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Unanimous AI：準確預測馬克宏當選法國總統，靠的就是從螞蟻身上學來的「集群智能」

【我們為什麼挑選這篇文章】「預測」實在是一種很玄的東西，特別是大選、世足賽贏家這種久久才一次的事件預測，非常難以判定準確度。 看完本篇文章之後，你應該要能夠理解： 1. Unanimous AI 的預測方法 2. 對 Swarm AI（集群人工智能）有基礎的了解 3. 了解到能夠預測法國大選、預測賽馬的人，卻無法預測美國大選 （責任編輯：陳君毅） 法國媒體當地時間 7 日晚 8 時進行的初步統計，39 歲的中間派候選人馬克宏以 65.5% 對 34.5% 的得票率擊敗極右翼政黨「國民陣線」候選人勒龐當選新一任法國總統，他也成為了繼拿破崙以來法國最年輕的國家元首。 而這一次，曾經因預測希拉蕊將當選美國總統慘遭打臉的人工智能公司 Unanimous AI，利用 Swarm AI（集群人工智能）成功預測了法國大選的結果。 Unanimous AI 如何預測法國大選？ 在參與預測之前，用戶首先需要註冊賬號。Unanimous AI 採用的並不是傳統的問卷調查的形式，讓你勾選一個答案，而是在每個問題下提供一個虛擬圓盤，用戶可以將圓盤拖動到自己想要選擇的答案位置，通過眾人的「力量」將最終結果推向一個特定的位置。 此外，每個參與調查的人還能看到其他用戶的決定，並可以隨時改變自己的的選擇。這意味著，調查中的每名用戶都是可以互相影響的，而整個調查過程也是動態的。 從上面的動圖可以看出，參與調查的用戶對於此次馬克宏的獲勝是抱有較大的信心的。而在下面的動圖則顯示，Swarm 對馬克宏領先幅度的預測在 15%~20% 之間。不過，最終的選舉結果顯示，馬克宏在大選中的得票率領先勒龐 31%。 雖然調查結果顯示馬克宏最終將贏得大選，但是很多人把勒龐的崛起，與川普的反轉勝利聯繫起來，有些人甚至稱勒龐為「法國的川普」。有了前車之鑑，當馬克宏的得票率領先勒龐 18% 的時候，Unanimous AI 的研究人員希望這個群體能夠預測，為什麼馬克宏的優勢在上週日的時候可能比民調預測的優勢要小。 大部分人認為，如果馬克宏的領先優勢不如民調的結果，那麼最大的可能就是由很多人「隱藏」了對勒龐民粹主義的支持，而正是這一原因將川普推上美國總統的位置。不過，參與調查的群體顯然不相信這種支持足以讓勒龐成為總統。而最終的結果證明，它是對的。 Unanimous AI 簡介 Unanimous AI 是一家位於史丹佛的人工智能創業公司，它的主打技術是 Swarm AI（集群人工智能），主要產品則分別是針對商業的 Swarm Insight、以及針對大眾的 UNU。利用這一技術，Unanimous […]

全球音樂報告：你是 Spotify「付費用戶」嗎？謝謝你，讓我們有音樂可以聽

【我們為什麼挑選這篇文章？】全球音樂付費用戶趨勢持續增加，但唱片業的收入有因此增加嗎？透過《全球音樂報告》，我們得以一窺音樂串流媒體發展對於唱片業帶來的助益，但盜版音樂的猖獗，特別是在中國市場，仍然是不該忽視的問題。（責任編輯：楊侑陵） 在經歷了十年的下滑後，全球唱片業迎來了連續兩年的增長，去年付費用戶突破了 1 億，但盜版音樂的情況依然不容樂觀。 全球市場：Spotify 貢獻一半付費用戶 國際唱片協會（IFPI）發布了最新一期的《全球音樂報告》顯示，2016 年全球音樂市場增長了 5.9%，是過去 10 年來的最高漲幅，這很大程度上要歸功於串流媒體的推動，去年這部分收入飆升 60.4%，成為了數字音樂的主要收入來源，而後者則貢獻了唱片業一半的收入。 相反地，實體音樂收入下降了 7.6%，是上一年下滑幅度的近兩倍，不過仍占據了全球音樂市場 34% 的份額。 用戶越來越高的付費意願，是線上音樂得以獲得高速增長的主要原因之一。根據 IFPI 估計，截至 2016 年底，全球的付費訂閱帳戶數量達到了 9700 萬個，考慮到有不少家庭成員使用了共享帳戶，實際的付費用戶數量預計在 1.12 億左右。 （Spotify 今年 3 月宣布付費用戶達到 5000 萬） Spotify 依然是目前全球最大的正版串流媒體音樂服務平台，該公司在 3 月份宣布其付費用戶數量達到了 5000 萬，如果按照 IFPT 的數據，Spotify 一家就占據了全球近一半的付費用戶。 作為後起之秀，Apple Music 的發展速度也非常驚人。去年年底，蘋果宣布在上線 17 個月內，Apple Music 已經在全球獲取了超過 2000 萬付費用戶，要知道 Spotify 當初可是花了 7 年時間才達到這一成績。 中國市場：騰訊為頭把交椅，但用戶付費轉化率仍然過低 由於各種原因，Spotify […]

【CONNECT TO CHANGE】物聯網新境界！WeMo 電動車用手機當鑰匙，全台北都是租車場

[facebook]https://www.facebook.com/TechOrange/videos/1383536431669092/[/facebook] 臉書連結網址：https://www.facebook.com/TechOrange/videos/1383536431669092/ WeMo Scooter 是一個專注於經營大台北地區的電動車租賃新創，這間公司的特點是用手機即可租車，就像租Ubike 一樣，隨租隨用！ 台灣目前機車數量約 1,400 萬輛，平均每兩個人就有一台機車，密度居全球之冠，但實際使用率只有 4%。機車真正的價值是：隨時隨地能騎乘的便利性。 瞄準這種數位時代的交通需求，Wemo 提供的智慧租賃，代表了共享經濟的精神，突破公共交通工具與私人載具的限制。 利用智慧裝置、IT 系統即時管理以及電動機車車隊，讓手機變成電動機車的車鑰匙並操作啟動、打開置物箱、還能無特定站點設計，讓散落在大街小巷的 WeMo Scooter 滿足各種交通需求。 WeMo Scooter 創業路上遇到那些困難，以及如何克服？ 「共享經濟」結合「電動機車」的概念從哪激發？ WeMo Scooter 服務的特別之處？在技術層面有什麼創新激盪？ 台北現在真的有電動機車的需求嗎？改善交通的效益多大？ 7/22 TechOrange 科技 CONNECT 超囂張，直接催油門把 WeMo Scooter 帶到三創現場！ 你還沒摸過共享經濟的摩托車嗎？快來 CONNECT 瞧瞧呀 向你介紹台灣最亮眼的創業新星 WeMo ，如何打造台灣的機車版 Ubike！ ↓↓點我試車 ↓↓ 主持人與來賓介紹 來賓：WeMo Scooter執行長 吳昕霈 吳昕霈在接近不惑之年時創業，希望能夠深根台灣，結束十五年以上在外的流浪生活。共同創辦的WeMo Scooter 為台灣首創無站點式的電動機車即時租賃服務。現任WeMo Scooter執行長，前麥肯錫專案經理，英特爾產品開發工程師，哥倫比亞商學院MBA，南加大電機系學/碩士，一歲半男孩的爸。     主持人： TechOrange 社群策展監製 鄒昀倢 現任TechOrange […]

只有 2.5% 的公司真正部署 AI！用案例來看 Google、Facebook 如何使用人工智慧

【我們為什麼挑選這篇文章】理解一些實際案例總是好的，根據經濟學人的調查，10% 的公司已經開始優化 AI 在特定領域的應用；2.5% 公司走得更遠，他們已經將具有某種特殊功能的 AI 部署在業務中。 今天要稍作介紹的即是身處這 2.5% 的公司，Facebook 與 Google 如何應用人工智慧的實例。（責任編輯：陳君毅） 人工智能儘管處於起步階段，但在許多公司，AI已經在重新塑造商業模型，未來其將成為經濟的主要增長動力。 幾乎所有的大公司或多或少都在用神經網絡來管理業務，像 IBM、Apple、Facebook、Google、Microsoft 和 Amazon 等矽谷巨頭靠 AI 發展其下一代面向大眾的服務、產品和工具，這並不是巧合。 經濟學人在全球範圍內對 203 名公司高管看待人工智能的態度進行了調查，報告顯示，各行各業的公司，特別是在北美地區，儘管都應用了機器學習，但方法各不同。一些公司在積極嘗試（大約三分之一的公司 AI 處於勘測階段），三分之一公司處於實驗階段，10% 的公司已經開始優化 AI 在特定領域的應用；2.5% 公司走得更遠，他們已經將具有某種特殊功能的 AI 部署在業務中。 人工智能將變革無數企業的經營模式。如今，你可能每天都在與 AI 系統交互但卻沒有意識到：Facebook 的新聞源、Google 的圖像識別、Pinterest 的自動標記以及 Google 和 Amazon 的智能家居語音識別。 AI 技術驅動：Facebook 的新聞推送 Facebook 上的新聞內容不再是按照時間順序排列，而是選擇一種智能、選擇性的呈現方式，其中考慮了多種因素來突出特定的內容。基於用戶的口味和習慣分類進行相應的推送，這使得用戶花更多的時間在瀏覽內容上，也獲得了更多的銷售機會。 AI 賦能的市場銷售：Google 的即時分析 舉例來說，AI 系統能對顧客進行實時統計分析，綜合考慮他們的性別、年齡、行為習慣甚至情緒和精神狀態，提供相應的服務和產品。這正是 Google 的 RankBrain […]

跨界錯了嗎？難道 ARM 與 Win10、x86 與 Android 的戀愛註定失敗？

【我們為什麼挑選這篇文章】簡單來說，PC 端一直以來跑 x86、手機端跑 ARM，井水不犯河水。直到傳出微軟的 Surface 筆記型電腦要以 ARM 為處理器，有點嚇到大家，不過最後依然沒有發生。至於為什麼在手機端與 PC 端的晶片互相使用效果很差的情況下，卻仍一直傳出「跨界」的訊息呢？ 看完本篇文章你應該要了解： 1. PC、手機端適合用哪一種晶片 2. 為什麼不適合，這群人還是硬要「跨界」呢？（責任編輯：陳君毅） 文：鐵流 總而言之，讓 ARM 跑 Windows10，就像讓 X86 跑 Android 一樣，是 Intel、微軟在錯過了移動互聯網和智能終端興起的機遇之後，為了應對新的形式而搞出來的補救之舉。 在微軟 surface 新品發布之前，由於微軟宣布和高通合作推出基於 ARM 處理器的 Win10 完全版和系統設備，主打實時互聯網絡和續航能力更強的 PC 設備，Windows10 全面進入 ARM 生態。很多媒體報導微軟將率先推出搭載 ARM 的 Windows PC，微軟 surface 新品有可能搭載高通驍龍 835。 然而在微軟 surface 新品發布後，傳說中的搭載高通驍龍 835 的新品依舊不見踪影，而 Intel 的 X86 處理器依舊堅挺。那麼，為何微軟 surface 新品依舊選擇 […]

瑞典「失敗博物館」：這裡有 Apple、Sony 都不願回顧的「慘」品

【我們為什麼挑選這篇文章】一直以來 TechOrange 都傳遞一個相同的概念：千萬不要害怕失敗。一個創新的產品背後，是無數失敗產品堆積而成。講得更簡單一點，任何「第一名」腳下，都一定有著後面名次的屍體。 所以瑞典這家「失敗博物館」就顯得很有意義，雖然選擇稍微嚴格了一些，連 Google Glass 都被選入失敗產品中。如果各位讀者有機會到瑞典，就去參觀一下吧！（責任編輯：陳君毅） 給你一家公司的名字，你第一直覺會想到它的什麼產品？ 蘋果—— iPhone 和 MacBook？ Sony—— 相機、隨身聽？ 哈雷—— 摩托車？ 柯達—— 底片、底片相機？ 毫無疑問，一般情況下我們更容易傾向於聯想到該公司市場佔有率高的產品，因為它的知名度和影響力都要較為廣泛。譬如提起高露潔，你肯定首先想到的是牙膏，而不是冷凍食品。 （沒錯，高露潔有食品 …… 不知道會不會卡牙齒？圖自：Peter Carnera） 但高露潔的確推出過冷凍食品。當然，以失敗告終，畢竟沒有多少人會喜歡一種讓他們一看就聯想到牙膏的食物。 後來自然是被人們遺忘了，同其他千千萬萬失敗的產品一樣。但有一個人沒有放過這些令企業們不堪回首的「恥作」，而是將他們收集起來，並為此籌建了一家「失敗博物館（Museum of Failure）」。 館長韋斯特（Samuel West）是一個心理學家，他認為創新是需要失敗的，這很正常。 我們都知道，創新的失敗率有 80%-90%。 如果你不從失敗的事情中學習，那麼最後你也會失敗。 在展館的網站主頁上也介紹了，這些失敗產品將為顧客提供有趣的學習經驗。這裡陳列了來自全球各地的 60 多種失敗產品和服務，每個項目都提供了有關創新風險的獨特視角。 Nokia N-Gage 遊戲手機 （圖自：Flickr） 這款手機在 2003 年發行，被定義為遊戲手機。在當時，掌上游戲機市場完全是任天堂的天下，Nokia 也想靠這款手機分一杯羹。然而，在你想把它當手機用的時候，無法單手持握；把它當遊戲機用的時候，又會有一堆多餘的按鈕干擾。定位真是尷尬得如同鑲了八金八鑽的牙刷。 TwitterPeek 推特手機 （圖自：มาร์วินน์ แต่ไม่ ไร้สาระ） 這台機器由皮克（Peek）公司推出，只有一個功能——專門用來發 Twitter。然而螢幕設計不合理，每條推特只能顯示 22 個字符，在同一個頁面上連一條推特都無法看完整。相當於純文字版的微博機吧，估計放到現在，還得配置兄弟版本的微信機、知乎機、QQ 機 …… 不知道該刷哪個軟件來消磨時間的時候往包裡隨便一摸，摸到哪個刷哪個。 […]

【偉哉公家機關】屏東政府推出號稱「最強旅遊 App」，我只想說：縣長你認真？

屏東政府在上週(2017.4.20)推出了一款號稱整合所有必需資訊的屏東i旅遊 App ，由警察局、縣政府一手包辦推出的旅遊諮詢系統。 這款號稱整合所有屏東旅遊資訊的App，裡面包含了路況（還有即時路況影像）、交通（包含計程車、客運、台鐵、航空、高鐵、Pbike）、停車、住宿、周邊美食、景點、活動行事曆。 屏東縣政府在4月19日全面發布新聞稿，並召開記者會，宣稱這個App專門為觀光客設計，提供一個整合性的旅遊服務。屏東縣政府表示：「屏東市一個旅遊大城，所以需要這種高效率的整合工具」。 但如果要高效率旅遊工具，交給政府做或許並不是個好選擇。我認為這個App在設計跟訴求TA上面有非常大的問題，綜下幾點陳述： 我們先整理政府做這個App想要捕捉的TA：會用App找旅遊資訊的群眾，需要當地旅遊資訊的觀光客。 1.設計不美觀卻想吸引年輕觀光客 一下載下來的感想就是這個App實在是很「卡」，設計的非常不美觀，UI/UX明顯是設計不良的，這樣的一個App要吸引會使用手機尋找旅遊資訊的「年輕觀光客」，本身就大大缺乏吸引力。 2.地區App鎖定觀光客提供服務，本身就是一個很不科學的作法。 App若不收錢或做內購，營利就是靠廣告，但是這個App沒有做這件事。而觀光客就算真的用了，來的時候下載，離開的時候刪掉，如何能帶來夠多的流量？當然你可以說政府出錢，不用它自給自足，但是一個沒有足夠使用量的輔助工具，花錢養它有何用？ 3.包含了很多無意義資訊 例如「即時路況影像」，試問如果你是一個觀光客，你看路況就好，你會需要看路邊即時監視器的影像嗎？路況即時影像或許只有查高速公路路況會稍稍看一下吧。又或者拖吊資訊查詢，如果真的到屏東去不幸車被拖了，地上就有你需要的資訊了，應該不需要另外建一個App功能來支應吧？ 4.政府應變速度跟不上民間需求 App這種軟體服務需要根據市場需求快速調整，政府的應變速度明顯沒有辦法快速跟上市場的變化速度，做出及時調整。也沒有辦法確認每個功能是否符合所需，長期下來只會導致服務離地太遠，不受支持。 看高雄過去做的兩個App就知道了，一個是高雄任我行，一個是高雄熊好行，兩個App評價都很爛，最後一次評論都已經至少兩年前了，可見有多久沒人用。屏東i旅行卻又神奇地找了同一家公司水靈科技外包，做了一個明顯功能相同的App，這很明顯出問題了吧？ 5.政府意志界入，整個App的設計變得很怪 App一打開進去首頁就是屏東縣政府「縣政資訊」，觀光客會需要知道屏東縣的縣政資訊嗎？所以這個App定位設定並不清楚，到底是給觀光客用，還是當地人用？根據當地居民需求設計，卻要賣給觀光客，這明顯定出了某些錯誤。 6.資源整合速度不彰，做了很多多餘的事 從縣長孟安叔的發言（雖然不確定他知不知道這個到底在做什麼）。可以聽出他們正在重新調查當地的店家資訊，還漏掉了不少家。我的感想是為什麼要重新整合？甚至連評價系統他們都重弄了一個，所以沒有評分可看。雖然台灣還沒有代表性的評分平台，但至少還有Google Map跟愛評網啊！為什麼政府不乾脆找他們合作就好，要重新做一個？ 綜上幾點，我實在是認為這個地區資訊整合App交給政府做不是個好主意，無非是變相的建造線上蚊子館，白費政府資源。或許地方政府想要針對推動地方觀光做出貢獻，但這些事情可以透過跟民間公司簡單合作就可以達到成功。例如要求協助推出地區觀光特輯、推出Google Map美食集、景點書籤，這些比開發一個沒人用的App更低成本而且更有效益的多了。更何況眼見高雄市的失敗，還找了同一家公司來做同一件事，這根本就沒打算要成功吧？民眾也要有足夠的分辨力與鑑別能力，政府到底只是要把事情做完，還是做「好」？ 如果製造業再跟政府一樣腦袋轉不過來，就準備被淘汰吧！5/24 微軟中港台三地專家要帶你脫離倒閉命運，前進智慧化！https://goo.gl/Wvkmfj 延伸閱讀 【BANK 3.0 轉型就是一場假球】金管會顧著自爽卻搞錯轉型方向，政府真的懂 BANK 3.0 嗎？ 「萬物聯網」的兆級商機未來，5G 是政府、企業龍頭都得參與的關鍵產業戰役 PChome 創辦人詹宏志：數位經濟的困難，在於政府的家長式管理與新創界的傲慢態度 （本文開放合作夥伴轉載，首圖來源：App Store ）

強如巴菲特為何不投資亞馬遜？巴菲特：因為我太蠢了

【我們為什麼挑選這篇文章】巴菲特的公司伯克希爾舉辦了第 52 屆的股東大會，長達 5 小時的問答中，巴菲特回答了許多全球經濟、人工智慧、無人車等問題。 其中最值得注意的大概就是「關於為何沒有投資亞馬遜了」。除此之外，關於科技前沿的發展，巴菲特真的有種「我不懂，我也不會亂說」精神存在，我想這跟投資股票的策略似乎有些關聯存在。（責任編輯：陳君毅） 巴菲特稱，沒有投資亞馬遜是當時錯過的一個大好機會，至於原因，他說是「因為我太蠢了，沒有預料到亞馬遜發展得這麼好」，而且「我們可能低估了他們執行力的優秀程度」。 看到這句話，很多投資人應該舒一口氣，畢竟連巴菲特都無法對一家公司的未來做出準確的預測。 談到同樣讓人看不懂的人工智能，巴菲特表示，自己在這方面不是一個專家，但「我會預料，它們會大大減少我們僱傭員工的數量。但是這對於我們某一個業務不會是好事，但是對整個社會來說是好事」。 他同時承認，很難預測人工智能的未來是什麼樣，但不覺得在很接近的未來，就會有很多人的工作被人工智能取代這樣的情況。 巴菲特對於無人車、Twitter、未來 IT 產業的看法 無人駕駛車輛的發展會影響到今天的保險業嗎，會有怎麼樣的影響？ 巴菲特：無人駕駛的車子對我們的汽車保險當然會有適度的影響，這可能是很長久以後的事情。可是，根據現在的一些經驗，他們早期的介紹，還有測試，都是跟這個情況息息相關的。如果他們的技術能夠讓世界更安全的話，我覺得這是件好事。 但對我們這種汽車保險公司來說，可能並不是太好的一件事。但我們如果真的已經面臨了卡車行業缺少駕駛員的情況，如果這些技術能夠提高他們安全性的話，我覺得是很受歡迎的。 你覺得哪一個公司可以讓你們投資，能夠得到你們投資的青睞？ 巴菲特：我們會看在五到二十年之後的時間裡，他們還會不會具備他們現在的這種競爭優勢，這種競爭有時會不會持續這麼長的時間。另外這個公司有沒有讓我們足夠信賴的領導層和管理人員，還要看他們能不能符合我們伯克希爾公司的文化，當然還有價格因素。我們收購一個企業的時候，我們會出手很多的現金，我們會看他們在長期是不是會給我們一個很良好的表現。 當時你說對科技公司不投資，因為你不了解。現在你好像對高科技 IT 方面已經改變了，因為你最近投資到蘋果公司。星期五你又講 IBM 好像沒有滿足你當初的期望。你對它們兩個公司的看法有何不同？還有你對現在科技公司的想法是什麼？ 巴菲特：我那個時候買了 IBM 的時候是 6 年之前的事情了，我想 6 年過去之後一定會比較好的。當然這 6 年已經過去了，蘋果公司，我想我現在看它們兩個公司是不一樣。因為蘋果是個消費者的行業，但是這個產品，我們再討論一下，在做一些分析之後，可能就是你要看一下消費者的行為以及到底是怎麼樣看，當然這些產品因為消費者的行為而有所不同。 你今後的客戶是誰，IBM 的客戶跟蘋果的客戶是完全不一樣的。當然我講的方法是不是都對，大家不見得要完全同意。這兩個公司是兩個不同決策下的產品，第一個我可能做錯了一些決定，但是第二個，蘋果公司，我是不是又做錯了？我們到時候可以拭目以待。但是我不會說，一個是桔子一個是蘋果，兩個是不能同日而語的不能相提並論的。當然我不是這麼想。 亞馬遜我們當時沒有投資也是錯過了一個大好機會。 亞馬遜因為貝索斯的精明領導做得非常出色。對於亞馬遜的看法是什麼？為什麼沒有買這個公司？ 巴菲特：因為我太蠢了，沒有預料到亞馬遜發展得這麼好，我沒有覺得它會像現在這樣取得大規模的成功。但是亞馬遜做的這些像雲方面的業務，都是具有很大的潛力的。當我們打造零售帝國的時候，我們發現亞馬遜會帶來顛覆性的變化。在技​​術行業，對我來說這種投資當時是非常長線的投資，我當時也低估了它的發展潛力。我們可能低估了他們執行力的優秀程度。 做這種網上業務是需要很強的能力的。他當時在幾十年前的財報裡面是有這樣的路線圖，他需要怎麼樣去做，下一步怎麼樣，這樣一個非常詳細的規劃。而三到四個月前，我們也重新聽了這部分演講，我覺得是受益匪淺的。我當時只覺得這是一個非常昂貴的投資，但是我真的沒有料到它能取得今天這麼大的成績。我覺得他是一個非常優秀的管理者，我當時只是沒有想到他能夠取得今天這麼大的成就。 過去幾年中，你 twitter 推了大概九次。除此之外，你最近開始投資到這些高科技的 IT 公司了，我現在要問的問題，還有芒格先生，你為什麼不對高科技有那麼大的興趣？為什麼會進行這樣的轉變？ 巴菲特：現在要怎麼講，我們還是在 IBM，我自己本身在那個時候投資了 IBM 極大的數字，但是那個時候我並沒有得到相應的收穫。這是我自己本身的經驗，對於 IBM 的投資。最近我們現在在蘋果也進行了大量的投資，因為它是一個消費者的產品的公司，它有一些所謂的經濟性是我們喜歡的。而且它有非常大的技術涵蓋在產品之中。而且很多其他的公司是沒有辦法做到的，所以我進行了投資。但是我的想法就是，我不會保證我任何的投資都是對的。但是我想，一對一或者一對二，Charlie 你的想法呢？我現在並不是保證任何東西，也不是影射任何的意思。在 IP 的環境，在知識產權的定義上來講，我也許知道某些具有洞察力的信息，也就是根據消費者的態度能夠了解的，而且可以取得在這些消費者的態度上取得很多的信息。 也可以看得出他們到底是怎麼樣喜歡這些產品的一些意圖，跟為什麼如此。在這種市場化證券上我也犯了一些錯，在其他一些方面也是如此。在科技方面我也怕有這樣的錯誤出現。 有很多的這樣的行業，不同的知識，我當然在保險方面是做得不錯的，雖然以前也曾經有些損失。這麼多成千上萬的行業當中，我從出生到現在一直沒有辦法對高科技的行業有那麼深刻的見解。 你覺得人工智能對伯克希爾的業務有什麼影響？除了無人駕駛和 […]

【你的日常，他的不尋常】台灣大賣場獨有設計，讓英國外媒直呼「大開眼界」

【我們為什麼挑選這篇文章】有時候我們身邊習以為常的事物，對於身處不同文化與環境的外國人來說，可能就是全新的體驗！ 而這次讓英國每日郵報感到驚訝的，則是台灣人在電扶梯空間應用上的巧思。（責任編輯：陳君毅） 台灣很多大賣場會在手扶梯夾縫堆放零食或商品，近來這項設計讓外國媒體「大開眼界」，讚賞這項創意是既省時又省空間的巧妙發明。 根據英國「每日郵報」報導，台灣大賣場的兩台手扶梯之間的空隙，擺放著滿滿的零食等商品，還貼心地標示商品價格，並附上一段女子採購的影片。 畫面中，這些零食商品這樣的設計還便於將價格清楚標示在其中，讓顧客可以方便又快速地選購商品，如果不買也能放回展示架上。 [youtube]https://www.youtube.com/watch?v=vvA8sZlKiME[/youtube] 儘管這是台灣人習以為常的商品展示設計，但報導指出，這樣的設計能夠讓顧客快速完成購物，是又省時又省空間的「巧妙發明」，讓外媒直呼，真是「令人開了眼界」。 大賣場陳列的各式商品，以及每層樓的動線，都經過安排和規劃，當中也暗藏玄機。刻意擺放日常用品和零食，用意是希望民眾衝動消費，看到喜歡的隨手拿取，讓大家不經意地愈買愈多。 —— 本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為：《台灣大賣場這設計好強 外媒驚艷讚大開眼界》；圖片來源：wiki, CC Licensed。） 延伸閱讀 老人太多沒人打工，日本便利店 2025 年全面引入無人收銀系統 馬雲「電商將消失」講真的！聯手大潤發佈局新零售，線上線下都變阿里巴巴地盤 【未來新零售的轉型藥方】傳統零售帝國崩毀，Costco 卻逆向 10 年業績成長 5 倍【美國電商大戰】Walmart 花了 900 億台幣收購 Jet.com，都只為了得到「他」 68 張關鍵圖片告訴你，電商如何主宰零售業的未來 我對新政府說故事：韓國政府與台灣政府之間，就差那麼「一點點」

《植物大戰殭屍》的開發團隊過得很慘，這次可能真的要被殭屍咬死倒閉了

【我們為什麼挑選這篇文章】EA（藝電）真的很慘，完全預估錯了未來走向，收購了許多公司最後都以倒閉收場。不過這樣講也許不太公平，畢竟當時《植物打殭屍》、《祖瑪》、寶石遊戲《Bejeweled》真的超級紅，應該不會有人預料到今天這個悲慘的局面。（責任編輯：陳君毅） 若不是 PopCap（寶開）宣布裁員，可能很多人都想不起《植物大戰殭屍》這款遊戲了吧？ 如今我們更熱衷於抽取 SSR，在「農藥」中開黑，那些與殭屍奮戰的無數個日日夜夜，想來已經是很遙遠的事了。有人歡喜有人愁，曾經風光無限的《植物大戰殭屍》開發商 PopCap 現在的日子就不好過，他們剛於上周宣布裁員，為的是「更好地專注於關鍵業務和新項目」。 雖然 PopCap 並未透本次露裁員的規模，但外界仍將其視為公司衰落的信號，畢竟這也不是他們第一次宣布裁員了。 曾經的遊戲新銳 早在前些年，PopCap 還是令遊戲界眼紅的對象，從《寶石迷陣》（Bejeweled）到《祖瑪》，他們推出的休閒遊戲幾乎就是爆款的代名詞，而《植物大戰殭屍》的出現更是令其名聲大振。 （圖片來自：Game Revolution） 《植物大戰殭屍》是 PopCap 於 2009 年 5 月發售的一款 PC 端塔防遊戲，憑藉著精美的畫面和令人耳目一新的創意，這款遊戲迅速成為該公司的吸金利器。登陸 App Store 商店後，更是創下了 9 天內下載量突破 30 萬的紀錄，成為 App Store 有史以來最快獲得 100 萬美元收入的收費應用。 2010 年，該公司的總營收超過了 1 億美元，已是當時最為成功的獨立遊戲開發商，IPO 也被提上了議事日程。不過，時任 CEO 的羅伯茨最終還是決定將公司作價 7.5 億美元出售給電子遊戲產業巨頭 EA（藝電）。 然而，原本寄希望於從 EA 手中獲取大量資金和粉絲資源的 PopCap，從那以後起卻鮮有建樹，反倒是頻頻傳出人事動蕩的負面消息。 （前 PopCap CEO羅伯茨，圖片來自：Engadget） 早在 2012 […]

【最狂創意行銷】肯德基今年母親節行銷企劃：「我們出了一本肯德基爺爺的愛情小說」

【我們為什麼挑選這篇文章】 一直覺得台灣的肯德基感覺沒什麼特別有趣的社群行銷，結果看了這篇文章去翻了肯德基美國官方Youtube。媽呀這公司太狂了，堪稱國外創意廣告一方霸主，有空一定要去認真看看！（責任編輯：林子鈞） 每年的母親節期間，肯德基的客流量都非常大，被認為是最佳行銷時機。今年肯德基「放大招」了，出版了一本浪漫愛情小說來搞行銷，書的名字叫《Tender Wings of Desire》，簡單粗暴地翻譯過來就是《溫柔的慾望之翼》，極其drama。 故事的男主角是品牌Logo上的老爺爺—山德士上校。這本書可以在亞馬遜免費下載，肯德基還將在Facebook免費給粉絲發放100本精美實體版。母親節以愛情故事行銷，真是別出心裁。肯德基官方給出的理由是：在母親節，帶著全家桶和浪漫小說回家，讓母親和妻子免於準備晚餐，享受一頓現成的飯菜。 這倒是讓我想起一個中國的冷笑話。一位書生的夫人過生日，書生說今天是你的生日，就不用洗碗了。夫人感動得熱淚盈眶，以為書生要洗，剛想道謝。結果書生話鋒一轉，放著明天再洗。這跟在母親節買一頓外賣有異曲同工之妙，讓人發笑。 不過，拋開行銷的目的，單看肯德基的行銷手段，還是挺值得探討的。近幾年，肯德基又開始重新利用他們的大招牌桑德斯上校來搞內容行銷了，每次只要有老爺爺出現，就會掀起一波小高潮。 8個真人演過山德士上校 2015年，肯德基決定重新啟用桑德斯上校來進行宣傳，消息一出就引來一大波熱議。很多網友認為，拿一個已經去世的人做行銷是件不太好的事兒。不過肯德基方面稱，只要能掀起討論，即便有人討厭，也是很值得。 隨後，肯德基開始了各類桑德斯上校行銷。在短短兩年的時間內，肯德基換了8個真人來扮演桑德斯上校。這個更換頻率還是非常高的，其他品牌可能半年或者一年才換一次代言人。 上太空、炸機香水，桑德斯上校的七十二變 不過，讓不同代言人來詮釋山德士上校不同的特點，本身也是肯德基的策略。現在肯德基頻繁更換代言人這事兒都成了網友熱議的一個話題。 除了這次賣書外，肯德基還有兩次比較令人深刻的「上校行銷」。 去年，肯德基來了上校跨界行銷推出了炸雞味兒的指甲油和炸雞味兒的勁脆防曬霜。在廣告片中，上校出鏡一本正經地推薦，這些聞起來很炸雞的防曬霜。塗抹在身上讓你更加美味、獨特。 由於是免費對外發放的，3000 瓶防曬霜瞬間被搶光。這次上校的扮演者是 George Hamilton 擁有金棕色的皮膚，還真與炸雞和夏天挺配。 今年4月，肯德基還來了一次上校太空行銷。在廣告片中，由 Rob Lowe 扮演的山德士上校要將肯德基的照片香辣雞腿堡送上太空，成為宇宙最好吃的漢堡。 https://www.youtube.com/watch?time_continue=90&v=7YY4RfeX2Z4 桑德斯上校過世四十年後還能帶動肯德基營收增長 為了配合這波廣告，肯德基的官方Twitter還發了一波上校的照片，各種pose很到位喲。不過老爺爺真的是要被玩壞了。 在肯德基的內容行銷中，還隱藏著一些內容和文化的傳輸。根據一項調查，美國將近一半的青少年不太瞭解山德士上校是個真實存在的人。但其實，肯德基創始人桑德斯上校，一生頗具傳奇色彩，可以說身上深深印刻著「美國精神」。 他在65歲的高齡時開啟了創業之路，向一家家餐館展示他的炸雞，在經歷1009次拒絕後，才有了肯德基。肯德基希望借助上校的美國精神，來喚醒年輕美國一代對於肯德基的認知。在太空行銷中，其實就加入了肯德基的漢堡品質很高，可以滿足太空需求的元素。肯德基將品牌和食物的故事加入了看似戲謔的行銷之中。 雖然是頻繁更換上校，但是每次選人肯德基都是經過了深思熟慮。口音也要與山德士上校本身的南方口音類似，在防曬霜的廣告中就要選擇膚色和性格符合夏天的上校。 從業績上來看，桑德斯上校真的起了作用，根據百勝的財報，截至2017年第一季度，肯德基在美國的同店銷售額已經連續11個季度增長了。肯德基在炸雞這個行業裡，市場份額確實是增長的。 不過也有消費者認為，反復拿上校行銷也會膩啊。但換個思維想想，肯德基就是個賣炸雞，大家也會膩。而品牌所能做的，就是通過優質的產品和帶有品牌精神且有爭議性的行銷，讓消費者感興趣，並反復消費。 延伸閱讀 阿里巴巴接手肯德基、必勝客！老闆，給我來分馬雲雙拼分享餐 【轉型遲緩兒：Subway】死不數位化、又不多嘗試新口味，Subway 還想活下去？ 【外送革命】達美樂推出新外送機器人，一次可以送 8 個披薩 （本文經合作夥伴 36 氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈肯德基出了本愛情故事小說，山德士上校要被玩壞了〉。）  

Intel 聯手小米推出一款智慧型跑鞋，記錄下你所有走路、跑步的準確數據！

【我們為什麼挑選這篇文章】世上沒有永遠不虧錢的生意，過去我們看著NOKIA倒下，同為傳產這些公司心中的震撼一定要更高。這樣的心理讓他們維持跟小公司、創業團隊的聯繫，為了讓自己不離潮流。我認為這是個好的連結，因為雖然大公司是為了自利，卻也同時帶動了小公司的興盛。（責任編輯：林子鈞） 即便智慧可穿戴熱潮逐漸冷卻，也沒能阻擋英特爾跨界的決心，而這一次英特爾瞄準的是一款智慧跑鞋，並且拉上小米生態鏈企業潤米科技一起。 英特爾聯合小米生態鏈企業潤米科技發佈的這款90分Ultra Smart智慧跑鞋，最大的亮點就是搭載英特爾Curie計算模組的首款量產智慧跑鞋，它所宣揚的是，通過科技發掘運動資料的價值，傳達一種健康管理和運動健身的方式。 搭載了英特爾Curie計算模組之後，這雙跑鞋實現了可記錄和分析跑步、步行、騎行、爬樓梯4種運動狀態，使用者只需能夠通過智慧手機APP即時監測運動時的各項資料，充電一次續航時間維持60天。 小米、英特爾投資的慢跑鞋公司，一張晶片計算你一天運動量 作為小米投資的第一家生活消費品公司，早在2016年3月的時候潤米科技就已經上線第一代90分智慧輕跑鞋，Ultra Smart作為旗下第二款智能跑鞋，與英特爾的合作前後經歷了40多人團隊的持續打磨。 在跑鞋的整個研發過程中，英特爾公司新業務部門副總裁兼總經理Jerry Bautista聲稱遇到了兩個突出的難點： 短時間如何解決可穿戴設備功耗的高需求； 要解決每個人的跑步姿勢和運動場景並不完全一樣的問題。 開潤股份創始人兼董事長范勁松也補充道，如何把這款產品跟使用場景高度融合有大量的挑戰。除此之外，與其他可穿戴產品不同，植入英特爾Curie計算模組的鞋底一直被踩著，而且要長期使用，會跟鞋子的磨合程度怎麼樣？精度、功耗的需求如何？都需要仔細推敲。 當然，談到晶片功耗、計算和動作感應，就不得不提及英特爾Curie計算模組。2015年CES，英特爾正式推出Curie計算模組，計畫借此全面進入可穿戴設備市場。這款紐扣大小的晶片包含一個Quark處理器、低功耗藍牙發射器、感測器和判斷不同運動動作的專用引擎。 英特爾錯過了智慧型手機，這次他不想再錯過可穿戴 當時英特爾CEO科再奇賦予Curie計算模組的使命是，在PC市場占主導地位的英特爾錯過了智慧手機的興起，希望避免在新興的可穿戴技術市場遭到同樣命運。 為了佈局可穿戴，英特爾此前也用Curie計算模組玩了一把時尚，2016年9月舉行的巴黎時裝周上，英特爾就聯合著名設計師Hussein Chalayan，推出了科技感爆棚的2017春夏系列，其中的墨鏡就應用了英特爾新近推出的Curie計算模組，並且搭載了微型感應器，用來收集人體生理資料。 大公司創新不足，英特爾愛找小公司合作 與此同時，英特爾持續與不少設計師和時尚品牌合作，把自家的Curie計算模組植入進去，但大多都是小眾品牌，再結合本次與潤米的合作，就衍生出一個問題：既然要做跑鞋，英特爾為何不乾脆與專業的跑鞋企業合作？ 英特爾新業務部門副總裁兼總經理JerryBautista的答案是，大的品牌公司，步伐通常會慢一些，反而像潤米這樣規模小的一些公司擁抱創新很快，相對而言，傳統的公司更趨於保守，以保證既有的市場和和既有市場利益。 開潤股份創始人兼董事長范勁松對JerryBautista的觀點也表示贊同。當談到是否會與Nike、Adidas、Under Armour傳統大廠產生競爭時，范勁松完全不擔心，原因在於Ultra Smart並不是專業的跑鞋，而是一個城市休閒跑鞋。 在范勁松眼中，這個龐大的消費品市場，能夠突破一些傳統的玩法就是一種優勢，加上競爭對手都是非常傳統的模式，那麼這就給潤米和英特爾的跨界合作帶來巨大的機會。 所以，從這一次跨界合作也不難看出，潤米抱上了英特爾的大腿，而英特爾借助潤米玩了一把跨界思維，並且證實了Curie計算模組通用性與可擴展性，同時採集了英特爾稱之為「石油」的資料。 「創新」+「現在」才是最有價值產品，巴菲特幫可穿戴指引一條明燈 但一個問題是，智慧跑鞋在可穿戴設備領域是一種怎樣的存在？ Jerry Bautista認為，智慧跑鞋只能算是智慧手環的補充，而不是一個替代品。言外之意，只要是能夠採集到資料的可穿戴設備，英特爾毫無保留的全收。 事實上，早前英特爾中國區總裁楊旭就曾表示，英特爾會想法設法在資料層面動腦筋，並且拉攏各行各業的合作夥伴加入。 但其實，如果回顧智慧穿戴設備的歷史，2012年谷歌眼鏡亮相之後，可穿戴設備作為智慧終端機產業的熱點旋即被熱炒，各路企業紛紛進軍，但隨後死亡潮來臨，一片狼藉。這是否意味著，經過幾年時間的洗禮，可穿戴設備本身就是一個偽命題？ 巴菲特的做法和或許可以給可穿戴設備帶來了一個新的認知。 前不久，有消息稱巴菲特掌權的伯克希爾哈撒韋旗下的珠寶製造及分銷集團Richline，計畫發佈一款智慧首飾Ela，當時媒體大多解讀為巴菲特試圖通過一款智慧珠寶進入可穿戴行業，可穿戴的春天莫非要來了？ 但事實證明，巴菲特相中的並不是可穿戴設備，而是具有科技附加值的珠寶。那麼，反過來思考，假如我們把隨身穿戴的戒指、耳環、甚至衣服、腰帶，都賦予科技的含量，那麼這些物件就直接升級為智慧可穿戴設備了，並且與使用者形影不離，隨時獲取人體各項資料。 這也意味著，真正的智慧穿戴設備一定是不會給使用者增加額外負擔的，核心在於科技如何融合在本身就有使用價值的物體上。 延伸閱讀 【Air Max 經典 30 年】一個 NASA 工程師的古怪點子，讓 Nike 稱霸製鞋產業【Pizza Hut 哈到家】穿上這雙必勝客出的鞋，披薩直接 Hot 到家 我想和你聊聊腳上的球鞋，因為它可能是個價值 12 億美金的機會 （本文經合作夥伴 36 […]

【生物課本沒教的事】《Nature》新發現：你胖，跟你的骨骼細胞有關

  【我們為什麼挑選這篇文章】《自然》雜誌又發表了一項新的研究結果，顛覆了我們對於肥胖基因的認識。研究顯示，骨頭細胞也會分泌一種激素，而這種激素影響了人類的食慾及血糖水平。這項發現將有可能成為改善肥胖或糖尿病的關鍵元素之一。（責任編輯：黃筱雯） 編者按：一連串複雜的生物化學信號決定了我們吃什麼，什麼時候吃和吃多少。我們現在已經知道我們的消化道和脂肪細胞可以分泌激素來控制我們的飢餓水平和進食後的飽足感。現在又有一個新角色出場了，那就是我們的骨頭。 今年3月份發表在《自然》雜誌上的一篇論文證實，骨細胞分泌一種稱為脂質運載蛋白2（Lipocalin 2）的激素，並且這種單一激素在小鼠實驗中表現出了減少食慾和穩定血糖的驚人效果。 哥倫比亞大學醫師與外科學院的生理學家Stavroula Kousteni和她的同事們證實，90％的Lipocalin 2是由成骨細胞產生的，這些骨細胞可以產生構建新骨骼所需的化學物質。由於其化學結構，科學家以前認為是脂肪細胞產生的這種激素。Lipocalin 2在進食後被釋放出來，並在飯後約一小時達到峰值水平。 研究人員用基因工程方法在小鼠骨骼中修改了Lipocalin 2的基因，導致該種基因在骨骼中不能正常。這種小鼠比在脂肪組織中被修改Lipocalin 2基因的小鼠體重高出了20％。前者（骨骼中修改Lipocalin 2的基因的小鼠）也比後者（脂肪中修改Lipocalin 2的基因的小鼠）多吃了16％的食物。當具有Lipocalin 2基因缺陷的小鼠被注射Lipocalin 2時，其進食行為恢復正常。注射這種激素（Lipocalin 2）甚至減少了健康小鼠的飲食量，改善了健康小鼠的血糖和胰島素調節。Kousteni說：「總的來說，我們發現我們可以改善其新陳代謝表型。」 他們追踪了下丘腦神經元中MC4R受體激活引發的後續效果。下丘腦是大腦深處的一個維持血糖和體溫以及其他基本生理過程的區域。激活這種受體是一種已經確立的減少食慾的途徑。此外， MC4R同樣也可以被瘦蛋白激活，受體基因的突變也是遺傳性肥胖症的最常見原因。 人類成骨細胞同樣也分泌Lipocalin 2。Kousteni及其團隊在具有胰島素和血糖水平升高的26例2型糖尿病患者中測試了其激素水平，並與健康人群進行了匹配比較。他們發現Lipocalin 2水平高的人在進食後體重和血糖水平都比較低。 這是否意味著Lipocalin 2可以治療人們的肥胖或糖尿病？根據Kousteni的結論，也許是可以的。但是我們距離這條路還很遠很遠。即使它確實有助於降低人體的體重和食慾，激素仍然必須通過其他測試才能成為一種成功的治療肥胖病症的藥物。它必須能夠經受住自我適應性策略。這種策略減慢了正常新陳代謝，並使體重恢復。 Kousteni說，由於身體會通過恢復原來的重量來保持一種平衡狀態，所以儘管體重一直在減輕，新陳代謝仍然會減慢。 Lipocalin 2也可以增加能量消耗。Kousteni說：「所以也許這（增加能量消耗）足以抵消適應性體重的影響。但是僅僅是一個很大的可能。」接受Lipocalin 2注射的小鼠具有較高的靜息新陳代謝率。Lipocalin2是調節機體能量的第二種骨源性激素。發現於2007年的骨鈣素可以調節血糖水平以及男性生殖力和記憶力。 骨骼系統是獨一無二的，因為它是唯一一個經歷不斷回收循環過程的器官，每10年自我更新替換一次。哥倫比亞大學遺傳與發育系主任Gerard Karsenty（沒有參與該項研究）認為，骨骼系統的這種自我更新替換過程對於身體來說是非常消耗能量的。Karsenty說：「這就是為什麼我們假設一定有一個自然的協調機制對骨量和能量代謝進行調節的原因。」目前正在研究骨鈣蛋白作為肌肉減少症的治療方法。肌肉減少症是在老化中發生肌肉損失的一種病症。 但是這個令人驚訝的有關Lipocalin 2與肥胖症的發現需要在更大的範圍內考慮。這種激素（Lipocalin 2）對飢餓的影響不像腸道和脂肪激素一樣強。例如，具有缺陷Lipocalin 2受體的小鼠與具有缺陷瘦素受體的小鼠相比，前者（缺陷Lipocalin 2受體的小鼠）並沒有展現出與後者（缺陷瘦素受體的小鼠）同等匹配的顯著增加的體重和看似不能滿足的食慾。具有瘦素突變的人類和小鼠變得異常肥胖，體重超過其健康同齡人的三倍或更多倍。 Kousteni說，如果不進行一一對比的試驗就直接對Lipocalin 2和其他飽腹感激素進行比較是很難得出結論的。Lipocalin 2即使成為了治療肥胖或糖尿病的藥物，也不太可能能夠成功治療每個患者的病情。但是，它的發現對於充分了解控制飲食行為的生物化學過程以及除了脂肪儲存和消化系統外的其他身體系統也參與飲食行為的調控是非常重要的。 劍橋大學新陳代謝信號專家斯蒂芬·奧拉希（Stephen O’Rahilly）（沒有參與這項工作）表明現今還沒有發現任何可以導致劇烈和虛弱代謝綜合徵的骨骼紊亂類疾病。這表明Lipocalin 2與代謝過程之間的聯繫可能不是那麼強大 。O’Rahilly在一封電子郵件中寫道：「在已知的生理或病理現象中還沒有哪一個需要新的激素。」 Kousteni正在研究Lipocalin 2的上游信號，以找到可以引起骨分泌這種激素（Lipocalin 2）的信號源。「對我們來說有趣的是：這種情況是如何發生的？骨骼是如何感受到機體攝入食物呢？ 骨骼又是如何知道小鼠在吃，並快速作出增加Lipocalin 2水平的反應呢？」 不換腦袋，轉型免談。5/24 微軟中港台三地專家共同解密，要帶你了解人工智慧協助製造業轉型的最強案例！ https://goo.gl/Wvkmfj 延伸閱讀 【生物課本沒教的事】《Nature》雜誌公布驚人發現：肺是造血器官 被忽視百年！科學家發現人體新器官：腸繫膜 原來是光線害你昨晚睡不好！試試讓科技來打理最適合你的睡眠光 透視睡眠的科學：為什麼要睡覺？怎麼睡才能睡飽睡滿？ （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 […]

【淚推】最佛心搜尋引擎Ecosia救地球，八成營收全部拿去種樹

先忘了你的Google吧，我們一起用網際網路救地球 台灣的90後從懂事開始就享受網際網路的便捷，從一開始的Yahoo、MSN，到後來幾乎所有人都改用Google的服務。 但或許你沒有想過，網際網路需要很大量的電力維繫，這同時也代表它會排出很大量的溫室氣體、消耗大量的能源。間接來看，我們在用的網際網路實在不是件很環保的事。縱然現代經濟體系、人類文明絕大部分都靠網際網路支撐，更不用說在社群網站走入人們的生活之後。 當然，這並不是要逼大家「拔下你的網路線吧！當個原始人！」，也不是要你不要跟朋友聯繫，也不是要你拾回紙筆飛鴿傳書。想為地球做一件事，其實可以很簡單，只要你換個搜尋引擎。 Ecosia和Google一樣，是一個搜尋引擎服務，但不同的是，他們想要建立一個「環境不需要被保護的地球」。這構成了他們整套服務和組織，致力在人類現有的消耗地球資源模式上建立一套更為循環、健康的系統。 八成營收拿去種樹，致力挽救沙漠化 Ecosia的創辦人Cristian在大學畢業後到世界各地旅行，想要建立一套為社會帶來正面改變的商業模式。它在阿根廷和巴西看到了土地沙漠化的嚴重性，於是他找來他的夥伴，跟他說「我們來做一件事吧」，而這件事就是創辦Ecosia，搞出一個搜尋引擎，用它的營收來種樹。 比較特別的是，Ecosia將他們至少八成的收入都拿去布吉納法索的沙漠裡種樹。而且不是那種做做樣子，種完就算了的種樹。是真的聘請當地人去栽種，讓當地的居民有能力在照顧自己家園的同時還有收入，這套商業模式同時還可以解決過去為了生存砍樹的疑慮，也代表著更多的學生得以有機會去上學，最神奇的是，他們在沙漠中所種下的樹，存活率竟然可以高達70%。 Ecosia支持全透明的財務，因此他們公開他們所有的財務報表，網路上很清楚地列出他們的用戶數、流量和種了多少棵樹。B-labs稱「Ecosia自2009年12月成立以來，將80%的廣告收入捐出，籌資超過4億5000萬台幣用於保護雨林」 如何無痛的慢慢習慣換成Ecosia？ 好了，介紹了這麼多，你一定會燃起一股熱血決定要跟風換個搜尋引擎。但你一定又會很猶豫又很痛苦，因為Google實在是太好用了。先旨聲明，Ecosia遠遠沒有Google那麼強，但搜尋基本日常的訊息倒是堪用（中文也通）。 開始嘗試了之後，你可能會覺得很不習慣，因為Google真的是太不可思議的好用了，而且你的首頁、瀏覽器全部都是Google的。這也沒關係，在這邊提供你一個新做法：「你一樣可以用Chrome、首頁一樣可以是Google，只要用Ecosia插件就好了」，以下手把手教學。 1.先找到Ecosia首頁（不是搜尋引擎那個） 2.按下那個「Add to Chrome」 3.按「新增擴充功能」 這樣一來你就把Ecosia的插件安裝到你的Google Chrome裡了！安裝這個的概念就是，你如果直接使用上方網址列搜索，就會不知不覺地使用Ecosia，無意間就多種了好幾棵樹，善事做得不著痕跡，很是瀟灑。 就像這樣，你默默地開始改用Ecosia了，無痛轉型，等你真的搜尋不到需要的資訊，再去Google首頁搜尋就好。可以注意一下右上角有一個樹的小圓標，這個代表你目前的搜尋行為協助Ecosia種了幾棵樹，默默的，做這篇文章的過程裡我們就幫世界種了七棵樹。 在這裡誠摯邀請大家：「你不用遺棄網際網路，但你可以先安裝Ecosia插件，讓我們一起為地球做點事」 資料來源 用搜尋引擎來種樹：Ecosia Ecosia Help Save The Planet By Using This ‘Green’ Search Engine Ecosia – Wikipedia （本文開放合作夥伴轉載，首圖來源：Ecosia官網） 延伸閱讀 從此不需要寶特瓶！三位大學生發明「可食用水球」，喝水同時也能做環保 【孩子沒有下一個地球】蘋果連三年成為最環保企業，Acer、Asus 都在及格邊緣 【Sorry 台灣不盛產環保】Google 想在台灣買綠電，但台電的綠電「不夠綠」  

全球最大硬體加速器 HAX：今年想成功募資，就要把握這三個原則

【我們為什麼編譯這篇文章】HAX是一個以硬體為主的加速器，自2015年至今已經孵育出75組成功產品。從他們的經驗看來，硬體新創若要群募要注意些什麼？今年又有什麼樣的群募趨勢？這篇文章整合了HAX的經驗分享給正在硬體新創打拼的人。（責任編輯：黃筱雯） 一般提到新創加速器，大家首先想到的就是步調快速、窗明几淨的加州矽谷，人手一台電腦撰寫程式、設計使用者介面、分析各項數據，諸如此類。不過，HAX 加速器的作風完全不同。 HAX 是一間硬體投資公司，顧名思義，他們所協助的新創團隊或產品皆以硬體為主。不同於其他矽谷加速器的作風，處於產品研發、模型設計階段的前期新創團隊，在參與 HAX 每年兩季的加速器計畫後，會被 HAX 重新安置在中國深圳的加速器中心，進行長達 111 天的訓練。 之所以會選擇深圳，是因為深圳是中國的製造業大區，他們擁有各產業的製造工廠、工程師、對科技運用的創意與框架外技術，這些資源將讓以硬體產品為主的新創團隊，在產品設計前期就接觸到完整的生產鏈與生產面的技術，進而更有方向。同時，他們也能在這 111 天的培訓期間深入中國市場，為未來的市場拓展打下基礎。 HAX 加速計畫所提供的培訓內容與其他軟體或網路服務加速器無異，協作空間、研發設備、產品與團隊顧問、HAX 公司既有的人脈與資源、種子融資……特別的是，在加速計畫尾聲，團隊們不但會參與在舊金山舉辦的提案大會（Demo Day），接受媒體採訪、投資人洽談，他們也能選擇在 HAX 的顧問下將產品放上群眾募資平台，從群眾搜集產品生產資金。 HAX 所協助或投資的新創團隊中，從 2015 年至今，已經有七十五個 B2C 產品成功案例，其中百分之九十的團隊都募得十萬美金以上，有十個甚至達到百萬美金以上的成績，躋身全球前 100 群募案例。 2017群募趨勢：中高端科技產品、用影片提案、掌握社群 可以說是群募加速器的 HAX 在訪談中分享了他們操作群募計畫的心得以及所觀察出的 2017 群募趨勢，他們認為近年來群募推廣的關鍵點，可以總結成三點：中高端科技的研發與產品化、抓住注意力的影片提案以及圍繞著產品打造的社群凝聚力。 群眾募資一直都不是便宜、唾手可得的消費者裝置的舞台，相反地，這些簡單的產品在群眾募資平台上詳細公開產品概念、功能後，即便如 Kickstarter 上的舒壓方塊（Fidget Cube）成功募資到 6.5 萬美金，在他們完成研發、生產到產品運送前，都非常容易在其他網路平台出現盜版或類似的產品。 先不論這些盜版或類似產品的品質如何，任何人都可以簡單複製的硬體產品都有被抄襲的可能，即便大公司為保名譽而不會直接抄襲，但他們可以聲稱自己「被啟發」而推出類似的產品，就像最近引發熱議的智慧型助理（AI Assistant）一樣。 一旦你將自己的想法放上任何人都能閱覽的平台，一旦你的群募資料公開透明地上線了，如果你動作不快點，在你寄出完成品前，其他業者會毫不猶豫地搶走你的客戶。 不過，決定進入中高端科技市場的風險就是，你的產品所使用到的科技或許尚未成熟或普及，以致你的產品在研發階段就會宣告失敗，或是因量產成本太高而無法履行群募計畫的回饋保證。 因此，在進行群募計畫前，你不但需要確保現有的科技足以支撐你產品概念的實踐，還得讓募資者清楚理解此計畫的失敗風險：哪些部分完全可行，哪些部分仍需進一步開發嘗試。除此之外，在上線前先研究生產製造的成本、流程與供應者，也能確保你的產品在研發成功後，不會因為工廠流程或生產成本等後續環節窒礙難行，而被迫宣告生產失敗。 影片行銷有二高：傳播力高、可信度高 過去的電商業者習於使用所謂的「商品推銷頁（Landing Page）」，搭配精美照片、情境文案以及最後「一鍵購買」的消費推力，但現在的社群時代中，光是靜態的網頁與文字已經不足以留住消費者的目光了。 一支細心編導、剪接得宜、內容完整的影片，已經成為現在推廣產品的必要工具之一。在美國，HAX 通常會建議團隊編列五千至一萬美元的預算，與自由工作者、小工作室或大型影像公司合作，為產品拍攝概念影片。 影片的重點應放在產品的概念、特色、功能，最好有明確的產品原型或模型，包含實際產品使用畫面等元素，且要避免不必要的故事支線。也有成功的團隊案例為產品推出一支行銷影片之外，也針對團隊創辦人與成員製作了深入訪談影片。 有了實際影片的好處在於，它可以將文字資訊與視覺想像結合，讓產品受眾或消費者在短短幾分鐘內就對產品建立明確的期望與了解。 以曝光層面而言，現在希望獲得媒體報導，不是隨意爆料或提供消息就好，媒體記者會希望看見產品的可行性與可信度，除了現場帶去示範或參加相關的商品展，影片就是一個很有效的示意方式。 在網路社群上，影片已經成為最大宗的資訊傳播媒介之一，許多網路媒體會重新剪接、再製有趣的影片，加上編輯的短評語或吐槽大字報，再發表在 Facebook […]

未來世界的每一個角落都可以上網？SpaceX 計畫發射 4425 顆衛星，用於廉價衛星網路

【我們為什麼挑選這篇文章】SpaceX 又要發射火箭了，不過這次是準備執行衛星上網計畫。若是年底的試驗順利，可望在 2019 年發布首組衛星網路，將 4425 顆衛星用於上網服務，甚至投入商用，堪為衛星的新進展。（責任編輯：謝秉芸） SpaceX 在實現運載火箭的重複利用後，還準備構建衛星網絡用於上網。據 CNBC 報導，在美國國會 5 月 3 日關於寬帶服務的聽證會上，SpaceX 公佈了其衛星上網計劃的詳情。 SpaceX 負責政府事務的副總裁 Patricia Cooper 稱，公司將在今年底進行衛星上網的技術測試，發射一顆試驗衛星，測試過程會延續到明年初。試驗衛星可以驗證是否能為地球提供網絡連接，順利的話會在2 019 年會啟動衛星發射，一直到 2024 年衛星將分批發射，完成後將投入商用。 SpaceX 此前已經向美國聯邦通信委員會（FCC）遞交一份文件，其中提到計劃發射 4425 顆衛星用於上網服務，但當時並未透露時間表。 Cooper 稱，4425 顆衛星會在 83 個軌道平面上運行。他還表示，SpaceX 的衛星網絡服務將能提供類似光纖的網絡速度，而且覆蓋面積能大大增加，囊括進還沒有網絡服務的地區。他還也稱，整套系統會有很大的適應性，可以針對特定的地區，動態地集中信號到需要的地方，提供高質量上網服務。 對於 SpaceX 來說，發射衛星或許是一件不那麼困難的事，它可利用能重複使用的獵鷹九號火箭完成大批的衛星發射任務。 Cooper 稱，SpaceX 計劃利用獵鷹 9 號來執行發射任務。 在成本上，Cooper 稱自家的衛星網絡系統具有很高的性價比，但他沒有說明上網服務的資費會降低到何種程度。目前已有的衛星通信服務價格十分昂貴，僅供專業人士使用。 出席這次聽證會，SpaceX 最大的動機是希望美國政府能對一些法律和監管制度進行修改，為衛星上網服務掃除監管障礙。 目前的監管規定是，要求非地球同步軌道的衛星系統，必須在獲得牌照的六年內完成。這些法律誕生於 20 多年前，Cooper 認為它們已經不適用於現代的衛星系統，希望能有更改。他還希望能得到更多資金上的支持，因為在批給寬帶基礎設施的資金中，只有 1.5% 用於衛星系統。 不換腦袋，轉型免談。5/24 微軟中港台三地專家共同解密，要帶你了解人工智慧協助製造業轉型的最強案例！ https://goo.gl/Wvkmfj —— […]

【智慧手機消失倒數？】微軟HoloLens 之父：智慧手機已死，未來是 MR 頭盔的天下

【我們為什麼挑選這篇文章】繼智慧型手機之後，矽谷各巨頭紛紛看好的趨勢是AR擴張現實。Facebook CEO馬克才在F8大會表示未來的內容將建築在AR上，最近「微軟MR之父」也同樣表示智慧手機已死。然而，要再過多久 AR才會取代智慧型手機？卻沒有明確時間表。（責任編輯：黃筱雯） 「智慧手機已死，未來將是頭盔的天下。」 說這話的哥們是微軟Hololens和另一明星產品Kinect的總負責人，人稱微軟MR混合現實之父的Alex Kipman（亞歷克斯·基普曼）。據The Verge報導，基普曼近日接受彭博社採訪時強調，智慧手機已經死了，只是人們還沒有意識到。他認為，諸如HoloLens這樣的增強現實頭盔未來將會取代手機，不過他沒有給出一個取代的具體時間表。 曾經說出「軟體是唯一不受物理規則束縛的藝術形式」的基普曼，再發出這樣的論斷並不奇怪。和能夠創造出類似科幻場景的AR等技術相比，智慧手機的小螢幕的確顯得有些束縛和缺少「魅力」。有意思的是，基普曼的這番話和祖克柏此前的言論不謀而合。 在上個月的F8開發者大會上，祖克伯概述了Facebook的十年計劃，表示想打造一個不依賴於現有智慧手機的軟體世界，將重心轉移到更身臨其境的全方位技術上，比如AI和VR/AR等。會上，祖克柏用一副AR眼鏡演示了其願景。他表示，「我們不需要一台實體電視機。我們可以買一個1美元的『電視』應用，然後用AR眼鏡把它放到客廳牆上看。」而這一設想不限於電視，還可以擴展到智慧手機、智慧手錶、平板電腦等。 其實，Facebook要押注AR和VR早不是什麼秘密。此前，為了推進AR發展，Facebook推出了AR應用開發工具平台Camera Effects，其產品Snapchat的相機濾鏡也是AR的典型應用。在VR市場，Facebook早就收購了Oculus。不僅僅是Facebook，在增強現實領域，多家巨頭已經「甦醒」。除HoloLens之外，獲得十幾億美元風投的Magic Leap公司也在研發AR頭盔。Google除了發布VR眼鏡Cardboard，還基於Daydream平台，推出移動VR開發工具。 隨著各大科技巨頭都紛紛開始佈局AR和VR領域，我們可以理解為這些領域很有潛力，但智慧手機是否會因此消失呢？畢竟對於不太擅長賣手機的微軟和Facebook來說，智慧手機會消失的論斷聽起來更像是酸葡萄之言。對微軟來說，其手機業務現在已經基本flop，而Facebook離手機硬體就更遠了。3月份IDC發布的《全球手機季度跟踪報告》顯示，2017年全球微軟的WP市場份額降至0.1%，到2021年將會降為零。因為手機業務完全無法帶來營收，微軟幾天前宣布下架Lumia。而微軟之前的手機產品Windows Mobile、Windows Phone 7等業績也幾乎就沒有好過。 但微軟CEO 薩提亞·納德拉（ Satya Nadella）近日做了一些回應。納德拉在接受媒體採訪時表示，微軟選擇放手Lumia，並不是要徹底退出手機市場，而是要對手機業務進行重新規劃。他強調，微軟還是會繼續手機業務，但未來要做的手機可能會和現在的手機完全不同，包括外觀形態、系統、功能等各個方面都會有很大區別，可能會是現有智慧手機和PC的融合。 可見，微軟還是​​看好智慧手機的。雖然其手機業務一直不太出色，但畢竟在該領域深耕已久，要選擇完全退出似乎也有些可惜，何況這個領域現在的前景依然火熱。IDC最新數據顯示，2017年第一季度，全球智慧手機出貨量約為3.47億部，比去年同期上漲了4.3%。先不說智能手機在人們生活中的重要性，高端、中低端市場還在火拼，螢幕、晶片、電池、外觀都在快速更新，即使手機技術趕不上，通過發展周邊或許也能分得一杯羹。 就在上個月，微軟發布了搭載Windows 10 S系統的新產品，主打教育市場的Surface Laptop。在新產品中，除了強化雲協作能力，還表示未來會在所有的Windows 10產品中增加MR體驗。從這個角度來看，我們或許可以大膽猜測一下微軟的下一代手機形態：除了PC與手機結合，可能還能利用「雲」來提供服務，突破螢幕和按鍵限制，將服務和功能延伸到線下場景，加上AR／VR或MR等交互。 未來，MR或者AR／VR場景或許真的會成為人們生活不可缺乏的部分，但智慧手機是否會消失則很難說，更多的可能性是智慧手機變成了另外一種形態的東西，成為這些互動的載體。而基普曼所說的智慧手機已死，更多反映的是微軟下一步在MR或者AR／VR等上的戰略方向，那就是AR頭盔或許會成為一種大眾化的電子產品。 目前，從硬體來說，普通人離這些場景還很遙遠。拿微軟最具代表性的AR產品HoloLens舉例，雖然其一進入市場就讓眾人驚艷，但目前它還是更多應用於醫療等專業性研究。雖然HoloLens第一代產品從2016年3月開始在美國和加拿大發售，但微軟發布的僅僅是一個3000美元的開發者版本。至今，微軟都未對外何時能夠推出消費版頭盔。數據顯示，截至去年年底，HoloLens的銷量僅僅只有幾千台。 不換腦袋，轉型免談。5/24 微軟中港台三地專家共同解密，要帶你了解人工智慧協助製造業轉型的最強案例！ https://goo.gl/Wvkmfj 延伸閱讀 Peter Thiel 判蘋果死刑：蘋果的時代結束了！智慧型手機耍不出新花樣 【內容產業新挑戰】臉書 F8 大會宣告 AR 主導的「新內容」時代來臨，玩直播已經不夠看 【F8 大會 Day 2】三大支柱描繪出由臉書統治的未來生活：優化網路系統、AI、AR/VR 再造 iPhone 殺手級產品？蘋果攜手德國公司開發 AR 眼鏡，最快今年推出 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈微軟HoloLens之父：智能手機已死，MR頭盔才是未來〉。）

Facebook 第一季財報超乎華爾街預期，用戶數上看全球 3 分之 1 人口數

【我們為什麼挑選這篇文章】作為一知名的社群平台，Facebook 的一舉一動皆是大家的焦點。2017 年度第一季財報出爐，透露儘管廣告收入減緩，但 Instagram、WhatsApp 和 Messenger 的商業化可能可以彌補下降空間。 而 Facebook 近來的負面新聞，和平台上許多備受爭議的內容，扎克伯格將如何應對？也成為接下來值得關注的發展。（責任編輯：謝秉芸） 日前，Facebook發布了2017年第一季度的業績報告。該季度公司的營收達到了80.32億美元，同比增長49%；淨利潤為30.64億美元，同比增長76%；每股收益1.04美元，同比增長73%。 具體來看，公司來自廣告的營收為78.57億美元，同比增長51%。其中，來自移動廣告的營收佔廣告收入的85%，而去年同期的佔比為82%。公司來自支付和其他費用的營收為1.75億美元，同比下降3%。 另外，公司的日活用戶 (DAUs)達到12.8億人，同比增長18%；月活用戶(MAUs)達到19.4億人，同比增長17%。公司的員工為18770人，同比增長38%。 從數據來看，Facebook的營收、淨利潤、每股收益等都超出了華爾街分析師的預期。但公司的廣告收入開始放緩，而且還面臨著假新聞、暴力視頻內容等負面新聞。 月活用戶接近20億人，新增用戶主要來自亞太區 作為一款社交應用，該季度Facebook的日活用戶達到12.84億人，月活達到19.36億人（微信月活 8.89 億人）。 一直以來，儘管Facebook都被假新聞、暴力視頻、抄襲Snapchat等負面新聞纏身，但從2015Q1到2017Q1平台上的用戶都在持續的增長。 Facebook將用戶的使用範圍劃分為美國&加拿大、歐洲、亞太和其他地區四大部分。從該季度來看，亞太區的用戶數最多，達到42.7億人，比上個季度增加了4300萬月活用戶和3100日活用戶。 美國&加拿大地區的月活用戶和日後用戶分別增加了300萬人和200萬人，歐洲地區則各增加了400萬人。 從這些數據來看，Facebook在美國、加拿大、歐洲地區的用戶增長已幾近飽和。而Facebook目前增長的新用戶主要來自亞太地區和其他地區，未來用戶的增長空間可能也主要來自這些地區。 為了俘獲這兩大區的用戶，Facebook在兩年前就曾推出簡化版的應用Facebook Lite，並且還在一些欠發達的地區積極的佈局基礎網絡設施。在《兩年時間，簡化版Facebook用戶激增至2億，營收也蹭蹭上漲》一文中就對此進行了詳細的介紹。 今年2月，祖克伯就曾在Facebook上公佈了Facebook Lite的用戶情況：2016年3月，該應用的用戶為1億，如今（今年2月）這一數據已經增長兩倍至2億。目前，可以使用該應用的國家有以色列、義大利、阿拉伯聯合酋長國和韓國。 收入結構單一，廣告營收比重不斷提高 營收方面，Facebook的收入主要由廣告和支付費用等構成。在該季度公司的營收、淨利潤、每股收益等都超出了華爾街分析師的預期。 值得指出的是，公司的廣告收入增長開始放緩。在2016年11月的財報電話會議上，Facebook CFO David Wehner就曾表示，因為預計Facebook的「廣告承載量」（即展示在用戶面前的廣告數量）的增長將趨於放緩，所以公司2017年的廣告收入增速會回落明顯。 另外，在上一個交易日，Facebook的收盤價下降0.68%至151.80美元。 在Facebook的收入構成中，來自廣告的收入一直徘徊在90%以上。 2015Q1的廣告收入為33.17億美元，佔總收入的比重為93.62%；而2017Q1的廣告收入為78.57億美元，佔總收入的比重為97.82%，上個季度的佔比更多，為97.96%。 具體來看，移動廣告的收入為67億美元，佔廣告營收的比重達到85%，上個季度的佔比為84%。 另外，來自支付業務等的營收卻從​​2015Q1的2.26億美元下降至2017Q1的1.75億美元。該業務的營收在該季度達到兩年以來的最低點。 按地區來看，雖然美國&加拿大地區的新用戶增長最慢，但貢獻的收入卻最多。該季度美國和加拿大的用戶平均貢獻了16.56美元，而亞太區僅為1.96美元。 從以上數據可以看出，Facebook的廣告收入佔比在逐漸的提高，而其他業務的營收卻在下降。 一直以來，Facebook都在不斷嘗試拓寬自己的業務範圍，比如增加遊戲、支付以及VR、AR硬件等內容。而且祖克伯還為Facebook的發展描繪了一幅戰略藍圖，在《在祖克柏「十年大計」中，智能手機最終會消失》一文中進行了詳細的介紹。 在業內，經常將Facebook的業務結構和騰訊的業務結構進行對比，相比而言前者的體量更大但收入結構單一，後者的體量稍小但收入結構則更多元（遊戲、廣告、支付等），而且後者也調整了戰略發展計劃——挖掘更多的廣告業務以及國際市場。 所以看起來，Facebook和騰訊都有互相借鑒學習的地方。雖然Facebook不能進入到中國，但兩者在國際市場上的交手可能會越來越多。 廣告增速放緩，但還有「三大後備力量」 除了Facebook社交應用，公司旗下還有Messenger、WhatsApp、Instagram等應用。目前，只有Facebook和Instagram在賺錢，Messenger和WhatsApp正在嘗試商業化。 1. Messenger的商業化 在今年4月13日，Messenger負責人在Facebook發消息說該應用的月活用戶已經突破12億人。其實除了是一款通訊應用外，Messenger也在積極的拓展其他的業務。 增加了及時對話、及時視頻、虛擬助手M、聊天機器人（已經有11000個）等功能，而且還在不斷拓展位置分享、支付、跨國匯款、遊戲、廣告等服務。 另外，Messenger還仿照Snapchat Stories 推出了Messenger Day以及發布了相似的相機效果。但在變現方面，Messenger還沒有找到一條比較好的路徑 2. WhatsApp的商業化 除了WhatsApp，另一款應用WhatsApp也開始嘗試商業化。目前，WhatsApp的用戶已經增長至10億人，是全球最大的免費聊天應用。另據祖克伯透露，WhatsApp Status推出10週後，日活用戶就達到了1.75億人。 […]

Google 地圖重大升級：套用 AI 深度學習，招牌、街道名稱將可即時更新

【我們為什麼挑選這篇文章】Google 地圖已經成為我們日常生活的一部分，有點難以想像在這之前我們都怎麼找路。 Google 也不斷導入新的功能，當然少不了最新流行的 AI 深度學習。一開始最常見的應用在於模糊人臉、車牌等隱私。現在則可以應用於街道名稱、商店名稱，以建立最龐大的資料庫。（註：要準確地在雜亂的場景出判別出街道名稱是非常困難的） 認真想了一下，要是 Google 地圖持續精進，搭配 VR 技術 …… 很快我們就可以活在虛擬的世界當中了吧。（責任編輯：陳君毅） 在「從街景圖像中提取基於注意機制的結構化訊息」（Attention-based Extraction of Structured Information from Street View Imagery）一文中，Google 描述了所採用的方法——怎樣在街景視圖中使用深度神經網絡自動且準確無誤地讀出街道名稱。 我們的計算系統在挑戰「法國街道名稱識別數據集」（French Street Name Signs (FSNS) dataset）中達到了 84.2% 的正確率，明顯優於之前的最優系統。 重要的是，Google 的系統在提取其他類型信息也是很容易擴展的。比如現在幫助 Google 自動提取商店前面的商戶名稱。目前該演算模型已經開源。 一開始應用於模糊人臉與車牌的神經網路 自然環境中的文本識別在計算機視覺和機器學習上是一個非常具有挑戰性的問題。 傳統的光學字符識別（OCR）系統主要側重於從掃描的文檔中提取文本。在自然場景中由於視覺偽影，如失真、閉塞、定向模糊、雜亂的背景或不同的角度給提取文本提升了難度。 Google 從 2008 年開始致力於解決這一問題，使用神經網絡模糊了街景圖像中的臉和車牌，以保護 Google 用戶的隱私。從最初的研究中，團隊意識到經過足夠的標記數據訓練後，機器學習不僅能保護用戶的隱私，而且還可以自動升級 Google 地圖相關的最新信息。 自動識別「街道名稱」、「商店名稱」以即時更新 Google Maps 的訊息 2014 年 Google 地面實況團隊在街景門牌號數據集（SVHN）上公佈了讀取街道號碼的方法，隨後暑期實習生 Ian […]

【郭台銘是經營之神？】收購 9 個月虧損減少 9 成，富士康成功改造夏普

【我們為什麼挑選這篇文章】富士康收購夏普近一年後，根據夏普的財報顯示，虧損金額已經比收購前減少了9成。這一年來，富士康是如何與企業文化截然不同的夏普互相磨合的呢？這篇文章有深入的觀察。（責任編輯：黃筱雯） 夏普研發部長谷川貴浩可能沒有想到，在他55歲這年，要跟一幫中國的年輕人爭論不休。谷川來自日本，在夏普工作了33年，滿頭白髮，經驗豐富。由於公司被富士康收購，今年被派駐到深圳龍華富士康，擔任研發部長。在日本的公司文化中，年長者能夠受到充分的敬重，但如今，這種傳統通通都被打破了。 在日本，谷川需要做的是提出方案，按部就班做好自己手頭上的工作，有問題發郵件溝通。而在深圳，谷川現在有時候還要跟一群年輕人討論產品到深夜，手機裝上微信，工作群裡面的消息也一天到晚響個沒完。「這實在太讓人驚訝了」，谷川說。 收購完成之後，夏普日本團隊陸陸續續來到了深圳龍華富士康。平靜的深圳龍華富士康廠區，駐紮著12萬工人，夜以繼夜地生產全球所需要的消費電子產品。谷川說，自己從來沒有見到過這麼多的工人。一年之後，夏普公司在2017年4月公佈了上一財年的業績，虧損額大約為250億日元——對比起2015財年虧損2559億日元的業績，夏普公司的虧損已經減少了9成之多。富士康在過去長達數十年的時間一直在消費電子後方進行生產的，它也正想利用這次機會從幕後走向台前。收購夏普，則是其中的關鍵一環。富士康一直都在試圖擺脫對低利潤率的組裝業務的依賴。根據此前業內的一些說法，在為富士康貢獻了近半營收的蘋果代工業務中，富士康的利潤率僅為3%。而且，其收入也易受到影響，例如2016年，受蘋果全球銷量下跌影響，富士康當年的收入也隨之下滑2.81%。 正因如此，富士康對夏普不是一次簡單的財務投資。夏普是全球液晶專利最多的面板廠，在技術上屬於全球領先水平。在白電領域，夏普在空氣淨化器、冰箱等產品依舊掌握著頂尖的核心技術。在整合了夏普的液晶面板、攝影鏡頭零件等電子元器件資源之後，富士康的主流業務不僅會獲得未來蘋果的更多訂單，並獲得與蘋果開展業務更大的議價權。這也是富士康未來做自主品牌、謀求企業轉型的戰略核心。 為了迎接夏普的到來，富士康的郭台銘表現出了充足的誠意。他斥資超過10億元人民幣，在富士康龍華園區的西南角，改造了一個佔地超過一萬平方夏普的研發中心，風格跟此前富士康老舊辦公樓截然不同。 這算得上是富士康園區中第一次單獨為品牌產品建立研發中心，完工之後，這裡能夠進行研發、設計、打樣、試產線等一配套的流程。 讓夏普這個年虧損近160億元人民幣的企業止血，富士康要完成的第一步已經不容易。 怎麼通過夏普，完成富士康的轉型，這第二步更長遠也更困難。一邊是全球最大的消費電子代工方，另一邊則是日本民族驕傲的家電品牌，從業務結構，到企業文化都迥然不同。 如果要1+1大於2，雙方都要做出盡可能大的改變。  文化衝擊、驕傲和第一步融合 富士康內部代號為BCS團隊作為郭台銘的特種部隊，被派往了夏普白電部門，以求扭轉這項業務的局勢。這支小部隊在內部以產品設計著稱，曾經在富士康為許多頂尖品牌設計過產品。 2016年，以白電為主的夏普健康環境系統營收佔比13.28%，利潤能力領先於其他各大事業部。一定程度上，夏普白電這些年已經成為了整個夏普的救命稻草，在被富士康收購之前，夏普白電的戰略地位甚至超過液晶部門。 2016年的一個週五早上，富士康和夏普的團隊在台北見了第一次面。富士康BCS團隊副總經理李國瑜清楚地記得，兩個彼此陌生的團隊從各路趕到了，分坐在會議桌的兩邊，氣氛略顯緊張和尷尬。 富士康的團隊首先發言，他們充滿激情地講解了未來產品設計的種種設想。大約過了半小時，輪到夏普團隊發言，但他們說的第一句話是：「我們明天還要繼續開會嗎？我回日本的飛機訂在今天晚上」。 李國瑜當時就震驚了。在富士康工作十年之餘，她還從來沒有見過這樣對待工作的團隊，但後來她轉念一想，日本團隊可能很少週末加班，對富士康的工作節奏比較不了解，這樣的情況可以理解。 「夏普的白電到了要面貌一新的時候」，現任夏普白電負責人之一的李國瑜說。 這樣的企業文化差異在剛開始讓李國瑜感到頗棘手，雖然她加入了富士康超過10年的時間，也處於過許多富士康之前的併購案例，但是要讓這樣一家擁有民族自豪感的品牌跟富士康產生化學反應，的確有不小的挑戰。 富士康過往也沒有管理過品牌的經驗。作為製造企業，富士康足夠成功——它從生產電腦連接器起家，慢慢成長為了一個掌控全球消費電子生產製造、年營業額千億美元的巨型帝國。但在嘗試從純「製造導向」，過渡到「技術導向」、 「貿易導向」時，這家公司尚沒有足以自傲的成績。2010年，富士康曾試圖打開「市場銷售」方向的戰略轉型，但後來與麥德龍合作的電器商場「萬得城」因經營不善，關閉了上海七家門店。 技術、設計、品牌，則是夏普引以為傲之處。在2016年8月收購夏普成功後，郭台銘就曾公開向媒體說，「我投資夏普很重要的一點是看重了它兩萬多個設計者、工程師所具有的工匠精神。」他說，「收購夏普以後，對於其傳統的工匠精神，富士康不僅要延續，更要發揚光大。」 按照富士康現在的規劃，在白電部門，富士康團隊主要負責家居智慧、外觀設計、供應鏈、市場營銷和渠道方面的工作，而日本的團隊則主要聚焦在家電產品的核心技術上。 「我們要改變夏普的工作節奏和方式，但也要保持他們百年企業的技術傳統」，李國瑜說，這是自己的目標之一。 夏普雖然品牌有所衰落，但員工們難免還保有百年品牌的傲氣，而富有技術工程經驗的員工，正是夏普寶貴的資產，需要留住。富士康可以做的，是對夏普的工程師們保持足夠的尊重。 富士康試圖盡量避免讓日本員工在富士康工作中產生心理落差，甚至富士康在對外的口徑中，並不會直接說「收購」，而改成「注資」。 在日本團隊到達深圳之前，在日本留過學的富士康員工伍思經常會被行政人員問道：「日本人喜歡什麼樣的盆栽」、「日本人有什麼特別的喜好嗎」？ 為了能讓夏普團隊感到誠意，富士康除了洋氣的辦公樓，還到具體到了馬桶這樣細節上。日本人習慣使用舒適度高的免治馬桶，於是李國瑜下令將富士康研發中心現有的馬桶全都替換。 在工作中，日本人非常內斂，不善言辭。李國瑜則希望，日本員工和中國員工們能夠「熱鬧」起來。 富士康的策略是，多鼓勵夏普團隊提出的意見，盡可能給他們正面反饋。一線產品研發經理鍾傑說，富士康此前服務了許多美國客戶，因此更美式思維，會進行許多大膽的假設。而日本則是基於市場進行調查，然後再進行規劃市場，他們可能會更加保守。 「剛來的時候是板著臉一句話都不說，到後來開始頻頻點頭，現在已經開始開口表達意見了」，李國瑜說。 Power by FOXCONN 六十五歲的戴正吳，在退休前重披戰袍，從富士康調遣到了日本夏普，擔任夏普百年來首位外來社長。 剛一上任，戴正吳便給四萬七千名夏普員工發出兩封公開信，從經營方針、組織架構、薪酬制度到品牌之路，開始夏普復興的步伐。 在過去的一百餘年，夏普曾是創新的代名詞，比如日本第一部國產收音機、第一部國產彩色電視機、第一台太陽能電池……但現在，它不得不面臨改變。 與諸多日本電器製造商一樣，夏普的衰落有著多重的原因：緩慢的日本公司文化、市場反應較慢、其主要產品液晶面板和電視供過於求……在智能家居越來越成為主流的時候，單調的夏普變得不受歡迎了。 以夏普最核心、營收佔比約4成的液晶面板業務為例，近年來隨著韓國、中國內地和台灣製造商的崛起，高端市場上，三星OLED分走了一大塊份額，OLED在對比度、響應時間等各項指標上全面優於夏普的LCD；而在中低端市場上，相對於友達、天馬這些後起之秀，夏普既無明顯技術優勢，也沒有辦法與他們拼成本。 富士康的進入恰好可以在供應鍊和生產成本上彌合部分劣勢。 按照富士康的規劃，夏普資源集中在商品企劃、開發與銷售；而採購、生產製造交由鴻海負責，運用富士康的資源，增加產能。 富士康在採購上的規模優勢、製造上的能量是巨大的。按照夏普的說法，2016年扭虧主要在於東南亞和海外地區實行的減支措施，並且採購和物流成本降低，夏普顯示器部門也連續兩個季度獲利；除此之外，能源解決方案事業部在調整了太陽能電池原料採購合約之後，獲利能力也大幅改善。 以液晶電視為例，夏普2017年的產品都由鴻海代工生產，在此之前，夏普在上海設立了製造廠，而如今，富士康全球產線都將成為夏普生產的資源，這能很大程度上降低夏普的生產成本。 夏普的規劃是，預計2018年度，全球銷售量目標要提高至一千萬台，為2016年度約兩倍。夏普將在中國地區一改高大上的形象，用更親民的價格和營銷方式，以求提升銷量。 但在由夏普進行的商品企劃、開發與銷售上，兩家公司合併後，能發生什麼變革？ 戴正吳的做法，是在夏普全面性引入富士康的製度，建立賞罰分明的人事制度。並引入日本少有的股票選擇權制度，獎勵員工，導入管理階層降級制。比如從2017年1月起，將全面拋棄舊有的年資制，轉為以工作內容與績效決定薪資的績效制，主要適用於日本國內職員身上。 為提升效率，富士康還把夏普的五個子公司，改為十個事業本部，徹底追求業務的效率，分進合擊。比如將家電事業切割成物聯網(IoT)、健康環境系統、數位家電等3個事業部，堺顯示器公司(SDP)則併入數位家電事業本部內。 按照富士康的政策，夏普開始在2016年下半年開始扭轉正在加速的頹勢，這家垂老的日本品牌似乎看到了生機。 中國式思維與夏普的工匠 富士康必須幫助夏普重新打開中國這個龐大的市場，這是中方團隊的重要任務之一。從扭虧數據上看，成績已初步顯現——以空氣淨化器為代表的健康環境業務部門，利潤增長是上一財年的2.5倍。 首先需要更理解市場。 「比如空氣淨化器加入呼吸燈這件事，這是中國家電產品中非常常見的事情，但是夏普可能從來就沒有想像過的事情」，鍾傑說，即便夏普工程師們家電核心技術深諳於心，但對於像呼吸燈這種簡單功能的調試，卻試了好幾次之後才最終成功。 「他們就是幾十年的專業工匠，雖然之前產品在市場反應不怎麼好，但是在核心技術上依舊全球領先，比如傳統白色家電核心技術中的保濕，生鮮廚房，PCI等」，鍾傑說。 在夏普員工眼中，一款家電產品首先需要充分解決市場的需求，像類似空氣淨化器中加濕防範PM2.5、防霧霾等；其次質量要保證，甚至能讓客戶們十年不用換一次。但包括外觀設計、供應鏈、智慧家居等方面並不是他們所擅長的。 谷川說，中國員工的大膽想法能夠最後執行出來，確實讓他感到新奇，很多時候夏普在日本根本不會想到要這麼做。比如在新的空氣淨化器中，加入了Wifi，還可以用手機進行控制。 富士康給夏普帶來的最大影響是製造成本，按照谷川的說法，以空氣淨化器為例，如果按照夏普此前的製造成本，不可能按照當下的價格銷售。但在富士康的幫助下，夏普可以大幅度削減包括模具在內的研發和製造成本。 […]

HTC 完整 9 年演變史：崛起、輝煌、失利、下跌、救贖以及最後迷失的夢

【我們為什麼挑選這篇文章】9 年過去了，HTC 彷彿經歷了溜滑梯一般的大起大落。從一開始可以與蘋果平起平坐、Android 手機的王者、Google 最重要的合作夥伴，到現在市佔率大幅下降，乏人問津。 可曾記起過去 Sensation、Desire、Butterfly 的榮耀機種？ 我們其實也都跟著 HTC 一起長大，不過在這個「快速」的時代，出現了足以改變世界規則的競爭對手：蘋果、三星等，跟不上的人沒有殘存的空間，就是直接出局。（責任編輯：陳君毅） 如果你也曾用過 HTC 早期的一些Android 手機，我想你應該還記得「quietly brilliant」這句標誌性的 Slogan，翻譯成中文是「謙和之中見卓越」的意思。 王雪紅曾如此自信地說道： 若未來手機廠商只剩下兩家，HTC 一定是其中一家。 不過如今，這樣的預言看似難以實現。在趨勢整合、風雲突變的幾年裡，HTC 從最輝煌時平視蘋果、三星，到現在身陷手機市場的邊緣。這一切，彷彿就像做了一場夢，一場經歷了崛起、輝煌、失利、下跌、救贖以及到最後迷失的夢。 崛起：HTC 曾是 Android 手機的代名詞 面對今天這個令人唏噓的結局，愛範兒卻忍不住去回憶當年 HTC 在 Android 陣營裡的演變，以及多年來在手機行業裡的那些過往。 2008 年：以側滑為名，第一款 Android 手機就此誕生 「情懷」和「經典」是粉絲對於品牌的掛念，如果說黑莓 QWERTY 的鍵盤，是黑莓粉絲心裡始終忘不掉的情懷的話，那麼 HTC 從 HTC Dream（G1）時代到 Desire—Z、7 Pro 等機型的側滑鍵盤，則是 HTC 老粉們心中的經典。 說起來，HTC Dream 既是 HTC 第一款 Android 手機，也是世界上第一款 Android 手機。作為開放手機聯盟（OHA）的原始成員，HTC […]

【小蝦米撂倒國際大廠】中國土炮飛科電器如何打敗飛利浦，成為中國刮鬍刀之王

  【為什麼挑選這篇文章？】飛科電器於 2016 年 4 月 18 日掛牌上市，超越競爭對手飛利浦，在電動刮鬍刀和吹風機兩大市場都佔據市場第一的市佔率。 而這與董事長李丐騰的經歷息息相關。看看 1999 年就創立的飛科電器，如何在李丐騰一腳踏入刮鬍刀市場的經驗下，做出產品差異化，以不到飛利浦電動刮鬍刀 1/3 的價格，配合品牌營銷，精準找到在中國市場的定位。（責任編輯：謝秉芸） 一把電動刮鬍刀，成就了李丐騰的百億人生 「飛科刮鬍刀，體驗科技，感受非凡，飛科刮鬍刀」，以上廣告詞相信大家並不陌生，飛科刮鬍刀的廣告已經在央視及其他媒體上瘋狂轟炸了十幾年了。 翻開飛科電器的年報，可以看到飛科電器 2016 年的廣告費用達到 1.6 億人民幣，相比於全年 33 億人民幣的銷售總額，1.6 億的廣告費並不算多，但是對比於每年 3,700萬人民幣不到的研發費用，飛科電器在廣告費用上可真花血本了。 對比國內其他的小家電公司，如奮達科技，2016 年全年研發費用 9,901 萬人民幣，佔營業收入的比例為 4.71%，而廣告費用不到 1,000 萬，奮達科技的股東是不是要建議其管理層向飛科電器的管理層學學如何打廣告了。 當然，飛科電器在廣告上的投入的傳統是由來已久的。早在 2001 年，即飛科電器成立的第三年，飛科電器就投入巨資在中央電視台黃金時間段做廣告，以快速提高品牌形象。在 2002 年，飛科電器在央視上投入了 500 萬人民幣的廣告，這幾乎是飛科電器當年一年的營業收入。 台灣製造業如何智能轉型？5/24 全面揭曉 所以，有些網友評論說：飛科電器是靠廣告砸出來的第一電動刮鬍刀品牌看來並不為過。 基於廣告的巨額投入投入建立品牌形象，再通過外包代工的模式迅速建立產能，再通過性價比打開市場的銷路，現在我們應該能夠理解為什麼飛科電器的廣告費用會遠遠高於研發費用了。 當然，廣告和營銷只是飛科電器的一方面，飛科電器的董事長李丐騰的經歷對於飛科電器的成功起了決定性作用。 1. 飛科電器的誕生歷史 雖然飛科電器創建於 1999 年，但是其實早在 1995 年，董事長李丐騰就已經步入了刮鬍刀行業，從事電路板焊接工作，做了兩三月之後，老闆接來的單子做完了，這批伙計也就解散了。 已學了兩三月的焊接，李丐騰不想就此放棄，他又找了一家，也就是日達刮鬍刀廠，同樣做電子焊接。日達刮鬍刀廠的老闆周志光對李丐騰非常賞識，不管是國內還是國外的客戶來，都會帶李丐騰一起去，讓李丐騰去學些東西，見些世面。 同時，工廠的二三十名員工全部由李丐騰管理，他既如總經理，又如總工程師，就連發電機他都修，這為李丐騰日後創立飛科電器積累了豐厚的經驗。 一年多後，在做生意的過程中，因為整個刮鬍刀市場競爭激烈，大家相互殺價，最高二十七元的貨物，後來賣到十三、十四元，如此殺來殺去，終究不是辦法。為此，李丐騰建議老闆一定要做品牌，但老闆認為，現在生意這麼好，還是先賺錢。慢慢地因為經營理念上的分歧，李丐騰從日達客客氣氣地出來了。 從日達出來後，李丐騰開始進入刮鬍刀配件行業，就是把做好的網片包裝好後出售。那個時候，別人正做整機做得不亦樂乎，而李丐騰卻發現這些配件拿來時也就六七毛，賣卻能賣一元，要是勤快一些，一天也有個兩三百元。 憑藉多年的電動刮鬍刀的整機、銷售、企業管理的經驗，李丐騰終於在 […]

【跨境電商紛爭多】電商市場規模高達一兆美元，聯合國擬原則解決跨國網購紛爭

【我們為什麼挑選這篇文章】根據埃森哲公司的調查，截至2020年為止，電商市場的規模將高達一兆美元左右，如此龐大的市場，必定會有消費者糾紛，此時紛爭該如何調解？就有賴國際法律明文規定，和各國的跨國合作了。（責任編輯：李均儀） 作者/科法法律研究員 張腕純 一兆美元的電商市場 根據世界最大管理顧問公司—埃森哲（Accenture）公司的調查，全球跨境電子商務市場規模逐年攀升，預測光是企業經營者對消費者（B2C）的電子商務模式，於2020年市場規模將高達一兆美元左右，屆時使用跨國線上購物的世界人口將超過九億，顯示透過數位網路電子媒介從事商務貿易活動，已漸為潮流。 儘管網路世界無遠弗屆，消費者可在線上買到世界各國的產品，但別忘了，現實中，人所依存的地理環境位置並未因此改變。消費者仍然身處在有國別之分的環境中，既然有國別之分，當然表示有國家管轄區域的劃分。當網路購物發生跨境糾紛時究竟如何處理，尤其在受限於國家管轄權與執行界限的情況下，是當前政府不斷思考的問題。 當然，面對管轄權範圍與執行界限難題的國家不只我國，國際社會亦不乏各種關於跨境消費者保護的討論，集思廣益的結果認為能夠朝向兩方面努力。首先，從根本上解決問題，減少跨境網購糾紛的發生率；其次，在無法杜絕糾紛的情況下，思考建立一種適合網路購物性質—即時、簡便、金額低的紛爭解決方式。 法律規範：網購消費者保護 為減少跨境糾紛發生率，各國應致力於加強國內消費者保護政策與措施，促使網購經營業者建立交易誠信，同時教育消費者網購安全知識提高自我保護意識。事實上，國際社會已將保護網路消費者的共識轉化成書面的建議或準則，以供國家參考。 2016年經濟合作暨發展組織（Organization for Economic Co-operation and Development，OECD）所出版的數位經濟政策法律文件—「電子商務消費者保護：OECD之建議（Consumer Protection in E-commerce: OECD Recommendation）」就是一例。 內容分為電子商務的一般原則、政府落實消費者保護的執行原則以及全球合作原則三大主軸，闡明欲達成電子商務消費者保護，個人、企業、國家乃至國際社會整體的共同努力勢在必行。此外，考量到網路發展趨勢，聯合國大會也在2015年12月修正消費者保護準則（UN Guidelines for Consumer Protection），其內容同樣針對企業經營者實踐、國家保護措施、國際合作等面向，提供相關原理原則。 跨國紛爭，線上搞定 至於適合跨境網購性質的紛爭解決機制方面，近年來有一些建立跨境線上替代性紛爭解決機制的聲浪，期望直接在網路上提供網購業者與消費者協商或尋求公正第三方協調、仲裁的機制，以代替傳統的跨國訴訟。線上替代性紛爭解決機制的訴求是促成買賣雙方對於紛爭「處理」迅速達成共識，而不像訴訟是以確認紛爭事實為基礎，因此較不講究當事人雙方你來我往的攻擊防禦和舉證，確實較符合網購低價省時的特性。 聯合國國際貿易法委員會（UN Commission for International Trade Law, UNCITRAL）自2010年起就展開相關工作，並於2016年針對跨境電商的線上紛爭解決程序草擬出相關要件與原則。無獨有偶地，歐盟也在2011年發布關於消費者替代性紛爭解決的指令，更進一步在2015年發布消費者線上紛爭解決規則，建議建立泛歐洲的線上紛爭解決平臺，供消費者發生線上貿易糾紛時，免費向業者提出申訴與協商之用，該平臺已於2016年正式啟動。 想知道更多電商新趨勢？ 2017 全台最盛大 全球商業趨勢匯談，與你有約！ 網路無國界，世界一家親 然而，完成跨境線上替代性紛爭解決機制並不是個簡單的工程，其背後牽涉的條件除了資通訊的技術與設備之外，還包含多國語言人才、調解或仲裁專業人士等人員配置。最重要的是，必須和許多國家達成合作協議，以便進行紛爭事件的通報、訊息分享以及調解或仲裁結果的相互承認，甚至賦與調解或仲裁結果相當的拘束力。否則，線上替代性紛爭解決機制再好也如同沒有牙的老虎，發揮不了太多紛爭解決的作用。 即使未建立跨境線上替代性紛爭解決機制，國際合作仍然是解決跨境消費糾紛的必要條件，這也是許多國家紛紛組成區域性或國際性消費者保護組織的原因。例如國際消費者保護與執行網絡（Internal Consumer Protection and Enforcement Network, ICPEN），是由各國消費者保護的主管機關和國際組織參與組成，目的在分享可能影響消費者權益的跨境商務活動資訊，並鼓勵各國執行消費者保護法律的行政機關進行國際合作。ICPEN的重要成果包括推動年度網路掃蕩活動，對抗網路詐騙以提振電子商務消費者的信心；建立econsumer.gov網站，接受消費者申訴，提供八國語言功能與申訴轉介；每年舉辦預防詐騙宣導活動。 在未加入重要國際或區域性組織的情況下，有效處理跨境網購消費者保護問題談何容易。傳統做法是透過外交單位提供消費者查詢企業經營者所在地的救濟管道資訊，但最終仍需消費者自行尋求調處，負擔沉重也緩不濟急。政府或許需要更積極地與他國進行雙邊或多邊合作協議，尋求建立統一的消費紛爭通報窗口與協調機制，共同處理消費者申訴事件，才有助於解決跨境障礙。 延伸閱讀 如果在淘寶買了爛貨，台灣法規能保護你的權益嗎？ 跨國文創電商Pinkoi成功關鍵：在地化設計師、在地化金流、在地化物流 跨國網路經濟小心觸法，Agoda 在台漏開發票遭罰 2000 萬元 […]

世界第一！中國發布世界首台 10 比特光量子計算機

【我們為什麼挑選這篇文章】什麼是量子計算機？ 與普通計算機有相異的運算模式：普通計算機的運作是 0 或 1 的二進制系統，數據儲存在微型晶體管中，每個晶體管可以容納一個「比特」的訊息，也就是 0 或 1；而新的計算機概念，便可以超越原本的二進制系統，利用量子狀態不確定的特性，讓一個「比特」可以同時是物質和波，得以在較小的計算機內將更多訊息編成代碼。 而這次在上海發布的10比特光量子計算機，相較同類型的量子計算機，量子位數目和採樣率都提高許多，領先世界。（責任編輯：謝秉芸） 這項世界領先的量子計算機來自於中國科學技術大學潘建偉教授及其同事陸朝陽、朱曉波等，並聯合浙江大學王浩華教授研究組一同攻關。 這台具有 10 個量子位的光量子計算機克服了以往同類型量子計算機的量子位數目受限和低採樣率的問題，計算機採用的架構還具有繼續增加量子位數目和提高採樣率的能力。 今天在上海，世界首台超越早期經典計算機的量子計算機宣告問世。在光學體系上，該研究團隊在 2016 年已實現國際最高水平的十光子糾纏操縱。今年，在這一基礎上，又利用中國自主研發的高品質量子點單光子源構建了世界首台在性能上能夠超越早期經典計算機的單光子量子計算機，通過發展全局糾纏操作，成功實現了目前世界上最大數目的超導量子比特的糾纏和完整的測量。 台灣硬體產業的下一個風口在哪？5/24 為您解答 最新實驗測試表明，該原型機的「玻色取樣」速度比國際同行之前所有類似的實驗加快至少 24000 倍，比人類歷史上第一台電子管計算機（ENIAC）和第一台晶體管計算機（TRADIC）運行速度快 10-100 倍。 業內進展方面，D-Wave 已於 2017 年發布了具有 2000 個量子位的量子退火計算機 2000Q。但由於 D-Wave 這一類型的計算機只能執行「量子退火」一種算法，它的應用受到限制，即便業內也對 D-Wave 是否是真正的量子計算機有諸多爭議。 MIT 於 2016 年製造出了具有 5 個量子位的原子阱量子計算機，並成功用 Shor 算法進行了因數分解實驗。Google 也於 2016 年 7 月表明了自己要建立世界上第一台超高性能量子計算機的願景，不過目前還未看到後續進展。 目前的量子計算機還不能完成傳統計算機所能完成的各種任務。存儲和計算原理不同，傳統計算機的每一位只能傳輸「0」或「1」中的某一個，而量子計算機可以傳輸和計算「0」或「1」的疊加態，然後對同樣處在「0」或「1」疊加態的結果進行測量，以一定概率的概率得到結果，並配合反複測量，得到傳統的非疊加態結果。 但某一些特定的運算，利用量子計算機的計算特點可以很快解決，比如對大數進行因子分解的 Shor 算法（可以用於破解傳統計算機加密）、量子退火算法（對複雜優化問題進行最值求解）、Grover 量子搜索算法（在很大的集合中尋找指定的元素），傳統計算機進行類似的計算，所需時間與任務複雜度成幾何級數增加，甚至幾乎不能計算，但量子計算機所需的時間僅僅是線性增加而已。 —— （本文經合作夥伴雷鋒網授權轉載，並同意 […]

失控的正向思考：經濟大海嘯來臨，社會才了解過度樂觀的代價過於高昂

【為什麼我們選這本書】像《祕密》和《心靈雞湯》這類暢銷書教導我們，只要你正向思考，就能讓好事發生，正向思考的人「更為健康、更有活力、更富創造力，而且更受周遭的人所看重」。 為什麼你敢相信在這個世界上只要有努力就會有回報？如果人生真的那麼簡單，那麼大家早就都成功了，哪還需要站在宇宙中心呼喚愛？ 你是正向的「期望」還是「幻想」未來？ 兩者心態帶來的結局，根本完全相反──人和人的差距大到天上去了，不要再說「努力就有回報」這種鬼話。（責任編輯：方綺） 近年來充斥一股「心想事成」的思維，認為只要去想像最渴望的願望成真，就能幫助我們實現。像《祕密》和《心靈雞湯》這類暢銷書教導我們，只要你正向思考，就能讓好事發生，正向思考的人「更為健康、更有活力、更富創造力，而且更受周遭的人所看重」。於是許多人一派樂觀，就像「美國偶像」選秀節目裡的參賽者，毫不掩飾的樂觀進取，自信滿滿說起自己傲人的才華以及夢想未來會被發掘；又或是像「鑽石求千金」約會節目裡的參賽者，大都表達自己絕對有把握勝過其他參賽女郎，贏得最後勝利。樂觀的人深受觀眾歡迎，不只是因為他們把未來成功的美夢幻想得活靈活現，也因為他們活在幻想泡沫之中，毫不懷疑自己的白日夢不會實現。    這種對樂觀力量的信心，奠基於一個單純的想法：藉由展望未來，我們就能堅持下去，在現階段竭盡所能。而且，如果我們往前看，似乎也只能正向的思考。否則還能怎麼辦？不斷想著自己有多倒楣、多悲慘嗎？那樣做能激勵自己嗎？    崇拜樂觀如此盛行，令人不免覺得，在一個機構或團體裡哪怕只是表達出稍微負面的言論，都會有風險。如果你在工作場合採取實際的觀點，通常會被貼上「專潑冷水」或是「掃興鬼」的標籤。電影和電視劇製作人往往不敢碰觸悲劇主題和悲傷的結局，害怕被批評「太過黑暗」，倒了觀眾的胃口。依此類推，政客如果去質疑樂觀遠景，或是被當成打破傳統樂觀進取態度的人，又有什麼好處？ 你是正向的「期望」還是「幻想」未來？ 結局大不同    於是，我察覺到正向幻想是人類經驗裡很重要的一部分，開始想深入探討如何運作，以及影響我們的行為。    有兩種不同的樂觀值得我們去深究：一種是根據過往經驗的期待，另一種是根植於心願和欲望的自由思考和想像。    我特別好奇的是，與既往經驗無關的正向幻想，是否能影響人們在實際生活中採取行動的意願和能力。有些學者，例如班度拉和塞利格曼，曾經探究過正向期望與表現之間的關係，並證明期望能增加付出的努力和實際的成就。在他們的研究裡，傾向於根據過往經驗來判斷成功機會的人，實際上也傾向於更努力追求成功，而且更容易達成目標。那麼，幻想某件事，是否也能增加幻想成真的機會？懷抱著與過去真實經驗無關的幻想和美夢，能否令人活力大增，進而採取行動，完成夢想？    當時的我覺得可能可以，畢竟沒有理由認為「幻想」和「期望」對美夢成真造成的衝擊力道會有多大的不同；各種各樣的正向思考，似乎天生就對人有所助益。    為了更深入調查這點，我做了一個實驗，以二十五名參加一項減重計畫的肥胖婦女為對象。    在計畫展開之前，我詢問受測者希望減去多少體重，以及她們自認成功的可能性有多高。然後，我又請每一名受測者填寫幾題開放式的情節描述。其中有些題目要求她們想像自己成功完成了該項計畫，另外一些題目則要她們想像自己面對可能破壞節食大計的誘惑。 有一題這樣寫道：「你剛剛完成賓州大學減重計畫，今晚你計畫和一個老朋友外出，你和這人已經一年沒有見面了。你在等待老友的時候，你想像……。」    在另外一題裡，我請受測者想像她們眼前有一盤甜甜圈。她們會怎麼想、有什麼感覺，或是怎麼做？我請參加這項研究的人，替自己的幻想打分數，評估有多正面或是負面，然後我再評估她們是否會夢想自己減到理想的體重，以及是否幻想減重過程很容易。我感興趣的是受測者對自己夢想（不論是正面還是負面）的主觀評估，而不是身為研究人員的我，隨意判定她們的夢想是正面還是負面。    這項最早的研究得到的結果，引起了我的注意。一年後，那些評估自己很可能減重成功的婦女，平均減輕十一‧八公斤，超過那些不相信自己能減去很多體重的婦女。但有趣的一點是，不論根據過往經驗的評估為何，研究中有幾名抱持著最強烈正向減肥幻想的婦女（想像自己與友人外出時，看起來苗條又迷人，或是想像自己面對甜甜圈時，連眼睛都不眨一下），減了十‧九公斤，反而少於那些把自己想得比較負面的人。    幻想或夢想自己達成目標，顯然無助於目標的實現，甚至會妨礙目標的實現。在研究中，過分樂觀的夢想者比較沒有精力去執行有助於減重的活動。    我早在一九九一年就發表這項研究，但不論在心理學界或是更廣泛的外界，都沒有立即引起注目，讓人想更仔細檢驗何謂樂觀。說白一點，幾乎什麼影響都沒有，因為社會上對於樂觀力量的信仰，實在太強大了。想當年，幾乎每個人都毫不質疑接受「正向看待未來，就能增加成功機會」的想法。也因為這個原因，我有些同事甚至敦促我改變研究路線。「緊跟著既定的概念，」他們告訴我。但是我覺得研究夢想很有意義，而且可以對人們的生活產生貢獻。    我很沮喪也很失望，但是我還是想要徹底研究檢驗自己的想法。於是，我開始工作，花了二十年觀察不同年齡層的人、不同的情境，地點包括德國與美國。我會變換研究方法，準備面對任何學者可能提出的合理的反對。如果我能完成不同版本的研究，最後還是得出類似的結果，我就能感到自信，相信自己所從事的是貨真價實的心理現象。而結果正是如此。    剛開始我很驚訝，因為同樣的結果一次又一次出現。與過往經驗無關的正向幻想、願望及夢想，並不會轉換成動機，讓人們的生活更有活力、更投入，反而會帶來相反的結果。 正向思考並非總是有幫助    在一九九○年代以及二十一世紀初，當我公開演說我的研究發現時，人們的反應都很驚訝，帶著些許懷疑。「你說什麼？」他們豎起耳朵問道：「我以為正向思考總是好的。」聽眾完全沒辦法領會研究結果的重要性。 維持動機的能力絕對不容小覷。一個人的生命軌跡，取決於在世間採取的行動。當你沉溺在正向幻想中，就會妨礙自己發揮所有能力，最後的代價將非常巨大，而且非常真實。想想看，先前研究的過重婦女，如果少幻想一點，多減重一點，後來不知有多輕鬆；或是因為找到好工作而大感振奮的畢業生，人數能增加多少。    自從二○○九年全球經濟衰退後，「過度樂觀的代價高昂」這一觀點，終於贏得主流贊同。正向思考的危險（及痛苦）再清楚不過，至少就社會整體而言是如此。由於對正向幻想的整體效應感到好奇，我和賽文瑟（A. Timur Sevincer）合作，採用新創的研究方法，做了幾項研究。    我們從金融危機開始的二○○七到二○○九年期間，為《今日美國》財經版面上的文章做分析，利用電腦程式搜尋並摘取文章中有意義的單字。我們摘取出所有涉及未來或是正面價值的字眼，以及涉及過去或是負面價值的字眼，然後製作出一份「正向未來」（future positive）的索引。我們用這份索引來執行統計分析，探討財經版面上的正向思考，是否與道瓊指數的波動有關連。你猜怎的？我們發現確實有關：報紙寫得愈是正面，隔週或隔月的道瓊指數下跌得愈是厲害。    我們想看看能否重現這些發現，因此又分析了自一九三三到二○○九年間，美國總統的就職演說。我們特別著重於檢驗就職演說中的正向思考，是否會與「經濟表現的長期指標」有關。我們再一次發現一個明確的關連：就職演說愈是正面，下一任總統任內的GDP就愈低，而失業率則愈高。    要了解正向幻想對商業表現的妨礙大到什麼程度，以及因此造成的經濟損失有多大，並不容易，因為該領域的研究實在太少。但我們依舊可以推測幻想會消耗大量的成本。文化人類學家米德（Margaret Mead）有句名言，說我們應該：「永遠不要懷疑少數用心執著的公民，能夠改變世界；事實就是如此。」但若你拿這句充滿正向思考的話，去徵詢經理人或管理者的看法，會發現大有問題。雖然確實的數據很難取得，但根據一般估計，每年各大小企業內的變革，最少有半數以失敗收場。然而這句似是而非的樂觀名言早已成為顧問及各類專家口中的陳腔濫調，鼓勵了無數頑固的堅持，最後成為企業變革失敗的罪魁禍首。在最近一項針對高階主管的調查中，受測者寫出許多改革失敗的原因，像是「缺乏定義清楚而且（或是）可達成的里程碑及目標」，「高階經理人不夠投入」，「溝通不良」，「員工抗拒」以及「經費不足」。根據《赫芬頓郵報》的某個部落格，創新方案似乎尤其難以執行，該部落格列出起碼五十六個原因，來解釋為何失敗案例層出不窮。    再不然，我們不妨以創業為例。大家都知道，百分之五十以上的新創事業會在五年內倒閉，還有更多不計其數的創業點子因為正向幻想而從未開始運作。正如一名資深商業顧問的反思：「我看過一些人，對他們來說，改變的想法本身就很令人滿足了。不論那些想法是一項創新，或是一種新產品的點子，或是一個新策略，想法本身就如此突出，讓人幾乎沒有意識到，需要做哪些動作才能付諸實行。彷彿只要有了想法，就會自動成真。」    在我們的私人生活裡也是一樣，我們的夢想也可能令採取行動的能力發生短路。雖然還不能完全了解「幻想」的經濟與社會代價，但是我們知道，如果你是一名希望搞好經濟的政治領袖，恐怕不會想在就職演說時提出太多美好的經濟願景。如果你是一名希望經濟繁榮的記者或分析師，恐怕不會公開吹噓景況有多美好。如果你想達成某項個人的目標，像是減重、病後康復、找到工作，或是成功約到夢中人，在你打算坐下來夢想一番之前，最好先三思。若想保持積極並順利達成目標，「美化未來」對於個人並不管用，絕不是個好策略；對於大企業甚至整個社會，也同樣幫不上忙。    倒不是說美化未來就「注定」會失敗。我的研究結果講的是成功與失敗在統計上的可能性，也就是前進或受困的機率。但我還是強調，可能性很重要。根據我二十年來的研究發現，並經過各類型受測者、情境和方法的重複驗證後，你如果還沉浸在白日夢裡，幻想達成你的目標，以為就此走上成功之路，這想法未免太單純。人生不是那樣運作的。 製造業如何掌握數位轉型機遇？5/24 為您解密 延伸閱讀： 人和人的差距大到天上去了，不要再說「努力就有回報」這種鬼話 馬雲說、傅盛說… 中國互聯網經濟成功學，其實是在吃台灣人豆腐 想成功該更注重失敗面！Peter Thiel：商業世界不會重演，成功的雞湯文看看就好 （本文書摘內容出自《正向思考不是你想的那樣：讓你動力滿滿、務實逐夢的動機新科學》，由天下文化出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。）

【亞洲．矽谷直播現場】亞馬遜銷售第一的無線充電品牌！台灣創業新星 BEZALEL 倍佳能

[facebook]https://www.facebook.com/TechOrange/videos/1376022022420533/?permPage=1[/facebook] 粉絲團連結：https://goo.gl/NKotx2 即日起至六月底，《亞洲．矽谷 ASVDA | 尋找台灣創業新星系列》直播節目中，一連五集將介紹，「亞洲．矽谷計劃」推薦的五顆最亮眼的台灣創業新星！看他們如何將創新夢想轉化為現實執行力，並且走向全世界。 第一顆新星：Amazon 銷售第一無線充電品牌－BEZALEL 倍佳能 BEZALEL 倍佳能，全世界第一個推出無線充電行動電源的公司，更是美國亞馬遜銷售第一的無線充電品牌！ 「希望創造一個沒有電線的世界，未來更不需要擔心忘記帶充電線或是線故障，更不用擔心找不到插座。」這是 BEZALEL 倍加能共同創辦人李耀庭的目標。 李耀庭在 2013 年先以 Prelude 隨身無線充電器這項新產品，嘗試性地到美國群眾募資網 Kickstarter 試水溫，沒想到立即大受投資人的青睞——45 天共募得 13 萬美元，成為當時在 Kickstarter 募資的 7 千多個產品中，募資金額第 一名的產品！ 2014 年成立 BEZALEL 倍加能後，營收每年都以倍數成長，李耀庭說，2016 年達到了 100 萬美元，預計 2017 年達 300 萬美元，目標 2018 年突破 1000 萬美元！ Bezalel 倍佳能心中的「沒有電線」的世界，該如何創造？ 拿下亞馬遜銷售第一名又是怎麼辦到了？ 2018 年營收突破 1000 萬美元，怎麼實踐？ 亞洲矽谷計劃如何讓世界看見台灣團隊？ 2017/5/5 星期五，上午 11:00 […]

「公斤」重新定義：恐衝擊奈米晶圓製程校正，拉低台灣 IC 半導體產業良率

【我們為什麼挑選這篇文章】我認真覺得不用替台積電還是鴻海之類的擔心，這種影響良率的事情，只要有一點風吹草動他們應該都比立委們還要害怕許多。該擔心的反而是政府實驗室的設備問題吧。（責任編輯：陳君毅） 「公斤」重新定義恐將衝擊我國半導體產業，科技部長陳良基認為茲事體大，承諾會協力經濟部處理，但也說以經濟部規模應很容易籌措 6 億元，升級實驗室相關檢測設備。 立法院教育文化委員會上午進行 106 年度中央政府總預算案有關科技部主管預算（公務預算）解凍案，陳良基列席答詢。 民進黨籍立委蘇巧慧質詢時指出，國際通用百年的「公斤」定義明年將改變，但隸屬經濟部的國家度量衡標準實驗室卻因經費不足而無法跟進，恐將導致國內半導體產業良率下降，這項問題是否嚴重？ 半導體產業轉型，需要工業4.0 解決方案，5/24 為您揭曉 她認為，若經濟部因為沒有預算而無法跟上世界潮流，科技部和產業關係也相當密切，是否應協助並即刻向上呈報此問題？ 陳良基答詢表示，自己今天看到這則新聞也很驚訝，並認為這個問題非常嚴重，涉及到製造業的原料比例問題，若如外傳所說提升實驗室相關檢測設備需要新台幣 6 億元，以經濟部的規模來說應該很容易去籌措，將會和經濟部聯繫共同解決問題。 國際通用百年的「公斤」定義明年將改變，不過因為提升實驗室相關檢測設備要花 6 億元，外傳經濟部標檢局面臨「無錢可編」的窘境，將無法在明年跟上國際腳步，恐將衝擊講求精準度的「奈米」晶圓製程校正，拉低我國 IC 半導體產業良率。 —— （本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為：《公斤重定升級需 6 億 科技部要幫經濟部》；圖片來源：pixabay, CC Licensed） 延伸閱讀 【破解中國半導體挖角 SOP】聯絡電話、報名攤位都建好，百位台灣工程師這樣跳槽 【晶片巨頭換人做】台積電市值超越 Intel，謝金河：已是全球第一大半導體公司 86 歲高齡的張忠謀絕不能退休！ 中國人從台積電案例，看台灣半導體的幸與不幸 【設計師要失業了？】雙 11 期間的 1.7 億個 BANNER，都出自阿里的設計人工智慧「魯班」

Google Docs 連結暗藏危機！新型態釣魚蔓延，點開 Google 文件可能害你個資全被竊

【我們為什麼挑選這篇文章】最近有一種新型態的詐騙正在網路上蔓延，這類詐騙使用電子郵件要求用戶連結至Google 文件，點下去後用戶的帳號資料將被竊取。即使是來自已知聯絡人的郵件，最好還是小心確認後再打開。（責任編輯：黃筱雯） 不少民眾上社群媒體抱怨帳號被入侵後，谷歌（Google）母公司Alphabet警告用戶，來自已知聯絡人的電子郵件中，若要求點連結到Google文件（Google Docs），小心別被騙。 路透社報導，Google今天表示，已採取行動保護用戶免受攻擊，包括封鎖違規帳號和移除惡意頁面。 Google說：「我們的濫用行為小組正致力防止這類詐騙再度發生。」 根據檢視這個手法的資安專家，惡意電郵要求受害者點閱Google文件產生的檔案。不小心點下去後，駭客能取得他們Google帳號資料，包括電郵、聯絡人和網路文件。 紐約大學坦登工程學院（Tandon School of Engineering）電腦安全教授卡波斯（Justin Cappos）說：「對所有遭遇感染的人來說，這是非常嚴重的情況，因為受害者帳號被惡意的一方控制。」 卡波斯表示，他今天下午3小時內就收到7封惡意電郵，顯示駭客利用一個自動化系統持續攻擊。 卡波斯說，他不知道駭客目的，但指出被駭的帳號可能被用來重設網路銀行帳號密碼，或提供管道取得敏感財務和個人資料。 根據英國「每日電訊報」網站，推特用戶@zeynep寫道：「似乎來自你可能認識的人的網路釣魚（或惡意軟體）Google Doc連結正在流傳。快刪掉電郵，不要點開。」   @zeynep Just got this as well. Super sophisticated. pic.twitter.com/l6c1ljSFIX — Zach Latta (@zachlatta) 2017年5月3日 有人回說剛收到類似的電郵，形容駭客「超級高招」。 製造業數位轉型需要注意什麼？5/24 全面解惑 延伸閱讀 每秒就出現 4 種新病毒！你可能不知道，現在的防毒軟體除了佔空間外根本沒啥用 勒索病毒大舉入侵 Android 系統，再亂點亂按可能一輩子都打不開電腦！ 【科技巨頭也躲不過釣魚郵件】男子假冒廣達名義，詐騙 Google、臉書得手一億美元 中國新政「ATM 轉帳 24 小時內可撤銷」，詐騙集團別哭，從良就沒事好嗎？ （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈Google Docs連結別亂點 小心個資外洩〉。）

談數位轉型前，這幾個條件都做到了嗎？9 個指標檢查企業的「數位成熟度」

【我們為什麼編譯這篇文章】科技在我們生活中已經是不可或缺的元素，對於企業來說，要如何保持比消費者更高的科技程度，進而行銷自身服務？這篇文章整理了三個企業數位轉型的重要面向，可以藉此檢視自家的「數位成熟度」是否已經足夠面對未來的競爭。（責任編輯：黃筱雯） 身為公司的管理階層，你可曾想過，當員工待在家裡以彈性的工時及網路連線的方式作業，反而比待在公司來得更有效率？面對未來的市場競爭，企業的工作模式又該如何轉型？同時，當消費者本身具備比企業更高階的科技程度時，企業又該如何行銷它所提供的數位服務？ 在科技數位化浪潮的席捲下，社群媒體、智慧手機與大數據分析等工具正不斷的快速進化，單就臉書來看，全球目前就已有超過十億的人口都是他的用戶；當人人都可以擁抱各式各樣的數位工具，不只是企業必須面臨營運上的轉型危機，員工與消費者也必須隨之改變；依目前的調查數據顯示，已有越來越多企業表示，若能有效提升數位化的成熟度，最終將得以轉化為財務表現上的獲利。 《麻省史隆管理評論》研究團隊耗費兩年時間，深入調查逾400間的大型企業，經研究指出，儘管多數公司認為結合手機所收集的數據分析與經營社群媒體能強化他們的商業模式，但目前仍然只有少數的公司清楚該如何調整，才能締造下一波的營收高峰。   數位轉型九大關鍵 研究團隊進一步訪談了來自50間數位成熟度較高，分別來自市場行銷、營運管理、資訊科技領域共157位的公司主管，針對企業該如何善用科技，重新定義商業模式進行深度的訪談。 調查指出，所謂的「數位成熟度」一共包含兩個層面，一是「數位密度」，也就是指公司在營運策略上總共投入多少科技含量進行改善，另一個是「轉型管理程度」，代表著組織內部一共投入多少資源，用以領導管理階層達到創造數位化的轉型。 同時，在確定朝向數位轉型之前，領導階層必須清楚公司在數位世界中的定位，並針對改善用戶體驗、改進營運流程、調整商業模式三大方向進行改善。 改善用戶體驗 1. 「客戶輪廓」：目前已有越來越多的公司將資源投入在社群或用戶資料系統的開發上，包括像是客戶所在城市的消費水平、生活習慣與行為模式等，以獲取更加完整清晰的輪廓，並透過線上社群的建立，將產品與顧客的生活型態牢牢綁定。 2. 「行銷宣傳」：就行銷模式來看，大部分的公司皆已轉向使用新興科技來幫助他們與客戶進行面對面的溝通，許多像是銀行等金融服務機構就摒棄了以往冗長的紙本介紹，紛紛改以平板或app的方式呈現產品，以吸引客戶目光；科技所帶來的便利，除了能讓客戶在第一時間就搞懂琳瑯滿目的週邊資訊，主要也能依照每位客戶的時間進行彈性調配，進一步加深客製化的服務體驗。 3. 「客服詢問」：許多公司透過線上社群所提供的免費功能，讓客戶進一步感受到無比貼心的服務，包括像是成立官方推特帳號的金融機構，就是為了可以在第一時間零時差的解決客戶所遇到的任何疑難雜症，省去以往非得臨櫃辦理的不便，這樣除了能夠在同一時間服務到更多的客戶，同時更能強化客戶的黏著度。 改進營運流程 4. 「標準流程」：自動化的流程可以讓公司持續聚焦在更具策略與思考性的工作項目上，譬如人資單位若能引進一套自動計算工時的資訊系統，那麼就能讓人資單位擁有足夠的時間，專注在思考與處理如何安排與協助公司員工進行職能提升與職務再規劃等項目，優化所有人員的時間成本。 5. 「遠距工作」：網路頻寬的持續發展讓工作地點不再拘泥在固定的場所，報告中提到的一所金融服務中心就大膽的顛覆傳統模式，直接裁撤掉辦公室掉所有的桌椅，包括執行長在內也一樣，取而代之的是透過行動裝置進行線上會議，讓員工無論何時何地都可以不受拘束的開會討論，減免人員為了移動所耗費的成本。 6. 「銷售管理」：交易處理系統能讓公司領導層對於產品、銷售以及顧客擁有更加深入與全面的剖析，並根據真實的數據做出重大決策；同時，隨著數據的累積與分析上不斷提升的精密度，這也能有助於管理者針對不同地區在販售服務以及產品型態和數量上進行重新分配，用以達到零庫存的調控。 調整商業模式 7. 「改善產品」：一位媒體業主管曾說過，要是我們不改變經營的模式，那自然就會被市場淘汰，我們要調整的不是使用科技的方式，而是如何經營的思維；另一間貿易公司的主管也說，自從他使用了電子商務平台的服務後，新客戶在短時間內就已增加了兩成之多，而舊客戶的回購率更是增加了百分之13%。 8. 「全新產品」：透過科技技術的廣泛發展，許多公司也開始納入相關的數位產品來填補原有商品的不足，像是製作運動用品的製造商，就開始導入定位與健康管理等智慧系統與裝置，幫助顧客得以透過運動器材的使用，進一步記錄健身狀況的成效。 9. 「全球連結」：跨國企業雖存在許久，但傳統上皆必須花費巨額的成本，才有辦法直接掌控當地的消費市場與營運狀況，導致許多公司無法在第一時間就直接向全球各地進行業務的拓展；對照起來，目前使用網路所需的成本可謂相對低廉，因此也讓許多公司有機會從多國經營轉向全球佈局，加上網路零時差的便捷性，更能在第一時間彙整企業散佈在世界各地的連結，並獲得當地市場第一手的反饋。 公司財務如何做好數位轉型？ 迅速檢測公司財務轉型利基 可靠的伺服器是數位轉型最重要的投資 而在《微軟亞洲數位轉型研究》中，更訪問了1494位任職於亞洲大型企業中，身居數位策略制定要職的領導者們，其中共有113位來自印尼的管理層指出，90%的印尼企業領導者相信投入數位轉型將為公司的利潤帶來龐大的收益，更有88%的領導者認同數據將成為引導公司收益的主要來源。 不過，即使大部分主管都認為數位轉型勢在必行，但目前幾乎所有的企業皆卡在轉型的初始階段。實際上，在印尼僅有不到三成的企業領導者規劃出整套的數位轉型計畫，過半數的企業僅有一項具體計畫得以執行；其中，更有兩成左右仍停留在初步擬定與觀望的階段。 造成這種狀況的原因在於，要做到成功的數位轉型，「網路基礎架構」與「伺服器穩定度」是至關重要的兩大要件。 根據Lenovo香港、台灣及澳門區總經理陳泰麟於《網管人》中表示，資訊部門的主管在挑選伺服器或升級時，首重就是必須考量其可靠度、靈活度與擴張彈性，因為一旦遇到伺服器停機，將會嚴重衝擊到顧客對企業的滿意度，並成為左右企業財務表現的風險，因此，可靠的伺服器可說是企業在進行數位轉型上最重要的網路設施投資。 儘管數位科技已經讓我們跨入了第四次工業革命的時代，透過物聯網、人工智慧的急速發展，並藉由分析雲端上所蒐集而來的數據，徹底改變人們工作、生活與玩樂的方式；但於此同時，企業唯有先將自己本身在「伺服器可靠度」與「數位成熟度」上加以定位，在面臨數位轉型時，才不會陷入空泛的概念裡裹足不前。   —— 延伸閱讀 台灣企業數位轉型沒魄力？微軟調查: 台企僅 23％有數位轉型策略 【美國最偉大的企業】拿出魄力數位轉型，百年老店奇異創新沒有包袱 【台灣工業 4.0 轉型錦囊】政府帶頭衝！中國製造業數位轉型平均只要一年 AppWorks 合夥人程九如：傳統企業數位轉型取決於老闆，偏偏老闆就是離網路最遠的那個人 資料來源 MIT Sloan Management Review: […]

阿里巴巴臺灣創業者基金公佈首批 9 家投資企業：領域多元，Appier、Bitmark 榮登在列

【我們為什麼關心這則新聞】首先當然是一則以喜，一則以憂。 喜是非常恭喜這些團隊，包含 Appier、Codementor 在都是非常優秀的團隊，能夠獲得投資自然是美事一樁。 憂則是為什麼不是台灣的創投首先發現這些潛力股呢？當然我相信阿里巴巴基金並不會直接介入這些團隊的運作，不過，要是台灣也有投資者願意投資這些優秀的公司，那就再好不過了。（責任編輯：陳君毅） 2017 年 5 月 4 日，由阿里巴巴集團（紐交所代號：BABA）於 2015 年 11 月投入一百億新臺幣成立的阿里巴巴臺灣創業者基金（以下簡稱「基金」），今日公佈首批投資的 9 間企業，涵蓋醫療科技、人工智慧、電子商務、AR/VR 等領域。基金屬非營利性質，收益將重回基金進行投資以確保永續運作，使命是希望藉由阿里巴巴集團生態系統的優勢與資源，鼓勵臺灣創業者以創新商業模式解決社會問題及幫助產業升級，並發展至亞洲與世界。 這 9 家臺灣企業都是產品已在市場推動或企業經營正在尋求更快速在全球拓展的企業，且基金相信憑藉阿里巴巴集團的全球化進展、雲計算、VR 技術、大數據、大文娛業務和電商平台運營經驗等，能真正對其企業的國際市場拓展與創新業務開發產生實質協助，進而確定投資。 基金委任中華開發資本與中經合集團兩家獨立專業投資機構進行尋找、評估投資機會並管理投資計劃，過去 18 個月內，基金和投資機構共接觸了超過 500 家企業，其中有過半數產業與電子商務、物聯網、行動互聯網及網路雲端相關，評估標準主要在於案件是否符合基金使命、基金與阿里巴巴集團的資源能如何給予協助、企業願景和業務具前瞻性、市場估值潛力、放眼國際的企圖心等。目前已投資約五億台幣。 基金執行總監李治平表示，阿里巴巴創業者基金很高興能夠成為這些創新企業的夥伴，伴隨在其成長的道路上提供資本、技術及市場的資源。基金選擇專注投資其產品及營運模式已受過市場前期考驗、且更有實力繼續向外拓展到下一個市場、並能將其產品或服務推廣到全世界的企業。在投資的過程中，基金也高度肯定臺灣的創業環境與臺灣創業家的熱情與專注，這也讓我們對於年輕世代更具希望。 橫跨醫療科技、人工智慧、電子商務、AR/VR 已提供了資金及生態資源來支持的首批 9 家投資企業如下（依字首字母排序）： Ÿ   Amwise 安智生醫，專注癌症精準治療，利用基因檢測，協助醫師及患者找出最佳的治療選項，從而減少家庭及社會的醫療負擔，提升癌症治療品質，創造最大的醫療效益。 Ÿ   Appier 沛星互動科技，以人工智慧技術為基礎，幫助企業洞察消費者在不同裝置的跨螢轉換行為，幫助企業提升網路廣告投放轉換率。 Ÿ   Bitmark，是專注區塊鏈技術的電子資產註冊系統，使用者能將他們的數位原創內容註記所有權，保護數位資產不受他人侵犯。 Ÿ   Codementor 皮爾愛迪亞，全球最大的線上一對一程式語言教育平台，同時提供工程師媒合服務，幫助企業找尋短期或接案性質的優質工程師，滿足企業在尋求外部軟體工程人才資源上的需求並協助專案管理。 Ÿ   Health2Sync 慧康生活科技，提供糖尿病患 O2O 線上數據結合線下的全天照護創新模式，協助糖尿病患更有效管控糖尿病併發症、以及協助醫護人員提升管理效率。 Ÿ   iStaging 數位宅妝，運用 AR 及 VR 技術穿越實境、雲端科技、空間設計等三大特色的專業售屋應用服務，利用創新技術解決過去購屋、看屋與裝潢設計遇到的不便。 Ÿ   Jollywiz 樂利數位，從電商平台起家，為兩岸同步電子商務及品牌營運團隊，並為首家獲得阿里巴巴旗下 B2C 跨境電商平台天貓金牌運營商的台資企業。 […]

Facebook 旅遊廣告成效非凡：全新「航班動態廣告」，助航空業者增加 16 倍預定量

【我們為什麼關心這則消息】臉書是目前最大的廣告平台之一，去年起，臉書針對旅遊業推出「旅遊類動態廣告」服務，透過用戶的興趣資訊顯示相關旅遊資訊廣告。今起這類旅遊廣告的影響力更將擴大至航空業。（責任編輯：黃筱雯） 夏季即將到來，天氣開始轉趨炎熱，白天活動時間也變得更長，許多人已開始蠢蠢欲動，計畫著夏日假期的活動。對人們來說，夏天是陪伴家人和朋友的季節，是沐浴陽光、享受假期和保持活力的精彩時刻。 根據最新Facebook IQ研究顯示，人們在夏季頻繁透過行動裝置在社群平臺上連結生活大小事。在2016年夏天，美國成年人在Facebook和Instagram上的對話有93%都在行動裝置上進行；Facebook也發現季節性話題有顯著的提升，無論親友愛人、休閒活動或旅遊都是Facebook社群平台上最受歡迎的社交話題。 透過行動裝置展開專屬每位消費者的夏日之旅 行動裝置不僅用於交流夏日旅行話題，人們也透過行動裝置搜尋旅遊資訊、尋找旅遊靈感，預訂旅遊產品的頻率也越來越高。Facebook近期與GFK合作展開一項調查，觀察97名美國成年人的行動搜尋和應用程式使用行為，結果顯示，有85%的旅行計畫透過行動裝置制定，且有50%的人會優先使用行動裝置搜尋旅遊資訊。此外，在旅行計畫擬定階段，這些遊客使用Facebook的時間相較於在旅遊類應用程式、網站和搜尋引擎所使用時間多出5倍。 這正是Facebook去年推出旅遊類動態廣告（Dynamic Ads for Travel, DAT）原因。旅遊類動態廣告是一種新的行銷方法，幫助旅遊業廣告主在各式設備上向預訂行程的遊客推廣酒店和觀光景點。旅遊類動態廣告可針對旅遊的地點、時間和其他因素進行投放。旅遊類動態廣告在推出後，即迅速被許多酒店採用。與之前的行銷活動相比，此方案有效提升預訂量，並同時降低成本。 美利亞(Melia)酒店集團全球數位總監José Luis Aranda表示：「有了旅遊類動態廣告，我們可以根據每個使用者的興趣向他們展示酒店最合適的產品和行銷資訊，其投資報酬更是之前行銷活動的6.7倍。」 今天，Facebook很高興將旅遊類動態廣告影響力延伸至旅遊業的另一領域：航空產業。 透過航班動態廣告打造卓越的夏日旅遊行銷方案 航空產業廣告主可根據人們的旅遊時間和目的地，透過「旅遊路線」和「旅遊行程」以推廣可預訂的航班。例如，旅遊公司可以向用戶推播一則廣告，展示用戶之前查看過的特定航班，提醒他們完成預訂。從今年夏天開始，航空產業廣告主能夠借助這項新功能優化行銷活動，在Facebook、Instagram和行動廣告聯播網平臺向計畫旅行的用戶展示量身定做的廣告。 國泰航空和達美航空是第一批參與測試的航空產業廣告主，並取得成功的初步成效。旅遊類動態廣告使國泰航空的每次行動成本降低15%、並增加16倍的預訂量。 國泰航空通路與績效部門助理行銷經理Lisa Leung表示：「和我們的其他合作夥伴相比，Facebook旅遊類動態廣告在廣告效率和降低成本方面的優勢是有目共睹的。Facebook廣告及其動態產品很明顯地在吸引潛在客戶扮演重要角色。我建議，所有品牌都可以與Facebook合作，並在「常年投放」的媒體方案組合中加入Facebook行銷方案。」 達美航空高級副總裁兼首席行銷官Tim Mapes表示：「很高興達美航空能成為Facebook航班動態廣告的第一批測試者，測試中我們充分結合Facebook資料和我們自己的資料。這種新廣告能為達美航空個性化的策略提供支援，讓我們根據每一位顧客的行程和興趣自動鎖定合適的顧客，並向他們展示高度相關的旅遊資訊。」 掌握三大行銷策略擬訂高效旅遊廣告 Facebook旅遊類動態廣告在新增航班選項後，旅遊業廣告主將能制定更具夏季相關性的行銷策略。不管有意進行夏季旅行的用戶正處於計畫階段還是預訂階段，以下三項關鍵策略都可幫助旅遊業者精準與消費者緊密聯繫。 以行動思維打造影片提升品牌知名度，並激發人們旅行的想法 針對忠誠會員以及類似顧客投放廣告，讓他們考慮預訂您的酒店、旅遊景點或航班 透過Facebook旅遊類動態廣告再次觸及對品牌感興趣的用戶，從而提升預訂量 旅遊類航班動態廣告已開放全球廣告主使用，讓廣告主在Facebook、Instagram 和行動廣告聯播網平臺精準投放廣告，無論您的公司想要推廣酒店、航班還是旅遊景點，旅遊類動態廣告都可向受眾展示與他們最相關的旅遊資訊，並顯示最新價格訊息及訂購狀況。 延伸閱讀 如何精準投放臉書廣告？避免這 20 個錯誤，一塊錢都不用浪費 臉書每天都在追蹤你的隱私來投廣告！花三分鐘設定，遠離洗版廣告 連臉書影片都要有廣告了！Facebook 正在測試透過影像廣告來賺錢 臉書每改一次演算法就哀嚎一次！用對「廣告受眾」與「視覺素材」，FB 廣告投 1 元成交 4 元 （本文訊息由Facebook提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。）

擺脫硬體思維？宏碁打造 BeingLab 智聯跨界創新平台，要整合跨界資源、前進國際

【我們為什麼關心這則新聞】在 PTT 創世神杜奕瑾成立了 AI Lab 期望能示範給政府看「什麼叫做軟體公司的樣板」之外，Acer 的施振榮也提出了獨特的「智聯網」，不同於物聯網，智聯網強調後端商業模式與智慧應用，而不只是物聯網本身的硬體應用。 並在 TAF 的空總創新激勵舉辦了 BeingLab 系列展覽，對於相關議題有興趣的讀者，不妨前去觀賞（再回來投稿跟我們說結論）（責任編輯：陳君毅） 宏碁公司今（5/4）日於 TAF 空總創新基地（空軍總司令部舊址）舉辦「BeingLab 智聯跨界創新平台」開幕記者會，展現費心打造的智聯網跨界共創新基地，在 TAF 空總閒置的舊診療所，以人文結合創新科技，在共計佔地近百坪的兩層空間中注入新意，為智聯網產業新創與欲跨界合作企業提供實驗平台與交流空間，同時也為想關心與學習最新物聯網科技的民眾，舉辦系列活動。 包括「回到未來：在明日實驗室，遇見創新矽島」主題展、「BeingLab 跨界交流講堂」以及「雲教授小教室——智聯時代小小實驗家」等，希望打造以使用者為中心思維，透過眾人加智，共同打拼，為台灣創造共贏的萬物智聯生態圈。 吸引跨界資源與人才  共創智聯生態圈 為普及台灣智聯網知識，並促進智聯產業跨界交流，宏碁發展出「BeingLab 智聯跨界創新平台計畫」，不僅作為智聯網時代新經濟知識與應用的溝通場域，更為智聯網創新應用的實驗平台。 不同於物聯網 （Internet of Things），施振榮先生提出的智聯網 （Internet of Beings） 強調後端商業模式與智慧應用，而在智聯網時代，所有組織、個人都有機會應用技術與新方式解決問題，更意味著我們進入了「組合創新的年代」，因此，以施振榮先生的理念為基礎而發展，宏碁打造「BeingLab 智聯跨界創新平台」，期待透過提供新知、資源，扮演業師或協助者，在重視分享、合作的基礎下，吸引各方資源與人才的加入，創造不同的協作共享聯盟，競逐國際。 宏碁自建雲智慧產品事業總經理施宣輝表示：「空總 BeingLab 智聯跨界創新平台的成立期待不只是觀點與技術，更包含『人文價值』的思考與想像。在空間經營上，將透過持續性的策展、演講課程與相關專題發表以及號召協作方式，聚集不同業界、人才的交流與合作，積極扮演『新經濟商業之協同共享聯盟平台』，朝智聯網的經濟時代建構新的協作聯盟與人才育成，讓 BeingLab 成為台灣產業翻轉起點的智聯跨界創新平台。」 宏碁雲教授小教室 快樂養成智聯時代小小實驗家 「BeingLab 智聯跨界創新平台」不只是作為科技、研發技術交流的空間，更期待導入新創、產學、人文之間的跨界對談，除了每個月 2 次的雲教授小教室，讓大小朋友可以共同參與，一起養成智聯時代小小實驗家，還有專業師資帶領實做與程式設計體驗課程。 此外，為了讓青少年能於未來世界一展長才，宏碁雲教授與新北市青山國中進行產學合作，培養孩子程式設計知識與想像力，開啟全新可能，成為新一代世界潮流的小小領航家。 BeingLab 系列活動資訊 宏碁「BeingLab 智聯跨界創新平台」將舉辦一系列的活動，位於空總診療所二樓展示空間的「回到未來：在明日實驗室，遇見創新矽島」展覽，從 5 月 4 日到 8 月 4 日將展出三大主題相關運用，包含智雲科技、媒體和通信解決方案（abSignage […]

「四點二十分叫醒我」： 一場為期五十天的死亡遊戲，社群媒體的力量是否超乎想像？

【我們為什麼挑選這篇文章？】媒體報導自殺新聞時，總會在文末加上「珍惜生命，再給自己一次機會」的標語，並附上自殺諮詢專線的號碼，這是因為自殺行為具有模仿性和傳染性，稱為「維特效應」。尤其在某一群體中的成員共有負面情緒，卻苦無宣洩管道，當其中一人採取某種應對方式，其他成員便容易跟著效仿。 社交遊戲「藍鯨」利用年輕人在社會中感受到的痛苦，與認同感低落，讓自殺式任務成為這一群人彼此認可的方式。這樣的社群「連結」，諷刺地顯示出社交網路力量的強大，和可怕。（責任編輯：謝秉芸） 自殺邪教？死亡遊戲？這些都是社交遊戲「藍鯨」的別稱 雖然在 2016 年 10 月，俄羅斯政府就抓到了幕後組織者，但這並不能阻斷遊戲在網絡上繼續傳播：它最近又在英國出現了。 我試著這用個組織的暗號「4:20 叫醒我」在 QQ 群頁面搜索了一下，看到這些結果： 其中也有一些群主是純粹好玩或者覺得酷，有的直接寫明了自己是「釣魚群別加」，或者寫「4:20 別他媽叫醒我」。 但即使是玩笑，也沒法令我緩解那種「被集體自殺支配的恐懼」。 2016年，俄羅斯出現多名青少年連續離奇自殺。警察通過調查，發現這些似乎都與一個叫做「藍鯨」的遊戲有關。 這些年輕人在社交網絡上的發言往往陰鬱、悲傷，會表達自己對世界的失望。 他們所參與的「藍鯨」，是一個在社交網絡上進行的遊戲：參與者會有自己的「主人」，「主人」每天給參與者發布一個挑戰項目，持續 50 天。 而最後一天的挑戰項目，就是結束自己的生命。 參加遊戲之前，需要提供自己和家人的具體信息，甚至包括家庭地址，還需要用發送照片的方式證明任務完成。 通常，這些挑戰項目從簡單的行為開始，比如在 4:20 起床、看一整天的恐怖片。然後慢慢變得病態，比如用刀片劃自己的身體。 最後在第 50 天的時候，結束生命。 一個個生命就這樣結束，他們與世界徹底分別，以此完成自己的挑戰、獲得所謂的遊戲勝利。 如果在過程中想要退出，還會被威脅。他們還會拍攝自殺或自殘的內容上傳到網絡，兩個十幾歲的男孩曾因此被拘捕。 一切看上去都有些荒唐，讓人脊背發涼。但似乎網友有些奇怪的幽默感，他們會說自己會因為 4:20 根本起不來床而被逐出組織，甚至有人說這是一場智商篩選。 在遊戲過程中，「主人」不止是發布挑戰任務，還會不斷地進行心理暗示。他讓女孩子們認為自己很胖，男孩子們認為自己是個失敗者。他還會說，這個世界不適合他們這些人，應該去尋找更美好的世界。 多關心朋友、多關心朋友、多關心朋友！ 「在俄語裡面，關乎美好的詞語幾乎都是以 С 字母打頭的，比如說性（Секс）、星期六（Суббота）、家庭（Семья）——當然，還少不了自殺（Самоубийство）和藍鯨（Синий Кит ）。」 這種從自我矮化到自殺的過程中，心理折磨最讓人想逃。哲學家魏寧格在寫出著作《性與性格》時才 23 歲，這本書裡他對猶太人、女性和同性戀貶低至極，就像這三種群體幾乎不配活著。寫完這本書之後，魏寧格選擇了自殺——他本身就是猶太人，同時也是一個同性戀。 2016 年 10 月，俄羅斯政府終於抓獲了「藍鯨」的組織者菲利普·布德金，一個 21 歲的小伙子。 對於菲利普而言，他甚至認為那些孩子們都死得很快樂。 「我賦予了他們生活中得不到的東西：幸福感，認同和生命的連接。」 也有人認為這些孩子的死並不是「藍鯨」造成的：他們不是因為聚在一起才想要自殺，而是因為想要自殺才聚在一起。這些原本就有些自閉、陰鬱的孩子們，在教唆和心理暗示下，走向自我結束。 而整個遊戲，也是一個教化、篩選的過程——那些沒有孤僻到要在遊戲中尋求挑戰的孩子們，已經在第 50 天到來之前離開了遊戲。 […]

一張圖秒懂 Amazon 的 89% 的利潤都從何而來！

【我們為什麼選這篇文】說到 Amazon，你可能第一個聯想到的就是他們的電商平台。 但你知道嗎？其實他的主要營收並不來自於電商，而是雲計算部門AWS。也許過去你一直以為 Amazon 專做成本高、投報率低的事，現在你應該對它改觀了。AWS已經成為雲服務市場上排名第一的服務，這就是最好的例子。（責任編輯：方綺） 想到亞馬遜，你可能首先就會想到網路購物。亞馬遜網站上出售的商品五花八門，小到書籍、手機，大到家電、汽車，應有盡有。可以說，亞馬遜就是電商領域的龍頭老大。 但是從統計機構Statista公佈這張圖表來看，亞馬遜最著名的業務並不是最大的利潤來源。實際上，亞馬遜的絕大多數利潤來自其雲計算部門AWS。亞馬遜上個季度的總營業利潤為10億美元，89%來自AWS服務。 然而，AWS部門上季度的營收僅占公司總營收的10%。 這並不是新鮮事兒，亞馬遜多年來一直給人一種投資巨大、利潤率較低的感覺。現在，這些投資終於開始獲得回報了，AWS已經成為雲服務市場上排名第一的服務，這就是最好的例子。 從這個意義上來說，亞馬遜首選發展壯大雲計算部門就不難理解了。 台灣製造業的下一個機遇在雲端，5/24 全面解密 延伸閱讀： 講賺錢我只服亞馬遜！雲端、訂閱服務讓創辦人貝索斯只差世界首富 50 億美元 在雲端計算領域一路領先的亞馬遜，為何近日老大地位搖搖欲墜？ 【智慧國家新加坡】繼 FinTech 後，新加坡再推「大數據沙盒」瞄準雲端計算潛力 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈一张图看明白亚马逊的利润来自哪里，别猜电商！〉。）

這個史上最可愛的 Bug，可能會讓你的螢幕直接炸裂（物理）

使用 Linux 的讀者們一定知道 Xfce，對 Linux 使用者來說這可能是最快、最有彈性的桌面環境了（如下圖）。 Bug 12117 號，Logo 對螢幕造成了重大傷害 Xfce 的 Logo 也滿可愛的，一隻小小的老鼠。不過也因為這隻小老鼠，Xfce 遭遇了史上最大的 bug，同時也可能是世界上最可愛的 bug 了。 因為有使用者反應，這個小小的老鼠 logo 竟然對螢幕造成了傷害（物理性）。 預設的桌布讓我的貓一直抓壞螢幕辣～我們可以換一個不同的桌布嗎？ 果然這並不是特例，許多人傳上了貓貓抓 Xfce 桌面小老鼠的照片： 回報，我們修復這個 bug 這個 bug 本身已經夠可愛了，而後續的「修復」動作卻又充滿了幽默感。如果你遭遇了「貓貓攻擊」，你可以選擇下載這個修復版的桌布。 沒錯，他們把圖片換成了一隻狗 XDDD。 —— 參考資料來源》reddit、Xfce Bugzilla、omgubuntu；首頁圖片來源：wiki；圖片來源：wiki、reddit。 延伸閱讀 【工程師的手殘故事】Gitlab 員工意外刪除資料庫，漏夜開直播搶修 8 小時 有個工程師手殘執行了 rm -rf 指令，然後他（的公司）就這樣死掉了 【投稿】美國軟體工程師的生活：站著開會、效率至上、事情做完就下班 【網羅全台 1700 間店】工程師自製「最適合工作的咖啡廳清單」，讓好店被更多人看見

打不贏，就買下它！中國土豪年花2450億美元併購各國企業，還要打造新「台積電」

【我們為什麼挑選這篇文章】「打不贏，就買下它！」這是中國企業在商場競爭上的作風，而這種看似粗魯的做法正開始在世界各地發生影響力。（責任編輯：黃筱雯） 2年一度的上海車展，再度讓上海周邊大塞車，平常半小時的車程，開幕第一天，《今周刊》採訪團隊花了超過一個小時才抵達。當我們進入中國國家會展中心，穿過各大汽車品牌，其中一個展場，人潮明顯多過其他汽車品牌，讓我們決定進入一探究竟。 眼前這款新車的品牌名叫領克(Lynk & Co），是中國吉利汽車與瑞典富豪汽車（VOLVO）合資成立的新品牌。參觀群眾說：「我就是專程來看吉利的。這幾年，他們的車進步太多了，我相信這個新品牌（領克），也能幹得不錯！」 「汽車瘋子」開打第一槍 吉利大吃VOLVO  市值飆漲167% 但在七年前，全世界看待吉利，無疑是另一種觀感。2010年3月底，吉利董事長李書福敲定以18億美元購併VOLVO品牌，成為金融海嘯後、中國企業購併海外企業的第一槍。但在此之前，吉利為了轉型中、高端品牌，負債超過100億人民幣。此外，設計也是混雜各品牌特點，風格「醜到家」，成為國產車中的笑柄。但被稱為「汽車瘋子」的李書福卻信心滿滿強調：「本來就一無所有，有什麼好怕的！放心，我一定會成功！」 他做到了！在本次「兩岸三地一千大企業」調查中，吉利的市值在一年之間成長近167%，排名也從前次的397名，一舉躍升到137名。從毫不掩飾的山寨本色產品策略，到成功整合北歐車廠、完美扭轉品牌形象，如今的李書福，儼然是中國企業家們的偶像，海外購併，也成為中國企業在過去一年最鮮明的主旋律。 回到2010年，據彭博統計，當年度整體中國企業對外購併金額約為547億美元；2014年起，海外購併金額逐漸升高，至2015年突破千億美元；2016年更在一年間出現倍數增長，達到2450億美元以上。 中經院第一所所長劉孟俊指出，相較於中國國企因為肩負戰略任務，主要購併能源、糧食等原物料資產；近年來，越來越多民營企業到歐美，只為購併知名品牌，吉利汽車就是最好的例子。 無法打敗就買下！ 中資作風高調粗糙 多國聞風喪膽 資深產業專家杜紫宸直言，近五年來，隨著政策主張「走出去」，中國企業購併風格再次轉變，他們對高科技、掌握先進技術的企業，興趣格外濃厚，「所以他們在歐洲成功購併了庫卡（Kuka），這是世界頂級的工業機器人廠；最近的例子，則是騰訊取得電動車大廠特斯拉的5%股權」。 要品牌、要技術，中國企業現在的海外購併，不同以往著重於亞洲，而是以歐洲和北美為主，其中在歐洲的購併成果又比北美豐碩。「如果中國無法打敗歐洲，就會買下歐洲。」《金融時報》專欄作家蓋伯（John Gapper）這麼形容。 除了政策推動之外，資本市場的天時地利，也是中國企業吞食天地的重要背景。「受金融海嘯衝擊，各國企業願意談判的價位，普遍降低。」劉孟俊分析，中國企業在金融海嘯後積極開拓市場，當海外企業價錢又變便宜，自然有更高意願出手購併。杜紫宸則表示，「中國股市的超高本益比、讓企業可以更容易籌得豐沛資金，到海外去購併，這是獨一無二的優勢。」 不可否認，當多數公司尋求機會壯大自身，也有特定公司陷入爭議。「同樣是海外購併，歐、美企業出手，成功率約九成，陸資的成功率卻不到七成」劉孟俊直言：「（中資）經驗不足、手法粗糙，作風太高調了，很多國家真的會怕！」 拚半導體  打造中國台積電 陸企轉型變身  台灣準備好了？ 不過，經過2016年的瘋狂掃購之後，中國企業海外購併的整合效應，才是未來更該關注的重點。尤其，當中國重點投資全球高科技公司、同時獎勵發展國內半導體產業，陸資侵蝕、挑戰台商原來的市場，已成無可避免的事實。 (閱讀全文…https://goo.gl/ecYhHJ) 更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1063期)。 延伸閱讀 一類生在中國面板廠的實習觀察：重金挖台幹、國家撐腰賣不出去也硬幹 【台灣看不到中國車尾燈】中媒專文解析：台灣是如何錯失移動互聯網浪潮的？ 【狂】中國家電集團「美的」，買下德國工業 4.0 計畫中超重要的公司 【破解中國半導體挖角 SOP】聯絡電話、報名攤位都建好，百位台灣工程師這樣跳槽 你可能也會感興趣》 郭台銘奇襲三星 搶當面板皇帝 台積電登頂之戰，沒有僥倖，更非意外 看好台灣觀光？神祕中資入主北市精華區酒店 拒紫光選聯發科 蔡力行的盤算是什麼？ 從小經理變副總裁　他接下宏碁董座   （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈中國最狂購併潮 陸版台積電即將成形？〉。）

亞洲．矽谷團隊專訪｜Bezalel 倍加能，要創造一個沒有電線的世界

「希望創造一個沒有電線的世界，未來更不需要擔心忘記帶充電線或是線故障，更不用擔心找不到插座，」這是 Bezalel 倍加能共同創辦人李耀庭的目標。 很好奇「沒有電線的世界」會是什麼樣子嗎？5/5 上午 11 點鐘，鎖定《亞洲．矽谷 ASVDA | 尋找台灣創業新星系列》直播， 一起聽 Bezalel 倍佳能共同創辦人李耀庭告訴我們： Bezalel 倍佳能心中的「沒有電線」的世界，該如何創造？ 拿下 Kickstarter 第一名又是怎麼辦到了？ 2018 年營收突破 1000 萬美元，怎麼實踐？ 點選直播專頁看專訪。 近年來，智慧型手機使用率普及，消費者對於「簡單、快速」的手機充電方式需求日漸增長，尤其是電池領域遲遲未見破壞式創新，從手機龍頭廠到新創紛紛投入新型態充電方式研發。 看準市場潛力，Bezalel 倍加能在 2014 年搶先投入無線充電的市場。 李耀庭在 2013 年先以 Prelude 隨身無線充電器這項新產品嘗試性地到美國群眾募資網 Kickstarter 試水溫，沒想到立即大受投資人的青睞，45 天共募得 13 萬美元，成為當時在 Kickstarter 募資的 7 千多個產品中，募資金額第一名的產品。Bezalel 倍加能在 2014 年成立後， 營收每年都以倍數成長，李耀庭說，去年達到了 100 萬美元，預計今年達 300 萬美元，目標 2018 年突破 1000 萬美元。 倍加能目前的產品，可分為消費性產品、車用市場與環境建構幾方面，其中在消費性產品上，倍加能所製造出來的行動電源，配合行動貼片，透過磁吸功能，不需要刻意對準就能快速充電， […]

11 張圖看懂蘋果財報：iPhone 仍是賺錢主力，但下季營收還會下跌

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果公司的最新財報在昨天公布，總的來看，蘋果的出貨量跟營收都有下降，但利潤卻增長近5％。這篇文章就用11張圖，清楚分析了蘋果這季財報。（責任編輯：黃筱雯） 日前，蘋果發布了2017年第二季度的業績報告。該季度公司的營收為528.96億美元，同比增長5%，環比下降32%；淨利潤110.29億美元，同比增長4.9%。 其中，iPhone的出貨量為5076.3萬台，同比下降0.84%；營收為332.49億美元，同比增長1.19%。雖然iPhone的出貨量相比以前有所下降，但iPhone業務仍然是蘋果五大業務中最賺錢的。 五大地區的營收情況來看，美國地區的營收為211.57億美元，同比增長11%。該地區仍然為蘋果貢獻了最大的營收，佔比達到39.40%。但來自中國區的營收為107.26，同比下降14%，也是五大區中唯一增長下降的地區。 對此，蘋果CEO 庫克表示：「公司第二季度的強勁表現，主要得益於市場對iPhone 7 Plus的需求量很大，尤其是此前公司推出的紅色版的iPhone 7機型。另外，公司的服務營收依然亮眼。」 季度營收暗藏規律，下一季度可能還會下跌 從蘋果公司的營收結構來看，主要由iPhone業務營收、iPad業務營收、Mac業務營收、服務業務營收和其他產品業務營收構成（在2015年前，蘋果的營收由iPhone 、iPad、Mac、iPod等六大業務營收構成）。 從蘋果近10個季度的營收來看，其中蘊藏著一條規律：通常每年的第一季度營收最高、第二季度次之、第四季度排在第三、而第三季度的營收最低。 今年第一季度，蘋果的營收為783.51億美元，高於2016年Q1和2015年Q1。今年第二季度，蘋果的營收為528.96億美元，同比增長4.73%。按通常的規律來看，預計下個季度的營收會走低。而蘋果給出的第三季度的營收預期為435億美元-455億美元。 具體來看，在五大業務中，iPhone業務營收佔總營收的比重一直徘徊在50%-60%。今年第二季度這一比例仍然高達62.86%。另外，服務業務、其他產品業務、Mac業務的營收都有所上漲，但iPad業務的營收出現明顯下滑。 如果按大的種類來劃分，蘋果的營收主要來自硬體和軟體。其中，來自硬體（iPhone、iPad、Mac）的營收一直徘徊在80%-90%之間。但從這幾個季度的數據來看，這三大硬體業務的營收佔比相比之前有所下降。 這可能與蘋果硬體創新不足一直謀求轉型有關，比如來自服務業務的營收出現大幅的增長。但從這些數據來看，蘋果想在短時間內平衡硬體和軟體的收入結構是不可能的。 未來，蘋果可能仍然押註一些硬體創新，比如AR眼鏡、無人駕駛汽車等。 雖然iPhone的出貨量有所下降，但仍然是賺錢的主力 從蘋果的五大業務來看，iPhone仍然是最賺錢的業務。 iPhone每年第一季度的出貨量都會創新高 從近10個季度來看，蘋果手機的出貨量在2017年Q2達到最高值——7829萬台，而在2016年Q3達到最低值——4039.9萬台。 整體來看，近幾個季度iPhone的出貨量相比之前出現大幅下滑。以今年Q2為例，iPhone的出貨量為5076.3萬台，而2016年Q2和2015年Q2分別為5119.3萬台和6117萬台。 另外，出貨量的同比增速也明顯下滑，由2015年Q1的45.94%到2016年Q2的-16.31%再到2017年Q2的-0.84%。 另外，來自IDC的數據顯示，今年第一季度蘋果手機的出貨量為5160萬台，同比增長0.8%。而在排位上已經從2016Q4的第一滑至第二。 從iPhone的營收情況來看，與出貨量有著大體一致的趨勢。但好在作為高端機的蘋果，即使出貨量在下降，但依然佔據全球90%的智慧手機市場的利潤。 目前，已經有多家機構預測，隨著下一代iPhone的出爐，新機的銷量會進一步提振蘋果的營收情況。 iPad出貨量同比下降嚴重 從近10個季度的數據來看，iPad的出貨量也在整體下滑。但其中也存藏著一些小規律（與iPhone的出貨量不同），比如每年第一季度iPad的出貨量最高，之後依次下降。 另外，從2015Q1到2017Q2，iPad的出貨量同比增速一直處於負值。 從iPad近10個季度的營收走勢來看，大體趨勢與出貨量類似。在2016Q3，雖然iPad出貨量不高，但營收卻達到48.76億美元，高於上個季度的44.13億美元。 Mac出貨量有所回升 與iPhone和iPad的出貨趨勢不同，Mac也有自己的趨勢所在。比如每年第四季度或第一度Mac的出貨量會達到最高值，然後從第二季度到第三季度出貨量會直線上升。 相比2015年，Mac的出貨量也有所下滑，但進入今年以來出貨量在慢慢回升。 Mac出貨量有所回暖，也反應在營收上。從2015Q3到2016Q4，Mac營收同比增速從8.84%下降至-16.61%。到今年第二季度，同比增速已經回升至14.43%，達到近10個季度以來的最高值。 服務營收穩步增長 從服務營收來看，相比2015年，2016年和2017年服務營收增幅明顯。在2016年，同比增速一直在兩位數，但在今年第二季度同比增速為5.58%。  註：2015Q1-2015Q4數據缺失 其他產品營收增幅明顯 從其他產品營收來看，同比增速也頗為明顯。在2015Q1和2015Q2，營收分別為26.89億美元和16.89億美元，但在今年第一和第二季度，營收分別達到了71.72億美元和70.41億美元。 註：2015Q1-2015Q4數據缺失 延伸閱讀  賣出 5076 萬隻 iPhone 還不夠：蘋果本季銷量不如預期，利潤卻成長 4.9％ 蘋果在台最神秘的技術中心：研發 iPhone 新螢幕的秘密基地，有望搶下三星千億台幣的訂單！ 傳蘋果或以 6 兆台幣收購迪士尼，復仇者聯盟的英雄們都要拿 iPhone […]

李開復：中國將在 AI 大戰中贏過美國，因為中國不會受到法律與道德影響

【我們為什麼挑選這篇文章】我其實有一點不太懂李開復是不是在反串（雖然看起來不像），本篇專訪認為，中國 AI 之所以可以在未來超越美國的重要原因，就是「中國不被道德層面束縛」。 包含了「不會因為某些團體抗議就停滯 AI 發展」、「人民不介意滿街攝影機」…… 這些真的是好處嗎？值得再想一想吧。（責任編輯：陳君毅） 「在自動駕駛汽車上，中國依然落後世界領先水平 2-3 年時間。」 李開復在接受採訪時說道。「不過未來五年內這一形勢會發生巨大變化，因為我認為美國人和美國政府會陷於自動駕駛汽車在法律和道德層面的分歧。因此，這場競爭的關鍵在於哪國政府敢於第一個讓自動駕駛汽車上路。」 在中國科技界，恐怕沒有幾個人能比李開復資格還老了。這位台灣出生的業界大牛在卡內基梅隆大學拿到了計算機科學博士學位。在走上蘋果、微軟和 Google 等公司的管理崗位前，李開復一直在從事人工智能的研究。 2009 年離開 Google 后，李開復創立了創新工場，對中美兩國多家新創公司進行投資，其中就包括去年年底在香港上市的美圖。除此之外，李開復還非常關注 AI 驅動的服務和產品，他投資了包括自動駕駛汽車、面部識別和短期貸款等一系列以機器學習為背景的項目。 借助自己強大的影響力，李開復也成了網絡名人，在新浪微博上它擁有超過 5000 萬粉絲。2013 年，李開復被診斷出患有淋巴癌，隨後他便淡出公眾視野。不過，李開復並未被病魔擊倒，他恢復了過來，還寫了本名為《向死而生》的書。在這本書中，李開復介紹了他治療過程中鮮為人知的故事和心路歷程以及從死亡線上回來的人生思考等。 現在的李開復，又重新回到了自己熟悉的崗位，準備開始新一輪的「戰鬥」。近日，The Information 在創新工場北京總部對這位 55 歲的投資人進行了專訪，探討了李開復對投資和技術的一些看法，當然，重頭戲還是 AI。 在中國，人們並不介意滿街的監控攝像頭 雖然美國經常通過亞馬遜 Alexa 和 Google Assistant 搶占頭條，但事實上中國在面部識別技術上卻保有領先優勢。 「在中國，公安部門管理者巨大的數據庫，通過它中國的面部識別技術有了飛速發展。」李開復說道。眼下，他投資的人工智能開放平台估值已達 10 億美元，該公司還能直接接入國家數據庫進行身份比對。李開復表示：「在中國，人們並不介意滿街的監控攝像頭。」 借助這一優勢，曠視科技的 Face++ 已經甩開競爭對手一個身位，螞蟻金服也成了它的客戶，Face++ 已經成了相當成功的商業案例。 「在美國，事情可就不一樣了，Google 眼鏡沒能成功也是由於這個原因，因此中國在面部識別上優勢巨大。」李開復說道。「如果其他技術未來也遇到法律或道德問題，恐怕美國的速度還會受到影響。」 在自動駕駛上，如果政府敢於第一個讓自動駕駛汽車上路，也會獲得不可逾越的優勢。畢竟這樣可以獲得更多數據，推動技術更快速的發展。「這就是 AI 棘手的方面。只要能快速部署，就能採集更多數據，帶動一個國家或公司取得領先。」 同時，中國能更好地應對技術發展帶來的失業問題。拿卡車司機來說，李開復指出：「在美國有 120 萬名卡車司機，他們的意見很可能會影響政府對自動駕駛卡車的態度，在中國這樣的事情可不會發生。」 在金融領域，創新工場則投資了大數據科技公司第四範式，該公司可自動幫助銀行為客戶選擇相關產品。李開復認為，未來電腦可能會直接給客戶打電話。此外，同樣是創新工場投資的短期貸款應用用錢寶也用起了機器學習和大數據等技術。 由於資本管制逐漸收緊，因此在投資中國新創公司上，創新工場比美國風投有優勢。同時，中國新創公司更願意在本土市場上市，因為這樣能得到更高的估值。因此，中國的創業者在融資時便開始傾向於人民幣，而非美元。 「在投資時，我們用到人民幣的情況較多，這是創業者們的選擇。」李開復說道。外來投資者未來能談成的生意可能會越來越少。 […]

台灣的AI生路在哪？簡立峰：「立基點在IC 設計整合人工智慧服務」

Google在2016年9月把深度學習技術放進Google翻譯裡面，這個舉動讓Google翻譯整個翻了一個層級，因為它從過去的「翻譯單詞」，變成「翻譯整個句子」，完全是質的提升。藉由具備多層「神經元(neurons)」的「深度神經網絡(deep neural network)」，讓系統學習識別句子中的模式和結構,最後翻譯出語法更趨近日常談話、更順暢且易於閱讀的結果。 十年前Google推出翻譯服務，當時的運作核心是以「片語翻譯為主」，也就是它是透過片段翻譯，組成語句的。且過去他們為了在幾種不同的語言之間交互翻譯，他們必須不斷地搭建不同的平台，例如「中-英」、「日-英」等等，這都造成了Google翻譯的不精準、資料量不足，最終讓這個產品的品質不如預期。 而這幾年，你會發現Google翻譯真的進步很多（如果你還記得他幾年前有多爛的話），Google台灣董事總經理簡立峰表示：「那時候我也有參與第一代Google翻譯的設計，我不得不說，那實在是有點爛。我們那時候是遮著臉不敢讓人家發現，硬把它上架的。」但隨後他就說：「但現在的Google翻譯，真的是很有水準的。」 Google下一步：「把人工智慧用進每個服務」 Google翻譯引進人工智慧，運用機器學習讓翻譯越來越精準，越多人用就進步越快，這樣的轉變是從Google的核心方向轉變開始的。Google的重點，悄悄的從「Mobile First」變成了「AI First」。Google AI打響名號的第一戰，就是從AlphaGo擊敗南韓棋王開始，並逐漸變成Google的營運重心，套用至各種服務。 目前，Google已經把他們的AI運用到多項公司產品：Gmail、圖像辨識、智慧車等等。 大人工智慧時代，台灣跟得上嗎？ 在Google擁抱人工智慧的這個環境下，我們該回來看看台灣的產業環境。過去政府不斷強調亞洲．矽谷，台灣必須要跟上物聯網、AI的趨勢，協助產業轉型。政府的解方是：「對接矽谷，在矽谷公司新技術出現的早期就實施對接」。而Google台灣董事總經理簡立峰認為：「台灣的IC通路、生產製造是可以快速結合所有手機平台的。」台灣的指紋辨識晶片在過去幾年賣得非常好，雖然我們依然不是這個業界最強的，但是卻有一定的優勢。 「我知道先進的半導體製程很貴，革新很難。但是無論如何，這個台灣來做都是全世界最好、成本最低的。這有兩個原因：1.台灣的供應鍊非常完整，2.台灣硬體這塊的校園人才創新能量夠，也完全銜接的上最新技術。所以我說，做人工智慧的IC化，是台灣未來的重要走向。」 台灣做人工智慧未必不好，但要挑對領域 過去的科技巨頭諸如Google、Facebook，他們在過去的幾年，透過極高市佔率的服務，收集到了非常大量的數據，讓他們可以提供水準極高的AI服務，相較於台灣的新開發者是更有優勢的。政府說：「要加強軟體能力」，而簡立峰剛剛不斷強調的是「軟硬整合」。這中間的差異在哪裡？ 簡立峰認為：「台灣有些能做，有些不能做。像指紋辨識可能不是最好的選項，因為台灣收集不到足夠的資料。但是例如圖像辨識、地形地貌辨識，這些網路上都有很多公開資料，所以台灣某些層面並不缺資料，台灣缺的是消費者端的資料，其他台灣做起來都不會比較差。」 除此之外，簡立峰還為台灣挑了一個非常好的合作夥伴：「如果你去查專利，你會發現所有的專利都在以色列手上。台灣根本跟他們就是絕配！因為以色列有專利，可是沒有通路跟生產線，而這些東西台灣很強，所以未來台灣跟以色列合作，會是很好的選擇。」 延伸閱讀 大人工智慧時代，Facebook、Netflix、Amazon 到底都如何使用 AI？ 【鄉民面試 AI Lab 心得】PTT 創世神杜奕瑾：我們要展示給政府看，一個成功的軟體公司樣板 【月薪 20 萬誠徵硬體工程師】台美合作 AI 智慧保全 Deep Sentinel，完成 2.2 億台幣 A 輪融資 （本文開放合作夥伴轉載，首圖來源：Google新聞稿）

前瞻基礎建設政府投資金額太小？林全：「未來產業國家無法主導，創造環境才是我們的工作」

前瞻基礎建設計畫一直以高舉債額還有投資額太小飽受批評。針對這一點，林全院長表示：「未來的產業交給政府主導是不對的，重點是法規鬆綁，創造好的環境」 但有趣的是台灣的法規一向保守，看看過去政府對數位金融、共享經濟的態度，都可以看出端倪。前瞻計畫到底能不能看到政府的價值觀改變？這是接下來要關注的重點。（責任編輯：林子鈞） 就任周年前夕，行政院長林全接受《財訊》專訪，針對他的執政心得、與蔡英文總統的互動、近來前瞻建設的爭議等問題，提出了完整的回應。 《財訊》報導指出，行政院八年八千八百億元的「前瞻基礎建設」，是想趕在五二○前端出經濟大菜，證明蔡政府不是只會政治上的轉型正義，經濟支票一樣陸續兌現。而銜命採買炒菜的行政院長林全，幾度親上火線說明這個屢被質疑「債留子孫」、「綁樁分贓」的特別預算案；相較於閣員每每說明得「離離落落」，林揆嫻熟程度與他和小英總統一樣熱愛政策，關聯甚大。 以下是《財訊》訪問林全紀要： Ｑ：你把自己定位成怎樣的行政院長？ Ａ：我希望用制度、用專業，來解決國家長期不能解決的問題。我們是這樣的啊！我應該是歷任行政院長，最願意花時間來解決國家長期不能解決的問題，而且是希望用專業。 Ｑ：你上任後覺得做事最困難的地方？ Ａ：處處都是困難。第一要有足夠專業做評斷，要有很好的幕僚幫你忙。第二，想透了的事，要讓行政部門可以貫徹。第三要能夠對外溝通，面對今天這個變動的社會，反對意見特別多。外界批評蚊子館、浪費公帑、債留子孫，這些太多形容詞溝通起來非常辛苦，我希望有具體的批評。溝通對我們來說是最大問題，因為你溝通完講完之後，外界還是有意見。但意見聽得差不多了，就要下定決心去做，也要盡量謙卑，要有彈性做即時調整。所以困難很多，很多人要擺平。 Ｑ：你給外界印象一向是重視財政紀律，為什麼這次要舉債投資？是蔡總統逼你的嗎？ Ａ：沒有什麼要逼的啦，沒有人逼我，重要是看政策合理性，就財政紀律來說，這個計畫是有好處的。 政府過去的特別預算，是沒有細部的，但這次我們真的是一個一個計畫去認定，各界如果批評我們支出有浪費，應該要指出哪裡有問題；不能說公共支出都是浪費，那要政府做什麼？ 我編特別預算的目的，不是為了舉債方便。我也可以把這些放在年度預算，也不至於被每個人仔細檢視。但這樣的缺點是，沒有年度盤整大計畫去逼政府部門，盤點該做的事情，依照規畫的時程盡速推動，並且凝聚大家對公共建設的共識；另一個缺點是，編在年度預算裡，年度預算就會膨脹，我希望中央政府總預算的規模以不成長為原則。過去民進黨執政八年成長不到一千億元，相對於馬政府成長三千億元，是非常溫和的。維持預算規模不成長或緩成長，是改善財政最主要的手段；我若把它放在年度預算，依年度預算只增不減的特色，之後預算規模不可能往下掉；反之，特別預算結束之後，我的年度預算還停留在一個比較低的水平。 Ｑ：前瞻基礎建設想達到什麼目的？ Ａ：台灣是個開放經濟體，擴張公共支出所產生的乘數效果非常有限，我不會主張擴大公共建設支出是刺激經濟的唯一目標，但如果我們支出是對國家有幫助的，把一些有意義的公共支出早點盤整出來，早點進行規畫、推動，晚做不如早做，也能帶動國內需求。 政府一年應該要花多少在公共投資上？ＧＤＰ現在已經快十九兆元，中央政府在科技與經建這兩個部分的公共投資，一年就差不多快三千億元，那這個計畫平均一年一千一百億元，其實並沒有超出政府應該有的投資規模。所以我不認為擴大支出就是不守財政紀律。大家應該是看這個計畫，檢視預算的合理性、必要性，更何況投資多總比消費多產生的效益要好。事情若都從防弊角度來看，那政府什麼事都不用做了。 Ｑ：大家想了解，投資下去的這些錢，可以帶動多少經濟效益？ Ａ：經濟效益要分幾個層面來看，關鍵是投資背後產生的間接效果。拿綠電為例，配合其他政策，法規的改革、鬆綁，把整個產業帶起來，才是大的，所以應該要看背後間接的效益是什麼，間接效益要估計很不容易，綠電我們估計民間帶動投資就有一兆多，但這也只是間接第一步，還有間接再間接，像乾淨能源的好處；公共投資的連鎖效應很難在第一時間就看出來，因為乘數效果很低。 像軌道建設的目的是為了區域平衡發展，例如花東地區鐵路該不該做？你用ＧＤＰ的直接效果來衡量合理嗎？這還要牽涉到社會資源長期分配問題，尤其是涉及一些無形的利益價值的時候，不能夠完全用「對ＧＤＰ有多少貢獻」之類的單一標準來衡量。 當然我們還是要做分析，所以我們要一個計畫一個計畫看，你覺得哪一個效益有問題，我們來談。 Ｑ：你們選定軌道、水環境、綠能、數位這四項的原因是什麼？為何光是軌道建設就占了一半？ Ａ：我們如果想成為先進國家，去選擇該做的來做，讓國家提早往前走，這有什麼不好？但也不能包山包海。編特別預算是為了把一些計畫提前來做，所以選擇爭議少、必要的，體檢後盡量早點執行。有些一千多億的核定計畫我也放進來，好處是未來年度預算我就有空間把新增計畫放進去。從國家的基礎建設來看，軌道建設很明顯扮演著一定的未來性和重要性。如果未來想促進公共運輸，城鄉發展也好，營造地方特色也好，軌道建設還有很多發展空間。 其次，軌道建設還有一些社會價值在，像減少空氣汙染。反過來看，國家還有很多缺陷和瓶頸，比如說，西部鐵路電氣化已經進步到這種程度，南迴鐵路到現在還沒有電氣化，東部鐵路現在還沒雙軌、也還沒完全電氣化，很不合理。 再來是捷運問題。現在雙北市看起來已經是有效的捷運網，但台灣不是只有雙北，中部地區人口增加非常快速，高雄是南部很重要的城市，所以這兩個地方應該要有捷運，如果我們希望北南人口分布是平衡的，那起碼要有一定的經濟規模。 這些都已經規畫很久、討論很久了，既然已經爭議多年，我們今天是否要趕快來做？今天我不是去徵收土地開闢新的軌道，沒有啊！這些都是在既有路線上去更強化。只有屏東枋寮是開闢新的，純粹是要南部觀光做得更好，其他幾乎都沒有土地徵收問題。 我沒有要開發，如果真的要，就是像北宜直鐵，環評沒過我們不會做，因為爭議太大了；還有就是高鐵新的路線也還沒完成可行性評估，有爭議的我們都沒做。賀陳部長一直扮黑臉，要經過他認可。這不是我的專業，還是要經過他要信任他，他點頭我就能接受。 Ｑ：有人批評，綠能和數位產業既然那麼重要，為什麼分配到的錢最少？ Ａ：綠能和數位是產業政策問題，這兩個都是未來產業，要引導民間投資，不能靠政府，所以我們投資金額都很少。但綠能是政府責任，更重要的是法規的鬆綁，還有台電的配合，它是主要的電網提供者。 數位4.0、數位交通、智慧城市……等，你要去想像未來社會很多是無人的，靠機器人自動化處理，所以很多基礎要去投資，也要讓我們國民都有機會去分享到未來產業的利益，所以我們要把寬頻做好，讓大家可以均等地接觸到未來產業機會。政府無法主導，我們只是創造環境，讓民間可以茁壯，就像政府蓋公路，車輛不可能政府來買，如果靠政府蓋一個太陽能公司，那就慘了，怎麼跟國際競爭？ 政府就是要去滋長產業的活力，讓它發展起來，所以投資金額不需要很大，最後還是要靠民間，但基礎建設若不做，害他要自己投資，就是妨礙產業發展，法規也不要去妨礙，害他寸步難行，這部分的支持比投資金額多寡還重要。 Ｑ：雙北抱怨沒拿到特別預算？ Ａ：長期以來，雙北還做得不夠好嗎？除了軌道，其他都有充分考慮到他們，新北跟台北的水環境給的也不少。水環境我們不是只有防洪治水排水而已，還把汙水處理、 再生水的利用、親水環境放進來，都是希望把我們變成一個進步國家，改善國人生活品質。這其實是全國的，沒有縣市之分，水和軌道建設，雙北比起其他縣市都已經好太多了。 大家不要看單一項目來評論分布均不均勻，不能用地方政府誰分得多誰分得少來看，不然很多民進黨縣市政府一樣跳起來罵我們，因為他們也分得很少。 所有公共預算本來就是政治問題，所以一定會有各方檢討，特別預算本來就會受到嚴格檢視，我們已經盡可能地把這些計畫具體化，告訴你錢怎麼用在這些計畫，過去很少有預算寫得這麼清楚。如果你們有意見我們拿出來一個一個解釋，但是現在外面給我的批評不是這樣子啊，說你一定是浪費的，花很大的錢一定債留子孫，但是預算法的精神本來公共投資可以用舉債的，因為就是投資在未來，產生的效益在未來；你因為沒錢要舉債，就不做嗎？一個國家完全不舉債也是有問題的，應該是看有沒有用在刀口上。 延伸閱讀 總統：「新南向政策不是吊在前面的果子，要努力才會得到！」但政府種果子了嗎？ 【台灣誰最適合發展無人車】立委鄭運鵬：桃園在無人車的製造、測試、道路上面面俱到 【BANK 3.0 轉型就是一場假球】金管會顧著自爽卻搞錯轉型方向，政府真的懂 BANK 3.0 嗎？ （本文訊息由財訊提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。）

【政府超神邏輯】用 Mac 好難報稅？財政部：找朋友借台電腦吧

【我們為什麼挑選這篇文章】我是覺得自然人憑證很好用了啦，我已經很感恩了。不過用 Mac 的朋友可就沒有這麼好運了，因為聽說 Mac 的報稅系統難用到爆炸，連財政部都跳出來說：「找台 Windows 電腦吧」。 難道用 Mac 的人沒有人權嗎 QAQ？（責任編輯：陳君毅） 5 月報稅季，愈來愈多人使用網路報稅，有民眾到「提點子」平台說「報稅軟體難用到爆炸」，網友附和說，用 Mac 網路報稅成功率低，不小心就做白工；財政部建議，「跟朋友借電腦」。 今年綜所稅申報期間為 5 月 1 日至 6 月 1 日止，不少民眾趁著五一勞動節休假到各地國稅局報稅，卻發生報稅系統「塞車」6 個多小時的異常情形，有民眾就上網抱怨，白跑一趟。 近年越來越多民眾使用網路報稅，因為不用親自到各地國稅局，還不受機關辦公時間的限制，讓很多民眾感到相當方便，不過，報稅軟體還是有改善空間。 有民眾到國發會的「公共政策網路參與平台」，在「提點子」中的協作討論區發文指「報稅軟體難用到爆炸」。 該網友寫到，「每年要報稅的時候，使用報稅軟體都很頭大。不清楚的指示、難用的介面、不知所云的流程，不知道浪費民眾多少的時間在理解這個難用的系統，又有多少客服人員每年都要回答一樣的問題。」 網友質疑，「把報稅軟體修改的比較好懂，比較多人用，比較少人提出問題去煩稅務人員，或是單純一點讓繳稅的心情比較愉快一點，多一點使用者體驗設計，不好嗎？」 討論文章一分享，就有網友紛紛附和，認為「大概超過 10 年以上沒改過介面了吧，介面不太友善，早該改版更新了」。 也有網友是使用蘋果電腦的作業系統，許多使用者就說，「Mac 真的要過層層關卡，才好不容易進去主戰場。手腳慢一點，立馬被踢出去」。 同意的網友也解釋，「每年想要用 Macbook 報稅都像是奢求，總是得費盡千辛萬苦，才有微乎其微的機率報稅成功。」 而且，「身邊使用 Mac 的朋友越來越多，有時想要借到一台 Windows 系統的電腦報稅還真不是一件容易的事。」 有網友分享，「Mac 報稅永遠都是個痛」，還有人說，「用Mac 從來沒有報稅成功過」，好不容易花了兩個多小時，來到最後的上傳關卡，結果怎麼傳都得到解壓縮失敗訊息，打電話跟客服求救，但客服仍無法解決問題，只能給出「建議跟朋友借電腦」這樣的回應。 網友進一步分析，「Mac 沒有專用軟體，雖可利用瀏覽器但介面醜陋又不直覺」。 財政部官員則說，這些問題歷年都有，每次報稅季過後，財政資訊中心會主導辦理檢討會，針對稽徵實務上遇到的問題做改善。但主要的承辦單位目前無法回應，所以不清楚 Mac 系統是否都還不能使用報稅軟體。 不過官員說，Windows 系統使用報稅軟體非常順暢，不用幾分鐘就能完全報稅，因為所得單純，程式會主動帶入所得資料。但也坦言介面不夠美觀。 本文經合作夥伴 中央社 授權轉載，並同意 […]

【我是 TO 社群編輯，來幫我老闆徵才】這工作一點都不華麗，卻是真切的「實戰」

【為什麼我們用這篇文章來徵才】這篇工作經驗文一點都不華麗，只有滿滿的實戰體驗分享。故事的主角叫做林子鈞，2017 年初以實習生的身份加入《TO》，6 月一畢業我們就把他撈來當正職編輯了。 從子鈞的視角，你可以看到一個編輯在團隊裡的成長與變化，也可以從不同的視角認識《TO》，了解我們的日常工作！以下是子鈞的第一人稱敘述。（責任編輯：鄒昀倢） 我從2017年初加入 TechOrange （編按：完成這篇文章的當下，子鈞只有加入TO 2個月），當初來這邊其實只是想讓自己能長期保持接觸科技、創業相關新知。但不得不說在這兩個月我很真實的在 TO 體會到「新創」的本質，跟一家年輕公司應該有的豐沛活力。 對我來說這其實像是一種重新開始，或者說我認為對所有學生來說，踏入職場都是一種重新開始。你必須放下你在學校所有的成就、光環，然後熟悉新環境。對我來說也是，從團隊解散後，到這裡重新開始，重新建立自己對職場的認知。 實習生/社群編輯在 TO 可以做什麼？ TO 日常工作其實就是編譯國外文章、整理台灣、中國、美國、歐洲科技新訊，或是商業評論、產業分析文，然後撰寫一些自己的整理與心得。 看起來似乎非常簡單，但其實有很大的學問。就像商科學生最喜歡的工作「行銷」，大眾日常認知的行銷是廣告、是全聯的有趣貼文。我認為每一個剛要踏進行銷行業的學生都應該先了解何謂行銷的本質。 辛苦完成了一篇文，你不能只想放著等流量，當你在整理文章的同時，你就必須要思考：「要如何才會想讓大家看這篇文章？」。優異的內容當然是其中一個元素，但同時還包含了下標、擴散、包裝、定位、立場等等等的一堆細節。 在 TO 的工作，我認為是非常高強度而且實用的。未來，或許說在這個時代。若你要透過網路去拓展業務，「流量」是必不可或缺，你要了解如何帶來足夠且精準的流量，重點就是「換位思考」，而在 TO 你每天要做的都是這件事。 我必須說 TO 的工作一點都不華麗，不會讓你有「我好棒棒」的感覺，出去跟同學說也不會很潮很強，但這是切切實實的「實戰」。養成這個思考習慣會讓你到一個新的境界，揮別過去都關在自己腦袋裡，用「我覺得是這樣」當開語句的井底之蛙思維。 主管人怎樣？他們總是「確實重視」我提出的想法 俗話說「好主管比好制度要重要多了」 TO 的主管群們都非常年輕，沒有我過去幾份工作經常遇到的傳統主管思維。他們不會覺得「年輕人就是沒本事又自以為是」（可能是因為他們也很年輕），或是覺得「我是老大你就該聽我的」。這裡是少數真正感受到我的意見被「確實重視」的一家公司，整體氣氛也鼓勵你「提出問題、想出解方」。 主管不要你當一顆只會不動腦工作的螺絲釘，他們鼓勵你有自己的思考、想法，並協助你去把好的想法付諸實現。 我來面試的第一天，主管就問我：「如果今天組織的方向跟你認知的方向不同，你會勇敢提出建議，還是順從組織？」，隨後補充：「我們要的是會勇敢提出建議的人，不是明明心裡有疙瘩不說話又怨天尤人的人」。這聽起來很表面、形式上的說法，我在這裡工作的兩個月都得到了很切實的體現，TO 是很認真在執行這個概念的。 當我提出一個新的擴散方案，有別於組織目前的做法。他們會認真考慮，並給足夠的空間去測試、執行，有效果就貫徹，這讓工作不會侷限在「主管覺得這樣可行」，而是變成大家都可以提出自己認為的可行方案，有效就做，讓組織工作效率達到最大化。 主管只是一個監督者，底下的每個單位都可以在這個架構下找到自己最好的發揮空間，這是很簡單的管理學，可是要做到很困難。如果你曾經管理過一個團隊（包含社團），你就會了解要讓一個組織海納百川，又同時兼顧效率是一件多難的事，但這家成立不到十年的公司就很完美的做到了。 媒體工時長？想加班還被主管碎念 …… 台灣很多公司都主打「責任制」，但很多都是加班的美其名為之，因為水能載舟亦能覆舟，責任制讓你可以早下班，也同樣可以讓你加班到死。如果又不打卡，加班費你都不知道要找誰要。 但在 TO 這樣的責任制，卻會激發你有效率的完成工作。像我的工作時間表定就只到晚上七點，只要我稍稍超過一下下，就會有 N 個下班的同事路過問我：「你怎麼還沒走？還有什麼沒弄完？」，搞的我壓力極大。 有次我想把手上一篇文弄好，主管又來問候我，我就跟他說「那我回家把這個處理好」。她很疑惑的問我：「你為什麼要自己加班？」 其實工作這件事本身就是很講究效率的，你要如何「快速、有效的在時間內完成工作？」，做這一行，你的工作不是把所有的東西都做的超完美，而是「用適當的時間，完成良率高的工作」。 TO 模式比起單純的責任制，會讓你更懂得分配自己的時間，了解什麼是「重要的」、「必須先做的」。有這樣的思維，加上你一超過時間，就會有無數人來問候你的壓力，你會不斷修正自己的工作習慣、方式，讓一切變得更有效率。 所以別擔心，TO 絕對不會要你加班，而且你想加班還會被主管念。 大家好愛嘴砲，我覺得好有歸屬感啊 TO 的辦公室氣氛我個人是覺得蠻有趣的。其實我剛來的前幾天覺得蠻怪的，因為我過去待的公司很少看到大家上班時間不怎麼聊天，搞得我心慌慌。但過沒幾天看到大家在辦公軟體上嘴砲，我就安心了。 我覺得雖然大家在上班時間不怎麼聊天，但感情卻都蠻不錯的，甚至比我上一家待的網路行銷公司感情要好。主管也會在工作之餘找我閒聊，因為我們都是可以邊閒聊邊把事情做完的人。主管相對來說都很沒架子，你可以跟他們亂開玩笑，只要不影響到你的工作，你也可以找他們請教或是聊些很廢的話題（再次提醒前提是不影響工作）。 兩周還會辦一次分享會，你就可以見證 TO […]

孩子不是你成名的工具！YouTuber 上傳「惡整孩子」影片，遭控虐童丟了監護權

現在有許多父母喜歡透過臉書粉絲專頁或者YouTube頻道分享家中小孩的萌樣，透過這些影片獲取知名度後，甚至變成一種事業來經營。不過，為了獲取點閱率，這些影片卻可能對年幼孩子帶來很大的傷害。 日前美國有一對夫婦，因為經常上傳「對孩子惡作劇」的影片，遭檢舉涉嫌虐童，最後連孩子的監護權都丟了。自由報導，在2015年於YouTube上開設的頻道「DaddyOFive」，是由一對擁有5個孩子的再婚夫妻所創，他們常會拍攝與家中小孩們的各種互動。但夫妻倆卻專門以「惡整小孩」為主題，每支影片幾乎都有想盡辦法惹哭小孩、甚至對他們施加言行與肢體暴力的舉動。 這對夫妻遭到檢舉後，已經將頻道內的影片全數下架。不過，YouTube上還是可以找到這對夫妻疑似虐童的片段。根據自由報導，影片內容有讓8歲小孩接受水刑、兄弟間互玩過肩摔結果一方的頭撞上櫃子而流鼻血、告訴小孩他們是被領養來的，毀壞丟棄他們的物品，甚至讓孩子們在玩遊戲時大力互甩巴掌甩到對方痛哭等不妥內容。 其實在去年，就有人檢舉他們。卻因為沒有明顯虐童證據而無法調查，直到有一萬九千位民眾連署，政府才介入調查，最後將兩位遭虐兒童的監護權判還給生母。這對夫妻也在YouTube頻道拍攝道歉影片，他們在影片中表示孩子們會因為影片點閱率高而感到興奮，他們也過於熱衷追求點閱率，因此才加入這些過火的情節來吸引觀眾。 https://www.youtube.com/watch?v=WoYTdYRPPpw 無論是為了吸引觀眾目光還是分享家庭生活，這種「曬小孩」的行為對孩子可能造成的傷害遠比我們想像的多。上個月，台灣一位部落客「鰻魚媽」也因為上傳孩子邊哭邊懺悔的教養影片，引起網友討論要孩子在鏡頭前接受公審並不是教養，更像是對孩子情緒勒索。 https://www.youtube.com/watch?v=ADzrTJAbcG0 社交媒體的發達讓更多人習慣分享家中的點滴，但是卻忽略了強大的社群力量可能對孩子帶來的傷害。孩子是否有權利自己決定是否曝光在鏡頭前？透過分享孩子生活來換取業配或點閱率收入是否妥當？都是在這個網路時代應該考慮的新倫理議題。 延伸閱讀 擁 99 萬粉絲，谷阿莫到底靠點閱率賺了多少錢？知名 YouTuber 公開廣告收入算法 【粉絲滿溢，錢包空空】YouTube 名人告白：空有 1700 萬粉絲，但不寫業配文連生活用品都買不起 【網紅經濟真相】中國直播夯到開「直播工廠」，事實是：過半主播月收不到 5000 台幣 2017 首季最紅 YouTube 廣告爆紅元素：棒球、張景嵐、親情、阿公的電視機 參考資料來源 自由時報：YouTuber父母惡整孩子太過火 遭控虐童喪失監護權 鳴人堂：楊貴智／臉書曬親情，家長錯在哪？ （本文供合作夥伴轉載，首圖來源：截圖自YouTube）

史上第一：杜拜成為第一個擁有微軟專屬字體的城市

【我們為什麼挑選這篇文章？】第一次，微軟為城市量身定做專屬字體。第一次，杜拜用文字宣告全世界，from Dubai to the World。”Dubai Font”，同時具備拉丁語與阿拉伯語兩個版本、適用於 23 種語言，將成為一種新的溝通工具，用鍵盤的力量團結眾人。（責任編輯：楊侑陵） 說起杜拜，大家的第一印象可能是奢華、土豪。它擁有世界第一高樓哈利法塔、全球唯一的八星級皇宮酒店，這座城市彷彿要把一切都變得極盡繁華。但杜拜最近做了一件事與它的華麗形象有點違和的事：杜拜與微軟合作，推出一款名為 “Dubai Font” 的專屬字體。這也讓杜拜成為全球首個擁有微軟專屬字體的城市。 據了解，這款專屬字體是杜拜王儲哈姆丹（Hamdan bin Mohammed al-Maktoum）委託微軟共同設計的，希望能「給世界提供一個新的溝通工具，用表達的力量團結全世界」。 “Dubai Font” 具有拉丁語和阿拉伯語兩個版本，適用於 23 種語言。它有細體、一般、半粗體和粗體四種字重，同時也提供了適用於 Windows、Android、Mac OS 的 OpenType TTF 字體格式和適用於 Adobe 的 OpenType CFF 的字體格式，以及 Web 的專用字體格式，並供微軟全球 1 億 Office 365 的用戶免費使用。 杜拜政府稱這款字體的靈感來自於杜拜這個現代化城市本身。作為「自我表達的全球媒介」，杜拜以此向全世界分享所思所感。而字體捕捉表達內容的所有細節，則反映阿聯酋期望在創新領域中成為地區、甚至全球領袖的願景。 杜拜王儲哈姆丹表示全程參與開發新字體的過程，並強調開發新字體對杜拜在數字世界的成長來說是重要一步。他有信心新字體會和其他字體同樣受歡迎、在全球智能科技及網路世界被廣泛使用。他也宣稱已下令當地各政府部門採用這個字體。 此外，字體的實用性當然也很重要。杜拜在官方聲明中表示這款字體還有一個重要的意義：彌補阿拉伯語和拉丁語的字體設計差距。就像前陣子 Google 和 Adobe 發布的思源宋體解決了在東亞地區統一字體的使用問題，為中文網路帶來了更為豐富的視覺體驗那樣。 那麼，未來會不會出現北京、上海、廣州等城市的專屬字體呢？從杜拜這次的經驗來看，城市專屬字體固然帶著城市宣傳目的，但若其字體設計能優化我們在不同設備下的閱讀體驗，為龐大的網路世界增添一種新的表達方式，那這樣的「城市名片」在這個數字時代，可能會比一棟耗費巨資的地標影響更為深遠。 （本文經合作夥伴 ifanr 愛範兒授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈微軟為迪拜設計了一款專屬字體，你的城市要來一個嗎？〉。） —— 延伸閱讀 […]

蘋果在台最神秘的技術中心：研發 iPhone 新螢幕的秘密基地，有望搶下三星千億台幣的訂單！

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果在台灣竟然有個秘密基地，連馬英九想去都被拒絕，而這個秘密基地存在著蘋果一口氣給三星一拳的神秘技術：微發光二極體（Micro LED）。 如果最後微發光二極體真的開發完成，蘋果一口氣捨棄掉 OLED 技術時，台灣就有可能成為蘋果最緊密的夥伴啊！（責任編輯：陳君毅） 位於桃園的龍潭科學園區裡，有一棟外觀沒有任何標誌的建築，地址是龍潭區龍園十路五十五號。這裡是蘋果在台灣最神祕的技術中心——這座廠坐落在龍潭科學園區的角落，周邊只有一家公司，兩側是大片森林，這裡的安全措施是由美國 FBI（聯邦調查局）前官員負責，想接近龍潭廠的人、車，只要開近龍潭廠，就直接進入蘋果的監控範圍。 最新一期的《財訊》雙週刊以「蘋果的台灣神祕兵團」為題，深入報導蘋果在台灣的研發布局。根據《財訊》報導，二○一四年，蘋果從晶電、聯發科手上，買下關鍵技術，從友達手上，帶走五十人的 OLED 精英研發團隊，還從台大、清大挖角人才，沒當過台廠高階經理，進不了龍潭廠，蘋果為了打敗三星，在台灣龍潭的專屬技術基地內，聚集了這支堪稱全球最強的神祕兵團。 洩密不可！彼此之間嚴禁討論工作 《財訊》報導指出，造訪龍潭廠時，第一印象就是寂靜，中午時分，龍潭廠四周的大馬路，十分鐘也沒一輛車經過。廠房前後各有一個警衛哨亭，本刊攝影記者在計程車裡剛舉起相機，幾秒鐘時間，馬上被警衛警告。唯一能辨識蘋果身分的，是門廳牆上懸掛的蘋果標誌。在這裡，一百多名員工按計畫編組，彼此之間嚴禁談論工作，違反規定者，會面臨上百萬美元的天價求償；站在龍潭廠門口觀察，這裡不時有蘋果員工和供應商進出，看到外人卻都高度警戒。 這裡的員工，出差只能住公司指定的飯店，由公司安全部門事先檢查房間有沒有安裝竊聽器，因為，如果員工討論新技術的對話內容被對手取得，或是裝有樣品的行李失蹤，都可能讓蘋果這項最機密的任務失敗。蘋果龍潭廠落成時，連前總統馬英九想參觀都被拒絕。 離蘋果龍潭廠不遠，就是台積電最先進的封裝廠、友達的面板廠以及晶電旗下璨圓光電的舊廠房，這些公司，都是蘋果開發新一代顯示技術的重要合作夥伴。 只要 Apple 換掉 OLED 面板，三星一年會損失千億台幣訂單 今年，蘋果首次低頭，讓三星成為蘋果 iPhone 8 手機所用 OLED 面板的獨家供應商。但蘋果供應鏈傳出，OLED 可能只是過渡性技術。蘋果下一代的顯示技術叫微發光二極體（Micro LED），過去三年，蘋果重押台灣，龍潭廠就是蘋果研發測試微發光二極體最大的海外基地。 研究機構 Trendforce LED 分析，微發光二極體商機可達三百到四百億美金，換算成台幣，高達一兆三千億台幣。這項新技術，讓 OLED 成了 iPhone 使用的過渡性技術，蘋果的終極目標，是要讓每一個人手上的 iPhone、Apple Watch，都換上蘋果掌控的新顯示技術。 《財訊》報導指出，今年四月，韓國媒體已經注意到蘋果龍潭廠的關鍵角色。四月二十日，韓國商報警告，「韓國零組件產業的黃色警報響了！」文章中分析，蘋果桃園龍潭廠研發技術明年將進入量產，將可能取代三星最為自豪的 OLED技術。 因為，如果蘋果 CEO（執行長）庫克把 iPhone 手機裡的 OLED 面板換掉，光是手機螢幕，三星一年就可能丟掉千億台幣的訂單。 拆開一支 iPhone7 手機，螢幕是其中最貴的零組件，根據市調公司 IHS 分析，一支 iPhone7 當中，台積電做的手機處理器，售價只要二六．九美元，但一個四．七吋的 LCD 手機螢幕，成本價卻高達三十九美元，裝在手機裡的三二 GB 的記憶體，價格也不到螢幕的一半！換句話說，誰掌握了 iPhone 螢幕的訂單，誰就掌握了蘋果供應鏈裡最大一塊大餅。 […]

不懂程式也可以做出漂亮的動態資訊圖表，台灣新創PlotDB免費給你上百種華麗選項

無論是個上班族還是學生，你一定會有很多需要用到圖表的時候。但當你想把簡報、論文設計的出類拔萃、視覺感滿點，Power Point預設的圖表或許就不能滿足你追求美感的心靈了。這時候或許你就該試試看PlotDB。 「 PlotDB 」是由台灣的資料視覺化團隊開發的線上動態圖表製作工具，它提供了上百種動態圖表樣式，用戶只要上傳資料，或是線上創建表格，就能套用PlotDB提供的多種樣式，製作出吸睛且多樣化的圖表。 以下我們就以2016年的手機市占率來做一個示範報表給大家參考。 1.先選擇你尬藝的圖表 為了呈現PlotDB的新潮，我們就選中間的那個圖表吧！（俗名：點亮台灣） 2.更改數值 進來之後你就會看到一個簡單的圖表，左邊是數值列。首先你該先看懂這個圖表怎麼運作，PlotDB裡面有非常多複雜功能的圖瞟，所以請務必先看懂各個圖表的說明。 3.調整配色 經過數值調整之後，這個圖就變成你的形狀了，接著如果你看了覺得配色怪怪的，可以在下面進行調整。PlotDB的配色選擇基本上就跟你平常常用的Photo Shop、小畫蝦相仿，所以使用上想來應該是不會有什麼障礙的，就不多做贅述。最後找到左邊那排的下載，就可以下載屬於你自己的第一個動態圖表了！但要特別注意下載格式，很多格式可能會無法套用，如果要保證能用的話就選擇PNG吧！ 感想：使用上簡單，但統計基礎要夠 PlotDB裡面的圖表之多樣化，就連做了四年統計報表的我第一時間都有點看不懂每個圖表。PlotDB的操作是非常容易而且直觀的，基本上就是很直覺的操作，你不需要去考慮太多精細的東西，也不需要去Google「PlotDB怎麼用？」。 但同時，他的問題也就是入門並不是那麼容易，如果你是個平常只用長條圖跟圓餅圖打天下的朋友，剛開始切入可能會很痛苦，心理的OS一定是：「等等，這個數據又是幹嘛的」。所以建議這個網站還是由比較常使用統計報表，並對數據有深刻理解的朋友使用。這樣PlotDB裡面諸多的新型態圖，才能得到最好的運用。不然像我們這種新手就進去打打醬油而已，很難凸顯出它的價值。 延伸閱讀 周杰倫都愛用的臉書縮圖工具！PicSee：台灣學生創造，幫助提高貼文 1.5 倍互動數【結帳率是官網 3 倍】台灣團隊 CHATISFY 客製 Messenger 聊天機器人，助商家業績飆升 150% 是甚麼阻礙了台灣軟體發展的道路？只有一個原因：低薪 資料來源 PlotDB 台灣開發 PlotDB 製作百種動態視覺圖表，不需寫程式也能上手 2016 手機市佔排名出爐：蘋果、三星衰退，OPPO 出貨翻倍  （本文開放合作夥伴轉載，首圖來源：PlotDB官網）

大人工智慧時代，Facebook、Netflix、Amazon 到底都如何使用 AI？

【我們為什麼挑選這篇文章】如何讓用戶更方便、讓服務更迅速是這科技世代的共同目標。而 AI 人工智慧更在當中扮演至關重要的角色——大數據資料庫的知識背景、趨近於真人的服務。 而文章中，我們將就三個科技大佬 Facebook、Netflix、Amazon 的應用方式，實際了解他們如何使用 AI 技術。（責任編輯：楊侑陵） AI 技術作為科技領域的頭條新聞，雖然其發展多應用在智慧型手機與應用程式上，但就發展趨勢來看，AI 也廣泛觸及不同行業。以下就 Facebook、Netflix、Amazon三家大公司的 AI 應用技術特別介紹： Facebook 的菜單驅動 Bots（聊天機器人） 與客戶在線互動一直都是件十分耗人力、但又不能不做的工作。美國銀行、Uber、Fandango 以及 Taco Bell 這些公司都使用 chatbots 與客戶互動，甚至全流程都是基於 SMS 的機器人服務。但就效果而言，機器人與真人服務依然有著差距。因此，Facebook 利用 AI，在客服服務的基礎上改進。 在 Facebook 開發者大會 F8 上，Messenger bots 宣布更新：在登錄界面加入新標籤 Discovery，幫你主動搜索、發現各種特色和功能的聊天機器人 Chatbot Facebook Discovery 的口號是：直接連接各種生意、地點和服務。這個需求驅動的 bots 除了更快捷、交互性更強之外，它也可以更主動地滿足用戶的需求，更貼近與在線客戶互動的目標。 Netflix 的推薦引擎 Netflix 的推薦引擎結合技術案例與商業模式，遠比你想像中的還要聰明。據消息透露，這個月 Netflix 會推出重大變革，這個變革就在智能搜索上。目前，Netflix 推薦引擎可以根據大量資料庫來確定用戶想要觀看的內容，並智能推薦給你。 此前，Netflix 放出消息，擬發行債券融資 10 億美元，以佈局內容生態。同時，它也與中國媒體愛奇藝達成合作。隨著用戶群越來越大，用戶的精準化推薦也是未來發展的方向。 正如 Kevin […]

如何精準投放臉書廣告？避免這 20 個錯誤，一塊錢都不用浪費

【我們為什麼挑選這篇文章】臉書靠著擁有近20億用戶，成為了最大的廣告平台。在這個平台上，怎麼下廣告才能下得精準，不浪費任何資金呢？專門網路行銷資訊的部落格「老媽的網賺、網銷分享區」就分享了20件下臉書廣告時的注意事項。（責任編輯：黃筱雯） 作者/老媽的網賺、網銷分享區 臉書廣告投放錯誤就像 踩地雷遊戲 中的礦山 – 創建第一個廣告系列時，你的目標是避免讓新手出現錯誤 – 一旦你失去焦點打錯方塊，你就 Out 了！ 總結來說，只要不是以錯誤的方式來結束便是好事，但卻可能花費更多的廣告費用。而你總要為此提出方法來解決表現不佳的廣告組合。 為此，請先閱覽我很久以前的文章 3 個臉書廣告錯誤觀念、臉書廣告錯誤觀念 裡「極短」的說明當作暖身前菜，再繼續觀看本篇我為你整理的 28 個嚴重錯誤甚至困擾的燒錢行為。 1 . 目標制定錯誤 不管你的廣告文案寫得再好、圖像挑選得再精美、廣告競標金額再創新高，只要讓「冷漠、無感」的人看到，就絕不會有好的結果 → 在 Facebook Ads Cost：The Complete Resource to Understand It 這篇文章裡便作了個總結：「你的廣告目標受眾鎖定的情況如何，將決定 CPC 是否超出你的預期」。 舉例來說，某些年齡層的成本其實就是硬高於其它年齡層的。 你可以通過目標客戶研究來開始廣告行銷活動，以確保你定位到正確的受眾群體，那麼，該如何避免鎖定錯誤的觀眾呢？ 1) 客戶對人口統計的研究 瀏覽你的客戶群，了解受眾群體的所有一切 – 年齡、性別、位置、工作資歷、購買行為、生活方式、教育等。然後在廣告設定上正確定位它們。 2) 分析興趣 利用 Facebook Audience Insights 來掌握你的目標受眾群體 – 該工具表達了人們已經在臉書上表達的訊息，以及來自可信賴的第三方合作夥伴的信息。 了解潛在受眾興趣後，創建相關廣告訊息並創建能獲勝的廣告設計也將變得更加容易。 3) 針對利基的利益 不是針對描述數十萬人的廣泛興趣，而是縮小目標受眾。 […]

跟內容農場說再見，Google 新改版 Fred 如何影響 SEO？

【我們為什麼挑選這篇文章】在 SEO 領域，有誰不認識荷西哥？Google 一個更新，可能就是一大片網站直接死亡。不過這次陣亡的是大家都討厭，卻又忍不住點擊的「內容農場」。 你是否也有這種經驗，想搜尋一些知識性的東西，卻跑出一些毫無內容的農場文，或是廣告蓋得到處都是可怕頁面。Google Fred 更新就是為了避免這種狀況，老話一句，只要內容用心，這些更動都是打不倒你的～（責任編輯：陳君毅） 文：阿物（awoo）創辦人 林荷西 在今年(2017)的 3/8 日，國外的 SEO 社群開始了一系列對於 Google 演算法更新的討論。起因是源自於社群上的許多 SEO 人發現自己網站內的流量大大降低，而這時的大家都在期待一個官方的正式說法。 在 3/9 日時，在 SEO 業界的意見領袖 Search Engine Land 的專欄作家 Barry Schwartz 等人用 Twitter 追問之下，Google 內部員工 Gary Illyes 在個人Twitter 上發表了這一篇推特： 這一篇文章其實就是 Google 在打太極的回應，指出 Google 每天都會有新的演算法更新，並戲稱要將所有的這些例行性的演算法更新稱做「Fred」。 但是事實上這一次的更新規模絕對是令所有的 SEO 從業者大嘆「有感」，而社群上也在大聲的討論。總之，我們就來了解一下這個「Fred」演算法更新到底是打擊到了哪些網站。 Barry Schwartz 在看到 SEO 論壇有很多人反應流量下滑後，抓出了 70 個網站的作為觀察樣本，緊接著把所有流量下滑的案例整理出來，得出的結論為：「受影響的都是內容型網站」。且受影響網站的共同特徵為：內容都是屬於低價值內容、都是靠大量廣告營利賺錢。（簡單說就是殺人標題與內容農場直接被此次更新抨擊） 這次的 Fred 演算法更新對內容農場是一記重大打擊 這樣的演算法更新其實可以說是  Google […]

周杰倫都愛用的臉書縮圖工具！PicSee：台灣學生創造，幫助提高貼文 1.5 倍互動數

【我們為什麼挑選這篇文章】電商賣家，或是社群操作小編一定有遇過這個困擾：「不管圖怎麼修，都超見鬼的沒辦法出現全版預覽」。於是Picsee出現了，這個問題就不再是問題了。（責任編輯：林子鈞） （中央社記者韋樞台北1日電）網紅最需要的就是按讚數和點閱率，兩位台灣年輕人研發PicSee（皮克看見）運用影像大霸屏技術和自創縮圖網址技術，提升1.5倍的按讚數，台灣前十大網紅中有7人都是靠此提升獲利。 在網路社群的風潮下，如何讓網路內容被更有效的看見是吸引商機最重要關鍵。工研院表示，在科技部台灣創新創業中心（TIEC）及工研院的輔導培訓下，新創團隊PicSee（皮克看見）運用影像大霸屏技術及自創縮圖網址等專利技術，創造每年高達30%流量成長率及每月6億筆轉址數的累積。 這項技術吸引台灣前10大網紅中就有7人使用，更受到藝人周杰倫、棒球選手陳偉殷、網路紅人蔡阿嘎與滾石唱片的粉絲專頁青睞使用。 這項技術的發明人是兩位國立台灣大學的同學─吳振和（2012年工程科學研究所碩士）、方選（2012年資訊管理研究所碩士）。吳振和表示，當初創業只是想要過一個不一樣的人生，可以落實自己的想法及創意。 https://www.facebook.com/picsee.co/videos/422715691400998/ 偶然間發現自己才能，創造社群操作最佳助手 吳振和在學生時代就試著做別人沒到的事情，尤其是與方選兩人曾接案寫程式，也寫了美食App，沒想到迴響熱烈，高達百萬人次下載量，是當年iOS系統第二名。 這樣的激勵讓他們有了更多的自信及勇氣，也一路督促自己持續往前。吳振和告訴中央社記者，會開發PicSee是因為發現圖片或標題內容在社群上的顯示方式，對點閱率造成的影響。相同圖片和標題的貼文，發布在不同的社群，結果是不一樣的。 所以他們兩人決定開發可以提高點閱率的技術；讓自訂標題、圖片、甚至放大縮圖，幫助Po文變的更吸睛，讓全世界看到。未來也會開發更多功能，建議客戶用什麼樣的文字與標題，發酵程度更快。 吳振和指出，這項技術在台灣運行的效果不錯，後來在科技部「台灣創新創業中心」和工研院的協助，提供法律、營運、管理上的諮詢，今年1月18日前進矽谷參加一項課程，協助他們了解美國的社群市場。 美國市場進軍有望，下一步將前進東南亞 他們兩人在台灣時就先下載APP，了解一些美國社群上的活動，後來在美國的兩個月期間不斷拜會這些社群網站客戶，希望加速了解當地社群的運作模式和使用習慣等。 吳振和說，不論是個人臉書或粉絲團上的貼文，最重要的是標題與圖文，由於他們的技術產品可以縮短網址，並且把同樣的標題和圖文更優化，透過自選縮圖、標題和網址，以及提供連結點擊資料，甚至進行分析，幫助使用者瞭解點閱數成長狀況，並且提供免費與付費兩種服務模式，吸引各界使用，頓時就能提高1.5倍的按讚數和觸擊率，這項成果很符合美國社群客戶的胃口，讓他們對開拓美國的社群市場受到激勵。 他強調，除了美國的社群市場外，研發團隊也前進越南和泰國的社群市場，目前也獲得不錯的市場反應。 吳振和透露，他們的技術產品最多的客戶就是媒體、部落客及經營粉絲團的網路重度使用者等，以目前積極在國內外拓展的速度，預估2018年每月可產生30億筆轉址數，達到全球轉址流量10%的市場規模。 想體驗創業的酸甜苦辣？想成為創業家一步一腳印打造夢想？ 全亞洲最大的創業加速器 AppWorks Accelerator #15 開放報名囉，第一階段收件至 5/8 11:59 pm，現在就申請 >> https://appworks.tw/accelerator/ 延伸閱讀 台灣飲品紅到國外去！「純萃喝」緊抓社群喜好，一個月就創 2 萬則打卡記錄 儀表板就可看 Line！光陽工業首發車聯網系統「Noodoe」，用它打造全球騎士社群 【已被使用一億次！】改善 FB 縮圖過小問題，台大團隊「PicSee」把圖片放大讓用戶看見 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈提升按讚數 10個網紅7個都靠它〉。）

賣出 5076 萬隻 iPhone還不夠：蘋果本季銷量不如預期，利潤卻成長4.9％

【我們為什麼挑選這篇文章】最近各大科技巨頭的2017年財報紛紛公布，蘋果也公布了最新財報。雖然總營收下降，不過利潤仍然高於市場預期。（責任編輯：黃筱雯） 雷鋒網消息，蘋果今天公佈了2017年第二季度財報，該季度的總營收為約529億美元，低於市場預期，淨利潤約為110億美元，增長4.9% ，好於市場預期。 在全球幾大地區中，蘋果公司來自於大中華區的營收表現最差，同比下降14.1%，至107.3 億美元。 其中市場關注的iPhone 銷量為5076.3萬部，與年同期的5119.3 萬部相比下滑1%，較上季度減少69%，而華爾街分析師此前平均預期為5200萬部。 公司CEO Tim Cook對CNBC及在隨後的電話會議上表示，手機銷量只是暫時下跌，可能發布的「重磅iPhone 8」市場傳聞影響了公司的手機銷量，造成推遲購買。 「我們發現了一種推遲購買的行為，認為這是一些未來產品相關傳聞和報導造成的後果……如果你看看大中華區以外市場，iPhone（銷量）增長得非常好。」 蘋果CFO Luca Maestri 表示，蘋果在三月份產生的現金流為125 億美元，為投資者產生100萬美元的收益。蘋果給出的2017年第三財政季度預測為，營收435- 455 億美元，毛利潤為37.5%-38.5%。 蘋果CEO Tim Cook 表示，顧客對紅色iPhone 7 的反應很好，下個月將舉行WWDC，並歡迎來自全世界的開發者參加。 雷鋒網獲知，有傳言說，蘋果將在2017年打造一個「超級閉環」，除了已有的產品以外，蘋果還將發布類似Amazon Echo的智慧音響和AR眼鏡。 延伸閱讀 【手握 7.7 兆台幣】蘋果明明富可敵國，為什麼幾乎不收購公司？ 傳蘋果或以 6 兆台幣收購迪士尼，復仇者聯盟的英雄們都要拿 iPhone 了？ 【直營的蘋果比較香？】蘋果直營店確定落腳 101！Studio A 將於 4/17 撤退 【微軟臉慘綠】原價 2,400 元！蘋果的 iWork 辦公軟體現在免費送 （本文經合作夥伴雷鋒網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈蘋果Q2 財報：iPhone 銷量5076 萬部，銷量和營收均低於市場預期〉。）

只談薪水太 Low 啦！為了從 Google、微軟挖角，中國企業使出了哪些奇招？

【我們為什麼挑選這篇文章】在掠奪人才這方面，的確還是需要一些「狼性」啊。中國在這方面有很多優勢，也願意做很多努力，才能從 Uber、Google、Facebook 那挖走很多人才，分析幾個重點像是： 1. 很多中國人仍想為中國企業工作 2. 直接到矽谷、西雅圖設立辦公室，吸引當地人才 3. 讓人才看到未來前景，騰訊、百度、阿里巴巴都是 人才一直以來都是稀有財，台灣想要吸引到好的人才來台，端不出什麼值得讚賞的牛肉，就只能找到二流的人才而已。（責任編輯：陳君毅） 騰訊於 5 月 2 日正式任命前微軟研究院首席研究員俞棟博士為 AI Lab（人工智能實驗室）副主任，並成立美國西雅圖 AI 實驗室。為何騰訊會把人工智能中心放在美國的西雅圖？業內人士紛紛表示，這絕對是為了挖微軟的牆角。 在 4 月初的深圳 IT 領袖峰會上，馬化騰曾把挖角說得清新脫俗：「過去一年我們也招了挺多的人，我們在微軟總部西雅圖還設置了一個實驗室。因為很多微軟的人不願意離開西雅圖，所以我們就在旁邊設，沒有辦法，人才就是這樣」。 其實，騰訊在海外設立人工智能研究院，只是中國公司組隊挖牆腳的一個縮影。隨著 AI 浪潮的興起，百度、阿里、京東、滴滴等巨頭也已經在美國打響了人才爭奪戰。中國的科技公司們是如何在海外招攬 AI 人才的呢？雷鋒網整理了 BAT、滴滴、以及京東近幾年在美國的戰略佈局。 百度：找個超屌 AI 巨頭加入，還愁找不到人？ 2011 年的時候，李彥宏和其他百度高管們一致認為，進軍矽谷的時候到了。同年 7 月，百度美國研究院在矽谷的 Cupertino 設立了第一個辦公室。 據悉，百度美國研究院的 HR 招募到的第一名員工是 James Peng，他曾在 Google 廣告團隊工作過 8 年，是資深架構師、大數據和雲計算專家。至於當時為何會加入百度美國研究院？ James Peng 表示：「我是中國人嘛，一直都在關心中國互聯網的發展，如果能夠到中國公司挺好的」。 很快，這個只能容納 20 多人的辦公室就滿員了，於是百度美國研究院搬到瞭如今的 Sunnyvale，佔據了其中一棟辦公樓的一層。隨後，人員規模也擴張到了 […]

【結帳率是官網 3 倍】台灣團隊 CHATISFY 客製 Messenger 聊天機器人，助商家業績飆升 150%

【我們為什麼關心這則消息】臉書 Messenger的聊天機器人應用越來越廣泛，台灣就有以這種「對話式商務」為主題的新創團隊，新創團隊CHATISFY透過數據及聊天機器人對話，為商家打造更直觀好用的Messenger商店平台。（責任編輯：黃筱雯） 自2016年全球活躍用戶超過12億的Facebook Messenger宣布導入電子商務與聊天機器人服務，台灣新創團隊CHATISFY看好「對話式商務(Chat Commerce)」商機，運用聊天機器人技術，讓商家輕鬆打造Messenger商店。最短僅需五分鐘即可設計專屬聊天機器人，提供消費者一站式下單體驗，於Messenger瀏覽、購買商品、結帳並享有最即時的客服服務！ 而CHATISFY的聊天機器人不僅協助商家打造Messenger商店及客服小幫手，更能提升整體營業額。臉書商家「辛風泡菜」透過CHATISFY服務簡化結帳流程，Messenger商店結帳率是官網的3倍；同時也搭配臉書廣告投放，短短四天的促銷活動即讓整體營業額提升150%，CHATISFY服務成為不可或缺的銷售夥伴！ CHATISFY成立僅一年，五名團隊成員各自擁有不同專業背景，包括數位行銷、軟體開發、UI/UX設計等，創辦人劉文翰表示：「我們認為，臉書上有多少商家跟買家，就有多少的需求跟商機，臉書的電商生態圈正崛起。然而，並非每個商家都能做出自己的聊天機器人服務，CHATISFY團隊的多元背景，除了擁有技術能研發聊天機器人系統，更能傾聽合作商家的心聲排解疑難雜症，幫助每個合作夥伴無痛建立自己的Messenger商店，帶動銷售成長與優化服務！」 CHATISFY試營運期間，率先與數名種子商家合作，與合作夥伴一同優化改善服務流程，也創造使用案例讓更多尚未建立Messenger商店的商家參考。其中，EZTable共同創辦人謝國倫創辦的日用品商家「巧買ChopBuy」導入CHATISFY服務後，成為許多臉書商家效仿對象，在短短兩個月的上線期間，即有超過150間臉書商家主動與CHATISFY洽詢合作機會！ 而另一名種子店家「辛風泡菜」導入服務一個月即獲得大量業績成長，創辦人呂家豪表示：「自從採用CHATISFY聊天機器人，再也不用隨時盯著手機深怕錯過用戶私訊，機器人可處理約60%的客服需求；當機器人無法處理時，也會自動通知小編需要真人協助，除了大大節省客服成本，也因提高回覆速度獲得臉書的認證標章。對我們而言，除了業績提升，貼心即時的客服服務更拉近我們與用戶的距離，搶攻客戶心占率！」 讓聊天機器人成為銷售與客服幫手 五分鐘輕鬆建立Messenger商店 CHATISFY簡易操作介面，無須擁有技術背景也能隨時打造自己的Messenger商店，聊天機器人除了是全年無休的客服小幫手，也讓店家開創全新銷售通路。CHATISFY三大特色如下：  簡單易懂的後台操作介面，一次搞定商品上架、金物流、訂單管理與24小時線上客服 CHATISFY整合網路開店功能，提供完善的商品上下架、金物流設定、訂單管理與會員管理系統，簡單明瞭的操作介面，搭配內建可直接套用的對話模組，最短只需五分鐘就可打造專屬聊天機器人，於Messenger開店。同時，透過設定問題的關鍵字與回覆，CHATISFY協助商家將機器人訓練的越來越聰明，成為全年無休的線上自動客服，開設自己的Messenger商店就是這麼簡單！               一站式購物體驗 大幅簡化消費者購物流程 CHATISFY的聊天機器人能幫助商家，在Messenger整合商品瀏覽、折扣資訊介紹、加入購物車、註冊、付款與運送服務，無需跳出對話或另開其他視窗即能完成所有購物流程，三步驟下單結帳，大大縮短購物時間，提供消費者一站式購物新體驗！                                 預約或即時推播訊息，並分析顧客互動數據 透過CHATISFY，商家可立即或預約推播最新消息、商品資訊或優惠促銷等訊息給客戶，還可進一步追蹤訊息已讀與點擊狀況。而CHATISFY也會自動記錄商家的會員活躍情況，可清楚看到最常被詢問的問題、或是討論度最高的商品等，充分掌握顧客動態隨時優化服務，提升品牌好感度！ CHATISFY試營運期間完全免費，人人都可以擁有自己的Messenger商店 即日起試用CHATISFY聊天機器人服務，試營運期間完全免費，立即試用請至： https://www.chatisfy.com/ 延伸閱讀 即將席捲世界的 AI，聊天機器人 Chatbot 將回答你所有問題！ 【Messenger 聊天機器人不會聊天】錯誤率高達 70%，Facebook 大砍 AI […]

金管會聯手央行做行動支付，要在年底讓所有Android 用戶改用「台灣Pay」

【我們為什麼挑選這篇文章】今年 Apple Pay及Samsung Pay陸續進軍台灣，金管會前陣子就曾表示要推出台灣版本的行動支付。在昨天Samsung Pay上線後，台灣版行動支付「台灣Pay」也有了最新動態，以下是詳細資訊。（責任編輯：黃筱雯） 迎戰Apple pay，央行攜手台灣行動支付公司發展「台灣Pay」，將以銀行為主體，主打非iPhone用戶客層，期望今年底所有Android手機皆能使用台灣Pay，帶動本土支付產業根留台灣。 金管會、中央銀行明天將赴立法院財政委員會，就台灣電子支付發展議題作專題報告。央行今天出具報告指出，台灣目前已有完善的金融基礎設施，大額支付幾乎全面以電子化方式處理，零售支付亦可使用多元便利的電子支付工具，如信用卡、悠遊卡等電子貨幣。 不過央行指出，在零售消費方面，民眾仍偏好現金支付，因此未來將持續推廣台灣消費支出使用電子支付，攜手台灣行動支付公司發展「台灣Pay」。 然而，蘋果公司發展的行動支付「Apple Pay」，、於今年3月底登台，有7家銀行參與服務，上市2天已下載41.5萬張卡。台灣Pay甫上路，即面臨Apple Pay的強力挑戰，對此央行表示，Apple Pay下載卡數雖多，但交易金額是否能持續成長，仍待觀察。 央行指出，Apple Pay雖有品牌知名度高、感應POS機布建成本低，以及iPhone使用者多屬高端客戶、新產品接受度較高等優勢。但對銀行來說，參與Apple Pay的成本相對高，且只有iPhone手機用戶才能使用的局限性，更可能造成國內支付產業日漸外移等問題。 央行認為，相較之下，台灣Pay雖有知名度低，且行銷資源不足；Android手機品牌眾多、標準不一，資訊技術成本較高等劣勢，但有Android手機市占率高、參與銀行較多、可同時支援信用卡與金融卡等優勢，且更能支持產業綜效根留台灣，因此有推廣國內品牌行動支付的必要性。 延伸閱讀 【Samsung Pay 正式來台】主打磁條感應技術，幾乎全世界都可通用 金管會超級中二！金管會：Apple Pay 靠品牌，我們會推出更好的服務 台灣都在瘋的 Apple Pay：一篇文章搞懂設定方法、所有銀行優惠！ 【你用了嗎？】Apple Pay 在台狂綁 40 萬張信用卡，網友表示：唯一缺點就怕錢包大失血 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈央行攜國產品牌打台灣pay 迎戰Apple Pay〉。）

微軟重量級產品 Surface Laptop：比 MacBook Air 更快、更薄、更便宜，續航力達 14.5 小時

【我們為什麼挑選這篇文章】號稱左打 Chorme Book 右打 MacBook Air 的微軟  Surface Laptop，有讓你重拾一點對於微軟的信仰嗎？ 不過本次 Surface Laptop 失去了原本可以「拆卸」的鍵盤組，回歸正常筆電的樣子，此外擁有約 15 小時的續航力，都是其主打的亮點。不過起價為 999 美元，合約 3 萬台幣 …… 比起 MacBook Air 是比較便宜沒錯，這個價格似乎有點尷尬啊？ 除此之外的亮點在於 Windows 10 S 這個「簡化版」的作業系統，更像是一種「Windows 入門體驗方案，微軟自己甚至提供了升級成 Windows 的方案，目前看來定位十分尷尬。 （責任編輯：陳君毅） 5 月 2 日，微軟在紐約舉辦了一場主題為「Learn What’s next？」的發布會。 沒有 Surface Pro 5、Surface Book 2，也沒有 Surface Phone，微軟發布了我們預料之中的新系統——Windows 10 S，以及早就被密集曝光、搭載 Intel Core i5 和 i7、有四種顏色可選的 Surface Laptop。 這是一次毫無懸念的大會，在 […]

未來不想失業？在 AI 越來越先進的時代，你應該選讀的是人文科學

【我們為什麼挑選這篇文章？】在AI人工智慧的崛起浪潮下，許多人紛紛擔心自己的工作被取代，想著自己是否必須鑽研進資訊工程這一端，未來才有前景？事實上，許多學者紛紛表示：機器越是發達、人工智慧越進步的時代，你越是要多多培養人文科學方面的軟實力。（責任編輯：李均儀） 編者按：風投家兼初創企業顧問Scott Hartley的新書《The Fuzzy and the Techie: Why the Liberal Arts Will Rule the Digital World》即將出版。這本書觸及了當今最熱門的一個話題，在AI越來越先進的情況下，人類會不會失去大部分的工作？同時還提出了我們應該如何准備來應對未來充滿不確定性的世界的問題。對於前一個問題，他給出了令人欣慰的否定回答。而對於後一個問題，他卻給出了一個意想不到的答案。 2013年，牛津大學經濟學家Carl Frey和Michael Osborne發表了一份研究，題目叫做《就業的未來》。作者得出結論說，未來20年有47%的美國崗位存在被機器自動化取代的高風險。這是一個發人深省也令人恐懼的想法。這種末日啟示錄式的預測的各種版本不僅在專業預言者口中越傳越多，就連對自己的軟硬體感到印象深刻的員工以及技術領袖也愈發害怕其對社會造成的後果。 人類工作的末日預言 這樣的恐懼可以理解，但也有可能是誤導。工作並沒有消失。相反，隨著自動化深入滲透到社會當中，工作正在發生著不可逆轉的改變。我們大概並不需要擔心工作本身還在不在，相反，我們需要擔心的是那些無法養成思想開闊並且不斷改善作為人的獨特性必須的軟技能的人。 大規模工人會因為機器而永久失業，這種所謂的「技術性失業」的觀點並不新鮮，其高潮是工業革命出現以及1930年代大蕭條期間。經濟學家凱恩斯提出，大蕭條期間因為技術進步而帶來的失業，導致了「節省使用勞力的手段跑得比我們能找到勞力的新用途的節奏要快。」換句話說，很多人將沒有事情可做。 當然現實的走向並沒有如此的徹底。1900年，大概有40%的美國工人是由農場雇佣的；今天這個數字只是2%。工業革命的後果是讓農民轉移到了工廠和辦公室。但這次會不會不一樣呢？ 當然，我們正在目睹著人工智慧、機器人以及日常手工任務的自動化取得巨大進展。比方說，許多人一度聚集到澳大利亞的內陸，為了高達6位數的薪水而從事開採鐵礦石和黃金的工作，但今天重達100萬磅的巨型沃爾沃和卡特彼勒卡車已經可以自動駕駛，自動在露天礦上鏟運礦土。 卡特彼勒的營銷吹噓說：「自動卡車不需要停下來吃午飯，也不需要交接班。」另一家汽車公司Scania也有著領先的卡車技術，他們利用了GPS和雷射雷達傳感器來實現效率最優化與燃料消耗的最小化。卡車的效能提高了15%多。當然，我們每天都聽到預測說各種各樣的無人車很快就將取代各類的人類司機，尤其是數百萬以駕駛為生的人的位置。 機器無法取代：溝通、協調、同理心 但機器似乎往往只能在一件事情上做得更好（凱文凱利也是這個觀點）。比方說，像CAT 797這樣的車價格高達550萬美元，馬力達到4000匹，載重可達400噸，如果是用計算機來操縱的話剎車會用得更少。粗心的人類司機會導致舉行輪胎更大的損耗。要知道這樣的輪胎一個就超過了4萬美元。 當然，企業不可能一直都靠買東西來換雇人。但在類似採礦這樣高度受管制，工人安全和精力是重大關切，尤其是工作是高度程序化的行業裡，工人正在從工地轉移到辦公室或者走向失業。機器自動化節省了採礦公司的成本，所以隨著時間轉移，他們會追加越來越多的類似設備。 無論用什麼方式都能完成的常規工作是最安全和最高效的。這不僅適用於手工任務，而且越來越適用於大家用大腦執行的認知工作。但儘管常規任務可能會轉向機器，但工作卻是由許多元素組成的。大家做的事情裡面只有一小塊是死板到到可以腳本化、程序化並由機器或者計算機去執行的。各種工作當中的許多任務都要受到足夠多的各種變化支配，很長一段時間以來雇主往往更願意用人而不是機器來做。機器的精準度值得欣賞，但人的可變性亦然。機器也許能做出很好的漢堡包，但它還懂得扔垃圾嗎？ 2016年夏天，麥肯錫全球研究所發布了一份研究，在這份研究裡面他們分析了800種不同職業執行的職能。研究人員考察了所有這些工作涉及的2000多項任務，最後得出結論說「儘管自動化只會在未來10年徹底做掉非常少量的職業，但卻會在不同程度上影響到幾乎所有的工作。」麥肯錫發現有5%的職業將會被完全自動化（這個數字跟牛津大學令人恐懼的47%相差甚遠）。 但這份研究還得出結論說，我們可能會目睹工作的大規模變革而不是被機器和人工智慧完全替代。研究發現60%工作當中大概30%的任務會發生變化。研究人員尖銳地指出，這說明機器會增強我們的工作環境而不是很快會變成我們的機器人大君主。 強調：機器是輔助，不是我們的主人 絕大多數工作當中的許多不受機器自動化影響的任務都屬於那些無法充分定義或者編程的。此類任務要求創造力和原創思維、直覺、協調、溝通、同理心以及說服力。換句話說，人類也許不再執行引導巨型卡車鏟礦土，或者甚至是初級的數據收集這樣簡單重復性的工作。但他們會對數據提出問題，幫助框定參數，驗證假設，與同伴進行跨部門協作，就結果進行溝通，對客戶表示同情等。 在醫院，護理助理目前2/3的時間都花在人工收集健康訊息上。隨著時間轉移，這一工作需要去收集病人資料的任務當然會變少，因為傳感器當然會做得相當好。但認為病重的病人寧願要有同理心的機器人而不是護士無疑是狂妄的想法。換句話說，護理助理的工作會變得更加人性化而不是更少。在辦公室，數據和分析會告知對員工表現的評價，但經理仍然需要對手下冉冉升起的新星提供悉心教誨以及一步步的指導。人類跟機器的互動會越來越多，但非例行化的任務仍然是人類的範疇。 因為機器巨大的威力可以為人類提供很好的補充，人與機器之間的接觸點將繼續增加。所以我們無疑仍然需要精通技術，而且在很多情況下仍然需要經過可靠的STEM（科學技術工程數學）培訓。優先考慮並不斷在我們的社區培育這些技能仍然是最重要的事情。但以為基本的技術培訓足以應付將來的經濟需要是錯誤的想法。比方說，生搬硬套的計算機編程已經成為廉價日用品，在全球市場都可以迅速且輕易地購買到。而且這項工作本身也在日益自動化。 「軟實力」變得越來越重要 在哈佛教育學研究生院，David Deming是一位對認知類職業相對雇佣比例已經觀察了30年的經濟學家。他發現成功者掌握的不僅僅只有純粹的數學技能，或者純粹的軟技能（參見軟技能越來越硬：缺乏者將被未來淘汰，營銷大師Seth Godin：別再把這些叫做「軟技能」了），而是二者兼而有之，他把這稱為是「高度數學化，高度社會化」。 自1980年以來，需要很高社交技能的工作已經出現了顯著增長，而對數學要求高對社交能力要求低的工作則出現了下降。這部分是因為工作環境變得更加複雜，工人專業化需要交換和分享任務，而軟技能可以減少所謂的協作的「交易成本」。在麥肯錫全球研究所那份2016研究報告扮演很大角色的James Manyika說：「就繼續專注於綜合性系統思維的工作而言人的位置無憂。而人需要的是解決問題的技能，學會學習以及學會適應的能力。」 所以問題就變成了這個：如何才能培養出具有適應性、同理心、從他人角度著想的人類技能？如何才能跟不同的人協作和溝通？如何在這個高度變化的世界裡，為2060年我們還想像不到的工作培訓好一位大學畢業生？成功以及不斷成功的就業機會將會降臨在那些既精通技術理解機器，又具備在我們的技術世界上幫助維持人與人交互的軟技能的人身上。 克服這一挑戰的鑰匙也許放在我們最意想不到的地方：在技術轉戾點來臨之際，我們需要在人文科學方面加倍努力。畢竟，這是學生開拓思維的地方，是探索人文、藝術以及社會與自然科學、挑戰我們的思想、質疑我們的假設以及改善我們的好奇心的地方。人文科學與技術嫻熟並不衝突。它們為我們應用新工具提供了上下文，讓我們即便在一個機器變得越來越聰明的世界裡也能具備比較優勢。 延伸閱讀 【別再戰科系、學歷了】這年代上網就可以印學歷，人文思考才是你的競爭力 【沒專業又玻璃心？】台灣業界評：八年級生缺乏「專業技能」與「工作適應能力」 霍金再預言：人工智慧一旦脫離束縛，人類將不可能與之競爭 未來你是跟人工智慧合作還是被取代？三項關鍵能力決定你的未來工作定位   （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈不想將來找不到工作？請多學點人文科學〉。）

【Space X又一里程碑】Space X 打破波音壟斷局面，首度為美國軍方發射衛星

【我們為什麼挑選這篇文章？】你知道我們每天手機用的GPS衛星是由誰發射和維護的嗎？美國軍方衛星長期以來為馬丁和波音公司所壟斷，而太空探索科技公司SpaceX這次爭取到了載運衛星升空的機會，可謂一大突破。（責任編輯：李均儀） 太空探索科技公司（SpaceX）獵鷹9號火箭（Falcon 9）今天首度為美國軍方載運衛星升空，打破10年來由洛克希德馬丁公司和波音公司合作獨占市場的局面。 路透社報導，23層樓高的火箭美東時間上午7時15分發射，自佛羅里達州甘迺迪太空中心海邊發射台升空，預計為美國國家偵察局（NRO）將1枚機密衛星送上軌道。國家偵察局負責操作美國的間諜衛星。 SpaceX公司創辦人馬斯克（Elon Musk）爭取多年，力圖打破洛克希德馬丁公司（Lockheed Martin）和波音公司（Boeing）合資事業聯合發射同盟（ULA）獨占軍方發射業務的局面。 SpaceX於2014年控告美國空軍，因為空軍與聯合發射同盟簽署達數十億美元的專屬合約，稍後因軍方同意將更多發射合約開放競標而撤告。 SpaceX自此已自美國空軍贏得兩項發射合約，於2018年及2019年發射全球衛星定位系統（GPS）衛星。 延伸閱讀 【馬斯克說到做到】SpaceX 達成首次火箭重複發射，未來便宜去太空變得有可能 【私奔到月球】馬斯克愉快宣布 SpaceX 開月球團，但故意不說團費多少 「廉價航空」不稀奇「廉價火箭」才厲害！SpaceX 火箭重複利用技術向前邁進，7 月再次嘗試陸地回收 太空競賽燒進美國創業圈：SpaceX 之外，亞馬遜 CEO 也開始火箭實驗 （本文經合作夥伴中央通訊社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈SpaceX火箭首度運載美軍方衛星上軌道〉。首圖來源：SpaceX,CC licensed）

【Samsung Pay正式來台】主打磁條感應技術，幾乎全世界都可通用

【我們為什麼挑選這篇文章】繼Apple Pay在3月登陸台灣後，三星的Samsung Pay也在今天在台啟用，以下是Samsung Pay的詳細使用資訊。（責任編輯：黃筱雯） 三星宣布，Samsung Pay下午3時在台啟用，三星手機使用者，可以下載更新，開始使用行動支付。 目前支援 Samsung Pay功能的信用卡銀行包括國泰世華、玉山、台新、台北富邦、聯邦、花旗、渣打7家銀行，將來還可能再增加。 三星官網指出，Samsung Pay是一個安全、便捷的行動支付服務，幾乎到處都能使用Samsung Pay進行購物。它可支援簽帳卡和信用卡，透過支援近場無線通訊（NFC）技術或者磁條感應（MST）技術，使商家和消費者更容易接受及使用行動支付。 有哪些設備支援Samsung Pay？三星官網說明，Samsung Pay首先推出在以下型號手機上使用: S8/S8+、 S6 Edge +（即將支援，請洽台灣三星了解更多細節），Galaxy S7、Galaxy S7 edge、 Galaxy Note 5、Galaxy A5(2016)、Galaxy A7(2016)、 Galaxy A5(2017)、Galaxy A7(2017)。 Samsung Pay已在韓國、美國、中國大陸、澳洲、西班牙、巴西、印度、馬來西亞、波多黎各、俄羅斯、新加坡、泰國推出。 三星強調，基於三星使用先進的磁條感應（MST）技術，Samsung Pay幾乎可以在全世界通用。在進行國外交易前請先確認發卡銀行的政策。如果可以在前往的國家使用該卡，表示應該能夠使用Samsung Pay進行付款。 三星說，Samsung Pay提供簡單、方便的付款體驗，比起先從錢包中找出實體銀行卡片，然後再進行刷卡來說方便很多。此外，Samsung Pay比實體塑膠銀行卡片來說更加安全，例如使用Samsung Pay時需要進行指紋辨識或者密碼的身分驗證。 想知道更多電商新趨勢？ 2017 全台最盛大 全球商業趨勢匯談，與你有約！ 延伸閱讀 【限時！】星巴克、電影票、計程車回饋金，你知道 Apple Pay 有這麼多雙重優惠嗎？ 台灣都在瘋的 Apple Pay：一篇文章搞懂設定方法、所有銀行優惠！ 行動支付可以脫貧？聯合國研究：數位支付讓更多人有機會儲蓄、中小企業能獲支持 【回不來了～】台灣青年大讚上海行動支付好方便，但 …… 你知道這要用自由當代價嗎？ […]

Charles Schwab 的金融帝國史：從小券商到金融服務的領航者

【為什麼我們選這篇文】beBit以創造商業價值為目標，提供客戶完整的數位及跨通路策略顧問服務，想了解更多，請按這裡。 近期台灣有5家金融機構向金管會申請理財機器人服務，其中部分業者希望透過機器人加強既有財富管理服務，在FinTech發展下，財富管理儼然成為兵家必爭之地。 自FinTech發展以來，國外領先市場已有不少券商成功轉型財富管理，其中美國Charles Schwab，也許可以成為台灣各金融業的典範。（責任編輯：方綺） 文 / 陳鼎文（日本最大的數位策略顧問公司 beBit (微拓) 總經理陳鼎文，他曾在大中華區、日本、歐洲等地為財星 500 大企業提供商業顧問服務與數位策略規劃。） 近期台灣有5家金融機構向金管會申請理財機器人服務，包含王道銀行、瑞士銀行、野村投信、商智投顧及大拇哥投顧，其中部分業者希望透過機器人加強既有財富管理服務，部分業者則希望透過機器人打入財富管理市場，在FinTech發展下，財富管理儼然成為兵家必爭之地。 自金管會開放券商辦理財富管理業務之後，不少券商展開跨界，原因是台股交易量逐年萎縮，手續費收入連帶下滑，券商的營收也受到波及，線下通路及人事經營的龐大成本讓券商感受到巨大壓力，同時，線上交易平台逐漸取代線下接單業務，券商不得不重新思考線下通路的未來定位，已有多家業者將目標轉向財富管理。 自FinTech發展以來，國外領先市場已有不少券商成功轉型財富管理，其中美國Charles Schwab的案例相當值得借鑒，分析其發展歷程及轉型策略作為參考。 Charles Schwab為一間總部設在舊金山的金融服務公司，提供銀行、證券及資產管理等服務，其線上交易平台銷售各式金融投資商品，包含股票、期貨、基金及固定收益投資等，已成為美國最大的券商之一，從1970年創立之初的一間在地小券商，晉身為美國市場上金融服務的領航者，30年間經歷了數次的轉型及業務創新，經過歸納一般可分為以下三個階段。 圖片來源：beBit 階段一：1975-2001低手續費搶佔市場 在1970年代初期美國政府開放券商自由調整手續費率後，甫成立的Charles Schwab即利用客服中心的集中化接單策略壓低成本，推出低於其他券商約50%的交易手續費，透過低廉手續費與其他券商建立區隔，快速拓展市場，開戶數大幅提升，同時不斷擴張線下據點，以觸及新的地理區域，數位發展後，將客服中心的接單服務轉向線上交易平台，持續以低廉手續費搶佔市場，至2001年Charles Schwab的數位交易已提升到超過80%，線下據點擴張至接近400家。 階段二：2001-2011線下發展財富管理 2000年美國市場發生網路泡沫化事件造成股市重挫，交易量驟減，波及到當時的所有券商，Charles Schwab為了突破困境展開轉型，大幅裁撤實體據點，從2001年接近400家分行的高峰，縮減到2004年僅剩下不到250家，接著重新擬定線上與線下通路的定位，一般的交易行為往線上平台導引，線下據點則轉以提供財富管理服務。 2002年Charles Schwab推出兩個全新品牌Schwab Private Client與Advisor Network，針對投資金額超過50萬美金的顧客提供線下財富管理服務，前者由內部的專業團隊組成，以達成顧客的理財目標出發，規劃專屬的投資組合及資產配置，並提供即時的諮詢服務，後者由地區性的資深理財顧問，提供在地顧客專業且個人化的理財諮商，兩者的成立宗旨皆是為了提升線下通路的附加價值。 自從2002年推出上述兩個財富管理品牌之後，在短短的5年間Charles Schwab的資產管理量就成長將近翻倍，從0.76兆攀升到1.4兆美金。 階段三：輕型據點加盟計畫 因設立直營據點成本高且速度慢，Charles Schwab於2011年推出輕型據點加盟計畫，在中小型城市以加盟的方式迅速拓展線下據點，運作模式為與深耕在地的IFA（獨立理財顧問）聯手，IFA不需要加入公司，即可運用Charles Schwab的理財產品及後端支援（系統及客服），為既有客群提供深度的理財管理服務，包含複雜商品銷售、投資諮詢及資產配置等等，Charles Schwab在2016年設有約莫340間線下據點，目標在5年內透過此類輕型據點快速展店至500間。 整體來看，Charles Schwab的核心轉型策略─將線下通路定位為財富管理中心，鎖定中高資產顧客提供包含投資諮詢及資產配置的客製化服務，並因應人口結構的變化，提供人生各階段所衍生之金融服務，如退休規劃、資產繼承、法務／稅務諮詢等，銷售的商品則以較為複雜的投資商品為主；後期推出的加盟式輕型據點同樣以推廣線下的財富管理服務為目的，但是比起直營據點擁有低成本且易擴張的優勢，在短時間內吸收中小型城市的高資產客群。 從結果來看，Charles Schwab的管理資產量自2002年開始一路攀升，至2015年高達2.5兆美元，十年間的年複合成長率7.68%，營收方面，營收佔比當中，交易手續費雖然因商業模式改變而從60%下降至13%，但因為資產管理費與利息大幅提升，總營收的成長仍然相當驚人，自2006年的16.8億增加至2015年的24.6億美元，顯見Charles Schwab已逐步自券商轉型為財富管理業者，成果相當顯著。 借鏡Charles Schwab的轉型之路，在交易以線上為主後，線下據點即轉為提供財富管理服務及建立顧客關係，以此方向展開創新及組織調整，回顧台灣市場，證券電子下單成交筆數至2017年1月已達51.8%，各家券商陸續將交易轉向線上平台進行，但線下則除了朝向縮減據點的方向發展，相對尚未出現明確的因應策略，可見台灣至今仍停留在交易導向線上的轉型初期。 隨著數位趨勢不斷發展，顧客投資行為改變，排除障礙及接單等標準化業務將逐漸被數位通路及智能服務取代，對台灣的券商來講，能否引領創新展開轉型，躍升成為證券市場的先行者，此時此刻將是關鍵，尤其是擁有龐大線下據點的大型券商更應該及早因應，市場的變化將來地很快。 延伸閱讀 【專訪】beBit 陳鼎文：傳統金融業轉型 Fintech 有方法，先拆解客戶的金融旅程痛點 成長進入爆發期的 AI，將在金融戰場上成為扭轉局勢的重砲手 【別再守舊了】包下生活大小事的銀行 App，正在淘汰故步自封的傳統銀行業 […]

【科技巨頭也躲不過釣魚郵件】男子假冒廣達名義，詐騙Google、臉書得手一億美元

【我們為什麼挑選這篇文章】網路詐騙無所不在，就連科技巨頭也會因此損失大把鈔票。最近就有一名立陶宛男子假冒台灣廣達公司發送釣魚信件，臉書及Google都因此受騙。（責任編輯：黃筱雯） 雷鋒網4月30日消息，據美媒4月29日報導，美國科技巨頭谷歌和Facebook雙雙成為一個網絡詐騙案件裡的受害者，兩年內被騙金額達1億美元。 雷鋒網了解到，今年3月份，美國司法部公布一份起訴書說，立陶宛男子埃瓦爾達斯·裡馬索斯卡斯策劃了一個虛假商務電子郵件騙局，假冒亞洲一家電腦硬體製造商，在2013-2015年間誘騙兩家美國互聯網公司向他控制的銀行賬戶匯款共計1億美元。裡馬索斯卡斯已被逮捕，面臨欺詐、身份盜竊和洗錢3項犯罪指控。 雖然起訴書對兩家受害美國公司沒有點名，只是說其中一家是跨國科技公司，另一家是跨國在線社交媒體公司。這也讓業界紛紛猜測這兩家受害公司是否為谷歌和Facebook。 而就在4月27日，美國《財富》雜誌網站表示，谷歌和Facebook已承認這兩家受害的美國公司就是他們，並表示在發現騙局後追回了被騙款項。另外，台灣廣達電腦公司也承認它就是被假冒的亞洲電腦硬體製造商。 據新華社報導，這份起訴書中披露了犯罪者裡馬索斯卡斯在立陶宛註冊了一家與廣達電腦公司同名的公司，並以這個假廣達的名義在立陶宛和塞浦路斯開設銀行帳戶。由於廣達是谷歌和Facebook的供應商，裡馬索斯卡斯就假冒廣達的名義向這兩家美國公司的財務部門發送釣魚式電子郵件，要求它們把欠廣達的貨款匯入假廣達的銀行帳戶。這些電子郵件發自偽造的廣達公司電子郵箱，看上去像是廣達員工發送的，因此成功騙取了谷歌和臉書員工的信任。 參與調查的美國聯邦檢察官指出，此案對所有大公司敲響警鐘，即便是最精明的公司也有可能成為網絡罪犯釣魚式攻擊的受害者。 谷歌和Facebook作為兩家領頭的科技公司，也難逃網絡詐騙的魔爪，更何況還是兩手無助的常人。我們更應該進一步提升防範意識，擦亮自己的雙眼，在網絡世界裡保護好自己。 延伸閱讀 【2017 資安危機將會暴漲】在看這篇文的同時，也許你的個資就被盜用了 皮卡丘是資安大盜？為何 Pokemon:GO 可以獲得你的 Gmail、網頁瀏覽紀錄訊息？ 每秒就出現 4 種新病毒！你可能不知道，現在的防毒軟體除了佔空間外根本沒啥用 【安卓用戶注意！】一招快檢自己手機，看病毒 Gooligan 是否感染 Google 帳戶 （本文經合作夥伴雷鋒網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈谷歌、Facebook承認受騙：兩年被騙1億美元〉。）

臉書每天都在追蹤你的隱私來投廣告！花三分鐘設定，遠離洗版廣告

【我們為什麼挑選這篇文章】臉書最大的營收來源來自於廣告。每天我們在滑臉書的同時，其實也是在告訴臉書你感興趣的廣告類型。如果不想再被沒興趣的廣告打擾，這篇文章就教你如何設定！（責任編輯：黃筱雯） 現代人滑臉書已經成了一種習慣，FB免費讓大家使用，但代價是他會搜集你的隱私和個資提供給廣告商投廣告，擁有20億用戶的Facebook記錄著用戶的所有個人資料和一舉一動，用越久數據越多越精確，能夠方便歸類與演算出最適合的人群來精準投放廣告。 TransBiz之前所介紹的Facebook Audience Insight就是基於FB搜集用戶的大數據，歸納整理後給廣告商參考投放的標的，而這一切大都是在用戶不知不覺中發生的，大多數人也不曉得自己在臉書的資料庫中有多赤裸，暴露了多少自己的隱私和個資？事實上，臉書有提供一個方法來告訴你，它到底搜集了哪些你自己的資訊。 你可以點入自己的Facebook廣告檔案（Ad Preference Profile），你就會了解到為什麼你會在Facebook上接觸到某些廣告，而你也可以自己調整這些偏好（Preferences），讓你少看到些自己不想看到的廣告。 像是你的興趣（Interest）就是廣告投放很重要的一項，廣告商會投放給你平常你有興趣的粉絲頁、按了哪些貼文讚、觀看了哪些影片？ 若你點開你的興趣，還可以看到有哪些商家Target對特定專頁有興趣的人，對他們投放廣告，舉例來說，像是FM SHOES和LOVSO就認為他們的客戶跟OB嚴選重疊，因此就把廣告Target在對OB嚴選有興趣的人群。而在下面你自己也可以調整說你想不想看到跟OB嚴選有關的廣告。 你互動過的廣告商，包含點擊、按讚、分享在他們的廣告推廣留言，也能夠方便未來他們對你投放相關類型的廣告。 很多網站與App上也會裝上Facebook Pixel來追蹤用戶，因此即便你不是在Facebook上，FB也會知道你去過哪裡，因此可以精準再行銷（retargeting） 當然還有你本身的個人基本資料，以及以你在FB的活動來判定的職業生活型態與個性類別。像是若你是某月的壽星可能廣告商就會推送生日相關的優惠活動給你。 這些資訊也只是Facebook搜集你個資冰山的一角，你在Facebook上滑得越久，用得越多，他就越了解你的喜好興趣。「免費的最貴」，表面上FB是提供你免費使用，其實你是用你的個資換來好用的Facebook，讓Facebook這個大廣告平台能夠提供給廣告商更多精確的數據來投放給你廣告，從另一個角度來看，理論上你也更能夠看到與你更相關的資訊，也不見得是件壞事。 花些時間來探索Facebook對你的了解吧！你也可以自己調教出更適合自己的廣告偏好，減少看到與你自己無關的廣告。 延伸閱讀 連臉書影片都要有廣告了！Facebook 正在測試透過影像廣告來賺錢 臉書每改一次演算法就哀嚎一次！用對「廣告受眾」與「視覺素材」，FB 廣告投 1 元成交 4 元 【臉書廣告投放詳解】啊！原來 Facebook 廣告這樣下就可以啦 【爆紅廣告設計簡報】醒醒吧！為什麼你的廣告沒人點？廣告素材實戰攻略《臉書篇》登場 （本文經合作夥伴Transbiz授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈想知道FB追蹤你哪些隱私個資投廣告？用臉書自己查！〉。）

【報稅懶人包】報稅時間、方式、免稅額、扣除額，你需要知道的報稅資訊都在這！

【我們為什麼挑選這篇文章】想起第一次報稅的時候真的手忙腳亂，一下子不知道到底要不報、知道要報之後要去哪裡報、自然人憑證到底是什麼、到底要去哪裡繳，一大堆問題迎面而來，還有一個重點就是報稅系統有夠難用！ 本文整理了幾點對於報稅菜鳥來說相當有用的資訊，祝大家報稅順利！（責任編輯：陳君毅） 5 月報稅季下週開跑，今年首次報稅的菜鳥首報族，面對眼花撩亂的欄位與免稅額、扣除額等術語，恐怕只會「霧煞煞」，但只要掌握以下報稅攻略，即使是第一次報稅也可簡單上手。 一、今年綜所稅申報期間，5 月 1 日至 6 月 1 日 財政部表示，由於 5 月底適逢端午連假，為紓解報稅人潮並維護民眾報稅權利， 105 年度所得稅結算申報期間，調整為 5 月 1 日起至 6 月 1 日止。5 月 1 日、24 日、25 日、26 日、31 日及 6 月 1 日中午加班受理，6 月 1 日更延長收件至晚上 7 時。 二、免稅額與扣除額 105 年度綜所稅免稅額與前一年度相同，一般個人為新台幣 8 萬 5000 元，年滿 70 歲之納稅義務人、配偶，及受扶養的「直系尊親屬」，免稅額調高為 1.5 倍，為 12 萬 7500 […]

【鄉民面試 AI Lab 心得】PTT 創世神杜奕瑾：我們要展示給政府看，一個成功的軟體公司樣板

【我們為什麼挑選這篇文章】由 PTT 創世神杜奕瑾回台所成立的 AI Lab 造成了不小的炫風。而也有鄉民實際去 AI Lab 面試，帶回了第一手的消息，目前看來，AI Lab 的確沒有要「賺錢」的意思，更像是扶植台灣 AI 產業界的發展。 套一句作者所說的話：台灣 AI 界現在有 Appier、AI LAB、李弘毅，感覺前途一片光明阿～ （註：怕有讀者不知道杜奕瑾為何為 PTT 創世神，主要原因為 PTT 真的是他做的，以及他的 PTT ID 就叫做 PTT。責任編輯：陳君毅） 作者：ConvNet (卷積類神經網路) 從杜奕瑾 PTT 離開微軟，到創業消息傳出到確認，應該也有兩個月了，我想現在還是很多人跟之前小魯一樣，沒看懂這間 AI LAB 究竟想賣什麼藥，但有神出沒當然先膜拜一番。 所以小魯前陣子決定跑去面試，實際聊聊(順便拜神 XD)，可能也有人好奇面試流程，簡單分享 面試官有三位，PTT、交大周志成教授、一位技術主管，每位各聊一個小時 。 我只有在技術主管關被問到白板題，PTT 和交大教授都是純分享交流，而白板題問了三題，都是 leetcode 上面經典題，easy-medium 難度，我是都沒有複習，medium 題沒想出最佳解，應該大失分。 沒關係，重點是想從 PTT 和交大教授身上確認 AI LAB 未來的明確目標。 杜奕瑾 PTT：我們要展示成果給政府看，一個成功的軟體公司樣板 第一關就先和杜奕瑾 PTT […]

【台灣誰最適合發展無人車】立委鄭運鵬：桃園在無人車的製造、測試、道路上面面俱到

行政院於今週二（5/2），三位政委吳政忠、陳添枝、唐鳳共同主持了無人車的相關策略研究，盤點了台灣在無人車發展的供應鏈策略。全世界包含科技巨頭 Apple、Google、Uber 以及電動車 Tesla 都不斷往無人車領域發展，我國也擬將從供應鏈切入。 台灣目前沒有足夠的能力發展整輛原型車，但在供應鏈方面，包含無人車晶片、通訊模組、感應器、車電系統零件組以及車聯網相關領域，台灣需要向世界展示自己的擅長之處。 而在無人車發展中，測試的場地也十分重要，目前台南市、桃園市及新竹市都積極爭取建置無人車的試驗場域，積極參與無人車未來產業。 在測試之前，可能會先從小規模的開放無人車的監理沙盒（小農場、跑道），並與中央商討適度鬆綁交通法規，最後採取開放式場域測試。 若政策成功，將力邀國際大廠前來測試，讓國內產業可以趁機與國際大廠合作，甚至是參與國際標準的制定，形成產業聚落。 不過，各縣市不能一窩蜂的建設無人車測試場域，資源應有效的整合，為此，我們電訪了民進黨桃園地區的立法委員鄭運鵬，向其詢問了桃園在無人車測試領域方面有何優勢所在。 立法委員鄭運鵬：桃園在無人車的製造、測試、道路上面面俱到   立法委員鄭運鵬：無人車有兩個重要的切入角度：製造以及電子。 製造就像是 Tesla、汽車產業等，擁有打造整台汽車的技術，而電子則偏向無人車的軟體技術，包含 Apple 與 Google 都在往這方面發展。 而桃園，從製造方面來看，桃園擁有車用電子、同致電子，甚至觀音有 Toyota 的汽車製造廠，在製造工業方面的整合非常完整。軟體方面，桃園在電子軟體的發展上也非常有優勢。 除了整合製造面與軟體面，桃園還有「道路優勢」。 桃園人口密度不像台北，在無人車測試方面的安全性自然比較高。此外，在「實地道路測試」上，桃園多樣化的道路也擁有其得天獨厚之處，不管是山路、市區，甚至農業用地，短短 10 分鐘內即可體驗到多種不同類型的道路。 所以，桃園在製造、軟體、道路上面面俱到，有其獨特之處，當然不能否定各縣市都有其優勢所在，只是桃園上面說的都是桃園有力的優勢。 最後，在無人車領域這方面，很大一部分仍要看中央的法制規定，像是無人車上路、牌照都需要由中央來制定，各縣市雖然可以積極爭取，最後仍須端看中央的腳步。 圖片來源：Wiki、鄭運鵬 Wiki, CC Licensed —— 延伸閱讀 【如何看待人工智慧的感情？】Google 無人車之父：我真的不想讓我的冰箱愛上洗碗器 只花兩年就趕上 Google！史丹佛 AI 實驗室成員集體創業，要用機器學習稱霸無人車界 亞洲．矽谷｜計畫執行中心投資長翁嘉盛：取法矽谷精神，勇於嘗試、不怕失敗 台美合作 AI 智慧保全 Deep Sentinel，完成 2.2 億台幣 A 輪融資

特斯拉 CEO 馬斯克上 TED 大會爆料：
在中國蓋超級工廠、地下隧道計畫出爐

【我們為什麼挑選這篇文章】特斯拉CEO Elon Musk的創業遍及各行各業，包括航太、能源、現在還有一間公司負責「挖洞」。這篇文章是Elon Musk在TED年度大會訪談內容的重點節錄，Musk在會中說明了他的幾個事業發展近況。（責任編輯：黃筱雯）  先丟一堆關鍵詞，特斯拉電動重型卡車、特斯拉超級工廠選址計劃、30層地下隧道交通網絡……沒錯，特斯拉CEO Elon Musk又來搞事情了。當地時間週五，Musk參加了在加拿大溫哥華舉行的TED年度大會。在TED Talk訪談中，Musk曝出了多個猛料。各位繫好安全帶，我們發車了。 Gigafactory 3？ 先從可行性最高、也是中國人民最關心的話題說起，Musk在TED大會上透露，年內將確認全球範圍內最多4個新特斯拉超級工廠的選址。看到這裡，我長舒一口氣，特斯拉在中國的工廠在謠傳近三年後，終於要落地了。 為什麼這麼說？4月25日，Musk在Twitter上轉發了新華社的一則新聞：國務院副總理汪洋今日在北京會見了特斯拉CEO Elon Musk一行。 當日的富比世評論稱，Musk此次來華的原因之一是希望盡快推動特斯拉在華超級工廠的落地。分析人士稱，Musk希望能夠和中國的汽車製造商在中國合資建廠，以降低特斯拉的銷售成本，擴大銷量。目前，特斯拉出口中國需交25%的關稅，這對特斯拉汽車在華銷售價格造成了影響。 儘管位於內華達州的超級電池工廠Gigafactory 1還沒完全建成，但在2月22日公佈的致投資者信中，特斯拉已經確認了紐約的太陽能發電廠（原Solarcity太陽能工廠）為Gigafactory 2。此外，信中明確表示特斯拉將在今年晚些時候完成Gigafactory 3、Gigafactory 4和「可能也有」Gigafactory 5的選址工作。這是特斯拉第一次以書面形式界定工廠項目。當時36氪預計，Gigafactory 3和Gigafactory 4將分別在歐亞兩地落地，其中特斯拉亞洲超級工廠將在中國落地。 如今國務院副總理汪洋在中南海與Musk會晤，這位前廣東省委書記會給清潔能源領導者特斯拉開出怎樣的條件呢？不管怎樣，Musk的轉推和TED大會的宣布意味著這次會晤還是取得了建廠方面的進展，我們一起期待官方宣布的建廠消息。 Tesla Semi 說完了建廠，我們接著聊一下特斯拉電動重型卡車。4月13日，Musk曾在Twitter透露公司負責研發電動重卡Tesla Semi項目的團隊取得了突破，將於9月召開特斯拉電動重卡發布會。在TED大會上，Musk放出了第一張Tesla Semi的正面渲染圖。從圖片來看，即使是卡車，在前臉造型上仍然可以看出延續自Model X的家族設計語言。比如大燈造型與Model S & X的大燈如出一轍。此外，兩側的流線型設計也體現出特斯拉一貫的追求低風阻的設計風格。 Musk在現場透露，他本人已經試駕了Tesla Semi的原型車，駕駛特斯拉重型卡車是怎樣一種體驗？網友Musk答道：「Like a sports vehicle.（像跑車一樣）」他補充說，這款車的性能會非常強勁。這不免讓人疑惑，畢竟對電動重型卡車的要求應該是安全、長續航、載重量大等才對，重型卡車追求加速是不是跑偏了……對此Musk回應稱：「它不僅具備加速的優勢，通過Tesla Semi，我們想證明電動重卡在性能方面也會碾壓市面上的內燃機重型卡車。」「擁有很長距離的續駛里程。」 另一個值得注意的點是，Tesla Semi似乎沒有後視鏡，這是否意味著特斯拉Autopilot自動駕駛技術會搭載到卡車上？此外，重型電動卡車比轎車更具想像力的地方是，卡車的車頂和貨廂面積很大，卡車在路上行駛時長也通常多於轎車，鑑於特斯拉太陽能屋頂已經開賣，不妨開個腦洞：Tesla Semi會不會搭載太陽能發電板？ 這個Musk口中「大量減少貨運成本」的產品到底會具備什麼特性？一切都要等到9月的發布會揭曉。 對了，關於特斯拉還有一個小彩蛋，Musk在TED大會上重申了今年年底測試SAE Level 4級別的無人駕駛技術的目標，眼看著Uber、谷歌Waymo的無人駕駛汽車陸續上路載人測試了，特斯拉直接選擇年底讓無人駕駛汽車從加州開到紐約（全程無人為干預）。 隧道交通網絡 靠譜的都說完了，接下來就是天馬行空、被外媒形容為「looks both amazing and impossible（看起來超牛，牛到不可能）」的隧道交通網絡了，關於Musk成立隧道公司的初衷，36氪此前的文章《Uber向左，Musk向右》裡已經做過詳述。以下是Musk在TED大會上公佈的隧道交通網絡演示影片截圖。 從影片中可以看到，汽車在路面上行駛，當遇到前方堵車時，汽車可以駛入一個類似電梯間的托盤。 https://www.youtube.com/watch?v=u5V_VzRrSBI 然後托盤會下降進入地下隧道交通網絡，進入某條處於空閒的隧道中，托盤會在隧道中滑行，滑行時速可達130mph（約210km/h）。 […]

亞洲．矽谷｜計畫執行中心投資長翁嘉盛：取法矽谷精神，勇於嘗試、不怕失敗

  美國矽谷(Silicon Valley)是全球高科技技術創新 和創業活動中心，每年像磁鐵般吸引著各地的優 秀人才與投資者前仆後繼到此尋求新的機會，「亞洲・矽谷」計畫即是取法矽谷經驗，希望將台灣打造成亞洲 的創新創業發展基地。 擁有 30 多年矽谷創投經驗、同時也是創新橋資本管理公司管理合夥人的「亞洲.矽谷」計畫執行中心投資長翁嘉盛觀察到，被視為創業者天堂的矽谷擁有兩項重要特點，一是天使投資文化，許多有經驗、有成就的企業家或投資人願意發掘具潛力的新創公司，提供資金、人脈等協助；第二是鼓勵創新創業，勇於嘗試、不怕失敗的環境與氛圍，只要有好的點子就有機會成功。 翁嘉盛指出，矽谷的創新不只是科技，事實上有很多是商業模式創新。舉例來說，Uber 本身沒有一輛 汽車，但它是全世界最大的計程車業者、Airbnb 沒有一間房間，卻是全世界最有價值的旅館、Facebook 沒有自己內容(Content)，但它是全世界最大的內容提供者，完全是由商業模式創造出新的共享經濟，不僅改變傳統商業模式，也改變了消費者行為模式，是一種破壞式創新。 矽谷創新精神可以運用到各個層面，「亞洲・矽谷」是藉由物聯網 (IoT)產業來連結矽谷、以色列等全球科技核心聚落，透過技術、人才、資金、市場的緊密結合，使台灣與這些合作夥伴成為成長共同體。 讓人才與國際接軌 「在創業過程中，人才是最重要的資產，台灣有很多優秀人才，不論在能力還是人品，都是可以信任的。通常創投在找新創時，會希望這個團隊是可教導的、願意接受別人的意見跟輔導。」 翁嘉盛認為，容易受到創投青睞的團隊通常具備幾項特質，包括開放的心胸、有創 業熱誠、願意跟人分享、良好的人際互動、與團隊成員或投資人彼此信任、具有使命感、執行計畫或目標的能力、不怕失敗、有危機感、以及不輕易放棄。 他也不諱言，台灣新創團隊較缺乏國際市場經驗，只要能夠找到對的方向、題材，成功機率會更高。至於如何讓人才與國際接軌，可從兩方面著手，一是將國外一些好的創意、產品或商業模式引進台灣，甚至如果有好的團隊願意到台灣成立研發中心或分公司，都是很好的 機會，例如全球最熱門的直播平台 Twitch 創辦人 Kevin Lin 就有意在台灣設立分公司，幫助台灣新創團隊。 另一方面透過諸如優秀創業人才培育計畫或是將優秀人才送到矽谷，將新創培養成為具國際水準的團隊， 進而吸引國際投資人的目光。例如來自台灣大學團隊 FLUX 在 Kickstarter 募資開發 3D 列印機，後來受到矽谷天使投資人 SVT Angel 青睞，贊助他們前往矽谷，用 3 個月時間學習創新與創業，最後成功募到 164 萬美金， 目前產品已在全球 64 個國家銷售。 形塑天使投資文化 再者，台灣也需要更多的天使投資人。翁嘉盛提及，在矽谷有許多退而不休的主管、企業家，對創業有熱情，在產業界擁有豐富的經驗和人脈，願意與人分享也樂於幫助別人成功，這就是天使。未來希望在桃園也能成立類似的天使投資群，提供不只是金錢，還有經驗、人脈等資源，輔導新創團隊，讓他們更有機會成功；同時也會引進國外創投，在「亞洲・矽谷」計畫下，台灣創新創業中心 (TIEC)今年將分別於 6 月及10 月辦理選秀大會，以及在 6 月、9 月、11 月 […]

「水」將會是下個世代的石油：印度創業家用人工智慧監控，不浪費每一滴水資源！

【我們為什麼挑選這篇文章】水是人類生活不可或缺的元素，近年有不少企業利用新科技，來協助淨化水質或者將水再利用。而Pluto AI要用人工智慧來管理水資源，降低水資源的浪費。（責任編輯：黃筱雯） 雷鋒網【新智造】按：隨著世界人口的不斷增長，水資源短缺已經成為21世紀許多國家面臨的主要問題之一。根據聯合國經濟和社會事務部的公開資料顯示，水資源的使用量在上個世紀一直以人口增長率的兩倍速度增長，越來越多的地區正長期受缺水困擾。另據聯合國糧食及農業組織的報告稱，到2025年，18億人生活的國家或地區將出現絕對水短缺問題，地球上2/3的人可能會在用水短缺的條件下生存。儘管還沒有出現全球水資源困乏這樣的事情，但是水短缺問題關乎到地球上約40%人口的生活。 面對一系列水資源短缺的問題，來自美國矽谷的初創公司Pluto AI 計劃用人工智慧技術來幫助解決這一世紀難題。總部位於美國矽谷中心Palo Alto 的Pluto AI 公司成立於2016年，項目來自矽谷知名孵化器500 Startups。在今年2月500 Startups 舉辦的第19期演示日上，Pluto AI 被TechCrunch 選為最具潛力的八家創業公司之一。可以說，成立不久的Pluto AI 在一開始就有著明星企業的潛質。 Prateek Joshi Pluto AI 的創始人兼CEO是來自印度古爾伯加的Prateek Joshi，在前往美國求學之前，Joshi 一直生活在印度，在故鄉的生活成長經歷也讓他對水資源的缺乏有著更加清晰具體的認識。「我十分清楚水質量對一個社區的健康有多重要。」Joshi 如是說。 和矽谷傳奇的輟學創業不一樣，Joshi 在正式創辦Pluto AI 之前，認真完成了自己的學業。2009年，Joshi 在印度完成了自己大學本科的學業之後，於同年前往南加州大學攻讀人工智慧專業的碩士學位，並且順利在2011年拿到了自己的碩士學位。 雖然對水資源問題有著清晰的認識，但從南加州大學畢業之後的Joshi 並沒有急著創業，而是進入到矽谷的科技公司中工作。Joshi 曾經工作過的公司包括Nvidia 和微軟研究院，現在它們都是人工智慧領域的佼佼者，而在這些科技公司的工作經歷讓Joshi 迅速成長，並且積累了很多寶貴的經驗，這也讓Joshi 能有機會將人工智慧運用到水資源當中。 根據Joshi 自己的介紹，在工作期間，他的主要研究方向是深度學習、圖像識別和數據順序分析，此外還有機器智慧內容分析的部分，尤其是對輸入內容的智慧描述。 除了沒有輟學，從很多方面來看， Prateek Joshi 都是一個標準的矽谷精英，據雷鋒網新智造了解，他曾經出版過7本科技類書籍，並且曾經在TEDx做過演講。除了對人工智慧的興趣之外，還有很多其他方面的興趣，比如數字理論、密碼學、量子計算等等。 雖然Pluto AI 是Joshi 的第一個創業項目，但這並不是Joshi 第一次參與創業公司。根據Joshi 的介紹，除了矽谷的大型科技公司之外，他也曾經在一些早期初創公司工作過，所以他知道創業的不容易，他要創業並不是一時衝動的想法，而是做好了準備、看準了機會才行動的。 Pluto AI 在等待和磨練了很久之後，Joshi 現在感覺時機到來了，Joshi 說：「人工智慧正在進入人們生活的方方面面，在有的地方人工智慧甚至已經提前應用到了生活之中，比如自動駕駛和廣告推薦，而Pluto AI […]

講賺錢我只服亞馬遜！雲端、訂閱服務讓創辦人貝索斯只差世界首富 50 億美元

【我們為什麼挑選這篇文章】在眾多科技執行長中，講到長遠計劃與眼界，Amazon 的 Jeff Bezos 大概是最令人欽佩的了。不管是搶先進入雲端市場、電子商務的物流整合、個人語音助理的前行，都讓人十分信服。 而本年第一季的財報，也再次的讓 Jeff Bezos 身價達到 800 億美元的新高，只差比爾蓋茲 50 億美元了。而到底是什麼魔法，讓 Amazon 可以賺這麼多錢呢？（責任編輯：陳君毅） 亞馬遜於美國時間週四（4/27）公開了 2017 年第一季度的收益報告。這個全球最大的在線零售商周四的財報表示，其零售業務和雲計算銷售在第一季度大幅上漲，將公司的股票推向了歷史最高點。 當華爾街預期每股收益為 1.12 美元的時候，亞馬遜突破了盈利預期，每股報價收益 1.48 美元，淨收入為 7.24 億美元。而這個結果最大的功臣莫過於雲計算。 與此同時，亞馬遜的股價也在盤後交易中迅速飆升 5%，在以 918.76 美元收盤後又上漲至 961.80 美元。 電子商務部門發展穩定，雲端部門仍是 Amazon 賺大錢的金礦 Baird Equity Research 的分析師 Colin Sebastian 表示： 亞馬遜的核心電子商務部門仍然非常健康，它的訂閱服務和廣告的增速都非常令人驚喜。 亞馬遜的 Prime 訂閱服務為會員提供快速的快遞服務和流媒體服務，這項殺手鐧有助於公司的將訂閱銷售額提高到 19 億美元，同比增長 49%。而註冊 Prime 是亞馬遜電商戰略的關鍵，因為 Prime 鼓勵消費者不斷地購買更多的商品。 除此以外，亞馬遜與其他品牌聯名的信用卡的交易收入，以及第三方賣家在亞馬遜上推廣產品的廣告收入也上漲了 56％，達到 8.5 […]

中國高爾夫國家隊使用 AI 進行訓練，一台要價 1.5 萬台幣的小白球老師你會買嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】雖然說人工智慧一詞近半年來有些氾濫，不過相關的技術發展看得見、許多公司也拿到了不錯的融資金額。目前許多 AI 人工智慧公司著重於「機器視覺技術」的領域，包含了圖形辨識技術等。應用於高爾夫上便是其中的例子之一。而關於這個例子，你必須抓到幾個重點： 1. 對於高爾夫這樣的運動來說，有其修正姿勢的必要性。（硬需求） 2. 高爾夫的消費者端擁有較好的消費能力。 3. 其他就端看技術能帶來多大的進步了。（責任編輯：陳君毅） 隨著人工智能技術熱潮湧動，除了技術本身在挖掘數據和提高性能等方面有相當多的大小公司以及學者在深入研究，相對成熟的算法，也有越來越多的創業者在各自擅長的領域進行應用。其中機器視覺技術在圖形圖像方面應用前景廣闊，也成為了比較熱門的細分方向之一。 來自北京的動視科技就將這一技術應用在了高爾夫運動訓練領域，甚至連中國國家隊高爾夫女隊也採用了他們的技術。 在攝影機前揮竿，接著分析動作 具體而言，動視科技開發了一款攝像設備。例如在用戶連續進行 2 小時的高爾夫擊球訓練時，僅需提前架設好設備，即可連續擊球，無需反覆查看設備。而設備通過人工智能算法可以自動識別擊球動作，續航時間 2 小時，持續進行拍攝，僅保留用戶需要詳細分析的擊球動作，進而節約數據空間，同時從軟件端給出動作分析數據。 其中動視科技在研發階段面臨的問題除了可以預見的將訓練好的算法在移動端設備上實現外，還需要反覆做好硬件設計，尤其是相機的製造，調整包括快門速度等非常細節的參數，才能使得軟硬件相互協調，並最終呈現較好的識別效果。 這樣的使用場景就是體育分析訓練。運動員或者是體育愛好者其實也需要像跳舞一樣規範自身的動作，但是不同的運動類型並沒有辦法時刻都有鏡子在場景中進行動作的糾正，所以對體育動作的攝錄進而產生相關的分析就成為了一項比較常見的輔助手段。複雜場景像是足球等運動，除了需要通過圖像視頻分析單個運動員的不同動作，還需要分析賽場的戰術佈局等等。 高爾夫愛好者擁有較好的消費能力 動視科技選擇的高爾夫運動則有幾個特點，使得他們的商業模式更容易實現。 第一，C 端高爾夫愛好者擁有較好的消費能力，同時也需要操作簡便的設備和軟件幫助自身規範動作； 第二，高爾夫擊球動作本身複雜性不高，通過深度學習算法可以有效進行識別； 第三，高爾夫運動，尤其是 C 端的市場化程度較高，動視科技主要對標的海外市場，其中韓國有 600 多萬高爾夫人口，日本更多超過了 800 萬，甚至泰國也有 100 多萬，國內目前處於起步階段僅有 40 多萬。 對標海外市場，尤其還是非常垂直的運動訓練市場，需要動視科技擁有比較可靠的海外拓展能力。他們的合夥人朴相憲曾是韓國的職業高爾夫選手，也曾在 PRIMEGOLF ACADEMY 擔任總教練，並在韓國 KYUNGYIN 高爾夫俱樂部擔任過高爾夫總經理，還曾經培訓出了中國前國家隊隊長，中國職業球員魏巍。其他合夥人則是來自清華大學圖像所的連續創業者。 該公司 2015 年 6 月成立，最早其實是軟件先行的思路，他們推出的教練端的免費軟件擁有數千名用戶。而動視科技目前在標準化的 C 端產品上則主打海外市場，在韓國市場已經拿到了超過 1000 台的訂單，單攝像頭方案售價 500 美元，雙攝像頭方案售價 1200 美元，保守估計全年營收預計會在 500 […]

【衝直播救營收】Twitter開設第一個24小時直播頻道，請來彭博社獨家合作

【我們為什麼挑選這篇文章】Twitter去年陷入賣身危機，近來為挽救頹勢，Twitter將發展重點擺在直播業務上。最近他們將開設第一個直播頻道，不過這是否會為Twitter帶來轉機？還需要一段時間觀察。（責任編輯：黃筱雯） 前幾天我們報導過Twitter計劃做24小時的不間斷新聞直播頻道，今天Twitter宣布更詳細的內容：第一個直播頻道將和彭博合作。彭博的媒體負責人提到，這次合作的直播頻道，將專注在給用戶提供最重要的新聞內容上。 這個目前還沒有起好名字的直播頻道，計劃在今年秋天上線。彭博的發言人稱頻道中不會只是重播彭博已有的內容，彭博會調動全球的資源來提供專門為Twitter 製作的新聞內容。 Twitter 的CFO 兼COO Anthony Noto 則說，他們做直播，瞄準的是那些不願意為電視付費的人和那些喜歡在移動中收看內容的人；而在新聞內容上擁有的大量資源和經驗的彭博是他們最佳合作拍檔。雙方並沒有公開這次合作在財務上的細節，但提到彭博會全權控制內容輸送。 一身頑疾的Twitter 最近一年把改革的重心放到直播上。不久前，他們和亞馬遜競標NFL 賽事的直播權，然而最後被財大氣粗的亞馬遜用5000 萬美元搶走了該直播權。這個賽事去年曾經為Twitter 帶來數據新高。 在國內，以打賞機制為核心的UGC 直播，通常被視為是流量的變現渠道而非流量獲取引擎。但Twitter 要做的新聞類內容直播，似乎更在意的是用戶的獲取。 上週Twitter發布了2017年第一季度財報。公司出現了自2013年上市以來的首次營收下滑，但得益於用戶的增長速度超出預期，Twitter的股價出現暴漲。外界普遍把Twitter的用戶增長歸結於美國總統的「推特治國」，但Twitter的直播業務也有貢獻。第一季度Twitter上誕生了800個小時的直播影片，觀看人數達到4.5個億，環比增長31%，其中體育類視頻佔比過半。 延伸閱讀 2017 華爾街的科技預測：Facebook 進軍中國，Twitter 則慘到不行！ 美國總統認證的超優質公司！ Twitter 為川普打破主流媒體封殺 Twitter 終於討論賣身了，虧了十年依然開價 180 億美元，賣得出去嗎？ Twitter「限定性」地移除 140 字字數限制，是拯救公司的最後一招了？ （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈Twitter 的第一個24小時“新聞台”，合作夥伴是彭博〉。）

【月薪 20 萬誠徵硬體工程師】台美合作 AI 智慧保全 Deep Sentinel，完成 2.2 億台幣 A 輪融資

Deep Sentinel，專注於居家安全的新創公司，宣布獲得 740 萬（約 2.2 億台幣）美元的 A 輪融資。領投為 Shasta Ventures，其他參與的創投包含 Amazon 創辦人 Jeff Bezos 的 Bezos Expeditions、eBay 創辦人 Pierre Omidyar 的 UP2398 等。 Deep Sentinel 由連續創業家 David Selinger 與陳昭穎（Winston Chen）共同創立。David Selinger 曾在史丹佛大學就讀計算機科學，曾任職於 Amazon 並創建了資料科學團隊。 陳昭穎則為在矽谷工作的台灣工程師，同時為部落格：台灣工程師的矽谷故事，以及書籍《砍掉重練》的作者。 人工智慧如何改造硬體生產未來？5/24 中港台三地專家為您揭曉 Deep Sentinel：透過 AI 分析技術的智慧保全系統 因美國的房屋大多有前院草坪或者是後院，小偷甚至不用闖入家中，光是偷放在門廊上的包裹就能造成屋主上千美元的損失。 上述的情況就是 Deep Sentinel 要排除的狀況之一，只用「監視」是遠遠不夠的，監視器在 Deep Sentinel 的應用中更像是「感測器」，搭配深度學習軟體技術以及識別技術（概念上可以想像成 Facebook 或者是無人車的辨識技術。），在發生異常狀況時，期望可以達到嚇阻歹徒、自動通報警察的效果。 看到這裡，不經想到尼可拉斯凱吉與妮可基嫚主演的電影《非法入侵》中的高科技保全系統。 如片中的高科技保全系統在美國也有部分房屋實裝，不過誤報率仍非常高。Deep Sentinel 便是想要結合 AI + 監控/保全系統 […]

聯航目前最大貢獻：高速與越裔醫師和解，推動 10 項旅客權益條款

【我們為什麼挑選這篇文章】聯合航空上次的公關危機，連續被挖出一票不良素行：「運送動物死亡率最高」、「滿意度最低」、「非自願下機旅客數量最高」等等非常多不榮譽的世界第一。這次事件的後續處理，可以視為是聯合航空拯救形象的成敗。（責任編輯：林子鈞） 之前美聯航暴力驅客一事鬧得沸沸揚揚，到昨天，4 月 27 日，受傷的越南裔乘客的代理律師宣佈，他們已經和美聯航協商達成賠償協定，但雙方將不公佈具體賠償數目。 4 月 9 日，在美聯航的一架飛機上，一名乘客被以「超售」為由（實際不是超售），被航警暴力趕下飛機。事情相關視頻被曝光後，在美國國內外引發了輿論風暴，幾乎所有人都在指責美聯航的惡劣行為。 之後，這名美籍越南裔醫生決定起訴美聯航，請了兩位全美頂尖的律師，一名擅長處理人身傷害案件，一位熟悉處理公司治理實務，當時外媒報導稱，受傷乘客欲訴百萬賠款。 兩名律師裡，德米圖洛（Thomas·Demetrio）是一名十分出名，或者說讓不少人敬畏的律師，他以處理醫療疏失、墜機、商業訴訟等法律案件著稱，曾為客戶協調爭取累積超過 10 億美元的理賠，而且他的訴訟記錄「從來沒有輸過」。 或者是因為律師在過往的案例裡曾為客戶爭取了不少賠償，再加上此次美聯航事件的嚴重性，和律師在和解聲明裡稱讚了美聯航的態度和處理方式，雖然事件雙方都沒公佈賠償金額，但有傳聞稱，該名美籍越南裔醫生獲賠 1.4 億美元（約 42億台幣）。之前，相關人士的討論認為，此次案件裡受傷乘客最高或可申請 500 萬美元（約1.5億台幣）賠償。 不過，事件雙方「友好」和解後已經表明態度不會公佈賠償金額，網傳約 10 億人民幣的賠償金，可信度值得商榷。 除了賠償金，美聯航之前表示過「會承擔一切責任」，27 日該公司在發佈聲明時也有所表示。美聯航宣佈了 10 條改進措施，包括減少超額預訂、不再強制要求已登機乘客下機，對自願放棄超預訂航班乘客的補償上限提高到1萬美元（約30萬台幣)等。 除非真正危及安全或有緊急突發狀況，公權力才能介入。 除非涉及安全問題，如果乘客不願意，公司不能強制讓乘客下機。 再有類似情況，美聯航將協助乘客更換其他航班、機場或交通方式。 非值勤機組人員必須在起飛前 1 小時確認機位，不能臨時登機。 加強機組人員定期培訓。 自願放棄機制將加入自助系統，給顧客更多的自主選擇權。 減少超賣機位的情況。 授權一線職員給乘客相關補償計畫的裁量權。 今後美聯航乘客如遺失行李，無須證明文件，公司將第一時間賠償乘客 1500 美元（約4萬5千元台幣）。 如再果出現超賣機位的情況，公司將為自願放棄座位的乘客提供最高 1 萬美元（約30萬台幣）的補償。 不過，這件事最重要的並不是獲賠金額的多少，而是正如和解聲明裡說的： David Dao（受傷的醫生）的經歷將改變全球數百萬航空旅客的生活。 美聯航一直以來都被詬病服務品質差，2015 年年底，外媒評選「全球服務最差的航空公司」榜單裡，美聯航（非廉航）名列其中。 而在 2016 年全年，美國交通運輸部的資料統計顯示，「每一萬個乘客非自願拒絕登機」（超售）裡，美聯航是  43 人，相比達美航空的 10 人、夏威夷航空的 5 […]

【Uber 高壓文化逼死人】沒日沒夜工作又遭種族歧視，非裔工程師舉槍自盡

【我們為什麼挑選這篇文章】Uber在今年初爆發性騷擾醜聞後，公司內部高壓、歧視的文化就成為眾人討論焦點。去年八月就有一位工程師因為工作壓力自殺，從這篇文章中，我們可以看到當事人在工作環境中所承受的壓力及不合理對待。Uber的公司文化問題顯然是亟需改變的。（責任編輯：黃筱雯） 編者按：程序員在多數人心目中一直是「工資高、待遇好、福利多」的一種職位，然而事實上他們承受著外人難以想像的巨大壓力。除去工作本身的強度之外，糟糕的管理、高壓的工作環境和不融洽的團隊關係，都會給他們帶來心理創傷和精神壓力。Uber去年八月自殺的工程師約瑟夫·托馬斯就是一個現實的、血淋淋的悲劇。約瑟夫的死亡，將這家本來就深陷醜聞漩渦中的公司又一次推向了風口浪尖，讓公眾和媒體不得不去關注，那些程序員的生命中不能承受之重，那些Uber光鮮的外表之下的醜惡和陰暗。Carolyn Said 日前在《舊金山紀事報》發文，回憶了這件事情。 17萬美元年薪，位於匹茲堡的西班牙風格別墅，Uber總部軟體工程師職位……在他生前，約瑟夫·托馬斯一度走向了成功。曾幾何時，他、他的妻子澤科勒和他們的兩個兒子過的是典型的「美國夢」生活。他英俊的外表和巨大的成就，會讓一些身邊的人聯想起老虎·伍茲——「明明能靠臉吃飯，卻一定要靠本事」。 但是，約瑟夫在Uber度過的時光以一個觸目驚心的悲劇結尾。這場悲劇也讓這家著名的打車服務公司不得不對外界盛傳已久的公司高壓環境做出回應。但即使如此，也已經無法改變外界對其負面印像。 英年早逝：從巔峰到谷底 作為一個專業能力強大的程序員，約瑟夫·托馬斯一開始在他的故鄉亞特蘭大做一些和計算機技術相關的工作，隨後他來到山景城的領英（LinkedIn）擔任一名高級網站可靠性工程師。隨後，他拒絕了蘋果的工作邀請，前往Uber工作，因為他相信他將從這家年輕的公司獲得更多鍛煉和成長。當然，他也為Uber上市之後其優先認股權可能帶來的巨大收益而感到分外期待。 托馬斯不曾預料到的是，在Uber工作期間，他經歷了過去的十年工作生涯裡從未有過的可怕體驗。他偷偷告訴自己的父親和妻子，在長時間的工作中，他感受到了巨大的壓力和緊張感，整天唯恐丟失自己的工作，唯恐被上司譴責。在家人們的敦促下，他去看了精神醫生。就醫時，托馬斯坦言自己存在驚恐發作、精神不易集中等症狀，並被長久的、揮之不去的焦慮感所困擾。這一切都標明他應當從Uber離職，但托馬斯卻固執地堅守崗位不願離職。 「他一直是最聰明的那個人。」約瑟夫·托馬斯的父親喬這樣說。但是，當約瑟夫·托馬斯來到Uber工作時，他的情緒一路跌倒谷底，對自己完全失去信心，精神幾乎分崩離析。 「這令人很難相信，但是他已經變得幾乎不再是他自己了。」托馬斯的妻子澤科勒說，「他總是這樣和我講，『我的老闆不喜歡我。』他的性格徹底改變，他為自己的工作感到非常焦慮，幾乎到了一個令人不敢置信的程度……他說自己什麼都做不好……」 自殺前：壓死駱駝的最後一根稻草 八月底的一天，澤科勒去學校接兩個兒子，回來時看到約瑟夫一直待在庫房的汽車裡。澤科勒拉開車門坐到副駕駛位置上，試圖和丈夫說幾句話來安撫他。 然而，她看到了鮮血。 約瑟夫舉槍射向了自己。 兩天之後，他在醫院裡去世了——當時，距離他的34歲生日正好一周。 約瑟夫的父親和遺孀確信是Uber的高壓工作環境導致了他的自殺。澤科勒向Uber提出了職工賠償要求，認為對方應當為丈夫生前所受的精神傷害負責。 「如果你要求那樣一個追求完美、自我要求極其嚴格的人去完成一項根本不可能的任務，會讓對方陷入一種失望的情緒之中，簡直是開啟了失敗模式。」約瑟夫的父親說，約瑟夫私下曾告訴父親，他覺得自己被Uber的那種文化洗腦了。「Uber讓員工燃燒自己的一切生命力，直至筋疲力竭……就像一直用一檔開蘭博基尼一樣。」 約瑟夫自殺前一周，曾前往兩名來自東灣的精神醫生處看病。醫生的醫療記錄顯示，他有著與工作有關的高度焦慮、驚恐發作、不易集中精神和失眠症。 自殺前一周，約瑟夫·托馬斯在臉書上向好友尼爾抱怨了自己所承受的工作壓力。 「哥們，人類的語言簡直無法形容那種壓力……我雖然還活著，但是我一點也不OK……」尼爾提供的聊天截圖中，托馬斯這樣對老友抱怨道，「最悲傷的事情是，這個地方打破了我尋找另一份工作的幻想。」 尼爾說：「約瑟夫是一個個性鮮明的人，但是實際上他的內心非常柔軟。當他和我女兒的小狗一起玩耍時，他開心得就像是要融化了一樣。如果非要說的話，他是最後一個我認為會去自殺的人。」 除去強大的工作壓力之外，另一方面，約瑟夫·托馬斯是一個非裔美國人，因此他的律師和妻子也認為在Uber工作期間他可能遭受了種族歧視。就像其他的矽谷企業一樣，Uber只雇佣了很少一部分黑人工程師。根據Uber三月份發布的第一次多樣性報告，黑人人數僅僅占據了所有技術崗的1%，並且其中沒有任何擔任領導職位的人。 Uber拒絕對此法律訴訟做出任何回應，並且聲稱托馬斯在職期間從未抱怨過來自公司的高壓或者種族歧視。 「沒有一個家庭應當經歷這樣令人心碎的變故。」Uber的發言人伊娃·貝倫德說，「我們永遠為他們一家祈福。」 又一次被架到火上烤：醜聞纏身的Uber Uber的公司文化自從幾度被當事人爆料以後就一直處在負面傳聞之中。二月份，Uber前軟體工程師蘇珊·福勒寫了一篇部落格文章來揭露她在公司經歷的性騷擾和性別歧視，並且她指出，公司的人力資源部忽視了自己的抗議。 根據《紐約時報》，至少三個前Uber雇員對於來自主管的性騷擾或者語言侮辱提出了訴訟，而其他有過類似遭遇的員工同樣在考慮采取法律措施來應對。 甚至連Uber的早期投資者福樂達·卡普爾·克萊恩和米切爾·卡普爾也發表公開信譴責Uber那種「被不尊重、拉幫結派、多樣性缺失、縱容各種形式的霸凌騷擾所占據的公司文化」。 Uber聲稱自己對來自各方面的指控非常重視，並且雇佣了美國前任司法部長埃裡克·霍爾德來調查公司內部所存在的性別歧視、多樣性缺失等問題。調查結果至今尚未公布。 Uber否認了通過保險公司向托馬斯的家庭提供任何補償的可能性。在加利福尼亞州，除非已經在職六個月以上，否則職工的補償通常不會包括精神損失費。不幸的是，截止約瑟夫·托馬斯自殺前，他在Uber的工作時間仍然不到五個月。 但是，澤科勒和她的兒子們的律師、來自聖弗朗西斯哥的理查德·理查德森認為，六個月規律有所例外。根據加利福尼亞州的州法，當「職工的精神損傷是由於一種突然而又離奇的工作情況時」，這一條規則並不適用。理查德森指出，托馬斯的情況可以被認為是這樣的例外。 「我們認為他經受的壓力和騷擾是工作帶來的，他是這兒少數幾個非裔美國人，沒日沒夜地工作，而且深受Uber的高壓公司文化的影響。」理查德森說，「更糟糕的是，由於和Uber簽署的保密協議，他甚至都不能向別人傾訴自己的痛苦。」 Uber還拒絕了理查德森所提出的解雇托馬斯頂頭上司的要求。但是，在四月中旬，一位負責監察職工補償案件的行政法法官表示，這位管理人員必須被解雇。 這個案件的審理仍然處在初期階段。不像其他的法庭案件，加利福尼亞州職工賠償訴求的案件並不會被政府機構作為備案材料。 逝者安息，生者堅強：巨變之下勇敢生存 理查德森說，約瑟夫的遺孀和孩子們能獲取的補償可能高達72.2萬美元，部分一次性付清，部分以每周1100美元的形式向這個家庭支付，用作約瑟夫兩個7歲和9歲的兒子的生活費用。 澤科勒和約瑟夫相識於學生時代，兩人感情極深。對於自己丈夫的死亡可能得不到Uber的補償，她感到十分困惑不解。「他擁有極高的職業道德，他把自己的全身心都奉獻給了工作，我確信他們（Uber）也會意識到這一點，向我們做出應有的補償」。她這樣說道。 讓情況變得更糟糕的是，托馬斯一家甚至得不到人身傷害意外保險，因為他死於自殺，不在保險範圍之內。 現在，澤科勒·托馬斯賣掉了和亡夫一起購買的房子——這是他們第一次擁有一座房子，也是他們曾經夢寐以求的房子。因為加利福尼亞州的生活成本太高了，他們舉家搬到了北卡羅來納州。現在，澤科勒在一家小型公司擔任項目協調人，並且正在攻讀數據分析和網絡安全方向的在職碩士學位。「我試圖重建一個嶄新的人生，賺取足夠的收入來養活我的兩個兒子。」她這樣說道。 「我就是不能夠理解這一切。他那樣年輕，那樣成功，又是那樣聰明。他擁有自己所想要的一切——事業，愛情，家庭，地位，財富……我從來沒有想過我會失去他獨自一人活下去。這一切都太殘酷了。」 延伸閱讀 【Uber 最棘手危機】開 Uber 賺不到錢，一年後僅有 3％司機繼續使用 Uber 激進行為又一樁：為追蹤用戶行為駭入蘋果總部，蘋果氣到差點下架 Uber App 【Uber 性醜聞】女工程師剛到職，主管性騷擾、人資還不管 【當家總管都放棄治療】Uber 想救品牌名聲，需要學 […]

電商 CONNECT with AI，雙 11 期間阿里的人工智慧「魯班」設計了 1.7 億個 BANNER

【我們為什麼挑選這篇文章】如何快速而有效的節省重複的工作，是人工智慧誕生的重要使命，阿里巴巴的人工智慧「魯班」在 2016 年雙 11 期間協助創造了大量的 Banner，完美實現了電商 CONNECT with AI ，改變產業的動能！（責任編輯：林子鈞） 作者／特贊 Tezign 隨著人工智能時代的到來，設計與人工智能的糾葛，藝術與科技的博弈，越來越頻繁地現身熱門話題榜。而在設計人工智能領域，阿里巴巴已經開始加速探索。 就像那句廣為流傳的「Talk is cheap, show me the code」，他們也真的在去年「雙 11」期間，show 出了 1.7 億由阿里的設計人工智能產品「魯班」設計的 banner（廣告橫幅）。所以，懷著對科技既畏又愛的心，我們找「魯班」的產品設計負責人樂（yue）乘聊了聊。 Q= 特贊 Tezign A= 樂乘 Q: 請您先自我介紹一下吧？ A: 我在阿里花名樂乘，是淘寶 UED 的產品設計師，也是阿里人工智能設計產品「魯班」的負責人，我們做的事情是人工智能技術與商業設計結合，並且落地成商業產品。 Q: 您之前的專業就是設計嗎？在阿里多久了？ A: 不是的，我大學是學建築環境，07 年畢業後「不務正業」進入體驗設計行業。我們這一批做交互的人很多不是科班出身，有很多心理學、工業設計背景的。我大學時開始接觸互聯網，自己設計網頁，也做過站長。畢業後，我先在一個媒體網站做了兩年交互，09 年加入淘寶，也就是阿里開始實施「大淘寶」戰略的時候。那會兒體驗設計在國內剛剛興起，騰訊和淘寶兩個 UED 團隊在圈內影響力很大，專業度很高，機緣巧合，最後選擇了淘寶。 Q: 加入阿里之後的經歷是怎樣的？ A: 我已經在阿里工作 8 年了，前幾年主要做搜索，後來開始做手淘。2015 年「雙 11」後，我們在內部發起了一個人工智能設計的項目，主要開發的產品就是「魯班」。我們是大公司內部創業加研究新技術的團隊，隨著產品和團隊逐漸壯大，現在團隊演進為「阿里智能設計實驗室」。 Q: 這個團隊成立的契機是什麼？ A: […]

臉書員工親身分享：Facebook如何讓業務高速成長，同時保持員工幸福感？

【我們為什麼挑選這篇文章】矽谷的新創公司一直都以自由開放的風氣為大家所嚮往，而 Facebook 的公司風氣更是出了名的自由。這篇文章就是由一位在臉書任職的員工所寫，作者曾任前 Facebook 大中華區營銷策劃經理，這篇文章就分享了她在臉書任職時體會到的點點滴滴。（責任編輯： 黃筱雯） 作者/克拉拉（微信id：kelala_claire） 前Facebook大中華區營銷策劃經理，克拉拉： 我在2013年加入當時還不到10人的Facebook大中華團隊，負責幫助大中華區合作伙伴利用Facebook的產品和生態系統布局營銷策略，實現用戶，銷售，品牌等多維度的增長。 剛加入Facebook時，最有衝擊的體驗還是各種open，move fast 和 be bold的文化和制度落地，不禁感嘆，明明從規模上已經可以稱為「大公司」，Facebook居然還保持一個創業團隊的spirit和玩法！ 而事實證明，Facebook的員工們不僅沒有把公司玩壞，反而玩出了持續不斷的產品創新，用戶和營收連同股價一路高歌，以及蟬聯各個「最受雇員歡迎公司」的榜單。 驅動這業務快速發展和員工幸福感的背後，是怎樣的日常體驗？ 上千人的開放扁平公司 祖克柏本人就是開放文化的佈道者，認為大家都應該知道what’s going on in the company。每周五都會舉辦全公司都可以參加的Q&A環節，回答員工現場提出的五花八門的問題。從熱門收購案到關於未來交互方式的腦洞。 「哦，原來這個問題Zuck是這麼想的」聽Q&A總感覺收獲滿滿。除此之外，還有各種分享會去了解公司各個產品的新進展：每個季度的公司大會，各個產品的老大會一起復盤回顧和下階段挑戰和目標。更會不定期收到邀請，參加公司不同產品團隊的分享會。 除了了解公司層面的方向和信息，日常工作裡公司也鼓勵開放對話，分享，隨時給同事反饋，以及發表觀點。走進一個討論，就得準備著貢獻觀點，因為這些是保持創新力的基石，特別是在組織迅速擴張的時候。 作為剛剛畢業或者剛從傳統公司加入的新人，最初常有邁出舒適區的懵圈感，也會緊張，要在每一次討論中逐漸適應。 公司裡一位在行業內都有名的大佬曾經給過新人建議（和要求）：“Ask yourself what you would do if there were no org structure, no titles, and no levels, and you just had a job to do. Then do exactly that.” […]

9 年 14 部英雄電影大賺 100 億美金，漫威 Marvel 到底憑什麼？

【我們為什麼挑選這篇文章】雖然 Marvel 仍給了我們「蟻人」、「奇異博士」這種比較「不英雄」的電影。看到大鍋炒的英雄電影還是覺得好膩啊啊啊啊啊。 不過，相信 Marvel 還是有很多死忠粉絲，畢竟他們在 9 年內推出了 14 部電影，大賺了 100 億美金。現在看起來，迪士尼收購 Marvel 的 40 億美金，真的是一筆好生意啊。（責任編輯：陳君毅） 不斷超越自我，對漫威而言早已是家常便飯。漫威的成功之路難以複製，它成功的秘訣是什麼？其中，最核心的就是：漫威相信自己的直覺，大膽創新，視野和腦洞不斷拓寬到遙遠的銀河系之外。 逆境人皆有之 每個超級英雄的過去都有著一段悲劇，漫威也不例外。漫威在以前還是個漫畫出版社，1996 年漫畫行業蕭條，漫威破產。這之後的幾年裡，漫威急於扭轉頹勢，做了不少輕率的決定。它開設了漫威連鎖主題餐廳，風格類似於硬石主題餐廳（Hard Rock Cafe），而且還漫無目的地把許多漫畫角色的電影拍攝版權賣給了好萊塢多家電影公司。 後來，漫威 CEO 凱文·費奇（Kevin Feige）終於決定要把漫威角色買回來，然後拍成電影，並且讓各種角色像漫畫那樣，在電影裡面有交集。雖然漫威努力交涉，但是並沒有買回所有版權。《X 戰警》和《蜘蛛人》的版權依然屬於二十世紀福克斯電影公司和索尼影業。 與 Sony 的艱難談判 2005 年，漫威以其擁有的部分漫畫人物作為抵押，從美林銀行貸款 5.25 億美元，開始獨立籌拍電影。從那時候開始，漫威就開始構思像《復仇者聯盟》這種全明星陣容，和其他電影的關聯錯綜複雜的作品。這一點，許多漫威的真愛粉早就注意到了。在漫威電影的結尾彩蛋，經常會有別的超級英雄來客串。 早在漫威首部獨立籌拍的電影《鋼鐵人》結尾，山謬·傑克遜（Samuel L. Jackson）飾演的神盾局局長尼克·弗瑞（Nick Fury）就和觀眾來了一次互動。如今，這種趨勢越來越明顯，大熱漫威電影角色都會齊聚一堂，集中表現就是 2012 年上映的《復仇者聯盟》。 1999 年，漫威把蜘蛛人版權以 700 萬美元賣給 Sony 影業。後來，Sony 一共拍攝了五部蜘蛛人電影。2014 年，第五部《蜘蛛人：驚奇再起 2》上映，由安德魯·加菲爾德（Andrew Garfield）主演，但是票房慘淡，招來罵聲一片。於是，漫威決定買回蜘蛛人版權，但是遭到 Sony 拒絕。   後來，漫威終於與 Sony […]

兩位美籍華人，如何煉成一家數十億美元的快餐帝國

【我們為什麼挑選這篇文章】我覺得有點感人，到美國的華人並沒有以低薪虐待華人員工為樂，反而將員工視為最珍貴的資產。 其實有時候想想也覺得奇怪，上面那些大老闆難道會不懂這種道理嗎？他們懂吧？只是不想做而已。期望各位讀者，不管是否位居上位，或者是有一天會位居上位，都一定要記得現在的自己，千萬不要換了位置換了腦袋，又成為台灣最不缺的慣老闆。（責任編輯：陳君毅） 今天故事的主角是一家價值數十億美元的快餐店，快餐店的名字叫「熊貓快餐」，創始人是兩位美籍華人，他們認為打造快餐帝國的關鍵是善待員工。 「熊貓快餐」是美國化的一家中式快餐連鎖店， 2015 年的營業額達到 20 億美元，是 In-N-Out 漢堡的三倍。根據 Business Insider 報導，熊貓快餐並沒有特許經營店，在美國、墨西哥和加拿大已經開了 1800 個分店。 熊貓快餐總部位於加利福尼亞州的羅斯密市，為現年 67 歲的程正昌（Andrew Cherng）及其夫人蔣佩琦（Peggy Cherng）所有，據估計，現在兩人的身價已經達到 30 億美元。 卑微的起步 程正昌的父親 Ming-Tsai 於 1947 年離開江蘇揚州來到台灣，並在一個餐館工作。後來全家遷到日本橫濱，父親在一個餐廳當主廚。之後，程正昌申請到學校獎學金，搬到美國的堪薩斯州，並在貝克大學遇到未來的妻子也是後來熊貓快餐的合夥 CEO 蔣佩琦 Peggy。 蔣佩琦也是位美籍華人，在遠離中國大陸的緬甸長大。她從堪薩斯州轉去了密蘇里州，主攻計算機科學，並最終獲得博士學位。程正昌後來也搬到了密蘇里州，與她團聚，並讀完了應用數學的碩士。 成長為餐飲帝國 兩人在搬到洛杉磯後結婚。1973 年，程正昌說服自己的父母幫他在帕薩迪納的 Foothills 大道上開了家熊貓酒店。該酒店更像是家庭式餐館，他的母親負責做飯而他負責熱情接待客人。 熊貓酒店剛開始發展比較緩慢，生意也比較慘淡。這個日後成為億萬富翁的創始人曾經一度通過搞特價，如主菜買二贈一的方式吸引人們來就餐。 第一家熊貓快餐 1983 年，程正昌在加利佛尼亞的 Glendale Galleria 的美食廣場上開了第一家熊貓快餐，他的夫人蔣佩琦當時在飛機製造公司麥道做程序員，後來她決定幫助丈夫，負責會計工作以及員工工資。 她的專業知識使她能夠利用辨識軟體，追踪採購歷史，發現客戶行為的變化，從而促進熊貓快餐的發展。她說：「後廚的科技含量不高，但是管理系統卻大有可為——如何捕捉數據，分析數據，從而看出哪些是賣的最好的，哪些是賣不動的，進而確定什麼應該上，什麼不應該上」。 「我丈夫這種理想主義者不覺得有什麼是不可能的。但是這些人得需要一套系統和結構，以促進增長」。 商業伉儷 程氏夫婦展現著 CEO 的不同方面：程正昌體現著 CEO 風度翩翩、鬥志昂揚的感性方面，而蔣佩琦更多的是理性方面，她擔任首席技術官，負責餐廳運營，財務追踪系統和供應鏈管理系統。儘管倆人可能分工不同，但他們都認為，做生意最重要的就是關於人。 蔣佩琦說：「餐廳的生意就是關於人的生意，人是我們的投資。如果我們想受顧客歡迎，就要關注食物，滿懷熱情，用心服務，以禮待人。長此以往，客人一定會再來。」 熊貓快餐還注重對員工的投資，益處也顯現出來。程正昌說：「我們的工作就是促進人的發展。當你有了很多優秀員工，無論是他們的生活還是對自己的認知都是處於恰當的位置，他們肯定為顧客提供更好的服務」。 他們如何對待員工 […]

【何時輪到中國呢？】Google 登陸古巴，成古巴第一家外國網路企業

【我們為什麼挑選這篇文章】目前，在古巴一小時的連網費用大約為 1.50 美元（45 元台幣），而古巴人的月均收僅為 25 美元（750 元台幣）。 所以，為了不花費這麼多的錢在上網，古巴人用了一個非常有趣的方式，就是利用隨身硬碟。這份隨身硬碟內會有雜誌、音樂、影集等，只落後了現實世界「四天」，非常有趣。延伸閱讀：【在沒網路的古巴上網】當地人用硬碟分享影片、防毒軟體，消息只比外界晚 4 天。（責任編輯：陳君毅） 雷鋒網 4 月 28 日消息，據 CNBC 報導，當地時間週三（4 月 26 日），Google 服務器在古巴成功上線，成為第一家進駐古巴託管內容的國外網路公司。 報導稱，這些服務器是 Google GGC 節點，全球緩存服務器網絡的一部分。未來，古巴用戶可直接通過本國的服務器訪問 Google，而不需要在經過委內瑞拉的海底光纜。 但是對於大部分古巴人來說，上網仍然是一件奢侈的事情。據悉，大多數古巴人民目前只能通過遍布全國的 240 個公共 WiFi 熱點訪問互聯網，一小時的互聯網訪問費用大約為 1.50 美元，而古巴人的月均收僅為 25 美元。 此外，古巴國家電信公司 Etecsa 最近正計劃為全國各地的 2000 個家庭安裝互聯網連接服務，該服務允許用戶每月最多上網 30 個小時，費用為 15 美元左右，價格依然昂貴。 Google 表示，公司與古巴達成的協議，對於改善古巴普通人的互聯網訪問不會有太大意義。 （本文經合作夥伴 雷鋒網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為：《谷歌登陸古巴，成當地第一家互聯網外企》；圖片來源：wiki, CC Licensed。） —— 延伸閱讀 Alphabet 第一季財報：Google 仍是網路廣告王者，市值突破 […]

【適合對職涯迷惘的你】出社會前你該了解「新創團隊」和「大企業」的不同

【我們為什麼挑選這篇文章】覺得作者指出的也是一條很棒的道路，在校學習->大企業->新創團隊->自行創業。這樣的路徑必然會讓你有足夠的歷練可以在第一次創業獲得比較好的成功機會。作者提到的學生生活經歷少，導致創業想法侷限這件事。我個人的看法是認為產學差距太大，在校累積實務經驗、「念書」以外的經歷累積，會是你學生時代最堪用的東西。做專案、參加創業競賽畢竟成長有限，除非你的團隊真的需要資金、知名度，再去打創業競賽才更有實質意義。（責任編輯：林子鈞） 作者／Annie Su, Analyst (蘇怜媛 / 分析師) 傳統觀念中，在職場上經過一番歷練，口袋也存有一些銀彈的老鳥，似乎才有創業的本錢。然而近年，創業的型態和環境都開放許多，創業者也有年輕化的趨勢，許多年輕人從在學時期就有機會接觸創業課程、社團或比賽，「創業」對他們來說，並不遙遠。 經歷這些活動的洗禮後，許多學生都開始對創業圈產生遐想；他們嚮往活力十足、自由開放的新創公司文化，也想望某天可以憑一己之力，開創出一番美好事業。不過，到了真的要步入工作生涯時，卻又因為不完全瞭解創業的種種面向而舉棋不定，不知是否該在畢業後立即投入創業或加入新創公司。 我自己的狀況是，雖然曾在大學時期參加過創業創意學程，也參與過一些創業 Project，但對創業依舊似懂非懂，畢業時也對是否該踏進新創圈感到猶豫。如今，自己在金融業和新創圈都走過一遭，回頭看看過去的經驗，我歸納出一些心得，或許可以提供給不知該如何選擇的年輕學生作為參考。 在校學創業，演練真實商業世界的遊戲規則 除了學校，許多民間組織也提供了琳琅滿目的創業課程和比賽，這些課程和活動的模式大致都是組隊、提案、實作到成果發表，學生必須思考社會上是否有尚未被滿足的需求，以及隱藏在其中的商機與創業機會，經歷一番腦力激盪後，提出產品或服務作為解決方案，並且實際執行一段時間，最後在課堂上發表成果。 在這個過程中，學生可以實際運用在商管學院學到的理論，並且透過扮演 CEO、CTO、CMO 等角色，體驗一家公司的運作模式，練習與不同背景的人溝通、合作。 模擬與真實的巨大差異 然而，由於這樣的創業被限縮在一堂課程或是一場比賽的框架中，創業題目、執行深度與影響力也跟著受限，學生體驗到的「創業」，其實只是冰山一角，也並不完全真實。 為了課程與比賽而生的創業計畫，往往必須在短短 6-12 個月內走完組隊、提案、實作等所有流程，因此能夠選擇的題目與深度，可能會受限在門檻較低的短期計畫。此外，學生的生活經驗相對較少，所以題目多半集中在校園、公益與社會企業。 但真實的創業往往是 3-5 年，甚至更久的長期抗戰，期間也可能遇到團員出走、資金不足等內憂外患，而創業最難能可貴的經驗往往就是在這些過程中逐漸累積下來的，學子們不僅無法透過短期創業計畫實際體會這些歷程，也可能因而對創業產生過於美好的想像。 因此，我建議對創業有興趣的學生，不用急著在畢業前決定是否要著手創業，大家可以用適合自己的方式從側面切入，理解並體會創業究竟是怎麼一回事。 一般企業、新創公司、自行創業，三種經驗、三種歷練 在談論如何切入新創圈之前，讓我們先來看看加入一般企業、投入新創公司，以及自行創業這三種不同職涯選擇的差別。 一家企業之所以能穩據市場，其產品或服務通常已有穩定的客戶群，組織架構和分工也較為明確，在行事上也有前例可循。此外，大公司通常也有相對完整的新人培訓計畫，對於習慣台灣教育體制的人來說，或許較無陣痛感。 相對的，新創公司多半成立不到幾年，產品或服務的銷售可能還沒那麼穩定，為了因應市場上的各種變化，組織也需隨時保持彈性，在團隊裡，一人可能需要同時扮演多種角色。想加入新創團隊，在個性上，必須要能主動學習，也需要較強的適應力，甚至還得習慣朝令夕改的行事風格。 而自行創業，代表你得熟稔公司營運的各種大小事，從產品研發、客戶開發與維護、行銷推廣、組織營運到財務規劃，都必須有一定的掌握。但事實上，很少人在一開始創業就能備齊所有能力，通常必須在過程中，本著對創業的熱情，一一挑戰、學習，然後，帶領團隊在嚴峻的市場中尋求生存，這也就是為何大家都說創業是一件高風險高報酬的事。 一般企業帶你穩定學習，新創團隊幫你快速成長 基於上述分析，我通常會建議想加入新創公司的新鮮人，先進大公司累積實務經驗，找到自己的做事方式後，再進入無既定規則的新創圈磨練，因為有了一定的累積後再往上爬，通常可以得到比較好的學習效果。 當然凡事皆有例外，若你熱衷挑戰新鮮事物，喜歡在未知中尋找各種可能，也不怕面對瞬息萬變的外在環境，還是有機會在新創公司找到可以發揮的空間。 創業維艱，成功需要經驗與資源的累積 至於想自己創業的人，究竟是該畢業後馬上創業？還是累積工作經驗後再創業？這答案或許因人而異。 畢業後馬上創業或者在學期間就開始創業的人，可能會因為缺乏工作經驗，同時也缺乏人脈與資金，在起跑點上相對居於弱勢；不曾在一般公司磨練，意味著你沒有機會學習公司的運作方式，當然也不知該如何帶領團隊、分工合作，沒有人脈，意味著你初期無法快速取得供應商、合作夥伴、客戶，沒有資金，意味著在衝刺事業的同時，還得瞻前顧後，擔心銀彈用完，分散團隊心力。 與擔任一般員工不同，創業的過程中會遇到太多無法預測的挑戰，可否安然過關，不僅要看你是否能開發出具競爭力的產品，也要看你是否有足夠的決心，支持自己走過每一次的煎熬，那個決心可能來自想改變世界的妄想、希望自己的生命能發光發熱的夢想，或是希望與夥伴一起打造某個產品或服務的理想，每個人都必須找到能說服自己堅持下去的理由，但這個決心，並不是有工作經驗的人就一定具備的。 因此我的觀察是，何時適合創業並沒有標準答案，端看你是否已經做好準備，並找到誓死不退的決心。也就是說，若此時此刻你仍沒有找到支持你破釜沈舟、開始創業的理由，甚至還在到處問人你是否該馬上創業，那現在可能就不是最適合的時間點。 瞭解自己是一條漫長的路 不管做什麼選擇，最好都能具備相應的特質和能力。但新鮮人最大的困難點，就是不夠瞭解自己，所以也無從判斷到底該走哪條路。因此，我建議大家，除了可以利用在學時期參加創業相關課程或比賽，也要把握去大公司或新創公司實習的機會，趁著沒有什麼機會成本的時候，瞭解自己的個性適合什麼樣的環境，如此才能做出相對正確的職涯選擇。 但話說回來，即使因做錯選擇而稍微繞了路，也沒什麼關係，我始終相信人生各個時期看似無關的經驗，都會在未來某個時間點連成一線，成就每個人獨一無二的人生經歷。 若年輕的你在了解創業時可能遇到的挑戰和風險後，還是決定選擇這條路來實現自己，歡迎申請 AppWorks Accelerator，讓我們陪你一起迎接過程中的無數考驗。 全亞洲最大的創業加速器 AppWorks Accelerator #15 開放報名囉，第一階段收件至 5/8 11:59 pm，現在就申請 >> https://appworks.tw/accelerator/ （本文經 […]

VR 的新應用：利用 VR 遊戲改善老年人平衡感，摔倒機率將可大降 42%！

【我們為什麼挑選這篇文章】我們一直以為鴕鳥不會飛 ……。（三星的 VR 廣告台詞） 現在 VR 除了讓鴕鳥飛以外，有貼近人類生活的用處了，美國的研究人員指出，可以透過 VR 來加強老人的平衡感，降低跌倒機率。若家裡有較年長長輩的讀者一定知道，老年人只要摔倒一次，可能就會造成永久性的影響 …..。只希望此研究可以趕快普及，讓科技協助人類的美事更添一樁！（責任編輯：陳君毅） 將用戶運送到陌生的新世界，或讓他們體驗他們從未體驗過的其他人的生活，這正是虛擬現實可以實現的一些非常驚人的事情。 但是，如果你認為這是虛擬現實能夠做的所有事情，你的思維還是有所局限。 在北卡羅來納教堂山大學和北卡羅來納州立大學，研究人員一直在研究，最新的虛擬現實技術是否也可以用來幫助老年人以及具有神經組織退化疾病的病人們減少跌倒機率。 事實是，這種跌倒導致每年數以千計的美國老年人住院治療甚至死亡。 研究員的想法是，虛擬現實可以在早期檢測平衡障礙方面發揮作用，甚至可能扭轉這種障礙。 據科技媒體 Digital Trend 報導，來自兩個大學聯合生物醫學工程學院的助理教授 Jason Franz 表示： 我們創造了一個虛擬現實環境，使我們能夠通過模擬行走失衡來干擾視覺流，比如說，在環境中行走的視覺感受。 我們正在進行的工作表明，使用這種技術可能有助於診斷臨床前平衡障礙，而這種障礙在正常行走過程中並不明顯。 VR 干預治療讓老人的摔倒機率降低 42% 在《自然科學報告》雜誌發表的研究報告中，該團隊的虛擬現實係統被用來創造一種失去平衡的感覺，當參與者在走步機上行走，他們的面前有一個巨大的螢幕，上面顯示了一個移動的走廊。 現場有 14 台攝影機對參與者進行拍攝，還有各種智能傳感器和電極來測量參與者的反應，例如檢查肌肉對潛在跌倒的反應。 通過這種實驗，以及研究更多相關細節，研究人員認為 VR 可能是診斷平衡障礙和訓練人們以改善其平衡的有用工具。 Franz告訴記者： 這個技術還處於發展的早期階段，但是我們看到它在幫助發現行走失衡和恢復平衡能力方面有很多發展潛力。 鑑於可穿戴設備和低成本的虛擬現實技術的出現，這一技術的應用特別令人興奮和及時。 接下來，Franz 表示，該團隊計劃研究如何將實驗轉移到實驗室外。他說：「這可能包括改善診所的診斷能力或在退休社區進行培訓計劃以提高老年人的平衡控制能力」。 在這個研究項目之前，以色列的特拉維夫大學已經在對相關問題進行研究。 該大學研究人員研究的是如何將虛擬現實技術的障礙課程納入正常的跑步機鍛煉中，他們認為這可能會幫助身體衰弱的老年人更好地防止跌倒。 該研究的主要作者 Anat Mirelman 告訴 Digital Trends： 摔倒是一種很常見的問題。每三個 65 歲以上的成年人中，至少有一個人每年摔倒一次，而摔倒的人當中，一大半的人在這一時期遭受多次摔倒。對於那些神經衰退性疾病患者（如帕金森氏症）和認知障礙患者，這種情況更嚴重。 此外，添加視頻遊戲風格的虛擬現實元素的想法是，它既可以對運動能力進行訓練，同時還教導參與者提高安全行走所需的認知能力。 經過特殊設計，這個 VR 技術不是完全沉浸式的，這是為了使主體能夠意識到自己周圍的現實世界的環境。而事實證明，這麼做是有效的。 在針對 […]

【Uber 最棘手危機】開 Uber 賺不到錢，一年後僅有3％司機繼續使用

【我們為什麼挑選這篇文章】今年初才爆發了Uber司機向創辦人卡蘭尼克表示開車收入越來越低，最後造成雙方衝突的事件。但現在看來，Uber司機問題其實正在成為一大隱憂——Uber的司機留存率僅有3%！（責任編輯：黃筱雯） 編者按：Uber 的企業文化飽受爭議，然而公司 CEO 特拉維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）正為另外一個巨大問題深感焦慮——司機流失加劇，Uber 司機的流失率非常高，司機註冊一年之後，僅剩3%還在堅守。Amir Efrati 在 The Information 針對 Uber 如何應對司機流失發布了這篇文章。 太長不看版： 這個公司目前正在面臨的最大威脅並非其企業文化，而是不斷增長的工作量、不斷下降的收入引發了司機與日俱增的不滿情緒，這讓Uber在獲取、留住司機上的成本增加了不少。Uber內部也在研究這一問題，發現Uber司機表現出高度不滿，因而采取措施減少司機流失十分有必要。 司機們最大的不滿其實是收入低。針對此，應當考慮採取以下措施提高司機收入：對特定司機群體更有針對性的補貼、小費的引入。引入小費這一措施也讓Uber和它在美國的主要競爭對手Lyft一致。畢竟，紐約市出租車和機場接送車委員會（TLC）要求打車軟體必須引入小費，這也讓卡蘭尼克不得不引入小費，至少在美國這個關鍵市場。 Uber和Lyft之爭 關注Uber追蹤司機地理位置這一問題的人認為，卡蘭尼克的這一舉措是在Uber司機流失率加劇的基礎上作出的。司機流失率的具體數據目前還無法得知。 Uber最大的單項運營支出就是花錢吸引全球的司機來為他工作，給這些正處於賺錢興奮期的司機們一些獎金，讓他們一直為Uber工作——補貼數額取決於司機之間的競爭。就全球範圍來說，包括乘客運營，2014年，運營總支出是3.2億美元，而在2015年，這一數據達到了10億，按照這一增長速度，2016年，運營支出至少將會增長到20億。 Uber必須設法在讓司機開心的同時減少開支。根據上周Uber對彭博社公布的數據顯示，2016年，Uber支出28億，淨收入65億。 人們說，司機流失增加最主要還是因為，這份工作賺錢變難了。賺錢變少，部分是因為在美國市場，Uber減少了它給達到每周目標的司機的補貼。像它的競爭對手Lyft，Uber微調了它給司機補貼的方式，比如減少活躍度低的司機的補貼。此前，Uber被曝光使用app內部程序“Hell”找出哪些司機同時為Uber和Lyft工作。 另一個大問題是，在美國那些提供UberPool服務（一種多人共乘服務）的大城市中，司機們並不快樂。UberPool允許目的地在一個方向的多位乘客乘坐一輛車，這就意味著司機必須接更多的乘客，等他們上車。因為Uber大力補貼UberPool乘客，他們只需要花費很少的錢就能到達目的地，因此司機的收入就遭受了巨大的打擊。 UberPool服務的一個例子 更為普遍的是，在對司機的多年營銷當中，Uber對司機收入做出了承諾，這再後來被美國當局認為是一種誤導。他們強制要求Uber支付2000萬美元用於此事的訴訟。Uber增加了「預約費」，這個錢從乘客身上出，但是一毛錢也沒有落到司機頭上。 Uber的內部研究表明，這些問題已經讓司機不安。研究顯示，當司機跟乘客交流的時候，他們總會談論到「當Uber司機是一種什麼樣的體驗」，然而這一體驗有時候是消極的。僅管不太清楚Uber近期爆發的負面新聞如何影響司機們對Uber的評價，但很顯然，許多司機都注意到了這些新聞。 這項研究讓管理層深感震驚，他們決定關注起這個問題。最近，Uber調整了一些政策，比如乘客在與司機發生矛盾，並質疑司機的時候，他們不總是會拿到補貼了。 Uber的發言人對The Information說：「我們認為，Uber需要改善和司機的關係和Uber的司機端使用體驗。我們正在努力改善一系列東西：產品、政策、消費者支持和溝通手段等等。」 引入小費將會是Uber的一個革命性轉變。卡蘭尼克一直以來都反對小費，他認為小費讓乘客對於計算小費的擔心又回來了，從更廣泛的層面來看，他認為，依賴小費讓雇主給工人的工資更低了。 但是Uber的高管們看到了研究顯示的情況：Uber不允許小費，讓Lyft宣稱，Lyft對司機來說是一個更好的選擇。彭博社報導稱，卡蘭尼克最近軟化了自己對於小費的態度，傾聽了其他高管們的看法，他們認為在app裡面增加小費選項會讓司機們改變他們對Uber的看法。 一些高官現在的期望是：今年內，把這一功能添加到app裡面，盡管卡蘭尼克仍然可能反對，Uber已經開始安排一些員工對app內置小費功能會產生什麼影響進行建模。根據知情人士的消息，Uber不願意提前公布這一功能，相信在某一個意義重大的一天，這一意義重大的功能總會推出。 3% The Information了解到一個內部數據，顯示出Uber在吸引、留住司機方面有著巨大的問題。只有大約3%的司機在註冊一年後還在使用Uber。 美國本土所有註冊成為Uber司機的人當中，只有20%的人通過了該公司嚴格的車況檢查和車險檢查。在這些人當中，60%的司機至少接過一單。但是在這些人當中，只有25%的司機去年還在用Uber——這些人就是留下的微不足道的3%。 朋友們，一開始Uber的司機保留率是20%啊，在行業內也已經很低了。作為對比，Uber此前宣布，2013年註冊的司機，在一年後，有超過50%的司機還很活躍。Uber宣布它在全球有超過150萬活躍司機，在美國超過60萬。活躍意味著在過去的一個月裡，該司機至少接了4單。 Uber正在考慮用多種方法改善司機情緒，比如對於需要司機開很久的車來接乘客，且該乘客的行程不是很遠的訂單，Uber考慮給這些司機補貼。 另外，根據知情人士的說法，卡蘭尼克決定停止美國和加拿大現金支付車費的計劃。北美地區主管Rachel Holt讓卡蘭尼克相信在一兩個小市場推行現金支付車費計劃一定會更有意義。她擔心的是，在訂單結束後讓司機做更多的工作會傷害他們的情緒，很可能讓他們成為劫匪的目標。Uber正在科羅拉多的Colorado Springs測試現金支付。 乘客對Uber的忠誠度 根據高管們的說法，改善Uber乘客的忠誠度沒有司機的那麼重要。但是知情人士說，Uber也已經在嘗試給乘客每月折扣，並計劃在預約訂單上發力。 與此同時，Uber計劃提高特定時間、特定路線的價格，比如說高峰時段、通勤時段，Uber相信人們在此時對更高的價格不那麼敏感，Uber在UberPool中也是這麼做的。擴大這種手段的使用範圍會讓Uber針對高消費乘客提高價格。目前尚不清楚Uber漲價的幅度，但是知情人士說，這將取決於乘客對價格上漲的敏感度。 Uber必須這麼做，因為Lyft的存在。在市場份額方面，看上去Lyft在近期不太會趕上Uber。假設其訂單增長保持去年年中和去年年底兩個已公布訂單數據的增速，去年Uber在美國大約處理了6.5億-7億的訂單。美國和加拿大組成了Uber三分之一的營收，Lyft只在美國運作，2016年，它大約處理了1.6億訂單。 今年1月底，社交媒體為了抵制卡蘭尼克參與川普政府交通咨詢委員會一事，在社交媒體上發布了#刪除Uber#的話題，那段時間Uber的訂單增長確實下降了。然而根據公司高管的說法，從那時起，Uber的增長一直有增無減。這個事件使Lyft受益，根據相關人士的說法，Lyft在那個月，訂單量和收入都獲得了顯著增長。換句話說，Lyft的增速在一個月裡上升了。 對Uber來說，不好的是消費者對Lyft的積極情緒。盡管兩者之間的市場份額差距還存在，Uber的內部研究表明，在許多美國的大城市，乘客並不認為兩者之間在等待時間上有什麼差別，換句話說，乘客更可能根據價格來選擇服務。 因為Uber有著更大的市場份額，而且平均每單的價格都沒有增高，所以它可能能夠保持價格優勢。但是從更廣泛的角度來看，同時使用Uber和Lyft的乘客，他們不會關注兩者之間的不同，這就可能會讓Lyft的市場份額一點一點增加。這也是為什麼UberPool可能是目前Uber最重要的策略，因為Uber的市場份額、活躍乘客和日常出行量比Lyft大，UberPool的乘客使用體驗在很多方面都要比LyftLine要好。 延伸閱讀 【估值僅次 Uber】滴滴出行再融資 50 億美元，計畫幹掉 Uber 成全球最大叫車平台 […]

是什麼阻礙了台灣軟體發展的道路？只有一個原因：低薪

近日，一位來台受訓的美國工程師，在 Glassdoor 上分享進台積電受訓的所見所聞，引起台灣社群熱烈討論。在該位工程師所列出的一長串台積電缺點中，有一點特別值得注意，那就是「台積電內部使用的軟體太老舊！」這不但造成組織效率低下的問題，更可能讓台積電多支出許多員工的加班費。 他直言，若是台積電擁有自己的軟體開發團隊，那麼在台積電的一切就會很不同。下文發表於 2017/04/28，時至今日回頭來看，台灣軟體發展的道路究竟為何不順？仍令人點頭如搗蒜。 台灣過去在 PC 時代，透過代工在世界獲得了重大的國際地位，代工製造、晶圓廠、半導體發展蓬勃，也讓台灣成為了「科技之島」。 不過在世界趨勢轉往「軟」實力，就目前來說偏向 App、AI 領域時，台灣卻遲遲跟不上潮流，別說要趕上對岸的騰訊、百度，一直喊著好想贏韓國，卻連 Naver（Line 母公司）都摸不著邊。 台灣科技產業似乎要隨著 PC 下降的發行數一起滅頂在汪洋中。過去的「科技之島」，再怎麼說也有能量提供台灣轉型吧？是什麼阻擋了台灣發展軟體的道路？ 很簡單：低薪。 有錢的半導體產業，沒錢的軟體產業，你要年輕人選哪個？ 根據 Forbes 上關注觀察亞洲與台灣的作者 Ralph Jennings 所撰寫的文章，其中一段提到了人才問題： 台灣科技人才在畢業之後，面臨兩個選擇：賺比較少的軟體產業以及賺比較多的傳統硬體產業呢？ 台灣軟體科技的人才斷層似乎給了我們答案。 傳統的半導體、硬體產業至少薪水給得起，年末還可以期待上看好幾個月薪資的分紅，儘管成長性不高，卻仍成為許多年輕科技人才的首選。 讓我們一起講一句：十萬青年十萬肝， GG *輪班救台灣。（台積電*） ♦ TO 推薦閱讀：進台積電是人生夢想？來台受訓外國工程師真心話：這點贏不了英特爾 其他產業的薪水實在是太低了，讓半導體產業的薪資顯得非常「巨大」。更何況規模都還太小、太年輕的 AI 領域、軟體領域，目前來說，完全出不起與傳統半導體產業匹配的薪資。 在這樣的循環之下，新培養出來的年輕人前仆後繼地往半導體產業走，軟體領域找不到人，沒有重要的研發結果，繼續給不出有競爭力的薪資，阻礙了台灣軟體業的發展。 接著該篇文章中有令人吐血的一段： 剛畢業的學生每個月只能領到 2,630 美金。（約為 8 萬元台幣） 嗯？有嗎？ 也許要到聯發科、台積電等級才有機會畢業拿到 8 萬吧（不記分紅）？不過這也代表著台灣人才都往那些老產業走去，責怪年輕人不努力開創新事業，業界有哪一家軟體公司可以開給年輕人上述的價碼？ ♦ TO 推薦閱讀：拒絕薪資低、工時長的壓榨職場，求職者需要「如何挑選好老闆指南」 年輕人，出國吧，台灣價碼就是賤賣自己？ 其實也不是責怪台灣的軟體公司，而是目前他們都還在積極的發展中，也許一下子沒有辦法發出匹配半導體產業的薪資。 所以不要怪年輕人一直往半導體產業老舊的胡同裡走，也不要怪年輕人不貢獻國家，一天到晚想要出國工作。 根據 Michigan Tech […]

【低階手機福音】Facebook推「Messenger Lite 」容量低於10 MB，開放Android用戶輕鬆體驗

【我們為什麼挑選這篇文章】臉書旗下的通訊軟體Messenger在台灣有相當高的市佔，為了吸引更多用戶，臉書宣布推出輕量版的 Messenger「Messenger Lite」，不過目前僅開放 Android手機使用。（責任編輯：黃筱雯） Facebook致力提供讓全球用戶互相聯結的服務，今天，Facebook Messenger Lite將開放台灣等150國用戶使用，讓即使不是擁有最新款式手機或行動裝置的用戶也能透過Messenger Lite與親朋好友分享生活每一刻。 Messenger Lite專為網路頻寬不佳或使用舊款手機的用戶而生，讓這些用戶也能輕鬆與全世界任何人分享訊息、圖片及網站連結。此外，為了帶給Messenger Lite用戶更完整的溝通體驗，Messenger Lite最新版本更加入貼圖、表情符號功能、綠色圓點標示上線中的聯絡人，以及查看或刪除聊天群組中的成員。 Messenger Lite為獨立於Facebook Messenger輕量版本（目前僅開放Android版本），容量低於10MB，除了方便用戶迅速安裝及使用外，同時具備Messenger基本通訊功能，能夠發送訊息、相片、貼圖及連結，特別適合網速較慢的環境及舊款式的Android手機使用。此外，Messenger Lite應用程式的圖示延續Messenger的風格，唯一差別是顏色對調，Messenger的圖示為藍色對話框配上白色閃電；而Messenger Lite則是白色對話框配上藍色閃電。 每月有超過12億用戶透過各式行動裝置、在不同網速及穩定度的環境下，使用Messenger與親朋好友溝通聯繫。隨著Messenger Lite的開放，更多用戶將能不再受限於網路狀況及Android裝置的容量限制，在任何科技環境下都能體驗完善的Messenger服務。 延伸閱讀 Messenger 全新「每日隨手拍」，內建超過 5000 種豐富特效，隨手分享生活每一刻 【Messenger 聊天機器人不會聊天】錯誤率高達 70%，Facebook 大砍 AI 預算 【手續費省超多】Messenger 可以跨國匯款了！還有聊天機器人提醒你最理想匯率 用遊戲搶用戶最快！FB Messenger 作手遊，心裡想的是手機綜合服務平台 （本文訊息由Facebook提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。）

不健康兩大巨頭：百事、可口可樂，正在跨行打造劃時代的瓶裝水品牌

【我們為什麼要挑選這篇文章】不知道各位有沒有發現可口可樂過去很愛推新口味，櫻桃、香草等等，但這幾年他似乎沒特別再可樂上面著墨了。「沒有一門永遠賺錢的生意」，這篇文章可以說是這句話的最佳例證。這兩間飲料巨頭靠著碳酸飲料風光了一整個世紀，到今天健康飲食興起，他們要想辦法轉型，靠著其他的生意來賺錢。再次得證沒有一套商業模式，或者是一個商品可以一輩子賺錢的。（責任編輯：林子鈞） 長久以來，可口可樂和百事可樂一直是碳酸飲料或可樂的代名詞，然而這門生意已經越來越不好做了。 在最新一季財報中，可口可樂的營收下滑至 91.18 億美元（約2730億台幣），同比減少 11%，連續四個季度出現下降。 百事可樂情況要好一些，本季度營收 120 億美元，比去年同期增長 1.6%，但他們最經典的品牌百事可樂已經不再是營收的最主要來源，2016 年僅貢獻了 12% 的營收。 有人說，碳酸飲料正在成為新時代的煙草：世界衛生組織和各國的食品藥品局等機構建議減少對此類飲料的飲用，避免攝入過多的糖分；為了降低人們對碳酸飲料的購買欲望，美國一些地方政府開始對其徵收「汽水稅」(Soda Tax)。 儘管可口可樂和百事可樂依然是飲料業的兩大巨頭，但碳酸飲料風光不再卻是難以改變的事實。 碳酸飲料失寵，可口可樂和百事可樂業績雙雙下滑 碳酸飲料引領了飲料行業幾十年後，如今卻成了該行業的一大困擾。曾經靠著蘇打賺得盆滿缽滿的飲料公司，絕望地發現可樂已經不再是他們的招財樹了。 2016 年美國的碳酸飲料銷量減少了 1.2%，連續 12 年出現下滑，人均消耗量也跌至 31 年來的新低，而美國正是可口可樂和百事可樂最大的市場，兩家巨頭受到的衝擊也直接體現在了財報中。 最近幾年，以可樂為首的碳酸飲料依然是可口可樂的主要收入來源，但它對公司的整體業績貢獻正在縮小。2010 年時，可口可樂品牌（包括經典可樂、零度可樂等）佔據了一半的銷量，但到了 2016 年，這一比例已經減小至 46%。而從 2016 年第一季度開始，其氣泡飲料的銷量就開始停滯不前。 百事可樂對碳酸飲料的依賴則要小一些，去年其可樂產品的營收比已減少至一成左右，但業績也並不好看，最近三年的營收一直在下降。 值得一提的是，碳酸飲料的銷量在下降，但它在美國市場的銷售額倒是出現了增長，去年達到了 806 億美元，增幅為 2%。這主要是由於可口可樂等採用了更小容量的包裝，拉高了單價所致。但這並不是什麼好消息，因為這也從側面反應出消費者減少碳酸飲料攝入的傾向。 傳統可樂不好賣了，但可口可樂和百事可樂並沒有放棄治療 儘管碳酸飲料前景黯淡，但以此起家的可口可樂並不想輕易放棄這一業務，畢竟碳酸飲料仍佔據了該公司超過七成的銷量，其中可口可樂系列的比重在最近三年都保持在 45% 左右。 為了迎合消費者對健康的追求，可口可樂在碳酸飲料上採取的做法是減少糖分。他們先後推出了健怡可樂（Light/Diet）、零度可樂（Zero）、可口生活（Life）等主打低熱量的產品。 然而，這些新產品並沒有成為可口可樂的救星，近年來除了零度可樂表現尚可外，另外兩個品牌的銷量都不盡如人意，健怡近 15 年來在美銷量下滑幅度高達 27%，遠高於高糖高卡路里的飲料。 至於主打天然健康的可口生活，同樣無法打動消費者，近期已經從英國和澳大利亞的超市悄然下架，可口可樂也表示這一品牌將逐漸撤出市場。 百事可樂也在低熱量方面下功夫，推出了對標健怡的「輕怡可樂」（Diet Pepsi），但效果同樣不理想，2015 年輕怡的銷量下滑了 5.8%，2016 年降幅更是高達 9.2%。 廠商這麼努力，為什麼消費者還是不願意買單？歸根到底還是健康因素，現在的消費者可沒那麼好糊弄了。 這些打著健康旗號的飲料，熱量降低了，但含糖量並不低。以「可口生活」為例，雖然採用了來自天然植物的甜菊糖，但一罐 […]

霍金再預言：人工智慧一旦脫離束縛，人類將不可能與之競爭

【我們為什麼挑選這篇文章】全球移動互聯網大會 （GMIC）昨天（4月27日）在北京開幕。昨天會議中最重要的談話莫過於霍金接受遠程視訊，談論有關於人工智慧的發展議題。以下是他的談話內容。（責任編輯：黃筱雯） 雷鋒網按：GMIC 2017北京大會於今日（4月27日）拉開帷幕。在本次GMIC北京大會上，到場嘉賓包括創新工場董事長兼CEO李開復、百度公司總裁張亞勤、京東集團創始人兼CEO劉強東、谷歌大中華區總裁Scott Beaumont、金山軟體前任CEO張宏江、榮耀總裁趙明、日本設計中心CEO原研哉、微博CEO王高飛、Qualcomm中國區董事長孟樸、獵豹移動CEO 傅盛、愛奇藝創始人兼CEO龔宇、輝達副總裁、總經理Jim McHugh、滴滴出行創始人兼CEO程維、紀源資本合伙人李宏瑋、皮克斯動畫工作室技術總監Alonso Martinez等，這些嘉賓將在近30場主題會議上進行分享，圍繞時下最熱門的人工智慧、無人駕駛、大數據、共享經濟、科技金融、創新創業等話題展開。 在開幕式上，英國劍橋大學著名物理學家，現代最偉大的物理學家之一，斯蒂芬·威廉·霍金遠程發表了名為《讓人工智慧造福人類及其賴以生存的家園》（“Guiding AI to Benefit humanity and the environment”）的主題演講。雷鋒網注意到，在這一演講中霍金仍保持了其對人工智慧一貫的謹慎性，提醒AI科研者在們在利用AI造福人類的同時還需注意消除可能的威脅，在演講之後，霍金還回答了嘉賓和網友的提問。 以下是雷鋒網整理的演講全文： 在我的一生中，我見證了社會深刻的變化。其中最深刻的，同時也是對人類影響與日俱增的變化，是人工智慧的崛起。簡單來說，我認為強大的人工智慧的崛起，要麼是人類歷史上最好的事，要麼是最糟的。我不得不說，是好是壞我們仍不確定。但我們應該竭盡所能，確保其未來發展對我們和我們的環境有利。我們別無選擇。我認為人工智慧的發展，本身是一種存在著問題的趨勢，而這些問題必須在現在和將來得到解決。 人工智慧的研究與開發正在迅速推進。也許我們所有人都應該暫停片刻，把我們的研究重複從提升人工智慧的能力轉移到最大化人工智慧的社會效益上面。基於這樣的考慮，美國人工智慧協會（AAAI）於2008至2009年成立了人工智慧長期未來總籌論壇，他們近期在目的導向的中性技術上投入了大量的關注。但我們的人工智慧系統須要按照我們的意志工作。跨學科研究是一種可能的前進道路：從經濟、法律、哲學延伸至計算機安全、形式化方法，當然還有人工智能本身的各個分支。 潛在的威脅：電腦智慧與我們沒有本質區別 文明所提產生的一切都是人類智慧的產物，我相信生物大腦可以達到的和電腦將可以達到的，沒有本質區別。因此，它遵循了「電腦理論上可以模仿人類智慧，然後超越」這一原則。但我們並不確定，所以我們無法知道我們將無限地得到人工智慧的幫助，還是被藐視並被邊緣化，或者很可能被它毀滅。的確，我們擔心聰明的機器將能夠代替人類正在從事的工作，並迅速地消滅數以百萬計的工作崗位。 在人工智慧從原始形態不斷發展，並被證明非常有用的同時，我也在擔憂創造一個可以等同或超越人類的事物所導致的結果：人工智慧一旦脫離束縛，以不斷加速的狀態重新設計自身，人類由於受到漫長的生物進化的限制，無法與之競爭，將被取代，這將給我們的經濟帶來極大的破壞。未來，人工智慧可以發展出自我意志，一個與我們衝突的意志。盡管我對人類一貫持有樂觀的態度，但其他人認為，人類可以在相當長的時間裡控制技術的發展，這樣我們就能看到人工智慧可以解決世界上大部分問題的潛力。但我並不確定。 2015年1月份，我和科技企業家伊隆·馬斯克，以及許多其他的人工智慧專家簽署了一份關於人工智慧的公開信，目的是提倡就人工智慧對社會所造成的影響做認真的調研。在這之前，伊隆·馬斯克就警告過人們：超人類人工智慧可能帶來不可估量的利益，但是如果部署不當，則可能給人類帶來相反的效果。 我和他同在「生命未來研究所（Future of Life Institute）」的科學顧問委員會，這是一個為了緩解人類所面臨的存在風險而設立的組織，而且之前提到的公開信也是由這個組織起草的。這個公開信號召大家展開可以阻止潛在問題的直接研究，同時也收獲人工智慧帶給我們的潛在利益，並致力於讓人工智慧的研發人員更關注人工智慧安全。此外，對於決策者和普通大眾來說，這封公開信內容翔實，並非危言聳聽。 人人都知道人工智慧研究人員們在認真思索這些擔心和倫理問題，我們認為這一點非常重要。比如，人工智慧是有根除疾患和貧困的潛力的，但是研究人員必須能夠創造出可控的人工智慧。那封只有四段文字，題目為《應優先研究強大而有益的人工智能》（“Research Priorities for Robust and Beneficial Artificial Intelligence”）的公開信，在其附帶的十二頁文件中對研究的優先次序作了詳細的安排。 如何從人工智慧中獲益並規避風險 在過去的20年裡，人工智慧一直專注於圍繞建設智慧代理所產生的問題，也就是在特定環境下可以感知並行動的各種系統。在這種情況下，智慧是一個與統計學和經濟學相關的理性概念。通俗地講，這是一種做出好的決定、計劃和推論的能力。基於這些工作，大量的整合和交叉被應用在人工智慧、機器學習、統計學、控制論、神經科學、以及其它領域。共享理論框架的建立，結合數據的供應和處理能力，在各種細分的領域取得了顯著的成功，例如語音識別、圖像分類、自動駕駛、機器翻譯、步態運動和問答系統。 隨著這些領域的發展，從實驗室研究到有經濟價值的技術形成良性循環。哪怕很小的性能改進，都會帶來巨大的經濟效益，進而鼓勵更長期、更偉大的投入和研究。目前人們廣泛認同，人工智慧的研究正在穩步發展，而它對社會的影響很可能擴大，潛在的好處是巨大的，既然文明所產生的一切，都是人類智慧的產物。由於這種智慧是被人工智慧工具放大過的，我們無法預測我們可能取得什麼成果。但是，正如我說過的那樣，根除疾病和貧窮並不是完全不可能，由於人工智慧的巨大潛力，研究如何（從人工智能中）獲益並規避風險是非常重要的。 現在，關於人工智慧的研究正在迅速發展，這一研究可以從短期和長期兩個方面來討論。 短期的擔憂主要集中在無人駕駛方面，包括民用無人機、自動駕駛汽車等。比如說，在緊急情況下，一輛無人駕駛汽車不得不在小概率的大事故和大概率的小事故之間進行選擇。另一個擔憂則是致命性的智慧自主武器。他們是否該被禁止？如果是，那麼「自主」該如何精確定義；如果不是，任何使用不當和故障的過失應該如何問責。此外還有一些隱憂，包括人工智慧逐漸可以解讀大量監控數據引起的隱私問題，以及如何掌控因人工智慧取代工作崗位帶來的經濟影響。 長期擔憂主要是人工智慧系統失控的潛在風險。隨著不遵循人類意願行事的超級智慧的崛起，那個強大的系統會威脅到人類。這樣的結果是否有可能？如果有可能，那麼這些情況是如何出現的？我們又應該怎樣去研究，以便更好地理解和解決危險的超級智慧崛起的可能性？ 當前控制人工智慧技術的工具（例如強化學習）以及簡單實用的功能，還不足以解決這個問題。因此，我們需要進一步研究來找到和確認一個可靠的解決辦法來掌控這一問題。 近來（人工智慧領域的）里程碑，比如說之前提到的自動駕駛汽車，以及人工智慧贏得圍棋比賽，都是未來趨勢的跡象。巨大的投入正在傾注到這一領域。我們目前所取得的成就，和未來幾十年後可能取得的成就相比，必然相形見絀。而且當我們的頭腦被人工智慧放大以後，我們更不能預測我們能取得什麼成就。也許在這種新技術革命的輔助下，我們可以解決一些工業化對自然界造成的損害問題，關乎到我們生活的各個方面也即將被改變。簡而言之，人工智慧的成功有可能是人類文明史上最大的事件。 但是人工智慧也有可能是人類文明史的終結，除非我們學會如何避免危險。我曾經說過，人工智慧的全方位發展可能招致人類的滅亡，比如最大化使用智慧性自主武器。今年早些時候，我和一些來自世界各國的科學家共同在聯合國會議上支持其對於核武器的禁令，我們正在焦急的等待協商結果。 目前，九個核大國可以控制大約一萬四千個核武器，它們中的任何一個都可以將城市夷為平地，放射性廢物會大面積污染農田，而最可怕的危害是誘發核冬天，火和煙霧會導致全球的小冰河期。這一結果將使全球糧食體系崩塌，末日般動蕩，很可能導致大部分人死亡。我們作為科學家，對核武器承擔著特殊的責任，因為正是科學家發明了它們，並發現它們的影響比最初預想的更加可怕。 現階段，我對災難的探討可能驚嚇到了在座的各位，很抱歉。但是作為今天的與會者，重要的是，你們要認清自己在影響當前技術的未來研發中的位置。我相信我們會團結在一起，共同國際條約的支持或者簽署呈交給各國政府的公開信，科技領袖和科學家正極盡所能避免不可控的人工智慧的崛起。 去年10月，我在英國劍橋建立了一個新的機構，試圖解決一些在人工智能研究快速發展中出現的尚無定論的問題。「利弗休姆智慧未來中心（The Leverhulme Centre for the Future of Intelligence）」是一個跨學科研究所，致力於研究智慧的未來，這對我們文明和物種的未來至關重要。 我們花費大量時間學習歷史，深入去看，大多數是關於愚蠢的歷史，所以人們轉而研究智慧的未來是令人欣喜的變化。雖然我們對潛在危險有所意識，但我內心仍秉持樂觀態度，我相信創造智慧的潛在收益是巨大的。也許借助這項新技術革命的工具，我們將可以削減工業化對自然界造成的傷害。 […]

怕你醜到沒人要！亞馬遜推出 Echo Look 智慧相機，要做你的私人穿搭造型師

【我們為什麼挑選這篇文章】如果 Echo Look 可以像 Echo 一樣受歡迎，將可以為 Amazon 帶來幾個立即的益處： 1. 根據穿搭直接推薦購買商品，注意，不只是消費者方，還可以收廠商錢推播「主打衣服」。 2. 則是記錄使用者的穿搭紀錄，可以販售更加精準的廣告。 之後更別說可能會推出健身、塑身類型的計畫 ……。（責任編輯：陳君毅） 亞馬遜（Amazon）近日宣布推出 Echo 系列的新產品：Echo Look，售價為 199.99 美元。這是一款可以判斷用戶穿衣風格的智能相機，根據機器學習算法和時尚專家的建議，幫助用戶進行服裝定制，並對用戶的穿衣搭配進行評估。通過使用 Echo Look 拍攝全身照或短視頻，用戶可從自身看不到的角度檢查自己的穿著搭配。因此，Echo Look 對於用戶來說，如同一面智能的鏡子。 3 月，Echo Look 首次被洩露，曾被媒體猜測為一個「安全攝影機」。 該設備配有一個內置 LED 燈，一個麥克風和一個底座，用戶可以將其連接到牆上或將其獨立放置。它也可以伴隨應用程序一起配合使用，應用程序具有穿衣風格判斷功能，可以將不同搭配進行對比，幫助用戶挑選出更適合的一套。 另外，用戶如果不想購買 Echo Look，Amazon iOS 應用程序在「程序和功能」菜單下提供了類似的功能。Echo Look 該功能融合了機器學習算法和設計師意見，可以為用戶提供服裝搭配的百分比評級，同時，亞馬遜應用程序的 Outfit Compare 功能將為用戶選出更適合的服裝搭配。 另外，用戶還可以在 Echo Look 中命令 Alexa 閱讀新聞，播放音樂等。亞馬遜表示，它將繼續增加 Alexa 在 Echo Look 中的功能。 Echo Look […]

Spotify 收購新創 Mediachain，帶頭用區塊鏈維護音樂人應有報酬

【我們為什麼挑選這篇文章】音樂串流平台Spotify傳出將在2018年IPO，最近又收購了一間區塊鏈新創公司，能夠清楚記錄音樂創作者的相關訊息，解決版權付費問題。（責任編輯：黃筱雯） Mediachain是紐約的一家新創公司，公司提供基於區塊鏈技術的數據解決方案，能夠將應用程序和媒體信息聯繫在一起。Mediachain提供開放源代碼對等數據庫和協議，用於在互聯網上註冊、識別和跟蹤作品。簡單來說，Mediachain讓創作者將自己的身份與其作品關聯起來。Mediachain於2016年獲得了來自Andreessen Horowitz和Union Square Ventures的種子輪資金。 日前Mediachain已被Spotify收購，具體內容尚未披露。Spotify看好的就是Mediachain能夠用區塊鏈技術保證創作者和版權所有者能夠得到相應的回報。 對於類似Spotify的公司來說，主要的問題是平台並不知道應該把創作費用付給誰。就在上個月，Spotify 與某出版集團達成了3000萬美元的收購協議，雙方同意建立完善的系統使創作者作品得到相應的報酬。 區塊鏈技術使得比特幣將分散的數據庫嵌套起來，其中記錄了特定信息。Mediachain一直致力於在音樂中使用這樣的技術。Mediachain聯合創始人Jesse Walden曾表示，音樂區塊鏈繞過了第三方，讓平台清楚地知道誰創作什麼歌曲。 現在Spotify將位於布魯克林的Mediachain辦公室搬到了紐約，有助於Spotify 進一步維護出版人及創作者的權利。 Spotify 付費用戶超過了5000萬，並預計在2018年進行IPO 。Spotify 正全力以赴以獲得更多獨立音樂人和創作者的支持。本月早些時候，Spotify 與環球音樂集團（UMG）簽訂了新的許可協議，允許一些樂隊專輯在Spotify的高級訂閱上放兩個周。幾個星期之後，Spotify又與Merlin簽署了類似的協議。 Spotify 一直在收購的路上馬不停蹄。2014年Spotify 收購為音樂流媒體網站和應用提供平台數據支持的The Echo Nest；2015年Spotify收購數據分析公司Seed Scientific，將大幅提高音樂推薦精准度；去年4月收購CrowdAlbum，後者專門從社交媒體上匯聚藝術家分享的照片和影片內容；去年11月宣布收購可以幫助公司獲取和保留訂閱者的雲技術服務商Preact；就在上個月，收購了MightyTV，MightyTV是一款影視觀看APP，專注於借助機器學習演算法，為用戶推薦適合觀看的影單。 延伸閱讀 區塊鏈不只用在金融業：它還能讓音樂人的報酬不再被剝好幾層皮 【音樂之父 AI 化？】人工智慧「DeepBach」模仿巴哈作曲，結果像到音樂專家都分不清本尊 Spotify、Apple Music 你選哪邊站？串流音樂五大商業模式秘笈，一次補足相關知識 數位時代的團隊管理法：從 Spotify 案例看「小隊為主的超下放式組織」如何兼顧創新與紀律 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈Spotify收購Mediachain，擬用區塊鏈技術維護創作者版權〉。）

Alphabet 第一季財報：Google 仍是網路廣告王者，市值突破 6000 億美元

  【我們為什麼挑選這篇文章】儘管面對廣告抵制與 Facebook 的競爭，Google 母公司 Alphabet 第一季的淨利仍呈現大幅成長，廣告收益上升了 18%，相較於依賴廣告卻直接死亡的 Yahoo，實在是讓人想拍拍 Yahoo 問他怎麼了。 至於其他科技巨頭，如微軟、亞馬遜等財報也都出現正向反應，特別是 Intel 同期比竟然成長了 45%！（責任編輯：陳君毅） Google 母公司 Alphabet 於今日凌晨公佈了截至 3 月 31 日的 2017 財年第一季度財報。Alphabet 第一季度總營收為 247.50 億美元，比上年同期的 202.57 億美元增長 22%，不計入匯率變動的影響為同比增長 24%；第一季度淨利潤為 54.26 億美元，比去年同期大增 29%。 Alphabet 旗下的 Google 第一季廣告營收上升 18.8%，至 214.1 億美元。其中，第一季度網站營收，也就是 Google 自己的網站，以及來自於包括搜索、TrueView 等 YouTube 參與廣告等所產生的營收為 174.03 億美元；網絡營收，也就是 Google 合作夥伴網站通過 AdSense 計劃所產生的廣告營收為 40.08 億美元。 Google […]

如何超高效管理時間？擁有這 3 份清單，你也是時間管理大師

【我們為什麼挑選這篇文章】每個月初列了工作或生活的「待辦清單」卻從來沒完成過？那是因為你根本用錯方法列清單了。 這篇文章教你如何將事情分類為 Action、Focused、Dessert 三個部分，並在正確的時候完成這些任務！（責任編輯：黃筱雯） 作者 / L先生說（微信ID：lxianshengmiao） 本文發佈於 2017 / 04 / 27 前段時間，在我的社群裡，有小伙伴問我： L 先生，您平時要做的事情那麼多，就我們所知，就有寫公眾號，回答知乎，管理社群，還有工作和家庭，您是怎麼完成這麼多事情的？ 我告訴他：其實遠遠不止這些，我還同時在寫著兩本書，談著一個節目，寫著五六個平台的約稿，開知乎 Live，開講座，每天要應付各種合作需求，規劃「智識學院」，還有閱讀和學習……等等。 恰好，最近稍稍有些閑暇，把自己的時間管理系統重新整理了一遍，於是，打算正式回答一下這個問題。 希望能幫到每一位覺得時間總是不夠用的朋友。 我採用的工具，非常簡單，就是普通的待辦清單（Todo List）工具。只是在清單的劃分上，與其他人有些稍微的不同。 我把它叫做「AFD」方法——也就是三個清單：Action，Focused，Dessert。 網上有許多 Todo List 工具。比如最有名的三劍客：Todoist、滴答清單、奇跡清單。無論你用的是哪一款，都適用這套方法。 甚至，即使你用 Onenote 或者印象筆記，乃至 Excel，都可以。 下面詳述。 第一個清單：執行清單（Action） 很多人做 Todo List，就是簡單地羅列出自己每天要執行的事情。比如下面這樣： 到超市買蘋果 交報告給老闆 完成方案第二版 完成文章 …… 不知道你有沒有發現，這些任務中，其實存在一個問題： 它們的「顆粒度」是不一樣的。 具體來說，「到超市買蘋果」，就是一個非常明確、簡單的行動——你不需要思考「買什麼」「去哪兒買」「怎麼買」，它所占用的「認知資源」是非常少的。 同理，「交報告給老板」也是一個非常簡單的行動：發郵件，上傳附件，發送，搞定。 ♦ TO 推薦閱讀：【創業資源管理】致命的創業者「窮人思維」：喜歡用時間換錢 但是「完成方案第二版」和「完成文章」，就沒有這麼簡單了。 完成方案，可能包括理清邏輯、搜集數據、填充內容、制作圖表、排版優化……完成文章，可能包括搜集論據、搜集資料、撰寫大綱、准備案例、完成全文、修改……諸如此類。 它們並不是可以一步完成的工作。 如果我們按照這種方式劃分 Todo List 的話，就很容易產生一種情況：當我們看到這些任務的時候，會瞬間產生一種迷惑： […]

慶祝《名偵探柯南》銷售突破 2 億冊，現在你可以做出自己的專屬「犯人」啦！

號稱「死神小學生」的柯南銷售突破兩億冊啦！ 雖然我從小學生看到現在大學畢業，柯南還是小學生，黑暗組織也沒什麼大進展，小蘭的「角」還是繼續存在頭上。據說阿笠博士才是最後大魔王的劇透我已經看到煩了。 至今尚未結束連載的柯南，為了慶祝突破兩億冊，特別開放了「製作角色」的網站。 （這個人好像叫做白鳥警官？） 可以選擇人物、眼睛、眉毛、鼻子、嘴巴以及配件。 通過這次的選擇，我似乎掌握了某種《柯南》角色的公式 …… 青山剛昌本人就是用這個網頁在做角色吧！！！！以下是我本人所製作的角色： 更有趣的是，官方之後會從全世界各地搜集到的臉孔，作為日後角色噢，所以製作完之後也不要急著關掉，先存起來吧，說不定你所製作的角色，就是下一個「犯人」的存在啊！ 參考資料來源：Conan Face Maker。 —— 延伸閱讀 【豪氣變過氣】尊絕不凡的美國運通黑卡跟不上時代，營收狂掉 600 億台幣 大家好，今天要跟大家說一個谷阿莫融資了 1.5 億台幣，還有被片商告的故事 【超狂矽谷笑話】席捲創投 30 億台幣的智慧型榨汁機，其實是完全無用的廢物 【糟了，是巴別塔】Google 翻譯人工智慧大躍進，全世界語言統一的日子近了？

【PTT創世神回台創業】杜奕瑾辭微軟研發總監，設立 AI 實驗室向台灣人才招手

人工智慧在各行各業的應用越來越普及，各大科技巨頭紛紛砸資源研發人工智慧應用產品。而台灣也沒有錯過這波人工智慧風潮。蘋果報導，科技部長陳良基今下午和政務委員唐鳳、批踢踢創辦人杜奕瑾，共同舉行「台灣人工智慧實驗室」啟動記者會，宣示台灣AI元年從此刻開始，並號召APP等領域的AI高手加入。 台灣最大網路社群PTT的「創世神」：杜奕瑾 22年前，正在就讀台大資工系大二的杜奕瑾在宿舍內用一台486電腦，一手催生了PTT這個華文世界中最大的BBS網路社群。在BBS使用風氣最盛行時，台灣有超過400個BBS站，不過現在只剩PTT屹立不搖。 PTT在台灣不只作為資訊交流的地方，也是很多重要社會運動的推手。包括莫拉克颱風時，PTT號召了不少物資與人力、2013年的「洪仲丘事件」也在PTT發酵，最後促成了25萬人的大遊行。 而這一切也與PTT創站時的核心精神有關。杜奕瑾在接受《換日線》採訪時表示「PTT從一開始設立，就主張自由的經營模式，我想和我的個性有點關係。多數人對BBS版或網路討論區的期待，總是有一很會寫程式的理工人才出馬架設，然後管理站內站外的大小事務，但我在創立PTT時就意識到，學資工的人不會懂其他領域的專業，若要讓這裡真正成為屬於大家的空間，就不能由站長主導一切。」 PTT由下至上的管理運作方式，營造了一個自由的意見表達空間，也從中出現了不少意見領袖、網紅。不過，創辦人杜奕瑾對於科技的追求並不僅止於此。 加入微軟，深耕人工智慧超過 11 年 杜奕瑾在創辦PTT後，又參與了台灣第一代網路公司「蕃薯藤」、智邦生活館等公司的創立。隨後更被美國衛生研究院（NIH）相中，加入研發當時最先進的癌症檢測系統。 不過，杜奕瑾仍然心繫他當初前往美國的初衷：探索科技軟體應用的巔峰。於是，他又加入微軟，一開始他參與的是微軟搜尋引擎「bing」的設計、研發。最後加入微軟的人工智慧部門，並當上微軟人工智慧團隊（AI.R.）首席亞太區研發總監，在微軟擔任人工智慧的研究工作超過 11 年以上。 毅然回台，要開創「AI 元年」 杜奕瑾沒有滿足於微軟人工智慧亞太區研發總監的光環。在去年底傳出離開他離開微軟的消息，並回台著手創立台灣人工智慧實驗室。杜奕瑾認為台灣掌握AI領域最核心的關鍵——軟體人才，也有堅強的硬體創新研發能力。 他接受《換日線》採訪時表示「從小做起，一步步來，開發出國際水準的 AI 應用。目標是讓更多人加入這個產業，讓更多台灣的軟體人才留在台灣，也能進軍世界最新、競爭最激烈的科技舞台。」 對此，科技部也全力支持。蘋果報導，陳良基表示已經規劃人工智慧專案研究，並建置創新的雲端研究環境，透過前瞻技術研發吸引各界投入AI領域，培育台灣AI人才。 延伸閱讀 【TO 直播】「PTT 之父」杜奕瑾卸下微軟小娜研發總監，要幫台灣打造人工智慧實驗室 【TEDxTaipei】PTT 站長戴志洋：看懂網路世界潛力，請先了解「網路產業」不存在 【7 年級生的共同回憶】成立 20 年，史萊姆的第一個家還在更新 【台大洪士灝】開創台灣人工智慧產業發展需要三種人才，我們準備好了嗎？ 本文參考資料來源 換日線：【獨家】「PTT之父」杜奕瑾卸下微軟小娜研發總監，要建設台灣人工智慧實驗基地、「創世神」談鄉民，PTT創辦人杜奕瑾：鄉民無須完美，不斷進化就好 天下雜誌：鄉民的「創世神」 挑戰科技無極限 蘋果日報：AI高手看過來　台灣AI實驗室今啟動並招募菁英 （本文供合作夥伴轉載，圖片來源：中央社）

如果在淘寶買了爛貨，台灣法規能保護你的權益嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】跨境電商在台灣近年也很盛行，淘寶都跑來台灣推一條龍服務了。可是問題就出在「如果你透過跨境電商買到爛貨，該怎麼求償」，產業先誕生了，法規隨後跟上這其實是很正常的一件事。但現在社會快速變遷，法律的革新是不是也該更新的快點了？（責任編輯：林子鈞） 文：張腕純 法律研究員 在資通訊發達的全球化貿易時代，上網購物是許多人共同擁有的經驗。透過網路，消費者可以一次瀏覽同種類商品，經過充分比價，選擇購買最優惠或最合適的產品。多樣化的付款與取貨方式，也是網路商家吸引顧客上門的原因之一。尤其對於需要購買數量較多、重量較重商品的消費者而言，往往只需花費在家等待的時間，不必歷經出門、走路、搭車，最後提著大包小包回家的辛勞過程。更甚者，毋需出國或託人代購，就能買到外國當地的產品，省下一筆機票錢或委託代購費用。省時省力、方便快速幾乎被公認為網路購物的最佳形容詞。 買賣無誠信，網購失樂趣 然而，上述各種網路購物的好處，皆取決於一個前提，也就是賣家與買家的「誠信」。一旦任何一方打破誠信，將會帶來比傳統實體商店購物更加倍的麻煩。常見案例莫過於「跨境網購」，消費者在網上購買新台幣五千元以下的商品，取得貨物後，發現品質與原本網站上的商品描述落差過大，通知賣家想退貨，對方卻置之不理，消費者憤而向消保官投訴，沒想到獲得的回覆竟然是：「很抱歉，根據調查發現，您所購物的網站架設在國外，且在國內並無登記，屬於跨境消費，無法直接以我國民法或消費者保護法拘束之，請問是否考慮提起跨國訴訟？」此時，除非具有奮鬥不懈的精神與強大的金援後盾，否則相信基於成本效益考量，一般人都會選擇自認倒楣，甚至從此對網路購物敬謝不敏。 網路無國界，行政、司法有距離 跨境網購的消費者保護尤為困難，特別如同前述案例涉及到「救濟」，其最大障礙就是國家管轄權界限與執行問題。在我國國內發生消費爭議時，一般而言有兩種解決管道。第一種為行政解決方式，依據我國消費者保護法（消保法）第四十三條規定，消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心提出申訴，申訴未獲妥適處理時，依據消保法第四十四條，得進一步向消費爭議調解委員會申請調解。此種行政解決方式，一旦碰到跨境消費爭議，似乎毫無用武之地。對於未在我國合法設立登記的企業經營者（賣家），且在我國無任何住居所、營業所或事務所的情況下，我國的行政管轄權很難發揮作用。畢竟礙於管轄地域之分，我國行政機關不太可能侵門踏戶到外國找企業經營者，而要求企業經營者給予回覆或前來調解亦是一種奢望。 第二種管道為司法解決方式，消費者可考慮依據一般民事法律關係提起訴訟，或依據消保法第四十七條以下規定提起消費訴訟以解決爭議。倘若選擇司法途徑解決跨境消費爭議，我國法院於某些情況下或許具有管轄權。依我國民事訴訟法的規定，國內法院是否具有管轄權的判斷標準，除了被告住所地、事務所或營業所在我國，使我國法院取得管轄權之外，還可能包括契約關係中的債務履行地、侵權行為關係中的侵權行為地在我國等情形，必須視訴訟當事人的主張並依據事實情況而定。 此外，消保法同樣也提供有關法院管轄權的判斷標準，依據消保法第四十七條規定，消費訴訟得由「消費關係發生地」的法院管轄。所謂「消費關係」是指消費者與企業經營者（賣家）間就商品或服務所發生的法律關係，因此凡是可能發生消費法律關係的所在地，都可能是「消費關係發生地」，包括契約關係下的契約訂定地、契約履行地；侵權行為關係下的侵權行為發生地、侵權行為結果地等。 跨境網購爭議，通常都是被告身在外國，且在我國沒有住所地，也找不著實體營業所或事務所，可行之道是藉由營業所的解釋確認管轄權。不過，透過網路販賣商品到外國的商務模式，究竟是否能將營業所廣泛解釋為商品銷售目的地是有爭議的，而關於營業所的解釋也眾說紛紜。至於契約債務履行地、侵權行為地或消費關係發生地的判斷，無法一概而論，往往需要考量當事人交易方式與內容，網路購物如果貨物寄送目的地在我國，或許有機會解釋為契約債務履行地（消費關係發生地）在我國，因此我國法院具有管轄權。 雖說為保護國人消費權益，國內法院將盡可能作出有管轄權的決定。不過，縱然經過以上判斷認為我國有管轄權可進行審判，消費者最後也獲得勝訴判決，判決實際上能否執行也成為一大問題。當身為被告的賣家未按判決內容對消費者負責（例如賠償損害）時，消費者可否拿我國判決書要求外國法院對被告強制執行？ 一國法院的判決，原則上只在該國境內有效，要在外國發生效力，必須經過判決承認，而外國法院是否承認我國判決，必須視外國法律而定。若我國判決不被外國承認，就更談不上執行了。 難道要坐以待斃？ 面臨網路電子商務模式對國家管轄與執行界限的衝擊，倘若政府作壁上觀，後果不僅是個別消費者權益受損而已，更甚者將影響國家整體經濟發展。世界各國正朝向數位經濟發展邁進的事實眾所周知，世界經濟論壇（The World Economic Forum）曾於2016年公布全球充分利用數位經濟的國家，包含美國、英國、日本、新加坡、荷蘭、芬蘭、瑞典、挪威、盧森堡、瑞士等。 我國政府也提出數位經濟發展政策，推出從2017年到2025年為期的「數位國家‧創新經濟發展方案」。以網路或數位電子媒介從事跨境商務活動的趨勢不但不會式微，甚至將更蓬勃，而管轄權界線和執行障礙問題依舊存在，如不積極處理，政策推動後可能又以政府一頭熱，但人民不買帳收尾。 所幸發生管轄與執行困難的國家不只我國，國際社會亦注意到跨境電子商務的消費者保護是個燙手山芋，紛紛提出對問題的看法，值得借鏡與學習。（欲知國際社會如何面對處理，《網路購物熱潮不退，跨境消費者保護國際社會如何應對》一文，敬請期待！） 延伸閱讀 【拍板定案】行政院修法通過，跨境電商營業稅課定了！ 【時事短評】LIVEhouse.in 執行長程世嘉：台灣會持續缺才，政府除了鬆綁法規還要做更多 【真的超英趕美了】中國 Fintech 發展來到世界第一，台灣卻還走不出金融法規的束縛 （本文經合作夥伴資策會科法所授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈跨境網路購物，消費者保護大不易〉。首圖來源：Max Pixel CC Licensed）

創辦人增田宗昭揭密：人口只有5萬的小鎮，為何可以造就日本第一朝聖地蔦屋書店？

【為什麼我們要選這本書】文創的本質是什麼？設計的價值在哪裡？一個人口只有5萬人的小城鎮，搖身成為全日本每年遊客人數最多的知名朝聖地點之一。 財務資本決定成敗的時代已經結束，現在是設計為主的時代，或可說是智慧資本的時代。（責任編輯：方綺）   《作者介紹：增田宗昭》 2001年，CCC公司在東京設立代官山蔦屋書店與代官山T-SITE。2013年，將原本用於代官山蔦屋書店的經營概念，大膽引用融入在佐賀縣的武雄市圖書館裡，該圖書館自開館後的13個月內，因入館使用人數超過100萬人而蔚為話題。 當初，CCC公司成為武雄市圖書館的指定管理者時，似乎也有不少市民懷有不安或疑問。不過，我自己是以肯定的心態來看待他們的質疑，或許樋渡市長也是。 根據樋渡市長的說法，只有兩成的市民使用圖書館，八成的市民是未參與其中的局外人。對這八成的市民來說，圖書館的管理是否從公營轉為民營，是與自己不相關的問題，所以這件事應該是即使被忽略也不足為奇的話題。儘管如此，他們還是會產生抗拒感，也就是說，即使不會經常使用，市民還是會對圖書館這項公共設施投入相當的情感。如果能夠創新圖書館，對武雄市來說，肯定能成為很大的力量，我們的熱情也因此提升許多。 推動這個圖書館改造計畫的最大動力，當然就是領導者樋渡市長的決斷力與執行力。跟樋渡市長一起工作，我所感受到的是：他的目標只有一個，就是想將自己的故鄉改造成值得自豪的城市，尤其是讓武雄市的年輕人或小孩子，以故鄉為傲。他認為這是自己這個世代的責任與義務，這個想法也成為他工作的動力。 因此，樋渡市長心想，如果讓武雄市圖書館成為日本第一的圖書館，或許能成為年輕人以故鄉為傲的一大契機。 他帶著這樣的理念，說服質疑計畫的人們。我們初次見面後不到四個月，樋渡市長就在二○一二年五月四日召開記者會，宣布新圖書館的構想。那之後甚至不到一年，煥然一新的武雄市圖書館就在二○一三年四月一日正式開幕。 開館時間從原來早上十點到下午六點，延長為早上九點到晚上九點，原本一年有三十四天的休館日，則改為全年無休。星巴克咖啡館也進駐館內，民眾可以一邊品嘗咖啡，一邊翻閱圖書館的藏書。館內除了設置空間，提供音樂與影像軟體的出租服務，還有書店販售雜誌與書籍，簡直就是將代官山蔦屋書店與公立圖書館結合在一起，以嶄新的公共設施姿態，誕生於武雄市。 此外，特別要提到我們所堅持的書籍分類法。日本的圖書館是採用「日本十進分類法」管理藏書。例如說，2是歷史、7是藝術，先以數字分類，然後歷史類中的日本史再加上1，所以日本史的編碼為21，藝術中的繪畫、書法的編碼為72。甚至，再更進一步細分，北海道歷史的編碼為211，西洋繪畫的編碼為723，以這種方式依序往下進行第二次、第三次等的區分。 利用一套方法就將成千上萬的書籍系統化歸類，對於能發明出這種分類法的熱忱，我不禁感到佩服。從統計數據來看，日本有九十二％的大學圖書館、九十九％的公共圖書館都採用這種編碼歸類方式，可見這個分類法深受圖書館相關人員的信賴。 不過，這個圖書分類法問世已經是一九二八年的事，現在確實也能看到與現代生活型態有所偏離的部分。比方說，園藝相關的書籍在第一次區分時，是歸在「產業」的項目，而釣魚相關的書籍則會分類在「藝術、美術」的項目。不過，喜歡在自家陽台從事園藝活動的主婦，應該沒多少人會將這個興趣視為產業活動的一環。把喜歡園藝的妻子留在家中，自己興沖沖跑去釣魚的男性，也沒幾個人會覺得自己是在創造藝術吧？ 圖書館如果繼續固守原有的分類法，真的能有助於提升對圖書館使用者的價值嗎？這和只是依照書的版型，機械性進行分類並陳列書籍的書店，在做法與思維上是不是有某些共通處？即使生產力提高，生產關係卻很難改變，此時我不禁又想起這個理論。 因此，武雄市圖書館在藏書管理上，捨棄舊有的十進分類法，採用更貼近實際生活的二十二個類別的分類方式。比方說，跟兒童服飾有關的書籍，應該歸類在服裝相關的書架，還是歸類在育兒書籍？只有美麗庭園照片的攝影書，應該歸類在藝術類的書架，還是園藝的書架？為圖書分類時，不是只根據書籍內容，而是仔細去理解那本書是為了哪些讀者所撰寫，並加以分類，這個方法是在設立代官山蔦屋書店時，CCC公司獨創的圖書分類法。 雖說如此，變更圖書分類法其實是件很困難的作業。總之，在導入CCC公司的管理前，武雄市圖書館的藏書量已經約達十八萬冊。圖書館重新裝潢的期間，這十八萬冊書籍暫時從圖書館移到武雄市內的體育館，在體育館內依據新的分類方式，在每本書貼上管理用的條碼。不過，圖書分類不是能以機械化思考方式進行的作業，必須將書籍擺滿整座體育館，一邊確認書籍內容，再依新的方式歸類。 武雄市圖書館的圖書館員，則與CCC公司員工一起進行這項曠日廢時、作業量龐大的工作。這些工作人員在圖書館重新出發後，將擔任圖書引導員，並且參與圖書館的營運。在此，我也必須感謝與他們的相遇。從圖書館員變成圖書引導員，並不只是改變稱謂而已，他們需要改變工作方式，連應對讀者的方式也不可能與過去相同。 對他們來說，接受這樣的改變，一定要有投入全新世界的勇氣與覺悟。但是，他們斷然決定接受這項工作，因為，樋渡市長想要創造出讓市民自豪的圖書館，而他們對這樣的想法產生共鳴。他們才是讓武雄市圖書館的創新化為可能的人，是智慧資本的體現者。 能完成這項龐大的工作，有很大一部分還是仰賴代官山蔦屋書店的經驗。無論怎麼說，新分類法的基礎，是在設立代官山蔦屋書店的過程中所創造出的分類法。正是因為累積了這樣的關鍵知識，我們才能面對與十八萬冊書籍搏鬥的挑戰。對我們來說，代官山與武雄市就是相連的兩塊陸地，可以說，書店的創新，誘發了圖書館的創新。因為在實現書店創新中，CCC公司內部所累積的各種關鍵知識，也就是智慧資本，成為圖書館創新的基礎。 武雄市圖書館在重新開館後的第十三個月，來館人數即突破百萬。人口數僅五萬的城市，卻擁有日本第一的圖書館。樋渡市長的這個夢想，一開始曾被許多人批評是吹牛大話，如今卻再也無人敢取笑。現在，圖書館成為武雄市的核心，也是雲端運算的據點，連結許多市民的想法。 延伸閱讀： 跨國文創電商 Pinkoi 成功關鍵：在地化設計師、在地化金流、在地化物流 誰說台灣文創走不出台灣》Pinkoi 2016 海外營收翻倍計畫就靠這 5 大重點 群眾募資成為最夯業界話題，「創夢平台」目標年募一億文創資金 （本文書摘內容出自《知的資本論》，由天下文化出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Richard, enjoy my life!，CC Licensed）

【創新行銷救台灣】這群年輕人創業拯救沒落茶鄉，連鴻海、Epson 都來認養茶園

【為什麼我們選這篇文】國際上，因交通路線改變而沒落的農業小鎮，往往因朝農業多功能性發展而再度復活，而坪林在年輕人的重建下，也正朝此方向前進，他們單純的直心、深心，替坪林再造了春天。現在的坪林不再只有老農、人口外移和走向蕭條的宿命，反而和這時節新生的茶葉嫩芽般，充滿蓬勃濃烈的生命力。 一首悅耳的回甘進行曲，已然在山谷響起。有了肯上山打拚的年輕人，台灣的未來，誰怕？（責任編輯：方綺） 乍暖還寒的春末，穀雨過後，農事也忙了起來。 4月25日，下午1點半，新北市坪林區茶農傅連富的幸福茶園，出現了四個生面孔的大學生。他們從採茶開始，接下來將36小時不眠不休，和茶農一同完成包括萎凋走水、翻茶、揉茶、烘培乾燥在內一連串完整的製茶歷程。 這四人是茶品牌《台灣藍鵲茶》招募的「茶學徒」，《台灣藍鵲茶》所設計的「茶學徒」制度，每逢4月底、5月初的春茶季節，一釋出名額馬上「秒殺」，每年此時都有20多人一起上山學茶。 由於藍鵲茶為增加茶農採有機耕作誘因，收茶價格比市面高約兩倍，如何確保合作的茶農都不灌水，也不魚目混珠混茶賣？透過茶學徒全程參與，一個茶農，會被安排兩到三位茶學徒，他們直接進入茶園及茶農家，確認從收茶開始，做出來的就是這批，不會混茶。 這群學生，不過是坪林年輕身影的一小部分。 追隨年輕人的腳步 企業認養茶園 鴻海、Epson都來了 自從四年前，台大城鄉所的團隊進入坪林，以收復翡翠水庫上游集水區全部流域為目標，鼓勵茶農不用農藥、轉種有機的《台灣藍鵲茶》之後，原本沈寂的坪林小鎮，慢慢熱鬧起來。茶學徒來了，近兩年舉辦的「茶學小旅行」體驗，也帶來了1500人次的遊客，甚至鴻海集團、台灣愛普生科技（Epson）、家樂福和台灣花旗銀行等大企業也來了。他們追隨年輕人的復甦腳步，認養坪林的有機茶園，家樂福更加碼和當地茶農購買有機茶，並取名「醜醜茶」在自家賣場販售。 一時間，坪林茶品牌百花齊放。同樣來自都市，進坪林打造茶品牌的還有兩年前進駐的「山不枯」。 青年創新行銷 凸顯在地美好 讓世界看見坪林 除了茶，三年前，28歲、台北科技大學創新設計研究所研究生蔡威德結束了在當地為期一年的田野調查，畢業後繼續深入坪林農家，成立當地第一家結合住宿和小旅行的背包客棧「金瓜三號」，讓幾乎不曾在國際旅遊書中出現的坪林，卻吸引來自蒙古、冰島、荷蘭、英國、東南亞等國際遊客來此深度旅行。 2015年，他的創業夥伴、台大法律系學生胡庭碩也成立了社會企業「坪林街左邊」，同樣透過住宿和在地農家體驗等小旅行，讓坪林的在地價值與美好被更多人看見。 「很多新血、外面團隊年輕人進來，看到坪林希望。」台灣藍鵲茶創辦人黃柏鈞觀察。 不只外部年輕人進入坪林，悄悄帶來改變，在地青年茶二代的表現，同樣令人耳目一新。 高材生、茶二代 年輕新勢力回歸 翻轉沒落山城 四年前，台大財金系畢業的陳易泰未和同儕一般進入光鮮亮麗的金融業，而是選擇回到坪林山上，在泥土地上，和老爸一起種有機茶。他認為，人要找出自己的價值，年輕人不要怕失敗，耕耘有機茶是「前人種樹，後人乘涼」的大事。 白青長茶作坊第五代傳人、現年30歲的白俊育，不只用老爸的名字白青長成立同名品牌，還替自家茶坊架網站、推品牌，用重新設計產品包裝賣茶，現在約三成客人透過網路來；他並階段性調高茶價，最新零售價達一斤2200元，四年來較過去成長逾80%，替自家茶葉帶出更高的價值。 去年，他更號召當地33位和茶有關的第二代，成立坪林茶業青年協會，出任會長的他，在農忙之餘，會不定期舉辦「尬茶」，就是大家拿出自家最好茶盲測，以激盪出更好的品質。 「以前（在地年輕人）不知道在哪裡，現在聚集起來，茶葉下一棒就在我們身上。」帥氣的白俊育自信地說，「既然我們有凝聚力，以後做茶就有共同目標，一起行銷。」 雪隧通車 帶動人口創新高 熱血青年 譜出回甘進行曲 過去提到坪林，第一個聯想到的關鍵詞或許是雪山隧道。沒錯，2006年雪山隧道開通，這個原本是北宜公路中繼站的茶鄉，風光的「奉茶經濟」幾乎一夕傾滅，過往一台又一台的遊覽車不見了，大量的過路客也消失了，有茶農受不了打擊，喝農藥自殺。 坪林的人口自雪隧通車後一路下滑，直到三年前開始回升，相對於新北市20至30歲的年輕人口持續淨流出，坪林的年輕人口已回穩，總人口更逆勢成長，今年3月達6551人，寫下近9年新高。坪林有機茶園的面積，2016年也成長到38公頃，五年來成長了27%。 國際上，因交通路線改變而沒落的農業小鎮，往往因朝農業多功能性發展而再度復活，而坪林在年輕人的重建下，也正朝此方向前進，他們單純的直心、深心，替坪林再造了春天。現在的坪林不再只有老農、人口外移和走向蕭條的宿命，反而和這時節新生的茶葉嫩芽般，充滿蓬勃濃烈的生命力。 一首悅耳的回甘進行曲，已然在山谷響起。 有了肯上山打拚的年輕人，台灣的未來，誰怕？ 延伸閱讀： 【台灣年輕人的貧窮未來】派遣制度、實習生制，都是幫老闆數鈔票的伎倆 從月薪 15k 暴增到 25 萬台幣，4 個年輕人的職場故事告訴你：「乖乖做事」早就不管用了 【14 歲就開過公司】這位韓國人在中國打造年輕人版的微信，還得到軟銀投資！ （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈吸引鴻海、愛普生進駐 這群年輕人改寫茶鄉命運〉。）

【 TO 直播】「PTT之父」杜奕瑾卸下微軟小娜研發總監，要幫台灣打造人工智慧實驗室

[facebook]https://www.facebook.com/TechOrange/videos/1367018316654237/[/facebook] 臉書連結： https://www.facebook.com/TechOrange/videos/1367018316654237/ 人工智慧大爆發，從企業、社會到國家，沒有人敢錯過，全球已有超過一千家新創團隊投入人工智慧領域，未來產值上看16兆台幣，台灣當然不能置身事外。 科技部近期規劃人工智慧專案進行前瞻技術研究，希望透過前瞻數位建設計畫，來建置創新的人工智慧軟硬環境，科技部今天將啟動人工智慧實驗室，讓我們一起來聽聽科技部長陳良基、數位政委唐鳳以及海外歸國的重量級人物杜奕瑾，談如何培育台灣人工智慧人才及技術研發！ 杜奕瑾其實就是台灣網友熟悉的「PTT 之父」「PTT 創世神」」。PTT 正是由他在 22 年前，於台大宿舍內用 486 電腦所架設出來的。 當年台大資工系畢業，並參與台灣第一代網路公司的蕃薯藤創立後，杜奕瑾便前往美國，先在美國菁英齊聚的國家衛生研究院（NIH）從事基因序列與癌症自動化檢測研究。接著於十一年前加入當時全球的科技巨擘微軟（Microsoft），在美國西雅圖的微軟總部，進行搜尋引擎 bing 的開發，以及擔任微軟人工智慧超過 11 年以上的研究工作，並當上微軟人工智慧團隊（AI.R.）首席亞太區研發總監。 如今杜奕瑾毅然決定回到台灣，為台灣人工智慧的發展打拼，他表示： 台灣孕育著國際級的教授，頂尖的軟體人才，我計畫召集《台灣 AI 實驗室》，實實在在地與台灣領頭企業合作 AI 實驗，配合國際科技巨擘與人才，願以台灣在地的體驗與創意，培養台灣的軟體實力，行銷國際。 （本文提供合作夥伴轉載，首圖來源：取自杜奕瑾臉書）

做決策只憑直覺一定死！七個養成邏輯性思考的方法幫你做出好決定

【為什麼我們選這篇文章】HR在挑選新人的時候，最重視的就是「邏輯能力」。 為什麼大公司這麼關注員工的邏輯能力呢？因為部門多，層級多，協作多，溝通成本很高，所以每個人都力爭用最短的時間瞭解情況，或者把工作交流清楚，這就是邏輯能力。 好的邏輯就像骨牌，看上去是一個個獨立事件，但只要第一塊倒下，其他的也隨之倒下。（責任編輯：方綺） 文首補個：作者/人神共奮（微信 id：tongyipaocha） 為什麼邏輯能力強的人看上去更有大公司的氣度？ 根據一項調查，大公司 HR 在挑新人時，最看中的職業素質就是邏輯能力。 為什麼大公司這麼關注員工的邏輯能力呢？因為部門多，層級多，協作多，溝通成本很高，所以每個人都力爭用最短的時間瞭解情況，或者把工作交流清楚，這就是邏輯能力。 為什麼語文課一天到晚要你總結中心思想、段落結構？不是想讓你當作家，而是讓你看起來很像是大公司要的那種人，提高學校的升學率、就業率。當然，壞的方面也有，束縛了你的思維。 職場上的邏輯能力可以分為觀點總結能力（從材料到觀點）和語言表達能力（從觀點到語言），今天只講前半個——如何形成一個有說服力的觀點？ 好的邏輯就是一串多米諾骨牌 從一個故事開始。 抗戰時，有一個叫浦熙修的新聞記者，在重慶機場採訪，看見宋靄齡走下飛機，懷裡抱著一條狗，身邊跟著一群狗。她轉眼又看到商務印書館總經理王雲五先生沒有接到他的夫人，失望而歸，因為香港淪陷後，大批官員家屬逃難，導致飛機票一票難求。 為了避開新聞審查，浦熙修把這條負能量的新聞變成兩條中性消息，宋靄齡帶著一群狗下飛機和王雲五沒有接到夫人一起見報，立刻引起輿論譁然。 所以邏輯性，就是在兩件事情之間建立因果關係。好的邏輯就像多米諾骨牌，看上去是一個個獨立事件，但只要第一塊倒下，其他的也隨之倒下。 試比較下面三個人說的三組句子： 甲：銷售額增加了10%，客單價平均增加了20%。 乙：隨著客單價平均增加了20%，銷售額增加了10% 丙：客單價平均增加了25%，而銷售額僅增加了10%，說明新增客戶呈下降的趨勢。 一眼就能看出，這三句話的邏輯性一句比一句強。分析原因，甲只是說了兩件事，乙點出了兩件事的時間關係，而丙為兩件事建立了新的因果關係。 即使丙結論是錯誤的，領導們也會覺得，這個年輕人只是缺點經驗，重要的是肯動腦子。 為什麼點明兩件事的因果關係，在一家企業裡如此重要呢？ 因為大家都需要安全感，都想從過去的事情中，發現未來的方向。 所謂邏輯性，其實是人類的自我心理暗示：為什麼王雲五夫人沒有坐上飛機？是因為宋靄齡的狗把位置占了嗎？浦熙修沒有說，但她相信，大家會把這兩條資訊看成是一條新聞，因為人類離不開因果關係。 我們相信萬事皆有因，有因必有果，找到原因和結果，領導才能睡得踏實，下屬才能服你管。 我們常常說某人的邏輯性強，就是說他建立的這個因果關係，對未來的行為有指導意義，用一塊小的多米諾骨牌，最後推翻了一塊大牌。 而邏輯性差則好相反，常常是這三個字：想當然。 你為什麼總是想當然？ 新人 Jimmy 告訴領導一個剛收到的消息：頭兒，剛才客戶說這一周的時間另有安排，所以原定的會議取消了。 但領導立刻聽出了這句話的問題，於是第一反應是消除歧義：到底是會議延期未定，還是真的取消了。 這是什麼意思呢？如果只是客戶本周時間另有安排，就只會造成會議延期的結果；如果真是取消會議，那一定是另有原因，也許是一次偶然的事件，也許就是一次危機的開始。 而 Jimmy 代表了想當然的邏輯性缺乏症狀：既然客戶本周另有安排，那取消會議應該是正常的吧。 想當然病用統計學的術語就是：相關性不代表因果性。 什麼意思呢？列舉一些職場上常見的會被打臉的例子吧： 去年我們更換了 logo 之後，銷售就回升了（相關性），我建議我們再換一次 logo（因果性）。 我每次經過前臺，她都會對我笑（相關性），她是對我有意思嗎（因果性）？ 得了想當然病的原因，一個是自我定位有問題，覺得與我無關；第二是害怕思考出錯；第三是沒有耐心，沒有這個習慣。 對付想當然病，最好的方法就是蘇格拉底式的提問，就是把概念的內涵外延、概念與事實關係等等，一一問個明白，比如： 崔永元：轉基因食品危害極大！ 蘇格拉底：你指的轉基因食品具體指什麼？危害是指什麼？如何認定兩者的關係？…… 蘇格拉底式的提問有四個方向： 第一是問本身，這是什麼； 第二是往前多問幾次為什麼； 第三是往後多問幾次所以呢； 第四是往兩邊多問幾次還有別的可能嗎。 好了，邏輯的科學部分就說這些，下面我們要換一個角度，一個不那麼科學的角度，看待日常工作中的非形式邏輯。 […]

李開復：給半數以上的讀者一句忠告，你們的工作在未來幾年將被機器取代

【我們為什麼選這本書】如果人工智慧時代也會出現偉大公司的話，一定會有相當數量是在這四、五年裡創立的。「AI未來非常有前途的幾個重要領域，包括計算平台、感測器、智慧家電、機器人、自動駕駛等，絕對有可能成為台灣的下一個黃金機遇。」 來看兩位 AI 大師長年在人工智慧領域的專業經驗，告訴我們AI時代的各項挑戰，也為我們指出AI時代各種創新、創業的黃金機遇。（責任編輯：方綺）   《作者介紹：李開復》 生於台灣，長於美國，以最高榮譽畢業於哥倫比亞大學，並於1988年獲卡內基美隆大學電腦學博士學位。歷任蘋果、微軟、Google頂尖科技公司全球副總裁等重要職務。是最受年輕人歡迎的創業家、青年導師、暢銷書作家。2009年9月在北京創立創新工場，幫助中國青年成功創業。 曾任美國「百人會」副會長，並於2013年獲選《時代》雜誌全球最有影響力一百人。同時也是香港城市大學的榮譽博士、卡內基美隆大學榮譽商業管理博士，以及美國電氣電子工程協會院士。 《作者介紹：王詠剛》 創新工場技術副總裁兼人工智慧工程院副院長。1998年畢業於北京大學，曾任方正奧德公司技術總監。2006年至2016年在Google擔任主任工程師（Staff Engineer）、資深技術經理等職，參與或負責研發的專案包括桌面搜索、拼音輸入法、產品搜索、知識圖譜、谷歌首頁塗鴉（Google Doodles）等，在輸入法、知識圖譜、分散式系統、HTML5動畫／遊戲引擎等技術領域，擁有深厚的積累。 人類，你好！ 「不管我們是碳基人類，還是矽基機器人，都沒有本質上的差別。我們當中的每一員，都應該獲得應有的尊重。」 這是英國科幻文學巨匠亞瑟‧克拉克（Arthur C. Clarke）在太空漫遊系列第二部《2010太空漫遊》（2010: Odyssey Two）中描繪的一段對白。從情感上來說，人類多麼希望有朝一日可以和人類創造出來的智慧型機器平等相處、共同發展；可有趣的是，每當前沿科技取得重大突破，為我們預示出人工智慧的瑰麗未來時，許多人就又不約而同患上人工智慧恐懼症，生怕自己的工作、乃至人類的前途，被潛在的機器對手掌控了。 「人工智慧來了！」這句話對不同的人群，擁有完全不同的含義。電腦科學家鮮少懷疑人工智慧在推動人類技術進步上的偉大意義，這個意義甚至可與人類發明蒸汽機、電力、核能，或是用火箭探索太空相提並論；社會學家、經濟學家更關注人工智慧已經或即將對人類經濟結構、就業環境造成的巨大挑戰；科幻作家、影視編導和未來學家，則是樂見人工智慧技術一次又一次激發大眾如火的熱情，從不忌憚用最縹緲的想像，將人類未來渲染成天堂或地獄……。 可是，絕大多數不熟悉技術細節，或不具備瑰麗想像力的普通人呢？ 普羅大眾對人工智慧快速發展的認知，始於2016年年初AlphaGo的驚世對局。在欣賞圍棋對弈的同時，人們總是不惜發揮豐富的想像力，將AlphaGo或類似的人工智慧程式，與科幻電影中出現過的、擁有人類智慧、可與人類平等交流，甚至外貌與你我相似的人形機器人想在一起。 「人工智慧來了？他／她在哪裡？長得什麼模樣？會說中文嗎？是好人，還是壞人？」 圖1 2016年奧斯卡最佳視覺特效獎得主，電影《人造意識》海報 很遺憾，今天的人工智慧，並不像電影《人造意識》（Ex Machina）中的人形機器人那樣美貌、迷人。想像與現實之間的巨大反差，讓不少人難以適從。在人工智慧面前，公眾經常流露出好奇、迷茫或訝異的神情：「人工智慧有人格嗎？」；「我可以和機器人談戀愛嗎？」；「機器人會毀滅人類嗎？」；「人類是不是可以移民火星，留下機器人建設地球就好了？」 我們真的知道什麼是人工智慧嗎？我們真的準備好和人工智慧共同發展了嗎？我們應該如何做好心理預期，將人和機器擺在正確位置？又該如何規劃人工智慧時代的未來生活？ 想要真正理解和認識人工智慧，首先，我們必須面對一項可能讓很多人難以相信的事實：人工智慧已經來了，而且就在我們身邊，幾乎無處不在。 無處不在的人工智慧 請拋開人工智慧就是人形機器人的固有偏見，打開你的手機。我們先來看一看，在已經變成每個人日常生活一部分的智慧手機裡，到底隱藏著多少人工智慧的神奇魔術。 圖2顯示了一部典型iPhone手機上安裝的一些常見應用程式，可能很多人都猜不到，人工智慧技術已是許多手機應用程式的核心驅動力。 圖2 iPhone手機上的人工智慧相關應用 蘋果Siri、百度度秘、Google Allo、微軟小冰、亞馬遜Alexa等智慧助理和智慧聊天類應用，正試圖顛覆你和手機交流的根本方式，將手機變成聰明的小祕書。新聞頭條等熱門新聞應用程式，依賴人工智慧技術向你推送最適合你的新聞內容，甚至今日已有不少新聞稿件，根本就是由人工智慧程式自動撰寫的。谷歌相簿（Google Photos）利用人工智慧技術，快速識別圖像中的人、動物、風景、地點等，快速幫助使用者組織和檢索圖像。 美圖秀秀利用人工智慧技術自動對照片進行美化，Prisma和Philm等圖像或影片應用程式，則是基於我們拍的照片或影片完成智慧「藝術創作」。在人工智慧的驅動下，谷歌、百度等搜尋引擎，早已提升到智慧問答、智慧助理、智慧搜尋的新層次。以谷歌翻譯為代表的機器翻譯技術，正在深度學習的幫助下迅速發展。 使用滴滴或優步（Uber）出行時，人工智慧演算法不但會幫助司機選擇路線，規劃車輛的調度方案；在不久的將來，自動駕駛技術還將重新定義智慧出行、智慧交通和智慧城市。當你使用手機購物時，淘寶、亞馬遜等電子商務網站，現已使用人工智慧技術推薦最適合你的商品；在你下單之後，先進的倉儲機器人、物流機器人和物流無人機，正在幫助電子商務企業高效、安全地分撿貨物。 怎麼樣？前述這一切聽起來，在一塊小小的手機螢幕上，人工智慧是不是無處不在？我們來聽聽最厲害的人工智慧科學家們怎麼說。 我的導師，也是圖靈獎的得主拉吉‧瑞迪（Raj Reddy）表示：「AI在主流社會中的應用有很多。IBM的深藍（Deep Blue）和華生（Watson），應該算是其中最廣為人知的。……另外，一些知名的AI應用實例，還包括：1）谷歌的翻譯系統，能夠實現任意語言之間的互譯；2）像蘋果Siri、微軟小娜（Cortana）和亞馬遜Alexa這樣能夠進行對話的智慧型個人助理；3）近期一些在自動駕駛汽車領域的進展。」 谷歌最資深的電腦科學家與軟體架構師，也是谷歌大腦開發團隊的領導人物傑夫‧迪恩（Jeff Dean）則說：「很多時候，人工智慧都是隱藏在背後，所以人們並不知道有很多東西已經是機器學習的系統在驅動。其中，包括由語言理解系統所支援的谷歌搜尋、谷歌翻譯、Gmail的快速智慧回覆功能（Smart Reply），還有現在電話上的語音辨識功能，以及像亞馬遜和Netflix上的推薦系統，或是應用在谷歌相簿的圖像理解系統。」 接下來，讓我們簡單分析、點評一下這些活躍在你我身邊，正在改變世界的人工智慧技術。 智慧助理 記得微軟小冰嗎？手機上最喜聞樂見的人工智慧助理之一。與其他人工智慧助理應用相比，小冰的語音辨識能力、語音合成技術，以及基於龐大語料庫的自然語言對話引擎，都有著非常獨到、可圈可點的地方。據說，2016年9月17日是小冰的18歲生日，截至是日，小冰已經跟4,200多萬人進行了200多億次對話，包括文字聊天、語音聊天、電話通話等各種形式。 圖3 微軟小冰為代表的智慧助理類應用 圖3是我和小冰有關美國總統競選的一段對話，有意思嗎？在這樣一段簡單的對話情境裡，小冰試圖表現出不偏不倚的中立態度，而且在討論嚴肅話題時，口氣上居然有三、四分的調侃和戲謔。 嚴格說來，小冰的智慧程度還遠遠趕不上人類；更多時候，她只是在事先積累的人類對話庫和互聯網資料庫中，查找最有可能匹配的回答。在不少特定情況中，例如上下文脈較為複雜的對話裡，小冰經常答非所問，或者有意無意地顧左右而言他。但很難否認，小冰及類似的智慧助理程式，已經展現出初步與人類溝通的能力。 像小冰這樣的智慧助理應用有很多，舉例來說，蘋果公司早於2011年就發布了iOS語音助理Siri；2012年，谷歌發布的Google Now，將智慧助理的概念帶入Android世界；2014年，亞馬遜發布了基於Alexa平台、可與使用者聊音樂的智慧音箱Echo；隨後，百度在2015年發布了集合個人搜尋助理和智慧聊天功能的度秘；2016年，谷歌發布了智慧聊天程式Google […]

【雅虎衰敗啟示錄】雅虎敲響數位新聞業喪鐘，只靠廣告盈利已是死路一條

【我們為什麼挑選這篇文章】雅虎在3月底交出了最後一份作為一個獨立公司的財報，此後雅虎將更名為Altaba，也代表一代網路巨頭的故事就此落幕。雅虎的衰敗同時也顯示，只靠數位廣告收入生存已經是不可能的事了。（責任編輯：黃筱雯） 編者按：ADRIENNE LAFRANCE在《大西洋月刊》網站的科技版發表了該文章，關於雅虎和廣告的輝煌過去和暗淡前景，ADRIENNE LAFRANCE做出了深入的分析，他認為雅虎的今天，就是其他依托廣告費生存的網站的明天。 日前，雅虎遞交了截至2017年3月31日的2017財年第一季財報，這是它以獨立公司身份公布的最後一個財報。 這家曾經強大的科技公司即將落幕。 十年的時間裡，這家公司以緩慢的速度令人吃驚地被拆分了，今天，這個特別的時刻反映出雅虎式的危機席卷全網——嚴重依賴廣告收入維持生計的公司，尤其是新聞企業，都面臨著這樣的危機。 紙媒式微依舊，但雅虎的落幕預示著網絡原生公司將步其後塵。如果你經營的公司營收中，相當大的比例依靠數位廣告收入，那你就得找新的收益流了。 除非你是Facebook或Google，否則只靠廣告盈利，你就完了 不過現在可能已經太晚。除非你是Facebook或者Google，它們事實上正享受著廣告收入，它們占據了全球數位廣告收益蛋糕中的極大比例，這也是其他公司都想要從中分一杯羹的根源所在。 不同的報告之間差距很大，但一份來自去年的、常被引用的財務數據顯示，企業每花在數位廣告一美元，Facebook和Google就能獲得其中的85%。 但其他數據也許更可怕。Digital Content Next的首席執行官Jason Kint估計，2016年第三季度的廣告收入增長中，Facebook和Google一共瓜分了其中的99%——其中Google分得54%，臉書分得45%。（這一結論的得出基於每家公司公開的財務記錄和廣告商交易組織Interactive Advertising Bureau的數據） Kint 12月在推特上表示，除了Facebook和Google，對於所有企業來說，這都是一場「零和博弈」。 許多投資者也得出了這一結論。風險投資家、博主Fred Wilson 一月份寫道，「隨著投資者和企業家的節節敗退，廣告技術市場會重蹈搜索、社交和移動市場的覆轍，Facebook和Google贏得一切，其他人則輸的一無所有。要想在2017年的線上廣告中賺點錢幾乎是沒戲了。」 盡管雅虎的失敗是多方面的，它最主要的問題是：廣告的收入都進了Facebook和Google的口袋，雅虎找不到什麼辦法從中分一杯羹。 雅虎的過去，和被收購的未來 仿佛注定一般，雅虎步履蹣跚了多年，但其實它也一度傲視其他公司。的確，正如Jonathan Weber 和 Jeffrey Dastin去年告訴路透社的那樣， 雅虎「從不決定它到底想成為什麼樣子」。 也許如果當時它決定在搜索方面有所建樹，它能夠擋得住Google的攻城略地。 而且2006年雅虎試圖以10億美元收購Facebook，但沒能成功。 如今物是人非，Verizon收購雅虎預計在六月份結束，那時雅虎和Verizon旗下的AOL將會合並為一個叫做Oath的新公司。 根據最新消息，Verizon公布了未來Oath的管理名單，雅虎原有的多數高管都未能名列其中。雅虎的CEO Marissa Mayer將會獲得2300萬美元的巨額補償費用——「黃金降落傘」。 一個值得一提的細節是，最近美聯社報導雅虎落幕的文章中，頗具意義的一部分是由電腦寫就的。看來今天依托廣告收入的企業要存活還有一條路，那就是用機器替代人。 溯回至1995年，雅虎仿佛命中注定要在網絡時代建立起一種成功的商業模式——基於廣告收入盈利。那時這家公司還只是網站目錄。據當時《紐約時報》的報導，1995年7月，雅虎宣布「作為重新設計的服務計劃的一部分，它已經和五家初始贊助商簽約，並將依托廣告業務」。 這意味著作為每日循環的一部分，這五家贊助商的標識會出現在雅虎網站的最頂端——這就是早期的大標題廣告。與此同時，路透社宣布它已經與雅虎簽約，將在雅虎上重點推出新聞，以從廣告收入中分一杯羹。 這一切仿佛都預示著：未來靠廣告盈利的企業，比如新聞業，已進入互聯網時代的路徑。但如今的情形卻迥然相異。Facebook和Google瓜分了廣告的收益，卻不曾為新聞付過一分錢（盡管它們與新聞企業偶爾還有伙伴關係），而雅虎幾乎已經零落成泥了。 而他也不會是唯一凋零的網絡巨頭。 延伸閱讀 網路王者雅虎之死：從 1000 億市值到 48 億賣身，如今連名字都沒保住 【一代網路企業就像往事如流水】梅姐從 Yahoo 董事會退位，曾經女神如今灰頭土臉 【從女神變阿土】Yahoo 第二季財報虧損 4.4 億美金，最大原因是梅姐的錯誤收購決定 網路巨擘「落難記」！Yahoo […]

【活動快報：股票交易員的網紅之路】賺獎金！台灣 FinTech 新創 TOZZI 投資生死戰又來了

【我們為什麼推薦這個活動】《TO》曾經推薦過台灣新創 TOZZI 揪探吉公司所舉辦的投資實戰賽「TOZZI 實戰擂台」。為了讓更多人獲得投資實戰經驗，「TOZZI 實戰擂台」將舉辦第二季比賽，以下是比賽詳細資訊。（責任編輯：黃筱雯） 什麼是「TOZZI 實戰擂台」？ 「TOZZI 實戰擂台」是台灣新創 TOZZI 揪探吉公司舉辦的投資實戰賽。「TOZZI 實戰擂台」是建立在真實股票市場上的投資擂台賽，特別的是，參賽者必須向大家公開自己投資時的思考過程、說明未來兩個月投資策略。其中一個核心原則就是「選手的交易風格不能無理由地游移，也就是要讓一般投資大眾可以理解你。」 TOZZI 讓你看懂高手都怎麼投資 在比賽過程中，每位選手在交易後都必須提供說明、每週提出市場觀察。不僅參賽者間可以彼此切磋投資策略，觀眾們也可以藉由這些交易說明及觀察，更了解投資高手都是怎麼想的。除此之外，在比賽期間，還會有兩次的影音訪談時間。讓參賽者可以分享投資策略，同時也建立忠實粉絲群！ 成為投資新星的捷徑 「TOZZI 實戰擂台」第二季的比賽一口氣開了兩個戰場，分別是【TOZZI 投資實戰生存賽之經典延續】及【TOZZI 投資實戰生存賽之封印解除】。想要增加投資實戰經驗、與投資高手們切磋成長的話，這個比賽很適合你！更重要的是，透過「TOZZI 實戰擂台」公開你的投資活動歷程，也能培養自身知名度，成為網紅交易員。 TOZZI FB粉專：https://www.facebook.com/tozziarena/ 第一季比賽紀錄：http://tozzi.com.tw/trader/4 第二季比賽資訊： 《TOZZI投資實戰生存賽—經典延續》：https://goo.gl/wVr7QS 《TOZZI投資實戰生存賽—封印解除》：https://goo.gl/Xe42TL 延伸閱讀 【活動快報：股票交易員的網紅之路】TOZZI 投資擂台賽，讓你一戰成名 （本文供合作夥伴轉載，資料、首圖來源：TOZZI 投資實戰擂台）