電子郵件」的過程中完成現金轉帳。 這聽起來很令人興奮耶!說說看,有哪些時刻我們特別需要它? 當創新成為唯一一種商業模式--小全通訊社 當「網路」出現後,許多人開始抱怨「利潤怎麼不見了」,怪電子商務把錢賺走、怪線上影音把人帶走、怪網路媒體摧毀紙本。 網路的確讓創新的擴散成本下降,摧毀競爭的壁壘,使得保存利潤變得困難。但正因為成本下降,每個人都有創新的權利,每個人也都應該創新。 而且創新不是一件事、做完就好了,而是要有連續創新能力的個人和組織,不斷重新定義工作。瞬息萬變的網路世代,你跟上了嗎? 有人工心臟、血液循環系統的生化機器人誕生!人工器官移植之路也不遠了? 用人造心臟、腎臟、血液循環系統、視網膜等器官,「生化電子人」誕生了。 雖然它身上許多器官都可以發揮功能,但距離取代人體器官還是有一段距離。如果哪一天人造器官也成真,那許多病患就不用苦等器官捐贈,或許人也能活得更長命。 有人覺得很 Creepy,但這比電影《絕地再生》培養複製人再殺死他奪走器官,人性化多了。你說呢?

【哇奇網專欄】孫正義帶起的電商革命:日本雅虎不收開店手續費、月費

我很驚訝在網路上面找不到關於日本雅虎(Yahoo! Japan)在 10 月 7 日的時候,由會長孫正義(也是 SOFTBANK 軟體銀行的創辦人兼行政總裁)發表的「電子商務革命」的相關新聞。 個人認為,這是一個值得認識,也值得探討其用意以及可能會帶來的趨勢。 曾經揚言要打造全球最大行動電話系統的孫正義,一路走來帶來數不清的驚喜與震撼,已經多次讓大家跌破眼鏡,而且幾乎都兌現承諾。如今孫正義可能鎖定新目標,要改革日本電子商務市場。孫正義在發表時以一句玩笑話「雅虎錯了」,然後宣布日本雅虎商城以及雅虎拍賣的「開店手續費全面免費」。 雅虎商城不限個人或法人,初期費用免費(原 21,000 日幣)、每月的固定費免費(原 25,000 日幣)、成交手續費免費(原成交金額的 1.7%~6.0%)。雅虎拍賣也將出貨手續費改為免費,非付費會員的下標金額上限 5,000 日幣也解除改為無上限。 還宣言要挑戰現日本電子商城龍頭「樂天」,並要在 2019 年超越它,成為日本國內最大的 EC。商業模式將把主要獲利轉換為廣告收入,說要創造一個沒有網路上買不到的世界。 市場投資人認為雅虎日本的獲利將受衝擊,此發表會結束後,雅虎日本的股價一度重跌 11%;但即將面臨挑戰的樂天跌得更兇,狂跌 20%。Amazon 在日本近年來也逐漸增加影響力,但是這次雅虎日本的動作一定也會帶來衝擊。 實際上放棄每月數十億的手續費收入要如何轉換為廣告收入? 消息一發布後,雅虎商城的新開店申請數暴增 1 萬件(9 月底時,雅虎商城的開店數約 2 萬店),新開放的個人開店也收到 1 萬 6,000 件申請,雅虎拍賣的帳號開通也增加了平常 30 倍以上的申請數。革命才一開始就獲得很可觀的成效。 雖然還不確定雅虎會如何將損失的收入以廣告收入替代,不過開店數一旦多,商品數也必然暴增,店家為了讓自己的商品顯示於有利的位置,廣告刊登也將被激化。另外雅虎眾多服務(雅虎搜尋、雅虎知識等其他自家媒體)也可以串聯起來提供店家廣告曝光的機會,來提升下廣告的意願。不出 5 年,說不定各網站現在常常看到的樂天廣告將變成雅虎廣告。 孫正義在其他領域的革命,也同時進行著 還有另一則跟孫正義有關的新聞,10 月 15 日,軟體銀行與日本線上遊戲公司 GungHo(開發高人氣手機遊戲「龍族拼圖 Puzzle & Dragons」的公司)以 15.3 億美金買下荷蘭線上遊戲公司 Supercell(開發 Clash of […]

賣畫也能電商化!「藝點兒」靠精準行銷系統打通藝術交易任督二脈

《36kr》在去年八月份曾報導過藝術品交易網站「藝點兒」,這是一個藝術品的線上交易平台,試圖打通青年藝術家和潛在買主之間的屏障,成為一個展示藝術品、讓藝術作品被潛在買主發現的渠道,國外的 Art.sy、Curiator、Artsicle、Amazon Art 也在做類似的事情。 藝點兒的創辦人劉函瑜分享了藝點兒自今年一月正式版上線後的一些數據,以及創業順利起步之後的下一步規劃。 藝點兒商業模式 我們可以這麼理解藝點兒的商業模式 —— 從青年藝術家處獲得大量的藝術作品,然後放到網路上出售給喜歡的買主,從中獲取分成。那麼對藝點兒的線上平台來說,有作品可出售便是首要的任務,這也是劉函瑜在過去十個月間一直做的事情 —— 和大量藝術家簽約,並獲得他們的作品在線上出售。 與藝術家的兩種合作方式 「藝點兒」和藝術家合作的方式有兩種,一種是直接簽約,簽約的藝術家們會將作品的高畫質圖片都放到藝點兒的平台上展示,如果有買主下單購買,藝點兒會通知藝術家及時發貨。 另一種方式是線下的作品托管,藝術家將作品原件交給藝點兒托管,藝點兒則將這些作品放在自己的倉庫裡,或者是放到咖啡廳、酒店等場所展示(這一點也可以減少藝點兒的庫存成本),還有幫助這些作品參加展覽,提升作品的價值。 劉函瑜說,過去十個月平台上積累的藝術家已有 1000 多個(提交的作品 8000 多件),全部來自線上平台提交的簽約申請,這個數字比她預想中要高。並且他們在一開始就找準服務青年藝術家人群,即美術學院的在校生或者是畢業了的學生,因此藝點兒可以獲得大量的科班出身的青年藝術家。 用劉函瑜的話說,這十個月她們一直做得事情就是「像個蓄水池一樣,把青年藝術家蓄積起來」。而對於這部分青年藝術家來說,藝點兒這樣透明公開的平台還可以縮短他們成名的速度,作品也有可能在短時間內翻番。不像過去被畫廊雪藏起來進行炒作。 利用「個性化推薦引擎」,精準推薦給買家作品 有了青年藝術家以及他們提供的作品之後,需要做的便是將這些作品出售給真正的買主。像 Art.sy、Curiator、Artsicle 都想到了相同的思路——利用個性化推薦引擎,在用戶瀏覽藝術作品、點擊「喜歡」的過程中,幫用戶發現、挖掘他們喜歡的風格的作品,以此達到精准推薦的效果。 這也是藝點兒下一步將做的——在今年年底推出「品味測試」系統。這個系統和 Artsicle 的類似,在用戶完成注冊後,將會呈現給用戶一個挑選自己喜歡的作品的頁面(如下圖所示),使用者通過點擊喜歡的作品,完成系統對該使用者風格偏好的推測。 劉函瑜說,雖然這些圖片看起來差別不大,但事實上每張圖片的明度、色相、灰度都有差別,風格也不同(古典、現代等等),而藝術家們的作品在被放到數據庫中的時候,就會被打上相應的參考標簽,系統可由此作出用戶喜歡風格的推斷和匹配。 如何找到買家,留住買家? 最後一環,是藝點兒面向的買主們,這也是最多數人擔心的地方:中國是否存在足夠的藝術品消費人群? 事實上,藝點兒面向兩類人群,一方是家裡需要藝術品裝飾的人群,他們會向這部分人群推薦千元級別的作品,另一類是對藝術品有愛好,但不想投入很多的人群,藝點兒可以通過透明的渠道將這部分人群喜好的作品價格降下來 —— 因為之前人們對藝術品的需求一直存在,只是需求被是價格和渠道阻斷了。 畫廊的畫因為有店租成本所以價格高,淘寶賣的則是幾百塊複製品,還有流水線作業出來的行畫(比如大芬村),雖然是人工繪制,但卻沒有唯一性。現在至少解決了渠道問題,青年藝術家門從兩、三千到兩三萬大家能承受的價格的作品都有。劉函瑜說她們正在和大的電商平台洽談合作,希望在這些電商平台上開設專門的藝術品頻道,通過這些大平台導入買家流量。 說到下一步,劉函瑜說,關鍵還是如何讓轉化率更好、價格更低,藝術品交易平台只是第一步,而藝術品和衍生品的版權很重要,現在他們拿到所有作品的開發權,那麼未來他們就可以根據藝術家的作品做相關的衍生品,比如杯子、圍巾等等產品,最後打造一個藝術家品牌。 而網路所能帶來的數據參考則至關重要——他們可以通過數據看到哪些藝術家很會出名(避免傳統畫廊盲目包裝某個藝術家的風險),還可以形成 C2B 的模式,當藝術家有了一個既定的粉絲市場,再去開發相應的衍生品。 藝點兒的創業經驗 了解所處行業的全部的面貌,不要做全部的事情,你做好自己的關鍵一環就好了。我們立足的是青年藝術家他們以前不受重視,全國兩千多億的藝術品市場都被高階作品的炒買炒賣占據了,但是沒有人為青年藝術家提供免費保管作品、免費拍照的一系列線上線下服務,只在最終作品賣出去的時候才收取費用。藝術還有就是衍生品的開發權。 另外一點是,盡快找準自己的定位和用戶,並且以最低的成本去獲取它。藝點兒會和紅酒電商、高爾夫俱樂部合作做聯動運營,有品牌植入,因為喝紅酒的人、打高爾夫的人可能都是藝點兒的用戶群,不要想著自己的用戶是喜歡藝術作品的人,就把自己限定在這個很窄的圈子裡去獲取用戶。 (轉載自合作媒體《 36kr 》; 圖片來源:photophilde, CC Licensed)

One Max 發表會根本沒坐滿!HTC 錯在不知道靠 Fancy 產品賺錢的時代過了

【i 黑馬導讀】HTC 高調進入中國到現在,經歷幾年中國市場耕耘之後,早已看不到昔日的榮耀,這到底是做錯了什麼?HTC 什麼都沒做錯,只是時代變了:運營商主導產業的時代結束,靠賣產品走天下的時代正在尾聲!因此,黑馬哥帶你了解這篇《商業價值》的文章。 今天,HTC 在中國大飯店首發 4G LTE 手機 HTC One Max,讓人不禁唏噓的是中國大飯店的大宴會廳有三分之一的座位沒有坐滿,場面已無法與當年剛剛宣布進入中國市場相比。彼時作為智能手機市場的當紅廠商,未進中國市場就已經聲名大噪的 HTC,攜北美銷量冠軍的榮耀而至,但是在中國市場耕耘幾年之後,HTC 的影響力不升反降。 儘管年內 HTC 掀起了一輪營銷大動作:贊助歐洲冠軍聯賽、找五月天和王力宏代言,更是砸錢找當紅的「鋼鐵人」小勞勃道尼代言、拍一系列廣告,每一筆投入都不是小數目。此外,在一直被廣為詬病的中國市場加大了投入做了改革,變換了中國區總裁,針對中國市場進行廣告投入。在產品上,自 HTC One 開始,已經逐漸理清了旗艦產品型號,而HTC 的內功並不差於三星,無論是材質還是多媒體方面。 但是這一系列動作能否幫助 HTC 重拾昔日輝煌,還是未知之數。 HTC 做錯了什麼嗎? 如今的手機市場比拼的差異化空間已經不大,供應鏈高度開放和透明,且智能手機四四方方一塊屏的造型已經被蘋果定義 ; 操作系統可創新空間更是不大,iOS 之外就只能選擇安卓 ; 而攝影、音效這類多媒體相關的用戶體驗也非常容易被模仿。在 UI 層面,創新空間也極為有限,且僅有的用戶需求已經被 MIUI 把控,HTC 自身非常執著的 HTC Sence 也沒能如其所願實現具有用戶粘性的差異化。 之前的諾基亞已經率先倒下了,HTC 什麼都沒做錯,只是時代變了:運營商主導產業的時代結束,靠賣產品走天下的時代正在尾聲。互聯網的玩兒法正在侵蝕曾經我們稱為「硬體製造」的行業,小米的大行其道讓依靠賣硬體產品存活的廠商日子難過,銷售價格相對較低的硬件產品,而依靠內容以及服務進行後向收費才是小米商業模式的重要組成部分。 而在國際市場上,蘋果的玩兒法早已顛覆了傳統的手機產業,它既賺到了前端的硬體產品錢,又賺到了內容服務類的後向費用。 那為什麼華為、中興,還有聯想還能在這個市場立足?智能手機是一個快速迭代和變化的市場,換句話說,如果你沒有如蘋果般前瞻,那麼你最好能像三星一樣背靠大樹不斷進行投入鞏固市場地位。依靠韓國政府快速崛起的三星,有能力建立產業鏈上的綜合優勢,也有能力進行各種大手筆的市場營銷活動樹立其品牌,還有不同於中國用戶的韓國用戶支持,可以說大部分韓國人是「國產粉」。 當然這兩者是極致,其他中國廠商沒有倒下的原因在於其體量和盤子更大,聯想手機背後有已經坐穩 PC 全球頭把交椅的聯想集團支撐,而華為、中興背後有通信網絡設備業務的支撐,還有一部分來自於中國政府對這些企業的支持。 拿賺錢的業務來反哺手機已經是今天能夠存活的中國手機廠商的普遍做法,無論是已經坐穩全球手機出貨量排第三的聯想也不敢說自己已經靠手機賺到了多少利潤,而由 B2B 轉戰 B2C 市場的華為在終端方面仍然處在大把砸錢的階段。 而當年的諾基亞之所以倒下,首先是其網絡設備業務本身就面臨來自華為等中國廠商的挑戰自顧不暇,另外就是芬蘭政府沒有意識到與微軟的結盟會是如今的局面。 從台灣走出的 HTC […]

iPhone 就是賽車方向盤!雷射炮四驅車 Anki Drive 準備上市,未來更瞄準無人車市場!

 《TO》編按:本文合併自合作媒體《 36kr 》< 速度與激情 X:人工智能玩具四驅車 Anki Drive 明日來襲 > 與 < 為何 Anki 是在和 Google 競賽,而不是其他的玩具生產商?> 二文。 在今年蘋果 WWDC 亮相的人工智慧新創公司 Anki,推出了一款智慧型玩具賽車 Anki Drive,在獲得了A16Z 等的 5000 萬美元融資之後,旗下的這款令人激動的玩具,明天終於要開售了。 Anki Drive 價格為 199 美元一套,套裝包含了遊戲跑道、兩輛智慧型玩具賽車、充電裝置和一些清洗輪胎的工具,每輛賽車的單獨售價為 69 美元,跑道最多可以容納四輛賽車同時進行游戲,玩家可以在其主頁、蘋果的線上店和零售店買到。這些都不是重點,重點是它的玩法。 Anki Drive 在外觀上和四驅車區別不大,只是沒有了四周的轉向導輪,賽車內部搭載了光學傳感器、AI 組件和一個數據處理器,這些 AI 方面的優秀性能使得其能以每秒 500 次的速率實時查看更新自己和其他玩具賽車在跑道上的位置,並傳輸到對應玩家的 iPhone 上。 iPhone 就是玩家的方向盤 沒錯!你的遙控器就是你的 iPhone。 雖然 Anki Drive 可以不用玩家的操作自己自動競賽,但真正的樂趣還是在於親手操作的體驗。在跑道上 Anki Drive 通過自己的 AI […]

當創新成為唯一一種商業模式--小全通訊社

商業活動一定是追求利潤的。但追求利潤的方式有二:一個是利潤不在手上,於是追求(或創造)高利潤的市場;一個是手上有巨額利潤,追求的是進入障礙的建立,讓利潤保持在自己手裡。前者叫創新,後者叫競爭。但兩者是一體的兩面,只是角度不同。一面和利潤的創造有關,一面和利潤的消滅有關。 而整個創新活動從商業的範疇來看,就是不停地搜尋高利潤的可能、創造高利潤、然後消滅這個高利潤。消滅一個組件或環節的利潤,消滅一整個產業鏈的利潤,都是一整個產業成熟過程中經常性的工作成果。 於是反過來看,當每個人保護自己既有利潤的手段越好,這個市場就越不鼓勵創新。 但過去十年,網路讓創新的擴散成本下降。一個想法結合其他想法的成本下降了,市場驗證的成本下降了,接觸資本市場的成本下降了,商品或服務擴散的成本也下降了。 這意味著競爭的壁壘被無情地摧毀,利潤的保存從來沒有如此困難。你會製造的別人也會,你能傳播的訊息成本別人更低,別人的交易機制成本更低,別人的內容產製速度更快,設計一下就過時了,價值的獨特性一下就被複製了。過時的迅速過時,獲利迅速轉移,利潤迅速蒸發。 熟悉競爭的權威管顧公司倒閉,創新成為顯學。只有一個創新甚至還不夠,我們要的是具有連續創新能力的個人和組織。Scott D. Anthony 在他的書《The Little Black Book of Innovation: How It Works, How to Do It》中警告:「我們每一個人不能只是思考如何把現在的工作做得更好,還得思考要如何改變及重新定義我們的工作。」創新並不是一種職業,不是一項方法,也不是一個領域。創新是一種態度,一種要比既有狀態更好的態度。有了這個態度,才可能在不同的職責上使用不同的方法,應用在不同的領域。 個人的收入、企業的獲利、國家的強盛,全仰賴這個態度。 我越來越覺得,創新是一門柳暗花明又一村的學問和工夫。最多只能肯定一件事:創新幾乎都從新創開始。既然這樣,那就先開始吧。 (圖片來源:pobre.ch, CC Licensed)

無人車不稀奇,自動停車才厲害!福特智慧型汽車即將問世

說到智慧型汽車你最先會聯想到什麼?Google 的無人駕駛車?回到未來的雙翼跑車?還是霹靂遊俠李麥克的「夥計」? 汽車從工業革命以來不斷地推陳出新,從蒸汽車到 F1 賽車足以看見汽車產業的進步,而現在汽車產業的未來趨勢漸漸走向環保與智慧型兩個面向。走向環保無疑是現今世界的趨勢,而智慧型則是為了結合日漸飛越的科技。 福特汽車的老品牌榮光 而今天的主角,則是在汽車產業初期一定會提到的品牌 ── 福特汽車(Ford Motor Company)。 福特汽車在 1908 年開始推出福特 T 型車,其低廉的價格讓汽車可以走入平常百姓家,讓汽車的輪子帶動整個國度轉動了起來,從第一輛 T 型車到停產為止,共銷售出 1500 萬台,也榮登 20 世紀最有影響力汽車的榜首。 這也許是你心目中福特汽車的形象,過時、老舊、爸爸的品牌、不夠帥氣。但,福特汽車其實已踏入智慧化一段時間,甚至已經有了不小的成果。 智慧型汽車成為趨勢,福特汽車也走向智慧化 而現在福特汽車推出了兩款測試型汽車,似乎讓我們看到一點點未來無人駕駛車的影子。第一款車配有感應器,可以自動感測障礙物,如果駕駛沒有在第一時間注意到,會自動剎車或是繞過障礙物。 第二款車則配有自動停車技術,讓許多人苦惱的路邊停車成為最輕鬆的事情,駕駛甚至還可以離開車子,讓車子自動停妥。 從下面福特汽車的展示影片,可以直接看到自動停車的方便之處。 因應智慧型時代的來臨,越來越多的駕駛輔助系統(ADAS, automated driver assistance systems)出現在各家車款,而「自動停車」這項技術則稍稍為我們掀起了未來樣貌的一角,可以自動停車,感應停車格,那自動駕駛是否也要慢慢成真了?不過就目前看來自動駕駛技術要正式可以上路仍有一段不短的距離要走。 福特汽車並不是第一個拿出相關駕駛輔助系統的汽車廠商,不過當過往的汽車巨擘也開始走向智慧化、智慧型,這就是趨勢。我們也許可已開始期待霹靂車的到來。 (參考資料:Gigaom、Wiki;圖片來源:Jack Snell., CC Licensed)

昨天吃飯欠你多少錢?Square Cash 讓我寄一封 E-mail 就還你錢,去收信吧!

行動支付公司 Square 於 16 日正式推出新服務 Square Cash,讓任何人都能用一封電子郵件進行轉帳支付,沒錯,就是一封 Email! Square 在今年稍早將此產品提供給部分使用者進行試用,並在對支付系統進行些微調整後,對更廣大的使用群眾開放這項服務,但目前仍僅限於美國。 根據 Square 產品總監 Brian Grassadonia 的說法,這項產品的推出相當符合該公司想要降低支付阻礙、簡化商務流程的目標。一方面,Square 的核心產品 iPad register 與 swiper 簡化商家之間的支付;另一方面,Square Cash 則讓任何人的現金轉帳都和寄電郵一樣簡單。 它的操作方法如下: 寫封郵件給收款人,主旨寫上金額,並 CC 給 [email protected] 根據 Square 的回信連結借記卡 完成 真的就是這麼簡單!可能比「1、2、3,站著穿」的尿布還要簡單。完成上述步驟後,對方將立即收到 Square 所發出的收款信件。收款人只需點選連結並連結借記卡,款項就會在 1-2 個工作天內完成轉帳。收款人有 14 天的期限進行去接收款項,期間內 Square 每天都會寄出提醒通知信。 Square 也在 Android 與 iOS 系統推出包含電郵功能的應用程式。一打開 Square Cash 的 App,使用者將會立即看到讓人輸入金額的數字鍵盤。一旦完成輸入,應用程式會顯示以出該手機連結的電郵帳號所撰寫的 e-mail,使用者只需再填入收款人 e-mail、填寫內文(或不寫也可以),然後像普通電郵那樣寄出、完成。 「這個 […]

有人工心臟、血液循環系統的生化機器人誕生!人工器官移植之路也不遠了?

2013 年 10 月 11 日,在紐約國際動漫展,一項驚人的發明公開亮相。美國工程師利用人造器官、仿真肢體和其它仿生組織,成功組裝出會呼吸、說話和走路的仿真生化人 bionic man,「生化電子人」身高 6.5 英尺 (約 1.98 米),擁有七成左右真人的功能,能在 Rex 助步機協助下,走動、坐下和站立。 仿真生化人配置的人工心臟,能夠利用電子工具跳動和促成人造血液循環,像人類一樣輸送氧氣。並且植入人工腎臟,取代現代洗腎機。 執行「生化電子人」計劃的「影子機器人」公司主管 Richard Walker 說,他們整合了全球先進的醫學技術,利用全球各地 17 家廠商提供的組件組裝生化電子人。這項實驗所使用的組件是由各方捐贈,總值約為 100 萬美元。 紀錄片《不可思議的生化電子人》(The Incredible Bionic Man),記錄了工程師如何利用人造腎臟、血液循環系統、視網膜、電子耳等組件,組裝能夠實際運作的機器人。 雖然機器人使用的許多組件都可以發揮必要功能,可是距供人體使用還很遙遠,首先這個人造人沒有腦子,無法思考;還有它的人工腎臟只是原型產品。它也還欠缺許多重要組件,沒有消化系統、肝臟或皮膚。 這個生化電子人是以蘇黎世大學 36 歲的社會心理學家 Bertolt Meyer 為原型。Meyer 天生就沒有左下臂,裝配了生化電子義肢。他說,我們希望科技能為因意外事故或生病,失去肢體的人,提供新的器官。 The Incredible Bionic Man : Bringing the Incredible Bionic Man to Life (本文轉載自合作媒體《i 黑馬》)  

不是傳說!桌子愈亂,你的工作創造力會愈強!

《TO 導讀》:上圖雜亂到不行的桌子是誰的呢? 答案是愛因斯坦。不要再讓傳統的窠臼束縛你了,桌子越亂,越有創造力的早就不是都市傳說了。 當然也不是要你吃完東西部丟,在桌上養蟑螂就是了 …… 賈柏斯、愛因斯坦和馬克吐溫,他們這些有遠見的夢想家共同擁有的一項特質是什麼? 一張亂到不行的書桌。 這三位不按牌理出牌的人物從來不做大眾流行的應聲蟲,而且總是享受在自己的一套遊戲規則裡。我們從他們的桌子是多麼的「非傳統」(意即:髒亂)就可以看出端倪。 在這團混亂的背後其實自有一套方法:在散亂堆疊的紙張、雜誌以及各樣雜物中,仍然存在某一種只有髒亂製造者本身能夠理解的邏輯,讓他可以順利的在一團混亂中執行工作。 下面是其他幾個有著凌亂桌面的創意工作室: 其他有著髒亂程度驚人的書桌的創意人員,還有程式設計師兼密碼破解員 Alan Turing、青黴素的發現者 Alexander Fleming、以及知名畫家 Francis Bacon。 環境從以前開始就是一個影響我們心智創意程度的重要因素。舉例而言,當身為藥學研究者及病毒學家的 Jonas Salk 試圖創造出脊髓灰質炎疫苗的時候,他前往位於義大利翁不里亞的修道院,並且在日後闡述當時的環境改變是如何的幫助了他的研究發現。然而,我們並不總是必須那樣大費周章才能刺激想像力。相反地,想像力之鑰可以在我們眼前的桌面找到。 最近一項由美國明尼蘇達州立大學所指導的研究發現,擁有整潔桌面的人們傾向於遵從嚴格的歸條,並且不太勇於嘗試新的東西或冒一些風險。相較之下,擁有髒亂桌面的人們則更傾向於有創意並且敢於冒險。Dr. Vohs 與他的共同作者在研究最後總結:「沒有秩序的環境似乎能啟發人們去突破傳統,造就更新的視野。」 創意與效率,就像魚與熊掌? 與其讓桌面長期持續在髒亂狀態中,我們可以根據自己的需要調整環境,把髒亂和乾淨想成是一個對應創造力的光譜。 明尼蘇達州立大學的研究顯示,擁有乾淨桌面的測試者通常在蘋果和糖果條之間會選擇前者,而且會偏好存在已久的解決方案更勝於新的提案。因此,當你在嘗試產生一些新的想法或概念時,擁有一個個髒亂的書桌可能會助你一臂之力。然而,當你嘗試要變得有生產力、要完成某些特定的任務、或單純的需要執行一些概念,整一整你的書桌能夠讓你用創造力來「交換」你的生產力。 萬一你正巧在試著變得更有創造力的話,這裡提供你一些意見:與其把雜誌看完就丟,下一次把他們留在你的桌子周圍。看完的書也別急著放回書架,把任何可能啟發你的東西都留在身邊(包括藝術品)。「雜亂的環境可以分為兩種」Vohs 在一次與 NY 日報的訪問中說,「一種是不整齊而另一種是骯髒。我不認為我們的研究結果會建議大家把香蕉皮或髒碗盤放著一個禮拜不管。」 社會觀感 然而,這種創造力是要付出社會代價的,據僱傭公司 Adecco 研究顯示,多數的同事根據一個人的桌面整潔程度形成對該同事的評價。所以如果你一直讓你的桌面保持在永久的髒亂狀態中,「那他們會認為在真實生活中,你一定是個迷糊蟲。」Adecco 的招聘部副總裁 Jennie Dede 在一次與與 Forbes 雜誌的訪談中說。 雖然保持清潔最能夠減低這個情境發生的機率,另一個建議你不該讓你的桌面永遠髒亂的原因是,你應該在創造力與生產力的光譜中來回調整。要注意你無意間給你同事的觀感,但也別怕向他們解釋為何你偶爾會故意弄亂桌面,因為你在這裡能提出一個有力的經驗證據: 「如果說,一張凌亂的書桌是一個凌亂心智的象徵,那你說說看,一張空白的桌面又是什麼心智的象徵?」──愛因斯坦 結語 從我們很小的時候開始,我們就被媽媽訓練要收拾我們的玩具和整理床鋪。但也許我們的媽媽都弄錯了。正如上面的例子所描述的,可以藉由讓我們的生活多一些凌亂而增加我們的創造力。 (資料、圖片來源:Busy Building Things;封面圖片來源:Gamma-Ray Productions) 延伸閱讀 創意者作息揭密:早上不起床晚上不睡覺,最能激發創造力 暴怒的 Steve Jobs 也被他安撫:一位 […]