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【Richi 專欄】哈佛商業評論：品牌貨幣革命來襲，規模直逼整體電子商務產值

《Harvard Business Review（哈佛商業評論）》最近刊出一篇分析報導，報導指出： 禮物卡、紅利點數、折價券，這些千錘百鍊的零售工具可能不像其他的行銷方式那樣吸引人。但在美國這些工具總共擁有 $ 1,650 億美金的購買力（purchasing power），分別是禮物卡 $ 1,100 億美金、紅利點數 $ 480 億美金、折價券 $ 50 億美金。 這個數字幾乎與整個（美國）電子商務的銷售額一樣多。 這些工具都有一個共同的目標：透過賦予消費者特定品牌和零售商的額外購買力，影響消費者的購買決策。 但消費者獨立、分別使用它們（就算情況允許，要綜合使用它們的購買力還是很費力），更不用說它們的購買力儲存在不同的地方。多半是抽屜或資料夾，然後他們就被遺忘或無用地擱在那裡了。 這是一年半前 Richi 點數交換中心的概念核心。只是我們當時並沒有足夠客觀的數據量來佐證，這段期間我們累積了非常多價值不菲的經驗和能力，意識到這一切的關鍵觸媒，會是行動裝置。 《哈佛商業評論》看到了同樣的趨勢： 當這些折價券、禮物卡、和忠誠點數都數位化的時候，這個現象就開始改變了。這其中更為關鍵的，是行動裝置。 行動裝置能將所有這類的購買力匯集在同一個地方，有巨大的潛力能讓這些購買力被交換、或一起使用，而且還是在消費者隨手可及的範圍內。 這對品牌和零售商來說是什麼意思呢？ 如果以為他們可以繼續用他們以前的方式，然後只加上一些數位化進去的話，那可就錯了。品牌和零售商不能再把這些工具當成分開的工具，需要將這些禮物卡、忠誠點數、和折價券，視為一種有品牌標示的貨幣。 Richi 點數交換中心已經串聯台灣線上與實體上百個知名品牌，涵蓋實體據點店家數超過一萬五千家，Facebook、Google、或 Yahoo! 上千萬個虛擬帳號都可以免費免註冊直接登入。我們一直相信開放流通在數位經濟的價值。 今晚在《 TechOrange》 Mixer，Richi 即將發表 Richi VIP，我們會以雲端貨幣的經驗和技術為基礎，幫助品牌和商家創造更好的顧客忠誠。 跟不上品牌貨幣市場的趨勢，就會成為失敗者 《哈佛商業評論》說，隨著品牌貨幣市場的整合與成長，品牌會被歸為三類：失敗者、落後者、與領導者。 失敗者 失敗者會繼續用他們以前的方式經營他們的折價券、特價、禮物卡、和忠誠度計畫，讓他們繼續以個別的計畫分別運作，並且拒絕採用行動科技。 這些品牌商將會漸漸的失去他們的競爭優勢以及消費額度。 怎麼做會成為領導者 但領導者會將品牌貨幣作為與促進消費者參與度的一種工具，並為整個競爭速度定調。他們會整合交易、特價、支付方式、以及忠誠度。 統一線上與線下，並且將行動放在中心。他們會與第三方平台商合作。他們會用他們的資料去為他們的顧客創造價值，並且為每一個指尖碰觸都帶來獨特的使用經驗。 他們會享受消費頻率與額度的增加，創造出更有黏著性的關係、以及更大更持續的獲利能力。 你會成為失敗者、落後者、還是領導者呢？ 歷史、貨幣趨勢、以及上億的雲端貨幣規模告訴我們，現就在是你該開始建立你的品牌貨幣策略與系統的時候了。 我們今晚來聊聊 Richi 如何幫你成為領導者吧。 （圖片來源：401(K) 2013 , […]

行動商務落實中！「App 開店平台」發願三年打造 1 萬個網購 App－－專訪九易購物

2013 年 六月，《TO》Startup Mixer#10 主題定調「行動商務作法大揭密」，活動報名的速度和人數踴躍非常，那是我們第一次發現台灣市場對行動商務 Know-How 的渴求。市場等解法沒等太久，主打「行動商務」市場的「九易購物」登場，瞄準 App 行動商城推出「91mai 就要買」。而且董事長來頭不小，是台灣電子商務傳奇、Yahoo! 奇摩電子商務前總經理何英圻。 持著一身 14、15 年的電商經營經驗，率領過去在奇摩電子商務的大將，從 Web 購物轉做 App 購物，何英圻和他的團隊發下「三年內培養一萬個擁有 App 的網路商家」，強調開發時間最快三天，且商家只要月付 2000 元，就能同時擁有 iOS、Android 系統 App，以及網站。截至目前，他們一直保持著「一天上線一個商家 App」的紀錄；上線十天就達到 15 萬 App 下載量。 九易購物的登場時間幾乎和市場需求的熱烈度重疊。九易購物行銷長李朝基說，他們在事前做足了市場研究，也觀察到台灣在 2013 下半年出現行動商務的討論潮和應用；這個熱潮的出現因素，李朝基歸納認為與行動裝置普及不脫關係－－目前行動裝置在台灣有 40~50% 的市佔率。 跨平台行動化是跨境電商不可或缺的要素之一。要怎麼跟隨這股趨勢，拓展產品的海外市場呢？？91 APP 行銷長李朝基、Uitox 台灣區總經理黃文貴、PChome 總監韓昆舉，三位電商大師、六小時精華課程，讓你一天內通透跨境電商實務心法！瞭解更多，請點擊下圖。 另一方面，李朝基表示，與中國、美國電商市場趨向相同，台灣的網購市場成長正逐漸趨緩：從 2010 年的 30.3% 到 2013 年的 15.7%。同時間，中國、美國的行動商務市場則持續上升；以中國來說，2012 年 Q1 時，行動商務僅佔總網購市場的 2.9%，但到了 2013 年 Q1 […]

百倍網速太強大了！有了 Google Fiber 的堪薩斯市，將成為下一個矽谷？

2010 年，Google 宣布將在美國擇一城市推出 Google Fiber 光纖到府服務，一時間在美國許多城市引起騷動，全美共有超過一千個社區的居民提出請願，希望自己的家鄉能夠雀屏中選。 2011 年三月，Google 宣布選擇在堪薩斯市 (Kansas City) 率先推出 Google Fiber 光纖服務。 Google 為何選擇堪薩斯市？打開地圖，堪薩斯市的地理位置幾乎就在美國的正中心，在過去美國發展鐵路的時代曾經輝煌一時。據說許多光纖公司在舖設光纜時會順著鐵路沿線舖設，這樣的歷史背景或許就是堪薩斯市拔得頭籌的原因吧。  因為超快的 Google Fiber 光纖網路，堪薩斯市名聲大噪 在 Google 宣布之後，一時之間堪薩斯市名聲大噪，也吸引了不少創業者前去一探究竟。 由於金融海嘯時期當地房屋價格崩跌，獨棟住宅的價格只要幾萬美元，以致於一些創業者到了堪薩斯市之後，第一件事情就是買一棟房子做為創業基地。 筆者在 2012 年底首度造訪堪薩斯市，並且透過 Airbnb 在當地的駭客屋租了一間房間。初次拜訪的經驗可說不只震撼，而且受寵若驚，在駭客屋主人的安排下，不只兩位 Google 光纖大使（Google Fiber Ambassadors）天天全程陪同，更實地見證了百倍網速的驚人吸引力。  上圖是筆者在當地實測網速，以目前一般寬頻大都落在 8-10Mbps 的速度來講，這樣的速度的確是快了一百倍左右，下載一張 DVD 影片只需要不出幾秒鐘的時間。使用幾天下來筆者覺得自己就像是身處在未來世界，外面世界的所謂寬頻在這裡看起來就像十多年前的撥接一樣地龜速緩慢。  Google Fiber 的佈署方式是將全堪薩斯市切成許多小塊的 「Fiberhood」，讓每塊 Fiberhood 的居民上網預先登記需求，只要這個 Fiberhood 範圍的居民有超過一定比例事先登記光纖需求，Google 就會依照自己的擴張順序進行逐塊部屬。因為這樣的特性，在最早提供光纖服務的州線路（Stateline Road）一帶就逐漸形成了一個創業聚落。 堪薩斯市橫跨密蘇里（Missouri）與堪薩斯（Kansas）兩個州，兩個州由一條路隔開，這條在地圖上看起來是一條垂直線的的州線路 （Stateline Road）就是兩個州的分隔線。在這條路上，你可以看見兩旁的房屋分屬兩個不同州的奇景。因為城市橫跨兩個州的關係，堪薩斯市也是全美唯一一個擁有有兩個市長的城市。 州線路 (Stateline Road) […]

集點換優惠真的能讓商家賺錢嗎？小心這六種會讓消費者反感的行銷方式

獎勵回饋方案已經悄悄佔領美國，消費者的錢包與垃圾郵件夾可能都快被這些訊息塞爆了！ 獎勵回饋方案提供無數的「交易」，但在某些時候，你的忠誠度可能會花費你太多的時間，而且會讓你相當頭痛。 調查忠誠度市場的公司 Colloquy 指出，美國的家庭平均隸屬於 22 項忠誠會員方案，而他們積極地參與其中的 10 項。這實在是很忠心耶！但這真的是一個互惠的計畫嗎？ 以下 6 種方法將告訴你，在什麼樣的情況下，你的忠誠會員方案對你來說是無效的。 高利率會吃掉任何的優惠回饋 零售信用卡常常提供用戶優惠回饋與省錢的方案，但根據公布公正信用卡資訊的 CreditCards.com 調查顯示，他們往往收取較高的利率。 即使購物者的信用卡有較低的初始利率，如果他不能按時還清餘額，因為低利率而賺取的折扣或優惠都會因此而抵銷。 美國消費者信用諮詢有限公司的教育與發展經理 Katie Ross 說： 「在這個世界上，沒有優惠值得你陷入負債。你最終花費的可能比你能負擔的還多，而這會導致你無力償還，或是累積更多的利息。」 事實：如果購物者辦理信用卡是以為能藉由折扣和優惠卷省錢，那他們就錯了，因為如果卡上還有未還清的餘額，那他們是不會從報酬中獲利的，特別是對於年利率很高的信用卡。  這一切都太複雜了 有些會員忠誠方案複雜到你需要像西洋棋高手一樣的懂得事先謀劃。 以 Walgreens（美國的藥品與食品零售連鎖企業） 的會員購物回饋金為例， Walgreens 會員結帳時，他們當次的會員購物回饋金會印在發票上，這有助於提高他們下一次的光臨的意願。 想要享有這項優惠的會員必須遵守三項規則。 1. 購物者必須購買刊登在每週商品型錄中的產品，而且還要購買到一定的數量。 2. 一次的消費只能換取一次的會員購物回饋金，所以如果購買多樣有會員購物回饋金的商品，購物者可以分多次結帳。 3. 兌換獎勵的時候，一樣商品不能同時使用優惠卷與會員購物回饋金，兩者只能擇一。 結帳的時候，消費者必須出示他們的會員購物回饋金，這意味著他們必須要保存那一張印有會員購物回饋金的發票，並且注意它的有效期限。 Colloquy 的研究主任 Jeff Berry 說：「如果要兌換優惠需要這麼多的條件，像是你需要在星期二的下午 3 點之後到店內消費，好累積點數，這樣根本讓消費者與外界隔絕啊！」 事實：有太多程序的計畫會讓你因為要得到獎勵而努力過頭。 獲得獎勵的代價太高了 有些商店有多種會員級別。累積到一定的消費金額時，會升級為更高等級的會員，獲得更好的回饋。 像是 Starbucks 、Best Buy （一間美國的消費電子零售商）及 Express（美國知名服裝品牌）等的零售商，都有在他們的會員忠誠計畫中採用會員級別。 Express […]

品牌不是高高在上！看星巴克、麥當勞怎麼拉近消費者

品牌是什麼？ 當我們面對這個問題的時候，總是一臉茫然，不知作何解答，奧美創辦人大衛 奧格威說：「品牌是一種錯綜複雜的象徵，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。」這個解釋有點過於複雜？ 那麼再來回答一個問題，品牌屬於誰？ 大部分人可能會說，品牌當然屬於企業，品牌是企業的無形資產，是企業最重要的價值之一。 而奧格威對此問題也有解釋，他接著說：「品牌同時也因消費者對其使用者的印象，以及自身的經驗而有所界定。」這說的是什麼意思？就是說品牌是企業和產品在消費者頭腦中的印象。按照這個說法，品牌其實屬於消費者，沒有消費者，也就沒有品牌。 品牌屬於消費者，這個概念其實老早就有了，但真正能做到這點的企業並不多。 有的企業將品牌牢牢掌控在自己手裡，他們對消費者保持封閉態度，他們為維護企業的形像時刻監控媒體、消費者的言行，並「暗中處理」，可謂戰戰兢兢、如履薄冰；而有的企業則將品牌還給消費者，他們對消費者保持開放態度，他們的一舉一動、一言一行都在消費者面前展現，他們同樣歡迎消費者的投訴和建議，並第一時間公開、處理。 將品牌控制在自己手裡還是還給消費者，企業的選擇不同，消費者對品牌的印象和態度也是完全不同的。這一點在網路時代尤其突出。 開放坦誠的麥當勞 在 2012 年《Forbes》全球品牌價值榜上，麥當勞以 374 億美元的價值排名第七。作為一家為大眾熟知的快餐品牌，麥當勞深諳將品牌還給消費者之道。 麥當勞在加拿大有一個名為「Our food, your questions」的社區，這是麥當勞加拿大開設的一個可以詢問關於麥當勞任何問題的社區，這個社區可以說將麥當勞開放的態度展示地淋漓盡致。2012 年有人在這個社區中問了一個有點刻薄的問題： 為什麼在快餐店的漢堡與麥當勞廣告中得漢堡不一樣？它為什麼沒有廣告中看起來誘人？ 對於這個問題，麥當勞是如何回答的呢？ 他們為此拍攝了一個影片，裡面詳細的記錄了廣告中的漢堡是如何一步步製作出來的，包括看起來饞涎欲滴的番茄汁是如何用針筒一點點弄上去的，包括後期專業的 PS 是如何處理的。 這段影片上傳到 YouTube 後，立刻引起關注，並迅速獲得超過 400 萬次的瀏覽量。大部分人看了這段影片並沒有責怪麥當勞，反而為麥當勞的開放、坦誠做出高度評價。 打開 Our food, your questions 網站，你還會看到許多可能不那麼友善的問題，比如「你們的鬆餅中使用的雞蛋是真雞蛋嗎？」「你們使用的牛肉有添加劑嗎？」對於諸如此類的問題，麥當勞毫不回避，而是用心解答。 正因為這種開放、坦誠的態度，麥當勞使消費者有種歸屬感，給了他們品牌屬於自己的感覺。當然麥當勞的這種開放在全球皆如此，近期它在中國推出的後廚開放計劃便是其開放的一部分。 因為消費者對於麥當勞的普遍認同感和歸屬感，因而在 2012 年 315 晚會上當 CCTV 曝出麥當勞問題後，大批消費者在社交網絡上一面倒支持麥當勞，為其免費公關，使麥當勞安然度過危機。 海納百川的星巴克 前段時間，CCTV 報導星巴克中國產品價格高於國外問題，此問題立刻引起關注，但令人匪夷所思的是大多數消費者並沒有對星巴克的價格策略討伐，相反，他們跑到社交網絡上聲討央視濫用公權的行為。 星巴克在這次危機中毫髮無損，而這同樣有賴於星巴克品牌屬於消費者的理念。 2008 年，星巴克的首席資訊官克裡斯·布魯斯諾建立了「我為星巴克出主意（mystarbucksidea）」網站，在那裡星巴克的消費者們被邀請為公司業務提出意見建議，當然消費者的回應是及時的、真誠的。無數消費者對星巴克提出想法和建議。 本來星巴克已存的問題：時間長、速度慢、效率低等問題經常遭到抱怨，但在這個網站上，幾乎沒人抱怨這些問題，相反，他們為這些問題提供了修補和解決的方法。布魯斯諾說： 用一種真誠的方式結束這種互動，這展示了星巴克的承諾以便對聽到的建議或意見做出回應，我們確實需要把這些創意與建議融入到我們的商業流程，融入產品的發展、經驗的增長以及店面的設計之中。 邀請消費者為星巴克出謀劃策，顯示了星巴克的開放與氣度，而這一行為同樣使得消費者增強了對星巴克品牌的認同感。 走近消費者內心的可口可樂 可口可樂在 […]

工程師傲慢難溝通？看 Google 員工怎麼吐槽 Google

能在 Google 工作相信是很多 Coder 的夢想，這就好比網球選手們想在溫布頓公開賽比賽一樣，高薪是其次，這其中獲得的外界認同感是其他公司難以比擬的。 不過就像婚姻一樣，外面的人很羨慕，但是裡面的人未必這麼想。 無論 Google 的條件再怎麼好，終歸是人類在工作，好處壞處肯定都有。目前 Quora 上有一個問題號召 Google 員工和前員工吐槽 Google 有什麼不好，問題的名字也都很尖銳（在 Google 工作最不好的地方是什麼？）。 雖然問題尖銳，但是下面的回答卻至多能當做是小小的吐槽或者揭秘，《Business Insider》 將這些回答做了簡要整理。 或許大家可以這麼想，Google 員工口中的 Google 才是一個真實的 Google。 大材小用 在 Google 的每個人都很優秀，但是這些最好的人才卻只能去幹普通的工作。 因為 Google 非常高的招募門檻，但也因為 Google 的吸引力，職業的收入還有積極的企業文化招到了最優秀的人才，不過在 Google 的許多工作崗位上，許多人都是可以輕鬆勝任的，甚至會出現低階崗位上埋沒著高階人才。 許多頂尖大學的畢業生到 Google 來僅僅是給廣告做點技術支持，或者寫一些最基本的代碼。 對於 Google 來說，人才太多也是一個幸福的煩惱。 辦公室政治 Google 已經不是一家創業公司了，而是一家巨型企業。 相比於另外兩家巨頭，Google 顯得非常年輕，人們對於 Google 的快速發展勢頭的看法還來不及調整，而不斷開創新項目也似乎保持創業公司的氣質。但是 Google 的一位離職員工可不這麼認為，大企業常有的辦公室政治也在 Google 出現。 他認為 Google […]

你電腦一定有的蠕蟲病毒哪來的？Y-combinator 創辦人搞出來的，他差點被抓去坐牢！

25 年前，Robert Morris 釋放的蠕蟲病毒永久改變了互聯網。雖然他製作病毒的動機更多是出自好奇心而非惡意，但病毒的傳染很快失控，並且獲得媒體的廣泛關注，他也因此成為第一個被計算機欺詐和濫用法令起訴的人。近日，《WashingtonPost》 採訪相關人士，回顧了多年前的這場風波。 在進入康奈爾大學之前，Robert Morris 是哈佛大學的學生。他厭煩日常課程，經常把精力放在其它地方。到了康奈爾大學之後，他的學習方式並未改變，他喜歡獨自研究，並且把大量的時間用在了編程上。據他的同學說，從入學到發布蠕蟲病毒的兩個月裡，他並沒有交上太多的朋友。 曾經想要讓病毒悄悄傳播，擁有操控上千台電腦的能力 Robert Morris 開始製作蠕蟲病毒的時間大概是 1988 年 10 月 15 日。他的蠕蟲病毒包括了三種攻擊方式，其中一個攻擊是針對 finger 服務，另一個攻擊是針對用戶的弱密碼。10 月 20 日，Morris 去哈彿看朋友，待了兩天；回到康奈爾之後，他編寫了攻擊郵件服務「Sendmail」的代碼。 Morris 曾有過頗具野心的目標。在他的設想中，病毒不僅僅是悄悄地傳播複製，而是要把上千的計算機聯合起來，執行自己的命令。這正是後來出現的殭屍網絡（Botnet）。 不過，在蠕蟲病毒發布的時候，他只實現了一小部分目標。他從未做出一個控制系統，以便向感染病毒的計算機發布命令，而且他在病毒傳播的實現上犯了錯誤 －－ 蠕蟲病毒僅在同一個計算機上不斷複製，從而耗盡了計算機資源。 因此，這個病毒很快被發現了。普度大學的助理教授 Eugene Spafford 是最早發現該病毒的人之一。他說，Morris 是個有經驗的 Unix 程序員，但遠非人們所說的「Unix 巫師」。在編寫蠕蟲病毒的時候，Morris 犯了許多新手的錯誤。 病毒發出後不滿一個月他就後悔了，甚至公布抵抗病毒傳播的方法 Morris 在發出蠕蟲病毒後，很快就後悔了。11 月 2 日 11 點左右，他給一個在哈佛認識的朋友 Andrew Sudduth 打了電話，Andrew Sudduth 是哈佛大學 Aiken 計算機實驗室的技術人員，而那時候，他正在和 Paul Graham（《TO》編按：此人即是矽谷知名創投、Y Combinator […]

網路留言心理學：匿名留言好像讓人變得厚顏無恥，該禁止嗎？

本文原作者為《福爾摩斯思考術：讓思考更清晰、見解更深入的心智策略》的作者瑪莉亞．柯妮可娃（Maria Konnikova），她擁有哥倫比亞大學心理學博士學位。 2013 年 9 月 24 日，Popular Science 宣布，未來將禁止所有人在其網站上留言。有編輯認為，匿名的網路留言使科學降格為攻訐與嘲諷，網路內容主管 Suzanne LaBarre 也表示：「就算是一小群人，也很容易會影響其他讀者如何解讀文章。」 研究顯示，匿名留言是把雙面刃 根據 Pew 於 9 月的問卷顯示，有四分之一的網路使用者曾發表過匿名留言，且隨著使用者的平均年齡逐漸下降，不願使用真實姓名來留言的比例也越來越高。 匿名留言有個常見的問題，就是留言的內容與其本人的身分之間常有段極大的落差，心理學家 John Suler 稱之為「去抑效應（online disinhibition effect）」：在隱藏身分後，行為上的枷鎖也會隨之消失，因此容易變得肆無忌憚，做出平時在生活中不會去做的事。 休士頓大學的傳播學教授 Arthur Santana 分析了隨機取得的 900 則關於「移民」的文章留言，一半取自可匿名留言的網站（如 Angeles Times、the HoustonChronicle），另一半則取自不可匿名留言的網站（如 USA Today、the Wall Street Journal）。他發現可否匿名造成了很大的影響：約 53% 的匿名留言魯莽又無理，但必須先註冊才能留言的網站則只有 29% 為粗魯的留言。因此，Santana 認為，匿名的確助長了無禮的現象。 匿名的好處：提高參與率 雖然許多人會因為匿名而胡作非為，但其實匿名也有其好處，那就是讓內向的人更放心地發言，減少發言所帶來的壓力。此外，一份關於學習的研究也顯示，雖然面對面互動可以給人較大的滿足感，但匿名溝通卻能提高參與率，並讓人勇於發言，進而有助於訓練創意思考能力。 新研究趨勢：留言本身是否會影響讀者的意見 匿名的爭議性，加上網路出版業轉型，讓研究網路的學者紛紛開始研究語調及內容等等匿名以外的要素，例如一項由威斯康辛大學麥迪遜分校所進行的研究，就聚焦在探討「留言本身是否就會讓人們變得比較不客氣」。 他們發現留言越不禮貌，越容易導致讀者的意見兩極化，他們將此現象命名為「厭惡效應（the nasty effect）」，但事實上這不是一個新的現象，也不只發生在網路上。長期以來一直有心理學家認為，由於書信、電報等間接溝通少了面對面交談時的手勢、聲調、表情等情緒線索，因此留言的語氣常會讓人感到疏離且冷淡。 禁止留言也不是最完美的解決之道 假如不讓網友在文章下面留言，只會導致他們將戰場從「專注於文章內容的讀者留言區」轉移至 Twitter 或 Facebook 等「不特定對象的自由開砲區」，而如此龐大的討論群體，常會導致責任分散效應 （diffusion of […]

車門、車身就是電池？Tesla 正在設計又大又便宜的電動車！

想開電動車，可是價錢又太貴了買不起？為什麼電動車的身價是如此昂貴？沒錯，就是它的靈魂「電池」。想要電動車的價錢更親民，就必要把現有的電池來個大改革！ 為什麼要改裝電動車的電池？ 電池是電動車的心臟。它的高成本，高受限制和複雜的保護結構造就了電動車在市場上如此昂貴的原因，但這一點將會在未來慢慢轉變。 其實電動車的電池是有很多改善的空間，因為它有多樣變化的形狀設計和有更能承重的能力，使它比一般汽油車的油箱設計更有彈性。如果電池內的化學物質能研發成更安全，那麼電池本身就能和車身的結構材料整合了。現在 Tesla, Volvo 和其他公司的硏究人員正朝這方面的設計作研究和改良，例如計劃將電池整合在車門, 車身面板和其他部位。如果這樣的設計成功了，不但電動車的車身重量將會減輕，車內空間將會更擴闊，而且價錢亦會更便宜和平民化！ 這樣的構思對今天的電動車電池是一大挑戰，因為現今的電池包含了一種易燃化學物「易燃電解質（flammable electrolytes)」， 這種易燃物質是不適合用於電動車身的結構材料上的。 但現在研究者們正開發一種更安全和更適合廣大用途的化學物以取代易燃電解質。除了做這項電池車身整合的研發，他們亦要考慮其他的因素， 如怎樣在車身面板被撞凹了的情況下，電動車電池仍能保持正常運作？這樣的車身成本價錢又是多少呢？ Tesla 、 Volvo 近期電動車電池的研發計畫 Tesla 的 Model S 電池設計就是一個好例子。 它的電池金屬保護外殼不但能保護電動車的電池，還能令到車架更堅硬穩固，和減少電動車的整體金屬量（參考 How Tesla Is Driving Electric Car Innovation）。 另一個例子就是 Volvo 在這個月展示的鋰離子電池，它們的電池芯是由一組能互相合融合翻捲的薄膜材料組成。 這些薄膜材料是由 Volvo 和瑞典呂勒奧科技大學合作用碳纖維複合材料研發而成的。他們將製成品用來代替在 Volvo S80 車身的塑膠部件和它裡面的傳統小型電池。 美國能源部的高級能源研究計劃部門（Advanced Research Projects Agency for Energy – 簡稱 ARPA-E）共花了 $37,000,000 在電池和車身整合的計劃裏 － RANGE （全面性 Robust，能負擔 Affordable，新世代儲能系統 Next-Generation Energy Storage Systems）。 而在其中兩個的 ARPA-E 計劃裏，研究人員正尋找一種方法將電動車電池設計成可吸收車子碰撞時釋放的能量。 近期很多的研究都是環繞著傳統的電池芯,，而電池芯亦是儲存電池能源的所在。如前面提到，如果電池芯能做到更安全，那麼電動車的設計將會更有彈性。因為電池再也不需要關在保護外殼裡面，而且也不需要擔心電池過熱爆炸。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 想要在家上班？告訴你五個當 Freelancer 的必備常識 覺得覺得台灣「上班打卡制，下班責任制」的工作制度壓得你喘不過氣來？ 還有另一種選擇，就是可以彈性工作、自由接案的 Freelancer。但當 Freelancer 也是有方法的，靠專業、靠作品履歷、經營關係……。 凡是想在家工作的人，這都是你值得看的一篇文章～ 買一棟房子在 Airnbnb 上當包租公：一年賺 2 萬美元，四年就回本 你一定沒聽過「四年就能回本」的包租公計畫吧？ Jon Wheatley 看中短租平台 Airbnb 的潛力，做了一個「4 年內回本盈利攻略」，他實際執行了一年後，賺得 13000 美元的利潤。 想要在雲端上輕輕鬆鬆當個兼職包租公，快來研究投資報酬率這麼高的賺錢攻略！ Acer 董事長兼執行長請辭：站不穩 PC 市場、跟不上產業轉型，如今只剩貧弱不振 「在兩三年內，我們將會在 PC 市場中佔有第一名的地位。」這是 2010 年初 Acer 董事長王振堂發下的豪語。 「宏碁的財報數據連續多年低迷，我想現在是時候交出權力和責任，讓新的領導團隊來帶領宏碁開創新未來，走進新時代。」這是 2013 年 Acer 董事長兼執行長王振堂的請辭發言。 《Bloomberg》說，王振堂最大的失敗點在於無法讓 Acer 在中國擁有更大的佔有率；而 Lenovo 搶下中國市場也成為世界最大 PC 賣家。 「站不穩 PC 市場又跟不上產業轉型」，面對這問題的台廠並不只有 […]

【發行人觀點】從一個趨勢大師變成創業黑手，為什麼還要傾聽 Chris Anderson 的聲音？

提出長尾理論的 Chris Anderson，拋下趨勢大師的權威，跑去開了一間小公司做機器人。 去年（2012）年初，我到矽谷和 Chris Anderson 談了幾小時，他當時的身分還是《WIRED》的總編輯，聊的過程裡我始終納悶，這樣一個媒體人怎麼談起事情來、眼神舉止，更像是個創業者。同年年底，Chris Anderson 辭去了《WIRED》總編輯的身分，和一個年紀幾乎是他一半的夥伴專心創業。 當時我們聊到製造產業（詳見專訪全文）： 戴季全：最近看到什麼新趨勢？ 安德森：新工業革命，也就是所謂的「自造者運動」。我們開始使用數位化的運算設備進行生產製造，正如我們已大量使用電腦、網頁，進行出版。我指的是具體、實際物品的生產製造。這將驚動整個世界。 戴：台灣有很多大公司在製造。 安：但這趨勢屬於小公司。和網路的發展一樣，機會都是給小公司、給個人的。這個趨勢的重點在於整個世界的改變，是由一般人發起的。現在我們具備了那些數位設備如 3D 印表機或軟體，可以在實物製造的領域創造另外一條長尾。這會誘發大量的新創公司，尤其在製造業。 戴：這是不是意味著台灣的製造產業鏈會面臨巨大的衝擊？ 安：這個嘛，我想這個競爭是會來的，畢竟你不需要成為大企業就可以製造了。我的機器人公司就是從桌面製造（desktop fabrication）的工具開始，現在有間小工廠，十六個員工，年營收剛到四百萬美元（約合新台幣一億一千八百萬元）。結果我們正在和全球最大航太設備製造公司競爭，我們只是一間新創公司…… 當時和 Chris Anderson 聊到 startup、創新和台灣，他認為台灣和創新是高度相關的： 安：台灣人在創辦新創公司這件事上還滿有名的，願意承擔風險。台灣如何形成這種具創業氛圍的環境？ 戴：這得回到三十年前，台灣開始有言論的自由。加上我父母的那一輩，非常渴望成功。只要有機會，他們願意嘗試任何可能性。但現在…… 安：…… 人們比較不願意掌握機會、承擔風險了，這個有趣。這是成功的代價。戰後世代會為了重建國家努力工作。看看 1940 年代的日本、以色列建國的那個世代。一旦成功了，他們都變得比較保守，像南韓，大部分人都想進三星（Samsung）或現代（Hyundai）工作而已。 戴：但矽谷沒有發生類似的情況嗎？ 安：沒有，在矽谷，只要你保守起來，別人會幹掉你。 我這幾天閱讀 Fred Vogelstein（他是美國極富盛名的財經科技記者，同時也是《WIRED》特約編輯）的《DOGFIGHT: How APPLE and GOOLE Went to WAR and Started a REVOLUTION》一書（11/12 號才在美國上市，內容非常精彩），裡面說到 Android 平台創辦人 Andy Rubin 帶領的 Android 團隊，在 2005 […]

【活動快報】首次訪台，僅此一場：長尾理論提出者 Chris Anderson 來台灣了！

誰是 Chris Anderson？ 你一定聽過他提出的理論： 一、長尾理論 某些冷門產品銷量少但種類多，由於這些商品總量巨大，長期累積的收益可能比熱門產品還多。例如亞馬遜，靠著販賣這些銷量少、種類多的產品，得到的總收益，不輸熱門商品。 二、免費理論 闡述「免費」將成為最新的商業模式。提供免費服務的 Google 能賺進巨額利潤，堅持使用者付費的《紐約時報》卻逐漸沒落。現代商業模式將藉「免費」手段，與消費者建立長遠關係，並從中獲利。 三、第三次工業革命 在 3D 列印、雷射切割等技術成熟下，生產工具邁向個人化，「全民製造、量身客製」成真，加上網路社群的創新力量，開啟第三次工業革命。 Chris Anderson 的一系列觀點超越時代的文章及著作，不只定義了新經濟裡的數種關鍵趨勢，也描繪出這些趨勢所代表的新商業模式與商機。 自 2001 年起，他就擔任《Wired》雜誌總編輯，在他的帶領之下，《Wired》五度獲得「美國國家雜誌獎」提名，並曾獲卓越雜誌首獎。2007 年，他更獲得《時代》（Time）雜誌選為「全球最具影響力 100 位人士」之一。 不僅是趨勢大師，現在的 Chris Anderson 更是知名創業家。 2012 年底，他宣布離開《Wired》雜誌，擔任 3D Robotics 執行長。其實他在 2009 年底就開始成立 3D Robotics，主要生產、販售 DIY 無人機的零件，並經營由 DIY 社群成立的網站 DIY Drones。他們沒有融資、但是第一天就產生收入，目前已經成為一家營業額數百萬美元的公司。 廣為人知的長尾理論、提倡「免費」將成為最新商業模式的免費理論，如今，「全民製造、量身客製」成真，Chris Anderson 開啟第三次工業革命。 11/13 他就要來台灣了！「【2013 全球菁英論壇】Change! 預見創新大未來」邀請你來聽大師、創業家 Chris Anderson 想和我們分享的大未來！ 活動辦法  時間：2013.11.13 （三）下午 14:00~17:00 （13:30 […]

為什麼智慧型手錶那麼醜，好像把一台 B.B. CALL 戴在手上？

「智能手錶給我的感覺越來越像 BP 機（B.B.Call）的升級版，可以顯示時間、日期，也有短訊或來電提醒。（攤手）」 這是 ID 為「蒙著左臉」的讀者對於當下智能手錶尷尬定位的精準吐槽，我們當然不想回到 BP 機時代，智能手錶也不想換個形態就倉促上陣。雖然手錶應該是比 BP 機更時尚的存在，但是，面對市面上出現的一款款智能手錶，許多消費者面對缺乏設計的外觀還是直搖頭。 在我們這麼多討論智能手錶的文章中，一般都是談及功能、電池續航力等等，鮮少有討論智能手錶外觀的文章。而在上個週末，一位女性朋友問我黑莓 Q10 手機怎麼樣，我碎碎念般地說了 Q10 生態圈不好，沒什麼好應用，黑莓都要被收購了，前景不好，3000 元人民幣買個 Q10 不划算。她反駁我的只有一句，可是 Q10 是全鍵盤，好看啊。 在以許多女性為代表的消費者群體裡，外觀很多時候比功能顯得更重要，而智能手錶想要在市場上取得突破，必須要要在外觀上取得突破。 Meta Watch 是一家手錶製造商，也生產過自己的智能手錶，來自 Meta Watch 的 Bill Geiser 做為業內人士對於為何當今智能手錶（包括 Meta 的智能手錶）如此醜有著自己的看法： 「現在的智能手錶相比於珠寶來說，更像是計算機，但是我們能看到未來一年內會有所變化。」 螢幕大小受限：太大又很醜、太小又無法顯示內容 早期的智能手錶市場是從開發者人員和駭客社區開始的，更強調產品的功能性和產品能夠做什麼。所以智能手錶的錶盤都會很大，大的顯示屏意味著能做更多的事情。 但因為手錶必須要和手腕大小適配，而人類手腕沒有進化到更粗壯的跡象，這也限制了智能手錶的設計。這種情況就好像觸屏給智能手機設計帶來的藩籬一樣。 除了 ​​手錶不能設計得過分之大外，電池也是另外一個重要的設計阻礙。ABI 的高級分析師 Joshua Flood 認為，電池組件在如今的智能手錶模型裡佔據了大量的空間，導致錶盤都十分厚，要在設計上有突破，手錶的功耗和電池的大小必須雙雙下降，而這種改變可能在一年左右的時間得到突破。或者可以像高通的智能手錶將電池部分和錶盤分隔開來，以使手錶更薄。 還有一點被電子產品設計理念所影響的是，當前智能手錶的形狀大多是矩形或方形，但是從傳統手錶的形態來看，圓形是更為討巧更適合大多人審美的，視覺吸引力比其他形狀更大。但是圓形錶盤給智能手錶的設計也帶來了更多的難題。 智慧型手表的設計該往「時尚品牌」走，不僅僅是看時間、有功能，而是帶來價值 Bill Geiser 認為，智能手錶的設計思路和外觀應該由 Michael Dell 轉變向 Michael Kors（時尚品牌）。對於擁有手錶的人而言，每天都要看他幾十次，這就不斷地提醒著消費者，為什麼要買這個手錶；並且我們可以同時揣兩個手錶，但極少有什麼同時戴兩個表，這種排他性決定了，如果手錶給人的感覺不好，人們就很難戴上手。 喚起手錶買家的情感價值正是 Michael Kors 和 Rolex […]

買一棟房子在 Airnbnb 上當包租公：一年賺 2 萬美元，四年就回本

無論是得益於經濟不景氣，抑或是酒店爆滿，房屋短租服務變得越來越受旅行客歡迎。 經過幾年發展，短租平台 Airbnb 已經成為旅遊愛好者中口碑相傳的租房熱門網站了，更得到「租房界 eBay」的稱號。原本 Airbnb 是一個私人短租平台，經過 5 年的發展，過去不到一年時間內已服務了超過 500 萬名租客（這個數字在前四年才累計 400 萬，發展速度可謂驚人）。 截止到今年 9 月，已有超過 50 萬間房間／房屋在 Airbnb 上提供出租服務，它們分佈在 192 個國家的 3 萬 3 千個城市當中，反映出需求製造了龐大的市場。於是，去年美國有人開始專門購買房產用於 Airbnb 出租，並列出了4 年內回本盈利的攻略，一起來看看。 故事的主人公 Jon Wheatley，看中了 Airbnb 這個平台的潛力，並且有備而來。 第一步：觀察。哪裡好租房、房價又不貴 Airbnb 的訂房系統相當直觀易用，值得讓 Wheatley 花不少時間在上面。當然他並不是作為租客的身份，而是通過縱覽整個美國的租屋行情，讓他對房子的需求、入住率、房租瞭如指掌。 經過初步數據統計，這時候就需要結合實際了。在美國，儘管酒店價格往往不菲，但相反不少地方的房子售價卻非常便宜，而且你不難在網上找到。 第二步：投資。配有好的裝潢、足夠用的家具，讓看到圖就想租 最後，Wheatley 選擇了一間位於拉斯維加斯公寓，僅需 4 萬美元，對你沒看錯。這間越 85 平方米的公寓佈局非常適合出租，它有一個開放式的客廳，一個房間，一個洗手間。另外它還有一個公共泳場與網球場，作為前來短租旅客的額外福利。 既然是租房界的 e​​Bay，在 Airbnb 上房間的評價至關重要，Wheatley 另外花了一萬美元用戶房間的裝潢，雖算不上豪裝，但仍為房間配備了舒適居住的一切條件：全部鋪上硬木地板，重新翻新了整個房間的牆面。 出於短租的用途，家具方面選用了使用的宜家家具，娛樂設施也是夠用即可，房間只配備了一部電視和一部 Apple TV 機上盒，但至少完全達到一間出色短租屋標準了。 第三步：Kickoff。把照片放上網開始吸引客人、並在初期建立評價 […]

Acer 董事長兼執行長請辭：站不穩 PC 市場、跟不上產業轉型，如今只剩貧弱不振

繼 BlackBerry CEO 下台後，昨日（11/05）宏碁董事長兼執行長王振堂也向董事會請辭，對近來公司的表現不佳負責。根據 Acer 第三季財報，該季有 131 億台幣虧損，營收 922 億台幣，較去年同期下降 11.8%，且 Acer 正著手規劃 7% 的全球裁員計畫。 不僅台灣媒體，國外媒體也爭相報導這個人事大地震的訊息。《Bloomberg》就寫道，雖然現在我們常常忘記，但在 Steve Jobs 第一次揭露 iPad 時，世界上最炙手可熱的電腦公司完全不是 Apple，而是 Acer。這家來自臺灣本土的公司成功的從亞洲市場打入全球頂尖品牌，在購買了美國電腦製造商 Gateway 增加在美國的市佔率後，甚至超越了 Lenovo 和 Dell－－Acer 當時正準備擠下 HP，成為產業中最大的企業。 確實，在 2010 年初，也就是 Apple 差不多要準備公開 iPad 時，董事長王振堂相當堅持認為 Acer 超越 HP 只是時間的問題。 「在兩三年內，我們將會在 PC 市場中佔有第一名的地位，」他說。「不管那是發生在 2012 或 2013，這對我們來說都不會有太大的差別。」 由於 Netbook 的推出大為成功，Acer 當時正在不斷成長。大家還記得 Netbook 是什麼嗎？就是那些一度看來要霸佔整個 PC 市場，並且讓 […]

【AppWorks 專欄】創業卻苦無人脈怎麼辦？台灣旅遊規劃服務 iBeengo 甘苦談

AppWorks 專欄作者介紹：AppWorks Accelerator（育成計畫）從 2010 年開始，至今已輔導了超過 150 個創業團隊，其中不乏像 EZTABLE、GoodLife 好生活、Fandora 與 CHOCOLABS 歐酷等網路業明日之星。即日起，我們將陸續邀請 AppWorks 團隊分享他們的創業歷程，期待這股追夢的 Passion 能感染給所有血液中帶有創新因子的你！ 如果你也想創業，或者你已經在追夢旅途中，只要你需要，AppWorks 都能提供最全面的創業顧問與輔導，歡迎你申請 AppWorks Accelater Class #8！ 《TO》編按：【AppWorks 專欄 】第一篇由台灣旅遊行程推薦服務 iBeengo 打頭陣分享。iBeengo 創辦人曾彥豪（Yen）、曾亭瑞（Ronnie）兄弟檔從加拿大返台創業，初期的最大問題就是「沒有本地人脈」，他們如何解決？文章以 QA 的方式呈現，和讀者分享 iBeengo 在做什麼、為什麼要離開生長的加拿大返台創業、回台創業遭遇哪些困境，以及後來加入 Appworks 的經驗與影響。 本文作者：iBeengo 創辦人之一曾彥豪（Yen） iBeengo 在做什麼？提供什麼服務？ 我 25 歲時已遊覽過全球 25 個國家，13 歲就開始獨自規劃旅遊行程、安排路線。對於規劃旅遊行程的費時費力，我有非常深刻的體會，因此非常瞭解自助旅行者所需的服務。後來我和 Ronnie 創辦了旅遊服務平台 iBeengo 協助海外旅行者安排來台灣的旅遊行程，服務包含規劃路線、 推薦私房景點、代訂特色民宿、搶早鳥高鐵台鐵車票、還有提供私人司機與導遊（一日包車遊與機場接送）；當然這些服務並不限於給海外遊客，台灣本地的旅客也可以找我們幫忙找合適的司機與民宿。 市場上已經有不少旅遊服務，iBeengo 如何建立特殊性？ iBeengo 最初服務是提供一個 DIY 行程規劃的工具，讓每個旅行者能很容易的安排他們的自助旅行。我們之後發現這個工具只是一個 Vitamin，沒有把真正的問題給解決了，而願意付費的人需要的是 […]

把 iPad 當餐廳服務生也是有 Know-how 的：功能怎麼設計才不會弄巧成拙？

餐飲業最注重和氣生財，不過在這種以人為本的行業裡，最讓經營業者頭痛的問題應該非「搞錯客人的點餐」莫屬。 重做一份事小，不過時間和材料成本增加，或甚至是客人的觀感不佳而影響到餐廳營業，那可就划不來了。為了要避免這中間可能的人為疏失 －－不論是服務生與客人之間的溝通不良、餐廳的處理作業疏失、或是某些客人的蓄意找碴等等 －－以科技產品為輔助，讓客人自助點餐就是個有效降低錯誤率發生的解決方法。 用 iPad 來點餐是一個新興的風潮，也是個有待開發的領域，從 〈聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter〉 這篇文章中，可以看到美式餐廳 Stacked 如何用 iPad 取代服務生點餐、結帳的工作，使得顧客更加滿意；也能抓到此種服務的經營模式為何。 不難看出來未來的餐飲服務業的確可以往科技驅動的服務方向邁進，那對有心想要走這條路的餐飲業者來說，哪些是餐廳轉型的關鍵呢？以下就請各位看倌看詳細了： 菜單設計在於精準不再多：有限度的提供客製化選擇，避免弄巧成拙 別以為靠著 iPad 還有客人自動點餐就一切麻煩都沒有，如果沒有掌控好菜單設計，自動化點餐可能只會帶給餐廳更多麻煩。由於這是自助點餐一項高度客製化的服務，也就代表客人可能變出的花樣有無限多，為了掌握供餐速度以及用餐管理，必須得注意控制菜單選項，以免點餐或製作餐點過程出錯。 鼎泰豐的客製化「添加醬油」的炒飯由於要另耗工時而酌收加工費引起的爭議還在熱頭上，這就是一個值得引以為藉的例子，凸顯客製化服務可能帶來的雙面效果。像是才提過的 Stacked 美式餐廳就只提供漢堡、披薩還有沙拉當做銷售商品，一來可以提供客人足夠的客製化選項，二來也容易管理出餐過程。 提供餐點照片與細節：讓客人百分之百了解餐點內容準沒錯 由於缺少服務人員提供面對面的解說，讓客人徹底的了解餐點內容是必需要注意的事項。iPad 擁有可以展現多媒體資訊的優勢，那何不好好利用它的優點呈現食指大動的圖片或甚至影音呢？用圖文並茂的內容讓客人了解菜單以免造成誤會，也可以幫助他們更容易做決定。 提供iPad結帳服務：自助結帳好方便 若想要讓餐廳真正的變成自助服務又同時節省買單時間，自動買單的功能就不可少了。用餐客人可以藉由桌上所附的讀卡機進行刷卡付費，不但可以一切帳目清楚了然，也可以節省雙方的時間。 Stacked 餐廳的聯合創辦人 Paul Motenko 就提出這種全程自動化服務的餐廳，不但可以透過 iPad 讓客人與廚房的溝通沒阻礙，重要的是一分一秒都不會浪費。 用 iPad 當服務生，對經營者的好處說也說不完 現有的餐廳若想要轉型，首當其衝的就是自動化服務機器（iPad 或是任何相關器材）的購置費。從紙本菜單與面對面服務，晉級成電子菜單的自動化服務雖然開銷不可免，不過也可以從根本的改善服務效率、節省人事成本、避免餐廳出包頻率、以及提昇翻桌次數。好處不只如此，密西根餐飲集團 Mainstreet Ventures 的領導人 Mike Gibbons 就表示，轉型為電子化菜單可以提昇平均的用餐消費。 如此看來，自動化餐飲模式的好處說不完，未來肯定會吸引更多的餐飲業者投入這種科技的服務模式，不過就像創業絕對不能完全複製他人經驗，Stacked 美式餐廳或許提供了餐飲業者一些基本方向，該怎麼提供客人最佳的用餐服務還是得依照各家餐廳情況而定，從中說不定也能更加拓展這塊新領域。 延伸閱讀： 聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter （資料來源：instore；圖片來源：kalleboo, CC Licensed） […]

女性創業者專屬群眾募資網站上線，女生妳會想用嗎？

華爾街日報在 10 月 23 日時報導了一個名叫「Plum Alley」的群眾募資網站，此網站本來是線上購物網站，現在擴大成為幫助女性創業者的群眾募資網站。 網站創辦人兼 CEO Deborah Jackson 本身就是從事替企業募資的籌劃人，她投入這個行業超過二十年，在這之中她意識到，女性若要投入事業，不僅需要通路販售商品，也需要人脈還有資金來拓展事業版圖，而 Plum Alley 就是以這個目標為出發點，藉由網路使用者金額不等的捐獻，全方位的協助女性創業、銷售還有拓展資源。 Plum Alley 的聯合創辦人 Heidi Lehmann 在接受華爾街日報採訪時表示，他們希望藉由這個網站的協助，發掘出下一個時尚品牌設計師 Tory Burch、Kate Spade、美國電視知名主持人 Bethenny Frankel ，或是美國女性內衣公司 Spanx 的 CEO Sara Blakely。 線上新聞網《Pandodaily》的記者 Carmel Deamicis 對於創業相關的新聞有相當的研究與興趣，而她對於 Plum Alley 網站提出不同於華爾街日報的見解。相較華爾街日報的樂觀態度，她對這個女性企業募資網站的執行模式提出懷疑，以下為第一人稱報導： 我不反對幫助女性創業、讓女性能一展長才，但是…… 我對於 Lehmann 提到的這些人一點意見也沒有，也非常認可他們職場上的成就，不過我對於是否需要創辦一個「專門替女性募集企業資金的網站」抱持著保留態度。 我不是說替女性創業者募資是一個壞點子，問題是募資的方式。我自己也是個女人，當然樂意看到女性創業者能夠有機會一展長才，如果她們有新穎的點子或是設計，能夠透過大眾的資助而得到長遠的發展絕對是再好不過。 不過，為什麼要分散資源創立一個只替女性創業者募資的網站，而不是結合既有的群眾募資網例如：Kickstarter 或是 Indiegogo，並且在這些網站內設立一個「支持女性創業」專區，或許會吸引到更多各方網路使用者的注意呢。 真的需要一個專蠻的女性募資網嗎？還是善用知名的群眾募資網站、資源整合 相較於 Plum Alley 現有的經營模式，我會建議名聲響亮的群眾募資網站 Kickstarter 或是 Indiegogo 除了目前已經有的分類之外，另外新增一個「支持女性創業」專區，而不是在 Plum Alley 上主打「來自女性創業者的商品」。 […]

把燈關了吧，聽說創造力的種子在黑暗中發芽得更快！

 一直以來，昏暗的燈光好像都特別能刺激想像力。 新的研究證實，燈光暗的時候，腦袋中的某個東西就會亮起來。 黑夜對大藝術家與原創性思想家似乎有無法抗拒的吸引力。 美國知名作家 Toni Morrison 曾告訴《The Paris Review》（文學雜誌）：「手中握著一杯咖啡，看著天色由黑逐漸轉藍，這是獲得創意靈感的管道。不是沐浴在光亮中，而是在光亮來臨之前就在等待它。」 無論是與 Morrison 一樣坐等破曉還是欣賞暮色，許多歷史上最富有想像力的偉人都曾被昏暗的光芒所啟發。 不同類型的光，會影響一個人的創造力 原來你不必擁有諾貝爾文學獎，也能在一個黑暗的房間內構思你的創意。 國外心理學家 Anna Steidel 和 Lioba Werth 最近進行了一系列巧妙的實驗，以測量各種光線是如何的影響創造力。他們在《 Journal of Environmental Psychology》（環境心理學期刊） 中的 9 月議題發表關於光線與創造力之間的關係： 當光線暗的時候，我們腦袋中的某些東西就會亮起來。他們說：「顯然的，黑暗會觸發一系列相互關聯的過程，包含認知風格，而這有助於刺激創造力。」 實驗證明在昏暗的光線中，人們會比較有創意 這項研究帶領光線的研究至新方向。 過去，辦公室的燈光總是非常明亮，因為經理認為這樣有助於提升員工的創造力，也比較好觀察員工有沒有在摸魚。同樣的，燈泡似乎也給予人們洞察力提升的象徵，但是在這些測試中，亮度本身並不是一個因素。 Steidel 和 Werth 希望看到人們在光線變暗的時候，實際呈現他們的創造力。 研究人員展示了三種實驗，講述不同的光線會影響一個人的創造力。 在一項實驗中，研究參與者花了 5 分鐘，詳細描述一個亮或暗的位置，然後畫了一幅來自不同星系的外星人。認為黑暗比較能幫助刺激創意的人所畫的外星人，被認為比較有創意，像是 X 光眼，或是腳連到頭等等。 我們在昏暗的燈光下會產生「視覺信息」，能刺激我們的腦袋，讓我們進入探究模式 當然，想像自己在一間黑暗的房間與實際坐在裡面有很大的不同。因此，在隨後的實驗中， Steidel 和 Werth 便安排一個有著三種不同光線的模擬辦公室。 這次實驗總共有 114 人，有些人坐在有著 500 勒克斯（lux） 光線的辦公桌，而這是工作場所的光線標準；也有人坐在 1500 […]

加拿大創業家來告訴你一個關於在矽谷創業夢碎的故事……

矽谷是創業家的天堂，也是許多創業家的夢想舞台，然而，矽谷真的如同想像般美好嗎？ 加拿大新創公司 Picatic 的 CEO Jayesh Parmar 在《VentureBeat》分享了在矽谷經歷的一切，以及他對於想要到矽谷創業的人的建議。（以文字以 Parmar 第一人撰寫） 我們的創業團隊來自一個加拿大小鎮 Saskatoon，在那裏，新創公司少得可憐，新創公司間也很少有機會互動，更別說能夠獲得天使投資人、廠商、導師的青睞與關注，與創業的相關訊息也非常缺乏。為了要讓公司成長、拓展市場、獲得資金、資源與人才，當時我們決定去矽谷闖蕩，前進創業者的天堂。 矽谷夢碎！失敗為成功之母 然而，事情並非我們想像的順利，原先我們以為自己的創業理想會獲得重視、公司可以日進斗金，發展順利、獲得成功，事實上，我們卻發現，真的是好傻好天真，矽谷早就已經有很多跟我們類似的公司，而且已經站穩腳步，要跟他們競爭的難度真的非常高。 而我們也瞭解，要在短時間內追上那些已經穩定發展的公司幾乎是一件不可能的任務，最後我們選擇離開矽谷，回加拿大繼續我們的創業工作。我必須強調，離開矽谷並不是失敗，而是新階段的開始。因為有了矽谷經驗，我們瞭解自己還有哪些地方不足、需要加強，更讓我們推出了 讓公司獲得成功的重要產品。 我們發展出加拿大第一個舉辦活動的平台 Picatic，Picatic 主要功能是協助想要辦活動、募集群眾的單位，讓他們找到足夠的資金、人力，而且我們訴求有 100% 的成功率。Picatic 讓我們獲得非常大個成功，也獲得比在矽谷時期多很多的資源。現在回想起來，很感謝有矽谷的失敗經驗，才讓我們可以獲得今日的成就。 沒兩把刷子，還是別去矽谷 矽谷經驗讓我有著深刻體會，認為矽谷對剛起步的新創公司來說並非創業友善環境，反而是一個培養人脈、認識投資者、競爭產品、想法的地方。但對於剛起步的公司而言，上述的幾點都還太遙遠了，所以我想建議才剛起步的新創公司，準備好再去吧！理由如下。 1. 人才不來 矽谷俱有地理優勢，可以輕易招募有潛力的人才，但實際上，剛起步的新創公司因為缺乏資金、影響力等，在列強如 Google, Apple, Facebook 等公司的競爭下，根本沒有什麼人願意加入你。 2. 資金不足 矽谷貴的要死！在矽谷一切都要錢，而且很貴，對於剛起步沒有足夠銀彈的新創公司而言，每天光忙著想著明天還有沒有錢運作就夠頭痛了，哪來時間創新！ 3. 獎勵不夠 在矽谷可有許多政府輔助的機會，但對一家剛起步的新創公司來說，得到補足可以說是難如登天。但如果公司位在一些沒有太多新創公司、競爭對手的地方，當地政府常常會願意提供補助讓你留下來。 4. 活動太多 在矽谷每天都有很多活動，如產品發表會、餐會。不要以為這些事情很酷，它們只會讓你分心、焦慮，公司起步時最需要的其實是專心研發更好的產品，讓公司更有競爭力。 矽谷是最好也是最壞的地方 必須承認，矽谷絕對有它的魅力與價值，但就個人經驗來說，剛起步的公司要在矽谷獲得成功絕對是一件非常辛苦的事情，每天看著其他人成功，並不會也讓自己成功。我的建議是，找一個可以讓公司專心在產品研發、培養客戶、不燒錢的地點累積實力，誰說一定要在矽谷才能成功。 延伸閱讀： 到矽谷創業超美妙！但我希望你也了解這些比較不美妙的真實…… （資料來源：VentureBeat；圖片來源：christian.rondeau , CC Licensed）

想要在家上班？告訴你五個當 Freelancer 的必備常識

你是不是覺得台灣上班打卡制，下班責任制這種一國兩制的制度已經壓的你喘不過氣來？ 台灣上班族已經是總工時排名世界前三高的苦命勞工，不但生活品質遭受壓縮，對於這種職場體制也只能抱懷著人在職場身不由己的感嘆，然而這難道是唯一出路？ 在 2020 年時，整個勞動市場的 46% 將會是 Y 世代年輕人（也就是從 1976 到 2001 年這段時間出生）的天下，而這個世代的族群最大特色就是很多人開始對於工作的品質開始有所要求，他們不再滿意傳統朝九晚五的打卡上班生活，也不吃上司永遠都是對的那一套。 Y 世代族群更加在乎工作與自身生活的互動關係，需要更彈性的工作環境以及非制式的工作模式，不認為非得要當個傳統上班族才是唯一選項，因此這代的 Y 族群越來越多人投入自由業的行列，而自由業也變成一個職場的新戰場。 那麼要怎麼樣轉到自由業這條跑道，又要怎麼樣確保自由業這條路可以同時保障生活品質以及收入呢？ 一個提供財金、行銷相關自由業接案線上平台 Skillbridge 聯合創辦人 Rajeev Jeyakumar 以下替我們解析自由業這個新職業市場是如何透過網路科技而越發壯大。 你想當 Freelancer 嗎？ 自由業其實是一個入行門檻低的工作，職場新鮮人可以很容易的進入到這個領域，不過若想要在這個行業嶄露頭角，通常會需要兩到三年的經驗，或是有特定領域的專業知識當做背景才有辦法拓展出一片天。 不過通常上班族會先在職場累積幾年經驗後才會轉行成為自由業者，如此一來才能真正了解市場以及雇主的要求標準。 Jeyakumar 表示: 「在我們的網站上面提供各種不同程度的工作，有需要專精某個領域的自由業者才能完成的案件，也有提供自由業初心者就能負責的工作，通常會是市場資料調查以及分析。」 為什麼 Freelancer 會想當 Freelancer ？ 大多數的自由業者通常都會專攻某個領域，而專攻的領域通常也是自由業者自己最有興趣的，如此一來，雇主以及自由業者才能創造出滿意的工作成果與快樂的工作過程這種雙贏局面。 Jayakumar 認為此種現象主要可以分成三個層面來解釋：「自由業者之所以為此是因為他們想要更大的工作彈性，不論是想要在家工作或是配合個人的時間安排，總之不想要被上班表定時間綁死。」 「第二個原因是自由業者希望專精在自己的專業領域上，比方說進行一個企劃提案時，有人喜歡創意提想，也有人喜歡後續的行政工作等等。 自由業者就有很大的空間可以選擇自己擅長且感興趣的部份，如此一來不但能保持工作的品質，也可以讓工作熱情不致於被職場上的眾多因素而消磨殆盡。」 Jayakumar 所提出的第三個因素是自由業者可以決定自己的工作夥伴，不用對著不喜歡的客戶陪笑臉，即使有 A、B、C 同領域客戶，自由業者也可以選擇與自己工作理念、行事風格最相近或是最能引起自己興趣的企劃接案，這變成自由業者之所以在這個領域的主要原因。 Freelancer 要「靠關係」？ 就算在現在這個一切靠網路的時代，自由業者跟發包公司合作的最主要原因還是因為「靠關係」，這裡的靠關係不是說靠關說而得到工作，而靠的是公司間的口耳相傳。 Jayakumar 把這個現象解釋為：「如果你去紐約卻不想透過線上民宿網站 Airbnb 找房間，那麼通常大部分的人會做的就是問當地的朋友可否收留一晚。 這就是現在發包公司以及自由業者之間的搭配模式，靠口碑來互相合作。不過 Skillbridge […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼 Nike 智慧手環只做 iOS 應用？Android 的市場不是比較大嗎？ Nike 智慧手環 FuelBand 第一代及最新推出的第二代都沒有 Android App，為什麼 Nike 拋棄 Android 使用者這麼一大片市場？ 這個例子，讓人看到 Android 使用者淪為「次等公民」的現象好像還是存在著。（嘆） 如何讓你家小孩會打字前就學會 Coding？找這隻玩具機器人吧 小孩學程式設計如何學得又快又有效？玩機器人吧！ 這款機器人玩具 Play-i 讓小朋友可以用 iPad 拖曳、組合能控制機器人的功能列，來設計出機器人的種種動作。在玩樂中還可建立 Coding 的基本概念。 這根本就是鋼鐵人養成玩具嘛！ 人們喜歡 Apple 產品，但卻想進 Google 上班，這是為什麼？ 多數人都喜歡 Apple 產品，科技人座位前更是擺滿 Mac、iPhone、iPad 等產品，但他們似乎沒那麼想去 Apple 上班…… 在 Linkedin 做的「全球最熱門公司」排名中，Google 排第 1、Apple 排第 2；但在人力資源調查平台 Glassdoor […]

南非人這樣賣肥皂：在肥皂裡藏玩具，讓南非小朋友生病的機率下降了70%

南非人習慣用手吃飯，但當地衛生教育推行較不周延，人們經常把許多細菌和病毒吃下肚，每年都有許多人因 感染肺炎、腹瀉、呼吸道感染 等疾病而失去生命。 事實上，這些疾病在醫學上都不是絕症，透過正確有效的衛教宣導，通常都可以大幅降低致死率。但在非洲地區，受限於衛教觀念以及醫療設備的原油，病患受到感染後往往難以對抗病魔，不幸死亡。 其中，由於小孩的免疫系統比大人來得更弱，感染致死的機率高出許多。 俗話說：「預防勝於治療」。雖然目前無法很快的改善他們的醫療體系、基礎設施，但是可以從養成個人衛生習慣，預防大部分因接觸傳染而擴散的病情。 小朋友就是不愛洗手，該怎麼辦？ 要養成一個新的習慣並不容易，建立起「勤洗手」的衛生習慣當然也不例外。 大人都知道勤洗手才會減少疾病的感染率，但摸東摸西後用手直接拿取食物的壞習慣還是不容易改，所以最好的辦法就是從小時候就養成保持衛生的習慣！ 但是想讓小孩養成勤洗手的好習慣，就像哄一個精力旺盛的小孩坐在餐桌前吃飯一樣難。 幸好有 Hope Soap 這款能讓小朋友們巴不得一直洗手的神奇肥皂，輕而易舉地解決了這個難題。家長們的柔性勸說、黑臉打罵都不見得比它來得有效呢！那到底 Hope Soap 是如何做到的呢？ 其實 Hope Soap 的概念很像 健達出奇蛋 ，裡面都裝著有趣的小玩具，小朋友在繽紛的透明肥皂中找到他們最想要的玩具後，就可以開始和肥皂打一場持久戰了。 因為小朋友若想要得到玩具的話，就得要勤洗手才行！ 這麼棒的衛生教育宣傳點子是整合行銷傳播公司 Y&R 與非營利組織 Safety Lab , Dare to share 和 Blikkiesdrop4Hope 的巧思。 Hope Soap 的想法很簡單，就是藉由小孩子喜歡的東西來鼓勵他們多洗手。 勤洗手才能得禮物！ Hope Soap 非常成功地讓小朋友從洗手中享受「拆」禮物的樂趣，進而養成勤洗手的好習慣。 Hope Soap 所蘊含的衛教觀念，讓衛生環境不好而傳染病盛行的區域開始有了轉機。 採用 Hope Soap 之後，不僅南非當地的衛生水平提高 70% ，也讓孩童的呼吸道感染率也降低了 75% ，連帶減少了孩童感染致死的機率。 利用小孩子最喜歡的「玩具」作為誘因，不只潛移默化地推廣勤洗手的重要性，也降低孩童的早夭率；如此一舉兩得的創新做法，讓年幼的孩童能有更多平安成長、茁壯的機會。 衛生水準攸關國家競爭力 從 UNICEF 的數據來比較東南亞國家、歐洲、非洲的衛生條件，我們能瞭解衛生條件跟國家實力 關聯性很大。 大多衛生環境好的都是已開發國家，如歐洲；衛生環境較不好的多半是開發中國家，如東南亞、非洲。衛生條件不好的國家，人民容易生病； 人們一旦生病，就很難好好的完成我們手邊的工作。 […]

蘋果和 Google 真的是死對頭嗎？其實最大的敵人都不是對方

2007 年初，蘋果公司在 Macworld 大會上公布了 iOS 操作系統，2008 年 9 月，Google 正式發佈了 Android 1.0 系統。此後，這兩個平台之間的競爭似乎成了行動網路時代的主旋律之一。 Android 和 iOS 之間從來少不了話題 —— 無論是蘋果和 Android 手機廠商的專利糾紛，還是每次兩個操作系統升級後的對比，還或是我們常常能看到的盈利狀況、開發者人數、市場占有率等分析報告 …… 人們總是樂於將 Android 和 iOS ，以及它們背後的 Google 和蘋果放在對立面來評述。 Apple 和 Google 不是我們想的那種競爭關係？ 可實際上，換個角度來看，也許 Google 和蘋果這兩大巨頭在行動網路時代的「競爭」和利益衝突，並沒有我們想像的那麼激烈。 Apple 的競爭策略 在一個星期前，蘋果召開發表會，宣布將他們的桌面操作系統 Mac OS X Mavericks 免費，與之同時免費的還有 iLife 套件和 iWork 套件，其中也包含 iOS 上的應用。 這個動作實際上很明顯的告訴了我們蘋果的戰略規劃 —— 一方面，它們會免費或低價的向用戶提供優質的軟體和服務以吸引用戶購買蘋果的硬體產品。 另一方面，硬體利潤也將用來填補軟體研發的成本。換句話說，蘋果希望自己的軟體生態成為硬體產品的「增值服務」，從而依靠賣出更多的硬體來擴大收益。 Google […]

中國手機品牌想走出國際，就別走 HTC 跌過的冤枉路

中國手機品牌中，在截止到目前從品牌層面運作最成功的有兩家 —— 小米和聯想。小米從銷售額曝光 —— 估值百億美金 —— Google 副總裁加盟，三個步驟成功吸引國內外媒體的關注；聯想則從年初到年末一直在講收購，HTC 或者黑莓都是盤中菜，而深入分析，聯想或許還不具備消化這兩家廠商的能力。這是題外話。 在今年年初的美國電子消費展上，聯想某高層說：「毫無疑問，專利就是我們不能進入美國市場的最大障礙。」 從以上言論可以看出，聯想對於進入歐美市場最大的擔憂是專利的問題，而截止目前聯想手機只在俄羅斯、印度，以及東南亞等專利戰並不嚴重的區域銷售。 從 HTC 在美國遭受的待遇可以看到，專利對於國內品牌進軍國際化至關重要，小米雷軍在前幾天也講到「準備好了再進軍美國」，其實從小米和聯想都可以判斷，兩家廠商雖然一家位於中國銷量第一，一家是網路品牌崛起新星，但是專利是通過長期的技術儲備來完善的，此兩家並沒有深厚的專利可以跟蘋果、三星相比，尤其缺乏核心專利的交叉授權。 而筆者認為，中國手機品牌進軍國際化的三個困境是：專利、運營商關係、品牌。 專利 專利是國產手機品牌國際化最大的一個攔路虎，前文講到過的 HTC 與蘋果的專利戰，一戰讓 HTC 元氣大傷，國際國內銷量大跌，股價更是從此一蹶不振。君不見三星和蘋果為爭奪利潤可觀的移動市場份額，兩家公司在 10 多個國家進行專利訴訟爭奪，比較轟動的兩次分別是三星賠償超過 10 億美金和部分產品在美禁售。三星遭遇的兩次事件，如果是國內品牌遇到，可以形容是滅門之災了。 而之前也講到，目前聯想和小米還不具備專利的儲備，而在國外市場銷量較大的 TCL（含阿爾卡特品牌），目前因為銷售主要是非智能機，所以還沒有被盯上。 中華酷聯中，中興和華為的專利儲備應該是已經足夠應付國外巨頭的專利戰。華為在 2003 年與思科一戰之後，已經對專利儲備極其重視，以華為的國際地位來講，專利不是最主要問題。中興美國市場拓展過程中遭遇過專利訴訟，但大都最終獲勝，也能充分表明中興的實力，尤其是中興能夠做到美國市場第四名的位置，更能說明問題。 而酷派自 2012 年北美地區發售第一款 4G 產品 Quattro 4G 後，據講目前銷量超過 100 萬部，但是已經被以專利的名義盯上。 營運商關係 中興程立新講過，「美國手機銷售依然主要依靠營運商管道，銷售方式分為：後付費（主要）、預付費（增長很快）、裸機銷售（較少）。產品銷售和定價都需要深度配合營運商方案。如何了解營運商需求、采購政策，學會與營運商打交道是中國廠商進入美國市場的首要功課。」 而數據表明，成熟市場九成以上的手機都是通過營運商綁定銷售的。這對於多年與國外營運商打交道的華為和中興而言，營運商關係自不是很大問題。 但中國手機品牌在國內能夠在國內銷量崛起，營運商的支持以及補貼是最主要的，尤其是通過價格戰打動消費者是利器！但是國際市場更注重質量以及本地化的運作，價格戰行不通，所以運營商關系是考核中國品牌的一個很大門檻。 品牌 說過了專利和營運商關係，在此插一下個人對聯想式緋聞收購的看法，HTC 與黑莓，聯想想要的無外乎都是專利和品牌。 從今年國產手機廠商的品牌運作角度來看，小米和聯想前文描述過，都有很清晰的思路來通過制造話題提升品牌。華為在今年巴展期間也發起了「HUAWEI」發音的品牌行動，中興更是巨資和 NBA 合同提升北美和國內品牌。「中華酷聯」雖然在國內被當做第一陣營看待，媒體也喜歡引用，但在國外也只是被媒體和用戶當作二三流的組合。 雖然華為 P6、聯想 K900（外加 Kobe 代言）以及中興 […]

人們喜歡 Apple 產品，但卻想進 Google 上班，這是為什麼？

Apple 和 Google 除了在行動市場上拼死活，在員工爭奪戰中，兩方也打得水深火熱。根據 LinkedIn 最新的「全球最熱門公司」排名顯示，Google 不但吸引員工的能力略勝 Apple 一籌，員工滿意度還遙遙領先 Apple。 以下是 LinkedIn 全球最熱門公司排名： 1. Google 2. Apple 3. Unilever 4. Procter & Gamble 5. Microsoft 6. Facebook 7. Amazon 8. PepsiCo 9. Shell 10. McKinsey & Co. LinkedIn 表示，這份調查分析了超過 250 億份會員與公司的資料，並將這些資料與數千位會員的問卷做比對，來決定每間公司的知名度與吸引力的分數。此外，LinkedIn 在另一則文章中表示，這項排名也與淨推薦值（員工或客戶是否會向其他人推薦其公司）有很大的關連。不過不可否認的是，員工使用 LinkedIn 的數目與頻度高低，相信對排名的成績也有不小的影響。 就算公司熱門，也不代表員工會樂在其中 根據另一份來自 人力資源調查機構 Glassdoor 的員工滿意度研究顯示，Google 的員工滿意度大幅領先 Apple。在這份排名中，Facebook 位居第 1、Google 第 6、Apple […]

愈來愈多人肯定盜版對電影業的「正面」影響，電影人你覺得呢？

你是否這樣想呢：對電影業者而言，錄影帶、DVD、還有網路非法下載等皆是強大威脅，若不小心提防，總有一天會讓各家電影院關門大吉。 其實，在電影圈中已經出現不同的聲音呢！《MIT Technology Review》這篇文章，就要帶領讀者及所有電影人來看，盜版對電影產業的「正面」影響，以及電影業可以怎麼調整行銷步伐。 錄影帶（VCR）＆DVD：不會讓人再也不想上電影院看電影 美國電影協會前會長 Jack Valenti 曾憂心忡忡地指出，錄影帶問世後，將對電影業帶來巨大打擊，畢竟觀眾有了錄影帶，何必出門上電影院呢？錄影帶又便宜又方便，想必將改變觀眾的觀影習慣。 Jack Valenti 甚至形容錄影帶為「寄生儀器」，並於 1982 年時告訴國會說：「錄影帶之於美國電影業者及公眾而言，有如波士頓殺人王之於單獨待在家中的婦女一般危險。」許多製片人也頗關注此議題，例如史蒂芬史匹柏延宕了六年才准許其知名電影《E.T.》之家庭錄影帶發行。 相關辯論十分激烈，甚至吵進最高法院；在 1984 年最高法院裁決確立，消費者有權錄下他人的智慧財產結晶。 好萊塢緊張兮兮，但是票房收入卻是不斷成長；在錄影帶問世後 10 年間（1980-1990），票房收入從 27 億美元成長至 50 億美元。幾年之後，DVD 繼錄影帶後出現，提供觀眾不同選擇，也佔電影製片廠整體收入將近 50%，Paramount Pictures 的執行長 Barry London 開始發現，當觀眾因新科技而得以在家中觀賞電影時，原本嫌麻煩而不看電影的人漸漸回流了。 這時電影業界發現，原來錄影帶跟 DVD 的出現，是好事一樁；電影市場不但未因此萎靡，還藉由不同播放形式擴大茁壯。 非法網路下載：反而是最好的廣告 現在，我們來看看當前電影業與非法網路下載現象之間的愛恨糾葛。 從電影製片廠開始採取法律途徑打擊非法檔案分享服務，甚而控告其用戶至今，已經大約 10 年了。電影業界一時風聲鶴唳，普遍認為該產業將遭盜版侵權搞垮。 然而實際上，非法網路下載不但未將電影娛樂產業生吞活剝，反而還助其一臂之力 －－ 非法下載成了多功能的綜合體，它是影音圖書館，也為廠商散播病毒式廣告，更為電影業拓展市場。 非法網路下載現象其實有如低成本之廣告與市場調查一般，為電影提升曝光率，進而吸引觀眾上電影院。2012 年 Megaupload 檔案分享網站關閉時，合法影音下載網站的消費量的確成長了，不過卻有副作用產生：根據 Munich School of Management and Copenhagen Business School 調查指出，低預算電影的全球票房下跌了，只有賣座鉅片從中獲利。 […]

六成中小企業肯定行動技術有助轉型，但除了 App 還有哪些能做？

二十年前，沒有人能夠預料到科技會對企業經營變得如此關鍵。然而在今日，科技扮演著推動者 ── 或者更應該說是一個巨大的均衡器，讓中小企業能夠轉型、創新、甚至最終能以在競爭中勝出。這個未來是由科技所驅動的，而創新，則是中小企業最優先的策略。 最近有一系列的文章根據牛津大學的經濟研究 SMEs 而發表。那份研究中指出，成功的中小企業並非只是努力趕上步調求生存而已，他們也對自己再投資，以與其他的大小對手競爭。而且，他們透過專注於以下四個關鍵領域來達成： 1. 在心態上全球化，以在新的市場中成長，或在國際競爭者面前保衛自己的本國市場。 2. 專注於轉型 ── 不論是在商業模型、營運、或市場策略。 3. 處理幾乎會影響企業所有層面的人類因素，例如在技巧、僱傭、文化等方面。 4. 規劃創新與差異化 ── 從未如此重要。 中小企業認為，成功有幾個關鍵性的行動： 1. 驅動創新、減低成本、和提高效率 2. 擴張產品和服務的提供 3.  強化顧客關係 4. 全球擴張 5. 滲透新市場 6. 國內市場擴張 有哪些是中小企業認為，最能夠促使他們達成目標的關鍵技術呢？ 中小企業在未來三年內將會增加他們對科技的使用程度。當談到投資策略時，中小企業會將科技擺在比較優先的順位，因為這讓他們可以對整個企業擁有比較好的了解與洞見 ── 在中小企業類別裡，企業管理軟體（Business management software）、企業分析、行動裝置以及雲端運算是領先的科技產品。 1. 行動裝置技術： 行動裝置技術是企業競爭優勢中很重要的驅動元素，也讓顧客服務能夠提昇。產品與服務發展、供應鍊、創新行動、與成本縮減都能從中受惠。中小企業調查中，60% 的企業認為它有助於企業轉型。 2. 企業管理軟體（BMS）： 對 BMS 的投資已經被視為維繫長期全球市場成長的關鍵要素。較小的公司也開始強調投資 BMS 的重要，以跟上其他競爭者的腳步。 3. 數據分析： 由於能夠徹底了解企業表現，數據分析已經成了中小企業工具組中重要的必備工具。過去三年來，數據分析的使用率在中小企業中不斷提高，因此小型企業也開始重視在分析工具上的投資 ── 再一次的了解到，他們必須趕上其他較大的競爭者。 4. 社群媒體： 中小企業將顧客服務的改良以及產品或服務的發展，視為社群媒體所帶來的關鍵貢獻。在中小企業了解到使用社群媒體技術的重要性的同時，文化問題同時存在著，但隨著時間過去，並且透過人力因素幫助員工適應科技，這項問題應會慢慢的減低。 […]

不賣了！借了 10 億美元、找新 CEO，黑莓準備起死回生

（本文合併自合作媒體《36kr》<黑莓新 CEO 程守宗是何許人也？> 與 《愛範兒》< 黑莓不出售了，融完資、更換 CEO 重新再來 > 兩文） 黑莓今年難得有好消息，一直上演著裁員、銷量低迷、股價下跌的慘劇，最近則是說要打包出售。這對於一家 3 年前仍然炙手可熱的公司來說，絕對是一件冰火二重天的事，也側面反映了科技行業競爭之激烈。 如今，這家持續隕落的公司終於迎來了節點，出售計劃終於有結果了，不是賣給 Firefax 金融控股，而是通過發行可轉換債券融資 10 億美元，其中 Firefax 金融控股將認購 2.5 億美元，剩餘的其他投資者瓜分，這一筆融資的目的令人難以捉摸，因為黑莓仍然手握 26 億美元現金且無任何債務。 領導人換血，新 CEO 程守宗上任 與此同時，現任 CEO Thorsten Heins 離職，他於去年年初加入黑莓，但沒能力挽狂瀾，黑莓遭遇了令人失望的 2 年，他的離職也表明了黑莓承認其移動策略的失敗。和諾基亞前 CEO 艾洛普一樣，Heins 也有望獲得數千萬美金離職補償。 在黑莓官方的聲明中，並未講述 Firefax 金融控股收購黑莓失敗的原因，但仔細揣摩可以得知，47 億美金畢竟不是小數目，何況是溢價收購，此時黑莓仍然沒有復蘇的跡象。 素來由其內部人士掌舵，比如創始人之一、早期投資人或者公司老臣，然而這個加拿大公司的首位「外來」 CEO 即將在接下來兩周內上任，他就是程守宗（John S. Chen），一名 1955 年出生於香港的美籍華裔。 程守宗是一位華人商業領袖，在黑莓之前任職多家科技公司擔任高層，他和 Steve Jobs 一樣，都在 Walt Disney 任董事，能和 […]

為什麼 Nike 智慧手環只做 iOS 應用？Android 的市場不是比較大嗎？

不久前，Nike 發布了新一代手環 Nike+ FuelBand SE，相比第一代，無論是設計、功能還是續航都得到顯著的提升，可即便如此，這款手環依然將相當一部分用戶拒之門外，原因是 —— 不支持 Android 應用。 事實上，第一代 FuelBand 問世 20 個月以來，手環就從來沒有支持過 iOS 以外的平台。在某些地區的智能手機市場，Android 的份額甚至高達 80%，在量化生活（Quantified Self）工具 Jawbone 和 Fitbit 等同類產品陸續推出 Android 應用背景下，為什麼 Nike 公司寧願放棄龐大的 Andr​​oid 群體？ 在接受《The Next Web》的採訪時，Nike 公司負責數字運動的副總裁 Stefan Olander 給予了解答： 「Bluetooth LE（低功耗）是個相對較新的概念，而 Android 平台上運行著太多不同版本的系統，因此這項技術無法適用於整個 Android 平台。」 事實上，藍牙 4.0 的標準早在 2010 年 7 月就已經發布，但真正應用於智能手機則是在 2011 年 9 月 iPhone 4S 發布之後。儘管隨後 Galaxy […]

想登上 App Store 的推薦頁？那你得先知道他們怎麼選的

本文原載於Realmac Software 公司的官方部落格，該公司曾開發過 Clear、 Ember 和 Rapidweaver 等應用。 我們的產品有幸榮登 iOS 和 Mac App Stores 的推薦頁上好幾次，常有朋友和開發商詢問秘訣何在。其實，秘密就是……沒有秘密！ 蘋果推薦 App 是出於對凸顯自家產品以及為方便消費者考慮，而不是為了開發商。記牢這一條，勝算大得很。話又說回來，無法被蘋果推薦，其實還是因為人們總會忽略一些能提高勝率的小細節。以下是我的一些小竅門： 1. 做出一個超讚的 App 說著容易做起來難，但這一條確確實實是最重要的。一心只想著快速撈幾個錢做出來的 App 是走不長遠的。而如果心中所想的是做出超讚的 App，向世人驕傲地展示你孜孜以求的好品質，那你的產品離登上推薦首頁就不遠了。從一而終，持之以恆，你的產品一定會被發現，總有一天，而那天不會太遠。 站在蘋果的視角，蘋果看中的是能展示出 Mac 和 iOS 平台卓越性能的 App。蘋果之所以推薦 App，並不是為開發商打廣告，而是為了彰顯蘋果自己，是為了告訴消費者使用蘋果的產品能獲得多麼獨一無二的體驗。 2. 瞄準「最新的和最讚的」 想了解新發布的 OS 的最新 API、想洞察蘋果未來的發展重心？參加 WWDC（Worldwide Developers Conference，全球開發者大會）是極好的方法。你一定會大有收穫，並把靈感灌到你的 App 中。 其中最重要的 API 之一當屬 iCloud。蘋果近來主打此產品，相信未來也會成為長線主力。如果你的 App 還不支持 iCloud，快下手！ 切記，能凸顯最新 OS 和適用於新硬體的 App 才是蘋果最關心的。 3. 它得是通用的 你的 App 得能在 Mac、iPhone […]

因為配戴 Google Glass 開車而被取締的第一張罰單來了！

昨天看到很有意思的一件事情，一名叫 Cecilia Abadie 的 Google Glass 開發者在 Google+ 上宣稱，她因佩戴 Google Glass 駕車而被開罰單。警察在這張罰單上面寫道：佩戴駕駛員可視的顯示器駕車（Google Glass）。當然，罰單被罰事項除了佩戴 Google Glass 外，她還涉嫌超速行駛。 這件事發生在加州，Google Glass 的誕生地，但 Google Glass 卻被列入禁止駕駛時佩戴的顯示設備之列。（《TO》編按：更妙的是，這是第一樁因為戴 Google Glass 而被開罰單的事件。） 部分州已通過法案禁止 Google Glass；加州則規定接收器、顯示器不能直接投放給駕駛看 目前，德拉華州與西維吉尼亞州已經率先通過律法，明確禁止駕駛時配帶 Googe Glass 等可穿戴設備。這其實讓 Google Glass 的研發團隊遇到了一個法律上的難題：由於 Google Glass 很容易分散駕駛員的注意力，所以不能在從事需要精力高度集中的活動時佩戴，而駕車正是生活中出現頻率較高、需要注意力高度集中，並且關乎人員安全的使用場景。 美國是一個車輪上的國家。據 2012 年的數據顯示，其每千人擁有的汽車數量約為 480 台左右。如果 Google Glass 脫離開發者階段，正式投放市場成為人人追捧的大眾消費電子，那麼 Google Glass 的使用必然會跟交通法規產生衝突。 比如上述這個 Google Glass 開發者自己遭遇的案例。雖然她在 Google+ 上義憤填膺地表示對加州警方的不滿，但細想一下，現在的 Google Glass […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 別再以為你可以一心多用，那只是在殘害你的大腦！ 別再自信滿滿地以為自己可以一心多用！ 研究顯示，你越一心多用，你的大腦就越無法學習，越無法集中精神，最後所有事情都處理不好。 你的大腦，現在正同時處理幾件事呢？ 你想投身玩具業嗎？做玩具該怎麼得到創投的愛？ 創投不愛投資玩具產業是有原因的。 玩具的生命週期短、銷售嚴重受季節影響、投資報酬率不如科技業…… 都讓創投敬而遠之，很難募到資金。 但做出像是 Anki Drive 這樣遠端遙控的賽車，不止老少通吃，還搭上最夯的「軟硬整合」風潮。創投不愛你都難！ 簡直就像兄弟會！神祕無比的創業育成中心：Y Combinator 知名的育成中心有一種「氣」，一種像名校、像兄弟會的氣。 如果你看過好萊塢電影，你就會懂那種感覺 ── 菁英入會、私密聚會、自成一格、學長很有可能成為你的投資人。 這樣聽起來很好，但也有危機。很可能當你的新創事業體質還沒那麼好、產品不太符合市場需求時，你仍沉浸在美夢中而渾然不覺，甚至還能拿到資金。 如何理解當代科技？《Wired》創辦人 Kevin Kelly 告訴你應有的態度 這是所有科技人都應該認識的大人物，《Wired》雜誌的創辦人 Kevin Kelly。 在文章中，Kelly 給了許多理解當科技的重要建議，也分享了一些科技創業的心得。其中我最認同的，就是 Kelly 在見證了如此多的爆炸式變革後，給出了簡單卻有效的建議，那就是從過去的歷史中學習，合理的把歷史場景應用到當下。 就是因為科技日新月異，了解科技歷史的格局，並培養視野才是重要的。 餐飲業的科技整合不能這麼慢！你想過在餐廳粉絲頁放上點餐付費服務嗎？ 在行動裝置上點餐、付費已漸漸成為餐飲業者必須提供的服務之一。在美國，不只星巴克可以在 Twitter「買咖啡」，餐廳 Taco Spot 也推出「在 FB 點餐」服務，而且銷售額馬上提昇了 10%！ 新科技整合用餐服務，真的很有戲呀！ 11/7（四）TO Startup Mixer #11，特別邀請 iCHEF 這個第一個以服務生角度設計的餐廳服務、行動結帳應用，告訴你台灣餐廳的行動商務怎麼做。 現在就報名 TechOrange Mixer […]

【資訊人權貴專欄】蘋果在 iMessage 中留下監聽後門，被資安專家抓包了！

還記得 疑似置入行銷的 「iMessage 超安全！」 新聞嗎？ Snowden 爆料 NSA 透過科技大廠監聽之後， 蘋果甚至還 公開聲明： 「比方說， 如果你採用 iMessage 或是 FaceTime 對話， 這些對話都是從頭到尾加密的 — 只有對話雙方能夠看見其內容。 就連蘋果都無法解密。」 但事實是： iMessage 的詭異設計， 讓 「掌握網路架構的單位 / 人士 E」 可以把自己安插在 D 與 B 兩人的對話當中， 面對 D 時假裝自己是 B， 面對 B 時又假裝自己是 D， 不只可以監聽， 還可以捏造對話。 蘋果 iMessage 資安漏洞被抓包，而且看起來很像「刻意」留下來的後門 這種攻擊方式叫做 中間人攻擊 （Man in the Middle Attack）。 巧的是， 日前行政院發到全國公教單位的 「行動裝置資通安全注意事項」 公文當中所大力推薦的 Mobile Device Management （MDM） […]

黃色小鴨在桃園埤塘呱呱：國際藝術與在地文化怎麼適當揉合？

許多人都在評論，這次小鴨到桃園，不但臉上多了三條線，更抱怨動線不好。但是，如果你認識桃園這個地方，就會知道，這次的桃園地景藝術節算是個成功的國際藝術與在地文化接軌的嘉年華。 國際的定義是什麼？大導演盧貝松來台取景遭到狗仔偷拍就不夠國際？黃色小鴨引進小小的桃園縣新屋鄉，格局不夠？住在桃園縣新屋鄉 30 多年的我，有一些不同的看法。 首先，小鴨為何不到新竹南寮或是桃園永安漁港？就像香港和高雄一樣，坐落寬闊的海港？這樣不但交通較為便利，不會有電線杆來干擾，視野也更加好呀？很多人不知道，桃園是千埤之鄉，擁有的池塘面積是全台最多的縣市；桃園會舉辦這樣的活動，把小鴨放在埤塘，主要是為了保存在地文化。 桃園縣政府近年積極為保存埤塘作努力，甚至積極爭取為世界文化遺產，池塘的功能除了灌溉、養魚之外，更有調節氣溫之功能；根據師大環境安全衛生中心主任方偉達的研究，100 年來，台灣氣溫平均上升約 1 度，然而，全台的平地溫度卻只有桃園縣百年以來沒有改變，堪稱世界奇蹟。（可參考「六藝草堂」部落格、「MAG 雜誌櫃」） 這次將小鴨選擇放在池塘而不在漁港，就是為了要保護埤塘、彰顯埤塘價值。 而且除了霍夫曼的黃色小鴨之外，還聯合了國際藝術大師草間彌生以及韓國崔正樺作品「蓮花」，散布在新屋鄉各處，更與在地藝術家結合，舉辦大型戶外演出、創意市集以及藝術交流工作坊。這儼然是個國際與在地文化結合的完美結合，不是嗎？ 或許很多人沒聽過新屋，畢竟新屋鄉本來就是一個務農的小鄉鎮，無法跟一級都市相比，沒有寬闊的馬路或是大型停車場，但話說回來，哪個大型活動是不擁擠、不排隊的呢？ 任何活動都會有需要改進的地方，但是就以桃園縣的特色與文化出發，策展團隊算是打出漂亮一仗，不但成功結合國際趨勢，更符合在地文化；就連霍夫曼都說了，小鴨臉上三條線，算是融入地方生活。 其實我想霍夫曼當初同意讓小鴨游進池塘而不是海港時，就很清楚明白這一點。 很多人罵媒體、狗仔應該更國際觀，讓盧貝松好好拍片；站在電影製作的立場，拍攝場景能夠不曝光最好，但是如果思考所謂的台灣文化，就可以理解，這樣的衝突是無法避免的文化進步。誰不希望看到黑寡婦現身台灣拍戲的畫面？基於此點，媒體偷拍只是滿足民眾的胃口。同樣的情節，如果發生在國外，我想沒有人看到黑寡婦還會冷靜的說，「喔！全球最性感的人來台拍片，但是我要有國際禮儀，不可以去打擾。」（《TO》編按：不過之後盧貝松為這起爭端打了個圓場，說騷擾劇組的狗仔是「從香港來的」。） 個人認為的國際化，應是讓在地文化發揚到世界，而不只是讓國外的東西進入台灣，尊重彼此文化才是關鍵。不管是小鴨到新屋，還是盧貝松來台取景，什麼是在地？什麼是國際？我想大家各自心中都有一把尺，沒人說得準。 （圖片截自：Florentijn Hofman Facebook 專頁）

【reBuzz 專欄】又掉手機了！智慧計程車自動提醒你！

各位有沒有遭遇或聽朋友說過類似的事情呢？ 「咦？我的皮夾呢？」 「會不會掉在剛剛的計程車上？」 「真的假的？你有記車牌嗎？」 「沒有耶，這下完蛋了。」 新聞也不時出現乘客物品掉落在計程車上的事件，如陸客遺失手機、明星遺落手機、學生掉錢包或鉅款遺失等，屢見不鮮。如果運氣好有記下車牌或司機名字的話就可以打電話給車行協助，藉此拿回遺失物；但如果不小心都沒有記的話，這下子只能到警局去報案或打 1996 內政服務熱線了。  東京計程車讓你不用再擔心遺漏物品！  總部在東京的 Kokusai Motorcars 計程車公司與 Ideacross 公司技術合作，研發了一種創新服務，在車內安裝照相機，自動偵測車內的座椅上有沒有遺漏的物品。 他們在車內安裝 4 個小相機，其中兩個在前座、一個在車頂上、最後一個在行李箱裡，記錄著乘客上下車前後的畫面。如果乘客離開後，偵測到座位上有個物品是之前不存在的，就表示乘客遺漏了個人物品，這時後系統就會發出一個警報聲提醒。 乘客再也不用擔心是否會有物品遺落在車上，以及後續繁瑣的掛失程序；另一方面，計程車司機也不用在特意保管乘客遺失物，遙遙無期的等待顧客認領。 砸下重金只為感心服務 華爾街日報也刊登了這項創新服務，Kokusai Motorcars 計程車公司將明年春天時，將旗下 3,100 台計程車都安裝這個系統，平均每台車安裝的成本是 50,000 日元 (約 15,000 台幣)，真是大手筆呢！ 當然這就產生了隱私的問題了，計程車公司表示，會在車外張貼一個相機的圖示，提醒乘客這台車上安裝了此系統，另外，也保證車內的相機不會拍到乘客的臉，所以不用太緊張啦！ 東京計程車服務至上 東京的計程車服務在世界上的排名是第三名，第一名與第二名分別是倫敦和紐約，但這樣創新的服務肯定會讓排名更新，這對日本來說並不意外，因為日本一直在技術和創新服務領域下功夫啊！Kokusai Motorcars 計程車公司目前也在考慮將這項技術賣給其他的計程車同業，但沒有要銷售到海外的計劃。 如果有機會到日本旅遊，不如到東京搭乘有這種服務的計程車，然後遺留一項物品試試，幫忙驗證這項技術可不可靠。不過最多玩一次就好了，可別造成計程車公司的困擾呀！ 延伸閱讀： 西班牙銀行 Bankia ：行動銀行搭車跑，創新通路便利好！ 誤點、阻遲到，智慧型登機系統來啦！ 最珍藏的旅遊記憶 Timego 通通幫你記錄下來   reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、加入粉絲團，大家一起來交流！   （資料來源：e27.co；圖片來源：sidkid@flickr, alfonsojimenez@flickr, brunocosta@flickr , sprengben@flickr ,CC Licensed）

iPhone 可以用太陽能充電？蘋果正悄悄研發中

據最近被揭露的一項蘋果專利申請，蘋果正在致力於為 MacBook 筆記本和 iPad、iPhone 等設備研發更具實用性的太陽能充電技術。 我們知道，太陽能電池板產生的電壓和功率受限於太陽光線的數量。要想令其產生的電能安全地用於電子設備上，需要有轉換器或穩壓器的支持，這會導致成本增加，還多了一個累贅。 這份蘋果專利描述的是開發電源管理電路，然後內置到 MacBook、iPad 或 iPhone 裡面，從而讓這些設備能接收太陽能面板提供的任何電能。 在操作過程中，電源管理系統將接受電源適配器及太陽能面板二者中至少一個的電能。然後，電源管理系統會為電子設備中的部件供電，此過程不需要在太陽能面板和電源管理系統之間設置轉換器電路。 從上圖中可以看出，這項專利主要統一了多來源充電的電源管理，並且取消了太陽能充電時轉換器的配置，這樣可以降低成本，同時提高便攜性（太陽能面板通過 MagSafe 電源連接器與設備連接）。 蘋果往往會出於各種原因提交各種各樣的專利申請，但是並沒有多少會推向市場。不過這次產品化的可能性還是挺高的，因為蘋果本身已經在大規模地應用再生能源。 比方說蘋果的數據中心已經是 100% 太陽能供電，蘋果 75% 的企業設施也採用太陽能供電。 蘋果的數據中心也採用太陽能供電 但是，以蘋果對產品品質的標準來看，這份專利申請的裡面的技術實現思路仍然是非常粗糙的。將一塊外置的太陽能面板用 MagSafe 電源線連上你的 iPhone 手機？Jobs 估計都會被氣活了。 更優雅的設計應該是將太陽膜塗抹或嵌入到整個設備表面（包括前後表面），這樣才能盡可能接收到各種環境光線的能量然後持續給電池充電。 （轉載自合作媒體《 36kr 》）

簡直就像兄弟會！神祕無比的創業育成中心：Y Combinator

《TO》編按：有人說，美國知名的育成中心（孵化器）Y Combinator 很像名校哈佛，裡頭的團隊都是菁英，也都有著強烈的榮譽感，而且就像要維持一脈優良傳統似的，學長姐總會大力支援學弟妹。這對進入 YC 的新創團隊來說是件好事，因為會有很多人幫助你；弔詭的是，明明你的商業模式和體直沒有外面的新創公司來得好，但你還是能獲得學長姐的投資。 看完這篇，我們甚至覺得 YC 的菁英情節，更像美國名校裡的「兄弟會」，那樣的自成一格。 可能因為對英語苛刻的話題太出名，YC 創始人 Paul Graham 在被媒體責備後，還特意寫了一篇博客來說清楚，他並非歧視非英語國家的創​​業者，只是要求創業者有基本的表達能力。他說的不是沒有道理。不過從這個誤會中你還可以看到另一件事 —— Paul Graham 已經是矽谷舉足輕重的人物，他的一句話能讓人津津樂道很久，他的一篇博客也能被翻譯成很多種文字被當作創業聖經。 在《PingWest》採訪過的 YC 孵化公司裡，幾乎每個人提到 YC 時都要露出類似「畢業於名牌大學」的表情，他們向《PingWest》表達的觀點也幾乎是一樣的 —— YC 能給你一筆夠用的啟動資金，YC 的 Startup School 和每週二的私人晚宴能讓你見到像 Mark Zuckerberg、Jack Dorsey 這樣的矽谷明星，YC 的合夥人和導師制度會提供富有經驗的創業者教你怎麼創業，最後的 Demo Day 能讓創業者見到矽谷最活躍的投資人，從 YC 畢業之後，YC 的標籤是招聘、再融資和吸引媒體最好的關鍵詞。 可是，它真的是無所不能的嗎？怎麼有使用者認識的僅有幾間呢？ 其實仔細翻翻 YC 畢業的公司，你就會發現，YC 畢業的公司有這些特點：擅長企業級產品，而面向終端消費者則比較糟糕；不少創業公司的創始人都是第一次創業，造成創業中會較早退出，也就是賣個好價錢；另一方面，在 Dropbox 和 Airbnb 之後，YC 再也沒有出現類似的可以稱得上是面向所有用戶、從產品到品牌都是矽谷明星的公司。 在 YC 的企業級產品名單中，你會發現有不少在矽谷小有名氣的公司：做 A/B Testing 的 […]

餐飲業的科技整合不能這麼慢！你想過在餐廳粉絲頁放上點餐付費服務嗎？

食品市調研究公司 Technomic 進行了一項調查，結果顯示，顧客頗期待看見自己手邊的新科技能夠與用餐經驗整合，尤其期待整合後能夠加快上餐或是結帳速度。 目前為止，餐廳業與科技整合的速度頗慢，但也有一些連鎖餐廳開始突破，我們來看看近來的創新整合吧。 行動裝置點餐 連鎖速食餐廳在這塊領域可說是領頭羊，像是達美樂比薩也投身其中，他們近來還推出西班牙語介面的行動點餐應用程式。 iPad 點餐亭 大部分人都不喜歡排隊，如果可以在自動化點餐亭快速點餐，之後找個位子坐下休息，顧客想必龍心大悅。 Blazing Onion Burger、Company 已經開始測試點餐亭服務，測試地點為上個月剛在西雅圖開張的餐廳。我們常常可以看到客人等得不耐煩，陸續從排隊人龍中離去 ; 如果點餐亭系統運作順利的話，想必可以減少顧客不必要的等待，為餐廳留下更多饕客唷。 臉書點餐服務 根據統計，幾乎所有餐廳都計畫要在明年前加入臉書，在臉書上露面。 若餐廳業者想要整合臉書及付費系統，則 ChowNow 及 NetWaiter 等公司將可提供協助，把餐廳的付費程序放上臉書平台。設置此服務的成本不高，且此服務又有增加銷售額之潛力，遂吸引不少餐廳業者注意。 例如，在南卡羅來納州的 Taco Spot 啟用臉書點餐服務之後，銷售額躍升 10% 。 桌上電子服務生及結帳服務 顧客用信用卡結帳時，其實不太喜歡把卡片交到服務生手上，因為這段時間很有可能使卡片遭盜刷等詐騙行為；何不如把提供自助結帳服務的 iPad 交到客人手中，讓他們自行結帳呢？ 這樣一來，顧客便感到安心許多。當服務生把信用卡及鈔票攜至櫃檯結帳時，顧客也會有些不悅，因為他們通常得等老半天才拿回卡片或找零，既然如此，餐廳業者該如何改善？ 點餐平板公司 Ela Carte 的 Presto tablet 提供了解案，Presto tablet 讓顧客享有桌邊自助結帳等服務，宛如隨侍在旁的電子服務生一般，非常方便，而此服務還能增加消費者追加餐點的機會呢。 Ela Carte 更指出，Presto tablet 可縮短饕客逗留的時間，平均減少時間為 7 分鐘，此等高效率之服務不但使顧客滿意，也提高翻桌率，增加餐廳業者之收入。HMSHost 機場連鎖餐廳便是使用 Presto 服務的餐廳之一。 數位餐點看板及智慧型手機 速食餐廳翻新菜單的速度將越來越快，原因是餐點看板數位化後，更新價格與餐點類型時比過去輕鬆多了。 別呆站著排隊，玩場遊戲吧！數位看板也可以拿來提供排隊的顧客一些娛樂，例如，若你在墨西哥捲餅連鎖餐廳 […]

如何理解當代科技？《Wired》創辦人 Kevin Kelly 告訴你應有的態度

本文作者 Om Malik 為科技 Blog Gigaom 的創始人 。 Amazon 的一號員工 Shel Kapham 在和《商業周刊》（《TO》編按：美國 BusinessWeek）作家 Brad Stone 的談話席間，有這麼一句說：「獲得成功後，人會發生奇妙的變化。」雖然他話中所指的是 Amazon 創辦人貝佐斯，但相信這話對很多嘗到過稀有的成功滋味的人而言，也是通用的。 事實上一些真正偉大的人淡泊名利不為所動。Kevin Kelly 就是這少數人中的一員，他像一本編年史，見證並記錄了科技的今日，也描繪著未來。 過去他做過 Whole Earth Catalog 的編輯和出版商，雜誌《Wired》 的創始人之一並任執行主編，還協助創辦了 The Well。電影《駭客任務》的編劇和導演很大程度上都受到他的書的影響。Kelly 甚至被我列上了遺願清單…… 有生之年一定要見！ 十年前，我在讀某一期 《Wired》時，領悟到很重要的一點，那就是科技變革對不同世界的不同的人的意義也是不同的。 所以當我知道在 Stone 採訪 Kapham（當時也在 Whole Earth Catalog 工作）的一個社交場合，Kelly 也會到場，我興奮地不知所措。當我走上前去與他握手時，心裡暗暗對自己說「又前進了一步！」他的「 1000 個鐵杆粉絲」理論曾是我們公司的指導方針。 我像不像一個 Justin Bieber 的狂熱粉絲一樣對他無限崇拜？ 該死我又說實話了，不過我真覺得是這樣。  Kelly 對科技的理解和觀察 Kelly 是一個超級棒的榜樣，對任何一個科技作者來說都是如此。這不在於說他過去給多麼厲害的出版商交過稿，或有多少 Twitter […]

別再以為你可以一心多用，那只是在殘害你的大腦！

相信大家或多或少都有一種經驗：你和一位朋友聊天，你的朋友正準備開始高談闊論他的看法，突然間你的手機響了，是一封客戶來的簡訊，當下你忍不住打開收件夾，同時不好意思打斷朋友口沫橫飛的興致，你認為自己可以一邊聽、一邊吸收只要 30 秒就能看完的訊息內容，於是這 30 秒內，你既沒聽懂朋友的論點，也對簡訊內容沒有想法，跟平常精明果決的自己判若兩人……。 關於一心多用的問題，史丹佛大學溝通學教授 Clifford Nass 在他的研究中指出，你越一心多用，越無法學習、集中精神和做好自己的任務。 在他的一個個案研究裡，同一個螢幕中撥放進談話中的節目、某場棒球比賽的分數以及今天之中發生的悲劇事件，受試者很難清楚記得任何一件事的重點是什麼。這個研究顯示：一個人同時處理越多事情 （接收越多資訊）時，將越不容易從資訊中過濾掉不重要的部分。 長期一心多用將改變大腦的運作方式 而在 Nass 的另一個研究裡，他告訴美國公共電視：我們曾做過長期一心多用的人和很少一心多用的人的分群調查，兩者的差異非常顯著。長期一心多用的人無法清楚地篩選不相干的資訊、對工作的記性不好、精神不集中。這些一心多用者同時啟動大腦的很多部分，這使得他們不著邊際地處理手頭的任務，當分心使事情處理地越來越糟時，他們也開始承受精神壓力。 而且可怕的是，當你長期一心多用，大腦將習慣一心多用的思考模式，使你形成對事物的一種認知模式。根據 Nass 的研究，這將導致你無法集中注意力 (即使你想要) 在一件事上。 可是一旦你的腦養成了一種運作方式，你就很難讓它回復成原本的模樣，這是因為我們的大腦雖然具有可塑性，但基本上不具有彈性，也就是說，當你訓練自己的腦進行一心多用的運作以後，它就回不去了！你的注意力也跟著回不去了！  一心多用的習慣將如何影響工作 根據 James O’Toole 寫在 strategy+business blog 上的文章，一心多用的危害有： 1. 一心多用將降低你的情緒智商 (EQ)：若你在人前玩手機，那你能解決的不是站在面前的這個人，而是手機簡訊。 2. 一心多用將降低你的管理能力：同時處理越多事，你就越難將事情有效排序。 3. 一心多用扼殺你的創意：創意來自你對一件事情的專注。因為專心是創造力的好伴侶，如果無法專注，好想法不會誕生。 延伸閱讀： 別幻想自己是多工人！只有 2% 的人能一心多用 （資料來源：FastCompany；圖片來源：78205255@N00, CC Licensed）

TechOrange 本周非看不可 TOP 10

TOP 1：你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦 TOP 2：「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ TOP 3：WTF！他四年前買的 Bitcoin 現在已經漲了三萬倍，價值 88 萬美元啊！ TOP 4：美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了 TOP 5：賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？ TOP 6：創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！ TOP 7：你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？ TOP 8：趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？ TOP 9：專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣 TOP 10：Facebook 和 Google 要在廣告上合作了！商場上沒有永遠的敵人   （圖片來源：Chester Zoo, CC Licensed）

你最想知道的矽谷新偶像 Elon Musk 人生簡史在此

在富庶的加利福尼亞州，南部的洛杉磯和北部的舊金山交相輝映，洛杉磯的好萊塢匯聚著最耀眼的娛樂明星，而舊金山的矽谷也孕育著一個個的商業科技偶像 －－ 如同《生活大爆炸》和《神探夏洛克》中展現的一樣，智慧成為新的性感方式，在科技界開拓創新、在商界運籌帷幄的矽谷精英們，越來越有偶像氣質。 賈柏斯的毛衣牛仔褲，扎克伯格的拖鞋都成為技術男乃至更大群體的時尚趣點，Elon Musk 因為這兩年爆紅的 Space X 項目和 Tesla 一躍成為矽谷目前最受關注的偶像。這裡不談什麼創業秘籍勵志故事，單純回顧一下 BI 整理的  Elon Musk 簡史。 Elon Musk 之所以如此被追捧，和他對於財富的態度有很大關係，在他拿到人生的第一個千萬後的 14 年裡，他依舊沒有停止前進的步伐。 創業初期：從 12 歲就賣出人生第一個產品 和 Facebook 創始人扎克伯格一樣，Musk 從小就開始學習編程，而且是自學成才，在其 12 歲的時候，他賣出了由他編程製作的首個影音遊戲，賺到了人生中的第一桶金：500 美元。 對於 Musk 和許多矽谷大牛來說，教育經歷和事業比起來顯得微不足道。Musk 在創業之前獲得了賓夕法尼亞大學的商業和物理雙學位，對於兩個領域的學習或許是他日後成功的基石。在 1999 年，他把和他哥哥一同創立的公司 Zip2 出售給了當時的 Compaq 公司，Musk 也因此賺到了人生中的第一大筆錢：2200 萬美元。三年之後，Compaq 被惠普收購，而 Musk 日後卻成為了矽谷偶像，科技界的風雲變幻可見一斑。 事業取得巨大進步之後，Elon Musk 在 2000 年與 Justine Musk 結婚，一共生下了 5 個孩子，一次雙胞胎和一次三胞胎，而且全部都是男孩，萬萬沒想到，Elon […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？ 過去 10 年，台灣唯一「倍數增長」的領域只有房地產。 同一段時間，Google 的市值成長到等於台灣所有上市公司總和的 40 ％，而還不到 10 歲的 Facebook，總市值是台灣最大上市公司台積電（約 1 千億美元、3 兆元新台幣）的 1.3 倍。日、韓有 Line，大陸培育出阿里巴巴、騰訊。 趙藤雄要不要出走都可以，房地產無法解決薪資停滯的問題。我們該關心的，是台灣過去這 10 年，為什麼沒有跟上技術創新的世界趨勢？我們要怎麼跟上？ 你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？ 你穿過 TOMS 鞋子了嗎？你知道當你穿上這雙鞋子時，世界上有一個貧窮的孩子因為你而獲得一雙鞋子嗎？ TOMS 創辦人 Blake Mycoskie 在一趟阿根廷旅途中，看到許多沒鞋可穿的孩子，於是他決心要做一個「你買一雙鞋、我送一雙鞋」的事業。 這個理念，無意間成為品牌最佳的故事行銷利器，關於 TOMS 的愛與希望，就這樣一傳十、十傳百的流傳開來了…… 來自宇宙、打給珊卓布拉克的這通電話，是《地心引力》成功的秘密之一！ 注意，本篇沒有爆雷，只有點火！ 看過《地心引力》的大家，有被珊卓布拉克的演技震撼到嗎？她能把在太空中的生活詮釋得如此好，或許要歸功於這通史上最最最長途的長途電話！ 2011 年，當女太空人凱蒂蔻曼在太空站執行任務時，她撥電話給珊卓布拉克，「親聲」指導關於太空中的一切，太空漫步是怎樣、跟家人分開上太空工作的心情是什麼。 App UI 設計超詳解！該怎麼設計行動商務 App 才不會惹火消費者？ 行動商務 App UI 設計超詳解！ […]

【哇奇網專欄】日本電子書市場開始群雄割據，大家搶著給消費者最好服務！那台灣呢？

10 月 28 日那一天，日本一家電子書企業 eBOOK Initiative Japan Co., Ltd.（以下簡稱 eBookJapan）上櫃到東京證卷交易所 MOTHERS，掛牌價格為 760 日元，3 日後 ，10 月 30 日下午的股價是 2,612 日元，買氣反映了股市看好 eBookJapan 以及電子書的未來。 eBookJapan 由數位內容流通事業開始，近年自己的漫畫專門電子書籍事業成為核心事業，營收約 30 億日元，佔公司整體營收的 3/4。今年因為取得 LINE 漫畫的電子書販售等因素，光是前半年的成績，順風營收就已經破 21 億日元。eBookJapan 上目前有 16 萬冊漫畫可以購買。 上櫃這一天，有 KERORO 軍曹和鬼太郎一起參與，小出社長表示，他們是由漫畫的人氣角色們所支撐的，今後將繼續邁進，讓消費者更加認識電子書。 電子書市場趨勢真的即將到來的感覺，讓我突然對電子書籍市場感到興趣，因此今天主題為電子書籍！首先，我做了一些調查： 日本數位內容產業的市場規模：11 兆 UP 日本 2012 年內容產業（包含紙本與數位）的市場規模為 11 兆 8940 億日元（約 3.5 兆台幣），與前年相比增加 0.8%。不過電子書籍的市場成長了 228.6%、線上遊戲成長 139.1%，大幅的增加。雜誌減少 3.6%、新聞減少 1%，可看到紙本媒體正在減少，而完全數位化的數位內容市場已成長到足以佔整體數位內容產業的 […]

來自宇宙、打給珊卓布拉克的這通電話，是《地心引力》成功的秘密之一！

已上映超過 20 天，卻仍然在各大戲院熱播的《地心引力》魅力何在？除了導演艾方索柯朗（Alfonso Cuaron）緊張絕不冷場的劇情設計，以及強大幕後音效團隊支援，還要歸功於兩大影帝影后喬治克隆尼（George Clooney）和珊卓布拉克（Sandra Bullock）詮釋角色的深厚功力。 看喬治克隆尼如何飾演最後一次出任務的資深太空人，在面臨可能死亡的恐懼，仍然幽默豁達的正面迎擊；再看珊卓布拉克如何詮釋陷入喪子之痛而封閉心靈投入太空工作的史東博士，在遭遇危難的恐懼後，重燃起在死寂的太空中活下去的勇氣。 至於到底發生什麼驚悚的太空浩劫，在此先不爆雷，只能說整部片演員逼真的太空漫步和太空工作，實在令人好奇：「到底是怎麼演出來的？該不會整個拍攝小組都上太空了吧？」說來你不信，這可是要歸功真正的女太空人凱蒂蔻曼（Cady Coleman）為珊卓布拉克提供的親「聲」指導。 凱蒂蔻曼和珊卓布拉克：連接太空的熱線電話 要知道，拿到名人的電話很不容易，即是上輩子修了多大的福分，恐怕也只得到撇一眼的機會，但是凱蒂蔻曼卻有機會拿到珊卓布拉克的手機，她什麼也沒做，只因為她有能力可以上太空！ 這之間的緣分說來也巧妙，2011 年當 NASA 的太空人到遠在太空的國際太空中心進行考察的時，凱蒂蔻曼的弟弟在地球加州卻意外遇到珊卓布拉克的姊夫，彼此話題談論到家庭成員的工作後，他倆決定必須要替自己的姊姊以及即將演出《地心引力》的小姑牽上線，而且這線還不短，是得一路從地球拉到外太空的網路電話。 蔻曼說：「我們中心有網路電話可以打，我花了將近一星期才有辦法聯繫珊卓布拉克，但我得先拿到她的手機才行，畢竟我在太空裡，她沒辦法打給我。她可能很不習慣給別人電話，所以我必須寫信告訴她，她可以給我電話，我保證不會把號碼流出去。」 幾經波折，蔻曼終於可以和布拉克連上線了，而且有趣的是，在太空效力超過 4330 個小時的蔻曼，是邊處理兩個太空梭任務還有國際太空站的工作，邊在太空提供珊卓布拉克太空人的經驗，她從指導如何在零重力空間移動，到如何處理恐怕無法回地球的心理壓力（珊卓布拉克在戲裡會面臨能否回地球的困境）。蔻曼甚至開始錄製可能對演員有用的聲音帶，並寄給珊卓布拉克做為指導用。「我想珊卓可能會想要知道。」蔻曼說：「我試著用珊卓的角度看這整個宇宙，這其實帶給我全新的視野。」 這超級長途電話果然沒有白費，珊卓在《地心引力》的演技令人讚不絕口，蔻曼也讚許這部片的確是非常真實的將她的太空經驗搬上大螢幕。 虛幻和真實之間：女太空人的背後 想要知道蔻曼和珊卓布拉克之間的談話、好萊塢電影中的真相，以及女太空人在電影中的重要性，千萬別錯過以下《WIRED》雜誌和蔻曼間精彩的訪談紀錄： 《Wired》：《地心引力》這部片在視覺上真的很逼真，身為一個太空人，你覺得電影視覺上跟真實的太空有多相近？ 凱蒂蔻曼：因為這工作太過特殊，其實讓我多少在工作中感到沮喪 －－ 這工作讓我有很大的特權可以進入太空，看到我想看的東西，做我必須完成的太空工作，但卻無法帶任何親人一起上去。多虧這部電影，我可以帶我媽媽、我的家人，甚至所有人進入這個浩瀚的領域。 我非常推薦無法真正進入太空的人看此部片，在幾個月之前導演柯朗還對我說：「我不敢相信你曾經上太空！」，我搞笑的回應他：「自從你拍這部電影後，我不敢相信你沒有上過太空！」 《Wired》：這部片裡面有任何讓你感到不真實的嗎？ 凱蒂蔻曼：我的確在某些時候會懷疑我們是否有做過那些事，但其實那不是這部片的重點。我不知道《阿波羅 13 號》（根據真實事件改編：因太空飛行器損毀，太空人用登月艙做救生艇成功返回地球）播出時，每個人是否都在問這是否是真的，因為相對起來並沒有那麼驚人。但這次大家都在問《地心引力》到底有多真實，部分會問的原因是因為如果是真的的話，為什麼會有人要去。 這是很感官上的衝擊，的確很多事情都有可能發生，但在同一天發生所有的意外就太過巧合了，不過這些確實是美國太空總署（NASA）關心的問題。 《Wired》：太空碎片確實對太空任務來說是很明顯的問題所在，試問太空人會像電影裡一樣被太空碎片擊中的可能性有多少？ 凱蒂蔻曼：在電影裏面我們看到的是碎片風暴，太空人被擊中後，不受控制的在太空中旋轉。的確，我們在太空漫步的時候一直都在想這種事，畢竟這可說是最慘的狀況，所以，NASA 會確保這種風險不會發生，我們也盡可能把它的發生率降到最低，在電影中，讓你恐懼的原因是因為它是真的，但老實說其實並沒有完全真實到那種程度。 《Wired》：你弟弟遇到珊卓布拉克的姊夫後，做了些什麼嗎？ 凱蒂蔻曼：我弟弟是在加州索諾瑪（Sonoma）（世界聞名的葡萄酒鄉）當調酒師，他在一家創新酒包裝公司做特殊酒桶樣品吧，我應該這麼說。身為他姊姊我不好說他都製造些非常高檔的酒，但這的確是他在做的事。 他遇到珊卓布拉克的姊夫後，他們聚在一起然後討論各自姊姊和小姑在做什麼，然後想辦法把我們拉在一塊兒。我和珊卓最近為一個特別在 NASA 播放的頻道接受訪談，訪問者問：「你怎麼跟蔻曼相遇的？」珊卓看著我說：「酒。」我說：「不行，我們必須從來一遍，怎麼可以用酒來做訪談的開頭？他們搞不好不會採用！」 《Wired》：你從國際太空站打給珊卓布拉克的時候，你給了她什麼建議？ 凱蒂蔻曼：我印象中我們討論兩件事，第一是在失重狀態下身體是怎樣的狀況、如何太空漫步，是流動的還是生硬的，是那種拖著自己打轉的感覺嗎？另一個是與遠遠在地球的親人分離是什麼樣的感覺、如何處理這樣的感覺，和想家卻回不得的感受。 《Wired》：太空人的工作是怎樣的壓力？ 蔻曼：每一次訓練對家人來說都是很難調適的，要離開你的孩子確實很難受（蔻曼的家人包括她的先生和 13 歲的兒子），但我覺得既然這工作選中了我，也做了許多訓練和投資，我全心全意相信我們正在做的事，這也是我工作時的信念。而情緒上的承擔，就是分離必須付出的代價。 《Wired》：你很欣賞主角是女太空人的事實嗎？ 蔻曼：我很喜歡電影的英雄是女人，尤其是堅持不懈、絞盡腦汁去不斷想辦法來解決事情的女人。有許多我認為非常重要的特質可以用來形容一群 13 歲的女孩，她們會覺得這些特質很平凡，但她們總有一天會發現就是因為平凡才造就英雄，誰知道呢？她們有可能就是那些英雄也說不定。 有一堆人來問我，是否對離開孩子感到難受，有時候會我很生氣的想，他們為什麼不去問男人，因為這可能對同樣那些想念孩子的男人而言是種羞辱。我的答案是：是的，我感覺很糟，但同樣的，我在做我認為對的事。 《Wired》：這段話，在對談中有告訴布拉克嗎？ 蔻曼：我們第一次談論的時候，小部分的她可能正在想著：「我正在對一個把她的孩子丟在地球卻還覺得沒什麼的人說話，有哪個女人會這樣！」 我認為我們最後都理解到，我其實跟其他女人一樣，即便很難受但仍做著認為對的事情，我認為這樣的情緒是住在太空中造就人性的部分，在太空的領域，那種人性的感受對我來說是特別清楚明顯的，我相信她在對談中也有了解到，我如此相信。 （資料來源：Wired；封面圖片來源：Wikipedia, […]

這樣也能軟硬整合！這個錢包會逃跑，超適合月光族

血拚雖痛快，但花錢花過頭的罪惡感，又難以抹滅，究竟該如何控制開銷，向衝動性消費說再見呢？試想，如果錢包在你花錢如流水時，會自動從你身邊逃跑，會不會有點幫助？ 和記帳 App合作，皮夾跑給你追！ 這個神奇的「逃跑皮夾」（Living Wallet），外觀看起來與一般錢包無異，但邊緣加裝的滾輪，卻暗藏玄機，給了它能夠「逃跑」的特異功能。 「逃跑皮夾」可與智慧型手機中的記帳 App「Zaim」連結，透過「節省」及「消費」兩種不同模式的設定，控制主人的購物行為。 若設定為「節省」模式，「逃跑皮夾」就會使出渾身解數，協助主人省錢，當你打算拿起桌上的皮夾，出門血拼時，它會在被你抓住之前，藉由滾輪落跑，若最後還是被逮到，「逃跑皮夾」便會開始放聲大叫：「不！放開我！救命啊！」 被抓也不乖乖就範，皮夾直接找老媽告狀 當然，多數主人在難敵購物誘惑的情況下，鐵定會視「逃跑皮夾」的消極抵抗為無物，逕行抓起它，踏上愉快的購物之行才是王道。這時，「逃跑皮夾」只能使出殺手鐧，對主人的手機下達指令，用打電話或 e-mail 的方式，通知主人的媽媽：「妳兒子／女兒又要去敗家了！」這招有用嗎？對媽寶或許能奏效，非媽寶就很難說了。 如果關閉令人頭痛的「節省」模式，選擇「消費」模式，「逃跑皮夾」又會出現哪些反應？ 在帳戶存款得以支應消費習慣的情況下，處於「消費」模式的「逃跑皮夾」不僅會播放悅耳的貝多芬交響曲，甚至會為主人介紹 Amazon 上的熱門商品。 「逃跑皮夾」是日本某科技公司的最新設計，不過關於上市時間、價格，尚無相關資訊。有網友認為，這款皮夾若真的上市，售價肯定不便宜，雖然是個有助省錢的可愛產品，但諷刺的是，購買「逃跑皮夾」，本身就是一項浪費錢的行為。 （資料來源：Mashable；圖片截自：Living Wallet）

App UI 設計超詳解！該怎麼設計行動商務 App 才不會惹火消費者？

行動商務市場潛力無限 俗話說：「一機在手，希望無窮」，擁有一支智慧型手機或平版，就像擁有行動辦公室一般，不論身在何處都能快速處理工作。 而且別說是行動辦公室，在上面簡直就是一個小型生活圈：聊天、看電影、購物等等日常事物都能快速滿足，拿著智慧型手機或平版，彷彿讓你走遍天下暢行無阻。 智慧型手機和平版這麼夯，這也難怪許多電子商務網站都想砸錢投資，行動商務儼然已成為龐大的潛在市場，根據 eMarketer 統計，其在 2012 的全球成長率是 86%，且達到 250 億美元的市場（計畫能在 2016 年達到 860 億）。 行動商務是一個全新的平台，在某個程度上行動商務可說是個毫無邊界的領域。因此，這就是為什麼專門研究行動商務優化的 Baymard 機構共同創辦人，Christian Holst，投資將近一年的時間在行動商務的大規模可行性研究，以探究整個行動購物經驗，包括使用者對行動商務網路的理解、種類導航、搜尋、商品頁面、結帳程序等。 Christian Holst 的研究團隊測試了 18 個行動商務網站：1-800-Flowers、Amazoz、Avis、Best Buy、Buy.com、Coastal.com、Enterprise.com、Fandango、Foot Lockers、FTD、GAP、H&M、Macy’s、REI、Southwest Airlines、Toys　“R”Us、United Airlines、Walmart。 但儘管測試了目前為止最大型的行動網站，但在測試的過程中仍發現有許多有待改進之處。以下提供的指導方針除了適用在行動版本，也同樣適用在電腦版。但要注意的是，行動版跟電腦版兩者非常不同，對電腦版而言，這些方針能幫助電腦版大幅提升功能，但對行動版而言，卻是做好行動商務最重要的基本原則，也是設計最困難的部分。 （以下文字以 Christian Holst 的研究團隊第一人稱撰寫） 讓主頁面一目瞭然 問題： 當你進入主頁面，映入眼簾的是五分八門的圖像或過於簡單的頁面設計時，你還會有意願繼續瀏覽嗎？ 如果使用者無法第一時間從主頁面上得到整體概念時，很容易降低使用者對網站的信任感，甚至無法順利買到所想要的商品。 根據測試，70% 的受測者第一次登入主頁面或產品目錄頁時，儘管已知道要從何找到特定產品，仍會先大略瀏覽感興趣的區塊，或者在找到想要的產品後，瀏覽一至兩個其他種類的產品，以便下單前先看看其他選擇，或者藉此來提升對網站的好感。 （上圖，受測者即便已在目錄區找到男裝選項，仍會先大略瀏覽整個網路頁面） 由此可見，第一印象非常重要，能否讓手機用戶第一眼就能在介面上找到他們想要的，即是決定成敗的關鍵，若覺得這樣說不夠具體，那從以下反面的例子來看能讓你有更清楚的概念： 過多視覺元素 避免在主頁放置過多且需要極大專注力的圖像元素，盯著頁面看久都會感到眼花撩亂。 Macy’s 商場的手機頁面即是最壞的例子：主頁面大約有 60％的圖像內容，而且至少有八種不同的元素在裡頭，看著看著都會造成眼睛的負擔。但這並不是說放圖像不好，而是建議將圖像調整到最適當的大小，如此不但有畫龍點睛之效還能抓住使用者目光。 （多數受測者看到 Macy’s 網路頁面，明顯都露出受不了的神情。） 不要再另開一個目錄頁面 第二個容易犯的錯誤，就是不必要地隱藏目錄導航，有一些網站只會簡單設個「瀏覽目錄」選項，點選後還會再另外新開一個目錄選項頁面，此種作法會造成使用者想看其他選項，還得多一層回到主頁面的步驟。 切記，這不是桌電，沒辦法一次開很多頁面還能方便瀏覽，最好的辦法應該是直接在主頁面呈現商品目錄的清單，讓使用者能立馬檢視。 （左圖，網頁直接在主頁面顯示所有的產品選項；右圖，因為商品種類繁多，用隱藏式清單的方法反而能方便使用者閱讀） 還有一點，不要用下拉式對話框呈現商品目錄。多數受測者明確地表示，手機螢幕已經很小了，下拉式對話框更只佔了全螢幕的 50％，而且要找商品時，還得先滑完整個清單才能找到（且看以下 […]

你是老闆，你正在找業務員嗎？你先自己去賣賣看比較好喔！

對任何新創公司來說，找到對的銷售人才一直都是最困難的挑戰之一。當你的公司發展到某個階段後，銷售 (sales) 業務勢必增加，而隨著市場的拓展，銷售難度也隨之上升。但最初的創業團隊中沒有銷售專業的人，這時候如果你是創辦人之一，你該怎麼辦？ 本文作者，同時也是求職網站  HireArt 共同創辦人 Elli Sharef 提供的解法是：等到對的時間再雇用對的人來負責銷售。以下以 Elli Sharef 第一人稱撰寫。 最能說服我的故事：一個提供軟體服務的新創公司，因為找錯銷售人員而倒閉 原本這家提供軟體服務的新創公司前景看好、產品銷售已步上軌道，好不容易渡過草創階段的創辦人開始尋找業務副總，他找到一位曾讓其他科技公司從 500 萬美元成長到 3 億美元的銷售人才，這位「業務高手」無論從任何角度檢視，應該都比只有科技背景、缺乏銷售經驗的創辦人對銷售更在行。 果不其然，幾個禮拜後，這位新來的業務副總和某家大公司開啟了一筆大買賣的談判，但這份合約要求某些特定工作 (這些特定工作不適用於其他客戶)，很快的，整家公司的工程師們都開始進行這些特定工作，這時候你可以猜到故事的結局了 －－ 最後那家大公司拒絕了這份合同，浪費了數個月在特定工作上的這家新創公司，因為現金不足以重新讓它們回到原本穩定的成長業務上，於是原本人人看好的公司就倒閉了。 當然，這裡面有許多不確定因素，例如創辦人的錯誤策略、新業務副總的爛談判技巧、運氣不好的現金流量時機等等。但在這個故事裡，我學到最有用的事情是：仔細思考你雇用第一個業務專員的時機，以及確保你找到對的人。 以下是整理出來的幾項反思： 一、創辦人要在雇用業務人員前，先自己賣賣看 在自己開發出 10 個合約之前，不要雇用業務專員，即使你認為自己對銷售市場不太了解。雖然直接雇用一個業務是很大的誘惑，但這種做法很少成功。業務不會告訴你如何改善已經能夠銷售的產品，他們只會專注於如何將產品更高價賣出。 我的客戶曾說過：我必須先知道如何賣出自己的產品，這樣我才能告訴我的第一個業務員要如何銷售它們；此外，不可能有人能夠用自己不了解的事情去評估他人的專業程度。 二、雇用一個可以滿足當前需求的業務 假如目前你一個月只銷售 500 元的軟體，雇用一個喜歡微幅成長的業務員，不要找一個熱愛大型合約的業務。假如你已經帶了一個業務員上船，確保自己在銷售過程裡有一席之地，已經上船的業務員不能只依靠自己舌燦蓮花而沒有方向。但總之，在雇用銷售業務之前先認清自己的情況。 三、設定對的面試問題 雇用前的面試總需要問一些對的問題，這邊列出幾點我認為重要的問題： 1. 你上一間公司的銷售額度是多少？ 2. 你符合這個額度嗎？ 3. 這個額度是公司所有業務員一體適用的，還是專門為你所設計的？ 4. 如果是前者，你一個人為公司帶來了多少合約？ 5. 你比較擅長為合約牽線還是達成交易？ 6. 你大部分的交易線從何而來？當你進行一項新的業務時，你傾向於從既有人脈中尋找客戶還是尋求新人脈？ 7. 你如何維持你的人脈以及你如何進行客戶關係管理？ 同時我也會給候選人一些實際的情境來測試他們，例如：你必須寫出一份想在零售店販賣冷飲的公司的人脈清單時，你會列出哪些名單？ 四、在面試中設置額外的環節 首先，在面試時，找幾個對銷售業務有經驗的人設計尖銳的橋段，針對候選人提出。這通常可以求助於你的投資者。Victor Wong，專注於中小型廣告的行銷公司 PaperG 的執行長甚至表示，他對他的投資人提出越來越多的面試協助要求，因為他們通常能夠找出他找不到的受試者特質。 最後，如果你想找到一個對的員工，切記不要操之過急。務必進行所有得必要準備之後再決定雇用他。否則，上面提到的軟體服務公司殷鑑不遠。 （資料來源：pandodaily  ; 圖片來源：robboudon , […]

人類繼續囂張，86 年後地球會有一場浩劫，就長這樣

上映於 2004 年的好萊塢電影《明天過後》，捕捉了紐約都會受到一連串海嘯及水患的侵襲，最終成為冰封世界的災難景象，虛擬的電影片段在未來將真實上演？ 美國太空總署（NASA）最近發佈一段縮時影片，影片模擬了現在到西元 2099 年，呈現這段期間氣候變遷如何對地球造成影響。根據氣候的趨勢，美國太空總署（NASA）也預測在即將到來的世紀裡，地球氣溫和降雨量將會劇烈的改變。全球氣溫將會明顯提高；降雨量則隨著不同區域有急增和驟減的現象。 氣候異常所造成的生態浩劫，遠比戰爭更加令人恐懼，也難以想像我們的子孫所居住的世界。因此，面對氣候議題，我們都不應該沉默。 （資料來源：venturebeat；圖片來源：FlyingSinger, CC licensed）

你也開始穿 TOMS 鞋子了嗎？你知道為什麼你這麼愛 TOMS 嗎？

如果說一個品牌的興起，不再只是專注在外觀材質的表面行銷，而是從訴說一個讓生命更有意義的故事開始，讓觸動人心的故事興起理念，理念進而驅使行動，如此一來，還需要廣告加持嗎？ 一個標籤、一個旗幟、一個理念，TOMS 鞋以驚人之姿快速擄獲眾多全球粉絲，連身為小粉絲的自己都甘願遠渡重洋至美國採購，這迸發的熱情不單是為了那特殊繃帶設計的簡單平底鞋身，更是為其品牌宣揚「買一雙捐一雙」（One for One）的故事，時至今日，許多公司效仿 TOMS 鞋身外表，但 TOMS 商標背後的行動故事卻是任誰都觸碰不到的精髓。 著有《真實故事：結合故事與行動的企業轉型攻略》（True Story: How to Combine Story and Action to Transform Your Business），和同時身為 co:collective 顧問公司的創辦人 Ty Montague ，即要用這成功的 TOMS 鞋品牌為例，向全球揭示一個利用演繹故事（storydoing）的商業原則來發展公司的策略和品牌故事。  一雙鞋子的背後，是一顆助人的心 2002 年，一位美國成功的企業家 Blake Mycoskie 正打算展開他人生下一段冒險，卻陷入不知從何開始的迷霧時，一連串的機運已開始悄悄將他推往世界上最創新的企業家，和第一位利用演繹故事的商業模式來宣揚「買一雙捐一雙」的鞋子品牌公司創始者之一。Mycoskie 因著一份《The Amazing Race》的實鏡節目試演機運，踏入這個讓他瘋狂愛上的南美洲國家 －－ 阿根廷，下定決心二度拜訪。 在第二次的阿根廷拜訪中，Mycoskie 在如 Buenos Aires 的郊區親眼見到許多窮苦的孩子連一雙鞋也買不起，沒有鞋子的生活，除了讓他們暴露在疾病的威脅中，也使他們喪失受教育的權利，要改善生活問題簡直難上加難，因此，Mycoskie 下定決心投入心血幫助解決這世界上的難題。 Mycoskie 興起一個將能從此改變他一生的想法，他要創始一個鞋子公司，但不同的是，他賣一雙鞋子，就要送一雙鞋給需要的孩子，換言之，這是一樁非營利事業，一家自立自強且秉持著做最正確的事情的公益公司，同時也是一個真正能夠永續經營的全球化經濟，從此，秉持「買一雙捐一雙」的 TOMS 鞋從此誕生。 這不單單只是個故事，Ty Montague 從 TOMS 進一步要強調的是一個新的商業模式。要注意的是，TOMS 鮮少做廣告，當消費者買 TOMS […]

Pinterest 没收入還可以募 2 億美金？創投到底怎麼看的？

Pinterest 是人們發佈生活類美圖的地方，如家具、服裝美食等。這個歷時 3 年的公司每月有約 5000 萬的獨立訪問量，但至今還沒任何收入。 儘管如此，給它投了 2.25 億美元的投資者們給出的估值為 38 億美元，正是 Twitter 估值的三分之一。 可是 Twitter 這個 140 字的社交網絡今年已取得了 6 億收入的成績（雖然還沒有盈利），而且不久就要成為一家上市公司。在矽谷，投資人們向來避免讓收入或利潤這樣的問題干擾自己對新創公司的投資熱情，Pinterest 的新一輪大手筆融資算是一個極端的例子。 這令人瞠目的 2.25 億美金原因何在呢？ 悲觀主義者可能會說，大量資金流向科技創業公司實際上預示著投資泡沫，因為 Pinterest 並非孤例。 今年，創意電商 Fab 尚未贏利，可拿到騰訊參投的 1.5 億美元投資後估值達到了 10 億美元。拿到阿里巴巴 2.06 億美元投資的兩日送達快遞服務 ShopRunner 估值也高達 6 億美元。Snapchat 同樣是沒什麼收入，最近也傳再融資 2 億美元，其估值目前已是 35 億美元。 這一長串的名單說明科技圈的投資熱情又一次跑在了現實前面。 矽谷裡的投資思維到底是什麼？ Pinterest 融資一案給正是一個機會讓我們研究非科技圈投資人是怎麼投資矽谷科技公司的。其最近一輪投資方可謂聲名顯赫，其中就包括知名創投 Andreessen Horowitz，領投方則是波士頓互惠基金 Fidelity Investments。 Fidelity 在投資風格上往往異於常人。旗下管理著 […]

分析師勸蘋果不要做手錶了，直接買下 Tesla 做智慧型汽車比較猛！你說呢？

Elon Musk 曾聯合創辦了 PayPal，然後他賣掉了公司。那麼對於 Tesla 呢？一家總部都快淪為科技工作者朝拜聖地的汽車行業「攪局者」，當然不會，至少目前不會。這一點 Elon Musk 在數次採訪中已經做出了明確的表態。 但投資銀行分析師們似乎是見不到 Tesla 被收購那一天永不罷休。 上周，德國布倫伯格銀行的分析師 Adnaan Ahmad 向蘋果 CEO Tim Cook 與董事會主席 Arthur Levinson 發表了一封公開信，督促蘋果公司放棄在智慧型電視與智慧型手錶市場的爭奪，把注意力轉向汽車行業。 投行分析師建議蘋果買下 Tesla 的 三大理由 這位分析師經常給矽谷的 CEO 們寫信提建議。可這次提的建議確實讓人有些驚訝，連他自己都表示「這或許被很多人認為很荒唐」 —— 蘋果應該買下 Tesla！ 我找來了這份公開信，總結了一下，他提出的理由有如下幾點。 1 . 蘋果要想獲得長遠發展，關鍵不在於現在能賣多少部 iPhone，而在於未來是否還能繼續推出革新的產品。 Adnaan Ahmad 認為，蘋果不應該把精力放在智慧型電視和手錶產品的研發上。當年蘋果推出 iPod 時，音樂產業正處以低迷期。而現在，電視市場空前繁榮，並且有三星掌門；手錶市場目前規模達到了 400 億美元，像是 Longines 與 Swatch 等都有著超過 60% 的淨利潤。 所以，還需要蘋果來顛覆嗎？或者說，參與其中並成為業界第一的成本還是比較大的。這不應該是蘋果未來努力的方向。 2 . 所以，要把注意力放在真正在等待革新的產業中去。很有潛力的一個領域，就是汽車市場。目前，汽車工業正處於一個由傳統汽車向智慧化、電動化過渡的早期階段。考慮到汽車行業 […]

趙藤雄要不要出走都可以，我們該關心的是台灣為什麼沒有技術創新？

「台灣經濟只剩房地產，政府還要胡亂打壓，逼有錢人帶資金逃離台灣，俗話說『此處不留爺，自有留爺處！』」遠雄集團董事長趙藤雄此話一出，群情激憤，有評論者請他出走腳步加快。 趙藤雄的這番發言，思考邏輯是這樣的：「台灣 GDP 要提升，勢必要靠內需帶動，若房市再被打趴，市場投資動能會減少，台灣經濟也會下滑。」 問題來了，趙藤雄恐怕真的說對了一半。 根據主計處的資料，過去 20 年，台灣的 GDP 組成，內需型產業金融及保險不動產業的佔比不斷拉高，出口型產業製造業雖然仍然高居第一，但佔比卻一路下滑，兩者在趨勢線上不斷逼近，台灣 GDP 組成的確往內需結構位移。 但趙藤雄說錯的另一半是，由房地產帶動的內需經濟成長，帶動民間消費的增長並不明顯，更不可能解決薪資停滯、青年失業問題。 經建會主委管中閔早在今年（2013）初接受《TechOrange》專訪時，就指出台灣經濟結構的弊病，「台灣的出口動能沒有問題，問題出在這些出口轉換成國內價值的能力愈來愈差。所得分配結果表現不佳， 2004 年後，內需市場動能主要依靠政府投資而不是民間消費。」 沒有廣大土地和天然資源，台灣勢必依賴出口加值貿易維持經濟動能。過去 20 年來，台灣貿易條件不斷劣化，出口賺的錢愈來愈少，所得停滯民間消費自然凍結。政府為了維持漂亮的經濟增長數字，只好不斷擴大政府投資，還有另一個最方便的作法，就是依賴財團買空賣空炒作地皮帶來的虛假經濟增長數字。 月初，立委質詢國科會主委朱敬一，為什麼 GDP 成長維持在 3% 到 4%，但所得卻完全停滯？朱敬一的回答是：因為「技術沒有創新。」這跟管中閔說的不創新、台灣經濟成長動能就不會存在，如出一徹。 我們不必關心趙藤雄要不要出走，我們應該關心的，是台灣為什麼沒有技術創新？是搞錯方向？還是原地打轉？ 上週二，工商時報一篇題為「Google 股價漲破一千美元的啟示」的社論，從全球市場變化看台灣的國際處境，是近期寫得最鞭辟入裡的一篇產業評論，可惜沒有獲得應有的關注。 Google 的股價不久前衝破 $1,000 美元關卡，美國輿論高度關注。紐約時報評論說：「$1,000 美元只是一個數字，但另一方面，這顯示科技業遊戲規則在短短幾年間丕變。」 現在的市場巨人，遠比過去的巨人要年輕，而且競爭門檻愈拉愈高。Google 股價從 IPO 至今已經翻漲了 11 倍，同時間，Amazon 翻漲 8.3 倍，三星翻漲 7.6 倍，Apple 暴漲 33 倍。相較之下，這 9 年來，納斯達克股價總值成長 1.2 倍，而 10 年前的科技巨人 Microsoft 只成長了 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！ 15 年內，在全球 200 個城市提供 4~6 小時到貨的服務。跨國城市之間，要做到 2~3 天到貨的服務。 一創業就獲得潤泰集團與華威創投注資超過 10 億，前 PChome 營運長謝振豊創辦 uitox，要運用台灣獨有的電子商務經營 know-how，建立一個全球電子商務網絡，讓供應商賺更多，讓消費者花得更少，讓台灣這次以網路服務走向國際。 明天下午，備受矚目的 uitox 準備上線。台北、新加坡、上海三地同時與大家見面。記者會之前，先看《TO》精采的獨家專訪吧！ 全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！ 美國杜克大學研究員兼心理學家 Jonathan Wai 公布各國「腦力資源」的最新排名，人口僅 2300 萬的台灣，聰明人數量卻擠進世界第 6 耶！ 不過看完測驗方法，我對這項排名不是那麼肯定了。不知道是台灣新生代聰明過人，還是我們是一個擅於考試的國家…… 太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？ 你看過電影《地心引力》了嗎？看完後是不是不想當太空人了？ 這篇文章沒有雷，反而還能幫你點火，讓你更想去看這部電影。為什麼，因為小時候我們都曾夢想當太空人，但我們從不知道在真空狀態、完全寂靜無聲的太空中，只有你和你的呼吸聲的感覺是多麼可怕。 而《地心引力》用「音效」營造出「寂靜無聲」的恐懼了。聽起來很衝突，但它真的做到了。（內有電影原聲帶） 聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會 有人預言，3D 列印會開啟「第三次工業革命」，個人化生產會取代大規模製造。本文作者說，工廠還不用擔心，目前它不會影響你們。 3D 列印的速度太慢，讓它跟不上生產、組裝線的速度；而它一體成型的生產限制，也是設計上的一大困難。 曾說，如果 3D 列印真的造成第三次工業革命，那它的「郭」要倒過來寫的鴻海董事長郭台銘，應該也是這一派的支持者吧？那你是哪一派的呢？ Eagles […]

4G 結標只是電信商的競賽起點，網路品質才是決勝的關鍵

4G 高價結標 政府千億入帳 眾所矚目的第四代（4G）行動寬頻業務競價作業終於在昨日（10/30）結束，總金額高達新台幣 1186.5 億元。除了恭喜得標的中華、遠傳、台哥大、台灣之星、亞太及國碁等六家服務商之外，比底價 359 億元高出 827.5 億元得標金對政府的財政缺口應該有極大的助益。 3G 吃到飽 4G 不保？ NCC 與中華、遠傳、台哥大等服務商在 3G 上網開始普及時，開始污衊吃到飽費率用戶，將無線上網擁塞歸罪於吃到飽用戶。但如今各家電信服務商升級設備、擴充頻寬，即使各服務商持續推廣上網吃到飽、用戶數量大幅增加，平均上網速度仍獲得提昇。 NCC 與眾服務商在競標期間，改以 4G 頻寬標金高漲為理由，宣稱 4G 時代將不可能再提供吃到飽費率。但在交通部正式宣佈得標服務商之後，NCC 改口費率設計由服務商自行設計，NCC 僅做審核，除了遠傳在 10/29 法說會中表明排除吃到飽費率，其電信服務商則不再堅持消滅吃到飽費率，為將來吃到飽費率留下可能性。 4G 無線上網的費率困境 根據 Google 的調查，去年台灣地區使用無線上網的民眾中，將近八成（79.7%）使用吃到飽費率，今年吃到飽用戶比率大幅降低，但仍達六成（60.5%），顯示吃到飽仍為國內民眾最為喜好的費率。恐怕這才是各電信服務商保留吃到飽費率的主要原因。 而中華電信取得的 C5 頻道目前無人使用，遠傳取得的 C3 頻道是自己的 2G 系統在使用，因此這兩家在明年下半年就可以提供 4G 服務。很湊巧的，先前極力要求取消吃到飽的服務商也是這兩家，因此明年這兩家 4G 服務剛好都沒有設計吃到飽費率也是極為合理。 另外，4G 無線上網頻率標金遠高於 3G、佈建基地台需耗費大筆資金與人力、提供使用者更優良的上網速度，因此提高價格或是改採以流量計價對營運商來說是合情合理的。不過對用戶而言，4G 通訊服務勢必要提供比 3G 更有競爭力的服務才有吸引力。 對台灣之星與國碁兩個新進服務商來說，如果無法提供足以與 3G 費率抗爭的產品，將無法於市場立足；新進服務商在初期網路佈建密度遠不如原 3G 服務商，甚至必須提供遠優於 […]

「我希望有一天可以在臉書、推特送一杯真的咖啡給朋友」星巴克：我來幫你！

這是星巴克在社交網絡上另一次的嘗試： 星巴克剛剛上線了一項名為「Tweet-a-Coffee」 的測試服務，允許用戶向 Twitter 好友和粉絲贈送價值 5 美元的星巴克抵用券。服務流程並不複雜，使用者首先綁定個人星巴克賬號和 Twitter 賬號，然後再綁定信用卡，接著就可以通過 Twitter 向好友贈送星巴克抵用券了。 兩年前，星巴克曾在 Facebook 上推過類似的服務。目前星巴克的 Facebook 粉絲為 3500 萬，而 Twitter 粉絲只有 500 萬。考慮到 Twitter 上市在即，規模將日趨壯大，星巴克這樣的嘗試來得正是時候。 「Facebook 和 Twitter 的服務正好可以相互補充。」星巴克數位部門主管亞當·布洛特曼（Adam Brotman）說。當下 Twitter 的行動端建設在不斷加快，而線上服務和線下服務的銜接也在不斷強化。星巴克的這次嘗試正好與 Twiiter 的發展相呼應，也可以促進兩家用戶的交流 —— 假如 Twitter 好友正好在星巴克相遇，可以用抵用券請對方喝杯咖啡，以此增進友誼。 此次嘗試也是星巴克首次向公眾開放測試服務。布洛特曼說公司正在積極地收集用戶反饋，看看哪些地方需要繼續改進。 從已有的反饋來看，大多數用戶接受這樣的服務。Mashable 評論區裡就有人稱讚星巴克的社交嘗試很有創意。相比之下，仍在向社交網絡投放硬性廣告的傳統廣告商們，真的需要扭轉思維了。 （轉載自合作媒體《愛範兒》） 星巴克這招不只是很創新的社群操作與行銷方式，更是行動商務的創新體驗。雖然這服務目前僅限美國，但我們可以仿效學習，找出更適合台灣的行動商務模式，提昇行動消費體驗！ 11/7（四）TO Startup Mixer #11「多一點忠誠，少一點廣告！中、小型商家也能輕鬆抓住行動商機」我們一起來討論更多行動商務的可能性，與實際執行的好作法。 現在就報名 TechOrange Mixer #11 聽分曉！報名網址→ http://goo.gl/oMbLua

我看阿里巴巴紀錄片《揚子江的鱷魚》：馬雲拿什麼跟美國矽谷鬥？熱血爆表的阿里精神！

「eBay 或許是海洋裡的大鯊魚，而我阿里巴巴可能只是揚子江裡的鱷魚。如果我這隻鱷魚跟他們那隻大鯊魚在海裡面打，我可能會輸，但把戰場拉到江上，我阿里巴巴，穩贏。」－－阿里巴巴創辦人馬雲 “eBay may be a shark in the ocean, but I’m a crocodile in the Yangtze River. If the crocodile fights the shark in the ocean, it will lose, but if we fight in the river, we win. “ 昨天晚上（10/30）《TechOrange》編輯群參加了阿里巴巴創辦人馬雲紀錄片《揚子江的鱷魚》（Crocodile in the Yangtze）的觀賞會。和一群台灣創業者一起看阿里巴巴紀錄片的感覺更熱血。螢幕裡的馬雲許下電商大業、成功稱霸，螢幕外的台灣創意者聽得熱血翻騰；看見他們對著馬雲說的話點頭說對、瞄到他們眼神好像都忽然充滿殺氣，跟湘北的赤木剛憲發下「稱霸全國」豪願的神態一樣。整個場子像要沸開似的。 你可能聽過也看過很多馬雲的報導，但是影片釋放出來的感受，真的很不一樣。 影片的第一支配樂是迪士尼電影《獅子王》的主題曲《Circle of Life》，畫面是馬雲在某一場阿里巴巴聚會上的表演鏡頭。曾在阿里巴巴任職十年的 Porter Erisman 為本片導演，他雖然沒有意圖使觀眾覺得這是一部講述中國英雄的故事，但第一支配樂的選定，很輕易地讓觀眾把馬雲跟「王」聯想到一起了。 全體坐定，大家就像展開一場與馬雲的視訊聯訪。關於稱霸電商的王者之路，我們想問的，他一一回答。 故事從馬雲最初擔任英文教師的青澀年代開始。1995 年他放下教職，遠走美國和人合作生意，到了美國大陸才發現自己被騙了，轉頭去到西雅圖找朋友；還好他沒有直接回中國，因為在西雅圖，馬雲認識了 Internet： […]

用 App 寫遺囑：這是我最愛的杯子，我死了以後就把它留給你了（淚）

可以策畫自己人生的最後一程挺浪漫的。台灣的殯葬業者是不是該考慮開發一個有五子哭墓、孝女白琴、電子花車選單的死後遺囑 App？ 哪天你走了請確認，你的寶貝家當，要留給最好的朋友。 祝你玩得開心！ 在使用者開啟「Fast Will 快速遺囑」這個應用程式時，他們會看到上面這段話分別以五個投影片呈現。 「快速遺囑」由荷蘭廣告公司設計，迅速簡易地分配使用者往生後的財產。覺得這個設計病態嗎？ 沒錯。覺得它有趣嗎？或許不是個貼切的形容詞。這個應用程式的設計者是擔任 YoungWorks 廣告公司創意總監的 Cees Dingler，他認為「死亡又遜又無聊」，可是這件事其實可以很有趣。他希望透過應用程式讓死亡成為一場遊戲。既然已經有應用程式是在人死後傳送 Email 或推特，那趁著還在世時用應用程式寫個遺囑有何不可？ App 遺囑有法律上的認可問題 當然這牽涉到法律問題，多數法庭認為手機上的遺囑不具效力。但 Dingler 認為這個難題可以從「快速遺囑」試著改變。他曾和荷蘭一位國家公證官討論讓應用程式具備法律效力的步驟。如果成功，他會在美國做同樣的嘗試。不過他的最終目標是推出「快速遺囑專家」這個版本，讓手機上的遺囑等同實體遺囑。「總有一天法律會認可這樣的應用程式，但我們必須走在這一天之前。」 想打造「死後 Facebook」？ 這個設計源自 Dingler 的同事 Bart Bergmeijer 提出想要打造「死後 Facebook」的計畫。 他希望這個平台上貼出的訊息，在使用者往生後可以留給家人和朋友。兩人為此常在深夜邊喝酒邊發想，許多天馬行空的創意也因此產生。Dingler 說：「人們可以把自己的葬禮弄得好玩有趣，像是設計葬禮的節目單、訊息、影片、棺材樣式等等。」他們歸納出的雛形包含葬禮設計、遺囑處理、身後訊息儲存三個部分。最後他們決定從小處著手，專注在遺囑處理。 這個應用程式的界面類似 Snapchat，首先它會連結到使用者的 Facebook 帳號，要求使用者和要分配的物品拍照，然後從 Facebook 朋友名單裡挑選一位幸運兒，除了指定他為物品的接收者，也可以留個訊息給他。 願所有人的靈魂得以開心地安息! （資料來源：Pandodaily ）

農業競爭力該怎麼救？農產品進攻電子商務絕對有一線生機

現在不少廣告人投身農業、食品業，借由高超的語言能力、設計能力和對消費者心態的把握，把原本不為人知的或是包裝土土的農產品弄得高檔或清新起來。 網路和電子商務的發展，給這些「跨界創新」提供了機會，首先是人人都可以挖掘小眾產品，然後繞過傳統管道找到目標消費人群，把產品「個性化」。 其次是把大眾產品包裝成小眾產品，先擊中一個小的優質的消費群體，然後擴展開來影響更多的人，是為品牌化。不管是哪條路徑，起點都是做「小眾」，網路和電子商務在其中發揮的作用，不僅是跨越傳統管道，最大化與消費者的接觸點，還在於產品創新本身。 農產品和食品絕不同於網上早已熱賣的 3C、服裝、化妝品，做個優質的小眾產品，有巨大的風險，但也是蘊藏巨大機會的地方。為什麼這麼說？ 初級農產品差異性極小，你用鶴立雞群的高價格高毛利，去支撐給大量消費者講故事的成本，這個想法從一開始就是畸形的，違背產業規律的，當人們開始意識到勵志、原產地那些媒體喜聞樂見的素材無法支撐其希望獲得實在的產品價值的時候，這種循環就斷了。 邊際成本趨於無限大，與其說是做生意，不如說是做媒體、做公益。俗話說，開門七件事 —— 柴米油鹽醬醋茶，農產品的供需，決定了其購銷網絡早已成熟無比，你用先進技術、專業設備及嚴苛的遞送時間和高昂的物流成本，去做一些農民兄弟每天開著三蹦子就能做的事兒，會不會有點本末倒置？ 無怪乎現在做生鮮電商的、網上超市的，都將目光轉向高毛利、不易獲取的進口產品，這也在某種層面符合「小眾」產品的定義。 小眾化是農產品唯一的出路 「小眾」這個說法，在農產品、食品領域，意義何在呢？ 平台電商是市政，收商家的錢，相當於抽稅；綜合電商是超市，有議價能力，相當於傳統商超；垂直電商是專賣店，有整合能力，相當於前店後廠。 網購電商就不同了，搞採銷的玩兒了命地控制成本，賺不了多少錢，還不敢賣「小眾」產品；搞直銷的，削尖了腦袋找資源、和管道近乎，還得一個勁兒擔心像傳統商業那樣被管道控制，產品「小眾」的，要麼是撞大運賺了錢，沒心思創新、沒心思琢磨消費者。 做農產品食品電商從「小眾」開始的想法，就是要講給那些苦哈哈的網購電商們，因為你們最「弱勢」甚至最「脆弱」。想清楚這個問題，對於消費者同樣有意義，而且，這是我們所有人價值追求的終點。 在農產品、食品領域，挖掘小眾產品，或者把大眾產品包裝成小眾，網路上的管道優勢都是顯而易見的。用戶基數被放大了，接觸點增多了，什麼土貨、特產、怪裡怪氣的小品類，光吃長尾都吃不完，更別提團購、預售、社會化傳播這些只在網路上才能做的模式。 但如果只看到網路作為管道在放大小眾產品銷售力方面的作用，就會不可避免地碰到從小眾走向大眾的瓶頸，就極有可能走入盲目擴展品類的陷阱。 成功的關鍵，在於行銷上的數據分析 出路在於產品創新本身，在於將網路元素電商元素植入產品，而非僅僅把產品置於網路和電商的流量之上。 這麼說可能比較抽像，舉個例子，創立於 2011 年的 NatureBox，以每月 19.95 美金的價格向全美用戶提供按月訂購健康零食的服務，其提供的品類比較新穎，與本地農戶或食品供應商合作獲取更好材料來源，並結合營養專家建議和基於用戶數據分析的智慧型推薦，為用戶提供零食健康組合。 在這裡你能看到它抓住了固定需求、口味求新、好吃與健康三個零食消費的核心痛點，通過網路和電商實現了產品展示、消費者接觸與獲取、消費者互動等管道功能。 更重要是實現了數據分析、個性化推薦等產品創新方面的功能，且料定未來必然走向個性化、多元化「小眾」產品開發之路。 今年早些時候傳出完成 A 輪融資消息的時候，不少科技 Blog 上還有人議論其產品口味問題、模式存在的可行性問題，殊不知如能走向基於用戶數據分析的大量定制化「小眾」產品的研發、生產和銷售，將會徹底顛覆零食市場，不說是在創造奇跡，至少也站在了一條可能通向成功的起跑線上。 我並非推崇這種模式。 在中國，因為種種差異，「按月訂購」模式鮮有不被稱為「失敗」的案例。我所看到的是，如何把網路基因融入到產品創新中去，從而為消費者創造真實價值，實現商業成功，對差異化不大、供應鏈復雜、價格競爭激烈的農產品食品來講，尤甚。 觀點總結：小眾化、把產品融入網路靈魂行銷 寫了這麼多，總結一下我的觀點： 1. 「小眾」路線是農產品食品電商創新、發展壯大的唯一出路。 2. 如何走好「小眾」道路，不僅要靠電子商務、網路營銷這種低成本覆蓋大量用戶的管道優勢，更要靠網路快速感知消費者需求甚至是潛在需求的特性，從而將其融入到產品開發和產品創新中去，不斷迭代，實現快速可持續發展。 最後，從一個做「小買賣」的人的角度，說說我在前面對生鮮電商們大膽致以「謬評」的原因。 在我看來，以行銷概念推那些人們熟知的、成本幾乎透明的產品，不道地，也不具可持續發展性，倒不如真的去想想人們的需求和消費場景是怎樣的。 朝九晚五的上班一族或是家有老小的四世同堂，平時買菜做做家常飯，周末放鬆享受美食和相聚。 如果只針對周末餐提供生鮮食材訂購和遞送服務，基於用戶偏好推薦一些有益、有趣又不易獲取的食材，既可保證利潤空間和服務品質。另外如果還能綜合利用整個物流網絡，降低投資總額和運營風險，未來還可擴展定制化服務走向線下，也許更就更棒了。 （轉載自合作媒體《虎嗅網》Lihi Koren）

你會開發產品但你不會開董事會？這樣創業不行唷

這篇文章刊登在創投機構 First Round Capital 的官方 Blog 上的文章，以今年被雅虎以近 5000 萬美元收購的 Xobni 創辦人 Jeff Bonforte 的角度，講述了他如何改變自己對董事會會議的看法和態度，並成功依靠董事會的幫助讓自己的公司發展越來越高效率。 Jeff Bonforte 這樣形容董事會： 「當我還是一個年輕的創業者時，最糟糕最無聊的時候就是董事會會議。對於 CEO 來說那是最沒有安全感的時候，基本上就是面對一幫既可以評判你又可以炒掉你的人。」 在他的第一個國公司 iDrive，他就經常站在幻燈片前面大汗如淋，試圖度過這樣的難關：「簡直糟糕透了，他們就坐在那，告訴我我有多沒效率，有多需要聘用一些有經驗的高層進來。 反正他們就是一直在打擊我，但我根本不需要這些，不需要這樣四個小時不停斷的折磨，我需要的是真正能幫助到我的人」。 這也讓 Bonforte 從此下定決心以後一定要想辦法控制住自己的董事會成員，他的核心策略就是：你作為一個 CEO 需要的是把董事會的資源分配好以此幫助自己成功，你需要讓他們盡全力幫助自己。當然，說比做要容易很多。 為何董事會會議很糟糕 董事會會議讓人如此心煩並且又毫無意義的原因到底是什麼？ 為何一幫在自己生活和事業上都很成功的人，坐在那討論卻不出個所以然？這些問題讓 Bonforte 很迷惑，所以他先從自己的角度把可能的問題原因列了出來： 1. 董事會會議既長又折磨人，很難讓人一直專心。 2. 幾乎不可能在你只能夠談論某一方面的情況時，把自己公司真正的狀況表達出來，比如你的資金怎麼花的。 3. 董事會上的人並不是你選出來的，有時可能你有機會選擇，但大多數時候有些成員並非你的菜，但你也沒有辦法。 4. 太多董事會都規模巨大，而很多董事會成員會邀請更多的觀察員和經理，那些人卻都想插話，提出些問題來顯示自己的聰明。 5. 如果你是站在會議室的前方的桌子旁演講，那麼你就是在自討評判。就好像你是在給人又重新介紹自己的公司一樣，只不過這次的聽眾換成了那些可以把公司從你手上奪走的人。 但事情也可以不這樣發生，上述的每一種情況都有一個合理的回應方法。這都開始於一個很關鍵的論點： 每一個創業者似乎都忘記了董事會其實是為他工作服務的。 相反的是創業者不停地在會議中被質疑，完事後得到更多需要做的工作。他們感覺在會議中需要證明他們之前的願景是正確的，而不是證明會議裡的每一個人都需要同心協力去解決問題。 作為一個 CEO，你總是認為自己需要親自射門得分，但千萬不要忘記，這同時也是董事會的任務，你並不是為他們工作。 事實是？ 在 Bonforte 一次又一次的被折磨之後，他決定採取行動。他詢問了很多其他 CEO 關於如何應對董事會會議後，他得到了一些很好的建議。 第一步是了解董事想知道的是什麼 […]

太空裡明明就沒聲音，《地心引力》如何做出讓人愈聽愈害怕的音效？

想成為太空人的夢其實…… 沒那麼美好 小時候你是不是曾經對媽媽說：「媽媽，我以後一定要當太空人！因為太空人可以在太空上遨遊。」 哪個人小時候，不曾對外太空的浩翰和未知充滿夢想，即便到現在，用著 Google Earth 時，也仍然懷著親眼從外太空感受這水藍色星球的夢。在你還是小孩子時，我會鼓勵你：「當你真心想要完成一個夢想時，全世界都會幫助你。」（出自〈牧羊少年的奇幻旅程〉）；在你長大後，我會誠實說：「當你真心想要成為太空人時，只有你可以幫助你自己。」因為外太空寂靜無聲，只有你，和你的呼吸聲音。 太空到底有多寂靜？美國歐爾菲德實驗室（Orfield Laboratories）用玻璃纖維和雙層隔音鋼牆打造出的無聲密室就是最好的測試例子，99.99% 的隔音設備讓你連腸胃蠕動生都聽得一清二楚，想成為太空人？NASA：「你得先確保你不會崩潰。」 電影《地心引力》，用音效傳達太空全然寂靜的恐懼 想體驗太空這極大的密室？10 月 7 日上檔的《地心引力》 保證能帶你親身感受這種極近絕望的恐懼，被《阿凡達》導演卡麥隆譽為「影史上最好的太空片」， 《地心引力》 甫上映就廣受各界的好評。該片講述蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）在資深太空人麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）陪伴下，第一次執行太空任務，卻不幸遭遇到太空梭全毀的大災難，就此捲入無邊無際且絕對寂靜的宇宙裡，孤立的兩人失去聯繫，吸著所剩無幾的氧氣，絕望就此席捲而來。 但你一定會好奇，既然太空中是個缺乏聲波，連喊叫也無法聽到的大密室，難不成這部片無聲？重點來了，這部片最大的賣點就是用非常理的音效手法和突然間的沉寂，忠實傳達出太空中沉重的黑暗和演員面臨全然寂靜的焦慮和恐懼，而這種不同於普通動作片的音效呈現，卻是這部片幕後音效小組面臨最大的挑戰。 電影《地心引力》 的導演艾方索‧柯朗為了忠於最真實的太空，「即便太空沒有任何聲音，我們也要設法用音樂傳達故事。」所以當你在電影橋段看到衝撞爆炸的場面時，你不會聽到 「碰」的一聲，反而會聽到低頻音的隆隆聲，此種音效手法正是讓演員甚或觀眾，能身歷其境的感受太空中那種接近幽閉恐懼症般的焦慮。甚至在如太空梭脫離或氣壓過度艙門開啟的畫面時，音效團隊也利用能引起焦慮頭痛的配樂，替無聲的太空填上聲音。 這種在無聲的太空電影中，也要用音樂傳達情緒的龐大重任，即是落在曾經幫《 異星大作戰》 和《 世界終點》 配樂的作曲家史蒂文普萊斯身上，他的任務就是要用必須用相對壓迫的情緒性音樂，替蕾安博士傳達內心無法說出的：「我很確定我快被這太空給逼瘋了。」 這種瀕臨崩潰的感受，普萊斯表示：「普通來說，在一個動作片中，你必須要製造爆炸的場面音效，但這部片的音樂不同，無法用傳統譜曲時用的定音鼓撞擊聲，或碰撞時的金屬打擊樂器聲來傳達。」 因此，為了在無聲太空中也能真實傳達出角色情緒和每個動作場面，《地心引力》裡的配樂不只是純粹音樂伴奏，也是種音效呈現，例如，有些橋段普萊斯使用震動和低頻音，將主角在太空衣內感受到的震動這種非音樂性聲音傳達出來；或者在許多事情發生的片段，又只伴隨著普萊斯的音樂還有蕾恩博士（珊卓布拉克飾演）和麥特科沃斯基（喬治克隆尼飾演）說話的聲音。 另外，不同於普通動作片的懸疑感和緊張感，普萊斯運用類比的樂器，如大提琴或人聲，還有混合電子樂器和空心樂器合成出全新的音效，設法將原始的太空寂靜和機械爆炸聲做融合。 當然，這部片的音效特殊處理不只如此 ，電影的片頭曲〈Above Earth〉也是一種全新的音效手法，普萊斯用他原本的音效處理技巧將音效放慢至大約原本速度的 1/60th，普萊斯表示：「基本上，你聽到的是音調之間的間歇感。」 但要說最有趣的莫過於《地心引力》中出現的，如在太空中尖叫卻聽不到般那種無法真正聽見的聲音，例如在最後一首歌 〈ISS〉的嘶嘶聲，即是普萊斯用喇叭錄音聲注入他朋友借的老舊的合成器中製造出來的，儘管很難在影片動作中察覺到，但在原聲帶中是可以被聽到的，但普萊斯無奈的表示：「製作出這聲音的老舊合成器最後壞掉了，恐怕我已經無法製作出那首音樂裡相同的音效聲。」 《地心引力》的音效處理是一絕，在音效設計上更有其經典之處，尤其是在某些場面無預期從太空艙內部的尖叫切換到外界無聲的那一刻，會徹底感受到在浩瀚宇宙中人類的渺小和宇宙的殘酷，而這恐怕是每個懷抱太空夢的我們沒有預想到的恐懼，或許，這也是這部片如今能如此成功的關鍵吧。 如果你還沒觀看過這部片，何不先點開資料來源的文章連結，內附《地心引力》原聲帶，搶先來感受一下太空寂靜般的震撼吧！ （資料來源：Wired；圖片：Wikipedia, CC Licensed）

聽說 3D 列印會害現在的工廠倒光？好像不會

3D 列印技術因為擁有改變工業製造過程的可能，如今已是人們關注的新焦點。憑藉著可以製造出星際奇航記裡企業號的等比例複製品，3D 列印技術預言著，未來可以只要手指一按按鈕，任何東西都可以成功製作出來。人們甚至說，3D 列印技術會開啟「第三次工業革命」，大規模製造將因 3D 列印轉向個人化生產，社群協同製造的關係會改變製造流程，打破跨國代工產業鏈。 但就如同往例，任何新科技都預言著美好未來，然而實際上仍因諸多現實考量讓美夢減色不少。本文作者 Brian Proffitt 是一位有 23 年經歷的科技線記者兼作家，他認為，3D 列印技術會改變產品生產的方式，但是現有的技術仍然會持續改革。換句話說，現有技術還不致於被完全淘汰。 透視 3D 列印技術的發展：年增長 75%、一年賣出 10 萬台 3D 列印機 不論人們如何稱呼這個新進的 3D 列印技術，使用零件以特定的方式去組裝成品的生產方式並不是新聞，它的核心的觀念早已行之有年了。 改變的是 3D 列印使用更加科技化的原料以供產品製作、使用更先進的產品設計軟體、 以及硬體設備的成本價格減低，這些因素加總後，就成為 3D 列印技術為何可以成為人們負擔得起的原因。 以上現象，分析家們也注意到了。國際科技研究暨顧問機構 Gartner 就發表了其對 3D 列印技術的未來走向預測：在 2013 年底前，單價低於 10 萬美元的 3D 印表機全球交易量會成長 49% 、成交 56,500 台；而到 2014 年則會成長 75%，成交量為 98,000 台。 Gatner 分析家 Pete Basiliere 指出： 「3D 列印市場目前正經歷一個轉變期，當此技術才剛在市場嶄露頭角時，市場的期待與反應往往會超越技術上的現實；不過技術創新的速度和買家意願也同時牽制住硬體、軟體與服務商，使其提供出更加實用的產品還有更高品質的服務。」 隨著 3D 列印技術所帶來的無限潛力，似乎這種以 […]

Eagles Rocks！老鷹合唱團帶給創業家的啟示

文章的原作 Dharmesh Shah 是知名網路行銷公司 HubSpot 的創辦人兼技術長。Shah 同時經營了知名的創業家部落格 OnStartups.com，有超過 35 萬名會員。Shah 本身是成功的創業楷模，除了成功的創辦 HubSpot，他又投資超過 40 個新創公司，並時常發表有關創業和入境行銷 ( inbound marketing ) 的演講。 Shah 前幾天在 Linkedin 發表了他看完 Eagles  今年 4 月推出的紀錄片：《老鷹傳奇：不可能的紀錄》 ( History Of The Eagles ) 的感想。 Eagles 成軍超過 40 年，幾乎涵蓋了美國的搖滾音樂史。而他們今年 4 月推出的紀錄片《  History Of The Eagles 》，除了破除有關團員彼此不睦的傳言，更讓歌迷見證了 Eagles 40 年來的傳奇音樂生涯。 有趣的是，Shah 以創業家的角度觀看這部紀錄片，他認為 Eagles 不只是一個樂團，他們是一個成功的企業，所以他寫了這篇文章，引用了 Eagles 團員在記錄篇中講述的話，並連結到關於創業和職業生涯的經驗。 Glenn Frey：「我坐在  […]

萬聖節不知道要穿什麼嗎？這件衣服可能……

有沒有哪件特別的衣服讓你愛不釋手，寧死也要買下它？澳洲設計師 Pia Interlandi 的衣服讓你名符其實，「甘願赴死」。 她的訂製服品牌「Garments for the Grave」，是專為那些想在人生最後的場合粉墨登場的人們，製作一系列的時尚壽衣。 而這個想法是從一場告別式開始的：當 Interlandi 拼了命的試圖把她爺爺的遺體塞進西裝時，她發現，這些為日常生活所設計的衣物一點也不適合死亡。 死去的人們不需要扭扣和拉鍊，他們也不需要剪裁（因為過度合身的衣物很難替死者穿上），而且他們並不特別需要鞋子。最重要的是，死者不需要產品很耐用 ── 遺體會分解，但大多數的合成布料卻不會。 「遺體就像一個禮物，」Interlandi 這麼說，「它是一大堆的養分、水和蛋白質。當你把它放回土裡，我覺得那些衣物簡直就像是包裝紙一樣。」 因此他希望能創造跟遺體一起消逝的壽衣，同時符合時尚美感。 為了確認各種纖維的壽命，Interlandi 與法醫科學家共同合作，為 21 頭豬隻遺體穿上手工衣物並埋葬牠們。他們在一年中定期挖出豬支遺體，確認不同材質的分解速度。他們發現，所有與遺體一同埋葬的衣料都比單獨埋葬的衣料分解得更快。 現在，她的品牌包含一些讓人聯想到蠶繭或和服的壽衣。不同於聚酯纖維、刺繡品、或其它設計來跟骨架一起殘存的傳統產品，她的衣服本來就不為持久。 她的招牌設計風格，就是在衣服的最後加上一層輕薄脆弱的絲質罩紗。Interlandi 創造一種特別短暫無常的時尚：在需要的時間內展現質樸與美麗，然後，歸為塵土。 （資料來源：WIRED；圖片來源：Pia Interlandi）

全世界 15 歲青少年腦力考驗，台灣聰明人數量排第 6 名！

哪個國家擁有最多的天才？ 美國杜克大學「天才識別計畫」研究員兼心理學家 Jonathan Wai 博士，根據 2009 年的 PISA 成績，公布了各國腦力資源的最新排名。PISA 是經濟合作暨發展組織所舉辦的測驗，每三年測驗一次，內容包括閱讀、數學和科學三個領域，檢測對象為十五歲青少年。許多研究皆認為，PISA 在評估整體智力方面十分準確。 除了看成績，還看人口總數 在這份排名中，除了評估每個國家共多少人通過 PISA 最高等級「菁英級」的測驗標準，還會參考國家人口總數，來估算出該國約有多少位聰明人士，並以數量作為排名的依據。因此，若單看美國的成績百分比，美國應該要排在第 24 名，但在乘以人口數目後，估計美國的聰明人士數目就領先其他國家，成為了第 1 名。 而台灣人口數雖少，但因為通過「菁英級」測驗標準的比率相當高，因此腦力資源擠在全世界中排名第 6 名！ 以 2009 年 PISA 做出的各國腦力排名： 1. 美國 平均 1.7% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,336,300 位聰明人士 2. 日本 平均  4.05% 通過「菁英級」測驗 估計約 5,167,800 位聰明人士 3. 南韓 平均 4.40% 通過「菁英級」測驗 估計約 2,200,000 位聰明人士 4. 德國 平均 2.60% […]

專訪 uitox 全球電子商務集團創辦人謝振豊：借助電子商務的力量讓台灣走出去！

採訪、撰文 / 張育寧     整理 / 張心怡 去年 9 月 14 日，前 PChome 營運長謝振豊，在自己的 FB 塗鴉牆上，寫下一段長達 3000 字的「離職創業感言」。 其中一段話：「賈伯斯說，如果今天是我生命中的最後一天，我還會想做今天要做的事嗎…… 今天我終於可以寫出我本意的我的理想了…… 我的理想是：我希望在世界各地大約一到三千萬人口的區域設立有效率的電子商務，在區域内的供需生態可以獨立有效地運作，區域與區域之間又可以有效率的交易。」 這個離職消息，並沒有在主流媒體引起注意，市場對謝振豊這個名字仍陌生，當時理解他這段話的人也不多。不過，網路圈或是熟悉台灣電子商務產業歷史的人，都嗅得出來，這可是件大事：謝振豊想要做一個全球性的電子商務平台。 15 年內佈建 100 個城市規模的全球電子商務服務網 2007 年 PChome 網路家庭推出全球首創的 24 小時到貨服務，整套服務機制，從倉儲系統設計建置到物流服務整合，都是謝振豊和他的團隊做出來的。任何人宣稱，要在短時間內，在全球 100 個高所得城市建立起一套跨國際的電子商務服務網，倉庫自己建、整套雲端商流系統全部自己來，大概都會被投以懷疑譏笑的眼光，但如果說這話的，是謝振豊和他的團隊，事情就完全不同了。 果然，潤泰集團和華威創投立刻展現投資興趣，據了解，謝振豊創辦的 uitox 全球電子商務集團設立第一年，總公司加上各城市合資分公司的總投資額，已經高達 13 億台幣。 uitox 的全球電子商務革命理想是這樣的：15 年內，在全球 100 個人口達 500 萬以上城市，提供 4~6 小時到貨的服務，每個城市倉庫品項達 50 萬至 100 萬個。跨國城市之間，則要做到 2~3 天到貨的服務。任何商家或任何個人，只要想要運用電子商務銷售商品，都可以用最低成本、最短時間完成銷售網站的架設和必要的商流系統。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦 你知道為什麼現在 Facebook 上許多人把頭像換成長頸鹿嗎？ 一切源起於一則在 Facebook 上的謎題，如果答錯的話就必須把頭像換成長頸鹿三天！這個謎題在短短五天內迅速爆紅。 看看這個毫無公益訴求、回歸社群網站互動本質的事件，如何成功地把長頸鹿塞進 Facebook 頭像、打造病毒式的散播效應！ （內有謎題解答，怕雷勿看） 創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！ 想當創業家，卻不知道該從何下手嗎？ 被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 提出了 12 個未來科技的新趨勢，包括食品科技化、數位廣告、時尚產業科技化、、醫療照顧……。 個人認為，穿戴性科技和食品科技化（台灣需要）是未來相當有潛力的題材。大家認為呢？ 關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！ 調查顯示，「有 37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名」，Well，這世界上有 37% 的人好傻好天真。 資安專家說，「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」就算你不碰電腦、不上網，離線追蹤你的方法也多得令人發毛。 瞧瞧這些資安專家為了保護自己不被追蹤，買來的新衣服要先丟進「微波爐」、購物時要到處跟人借會員卡、連車上的電子繳費裝置都得用錫箔紙裝起來！ 賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？ 如果一間公司連續虧損了四年，你還會投資它嗎？ Amazon 辦到了，但 HOW ？ 簡單來說，Amazon 想賺的不是現在市場的錢，而是想先搶下未來市場的大餅；所以他們把每年成長的營收，都投入在服務的擴充和升級上。 大家認為在未來 Amazon 會發展到麼樣的程度呢？ 我們都錯了！iPone 5c 不是廉價手機，4S 才是！ 蘋果生產 iPhone […]

【發行人觀點】戴季全：台灣的年輕人和創業家，不會求饒

幾天前，李開復在《遠見》主辦的「第 11 屆華人企業領袖遠見高峰會」公開演講，《數位時代》刊出了一篇文章《李開復：饒了年輕人吧！給他們一個好的創業環境》。 內容擲地有聲，值得施政者與台灣社會高度重視。但演講中傳達的態度，很可能會暗示出極度錯誤的創業態度，需要談得更清楚些。李開復說： 饒了年輕人吧，給他們一個好的創業環境。 政策上除了十元面額與技術股的問題，也希望各界，應該給創業年輕人更好的環境，不要再欺負年輕創業者了。…… 饒過年輕人吧！給他們充沛的資金，優良的創投生態環境，讓他們可以無後顧之憂，衝刺最好的產品與技術，這樣才有機會恢復李國鼎時代的輝煌。 當然樂見充沛的資金、優良的生態、廣大的市場。我也同意台灣的產業結構有嚴重的問題，也都需要各界一起努力。《TechOrange》每天都在尋找這些可能性，Richi 每天都在謹慎嘗試這些可能性。 但真的，不用「饒了」年輕人和創業家。最重要的核心與力量來源，直接、根本、就是年輕人與創業家。未來社會的面貌，力量，與幸福的可能性，就在年輕人和創業家手裡。我自己創辦了三個企業，團隊中全都是不會求饒、懂得認輸但又不服輸的年輕人與創業家。 創業六年，幾乎每天都在看履歷，每週都在面試人。最近出現很詭異的狀況，在面試的族群裡，應屆畢業生是相當特殊的一個族群。往年如果要找到最頂級的應屆畢業生，最好過完農曆年、大約三月就要開始睜大眼睛。但今年一直到十月都要結束了，還是看得到極為優秀的年輕人，還在找工作。不是找一份薪水最高的工作，是找一份有未來性的、值得投入的工作。良禽擇木而棲，他們眼中同時同時充滿了沮喪與志氣。 環境是不好，但年輕人和創業家一旦有了被害者心態，把責任簡化歸咎給環境、政府、長輩，我們才真正完了。 我們不會求饒，我們更不需要被饒。 成功創投不是成功創業的前提，成功創業才是成功創投的前提。好創投的確能夠增加創業成功的期望值，但好的創投絕對不是創業成功的絕對前提。當新一代的創業典範樹立後，自然會迅速發展出新一代的創投。錢，永遠是創業成功的眾多要素中，最不重要的一個。 但我們的確需要與上一代彼此間有更多的理解、信任、與合作。雙向的。不是單向的，不是權威的。我們正在面臨青年高失業的問題，產業與經濟需要轉型，緊接著還有老人化社會的重大挑戰，這些都需要年輕人和創業家，用足夠的遠見領導各種力量，一起解決。我非常敬佩李國鼎、李開復等前輩。但我們沒有機會、也不需要恢復李國鼎時代的輝煌。 我們有自己的時代，新的輝煌。 延伸閱讀 當創新成為唯一一種商業模式－－小全通訊社 「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ （圖片來源：Michael @ NW Lens, CC Licensed）

國際貓咪日，Uber 用黑頭車送一團融化你心的毛小孩來陪你玩！

為了慶祝每年 10 月 29 日的「國際貓日」，Uber 與當地動物收容所合作，要將貓咪送到你家！ 叫一次貓咪外送，有吃有玩，還能順便做公益 只要按下 Uber App 中的「貓咪！」按鈕，Uber 就會將一隻收容所中的貓咪與合作的知名品牌 Ace of Cakes 的杯子蛋糕，一起送到你的住家或辦公室。只要花 20 美元，就能和送來的貓咪遊玩 15 分鐘，還能享受好吃的甜點。除了全數金額將捐至當地收容中心，假如與送來的貓咪情投意合，還可以直接領養！ 可惜的是，這項服務只有當日限定，且只有在紐約、舊金山與西雅圖舉行，但這次活動無疑是科技結合動物關懷的絕佳模範，也希望將來能有越來越多企業與品牌在推行各種服務人群的產品時，也能關懷這些人類身邊的好朋友。 Uber 除了事業大紅大紫，公益也不落人後 在推行這次外送貓咪服務之前，Uber 也曾免費接送波士頓的學童上學，以及免費發送保險套來推廣安全性行為。Uber 從小小 side project 搖身一變，成為擁有 300 名員工，估值為 35 億美元的公司，卻不被成功沖昏頭，反倒能持續回饋社會、造福鄉里。 反觀 〈富而不好施？有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼？〉 文中所述，「台灣在 2013 年福布斯美金十億級富人榜單中共有 26 人列名。這 26 位身價超過新台幣 300 億的鉅富想必都各有基金會從事公益事業，但除了尹衍樑以一向大開大闔、特立獨行的方式宣布捐出 30 億台幣成立『唐獎』媲美諾貝爾獎之外，其他人的公益活動似乎少見報導，不為人知。」希望未來更多的台灣企業家與公司就算不巨額捐款，也能多出錢出力支持推行公益服務或運動，為社會回盡一份棉薄之力。 （資料與圖片來源：VentureBeat）

超好玩，用手機就可以拍出 3D 效果的照片！（iPhone 限定）

英國的新創公司顯見工程（Obvious Engineering）最近發布了一款 3D 圖像製作 App Seene，這是一個在 iPhone 平台上的 App，透過深度計算的技術製造出視差，然後產生出 3D 圖片的效果。 使用者在使用 Seene app 時，會有提示框，讓使用者依序地從不同的角度拍攝照片，最後拼出的 3D 圖片，讓使用者在翻轉螢幕時，可以看到照片不同的角度。由其實當照片的主題明確時，類似靜物、人像等效果更佳。   雖然這技術有很多限制，包括手機轉動的角度不能太大、有些物件不適合，有時候背景會一起被轉動等等。但別這麼吹毛求疵，就像有些 App 號稱可以人臉辨識年齡、有些可以修眉大眼，不是每個程式運算後的結果都能盡如人意，但卻大大的增加了使用者的體驗度。 每個創新的點子，都是從雛型開始，或許某個 App 市場對了，技術方面就會投入更多的資源，讓使用者得到更完整的體驗。 （資料來源：The Next Web）

你今天變成長頸鹿了嗎？想學病毒行銷，這樣搞就好啦

你的 Facebook 現在是不是被一堆長頸鹿包圍了呢？你知道為什麼朋友們一個一個的變成長頸鹿了嗎？還是你自己就是一隻長頸鹿呢？ 這波的頭像變更潮並不是為了聲援長頸鹿、或是什麼野生動物團體的宣傳，有別於以往更換 Facebook 頭像潮大多帶著某些訴求，例如將頭像換成紅色等號以支持同志婚姻、把頭像換成黑色以抗議「監視器完全沒有畫面」，這次將頭像變更成長頸鹿的「長頸鹿潮」，只是因為一個遊戲。 毫無訴求，卻如野火般燒開的「長頸鹿潮」 這次長頸鹿潮的起源是因為一個遊戲，這個遊戲由澳洲旅遊影音部落格 Andrew Strugnell 發起，他拍一隻影片，問大家一個謎語，如果答錯的話就必須將 Facebook 頭像換成長頸鹿三天，並請大家轉貼到自己的 Facebook 上，影片、謎語、還有解答如下： 凌晨 3 點鐘，你家的電鈴突然響了，把你吵了起來！ 3:00 am, the doorbell rings and you wake up. 意想不到的訪客突然來訪！是你的爸爸媽媽！ Unexpected visitors, It’s your parents and they are there for breakfast. 他們是來你家享用早餐的，而你有草莓醬、蜂蜜、酒、麵包、跟起司， You have strawberry jam, honey, wine, bread and cheese. 你要先打開什麼？ What is the first thing you open? […]

賺錢才能展現價值？連虧四年的 Amazon 為什麼能獲得股東滿滿的愛？

（本文合併自合作媒體《愛範兒》<亞馬遜發布第三季度財報：淨虧損 4100 萬美元，執著長遠利益> 與《PingWest 》<你有所不知，股東信任貝索斯原來是因為他的財技 > 兩文） 關於亞馬遜 Jeff Bezos， 最著名的莫過於他每年寫給股東的信，每次都必然提到要股東著眼於長遠，切莫因為眼前的蠅頭小利而輸了大局。而亞馬遜的股東們好像真的被貝索斯說服了似的，就好像今年一月亞馬遜財報表明公司利潤下降 45%，但這樣的消息僅僅是讓亞馬遜的股價下跌一點點，如果是別的公司，股價早就跌到股民想跳樓。 亞馬遜近期發布了 2013 財年第三財季財報。該報告顯示，亞馬遜第三財季淨銷售額為 170.92 億美元，相比去年同期的 138.1 億美元增長 24%；淨虧損為 4100 萬美元，相比 去年同期淨虧損為 2.74 億美元，相比去年同期收窄 85%。這個表現已經超出華爾街的預期，收盤時股價上漲 1.67%。 按產品劃分，亞馬 遜第三財季來自電子產品和其它日用商品的銷售額為 110.48 億美元，比去年同期的 85.58 億美元增長 29%，在總銷售額中所占比例從 62% 增長至 65%。來自媒體產品的銷售額為 50.33 億美元，比去年同期的 46.00 億美元增長 9%，在總銷售額中所占比例從 33% 下降至 29%。 過去一年中，儘管亞馬遜的利潤表現並不出眾。但亞馬遜的股價本周已經飆升至每股 330 美元，亞馬遜得以受到投資者的青睞的原因，主要取決於亞馬遜平穩的營收增長，特別是在一些高利潤領域，像亞馬遜雲服務（AWS）、第三方商用程序、第三方平台和它的廣告業務，未來的利潤前景看好。 為何 Amazon 股東不怕公司盈利下跌 換言之，股東們如此相信貝索斯的「長期價值」，竟然不擔心公司盈利下跌將近一半。這是為什麼？ 這個問題和我們如何看待「虧損」相關。企業出現赤字並非就一定是壞事。如果企業本身處於急速的增長期，那麼為了擴大業務，出現一定的虧損屬於正常的情況。從財務的角度看，出現這樣的赤字，說不定還表明公司財務狀況健康。在股東看來，亞馬遜難以置信的低利潤率，至少對線下實體商城產生威脅，而電子商務產業仍然前景可觀。 當然僅僅這樣的認識不能決定股東會完全相信貝索斯，不然美國股市那麼多做電子商務的上市企業，為何獨獨對亞馬遜那麼好？ 或許是因為公司穩定的財務表現，Slat […]

我們都錯了！iPhone 5c 不是廉價手機，4S 才是！

必須承認，iPhone 5c 是被媒體謀殺的，它本不是一台廉價的機器，可自從「廉價版」的傳聞甚囂塵上（《TO》編按：在 5c 發表前，大家都認為 c 是「Cheap」），5c 的價格與大眾眼中的價值便不可避免地出現了矛盾。 在周一蘋果公司的財報電話會議上，當被問及蘋果如何搶占低端智能手機市場，以及 iPhone 5c 的產品線地位時，執行長 Tim Cook 承認，蘋果從未將 iPhone 5c 作為開拓新興市場的低價選擇，真正入門機型是 iPhone 4S。 「我注意到一些消費者通過傳言認為 5c 是入門級的 iPhone，但這從來不是我們的初衷，我們真正的入門機型是 iPhone 4S。從我此前的評論中，你們可以了解到 iPhone 4 的銷量有多好，我們已經開始在不同的地區測試更低的價格，我們看到了相當大的價格彈性。」 市場研究公司 CIRP 的報告顯示，今年二季度，當 iPhone 5 在所有 iPhone 銷量佔比為 52% 的同時，iPhone 4 和 iPhone 4S 的銷量分別為 18% 和 30%，也就是說，公司近一半的銷量來自老款產品。而在新興市場，iPhone 4 等老機型的銷量更是可觀。 蘋果的一貫的做法是當新產品推出，將上一代產品降價。當 4S 發佈時，蘋果將 iPhone 4 的合約價降至 […]

關掉電腦、拔掉網路線就能不被追蹤嗎？你別傻了！

網路科技越來越發達，維護數位隱私權的呼聲相應而生。但台灣的網路使用者對這樣的概念似乎還不夠熟悉，捍衛隱私的意識也稍嫌薄弱，不知道以後我們是不是要用偏執狂的名聲和近乎神經質的生活，來保有隱私？ 但保有隱私難道不是公民的權利嗎？是誰給予政府、財團、企業、店家侵犯人民隱私的權利？更重要的是，當法務部長笑盈盈地說：「有人願意監聽我很好啊」，我們不禁懷疑政府官員是否有足夠的素養和意願參與數位資訊時代的公民權討論？還是握有權力的他們就是侵害公民權的黑手？ 看看最注重隱私權的人都是如何自保，你就會知道，捍衛個人隱私這件事不是關掉點腦、拔掉網路線、把筆電丟了這麼簡單。 別天真了！資安專家皆表示：要在網路上隱姓埋名是 100% 不可能的事 Nico Sell 是 Wickr 安全通訊應用程式的創始人之一，她在電視上露了兩次臉，兩次都戴上墨鏡，不讓觀眾看清長相。 身兼 Def Con 全球駭客大會主辦者的 Sell 認為，自己是「頂級無敵偏執狂」，不僅沒有臉書帳號、用防止訊號傳輸的信封收納電子收費器，她甚至相信，未來她的每一通電話和每一封 email 都能在網路上搜尋得到。 以往她的朋友認為，這些只是個偏執狂的習慣，但隨著今年夏天美國國安局 (NSA) 的監聽計畫曝光，他們才發現 Sell 的行為的確有其道理。Sell 說：「過去幾個月，不從事通訊安全工作的朋友見到我就說，『妳是對的』。」 即使越來越多人知道自己的日常生活已不再隱密，但他們不知道這隻黑手入侵的程度。Pew 研究中心最新的一份報告顯示，37% 的人認為在網路上可以完全隱姓埋名。但 Sell 這樣的資訊安全專家會說：「要隱姓埋名是 100% 不可能的事。」 受到安全威脅而試著擺脫追蹤的人，最能感受到監視攝影機到處都是、無線射頻辨識系統 (RFID) 被廣泛應用、資料庫記載了目標物的一舉一動。IOActive 安全顧問公司技術長 Gunter Ollmann 之前有執法相關的工作背景，他有許多同事為了保護家人安全而努力隱藏自己的身分。他說：「我們都說不準明天是否還能逃離雷達偵測，能繼續保有隱私生活一個月或一年。要擺脫雷達，得花上數年的投資和準備工作。」 Fast 公司訪問極力捍衛隱私的專家，請教他們如何隱藏身分。結果發現，如果想要擺脫監視，要做的工作可能比下面列舉的更複雜。 1. 行：你的 ETC、輪胎上的 RFID，都會洩漏你的行蹤 幾年前，有個在網路上化名 Puking Monkey 的人發現，即使在不須收取通行費的地方，也有儀器讀取他電子繳費裝置中的資料，他認為這是為了追蹤駕駛人行蹤所設置的儀器。 於是他在電子繳費裝置中動了手腳，只要有儀器讀取其中資料，他的繳費裝置就會發出乳牛哞哞叫的聲音。之後他在時代廣場附近的梅西百貨，以及沒有設置收費站的地方，都曾聽到裝置發出的哞哞聲。 原來，這些儀器當初設置的目的是為了收集即時交通資訊。雖然立意良善，但大眾擔心的是，進入資料庫的個人資訊會被不安好心的人利用。例如曾有 NSA 員工利用這些儀器監視另一半；一名英國移民官為了防止太太搭機到英國，將她列入可疑恐怖份子的名單中。又或者有些資料庫會改變最初的使用目的，例如社會安全號碼當初只是為了退休存款而設立，現在卻成為辨識身分的方法。 最可怕的是，這些資訊有被竊取的風險，例如名為「匿名者」（Anonymous）的駭客團體在駭進資料庫後，將民眾的個人資訊公布於網路。曾有間安全公司計算過，2012 年有 […]

Oh Hey World 旅遊社群創辦人：回想我這 13 個月的創業路－－難的要死！

要去其他國家旅行前，要處理好所有旅遊資訊，絕對讓人一個頭兩個大。而如今旅遊整合網站 Oh Hey World 創辦人 Drew Meyers 告訴你，要創辦一個整合所有旅遊訊息的網站，又有什麼意想不到的困難呢？以下以 Drew Meyers 第一人稱描述： 你肯定聽過創業很難，要命的難。我絕對同意。 距離創立 Oh Hey World 已經一年了，這是一個旅遊資訊整合平台，能幫你打卡、集合當地旅遊資訊，還能幫你找到同個城市裡面志同道合的旅遊者。其實，包含我自己事前的研究應該是一年又八個月。以下是我對於這段創業時間以來的所有回憶，包含所有的成就、挫折與當初毅然決然踏入這個未知領域的原因。 為什麼我想創 Oh Hey World，為什麼你該用 Oh Hey World？ 在開始講故事前，我希望解釋一下，為什麼你該選擇 Oh Hey World。如果你不知道自己工作的動機是什麼，那肯定會以失敗收尾的，我最有興趣的事，就是讓人與人之間因為共通的興趣而產生更多的連結。對我來講，這就意味著創造出人和人之間的面對面互動（這也是我的最高指標），或者至少透過 email 或是 Skype 等線上軟體取得聯繫。 我的夢想是，兩個有相同興趣的人在同一個地點內對到眼，並且發展出真正的友誼或是更深刻的關係，這其實就是日常生活中的神奇的一刻，人們常常會因為不同的巧合或是原因，從不認識的陌生人而轉變成摯友的。我們的目標，就是建立一個快捷且簡單的旅遊資訊整合平台，替人們創造出這種可能。 Drew Meyers 的創業動機 在 2011 的聖誕節時，我做了一個重大的決定，那就是辭掉行銷總監的職位，然後到亞洲去好好思考到底自己未來要做什麼。在接下來的六個禮拜內，我發現最想要的就是自行創業；此外，由於我是個重度旅行成癮者，我決定就以旅行當做創業的基準點。 而落實這個決定的第一步就是：做研究！從 2012 年的二月到八月，我都專注在研究旅遊地點、和旅行者討論、規劃出創造 Oh Hey World 的基本概念以及進行最早期的設計，同時也到處尋找跟我志同道合的夥伴。在 2012 八月時，我找到了 Eric，他簡直就是我能找到最有默契的人了，Eric 不僅對旅行有高度興趣也對於科技創業頗有一番心得。 構思 Oh Hey World 當我在研究為何有些人不旅行、或是在跟朋友討論時，我發現兩個主要的問題不斷的浮現。第一個最大的問題就是錢；第二個主要考量就是沒有旅伴。從這兩個問題出發，利用這兩個旅行途中最常見的問題，我與夥伴不斷激盪各種點子以及可能的解決方案。接著，我們做出兩個結論： 1. 要準確的預測出到全球不同國家旅行的開支，不是一件容易的事情，而且變數太多無法掌握。 2. […]

你也可以當坐黑頭車「不付錢」的大老闆！看高檔叫車服務 Uber 如何讓你忘了付錢這檔事

使用高檔叫車服務 Uber ，在付費時，感覺就像徐徐微風吹過一樣，不知不覺中就完成了：只要一踏出車外，Uber 就會自動偵測使用者身分、記錄消費金額、計算小費，接著透過使用者在 Uber App 登錄的信用卡扣款，並寄出電子收據，完成一切支付程序。 Uber 為什麼要做無感的行動支付？就《TO》觀察，Uber 鎖定的是市場是高端市場，它希望讓使用者有「大老闆」搭黑頭車的感覺，你有看過大老闆下車還要付錢嗎？因此 Uber 基於做好使用者體驗，採用這種無感的行動支付方式。 媒體代理、諮詢公司 Cinnamon 執行長Chrishan Jayakody：「付款就是應該要這麼簡單！」 過去，大家總認為，信用卡是最快速又方便的支付方式，只要掏出來、刷個卡、簽個名即可走出店外，但現在行動支付卻為使用者自動打點好一切，儼然已成為信用卡的一大勁敵。例如，用手機為 Uber 付款，就比使用信用卡還方便許多。 媒體代理商 Rellia 的執行經理 Joe Cafri 也表示，行動支付將是未來的趨勢、也是一塊開發潛力極大的市場，只可惜現在許多企業只注重眼前的利益，而未花心力於發展行動支付上。 Uber 擁有強力的身分辨識系統，讓商販能夠知道顧客的身分，也會在叫車時確認使用者將如何付款，進而防止詐騙。但像美國連鎖藥局 Walgreen 就沒有這樣的辨識服務，因此消費者就無法在 Walgreen 的自助結帳台掃描商品後直接走出店外。 儘管如此，LinkedIn 資深編輯 John C Abell 認為，重要的不是各零售商分別推行怎樣優良的行動支付方式，而是要整合這項服務，才能讓更多人使用。現在市面上有 Google Wallet、有 Square、也有直接在 App 裡付費（前面提的 Uber 就是），使用者根本搞不清到底該用哪個？他以儲值卡為例，直到 American Express、Diners Club、The Everything Card、MasterCard 及 Visa 等信用卡出現以後，才讓原先零散著使用的各家儲值卡達到整合，進而成為一項普及的支付方式。 或許在未來的數十年內，信用卡還不至於會成為抽屜底部的老舊古物，但若未來越來越多像 Uber 付款那樣方便的行動支付服務時，或許有很多人根本不會再去想到那張小塑膠卡片了。 （資料來源：LinkedIn；圖片來源：NapInterrupted, CC Licensed） […]

Freelancer 市場全球熱！最受歡迎接案工作：科技類

《TO》編按：管理學大師查爾斯韓第（Charles Handy）曾提出，21 世紀將是個組織衰萎的時代，個人工作者會愈來愈多，甚至剩有四分之三的工作將由外包（outsourcing）或兼職工作者分擔。我們邁入 21 世紀 13 年了，個人工作時帶來了嗎？ 「自由職業者」這個詞語在中文裡的意思，總讓人與「無正式業」或者「不靠譜」相聯繫。但目前在美國，Freelancer 以及遠程辦公等更加自由的工作方式已經變得平常。尤其是圍繞自由職業者生態圈的各種網站，如 Elance、Freelancer、Guru、oDesk 的快速發展，讓就業和擇業有了更多不同的選擇。 以 oDesk 網站為例，成立於 2005 年，他們已經透過互聯網幫助自由職業者賺取了超過 10 億美元。網站的 450 萬註冊用戶遍布全球 50 個國家和地區，註冊 Freelancer 已經工作超過 3,500 萬小時，服務了超過 90 萬名雇主。2012 年，雇主在 oDesk 上支付給自由職業者們的工資實現突破性增長，達到 3.5 億美元。oDesk 最近還接到不少企業的單子，希望能夠透過網站進行自由職業者團隊的人員招募、管理、甚至是薪酬支付。 機會所在：東歐、亞洲 oDesk 的 CEO Cooper 發現，他們的很多用戶，無論是雇主還是自由職業者都在烏克蘭、俄羅斯等東歐國家。不僅是 oDesk，El​​ane、Freelancer 等線上工作機會網站也正在將俄羅斯等東歐國家設定為目標市場。不久前，oDesk 團隊還到俄羅斯等地舉行程式開發比賽，擴大網站對這些地區的自由職業者的影響力。 而在未來兩年，oDesk 預測將會有更多亞洲和東歐國家成為「自由職業者」的大國，中國也是其一。目前， Freelancer 數量最多的地區還是印度。 最受適合年輕人的歡迎的工作方式？ 遠程工作、自由職業等方式目前在美國並不罕見，根據 oDesk 的數據，目前最受歡迎的工種很多都與科技相關：SEO、網站開發、應用開發、網站文案撰寫……，科技類占總工作數量的 60%。下圖是 oDesk 網站工種類別的比例圖標，開發類占據了絕大多數。 oDesk 還對未來前景十分樂觀，他們認為，新一代年輕人都是「互聯網人」，更具備自由職業的技能以及靈活就業的心態。只要有技能，有一台電腦，就可以在任何地方自由靈活地調配工作，這樣的生活對年輕人的吸引確實不小。 但社會保障和其他工作津貼等依然是「自由」的最大代價，要做 […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】富而不好施？有錢人對改善社會結構亂象的責任是什麼？

坊間有許多書籍教人如何賺進第一桶金，然後滾雪球般快速累積，成為人人稱羨的有錢人。可是好像沒有一本書告訴人：賺了錢之後呢？怎麼做個有錢人？有錢人該如何善用他的財富？ 有錢人跟一般人不一樣的是，在物質生活上，他有充分自主權，不必繼續花費時間精力追求。正如我的一位十分成功的朋友跟羨慕他的年輕朋友說：「我的問題跟你們正好相反，你們煩惱沒錢買百貨公司櫥窗裡誘人的商品，我的煩惱是那些東西都不再讓我心動，家裡已經一滿屋子都是。」 的確是，許多有錢人驟富乍貴卻又動見瞻觀，物質需要滿足之後，煩惱不免也跟著升級。 除了照顧自己的身心之外，成功的企業家還有沒有其他責任？他的財富來自社會，跟一般沒那麼成功的人相較，他是否該多承擔一些特殊的責任？ 投入公共議題、改造社會，是企業家的責任 阿里巴巴馬雲在 2007 年說得沒錯： 對企業家來說，最大的善舉不是捐款，而是搞好自己的企業，創造更多的就業機會。這是企業家的基本責任，也是最能使力的地方。不過這兩年馬雲逐漸退居第二線，終於宣布將部份股權的收益全部捐給公益基金。 比爾蓋茲也經過類似的心路歷程，15 年前，微軟如日中天，許多人批評蓋茲從不關心公益，他表示：「施比賺更難，更需要花時間，而我現在只能專心在一件事上。」 等到他將微軟 CEO 的職位讓給創業夥伴史蒂夫．鮑默爾後，果然遵守諾言，全心投入公益，如今蓋茲基金會以美金 360 億的規模成為全球最大的慈善組織。 最近一期時代周刊封面人物是即將卸任的紐約市市長彭博，標題是：彭博不拘一格（Bloomberg Unbound）。彭博可能是企業家積極參與公共事務的最佳寫照，他擔任了三屆紐約市長，任內推動室內不得吸煙，禁止販賣大瓶裝碳水飲料，關閉燃煤發電廠，支持墮胎、同性戀等各項不討好的公共政策。 在自己管轄的紐約市之外，他還廣開支票，設立獎項鼓勵美國以及歐洲各大城市徵求創意，改善城市的治理。光在 2013 年，彭博捐助各種項目的總金額便高達 4 億美金。 四種美國富翁投入公益的方式 累積財富與支配財富確實需要兩種不同的能力。 美國的幸運是在 20 世紀初私人資本迅速累積的年代，許多新富視親手累積的財富來自社會的祝福，當年的石油大亨洛克菲勒、鋼鐵大王卡內基、汽車巨人亨利福特，生前成立的基金會將近一百年後仍然活躍於各公益領域，樹立了榜樣，激勵了一代又一代的新富。 卡內基很早便有這樣的省悟：「我下定決心停止累積（財富），開始分配，明智的分配可是件無比重要又無比困難的工作」。 惠普公司兩位創辦人之一大衛 派克 1996 年過世時，他的一位好朋友發出這樣的讚歎：「我認識許多比大衛更會賺錢的人，可從沒見過像他這樣知道如何分配財富的人。」史丹福兒童醫院便出自派克夫婦兩人四千萬美金的手筆，以他兩人為名的基金會，更以接近 60 億美金的規模位居全美第八大基金會。 累積和分配財富既需要不同的能力，企業家無論時間、精力、專長往往難以公私兩者同時兼顧。因此在美國常見以四種模式處理自己累積的財富： 一種是兩代分工 約翰•麥克阿瑟出生貧困，白手起家，40 年內建立了一片保險業王國。生前他從來沒有時間從事公益，但在死後捐贈出 92% 的財產，成立麥克阿瑟基金會，並且不指定任何用途，完全託付後代子孫和專業經理人支配。 如今基金會的規模與派克基金會相當，每年捐獻公益及低利貸款，金額超過兩億美金，而一年一度頒發的麥克阿瑟傑出人才獎，媒體譽之為天才獎，從 1981 年至今，32 年裡得獎人數超過 800 人，發出獎金逾 4 億美金。 第二種模式是上下半場制 這也是有心人最常見的模式，企業家經營事業時全心投入，退休年齡一到，抽身而出，全副心力轉投於公益領域。 比爾蓋茲建立了這種模式的範例，除美國外，他的基金會在非洲從事各種糧食、醫藥、貧窮救濟的工作，救人無數，讓暢銷書作者 Malcolm Gladwell 發出這樣的讚歎：「50 […]

創業該做什麼才好？12 個未來科技大趨勢報你知！

一個成功的科技公司不單只要努力升級舊有產品即可，面對時代大躍進的挑戰，這些公司也要從其他領域的產業發掘新可能才有辦法創造消費者奇蹟、充實競爭能力，這些都能幫助企業在激烈的競爭環境底下保有一席之地。 但要如何做到兼顧品質而且創造奇蹟呢？這就是一項需要內外兼修的功夫了，要向外找尋發展靈感，也要向內檢視經營模式，而達成以上目標的首要條件就是保持謙虛學習的心態，不因現有的成就而自滿。 止步不前的公司馬上就會反應在業績上，例如 Motorola、黑莓就都是非常明顯的例子，雖然他們都曾是市場的當紅炸子雞，但面對智慧型手機的來勢洶洶，這些曾經科技品牌已經不如以往了。 為了找出哪些領域以及經營方針可能會影響以後的科技產業發展，曾被《Mashable》譽為「四位值得關注的青年創業家」的 Scott Gerber 以下列問題綜合各方意見，希望可以提供科技產業的大老闆們一些開發新領域的點子： 哪個產業或是經營要點是科技領導人應該要注意的？為什麼？ 13 個科技產業的未來趨勢 預測分析資訊 Michael Mayernick 旗下的 Spinnakr 公司就是有關大量資訊的儲存及管理，而隨著全球網絡的發展和商業需求，這其中顯然隱含著巨大的市場，要怎樣利用網路特性提供更便利的網路服務呢？ 目前越來越多依照客戶個人需求而產生的推薦功能：例如 Spotify 會自動依照使用者的音樂喜好推薦更多相關音樂、更科技化的螢幕掉使用者不需要的資訊等等都是這個時代的網路使用者所追求的網路使用經驗，也是這個資訊預測分析的核心目標。 任何掌握使用者需求的科技公司就可以以此當發展，但同時也要注意軟硬體與使用者之間的契合度為何，人機互動的事前研究就顯得重要，許多企業宣稱推出了電腦化服務，但還是有可能因為介面難用至極而吸引不到消費者。 行銷自動化 行銷自動化就是指以「電腦取代行銷部門中某些日常重複性工作」以減少出錯率和節省人力，這直接影響到營運成本，使得公司企業的組成模式可以大為不同，或是可以轉移人力、資金到發展創新上面。 舉例來說，Benji Rabhan旗下的某間公司就以行銷自動化系統為主體，只有兩位員工卻可以負責銷售許多產品，這代表公司經營不一定要有特定的形態，自動化管理不但替公司節省不必要開銷也可以提昇本身價值。 數位廣告 贊助廣告可以替公司打開知名度，將自己的品牌廣告放在相關的網路社群來連結潛在的客戶或是使用者，早期的例子例如臉書與遊戲軟體的結合就創造出開心農場、CandyCrush 等等的熱潮。此外，如此公司內部也能確定廣告是有意義的散發出去，（而不是滿街亂貼的小傳單，這種宣傳方式並不一定能讓真正需要的使用者可以得知訊息。） 藉由有目的的散發廣告在網站或是社群媒體上，公司也可以藉此機會分析使用者來源和實際需求，而不是漫無目標的統計今天誰來我家，這樣無法掌握消費者動向在現今的科技社會絕對不是明確的選擇。 品牌在地化 「Siri 只講英文我聽不懂，請問他可以講中文、西班牙文、阿拉伯文嗎？」除了英文之外，更多的是母語非英文的使用者，這些使用者並不一定要會講英文才會購買科技產品。 將自己的產品、說明書翻譯成不同種語言就可以進軍更廣大的市場，同時也要注意到各地的民情不同，Siri 到了台灣也是得入境隨俗，甚至還知道鄉民梗呢！ 時尚產業科技化 時尚產業一直都保有他們自己的節奏，使得科技產業的快腳步在早期似乎很難涉足。大品牌分季節的銷售模式要怎麼每秒幾十萬上下的科技業結合呢？ 科技產業可以依照客戶的需求替時尚產業制定需求計畫、市調分析、以及邏輯規劃，其實科技可以在很多想不到的方面和時尚業結合，幫助時尚業以系統化的方法找出更適合的運作模式。 擴增實境 擴增實境是利用攝影設備將螢幕上的虛擬畫面與現實世界結合而更有互動，平板電腦的普及就是一個很好的例子。 如今這種真實世界和數位科技的結合是科技業的主要戰場，就像 1995 網路的普及帶給全世界無可想像的影響，而如今數位化的生活不再是想像而且也即將帶來另一系列的巨大改變。 健康醫療照護 大眾的自身健康管理在現代變成一個金雞母產業，因為人們認知到健康的重要性其實是生活的一切根源，相關的產品也不斷推陳出新或是結合傳統醫療服務變成 e 化管理，這些都歸功於現代人能夠隨時上網掌握健康資訊，進而了解到健康的重要性。 食品科技化 人們三餐都要吃，科技產業若能掌握到與大眾生活絕對相關的領域，那就確保了業績長紅。 除了從服務角度下手之外，大眾對於食材的要求也逐漸謹慎、精緻，如果能夠確保食品的安全以及來源，這也可以吸引到許多消費者的青睞，或許現在台灣的每位民眾大概都很需要類似的 App 來提醒哪些商品裡含有黑心成分吧。 建設產業與科技結合的可能 建設產業要如何與科技合作呢？ 就拿火紅的 3D […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？ 「不想回去，也回不去了。」《聯合晚報》記者參訪中國支付寶，參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘，記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉，上面那句話則是台灣員工的回覆。 台灣怎麼了，外流人才為何不願返鄉？為什麼中國看似能夠自外於全球高學歷失業的漩渦？ 中國內部一樣有高學歷失業的問題，但相對於全球性對青年勞動力的不友善，中國反而從政府端下達「人才是第一資源」的理念，從內而外貫徹青年人才吸納的政策。 但我們的政府面對高學歷失業問題，除了拋出「這是全球趨勢」的回應外，還有什麼積極作為？ 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了 美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為孩子根本不愛用 FB！ 台灣人一定不懂為什麼美國青少年不愛用 FB，這篇指出兩個原因，包括：無法滿足愛現慾望、字太多。之前我們也提過，因為爸爸、媽媽、叔叔、阿公都在用 FB，所以青少年無法在 FB 上暢所欲言。 這麼說好像滿有道理的？那整天泡在 FB 上的我，豈不成了老摳摳？ 你的興趣真的可以改變世界！Instagram、Uber 的創辦人就做到了 在工作時間之外，投入自己的興趣（ Side Projects）有多重要？ 許多知名的服務像是 Instagram、Uber、Gmail 其實都是這樣創造出來的。這些典範讓我們清楚看見，成功的 Side Project 通常是由好奇心及興趣出發，在過程中激發熱情，最後玩出精彩成就。 想實現願望或理想 ？想改變世界，卻找不到理想的工作？就從 Side Projects 開始吧！ 硬體創業門檻比較高嗎？沒有，是你搞錯方向了 在軟硬整合創新的趨勢當中，有一個相當有趣的現象：站在浪頭上的並不是傳統硬體商，而是網路從業者。 其實硬體創業沒有我們想像的那麼難，零組件不用樣樣都超過三星產品，也不用有富爸爸當靠山，更不用大玩價格戰。硬體創業要成功，得靠「在同質化的產品中，找到能夠打動用戶的產品特質」。 有點抽象嗎？看看文中提到的小米是怎麼做的。 你是不是很擔心無人汽車其實很危險？Google：自動駕駛比人類司機更安全！ 女人和老人開車在路上總是讓人害怕？ XD 別怕，Google 已證實了自動駕駛比人類司機更安全，以後讓他們安安穩穩地坐車就好。 而且不只是 Google，賓士的自動駕駛 S500 已沿著 125 年前世界第一輛汽車行進過的路線，在 Nokia […]

WTF！他四年前買的 Bitcoin 現在已經漲了三萬倍，價值 88 萬美元啊

除了搥牆壁，對於這則新聞我沒有其他話要說。 四年前，挪威人 Kristoffer Koch 花了 150 克朗（約 26 美元）買了一個當時不為人知的虛擬貨幣 Bitcoin，今年四月再結算，那 150 克朗已經長大成人－－價值 5 百萬克朗，折合美元是 $885,520。 看到這裡你一定說了這句話：「早知道我當年也買了！」 難道 Kristoffer Koch 當年就神機妙算，知道 Bitcoin 前途不可限量？ 2009 年的某天，當 Koch 正在做加密技術的論文時，他發現了一個神祕的虛擬貨幣，他沒想太多就花錢買了，反正，好玩嘛。然後他就忘記這件事了。 時間快轉到今年四月。頃刻間，幾乎所有媒體都開始關注一個叫 Bitcoin 的虛擬貨幣，而且說它的價值正無邊無際地激增，「這好像是我以前在網路上買過的東西耶？」新聞報導喚醒了塵封在 Koch 腦子裡那筆神祕的交易記憶。 但他忘了密碼。 好險，他最後還是破解了自己的加密程式；怎麼破解不重要，重要的是，當他重新打開那個 Bitcoin 帳戶時，裡面躺的 5000 個 Bitcoin 已經價值連天－－折合後等於 500 萬克朗、885,520 美元！ 不知道忽然發現自己帳戶裡的錢多了三萬倍的感覺是什麼。光是想像那情景，都讓人興奮地起雞皮疙瘩。 後來 Koch 兌現了其中五分之一，足夠他買下挪威最貴、最晶華地段的房子。 隨著「意外之財」的降臨，當年那筆虛擬貨幣交易的記憶也慢慢浮現了，Koch 說他記得他的朋友當時批評他，「幹嘛拿真的錢去買假的錢啊你！」 他說，朋友覺得把錢拿去買了一堆垃圾。 那現在呢？ 「她說，我現在想買什麼就盡量買吧！」Koch 說。 所以，我現在是不是應該去買一台可以採 Bitcoin 的高階電腦？還來得及嗎？ 延伸閱讀： 金管會，你們懂 Bitcoin P2P […]

矽谷也有《後宮甄嬛傳》？Twitter 創辦人 Jack Dorsey 其實很壞？

  （原文作者為《紐約時報》科技作家 Nick Bilton） 在南方公園中央，舊金山的金融區附近，有一個大型的綠色橢圓廣場，廣場中有一座破舊的遊樂場。對許多居住在矽谷的居民來說，這個遊樂場是一個聖地。 據說，在 2006 年一個微風吹拂的日子，Jack Dorsey 在這裡和他的兩個同事一起點了捲餅。他身穿黑色毛衣，戴著綠色的無簷小軟帽，像極了在西奈山上的怪胎版摩西。他提出了他對網路服務的想法，希望網路服務能允許用戶及時更新他們的最新狀態，並且分享他們正在做的事情。 矽谷的點子真的滿街都是嗎？對，但很多都很糟 「我在那個遊樂場第一次提出了這個想法，」在今年稍早時，穿著白色迪奧襯衫與深色訂做夾克的 Dorsey 這樣告訴 CNBC。 「推特的想法嗎？」訪問者問他。 「沒錯。」Dorsey 回答。 在矽谷，點子滿街都是。在每一間咖啡館、露天花園啤酒店和科技會議，都有大批的新創業者，像是編劇，抓著他們的腳本，拼命的誇耀他們認為會成為下一波潮流的應用程式或是網站。然而，大約 75％的新創業者會失敗。通常不是因為那些點子很糟糕（當然有些是這樣沒錯），而是因為其他的問題。 有些人想法太過時；太有錢的人吃到被體重壓垮；沒錢的人又因為募不到資金最後餓死；還有一些新創業者則是因為沒有實際經營公司的經驗，或是因為管理不善而起內鬨。 那些成功的新創業者必然是需要很多運氣的。當初 Google 公司以 17 億美元收購了 YouTube 時，Youtube 是幾十個影片分享網站的其中之一；Instagram 也不是第一個能在 iTunes 上分享照片的應用程式，但是 Facebook 還是花了 10 億美元的天價買下它。Twitter 不是第一個能夠分享狀態的社交網站，但它無疑是最幸運的一個。 名人相繼加入 Twitter，之後女王、總統、新聞機構、當然還有小賈斯汀（Justin Beiber），也都跟隨這股潮流。在它成立的 7 年之後，這個有著朗朗上口名字的公司已經有 2000 多名員工， 200 多萬活躍用戶，以及將近 160 億美元的市場價值。 在 Twitter 首次公開募股後，很多 Twitter 的共同創辦人、員工和投資者都將變得非常、非常有錢。在第一年自掏腰包贊助 Twitter 的共同創辦人 […]

【reBuzz 專欄】人類學家開的咖啡店 Matchmaker Café：不只幫你煮咖啡，還幫你找情人

現代人生活忙碌，單身男女的比例越來越高，是不是大家真的都不想結婚都崇尚自由的生活呢？ 其實有時候並不是如此，許多人是苦惱著，身旁沒有適合的對象可以讓他們談個浪漫的戀愛。想輕鬆又不刻意的認識新的朋友嗎？也許你可以去 Matchmaker Café 這間咖啡店試試！ 咖啡、浪漫、愛情 Matchmaker Café 坐落在人來人往的華爾街中心地帶，簡單店面造型搭配著戶外的用餐環境，讓人忙碌之餘可以來點小小悠閒。除此之外，更重要的是…… 讓消費者輕鬆喝咖啡也有機會找到適合的另一半。 當消費者至 Matchmaker Café 飲用咖啡時，想主動認識新朋友或是想讓其它有緣人認識自己，就試試 Matchmaker Café 推出的 Facebook App 吧！這個 App 能詳細記錄消費者的個人檔案和想要尋找的關係，透過細項分類，使他們能夠更快速找到較符合內心期許的新朋友。 此外，亦可瀏覽其它消費者所留下的個人檔案，若是覺得對方是與自己期望的另一半所相符的，不用害羞，直接與對方聯繫吧！ 首次約會很擔心？戀愛顧問讓你解除疑慮 Matchmaker Café 是由畢業於哈佛心理人類學系的  Nancy Slotnick 所創辦，深知人類心理的 Slotnick 更是一名戀愛專家，在 1996 年時，她便成立 cablight ，藉由專業領域的發揮幫助人們尋找適合的伴侶。( Nancy 與先生也是因為咖啡約會而相識相愛呢) 當消費者看到心儀的對象卻又沒有主動聯繫的勇氣時，Matchmaker Café 可以為兩個人安排一場約會，讓消費者可以勇敢的踏出第一步。對於第一次參與約會服務會緊張的消費者， Matchmaker Café 則結合了 cablight 的戀愛顧問服務，提供約會建議，減少尷尬感的產生。 看到 Nancy 成功的案例，著實的給消費者打了一個強心針，讓他們迫不及待的想來個浪漫的首次約會。 咖啡市場好競爭，夠獨特才能吸引眾人目光 咖啡非常迷人，總是讓人每天隨手就想來杯咖啡，但眾多的選擇中，如何成為消費者的第一選擇？夠創意、夠獨特，就能夠吸引到固定客群。下方提供另外三個有趣且充滿創意的咖啡點子供大家參考。 一、Douwe Egberts 咖啡設計出的「打哈欠咖啡機」，只要消費者至機器前打個哈欠就可以擁有咖啡，這種創意的點子，吸引消費者前往摸索，尤其是…… 很累狂打哈欠的消費者們。 二、日本的 Qusca Sleep Café 主攻女性 OL 市場，讓辛苦的 OL 可以在這休息、充電，甚至是…… […]

勞力密集工作掰掰！「工業用網路」創造新工作，也摧毀更多傳統機會

工業再革命？工業網路興起 工業酒精、工業用水都是常見的名詞，但由發明大王愛迪生創立的奇異公司（GE），推出了一個新領域、概念「工業網路」根據 GE 關於工業網路的研究報告指出，工業網路的出現將有助於提高生產力、效率並增加工作機會。 數位風潮吹進傳統製造工業 傳統製造業常帶給人一種龐大、緩慢與沒有效率的觀感，但自從演進工業網路後，藉由新技術協助，可以找出許多目前效率低落的工作並加以提昇、改進。 「工業網路」的概念其實很簡單，就是透過網路連接以往彼此沒有關連的機器，形成一套資訊系統後，可以提供更詳細的工業資料分析，幫助提昇工作效率。在製程、材料都已經達到某種程度發展的情形下，加入網路技術，會是產業進步的一大助力。 全新管理模式，讓 GE 省下 70 憶美金 GE 主要提供的服務為能源、航太、鐵路與醫療科技，將網路技術導入製造過程中，讓技術人員可以更快得到相關訊息並做出反應。 此外，別於以往需要無時無刻盯著製造過程，有著新技術協助，機器將會自動回傳訊息，讓系統分析。以往調整像是引擎、渦輪等設備需要不斷手動測試調整，有了新系統協助，校準等工作將更為簡便、精準，也讓工程師有更多時間從事其他工作，如進修、創新。 就 GE 的能源部門而言，原本需要 5200 萬小時進行修護工作，導入新技術以後，除了減低修護時間外，還可以幫公司省下 70 億美金。 新技術能帶來新工作？ 挑戰以前認為科技會取代人力，進而增加失業率，GE 認為，因為導入新科技，所以公司需要引進新人才，如負責系統監測的工程師、分析師等。 但不可否認的，凡是都是一體兩面，由於新科技的使用，也將導致一些傳統技術人員面臨挑戰甚至失業。不過總體而言，公司還是會持續成長。 雖然總會面臨許多質疑、挑戰，但革新對於一個企業來說絕對是一條必經之路。 即便如此，GE 相信，最後回頭看，會覺得這一切都是值得的，因為改變帶來新機會，新機會則帶來新工作。GE 期待員工會與新技術相處融洽，對於年長員工來說，要他們適應新東西可能有一定難度，但也有不少案例告訴我們，新科技的導入，將造成工作機會萎縮。 工業用網路到底有沒有那麼神奇，就讓我們持續觀察 GE 公司的發展吧！ （資料來源：GigaOM；圖片來源：Tim Evanson , CC Licensed）

哪個國家的電子商務餅最大？人口多的，還是信用卡多的國家？

電子商務市場的成長特徵是什麼？人口？國民所得？還是購買力？雖然這些都相關，但答案通通都不是！ 根據市場研究機構 Forrester Research 一份最新電子商務拓展研究報告顯示，要透過複雜且多樣的指標，才能顯現特定區域中，近期內電子商務發展機會有多大。 舉例來說，南韓在 Forrester 的電子商務拓展研究中排名第四，跟其他國家比起來，南韓國民所得相對平均，在 2 萬 2 美元左右；但南韓的消費力可是不容小覷：平均每人持有金融卡 / 信用卡數量排名第三，市場活動的力道排名第四（股市價值相對於 GDP），南韓民眾更都是科技行家。而南韓政府法規限制大型零售店的成長數量，還禁止商家提供偏遠地區消費者免費接駁車，這些規定也助長了小型電子商務的發展。 想為自己的人生加值，賺到人生第一桶金嗎？想跟上這波跨境電商趨勢，瞭解如何運作嗎？淘寶開店是你絕佳機會！課程詳情，請點擊下圖！ 前十名還有哪些令人驚訝的地方？荷蘭、挪威、新加坡、瑞典，這四個國家都榜上有名，跟中國或巴西比起來，這四個國家經濟體相對成熟；但若跟印度或俄羅斯比，人口數少非常多，能夠擠進前十名算是讓人跌破眼鏡。 Forrester 表示，要評斷網路市場的大小，絕不能只用網路滲透濾或是人口多寡這樣的單一指標，必須顧慮其他的因素，像是消費者態度、消費者使用信用卡或金融卡的意願、物流基礎建設等等。 近期內電子商務發展潛力最高的前十名如下。（Forrester 研究全球 55 個市場提出的報告） 1. 美國 2. 中國 3. 日本 4. 南韓 5. 英國 6. 德國 7. 荷蘭 8. 挪威 9. 新加坡 10. 瑞典 報告顯示，美國（73.4 分）大幅超越中國（51.1 分）。雖然美國和中國是全世界最大的兩個零售市場，但美國有一半以上的消費者使用線上消費，中國則只有 20% 消費者會使用網路購物。而中國政府鼓勵消費的施政措施，使其能贏過像是俄羅斯、印度等其他人口眾多的國家。 日本是另一個很有趣的案例，雖然日本零售市場規模只有美國的一半，但是日本消費者較富裕，願意把錢花在食物以外的商品，不僅對科技產品熟悉，且持有金融卡 / 信用卡比例高，目前全世界第三大的零售市場就是日本。 雖然美國目前領先中國，那也只是現在。中國人口是美國的四倍，隨著中國人口不斷增加，可支配收入提高，消費需求也隨之上漲。「端看接下來這幾年，中國政府調整經濟架構政策是否成功。對現今電子商務已成熟之國家來說，中國也許會成為未來最強勁的競爭對手。 」Forrester 如此結論。 你想挑戰自我、實現自我嗎？你曾有過網路創業的念頭嗎？別遲疑，現在就從「淘寶網」開始！ […]

硬體創業門檻比較高嗎？沒有，是你搞錯方向了

隨著行動網路的泡沫越積越大，以及「可穿戴電腦」、「軟硬整合」等概念的興起，硬體創業迎來了新一輪的復興。有趣的是，在這一次的創業熱潮中，站在浪尖上的並不是那些傳統硬體商，而是網路從業者們——他們更強調快速產品的迭代，更懂得運用電商和社交媒體的力量，更擅長軟體或 Web 服務的構建，甚至情願砍去硬體利潤，寄望於透過軟體服務或搭建「生態系統」來規劃更長遠的收益。 有不少創業者將這種「快速推出產品 、低價佔領市場、迭代下一代產品」的模式稱為「硬件體創業的 Lean Startup」（精實創業）。 雖然在中國市場還沒有太多硬體創業成功的例子，獲得投資的也只在 10 家左右，但小米的成功以及其快速飆升的估值都給了創業者們一劑強心劑。在不少創業者看來，只要能手持「理念」、「價格」、「營銷」這三樣武器，快速推出產品搶占市場，就是硬體創業成功的核心，可實際上，不少人卻忽視了對初期對硬體產品本身的定位和打磨，而是想著「摸著石頭過河」。 產品定位明確，在同質性產品中把特性做足、做到好就夠了 我不久前講到的智能手錶迷夢便是一個例子，雖然他們中的不少都賦予了產品一些定位，例如「時尚」，但當我們將產品拿到手上時，很難感受到這些手錶針對「時尚」這一理念敏感的人群，有多少產品設計的上的考量，這些所謂的「特性」或「標語」，除了營銷噓頭之外沒有多大的實際意義；反倒是那些將「運動健康」 、「跑步」作為特性，不那麼「智能」，而是明確圍繞其它們設計外形、防水能力、數據記錄和呈現方式的產品，得到了更多的關注。 幾天前，經緯中國副總裁跟我分享了一些他對小米電視的思考，從中我們可以感受到在「價格」和「營銷」之外，小米公司是如何在產品層面進行思考的 —— 除了「年輕人、47 寸、低價」的策略，在設計小米電視時，小米公司把 LG 的 V13 電視屏幕作為了對硬體的核心，而諸如高通驍龍 600 處理器等其他配置，對於電視產品而言算不上優越，且和小米 2S 有很大的重疊，隨之而來的便是雷軍在發布會上對「電視最重要的就是屏幕」的引導。 這帶來的影響是： 首先，小米電視在產品特質上，能夠明確抓住對「電視最重要的就是屏幕」有認同感的那部分用戶； 其次，將屏幕以外的能力放在次要位置，採用了大量小米手機的配置，使得小米電視能夠共享小米手機千萬級別的採購，在很大程度上壓縮了硬體成本。 小米電視給創業者們提供了一個很好的參考 —— 同樣是低價策略，如何在同質化的產品中找到能夠打動部分用戶的產品特質，並依此對硬體配比進行取捨，找到成本等限定條件下的「最優解」，在此基礎上設計針對性的營銷方案，用「特性」去俘獲用戶的心。 很多硬體都有不錯的市場空間，創業者擁有營銷能力、成本控制能力，並能占得先機固然是好事，但不同於軟體和網路服務的是 —— 對於用戶而言，他們必然要為購買硬體支出費用，產品的迭代周期和迭代方式也並不像軟體那樣迅速、便捷。這些因素使得創業者們在硬體的「Lean Startup」時，應當在功能之外，更注重如何利用產品的特質和用戶定位來為自己鋪下一條更為順暢的道路，做到「先求勝再求戰」。 （本文轉載自合作媒體《PingWest》；圖片來源： jon_a_ross, CC Licensed）

Google「神盾計畫」超正義：保護弱小網頁受駭，協助國防預警重責大任！

某人在網上發表了某言論，卻因個人、利益或政治衝突等因素而被駭客攻擊，是網上常見的事情。而「分散式阻斷服務攻擊」(Distributed Denial of Service Attacks，簡稱 DDoS) 可說是最普遍和最兇猛的攻擊了。以往的例子就有大名鼎鼎的駭客群組 Anonymous 發動的 DDoS 攻擊，癱瘓了多個網站服務。（《TO》編按：今年五月「廣大興號事件」，台灣網友最初就是用 DDoS 戰術癱瘓菲律賓政府的網站。） 為了阻止這種網絡攻擊，Google 發起了名叫 「神盾計畫」(Project Shield) 的防衛戰行動。這個計畫將會透過 Google 操作的保安系統，去保護世界各地的小型網頁，令它們不受 DDoS 的攻擊，保持日常運作。 分散式阻斷服務攻擊 －－ DDoS Attacks 什麼是分散式阻斷服務攻擊呢？簡單來說，就是駭客們控制了一群「喪屍電腦」 (已被入侵的電腦群) ，向某一個特定的目標電腦系統發動密集式的阻斷服務攻擊 (Denial of Service Attacks)，如不停地發送控制協定同步 (TCP SYN) 的連線請求，務求耗盡目標系統的資源，令到網站服務完全癱瘓和停止運作。 很多國際性的主要網路服務或網頁，都已被分散式阻斷服務的攻擊而 KO 過了，如社群網站 Reddit、Bitcoin exchange Mt. Gox、WikiLeaks 等等。至於要攻擊一些比較小的機構或個人網頁，更是一件輕而易舉的事，因為這些網頁根本不需要擁有龐大資源的系統去控制流量，而且多是一擊即破的保安系統，所以很容易成為駭客使用 DDoS 攻擊的目標。 Google 神盾防衞計劃 －－ Project Shield Google 的神盾計畫就是為了針對這種分散式阻斷服務攻擊而設的防衛方案，它的宗旨就是為了保障網上言論 / 表達自由，而保護這些小型網頁系統的運作如常，減低來自 DDoS 攻擊的破壞。 現在已有一些「可信測試者」 (Trusted Testers) […]

你是不是很擔心無人汽車其實很危險？Google：自動駕駛比人類司機更安全！

（此文合併自合作媒體《PingWest》< 比起商業競爭，人口老齡化問題更能推動自動駕駛技術的普及 > 與《愛範兒》< 自動駕駛汽車：安全、節省，但是難以普及 > 兩文。） 自動駕駛汽車已經不是 Google 一家的項目了，傳統的汽車製造商賓士、奧迪、Nissan 都已經開始了這方面的研究。或許某一天，我們可以舒心的在車裡看新聞、FB、玩遊戲、打瞌睡，甚至喝杯小酒？ 不過，在自動駕駛汽車可以普及之前，它還要面對諸多的疑問。它是否足夠安全？是否真的省錢？它會對社會造成怎樣的影響？ 放棄控制，讓機器代替我們思考，這的確難以讓人安心。但事實是，人類並不是最可靠的司機，因為他會疲倦、犯錯，或因酒精作用變得膽大妄為。 根據獨立調查機構 Eno Center for Transportation 的報告，美國每年因交通事故死亡的人數約三萬人，其中約 40% 的致命事故是因為喝酒、分心、毒品或者疲倦而引起的。 Google 研究：在駕駛上，機器比人類更可靠 那麼，機器比人類更可靠嗎？Google 自動駕駛汽車項目的主管 Chris Urmson 認為情況的確如此。在加州舉行的機器人學會議上，他列舉了兩項研究成果，基於 Google 自動駕駛汽車在加州和內華達州公路上的行駛數據。 其中一項研究表明，在加速和剎車的時候，自動駕駛的表現更為平穩。另一項研究表明，在維持安全距離的時候，軟件比人類的表現更優秀。「接近碰撞狀態的情況更少」 Urmson 說，「相比受過訓練的專業司機，自動駕駛汽車更加平穩，更加安全。」 Urmson 也指出，自動駕駛汽車在法律和規章上的問題並不突出。加州、內華達州和佛羅裡達州都已經修正了法律，允許測試自動駕駛汽車。 而根據目前的法律，如果自動駕駛汽車遭遇事故，汽車製造商要承擔責任。另外，一旦遭遇事故，自動駕駛汽車搜集的數據為判斷事故責任方提供了有力證據。「我們不需要依賴於人證，因為他對事件的描述是不可信任的。我們有數據。」他說，「我們身邊的人不會細心觀察。數據能夠解放你。」 自動駕駛汽車還能夠減少交通堵塞，從而節省大量的時間和金錢。Washingtonpost 引用了 Eno 的那份報告，列出自動駕駛汽車的益處以及普及的障礙。其中，自動駕駛汽車每年帶來的經濟效益是可觀的。 據估計，如果路上的自動駕駛汽車超過 10%，國家每年能夠節省 370 億美元，如果路上的自動駕駛汽車超過 90%，國家每年能夠節省 4471 億美元。 高成本是普及的障礙 雖然自動駕駛汽車有不少好處，但是，其普及要面臨很多問題。 首先來說，自動駕駛汽車的成本仍然很高。第一批的自動駕駛汽車售價可能是 10 萬美元或者更高。實際上，Google 自動駕駛汽車上各種 3D 感應器的成本就達到了 […]

你的興趣真的可以改變世界！Instagram、Uber 的創辦人就做到了

 很多人想實現願望或理想，卻苦無資源 ？不少人躊躇滿志、想改變世界，卻找不到理想的工作，那何不如從 Side projects 吧？  Side projects 是與目前工作不直接相關，主要為了興趣或好奇而執行的計畫方案。 比如說，有一位會計師對於新聞傳播頗感興趣，又對臺灣傳媒不甚滿意，於是製作新聞節目的念頭在他心中萌芽；然而，他也不想冒險放棄目前的工作，於是他便決定在工作閒暇之餘，每天錄製影片上傳到部落格來報導國內外要聞，這樣的計畫就可稱作 Side Project。 Gmail、Google News 都是 Google 的 Side Projects Google 深知 Side projects 的好處，所以准許員工每天花 20 分鐘的時間設計自己想要的程式或計畫。 Side Project 最大的優點就是自由，不必受到工作計畫的侷限，所以可盡情探索自己好奇的領域並大膽嘗試不同創意。 你知道嗎？ Gmail、 Google News 及 AdSense 都是 Side Project 發展而來的呢！ 創業家 Garret Camp 的小計畫帶來巨額收入： StumbleUpon 及 Uber Garrett Camp 在 2001 年時與其 University of Calgary 的同儕一起設計社交網站 StumbleUpon，當時只是將其設計為 […]

美國父母不用擔心孩子有「FB 成癮症」，因為他們根本不愛用臉書了

在國外，毫無疑問的 Facebook 越來越不受到年輕人的擁戴，Facebook 自己也了解這個狀況，今年暑假的文章〈「臉書不酷，爸媽才會用！」沒有青少年支持的社群網站，發展是否真的堪慮？〉也說到國外的年輕人紛紛拋棄 Facebook 跑向其他社群網站如 Instagram 與 SnapChat。 Faceboook 的隱私設定無法壓抑未成年者的展演慾望？ 也許你並不知道 Facebook 為了保護未成年使用者，在隱私設定上與成人並不相同。在過去，未成年使用者的貼文只能被朋友以及朋友的朋友看見，意思是陌生人無法看到未成年使用者的貼文。這項設定立意良好，為的是保護未成年使用者被心懷不軌的陌生人盯上。 但這項設定反而引發青少年的不滿。正值青春年華的他們，展演慾望不斷膨脹，就是想把一切、一切還有一切分享給越多人知道越好，Instagrm 與 SnapChat 剛好可以滿足他們「愛現」的心理。 於是 Facebook 更改了相關的隱私設定，未來，未成年的使用者貼文如果設定為「公開」，則所有 Facebook 的使用者都看的到。不過仍有部分未成年才有的隱私設定，例如訊息部分，Facebook 極力避免未成年使用者接觸到陌生人傳送的訊息。相關的 Facebook 未成年隱私設定可以參照 Facebook 官網。 Facebook 本身的內容就是趕跑年輕人的原因？ 不過隱私設定還不是趕跑年輕人的最後一根稻草，而是 Facebook 本身。Facebook 本身的貼文內容大多以文字搭配圖片為主，這對現在的年輕人來說太慢了、太麻煩了，他們需要的是像 Instagram、SnapChat 一樣，馬上可以拍出美美的照片加上短短的文字快速分享出去，這類以圖片為主的社群網路應用。 也許你覺得這太誇張了，但是請別忘記，這些年輕人從出生就處於網路、數位時代，從來沒有想像過失去網路的一天，快速、方便、新奇有趣，才是這個時代不斷追求的理念。處於這個時代的年輕人並不喜歡看到 Facebook 上長長的文章，就算僅僅七、八行仍嫌過多。 那…… 台灣呢？ Facebook 可以說是台灣人最愛的網站之一也不為過，每日的活躍用戶超過一千萬人，其實很難想像台灣人不用 Facebook 的樣子，再加上華人文化溫良恭儉讓的個性壓抑了展演性格（雖然近年來越來越壓不住了），台灣地區的 Facebook 應該還可以存活一段不短的時間。 你還是 Facebook 的愛用者嗎？或者是你已經轉向其他社群應用網站的懷抱了呢？ （資料來源：Forbes；圖片來源： Jurgen Appelo , CC Licensed）

「畢業即失業」全台拉警報：連大學生都找不到工作，外流人才幹嘛回台灣？

從昨天開始，好多 Facebook 好友轉貼了一篇名為《記者真心話／台灣人才回不去了》的文章。撰文的記者剛參訪過中國支付寶，參訪中他和幾位阿里巴巴的台灣員工餐敘；記者好奇為什麼這些台灣人情願留在異鄉，台灣員工這麼回：「不想回去，也回不去了」。 台灣發生了什麼事情，這些外流人才不願返鄉？ 看看這個主計處提供的數據統計，就知道他們為什麼不回台灣： 從上圖行政院主計總處在台灣失業率調查中、「教育程度」的表現相關性上很明顯可以看到，失業狀況節節上升的是「大學以上學歷」的族群（在整體人口中，學歷僅國小畢業的族群是少的）。而台灣高學歷青年失業的事實也已經有數據佐證： 2013 年 8 月的失業率為 4.33%（亞洲四小龍中最高，也高過日本），其中，20 至 24 歲族群的失業率為 14.77%，是所有族群中最高－－幾乎是每 7 個人就有 1 個失業。畢業即失業是真真實實地發生著。 如果連高學歷青年在台灣都找不到工作，那麼那些在中國有著豐厚待遇的台灣人才為什麼要回來湊熱鬧？ 高學歷青年失業的狀況不只發生在台灣，這其實是全球普遍發生的狀況，是全球性產業轉型、經濟發展、就業結構正在發生劇變所造成的現象。〈高學歷青年失業、學而無法致用，失落的一代恐拖垮全球經濟〉 是《TechOrange》十月中旬所刊登的文章，內容編譯自《TheHuffingtonPost》的報導 〈Unemployment Plagues Young People Around The World〉，通篇描述了全球青年失業情況的嚴重： 1. 西班牙 25 歲以下勞動力人口中，56% 沒有工作 2. 義大利 30 歲以下的勞動人口中，有 40% 失業 3. 埃及青年失業率達 39% 4. 法國 25 歲以下勞動人口有將近 25% 失業 5. 加拿大在經濟蕭條中適應得比許多國家好，但 2012 年仍有 14.3% 的加拿大青年失業 6. 全世界失業人口中，理應是勞動主力的青年佔了 40% 這些失業青年大多數都是大學畢業的高學歷人口。 而《TheHuffingtonPost》的報導底下，讀者紛紛回覆感想；1448 則留言中，許多人將青年失業的主因歸咎於「教育」： […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ email 給設計師建議時，怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴？ 「我壓根兒就不知道這個圖的用意」、「這個圖放在這裡感覺真怪」。 你曾經用這樣的說法給設計師意見嗎？尤其當你們並非面對面，而是透過沒有眼神、肢體接觸的 email 時，你曾寫過這幾句給設計師？ 設計師喜歡找人給予反饋，但當他興高采烈寄了一封電子郵件給遠在天邊的你尋求意見時，如果你總是用主觀、情緒化等方法回應他，那麼，他下次就不會再找你給他意見了。學學怎麼用 email 跟設計師溝通吧！ 【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招 不久前，Facebook 調整了 PO 文的呈現樣式，導致 PO 文的圖不是頭不見了，就是重點剛好沒顯示出來，說有多嘔就有多嘔。 身為粉絲頁管理員，隨時追上 FB 改版的腳步是很重要的。快來學圖片的黃金比例、你最該注意的行銷數據、PO 文在管理員頁面和使用者頁面各是什麼樣子！ Facebook 和 Google 要在廣告上合作了！商場上沒有永遠的敵人 只要有合作共利的空間，商場上就沒有永遠的敵人。 最近矽谷發生了一件看起來不大，卻對未來影響深遠的事情 —— Facebook 和 Google 在廣告平台方面開始合作了，未來廣告主和 Google 合作就可以獲得 Facebook 的廣告位，而對 Google 、Facebook 在廣告、收集數據上也各有好處。 這告訴了我們一件值得學習的事情：企業之間即使存在激烈的正面競爭，也能夠在利益權衡下各取所需、互利共生。這種合作在台灣的企業曾經發生過嗎？ 聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter 美國一間名為 Stacked 的美式連鎖餐廳，沒有服務生幫你點菜，只有桌邊一台 iPad，顧客要點什麼菜、何時上菜，自己去按。 […]

釀酒 DIY：從 4 週縮短為 3.5 小時，想喝水果啤酒自己來就好啦！

需求為創新之母 可以在家烤麵包、煮咖啡，為什麼就不能在家裡釀啤酒？這是 Jim 與 Bill Mitchell 兄弟倆的疑問，為了解決這個問題，他們決定自己發明一台家用釀酒機。只要放入簡單的原料至機器中，不用多久就可以喝到新鮮的啤酒。 在美國有許多家庭喜歡自己釀啤酒，Jim Mitchell 表示，發明家用釀酒機的動機非常簡單，有鑒於自己釀啤酒太花時間，從準備原料、冷卻、發酵、清理等程序都非常麻煩且耗時，加上又想喝到新鮮、高質感的啤酒，所以找來曾是微軟工程師的兄弟 Bill Mitchell，兩人合作開始研發家用釀酒機。 釀酒機採用 Arduino 技術驅動，讓釀酒機可以全自動生產，也可以依照不同原料、需求調整啤酒口味。Bill Mitchell 表示，希望以後也可以生產客製化啤酒，讓大家喝到自己喜歡的口味。 6 步驟、3.5 小時，鮮釀啤酒端上桌 1. 輸入原料、分量，機器會自動調整配方 2. 加入 5 加侖的水 3. 放入事先準備好的啤酒原料，如：麥子、玉米等 4. 釀造 5. 冷卻 6. 裝瓶 有別於傳統釀酒需要至少 4 週的時間發酵，有了家用釀酒機，即便製造過程差不多，但不用一天就可以完成所有程序。對於啤酒愛好者來說，或許是個不錯的消息與發明。 一部釀酒機的價格約為 1,300 美金，將近 40,000 台幣，對於一般家庭而言還是稍嫌昂貴，預估並不會有很多家庭用戶購買，而是會吸引釀酒業興趣，因為釀酒工廠將可以先用機器測試啤酒的品質，可以減少很多不必要的成本浪費。 目前，釀酒機只要再經過一些調整，就可以進入量產階段。兄弟倆決定在群眾募資網站 Kickstarter 上，以群眾募資的方式獲取資金，希望能在 10 月 30 日、星期三之前取得 15 萬美金的贊助。然而，在距離募資截止時間倒數 50 小時的時候，他們已經獲得 56 萬美金的支持。可見家用釀酒機相當受歡迎，發展也令人看好。就讓我們看看到星期三的時候，他們可以獲得多少資金吧！ 大家看完以後會想要贊助他們嗎？會想要花大錢搶先買一部試試？還是覺得很麻煩，去家裡轉角的便利商店買一罐就好？ （資料來源： Ars Technica；圖片來源：Cambridge […]

3D 印表機製造商 3D systems 股價成長 31%，意味產業前景大好？

對於 3D 列印機製造商及服務商 3D Systems 來說，今年是前景一片大好的一年。 位在南卡羅萊納州的 3D Systems 今年稍早時股價經歷了一點小震盪，但現在價格看漲，公司的股價與年初相比，約莫已經成長了 31%。持續成長的 3D 列印機銷售量以及一面倒的媒體好評，讓這間公司的股價創了今年新高。 不過，3D Systems 仍然要面對增加的應收帳款、減少的營業利率以及更多因為 3D 列印入行門檻低而加入的競爭者挑戰。 併購增加、代理商擴張太快，營業利潤恐無法達標 但威廉柏萊公司（ William Blair and Co.）的分析師 Brian Drab 卻基於以下數個理由，對於 3D Systems 的股價給了一個「表現不佳」的評價。 第一個理由與 3D Systems 的每股盈餘標準（EPS）有關，以今年財務年度年來說，應該介於 1 塊美金到 1.15 美金之間。Drab 說，3D Systems 在今年仍需要 40% 的營業利潤率來達成這樣的目標。而根據他的看法，儘管 3D 列印軟體以及 3D 印表機耗材給公司帶來極大的營業利潤，這仍然不可能達成。 3D Systems 的併購計畫也讓整個公司的收支平衡被打亂，公司變得難以計算在此併購下的實際獲利為何。3D Systems  目前已經併購了 38 間公司，其中包含許多不同類型的企業例如 The Sugar Lab，一間擁有糖與水的方程式以製作 3D […]

【橘子聚光燈】專訪引號科技團隊，十二年國教競爭力分析平台「國教通」上線

「十二年國教」已經在今年六月由立法院三讀通過、拍板定案，2014 年正式上路。也就是說，現在就讀國三的學生，明年升高中時必須透過免試入學或特色招生的方式入學。 我們都知道，政府是在期望學生能夠全能發展的立意下推動十二年國教，然而，多如牛毛的規則始終讓其難以親近。入學方式分為免試入學與特色招生，但免試入學滿額後還要依超額比序、不同學區又各自有不同的比序，弄得家長、學生一頭霧霧水，許多家長從「搞不懂」十二年國教變成「不想搞懂」十二年國教，甚至直接把孩子丟到私立學校，一路直升，免除相關問題。自然而然大家也就感受不到政府的美意。 但大家有沒有想過，或許我們根本不必弄懂十二年國教多如牛毛的規則？ 十二年國教競爭力分析平台：《MilestoneS 國教通》 「MilestoneS 國教通」（以下簡稱國教通）是一個幫助學生、家長、教師甚至補教業者更加了解學生學習狀況，並可以依照學生學習進度，規畫未來學習方向的平台。只要學生把想申請的學校、現有的學習進度填進系統，就能以清楚、明瞭的量化資料，了解到距離自己第一志願的不足之處，並能針對應加強之處給予建議，同時也可以一掃家長、學生對於十二年國教的一頭恐懼。 藉由國教通發表的機緣下，我們認識並訪問了其開發團隊引號科技的三個大男生：技術經理束凱文、軟體工程師劉軒銘、UX 經理劉大智。 十二年國教的規則有多複雜，我切身體驗過。在我為了瞭解國教通進而搜尋十二年國教相關資料時，也不免在幾個較為複雜的問題卡關，像是超額比序中的「就近入學」、「共同學區」等，而我相信，這些問題也同樣會困擾家長。 引號科技看見家長、學生的問題，推出台灣第一個整合全台灣 15 個不同學區超額比序資料與規則的平台。操作方式力求簡單、整潔、好上手，藉由第一次登入時的快速導覽，讓第一次使用的學生、家長可以很快地了解國教通的使用方法。 國教通的優勢在哪裡？ 1. 量化、圖片化（圖表化）完成程度，家長學生有目標 只需按表輸入學生的相關資料如幹部經歷、檢定證照、競賽表現等，再填入志願學區，國教通就會依照這些資料自動整理成易懂的量化模式，學生只需像完成遊戲關卡一般將表格慢慢填滿。當然填入的資料越齊全，在未來落點分析預測越準確。 2. 自主學習有方向，工欲善其事，必先利其器。 除了簡單易懂的模式與量化的圖表之外，學生還能透過國教通分析自己在十二年國教制度下的競爭力，並透過其中的客製化得分建議，清楚理解自己的不足之處，可以針對弱點處加強。 我們甚至可以預見有學生可以透過這個平台，在與家長共同規畫下，擁有清楚、明確的長短期努力方向，不必補習就可以進入自己的第一志願。這也許比一味的補習、填鴨更符合教育的本意。 3. 在未來國教通還可以 …… 隨著使用國教通的使用者越來越多，國教通可以帶來更多精準的預測，例透過越來越多人的區域、志願序甚至模擬考成績排名來做落點分析，使用的人越多，落點分析越精準。再加上引號科技也表示，未來政府若有相關政策修改，國教通也會馬上改版，調整到適合該年度政策的模式，家長與學生可以不用活在驚慌之中。 規則過於複雜，家長學生卻步 訪問當天我們直接以「為什麼要做國教通？」做為開頭，這個問題由在訪問中話不多的軟體工程師劉軒銘（左）回答道：「我們一直有在關注教育方面的問題，同時也認為政府推動十二年國教是一件好事、美意，但，學生、家長卻因為相關計算的複雜性而感到卻步，這不是很可惜嗎？」 從「開始想要解決十二年國教問題」到「第一版國教通上線」，技術經理束凱文（中）向我們表示大約花了一個多月的時間，花費時間不算長，並不是他們特別「神」，而是他們之前就有過開發專案的經驗，但他們也坦承，在開發期間根本沒日沒夜，畢竟光是搞懂十二年國教的規則就花了不少時間，而他們還要把這些規則演繹成一套演算法，更要依據 15 個學區不同的計算方法來調整演算法。不過他們還是做出來了。 要如何推廣國教通？ 束凱文告訴我們，國教通最大的競爭對手，便是在地的相關服務。儘管國教通是第一個整合全台 15 個不同學區的系統，但部分學區已經有類似國教通的服務，外來的國教通想要打進各地早已自成一格的校務系統、補習班、學生網絡，不免有些困難。全面上線的同時，也與高雄、新竹地區校務系統商合作，整合兩地自有的校務系統直登入，為踏入各地學區的第一步。 國教通目前也積極地與提供各校模擬考的廠商洽談合作，將國教通當作模擬考的加值服務，讓考試分數直接匯入國教通系統、建檔在學生資料裡。這麼一來，除了可以蒐集到更多學生的模擬考成績，這些廠商也自然而然的成為推展國教通的業務。 在我眼中，國教通還有什麼？ 1. 資料的商機 我第一次了解到國教通時，除了覺得量化、圖片化複雜的十二年國規則是個非常好的主意之外，更覺得背後的商機不容小覷。如果今日國教通已經擁有部分學生的模擬考資料，是否可以針對某些科目較差的學生投放該科目的廣告？我相信使用國教通的使用者除了學生之外，家長也占了不少比例，如果有辦法進行精準行銷，非常有可能促使擔憂的家長打開錢包把小孩送去補習，這代表，補習班業者會願意打開錢包投放廣告。 除了這點之外，隨著使用者越來越多，國教通將掌握更多有價值的資料，這些資料都像是一座一座的金礦，等待挖掘。 當我們問起是否會以使用者的資料來投放不一樣的廣告時，束凱文說這還在未來的計劃中，目前首要的目標是增加使用國教通的人數。不過可以確認的是，他們絕對不會販賣、洩漏使用者的個資，而其他的廣告商機、資料商機，目前仍在規劃中。 2. 更瘋狂的填鴨式教育？ 除了商機之外，使用國教通這類產品，會不會造成更瘋狂的填鴨教育？過往由於家長、學生沒有明確的目標，就是一味的補習補習補習，把每一個科目的分數衝高、追求第一志願，現在有了國教通，家長是否會按表操課，逼迫學生除了追求高分之外，還要當幹部、做志工服務以符合進入明星高中的門檻？ 劉軒銘說，這絕對不是國教通的本意，也不會是教育的本意。十二年國教就是為了讓學生可以全能發展，不過擠入明星高中就是台灣目前的現況，只能期望學生們擠入明星高中之後可以好好省思一下自己未來的方向，而不是不斷地堆砌學歷。 創業、工作，年經人如何抉擇？ 看到這三個有理想、腦子動得快的年輕人，也不禁讓我們想了解國教通背後的開發公司，引號科技。在引號科技中負責網頁 UX 與設計的劉大智（上圖右）不厭其煩地向我們解釋了許多關於引號科技的小細節，包含引號科技目前的工作範疇：他們以由專案的 UX、流程規劃、App 開發、Data Mining 起家，曾與裕隆集團、華南銀行合作過，目前也有幾個的專案正在進行中，完全由內部主導開發的國教通便是其中之一。 引號科技目前成員只有五人，但他們不同的專案由不同的人主導，之後再向外尋找業務人選或是合作對象的方式，讓小小團隊也可以運行許多專案。例如此次的國教通專案由束凱文主導，除了來訪的軒銘與大智之外，在南部也有他們成大的學弟加入團隊運作。 引號科技的團隊人員都非常的年輕就走上創業之路，當我以「身為一個過來人，是否鼓勵年輕人自己創業」當作訪問的結尾時，束凱文語重心長地說：「最好在創業之前先工作過，才能了解到很多事情是怎麼運作的，不要抱著滿懷熱血最後卻得到一場空」。當然，這僅是他的答案，不過我相信有過不少經歷的他會這樣講，必然有一些道理。 最後，正如引號科技對自己的期許「希望可以回饋社會、為社會創造更大的價值與福祉」，這個理念我們在國教通身上看到了，也期望他們可以貫徹自己的理念，並懷抱著夢想不斷前進。 […]

【reBuzz 專欄】經營 Facebook 粉絲頁一定要知道的三個新招

Po 文圖片黃金比例 有在經營 Facebook 的朋友，一定知道要和粉絲有良好的互動，好的內容 (Content)、對的發文時間點都非常重要。同時，一個漂亮的 Po 文呈現方式也非常重要。 讓我們先來看看一個例子： 相信如果看到這篇 po 文，心理一定會想……我的正妹麻豆、 pose 到底去哪了？ 讓我們再來看看另一個例子： 相信上面的畫面就賞心悅目多了吧！這兩個 po 文，最大差異就在黃金比例 －－ 1.91 : 1。 接著讓我們來看看 Facebook 官方公佈的建議圖文比例： (圖片模擬來源 Facebook 官方，圖片轉載請註明 reBuzz 連結) 看到上面那麼多不同的尺寸，相信許多人會想…… 難不成需要每一種 Po 文類型都特別製作一個圖片嗎？這也太累人了吧！ 其實仔細觀察圖的話，會有一個黃金圖片比例： 1.91 : 1。怎麼說呢？通常在不付費的狀況下，Facebook 粉絲頁最常用的 po 文型式有三種：純文字型 (text)、連結型 ( link)、圖片型 ( photo) 。 文字型 Po 文：沒有圖片當然不用多討論圖。(但也要小心文字是否過長，過長你的讀者會不耐煩而且需要多按一個「繼續閱讀」的步驟) 連結型 Po 文：圖片審核最嚴，如果想要有完美的圖呈現，就一定就要 1.91 : 1。 […]

email 給設計師建議時，怎麼寫才不會讓他覺得你在找碴？

《36 氪》編按：本文作者為 Julius Tarng，原文發表在 Medium上。 在產品不斷更迭過程中，凡是有新設計出來時，通常都會求同事給予反饋。這麼做的意圖很好，畢竟一個設計收到的反饋越多，其被改良的可能性也就越大。 但我們需要注意的是，現在我們大部分時候都習慣直接透過郵件給反饋，但透過這種方式給出的反饋，通常缺乏系統性的思考。郵件不比面對面的對侃，它不能你一句我一句這樣持續說下去，也看不到對方的肢體語言。接到反饋的設計師只能從文字去揣摩說話者的意思，有時若反饋者表述不清，設計師就很容易誤解回饋者真實的意思。 我相信文字可以產生高效的對話，因此，通過郵件也可以獲得高效的反饋，只是我們需要一些技巧： 1. 讓兩方的信息保持同步 在寫反饋郵件給設計師前，需要確定你對項目的預期與專案的進度是一致的。比如這個版本處於哪個階段，每個術語的意思等。畢竟，對項目不一樣的預期會導致沒有必要的爭論。 同時，你也可以在郵件開頭寫下你自己對項目進度的預期，比如：「我預期這是一個完成的項目原型，畢竟它預計在本週五正式上線呀。因此，以下反饋是基於項目已完成的假設而寫的……」等等 2. 說你自己的感受，不要說你假象的用戶的感受 不好的：「我不認為普通的用戶能看到這個分享按鈕！」 好的：「我不會去分享這個鏈接，因​​為我找不到分享按鈕。」 討論你假象的用戶會面臨的問題是簡單的，但每個人心中設想的用戶形像都不一樣，因此這樣的討論很難有建設性。可以換一種方式，把寫反饋當成寫日記一樣，直白而清晰的記錄下你自己對設計的真實想法。可能人們會因為心中假象的用戶不一樣而起爭執，但當我們討論自己的看法、感受時，因為這些的確是真實可信的，所以基於這種真實感受引發的討論會更有建設性。 3. 要尋求建議，而不是讓他們去說服你 不要帶情緒的問問題，比如：「你他媽怎麼知道用戶會知道該怎麼用？」這會讓人心生反感。 換種方式問：「為什麼你會覺得用戶知道如何用啊？能說說嗎？」。透過之後的交談，深入了解他背後的想法，將討論的重心放在更高的層面和目標上，而不是爭執究竟誰對誰錯。 4. 減少主觀的用詞，嘗試使用客觀的描述 不好的：「這個圖標放在這裡感覺真怪。」 好的：「我習慣在底部看到這個圖標，而現在這個設計改動了位置，我看著有點不太習慣。」 主觀的用詞很難讓人理解它背後的意思，同樣的詞每個人的理解不可能完全相同。所以盡量嘗試用客觀的詞去描述你主觀的感受。 5. 不要太情緒化 不好的：「我壓根兒就不知道這個圖標的用意。這看上去就像只在韜光養晦的螞蟻。」 好的：「看到這個圖標後，我得想一會兒它所代表的含義。並且，它有點兒像一隻正在韜光養晦的螞蟻。」 在用詞之前，好好想想。面對面聊天顧慮很少，但你半開玩笑式的語調在郵件中可是感受不到的。比喻或者誇張的元素，在文字中表現出來通常都會給人不怎麼正面的感覺。讓你的文字竟可能的綿軟，加些「可能」、「或許」、「有一點兒」等等，都是有幫助的。 6. 再觀察和感受一段時間，然後回郵件 再感受一下。對於一個每天都要使用的產品而言，基於第一印像做出的反饋，可能並不准確。可以模擬一下日常的使用場景，認真的感受一下設計，然後再看看自己做出的反饋是否合理，確認之後再發郵件。 在創業公司工作一年自後，我發現幾乎所有的反饋都是主觀的——大部分人都會基於自己的經驗和假設給出反饋。加之郵件的「表現力」沒有面對面交流那麼強，經常會導致沒必要的「內耗」，效果也不明顯。同樣的問題，很多大公司也存在。 但這些問題其實都有辦法可解，如果你也會碰到求反饋不僅沒有反饋，反倒引起內部矛盾的問題，不妨試試以上方法。 （原文來源： Medium；本文轉載自合作媒體《36 氪》；圖片來源：RaHuL Rodriguez, CC Licensed）

聘幾個 iPad 當餐廳服務生吧，美國餐廳已證實顧客喜歡這些新 Waiter

科技本身就是個不斷發展的領域，而如今科技產業逐漸跨足到電子商務，也就是結合技術提供全新服務，如果科技結合生活又會是個多大的商機呢？今天帶你去餐廳看看別人是怎麼樣從傳統服務業裡看見新可能。 去餐廳用餐對很多人來講，不單單只是味覺上的享受，餐廳的整體表現都會成為顧客消費的考量，例如餐廳裝潢、服務品質、氣氛營造等等。假設今天遇到了一個整場臭著臉、上餐速度又慢的服務生，甚至在用餐時間還沒結束時就巴不得顧客快點結帳、換下一批客人，想必顧客的用餐經驗就會大打折扣。 讓顧客用 iPad 點餐、選擇送餐時間，比服務生直接觀察還要更得顧客歡心！ 而如今位於南加州的 Stacked 美式餐廳就提供了用餐客人的新選擇。Stacked 美式餐廳開幕於 2012 年，憑藉著其特有的 iPad 點餐系統，在餐飲業可以說是非常獨樹一格。 這項科技化的點餐系統 (Tableside Technology) 旨在利用智慧型科技 (手機、平板電腦等等) 提供高度客製化、便利的服務。事實上 Stacked 餐廳並不是第一間提供智慧型點餐服務系統的餐廳，許多餐廳也提供類似的噱頭，例如全球 80% 的星巴克就可以手機 App 付款。 在 Stacked 美式餐廳，顧客可以掌握他們的用餐節奏 －－ 漢堡的醬料、上菜速度、甜點何時該來、甚至連結帳都可以依照自己的意願進行，Stacked 希望利用 iPad 取代傳統服務生的角色，並且讓用餐顧客可以全權創造自己的用餐經驗。 任何新嘗試都會有潛在風險，雖然現在科技已經便利到可以大幅改變人類的生活，不過智慧型點餐系統對於不習慣使用科技產品，或是注重餐廳服務品質的顧客可能會是個很大的挑戰，曾經成功將 BJ’s Restaurants 推廣到全美國的 Stacked 共同創辦人 Paul Motenko 表示：「我們剛開始時，其實很不確定客人會不會喜歡這種創新的餐廳服務模式。」 好消息是，一年之後 Stacked 餐廳看起來慢慢步上軌道了。這間本來設立在加州 Newport Beach 的餐廳現在已經拓店到 Torrance、Cerritos 還有聖地牙哥，而且還預計在接下來的五年內拓展到五十家分店。 由於 Stacked 成功的利用智慧型點餐系統闖出了自己的一片天，全美餐廳協會 (National Restaurant Association) 在年度的芝加哥飲食展上特別表揚這間餐廳的創新表現，雖然這項新的科技服務仍然還在發展期，Motenko […]

聯想急著買黑莓，到底是商業併購還是中國政府的陰謀？

（原文作者為《Forbes》作家 Gordon G. Chang ） 已經有不少消息指出，中國大陸的聯想集團與黑莓簽訂了保密協定，準備進行併購。 當然，為了阻止中國大陸的控制權直接延伸到美洲大陸，美國和加拿大政府早已訂下許多條約，若中國企業要併購美加企業，必須通過許多嚴格的審核。條約內容包含許多保護美加的內容，聯想根本沒辦法直接砸重金硬闖。 境外公司想買黑莓，沒那麼容易 所以聯想到底是為了甚麼？ 依照目前推測，應該目標是要關閉黑莓公司，就像 2009 年的北電網路 (Nortel Telecom) 一樣，中國大陸想要摧毀這些加拿大的企業。雖然未經證實，但大約從 2000 年開始，中國大陸有一批受雇於企業或政府的駭客組織，神不知鬼不覺之中潛入北電網路，把所有內部資料摸得一清二楚。 前美國中央情報局中國情報總監 John Tkacik 在接受《Forbes》訪問時，說明：「21 世紀初，北電網路已經被完全滲透，因此不管是在中國與當地企業競爭、或是在全球市場與中國企業競爭，北電網路的價錢受到大幅打壓。」最後無法負擔，只好在 2009 年申請破產，公司分批賣出。 當然，黑莓公司知道這件事情，也早就準備好防禦措施。各地分析師都認為，中國大陸的駭客組織一定有對黑莓公司採取行動，但目前沒有受到入侵的跡象，也直接讓聯想集團決定從正面進攻。出價購買，也是一種攻擊手法。 加拿大首都渥太華可藉由加拿大投資法（Investment Canada Act）和其他法律來限制外國企業在美洲的企業控制權，也正好這次用來抵擋聯想集團的進攻。由於聯想集團的意圖很早就受到注意，因此現在加拿大已經不再由聯想供應機密網路的硬體組件，這項法令也同時在美國、英國、澳洲、紐西蘭實施。 不過這項投資法也不僅僅是用來阻擋中國企業，因為有許多大企業都對美洲企業虎視眈眈，從 2006 年開始加拿大總理 Stephen Harper 已經阻止了三個併購案的進行，包括埃及鉅富 Naguib Sawiris 想要併購曼尼托巴電信 (Manitoba Telecom) 的野心也被及時擋下。 但聯想的地位比埃及鉅富來得敏感多了，由於黑莓公司的手機有非常多人使用，包含美加地區有影響力的人士、美國總統歐巴馬、美國及加拿大政府官員。 根據美國國防部統計，到 2012 年底，聯邦政府和州政府共總有超過 100 萬支黑莓機，包括美國總統歐巴馬。加拿大亞太地區情報安全首長 Michael Juneau-Katsuya 也認為：「目前黑莓機是美國政府的主要手機品牌，有鑑於此，黑莓公司不能由其他國家的公司掌控。」 買黑莓公司是一場政治攻擊？ 不過在聯想出手之前，已經有兩個中國大陸企業考慮要收購黑莓公司，同樣也因為加拿大法律問題，遭到政府的拒絕，這次聯想這麼積極的出手，到底有何把握呢？ 有些人認為，如果把政府帳戶從這筆交易中抽離，那便對於安全沒有那麼大的影響，但這筆交易的重點是在黑莓公司的無線加密技術。對於聯想或任何中國公司來說，這項技術就是它們要的；另外，就算黑莓公司把加密技術交給美國政府，其他部分賣出，美國五角大廈依舊有非常大的隱憂。 如果不管安全問題，在 2013 年第二季，黑莓公司在全球智慧型手機市佔率僅有 […]