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Facebook 又惹隱私話題，現在他們連私人訊息都不放過

Facebook 昨天才歡欣鼓舞地宣布，他們的用戶已經達到10億人次，但在其強大的背後，卻有著不可告人的險惡，例如：「侵犯個人隱私權」。 最新的報導指出：「 Facebook 會偷掃描你的私人訊息」 FB 藉由掃描用戶的私人訊息，看用戶傳了什麼連結，然後自動幫你把該連結「按讚」；《Forbes》報導，Facebook 這個行為的效益還不賴，因為從一個連結，就能得到兩個人的「讚」；然而，Facebook 從未被用戶允許做這樣的事。 《Gizmodo》的實驗似乎證實了這項指控，試驗者把一個創作歌手「The-Dream」的粉絲專頁透過私人訊息傳給朋友，結果試驗者就自動成為「The-Dream」專頁的粉絲，而他根本不曾按過「讚」（Like）。 《TechRadar》隨後向 Facebook 求證，Facebook 發言人坦承確有其事，發言人表示，會有「自動按讚」的情況，是 Facebook 的社交附加元件「分享」功能造成的，但實際頁面並沒被影響，而那也不等同於「讚」。 發言人也強調：「沒有任何人的私人資訊被 Facebook 曝光」。 事實上，「掃描訊息」已經不是新鮮事了，Google 的信件服務功能 Gmail，曾經掃描用戶的信件，進而針對用戶投放廣告；Facebook 也曾被報導，藉由掃瞄用戶的私人訊息，尋找性侵犯和兒童色情刊物問題。 （資料來源：TechRader；圖片來源：dkalo , CC licensed）

女生也能叱吒職場！FB 第一夫人 Sheryl Sandberg 出書鼓勵職場性別平等

從 Yahoo 執行長 Marissa Mayer 上任開始，大家對科技職場的女性工作角色討論紛紛。 網路科技業早就不僅是男性的天下；別忘了，早在 Marissa Mayer 前，Facebook 就有一位出色的女性員工：營運總監 Sheryl Sandberg。 2008 年時，Mark Zuckerberg 找了當時在 Google 擔任全球網路行銷副總的 Sandberg 進 FB 負責營運事務。媒體稱她是「Facebook 的第一夫人」，Sandberg 在任至今締造不少佳績，2010年時，Facebook 全年營收比往年增長 88%；2011 年時更有媒體報導，Sandberg 是美國財政部長的口袋人選之一。 她的經歷讓許多職場女性欽羨，據《TheNextWeb》報導，Sandberg 正準備撰寫她的第一本著作《Women, Work, and the Will to Lead》。 但，這本書不會是她的自傳，內容將聚焦她在工作生涯中擔任領導者的心路歷程，包括 Google、Facebook 的工作故事，甚至更早前在柯林頓擔任美國總統時期，於財政部擔任參謀的經歷。 做為第一本個人著作，Sandberg 希望以此書激勵所有職場女性，不論是科技業的、製造業的、服務業的等等。關於這本書，Sandberg 自己是這麼說的： 我撰寫本書的主要目的是，鼓勵任何產業中的女性工作者能夠勇於尋求職場表現，在工作場域中盡力展現自己的能力，而且希望他們在這些追尋過程中是快樂的、津津有味的。 另一方面，我也希望僅以此書獻給所有男性朋友，希望他們知道女性在職場中因為性別議題，而不斷遭遇的挑戰和挫折；我期望藉由兩性的力量，共同營造一個平等的工作環境以及無性別歧視的國家社會。 Sandberg 的著作目前訂定將於 2013 年 3 月上市，引頸期盼吧。 （資料來源：TheNextWeb、BusinessInsider；圖片來源：Financial Times photos, CC Licensed）

Facebook 用戶破 10 億，下一獲利目標：行動端

FB 董事 Marc Andreessen：「同樣突破十億用戶的，除了 FB 外，我只想到可口可樂和麥當勞」 Facebook的用戶正式突破十億大關，《Bloomberg Businessweek》特別專訪 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg，談談服務 10 億會員的心得與願景。 對於突破 10 億使用人數，Zuckerberg 表示，除了榮幸，還是榮幸： 「我們的團隊人數不多，正是邁入 10 億會員後，意味著我們的責任更大，實際來說，現在我們的每一位工程師必須負責服務的會員是，100 萬個。」 Facebook 會不會拿這些用戶做些新的商業實驗呢？Zuckerberg 對此保密到家，但是不難猜測，「資料分析（data analytics）」肯定是首要計劃。 下一步計劃仍然是持續地更新功能、優化版面 除了個人資料將如何被運用，會員最在乎的必然是 FB 的功能更新、版面調整計劃。Zuckerberg 透露，他們希望讓動態消息頁面的呈現變得更具「報紙」感，訊息表現將不僅僅是一則朋友丟出的話；即，Facebook 應該要能把有趣的趨勢以及現下正在發生的事情告訴用戶。 Zuckerberg 也分享了 Facebook 未來在醫療保健服務的期許，他說，他的新婚妻子就是一位醫生，而她經常告訴 Zuckerberg 他目前做的事情－－social networks 對人們的健康有多麼重要；社群網站集結眾人的喜怒哀樂動態，朋友與朋友之間可以互相影響的身心健康層級相當廣，包括情緒、抽煙習性、肥胖症狀這類的自我揭露。 我想像了一下，如果我是一個明顯肥胖的人，在 FB 上發下豪語決心減重，我的朋友勢必會給我鼓勵，甚至監督我有沒有按表操課；這大概就是社群網站對人們身心健康帶來的正面效應。 突破十億用戶，Facebook到底怎麼慶祝的？  會員數破 10 億的那個 moment，FB 的員工們聚在一起倒數，歡呼完後就又回去個人的工作崗位；不過，Zuckerberg 說，他們其實還舉辦了一場內部的 Hackathon（駭客松），比賽主題是「以邁入下一個十億為目標的服務開發」。 就長遠來看，Zuckerberg 表示，獲利會是經營目標之一，尤其是行動端的商議模式擬定： 「越來越多人使用行動裝置完成生活所需，尤其是娛樂需求；我的想法是，就像電視一樣，FB 必須把廣告和獲利模式整合在一起完成。我們在電腦端的商業模式已經小有斬獲，面對行動端的未來，我非常樂觀！」 破十億用戶，Facebook 紀念影片 […]

相信自己並沒有侵權？YouTube 接下來讓你有機會上訴再上訴

上傳到 YouTube 的影片被認定侵權而遭到下架的經驗應該很多人都有，現在 YouTube 決定要援用訴訟流程來處理這些案件，YouTube 昨日表示，接下來若使用者對遭到下架的內容提出抗議，但權利擁有人仍然認定其侵權，就必須依據數位千禧年著作權法案（DMCA）提出移除通知，而若使用者再對移除通知提出上訴，YouTube 就會請權利擁有人將案件移往正式法庭處理，不過在此同時使用者也將會被記一次警告。 新做法最主要的改變在於，接下來權利擁有人若想駁回使用者提出的抗議，還需要依規定提出更具體的證明文件，且就算權利擁有人確實提出了 DMCA 通知，使用者仍然有權繼續上訴，若按照過去慣例，只要權利擁有人第二次聲明使用者侵權，使用者的內容就難以再上線了。 YouTube 會這麼做，一方面是因為觀察到許多內容遭到自動下架並非因為權利擁有人希望這麼做，另一方面也是因為 8 月份才剛剛發生了 NASA 官方影片被誤判侵權而遭到下架的意外，YouTube 期望透過不斷改進侵權處理流程來避免類似事件的發生率。 雖然比起過往，使用者多了幾次上訴的機會，不過 Mashable 作者 Chris Taylor 認為這仍然對使用者不太公平，畢竟對權利擁有人來說，不管三七二十一地提出 DMCA 通知並不會有什麼損失，但使用者若想繼續申訴就會自動吃上一筆警告，你覺得呢？ （消息來源：mashable；圖片來源：rasamalai, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【Desiring Clicks 專欄】我在趕時間！不要給我花俏又沒用的 App 啟動畫面 哇，原來設計個啟動介面，要如此耗費心機！ 今天才發現，有些我以為是程式已經啟動完成的畫面，其實不是，只是設計在唬弄你，讓你以為自己沒有等很久…… 原生廣告的市場潛力是：至少 10,000,000,000 美元 當一個市場的潛力價值 100 億美元，你願不願意投入學習和參與？ 延續之前的原生廣告介紹，今天的文章讓你看看 Native Ads 的潛力～但潛力不是隨便說的，Facebook 光靠原生廣告模式，一天就能賺進 100 萬美元。 能有多酸，就有多酸：來看看各家諷刺 iPhone5 的廣告 蘋果真的是人紅招忌，各家大廠都無所不用其極來酸他（還是做人失敗？） 這麼多廣告，你覺得哪一支做得最好呢？ 我先說，我喜歡 Nokia 的創意！ 拒絕買爛貨！揭開網路購物的真面目（下） 千呼萬喚始出來，「揭開網路購物真面目」下集來了～ 從網購賣家常見的手法，到成為網購賣家應該要有的準備，今天則教大家：「該怎麼避免買到不喜歡的東西、甚至是產生糾紛」。 這是一系列你不能錯過的作者血淚文。 手機遊戲開發者，該怎麼讓玩家找到你的App？ 有人教我怎麼會寫程式，但卻沒人教我如何行銷啊！ 國外一個數據告訴你，玩家們都是如何找到想玩的遊戲，或許你可以從這裡下手喔！

原生廣告的市場潛力是：至少 100億 美元

你在什麼時候最討厭網路廣告？ 肯定是當你興奮地到 Youtube，準備觀賞今天 NBA 的關鍵十秒、MLB 的投打美技，按下 Play，結果出現了天殺的前導廣告影片（Pre-roll Video）時；光是等著倒數 5 秒進入正片，都讓人覺得像過了一甲子那麼久。 過去十年，廣告主灑了幾十億的預算到媒體下橫幅和前導影片的廣告，即便兩種模式的點擊率掉得嚇人，他們也視而不見般地砸錢－－畢竟大家都在做，那就繼續灑吧－－但是，當 99.8% 的橫幅和前導影片廣告都被按 X 跳過時，廣告主，你們還真的願意繼續拿錢砸腳？ 那到底要怎麼做網路廣告？調整方式已經冒出，它叫做：原生廣告（Native Ads）。 很多人還不確定它的玩法和概念，更無法決定是不是要開始使用這個策略；引述目前在美國全力推動原生廣告、曾獲得美國《廣告雜誌》廣告專家獎的 Dan Greenberg 所言：「原生廣告的市場潛力至少 100 億美元」，這個數字難道還不足以說服你放手開始啟動原生廣告的執行策略？ 原生廣告改掉傳統網路廣告的缺失：無用廣告內容、干擾閱讀經驗 原生廣告有三大重要精髓： 一、視覺整合：廣告融入網站內容，單就版面來說，無從辨識廣告藏在哪裡。 二、有價值的內容：提供有可讀性、知識性或價值性的內容，簡言之就是「好看的廣告」。 三、讀者擁有閱聽決定權：讀者有絕對主動權利，選擇是否要對你的廣告內容按下播放或閱讀。 目前，手指頭數得出來的幾大平台，包括 Facebook、Youtube、Twitter、Tumblr，以及 WordPress 都在執行原生廣告策略，而且這些平台幾乎捨棄傳統橫幅與前導影片廣告的做法；他們完全靠向「內容為王」以及「讀者決定閱聽權」的準則。 Facebook 和 Twitter 的新商業模式之一：原生廣告 Facebook 就以「Sponsored Stories」 的方式經營原生廣告。當你對《TO》的《做 Banner 真的很落伍，原生廣告的學習不能等》按讚，你就和《TO》有了互動，你的 FB 好友會在頁面上看見你與《TO》互動的訊息；這則訊息會融入《TO》的推廣內容中。 對你的朋友來說，那則互動訊息/推廣內容只是讓他們得知你目前的動態、對科技新聞的偏好，但它其實是廣告，隱隱約約地透漏著「你也想看科技類新聞嗎？來《TO》吧」的訊息；而這個，就是原生廣告的一種形式。 順道對各經營網路平台的業者一提，Facebook 光是靠 Sponsored Stories，一天就能賺進 100 萬美元。 而 Twitter 的「Promoted Tweets」也是相同的概念。Twitter 讓品牌可以丟廣告訊息給主動關注該品牌的用戶，而且保證這些用戶一定看得到訊息，因為 […]

讓商家興奮的新服務：蘋果推出「Add to Passbook」按鈕

iOS 6 加入 Passbook 之後，蘋果也開始進入 LBS 消費市場，一系列的相關服務也隨之興起。今天，蘋果推出了一款新的添加按鈕「Add to Passbook」，就像蘋果的 App 下載按鈕一樣，可以讓開發者嵌入到他們的 App、網站或郵件當中。 透過這個「Add to Passbook」按鈕，以後商家可以直接在網站上嵌入他們 Passbook 優惠券、機票、會員卡等鏈接；用戶點擊此按鈕之後便可以將這些優惠卡券存到自己的手機上，然後用它來消費。 未來 Passbook 按鈕很有可能會是商家網站上的必備按鈕，每個商家通過蘋果這個龐大的生態系統來推廣自己的產品，鼓勵用戶消費。這將會極大的方便消費者，iPhone 用戶不用再使用各種第三方的優惠卡券，只要直接透過 Passbook 來管理優惠卡券。 對於商家來說，Passbook 也是鼓勵用戶消費的好方式，除了和蘋果的分成可能會是商家考慮的因素之外，其他方面對商家來說都沒有什麼壞處。 同時，蘋果官方和 App 開發者也會幫助商家進行各種優惠券推廣，估計不久之後，App Store 裡又會充斥著各種類似 App 推薦的 Passbook 推薦應用，這種 Passbook 優惠卡券很有可能會像 App 開發一樣發展起來。 除了上面提到的這些，大家可以想像一下：如果 Passbook 成為第二個 App Store，每個 Passbook 優惠券成為一種新型的App。未來的優惠券消費會是什麼樣子？歡迎大家留下你自己的想法。

能有多酸，就有多酸：來看看各家諷刺 iPhone5 的廣告

還記得 Apple Mac 曾拍了一系列諷刺 Windows 電腦的廣告影片嗎？那系列廣告幽默風趣，甚至還捧紅了飾演 Mac 先生的 Justin Long。 但風水輪流轉得很快，這次換 Nokia 來嘲諷 Apple iPhone 系列只有黑白兩色可以選擇： 想要一支鮮豔的新手機嗎？Nokia Lumia 是你不錯的選擇。當然，你也可以選擇用 iPhone，看心情幫 iPhone 換衣服。 而在不久前，Samsung 為了宣傳新手機 Galaxy S III，拍了支新廣告，暗地諷刺 iPhone 手機用戶「不夠聰明」，只是盲從地排隊購買 iPhone，當隻戴宰的肥羊： 或許你看完廣告也會想換一支 Android Phone 來用用看也說不定？ 但你以為這樣就結束了嗎？不。 連美國電信公司 Verizon 當時與 Motorola 合作推出 Droid 時，也曾砲轟過 iPhone，短短的幾十秒廣告都在諷刺所有「iDon’t」的功能： Motorola 也曾在專頁上大辣辣地諷刺 iPhone 的地圖失真功能。 可見，眾廠商無一不把 Apple 當成競爭對手，就連產品廣告也都要提到新上市的 iPhone 5；但顯然這種諷刺行為並無法真正地打動資深果粉，頂多撼動一下中間選民。最後就讓我們回顧一下Mac先生和PC先生的廣告吧： （看完我都想買Mac了……） （影片來源：Youtube；圖片來源：illuminaut , CC Licnsed）

【Desiring Clicks 專欄】我在趕時間！不要給我花俏又沒用的 App 啟動畫面

當使用者按下你辛苦開發的 App 啟動圖示（Launch icon）時，可能是在紅燈轉換綠燈的短暫時間內、可能是在肚子快餓扁想要趕快找家餐廳時、也可能是急著從聯絡清單中找尋可以幫忙的聯絡人電話，這時候其實他們心裡最想要的，就是能夠越快開始使用這個程式越好！ 我們在手機 App 開啟時，總是會看到絢麗的啟動讀取大圖，上面印著 App 的 Logo 或是設計精美的視覺圖像，但為何在 iOS 內建的應用程式開啟時，卻都只是顯示一個簡單的 UI 框架呢？我想這並不是 Apple 的設計師偷懶，其實在 iOS 提供的介面設計指南（Human Interface Guideline）中，早就清楚地列著一條建議事項： 在程式啟動的時候，請顯示一張非常相似於你程式初始介面的圖片，這會減少使用者在啟動程式時所感受到的等待時間。 Display a launch image that closely resembles the first screen of the application. This practice decreases the perceived launch time of your application. 這樣的方式，會讓使用者以為程式開啟的比較快，以為介面已經讀取好，只差補上裡面的資料，並且能夠預先提示使用者接下來會出現什麼畫面，以及大約會是什麼樣的操控方式，如內建的股市與 App Store 應用程式： 如果你眼尖的話，在最新的 Facebook iOS App 裡面就可以發現這個設計，Facebook 啟動畫面從以往顯示 Logo ，轉而變成了一張只有上方導覽列的空白介面框架： […]

拒絕買爛貨！揭開網路購物的真面目（下）

大家常常在問：網路購物該怎麼看圖選商品、線上付費安全嗎？ 首先，其實筆者本身也是一個重度網路購物使用者，因為，付款、運送方便，連現在寫稿用的 Macbook pro. 也是從網路商城入手的；敝人也不幸地在網路購物品牌服務過，綜合自身與朋友的經驗，所以決定在這裡分享幾個不是祕密的祕密。 身為消費者，繳了這麼多學費（也踩了不少地雷）之後，有哪些購物小祕訣是你應該知道的： 選購知名品牌： 第一次嘗試網路購物除了挑選安全的平台，有保固、售後服務的大品牌商品才最安全，像是3C產品、體積大的生活用品等。例如定價一致的蘋果電腦系列，使用網路購物不但可以分期付款，還能享有跟實體通路相同的售後服務，就是不錯的選擇。 看清楚規格、尺寸： 先前已經提醒過大家，網拍商品一定會修圖，被美照吸引之後一定要保持理智，尤其是選購服飾類，請看清楚衣服的尺寸才下手，心裡還要不斷的提醒自己：「我身材比模特兒大號一點！」 另外，要是商品都是模特兒站的歪七扭八的照片，沒有商品全貌的平拍圖，大多都是剪裁比較不好的商品。畢竟，你穿著衣服的時候，不可能一直像模特兒拗著身體走路。 一分錢一分貨： 以服飾來說，若是相同商品或類似款，但價格便宜好多，通常也有鬼，不是過季清庫存、就是品質比較差。筆者好幾次因為貪便宜，就買到布料較薄、沒有內襯的廉價品質。 以保養品或食品來說，下殺出清的商品大多是保存期限剩下不久的庫存商品。在揀便宜之餘，一定要睜大眼睛看清楚。 選擇安全的付費、運送方式： 避免個資外洩，盡量選擇在知名網購商城交易，因為若是產生購物糾紛，才能索賠有門。如果不放心使用線上刷卡系統，很多平台都提供貨到付款、超商取貨的方式，減低信用卡資料外洩的風險；如果是送貨到府，在連絡資料填寫上，很多人都會使用公司的地址電話，以保護自己的住家資訊不外流。 相關閱讀： 為什麼實品差很大？揭開網路購物的真面目（上） 真的那麼好賺？揭開網路購物的真面目（中） （圖片來源： net_efekt ,CC Licensed）

天天花 1 小時看新聞，平板電腦帶起新聞閱讀動力

Pew Research 公開一項新的研究成果： 當我們所擁有的行動裝置越多時，我們就會看更多新聞。事實上，大部份擁有兩個行動裝置（智慧型手機及平板電腦）的使用者，會加倍在他們裝置上閱讀新聞的時間。 根據這份向 9,513 位美國擁有平板電腦的成年人所做的調查（從今年的6月至8月）顯示，這些平板電腦使用者會在下班時，花更多時間去閱讀深度新聞內容（甚至數小時）。 平板電腦與智慧手機使用人數持續攀升 Pew Research 表示，目前美國成年人擁有平板電腦的比例高達 22 %，尤其從去年五月開始，擁有平板電腦的使用者以倍數成長；再者，有 3 % 的美國成人會在家裡使用別人平板電腦，而另外 1/4 的人會在六個月後購買。 同一時間，智慧型手機的使用者人數從去年五月的 35 % 提高到了 44 %。 三成以上的行動裝置使用者，天天都在裝置上看新聞 有超過 60%  的平板電腦及智慧型手機使用者，每周都會從他們的裝置中來閱讀新聞，甚至有超過 35 % 的使用者們每天都看；顯然閱讀新聞已成為使用者第二常做的事情，遠遠超越 E-mail。 為什麼平板電腦與智慧型手機會讓使用者比較感興趣呢？因為我們能在行動裝置上看到更多則的新聞。 平板電腦使用者花超過一小時的時間看新聞 根據 Pew Research 的調查結果，平板電腦使用者平均花 51 分鐘看新聞，而智慧型手機使用者則是花了近  54 分鐘；而兩種行動裝置都有的使用者，平均會花上 64 分鐘在平板電腦上看新聞，智慧型手機用戶則是 54 分鐘。 再者，對於那些在平板電腦上閱讀比較久的使用者而言，有 78 % 的使用者會在開會時閱讀更多新聞（這樣好嗎 XD），有 72 % 閱讀深入報導的使用者則不會在一開始的時候就跳出文章。 三成以上的平板電腦使用者願意透過裝置尋找新的新聞網站 […]

手機遊戲開發者，該怎麼讓玩家找到你的App？

辛辛苦苦完成了一個手機遊戲App，該如何讓你的心血在這麼多的遊戲中脫穎而出，讓玩家找到你的遊戲呢？專門的遊戲分析公司 EEDAR 提出了一份數據。 手機遊戲玩家最常透過「社交方式」找到適合他們的遊戲，包括傳統的「親朋好友分享」，以及網路上的 Facebook 等「社群網路」，都是最常取得資訊的方式。 這相對於其他的遊戲市場，如 Video Game 都高出了不少。由此看來，手機遊戲開發者最需要做的事情就是讓你的遊戲的能夠成為話題，經過大量的討論與分享，口耳相傳地把遊戲散播；而網路廣告、遊戲網站等傳統宣傳的方式，都不再是最好的途徑了。 而且研究還發現，透過與親朋好友分享而一起遊玩的遊戲，也更能激發玩家為此遊戲付費，平均下來，這些玩家每個月會花費超過25美金在這些遊戲上。 開始想辦法把你的遊戲變成話題吧！ （資料來源：Gamasutra；圖片來源：mushon, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 一堂一億美元的課：那些我在 Facebook 的日子…… 身為 Facebook 最初的30人小組，Noah Kagan怎麼會在短短半年多就被開除了？ 看一位產品經理自省的故事…… 別被資訊埋沒，從建立個人資料庫開啟知識革命吧 從網路上獲取資訊真的很方便，關鍵字搜尋一下就一大堆，但面對這麼多的資訊，是不是讓你很困擾？ 快點建立個人的小型資料庫，然後一起發動知識革命吧～ 蘋果對開發者更友善了：可以直接在 App 裡購買其他 App 蘋果今天他釋放出好消息，以後 App 裡可以推薦遊戲，使用者也可以直接購買～ 那就像，以後我玩Angry Birds時，Rovio可能會推薦我買Bad Piggies；我玩寶石方塊時，也可以直接買PopCap出的植物大戰殭屍！ 【創市際IX專欄】網路購物，消費者最在意的不是價格，是時間 大家為什麼願意在網路上購物，而非到實體店面？ 今天「創市際」做了一項調查，發現消費者最重視的是「運送時間」，「價格」反而不是那麼重要，你也這麼認為嗎？ Facebook 對廣告效益的新主張：別再執著點擊率 Facebook表示，廣告「觸達率」與「曝光頻率」遠比「點擊率」有意義多了，真的是這樣嗎？ 是不是真的比較有意義我不確定，但一手掌握我們一舉一動的Facebook，應該有很大的優勢能好好計算廣告「觸達率」與「曝光頻率」吧？

還在為手滑誤點廣告苦惱？看看 Google 新推出的 Lightbox 廣告

相信你也有過上網時不小心點開某個廣告之後，被奇怪音效嚇一跳的不爽經歷，其實誤點廣告對消費者和廣告主來說都是損失，你看了不想看的東西，廣告主則白花了冤枉錢。 智慧型手機流行之後，螢幕小加上觸控的不精確，讓誤點廣告更加經常；此前有一份報告稱，行動網路中的廣告，有約40%都是錯誤點擊，到底有沒有這麼高的比例暫且不論，這一問題的嚴重性卻是毋庸置疑的。 針對廣告誤點這一問題，Google 近日推出了一項名為 Lightbox 的新型廣告形式，這種廣告需要用戶將鼠標懸停在廣告上方2秒之後，才會展開顯示。廣告主付費的依據不再是廣告的點擊數，而是廣告的展開次數。 據 Google 內部測試表示，Lightbox 廣告幾乎不存在用戶失誤懸停之後展開廣告的情況，而且相比傳統的點擊、展開的廣告來說，其用戶參與度提高了6到8倍。 Lightbox 廣告可以承載多種形式的內容，包括富媒體如 YouTube 影音頻道、遊戲、圖片等等。目前這種廣告會在網上售賣，但據 Google 發言人稱，他們正計劃將其推向移動端，目前已同多家廣告主達成協議，但是 Google 暫不願提供詳細訊息。 Google 作為展示廣告的老大，在提高廣告成效和用戶參與度上一直頗為用心，畢竟這一塊是最來錢的業務。 同 Lightbox 類似的還有 TrueView 影音廣告，用戶可以自主選擇是否觀看視頻之前的廣告，此舉也是為了讓用戶可以掌控看到的廣告內容，同時給廣告主提供更好的用戶參與度衡量指標。據 Google 稱，TrueView 廣告的平均回報率高達170%，效率上是電視廣告的2.4倍。 （圖片來源：36氪 ）

3D 印表機會改變製造業，但我們準備好迎接大量的「個人製造」了嗎？

自從今年四月《經濟學人》雜誌提出第三次工業革命的概念之後，3D印表機改變各方產業的討論便沒斷過。 在人人都擁有一台自用且方便的3D印表機時代，意味著任何物品都可能都不需要特別購買，用3D印表機就可以列印出更符合個人需求的產品。 這代表的不僅是「人人都是製造者」，更重要的是，這股「個人製造」風潮很有可能撲倒現在的大工廠；當我可以自己在家列印我需要的用品和設計（而且還是絕對的客製化產品），我又何必走出家門去買大工廠做出來的、品質未必好、規格未必符合的成品？ 聽起來儘是好處，但大眾對3D印表機的質疑、猜測沒停過，最大的問題之一是：真的什麼都可以製造、做什麼都不犯法嗎？ 印出槍枝也可以？ 最近一則關於運用3D印表機製造槍枝的新聞，顯示出3D列印充滿希望的前景之中，也包藏著犯罪與危險。 在發現租用者運用3D印表機製造槍枝後，租借印表機的 Startasys 立刻回收產品，這就引起人們爭論「合法製造自用的產品」和「非法製造危害公共安全的產品」的判準，也再一次意識到新技術普及後，自由與安全的分寸拿捏。 Startasys 宣稱回收3D印表機是因為「租借者非法使用」，這背後代表了3D印表機製造商害怕訴訟的心理；也就是說，因為不知道使用者會用3D印表機印出怎麼樣的東西，在相關法規仍未完善的情況下，對安全和穩定的考量，將大大阻撓3D印刷的發展。 社會準備好接受各式各樣的「個人製造」了嗎？ 每當新聞媒體出現3D印表機的訊息，必定激起群眾熱烈討論，在《TechCrunch》的相關報導中，網友異口同聲對未來的個人製造業產生相同想像：以後想要什麼都可以自己印了。 網友Darcy Crane即表示： 「3D印表機很棒，它將掀起一股微製造產業風潮！試想一下，我們以後可以在家印出各式生活用品，而不用再去買那些中國製造的黑心垃圾」 不過，他也同樣擔心3D印表機帶來的版權問題以及危險物品的製造。 誠然3D印表機正在改變製造業的生態，且這趨勢隨著社群組織的擴張必定更加明顯，但如果社會還沒有準備好應對這項改變，沒能在不影響他人權益下規範「自由製造」，就無法擁有將伏爾泰所言：「我雖然不同意你的說話，但我誓死捍衛你說話的權利」中的「說話」改為「製造」的勇氣，那麼這條第三次工業革命之路，恐怕還有一段時間要走。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：paljoakim, CC Licensed）

一堂一億美元的課：那些我在 Facebook 的日子……

Facebook 在2004年2月上線，迄今已8個年頭。日前 Facebook 前產品經理 Noah Kagan，在他的部落格上面寫道：「我為什麼被Facebook開除的原因（一堂一億美元的課）」。 Noah Kagan 於2005年11月加入 Facebook 團隊，當時的 Facebook 仍僅限於大學生和高中生加入。八個月後，也就是2006年6月，他離開 Facebook，這時的 Facebook 已開放任何人註冊帳號；同時，這段時間Facebook 從30人的公司擴張到150人，而Noah Kagan 就是那第30名員工。 你一定很好奇為什麼 Noah Kagan 會被開除？Noah Kagan 在經過一年的復原期之後歸納出幾個原因： 他太自私 他將 Facebook 這個品牌拿來行銷自己，將自己在 Facebook 所有的活動通通都寫在自己的 Blog 裡面，企圖引起人們注意他多過 Facebook 。 但，其實要讓自己得到關注，不需要靠 Blog 和依賴品牌，只要成為一個令人驚艷的團隊的一份子就足夠了。 錯誤的行銷決策 在 Facebook 決定要公開「不限制註冊對象」功能的前一晚，身為一個產品經理，Noah Kagan 將這個消息稍給了《TechCrunch》的記者，並希望他將這個消息在隔天早上再發布──結果，該記者在當晚收到訊息時，就公開了這項訊息。 所以，隔天，Noah Kagan 就被 Facebook 開除了；因為他必須為此負責任。 後來 Noah Kagan 思考這件事時，覺得自己並沒有做錯，硬要說的話，就錯在他一直在行銷的事情上打轉，而非深入了解公司產品特色。 組織技巧太差 當 […]

網站商業價值僅次於 Google，關於美國點評網 Yelp 的 11 件事

除了 Google，好像沒有一個網站是比 Yelp 更具有商業價值的，畢竟他曾拒絕與Google的合併。 Yelp 這個美國的點評網站會鼓勵你的消費者給他們好評，但是 Yelp 為這些好評付費嗎？他們是如何面對差評的呢？ 因為Yelp是一個點評網站，所以在消費者認知方面至關重要，帶著這樣的觀點，我們看一下你不知道的、關於 Yelp 的 11 件事。 1. 它的大部分流量來自網頁版 你可能會認為他的大量流量來自行動端，但事實是，其 60% 的流量來自電腦端；行動端的 App 有700萬人在使用，而每月的活躍用戶則有7,800萬。 2.  飯店不是最大的分類 Yelp 最大的種類是購物，在2011年購物和飯店是並行的，但是後期購物就超過了飯店。 3.  鼓勵用戶進行評測不是其目的 在購物結束時，網頁總會跳出「不要忘記評測」的提示，但是 Yelp 並不強烈要求消費者進行評測。Yelp 當然希望人們進行一些評測，因為這帶來流量。但對Yelp來說，他們並不認為消費者本身是一個營銷的工具。 4.  消費者的好評是榮耀指標 Yelp的用戶好評是極具榮耀指標的，如果商家在一年內能讓用戶親自踏入店內兩次，則效果會很好。 5.  Yelp 透過 Flickr 提供自由的評論 雖然 Yelp 不鼓勵商家竊聽用戶的評論，但還是會提供透過 Flickr stream 下載評論。 6.  Yelp 曾付費請人下評論  雖然 Yelp 試圖保證其用戶評論的公正性，但過去也曾為「找人下評論」支付一定的金額，但目前已沒有再做此事。 7.  Yelp 評論的影響 Yelp 發現，如果一個用戶評論服務好評，那麼其好評就是差評的5倍多；如果70%的消費者都一起詆毀一家服務，你可能也會給它差評；Yelp 帶有群體性的評論傾向。 […]

Facebook 對廣告效益的新主張：別再執著點擊率

Facebook 為了挽救市場上對其平台廣告獲益能力的質疑，近日負責廣告效果測量的總監 Brad Smallwood 在 IAB MIXX conference 上提出了新的主張，表示廣告主應該開始擺脫對線上廣告點擊率的執著與迷思，特別是非線上電子商務型態的品牌廣告活動。 Facebook 主張廣告主們應該重新重視「廣告觸達率（Reach）」與「曝光頻率（Frequency）」可以創造的廣告效益，點擊率只說了一半的故事。 今年第 3 季度結束時，Facebook 的股價距離 IPO 時，已經掉了 43%，再加上 5 月份通用汽車宣佈將不再使用 Facebook 的付費廣告機制，都對 Facebook 的市場信心造成了不小的影響。 為挽回地位，Facebook 提出與合作夥伴 Datalogix 聯手進行的市場觀察報告，指出會在實體商店消費的使用者，只有不到 1% 曾經點擊品牌相關的線上廣告；而若廣告主將力氣花在優化廣告的最佳曝光頻率或觸達率，都可以分別提高 40% 和 88% 的投資報酬率。Facbook 要以此說服廣告主別再一味地執迷於追求點擊率。 至於要如何了解廣告的最佳曝光頻率與觸達率是多少？這就是 Facebook 與 Datalogix 將為廣告主帶來的服務，透過 Datalogix 追蹤紀錄使用者在實體消費場域的消費行為，接下來 Facebook 將可以讓廣告主知道，在 Facebook 上廣告的觸達率和曝光率，與實際的轉換率之間的關係。 這樣是否就能說服廣告主買單？相信 Facebook 還需要時間來證明。 再讀一篇線上廣告新思維： 做 Banner 真的很落伍，原生廣告的學習不能等 （消息來源：mashable、reuters；圖片來源：Sean MacEntee, CC Licensed） 想更了解原生廣告嗎？現在就參加本次 Startup Mixer！ TechOrange […]

【創市際IX專欄】網路購物，消費者最在意的不是價格，是時間

國外的研究機構 Lab42 發表了一個名為 SHOPPING AND SHIPPING: A LOOK AT HOW PEOPLE SHOP ONLINE 的調查結果，述說了幾個消費者在網路購物的原因以及重視的點： 約 70% 的受訪者會因為降價促銷而在網路上購物；約 65% 的受訪者會在網路購物的原因是因為比較便宜。 若某購物網站提供運送免運費，96% 的受訪者會更有意願購買；若某購物網站提供免費退貨，87% 的受訪者會更有意願購買。 相較於價格折扣，79% 的受訪者更傾向有免運費服務。 當然買東西嘛，誰不希望便宜？而在網路購買當然希望免運費，要退換貨最好直接到府來收……；然而現實中，很多東西是魚與熊掌，不可得兼的，當價格便宜v.s.免運費二者僅能擇一時，國外有8成的消費者會選擇免運費，這代表著商品價格不會是網路購物消費者最在意與重視的。 消費者總是錙銖必較，若單獨去詢問他們在意的因素，得到的答案往往是樣樣都重視，那麼在有諸多限制的現實世界中，在相對的比較之下，消費者最在意的是甚麼？在被迫的情形下，消費者又會如何選擇呢？ 創市際針對了「商品價格」、「運費」、「退換貨成本」及「到貨時間保證」等四項因素，以聯合分析的統計方法，進行「相對」的重視程度探討，結果發現台灣的消費者與國外有點差別，相較於免運費、免費退換貨，台灣消費者比較傾向直接的商品價格折扣，然而比這些更重要的是：商品到貨時間。 沒24小時以內商品到貨時間保證，還不如不要保證 根據分析結果，各項因素的相對重視度依序為： 1. 到貨時間保證：43% 2. 商品價格：26% 3. 免費退換貨：17% 4. 免運費：14% 由此可以看出，消費者之所以願意在網路購物，圖的就是一個方便，但是倘若到貨時間不如預期，那麼就算便宜也沒用。 調查結果也顯示，消費者對於網購的商品價格，是可以接受跟實體店面價格一樣的（但不可以更貴），這代表著有不少消費者，不是在網路上找便宜、找好康，而只是單純的沒時間、或是懶得去實體店面購買而已。 而對於最重視的到貨時間，調查數據中還有另一個出人意料的發現（詳見文末的數據表）： 消費者雖然的確最重視商品到貨時間保證，「24小時內到貨保證」獲得了最高的支持傾向。 「不保證到貨時間」也獲得少許的正面支持，反而是「保證數日內到貨」是消費者最不傾向的到貨時間內容。 言下之意就是，消費者希望網路商家如要提供保證到貨時間，就請阿莎力的說24小時內送到，不然乾脆就別保證，所謂的「保證到貨時間」若是超過1 天以上，對消費者並沒有正面的吸引力，還不如別說。 酌收運費是可以被消費者接受的 收運費在網路購物中十分常見，當然免運費在某種程度上也算是價格促銷的一環，只不過運費的節省頂多就是幾百塊錢，所以相較於商品價格直接的折扣，消費者仍比較傾向後者。 此與前述國外的結果不僅不同，更有趣的是，台灣的消費者不排斥運費的收取，無論是購買商品或是退換貨的運送，「酌收運費」都獲得正面的支持。 會有如此結果主要是受到其他因素的相對影響，也就是說，倘若商品有夠吸引人的價格折扣，或是能提供快速到貨的保證，那麼收取運費並無不妥，反之若是商品價格不夠優惠，到貨時間也不夠快，那麼光是免運費是沒有吸引力的。 大家在過去一般的認知是，網購比較便宜，但要慢慢找跟仔細的比價，然而這樣所形成的搜尋成本，在現在已不被消費者接受，大家要的是方便、快速、有效率，不見得要很便宜，甚至貴一點（收點運費）也無妨，只要讓我輕鬆下單，馬上收到，又有何不可？ 延伸閱讀：IX 研究案例 （圖片來源：Dan.. , CC Licensed）

別被資訊埋沒，從建立個人資料庫開啟知識革命吧

最近許多科技公司都採用回報機制，然後藉著回報的資料，主動提供用戶可能會感興趣的資訊，但……似乎有哪裡不對勁的感覺。 數位資訊無限多，但我們真的有得到需要的訊息嗎？ 現階段而言，全球正在邁入數位化社會，資料的存取範圍及質量皆已相當具規模，即便許多用戶花了很多時間在使用、許多用戶也已懂得如何從數位資訊中找出自己的需求、甚至許多人都已擁有智慧型手機，但龐大且仍持續增加的網路仍有很多潛力尚未發揮，數位資訊的供需仍處極端不對稱的狀態。 網路對大部分的用戶而言就像個超大型倉庫，隨手可得文字、圖片、影音等資料，也可以把自有的數位資訊放進去，比較特別的功能就是可以讓大家在這個超大型倉庫中聊天，但如果只仰賴別人給的資訊，我們就可能陷入未知的操控中。 網路的使用對許多人來說已經變成事物的「指標」，但它還可以是事物的「聯結」，就像社群媒體的潛在價值，能讓不同事物間多了相關性與流動性，但社群媒體所帶來的海量數據可能又過於偏頗。 數據的分析方法太過狹隘，真實性備受質疑 波士頓環球報的撰稿人Samuel Arbesman 就曾提過：「海量數據也許挖掘得很深，但範圍太狹隘。」狹隘的視野常會使真實性備受質疑，像是直接從挖掘到的化石推測恐龍種類的實際分布情形，難道找到某種恐龍的化石越多就代表當時越多該種類的恐龍嗎？還是該種恐龍的化石越容易被發現到而已？ 相同地，營利本位的網站其數據來源可能有兩種面向，其一是容易收集的數據，其二是對該網站有價值的數據，這就是為什麼許多分析報告不會解釋數據來源及分析方法。 善用科技，建立自有小型資料庫，別被一堆無用資訊埋沒了 那怎樣的資料才能完整呈現人類經驗呢？我們應該要停止被海量數據給困擾，開始利用現有的科技，建立自有的小型資料庫。以 Google 與 Expertmaker 為例，即使兩者都能從搜尋過的字串學習用戶的需求，不同在於 Google 會將它覺得你需要知道的資訊通通告訴你，但 Expertmaker 只呈現能幫助我們理解的資訊。 當我們向 Google 提出問題時，我們對問題的了解程度可能很嫩，也可能很懂，但即便使用 Google 的 進階搜尋 也無法讓 Google 了解我們的程度，因此才需要手動篩選自己需要的內容，這就牽涉到自身與該知識的互動情形了。 知識革命的起點就是得靠自身已知的知識，如果將海量數據依 Arbesman 所言視為一系列很深的井，那麼我們自身的小型資料庫就是該知識範圍的地貌。 Expertmaker 就是種幫助我們了解自身想法的工具，藉著輸入個人經驗或你覺得有鑑別度的分類參數，就能建立出屬於你個人的想法模型，還能以不同形象化及關聯化的工具確認是否接近自身想法。 分享你的想法模型，投身於知識革命吧 有了自身想法的模型後，下個重點就是怎麼與其他人的想法模型有所交流，以音樂家來說，他們將自己對音樂的知識及自己的個性、想法寫進曲子中，然後讓這首曲子加入音樂世界，增添音樂世界的新景觀；同樣的，若每個人都將自身的知識與想法加入網路世界，不只讓知識世界的地貌變得更清晰，也能讓彼此或深或廣地探索己需。 貢獻自己的知識與想法有很多途徑，從 Expertmaker 貢獻想法，從 Open source projects 貢獻程式碼，從 General Assembly 貢獻所學，甚至我認為協助編輯 Wikipedia 也是種分享管道，總之，知識革命正在興起，但你我才是這波浪潮的源頭。 （資料來源：Forbes；圖片來源： The IBM Curiosity Shop , CC Licensed）

蘋果對開發者更友善了：可以直接在 App 裡購買其他 App

Apple 在近日才更改了 App Store 的條款，拒絕應用程式推薦型的 App，主要原因是認為其功能與 App Store 太過相似，容易造成混淆，此舉讓許多這類型的開發者大為光火，也讓其他的開發者認為越來越難宣傳自己的App。 然而， iOS 6 裡又指引了一盞明燈，讓開發者直接可以在 App 裡顯示並購買其他已存在於 App Store 的 App，根據 iOS 開發函式庫，其中有一段 SKStoreProductViewController 可一窺端倪： SKStoreProductViewController 物件是以商店的方式呈現，並允許使用者從 App Store 購買其他內容。舉例來說，你所開發的 App 可以含有一個商店，而使用者可以從中購買其他的 App。 因此看起來 Apple 想做的並不是防止在 App 中推薦其他的 App，而是讓使用者喜歡的這些開發者，能更容易地去推薦他們自己旗下的 App，這對於開發者來說，也是好事一樁。 當 App Store 的生意越做越大，進而成為 iPhone 力抗其他平台的關鍵時，Apple 對它所做的一舉一動都將成為這個市場誰能領先的關鍵。 從 iOS 6 的 App Store 改版、到拒絕應用程式推薦型的 App 等不利開發者的負面消息一直傳出，許多的開發者不禁擔心起 App […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 傳聞 Apple 平價平板 iPad Mini 將於 10 / 17 發表亮相 iPad Mini終於要發表了嗎？ 他跟iPad比起來，不只是變小，也會變便宜喔～ 你會衝著什麼原因買iPad Mini呢？ 還是……一點興趣也沒有？ 做 Banner 真的很落伍，原生廣告的學習不能等 不要再做網路 Banner 了，它的點擊率剩不到 0.1%，這對廣告主、廣告公司以及媒體來說是多麼可怕又崩潰的數據？ 還好，現在有個存在已久的「新」概念跳出來消災：Native Ads，原生廣告。來看看它憑什麼有機會為品牌建立好形象、新商機，又如何能擴充媒體生存機會。 真的那麼好賺？揭開網路購物的真面目（中） 昨天為網購愛好者揭開網購賣家常見的銷售手法， 今天則是要為看好網購市場商機、已經蓄勢待發當老闆的人，揭開成為網購賣家應該要知道的眉角。 丟掉一成不變的旅遊指南， Meetrip 幫你找當地人當導覽 旅行時，總是巴不得能有個當地人能當你的嚮導，Meetrip這項新服務聽到所有旅人的心聲啦～ 據說開發團隊每位都是從日本慶義大學畢業的，相當優秀，TO更專訪到構想出 Meetrip 的 Takashi Kiyama，他是位親切又充滿活力的大男孩喔！ 【reBuzz專欄】OneWed.com：一手掌握屬於自己的幸福婚禮 每個人都想親自籌畫自己的婚禮，但礙於時間太少、要處理的事情太多，不知從何下手。 OneWed 或許能成為大家的好幫手，來看看他如何擁有廣大的客戶，又能為各位準新人帶來什麼樣的服務？

就算 Windows 8 失敗，Microsoft 依舊強大

Windows 8 可能不會是一個殺手級的成功，但 Microsoft 也不會自此就開始衰落。 上周有2個事件被認為 Windows 8 和 Microsoft 可能要失敗。一件事情是 Intel 公司 CEO Paul Otellin 講到，Windows 8 可能是提前發布的，因為它在功能方面還有很多的不足，但後來 Paul Otellini 出來否認，認為是媒體報導不實。 同時間，Otellini 也指出了 Windows 8 在功能方面的不足之處，因為 Windows 8 是為新的 metro風格進行一場賭注，人們也開始懷疑其在傳統的桌面環境和筆記本功能方面的適宜性；一些IT專業人士也開始懷疑 Windows 8 是否與 Vista 命運一樣：即使 Vista 在 IT 人士和消費者中的口碑不錯，也才佔用了8%的市場。 但是，即使 Microsoft 現在是在賭博，這又何妨？ 1. Microsoft 仍然是一個很有前途的公司，其主要收入還是來自商業公司。Windows Server, management software, Microsoft Office, SQL databases等商業業務仍運行正常。 2. 商業公司都在積極的購買 Windows7，而且雙方還有很多的企業協議，所以如果 […]

做 Banner 真的很落伍，原生廣告的學習不能等

根據 Google 在 2010 年公佈的報告，2010 年線上廣告的平均點擊率已經從 2009 年的 0.1% 下滑到 0.09%，其中表現最差的就是縱向 Flash 廣告和橫幅廣告，兩者的平均點擊率只有0.05%。 這難道還不夠讓你驚覺，傳統網路廣告操作策略大有問題？ 廣告主、廣告公司眼見砸錢做 banner 的效益蕩然無存，網路媒體也擔憂再無法依靠販賣廣告版位維生，三者想破頭思索該怎麼突破網路廣告的發展困境；方法是人想出來的，網路廣告專家 Dan Greenberg 提出 Native Ads（原生廣告）這個方案。 Native Ads 和網站內容融在一起，你根本沒發現你正在閱讀一篇廣告 先從 Native 這個字開始吧。我們平常總會形容那些講外國語講得非常好的人是「Native Speaker」，如果說的是美語就意指他的用字遣詞、口音腔調簡直就和土生土長的美國人一模一樣，美語幾乎就是他的母語；這裡的 Native 說得是本地的、原生的，讓人無從辨識其與外來者有何差異。 Native Ads 的「Native」也是同樣意思；當這類廣告出現在網站的視覺版面上時，你根本不會發現它是廣告，它根本不會出現在你認為廣告應該出現的「邊欄」或「版頭」上；換句話說，那些你一眼就能看出是廣告的，就不是原生廣告。 但，你一定心想：「怎麼可能」，就算沒標上廣編特輯，從它的內容、出現的版面位置，讀者一定能輕鬆辨識：「它就是廣告！」 我跟你一樣壓根不信「Native Ads 出現地不著痕跡，讓你不覺得自己讀了篇廣告」這種說法，所以我看了 Dan Greenberg 製作的 Native Ads 投影片，希望能更加印證我想得沒錯－－廣告就是廣告，怎麼可能看不出來。 我很驚訝，因為在舉例說明頁面中，我根本沒發現誰是廣告；如果你沒耐心看完全部，請你跳著看第 16、17、18、19 、20和 21 頁，就這六頁。 在視覺上，這些廣告內容和網站其他自製、讀者貢獻的內容，鑲嵌地毫無破綻，讓人在第一眼就認定那些「原生廣告」是網站的自有項目。 那第二眼呢？是不是在看過內容之後，就會發現這所謂的原生廣告根本只是廣編新聞稿？ Native Ads 在說一個故事：強調有價值、有知識性的內容 原生廣告之所以值得推廣除了其「視覺整合」的特性外，更重要的是它提供的內容具有價值性、故事感，甚至具備知識濃度，當然，在完整看完內容後，你很有可能不由自主地對贊助原生廣告內容的品牌產生「好感」，進而帶來廣告最重要的意義：刺激消費欲望。 太抽象了？看看車商 Volvo 和瑞典著名廣告公司 Forsman & […]

人臉識別商機無限？傳 Google 花 3000萬美元收購臉部識別公司

據 Forbes 報導，Google 已悄然收購一家名為 Viewdle 的增強現實和臉部識別公司，成交金額在3000萬美元左右。目前交易雙方都對此不予置評。 Viewdle 是一家烏克蘭的創業公司，成立於2006年，08年時 A輪 融資約200萬美元，後來10年時的 B輪 融資約一千萬美元。Viewdle 的應用包括 SocialCamera 和 Third Eye。 SocialCamera是其推出的首款應用，用戶只需通過 Faceprint 教會你的相機識別好友，此後只要照片中出現了這些好友，SocialCamera 就可以自動為他們打上標籤；另一款 Third Eye 則是一個將融入面部識別技術的 Andr​​oid 遊戲。此外，Viewdle 也正在測試 iOS 版的面部識別 SDK。 Google此前也曾收購過兩家類似的公司，2011年6月收購的是位於匹茲堡的臉部識別公司 PittPatt，更久之前的則是2006時收購的一家德國生物統計公司 Neven Vison，兩者的收購價分別是3800萬和4500萬美元。 人臉識別這一領域似乎有不少巨頭都很有興趣，Facebook 曾以約6000萬美元收購了 Face.com，但是這一領域也極易引起公眾的抵觸，比如最近 Facebook 在德國就遭到隱私侵權控告，看來人臉識別還有不少難路要走。 （圖片來源：36氪）

討海人不能上網？衛星電話讓船長輕鬆連線七大洲

編按：本文作者 Simon 時不時搭船出海，帶著遠洋衛星傳播技術，為古老的海洋行業注入科技的力量。 在遠洋漁船上這麼多種儀器裡面，通訊設備的重要性絕對排得上前幾名。 通訊設備對船上人員來講非常重要，就通訊器材來說，除了早期使用的摩斯密碼、電報，以及目前都會配置的基本無線電外，今天我還想介紹「衛星電話」。 衛星電話除了通話，還可以上網 新型的衛星電話除了基本的通話功能，現在還多了傳真、電子郵件收發，甚至上網也不是問題。 比如大多數遠洋漁船所使用的 SAILOR FleetBroadband 系列衛星電話，是利用 Inmarsat 公司所發射的 Inmarsat-4 衛星，提供全球 3G 網路服務。公司可根據船上人員對網路傳輸速度的需求（284 kbps或432 kbps）選擇適合的型號安裝在船上。如果讀者對Inmarsat-4衛星有興趣，可以看看 Inmarsat-4衛星的介紹影片。 衛星通訊設備開始提供網路服務後，公司可利用電子郵件傳送最新的天氣資料、水溫圖、海盜訊息，或補給清單給船上人員；船長也可利用電子郵件跟公司溝通。衛星通訊設備讓訊息的傳送更及時，海上作業更有效率。 另外對於船上人員來說，可在自己閒暇時間跟家人通話，也能收到親朋好友用電子郵件傳來的照片或訊息，藉此聯絡感情。 衛星電話具遠端視訊功能，最直接的幫助是：遠端醫療 有看 Discovery 頻道的《漁人的搏鬥》系列影集的讀者，就會發現「西北號」船上所配備的電話就是屬於 SAILOR  FleetBroadband 系列的衛星電話。 西北號船長席格韓森（Sig Hansen）在以下影片中提到，他利用此套衛星設備上網，並連上 Skype 讓醫生用遠端視訊的方式查看受傷船員，如果傷勢不嚴重的話就可在醫生的指導下直接在船上醫治，讓船長補蟹的行程不會因此受到影響。 西北號船長席格韓森使用 SAILOR  FleetBroadband 心得（著重在衛星電話基本介紹和所提供的服務）： 衛星設備將升級，Inmarsat 公司跟美國波音公司合作正在聯手打造下一代 Inmarsat-5 衛星（簡稱I-5），新一代的 I-5 衛星將會提供高達 50Mbps 網路傳輸速度。第一顆 I-5衛 星將會在2013年發射，預計2014年底，全球就可以使用由 I-5 衛星所提供的全球無線寬頻網路服務（Inmarsat Global Xpress）。 其他推薦影片： 西北號船長和船員們使用 SAILOR  FleetBroadband 心得（著重在衛星電話使用方式） Inmarsat Global Xpress 的介紹影片 […]

傳聞 Apple 平價平板 iPad Mini 將於 10 / 17 發表亮相

iPhone 5 發表後，iPhone 6、iPhone7、 iPhone 101 接連在網路上「發表」的熱潮才稍退，傳說中的 iPad Mini 亮相日也有了最新的消息，根據 Fortune 來自可靠消息的報導指出，iPad Mini 的發表會很有可能就訂在 10 月 17 日。 Apple 將發表這個預計將比現有 iPad 更小、重點是更便宜的 iPad Mini，挑戰平價平板市場。 根據目前消息，這個可能叫做 iPad mini 或 iPad air 的小 iPad 將有 7.85-inch 的螢幕尺寸，比現有的 9.7-inch iPad 略小，市場評估 iPad mini 將是 Apple 用以進入平價平板市場，與 Nexsus 7 或 Kindle Fire 等平板競爭的利器。 對於這個將更小、更便宜的 iPad mini，使用者反應多元，有人認為有了 10 吋 iPad […]

【reBuzz專欄】OneWed.com：一手掌握屬於自己的幸福婚禮

結婚是件浪漫的事，但婚禮中大大小小、瑣碎的工作可不少，令人頭痛。一般人都會找專業的新娘秘書來解決婚禮的一切，但想想，如果能夠親自參與婚禮的每個細節，創造出屬於自己的完美婚禮，是不是很棒呢？ 美國的 OneWed.com 就是一個致力於協助新人進行婚禮規劃的網站，到底他們提供了什麼樣的服務？讓我們來瞧瞧！ OneWed.com 成立於2003年，簡單的來說，就是將婚禮的各項規劃服務、相關部落格文章和社群服務整合在一 起。Co-funder 兼 Director 的 Porter Bayne 曾創立另一個婚禮網站 NearlyWeds，並在2010年花了50萬美元併購了 OneWed，整合 NearlyWeds 本身的婚禮社群服務以及 OneWed 的規劃資源，並導入創新的設計，將所有你想的到的婚禮服務，全部在網路上一一實現。 網站設計優雅浪漫，結合社交功能讓親友分享你的喜悅 網站的 UI 設計風格優雅浪漫，使用者藉由簡單明瞭的三步驟：選定計畫（planning）、觀賞照片及文章（inspiration）、挑選廠商（vendors）。 除了擬定初步的婚禮架構和事前準備（例如新娘的皮膚保養及預算規劃）外，也能從精選的部落格文章中，了解該如何選擇符合自己身形的禮服；最後能從名錄中找到離你最近的廠商資訊，諸如攝影師、場地佈置、新娘秘、音樂 DJ，和舞蹈教學（dancing instruction）等各式各樣的廠商。 OneWed 的另一項特色是利用社交網路進行服務，新人可以在網站上建立派對及婚禮的邀請， 隨時更新婚禮籌辦的進度和最新消息，讓關心新人的親友能夠掌握第一手消息。 電子商務或許是 OneWed 可發展的方向 OneWed 的主要營利來源為廣告、會員加值服務及廠商登錄費用，過去曾有網路商店的設置，但目前網站並無提供直接的電子商務交易服務，是比較可惜的部份。 網站使用人數的部分，每個月約有250,000到500,000的造訪人次，Facebook 粉絲團的人數則為8,700人左右（似乎仍然有許多待成長的空間）。而在名錄上的廠商約240,000家，以美國的廠商為主，所以臺灣的朋友們目前只能對著美麗的照片流口水啦！ Onewed 的創新之處 1.  整合各項婚禮服務 新人所要煩惱的事，OneWed全部幫你想到了！在這個強調個性化的時代裡，新人能夠主動的去選擇符合自身需求的店家，而非全權交給新娘秘書處理。另外， 網站內的 blog 整理、分類出新人必看的資訊，舉凡美容、派對準備和婚禮設計，讓新人不用在準備婚禮焦頭爛額之際，還要上網Google、到處查資料，能夠優雅又輕鬆的掌握一切必備常識。 2.  UI 設計美觀簡潔 充滿像 Pinterest 的 gallery 風格，將每一張禮服、鞋子和蛋糕的照片用最吸引你的方式呈現，並且能夠直接連結至外部網站進行訂購。哎呀，在這麼美麗的照片誘使下，新娘會不會一直手滑呢？ 3. 導入社群 婚禮另外一個麻煩的地方就是要聯絡所有的親朋好友，寄信、打電話、還要確認是否出席…….想到就累！OneWed 直接幫你建立好邀請函和討論區，讓你能夠直接建立派對活動邀請，立即確認並且聯絡好友的出席狀況。但，這是否也意味著紅色炸彈難躲了呢？ 臺灣目前也有數家的婚禮資訊服務網站，但仍然是以提供廠商名錄為主，並沒有進行更進一步的客製化服務，UI […]

丟掉一成不變的旅遊指南， Meetrip 幫你找當地人當導覽

老是看旅遊指南找大家都會去的景點，你不覺得無趣嗎？ 旅行是一件很開心的事，然而我們總習慣買一本旅遊指南、上 Google 查詢「必吃美食」、「必玩景點」，到最後，所有旅人都去了同樣的地方。 當 Airbnb 這類租屋資訊交換平台的出現之時，我們可以發現，人們開始尋求不同以往的旅行方式，這也使得日本一家新創公司靈機一動，推出「Meetrip」這款 App，藉由連接當地人與旅人的方式，讓旅人能享有一趟深度旅行。 使用 Meetrip 要以 Facebook 帳號登入， 因為 Facebook 上的個人資料，能提升使用上的安全性。當地人可以在 Meetrip 上分享自己規劃的旅遊行程，例如一趟 3 小時的古城探險、一個享受道地美食的下午，又或者是私藏的賞夜景地點；而這些，通常都是旅人、外來客不知道的。 當旅人使用 Meetrip 時，他可以觀看、挑選由當地人規畫的旅遊行程，如果他對此感興趣，還可以進一步連繫到規畫行程的當地人，在兩人溝通、意見交流後，旅人有可能因此找出最適合自己的行程。 Meetrip 找當地人導覽，著重「人與人」，而不單只是「行程」 《TechOrange》特別越洋專訪了構想出 Meetrip 的 Takashi Kiyama，他是一位熱愛旅行的日本人，據他表示，在他所有的旅行中，印象最深刻的總是那些與當地人互動的情節，這也就是為何 Meetrip 較著重於「人與人」，而不單只是「行程」。 Takashi 與他的團隊 2011 年開始運作，2012 年 9 月 18 日，Meetrip 正式啟用，目前只在日本的東京以及台灣的台北兩地發行。 為什麼挑選台北做為首發推廣？Takashi 解釋，台北使用 Facebook 的人數多、也有發展健全的網路架構，此外，台北治安良好，同時也是個保有傳統文化的城市；當然還有 Takashi 的愛好參雜在裡頭，他俏皮表示：「我喜歡我的台灣朋友們！」 Takashi Kiyama 造訪行天宮時留下的紀念 Meetrip 的目標是能在今年於 10 個城市發行，包括韓國首爾、泰國曼谷等，屆時會推出更多語言的服務。 […]

真的那麼好賺？揭開網路購物的真面目（中）

先前艾利分享了幾個網購常見的狀況，要當賣方就要先當買方，才能真正掌握顧客心理。雜誌上有好多從網路平台崛起的成功案例，看來最省成本的網路購物真的這麼好做嗎？答案當然是否定的。當你好不容易攢到一筆錢準備加入網路商城當老闆，以下幾個基礎問題請你先思考後，再下決定吧！ 準備好全年無休了嗎？ 從各大網路品牌創業的故事中，不難發現這些創業者的成功因素都有一個共通點：投入大量時間工作。網路商城24小時不打烊，更需要投注大量的時間與精神累積品牌口碑，你準備好迎接全年無休的生活了嗎？ 能接受顧客負面評價、無條件退換貨嗎？ 網路資訊流通快，不好的消費經驗怎麼防堵都止不了，連最知名的品牌滿意度都不是百分百，對於顧客的負面評價接受並處理，才能從中進步換來下次更好的評價，此外，請將退換貨、客訴的處理方式列為最重要的一環，並審慎計算退換貨產生的成本。 你的商品、價格具有競爭力嗎？ 網路購物的黃金時期已經過去了，現在是百家爭鳴的戰國時代，商品定價好刊登上網路商城前，請先試著客觀分析為何消費者想要購買你的商品，而不是其他競爭品牌。 社群操作很重要 水能載舟亦能覆舟，網路評價常常決定了一個品牌的生死，就連實體店家也深有所感，請開始學著透過社群工具跟網友對話，先測驗看看你的網路人格是否討喜，並學著經營社群，建立起品牌與顧客間的良好夠通橋梁。 願意付出多少廣告行銷費用？ 再說一次：網路購物的黃金時期已經過去了，要怎麼樣在茫茫網購大海中被消費者看見？各種行銷手法、費用記得納入成本估算。不想買廣告？就算單單舉辦免運費、特價活動都是一種行銷成本喔！ 設定好停損點了嗎？ 你知道每天有多少品牌消失在世界上嗎？失敗的案例不勝枚舉，這就是哪些創業雜誌沒有告訴你的事，以防萬一，請先設定好停損點吧！ （圖片來源：londoninflames, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼實品差很大？揭開網路購物的真面目（上） 每每開心的在網路上下了單，卻要好久才收得到東西，收到的東西還跟網拍圖差很大，更嘔的是，實體店面賣得比網購價還便宜！ 今天TO要為你揭開網路購物的真面目，看看他們到底在搞什麼！ Tim Cook因Maps向用戶道歉，蘋果在Cook帶領下真的變了 從永不道歉到勇於道歉，在Cook帶領下的平果真的改變了很多！ 大家喜歡賈柏斯口味的蘋果，還是庫克口味的蘋果呢？ Sony 成 Olympus 最大股東：協力成長還是一起倒退嚕？ 應該還是有不少人是Olympus產品的粉絲吧？ Olympus虧損連連，陷入危機，現在Sony大舉入股，但Olympus真能因此起死回生嗎？ Marketing Cloud：行銷成效監視器，只丟消費者需要的廣告 砸大筆行銷費用寄電子郵件、經營社群、辦活動，這些方式真的有用嗎？你又是如何評估他們的效益呢？ Marketing Cloud 這項新推出的軟體，據說能更準確的對目標群眾進行置入，也能更準確的分析顧客的動向，來看看它有多神！ 創業募資平台 Kickstarter 的 6 項原罪 Kickstarter成就了很多人的夢想，但募資後卻失敗的還是多數。 大陸一位部落客以6大原罪控訴Kickstarter，來看看你是不是也同意？

當今最火紅的舞曲，剖析江南 Style 走紅的原因

我最早聽到鳥叔這個名字，是前幾天開車時聽廣播聽到的，當時，HIT FM 的主持人在廣播節目中提到「鳥叔」（編按：他因唱過一首《鳥》而走紅），說他現在很紅，他的歌登上美國公告牌的頭名。昨天晚上，無意間點開了《江南Style》MV，便一發不可收拾，看了各式各樣的「山寨」、「惡搞」版影片；我才意識到，現在不知道《江南Style》就OUT了，它很可能會超過那首《NO BODY》，橫掃全球每一個角落。 Gangnam Style（韓語：강남스타일，又譯作江南風格、江南Style）是韓國歌手PSY（樸載相）的一首單曲。歌名《Gangnam Style》來自南韓俚語，指首都首爾一個富裕和時尚的地區——江南區的豪華生活方式。PSY在音樂影片中跳著模仿騎馬動作的滑稽舞步，取景都在江南區的各處地點，例如桑拿室、馬房、旅遊巴士等。 這首歌於2012年7月15日發布，在 YouTube 的官方MV已有超越2億7千萬次點擊率，成為Youtube百大音樂的第1名。影片點擊量超過2億次，已被收入吉尼斯世界記錄大全，吉尼斯世界記錄相關負責人表示：「最近幾年來，影片的點擊數量超過1億次都是非常罕見的事情，然而PSY的《江南Style》MV僅在兩個月點就超過2億次點擊，這是難以想像的事情。」 最難能可貴的是，《江南Style》獲得歐美主流人群的認可，這在以前不可想像的，甚至連美國總統候選人羅姆尼也在公開場合用「騎馬舞」的形式亮相。這首神曲的走紅，背後有哪些因素呢，是否可以看出網絡流行文化的一些脈絡呢。 個人感覺，這首歌的全世界走紅，有以下幾個因素： 一、 它是一首舞曲 現在在世界流行音樂中，電子舞曲當道，無論是美國公告牌，還是其他音樂排行榜，TOP10的歌曲中，大部分都是舞曲。《江南Style》的音樂風格，跟歐美流行音樂的風格是一致的，這也就是為什麼他為能夠進入公告牌榜單的原因。一進入歐美主流榜單，基本就代表它站在了世界流行音樂的前線，擁有全世界的聽眾了。 二、 MV幽默搞笑 如果只在電台聽這首歌，你八成會記不住這首歌；如果，你去看完MV，你肯定會笑得不行，記憶深刻。鳥叔在MV裡沿襲了嘻哈和搞笑的風格，自創的馬式舞步和深具感染力的音樂節奏，讓所有看到影片的人都為之瘋狂。「簡單」、「明快」的騎馬舞步，是MV的最大亮點，這也是這首歌曲在全世界流行的重要原因，跟前幾年的《NO Body》的走紅有異曲同工之妙。 三、 社群網絡傳播 這首神曲的走紅，YouTube 在其中起得作用最大。PSY雖然在韓國幾乎家喻戶曉，但是歐美人幾乎沒有人認識他，更別說聽過他唱的歌了。在一個對「美國青少年」採訪中，美國青少年在這首歌之前幾乎沒聽說過他的名字，甚至現在也不知道這首歌到底誰唱的，他們只是關注這首歌本身。正是通過影音分享網站，讓全世界的網友看到這首歌的MV，才使這首歌如此迅速地在網絡上傳播；除了YouTube以外，Facebook、Twitter等社群網絡的分享功能，也加速了神曲的傳播。 四、 UGC病毒傳播 MV中「簡單」、「明快」的騎馬舞步，讓全世界的網友癲狂，引發了從名人到老百姓爭相模仿的熱潮。在美國有小甜甜布蘭妮、羅賓威廉姆斯都在學跳歌曲中的舞蹈，而湯姆克魯斯則在自己的主頁上推薦了這首歌。亞洲的神話、張東健、李東赫都模仿過《江南Style》的舞步。 在明星模仿的引領下，短短3個月時間就引來了上千個版本的模仿，遊戲界有「魔獸版」、「植物大戰殭屍版」，電影版的剪輯包含了驚悚、喜劇、恐怖多個片種，還有母子版、蘿莉版、紅軍版、韓國警察版、美國海軍版等各個版本，《江南STYLE》正像病毒一樣快速蔓延。 由於中國上不了YOUTUBE的原因，《江南STYLE》的流行之火還沒有全面點燃。可以預見的是，在隨後的「中秋晚會」和「年會」中，又將上演這首舞曲的惡搞熱潮，神曲在中國的流行貌似才剛剛開始。 企業是否可以考慮順勢做點置入式行銷呢？ 本文由「 socialmouths 」（微博：http://weibo.com/zhongfangxie ）與「 i黑馬」聯合出品，原文地址：http://www.socialmouths.cn/archives/2023 ，分析文章由socialmouths撰寫。如果在閱讀報告過程中遇到什麼問題，請聯繫[email protected] ，期待您寶貴的意見和建議！ （圖片來源：KOREA.NET – Official page of the Republic of Korea, CC Licensed）

創業募資平台 Kickstarter 的 6 項原罪

（編者按：最近 Kickstarter 對網站規則進行了修改，目的是為了解決用戶對項目質量的詬病，隨著大眾對眾籌模式的熟悉，更多的用戶會由關注 Kickstarter 的實現夢想的能力，到關注平台項目質量。本文來自姜兆寧的投稿，點這裡關注他的微博。） 作為一個非常喜歡Kickstarter的局外人，密切關注這個網站一年多，翻譯了不少募資報告，但從沒 back 過項目，今天突發奇想，想「控訴」一下 Kickstarter 這種眾募模式的幾個罪證，歡迎大家一起討論。 1. 沉浸式的宣傳視頻幾乎與電視直銷無異 眾所周知，大部分青年對於 Kickstarter 上面項目的了解幾乎都來自於3、4分鐘的視頻，而隨著 Kickstarter 上的項目概念越吹越大，從開始的簡單物聯網傳感器項目，手機或iPad配件，逐漸擴散到了數字家庭系統、遊戲主機、催夢機、社交手錶等大型的複雜應用上，廣大青年在電腦或平板前面，呆坐著看製作者精心準備數周乃至數月、充斥特效和專業參數的影片，這無疑是一種巨大的不公平，製作者的投入表演。 2. 創意者與買單者存在嚴重的信息不對稱 做的是一台號稱便宜的 3D 打印機，買單的是從未接觸過 3D 打印的設計師；做了一個號稱能幫你快速入眠的設備，而買單的人卻可能從未聽說過還有助眠機器這種東西；大量的缺乏可靠性的疑似「偽科學」產品在這裡找到了樂土，沒有經過官方或正統檢測機構的檢驗，就這麼輕易的撬開了用戶口袋，這是因為，買單的老百姓在聽故事的過程中，難以鑑定說事的人是否有能力將其實現，或具備專業的知識，僅憑一句「我是某行業從業多年經驗」，「研究XXX多年了」 這種自我吹捧就自封牛人；這樣跟國內的賣綠豆包治百病，鹽放鍋裡煮太久會導致鈉攝入過量的專家們有啥區別？而傳統的產品開發方式，不具備這個能力的人根本沒法走到募資階段。 3. 售後和服務費用無明確說明 我們購買的很多電子產品之所以比想像的貴，​​一個重要的原因是他們包含了售後和服務的費用，但是對於 Kick starter 上面的產品，不知是時間、篇幅限制還是別的原因，幾乎鮮有產品能夠提供這些承諾，試想當你的設備用了半年以後壞掉，你是否願意拿起電焊槍自己來修？還是去找可能已經被大量維修單折磨到不行的創業者，讓他繼續崩潰呢？ 4. 能 Hack 就一定能大規模製造？ 事實上，眾所周知做一件東西，和做 N 件東西需要完全不同的知識結構和經驗，對人才的需求也不同。能夠在自家的車庫打磨和完成產品的原型，不意味著能夠跨越重洋到中國找到可靠的工廠，和不買到假冒的 IC 並將不良率控制在能夠賺錢的範圍；同樣應用程序在自己的家裡跑的完美，也不意味著能在所有的 Backer 家裡能夠遠離 Bug，什麼？增加遠程硬體升級功能？我先看看口袋裡剩下的錢再說吧……。 5. 平台性產品刻意忽略對生態環境風險評估 即使在 Kickstarter 成功，打造最厲害的最高規格的遊戲機，並不意味著能夠忽悠一堆高質量開發者或應用開發商來打造足夠的生態環境，即使是HP，也沒辦法讓它的 WebOS 爭取到足夠的開發者打造應用，與此相比不名一文的高級操盤手，是否在 Kickstarter 的虛幻中捲完錢後，依然能在現實世界中保持這份神奇呢？ 6. 自買自賣現象時有發生  即使是非常成功的動力滑板，低溫燉煮器件，開源硬件配件，開始上線都有大量的早期體驗用戶追捧買單，並且Comments 評論欄裡面早期大都以熱情洋溢的純粹正面評價為主，讓人難免生疑，類似場景跟國內 B2C 網站頗有異曲同工之妙。 […]

Tim Cook因Maps向用戶道歉，蘋果在Cook帶領下真的變了

很多媒體評論人最近認為 Apple的 CEO，Tim Cook ，對於其內置地圖不準確而公開道歉，預示著 Apple 未來的發展可能會不同於 Steve Jobs 時代。我們來回顧一下這個事情。 Tim Cook講到： 「 在Apple ，我們試圖創造出世界一級的產品，給用戶最好的體驗，但是上週發布的新Maps並沒有履行我們的承諾，所以我對於給用戶帶來的煩惱感到非常抱歉，且我們團隊正在努力使Maps功能變得更好。」 我們可以從這段話中看到 Apple 的改變，因為在 Steve Jobs 時代，Apple 是很少道歉的。 其實談到 Apple 的道歉，除了這次 Cook 的道歉外，還有兩次道歉。一次是因為其 App 評論級別環境的調整，而受到了大量用戶的抱怨，但此次道歉的僅僅是蘋果的高層。還有一次就是 Apple 減 ​​少其體驗店的員工，希望因此節省成本，這確實給消費者帶來很多的麻煩，後來零售店副總裁 John Browett 雖然出來道歉了，但是否認是為了提高Apple利潤。 人們開始好奇為什麼 Apple 這樣世界級的公司還會犯這樣的錯誤，而這就不得不提到Steve Jobs，事實確實跟 Jobs 有密切關係。如Apple 第一次發布的 Siri ，因為一些商業的原因而放棄了 Siri 一些很重要的功能，曾受到用戶的強烈不滿；另外一次就是其發布的部落格 App，因其垃圾的設計，馬上就受到了消費者的不滿，在iTunes上的排名也僅僅有2.5星。而Apple的反應只是不斷的更新功能，並沒有道歉。 所以極有可能是在 Steve Jobs 時代就把這些事情搞砸了。在 Steve Jobs 時代，Jobs 的理念更多的是想讓媒體和公眾認為是他們是錯的，而不是 Apple […]

致力保護網路安全的國土安全部長卻說：我根本不用 email！

美國國土安全部是美國政府在911事件後設立的聯邦行政部門，負責國內安全及防止恐怖活動，是美國政府第三大部門。 不過，這個致力維護網路安全的部門頭子Janet Napolitano卻說： 「我沒有email帳號，我根本不使用電子郵件，而且，我這樣非常安全！」 這十分弔詭，畢竟國土安全部的重點工作之一就是保護美國的網路安全；而現在國土安全部長稱：「不使用就是最安全」，豈不是鼓勵因噎廢食？ 這項宣言儼然和大力推動網路科技的美國總統歐巴馬的心意背道而馳。 美國網友對此也發表不少意見，其中不乏： 「Napolitano身為網路安全頭子，卻根本不使用網路功能，太荒謬了吧！該不會她是擔心自己的網路行為被監控吧，難道她做了什麼？」 或者， 「大家都覺得Napolitano試圖掩蓋什麼，但我認為，她這個人根本就只是不屬於21世紀嘛！」 到底Napolitano是害怕被追蹤、不習慣「科技」，又或者，她根本對自己正在保護的美國資安沒信心？ （資料來源：NYDailyNews；圖片來源：The National Guard, CC Licensed）

Marketing Cloud：行銷成效監視器，只丟消費者需要的廣告

提供客戶關係管理服務的Salesforce公司會因為一項行銷效益評估新產品而躋身十億身家之列。 Salesforce.com剛辦完為期四天的 Dreamforce，其中社交行銷公司Buddy Media 的執行長 Mike Lazerow，在演講前接受《VentureBeat》的訪問，並樂觀地介紹 Salesforce 的新行銷軟體：Marketing Cloud。 Marketing Cloud提供網路行銷的實際效益評估 許多公司都有運用社群媒體行銷、電子郵件宣傳及其他延伸性廣告，但當中的實際效益一直是很難評估的項目，對此，Salesforce 的執行長 Marc Benioff 認為，許多軟體公司並未真正協助行銷端解決掉這方面的問題。 Benioff 在 Dreamforce 的演講過程中，展示了一段關於實際使用 Marketing Cloud 的影片，片中澳洲聯邦銀行藉著 Marketing Cloud 發現他們的廣告雖正如病毒擴散般宣傳著，但 Facebook 上只有一小部份的用戶注意到，於是他們試著在 Facebook 引起更大的漣漪，並鎖定想購屋的新婚夫婦，置入更多關於房貸服務的訊息到廣告中。 與Twitter發展合作，成為行銷價值的監視器 Lazerow 承認有時行銷者需要跳過信念這回事，好好思考任何密切關係所帶來的投資報酬率，Marketing Cloud 就像能提供實際價值的監視器，不只是讓行銷端在社群媒體與使用者互動，更能從數據中發覺更多使用者的反應。 現階段中，Marketing Cloud 已被Facebook 選為策略性偏好行銷的開發軟體（preferred marketing developer, PMD），並正藉此與Twitter發展合作關係。 PMD合作關係以下列方式進行： 1. 從客戶關係管理系統中辨識出希望進一步洽談的客戶清單。 2. 在Facebook中藉由電子信箱或電話號碼找出該客戶，並以標記（hash tag）的為不同的客戶清單分類。 3. 從Facebook的活躍用戶中比對標記，並將符合的用戶加入顧客群（custom audience），　也能採用人工的方式篩選顧客群的成員，進而找出更吻合的族群。 結合「傾聽顧客」功能，提供更多動向的分析及測量結果 Lazerow 也有提到，Marketing Cloud […]

為什麼實品差很大？揭開網路購物的真面目（上）

以創業者的立場來說，網路商機無限，但身為消費者的你我，當網路購物選擇越來越多、業者甚至做起「當天送達」的網購服務，網路上也多的是評價可以參考，還是不少人在網路上買到「地雷」品，眾多商品中又以服飾類最多慘烈的爆雷經驗，究竟，網路購物內含什麼秘辛，讓我們一起看下去吧。  照片好美！拿到實品卻差好多？ 連自拍照都會修修臉再上傳了，你覺得要賺錢的商品圖不會拜一下PS大神嗎？以服飾類的商品為例，從商品的顏色、Model 的身材、衣服的線條都是需要修飾的；修圖已經是公開的祕密了，甚至有知名賣家會以修圖幅度最小當作賣點（真是太妙了！）。如果因為看到圖片好美，模特兒好正好喜歡，所以下標購買，買到爆雷品機會當然很高。 同樣商品不同售價？ 網路商城百百種，有購物中心、24小時購物、拍賣、商店街等等形式，其實這些平台對賣方收取的費用都不同，而這些成本就反應在商品售價上。 另一種影響價格的因素就是運送方式，這些都會影響到網路商品的標價，畢竟羊毛（錢）出在羊（你）身上。 等了好久才拿到貨？ 與網路購物平台合作大致採取以下兩種方式: 1. 寄倉：商品提早存放一定數量於購物平台的倉庫，視銷售狀況由業者進貨到倉庫，消費者下單購買後，由平台出貨給消費者，這種平台收費方式較高。 2. 自行出貨：業者自行保存商品存貨，在購物平台上收到訂單後，由業者自行出貨。 同樣有貨的狀態下，後者的時間出貨時間比較不固定，取決於業者自己的作業時間與人力。業者為了減低庫存壓力，還有一種常見方式是：預購，簡單來說就是確認有一定數量的訂單之後，才開始製作商品，這種狀況尤以服飾類最常見，藉此避免商品開版大量製作之後，商品賣不完的賠錢狀況。 其實沒有比較便宜？ 許多網路賣家的貨源其實和一般店面是一樣的，很多人以為商品放到網路上賣，就可以節省實體店面的成本，把價格壓低，殊不知現在具有規模的網拍業者人事與維持平台運作的成本也不低，再綜合以上原因、加上個運費，就會常常發生同件商品網路上的價格，其實跟店面相去不遠，甚至還有比較貴的情況。 當然網路購物提供便利的運送、多元的付款方式是不可否認的優勢。下一篇文章將會分享在選購商品上的訣竅，以及想要投入網路購物前的停看聽守則。 （圖片來源：gandhiji40, CC Licensed）

【音樂隊長】Lyric Video 成 MV新風潮，嘻哈說唱曲風最適合

Lyric Video 就是以歌詞為呈現主軸的音樂影片，以往在 Youtube 可以看到的多為樂迷自行將歌曲、照片和字幕合成製作上傳的音樂影片。之前就 有人預測 Lyric Video 會是 2011 的影片類型趨勢之一，也有人認為 此類型可能會取代自製的跳舞影片，成為音樂影片的新流行。 在早先台灣的唱片企劃人員還停留在「國外 MV 跟台灣的不同，一向沒有上字幕的習慣」、或是「這類影片都是歌迷在做，所以官方不適合」時，國外已從 2010 年就有歌手和樂團開始親自演繹這樣的表現概念，將此當成正式 MV 推出前的暖身版本，也有歌手和樂團乾脆就把 Lyric Video 直接當成 MV 的正式版本。 我覺得這樣的表現手法很適合運用在充滿節奏感的歌曲中，比如讓人想甩頭的搖滾樂： My Chemical Romance – Na Na Na 讓身體不自覺扭動的舞曲： Katy Perry – Part Of Me 當然絕對跟充滿律動感的節奏藍調、靈魂、和放客音樂非常合拍： Cee Lo Green – F*** You 目前華語音樂中，香港歌手的 Lyric Video 在 Youtube 比較熱門（連詩雅 – 到此為止、薛凱琪 – Better Me）；台灣於 2012 […]

Sony 成 Olympus 最大股東：協力成長還是一起倒退嚕？

Sony 在上一季的財報不佳，只有192億美元的銷售額、7900萬美元的獲利，以 Sony 的企業規模來說，在上一季可說是非常慘淡。 但對 Sony 來說，這些數據似乎不值得掛心太久。 日前 Sony 宣布將投資$6億4200萬美元，成為 Olympus 最大的股東，占股10%。這個消息一傳出，讓從6月開始就猜測將由 Panasonic 投資 Olympus 的謠言不攻自破。 Olympus 上一財年淨虧損了6.3億美元，主要是因為錯誤的財政決策和過去的醜聞所帶來的影響，近期 Olympus 的幾位前高級管理人員承認，Olympus 在過去的幾十年裡頭有大約17億美元的虧損是捏造的。 而6月份，Olympus 宣布裁減2700個工作職位，並報廢了40% 的廠房。主要是因為上一季的經銷利潤下降了60%。種種情況都不利 Olympus 繼續維持原本的規模。 Sony 和 Olympus 的合作究竟會讓兩間公司都順利成長，還是一起倒退呢？讓我們繼續看下去……。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：MyTudut，CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 13位網路創業家，為你解析下半年科技趨勢 新科技總是不斷的演進，你會因此覺得慌亂害怕嗎？ 來看看13位優秀的網路創業家是如何解析2012下半年的科技趨勢，每個人的見解都相當睿智，不知道你有沒有跟上這波新趨勢呢～ 使用者介面怎麼做？上 Pluralis 發包群眾設計最人性 花錢請人設計網站，當然希望能得到最好的東西啊～ 透過Pluralis 你可以一次得到好幾組人馬為你設計，再選擇最好的！ 但……對設計團隊來說，這會不會太殘忍了些？ FB 也玩電商，推 Facebook Gift 功能送「真的」禮物！ 以後可以直接在FB訂禮物送朋友，而且還會幫你送禮到家！這功能超棒、好方便的呀！ 我想，FB應該會藉由分析用戶喜好做不同的禮物推薦清單，可以直接買朋友喜歡的東西送他，實用又貼心（拇指）。 遊戲搜尋引擎，GameGenomeProject 找出你想玩什麼 興奮的下載遊戲，但打開之後往往不是你想玩的？ Android平台上即將推出一個遊戲發現引擎，它能夠依照你的要求、給你建議，不知他是不是真有那麼厲害，能夠端出我要的菜～ Amazon Studios出版數位漫畫，邀網友一起想劇情、出主意 邀社群共同構想內容究竟是好事還是壞事？ Amazon Studios 出版的數位漫畫就採用這種形式，讓他成功培養出一群穩固的讀者、同時也提升了發行作品的品質。看來個是個成功的案例呢～

別吝嗇於導入外站資訊，社群愛的是多元共享

一份由西北大學教授 Rich Gordon 等人所做的研究顯示，在社群媒體中，小型新聞網站的使用頻率（例如分享、轉錄）遠較傳統大型新聞網來的高。這現象是否再一次說明：社群的時代更近了。 研究分析了芝加哥地區社群媒體的新聞資訊來源，結果顯示，越小型的新聞網站，其新聞被分享和轉錄的頻率越高；大中小三種新聞網站的使用頻率分別為：18.7%、31%、51.7%。 更有甚者，人們在獲取資訊的方式上有很強烈的群集偏向，使用非傳統網站獲取資訊的社群，幾乎不會連到大型傳統媒體（如Sun-Times sites）去獲取資訊，而是不斷在類似的網站中流轉。 這研究也進一步分析網站類型，在比較「權威性」（在其他網站有很多連結能引導到本網站）和「樞紐性」（引導使用者應用資訊在其他網站）後，得出了一個「交換機」（switchboards）的結論──連結其他網站的資訊後，自己也能獲得越多相應的曝光。 這份研究的結論認為，一個網路市場是由許許多多的網站互相連結而成，任何網站都應該更常連結其他網站，如此才能創造更高的流量。 然而再深入去思考這「現象」的成因，可以發現使用者的資訊接收傾向改變了，一個資訊背後總能連結到另一個資訊，而「權威」資訊不再為眾人所喜，從個別社群發起的小型網站更能透過社群媒體滿足聽眾求知的需求。 站在大型傳統網站的角度，更貼近使用者，並連結到其他「同儕」網站，或許會是觀眾數止跌回升的關鍵。 (資料來源：poynter；圖片來源：Stuck in Customs, CC Licensed )

中秋烤肉來囉，生鮮食品能以「七天鑑賞期」申請退貨嗎？

中秋節就在轉角了，雖然外頭現在風大雨強，我還是不想澆熄內心那股堅持烤肉的熱火！但是，肉體被禁錮在辦公室，哪有時間備料、挑食材？ 原來，市面上已經有多個專做烤肉食材配送的網路公司，包括名根烤肉、西北烤肉網、烤友社等。 以西北食品工業為例，它不是一間普通的、轉型數位化的新創公司，它是個已有年歲的新創公司，有超過 40 年的經營歷史，主要生產火鍋料冷凍食品，近年也經營烤肉、烘焙以及調理食品等，年度營業額約 $5 億台幣。 西北烤肉網的服務很簡單，只要到網站下訂單，選取需要的食材、工具並結帳，沒多久你就會收到一箱裝滿肉片、生鮮和烤肉架的包裹。 生鮮食品也能適用七天鑑賞期嗎？ 在搜尋西北烤肉網相關服務過程中，同時發現《聯合新聞網》新北市3網購烤肉業者 衛生檢驗沒過的新聞。食品衛生問題當然是大問題，但不在本文的討論範疇內，我思考的是： 生鮮產品適用「七天鑑賞期」的規範嗎？ 依據現行《消保法》第19條的內容，答案是「可以」： 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。 而網購屬於郵購，依法得遵循「七天鑑賞期」規定；所以，如果烤肉網寄來的雞腿不夠大、青椒長太醜，消費者可以申請無條件退貨。 這聽起來很合理，但，再看另外一個案例： 網購平台7net上販售一款蛋糕，蛋糕的保存期限註明：「冷凍保存3天」，而底下的退貨須知寫著：「七天鑑賞期內退換貨請保持商品完整性，商品必須為『全新未經使用』；美食食品類商品因衛生因素考量，除瑕疵品外，一經拆封食用後將可能影響您退貨的權益，請考量清楚後再拆封食用。」 那麼，如果我一收到蛋糕就原封不動地塞進冰箱冷凍庫，直到購買後第四天才想起它，但此時蛋糕已過保存期限，那我是不是也能申請退貨？畢竟，我沒打開蛋糕呀。 同理還可推：買回家的海膽壞了、青菜葉子黃了、活蝦死了……，這些是否都能申請退貨？ 是否應該排除生鮮食品適用七天鑑賞期？ 廠商為了到底要不接受各式各樣的退貨需求，著實傷神，畢竟在台灣，消費者是萬萬得罪不起。 我已經不是第一次聽人討論台灣消保法的合宜性，尤其遇到網路購物，其中存在的糾紛更多。 在先前Google Play的案子中，Google因為不接受七天鑑賞期的規範，被台北市政府判罰100萬元。但，受害的其實是廣大的Android手機用戶，因為我們因此無法購買想要的App；在加州體驗過美國版Google Play的人就會知道，現在這已經不只是App的Store了，還包括各式音樂影音等數位內容，成為文創產業重要的銷售通路。 在網購食材的例子裡，退換貨的爭執更是比比皆是。幾個月前立委丁守中才提出《消保法》修正草案，排除生鮮、音樂、影像等商品適用7天鑑賞期，但也惹來消基會痛批：「保護財團！」 其實，建議支持修法的立委可以仿照柯文哲設Facebook，讓民眾按讚支持法案，就可以避免保護財團的籠統說法；如果財團敢提供臭酸、難聽、低畫質、不好玩的生鮮、音樂、影像產品，復仇者聯盟也保護不了你。 無論如何，我們都感謝消基會保護消費者的良善企圖，但消費者不是傻瓜，基本的自我保護我們還做得到。 拿捏防弊與興利的平衡，才是當政者應當大大施力的重點。 （圖片來源：kevincrumbs, CC Licensed）

【哇奇網專欄】免費試用概念100年前就有了，大家如何利用它？

免費試用的商業模式的歷史 哇奇網這樣的概念的網站其實說新不新說舊不舊。 最早的免費試用商業模式可以從1903年波士頓一位發明家，金·坎普·吉列 說起。 他曾經推銷及發明了幾樣東西，但是都沒有特別的成功；在他40歲的某一天他用一把普通的刮鬍刀刮鬍子，由於刮鬍刀鈍了，不再銳利，他突然想到一個點子：「如果刀片可以用薄薄的金屬片做成呢？這一來，男人不必再花時間維護刀片，鈍了丟掉就是。」經過幾年的冶金實驗，可棄式刀片安全刮鬍刀終於誕生了，但也並非馬上奏效。 吉列試過訂購報紙就送銀器，每次送一個讓你為了收集一組而要長期訂閱的策略等各種其他例子，在各種嘗試下，吉列後來賣掉數十億片刀片。這套免費贈送的商業模式，現在成了多種產業的行銷方式，不過光是那些就可以寫一本書，所以省略直接跳到有網路的時代。 在網路上看見的幾種模式如下： 1. 網路開始後出現試用包（試吃、保養品試用包） 2. 進化到部落格置入性行銷 3. 高單價一點的活動送禮（不論是要先消費或加入會員的方式） 哇奇網的FREE 哇奇網又是什麼呢？其實哇奇網也是一個透過提供免費試用，希望能創造口碑行銷效果、部落格行銷效果、SEO效果，進而帶來商品銷售成績的網站；只不過商品盡量由我們自己挑選，口碑維持真實不做操作，希望能成為一個可信賴的口碑資訊平台讓大家買的安心，用的安心。 現在大家都忙著在想如何運用社群的病毒行銷來做生意，而且大部分特別注重於調查顯示的「有90%的人會相信朋友的推薦」的這個「朋友」上面；可是我常常懷疑，有多少人會把自己所買的東西一一告訴朋友呢？「我買了XX牌的充電電池！」、「我買了XX牌洗衣機！」……。 所以我認為與其花功夫在「朋友」上面，還不如抱持「自然就是美啦」的態度。朋友的興趣儘管可能類似，但是彼此的居住環境、收入、年齡、家庭構造等，其實還是有不同的地方；而在購買產品的時候，重要的除了朋友推薦的可信任外，同性別、年齡層、居住環境、喜好等這些特徵的人所發表的真實試用心得，不覺得更是值得參考嗎？ 所以，現在哇奇網從不分族群，「人人有機會試用」這點，聚集可信賴的真實口碑開始做起。 類似的服務 目前提供產品免費試用的類似服務有不少案例。 1. 「台裔美人」創辦人 Tony Hsieh（謝佳華）創辦的 Zappos，首創「雙向免運費」，也就是說不但你買的時候不用付運費，連不滿意退貨的時候也不用付，還提供「365 天無條件退貨」，來確保客戶對於商品的滿意是長期的，快樂的經驗也是長期的。最後以12億美元賣給了Amazon。 2. 美國成功得到創投75萬美金資金的 YBuy，他們提供「只要花25美元就可以試用產品1個月，喜歡再買下來」。不過走的是比較屬於『半強迫買下』及『賺出租費』的策略。（在此聲明，他們提供的產品跟哇奇網很類似，但是我們並沒有模仿喔，我們早開站2個月，只是人跟資源沒他們多，成功的沒他們快……吧。） 3. 日本原本也有一個服務叫 Oorder Zoo，已經處於 beta 版測試中1年以上了，不知道是不是還沒抓到商業模式。他們的做法是你必須揪團到5、6個人後才能開始提供試用，每人要支付售價1/6左右的試用費，可試用10天（好貴）。不僅試用費很高，必須滿限制人數他們才會買貨來提供試用，應該是這樣的模式，因此感覺很多產品一直揪不滿人數。可能要降到跟 YBuy 差不多一樣的試用費才有機會起飛吧。 大家固然有個點子： Zappos很敢花因此服務到家了，規模也做大了。 YBuy有好的募資能力，現在才正要開始。 Oorder Zoo…不知道。 哇奇網？更不知道了。我相信可以，不過也知道自己缺少很多東西，只能一步一步掌握機會，多聽聽各位的意見繼續進化。至於能不能做到商品跟心得值得消費者參考、行銷效果值不值得廠商投資，真的就有待市場考驗了。 （圖片來源：opensourceway, CC Licensed）

使用者介面怎麼做？上 Pluralis 發包群眾設計最人性

現在很多傳統企業開始重視網站建設和線上推廣，但大部分官方主頁還是屬於Web 1.0的產品。雖然大家都希望官方主頁可以更好的推廣他們的產品，讓訪客在登陸頁面時便可以註冊成用戶、下載App或購買產品。但問題是，如何設計網站，才能讓訪客的轉化率盡可能的高呢？ 以前，我們常常把網站設計建設外包給一個團隊來做，但最近有一家叫做 Pluralis 的創業公司卻把「群眾外包」（crowdsourcing）的概念帶到了網站設計上。Pluralis 相當於把任務發布領取的威客（(witkey）模式、大數據工作的眾包模式，以及擇優錄取的競爭策略三者結合在一起，來設計一個能夠產生最優轉化率的網站設計。 比如，一家公司要做一個網站來推廣自己的免費 App。他們先把這個任務放到 Pluralis 上，很多網站設計師會領取這個任​​務並開始做，當大家都提交之後，企業會通過 A/B 測試來統計不同作品的訪客轉化率、App下載量甚至是向其他好友的推薦轉化率等，然後企業選用轉化率最高的設計並支付給該團隊相應的費用。其他設計者可能拿不到錢，也可能拿到一點辛苦費。 對於轉化率最高的設計，企業也有可能支付不同的費用，比如企業會在發布任務時寫明：轉化率是15%，企業會支付1000美元，如果轉化率為30%，企業便會支付2000美元。 通過 Pluralis，企業可以獲得效果最好的網站設計，並支付相應的錢；網站設計者可以兼職獲得一些報酬、磨練水平、積累實戰經驗，甚至可以組建一個有設計、編輯、前端的小團隊來專門接包。 如果你的水平沒有別人的好，你就拿不到錢，對於接任務的設計者來說，能夠在Pluralis上獲得訂單也是很高的一項榮譽，因為你做的產品是提交產品裡面最好的。 Pluralis 已經獲得了100萬美元融資，今天正式向普通用戶開放。在之前的 beta 版測試中，他們通過這種模式出來的產品最終轉化率平均都在17%到27%之間。 （圖片來源：36氪）

遊戲搜尋引擎，GameGenomeProject 找出你想玩什麼

為你的Andr​​oid設備尋找合適的遊戲是很難的。例如，用戶喜歡玩塔防遊戲，但是塔防遊戲又分為打殭屍，軍隊等類型，要找到一款自己真正喜歡的遊戲，確實是一件麻煩的事。 現在，一個新的幫手即將上線，它就是一款幫助人們快速找到自己喜歡游戲的發現引擎（「搜索」+「個性化推薦的」功能）——GameGenomeProject。GameGenomeProject 幫助用戶快速找到相匹配的遊戲，只需要用戶輸入一些標籤即可，例如用戶可以輸入「亡靈」，它就會快速為用戶找到用戶喜歡的「亡靈」類游戲。 GameGenomeProject 把遊戲中的各種類型標籤看成是遊戲的「基因組」，只要用戶輸入足夠多的「基因信息」自然能找到自己最喜歡的遊戲。 創始人 Anu Nigam 和 Roberto Fonti 都是非常善於解決用戶需求的傢伙，很顯然，GameGenomeProject是一個發現，並促進購買的應用系統。 GameGenomeProject 方面表示： 「我們在Android已經標記了近10,000個遊戲，每個遊戲都有平均15-20特質，這大大優於目前在大多數應用程序商店的2-3類型描述。GameGenomeProject是一個新的、基於手機遊戲性狀的發現工具，它可以讓玩家不再浪費時間尋通過關鍵字或陳舊的排行榜去尋找自己喜歡的遊戲，新的搜索方式將和遊戲的特質相結合。例如用戶輸入『3D圖形+重力系統遊戲+快速風格』，用戶就可以得到許多這類型好玩的遊戲——GameGenomeProject能更好地知道你真正想要的是什麼。」 GameGenomeProject認為，這僅僅是個開始。在以後，他們計劃為各種類型的應用程序創建「基因組」，使人們能更方便地找到自己喜歡的東西，尋找的方式甚至包括思維導圖，文字描述等等。 創始人Bissoon 的野心也昭然若揭，他說： 「如果我們能讓用戶通過這種方式輕鬆找到自己真正喜愛的遊戲，那麼我們的發現引擎也可以適用在其他的應用程序和其他行動內容上，從而破壞現有的搜索方式，因為人們喜歡的是某樣東西的『特質』，而不是它的『名稱』。」 目前 GameGenomeProject 已經融資50萬美元，計劃在10月份全面上線。 （圖片來源：merfam, CC Licensed）

FB 也玩電商，推 Facebook Gift 功能送「真的」禮物！

幫Facebook好友慶生，不再只有去塗鴉牆說句「生日快樂」這個敷衍的方法了，FB推出Facebook Gift功能，讓用戶買「真的」禮物送給好友。 這個功能目前正在測試中，僅美國部分用戶可試用。用戶可在好友頁面上看見「送禮（gift）」選項，點下後選定禮物，並確認要將送禮訊息昭告天下，或者私下進行，至於付費方式，可選擇立馬結帳或者等禮物到手後再付款，而FB會從中抽佣。 被贈禮的朋友會收到FB通知，而他可以選擇是否要接受禮物，如果確認收禮，FB也將協助寄送。目前禮物選項包括鮮花、食品、首飾配件、嬰兒用品、雜誌、生活用具、玩具等。 正式上線後，這服務肯定得連結FB強大的個資庫，透過逐一分析個人喜好，進而建議合適的禮物清單；這麼一來，我們不僅不用擔心買錯禮物表錯情，對FB來說更是超級大商機，因為商家將爭相和FB簽約上架，提供商品在FB上販售，而FB光是抽取中間佣金就賺飽了。 看來，Facebook已經準備好將用戶個資潛在提供的精準行銷力，帶進電子商務市場。 對我這種FB重度使用族、並且經常不知道要買什麼禮物送朋友的人來說，這功能真的很方便！ （資料來源：Facebook、InsideFacebook；圖片截自：Facebook）

Amazon Studios出版數位漫畫，邀網友一起想劇情、出主意

《Blackburn Burrow》是一部由 Amazon Studios 自行線上出版的數位漫畫，這部漫畫目前在 Graphicly、AmazonStudios.com、Amazon Studios 的粉絲專業和 Kindle Store 都看得到。 Amazon Studios 的導演 Roy Price 說：「這對 Amazon Studios 來說是件令人興奮的新事業！除了娛樂了不少漫迷之外，我們也看見了數位漫畫以新的方式來測試劇本和了解粉絲參與創作的價值。12號團隊在《Blackburn Burrow》的工作上做得非常漂亮，而我們也非常高興能夠和觀眾分享他們對《Blackburn Burrow》這個故事的影響。」 《Blackburn Burrow》的故事大綱是由 Jay Levy 和 Amazon Studios 所起草，並交由創作者 Ron Marz（曾參與《銀色衝浪手》、《綠光戰警》等著名暢銷漫畫創作），和插畫家 Matthew Dow Smith（曾參與《超時空博士》、《X戰警》Icon創作、《鏡之邊緣》等影像創作工作）攜手描繪。 Amazon Studios 在故事連載途中蒐集所有讀者所提供的意見，並採用「最好的」意見或故事內容，促成《Blackburn Burrow》整個數位漫畫的全貌。 例如他們採用讀者的意見，調整數位漫畫的分鏡和視覺動線，當你在網頁上翻閱這個故事的時候，只要一直按「→」的箭頭，網頁就會牽引你該從哪裡開始觀看這個故事；就像是在看一個靜態動畫一樣。 Amazon Studios 採用這種方法不僅培養出一群穩固的讀者、同時也提升了發行作品的品質；無疑創造出一個雙贏的局面。 （資料來源：Tom’s Guide）

13位網路創業家，為你解析下半年科技趨勢

科技變化相當快速，不管是突破性的新產品或是舊有平台的新功能，新科技趨勢總是不斷轉化演進。 儘管在所有人觀望之時就搶先採用新科技的風險相當大，但它仍是一件深具價值的事情，許多新創企業就是這麼成功的；而新科技的發展總是有跡可尋，更是網路創業家每日必作的功課。2012下半年的科技趨勢是什麼？讓13位優秀網路創業家來解析。 YouTube仍有潛力  YouTube在使用者參與度上已有相當大的影響力，但YouTube還大有可為。有鑑於，能讓觀眾持續觀看及按讚的影片比單純僅是眼球數高的影片，擁有更高的排名；因此，現在的競爭關鍵是能讓吸引眼球超過黃金一分鐘的優質內容。 ─SimpleWifi與UseABoat創辦人Raul Pla Pinterest與視覺化搜尋 過去十年內容為王，現在圖像將取得主導地位了，像 Pinterest 與其他以圖像為主的社群、搜尋、電子商務網站即將變成眼球焦點 。我認為很重要的一件事情是，品牌要有代表自己公司的強而有力圖像，因為一張圖片可傳達的意義可以超越千萬語。 ─Science of People創辦人Vanessa Van Petten 行動，行動，還是行動 現在網路上有十分驚人的流量來自手機，行動上網正在轉變網路開發、設計、應用、商業的樣貌，你不能忽視「行動」這個關鍵字，然而大多數的網路均尚未最佳化。我認為，新應用程式與出版品最初會聚焦在手機和平板，然後才是舊網路。我非常期待能見到網路朝「主動回應設計」（responsive design）來發展！ ─Foodtree創辦人Derek Shanahan 社會影響 隨著搜尋引擎開始利用社會影響參數（如Google的+1或Facebook的讚），越來越聰明之際，使得網路企業的樣貌完全改變。懂得善加利用這項社會影響工具，將可以為未來的成功鋪路。 ─Location 180創辦人Sean Ogle 特別關注社群網站AirTime 我並不曉得AirTime將會以怎樣的方式作大經營，但我真的被它迷住了，今後將持續關注AirTime。 ─The Website Checkup Tool創辦人Nathalie Lussier  應用程式介面（APIs） 無處不在 APIs之前只有大公司才會使用，但現極度風行，到處都有它的足跡，就連白宮都發布了一項命令：要求所有部門在90天內建立一個API。 ─Zapier創辦人Wade Foster 個人化科技 網路發展的下一個階段的關鍵字將會是：個人化，包含為每位使用者量身訂作的網路使用經驗與內容，以及如何將對的產品送到目標顧客手上。雖然，個人化服務所需要的巨量資料與電子商務仍在早期階段，我將會持續關注其未來發展。 ─Poshly Inc. 創辦人Doreen Bloch 手機貨幣化 我認為手機貨幣化具有相當大的潛力，我也很好奇今年底與未來，會出現怎麼樣的新應用。 ─CollegeSpring創辦人Garrett Neiman  簡化 我們已經下載過多的apps，接受各公司、產品和科技提供的「有意義」的資訊，但這些早就超過我們所能使用的，使每一個人都是資訊超載的受害者。未來趨勢將是尋求能夠整合、組織使用者的各個帳戶，並自動整理信箱、訂閱內容及社群媒體連結的產品。 ─NYC Conference Centers 創辦人Christopher Kelly  興趣為基礎的社群網絡 […]

壞豬豬變主角，Rovio 新遊戲 Bad Piggies 開放下載

  大家還記得Angry Birds中，那群總愛得意地嘻嘻嘻笑的綠色壞豬豬嗎？ 現在豬豬自立門戶了，開發 Angry Birds 的手機遊戲開發商 Rovio 新作「Bad Piggies」（搗蛋豬）今天終於發表，全球首個發表地點就選在台北，因為台灣是亞太地區 Angry Birds 下載人次最密集的區域，全台總計有900萬次的下載。 「Bad Piggies」的玩法是要利用各種裝置幫豬豬組合出一部車輛、飛行器或鑽地車，讓豬豬能夠飛天遁地、360度大旋轉，據說組合可以達上萬種，大大地考驗玩家的創意和邏輯！ 而在發表會中，台北市長郝龍斌與 Rovio 亞太區資深副總裁 Henri Holm 共同試玩，同一時間，全球也同步開放下載 Bad Piggies。Apple Store上售價30元台幣，Google Play上則是免費下載。 而儘管手機遊戲這個市場商機無限，但傳統遊戲大廠，包括 EA Games、Activision 都紛紛投入，這些大廠擁有的資源都比一般遊戲公司、甚至是獨立開發者都要多，不禁讓開發者害怕。 從12個員工的小公司，到今天成為擁有500個員工的國際知名手機遊戲龍頭，Rovio 亞太區資深副總裁Henri Holm表示他們並不擔心被傳統遊戲大廠打擊，並以Rovio自身為例鼓勵獨立開發者：「只要盡自己最大的力量，不要急，小小的工作室也能做出有創意、品質好的遊戲，紅遍全世界。」

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼 Apple 也來搶著做地圖？ 想過為什麼蘋果要在這時候推出地圖、又為什麼堅持自己來做地圖嗎？ 「因為Apple應該不想總是為Google做嫁吧」、「因為有些事，現在不做，以後就沒機會了」……，你覺得呢？ 人們正在關閉 Facebook，而 Twitter 的機會已經來了 《紐約時報》科技記者說：「人們在Facebook上一開始上癮，然後變得疲憊；而人們在Twitter上一開始疲憊，然後變得上癮。」 擁有FB和Twitter帳號的你，也有新同的感受嗎？硬要來拿相比的話，你比較喜歡哪個平台？ 【Desiring Clicks 專欄】太多按鈕嚇到我啦：把握逐步揭露資訊的設計原則 我又不是Pro級玩家，平常會按的鈕就那幾個，忽然給我一個有100個按鈕的遙控器、有10個按鍵的滑鼠，我一定會瘋掉！ 內容為王：網路媒體想成功，你的content是社群想要的嗎？ 網路媒體很多，大家不斷在摸索中前進，試圖找出能成功經營的模式。 內容和社群是關鍵因素；網路媒體得先擁有真的夠棒的「內容」，才能吸引讀者閱讀並集結成「社群」。 社群應該是一個參考依據，而非內容。 保護網路隱私權，看看美國政府做了些什麼 一堆人都在覬覦我們在網路上留下的資料、使用的記錄 （抖）大家覺得，政府能夠透過哪些手段來保護我們的網路隱私呢？

人們正在關閉 Facebook，而 Twitter 的機會已經來了

編者按：本文作者為Eric Jackson，《Forbes》科技記者。在他看來，Facebook在幾年前打敗MySpace的歷史，正準備再次上演，而這次，主角是Twitter。 Twitter一直在Facebook的陰影下成長 Facebook從2004年的哈佛宿舍樓開始，Twitter則是從2006年3月21日Jack Dorsey首發的第一條消息開始。 Facebook獲得了更多的早期風投，它看起來有更大的增長；它吸引了更多「主流科技」的管理人才，如Owen Van Natta、在Google買下YouTube後跳槽過來的Gideo Yu，以及到FB當COO的Sheryl Sandberg；與Twitter相比，Facebook的收入蛋糕看起來做得更大也更快。 還有，Facebook在之前的IPO，讓不少傳統觀點認為，Twitter還要比Facebook差個好幾年；Facebook目前價值600億美元，而在上一輪的風投中，Twitter的估值為84億美元。 Facebook在過去12個月的收入是43.3億美元（比Yahoo較上年同期要少），而根據eMarketer數據，Twitter行動相關的2012年收入，預期將在1億3000萬左右。 所以，現在無論是市場規模還是收入，Twitter都沒有比Facebook「大」——要做到這可能還得花上4年的時間，但是，它在一些重要的指標上，已經開始變得比Facebook更大。 與Facebook相比，Twitter更能適應這個以行動為中心的世界 首先，Twitter在行動方面的收入已經是Facebook的兩倍，即使Facebook的每月平均用戶是Twitter的7倍；eMarketer數據表示，Twitter今年在行動廣告收入會是1億3000萬美元，而Facebook的則是7000萬美元。 而這個數據在世界已在擁抱行動的時候變得至關重要，因為行動端是用戶會去和廣告商想去的地方。 Facebook辯護說，他們的用戶比Twitter的多，等他們想清楚怎樣在行動端賺錢，他們會很輕易地超過Twitter；這個回答其實離題了。關於這個數據，真正的問題在於： Twitter這個用戶數只有Facebook 用戶數1/7的平台，為什麼可以輕鬆在今年這一重要指標上輕鬆比Facebook多一倍？而且這還是在兩組管理團隊都能比我們一般人更早看到這個世界趨勢的情況下。 答案很簡單，因為Facebook的基因是一家大網站公司，現在它不得不調整步伐跟上這個轉向行動端的世界。 而不知道是運氣好還是因為他們有洞察力的天才，Twitter從出生開始就是一個有關行動網路的公司。它在2006年因為運營商對短訊的長度限制，從一開始就對用戶發言進行了140字符限制，因此，其短訊息服務可以在行動設備中運作流暢，而Facebook在行動格式上則顯得笨重又臃腫。 關於這個問題，人們會說，這只是Facebook逐漸走上軌道的一個問題而已；但我想說：「對，等他逐漸走上軌道；但當Twitter也逐漸走上正軌，開始和Facebook一樣擁有同樣數量級的全球用戶，用戶數還不斷增長（而Facebook的則開始減少）的時候，這真的就只是等Facebook走上軌道就好了嗎？」 為什麼Twitter的收入，無論怎樣都不會因Facebook相形見拙，即使Facebook最終想出怎麼經營行動廣告也一樣？ 我並不認為這其中的原因是，Twitter的銷售負責人Adam Bain要比Facebook的Carolyn Everson擅長銷售，我只是認為Twitter做銷售更容易，就像賣個汽車T型發動機會比賣馬緶更容易一樣。 廣告商常常會想讓用戶跑去他們的Facebook頁面，就像在一個帶圍牆的花園裡做社區一樣，可以了解到用戶會怎樣討論他們的產品；但問題是，用戶們不想跑到那裡去，也不會跑到那去，所以廣告商只能簡單地跟著顧客的腳步，根據他們的條件與他們互動。 Twitter正在變得更熱門 而Twitter除了在行動廣告上比Facebook做得大以外，Twitter還在另一方面比Facebook大，坦白來說就是，它目前是一個更熱門的公司。 「更熱門」是什麼意思？ 正如我之前所說，Yahoo相比Facebook，收入更多，但五月份的時候，市場對Facebook的估值是Yahoo的5倍！ Facebook是一個更熱門的公司，因為所有人都認為它只是剛剛開始產生收入，在未來的5年內還會有指數級的增長。 回到2006年，Google為了在MySpace上做搜索和廣告，付了News Corp將近10億美元，而僅僅在一年以後，Rupert Murdoch買下MySpac，只用了5億5000萬美元；在06年的時候，MySpace是一個比Facebook熱門多了的社交網站。 但這是會變的。 到了2007年，當Mark Zuckerberg最後回絕了Yahoo 10億美元的收購意向後，Facebook已經被視為最熱門的社交網站，並在之後再沒有向他們的身後看一眼。 人們正開始關閉Facebook Facebook一直像野草一樣瘋長著，而MySpace則看到它的用戶在持續減少；但現在，Facebook正處在當年MySpace的時候。 我最近聽到一個有關Facebook的內幕，說Facebook的頁面訪問量較去年8月下降了30%（我還沒有收到任何第三方確認這件事，所以還是抱懷疑態度）；當然，你可以說行動端的增長會減少原來的頁面訪問量，但如果30%這個數字是正確的話，單單用行動並不能解釋這件事。 當我聽到30%的下降，我首先想到了「跳鯊魚」（走下坡路的意思，一般用於描述過了劇情高潮的電視劇或作品）。 我還想到了人們正開始關掉Face​​book——即使它在新的iOS上變得更快，它依舊攪亂了Newsfeed上的時間順序（最近Facebook的Timeline出現混亂，用戶的新消息出現了08年的消息）——於是他們開始轉向Twitter。 商業上，「興趣圖譜」比「社交圖譜」更有價值 Twitter相較於Facebook還有另一個大的優勢： Facebook將自己標榜為「社交圖譜」，能夠透過你的同學和你常聯繫的朋友了解你。 不過，我大部分的Facebook朋友都是我的高中朋友，出於對他們的尊重，我在用Facebook與他們聯繫之前，和他們有好多年沒接觸過。我真的不關心他們週末去了什麼派對。相比起來，Twitter擁有他們所說的「興趣圖譜」。你在Twitter上關注的人，你所tweet的話題類型，在在都幫助廣告商更了解你。 要真正做到了解一個人還需要很多人工智能的工作，而Twitter據說將會在今年年底為用戶提供更全面的搜索，這意味著Twitter將擁有一個針對個人更大的數據寶庫，幫助廣告商精準找到用戶。 而這種「興趣圖譜」在將來會比「社交圖譜」存在更大價值的交易。 《紐約時報》的科技作者Nick Bilton在Twitter上tweet過： 人們在Facebook上一開始上癮，然後變得疲憊；而人們在Twitter上一開始疲憊，然後變得上癮。 這也是我的經歷。 如果我們真的正在拐點上，絕大部分的我們開始認為Twitter比facebook更有意思，並且根據這像發現，開始轉換我們的使用習慣，我們真的不能確定6到12個月過後，這個社交網路的格局會有怎樣的改變。 […]

植物大戰殭屍遊戲開發商 PopCap 傳裁員近百人

以寶石方塊系列、植物大戰殭屍等遊戲著名的開發商PopCap，近日傳出消息將關閉位於愛爾蘭都柏林的辦公室，此舉也將一共解僱96位的員工。 在2011年7月，EA以13億美元收購了PopCap，而就在上星期，EA也才對外宣稱將在愛爾蘭的客服中心提供300個以上的工作機會；但，不到一星期，PopCap的愛爾蘭辦公室就宣佈關閉。 這樣的戲碼在EA這間公司是不斷的重演，也似乎一再驗證他們買的是遊戲而不是開發商了。 電視遊戲市場圖力振，傳統遊戲大廠發展趨勢是？ Console遊戲（電視遊戲）的市場雖然近年來不斷的衰退，但這幾個月來似乎已有穩定的趨勢，許多遊戲大作的問世加上Wii U也即將發售，Console的遊戲市場極欲力振，但消費者回不回得來仍是未知數。如果這些新品的問市仍不足以將Console市場喚醒，App的利潤相對較大的話，這些如EA等的傳統遊戲大廠，對App的態度可能將會由觀望轉而更加積極，屆時整個遊戲市場會發生更大的變化，值得我們觀察。 目前傳統遊戲大廠在App市場上的作品還不算太多，最積極多產的EA約有90多款，其中包括許多的Console移植遊戲，對產品的整體策略似乎還不是那麼清晰，應該仍處於試水溫的情況。 然而，從App的開發成本結構與獲利情況來看，這到底適不適合EA在Console市場上的運作思維，也將考驗著EA的應變能力，更主宰著EA的未來。 （資料來源：Gamasutra；圖片來源：Allen Garvin, CC licensed）

不用會唱歌照樣登上排行榜，個人出版正夯

不久前 TO 才在緬懷會發出聲音就可以出唱片的年代，也質疑大家很久沒有買實體CD了；這是網際網路出現導致產業價值重組的現象，但水能覆舟，也可以煮粥，目前 iTunes 英國暢銷排行榜中就有一個例子！ 這位演唱者不是歌手，而且歌曲根本是用念出來的！不過他的來頭不小，是英國的副首相兼自民黨黨魁 Nick Clegg，他因為學費凍漲的政見無法兌現而向選民道歉，兩位混音師 The Poke、Alex Ross 把他的道歉混音成一首歌，在 iTunes 上銷售進入英國排行榜第38名，也在 YouTube 吸引上百萬人觀賞。 這類的混搭早就不是什麼新玩意，從古老的CD Pro II剪接電影無間道片段並重新配音開始，這幾年每次遇到啥大小事都會出來憤怒一次的希特勒，都算是類似的創作。最近透過李小龍告訴大家 向水學習 的 MelodySheep 算是箇中翹楚，連物理大師針對 量子力學 的演說都可以混成歌曲，星際大戰 尤達大師 的教誨當然也難不倒他們。 （善意提醒：利用他人的創作重組、混音等，有可能侵犯他人著作版權，請務必謹慎，公開前先最好取得對方同意，若是做商業銷售，更應該取得正式授權。） 個人發行不再是難事 在傳統的音樂市場中，除了歌手或樂團本身的天賦與苦練之外，能不能找到伯樂（或者富爸爸）來投資才是出唱片的關鍵。一張唱片除了錄音、壓片等看的到的開銷之外，往往看不到的宣傳、通路開發等方面的費用更高，這也是為何許多地下樂團無法直接發行CD，只能接演唱順便賣自己燒錄的CD。 所幸，網際網路解決了這兩個問題。首先現在每個人都可以擁有部落格、粉絲頁、推特、微博等宣傳工具，只要品牌經營妥當，除了可以自力培養粉絲之外，如果有創意的表現，也很容易吸引大眾媒體報導，兩者更有互相加乘的效應。 在銷售管道方面，目前 iTunes Store 在台灣地區的合作範圍已經從 App 擴大到包含書籍、音樂、電視影集及電影等，亦即個人或公司只要與蘋果公司簽約，就可以透過 iTunes 全球近百個國家銷售。（各國家開放銷售的項目有差異，例如台灣還未租售電視影集，書籍方面也只有免費公共版權的部份。） 除了蘋果之外，內容作者其實也可以透過 Google Play、Amazon 等國際大廠來銷售這些項目；但Google與台灣有關單位在無條件退貨上面還沒有達成協議，Amazon 還沒開始經營台灣市場，算是比較可惜的地方。 個人出版除了不需大筆資金投入之外，速度也是一個利器。以 Nick Clegg 這首歌為例，他週三道歉，週四影片上架，到週六就已經成為英國iTunes排行榜第38名，如果依照傳統CD的流程走，再怎麼快也可能要三個月、半年。 Nick Clegg 道歉混音影片： （影片來源：The Poke；圖片來源：Gogo6969, CC Licensed）

內容為王：網路媒體想成功，你的content是社群想要的嗎？

Web2.0造就網路媒體與讀者更多互動 在博‧柏格森2012年1月所出版的《視覺溝通的物文法》一書中，提及媒體有三大功能：資訊功能、社交功能和催化。 「資訊功能」告訴大家該如何過生活，「社交功能」幫助我們彼此分享經驗，而「催化」即是驅動，因為我們的感官需要被刺激；但媒體的內容往往受到控制與操弄，使得我們所接受的媒體資訊受限、開始質疑媒體的公正性。 在Web1.0的時代，人們相信媒體，因為Web1.0只允許人們單方面的接受資訊；到了Web2.0，開放了互動的功能，讓讀者除了接受媒體提供的資訊外，更能接觸多元的意見和質疑。 網路媒體自由，接受修正和批評聲浪，這和傳統媒體不一樣 傳統媒體包括報紙、廣播、電視、電影等，網路媒體則包括各式部落格、微網誌、網路論壇。傳統媒體的設立成本比起網路媒體來說高出許多，網路媒體相對便宜、迅速且多樣化；相較之下傳統媒體顯得僵化且制式。 網路媒體重視社群意見，會將社群的意見納入考量，以符合社群的需求與期待；傳統媒體容易產生「一言堂」，像是明顯的政治立場和獨重出資者的口味等，但社群變聰明了，不會再受傳統媒體種操作模式擺布。 社群是你經營網路媒體內容的參考依據 社群對網路媒體來說雖然重要，但社群為「輔」，主要還是「媒體內容」。 社群雖然成了經營媒體的重要依據，但如果你的媒體內容不夠好，社群就會捨棄；當你的媒體內容好，社群就推崇。這有點像是「魚幫水，水幫魚」的狀況。 要經營社群媒體，你的重點應該是放在你的媒體內容夠不夠好、符不符合社群的需求，而不是著重在社群的經營、保持和社群的黏稠性。 社群應該是一個參考依據，而非內容。 （圖片來源：razydad / jbum, CC Licensed） 想更了解原生廣告嗎？現在就參加本次 Startup Mixer！ TechOrange 長期追蹤軟體與網路科技產業發展，希望來自全球的華文讀者，都能以最低成本與最高效益的方式吸收每日新知。 為了繼續產出質量均更佳的文章，我們歡迎企業或個人以贊助播出的形式給予 TO 實質的贊助鼓勵。 本《多看 banner 一眼吧！原生廣告快殺死它了》專題由全球知名雜誌集團，康泰納仕（CONDÉ NAST）獨家贊助。

電子商務賣精品，靠網站氣氛與網路廣告

根據紐約 PM Digitial 這家數位行銷公司的調查報告顯示，在經濟不景氣的今天，電子商務對奢侈品銷售，影響日益深遠。 這篇報告詳細分析電子商務及這幾年新興的社群媒體對精品的影響，發現那些能夠把傳統精品店內獨有的、保證真品及備受禮遇的購物氛圍，轉換成電子商務購物環境的精品品牌公司，就會是真正的贏家。 社群媒體像是Pinterest、Instagram也對購物者的抉擇，起了關鍵性的作用；精品品牌如果能夠在自然搜尋、關鍵字廣告，及多樣性的社群媒體露出佔優勢，就比較有機會在激烈競爭的市場中勝出！ 這份報告也發現消費者最常在網路及手機上搜尋包包與鞋子，服裝配件類搜尋則較少，這可能呼應了年輕族群更可能在網路上購買時尚精品。 這份報告也同時揭露網路上的精品贏家品牌，包括Ralph Lauren, Gucci, Michael Kors, Louis Vuitton Chanel，這幾家品牌瓜分了75%的線上精品銷售。 目前擁有線上商城的精品品牌比例超過85%，這些品牌的網路商城也吸引了98%的精品關鍵字流量，與一般品牌相比，精品品牌更仰賴關鍵字搜尋而來的流量，但是精品的關鍵字廣告投放量反而遠不及一般品牌。在社群媒體方面，臉書貢獻了精品網站4%的流量來源，新興的Pinterest與Twitter導流的效果則是接近相同。 （資料來源：DailyDealMedia；圖片來源：alles-schlumpf, CC Licensed）

為什麼 Apple 也來搶著做地圖？

《TechCrunch》最近刊登一篇文章，以一個歐美使用者的觀點，分享新iOS地圖的較負面的使用者經驗，其中包括不精確的定位、搜尋地名的時候的不方便；Apple不可能不曉得這些批評，他們最近動作頻頻，大肆招募Google Map的程式設計師想改進現有的地圖，企圖想要跟Google Map 一拚高下。 Apple最近的這些動作，是司馬昭之心，眾人皆知，他們企圖把Google移出自己的系統， 將完整性以及掌握度提升到另一個階層， 但實際上背後的意義呢？我認為有下列兩點： Apple應該不想總是為Google做嫁吧 從第一代的iPhone開始，Google Map 陪伴iOS度過了五個年頭，但在Android出現後，Apple與Google的戰爭，其實只是遲早的事情。 事實證明，Android出現了四年之後，是目前唯一可以跟iPhone 分庭抗禮的智慧型手機，而「分手」的導火線也在此時引爆；試想，當你費盡苦心，做出來的產品，在某種程度也是幫你的競爭對手賺進大把的鈔票時，你會做何感想？ 科技業的競爭，其實就像一場永無止境的戰爭，尤其是消費性電子，稍微不注意，可能就從頂端跌下來，正因為如此， 產品的方向顯得相當重要。 如果Apple 一直靠著Google 贏了一場又一場的戰爭，是不是在某個方面，也失去了某種程度的核心價值， 而那看似不遠的「最後的戰役」，蘋果要怎麼跟一個掌握其很大部分產品動能的對手做競爭？ 有些事，現在不做，以後就沒機會了 相信Apple決定做地圖時，一定知道會受到一定程度的批評，尤其在智慧型手機這個Time to market 這麼重要的industry， 一季、甚至是一個月，都有可能影響銷量，重新做一個產品，需要多大的勇氣？ 而在Apple要開始研發自己的地圖的時候，他們一定也知道Google Map 是會一直進步的。不過，換個方向來想，如果他現在不追， 以後就更沒有機會了，所以輸掉幾場現在的戰爭，或許會對公司造成一定程度的影響，但誰敢說那不是為了之後的戰役做好準備？就像Apple現在也把iOS核心的A6晶片生產，從三星轉到台積電一樣。 為競爭者加值的努力，從來就不是個聰明的選擇，不是嗎？ （資料來源：TechCrunch；圖片來源：sschiau, CC Licensed）

【Desiring Clicks 專欄】太多按鈕嚇到我啦：把握逐步揭露資訊的設計原則

你一定有看過這種電視遙控器，開關、數字鍵、換台和音量按鍵放在顯而易見的地方，遙控器的下面還有一個蓋子，拉下蓋子之後可以看到更多不常用的按鍵：切換輸入頻道、修正顏色、修正對比等進階功能鍵。 逐步揭露的設計方法 這種遙控器都是採用逐步揭露（Progressive Disclosure）的設計方法，逐步的揭露不同程度的資訊，並且提供不同程度的控制範圍給使用者。當使用者是初學者的時候，他們只需要知道最簡單的功能（如遙控器上的換台、音量、開關等），而當他們慢慢上手，會用到的功能就會越來越多了。 因為下拉式的蓋子遮住了五花八門的功能按鍵，大量的減低了介面上的雜訊，也相對的減少了使用者的認知負擔，讓初學者或一般的使用者只接觸到最常用的功能，便可以輕鬆的操作電視畫面。 當使用者需要更進一步的功能的時候，他就可以拉下蓋住進階功能的蓋子，揭露出更多的功能；此時使用者可以接觸到更多他們所需要的資訊，進行進階的功能操作：修正電視畫面的對比程度、調整畫面比例等。  UI 的逐步揭露設計 逐步揭露這項技巧被廣泛的運用到許多圖形化的操作介面上，例如 Mac OS X 的錯誤問題報告：簡單的畫面僅告訴一般使用者發生錯誤必須關閉應用程式，並回報錯誤報告；若使用者點下顯示詳細資訊，介面則會提供問題詳細資訊和許多系統設定給進階的使用者或是系統開發人員。 此處的逐步揭露技巧可以巧妙的避免一般使用者看到一堆無法理解的系統資訊而茫然失措，而面對系統開發人員，則只要簡單的一個按鈕就可以獲得他們所需要的資訊。 另一個明顯的例子是軟體安裝精靈，軟體安裝精靈的每一個步驟都只顯示少量的選項，讓使用者可以在一定的範圍內選擇，追隨著精靈的腳步一步步的完成安裝步驟。每一次揭露給使用者的資訊都只會消耗少量的使用者認知，增加安裝過程的流暢性。  同時配合老手與新手 設計使用者介面的時候要小心的將使用者分群，對不同的使用者揭露不同程度的資訊；或採用一步步揭露的方式減少使用者的認知負擔，將會大幅的提升介面的可用性。 對於初階的使用者來說，簡單的介面選項較少，資訊容易吸收，也讓他們更容易操作；透過精靈也可以一步步的帶領他們完成一個複雜的任務。但對進階的使用者來說，進階功能也要容易取得；精靈的多步驟對高階使用來說可能會覺得囉嗦且麻煩，應該要小心使用。 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 （圖片來源： Robbie Kennedy (Expresbro), CC Licensed）

保護網路隱私權，看看美國政府做了些什麼

網路發達帶來方便的同時，隱私問題總是爭論不休，且讓我們來看看全球最大網路公司的所在國家──美國，是如何運用政府的力量因應網路隱私權的問題。 1. 和網路公司約定20年的隱私審核 美國聯邦貿易委員會（FTC）在2011年為了回應消費者對 Google 和 Facebook 坐擁龐大使用者個資的疑慮，分別和這兩個網路巨擘「商討」隱私政策的審核方式，最後協定 Google 和 Facebook 在接下來的20年中，每年均需接受 FTC 的審核。 2012年，FTC 也和 Myspace 達成類似上述內容的協議。 2. 要求行動裝置提供更多隱私保障 2012年2月，加州宣佈了一項抑止手機 App 無限制獲得使用者隱私的政策，要求包括 Google、Apple 和 Microsoft 等公司在使用者傳遞敏感訊息前，必須先提出警告。其後歐巴馬也要求加強消費者隱私權利法案，在一些能知道你在做什麼、在哪裡的行動裝置上，敦促相關的科技公司和消費者團體共同制定新的保護措施。 3. 對公司開罰 2012年4月，美國聯邦通信委員會（FCC）對 Google 祭出25,000美元的罰款，原因是其故意拖延當局對街景地圖的調查；同年8月聯邦貿易委員會也宣佈 Google 同意支付2,250萬美元，解決先前暗中追蹤 Apple 瀏覽器 Safari 網路使用記錄的行為。 隨著隱私權衍生的相關問題越來越多，在網路提供的方便和個人資料保護之間的權衡，除了是我們每個人都必須謹慎面對的課題之外，也不啻是政府在未來應該有更積極作為的地方。 美國已經漸漸加強隱私的保護力道，而台灣呢？ (資料來源：NBCNews；圖片來源：opensourceway, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 什麼樣的首頁設計才有好賣相？ 首頁可說是給閱聽眾第一印象的地方，來看看設計首頁、管理首頁時有什麼眉角！ 大家有沒有覺得哪個網站的首頁設計的最好、最成功呢？ 偷看不留痕跡，Facebook 讓你能夠刪除私人「搜尋」記錄 是不是偷偷搜尋了哪個正妹的Facebook頁面呢？ Facebook現在很「貼心」的會幫你把這些搜尋紀錄都留下來喔，但你也能刪除這些紀錄，做完壞事千萬要記得刪，免得被女朋友抓包！ 【創市際IX專欄】台灣網購市場還有很長的路要走 文章指出，台灣網路購物發展尚未成熟，因為就像實體店面一樣，除了大型的賣場外，市場中應該也會有許多的特色小店，這才是網購市場應有的狀況。 那我可以解讀為，網購市場還存在著藍海，我可以放膽去投資嗎～ 為什麼這麼多創業公司——弱爆了？ 身為創業者，你準備好出類拔萃了嗎？ 來看看這位大師級人物Bob Dorf給大家的建議，看看自己忽略了什麼、有什麼改進空間。 讓 Bright Score 一眼看出你的求職「戰鬥力指數 」 這個世界好現實喔，真想大喊：「不要再給我打分數～」 但Bright這間人力銀行看似很用心在經營他們的數據實驗室，希望能研究出一套很可靠、很合理的運算方式，不要錯放了千里馬！

為什麼這麼多創業公司——弱爆了？

被《哈佛商業評論》譽為當代創新大師的 Steve Blank 最新著有《初創企業所有人手冊（The Startup Owner’s Manual）》一書，而本文作者來自這本書的另一合作者Bob Dorf，一名據稱已退休的連續創業者。 創業公司的成功率從統計上看是很低的。我看過最糟糕的一份統計，寫的是1000家有風投支持的創業公司平均只有2家會達到或超過1億美元的估值。而另一份數據報告也只是將這個0.2%寫成了2%。無論從哪個統計數據看，創業公司想要「魚躍龍門」都很難，而這個難度還隨著獲得用戶的難度增加而增加。 我在成立、指導和投資創業公司上已經有超過40個年頭，而對我來說最痛心的莫過於聽到不切實際的創業者跟我說「我們已經差不多準備好將它展現給世人了。」這個「它」指的是一個讓團隊花了很多時間，足不出戶拼命打造出來的實物或網絡產品。 在我看來，這是所有創業公司過失中最令人頭疼的：他們並沒有從創業公司生命的第一天開始就與消費者交涉，從他們身上獲取反饋，而是花了不應該花的時間去對自己的最終客戶保持沉默。 所以每當我聽到這句話，我常常會轉以懇求的語氣：「親愛的，就花一周的時間，去獲得些反饋吧。看看顧客是不是真的在乎，還是只是向你禮貌地點點頭。」這也是常常造成很多創業公司不夠好的第二大原因：他們解決的問題本來就不是問題。 有沒有人在乎？ 很多《初創企業所有人手冊》的讀者問過SteveBlank和我，為什麼堅持認為「顧客發現（Customer discovery）」會在「問題發覺」和「解決方案發覺」，兩個獨立開來的不同階段發生。想知道這個答案並不難，正如Steve Blank一直說的，你唯一能做的就「是從做的思路中走出去」，和那些真正與產品有關的人——你的顧客，好好聊聊。 建立一個中庸的或對於用戶來說是不冷不熱問題的解決方案，對於創業公司來說就是被判了長期死刑，而創始人為了「戰勝困難」，將自己的事業突圍成一個可持續、有發展、能賺錢的事業，還要將他2萬小時的生命（如果是用了5年，每週工作80小時的話）奉獻在上面。 那為什麼不在產品做出來之前先花500或1000小時去確定一下，自己做出來的東西面對的會是真正實質的需求或熱情。沒有熱情的用戶需求，即使是最有激情的創業者也會掙扎。Dropbox是一個好例子，它因為解決了幾百萬消費者一直頭疼、需要趕緊解決的問題而在規模上增長得跟閃電一樣快。這個產品很好、幫得上忙也易於使用，以至於因為產品的病毒特性就自發地做了有組織的營銷，像Hotmail和Gmail一開始出現時所表現的那樣，不用掙扎和突圍。 什麼是可靠的軌跡？ 世界上只會有一個Mark Zuckerberg。很明顯的，不會說所有創業公司都能像Facebook、Square或Google那樣一飛衝天。而關於這件事，你能做的是：了解自己創業公司的「可靠軌跡」，讓創業團隊瞄準目標，並讓投資人也能定義、同意公司成功時的樣子。 很多創業者會在他們專注堅實有成長、站得住腳的利基業務時顯得更快樂，而這很可能會讓他們永遠沒有辦法走向普羅大眾或讓公司價值達到1億美元。但其實當公司處於中庸的時候還是能賺不少錢的，因為苟延殘喘和敲響納斯達克鐘聲之間存在著大片距離。 你需要找到你項目正確的軌道，而且不僅要達成目標，還要確保這一結果是隨著時間推移能穩健執行和健康成長的，可以成為可持續、可重複的利潤引擎。你需要使用客戶開發（找到顧客想要什麼，他們在什麼地方願意花錢）去定義和完善你的潛在利基市場，並在你創造產品時與顧客保持緊密聯繫，確保你所創造的是他們將來想要的，保持這種勢頭。 出類拔萃： 如果你正在解決一個重要問題，你需要確保你的解決方案可以脫穎而出。很多我見過的創業者從來沒有花過一天的時間去Google一下他們所在的行業，去看看解決那個問題的其他辦法。也很少創業者會花時間在消費者身上，他們沒有試圖了解消費者正在使用、或和自己很像的產品，沒有建立過一個「市場版圖」將所有與自己存在競爭的解決方案，這些方案的優劣勢羅列出來，也沒有看看在這種競爭環境中怎樣才能讓自己的新產品有清楚明確的一席之地。 如果你自己不能將這些東西搞清楚，而是將這件事簡單推到消費者身上，那你的顧客也永遠不會搞清楚你是不是和別人不同，足夠特別。 展望未來不是讓你站著不動： 另一個常讓我難過的時刻，就是一些團隊一直保持著心電圖裡死亡訊號一樣的「直線」，一周接一周地在用戶增長上顯得不給力。顯然，這當中一定有什麼出錯了，而所有人僅僅是保持出勤，做他們的工作，沒有想過攻下這個用戶缺乏積極性的難題，了解這當中有什麼深意，顧客在等什麼。 如果你是這樣的團隊，是時候將核心團隊帶到一個房間裡開個會了，好好剖析每一個商業模式中的關鍵要素並在值得明智探索的地方——顧客身上，確定你的業務航向。 展望未來還常常意味著先回顧過去： 創業者常常為自己解決問題的能力、堅韌及想盡辦法讓事情奏效的決心感到驕傲。而更多時候，這種讓創業者變得偉大的基因也是一個讓他們在面臨毫無進展的用戶使用、增長、轉介或頻率時的一種自我毀滅。在這種時候，創業者其實需要明智地將自己的「建造」模式換掉，退回到最早期的「發現」模式，去找到一個有嚴重客戶需求或是重要問題的、獨特並令人興奮的解決方案。 而這是讓一家創業公司沒這麼糟糕的唯一方法。 （圖片來源：36氪）

偷看不留痕跡，Facebook 讓你能夠刪除私人「搜尋」紀錄

  Facebook開放管理個人「活動記錄」已經有一陣子了，現在Facebook打算讓你也能在該頁面裡頭刪除你的「搜尋」紀錄。 什麼是「活動記錄」？舉凡你在Facebook上的活動都會被記下來，總合在一個頁面裡頭；像是你什麼時候打了卡、發布了一則新貼文、按了哪些讚，甚至是你搜尋了誰的頁面等活動，通通都會被記在「活動紀錄」的頁面裡頭。 Google日前開放使用者更改「網頁紀錄」（如下圖），而現在，Facebook打算仿效Google，讓你可以自由刪除你的搜尋紀錄－－這很可能是Facebook打算更深入網頁搜尋的前兆。 當你進入你的個人首頁時，你可以看到「活動紀錄」，裡頭會顯示你所有的「搜尋」記錄，你可以選擇要留下哪些、要刪除哪些。目前在「活動紀錄」上的內容都只有你本人才可以觀看；除非有人登入了你的帳戶（假如你的男、女朋友會登入你的帳號、查看你在Facebook上幹些什麼事，建議你還是先去把這些紀錄「整理」一下吧）。 現在Facebook沒有任何方式可以分享你的「搜尋紀錄」，但是以Facebook現在加強對「活動紀錄」的監控狀況下，未來哪天要是看到你的搜尋軌跡以任何形式被你的好友知道都是有可能的。 最近Facebook 的CEO Mark Zuckerberg 就說了：「Facebook在回答人們（搜尋）的問題時擁有獨特的優勢，而我們有一個團隊專為搜尋工作努力。」 說不定哪天你的塗鴉牆上會出現「剛剛搜尋了誰」的狀態也不一定……。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：birgerking，CC Licened）

Twitter 限制第三方開發，挨轟忘恩

Twitter進行了一系列轉型措施，包括推出Promoted Tweets、收費帳戶的廣告，以及限制第三方開發者API，皆引起了激烈而持續的討論。 不少第三方中小型開發者認為被 Twitter 利用 第三方中小型開發者幫助 Twitter 吸引和維護了幾年用戶後，Twitter突然想自己既當運動員又當裁判，掠奪開發者的成果。很多人會疑惑，難道Twitter自己會不了解第三方開發者在整個生態系統中的重要性？難道Twitter真的是被變現壓力，逼迫得必須自斷雙臂的傻瓜？我們一起來看看Twitter轉型的邏輯。 Twitter的執行長Dick Costolo在日前的演講中表示，網站正在向一個「更深層的平台」轉型。 Costolo說：「當我們的用戶開始在不同第三方平台上使用Twitter，這些工具給了用戶雜亂的用戶體驗，我們發現統一設計和運營面向個人用戶的用戶體驗非常重要。」第三方工具使Twitter無法控制自身平台帶來的廣告效果，不少廣告收入落入了第三方開發者的手中，Twitter顯然對此非常不滿，他們想要看到廣告收入的增長。 不過Twitter顯然不是真的想斷絕第三方開發者的活路；上頭那張定位圖可以明確說明Twitter所有動作的背後邏輯。 Twitter把第三方合作者放在定位圖的不同維度上，橫向用服務對象（企業客戶還是個人客戶）進行區分，縱向用應用工具功能（發布功能還是分析功能）進行區分；Twitter真正限制的部分是右上象限的「個人用戶－發布功能」第三方工具，而依舊鼓勵第三方工具為企業開發發布和分析應用，比如Hootsuite，也鼓勵第三方影響力排名分析，比如Klout。 Twitter：「平台的API不是用來開發可以替代平台本身的產品」 就像Costolo提到的： 「我們現在要把Twitter打造成一個真正的平台……，平台的API不是用來開發可以替代平台本身的產品，而是把平台當作基石在上面建立高樓大廈；只有這樣才能真正為平台的用戶帶來更多價值。」 他還把Twitter比為Amazon，他表示，很多第三方開發者在基於Amazon的平台開發應用並獲得財富，但沒有人嘗試再造一個Amazon平台；Twitter也想和開發者保持這樣的關係，並且認為這樣的生態系統才是健康和雙贏的。 不過開發者不這麼認為。 Twitter前幾天宣布官方App會內置進iPhone的iOS系統，並且會禁止與Twitter應用功能相同、且未獲授權的第三方應用，以及第三方圖片存儲工具；第三方圖片存儲應用TwitPic的創始人Noah Everett顯然非常傷心： 「Twitter是在第三方開發者的支持下成長起來的，但我們現在被Twitter背棄了，我敢肯定壓力來自公司董事局，他們想控制一切。」 不管怎樣，Twitter的轉型之路不可能迅速回頭了。 公司建設一個「深層次真正平台」的願景能否實現，尚需時間的檢驗。 不可否認的是，Twitter已經深入了不少國家人民的生活，深入到娛樂、選舉、吃喝、信息的每個方面；而兩大社交網站巨頭 Facebook 和Twitter均面臨巨大的變現壓力，也讓行業的走勢變得充滿疑問。 （本文由i黑馬提供，原文出處：Soforus ）

滾石移動推出「YOYOROCK 唱片行」，買數位專輯就靠他

軟體名稱：YOYOROCK 唱片行 軟體版本：1.0 ＯＳ版本：iOS 6 Beta 4 測試環境：iPhone 4 滾石移動在 iOS 平台推出全新數位專輯發行平台：「YOYOROCK 唱片行」，App 的片頭動畫很有巧思，設計成彷彿真的走進唱片行打開自動門的臨場感，非常有感覺！讓我很期待接下來能在裡面找到想要的專輯。 進入 App 後，背景音樂襯著精美的唱片陳列貨架，讓人耳目一新。首頁可看到 4 張推薦的專輯，左右滑動可選擇男、女歌手、團體組合、和其他類別，同時還提供安心亞、方炯鑌的專輯的讓使用者免費下載。在使用者介面的設計上，橫幅全景的設計概念讓使用者不用提示就能很直覺的往左右滑動看到畫面外的內容。不過唯一的缺點是「現正播放」會一直循環，而且沒有設置暫停鈕，很困擾不知道要怎麼把音樂關掉。  專輯的介紹頁面設計的很精緻，不僅有詳盡的專輯介紹還可試聽歌曲，特別的是專輯的下載方式並非在「YOYOROCK 唱片行」這個 App 內下載，而是前往 App Store 下載另一個 App。 下載的專輯會出現在首頁下方的「我的專輯」中，可一次看到你曾在「YOYOROCK 唱片行」中購買的專輯，點選封面會直接轉跳到那張專輯的 App，如果之前你就在 App Store 下載過，也會主動幫你的下載紀錄同步進來。 不同於大部分的音樂類型 App，在 App 內就已經把音樂下載的動作完成，「YOYOROCK 唱片行」是以 Portal 的方式推出，將 YOYOROCK 曾製作的 App 數位專輯一次收錄在 「YOYOROCK 唱片行」中，並將使用者導出 App 購買。不過現在可惜的是由 YOYOROCK 製作的 App 只有 18 張，而且也都已經發行一段時間。 簡單的推測，這個 […]

用 Bright Score 一眼看出你的求職「戰鬥力指數 」

美國人力銀行公司 Bright，以電腦幫求職者和職缺之間的適任程度打分數，如此一來，求職者可以看到自己適任分數最高的職缺、公司可以看到適任分數最高的潛在招募對象。 2012 年 6 月，Bright 經過 18 個月的研究，分析了 210 萬個職缺、280 萬個履歷，以及 860 萬個求職者的參與，推出 Bright Score。其中複雜的演算法考量了各種職缺與履歷樣態的分析比對，以及求職者的職場經驗、教育背景、履歷結構，甚至文法、錯字。 最後經由電腦計算得出的分數，有助於公司依分數排序，找到最適合的求職者，而不必被雪片般飄來的履歷表淹沒，甚至系統還可推薦沒來應徵的高分履歷給雇主去三顧茅蘆。 假想和 Google 眼鏡結合，大概在老闆的眼中，每個人的頭上都會出現「戰鬥力」指數？ Bright 也成立自己的實驗室：「bright-labs」，用手中的資料去做些有趣或實用的分析，以吸引眾人目光。例如 email 位址和政治立場的關係、本月工作機會成長最快的城市、某種職稱的人普遍具有的技能……等， Bright 還開放資料讓人們去自行分析感興趣的題目。這真是有趣的行銷手法，而且資料可能還比政府靠抽查而來的數字有用呢！ 近年我們靠搜尋引擎幫我們找出關鍵字的最佳結果，也可以靠 Bright 的技術找員工、找工作，那未來可能可以用來找約會對象了吧？ 然而用分數來做決定簡單明瞭，但有法有破；看國際信評組織被金融業當成導航明燈，結果還是發生金融風暴。不過人們還是喜歡數字化的評比，這大概是種天性，國家競爭力要排名、百大名校更要比，或許看似是理性的選擇過程，卻可能忘了自己要什麼。 而透過 Big Data 的分析，某些因素間的關聯可以被證實是有意義的，例如從前 Wal-Mart 分析結帳資料，將啤酒與紙尿布擺在一起後，賣出更多的啤酒。也許各公司年久累積的各種資料庫中，透過觀察、假設、驗證，還可以挖到更多的寶。 （資料來源：Techcrunch；圖片來源：Bright 網站）

【創市際IX專欄】台灣網購市場還有很長的路要走

相信在看這篇文章的各位應該都對網路購物不陌生，畢竟身在這個網路時代，網路上的確是什麼都有、什麼都賣、什麼都不奇怪；在上網普及率這麼高的台灣，網路購物也的確是十分流行。 根據創市際 comScore Media Metrix 的最新數據，可以看出台灣目前購物網站的發展趨勢： 2012年8月份台灣商品零售類網站的到達率為77.5%，與去年8月份相比，增加了9.2個百分點，最近一年的到達率整體呈現向上趨勢。 亞太地區整體的商品零售類網站的到達率為66.5%，各國家中以日本最高（88.1%），其次是美國（87.8%）和紐西蘭（78.7%）。 乍看之下，台灣的市場表現不差，到達率不僅高於平均，且跟前三名的國家相差不大，同時數字也有持續上升的趨勢，然而當我們細看各種商品類別之下的數字之後，就會發現其實台灣的網路購物市場，跟美、日等先進國家相距甚遠。 台灣的購物網站集中在少數大型業者 在區分了網站類別之後，我們會發現，台灣的消費者主要造訪的購物網站，集中在「Comparison Shopping」類別，包含了最大的 Yahoo奇摩購物中心和商店街、eprice、露天等大型購物、比價網站；排第二的「Apparel」服飾類，到達率僅17%，除電腦軟硬體外，其餘類別的到達率皆不到10%，許多類別連3%都不到。 相較於美國，各類別的到達率幾乎都超過10%，雖沒有特別高的單一類別，但到達率超過20%的比比皆是。 另一個參考國家日本，雖然跟台灣一樣「Comparison Shopping」類別的到達率特別高，甚至是比台灣還要高的62.3%，但在其他類別上，日本網站同樣有相當的到達率，包含書籍、電影、音樂等文化類產品網站，數據更是高出台灣甚多。 購物網站應該有各式類別，才能讓市場更廣 就像實體店面一樣，除了大型的賣場外，市場中應該也會有許多的特色小店，而這才是網路購物市場應有的狀況；除了大型的購物網站外，各種類別之下，也應該有不少具備特色的網站存在才對。而且，除了美國、日本之外，包含南韓、澳洲、紐西蘭也都是類似的分佈情形，由此看出台灣的市場，仍有許多空間和機會。 當然整體而言，包含服飾、電腦軟硬體、消費性電子商品、書籍等，的確都是各國網站到達率較高的類別，不過在一個產業或市場中，理應要有更多、更多元的網站，像食品、美妝、電影、音樂、門票等商品類別的販售網站。 許多國家都已有相當好的發展趨勢，相較之下，台灣的網路購物市場，還有很長的路要走。 延伸閱讀：創市際ARO/MMX觀察 （圖片來源：Fosforix , CC Licensed）

GPS 導航帶錯路，搞不好是你自己的問題

開了20分鐘的車後，才發現導航系統帶領你的是與目的地相反方向的路，你也曾對車用 GPS 導航發脾氣嗎？研究顯示，許多導航錯誤的事件通常是造因於人為疏失! University of California, San Diego 的布朗博士最近提出一份研究，針對 GPS 系統使用狀況進行實驗，布朗博士的學生在自家車內安裝攝影機，紀錄駕駛跟著GPS 導航的狀況和反應。 實驗顯示，有許多錯誤都是發生在駕駛或是乘客自己將導航的方向輸入錯誤，紀錄器中錄到一段畫面，駕駛向後拿蛋糕並重新啟動車子要返回導航路線時，他的乘客不小心輸入了歷史紀錄的目的地並且習慣性的按下重新規劃路線，事情就這樣發生了，在不知情下，駕駛和乘客便開始對 GPS 系統發牢騷。 GPS 製造商 TOMTOM 公司表示，在美國和歐洲大約有25%的汽車安裝有導航系統，不管是人為疏失或是導航的錯誤，目前的系統已經多次更新並且問題越來越少。 值得反省的是，人腦是否能夠在同一時間接收多重複雜的訊息，今天的導航系統除了語音報路，也提供螢幕讓駕駛者可以看見自己在行駛的路線是否正確，但是研究說明，駕駛者在行車時用斜眼看導航螢幕的毫秒間，足夠影響駕駛行車的安全並且導致分心。 儘管數據如此顯示，許多導航系統使用者還是認為有畫面的導航比較自在，沒有螢幕只有音效導航反而讓人感到焦慮。 目前有許多昂貴的汽車配有將導航畫面投射到擋風玻璃而非儀表板的設計，不過要抵擋太陽光線還能看見玻璃上的導航畫面需要相當昂貴的支出，TOMTOM 的產品副總認為，這樣的概念有點不切實際。 雖然 GPS 連線系統還有許多進步的空間，道路和最佳路線精準度都能再更好，但甚麼技術都無法修正人為導致的目的地輸入疏失，下次使用 GPS 時，還是注意一下導航的目的地是否有被動手腳吧。 （資料來源：New York Times；圖片來源：Jack Zalium, CC Licensed）

什麼樣的首頁設計才有好賣相？

網路使用者就像鯊魚一樣，一定要不斷往前游，否則就活不下去；他們永遠都在瀏覽，挖掘有趣的東西。 在這個現實下，你的產品如果沒有辦法立刻引起注意，並召喚使用者採取行動，就表示這個產品的賣相不是很好。技術很優秀，服務設想很週到，但就是沒人鳥；這是一件很枉然的事情。 這篇文章要介紹的就是提昇賣相的幾個好方法，而決勝點就在你的首頁（登入頁面？第一個頁面？反正你知道這是什麼意思）  立刻引起注意的簡明標題 這其實就是任何產品首頁最重要的特質。 一句清楚、有力，又能感動人的標題，讓使用者一秒就被抓著，然後想要再逛看看；當撰寫這個標題的時候，可以用下列問題評估這句話有沒有效： 對這個讀者而言，我們產品最重要的「好處」是什麼？ 有沒有包含下面這四個U：有用（Useful）、特別（Unique）、說明清楚（Ultra-specific），以及急迫性（Urgent） 說明好處，不要陳述功能 特別要注意的是，「好處」不等於「功能」，例如以下的例子： 產品：ipod 64GB。 功能：有64GB的儲存空間。 好處：可以在你口袋塞10000首歌，用它party一整夜。 在首頁，應該對使用者強調的是好處，因為這才是他們真正需要的。而且，下標可以是一件相當嚴肅的事情；事實上，就算是用整個團隊的精力去brain storming，或是頻繁地分組測試（只為了一句標題），也在所不惜。 一句話說完 而對這個議題，UX Movement則指出，如果要建立獨特的賣點，就要在一句話把重點講完。要容易閱讀，不要咬文嚼字的，讓讀者一眼就看出訴求是什麼；例如coacademy的例子： 圖片左邊是他們現有的標題，就是屬於咬文嚼字的那種。但事實上他們可以用一句話把事情說完，右邊的標題的確比左邊的簡單明瞭。 避免使用可以用在任何人身上的模糊形容詞 要描述你的網站其實可以有很多方式，但問題出在有些形容詞真的太廣泛了，誰都可以用，用這些形容詞不會讓你的網站特別有趣。不如使用更精準、獨特的詞描述你可以帶給使用者什麼好處。這能讓讀者對你能提供的東西有更清楚的印象，知道你的產品跟別人有什麼不一樣，進而想了解更多。  sideTour的網站就滿特別而有趣的，但是使用者卻沒有辦法從原本的標題中看出獨特的賣點是什麼。他們的標題使用太廣泛的形容詞，每個網站都可以用；不如仔細想想怎麼樣才最能形容你的產品，例如上圖，第二句會比第一句明確很多。 字體真的很重要 Oliver Reichenstein 早在2006年就提出了網頁內容有95%都是「typography」，字型排版學。 選一個好看的字體，以及畫出順眼的layout都可以大幅增加網站的賣相，即便只有簡單的字體、區塊與線條，仍然很好看。 例如Onswipe就用了一個優雅的字體達成獨特的賣點。這可以讓使用者感覺到產品是時尚而具有創意的。還有，這行字也相當清楚明確，搭配適合的字體使用，更為加分。值得注意的是，他們放的是web font，而不是用圖，不但可以增強SEO，也不會在跨裝置的時候產生解析度的問題。 關於選字與排版，可以參考下面這些來源： 20 個優雅的字體，幫助達成簡單明瞭的設計 30 個超級優雅的襯線字體 網頁排版：湯品 – 垂直的韻律 首頁引發使用者行動的訊息（Call to action）只能有一個 所有的內容，都有一個要讓使用者採取的動作，然後要確保使用者容易採取這個動作。 為了讓使用者順利完成動作，任何表單或連結上的按鈕都要非常清楚，要夠大、夠明顯；這同時也表示，首頁引發使用者行動的訊息（call-to-action）只能有一個，讓使用者接收一致的訊息，並且只執行一個動作。 分歧的訊息只會讓使用者混淆，然後讓他們開始考慮；而，讓使用者考慮要不要使用是最糟的情況，他們甚至會開始想：「我到底在這裡幹嘛」，並且打消剛剛下的購買決定。 減少「摩擦」 除了要確保call to action的訊息有經過清楚包裝之外，減少「摩擦」也很重要；這意思是要設法免除使用者的一些焦慮。 可以思考到陌生頁面時，你通常會想什麼，例如：我真的需要這個東西嗎？這個對我有什麼好處？其他地方還有什麼東西可以按？還有誰會用這個？是真的有一家公司在經營這個嗎？他們會怎麼處理我的email帳號？他們會不會盜用我信用卡啊？ 仔細思考這些疑慮，可以更幫助你跟使用者有效溝通。 使用者可能懷疑「我需不需要這個」或「這產品有什麼好處」，這個時候，就給他們實際的數據或有公信力的第三方證明，可以有效增進更深入的對話。至於信用卡相關的問題，給他們看安全措施、防詐騙措施，以及來自營運團隊的保證書等等，都會某些程度的降低使用者的焦慮。 （資料來源：Quora、UX Movement；圖片來源：Βethan, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ MySpace 改版回歸：大玩瀑布流，視覺好驚艷 MySpace回來了！ 我以前並沒有玩MySpace，但是，今早看了改版的介紹影片後，我整個被收服了！視覺上真的很漂亮～國外網友的看法也是一致好評！ 好想玩喔！（手刀衝刺去官網留mail求邀請） 管中閔、張善政兩位政委，聯手大力鬆綁台灣經濟，從第三方支付開始！ 台灣線上第三方支付的發展比大陸都還要落後，現在主管機關終於動起來，有一線契機了！ 但令人擔心的仍是體制與官僚害怕負責的心態，恐導致第三方支付停滯不前……。身為公民的我們，要站出來分享、表達自己的意見，替挺身推動政策的政委管中閔與張善政加一把力～ 5大理由，看社群媒體如何毀掉行銷 真的有人把社群媒體當作是「創造銷售無所不能的魔彈」嗎？ 本文的觀點是，透過社群媒體無法達到有效的溝通，因此行銷人員不該依賴他。好想問問Facebook執行長Mark Zuckerberg，他是不是也認同呢？ Jimmy Kimmel 試驗證實：蘋果的成功源於洗腦！ 美國著名的脫口秀主持人Jimmy Kimmel又有新作，他在iPhone 5發表前，拿著iPhone 4S去騙人，結果…… 這、這、這實在太驚人了，到底是蘋果超級會洗腦，還是粉絲的愛太盲目？ 關注舊情人的臉書，真能心碎了無痕？ 就是會忍不住手賤去點舊情人的臉書，落得傷心難過嘛Q Q 不知道大家比較常去點舊情人的頁面，還是暗戀對象的頁面呢？

iOS 上的 Google Map 還沒準備好，要怎麼辦呢？

Apple Map推出後，坊間一直有傳聞 Google 已將Google Map 的 iOS App 送審了。但 Google 的執行董事長 Eric Schmidt 今天跳出來澄清：「沒有，我們還沒有送到Apple做審核。」 也就是說，迫不及待想要在 iOS 6上看到 Google Map 的使用者，你們要再等等了！真是個噩耗！ 觀察 Schmidt 的網上留言，他似乎不太急著要發佈些什麼，他只強調 Google 和 Apple 的往來很密切，每一天都會進行通話。 他們聊什麼，我們不得而知，但沒有 Google Map 的 iOS 6 使用者，可再也不想看著錯誤百出的 Apple Map 了。也因此，開始出現了很多暫時的解決辦法： Step 1：使用 Safari，輸入 maps.google.com，如果出現詢問是否允許使用目前的位置，可選擇「好」來顯示你的目前位置 Step 2：依照圖的下方指示，按下底部中間的圖示 Step 3：選擇「加入主畫面」，如果一開始找不到，可以左右翻找 Step 4：取自己喜歡的名字吧，再按右上角新增 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：skippyjon, CC Licensed）

老功能再進化！Monster 推出社交耳機，與朋友「一起聽音樂」

身處於 Facebook 帶來的社群時代，從網路上閱讀的新聞、看的影片、聽的音樂，什麼都社群化，什麼都要和朋友分享。現在，不僅能將虛擬網路上的內容與朋友們分享，耳機品牌 Monster 開發了一款社交耳機，讓你也能把耳機裡播放的音樂，分享給在你身邊的朋友們。 有在關注耳機的朋友一定都知道 Monster 這個品牌，在和 Beats By Dr. Dre 及 Apple 合作後，以一連串的娛樂名人代言宣傳手法，迅速打造出了時尚影音設備品牌的名聲，連台灣天后張惠妹也曾與它合作。 Monster 與 Viacom 合作的最新款耳機 DNA，才在本月初的 MTV VMA 頒獎典禮上首次亮相；除了卓越音質及繽紛色彩外，音樂分享功能也是其中的主打功能，只要透過 buddy jack 就能夠最多連接五組耳機，與五位好友共享你聽的音樂。 但你是否感到 Monster 的音樂分享功能似曾相識呢？沒錯！這功能早在 Sony Ericsson 還沒解體時就有了，只是當時主打的是情侶用雙人耳機（HPM-64D），Monster 將它進化到了多位好友分享耳機。 （資料來源：psfk；圖片來源：Monster）

Jimmy Kimmel 試驗證實：蘋果的成功源於洗腦！

蘋果是一家有「魔力」的公司，這一點毫無疑問。 蘋果有能力對大眾洗腦，讓人們完全認同蘋果的產品是最美麗和簡單的；這種洗腦的能力，遠遠超出了蘋果實際的硬體，軟體或服務延伸所帶來的一切，幾乎沒有一家公司能擁有像蘋果一樣的品牌認可度。 有報告甚至指出，就像宗教崇拜中，宗教狂熱分子的大腦反應，果粉的大腦以同樣的方式回應蘋果——這才是蘋果一個令人難以置信的壯舉，蘋果成功灌輸了自己設定的一切給消費者，他們不再相信自己的感官知覺，只是全心投入地信賴蘋果。 現在還有人會質疑蘋果的產品不夠好嗎? 日前，美國著名的脫口秀主持 Jimmy Kimmel 在自己的節目中就做了這麼一個有趣的試驗： 在 iPhone 5 即將發布之前，Jimmy Kimmel 讓工作人員拿著 iPhone 4S 走上街頭，去給民眾試用，並告知這個 iPhone 4S 就是最新款的 iPhone 5。 緊接著奇妙的現象就出現了，幾乎所有試用過 iPhone 4S 的民眾都表示非常喜歡這款「iPhone 5」，有的民眾甚至還表示，新「iPhone 5」比自己手裡的 iPhone 4S 好用多了，自己以後會去買一款——其實這只是 Jimmy Kimmel 購買已久的，款舊iPhone 4S。 所以，Jimmy Kimmel認為，這才是蘋果成功的關鍵——洗腦！ （圖片來源：Brooks Elliott, CC Licensed）

5大理由，看社群媒體如何毀掉行銷

在全球普遍投入社群行銷的熱潮下，行銷專家高德範（Alex Goldfayn’s）卻認為：「社群媒體將會毀了行銷」。 高德範是美國傳播行銷協會（Evangelist Marketing Institute）的CEO，擔任過Sony、Amazon、Nokia 等大公司行銷顧問，最近推出的新書《Apple、Google、Amazon熱銷的祕密：讓顧客成為你的品牌傳道者，不只自己買，還揪人幫你賣》剛在台灣上市。 社群媒體是行銷規則下最糟的發明之一，只懂得「說」不懂得「聽」的年輕專家，促成臉書與推特被用來當作行銷工具的現象，但遺憾的是，這些人認為「與群眾對話」，比「找出目標群眾、了解他們的動機需求，並依據這些需求來設計強而有力的說服訊息」還要重要。 然而事實是這樣的：社群媒體使行銷人員變懶惰了，因為大多數的人都把它當作是創造銷售無所不能的魔彈。然而，它不是，從來都不是，未來也不會是。高德範提出了5大理由解釋社群媒體如何毀了行銷： 1. 社群媒體讓行銷人員養成錯誤習慣 談到社群媒體，粉絲的質比量還要有意義。然而，現今行銷人員看待「讚數」的重要性卻開始與「銷售」相當（有時候還更重要）；他們越來越不重視情緒性訊息的設計，反倒是著重在評論與互動。 諷刺地，社群媒體實際上降低了公司與顧客的溝通量，因為他們認為臉書或推特上的溝通取代了真正的人際構通。在電話中，你可以詢問顧客對公司和產品的看法，你可以聽到他們的情緒，並進一步挖掘原因，或者探討其他主題；一通15分鐘的電話交談可以真正地了解顧客的想法，這是社群媒體活動所不能比得上的。 部分原因是社群媒體行銷成效太難測量。這也是為什麼Forrester分析師說：臉書不但沒有幫助行銷人員，反而還阻礙了行銷的成功。 這裡有另外一個問題產生，據美聯社與CNBC合辦的民調顯示，大部分的美國人認為臉書是只會風行一時，也有34%的臉書用戶待在臉書上的時間比一年前還少，而且有八成的人從來沒有因為臉書廣告或評論而去消費，再者只有12%的人認為在臉書上消費是安全的。臉書真的是你要投注大量行銷預算的地方嗎？ 2. 社群網站熱潮變化快速 在過去幾個月，臉書已經失去的市値超過Yahoo、AOL、Zynga、Yelp、Pandora、OpenTable、Groupon、Likedln 與 Angie’s List 的總和。你真的想要投資行銷預算在如此變化迅速的地方嗎？ 關鍵就在於，沒有人可以保證臉書和推特十年後都還存在，而且還保持本來樣貌。網路實體來來去去，如果你想要你的事業比這些網路實體還長，就不要依賴社群媒體當作作為行銷主力。 3. 社群媒體對B2B公司無用武之地 你聽過任何高級企業公司的執行長會根據他們在社群媒體上所看到的訊息做購買決策嗎？若人們不靠社群媒體的廣告或活動來購買電視、筆記型電腦或車子，你認為他們還有機會在 FB 上購買其他專業服務或設備嗎？不，沒有機會！ 企業銷售需要建立與高階主管良好關係，而主管是參考信譽和口碑來選擇供應商，並不會依據臉書或推特上的言論來做決策，他們大多數甚至都不是FB活躍用戶。 4. 社群媒體導致不重要的訊息產生 使用社群媒體後，企業們再也沒法修飾自身傳遞的訊息。發展強而有力的溝通語言最好的辦法便是：理解什麼樣的情緒能夠驅使顧客行動（邏輯讓顧客思考，但是情緒使他們購買），社群媒體應該是要使潛在顧客浮現，事實上卻缺乏有效的溝通。 5. 還有其他更有效的平台 更有效的平台包括：直接與好的顧客名單溝通、以關係為基礎的公共關係、公司官網和你的忠實顧客。 雖然加入社群媒體本身並不會造成傷害，但要記得它只是所有可用行銷平台的一環，且表現普普，利用它，需要使它與其它更有效的平台形成互補。 （來源：Mashable ；圖片來源：ralphpaglia, CC Licensed）

長密碼沒有比較安全？ 微軟限制密碼只能低於16字元

會用長密碼的 Hotmail 用戶請注意啦！微軟開始「勸導」用戶只輸入密碼的前16個字元就好，事實上也不只 Hotmail 有這個狀況啦，所有微軟的線上服務正在限制使用過長密碼。 在Outlook.com啟用後，用戶密碼就被限制少於16個字元，當時這還被拿來跟Yahoo(32個字元)及Gmail(200個字元以上)做比較，而現在16個字元的限制已經全面實施。 對本來就不愛好長密碼的用戶來說，也許這也不是什麼大不了的事情，乍聽之下還會覺得微軟真貼心，直接幫使用長密碼的用戶減少打一堆字的麻煩，然而這隱含兩個值得懷疑的問題： 1. 因為只透過密碼的前16個字元就能判斷密碼是否正確，會不會微軟是用字元比對的方式確認前16個字元呢？ 如果是這樣，用戶的密碼就是以未加密的狀態躺在微軟的資料庫中，那駭客一入侵資料庫後，所有人的密碼就一覽無遺了；而我們也只能相信微軟絕對不會這麼大膽、放心地不把用戶資料加密。 2. 從一開始是否就只用前16個字元判斷密碼的正確性？ 如果是這樣，那……一直使用長密碼的微軟用戶們，你的安全性一直只有16個字元而已喔！ 微軟對此新措施有下述說明： 這並不代表您的密碼被縮短，Windows Live ID 的密碼一直都只採用前16個輸入字元，當登入 Windows Live 時，系統總會直接忽略超過的字元。當我們將 Windows Live ID 改版為 Microsoft account 時，我們也將此訊息更新於登入頁面，讓您知道只有密碼的前16個字元是需要填入的。 此外，微軟又進一步聲明： 請注意，我們已看過許多罪犯意圖用不同的方式欺騙我們的用戶，而我們的研究指出密碼的獨特性遠比長度重要。一般而言，我們同意密碼越長越好，然而，我們發現大部分的惡意攻擊是藉由網路釣魚、感染惡意軟體的裝置及多處使用相同密碼所造成的，使用非常長的密碼並無法對此有任何幫助。我們已多年採用16個字元為密碼長度上限，以此為基礎下，我們設計了創新的特點，將總優先處理用戶帳號的安全需求，並且將繼續監控駭客及垃圾訊息的來源。在這時間點，我們鼓勵用戶頻繁地重設 Microsoft account 的密碼，以獨特性做為密碼的主要考量，並且不在其他地方使用相同的密碼。 （資料來源：TNW；圖片來源：Ben Dodson, CC Licensed）

管中閔、張善政兩位政委，聯手大力鬆綁台灣經濟，從第三方支付開始！

TO於上週（9/19）獲報行政院管中閔與張善政兩位政委與金管會主委陳裕璋召開閉門會議，信用卡收單鬆綁政策方向確定定調。個人或小型商家將可以越過銀行，透過線上第三方支付服務機構（如美國的Paypal或大陸的「支付寶」），以低成本、快速、多元創新加值的新支付工具，發展廣義電子商務。 就在前一個週末（9/16），行政院政務委員管中閔才在媒體上表示，正和另一位政委張善政研議與金管會開會，推動與電子商務發展高度相關的「第三方支付」，因為要「讓電子商務活絡起來」，「也可以創造就業機會。」 張善政在今年7月多時，也曾經在媒體上發言，談到台灣在電子商務第三方支付的發展不如大陸，要和大陸電子商務產業競爭，「台灣沒有利基，現階段應該先把台灣電子商務金流部分做起來，比較要緊。」 管中閔是中研院經濟所院士，是陳沖內閣的「國際景氣因應小組」召集人，張善政則是馬政府向Google挖角來的台灣CIO（資訊長），曾經負責Google亞洲區資料中心的建置。一個專精經濟發展、一個專精網路資通訊技術，兩個人聯手在陳沖內閣拼經濟的時候推動線上第三方支付法規鬆綁，顯見電子商務市場在陳沖內閣眼中的重要性。 根據國際數據資訊公司(IDC，International Data Corporation），2013年全球電子商務交易金額預估會超過16兆美元，是2009年時的兩倍，成長速度4年翻一倍，電子商務市場的爆發潛力可見一斑。要讓電子商務市場蓬勃的一個關鍵，就是釋放C2C等線上交易的巨大能量，讓個人與小型商家也能夠用最低成本與風險的方式參與市場。 線上第三方支付是釋放C2C交易能量相當重要的一環，台灣因為發展速度太慢，主管機關和銀行業在代收支付業務上採取監管態度、發展次之的態度，導致台灣的線上支付發展與全球趨勢比較，顯淂相當落後： 信用卡業務相關法規，其實並沒有實質規範自然人不得簽訂為特約商店（編註：即以信用卡收款），但銀行公會自律公約（這些公約對國內銀行是真的有約束力的！）卻具體要求特約商店必須具備營利事業登記或稅籍編號等（編註：即排除個人或小型商家參與），這些才真正是阻擋國內線上支付產業的絆腳石。（–Paypal 到 Paylink，第三方支付到台灣為什麼全變了形？） 線上第三方支付法規鬆綁，不只有助台灣電子商務市場發展，也會促進新的金融科技（financial technology）服務發展。但行政院這帖救經濟藥單要起作用，最大的難題是什麼？ 「從法規面來看，台灣本來就沒有任何一條法律限制第三方支付服務商的存在，關鍵還是在主管機關的態度問題，」熟悉國際第三方支付產業發展的業內人士認為，行政院閉門會議的結論，根本就不在鬆綁法規，而是鬆綁主管機關的態度。 需要注意的是，根據監察院長王建煊日前的「無能說」，強調內閣改組得一路改到處長、科長層級。如果這次大力鬆綁的動作，最後又因為體制與官僚害怕負責的心態，造成摩擦力過高或耗時過久，那又回到陳沖與馬英九的「組織改造」大責了。 大陸的支付寶2004年正式上線服務，目前一天交易額7億人民幣，一年交易額約2500億人民幣。台灣雖然起步已經嫌晚，但由行政院主導向前邁出第一步，值得我們鼓勵與讚許。 我們可以站出來分享、表達自己的意見，替挺身推動政策的管中閔政委與張善政政委加一把力。督促政府是公民義務，但政府作對事情的時候，更要讓他們知道。公民的關注永遠是政策推動最大的力量來源，歡迎在TO上分享、討論。   延伸閱讀： 支付產業聚焦 – 支付的演進，銀行清算到信用卡交易到電子及行動支付 支付產業聚焦 – 你知道 PayPal 怎麼賺錢嗎？ 支付產業聚焦 – 台灣第三方支付發展落後，法源出了什麼問題？ Paypal 到 Paylink，第三方支付到台灣為什麼全變了形？ 我們需要第三方支付專法嗎？從各國相關法規看第三方支付業務發展   （圖片來源：kmadrid, CC Licensed）

關注舊情人的臉書，真能心碎了無痕？

在網路的時代來臨前，戀人們若是結束一段崩壞的關係，終究可以拋掉過往重新開始；然而，根據英國日前一份研究結果顯示，自從 Facebook 這類型的社群網站興起後，心碎一地的前任戀人們，因為太容易看到前任情人的消息，導致無法揮別過去情傷將更難痊癒。 而你（妳）是不是也時常點開前任男女朋友的 Facebook 檔案，無論他（她）是否還存在於你的朋友清單中？ 倫敦布魯內爾大學的 Tara Marshall 認為，有許多人分手後仍然在 Facebook 上「窺視」著前任情人們的生活，甚至有些人認為這種行為是一種騷擾，因此，她募集了 464 人參與這項研究，並且分析他們 Facebook 的使用數據。 這項研究要求參與者必須調適好個人情緒， Marshall 透過幾個參數去分析參與研究者關注前任情人檔案的反應： 負面情緒 性慾 情感上的渴望 減低痛苦的感受 回歸自我生活的能力 結果仍發現有三分之一的人會透過 Facebook 偷偷地關注舊情人的動態！（原來大家都這麼懷舊？） 針對此項研究結果，美國聖地牙哥的社群媒體研究主編 Brenda Wiederhold 表示： 由此研究可以看出虛擬社交生活就是現實生活的翻版（畢竟人都念舊？），只是，若在現實生活中真的跟舊情人聯繫，可能會難以成長、療癒，甚至真的過的好，所以只好跟對方在虛擬世界中保持聯繫。 Marshall 的研究指出有三分之一的人會在臉書上「跟蹤」舊情人的動態，無獨有偶，早在今年年初就有另外一份研究指出，高達 90% 以上的臉書用戶，分手後仍經常瀏覽前男（女）友的動態。 各位也有類似的經驗嗎？無論什麼原因結束了一段戀情，無論什麼原因讓你再也不想與對方往來，是不是還是會好奇：他（她）過的好不好、現在的情人是什麼樣的人？ 於是…… 忍不住好奇心，偷偷地窺視著這些「最熟悉的陌生人」。 （資料來源：FISRTPOST；圖片來源：WebRanking Pictures, CC Licensed）

MySpace 改版回歸：大玩瀑布流，視覺好驚艷

雖然MySpace早已讓出社交網路的頭牌交椅，但是這位昔日的霸主似乎不想就這樣默默的沉淪。 近日MySpace在官網上放出了一段即將到來的新版網站預告片；從短短兩分多鐘的預告片中可以發現，這次改版MySpace真心是花了大力氣，新版界面非常華麗，風格也頗有自己的特點。 初看起來，新版MySpace同Pinterest的佈局模式很像，也採用了圖片瀑布流的形式，只是MySpace的瀑布流是自左向右流動的，這一信息流的呈現方式還是頗有新意的。 在頁面底部有一個靜態的導航條，其中內置了音樂播放器。就像最近一次MySpace的改版一樣，音樂依然是重中之重，你可以選取一張圖片同某個音樂列表關聯起來，對某些事件同時有著聽覺和視覺的展現。 新版MySpace在查看他人更新時的界面設計也很有趣，看起來有點像Pinteres的大圖面板和Google+的平板版的中間體。 此外，新版似乎與Facebook和Twitter緊密整合，從影片中可以看到有透過Facebook尋找好友，以及直接通過MySpace發佈Facebook消息的鏡頭。 不管新版MySpace真正出來時會是怎麼樣，到目前為止這絕對是MySpace近些年來做的最好的界面和設計。也許它的功能不夠強大，也無法比肩現在的Facebook和Google+，但是漂亮的界面和對音樂的整合很可能吸引到不少音樂人和粉絲。 即使Myspace再也回不到過去，這次改版至少會讓一些曾經的用戶重新開始MySpace之旅。有興趣的朋友可以去官網留下等待邀請。 （資料來源：Verge）  

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 台灣會不會像馬雲說的，沒希望了？（個人篇） 上週〈台灣會不會像馬雲說的，沒希望了（企業篇）〉，從科技產業結構、文化談起，引起大家廣大迴響，許多人點頭稱是。這個禮拜，作者「睦」發表個人篇，提出從個人端應該改變的思維和慣性。我看完後，得到的重要啟發是：我們都要懂得獨立思考。 你呢？和我們分享你的想法吧。 抓到了！Apple 偷連 Google Map！ 侯！Apple被踢爆Apple Map在web上連結到的是Google Map！ 這是怎麼回事？ 大神說，Apple Map想要像Google地圖一樣好用，還要再等400年～嗯哼，你覺得呢？ 好友、人氣、按讚數…… 這些都是假的？ 花台幣6000元就能買到25,000個假粉絲，看起來挺划算的（？） 但是這些灌水帳號騙人也騙自己，我可不想讓自己每天都對著假粉絲說話！ Android 比起 iOS 更適合監控孩童網路安全 給孩子買一支智慧型手機好像沒什麼不可以，但孩子用它上色情網站、買一堆遊戲App，那就萬萬不可以了！ 來看看 Android 系統的手機有哪些功能，可以避免孩子接觸到網路上的壞東西。 遊戲人朝聖地圖，全球遊戲產業盛事報你知 TO一位深諳遊戲產業的作者，貼心為大家整理了世界各地關於遊戲產業的論壇會議與展覽。 想朝聖的你，絕不能錯過喔～

免費網路硬碟 Megaupload 即將歸來，我們都準備好了

今年1月19日，FBI強行關閉了免費網路硬碟  Megaupload，創始人Kim Dotcom 也被捕。 此事件發生之後，全球的網路自由主義者發出了強烈的聲討，欲將FBI告上法庭；著名駭客組織 Anonymous 還把美國司法部、美國電影協會、環球音樂、RIAA的網站給駭了。 不過事情還沒有結束，最近網路上爆出消息，Kim Dotcom 正準備捲土重來，新版 Megaupload 的開發工作已經完成了90%，網站伺服器很快就緒，投資者也摩拳擦掌地準備投資這個賺錢機器。 此消息是上週五 Kim Dotcom 在自己的 Twitter 上發布出來的，具體內容如下： 「Quick update on the new Mega: Code 90% done. Servers on the way. Lawyers, Partners & Investors ready. Be patient. It’s coming.」 （新 Mega 更新消息：90%程式碼已完成，伺服器馬上就好。律師、合作夥伴和投資人都準備好了，耐心點，它馬上就來了。） 雖然 Dotcom 並沒有說明這個 New Mega 就是新版的 Megaupload，（Kim Dotcom喜歡用 Mega 來組合產品名稱，所以他的很多產品都是Megaxxx。）但Dotcom曾說過：「我們正在打造一個全球性的網絡，所有非美國的用戶都能連上和使用這些伺服器和頻寬。」而且關於這個消息，之前也有類似傳言。 「他們在縱容那些濫用權力的傢伙，我要顛覆這個已經黑白顛倒的世界，讓權利回歸人民。再見Echelon，你好Freedom。」Kim Dotcom說。 （圖片來源：36氪）

奇怪耶！38% 的人寧願去刷馬桶，也不要換個新密碼

密碼的重要性不用多談，這是保護個人線上資訊的最基礎防線，有不少的企業會要求員工定期更新內部系統的帳密，以維護資訊安全。但你覺得有多少人願意定期更新帳密呢？來看看由 Janrain 公司所進行的更新帳密調查結果吧！ 38% 的人表示解決世界和平的問題，會比處理一組新的登錄資料來得容易多了。 38% 的人寧願去做家事，包含洗衣服、洗碗和刷廁所，也不願重想一組新的帳密。 75% 的人擁有超過 5 組以上的密碼，30% 超過 10 組，驚人的是有高達 8% 的人設定了超過 20 組的密碼。 你是一組帳密行遍天下的人嗎？如果你擔憂個人網路資安，建議你定期更新帳密，但可別忘了把新的帳密記錄下來，不然你將會進入「找回密碼」的痛苦過程中。 （資料來源：Mashable；圖片來源：ronbennetts, CC Licensed）

遊戲人朝聖地圖，全球遊戲產業盛事報你知

遊戲產業最知名的論壇會議 Game Developers Conference（GDC）日前宣布， 2013年的11月將在美國洛杉磯舉辦新的活動，此活動將包括展覽與兩個論壇會議。 這兩個論壇會議中，其一為 GDC Next，可視為目前 GDC Online 的下一代；GDC Online 一直以來都在美國德州的 Austin 舉行，今年也將在10月9日至10月11日舉辦。另一個論壇會議則為專注在 App 發展的 App Developers Conference （ADC），內容將涵蓋App的技術、開發、商務與市場等。 在此為各位讀者整理世界各地關於遊戲產業的論壇會議與展覽： 1. GDC：每年3月於美國舊金山舉行，也是全世界最注目的遊戲開發論壇會議，許多一線大廠與重要的開發商都會舉辦活動與課程，是遊戲開發者每年都一定要去朝聖之地。 2. E3：每年6月於美國洛杉磯舉行，E3一直是最大的遊戲展之一，直到近年來才被 Gamescom 趕過；然而每年仍是最有看頭的遊戲展，許多最新的遊戲主機、遊戲引擎等都會選擇在這個場合發表。 3. GDC Taipei：每年6月於台北舉行，是 GDC 在台北舉行的分支論壇會議，2012是第1年舉行，還有待觀察其成效性與持續性。 4. ChinaJoy：每年7月於中國上海舉辦，是中國最大的遊戲展，內容以網路遊戲為主。 5. GDC China：每年11月於中國上海舉行，是 GDC 在中國舉行的分支論壇會議，著重的課程大多為網路遊戲。 6. China GDC：每年7月於中國上海舉行，並非由 GDC 所舉辦的，而是由中國自行舉辦的論壇會議，與 GDC China 頗有互別苗頭的味道。 7. SIGGRAPH：每年7月至8月舉行，由 ACM SIGGRAPH 所舉辦，是全球最頂尖的電腦圖學會議，對於遊戲領域十分重要的技術都由此發源。 8. Gamescom：每年8月在德國科隆舉行，也是歐洲最重要的遊戲展。 9. […]

【音樂隊長】中國大陸數位音樂市場還很落後嗎？

在 2012 年初的一場座談中，筆者表示了對於中國大陸數位音樂市場「樂觀」的看法，當時滿場驚訝和狐疑，彷彿中國大陸市場除了「盜版」、「落後」，再沒別的。 而就在不久前，中國大陸知名音樂平台酷狗聯合了百度、QQ、多米、酷我等主要數位音樂服務商，組成聯盟，宣佈將在 2012 年 12 月 31 日推行音樂付費制度，並已得到了環球、華納以及索尼三大唱片公司的支持。 不知道這消息會不會讓有些人又一陣驚訝。 但這其實一點也不奇怪，是總體環境和商業競爭下必然的結果。 中國大陸政府早在 2011 年初，就清理了 300 多家違規盜版音樂網站，其中有 100 多家關閉，就已說明了中國大陸整體環境越來越重視著作權，並希望音樂下載平台漸趨正規經營。 再來，不管音樂網站最初出身是不是盜版，只要有朝一日想跟內容商有深度、多樣，且長期的合作，終究需要取得內容商的完整授權。 盜版經營是很方便，但終究只能躲在角落、難見天日，更別提想取得市場領導地位、投入跨國競爭、完成 IPO 等雄心大志。 而成為正版網站後，自然就會產生兩種思路：打擊盜版和付費經營模式的出現。 取得已具有市場價值的音樂內容需要一筆龐大的資金，當音樂網站花了許多錢取得了「正版」位置後，自然無法忍受其他盜版網站用無成本取得相同內容的方式與之競爭。 即使曾經是盜版網站，一旦變身成了正版，擁護正版打擊盜版的立場就只會愈強烈。 再來，還是因為取得授權需要投注大筆資金，從此網站的經營成本大大提高，而這個成本絕不是單靠提供免費音樂創造流量販售廣告就可以回收。所以經營者自然會希望音樂服務可以向消費者收費。 連中國大陸知名平台業者都曾經私下表示，廣告營利並不是商業模式，充其量只是生存方式（生存方式意指勉強活得下去，商業模式指能真正創造獲利）。 目前真正的關鍵是，中國大陸消費者已習慣免費聆聽音樂後，要如何收費和要從哪個地方收費，才不會引起消費者反感並樂意付錢？ 比起許多台灣音樂人或是產業工作者對中國大陸的印象還停留在「那邊盜版很嚴重，是個糟糕的市場」，事實上他們正沸沸揚揚。中國大陸知名音樂人宋柯在北京晨報訪談中說：「大環境依然不好。不過，同樣是下雨，一種是烏雲密佈，一種是東邊已經泛白；現在的情況就是後者。」 當然，中國大陸的盜版應該還是會很嚴重，畢竟盜版總是不會完全消失，但若因此覺得中國大陸音樂市場「落後」，顯然有很嚴重的偏差。 還抱持這種偏差的人，可能才是真正的「落後」。 （圖片來源：flickr cc-Andres Rueda, CC Licensed）

抓到了！Apple 偷連 Google Map！

在iOS 6發布後，Apple Map出乎意料的差勁已成為競爭對手Motorola、Nokia與三星等的笑柄，而使用者也未能給予太多的包容，紛紛討論起要如何在iOS 6上使用令人懷念的Google Map。 然而，Apple卻被踢爆Apple Map在web上連結到的是Google Map！ 試試用你的電腦連到這個網址 (http://maps.apple.com/?lsp=9902&sll=40.706360,-74.003858&q=89)，意外的是，你將發現，明明連結的是maps.apple.com，竟然會自動轉址到maps.google.com！ 還有更扯的，如果在iOS 6上，點擊Twitter的地圖連結，會進入Apple Map；但如果同樣是在iOS 6上，點擊Facebook上的地圖連結，你會進入的是Google Map；讓人完全無法搞清楚Apple在使用Apple Map上的邏輯。 看來Apple距離他們宣稱的不再使用Google Map仍有一大段距離，而Apple Map到達目前Google Map的好用程度，大概真如Google所說的：400年。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：lizstless, CC Licensed）

Android 比起 iOS 更適合監控孩童網路安全

對於家長來說，隨時掌握孩童使用電腦、網路的狀況是很重要的一件事，尤其是當孩童即將或已進入青少年時期更是如此，所以才有類似色情守門員這類的衍生產品。 那如果要為孩童挑選一支新的行動裝置，該選擇搭載 Android 還是 iOS 作業系統的裝置？哪一種作業系統對你的小孩來說比較好？（或者說，對家長來說比較好，需要擔心的事情可以少一點，像是小孩利用你的信用卡在 App Market 購物） 蘋果已經設置了一些程序讓你能夠禁止訪問 App 的購買頁面、讓你在 iTunes 上設置密碼，每當有人想要下載 App 就會詢問一次；但這種方法卻不是萬能，因為你頂多只能限制媒體內容，不能關閉影音播放器，也不能限制孩童使用這些裝置的時間。 當然，這種進一步的控制也無法在 Android 預設功能上執行，不過可以藉由 App 來達到這種效果。 像是網秦就推出了NQ Family Guardian 的監控 App ，「Android 給予開發人員更大的彈性可以提供更安全、更能保護孩童的 App。」網秦的首席產品官Gavin Kim說明。 NQ Family Guardian利用Android的靈活性，讓你可以將這個 App 隱藏在任何已安裝的 App 下，並鎖定下載的功能，當你的孩子試圖要下載一些東西的時候會發出警報、讓你的孩子再次檢查要下載的東西有沒有問題；你也可以設定要過濾的網頁、在孩子的上課時間禁止孩子使用特定App。這些功能都是iPhone、iPad無法做到的。 除此之外，還有專為 5 歲以下兒童設計的 Android 平板電腦：Kurio 7。你可以在裡頭建置不同身分登入（像是管理員），並為孩童設置使用者權限；主要也是限制下載 App 和限制網頁瀏覽。 而 Android 的行動裝置大多都有設置GPS功能，這使得父母能夠利用像是 Google Latitude 、Family Guardian 等 App 來追蹤孩童的所在地點。 （資料來源：Mashable；圖片來源：Lizette Greco , […]

台灣會不會像馬雲說的，沒希望了？（個人篇）

有一句英文歌詞是這麼說的：「Don’t hate the player, hate the game」，企業篇中我們檢驗這些企業家的目的，並不是針對個人，而是藉由他們讓更多人看清這世界的遊戲規則，思考企業的社會價值與責任。 我們就像羊一樣，以為賣命替狼工作總有一天會變成狼 台灣勞工現在和政府、財團間的關係，就好像一隻羊和兩隻狼一起商量晚飯吃什麼。而狼擁有絕大部份財產和資源的分配權力，對羊有很大的影響力，他們讓羊相信，只要足夠賣命， 有一天或許也可以成為狼，所以狼可以很舒服地看著努力的羊，安穩地過著統治階層的日子，而且他們的好運絲毫沒有結束的跡象。 一隻普通羊的一生大概就像老鼠迴圈一樣，唸書、畢業、找工作、背房貸、成家、再告訴下一代，唸書、畢業、找工作……。有些羊比較幸運，他們不用買房，不用為著三餐煩惱，三不五時還可以出國旅遊散心，但他們多數信奉狼的教條，對其他羊的不幸視而不見。 或許有幾隻羊可以看清楚狼的真面目，離開羊群創造自己的舞台，而且努力不讓自己變成狼，但狼始終在那，你知道這一切並沒有改變。要幫助其他的羊，就必須讓更多羊瞭解他們真實的處境，不管狼偽裝得多好，總會留下蛛絲馬跡。 蝙蝠俠導演克里斯多福．諾蘭在他 2006 年電影《頂尖對決》的開場白中如此描寫魔術： 「每一場魔術表演都有三個步驟，第一個步驟是『以虛代實』，魔術師先讓你親眼証實一件普通的東西；第二個步驟是『偷天換日』，就是讓眼前的事物起變化，利用它做出令人嘆為觀止的表演。現在你很想找出秘訣，但是絕對找不到，因為你根本沒真正在看，你並不是真的想知道，你想要被騙。第三個步驟是『化腐朽為神奇』，魔術師利用技巧蒙蔽觀眾，讓一切看似達成某種平衡……」。 狼很懂得這個技巧，從羊很小的時候就不停給他看類似的魔術。 首先，一隻平凡的羊；接著，這隻羊不停地努力工作，為自己贏得獎賞；從此以後，脫離老鼠迴圈，過著幸福快樂的日子。而絕多數的羊就如電影說的，他們並沒有真正在看，他們不想知道誰在控制這個遊戲，他們想要被騙，絕多數的羊終其一生無法感受真正的快樂，但卻都不停地追求假象的幸福，這是狼很高明的技倆。 當有一些羊真的受不了，不滿這個無窮盡的老鼠迴圈，恐嚇是狼的另一個手段，你多少曾聽過有的狼這麼跟你說：「保障勞工權益提高基本工資，企業會喪失競爭力」，或者，「這不調會倒，那不漲會垮」，牠們很會利用羊群對改變的恐懼掩飾自己的自私貪婪。 一個中研院經濟研究所研究員被記者問道：「最近政府推出一些振興經濟方案，能否有效提振經濟？ 」研究員回答他，「每次被問到這個問題，我都覺得很煩，因為不知道現在到底有哪些新的政策，去年有七大策略、十大焦點，現在有中長期振興經濟藍圖、五大構念、三業四化……」，這位研究員顯然還是客氣了點，真實的狀況其實是政府對產業完全束手無策，財團更甚至早就擺脫政府的約束，反過頭來綁架了政府。 培養獨立思考的能力，別再以為天上會掉禮物下來，權利、競爭力是自己掙來的 台灣的狀況再清楚不過，我們不應該天真地將希望寄託在政府和財團身上，天上掉下來的除了飛機，只有鳥屎，權利從來都自己爭來的，你無法寄望既得利益者哪天醒來良心發現，放棄他們探手可得的利益。 現在大家都在談創新，但創新不止於產業或技術，更在於個人和社會逐步的進步過程。創新的本質是為了解決問題，解決問題的前提要能發現問題，而發現問題的關鍵則在於透過思想、人格和精神的獨立，所培養出來的觀察和分析能力。 只有當思想獲得解放，不再被蒙蔽，我們才會自由，才能感受真正的快樂。 所以羊要學會分別出狼和羊的差別，我們必須明白一個人的身份不是由他擁有什麼而決定，而是由他做了什麼而決定。如果企業只是提供工作機會的血汗工廠，那它和奴隸制度有何差別？真正的企業家是社會的付出者，而不是貪婪、剝削的掠奪者，他們會將所創造的利潤重新投入，承擔社會責任，以社會目的設定企業的目標。 你要發出聲音，不能害怕你只有一個人，不要害怕抗議、訴求會帶來混亂 除了讓狼知道我們已經看清楚他們的真面目、教有能力的羊不要成為另一隻嗜血的狼，對抗狼還有一樣武器，「民主政治」。民主，會讓狼感到害怕，因為他們的數量只佔 1%，羊卻有 99%。想像我們可以透過立法，規範社會企業的定義，例如每年企業的利潤用於股東分紅的總額不得超過某一個上限，超過這個額度必須再投入社會。這就可以教人民分辨誰是社會企業，讓人們支持真正好的企業，達成良性的企業與社會循環。 又或者我們要問，為什麼德國在近十年間，國民所得提高，但房價卻幾乎沒有漲，讓德國的年輕人可以兼顧工作和生活品質，追求他們的夢想？ 事實上，我們可以為自己和下一代做好多事，但如今我們卻成了這副德性。 勵志演說家 Les Brown 曾經比喻：「想像你即將去世，圍繞著在你床邊的是你尚未發揮之潛力的鬼魂、你未曾付諸行動之想法的鬼魂、你尚未使用之才能的鬼魂；它們圍繞在你床 邊，滿懷憤怒、失望和沮喪，它們說：『我們來找你，因為你本來有機會賦予我們生命，現在我們得和你一起進墳墓了。』」（註一） 想想，當你臨終時，你的床邊圍繞著多少鬼魂？而台灣又有多少人的潛力無法發揮？這是多麼大的罪惡？有一天，我們遲早會變成我們今天口中的大人，那時候面對年輕的下一代，難道我們還把責任丟給上一代，讓他們繼續這無窮的老鼠迴圈？ 網路上有一篇文章中這麼寫著： 「我們在各自的領域裡打滾之後，發現所有不合理不正義不可忍受的困境；其改革的途徑最終都指向『政治』。 就像海洋一樣，到哪裡都相通，我們恍然大悟原來這才是敵人的真面目 。」 如果我們還是坐視不管、冷眼旁觀，有一天我們可能連一點出聲叫喊的機會再也沒有。在演唱會公開表達反媒體壟斷立場，希望大家關心公共議題的歌手張懸也有這麼一段話（註二）： 「你知道這事情，你也在乎，你只是沒有那麼多時間掏心掏肺地在乎，因為你也對自己生活感到焦慮…… 就像是要失去一個，你還是希望能好好在一起的人一樣，只是要有一點危機感。你覺得這社會對你重不重要？因為你對這社會好重要…… 好重要…… 台灣不能再害怕抗議帶來的暴力或慌亂。我們要停止覺得，有訴求會帶來混亂。有訴求不會帶來對立或混亂，那會帶來聲音，最後說的最多的，有可能就會是社會主流，那你希望什麼是主流，不能只在心裡默唸三百遍…… 只要我不是一個人，你們就不是一個人。」 台灣好像一直在經歷期望、然後失望、再期望，接著再度失望的循環，每一次我們都好像被徹底擊敗了，但不知不覺間，總是有人教我們學會希望。  （Part 3  社會篇） 註一、本段文字節錄自《丹佐 華盛頓為 2011 […]

好友、人氣、按讚數…… 這些都是假的？

「有錢能使鬼推磨」這句話一點都不假，現在，只要花錢就能立即讓你的 twitter 與 Facebook 人氣暴增，當然，這些都是假帳號。 根據Digital Music網站分享，國外最新興的產業是：販售 twitter 的跟隨者（followers），只要美金200元（約台幣6,000大洋）就可以給你25,000個跟隨者關注你的帳號，立馬讓你的人氣直逼Lady GaGa！ 花錢增加twitter好友，想要多少有多少！ 在台灣，twitter 並不像 Facebook 一樣流行，然而在歐美與日本，twitter 的重要性就像是微博之於中國；因此，你的twitter的有多少跟隨者，就決定了你的商業價值。也難怪販售人頭帳戶的生意會有人搶著做。 但這種作法其實非常危險，若是「購買人氣」生意真的興起了，辛苦經營的社群平台將失去可信度；再說，每天對著這些「人頭帳號」發表訊息，就像是對著空氣自言自語，終有一天你會精神錯亂的。 這樣的現象其實也漸漸出現在 Facebook上 了，根據國外市場研究公司 Gartner 最近發布的報告預測，到2014年，所有社群媒體的互動 ：按讚數、留言、朋友數，不管是誰將有10%到15%全都是假的。 此外，有購買過網路廣告的人都知道：要防堵點擊廣告的機器人程式；這些程式消耗掉你的廣告預算，沒人（真人）看得到你的訊息。當 Facebook 開始賣側欄廣告，這種等同詐騙的手法，就轉移到了 Facebook 上。 雖然「量化」是行銷人員最顯著的檢視成效方式，但是當追求專案成效，漸漸被扭曲成「為達數字不擇手段」的時候，你失去的將不會只有客戶、業績，最終我們也會迷失了自己。 （資料來源：DIGITAL MUSIC NEWS ,圖片來源： Intersection Consulting）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 找不到工作？花 150 元就能強迫企業主看你的履歷 國外一家人力銀行打出：「付150元讓你的履歷被老闆看到」！會不會有人覺得這是詐騙新招啊？ 但創辦人的想法是，因為求職者要花這筆錢，所以就不會不經思索的亂投履歷，老闆也能省去檢視不合適履歷的麻煩。好像還挺有道理的呢（？） 為什麼澳洲工作 3 天就買得起 iPad，而台灣卻要 15 天？（下） 台灣產業無法升級，總是做利潤微薄的代工，因此養不起台灣人。 那台灣政府、台灣的企業、台灣的人民該怎麼做，請接著看〈為什麼澳洲工作 3 天就買得起 iPad，而台灣卻要 15 天？（下）〉 【哇奇網專欄】為什麼哇奇網的商品比較貴？ 你逛過哇奇網了嗎？上面很多新奇有趣的商品，不過你可能也會發現，有些商品你好像看過，而且價錢還比哇奇網便宜很多～為什麼會這樣？哇奇網憑什麼賣比較貴？ Google 電子錢包簡單又好用，拉攏使用者與發卡公司 我對電子錢包的要求是：安全、簡單好用、涵蓋各家發卡公司，Google Wallet 竟然都做到了耶，好快！ 期待電子錢包的各位，會不會因為iPhone 5不支援NFC所以就不買了呢？ 靠社交功能成長50倍，音樂 App SoundHound 用戶數突破 1 億 社交功能讓用戶會互相討論，還會把朋友一個接一個地拉進來！ 用戶數突破1億真的好厲害啊，各位TO粉絲，也快點分享TO的好文章，把你的朋友一個接一個地拉進TO粉絲團吧～

蘋果地圖大出包，官方：一切才剛剛開始

針對用戶對iSO 6中蘋果地圖 ​​的諸多抱怨和吐槽，蘋果的回應為「蘋果地圖​​是重要的一步，並且一切才剛剛開始，蘋果地圖是一個基於雲端的解決方案，使用它的人越多，其結果將越準確。」 而根據最新蘋果官方網站的工作頁面顯示，蘋果地圖可能確實才剛剛開始。 在這個頁面我們發現，近期內，蘋果發布了近17個與蘋果地圖有關的工作職缺，僅在9月份就發布了8個。這些職缺主要是針對其 3D 的 Flyover （低空飛行）和導航等領域的工程師，包括地圖運營項目經理、地圖的 iOS 軟體工程師、MapKit（蘋果地圖針對第三方開發者的接口）工程師等，下圖為部分職缺截圖： 這些職缺基本上都要求求職者熟悉 turn by turn 導航、GPS、iOS SDK 以及TomTom 等地圖供應商，不過有趣的是對數據蒐集這一塊則沒有提及，而這一塊可能是目前蘋果地圖最大的缺失。 從這次用戶對蘋果地圖的反應和蘋果的回應來看，蘋果地圖的上線有點過於匆忙了，不太像蘋果之前一貫的作風。儘管大家都知道這些做法是應對 Google，不過不惜犧牲部分用戶體驗的代價來去 Google 化，可能也將自己置於危險之境。 BusinessInsider 就此撰文提醒蘋果不要走微軟的壟斷之路，如果為了自己的某些利益而置消費者利益於不顧，一旦失去用戶的支持，那麼失去自己最重要的資產可能只是瞬間的事情。 以下為部分出包地圖： 蘋果地圖下的多倫多（好像「模擬城市」遊戲中，自己亂蓋的馬路喔） 布魯克林大橋在曼哈頓一側突然變成下圖情形 （是出現黑洞，還是時空裂縫了？） 係好安全帶，胡佛大壩這裡將是一段奇怪的旅程（天啊，比雲霄飛車還可怕） 艾菲爾鐵塔貌似是平的（艾菲爾鐵塔：我腰快斷了） （圖片來源：36氪）

網購買啥好？中國導購網站正夯：專訪蘑菇街行銷長李研珠

你逛過淘寶網嗎？我很少上去晃，一來覺得支付麻煩，二來商品太多，心裡若沒底子要買什麼，肯定逛得眼花。東點西看，即便心裡生火，但沒看到具公信力的評價前，根本不敢出手亂買。 看準了消費者這種喜歡閒逛但又猶豫不決的心態，2011年中國電商市場新崛起最火紅的新商業模式，就是由蘑菇街和美麗說領頭的導購型網站；而這類網站都依附在淘寶網之下。 淘寶網由阿里巴巴集團創立，一般個人或小型賣家均可在淘寶網開設網上商店，商品類型多元，二手或全新貨均有，號稱有十億件商品。在淘寶的龐大商品資料庫中，導購網站運用社群口碑與推薦的機制，在消費者購買決策的最後一秒起煽動作用，再從中抽潤。 導購網站在中國電商市場有多火紅？ 2011年2月才上線，短短不到兩年，蘑菇街總註冊用戶已經有2200萬，每日造訪數有300萬人次，每月為淘寶網帶入人民幣1.5億交易額；而蘑菇街勁敵美麗說，創立於2009年11月，截至今年4月共有1500萬註冊用戶，每日造訪數約350萬人次，由於成立較早，實力已有一定積累，每月可為淘寶導入人民幣7億交易額。 分成兩個層次：「導」和「購」 光靠導購就成做成一門大生意，《TechOrange》特別專訪蘑菇街行銷長李研珠，請他談談中國電商市場現況，「淘寶網上頭有近十億件商品，太多人在上頭逛來逛去不曉得哪些是好東西，最後只能按下X退出。」 換句話說，淘寶只解決了「你要買什麼，我一定有」的問題，卻忽略了「人們根本不知道買什麼好」的窘境，所以蘑菇街這類型的導購網站，就是從淘寶上長出來的「次級市場服務」，專門經營淘寶網的上游工作：幫你挑出大家都說好的東西。 不過，中國式的導購網站和台灣熟悉的奇摩拍賣或樂天商城不一樣，他們並不做販售，所以想「購買」東西，你得點下每項商品旁的「去淘寶購買」，到淘寶去下單結帳。 導購網站賺的，就是中間的轉換抽佣。 導購網站去年在中國電商市場快速崛起，成長速度驚人。以蘑菇街為例，成交轉化率從起初的4%提昇至8%（意即蘑菇街每帶100人到淘寶網，就會有8個人下單購物），據稱每天可為淘寶網提供6至7萬筆訂單、約人民幣700萬交易額，換算過抽成比例後，蘑菇街的一天收入大概在人民幣20萬元左右。 好商品不是蘑菇街說了算，社群推了才算數 李研珠說，目前蘑菇街鎖定的「好東西」全是女性商品，想當然耳最大宗是衣服、鞋包，和飾品，但商品挑選者不是蘑菇街，是社群。 「蘑菇街做的不是時尚雜誌類的單一專家發表制，而是『時尚社群』；網站上所謂的好商品，全是蘑菇街上的社群一個一個頂出來的」，玩的是「口碑行銷」手法。 蘑菇街和美麗說兩個最大導購網站另一個特色，是網站仿效Pinterest模式，以圖片瀑布流吸引注意力。由於社群無時無刻在網站上互動，李研珠驕傲地說：「每一分鐘、每個使用者看到的瀑布流都不同，但看到的都一定是最火的商品！」 蘑菇街另一種社群操作方式則是找出「意見領袖」。就拿蘑菇街上受歡迎的「達人」和「麻豆」來說，這些穿搭專家都是網站上活躍的使用者，而達人和麻豆的人選則透過投稿選出，真正有實力的才能說話大聲；有些專業達人、麻豆的粉絲甚至達十萬。 蘑菇街：「我們不怕賣家上來自薦」 以口碑行銷作為商業模式的核心，導購服務爭議不小，最常被質疑的，淘寶網賣家自己上來推薦怎麼辦？這樣一來哪還有公信力？ 李研珠說，他們並不反對賣家自己上來推薦商品，尤其當賣家本身就是一個時尚專家時，有什麼理由不允許他教穿搭、置入？「但我們絕對不贊成賣家只是進來，貼個商品圖然後說『買這個吧』，這種做法太低端！」 為避免商家這纇低水準做法，蘑菇街提出了anti-spam機制，李研珠說蘑菇街監控著那類明顯只發廣告文的商家用戶，隨時剔除帳號。 近期網站流量下降與廣告文太多有關？ 不過，導購網站目前在中國市場遇到相當大的挑戰。根據網站排名查詢工具Alexa的統計，蘑菇街和美麗說的流量持續下滑（見下圖），推測上頭越來越多的商家廣告文有關。 雖然李研珠表示流量下降或與消費淡季相關，因為蘑菇街最大用戶族群為女大生，碰上前些日子的學校大考，難免影響上網購物意願。但根據Alexa的統計，從今年4月至今，流量減少的現象明顯；近半年的消費淡季，是否太長？ 另一隱憂：生計全壓在淘寶網上 而且，蘑菇街這纇導購網站的生計幾乎全壓在淘寶網上，網站每日流量有90%導向淘寶網，生計無法獨立，風險非常大。 另一方面，雖然李研珠說，蘑菇街並不擔心發生被淘寶網併購的事情，但淘寶網眼看蘑菇街在自己上游持續壯大，不可能坐視；淘寶商家事業部社會化電商負責人李傑就曾向中國媒體表示：「淘寶希望上遊有1萬個蘑菇街」，很明顯的，他們不希望只有蘑菇街一人獨大。 為了降低和淘寶之間過度依賴的寄生關係，李研珠表示蘑菇街正和其他商城接洽合作，會走出什麼樣的新可能，整個中國電商市場也都在觀望著。 蘑菇街行銷長此次來台，實為發展與台灣網勁科技荷包網的合作計劃。合作方式為何？《TechOrange》已邀訪網勁科技執行長游士逸細聊，敬請期待專訪報導。 （圖片截自：蘑菇街、Alexa）

【哇奇網專欄】為什麼哇奇網的商品比較貴？

前陣子收到一位會員的意見：「哇奇網的東西若是台灣就買得到的商品，最好先上網多多比價一下，消費者才不會只是在哇奇網試用卻到別的地方購買！」 看到的時候其實還蠻高興的，感覺會員是在替我們著想。確實，如果是台灣已經買得到的產品應該要跟著市場價格走。 不過，為何哇奇網的商品價格都偏高？ 我們在挑商品的時候，原則上盡量以我們認為品質及實用性不錯的商品為主。這些商品往往會獲得不錯、很讚、好用等正面評價，但是最後也常常被回覆：「要是價格再便宜一點會想買」的意見。 剛回到台灣時，我發現台灣有很多山寨版商品（即使沒有中國多）。很多人其實只用過山寨版，沒用過原創產品卻又批評：「怎麼同樣的東西價格卻貴那麼多」，對於明明是原創產品卻獲得這樣的評價，老實說聽起來有點傷心。 以哇奇網已下架的商品「imiy 超高速振動噴霧美顏器」來說，我事先就接觸過原創版，覺得設計得好精細，握感（如同iPhone4的背面，曲線跟手掌很合身）、刷開時的速度有急緩（徹底刷到底的時候的咔嚓聲也安靜不會感覺到太大的反衝力）、當然它噴出的噴霧也相當細（奈米級，上妝後也可以用）；雖然不是防水，使用的是電池非充電式，但是以早期攜帶式的美容噴霧器來說已經是相當完美的設計及實用了。 至於山寨版呢（或者應該說台灣研發版）？ 整個產品看似很多零件組裝而成、有圓邊但是握在手上覺得跟手掌不合、連外殼的塑膠材質很不光滑又薄覺得蠻陽春的、再來刷開時是那種「啪卡」的開就是開，關就是關，過程是沒有感動的。噴霧效果基本上OK，不過只有最外圍的噴霧水滴稍微比較粗，往臉上噴的強度可以說強，但是強不一定好，有點用水打在臉上的感覺。 價格天差地遠，產品品質也是天差地遠 就因為這還是一種創新產品，所以當消費者只體驗到其中一款後，就容易將那個心得做為對於整個產品類別的感受。等到產品認知度夠了、種類多了，才會開始有「什麼什麼牌的xxx機型」等區隔的概念。 其實這類感受都是主觀的事情，也很難有一款符合所有人需求的產品，但是既然要介紹，哇奇網希望讓消費者先認識到品質偏高的那一個；可能以同類別的產品來說價格也是偏高的那 一個，但是我還想相信它的價值是存在的。 這些所謂的「品質」是很多細節的集合體，多認識這些細節會讓大家的主觀基準提升，也相信會讓消費者對於產品細節什麼該注意、什麼該評估更有認識；雖然可能不是一個制式化的格式，但是應該會帶給大家一種感受性的影響。 這些感受如果能擴張到大家的工作態度、人生態度，我相信可以讓世界更好。別笑我們夢想跟希望抱太高，我們就是希望會這樣！ （圖片來源：[Dicky], CC Licensed）

FB、Google 和微軟合作建平台？ 保護青少年網路安全啦

在資訊時代要如何保護青少年免於暴露在毫無過濾的網路世界裡？ 非營利組織 FOSI（Family Online Safety Institute）和9個科技公司合作，以建立一個為家長、老師以及青年設置的良好安全平台：A Platform for Good。合作的科技公司包含 Facebook , Microsoft , Google 等大公司。 其中，Facebook 安全性團隊表示，他們相當重視使用 Facebook 時的安全性問題，並認為，幫助家長教育青少年成為一個具有科技知識的網路公民，就是 Facebook 重視安全性的關鍵要素之一。 根據美國 Pew 調查中心（Pew research center）最近的數據顯示，美國青少年非常頻繁且主動地在網路上分享他們的生活，但有一半的人會因為考量安全性隱私性選擇不發佈動態消息，當中也有許多人經常使用隱私設定。 A Platform for Good 能讓青年清楚了解如何保護自己的隱私和增加網路安全性，以及提供許多社會資源，例如 Change.org 、DoSomething.org 能讓青少年可以更方便的使用，並發揮自己的價值。 此外，該平台還提供父母親許多民意調查、提供老師許多被票選為青少年適合觀看的影片，安全性專家也會定期到網站上張貼有貢獻的部落格，該平台也開放讓個人分享心情故事和討論區，讓教育系統更添色彩。 更厲害的是，該網站還設有一些小工具，適合老師在教室時打開網站使用，幫助老師協助學生實現研究計畫，也讓家長可以自由的下載討論。 快進入A Platform for Good網站，為自己的網路安全加分吧！ （資料來源：Mashable；圖片來源：Yo, adolescente: Memorias de mis 16, CC Licensed）

Google 電子錢包簡單又好用，拉攏使用者與發卡公司

行動支付有許多實際面的難題，但Google Inc.正階段性地實現行動支付願景。 Google 先是以雲端運作方式解決安全性問題，並且大打合作牌，主動尋求大型零售業者及發卡公司的支持；基於支援所有金融卡及信用卡的前提，現在又釋出了更便利的整合方式，欲吸引更多發卡公司、販售業主、使用者加入Google電子錢包。 自從 Google 電子錢包雲端化後，大大簡化了金融卡及信用卡的整合方式，發卡公司不再需要與 Google 的系統直接連線，只要以 Google 電子錢包做為雲端平台，就能提供使用者完整的卡友回饋及消費體驗，節省許多成本支出，且降低技術上的複雜性。 目前 Google 除了繼續尋求願意加入 Google 電子錢包的發卡公司外，正鼓勵已加入的發卡公司將商標圖形化，使該公司的金融卡或信用卡能更容易被數位辨識；亦鼓勵發卡公司提供電子錢包 API（應用程式介面：application programming interface）於卡友的使用頁面，讓使用者在登入發卡公司的線上服務後，藉著點擊使用頁面上的按鈕就能將該卡加入 Google 電子錢包。 上述措施都將降低使用者對 Google 電子錢包的距離感，但相信這只是 Google 電子錢包所踏出的第一步，畢竟要拉攏消費者使用 Google電子錢包還需要更多的上下游公司及業者配合，不過，用手機行動支付已經不再是概念性商品了。 （資料來源：TalkAndroid；圖片來源：Pierre Metivier, CC Licensed）

靠社交功能成長50倍，音樂 App SoundHound 用戶數突破 1 億

靠著去年推出的社交功能， SoundHound App 的智慧手機及平板用戶數突破了 1 億人。 SoundHound 是一款識別音樂並提供音樂相關資訊的 App，在 2010 年 1 月時，SoundHound 的使用人數只有 200 萬人，但在僅僅2年多的光景，用戶就成長了 50 倍，來到了 1 億使用者；SoundHound 表示會有這麼快速的成長，是來自於社群力量驅動所造成的病毒式成長。 SoundHound 自去年推出了社交功能，讓用戶能夠在 App 裡討論音樂、藝人，分享音樂及歌詞等行為，希望藉由社交功能，提高用戶的參與度；此舉成功地提高了用戶使用 SoundHound 的時間，也讓原有的用戶將 SoundHound 分享給朋友們，為 SoundHound 拉入了新的用戶。 在社交功能的加持下，SoundHound 平均每日新用戶成長數為 20 萬人，更曾創下單日 100 萬用戶加入的紀錄。 社交功能已經成為音樂應用非常重要的行銷手段，不僅 SoundHound 靠著社交功能增加了用戶數，本土的數位音樂公司 KKBOX 也是個成功的案例，在和 Facebook 合作 Open Graph 後，有半數以上的新會員是來自 Facebook。 你也是因為社交功能而加入某音樂相關應用的新使用者嗎？和我們分享你加入的動機吧！ （資料來源：thenextweb；圖片來源：soundhound）

找不到工作？花 150 元就能強迫企業主看你的履歷

「只要付5美金，就能你的履歷保證能被招聘人員看到喔！」乍聽之下也太像詐騙集團了？ 在台灣奇妙的教育體制下，我們流傳一句話「路上隨便一塊招牌掉下來，都可以砸死無數個大學生」。 由此可知，台灣大學生求職路有多麼地競爭！現在，如果有一個新的網站說，只要付5塊錢美金，保證你的履歷一定會被企業主看見，你願意付這筆錢嗎？ 國外有一個「hiredMyway」求職網站開創了這樣的服務，只要付約台幣150元的費用，就可以保證你的履歷不會石沈大海，根據網站本身提供的資料，竟然有八成以上的求職者在沒工作的狀況下，願意付費讓自己被看見！ 網站創辦人 Mosher 表示， 這樣的理論是希望求職者先投資少少的錢在自己身上，買一個「不被忽略」的保證；同時也防止求職者不經思考地亂投履歷，如果每應徵一份工作都需要花150元，求職者就會更審慎的思考自己是否適合這個職位，相對的也讓企業主省去許多檢視不合適履歷的時間，更快找到合適的候選人安排面試。 Mosher認為 hiredMyway 扮演的不只是職缺刊登看板，更兼具了招聘人員的角色，為有人力招募需求的企業作有效的人才徵選，而不單是丟給企業主大量的履歷而已。 網站也提供企業不同的服務，一般刊登職缺訊息是免費的，但企業可選擇付費刊登，以求更大量且優秀的履歷供挑選；相對也提供更多推薦獎金，價錢從500元美金起跳，當一項職缺透過此服務找到合適的應試者，這筆錢將由推薦人、成功的應試者與網站三方平分。 hiredMyway上的職缺訊息 除了快速媒合人才與職缺外，Mosher 說，透過精準的關鍵字與過濾機制，可以有效防止招聘者情緒化的挑選履歷的情況（例如：看履歷上的照片不順眼…….？），很多本來被同一家公司拒絕的履歷，透過這個網站而被錄取了！（真是太神奇了傑克！） 此網站目前已有1,500家公司在上面刊登職缺，45,000位求職者註冊，可以說是相當成功的網路服務。 然而，在國外這樣的求職管道或許可行，但同一套遊戲規則搬來亞洲地區是否一樣有效，艾利本身是打了一個超大問號。畢竟基於文化差異，在華人職場中處處講求「關係」的行事作風，要屏除人為因素獲得工作機會，實屬不易啊！ （資料來源：VB；圖片來源：401(K) 2012, CC Licensed）

為什麼澳洲工作 3 天就買得起 iPad，而台灣卻要 15 天？（下）

編按：昨天談到澳洲政府不允許低新聘外勞、台灣企業賺得比別人少，以及我們應該開放白領外勞來台提升企業實力，今天 jieBrad 要繼續帶大家來探討，「為什麼澳洲工作 3 天就買得起 iPad，而台灣卻要 15 天？」 產業不斷外移與失業率居高，22K 和短期就業方案只是治標 美國的失業率不是很高嗎？歐巴馬才說要把製造業移回美國。想像若把鴻海製造 iPad 的工廠搬過去，那成本不知道要提高多少？我想即使是美國也難以回天。 除非像是日本的 FANUC，始終日本製造，也因技術及品質而不懼價格競爭。但我相信如果 FANUC 把產線移到中國，而且品質一樣好，那就再也回不去日本了，只可能再往成本更低的地區移動。然而只要 FANUC 在日本穩住了，他的上游供應鏈也就更有可能留在日本。 現在台灣因產業外移，常常整個供應鏈一起過去，造成產業空洞化、失業率上升，基本上這些產業也回不來了。 那麼，什麼東西在台灣製造卻依然可以和外國競爭呢？ 價錢比不過，東西就要比人家好、品牌就要比人家強，即使做餅乾，也要像義美一樣讓人信任；長久以來，台灣製造就是個品質保證，也才穩得住。 但政府為了平息民怨，提出 22K 和短期就業方案等措施，雖然短期修飾了數字，但只是延後面對現實的時間。 關鍵應在於產業升級、建立國內外的信任與偏好。升級成功才有可能競爭得過人家、賺更多的錢，否則光靠保護措施來躲價格競爭，只能在國內孤芳自賞、以拖待變而已。 政策沒抓到重點，產業只能不斷傷心 有時候錢太多並不是好事，因為會亂花。也許用錢砸出了短期效果、撐出了規模，就以為方向正確，卻欠缺了更仔細的思考與策略。 今天不是每個產業都需要政府扶植，只要有幾個重點產業往前衝，外溢的效果就可以讓大家受惠；屆時，連在門市賣 iPad 的薪水都比國外的工程師高，這才是嘉惠大眾。 但現在看十年來重點扶植的兩兆雙星，只剩台積電與 IC 設計業還行，其他竟只是傷心？ 油電雙漲惹評議，真正的民怨在於薪水沒有漲、在於實質可支配所得的下降。我們要工作半個月才買得起 iPad，是因為我們在地工作機會所賺取的整體價值不如先進國家。 攤開 iPhone 的利潤結構，Apple 就拿了58.5%，台灣拿 0.5% ，甚至不如大陸的組裝廠員工拿到的 1.8%；但無論如何，兩岸都是不可思議的低。 這次 iPhone 5 能變輕又變薄，報導還說鴻海居功厥偉呢！但是 Apple 會吐個 10% 利潤和鴻海同樂一下嗎？當然不，若是同一家公司賺了錢當然會分紅給製造部門，但看看 Apple，他還要分散訂單，以免被單一廠商勒住脖子呢！ 台灣的品牌與競爭力 我們希望台灣出現的是像 Apple 這樣有品牌有原創性的企業，但我們卻把人力物力和青春，投注在代工廠。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼澳洲工作 3 天就買得起 iPad，而台灣卻要15天？（上） 我們平均工作15天才買得起iPad，這時間是澳洲的五倍……為什麼會這樣？ 澳洲薪水高？政府不允許低薪聘外勞 台灣薪資不好，因為企業賺得比其他國家少？ 企業找不到人才，人才找不到機會？ 白領外勞少，創新少不說，還間接影響在地的高消費力…… 挖洞自己跳！三星問粉絲想帶什麼電子裝置，粉絲：「iPhone5」 「如果你只能攜帶一台電子裝置到一座無人島上，你會帶哪一台？」 三星小編在自家粉絲團裡問大家這個問題，天真的小編以為大家都會回答三星產品，又或者他忘了網路上有許多愛亂入的網友，結果來留言的人都回答什麼呢？ 只能說，經營網路社群愛注意啊！ iPhone5 出現前，iOS 真的輸給 Android 了嗎？ Android家族的手機販售數字雖然好看極了，但這可不代表它在智慧型手機市場的「裡子」一樣風光。 在看不見的網路市場中，Android和Apple的勢力並不等同於硬體設備（如手機）的銷售狀況哪！ 【Desiring Clicks 專欄】設計師，你何不直接幫使用者選好「下一步」？ 還記得TO兩天前的文章〈設計師，你把「OK」放左邊根本就不 OK 呀！〉 安裝軟體、登入網站、刪除文件時，總是會跑出「確定」、「取消」、「下一步」……，常常一個不小心就會按錯。 但設計師可以加入一點點小心機，就能讓這些按鈕更符合使用者的習慣，不再是惱人的東西了～ Rovio 新遊戲 Bad Piggie 沒在 Windows 平台上架，為什麼？ Angry Birds的製造商推出一款新遊戲：Bad Piggie，真是令人期待～ 但是怎麼了？他竟然只在蘋果與Android平台上架，沒在Windows平台上架？有人說這是遊戲業的巨變，來看看怎麼了吧！

iOS 6 開放更新：Siri 終於說中文了

今天凌晨，蘋果悄然釋出了iOS 6。 也許是考慮到伺服器承受能力有限，目前的更新正在逐步釋出，因此如果你無法更新的話，試著多刷幾次。 更新的方式有兩種：可以選擇通過iTunes來進行更新；如果你裝了iOS 5，也可以直接在設置選單中進行無線升級。因為iOS 6 的更新是基於iOS 5 基礎上的一次升級，不需要徹頭徹尾地重新安裝。 此次升級據稱會給用戶帶來200多項新功能，其中最受矚目的應該是蘋果自家出的地圖。據國外媒體的上手實測，大家對新地圖的態度褒貶不一；儘管 3D 特效和 Turn by Turn 的語音駕駛指南非常亮眼，還是有很多人認為Google地圖的數據更準確可靠。 除此之外 iOS 6 還對 Siri 進行了功能加強，現在可以提供更多有關電影、餐廳和體育項目比分的信息，新加入的Passbook則可以為用戶保管優惠券和登機牌，並可在鎖屏下使用。 iOS 幾項特點： 蘋果自家的地圖服務，發布會上介紹說地圖共有1億POI信息。 蘋果地圖支持GPS和衛星地圖。 地圖支持 3D 實景，點擊 3D 選項可以打開空中模式。 safari瀏覽器支持全屏模式，同時支持icloud 標籤同步，和chrome標籤同步差不多。 郵件系統有VIP功能 ，旗標提醒。 Passbook 和我們之前看到的一樣，支持優惠券、登機牌等，並可在鎖屏下使用。 另外iOS 6系統還支持分享facebook照片，好友可以喜歡、評論這些照片。 最後是Siri ，Siri終於支持中文了，似乎也變得更加智能，更加人性化。 支持此次升級的設備包括iPhone 3GS、iPhone 4、iPhone 4S、iPad 2、New iPad、iPod Touch第四代和第五代。 另外，打算更新的讀者可以看看這些建議，也許會幫到各位。 （圖片來源：36氪）

挖洞自己跳！三星問粉絲想帶什麼電子裝置，粉絲：「iPhone5」

社群行銷常強調品牌與社群的互動，因此 Samsung Mobile USA 的小編日前在其 Facebook 粉絲團上問了這個問題： 「如果你只能攜帶一台電子裝置到一座無人島上，你會帶哪一台？」 （”If you could only take one electronic device on to a deserted island, what would it be?”） 結果出乎（三星小編？）意料的，「iPhone 5」這答案獲得壓倒性勝利…… 相同討論串下，還出現其他令人啼笑皆非的回應： 「Nokia 3310 啊，可以用來打獵」（Lok）（Nokia 3310 的耐摔，大家都知道！） 「你不可能帶 iPhone 5，因為電池還沒到那邊就沒電了」（Ryanne）（因為 SIII 號稱續電硬是比 iPhone 5 長？） 「什麼都好，就是別跑 Android 作業系統的就好」（Bayot）（呃，是因為…？） 最後有個答案相當切合這篇文章： 「會問這問題實在有夠爛… 你幹嘛在 Apple 發表新產品後沒多久問這問題？你難道不知道粉絲現在都在瘋什麼？！？」（Remus） 社群行銷操作出搥，史有前例 無獨有偶，之前許多品牌的社群經營，也都有類似的出包： 1)  就在今年初，麥當勞在它的推特請粉絲分享他們在麥當勞的消費經驗，結果許多消費者和麥當勞的員工都趕緊紛紛「分享」他們在麥當勞的糟糕經驗。最後麥當勞草草結束此行銷活動。 2)  可口可樂在粉絲團上玩文字接龍，結果引起澳洲網友互相留言開罵，逼得可口可樂開始刪除文章。 […]

數位世代的爆炸數據，別怕，雲端世代不遠了

「在你生活週邊可存取的資訊量已經多到令人激動的地步，或者……令人害怕的地步。」 第24屆的半導體設計會議「Hot Chips」剛於8月底落幕，會中半導體大廠各帶來新的製程設計，雲端應用更被直指為硬體設計的新目標。 AMD 的首席技術總監 Mark Papermaster 在會議中便以「雲端世代」為主題，發表了一場充滿畫面的演講。 Papermaster 認為，感應器及行動裝置正在急速發展，藉新產品收集到的數據量亦爆炸性地增加，這意味著過去分析傳統數據的模式將可能不再適用。在面對海量數據時，如何即時運算且迅速反饋給使用者？這將是新一代科技的主軸，而雲端運算正處於新一代科技的浪頭。 因應激增的數據量，Papermaster在 談及自己對新一代晶片的設計理念： 有時使用者只需單核心處理器來處理少量但相對複雜的數據，但有時使用者需藉多核心處理器做平行處理；即使許多新發表的手機已配備多核心微處理器，但下一代晶片應有效整合微處理器及圖形處理器，利用圖形處理器中的多核心單元提升平行運算能力，而 AMD 正以此為目標，預期做出新一代加速處理器(accelerating processing unit, APU)。 他也提到，科技帶來許多新的使用者介面，像是手勢判讀、臉部辨識、虛擬實境、無障礙規範、影像遊戲體驗等，這些介面的計算都直接在使用者的行動裝置中處理，並將數據傳回給數據中心的伺服器，因此，雙邊設備都需要變得更聰明且更有效率。 不僅如此，這些新的使用者介面也將實現在更多樣性的裝置上，例如 Google Inc.的實驗性裝置 Google Glass project，能提供給使用者更即時的回饋。 然而即時運算且隨時運算將對現有的硬體建設造成沉重的負擔，根據思科（Cisco System, Inc.）的估計，無特定結構的數據將從2010年的2.45垓(一萬兆)位元組在2015年成長至10垓(一萬兆)位元組，所有數據中心將需新添數百萬組伺服器來因應暴增的數據量。 而 Papermaster 在演講前，曾與VentureBeat 的記者提到： 「沒錯，這確實是一項技術革命，也許你會想把更多功能都整合在一起，但在現有的技術限制下，我們只能整合有限個單元，願藉此解決超載的數據量及超載的裝置介面。」 科技的進步已經不知不覺地滲透到我們的日常生活中，除了感覺到行動裝置的功能性增加外，使用者也許不會注意到裝置本身及處理原理已經有了很不一樣的變化，一切都隱藏在數據中心或連接著網路的雲端。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：kaneda99, CC Licensed）

燒錢辦粉絲團活動前，先揪出分身帳號吧

  facebook上的人頭帳號你能分辨嗎？ 先前艾利呼籲過老闆們，不要再燒錢辦粉絲團活動了，但也不可否認新開張粉絲團舉辦贈獎的活動不失為一條捷徑，但是、但是、但是，如何讓這種快速增肥的粉絲團活動辦得更有效益呢？各位辛苦的小編們其實只要把握以下2大原則，就能讓預算花得更值得。 一、 揪出分身帳號，跟他說聲sorry啦 facebook上到底有多少個假帳號？根據facebook官方統計約有8300 萬個 FB 假帳號流竄，辦粉絲團活動最重要的就是粉絲間的散播效益，台灣用戶中多數人有2個以上facebook帳號，艾利聽過百百種需要2個帳號的理由，最普遍的就是提供給老闆與同事加的，當然也有人專門創分身帳號參加抽獎活動，這就是所謂的「抽獎部隊」。換個方式說，這些在小編眼中就是沒有貢獻的粉絲。 這類帳號有幾個特色： 1. 朋友數50人以下，而且鮮少與朋友互動。 2. 塗鴉牆上顯示密集參加各種活動。 3. 幾乎沒看過「它」在粉絲團上發言或按讚。 依照艾利的經驗，每次要選出得獎者的時候，都會先默默地把「疑似」抽獎部隊從名單中刪掉，盡可能挑選熱情且樂於分享的粉絲作為鼓勵。 二、 舉辦切合粉絲團主題的活動 從發言到經營，符合粉絲團的主題是最高指導原則，當然在粉絲團舉辦活動、挑選贈送的獎項也是一樣，想要吸引對的人加入粉絲團，就要設身處地思考你的粉絲會被什麼誘因吸引。 舉一個誇張一點的例子，你希望吸引到的是大學女生，卻選擇贈送好貴又最新潮的 Xbox360 限量主機？ 如同網友們先前睿智的留言，艾利知道很多小編們都背負著老闆們只追求數字的壓力，只能交出立竿見影的成長曲線，說服長官才是最大的困難點。 那麼我們可以一起給老闆們一個建議，既然要送，不如就送等同現金的禮券、電影票最有快速增肥效益，因為抽獎部隊最愛這類獎品，畢竟粉絲們八折賣出還可以轉現金呢。 （圖片來源： tango.mceffrie, CC Licensed）

Rovio 新遊戲 Bad Piggie 沒在 Windows 平台上架，為什麼？

Angry Birds的製造商，Rovio，9月27日將發售旗下最新的遊戲：Bad Piggies。 這是Angry Birds 的延伸遊戲，不同的是，玩家將玩的是 Angry Birds 中敵方的角色：豬。但這並不是這篇文章將講述的主題。 全世界最注目的手機平板遊戲商 Rovio ，在發售 Bad Piggies 這款遊戲時，將只會上架到 Google 和 Apple 的平台，也就是Android、iOS 和 Mac；而 Microsoft 的平台，包括 Windows PC 和 Windows Phone 目前還沒有規劃發售的日期。 這對於遊戲業來說，是一個巨大的改變，因為以往大多是使用 Apple 的玩家需要多等待一段時間，讓開發商把 Windows PC 的版本移植到 Mac 上；在以往，所謂的「跨平台」通常指的是跨 Windows PC 和 Mac，而現在，它指的將會是iOS和Android。 這當然也說明了手機平台主宰了軟體開發商的選擇。 Apple對於開發 Mac、iPhone 與 iPad 提供了非常簡易的移植過程，開發商不需要費太多的力氣就可以完成這3個平台；而 Google 的 Android 則是目前最快速成長的平台。 相對來說，Microsoft 代表的則是一個沒有太多使用者的手機與平板平台，也只能期望 Windows 8 可以扭轉乾坤。但現在，想要玩 […]