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【抄起哀鳳按下更新】「尋找我的AirPods」，蘋果推出了現省五千的神奇功能

可以不用擔心弄丟AirPods耳機了！蘋果提供了 iOS 10.3版本，並加入「Find My AirPods」功能，只要打開「尋找我的iPhone」App，就可以使用「Find My AirPods」。 自由時報報導，Apple表示，即將發佈「尋找我的 iPhone」更新，可協助使用者在找不到AirPods時，透過「尋找我的 iPhone」App找出它的位置，即使用戶遺失了其中一只AirPods，仍可使用「尋找我的 iPhone」App，在任何已登入 iCloud 的裝置，在藍牙訊號偵測範圍內，找出它的位置。 ETtoday 新聞雲報導，「尋找我的 iPhone」也可以在單邊或雙邊 AirPods 上播放特殊設計的音效，有助於找出它的位置。如果用戶的 AirPods 不在所有裝置的範圍內、需要充電，或是位於關閉的 AirPod 充電盒中，「尋找我的 iPhone」仍然會顯示 AirPods 連接你的 iOS 裝置最後出現的時間與地點，以協助你尋找。 自由時報報導，用戶可透過 iOS 10.3或更新的版本上的「尋找我的 iPhone」app，或是在任何電腦上使用icloud.com/find來使用此功能，此功能將會自動在搭配已啟用「尋找我的 iPhone」的 iPhone、iPad 或 iPod Touch 進行設定時自動啟用。 不過目前這項功能僅提供開發者測試，在 iOS 10.3開放更新前，用戶還是小心別弄丟AirPods了！ 延伸閱讀 【我等豪~久】蘋果無線耳機 AirPods 上架！路人終於知道我拿哀鳳 7 了 【年終回顧】2016 年最棒的 5 個硬體產品：看完這篇，我才知道 AirPods 原來這麼聰明！ RIP 蘋果殺了耳機孔（1878 – 2016），拜請賈伯斯顯靈評價無線耳機的醜 […]

【還是吃到飽實在】2016 全球 WiFi 水準評比：台灣 WiFi 數量高於全球水平，但要密碼的 WiFi 有點多

【為什麼我們挑選這篇文章】出門在外，沒有網路很不方便，出國在外，沒有網路簡直要人命，這時候就要做點功課，搞清楚到底哪個國家的 Wifi 強度夠不夠、能夠「真正」免費連的網路多不多？ 這裡就整理出全球與歐美、亞洲、中東共 31 個國家的 Wifi 現況，給愛旅行的你、出國工作的你，或是離不開網路一分鐘的你，在到這些地方前，能好好考慮要不要自備無線分享器！（責任編輯：張瑋倫） 報告提要 報告共分三個部分： 全球 WiFi 概況綜述 主要國家 WiFi 現狀和分佈 主要城市 WiFi 即時播報和熱點地圖 數據來源 WeShare 在160多個國家和地區，其 APP 以及 SDK 擁有過億用戶和2億以上的 WiFi 熱點數據，通過對其中比較典型的美，英，法，德，西，加，墨，巴，阿，土，沙，澳，印，越等43個國家的數據篩選後整理出了此份報告。 報告將從國家人口、平均 GDP、Other WiFi 和 Open WiFi 比值，平均持有 WiFi 數這幾個數據維度進行解析，從中可以看到不同國家和地區 WiFi 的發展現狀。 名詞說明 Open WiFi：Open WiFi 種類大致分為兩類，一類是由運營商、政府、商業公司等組織機構提供的，需要通過某種類型的身份驗證後才可上網的 WiFi，例如 CMCC，ishanghai；另一類是無需驗證和密碼，連上即可上網，此類 Open WiFi 佔比極少，可以忽略。 Other WiFi：需要輸入密碼才能連接的 WiFi，家庭，餐館中的 WiFi 即此類。 Other/Open […]

程式語言最佳有潛力獎：Go、Dart 與 Perl，你認識幾種呢？

  TIOBE 指數，是受到軟體產業高度關注、值得產業界參考的熱門程式語言指標。不過 TIOBE 指數是用程式語言在搜尋引擎上（Goolge、Wiki 等）的熱門程度，而非實際運用於現實生活的實用與否，儘管如此依然能夠一虧軟體界的現況。 回顧 2016 年，Java、C、C++、C#、Python 仍穩坐前五名的位置，換句話說，選擇這 5 種語言就像選擇所謂的「安全牌」。排行榜上第 6 名開始之後的名次開始產生很大的競爭性，.Net、Javascript、Perl …… 都在排行榜上虎視眈眈前面的位置。 Go 獲得最佳進步獎 而 2016 年獲得最多熱門關注的語言，則是 Google 的 Go 語言，又稱為 Golang。上圖為 Go 語言的吉祥物 Gopher。 自 2007 年 Rob Pike、Robert Griesemer 與 Ken Thompson 共同開發，Google 一直持續關切 Go 的發展。Go 語言一開始用以快速開發符合 Google 標準與速度的應用程式與，並以簡單易用與表現穩定著稱。 目前 Google 內部也有許多專案使用 Go 語言，像是 Google 瀏覽器 Chrome 中的下載功能等。儘管目前仍未能撼動 Oracle Java 的地位，依然不改 […]

Pornhub 色情網站大數據：回顧 2016，在 A 片網站上最愛國的國家是 ……？

硬要我說全世界最大的色情網站 Pornhub 有什麼好處，大概就是不會發出「澳門首家線上賭場上線啦！」的廣告音效。 身為全世界最大的色情網站，一年坐擁 230 億瀏覽人次，也產生了十分傲人的數據量。在數據當道的時代，Pornhub 也重新爬梳了海量的數據，整理出十分龐大的分析與敘述性資料。 我們從中挑出一些非常有趣的項目與大家分享。 有趣的關鍵字 你可以直接把 Pornhub 視為色情片的 Google，當然也可以鍵入自己喜歡的關鍵字。在 2016 年有幾個有趣的搜尋關鍵字，包含： 小丑（難道是為了自殺突擊隊的小丑女？）、 神奇寶貝（你們到底想幹嘛 ……？）、 政治家（因應美國總統大選？）、 以及超級英雄（你們就只想看神力女超人吧？） 時間數據 共有 230 億瀏覽人次，平均每天有 6400 萬、每小時 260 萬、每分鐘 4.4 萬，就連每秒都有 729 人在線觀看。 總共被觀看時間也十分驚人，2016 年大家共花了 45 億個小時看 A 片，換算起來是 接近 2 億天、52 萬年。是不是有人掛網在上面啊 ……。 在夜深人靜的時候，大家都滿愛打開 Pornhub「放鬆」一下，比較有趣的是禮拜天晚上 7-9 點也有一波小高峰，難道是為了面對禮拜一的憂鬱不得不鬆一下嗎？ _(:3」∠)_ 哪個地區的人最愛看 A 片？ 很可惜，台灣並不能排入世界前 20 強，撇除 Pornhub […]

Jeff Bezos 的亞馬遜憑什麼領先群雄 20 年？就憑這封 1997 年霸氣外漏的股東信！

【我們為什麼挑選這篇文章】1999 年，那時候我們對 Amazon 的印象應該還停留在「書店」，20 年後的今天 2017，Amazon 早已是後人難以企及的大型科技公司。在每一年的報表中，Amazon 都會添加上這份 1997 年 Jeff Bezos 寫給投資人的信，帶有一種「勿忘初衷」的浪漫情懷，同時也一再證明了 Jeff Bezos 的高瞻遠矚的眼光與遠見。（責任編輯：Matthew Chen） 致全體股東： 今年（1997年）對亞馬遜而言，是具有里程碑意義的一年：我們為超過 150 萬消費者提供服務；收入達 1.49 億每元，同比增長 838％；抵禦了外部競爭，進一步擴穩的地位。 然而，這只是一個開端。今天，電子商務為顧客省下了寶貴的時間和金錢；明天，通過個性化的服務，電子商務會加速探索的過程。亞馬遜通過互聯網為顧客創造真正的價值，並且希望在已經建立並完善的市場中創造出一個經久不衰的品牌。 我們站在風口，大規模的商家整理資源以待線上售賣的機會，同時從未在線上購物的顧客們正準備嘗試這一新鮮事物。競爭格局正在快速演變。我們的目標是在現有領域在目標市場我們看到了大量的機會，但風險也擺在我們面前：我們將斥巨資來挑戰現有的龍頭企業。 放眼未來 長遠來看我們為股東創造的價值就是衡量我們成功與否的標誌。我們能否鞏固和拓展現在我們作為市場領導者的地位直接影響我們的價值。市場領導者就意味著更高的收入，更強的盈利能力，更快的資本周轉和相對優異的資本回報率。 我們的決策也基於這一衡量標準。我們專注於提升能夠體現市場領導者地位的各項指標：客戶和收入的增長，客戶持續定期購買的程度和品牌的知名度。 我們想將我們最根本的決策和管理依據分享給你們，所有股東可以確認是否與你們的投資觀一致。 1. 不懈地專注於客戶。 2. 專注於成為長期市場領導者，而非短期盈利能力或者市場反應。 3. 不斷衡量投資的項目，淘汰回報差的項目，只留下表現最好的。 4. 大膽投資於能夠讓我們獲得市場領導者優勢的項目，有些項目能成功，有些則未必，這對我們來說都是寶貴的一課。 5. 如果面臨在優化報表和最大化未來現金流之間選擇，我們選擇後者。 6. 當我們做出大膽選擇時，會和你們分享我們的戰略思考的步驟以便你們來評估這是否是理性的長期投資。 7. 努力維持精益文化，我們理解節省成本的重要性，尤其在極易淨虧損的這一行。 8. 持續招募通才和天才們，並且用股權而非現金來衡量他們的競爭力，我們明白人才的重要性，必須要他們有主人翁的意識。 我們不敢說以上這些都是正確的投資觀，但這就是我們。在這一基礎上，我們來回顧下我們的商業焦點，今年的項目和我們對未來的展望。 留住顧客 從一開始，我們就為顧客提供價值。我們為客戶提供一些他們在別處得不到的東西，比如書籍。我們帶來的多樣化的選擇是顧客在實體店裡購物時無法比擬的店鋪（足有 6 個足球場那麼大）。並且我們用實用，易於搜索，方便瀏覽的形式，24 小時、365 天不間斷地將商品展示給客戶。我們將持續改進用戶體驗。現在我們有了禮品券，一鍵購物，海量評論，瀏覽選項和推薦等功能。我們通過降低價格提供客戶價值。口碑營銷是我們最有力的武器，我們由衷感謝顧客對我們的信任。重複購買和口碑營銷使亞馬遜成為線上售書的領導者。 1997 年，亞馬遜走過了漫長的道路： […]

誰說 LOGO 不能改來改去？Google、可口可樂、星巴克玩轉 LOGO 給你看！

【我們為什麼挑選這篇文章】品牌 Logo 絕對是建立顧客信賴關係的前線，你所叫得出名字的大公司無不在 Logo 上大做文章，為的就是在顧客的心中留下一點影子。而在手機當道的時代，在手機螢幕上有良好的體驗就成了必要，除此之外還有什麼重要的概念？（責任編輯：Matthew Chen） 作者：DDG 創意總監 曹智雄 隨著媒體環境的改變，品牌與消費者的關係正在翻轉，品牌設計上應該考慮的面向也必須與時俱進。當今消費者關注的是雙向的關係，理念與做法的認同取代產品與服務的差異，成為品牌被選擇的關鍵。除此，行銷溝通不應局限於電視、廣告、網站、雜誌等傳統媒體，從實體活動、行動裝置到消費體驗，都是形塑品牌價值的重要管道。作為一個品牌經營者，能否讓品牌的形象與溝通方式符合媒體環境與消費心態的轉變，關係著品牌能否持續保持競爭力，永續發展的關鍵。 趨勢一：超越一致性的個人體驗 因應多元化的傳播途徑，許多行銷開始進行分群操作，經營者必須在品牌精神的架構下，活用不同媒體，針對不同族群創造個人化的品牌體驗。一個品牌識別的設計，能否提供行銷團隊足夠的彈性與空間，又維持清晰的定位，便是所有經營者與設計師的挑戰。 最為大眾熟悉的便是 Google 將文字標誌變化成各種節慶插畫的創意表現，突破傳統品牌標誌不可改動之慣例，成功打破科技公司給人的保守印象，創造聰明風趣的友善個性。又例如可口可樂在 2014 年推出了 Share a Coke 活動，大膽將瓶身包裝上的品牌標誌換成不同的人名，不僅吸引了所有的消費者在店裡尋找印有自己或朋友名字的瓶身，也藉此傳遞分享歡樂的品牌精神。一致的包裝與識別設計固然重要，但如果能夠為消費者創造有意義的故事，更能加深品牌在心中的地位與不可取代性。而可口可樂的識別設計與 Google 的操作手法，便是利用顏色與獨特的字型設計，跳脫傳統思維，將品牌標誌本身與包裝視為行銷的工具，在品牌的一致性與個人化、個性化的行銷之間找到了巧妙的平衡點。 趨勢二：為行動裝置做好準備 網路與行動裝置在今日已經取代電視與印刷，成為了主要的媒體。過去對於識別系統設計的認知，例如顏色的設定或圖案的應用等，也應該被重新思考。許多經營者喜愛利用圖像作為標誌來盛載企業的精神，因此創造出複雜的設計。星巴克的女神標誌即是一例，原本設計雖獨特且富有細節，但是在行動裝置的應用上有一定難度，若非犧牲辨識度，即成為空間應用上的累贅，因此在前幾年的識別更新中做了大幅的簡化，除了提升整體形象的現代感，更方便於小型裝置的使用。 一個符合行動裝置的品牌識別，不能僅依賴標誌本身，從名稱的字體設計、色彩計畫、攝影與排版風格等，都應該建立屬於品牌本身的個性，並針對數位應用做更全面的思考。例如 Spotify 針對自身線上音樂播放的定位，在顏色的挑選上大膽地使用許多適用於螢幕裝置，但傳統印刷難以實現的螢光色系組合，搭配雙色的影像應用，呈現品牌前衛的個性，成功吸引許多年輕的音樂愛好者成為忠實用戶。 趨勢三：回歸初心才會誠懇動人 網路加速了資訊的取得與傳播速度，任何不實的訊息與過度包裝的行銷手法，都難逃鄉民敏銳的嗅覺。與其想盡辦法用各種內容置入或病毒行銷繼續偽裝，品牌能否回歸初心，誠懇地向市場呈現最真實的樣貌，才是打動人心的關鍵。 以肯德基在美國導入的識別更新為例，表面上看來設計是更簡單了，也更平面化了，但深究其因，目的是為了從品牌精神上回溯肯德基創辦的初衷，用現代的設計語彙詮釋那充滿美國中部風味的經典。路易莎咖啡在進行識別更新時，亦回歸創辦人對於咖啡的熱情，透過簡單的圖像標誌與洗練的字型排版，呈現對於咖啡純粹的堅持，輔以更為簡約的空間體驗，希望能將品牌創立的初衷傳遞給消費者。一旦如此，市場與消費者自然會注意到你的存在，產品的開發與行銷也容易水到渠成。 品牌識別設計的概念自八零年代提出以來，已經幾乎是所有企業與品牌經營上必備的工具，然而因應媒體環境的改變，使用這套工具的方式應該被檢視與調整，才能在變化快速的市場上發揮最大的效力。經營者可以將識別設計與形象的提升視為一種必要的長期投資，除了因應行動裝置、電子商務等新興媒體的趨勢適時調整，更應該時常檢視是否能夠忠實呈現品牌的核心與特色，保持活力與市場競爭力。 （本文經 DDG 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為：《誰說品牌 LOGO 不能改？基於 3 大理由，Google、可口可樂、星巴克全都變了！》；圖片來源：MC376, CC Licensed） —— 延伸閱讀 【好廣告看多了？來看看爛的】5 則沒做功課的廣告，真的打從心裡替它們覺得尷尬爛番茄創辦人：如何打造出世界最酷的影評網站，並征服傲慢的好萊塢 7 個設計師眼中最偉大的 Logo，可口可樂竟然不在榜上？

2017 影響商業界5 條定律，秒懂一流公司如何在「數位化」市場取得勝機

【為什麼我們挑選這篇文章】在數位化發展迅速的趨勢下，一條法則、一門理論，甚至一個定律，都有可能短時間就被顛覆，特別是網路蓬勃發展的現在，各個產業、領域每分每秒都在變化著。 數位化的顛覆力正影響世界的運作，其中影響最甚的莫過於商業領域，那有哪些定理、規律在商業世界還具備可參考性，或可依循性？以下由哈佛教授整理的 5 個不變定律，在 2017 年將繼續影響商業領域的發展！（責任編輯：張瑋倫） 日益被數位化「感染」的世界看起來好像是依循著一些新規則在運行，那些工業經濟時代的舊邏輯是不是已被你急於棄如葬履？ 但事實上，面對急劇變化的商業世界，識別哪些是不變因素，和識別變化本身，可能一樣重要。以下是哈佛大學教授 John Sviokla 在歲末年初撰寫的一篇重磅文章，揭示了繼續影響商業世界運轉的5個根本性的不變之定律。 許多在過去效果良好的增長策略已不再那麼成效顯著，這些原則不僅解釋了你的公司下一步將會面臨什麼，而且還說明了為什麼。 它們是：圖靈的可計算性理論，與交易成本有關的科斯定理，計算領域的貝爾定律，鮑德溫和克拉克的模塊化概念以及中本聰的分佈式記帳原理。 最重大的變化往往最不明顯，這在商業中尤其如此。數位技術的誕生改變了許許多多行業的面貌，但仍舊有一些發端於工業經濟時代的規則仍將起動用，它們可視視為原則。 如果你在21世紀第二個十年開始創業，那麼理解以下這五個原則是至關重要的，因為數位化的顛覆作用正迅速成為新常態。許多在過去效果良好的增長策略已不再那顯著，這些原則不僅解釋了你的公司下一步將會面臨什麼，而且還說明了為什麼。 圖靈的可計算性理論：機器可處理越來越頻繁出現的任何可計算的問題 在圖靈發表原始論文的年代，只有少數活動是可計算的，但他預見到隨數位化計算的不斷發展，可計算活動的數量將會增加，確定，到今天，它們的數量和在增長。甚至於，作為一個不斷發展的人類努力的結晶，機器與人一樣能幹，可能比人類還更能幹。 圖靈在可計算性和人工智慧方面做出的努力推動了電腦時代的到來，並確立了這樣一個事實 – 從第一台電腦到今天人手一台的手機，都有超越人類目前成就的潛力。 當受到高度重視的數位技術（如搜索引擎，無人駕駛應用，自動取款機，旅遊預訂網站等）出現時，它們不可避免地取代人力，而且在這個過程中，從根本上改變了所在行業。 可計算性越來越大的影響，解釋了為什麼成熟的公司會受到數位化這麼強烈的影響。在這個任何企業的活動都有可能很快會由電腦完成的世界，我們必須不斷地沿著數位化路線重新定義自己 – 無論是沃爾瑪收購網路零售商 Jet，通用電氣使其工業產品變得「智慧」，還是約翰·迪爾（John Deere）發明的機器人割草機。 未來，預期可變成可計算的任務包括併購交易中的盡職調查，即時語言翻譯，某些形式的編程以及世界上絕大多數的汽車駕駛操作。 同時，對於電腦將完全取代人類的擔憂（或希望）可能還為時尚早，雖然人類活動的許多方面可以在可計算性提高的浪潮中實現，但人類所做的大部分工作都超出了機器複製的能力。圖靈自己也認為，有些任務是永遠不可計算的，比如，只有人類才能決定去哪兒旅行，或者買哪家公司的產品。 科斯交易成本定律：只有那些保持內部交易成本低於外部的公司才具有增長潛力 從20世紀30年代後期開始，經濟學家羅納德·科斯便開始考慮公司出現的原因，以及它們為什麼會衰落。他最終的結論即為科斯定理：當一家公司內部開展活動的成本比外包更便宜時，這公司便可生存。而如果不是這種情況，公司便不復存在。 科斯定理解釋了許多公司所受到的規模增長限制，只有當一家公司的內部成本（包括所有間接成本）低於外部成本時，公司才能發展。一旦內部成本超過外部成本或與之持平時，公司就會面臨收益遞減的轉折點，它將停止擴張。因為內部交易成本往往很難追蹤，公司領導者可能並不會意識到為什麼公司會舉步維艱。 新的數位技術增加了科斯定理帶來的壓力。一些觀察者認為，這些技術將為大公司敲響喪鐘。例如，搜索引擎使得今天獲得訊息的方式比過去更容易且更便宜，因此過去大公司所有的豐富資源的優勢被削弱。 但數位化也降低了內部成本，至少對那些有效利用技術的公司來說是這樣，這改變了內部組織的經濟學做法。例如，亞馬遜，微軟和 Google 等已經利用了這種趨勢，而且這種服務有擴散出去的趨勢。 一些公司已經建立了技術平台，該平台連接了企業的所有部分以及與過去 IT 項目相比成本相對較低的價值鏈。他們因此變得比以前更具價爭力。 隨著數位化繼續大行其道，交互成像將繼續下降，這將影響到那些活動需要保留在組織內部，哪些需要從外部獲得的決策。的維護。因此，開放創新的價值得到體現。 同時，過去從外包中受益的項目，如人力資源和培訓，現在可能成本在內部變得更低廉。因為層次結構的分層可能會支持更加非正式（因此也更便宜）的人才管理和招聘。 唯一不會改變的是基本公式：內部成本佔外部成本的比重越低，公司發展的可能性就越大。 貝爾定律：大約每隔十年，新的價格更低的電腦設備就會出現，這將會改變一切 戈登·貝爾是電腦領域最名的工程師之一，他在1972年的文章中指出，大約每過十年，半導體，存儲，接口以及網路的發展就會推動一個新的，價格更為低廉的電腦「領域」的發展，同時也會推動新的行業和市場的發展。這往往會取代（至少部分取代）舊的產品。 智慧手機取代了許多個人電腦，之前則是個人電腦取代了小型電腦。小型電腦取代大型電腦。貝爾定律表明，技術通過不平衡到從平衡，不平衡到再平衡的演化，反覆將世界推向一個新常態。 最新的領域的一個典型例子就是物聯網（IoT），它已經推動了行業的巨大發展。銀行，汽車，國防，醫療保健以及安全行業是一個縮影。隨著物聯網的發展，可由嵌入式電腦提供機會將變得更為明確，但毫無疑問的是，這個新事物將會同同前的技術一樣具有變革性。 模塊化概念：將技術或過程分解為與功能相關的組件，這樣有利於創新 1990年代末，哈佛商學院教授阿里斯·鮑德溫和金·克拉克指出，模塊化是創新速度提升的關鍵驅動力。 模塊化是用於軟體開發，汽車設計以及工程其他方面的一種技術，它將一個複雜的技術項目分解為許多功能相關的組件 – 根據標準化的要求使其標準化，並根據區分的要求單獨設計中。 在高模塊化的系統中，標準化的部件或模塊可以輕鬆地以不同方式更換，升級並適配不同的系統。模塊化使得設計複雜性的管理變得更容易也更廉價。真正的模塊化系統可針對個人用戶量身打造，無需整個設計推倒重來。 模塊化的概念同樣也適用於公司，相對模塊化的公司，可比其他公司更快地創新，因為這些公司的研究和開發的速度不會因為進度最慢的部分或產品而減慢。 想想亞馬遜，它開發了一種服務體系結構，這種結構能夠使亞馬遜以比競爭對手更低的成本提供複雜的系列產品。這是網路零售商尤其擅長進入新行業並開發新產品的一個關鍵原因。 公司裡的模塊化，並不是說要設置彼此完全獨立的研發實驗室，而是需要注意研發過程的設計，共享一些常見的流程和實踐，同時，保持其他活動的完全獨立。今天，隨著公司從模擬向數位化的轉變，模塊化至關重要，因為速度和敏捷性佔有重足的重要地位。 中本聰定律：當受託基金機構由系統而非調解員管理時，交易會得到改進 […]

國家數位化的徹底！愛沙尼亞上網就能登記成為電子居民

【為什麼我們挑選這篇文章】你有沒有聽過愛沙尼亞？這個國家在哪你知道嗎？他是知名通訊軟體 Skype 的誕生地，還創造出近乎萬能的電子身分證的國家，在這裡，孕育出你我理想中接近完美的文化。 作者王海如是香港一家 NGO 的工作人員，文中講述他到這個近似烏托邦國家的經歷，這裡沒有考試，車子、房子不用上鎖，六成支出用在教育開支上，自然養成的流利英文培養出他們的世界觀。 這樣的文化如何養成？背後是不是有特殊的制度運作著？就讓作者帶你一起遊歷這個夢幻國度 ─ 愛沙尼亞。（責任編輯：張瑋倫） 作者／王海如 「什麼？你去哪裡？愛沙尼亞在哪？」當我跟朋友說去這個地方，他們十之八九都對這個地方零認知，有不少以為這個「尼亞」是個非洲國家。11月初，大雪紛飛，我跟十幾個義工來到愛沙尼亞南部一個農莊，邊義遊邊探索，希望透過在郷郊森林做義工，兼前往不同單位、機構、公司的考察，深入認識愛沙尼亞的社會及文化。 愛沙尼亞是毗鄰芬蘭和俄羅斯的東北歐小國，在1991年才脫離蘇聯獨立。這裡只有一百三十萬人口，但國土面積卻有四十個香港般大，他們的「土地問題」是地多人少，如何管理一片逐漸荒涼的鄉郊，成為執政者的一道難題。 以科技扭轉命運 Skype 發源地 有挑戰就有機遇，當一切百廢待興，為了刺激經濟，當時剛獨立沒多久的愛沙尼亞政府選擇以科技創新「救國」。短短十多年就孕育了科技巨企如 Skype，更成為首個將上網列為人權兼小學生必修電腦程式的國家；此外，有了一張電子身份證，由繳稅、申請學校、取藥、投票、開公司等等公共服務，都可以不出家門，在十數分鐘內於網上完成。 愛沙尼亞更加在2014年推出電子居民計劃這個狂想，任何人都可以上網登記成為愛沙尼亞電子居民，十分鐘便可以開一間通行歐盟的公司，德國總理默克爾和日本首相安倍晉三便率先登記成為其電子居民。 我們的房子不上鎖，自己房屋自己建 要真正了解一個地方的發展狀況及文化底蘊，最好從其「鄉下地方」入手。我們來到南部縣鎮 Vorumaa。這片接壤拉脫維亞和俄羅斯的鄉郊盡是森林、湖泊、平原和小屋。 這裡面積都有兩個香港大，但只住了三萬多人。接待我們是58歲的 Aigar，他活像劫後餘生男主角，一臉鬍鬚，瀟瀟洒洒。回到他的農莊 Kidii Farm，「木，全部都是木」一入屋，家俱、牆身、地板，全是木製的。愛沙尼亞一半面積是森林，林木業是重要的出口產業。 「這兩間屋是我建的，這裡的男人都要學會自己建房子。」 Aigar 自豪說。這裡，自己動手做才是王道。 「為何你不鎖上你的房子？」我留意到，不單是房子沒有鎖上，他連車都沒鎖，一下車，把門一拉上，就走了。 「為什麼要鎖？鎖是動物用的！」他回應。 從小被教育放眼世界 因為經常接觸國際義工，Aigar 講得一口流利的英語。「現在的孩子小學就要修英語和俄語，可我小時候還是蘇聯時代，只學俄語，英語是後來學的。」雖然依然有一股濃厚的口音，但他說得非常流暢。 後來，我發現這裡跟其他東歐國家很不一樣，就是成年人普遍都說很好的英語，更像北歐芬蘭丹麥一樣。「沒辦法，我們這麼小的國家，不學好英語，要跟外界溝通，難道要別人學我們的語言嗎？」Aigar 的女兒對我說。 從小就被教育，他們要接通世界，不可以只關心自己地方的事情，首先就要學好外語。我想這就是香港教育缺乏的視野。 分數是人生最不重要的 Aigar 人脈甚廣，一個電話，就將我們帶到一間紅磚小學參觀，由校長接待我們。學校有12年級接近200個學生。 校長帶我們參觀整個校園，每入一間房，就讓我驚嘆一番。 這裡的設備比得上一間實而不華的迷你大學。除了必備的運動場、圖書館、美術室、音樂室、烹飪房等等之外，還有陶瓷房、健身室、跳舞房（家長都可以用）、桑拿房等等，最讓我大開眼界的是設備工具數之不盡的木工室。 「這裡那麼多工具和利器，不怕小朋友危險嗎？」有人問。 「有什麼危險？人生本來就充滿危險的。」校長霸氣回應。他是來自首都的，當年「知青下鄉」，因為不想服兵役，於是被派到這裡鄉郊教書，一教三十年。 「為何不回首都？因為我一來就中了魔咒，遇上我的太太，她也是這裡的老師。從此就沒有回去的理由，反而我們的孩子現在都在城市。」他開懷大笑說。 「這裡有沒有考試的？」香港人非常關心的話題。 「我們沒有考試的，除了畢業的時候。我並不關心分數，分數是人生最不重要的事情。」校長一口回應，我聽罷頓深感萬般滋味。 這麼小的鄉郊地方，人均收入只有約7000港元（約29000台幣），小學卻有如此一流的設備，小朋友的發展可以如此多元，實在讓我大為羨慕，我好奇究竟他們投入幾多資源在教育上，資金又從何而來。 六成支出投放教育，這裡的學生最幸福 有一日我們去拜訪縣長。作為第一批到訪這個地區的香港人，縣長盛情招呼我們。「你們最高的山大帽山有957米高，我們的最高山只有318米。」發展主任開始從兩地比較介紹這個地方。 「我們投放最多資源的是教育。接近六成的收入都用在教育開支上。」在這裡上學是免費的，還包一頓午飯。讀完小學可以選擇去職業學校或者三年中學，中途想轉學都不成問題。課外還有興趣學校，只要每月十幾歐元，就可以學習樂器、藝術或運動。為了培養孩子的全人發展，政府是不計付出的。 「你們的學校選擇那麼多，不怕學生三分鐘熱度，讀完一樣又一樣，浪費時間和資源嗎？」有人向縣長提問。 「我們寧願孩子花時間尋找自己喜愛的事，都好過他們之後花一生做一件自己不喜歡的事。」縣長回答。「我們賺的錢不多，但我們生活很不錯。」他自豪續說。 在座的香港人大概被縣長這套人生哲學震懾了。我開始思考，我一直過着的是怎樣的生活？內心充滿了許多疑惑，對照香港，為何這個地方的人民與政府可以存在高度互信？ 為何他們沒有考試？為何他們賺的錢明明比我們少，但生活質素會如此高？為何他們一起赤身焗桑拿會是恆常的家庭樂，來到香港就變成男人專享的特別服務？在愛沙尼亞的每一刻，幾乎都上演着一幕幕的文化衝擊，教我思考到底什麼是生活的本質。 義遊作為一種跨文化教育 國際義工服務，其實是起源自歐洲，目的是推廣世界和平。一次大戰後，一名瑞士人 […]

【14歲就開過公司】這位韓國人在中國打造年輕人版的微信，還得到軟銀投資！

【我們為什麼挑選這篇文章】創業很辛苦，而這位韓國人選在中國創業，是否面臨了更大挑戰呢？中國媒體 i黑馬訪問了一位在中國做社交類創業的韓國人，他國中就開過公司、也找到中國最大社交App微信覆蓋不到的用戶缺口，他對於創業、社交又有什麼看法？（責任編輯：黃筱雯） 「社交這個東西，成功率的確比其它低，但做成的話，門檻會高。」 鄭玹宇的漢語說得很溜，「很苦逼的」、「靠譜」、「掛了」這種詞彙他也很自然地說了出來。但拿掉韓國人的標籤，他所做的事和中國的80後創業者並無二致：做社交軟體，租房子創業，自己去學校發傳單做推廣，在北京拿融資。 他深知90後一代和80後已經太不一樣。80後「想去的公司都很像，想娶的老婆也很像。」但90後，一群不認識的人也可以玩一個小時三國殺。他覺得年輕人需要一個更好玩兒的純社交平台。「我覺得微信的心思不在社交這裡。」 少年鄭玹宇在韓國寫代碼做網站，服兵役在印尼當老外，思考人生，最終在創業浪潮翻滾下的中國北京找到了自己的事業。回老家給老爸訴苦的時候被教育「什麼時候創業都不容易。」 從他的角度看創業，到底是怎麼一件事？日前，鄭玹宇接受i黑馬採訪，講述了他的創業人生。 國中開公司寫代碼，服兵役在印尼思考人生 我對電腦非常有興趣。七八歲的時候，連ABC都不知道，就開始寫代碼。四五年級開始，一個月撥號上網的電話費都有近30萬韓幣，等於現在2000塊人民幣吧。那時我爸媽都在工作，給我家裡打電話都打不通。我沒法控制，沒法斷掉（網絡）。 在韓國，學習的壓力比中國更大，但幸運的是，父母給了我很大空間。 我爸是開公司的，傳統貿易。他是50後，韓國戰後七八十年代經濟發展得特別快，我父親的看法就是，做什麼都能掙錢。所以，他覺得自己事業的成功並不是因為他能力很強，（而是）運氣很好。90年代的時候，他覺得自己跟不上了，就會承認。他跟我說，得學會自己找機會，找生活方式。 我初中時開過公司。爸爸還借錢給我，要我寫商業計劃書。兩三天，我寫了40多頁。當時14歲就開公司了，對接的都是三四十歲的客戶，天天簽合約，很好玩。 公司開了3年，那個時機很好，ADSL（i黑馬注：一種數據傳輸方式）剛剛在韓國普及，做網站的需求很大，我們就做這個。幾個合伙人都在不同的城市，客戶在首爾，我每周六12點半下課後，坐1點半的飛機去首爾，周末再坐末班飛機回家，這樣的生活過了兩三年。三年之後「合伙人」要高考了，再加上工作一直是重複的，在我讀高二的時候，我們就把公司賣了。 韓國其實是非常保守的國家，儒家觀念比較強。一般來說，孩子都會聽父母的話，父母有很強的話語權。 但我父母比較開放，尊重我的選擇，來中國留學和創業。 以前還跟爸爸學過日語，但因為裡面有太多漢字，太難學，就放棄了。初中時爺爺還要我去他那兒學《中庸》、《大學》。當時特別不喜歡，太難。沒想到現在來中國了。 2006年我第一次來北京，上了兩年大學後去服兵役。因為會寫代碼，我就申請了外交部的一個項目，去印尼做網絡技術方面的工作。2008年去了印尼，在政府工作，（那個經歷）非常苦逼的。 我的壓力不是來自語言，後來我也學會了印尼語。壓力是，我是唯一的外國人，那個機構裡有700多個人，就我一個外國人。我做什麼他們都會看著我，上廁所都有人看。90%以上的員工是穆斯林，每年有個不吃飯的節日，除了我一人，其他人差不多整天不吃飯不喝水，餐廳也關了。我只好偷偷在桌子底下喝水。 到女生宿舍門口發傳單 2011年，我離開印尼，第二次回到了中國，繼續上大三。對我來說最大的衝擊是，新同學們的變化很明顯。2008年以前全是80後，回來就是90後了——不管是審美方式還是生活方式，他們非常不一樣。80後相對比較無聊，更像他們父母年代的人，踏實、認真學習、天天往上走——不知道往哪走，就是往上走。想去的公司都很像，想娶的老婆也很像。 現在這群孩子，整體放松了很多。很多90後說Gap Year（i黑馬注：間隔年）很酷；80後覺得喝酒有點犯罪，一個學期只喝一兩次，現在到了周末，五道口全是大學生，一起吃飯，一起玩兒。越來越像外國年輕人群體。 這也比之前健康了很多，（因為）年輕的時候你如果不釋放，老了是會爆發的。年輕人如果「靠譜」，是有問題的。（如果）20多歲的人想的和40多歲的想的一樣，社會是沒有發展的。 當時媒體在批評90後，但我看到的是非常健康的一代人。 而當年齡斷層很大的時候，會出現很多的機會。 在北大讀書時，沒什麼跨校交流的平台。人人網已經沒什麼人用了。於是我們基於北大清華人大的學生群體，做了一個學生交流的網站。後來做著做著還不錯。 我第一天推廣時只發軟文，在BBS上做了個500份的問卷調查，關於初戀的。我們把那些刺激的點拿出來，什麼清華理工男的初戀比北大文科男晚一歲半，女生初戀比男生普遍早兩年等等，整理完就拿出來了一個報告。北大清華學生就看這種東西，非常俗的不看。那天就來了150個種子用戶，很開心。 當時有四五個同學和我一起做，我們沒課的時候包裡就帶著傳單，去發，還被保安抓過好多次。 為什麼選擇在中國創業呢？當時我判斷韓國市場規模有限，而通訊的發展會讓亞洲國家一體化程度越來越高，亞洲會主導經濟，而中國有這個機會。給我帶來的變化開始時會有，比如我在韓國時人家也不會覺得我多好玩，但當外國人就很好玩。我如果是個長沙人，你們也不會對我感興趣的吧。 2013年7月，我畢業了，就和另外一個合伙人正式開始創業，兩個人，沒別人。那時候還是做網站，創業地點是在北大附近的文津酒店，租了個辦公室，一個月8000塊房租。裝修刷牆還是我們自己刷的，後來又有了6、7個員工。中間拿投資還「掛」了兩次。因為Termsheet(i黑馬注：投資條款清單)簽了兩個，忽然有一個說不投了，拒絕的那個也沒法找回是吧，就掛了。 第二年過年的時候就想，這個事還搞不搞呢。對我個人來說，花了也有十幾萬人民幣，還得發工資呢。我自己是沒工資的，生活費是負的。 後來找到了阿米巴。2014年3月份拿到了阿米巴的天使投資。幾個月之後，光速資本投了我們A輪。當時整體市場環境比較好，VC也願意投錢。當時投資人的看法是，人人網不行了，肯定會出現新機會。 創業初期的推廣方式是，我們自己跑到學校裡發傳單。我們地推的效率挺高的，發100個傳單，3個當天註冊。我們不要男生用戶，有女生，男生肯定來。 當時我們就在女生宿舍門口站著，發傳單，出去的人不發，進去的發。說「同學你好」——一定要說同學，比較客氣，看著她的臉給，這樣她一定很難拒絕。她進去了，即使扔掉傳單也是在宿舍扔，她自己沒興趣，也會跟室友說，你註冊這個吧。如果把傳單發給出宿舍的同學，保安很快會找到我們的。 後來在人人網上面做了一個小APP，看你未來的對象是怎樣，很low的（推廣），但點擊排名很高。 「一群不認識的人也可以玩一個小時狼人殺」 做社交平台的出發點是，想解決周圍同學們的交流問題。 80後工作兩三年後會結婚，開始買房買車。結婚，生孩子，一個個像任務一樣完成，生活方式基本鎖定了。 但現在90後會出去玩，多認識朋友，不結婚的狀態是很長的。現在在韓國，基本上是三十二三歲才結婚。 以前社交更多強調目的性，現在相對比較自由，吃飯也可以認識陌生人，一群不認識的人也可以玩一個小時「狼人殺」（i黑馬：一款桌遊）。以前的中國是，不能相信陌生人，因為騙子太多，國產也是個貶義詞，但現在是比較好的，小米，oppo，90後對國產的概念是不一樣的——這和社會全方位的信賴程度是有關的。 我個人認為，18歲和32歲是比較重要的點。18歲離開父母，32歲是結婚，個體又變成家庭。這之間的人群差不多有3個億，這是我的市場空間。用戶上限我認為是結婚年齡。 因為結婚之後的社交變化非常大，大部分時間會花在家庭上。熟悉的朋友會碰面，但不會再拓展能一起喝酒的朋友了，社交需求少了，會維持老朋友的關係。如果四五十歲還一直在交新朋友，他一定是幹銷售的。 在距離上，我們只考慮是不是同城。北京下雪了，廣州特別熱，兩人能聊什麼？ 之所以早期用戶來自985、211學校，當時的出發點是，社交，不是把各種各樣的人都放在一個房間裡，就能有交流的。社交是需要場景的，有話題聊的。背景比較相似，更容易交朋友。先得有合適的群體在。拿Club的經營舉例，一般就是女生八九點免費，後面才有男生會進來。當然現在我們不局限在大學了，只要是年輕人，都可以。 我個人認為，微信朋友圈會慢慢拆分，角色會變得不一樣。感覺現在朋友圈很多都是轉發。發一個東西也要考慮給誰看，年輕的女生會分組發，不會用的壓根就不發了。點讚很大程度是面子，需要跟大家搞好關係，天天幫忙點讚。 騰訊是非常牛的公司，微信作為工具和平台也是很棒的。但前幾天張小龍發表演講，他沒說社交，一直說「工具」、「平台」。對微信來說，越來越強調現實的功能了。以前是為了看信息，現在是支付。我個人覺得他們的心思不在（社交）這裡。 騰訊幾個月前也出了一個校園社交的產品。他們做這個應該是想覆蓋QQ、微信覆蓋不到的地方。如果說騰訊想來搶地盤，做為創業者肯定是很緊張的，不緊張是騙人。如果他們送Q幣吸引用戶的話，其實（我們）還挺羨慕的……但對產品本身影響大不大，不好說。這是要花時間的事，不是花錢（能解決的）。每個人給100塊，注冊一個，是可行的，讓他們繼續用，是不可行的。 我們只關注兩個點。一個是社交，一個是年輕群體。 2017年會嘗試商業，去年其實也有嘗試，先看廣告怎樣可以不像廣告。我希望我們的廣告有內容，集中到一個用戶群體。Instagram，Snapchat單價很貴，但效果好。去年和動漫、電視劇有過合作。用戶先得喜歡，才會有下一步的行為。 我個人認為，人人網並沒有集中搞社交，優秀的產品經理都在遊戲那兒，一直在做遊戲，而資源是有限的，遊戲會做好，但社交的關係慢慢就沒有了，之後遊戲也沒法玩。遊戲不是社交的重點。我會盡量避免這樣的事情。 創業就是有人不斷打你臉 在印尼的時候，經常停電，沒有網絡。我那個時候開始想，人為什麼存在——這種問題一般初中生會想，但我那時忙著玩電腦。到印尼就是面壁的狀態了，晚上也沒人，只能躺著想事情。 曾經也想過去美國念商學院，但發現我不喜歡學習，去的話純粹是為了爸媽的面子，「我兒子在哈佛」這種。錢，沒太擔心過。這個（創業）搞砸了，還可以去找工作。 我的能量不是來自外界的誇獎或批評。做社交也不能隨便亂走，如果迷路了，就要停下來，看看再往哪兒走。 我的人生理想是，因為自己的存在，受到影響的人很多。也不是改變世界什麼的，就是影響別人吧。就像你們記者，寫文章影響人，思路是一樣的。人們可能不認識我，無所謂，但我的行為會對很多人產生變化，這是我最開心的。也是我心靈深處藏著的話。 […]

馬克夫婦基金會買下 AI 論文搜索引擎 Meta，以後科學論文能免費查了！

【為什麼我們挑選這篇文章】臉書創辦人 Zuckerberg 和他妻子 Priscilla Chan 成立的「陳 ─祖克柏基金會」（Chan Zuckerberg Initiative），宣布已收購加拿大人工智慧新創公司 ─ Meta。 而 Meta 是做科學研究 AI 搜索的公司，AI 能幫助研究人員從百萬篇論文中，找出論文、科學家和研究單位的關聯，並依重要性排序，幫研究人員找到所需且最相關的資料。 而根據陳 ─祖克柏基金會表示，未來將向研究人員免費提供這項工具和功能，這也是繼去年 Zuckerberg 和他妻子宣布，未來 10 年要投入 30 億美元在研究並治癒疾病的項目中，一個大躍進的收購案！（責任編輯：張瑋倫）   社群網站臉書創辦人祖克柏夫婦成立的慈善基金會今天說，已經收購加拿大人工智慧（AI）新創公司梅塔，投入根除疾病的任務，並協助科學家找到最新學術研究。 法新社報導，陳－祖克柏基金會（Chan Zuckerberg Initiative）沒有公布收購多倫多公司梅塔（Meta）的財務條件。梅塔利用人工智慧迅速閱讀並理解科學報告，並將得到的看法提供給研究人員。 梅塔共同創辦人兼執行長莫里紐克斯（Sam Molyneux）在聲明中表示：「我們對未來發展感到十分興奮。」 祖克柏與他的醫師妻子普莉希拉．陳（Priscilla Chan）去年9月承諾未來10年挹注30億美元，協助消除或管理所有疾病，將祖克柏部分資產投入在創新研究。 祖克柏在一場舊金山活動宣布陳－祖克柏基金會致力消除疾病時說：「這是很大的目標。」他說：「但我們過去幾年與專家會談，認為此舉可行，因此全心投入。」 祖克柏是在2015年成立慈善基金會「陳－祖克柏基金會」，基金會科學部門總裁巴格曼（Cori Bargmann）與技術長品克頓（Brian Pinkerton）在臉書（Facebook）頁面表示，光在生物醫學領域，每天就有數以千計的研究報告發表。 巴格曼與品克頓說，梅塔人工智慧可以分析數百萬篇報告的觀點，找出連結之處與模式，其規模與速度是人類在沒有協助下無可匹敵的。 巴格曼與品克頓說：「梅塔將協助科學家即時學習其他專家的發現，找到可能沒有注意到的論文，或甚至預測所屬領域的走向。」 他們說：「這類平台的潛力實際上可說是無窮。」 根據財星雜誌（Fortune），巴格曼與品克頓寫道，梅塔的科技可「大幅加速科學進展」，協助研究人員更快找到有希望的療法，治療像是冠狀動脈性心臟病與茲卡病毒等疾病。 巴格曼與品克頓說：「我們將合力讓梅塔變得更強，並對整個科學界來說更有用，並致力於向所有研究人員免費提供這些工具與功能。」 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈祖克柏基金會收購AI公司 致力根除疾病〉。圖片來源：Meta 官網、YouTube 影片截圖） 延伸閱讀 馬克夫婦計畫投入30億美元，心臟病、癌症可能完全治癒！ 研究生的大福音，終於有幫助寫論文的人工智慧出現啦！

科技上癮不是壞習慣！「上癮模式」設計得好，還能讓你更健康

【我們為什麼挑選這篇文章】現在新服務誕生速度越來越快，如何在有限的時間裡搶到使用者最多的注意力，已經成為設計產品或服務時的重要考量之一。這篇文章介紹如何利用「上癮機制」獲取用戶注意力。（責任編輯：黃筱雯） 用戶有限的注意力是各個商家的必爭之物，那麼，你的產品和服務怎樣才能產生足夠的吸引力，讓客戶成為你的忠實粉絲呢？ 每天都有成千上萬的企業在想方設法地搶奪用戶有限的注意力。這場「眼球大戰」也在科技界掀起了不少噪音。如何才能讓用戶在一片喧囂中專注地傾聽自己的聲音？這幾乎是個不可能完成的任務。不過Facebook、Google和YouTube的例子也表明，只要企業能打贏這場「眼球大戰」，回報將是極其誘人的。 那麼，你的產品和服務怎樣才能產生足夠的吸引力，使它不僅能夠抓住消費者的注意力，還能讓消費者成為你的死忠粉，繼續給你掏更多的錢呢？ 連續創業人、作家、行為經濟學家尼爾·艾亞爾認為，答案就是所謂的「上癮模式」。上癮模式的核心，是要在產品設計中嵌入由觸發機制、行為機制、回饋變量和持續投資等因素構成的循環機制，使用戶對產品產生「上癮」傾向。 Instagram就是一個很好的案例，它完美地詮釋了這個循環機制。首先，用戶要想使用這個社交網絡（比如看看好友們的近況），就要建立一個帳戶。一旦用戶註冊了帳戶，網站就會潛移默化地鼓勵他們採取一些行為，比如上傳和更新照片等等（這是一個相對較快和較為直觀的過程）。等他們完成一個行為之後，他們就會得到反饋（比如其他用戶的點讚和留言）。 重要的是，根據用戶發布內容的不同，用戶得到的反饋也並不是單一的。最終，用戶會更有興趣打理他們的個人帳戶，比如添加個人信息，練習P圖技巧以及各種花式吸粉。這樣一來，這些元素就形成了一個循環機制，吸引用戶不斷地使用Instagram，最終變成一種日常習慣。 上周三，艾亞爾參加了由Product Hunt網站舉辦的一場直播訪談，探討了其他公司如何能夠通過「上癮機制」設計更具有吸引力的產品。 為清晰起見，本文對艾亞爾的發言有刪節。 談習慣的重要性 世界上壓根沒有「自我」這回事，你只不過是你以往的經歷和習慣的聚合體。這種認識讓我產生了很多希望和樂觀，它也不禁讓我問自己：我每天所做的事情真的最符合我的利益嗎？或者只是我的某個愚蠢的習慣使然？ 談如何將「上癮模式」應用到產品設計中 「上癮模式」僅僅適用於人們習慣性使用的產品。顯然並非所有產品都是需要習慣性使用的。有很多我喜歡的產品其實日常生活中很少會用到，因此也就不需要培養習慣。並非每種產品都需要培養用戶的習慣，而是每種習慣性產品都需要一種「上癮機制」。 我幾乎每天都能發現，有些企業的商業模式需要用戶的自發參與（即習慣），但他們並沒有花時間規劃「上癮機制」的四個步驟。出於某些原因，很多企業沒有仔細研究用戶自發參與的心理動因，便直接跳入了產品設計和編碼階段。這是一個巨大的錯誤！ 談科技如何能幫我們養成更健康的習慣 我對個人技術在生活中扮演的角色感到十分樂觀。在人類歷史的任何階段，當人類面臨技術變革時，我們的做法都是適應新技術、應用新技術。現在也是一樣。 我們會對自身行為做出調整，以適應新技術的到來，並應用新技術來解決上一代技術遺留的負面影響。 當然，這個過程可能需要一段時間，我們也有必要探討新技術的成本和收益問題。我認為現在這種現像已經發生了，現在已經有越來越多的人在問，我們能夠在什麼時候、什麼地方採用個人技術，以及用什麼方法採用個人技術才是最合適的……個人技術的應用為我們帶來了改變舊有習慣的機會，我對此感到非常興奮。 目前我在心理治療領域已經投資了一家名叫7 Cups的公司，在食品行業也投資了一家叫Pantry的公司，我希望能有更多企業幫助人們養成更加勤儉節約、更加健康生活、更加高效工作的習慣。 談他為什麼不認為「科技上癮」是一種壞習慣 總體上看，我認為這並不是一個問題。大多數圍繞這一問題的討論都過於誇大其詞了。人類是很聰明的，我們雖然很容易被說服，但很難被強迫。這二者之間也有很大的區別。 談如何回饋用戶 對用戶的回饋變量不應該僅僅是積分、徽章和點讚什麼的。對某種目標和更高價值的追求也是很好的回饋變量！一些組織嚴密的宗教已經成功地運用這種方法上千年了。 延伸閱讀 設計師的成癮心理學：設計要讓使用者恰到好處的上癮又不能太多 設計師必知用戶心理學！Netflix 只能花「1.8 秒」就讓人瘋狂上癮 科技心理學：偷師 Instagram、Yelp，複製讓人成癮的 App 設計學 （本文經原作者財富中文版授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈如何利用“上癮模式”培養死忠用戶？〉。）

這就是為什麼新創公司總能讓你驚艷：遇到問題時就「把問題搞大」！

【我們為什麼挑選這本書】面對生活上或工作上的難題，我們常常困在問題中進退兩難，我們何不退一步「把問題搞大」呢？《有問題，才有創新：12種解決難題的商業思考法》就提供了幾種解決問題時的新思考方向，顛覆你對解決問題的方法。（責任編輯：黃筱雯） 思考法1  搞大問題法 如果問題解決不了，那就搞大一點。 —前美國總統  艾森豪 首先，先從一個非常簡單卻非常強大的創意思考法講起。簡單來講，「搞大問題法」就是把各位碰到的問題，描述成一個問句，接著往後退一步，問更宏大、範圍更廣的問題，因為定義過於明確、狹隘的問題，往往嚴重限制解決辦法的高度（成效也因而受限）。大問題可以帶來大方法—令人意想不到的是，大問題反而好解決。原因很簡單：大問題通常可以用更多方法解決。 圖解  中間最小那一圈是各位手上的問題。每一個點，都是一個「錨」，也就是框架出範圍有限的小問題的細節。有了更宏觀的思考，問題就會變得更寬廣、更全面，那些錨會開始消失。問題愈來愈大，也愈來愈好解決。  原理 人的意識非常容易受「當下」影響，例如原本聚精會神專心開會，但有人提到「快到午餐時間了」，突然間大家就餓了，滿腦子都是三明治和迷你印度咖哩角。 解決問題時也是同樣的情形。問題交到我們手上時，大腦會立刻試圖從那個問題被框架的方式開始解決。我們接受的訓練就是那樣：以最快的速度解決當下被交待的事。 不過，其實各位可以停下來，後退一步，不要從問題本身著手，改從問題被描述的方式下手。如果問題以圓形的方式被放到面前，那就在圓的外頭畫個更大的圓，接著說出大圓代表的問題。 為什麼要這麼做？為什麼要搞大問題？問題之所以難解決，通常是問題的定義過於狹隘，不可能就它們被框架的方式提出答案。有了更大、更寬廣的問題定義後，就有更多自由的解決空間。問題愈全面，連帶有更多可能的解決方案。 把問題搞大之後，我們將不會直接解決最初的問題，而會解決大問題。大問題解決之後，原先的問題就會連帶解決，或是根本也不重要了。 行動 ※「搞大問題法」工具箱 描述目前的問題。典型的方法是寫成自己想回答的問題。 寫好之後問：「問題背後更大的議題是什麼？」或「為什麼那是一個議題？我們想完成的大目標是什麼？」這一類的問題可以提升問題的層次。 繼續問「為什麼」，往後退，再往後退，直到得出可以帶來新局面的答案：更寬廣、更全面的版本。 開始找回答那個大問題的方法，接著一開始的小問題也會連帶被解決。 第一件事，就是抗拒試圖解決問題的誘惑。請把問題寫成一個問句，但要團隊別立刻忙著找解決方案。 首先要做的事就是討論為什麼這件事是一個議題—背後真正的挑戰／目標是什麼？大問題是什麼（或是大機會）？為什麼解決那個問題是好事，解決了可以做到什麼？ 一路問下去，不斷問「為什麼？」往後退，看著更大、更寬廣的層次。一直問下去，直到得出令人興奮到發抖的問題：一個回答後可以帶來重大商業突破的問題。 「為什麼」的力量 相信各位已經懂我的意思，人太容易見樹不見林。問題太狹隘時，我們也會用狹隘的思維解決，忘記「質疑問題」，忘記往後退一步，用更寬廣的視野問「為什麼」，模糊了真正要達成的目標。 問題解決提示 搞大問題法很簡單，也很容易失敗。別忘了，一定要朝更大、更寬廣的層次走，不要只是不停用換句話說的方式，描述原本的問題（或是問非常類似的問題）。 這裡再舉一個例子。假設各位是航空業者，乘客告訴你：「我討厭長途飛行，從A點抵達B點要坐太長時間，航程枯燥無味，令人不耐煩。」各位可能因此覺得問題是：「我們需要縮減長程飛行時間。」於是花了天文數字把旗下飛機換成與協和號等速度超快卻超耗油的機型。 然而，之所以會那樣解決問題，是因為依據問題被呈現的方式解決，解決方案侷限於顧客的說法。別忘了，賈伯斯說過：「我們不做市場調查。」他知道顧客不一定知道自己要什麼。同樣的道理，顧客不一定知道問題出在哪裡。 乘客覺得搭飛機好煩、好無聊，於是他們說飛行時間太長。然而，如果擴大思考範圍呢？與其問：「如何能縮短飛行時間，讓乘客不再感到無聊？」其實各位可以把注意力集中在乘客下半段的回答就好，問更廣的問題：「怎麼樣可以讓乘客不無聊？」 就這樣，航空公司發明了機上電影與遊戲。飛機起飛後，先送上飲料，接下來是用餐時間，然後再發一包零食。機長每隔一段時間就廣播，告訴乘客飛機目前在哪一州、哪一洋的上方。有的航空公司還開始提供WiFi，機上人員也努力照顧乘客一切需求，賓至如歸。 航空公司靠著最新電影、免費水酒、按摩椅、請超級模特兒當空服員，讓機艙服務盡善盡美之後，用比買協和號少太多的錢就能讓飛行體驗愉快起來，乘客反而覺得怎麼一下子就到了，想再坐久一點。 解決大問題歸納起來有三項好處： 一、大問題比較好解決，因為我們的思維也跟著寬廣起來—有更多想辦法的空間。 二、原始問題的負面影響被解決，不再重要。 三、大問題的解決方案所帶來的好處，通常多過只解決原本的問題。 問題解決提示 豐田汽車採用「五個為什麼分析法」。出現問題時，豐田會問為什麼發生這件事，接著再問一遍為什麼，一直問下去（沒錯，一共要問五遍），找出問題真正的源頭，接著治本。 若想拓展機會、不光只是解決問題，「搞大問題法」同樣也能派上用場。以航空業為例，很久很久以前，英國航空想推出「全世界最大的航空公司」這句標語，然而這句話平淡無奇，很難在打廣告時吸引大眾的目光—只是無聊的事實，抓不住顧客的心。 因此，英航採取更寬廣的視野，英航抓住「最大」這個關鍵詞。「最大」表面上的意思是說乘客數量最多，英航抓住那個概念，想出更寬廣的定義，改成「全世界最受歡迎的航空公司」。 聽起來很簡單，的確很簡單，就那樣稍稍變一下，企業標語一下子變得好記又能打動人心，帶給英航更溫暖、更具人情味的定位，隨後還帶來更多感動人心的經典廣告，而不只是跟對手比大小。 最後，如果要讓「搞大問題法」成功： ◆ 我們是否過度陷於日常挑戰，缺乏更大的視野？ ◆ 我們的事業—整體事業，重點是什麼？如果提醒自己公司的願景，然後再看著問題，思考時格局是否變大？ ◆ 特定問題的背後，更大的問題是什麼？ ◆ 為什麼要解決這個問題？為什麼想得到那個好處？又為什麼那個好處很好？為什麼？為什麼？ ◆ 解決這個問題可以帶來什麼好處？還有其他哪些辦法也能帶來相同的好處？ ◆ 我們是否準備好捲起袖子大幹一場，想辦法讓每個人一起參與這個大點子？ […]

自慰拖延症：為了看 A 片延誤其他事情，以及其他科技帶來的男性危機

【我們為什麼挑選這本書】網路科技的發達，對人類的生活方式造成極大影響。《當男人不MAN了! 消失在科技時代的男子氣概》討論男性在科技時代所面臨的危機，以下摘錄描述了網路的方便讓人太容易接觸色情內容，而這確實對青少年的身心造成影響。（責任編輯：黃筱雯） 我的問題和第三世界難民遷移到美國郊區後，第一次去超市時面對的問題一樣。他們看到這麼多不同商品，完全癱瘓了，無法從眾多類似但是不同牌子的麵醬中作出選擇。他們卡住了，一直不開心的逛，害怕選錯。想想看，如果麵醬讓你勃起的話，那個決定該會有多困難。 ——喬．史坦（Joel Stein），《花花公子》（Playboy）雜誌投稿者 以前的家長會擔心青春期孩子有性行為。現在的家長擔心孩子沒有性行為。 ——海倫．朗比羅（Helen Rumbelow），《泰晤士報》（The Times） 1996年，彼得．馬利-騷特（Peter Morley-Souter）看到一張漫畫，描繪他最喜愛的漫畫人物凱文（Calvin）和幻虎（Hobbes）正在和凱文的媽媽發生性行為。他畫了一張漫畫，表達他的震驚。他想，如果連凱文和幻虎都有色情版，一切都可以有色情版了。 於是，彼得想出了他這張漫畫的說明：「網路規則＃34:一切都有色情版。」我們可以安全的說，網路上的色情就是虛擬愉悅的市場。雖然最常見的5%描述性標籤和90%的色情片有關，很受歡迎的網站XNXX收集了七萬條不同的標籤，協助使用者尋找任何特定而少見的內容。 網路上充斥著各種限制級影像與影片，你想像得到的任何色情片內容都可以在網路上某處找得到。這一點越來越毋庸置疑了。事實上，我們很確定有些色情片類型早已經超過了一般人能夠想像的範圍了。  1997年，全球信息網（World Wide Web）只問世了六年，就有大約九百個色情網站。2005年，網路上大約發行了13500部色情商業電影，相較之下，那一年的好萊塢才發行了大約六百部電影。今天，上百萬個公司和通路出口在網路上直接發行色情影片，數量多到無法估計。 光是2013年，PornHub有一百五十億次點閱。也就是說，在這一整年裡，每天平均每小時有168萬人次的點閱。美國是發行最多色情網頁的國家，共有2.446億色情網頁，佔了全球色情網頁的89%。只要搜尋「色情」，就會找到百萬、千萬條結果，第一頁充滿了免費立即播放的影片。根據可靠消息來源，俄國正在大量生產色情片，併吞了從匈牙利到捷克的歐洲市場。 像是PornHub、Youporn和Redtube這樣的色情網站運用各種不同分類和彙整，迎合了男性充滿性的腦子，提供無限的視覺刺激，還可以隨時暫停或快轉。PornHub使用一種叫做PornIQ的工具，甚至可以根據顧客的獨特慾望列出他的選片單。 在2013年的英國，PornHub是6歲到14歲兒童最常造訪的第35大網站。現在，三分之一的男孩算是「重度」色情片使用者，觀賞的次數連他們自己都無法估算了。英國一項調查發現一般男孩每週看幾乎兩小時的色情片。三分之一列為「輕度」使用者的年輕男性每週花不到一小時看色情片，五分之四列為「重度」使用者（只佔調查的少數）的人每週看十小時以上。 三分之一的輕度使用者說他們曾經因為無法停下來而錯過了重要期限或約定。有一個新的詞彙描述這個現象——自慰拖延（procrasturbation）——指的就是因為看色情片而拖延事情。 此外還有全國以及全球的老男人、已婚男人和商人在網路上、職場、家裡和旅館裡看成人影片。旅館經由成人電視或「深夜」頻道提供色情片，讓顧客隨時看到飽——餐前、餐後、出門辦事前、辦事後。 這些人能夠彌補失去的時間嗎？這要看他有多麼容易受到媒體影響，也要看他看多少色情片。2014年比利時研究了325位青春期少年，發現經常觀看色情網站會降低學業表現。研究者發現，較早開始青春期的男孩，以及喜歡追求感官刺激的男孩會比同齡男孩看更多的色情片。 時間花在看色情片上，不只是取代了其他活動，也會造成認知吸收的效果。完全浸潤在非常愉悅的活動——色情片——會刺激認知、感官和想像力的好奇心，直到男孩忘記時間，也忘記其他需要注意的事情，於是表現不佳。 運用心理學家道夫．奇歐曼（Dolf Zillmann）的刺激轉移模式（excitation transfer model）和唐．邦恩（Donn Byrne）的性行為順序，研究者也認為看色情片達到的高度刺激，會激發衝動和「不安」的行為，可能阻礙了需要長期持續專注的行為。為了探索這個有趣的理論，我們需要有更多的研究。 英國每日郵報網路版（Mail Online）專欄作家潘妮．馬歇爾（Penny Marshall）認為，少年在網路上花好幾小時觀看色情片的另一個後果就是他們會將女朋友視為性玩物。一位十六歲的女孩說：「男孩只要我們做色情片明星做的所有事情。」 TED的精彩演講者，同時也是《做愛，不做色情片：科技對人類行為的嚴重影響》（Make Love Not Porn: Technology’s Hardcore Impact on Human Behaviour）一書的作者，辛蒂．葛勒普（Cindy Gallop）說，結果就是，年輕男性不知道做愛和實境演出色情片內容有何差別。東倫敦大學（University fo East London）的一項網路調查顯示，五分之一的16歲到20歲男孩說「靠著色情片刺激以達到真實生活的性。」 2014年，公共政策研究學院（Institute for Public Policy Research, IPPR）調查了五百位青少年，三分之二的男孩和四分之三的女孩說他們相信色情片導致不切實際的性態度。三分之二的男孩和女孩相信色情片會上癮，62%男孩和78%女孩相信色情片可能對年輕人如何看待性與關係有負面影響。 或許最有揭示意義的是，77%男孩和83%女孩相信「年輕人太容易不小心就在網路上看到色情片了。」同儕之間認為看色情片是典型行為的男孩中，幾乎有三分之二說到了十五歲，看色情片就很普遍了。 我們認為，對於從未有過真正性行為的年輕人，過度觀看色情片和社交孤立的負面影響更嚴重。為什麼呢？他們認為性只是肢體表現，是身體各部分的機械動作，沒有浪漫、情緒、親密感、溝通、協商、分享，甚至沒有撫摸和親吻。性變成了無關個人的「物件」。 對於男性，渴望的性伴侶只是物件，一旦「結束」，就和他沒有連結了。成人可能理解，色情片的重點是將真實生活變成幻想，但是某些年輕人則剛好相反，將色情片視為真實生活努力的目標。一位英國少年說：「色情片的意義就是將幻想變成真實生活。」 此外還有其他非現實和無可避免的負面社會比較：演員一般長得很好看，身材維持得很好，有無限的耐力，可以持續進行性行為而不達到高潮。看了一部又一部的影片，裡面的男主角都有巨大的陰莖，可以立即勃起，甚至在高潮後還可以保持勃起，對年輕人顯然不會有好的影響。 […]

【智慧國家新加坡】繼FinTech後，新加坡再推「大數據沙盒」瞄準雲端計算潛力

【我們為什麼挑選這篇文章】說到擁抱創新的國家，絕對少不了新加坡，以「智慧國家2025」計畫，要將新加坡變為智慧國家。今年也將推出「大數據沙盒」，讓新加坡在雲端計算等方便達到更好的運用，向智慧國家更邁進一步。（責任編輯：黃筱雯） 新加坡政府在2014年公布了「智慧國家2025」的10年計劃，建設覆蓋全島的數據收集、連接和分析基礎設施和操作系統，以提供更好的公共服務。這份計劃是2006年「智慧城市2015」計劃的升級版，也全球第一個智慧國家藍圖。自政策推出以來，新加坡在創造革新環境方面也已經作出了巨大進步。 戴爾公司在去年4月發布了一項研究，列舉了全球範圍內50個用科技改善人和企業表現的城市，在這份50個城市的名單中，新加坡名列第三，僅落後於美國加利福尼亞州城市聖荷西和舊金山，在倫敦、雪梨、紐約等城市之上。 2016年10月，新加坡政府技術局（GovTech）成立，這是一個全新的法定機構，與公共機構合作，為新加坡的個人和企業開發和提供安全的數字服務和應用技術，建立了支持新加坡作為智慧國家所需的關鍵平台和解決方案。世界經濟論壇（WEF）7月發布年度《全球信息技術報告》中指出，新加坡政府的「網絡就緒指數」排名全球第一，在四大分類指數中，有三項——信息環境、使用狀況和影響等位居第一，這一結果也意味著，新加坡公民有著更好的資源和更加開放的經濟。 毫無疑問，數據分析對於新加坡智慧國家計劃的成敗不可或缺，據外媒報導，今年，新加坡政府計劃推出「大數據沙盒」，以促進實驗和創新。IMDA 助理 CEO Khoong Hock Yun 在 WBA Vision 論壇上的演講中對此進行了討論和闡述。 雲端計算 雲計算將是這一舉措的關鍵部分，並伴隨雲端安全協議的發展。一周前，有媒體消息顯示，阿里雲在新加坡與當地公共管理機構達成合作，成為新加坡智慧國家戰略的「軍師」。該項合作將包括三個層次，阿里雲將為新加坡智慧國家建設提供雲端計算資源；阿里雲的人工智慧科學家將於當地頂尖高校科學家一起合作研究人工智慧技術在城市治理方面的應用；為支持該研究項目，阿里雲還將為該高校提供無償的計算資源支持。 Khoong 說，最大的挑戰之一是技術通常跨越各個領域。例如，因為媒體與資訊通訊界的界線開始模糊，新加坡去年將資訊通訊發展局（IDA）與媒體發展局（MDA）合並成立資訊通訊及媒體發展局（IMDA）。 去年，新加坡金融管理局成立 regulatory sandbox（監理沙盒），允許在金融科技部門進行更多的實驗。 政府方面的考慮是，如果創業公司不過分受政策掣肘，就可以盡快開始發展，當企業成長更穩定或產生收入流時再來關注合規性。Khoong 說，如果一個好主意從第一天起就受到法規的限制，那麼公司可能還未成長起來可能就把錢用盡了。Big Data Sandbox 希望找到資源可以利用的新方法，政府隨後可以使用這些方法創建更明智的政策。 跨國互聯 亞洲擁有眾多電信商業人士，連接是一個大主題，因此其中另一個更有趣的項目就是追求不同國家間的互聯。據該媒體消息，新加坡目前正在與美國三個城市合作，針對允許新加坡人在國外旅行時連接免費無線網絡連接的計劃進行測試。 試點階段，在美國紐約，舊金山和加利福尼亞州聖荷西的新加坡人將能夠連接到免費的公共 Wi-Fi，美國人來到新加坡時應該可以訪問 Wireless @ SG 基礎設施。Khoong 表示，技術層面上，跨國互聯完全可以實現，但是目前正著眼於如何將該舉措長期落實。 超連接建築 智慧國家發展的第三個主要方面是超連接建築。房地產是對新加坡經濟最重要的貢獻者之一，所以將政策集中在這方面非常有意義。安全層面，新加坡正在研究臉部索引技術，以協助未來調查，此外還建立照相機篡改警告和車牌識別軟體。同時，政府正在致力於創建一個信號系統，以便在隊列變得過長時提醒，幫助管理停車場效率。 講話最後，Khoong 呼籲新加坡作為一個整體共同努力實現智慧國家藍圖，並提出，「我們需要來自創業公司，風險資本，企業，政府，大學和公民彙聚在一起，共同建設智慧國家」。 延伸閱讀 從擔心轉型到亞洲 FinTech 重鎮，新加坡成功的關鍵：政府的開放態度及政策 【我的新創公司就是國家】新加坡的駭客部隊，用新創公司的衝勁帶領國家部門 【想到國外工作必看】新加坡大力推動軟體業！強者鄉民寫求職教戰守則 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈新加坡政府推出“大數據沙盒”，將為創業者帶來哪些趨勢？〉。首圖來源：Kai Lehmann,CC Licensed）

真正搶佔你的心佔率！人工心臟將能「永久」替代真心讓人活下去

【為什麼我們挑選這篇文章】澳洲有科學家用 3D 列印印出會「跳動」的心臟細胞，但要印出完整、能用到人體身上的心臟，可能還需要花點時間。 不過在自主跳動的心臟出現前，有數個團隊已經做出「完全人工製造」的心臟，目前雖多在測試、臨床階段，但這些人工心臟不是被視為未來能當作「永久性」的替代裝置，就是前景很被看好。 這個由人類創造的奇蹟，接下來將可能為醫學界，甚至是人類生活帶來大變革！（責任編輯：張瑋倫） 在工程學的角度看來，人的心臟是一個奇蹟。在成年人胸腔的心臟，心肌平均每天搏動近十萬次，主動脈泵血後，通過動脈向全身輸血，包括大腦分支及腳趾。 由於心臟複雜的生理結構，生物醫學工程師需要耗費漫長的時間來建造一個機械複製品，使用人工心臟來保持心力衰竭患者良好地活下去。自20世紀50年代以來，雄心勃勃的研究人員試圖建造人工心臟，但頻頻出現障礙。 現在，四家公司認為他們找到了正確的技術，他們試圖證明這個技術。臨床試驗和動物試驗終於證明永久性人工心臟的可靠性，已準備於2017年應用於臨床。 目前，僅在美國約 570 萬人診斷為心力衰竭，意味著他們的心臟將逐漸變得無法有效泵血。一些病情嚴重的患者加入了心臟移植手術的等待名單，但由於捐贈的心臟稀少，許多患者在等待中死亡。 來自美國亞利桑那州的 SynCardia 系統的人工心臟已經被美國監管部門批准為「移植橋樑」，現在該公司正在招募患者進行臨床試驗，將該設備作為永久替代品進行測試。 SynCardia 公司 CEO Michael Garippa 說，這項試驗的範圍很小，只有 28 名患者。此前，已經有超過 1600 個短時間安置人工心臟的患者證明 SynCardia 心臟是安全的。 Garippa 相信，基於設備簡單性的設計，SynCardia 心臟是耐用的。他說：「病人身體內沒有任何電子元件」。SynCardia 的心臟有兩個塑料腔室，來模仿心臟。每個塑料腔室被一層膜分為兩部分，一部分是具有空氣的心室而另一部分是具有血液的心房。 具有 SynCardia 心臟的患者攜帶 6 公斤的空氣壓縮機，壓縮機連接著穿過腹部的管道，將空氣輸送到兩個心室，通過推動它們的膜以推動另一側心房的血液泵出。壓縮機以每分鐘 120 次的穩定速率工作，但伴有響亮的聲音。「這雖然不是正常人的生活，但它的跳動方式比心衰患者以前的心臟跳動更強健。」Garippa 說到。 法國一家名為 Carmat 的公司希望把人工心臟做得更好。「我們的系統非常安靜」，Carmat 的首席醫療負責人 Piet Jansen 說到。Carmat 心臟像 SynCardia 的設備一樣，也有兩個人工腔室，通過膜片向外按壓泵血。Carmat 心臟使用植入泵，將液壓流體替代壓縮空氣來驅動膜片。 雖然 Carmat 的心臟比 SynCardia 的設備更大，更重，更複雜，但它具有感應器，能夠根據患者的運動水平來計算患者適合的心率，並通過微處理器來改變心率，Carmat 的設計師為這一項設計而感到自豪。電線需要從患者背部繞到頸部連接 […]

什麼時候，台灣的黑心企業才可以不再拿人命開玩笑？

【為什麼我們關注這篇文章】2014年，台灣地溝油事件爆發。食安議題興起之外，也讓人開始思考：企業，對於社會來說是什麼呢？ 面對國際上重視企業社會責任的浪潮，台灣也不是省油的燈。櫃買中心與證交所於2010年發佈了《上市上櫃公司企業社會責任實務守則》，提出上市上櫃公司企業責任實踐的四原則：落實公司治理、發展永續環境、維護社會正議，以及加強企業社會責任資訊揭露。 有了這些法案之後，台灣人民的生活與生命，是否能夠真的得到保障？（責任編輯：方綺） 文／資策會科法所  法律研究員林育如 餿水油事件爆發：原來我們活在連「吃」都不安全的社會 2014年9月開始，頂新國際集團旗下的正義股份有限公司陸續被爆料在油品當中摻雜假油、餿水油、飼料油等並高價出售。而頂新前董事長則遭台北地院依《刑法》詐欺取財罪、違反《食品衛生管理法》判處4年徒刑。「黑心油事件」爆了，台灣的消費者也怒爆了，緊接者發起一連串的抵制行動。其旗下的事業皆受到影響；其中台灣康師傅食品股份有限公司更於今年（2017年）1月1日在董事會決議下遭到解散。 頂新等企業所爆出的食品安全議題僅是未落實企業社會責任（下稱CSR）並影響到民眾權利的例子之冰山一角（這個案例涉及到民眾的健康權）。除此之外台灣企業過去幾年來涉及工安、環保、洗錢與貪腐以及其它相關之企業社會責任議題的事件層出不窮，民眾履以實際行動、法律手段表達其不滿，而公司也時有遭受政府重罰的情形。 舉例來說，1994年曝光，受到台灣社會矚目的「RCA工傷案」中，由於台灣美國無線電股份有限公司（簡稱RCA公司）長期在桃園廠區傾倒有毒廢料，造成土壤及地下水遭受嚴重汙染，1千餘員工因而罹患癌症、2百多人甚至因此死亡。受害員工組成自救會，並在義務律師、社會各界專家的幫助下對RCA提告求償，在纏訟十數年後，2015年4月台北地院一審宣判，RCA及其後繼者法國湯姆笙公司（簡稱TCE）需賠償新台幣5億6千多萬元，整個事件被視為電影「永不妥協」的台灣版。 企業社會責任威力到底有多大？台塑企業曾遭越南政府求償「五億美元」！ 國界之外，台灣企業因未落實CSR而蒙受損失的例子不勝枚舉。2016年4月，台塑關係企業在越南所投資的河靜鋼鐵廠，因為使用違法製程，對當地200公里海岸線造成汙染，使上百噸漁獲死亡，遭越南政府要求賠償5億美元（約折合160億台幣），成為曾經轟動一時的產業新聞。 放眼國際，2015年8月美國的消費者自發性地以泰國原料（漁貨）供應商強迫漁工在惡劣的環境下勞動，侵害勞工權益以及違反加州供應鏈透明法案對雀巢公司（Nestlé）提出集體訴訟。此樁訴訟案不僅影響了雀巢公司的商譽，同時也使得泰國等供應商的勞工權益成為全球注目的焦點，而它更是顯現出現代消費者與公民對於企業社會責任之重視。 在這個案件成為國際性的新聞之後，有越來越多勞工權益相關的議題陸續受到關注。而除了加州供應鏈透明法案等相關法律之外，美國逐漸發展出以貿易手段，如禁止進口製造過程中不符合勞動標準的產品等，要求外國廠商去遵守其本國的勞動標準。 五個常見的國際級企社規約 這麼多的案件不間斷的發生，我們的企業知道要怎麼去防範未然以免成為下一任的眾矢之的嗎？如果不太清楚也沒關係，因為國際社會跟我國政府都有提出許多的企業社會責任規範，以供企業遵循參考。 整體來說國際上較被常提出來的規範有《OECD多國籍企業指導綱領》、《OECD受衝突影響地區和高風險地區礦業責任供應鏈盡責調查指南》、《UN全球盟約》、《UN反貪腐公約》，以及《UN工商業與人權指導原則》(下稱《指導原則》等。其中以《指導原則》在實務上受到最為廣泛的應用，不僅是公民社會與政府，許多企業也明白表達了尊重它的承諾；舉例來說，全球電子業（包含我國許多電子公司）所共同遵守的「電子電機產業行為準則」（業界簡稱EICC）就曾經公開簽署支持及實踐《指導原則》的承諾書，表達產業遵守指導原則的承諾。本文將這些規範整成如下表。 規範名稱 發佈機關/ 時間 重點內容   《OECD多國籍企業指導綱領》 經濟合作暨發展組織於1976年公布 針對多國籍企業（跨國公司）提出負責任商業行為與標準，並促進多國籍企業與當地政府政策的一致。 《OECD受衝突影響地區和高風險地區礦業責任供應鏈盡責調查指南》 經濟合作暨發展組織於2011年通過 為有在高風險地區採購礦產需求的企業提供建議，幫助企業： （1） 避免因採購業務助長當地的衝突情事。 （2） 尊重人權。 （3） 管理風險並建立透明的供應鏈。 《UN全球盟約》 聯合國於2002年啟動 提出人權、勞動標準，環境與貪腐四方面的10項準則，供企業自願遵守。 《UN反貪腐公約》 聯合國於2003年通過 指導各國政府制定反貪腐之法規制度與政策。 《UN工商業與人權指導原則》 聯合國於2011年通過 指導原則》建立了企業社會責任的三大框架，它進一步： （1）要求國家採用適當的立法、行政與司法措施來預防企業對人權造成不利的影響，如果負面的事情真得發生了，則要求國家對這些事件展開調查，並且平復這些事件。 （2）確認企業應該要尊重人權，並要求它們在日常營運當中，首先要公佈尊重人權的責任的政策聲明，並且履行自己的承諾。再來要踐行人權「盡責程序」，也就是弄清楚自身的影響力範圍，並且避免侵害人權，最後還要針對自己所造成的影響採取適當補救措施。 （3）要求國家與企業提供適當的管道或申訴機制，讓人權受到侵害的民眾能夠獲得補償 資料來源：作者自行整理 黑心企業看好了：若違反企社守則，將會強制接露不法行為！ 面對國際上重視企業社會責任的浪潮，我國也不是省油的燈。櫃買中心與證交所於2010年發佈了《上市上櫃公司企業社會責任實務守則》（下稱《守則》），並在之後陸續修訂《守則》的內容，使它能夠跟上國際與時代的潮流。《守則》提出了上市上櫃公司企業責任實踐的四原則：落實公司治理、發展永續環境、維護社會正議，以及加強企業社會責任資訊揭露。 更細部來看，《守則》要求企業遵守相關法規以及國際公約，而有許多對於企業的要求與《指導原則》更是不謀而合。例如要求企業提出人權政策或聲明、評估公司營運活動及內部管理對人權之影響，並訂定相應之處理程序、定期檢討企業人權政策或聲明之實效，以及在當涉及人權侵害時，要求企業應揭露對所涉利害關係人之處理程序等，這些都是《指導原則》第二框架的要求。 既然《守則》旨在規範上市上櫃公司，這是否表示如果企業還沒上市上櫃，就可以掙脫企業社會責任這個緊箍咒了呢？答案是否定的， 金管會在2014年9 月發佈聲明，要求國內上市(櫃)之食品工業，以及即便未上市(櫃)，但最近年度餐飲收入佔總營收達50%以上之特定公司、金融業、化學工業，與實收資本額達100億元以上之公司都要編製企業社會責任報告書（下稱報告書），並希望藉由強制編製報告書來敦促公司落實它們的企業社會責任，並且重振消費者與供應鏈廠商對這些公司的信心。 在2015 年9 月，金管會將強制編製報告書的標準從資本額100億元，調整為50億元，並從今年（2017）年起開始適用這個規定，有更多的公司在被強制編列報告書之列。關於受強制編制報告書的企業，以及強制揭露的內容等，請參酌《上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法》。 […]

【真實版幸福企業】從 Google 借鑑獎勵制度，iKala 共同創辦人程世嘉：員工表現超出標準

【為什麼我們挑選這篇文章】一間有良好獎勵制度的公司，會讓員工願意在工作上付出額外的心力，或有超常的表現；反過來說，有這種表現的員工能得到應有的福利，讓他們更能在一或多件事情上有所突破。 當獎勵制度被建立起來，逐漸成了企業文化，每個人就會開始提升自己，而在這制度的串連下，就能塑造出互利共生的環境。一個人的成長將帶動另個人的成長，公司也就不用花過多心力督促員工的工作品質，因為獎勵制度帶來的不只是獎金，更多是提升工作品質的態度。（責任編輯：張瑋倫） 貼標語？員工大會加強宣導？寫在員工手冊？ Google 內部有一個獎勵制度叫 peer bonus，員工彼此之間可以提獎勵，每次 100 元美金，公司買單、主管同意就可以，這個制度是讓員工用實質的行動去獎勵有超出職責之外表現的同事。 如果說 Google 的組織運作方式有什麼令我留下深刻的印象，peer bonus 會是第一個浮上我心頭的制度。因此 5 年前創業時，我第一時間把這個制度帶進公司，我覺得這是一個很重要的制度，除了是鼓勵同儕的交流和彼此認同之外，也可以當做觀察公司向心力的指標。 不過剛開始公司很辛苦，所以我們只能一筆 peer bonus 付給員工 1000 元，但難得的是，儘管過去幾年起起伏伏、這個制度至今從未中斷，每個月我們平均發出 5 筆左右的 peer bonus 獎金，我也常常在 all-hands meeting 鼓勵大家可以善用這個獎勵工具，每一次我都會請提出 peer bonus 的同事當著全公司的面、分享她為什麼希望獎勵某位員工。 這是我最為珍惜的一項獎勵工具。 我記得剛剛開始這個制度的時候，有許多人提出疑問：「難道這不會變成員工彼此之間交相賊、騙取公司獎金的制度嗎？」的確，這個漏洞理論上是存在的，而且這個制度並沒有明顯的規範和準則、一切由員工自由心證來決定，但因為有主管審核，所以有起碼的把關，而我們實行 5 年至今，還沒出現被濫用的狀況。而是一次又一次，員工們站起來真誠地分享，為什麼他們要提獎勵給他們的同儕。 在他們每一次的分享，我看到的是「信任」兩個字。台灣人很內斂，不喜歡分享自己的想法，能有這種現象產生難能可貴。 也有人提出疑慮：「這樣子如果大家拼命重複提獎勵，公司的財務負擔不是更沈重嗎？」這就是這個制度最巧妙的地方：一次又一次的 peer bonus，會讓團隊每一個人逐漸把自己的工作品質拉高標準，這一次拿到 peer bonus 的理由，已經不能當做下次拿到 peer bonus 的理由。 這不是硬性規定，而是當這個獎勵本身被定義成有「額外的貢獻」才能拿到時，每個人自然而然就會提昇自己、也提昇自己對於檢視別人「額外貢獻」的標準。如果某個人長期因為同一件事情不斷拿到 peer bonus，那表示領導者可能要檢視一下工作的安排是否有問題？人員是否擺錯位子？她是否該承擔更重要的任務了？如此一來 peer bonus 也不失為一個好的觀察工具，能夠看出組織的動態。 在一個缺乏信任的組織內，這種制度是完全無效的，當大部分的人是自掃門前雪的時候，你不會看到員工之間會彼此獎勵，我說的不是口頭的，而是這種非常實質的彼此獎勵。 當我回頭去思索 […]

2017 華爾街的科技預測：Facebook 進軍中國，Twitter 則慘到不行！

RBC Capital 的 Mark Mahaney 的科技趨勢分析被認為市場上最精準的科技分析之一。儘管前兩年的預測皆有落空，期預測中所帶有的「驚喜感」則是難以企及的。 這份 2017 的趨勢分析，他以「驚訝」來形容，意指大部份的投資者認為不可能，而他們卻堅信會發生（約有 30%＋的機率）。 以下是這 10 件預測： 1. Trump 當選後續 雖然川普與矽谷的關係很緊張，在當選之前也只有 Peter Thiel 公開支持他。大部份的矽谷 CEO 要嘛就沒有表態，要嘛就極力唱衰川普。 但是川普還是當選了。 不過川普的當選並不會為科技業帶來想像中的「大衝擊」，反而有可能從川普的低稅、放寬的法律政策中受益。 2. FANG 的表現仍強勁無比 FANG 代表 Facebook、Amazon、Netflix、Google，這四間公司的股票在明年仍然會有高檔的表現。 3. Facebook 進軍中國 原本以為在 2016 Facebook 就會進軍中國，不過這並沒有發生。今年 Mark Mahaney 再次做了相同的預測。 4. Google 的其他部門業力引爆 包含 Google 本身，旗下的自駕車品牌 Waymo、家庭智慧型控制 Nest 都有望在 2017 年大放異彩。 5. 不用擔心 Amazon 有些投資人擔心 Amazon […]

【您真牛Ｂ】在控管網路這檔事兒上，俄羅斯還是得跟中國好好學習學習

【我們為什麼要挑選這篇文章】俄羅斯最近下定決心，要跟中國這位大哥哥好好學習。不過壞壞的俄羅斯什麼不學，偏偏要向中國學習「網路控管」這一套。除了再次意識到俄國斯其實骨子裡還是滿極權之外，也要對中國說一句：「在管控網路這方面，您真是牛Ｂ啊」！（責任編輯：Matthew Chen） 除一直以來的輕工業製品之外，俄羅斯在互聯網控制技術領域也選擇了中國製造。 近日，BBC中文網援引《衛報》的報導稱，俄羅斯正在努力吸取中國的「大防火牆（Great Firewall）」的技術，建造所謂的「紅網（Red Web）」，即俄羅斯互聯網過濾和控制系統。 新聞的由頭是，俄羅斯在 11 月早些時候決定封鎖職場社交網站 LinkedIn。LinkedIn 在中國並沒有被屏蔽，它在兩年多前進入了中國，並有一個中文名「領英」。 在莫斯科封鎖 LinkedIn 之後，LinkedIn 總部所在地的美國政府對此表示了關切。美國駐莫斯科大使館發言人 Maria Olson 當時表示，華盛頓敦促俄羅斯當局立即恢復對 LinkedIn 的訪問，並稱這些限制傷害了競爭和俄羅斯人民。Maria Olson 在聲明中說：「美國深切關注俄羅斯阻止訪問網站 LinkedIn 的決定。這開創了一個令人不安的先例，可用於關閉任何包含俄羅斯用戶數據的網站」。 俄羅斯通信部長 Nikolai Nikiforov 回應稱，封鎖 LinkedIn 的決定是由兩個法院提出的，但公司在俄羅斯的問題仍然可以得到協商解決。但另一方面，據觀察者網援引 CNN 早些時候的消息稱，一個被俄羅斯和美國政府雙重通緝的俄羅斯駭客於 10 月在布拉格被捕，該黑客竊取了 117 萬 LinkedIn 用戶的密碼，導致了俄羅斯大眾對於 LinkedIn 安全性能的不信任，這也是俄羅斯封鎖 LinkedIn 的一個重要原因。 雙方爭議的焦點在於，俄羅斯政府和 2015 年通過的一條法律要求確保俄羅斯互聯網用戶的個人數據得到保護，而得到保護的前提是，網站服務器必須架設在俄羅斯境內才可以。 中國也有類似的相關條款：有從事網絡出版服務所需的必要的技術設備，相關服務器和存儲設備必須存放在中華人民共和國境內。（《網絡出版服務管理規定》） 管控網路，俄羅斯人也略懂 對互聯網控制的加強，是克里姆林宮持續推進的政策趨勢。據不完全統計，近兩年俄羅斯在關於互聯網控制方面的立法和政策主要包括： 1. 2014 年 12 月，俄羅斯聯邦通信、信息技術和大眾傳媒監管機構 Roskomnadzor 發出封殺令，要求  […]

【如何看待人工智慧的感情？】Google 無人車之父：我真的不想讓我的冰箱愛上洗碗器

【我們為什麼挑選這篇文章】AI 人工智慧不意外的應該是未來最重要的領域。而 Sebastian Thrun，Google 的無人車之父則是舉足輕重的重要角色，本篇文章從無人車智慧領域談起，通篇了解無人車之父對於 AI 與未來世界的看法。對於許多人重視的「人工智慧是否會有感情？」這件事，他給了十分可愛的看法：「我不想走進廚房看到我的冰箱愛上我的洗碗機了」，現實的人工智慧，真的很不浪漫啊。（責任編輯：Matthew Chen） Sebastian Thrun 眼中的 AI 和未來世界。 AI，也就是人工智能，是現在矽谷最火的話題之一。人工智能的目標，就是要讓機器像人類一樣聰明，甚至比人類聰明。從歷史的角度來看，大約 300 年前，人類發明了蒸汽機和農業設備，這些機器在物理層面上超越了人類的能力。 而 AI 要做的，是讓機器從智力層面上，也要超越我們人類。機器也可以變得很聰明，他們可以玩遊戲，可以開車，可以開飛機，還有很多它們能做到的事情。而目前最有趣的人工智能相關領域，就是機器學習。 機器學習，是指機器從經驗中學習的能力。同樣，讓我們對比著來看。當你為一台電腦編程時，你會事無鉅細地告訴電腦在任何一種可能的情境下，需要做什麼樣的反應。現在的電腦程序，通常會有成千上萬行代碼，因為有成千上萬種情況需要它們去處理。 而一個程序員，需要足夠聰明，可以預測到所有可能的情況，從而避免你的電腦崩潰。這也是為什麼軟件工程師的薪水都那麼高。在機器學習時代，機器不再需要被一條一條的灌輸指令，它們也可以被「教育」，就像人類的小孩獲得的教育一樣。我們教小朋友時，不是一行一行地把所有可能的行為指令都灌輸給他們，而是讓他們不斷去嘗試，跌倒，然後站起來，從跌倒的經驗中去學習。機器學習讓也能夠像小朋友那樣，能夠從經驗或數據中學習，獲得成長。 我在人工智能領域探索了很長一段時間。說起來你可能不信，我 1993 年就寫了一篇關於機器學習和機器人學的碩士論文。自從那時開始，我就為一個問題深深地著迷：機器到底能不能用和人類同樣的方式去學習？ 2005 年，距離現在十多年前，我參加了美國政府組織的 DARPA 超級挑戰賽，一個無人車駕駛大賽。196 個隊伍參與角逐 100 萬美元的大獎，而我當時在斯坦福大學的團隊贏得了勝利。我當時是斯坦福人工智能實驗室的總監，在 Google 的人工智能項目中也擔任了同樣的角色。在參加挑戰賽時，我工作的核心，就是運用了機器學習。Stanley 是一輛會學習的機器人車。它能從數據中學習，有時它會從自己的經歷和錯誤中學習，更多時候，它會學習人類司機的行為，使得它自己能夠像人類那樣去駕駛。最終，Stanley 的學習模塊，讓它從 196 個隊伍中脫穎而出，早 2005 年，以決定性的優勢贏得了 DARPA 超級挑戰賽。 Google 的無人駕駛車也會學習，而我們也遇到了同樣的問題：在駕駛過程中，有太多的罕見情況需要去考慮，而無人車需要能夠處理好其中的任何一種情況。所以，Google 無人駕駛車最終在公路上駕駛了幾百萬公里來訓練軟件如何駕駛。人類和電腦的一個區別在於，學習的速度大不相同。舉例來說，如果一個人類駕駛員犯了一個錯誤，他會從中吸取教訓，也許下次可以不再犯錯。 但是其他人並不會擁有同樣的收穫。如果是一輛無人駕駛車出現了錯誤，不但它自己會從中吸取教訓，所有其他的無人駕駛車甚至是所有未來的無人駕駛車，也將從中獲得新的經驗。這意味著，一個錯誤就能訓練世界上所有的無人駕駛車，無人車的學習速度遠遠超過了人類。這個區別將導致未來有一天，無人車駕駛將比人類駕駛要安全的多得多。這是人工智能和人類在學習上非常關鍵的一個區別，而且它也適用於很多別的領域。 機器學習正在被運用於很多很多很多的領域。舉例來說，醫療診斷。機器學習可以比最優秀的人類醫生更準確地診斷癌症。在法律領域，最資深的律師，也會在尋找資料和起草合同上輸給機器學習。當然，還有互聯網，Google 和百度都因為機器學習的助力，可以用超乎人類想像的準確度搜索信息。還有很多其他的領域，比如會計、駕駛飛行器和玩遊戲。 前段時間，Google 的 AlphaGo 剛剛在圍棋上打敗了世界冠軍。而而這所有的人工智能應用都有一點相同：它們都會使用機器學習，從海量的數據中學習。如果你再觀察一下機器學習，比如 AlphaGo，會發現它能從成千上萬個棋局中學習。沒有任何人類的專家能夠活那麼久，去看完幾百萬個棋譜。這個區別，使得 AlphaGo 可以運用比人類多得多的經驗數據，圍棋水平最終超越地球上所有的人類。 未來，人工智能對人類生活的改變，將和農業革命、工業革命帶來的改變一樣，讓我們可以變得更為強大。它將把我們從不需要動腦的重複性工作中解放出來，比如每天你在辦公室中不斷重複做著的很多工作。在未來，律師可以浪費更少的時間去尋找資料，花更多的時間去進行創意型的思考；醫生的誤診將大大減少，他們可以更好地診斷人類疾病，可以花更多時間和病人交流而不是用來盯著皮膚組織樣本。 精彩問答 […]

「資深，已無法掩蓋你的不專業」──年資和專業，到底什麼才是更重要的事？

【我們為什麼挑選這篇文章】年資，也許是對公司的一種忠誠表現，不過與專業絕對無法劃上等號。也許年資可以帶來許多豐富的經驗，卻同時將人推進自滿、停滯不前的大洞。而台灣許多公司就是由這些空有「年資」的人把持。的確他們在過去也許叱咤風雲，不過不懂與時代推移，就請交出接力棒，給年輕人更大的揮灑空間。（責任編輯：Matthew Chen） 台灣的某一家供應商老闆來訪，年約 50 多歲，我跟另一位台灣資深同事一同接待。 那位老闆一坐下，瞄了我一眼，連制式的打招呼都沒有，一屁股坐下就開始對我的資深同事滔滔不絕地詳細介紹公司情況、產品內容，彷彿我是來陪坐倒茶的小妹一樣。 過不久，我開始提問，他對我的問題不屑一顧，隨意答了幾句。 我放下手邊忙碌的工作，來到會議室中聽取供應商簡報，卻一如往常的又遇到了「這種」資深「長輩」。於是過了不久，我起了身，告訴他我還有事先走了，這時同事才意識到情況不對，趕快主動介紹我讓他認識，這位是某某主管，她才是工廠採購的負責人。這位老闆突然臉色沉了，而我微笑調頭離開。 僅管我今年已 31 歲，在中國大陸即將邁入第八年，這種場景還是屢見不鮮。許多台灣的前輩先進，心理仍然不能接受與年輕人平起平坐的談生意。 台灣職場，「專業不是重點，年輕是個負擔」 20 多歲起，我開始擔任公司要角，並兼負企業改革的工作。我所任職的產業是十分傳統的行業，進入之後才深知「專業不是重點，年輕才是負擔」。因為年輕，說話句句得打折。 提出改善方案，或是想要引進新的管理軟體時，經常會被秒回：「不可能啦！以前就試過了……」、「這個之前的人就提過好幾次了，因為……所以一定行不通……」等等。 若幸運一點，提出的建議被主管稍微重視，主管也還是會找幾位資深人員來查證報告的可行性，每一件提案必須要耗費雙倍的時間來溝通說服，即便對公司十分有幫助，但總是不會立刻採用。也許最後經過多次鍥而不捨的努力溝通，並且在正式執行之後，最後結果對公司十分有助益，功勞卻往往都是資深主管順理成章地往上邀功。 所以，時常受到台灣職場長輩的「看輕」，及無形的資深員工霸凌，十足感受到台灣傳統產業的職場圈，對年輕人是非常不友善的。 「想當年你還在念書的時候，我在這裡連個高速公路也沒有……」無論是在台灣公司，或是到了中國大陸之後，你必須忍受聽到無數個台灣的「長輩」，告訴你無數個「想當年」。 昔日的輝煌，「且待我先 Google 一下」 這些長輩，有老闆、有高階主管，而有些則是基層員工，多年後已淪為台流，倚老賣老卻彷彿是他們共同的專業。 誠然，在他們 20 年、30 年以前的年代，曾經開著破車，在荒涼的地區開疆闢土，一步步建立自己的輝煌王國。但如今，大環境快速改變，台商撤退潮不曾停歇，陳舊的觀念卻似乎仍未進化。 以前中國大陸沒有高速公路，現在高鐵都跑好幾年了。以前只有電話，現在微信都可以付錢買菜了。但許多台商還是做著一樣的工作，依然還死守在 30 年前的舊觀念──最年輕的菜鳥仍然必須敬重前輩、彎腰鞠躬，主動添水、處理雜務，甚至晚間還要陪坐應酬無法休息──這是「基本禮節」。 資深員工時常會用傳統的行話嚇唬新進的人員，自恃數十年的經驗，教訓著後進應該要謙遜有禮、跟著前輩亦步亦趨。殊不知，我們已默默地拿起手機 Google 那句「行話」的意思，甚至查到整段生產流程的影片。 如今工業 4.0 的時代襲捲而來，新資訊爆炸性的流動下，傳統職場卻仍舊堅持著論輩份、論年紀，是否還能維持競爭力？ 資深，已無法掩蓋你的不專業 台灣業務行銷會議中，台灣的資深經理檢討新一季度的客戶開發進度。 我的公司是 B2B 型態的傳統產業，我們檢討 10 家客戶中有 5 家以上沒有交易的原因，皆是因為客戶公司年輕的採購助理同意購買，但工廠內的老師傅不願意更換，無論性價比有多好、品牌多知名，就是只能用老師傅指定的廠商。 所以當業務員挨家挨戶地向客戶拜訪時，通常都會先到乾淨的辦公室找年輕的採購助理聊聊天後，再前往生產現場，遞根煙給操著髒話的老廠長，和他互動攀攀關係。 在傳統中小型產業中，老闆以外，老師傅說了算，也許這些公司都是該產業的翹楚，但這些企業沒有說出口的實話，是即將面臨世代斷層的危機。 場景換到中國大陸，台灣資深業務拜訪大陸的客戶，與台灣同樣的傳統產業甚至生產類似的產品，中小企業老闆或是技術人員，各個都是 20、30 歲的青年好漢，長相青澀，但講話內容一點也不含糊。 我們的資深業務面對對方沉穩尖銳的提問，答得不是很流暢，拜訪結束一轉身，因為面子掛不住，就開始轉而訕笑對方年輕不懂世事。我在一旁不以為然：「每個提問你都不能回答到讓客戶滿意，怎能用對方年輕來掩飾你的不專業？」他用斜眼看我一眼，對我的意見不屑一顧。 事實是，現在若做的是兩岸生意，台灣業務都必須面對公司近 7 成以上，已由年輕世代掌握經營核心的大陸客戶。 兩岸傳產世代差異，台灣企業的警訊 兩岸同類型的傳統產業，在對岸蓬勃發展的同時，台灣卻面臨了許多二代不接班，或是招不到年輕新血，因此產業出現世代斷層的問題。傳產中所謂機械業的黑手、密集勞力產業等，媒體報導大多總是片面的描述如：「薪資雖高，但因為年輕人怕吃苦，所以容易放棄。」這樣的刻板印象。 […]

隨便就能毀滅世界，還能讓逝者復生，這家特效公司預告：VR 將改變世界

【為什麼我們挑選這篇文章】看過好萊塢電影的人一定知道，特效的運用能左右場景的聲勢，甚至讓一個普通的畫面變身極炫目的時刻，而數字王國 Digital Domain 就在做這些事，把不可能變為可能。 《明天過後》海嘯淹沒紐約市、《鐵達尼號》的壯觀場景、《變形金剛》的變身畫面，還有《玩命關頭》保羅沃克的合成影像，都是由 Digital Domain 一手包辦，看的出他們技術之強大。 這家世界級頂尖的視覺特效王國，將帶你回顧他們的豐功偉業和特效技術的演變，還有 VR 在未來將如何改變電影市場的生態。（責任編輯：張瑋倫） 說起毀滅世界我們往往會想起華盛頓或者紐約…… 例如《ID4 星際終結者》外星人摧毀摩天大樓的經典一幕： 或者是《明天過後》裡面的洪水滔天： 又或者是《2012》的山崩地裂： 我們都知道這些逼真的畫面都是藉助電影特效（Visual Effects，VFX）實現的。隨著90年代電腦成像（CGI）技術的成熟與發展，再驚奇的電影設定、再大膽的畫面鏡頭都能藉助電腦特效的 3D 繪製，化想像為現實。 上面提到的電影特效都是來自同一家公司！根據不完全統計，他們前前後後「在電影裡」總共毀滅了世界7次，炸毀白宮 N 次。它就是與喬治·盧卡斯的工業光魔齊名、世界第二大 VFX 公司——數字王國 Digital Domain。 既然能跟盧卡斯大神比肩，數字王國自然也是大有來頭。它的創始人兼第一任 CEO 是著名導演詹姆斯·卡麥隆。 卡麥隆曾被英國雜誌《Empire》評為「世界最偉大的 20 位導演之一」，以科幻題材與擅長處理特效畫面而著稱。他是少有的特技設計出身的導演之一，其執導的電影《阿凡達》更為 3D 技術在電影拍攝的應用帶來歷史性的突破。 卡麥隆在 1993 年創辦了數字王國。由數字王國負責特技的首部影片《魔鬼大帝：真實謊言》1994 年在美國上映，次年旋即被引入中國，是中國電影市場上第一部票房過億的好萊塢大片。 可以說，早在 20 多年前，我們就已在大銀幕上接觸到數字王國了，只是那時候大家還不知道有這樣一家公司。 而 1997 年，由卡麥隆執導的《鐵達尼號》更是締造了一個影史經典，該片上映全球票房超過 18 億美元，是 1997 年至 2010 年間票房最高的電影，並獲得第 70 屆奧斯卡金像獎最佳影片、最佳導演獎等 11 項大獎。 沒錯，《鐵達尼號》那些宏大場景的特效製作方，也是數字王國。 當時，卡麥隆建了一艘很大的鐵達尼號的模型放在數字王國的辦公室，目的是要告訴所有人「我們要做不一樣的公司」。 […]

中國正式進入「流量變現」時代！

【為什麼我們挑選這篇文章】在目前的網路世界上，流量是創造商機的大法則之一，而中國則是將「流量變現」的觀念融入他們的產業中，其中就有「只要有流量，你自然就能變現」的說詞，甚至還出現和變現相關的職缺。 這種「流量為王」的思維，目前還在中國引領各式商機的風潮，不過當流量的獲利不再像以前那般容易賺取，勢必就得換個方式。而像文中提到的，中國也漸以大數據分析、追蹤等方式達到變現的目標。（責任編輯：張瑋倫） 不知不覺來到上海也一年多了。隨著更頻繁的接觸當地的互聯網公司，我開始發現中國的互聯網思維與矽谷之間的主要差異。不像矽谷主要是圍繞在技術、產品創新上去做價值創造的思維，中國不管做什麼都圍繞在流量變現這個思維上。 印象最深刻的是，當年還在台灣，曾聽某長輩說，看不懂中國的互聯網在幹麻，在市中心的大樓裡租用高級辦公室，總是做著免費的 app 是要怎麼賺錢？那時候的我，只知道用戶對互聯網來說很重要，但從商業變現角度來說並不真的理解。 但隨著更多的觀察與親身接觸後，我開始明白「流量變現」的觀念在中國有多麼的根深蒂固，甚至是所有人都能明白且再平常不過的思維與概念。做什麼都不重要只要有流量，你自然就能變現。 在中國，無論你是做什麼樣的互聯網公司，叫車、外賣、電商、工具、互聯網金融……，在大家的思維裡都是一樣，有流量就能變現。本業賺不賺錢其實並沒有人在乎，大家都打著靠廣告、導流變現的算盤，廣告就是唯一最佳解。 折價券也能變現！ 「紅包」在現有的中國生活裡是再平常不過的存在，除了微信上對朋友、在朋友群裡發發紅包外，各式各樣的商家、平台也都會推出類似於折價券的紅包，利用演算法製造隨機性增加樂趣與促使用戶增加消費，讓用戶可以「搶」，然後再到店裡或是平台進行消費。 在中國，無論是叫車、外賣、團購…..等服務，都伴隨著「紅包」。一開始，我也單純的以為這不過就是發發折價券，吸引用戶再次上門的手法。同時，還能得到更多社交的擴散（因為用戶為了領取紅包會將紅包頁面分享至微信群或是朋友圈上）。 之後才慢慢意識到，那個屬於中國的「運營創新」，所謂「紅包 h5」不只是折價券頁面這麼單純，更多公司是把它當作一個產品來對待，在頁面上的花樣與玩法上持續做不同嘗試，同時更可以把相關版位變成廣告版位的銷售以達到直接變現的目的。 APP 開啟畫面也能變現！ 另一個讓我印象深刻的，也是我從來沒想過的 — 是 app 打開的開啟畫面也能作為廣告版位進行售賣，而且其價格更是不菲。一個熱門用戶千萬以上級別的 app，單日的開啟畫面需要上百萬人民幣的廣告預算才能投放。同時，不只是單純的開機畫面展示，他們更是變化出多種玩法，像是靜態的、動態的、可否點擊與互動等。 變現相關的職缺 如前面所提的，發放折價券的 h5（html5 做成的 mobile web 行銷活動頁面，在中國常直接被簡稱為 h5 頁面）常被當作一個產品對待。除了常見的 h5，依照不同的產品屬性也會延伸出各式各樣幫助變現的產品，因此相關的職缺在中國也十分盛行與受重視。 平時打開這裡的招聘網站，除了一般常見的功能型產品經理外，也能看到專門做商業變現的產品經理職缺，需要對數據熟悉，能與技術團隊溝通，並能規劃出更多不影響主產品的變現形式。 KOL（Key Opinion Leader） 也有完善的變現渠道 這裡的內容創作者，即所謂的「自媒體」，都有很好的變現渠道去獲利。有很多平台更是做起了「KOL 媒合平台」，像是微博易、robin8 等公司，也有很多做校園相關產品服務的公司，像是課程格子、宅米等更是將其用戶提煉出具有潛力成為「KOL」的用戶，進一步做培養與深入溝通，而後透過提供校園 KOL 的媒合服務給需要做校園宣傳的合作夥伴做另一個形式的商業變現。 這裡的企業多有高額的廣告投放預算、也有完善的渠道讓你可以找到相對應的 KOL 進行投放，讓整個「生態圈」更加完善。因此，也有些較為極端的例子，像是有人專門靠刷榜或是炒作形式，去製造出一個公眾號或微博的 KOL，而後靠廣告置入進行直接的變現獲利。 單純流量為王的思維逐漸轉變 從以上現象不難發現，在中國，互聯網相關的創業，有著「流量為王」的思維與核心。但隨著互聯網產業的逐漸成熟，流量的獲取紅利也不像過往，無論是廣告主的廣告投放效果或是產品本身要獲取用戶也不如過往一般快速與容易，下一階段的互聯網升級勢必會發生。 除了一昧的追求流量與毫無技術性的拍腦袋式廣告投放，用戶增長（Growth Hacker）相關的概念、工具、職缺也如雨後春筍般地逐漸興起。現在的中國，漸漸不再只是單純地看流量的大小，而是會進一步透過大數據的引進、用戶畫像及轉化追蹤等概念，去優化其用戶獲取的成本。 而在流量變現這塊，廣告的投放也不再只是提供流量上的大數據，而是會提供其用戶畫像與追蹤相關的工具。 （Image source: 4 Rules to […]

Google 也學微信推小程序？Instant Apps 測試中，以後不用在網頁跟 App 跳來跳去啦

【我們為什麼挑選這篇文章】前陣子中國最多人使用的社交App微信才宣布推出「小程序」，昨天Google就宣布推出類似小程序的「Instant Apps」，只要有網址就可以跳轉至App，甚至無須安裝該App。這種介於網頁版及App的小工具，是否真的是未來智慧型手機平台的趨勢？（責任編輯：黃筱雯） 「無需安裝，用完即走」，這是微信小程序的概念。如今，為了給用戶提供更好的使用體驗，Google推出的類似於小程序的應用軟體也開始公測。 去年，Google在開發者大會上宣布將會推出安卓版的Instant Apps。這種應用，可以幫助用戶減小使用web apps和native apps時的差距。它可以將native apps壓縮成一個非常小的數據包。因為特別小，所以用戶可以非常快速的啟動該程序。而且無需去應用商店下載app，只要在網頁內輸入URL網址即可。 據外媒日前報導，自第一次提出這一概念已經過去半年多，如今第一批Instant Apps已經可以開始測試。 Google稱，過去幾個月，他們已經與一部分開發者合作，來測試用戶體驗和開發體驗。第一批進行測試的的公司包括BuzzFeed、Wish、Periscope和Viki。 「Instant Apps帶給了我們很多思考和啟發，如app到底應該怎樣運行及向什麼方向發展，」Google負責安卓軟體的副總裁Dave Burke曾說道。 一方面，網頁版應用是短暫性的使用。它們出現了，你才會想起來使用，並且也很少會再想起它們。另一方面，如果安裝程序的話，似乎又沒有那個必要，因為用戶只是想執行一個單一的操作或者獲得一個特定的信息（如到一個你不經常去的城市，用一個app付停車費）。 所以，Instant Apps應運而生，它既可以給用戶提供網頁版應用的使用速度，又可以提供所有native app所具有的優勢。 然而，對於開發者來說，開發Instant Apps並不像給網頁版添加AMP即可運行那麼簡單。首先，他們需要把app模塊化，以便數據包足夠小，可以讓app足夠快的運行。 在未來的幾個月內，用於啟動安卓版Instant Apps的完整SDK將會推出。但同時，想要開發這一應用的開發者，應該先看一下Google給開發者提供的開發建議。 但目前，關於如何使用Instant App的信息仍然很少。 比Google的Instant Apps快一步，2017年的1月9日，微信正式推出小程序。 什麼是小程序？張小龍曾言，小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應用，它實現了觸手可及的夢想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開應用，也實現了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應用，應用隨處可用，但又無須安裝卸載。 而小程序正是介於Web Apps和Native apps之間的一種輕應用。 基於什麼樣的想法，微信推出小程序？在張小龍看來，未來人訪問互聯網的形態應該是所見即所得，唾手可得的。他認為：「我們看到的任何具體的一些事物，它就包含了它的信息，包含了對信息的處理在裡面。因此，所有的應用程序形態應該是一種無處不在，但是又可以隨時訪問的一種狀態。」 小程序出現以後，關於它會顛覆App Store、取代Native apps的爭論不斷。不過，大家更關心的是如何抓住小程序產生的紅利，也就是如何更好的進行商業化的應用。 像公眾號一樣，小程序在微信裡是沒有入口。張小龍稱，這與公司倡導的產品理念「去中心化的結構」相關。 他認為，因為當微信沒有這樣一個入口的時候，所有提供相關服務的企業會想辦法把自己的二維碼鋪到所能夠鋪的地方去，那就真正實現了服務的入口其實不是在微信裡面，而是在二維碼裡。有這樣一個基礎入口，那大家可能搶奪的都是微信裡的入口。 所以，公司前期會更多的鼓勵小程序以二維碼的形式出現在每一個地方。也就是說，小程序最大的入口就是線下場景化的運用。 不知Google的Instant Apps，又是一個什麼樣的理念和打法？ 延伸閱讀 微信推出「小程序」企圖取代作業系統，網友試用心得：很雞肋 【中國人比美國人更會創新】美國人看中國微信紅包：我也被搶紅包的快感迷住了 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈類似於小程序的Instant Apps開始測試，谷歌的這款應用會帶來哪些改變？〉。）

從放棄實習到收掉公司，一位交大生創業前在 offer 潮流中打轉的故事

【為什麼我們挑選這篇文章】開始創業前，你過著怎樣的生活？是有計畫的規畫著每一步，還是因為別人的幾句話就開始你的創業路？ 本篇文章為「從放棄實習到收掉公司」系列文章的起頭篇，作者從拿到實習的生活開始說起，帶著輕鬆的口吻，陳述面試的種種心情。 （作者：沒一村，為交大電機資訊學士班學生。興趣有 Android程式設計、網頁前端設計、coding、一個人旅行等等。責任編輯：張瑋倫） 在準備網路程式設計期末考的時候，我看到了 <因為自動飲料機而延畢的那一年> 這篇文章，內容是各種瘋狂和堅持。回頭看看我這半年，也算是一段瘋狂吧。恰逢考完網路程式設計，而我還有力氣寫文章，趕緊記錄一下。 這件事的開始要回到 2016 年 4 月的時候，那時我剛參加 sudo 的活動，拿到工研院的暑期 offer。這個 offer 名稱印象中很奇怪，單位的名稱也很奇怪，直到現在我還是記不起來。其實拿到這個 offer 的過程蠻輕鬆的，期間只有電話兩次的訪談。 第一次問我大致的興趣是什麼，還有我的一些基本資料。第二次問我 google 的首頁 UI 要刻的話，你會怎麼刻。關於第二次面談，印象還十分清晰，那時我在睡午覺，被電話吵醒，回答了一些問題後，又倒頭下去睡。 拿到 offer 後，其實時間有那麼點尷尬。4月初拿到 offer ，4 月底先有一場 Yahoo 總部的面試，還有一次圖文不符的面試。而工研院的 offer 必須在一個禮拜內確認要不要，也就是說，如果放棄了工研院的 offer，然後 Yahoo 和圖文不符的 offer 也沒拿到，那我暑假就得當個無業遊民。 其實比起工研院奇怪名稱的 offer ，我更想要 Yahoo 的 offer ，畢竟 Yahoo 也算台灣很大的網路公司，裡面除了很酷以外，也跟我的向性比較符合。那時候我問了我爸，我該怎麼辦，他很簡單的跟我說： 都很好啊，你喜歡就好！ 2個禮拜後，我到了 Yahoo 的南港總部去面試。其實在這之前，已經有一次書面審核和一次電話面談。換證來到好像是10幾樓的高樓，看到辦公室和漂亮的裝潢，整個就是一個爽字，不過我沒有拍辦公室內部的樣子，就只有拍俯看南港的照片。 面試的時候，是一位外國男主管和兩位台灣女主管替我面試。面試的過程大概2個小時，一直不斷的講話，加上前一天睡很少，面試完後，整個人快掛點了。好在主管在送我走之前，帶我去冰箱拿了一罐可樂，算是抒解了我的胃和精神。走出大樓的時候，我只覺得我 GG 了，演算法都不會寫QQ。 […]

【台灣工業4.0 先行者】把製造業推向登峰造極，郭台銘：「製造業將會成為經濟成長的重要因素」

【我們為什麼挑選這篇文章】鴻海董事長郭台銘在尾牙時為了業績第一次衰退而道歉。除了為業績道歉外，郭台銘在尾牙上的談話其實也透露了他對未來經濟走向的觀察，而鴻海又將怎麼面對這個變化呢？（責任編輯：黃筱雯） 作者/懂灣灣 每年台灣尾牙旺季，我總喜歡看看每個老闆在尾牙上的表現，但我要看的不是變裝，也不是唱歌，因為都真的不好看，而且是慘不忍睹的不好看。 鴻海的尾牙倒是我每年都很期待的，但鴻海的尾牙也不是一開始就這樣的，也是經歷過那種把老闆緋聞當表演的階段（到現在我都還記得林志玲和郭台銘跳舞的那個鏡頭，至於好不好看，就別問我了。） 但隨著郭董進入了他的第二人生（以娶妻生子作為人生階段分隔線），鴻海尾牙也開始進入了另一個新的階段。 昨天是鴻海的年度尾牙，台灣電視新聞說，今年的鴻海尾牙一開場氣氛就很不一樣，因為，郭董上台沒有喊話、而是道歉，不但九十度鞠躬，而且是三次道歉。 因為鴻海2016年營收出現衰退，這是鴻海上市以來，第一次營收不進反退，所以，郭台銘就道歉了。 （其實我去Google了一下，郭董大概平均每兩年會公開道歉一次，2007年道歉是為了他因為太多私人的事情上新聞，2010年道歉是因為富士康工人跳樓事件，2011年道歉是為了在尾牙園遊會一時嘴快說把百萬員工當動物管，2013年在股東會上道歉是因為那時股價來到近年低點的74元，不過一年股價又漲到破百元了） 今天很多媒體都做了這條新聞，但說實在話，去年營收下滑的公司，不止鴻海吧，在鴻海之前舉辦尾牙的廣達、仁寶、華碩、和碩，每一家去年營收都是衰退的，人家該唱歌的唱歌、該變裝的變裝、該喊話的喊話，就是沒有人道歉。 鴻海2016年營收下滑2.8%，同樣有做iPhone的和碩則是下滑4.57%，廣達則是下滑11.25%。這樣比起來，誰比較該道歉？（話說，我其實覺得更該道歉的是那莫名其妙打銷六十幾億無形資產、還一直說IFRS不合理的宏碁吧。） 在新聞片段的畫面中，郭董是這麼說的，「自己領導無方，對不起各位，二十多年我們首次衰退，昨天我們剛剛在深圳舉辦三天的檢討大會，我們知道了問題、 檢討了原因，任何的失敗不必要任何的藉口 。」 郭台銘的這個道歉，扎扎實實 郭台銘的道歉，自然會引發很多討論，但在這次的鴻海尾牙中，郭董講了很多其他的東西，講了關於要不要去美國投資、投資什麼、怎麼投資等等，但有一段可能是很多人看過就算了，但卻也是郭台銘在2016年股東會中就講過的，這一段談的是他對未來經濟情勢的觀察。 「郭台銘則強調，經濟展望撲朔迷離，目前來說，對未來經濟發展很難做一個明確的分析與展望，看得到蛛絲但見不到馬跡；整體來說有三大關鍵因素，第一、保護主義的興起將無法避免。第二、政治為經濟服務的趨勢確定又明顯。第三、實體經濟的比重將會越來越大，而製造業將會成為經濟成長的重要因素。」 「第一、保護主義的興起將無法避免。第二、政治為經濟服務的趨勢確定又明顯」，這兩個重點，在2016年中的股東會中，郭台銘就曾提到過，只不過，當時郭台銘或許還沒有那麼清楚，但英國脫歐、川普當選、兩岸情勢，讓郭台銘能夠更具像的描述他的觀察。 在2016年的鴻海股東會上，郭台銘說的是，「經濟學家的預測跟天氣一樣，大部分是不準的，實體經濟現在變化快速，過去說可以預期 6個月到 9個月趨勢，現在經濟因素變動快，有些不合常規的判斷，加上各國政府措施，會影響經濟走勢成長。 現在號稱自由經濟，但卻也有些不自由，因為各國選民對各國經濟關注的程度，大於對國際性自由化事物的關注。他認為，國際自由化要讓世界貨物流通、自由貿易成長，但這程度往往取決於當地選民經濟的自主性，這兩者之間正在拔河。各國各地區域性組織出現，為經濟找出路，卻也可能反而阻礙全球經濟發展，以英國脫歐為例，在地經濟體或區域經濟體下面，也有本國經濟，因此選民經濟和保護經濟影響力日增，經濟全球保護主義也正在興盛。」 但讓我更注意到的是，郭台銘在這次尾牙中提到的第三點：「實體經濟的比重將會越來越大，而製造界將會成為經濟成長的重要因素。」 我必須說，過去一段時間，外界在觀察鴻海富士康的發展時，包括我在內，其實都很難不被那些「非製造業」以外的投資被迷了眼。 但這一段時間以來，我其實有越來越強烈的感覺，對鴻海富士康而言，五花八門的轉投資，像是一個換血的過程，但身體是不能換，也不該換的。 百千萬劫，人身難得 以鴻海富士康當前已有或未來可能有的製造能量規模，即使不是放棄，即使只是分散或淡化，都不會是合理的決策。 跨足品牌、轉作服務、投資技術，這些都是要讓製造能量脫胎換骨的必要手段。郭台銘口中的「實體經濟的比重將會越來越大」，講的不是我們現在所認知的Online/Offline，而是在建構所有人未來夢想、高度靈活彈性虛擬化世界的同時，實體世界中的基礎還是要有人提供，那麼，承載無可計量的虛擬夢想，該有多龐大的實體基礎？ 而這，才是郭台銘眼中看到的未來。簡單講，當郭董為了年營收衰退2.8%道歉的同時，要讓郭董不再道歉的生意會是什麼？ 這是一個很簡單的邏輯，但說實在話，沒有人相信鴻海富士康還能更大，還能有更大規模的生產製造。當我們看著iPhone賣不好，卻也想不出還有誰能夠比蘋果更偉大，這樣的想法，其實也不意外，畢竟，郭董雖然心裏有譜，但這譜是不是能夠彈的出好調子，他其實也沒有把握。 包括我在內，腦海中出現的，是一個黑洞，一個永無止盡的投資建廠生產製造的黑洞。 這是一個惡夢，還是一個美夢？說句誅心的話，我其實覺得這有點可怕，可怕到大部分人不敢繼續想，也不敢繼續玩。 但這世間的道理是這樣的，凡事去到極致就會生變，但極致的再極致呢？ 如今的局面，電子製造業的規模已經去到極致，於是，我們看到其他人都在喊轉型，而他們的轉型是不再以製造為核心，至於要以什麼為核心，我不知道，我相信，很多人都還不知道。有人說這是轉型的尷尬過渡，像青春期發育的變聲一樣尷尬，這尷尬來自於不知道該如何自處，不知道自己會變成什麼樣子。 但鴻海有這樣的尷尬嗎？我其實感覺不太出來，因為，鴻海已經做出選擇。 今天有個朋友問我：鴻海富士康要如何在蘋果庫克與中國之間平衡，又或者，要如何在美國與中國之間平衡。 我說，平衡永遠最難，選擇會比平衡容易一點。 延伸閱讀 「霸氣的承認失敗」郭台銘 90 度鞠躬致歉，扛下鴻海業績衰退權責 【世界工廠快倒了】郭台銘考慮在美國生產iPhone，中國人喊別讓富士康跑走！ 【三招革新夏普】66歲的郭台銘把整頓夏普當二次創業，退休前要再賺兩兆！ 【2016 台灣科技圈要聞】郭台銘買下淨值可能為負的夏普，到底在打什麼算盤？ （本文經原作者TWicic授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈百千萬劫，人身難得。— 今天看什麼？ 20170123〉。首圖來源：中央社）

【活在自由世界真好】中國禁用VPN，網民恐怕再也翻不了牆

【我們為什麼挑選這篇文章】中國的網路規範嚴苛，屏蔽了許多網站。最近更打算禁止使用VPN來「翻牆」，一旦實施，中國人接觸資訊的管道將大大受到限制。（責任編輯：黃筱雯） 中國大陸工信部近日發布通知，要求查處多種無證經營、超範圍經營、層層轉租等違法行為。其中明確要求阻止未經電信部門許可，自建或租用專線和代理服務器（包含VPN）服務。 這項通知下發後，大陸網民憂心無法「翻牆」。 中國大陸工業和信息化部官網22日公布「關於清理規範互聯網網絡接入服務市場的通知」，決定自即日起至2018年3月31日，在大陸全國範圍內對網路接入服務市場開展清理規範工作。 其中包括，未經電信主管部門批准，不得自行建立或租用專線（含虛擬私有網路VPN）等展開展跨境經營活動。 英國廣播公司（BBC）中文網報導，中國政府利用民間俗稱「防火長城」（The Great Firewall）技術來審查、屏蔽當局認為有害的內容。為此，VPN成為大陸網民常用來「翻牆」接觸境外網站的手段。 這些被屏蔽的網站包括諸多西方媒體。最近，中國即要求美國蘋果公司將「紐約時報」的手機應用程式從中國版App Store下架，使中國大陸網民接觸相關內容的途徑進一步受限。 一些中國大陸網民因此擔心，上網的自由會被進一步限制。 延伸閱讀 【投書】台灣嘲笑中國上 FB 要翻牆？陸生回擊：台灣人根本目光如鼠 中國最偉大的「科技公司」：中國政府的網路封鎖長城 又封殺！中國網路封鎖的萬里長城再添一磚：Gmail （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈陸擬嚴管VPN 網民憂不能翻牆〉。首圖來源：openDemocracy,CC licensed）

【霧霾催人走啊】小米副總裁 Hugo Barra 因健康緣故離職，小米的國際化之路看來變崎嶇了

【為什麼我們挑選這篇文章】昨天，小米公司的副總裁 Hugo Barra 宣布辭職，他在 Facebook 上提到生活在當下環境（沒表明是霧霾的緣故），已經對他的生活跟健康產生影響。 小米現正往國際化的道路前進，而原本負責國際業務的 Hugo Barra 這時候離開，勢必會對小米的造成不小影響。（責任編輯：張瑋倫） 雷鋒網消息，1月23日，小米公司副總裁雨果·巴拉（Hugo Barra）在 Twitter 上宣布離職，將返回矽谷工作。據知情人士向雷鋒網透露，雨果·巴拉或將加入安卓之父 Andy Rubin 新創立的智慧型手機公司「Essential」，不過目前消息還未得到確認。 雨果·巴拉在自己的 Facebook 主頁上發布文章，稱長期生活在這樣的環境下（並沒有直接指明是北京的霧霾），已經對自己的生活和健康都造成了影響。他表示，目前小米的國際化擴張之路非常順利，已經到了離開的時候。 雨果·巴拉是前谷歌 Android 產品管理副總裁。2013年8月29日，小米聯合創始人及總裁林斌在新浪微博上宣布，巴拉從10月開始出任小米副總裁。加入小米後，雨果·巴拉主要負責小米國際業務拓展，以及與谷歌 Android 的戰略合作。 小米總裁林斌表示，「Hugo 三年半之前加入我們，那也是小米開始國際化的時刻，我們一路相伴。我非常感謝他對小米所做的貢獻。我們希望他在北京，在小米的時間能越多越好，我們也理解他個人面對的挑戰，祝愿他的未來一切都好。我也非常期待他以顧問的身份繼續和小米親密合作。小米高級副總裁王翔將領導我們整個國際業務繼續向前。2017年，我們雄心滿滿，相信王翔能帶領小米的國際業務更上一層樓。」 在剛剛結束的 CES 2017上小米在美國發布了 MIX 白色版以及小米 TV 4，但是此前其在美國銷售的產品主要是一款電視盒子以及移動電源、手環等配件，小米最重要的三個產品線手機、電視和路由器可以說都還未進入美國市場。小米的國際化之路，除了印度已經取得不錯的成績，一切只是剛剛開始。 雨果·巴拉在此刻離職，會對小米的國際化造成怎樣的影響呢？ （本文經合作夥伴雷鋒網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈小米手機還沒進入美國，副總裁雨果·巴拉因“霧霾”離職〉。圖片來源：thekenyeung , CC Licensed） 延伸閱讀 【有圖有真相，根本一樣】不怕指控抄襲，小米一路走來無比堅定自己不一樣 小米是最強調設計美學的公司，雷軍：我的理想是改變中國製造業 小米談工業設計：「趨勢就是這樣，大家會越來越像」你認為呢？

42 個「資訊安全」與「人工智慧」領域的學習資源，從論文到開源碼通通免費！

【為什麼我們挑選這篇文章】和正在風口上的人工智慧相關的「機器學習」，及網路世代來臨不能輕忽的「網路安全」問題，如何一次搞清楚兩者的關聯，並找到相關資源學習鑽研他們的奧妙，是許多人的疑問。 這篇文章就整理了各種資源，包括書籍、論文、教程、演講影片等等，這些都是作者在工作上或學習中，整理出值得利用的資源，對機器學習和網路安全有興趣或想研磨的人，這篇一定要好好收藏！（責任編輯：張瑋倫） 外媒 KDnuggets 刊登了一篇機器學習與網路安全相關的資料大匯總，文中列出了相關資料來源的獲取途徑，優秀的論文和書籍，以及豐富的教程。大部分都是作者在日常工作和學習中親自使用並認為值得使用的純乾貨，雷鋒網現編譯總結如下。 資料來源 SecRepo.com 網站，該網站匯聚了大量的與機器學習和網路安全相關的資料來源，並提供免費下載。據網站首頁介紹，所有可用的資料來源包含兩個部分：一是網站方面自己整理的，二是來自第三方的。其內容包括網路掃描數據，惡意軟體源碼，以及和網路安全相關的系統日誌等。 論文 Fast, Lean, and Accurate: Modeling Password Guessability Using Neural Networks 本文來自卡內基梅隆大學，分析了通用符號密碼的脆弱性，以及目前常見的密碼健壯性檢驗的各種缺點，甚至給出了他們在實驗室利用神經網路算法攻破各種符號密碼的具體步驟，非常強大。 Outside the Closed World: On Using Machine Learning for Network Intrusion Detection 本文來自加州柏克萊大學，分析了利用機器學習探測網路安全的優勢和劣勢，並給出了一些改善這些劣勢的解決方案。 Anomalous Payload-Based Network Intrusion Detection 通常網路上的惡意請求都會在真正的惡意程式碼外部包裝一層善意的外衣，這大大阻礙了相關探測程序的正常工作。來自哥倫比亞大學的 Ke Wang 和 Salvatore J. Stolfo 兩位學者在本文中給出了一種全新的探測惡意程式碼中有效程式碼段的方法，並在實測中達到了接近100%正確率和0.1%的誤報率。 Malicious PDF detection using metadata and structural features 當前，隨著防範措施的升級，惡意程式碼隱藏在 PDF […]

【突破400萬點閱率TED演講】別怕被批評，創意是用自信培養出來的

【我們為什麼挑選這篇文章】有些人認為「創意」是天生的，事實上，這種想法反而扼殺了我們的創意。知名的美國設計師David Kelley在TED演講上說了一個故事，他認為，不去嘗試一件事情是因為我們害怕被評價。如果能夠持續接觸，就能找到自信，進而變得更有創造力，所以不要再說「我不是有創意的人」了！以下是他的完整演說。（責任編輯：黃筱雯） 作者/大數據文摘（微信公眾號：bigdatadigest） 這似乎是一種很難被打破的魔咒：越在乎一件事，反而越做不好這件事，越在乎一個人，反而在這個人面前表現越糟糕。可以說這是心態的問題，但同時不可否認，這一定是缺乏自信心的表現，嚴重時會讓人放棄嘗試，認為自己根本不可能做好。如此，便喪失了創造力。 在創新的世界裡，我們有太多需要解決的問題。不少人急於尋找創新的方法，渴望快速成功，心態上略顯浮躁，希望能夠拿來就用。 在關注前言技術、創新工具、世界頂級創新企業的同時，卻極少有人把創新的關注點放在創新的主體「人」的身上。 大數據文摘今日推薦IDEO的創始人David Kelley的TED演講：如何培養創造力和自信心，他在2007年與癌症搏鬥的日子裡，腦海裡開始思考這樣一個問題：「我降生到這個地球上的使命是什麼？」當他回顧自己生命的時候發現，幫助人們發揮創意潛能是一個值得努力的目標。 他希望通過幫助更多的人樹立創造力自信，來改變世界。去年，David Kelley出了一本書《Creative Confidence》（創新自信力）。書中告訴人們一個道理：創意絕不是少數人的天賦，人人都可以帶著意識去改善世界。 延伸閱讀 創意到底怎麼擠？來跟一年產出 5000 個玩具創意的設計師偷學 從 2016 最創新的 50 大公司偷師學習，創意小島台灣想登榜要怎麼做？ 日本創意達人：沒先想出一堆爛點子，我也想不出能賺 7.7 億的扭蛋 生活死板的魯蛇自救法：創意可以學習，三天就能養成 （本文轉載自大數據文摘，原文標題為〈TED演講 | 如何培養創造力和自信心〉。）

當賈伯斯對上貝佐斯：如果不曾慘輸蘋果，就沒有今天的亞馬遜

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果與亞馬遜，美國市值最高的其中兩間公司，雖然兩間公司的業務大不相同，但也曾有針鋒相對的時候。這本《貝佐斯傳》中，就記錄了貝佐斯與賈伯斯在音樂業務的交手經驗，雖然以現在情況來看，我們可以未看先猜是賈伯斯贏了，不過，貝佐斯也沒有因此停滯不前，他又是怎麼調整策略的呢？（責任編輯：黃筱雯） 與賈伯斯交手 賈伯斯在蘋果掌舵之時，經常將許多離開蘋果的人視為叛徒，說他們背信忘義。皮亞森蒂尼向賈伯斯告別，說他要去一家新創公司發展時，賈伯斯一樣覺得不可置信，認為這傢伙必然腦筋有問題，才會離開偉大的蘋果，他嗤之以鼻地說，那家新創公司不過是一家零售商。 然而，皮亞森蒂尼在離職後還是跟賈伯斯關係親密，或許是因為皮亞森蒂尼在離職前，給蘋果半年的時間找人接替他掌管歐洲的業務。後來，賈伯斯若是想打聽亞馬遜的事，就會和皮亞森蒂尼連絡。但在2003年初，皮亞森蒂尼主動寫了封電子郵件給賈伯斯，說亞馬遜有個提議希望蘋果能考慮一下。 於是，皮亞森蒂尼帶著羅斯曼和數位媒體小組的主管席亞格（H. B.Siegel）前往蘋果在庫珀蒂諾的總部。亞馬遜的主管們沒想到賈伯斯會親自出面歡迎他們。那天，雙方談了好幾個小時。 那時，蘋果的iTunes商店還未成立。由於蘋果打算讓個人電腦的使用者，能夠用iTunes軟體在個人電腦上編輯和播放自己收藏的樂曲，或傳送到iPod聆聽，賈伯斯希望個人電腦的使用者都能安裝iTunes程式，於是心想或許可以與亞馬遜合作，請他們在寄出顧客購買的音樂CD時，附上一片iTunes程式。 皮亞森蒂尼和同行的同事則有不同的構想：他們希望蘋果能與亞馬遜合開一家音樂商店，讓iPod使用者能從亞馬遜網站購買數位音樂檔案。 儘管談了許久，雙方還是沒有交集。賈伯斯站起來，在會議室的白板上描繪他的願景：蘋果將可以直接從iTunes出售專輯和單曲。亞馬遜方面反駁說，網路音樂商城當然可行，而不能靠像iTunes這種必須經常利用電腦進行更新的軟體。 然而賈伯斯想要提供的是相容性高、容易上手的使用者經驗，可從音樂商店延伸到可攜式的媒體播放器，而且操作簡單，任何人只要一入手就知道怎麼使用。羅斯曼說：「顯然，賈伯斯對iTunes商店的概念很清楚。他讓我們知道為什麼這必須是硬體、軟體從頭到尾整合的經驗。」 賈伯斯信心滿滿地預測，蘋果的音樂商店一開張就能打敗亞馬遜的音樂CD銷售業務，他說得沒錯。2003年4月，蘋果iTunes音樂商店正式上線，不到幾年，銷售額已大幅超越亞馬遜、百思買和沃爾瑪，登上美國音樂零售的龍頭地位。 有了這樣令人蒙羞的教訓之後，貝佐斯說，亞馬遜的投資人要從公司林林總總的數位專案中看到銷售成果，必須拿到「顯微鏡下才看得到了」。亞馬遜已開始販售可下載的電子書，讓顧客利用微軟和Adobe的專用格式在個人電腦上閱讀，只是電子書商店藏在網站的一角，生意慘澹。 其實，亞馬遜的書籍專頁大都已有「線上試閱」和「內文檢索」的功能，可當成電子書來讀，但他們推出這樣的功能，目的在給顧客更好的購物體驗，增加實體書的銷售額。早在和新媒體公司談判之初，貝佐斯已經想到，過渡到數位媒體是必然的趨勢，但那時對亞馬遜來說，當務之急是解決履行中心的問題，以及改善亞馬遜的電腦基礎設備。 在接下來的幾年，蘋果的音樂銷售業務一枝獨秀（加上網路盜版猖獗），像淘兒音樂城（Tower Records）和維珍唱片城（Virgin Megastores）這樣的實體唱片行都倒光了。一開始，貝佐斯對iTunes商店嗤之以鼻，認為一首曲子賣0.99美元根本無利可圖，蘋果只是想藉此推升iPod的銷售量。這話沒錯，但是iPod人手一機之後，蘋果就可利用iTunes來切入其他媒體，例如影片。這下子亞馬遜就不可小覷了。羅斯曼說：「我們討論了很久，想知道為什麼iPod在音樂方面的銷售可以締造史無前例的成功？」 亞馬遜的主管花了好幾個月的時間，思考種種數位音樂策略，甚至想到在亞馬遜賣出的iPod上預先下載好顧客先前曾在該網站購買的CD。由於唱片公司不同意讓亞馬遜為顧客下載，這個案子根本就行不通。於是亞馬遜決定推出類似狂想曲網站（Rhapsody）的月付型數位音樂服務，讓客戶可從龐大的目錄無限下載。 2005年，亞馬遜準備推出這項服務。他們提供的音樂都使用微軟數位版權管理（DRM）工具Janus（亦即一種防拷軟體）予以加密。後來，亞馬遜研發團隊有人認為這種防拷方式有缺陷，因而反對這麼做。其中一個原因就是以Janus程式加密的音樂無法在iPod上播放，而很多亞馬遜的顧客都是iPod的愛用者。 參與這項計畫的產品經理吉渥德說：「我寧死也不願推出這樣的服務。」貝佐斯只好同意放棄重來。值此同時，蘋果已在數位媒體的競技遙遙領先，並拉大與對手的差距。2007年，亞馬遜終於推出MP3商店，很多曲子沒有DRM防拷，因此可自由複製。但是，蘋果很快也和唱片公司取得相同的協議，就音樂業務而言，亞馬遜依然只能在後頭苦追。 貝佐斯的同事和朋友常認為，亞馬遜在數位音樂業務的落後，可歸因於貝佐斯對任何音樂都不感興趣。貝佐斯在中學時期，曾強迫自己用電話按鍵上的字母背下邁阿密地方電台的電話號碼，以便在和同學聊天時假裝對歌手或當時流行的樂曲很熟。亞馬遜的人記得，他們在911恐怖攻擊發生那天，從明尼亞波利斯的塔吉特，開車回西岸的路上，貝佐斯從一家便利商店的貨架上狂掃了一堆CD，似乎只要是音樂，就沒有差別似的。 反之，賈伯斯沒有音樂就活不下去。他是巴布狄倫、披頭四的頭號粉絲，還曾跟瓊拜雅（Joan Baez）約會。賈伯斯個人對音樂的熱愛導引了蘋果的策略。如果貝佐斯對音樂有一樣的熱情，亞馬遜在音樂業務的發展可能就不可同日而語了。 貝佐斯不只熱愛書籍，他不斷從書中汲取養分，而且有系統地咀嚼細節。布蘭德還記得貝佐斯拿他寫的《建築是如何學習的》（How Buildings Learn ）一書給他看的時候，發現貝佐斯在那本1995年印行的書頁上寫滿密密麻麻的筆記，不由得吃了一驚。貝佐斯看書就是這麼仔細。 2004年，蘋果已成為數位音樂產業的主宰，也引發亞馬遜深切的反省。那年，書籍、音樂和電影的銷售占了亞馬遜年度收入的74%。如果數位化是必然的趨勢，鑑於蘋果在這方面的成功，亞馬遜再不思變革，很快就會面臨岌岌可危的窘境。亞馬遜的董事杜爾說：「看到iPod對亞馬遜音樂業務的衝擊，我們真的嚇死了。我們擔心蘋果或其他公司會想出什麼新的點子，直接進攻我們的核心業務，也就是書籍。」 美盛資金管理公司的密勒和貝佐斯碰面時，常討論到數位媒體。密勒說：「貝佐斯沒想到iPod顛覆唱片業的速度會那麼快。這樣的進展讓他感到措手不及，也決心要早一點推出Kindle。他了解走向數位化是必然的，但沒想到他的CD業務竟會被這樣痛宰。」 貝佐斯最後得到一個結論：亞馬遜要在新數位時代立足，就得像蘋果主宰音樂市場那樣，成為電子書的銷售龍頭。幾年後，皮亞森蒂尼在對史丹佛商研所演講時提到：「我們不希望變成柯達（Kodak）。」柯達的工程師早在1970年代就已發明數位相機，但由於那時傳統沖印的利潤還不錯，該公司主管不敢冒險向新領域進軍。柯達裹足不前，最後終究難逃被時代淘汰的命運。 延伸閱讀 【創新來自抗拒傳統】亞馬遜首推結合內文檢索的試讀功能，背後全靠貝佐斯支持員工天馬行空 Google和蘋果學不來的創新，Amazon 用「兩個披薩」打造地表戰力最高團隊 【用包裹堆出來的帝國】造就亞馬遜偉大地位的關鍵：物流 （本文書摘內容出自《貝佐斯傳》，由天下文化授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Sam Churchill,CC licensed）

不靠名人、廣告宣傳，無印良品為何辦場演講就能吸引眾人圍觀，還打造出高雅的品牌形象？

【為什麼我們推薦這本書】 在全球化的時代下，無法在國外成功擴展的企業，在國內也難以生存，不過向外拓展道路不是件簡單事，許多企業也敗在這條路上，但無印良品（MUJI）卻能屢創佳績，甚至許多名流、設計師、創作者等都是他的擁護者，他是如何做到這一步？ 《無印良品為什麼在全世界大受歡迎？》一書作者為松井忠三，曾在無印良品走下低潮時接任社長，並創下公司史上最高營收，文中將由他的角度帶各位了解，無印良品為何能在全球大紅大紫，以及為何沒以廣告的方式宣傳，卻能讓人自動登門拜訪的原因！（責任編輯：張瑋倫） 2010年，中國杭州市的中國美術學院，舉辦了「無印良品的可能性」的演講。這所大學是中國創辦的第一所美術大學，據說是中國美術大學中的最高學府。為什麼會在這種地方，舉辦和無印良品有關的演講呢？在說明這點之前，我要先介紹當天的強大陣容。 演講前半段，哈佛大學建築系主任、現任北京大學建築學研究中心主任的建築師張永和，針對「無印良品的可能性」進行演講。張永和與日本建築師磯崎新等人有合作計畫，同時也在哈佛大學擔任丹下健三建築講座的教授。 接著，擔任無印良品藝術總監的平面設計師原研哉，以「EMPTINESS 無印良品」為主題進行演講。後半段則是由第一位獲得普立茲克獎（建築界的諾貝爾獎）的中國籍建築師王澍、平面設計師劉治治、作曲家暨作家劉索拉、世界知名當代藝術家艾未未、以及當時良品計畫社長金井等，舉辦7人的座談會。 即使是對藝術不熟悉的人，應該也曾聽過艾未未這個名字。他一直持續批判共產黨政府，支持人權運動人士。四川大地震時，為了追究「豆腐渣工程」而獨自進行調查。為此，他的工作室遭到破壞，本人也於2011年遭政府逮捕，妻子則被軟禁於自家，中國政府因此受到全世界的譴責。 這樣的藝術家，為 MUJI 演講而齊聚一堂。每個藝術家針對各種議題自由發言，像是：「無印良品理想中的極簡為何？」「無印良品的思想、生活哲學也能扎根於中國嗎？」「中國是如何看待無印良品不具名的基本方針呢？」 這場演講非常熱門，入場券更被稱為「白金券」，轉眼間就被索取一空。會場是容納上限600人左右的禮堂，但是當天也有人問：「能不能進去站著聽？」據說某開發者說：「只有 MUJI 才能舉辦這種陣容強大的演講。」而且，還是以免費入場的方式舉辦。 活動當天，當地的雜誌、報紙與電視台等媒體都前來採訪。是的，這就是無印良品式的「宣傳」。無印良品不會花錢雇用藝人或名人宣傳，也不會投放電視廣告大肆宣傳，相對的，我們會舉辦這種活動，嘗試瞭解當地人的接受程度。 當時的演講企畫，是為了紀念新分店於杭州市的購物中心 MixC Mall 開幕。此外，在這個購物中心，我們也舉辦了在中國的第一個「無印良品展」。透過商品介紹，讓當地人理解無印良品對於產品的想法與堅持，成為理解無印良品理念的契機。 日本人或許不太能理解，但是無印良品的品牌形象在海外遠比在日本境內更高。像是有許多公開說自己是 MUJI 支持者、聲援 MUJI 的名人。 在許多國家，一開始理解 MUJI 的理念，產生共鳴而購買商品的，是在各個領域擁有高度感性的人，像是設計師、創作者與知識分子等。這些人的評價會讓一般人知道 MUJI 的好，並讓 MUJI 的品牌形象變得更加高雅。 和當地藝術家合作、舉辦演講等企畫，也是 MUJI 的品牌塑造。在這之前，不知道 MUJI 的人，應該也會心想：「跟這群藝術家一起舉辦論壇的 MUJI 是什麼？」進而產生興趣。尤其 MUJI 的目標客群是年輕人，他們對於這種話題非常敏感。 在中國，我和原研哉、深澤直人於2015年3月，受邀參加中國服裝論壇，這是中國最大的時尚論壇。我們努力針對 MUJI 的設計哲學和品牌理念等，進行深度討論。 這個論壇透過媒體和網路，播放至全中國，產生一連串的效應。對於 MUJI 的設計哲學和品牌理念產生共鳴的人造訪了分店，購買商品，成為支持者。 不只是在中國，2012年，金井也曾和身為工業設計師、參與 Apple 和 Microsoft 等公司產品設計的哈特穆特·艾斯林格（Hartmut Esslinger），一起在美國麻省理工學院，針對設計的可能性進行演講。據說當天，會場擠滿波士頓與哈佛大學等300名學生。 據說當金井說明「不是這樣最好，而是這樣就好」的意義時，因為僅僅一字之差而讓意思產生天壤之別，讓會場發出讚嘆的聲音。許多學生好像都已經知道 MUJI，在 Q&A […]

【沒特色的實體商店都會死光】線上電商逼近線下，新型態零售革命開始！

【我們為什麼挑選這篇文章】以Amazon GO為首的新形態零售將要漸漸進入我們的生活，網路科技讓線下的購物可以結合線上的服務，得到更好的購物體驗。而這樣的生態未來還會有什麼趨勢貨變化？這篇文章完整告訴你未來的零售長什麼樣子。（責任編輯：黃筱雯） Amazon Go來了，羅森（編按：Lawson便利商店，以下以「羅森」表示）攜手松下也來了。 隨著國內阿里和京東的崛起，作為消費者的我們真實地感受到了線上購物帶來的便捷。電商的迅速發展並配合各種大大小小的O2O服務極大地衝擊了傳統的線下零售商，大有線上電商行業取代線下零售業之勢。 雖然亞馬遜被稱之為電商行業的鼻祖，但這次亞馬遜發布的Amazon Go對於全新線下零售模式的展示又將人們的視線從線上拉回到了線下。結合了電腦視覺，深度學習算法，無線射頻識別、圖像分析和感測融合等各種黑科技的Amazon Go不能不讓我們「永遠相信美好的事情即將發生」。 羅森攜手松下也緊接著對外發布了自己最新的線下零售技術解決方案，但相對於Amazon Go來說，羅森的解決方案則要傳統或者說要單純很多（名為Reji Robo，即結賬機器人）：只是通過預先在每個商品身上貼上RFID（無線射頻識別 ）標籤，以無線方式讀取並存儲商品訊息，完成清單和結算，最後帶一個打包程序。 也許羅森的結帳機器人方案更為現實一些，能夠讓當前的線下便利店的人們在最後收銀過程中更為「便利」。但和高大上的Amazon Go相比，僅僅還只是完成了「識物」這一過程，因此最後的支付方式還是只能以傳統現金為主，還遠不能代表為未來的線下零售。 Amazon Go與羅森差別不僅僅限定於「物」的識別技術，本質上，Amazon Go的技術重點還是更為智慧的「識人」，然後自動執行一套用戶帳戶的清單和結算流程，與此同時，能夠在商戶後台實時分析商品在貨架乃至倉儲的流通狀態來優化SKU（庫存量單位）等……從而降低商戶的人力成本，提升人們的購物效率，展現的是一套典型而先進的互聯網思維運營模式。盡管Amazon Go還有很多細節和問題值得探討。但不管怎樣，它的發布讓我們更加直觀地感受到未來的線下購物的美好景象。 為什麼亞馬遜要回到線下 其實，亞馬遜的Amazon Go並不是第一個為消費者解決「結帳免排隊」的線下零售方案，此前已經有眾多線下零售商曾嘗試過如何實現零售的無人化，尤其隨著移動支付技術在國內的普及，以電商O2O服務為代表的各種自動售貨機、飲料機、售票機……等無人零售模式開始大量湧現。然而這些模式並沒有成為線下零售的新主流，為何亞馬遜此刻有意而為之？ 1、當前的線下無人零售模式只解決了商家需求而非消費者體驗 之所以在Amazon Go發布之前這些解決方案都未曾引起較大的社會反響，主要原因是這些線下無人零售設備設計的目的只是商家而非消費者：由於缺乏真正的智慧化，對於消費者來說，過多的操作和選擇取代了語言溝通，過深的掃碼支付路徑取代了現金支付……這些取代未必能給消費者帶來超出傳統線下零售店的購物體驗，更何況達到Amazon Go在視頻中的那種拿了就走的“Just WalkOut”的極致體驗。 2、當前線下零售的規模依然遠大於線上 實際上即便在相當長的時期裡，亞馬遜也認為線下零售的規模可能依然會遠大於線上。 盡管線上電商零售額在2016年的雙十一再次創下新記錄並突破千億元大關，但縱觀整個零售業，線上仍只占據十分之一的份額。這也是為何雷軍計劃小米未來爭取開1000家線下店的動機所在。 總之，由於採用了大量的傳感器和複雜的智慧識別系統，亞馬遜要通過Amazon Go回到線下的代價也並不低。因此，Amazon Go對於亞馬遜來講，除了提升自身品牌形像，更多的意義在於向業界展示自己能夠管理整個線上線下生態系統的強大能力。 未來，哪些類別的線下零售店將會成為主流 因此，線下零售商會一直在某些渠道和商品品類中長期占據著主導地位。但是絕大多數的線下零售企業做不到像線上電商那樣讀懂消費者的需求，加上高昂的成本和低下的效率，並缺乏應有的服務而被「自我淘汰」。 對於消費者來說，將來多會選擇什麼樣的線下零售店去購物呢？線下零售商們未來的實體店數量和規模會受線上零售的影響可能會不斷縮減，而它們的功能也會更為互補和更有針對性，長期以往，線上與線下會趨於一個平衡。 1、綜合性的大型倉儲式購物中心 為了提高商品流通效率，減少商品流通的中間環節，使之能夠直供消費者，以及降低日益高漲的租金和人力成本，零售超市與倉儲的逐漸融合。 雷軍大力推崇的Costco為代表的大型倉儲式線下零售模式，以極低毛利率和精選商品來吸引了極高忠誠度的會員，從而帶來極低的SKU（庫存量單位）和極高的運營效率。由於體量大，效率高，會員忠誠，最終能夠形成穩定的會員制收入的利潤結構以確保整體業務的良性可持續發展。 2、專業性的品牌體驗店 以小米之家為代表的各類以提供專業性解決方案的品牌體驗店，除了能夠提供更高品質的廠家直營商品，還能夠全方位地為消費者構建置身於真實應用場景中的用戶體驗。 同時也能夠適當地提供更有溫度、更有人情味的導購服務，從而能夠持續不斷的吸引和彙聚這類轉路為粉的品牌簇擁者，提升消費者品牌忠誠度，讓消費者對直供產品與專業服務付費，為保持的收益增長穩固基礎。 3、連鎖型的社區便利店 據統計，2015年連鎖型社區便利店在整個快速消費品城鎮零售渠道的銷售額，與2014年同期相比增長了13%，成為線下零售唯一的增長亮點。這歸結於連鎖社區便利店著重解決的是線上零售無法直接觸達消費者「最後一公里」的便利性。 在近期的一份尼爾森報告中指出線下零售在「食品飲料類以62％的銷售額占據了頭名，食品雜貨店以32％的份額緊隨其後，而線上交易則占了6%。」從Amazon Go的視頻中場景看出，線下零售商品類別也多集中於此。 因此社區便利店更能滿足人們足不出「小區」的即時需求或零碎需求，也免去了同比線上零售要額外付出的物流成本。 雖然單個獨立的便利店相對規模較小，但麻雀雖小，五臟俱全：未來的社區便利店也不僅僅局限於食品飲料和日常雜貨商品，與此同時還可以作為新興的一站式服務平台，包括票務、收發快遞、充值、生活繳費等創新性便民服務，從而也能夠一定程度上為各個固定的社區消費群體提供極致的「最後一公里」的便利服務。 這些模式最終反映到消費者身上表現出的是超預期的服務，這是也線上零售永遠無法企及的領域。 服務業的標桿——日本的線下零售業 因此，服務或許才是線下零售業能夠形成差異化的關鍵。而日本線下零售業所展示的服務模式或許更加值得我們借鑒和反思： 1、細節和人性化令線下零售服務的用戶體驗超預期 毋庸置疑，日本的匠人和匠心在服務中所體現出的持之以恆和精益求精令人嘆服。尤其在當今急功近利的國內市場環境，產品同質化嚴重，並深陷於價格戰的惡性競爭，唯有像日本企業通過差異化的服務才機會形成核心競爭力並提升品牌價值。 有些便利店會在收銀台下面安裝洗手台，目的僅僅是為了讓人們方便洗手能夠即刻品嘗剛剛購買食物，這種服務的設計在國內看來是難以想像的，更何況線上了。人性化的細節無處不在，可見唯有提升服務設計與用戶體驗是無止境的！ 2、融入社會功能的商業生態培養了消費者的線下購物習慣 尼爾森報告同時也指出「特別是對與那些流動性較大的消費品而言。而中國大多數受訪者表示，線下購物是一種愉快的家庭外出活動，另有67％的受訪者認為非常享受在實體店鋪購物帶來的愉悅和滿足」，可見銷售並不是線下服務唯一形式。同樣對於日本家庭來說，線下購物已經成為了主要消費習慣乃至一種休閒生活方式。 […]

靠外表就能爆紅的網路亂象，「以貌取人」真的被我們視為美德？

【為什麼我們挑選這篇文章】在網路世界中，只要在不違反法律或道德的情況下，許多人就會打著帥哥、美女牌拉高點擊率和流量，有了這兩項，自然就會招到廠商想合作，接著就是賺錢的時刻。 但這個奇異現象，很可能讓許多人產生「只要夠正夠帥就能得到一切」的心理，這不是在說外貌姣好是個錯，如果能藉此將風勢延伸到各種善行善舉，何樂而不為？ 只是在這以點擊率、流量為主的環境，打著帥哥、美女牌就能吸人眼球，這種「以貌取人」的氛圍下，我們是不是該主動遏止這種歪風？畢竟網路會餵給我們這種資訊，也都是大多數人愛吃才會造成的，不是嗎？（責任編輯：張瑋倫） 打開手機，連上網路，在眾多新聞中，標題一定會出現的正妹、美女、型男、帥哥等關鍵字，而往往這些新聞的點擊率也最高，只要有身材或臉蛋，就是點擊率的保障，網路爆紅正妹、人氣帥哥就此誕生，成為紛絲上千上萬的網路公眾人物，但僅靠外表爆紅的網路紅人，是否擁有成為大家爭相關注或追隨的價值？這種只看外表的社會價值觀是正確的嗎？ 利用成為焦點的當下，發揮正面影響力 在網路的世界裡，點擊率、流量、曝光度就是幾乎是一切，只要具備高話題性或關注度，自然就會有廠商想要代言或合作。 Youtube 、網路論壇、 PTT 、 Twitch 等社群平台上，每天都有新的網路紅人產生，但僅因外表亮眼而爆紅的素人也不在少數。 靠外在條件而在網路上受到關注的素人，往往因為爆紅而被媒體記者身家調查，使其專業或職業受到大家矚目。若被關注的主角能利用社會的焦點，宣揚公益行為或發表正向言論，能讓自身的名氣用在更有意義的地方。 此外，如果主角是因為自己的善心行為而紅，例如買鞋贈弱勢的正妹女警、善良麥當勞正妹攙扶視障者，也可以在抓住群眾目光的同時帶領良好社會風氣。 擁有外表就等於擁有一切？錯誤的價值觀正在發酵 但所有的網路紅人都紅的合理嗎？許多時下的網美（網路美女）靠著一張張性感裸露的照片，坐擁上千追隨者；或是外型帥氣、身材精壯的網帥（網路帥哥），一樣靠著出眾的外表獲得名氣。其實擁有粉絲並不是件壞事，但身為公眾人物，發言和行為就會產生影響力，若因此產生負面效果並非我們所樂見的。 由國高中生組成的年輕網路族群，相較成年人之下較無判斷力，容易有無條件接受或模仿偶像的言行舉止，在潛移默化下影響粉絲的價值觀或傳達錯誤的知識和觀念，甚至使他們認為這是個只需要擁有外表就能一步登天且不勞而獲的社會。 並不是每位網路爆紅主角都想要擁有名氣，在爆紅之後，原本平凡的生活就此被打亂，他們毫無選擇的在一夕之間受到大家關注，在網路、新聞媒體的報導放送下成名，壓力隨之而來。遇到正妹或帥哥就照相 po 網是現代人的惡習之一，在與別人分享美好的事物前，是否也應該先尊重當事者的意見？ 身處這些認為「有外表就是新聞」媒體中，如何不同流合汙？ 因為帥哥美女能夠帶來點擊率，導致劣質媒體製作出許多只有人物沒有內容的新聞，人們看了這些沒營養的新聞而毫無所獲，甚至漸漸改變其價值觀，這樣的惡性循環造就了現今的社會氛圍──外表就是一切。 型男正妹人人都愛看，但這不足以成為新聞媒體本末倒置的理由。過多毫無意義的「圖片新聞」充斥，被報導的素人更因為一言一行被媒體無限放大，而蓋過其本身的專業能力，甚至會讓社會大眾開始認為外貌比能力更為重要。 當媒體充斥著以貌取人的新聞，身為閱聽人的我們應有良好的資訊判斷力，且應遏止這項歪風，拒絕這些媒體所報導的新聞。難道只有正妹帥哥的善行才有報導的價值？所有在各行各業裡認真生活的人也都有自己無可取代的價值，當我們可以選擇自己想看的新聞或想吸收的資訊時，不妨選擇沒有出眾外貌但卻蘊含價值和內容的新聞吧。 （本文經合作夥伴維京人酒吧授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈淺談靠外表而爆紅的網路現象〉。） 延伸閱讀 《小時代》低俗浮誇卻在中國大賣，31 歲導演郭敬明：帥美就好內容不重要 【中國扭曲的直播文化】中國爆紅游泳女將硬被捧成網紅，讓運動員好好比賽不行嗎？ 【無心插柳就爆紅】網紅經濟大揭密：別再討論顏值高低，有內容才會紅透半邊天

自動駕駛將顛覆人工智能產業，傳統生產鏈必須重新洗牌

  為什麼要編譯這篇文章： 2017，將是產業崩解與重組的時代。 BI Intelligence預測，2020年世界上會有1000萬台的自駕車；2030年，自駕車將會在所有銷售車款中佔比超過百分之15。 今年，將會人工智慧爆衝的開始；面對未來如此龐大的改革，其他產業準備好了嗎？ 自動駕駛是否可以帶領人類「解脫雙手」？不論這個問題答案如何，可以確定的是：自動駕駛將會顛覆人工智能產業，傳統生產鏈必須重新洗牌。 過去一年，人們對於「空間」這個概念已經有了更多的了解──例如，Pokémon Go告訴了我們：「虛擬世界」與真實世界之間的界線，已經逐漸模糊。 人工智能的軌跡，正逐漸在世界蔓延。2016年底，Tesla正式宣告：「即日起，所有車款都將配備全自動駕駛裝置。」為了弭平大眾對於自駕的疑慮，Tesla也與google合作，全面升級自駕車的雷達感應、GPS、超音波感測器以及車身四周的8個感應鏡頭。 今年，將成為人工智能的創世紀；自駕車時代的降臨，將會改變一切。 目前使用自駕車的人數，遠超過你的想像 Business Insider對於自駕車（無人車）的定義為：在沒有人駕駛的情況下，可以加速、煞車、並由系統引導汽車的移動。其實，自動駕駛早在1920年就開始研發了；人們對於自動駕駛的期待，逐漸從科幻電影拉到現實生活。 根據Telsa的統計數字，使用過Tesla自行研發的自動駕駛系統的人數為7萬人；而總里程數為7800萬英里。而Google所研發的自駕汽車大約有60台，而總里程數大約為200萬英里。Tesla與Google合作，記錄這些使用數據，並建立一個龐大的「自動駕駛資料庫」，這能幫助未來的產品研發更貼近消費者需求、並進行監管與推動開發。 ▲歷年自動駕駛比率變化，從今年(2017)開始，數字將會大幅躍升。數據來源：BUSINESS INSIDER，TechOrange 製圖。 這樣的數據，應該已經超過許多人的想像。但更驚人的在後面：BI Intelligence預測，2020年世界上會有1000萬台的自駕車；2030年，自駕車將會在所有銷售車款中佔比超過百分之15。 過去，人們對於科技美好想像，似乎已經逐漸成為現實。 自駕車將顛覆人工智能產業與傳統生產鏈 Tesla預估，大約2019年，第一輛商用自動駕駛車出現時，它將會被評價為地表上最安全的汽車──也就是，2019年將會是自駕車取代普通車的元年。 KPMG report（畢馬威會計事務所）更評估，當路上的自駕車比率高達8成，車禍以及事故率將會大幅下降；或者當路上的自駕車數量到達2500台時，車禍比率也會下降。因此，自駕車將改變汽車市場的格局。製造商將會更著重於自駕車本身性能與安全性，而非個人的駕駛體驗(畢竟已經沒有駕駛了)。 自動駕駛，不只顛覆人工智能產業，也將顛覆各種傳統產業生產鏈。 製造業全面升級與改組，台灣必須做好應對措施 在一台車的產製過程中，台灣通常負責「前裝」，也就是以零件生產（例如：大燈、搖桿等）打入車內製造系統。但是隨著人工智慧的進步，未來自駕車全面量產指日可待。到時，台灣在車內系統市場中又該何去何從？ 雖要警惕，但我們也不需太過悲觀。台灣在「車用資訊娛樂系統」這方面做得很好──也就是安裝在車上的平板系統，可以整合導航、娛樂與交通檢測，目前各科技業都對這塊大餅非常有興趣；只要自駕車興盛起來，這系統必定成為每台車的必備設施。 未來，車內系統的潮流將會有幾個關鍵字：人工智慧、電腦與偵測系統。面對外界日益進步的科技與生產質量，台灣若只在車資娛樂系統方面著墨是不夠的；必須盡快強化生產的利基，並學習跨產業的合作：例如IT產業與汽車業，近幾年內將會密不可分。 無人車興起的技術革命，提供晶片業者轉型機會 另外，晶圓製造業該開始準備了。在自駕車還沒出現以前，晶圓跟汽車製造業根本沒有關係。但現在一切都不一樣了──自駕車依賴強大的雲端系統、電腦運作與大數據行動，晶圓製造業者最好開始卡位：人工智能、電腦視野、無線5G網路與雲端操控的時代來臨了。 例如，2017年初，intel於CES(consumer technology association)發表了最新產品：可以幫助自駕車與雲端連結的5G晶片。他們同時也發布，未來，這個晶片將會與BMW合作，各國的晶圓產業目前也正在虎視眈眈。 2017年開始了，這對台灣來說，是危機、還是轉機？ 人工智能，是一場嶄新的科學革命，還是人類吞食自我的開始？ 科技發展到今日，我們是否可以完全掌控自己創造出來的產物？我們是否可以依賴它、進而得到更好的生活？ 產業的創新勢必造成摧毀與重生，而其他產業所賠入的資源，到底值不值得？ 究竟，自動駕駛是否可以帶領人類「解脫雙手」？這個問題，只待時間給予我們解答；無論如何，未來五年產業的變革與創新，勢必十分精彩。   延伸閱讀： 無人車帶來的政府革命：駕照、燃料稅、道路預算制度全部大改 AI 將創造數億至數兆美元的產業，這顆巨大商機球中國已經抓住，那台灣呢？ Uber 無人卡車正式上路，LIVEhouse.in 創辦人程世嘉：失業衝擊影響更大 資料來源：  The Next WebAutonomous cars: A beginners’ […]

【台灣電動車生態圈成形】Tesla完成台灣首批Model S交車，啟用第一座超級充電站

【我們為什麼關心這則消息】特斯拉在今天交付台灣第一批Model S，同時啟用6座超級充電站，未來也將引進Model 3到台灣。特斯拉亞太區總裁任宇翔表示，特斯拉將在台灣打造電動車生態圈，不僅是開設服務中心、設充電站，特斯拉將雇用台灣人才、也會持續加深台灣在特斯拉供應鏈中的地位。（責任編輯：黃筱雯） 為持續加速推動全球永續能源的發展，今日Tesla宣布正式開始交付台灣第一批Model S。除此之外，Tesla同時也公佈正式啟用台灣第一組位於台北花博公園的六座超級充電站，起始於台北，未來將持續擴展到台中、台南、高雄等地，以連結台灣各大城市，便利全台的長途旅行。 Model S 訂價台幣$3,013,000起的Model S提供了領先業界的單次充電可達632公里的超長續航，除了是令人驚艷的17吋超大觸控螢幕、世界級安全標準、或是僅2.7秒的0-100公里加速力，Model S還提供了即時無延遲的扭力及平穩的加速性能，這也是Tesla獨有的駕馭體驗。 特斯拉都只是看的到吃不到？ 只要報名我們的 CONNECT Party 免費讓你試乘！（一定要先報名 CONNECT 活動） ↓↓↓ 活動報名網址 ↓↓↓ 試乘報名網址：https://www.tesla.com/zh_TW/event/ConnectEvent 台灣售後服務 有鑒於電動車獨有的前衛設計以及相較之下更少的零件數量，Tesla車主不儘可節省燃料的費用，同時享受到更優惠的保養成本。Tesla建議車主每年或2萬公里預約一次保養服務。 針對電池以及驅動元件Tesla提供8年無限里程的原廠保固，其餘車身則提供4年或8萬公里的保固。Tesla對服務的堅持會在台保有同等級的水準，同時預計近期於內湖服務園區提供更全面的售後服務。 台灣首座超級充電站 台灣首座超級充電站今日起於台北花博公園正式啟用。Tesla全球副總裁暨亞太區總裁任宇翔表示：「充電站的便捷性與維護的簡易度是消費者選擇電動車的重要原因之一，這也是為什麼Tesla堅持直營我們的售後服務，這些都是Tesla車主體驗的一部分。Tesla全球已累計超過32億公里的總駕駛里程，在有效降低碳排放的同時，也持續強化民眾對於電動車零排放的認知以及創造成熟電動車理念的生態系統，藉此持續加速推動永續能源的發展。」 Tesla超級充電站是全球最先進的電動車充電技術，以20分鐘快速充滿一半電量的速度，搭配史無前例的每次充電可達632公里的續航，Model S車主即可輕易滿足長途旅行的需求。 （本文訊息由特斯拉提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。本文提供合作夥伴轉載。）

中國網路直播人口佔使用網路人口 50%，網紅商機真的殺很大！

【為什麼我們挑選這篇文章】從這份中國互聯網路訊息中心（CNNIC）的報告中，有兩項數據特別突出。一個是手機使用人數來到 6.95 億人，其中使用手機上網的人佔其中的 95%。另一個是中國使用網路的人有 7.31 億人，其中使用網路直播的人佔了 47.1%，可以想見直播產業在中國如此發達的原因。 （責任編輯：張瑋倫） 日前，中國互聯網路訊息中心（CNNIC）發布了第39次中國互聯網路發展狀況統計報告。本次報告主體部分由基礎資源、企業應用程式、個人應用程式、政府應用程式和網路安全五個部分構成： 基礎資源篇主要介紹中國互聯網基礎資源發展情況；企業應用程式篇主要對中國企業開展調查，了解互聯網在企業經營過程中的應用程式情況；個人應用程式篇主要介紹網民規模和結構、互聯網接入環境、個人互聯網應用程式的發展狀況；政府應用程式篇主要介紹互聯網政務服務概況、政務頭條號、政務微博發展情況；網路安全篇主要介紹國內網路安全基本情況。 接下來，本文將主要圍繞報告的這五部分進行簡要總結。 基礎資源篇 中國域名總數為4228萬個，其中「.CN」域名總數年增長為25.9%，達到2061萬個，在中國域名總數中佔比為48.7%。該域名居全球國家域名第一。 中國網站總數為482萬個，年增長14.1%；「.CN」下網站數為259萬個。 企業應用程式篇 截至2016年12月，全國使用電腦辦公的企業比例為99.0%。全國使用互聯網辦公的企業比例為95.6%。企業互聯網辦公的使用比例首次突破90%，且與電腦使用比例間的差距縮小至近年來最低。 訊息溝通類互聯網應用程式 截至2016年12月，在接入互聯網的企業中，有91.9%在過去一年內使用過互聯網發送或接收電子郵件，其中有63.7%的企業建有企業信箱。 此外，分別有77.0%、73.3%和63.6%的上網企業通過互聯網了解商品或服務訊息、發布訊息或即時消息、從政府機構獲取訊息。 內部支撐類互聯網應用程式 截至2016年12月，86.4%的上網企業使用網上銀行；82.3%的上網企業在互聯網上與政府機構互動、在線辦事；使用互聯網輔助基本人力資源管理的企業比例相比2015年有所上升，開展網路招聘、在線員工培訓的企業比例分別達61.7%和31.9%。 網路安全防護措施 截至2016年12月，有92.4%的企業採取了基本的網路安全防護措施。網路安全議題備受關注，企業需求日益迫切、要求逐漸提高，在網路安全保障方面的投入也隨之不斷增加。調查顯示，在殺毒軟體、防火牆上付費的企業（包括僅使用付費和免費、付費都使用）比例達51.4%，相比2015年增加超過25個百分點。 供應鏈各環節的互聯網化改造 截至2016年12月，60.0%的上網企業部署了訊息化系統，相比2015年提高13.4個百分點。其中分別有50.4%、28.2%和25.9%的企業建有辦公自動化（OA）系統、企業資源計劃（ERP）系統和客戶關係管理（CRM）系統。 截至2016年12月，全國開展在線銷售的企業比例為45.3%。全國開展在線採購的企業比例為45.6%。利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為38.7%。 互聯網規劃與企業戰略的融合 本次調查顯示，決策層主導互聯網規劃工作的企業比例達22.7%，相比2015年增長近一倍，互聯網規劃在企業發展戰略中的重要地位日益凸顯。 上市互聯網企業規模概況 截至2016年12月底，中國境內外互聯網上市企業數量達到91家，總體市值為5.4萬億人民幣。在美國上市的互聯網企業總市值最高，佔總體的55.7%；其次為在香港上市的互聯網企業總市值，佔總體的29.7%；滬深兩市的互聯網企業總市值佔總體互聯網企業市值的14.6% 。 個人應用程式篇 總體網民規模 截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，全年共計新增網民4299萬人。互聯網普及率為53.2%，較2015年底提升2.9個百分點。 手機網民規模 截至2016年12月，中國手機網民規模達6.95億，較2015年底增加7550萬人。網民中使用手機上網人群的佔比由2015年的90.1%提升至95.1%，提升5個百分點，網民手機上網比例在高基數基礎上進一步攀升。 移動互聯網發展推動消費模式共享化、設備智慧化和場景多元化。首先，移動互聯網發展為共享經濟提供了平台支持，網路叫車、共享單車和在線短租等共享模式的出現，進一步減少交易成本，提高資源利用效率；其次，智慧可穿戴設備、智慧家居、智慧工業等行業的快速發展，推動智慧硬體通過移動互聯網互聯互通，「萬物互聯」時代到來；最後，移動互聯網用戶工作場景、消費場景向多元化發展，線上線下不斷融合，推動不同使用場景細化，同時推動服務範圍向更深更廣擴散。 分省網民規模 截至2016年12月，中國大陸31個省、自治區、直轄市中網民數量超過千萬規模的為26個，與2015年持平。其中，網民規模增速排名靠前的省份為江西省和安徽省，增長率分別為15.7%和13.6%。 農村網民規模 截至2016年12月，中國農村網民佔比為27.4%，規模為2.01億，較2015年底增加526萬人，增幅為2.7%；城鎮網民佔比72.6%，規模為5.31億，較2015年底增加3772萬人，增幅為7.7%。 上網時間 2016年，中國網民的人均週上網時長為26.4小時，與2015年基本持平。 2016年，移動網民經常使用的五類APP中，即時通訊類APP用戶使用時間分佈較為均衡，與網民作息時間關聯度較高；網路直播類APP在17點、19點、22點和0點出現四次使用小高峰；微博社交類APP用戶在10點之後使用時間分佈較為均衡，在22點出現較小使用峰值；綜合電商類APP用戶偏好在中午12點及晚8點購物；綜合資訊類APP用戶閱讀新聞資訊的時間分佈較為規律，早6點至早10點使用時長呈上升趨勢。 網民最常使用的APP 2016年，網民在手機端最經常使用的APP應用程式是即時通訊。調查顯示，79.6%的網民最常使用的APP 是微信；其次為QQ，佔比為60.0%；淘寶、手機百度、支付寶分列3-5位，佔比分別為24.1%、15.3%和14.4% 。 即時通訊 截至2016年12月，網民中即時通訊用戶規模達到6.66億，較2015年底增長4219萬，佔網民總體的91.1%。其中手機即時通訊用戶6.38億，較2015年底增長8078萬，佔手機網民的91.8%。 搜索引擎 截至2016年12月，中國搜索引擎用戶規模達6.02億，使用率為82.4%，用戶規模較2015年底增加3615萬，增長率為6.4%；手機搜索用戶數達5.75億，使用率為82.7%，用戶規模較2015年底增加9727萬，增長率為20.4%。 網路新聞 截至2016年12月，中國網路新聞用戶規模為6.14億，年增長率為8.8%，網民使用比例達到84.0%。其中，手機網路新聞用戶規模達到5.71億，佔手機網民的82.2%，年增長率為18.6%。 社交應用程式 排名前三的典型社交應用程式均屬於綜合類社交應用程式。微信朋友圈、QQ空間作為即時通訊工具所衍生出來的社交服務，用戶使用率分別為85.8%、67.8%；微博作為社交媒體，得益於名人明星、網紅及媒體內容生態的建立與不斷強化，以及在短視頻和移動直播上的深入佈局，用戶使用率持續回升，達37.1%，比2016年6月上升3.1個百分點。垂直類社交應用程式中，豆瓣作為興趣社交應用程式的代表，用戶使用率為8.1%。 […]

美圖秀秀「瓊瑤風」濾鏡轟動美國：用個資換來的美圖，你願意嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】中國的修圖App美圖秀秀最近推出了如上圖所示的新款濾鏡，這種瓊瑤式的修圖讓許多人拿來惡搞名人等等，在美國掀起一陣轟動。不過卻有人發現這個App要求的權限似乎太超過了，原來這跟中國的網路環境有關。（責任編輯：黃筱雯） 最近中國美顏 app 「美圖秀秀」 透過 twitter 席捲西方世界。 但是 android 版的美圖秀秀 要求多項權限並將許多資訊傳回中國伺服器； iOS 版的程式碼則 三度偵測手機是否越獄。 它所蒐集的， 諸如 IMEI、 網卡的 mac address、 手機型號解析度、 … 等等資訊， 可以用來建立 （不具名的） 個人閱覽習慣資料庫， 當廣告公司要做 targeted advertising （竟然找不太到解釋此觀念的中文文章！） 的時候， 這些資訊都有可能是 app 蒐集的對象。 它讓廣告公司知道這支手機持有人比較可能對哪些廣告有興趣。 換個角度， 從 app 用戶隱私被侵犯的角度來看， 臉書其實做得更超過， 因為它所蒐集的資訊是具名的； 而美圖秀秀所蒐集的上述資訊則只是一串代號 — 至少它沒要求讀取你的通訊錄。 （疑問： 美圖秀秀應該有內嵌廣告？ 這樣才能正當賺錢。 如果沒有， 反而很可疑。） 另外， 它還要求一些奇怪的權限， 像是開機時立即啟動、 更改聲音設定、 控制震動功能、 阻止手機休眠、 […]

【追憶辜成允】台泥集團轉型功臣，「溫潤而強勢」管理學帶領集團成長全球12強

【為什麼我們關注這則消息】台泥集團董事長辜成允，前天至晶華酒店參加喜宴不慎從 3 樓摔落 2 樓，當場陷入昏迷，經急救後還是回天乏術，於今早過世，享壽 62 歲。 以「溫潤的強勢」著稱的辜成允，生前一肩扛起台灣水泥集團，並經營的有聲有色，除此之外，他的幽默和真性情讓不管是幕僚或記者都易親近。雖然他的過世讓人惋惜，不過他留下的經營風範、幽默化解的智慧等等，相當值得我們學習。（責任編輯：張瑋倫） 台泥集團董事長辜成允今晨辭世，享壽63歲。身為辜家第三代少主，談業績帶頭衝，面對媒體不慍不火，有內涵、有矜持、有風範，不疾言厲色，「溫潤的強勢」及幽默智慧，令人懷念。 辜成允是辜家第3代，他的父親是早年的鹿港紅頂商人，海基會前董事長辜振甫，為富商辜顯榮之子，也是開啟兩岸交流的重要人物；他的兄長辜啟允屬於孟嘗君型的人物，但不幸2001年膽管癌病逝；辜成允於1991起年擔任台泥企業總經理，2003年獲董事會推選兼任企業董事長。 少主接任台泥集團，家大業大，難免有不少沉疴，辜成允上任後一改老台泥吃大鍋飯式的管理方式，發揮他在賓夕法尼亞大學華頓商學院所學，用「鷹式管理」大力整頓台泥集團，採用電腦化、平台化、透明化的管理模式，逐步將台泥集團導向良性營運正軌。 由於辜成允擅長財務和資訊管理，加上他自己又扮演財務長的角色，可想而知在台泥集團這兩個領域的主管壓力之大，非常不好做，做不好換人是家常便飯。 在對外業務和拓展版圖上，辜成允可是帶頭衝，也放手讓年輕的主管在當地用靈活的行銷策略，從整卡車水泥的賣，到小零售商一袋一袋水泥的賣，他都授權讓他們做，搶攻市占。 而這幾年在大陸各地談併購水泥廠，台泥在華南和西南各地逐一建立灘頭堡，就是靠著他帶著幕僚看準好標的，在最佳時間拜會、談判、折衝、把酒，才建立起台泥在大陸水泥業有「華南王」的稱號。 但辜成允的另一面，股東會誠懇面對投資人、社會大眾，甚至參加記者會時對20幾歲的年輕公關、記者媒體也從來不耍世家子弟的威風，一樣笑容可掬，逗得大家哈哈大笑，記者會還沒開，大家已經笑成一團，完全看不出大老闆的架子。 每當記者要採訪辜成允時政看法時，攝影機前一副正經八百、不慍不火，有時帶點刺的回答，但攝影機放下後，調皮個性立刻顯現出來，加上一流的插科打諢，每當遇見記者糗他幾句時，他會扶扶眼鏡，帶著一臉無辜，和有點小丑表情的瞇著眼睛，好像準備一口氣連珠砲式的反駁、毫不客氣的接招彈回去，結果往往是一句玩笑話逗得大家笑得東倒西歪，看得出他世家子弟的內涵和用幽默來化解窘境。 曾有記者問他，身為世家子弟，要如何不沾染世家子弟的惡習，卻還能保有世家子弟大家子風範？未料辜成允直接告訴記者「我是釋迦子弟，你回去種種看就知道了」，當場又是一陣哄堂大笑，化解這個嚴肅的問題。 辜成允練氣功，愛喝茶也愛喝酒，還跟朋友私下小小投資紅酒，每次聚餐時總少不了小酌幾杯，他的真性情更明顯，跟幕僚和記者打成一片，不分大小的開玩笑，也會談及過去種種事情的來龍去脈，過程猶如說書般高潮迭起，他最後都會強調，這些事情隨風而逝，他卻會記取教訓，不要再犯同樣的錯。 愛喝酒、愛喝茶，當然他更愛美食，而且是吃遍兩岸，他會去台北市難訂位出名的龍都酒樓，也會去路邊攤，舉凡台泥大樓附近的小吃攤和美食又低調的好餐廳都有他的足跡，甚至到了大陸貴州省會貴陽附近也看到他在一家不起眼的小餐廳大快朵頤吃好料，這一點倒是傳承世家子弟從小受美食教養的習慣。 曾有記者問他一個問題，辜成允說要十年後才能回答，如今意外摔傷過世，等不到這個答案，但卻留下一生有內涵、有矜持、有風範，不疾言厲色，以及他「溫潤的強勢」，用幽默來化解嚴肅問題的智慧，確實值得學習。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈世家子弟辜成允 溫潤的強勢令人懷念〉。） 延伸閱讀 國發會創新創業諮委會成立，委員 Gogolook 郭建甫：「我是來講真話的！」 【Sorry台灣不盛產環保】Google想在台灣買綠電，但台電的綠電「不夠綠」

終結 50 年代工慘業宿命，台灣製造業轉型關鍵思維：循環經濟

【我們為什麼選這本書】台灣 90% 以上的能資源全都仰賴進口。過去半世紀以來，台灣依舊持續仰賴大量進口來源、原物料。在製造以及加工生產的過程中，產生了許多隨意棄置的廢棄物，環境污染又再度導致資源供需與價格波動漲幅巨大。 這些，都是「線性經濟」(Linear Economy)的商業模式所導致的。受限於現性的思維，通常只是在格局內找出最新的技術，常被戲稱為頭痛醫頭、腳痛醫腳的「鋸箭療法」。若沒有弄清問題本質，所創造的每個新技術、解決舊問題的同時，卻也帶來了更多問題。 現今的經濟市場，難道真的沒有解方？在台灣糖業股份有限金司董事長黃育徵所撰寫的《循環經濟》一書中，也許我們可以得到解答。（責任編輯：方綺） 台灣為什麼需要循環經濟？ 我們也不能再像過去，無止盡地揮霍自然資源及國民健康。所以，對各種汙染的控制，我們會嚴格把關，更要讓台灣走向循環經濟的時代，把廢棄物轉換為再生資源。對於能源的選擇，我們會以永續的觀念去逐步調整。新政府會嚴肅看待氣候變遷、國土保育、災害防治的相關議題，因為，我們只有一個地球，我們也只有一個台灣。」 ──摘自總統蔡英文就職演說 台灣，一個地小人稠，高人口密度，以及全球數一數二高的碳排量，加上廢棄物會無預警亂竄的社會現象，等等，邁向循環經濟的設計會直接把污染和廢棄物轉換為有價值的資源，間接復甦這塊土地的生命力，提升百姓的生活環境。台灣，一個能資源、原物料短缺，極度仰賴進口的國家，邁向循環經濟的設計可以根本減少對原物料的依賴度，提升原物料的經濟效益，讓台灣在經濟發展和資源的掌握上都能享有更堅實的獨立自主。 那麼，循環經濟到底是什麼呢？線性經濟又有多糟糕？ 循環經濟是一個兼顧經濟活動、在地就業、環境生態、能源自主的發展模式。這個資源可以不停的循環與再生的經濟模式，讓每個人有機會能夠重新想像未來。這是改造台灣的一個契機，讓經濟發展可以和資源的消耗脫鉤，超越競爭，甚至參與制定未來全球經濟發展的規則。落實循環與再生經濟的發展思維，對企業界的朋友們而言，以使用取代擁有的「消費文化」，以製造延伸到服務的「產業文化」，以「相互依存」取代「獨善其身」的「合作文化」，有利於改變企業的體質，提升競爭力。 邁向循環經濟可以讓台灣「擺脫半世紀來代工的宿命」，代工是線性經濟中一個高度仰賴無止境「降低成本」為競爭力的商業模式。台灣夾雜在「缺乏低價的在地資源」和「缺乏經濟規模的消費市場」這兩個困境之中。在無法掌控前面的原料端，加上缺乏後端消費市場的支撐，台灣半世紀來一直是個「結構性」的弱者，這是一個多麼艱困，幾乎不可能「翻身」的角色！積極把循環經濟的精神帶入我們的企業體，可以讓台灣業者，翻身扮演新時代中的領導角色，站上推動循環經濟的制高點，參與循環經濟的技術研發，創新商業模式的建構和制定未來的經貿規則。台灣只有擺脫「代工者的宿命」才有翻身的機會。 擺脫代工宿命，循環經濟是台灣產業的升級契機！ 2019 台灣國際循環經濟展，讓你看見台灣產業新風貌 根據聯合國大學（UNU）二○一六年四月發表的研究報告，二○一四年全球電子廢棄物數量創下歷史新高，達四一八○萬噸，相當於一百萬輛四十噸的大卡車，全部相連起來約兩萬公里，可以在台灣環島一七圈。因此，我們不禁要問，這樣的經濟模式，還能繼續下去嗎？ 我們活在一個「揮霍的世代」，拼命累積財富、擁有物品，鼓勵浪費，卻對於消耗的資源、造成的環境問題視而不見。但我們揮霍的，不只是這一代的資源。如果不改變現行經濟模式，我們留給下一代的，不過是富裕中的貧窮。 這樣依賴資源驅動成長的線性經濟模式（Take-Make-Use-Dispose）快速發展，成為全球近代史的發展主軸關鍵。從歐洲出發，這個模式傳播普及到全球各地，各國追求國力增長的思維模式下，甚至產生了「競爭力」這樣的一個無形的競賽模式。線性經濟鼓勵政府與企業，把錯誤的事完美地實踐，一步步造成今日的困境： 無就業的成長、資源的競逐、環境的挑戰。根據麥肯錫顧問公司的研究，每一年，全球需要開採價值三‧二兆美金原料用來生產消費物品，卻有高達八○%原物料只被使用一次就被丟棄或焚毀。 企業也日趨完美地實踐錯誤的事。企業紛紛極大化股東獲利，追逐投資報酬率；經濟關係與社會關係因此失衡，企業與社區及環境價值失去聯結，企業不幸成為社會之外的單獨生存的異形生物。近年來，勞動者的工作條件、廢棄排放及污染的環境、道德危機下的金融弊案等等，都顯示出線性經濟下，企業和社會原本的連結被切斷的嚴重後果。 線性經濟思維的驅動下，國家、政府、社會、人們都像陀螺一般的持續旋轉，急著想要強化競爭力。可是，我們彷彿籠子內滾輪上奮力往前跑的白老鼠，努力向前衝刺，卻老停在原地。機械式盲目地忙碌，讓我們失去了方向感，更忘記了要不時停下來重新思考：我們是否已擁有太多的物品，卻棄置在儲藏室內任其陳舊？我們是否有更多的公共建設，社會卻一直缺少了幾分歡樂？我們是否大力實踐資源回收，垃圾掩埋場興建卻永遠都不夠？我們是否忙著外匯接單，卻忘了身後廢棄物已經堆積如山？我們是否享受更多工業的便利，卻換來環境品質的低落？ 為什麼台灣需要推動循環經濟？先從「避害趨利」的角度來分析 以台灣地小人稠、高人口密度，亞洲數一數二的人均碳排量，再加上廢棄物無預警亂竄等等社會現象，循環經濟的設計可以直接把污染和廢棄物轉換為有價值的資源，間接復甦土地的生命力，提升百姓的生活環境。 循環經濟是兼顧經濟活動、在地就業、環境生態與能源自主的發展模式。這個資源可以不停循環與再生的經濟模式，讓每個人有機會重新想像未來。這是改造台灣的契機，讓經濟發展和資源的消耗脫鉤，超越競爭，甚至參與制定未來全球經濟發展的規則。落實循環與再生經濟的發展思維，對企業界朋友而言，以「使用」取代「擁有」的「消費文化」，以「製造」延伸到「服務」的「產業文化」，以「相互依存」取代「獨善其身」的「合作文化」，有利於改變企業的體質，提升競爭力。 擺脫代工宿命，循環經濟是台灣產業的升級契機！ 2019 台灣國際循環經濟展，讓你看見台灣產業新風貌 未來不是預測出來，而是想像出來的 資源逐漸耗竭，原物料價格持續上漲，線性模式無法持續下去。我們已走到傳統發展模式的盡頭。友人笑我，推動循環經濟像是天方夜譚，根本辦不到。但如果地上的世界滿布泥濘，寸步難行，我會說，何不飛到天上去找出路？ 畢竟，未來不是預測出來的。未來是想像出來的。 不同時代的背景脈絡，有其適合的發展方式。雖然線性經濟看似已走到盡頭，但新時代的趨勢正指引了新的方向。 數位科技讓世界濃縮在你的指尖。使用者透過網路和電腦，可以串聯管理系統。這些科技將使企業愈來愈顧客導向，並可以提供銷售後的產品資訊，也就是說， 企業掌握更完整的產品生命週期管理系統。像電信廠商沃達豐集團（Vodafone）和威訊無線（Verizon Wireless）就使用數據分析，鼓勵客戶使用二手手機，廠商提供買回手機的報價，並支援回收服務。如此一來，廠商對資產更有自主權，從提供產品的商業模式，轉型為提供服務、共享平台，延長產品壽命。循環經濟的思維，加上數位科技，可以讓產品的價值鏈徹頭徹尾改造，讓成長和資源消耗脫鉤。 進階回收、模組化設計、生命和材料科學，這些都讓製造商擁有比過去更多元的再生材料。收集、回收，以具成本效益的工程技術處理使用過的資產，然後再製造。這讓企業能回復資源，落實原物料回到供應鏈的循環系統中。 結合工程和數位的應用科技，讓企業可以建立起對資產和物質流的管控。有史以來頭一次，企業可以知道產品的來歷、製造材料、歷史、位置和使用狀況，並設計出方便回收處理的物流和程序。例如，3D列印的在地工廠可以從網路下載數位模型，很快列印製造出來。中國江蘇的聚能矽業（Winsun New Energy Co.）3D列印出再生材料模組，一天就可以蓋好一棟房子，花不到五千美元。 消費文化的改變，愈來愈多企業與年輕人擁抱「只租不買」的概念。這意味著，需要生產的消費物品可以更少、更耐用，對社會和環境有正面影響。比起「直接擁有」（access over ownership），「能夠享用產品功能」愈來愈顯得務實、有道理。 以上新趨勢都暗示著，新的發展模式已悄悄走進我們的生活。 擺脫代工宿命，循環經濟是台灣產業的升級契機！ 2019 台灣國際循環經濟展，讓你看見台灣產業新風貌 （本文書摘內容出自《循環經濟》，由 天下雜誌 出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Roman Pfeiffer CC Licensed。） 更多循環經濟相關文章 […]

台灣轉不動工業 4.0，如果企業經營者不丟棄成本思維

【為什麼我們選這篇文章】白話點說，工業 4.0 的出現，是因為德國企業為了多賺幾次錢，所以想來要突破當時發展瓶頸的辦法。什麼瓶頸了？產品太好，用不壞，一輩子只能賺一次錢。 這篇投稿文章雖然談得多是工業 4.0 的意義，但其實我們挑選它，更希望大家看到的是：德國企業遇到發展瓶頸時，大刀破斧的思維轉向，走出新的商業模式。 台灣很多企業都喊要跟上工業 4.0，但這是需要企業全身心（對，全身心）軸轉的事。根本上來說，台灣自己最愛的  Cost Down 不捨棄，就什麼都做不到。 放掉陳腐經營觀念，CONNECT to 新的經營思維，正向改變才能可能出現。（責任編輯：鄒家彥） 從2011年以後，大家或多或少有聽過「工業4.0」這個詞。然而，這名號雖然喊得響亮，但到目前為止，仍有許多企業不了解它的概念，即便想去了解，也摸不著頭緒。 就我所知，光網路上對於工業4.0的定義就有上百種，不同的企業及學術機構也大多抱有不同的看法，甚至連身為先驅的德國「工業4.0工作小組」至今也沒有針對「工業4.0」給一個清楚的定義。在這樣的情況下，我們與其去鑽研什麼是工業4.0，不如先來探討工業4.0是怎麼來的還比較實際。 工業4.0從何而來？ 工業 4.0 一詞最早出現於 2011 年的德國漢諾威工業博覽會。眾所皆知，德國為製造業設備出口的第一大國，即便歷經〇八年的金融海嘯，還是在工業的表現上領先全球。尤其過去幾年，當其他先進國家紛紛將重心從傳統製造業轉向互聯網經濟時，只有德國依舊抵制「去工業化」的潮流，持續鞏固它的實體經濟。 可惜的是，德國後來發現在2006年到2011年的期間，他們的出口總值幾乎沒有成長。推就其原因，他們發現了兩個很嚴重的問題。一來是德國的產品品質實在太好了，一台工具機雖然用了二十多年都不會壞，但也降低了與顧客的交易頻次，再好的產品終究只能賺一筆錢。二來是德國人也漸漸發現，顧客的胃口被養大了，他們認為產品有好品質是應該的，因此開始不願意為了提升產品品質而多付大額的溢價。在這樣的情況下，許多德國業者開始被迫調整其商業模式。 2013年4月8日，由德國企業—博世（Bosch）所領軍的工業4.0小組，在漢諾威工業博覽會中正式向全世界提出工業4.0的概念。 工業4.0的概念提出後，迅速蔓延至世界各地，各國也陸續提出相對應的政策作為因應。 過去難以想像的物聯網商業模式，將改變每個人的生活！ 破解數位生產線商機 >> 免費索取 IDC 報告書 像是美國就提出「再工業化」、「先進製造夥伴計畫」，並籌組工業互聯網聯盟;日本則提出「工業智慧化」; 韓國稱之「製造業創新3.0」；法國則叫做「未來工業」；連長期以來以金融、服務及觀光為主要產業的英國也提出了「工業2050戰略」；中國高喊由製造大國邁向製造強國的「中國製造2025」;台灣則取名為「生產力4.0」。這些名稱雖不同，但核心意義其實是大同小異。 無所適從、眾說紛紜的概念 介紹完工業4.0的由來後，那麼工業4.0到底是什麼呢？ 大致看來，以工業發展的歷史來說明是相對普遍的方式。第一次工業革命，蒸氣動力誕生，讓英、德等國實現機械化生產。第二次工業革命，人類開始使用電力，流水生產線與大量標準化生產隨之而起。第三次工業革命，以電子資訊技術為核心，使部分生產環節得以實現全自動化生產。第四次工業革命，代表著以「虛擬網路—實體物理系統」（Cyber-Physical System；縮寫：CPS）以及物聯網（Internet of Things；縮寫：IoT）為技術基礎，整合既有的工業技術、銷售、產品體驗，並在商業流程中整合客戶與商業夥伴，建立具資源效率、自主意識的智慧工廠。 除了以發展歷史來介紹外，也有人試著以組成因子來介紹工業4.0。比方說，有人就認為物聯網（IoT）加上智慧機器人（Intelligent Robot；縮寫：IR）加上大數據（Big Data）即為工業4.0。 而也有人說，虛擬網路—實體物理系統（CPS）、智慧工廠、智慧機台控制者等元素組合就是工業4.0。此外，亦有學者說將CPS、IoT、智慧工廠、服務網路搭配起來就是工業4.0。不過，若單以上述說法來解釋工業4.0，好像又有點過度簡化。 由標準化走向個性化的轉型之路 其實，在我看來，工業4.0代表的是買賣雙方在交易主從關係上的逆轉。自十九世紀末期的第二次工業革命後，傳統工廠便開始引進生產線流程，實現大批量、標準化的生產。然而，為了防止大批量的商品滯銷，傳統工廠試圖將消費者的需求固化，強迫他們去接受那些標準化的產品，這也是為什麼英文裡的mass（大眾）這個詞在二十世紀才出現的原因。在需求日益固化的情況下，顧客即便買不到最想要的，但也不至於得到最壞的。 但隨著近年互聯網、電子商務乃至於智慧型手機的興起，人與人、人與資訊、資訊與資訊之間開始快速流通，過去人們被僵化的需求開始又被挖掘出來，而且相較於一百年前，越來越多人也開始負擔得起個性化商品的價格。在整體市場的快速變化下，工廠開始面臨了產品的生命週期越來越短、換線率越來越高、交期越來越緊的窘境。 而工業4.0的出現，便是要改變這樣的窘境。所謂工業4.0，就是將傳統製造業的思維由「企業決定產品」轉向為以「消費者決定產品」的商業模式。而這個想法的實踐，必須透過智慧互聯、智慧生產、智慧工廠相互搭配才得以成真。 「智慧互聯」，意指藉由互聯網連結消費者與工廠，讓消費者能即時滿足更高級的消費慾望。「智慧生產」，則指透過互聯網去串連上下游廠商與同業工廠，經由工廠之間的協同作業，才有辦法迅速生產、交貨，滿足客戶需求，發揮整合綜效。「智慧工廠」，意指透過工廠內部的智慧網路，使得人與人、人與機器、機器與機器、乃至於機器與零件都可以自由溝通、交換信息。而一開始所說的CPS、IoT等技術，都是用來支撐這些概念的基底。 情況不同，轉型路徑也自然不同 工業4.0源自於顧客個性化需求的崛起，再加上感測器、物聯網、數據分析等技術日趨成熟，才進而引發這場變革。可是，許多企業在面對工業4.0的浪潮時，常常容易一股腦兒地去升級硬體，而不進行市場調研、思考其他商業模式的可能性。這樣一來，不免忽略了工業4.0的本質是來自於顧客消費習慣的改變。 在我看來，思維上的改變，比硬體升級還要重要的多。在有限的資源下，企業轉型應當是該精兵簡政、正中要害，而不是看到別家公司買了什麼設備，就馬上搶著跟進，最後錢燒完了，轉型也轉得四不像。也就是說，企業進行導入規劃時，必須了解到各自情況不同，演化路徑也自然有所不同。 例如，全球前三大商用噴射引擎公司—英國勞斯萊斯（Rolls-Royce），在90年代末期，便體認到航空公司最關鍵的需求：「使飛機能隨時保持在最佳的飛行狀態」，因此率先在業界將商業模式由原先的「販賣引擎」轉換為「販賣飛行時數」。 在這樣的模式下，勞斯萊斯將引擎出租給航空公司，並依感測器所記錄的飛行時數計費，而航空公司也能在出租期間享有勞斯萊斯所有維修管理的服務。勞斯萊斯也是在了解顧客真正的需求後，才大力發展引擎感測技術，進而編制了約200人左右的「引擎健康管理部門」，進行全面性的革新。 思維不改變，就等著被淘汰！ 馬雲曾說過：「很多人輸就輸在，對於新興事物第一看不見、第二看不起、第三看不懂、第四來不及。」小至企業、大至各國政府，工業4.0已成為全球製造業的關注焦點。然而，在環境快速變動下，傳統製造業相對於新興產業，更容易因過往的成功慣性、僵化的組織結構而較晚做出應對。 儘管目前尚處在工業4.0的早期階段，但所有經理人仍應提早下功夫，重新定義企業所屬的產業疆界，並思考如何在這波趨勢中取得先機，否則一不小心就會被大環境給淘汰！ […]

【最糗沒有之一】高市府官網驚現游動的精蟲！徹查發現是自家人所為

【為什麼我們關注這則消息】高雄市政府的資料視覺化平台從上週五下午到週日，被民眾發現網站上原本跳動的白點「長出尾巴」，變成類似蝌蚪的生物在游動，最後經民眾向媒體爆料，才被負責的高雄市政府資訊中心關閉，經昨天測試後沒問題，今天已恢復上線。（責任編輯：張瑋倫） 高市府全球資訊網附屬的「2017總預算視覺化」平台網站首頁赫見滿布精蟲游動畫面，市府調查發現，是同仁弄巧成拙搞烏龍，並非駭客入侵。網站經關閉「除蟲」，明天將重新上線。 該網站由高市府資訊中心製作及管理，網站整理2016及2017年的視覺化市府預算，讓民眾對市府預算編列一目了然。該網站首頁游動精蟲動畫並非原始設計，22日中午經媒體報導，緊急關閉由資訊人員了解成因，追查是否遭駭客入侵；市府官網主網站及其附屬其他平台仍運作如常，不受影響。 高市府資訊中心表示，中心一名資深女同仁20日（週五）下午製作完該網站首頁網頁，覺得大片綠底太過單調，於是以網頁視覺化利器軟體將會調動的白點套用其上，沒想到弄巧成拙，上線後可能誤觸什麼鍵，導致跳動圓點長出尾巴，好像大批蝌蚪在游動。 資訊中心說，這名同仁當時在自己電腦上測試沒問題，但因當天急著下班，沒有再行確認，也沒有等上司核稿，就將製作完成的作品上線了事，造成這起烏龍。 資訊中心又說，適逢週六、日休假，這個烏龍作品從週五下班後一直掛網，至22日中午經民眾向媒體爆料才發現關閉。 資訊中心表示，出包首頁昨天下午經加班趕製，已恢復原先綠底白點跳動畫面作品，上線測試也沒問題，但仍將待今天上班時間，長官過目核可後才能恢復上線，目前該平台網站已開放。 資訊中心說，會深切檢討這次作業疏失，這名設計網頁同仁雖是無心之過，也非出於惡意，但相關失職人員仍會研議予以適當懲處。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈官網精蟲游動畫面 高市自家人弄巧成拙〉。） 延伸閱讀 高雄接棒推出預算視覺化！最有錢的教育局預算能讓你享受 4 分鐘太空旅行 資料科學家與凡人的溝通利器：30 個把資料視覺化的簡單工具 提案必備！讓死板數據活起來，點滿資料視覺化技能的必殺6招在此

【AI 是蘋果轉型的救命稻草】在日本蓋研發中心，全面把 AI 導入產品

【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果在亞洲最新的研發中心落成於日本，不只是日本，近年來蘋果在全世界積極布局，開設車載軟體、語音識別等研發中心。這些布局有助於蘋果挽回逐漸下滑的業績嗎？（責任編輯：黃筱雯） 蘋果在日本橫濱的研發中心三月正式開業，這裡將成為蘋果在亞洲規模最大的研發中心。 日本內閣官房長官Yoshihide Suga近日拜訪了蘋果位於橫濱市的人工智慧研發中心。這一研發中心占地2.5萬平方英尺，Yoshihide Suga稱讚其為日本頂尖的研發中心。這個研發中心將被用於開發新品，並且為出口做準備。這個研發中心類似於中國深圳的蘋果研發中心，該中心目前尚未建設，富士康將在旁邊配套建廠，幫助蘋果製造原型機。 去年10月的一次採訪中，蘋果CEO庫克曾表示，該研發中心將「以人們想不到的方式」在覆蓋「所有的產品」的領域，開展人工智慧方面的研究。庫克提到一些具體的方面，包括提高電池壽命、智慧推薦音樂，並記住你的車停在哪裡。Siri可以完成大多數這類任務，但是庫克暗示橫濱的研發中心將幫助蘋果在新的不同方向推動其研究。 新的研發中心將有助於蘋果與日本當地公司建立合作伙伴關係，以便為未來的蘋果產品採購組件。目前日本國內總共有865家為蘋果提供產品和服務的公司。未來，蘋果將繼續在日本大舉投資，該市場則是蘋果在東亞一塊的關鍵立足點。今年，它還將計劃進軍當地的材料科學、汽車和醫療產業。 早在2014年，就有傳言稱蘋果將在日本橫濱建立研發中心。2015年3月，日本橫濱市宣布，蘋果公司在日本的研發中心確認將落戶橫濱。庫克在10月的採訪中曾表示在研發中心將在12月開業，不過由於施工原因，已經被延遲到2017年。 在建設上，與蘋果旗下的其他辦公設施一樣，該中心通過降低能耗的方式來保證該研發中心的環保性。它還將利用循環水和在樓頂種樹等方式來保證綠色環保。 近兩年，蘋果接連在海外設立了研發中心。除了日本之外，蘋果還在英國、以色列、印度、中國、越南等地都已設立或者宣布設立了十餘個規模不等的研發中心，落戶於當地的高科技中心城市。 2014年11月，據《商業周刊》報導，蘋果將在英國劍橋的90 Hills Road建立新的研發中心和辦公室，據報導該中心只有不到30人，他們的任務是讓Siri說話更自然，其中有很多來自VocalIQ公司。蘋果在2015年收購了這家語音識別新創公司。 在以色列，蘋果在賴阿南納（Ra’anana）、海法（Hafia）、荷茲利亞（Herzliya）等三個地區擁有研發中心。根據媒體報導，蘋果在以色列的這些研發中心主要關注於儲存空間、處理器以及通訊晶片的研發。 2015年1月，有消息稱蘋果在加拿大渥太華Kanata地區，黑莓QNX軟體系統公司的總部附近新開了一家研發中心，主要為了吸納汽車軟體領域的人才，開發車載軟體系統。當然，研發中心的很多員工是從黑莓挖來的。 2016年5月，蘋果宣布將在印度海得拉巴設立研發中心，占地2.3萬平米，耗資達2500萬美元，預計可以在當地創造4500個工作崗位，主要開發用於iPhone手機、Mac系統的地圖。 7月，據法國《道芬自由報》報導，蘋果將在法國東南部城市Grenoble建立新的研發實驗室，專門研究成像技術。10月，蘋果在意大利設立了歐洲首家iOS開發者學院。 8月，有消息稱蘋果計劃投資10億美元在越南建立數據中心和研發中心。11月，印尼宣稱蘋果將在當地建設研發中心，外媒稱蘋果此舉是為了獲取在當地銷售 4g+ LTE 產品的許可。 在海外設立研發中心，可以充分吸納當地的人才，更好地利用當地的優勢。比如，在日本的研發中心跟材料學有關，以色列的研發中心重點聚焦在通信和晶片領域；印度的研發中心主要是蘋果的地圖應用；加拿大的研發中心毗鄰QNX軟體系統公司總部，則主攻汽車軟體領域。 對於蘋果這樣依賴海外市場的國家，在海外設立研發中心可以給所在國帶來工作崗位、地方稅收、先進的技術和管理理念，有助於維繫蘋果和當地政府的關係，保持良好的市場準入。蘋果在中國、印度設立研發中心都可能有這方面的考慮。 今年9月，蘋果宣布計劃在北京設立一個投資4500萬美元的研發中心並雇佣500名員工，負責開發創新硬體。一個月後，蘋果宣布將在深圳市設立第二個研發機構。盡管員工人數尚不明確，但蘋果在中國的研發投資，不太可能在規模上對其中國競爭對手構成重大挑戰。據悉，華為的移動業務在其深圳總部擁有逾2萬名研發工程師，VIVO也雇佣了約4000名研發工程師。 盡管如此，在當地設立研發中心，依然有助於擴大在當地市場的影響力。今年蘋果在中國市場下滑嚴重。華為、OPPO、VIVO等本地品牌也迅速崛起，在中國市場的份額趕超了蘋果。今年，庫克多次訪華，意在加強蘋果在中國市場的影響力，並宣布在北京和深圳分別設立兩家研究中心。 2016年前，蘋果的海外研發中心主要選擇英國、日本、以色列等發達國家。從2016年起，蘋果也在印度、中國、越南等國家設立研發中心。除了政治、市場和人才資源的因素外，中國等地的工程師工資也要低於矽谷的水平，蘋果得以可以節省人力資源成本。 而且，在當地設立研發中心，更容易把握當地的用戶習慣，避免將美國版的產品直接挪用到其他市場，帶來水土不服的尷尬。此外，蘋果在海外持有大量資金，把這些錢弄回美國需要繳納大量的稅收，不如在當地進行投資。 可以看到，在過去的一年當中，蘋果在亞太地區的研發投入明顯增多。全球化的研發布局，不論是吸納人才也好，還是換取政策支持也好，這些投入究竟是否有助於庫克挽回下行的蘋果業績呢？讓我們拭目以待吧。 延伸閱讀 【中國就是天堂】在硬體的聖城麥加蓋教堂，Apple 在中國深圳蓋重要研發中心 Peter Thiel 判蘋果死刑：蘋果的時代結束了！智慧型手機耍不出新花樣 【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落 （本文經合作夥伴36氪授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈蘋果的日本AI研發中心3月“開業大吉”，全球性研發布局究竟有何意義？〉。）

【台灣電子業 @ CES】 世界給科技巨頭掌聲，但沒人看見台灣小攤位無數肝臟的付出

【我們為什麼挑選這篇文章】CES是目前全世界最大的消費性電子展，每年吸引眾多廠商及高層參加，是電子展品趨勢的風向球。這篇文章介紹了CES的展場情況，以及台灣作為「世界五金行」可以如何在CES被世界看見。（責任編輯：黃筱雯） 作者/侯智元 CES（Consumer Electronics Show）是一年一度，在美國拉斯維加斯舉辦的消費性電子展，也是目前全世界最具規模的電子展，他的熱鬧程度好比台灣的宮廟建醮大典，是一個全球眾多廠商及他們的高層，都一定會到場的年度盛會。 由於它在一月初舉行，所以也算是為接下來一整年的電子商品消費趨勢定調。全球各大廠商無不到拉斯維加斯發表對新年度的展望，或推出殺手級的商品與服務，而來自世界各地的小廠、小品牌商也會到展覽擺攤，希望能在賭城「堵」到好客戶。 大家或許都會覺得，去 Vegas 應該是一個享受與豪賭的機會，但是由於 CES 是一個極為龐大的展覽，以今年度的展覽來說，根據主辦單位估計，就有超過 3800 家廠商和 17 萬以上的人次參加，整個拉斯維加斯都被擠得水洩不通，交通壅塞、餐廳爆滿、人潮眾多。所以來這裡參加展覽，其實一點都不如外界所想的「好玩」，反而是個鍛鍊體力及意志力的展覽。 尤其對廠商而言，來到這裡不是玩拉霸，而是在賭前途。 以小資本的台灣零件廠來說，要如何在高資本投入的展覽中，有效的推廣自己，甚至成功覓得大客戶，更是殘酷的考驗。 作為曾經五度參與 CES 這項盛事，來自台灣電子業零組件商經營者，希望能利用這個機會，和大家分享一下我的經驗： 整個城市都是我的展覽場 今年的 CES 邁入第 50 個年頭，有不少人都知道以前 CES 曾經與成人娛樂展（AVN）同時舉辦（所以我第一年去參展時還被人開玩笑說，我是順便去逛成人展的）。但是近幾年，隨著 CES 規模逐漸擴大，除了 AVN 早早改期，以前被它佔據的金沙展覽及會議中心（Sands Expo）也被 CES 接收了。 以前 CES 只是使用了拉斯維加斯會展中心（Las Vegas Convention Center, LVCC），以及北邊的拉斯維加斯西門賭場飯店（Westgate Las Vegas Resort & Casino）（前身為希爾頓（Hilton）酒店），但是近幾年又繼續擴充規模到金沙，隔壁的永利拉斯維加斯（Wynn）以及南邊一點的阿麗雅賭場酒店（ARIA Resort & Casino）和拉斯維加斯大都會酒店（The Cosmopolitan of Las Vegas, Autograph […]

【川普的美國復興夢，鴻海來實現】2000 億台幣投資案成交，郭董證實要到美國設立面板廠

【為什麼我們關注這則消息】之前就傳出日本軟銀要和鴻海合作，在美國創造 5 萬個工作，現在郭台銘則親自證實有考慮要到美國設面板廠。郭台銘表示目前還在觀望美國的政策，看來投資意願已足夠，剩下就看美國釋出的政策夠不夠誠意了。（責任編輯：張瑋倫） 日本微軟銀行創辦人孫正義日前會面美國總統川普時，爆料鴻海有意赴美投資面板業。鴻海集團總裁郭台銘今天首度證實，兩人確曾電話談過，不過，他說，要看美國新政府政策。 鴻海嘉年華昨日下午熱鬧進行，約於5時30分左右，郭台銘親自出席國內外媒體交流會。 談到日本軟銀集團（SoftBank Group）社長孫正義先前曝光鴻海在美投資一事，郭台銘證實，兩人本就是好朋友，孫正義去美國前幾小時有跟他通電話，說軟銀要在美國投資，問鴻海是否要去美國投資。 郭台銘說，當時他回應考慮在美國投資，孫正義也問他是否面板廠要到美國投資、會投資多少，他當時跟孫正義表示，可能加起來要3萬人到5萬人。郭台銘說，以為是私人聊天，結果孫正義與川普見面後，把事情曝光。 郭台銘強調，與孫正義是有談話事實，但他也只是表達意願。 他認為，若要去美國投資，要看水、電、土地等基礎條件，他也看到，美國沒有面板產業鏈，因此曾經考慮在美國投資面板業。 郭台銘說，美國在台協會今天也派員跟他換名片，這代表美國在台協會進步了、開始變了，開始招商引資。他說，川普當選看來有正面影響。 他說，原先有小小抱怨孫正義把談話曝光，後來想想也不錯，可以到美國投資面板業，不過還是要等待美國新政府相關政策。 郭台銘說，下週二還要在中國大陸北京與孫正義見面，主要是軟銀旗下安謀（ARM）在北京設計中心開幕。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈郭台銘首度證實 考慮赴美設面板廠〉。） 延伸閱讀 【軟銀揪鴻海投資挺川普】鴻海在美投資2000億台幣，美國製iPhone真的要來了？ 解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場 【世界工廠快倒了】郭台銘考慮在美國生產iPhone，中國人喊別讓富士康跑走！

三星Note 7爆炸原因：急著出貨，連續兩批Note 7電池都出問題

三星Note 7 手機爆炸原因終於出爐，三星表示電池設計不良及太快推出新版Note 7，導致過熱爆炸。 Knowing報導，知情人士稱，三星下週一要公佈的正式調查結果是：Note 7的電池尺寸與電池槽不匹配，存在製造缺陷，導致電池過熱，從而起火爆炸。該調查結果是三星所聘請的三家質檢和供應鏈分析公司所進行的獨立調查的結果。 Business Insider報導，三星的第一批Note 7因為電池設計過大，與電池槽不合才導致起火。當時三星召回第一批Note 7並更換電池供應商。不過，卻又因為急著出貨，這批電池因為設計不良也有過熱問題。 雷鋒網報導，第一次召回的A電池（三星SDI）主要是因為負極受到擠壓所致，第二次召回的B電池（ATL）是由於銅箔融化。此外，還有一部分電池沒有使用絕緣膠帶。 騰訊科技報導，目前全球九成多的Note 7手機已經被召回，三星提供了優惠政策，鼓勵消費者更換為三星S7等其他手機。三星表示，此次事件將導致三個季度內50多億美元的利潤損失，另外造成去年三星手機全球銷量受影響。 目前，三星正加緊腳步要推出Galaxy S8手機，希望能透過這款新手機洗刷Note 7事故的失敗。 延伸閱讀 【即將見真章】Note 7 爆炸不是電池出問題這麼簡單？三星表示 1 月中揭密原因 【Note 7 全球正式關機】被爆炸震飛的信譽和技術，三星要怎麼重建失去的自己？ 【慘賠10億美金都因豬隊友】三星 Note 7 出師未捷先自爆，失血嚴重如何拯救 參考資料來源 Business Insider：Samsung announces what caused the Galaxy Note 7 to overheat and explode Knowing：外媒提前公佈三星Note 7爆炸原因：電池尺寸不合規 騰訊科技：周一上午三星将公布Note7自燃调查结果 雷鋒網：Note 7爆炸原因正式公布：SDI和ATL電池都存在問题 （本文供合作夥伴參考，首圖來源：中央社）

「霸氣的承認失敗」郭台銘 90 度鞠躬致歉，扛下鴻海業績衰退權責

【為什麼我們關注這則消息】在昨天（1/22）的鴻海嘉年華上，郭台銘上台致詞除了向員工道謝，也提到 20 多來鴻海業績首次衰退，是他該擔起的責任，並向股東及員工道歉。這樣負責任的態度，的確是一位優秀領導人所需具備的特質！（責任編輯：張瑋倫） 鴻海嘉年華上午熱鬧登場，鴻海集團總裁郭台銘表示，鴻海去年交出一個應該檢討的成績單，20多年來首次衰退，他向員工及眷屬鞠躬致歉。 鴻海嘉年華上午登場，郭台銘帶領希望小學小朋友以及集團員工和眷屬們，一起唱國歌。 鴻海表示，包括日本夏普創辦人早川德次的孫子、巴西、美國賓州、印尼、非洲駐台經貿聯合辦事處等貴賓來到現場共襄盛舉。 郭台銘隨後上台致詞，他提到今天是一年一度年終歡樂大會，大家攜家帶眷共聚一堂，難得歡樂一天，忘掉工作、忘掉去年成績，展望未來。 他代表集團公司，按照往例，向勞苦功高同事們及背後默默支持家人們，說聲辛苦，並鞠躬致謝。 不過，郭台銘隨後說道，經過2016年努力，鴻海去年交出一個應該檢討的成績單，20多年來首次衰退。 他說，昨天在中國大陸深圳舉辦3天檢討大會，知道問題、了解原因、摸清方向，他說，過去讓它過去。 郭台銘表示，去年成績不是很理想，他身為在世界經濟舞台上奮戰的主帥，代領大家在全球經濟舞台拚搏，他要負責任，任何失敗不必找藉口，必須承擔責任。 他說，去年領導無方，對不起各位員工和眷屬，也對不起股東們，他再次鞠躬致歉。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈鴻海業績衰退 郭台銘90度鞠躬致歉〉。） 延伸閱讀 【霸道總裁請用錢堵住我的嘴】鴻海年底大方分紅，平均每人分142萬台幣 鴻海將投注資源支持新創，但發展據點在中國不是台灣    解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場

表達的藝術：提案不想被打槍，簡報就要從「結論」開始說

【我們為什麼挑選這篇文章】無論在課堂、或者公司內，常常都需要報告，不僅做出完美的簡報是一門學問，簡報的表達方式也左右著提案成果。這本書就簡介了幾個在發表簡報時的要點，特別是針對東方人的表達習慣，點出了我們可能從沒注意過的盲點。（責任編輯：黃筱雯） Point 簡報時的禁忌 不使用對方無法理解的詞彙 遵守５Ｗ１Ｈ的原則 隨著電腦與投影片簡報軟體（PowerPoint）的普及，我們愈來愈常需要發表簡報。有時是企業中與新商品開發有關的重要提案說明會，有時是學校裡學生分組調查後上台發表報告。簡報有各種不同的目的與形式。不久的將來，日本的大學入學測驗大幅改革之後，「簡報力」肯定將成為評價的重點。 簡報的四大重點 在我的日常生活中，從上課到國際學會上的發表都需要使用簡報，簡報對我而言就像家常便飯。 還在牛津大學攻讀博士學位時，經常遇到必須在班上發表報告的機會。每次發表前，我會仔細斟酌內容直到上台前的最後一刻，無論ＰＰＴ的畫面、顏色還是設計，甚至加入動態視覺效果等等，努力想做出最嶄新且運用高度技術的簡報。 然而，結束發表後徵詢班上同學感想時，得到的卻都只是不置可否的回答。明明我對簡報的內容和技術都有「精煉再精煉」的自信，同學的回答卻與我的期待不符，令我大失所望。 就在那時，我找了平常要好的朋友之一，向他請教我的發表方式是否有什麼問題。他給了我直接而中肯的回應，聽了之後我不禁愕然，當時的心情到現在仍記得非常清楚。 以下，我想請大家一起來思考箇中原因。 Œ遵守５Ｗ１Ｈ的原則，從結論開始說起 英語教育學者卡普蘭（Kaplan）曾針對以英語為母語者與非母語者，在書寫文章或展開議論時的差異做出比較。 以英語為母語的歐美人士屬於「直線型」，猶太人與阿拉伯人等閃米語系屬於「平行線型」，東洋人屬於「漩渦型」等等……總共分成五種類型。 日本人在鋪陳議論時屬於「漩渦型」，因此對歐美諸國人而言，會覺得話題「一直在繞圈圈」，結果便搞不清楚說話者到底想表達什麼。 簡報的基礎說來理所當然，只要遵守「５Ｗ１Ｈ」的原則，並從「結論」開始說起即可。 在第四章十八節也曾提到的「５Ｗ１Ｈ」，也就是who（誰）、what（什麼）、when（何時）、where（何地）、why（為何）與how（如何）。在用英語簡報發表計畫或想正確表達內容時，也可以使用５Ｗ１Ｈ的技法。 牛津大學的學生在討論研究內容或發表報告時，擅長運用５Ｗ１Ｈ構成簡報內容，而在提出議論時，最重要的就是先把最想表達的「結論」清楚地說出來。 在東洋人身上常見「繞圈圈」的議論鋪陳方式，並不適合用在歐美國家的簡報上。 在簡報時加入動作 我在歐美人士的簡報中發現了一件事，那就是，他們總會加入不少肢體動作。以下是三種基本動作，提供給各位參考。 ．移動：走到左側，走到右側，前後走動等等，在講台上適度的移動，能產生一種魄力，給予聽眾緊張感。 ．表情：喜怒哀樂是最基本的。配合說話內容換上不同表情，明確傳達講者當下的心境，聽眾也就更容易投入其中。 ．象徵與提示：用點頭或搖頭的動作象徵「肯定與否定」，用握拳的動作象徵「強調」，張開雙手提示「大小、長短」，伸出三根手指提示數量等等，都是增進表達能力的輔助動作。 反觀我在上台報告時，幾乎只是對著準備好的稿紙「照本宣科」。如此一來，即使有再優秀的ＰＴＴ內容，對聽眾來說還是索然無味，成為一次無趣的發表。 Ž降低聽眾興趣的習慣動作 在簡報時，如果以下動作出現得太頻繁，有時可能帶給聽眾不舒服的感覺，一定要小心。 ．頻頻觸摸頭、鼻子、耳朵等身體部位。 ．撥頭髮（尤其是女性）。 ．轉筆或撥弄雷射筆。 ．抖腳。 ．咳嗽、吸鼻子。 每個人或多或少都有些習慣動作，這是無可避免的事。然而，一旦因為動作太頻繁而造成聽眾聽取簡報時的「阻礙」，聽眾就會無法專注在簡報上了。我也曾被指出在簡報時有一直下意識「摸鼻頭」的毛病。 那不是「錯誤的英語」，只是「不一樣的口音」 最後，對非英語母語者而言，在用英語做簡報時，總不免擔心自己的發音、語調和文法。其實，即使有些錯誤或語調不正確，英語母語者還是完全能夠聽懂。只要把非英語母語者的「錯誤」視為「只是口音不同」就好了。 如果把心思都放在追求超乎必要的正確英語，反而忽略本章提及的重點，到最後還是只能做出不及格的簡報。 延伸閱讀 消滅爛簡報！Google 總監受夠醜設計「親授」致勝簡報術 【工程師的簡報秘笈】如何讓主管愛你、創投欣賞你？有說服力的簡報這樣做 再也不怕做出醜PPT！讓簡報專業感破表的軟體Canva，上手度簡單到嚇人 （本文書摘內容出自《牛津人的30堂獨立思考與精準表達課》，由商周出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。）

偷學 ZARA 卻青出於藍：這間服裝電商用買家「投票」做到比ZARA快，股價還狂飆260%！

【我們為什麼挑選這篇文章】說道快時尚，大家第一個想到的就是由ZARA。不過，學習ZARA模式，卻青出於藍的品牌出現了。來自英國的Boohoo 1-2周內就可推出新品，去年股價還飆升260%，是正在躍升的新興時尚品牌。（責任編輯：黃筱雯） ZARA以什麼著稱？快！基本上，快時尚為什麼叫做快時尚，大概就是因為ZARA。 但是，你知道的，江山代有才人出，現在終於有個英國的電商服裝品牌，「快」過ZARA了。它叫做Boohoo。 Boohoo的身世 Boohoo 2006年在英國創立，最初是一家售賣大碼女裝的線下零售商，後來也嘗試過郵購的方式。也是後來借著電商的風潮，把自己的戰場主要設定在官方網站www.boohoo.com 上。 Boohoo的創辦人Mahmud Kamani出身在服裝世家。他的父親叫做 Abdullah Kamani，在1960年代的時候，從深陷戰亂的肯尼亞來到英國發展。 當時，Kamani爸爸通過出售女人們最愛的包包，獲得了第一桶金，1993年的時候創立Pinstripe，為H&M、Topshop、ASOS等服裝品牌供貨。 不僅是Mahmud Kamani的爸爸，他的兒子Umar Kamani和Adam Kamani也做服裝生意，做的是一個叫做PrettyLittleThing（下面簡稱PLT）的平價電商品牌，和老爸做的Boohoo路數大致差不多。 但是，PLT面對的真的是更加年輕一點的消費者，價位大概在150-350人民幣不等，風格更加性感、活潑，在英國範圍內實行免費退換貨。 PLT曾經邀請賈斯汀的緋聞女友，同時也是美國搖滾歌手Lionel Richie的女兒Sofia Richie擔任廣告的模特兒，要抓住的正是15-25歲的這個核心消費群體。 應該是實現預謀好的，2016年12月，老子把兒子的公司收了。Boohoo宣布以330萬英鎊收購PLT的66%股權，剩下的34%由兩位兒子占有。 根據財報顯示，截止到2016年2月的2016財年，PLT的銷售額達到1700萬英鎊，同比漲幅是400%（當然也是因為基數比較低）；截止到2016年8月，銷售又超過了2016財年整年，達到了1900萬英鎊。 預計2017年的增長會有150%，並且會達成盈虧平衡。 吞了PLT的Boohoo，現在的銷售規模接近PLT的10倍。2014年的時候，Boohoo上市了。 Boohoo的創始人Mahmud Kamani說，公司一上市，他的電話就響個不停，不斷有人來問他，要不要買架私人飛機啊，要不要買個足球俱樂部啊，Mahmud Kamani的回覆一律是「您嗑藥了吧」。 上市之後，Boohoo的增長速度驚人：截止2016年8月的2016財年，Boohoo的銷售額是1.273億英鎊，同比增幅大概是40%，預計2017財年的增幅在38%-42%之間。 2016年，股價足足飆升了260%，成為歐洲股票市場上最引人矚目的股票之一。 現在，整個Kamani家族的身價達到了3億英鎊，大概合人民幣30億元。 讓胖子瘦子都穿起來 正是因為Boohoo是做大碼女裝起家的，它對消費者的分類，和別的服裝品牌有點不同。 Boohoot的銷售數據顯示，對利潤貢獻最大的是大碼服裝和超小號的服裝。 Boohoo提供的是全品類和特色品類服裝策略，除了豐富的常規服裝分類之外，Boohoo還開發出了9個特色品類，比方說適合高個子的TALL，適合身材不高的人的PETITE，照顧肥胖人群的PLUS，還有為夜店潮人們準備的NIGHT等等。 這一點，讓好多身材不完美、但是又喜歡時尚的群體覺得自己受到了重視，終於有個地兒能找到特別合適自己的衣服。這一點，既是很好的營銷手法，更重要的是，直接促進了銷售。 為什麼說它比ZARA還ZARA？ 上面說的消費者群體還只是表面功夫，Boohoo最核心的競爭力來了，就是比ZARA還要ZARA，更快！ ZARA的衣服，從設計到上架，人所共知是2-4周時間，H&M是3-5個月，中國本土服裝品牌大概是6-9個月，而Boohoo可以做到1-2周之內，就讓衣服從設計師的桌上到達倉庫。沒有人快過Boohoo！ Boohoo也是一名Zara的模仿者。採用的也是跟著T台上大牌的潮流設計款式，「多品種小批量」地測試市場，再根據市場反饋迅速調整生產和配貨。 在上新數量方面，ZARA每天出120個新款，而Boohoo的日新款數量達到200個，也超過了學習對像ZARA。 它為什麼能在新品周期上超越Zara？從開發到新品上市大概要做的事情是識別服裝潮流、設計、製作、發布。 Boohoo是怎麼做到的呢？ 我們前面說了，Boohoo的創始人Mahmud Kamani出生在服裝世家，他太明白過去很長一段時間內，服裝能不能賣得好，太依賴設計師的能力（甚至是靈感了）。 Mahmud Kamani要打破這個產品緊箍咒（ZARA同樣也是），設計部當然也是核心部門之一，但是設計師參與的產品開發，變成和生產一樣的流水線作業。而且，Boohoo邀請了足夠多的設計師，保證設計的速度更快。 讓制作和發布的時間在可控的情況下，Boohoo作為電商——比ZARA更有優勢——的優勢出現了：Boohoo發布的新款可以只是一件樣衣，剩下的碼數可以根據消費者的反饋再決定是否生產，和生產多少。 相比之下，Zara還需要背負每個新款的風險，每一款新款服裝一般需要一次性至少生產一整套碼數，每個碼數需要至少3-4件，再運輸到各門店。 新款放上網之後，通過網站上消費者的行為數據，Boohoo可以快速分析出哪些新款更受歡迎，據此做出批量生產的調整。而Zara由於還有運輸和到店銷售的時間，收集同樣的數據需要花費更多成本、時間。 隨著忠實買家越來越多，Boohoo甚至會在以後鼓勵買家參與新款是否值得量產的「投票」，這會讓Boohoo在更短時間內等到更準確的數據，縮短決策時間。 Boohoo能做到又快又多，是有強大供應鏈和管理水平做支撐：從設計到樣品製作，營銷到攝影，所有環節都被垂直整合在一起，大部分都在Boohoo位於英國曼徹斯特的總部裡面完成。 和ZARA一樣，Boohoo也把供應商安置在離自己最近的地方，70%Boohoo的供應商都在英國本土。 Boohoo網站上的照片全部在總部的5個大型攝影棚裡面拍攝完成，每天可以完成350個新品的照片拍攝，修片也是如此。 關於Boohoo的最新消息，是它準備收購申請破產的美國同業Nasty Gal，出價是2000萬美元，今年的2月8號就會有結果了。Boohoo的野心已經不止在歐洲了，它正在向美國全面進發。 […]

【暮光女也懂AI】Kristen Stewart用人工智慧技術拍電影，甚至還發表了論文！

【為什麼我們編譯這篇文章】人工智慧中的機器學習這個分支一直都是科技圈內最夯的技術之一，而其在藝術圈的應用也早已超乎我們想像。以暮光之城走紅的Kristen Stewart居然以此技術執導了一部電影，甚至還發表了一篇論文在康乃爾大學的網站上，想不到吧！究竟此應用有什麼特別過人之處，而即將上映的新電影又有什麼賣點呢？快來看看暮光女到底利用AI技術做了什麼。（責任編輯：陳參騰） 靠著暮光之城走紅全球，暮光女Kristen Stewart 剛剛發表了在人工智慧領域的首篇論文，展現了她對這領域的興趣。 人工智慧(Artificial Intelligence)一直都是好萊塢的不敗電影題材，但暮光女將此技術應用在藝術創作上，甚至發表論文到了康乃爾大學的論文網站上。 在她首次執導和撰寫劇本的電影《Come Swim》中，創作靈感就是來自於Stewart自己的畫作，而因此在劇本創作中，Stewart就使用了這種技術，將自己的繪畫風格轉移到了《Come Swim》的電影場景中，這也是機器學習(Machine Learning)領域中一種頗為流行的應用方式。 這篇論文於昨天發表在康乃爾大學的在線文庫ArXiv中，該網站專門發表一些未評估的論文。該論文的共同作者還包括Starlight Studios的一名製作人和一名Adobe的員工。 該論文最有趣的一段就在於其希望以演算法，來移植那幅原始畫作所要表達的情感，「這幅繪畫讓人想起一個人醒來的瞬間(在夢境與現實之間轉換)。論文提到，「這直接促成了這幅畫的視覺效果呈現，我們希望將自己想要的情緒融入在演算法的參數之中。」 《Come Swim》將在本月稍晚的2017日舞影展上映，該片融合超現實幻想，在寫實與抽象間，描寫和刻劃了一個男人他分裂的一天。 而Kristen Stewart也並非是唯一希望借助人工智慧技術，展開藝術創作的人，包括谷歌也組織了團隊開發Magenta藝術專案，新創公司CreativeAI也希望利用此技術在音樂、圖像和其他藝術領域展開創作。 資料來源： Wikipedia,The verge Kristen Stewart has co-authored a paper on artificial intelligence,Quartz Kristen Stewart (yes,that Kristen Stewart) just released a research paper on artificial intelligence,本文開放合作夥伴轉載 圖片來源：Gage Skidmore, CC licensed 延伸閱讀 《你的名字》濾鏡 App 爆紅技術關鍵：機器學習和神經網路 【李開復也讀這間！】微軟、蘋果高管的畢業學校，卡內基梅隆大學出了許多 AI 人才 2016 […]

Google 進軍台北國際電玩展，這次帶來多款未上市產品，讓你嚐鮮 VR、AR 熱門遊戲！

【為什麼我們關注這則消息】從今天開始到下禮拜二（1/24），台北國際電玩展在世貿一館展開為期 5 天的活動，其中 Google 也將帶來他們還沒在台灣上市的新產品。對電玩有熱忱的朋友能好好把握這幾天，體驗新科技搭上遊戲的潮流，讓自己沉浸在遊戲世界裡！（責任編輯：張瑋倫） Google 今年再度進軍「台北國際電玩展」（Taipei Game Show），帶領台灣玩家走在行動娛樂科技最前線！ 從今日起連續五天（1/20至1/24）Google 將在台北世貿一館展區帶來尚未在台灣上市的 Pixel 智慧型手機、Daydream View 頭戴式裝置和首款支援 Tango 技術的智慧型手機，搭配在 Google Play上專為 VR 和 AR 所打造的超熱門遊戲，讓玩家搶先透過 Daydream 虛擬實境平台和 Tango 擴增實境平台，體驗突破地域界限和感官衝突的行動娛樂新極限！ 除了多款 Google Play 上的熱門遊戲，現場還祭出每日限量100名早鳥玩家體驗，獨家試玩四款尚未上架的發燒新作，熱愛手遊電玩的玩家們，千萬不要錯過！ 多款未上市硬體裝置，帶來絕佳 VR、AR 遊戲體驗 主打高品質行動虛擬實境體驗的「Daydream」平台自去年 Google I/O 曝光後備受使用者與開發者矚目，為了讓台灣使用者也能夠親身體驗，Google 特別在台北國際電玩展中的 VR 體驗區，帶來 Daydream View 和 Pixel 智慧型手機的完美結合，讓玩家在第一人稱射擊遊戲 The Arcslinger 中搖身一變成為西部牛仔，操控 Daydream View 遙控器化身無敵神槍手，享受過關斬將的樂趣！ 而在 AR 體驗區，Tango平台則透過電腦視覺技術進一步延伸現實世界，讓裝置得以偵測、理解與周邊事物相對位置，使遊戲人物和實際生活場景緊密結合，讓玩家在體驗刺激的擴增實境第一人稱射擊遊戲 PhantoGeist 時，使用Tango裝置與平行時空的外星人相互對戰，臨場感十足。 早鳥獨家體驗未上架新作等更多豐富活動 除了 […]

【實用文】理解 Facebook 洞察報告，馬上打開你社群經營的小宇宙！

【為什麼我們挑選這篇文章】社群行銷近幾年在台灣很流行，看到全聯小編的狂文案更讓人五體投地，不過能造成眾人迴響的原因，絕不只是文案好就能做到。 一個大家會愛的粉絲專頁，他們知道大家喜歡看哪種類型的文章，也知道如何跟粉絲互動，你可能認為要花很多力氣才能做到，但其實從 Facebook 的「Audience Insight」（廣告受眾洞察報告）就能分析出來。下文將一步步帶你了解這個報告的神奇之處！（責任編輯：張瑋倫） 相信如果是認真在經營臉書粉絲專頁的你，一定很想知道究竟貼文的頻率要多頻繁，又該用哪些衡量標準來估算怎麼樣的頻率比較好？不過每個產業的粉絲團跟經營模式都不一樣，而你必須找到屬於自己的「Magic number」。 其實只要讀懂了 Facebook 內建的 Audience Insight 洞察報告，就能夠得到非常寶貴的資訊，提供以下4個方法讓你參考： 1. 觀眾的偏好和基本人口統計變數： 經營粉絲團，你必須了解你的受眾都是哪些人，最需要抓住的第一件事就是：他們都喜歡什麼？ 臉書的洞察報告可以讓你看到這些人是誰，他們對什麼內容感興趣。 在洞察報告裡面，你可以根據 Facebook 提供的資訊，針對你的粉絲做主要的人口統計變數調查，了解他們一般在網路上活躍的時間，以及喜歡哪種類型的貼文內容，幫助你釐清貼文的頻率。此外也可以透過進一步地分析比對，和你期望的潛在顧客之 persona 是否一致。 甚至你還可以到廣告受眾洞察報告裡蒐集更多資料（必須先建立一個廣告活動，但你可以在建立並審核通過後停止廣告活動，如果你沒有真的要下廣告的話。） 除了自己的粉絲受眾之外，也可以透過功能設定，了解在某些興趣下的族群，他們鎖定的相關網頁或更細節的人口統計變數資訊。 在左邊的側欄，你可以輸入各種搜尋條件 下圖以美國對 Garmin 有興趣的使用者為例。你可以看到詳細的統計數據，比方說會買 Garmin 這類型商品的人，他們一般的零售花費是多少、線上購物的比率是多少，購買行為又大概是什麼樣子，除了作為廣告使用之外，你也可以藉此了解你的使用者可能會對哪些議題有興趣，或平時還有涉入哪些內容。 雖然目前大多的用戶資料檢視僅鎖定地域在美國，但你也可以用美國的消費者之偏好作為拓展其他地區事業的參考。 2. 參考其他粉絲團 不同種類型族群的消費者，流連忘返在網路上的時間都不一樣，但這並不影響每個產業從強大的社群媒體中透過了解你的競爭對手，或是其他與粉絲有良好互動的粉絲專頁，他們是如何經營粉絲專頁的。 你可以到洞察報告中的「Post」裡面的「Top posts from Pages you watch」看到近來其他粉絲專頁的經營概況，進一步去了解他們一貼都有幾則貼文？他們什麼時候發佈文章？怎麼排程？什麼樣的內容跟使用者有最多的互動，也可以透過手動增加更多關注的粉絲專頁。 3. 貼文類型偏好 你或許沒辦法讓每一則貼文都能有很好的成效表現，而且如果只是為了貼文而貼文的話，並不會讓你的粉絲專頁變得更熱門，很有可能還會讓你的粉絲們感到無趣。但若如果你的粉絲本來就是在臉書上很活躍的使用者，而你也提供他們有趣且實用的內容，那麼一天如果有多則貼文，對你的粉絲經營當然是會有正向的效果。 這邊提供一個社群媒體第三方數據分析工具，Agorapulse 可以透過圖示的分析，讓你看到使用者與你的貼文互動情形，試驗不同的貼文內容跟類型，並且追蹤成效表現。 而目前除了 Facebook 之外，它同時也提供 Twitter、Instagram、LinkedIn 和 Google+ 的帳號整合，你可以在同一個後台切換不同社群媒體間經營的成效表現，有15天的免費試用期。 4. 現有粉絲人數 粉絲的經營並不永遠都是在質和量之間的戰爭，也就是說，並不是有內容品質就不用有一定產出的量，也不是說衝了粉絲貼文的數量就會為你帶來一堆粉絲，重要的是，你如何能讓更多的人看見你，增加自然觸及率（Organic reach）。 在 […]

力挺年金改革 施振榮：若不變大家一起死

【為什麼我們挑選這篇文章】年金改革每天吵得沸沸揚揚，破產危機迫在眉睫，而年輕人卻對低薪環境而苦惱不已，台灣科技創業教父施振榮先生今天也對此議題做出了評論。他表示如果沒有人讓步，那想必是雙輸的情況。而施振榮先生也對勞保費率和企業成本增加的議題做出提醒。如果企業沒有與勞工共同努力，做出附加價值的提升，那就不是成本的問題了，在競爭的情況下，企業遲早會被淘汰。（責任編輯：陳參騰） 年金改革方案出爐，電腦大廠宏碁創辦人暨智榮基金會董事長施振榮今天表示，面對這種需要變革的時候，大家要各讓一步，「如果我們不變，大家一起死」。 智榮基金會龍吟研論今天舉辦「2017龍吟需求趨勢與商機論壇」活動，媒體關注年金改革與勞保費率調漲對企業的影響。施振榮受訪表示，過去所建構的現實或機制，面對時代的發展，做調整是必要的，否則大家都會變成輸家。 施振榮說，面對這種需要變革的時候，大家要面對未來各讓一步，調整一個新的機制，同時也要考慮中間需要緩衝的時間。但是大家應該支持，「如果我們不變，大家一起死」；變的話，尤其對下一代會更有好處。 至於勞保費率調漲會否增加企業成本？施振榮回應，他談王道是希望大家要共創價值、利益平衡，這個平衡是動態的、相對的，沒有絕對；因為過去都用絕對的思維來看，在社會多元結構之下，如果每一個人都要爭取最大的利益，那當然沒有解答，一定造成衝突。 施振榮建議，基本上應該大家一起共同探討一個相對可以接受的方式，然後有時間慢慢去調整，最重要的是大家共創價值，在一個好的機制之下，大家能夠創造更高的價值。 他強調，成功的代價就是工作時間減少、薪水提高，同時生活環境要更好。在這種成本提高的情況之下，一定要創造更高的附加價值，才能夠跟人家競爭，否則就會被淘汰。 不過，施振榮坦言，這是一個長期追求的目標，如何達到需要一些遠見與機制，甚至對短期無法面對衝擊的人，也要有一些輔導或緩衝的時間。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈力挺年金改革 施振榮：若不變大家一起死〉。） 延伸閱讀 台灣競爭力削弱，施振榮：10 年前種下惡果 【台灣人好忙】亞洲矽谷還沒蓋成，施振榮又說：台灣應轉型成「創新矽島」 宏碁創辦人施振榮：台灣人外表像羊、內心像狼，脫離低薪環境就靠此解方

【賀爾蒙經濟崛起】靠電商塑造自我品牌，這家公司要打造出成人用品界的 7-11

【為什麼我們挑選這篇文章】成人用品店的發展，大部分靠線下實體商店為生，因為行業類別的特殊性，他們難以在電視、報紙等媒體上做宣傳。不過隨著網路興起，他們推廣商品的管道增多，要擴大發展規模也不再是難事。 文中提到的「桔色成人」成人用品店，就靠著電商做起自身品牌，除了打起名號，也創造出另股營收機會。而桔色成人意圖把自己打造成成人用品界的 7-11，聽來也許是吹牛，但在成人產業觸及到 VR、機器人等多項領域的現在，也許這股風潮真的會讓這個目標實現。（責任編輯：張瑋倫） 「我們想用一個寬敞明亮的購物環境去體現一個正向、陽光的品牌形象」、「可能我們專注於一個中高端的細分市場」，桔色成人合夥人何占斌喜歡用「陽光」、「明亮」、「高端」等形容詞來描述他們在做的事情，儘管提及成人用品店人們仍舊會習慣性的羞赧、迴避或者不懷好意地嘿嘿一笑。 這個品牌也確實正在打破人們的嬌羞，頂著高亮的橙色門頭出現在街道最扎眼的那個位置上，把按摩棒、情趣內衣等堂而皇之地擺上櫃檯、掛在櫥窗前。 「我們的定位是一個標準商超連鎖」「要在不標準的行業做標準化的事情」，按照何占斌的說法，桔色成人試圖把自己打造成成人用品行業裡的7-11：制定從選品、物流、單品管理再到店鋪裝修等一整套標準，然後利用加盟的形式高密度開店。 後者將標準化運用地如火純青，以至於運營效率高的讓人吃驚：2016財年，7-11單在日本的稅後淨利潤超過1629億日元（約447 億台幣），這是中國地區盈利能力最強的高鑫零售（包括大潤發和歐尚）的4 倍，永輝超市的6倍。而7-11日本公司只有8054名全職員工，人均創造利潤2023萬日元（約555 萬台幣）。 雖然不能與7-11相提並論，但桔色成人向虎嗅展示的數據也足夠好看：100多名全職員工，做了1050家加盟店。對於銷售額何占斌雖然以不是掛牌企業為由避而不談，但他說了兩句「迴龍觀那家店月平均銷售是在15到20萬」，「我們線上的銷售額都比掛新三板的那倆家（春水堂、他趣）總和還多」。 那麼基於成人用品這一特殊品品類，以及加盟店的難以把控，桔色成人要如何做到7-11般的標準化和高效率呢？ 用電商塑造品牌 2003年，非典的肆虐令許多行業在春天裡感受到寒冬的冷意，但卻讓電子商務時來運轉。電子商務界經歷了一系列的重大事件，如2003年5月，阿里巴巴集團成立淘寶網，進軍C2C 市場。2003年12月，慧聰網香港創業板上市，成為國內B2B 電子商務首家上市公司。2004年1月京東涉足電子商務領域。 與傳統零售不同，桔色成人是跟隨著這波互聯網浪潮，從電商開始做起來的。基於成人用品的獵奇性，到2004年，成立剛滿一年的桔色網在Alexa 排名中已經排到1300名，「基本上我們當時桔色網一天的獨立訪客有50多萬，能排在全國電商裡的前三名。」 但是互聯網的上升勢頭並沒有給桔色成人太多安全感，「那個時候我們始終覺得企業不夠厚」，「倒不是說當時就有前瞻眼光，覺得淘寶、京東這些綜合平台會把我們這些垂直電商給壓垮，只是覺得只做互聯網不夠厚實，而且對很多用戶來說還是希望眼見為實。」何占斌說。 於是到2006年為了填充那種安全感，桔色成人在北京市海淀區北洼路開設第一家實體店：橙色門頭，下面加上顯眼的網站地址，這之後成為桔色成人開店的標配。 桔色網給桔色成人最大的作用並非提高銷量，而是早期的品牌塑造。由於產品的特殊性，成人用品是不允許在大眾媒體上（電視、報紙、戶外廣告）刊登廣告的（不僅大眾媒體，淘寶直通車上也不允許給成人用品做推廣），於是桔色成人的品牌宣傳基本都承載在桔色網上。2010年，桔色成人曾做過一次進店用戶調查，其中先知道桔色網再進店的用戶比例到了55%。 明確門市價值 在互聯網的衝擊下，實體零售被這股風吹得搖搖欲墜，桔色成人算得上逆風而行，從2006年開線下店以來，便將主力放在線下，起家的電商業務反而弱化。 在何占斌看來，成人用品尤其是器具玩具還是要回歸線下，「成人用品本身是私密部位，這和手機不一樣，在網上看照片是這樣的，線下店一看原來尺寸是那樣的，淘寶更多是起到一個教育用戶的作用，還是要導流到線下。」「這和服飾有些類似，Uniqlo 算是線上做的很好的，淘寶服飾品類的第一，但它線上銷售佔比也只有個位數。」 門市最終的價值是當全渠道體繫起來之後，通過LBS 定位技術，把門市當成消費者服務的窗口，比如線上下單、門市提貨（桔色網、天貓店在做的事情），比如門市送貨上門（桔色成人入駐美團等外賣平台後在做的事情）。 而門市又分為加盟店和直營店。7-11全日本開有18572 家連鎖店，其中直營店只有501 家，不足3%。桔色成人要走7-11的路，以加盟店為主，直營店數量寥寥，在最多時也沒超過1%，現在處於減少的狀態。 何占斌是如此解釋為什麼要做加盟而不是直營：「做加盟店會使我們的體量更大一些，品牌價值能夠快速推廣出來，我們現在更希望把品牌價值做出來。所以我花很多的精力去做一個直營店那還不如多培養幾個加盟商。」 管控 不過，春水堂創始人藺德剛卻認為「加盟模式是個坑」，同樣做電商起家也做過線下店的他曾告訴媒體：「招來的加盟商大部分是小的家庭作坊式的創業者，能夠投入的資金有限，對於他們而言，春水堂只是創業初期的穩定供貨商而已，在運營一段時期之後，會不斷地有不同的渠道商找上門，以更低的價格供貨，繞過春水堂低價進貨成了自然而然的選擇。這對春水堂的品牌來說，絕不是好事。」 如何把控貨源是所有加盟商都難以解決的問題。桔色成人的應對方法主要是三點： 首先，加強對加盟商的篩選並進行經營理念的灌輸。在加盟商的選擇上，桔色成人傾向於沒開過店的「小白」，因為開過「小店」卻失敗無外乎幾點：經營產品違規、被查被關、選址出錯等，這些人在經營過程中也容易跑偏。 達成初步意向後，對加盟商有三個月到半年的培訓和考察，包括理論培訓（含如何選址、產品培訓等）和實戰演練（交易過程如何打破尷尬、銷售話術、店內陳列、冷啟動策略、招聘流程等），考察通過後才能開店。 然後是督查制度。一方面，遠程定期視頻檢查、電話溝通，另一方面會在加盟商密集的城市開設加盟機構，設置巡查專員。 最後，也是何占斌認為最重要的，就是讓加盟商賺到錢，「從本質上是讓加盟商賺到錢，讓他能夠預見，跟著桔色做賺的會越來越多。」 成人用品行業裡有個說法，只要選址選對，十個成人用品店有九個能賺錢。桔色成人給加盟商們發了一個選址打分錶，裡面列了人流量、租金、臨街距離、門臉寬度、面積等幾十項指標，通過這些指標的打分得出一個數值，綜合判斷這裡是否開店。 除了選址外，桔色成人在選品上只代理全球的高端品牌，不做二線及以下品牌，原因是拿到大品牌的頂級代理權意味著可以規避無序競爭，另外單價200元以上則保證了毛利。 結語 成人用品行業正在掀開那遮掩的一角走到台前。這片藍海已經有了噴薄之勢，爆發似乎只是時間問題。 去年春水堂、他趣相繼掛牌新三板，而成立10多年的桔色成人尚未做一輪融資，我問何占斌是不是要有什麼資本動作（掛牌、融資？），他笑了笑「這個現在還不方便說」。 （本文經合作夥伴虎嗅網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈桔色成人，當一家成人用品店要做成7-11〉。圖片來源：Gene Hunt , CC Licensed） 延伸閱讀 【看 A 片不用左手了】業者：色情 VR 的終極發展是讓女優躺在你身邊 […]

【李開復也讀這間！】微軟、蘋果高管的畢業學校，卡內基梅隆大學出了許多 AI 人才

【為什麼我們挑選這篇文章】卡內基梅隆大學（CMU）在全美大學各項排名上的數據名列前茅，電腦科學領域更是和 MIT、Stanford 齊名。 而有了頂尖大學的稱號，其中的學生想當然也不是省油的燈，其中從 CMU 畢業的 4 位華人，更是在微軟、蘋果、雅虎等領域擔當要角，並在 AI 領域中不斷開闢新的道路！（責任編輯：張瑋倫） 很多人可能有所不知，微軟的幾位華人副總裁們包括陸奇（前微軟全球執行副總裁）、沈向洋（微軟全球執行副總裁）、李開復（前微軟全球副總裁）、洪小文（微軟資深副總裁）均為CMU 計算機學院博士。 其中沈向洋、李開復、洪小文是CMU 計算機學院羅傑·瑞迪（Raj Reddy）教授的學生。 雷鋒網了解到，在學生時期和職業生涯早期，四人之間就有不少鮮為人知的故事，每個人在其他三人的成長過程中均扮演著重要角色。 「固執」同門師兄弟：李開復與洪小文 李開復是四人中最早進入CMU 的「大師兄」，李開復回憶到，當時Sphinx 是他的博士論文主攻方向。Sphinx 最初是由李開復一人在做，後來隨著洪小文進入博士班，後者開始與李開復一起推進 Sphinx。 李開復和洪小文在做Sphinx 時，他們的共同導師瑞迪教授其實並不認同他們的研究思路，但年輕氣盛的李開復和洪小文仍舊堅持採用隱含馬爾克夫模型的框架做語音識別。 瑞迪教授不得不用一句「我不認同你們，但我支持你們」默默支持二人的研究，後來這句話也多次出現在李開復的自傳《世界因你而不同》中。 Sphinx 成功後對瑞迪教授本人和後來的研究者影響巨大。語音專家告訴雷鋒網，有別於傳統的「專家系統」，這套語音識別技術完全是基於「統計和機器學習」的思路，直至今日，蘋果、微軟及其他公司與機構的語音技術研究仍以之為基礎。 吳軍在《數學之美》的第二章《自然語言處理——從規則到統計》中提到：李開復和洪小文出色的工作，幫助他們的論文導師羅傑·瑞迪（Raj Reddy）在1994年獲得了圖靈獎。 李開復畢業後，Sphinx 被立項成為CMU 主流，李開復繼續負責該項目兩年，當時他的團隊還有洪小文和黃學東等人。 兩年後，李開復離開CMU 加入蘋果，黃學東成為該項目的負責人。 1990 年，李開復正式加入蘋果；1991 年，沈向洋來到CMU 師從瑞迪教授；1992 年洪小文隨之加盟蘋果，而陸奇也在同年進入CMU 計算機學院開始了自己的博士生涯。 1993 年，負責Sphinx 項目的黃學東加入微軟。身在西雅圖的他想把與他一起在CMU 負責 Sphinx 項目的師兄弟洪小文拉入微軟。接到微軟邀請時，洪小文幾乎是不假思索地拒絕了。 最終在黃學東的多顧茅廬後，洪小文動了心。其實當時洪小文也意識到蘋果已開始走下坡路了，而微軟勢頭正猛。最終洪小文在1995 加入微軟雷德蒙研究院從事語音技術的基礎研究。 沈向洋後來如此評價洪小文「洪小文在基礎研究和產品開發方面有著的豐富經驗和高超的管理能力」。 「叛逆」沈向洋：同一個導師，卻走了完全不同的道路 這位給予洪小文高度評價的沈向洋在1991 年進入CMU 後，卻並沒有走上語音識別這條路。 當時李開復和洪小文不顧瑞迪教授的反對，堅持研究 Sphinx […]

iPhone 8 配備OLED曲面螢幕，3D Touch 也將變得更靈敏！

【我們為什麼挑選這篇文章】最新的iPhone8設計細節又多一項，iPhone8 可能採用 OLED弧狀螢幕，而3D Touch也將重新設計，提高靈敏度。不過有OLED螢幕手機的組裝較為複雜，可能要等到9月才能問世。（責任編輯：黃筱雯） 蘋果OLED版本iPhone8外界高度關注。分析師指出，OLED版iPhone的3D Touch體驗再升級，感測元件材質和結構設計將有變革。 凱基投顧分析師郭明錤出具最新報告表示，OLED版本iPhone採用新3D Touch模組設計，以提升靈敏度，並藉此支撐可撓式OLED（Flexible OLED）結構。 報告分析，為提升靈敏度、改善3D Touch使用者體驗，OLED版iPhone的3D Touch感測元件材質，將改為薄膜。此外由於OLED版iPhone配備Flexible OLED，為避免觸壓螢幕導致Flexible OLED變形，在薄膜感測元件下方放置金屬件，提供更佳結構支撐。 報告中預期，OLED版本iPhone新3D Touch模組的平均銷售價格（ASP）可提升10%到20%以上，有助GIS-KY與TPK-KY今年營運動能。 報告預期，GIS-KY與TPK-KY將自3月到4月開始出貨3D Touch模組，較去年出貨時間提早2個月到3個月。 國外財經網站Investor’s Business Daily引述紐約須斯罕那國際集團（Susquehanna Financial Group）分析師侯賽尼（Mehdi Hosseini）指出，曲面OLED螢幕的iPhone 8機種組裝過程複雜，可能要到9月才會量產。 延伸閱讀 【荷包又要守不住了】史上最大換機潮要來了！iPhone 8 夢幻規格會讓你凍抹條 【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落 【跳過 iPhone 7S！】蘋果員工爆料：下一代手機叫做「iPhone 8」 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈iPhone 8曲面OLED版 這功能設計再升級〉。）

神鬼駭客史諾登也推薦：最安全的通訊軟體「Signal」要挑戰加密技術極限

【我們為什麼挑選這篇文章】有很多公司或政府機關習慣用通訊軟體來聯絡，不過軟體的安全性一直是一大隱憂。這篇文章介紹了目前最安全通訊軟體「Signal」，使用Signal時，不論訊息、圖片、通話都經過點對點的加密，駭客史諾登也曾使用。這篇文章就介紹了這個App以隱私為第一優先的設計理念。（責任編輯：黃筱雯） Signal 是世界上最安全的聊天軟體，就連史諾登也推薦它，而且，它的核心技術還被 Facebook、Google 等大公司採用。不過，作為一款開源軟體，而且開發者不多，它的可用性是否會非常糟糕？情況並非如此。如果你用過 Signal，你就知道它其實是很好上手的。 「Signal 項目起源於一個基本的想法，可用性乃是安全性的重要組成部分，」 Signal 的首席設計師 Tyler Reinhard 對 Fastcodesign 網站說，「如果軟體不可用，那麼，即使它再安全，也沒有什麼用。」 Reinhard 表示，Signal 的開發過程是與眾不同的。在許多公司，設計師與隱私團隊分開工作。即使他們都把用戶利益放在首位，一些安全漏洞也不可避免，特別是在推出新功能或者新體驗的時候。 「如果說，設計師的角色是取悅用戶，並且超越用戶的期望。我覺得，最值得設計師關注的領域就是用戶的隱私，」 Reinhard 說，「這就是我們的工作理念。」 不過，在這個競爭激烈的市場，Signal 面臨著諸多挑戰。為此，Signal 團隊也在不斷開發新功能，努力追趕著競爭對手。對於他們來說，每一項新功能不僅是設計上的挑戰，而且是一項加密技術上的挑戰。 「我們必須首先思考隱私問題，因此，我們不能把其它人的東西拿過來，直接用到自己的產品上——這是其它大公司採用的模式。它們從某家新創公司那裡獲取一項技術，扔到自己的平台上，然後開始橫向擴展。」 Reinhard 說。 這是因為，一些常見的互動很可能會侵犯我們的隱私。例如，「無限滾動」讓你方便地查看聊天記錄，那是因為你的全部聊天記錄存在了遠程服務器上。「我們想要把這些功能提供給用戶，但是，一切都要從頭設計，」 Reinhard 說，「當然，Signal 應該是更加有趣的，提供一些更加多樣的互動方式，但是，我們優先考慮的肯定是用戶的隱私需求。」 延伸閱讀 【是英雄還是叛國者？】逃亡後首度出面，美國監聽計畫揭發者「史諾登」接受 Twitter 直播訪問 在 FB 面前每個人都是全裸的！15 招教你在社交媒體保有一些基本隱私 全面保障用戶訊息隱私，WhatsApp 採用 FBI 與駭客都破解不了的新加密技術 （本文經合作夥伴愛範兒授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈Signal 是最安全的聊天軟件，而它的可用性也不差〉。首圖來源：App Store）

【強國就是狂！】習大大一帶一路已然成形，首班中國往英國列車抵達倫敦，然後呢？

【2017/05/15 更新】 昨日（14）習近平出席 「一帶一路」國際合作高峰論壇 開幕式時宣布，將對「一帶一路」沿線國家提供建設資金的絲路基金，增資 1000 億元人民幣（約 4400 億元台幣），還將以各種方式提供超過 7000 億元人民幣（約 3 兆 8 百億元台幣）以上的基金或貸款。 最終投資將達 9000 億美元（約 27 兆台幣）的一帶一路計畫，將是全球史上單一國家發起的最大規模的海外投資行動，也將成為繼美國主導重建二戰後歐洲的「馬歇爾計畫」之後規模最大的經濟外交項目。 【為什麼我們挑選這篇文章】一帶一路是習近平所主導的中國最大經濟命脈，期盼能重塑歐亞經濟，重返榮耀。正好碰上了目前英國硬脫歐所造成的衝擊，這班從中國浙江到英國倫敦的列車，在歷經了兩週共 7500 英里的旅程順利抵達後，是否也象徵著兩大強國未來更緊密的合作關係。（責任編輯：陳參騰） 中國首班橫跨歐亞大陸直抵英國的貨運火車，18日在橫跨7國、行經1萬2000公里路程後，終抵倫敦。替中國領袖習近平的「一帶一路」（One Belt, One Road）野心計畫再開機會之窗。 這列自3日從中國批發集散地浙江省義烏市啟程的貨運火車，共攜44個貨櫃，滿載家用品、衣物、織料、行李箱等物品，途經哈薩克、俄羅斯、白俄羅斯、波蘭、德國、比利時與法國，並在穿越英法海底隧道後，結束15日旅程抵達倫敦巴金（Barking）。 抵巴金前，10箱貨櫃已先在德國貨櫃集散中心杜伊斯堡（Duisburg）卸下，剩下貨櫃則全數運往英國。 較空運便宜、比海運快 自習近平2013年發起「一帶一路」計畫，重開歐亞兩端貿易來往，倫敦成了第15個與中國有直達貨運火車的歐洲城市。據《英國廣播公司》（BBC）報導，2016年共有1702個通往歐洲的班次，較2015年的通車次翻倍成長。 營運機構義烏投資工業集團表示，陸運優勢顯示在價格不及空運一半，且時間上也比海運快上2周。 英國大型連鎖超市龍頭特易購（Tesco）全球後勤負責人林賽（Alistair Lindsay）表示，企業採取何種運輸模式通常取決顧客對特定商品的需求。基於環保考量，目前Tesco以海運為最主要運輸方式。即便該公司尚未利用18日首班直抵巴金的貨運火車，但林賽談及其潛在商機透露，「（日後）在我們須儘速運送物品的地區將可改採陸運模式。」 從市場的需求去決定企業的下一步，是未來企業都須遵循的新法則！跟上數位轉型浪潮，你還缺少哪些發展 know-how ? 立即參與調查，踏上升級之路>>https://goo.gl/cOl4Y2 帶中國走出經濟低潮 以「世界工廠」著稱的中國憑藉21世紀全球化浪潮，脫潁而出成為全球最大出口國。2015年的出口產值高達2.28兆美元。通過結合全球化之便利與市場需求，中國有望藉重振「古絲綢之路」，帶其走出近年經濟低潮，延續過往經濟奇蹟。 「一帶一路」計畫除可展現中國軟實力外，亦圖顯出其欲在歐亞國家扮演穿針引線角色之企圖。習近平17日出席世界經濟論壇（WEF）時，反對川普提出的貿易保護主義，重申自由貿易重要性，並透露已做好引領全球經濟的角色。 教授中國商業與企業管理的倫敦國王學院教授畢特森（Sam Beatson）稱，「一帶一路」將成習近平備受推崇的政治遺產之一。 碳排放成新競爭優勢 習近平的另一政治成就，取決其能否解決近來籠罩北京及其他工業大城的霧霾問題。其提出的「一帶一路」或能替全球削減碳排放目標帶來些許貢獻。鐵路運輸貨物雖不如海運環保，碳排放卻比空運來得少。 瑞典格林國際貨運（Greencarrier）鐵路運輸主任伊格尼爾（Johan Ignell）透露，選擇鐵道運輸可帶來的環保效益，是目前（陸運）最主要的推銷重點。 德國冠利後勤大學（Kuehne Logistics University）麥金儂（Alan McKinnon）教授表示，目前貨物運輸占全球溫室氣體排放約7％，但近一步比較不同運輸模式的實際碳排量有其困難（fraught with difficulty）。「運載量、能源效率、發電模式等因素都將影響測量結果，因此很難確認。」 據Greencarrier估算，若以鐵路運輸一個長12公尺、重20噸的貨櫃，碳排放只佔空運的4％。海運的碳排放更不及空運的2％。 麥金儂認為，從環保觀點出發，今日多改採「減速航行」（slow […]

Airbnb 定義分享經濟：與政府合作，負擔起社會建構的責任─專訪Airbnb 公共政策全球總監Chris Lehane

當全球興起一波以網路為主的數位經濟規模時，也模糊了過往經濟、政治、社會議題的傳統定義分野。Airbnb、Uber 等共享經濟業者，發現拓張全球時，最需要解決的反而是消除傳統經濟、政治治理模式尚未完全轉換成新經濟型態的過渡問題。 2015年8月正式接任的 Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢 (Chris Lehane)，過去曾是美國前總統比爾柯林頓 (Bill Clinton) 的重要幕僚，具有多年的公共事務經驗，善於協調政府、產業與民眾福利三個層面的訴求。 我不禁思考，為什麼是由負責公共策略的副總裁來訪台灣，以及Airbnb的任職邏輯。大多數的新創事業都在試圖解決現今社會中，出現的無法被舊有工具所解決的問題，然而，各國的公共政策與法規，也正式像是Airbnb這類國際型網路平台規模化時面臨最重要的問題。 他們需要的不是一個八面玲瓏充滿個人魅力的公關，而是一個能夠深度傾聽（Deep listening），且具備調停能力的執行者。因此，TechOrange 在剛剛慶祝完跨年的信義區大樓中與勒漢對談。 這是勒漢第一次來台，來台的主要目的，除了積極拓展與台灣政府的溝通與合作以外，也在訪談中深入的介紹了Airbnb未來的分享經濟發展策略，以及與政府對話的方法與態度，還有即將跨足勞動力分享領域中，最新的服務——體驗達人（Trips and Experiences）。 以下為 TechOrange 特派記者李彥儀與 Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢(Chris Lehane) 的對談實錄。 Q （TechOrange 特派記者李彥儀，以下以『Q』代稱）: 你大約一年前加入 Airbnb這間公司，在這之前你是許多重要政治人物的幕僚，這是個很有趣的轉變，可以與我們談談這個轉變嗎？ A（Airbnb 公共政策全球總監，克里斯勒漢，以下以『A』代稱）: 這是個很好的問題。我想其實這個轉變，看似劇烈，實質上卻有很合理的原因。我以前擔任政治幕僚時，我為與我價值觀相近的人服務，過去我為美國進步左派（progressive side）服務，這是個致力於為中產階級，以及為每個人民服務，代表著所有老百姓的政黨。而我認為這個平台特別的地方，則是在於他做了其他平台沒有做的事——讓資本民主化。 Airbnb 的社會意義：讓資本民主化 大多數的資本結構，是供應鏈上環的組織，這些組織控制且獲得大多數交易的利潤。然而Airbnb的平台上，所有組要的經濟活動是由大家的參與而產生的，因此我認為讓資本民主化是個非常有趣的概念。 其實Airbnb上也可以看到許多社群的形成，這些社群認為自己身為Airbnb公民（citizen）的觀念是要能夠透過Airbnb具永續發展的旅遊方式，拉近人與人之間的距離，讓更多人對彼此產生連結。其實我發現在臺灣，大家早就已經在做民宿了，在美國，我深入全球氣候的議題與環保運動，大家讓家裡閒置的空間做最大化的利用，而民宿其實就是在分享房屋，早已經存在了，只是還沒有數位平台的加入。 所以綜合許多不同的原因，都與我所堅持的信念與準則相互呼應，而我相信，幾個世紀以來到現在，已經慢慢走向更開放，與更多私人的組織，將加入形塑世界成為更美好狀態的過程，更加改善人類的現況。 對我這樣在政府機構工作這麼久的人來說，我們在三萬四千個城市運作，過去在過許多大型的競選活動工作時，你可以把選舉宣傳推到某個程度，然而現在卻真的能夠透過平台，以及這其中非常深度經營的社群，一起將共同堅持的價值，推行到全世界。   Q: Airbnb 的運行挑戰之一，是如何在兩個陌生人之間建立信任感，信任雖美，但非常脆弱。 Airbnb採用什麼樣的方法，在資本結構下，使其仍能保持信任的存在呢？ A: 幾年前我帶著家人在義大利旅行，是我第一次使用Airbnb服務的開始，我們省下了大筆住房費用，受到房東的照顧，有了一趟愉快的旅行。其中最令我感到興趣的是這個過程中，我們每個人彼此所締結的社會契約（social contract）。房東與住客之間，需要某個程度以上的信任，房東才會讓他人來住他家，而房客也需要某程度上的信任，才會去住別人家。幾乎在一個社會裡，每個層面都存在著某個程度的信任。而Airbnb的平台，正是為了以增進信任感為目標所設計的，尤其是人際連結的層面。 Airbnb 從三個千禧世代年輕人在舊金山，為了賺房租而做的短租，發展到今日，每一天都有一億四千萬人來到這個平台，34000個城市，91個國家的規模，本身在沒有安全與信任的建構之下，不可能有這樣的規模。而我們在在建構信任時，也製作了許多因素在其中： 一是評分系統，當你無法持續的保持高評分，平台的設計會讓評分低的人越來越難在平台上與他人產生互動。評分系統設計的目的是鼓勵每個在平台上的人都能夠保持良性的互動。 二是當用戶彼此見面或是透過平台對話溝通時，見面三分情，增進的熟悉感也協助建構了信任感，同時我們也搭配許多工具來輔助這個功能，全面的認證系統來認證身份，金融交易的層面由平台管理，增進使用的安全信心。我們替房東、住客，甚至鄰居保險，我們也有「好鄰居政策」以協助對於使用住屋來派對或其他可能產生噪音的行為協調處理，並且提倡尊重其他鄰居的居住品質。 但是最後我認為真正的獨家秘方是每個人進行過這個下訂、收定、住宿的過程之後，進而決定他們要不要繼續使用。而這正是我前面提到的社會契約，正如你所說，信任是脆弱需要被維護的，而我認為我們找到了一些方式去協助維護，對於整個社會來說是一個很有趣的例子。 Airbnb 帶起的分享經濟風氣：願意與各國政府合作，負擔起社會建構的責任 Q: […]

【UberTAXI 胎死腹中？】交通部打臉：Uber 年後繼續違法經營就勒令歇業

昨天（19日）Uber宣布與計程車工會宣布合作，先在台北推出「UberTAXI」服務。未來用Uber App也能叫到小黃。看似讓Uber及計程車間的針鋒相對有了和解機會，不過，交通部此時卻跳出來表示如果繼續違法經營，將對Uber勒令歇業。 UberTAXI讓計程車司機有更多經濟機會 Uber昨天說明，加入Uber的計程車駕駛人可利用Uber平台帶來更多生意，不再需要空車在馬路上繞行、可以降低空車率。對乘客來說，UberTAXI 的每一趟行程將透過GPS全程紀錄，在每一趟乘車結束後，乘客和駕駛可互相評分，以確保服務品質。Uber與計程車業的合作，或許能讓Uber與計程車業間走向和解，優化計程車業環境。 中央社報導，中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會理事長林聖河表示：「我們很期待與 Uber 合作，並善用其創新科技為旗下的計程車提供服務，協助計程車駕駛因有機會參與更多經濟活動而提高收入，也為台灣民眾帶來安全、可靠且優質的計程車服務選擇，這對計程車駕駛、乘客和當地經濟都將帶來正面的影響，同時也促進計程車產業發展。」 可能沒機會搭UberTAXI 不過交通部卻可能阻止了這樁合作的進行。上報報導，交通部路政司19日下午表示，Uber若是以資訊業，提供使用者和計程車叫車平台，沒有對價關係，就沒有違法問題，但若是和司機有對價關係，經營計程車運輸業派遣車輛，就仍是違法，小黃駕駛不罰，但會對Uber開罰。 上報報導，另外，針對Uber將持續提供私家車派遣服務，交通部也表示，強制取締立場不變，若是Uber持續違法，最快年後就會勒令其歇業。 雖然Uber與計程車業有機會和解，但是交通部的嚴令可能讓我們沒機會用到「UberTAXI」了。 延伸閱讀 【化敵為友了？】Uber 聯合小黃推「uberTAXI」，你要搭 Uber 還是 Taxi 台灣運將經驗分享：我開過小黃，也開過Uber，都有必須承受的生活壓力 【面對數位強權，重罰只是便宜行事】今天趕走Uber，明天我們要趕走無人車和機器人嗎？ 本文參考資料來源 中央社：Uber小黃合作 運將：各取所長把餅做大 中央社：交通部：UBER違法派車 年後勒令歇業 中央社：Uber小黃合作了 2月推uberTAXI 上報：Uber與計程車合作　交通部打臉：若持續違法，年後勒令歇業 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源：中央社）

【孩子的未來不能等】現在台灣小學兒童，未來25%工作機會被機器取代？

【為什麼我們關注這則消息】現在四分之一的工作，未來很有可能被機械取代？這不是電影情節，而是正在台灣發生的事情。 為了因應這個情況，國發會也開始一連串的規劃，為的是希望在工作真正被機械取代前，讓人有時間轉換跑道，也讓還在讀小學的兒童，能從小開始培育以後能應用在工作上的各種技能。（責任編輯：張瑋倫） 據 OECD 研究，現在讀小學兒童，未來有25%工作機會被自動化機械所取代。因應新興產業趨勢，國發會主導為期3年研究，跟科發基金申請預算，今年預計投入650萬開始著手規劃。 國發會表示，依據經濟合作暨發展組織（OECD）估計，目前進入小學就讀的兒童，65%將從事的新形態工作目前並不存在，另25%的工作者未來工作機會，約有50到70%會因自動化被取代；顯示未來人才培育除著重工作專業技能養成，更應培養運用科技解決問題的數位技能。 國發會人力處處長林至美表示，今年開始，將針對未來可能消失的職類、新興的職務及其所需技能，委外進行為期3年的研究，題目為「未來十年我國工作及技能需求分析」。 她說，目前與科發基金申請第1年編列預算新台幣650萬元，並取得初步同意。之後還要送科技會報辦公室作最後複審。 林至美解釋，計畫將就數位經濟相關人才的長期供需與培育進行前瞻規劃，也將配合當前政府積極推動的「5+2產業」。 之後，將協調各目的事業主管機關，按年發布相關產業人力供需資訊，期能提供政府、學校做為規劃培育（訓）政策、課程調整等參考。 另外，國發會正推動「亞洲•矽谷推動方案」，在數位人才培育方面，將從強化學生數位技能相關課程修習著手，並鼓勵大專校院建立軟體及跨領域虛擬教學平台。 林至美強調，為強化產學合作，除持續辦理「產業碩士專班」、「產學合作培育研發菁英計畫」外，也結合民間訓練單位，開設產業實務導向訓練課程，並擴大補助參訓者訓練費用，期能透過上述相關數位人才培育策略推動，扎根數位人才培育，提升數位專業技能。 （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈4分之1工作未來將不見？國發會砸重金研究〉。） 延伸閱讀 李開復：10 年內 90% 工作都會被人工智慧取代，但 B2B 業務將是優勢人才 【白領工作也難逃 AI 威力】日本公司解雇 34 員工，因為產能比 AI 少30 ％ 機器取代 6 萬名富士康員工，仍是傳統產業一點也不智慧 這就叫神童：12 歲炒股寫 code、13 歲創立第一間公司，他的下個使命是改變教育！ 靠 Youtube 自學軟體工程！10 歲神童成為臉書有史以來最年輕抓 Bug 高手 想要另闢未來職能戰場？ 眼看數位席捲全球，擔心工作有天被機器取代，不想留在被顛覆的這方？ 心動於網路的無限可能，想積極參與，卻不知從何開始？ 2017，讓 AppWorks 幫助你 #轉戰網路，搭上火箭，隨著數位經濟升空！ appworks.tw/jobs2017

數位革命沒有停止：《紐約時報》削弱紙本地位，把資源砸在報導質量上

【我們為什麼挑選這篇文章】在數位化衝擊下，傳統紙媒紛紛思考轉型。《紐約時報》就發布了一份報告，描述了《紐約時報》新聞中心現況及願景，他們的轉型策略或許也可做為台灣媒體的參考。（責任編輯：黃筱雯） 編者按：繼 2014 年的《創新報告》之後，《紐約時報》又出爐了另一份新的內部報告，這次的報告被命名為《傑出新聞》（Journalism That Stands Apart），該報告由7名《紐約時報》記者耗時一年編撰而成，概述了新聞中心的現狀、變革策略和願景。 對《紐約時報》來說，當前是一個至關重要的時刻。報社的全體記者都非常渴望做出改變，新領導的就任也將帶領我們前進。更重要的是，在當今不斷變化的媒體形勢下，《紐約時報》具有得天獨厚的優勢。但如果不把握時機迅速作出改變，情況也會變得一落千丈。 盡管在過去的兩年中做出了重大的創新，但我們必須加快步伐。通常我們可以使用靈活的辦法來完成數位化進程；但現在，我們必須要迎難而上，克服困難。我們必須要將使命和傳統區別開來：到底是為了彰顯我們的價值，還是僅僅因為這是我們一直在做的事。 《紐約時報》把未來期望的定位為讀者的最終目的地 —— 權威、明確並且重要。正是這些良好品質，讀者們才會長期以來訂閱我們的精心策劃的紙質版報紙。同時也使得讀者願意讓我們的應用程式占據大家手機寶貴的屏幕空間，從眾多媒體App中脫穎而出，訂閱我們的 Newsletter 和簡報。 從最簡單的角度來說，我們是一家以訂閱優先的企業。我們對訂閱者的關注使得我們從眾多媒體組織中脫穎而出。我們並沒有刻意增加點擊量或以低價位投放廣告來與他們競爭。我們也沒有刻意比拼誰的瀏覽量更高。在我們看來，對於《紐約時報》來說更穩健的商業策略就是為幾百萬讀者提供強大的新聞資訊，讓他們心甘情願地為其支付。當然，這項策略也與我們的長期價值觀高度契合。正是這樣的動機指引我們不斷追求新聞界的卓越成就。 策略奏效了。《紐約時報》對原創和優質新聞業的投資遠超於其他同類型的公司。截止2016年，我們的記者遍布超過150個國家和地區－幾乎占全球國家的80％。沒有任何一家新聞中心能比我們擁有更多的新聞記者。我們還是頂尖新聞記者最想就職的公司，每周都會從其他頂尖出版社那收到同行的空缺職位的咨詢，我們也會聘用很多同行中最具創意的傑出人才。 最重要的是，我們的讀者給予了我們最高的讚美：他們願意為我們付出時間和金錢。《紐約時報》是迄今為止被其他媒體機構引用最多的、Twitter上最熱、Google上被搜索次數最多的新聞出版社。多虧了我們的新聞工作者，我們的數字收入才能超過其他所有的新聞競爭對手。最近的報導也明確了其他報社與我們之間的差距：「去年一年，《紐約時報》的純數位收入高達5億美元，遠遠超過許多其他頂尖出版社（包括BuzzFeed，衛報以及華盛頓郵報）在這方面收入的總和。」   《紐約時報》收益，以十億美元為單位 我們的數位訂閱收入也繼續以強勁的速度增長。盡管廣告資金長期轉移到Google和Facebook這樣的平台，我們數位廣告的收入也在持續增長。 2016年第三季度是我們的數字訂閱量自2011年推出支付模式以來，增長速度最快的一個季度 —— 而隨後第四季度的增長率超越過了這一速度。比起六年前的零訂閱到去年一百萬的訂閱量，我們現在有超過150萬的純數位訂閱。我們也有超過一百萬的紙質版訂閱量，而我們的讀者收到以往更好的產品，增加了豐富新穎的獨立部分。 但要進一步取得成功，我們就必須繼續為讀者提供更加引人入勝、特立獨行的新聞報導 —— 我們需要改變。事實上，我們需要比我們現在還要更快地做出改變。 為什麼我們必須要作出改變？因為我們有偉大的抱負：為了證明原始、耗時且須採用人力進行實地考察的專業報告有其數字模型。盡管我們取得了進展，但我們仍沒有建立起一個足夠大的數位業務來支撐一間能夠實現我們抱負的新聞中心。為了確保我們的未來，我們需要在2020年前大幅增加訂閱人數。 正如Dean為新聞中心解釋2020項目時所說，「不要犯錯，這是我們實現偉大抱負的唯一方法。無為或不敢對未來展開想像只會讓我們被遺忘。」那些一時輝煌的公司以為他們過去的成功一定會保護他們免受技術變革的衝擊，但他們最終都因為自滿而退出歷史舞台。 我們對讀者的關注源於我們面臨的挑戰：平面廣告和傳統形式的數位影像廣告市場已經疲軟。但通過對讀者的關注，《紐約時報》仍可以比其他出版社擁有更強的廣告業務。廣告商看中的是參與度：那些注重內容的讀者和回頭客。多虧了我們新聞工作者的優勢以及創新能力－不僅包括主要的調查工作和全世界範圍內的調度，還包括由互動式圖形、虛擬現實和艾美獎視頻實現的新型闡述方式，《紐約時報》才能吸引到那些廣告商所想要接觸的目標讀者。 一年前，在一份名為《我們的發展路徑》文件中，公司宣布計劃到2020年，我們的數位收入要增加一倍，達到8億美元。這項戰略的核心就是增加我們數位訂閱的讀者。要做到這點，我們的新聞報導和新聞中心需要改正很多阻礙我們前進的習慣。 這促使了 2020 小組的創建。該小組的7名成員在過去的一年時間裡與新聞中心的領導密切合作；積極地與《紐約時報》的記者和外界人士進行對話；對讀者行為和焦點小組進行研究；並為新聞中心撰寫報告。 該小組是創新委員會的延續，創新委員會2014年的報告和相關工作改變了新聞中心的文化。但2020小組與創新委員會有兩方面的不同。 首先，我們在過去一年中與《紐約時報》的高級管理人員進行密切的合作以便於改變的執行。因此，該報告並不打算成為像創新報告那樣的詳細的指南。我們倡導的大部分改進已經得到很好的執行。細節部分將由Dean、Joe以及其他領導給出。相反，該報告是一份關於原則、優先事項和目標的聲明－幫助新聞中心同事更全面地理解《紐約時報》的發展方向，進而在實現這些改變中發揮更大的作用。 其次，2020小組肩負質疑創新報告的每一個假設的任務：「《紐約時報》贏得了新聞界的勝利。」我們確實是獲得了勝利，但我們的規模還不足以實現公司的目標或者維持我們寶貴的新聞中心的運作。 我們還未能利用我們所有能用的敘述工具來創作新聞報導或者盡可能地與我們的潛在讀者對話。我們需要更多能與大量好奇又刁鑽的讀者的需求一致的好新聞，以讓人感到舒服的形式呈現出獨特的新聞，使得他們可以擴大對世界的理解並告訴他們應對的方法。 而我們的工作反映出的通常是我們建立了幾十年的慣例：一天一份報導；迄今為止我們最強大的工具只有書面文字。為了留住現有的用戶並吸引新的讀者，我們必須更多地將《紐約時報》的價值應用到我們現在可用的新形式的新聞中。 為了讓《紐約時報》成為讀者更有吸引力的報紙並在未來的歲月裡保持、加強它的地位，三個領域的變化是必要的。我們的報告必須改變。我們的工作人員必須改變。我們工作的方式必須改變。 報告正文 《紐約時報》每天發表約200篇新聞。這個數字通常包括一些在全球範圍內發布的最好的新聞，但也缺乏重大影響力或觀眾的報導，這些報導並不能幫助《紐約時報》成為一份有價值的報紙。 我們需要什麼樣的新聞？ 我們在自由競爭中找到的不同的的新聞故事。沒有緊迫性的要點和欄目；不能澄清重要主題或吸引年輕讀者的致密的制度性語言；使用一長串的文字敘述而不使用更有說服力的照片、視頻或圖表。 我們把大量的資源用於相對較少人閱讀的新聞。除了某些任務驅動的領域或有證據表明這些文章對讀者具有不成比例的價值的領域外，我們沒有什麼正當理由來把資源投向這些新聞的製作。它浪費了記者、後台、複製編輯、照片編輯和其他人的時間，並且稀釋了我們的報告。 事實表明閱讀量最少的文章通常是最「完美」的文章，這些文章通常具有最少的信息，沒有視覺效果且看起來大體上與競爭對手的無差別。他們經常不清除值得支付的新聞欄，因為類似的版本可在其他地方免費獲得。 我們的新聞必須改變，以匹配並且預測讀者現在和未來的習慣、需求和欲望。我們需要的是更多的人認為不可或缺，值得每天花費時間和金錢訂閱的報紙，特別是：  新聞報導需要更加可視化 《紐約時報》在視覺新聞方面具有無可比擬的卓越聲譽。我們為新聞業創立了多媒體的報導方式，並將自己明確定位為領導者。然而，盡管我們很優秀，但是我們的報告沒有使用足夠的數位播報工具，沒有生成更豐富和更有吸引力的新聞。我們的每日報導仍然由很長的文本構成。 對於這些問題，我想舉個例子。2016年我們報導了圍繞紐約地鐵線路設計引起的激烈爭辯，一位讀者通過發表評論諷刺我們：你們難道就沒想到放一個關於設計的簡單的設計圖嗎？同樣的道理，當我們報導舞蹈和藝術的時候，我們的記者和評論家僅僅能夠通過影片和照片進行報導，他們缺乏令人印象深刻的直觀感受。 而我們最新的內容管理系統Scoop可以通過文字給讀者以深刻的印象。（我們研發的Scoop系統之中全新的故事編輯工具Oak就是為了解決這些問題而設計出來的。）這個系統也適用於批評家的評論，我們的體育記者也可以將精彩的比賽躍然紙上，以及我們的外國記者也通過文字來傳達一種當地的直觀感受。 記者、編輯和評論家都在期待著這個系統的研究進展，我們也需要打磨我們的系統並不斷改善。當你知道僅僅通過文字也可以讓文字變得精彩絕倫，你可能會有些許興奮，但是反過來想你也有可能無法從文字之中獲益。為了解決這個問題，我們需要擴充《紐約時報》團隊中文專家以及領導的數量。 與負責我們故事報導的攝影師、攝像師以及文字編輯的關係，我們也要處理好。他們在整個報導過程之中是主要角色而非次要角色。因為行業領先的雜誌形象都是靠著這些人的辛勤勞動樹立的。 基於我們在這個領域的卓越表現，創造更加直觀的報導將會成為我們新的契機。 2.我們的書面作品也應該用更加數位化文字的方式來展現 每日簡報是《紐約時報》近年來推出的最成功的產品之一，訂閱者也好，非訂閱者也罷，每日簡報都有一個極大的忠實讀者群。同時，他們也加大《紐約時報》在新聞方面的投資。每日簡報其實就是數位化日報的最好體現：他們使用現有的技術和對總體的判斷，結合一種手段與讀者群體的生活進行預測並匹配，再將世界傳遞給他們。我們需要更多像簡報那樣的創新。 […]

蘋果終止 iPod nano 免費電池更換服務，你換了嗎？

根據威鋒網說明，2011 年 Apple 在其網站上表示，他們研發的第一代 iPod nano 有電池過熱而會產生安全危險的問題，故在 2011 年推出電池免費更換服務，但最近有 Apple 用戶發現這項服務已經取消，目前尚未得知原因為何。 其中有問題的 iPod nano 是 2005 年 9 月到 2006 年 12 月間所出產。而根據 cnBeta 消息指出，雖然 Apple 授權的服務商也確認 iPod nano 的更換服務已停止，但目前直接聯繫 AppleCare 發現，其中內部工作人員表示還是能做更換的服務。 也就是說，如果你還留有 12 年前買的 iPod nano，拿去更換做電池更換的服務也許能夠成功，不過也不保證一定能換到就是了。 參考資料來源： 《威鋒網》：〈你換了嗎? 蘋果終止iPod nano免費更換電池〉 《cnBeta》：〈蘋果正式終止iPod nano 更換計劃想更換仍可受理〉 （本文提供合作夥伴轉載。） 延伸閱讀 15 歲的人生有一點短暫：曾經顛覆音樂的 iPod，正逐漸從世界上消失 當大家都在哀悼 iPod Classic，iPod 之父：「別太念舊，下一個會更好！」 擔心過熱引起爆炸，Apple 召回 2005 年出產的一代 iPod […]

【知識也能賣錢！】付費知識經濟大爆發，今年的最新趨勢是什麼？

【我們為什麼挑選這篇文章】2016年，中國的「知識經濟」開始崛起，知識型網紅「羅輯思維」羅胖以及各知識問答平台紛紛竄起。「知識經濟」會是門好生意嗎？這篇文章由中國獵豹全球智庫發表，詳細分類了中國各種類知識平台及它們的商業模式。（責任編輯：黃筱雯） 作者/獵豹全球智庫（微信：cheetahgloballab） 劉鵬 前言 2016年知識（內容）付費迎來了春天，眾多披著知識外衣的產品收割了大量的曝光，眾多的內容生產者收割了不菲的收入，用戶對知識的渴求讓人驚訝，轉眼時間已經來到2017，人們不禁要問，知識（內容）付費的東風還會吹多久？2017年，中國知識付費市場的格局會有怎樣的變化？知識（內容）付費有哪些新的趨勢？ 帶著這些疑問，讓我們通過獵豹移動大數據平台Libra和獵豹全球智庫的深入洞察，一起看看是否能找到答案。 研究發現 1、知識（內容）產品的傳播方式日益豐富，音頻、直播、短影片等新模式火爆發展，傳播方式更加凸顯互動性和社交性； 2、目前知識（內容）產品的商業模式依然以廣告為主，但先付費等直接交易的方式如付費問答、行家咨詢等模式正日益流行； 3、知識（內容）行業的火爆有一定的「泡沫」，如分答等產品借助網紅短時間獲得曝光，在模糊產品知識型定位的同時，也讓人們對其能否可持續發展保持懷疑，此外知識（內容）付費產品在內容結構、內容深度、碎片化與系統性學習之間存在矛盾； 4、未來，稀缺的內容將是知識（內容）付費產品發展的基礎，此外回歸內容，回歸知識本身，發展在線教育和線下教育將是未來的重點發展趨勢，專業細分的、深度垂直專注某一領域的知識產品將越來越多； 一、知識（內容）付費時代來臨 在2016年的移動互聯網市場上，「內容創業」、「內容風口」、「知識共享」、「知識付費」等詞成為熱點，為什麼知識（內容）突然變得如此重要？ 首先，內容大爆炸，高質量內容稀缺 移動互聯網時代，各種APP讓人眼花繚亂，用戶接收信息的「入口」眾多，信息大爆炸，時間碎片化，注意力分散，目前的移動互聯網處於信息過載而有效知識匱乏得階段。 其次，時間成為新的商業維度 移動互聯網市場馬太效應愈加明顯，以BAT為首的頭部力量占據主導，強者更強，同時移動市場也面臨著時間節奏不斷加快的問題，知識越來越碎片，影片越來越短。所以碎片化知識交易平台「得到」火了，只能拍5分鐘內短影片的「秒拍」火了，最多只能錄60秒語音的「分答」火了，而以小時為單位的「在行」卻不慍不火。 最後，人變成了交易的一個重要入口 網紅現象，特別是知識網紅證明一點，就是人事實上更容易建立社交關係，也因為這種社交關係而更容易建立信任。所以我們就會發現，人變成了交易的一個重要入口。 消費升級最大的挑戰是大量有錢的中產階級根本不知道自己要買什麼，但是卻有旺盛的消費欲，這個時候他就只能追隨他信任的人，這是網紅在這個時間節點上爆熱的根本原因。 人是生產內容的主體，是知識的載體，人也被作為一個重要的價值來源而被重新估值。 所以，當時間和人這兩種重要的資源聚合在一起，借助微信公眾號、頭條號、QQ開放平台、一點資訊、搜狐新聞客戶端等各種開放平台的爆發，就產生了一個特別熱的產業，那就是內容產業，我們看到越來越多的傳統媒體人投入到內容創業的浪潮之中。 「平台重塑，個人崛起」的眾媒時代到來，用戶對個性化知識的需求越來越強烈 移動互聯網時代，信息質量良莠不齊，用戶不再願意為信息付費，而是願意為有效知識付錢，加之微信等社交平台的興起，加劇了移動互聯網產業各個環節對優質內容的爭奪，2016年除BAT三巨頭集體參戰內容平台領域外，大量內容創業者也快速入駐各個平台，通過個人的自媒體矩陣迎來創業巔峰： 據不完全統計，自微信推出公眾號以來，以深耕內容為主的自媒體估值過千萬、過億的已有不少，這些優秀的自媒體拿到融資後也完成了從個人到企業機構的轉型： 二、知識（內容）平台大批出現，產品形態日益多元，知識（內容）付費處於起步階段 在行、知乎、分答、喜馬拉雅等知識分享平台對於付費咨詢、付費音頻等知識分享領域的嘗試，開啟了以「知識」作為販賣物的有償共享經濟模式。人們終於認識到，知識果真就是生產力，某一領域的專家與專業人士具備認知盈餘的能力就可以要求「求知者」向「分享者」付費。 付費不同於收費，付費主要是指用戶按照自己意願支付費用的交易方式，可以先嘗後買，不滿意不花錢；收費表現為一種強制性交易行為，往往是先花錢後上路，必須先充值。事實上，從2016年年初以來，業界幾乎每個月都湧現出許多新的知識付費產品，且產品服務形式多樣，涵蓋文字、音頻、影片、O2O等多種形式： 知識生產和傳播的載體形式已不再局限於傳統下載和訂閱的圖文方式，隨著移動互聯網的普及和網絡能力的提升，以音頻和影片為載體的語音問答、直播、短影片等知識共享的新模式火爆發展，更加凸顯知識共享的互動性和社交性。 從商業模式看，在2016年之前，國內實際上已經有了很多知識型產品，包括百度百科、百度文庫、知乎等等，這些產品進入市場早，用戶量大，其商業模式主要還是傳統的互聯網時代的付費下載、廣告: 1、廣告： 目前平台廣告分成和原生廣告仍是內容創業者收入的主流，付費內容收入處於起步期。 對於嘗試知識付費業務的綜合性平台，大多還是依靠廣告為核心收入，知識付費尚處於試水溫階段。以音頻內容平台喜馬拉雅FM為例，其營利模式主要是優質內容付費和廣告，而廣告占收入來源的70%-80%。 2、先付費（收費）模式： 從目前知識平台的主要變現方式來看，收費模式越來越普及，也體現著知識享經濟的核心特征：知識能夠以圖文、語音、影片、線下服務等各類方式直接交易。 3、後付費模式：打賞只是「額外獎賞」 打賞與收費不同，是在知識獲取後，對於內容、作者或其傳達出的價值觀的肯定，是一種升級的「點讚」，對於共享者來說是一種額外獎賞，對用戶而言，是知識直接付費習慣的培育。 打賞目前只是直播類知識共享平台的主流商業模式，對於圖文自媒體類，打賞模式雖然已經獲得推廣，但卻難成為主流的收入來源。而對於其他更多形態的知識平台，這種商業模式尚未得到更大範圍的推廣。 直播打賞的火爆，是背後的實時互動性、粉絲效應、衝動性消費等各類因素疊加的效應，雖然微信、微博、頭條號、百家號等自媒體平台都推出打賞模式，但打賞相對理性，只有通篇瀏覽並產生共鳴、或對用戶有實際價值後才產生打賞行為，這無疑極大加重了打賞的門檻。 從內容付費的方式看，起步較早的文檔付費下載接受度較高，據企鵝智酷調研顯示，在知識付費的網民中，50.3%的網民為訂閱付費資訊/付費下載資料。 新興的付費問答、行家咨詢、線上沙龍等模式大多處於2016年前後創建階段，產品形態和商業模式仍存在變數，市場還處於培育階段。 三、知識（內容）付費案例分析 案例一、音（視）頻為主的知識分享平台-分答 2016年，真正引爆知識（內容）付費話題的是分答，這款果殼旗下的音頻知識問答應用上線於2016年5月，採用60秒在線付費語音問答+提問分成的模式，這是一種全新的內容付費形態，而另一款產品《在行》做的是行家線下一對一面談。 分答的運行機制 用戶在分答上可以自我介紹或描述擅長的領域，設置付費問答的價格，其他用戶感興趣就可以付費向其提問，對方有60秒的語音答題時間。 提問者：選擇感興趣的人直接提問並支付相應的回答費，分答從提問者的酬金當中收取 10%，回答者得到剩下的90%； 偷聽者：支付1元聽自己感興趣的內容，作為被偷聽內容的提問者和回答者1:1分成偷聽費，分答平台不做抽成； 分答走紅借助的是網紅 在沒經過任何大規模推廣動作幫助的前提下，分答最開始在朋友圈中大面積傳播開，隨後從 IT 圈的大牛、網紅的朋友圈中擴散出去，如羅振宇、佟大為、汪峰、蔣方舟、張泉靈、Dr 魏等等等。 但真正讓分答瞬間「爆燃」還是王思聰的加入，這個超級「網紅」通過回答32個問題在分答上獲得了超過22萬元的回報，而他總共所花費的時間不足一小時。 […]

跟Netflix學做A/B測試：深入挖掘用戶關注的點，才能設計出好的A/B測試！

【我們為什麼挑選這篇文章】在設計網站時，常會用A/B測試方式來比較不同網頁設計的效果。不過在A/B測試的設計上也有許多眉角，這篇文章就教你如何設計出好的A/B測試。（責任編輯：黃筱雯） 作者/霍詩雨（點融黑幫） A/B分類測試使得網站可以通過比較同一網頁的不同設計，來決定其中哪些設計將產生最好的結果。在A/B測試中用到的指標是微觀和宏觀的轉化率。 隨著那些不需要太多開發協助和技術資源就能運作A/B測試的工具的出現，A/B測試已經變得愈加常見。這個方法本在市場營銷從業者中有著很穩的立腳點，而因為成本相對較低，它也正在越來越廣泛地被用戶體驗設計師們所運用。 許多大型電子商務網站如Google及亞馬遜都以「總在測試中」而著稱——他們在任何時候都同時進行著多組A/B測試。 無用輸入，無用輸出（GIGO） 使用恰當時，A/B測試是一個非常強大的工具。然而以下三種情形下的A/B測試還是會有潛在的問題： 1）當所要測試的設計元素並沒有很好地體現設計意圖 糟糕的設計會導致糟糕的轉換率——顯而易見。但是，每個設計都是一個產品概念的後續執行，因而通過設計的實施來評判一個產品概念本身的優劣是很可笑的。通常要經過許多次設計嘗試才能充分地體現出真正的設計意圖。 比如說，從理論上講，增加對某一選項的說明會增加其被選擇的可能性，然而如果這條描述表達得像一則廣告，用戶就可能會無視。這個增加選項的說明的設計意圖是對的，但其表達形式卻是錯的。因此設計意圖和設計結果的偏差可能會是致命的。 當設計元素本身並不能告訴你問題的源頭在哪。對問題起因的錯誤推測，也會讓你在錯誤的設計元素上浪費時間，因為該元素並非是該問題背後真正的原因。即便修改這個設計元素也不能真正解決問題，因為你的切入點一開始就錯了。 比如，你可能猜測一個貸款申請提交轉化率低是因為流程的頁面太多了，所以你把它濃縮到一個頁面裡，但是你仍看不到任何轉化率的提升。你忽略的是，用戶真正的問題是找不到貸款利率，而他們點進申請頁面其實是為了找貸款利率。 2）當設計只是設計者的主觀猜想 使用A/B測試時你只能從已提供的設計選項中找到最佳的那個。如果這些選項是基於主觀經驗和意見的話，誰又能說這個測試包含了最優的設計呢？ 3）這些A/B測試實驗過程當中的瑕疵可以通過用戶研究來減少 即使只實施了些許的用戶研究，我們仍能獲取一些極其寶貴的有關於轉化率問題的潛在原因的線索。 發現真正原因，定義更好的設計 發現（造成轉化率低的）真正原因，定義更好的（用於測試的）設計。 「實驗可以證實一個理論，但實驗永遠無法創造出一個理論。」——愛因斯坦 要保證A/B測試執行得好，需要定義以下這幾步： 你可以先集中全部精力建立一套致因體系，並羅列設計元素的可能性，然後用A/B方法把他們全部測試一遍：這是最直接了當卻不免有一些魯莽的方法。不經深思熟慮的 A/B測試等同於把想法往牆上扔然後看哪個能黏住。不幸的是，你做不起這樣的測試：這樣大規模地測試會增大用戶放棄操作的機率，並且使總體驗變糟糕。 當你等著從大量A/B測試像抽中彩票一樣找到最好的方案，用戶可能已經轉而使用了他們第二選擇的產品，他們可能最終認定你的網站是失敗的，以後再也不會來了。你需要縮小假設的數量範圍，並且小心謹慎、高效地部署你的A/B測試；為達到此目的，我們推薦使用用戶研究的方法。 提升最優化測試的用戶體驗研究方法 1）定義用戶意圖和可能反對的理由 理解人們為何訪問、是否能成功訪問、和他們為何會離開，是相當重要的。 如果你錯誤地假設了人們訪問網站的原因，那麼你的設計假設將不能夠反應用戶對環境的感知。沒有做過調查就對用戶離開的原因做假設是很危險的。 舉個例子，假定你假設訪問者沒有做意想中的操作（買單）是因為價格太高，你於是將價格降低，邊際利潤就受到了打擊。如果人們真正不買賬的原因不是價格，而是他們不理解你提供的服務能解決什麼，那麼你就大錯特錯了。 讓我們來看看Netflix是怎麼做的： Netflix就做了一個很有趣的A/B測試來了解影響轉化率的因素。Netflix的主頁上展示了大量的影視作品，然而不同用戶所看到的是不一樣的。作為其A/B測試的一部分，這是該公司對用戶提供的個性化推薦。不僅如此，Netflix更對看到同一個影視產品推薦的用戶進行了分批測試。他們讓視覺設計師重新設計了不同版本的影視劇海報，並將這一變量用於A/B測試。得到的結果是，即便是同一個作品，不同的海報仍會造成不同的轉化率。這就印證了造成用戶離開或點擊的理由是多樣化的。 因此不要局限於那些明顯的理由，而要深掘用戶可能關注的點。有時候用戶說的不一定是他們所做的，所以往往觀察比問卷調查能提供更為真實的用戶使用傾向。 2）發現界面的缺陷 如果你忽視了重大的可用性問題，比如讓人難以理解的互動流程，或容易造成誤解的微互動，那麼你可能不會從不斷的A/B測試中獲得轉化率的提升，因為你的設計並沒有應對問題的根源。 舉個例子：如果你提供的填空題中有幾項要求的信息是用戶不方便或不願意提供的，那麼僅僅靠更改提交按鍵的顏色來做A/B測試是不會有效提升轉化率的，反而是浪費力氣。理解低轉化率的真正原因才是執行智慧、成功的測試的關鍵。 如何發掘界面的缺陷：可用性測試（遠程主持或免主持，或當面）可以快速進行並可在五個左右用戶的幫助下就揭露網站近85%的重大缺陷。 3）衡量網站的可尋性 測試導航標籤和菜單設計能披露可尋性的問題。但是，糟糕的可尋性可以並且應該在實施A/B測試之前就確認，這直接影響了信息架構和站內導航。 如何衡量可尋性：樹圖測試可以在不影響任何界面設計的情況下測量一個已有的或設定的信息架構。樹圖測試會告訴你標籤、鏈接分組、頁面層級及命名系統是否直觀。如果你在糾結如何命名網站中的區塊、頁面、鏈接以及標籤，樹形測試能幫你找出最有問題的命名，並幫你設計出能改善可尋性的新標籤。樹圖測試可以用Optimal Workshop開發的Treejack這樣的工具進行，它生成可用於測試信息架構的任務。 3）測試前先「鋪好路」 最簡單的方法，就是開始在A/B測試前，先把那些可能會影響用戶操作的絆腳石解決掉。一般幾個小時的測試即能揭露幾乎所有你網站上特別糟糕的設計。更為復雜和完善的用戶研究當然益處更多，但不要忽視了最基本的審查清理工作。 對A/B測試而言，你當然希望所要測試的目標元素不會受到其它可用性問題的干擾，而是能被用戶更好的體驗到。所以開始測試前先做一次「路障清理」吧。 結語 結合不同方法最大化轉化率。 A/B測試是一個絕妙的工具，卻時常不幸被誤用。如果用A/B測試替代用戶研究，那麼測試中的設計選項本質上只是主觀猜測。你可以通過結合用戶研究來更精准的找到問題起因、提出更符合現實的假設，從而為更好的測試結果提供更大的可能。 延伸閱讀 廣告資源怎麼投？用 Google Analytics 做 A/B Testing 精準又免費 【終極教學】別忘了 A/B […]

林敏雄：賠錢我來扛！ 全聯年賠1.5億也要做，從統一手上搶下傳藝

【為什麼我們挑選這篇文章】零售業的龍頭全聯，和藝文界的重要地標宜蘭傳藝，這兩者看似八竿子打不著關係。如今全聯卻不惜成本也要接手傳藝中心。這兩者間究竟會擦出什麼樣的火花，而我們又如何從中看出林敏雄是如何用“讓利”的經營哲學，來帶領全聯年營收突破千億成為超市龍頭。（責任編輯：陳參騰） 「有盈餘則回饋、賠錢我負責」，是全聯實業董事長林敏雄面對傳藝中心的一貫回答。他本著「讓利」哲學經營全聯18年，如今再以本土精神力挺全聯總裁徐重仁一圓傳藝夢。 兩位同年出生、今年68歲的企業家，一位是講求讓利的董事長、一位是走利他路線的總裁，聯手勾勒了一家寧可少賺、也要回饋的千億企業。新年伊始，這個營收已堂堂破千億、家喻戶曉的超市龍頭全聯，有了新寶寶──傳藝中心。自從拿下這個文化部的委外經營（ROT）案後，兩人默契一致，一本初衷地把獲利擺兩旁，讓利、利他擺中間。 「不要擔心任何事，一切有我。」1月21日重新開園的國立傳統藝術中心，日前在台北舉辦記者會，唯一的出資者、全聯實業董事長林敏雄雖未出席，當日卻再三以電話、簡訊，為實質經營傳藝中心的全聯善美的文化藝術基金會執行長李昱駪（音同身）打氣。 替林敏雄撥一撥算盤，拿下傳藝中心25年營運權，每年必須支付的權利金、捐助金等都是前手的一倍。前手統一超經營時，15年營收約2億元、獲利僅約2700萬元，全聯標下後，權利金漲價不說，還有額外的回饋金，加上整修重建，林敏雄樣樣都不惜工本，換算下來，資金支出每年至少1.5億元，怎麼看「絕對不是筆合算的生意」。 善用購併擴張 從民生乾貨跨足生鮮食品 但這種看似不合算的生意，林敏雄卻總能做得虎虎生風，令人刮目相看。全聯從虧損到如今年營收超過一千億元，就是靠著「不合算」打出一片天。用他的話說，就是「讓利」。 讓利，說來容易做來難，但向來精打細算的林敏雄，對傳藝的「讓利」卻是發自內心。 兩年前，全聯總裁徐重仁首度向他提案，競標傳藝中心時，他一口就答應，甚至想好：「用基金會來做，就是不想賺錢，不是當作營利事業。」徐重仁也多次公開強調：「傳藝中心如果沒有林董事長的支持，不可能延續下去。」 去年12月召開的善美的文化藝術基金會董事會上，林敏雄更對著歌仔戲名伶唐美雲、藝文界大老吳靜吉、民俗學者林茂賢、國寶級歌手江蕙等外部董事說，「經營團隊如果賠錢，一定會不自覺往商業化靠攏，請你們一定要幫我監督，把他們拉回來。傳藝的KPI只有一個，就是好好傳承台灣的傳統文化藝術。」 身為執行長，李昱駪必須在預算內錙銖必較，很難不向「錢」看，但這次的老闆卻是他前所未見，不光是園區整建費用從2億元追加到3.8億元，「去年60幾天的工期有50天在下雨，但林董堅持下雨天不准灌漿，還主動將入口處升級成鋼骨結構，連文化部官員來勘查，都驚訝於廁所竟全部用TOTO，他捨得下重本，我想守住錢都沒辦法。」 傳藝重新開張，林敏雄不合算也要做的支持，顯得非同凡響，但真正能體現他「讓利」精神的，仍在如今穩居超市龍頭的全聯。 林敏雄接受《今周刊》訪問提到，「有一次總裁（指徐重仁）問我：『市占率跟獲利，你會先在意哪一個？』 我回答他，市占率要先起來，擴大後管理得好就會有獲利，賺的是管理財，我做全聯就是讓利，既要賣得便宜更要重視品質，不然讓利就沒有意義。」 (閱讀全文…https://goo.gl/kRwuCM) 更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1048期)。 延伸閱讀 【台灣當前行銷王】一小時衝 70 萬瀏覽，請「奧美」解答為何大家都愛全聯？ 【簡單爆紅行銷秘訣】雙手一攤屁股一扭，全聯不寫狂文案了改用洗腦舞宣傳 徐重仁×翟本喬：動身創業前，先釐清這３件事！ 你可能也會感興趣》 微風集團 憑什麼在台北車站創造奇蹟？ https://goo.gl/PGrIFL 華為只用4年 手機市占衝到全球第三 https://goo.gl/5pbaUl 花雕雞泡麵一夕爆紅的行銷術 https://goo.gl/MEAJjB （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈林敏雄用讓利學 拚出本土最強超市〉。）

【PTT鄉民最夯衛生棉】連大品牌都害怕，看女大生如何靠鄉民賺到上億營收？

【為什麼我們挑選這篇文章】愛康衛生棉是PTT合購版上的長年最熱銷單品。而一位女大生是如何靠電商的力量，成為大品牌眼中，最害怕的年營收上億競爭對手。愛康靠的就是專注兩字，專注只賣一項好產品，藉由團購累積的口碑專注在社群經營，這就是愛康的電商成功心法。並且抓緊時機，跨出團購的舒適圈，將流量導回官網，並跨足實體通路，才能讓今天愛康的營收翻倍再翻倍。（責任編輯：陳參騰） 從學生團購深入至一對一的社群電商經營，愛康衛生棉以十年時間打開品牌知名度；去年，營業額更翻倍成長至1.6億元，這匹業界黑馬憑什麼威脅大品牌？ 一位大學女生，18歲創業，公司只賣一項產品——衛生棉，8年後，年營收突破2000萬元。現在，這位女生又做了一項勇敢的決定，竟讓公司業績翻了好幾倍，跨入億元俱樂部。 只靠一件產品，從零開始，打破了既有市場和商業模式，這位小女生是誰？ 今年才28歲的她，是愛康生物科技執行長何雪帆，2007年創業時，還是南亞技術學院幼保系的大一學生，她從電商平台起家，靠網路團購經營，讓「愛康衛生棉」奇蹟似地成為一匹業界黑馬。 一開始，何雪帆透過網路團購的力量，將主力客群集中在與她同齡的大學生。她在團購平台「愛合購」與國內最大BBS站批踢踢合購版，培養了一群學生站長當「主購」，帶領廣大網友下單。這樣的大主購，一次訂單可高達100多萬元。 從小眾出發，靠鄉民揪團累積知名度 就這樣，不打任何廣告，愛康的生意步上軌道。13年，愛康首度獲利，還上了綜藝節目《康熙來了》「團購最受歡迎商品」單元。 拜節目所賜，愛康知名度一下擴散到團購圈外，開始有實體通路商、國外代理商找上門，機會來了，何雪帆卻猶豫，「跨出團購圈需要勇氣，每筆單都只有萬元起跳，」直到15年，《康熙來了》再度邀她，這次詢問度更火爆，「我覺得不能再錯過機會，下定決心要大轉變。」 於是，何雪帆在營運第九年啟動轉型，發動大規模的網路攻勢。官網改版納入行動購物功能，同時正式投入經營社群，包括臉書粉絲團、企業官方LINE、一對一客服等，並開始投入網路行銷，在臉書上打廣告。「現在我們自己經營社群，做的是一對一的服務，每位客人都很珍貴。」何雪帆說。 短短半年多，原本只屬於小眾的愛康官網會員，從3萬多人激增至8萬多人。即使只是300元一張的訂單，也能發揮聚沙成塔效應。15年，愛康業績3級跳，從原本的2000萬元，爆發至8000萬元；16年業績雖尚未結算，估計已倍增至1.6億元，再成長一倍。 康是美行銷部長賴美娟觀察，現代女性寵愛自己、出手大方，高價值商品成長潛力大。 (閱讀全文…https://goo.gl/QgAfPY) 更多精彩內容，請參閱最新一期《今周刊》(第1048期)。 延伸閱讀 Amazon「廢到極致」新服務，按鈕買食物、衛生棉 【團購已是過去式】擁抱行動支付，Gomaji 一舉轉型最大吃喝玩樂劵平台 台灣最大合購平台「PTT合購版」：每年吸引330萬人次！蝦皮拍賣免運費成 PTT 專屬物流 你可能也會感興趣》 年營收破兩億 微風把阿舍乾麵賣進亞馬遜 https://goo.gl/b2HIFv 他從「18禁」打造出83億營收王國  https://goo.gl/bM2OWA 天價買西門町大樓 神祕百億富豪是他！https://goo.gl/P8P2Dm （本文經合作夥伴今周刊授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈靠鄉民揪團 女大生只賣衛生棉業績就破億〉。）

【領導者的品格】何謂成功的領導者？ 松下幸之助：不是靠知識，是靠智慧！

  【為什麼我們推薦這本書】 已故的日本經營之神──松下幸之助於一九七九年，以八十四歲的高齡設立財團法人松下政經塾，成立後只要時間及體力許可，便會來到政經塾，使出渾身解數與塾生對話。《領導者必先知道的事：松下幸之助給你的95則成功啟示》整理了松下幸之助在政經塾時向塾生闡述有關個人成長、成功之道，而這些全是松下親身體驗後得出的人生哲學，你一定不可以錯過。（責任編輯：陳參騰） 以素直之心集眾人之智  只要心境素直，就不會用有色眼光來看事物。紅就是紅，黑就是黑。事物的本質就能看得一清二楚。如此一來，必可減少過錯，成為融通無礙之人。 我的意思是「保有一顆素直的心吧。素直的心可以讓你堅強、正確、變聰明」。只要保持坦率，就可以了解事物的真實面相。因為不戴有色眼鏡，也不會本著受束縛的心境看事物，因此所有的事情都可以看得非常清楚。紅色看起來就是紅色；黑色看起來就是黑色，本質昭然若揭。只要培養出這種心境，就可以看到正確的一面，人也會跟著變聰明、更有智慧。聰明的極致境界就是睿智，其上就是神智，也就是神的智慧。我的想法是，只要有一顆素直的心，就可以到達神智的境界了。 所以，我要求各位塾生必須成為一個坦率的人，培養以素直的心觀看事物的修養。如此一來，可活化他們的獨特風格，而且懂得以坦率的眼光觀看事物，過錯自然就會減少，成為通融無礙的人。這是我的看法。（一九七八年十月九日）   智慧泉湧而來的訣竅 放大生命的格局，不要拘泥於小事。放大自己的格局，不要受限於知識，讓自己的生命格局變得更大。只要能做到這一點，智慧自然就會泉湧而來。 小時候，一大早在工作地點附近打掃時，從來就沒有預料到自己會有今天。在不知不覺當中，事情就變成這樣了。換言之，事實上是多虧了大家的力量，也許有一點是靠我自己的力量，但是大部分是加上第三力量使然。以各位的說法就是，如果沒有加上第三力量就成不了事。光是彰顯自己的主張，第三力量是不會加進來的。 所以，我們生存的格局要更大一點。放大格局，什麼事情都可以完成，不要拘泥於小事，一定要有心把格局放大。不能凡事都講道理，或者凡事受限於知識。如此一來，知識以外的智慧就會不斷湧現。如果不能讓這些湧現的智慧加諸自己身上，那就表示方法錯誤了。（一九八一年一月二十一日）   貫徹志向──如何開啟道路 貫徹一件事，看似困難，實則非常有效率。即便是自己不喜歡的事情，也要下定決心，投入其中，貫徹初衷便能開啟道路。 我到今天為止，將近九十歲了，這一生看過各種不同的人。當中也不乏中途轉換跑道的生意人，但是綜觀成功的案例，都是遇到再大的困難也不會中途放棄，貫徹初衷的人。 從這個情況來看，貫徹一件事情看似很困難，然而卻是最有效率的。有些人做這個也不是，做那個也不對，不停變換跑道。不停變換路徑的人也有成功的例子，但是大部分都以失敗居多。 即便產生了些許「這個工作似乎不太適合我」的感覺時，也要將這種感覺排除掉，徹底投入當中。這麼一來，自然就會喜歡上本來不喜歡的工作，漸漸地也會累積信用，自己也會有一種欲罷不能的感覺，不管如何都決定要完成那個工作，這樣的人就會成功。 以我個人的體驗來說，輕易改變初衷的人多半都會失敗。也可以說，貫徹初衷的人多半都會成功。（一九八二年四月十日）   正確的想法必然達成 沒有任何時代像現在這麼容易獲得成功的，瞬間就可以獲得成功，反之亦然。首要之務就是要懂得思考，如果是正確的想法，必可達成。如果沒有成就，原因無他，應該把過錯歸究到自己身上。 各位想做的事情，大約有九八％是可以成就的，但是不去想就不會達成。這句話其實是有問題的。因為我們所想的事情有很多都是難以成就的。然而，如果有「我一定要做給大家看」、「一定可以做到的」的信念，所想望的事情幾乎都可以實現。想法必定會實現，這是我在回顧自己的人生之後，敢大聲地告訴各位的一件事。大致上說來，我都可以達成我所想的事情。到目前為止，幾乎沒有什麼事情是無法做到的。 所以，再也沒有一個世代能像現在這樣，只要想成功，就可以容易地獲得成功。 如果在德川時代，江戶的傳聞要傳到九州的話，可能要花上一個月的時間，但現在只要一瞬間就傳遍天下了。成功也可在瞬間獲得，相對地，也可能在瞬間就變成失敗。對有志之士而言，沒有一個時代像現在這麼得天獨厚。 和五十年前相較之下，本來要花上十年時間才能完成的事物，現在只要一瞬間就可以做到。舉例來說，在美國發布了一件很好的事情，下一瞬間，全世界的人就都知道了。我的公司也一樣，只要對外發表我們發明了一樣東西，當天就立刻會有電話進來「聽說有這麼回事，是嗎」，一回答「是的」，馬上就會回覆「那麼，請把銷售權交給我們」。如果在德川時代，根本不可能有這種事情。 我們可以說，現在沒有什麼不可能的事。現今這個時代，所有的事情都會在瞬間為全世界的人所知曉，也可以在瞬間提升成果。如果我們沒有善加利用這個條件的話，就說不過去了。我們必須明確認識活用這個條件的必要。 容易造就成功的時代，對有志之士而言，無疑是個難能可貴的時代。就如我在前面說的，所想的事情必定可以達成，不去想的事情自然無法達成，我們必須要去想望，各位一定要想著「我一定要這樣做」。只要心念一想，除非事情本身有錯，否則就一定可以達成，根據我個人的體驗，我敢這樣對各位說。 沒有任何一個時代像現在這般容易成功的了。如果不容易成功，自己的想法沒能達成，追根究底，錯不在他人，過失都在自己身上。因為自己本身有過錯，所以沒能掌握「我想做這件事」、「我應該這樣做」、「我應該做得來」的事情。結果還因此憎恨或詛咒他人，甚至還會痛罵政治莫名其妙。 各位於公於私，都必須要保有「正確的想法就一定可以成就事物」的信念。最重要的事情就是，只要自己的想法或這個事物本身沒有錯的話，就一定可以達成。這是今天希望各位一定要記住的觀念。（一九八一年四月三十日） （本文書摘內容出自《領導者必先知道的事：松下幸之助給你的95則成功啟示》，由天下雜誌出版社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，圖片來源：fourbyfourblazer, CC licensed）  

【無法抗拒特斯拉！】蘋果資深設計師Chris Lattner確定加入特斯拉（狀態：找工作中）

更新（6/23）：蘋果 Swift 語言發明者 Chris Lattner，加入 Tesla 不到半年的時間，就宣布離職啦！ 根據他本人的 Twitter 表示：「我和 Tesla 不是很合拍，我正在找新的技術管理工作噢」。   不過失去了 Chris Lattner，Tesla 並沒有氣餒，迎來了李飛飛旗下的大弟子，專注在 Open AI深度學習和電腦視覺的 Andrej Karpathy。不過不用替 Tesla 擔心的太多，他們早已習慣各種高層的人事異動啦，只要不要動到 Elon Musk 大家應該都不介意吧 XDD。 【我們為什麼挑選這篇文章】蘋果和特斯拉的搶人大戰越來越像八點檔，這次特斯拉挖來蘋果高階設計主管Chris Lattner，為Autopilot加入強大開發能量。 根據前瞻網報導，特斯拉還挖角了蘋果產品的設計總監Matt Casebolt，他就是負責設計最新搭配Touch Bar MacBook Pro的人。此外，特斯拉Elon Musk還曾嗆聲蘋果專收他們開除掉的工程師，雙方因人才爭奪越戰越烈。 Chris Lattner加入Autopilot後，蘋果 vs. 特斯拉還會有什麼戰況更新呢？（責任編輯：郭嫚容） Autopilot能夠給人們帶來便利，甚至拯救人們的生命。 蘋果和特斯拉的「挖角」大戰愈演愈烈，已經發展成了最好玩的矽谷美劇。此前我們報導的蘋果前高管Chris Lattner加入特斯拉成為這幕大戲的最新更新，吃瓜群眾紛紛討論起Chris Lattner加入特斯拉的原因，眼看謠言四起，Chris Lattner不得不出來闢謠：兩家我都愛，不過特斯拉更加「無法抗拒」。 Chris Lattner輝煌的人生履歷就不再詳細贅述了，這裡只提一句，他曾一手主導開發了大名鼎鼎的蘋果編程語言Swift，Swift是用於在蘋果軟體平台上構建應用的編程語言，一經發佈便成為Linux平台上增長最快的語言之一。Chris Lattner已經在蘋果工作了11年之久，是蘋果的資深軟體工程師。蘋果在業界也有著廣泛影響力，Chris Lattner又何必要再加入工作量龐大，要做許多開拓性工作的特斯拉？ 「專利核戰爭」？ 坊間傳言，Chris Lattner離開蘋果加入特斯拉是受專職工作之外的困擾太多，不勝其煩。去年的時候，Chris Lattner的前同事、蘋果資深UI設計師Bas Ording在加盟特斯拉時直言，在蘋果花費大量時間在專利訴訟上是他決定離開蘋果的原因之一。 通過發動專利訴訟戰爭打擊競爭對手是蘋果的傳統了，早在2007年，第一代iPhone發佈會後不久，谷歌發佈了新版Android，在多個UI界面上和iOS「英雄所見略同」。蘋果前CEO史提夫·賈伯斯怒不可遏的表示：「Google的行為簡直是巧取豪奪。為了摧毀Android，我願意奮戰到我生命的最後一口氣，我願意花掉蘋果在銀行的400億美元現金。因為Android是偷來的產品，我願意為此發動一場核戰爭。」 此後蘋果成立了專門的律師團隊用來打擊Android領域的競爭對手，時至今日也未見收縮戰線。 […]

【祖宗保佑我】大數據統計，台北市成未來 10 年內全球風險最高城市

【為什麼我們挑選這篇文章】劍橋大學風險研究中心的一份報告表示，台北市是全球所有都市中，未來 10 年內風險最高的一個城市，這個風險包括風災、地震、火山爆發等，還有人為的「市場崩盤」因素。 看台北市獨出在表格右上方，真的讓人憂鬱萬分啊…（責任編輯：張瑋倫） 去年劍橋大學風險研究中心發佈了一則報告，指出台北市是全球301座都市中，未來10年內風險最高的一座城市。報告指出，風災對台北的影響最大，佔了將近45%的損失。其它還有地震、風災引起的水災、潛在的火山爆發因素等等。 東京的天災風險也相當高，日本流行文化中有許多探討「災難」的議題，連漫畫也有許多是以東京大地震、富士山爆發為題材。台灣類似作品，第一個想到的是伊格言老師以核災為題的《零地點》。 不過，拜託政府別因為重視了，哪天忽然開始舉辦天災徵文或標語大賽。 除了天災，台北還有一個冠居全球第一的人為風險：市場崩盤。市場崩盤造成的損失高達285.6億美金，比紐約、東京都高，更是香港跟首爾在此風險的總和。從以「天災」和「市場崩盤」為 xy 軸的散佈圖來看，台北市真的是（不好的）一支獨秀在右上角啊。 在台北生活雖然不容易，但還是偶爾能拾獲小確幸。希望機率大神保佑，讓這樣的台北生活能一直一直下去。 （本文經原作者數感實驗室授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈數感分析——最高風險的都市，台北〉。） 延伸閱讀 未來的孩子將活在垃圾世界！台灣每人製造 19 公斤電子垃圾 資料數據告訴你：台北人買不起房！月薪 30K 如何月繳 63K 房貸？

【第一名不好當】OTT霸主Netflix撒錢生產內容，每多一個用戶要多砸7美元

【我們為什麼挑選這篇文章】Netflix自從推出串流媒體服務，用戶數高速成長，進軍國際市場的表現也十分亮眼，是現在串流媒體產業的龍頭。 但他們並沒有因此緩下腳步，反而投注更多資金，積極發展內容。想要在國際市場稱霸，有大把鈔票還不夠，更重要的是如何消除各國文化差異，達到真正「在地化」發展。（責任編輯：郭嫚容） 國際化競爭挑戰只會越來越大。 往國際市場進擊的Netflix 做得還挺好。 這家視訊串流媒體巨頭今日公佈財報稱，截至2016 年12 月31 日，公司該財年第四季度營收為24.78 億美元，高於去年同期的18.23 億美元；淨利潤為6670 萬美元，同比增長55 %至4320萬美元。而更讓買這家高價股票的投資人欣喜的是，Netflix 的用戶數一直是穩步增長，增速也在攀升。 自推出串流媒體服務十年來，Netflix已累積用戶數9380萬，僅第四季度就增長了710萬，遠高於華爾街此前預期。增加的用戶中，美國本土新增了200萬新用戶，另500多萬用戶來自國際市場。這也凸顯了Netflix採取的國際化策略成效不錯，去年1月，Netflix宣布向130多個國家及地區開放，迄今已增至190個左右，國際用戶數共計1450萬。 現存用戶增長疲軟，Netflix 進一步國際化 自2012年起， Netflix美國本土用戶同比增長就開始下降，相反國際業務逐步顯露鋒芒。至2014年2季度，Netflix新國際用戶增長量超過本土用戶兩倍有餘，但當時公司整體用戶增量已基本處於歷史低谷。從走勢來看，國際新增用戶數佔比越來重，2015年第二季度起，國際新增用戶基本都是本土用戶的兩倍多，而且差距還在越來越大。強勢增勁也是錢砸出來的。將Netflix現金流量表中，Additions to streaming content assets與Change in streaming content liabilities （串流媒體內容負債變化）兩項做差，即可看到Netflix每季度得在內容上究竟要扔多少錢： 圖中可見，近十二個季度中，Netflix對內容的投入絲毫沒有鬆懈，三年間投入金額翻了近三倍，光2016財年內容就花費達68億美元左右。而且Netflix還打算更進一步，2017年用來製作新節目、電影和紀錄片的數目就將達到60億美元。 儘管相比於位居二、三名的亞馬遜和Hulu，Netflix 砸得已經夠多了。但想穩住串流媒體視訊業內龍頭地位，甚至是擴大現有約53 ％的市場份額，砸錢不能停。只是財報數據顯示，表面上用戶還在持續不斷增長，但頹勢已顯，相比三年前，現在每拉一個用戶要多掏7 美元左右。 Netflix 國際化征程，挑戰會越來越大 國際化戰略也不見得真能實現擴大全球用戶基數，搶占市場份額的美好願景。像Hulu 在國際化上雖搶先一步進入日本市場，但卻三年後落得變賣日本業務，轉而重新聚焦於美國市場的結局。 同樣不容小覷的後來者，正對 Netflix 第一名的寶座虎視眈眈。去年底，貝佐斯就表態將翻倍原創內容的資金投入，而且宣布將視訊服務向200 個國家及地區拓展。 誠然開拓新的用戶領地十分關鍵，但能否率先消弭文化差異，是搶占用戶心智的必爭之地。此前，Netflix就栽了跟頭，在拓展印尼市場，其遭遇當地審查局的制裁，認為它提供的某些內容涉及暴力和性。不過，在印度推出服務前，Netflix還是表示會提供寶萊塢影視節目，只是節目內容還不夠豐富。 亞馬遜更是在本土拓展上不遺餘力，與寶萊塢合作拿到多部影片的獨家數字首映權及版權，另外還宣布投資寶萊塢製片人和獨立工作室3 億美元，以增添更多本地原創串流媒體視訊來豐富內容。 辛辛苦苦將自己「偽裝」成一個「本地人」，但畢竟不是，「本地人」也不是「吃素的」。比如印度這個網民激增的國度，「本地人」也一擁而上，像本土串流媒體競賽選手有NexGTv、Star’s Hotstar和Eros Now在內的十幾家。並且類似於近期剛獲融資的Dekkoh稱，免費提供高質量印度及以外視訊內容的公司還不在少數，相比之下Netflix每月 500-800盧比  （約合人民幣50-80元，台幣250-400元）算得上「天價」了。 另外，中國才讓Netflix 夠「頭疼」，第三季度財報中它們表示不再對進軍中國抱有希望，言辭中雖然「不滿」但是「等待」也是沒辦法的事，眼下只好把節目授權給更多在線視訊網站，先建立個品牌再說。但是等得起嗎？ 延伸閱讀 【TO 網紅經濟直播報導】影音產業多強悍？Netflix 三年拍劇成本等於兆豐金市值 普天同慶！Netflix […]

【不再害怕去醫院】這間「未來診所」用 AI 系統當醫生，根本是診所界的Apple Store

【我們為什麼挑選這篇文章】近年來利用大數據做為醫療輔助或者線上醫療等新型醫療方式越來越多，但目前把科技結合醫療應用的最極致的莫過於這間「未來診所」了，它可能會是未來醫療的樣貌嗎？（責任編輯：黃筱雯） 大家常說，有事沒事都別生病。一生病，去看醫生肯定得花個大半天。所以，去醫院的確是一件即費時又勞心的事情。 但是，有一群人卻想讓看醫生變成一種習慣。 2016 年，前 Google 員工 Adrian Aoun 建立了 Forward。至今，團隊人數已有約 40 人，其中不乏來自 Google、Facebook 和 Uber 的老將，最終目標是提供低廉但優質的醫療服務。本周二，他們打造的第一家未來診所正式對外營業。 「診所界」的 Apple Store 診所坐落在舊金山市繁忙的街口。一進門，就能看到室內設計十分簡潔，背景的色調採用的是白色和公司的標誌色藍色。在灰黑色地板的襯托下，木家具顯得十分現代又貼近自然。而眼前的桌子上，擺放著的是 iPad 和一些可穿戴設備和配件。   放眼望去，全然不像大家印象中的診所，創始人 Adrian 也說： 你可以理解成，它更像是「診所界」的 Apple Store。 讓看醫生成為一種習慣的月費模式 不同於慣常按次的收費模式，Forward 採用的是訂閱模式。 「只需」149 美元（約合 1022 元人民幣）的月費，會員們就能無數次進入診所，同時享受到診所的醫療資源，還包括一些維生素等營養補充藥品。 目前，Forward 已有 200 名早期會員。不過，有部分是 Forward 提供給員工家屬的福利，而其中還有 15% 是免費提供給無法承擔起醫療服務的低收入人群。 充滿未來感的體檢體驗 一進診所，會員需要先在 iPad 上登陸，然後要進入到一個身體掃描儀。初次掃描還可以進行 DNA 測序，檢測遺傳性癌症的風險。 掃描完成後，在醫生跟你簡單分析數據的時候，AI 系統也會實時標記相應區域。同時 AI 系統會調取歷史掃描記錄，結合當次掃描結果，分析出客戶身體的變化，並給出建議治療方案。 […]

【科技來自惰性】矽谷把創新精神用在叫外賣，機器人外送員測試中！

【我們為什麼挑選這篇文章】如果現在在矽谷叫外賣，看到是機器人外送員千萬別驚訝，因為矽谷已經把AI技術用到了外送上。 與愛沙尼亞公司Starship和食品快遞公司Postmates合作，矽谷的送餐機器人目前執行能力還有許多限制，但按照目前人工智慧發展速度，應該很快就能解決機器人驅動和送餐承載能力。（責任編輯：郭嫚容） 在矽谷點外賣的人最近會發現，他們的外賣小哥成了機器人。 最近的大新聞是矽谷職位最高的華人職業經理人陸奇跳槽到百度做了總裁和COO（編注：COO為首席運營長），公佈這件事的發布會上，李彥宏（編注：百度創建人）還委婉地說了點兒關於百度外賣的事：「老有人笑話我們的外賣，但是我們的外賣背後其實用了人工智能技術。」 從矽谷來的Qi 能不能把矽谷的人工智慧技術帶給百度我們現在還不知道，不過倒是可以先來了解下矽谷現在的外賣情況。在矽谷和華盛頓點了外賣的人們最近可能會發現，給他們送餐的小哥變成了機器人。這款自主交付機器人的出品方是愛沙尼亞的創業公司Starship，公司創始人是Skype 的聯合創始人Ahti Heinla 和Janus Friis。當然只有機器人還是不夠的，他們的合作方和客戶來源是食品快遞公司Postmates。 Starship 用來送餐的機器人擁有六個輪子，最高時速可以達到4 英里/小時，滿載時大概可以裝三個食品袋重約50 磅的食物。目前機器人送餐還在測試階段，運營方和餐廳也在探索機器人如何跟人類互動以及配合餐廳運營的問題。 「機器人送餐目前還只是送餐工作的一個補充，」Starship 聯合創始人兼首席執行官Stanley Tang 在博客上表示，「Starship 機器人的驅動能力決定了它們更適合在人行道上行動，而承載能力也只能適合攜帶較小的飯盒，送披薩就不太行。」他同時還指出，機器人無法完全取代人類送餐員，只能提供小型且短途的送餐服務。 延伸閱讀 【不讓亞馬遜專美於前】Intel 定義的未來零售店：店員都是點貨機器人 【真的好貼心】不讓 Amazon Go 專美於前，Panasonic 聯合日本超商推無人結帳服務，包裝、結帳一次到位 【CES 2017】BOSCH推家用機器人「Kuri」，根本是皮克斯動畫裡跑出來的最萌機器人！ 【超市推車機器人出現了】好像 ET 呀！而且還能用 VR 讓它帶你逛超市 （本文經合作夥伴  TECH2IPO 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為 〈李彥宏說外賣用了人工智能技術的時候，矽谷送外賣已經用機器人了〉。）

連 Amazon 也不敢輕惹的電商網站，Steam 如何打造年營收 1100 億的誇張表現？

【為什麼我們挑選這篇文章】多數電子商務網站在做的，是不斷將自己的產品推送到消費者眼前，不論他們的喜好，賺到錢才是最終目的。但遊戲平台 Steam 反其道而行，他們加強網站的功能，讓玩家找到所想的遊戲，一切以消費者為本位對平台做設計，最後造就他風靡全球的實力。 就連電商龍頭亞馬遜走到遊戲業數位內容消費這塊，也得拜 Steam 一聲大哥！（責任編輯：張瑋倫） 在網站製作中，我最推崇幾個網站： 1、IMDB：在 Web 1.5 中，實現使用者導向與內容技術最好的典範， 尤其是對 Keyword 在搜尋的應用，更是早期的投入者。 2、Steam：利用資料與功能來強化使用者體驗，並真的以社群為導向的「電子商務網站」，且真的是站在消費者這邊。 3、Milanoo：對於產品分類與選項，有其獨道之處，尤其是「聚焦」在特殊產品是相當便利的使用者介面。 前一陣子看到 Steam 的改版，雖然他們一直在改版，但這次的改版更令我驚豔，雖然我知道大家提到 Steam 都是聚焦在他們是個很獨特的「數位內容」消費網站，但也因為這些是數位內容，使用者經驗更是重要。 雖然我知道有不少人不知道甚麼是 Steam，要介紹也介紹不完，但大家只要知道，即使是 Amazon 執電子商務牛耳，但遇到遊戲產業的數位內容消費，還是落後 Steam 一大截，更不要說 Sony 的 PS Store 與 Microsoft 的 Xbox 商店，當然硬是要說比 Steam 大的就是 Apple 的 Appstore 與 Google Play 有關遊戲部份，雖然商品方向也不太一樣。 而 Steam 的網站設計有一個跟大部份網站不一樣的地方，就是絕大多數的網站在努力簡化網站的流程與功能，而 Steam Store 是反其道而行，把網站的功能強大化，來迎合玩家對尋找，判斷，購買遊戲的須求。 太多的電子商務網站，想要做的就是一直推銷商品，不太介意商品是不是真的消費者所要的，只要賺到錢，剩下的問題就是場商與產品的問題，但 Steam 一直是想辦法讓玩家找到自己想要的遊戲，所以大部份的電子商務網站「個人化」，「資料探勘（Data Mining）」都是做假的，通常只是聊備一格的裝飾品，而 Steam 這部份倒是以這為重心。 […]

2017 年Kickstarter七大科技發展預測：神秘太空探索、居家科技美學也是趨勢！

【我們為什麼挑選這篇文章】Kickstarter今年的科技趨勢預測又有什麼超酷的新發展呢？ 針對2017年科技發展，Kickstarter歸納了7個主要趨勢方向，除了已經紅到不能再紅的AI人工智慧、無人機等，還有神秘的外太空探索計劃？！（責任編輯：郭嫚容） 每年歲末，Kickstarter 都會依據當年度的專案數據資料，為來年做分析預測（去年他們說得準不準呢？☞ 2016 年 Kickstarter 的科技趨勢預測！）。上個月初，他們解析了過去 12 個月裡 11,000 件 科技與設計類專案後，為產業發展篩～篩～篩～篩出了 2017 年科技發展的 7 個可能方向。 是哪些呢？快來看看他們畫出了哪些重點！（以下編譯自《Our Tech Predictions for 2017》） 1. 聽覺體驗再升級 OSSIC Apple 在今年推出無線耳機，也有越來越多專案突破限制，將聽覺享受推向新境界。史上第一支全立體音 3D 耳機 OSSIC X，能準確呈現聲音定位，若與 VR 裝置結合，就能影像、聲音同時到位，讓玩家感受更深刻的「實境」體驗。 將頭戴式耳機加上耳塞式耳機的 Nura，不僅可為每個人的耳朵「訂製」獨一無二的聲音，這樣的設計還提供了更好的音質與隔音降噪效果。 專為音樂愛好者設計的重低音手環 Basslet，以內部振動模擬音樂低頻，當你將它戴在手上搭配耳機使用時，能以身體感受強烈的重低音。Basslet 解放了音樂只能用耳朵聽的限制，讓我們能用「整個身體感官享受」MUSIC～ 2.更全面、生活化的人工智慧 Vi 微軟的 Cognitive Service、Amazon 的 Alexa、Google 的 Speech 等各種平台的出現，使得 AI 語音應用源源不絕出現。2016 年中引發討論、可與其對話的智慧運動耳機 Vi，能監測使用者的各項體適能數據並提供個人化的運動建議，戴上它，就像隨身帶著一個運動教練般的便利。 Bonjour 智慧鬧鐘 Bonjour，會聰明地依天氣狀況或個人行程，在最適當的時間把你喚醒；來自中國的團隊 Seeed 研發的 ReSpeaker，能將身邊一切事物通通變成語音控制的智慧型產品。未來，必定有更多這類整合性的人工智慧語音介面持續出現，為生活增添便利與樂趣。 […]

Google 發布最大消歧義語料庫，讓機器更聽得懂人話

【我們為什麼挑選這篇文章】在人工智慧中，自然語言的處理是一大難題。常因為句子的前後文不同，而造成詞意也不同的情況。Google發表了一項新與牛津字典中例句做對照的語料庫。（責任編輯：黃筱雯） 理解語言的核心自然是了解詞語在文本中的不同含義。雷鋒網(公眾號：雷鋒網)先說個中文笑話先： 領導：「你這是什麼意思？」 下屬：「沒什麼意思，意思意思。」 領導：「你這就不夠意思了。」 下屬：「小意思，小意思。」 領導：「你這人真有意思。」 下屬：「其實也沒有別的意思。」 領導：「那我就不好意思了。」 下屬：「是我不好意思。」 如果讓機器來理解這些到底是什麼意思，想必它也會頭疼的吧。 那麼用相對簡單的英文？也沒有那麼簡單。畢竟一個單詞可能包括數十個意思。 舉個例子：「he will receive stock in the reorganized company」，這個句子中，我們結合上下詞就能知道，「stock」在這裡是股票的意思，我們可以從牛津字典中找到更為專業的解釋。 但是同樣在牛津字典中，stock 這個詞還有超過 10 個不同的含義，比如「（商店裡的）庫存」或是「(鞭子、釣竿等的) 柄」。對於計算機算法而言，如何從博大精深的含義中找尋某個句子中對應的詞義？這的確是一個詞義消歧難題，也就是 AI-Complete 問題。 雷鋒網消息，今天Google研究院又發出了重磅新聞，他們發布了基於 MASC&SemCor 數據集的大規模有監督詞義消歧語料。這些語料會與牛津字典上的例句做映照，廣泛適用於各個社區。與此同時，本次發布也是最大的全句釋義語料庫之一。 有監督詞義消歧 人們通過對句子中詞語的內容進行理解，因為我們能通過常識判斷上下文的含義。比如同樣一個例子，「『stock』 in a business」代表的自然是股票的意思，而「『stock』 in a bodega」更有可能是庫存的意思，即使這裡的 bodega 也可能指酒窖生意。我們希望為機器提供足夠的背景信息，並應用於理解文本中詞語的含義。 有監督詞義消歧（WSD）嘗試解決這一問題，也就是讓機器學習使用人工標記的數據，並與字典中的詞語所代表的典型含義匹配。我們希望構建這樣的一個監督模型，能夠不考慮復雜語境，並匹配句中單詞在詞典中最可能表達的含義。雖然這一點富有挑戰，但監督模型在大量訓練數據支持下表現良好。 通過發布數據集，我們希望社區能夠提出更好的算法，讓機器對自然語言產生更深刻的理解，支持以下的應用： 從文本中自動搭建數據庫存，這樣一來，機器可以回答問題，並將文檔中的知識串聯起來。舉個例子，機器在經過學習後，明白「hemi engine」指的是一種自動化的機械；而「locomotive engine」則與火車有關。也能理解「Kanye West is a star」指的是名人的意思；而「Sirius is a star」則是天文學概念。 消除歧義。我們希望讓文本在查詢中能夠呈現不同的含義，避免張冠李戴，與此同時還能返回具有相關語義的文檔。 人工注釋 在我們人工標記的數據集中，每一個詞義注釋都由五個評估者進行審核。為了確保質量，這些評估者會進行訓練（gold […]

【滿滿的大平台】Google接手Twitter旗下Fabric，結合Firebase打造超級App開發者應用平台

【我們為什麼要關注這篇文章】Twitter在18日宣布旗下開發者平台Fabric賣給了Google，據傳Twitter正逐漸遠離電子商務，另覓發展重心，因此此舉被外界視為Twitter縮減其業務的一大舉措。 而Google接手Fabric後將會變得更強大，在Google雲端計算服務上注入新血，結合去年大改版的開發者平台Firebase，足見Google想稱霸行動應用開發者平台市場的野心。（責任編輯：郭嫚容） 根據 新浪科技報導，Google在本週三（18日）確定收購了Twitter旗下的開發者平台Fabric，並接收Fabric的開發團隊。這是繼Twitter裁員和關閉短片分享平台Vine之後的最新「瘦身」舉動。 Fabric X Firebase：Google打造更強開發者平台 2014年10月Google收購了開發者平台Firebase後，在去年5月發佈新版一體化平台，整合了Google原有的雲端服務和工具，增加免費的數據分析工具、雲端訊息推播、通知系統、當機報告、遠端配置及動態連結等功能，將Firebase打造成行動應用開發者的全新萬用雲端後台。 雖然雙方皆未表示實際交易金額數目，也沒有透露會有多少Twitter員工進入Google團隊，但我們可以確定的是，Google將會把Twitter的行動應用開發工具部門Fabric與自家Firebase整併，建立更具優勢的行動應用開發者平台，強化其在市場上的地位。 Twitter「瘦身」計劃，減重電子商務業務 據騰訊科技報導，Twitter在用戶與營收表現上未獲投資人滿意，成長持續下滑、股價下跌，去年出售公司失敗後，更有人透露Twitter高層要考慮轉移業務核心。新浪科技的報導便指出，Twitter計劃將重心拉離電子商務，並慢慢開始通知他們的平台客戶，被視為是Twitter解散電子商務部門的重要舉動。 除了收購Fabric，Google也將接收Twitter旗下專門提供應用程式追蹤服務的Crashlytics，Crashlytics能協助開發者辨識導致App崩潰的代碼，使App更加穩定。 延伸閱讀 Twitter 大中華區負責人陳葵離職，香港辦公室幾乎完全失能 Twitter終於討論賣身了，虧了十年依然開價180億美元，賣得出去嗎？ 【股東說不可以娶】呼聲最高的Salesforce退出競購，悲催的Twitter只能靠自己了 Twitter 現正拍賣中、意者請報價，超級天使 Sacca：我覺得 Google 來買不錯 【好貴啊這個賣身價】Twitter 即將被收購，但至少先拿 300 億美元出來吧！ 本文參考資料來源： 騰訊科技：Twitter出售移動應用開發者工具包Fabric 谷歌接手 新浪科技：谷歌沒買下Twitter 但是買下了它的軟件開發平台Fabric C114新聞：谷歌未整體收購Twitter 但買下了它的軟件開發平台Fabric （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Esther Vargas, CC Licensed）

【化敵為友了？】Uber 聯合小黃推「uberTAXI」，你要搭 Uber 還是 Taxi

【為什麼我們挑選這篇文章】Uber 今天宣布和計程車業合作，2 月時將在台北先推出「uberTAXI」服務，未來透過 Uber App 也能叫到計程車。雖然面對政府處以 2500 萬的高額重罰，不過 Uber 選擇的不是退出台灣，而是選擇合作，為乘客帶來更便利的乘車體驗。（責任編輯：張瑋倫） 叫車服務 Uber 今天與中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會宣布雙方將攜手合作，率先於 2月在台北地區推出 uberTAXI 服務，透過 Uber App 即可呼叫計程車。 Uber 表示，在過去4年之間，Uber 推出菁英優步、尊榮優步與關懷優步乘車服務，讓台灣民眾有多種不同的選擇。今年2月，Uber 即將於台灣推出 uberTAXI，為 Uber 平台增加多一個選項。 今天，Uber與中華民國計程車駕駛員工會全國聯合會宣布雙方將攜手合作，率先在台北地區推出 uberTAXI 服務，乘客未來可以使用 Uber App 搭計程車，享受安全保障、優質、可靠的行程服務。 Uber 強調，從 Uber 進入台灣市場的第一天開始，Uber 致力於提供乘客更好的交通選擇。uberTAXI 延伸這樣的目標，讓更多民眾可以在他們需要的時間，自由穿梭於城市。 Uber 進一步說明，加入 Uber 平台的計程車駕駛人可運用其創新科技獲得更多的經濟機會，也將不需要花費太多的時間等待乘客出現，或是空車在馬路上繞行；計程車駕駛將能降低空車率而提高載客率。對民眾而言，則僅需輕輕一點 Uber App 即可呼叫計程車。 此外，uberTAXI 的每一趟行程將透過 GPS 全程紀錄，乘客們可以即時地分享旅程資料給親朋好友，確保安全。在每一趟乘車結束後，乘客和駕駛將會被邀請互相評分、並提供評價，以確保服務品質，並協助 Uber 的安全管理團隊於意外發生時進行調查。 Uber 台灣總經理顧立楷表示：「今日宣布在台灣推出 uberTAXI 展現了車輛分享經濟和計程車可以在台灣這樣健全、蓬勃且多樣化的市場中共存，也有利於駕駛和乘客們。此外，此合作也展現了 Uber […]

馬雲打臉川普：中國人沒偷走美國就業機會，經濟有問題要怪自己

阿里巴巴創辦人馬雲在瑞士參加達沃斯論壇，接受紐約時報專欄作家索爾金的採訪。在這段採訪中，馬雲與索爾金談論到美國總統當選人川普對於中國進口商品打算課稅的問題，馬雲表示美國經濟有問題不應該怪在中國身上。 美國經濟有問題要怪自己 華爾街見聞報導，美國總統當選人川普一直在考慮對中國商品徵收高額的關稅。馬雲表示，美國在過去30年的戰爭中浪費了14兆美元。這些錢被用於戰爭，而非在美國進行基礎設施投資。馬雲表示，這是美國經濟增長疲軟的原因。中國並沒有偷走美國人的工作。 馬雲認為，美國並沒有妥善分配資金。36氪引述馬雲所說：「我年輕時報說的是美國有福特，波音等大型製造企業，而過去20年聽到的都是矽谷和華爾街，資金流向了華爾街。然後，2008年金融危機發生了，損失了19.2萬億美元，這是一筆巨資，洗劫了白領，毀滅了全球3400萬就業。如果這些錢不是流向華爾街，而是投資了中西部，開發那裡的產業，則會帶來很大的改變。不是其他國家偷了你們的就業機會，這是你們的戰略，是你們沒有合理思考，分配資金。」 提出全球電商平台 馬雲表示，他認為全球化是好的。但是目前的全球化需要優化。不應再由幾間大企業控制全球化的運作。因此他甚至提出了一項全新想法，要建立一個全球的店子商務平台。 36氪引述馬雲所說：「WTO很偉大，但它主要是為發達國家及其企業所設計的，對中小企業而言沒有機會。我們希望建立eWTP（Electronic World Trade Platform，全球電子商務平台）來支持年輕人和中小企業，他們可以通過手機和互聯網在網上進行跨境買賣。此外，WTO也是一家非常有意思的機構，它能夠20國政府走到一起、就一件事達成共識，這簡直是不可能，我無法想像各方能夠達成共識。商業應該由商人決定，我認為eWTP應該由商界人士們坐下來討論、談判、達成共識，而後獲得政府支持的這麼一個事物。」 延伸閱讀 馬雲聯手廣達、遠傳出資14億台幣，投資台灣創業者 【政治就是生意】馬雲和川普成為新麻吉，兩個生意人算盤打得精 先知馬雲預測：電商將會消失，而且這「五個新」還會衝擊很多行業！ 本文參考資料來源 華爾街見聞：馬雲：美國經濟有問題 不該怪中國 36氪：馬雲：未來10-20年，中國最需要的是happiness和health （本文供合作夥伴轉載，首圖來源：好樣視覺影像,CC licensed）

【蘋果新年財報慘？】大家只想等iPhone 8 ，讓 iPhone 7 銷售量直直落

【為什麼我們挑選這篇文章】從之前釋出 iPhone 8 的消息，到現在規格的曝光，手機市場對這款新 iPhone 的關注真的很高，身邊已經有朋友放棄換 iPhone 7 坐等這支新機的到來。 不過這不是個案，國外一家金融公司的分析師就指出，大家都想等 iPhone 8 的結果，造成 iPhone 7 的銷路不佳，未來這支新機出現前，iPhone 的銷售情形將呈現低迷狀況。只能為 iPhone 7 默哀 3 秒鐘了…（責任編輯：張瑋倫） 蘋果 iPhone 8 市場高度期待，卻可能影響 iPhone 7 銷售。外媒引述分析師預測，蘋果2017會計年度 iPhone 營收恐因市場期待 iPhone 8 而下修，iPhone 7 銷售啞巴吃黃蓮。 國外財經網站 Business Insider 引述摩根士丹利（Morgan Stanley）分析師休伯蒂（Katy Huberty）及其團隊的投資筆記內容指出，由於消費者期待新款 iPhone 問世，根據內部模型顯示這導致 iPhone 出貨量相對趨緩。 報導引述指出，摩根士丹利下修蘋果2017會計年度（截至今年9月下旬）iPhone 營收約3%，以反映相關趨勢。 報導引述休伯蒂談話指出，市場期待 iPhone 8 的氛圍，可能會讓 iPhone 7 未來幾個月的需求量趨緩，未來2個季度的銷售量恐「啞巴吃黃蓮」，預期到3月底單季 iPhone 的銷售狀況將不如預期。 不過報導引述休伯蒂的預測模型顯示，預期2018年 […]

【路痴救星】網友自製「同心圓」捷運圖，秒懂台北捷運路網

【我們為什麼挑選這篇文章】好的資訊圖表可以帶來多少便利？有網友在PTT發布了自製的「同心圓」版本捷運圖（圖片連結請點此），讓捷運路線瞬間變得更簡單明瞭，有網友回覆「路痴會覺得受用」。這也說明了將資料視覺化、變成圖表所帶來的好處。（責任編輯：黃筱雯） 真的是高手在民間！近來有網友為了讓台北捷運圖更美化和簡單明瞭，將捷運圖畫成同心圓狀的路網圖，讓許多網友大推「超清楚的」，直呼完勝官方版本。 隨著桃園機場捷運即將通車，台北捷運的路線圖也變得更加「眼花撩亂」。一名網友在PTT上分享自製的「同心圓」捷運圖，加上使用了新版的車站編號標誌，讓看到的網友驚豔，比官方版簡單明瞭，且設計更加美觀。 這張「自製」的路網圖，受到許多人喜愛及好評不斷，且站跟站之間的相對位置，跟真實的狀況也相當接近，讓網友都盛讚「有考慮印成海報嗎」，甚至建議「可以設計成杯墊、口袋地圖」。 其實去年10月間，該名網友就曾分享過「同心圓」版本的捷運路網圖，當時表示只是在模仿莫斯科的國土鍊成陣繪製台北捷運的未來展望圖，加上受到港鐵同心圓路線圖的啟發，便自製出一張涵蓋興建中的萬大線、西環段和信義線東延段的捷運路線圖。 除了北捷有同心圓版的路線圖外，「高雄點 Kaohsiung.」臉書專頁日前也PO出過一張，高雄4鐵設計圖，集捷運、台鐵、高鐵、輕軌等路線，透過同心圓的方式，讓錯綜複雜的交通車網能夠更一目了然，引發不少網友熱烈迴響。 延伸閱讀 【不用羨慕日本了】台北捷運這幾個新設計都美到不行，果然台灣設計還是有救的搭捷運可以「刷」 App 付錢嗎？把悠遊卡貼在背面好醜喔【政府開放多卡通】行銷經營沒一卡通強，悠遊卡憑啥說服消費者繼續用它？ （本文經合作夥伴中央社授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈同心圓捷運圖簡單明瞭 網友大推好評不斷〉。）

【致回不去的青春】曾經的熱門變成今日的回憶，格鬥遊戲為何成了回不去的光景？

【為什麼我們挑選這篇文章】每個時代都有那時流行的遊戲類型，甚至連遊戲平台也不一樣。以往大型電玩機台還火紅時，一堆人都會帶著滿口袋的銅板，坐到電玩機台前，踏上壯大自我的旅程。 但從 PC、掌上遊戲機出現後，這股熱潮就漸漸退下，直到現在，連格鬥遊戲那澎湃熱血的氛圍，也隨時代被遺忘。不過一款遊戲的可玩性高，也就經得起時間的洗鍊，即便它逐漸成為下一代口中的懷舊遊戲，但也許，只是還沒到他重返世人目光的時間點！（責任編輯：張瑋倫） 作者／Ahoy_matey 老實說，我早就想寫一篇關於格鬥遊戲的文章了，因為我確實是十分喜歡這一類遊戲。我是個90後，是一名大學生，自認為算是比較年輕的一派了，因為現在格鬥遊戲因為種種原因而沒落導致新人玩家越來越少。 但我畢竟不是從那個時代過來的，有很多格鬥遊戲也都沒接觸過，對於我在格鬥遊戲的經歷上而言，自然是寫不出什麼有深度的文章來，但至少可以以一名「新生代」玩家的角度，來闡述自己對於格鬥遊戲的看法，以及仰望格鬥遊戲未來的發展。 說到格鬥遊戲 「耗油跟（Shoryuken）」「阿道跟（Hadoken）」這些詞語對於遊戲玩家來說是十分熟悉的了。它們正是出自CAPCOM 知名作品《快打旋風》。實際上，在《快打旋風》問世的時候並沒有「格鬥遊戲 FTG」這個類型定義，當時的《快打旋風》還只是被劃為「動作遊戲 ACT」，直到《快打旋風2》的出現，「格鬥遊戲」這個類型定義才由此誕生。 從「耗油跟」「阿道跟」這兩個詞語的知名度就能看出來，《快打旋風》系列在遊戲界的影響力之大。 格鬥遊戲在過去的一段時間是十分熱門的遊戲類型，有著廣泛的受眾，由於一些原因，《格鬥天王97》這款作品更是在中國有著極高的人氣，被稱為「國粹競技」。但隨著時代的變化，這類遊戲開始漸漸沒落，新人玩家越來越少，留下的玩家基本還是那批「老人」。 這樣一種觀賞性高，競技性強的遊戲類型，為什麼就沒人願意投入願意玩了呢？其實這類問題早就不知道有多少人討論過多少遍了，總結下來無非就是——難！新人上手難；需要投入大量的時間去練習；遊戲系統越來越複雜，新人一時消化不了；新人與老玩家的差距巨大；很難得到成就感等等，都阻止了格鬥遊戲新鮮血液的增加。 對於休閒玩家來說，在格鬥遊戲中能找到的最大樂趣就是與朋友互搓，確實十分歡樂。但想要體會到格鬥遊戲作為一款競技遊戲的魅力與樂趣是十分困難的。 儘管知道具體的原因，但這類問題從未被好的解決。就算前幾年十分成功、在國際上大紅大火的《終極快打旋風4》也未能良好的改變這一局面。 這麼多年來格鬥遊戲改變了很多，有著許多進化，而現今的時代似乎並不適合它的生存，它真正的歸屬地仍然是街機廳，但現在除了日本又還有多少國家保有良好的街機文化與氛圍呢。 現今的格鬥遊戲現狀 去年的《快打旋風5》確實是不小的話題，因為前作《終極快打旋風4》的成功使得玩家們對《快打旋風5》有了不小的期待，儘管剛發售時遊戲的「不完整」以及網路服務器質量堪憂等問題讓玩家甚是不滿意，但經過逐步完善，《快打旋風5》還是在FTG 玩家中十分流行。 去年的 EVO 2016（國際格鬥遊戲賽事）《快打旋風5》的報名參賽人數更是達到了5000人以上，相比歷屆是翻了倍的增加，估計《終極快打旋風4》有很大的功勞。 在我的圈子中，我能感受到身邊關注主機遊戲的朋友越來越多，關注獨立遊戲的朋友也相對增加，於是他們便相繼關注了很多遊戲媒體。而像《快打旋風5》《格鬥天王14》《聖騎士之戰 Xrd》等格鬥遊戲也自然映入了他們的眼簾。 在見識到了《快打旋風5》的話題性；《格鬥天王14》雖然畫面飽受詬病但情懷依在；看到了以前聽都沒聽過的擁有酷斃的人設與連招的《聖騎士之戰》後，都對其產生了很大的興趣。找我打格鬥的人變多，該買遊戲的買了遊戲。但聽到最多的話還是：「其實我也挺想玩（深入）格鬥遊戲的，但無奈太手殘啊」 網路直播平台也是在前幾年突然大火，鬥魚、火貓、虎牙、熊貓等等直播平台相應被大家熟知起來。而要說到近幾年格鬥遊戲的傳播，直播平台有著不小的功勞。先不說每次觀看人數都有上萬人的《格鬥天王97》，其他各個格鬥遊戲都有很多直播，也經常會上直播首頁，讓不了解的人都有機會見到了格鬥遊戲的魅力。 相應的賽事自然是競技遊戲所不能缺少的，而近幾年格鬥遊戲的賽事也是辦的越來越大，越來越多，通過鬥魚、熊貓等直播平台直播，更是加大了宣傳力度，使關注的人變得多起來。 但情況依舊一樣，大多數人比起自己玩來更喜歡看別人玩。大致原因就是自己打不了那麼好或者沒時間去鑽研。 遊戲環境的變化 要說格鬥遊戲的黃金時代，還是它處於街機廳的時候。而且那時候機廳的店家也愛進這類遊戲，畢竟賺錢快！一局也就幾分鐘的事，打輸了就下來換其他人投幣挑戰或自己投幣繼續，總之一局就要投一次幣，也可謂是機廳中最燒錢的遊戲。 而在街機文化沒落的如今，主機、PC、掌機便成了我們玩遊戲的主要平台。這氛圍自然是不一樣的了。 在街機廳中，聲音嘈雜又十分「熱鬧」，在這樣的環境下想體驗一款像《最終幻想》一樣有劇情，慢節奏的傳統RPG 遊戲自然是不可能的。而快節奏自然成了街機廳中遊戲的特色（包括機廳中的槍戰「突突突」這類遊戲都是全程高潮開槍不斷的）。 因為這樣可以讓玩家更快的體驗到遊戲的快感與樂趣，又能加快機廳的賺錢，可謂是玩家店家皆歡喜。 但在如今的家用機時代，這種超快節奏的格鬥遊戲已經不是玩家所需要的了，或者說不會成為主流。畢竟現在玩遊戲十分方便，足不出戶，在家裡打開電腦，遊戲機就開始體驗剛買到的遊戲。慵懶的坐在沙發上舒舒服服玩著遊戲，玩家沉浸遊戲所需要的時間大大加長。而像格鬥遊戲這種幾分鐘就結束一局，通過多局對戰來沉浸的遊戲與現在的遊戲環境著實有些不符。 無法輕易獲得成就感與大量的練習 在諸多遊戲中，尤其是這類競技遊戲，快速獲得成就感是吸引玩家入坑相當重要的手段。在諸如《DOTA》《英雄聯盟》等MOBA 遊戲中，只要按下一個鍵就可以發出技能，並能明顯的看到你所造成的傷害，當擊殺敵人時遊戲畫面上會顯示出誰擊殺了誰。 像《CS》《鬥陣特攻》這類FPS 遊戲也有著相似的特點，而《鬥陣特攻》這款遊戲之所以有很多人稱之「有毒」覺得十分上癮，我認為很大程度上就是在成就感的獲取上，相比CS 等FPS 競技遊戲，《鬥陣特攻》的人物頭上都會顯示血條，而當你打中對方的時候你能明顯的看到血條的下降，並且血條下降的特效也十分顯眼，配合子彈打擊到對方身上的打擊特效，就算沒能擊殺隨便玩也能感覺到爽快。 俗話說動作格鬥不分家，既然格鬥遊戲也是從動作遊戲中誕生出來的，連招自然是玩家獲得成就感的最直接途徑。但格鬥遊戲的連招是需要花時間去練習的，新手一開始上來根本不會連招，只能一拳一腳的按。 而且豈止是連招，如果不看出招表的話甚至連技能（必殺技）都不會放，格鬥遊戲的搓招特色也確實讓一些自稱「手殘」的玩家產生了畏懼。儘管後來很多格鬥遊戲加入了「一鍵連招」系統，但在我看來並沒有什麼作用。 雖然一拳一腳立回的緊張感也是FTG 的精髓之一，但新人並沒有體驗到這種感覺的環境，而觀看比賽確實是一個好的宣傳手段。 連招、確反等等各個方面，都需要玩家花大量時間進行練習，所以FTG 玩家們往往大部分時間都待在「訓練模式」中。而在如今的時代，很少有人願意花時間去進行大量練習，還不如直接玩來的爽快。 而這一切如果你說全都從實戰中練習學成，講道理不太可行。要你在家對著木樁左500右500的練習，別人會說你瘋了吧。但很遺憾那個時代的人就是這麼過來的。 而還有一點就是被圍觀的感覺，在街機廳中你在機台前打格鬥，旁邊總會有大群人圍著你看，那種感覺是現在的遊戲環境所體驗不到的。 新老玩家差距太大，成了一道無法逾越的障壁 這個問題其實性質和上面所說的類似，並且也是談及到格鬥遊戲沒落原因時談論最多的一個問題。 同樣拿MOBA 遊戲做個對比，新手和老手之間對局，儘管在技術和知識量等方面上有著巨大差距，但新人玩家至少可以通過擊殺小兵或混助攻來慢慢發育，從而體驗這個遊戲的過程。也有通過均勢-劣勢-敗勢這樣的一個發展時間來反思自己的敗因以及接下來應該怎麼做。 […]

《返校》行銷超用心！「另類實境遊戲」要玩家先解謎，才能知道遊戲發售日

【我們為什麼挑選這篇文章】台灣團隊自製遊戲《返校》以精緻配樂、故事線爆紅，其實製作團隊「赤燭」在行銷上也花足心思，赤燭的共同創辦人Light Wang就分享了他們如何用另類實境遊戲(ARG)的方式，讓玩家知道遊戲的發售消息。（遊戲網址）（責任編輯：黃筱雯） 作者/Light Wang 不知道從甚麼時候開始，翠華中學的校園中開始流傳一個傳說： 「只要在放假期間打開裡面的電腦⋯⋯螢幕上，會自動顯示一個奇怪的網頁。」 而且聽說玩的沒玩的人沒有好下場！ 一切的開始 時間回到十月，訂下的《返校》發售日「2017 年一月十三」即將到來，赤燭團隊如火如荼趕工的同時，也在思考如何以最有趣的方式把發售日的消息呈現在玩家面前。就如同粉絲團玩海龜湯，不希望只是把時間發出來讓大家知道就好，而是希望整個過程都是遊戲體驗的一部分。 就在此時團隊中的社群負責人東東（也是返校海龜湯的創作人），設計了一個校園占卜機，內容包含了一些遊戲中的線索對話與一些驚喜（?）。並用打啞謎的方式提供了發售日。在網頁風格上敬恆（返校的主視覺）與團隊討論後決定使用 1995~2000 年時期的網頁風格。最後呈現出一個又ㄎ一ㄤ又復古的方方ㄉ窩。 然而花了那麼多功夫做的復刻網頁，卻只是為了公布一個發售日好像有點浪費。經過討論後，團隊決定花更多功夫（?），來一次方方ㄉ窩ARG大冒險。 （註：另類實境遊戲（ALTERNATE REALITY GAME，簡稱ARG）是一種把真實世界當作平台的互動式劇情，通常會包含多媒體與遊戲元素，另類實境遊戲的故事情節可以被參加者的想法或行動改變。另類實境遊戲中需要玩家的大量參與，劇情的發生是即時的，而且會受到玩家反應的影響。角色在另類實境遊戲中是被遊戲的設計者所控制的。玩家們直接與另類實境遊戲中的角色互動，一起解決設計好的挑戰或是謎題，也經常以一個社群的方式來分析劇情並協調現實生活與進行中的活動。最廣為人知的例子是OVERWATCH的SOMBRA ARG。） ARG 遊戲是赤燭共同創辦人，Vincent（aka 羊尾）心中的浪漫。這次的 ARG 設計也是由 Vincent 主導，經過了為期一個月的規劃與製作，方方ㄉ窩在返校的粉絲專頁悄悄的曝了光。原本以為在 ARG 還不盛行的台灣，參加的人數可能不會太多。然而出乎我們所料，進入網頁參與遊戲的玩家竟然高達 16363 人次，成功登入網頁後台的玩家有 409 人。 接下來將會詳細的把方方ㄉ窩內解謎攻略方法大公開，同時節錄一些玩家的當時反應的小情境。為首次的 ARG 遊戲做下歷史紀錄吧！ 落入兔子洞 – 與方學姊玩捉迷藏的人們 當玩家成功找到發售日（並且被落下的人頭驚嚇後），眼尖的玩家們會發現畫面下方出現了新的網頁內容，許多的 gif 圖在網頁上噁心的跳動。熬過了視覺轟炸的玩家如果點擊了左邊跳動的手，會發現方學姊所留下的訊息。 網頁頁面跳出了 Windows 98 的警告畫面，並向玩家發出了挑戰，想要知道更多秘密的人，要找出方學姊的所在地點，並用 e-mail 寄來。這是最初的題目，而故事也圍繞著這個視窗展開。 雖然並不是所有人都能發現，多數玩家玩完占卜機後面對著莫名其妙的網頁，就悻悻然地離開了，但少數的眼尖的人，在看到這個訊息後發現，原來網頁背後還藏著許多秘密。發售日的公布僅僅是開頭，網頁中藏有更多秘密等著玩家來挖崛。 這，只是遊戲的契子。 第一步：找出網頁後台管理員密碼！ 其實早在第一次進入網頁，有些玩家就會發現網頁底下有著網頁後台的登入介面。當玩家發現了發售日時，管理員那欄就默默的被填入「fangfang」。然而密碼欄卻是空白的。這就是 ARG 的第一個關卡，利用網頁中的線索來找出管理員密碼。而線索就藏在背景音樂中。 網頁中有一個收音機的圖示連結，點即可開關網頁的背景音樂，同時也可以按下面的連結下載壓縮檔。壓縮檔中包含兩枚音檔，第一首是返校 Demo 結尾音樂倒過來演奏，第二首則是完全聽不懂的雜訊。利用這第二個音檔，把它丟進音訊處裡軟體 […]

殺出巨頭壟斷的東南亞電商市場，電商平台 iPrice 的崛起關鍵：專注提升消費者體驗

【為什麼我們挑選這篇文章】東南亞電商戰場競爭激烈，但放眼望去可能只看到幾個巨頭的明顯爭鬥，不過卻沒有一家企業有絕對壟斷性。只是電商要在這個環境中發展出自己的特色，除非有無人能取代的技術，或是得天獨厚的背景，否則難以鶴立雞群。 電商平台 iPrice 正打開這樣的格局，以消費者為導向設計平台介面，並透過大數據篩選消費者真正想看到的內容，種種作為提升了消費者體驗，也讓他們在東南亞開創自己的商機路！（責任編輯：張瑋倫） 電子商務市場在東南亞眾多的國家中，看起來是場Shopee、Lazada和阿里巴巴等電商巨頭間的戰爭，但是東南亞目前並沒有出現擁有絕對壟斷地位的電商巨頭，因此各新創公司仍有很大的生存空間和角逐機會，電商平台iPrice就是其中一個很好的例子。 剛獲得Asia Venture Group400萬美元A輪融資，iPrice致力於為東南亞電商市場提供「一站式服務」，比如為消費者提供商品價格、物流和售後比較服務。網站上集結東南亞各電子商務網站，避免消費者迷失於眾多電商通路。 iPrice超過500多位的合作商家，根據Similarweb的網站流量分析，12月的訪客達137萬，比11月成長了28%左右，超過80%都是透過原始流量搜尋，在東南亞電子商務發展不均衡的情況下，如果有公司可以整合東南亞市場，推出入口網站的服務，就可以攬下6億多的消費市場，看iPrice如何重新定義一站式服務，以及它在巨頭崛起的情況下如何打開市場的祕訣。 1.合適的篩選網站，提供最佳體驗 有別於許多購物商城盡可能地在單一頁面中呈現最多的商品資訊，深怕消費者無法「一覽無遺」，iPrice改走簡約設計風格，提供消費者視覺上舒服的體驗，利用簡單的icon去呈現商品類別，並且提供熱門品牌，設計顏色，價位，商店等主題欄位幫助消費者找到理想的商品；iPrice不吝將優惠使用卷等特價訊息告知消費者，透過這一連串的改善使用者體驗模式，為每個人的購物提供客製化建議，確保購買商品的轉換率。 除此之外，iPrice考量到東南亞對於商品的疑慮，篩選過濾電商，提供消費者值得信任的平台，確保這些電商的品質，舉例來說，許多配合的電商網站都有一欄「看過這項產品的人最後購買了…」讓消費者知道其他人在閱讀完這項產品資訊後是否真的有做出決策，還有除此之外，提供一目了然的顧客評論，消費者不須跳轉頁面，即可在商品資訊下方看到清楚的顧客評論和星等評價；iPrice利用後台大數據篩選對消費者有用的資訊和內容，幫助消費者做出正確的購物決策。 2.價格比較功能 對於消費者來說，衡量一件產品的購買與否常常是和別件商品比對下來才做決策，但是其實許多網站目前都沒有做到類似的服務，消費者必須同時打開許多視窗做比對，甚至是自己一個一個找；iPrice則提供解決辦法，舉例來說想要搜索Longchamp包包的款式，iPrice會在商品底下列出一系列類似的產品，可能是競品或同品牌不同款式，幫助買家達成最合適的交易。 另一個更為重要的特色，iPrice會將一些附加信息，比如配送時間、配送成本和付款方式放入頁面提供消費者參考（因此單一頁面非常長），這對於信用卡支付滲透率低而且物流初階發展的東南亞說非常重要。 （本文經合作夥伴 SmartM 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈集合式電商平台iprice，在巨頭壟斷的東南亞電商市場崛起〉。） 延伸閱讀 【電商們準備好了沒】2017 B2B 行銷 5 大必知趨勢，掌握行銷先機的辦法都在這裡！ 【年度趨勢必看】2017 年 6 大電商趨勢，把握這些重點明年就是你發展的大平台！ 2017 電商要勝出，你的行銷預算應該投在哪裡？

【太乖就是你的弱點！】台灣人觀察的矽谷升遷祕笈：好的溝通技巧帶你上天堂

【我們為什麼挑選這篇文章】如果把在台灣學的這一套拿去美國職場運用，不僅不會討老闆歡心，還可能被當作只會執行指令的機器人。 我們的優勢是基本功強、懂得關係處理，但在美國勇於表達個人意見的環境下，如何「有想法」、懂得表達自己、有效運用說話藝術，正是我們所缺乏的職場能力。（責任編輯：郭嫚容） 年過三十，念了個商學院，職位換了幾等後，我突然發現自己在職場，需要放重心的能力也開始有了變化。 二十幾歲，小毛頭剛出社會時，工作一切以能不能好好執行為重點。老闆叫我做什麼，我盡全力完成。這種概念，就有點像是念書時在考試一樣。課本翻開，學 PPT 怎麼做、報告怎麼講、行銷的基本規則、產品產業的基本常識等，把這些理論學以致用一番，考試一百分，職場也先保住了位子。基本功練完後，接著貫穿進階功，學如何跟同學（同事或其他夥伴）合作，及如何討老師（闆）們歡心等。 個人觀察，華人普遍基本功都很強勁。只要課本有寫的，我們都會夙夜匪懈地熬出成績。大學有跑社團或打工的，只要社會歷練多磨磨，如何跟平行夥伴們合作也終究能摸出個頭緒。然而討老闆歡心這塊，我在美國卻碰了好幾次釘子才慢慢學會頭緒。反覆摸了幾次這些釘子後，我把這一切歸咎於兩國老闆心頭喜好不同，所以「討老闆歡心」的方式也必須做出調整： 從「長幼有序」到「敢於表達」 比方說，華人世界大家長幼有序。學生乖乖坐著聽老師講話，從小學聽到大學。老師高談闊論之餘，很少有人會停下來，問學生們的想法是什麼。我大學也念商，每堂課老師在台上講得口沫橫飛，學生們坐在底下睡得東倒西歪。有些老師會要同學發言，但真正要同學表達想法、而非只是問個技術性的正解（例，波特五力是哪五力等）的老師還是算少數。 上班後，老闆們的報告是天。大家先聽完老闆的報告後，再如法炮製地把老闆講的話微調成自己的話。老闆聽到屬下又能覆誦其指令，又沒什麼異議，龍心大悅，大家天下太平。 反觀美國人從小到大，都必須靠勇於表達出眾的想法，來討老師的歡心。老師對學生複誦其知識沒有興趣，對於學生有沒有批判式思考（critical thinking）──能不能舉一反三，對新知有沒有自己的想法，知不知道為什麼等比較有興趣。我和這頭很多美國人聊到孩子，最感奇妙的，莫過於大部份的人都想要自己孩子勇於表現，有自己的想法。有個老美爸爸娶了個台灣媽媽，講到自己快要出世的孩子，跟我說他最害怕的，竟然是怕小孩以後太乖。而他最大的期望，就是要孩子有主見。 我以前的猶太老闆，有天上班樂不可支地跟我聊到她的三歲寶貝女兒： 「我女兒 S 昨天去學校又被老師念了！老師在那講話，她也在底下雞哩瓜拉地講自己的意見。老師要她不要講話，她還是繼續講，還說老師講錯了！哈哈！老師都快要被她打敗了。」 我：「那你這樣打算怎麼辦呢？」 她：「沒怎麼辦！這樣很棒啊！我女兒小時候就這麼敢講，我覺得很欣慰。」 這些震撼教育，讓我在職場也必須不斷地調整自己的表現方式。我發現老闆們不僅尊重我的想法，還期望我 always 要有想法。對任何事情，我不能只是順著上意講，我得有主見，還要懂得在每日超過半天的不同會議中，把思想宣揚給大家。我的思想如果大家買單，我得到的尊重比真正執行案子的能力更多；我如果坐著不發一語，久了大家也不把我當一回事，老闆也覺得我只能做個執行指令的角色。 矽谷外商職場，四大升遷撇步 表達有內容的想法是第一步，講得漂亮能讓大家買單是第二步，第三步就是如何回答問題，最後就是要靠關係了。 這是一個印度老闆有天給我的建言。他認為，中階主管有幾項重要的溝通能力。其一，就是要能對任何事情都有想法。競爭對手的財報出來了，掃過內容馬上能記得幾個重點、有幾個自己的想法；要吃午飯時走進電梯，碰到公司的高層主管，馬上就能跟他對談。 其二，就是話要講得有藝術。有想法還要講得有 style。但畢竟有魅力者終究少數，沒有魅力的，講話就要帶點實際的案例或數字，來增加可信度。 其三，有想法後，要把正反面的想法、其他人會有的問題、老闆會有的問題都思索一遍。美國人對反面思考的能力很注重──面試時，老闆不只問員工成功的案子，還要追加「雖然案子成功了，如果重新來過，請問你哪裡會想再繼續加強？」等問題。 開會時，老闆不僅期望員工可以看出別人報告的漏洞，還要其在被問問題時，能不能站穩陣腳地回應。如果問題對應得不好，很容易聽起來沒有信用，讓大家覺得自己只是隨便講講的。 其四，就是如何靠關係或事先知會，讓自己在公司有靠山、會議中有樁腳，溝通比較順暢。這個小撇步，其實在華人世界倒是挺普遍的。 印度老闆：「我開會時隨時都在想事情。不管誰發言，我都先在心中思辨，再找機會表現，或不表現哈哈（有時候不表態也是必要的）。我也藉著會議中大家的表現，來評論大家的程度。畢竟我一天開七八個小時的會，這是我能對大家能了解最多的地方了。」 在矽谷的都知道，印度人在組織中升級的速度之勇猛，很多公司的執行長或執行團隊，都一個個變成印度人。大家多半都只是覺得他們很會講，但聽到這位印度老闆有系統地在分享溝通技巧時，真是讓我受益良多。 我也常忍不住想，如果我們的教育，能願意多激發學生發表想法的潛能，或甚至有想法，也許矽谷這頭的主管們就有機會都變成華人了。我們畢竟肯學基本功，也懂得關係；差的，就是那麼點能在群體發光的能力。這雖然跟我們的歷史跟教育都很有關係，但如果我們真的想在國際上揚眉吐氣，大家還是要能正視這些弱點，把當年上學沒學到的能力，透過別的管道進補一番。 延伸閱讀 【我們缺的職場競爭力】台灣矽谷職場大不同：在這「認真工作」無法討老闆歡心 越「魯」越適合去美國闖？從台灣科技業離開的平凡人給的赴美經驗談 【職場戰文】我不是不想留在台灣上班，但是在台灣，基層主管要庸才不要人才 《關聯閱讀》 被討厭的勇氣──表達己見，寵辱不驚，是一生的課題 國情不同，美德不同──謙虛忍讓委婉，在美國職場完全行不通 《關於作者》 北加路人（部落格：北加路人日記） 從當業務，做行銷，26 歲報著遠大的抱負赴美念 MBA；到因緣際會，30 歲落腳北加成郊區人妻。用日記紀錄新一代台灣人留美點滴。 性情中人。做行銷但不喜包裝。從商但更在乎人文。愛思考但更愛聽電音及曬太陽。 （本文經合作夥伴 換日線 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈台灣矽谷大不同：拚戰外商職場，四大中階主管的溝通撇步〉。）

AWS 新年媒體聚會：AWS 亞洲成長速度遠高於美國，但設立台灣資料中心還要等排隊

Amazon Web Services (AWS) 是全球許多企業使用的雲端服務，範圍涵蓋全球超過190個國家及地區的新創事業、中小企業、政府單位和教育機構。根據AWS最新資料統計，AWS營收已超過100億美元，2016年第3季營收更比前年同季增加近55%。 去年11月舉辦的AWS re:Invent 2016大會上，發表了眾多新功能和新服務，特別是AI及IoT的相關產品內容，今天在亞馬遜的台灣新辦公室中，AWS全球副總裁暨大中華區執行董事容永康、Technology Evangelist張書源就說明了幾項在 re:Invent 發表的各項新產品內容，以及AWS在台業務發展。 目前AWS每月有數百萬活躍用戶，比起去年大幅成長了55%。張書源也表示，這些企業的使用回饋是AWS開發新服務的主要動力，光是2016年，AWS就新增了912項主要服務內容。截至2016年底，AWS已經有超過2600種服務。 AWS在去年re:Invent上的新產品發表中，張書源特別提到的是針對運算部分新增了幾項虛擬機器。在AI、安全性方面也有提供新服務。 企業、新創公司常會利用虛擬機器先嘗試新功能，因此在這次re:Invent中誕生了多項虛擬機器服務。包括針對中小企業或新創設計的Lightsail，可一鍵啟用雲端上的VPS(Virtual Private Servers)環境，設定好之後即可自動化執行配置環境、上線等。 在深度學習部分，則發布了F1。不只是運算環境、包括運算環境的開發，硬體環境等都有提供相關套件，客戶可自行設計所需的高速運算環境。上傳之後就可得到客製化的運算環境。 這次re:Invent大會中另一個重要亮點則是AI相關服務： Rekognition針對圖片辨識分析提供服務，幫客戶分析目前擷取的圖片的場景、出現物件等。Rekognition由深度學習引擎驅動。可以用Rekognition進行物件場景偵測、臉部情緒分析、人臉比對、臉部辨識。這項服務以API方式提供，可直接整合至客戶的環境中，無需自行建置。 近年來人機互動的方式從螢幕漸漸轉變為語音，Polly就是把文字轉成口語化語音的服務，目前支援24種語言、47種男女聲。Polly就以自然的聲調為最大特色，客戶輸入的文字可以直接轉換成音檔，無須調整。 Lex是還在測試階段的服務，Lex就是Alexa語音助手的引擎。Alexa在2017年CES上大放異彩，這次開放Lex等同於將Alexa技術從B2C走向變為企業服務的新項目，企業可以使用Lex開發更多服務。 支援語音的Lex可應用在聊天機器人、IoT等等。使用者與企業的互動可從按鈕提升至語音模式。 AWS服務在全球已經涵蓋超過190個國家，AWS全球副總裁暨大中華區執行董事容永康透露AWS服務在亞太區的成長速度其實遠高於美國。去年曾傳出亞馬遜可能在台灣設立資料中心，這項計畫在去年5月傳出，計畫也已經進入總部評估。但容永康今天表示，設立資料中心需考慮當地市場需求、場地成本等，面對全球各地的AWS服務都有成長，台灣的資料中心設立需要「排隊」，沒有透露目前設立台灣資料中心的進度。 延伸閱讀 【Amazon 要比 Google 猛了嗎】好久不見了亞馬遜！AWS 追加三項人工智慧工具 無心插柳柳成蔭，亞馬遜雲端服務AWS 從萌芽到茁壯的故事 與第三方合作，你可以聰明一點：AWS 幫你從雲端找到最佳夥伴 （本文供合作夥伴轉載，圖片來源：AWS提供）

【北歐創新能力名列前茅】2017年彭博創新指數公布：南韓第一、瑞典第二、芬蘭第五

【我們為什麼要關注這篇文章】彭博每年都會公佈全球創新指數名單，發表世界創新經濟體紅榜，而今年南韓蟬聯冠軍，中國則在新興經濟體市場中表現最好，排名21。（責任編輯：郭嫚容） 彭博創新指數（Bloomberg Innovation Index）每年根據全球超過200個經濟體在研發支出、製造業附加價值、生產力、高科技公司總數、高等教育比重、研發人員比例、專利件數7大指標上的總和評比表現，發佈全球50大創新經濟體榜單。 2017年的創新指數在17日出爐，韓國依舊榮登第一名寶座，而北歐國家也表現優異，瑞典排名第二、芬蘭排名第五，中國則位列21，是新興市場經濟體中排名最高的國家。整體而言，榜上前端名單多為北歐及西歐國家，台灣則因數據問題未列入排名。 彭博創新指數的評比數據來源為國際貨幣基金組織、世界銀行、世界智財權組織、國際勞工組織等國際專業經貿組織或機構，而各個經濟體至少要有7大指標中的6項數據，才可納入評比，這也是榜單上僅有78個國家、台灣未能列入排名的原因。 冠軍經濟體南韓在研發支出、製造業附加價值和專利件數三大指標上排名第一，在高科技公司總數、高等教育比重和研發人員比例三項指標中也排在前五名，但在生產力項目上卻遠遠落在第32名，這可能是造成其2017年進步幅度不如2016年的主因。 而今年表現最差的國家應該是俄羅斯了，俄羅斯從去年的14 名掉到26名，分析主要原因是國際低油價和經濟制裁的影響，使國內製造業附加價值和生產力兩項指標大幅下跌，影響整體排名。 延伸閱讀 2016 全球最創新國家：南韓奪冠，台灣沒上榜只因「查無資料」 用數據教小孩！瑞典從小訓練「數據邏輯思考」，成為造就Spotify、IKEA的創新大國 整個城市都用「開源模式」運作，深圳的創新腳步將在 2017 超越矽谷 本文參考資料來源： 新浪科技：彭博創新榜單出爐：美國第九，中國第二十一 聯合新聞網：2017年彭博創新指數：南韓蟬聯冠軍 北歐大贏家 中時電子報：彭博2017創新經濟體 南韓稱冠、中國排名21 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: Matti Mattila, CC Licensed）

【挾電商優勢竄升】韓系美妝公司MEMEBOX用大數據分析打造美妝天堂！

【為什麼我們關心這則消息】擁有科技背景的新創韓系美妝公司MEMEBOX，去年在台灣成立分公司，並快速擴展、整合線上／線下(O2O)經濟，在台灣發展成績斐然。 有別於傳統美妝大廠，MEMEBOX借助其電商背景，專注於數位行銷，再搭配韓流熱潮，成功在台灣新世代消費者中引發討論話題。（責任編輯：郭嫚容） 近期在美妝圈與新創界興起的MEMEBOX有一個很可愛的中文名稱「美美箱」，但多數人不知道的是，它其實是來自高科技背景的新創韓系美妝公司。MEMEBOX 2012年2月成立，總部設於美國舊金山，2014年冬季得到新創公司至高榮譽Y Combinator 「Top Three Startups」（Y Combinator 曾資助並孵育出著名新創公司Dropbox、Airbnb等），因此獲得全球投資人肯定，募得穩固資金，2016年底在第二次的Series C募資中獲得6000萬美元資金，投資者包括Goodwater Capital、Altos Ventures、Cowboy Ventures、Mousse Partners、Formation Group、Funders Club、Pear Ventures、Cota Capital和Janet Gurwitch，這一輪募資為2012年創立的MEMEBOX累積募集到1.6億美元。 電商背景打造五大自有品牌 MEMEBOX 2012年成立的最初，企業模式是採取開放線上訂閱，每月為訂閱者提供化妝品宅配盒，爾後將網站轉型，販賣零售各式韓國美妝品，並開發手機app以利消費者行動購物，在韓國當地的電商事業穩定發展之後，MEMEBOX運用電商背景，分析並利用消費者端收集的數據，在首爾近郊建立自己的研發實驗室，2014年開始陸續誕生了五大自有品牌：I’M MEME、PONY EFFECT、PONY x MEMEBOX (PONY女王)、nooni、bonvivant。 「I’M MEME」平均每月皆推出話題彩妝品，百分之百韓國研發，外包裝以精緻的黑色材質媲美專櫃品牌，亮眼外型搭配親民價格，成就高CP值開架彩妝。「PONY EFFECT」是韓國最高人氣彩妝魔術師PONY 100%親自研發的專業彩妝專櫃品牌，平均價格更優於其他專櫃。「PONY x MEMEBOX（PONY女王）」則是PONY創立個人品牌PONY EFFECT之前，與MEMEBOX美妝集團聯名研發的開架彩妝品牌，價位更加親民。「nooni」保養品系列尋遍韓國各地的天然水源，將各式純水運用在品牌保養品內。「bonvivant」匯集專業成分研究人員歷經多年研發，成就專業面膜品牌。 2015年MEMEBOX榮獲《韓國經濟日報》評選為「韓國消費者滿意指數第一名」，並受到美國權威商業雜誌《Forbes》富比世雜誌持續關注報導，挾帶各方亮眼成績，2016年拓點亞洲市場，分別在台灣、香港、新加坡成立分公司，擴張至今，全球六家據點員工總人數已超越六百人，是時下最快速成長的跨國美妝集團。 Goodwater Capital合夥人兼MEMEBOX董事會成員EricJ. Kim表示：「MEMEBOX在行動裝置和數位影片方面的投資是美妝業前所未見的，MEMEBOX具有精品的心、數據公司的腦，以及社群網路的肌肉記憶。MEMEBOX的核心是致力於滿足注重美麗及保養的新一代消費者，我們很自豪能夠將這個傳統產業帶入21世紀。」 不只線上經濟，在台灣廣開實體店 MEMEBOX 台灣分公司於2016年5月在台灣正式成立，自成立台灣分公司之初由業界廣納人才，短短三個月內就已完成團隊擴編，以新創公司而言，15人的編制已頗具規模。這半年內在台灣的成績非同小可，有別於國外以網路銷售為主的做法，台灣更是線上線下同步進行： 2016年7月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路Tomod’s。 2016年8月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路寶雅。 2016年8月：進駐台灣最大EC之一Yahoo 購物中心。 2016年8月：進駐台灣最大EC之一MOMO購物網。 2016年9月：PONY x MEMEBOX（PONY女王）進駐開架藥妝通路莎莎。 2016年10月：PONY […]

整個城市都用「開源模式」運作，深圳的創新腳步將在 2017 超越矽谷

【我們為什麼挑選這篇文章】矽谷是全球創新科技的誕生地，不過，現在深圳卻有超越矽谷的潛力。這篇文章就說明了深圳的潛在優勢。文章由曾經定居北京的創業者Sean Konieczny所寫，中國科技媒體黑匣編譯。（責任編輯：黃筱雯） 作者/Sean Konieczny，黑匣編譯 過去幾十年，矽谷一直是全球創新中心。但你要覺得它永遠都是，那你就錯了。 正如歷史所證明，世界的「創新中心」總是換來換去——巴比倫改變了世界，亞歷山大港也改變了世界，後來是古希臘，又後來是柏林。縱觀整個歷史，「矽谷」這種形式的城市如過江之鯽，巴比倫它們只是其中幾條。歷史將會重演，比你預期更快。 下一個矽谷將是一個足以擔起此頭銜的城市，發展技能、增長速度、基礎設施、位置，當然還有好時機，缺一不可。候選者也有一些，像政府支持的新加坡，可再生能源領導者慕尼黑，智力和學術中心波士頓，積極進取的班加羅爾，甚至是高科技迅速轉型的里約。它們都是未來創新中心的可靠候選城市。 這些地方充滿機會，放眼全球創新的未來似乎很明朗，但哪個候選者能摘走「下一個矽谷」的頭銜？答案是中國深圳。 從漁村到全球重鎮 歷史上，深圳不過是個比鄰香港的小漁村。後來，鄧小平劃定深圳為「經濟特區」。 1983年，全球個人電腦銷量增長了73%，矽谷內的技術轉向開始站穩腳跟。於此同時，在東方，深圳正在徹底變革其基礎設施，成長得比歷史文明上任何其他城市都快。短短一代之內，它從30萬人口擴大到超過1000萬人口。深圳迅速成為中國的科技孵化器。 轉型以來，深圳一直以「異類」般的存在，推動中國改變思路。簡而言之，製造商製造新產品，引入新的商業模式，並且一直站在科技前沿。深圳靠為外國公司製造產品起家，但很快就利用從經驗中提取的知識，開始打造自己的經濟。這座城市不僅是一個製造商，還成長為一個創新者。 今天的很多科技領頭人更喜歡把總部放在深圳。華為、騰訊、華大基因、中興等企業都稱深圳為家。這座城市撕掉身上的製造標籤，憑借實力成為一個創新者，它以驚人的速度進行從舊到新的轉換。 人定勝負 深圳正處於從製造中心到全球開拓者的升級過程中。在政府的支持下，深圳會轉型得非常快。 深圳現任市長許勤透露，由於城市的升級規劃，過去五年內有超過17000家深圳製造商關停。許勤還證實，隨著深圳科技行業的投資從製造轉向研發，這座城市將成為一個「全球創新中心」。 許勤的目標是吸引更多高端全球業務，關鍵是利用城市的整個生態。不過，最終決定成敗的是人。 深圳的人們不同於傳統創新者。深圳許多現有的電機工程師表現遠高於國際同行，但沒有接受過任何正式培訓。他們不去上學，從沒去過。他們用工廠的備件做邏輯板。 對這個群體的大多數人而言，學術知識的差距其實凸顯了他們的優勢。技能主要通過實際經驗習得，這是傳統學校教育系統無法提供的東西。現在的環境孕育創造力和效率，這是設計開發新產品及商業模式的主要優勢。 開放資源，開放創新 除了經驗，深圳還有另一個巨大優勢：開源能力。從製造背景發展過來，在創造效率的精神之下，深圳學會分享技術和創新。事實證明，開源模式已經為許多公司創造出奇跡。 一些人認為，開源是深圳在特定行業開始引領世界的原因，虛擬現實——VR就是最佳案例。（黑匣注：全國VR企業三分之一落戶深圳，深圳已將VR列入重點發展新興領域） 矽谷風投公司K2 Global的Minal Hasan表示：「我認為中國將比美國更快普及VR，只要你看看其政府是如何參與其中。」 VR發展中，深圳在引領中國8600萬美元的國內市場。有些人可能認為虛擬現實是當今世界經濟中最具潛力的市場。從現在基礎設施傾斜狀態來判斷，深圳將統領市場，矽谷被甩到第二。 深圳華強北的VR產品售賣點 行業領先的公司也驗證了開源模式的價值。和深圳一樣，特斯拉創始人馬斯克也懂得利用開源驅動創新。2014年6月，他宣布特斯拉秉承開源精神，將移除所有專利，為了「電動汽車技術的進步」。馬斯克的目標是以現有引領者的身份促進行業進步，而非通過專利戰拖死小對手。 馬斯克不是矽谷唯一一個利用該模式的人。微軟最近作為白金會員加入 Linux基金會，利用開源操作系統突破以前的限制來打造產品。谷歌，軟體和網絡搜索領域的領頭羊，開放了它的學者平台，允許任何人投稿學術期刊以及其他資源。 想像一下，不只是一家公司，而是一整個城市採用開源模式，影響會有多大。深圳不只是蜻蜓點水式的嘗試，把這個模式融入血液，它一直在增長。這將是創新中心從矽谷轉向深圳的一個決定性因素。 矽谷在減速 相比之下，西方世界歷來試圖控制經濟、建造建起較高的進入壁壘。矽谷是個完美的教材。矽谷的創業環境像兄弟會。 作為一個企業家，也許你可以自己提想法，帶個小團隊擠出一條路。但是，為了達到足夠規模以在市場中砸出水花，籌資獲得更廣資源很有必要。 矽谷風投人小群體愛抱團，有一個非常排他的選擇過程。矽谷現在的系統中，投資者是控制技術開發、應用和分發給大眾的那群人。這是個被控制的經濟，這種控制是藏在水下的冰山。 同時，蘋果三星等公司總是深陷法律糾紛，因為別人申請了圓角矩形和4.7寸屏幕專利。對許多公司來說，商業模式和貢獻價值就是來自專利。很不幸，這導致很多矽谷公司要為律師費用和法院對陣消耗很多錢——嚴重擾亂創新。 樹典範，守准則 為讓深圳充分利用這個機會，須注意兩個重要因素： 深圳絕不能忘記，消費者喜愛產品的質量、設計和目的。這個城市需要擺脫製造心態，開始認識到自己是設計領先者和全球創新者。有了這種心態，深圳才可以成為創新和科技世界新的重鎮。 矽谷絕對無法解除西方知識產權和專利生態的傳統模式。矽谷目前的基礎設施和價值模型是為傳統創新而建，很難徹底過渡到新的開源結構，而這對深圳是個好消息。 充滿經驗、歷史和專注驅動力，深圳即將實現它的偉大。這個城市有機會成為下一個創新中心，2017年將是它證明自己的重要一年。 無論下一個矽谷在哪裡，它都會是個升級。新標準是一個思想爆炸和開源創新的靈活生態，而深圳占了極大先機。 延伸閱讀 【閉關四年，大勢回歸！】曾經的山寨大城深圳華強北，變身國際創客中心！ 【中國就是天堂】在硬體的聖城麥加蓋教堂，Apple 在中國深圳蓋重要研發中心 深圳威脅論，代工重鎮變亞洲矽谷 （本文經原作者黑匣授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈深圳會在2017年取代硅谷〉。首圖來源：Kenming Wang,CC licensed）

臉書執行長 Zuckerberg 出庭為 Oculus 辯護，結果爆出多花 300 億收購 Oculus 的料

【為什麼我們挑選這篇文章】最近 VR 界的大事不是又有什麼新技術突破，而是 VR 界的領頭羊 Oculus 被控技術盜竊，控訴方是知名的遊戲開發商 ZeniMax，也是 Oculus 現任 CTO John Carmack的前東家。 這場已經持續 3 年之久的控訴案，最近更是讓 Carmack 和臉書執行長 Mark Zuckerberg 相繼出庭，不過 Zuckerberg 倒是在出庭時爆了個料，表示當初收購 Oculus 花了 30 億美元（約新台幣 950 億），比原本說的 20 億美元還要多，突然有種淡淡的哀傷啊….（責任編輯：張瑋倫） Oculus 深陷一起技術盜竊指控，昨日Facebook 創始人Mark Zuckerberg 站上法庭，為Oculus 辯護。 據雷鋒網了解，這起案件是由知名遊戲開發商ZeniMax Media 發起的，這公司是Oculus CTO John Carmack 的前東家。該公司指控Oculus 偷竊交易秘密並毀滅證據，同時宣稱ZeniMax 才是VR 技術突破的真正創造者。 這起案件前後持續了三年時間，直到最近指控升級，Carmack 和Zuckerberg 相繼出庭，開始受到媒體更廣泛的關注。 「Oculus 的產品都是基於Oculus 的技術，」Zuckerberg 在法庭上表示。「我們對Oculus 的技術非常有信心。Oculus 的技術基於他人的創造這種說法是無稽之談。」 而根據紐約時報一位記者發回的現場直播，Zuckerberg […]

【台灣出來台版 Airbnb】線上訂房平台 AsiaYo 獲1億台幣融資，拓展韓國、泰國市場

【我們為什麼要關注這篇文章】台灣的Airbnb！台灣新創跨國民宿訂房平台 AsiaYo在A輪融資中拿到1億台幣的資金，2017年的目標是向東北亞、東南亞市場擴張。 在地化服務與多語言團隊的溝通橋梁，讓AsiaYo成功打造跨國民宿訂房平台，他們也利用台灣在亞洲的文化、地理接近性，慢慢打下一片江山。 看 AsiaYo 的網站設計色彩豐富、操作方便，根本就是想讓人立刻下單，台灣、日本到處趴趴走啊！（責任編輯：郭嫚容） 台灣新創跨國民宿訂房平台 AsiaYo 成立於2013年6月，以成為「亞洲地區短租、民宿、房間分享」的最佳平台為願景，在A輪融資中獲得約1億台幣資金後，將於今年起開始擴展韓國和泰國市場。 AsiaYo獲1億台幣融資，前進韓國、泰國新市場 自2014年，AsiaYo 的收入穩定成長，而且平台上有30％的訂單來自非台灣的亞洲用戶，足見其在亞洲旅遊市場內的影響力。因此，本次融資由台灣達盈創投公司領投、日本Accord Venture，融資獲得的1億資金將用於開發韓國、泰國民宿訂房服務。 AsiaYo尤其重視「韓流」所帶來的潛在商機，看準韓國與泰國民宿生態與台灣的高度相似性，瞄準這些熱門旅遊市場內的「特色民宿」，提供用戶高度個人化的選擇。 「在地化服務」是成功關鍵 AsiaYo之所以能這麼成功，關鍵在於「在地化服務」。真人客服加上多語言團隊，讓公司在服務時，可以當作訂房旅客與民宿主人間作為溝通橋梁。AsiaYo也要持續強化韓國、日本的在地行銷服務，做到高度客製化、在地化的服務模式，提升當地AsiaYo平台的使用率。 AsiaYo將自己定位為帶領亞洲地區分享經濟的先行者，目標成為全亞洲第一的跨國民宿預訂平台，在2017 下半年更計劃成立新加坡海外辦公室，建構全亞洲旅人服務與訂房網路，達成以「全亞洲服務」為核心的企業精神導向。 延伸閱讀 AppWorks Demo Day #12 六月七日數位原力覺醒爆發，台星馬 24 支潛力新創搶眼亮相！ 百分百客製化、划算價格的體驗行程！KKday 造出東南亞最大旅遊平台──專訪創辦人陳明明 名副其實的大平台！KKday 獲2.2億台幣A+融資，稱霸亞洲旅遊市場 比 Skyscanner 更好用的廉航機票網，最多再省 30-40% 票價──專訪新創 HelloWings 【現在連餐廳都能預約了】Airbnb 投資餐廳預約服務 Resy，宣告轉型一站式服務平台 本文參考資料來源： 三立新聞：台版Airbnb！AsiaYo跨國民宿訂房平台進攻東亞 AsiaYo 官方網站 （本文供合作夥伴轉載，首圖來源: AsiaYo 官網 截圖）

一生只寫過一行code，歐巴馬在任最大政績：普及美國程式教育

  【為什麼我們要編譯這篇文章】美國政府即將輪替，過去這幾年，美國總統歐巴馬做了些什麼？ 總統歐巴馬曾親自下海寫程式，成為史上第一個自己寫編碼的美國總統；此外，執政期間，他也強力推廣了許多電腦科學教育，並且大力擁抱科技，甚至連離職演說也用VR 發表，讓我們這些科技迷對他真是依依不捨。 未來，Coding不只專屬於工程師；而是每個產業都要擁有的基礎技能。一切，都將從一條簡單的程式碼開始。（責任編輯：方綺） 在Quora上有人發問：「在Hour of Code 2014上，總統歐巴馬親自下海寫的唯一一條Javascript是什麼？」 Hour of Code，是美國政府與非營利組織Code Organization合作的一場活動。這場活動的宗旨為：邀請各地中學生來白宮參加編碼課程，用短短一小時的時間，學會編寫各種程式碼、簡單接觸電腦科學。 而美國總統歐巴馬也參與了這個課程，並編寫了一小段Javascript，成為史上第一個寫程式的美國總統。 很多人都好奇，他到底寫了什麼呢？沒想到，Code Organization的執行長Hadi Partovi親自回答Quora上的問題： 超多人問我，總統歐巴馬到底寫了什麼；其實，他只是寫了以下這樣一小段簡單的JavaScript： moveForward(100) 總統甚至問了很精準的問題，他說：「F必須大寫對吧？」而且也正確的在數字前加了括弧。雖然僅僅是簡單一小行字，他卻非常精確且小心翼翼、沒有犯任何打字上的錯誤。 很多人以為，寫程式就像造火箭一樣困難，但其實根本不是！從歐巴馬的coding 例子來看，大家不需要會非常困難、複雜的程式語言，簡單的編碼，就可以做到許多事了。像是超厲害的駭客Elena Silenok曾說過，她做的第一個coding超無聊，是畫一個紅色的圓和綠色的正方形；而她，是現在世界上頂尖的工程師之一。 電腦科學的奧妙，在於你如何用「最簡單的話」跟電腦說明你需要他做什麼；無論再複雜的編碼，一切，都是從最簡短的一行編碼開始的。   雖然歐巴馬要從美國總統上退位了，但是他在任八年中對於科技教育、coding的耕耘，相信真的能點亮美國新世代，培養出下一代面對新職場挑戰的思維邏輯。 延伸閱讀 蔡英文跟歐巴馬一樣開始coding了！蔡：要讓寫程式變全民運動 好code恆久遠，優秀的編碼就該有這五大特徵 全球吹起coding瘋，教育部規國中必修程式教育，會對台灣產生什麼影響？   參考資料來源 Quora：What was the one line of JavaScript that President Obama wrote as part of the Hour of Code 2014? Youtube：President Obama does the Hour […]

《返校》爆紅國際應證台灣軟實力，本土遊戲業有可能重返榮景嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】台灣自製遊戲《返校》上架後爆紅，不但在遊戲平台Steam上一度衝到全球第3名，還有波蘭、義大利人都紛紛上網分享遊戲心得。其實除了返校外，台灣還曾推出以228為背景的遊戲《雨港基隆》。社運人士王奕凱就在他的臉書上表示，台灣的遊戲產業其實是軟實力強大的產業之一，希望能藉《返校》熱潮，引起政府對於遊戲產業的關注。（責任編輯：黃筱雯） 作者/王奕凱 其實以台灣的歷史跟悲劇做為背景的遊戲【返校】並非是首例，2014年所推出的雨港基隆就是一款以二二八事件為背景的遊戲，音樂配音插畫故事也是相當棒的水準。 但為何沒有像返校這樣紅，我想是遊戲類型與型態有很大的因素。 在遊戲類型方面，返校是恐怖遊戲，雨港基隆是戀愛遊戲，實況主跟觀看者更愛玩恐怖遊戲做介紹，因為神秘感跟那種又怕又想看的恐懼感是很大的誘因。 其次是遊戲型態，返校是捲動式二次元動作解謎遊戲，雨港基隆是互動式冒險小說遊戲。前者有更多的神祕因素與解謎元素在內，因此娛樂性比較高，也容易讓觀眾跟實況主有更多的反應可以做表演，實況主需要人氣也最常玩的就是恐怖遊戲，可說是大家的最愛看的遊戲類型。 相反互動冒險小說遊戲，就比較容易是在看故事，因此喜歡這類遊戲的群眾本來就比較少。 不過雨港基隆在當時也有引起遊戲界的注目，將台灣二二八故事背景跟屠殺事件融入在遊戲中，也使得更多年輕人知道當時國民政府的惡與二二八事件是什麼。 台灣元素真的是一絕，台灣有太多世界沒有的背景，光多國殖民歷史、多國民族文化融合、顛沛流離的世界孤立的背景，其實都是講故事談文化非常好的素材。 不過返校的遊戲熱，絕非只是政治正確，遊戲的製作非常精細，許多恐怖跟遊戲場景的細節做得非常好，因此絕非單純只是因為政治熱，而是這本身做為恐怖遊戲，也是非常高遊戲性的一款。 想起先前大選時我做了不少台灣遊戲產業的訪調資料，當時有交給不少人，但都沒下文，希望這時候能夠重燃政府對遊戲產業的關注，這才是台灣的軟實力呀。 延伸閱讀 恐怖到統神也不要不要的！台灣團隊自製遊戲《返校》，上架 Steam 獲「壓倒性好評」等級 創下台灣獨立遊戲 98 萬最高募資紀錄，《雨港基隆》公開成功祕訣 【台灣該賺卻沒賺到的錢】為什麼台灣從世界第三大遊戲國變成苦哈哈代理商？ （本文經原作者王奕凱授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文連結為https://goo.gl/wBUUiF。）

Uber 如何在台灣落地？把計程車管轄權分到各縣市，讓市場決定誰是贏家

【為什麼我們挑選這篇文章】Uber 在台經營的爭議至今持續進行著，不過話題仍舊圍繞在他是否合法經營，少有針對他經營模式做探討，而去思考如何讓他造益於整體社會的言論。 作者提到能以「分權」的方式嘗試。讓權力從中央政府下放到各縣市，除了能進行小規模的試驗，與當地居民取得共識外，也能借鑑其他縣市的成果，判斷是否要跟進，而不是在中央政府掌權下，一步錯導致萬步錯。 這種方法不僅限於 Uber 上，任何新政策都能以此方式引進，比起以重罰治理，台灣政府真的該好好考慮這種方式！（責任編輯：張瑋倫） 撇開 Uber 在台經營者的作法不談，我們要想想看，要怎麼樣讓這一個對社會整體有益的經營模式在台生根？ 對島國台灣而言，中央集權可以被使指，快速達成目標。如果今天中央政府要讓 Uber 取代小黃，那不過是彈指間的事。 但民主台灣，所有政策一動不如一靜，因為你一動，不但既得利益馬上撲了上來，會獲利的大眾，也不一定了解決策的意義而感恩。 加上幾十年國民黨的黨國體制，已經讓中央政府的官員和社會、時代脫節，不但不是進步的動力，還很可能是阻力。 要繞過中央政府的阻滯，辦法也不難，只要修法把計程車業者的管轄權由交通部劃到地方縣市，問題就解決了。 讓地方管理的意義不在地方官員比較厲害，而是地方分權下的競爭，以及小規模的試驗方式，可以逐步取得民眾共識，而讓好的政策留下，淘汰壞的政策。 試想如果今天台北的柯文哲不要 Uber，但是高雄的陳菊看到 Uber 的機會，知道高雄的小黃無法強力反彈，因而大力引進，親善 Uber，高雄的民眾用了，口碑傳出來了，也許柯文哲也發現可以因此壓制小黃的反對，而改弦易張。 而且，不一定要受制於傲慢的 Uber，GrabTaxi 和 Lyft 也可以讓這些勇於嚐試的市長，拿來實驗，拿來作為談判的籌碼。風行草偃，全國很快都會享受到新經濟的好處，同時這也符合民主的精神，如果一地的多數民眾想要 Uber，憑什麼中央政府有權把這模式擋下？ 這樣的分權，不限於 Uber 模式，任何新的政策，幾乎都可以用此方法引進。當然，政策有好有壞，也許高雄用了什麼白痴政策，別的縣市看到後果，不再跟進，壞政策對國家的影響也會限於局部，而不會是中央集權下，全國受害的情況。 規模小的試驗，好處多多。不但反對力量容易說服、壓制，而且因地制宜彈性大，決策反應快，有錯立改。聽起來有沒有很像矽谷的創業手法，先有 minimum viable product（基本可用產品）問市，快速取得客戶反應，再修改產品的一整套過程。新世代有新世代的經營，政府當然也要有新世代的作法。 當 Uber 在加州試驗無人駕駛車被州政府強力擋下的時候，Uber 不是哭爸哭母，而是把車子裝一裝上拖車，全班人馬立刻移至亞歷桑納州，另起爐灶，Uber 前進的腳步，並沒有被小鼻子小眼睛的加州官員限制住。在聯邦主義下，各州競爭產生出來的政策競爭力，是許多人沒注意到的美國強大之處。 台灣何妨一試？ （本文經原作者普通人的自由主義授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈讓優步落地生根的方法〉。） 延伸閱讀 台灣運將經驗分享：我開過小黃，也開過Uber，都有必須承受的生活壓力 【想賺錢幹嘛不開小黃就好】為啥政府一直罰，還是有人堅持要去開 Uber 啊？ 【面對數位強權，重罰只是便宜行事】今天趕走Uber，明天我們要趕走無人車和機器人嗎？

【2017 APP 市場重要趨勢】App Annie：全球 App 使用時間達 9000 億小時

【為什麼我們關注這則消息】App Annie 為全球最大移動應用程式商業情報平台，分析 App 各類數據並提供開發商銷售、投資等資訊。 這裡為 2016 年度應用程式商店及 App 分析的相關數據，其中能清楚看到各國應用程式商店的收入排名、熱門程式，以及各個程式的排名數據。要想掌握 2017 年接下來 App 發展趨勢，這份分析數據一定要好好看過。（責任編輯：張瑋倫） 全球應用程式經濟繼續迅猛增長；關鍵指標的地區差異取決於相應市場的移動成熟度 論據：全球使用量、下載量及收入均有所增長 1. 統計數據支持：2016 年全球應用程式的總使用時長同比增加 1500 億小時以上，直逼 9000 億小時。大部分國家/地區的年增長率超過 20%（美國約為 25%） 2. 2016 年印度市場實現大幅增長，取代美國成為 Google Play 下載量國家/地區排行榜冠軍，應用程式下載量從 2015 年的 35 億左右激增到2016 年的 60 多億。目前印度的智能手機滲透率僅約 30%，由此可見該市場仍然蘊含著巨大的潛力。 3. 2016 年中國（大陸）的 iOS 商店收入位居全球第一，台灣排名上升 3 位，超過南韓位列第 7。在 Google Play 年度收入排行榜中，香港被澳大利亞反超，跌回第 9 位。 應用程式下載量及使用量仍呈指數級增長，下載量增長放緩之說不攻自破 論據：2016 年全球下載量增長幅度與上一年度持平；iOS […]

【雞年大吉！】Apple 雞年廣告出爐，是歷來春節廣告拍得最有「年味」的一次

【我們為什麼挑選這篇文章】隨中國市場重要性日益提升，蘋果近年開始針對中國推出新年廣告，相較於去年請到李宗盛和關錦鵬合拍的《送你一首過年歌》，今年蘋果的中國新年廣告似乎抓到了重點，「年味」滿滿，還完美結合了自家產品。 除了春節廣告企劃，蘋果還祭出「最紅星期五」大優惠，要送出價值約台幣 9990 元的 Beats Solo3 耳機。 更多蘋果年味廣告，可以在 Youtube上看到喔～（責任編輯：郭嫚容） 話說，最近蘋果又出了一組春節廣告。 今年蘋果的春節廣告主題是「新年製造」，由「全家福」、「色香味」、「好兆頭」、「年年有魚」四個小短片組成。在廣告中，蘋果各種產品輪番登場炫技。 「全家福」篇，爸爸用iPhone 拍攝全家福，孫女用照片編輯功能逗樂了爺爺。 「色香味」篇，iMessage 表情包實力出鏡。 「好兆頭」篇，主角看上去是能掛起燈籠的無人機？事實上，iPhone 才是它背後的大boss。 https://www.youtube.com/watch?v=zRzt5InbZIA 影片來源：蘋果2017新年廣告：好兆頭   「年年有魚」篇，主角不僅有iPad 和Apple Pencil，標題中取代「魚」字的emoji 表情才是萌點所在。 https://www.youtube.com/watch?v=kAcXFqCk_iA 影片來源：蘋果2017新年廣告：年年有魚 這已經是蘋果第三年為中國的春節推出廣告片了。然而在前兩年，無論是文藝氣息十足的《老唱片》，還是請來了樂壇「教父」李宗盛演繹的《送你一首歌》，都顯得創意有餘，熱鬧不足。 相比之下，今年蘋果這組廣告，起碼前三個短片拍出了年味，第四個短片藉由emoji 賣了個萌也顯得親近多了。 相比於其他品牌「似乎對中國風有什麼誤解」而在中國風上用力過猛，在中國市場摸索多年的蘋果，玩起節日營銷來已是得心應手。 推出了「新年製造」款年畫風桌布： 這些作品還出現在了北京、上海、深圳、重慶等城市的地標建築上： 紅紅火火系列產品： 以及所謂的「中國風」表情包。講真，蘋果還真是深得中國表情文化的精髓：中老年風、「逢考必過」…… 不僅如此，蘋果還放出了大招——失踪兩年的 「最紅星期五」強勢回歸，還給出了（也許是）歷年最大的優惠幅度——買iPhone 或Mac 系列電腦送價值2288 元（約台幣9990元）的Beats Solo3 耳機（編注：此項優惠僅限中國、香港、台灣和新加坡）。「數量有限，贈完為止」的策略引無數消費者連夜排隊等開門，這可是連iPhone 7 發售都沒有的待遇。 隨著春節的臨近，蘋果對於節日的營銷更是全方位跟進。 App Store 上推出了「過年要精彩」的應用專題，別出心裁地推薦了6 款適合在節日期間使用的app，既有「日日煮」這樣讓你過節胖三斤的，也有Keep 這種讓你在節日期間也要邁開腿的，蘋果考慮得相當周到。 打開Apple Music，你還能看到來自方大同、王若林、魏如萱、葛仲珊、張璐詩等藝人的新年歌單。 看著滿螢幕的年味，你想家了嗎？ 延伸閱讀 【15 年首度業績重跌！】蘋果財報慘， […]

【這科技也太驚人！】微軟新專利不只讓手機能摺疊，攤開來還能變平板

【為什麼我們挑選這篇文章】去年 10 月底，微軟發布會上發布的桌電「Surface Studio」相當搶眼，讓人驚嘆他會是能與蘋果 iMac 抗衡的對手。 但微軟最近好像愛上提前宣布專利，讓大家先驚嘆一下即將推出的產品，就在不久前，他們一項「可摺疊手機」的專利通過申請，更厲害的是打開這支手機，就能變一台平板… 在大家猜測這產品推出的可行性前，先跟大家說當初微軟 Surface Studio 的專利也是推出前幾個月就被釋出。這也意味這支手機推出的可能性相當高，大家不妨能抱有期待，看微軟又會帶來什麼樣的驚喜！（責任編輯：張瑋倫） 美國時間今天早些時候，微軟剛剛通過一項專利申請，這項專利描述了一個非常神秘的、看起來滿是黑科技的硬體產品——它可能是一部可折疊的智慧手機。重點是，打開這部可折疊的智慧手機螢幕之後，它就變成了一台平板電腦。 不過在這份專利文件中，用來展示其功能的設備圖注顯得有些笨拙。這個專利文件申請最早是在2014 年，我們可以回憶一下，那時候其他廠商也剛剛有弧面螢幕的手機，微軟移動完成了 Nokia 設備與服務部門的收購，宣布了 Microsoft Lumia 品牌的調整，在那樣的一年裡不斷發布中低端 Lumia 機型，在 Lumia 機型上玩一些彩殼遊戲。 微軟的專利技術現在看起來並不複雜，但這些技術大都躺在實驗室了，如果微軟真的要將這樣一部產品推向市場，那也算得上非常「黑科技」——這是一部本體以及螢幕都可以折疊的手機產品（設備），將其打開之後就變成了一台平板電腦，這就是像是現在 Windows 10 支持的多模式切換，有點類似「平板模式」切換到「筆記型電腦模式」。 這很容易讓人聯想起微軟在硬體功能上的願景。微軟近幾年一直在強調「Windows 10 大一統」，小到移動的手機、平板，大到客廳遊戲機以及 PC 電腦、Surface Hub，微軟開始強調 Windows 10 的不間斷的流暢體驗。 微軟在 Windows 10 系統軟體層面也集成了 Continuum 功能，它可以根據用戶使用產品螢幕的尺寸自行適應用戶界面，比如用戶可以在手機上連接上鼠標、鍵盤以及顯示器變成生產力工具。 微軟這個專利實際上還有據可考，現在回憶起來還頗有感觸。微軟在前期已經做了相當多的鋪墊，在去年 WinHEC 大會上，微軟「破天荒」地展示了可以運行在 ARM 晶片上的完整 Windows 10 產品，它還宣布了和高通驍龍的合作。 這意味著一台採用驍龍晶片的手機、平板可能變成你的一台完整 PC 功能的隨身電腦，你可以隨時在手機上處理你的文檔了。 一個剛剛通過的、看起來滿是黑科技的專利甚麼時候能進入市場，是否會進入市場還是要再打一個問號。不過這個專利的時機非常值得研究，鳳凰科技提到一個觀點——微軟 Surface Studio […]

解析鴻海下一步：郭台銘的野心，可能害了全球面板市場

【我們為什麼挑選這篇文章】郭台銘建廠動作頻頻，不只在美國、甚至在中國、印度都有建新廠的打算。與夏普聯手建廠或許可搶得面板先機，不過這個做法的風險其實不小。（責任編輯：黃筱雯） 根據《日本經濟新聞》的報導表示，近日除了鴻海與旗下的夏普開始討論在印度設立液晶面板工廠的計畫之外，兩者在2017年1月17日又宣布了在中國廣東省建設全球最大規模工廠的計劃。甚至，還傳出正在探討在美國進行當地設廠生產液晶電視的計劃。面對多管齊下的投資，鴻海與夏普是希望採取在靠近大型消費市場設置面板工廠的方式，搶攻液晶電視市場，以為鴻海及夏普開創新的商業模式。 報導中指出，對於鴻海與夏普計劃在世界各大型消費市場設立面板工廠的想法，鴻海董事長郭台銘最近在公司內就曾經表示，未來的液晶電視都將是60寸以上的大尺寸電視。因此，透過規劃中在各地建設易於生產60寸面板的巨大工廠，並在附近組裝成電視後，可以就近低價供貨。 事與願違 鴻海夏普之所以敢這麼密集地建廠子肯定是收到了地方政府鋪設的橄欖枝。於2016年12月10日，日本媒體爆出鴻海夏普計劃在中國建設最大面板工廠的消息。2017年1月12日，又傳出鴻海夏普要在美國建廠，且耗資高達1兆日元。隨後4天，也就是到了2017年1月16日，傳言郭台銘又要在印度建廠。 單論產能來說，鴻海夏普此舉過於激進，這似乎會引起LCD面板供給過盛的局面。誠然現在55寸、60寸面板供不應求，但是再好的事也不能強求，心急吃不了熱豆腐啊。一旦產能過盛，那麼最受影響的將會是全球市場面板價格，鴻海夏普則將面臨降低利潤的窘境。 況且現在正處於LCD到OLED過渡期，如果提前讓新技術迭代，那這些面板長很可能會成為鴻海夏普的累贅。當然我們也可以從優去考慮，郭台銘現在提倡抗韓，韓國面板廠商以LG Display和三星面板為主，他們的LCD面板價格過高，鴻海夏普以價格戰打壓韓國廠商市場也是一種正面硬碰硬的做法。 密集建廠的做法至少要到2019年才能有初步成效，鴻海夏普實際上是在賭博。2016年1月17日Gartner發布IT產業支出報告，我們可以從報告中看到，電子設備規模成長接近於0%。那麼這樣大幅度提高產能的做法是否合理？我們可以把它歸為鴻海提高創收的一種做法，但是總得看來仍然有些猛。 此外，夏普本身為日本面板廠商。而日本廠商最大的缺陷就在於產能不足，鴻海夏普的做法雖為彌補這一缺陷，但是很可能會遭到其他廠商的譴責，就像郭台銘譴責三星一樣。投資存在風險，額度越大風險越大，供應過盛所有面板廠商都不開心，因為面板價格走低會是其最大的影響。 富士康與夏普是透過合資的 SDP (Sakai Display Product) 以及群創，與夏普的龜山二號廠一起生產電視面板，SDP 是10 代面板廠。不過，隨著同時建立多家海外工廠，鴻海從堺工廠和夏普所派遣的技術人員有可能出現缺少情況。而且，中國大陸本土的液晶面板企業也正相繼建設新工廠，未來市場可能陷入供給過剩的窘境。面對這些不確定性，未來是否能否確保收益，這一點也是市場人士所擔憂的重點。 鴻海夏普的生死戰 由於代工的美國蘋果產品銷售低迷，加上鴻海利用中國廉價勞動力進行大量生產模式，也因人工費暴漲，讓獲利越來越困難，造成 2016 年鴻海出現了自 1991 年上市以來首度收入減少。因此，鴻海希望最大限度利用收購夏普後所獲得的液晶面板技術，將其培育為核心OLED業務。 對於印度，郭台銘則是覺得印度體量大，存在很大的潛力空間，以及夏普在當地知名度低，也有一定成長的可能性。談及美國時，郭台銘在很大程度上是跟著川普「製造業回美國」的政策再走。其實本質上無外乎「近水樓台先得月」，工廠離得近，貨運成本就大打折扣。千萬別小看出關稅，每個國際供應商都知道這是多麼巨大的一筆費用。 以及另外一個問題，鴻海夏普多久能造出自己的OLED？目前電視OLED面板的生產原型在LG Display手裡，小型OLED在三星手裡，也就是說在技術專利問題上韓國廠商實際上是獨霸天下的。 赤木剛憲曾經說過：「掌握了籃板球就等於掌握了賽場。」比起叮了咣啷一頓建廠，不如先加大研發上面的資金投入讓鴻海夏普擁有步入OLED時代的門票。掌控自己，才能掌握敵人。 延伸閱讀 【三招革新夏普】66歲的郭台銘把整頓夏普當二次創業，退休前要再賺兩兆！ 【進擊的郭台銘】夏普宣布停止對三星供貨，朝鮮日報經濟版頭條報導「三星被擊中要害」 【世界工廠快倒了】郭台銘考慮在美國生產iPhone，中國人喊別讓富士康跑走！ （本文經合作夥伴虎嗅網授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈郭台銘計劃全球各處密集建廠，心急可吃不了熱豆腐〉。）

「美國科技圈最有權勢的華人」陸奇接任百度CEO，救的了亟需轉型的百度嗎？

【我們為什麼挑選這篇文章】中國百度在今天宣布延攬陸奇擔任CEO兼總裁，陸奇曾在微軟擔任重要高層。另一方面，也表示擺渡創辦人李彥宏將放權讓陸奇領導百度未來發展。（責任編輯：黃筱雯） 昔日美國科技圈「最有權勢的華人」、曾擔任微軟全球執行副總裁的陸奇博士（Dr. Qi Lu）終於有了新的消息。 2017年1月17日，百度宣布任命陸奇擔任百度集團總裁兼首席運營長。 根據百度官方發布的公告，陸奇將主要負責百度的產品、技術、銷售及市場運營。百度現有各業務群組負責人——包括搜索公司總裁向海龍、同為微軟出身的技術體系和新興業務群組總裁張亞勤、金融業務群組高級副總裁朱光、無人駕駛事業部高級副總裁王勁，以及負責人工智慧技術團隊首席科學家吳恩達，都將向陸奇彙報工作。 這意味著陸奇成為了百度有史以來權力最大的職業經理人，他將主導百度這家公司的所有的具體業務——無論是成熟的搜索業務，還是金融、無人駕駛和人工智慧等新興業務的發展。 他的職責範圍大於2004-2007年間擔任百度首席運營長、負責公司內部運營的朱洪波；遠大於曾在2008-2010年間擔任百度首席運營長，但實際只具體負責銷售體系的葉朋；也明顯大於2014年9月加盟百度擔任總裁，後來又改任技術體系和新興業務群組總裁的張亞勤。而這同時意味著：百度創始人、董事局主席兼CEO李彥宏將放權，不再直接負責具體業務。 陸奇加入百度，也是中國互聯網公司職業經理人的最高配置。此前，沒有任何一家中國互聯網公司的職業經理人，來自美國科技巨頭的核心管理團隊。從資歷和經驗上看，陸奇足以駕馭百度現有的高級管理團隊。2016年9月，陸奇從微軟全球執行副總裁的位置上離職，在離職前，他和 2013 年升任微軟全球執行副總裁的沈向洋（Harry Shum）同一職級，直接向微軟 CEO 薩特亞·納德拉（Satya Nadella ）彙報，是納德拉的核心智囊團。 跟這次加入百度負責多個產品業務條線的情況相同，陸奇在微軟也是管理產品業務條線最多的高管，負責三大事業群之一的應用與服務集團（ASG），管理 Office、Office 365、SharePoint、Exchange、Yammer、Skype、Lync、MSN、廣告平台和必應（Bing）搜索等大小產品。在新任微軟 CEO 薩特亞·納德拉上任提出的「移動為先」「雲端為先」的戰略後，陸奇還成為納德拉最重要的助手，主導微軟原來以軟件形態存在的產品，向互聯網和雲端轉型。 在就任後發給全體員工的第一封備忘錄裡，微軟CEO納德拉只提到了5個人，其中有微軟創始人比爾 蓋茨（Bill Gates）、前任CEO 史蒂夫 鮑爾默（Steve Balmer ）、微軟新任董事會主席約翰 湯普森（John Thompson），還有著名詩人奧斯卡 王爾德（Oscar Wilde），此外的另一個人就是陸奇。 「陸奇在最近的一次會議上說得很好，微軟正在用獨特的方式幫助人們做得更多」，納德拉寫道。被與微軟的創始人、董事會主席、前任CEO和著名詩人相提並論，這是陸奇在微軟的最巔峰時刻。也正是通過這封備忘錄，人們知道了正是陸奇，幫微軟新任CEO納德拉明確了公司新的重心，制定了微軟業務向雲和移動傾斜的戰略。此後，微軟以一個前所未有的「開放」形象，出現在了人們的面前。 然而「巔峰」過後不到3年，陸奇即離開了微軟。未經確認的消息稱陸奇曾在微軟高層內部力主收購矽谷最流行的、估值超過50億美元的協同辦公工具Slack——它頗為符合微軟當下關注移動、雲端服務和辦公效率的戰略，但這一建議被CEO納德拉和微軟創始人蓋茲否決。 此後微軟模仿Slack推出了自己的協同辦公軟件Teams，但用戶數和普及程度遠不如Slack。據說此事令陸奇與微軟核心管理層之間產生了隔閡。此後，陸奇以「腿部受傷」為理由離開了微軟。 據PingWest品玩了解，陸奇從微軟離職後，中國的互聯網公司百度、騰訊、滴滴和今日頭條等都曾與陸奇有過不同程度的接觸和溝通。2016年10月，有媒體稱陸奇即將加入騰訊擔任聯席總裁，與負責騰訊投資並購和公司戰略的總裁、出身高盛的劉熾平並列。現在，陸奇正式加入了百度，成了百度僅次於李彥宏之外最有權勢的高管。 1961年生於上海的陸奇，在上個世紀90年代初即赴美深造，1996年在卡內基梅隆大學獲得博士學位，同年加入IBM，1998年加入雅虎，並在2007年被任命為雅虎執行副總裁；2008年，時任微軟CEO鮑爾默親自延攬陸奇加入微軟，出任互聯網業務部門總經理，後擢升為微軟全球資深副總裁、執行副總裁，成為最核心的管理團隊成員。 據媒體報導，陸奇通常凌晨3點起床查收郵件，晨跑4英里，然後到辦公室工作。生性並不張揚的陸奇從不羞於對他人提及自己每天只睡4個小時，也經常把自己跟同事的會議時間定在晚上9點。 這個經常被同事和同行形容為「謙虛」、「平易近人」和「友善」的人，自己卻認為在工作上頗難與人相處。他自嘲是那種有工作潔癖、在演講前的最後一刻不斷地修改幻燈片和演講稿的人。 嚴謹、勤奮得甚至苛刻的陸奇加入百度，對這麼一家處於焦慮和轉型中的中國互聯網巨頭來說，具有著別樣的意義，就像他當年加入亟待從「賣軟體」的舒適區裡爬出來，變成一家以移動和雲端為優先級戰略的互聯網公司那樣。此刻的百度，亟需在人工智慧領域奠定和鞏固它的地位，走出互聯網搜索引擎和關鍵字廣告的舒適區——同時擺脫它在搜索廣告領域累積下來的爭議、批評、質疑和某種程度的「原罪」。 一夜之間，美國科技圈「最有權勢的華人」接管了百度。可能，這會是一個新的開始，把百度的現在的這篇兒，趕緊地翻過去。 （本文經合作夥伴品玩授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈一夜之間，美國科技圈最有權勢的華人接管了百度〉。首圖來源：維基百科）

「為什麼薪水只有兩萬八？」，七八年級生面臨上班沒熱情又多工的職場世代困境

【為什麼我們挑選這篇文章】民國 70 年後出生的台灣人被稱作「草莓族」，國外又叫「千禧世代」，有人定義他們有抗壓性不足、消極被動、責任感薄弱等特性。 當這些印象落入職場後，老闆自然就會不會以一般的角度看待，甚至會有人跳出來表示這會是垮掉的一代，不過每一代都會出現這種憂患意識，但真的有垮掉嗎？ 職場上最重要的，應該是隨時更新自己、保持競爭力以面對討挑戰，否則草莓族就不只存在於一個時代。（責任編輯：張瑋倫） 公司晨會，你姍姍來遲，因為找不到車位，隨便停又怕上個月剛買的魂動紅日系進口五門房車被挨到，於是在外頭繞了好一會兒。 低著頭快步走入會議室，經理已經在做簡報，你趕緊找到自己的位置坐下。「潑！」的一聲，坐下時你不小心碰翻鄰座同事的塑膠杯，灑了一地咖啡。經理這時停了半秒，似乎往這頭望了望，你趕緊避開他的視線。 雷射紅點指著投影片上的業績數字，經理說公司這個月營運成長了兩成，你邊聽邊嘀咕：「為什麼我的薪水還是兩萬八？」 兩萬八，付雅房房租剩兩萬，再付車子貸款剩五千，生活費根本不夠，只好刷卡欠帳，月底再傷腦筋。上個月跟家裡說，開始工作了，想要買車，只換來父親一句：「你一個月賺兩萬八，怎麼買車？」還好母親私底下偷偷塞了二十萬給你當頭期款。 晨會繼續進行，但你覺得無趣想睡，昨晚熬夜打魔獸線上電玩，兩點多才睡。點開手機，看著網路車版上網友對魂動紅的好評，你精神一振。再滑向自己的臉書，大頭照昨晚更換成倚在魂動紅旁邊的你，按讚破兩百，創歷史新高，瞌睡蟲又被趕跑了一些。 細看所有留言，赫見一則寫著：「漂亮是漂亮，但這輛車噪音大了些。」你不高興地在底下回一句：「哪個騎小綿羊的來這裡亂啊？」那人竟馬上舉出實測數據回覆，還說自己目前開 M3，BMW 的，不像某人開便宜日系車也說是開 M3！你氣得馬上刪掉留言，直接將此人封鎖。 下午，你被叫進經理室，一坐下來經理就遞過來一張客訴單，上頭寫著：「跟他約時間帶貨品過來看，遲到了快一個小時才來，型號也帶錯，還一問三不知，比我還陌生，這不是浪費大家時間嗎？」 經理扳著臉，等著聽你說明，但你能說嗎？「我找不到車位停我的魂動紅！我才來兩個月怎麼可能清楚一百多個商品型號？我大學念的是電子，願意來幫你們賣馬桶，已經是很委屈了好不好？」 所有工作上的委屈，回到辦公桌後，你只敢在 LINE 上頭對著群組裡的老同學抱怨：「什麼爛公司？馬桶用沒兩天就漏水又不通，要我怎麼賣啊？害我連續兩個月都只能領底薪！」 等登鄧！幾分鐘後有人傳 LINE 過來，你闔上手中的馬桶型錄，趕緊掏出手機滑滑按按，剛才的抱怨底下已經湧進十幾則留言與貼圖，有人打氣加油，也有人同仇敵愾跟著你罵，看了以後氣便消了一些。 下班時間一到，你馬上搶第一個打卡。走出公司，遠遠看到你的魂動紅那帥氣英挺流線外型，氣又消一些。但還是很氣，你打算晚上去怒吃一家網路爆紅的燒肉名店。 「下次如果經理再這麼叨唸，我絕對瞬間走人！馬的，不過是個賣馬桶的小主管，是在神氣什麼？以我的學歷還怕找不到更好的工作啊？」你邊開車邊想。 上述案例，是否是七年級、八年級生，在現今職場上的部分寫照？在台灣，這些民國70年以後出生的族群被稱作「草莓族」，在國外則叫「千禧世代」（millennials），他們成長在一個前所未有的安定、富裕、少子化、網路盛行與智慧型手機普及化的年代，於是造就了一個跟他們的父母與祖父母完全不同的世代性格，而進入職場後，這些新新人類的特質也會隨之表現出來。 在國外，「千禧世代」又叫「我我我世代」（me me me generation）。為何是三個「我」？「因為很重要，所以講三次」。七、八年級世代最大的共通特點，就是「你只想到你自己」。 何以致之？智慧手機與社群媒體的興起是最重要因素。兩千年前農業盛行，造就了地主；兩百年前工業革命出現，造就了資本家；二十年來網路與智慧手機興起，則是造就了一個個在虛擬世界據地稱雄的小霸王。 智慧手機與社群媒體的功能何其之多？但一言以蔽之，就是一種「社交奶嘴」。以前的人，要抱怨工作太多、升遷不公、主管太機車，必須偷偷摸摸、交頭接耳，現在只要換個假名、登入帳號，就可以隨你大罵特罵。 以前的人，升官了、記功了、加薪了，下班後才能對家人朋友誇耀，現在只要手機一按，肯定與讚賞隨即如潮水一般湧現。喜怒哀樂，任何情緒，都可以在網路上訴說；想要找人聊天、想要結交伴侶，或者想要買賣交易，也都只需對著螢幕進行，不必跟人面對面。 即時、無遠弗屆、匿名私密不怕丟臉、隨時隨地都能滿足社交與人際互動需求，宛如吸著奶嘴；愛貼什麼就貼什麼、愛加誰刪誰都由自己做主，沒人可以干涉我。 另一個形塑七、八年級生特質的因素是少子化與教養方式的改變。獨子獨女，獨享爸媽關愛眼神，不必歷經手足敵對的成長考驗；教養書籍與雜誌大量出現，紛紛標榜「把孩子當成朋友」這類打破傳統親子界線的教養方式，甚至有不少孩子，到了青春期還在跟爸媽一起睡覺；再加上社會富裕、所得提升以後，許多工作繁忙的爸媽，為了彌補不能親自照顧孩子的罪惡感，都以物質、花錢方式來做彌補，導致孩子難以培養延遲欲望滿足的意志力。 而這些教養方式，剛好都是栽培小王子、小公主的沃土。 然後一個嶄新的自戀世代，誕生了。國外做過調查，七、八年級生在「自戀評分量表」的得分，遠高於先前的世代。這樣的族群進入職場後，形成兩種類型。一種是注重生活品質，不希望工作太忙太累，即使薪水不高也不在乎，而且雖然月入只有兩萬八，日常花費不手軟，不想虧待自己，也不想在朋友面前丟臉。 另一種則是希望工作不只是一份收入，更要自我實現，這類年輕人自視甚高，但能力未必很好，而如果得不到預期待遇與升遷，就會把公司與主管貶得一文不值，拂袖而去。 在虛擬世界睥睨搖擺的人，走進辦公室、會議室，通常就變得異常安靜，有話不一定敢說，跟網路上判若兩人。在職場上，面對面的溝通能力是很重要的社交技巧，如果有所欠缺，那麼要跟同事、主管或客戶互動，都會困難重重。 溝通不足，造成誤解或受了委屈，只好在網路上「取暖」，只是第二天上班還是得面對現實世界。甚至有些人倚賴心太重，大人大種了，還要爸媽出面幫忙跟上級溝通。這是七、八年級生常見的問題。 以上這些特質，看在企業主眼中，就會形成這樣的印象—七年級生抗壓性不足、敬業精神不夠、消極被動、責任感薄弱，而老闆們給他們的形容詞，往往是「且戰且走的游牧民族」、「自由享樂的凱飛族（carefree、無憂無慮）」或「熱情白目的海綿寶寶」（《職場七年級生企業評鑑大調查》，2011）；企業主對八年級生的最大要求則是責任感、抗壓性與學習能力（《八年級職場菜鳥調查》，2013）。 然而七、八年級生在職場上也有他們的的強項。網路社群的出現，與民主的深化，讓他們成長在一個不容易盲目服從權威的環境，於是來到職場以後，對於傳統上靠著職等、職位、年紀、年資建立起來的那套職場倫理，不再傻傻信服—「要我聽你的？拿出你的真本事！」而這樣的態度，有助於形塑更平等開放的職場文化，讓公司更加充滿活力。 七、八年級生也能藉由網路，迅速散播與吸收新資訊與新觀念，而且因為平等溝通有助於腦力激盪、截長補短，使得他們的創意與創新潛能，都不是年長世代可以比擬。 七、八年級生的公民意識也更加早熟，他們關注社會議題、擁護進步價值，而這對於提升公司形象與吸引消費者認同，當然也有幫助。 總結來說，有人認為七、八年級生是職場上的草莓族，也有人擔心他們上起班來七零八落，其實這類前輩對於後生的皺眉與嘆息，在每一個時代都曾出現，然而那些老人家對年輕人的悲觀預期、那些「我怎麼敢把棒子交給你們？」的憂慮，最終大都不會實現。 七、八年級生就跟四、五、六年級生一樣，有人渾渾噩噩，也有人兢兢業業；每一個世代都有自己的強項與弱點，而不管是哪一個世代，永遠保持成長、持續更新自己，才能應付新時代的挑戰與機會，也才不會淪為職場上的草莓族。 （本文經合作夥伴想想論壇授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈職場上的草莓族——七、八年級生，上起班來七零八落？〉。） 延伸閱讀 【臺大洪士灝】不要怕失敗，被人家當成草莓族又如何？ 【台灣年輕人的貧窮未來】派遣制度、實習生制，都是幫老闆數鈔票的伎倆 【請別跟我說相忍為國】當才華與薪資不成正比，年輕人憑啥忍受台灣的低薪與不尊重？