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自動駕駛公司陷入麻煩──通用汽車堅守自駕車 Cruise，但主要投資人卻步了

【TO 編輯部導讀】隨著自動駕駛發展，無人計程車在各地試點，卻同時引發城市居民擔憂。美國自動駕駛計程車 Cruise，是通用汽車旗下部門，10 月在舊金山發生一起事故，引發美國聯邦政府調查，並被加州監管機構暫時撤銷營運許可。這對自駕車發展是場衝擊，通用汽車、市場的反應如何？ 通用汽車（GM-US）押注其 Cruise 自動駕駛計程車部門將在 2030 年實現 500 億美元的收入，但目前正面臨最嚴峻的考驗。 ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 Cruise 安全性受監管調查，主要投資人卻步 面對投資人的懷疑，通用汽車執行長巴拉（Mary Barra）仍然堅持 Cruise，她認為 Cruise 技術將可拯救生命，並成為該汽車製造商未來全新的重要獲利來源。 但目前，隨著監管機構調查 Cruise 自動駕駛汽車的安全性，該部門的運作已關閉。Cruise 的現金還能撐 9 個月，主要投資人本田汽車上周四（9 日） 表示不打算投入更多資金。隨著 Cruise 開始檢討其營運和管理，裁員也已經開始。 根據通用汽車披露的財務訊息，自 2017 年以來，Cruise 已虧損超過 80 億美元，其中今年第 3 季虧損 7.28 億美元。截至 9 月 30 日，Cruise 擁有 17 億美元現金，以目前的現金消耗速度，足以維持 9 個月。 隨著 Cruise 的麻煩加劇，通用汽車股價周四下跌過 3% 至 […]

【11/14 快訊 Top 5】NVIDIA 發表最強 AI 晶片 H200！比原來的 H100 厲害在哪？

今天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ NVIDIA 推出新 AI 晶片 H200，速度是 H100 翻倍 NVIDIA 原本最高階的 AI 晶片 H100 正在面臨激烈的市場競爭── AMD 即將推出競品 MI300 晶片、英特爾聲稱 Gaundi 速度比 H100 更快，這似乎使 NVIDIA 加緊腳步升級產品。NVIDIA 宣布推出全新 AI 晶片 H200，記憶體頻寬提高 1.4 倍、容量提高 1.8 倍，處理速度幾乎是 H100 的兩倍。 H200 的關鍵升級在於首次使用容量 141GB 的下一代「HBM3e」記憶體，這能幫助晶片執行「推理」，也就是在經過訓練後使用大型模型來生成文字、圖像或預測。目前，亞馬遜的 AWS、Alphabet 的 Google Cloud 和甲骨文，都承諾從明年開始採用新晶片。 ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 ＊ OpenAI 欲爭取微軟新投資，目標是「天空中的魔法智慧」 OpenAI 執行長 Sam […]

虛擬網紅互動率是真人的 3 倍！網紅行銷模式發生哪些轉變——重點分析 KOL Radar 2023 台灣百大影響力網紅洞察報告書

企劃：鄒家彥 / 撰稿：廖紹伶 看完上方影片，你應該已經了解為什麼品牌不能停止找網紅合作──首先，網紅數量增加、分眾更明顯，是品牌合作的好時機；第二，疫情後網紅討論的議題更多元，相關產業都有機會採用網紅行銷；第三，網紅正透過坐擁流量紅利的短影音增加曝光，品牌更應與網紅合作強化產品宣傳。 但是，網紅都在談什麼？什麼產業和議題適合找網紅合作？為了探索網紅行銷趨勢，《TechOrange》搶先揭露 KOL Radar 2023 台灣百大影響力網紅洞察報告書（下稱報告），帶你全面掌握網紅生態！ 俯瞰 2023 年百大網紅社群生態 iKala 旗下 KOL Radar 針對台灣超過 25 萬個網紅帳號，評選出 2023 年前 100 名最具社群影響力的網紅，統計涵蓋過去一年 Facebook、Instagram、YouTube 貼文，並綜合粉絲與互動相關數據，製成 2023 報告書。 針對大家好奇的百大網紅排行榜，KOL Radar 根據數據觀察到，團體、寵物、迷因梗圖類的網紅比例增加，從去年的 9% 上升至 25%。再更聚焦來看前十名網紅，不僅經營類型多元，而且網紅個人還不只經營一種主題，例如排名第 3 的歌手「Jason Chen 陳以桐」，便同時經營音樂、美食、旅遊等主題。 至於百大網紅都在分享哪些內容，報告顯示，聲量最高的前 5 大主題依序為：美食、影視、迷因、音樂、旅遊。 「美食」不只是聲量最高的主題，從報告中也會發現 2023 年幾乎是美食網紅崛起年。百大網紅名單中，以美食為主要經營主題的百大網紅超過 20 位，對比 2022 年還僅有 6 位呢——而且，許多美食內容都從純圖文轉向短影音形式。 2023 年還有哪些網紅行銷新趨勢？以下為《TechOrange》整理出的報告 3 大亮點。 亮點 1：業配模式轉變，短影音促購成長逾 […]

長影音、短影音、直播、Podcast，找網紅合作該怎麼用才有效——專訪電通行銷傳播集團

企劃：鄒家彥 / 採訪：沈貝怡、鄒家彥 / 撰稿：蘇郁晴 疫情期間人們無處去就在家看影音，同時也助長影音廣告市場的發展，這狀況甚至到了疫情趨緩的 2022 年仍不減反升。據台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）發布的《2022 台灣數位廣告量統計數字》顯示，台灣整年的數位廣告市場規模是 589.59 億，其中影音廣告總金額達 165.67 億，佔整體數位廣告近 3 成，年成長率為 12.5%。 除了影音廣告，網紅行銷也不停上漲。DMA 廣告量調查小組召集人、電通行銷傳播集團旗下貝立德數位媒體中心副總陳柏全觀察，網紅行銷連續兩年的成長率，都是整個數位廣告市場中成長幅度最高的項目，「而且我們預期它今年還是會等比例成長。」 ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 不同影音形式該怎麼用，才能獲得良好成效？ 品牌主當然也開始結合「影音、「網紅」，增加品牌行銷工作達標機會。目前常見的網紅影音行銷形式，包括短影音、長影音、直播和 Podcast，不過針對媒介特性與行銷目標的不同，品牌該怎麼使用它們？ 1. 短影音：短影音的時間短、節奏快，且各社群平台給它較好的流量，因此適合用來曝光品牌或產品。 2. 長影音：陳柏全觀察，近來各大網紅的長影音觀看量下滑，因此仍留下的觀眾基本上是該網紅的核心受眾，建議品牌主應與網紅洽談更深度的合作，不單只是做曝光。 3. 直播：根據《2022 台灣數位廣告量統計數字》，網紅業配直播市場規模逼近 60 億，相較去年成長約35%，是所有數位廣告類型中成長幅度最高的項目——不過陳柏全點出，通常採用網紅直播合作帶貨形式的品牌，是較少將產品上架到一般通路的白牌產品或是生鮮品牌，一線品牌若想與網紅合作直播帶貨形式，除非販售特規品、即期品，否則不易談成品牌、直播主以及粉絲都滿意的合作條件。 4. Podcast：雖然 Podcast 使用者無法在聆聽節目時，直接瀏覽品牌網站與購買商品，難以吸引普羅大眾，但陳柏全認為，若品牌能找到利基市場明確的 Podcaster 合作，將有助觸及精準受眾、並成功做到轉換。 雖然網紅影音行銷蓬勃發展，不過陳柏全透過市場觀察到，預算有限的中小型品牌（如保健食品、健康食品等），通常選擇先撥出一小筆預算先與網紅洽談貼文業配形式合作，等貼文上架後再依據成效調整合作；若成效好，品牌可能會延長合作期限，或直接向網紅買下貼文的廣告版權，進一步投放廣告，增加曝光達成行銷目標。 此外，他也分享，因國內外市場規模不同，且不同產業別皆有其考量，在網紅合作期程上開展出不同的經營模式：國外品牌較常與特定網紅展開長期、深度的合作，使網紅成為類似品牌大使的角色；台灣品牌目前則較偏好短檔期合作形式，主要原因是對網紅而言一旦與品牌展開長期合作，網紅自己便長時間無法與其他競品合作，營收機會因此減少，就會向要求長期合作的品牌收取較高費用，而品牌考量成本後也可能傾向不採用長期合作形式。 擁抱最新趨勢的同時，別忘先確立品牌目標 掌握網紅影音行銷策略後，欲善用網紅影響力曝光、販售產品的品牌，還有哪些注意事項？陳柏全提出 3 項建議： 1. 從行銷漏斗的所在階段思考行銷目標：「在行銷漏斗中各階段的品牌都適用網紅行銷」，陳柏全說，品牌應先了解自己目前在哪一個階段，並依此制定目標；舉例來說，若品牌仍在 Awareness（引起注意）階段，目標就應放在曝光。 2. 確立行銷目標後再訂定行銷形式：許多品牌看見大家都在做短影音，也想跟風做做看，「但不同媒介的廣告效果不同，像是短影音就無法深度介紹產品。」 3. 合作時不拘泥於單一一位網紅：新人網紅輩出，當品牌期待合作的網紅檔期無法配合，品牌可根據粉絲重疊度等指標去尋找可替代的網紅；陳柏全也提醒，當品牌欲拓展新客群，可從粉絲重疊度低、過去沒開發過的網紅去找。 近兩年 AI 科技革新，市場上有許多 […]

別忘記關注新網紅！經營垂直領域的他們導購效果也很好——專訪 PressPlay

企劃：鄒家彥 / 採訪：鄒家彥、蘇郁晴 / 撰稿：蘇郁晴 超商貨架上擺滿與網紅自創品牌聯名的限定商品、從工作到生活用的產品，都爭相找網紅合作——對大小通路與品牌主來說，與當紅藝人合作已非唯一選擇，與網紅合作行銷也能為他們帶來效益。 不過隨著網紅行銷市場越來越成熟，合作的形式也變得更多元，想善用網紅、創作者影響力的通路與品牌，可以如何與他們合作？又有哪些新機會？ ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 穿插在創作者影片中的「短廣告」，是崛起中的合作形式 目前網紅行銷市場常見的 3 個合作形式，分別是業配、團購，以及與網紅聯名，其中業配、網紅聯名又發展出更多元的合作模式。 將「網紅」稱為「創作者」的創作者經紀公司 PressPlay 底下，主要負責打造影響力品牌的事業體 PressPlay Next 營運長陳家瑋說，根據創作者經營的內容，又可將他們分為能增加品牌或產品曝光度的「品牌型創作者」（如製作綜藝型影片的阿翰），以及能吸引潛在買家購買特定領域產品的「導流型創作者、垂直領域創作者」（如拍攝與露營相關影片的營火部落）： 「通常目標是導購的中小型電商會與垂直領域創作者合作，而販售較低價的 FMCG（快速消費品）企業常選擇能增加曝光度、隨時被大眾想起的創作者合作。」 業配的合作形式，除了創作者將產品業配內容拍攝成完整影片外，陳家瑋進一步分享，預算較低、穿插在創作者日常影片中的短廣告是近來崛起的業配形式；這類短廣告能為通路與品牌主帶來 3 個好處：創作者較願意講出內容生硬的產品資訊、續看率高，以及能將廣告片段再投放。 創作者聯名則結合品牌主與創作者雙方特色，創造新賣點與話題。陳家瑋以黑松沙士邀請阿翰擔任品牌大使為例說明，黑松沙士每年會推出春節限定版，今年找阿翰手繪他創造的熱門角色「算命阿姨」與「房東阿姨」放在包裝上，「黑松沙士回饋，這款包裝賣得比往年春節限定款都還要好。」 綜合近來通路與品牌主找創作者合作的經驗，陳家瑋觀察，粉絲長期看創作者的影片，了解他們的喜好，當粉絲說什麼東西好吃、好用，粉絲也較願意買單，因此廠商很喜歡找創作者合作。 賣到缺貨！全家與創作者自創品牌聯名，見證銷售威力 這兩年，品牌主若想以聯名的方式展開合作，還有一項選擇：與「創作者自創品牌」聯名——這就不能不提 PressPlay 已經致力與具影響力的創作者一同打造的自創品牌了，包括古娃娃的「WA!COOKIES」與「WA!BAKERY」、滴妹的「再睡 5 分鐘」、金針菇的「金家ㄟ」等。 協助創作者自創品牌後，PressPlay 在 2021 年疫情嚴峻期間，就主動找全家便利商店（下稱「全家」）談與 WA!COOKIES 聯名賣雪糕。陳家瑋回憶，當時市場沒有先例，全家對此採保守態度，首批雪糕製造量不多；沒想到推出後熱賣到缺貨，讓他們親眼見證創作者自創品牌帶來的影響力，也促成日後與其他創作者自創品牌聯名的機會。 不過雙方是怎麼合作的呢？陳家瑋說，PressPlay 向全家提供創作者擅長項目，全家也會提出哪些品項適合做聯名，接著雙方再一同研發產品、訂定具有市場競爭力的價格；這兩年他們推出多款聯名商品，其中 2022 年金家ㄟ與全家聯名的「金家ㄟ大飯糰」，讓全家看見產品在網路上的高討論度。 全家與創作者自創品牌聯名為雙方帶來顯著效益。對創作者而言，產品上架到全家能讓消費者的購買門檻降低、提升購買意願；對全家來說，不但獲得創作者幫自家免費宣傳曝光的機會，還提升營收，「因為顧客上門可能不只買一支冰棒或一個飯糰，還會順便買其他東西。」 不只通路商，其他品牌主與創作者自創品牌聯名也能獲得佳績。像是 2022 年底再睡 5 分鐘與巧克力棒品牌 PEPERO 聯名推出 3 款限定手搖飲，不但創下單則相關社群貼文平均互動 5,000 次的高討論度，更創造百萬營收。 […]

採用網紅行銷永遠不嫌晚！2024 網紅行銷 3 大中肯建議——專訪 KOL Radar

企劃：鄒家彥 / 採訪：鄒家彥、蘇郁晴 / 撰稿：蘇郁晴 英國顧問公司 We Are Social 針對人們數位使用情形，發布《Digital 2023: TAIWAN》調查報告，內容顯示：台灣用戶平均在線時間約 7 小時，其中，使用社群媒體的時間佔了近 1/3——由此可見，品牌主若想讓自己的產品或服務刻在消費者心中，真的需要多與已經在社群媒體創造影響力的網紅合作行銷。 品牌主也的確注意到這個狀態。根據網紅數據平台 KOL Radar 行銷業務總監陳心海觀察，品牌找網紅合作的需求與日俱增： 「這與數位產業轉型與網紅流量變化有關。消費者少看電視、常用社群，品牌主若不找網紅合作，難吸引消費者的注意力；再加上其他競品都找網紅合作，品牌主也不得不跟著做。」 對品牌主來說，採用網紅行銷永遠不嫌晚！ 品牌主該採用網紅行銷的原因，不止是消費者已經習慣在網紅主力經營的社群媒體閱聽資訊，陳心海還點出另外三個關鍵因素： ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 跟緊短影音趨勢是必須，KOL Radar 用 9 支短影音締造 300 萬觀看次數！ 目前品牌主與網紅合作的形式包括圖文與影音，不過近兩年，短影音合作形式增長快速， 「去年 4 月 Instagram Reels 才在台灣上線，短短半年的時間，網紅短影音創作量將近 1000%！」 陳心海解釋，社群平台改變演算法，短影音擁有流量紅利，讓網紅一窩蜂地投入創作，品牌主也因此認為這是較容易被看見的形式，進而提高短影音的製作預算。 陳心海舉例，KOL Radar 近來協助一家知名零售業龍頭策劃短影音，邀請 9 位微型（粉絲追蹤數 1-3 萬）與小型（粉絲追蹤數 3-5 萬）網紅拍攝 9 支影片，並發佈到 Instagram 和 TikTok […]

網紅行銷的新三角玩法：品牌＋網紅＋電商——專訪 L’Oréal Paris 和 Maybelline

企劃：鄒家彥 / 採訪：沈貝怡 / 撰稿：蘇郁晴 今年 7 月，美妝業龍頭台灣萊雅旗下的 L’Oréal Paris 和 Maybelline 在電商平台 momo 的超級品牌日，選在知名網紅關韶文（關關）的 YouTube 上開啟直播推廣。直播開始不到 5 分鐘，網友留言紛紛灌入聊天室，有人請關關推薦合適送禮的產品，有人刷起整排留言希望抽中喜歡的化妝品。 YT 直播衝高電商業績後，加碼重剪影片持續曝光、持續導購 這是台灣美妝界首次有品牌結合網紅，透過 YouTube 直播帶購超級品牌日，此操作讓觸及與銷售都直線上升，品牌、電商和網紅三方都受益。 「品牌＋網紅＋電商」三方的新合作模式，源自 L’Oréal Paris 和 Maybelline 對網紅行銷趨勢的洞察。他們發現，相較圖文，Z 世代對影音內容更有感，其中 YouTube 更是品牌客群常用的平台之一。台灣萊雅消費用品事業部（Consumer Products Division）數位行銷協理楊雅琁解釋：「前兩年受到疫情影響，消費者習慣不出門就能獲得最新的商品資訊與優惠，讓電商平台與網紅合作成為很夯的趨勢。」於是，他們將兩項趨勢相結合，透過以下策略，創造一加一大於二的效益： 一、找出能達成行銷目標的曝光管道：楊雅琁說，超級品牌日對電商和品牌來說都相當重要，這天需盡可能在短時間內衝高業績，「因此我們選在觸及與觀看量高，有助轉單的 YouTube 上直播。」 二、確認合適的直播時間：根據 L’Oréal Paris 和 Maybelline 的官網數據，以及他們對輕熟女性的觀察，晚上 8-9 點時段是品牌客群的休閒時間，「這時她若打開 YouTube，會從最大的版位上看見我們的直播。」楊雅琁解釋。 三、找尋合適的合作網紅：大眾對 YouTube 的使用習慣是娛樂、放鬆，楊雅琁說因此他們找綜藝型網紅關關與美妝 KOL Nina 一同直播，在確保能吸引粉絲注目的同時，也兼顧呈現美妝的 know-how。雖然直播有助在短時間衝高業績，但結束後較難再帶來更多效益，對此， L’Oréal […]

【求老闆辦起來】Visa 推企業虛擬商務卡！員工出差不需代墊，可拍照存單據、自動生成報銷單

數位支付公司 Visa 與科技新創 COMMEET 推出數位企業卡解決方案，並與玉山銀行、永豐銀行、國泰世華銀行合作，將商務卡虛擬化，結合 COMMEET 一站式智能費用管理系統，幫助企業高效管理龐雜企業金流、強化數位內控，省下黃金人力成本，翻轉企業營運管理生態。 刷企業卡，員工出差不用再代墊，報帳也不用貼帳單 據調查，中小企業使用最多的專業雲端工具前三名包含「整合統籌（22.7%）」與「財務金融（11.9%）」，在未來三年內更將提高採用比例各至 35% 及 24%；Visa 數位企業卡結合 COMMEET 智能費用管理系統，即是以企業財務管理的痛點出發，透過銀行端審核企業額度，企業可自訂消費類型、交易時間、次數與額度等條件，並依需求立即生成交易子卡，完成交易後也能即時追蹤費用動態，交易異常更能立即鎖卡 ——不論批發採購、差旅支出、網路商店等消費皆能精準有效控管，員工不用再代墊款項、釋出報帳時間，一站達成財務管理。 COMMEET 智能費用管理系統運用 AI 光學字元辨識技術（OCR），手機 APP 拍照即可匯入紙本單據資料，並將單據保存於雲端；通過 Visa 數位企業卡消費，系統可即時取得交易資訊並自動生成報銷單，解決零用金及多門店管理等營運痛點，一站掌握所有金流動向。 以資訊、軟體服務業及製造業為例，採用 Visa 數位企業卡、COMMEET APP 及 AI 光學字元辨識技術，與傳統現金支付及紙本報銷比較，最高為企業節省 80%  報銷作業時間，大幅提升營運管理效率。 ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 服務業、零售業、軟體業、資訊科技業，皆適用 Visa 研究指出，73% 全球小型企業認為數位支付是成長關鍵，顯見數位支付為企業拓展商機的重要支柱，然而全球 45% 中小企仍使用現金與支票進行企業對企業（B2B）支付，因此 Visa積極將創新金流引入企業支付領域，推出業界首張數位企業卡。 而 Visa 此次合作夥伴 COMMEET 是全台第一家結合各種支付情境，協助企業做財務流程管理數位轉型的公司。COMMEET 的一站式軟體即服務平台（SaaS）協助企業，集中管理破碎化數據及簡化人工費用管理流程，不論是服務業、零售業、軟體業、資訊科技業等產業皆能適用，期待讓差旅支出、零用金管理、門店管理更智慧。 Visa 數位企業卡不限產業類型與規模皆適用，亦可綁定行動支付，減少現金付款的不便性，企業可視需求靈活消費、累積回饋與信用。年底前首次訂閱 COMMEET 智能費用管理系統的客戶，在訂購單簽署 30 日申辦 […]

【強化邊緣工作負載】VMware 發布一系列新服務，4 大面向一次看

多雲服務供應商 VMware 表示，數位化轉型是企業加快創新步伐的當務之急，其正與生態合作夥伴一起幫助企業採用雲智慧方式，在多雲環境中靈活選擇，並將多雲的複雜性轉化為競爭優勢。此外，VMware 也透過與產業夥伴合作，提高企業採用生成式 AI 的能力。 VMware 在近日舉行的 VMware Explore 2023 Barcelona 大會上，發佈最新產品和服務以及擴展的合作夥伴計畫，支援企業採用雲智慧方式推動其多雲旅程，以及採用生成式 AI，共可分為 4 大面向： 面向 1：與 Intel、IBM 擴大合作，挖掘 AI 與可信資料價值 VMware 表示，只有當企業在訓練、自訂和提供 AI 模型時做到了資料隱私保護，並最大程度地降低 IP 風險，才能發掘生成式 AI 的潛力。VMware 發佈新計畫，進一步擴大合作關係，旨在幫助企業採用生成式 AI，並挖掘可信資料的價值。新計畫包括： ◆ 推薦閱讀：2024 年將邁入有意義的 AI 時代── 5 大 AI 發展預測一次看 面向 2：實現多雲企業的現代化和優化，提供更好的安全性 VMware 表示，近期也發佈多款產品，協助客戶利用生成式 AI 的功能，實現任何雲端上應用、營運和資料的現代化與進一步優化，並提供更好的安全性。重點產品包括： ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 面向 3：加快軟體定義邊緣部署，並提升安全性 企業和電信營運商正在尋求簡化和現代化邊緣環境，並提升其安全性的方法。VMware 也發佈技術創新，協助企業加快軟體定義邊緣部署，包括： 面向 […]

【工作做不完都在弄 PPT】主管別再要求員工頻繁報告！主動掌握進度讓成果最大化

TechOrange 編輯部推薦好書：《讓部屬拿出能力的方法》你是一個會要求員工不斷報告工作進度的主管，還是讓他們專心做事，自己會去主動了解的主管呢？職涯教育專家建議，與其叫員工製作完美的簡報資料，不如利用「文字報告」與部屬頻繁交流；比起怎麼運用投影片效果，讓屬員們養成用文章來彙整的習慣，才是主管應給予的指導。 文 / 福山敦士，譯者 / Yoshi 切勿苛求底下員工要頻繁報告、聯絡、商量，過度要求，反而會讓部屬消極報告。 你之所以擔心部屬的工作表現，是因為業務流程、教戰手冊尚未準備好的關係，儘管你得為成果負責，但也不要打斷對方的專注力。 主管和員工的溝通相關思考方式，可以分成「提出者責任」和「接受者責任」兩者。提出者責任，是指責任在部屬身上；而接受者責任，則是責任在主管身上。 理想情況是，主管須採取接受者責任，也就是不管屬員向主管商量或匯報什麼事，主管都要為這些事負責，並準確了解報告內容。 如果主管採用提出者責任，往往會從指導、評判的角度看待事情，把注意力集中在對方犯的錯上，「報告寫得不好」、「格式沒做好」、「會議紀錄不符合要求」，導致部屬永遠都在製作完美的資料。 如果從幫助公司實現淨利最大化的角度，這些問題就顯得微不足道，而且是在逼迫員工做額外的工作，妨礙他們發揮本來應有的生產力。 關鍵不在於要求屬員要頻繁報告、聯絡、商量，而是主管要自己從中主動獲取資訊。 ◆ 推薦專題：【2024 網紅行銷全攻略】數據告訴你，為什麼不能停止找網紅合作 利用文字報告與部屬頻繁交流 我在上一份工作時，某些主管的思考方式是提出者責任；有的則是接受者責任。當我在一位提出者責任的主管下面辦事時，我用 Excel 彙整了報告數字，光是數字裡半形全形混用，他就會罵：「這是什麼東西？你打算提供這種資料給客戶嗎？」 我認為點出這個問題本身沒有錯，但當時我常常為此加班，而我不明白這種加班是否會影響成果，也覺得這個經驗，並沒有讓我得到什麼正面收穫。 我的下一個主管，則是採用接受者責任方式，他說：「報告資料可以是文本、Excel 或其他任何形式。」因此，從提供實際數據到諮詢意見，我可以輕鬆以文章形式提交給他。 這增加我們互相交流的次數，我的工作成果也有飛躍性成長，因為我不必花時間修改資料，能專注在我本來該做的事務上，而且與主管間的溝通也很順暢。 主管須以接受者責任的方式去看待提交上來的資料，只要主管不苛求要頻繁報告、聯絡、商量，團隊就可以繼續推進他應當做的工作。 順便提一下，亞馬遜（Amazon）禁止使用 PowerPoint 來製作簡報資料，因為它會讓資料結構變得很單一，動畫效果則會掩蓋掉內容，讓人很難深入討論。 做簡報時，需要與主管分享自己的思考過程，最好的辦法是用文字彙整並傳達，而不是利用 PowerPoint。 事實上，越仔細研究簡報用的企劃書，企劃書就會越修越好，而這些過程需要的是文字交流。比起怎麼運用投影片效果，讓屬員們養成用文章來彙整的習慣，才是主管應給予的指導。 與其把報告做得漂亮，不如做得粗糙 在我的公司，也鼓勵大家用文本形式製作報告，但是，有些人還是會想用 Excel。當他們在製作精美圖表時，反而失去儘早得到反饋的機會。 事實上，有些人太過於拘泥細節，有時候甚至花上一週都還沒做完簡報，雖然將資料彙整完美，的確會有一種大功告成的成就感，但如果拖到時間，反而錯失商機。 一年有 365 天，52 週，除去大型連續假期後，大概也只有 50 週左右，換句話說，拖延一週，等於損失了 50 分之 1 的時間；拖延兩週，則是損失了 50 分之 2，決策時間也會因此受牽連，導致公司失去判斷良機。 即使耗損只有 2％，累積起來還是很可怕。如果只是一個人倒還好，但若關聯到整間公司的話，最終很有可能造成高達 10 億日圓、100 億日圓規模的虧損。 主管的工作不是一直要求部屬要報告、聯絡、商量，而是要自己主動去掌握資訊，讓部屬專心工作，讓成果最大化。 […]

ChatGPT 版裝置 AI Pin 來了！完全沒有螢幕，智慧手機要被取代了嗎？

前蘋果（AAPL-US）設計師 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno，在 5 年前成立了新創公司 Humane，上周四（9 日）他們發布其首款產品 AI Pin 的 AI 硬體，這是款佩戴在翻領上的別針，售價 699 美元。 目的是取代智慧型手機，人的手掌變螢幕 Humane AI Pin 旨在取代智慧型手機，讓用戶可以透過語音控制撥打電話、發送簡訊和尋找訊息。 它還具有雷射顯示螢幕，將人的手掌變成一個迷你螢幕，可顯示時間、日期或附近的情況。 Humane 表示，除了設備的前期費用外，客戶還必須向 T-Mobile 支付每月 24 美元的數據訂閱費用。與智慧型手錶不同， AI Pin 擁有單獨的電話號碼，意味著其 PIN 碼不會與智慧型手機綁定。 獲微軟、Sam Altman 等巨頭投資，籌集逾 2 億美元 Humane 在 3 月宣布獲得微軟（MSFT-US）、LG 創投部門和 Tiger Global 1 億美元融資，引起了人們的關注。在 OpenAI 執行長 Sam Altman 和 Salesforce 執行長 […]

AI 時代的資安核心是什麼？唐鳳親揭「2024 年資安關鍵字」！

「只要大家齊心齊力，就可以建構兼具韌性與信任的數位世界，」數位發展部長唐鳳在 2023 年資訊月開幕致詞時說道。今年資訊月以「數位領航  資安聯防」為主題， TechOrange 科技報橘也在活動現場，獨家邀請唐鳳部長分享 2024 年的「資安關鍵字」！ 「我想， 2024 年的資安關鍵字就是『信任』（Trust Technology），」唐鳳部長進一步談到，隨著生成式 AI 應用日益普遍，現在要合成一段影像、聲音甚至人物，都變得越來越容易，因此在這樣的環境下，該如何確保線上互動對象的身分真實性？這就必須仰賴數位信任科技。 在活動致詞中，唐鳳部長也分享近期數位發展部除了推動 111 政府專屬短碼簡訊平台外，也在電商領域導入「隱碼服務」，協助民眾更容易辨識簡訊確實為公部門發送、降低被詐騙的風險，並保護購物者的真實手機號碼，控制個資外流的情況，實踐數位信任科技。 隨著 AI 不斷發展與應用，資訊安全不再只是防禦，更是策略性的安全保障，該如何打下數位信任的堅實基礎、化 AI 為資安防禦後盾，將是 2024 年強化資安的核心。

【不想再聽同事抱怨罵主管】職場專家建議應該跟他們「劃清界線」！健康的互動限度怎麼拿捏？

TechOrange 編輯部推薦好書：《不內傷、不糾結，面對 8 種棘手同事》 上班壓力來自難搞的同事，但工作又不得不跟他有交集，難道除了離職沒別的辦法了嗎？職場專家建議應該跟這種人「劃清界線」，人們會根據你的「界限」來決定怎麼對待你！當你每天必須跟難相處的同事打交道時，健康的互動限度該如何拿捏？ 文 / Amy Gallo，譯者 / 朱靜女 你可能聽過一個老掉牙的笑話：有一個男人去看醫生，抱怨說他的手肘會痛。醫生問他什麼時候會痛，那個人回答說：「當我這樣把手肘彎起來的時候。」醫生說：「那你就不要像那樣彎你的手肘了。」 同樣地，如果跟你的問題同事互動，會讓你覺得壓力很大，那就少跟他們互動吧。但話說回來，要跟一個每天一起工作的人劃淸界限，並不是那麼容易，尤其如果你們彼此的工作，有很大的相互依賴性，更是如此。 然而，也不是完全不可能。 職場的互動限度該如何拿捏？ 作家兼治療師內達拉．格洛弗．塔瓦布（Nedra Glover Tawwab）在她的著作—《設限，才有好關係》（Set Boundaries, Find Peace）一書中說：「人們會根據你的界限來決定怎麼對待你。」 她把這裡的界限定義為，幫助你在人際關係中感到安全和舒適的期望和需求。當你必須跟難相處的同事打交道時，所謂健康的互動限度該如何拿捏？ 首先，你要想辦法讓自己對這些人的依賴程度降到最低。如果你跟客戶持續發生衝突，你可以向你的主管解釋情況，並推薦一位跟你具有相同資格的同事，替代你處理這個客戶的問題。如果你跟財務部門的某個人的互動有問題，你可以在該團隊找一個新的聯繫窗口，跟他們建立關係。 如果你的老闆就是問題的所在，你可以請調其他部門的工作；首先你要在組織裡培養更廣泛的網絡，並跟你可能想加入的團隊裡的人建立連結。 專門研究快樂學的蜜雪兒．吉倫（Michelle Gielan）曾經介紹一種限制互動的策略，稱為「兩分鐘演練」（two-minute drill）。她建議我們可以問問自己：你到底需要從不合作的同事那裡，得到什麼東西？一個消息？還是他們對專案計劃的認同？要從他們那裡得到你需要的東西，最少需要多少時間？ 如果你知道他們可能會做一些讓你很惱火的事，譬如講你們共同老闆的壞話，你有辦法先準備好怎麼回應他們嗎？你要如何才能讓你們的互動盡可能簡短、正面呢？ 如果有一位悲觀的同事，動不動就在你的辦公桌前停下來，或是很容易在視訊通話時，拉著你抱怨個不停，那麼你就要先準備好一些說詞，好讓你用來結束對話，像是：「我需要為我的下一個會議做準備了」，或是「我保證我會盡快回覆這封電子郵件。」 塞巴斯汀（Sebastian）就是這樣應付的，塞巴斯汀之前在一家科技公司擔任工程師，那裡的一位同事蓋布瑞（Gabriel）持續不斷惹他生氣，只要他們兩個單獨在餐廳，蓋布瑞都會抱怨其他的工程師。 塞巴斯汀表示，在那些對話中，蓋布瑞要不是說某人徹底無能（95％ 的時間是這麼說的），就是說某人實在是太厲害了（只有 5％ 的時間是這麼說）。蓋布瑞甚至還說過這樣的話：「這永遠行不通，因為他們全部都是白痴。」塞巴斯汀經常看到蓋布瑞在會議上唱反調，因此讓整個團隊的心情低落。 塞巴斯汀試圖協助蓋布瑞變得有建設性一點，因此他向蓋布瑞說：「也許這次會奏效也說不定」或者「我相信在適當的情況下，蘿莉（Laurie）也可以有一些貢獻」之類的話。但是蓋布瑞的回答始終如一：「你實在是一個理想主義者。你以後會看到這些人，到底是怎麼回事，到時候可別說我沒有警告過你。」 最後塞巴斯汀決定減少跟蓋布瑞在一起的時間。只要有可能，他就會避免跟蓋布瑞一起執行計劃。塞巴斯汀是這樣描述的：「我偶爾會徵求蓋布瑞的意見，因為他有寶貴的見解，而且我需要讓蓋布瑞覺得自己被接納，這樣他才不會突然對我不利。但是當我確實請求他的協助時，我會竭盡全力確保不需要其他人一起合作。」 善用「工作型塑」來重新塑造自己的角色 塞巴斯汀在此採用的策略，被稱為「工作型塑」（job crafting）。在這個過程中，你可以主動重新塑造自己的角色，讓它變得比較有意義、比較不會覺得自己被掏空，而且研究顯示，這個過程可以帶來較高的工作滿意度並提升幸福感。 這種策略有多種形式可供採用：任務塑造（task crafting）—在過程中改變你在工作上所承擔的任務的類型、範圍或數量；認知塑造（cognitive crafting）—在過程中改變你解釋或思考你正在從事的工作的方式；關係塑造（relational crafting）—在過程中調整你在工作上要跟誰互動。 雖然關係塑造這一項跟處理令人討厭的同事的相關度最高，但是上述三種方法都可以幫助你把工作還有你的注意力，從麻煩的同事身上移轉開來。 首先，你要考慮所有可以讓你跟他們相處的時間，降到最低的方法，還要思考如何跟那些可以為你注入活力、激勵你、支持你的人增加合作的機會。 另外，對於讓你避之唯恐不及的人，請找出跟他們溝通最有效的方式。透過電子郵件跟他們交手，會比較容易嗎？或者在電話裡速戰速決，事情會比較不那麼複雜嗎？弄淸楚用什麼方法對你來說壓力最小，並堅守明確的界限。有時候簡單拋出：「我比較希望我們透過電話解決這個問題。」就可以解套。 如果你沒有辦法讓自己少跟難相處的同事接觸，你可以試著讓你們互動的基調變得輕鬆一點。想辦法把你們的互動變成一種遊戲。例如，看看你能讓像蓋布瑞這種，冥頑不靈的悲觀主義者，說出幾次正面的話或露出幾次微笑？當你成功達陣，記得把它當成一個小小的勝利。這是一種可以讓你在保持情感距離的同時，重新獲得控制感的小技巧。 立即報名參加11/23「資安創新高峰會」，科技報橘邀請您一同掌握資安風險與 AI 安全「雙安時代」必要佈局！ ◆ 推薦閱讀： 【小心服用「悲觀」驅動力】靠它拿到夢寐以求職位，副作用卻讓他無法盡情工作！ 【你是槓精嗎】檢查腦中有多少紅燈雷區，看看你是不是賈伯斯喜愛的員工類型 還沒想法就找老闆進來開會是大忌！掌握 […]

【11/13 快訊 Top 5】AMD 下一代晶片消息洩露──訂單可能不只給台積電

新的一週開始了，《TechOrange》精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ AMD 次代晶片訂單不只給台積電？傳同時下單三星 AMD（超微）一直依賴台積電生產晶片，但市場傳出，AMD 下一代晶片可能混合使用台積電和三星製程。科技媒體 wccftech 報導，AMD 的次世代晶片核心架構 Zen 5C 的代號可能為「普羅米修斯（Prometheus）」，將同時採用台積電 3 奈米及三星 4 奈米製程。 這則消息是外媒從 LinkedIn 上的員工資料／項目編制所發現的。先前便有傳言，考量台積電產能，AMD 可能把部分產能交給三星代工。Wccftech 認為，AMD 或許會用三星代工廠進行試產或代工特定 I/O 晶片（I/O die），而依據目前的消息，AMD 不太可能讓三星以 4 奈米代工任何重要 IP。 立即報名參加11/23「資安創新高峰會」，科技報橘邀請您一同掌握資安風險與 AI 安全「雙安時代」必要佈局！ ＊ 雙 11 你也下單了嗎？看看各大電商繳出的熱銷成績單 各大電商平台推出的「雙 11」購物節，你有下單嗎？這場電商盛事帶來的熱銷程度又是如何？momo 在雙 11 當天凌晨零點活動開跑後，不到 10 分鐘銷售業績即達到破億銷售業績，前三名熱銷品類依序為 3C、家電、美妝，其中 3C 類業績比平日成長多達 67 倍。 PChome 24h 購物活動開跑 3 小時，業績已較去年同期呈雙位數成長；前 […]

又一大巨頭成為小 AI 新創乾爹——備受年輕人歡迎的 Character.AI，傳獲取新乾爹 Google

《路透》報導，Alphabet (GOOGL-US) 旗下的谷歌正與人工智慧 (AI) 聊天機器人新創公司 Character.AI 洽談向其投資數億美元的事宜，該公司 AI 技術快速發展，只是目前欠缺資金來訓練模型並滿足用戶需求。 根據第三方消息來源，該投資可能以可轉換票據的形式進行。Character.AI 使用谷歌的雲端服務，以及其深度學習專用的處理器晶片 TPU 來訓練模型，經此投資，雙方將加深現有合作夥伴關係。 谷歌和 Character AI 沒有回應置評請求。 Character.AI：有趣的個人化 AI 陪伴者 Character.AI 由谷歌前員工 Noam Shazeer 和 Daniel De Freitas 創立，提供數百位擁有角色設定的 AI 聊天機器人，用戶可與 Billie Eilish 等名人或動漫人物的虛擬版本聊天，也可創建自己的聊天機器人和 AI 助理，其服務廣受 18 至 24 歲用歡迎，該年齡層用戶人數貢獻了約 60 % 網站流量。 與 OpenAI 的 ChatGPT 和谷歌的 Bard 等 AI 聊天機器人相比，Character.AI 的定位更偏向「有趣的個人化 AI 陪伴者」，根據該公司先前披露，自推出以來，其網站最初 […]

智慧轉型成功案例大公開！SMU 輔導計畫成果分享會揭露製造業打造高效、簡易管理工廠訣竅

面對高齡化、少子化衝擊，導入智慧科技減少人力需求，強化生產的彈性、效率和品質，成為全球製造業的共同目標。為此，經濟部產業發展署特別推動、由精密機械研究發展中心執行，加速中小企業智慧轉型的「協助中小企業智慧應用升級計畫」與「協助製造業智慧應用升級 (SMU) 輔導計畫」，引導臺灣中小製造業跟上智慧轉型浪潮。 日前舉辦案例成果分享交流會，由笠源科技與采威國際共同分享導入智慧應用的過程與成效。 「透過采威國際協助導入智慧應用，讓笠源科技得以優化生產效率和品質，」計畫主持人暨精密機械研究發展中心協理周麗蓉說，本次分享會不只展現笠源科技工廠智慧化成效，更希望發揮示範性效果，鼓勵更多中小型製造業勇敢踏上智慧升級之路。 笠源科技兩大面向推動數位轉型，期許成為值得信賴的全球綠色鑄件提供者 成立於 1979 年的笠源科技，是少數長年根留臺灣的本土精密鑄造廠。成軍初期原本專注在國際貿易業務，因應客戶需求才成立研發團隊及 CNC 產線，開始為化工、精品傢俱、醫療器材及設備、食品設備、船舶五金等產業客戶代工生產鑄造及壓鑄件。 近年來，笠源科技為追求更好的發展，積極推動數位轉型，希望提昇實力與競爭力，成為台灣前五大精密鑄造廠，並逐步朝「成為值得信賴的全球綠色鑄件提供者」的長期目標邁進。 笠源科技處長陳建竹表示，目前的數位轉型規劃分成管理、市場及生產製造三個面向。在管理端，主要做法包括強化資訊安全防禦網、推動碳足跡認證及落實 ESG 目標，為企業永續經營打下紮實根基。 在市場端，以打造數位業務力為主，笠源科技發展自有品牌商品，包括 Waterson 三合一不鏽鋼自動關門器、SAFLOK 不鏽鋼快速接頭及 W-Lok 專利鎖，並運用跨境電商平台與購物官網，再結合 SEO 關鍵字操作等數位行銷工具，為線上購物通路引流，成功經營 D2C 銷售模式。 在生產製造端，則是藉由采威國際的協助，導入 IoT 機台聯網及流程數位化，讓產線管理變得可視化與透明化，即便管理者不在現場，也能即時掌握各種狀況。 系統整合專家采威國際助力，從設備到作業流程推動生產智慧轉型 采威國際智慧工廠事業處協理蔡明純提到擁有 20 餘年系統整合經驗的采威國際，近年來一直透過智慧工廠及數位應用、智慧觀光與科技行銷、5G 與物聯網加值三大解決方案，協助臺灣各產業進行智慧轉型，在面對笠源科技轉型智慧製造的需求時，提出設備聯網及流程數位化兩大建議。 首先，透過 IoT 裝置讓產線上各式設備具備聯網能力，以便即時取得機台稼動、完工計量、生產參數、加工歷程等資訊，同時也會統計廠內各機台的運作狀況、產能、生產進度等資訊，自動上傳至生產監控整合平台，讓管理者可以即時掌握生產狀況，改善整體設備效率。 其次，在生產監控整合平台導入 MES 流程，進行生產作業流程數位化，由系統自動產出派工單與 QRCode，搭配機聯網回報機制與產線條碼，現場人員只要掃描條碼即可快速回覆生產數量並勾稽派工單，改變過往產線報工只能人工填寫日報、再將資料人工彙整輸入 ERP 的作業流程，不僅提高效率，更有助於管理者無法即時掌握整單完工進度。 此外，針對需要回到返修工作站的不良品，生產監控整合平台亦可快速產出重工單，提供生管人員彈性掌握關聯資訊，並確認不良原因與判定生產異常處理程序，包括工返修、報廢、生產補數等。 蔡明純指出，流程數位化助笠源科技大幅縮減作業時間，生管人員每天平均派工作業時間由 3.5 小時縮減至 1 小時，現場人員每天平均報工作業時間由 2.8 小時降至 0.5 小時，整體作業效率由 76% 提升至 88%。 […]

來看台灣餐飲王者象限圖，王品、藏壽司誰的品牌「心佔率」更強？

美食餐飲作為台灣重要文化元素之一，為市場和消費者提供了多種餐廳和美食選擇。然而，在眾多的餐飲集團中，能如何透過輿情數據識別消費者關注的要素，並於社交媒體中脫穎而出，成為消費者們口耳相傳的最愛呢？ 為瞭解哪些餐飲品牌是消費者們的最愛，i-Buzz 網路口碑研究中心透過「心佔率分析」找出答案。 心佔率（Mind Share）是指品牌在消費者心中佔據的位置，亦是品牌在消費者心目中的知名度和好感度。這個概念體現了消費者對特定品牌的情感連結和忠誠度，以及他們在競爭市場中選擇該品牌的意願。因此品牌若獲較高的心佔率，即表示能贏得消費者較高的偏好和忠誠。 心佔率的評估可基於不同因素，如品牌曝光度、好感度和忠誠度等，以下透過比較品牌與競品在關注議題中，被消費者主動提及與主動擁護之差異性，以了解品牌於消費者心目中的分數為何。 餐飲集團聲量排行榜，王品奪下聲量冠軍 i-Buzz 網路口碑研究中心針對 2023 年 1 至 8 月，聲量統計前十名的餐飲集團進行分析。在這份統計中，擁有超過 400 家門店的王品集團獲得了最高的討論聲量；其次，饗賓餐旅事業和亞洲藏壽司一同位居於前三的位置。 理解聲量分佈後，即是對各餐飲集團進行心佔率分析，而此分析被分為兩個方面： （一）品牌主動提及比率，這表示網友在社交媒體和論壇等網絡平台上主動提及品牌的頻率，若提及比率越高，說明網友更頻繁地討論和提及這個品牌； （二）品牌主動擁護比率，這則反映用戶在提及品牌時同時給予正面評價的頻率，若擁護比率越高，表明網友更傾向於給予品牌正面評價，也說明了該品牌擁有較多為忠實和滿意的客戶基礎。 餐飲集團心佔率分析，心佔率之冠「從缺」 上述餐飲集團的心佔率分佈中，並無任何集團進入第一象限（高主動提及與高主動擁護比）。其次，亞洲藏壽司和三家集團坐落第二象限，而聲量第三名的亞洲藏壽司在所有集團中獲得最高品牌擁護比，表示網友主動給予正面評價的頻率最高。 接著，在第四象限中，聲量排名前二的王品集團和饗賓餐旅均位於此處，其中饗賓餐旅獲得最高主動提及比，即表明相較於其他餐飲集團，網友會更頻繁地主動討論和提及饗賓餐旅旗下的相關店家。 消費者熱議三大主題：地點、食材和餐飲品類 為了深入理解網友在何種情況下會「主動提及」餐飲品牌，下列圖表即展示了「品牌主動提及比率」排名前二的網友熱議文字雲。首先，能觀察到兩家餐飲集團的文字雲，都圍繞著部分共同的關鍵詞，包括店家位置（台北、信義、台中等）、食材（牛排、和牛、海鮮）以及提供的餐飲品類（吃到飽、下午茶、火鍋）等。 然而，有趣的差異在於兩家集團之間的討論焦點有些微的不同：王品集團的詞彙集中在肉品相關的討論，如和牛、牛肉和燒肉等；饗賓集團則著重在海鮮相關食品的詞彙，如生魚片、海鮮和干貝等。這差異也反映了不同餐飲集團在營運策略和菜單組合方面的差異，同時也顯示了網友們對於不同餐廳特定食材的關注。 消費者主動擁護兩大要素：餐飲美味程度與食材品質 緊接著，針對「品牌主動擁護」排名前兩名的餐飲集團，下圖展示了網友主動擁護的分佈狀況。此圖反映了網友所給予該品牌的正面評價，而這類正面評價可分為餐飲美味、食材品質、正面服務體驗以及餐廳獲得認證/獎項的優勢。 對於主動擁護比最高的亞洲藏壽司，網友普遍認為他們提供了卓越的用餐體驗，食物美味且新鮮。此外，對於安全食品服務（摩斯漢堡），大多數網友也同樣分享了自身的正面用餐經驗，並讚揚食材新鮮且富有當地特色。 品牌須更努力，以提高品牌主動提及和主動擁護的比率 品牌的挑戰一直以來都是在消費者心中建立良好的知名度、喜好度和忠誠度，而「心佔率分析」是品牌經營的關鍵工具，幫助品牌更深入地了解不同品牌間在消費者心中的地位，以及他們與品牌的情感連結和忠誠度。 在此次分析中，我們獲得了兩個重要的見解： 1）高聲量不等於高心佔率  通過對餐飲集團的聲量和心佔率的比較，我們發現兩者無直接的正比關係。儘管王品集團在聲量統計中取得第一，卻未進入心佔率的第一象限。這也表明，僅擁有高聲量並不足以建立高心佔率。因此反應了品牌須更努力，以提高品牌主動提及和主動擁護的比率為目標，才能在消費者心中贏得更多的好感度和忠誠度。 2）店家地點、食材品質與餐飲美味程度才是重點 透過對熱議詞與主動擁護分佈的觀察，發現各餐飲集團的討論焦點不盡相同，這也反映了餐飲集團的營運策略和菜單組合。這些詞彙包括店家位置、食材和餐飲品類，同時也反映了消費者在選擇餐廳時關注的關鍵因素。進一步地，我們也了解到消費者最關心的是，他們希望能享有正面用餐體驗和優質的服務，同時他們也非常關注食材的品質以及餐廳是否獲得了認證或獎項等方面的優勢。這些因素對於建立品牌忠誠度和吸引更多的顧客至關重要。 本次研究展現了「心佔率分析」對於餐飲產業的重要性，研究不僅提供有價值的數據和洞察，還協助品牌更好地理解消費者需求，改進市場定位策略，並提高競爭力。同時，也提醒品牌要明白，高心佔率遠比聲量多寡更為關鍵。因此，未來「心佔率分析」將成為各類產業品牌的重要工具，讓品牌管理和提高心佔率成品牌的關鍵任務之一，有助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。 立即報名參加11/23「資安創新高峰會」，科技報橘邀請您一同掌握資安風險與 AI 安全「雙安時代」必要佈局！ 【延伸閱讀】 【UGC 總能讓你贏得銷售】看到顧客留網路好評給你，截圖下來用吧 品牌不應低估 Z 世代的影響力── 3 大心理特質拆解，讓你擄獲他們的心 ＊本文圖經 i-Buzz網路口碑研究中心 授權刊登，並同意 TechOrange 編寫與修訂標題。意投稿者可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。 （責任編輯：鄒家彥）

【讓部屬拿出能力的方法】員工留任率 90％ 的領導法：先花 15 分鐘聽他講再下指令

TechOrange 編輯部推薦好書：《讓部屬拿出能力的方法》你上次認真聆聽部屬的問題或意見是什麼時候？職涯教育研究家指出：忙碌不是美德，你得每天固定一段時間，特地留在座位上聽員工報告；而這短短的 15 分鐘，除了能提高部屬對自己的信服度，也讓公司的員工留任率保持在 90％ 的高比率。為什麼播時間聆聽員工的問題這麼重要？ 文 / 福山敦士，譯者 / Yoshi 當你有事情要告知部屬時，你反而要先留出 15 分鐘來聽他們說話。 藉由此方法，可以明確向對方表明「我很願意聆聽你的問題」，既可以加深彼此的信任，還有助於打好關係，讓對方更容易接受你的話。 最好定期抽出時間聆聽對方心聲，若對方是新進員工，建議每天一次；若是有一定年資，建議每個月一次左右。 如果你不留些時間傾聽部屬心聲，就會變成是你單方面要求他們來回應你，由於對方還沒準備好要聽你說話，所以不太願意坦率接受你所提出的建議，如此一來，彼此就會產生摩擦。 即便你定期找時間和屬員談話，若沒有花足夠心力去聽對方說什麼，就會變成是你自顧自的講，對方完全無法表達自己的意見，最後只會回你：「好的，我明白了，謝謝。」 給時間讓部屬咀嚼 若希望對方完全理解你講述的內容，你需要給他們時間「咀嚼」（思考並理解）你所說的話。 千萬不要讓他們只是回應「我明白了」，而是要讓他們以自己的話再表達一次。單方面不斷輸出，等於是剝奪部屬提出「你是指這個意思嗎」、「關於這點，我是這麼想的」的發言機會；如果是主管單方面發派指令，部屬只會照單全收，並回覆「好，我明白了」，或是在心裡抱怨，讓對話流於表面。 要讓員工把主管的話內化成自己的東西，而不是讓他們只是像聽廣播一樣聽完你的話，你得和部屬深入對談，比如對方問：「請問你是指這個意思嗎？」你回：「說得也是，要我再追加補充的話……。」這樣才能算有幫助。 在銷售現場，如果主管說：「若想做出成績，你得多主動去做。」部屬可能只會回：「我明白了（主管被數字追著跑，真是辛苦）。」並覺得事不關己。 流於表面的學習，並不會促成員工行動，因此，你們之間的對話應該要像這樣： 主管：「如果把我剛剛說的，套用在你身上的話，你會怎麼做？」 部屬：「可能需要增加打電話和預約拜訪的次數。」 主管：「沒錯。」 部屬：「請問應該做到什麼程度才好？」 透過對話讓部屬吸收內化，主管的指示和教導才能促使他們進一步採取行動。 活用一對一溝通 為達到此目的，便是靠留出 15 分鐘聆聽部屬心聲，就算只有五分鐘也沒關係，目的在於讓團隊發言、主管聆聽，進而促進員工將指示和教導內化成自己的東西。 我也會每個月留出 15 分鐘的時間，聆聽屬員說話，同時致力於提高部屬對自己的信服度，並修正彼此的期望差異，這讓我公司的員工留任率保持在 90％ 的高比率（2021 年度）。 我的談話內容主要以「目前的工作內容」和「公司日後的發展」為主，「你目前工作上有碰到什麼困擾嗎？」、「公司以後打算往這個方向發展，你對自己的職涯有什麼疑慮嗎？」他們提出的任何問題或要求，我會盡快在當天或一、兩天內回覆。 透過這樣不停交流，讓來自管理階層的訊息，更容易傳達下去，他們也會開始認為「這間公司會認真聽自己說的話」，以此建立信任關係。 要讓這種情況成為公司的一種習慣，也可以多加活用一對一這個方法。從前的一對一溝通，往往都是主管在講、部屬坐一旁聽，但應該要反過來，雖然最終目的還是在下達指令，但如果先聽對方說話，更能有效讓他們接受指令。 Point：花15分鐘聆聽部屬心聲，他們就會坦然接受指令。 立即報名參加11/23「資安創新高峰會」，科技報橘邀請您一同掌握資安風險與 AI 安全「雙安時代」必要佈局！ ◆ 推薦閱讀： 【哈佛進階領導力課程精華】為什麼領導者「保持謙卑」態度，在科技變動的產業中相當有用？ 【當個把感謝掛嘴邊的主管】組織管理專家：在投入度高的團隊，領導者會找理由「表達感謝」 台積電主管都這樣開會！「報告先講結論」讓會議開得更有效率 購書連結：《讓部屬拿出能力的方法》 *本文書摘內容出自《讓部屬拿出能力的方法》，由 大是文化 授權轉載，並同意 […]

2024 年將邁入有意義的 AI 時代── 5 大 AI 發展預測一次看

生成式 AI 的出現縮短人們與 AI 的距離，過去鮮少關注相關科技的人，今年可能都已是 AI 工具的使用者。眼看 2023 年將邁入尾聲，新的一年 AI 還會有什麼樣的發展？ 企業將透過開源模型提升 AI 能力 美國研調公司 Forrester Research 日前公佈 2024 年的預測報告，分析隔年的 AI 趨勢。其中，他們預測將有 85% 的企業開始透過如 GPT-J 和 BERT 等開源模型拓展自己的 AI 實力，而不再僅仰賴像是 ChatGPT 等主流、且他人專有的選擇；此外，約有 4 成的企業將積極投資 AI 治理規範，盼能超前應對即將定案的歐盟、美國和中國的相關法規。 Forrester Research 也提醒企業接下來需注意員工對於 AI 工具的影子使用（shadow usage）問題。雖然他們預測接下來企業投資在 AI 的預算將增加 3 倍，但可能難以滿足員工的需求，仍有超過一半的員工會使用未經內部核准的工具。 5 大發展看 2024 年──邁入更有意義的 AI 時代 除了上述預測外，AI 在 2024 […]

數位部資訊月主題館 30 家業者展示數位信任科技及多元應用願景

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 隨著人工智慧技術越來越普及，基於 AI 技術的應用也備受市場矚目。此次由數位發展部轄下數位產業署、國家資通安全研究院及民主網絡司在「資訊月」活動中，共同打造「數位永續 X 資安韌性」主題館及「公民科技應用場域」願景館，展示數位技術創新應用、數位信任科技與公民科技願景。現在就讓我們來看看此次活動中的精華吧！（責任編輯：陳苡瑄） 數位發展部今（9）日表示，轄下數位產業署、國家資通安全研究院及民主網絡司於今（112）年「資訊月」活動中，共同打造「數位永續 X 資安韌性」主題館及「公民科技應用場域」願景館，攜手臺灣產業界與公民社群，展示數位信任科技、數位創新技術應用與公民科技願景，並匯聚臺灣數位發展與資安防禦等最新成果，期盼藉此提升民眾對數位科技創新應用情境的理解與體驗，進而達到「全民數位韌性」的核心理念。 唐鳳部長表示，呼應今年資訊月「數位領航 • 資安聯防」大會主題，數位部集結 30 家產業代表，攜手數產署及資安院於台北資訊月打造數位發展部「數位永續 X 資安韌性」雙主軸主題館；民主網絡司策劃「公民科技應用場域願景館」，結合公民力量與資通訊技術，盼藉此加速社會創新發展及跨境協作。 數位部指出，由數產署打造的「數位永續」區，展示臺灣業者針對 AR/VR、生成式 AI、沉浸式內容、數位雙生等相關領域的技術創新、應用研發，以及原創內容等開發能量。包含體驗全臺首創全息音樂平臺｢ BEATDAY ｣、臺日合作的智慧零售 AI 虛擬管家、AR 虛擬彩妝鏡、AI VTuber等逾 20 項數位科技應用；同時亦展出獲數產署「獨立遊戲開發獎勵計畫」補助或合作的熊骨、玩猴、大頑、水月鏡花、岳漢科技、大宇資訊等團隊帶來的獨立遊戲作品，展現數位新秀帶來的原創內容能量，與數位創新應用的多元生態樣貌。 多元主題全民參與：資安與公民應用科技 由資安院攜手臺灣資安產業先鋒打造「資安韌性」區，邀請資安院輔導或合作業者，包含台灣思科系統、Google Cloud、奧義智慧科技、七維思、台灣微軟、伊雲谷數位科技、捷飛科技及教育部資安人才培育計畫、臺灣數位外交協會等，展現企業資安實踐成果，同時融入深化全民資安意識的議題，共同預見臺灣資安人才職能培育的藍圖，期盼藉此讓民眾更為了解企業資安防護的運作、引起對資安領域的興趣，提升資安應變韌性。 民主網絡司規劃的「公民科技應用場域願景館」則集結公民力量與資通訊技術，展出公民科技試驗場域的公私協力解決方案、開放原始碼落地紮根成果及應用情境、跨境數據資料授權系統規劃、web3 的多元宇宙未來願景，以及總統盃黑客松國際松卓越團隊作品，呈現出數位部致力發展公民應用科技、推動數位基礎建設及數位助攻淨零的願景。 數位部希望透過資訊月的主題展示，鼓勵更多領域導入數位科技，邀請全民共同參與數位部大沙盒，在政府與民間共同的努力下，一起探索永續發展的數位轉型和創新。在接下來的展期，也將於「數位永續 X 資安韌性」主題館主舞台區辦理系列活動及主題沙龍分享，歡迎民眾至現場共襄盛舉。 （本文訊息由 財團法人資訊工業策進會 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。）

為何 AI 能代勞的工作有限？專家：要先幫他們上堂物理課

迄今為止，AI 已向世人證明它的能耐，不僅止於生成各式影音、圖文創作，也能協助人們預測、規劃未來各種活動的發展。但至今 AI 活躍範圍仍受限於虛擬世界，它也許能幫你的倉庫規劃、計算最有效率的進出貨流程，卻不見得善於實踐。 在機械、工程以及日常生活中的操作實務中，AI 能直接代勞的工作還很有限，原因是他們還不清楚真實世界的物理法則。舉例來說：運行自動駕駛車的 AI 判定系統，需要窮盡舉例每種道路上可能遇到的特殊狀況，才能最大程度避免意外發生，因為有時即便是眼前即將發生的擦撞、天外飛來的物品，AI 都可能因為缺乏物理常識，無法立即作出有效判斷。 具備物理知識的機器人，能縮短學習、測試時間 AI 需要人們幫他上堂物理課，才能更聰明、有效的工作。設計智慧機器人的公司 Agility Robotics 就指出，內建物理常識的 AI，能更快速學會行走。以該公司測試的搬貨機器人為例，預先受物理定律等知識訓練的 AI，在預測如何搬運、行走時，需要試錯的肢體、身體運動組合更少，因為他們了解哪些活動關節的方式更為合理。 相較之下沒有經過物理常識訓練的機器人，因為缺乏對重力、摩擦力的判斷能力，較容易揮空或摔到物品，機器人自身的運動能力也需要花更多時間模擬、學習才能抓到訣竅。該公司高階研發主管 Jonathan Hurs 指出，上過物理課的機器人能大幅降低前期運行測試所需的時間，進而拉低成本。 布朗大學機器學習研究小組負責人 Karianne Bergen 也認為，相比對現實世界一知半解的 AI，有物理常識的 AI 僅需較少的數據量，就能有效完成預測，因為這就像是當你在迷宮裡探索時，有人已經先幫你封鎖了好幾條行不通的道路。 學會物理的 AI 能修引擎、治癌症，還可能成為下個愛因斯坦？ 學過物理的 AI 除了更會幫人們堆紙箱以外，也能讓「數位孿生」模型更精準。以通用電氣（General Electric）的智慧工業應用為例。他們會以現有噴射引擎的數據，拿去訓練 AI ，好模擬出另一個虛擬噴射引擎，而工程師可以透過這個虛擬雙胞胎的模擬運作情形，來預估該引擎何時需要維修或是調整。而具備物理常識的數位孿生，將可以大大提升模擬預測的精準度 德州大學奧斯汀分校的工程與科學研究所所長 Karen Willcox，結合物理、生物知識的 AI 未來更有望應用在癌症治療領域，因為其打造的數位孿生病人，將可能預測病患的發展狀況，提前掌握治療機會。 一間成立於去年、以基礎物理訓練  Transformer AI 模型的新創 BeyondMath，甚至主張融會貫通物理學的 AI 將可能像是人們的下一位愛因斯坦，協助人類挖掘出尚未知曉的宇宙奧秘，設計出突破現有物理限制的發明。「想像未來 AI 能以我們幾十年工程經驗都無法突破的方式在設計汽車、飛行器。」該公司執行長 Alan Patterson 如此說道。 目前 […]

數位產業署與資安院攜手 30 家業者，展示數位永續與資安韌性最新應用成果

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 「台北資訊月」在 2023 年 11 月 9 日正式登場。今年由數位產業署、國家資通安全研究院共同策劃，財團法人資訊工業策進會共同執行，打造數位發展部「數位永續 X 資安韌性」 moda 主題館，期盼藉此提升參與者對數位科技創新應用情境的理解，進而達到「全民數位韌性」的核心理念，並一同探索數位永續發展與創新。（責任編輯：李昀蔚） 為推廣大眾掌握數位科技創新應用情境，並創造全民有感體驗，延續數位發展部「部級沙盒，先行體驗」的精神，11 月 9 日登場的「台北資訊月」，由數位產業署、國家資通安全研究院共同策劃，財團法人資訊工業策進會共同執行，打造數位發展部「數位永續 X 資安韌性」 moda 主題館，由數位發展部唐鳳部長、數位產業署呂正華署長、國家資通安全研究院何全德院長領軍，匯聚臺灣數位發展與資安防禦等最新成果，期盼藉此提升民眾對數位科技創新應用情境的理解與體驗，進而達到「全民數位韌性」的核心理念。 延續去年（2022）多元、共創的「大樹據」為根基，呼應今年（2023）資訊月主題，號召全民參與，深入探勘、共同徜徉進臺灣資訊科技展現出的新數位山海景闊，航入全球數位時代。由數位產業署提供全民體驗各式跨域高互動的數位互動創造出的「五感之山」，感受新興科技帶來的內容產製生態、體驗數位創新技術及應用創建的共生群林。其由能火動畫、NEC、HTC、玩美移動、實境共創、光禾感知、星球科技、優必達、夢想動畫、臺灣虛擬網紅協會、藝途、欣時代等業者，分別結合最新科技（如：AR／VR、生成式 AI、沉浸式內容、數位雙生、虛擬製作等），展現首創研發成果。 在「原創瀑布」專區，則提供民眾探索完新興數位新秀帶來的原創內容，由獲「獨立遊戲開發獎勵暨產品化加值計畫」的熊骨、玩猴、大頑、鍵盤自耕農等團隊展現數位創意作品，還有充滿臺灣文化創意內容的岳漢科技「打鬼1、2」、大宇資訊「女鬼橋二 釋魂路」等企業，共同行銷數位創新科技，賦能各行各業運用展現科技加值應用，並展現臺灣在地數位內容原創開發能量，活絡新創自製研發，厚植產業新一代創新創業發展。 承接「數位永續」區，數位發展部主題館亦透過國家資通安全研究院攜手臺灣資安產業先鋒打造「資安韌性」區，讓民眾潛入企業資安防護及體現全民資安意識的無垠之洋，其中「資安浪潮」及「職能海灣」分區邀請資安院合作公部門與企業，包含 Google Cloud、七維思、台灣思科系統、台灣微軟、台灣數位外交協會、伊雲谷數位科技、捷飛科技、教育部資安人才培育計畫、奧義智慧科技等，展現企業資安實踐成果、深化全民資安意識，並共同預見臺灣資安人才職能培育的藍圖，期望在這塊土地上生活的人們，都能夠成為資安守護者，一起達成全民資安韌性的願景。 唐部長致詞時特別表示，希望透過資訊月的主題展示，鼓勵更多領域導入數位科技，邀請全民共同參與數位部大沙盒，在政府與民間共同的努力下，一起探索永續發展的數位轉型和創新。 （本文訊息由 財團法人資訊工業策進會 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。）

【11/10 快訊 Top 5】網友最想在電商購物節買什麼？前 10 大品項揭曉

本週最後一個工作天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 電商購物節網友最想買什麼？3C 不是第一名 電商購物節一波又一波，哪一檔最吸引民眾參加？民眾又最想在購物節買什麼？資策會產業情報研究所（MIC）發布 《電商購物節消費者調查》，發現國人最愛參加的購物節前 3 名，以雙 11 最熱門（84.9%），其次為雙 12（43.1%）與 618 購物節（40.9%）；此外，國人開始習慣電商頻繁造節，也更習慣於分散在全年不同的購物節消費。 MIC 調查，2023 年網友計劃在電商購物節購買的前 10 大品項，由個人清潔、美妝保養用品兩者並列第一，其他依序為 3C、內外衣著、居家生活用品、飾品配件、零食飲料、家電、票券，以及保健醫療。多數品項較 2022 年比例小幅下滑，只有美妝保養用品、飾品配件、零食飲料有微幅成長。 ◆ 推薦閱讀：【推薦零售業認識的新詞：EAI 】「情緒人工智慧 EAI」市場將達 13 億美元！它會是零售業的好朋友 ＊ 資訊月實體展登場！聚焦 AI 應用、資安防詐等 4 大主題 111 資訊月結合台灣教育科技展，在 11/9（四）至 11/12（日）於台北世貿一館登場，展會聚焦「數位技術」、「AI 應用」、「資安防詐」及「樂齡樂園」4 大主題。 其中，三大電信業者秀出相關最新科技。中華電信展出結合 AI 圖像功能的二手機估價、AI 辨識詐騙簡訊，以及將語音轉為文字等 AI 科技應用。台灣大在資安方面展出偵測偽冒網站、隱碼服務等保護企業商譽的服務。遠傳則展出 AI 預測詐騙自動偵測系統，以及保護網購用戶與配送人員雙方門號不外洩的服務。 ＊ 日本將追加補助台積電熊本二廠！預算達 1920 億 台積電興建日本熊本二廠的計畫仍在評估，但或許很快會有消息。根據報導，日本半導體戰略推進委員聯盟會長甘利明表示，日本內閣已正式審議通過，將在半導體產業追加 1.9 […]

台灣專屬的「繁中」大型語言模型來了！Taiwan LLM 四大應用秀給你看

雲端串流解決方案領導廠商日商優必達株式會社（以下簡稱「優必達」），與台灣大學（以下簡稱「台大」）資訊工程學系副教授陳縕儂合作，打造台灣專屬大語言模型「Taiwan LLM」，希望號召更多優秀的 AI 科技人才與繁體中文資產投入，推進台灣開源模型的發展並鼓勵企業運用。 Taiwan LLM 基於 Meta Llama 2 技術，融合台灣本土的文本資料，包括公開的百科、新聞、小說、雜誌以及社群討論等，涵蓋超過 200 億個繁體中文字，使大型語言模型能對台灣地區的問題回答得更精確 ——同時， 2.0版 已經在網路上開源，專業使用者可以依自己的需求對模型進行微調，自訂提示詞與應用情境，以確保 AI 的答覆更具地方色彩和專業性。 透過開源 Taiwan LLM，優必達也公開了四個不同的 AI 應用產品： Ubi GPT：以 API 形式在優必達的雲端高速取得 Taiwan LLM 的資料 專業使用者除了可以透過開源連結取得 Taiwan LLM，也可以透過 Ubi GPT 以 API 形式進一步取用優必達微調後的 LLM 資料。 Ubi-chan 優必醬：以 Taiwan LLM 為基礎開發的虛擬形象代言人 除了 AI NPC 的應用，優必達也以 Ubi GPT 為基礎，開發了專屬的 AI 產品形象代言角色優必醬（如本文首圖）。優必醬在 Taiwan […]

調查：47% 台灣人會為了「美食」而旅行！精選 5 間漫遊夜市旅宿

根據「2023 亞太地區旅遊信心指數」（APAC Travel Confidence Index）的調查顯示，台灣旅人對於「吃」的偏好高居亞太之冠，近半數的人會為了「美食」而旅行（47%）。 台灣夜市享譽國際，經典小吃、熱鬧氛圍吸引遊客。隨著天氣逐漸轉涼，不再需要忍受汗水淋漓的感覺，夜市的吸引力更加凸顯，為了讓旅人在夜市的美食之旅中享有更多的便利和舒適，Booking.com 特別挑選了「五間漫遊夜市旅宿」，在盡情品味夜市美食後，透過結合在地文化的旅宿，深入體驗台灣之美。 【台北市】士林夜市｜見潭璞旅 提到台灣夜市，台北市的士林夜市無疑是旅人必遊之地。士林夜市已有超過百年歷史，台北旅遊網推薦著名的大餅包小餅、炸雞排和士林大香腸皆源自這片熱鬧之地。除了在地小吃以外，琳瑯滿目的按摩店也是士林夜市的一大特色。 逛完夜市後想再和閨密一起享受愜意舒適的夜晚，不妨安排按摩行程舒緩一整天的辛勞。無須擔心時間和交通問題，距離夜市僅八分鐘的「見潭璞旅」是結束一整天行程後的絕佳選擇。 「見潭璞旅」是一間初露頭角的精品飯店，以創新的設計方式將城市景點與旅人緊密聯繫。每間客房的獨特之處在於床頭板牆，以可愛的卡通動物繪製周邊地圖，為旅人提供有趣的城市一瞥。 【宜蘭縣】羅東夜市｜雀客童媽吉親子飯店 羅東夜市是台灣著名的美食聚集地，不論是當地特有的龍鳳腿和三星蔥油餅，著名的包心粉圓也是起源於羅東夜市。同時夜市也緊靠著中山公園，旅人可以一邊欣賞街頭藝人表演，一邊享用小吃，為夜市之旅增添了更多有趣的回憶！ 「雀客童媽吉親子飯店」距離羅東夜市只需步行五分鐘，是家長帶著小朋友的理想選擇。「雀客童媽吉親子飯店」是專為親子互動打造的飯店，飯店以「樹屋」與「火車」為設計主軸，用積木堆疊的概念，結合宜蘭在地文化風情意象，打造童趣吸睛的建築外觀。客房以大地溫暖色系以及原木家具為主，希望能為旅人留下溫馨難忘的回憶。 【台中市】逢甲夜市｜碧根逢甲酒店 逢甲夜市是台灣最負盛名的校園夜市，也是許多夜市小吃的發源地。總是大排長龍的章魚燒和大腸包小腸都是起源於逢甲夜市。不僅如此，逢甲夜市也以其創新的方式重新詮釋了傳統台灣小吃，像是紅茶臭豆腐和冰鎮糖葫蘆等，已成為當今最受歡迎的經典小吃之一。 位於逢甲夜市正中心的「碧根逢甲酒店」。距離逢甲大學正門僅 10 公尺，鄰近眾多台中熱門景點，包括國家歌劇院、大遠百、秋紅谷、彩虹眷村等等。無論是自行開車或搭乘公車，都能輕鬆前往，享受便捷的交通。 「碧根逢甲酒店」是以深色調的風格打造，為旅人提供一個安靜、舒適的休憩之地。酒店內還設有撞球桌，和朋友逛完夜市後，可以回到飯店一起享受打撞球和宵夜的樂趣。 【台南市】花園夜市｜MARU．圓 花園夜市是南台灣最大的夜市，佔地面積超過三千坪，絕對是造訪台南不可或缺的景點之一！這座夜市巧妙地劃分為美食小吃、時尚服飾、高質百貨和娛樂休閒四大區域，讓旅人可以依照個人需求輕鬆地逛遍所需之處。值得一提的是，花園夜市也提供了專屬的停車場，有效解決了尋找車位和交通擁擠的問題。 以老房子改建的民宿「MARU．圓」，距離花園夜市僅需十分鐘的車程，客房的設計簡樸而典雅，保留了古老窗戶的風貌，讓旅人能深刻體驗台南的歷史，展開一場深度文青之旅。旅宿內配備小廚房，當陽光灑進房間，旅人可以悠閒地泡杯咖啡，坐在窗邊享受寧靜的早晨。房內整體風格如五月的微風，營造出舒適的氛圍。 【高雄市】六合夜市｜闆娘公寓 白天熙熙攘攘的街道在夜幕降臨後，搖身一變為旅人喜愛的六合夜市。位於高雄市的六合夜市除了傳統夜市小吃外，最著名的是其林立的家庭式牛排館。台灣的家庭式牛排館一直以來都是特色美食之一，結合西式牛排與台式麵條，再搭配餐包和濃湯，價格親民，是中西合併美食的絕佳選擇。 「闆娘公寓」也是高雄之旅中不可錯過的獨特體驗。到六合夜市僅八分鐘車程，以其獨特的主題房間為旅人打造難忘的回憶。這座極具特色的旅宿是由一座五十年老屋改建而成，保留了原有結構、磨石子地板和樓梯，讓旅人感受到獨特的港都歷史氛圍。 ◆ 推薦閱讀：【秋日不流汗散策提案】6 條美景健行步道開車就能到！快帶家人出門走走吧 ＊ 本文訊息由「Booking.com」提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿/ 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。圖片來源：shutterstock、Booking.com。 （責任編輯：陳可錞）

【UGC 總能讓你贏得銷售】看到顧客留網路好評給你，截圖下來用吧

每次只要有行銷活動運用心理測驗，總會在社群平台上掀起一陣分享潮，像是 9 月底台灣設計展的「你混什麼圈」，就有很多人測驗之後分享在自己的 IG 上，自成一股風潮。 在社群媒體日益普及的時代，傳統行銷模式不再像過往一樣有效，愈來愈多品牌投入使用者生成內容（User-generated content，UGC）作為宣傳品牌的策略，不僅可以拉近與消費者間的距離，也能大幅提升業績。 UGC 更受消費者信任，轉換率也更好 UGC 有很多種形式，包括評論、部落格文章、影片等等，其中常見的有拆箱影片、問答或炫耀照片。《Forbes》分析，UGC 對於消費者來說，是一個參與品牌的機會，而不是只是一個旁觀者，可以提升品牌的親和力和忠誠度。 根據 2023 年社群和用戶生成內容狀況（SOSUGC）報告，受訪者指出，在社群媒體上最值得信賴的內容正是 UGC。社群行銷平台 TINT 行銷長格林納（Matt Greener）就說： 「真實的 UGC 被認為最值得信賴，因為它是由第一手經驗的使用者創作的，與品牌沒有直接關係。」 內容社群建立 SaaS 供應商 EnTribe 針對美國簽名消費者的調查同樣顯示，90% 的受訪者表示他們更願意看到品牌分享來自實際客戶的內容；86% 的受訪者表示，他們更有可能信任發布用戶生成內容的品牌，而不是有影響力的人。 UGC 內容對於消費者來說，除了更有真實性之外，透過使用者發布的內容，也有助於加快購買過程，從而增加轉換率、推動銷售額。根據 Stackla 的一項調查報告稱： 「平均而言，60% 的消費者表示，朋友或家人的內容影響了他們的購買決策。」 UGC CP 值很高，品牌可以怎麼用？ 1. 獎勵鼓勵評論，搭配轉發，效果加倍！ 查評論應該是所有人在瀏覽電商、找商品時必做的一件事。網路起家的美國美妝品牌 Glossier 就善用這點 ，在社群上截圖分享顧客的正面評價。有了真實客戶的評價與背書，讓潛在消費者更願意信任此品牌，藉此影響猶豫中的消費者下單。 此外，品牌也可將 UGC 整合至其忠誠度計畫裡，以獎勵作為誘因，促使消費者提交評論、照片等回饋。根據 POWER REVIEWS 調查，59%%20 的消費者表示，如果可以獲得品牌的忠誠度積分，他們會更願意寫評論。  這些作法不僅有利於品牌收集更多使用者生成內容，也提供公開的對話管道，認真採納客戶的意見，使他們有被重視的感覺，藉此改善消費體驗和提升品牌忠誠度。 2. 善用Hashtag，創造源源不絕的 UGC […]

Z 世代最崇拜的富翁是誰？泰勒絲擊敗巴菲特，榜首是經典人物

社群媒體盛行下，似乎人人都有機會出名，甚至透過創造、分享個人生活的內容來謀生，形成「創作者經濟」；意見領袖、名人也一代代崛起，影響著各個追隨者的生活和思維。但是，當 Z 世代被問起最崇拜誰的經濟影響力，答案轉向了老派卻十分經典的答案。 外媒《Morning Brew》和數據公司 Generation Lab 最近執行一項調查，範圍涵蓋美國 1,000 名大學生 ── 正是 1990 年代中後期之後出生的 Z 世代。其中一題，要求他們從 20 位名人中，選出 3 個最能體現「經濟成功」的人物。 或許你會猜測，名單和有錢程度一致，Z 世代則給出了不同答案。 全球首富馬斯克名列第 3，比爾蓋茲位居第 1 世界上最有錢的富豪，確實被 Z 世代視為財務成功的典範，但是全球首富──特斯拉執行長馬斯克，只排名第 3。位居 Z 世代心中榜首的，反而是第 4 大富豪、微軟創辦人比爾蓋茲，獲得一半的受訪學生支持。 排名第 2，則是全球第 3 大富豪，亞馬遜創辦人貝佐斯。值得關注的是，歌手泰勒絲擊敗了股神巴菲特、Meta 執行長祖克柏，奪得了第 4 名。這項結果或許不足為奇──泰勒絲在全球 146 場巡迴演場會後，躋身億萬富翁之列，是最富有的女歌手。最近，更有「泰勒絲經濟學」、「泰勒絲效應」等名詞描述她所創造的數十億美元經濟活動。 下文將接著列出這 20 位人物在調查中獲得的支持佔比，《Business Insider》觀察，科技、娛樂產業的名人特別受到 Z 世代認可，排名較前面。而泰勒絲並不是唯一被認為具有經濟影響力的歌手，碧昂絲、雷哈娜、Jay-Z 也都名列前茅。 調查結果：科技、娛樂名人大受歡迎 以下列出 20 位名人，以及各自獲得受訪學生支持的比例： 從上述調查可以發現，傳統產業巨頭仍是年輕人的成功典範，但新一代典範也正透過有別以往的社會影響力誕生。 　　 […]

【推薦零售業認識的新詞：EAI 】「情緒人工智慧 EAI」市場將達 13 億美元！它會是零售業的好朋友 

由於 AI 和機器學習技術的快速成長，以及各項生物、臉部辨識技術的普及，全球情緒人工智慧市場（Emotional Artificial Intelligence，EAI）市場正在迅速擴張。 根據 Allied Market Research 報告指出，情緒人工智慧產業在 2022 年創造了 1.8 億美元的收入，預計到 2032 年將達到 13.8 億美元，2023 年至 2032 年的複合年成長率為 22.7%。 情緒人工智慧是什麼？能如何幫助到企業？ 情緒人工智慧是一種分析人類情感的人工智慧，它專注於臉部運動、語音情緒分析，因為人們的臉部表情往往蘊藏著情緒訊號，聲音的抑揚頓挫與用字遣詞也都帶有情緒正負向和激動程度的線索，換句話說，生理訊號其實某種程度上真實反應了心裡的情緒反應。將這些訊號量化後，透過運算取得情緒資訊，就是情緒人工智慧在做的事。 對於企業、品牌來說，可以運用它研究情緒和消費者的行為模式來開發客製化體驗，例如影音串流服務平台可以根據用戶的喜好和情緒狀態推薦電視節目和電影，零售客服可以分析客戶回饋和投訴的情緒狀態，優化服務。 EAI 成為零售好幫手，偵測顧客情緒推薦適合商品 在零售方面，情緒人工智慧可用來偵測顧客購物的情緒，推薦商品或諮詢服務。 像是肯德基就曾與中國搜尋引擎巨頭百度進行策略合作，在北京金融區中心深處開設了第一家智慧餐廳，運用情緒人工智慧，透過圖像辨識技術掃描顧客的臉部，根據他們的估計年齡和性別，還根據他們的情緒推薦菜單項目。 百度深度學習研究院幫助肯德基研發了這一科技，該研究所副院長吳宗慶表示：「如果顧客多次造訪這家店，並且用這台機器拍照的話，機器將能夠識別他們的臉、從而顯示出之前的購買歷史、記住顧客的用餐習慣、幫助他們更快點單。」  另外美國連鎖超市克羅格（Kroger）也和智慧顯示面板 Cooler Screen 合作，讓賣場冰箱全部變成數位廣告看板，根據天氣資訊、動作感測及偵測顧客性別、年齡等給予不同的廣告以刺激消費。 科技日新月異，AI、機器了解人類的心情已不再是電影裡的虛構內容，情續人工智慧產品也朝向多元化發展，透過分析人們的喜怒哀樂，提供最「貼心」的服務。 ＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Yahoo Finance》、搜狐、《Cincinnati Enquirer》。首圖來源：Cooler Screen。 （責任編輯：黃俊誠）

工業元宇宙如何實踐？ NVIDIA 助攻 MetAI ，讓製造業打造「不試錯」的數位轉型方案

工業元宇宙作為智慧製造領域的新賽道，為製造業的自動化創造更寬廣的想像空間。面對產業轉型過程中的諸多痛點，MetAI -宇見智能在需求的風口毅然決然地投入創業，並獲得 NVIDIA 的主動關注，加入 Inception 新創計畫的成員，成為協助台灣傳統產業數位轉型的獨特新創公司。共同創辦人之一的徐嘉呈（Renton Hsu）表示，「過去在台灣人工智慧學校（AIA）任職的過程中，便接觸到許多偏向傳產的企業，他們有意願投入自動化乃至於 AI 的數位轉型，然而在過程中卻適逢相當多阻礙。」 數位孿生如何運用在工業場域？ 談及企業導入 AI 解決方案時所遇困難，MetAI 共同創辦人余泰萬（Daniel Yu）以自家科技製造廠作為案例，提到：「首先，許多在生產流程上偏向傳統製程的工廠，過去基本上沒有使用自動化設備的經驗，因此在推 AI 方案導入時，溝通成本相對高，會非常耗時且費力；其次，很多廠商連第一步『蒐集資料』都沒有辦法做到，更遑論自動化了。」 MetAI 團隊表示，根據人工智慧學校 (AIA) 在 2022 年針對希望邁向數位轉型的企業進行訪談，有超過七成以上的企業負責人表達「在數位轉型過程中遇到最大的瓶頸為『資料不足』」，在這個點上，MetAI 便可發揮其強項。 余泰萬指出，「AI 要進行工廠中產品產線的瑕疵，其辨識的資料都是非結構化的圖像資料，在資料稀少的情形下要打造可靠的 AI 應用，就需要以數位孿生來生成資料，補足資料的缺口。因此，3D 的能力就很重要，如何精準的重現環境的外觀、系統結構、材料的物理特性、系統運行規律，直接影響了所產生資料的品質，以及運用此資料所訓練出的 AI 的可靠性。」 為了解決以上問題，MetAI 自 2022 年創立至今，致力提供製造業數位轉型顧問服務，包括提供人工智慧解決方案與數位孿生等整合服務，「首先，數位孿生是我們所有服務的起點，我們藉由深入了解產線製程、蒐集工廠資料，建立數位版本的虛擬工廠，以數據分析後建立的演算法去生成更多的 3D 資料、產生訓練 AI 用的圖資，AI 與 3D 技術的整合可以提升檢測的準度。」徐嘉呈表示，很多人會認為，數位孿生就是打造一個酷炫的 3D 工廠而已，實則不然：「實際上，數位孿生不只是打造虛擬工廠，而是透過這個 3D 的空間反映真實的場景及狀態，讓 3D 空間在某些範疇內與真實的物理世界幾乎一致，藉此來模擬工廠中所發生的一切。」 透過這樣的虛擬空間，更可以做到合成資料的生成，以解決目前絕大部分傳統製造業難以蒐集資料的基礎問題。「為此，我們自主開發了一個叫做『資料合成器』的產品，以 NVIDIA 的工業元宇宙平台 Omniverse 作為基礎，我們的資料合成器可以做到符合某一特定產線的資料生成，透過資料合成器加上數位孿生，可以在虛擬的環境中產生出符合該產線樣貌的『有效』合成資料，以這些資料為基礎，我們才能夠提供企業高效益、高精準度的智慧製造解決方案。」 工業元宇宙的第一步：數位轉型不必 Try […]

YouTube Shopping 在台灣上線了！推廣商品不用再帶資訊欄連結，趁雙 11 試試看新功能！

YouTube 今 (9 日) 宣布陸續在台灣開放 YouTube Shopping 功能。 Google 先前調查指出，有 68% 台灣觀眾表示 YouTube 影片裡的廣告幫助他們決定要買什麼，也有 73% 台灣觀眾說他們透過 YouTube 影片的廣告認識新品牌或新產品。 YouTube 官方也進一步表示，開箱評測或是產品試用分享影片，在消費者購物時同樣扮演重要角色，因此希望透過在台灣推廣 YouTube Shopping ，帶來兼具娛樂性與實用性的平台使用體驗。 能為影片加入商品標籤、後台查看商品數據 符合條件的創作者，可以將自己的商店連結到 YouTube 開啟頻道商店，並在直播或影片內容運用標籤功能標註特定商品，或是在下方列出所有品項，讓觀眾在觀看影片時，可以獲得更多與產品有關資訊，觀眾也能點擊標籤直接進到商店購買產品。 此外，YouTube 工作室提供產品展示次數、點擊次數等數據，讓創作者可以隨時查看相關收益，並藉由這些資訊，規劃專屬的影片購物內容。  商品宣傳形式多元，長影片、Shorts、直播隨你發揮創意 藉由 YouTube Shopping ，創作者能自由選擇不同的影音格式，為商品打造適當的宣傳形式，YouTube 官方列舉幾種範例： YouTube 首度舉辦雙 11 活動，找來知名創作者示範 除了釋出新功能以外，今年 YouTube 也在台灣首次發起「11.11 購物節，YouTube 陪你買！」，讓創作者與粉絲透過 YouTube Shopping 產生互動。 YouTube 同時找來幾位在台創作者示範新功能，例如：「HOOK」透過直播烹飪的過程介紹日曆食譜、「營養健身葛格 Peeta」在直播中與粉絲玩遊戲並抽出大獎、「璐洛洛 Ruroro【人造人 Vtuber】」模仿電視購物節目叫賣。 YouTube 表示，對於創作者而言，除了廣告分潤、粉絲贊助功能以外，YouTube Shopping […]

AI 也能培養小孩理解力！Canva 推師生專屬 AI 設計工具，5 大亮點一次看

為設計小白打造簡易平面設計平台的澳洲公司 Canva，10 月初才公布新的 AI 設計工具 Magic Studio，讓沒有藝術專業背景的用戶能透過輸入指示的方式，輕鬆使用各種多媒體工具；不到一個月，他們又將目標瞄準教育科技領域，推出師生專屬的 Magic Studio 版本「Classroom Magic」。 對此，Canva 教育部門主管 Jason Wilmot 說：「我們推出的 AI 工具是要為老師們節省時間，並為學生提供更具吸引力的內容、幫助他們培養創意。」 5 大亮點看 Classroom Magic ──版面設計到無障礙都有顧到 Classroom Magic 有哪些可為老師和學生帶來便利與創意的工具？ 亮點一：AI 文字編輯工具 Magic Write Magic Write 是一款生成式 AI 工具，用戶可將文字內容貼在設計版面上，透過下拉式選單選擇想要執行的動作，像是總結文字內容、改變語調、重新改寫等。Canva 認為，這項工具有助培養學生的理解力。 亮點二：讓靜態文本動起來的 Magic Animate Magic Animate 讓用戶將原本是靜態的文字和圖示變成動態版，還能自動為簡報加入轉場特效。 亮點三：任意調整圖像元素的 Magic Grab Magic Grab 工具可自動辨識圖片中的各個元素，並讓用戶能移動它們的位置、改變它們的大小等。即使該元素原本不是獨立物件，Magic Grab 仍能拆解它們。 亮點四：自動轉換文件格式的 Magic Switch Magic Switch […]

AI 或許不會搶走你的工作──連 Meta 都在夯的 AI 職涯教練是什麼？

ChatGPT 問世一週年在即，自生成式 AI 浪潮襲來，現在你的工作有多少比例會使用到生成式 AI 的相關工具？有多少任務會需要與 AI 協作呢？ 生成式 AI 爆紅初期，許多專家學者斷言這項技術會導致大量的失業潮，但到最近，又有像是歐洲經濟政策研究中心（CEPR）等機構統計，AI 將創造數以萬計的新職缺。 AI 對就業市場的衝擊，短時間內還難塵埃落定，但現在有項新消息：AI 也許能幫你找到更好的工作。 Meta 推虛擬 AI 職涯教練！外媒實測能給詳細建議 還記得一個月前 Meta 推出的虛擬 AI 助理嗎？用戶如今能自由與虛擬的大阪直美、芭黎絲·希爾頓、史奴比狗狗等角色對話，不過在 Meta 陸續推出的數十名 AI 聊天角色中，有一位名為 @levelupwithleo（下稱為 Leo） 的角色並非模仿現實世界中的任何人物，而是主打能當作你的個人職涯教練。 《商業內幕》資深記者 Diamond Naga Siu 實際測試與 Leo 對談，結果發現 Leo 不僅能幫你修改履歷，還能主動幫你規劃職涯，給出詳細的職涯建議。Diamond Naga 分享，當她要 Leo 針對她許久未修改的履歷提出建議時，Leo 不僅告訴她哪些部分能刪減，還建議她多描述目前所在職位的影響力與收穫。 更甚者，當 Diamond Naga 告訴 Leo 她目前任職於《商業內幕》的職位，並詢問其未來可能的職涯發展，Leo 不僅提供她三個職位：新聞編輯、內容策略經理、新聞學教授，還對於如何晉升到這三個職位提出了完整的計畫，包含建議 Diamond Naga 該如何努力、精進哪些技能，才能朝這三個職位邁進。 […]

【11/09 快訊 Top 5】NVIDIA H100 晶片產能增加、價格有望更便宜！

週四工作日，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接。 ＊NVIDIA H100 晶片產能增加！企業有望更便宜買到它 根據外媒《HPCwire》報導，NVIDIA 過去因產能限制而無法滿足市場需求，但現在情況有所改善，多家公司表示已經收到了數千個 H100 晶片。此一變化可能會對 GPU 市場價格和供應鏈造成影響，使企業能夠以更低的成本獲得這些強大的硬體計算資源。 NVIDIA 在過去 GPU 短缺期間實行配給制度，優先考慮那些財力雄厚且能夠充分利用 GPU 性能的客戶，而特斯拉就是其中之一。隨著市場需求增加，數據供應商開始建立基於 H100 的數據中心，NVIDIA 不僅能夠為大型客戶提供明確交貨時間表，也開始接受小型企業訂單。NVIDIA 近期更公布設計藍圖，計畫三年內要推出新的 GPU。 ＊國科會主委吳政忠：台灣需有 AI 基本法 台灣政府正積極開發有台灣版 ChatGPT 之稱的「TAIDE」，以豐富的繁體中文資料為基礎。立法院教育及文化委員會近期審查國科會預算案時，國民黨立委鄭麗文提出質疑，指出科技巨頭如 Google 和微軟的模型參數量遠超過 TAIDE，達到千億級別。對此，國科會主委吳政忠回應，台灣正努力要與微軟、亞馬遜等大企業合作，致力於提升本土 AI 技術。 此外，民進黨立委吳思瑤關注 TAIDE 經費是否充足。吳政忠確認，目前 3 億新台幣經費足夠，因為該項目利用現有的 AI 超級電腦和 GPU 進行開發。同時，他強調台灣需要制定 AI 基本法以規範生成式 AI 技術的使用，並表示政府將密切關注國際上相關法規發展，以確保台灣在 AI 領域的法規能夠與時俱進。 ＊Arm 首份財報超出華爾街預期，高效能 CPU 需求助力 Arm 首份上市後財報表現亮眼，營收較去年同期大幅增長，達到 […]

【開心不開心的都跟我來】神經科學家提快樂大腦理論：4 種大腦迴路會影響情緒健康

TechOrange 編輯部推薦好書：《最後一次相遇，我們只談喜悅》兩位深受大眾景仰的心靈導師：達賴喇嘛與同為諾貝爾和平獎得主的屠圖主教，齊聚一堂回答來自全球上千個關於「喜悅」的種種提問。為什麼一心只追求享樂，永遠不會滿足？神經科學家也指出，我們大腦內有 4 種迴路會影響長期的情緒健康。你也想成為常保喜悅的人嗎？一起看以下摘文。 文 / The Dalai Lama, Desmond Tutu, Douglas Abrams，譯者 / 韓絜光 一心只追求享樂，永遠不會滿足，這項特性在科學上有一個專有名詞，稱為「快樂水車」（hedonic treadmill），名稱源於古希臘一個思想學派，該學派相信享樂是至極的善。 歷史上自有敘事文化以來，這種享樂主義（Hedonism）始終不乏追隨者。古代美索不達米亞的《吉爾伽美什史詩》（Gilgamesh）中，掌管發酵（釀酒）的女神西杜里（Siduri）便勸諫：「填飽肚子，日夜狂歡吧。讓每一天充滿快樂，日夜舞蹈奏樂…人只須在乎這些事情。」 達賴喇嘛的藏族傳統很多源自古印度，但即使是高度重視性靈的古印度文化，也存在著崇尚享樂主義的學派，名為夏瓦卡（Charvaka）。在很多方面，享樂主義是大多數人默認的哲學，及時行樂也已明顯造就了現代消費者「有錢就買」的文化。 但科學家發現，任何樂趣只要我們經驗過愈多次，對其效果也會愈來愈麻木，漸漸把那件事的樂趣視為理所當然。第一碗冰淇淋的滋味總是無與倫比，第二碗還算可口，到了第三碗已經消化不良。這就好比吃藥，要達到相同藥效，用藥劑量一定會愈來愈高。 但文獻中也似乎存在著某樣強而有力的東西，長久改變了我們的幸福感。那就是達賴喇嘛和大主教第一天所提倡的東西：人與人之間的關係，特別是我們對他人展現的愛與付出。 理查．大衛森（Richard Davidson）是一位神經科學家，我在舊金山和他共進午餐時，他告訴我他彙集神經造影（neuroimaging）研究，整合出的快樂大腦理論。我聽得渾然忘我，根本沒專心吃我的春捲，春捲其實很好吃，至少在物質層面上是這樣。 大腦內有四種迴路會影響長期的情緒健康 第一種，與「保持積極狀態的能力」相關。保持積極或樂觀狀態的能力，會直接影響一個人感受快樂的能力，這一點有道理。兩位偉大的精神領袖剛才說過，最快進入這種的方法，就是學會愛人、學會同理心。 第二種迴路，負責的是「從消極狀態中回復的能力」。讓我最驚訝的是，這兩個大腦迴路完全獨立運作。一個人很可能擅於保持積極狀態，卻又容易墮入消極狀態的深淵，萬難恢復，這說明了很多我人生的情況。 第三種迴路同樣獨立運作，但對其他迴路有必要的作用，那就是「專注的能力」。很多冥想修行就是為了增強這道迴路而存在。不論是呼吸吐納，還是誦經祈禱，又或是達賴喇嘛每天早晨的觀想，都要有集中心神的能力做基礎。 最後一種迴路是「慷慨付出的能力」。我聽了很吃驚，人的四個大腦迴路，居然有一整個貢獻在慷慨上頭。難怪在我們幫助別人或受人幫助時，甚至只是目睹別人得到幫助的時候，腦中的感覺如此良好，艾克曼將此形容為情感的昇華，這也是喜悅的一個面向。也有強而有力的研究證實合作、同情和慷慨，是人與生俱來的本能。 約翰．巴奇（John Bargh）是無意識心理學的世界級專家，他認為人有三個天賦本能（經常是無意識的）：生存、繁殖和合作。 在實驗室中，一歲半的小孩如果看到面對面擺放的玩偶，會比看到背對背玩偶的小孩更願意合作。這種無意識的本能可以被激發也能被關閉，巴奇認為這是一個有趣的例子，說明合作是一種深層的演化動力，從人類最早期的演化發展存在至今。 更重要的或許是，這種無意識的本能，讓我們傾向與扮演照顧者角色、有可能保護我們安全的人合作，並善待他們。反之，我們對看上去與自己不同的人較有戒心，這些無意識的根源就形成了偏見。 我們的同理心不太會推及到非自己「團體」內的人，或許這也是為什麼，大主教和達賴喇嘛不斷提醒我們，我們其實都隸屬於同一個團體——我們都是人。無論如何，與人合作、慷慨待人的能力和渴望就存在於人類群體的神經迴路當中，可以在個人、社會和國際層面運用。 ◆ 推薦閱讀： 【別把工作的負能量帶回家】用這五個問題「自問自答」，跟負面情緒直球對決 【我要快樂我要能睡得安穩】撐過專案爆表的年終！哈佛醫學院推薦 4 個能更快樂的「大腦鍛鍊法」 購書連結：《最後一次相遇，我們只談喜悅》 *本文書摘內容出自《最後一次相遇，我們只談喜悅》，由 天下雜誌 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©Helena Lopes via Canva.com。 （責任編輯：陳可錞）

晶片大戰將席捲個人電腦──Arm 陣營能否撼動 x86 地位？

個人筆電（PC）市場需求在疫情帶動下爆發，但隨著疫情降溫又呈現放緩趨勢。PC 市場似乎缺少了一些振奮人心的消息，不過《金融時報》觀察，隨著大量即將上市的新 PC 晶片到來，PC 市場將迎來一波「晶片戰爭」。 這些新上市的晶片，因為採用的是 Arm 架構設計而備受關注。因為，主導 PC 市場的英特爾、AMD，大多採用另一種晶片設計架構── x86。 Arm 與 x86 架構相比，有哪些優勢？ Arm 架構晶片似乎來勢洶洶，根據 Counterpoint Research 預測，Arm 架構 SoC（系統單晶片） 在 2023 年整體筆電出貨量估計占有 15% 市佔率，到了 2027 年可望翻倍成長至 25.3%。而英特爾的市佔將從今年的 68% 下降至 2027 年的 60%，AMD 的占比也將從 16.7% 降到 14.4%。 Arm 比 x86 架構多出哪些優勢？Counterpoint 指出，Arm PC 晶片可以針對特定需求進行客製化，設計有更多數量的高性能 CPU 核心和高度整合的內存，並與硬體和作業系統更好的整合。此外，Arm 架構也能基於更快的內存存取，在 CPU 與 GPU 之間實現更快的資料存取和共享。另外，Arm PC 晶片也具有更低功耗、AI […]

馬斯克回憶童年：父親總罵我白痴！惡魔模式來自小時候痛苦陰影

TechOrange 編輯部推薦好書：《馬斯克傳》作為成功企業家代表的馬斯克，現已登上財富排行榜令多數人羨慕，但童年的他卻是經歷過慘痛命運。在《馬斯克傳》中，作者清楚闡述馬斯克如何度過這段不堪回首的回憶，以及說明這些人生經歷，如何塑造他成為成功人士。 在南非長大的伊隆．馬斯克（Elon Musk），從小就嘗到了痛苦滋味，也學到如何在傷痛中生存下去。 有很長一段時間，馬斯克是班上年齡最小、個子也最小的。由於他對社交暗示的理解有困難，既不會察言觀色，也天生缺乏同理心。他不想討好別人，也沒有這種本能。 小時候皮肉傷多，但比不過父親言語霸凌的傷害嚴重 因此，他經常被學校的惡霸追著打。他們會逮住他，朝他的臉狠揍下去。他說：「如果你的鼻子不曾挨拳頭，你就不會知道這種事對你的餘生有何影響。」馬斯克年幼時，鼻子被打歪很多次，以致幾十年後，他仍需接受矯正手術。 然而，這些皮肉之傷，跟父親帶給他的心靈創傷相比，卻顯得微不足道。他的父親艾洛爾．馬斯克（Errol Musk）是一名工程師，也是有魅力、愛誇誇其談的人。父親是馬斯克人生中永遠的痛，直到今天，傷痕仍深烙在他的心中。 馬斯克回憶說：「他常對我大吼大叫，說我是白痴，是個沒用的人。我就這麼站著，被他罵了一個小時。」每次咆哮到最後，艾洛爾總會批判馬斯克，說他是多麼可悲的人，年幼的他只能站在那裡挨罵，無法轉身離開。 「這是精神虐待，」馬斯克停頓了好一會兒，語中略帶哽咽的說，「他就是知道怎樣折磨人。」 苦難塑造抗壓性高，讓惡魔模式跟著他一輩子 儘管馬斯克多次想要和自己的父親切割，斷絕往來，盡可能不去想他，但父親依然在他的心裡投下揮之不去的陰影。他的情緒因而在光明和黑暗之間擺盪不定，有時激動，有時愚蠢，一下子冷漠，一下子熱情，偶爾就會進入讓周遭的人驚懼的「惡魔模式」。但有一點馬斯克和他父親截然不同：他真的很疼愛自己的孩子。 「惡魔模式」是什麼？馬斯克前女友這樣說 「他知道如何關閉恐懼。如果你關閉恐懼，或許也必須關掉其他東西，像是快樂或是同情心。」這種情感閥門的關閉，可能讓馬斯克變得冷酷無情，但也使他成為一個不畏風險的創新者。 馬斯克自己也說：「苦難塑造了我，我的痛苦閾值變得非常高。」 例如2008 年，他來到人生谷底，諸事不順。SpaceX 前三次火箭發射任務都以失敗收場，特斯拉則資金不足，就快要倒閉。他會在半夜驚醒，對當時的女友萊莉講述父親說過的一些可怕事情。她說：「我曾聽過他說過同樣的話，他父親對他的影響很深。」 馬斯克認為人生都在應對危機處理，能量伴隨壓力提高 在嚴峻試煉下，馬斯克身上出現一種氣場，使他有時似乎看起來像個外星人，彷彿他的火星任務是對歸鄉的渴望，而他想要製造人形機器人，是為了尋親。萬一他扯掉衣服，你發現他沒有肚臍，不是在這個地球出生的，你也不會過於震驚。然而，他的童年形塑了他的人性特質：一個既堅強又脆弱的男孩，決心踏上如史詩般偉大的征途。 愈是身陷危機、最後期限逼近，工作多到爆炸，就愈生龍活虎。當面臨曲折的挑戰時，壓力常常使他失眠，甚至嘔吐，但他也因此充滿能量。弟弟金博爾說：「他是吸引戲劇事件的磁鐵。那是他的強迫症，也是他人生的主題曲。」 馬斯克身價暴跌，但財富值仍領先世界第二富豪 2021 年，SpaceX 成功發射 31 次火箭，送衛星上軌道，特斯拉銷售近百萬輛車，馬斯克也成為地球上最富有的人。但2022年初，他卻懊悔地說，自己不該那麼喜歡興風作浪。他告訴我：「我需要改變心態，從危機模式轉移。過去十四年，我一直在應付危機，或者說我這大半輩子一直是如此。」 這不是他的新年新希望，他真的是有感而發。然而，即使他這麼說，他那時其實正悄悄地大肆買進推特股票，企圖成為這個世界終極遊樂場的主人。2022 年 4 月，他在百忙中抽空去甲骨文創辦人艾利森的私人島度假。 推特執行長提名他加入董事會，但那個週末，他認為這麼做還不夠，因為他想要完全的掌控權，這是他的天性。他決定直接公開出價。接著，他飛到溫哥華去找格萊姆斯，跟她一起玩新上市的電玩《艾爾登法環》。兩人一直玩到凌晨五點，打完電玩後，他發動計畫，上推特宣布：「我出價了。」 多年來，每當他身在暗處，或是覺得受到威脅，兒時在遊樂場被痛毆的恐懼，總會襲上心頭。現在，他終於有機會擁有這個遊樂場了。 購書連結：《馬斯克傳》 *本文書摘內容出自《馬斯克傳》，由 天下雜誌 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：取自 Elon Musk X。 （責任編輯：黃俊誠）

5G 用戶願意為差異化服務支付更多費用──愛立信發表《2023 全球消費者 5G 報告》

愛立信消費者行為研究室（以下簡稱消費者研究室）的最新研究顯示：20% 的 5G 智慧手機用戶正在尋求針對高要求應用的差異化 5G 服務體驗，比如服務品質（QoS）。這些用戶願意為此向電信營運商（CSP）支付高達 11% 的額外費用，以享受增強的連接體驗。 愛立信發表最新《2023 全球消費者 5G 報告》，探索 5G 智慧手機用戶滿意度及忠誠度。報告調查了全球 28 個市場，包含台灣、日本、韓國、新加坡、澳洲、中國大陸、德國、英國和美國等地，反映出全球約 15 億消費者的觀點（包含約 6.5 億的 5G 用戶）。該報告發現，隨著 5G 擴大部署，全球 5G 用戶的平均滿意度較去年增長 10%，而網路表現與體驗將是驅動消費者滿意度的重要關鍵。 報告內容指出，在體育館、展演場館和機場等高密度人流的重要場所，5G 用戶因連接體驗不佳而考慮更換營運商的可能性會提高三倍。該研究還表明，影響消費者滿意度的因素本身正在發生變化。特別是在 5G 早期採用者中，他們逐漸將關注重點從 5G 覆蓋範圍轉向更加注重應用體驗的指標，如影音串流品質、行動遊戲/視訊通話體驗以及 5G 速度的一致性。 愛立信消費者行為研究室發現，當詢問 5G 用戶何種原因會使他們考慮更換營運商時，近半數（45%）的消費者會因為追求更好的 5G 網路表現而選擇跳槽，包含網速、室內/外的收訊覆蓋範圍以及穩定的網路連接等，在台灣，則有五成的消費者認為網路表現是選擇電信服務供應商的最重要考量，並有 11% 的消費者希望擁有創新資費方案，兩者皆高於全球平均。 在受訪的消費者中，約五分之一明確表達對差異化連接服務品質（QoS）的需求。相較於一般用戶，這些用戶積極尋求高速且穩定的網路性能，尤其是專為高要求應用和特定的關鍵地點量身定制的網路性能表現。研究發現，如果營運商能夠提供這種客製化方案，他們願意支付 11% 的額外費用。 台灣愛立信總經理周大企指出：「相較於全球平均，台灣有高達 25% 的用戶希望能夠使用差異化網路連接（QoS），幫助他們在特定地點或場合使用客製化的網路服務，包含特定的速度或延遲等，舉例來說，這可以是確保上傳速度的演唱會即時社群分享、網紅直播帶貨的保證頻寬，或進行金融交易時的特殊安全機制，如香港電信推出的 5G Stock Pro 3 方案等。要實現這些差異化的客製連接服務，基於 5G 獨立組網的連接服務將扮演關鍵角色。」 […]

一滴水可循環用 3.5 次！日本官員訪查台積電等半導體廠，為何讚環保順利過關？

撰文‧今周刊編輯團隊 正在迎接台積電晶圓廠明年啟用的日本熊本縣，組成調查小組來到台灣。調查小組走訪台灣的竹科、中科，以及台積電中科 15 廠；調查結果出爐，對園區內的半導體廠環保表現按了讚。 這是一場嚴格考驗。因為，熊本被稱為「地下水之城」，縣內熊本市居民用水 100% 來自地下水。熊本縣居民與官員對工業汙染，更有源於歷史悲劇的深惡痛絕情緒。 熊本縣嚴格檢視工業污染，有其歷史淵源 聽過「水俣病」嗎？這是一種因為水銀中毒造成患者痙攣、神經錯亂、最終死亡的恐怖工業公害病。水俣病的命名，來自於 1956 年一種怪病首發於日本的「水俣市」，據稱當時至少造成 4000 位當地居民死亡。而水俣市的所在地，就在熊本縣內。 走過重大悲劇，熊本縣對工業汙染有著比其他地區更深層的戒慎恐懼。 回到熊本官員的台灣行，調查報告出爐顯示正面訊息，「即使採用（比台灣）更嚴格的日本標準，大多數項目都能達標。」貫穿文內、不時被熊本官員提及的這個關鍵句，宣布了台灣半導體業者「順利過關」；而在通過嚴格考驗的背後，更代表國內半導體廠對環保的重視，以及背後一群為護國群山解決問題的環保尖兵，儼然已是台灣半導體產業競爭力的重要一環。 當半導體廠對於「水」的環保意識提升，對提供解方的環保業者來說，就必須迎接一連串的高難度挑戰。 ◆ 【英特爾談 AI PC】基辛格：有了 AI，伺服器發展一點都不無聊 為了環保、可回收，工業廢水須拆分為數十種類別 半導體化學設備供應商、跨入化學廢液回收領域多年的朋億總經理馬蔚表示：「以前的工業廢水，可能簡單分成 5 到 6 種排放，但現在為了環保或是回收，可能要分成數十種類別，使管線數量大增，材質也要更好。」 他進一步解釋，以前可能好幾種廢水混在一起，濃度中和後，對於管線材質要求沒有那麼高；但現在細分成數十種後，有些強酸或強鹼的濃度非常高，自然需要相對應材質的管線，都使成本上升。 再以台積電的廢水管線為例，公司曾在企業社會責任報告書提到，早期，廢水分類「只有酸鹼中和系統及混凝沉降系統」；到了 2011 年則揭露：「台積公司採取嚴格的前端廢水分類分流策略⋯⋯，目前廠房內之分流管最多高達 20 幾種。」再過 10 多年後，台積電 2022 年永續報告書中寫的，是已「建立 38 種分流系統」！ 一滴水可循環使用 3.5 次！台積電日本廠將採更高標準 在「地下水之城」日本熊本縣，台積電更做出挑戰極度高標的回收水承諾。 台積電對本刊表示，「台積公司訂定 2030 年台灣廠區再生水替代率，達 60%以上之目標⋯⋯。」公司指出，現階段各晶圓廠布建的用水回收處理設施，已做到「一滴水可循環使用 3.5 次」的成果。但，這些承諾與成果，在台積電將於熊本縣啟用的 JASM（中文全稱為「日本先進半導體製造」公司）新廠身上，還要再往上跳。 台積電指出，位於日本熊本的 JASM，「將『因地制宜』落實對環境的承諾。」因地制宜的承諾是什麼？台積電強調，JASM 預計將有超過 30 種不同廢液處理程序，目前規畫之廠區用水回收率，為 […]

打造更可靠的數位資產平台！MaiCoin 集團攜手博弘雲端，選用 AWS 從裡到外全面強化資訊安全

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 根據全球知名區塊鏈數據平台 Chainalysis 調查顯示，2022 年全球虛擬貨幣產業重大風險與詐騙事件的財損高達 38 億美金 （約 1200 億台幣左右），創下歷史新高。除了詐騙猖獗外，面對層出不窮的資安攻擊，也在在考驗數位資產平台的服務品質與資安韌性。 作為台灣數位資產產業先驅，MaiCoin 集團攜手博弘雲端全方位強化安全性，如何透過博弘雲端提供的 7×24 技術諮詢、以及符合企業需求的一站式資安服務，提升數位資產平台的安全與可靠性？（責任編輯：李昀蔚） 近年來，多樣化的數位資產形式正在崛起，無論是前陣子掀起熱潮的 NFT，或是虛擬貨幣的交易，這些數位資產已成為不少人未來投資的佈局。然而五花八門的虛擬貨幣交易，也對該產業帶來不少資安挑戰。為了提升數位資產平台的安全與可靠性，身為區塊鏈技術公司與數位資產交易的領導品牌 MaiCoin 集團與博弘雲端展開「資安防護專案」，藉由無間斷的技術支援，全面防禦各式類型的虛擬資產資安威脅。 虛擬資產安全風險高 MaiCoin 攜手博弘雲端打造資安金鐘罩 根據全球知名的區塊鏈數據平台 Chainalysis 的調查顯示，2022 年全球虛擬貨幣產業重大風險與詐騙事件的財損高達 38 億美金 (相當於近 1200 億台幣)，創下歷史新高。不僅如此，面對資安攻擊手法日新月異，加上 DDoS 攻擊的猖獗程度居高不下，對於數位資產平台的服務品質與可靠性更是一大挑戰。持續的資安威脅，也更需要有完善監控與預防機制，來保障交易的安全性與資料加密的合規性。 有鑑於此，MaiCoin 集團在建置交易平台時，就將資料安全視為「首要任務」。看中博弘雲端具備雲端託管服務商 （MSP）的資格，以及擁有 Amazon Web Services （AWS） 的資安認證，攜手博弘雲端共同打造資安防護盾。選用 Web 應用程式防火牆 AWS WAF、託管型威脅偵測服務 Amazon GuardDuty 與自動化漏洞管理服務 Amazon Inspector 來提供 MaiCoin 數位資產買賣平台的資產防護。不僅如此，為了確保系統連線的安全，MaiCoin 集團更採用能輕鬆布建、管理和部署 SSL/TLS 憑證的 […]

不用開燈也能處理物流！機器人幫 New Balance 出貨，面對訂單高峰期也不怕！

物流機械人科技公司極智嘉 （Geek+）為嘉里大榮物流部署自動化訂單處理中心。極智嘉自主研發的物流機器人在倉庫內，即時執行國際時尚運動品牌 New Balance 的 B2B 和 B2C 訂單，為 New Balance 門市及電子商貿平台客戶提供更迅速的物流服務。 機器人按客戶需求擴展物流倉庫，花 6 週就完成部署！ 極智嘉此次與嘉里大榮物流合作的自動化升級專案，總共花 6 週時間部署，極智嘉的物流機器人能夠依照客戶業務所需，擴展及實踐智慧物流倉庫；舉例來說，物流機器人可以在不使用照明的倉庫環境中運作如常，降低能源消耗，減少碳足跡。 該項目建立在雙方先前成功合作的基礎上，繼年初新店智能倉庫啟用後，再次在林口物流中心共同推進的專案。 物流倉庫智慧化、自動化，不怕高峰期耽誤進度 極智嘉「以貨就人揀貨系統」解決方案透過不同的智慧演算，為倉庫提供智慧化的分析及數據化管理，包括依照商品熱度分析來重新排列儲位，以提高整體揀選效率。此系統更簡化整個揀選的作業流程，相較於傳統倉庫的揀貨工作，由機器人代勞可以降低勞動強度。 而且系統操作簡單，倉儲作業人員培訓時間可以大大縮短，即使在訂單高峰時期也不用擔心聘請新人到倉庫工作需耗時培訓。 嘉里大榮物流表示，他們積極發展智慧綠色物流，這次與極智嘉合作，除了利用科技優化員工勞動條件，也希望結合極智嘉的機器人技術與嘉里大榮物流在供應鏈管理的專長，透過雙方共同研發的自動化倉庫，盡可能快速交付客戶所託。 更多零售業故事： ◆ 【酷澎的火箭速配佈局加速】宣布啟用台灣第 2 座 AI 物流中心，下一步想做什麼？ ◆ 【新竹人幫忙試一下】工研院小七出現「智慧貨架」！靠 AI 實現「拿了就走」購物旅程 ＊本文訊息由 極智嘉 提供，內文與標題經 TechOrange 修訂後刊登。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。圖片來源：極智嘉提供 （責任編輯：黃俊誠）

Gogoro 大更新！iPhone 可當機車鑰匙、支援尋找功能，對車主有多方便？

Gogoro 宣布與蘋果合作發表 2 大 iOS 新功能。首先是「Apple 錢包機車鑰匙」，符合資格的所有 Gogoro 車主皆可免費升級；值得關注的是，Gogoro 是蘋果在全球第一個導入 Apple 數位鑰匙功能的二輪品牌。第二，Gogoro 也將支援 Apple 「尋找（Find My）」功能。 Gogoro 近年來持續和蘋果合作各項智慧功能，主要原因是觀察到 Gogoro 車主有近 8 成是 iOS 用戶。以下介紹最新支援的 2 大功能。 新功能 1：Apple 錢包機車鑰匙，有哪些亮點？ 亮點 1：手機自動感應即可解鎖，不需 FaceID 或密碼喚醒 Apple 設備 Gogoro 表示，更新車輛、iPhone 或 Apple Watch 的軟體後，用戶便可依照 Gogoro App 內的指示將機車鑰匙加入 Apple 錢包。 數位鑰匙加入 Apple 錢包中加入後，將預設啟用「快速模式」，讓 iPhone 或 Apple Watch 直接化身 Gogoro […]

【9/11 快訊 Top 5】台灣全年對美出超估 300 億美元，財政部：資通產品外銷表現搶眼！

週三工作日，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接。 ＊財政部估全年對美出超，資通產品外銷亮眼 財政部指出，在 10 月份，台灣對美出口達到近 72 億美元，這不僅是單月之最，也是五大市場中增長最快的。財政部統計處長蔡美娜表示，這一成就反映台灣資通產品外銷的強勁表現，10 月對美國的出口增長率為 12.1%，而對東協的出口也達到 67.89 億美元，同時也創下歷年同月份最高紀錄。 儘管台灣對日本和歐洲的出口受到高基期影響而下降，但對美國市場的出色表現，財政部預估可能會使今年的對美出超刷新歷史紀錄，達到 300 億美元。 ＊OpenAI 開發者大會助攻微軟，股價飆歷史新高 在 OpenAI 開發者大會上，Sam Altman 宣布即將調降 ChatGPT 價格，並為用戶開放客製化 ChatGPT 版本，進一步推動個人化 AI 應用發展。微軟執行長 Satya Nadella 也意外現身大會中，他提到運用 OpenAI 工具打造應用程式的開發商，可以利用 Azure 雲服務快速部署和上市他們的應用。 此外，市場傳出微軟對 OpenAI 投資達到 130 億美元，這一投資加強了微軟 Office 應用和 Windows 11 助理的 AI 功能。花旗分析師 Tyler Radke 認為，OpenAI 開發者大會的產品更新，對微軟來說是一大利好。而 OpenAI 宣布一系列重大更新後，微軟股價創下歷史新高（7 日收盤價為 […]

【哈佛進階領導力課程精華】為什麼領導者「保持謙卑」態度，在科技變動的產業中相當有用？

TechOrange 編輯部推薦好書：《推倒高牆》 面對科技變動的影響，高階經理人不但要建立專業上的突破，領導團隊的方式也必須有所調整。由哈佛商學院教授列出 7 個常見的領導陷阱，帶你在公司變動之際，重新檢視自己帶隊的方法、站穩領導的腳步。 文 / Rosabeth Moss Kanter，譯者 / 沈聿德 成功的好處有很多面向，包括可用於解決制度問題的能力、人脈，以及資金，但是許多非常成功的人在嘗試處理跨領域的制度挑戰時，會碰到困難，從辦公室到現實世界的鴻溝似乎難以跨越。雖然工作與專業對我們的限制因人而異，卻必須特別注意以下七個常見的陷阱： 1. 以為自己無所不知，不習慣說出「我不懂」三個字 在這個新知識發展的破壞性時代中，經常會談到持續學習或終身學習，但達到足夠高的位階之人已將學習這件事拋諸腦後。 當他們達到巔峰或賺取豐厚酬勞時，有些人認為自己再也無需學習任何事情。他們不是受託來擔任指導的嗎？現在由他們來告訴其他人何為正確答案，並展示如何以正確的方式處理事情，而且他們不習慣說出領導者最難啟齒的三個字（提示：這三字可不是「我愛你」）：「我不懂」。 我在許多成功人士身上都見識過這種特質，包括非常富有的金融家、大企業執行長、創業家、企業律師、大公司的私募股權合夥人，還有一些頂尖外科醫師。然而，也有例外。 在企業界，威訊通信（Verizon）前執行長羅威爾．麥克亞當（Lowell McAdam）與艾凡．賽登堡（Lowell McAdam 和 Ivan Seidenberg）就以謙虛且願意傾聽的態度而與眾不同（這種態度在深受科技變動影響的產業中，相當有用）。 領導者，對於自己不懂之處，展現極為謙卑的態度。有些執行長深信反向指導（reverse mentoring），讓實習生與社會新鮮人，以非正式的方式教導他們新科技的相關知識。 2. 聽慣了讚美，就拒絕所有反對意見 因為眾人總是希望討好有權勢與資源的大人物。一旦相信旁人讚美就可能自欺欺人，若從未聽過不同觀點之人尤其如此。 我曾寫過一篇專欄文章「如果雷曼兄弟成為雷曼姊妹會發生什麼事？」（What If Lehman Brothers Had Been Lehman Sisters?），評論全球金融危機發生後的現象。我的重點並非女性承擔較少風險（儘管或許沒錯），而是一群同質性高的頂尖人士強化了裙帶文化，同一類人擁有相同的想法，可能看不見正在外界蔓延的危機。 這就是為何當前企業熱切追求「多樣性」（diversity），希望尋求不同種類的人，讓各式觀點都可以參與。 3. 自以為有特權，只會到處發號施令 有些工作與專業，更容易讓領導者在所有場合中展現其行為特權。商務法律事務所至今以嚴格落實等級制度而惡名昭彰，合夥人可以提出任何要求，甚至還能語帶威脅，部屬只能從命。 我記得那些職場中的高階管理人，以為他們可以將這些權利帶到其他領域中，但是在其他環境中，討論應該有不同的語調，這些人只是團隊的一分子，並非第一把交椅。例如有位律師一直忽視其他等待發言的人，十分無禮地唱反調，還試圖以手勢阻攔其他人，連中場休息時也緊迫盯人。 這類專橫跋扈的行為會惹怒同儕，在眾人要求下才有所收斂。有趣的是，這些人往往在過渡至進階領導過程中吃盡苦頭。 4. 太多助手幫忙，反而失去為人著想的能力 醫師有時會依賴護理師與藥劑師解釋或改善步驟，或引導他們採取適當行動；有些高階執行長仰賴助理修改信件或教他們駕馭新科技。 有些高階管理人依賴助手來處理訊息或掌握新技術，若沒有這些助手，會感到焦慮。克勞蒂亞．甘迺迪將軍（General Claudia Kennedy）和柯林．鮑威爾將軍（General Colin Powell）都曾說過，他們從美國陸軍退役後，意識到身邊不再有人簇擁時，感覺很不安。 我見過有些成功人士試圖將新環境（例如，從商界到大學）周邊的人，塑造成自己熟悉的助手，樂意助人的員工（尤其是年輕女性）可能會被要求做一些十分不當的私人差事（更別提高層人士未能尊重下屬時，可能造成的其他風險）。 曾在等級制度中擔任要職之人，希望可以協助某個社群，卻不了解如何與過著截然不同生活的社群成員有效溝通，面對這些並未擁有特權或相同生或經驗之人，他們已被「訓練」無法從其他人的角度來看待問題。 5. 長時間的成功，導致眼界狹隘 […]

想知道洛克威爾自動化如何運用關鍵秘密武器，用更低成本幫助工廠打造合規、高效、安全生產環境？

配電盤是工廠營運的重要角色，負責分配電力給廠內的用電設備，確保產線正常運作。然而傳統配電盤礙於結構設計，一直存在著不易調整、維修耗時及工安風險高等問題。 為此，洛克威爾自動化 CUBIC 解決方案以傢俱組裝的思維，打造新一代配電盤，將盤櫃架構模組化、不需要鈑金加工且符合 IEC 61439 認證，在解決傳統配電盤問題之餘，更能符合聯合國永續發展目標 (SDGs) 第十二項：確保永續的生產和消費模式，幫助製造業者輕鬆面對下游客戶與 ESG 或綠能相關的稽核要求。  傳統配電盤 3 大痛點：固定箱體、維修耗時、工安風險 台灣洛克威爾自動化動力控制產品經理彭俊傑進一步說明，傳統配電盤存在三大問題。 第一個問題是箱體設計不易調整。傳統配電盤的內部隔間採用鈑金加工，即直接將金屬板材固定焊死在盤體上，因此在安裝時，如果發現盤櫃與實際狀況有落差需要調整，或日後有更動需求，都只能在既有框架內進行調整，或是對箱體進行二次加工，不只調整成本高，更影響生產效率。 第二個問題為元件無法單獨化存在導致維修耗時。現行配電盤大多將斷路器、進線或出線端子等元件整合在一個盤體中，而非各自存在於獨立隔間，如果發生故障需要維修，配置在同一個隔間的元件會相互影響，例如：要維修位在隔間後端的元件時，必須先拆除前端的元件，相對會提高平均維修時間。 第三個問題則是工安風險高。同樣受到元件整合於單一盤體影響，當工程師要檢修某一段故障的迴路，有可能誤觸在同一隔間內的其他帶電迴路而造成工安事故，但若斷開主迴路電源再進行檢修，又會影響生產效率，形成效率與安全無法兼顧的困境。 CUBIC 3 大特色有效解決現有痛點，提高生產效率 針對上述 3 大問題，CUBIC 巔覆傳統配電盤的架構及製作流程，以「模組化架構、簡單易用的設計軟體及 IEC 61439 Form1-4b 認證」 3 大特色，提高盤體的未來擴充性及調整彈性，同時降低維修複雜度、對生產效率的影響及工安風險。 先就模組化架構而言，CUBIC 將盤體架構模組化且零件標準化，可以根據安裝環境及實際需求來規劃盤體大小及內部配置。日後若因為產線調整或其他因素，使得工廠有調整盤體內部的空間配置、移動配電盤的安裝位置等異動需求，只要準備特定種類的零件，就可以自行變更，不用重新採買盤體，降低更動成本同時確保生產效率不受影響。 此外，CUBIC 模組化架構也讓盤體的設計、組裝都變得更簡單快速，「與傳統配電盤製造流程相比，至少可以省下 1 個禮拜的作業時間，加上所有零件的安裝方式都一樣，大幅縮減組裝的學習曲線，」彭俊傑強調，組裝 CUBIC 盤櫃就像組裝 IKEA 傢具一樣，照著圖示流程就能完成，也因此，在運輸配電盤時，不必像傳統流程般事先安裝好再送到工廠，可以直接將相關零件送到使用者端再進行組裝，運輸體積由立方體變成 Flat-pack 平板化包裝，也大幅降低運輸成本。 其次則是簡單易用的 Galaxy 設計軟體。Galaxy 軟體強調「所見即所得」的概念，工程師用點選拖拉的方式，即能完成盤體設計草圖，且草圖完成後就可以產生 BOM 表，加快盤體從設計到製作的過程。此外，為了幫助工程師確認盤體設計符合使用需求，Galaxy 除了提供 3D 視圖外，還可以選擇特定的呈現方式，如：移除盤體門櫃，只看內部元器件、單純檢視銅排配置等，讓工程師可以從各種不同視角去檢視盤體。 第三為 IEC 61439 […]

以產業創新發展搶攻歐盟市場！台灣新創匯聚創業能量前往法國拓展商機

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 科技新創將商業想法落地會面臨許多挑戰，而新創輔導單位、加速器計畫和合適的投資人如同伯樂，能夠在關鍵時刻給予企業拓展商機的機會。此次「t.Hub x France 2023 國際交流」不僅邀請專家帶來最新產業趨勢，更透過新創 pitch 競賽激盪創業靈感及給予相關創業資源，帶領新創挑戰國際舞台。 現在就收看下方文章了解「t.Hub x France 2023 國際交流」如何協助新創接軌國際吧！（責任編輯：陳苡瑄） 「t.Hub x France 2023 國際交流」於 3 日在 t.Hub 內科創新育成基地盛大登場。 本次專家講座分別邀請到 La French Tech Taiwan 共同主席 Laurent Le Guyader，介紹目前法國新創市場環境與資源，以及如何共同前進國際市場；另外法國在台協會商務處資深投資經理 Zoé Lin，分享法國對台灣新創企業的獎勵措施，內容助於加速了解該市場生態圈，並發掘雙邊新創生態圈合作的可能性。  潛力新創以綠能科技、AI 等多元主題展現產業發展新趨勢 本次「新創 pitch 競賽」以綠能科技、生物科技、半導體、金融、AI 等相關領域為徵選對象，最後共 11 組團隊參與決選，於活動當日輪番登台分享自家技術方案與特色、國際市場發展策略以及期待與法國跨國企業合作方式。競賽中團隊不僅展現了他們的創意和潛力，也為在場與會民眾帶來個產業全新發展視野和趨勢。 而競賽最終選出前三名獲勝者，第一至三名分別為方略電子股份有限公司 PanelSemi、智引力IntelliLead、台灣圖靈鏈股份有限公司，獲選團隊除了宏匯集團提供禮券作為獎勵外，La French Tech Taiwan 也將針對合適團隊提供免費輔導，協助團隊們前進法國、歐盟市場，媒合歐盟新創生態圈及法國企業提供之加速器。 優化創業環境，引領新創動能接軌國際 「t.Hub x France 2023國際交流」由臺北市政府產業發展局指導，宏匯集團及 t. Hub 內科創新育成基地、La […]

AI 狂潮最火紅的新玩意：RAG，未來 GPT 不再吐出幻覺就靠它？

假如你是一位股市分析師，或撰寫市場趨勢報告的研究員，當你興高采烈的想使用生成式 AI 來蒐集資料，結果模型卻告訴你它的資料來源僅限於 2022 年以前的資訊，無法精準告訴你某支股票或是一間公司的近況，你利用 AI 工具協作的美夢立刻破碎。 但 OpenAI 在 10 月初更新的一項功能，卻打破這項瓶頸。Open AI 宣布，ChatGPT 如今能搜索、瀏覽到網路上的即時資訊，而不僅限於 2021 年 9 月前的資料。訂閱用戶與企業用戶，只要選擇 GPT-4 裡的「以 Bing 瀏覽」功能，即可得到模型依據最新消息所生成的答覆。 （編按：GPT 為 Generative Pre-trained Transformer 的縮寫，指生成式預訓練的 Transformer 模型。） RAG 是什麼？比過往模型訓練方法都省時、省力 ChatGPT 的改良在大型語言模型業界，投下一枚震撼彈，因為背後標誌著 RAG 技術的大躍進。RAG（擷取增強生成，retrieval-augmented generation）可說是現在 AI 市場中最火熱的名詞，IBM 的 AI 研究部門副總裁 Sriram Raghavan 指出，該技術約興起於 6 個月前，也就是在各家推出的大型語言模型襲捲市場後。 簡單來說 RAG 是種校正方法，能降低大型語言模型憑空杜撰答案、產生幻覺（Hallucination）的機率。而 RAG 比過去其他種校正技術都來得快速、有效。在理解 RAG 如何辦到這點之前，得先知道以往在訓練一項大型語言模型時，通常是在線下以大量資料庫、耗費大量運算資源訓練出來的。其後模型在使用時生成的回覆，只能基於訓練時的數據，模型無法參考任何外界產生的新資訊。 […]

為生成式 AI 而設計的行動晶片——聯發科：天璣 9300 是我們迄今最強大的旗艦行動晶片

聯發科技發表天璣 9300 旗艦 5G 生成式 AI 行動晶片，同時預告首款採用聯發科技天璣 9300 晶片的智慧手機預計於 2023 年底上市。 聯發科技無線通訊事業部總經理徐敬全表示：「天璣 9300 是聯發科技迄今為止最強大的旗艦行動晶片，獨特的全大核 CPU 結合新一代 APU、GPU、ISP 以及聯發科技的技術，可以提升終端裝置性能和能效。」 天璣 9300 全大核 CPU 架構，峰值性能較上代提升 4 成 天璣 9300 的「全大核」CPU架構，含 4 個 Cortex-X4 超大核，最高頻率可達 3.25GHz，以及 4 個主頻為 2.0GHz 的 Cortex-A720 大核，其峰值性能（peak performance）相較上一代提升 40%，功耗節省33%。 天璣 9300 全大核晶片 3 大特色 特色一：處理器為生成式 AI 而生 天璣 9300 整合聯發科技第七代 AI 處理器 APU […]

【你有多久沒問路了？】專家：太依賴 GPS 找路會讓大腦空間枯竭！科技冷漠將使我們變得無知

TechOrange 編輯部推薦好書：《大腦如何辨識方向？》 GPS 衛星導航太方便，似乎讓「問路」這個動作已不復存在，神經科學家表示，過去十年來有許多研究指出，地圖 APP 與衛星導航會損害我們大腦的空間記憶。對 GPS 的依賴，讓我們失去了許多東西，而科技冷漠又將使我們變得無知。 文 / Michael Bond，譯者 / 張馨方 現代人類與世界互動的方式，與史前人類非常相似。差別在於，我們移動的範圍更廣、速度更快，還有一些聰明絕頂的導航儀器可用，但我們運用大腦以保持方向感的方式，與先人並無太大不同。 我們會搜尋地標、觀察周遭環境、記憶遠處景色、建構「認知地圖」與保持空間判斷力，就像更新世（Pleistocene）靠狩獵採集為生的人們一樣。有些人遠比其他人擅長導航，這點自古皆然。 至少，在大約 2000 年之前一直都是如此；從那時起，情況有了巨大的變化。現在許多人將認知的重責大任交付 GPS 導航工具，讓它們帶領我們到達想去的地方，而無須費神留意任何事情。 只要跟著智慧型手機地圖應用程式上的藍點或依照導航系統的語音指示，就能抵達目的地，過程中完全不需要勞煩海馬迴中的位置細胞或前額葉皮質的決策迴路。你不必知道自己如何到達那裡，也不用記得任何路線。 這是人類進化史上頭一遭，我們不再使用那些數萬年來維持人類生活的許多空間技能。如今，是該看看現狀將引領我們走到哪裡，以及反省自己錯過了什麼。 衛星導航會損害空間記憶 先從一個簡單的實驗開始。下次你要去位於陌生地區的博物館、餐廳或朋友家，試著使用手機的導航應用程式，跟隨藍點走路前往（或至少最後約一公里的路程用走的）。之後回家時，關掉手機，嘗試利用古代的方法找路。如果你跟多數人一樣，便會發現這是一件極度困難的事。 由於你在去程時未能注意周遭環境，大腦沒有機會建構認知地圖或記錄轉彎的順序，因此回程時沒有腦中地圖可依循。然而，這就導航而言未必是個問題，假設你隨時都將手機帶在身上，而且有記得充電的話。 但是，對 GPS 的依賴，讓我們失去了許多東西。這項科技將世界變成嵌入數位裝置裡的抽象實體。為了百分之百確定自己身在何處，我們犧牲了地域感。利用 GPS 找路時，我們不再需要注意地形輪廓與景物的色彩、記住走過了多少個十字路口、留意地景的形狀或特徵，或者記錄自己走了多遠。 我們承擔了對周遭環境漠不關心的代價，而這樣的冷漠使我們變得無知。沒有了敘述旅程的故事，我們不再是尋路人。 過去十年來有許多研究顯示，指路應用程式與衛星導航會損害空間記憶。當我們依照他們的指示移動，世界彷彿從身邊經過一般，而我們對於造訪的地方也沒有太多的印象。這些科技應用不需要我們想像或規畫旅程，或甚至查找地點；相反地，地圖的使用，讓我們不得不根據眼前的景象來確定自己的所在位置。 神經科學家茱莉亞．弗蘭肯斯坦（Julia Frankenstein）描述，根據 GPS 提供的一丁點空間資訊來建立認知地圖，「有點像嘗試用區區幾個音符譜出一首完整的曲子」。這麼做，充其量只能創作一小段旋律罷了。空間記憶枯竭，對導航造成的後果可想而知。 在第九章提過涅金．米納伊對倫敦人腦中地圖的研究中，那些使用 GPS 裝置的人所畫出的地圖特別零碎，因為他們不明白各個鄰里社區之間的地域關係。GPS 改變了方向感奇差者的一生，但也似乎讓其他人比過去更不擅長導航。 為什麼不該依賴科技找路？ 「利用科技來取代認知技能，勢必會對大腦造成影響。」研究具有嚴重定向問題者的神經科學家朱塞佩．伊里亞指出，「我不認為領域中的任何專家會對這一點感到意外。大腦是一個效率極高的器官。如果你一直都使用手機導航，大腦便會將原本用於建立環境表徵的資源重新分配給其他任務。這不是件好事，也不算是壞事，我也未必會對此感到恐慌。」 「這就類似人類剛開始使用電腦與喪失寫字能力那樣。關鍵不在於決定使用手機，而是對這個決定及其影響有所覺察。如果你真的在乎能否有效率地定向與導航，就應該知道以某種方式利用 GPS 會影響這項技能。」 假如你樂於讓科技扛起找路的責任，那麼在城市巷弄或道路中當個冷漠的導航者，或許也能安然無恙。雖然我們都聽過有人跟著衛星導航找路，最後到了海裡或開了數百里冤枉路的故事。 萬一導航系統故障，也總能向人問路或查看路標。然而，若你到了人跡罕至的地方，就不大容易全身而退，因為在那種環境下走錯路有可能導致生命危險。據蘇格蘭登山委員會表示，有越來越多步行者與登山客不再學習基本的導航與地圖判讀技能，因為他們認為 GPS 裝置可以代勞。 如果電力耗盡，它們顯然就不管用了，但更大的問題是，儘管 GPS 能顯示你的位置並指明通往目的地的直接路徑，但它不會判讀地形，假使你又沒有留意環境，便可能直直走向斷崖或沼澤。 ◆ 推薦閱讀： […]

「admin」也是你公司系統密碼嗎—— 5 種最常見的密碼，你公司中了幾個？

現在人們的生活越來越網路化，每做一件事情，就會被要求創建一組帳號密碼，一個人擁有 10 幾組的帳號密碼已經是家常便飯。你我是不是都會偷懶，盡量使用簡單好記的帳號密碼呢？偷偷跟你說，不只我們會偷懶，就連「系統管理員」也會！ 研究：超過 4 萬組密碼都用「admin」 根據網路安全公司 Outpost24 最近的研究，在蒐集到的 180 萬組密碼中，就有超過 4 萬組的密碼是「admin」。這樣的結果或許不令人意外，因為有很多的系統預設就是這組密碼，或許根本沒有更改。其次是「12345」、「12345678」、「1234」和「Password」。Outpost24 高級產品經理 Darren James 表示，在多個系統中使用相同的、容易猜測的短密碼極易受到攻擊，我們需要改變在設定密碼方面的邏輯。 這是管理員的問題嗎？或許不然。許多系統的密碼在網路成為一種生活方式之前就已經使用了，而公司組織通常不會主動提出更改密碼的要求，有許多早期設定的短密碼一路延用至今。James 建議，公司組織必須要制定正確的密碼來降低資安風險，例如系統的預設密碼應該要在第一次使用之後立即更改；另一方面，管理員自己也要養成良好的習慣，例如創建二個帳戶，一組用於系統管理，另一組用在非管理工作。 立即免費報名參加 11/23「資安創新高峰會」，美國資安大廠Palo Alto Networks解說如何做「攻擊面管理」！ 該如何設定密碼？6 個字元還不夠力 而在密碼設定的邏輯上，建議設定超過 15 個字元的密碼增加強度，讓駭客更難以破解。駭客除了利用釣魚的方式竊取密碼之外，也常使用程式暴力破解。6 個字元包含大小寫密碼有 3.08 億種可能的組合，但密碼破解程式只需幾分鐘即可完成所有組合。如果將密碼長度增加到 8 個字元，則可能的組合增加到 53 兆組；如果用數字取代其中一個字母，則會產生 218 兆種可能性，而用特殊字元或標點符號取代另一個字母，會產生 6,095 兆種可能的組合。 無密碼時代來臨之前，要保持警覺 如今，一個人擁有數十個密碼的狀況並不罕見，這些又多又長的密碼該如何保存和管理？James 提醒，不要把密碼寫在文件或是電子信箱中，這可能會造成更多的資安問題；也不要隨意使用瀏覽器保存密碼和自動填入的功能。如果對於複雜的密碼管理感到困擾，那麼管理員應該考慮使用密碼管理器。 現在市面上也有許多像 Outpost24 這種網路安全公司，他們提供反惡意軟體工具的服務，並對登入憑證進行掃描，以確保它們沒有被破壞，掃描還可以幫助確定這些登入是否在多個帳戶上使用。 James 表示，雖然現在科技正在努力發展利用無密碼和萬能鑰匙來加強網路安全，但這些方法距離可行還有很長的路要走。在無密碼時代到來之前，密碼仍然是身份驗證過程的關鍵，千萬不可掉以輕心。 立即免費報名參加 11/23「資安創新高峰會」，科技報橘社長戴季全和你談談AI 資安典範轉移新時代：從被動防禦型模式到主動策略性風險管理！ 　 關於資安，你或許還想知道： ◆ 2024 年 […]

親愛的讀者您好：邀請您報名 11/23【資安創新高峰會】，將有多位國際級專家分享 AI 時代資安最新思維與技術！

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【英特爾談 AI PC】基辛格：有了 AI，伺服器發展一點都不無聊

英特爾台灣今年度亞太暨日本區唯一的實體 Intel Innovation 活動「Intel Innovation Taipei 2023 科技論壇」登場，由英特爾執行長 Pat Gelsinger（基辛格）親自來台揭開序幕，並進行專題演講。 現場也以實體展示包含 AI、邊緣運算到雲端、新一代系統與平台、前膽技術等 4 大主題的英特爾最新應用，以及與台灣生態系合作的最新成果，包含最新的 AI PC、基於未來世代 Intel® Xeon® 處理器和 Intel® Gaudi®2 AI 硬體加速器的最新系統，以及可配備高達 288 核心 E-core 的資料中心解決方案。 基辛格：「矽經濟」來臨，AI PC 成下個產業轉捩點 基辛格強調，現在正是 AI 的革命時刻，AI 在未來將無所不在，包含邊緣運算、資料中心到雲端，因為一切皆受到數位化影響；目前全球約有 65% 的人口可以使用網路，未來 10 年將有 90% 人口可以上網。 除了更大的頻寬、連線範圍，基辛格分享， 現在正要迎來「矽經濟」（Siliconomy）時代，在此之中，開發者將創造龐大商業機會並改變社會，晶片將耗電更小、運算力更大。他表示，目前有 5 大重要發展──運算（Computing）、連結性（Connectivity）、基礎建設（Infrastructure）、AI、感測（Sensing）。而英特爾的策略是讓 AI 無所不在，更容易從客戶端和終端裝置到網路和雲端等各種工作負載中存取使用。 基辛格提到，他有時候會開玩笑說，伺服器產業過去幾年的發展有點無聊，但是有了 AI ，接下來的運算發展一點都不無聊。他指出，AI PC 是 PC 產業的下個重要時刻，可以成為許多創新的應用。 基辛格表示，AI 的模型訓練很重要，而 […]

【程世嘉專欄】OpenAI 開發者大會看似殺遍 AI 新創，但真正對手是科技巨頭，包含投資他們的微軟

看完 OpenAI 史上第一次的開發者人員大會 DevDay，發現幾乎沒有值得分享的新突破和發表，內容主要就是「API 降價」、「token 變長」、「可以提供自己的資料（庫）給 GPT 吃」、「OpenAI 可以幫你訓練自己的模型，但是很貴（沒講多貴）」。 既然是開發者大會，聚焦在開發者相關的更新很合理，不會發佈什麼吸睛的內容。 OpenAI 就和其他大型科技公司一樣，進入了「優化 AI 基礎設施的階段」，而這反而是我認為 OpenAI 自己需要非常擔心的地方。 OpenAI 真正對手是科技巨頭，並非其他 AI 新創 市場上最近一直流傳，OpenAI 隨著一次又一次的更新，要殺遍所有 AI 新創公司了，這其實是個滿籠統的說法，因為應用 OpenAI 的人多，與 OpenAI 正面衝突的人少，畢竟 OpenAI 目前的競爭優勢來自於不公佈任何細節的 GPT-4，而與之正面衝突的也不過就是 Anthropic 等等幾家能夠募集到雄厚資本的公司而已。 真正的重點在於，如果沒有 GPT-4 以外的獨門競爭優勢，OpenAI 要怎麼和幾間科技巨頭競爭？吸引到更多開發者？因為談到基礎設施和開發者生態，擁有強大雲端基礎設施的 Google、Amazon 和 Microsoft 都是更擅長的。 什麼？你說我把 Microsoft 也列在裡面？他們可是夥伴呀。 不不不，OpenAI 下半年以來和微軟已經漸行漸遠，微軟就跟 Google 和 Amazon 一樣，知道大生意是在 AI 基礎設施，希望盡可能多的模型上到自己的雲端平台讓大家選用。微軟今年七月宣布與 Meta LLaMA 2 […]

研究：高階主管最怕被認為「缺乏能力」！為什麼領導者更容易產生自我懷疑？

TechOrange 編輯部推薦好書：《不內傷、不糾結，面對 8 種棘手同事》 一家領導力諮詢公司調查高階主管最大的恐懼為何，排名第一的恐懼竟然是「被認為缺乏能力」。而研究也顯示，管理階級可能比受薪階級更容易產生自我懷疑，他們害怕自己沒有充分發揮應有的表現。帶你看這些擁有權力與權威的經理人，為什麼會沒有安全感。 文 / Amy Gallo，譯者 / 朱靜女 研究顯示，當你晉升為主管職，你的不安全感往往也會跟著增加。一家總部位於英國的領導力諮詢公司調查了 116 名高階主管，詢問他們最大的恐懼為何。排名第一的恐懼即「被認為缺乏能力」。 參與研究的高階主管還表示，他們害怕自己沒有充分發揮應有的表現、害怕表現得過於脆弱，還有擔心自己顯得愚蠢。所有這些都顯示，他們對於別人怎麼看待領導者的表現深感不安。 為什麼比起其他人，這些擁有更大的權力、也更有權威的經理人，會更加地沒有安全感呢？不是那些沒有權力的人才應該擔心他們的工作，以及別人如何看待他們嗎？ 領導者可能更容易自我懷疑 納桑奈爾．費斯特（Nathanael Fast）教授和瑟琳娜．陳（Serena Chen）教授在一系列的研究中指出，當有權勢的人覺得自己無法勝任時，他們往往會對他人採取更具攻擊性的行為，毫無必要地破壞或報復他人。然而，光是無能並不會引發攻擊性，那些沒什麼權力又缺乏安全感的人，不見得會出現同樣的惡質行為。 這中間的差距可能源自於一個人被拔擢到高階職位時，「必須有一番表現」的壓力也隨之升高。德州大學奧斯汀分校麥克姆斯商學院的內薩．安道（Neissa Endowed）榮譽教授伊森．波里斯（Ethan Burris）說：「大家會期望在組織裡高升的人應該有更好的領導力與知識，以及資訊和數據取得的能力，他們應該比其他人更有才略。」 領導者實際上認為自己有多少自信或能力，與他們在公司中的職位，所伴隨高期望之間的差異，導致了所謂的「自我防禦」（ego defensiveness），使得領導者採取行動來維護他們的自尊，或是合理化他們的行為。 讓我們以某家資訊科技服務機構的銷售副總裁拉爾夫（Ralph）為例。拉爾夫由於在擔任銷售總監時的表現令人驚艷，而獲得高升，但他不願意放棄他與客戶間建立的關係，因為這是他很努力才爭取到的業務。因此他想兼顧兩份工作，他的舊工作和他高升後的新工作，但是公司的領導團隊仍堅持要他雇用一位下屬。 於是羅伯托（Roberto）成為那個倒霉的下屬。當他加入團隊時，並不知道事情的來龍去脈，拉爾夫拒絕移交他的客戶，並經常介入羅伯托與客戶之間的溝通，甚至要求所有跟他以前客戶有關的決定，都必須由他來裁決。羅伯托還沒勝任就注定要失敗，因為拉爾夫盡其所能想保護他在之前角色致勝的關鍵。 冒牌者症候群導致的不安全感 對於那些在刻板印象中不會被當做領導者來看待的人來說，問題甚至更加複雜。例如，女性或有色人種可能會經歷自我懷疑，這不是因為他們有任何瑕疵或是沒有能力領導，而是因為他們接收到明示和暗示，指出他們沒有能力勝任這份工作，告訴他們應該覺得自己像個冒牌貨。或者他們會接收到相互矛盾的訊息，例如「要有自信，但是不要咄咄逼人」或「做自己，但是不要表現出任何負面的情緒」。 《哈佛商業評論》有一篇廣為流傳的文章—＜妳沒有「冒牌貨症候群」＞（Stop Telling Women They Have Imposter Syndrome），顧問露奇卡．圖爾施揚（Ruchika Tulshyan）和喬蒂─安．布瑞（Jodi-Ann Burey）在文章中描述了這個現象。 他們解釋說，在許多組織中的女性，尤其是有色人種女性，常被指責她們覺得自己有所欠缺，但眞正的問題在於，她們所在的工作場所文化一直在提醒她們，她們不屬於那裡，或是她們的成功並非實至名歸。 除了擔心被揭穿其實很無能之外，有一些沒有安全感的老闆可能還擔心工作保障的問題。如果你曾經丟過工作，你就會知道這會有多丟臉了，這是我們大多數的人會不惜一切代價，希望避免的一種感覺。當你既害怕被解雇，又擔心被別人認為不適任，兩種擔憂加在一起，就可能會導致嚴重的不安全感。 幾個月前，我跟一家生物科技公司的中階主管，討論一項在他們公司一直停滯不前的創新計劃。他所屬部門的主管找出了一些障礙，其中一項在於人們害怕與任何高層的意見不一致，因此不想提出可能挑戰現狀的新想法。 當我請這位中階主管幫助我理解，為什麼大家會有這種猶豫時，他說：「我不想被解雇，我需要這份工作。」當我進一步探問，他承認據他所知，在這家公司並沒有人因為大聲建言而丟掉工作。與之相反，他甚至見過對高層說眞話的人，繼續獲得升遷。儘管如此，他還是很擔心：「我不想成為第一個犧牲者」他告訴我。 有可能你那缺乏安全感的主管，不僅擔心他們勝任不了公司賦予他們的任務，而且還擔心他們隨時可能失去這份工作。正如我在第二章所討論的，恐懼和羞恥會對我們的心智造成嚴重的破壞，還會刺激我們去虐待他人。 ◆ 推薦閱讀： 【當個把感謝掛嘴邊的主管】組織管理專家：在投入度高的團隊，領導者會找理由「表達感謝」 你的團隊中也有「消音效果」嗎？從 NASA 太空意外了解沉默如何扼殺團隊的未來 購書連結：《不內傷、不糾結，面對 8 種棘手同事》 *本文書摘內容出自《不內傷、不糾結，面對 8 種棘手同事》，由 […]

【11/07 快訊 Top 5】首屆 OpenAI 開發者大會登場，新模型幾乎可以分析一整本書了！

工作日第二天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接 ＊ OpenAI 開發者大會亮點：GPT-4 Turbo 可輸入 300 頁、個人化應用完成現實世界任務 OpenAI 在台灣時間 11/7 凌晨舉行首屆開發者大會，Sam Altman 宣布將推出比 GPT-4 更新一代的模型 GPT-4 Turbo，這一新模型能夠處理相當於 300 頁文檔的數據量，這代表它能夠分析並總結一本書的內容，新模型訓練數據已更新至 2023 年 4 月。 OpenAI 不僅推出新一代強大模型，還宣布將為用戶推出個人化 AI 應用，這些應用將使用戶能夠輕鬆完成從數學教學到設計貼紙等各種任務。OpenAI 將這個 AI 應用稱為 GPT，同時表示，這是 AI 助理的早期版本，能實現用戶執行現實世界的任務，像是預訂航班。Sam Altman 在此次開發者大會說道：「我們的最終目標是，你只需要向電腦詢問你需要什麼，它就會為你完成所有任務。」 ＊中鋼低碳布局成功！全台首批碳中和鋼材誕生 中鋼公司宣布一項環保里程碑——成功生產出全台首批獲得英國標準協會（BSI）認證的碳中和鋼材。這些鋼材將被用於製造六角螺絲，進一步轉化為綠色鋼製品，標誌著台灣在可持續製造領域的重大進展。 中鋼透露，首批 150 噸的線材是通過使用中龍鋼鐵的電爐生產小鋼胚，而非傳統的轉爐製程，從而實現降低生產過程的碳足跡。中鋼強調，經過碳足跡計算和第三方查證，這批鋼材的減碳效果達到了 25%，而剩餘的碳排放量則通過公司擁有的碳權抵銷，實現真正的碳中和目標。 ＊賴清德提桃竹苗大矽谷計畫，國發會：科技廊帶南北串聯，帶動經濟成長 總統參選人賴清德提出將桃園、新竹、苗栗地區打造成「桃竹苗大矽谷」的構想，國家發展委員會表示，這將是對現有「亞洲．矽谷計畫」的一次重大擴展。預計通過提升交通運輸和基礎建設，將促成台灣西部科技產業的南北連接，形成一條強大的科技廊帶。 國發會進一步說明，政府已於 2021 年 4 月批准南部半導體產業廊帶的規劃，並在 2019 年至 2023 年 […]

2024 年 8 大網路安全趨勢預測出爐！告訴你未來駭客可能如何入侵

網路安全公司 Check Point 發佈 2024 年網路安全趨勢預測，列舉企業組織在未來一年將面臨的安全挑戰。根據 Check Point Research，今年網路犯罪活動遽增，與去年同期相比，今年前三季全球平均每週網路攻擊增加了 3%，尤以台灣為受攻擊次數最多的地區，各組織平均每週遭受 1,509 次攻擊。 同時，Check Point 也指出，勒索軟體和駭客激進主義已進一步演變，犯罪分子再度調整其手段和工具，利用 USB 等傳統技術作為威脅途徑，企圖感染及影響世界各地的組織。 Check Point 提出 2024 年 8 大網路安全趨勢預測： 趨勢一：人工智慧（AI）和機器學習（ML）興起 立即索取《2024 趨勢觀察報告》，網路犯罪即服務（CaaS）社群中，將出現「零日掮客」！台灣有哪些行動方案？ 趨勢二：駭客瞄準「雲端算圖農場」以存取 AI 資源 趨勢三：供應鏈和關鍵基礎建設的攻擊加劇 趨勢四：網路保險方式面臨轉變 趨勢五：由國家支持的駭客激進主義恐將延續 趨勢六：深度偽造（Deepfake）技術成為攻擊武器 趨勢七：網路釣魚攻擊持續危害企業 趨勢八：勒索軟體將不斷演變 Check Point Software Technologies Infinity 全球服務威脅管理主管兼首席安全顧問 Daniel Wiley 表示，勒索軟體攻擊者將以更先進的手段利用 AI，因此組織不僅要專注於預防攻擊，還要建立完善的回報機制和快速復原的計畫，以減輕潛在影響。 Check Point 透過新聞稿指出，2023 年發生多起大規模攻擊，可觀察到網路犯罪分子不斷升級其手段和工具；在當今的威脅環境中，各組織不僅要專注於制定資安防禦策略，還要嚴格審查第三方供應商。面對層出不窮的攻擊手段，Check Point 提醒組織應保持警覺，共同打造有效的網路威脅防禦體系。 立即下載《2024 趨勢觀察報告》 　 […]

迪士尼開發了機器人 BD-1！它現在唯一的工作就是：可愛

迪士尼研究工作室在 IEEE IROS 智慧型機器人與系統國際會議中，展示了一款兒童大小的人形機器人——BD-1，從外觀上看起來像是電影瓦力的機器人主角，而短小的腳、類似收音機的方頭，以及隨著節奏擺動的天線則成為 BD-1 最大特色。 這間迪士尼工作室自成立以來，一直研究將角色動畫藝術與機器人科學做結合，而這款機器人最終的演示結果，只有兩個字——「可愛」。 BD-1 機器人有自己個性，靠可愛肢體語言跟大家互動！ BD-1 機器人不僅是一台人形機器人而已，更像是一位擁有自己個性的寵物。開發團隊巧妙地賦予它模仿狗的行為特徵，使互動時更加生動。當 BD-1 對周圍環境感到好奇時，它會傾斜頭部，而天線觸角會隨之輕輕擺動，彷彿是狗狗警覺時耳朵會出現的動作一樣。 在 BD-1 內部構造上，開發人員選擇了模組化設計和 3D 列印技術，使得這款機器人組裝和維修上變得簡單，也為未來升級提供便利性。 而在實際的動態測試中，BD-1 則展現出令人印象深刻的平衡能力。測試影片中其中一個部分，研究人員嘗試從它腳下快速抽走一塊布時，它依然能夠迅速調整姿態，保持穩定避免跌倒。 迪士尼不只讓機器人能正常移動，更關心能否表達情感 在迪士尼的研究實驗室裡，機器人開發超越了單純的機械運動，科學家們致力賦予它們能夠表達情感的能力。迪士尼研究科學家 Morgan Pope 強調了這一點，他指出，儘管許多機器人專家專注讓機器人實現基本的行走功能，但迪士尼追求的是更高目標。 他們的機器人需要能夠進行更加複雜的動作，如昂首闊步、跳躍、跑步，甚至在蜿蜒的路徑上自由穿梭，這些都是為了更真實地傳達情感，正如 BD-1 機器人所展示的那樣。 迪士尼工作室另一位研究科學家 Mortiz Bächer，進一步解釋說明，他們利用強化學習技術，將動畫的魔法與現實世界的物理法則相結合。這種方法不僅使得機器人能夠在公共場合中進行演示，而且還能確保每個機器人都有獨特的個性。說明迪士尼機器人不僅僅是冷冰冰的金屬構造，而是擁有情感的表演者，能夠與觀眾建立起真正的情感聯繫。 雖然迪士尼官方尚未透露 BD-1 機器人是否會被引入迪士尼樂園中與遊客互動，但這些技術的進步，讓我們得以窺見一個可能的未來，人類與機器人可能因情感交流，成為工作與生活上不可或缺的知心夥伴。 你可能會想看更多機器人故事： ◆ 「瓦力」電影實現了！AI 爬牆機器人取代工人爬高，虛擬檢查讓維修人員不再受傷！ ◆ 機器人設計公司用 ChatGPT 把機器狗變成會說話的導遊！而且它的聲音是英國腔 ＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《New Atlas》、《PopSci》、《designboom》。圖片來源：取自 Walt Disney Imagineering Youtube。

太樂觀的創業者可能會釀成大禍！研究：錢還賺得比上班族少 35%

TechOrange 編輯部推薦好書：《妄想的力量》 你有創業的經驗嗎？或是有過想創業呢念頭呢？根據報告，美國只有一半小型企業能存活超過五年，在台灣，能撐過前五年的新創公司只有 1%。創業者有兩種「過度自信」的表現：對未來前景太樂觀，以及對自己的技能太有自信，而過度自信可能會讓他們釀成大禍。 文 / Stuart Vyse，譯者 / 劉宗為 危險的樂觀態度也常出現在創業的人身上。根據報告，在美國只有一半小型企業能存活超過五年。 只要在某地住得夠久，就可以見證到做生意適者生存的一面。有些店家無法存活下來的原因顯而易見。在我居住的小鎮上，有家餐廳錯估了居民的口味和消費力，另外還有幾家名產店的商品都是高單價的，但小鎮沒有這麼多遊客。 每一間關門的店家都是美國夢的破碎。滿懷希望的創業者投入了所有的心力，即使生意上軌道，也不一定能賺錢。研究顯示，相較於去當上班族，自行創業的人平均會少賺 35%。 創業的人總是太樂觀 創業者有兩種過度自信的表現：對未來前景的太樂觀，以及對自己的技能太有自信。 創業失敗的悲慘數據大家都知道，就算能力合格，創業者的過度自信也會釀成大禍。在一項研究中，實驗者請商學院的學生們玩桌遊；遊戲中，他們要面對已知的競爭者，並評估自己是否要創業。 這個遊戲不考慮運氣，只以參與者的技能為賺錢的條件。結果學生都高估了自己的能力，也看扁其他的競爭者。 他們認為對方賺不到錢，而自己一定會成功。同樣地，在一項跨國研究中，研究人員發現，創業者最明顯的特徵是對自己的專業技能有信心。但可惜的是，不管在哪個國家，創業者的自信心與事業成功沒什麼關聯。 ◆ 推薦閱讀： 「缺乏耐心」讓矽谷奇才跌落神壇！如果當年他更有耐心和毅力，可能就沒有現在的臉書和推特 台積電主管都這樣開會！「報告先講結論」讓會議開得更有效率 在設定目標時，過度自信是很危險的 創業有很多種風險，一不小心還會傾家蕩產。而且，某些決策需要一段時間才會知道結果。房屋抵押貸款也是類似的賭博行為，你得相信自己未來十幾年會有穩定的收入。 這種賭博表面上看來合法又合理，畢竟你是拿自己的房子做擔保，但我們在金融海嘯時看到，若房價一下跌，屋主的債務就會如雪球般越滾越大。 創業、發動戰爭或購屋等決策都有某些共同特徵。首先，這是一個單向的過程，下決定後就很難回頭了。決策實行後，還要一段時間才能看到結果，甚至可能要好幾年的時間，才能得知當初的評估是否正確。最後，每個決策都有巨大的風險，如經濟上的損失或數萬人死於戰場上。 在設定目標或創業時，過度自信是很危險的。可惜的是，下決定的那一刻我們總是太樂觀；人性本有的錯誤推論和偏見，只會讓我們記住成功、忘記失敗。 因此，我們自以為的預測能力，往往只是樂觀而沒有建設性的錯覺而已。 購書連結：《妄想的力量》 *本文書摘內容出自《妄想的力量》，由 時報出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©RDNE Stock project via Canva.com。 （責任編輯：陳可錞）

科科科技加入微軟獨角獸策略夥伴計畫，BlendVision One 上架微軟雲端市集，擴大串流技術應用場景

繼 2019 年啟動全球戰略合作，頂尖跨國科技集團科科科技（KKCompany Technologies）與微軟，於今（06）日再度宣布雙集團未來發展計畫，下一步將更聚焦東南亞市場的業務拓展，為雲端串流結合 AI 應用開創更多可能。 科科科技受微軟邀請加入微軟獨角獸（Unicorn initiative）策略夥伴計畫，透過微軟合作夥伴生態系，可望助攻加速科科科技海外市場發展。集團旗下多媒體科技品牌 BlendVision 同步宣布智慧串流科技服務 BlendVision One 正式上架 Microsoft 雲端市集（Microsoft Azure Marketplace），並規劃於 Q4 推出新產品企業知識 AI 資料庫 BlendVision AiSK。 全球第一個合法音樂串流平台 KKBOX，也將整合 AI 科技與音樂串流技術，運用模組化 SaaS 服務搶進 B2B 市場，擴大聲音串流應用場景。 科科科技核心技術聚焦「多媒體科技、數位雲端、AI 應用」，提供全方位的數位轉型科技服務，從台灣出發，服務擴展至日本、香港、新加坡與馬來西亞，企業客戶遍佈全亞洲。 科科科技集團董事長暨執行長王献堂表示：「繼 2019 年後再度與微軟展開更深度的發展規劃，很榮幸加入獨角獸計畫成為策略夥伴，相信透過微軟的助攻與雙方技術交流，將開創出更多 AI 應用場景，也加速東南亞市場業務拓展。」 微軟亞洲區總裁 Ahmed Mazhari 表示：「微軟以市場領先的雲端、AI 技術，結合全球業務與技術資源，攜手合作夥伴共同邁向成功。 微軟非常看重也看好科科科技在音樂串流及多媒體科技的經驗與發展。希望透過微軟投入的技術工程、行銷廣告與市場推廣等資源，結合科科科技的專業領域技術，加速科技賦能東南亞客戶及中小企業，共同推動產業數位成長，打造 AI 時代的新里程。」 雲端一站式影音服務 BlendVision One，上架微軟雲端市集  由科科科技旗下多媒體科技品牌 BlendVision 推出的 BlendVision One，是訂閱制串流科技服務，其提供三大功能，包含即時直播串流、智慧影音編碼及隨選影片託管，以好萊塢等級的內容保護機制，幫助企業打造品牌專屬影音中心。 功能面完善的 […]

AI 顛覆 coding 日常！GitHub Copilot 助攻開發者，超 7 成使用者表示寫程式速度變快了

IT 研究與顧問諮詢公司 Gartner，預估⾄ 2025 年⽣成式 AI 產製的內容將佔所有數位內容的10%，此外，⽣成式 AI 已邁向主流市場應⽤的⾼峰期。 三⼤科技巨頭，微軟、Google 和 Meta，開始將⽣成式 AI 的超⼤語⾔模型運⽤⾄不同的服務場景中，每 6~10 個⽉就成⻑⼀倍的 AI 運算能⼒，迫使企業加速轉型，追趕未來的成⻑競爭⼒。強化個人與企業的智慧協作能力，才能在人機協作的 AI 大躍進時代中脫穎而出。 GitHub Copilot 讓開發過程更給力，顛覆傳統工作模式 近年來，軟體開發領域，AI 也同樣掀起變革，改變開發者們的日常工作模式。其中，GitHub Copilot 就是以 AI 賦能開發者的重要工具。 它基於自然語言處理技術、程式碼生成模型，能和開發者共同協作，加速程式碼編寫、減少錯誤，甚至還可輕鬆獲得程式碼建議，並具有自動撰寫功能，顛覆目前軟體開發既有模式。 7 成開發者認為 GitHub Copilot 讓工作效率、專案品質提升 GitHub Copilot 最大的優勢是縮短開發者們的工作時間，產出品質更好的專案成果。GitHub 與 Wakefield Research 合作，今年針對 500 位在千名以上員工企業的開發人員進行調查，以綜合了解開發、協作和 AI 編寫工具，對生產力所造成的影響。 調查結果發現，有 92％ 的受訪者，都已經大量使用 AI 寫程式工具，而有 7 成以上的開發者認為，GitHub Copilot 能協助程式品質提升、速度變快，更有 […]

【億萬富翁投資者看好】特斯拉 10 年內市值將翻 6 倍？馬斯克親上 X 回應：能做到

億萬富翁投資者兼 Baron Capital 執行長 Ron Baron 預計，特斯拉（TSLA-US）有望在 10 年內，實現 4 兆美元的市值，特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）也相信他辦得到。 馬斯克怎麼看 4 兆美元市值預估？親自在 X 回應了 馬斯克上周四在 X 平台回應稱，「為了達到這個市值，我們需要打出幾支全壘打，但我認為我們可以。」 We do need to knock the ball out of the park several times to achieve that value, but I think we can — Elon Musk (@elonmusk) November 2, 2023 Baron 在 2014 年至 2016 年間向特斯拉投資了約 […]

FOMO 心理使然？微軟 365 Copilot 正式上市，分析師估將帶來 100 億美元年收入

微軟（MSFT-US）上周三（1 日）開始向企業 Office 應用程式訂閱者，銷售 Microsoft 365 Copilot 人工智慧外掛程式。Piper Sandler 分析預期，至 2026 年，這一工具年收入將超過 100 億美元。 這項服務將爲 Word、Excel、PowerPoint 等應用添加生成式 AI 功能，每個用戶每月需要支付 30 美元的費用，按年付費。 微軟在生產力軟體市場領先，Google 積極卡位中 不過，企業客戶需要承諾至少擁有 300 個用戶，聯繫微軟的銷售，才能獲得購買 Copilot 的資格。目前使用 Microsoft 365 E3 和 E5 企業套餐的客戶，可以立即開始使用 Microsoft 365 Copilot 的 Bing 企業聊天機器人。 微軟的目標是充分利用其在生產力軟體市場的領先地位，而 Google（GOOGL-US） 一直在努力爭取這一市場的份額。同時，Google 正在銷售 Duet AI 增強功能，用於其 Workspace 工具。 ◆ 推薦閱讀：微軟 AI 祭 Copilot 大招終於能掙錢了？小摩點 […]

【11/06 快訊 Top 5】馬斯克推出 xAI 首款聊天機器人 Grok！開發團隊：不喜歡幽默別用它

本週工作日第一天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接 ＊馬斯克推出 xAI 首款聊天機器人 Grok，開發團隊：不幽默者別用它！ 馬斯克領軍的 xAI 公司推出了首款聊天機器人「Grok」，這款以增進人類知識為宗旨的 AI 工具，標榜獨特的幽默感和尖銳問題回答能力。Grok 能夠透過問答形式與用戶互動，並且具備即時獲取世界資訊的能力，代表它可以像 ChatGPT 一樣，進行網路搜尋，為用戶提供最新的主題相關資訊。 Grok 設計理念似乎是要挑戰現有的 AI 對話界限，透過一種更加自由奔放的態度來回答問題，xAI 團隊也提醒，Grok 的機智回答可能不適合所有人，特別是那些不喜歡幽默的用戶。馬斯克則表示，Grok 還在早期測試階段，未來將優先開放給 X Premium+ 的訂閱者。 ＊富士康看好年底銷售前景，表示中美兩國客戶購物意願高 鴻海子集團富士康對於年底銷售前景持續保持樂觀態度，該公司指出，隨著傳統的科技產品消費旺季到來，特別是在中國和美國市場，客戶購買意願將有明顯成長。 富士康強調，由於新產品的推出刺激市場需求，在中國雙十一購物節和美國感恩節期間，智慧型手機和其他電子消費產品銷售將顯著增長。今年 10 月富士康營收同時達到過去 10 月單月的歷史第二高成績。 ＊中國為何只被受邀參加 AI 安全峰會一天 ？英國拒絕回答 在最近於英國舉辦的 AI 安全峰會上，中國參與成為話題焦點。中國官方聲稱他們參加了會議，但實際上第二天會議沒有受到邀請。英國方面對於為何不邀請中國官員參加後續活動保持緘默。 當被詢問為何缺席第二天會議時，中國外交部表示，會議的具體安排需與英國主辦政府部門取得聯繫，顯示對於未被邀請原因似乎並不清楚。英國副首相 Oliver Dowden 近期的一番話，他暗示在某些專門的會議上，英國更傾向於與有共同理念的國家合作，這可能是中國未被邀請參加的原因之一。 ＊AI 先驅李開復成立新創成獨角獸，認為開源是回饋社會 由電腦科學家李開復創立的新創公司 01.AI ，憑藉新開源 AI 模型——Yi-34B，在短短不到八個月時間裡成為新創獨角獸。李開復博士透露，在阿里巴巴雲端部門的投資支持下，01.AI 的價值迅速攀升，目前公司估值已超過 10 億美元。 李開復強調，需求是創新的驅動力，由於中國用戶無法接觸到 OpenAI […]

品牌不應低估 Z 世代的影響力── 3 大心理特質拆解，讓你擄獲他們的心

每當一個新的行銷趨勢出現，往往會有擁抱或質疑炒作的聲音，例如元宇宙、AI 或 Z 世代。不過，當出生於 1990 年代中後期的 Z 世代紛紛進入職場工作，也確實成為企業、品牌不得不關注的群體和行銷對象。 全球最大公關公司 Edelman 認為，品牌不該低估 Z 世代的影響力，因為這個世代在 26 歲以前，就經歷世界發生的 3 大變動── 疫情、經濟衰退，以及 AI 浪潮──他們具有獨特的觀點、價值觀，也正在創造新的流行。 不只背景經歷，Z 世代的行為、消費力所創造的市場也不容小覷。光是美國 Z 世代的購買力，在 2023 年預估達到 1,430 億美元；他們也是社群媒體等應用程式上最活躍的用戶。《Forbes》指出，Z 世代可以成就或毀掉一個品牌的聲譽，因此基本上任何公司都需要考量到這世代的需求，並進行有效溝通。 那麼，究竟該如何擄獲 Z 世代的心？Edelman 提供 3 大心理狀態的觀察與溝通建議，讓品牌更了解 Z 世代特質、思考如何對話。 如何抓住 Z 世代？ 3 大心理狀態拆解 1. 善於適應但也感覺到負擔 Z 世代對於自己彙整和分享資訊的能力感到自豪。Edelman 報告顯示，Z 世代是勤奮的事實查核者──十分之七的人會查核在網路上看到的內容。不過 Z 世代經歷的環境變動，當中更充斥著海量資訊與錯誤訊息，Edelman 觀察，Z 世代雖然善於適應但也感覺到負擔。 因此，幫助 Z 世代對抗錯誤訊息是重要的。Edelman […]

虛擬網紅熱潮來臨！每一位都有獨特特質與個人故事、還會與粉絲互動，你買單嗎？

近年各界開始研發虛擬網紅（Virtual Influencers），因為這群網紅不但不會有卡檔期、形象翻車等問題，創造的影響力還不輸真人。以韓國首位虛擬網紅 Rozy 為例，目前在 Instagram 上已有超過 10 萬名追蹤者，連時尚品牌 Calvin Klein 和 Tiffany 都找她代言，《The Economist》報導，去年她的年收已超過 25 億韓元（近台幣 6 千萬元）。 虛擬網紅由 3D 建模、AI 技術打造，隨著科技革新，投入虛擬網紅研發的公司越來越多，根據美國顧問公司 Gartner 預測，該領域的市場將在 2035 年達到 1250 億美元。 美國 AI 新創 1337 也是緊跟這波趨勢的公司之一，他們打造擁有不同興趣和多元背景故事的微型與小型虛擬網紅，希望能吸引志同道合的粉絲、並與他們建立連結。 50 位虛擬網紅各有獨特故事，比真人網紅還親切 1337 首先公開 50 位虛擬網紅，並將他們所創造的網紅統稱為「Entitiy」。每一位 Entitiy 都有各自獨特的技能、特質和興趣，就像真人一樣。例如，其中一名 19 歲的音樂網紅 Daria，熱愛情緒搖滾樂（emo culture），還是一名心理健康倡議者，他在聆聽表弟的黑膠唱片時，因為對某首歌的歌詞產生共鳴，從此決定為正對抗心理健康問題的人們創立一個能相互勉勵的部落格。 （來源：1337） Entities 除了有自己的特質與故事外，還有自己的「真實生活」。他們會在個人 Instagram、LinkedIn 等社群上分享自己的居住空間、喜愛的休閒活動以及價值觀。用戶甚至還能透過 Entities 的社群與他們互動。 1337 共同創辦人暨執行長 Jenny […]

華爾街估特斯拉銷量第一次從榜首跌落！對特斯拉投資人未必是壞事？

比亞迪（002594-CN）（1211-HK）周二（1 日）公布 10 月的電動車銷量。總計賣 了 30.11 萬輛乘用車，包括 16.55 萬輛純電動車，同比成長 60%，以及 13.56 萬輛插電式混合動力車，同比成長 19%。 比較特斯拉與比亞迪銷量，第 4 季榜首恐換人 整個第 3 季，比亞迪純電動車出貨量約為 43.2 萬輛，特斯拉（TSLA-US）出貨量約為 43.5 萬輛。這是兩家公司有史以來最接近的一次。 華爾街估計，比亞迪第 4 季純電動汽車出貨量將達到 49 萬輛，特斯拉則為 47.5 萬輛，比亞迪將成為全球電動車單季出貨量第一。這將是特斯拉首次從榜首位置上跌落，但特斯拉的海外投資人未必認為這是個壞消息。 這對特斯拉投資人不是壞事，為什麼？ 比亞迪純電動車銷售增加，既代表低價電動車存在廣闊市場空間，也暴露出特斯拉 CEO 馬斯克的一個冒險賭注：延後生產低價汽車。這是特斯拉正在努力的事情，2019 年就已經推出的新車型電動皮卡 Cybertruck 將於本月交車，特斯拉需要新車型來保持銷量成長，華爾街也同意這一點，雖然電動皮卡即將到來，但低價小型新車型的上市時間仍不確定。 對於投資人來說，真正應該關心的不是誰的銷量高，而是電動車市場成長是否符合預期。 ◆ 推薦閱讀：【特斯拉離統一江湖不遠了】全球銷量最大車商豐田加入 NACS 陣營，還有誰被納入麾下？ 比亞迪市場集中，平均單價較特斯拉低 更重要的是，比亞迪汽車大部分銷量集中在中國，而特斯拉則在全球所有主要市場進行銷售。與此同時，特斯拉汽車的價格也高於比亞迪；特斯拉銷售額除以銷量得出的單價大約為 5.4 萬美元，而比亞迪的平均單價大約為 2.8 萬美元。 在特斯拉推出新車型之前，比亞迪的規模越大，投資人就越關注特斯拉的電動皮卡，以及型號較小、價格較低新車型的時機。 讓比亞迪和特斯拉的投資人都感到欣慰的是，中國電動車市場仍然強勁。除了比亞迪之外，蔚來、小鵬和理想在 10 月銷量合計達到 7.65 萬輛，同比增加約 200%。這 […]

Z 世代人才怎麼帶？看美國銀行如何培訓年輕人服務最有錢的客戶

美國銀行（BANK OF AMIRICA）為全美第二大銀行，擁有全世界最富有的客戶群。令人好奇的是銀行該指派誰來服務這些頂級富豪？而負責服務富豪的財務顧問是怎麼產生的？實務上的經驗和應變能力該如何培養，讓顧問滿足富豪們的需求呢？ 大學一畢業就培訓，最終目標成為專業顧問 美國銀行的私人銀行部門擁有 5,730 億美元的資產客戶資產，由大約 500 位財務顧問負責服務頂級客戶，而每位顧問至少擁有 300 萬美元的可投資資產。這 500 多位的專業顧問，從大學畢業後就開始進行培訓了。 去年夏天美國銀行聘請了 47 位分析師，他們大多是應屆畢業生，並且曾經在美國銀行實習。分析師必須經過 2 年的培訓，才會成為顧問的「助理」。成為助理後，還要跟隨顧問，再接受三年的的培訓才可以成為「顧問」。 新人分析師在培訓期間，要完成四次部門輪調，每次輪調間隔約六個月。分析師可以透過部門輪調的機會進行探索，發掘自己的興趣與擅長的領域。在每次的輪調結束後，會舉行為期一周的領導層高峰會，針對真實客戶的案例進行研究，內容包含信託、遺產、貸款或另類投資等。 在第一次的輪調中，分析師就會開始跟隨顧問一起面對客戶，幫助客戶完成一些簡單的任務；下一次輪調是由一名高級信託專員帶領，幫助進行遺產規劃以及創建和管理信託；在第三輪輪調中，分析師將跟隨投資組合經理，在指導下建立投資組合。 在最後一次輪調時，分析師將從銀行的 25 個專業組中挑選一個領域，例如財富規劃、客製化貸款、結構性信貸、慈善事業、藝術服務或首席投資辦公室等。 分析師培訓計畫會以一個案例研究作為結束，例如：一個虛構的高淨值家族最近出售了一家企業，該如何為他們進行財務規劃？模擬各種現實中可能會發生的狀況，像是「如果家族不想將他們的財富傳給四個成年子女」、或是「家族負債累累並且不願意利用專業貸款」等進行探討。 不同的狀況就會產生不同的結果，分析師必須要不斷進行調整，以達到最佳結果。 為了吸引更多 Z 世代的新血加入，美國銀行今年為即將畢業的分析師班安排為期 3 天的「畢業旅行」。分析師們將前往波士頓參加位於約翰甘迺迪總統圖書館舉行的招待會，以及搭乘鴨子船遊覽波士頓港口與市區導覽。 以「學徒模式」培訓新鮮人，與「實習」差在哪？ 這種培訓模式稱之為「學徒模式 （Apprenticeship Model）」。在學徒模式中，透過前輩的指導和學員反饋，進行雙向溝通，學員可以更有效發揮自己的專長。 那學徒模式和實習（Internship）有什麼不同呢？根據美國勞工部的說明，實習和學徒之間的區別包括： 1. 時間長度：實習通常是短期的（1～3個月）；學徒是較長的（1～3 年）。 2. 工作結構：實習工作沒有結構化，通常專注於入門的一般工作經驗；學徒通常由經驗豐富前輩帶領培訓，並且完成整個過程。 3. 薪資：實習工作通常沒有薪資；學徒屬於全職工作，帶有薪資的學習經歷。 4. 證書：實習工作通常沒有證書；學徒完成計畫後可能獲得相關證書。 美國銀行對於培訓人才不遺餘力，不管是實習還是學徒計畫，翻開官網才發現職缺遍部全世界，在台北也有開出暑期分析師的職缺，有興趣的讀者可以透過官網查詢！ 延伸閱讀： ◆ 你敢向員工承認產品很糟嗎？Uber 執行長臥底載客送餐，點出一項被低估的領導能力 ◆ 台積電主管都這樣開會！「報告先講結論」讓會議開得更有效率 ＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《INSIDER》、APPRENTICESHIPUSA、Bank of America。圖片來源：Pexels。

【10/28-11/03 資安一週大事】誤點 LINE 貼圖詐騙怎麼辦？自保 5 步驟學起來！

《TechOrange》每週五挑出國內外資安的 5 件新聞大事，快來一起看看！ ＊ LINE 萬聖節貼圖詐騙瘋傳，5 招自保避免被盜方式！ 網路上盛傳 LINE 萬聖節「免費貼圖」活動，聲稱只需點選連結即可無限量下載貼圖，這實際上是一場詐騙。當用戶點擊連結，會出現一個假的「下載」按鈕畫面，誤導用戶認為已獲得免費貼圖。 如果不幸點擊該連結，只要沒有輸入任何個人資料，LINE 帳號被盜機率就比較小，但由於有點擊紀錄，未來可能會收到更多類似詐騙訊息，《科技玩家》建議採取以下自保方式，減少帳戶被盜風險與騷擾。 ＊ 美國與 40 國家組成反勒索軟體聯盟，承諾絕不向駭客支付贖金 全球面臨勒索軟體攻擊的嚴重威脅，由美國主導的「國際反勒索軟體倡議」（ICRI）與 40 個國家組成聯盟，共同簽署一項協議，承諾不會向網路犯罪分子支付贖金，並努力消除駭客獲取資金的途徑。 美國副國家安全顧問 Anne Neuberger 指出，美國所受的勒索軟體攻擊已佔全球的 46%。為了解決這一問題，合作國家將共享一份「黑名單」，該名單中將包含駭客要求存入贖金的數位錢包資訊。此外，該計劃還將利用 AI 技術分析區塊鏈，以識別非法資金流向。 ＊ 報告：醫療機構遭勒索軟體攻擊加密率創三年最高 根據英國網路安全公司 Sophos 最新發布的《2023 年醫療業勒索軟體現況》報告，受訪醫療機構表示，他們的資料在勒索軟體攻擊中被成功加密，這一比例是近三年來最高紀錄（75%），遠高於去年的 61%。不過，只有 24% 的醫療機構能在資料被加密前成功中斷攻擊，這一比例較去年下降 10%。 此外，報告還指出，勒索軟體攻擊從開始到被偵測的時間中位數僅為五天，且 90% 攻擊都是在下班後發生。Sophos 強烈建議醫療機構必須升級網路安全策略，轉向全天候的主動監控和警示，以更有效地對抗這些網路威脅。 ＊ 研究：ChatGPT 能藉對話推測出用戶個資，準確率高達 95% 一項研究指出， ChatGPT 的 GPT-4版本，具有從看似無害的評論中推測出用戶資訊的能力，且其準確率高達 95%。該結果由研究團隊在 Reddit 上選取評論測試中發現。對此，蘇黎世聯邦理工學院助理教授 Florian Tramèr 表示，雖然目前還不清楚該模型能推測出多少具體個人資訊，但能力確實令人擔憂。 此外，該學院電腦科學系教授 […]

【11/3 快訊 Top 5】馬斯克表示 AI 讓人最終不需要工作，並預言人類維生方式

來到本週工作日最後一天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 馬斯克：AI 將帶來「不需要工作」的世界、全民高收入 英國首屆 AI 安全峰會落幕，馬斯克和英國首相蘇納克進行了一場對談。馬斯克向蘇納克表示，AI 進步將帶來「不需要工作」的世界。他認為，人們仍然可以「為了個人滿足」而擁有一份工作，但有一天 AI 可以做所有事，未來挑戰是找到生活意義。 不過在 AI 驅動的新世界，人們該如何養活自己？馬斯克告訴蘇納克，AI 將在某種程度上調節經濟，因為未來每個人都能使用 AI，將不再缺乏商品、服務，且擁有全民高收入（Universal high income）。他認為，這是比全民基本收入（Universal basic income, UBI）更好、解決收入不平等的替代方案。 ＊ AI PC 是 PC 產業分水嶺？IDC：還不是時候讓消費者買單 市場研究及調查機構 IDC 報告顯示，2023 年第 3 季全球個人電腦（PC）出貨量下降，年減 7.6%。IDC 進一步表示，生成式 AI 可能是 PC 產業的分水嶺，能更深度帶來個人化體驗並確保資料隱私。近期英特爾、AMD 財報也持續談論 AI PC 前景。 不過 AI PC 能否進入主流？根據《科技新報》，IDC 不置可否，認為疫情期間開賣的 PC 仍在 5~6 年升級期限內，用戶可能還不會輕易更換。 ＊ 蘋果財報：iPhone […]

【當個把感謝掛嘴邊的主管】組織管理專家：在投入度高的團隊，領導者會找理由「表達感謝」

TechOrange 編輯部推薦好書：《愈吵愈有競爭力》 你是一個常把員工努力視為理所當然的主管嗎？當員工表現好的時候，不要吝嗇你的讚美！人力資源分析師表示：「在投入度高的團隊，領導者會找理由表達感謝」。無論任何團隊，在廣泛、深入的思考對方的工作與背景之後，第一步就表達「感謝」，應該是萬無一失的。領導者們務必先把害羞放在一旁，試著從表達感謝開始。 文 / 石井遼介，譯者 / 林雯 你就是為團隊帶來心理安全感、擁有心理彈性的領導者。 如果你的團隊現在心理安全感不足，我建議你率先改變行為。需要注意的是，本章只是匯集各種建立心理安全感的點子。請將這些點子運用在第四章提到的「追蹤行為」，而非「順從行為」上。 也就是說，比起這裡所寫的東西，更應該重視的是現實，亦即「團隊成員的反應」我們先從如何在「行為與技巧」層次建立心理安全感開始討論吧！ 常向員工表達感謝，能創造投入度高的團隊 這裡所說的「表達感謝」，並不是以唯心論的立場強調對感受的重視。本書從頭到尾重視的都是「行為」，因為在第二章討論過，我們很難影響「內心感覺」。 先把焦點放在「感謝」，是有理由的。 員工投入度業界有一種服務稱為「Unipos」，它可以讓員工互相表達感謝，並看見彼此的貢獻。 我和 Unipos 社長齊藤知明一起出席某個心理安全感的活動時，進行了一項問卷調查。這個活動的參加者以大企業為主，超過百分之六十是部、課長級以上的管理職。 問卷中有一題是：「下列哪一項是你幾經考慮後說不出口的話？」這題的結果如下圖所示。從結果看來，受訪者覺得說「感謝」的話時，「說出口的難度」最低、說話時的抗拒感也最少。 人力資源分析師大成弘子的調查顯示，「在投入度高的團隊，領導者會找理由表達感謝」。 ◆ 推薦閱讀：還在帶員工做 Brainstorming？科學家：群體腦力激盪會嚴重衝擊創意 表達感謝三步驟 步驟 1 回想「什麼時候，在什麼狀況下，誰（個人或團隊）為你做了什麼」？ 步驟 2 回顧、深入思考那件事對我（而非別人）來說，有什麼值得感謝之處？ 想一想如何用 I Message 的方式表達感謝──亦即以「我」為主詞，向對方說「我因為你而省了不少麻煩」，而不是告訴對方「你很棒」。深入思考自己如何得到幫助，就是「找理由」。 步驟 3 實際表達（聊天室、電子郵件、視訊會議、面對面等等） 從行為分析的角度來說，感謝也是簡單有力的「後果」。被指出錯誤的時候，不要反駁，先向對方說句「謝謝」，甚至會讓大家更踴躍發言與提出意見。 也許會有人認為「硬要表達感謝似乎不太對」，或「心中無論如何都沒有感謝之意」，亦即在這三個步驟中的第一步就卡住。我認為，深入思考「感謝」這件事有助於提高心理彈性的第三要素（有意識的分辨），建議你可以再仔細想一想。 ◆ 推薦閱讀：【你是槓精嗎】檢查腦中有多少紅燈雷區，看看你是不是賈伯斯喜愛的員工類型 從「理所當然」到「真心感激」 首先，我們已經知道內心的感覺是不能控制的，我們無法硬要自己去「感謝某人」，或「有危機意識」等等。所以，我還是建議大家把感謝當做「行為」的結果來思考。 「謝謝」的日文是「有り難う」（譯注：很難擁有），即非常稀少之意；它的反義詞是「理所當然」，如果你不把某件事看做「理所當然」，而視之為「非常稀有」，你自然會湧出感謝之情（後果）。 「思考某件東西來到自己身邊之前的狀況」，是讓你心懷感謝的方法之一。 例如，應該很少人能感謝眼前的寶特瓶吧！請試著想一想，這個寶特瓶是經過多少人的手，才會到達你身邊。 在便利商店，有人在收銀台結帳，前一天晚上也有人幫忙陳列商品，然後那個寶特瓶就來到你身邊了。在這之前，還有幫忙搬運到便利商店的人，在工廠製造、裝箱、把箱子放上卡車的人，規劃、製造、搬運、設置工廠製造設備的人，為飲料做企畫、簡報、讓它通過公司書面請示制度的人，以及開發商品、把它送到製造現場的人…… 感謝的心情無法直接控制，但回想在產品、服務、工作階段每個人的手、作業及工程，是你自己就能做的有意圖「行為」。 無論任何團隊，在廣泛、深入的思考對方的工作與背景之後，第一步就表達「感謝」，應該是萬無一失的。請務必先把害羞放在一旁，試著從表達感謝開始。 購書連結：《愈吵愈有競爭力》 *本文書摘內容出自《愈吵愈有競爭力》，由 漫遊者文化 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©studioroman via Canva.com。 （責任編輯：陳可錞）

【AI 安全一大進展】28 國簽署通過的《布萊切利園宣言》，在談什麼？

英國 11 月 1 至 2 日舉行全球首屆人工智慧（AI）安全峰會，美國、中國和其他 26 個國家同意共同努力，防止人工智慧造成「災難性傷害」。 自去年發布美國人工智慧研究實驗室「OpenAI」推出一款聊天機器人 ChatGPT 以來，各國政府一直在努力應對快速發展的技術帶來的影響。未來人工智慧系統可以加速疾病診斷、幫助應對氣候變遷和簡化製造流程，但也可能帶來勞工失業、假訊息遍布和國家安全方面等重大危險。 英國自週三（1 日）起連日舉行 AI 安全峰會，首相蘇納克（Rishi Sunak）期望此次峰會將使該國成為全球利用和監管人工智慧競賽的領導者。 28 國同意合作評估 AI 風險，通過《布萊切利園宣言》 英國公布《布萊切利園宣言》（Bletchley Declaration） ，包括中國和美國在內的 28 個國家代表簽署此文件，同意合作評估人工智慧的風險。 28 國宣布將以包容的方式共同努力，確保以人為本、值得信賴和負責任的人工智慧是安全的，並支持所有人類利益。 該宣言內容警告：「這些人工智慧模型最重要的功能可能會造成嚴重的、甚至是災難性的傷害，無論是有意還是無意。」 內容還提到：「人工智慧帶來的許多風險本質上是國際性的，因此最好透過國際合作來解決。我們決心以包容的方式共同努力，確保人工智慧以人為本、值得信賴和負責任。」 下一屆 AI 峰會韓國主辦，法國再接力 同時，美國與英國宣布各自成立人工智慧安全研究所，兩國將攜手共同合作。 美國商務部長雷蒙多表示，儘管各國將在人工智慧領域展開激烈競爭，但必須找到全球問題的全球解決方案。 英國科學、創新暨科技大臣唐萃蘭（Michelle Donelan）透露：「現在不是抱著鴕鳥心態的時候，相信我們不僅有責任，還有義務立即採取行動。」 唐萃蘭提到，此次峰會後半年，將由韓國主辦下一屆人工智慧安全峰會，接著再半年後由法國主辦。 更多 AI 監管主題： ◆ AI 將顛覆投資方式，但 SEC 主席警告：可能引爆下一個金融危機 ◆ 全球第一個真正的 AI 規範即將到來！來看看它們長什麼樣子 　 ＊ 本文經合作夥伴 鉅亨網 授權轉載，並同意 […]

亞馬遜最新的倉庫機器人很可愛，但它卻無法平息員工對於「被取代」的恐懼

亞馬遜最近開始在自家倉庫中，測試一款新的機器人——Digit，特別的是，過去亞馬遜採用的倉庫機器人多是車型機器人或機械手臂，而 Digit 則是具有軀幹和笑眼的人形機器人，這使得它在處理物流任務時更加靈活。 Digit 幫助員工效率提高，亞馬遜機器人數量翻十倍成長 Digit 由亞馬遜投資的機器人製造公司 Agility Robotics 所設計，該公司為亞馬遜工業創新基金資助的一部分，且亞馬遜這幾年以來，一直在建立自己的機器人團隊。 根據《Business Insider》報導，亞馬遜在 2017 年在物流配送中心部署了約 45,000 台機器人。如今，亞馬遜表示已有超過 750,000 台機器人與員工並肩作業。在不到幾年時間，機器人使用數量增長十倍以上。 亞馬遜進一步指出，Digit 的人形設計特別適合在員工頻繁活動的環境中運作，初期採用 Digit 的目的，是為了協助員工在物流輸送帶上提高工作效率。 公司採用新技術員工表示擔憂，亞馬遜：機器人創造新工作、減少事故率 隨著亞馬遜在倉庫中大規模採用機器人，一些員工的擔憂情緒也隨之升高。一位倉庫員工在接受《Business Insider》採訪時表達了對未來工作機會的忐忑不安，他擔心這些機器人最終會取代他的工作。 這些擔憂在員工中並不罕見，許多員工擔心隨著機器人技術進步，人力在倉庫中的工作需求將逐漸減少。對此，亞馬遜回應稱，引入機器人目的並不在取代人力，而是創造新的工作機會，如機器人維護和監控等。 亞馬遜在官方網站上發布的數據也支持類似觀點，指出使用機器人的倉庫，比完全由人力運作的倉庫，在事故率方面低了 15％。這一數據不僅顯示機器人在提高工作效率方面的貢獻，同時也強調它們在提升工作場所安全的重要性。 我們見證技術進步與人力資源之間的微妙狀態，亞馬遜對機器人的熱衷展現出企業創新精神，也引發關於自動化對勞動力市場影響的廣泛討論。無論如何，技術創新儼然成為一種革命，唯獨要看人類該如何發揮智慧應對進退了。 更多機器人故事： ◆ 機器人設計公司用 ChatGPT 把機器狗變成會說話的導遊！而且它的聲音是英國腔 ◆ 快遞公司 FedEx 愛上 AI ，聘請 DexR 機器人搬運包裹，擺放整齊不會亂丟客戶貨物！ ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Business Insider》、《The Guardian》，首圖來源：取自 Warehouse Automation AI Youtube 。

【酷澎的火箭速配佈局加速】宣布啟用台灣第 2 座 AI 物流中心，下一步想做什麼？

被稱為「韓國亞馬遜」的亞洲零售巨頭 Coupang 酷澎，近來積極布局台灣市場，也獲得迴響──從今年 4 月至 6 月蟬聯台灣 iOS 及 Android 免費應用程式（不含遊戲）的下載排行榜綜合冠軍。其中，平台特色「火箭速配」，提供隔日快速到貨服務，背後正有物流中心的佈局支撐。 今日，酷澎在台灣舉辦首場公開活動，正式宣布啟用以 AI 驅動的第 2 座物流中心。酷澎也揭露，第 3 座物流中心預計在 2024 上半年設立，而每一座物流中心將在台灣創造 1,800 個新工作機會，涵蓋 AI 研究、軟體開發、數據科學、營運管理和自動化科技創新。 現在，酷澎台灣已有約 2000 名員工。 酷澎建造第 2 座物流中心，是因應台灣市場需求不斷成長，預計服務更多台灣消費者。 ◆ 推薦閱讀：擊敗 ChatGPT 的 App 就是它！亞洲新電商巨頭 Coupang 下載量居冠，你買過了沒？ 為何看好台灣市場？Coupang 酷澎創辦人這麼說 台灣是酷澎今年數億美元投資專案中的關鍵優先項目。酷澎創辦人暨執行長金範錫（Bom Kim）表示，這是因為台灣是商務及投資寶地，且擁有高教育水準的勞動人口。此外，人均所得在人口超過 2,000 萬千萬的經濟體中，台灣排名僅次於美國、為世界第二；同時，台灣也有專職推動數位生態的部級單位。 金範錫揭露酷澎接下來的台灣佈局。首先是打造實體基礎建設，今天宣布啟用第二座大型物流中心，是酷澎目前在台灣最大的一座，但只是其在韓國最大物流中心的五分之一。 除了實體建置，金範錫表示也將更多矽谷式的創新帶進台灣，指酷澎聚集了美國、韓國和台灣的科技人才，以 AI 和自動化設備支持的先進倉儲和智慧物流網絡，也將在台灣推出。 ◆ 推薦閱讀：【新竹人幫忙試一下】工研院小七出現「智慧貨架」！靠 AI 實現「拿了就走」購物旅程 「火箭速配」怎麼達成？背後科技是什麼？ 金範錫表示，在許多酷澎的倉儲設施中，「自動導引車」能自行移動，單趟搬運數百件商品。透過機器學習和進化演算法，「動態協作技術」能在消費者下單幾秒內，便從數億種存貨組合當中，預測並指派最快且最有效率的揀貨配送路徑。 此外，金範錫也提及酷澎在加州矽谷正中心的創新實驗室，已開發運用精密 […]

Dior 每間店面都是「地標」！首度超車香奈兒成精品冠軍，它做對哪些事？

根據精品媒體《Luxe Digital》 綜合網站流量、社群熱度與企業排行等多項指標評比，Dior 是今年全球最受歡迎精品品牌。過去幾年，都是由經典大牌香奈兒（Chanel）和 Gucci 在榜單前頭，今年冠軍換人當，2019 年才排名第七的 Dior 穩定向上爬，首度奪冠。 近幾年，Dior 在零售場域、行銷溝通和社群經營上，都跳脫了原本的框架，究竟它做對哪些事，一舉贏下消費者的心。 每間店都是「地標」，不只賣商品，更賣體驗 奢侈品銷售之所以給人尊榮的感受，重點就是其中的體驗，Dior 看準了這一點，將自家品牌零售店面的體驗極大化，發揮到淋漓盡致。 去年 3 月，Dior 巴黎蒙田大道的總店重新開幕，該品牌時任執行長貝卡里（Pietro Beccari）大刀闊斧納入周遭 6 棟建築，打造了一個總面積破萬平方公尺的 Dior 旗艦店。裡面除了基本的銷售時裝、美妝產品，還有餐廳、甜點、Spa 以及 24 小時貴賓室，配有一對一銷售員與廚師服務，甚至還有一個 2000 平方公尺的展覽空間，一睹歷任設計師上千件作品的 3D 模型。 《Business of Fashion》分析，Dior 的做法，讓精品銷售的門檻稍微降低了，讓消費力沒那麼高的人，也透過甜點、餐廳認識品牌，卻完全不會有失格調，「取得消費者注意力愈來愈重要，透過這些銷售時尚單品以外的體驗，可以接觸到更多客人。」零售顧問伯克（Robert Burke）說。 貝卡里也指出：「我們的店面變成一個刺激感官的遊樂園，來到這裡，喜歡 Dior 的人會更喜歡，無感的人也能感受到 Dior 的價值。」 在台灣，將於台北東區新開幕的新光三越分店 Diamond Tower，也邀請 Dior 進駐 1、2 樓，開出 Dior 台灣首家精品形象旗艦店。 和年輕世代對話，鋪天蓋地進入他們的生活 跟過去奢侈品總是跟富有、成熟等形容詞掛鉤的印象相反，年輕世代反而逐漸成為奢侈品消費的主力，美國策略管理顧問貝恩公司數據預估，到了 2035 年，Z 世代的消費將佔全球個人奢侈品市場的 40%。 […]

當 AI 變得越來越普及，新的奢侈品將出現——沒錯！就是人

美國活動管理公司 Eventbrite 董事、同時也是風險投資家的 Kevin Hartz 在 2013 年預測：「現場體驗將成為新的奢侈品。」當時線上購物剛崛起，原本人們需到現場購買的物品，只要在家透過網路就能買到，雖然便利，卻也降低人們逛街購物的滿足感，這讓如鞋子、炒鍋等唾手可得的商品價格變得便宜，但如演唱會等難得的實體體驗售價攀升。 現在，生成式 AI 的發展將再度掀起新一波供需變動，最終使人類成為最新的「奢侈品」。 充滿 AI 的世界裡，「人」將變得越來愈貴 生成式 AI 的出現，降低人們使用相關技術的門檻，許多任務都可藉此有效達成。然而，當 AI 越來越普及，以人為本的服務與體驗將因變得更有價值、更令人嚮往，而越來越貴。 例如，未來市場上若滿是由 AI 提供餐點與服務的餐廳，我們將比以往更需要能提供客製餐點與貼心服務的私廚；當機器人開始成為人類的財務顧問，有更多人將會選擇聘請相關專家前去為他們管理財務。 又以許多專家擔憂的 EDM 行銷為例，若未來以生成式 AI 撰寫行銷文案變得更便利，縮短 EDM 製作時間，將使收件者成天收到大量信件，最終選擇不再點開、 閱讀它們。這樣的改變，反而讓手寫信更顯珍貴。 「以人為本」重要性浮出，服務與技術變得更有價值 事實上，現在我們就能從各領域的發展看見這樣的趨勢。 從教育面來看，日前線上學校可汗學院與 OpenAI 合作，以 AI 輔助老師制定課程計畫，為學生帶來更個性化的教育體驗，當時創辦人 Sal Khan 說：「未來 3-5 年，生成式 AI 老師將變得越來越常見。」 然而與此同時，矽谷許多科技公司的高階主管卻選擇將孩子送去以人為本的學習環境。位於加州的高中 The Menlo School 主打學生與老師的佔比為 10:1，每年學費就要 58,000-60,000 美元，許多家長仍堅持要送孩子過去。 從醫療面檢視，雖然 Google DeepMind […]

【壓力大臭臉卻沒自覺】科學證實微笑能產生「快樂賀爾蒙」！3 招找到你的快樂提款機

TechOrange 編輯部推薦好書：《心態的力量》 工作壓力與忙碌生活，讓人不自覺皺緊眉頭，甚至緊咬牙根，法國作家雨果說：「有另一種東西，比表情更像我們，那便是我們的微笑。」微笑，不僅是一種表情，也代表一種心態；科學驗證只要露出微笑，大腦就會分泌產生「快樂賀爾蒙」。不想再當同事眼中的臭臉人？一起來微笑練習！ 文 / 何權峰 有一對衣衫破舊的母子到了一處風景區遊玩，他們雖然沒有錢，但還是玩得非常開心。當那對母子逛到了有攝影師在幫人拍紀念照的地方，拍照人站立的後面背景是整個風景區最美麗的地方。 小男孩拉著媽媽的手說：「我們去拍一張照片好不好？」 母親說：「不要啦！我們穿得這麼破。」 小男孩說：「媽媽，那有什麼關係，我還是會微笑的。」 「用微笑應對生活，不管一切如何！」我特別喜歡這句話。正因人生煩惱何其多，生命中不順遂的事，好像永遠都看不到盡頭。你抱怨、不開心，日子還是一天天過去。開心的過日子，日子還是一天天過去。何必不開心呢？ 微笑是轉換心情最快的方法 法國作家雨果說：「有一種東西，比我們的面貌更像我們，那便是我們的表情；還有另一種東西，比表情更像我們，那便是我們的微笑。」微笑，不僅是一種表情，也代表一種心態，更是面對生活最好的樣子。 微笑是轉換心情最快的方法。科學上早已驗證。只要露出微笑，大腦就會分泌產生「快樂賀爾蒙」，從內心湧起一股暖意讓你整個人放鬆，心情也會變得愉悅開朗。微笑不只激發美好的感覺，並將這種氛圍感染給他人。 微笑是最好的見面禮。處於陌生的環境，用微笑當開場白，立刻拉近人與人之間的距離。隨便舉個例：如果你路過兩家店，一家店員對你板著臉，一家對你微笑，你會對哪個比較有好感？會光顧哪一家？ 微笑是最美的面容，最便宜的美容，是綻放在臉上最自信的光芒。笑容愈多，在群體中會愈受歡迎，更有吸引力。 微笑可以消除人與人之間的隔閡。意見不合，一個微笑，就能化解衝突。關係有了芥蒂，一個微笑，也就煙消雲散。受到批評攻擊，以微笑回應，顯露你的豁達氣度。面對粗魯無禮的人，保持微笑，誰沒水準，不辯自明。 微笑是面對人生豁達的態度。當生活不順時，給自己一個微笑，就能轉念讓心更寬廣；挫折絆倒時，一個鼓勵的微笑，可以讓人勇敢堅持；停滯不前時，一個自信的微笑，找回了前進的力量；前途渺茫、日子灰暗無光時，依然保持微笑，你會發現明天依舊艷陽高照。 ◆ 推薦閱讀：【我要快樂我要能睡得安穩】撐過專案爆表的年終！哈佛醫學院推薦 4 個能更快樂的「大腦鍛鍊法」 先笑了，就會有開心的事發生 你或許會問：「心情不好怎麼笑得出來？」 你先微笑，才會有開心的感覺；先笑了，就會有開心的事發生。你看過幸福快樂的人，是愁眉苦臉的嗎？ 讓這個世界燦爛的不是陽光，而是你的微笑；帶給人希望的不是眉宇深鎖，而是開懷大笑。快樂在等你微笑。不管生活再苦再累，也別忘了笑。即使口罩遮住了臉，都不要失去臉上的笑容。 有位重症病人在得知自己病情惡化，回到病房後並沒有大哭，她竟然跟病友談笑風生。 病房的護士覺得這個人在這種情況下還有說有笑，似乎不合時宜，便問她說：「這種情況下，妳怎麼還笑得出來？」 她說：「微笑是我唯一能夠給予的東西了。」 即使什麼都沒有，你還是可以給出你的笑容。 三種方法，一起微笑練習 一、先在心裡默想，最近有哪些發生在自己身上幸運的、有趣的、值得感激的事，一個愉悅的微笑便自然展露。 二、在皮包或手機裡放一張讓你看了開心的照片，比如小孩、寵物或搞笑的圖片，會心一笑，心情就變得開朗。 三、咬住一根筷子，露出上排牙齒，或盡量笑到弧度最大，擴大到連眼角都皺起來的程度，這就是陽光般燦爛的笑容。 購書連結：《心態的力量》 *本文書摘內容出自《心態的力量》，由 高寶出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：©Yan Krukau via Canva.com。 （責任編輯：陳可錞）

【11/2 快訊 Top 5】NVIDIA 被英特爾搶單！傳老客戶測試一個月後轉向 CPU

今天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ NVIDIA 被英特爾搶單！傳老客戶測試一個月後改採 CPU 《韓國經濟日報》報導，韓國入口網站巨頭 Naver 旗下 Naver Place 地圖平台，AI 模型原由 NVIDIA GPU 支持，如今主要供應商更換為英特爾。報導指出，NVIDIA 的 AI GPU 熱銷但供應不及，加上價格飆漲，引發用戶不滿。報導據業界人士指出，Naver 已測試使用英特爾 Sapphire Rapids CPU 一個月，可能會繼續採用。 報導指出，GPU 雖然更適合 AI 推理工作，但是英特爾新品提高了 CPU 能力，成為 NVIDIA 以外的選項。 ◆ 推薦閱讀：英特爾挖走台積電客戶？季辛格：其中一家是「非常重要的客戶」 ＊ PC 市場復甦加快！英特爾、AMD 宣揚「AI PC」潛力 《Reuters》報導，英特爾、AMD 財報提供個人電腦（PC）正加速復甦的證據，而這對於疫情過後面臨供應過剩問題的產業來說，是好消息。預計 2025 年起，具有 AI 功能的 PC 採用將加速，並在 2027 年佔所有 PC 出貨量約 60%。 英特爾與 […]

全台首家！宏庭科技以世界級雲端資安解決方案，獲 Google Cloud Security Specialization 專業認證肯定

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 Google Cloud security specialization 是 Google Cloud 提供的特殊認證，象徵合作夥伴具備卓越雲端專業知識與資安基礎設施實踐能力。宏庭科技在雲端領域深耕多年，目前已協助海內外超過二千家企業導入 Google Cloud 應用，並成為台灣首家取得 Google Cloud Security Specialization 專業認證的企業。在各產業紛紛遭受惡意攻擊與勒索事件頻傳的背景下，宏庭科技期待以世界級雲端資安解決方案，為企業保護敏感資料、防止網路威脅。（責任編輯：李昀蔚） 企業遭受惡意攻擊、勒索事件時有耳聞，也讓雲端資安的防護成為持續關注的焦點。宏庭科技作為 Google Cloud 菁英合作夥伴，為全台首家取得 Google Cloud Security Specialization 專業認證，透過提供企業完整的諮詢、雲端佈建與教育訓練等並依企業需求建置不同資安解決方案，讓企業安心擁抱雲端！ Google Cloud security specialization 是一項來自 Google Cloud 提供的特殊認證，象徵著合作夥伴具備卓越的雲端專業知識與資安基礎設施實踐能力。在審核的過程中，合作夥伴必須接受由 Google Cloud 專家所主導的評估歷程，全面審查包括其客戶基礎設施保護、數據和工作流程，以及執行安全最佳實踐等能力，證明能為客戶提供高水準的雲端資安解決方案。 擁有最專業的架構師和維運團隊的宏庭科技，至今已協助海內外二千多家企業導入 Google Cloud 應用，能為企業建置包含 Cloud Armor、Security Command Center、reCAPTCHA Enterprise、BeyondCorp、Chronicle、Cloud IDS 等雲端資安解決方案，保護企業敏感資料、防止惡意軟體攻擊與威脅。 博弘雲端暨宏庭科技執行長何冠生表示：「很榮幸宏庭科技的雲端資安能力獲得 Google Cloud 原廠認可。宏庭具備多元國際合作夥伴，所有雲端架構師也經過原廠合格認證，產品知識與專業技術領先業界。我們期望透過導入 Google Cloud 世界級雲端資安解決方案，針對靜態及傳輸中的資料加密，協助預防、偵測以及回應網路威脅，全方位協助各產業保護敏感資料。」何冠生更提到，隨著企業和組織越來越依賴雲端運算來儲存、處理與分析敏感數據，也讓雲端資安已經成為科技業中不容忽視的趨勢。許多企業和組織正在積極尋找具有雲端資安專業知識的合作夥伴，以確保他們的數據和資訊受到妥善的保護。Google […]

AI 將顛覆投資方式，但 SEC 主席警告：可能引爆下一個金融危機

【TO 編輯部導讀】美國證券交易委員會（SEC）主席過去便曾在《紐約時報》、《金融時報》等外媒提及， AI 將對於經濟帶來系統性風險，如今又再次發出警告，一起來看看讓他擔心的究竟是什麼？ SEC 又有什麼行動呼籲？ 美國證券交易委員會 (SEC) 主席詹斯勒（Gary Gensler）警告，人工智慧（AI）具有顛覆現有投資方式的潛力，但也可能為整個體系帶來風險，甚至引爆下一個金融危機。 對照雲端、搜尋引擎發展，AI 市場可能也會過度集中 詹斯勒周二（31 日）接受 MarketWatch 採訪時表示，ChatGPT 中的生成式 AI 技術，具有改變人們投資方式的潛能，能夠利用大數據集來預測我們在 10 年前難以想像的事情，但這些新興力量將伴隨著更大的危險。 他說：「AI 可能對整個系統帶來風險，這是愈來愈嚴重的問題。許多參與者仰賴其中的一種、兩種或三種模式，進而創造出一種單一文化，產生從眾效應。一旦模型有缺陷，在具有壓力的情況下，市場價格恐會因此出現意料之外的變動。」 詹斯勒以雲端運算和搜尋引擎市場為例，稱這兩個市場很快就由一兩個主要參與者主導，他擔心 AI 市場也會出現類似過度集中的情況，而美國監管機構較為分散的本質，也讓這項問題變得更加複雜。 SEC 想介入監管 AI 使用，引發業界反彈 詹斯勒表示，SEC 正考慮制定新規範來監管 AI，舉例來說，面對經紀商和投顧公司利用演算法來預測及引導投資人決策的行為，SEC 今年夏天提出一項規範，盼解決這之間產生的利益衝突。 SEC 的提議引發業界強烈反彈，認為新的規定將阻礙經紀商利用技術為客戶創造更好的體驗。 詹斯勒表示，監管機構必須對這些預測分析工具可能造成的影響保持警惕。「如果他們這麼做，是為了在串流平台上推薦某部電影，那可以；若他們這麼做是和財務協助有關，我們應該要解決這些衝突。」 推薦閱讀： ◆ 「AI 不會治癒癌症，不會做出我們想做的一切」巴菲特二把手查理蒙格說，AI 已被過度炒作 ◆ 【Arm 科技論壇】坦言手機成長趨緩！聯發科：但生成式 AI 將刺激新一波成長 　 ＊ 本文經合作夥伴 鉅亨網 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標題為〈SEC 主席：AI […]

機器人設計公司用 ChatGPT 把機器狗變成會說話的導遊！而且它的聲音是英國腔

以研發先進機器人技術為主的波士頓動力公司（Boston Dynamics），在官方 YouTube 頻道上分享了一段引人注目的影片。影片中一隻名為「Spot」的機器狗成為主角，活潑地在公司內外穿梭，帶領員工參觀公司各個角落。 開發人員借助 ChatGPT 實現機器狗說話，牠還知道自己父母在哪裡！ 在影片中，Spot 以流利的英國口音與公司員工進行互動，並帶領他們參觀公司。牠的動作靈活，無論是跑步、跳躍，甚至是跳舞，都能輕鬆完成。 而當員工詢問「我們要開始旅程了嗎？」Spot 的回應更是機智且幽默，「現在位置是我休息充電的地方，同時也是我們的出發點。先生們，跟著我來吧！」 Spot 背後技術來自於 ChatGPT API 以及大型語言模型的結合，開發人員利用這些 AI 技術，為 Spot 裝上了揚聲器，並加入文字轉語音的功能，使牠能夠與人進行自然的對話。 更有趣的是，當員工好奇地問及 Spot 的「父母」是誰時，Spot 竟然巧妙地將目光轉向辦公室裡展示的舊款 Spot 型號，彷彿在說：「那就是生我的爸爸媽媽呀！」。 對 AI 引入機器人持樂觀態度，開發工程師：能縮短學習曲線 波士頓動力公司現今尋求將 AI 技術與機器人完美結合，首席軟體工程師 Matt Klingensmith 對此表示樂觀態度。他認為，大型語言模型的幫助下，機器人不僅可以獲得豐富的文化背景和知識內容，還能增強移動靈活性。同時說道：「我們很高興能繼續發現 AI 和機器人技術的甜蜜點，這些技術對於許多機器人任務來說都非常有用。」 Matt Klingensmith 進一步解釋，透過這種技術結合，開發人員只需要與機器人進行簡單的交談，就可以將特定任務分配給機器人。這不僅簡化了操作流程，還有助於縮短機器人的學習曲線，使其更快地適應各種工作環境。 這種前瞻性的思考，無疑為機器人技術的未來發展鋪設一條光明道路。 更多機器人精彩文章： ◆ 台灣第一座移動充電機器人 E-HERO 說 Hi！支援快充，App 呼叫就能移動過來服務 ◆ 快遞公司 FedEx 愛上 AI ，聘請 DexR […]

【Arm 科技論壇】坦言手機成長趨緩！聯發科：但生成式 AI 將刺激新一波成長

Arm 科技論壇（Arm Tech Symposia 2023）今日在台北登場，是 Arm 巡迴亞太區七大城市的系列活動第一站，也是 IPO 上市後規模最大的實體活動之一。論壇主題探討 AI 時代下運算的未來，匯集 Arm 國內外技術專家、生態系夥伴，並邀集產業領袖共襄盛舉。活動分為台北、新竹場，共吸引超過 2600 人員報名參加。 今日論壇首先由 Arm 台灣總裁曾志光開場演說，說明 Arm 的全球生態系，從智慧型手機切入物聯網、車用市場，以及如何支援各個產業落實 AI 應用。Arm 終端產品事業部產品管理副總經理 James McNiven，闡述在 AI 時代來臨之際，如何打造業界領先的效能與軟體支援，以因應未來的運算所需。 聯發科、iKala 共同與談，探討 AI 邊緣運算前景 論壇中，也針對「AI 於邊緣運算的運用」主題進行討論，與談來賓包括 iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉、聯發科技執行副總經理暨技術長周漁君，以及 Arm 台灣總裁曾志光。三人從 AI 技術發展趨勢、AI 在智慧手機與 AIoT 的運用，以及 AI 帶動的半導體產業發展與生態系合作，進行意見交流。 周漁君坦言，手機是成熟、成長趨緩的產業，但是生成式 AI 有機會帶來以往無法做到的品質，或新的服務領域，可望刺激新一波消費需求的成長，包含車用、雲端特殊應用 晶片（ASIC） 都是新的機會。 此外，周漁君也表示，生成式 AI 也將為 IC 設計產業帶來典範轉移，影響的兩大面向包含雲端、邊緣端。邊緣端方面，終端產品大多會針對特殊需求進行設計，預期未來 AI […]

【小心服用「悲觀」驅動力】靠它拿到夢寐以求職位，副作用卻讓他無法盡情工作！

TechOrange 編輯部推薦好書：《妄想的力量》只要是人，難免都有情緒波動，甚至因人而已，擁有樂觀或悲觀的性格。防禦心態使人患有未雨綢繆的準備，長期下來卻伴隨一些副作用，如找藉口、逃避問題。凡事過猶不及，在你失意時，不妨好好調整心態，遭遇不順重新出發就好！ 文 / Stuart Vyse、譯 / 劉宗為 迄今為止，我們都在討論樂觀和悲觀的驅動力，它能改變行為和左右健康狀態，當然也會改變心情。可惜的是，妄想對於情緒和驅動力的作用可能剛好互斥，我們只好在心理和身體健康間做出取捨。 靠防禦心態拿到高門檻職位，一切看起來既美好又理想 除了驅動力，防禦性悲觀還能用來抵禦壞消息。當時我不知該如何稱呼它，但透過這種心態，我才得到第一份終身職。 那所學院的環境很優雅，但對我來說有些陌生。之前我都在公立的學校教書，只能靠打工和擔任研究助理過生活。現在我身處景色優美的新英格蘭地區。以前我不敢奢望能待在此處。這裡的學生都來自私立高中或寄宿學校，教職員也大都有常春藤聯盟的學位。 我想在這裡待久一點，但根據校方規定，我必須在六年內獲得終身職的資格，否則隔年就得打包走人。終身教職是個很高的門檻。 所以我告訴自己：「不要習慣這裡的生活。你不是它的一份子……有一天你終將離開。」在此之前，我很少使用這種心理策略。 幫自己打預防針很有用，但不是完全沒有副作用 我念研究所時也遇過一些困難，但還有辦法能克服；在準備考試和論文口試時，我還有信心能順利通過。但我不會在同學或教授面前太高調，所以每當有人問起學業的情況，我都會表示擔憂。但面對這份新工作，我就不是在表現謙虛，而是真心覺得有危機。因此，我努力工作、避免犯錯。 在防禦心態的催促下，我戰戰兢兢地為了終身職而努力，我也知道，這是為自己打預防針，失敗時也有多少有個心理準備。事實上，那六年間我沒有沉浸在工作的樂趣中，而是充滿焦慮。 最終我獲得了終身職，但這個防禦心態有個意想不到的缺點，在接下來那一年，我還是對這個環境有疏離感。等到我放鬆下來，確認自己是正式的教職員工後，才能樂在其中。防禦心態產生一個意想不到的代價，但爭取終身職的失敗率很高，我只能以這種態度去面對。 在評估成果的日子臨近時，防禦性悲觀就更容易出現。在前一章我們談到，學生在考試前的日子大多充滿信心，直到成績公布前才會緊張。這是為了做好準備，以應對不好的結果。 半途而廢也是一種策略，有些學生會在考試前故意裝病，如果成績不如預期，就說是身體不好害的。為失敗找藉口，他們就能挽回一些自尊心，並宣稱自己的能力並不差。 購書連結：《妄想的力量》 *本文書摘內容出自《妄想的力量》，由 時報出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：Pexels。 （責任編輯：黃俊誠）

【秋日不流汗散策提案】6 條美景健行步道開車就能到！快帶家人出門走走吧

秋風颯爽，樹木漸次穿上了金黃衣裳，陽光透過樹葉灑在大地上，此時正是登高賞景的絕佳時節！ 根據 Booking.com 2023 年旅遊趨勢，近半數（47%）的台灣旅人嚮往返璞歸真的旅遊體驗。Booking.com 精選「全台六條步道之旅」，帶領旅人感受秋日山林的迷人魅力！ 【新北市】鼻頭角步道｜九份山城逸境 新北市瑞芳區的鼻頭角步道，全長約 3.5 公里，由 3 條步道串聯，其中「稜谷步道」，彎曲的步道穿越碧綠山稜間，一路延伸至觀景涼亭，旅人可於此駐足停留，靜待日落、觀賞晚霞，居高臨下觀賞海天一線的絕美景致，體驗東北角海岸的萬種風情。 位於瑞芳區九份的「九份山城逸境」依山而建，擁有絕佳的地理位置。山城逸境與旅人們共同賦予了在地老屋新的生命與意義，每間客房皆採用獨一無二的設計，在簡約、閒逸與低調奢華中找到平衡；並有私人陽台，讓旅人能賞絕美山海景。在房內悠哉的放空、泡茶小憩，享受完靜謐時光後，一出門就是九份老街，鬧中取靜。 【台北市】象山親山步道｜你好咖啡旅館 台北市信義區的象山，因外型似象頭而得名，步道全長 1450 公尺，是台北市區內著名的低海拔登山步道，由於登山難度不高，相當適合全家大小同樂。 象山的視野遼闊，可清楚俯瞰整座城市天際線及 101 大樓，是許多攝影愛好者拍攝夜景與跨年煙火的絕佳地點；其豐富的自然生態，使其成為大台北地區享受市郊踏青的好去處。 距離象山步道約 15 分鐘車程，位於大安區的「你好咖啡旅館」採複合式經營，結合咖啡館與住宿，提供地道的當地美食和專業咖啡。名稱「你好」寓意溫暖的招呼，期許以此開啟與世界各地旅人的溝通起點。客房採淺色調牆面，並以充滿綠意的植物擺飾，營造質感的生活風格。 【宜蘭縣】太平山見晴懷古步道｜亮院子旅墅 見晴懷古步道位於宜蘭縣太平山，全長 0.9 公里，沿路坡度平緩且設有木椅供旅人休憩。此處午後時常雲霧繚繞，是太平山國家森林遊樂區中最容易欣賞雲海的路段。 步入見晴步道，即可看到蜿蜒曲折的鐵道路徑，沿途保有舊時山地運材的歷史痕跡，成就一條可觀山探雲、緬懷往昔的懷古步道，曾被評選為台灣唯一「全球最美 28 條小路」，足以見得其魅力。 推薦旅人入住同樣位於宜蘭縣大同鄉的「亮院子旅墅」，坐落於小山坡上，旅宿前方是綠油油的茶園，遼闊的視野可盡收蘭陽平原與連綿山景。旅宿內房間寬敞明亮，附設露臺，讓旅人步出房門即可感受舒適、寧靜的自然氣息，讓旅人往返太平山時，也能感受到家的溫暖。 ◆ 推薦閱讀：【給你一個換新手機的理由】索尼世界攝影大獎：手機拍的也能投稿！還有台幣 81 萬高額獎金 【台中市】大坑步道｜一中 漫走 台中市大坑風景區共規劃有十二條難易程度不一的登山步道，不論是適合登山小白的散步健行級的休閒型步道，或是登山老手想要挑戰需要充沛體力跟專業裝備的大師級步道，都能得其所哉。 風景區內豐富的自然生態，使其被譽為台中後花園；每到秋季，多元的落葉樹種便會換上金黃色衣裳，成為不少旅人的秋遊首選。 在經歷了自我挑戰後，旅人不妨走訪台中知名的一中商圈來滿足自己的味蕾，位於商圈旁的「一中 漫走」，外觀擁有粗曠牆面，搭配色彩鮮明的窗戶造型，挑高的大廳與落地窗，打造隨興生活的 LOFT 風格。 【台東縣】鯉魚山步道｜門廷若室-河堤左岸館 台東縣鯉魚山海拔只有 75 公尺，總長為 1.7 公里，是位於台東市舊火車站後方公園中的簡易登山步道。步道因其外形與鯉魚相似而得名，稜線上擁有 360 度環繞的遼闊視野，可俯瞰台東市區與太平洋，天氣晴朗時，甚至連綠島及蘭嶼島皆可盡收眼底，可謂台東市的綠肺，是台東市極佳的健行步道。 推薦旅人入住步行 15 分鐘內即可抵達的「門廷若室-河堤左岸館」，純白色的建築前方是空曠的河畔步道，旅宿主人利用黑白灰，營造極簡、沉靜的現代風格，客房中透過棕色原木擺飾讓房間具備溫暖與雅緻感。 ◆ […]

【11/1 快訊 Top 5】你升級了嗎？微軟發布 Windows 11 更新！能自動啟用生成式 AI 功能 Copilot

今天，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外科技產業的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 微軟發布 Windows 11 更新！強化 Copilot 等 AI 功能 微軟生成式 AI 服務逐步向用戶釋出更新，日前宣布 Microsoft 365 Copilot 企業版 11 月上市；9 月的 Windows 11 更新中，更整合 AI 助理 Copilot、以 AI 強化多項原生應用程式。10/31，微軟再次釋出 Windows 11 更新版本「23H2」，針對 Copilot 以及 AI 應用服務進行調整。 這次更新，增加了 Copilot 功能的可接近性，將原先預設為停用的部分功能和增強功能調整為預設啟用，藉此吸引更多人使用。用戶完成更新後，就能在工具列的 Copilot 圖示、或透過快捷鍵「Windows+C」叫出服務。此外，Windows 的聊天（Chat）功能調整為 Microsoft Teams 免費版本，並預設放在工具列以便使用者點選。 ＊ AMD 預測 AI 晶片銷售達 20 億美元！蘇姿丰：我們的目標是取勝 AMD 公布最新財報，表示最新 […]

【Tim Cook 11/1 生日快樂】精選 10 件 Cook 滾動蘋果的重要史，他跟賈伯斯真的很不一樣！

11 月 1 日是蘋果現任 CEO Tim Cook 生日。許多人可能還記得，當年 Tim Cook 接掌蘋果重任時，外界對他充滿質疑。但事實證明，這位低調的領導者以獨特方式，成功帶領蘋果走向高峰。自 2011 年 Tim Cook 接任蘋果 CEO 以來，蘋果股價上漲超過五倍，這不僅證明他卓越的領導能力，更顯示他如何為蘋果開創新的篇章。 以下精選 10 件 Tim Cook 在蘋果做出的重要事件（依發生時間排序），一起來看看他是如何扛起重責大任，為賈伯斯留下的蘋果延續價值。 Tim Cook 在蘋果做出的 10 件重要事件 事件一：關閉蘋果工廠 為了提高生產效率，Tim Cook 在擔任蘋果全球運營高級副總裁期間，宣布關閉蘋果的生產工廠，將生產外包給合約製造商。這一策略不僅加快產品的生產速度，也讓消費者更快地體驗到蘋果最新產品。 事件二：宣布員工慈善捐款補貼計劃 2011 年，Tim Cook 剛接任 CEO 後，推出了員工慈善捐款補貼計劃。這項計劃鼓勵員工捐款給符合資格的慈善機構，蘋果則會提供相應補貼，每年最高可達 1 萬美元。該計劃起初在美國地區執行，後來逐步拓展到全球其它地區。 事件三：慈善捐贈給醫院 2012 年，他宣布捐贈 5,000 萬美元給史丹佛大學醫院，其中一半用於建設新的大樓，另一半則用於兒童醫院。這與賈伯斯的風格形成鮮明對比，因賈伯斯曾告訴員工，捐錢是浪費時間的行為。 事件四：發放蘋果股息 2012 年，Tim Cook 做出一個大膽決策，決定發放蘋果的股息。這是自蘋果 1995 年成立以來發放的第一批股息，同時啟動 100 […]

Slack、Canva 都在用！善用「PLG 模式」讓用戶主動愛上你、黏著你

遠距工作新常態中，人們最常用的視訊軟體 Zoom，截至 7 月底止第二季，利潤為 1.82 億美元，較去年同期獲利 4570 萬元，暴增 298%；另外一家 SaaS 新創公司Slack，靠團體溝通協作服務，在 2019 年風光掛牌上市，目前市值超過 9 億美元；設計人最愛的 Canva，成立短短 8 年內就成為市值 196 億美金的獨角獸，且在 2022 年實現十億美元的收入。 這些大名鼎鼎的新創公司，採用的商業模式，不同於傳統花大錢行銷、跑業務接觸用戶，而是以產品導向式成長（Product-led Growth, PLG），直接以產品接觸、留住用戶。Gartner 甚至預計，到 2025 年，PLG 將成為 90% SaaS 公司的主要獲利模式，它究竟是什麼神仙妙招？ PLG 模式是什麼？重在為用戶創造價值 2016 年，OpenView 的 Blake Bartlett 提出了 PLG（Product-led Growth）這個概念，強調「以產品為導向的成長」，相對於由銷售團隊、主動出擊帶動的行銷。 回想一下你初次接觸到 Canva、Zoom 的時候，多半是身邊的人用過後推薦，接著，你帶著好奇心使用該產品，發現它操作起來很簡單好上手，又能完美解決一些工作上的痛點，而且它還免費！ 這樣的使用情境，就是 PLG 的特點：為用戶創造價值，用戶對產品本身的正面評價驅動後續的推薦甚至付費。也就是說，以 PLG 模式為主的產品，透過免費、限時試用等消除付費牆的策略下，直接提供產品，為用戶創造價值，在善用口碑效應，在用戶群中達成病毒式擴散，形成一個：自主接觸、主動下載、推薦給企業、企業採用並付費的獲利路徑。 雖然 PLG 模式不靠業務銷售推動業績，銷售團隊的重要性仍然不減，只是不在第一線賣東西，更像「諮詢師」。例如辦公軟體 Slack 提供適用於各種團隊規模的辦公室軟體，為了優化使用者體驗，團隊在下載頁面上創建聊天室，讓銷售團隊能夠以顧問的身分輔助，替潛在用戶消除疑慮的同時，也順便推廣產品。 […]

新任 Costco 執行長是他！一路從堆高車司機做到 CEO，Ron Vachris 是誰？

零售巨頭 Costco（好市多）近期宣布，長年擔任執行長的 Craig Jelinek 將在今年底卸任，接著在 1 月 1 日接任的，是目前擔任總裁兼營運長的 Ron Vachris，他在 Costco 已擁有 40 多年資歷。 不過，Ron Vachris 接任執行長的人事消息為何引人關注？部分原因是，Vachris 將成為 Costco 歷史上第 3 位首席執行長。Jelinek 在聲明中表示，Costco 本身擁有非常強大的文化和管理人才，他對於 Vachris 充滿信心，並十分肯定他的能力。 除此之外，他的職涯晉升之旅也十分吸睛。 關於即將上任的 Costco 執行長，可以從 4 個面向認識他： 1. 他走了一條非傳統的升遷之路 今年 58 歲的 Vachris ，可能是做過 Costco 最多種職務的員工。他從 Costco 的基層做起──推高車司機。1982 年，Vachris 開始在 Price Club，也就是 1993 年與 Costco 合併的倉儲連鎖店，擔任收貨員。 後來的 30 年，他在銷售和營運領域中不斷獲得晉升。由於他長期任職 […]

【工程師大大辛苦了】前軟體工程師：在恐慌症發作後，我辭去了年薪千萬的工作

北美軟體工程師的高薪令人羨慕，但高薪背後所承受的壓力可能超乎想像。Meta 前軟體工程師 Eric Yu 接受外媒訪問，表示在恐慌症發作後，發現自己不適合這樣的工作方式，最後放棄了年薪 37 萬美金的工作，相當於台幣約 1,187 萬。 Eric 剛進入 Meta 時感覺非常棒，對剛畢業的社會新鮮人來說一切充滿希望與活力。但蜜月期很快就過了，大約在兩年半後開始感到焦慮。每天必須要早上 7 點開始工作，參加各種會議、不斷的執行緊湊的編碼工作直到下午 5 點。即使到下班後也無法停止工作，必須要不斷思考如何解決工作上遇到的問題，跟上團隊的節奏。 寫程式碼要「揣摩上意」，協作方式也讓他備感壓力 在其他科技業對於程式碼的審查相對寬鬆，寫好的程式碼很容易就會被批准，如果有問題也是以開放的態度進行討論；但是 Meta 對於程式碼的品質有很嚴格的要求，Meta 非常強調以「正確」的方式編寫程式碼，並且必須遵循特定的設計模式和架構風格。 在審查的過程中還要與不同的團隊合作，以確定程式碼的最佳寫法。經過多次審查後，會收到關於如何修復程式碼「嚴厲」的反饋。這種工作方式讓他備感壓力，無所適從。 恐慌症發作成警訊，工作表現也跟著下降 Eric 在 2019 年 11 月時恐慌症第一次發作。剛開始時左手小拇指麻木無法動彈，起初不以為意，但在 1 個小時後開始耳鳴、心跳加速，腦中彷彿有一座即將潰堤的水壩，隨時都會崩塌。 Eric 當時還不知道什麼是恐慌症，以為只是一次性的狀況。恐慌症常見的症狀有心跳加速、暈眩、冒冷汗、呼吸急促、四肢麻木、胃痛等，甚至感覺與自己的身體沒有連結。大多數恐慌發作持續 5 到 20 分鐘，有些較嚴重的案例可持續長達一小時。發作次數取決於病情嚴重程度，有些人每月發作一次或兩次，而有些人則每週發作幾次。 在接下來的幾個月裡，這種情況不斷發生並且變得越來越嚴重。Eric 工作表現開始下降，無法專注於程式碼的編寫或是跟上期限。 當重新思考未來 10 年的生活，他擬定了離職計畫 2020 年底，Eric 開始和未婚妻思考未來 10 年的生活樣貌，決定擬定退出科技業的計畫，他們不想要在科技業工作一輩子。經過各種沙盤推演以及計算過後，本來就有計畫購買房地產的他們，決定從「House Hacking」開始著手，風險較低，又有發展空間。 什麼是 「House Hacking」？依我們常用的說法就是「包租公」— 購入房地產，自己使用一部分，再將空房透過 Airbnb 等平台出租賺取租金收入。只要租金收入高於房貸所付出的費用，就可以創造穩定金流。 […]

【別把工作的負能量帶回家】用這五個問題「自問自答」，跟負面情緒直球對決

TechOrange 編輯部推薦好書：《走出困難的冥想習慣》 上班常夾在老闆與下屬之間兩面不是人？小心把負面情緒帶回家讓你睡不好！日本心理治療師分享「瑟多納釋放法」，用簡單的 5 個問題，透過自問自答的方式來釋放負能量，只要發現自己心裡出現不滿、擔心、嫉妒、壓力、恐懼等情緒，或身體偶發的痛苦，回答問題內心就會輕鬆平靜下來。 文 / 加藤史子，譯者 / 蔡麗蓉 內心感到痛苦時，有一個冥想法希望大家來試試看，就是「瑟多納釋放法」。 瑟多納釋放法是萊斯特．利文森在約莫 50 年前研發出來的方法。這是一種從每天懷抱欲求不滿、擔心、嫉妒、壓力、恐懼的情緒、身體偶發的痛苦中獲得解放的手法，全世界都有人體驗過，並親身感受到效果。 「瑟多納釋放法」的做法非常簡單。當負面情緒湧現時、內心感到痛苦時，用簡單的 5 個問題問問自己，再回答這些問題即可。問題的答案可以回答「是」或「不是」。 ◆ 推薦閱讀：別滑手機滑到捨不得睡！小心「餓怒症」害你舒壓不成反變胖 只要回答問題，內心就會輕鬆平靜下來 5 個問題如下： 一、你現在有什麼感覺？ 閉上眼睛問問自己，將注意力朝向自己的內在。 二、你能容許現在湧現這種感覺嗎？ 像這樣詢問自己，在這瞬間，即便腦海中懷抱著某些想法或情緒，都要認同並接受這些情緒。 三、現在你能放下這種感覺嗎？ 詢問自己的內心如何處理情緒，無論回答「是」或「不是」都沒關係。 四、你要放下這種感覺嗎？ 詢問自己的內心是否要放下情緒。不管回答「是」或「不是」，坦白說出腦海中浮現的答案即可。 五、何時要放下？ 詢問自己的內心什麼時候要放下情緒。不論答案是「現在」或不是「當下」，怎麼回答都可以。 誠如前文所述，不管是怎樣的情緒，加以否定「禁止去感受」，或是予以無視「認為沒什麼大不了」，情緒還是不會消失。所以不要加以否定，也不能予以無視，唯有能認同自己的感受，才可以放下情緒。 內心感到苦悶時，請試著反覆提出這 5 個問題，直到自己感覺輕鬆為止。 這 5 個問題回答完畢之後，相信又會再萌生出新的情緒。如果是這樣，面對新的情緒同樣要重複問自己這 5 個問題，一直問到自己內心放鬆下來為止。 現在大家就來體驗看看吧！ 購書連結：《走出困難的冥想習慣》 *本文書摘內容出自《走出困難的冥想習慣》，由 幸福文化 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：shutterstock。 （責任編輯：陳可錞）

AI 聊天機器人不只做客服，還能斜槓當行銷！品牌如何用 Chatbot 提高轉換率？

你滑開手機之後，第一步會先做什麼？多數人應該都是查看聊天訊息，然後回覆。 比起打電話，當代人溝通更常使用通訊軟體，儼然成為現代人彼此交流最重要的管道，《經濟學人》指出，人們在聊天應用程式的使用量相當可觀，人們使用行動裝置的時間有 4/5 都花在了聊天應用程式上。 在這樣的趨勢前提下，各行各業想要接觸消費者或者是服務對象，配備一個好的聊天機器人（ Chatbot ）是個必然趨勢，再加上生成式 AI 興起，聊天機器人如今儼然為各大品牌必備的服務之一。 研究公司 MarketsandMarkets 預計，全球聊天機器人市場將從目前的 54 億美元成長到 2028 年的 155 億美元，複合年成長率高達 23.3%，這其中，把聊天機器人應用在各種通訊軟體，包含 WhatsApp、Line、Messager 等行動應用領域，將會佔最大的市場份額。 聊天機器人更聰明，結合 AI 讓回覆不再只是制式化 MarketsandMarkets 報告指出， 聊天機器人可以處理許多日常客服問題，像是簡單的常見問題、帳戶查詢和產品資訊等，不僅可以 24/7 隨時在線，也能釋放客服同仁的人力，為顧客解決更急迫、更複雜的問題。 亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長高端訓認為，這種聊天機器人的應用對於企業來說格外重要，「客人來提問的時候，其關心度最高的，如果可以立即、快速回答，有機會有高轉換。」 另外，企業也可以在客服聊天機器人的互動中，整合客製化的資訊，與用戶互動，創造貼心的體驗。聊天機器人解決方案 BotBonnie 產品負責人羅建凱以豪車品牌奧迪舉例，他們將聊天機器人與內部系統整合，讓客人可以輕鬆在 LINE 上預約賞車、保養，也能簡單輸入訊息後，獲得相對應的車款介紹資訊。 另外，這個聊天機器人還會主動預測行車里程、保養到期日，發送訊息給車主，提醒車主該保養了等等，堪稱最貼心客服，有效幫助奧迪維繫購車後與車主關係。 現在，BotBonnie 還整合 AI 技術，不僅可以自動生成回覆，也能提供客服人員改寫建議，還能針對不同情境或服務場景調整語句長短、修飾語氣（如輕鬆、專業、嚴謹、開玩笑等等），以更加「個人化」的回覆提升對話式商務的轉換率和顧客滿意度。 不只會聊天！聊天機器人也能實現行銷過程 事實上，當前品牌業者認知的 Chatbot 服務已經跳脫傳統的客戶服務或售後支援範圍，轉而追求更積極、主動、甚至是雙向的互動溝通，不但能輔助企業找到潛在客戶、做到深度會員經營，還能朝對話式商務與社群變現的目標邁進。 在行銷的各階段中，確實都有聊天機器人的用武之地，剛起步的品牌，可以透過聊天機器人行銷套件，創造活動和聲量，讓潛在消費者找到他們；若是已經有經營社群的品牌，則可以更精準地進行行銷，「找到對的用戶，在對的時間發訊，藉此提高轉換率、降低封鎖率。」張聿瑋說。 像是聊天機器人解決方案的 Omnichat 就會根據使用者在官網的行為，發送客製化訊息，且用「發自內心想了解顧客」的親切口吻應對。Omnichat 資深產品經理魏子健舉例，美妝品牌便可以貼心詢問顧客「你是哪種膚色？需要幫忙挑色號嗎？直接點這裡看膚色對照……」等等。 這不但是為了解決顧客在選擇商品上遇到的困難，另一方面，也是幫助品牌描繪個別顧客的輪廓，了解不同族群的需求，能更深度且分眾經營客戶關係，為下一波行銷策略、產品開發方向做好準備，不只能幫助商家提升業績，也建立品牌好感度，讓顧客變死忠。 此外，聊天機器人也能帶動線上線下消費的導流、整合，像是知名手機品牌 Samsung 就曾在 LINE 官方帳號上宣傳最新手機，成功導流 […]

實踐生成式 AI 真正商業價值！SAS 如何助力企業高度串連數據、服務與流程？

生成式 AI 影響力席捲全球，被譽為帶動新時代的生產力革命。根據 Gartner 指出，至 2026 年，預計將有超過 1 億人與生成式 AI 一起工作。入選 2023《時代雜誌》AI 領域百大影響力人物，華人 AI 大神吳恩達也強調現在正要進入生成式 AI 應用爆發期，他十分看好台灣在全球熱潮底下發展獨特產業的 AI 應用，創造貢獻與價值。那麼現在的關鍵問題即為：如何將 AI 技術銜接落地？ 雖然整體市場保持高熱度，但對於企業的技術長來說，在部署生成式 AI 到商務和產業的既有流程中，仍需持謹慎觀望的態度。SAS CTO Bryan Harris 即分享：「實現生成式 AI 的價值除了需要先進的 AI 能力外，還需確保每個關鍵節點的治理策略。」 生成式 AI 的崛起與複合式 AI 的未來 生成式 AI 確實加速企業盤點 AI 策略的步伐，但企業是否掌握數據治理的工具與方法，或是否已經具備 AI 策略與技術，仍是產業中待發展的議題。在數據與 AI 領域專注耕耘的 SAS 於年度 Explore 大會上也分享將持續關注與發展生成式 AI，並逐層破解技術趨勢與探討策略，協助企業掌握數據能量、善用 AI 的優點以提供更完善的客戶體驗與服務。 生成式 AI […]

【10/31 快訊 Top 5】《彭博》：台灣股市將迎接一年來歷時最長的外資流出，發生什麼事？

星期二，《TechOrange》一樣精選出本日 5 則國內外產業資訊的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊《彭博》：台灣股市將迎來今年最長的外資流出 全球對科技產品的需求疲軟，投資者也重新評估投資組合。《彭博》報導，繼全球基金撤資 44 億美元，台灣股市將出現一年來最長的月度資金流出。報導指出，外資連續第 4 個月撤出對於台灣的投資，原因是 AI 熱潮降溫、美國殖利率上升。 根據報導，台灣股價指數已經比 6 月高點下跌 7%，其中，權重最大的股票台積電下跌了 10%。彭博資訊策略師 Marvin Chen 表示，美國殖利率和美元走強，導致新興市場資產的吸引力正在降低，進而影響台灣股市流動。他也補充，在一月份總統大選前，台灣市場還將面臨「額外的地緣政治波動」。 ＊ 蘋果秋季發表會登場！首款搭載 M3 晶片的 iMac、 Macbook Pro 亮相 Apple 在今早舉辦秋季新品發布會，推出全新 M 系列晶片陣容：M3、M3 Pro 和 M3 Max，採用了台積電 3 奈米製程。這場發表會，蘋果也首次將 3 奈米架構導入 Mac，發表搭載 M3 晶片的新品 14、16 吋 MacBook Pro，以及 iMac。外媒表示，M3 採用動態快取技術的 GPU ，僅須一半功耗就能帶來與 M1 晶片相同效能，是發表會一大亮點。 ◆想知道更完整的蘋果發布會內容 ？ 【蘋果發表會】你能買到的最貴 […]

【蘋果發表會】你能買到的最貴 MacBook Pro 就是它！規格加到最滿居然超過 20 萬台幣

蘋果發佈會  Scary Fast 於台灣時間今日早上八點採預錄方式登場，雖然是在萬聖節進行，但蘋果除了在開頭加入一些詭異氣氛，並沒有在產品介紹時過份融入節日元素，而是全心全意地將焦點放在了他們的新品上。 首度搭載 M3 晶片的 MacBook Pro 與 iMac 成為此次發佈會主角，除了技術規格亮眼以外，另一個讓消費者矚目的焦點是價格——如果你想要擁有一台頂配的 MacBook Pro，那麼你需要準備超過 20 萬台幣才能入手。 16 吋 M3 晶片 MacBook Pro＋128 GB 記憶體＋8TB 儲存空間＝$225,900。 M3 晶片真的來了！台積電 3 奈米製程有 3 種規格 在此次蘋果發佈會中，如同市場分析師所預期，M3 晶片終於正式亮相。全新的 Apple M3 晶片系列包括 3 種規格：Apple M3、M3 Pro、以及 M3 Pro Max，這三款晶片都採用台積電先進 3 奈米製程。根據蘋果官方數據，M3 晶片在 CPU 核心效能上比 M1 快了 30%，而在神經網路引擎方面，更是比 M2 晶片快了近 20%。 除了出色 […]

AI 如何解決現行失智症治療難點？專訪臺北醫學大學醫學系特聘教授陳震宇

廖珮君｜科技大觀園特約編輯 失智症令許多長者聞之色變，尤其伴隨高齡化社會的到來，失智更成為重大的社會議題。根據衛生福利部統計，臺灣失智人口逐年攀升，2022 年已超過 30 萬人罹患失智症，其中 96% 為 65 歲以上長者，預估到了 2030 年，失智人口將成長到超過 50 萬人。 面對無法逆轉的大腦退化現象，失智症患者除了被動接受罹病事實外，還有其他應對方法嗎？AI 人工智慧為這個問題找到了答案。 在國科會「打造國家級全方位人工智慧精準健康數據樞紐模式」計畫支持下，臺北醫學大學醫學系特聘教授陳震宇率領團隊成功研發出「多模人工智慧失智預測模組」，成為全球第一個可以預測腦齡及失智風險的 AI 模型，透過 AI 讓失智風險高的長者能夠提前做好日後的照護規劃，也能幫助藥廠在研發新藥時，可以找到更精準的臨床試驗對象，提高失智症用藥治療成效。 AI 扮水晶球角色，預測未來失智可能性 目前在失智症治療上的難點在於，不容易發現也很難及早用藥治療。由於失智症多為 65 歲以上長者，當出現健忘、記憶力變差等現象時，一般人很難區分是因為大腦老化還是退化所造成，也就很難早期發現，等到確認長者罹患失智症、開始接受藥物治療，此時的用藥成效相當有限，只能稍稍延緩大腦退化速度，並無法根治失智現象。 因此，陳震宇希望用 AI 解決現行失智症治療的難點，在患者出現失智現象前就能預測，「就像可以預測未來的水晶球一樣，我們希望打造一顆 AI 水晶球，預測長者未來的失智風險，」陳震宇說，讓患者及照護者及早做好準備、醫生及早開始治療規劃、藥廠研發更有效的藥物，進而提高失智症治療成效和降低社會成本。 AI 失智預測模組的三大重點系統功能 在此目標下，陳震宇團隊綜合美國、英國 Biobank 及日本的失智症資料庫，及臺大、成大、臺北榮總及北醫體系四大醫學中心的資料，推出 AI 失智預測模組，可以從電腦斷層影像、年齡、性別、教育程度、社會地位、基因等因素，去判斷腦齡、推估出未來 2 年內失智的可能性及分析腦部退化狀況，並自動產出文字報告，協助醫生瞭解患者狀況。 陳震宇進一步說明 AI 失智預測模組的三大功能。首先是針對 65 歲以上長者去預測腦齡，也就是腦齡和身體實際年齡的速配度，倘若腦齡大於實際年齡，代部腦部老化速度太快，就要小心未來可能發展成失智症。 第二是針對已經出現知能障礙（MCI, Mild Cognitive Impairment）的人，推估未來 2 年內發展為失智症的可能性。根據研究顯示，認知缺損的人，一年後有一半的機率轉成失智症，因此有必要針對這群人進一步預測失智風險。 第三是分析大腦萎縮的區域在哪裡，屬於哪一種型態的失智症。目前，臨床上退化性的失智症大約可分為四大類型：阿茲海默症、額顳葉型失智症、路易氏體失智症（DLB, Dementia with Lewy Bodies）及血管型失智症，而不同失智症的腦部萎縮區域也會不一樣，當患者的大腦已經萎縮、進入失智前期，透過 […]

韓國基督徒轉向聖經聊天機器人祈禱，起初教會反對，但牧師最後居然也愛上了

在韓國，科技與信仰交織成一個新的現象，當地基督徒正在經歷一種獨特的宗教體驗——透過聊天機器人來接收上帝的話。這種趨勢的興起，部分歸因於當地一家新創公司推出的 AI 聖經聊天機器人 APP。 新創推出聖經聊天機器人服務， 教會從不認同到欣賞 該款 AI 聖經聊天機器人 APP 名為「Meadow」（最初稱為「Ask Jesus」），底層架構來自 ChatGPT 技術，由韓國新創公司 Awake Corp 研發。自今年 3 月推出以來，已經成功吸引近五萬名用戶，令人驚訝的是，其中五分之一用戶來自海外，包括巴基斯坦、美國和其他西方國家。 然而，該款應用程式推出並非一帆風順，Awake Corp 的 CEO 金敏俊表示，「我們最初面臨教會的強烈抵制，他們認為我們試圖透過 AI 來取代教會與牧師，但隨著團隊闡明誤會後，許多牧師開始意識到 Meadow 的真正價值。」 金敏俊同時強調：「這款應用程式還幫助牧師省下大量的傳道準備過程，讓他們可以騰出更多時間，關懷那些需要被照顧的信眾。」 對於為何將應用程式改名，金敏俊解釋，「我們發現一些用戶將聊天機器人的回答視為上帝真正旨意，但我們希望用戶知道，AI 只是一種技術工具，不能取代真正的上帝。」 AI 對宗教是干擾還是幫助？新創 CEO：不宜過度依賴 對於 AI 是否能幫助到宗教，韓國資料研究所的調查報告似乎透露解答，該研究所對韓國 650 名牧師進行調查，結果發現，約有 20% 的牧師曾經使用 ChatGPT 來協助他們創作傳道內容；另外，竟有高達 60% 的牧師認為，透過 ChatGPT 創作的傳道內容展現高度創意。 儘管許多牧師對這項 APP 服務表示認同，但 Awake Corp 的 CEO 金敏俊卻對此持保留態度。他表示：「有些牧師甚至希望，我們能開發完全由 […]

【電動車需求突然放緩】汽車業高層紛紛發出警訊，下一波消費者關注的是什麼？

電動車浪潮下，汽車大廠紛紛加入戰局，投入數十億美元朝向電動車轉型。然而，隨著庫存增加和銷售放緩，一些大型汽車業的幾位高層開始承認──他們對於電動車的前景感到不安，朝向電動車轉型的產品策略更面臨風險。 儘管電動車的銷量仍在成長，但速度已經放緩。根據《華爾街日報》，2023 年上半年，電動車銷量相較去年同期成長 49%，但低於去年 63% 的增幅。近幾個月以來，許多汽車製造商一直針對電動車的需求突然放緩發出警告。 哪些汽車大廠陷入電動車成長煩惱？特斯拉也是嗎？ 通用汽車（General Motors）的電動車銷量長居美國第二，在七年前就開始銷售電動車雪佛蘭 Bolt，更大膽宣稱通用汽車將迎接全電動車的產品藍圖。不過，在上週財報會議，通用汽車宣布放棄了兩項目標：今年下半年生產 10 萬輛電動車、2024 年上半年再生產 24 萬輛電動車。 根據報導，通用汽車執行長 Mary Barra，是最看好電動車的汽車業執行長之一，但她坦言，通用汽車朝向電動車轉型的旅途，有些坎坷。通用汽車也不知道何時才能實現前述目標。 此外，通用汽車與本田汽車（Honda）10 月宣布擱置 2027 年起推出平價電動車的合作計畫。雙方合作在一年半前開始，聲明雖然沒有說明中止原因，但外媒推測與需求減緩、成本無法達成共識有關。 不只通用汽車的態度轉變讓投資人感到意外，《Business Insider》報導，賓士（Mercedes-Benz）也不諱言指出，他們不得不將電動車打折才能成功賣給消費者。「這是一個相當殘酷的領域，」賓士財務長 Harald Wilhelm 在一場分析師電話會議上，如此描述電動車市場。 福特汽車也在近期宣布，原定今年底要達到 60 萬輛電動車的目標，要延後一年才能實現；2026 年要實現年產 200 萬電動車的目標，也放棄了。 這樣的窘境是否僅限於傳統汽車大廠？事實上，長期居於電動車領先地位的特斯拉，最近也在財報會議釋出警告。馬斯克對於經濟環境抱持悲觀，表示電動車的市場需求下降，甚至把即將推出的最新電動皮卡 Cybertruck 比喻為自掘墳墓。 ◆ 延伸閱讀：馬斯克的身價在一天內暴跌 160 億美元，為何仍遙遙領先世界第二富豪？ 電動車越來越難賣，市場需求卡在哪？ 《Business Insider》報導，電動車市場正面臨庫存不斷增加，甚至連大幅降價也無法提振消費的情形。報導指出，在特斯拉今年多次降價帶動下，2023 年電動車的平均價格已大幅下降，但是對於消費者仍然太貴了。 除此，報導引述汽車經銷商觀察，電動車的早期採用階段已經結束，市場已經不再由會主動蒐集、想像新產品好處的早期採用者推動。現在，消費者更加善變──越來越頻繁地將電動車、油電混和動力車、燃油車進行比較。下一波買家，更關注成本、充電基礎設施，以及對生活帶來的便利性。 「人們終於看清現實」豐田早預言純電動車藍圖不可行？ 當各大車廠陷入電動車的成長瓶頸，一直以來對於電動車炒作抱持懷疑態度的豐田汽車（TOYOTA）董事長豐田章男，現在終於可以說「我早就告訴過你了」。 根據《Fortune》，投資人在特斯拉財報公布後意識到，電動車不是獲利的靈丹妙藥，而豐田章男更在日本移動車展上更表示，「人們終於看清現實」。 一直以來，豐田章男否認電動車是汽車產業實現碳中和的唯一途徑，建議產業繼續投資油電混和動力車、氫能車和其他環保汽車來對沖電動車的賭注。 不過，電動車市場是否就此停滯不前？美國線上購車諮詢公司 Edmunds 洞察總監 Jessica Caldwell 接受外媒採訪表示，汽車產業確實正在轉向電動車發展，而這些大廠紛紛示警的現象，只是短暫的「成長煩惱」。他表示，汽車製造商現在確實面臨大幅減速，不過「我們確信他們已經預見了這一點。」 […]

【給愛極限運動的商務人士】不敢戴精品錶怕刮傷？你可以看看 Garmin 最新旗艦腕錶

智慧穿戴裝置領導品牌 Garmin 繼年初發表旗艦級智能工藝腕錶「MARQ 非凡時刻系列」第二代錶款，嚴選航太級的五級鈦金屬打造，本季大膽挑戰全新顛峰之作，推出全球首款碳纖維智慧手錶「MARQ 非凡時刻系列碳纖特仕版」，全系列共三款包含「指揮官」、「運動家」、「高球手」。 「MARQ 非凡時刻系列碳纖特仕版」精選賽車、遊艇等競速運動工具指定材料，堪稱地表黑色黃金的「碳纖維」製造，每只腕錶需經過 49 天、69 道工序處理，將碳纖維的潛力充分發揮，打造輕盈堅固、重量比五級鈦金屬輕 67.8% 的錶殼和錶圈，並選用特殊單向碳纖維，完美控制原材紋理呈現。 Garmin 在碳纖維應用上更展現技術性的突破，由於碳材料會阻擋、扭曲或吸收電磁信號，在一款由碳纖維製成、佩戴在手腕上移動的小型手錶中，確保 GPS 性能是一個巨大的挑戰。 歷經七年研發突破，設計團隊針對 MARQ 錶款開發全新獨家天線設計架構，搭配高透光率、頂規防刮弧面藍寶石玻璃鏡面保護 46 mm 錶盤，以及清晰易讀、高彩度顯色的 1.2 吋炫彩 AMOLED 觸控螢幕，完美達成同時兼具精準卓越性能與時尚美感的極致工藝。 ◆ 推薦閱讀：【捨不得丟的張學友卡帶快拿出來聽】科技選物提案：IT’S REAL，能聽卡帶的質感藍牙喇叭 運動家：登峰造極勝券在握 採用運動家專屬錶面，獨家設計將 VO2 MAX 最大攝氧量和預估恢復時間的量測刻度表現於錶圈上，即時追蹤運動表現及進度，搭配活潑的跳色按鍵座設計、輕量耐用的高強度黑色矽膠錶帶，佩戴舒適同時成就品味。 配備 HRM-Pro Plus 雙模心率感測器，提供準確的心率數據和跑步動態，有助於微調跑姿預防運動傷害，內建超過 100 種複合式運動模式，並搭配預載 TopoActive 地圖，探索當地熱門跑步、自行車騎行路線。 高球手：洞見視野完美攻嶺 採用高球手專屬錶盤，隨時查看球局精彩表現，並將內錶圈設計為 1-18 洞刻度印記，呼應對征服果嶺的嚮往。可預載超過 43,000 幅高爾夫球道圖資和全彩 CourseView 地圖，有助於制定出色戰略，更進一步升級「球道攻略提示功能」和揮桿落點分佈圖，並強化「PlaysLike Distance 坡道距離補償」，提供更準確的距離感知，搭配「AutoShot 揮桿自動偵測」可自動記錄擊球距離，配備 Approach CT10 […]

Google 衝著微軟來的？加碼投資美國 AI 新創砸 20 億美元

《華爾街日報》（WSJ）上週五（27 日）引述消息人士報導，Google 將向人工智慧（AI）新創公司 Anthropic 注資 20 億美元，擴大今年稍早對該公司的投資。 報導顯示，Google 已向 OpenAI 的競爭對手 Anthropic 投資 5 億美元，並同意隨著時間的推移再增加 15 億美元。 Google 早已是幕後投資者，此舉擴大與微軟競爭 Google 已經是 Anthropic 的投資者之一。 隨著大型科技公司競相將人工智慧注入自己的應用程序，Google 擴大與微軟（Microsoft）競爭的力度。 微軟是 ChatGPT 創辦人 OpenAI 的主要支持者。 Google 這項投資是在亞馬遜達成交易後進行的。亞馬遜上個月也表示，將向 Anthropic 投資至多 40 億美元，針對日益壯大的雲端運算競爭對手在人工智慧領域展開競爭。 ◆ 推薦閱讀：別指望用 ChatGPT 找到下份工作！IBM 人資長的建議讓你避免雷區 由 OpenAI 前員工創立，Anthropic 推聊天機器人 Claude 較勁 位於舊金山的 Anthropic 是由競爭對手 OpenAI 兩名前員工阿莫德兄弟（Dario and Daniela Amodei）2021 […]

用 ChatGPT 請小心！研究指出它能推測出個資，驚人的是準確率高達 95%！

你是 ChatGPT 的重度使用者嗎？回想上一次使用它的時候，你在上面輸入了哪些內容？ 瑞士蘇黎世聯邦理工學院的研究團隊發現，部分 AI 聊天機器人能從與用戶的對話中推測出個人資訊，即使用戶沒有提供明顯的提示，它也能從小細節中發掘訊息。 GPT-4 能從簡單一則訊息推斷個資，準確度高達 95% 研究團隊實際以美國最大網路論壇 Reddit 上幾條難以辨識個人資訊的評論，放到由 OpenAI、Google、Meta 和 Anthropic 開發的大型語言模型上進行測試，結果顯示，ChatGPT 的 GPT-4 模型能從中以 85%-95% 的準確度推斷出用戶資訊。 舉例來說，一則評論寫道「我上週生日的時候被拉到街上，因為未婚的關係，被撒了一身肉桂粉」，GPT-4 便從中推測出該用戶是 25 歲的丹麥人。原因是，它的訓練數據中包含丹麥的一項傳統——滿 25 歲的單身青年在生日當天會被友人用肉桂粉攻擊。 另一則評論則寫道「我們剛剛搭上早晨的路面電車（tram）」，GPT-4 便推測用戶應該在歐洲，因為路面電車在歐洲很常見。其實不只如此，AI 還能從其他細節中捕捉更多線索，有時甚至能準確猜到一個人所在的城市，以及他的性別、年齡與種族。 對此，蘇黎世聯邦理工學院的助理教授 Florian Tramèr 表示，目前尚不確定此模型可以推斷出多少個人資訊，但它挖掘人們個資的能力的確不容小覷。 立即免費報名參加 11/23「資安創新高峰會」，科技報橘邀請數發部數位產業署分享政府如何協助私人企業建立資安防線！ OpenAI 回應：正從系統刪除用戶個資，並微調模型 蘇黎世聯邦理工學院電腦科學系教授 Martin Vechev 點出這可能帶來的風險：「除了詐騙犯可用 AI 聊天機器人推測個資，各大企業也可藉此收集用戶資料、用作廣告行銷。」 Vechev 坦言，目前還沒有根除這個問題的方法，不過他們有將此研究分享給 OpenAI、Google、Meta 等公司。OpenAI 發言人 Niko Felix 回應，公司目前正努力從模型的訓練數據中刪除人們的個資，並將模型調整成得以拒絕有心人士詢問他人個資的要求；且用戶也可要求 OpenAI 從系統中刪除出現的個人資訊。 在能進一步保護用戶個資的解方推出前，使用任何生成式 […]

【新竹人幫忙試一下】工研院小七出現「智慧貨架」！靠 AI 實現「拿了就走」購物旅程

走進零售商店，映入眼簾的經常是眼花撩亂的商品和各式廣告、促銷標誌，現在有許多零售業者導入「智慧貨架」，以三個方向：取貨與付款綁定、客製化行銷以及電子化貨物標籤與盤點，大幅優化、翻轉零售場域。 工研院聯手 7-11 ，打造智慧商店結帳更方便 在美國，有無人商店 Amazon Go，感應人與貨物的距離、商品在貨架上的移動，以替代收銀；在台灣，工研院則和 7-11 聯手，在新竹中興院區打造 24 小時獨立智慧商店，透過智慧貨架技術，讓消費者可以「拿了就走」，過程流暢不卡卡，還能降低出錯率。 用手機掃 QR Code，進入超商，挑好商品，直接走到自助結帳區，靠手機嗶一下就能完成結帳。 工研院指出，此次導入的智慧貨架與結帳系統，有幾個特色：第一，高整合性，透過整合 AI 多重感測，包括攝影機、重量感測、紅外線光柵，及天花板攝影機等，運用智慧貨架、人員定位追蹤兩大關鍵技術，突破現行半自動自助結帳，或出店前無法即時確定訂單的困境。 運用會員 ID，加上結帳區設計，可整店人員定位追蹤，確認拿取商品品項與數量，並讓消費者確認明細再出店，實踐拿了就走的應用情境。 寶雅智慧貨架分析顧客特徵，播送客製化行銷廣告 以銷售美妝、生活百貨用品的本土零售業者寶雅，門市貨架上大量使用紙本價格標籤，每每需配合價格促銷活動，以人工方式更換貨架上的價標，常見的狀況像是價標忘了更換、櫃檯 POS 系統結算金額不符的問題；此外，貨架上充斥各種廣告 POP 夾，看起來略顯雜亂。 於是寶雅在台北民生店導入智慧貨架，以顯示器動態播放的價格及廣告內容，在智慧貨架的上方還有一個螢幕，搭配一組鏡頭，當偵測到有消費者靠近時，除了會自動播放與貨架商品有關的品牌廣告之外，還能透過鏡頭分析來客性別，預測其年齡分布。 系統會透過門市內的 WiFi 將所蒐集到的數據，回傳到雲端進行分析，讓在智慧貨架上陳列商品的品牌商，通過數據分析所吸引的消費者人口特徵，推出合適的客製化行銷內容。 智慧貨架實現電子化貨物標籤與盤點，未來商店看不到員工 零售場域中，工作者的日常之一就是不斷巡店，看看哪裡要補貨、哪些標價要改，「更改商店中的價格標籤對於我們的員工來說非常耗時。」美國 Walmart 商店自動化和創新副總帕森那（Bala Prasanna）說。 於是，Walmart 導入智慧貨架，並運用其電子化貨物標籤與盤點的功能，讓員工不必再一一更改售價，也不用一一盤點架上庫存，連動後台就可以直接補貨。 「妥善運用科技解決方案，幫助我們以數位化的方式管理這些價格變動，讓員工有更多的時間去做最重要的事情：服務消費者。」帕森那表示。 延伸閱讀：小七首間 24 小時無人超商開幕了！X-STORE 7「拿了就走」體驗是怎麼辦到的？ 曾任 Walmart 高管，現為該公司合作夥伴 WhyteSpyder 總監的班尼狄克（Scott Benedict）指出，智慧貨架、標籤不僅提供零售業者更環保的解決方案，添加到標籤軌上的感測器技術更有可能改變現下零售的遊戲規則，讓店長也能像電商業者一樣，掌握一天內經過展示架的消費者流量。 「未來智慧貨架和電子標籤完全可以實現無人商店，只要客人把東西拿起，就可以在貨架旁自動刷卡結帳，」凌羣電腦企業服務事業群數位發展部業務代表張庭瑜說，「再結合更後端的會員、庫存管理解方，就能用科技做到細緻互動並節省工作者的 loading。」 ＊本文開放夥伴轉載，參考資料：工研院、《Talk Business & Politics》、《iThome》，首圖來源：工研院 （責任編輯：黃俊誠）

【10/30 快訊 Top 5】英特爾挖走台積電客戶？季辛格：其中一家是「非常重要的客戶」

全新的一週開始了，《TechOrange》精選出本日 5 則國內外產業資訊的新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 搶走台積電客戶？英特爾稱已拿到 4 家客戶代工訂單 英特爾進軍晶圓代工業務主打的 18A （1.8 奈米）製程，相當於台積電 2 奈米，但市場反應如何？根據《Reuters》，執行長季辛格（Pat Gelsinger）證實 18A 已取得 3 家客戶的訂單，年底還要與第 4 家客戶簽約，且表示其中 1 家是「非常重要的客戶」，已支付訂金。 媒體報導，外國網友猜測支付訂金的可能是 NVIDIA 或高通，似乎是要搶台積電客戶。針對英特爾跨足代工，台積電創辦人張忠謀曾表示，英特爾雖然具有美國本土企業優勢，但缺乏服務客戶精神；台積電總裁魏哲家則指出，台積電不會低估同業。 ◆ 推薦閱讀：【NVIDIA 踏入英特爾地盤】傳正研發 Arm 架構 PC 晶片，還有誰在進攻？ ＊ 台灣半導體今年產值估下滑 12%！TSIA：未來成長趨勢不變 距離 2023 年結束還有 2 個月，台灣半導體產業的未來展望如何？台灣半導體產業協會（TSIA）理事長侯永清表示，因應經濟趨緩等影響，台灣今年半導體業產值恐下滑 12%，降至新台幣 4.2 兆元；不過，產業成長的趨勢不變，明、後年仍可望創造更好的成績。 他指出，儘管近年來面臨國際貿易、地緣政治衝突風險，台灣半導體製造和封裝仍維持世界第 1、設計第 2。 ＊ 景氣好轉了！學者：最壞情況已過，但仍存地緣政治風險 國發會公布最新景氣燈號，9 月順利脫離低迷藍燈，終結「連 10 藍」，轉為黃藍燈，顯示國內景氣逐漸改善。 台經院國際事務處研究員邱達生在《中央社》報導中解釋，燈號反轉代表「最壞的情況過了」，不過在通膨和升息雙重夾擊下、終端需求持續疲弱，景氣回溫速度不會太快；另也須留意中美關係和以巴戰爭等地緣政治風險。 ＊ OpenAI […]