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客人永遠是對的？惡質奧客就該被鞭數十、驅之別院

顧客永遠都是對的？許多企業將這句話奉為圭臬，要求員工盡力配合顧客以確保服務品質；然而，這句話卻可能有反效果，為什麼呢？下列四個原因與讀者分享： 別把員工當奴隸，長期積怨影響服務品質 「叫你們主管出來！」各位服務業同仁應該很熟悉這句話？ 員工與「奧客」起衝突時，主管應該站在員工這一邊，員工每天面對顧客，壓力很大，所以別把員工當成農奴使喚。想提升服務品質，就要珍惜員工並體諒其心情，遇到不講理的客戶時，要力挺自家人，否則員工難免積怨於心，進而影響服務品質。 「客人永遠是對的」淪為惡劣顧客找碴的藉口 奧客若有經典秘笈，開卷首句必定是「顧客永遠都是對的」，若再過分強化「顧客至上」觀念，奧客有如神功護體，服務業員工完全無法招架其「奧步」。 另外，一般善良顧客才是企業該用心服務的重點客戶，若奧客有吵就有糖吃，比一般顧客享有更多權利與服務，一般顧客或許就不想光臨了，這豈非本末倒置？ 而且奧客若食髓知味、常來「凹」貴公司的話，這惡性循環可就沒完沒了。 客人至上、員工至下，以後不會有人來光顧你的店 Rosenbluth International 的 執行長 Hal Rosenbluth 在其作品《把客人擺第二，員工至上！》（暫譯，原書名為《Put The Customer Second – Put your people first and watch’em kick butt.》）中提到，若企業擁抱「員工至上」的精神，員工就會帶著愉快心情工作、精力充沛、幽默風趣、動力十足、又關心顧客，自然使顧客感到賓至如歸。 反之，若堅持「顧客至上」，總是責備自家人，那麼心情低落、不受尊重的員工將提供皮笑肉不笑的服務，而被敷衍的顧客，心裡不是滋味，下次大概就不會來了。  挺你的員工就是愛護你的企業 通常，顧客是越多越好，但有些顧客值得割捨。要注意的是，我們考量的不是成本或是長期獲利等等，而是基本人與人之間的尊重，以及愛護企業員工的精神。 如果你仍然相信顧客永遠都是對的，請看《From Worst to First》書中例子： 在 Continental Airlines 的班機上，一位孩童頭戴附有納粹與三 K 黨徽章的帽子，使空服員覺得非常反感，所以空服員請孩童父親將帽子收起來，但父親卻拒絕，並說：「我的小孩可以穿他喜歡的衣物，我才不在乎他人喜不喜歡。」 該乘客在副機師出面解釋美國聯邦航空管理局（FAA）的規定，得知其干擾機上工作人員的行為可構成犯罪後，才不情願地收起帽子。事後，他不肯罷休，持續寫信客訴 Continental Airlines，而 Continental Airlines 也盡力解釋其政策與 FAA 的規定，但該乘客不願認錯也不肯接受。像這位顧客明顯犯錯，卻為該航空公司帶來不少困擾。 如果該航空盲目秉持「顧客至上」的精神，全力配合奧客，罔顧工作同仁與機上其他乘客， 必是得不償失啊。這種奧客絕對是可割可棄。 捨棄「顧客至上」，塑造「員工至上」的文化 從以上理由可知，企業要珍惜工作同仁，別要求下屬一味吞忍；服務業處理問題時，最好的方式就是講道理，而不是把服務人員的自尊放在客人的鞋底說：「歡迎踐踏（燦笑）。」 不過也請勿虐待客人、惡言相向啊。筆者相信，大多數客人都很善良，如果服務人員把以上理由當作藉口，對客人愛理不理的，最終勢必門可羅雀、關門大吉，另外，若有顧客不清楚貴單位購物流程或是規定，請耐心解說引導，畢竟他們又不是奧客，可能只是疲勞、趕時間、或反應較慢罷了，別把奧客的怨氣發洩在善良顧客身上。 總之，企業應該捨棄「唯顧客至上」的觀念，塑造「員工至上」的文化，唯有如此才能帶來最優良的服務品質。 […]

七招提升 Facebook 粉絲參與度，但有些看起來只是增加殭屍耶

用 Facebook 來經營品牌最注重的數據，就是自己的粉絲專頁觸及人數（Reach）和大家的參與度（Engagement）。行銷人員用盡辦法搶在 Facebook 發展出另外一套「付費才能行銷」的模式前，搶下市場商機。 最近 Ogilvy & Mather 的研究發現，品牌的動態文章在二月時的粉絲觸及人數只有 6％，跟去年十月的 12％比起來少了一半。而在這個調查中的主角就是 Eat24 公司（Eat24 是一個美國知名的餐飲外賣 / 外送網站，它在美國與超過 1,000 個城市聯合、與超過 25,000 家餐廳合作，在 2011 年曾被 Lifehacker 評為最好的五家網絡外賣 / 外送網站之一），Facebook 狠狠了賞了它一巴掌後，它刪掉 Facebook 粉絲專頁，正式與臉書提出分手。 雖然 Facebook 很賤，但或許我們還是有希望的。 以下圖片分享了七個增加粉絲參與度的方法－－但我得先說，你還是要小心，因為 Facebook 可能又會跳出來壞了你的好事…… 第一個方法：盡量用圖片說故事，有相片的貼文可以增加 39％的互動。 第二個方法：發文簡明扼要，簡短的貼文可以增加 23％的互動。 第三個方法：善加利用表情符號，表情符號增加 33％的留言意願。 第四個方法：多多在星期四和星期五貼文，星期四、星期五大家的參與率最高。 第五個方法：問問題，貼文中若有問題可以提高 100％的留言回覆（真假！百分之百！） 第六個方法：辦個小競賽，35％的粉絲會為了參與小活動或小比賽而按該粉絲專頁讚。（但這樣會不會變成殭屍粉絲？） 第七個方法：送折價卷、給予折扣，42％的粉絲為了折扣和折價卷按專頁讚。（殭屍粉絲, again？） 上面這七個方法，有些的確很有效，可以適時增加粉絲的參與意願。不過像是第六個和第七個，我就有點懷疑，照那樣子做的話，吸引到的粉絲會不會都不是真愛呢？ （資料來源：Entrepreneur；圖片來源：Scott Beale, CC Licensed）

4D 列印誕生！印出的建築竟然可隨時間改變形狀

  「3D 列印機將掀起第三波工業革命」這樣的標語近幾年開始廣為人知，各種 3D 列印的神奇也 一一 展現：IBM 用 3D 列印機在一顆鹽粒上印 2000 本《國家地理》雜誌封面、手機電池可以用 3D 列印了，生活和 3D 列印機相連結，在 3D 列印持續蓬勃發展的同時，4D 列印已經誕生了！ 4D 列印，除了 3 個 D 之外，又多了一個 D，也就是「時間」，聽起來很抽象，簡單來說，就是列印出來的產品可以隨時間改變形狀，你能想像嗎？ 這是 MIT 建築系的研究科學家 Skylar Tibbits 所提出的計畫，而且 4D 列印機也是由 3D 列印機中的材料所組成。 但這絕對不只是印出一塊形塑後的塑膠，實際上你可以自行創造它的形狀，這是 3D 列印的噴嘴辦不到的。4D 列印的潛在使用很廣，從極端氣候條件下的建築結構到自行調整的基礎設施，就像 4D 列印的管子能自行收縮或是擴張，取決於水量多寡。 同樣地，在藥學領域也有相當大的潛力，各種不同的注入物可以用包裝好的形式注入，然後再發展成他們正常的型態當他們到達目的地時。 以下是 4D 列印在實驗室操作的影片： 當你很快很快地轉動它時，它就會不停地改變形狀。 所以即使是一塊正方體，它也能在你眼前互相摺疊起來，會不會所有 4D 列印出來的東西都可以折來折去啊？超省空間又方便！ 延伸閱讀： IBM 用 3D 列印機在一顆鹽粒上印 […]

5/13 全球科技大事： 蘋果併購 Beats 的策略根本是重蹈 Nokia 覆轍？

 蘋果的購併決策重蹈 Nokia 覆轍？ 2007 年 Nokia 還擁有全球智慧手機六成市占，以及驚人的 22% 操作利潤，在那個風光的年頭，Nokia 花了 80 億美元併購美國電子導航系統公司 Navteq ，由於當時 Nokia 品牌還很強勢，沒人為這起交易案敲警鐘，過了多年之後，華爾街分析師才了解 Nokia 當時是付出多大的代價讓自己偏離航道。 蘋果以 30 億美元併購 Beats 雖然沒有 Nokia 當年這筆交易案瘋狂，但兩者有些相似處。 （資料來源：科技新報） 蘋果成美國第二大線上零售商 僅次於 Amazon 美國 Internet Retailer 的最新在線銷售數據顯示，2013 年在線交易量蘋果超越 Staples 成為美國第二代網路零售商，僅此於電商巨頭 Amazon。 （資料來源：科技新報） 第三方支付專法草案定案，悠遊卡可做第三方支付 金管會拍板第三方支付專法草案，將趕在 20 日前送行政院審議，並送交立法院完成三讀，此草案暫不訂立儲值總餘額以及代收代付餘額上限，最低實收資本額門檻為 3 億元，每筆儲上限 3 萬元，並開放無實質交易的個人間匯款服務。 （資料來源：Inside 網摘） 和 Square 錢包說再見吧：人家改做點餐服務了 屬於Square的偉大的移動錢包時代結束了。今天，Square 正式從蘋果 iOS App […]

專訪顧立雄：「只要願意承擔，就會成功。」

整理：王瑜阡、張心怡、林紜甄 5 月 6 日，《BuzzOrange》 採訪團隊前往萬國法律事務所，專訪台北市長參選人顧立雄。 顧立雄想必對關心學運的人不陌生。318 學運、323 攻佔行政院到民眾路過中正一分局等等抗議活動，只要有法律糾紛，就會在媒體上看見顧立雄的身影。 有人說，他是在作秀；有人說，顧律師是個很務實的人。正反意見與言論在網路上四處散播。而顧立雄本人也鮮少對媒體談談他的理念與想法。因此，《BuzzOrange 》請顧立雄談青年創業、就業投資、民主、法規制度，以及，他如何看待這群勇於向體制挑戰的年輕人。 以下是專訪全文，以問答的逐字稿呈現，文章轉載自《BuzzOrange》。 《BuzzOrange》 發行人戴季全（以下簡稱戴）：這幾個月以來，年輕人普遍對未來呈現出的一種焦慮，你怎麼看？台北市長在這樣的年輕世代焦慮環境中，有什麼樣的角色或施力點？ 台北市長參選人顧立雄（以下簡稱顧）： 我那天去看林之晨（之初創投創辦人），他的態度是只要是公家機關介入的東西他都覺得非常的不以為然，因為公家機關太多的繁文褥節，還有太多的審計、會計的 要求。所以如果以我們說，市政府想要辦一些類似天使基金這種模型的話，我看如果找公家機關來弄的話，會非常的難吧！因為失敗率可能會高到前一百件只有一件 成功，那到時候市政府就被罵翻了。 聽完他的想法之後，我會覺得提供一個友善的環境，是比較洽當的做法。因為我看林之晨的場地還是要租借， 還 是要投下相當的成本。如果大家不介意，市政府在一些基本的會計審計的前提之下，提供一個影印機、傳真機、網路設備、管銷，可能還有一些其他開銷的這樣場 所，讓 App 這種產業，或文創產業，這種比較適合在台北概念的產業，可以在一個固定的區域，提供大家能夠匯集、相見的場所。在這個場所，一方面他們可以腦力激盪，一方 面可以辦一些小型的 seminar，然後舉辦一些談話會。公家機關做到這個程度應該就 ok 了。 那市政府提供這樣一個環境之後呢，也就是說，像林之晨這樣的人，可以進入這樣的環境中去搜尋，並提供一些協助給他們。我會覺得這樣比較務實啦。至於說，台北說市政府自己提供一個基金來做，我覺得…… 戴：…… 你是覺得不建議？不務實？還是不應該？ 顧：如果以林之晨的口吻，他一定會覺得…… 嗯，不會成功。 戴：顧律師個人觀點呢？ 顧： 我也覺得很容易遭到批評。因為成功機率本來就不大。因為你是一個 early stage 的投資嘛，那你本來依照一般人來講，我投資十筆有一筆成功，那就很高了，那你就可以賺回來原本九筆投資的失敗。可是公家機關如果類似這樣，成立預算，然後 找一個人來操盤，但這可能的失敗率高達百分之九十。 那我想真的很有可能一下就被罵翻。那更不用講這時候有很多恣意的決定，就是說基金管理 人 看一個人，他覺得他看準了，就覺得準了嘛！但是公家機關對基金的管理，應該不可能那麼恣意，這樣很容易遭到一些有關圖利的批評。所以我想還是提供一個比較 友善的環境，然後讓這個環境的成本不要太高，那這樣的話像柏林，他們就是類似這樣的概念！這樣也許是比較務實的作法。我們匯集對這產業的年輕人，並形成一 種激盪，讓那個環境就自然的形成。 當然如果要更 aggressive 一點的話，就是讓國外的人有辦法到這裡來。這當然有很多還要再努力，包括我們的中央法令，就業服務法，這可能不是單一地方政府可以決定的事情。 新 加坡（在這件事上）本來就是比較開放，香港也是這樣。台北在這個部分確實…… 但可以是盡量去突破。如果中央法令沒有辦法改，至少在解釋的空間上可以盡量去突破。讓願意創業的人或已經創業的人，都可以在解釋法令上可以讓他們進來，做 一些更開放的一種解釋。那這就是創業的環境。 那 就業的話當然就是找工作嘛。我看台北最近有成立一個中心，幫人看個人性向，然後找出你適合的工作可能是什麼。如果你覺得不足，它會提供資訊讓你有再訓練的 管道，不管是電腦方面的知識、或者哪一方面的知識。像這樣的話，也應該是可以去設法的。那現在各個學校也都會有就業博覽會，那當然也會提供必要的一些協 […]

【彭博商業周刊每週精選】當三星員工接二連三患上不治之症去世， 這家企業做了些什麼？

58 歲的南韓出租車司機黃相基（Hwang Sang-ki）的家是一座混凝土平房，他坐在家中的地毯上，手裡緊緊握住一個小手袋，從裡面拿出一張快相，13 個年輕女子的笑臉映入眼簾。她們是三星電子（Samsung Electronics）的工友，這天都休息，女孩們排成了三排，互相攬著靠著拍下這張照片。 南韓經濟神奇崛起的代價不低 「在這兒，」黃相基指著中間的兩個姑娘說。她們在一家半導體工廠的同一條生產線上做同樣的工作，而且還是相鄰的工位。她們的工作是把電腦晶片浸入一桶化學原料中。她們倆都得了急性骨髓性白血病，這是一種病情發展特別快的血癌。其中一個就是黃相基的女兒黃于宓（Hwang Yu-mi）。在南韓，每十萬人中只有三人死於白血病。「她們一起工作，然後又都相繼離世，」黃相基說。 這兩位姑娘、以及幾十個其他三星工人得了白血病及其他罕見癌症的事情如今在南韓已是家喻戶曉。今年 2 月和 3 月，有兩部電影先後在南韓公映。影片描述了黃家等家庭在長達七年的時間 裡如何與南韓最大、最有影響力的企業抗爭。 2 月份上映的影片《又一個承諾》（Another Promise）講述的就是黃相基和他女兒的故事。黃于宓 2003 年開始在三星的半導體工廠工作，那年她 18 歲，其後於 22 歲病逝。黃相基剃了個平頭、髮色斑白，棕色眼睛，笑起來眼角周圍有很深的魚尾紋。在片子裡面演繹他這個角色的是 47 歲的南韓演員朴哲民（Park Chul-min）。 他在《 又一個承諾》中扮演的人物與一家虛構的、名為真星（Jinsung）的公司進行抗爭。《南韓先驅報》（The Korea Herald）把這部電影稱作是「南韓電影業、同時也是南韓民主事業意義深遠的一大成就。」3 月 6 日上映的紀錄片《貪欲帝國》（Empire of Shame）則近距離記錄了黃家和其他幾個三星工人家庭的故事。 影片把焦點集中在黃相基如何調查披露電子工廠、特別是半導體工廠使用致癌物上。自黃相基開始他的行動以來，維權人士已經在幾家三星工廠發現了 58 例白血病病例和其他血液相關的癌症病例。三星拒絕對本文病例置評；它在一份聲明中稱，公司在 2011 年斥資 8800 萬美元用於維護和改善與安全相關的基礎設施。 黃相基這樣做的主要目的是為了從南韓政府保險基金那裡給罹患癌症的工人爭取到賠償金。在黃相基和電影等的推動下，南韓正興起一場討論，關於國家經濟的神奇崛起是以什麼為代價。在南韓經濟飛速發展的過程中，三星等科技企業起到了相當大的作用，許多南韓人也以這些國際知名品牌為傲。 影片促使人們重新審視南韓政府過去經濟成長的代價 這場討論也促使人們重新審視南韓政府過去的一些做法。以前的獨裁政府和國內企業關係密切，為了換取經濟的快速發展，政府給予了企業相當大的權力。 今天的經濟繁榮就是建立在這樣的基礎之上。在南韓首都首爾以南約 32 公里的地方，一處圍牆環繞的封閉園區內，器興區半導體工廠就建在裡面。工廠建於 1984 年，是當時南韓領先的半導體生產工廠，那時候晶片收入佔到了三星電子總收入的 80% 左右。能在器興裝配線上工作曾經是一件讓人羡慕的事情。 許多南韓人對三星滿懷崇敬，部份是因為三星的成功其實也正是這個國家崛起的真實寫照。 1961 年，朝鮮戰爭（Korean War）停戰八年後，南韓人均國內生產總值（GDP）只有 […]

Facebook 到底下了什麼迷藥，讓全世界 13 億使用者像吸毒一樣上癮

我們都知道，使用 Facebook 已經不是最酷的事情了，但是 Facebook 的受歡迎程度卻再創巔峰。 前陣子 Facebook 表示，不僅是這個社群網站的使用人數持續攀升，使用者瀏覽網站的頻率也不斷增加。Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 說，每一天，在 12.8 億的使用者之中，一半以上一個禮拜會至少登入六次。 到底是為什麼 Facebook 可以不斷的使人上癮，而不是逐漸退流行？ Facebook 的壓箱秘技就是它知道你喜歡什麼，而且它還不斷的再瞭解與吸收關於你的資訊。 在這麼龐大的資訊當中，Facebook 不僅花費了大量精力在瞭解你的喜好，還用了相同的力氣，去分析你每次打開 Facebook 會最想看到哪一位朋友的發文。這些資料蒐集也許會讓廣告商從中得利，但是，Facebook 最在意的是如何讓使用者不斷的想回來再使用。如果失敗了，Facebook 的廣告產業將會陷入危機。 但 Facebook 到底是如何辦到的呢？近期我拜訪了 Facebook 公司在 Menlo Park 的總部，並與掌控整個動態消息板 (News feed) 管理團隊的產品經理 Will Cathcart 提起了這件事。而他給的答案涵蓋了機器學習的未來前景、媒體和網際網路等課題。 絕招：設計「按讚 Like 」來搜集用戶資訊 Facebook 在 2006 年推出了動態消息板，但是又等了一年才增加「按讚」的功能，而有了這項功能之後，Facebook 才有辦法統計那一些發文是妳感興趣的。同時，Facebook 也可以透過朋友按讚的發文，推測你也會喜歡這個發文。 當「按讚」功能問世之後，Facebook 的動態消息板從以前按照時間順序的簡單列表，轉變為機器學習的產物，它是以你最有可能會感興趣的發文做為排名的依據。它的目的是為了保證你第一眼看到的發文是能夠吸引你的，舉例來說，排列系統會選擇將好朋友新生兒的照片放在第一位，而不是一個點頭之交玩 Facebook 遊戲的最新分數。 有一段時間，Facebook 的「按讚」、「分享」、「留言」和點擊量等指標，還能夠代表網站使用的狀況，但 Cathcart […]

別聽到面試官問：「和我說說你自己吧」就嚇破膽說不出話

才剛走進面試室，還來不及開口自我介紹，就被面試官的「和我說說你自己吧！」這句話嚇到慌了手腳嗎？有多年面試官經驗，任職於人力資源公司的 Lee E. Miller 在 Business Insider 上針對了這個情境，分享了一些看法供有求職需求的網友參考。 「和我說說你自己吧！」這句話已經眾多面試官的開場白，Miller 認為這個問題有別於制式的面試流程，能夠考驗面試者的臨場反應，並得到什麼才是面試者認為「最重要的事」。多數的面試者都視這個問題為難題，但 Miller 不這麼認為，反倒覺得這個是讓面試者能夠積極表現並突顯本身優勢的好機會。 當你被問到這個問題時，應該要怎麼回應呢？Miller 就自己和其他面試官的經驗整理出了以下的幾項要點。 一、別回答面試官「你想要知道什麼？」 這句話就是那種沒有做好萬全的準備就去面試的面試者才會回答的說法。 二、別把流水帳日記用在面試上 不要回答面試官你的生平事蹟和個人興趣，面試官只想知道你為什麼有能力勝任這份工作；所以建議從最近的工作經驗談起，並切入為何你能勝任所應徵的這份職缺。記住「賣給買家想買的商品」。 三、善用故事表達自己 如果你想敘述自己是一個有毅力的人，那就告訴面試官一個關於你是如何在工作中表現毅力的故事；故事的情節遠比空虛的形容詞更能夠被人們記住。 四、用電影預告的方式來回答這個問題 電影預告中的每一個畫面都必須要緊緊扣連電影主題，而你在面試時回答的每一個字也都要能和面試官感興趣的議題串在一起。 五、簡潔有力的回答 只挑兩、三件真的重要而且能夠引起面試官興趣的點來回答，切忌長篇大論，能夠在一、兩分鐘內回答完畢是最好的。 記住上述幾個要點，把你的回答寫下來，花時間修改並且多次練習，練到直到你的嘴巴能夠很自然地冒出這些話來才可以。「和我說說你自己吧！」這個問題讓像是把方向盤交給面試者，接下來就端看面試者能不能讓面試官享受沿途的風光，並載他們到想去的目的地了。 （資料來源：Business Insider；圖片來源：MyTudut, CC Licensed）

進擊的藍色巨人： Intel 踏入代工廠是在自掘墳墓嗎？

5 月 7 日有則這樣的消息「英特爾將在以色列建 10 奈米晶片生產線」。這則新聞相比同一天發佈的另一則新聞 —— 關於阿里巴巴提交 IPO 招股書的消息 —— 顯得暗淡無光。 晶圓生產本就是個專業性很強的行業，不為大眾所喜聞樂見，可這則新聞即便是在專業論壇裡也沒引起多廣泛的討論：大家對 Intel 這種一騎絕塵的方式已經審美疲勞了。 只是這則消息只讓筆者覺得一種無可奈何花落去的悲涼 —— 以色列對其的支持程度和當年富士康決定在河南建廠時當地政府的做法幾乎如出一轍。再聯想到 2013 年年底的時候 Intel 新任 CEO 曾暗示：Intel 可能為其他晶片公司做晶圓代工，更讓人不禁懷疑：Intel 終於打算攜帶核武器打算殺入晶圓代工行業跟其他還在玩機關槍的晶圓廠搶生意了嗎？這究竟會是 Intel 下一個盈利增長點，還是在自掘墳墓呢？To be or not to be，this is a question. AMD 創辦人說有晶圓廠才是真男人，結果 09 年就被 Intel 做掉 晶圓生產一直是個比較專業化的行業，不光投資巨大，還不能保證良率，更可怕的是這個行業還在不停的玩軍備競賽，屬於門檻高、風險大、對手還極其可怕的行業。早十年前這個行業還有十來家公司殺來殺去，AMD 的創始人 Jerry Sanders 甚至還曾說過「擁有晶圓廠才是真男人」，結果 09 年的時候 AMD 將自己的晶圓廠分拆了出去，成了假男人。 因為這實在是個高危行業，很多企業開始將自己的晶圓廠與原廠剝離分拆，直接關閉或是出售。這樣做的好處當然是輕資產了，但問題也很明顯 —— 晶片是一個在設計中後期就高度依賴生產線性能的行業，如果生產線不支持某種工藝或者缺少某個庫文件，設計就得修改，它相較於蘋果對富士康的依賴要更加明顯。臥榻之側，能否容忍他人酣睡曾是許多公司的難題。 花開兩朵，各表一枝，既然有公司出售晶圓廠，那就有人做接盤俠，再加上現在很多小的晶片設計公司根本無力承擔自建工廠的費用，一種完全承接來料加工的晶圓廠就順勢而生了，生意也做得風生水起。還有一些大廠因為投建了更新的產線，之前的生產線又還能用，就利用過剩的產能也開門做點生意；如果來的是個豪客，還會用最新的工藝讓人家先上，比如三星和蘋果。 […]

星期一覺得自己像根廢柴，如何訓練正向思考能力？

雖然征服挑戰與失敗是成功的必經之路，但你也可以學習在面臨困難時，如何開發與訓練你的頭腦保持正向思考。 心理與組織學專家戴拉波塔說，人們對失敗與負面事務普遍存有一種認知偏差的傾向。也就是我們頭腦似乎傾向於去挖掘一些負面訊息，然後很快地把它印記在腦海裡。 當然，這種偏差不見得都是壞的，因為瞭解問題與經歷失敗才能導引出好的解決方案，但問題是，如果變成常態性的偏差，將使我們長期陷於失敗與負面的情境當中。 為了取得平衡，我們應該多聚焦一些正面的元素，並找出方法可以讓我們在面對問題與失敗時，少一點挫折沮喪，多一點激勵與創造。試試下列三個方法，幫助你如何訓練你的頭腦保持正向思考： 第一、 常保感恩的心 當負面情緒發生時，除非你驅離或平衡它，否則情緒會一直蘊釀。戴拉波塔說，面臨挑戰時，不要只往壞處想，多留一點時間給你的腦去想想那些好的部分，並把它印記下來，去平衡那個偏差。 為了訓練你的腦去記憶這些正向想法，你可以練習每星期至少一次想想在你生活中有那些感恩的事、為什麼感恩，並寫下你感恩的事，例如獲得一份你喜歡的工作、感恩家人對你的支持。如果你有記事的習慣，可以每晚簡短地記下當天所發生美好的事。這個方法告訴你，不要老是沉浸在負面的情境中，生命中還有很多美好感恩的事。 第二、 反覆給予正面的肯定 政治人物或廣告人相信，訊息傳遞愈多次就愈被相信，你自己也一樣給自己這樣的訊息。每天早晨反覆肯定這些正面的想法，訓練你的腦去相信，一段時間後這些想法就會融入你腦中。 你也可以選取二、三個足以代表你價值與目標的想法，例如「我能處理任何面臨的事」、「我有足夠的時間去處理」、「我每天都漸入佳境」，這些正面的想法會影響你對負面事務的解讀，使你保持愉快的心情去面對。戴拉波塔說：這個方法對負面情緒要升起時特別有效。 第三、 挑戰負面想法 這個方法的本質是，當負面想法升起時，你選擇如何回應？ 如果回到前述認知偏差傾向，通常它就留在你腦中發酵。如何對治它呢？戴拉波塔說，將它區隔，讓它跟你保持距離，而不是陷入你腦中，將它想像成另一個事務去觀察與解構它。 接下來你要克服的是，如何處理這些產生自我壓抑的負面想法。例如某件事一開始就不如預期，你可能就壓抑自己認為自己是個失敗者，這個想法既偏離事實也沒有建設性，何不練習另一種解讀方式；這件事我雖然努力去做，但因沒周延考量某個因素，所以不如預期，但是我會把新的資訊納入後再做一次。這種想法就比較中懇、實際與積極。 這些方法開始練習時可能有些困難，你也可能懷疑它的效果，但是長時間反覆練習後，你會發現負面想法愈來愈少。沒有人天生會這些，需要時間去學與練習。 （資料來源：Entrepreneur；圖片來源：jmsmytaste, CC Licensed）

一個估值 270 億台幣的公司，為何還要參加 Y Combinator 的創業育成？

幾天前 Y Combinator 總裁 Sam Altman 發表文章，表示問答網站 Quora 將加入 YC 的今年夏季的訓練營。出於 Quora 和 YC 錄取的其他公司有些不同，因此 YC 單獨宣布了這個消息，並表示在宣布下一期訓練營錄取的創業公司時，不會把 Quora 單獨計算進來。 這看起來是一件違反常規的事情。連 Sam Altman 在公開信裡也這麼寫。YC 通常錄取、投資的是早期創業公司，而 Quora —— 在 2009 年成立的社交問答網站（被估值九億美元，約 270 億台幣）），剛剛在四月初宣布了 C 輪融資 8000 萬美元的消息，不論是對 Quora 還是對 YC，這都不是按常理出牌的決定。 Sam Altman 在公開信中表示，YC 將參與 Quora 最近一輪的融資。Sam Altman 表示 YC 也曾經投過非早期的創業公司，但是都沒有到達 Quora 的發展程度。因此這對 YC 來說也是一次「實驗」。他說，「我們不確定以後是否還會做類似的事情，這樣的實驗有的會成功，而有的不會。」一方面，擴張中的 YC 可以試著參投一些成熟的創業公司；另一方面，Quora 的品牌和創辦人 Adam […]

5/12 全球科技大事：台灣電信業為什麼怕郭台銘購買華為的設備？

台灣電信業的秘密：為什麼怕郭台銘購買華為的設備？ 如果郭台銘所屬的國碁電子成功地採購了華為的設備，那也就意味著為其他電信公司大開方便之門，能夠靠採購華為的低價電信設備降低成本，但這是否也意味著台灣的資訊安全將門戶洞開？還是如郭所宣稱，從製造到內裡元件都能防堵，台灣資訊安全不會因為使用華為設備就出問題？ （資料來源：科技新報） [ 直擊 ] 芬安全吉隆坡駭客松大賽 台灣團隊獲獎 5 月 9 日至 5 月 10 日，芬蘭知名資安軟體公司芬安全（F-secure）在馬來西亞首都吉隆坡舉辦「Big data, Big idea」駭客松大賽。有來自奈及利亞、馬來西亞與台灣的七組團隊參賽，最後有三隊完成比賽上台 Demo。這是台灣第一次組團到吉隆坡的芬安全參加比賽，由台北醫學大學醫學資訊研究所副教授邵于宣帶隊與北醫資訊研究所碩博士生總共 6 人參加，台灣團隊最後獲得最佳資料呈現獎。 （資料來源：數位時代）  台積電 4 月營收創歷史新高，行動通訊市場繼續被看好 台灣晶圓代工大廠台積電 (TSMC) 5 月 9 日公布 2014 年 4 月合併營收，在行動通訊市場需求強勁下，4 月份營收高達新台幣 618.9 億元，MoM 為 23.9%，YoY 為 23.6%，創下歷史新高，累計 2014 年前 4 月合併營收達新台幣 2,101 億元，YoY 為 14.9%。 （資料來源：科技新報） 2014 年 Q1 […]

《 橘子創業家專欄 》 前台灣 Google Maps 計劃主持人創辦 foundi ，要用地圖摧毀台灣買房資訊的不對等

We Are foundi 房地資訊站是一個整合式的訊息提供站，包括順向坡位置、非都市 / 都市計劃分區、地籍圖、學區、嫌惡設施、步行時間距離、鄰近交易價格、房價統計分析、環境安全、通勤時間以及生活機能等，以直覺式地圖界面，方便使用者在彈指之間獲得所需資訊，省去迂迴曲折在各個政府網站及街頭巷尾打聽的寶貴時間。 Milestone 2013.9 開始構思 foundi 服務 2013.12 alpha 實驗版上線 2014.1 測試版上線 2014.1 加入 AppWorks 第八屆育成團隊 2014.2 登上 FlyingV 首頁版面 Founders 創辦人（Founder）：鄭依桓 Andy、Kirby Brief Interview Q1：點子從何而來？產品內容是什麼？ 買賣房地產是動輒百萬、千萬的人生大事。 因自己在之前買房的過程中，難以忍受現在零碎、分散又難辨真偽的房地產資訊， 因此決定創造一個整合查詢網站 —— 「foundi 房地資訊站」來幫助買家快速方便取得相關資訊，以買家的角度來搜集資料。 藉由網路技術、客觀整合資訊以及統計分析，我們希望協助使用者節省寶貴時間，避免資訊落差誤判了買賣房屋的決定， 透過「foundi 房地資訊站」， 每一個使用者都能更快找到心目中最理想的房子。我們主要是從政府相關部門釋出的開放資料，以及友邁科技 (UrMap) 或瑞竣科技等民間具有規模的公司所取得。因此在產品呈現的內容上，是相當完整且具有公信力。 在 Foundi 可以把相關資料像是周遭生活機能，隔壁有沒有廟、瓦斯行、靈骨塔等等帶入地圖，並為使用者 Highlight 出來，讓客戶在買前，就可以掌握附近資料。 我們現在彙集很多資料：都市計劃圖等等，未來我們打算做的是一份「報告」，客戶輸入要的需求，像是什麼時候要結婚、生小孩、父母住哪等等，在給出需求後，Foundi 可以幫你先列出幾個社區，接著根據你想要的需求幫你找到適合的房子。提前知道一些資訊對有買房需求的使用者來說是好的，因為了解也比較好向房仲提出更深入的問題，也可以節省使用者非常多時間， Q2：企圖解決什麼問題？ foundi 想解決房屋買家的問題。 我們希望讓資訊平等，讓房仲業和房屋買家都可以共同獲利。靠資訊落差來賺仲介費的時代過去了，房仲想要更快賣掉房子而不是賺大一筆，但卻拖很久，foundi 不但可以加速整個過程，也可以同時兼顧資訊的完整。 另外，這對政府的 […]

【活動快報】Mixer X COMPUTEX（6/7）：自造者運動，看年輕一代如何翻轉未來！

這次，Mixer 和 COMPUTEX 合作，將 Mixer 規模再擴大，以全日論壇呈現給《TO》讀者。上午將播放甫於 5/24 上映的 Maker 《自造世代》電影並於映後進行座談；下午則是探討中國南方如火如荼的自造者運動，從深圳經驗看台灣的製造業未來。 Mixer X COMPUTEX Part Ⅰ Maker《自造世代》電影放映 ‧ 座談會 《自造者時代》作者 Chris Anderson：「當網路世代相遇實體世界，自造者運動因而產生。」 Maker（中文片名為《自造世代》）是一部在探討「自造者運動」的國際紀錄片。訪問美國自造者運動的主要靈魂人物，以及世界級的科技領域思想領袖，探討「自造者運動」對社會經濟及製造業，將帶來哪些重大影響。了解 Maker（自造者）的本質及蘊含能量，本片亦希望給身為全球代工重鎮台灣，積極思考下一步的轉型方向。 Maker《自造世代》電影預告片 主持人：《TechOrange 科技報橘》總編輯－張育寧　 與談者： 一、Muris 繆思創辦人‧《設計與思考》、Maker《自造世代》導演－蔡牧民         Muris 繆思創辦人‧《設計與思考》、Maker《自造世代》創意總監 －賴佩芸 2012 年由牧民與 Iris 於舊金山所創立。第一部國際紀錄片《設計與思考》即獲 2012 年美國紐約設計與建築影展肯定。2014 年發表第二部作品 Maker《自造世代》，訪問 23 位美國自造者­運動靈魂人物及科技領域思想領袖，從世界回頭看台灣，省思台灣製造業的轉型未來。 二、《設計與思考》、Maker《自造世代》製作人 ‧ FutureWard 共同創辦人－楊育修 大學主修工業設計，在英國完成碩士學業後，投身台灣創意設計中心擔任舊金山駐外總經理，期間擔任紀錄片製作人，關注全球設計產業變遷。在拍完 Maker《自造世代》後，更加確信自造者運動是年輕世代翻轉未來的重要環節，因此決定在台灣設立一個世界級的 Maker Space－－「FutureWard」。 三、大同大學校長－何明果 美國明尼蘇達大學機械博士，曾任大同發那科總經理，現為大同大學校長。何明果認為，新世代的產業創意不會在大型企業中發生，所以在他的推動下，大同大學撥出 […]

5/9 今天好多電信相關大事（截至 18:30）

<18:30 更新> 1. 一人 15 分鐘報告完畢，亞太電信最後花落誰家要五月底才出來（鉅亨網） 報告完，郭董順便向 NCC 再度喊話：強調能不能用華為的設備，NCC 如果對申請「有任何否決請用條文說明，退件也要告訴我們用那個條文」，NCC 應用公文「白紙黑字」正式回覆。（鉅亨網） 2. 內政部修法，江宜樺承諾的「小確幸」成真？ 內政部修正「紀念日及節日實施辦法」，明年周休遇到放假日不在被吃掉；算一算，明年放假多 6 天！（鉅亨網） 3. iPad 落漆還是沒把蘋果拉下電腦冠軍寶座，而中國聯想則持續進步 雖然 iPad 表現很落漆，但整體而言蘋果的平板、筆電、電腦三者加起來依然居全球電腦市場冠軍。此外中國聯想則持續進步、成長。（鉅亨網） 4. 宏碁和 Red Peak 合作模式將改變，行銷漲柏金六月底離職 宏碁和 Red Peak 的合作方式六月底改變，將讓原本派駐宏碁擔任行銷漲的柏金離職，Red Peak 改以顧問公司的方式繼續合作。（鉅亨網） 5. 打房還是顧經濟，中國陷入難題 瑞銀針對此提出數據：建案減少 10%，經濟成長就減少 2.5%！（鉅亨網） 6. 埃及加徵富人稅，瞄準年所得超過 14 萬美元者 埃及內閣發表聲明，政府同意對有錢人暫時加徵富人稅，以資助社會計畫。而不到 3 周，埃及總統大選就要舉行。（香港新浪） 7. 歐洲央行透露驚人內幕：俄羅斯資本外流達 2220 億美元！ 歐洲央行說，自烏克蘭危機以來，俄羅斯的資本已經外流了 2220 億美元，比俄羅斯自己承認的還高出 4 倍，顯示出他們的經濟制裁有效用。（華爾街見聞） 8. […]

俄羅斯生小孩就能抽 SUV 和冰箱，台灣鼓勵生育有新花招嗎？

從台灣年齡人口結構中不難看出，新生兒的數目正在逐年減少，老年人口徒增，現在新世代的年輕人未來的負擔更加的重。 事實上，世界超過半數的國家面臨相同的人口結構狀況：出生的新生兒趕不上逐漸衰老的世代，因此許多國家已經試著要採取各種不同的措施來促進國民的生育風氣。 為了促進生育率，鼓勵更多伴侶想要生小寶寶，許多國家各出奇招！ 促進生育率，各國有哪些花招？ 以日本來說，花了 30 億日幣（相當於 9 億台幣）在扮演紅娘的角色，想要為更多未婚男女牽線，並且製造機器人嬰兒來激發夫妻們也想要有一個小孩的想法；而在丹麥和新加坡，則以俏皮的廣告宣傳提醒伴侶們他們不只在寢室外有公民責任，寢室內也有。 如這個廣告的標語：「Do it for Denmark」，在丹麥的旅遊公司鼓勵夫妻在假日時外出遊玩，並且提供他們一個能獲得供應三年的嬰兒用品以及免費「child-friendly holiday」的機會，只要他們能夠證明因為有了這趟旅遊，而懷了一個小寶寶就可以了！ 對許多人來說，最好的春藥可能是更務實的，像是嬰兒用品、錢、車子或是冰箱等等，當然，專家仍然在爭論著透過鼓勵生育政策及誘因，政府是否能有效地提升出生率，雖然這些措施未必能夠在逐漸老化的國家中使之改善而達到人口均衡的秘訣，他們可能貢獻在「更廣泛的屬性，比如說對社會的家庭友善程度」，人口統計學家 Jon Hoem 如是說。 為嬰兒用品傷腦筋？禮品袋送給你！ 在芬蘭，採取贈送給一個母親一袋包含各種保暖衣物、睡衣以及給新生兒家庭的參考用書，或是現金 140 歐元；新加坡呢，則是宣布在 2015 年時每一個新生兒可以獲得一袋小禮品，其中包含 baby sling（懸掛是嬰兒背帶）、寶寶專屬的小水杯以及一個尿布袋，還可以投票他們想要裝哪些東西在袋子裡，但新加坡政府卻表示，這些禮物是為了慶祝新加坡建國 50 年，而不是為了要促進生育率。 務實的你擔心有了孩子未來開銷突增嗎？有運動型多用途車（SUV）及冰箱讓你抽大獎！ 想要鼓勵夫婦們生小孩，務實的車子和冰箱也許能夠打動他們。 在 2007 年，俄羅斯當局明定 9 月 12 日為國家懷孕日，並且提供媽媽在生育九個月後，國家懷孕日前後，有機會獲得 SUV、冰箱或是現金。儘管俄羅斯仍舊面臨一直沒有改善的高死亡率，以及人口數年後縮減的可能，但俄羅斯的生育率「穩定成長中」。 現金能打動你嗎？ 大多傳統鼓勵生育的方法，在面臨逐漸老化人口結構的國家中已經實施過了，針對新生兒家庭，透過所謂的嬰兒獎勵金、助學金、減稅以及其他財務上的誘因等，激發其想生小寶寶的動機。 比如說在法國，歸功於結合助學金、增加育兒選項以及其他的政策措施，讓其增加的出生率是歐洲最高的；除此之外，有 3 個以上小孩的家庭獲得折價券，從車票到電影票都有。 為了讓國家能夠持續的成長繁榮，創造更可觀的未來，關鍵就握在每個人手中，並且每個由上一代創造出的珍貴價值都要能夠一一傳遞給下一代，如此一來社會才會不斷的進步，變得越來越好。 （資料來源：QUARTZ；圖片來源：QUARTZ, almoko, CC Licensed ）

Apple+Beats，蘋果想要挽救在音樂市場的頹勢？

蘋果以 32 億美元收購耳機及音樂流媒體產商 Beats Electronics ，有消息人士透露，該交易目前已經接近尾聲，最快可能與下個星期對外宣布。 先說價格：32 億美元。 這是蘋果近期最大的一筆收購案，32 億美元相當於什麼呢？相當於四個月前的 Nest，相當於1.6 個一個月以前的 Oculous。 如果蘋果購買的是以上兩者中的任何一個，並不會令人感到驚訝，甚至會感到驚喜，因為你能大概猜測到蘋果未來會基於收購推出的新硬體產品和服務。 但收購 Beats，真的讓人有些驚訝，並且有點完全看不清楚狀況。 Re/code 作者 Peter Kafka 給出的觀點，原因有二： 1.Peter Kafka 認為蘋果買的是一批願意為高端耳機付費的用戶 + 一家每年銷售額 10 億美元的公司 +Beats 的設計和產品線 + 潛在的 iWatch 推廣渠道。 願意為高端耳機付費的用戶和潛在的 iWatch 推廣渠道這兩個，在蘋果自身的生態系統內，並不缺，可能起到花園裡添花的作用，但並非那麼迫切的必要。 一家每年銷售額 10 億美元的公司這一點也站不住腳，因為蘋果並不缺錢。至於 Beats 的設計和產品線這一點，32 億美元，即便打個折扣算的話，是不是太貴了點？ 至於與 Beats 聯姻的結果，可能會​​幫助 Jonathan Ive 領導下的設計和產業部門開拓新的產業線，或者為即將推出的 iWatch 尋找新的推廣渠道。 2.Peter Kafka 同時認為，蘋果更加看重的是 Beats […]

法國經濟學家 Piketty 用六張圖講清楚、說明白「貧富鴻溝」

什麼能夠驅使資本主義分配與不斷的累積？ 經濟成長的前景倚賴核心為政治經濟，財富集中、M 型社會愈來愈明顯，對於長期下來勞資雙方不公平的問題似乎一直都沒有一個最佳解釋，缺乏足夠的資料與明確的理論，來給予一個滿意的解答。 但在今年三月出版的《Capital in the Twenty-First Century》，在美國造成搶購熱潮榮登 Amazon 第一名（現在台灣博客來等線上購書平台也能訂購了），作者 Thomas Piketty 是一名法國經濟學家，分析從 20 個國家所累積收集到的資料，追溯自 18 世紀至今、揭露關鍵的經濟與社會模式。他的發現將會改變思考、為下個世代對財富與不均的想法設定一套思考範本，甚至被認為是 21 世紀你不可不知的暢銷書之一。 而近來引發了許多的討論與爭辯，姑且不論他所言的資本主義對錯與否，畢竟想必每個人對於資本主義或多或少都有不同的意見與看法，有贊同有反對。不過現在，要用一系列的圖表來告訴你 Piketty 想要告訴你什麼樣的故事。 本文作者 John Cassidy 是 The New York Times 的作者，其著作領域涵蓋甚廣，從經濟學家到伊拉克石油產業、好萊塢經濟學等等。以下由作者第一人稱編譯。 這些圖表不只是說明的功能，它們是 Piketty 貢獻的最重要部分。 約莫 15 到 20 年前，多數在辯論資本主義的不公平時都想訴諸於複雜的統計學，像是吉尼係數、戴爾指數等，試圖要將整體收入分配簡化至單一的數字。而 Piketty 和他的同事們利用簡單的圖表讓人更容易了解，特別的是，他們的圖表呈現出一段時間以來，各個群體之於整體收入及財富的佔有率，包含薪資分配成十等分及最高的 10% 為何。 一直以來，討論的重點不外乎中產階級的收入，不可避免地會將原因導向全球化、技術差異的轉變，以及教育制度與在職訓練的政策不一等，而現在，歸功於 Piketty 及他的團隊們，最富有階級不可避免要被拿出來討論，當然也代表著政治學及所得重分配的議題也要是如此。 ● 第一張： 第一張圖表很簡單，主要僅敘述美國的情況，追溯至 1910 年到 2010 年的總體所得最高的 10% 家庭。 […]

美國網路龍頭地位動搖，要交出全球網域名稱的管轄權？

巴西於 4 月舉辦有關於網路世代的未來治理研討會議（Global Multistakeholder Meeting on the Future of Internet Governance），探討網路治理的原則、未來治理生態的發展路線，同時也揭露美國是否能在史諾登事件後，繼續維持網路霸權的龍頭地位。 此會議於聖保羅市舉辦，為期 2 天，由巴西總統 Dilma Rousseff 作為總召集人，有鑑於她曾是美國監聽計畫底下的目標之一，此會議格外具有意義。根據某位與會人士的看法，由於美國與英國聯手的監聽計畫在披露後遭受各方輿論壓力，美國對於形塑會議議題導向的影響力已減弱。 一位不願具名的美國前資深政府官員更表示：「美國在探討網路開放與言論自由的議題上，已喪失其道德權威性。」 華盛頓法律事務所的 Greg Shatan 表示此會議有其政治代表性，各國將在會後共同簽署一份指導備忘錄，此份文件也將作為往後網路治理的重要參考依據。「此狀況絕非尋常，這絕對是對於現今各國政府治理危機的回應。」 美國要對網域名稱的部分功能管理權放鬆 另一方面，美國在 3 月時也做出一項象徵性決策，普遍被認為成力挽狂瀾的作為。 在比利時政府的長期要求下，美國表態將對 ICANN 的管轄權鬆手，有意將網域名稱的部分功能管理權放鬆，交給第三方或多方共管。早期網路發展起步時，美國將接管全球網域名稱分配與 IP 地址的工作交給私人組織 ICANN，但其仍受美國商務部管轄，引起國際間的不滿，認為美國掌有背後的掌控權。 儘管國際聲浪不斷，美國仍然將自身定位為網路安全重要的守護者。商務部的助理秘書 Lawrence Strickling 表示: 「關於美國交出 ICANN 的事情，並不像下班、關店這麼簡單。」不過 Strickling 也承認，美國若交出 ICANN 的管轄權，也會引起新一波問題。 ICANN 總裁 Fadi Chehadé認為，若是美國退出，相對的也必須要有「足夠強大的勢力與透明的管理過程」，以確保網路仍能持續保持開放。 這也讓爭論不休的網路管理權問題，隨著各國正在重新協調角力的當下，顯得更加白熱化。 Syracuse University 教授 Milton Mueller 表示: 「我們正在建立一個全球多方治理的網路世代，在長期體制的演變與規範的建立之下，將塑造網路的未來。」此外，史諾登事件所引發的各方角力，也會為其演變埋下一個不穩定因素。 […]

時間是重點，抓準時間發文比有沒有正妹圖更重要

Facebook 上不乏產品宣傳，藝人也會用心經營粉絲頁拉抬人氣，甚至連購物網站都搶著做生意，簡短的圖文配合下，不僅節省成本亦提高觸及率。研究顯示，發文時間是一項重要的關鍵因素。因為人們在閒暇時間才有空晃一晃臉書，看看廣告和追星啊。 平均來說，最佳時段是一早起床的通勤時間，不管是擠捷運上班還是搭公車上學，單手握著扶桿、另一手都能滑臉書。其它像是午餐時間、下午的小歇或是工作結束後，都是大部分的人比較有空的時段。然而，假如你的目標群眾是大學生，可能就不適用朝九晚五的常態時刻表，可以根據需求思考目標群眾的生活作息，例如天亮才睡的夜貓子以及上課也在划手機的學生。 未來勢必會有更多人投入社群網絡行銷的研究，畢竟消費者要什麼、企業就推出什麼，隨著資訊化科技的時代蓬勃發展，越來越高的網購比例已經影響傳統零售業至深，如何思考對策、提出因應方法解決問題才是最重要的任務。我們無法改變時代，但可以創造時代。 最佳 po 文時機建議： Twitter：13:00~15:00 Facebook：13:00~16:00 Instagram：17:00~18:00 Google+：9:00~11:00 如果你不是正妹，無法圖文不符還騙到一堆讚，也不懂得分析目標群眾，就加減參考研究數據吧。 延伸閱讀 我也希望我家產品賣到斷貨！簡單偷學雷神巧克力的網路行銷術 花大錢在網路下廣告卻都是「假人」在看，情何以堪？   （資料來源：Lifehack；圖片來源： ifindkarma，CC Licesed）

身為「中產階級」在今天代表了什麼？

身為一個中產階級和過往已大有不同。 當然，這並不令人感到驚訝，畢竟任何事情都在改變。 根據 TheCostofLiving.com 的資料顯示，「在一百年前，若你賺了 $577 美元（約台幣 1.7 萬左右）你將會被認為是中產階級的一份子。」而在今天，許多人一周賺的錢就比這多出不少。 至少根據美國勞工統計局的資料顯示，在 2014 年第一季，全職工作者的中等程度周收入就已達到 $796 美元（約台幣 2.4 萬左右）。 而到底現在的中產階級代表著甚麼？眾多證據都顯示出中產階級現在已成為新的窮人階級。來看看近幾周的情形： ● 金融服務公司 Country Financia，公布了一向針對 3000 位美國人的調查；該調查以 The COUNTRY Financial Security Index 這個名字為眾人所知。 它從 2007 年開始衡量美國民眾對自己財務安全的感覺。這項調查指出有 59% 的民眾認為以中產階級的身分活著並能擁有安全的財務狀況，是不可能的或不再受到確定的。 ● 美國國家低收入居住聯盟在 2014 年 4 月的報告中指出，對全國許多家戶而言，找到可負擔房租的房子變得越來越困難。 它提到一個全職工作者必須每小時賺 $18.92 （約台幣 570 元）才能夠以 30% 的薪水來租一間兩房的屋子。（30% 的薪水是多數人需要花在居住上的金額，如果他們想要合理地管理他們的財富。） ● Pew Research Center 發現認為自己是中產階級的人數從 2008 年的 53% 下滑到 2014 年 1 月的 44%。 這是一個好消息嗎？或許有更多人變得有錢？恐怕並不是。在 […]

給一個愛與喜悅的希望：可口可樂的販賣機不賣可樂了，用送的

很多人第一次接觸可口可樂，大都從校園裡的那台販賣機開始，而隨著可口可樂的通路越來越廣，大家都可以輕易的買到，販賣機所擔負的銷售角色也越來越式微。但是，可樂在最近幾年卻把販賣機的角色翻轉了起來－－從原本的銷售產品轉移到溝通、抑或是傳達可樂的 Slogan-Open Happiness 延伸的相關概念， 擁抱就有免費可樂 可樂在 Open Happiness 概念的基礎下，分別在不同的城市傳達了擁抱跟合作的美好，這兩個概念都是透過販賣機來做溝通的媒介。你只要一個擁抱或是跟別人合作，免費的可樂就隨之而來，巧妙將快樂跟可樂的形象連結在一起。難怪我每次鬱卒的時候，一定要去買瓶可樂來喝。 唱歌傳遞喜悅，也有免費可樂 在聖誕假期期間，可樂再一次玩了新花樣：你不用去教堂聽聖歌，跟你的朋友拿起麥克風，好好地為自己跟朋友唱出祝福，而這個當然也有免費的可樂回報。 這個點子我自己本身還滿喜歡的，像台灣那麼多人愛唱歌，即使不是可樂，例如一些強調可以開嗓的飲品或是喉糖，也可以把這個概念巧妙轉化，結合唱歌的評分系統，都可以巧妙把產品置入在其中，而這個就不只是消費者喜悅而已，品牌客戶應該也會很喜悅。 親親，送可樂 情人節當天，可口可樂在土耳其的伊斯坦堡架設了一台透過遠端遙控的販賣機，只有在情侶證明他們是真的是相愛的，機器才能夠 Work；而怎麼樣才能夠證明，愛最好的證明不就是親吻嘛？ 所以，在影片中你可以見到一對對的情侶透過親吻，不只表達他們的愛意，也可以拿到免費的可樂，透過這台機器，可樂再一次把他們想要傳達的幸福傳遞出去。 今年可口可樂又反轉地更大，這次這台販賣機還是看不見的，只有情人才看得到！情侶們不只可以享受專屬情人的可樂浪漫，更特別的是，還可以擁有印著情侶們彼此姓名的專屬可樂。這會不會太 Sweet了，簡直是甜到不行的可樂。 而可樂想要傳達的不僅僅只是簡單的快樂，在現在國與國的界線越來越模糊、地球也越來越平，一台簡單的販賣機，可樂也開始讓它不簡單了起來。 免費的可樂，和平的使者 這個案例想要傳達的概念就更為宏觀了，在長久以來，印度跟巴基斯坦因為種種的因素常常是對立的，但是這回可口可樂卻透過置於兩地的販賣機連線，讓兩個不同國家的居民可以一起互動做朋友。藉此傳達快樂可以讓我們彼此更加連結，世界也比我們想像得還要小。 或許在現在充滿對立的小小台灣，針對不同的聲音，如果有這樣的一台機器，讓兩方的人可以「一起」做點事情，就馬上可以擁有免費的可樂（簡單的和平）那該有多好？ 在販賣了那麼多的快樂後，也表示販售了很多的產品，大家喝完了可樂剩下的塑膠瓶如果不好好回收，想必又會造成環境污染的問題。別擔心，可口可樂連這一點小問題都想好了解決之道－－一樣利用一台機器傳達回收也是一個 Open Happiness 的方法，至於它是怎麼做的，我就不用文字敘述了，請大家看影片吧。 可樂已經從原本單純的販售商品，到現在開始販售一個概念，希望透過這個概念的溝通讓消費者對產品不僅只是買單，且產生品牌的認同。 最近 Google 街景也推出時光機的功能，雖然只到 2007 年，也讓我有一個突發奇想：如果可樂的販賣機可以結合時光機的概念，順便結合 3D 投影，只要你選擇特定的年份，然後整個空間頓時轉換成當時的環境造景甚至背景播放當時的流行歌曲，然後掉出來的可樂就是當時的包裝式樣，讓我們一起回味當時時光的美好，一定很棒！ 不管如何，也謝謝可口可樂透過販賣機一直帶給我們關於快樂的種種新詮釋。 （資料來源：digitalbuzz blog；圖片來源：cole24_ , CC Licensed） 品牌做起來，想創業改變世界的夢也不再一場空！ 報名參加 6/3（二）Computex「科技創新論壇」，不管是百年企業或新創公司，用創新持續打造品牌知名度絕對必要！ 免費報名：http://goo.gl/cG1iz8

當你在臉書加了你老闆為好友時，絕對不能做的事情

當你很不幸地把你老闆加進 Facebook 裏，首先第一件事，就是要先查清楚你 Facebook 的紀錄，確保沒有任何會讓你尷尬的照片還有不恰當的狀態分享。比如說： 說你同事的閒話還有壞話：不該說出口的話還是留在自己的心裏就好 或者是討論你不合法的嗜藥行為：這點最好在大庭廣眾的地方也不要聊起。 承認你在上班時間做與工作無關的事情 告訴全世界你是因為玩 Candy Crush 而遲到的－－或許直接說謊會好一點。 宣布你是為了偷懶而編造生病的謊言。 公開得罪你的老闆：收好你的情緒或者把你上司的帳號給 unfriend 掉。 不需要大聲說出你有多討厭你的工作。 讓大家知道你盜用公物：如果你要說謊的話，記得懂得圓場。 （資料來源：TheHuffingtonPost；圖片來源：mkhmarketing, CC Licensed）

5/9 全球科技大事：回不去了！蘋果有意花 32 億美元買 HTC 的舊愛 Beats

 蘋果有意斥資 32 億美元買下 HTC 的舊愛高階耳品牌 Beats 英國金融時報 8 日引述消息人士談話報導，如果沒有任何意外的話、蘋果（Apple）最快在下週就會宣佈斥資 32 億美元收購美國高階耳機製造商 Beats Electronics, LLC。報導指出，這將是蘋果史上最大手筆的收購案，包括 Beats 在今年稍早推出的音樂串流服務以及其耳機品牌 / 設備都將納入蘋果旗下。 （資料來源：科技新報） 眼前是為硬體，長期則為流媒體 —— 蘋果為何重金押寶 Beats 在收購上總是略顯吝嗇的蘋果，眼看就要甩出自己歷史上的最大支票：32 億美元收購耳機品牌 Beats —— 這對一向慣於收購小型技術公司的蘋果來說著實反常。雖然這個收購消息還沒的得到正式確認，但傳聞已經進展到收尾階段，很有可能會在下周公布。如果這個消息是真的，那麼蘋果收購 Beats 的用意是什麼？ （資料來源：36kr） Bill Gates：20 年後機器人和軟體將造成結構性失業 Bill Gates 曾經對白宮建言，政府應該及早開始思考當很多受薪階級的工作被機器人取代時，這些人們之後要靠甚麼維生。而且不只低階技術勞工該擔心自動化，經濟學人也預期高收入的工作譬如會計師，房地產銷售公司，商業飛行員等也在未來 20 年內因為軟體的進步而失業。 （資料來源：科技新報） 宏達電釋出新財測，M8 與 Desire 816 熱賣，Q2 可望拚轉盈 手機品牌大廠宏達電（HTC）隨著近期新機上市造成市場熱銷，今年上半年可望由虧轉盈，全年也有機會力拚獲利目標，目前看來，宏達電除了中階新機火力全開下，整個產品在價格帶上也更具吸引力，市場策略也延伸擴展至更多國家。 （資料來源：數位時代） SEC 發布報告提醒投資者註意比特幣風險 美國證券交易委員會（以下簡稱“SEC”）顯然並不是比特幣的最大擁躉。該委員會今天發布了一份報告，詳細列出了比特幣存在的各種潛在風險，提醒投資者註意。 （資料來源：TechCrunch 中國） Line 營收再度突破新高，比 Twitter […]

中國央行公布 5 大網路金融監管原則，比特幣業者求留活路

近日中國央行發佈的《中國金融穩定報告（2014）》，明確地將互聯網金融狹義地定義為「互聯網企業開展的、基於互聯網技術的金融業務」，並設立專題探討互聯網金融的五大監管原則。 以下是報告中與互聯網金融相關的幾個看點： 互聯網金融來勢洶洶  以互聯網支付、餘額寶、P2P 網路借貸、眾籌融資等為代表的互聯網金融快速發展，衝擊了銀行傳統的信用仲介、支付結算等功能。 為此，銀行業金融機構應繼續深化改革，加快改進戰略定位、業務模式和管理機制，加強全面風險管理，不斷改善金融服務，建立差異化的競爭優勢，實現持續健康發展。 貨幣基金有擠兌風險  貨幣市場基金與網路即時消費支付高度綁定，成為互聯網金融的重要載體，但存在對投資者風險收益提示不足，和支付安全等潛在風險；在T+0（當天買入當天賣出的交易行為）贖回、銀基快速轉帳的支持下，貨幣市場基金的類儲蓄性制裁大為增強，對銀行短期儲蓄形成衝擊，可能影響銀行負債結構和成本；貨幣市場基金存在類似存款的擠兌風險，多層次系統性風險風險防範與救助機制仍有待完善。 在極端市場情況下可能出現大量贖回，形成對金融市場和其他金融機構的衝擊。 互聯網金融三大特徵  一是以海量資料、雲端計算、社交網路和搜尋引擎為基礎，挖掘客戶資訊並管理信用風險。互聯網金融主要通過網路生成和傳播信息，通過搜尋引擎對資訊進行組織、排序和檢索，通過雲端計算處理資訊，有針對性地滿足使用者在資訊挖掘和信用風險管理上的需求。 二是以點對點直接交易為基礎進行金融資源配置。資金和金融產品的供需資訊在互聯網上發佈並匹配，供需雙方可以直接聯繫和達成交易，交易環境更加透明，交易成本顯著降 低，金融服務的邊界進一步拓展。 三是通過互聯網實現以協力廠商支付為基礎的資金轉移，協力廠商支付機構的作用日益突出。 中國互聯網金融發展的三個階段  第一個階段是 2005 年以前。互聯網與金融的結合主要體現為「互聯網為金融機構提供技術支持」，幫助銀行「把業務搬到網上」，還沒有出現真正意義的互聯網金融業態。 第二個階段是 2005 年後。網路借貸開始萌芽，協力廠商支付機構逐漸成長起來，互聯網與金融的結合開始從技術領域深入到金融業務領域。這一階段的標誌性事件是 2011 年人民銀行開始發放協力廠商支付牌照，協力廠商支付機構進入了規範發展的軌道。 第三個階段從 2012 年開始。2013 年被稱為「互聯網金融元年」，是互聯網金融得到迅猛發展的一年。自此，P2P 網路借貸平臺快速發展，眾籌融資平臺開始起步，第一家專業網路保險公司獲批，一些銀行、券商也以互聯網為依託，對業務模式進行重組改造，加速建設線上創新型平臺，互聯網金融的發展進入了新的階段。 拉黑比特幣  比特幣不是真正意義上的貨幣，更多的是作為投機工具。 第一，沒有國家信用支撐，沒有法償性和強制性 第二，規模存在上限，難以適應經濟發展的需要 第三，缺乏中央調節機制，容易被過度炒作，導致價格劇烈波動 第四，具有很強的可替代性，很難固定地充當一般等價物 五大監管原則  一是互聯網金融創新必須堅持金融服務實體經濟的本質要求，合理把握創新的界限和力度 包括互聯網金融在內的金融創新必須以市場為導向，以提高金融服務能力和效率、更好地服務實體經濟為根本目的，不能脫離金融監管、 脫離服務實體經濟抽象地談金融創新。 互聯網金融中的網路支付應始終堅持為電子商務發展服務，和為社會提供小額、快捷、便民的小微支付服務的宗旨；P2P 和眾籌融資要堅持平臺功能，不得變相搞資金池，不得以互聯網金融名義進行非法吸收存款、非法集資、非法從事證券業務等非法金融活動。 二是互聯網金融創新應服從宏觀調控和金融穩定的總體要求 包括互聯網金融在內的一切金融創新，均應有利於提高資源配置效率、有利於維護金融穩定、有利於穩步推進利率市場化改革、有利於央行對流動性的調控，避免因某種金融業務創新導致金融市場價格劇烈波動，增加實體經濟融資成本，也不能因此影響銀行體系流動性轉化，進而降低銀行體系對實體經濟的信貸支援能力。 三是要切實維護消費者的合法權益 互聯網金融企業開辦各項業務，應有充分的資訊披露和風險揭示，任何機構不得以直接或間接的方式承諾收益，誤導消費者。開辦任何業務，均應對消費者權益保護作出詳細的制度安排。 四是要維護公平競爭的市場秩序 在市場經濟條件下，公平競爭是保證市場對資源配置起決定性作用的必然要求。 線上上開展線下的金融業務，必須遵守線下現有的法律法規，必須遵守資本約束。不允許存在提前支取存款或提前終止服務，而仍按原約定期限利率計息，或收費標準收費等不合理的合同條款。任何競爭者均應遵守反不正當競爭法的要求，不得利用任何方式詆毀其他競爭方。 五是要處理好政府監管和自律管理的關係，充分發揮行業自律的作用 抓緊推進「中國互聯網金融協會」的成立，充分發揮協會的自律管理作用，推動形成統一的行業服務標準和規則，引導互聯網金融企業履行社會責任。互聯網金融行業的大型機構在建立行業標準、服務實體經濟、服務社會公眾等方面， 應起到排頭兵和模範引領作用。 《TO》補充： 除了《中國金融穩定報告》的內容有提及比特幣相關監管措施外，中國央行也在近日進一步要求：敦促主要中資銀行「停止所有與比特幣相關的業務」。 中國政府方面以強硬的態度抗拒比特幣，促使中國多家比特幣平台聯合發表聲明「保證自律」；面對業界這樣的回應，《新華社》評論指稱這項聲明的背後是業界向政府表態會「全力配合監管，只求留條活路」。 （轉載自合作夥伴《虎嗅網》；圖片來源： fdecomite，CC Licensed）

5/8 看看今天的經濟大事（截至 18:00）

<18:00> 1. 繼軟銀、台灣之星後，鴻海郭台銘也露口風對亞太電信：勢在必得！ 亞太電信在 4G 業者中頗具戰略地位，擁有 200 萬客戶、3000 座基地台。等到台灣之星、軟銀都紛紛露口風後，現在國碁背後的鴻海郭台銘終於脫口「勢在必得」。 亞太電的股價也因這句話，急拉漲停。（鉅亨網） 2. 台北市上班族月薪不到 5 萬，主計處說：列入中低收入戶（中槍） 主計處公佈最新報告，在台北市的上班族月薪，如果在 5 萬以下就算中低收入戶。 依主計處的調查，台北市的個人月收入部分，收入高低的中間值金額落在 49,532 元，表示居住在北市的人如果個人月收入 49,532 元以下，就是屬於收入的後段班。（Nownews） 3. 勞動部提議的「分區基本工資」，陳菊堅絕反對 陳菊回應：基本工資不應因南北、經濟強弱而有差異。（Nownews） 4. 國泰金說：經濟轉朗，GDP 可望破 3% 國泰金預估：4 月金融情勢仍處寬鬆，經濟氣候轉朗，穩定復甦成形，整體內外需的改善，應有助於推升後續台灣經濟成長動能。 樂觀看待 5 月主計處的經濟成長預測。（Nownews） 5. 半導體市場熱，電子產品出口創新高 半導體市場活絡，市場需求增加，財政部公布：4 月出口 266 億美元，連續第 3 個月正成長，其中，電子產品出口金額 81.6 億美元，創歷年單月新高。（Nownews） 6. 美國速食業爭取更高時薪，全球六大洲 15 日響應 代表全美速食業的組織 Fast Food Forward 宣布 15 日全球六大洲會響應「促進員工權利」與「提高薪資」的抗議活動。 其中有位美國麥當勞員工說他做了 […]

強勢崛起中國 經濟問題就像一顆未爆彈

作者 Prasenjit Basu 為獨立經濟研究公司 RealEconomics.com 的創立者，他認為中國的經濟問題就像一顆未爆彈，若拖的越久；反作用例越大，來看看他怎麼說。 中國總有一天會爆出財政危機，就像腫瘤一樣，及早治療情況還有可能控制；若是政府只對此狀況投以包著糖衣的毒藥，而不願正面正視問題，就有可能變得一發不可收拾。 中國即將蛻變成全世界最大的經濟體，其貨幣供應量在過去 6 年之內翻漲 3 倍；比同期間美國的供應量大上 4 倍。 中國面臨勞動人口老化的問題 此驚人的發展速度與中國的經濟成長率有莫大關連，不過現在國內的勞動人口分布將成為經濟發展的最大限制。去年，中國的勞動人口首度減縮，在接下來 20 年間，中國政府即將要面對此議題的浮顯。除非中國有辦法解決勞動人口老化的問題，例如讓更多女性投入工作；或是延長退休年齡，否則連一年增長 1% 的勞動力都有問題。 要保持每年 7％以上的經濟成長率，全國生產力每年也要隨之上揚 6% 到 7％，不論對哪個國家來講，這樣的條件都實屬嚴苛，而對於以勞力集中與農業撐起經濟半壁江山的中國來說，更是天方夜譚。 中國要處理房價過高與浮濫舉報的問題 其中一個最主要的問題是中國習慣浮濫舉報工業生產數字，實際產出成品以十位數的比率年年增高，但實際上並不是這麼一回事，鋼鐵業就是一個最明顯的例子，中國據報有每年可生產 10 億頓鋼鐵的能力，不過其中有 3 分之 1 並無實際生產。因此，這些生產數據並不一定能代表中國實際生產狀況，許多數字都只是假造出來求檯面上好看而已。 不斷的貸款資本投入工廠，讓其得以持續運轉，但最後只流於浮濫。同樣的情況也發生在房地產市場，政府不斷宣揚一般民眾負擔不起的高級房屋，並不能達成大眾的基本居住需求，更遑論居住正義，大幅的削低房價絕對是必要採取的措施，但如此一來又會讓身為資方的銀行陷入危機。 觀察家們認為中國封閉的資本環境的確有利於其避免資本外流，不過就會造成順差問題，外資大量流入以支付出口貨品或投資，相對的能流出的資本很少，有鑑於其法規限制。近 10 年來中國的貿易順差比 1980 年代的日本還高，當年日本境內的經濟泡沫化也隨之浮現。中國的幣值照理來說應該要隨整體經濟情況快速上升，但是為了累積大量外匯儲蓄，人民幣幣值多年來一直保持穩定。 綜合以上各點，中國投資者本著相信政府永遠會在銀行背後支撐著，一切都會維持現狀。10 年前，40% 屬於中國國內 4 大銀行的貸款，被政府轉移到信託公司；每當經濟成長出現問題時，黨政合一的中國政府也會提出政策刺激經濟繼續成長。 目前政府控制經濟的程度已漸顯寬鬆，不過國外以人民幣交易的市場仍佔少數，少於 5% 的中國外匯存底。全然開放中國資本市場也不可行，如此一來大量的資金會湧入中國市場，目前政經局面也會失控。 中國半數的經濟成長仰賴全球流入的資本提供，其中美國就佔 5 分之 1，在未來製造工業的生產率必定會逐年下降，而服務業將會抬頭，但是建造更多的房子與鐵路並不是因應此趨勢的最好辦法。 中國的經濟正處於一個極端不平衡的狀態，或許目前還能維持一陣子表面的和平，但是拖得越久，底下的問題就會愈發惡化，國內工業已經開始遭受低價侵襲而不穩定，政府需要改善當前政策，別再以錯誤策略光求刺激經濟而不正視問題。 （資料來源：financial time；圖片來源：adkorte CC […]

科技改變了世界，現在它也正在顛覆銀行這個老舊產業

「電子交易的進步，包括相當惡意的高度頻繁交易，讓傳統上為交易股票的客戶媒合交易順序的生意變得無利可圖。」 《TO》編按：隨著電子交易進步、現代人越來越習慣用智慧手機等媒介獲取資訊、操作金融交易，致使銀行業正在喪失專業的腳色、獲利的工具（手續費等）。 科技改變世界、軟體吃掉世界；不管你怎麼形容這就是一場革命。即便老舊、頑固如金融業也不得不面臨這樣的挑戰。 曾經華爾街交易員賺錢就跟印鈔票一樣容易，但如今好景不再，交易的利潤正在下降。 許多大型銀行正在從曾經有利可圖的事業，像是交易證券、債券、期貨等各色的金融衍生商品中發起一場恥辱的撤退。 美國金融業五大巨頭：摩根大通、高盛、美國銀行、花旗集團、摩根史坦利，在 2014 年第一季中獲得了 216 億美元的總交易收益，這比前一年少了 10%，而且比在 2009 年金融業曾達到的歷史高峰 367 億美元少了整整 41%（這樣驚人的收益來自於當時恐慌的投資者們，他們瘋狂的投入推高了交易量，同時也為銀行帶來了不少手續費的收益）。 簡言之，剛剛提及的這些「交易」在大型銀行業務佔的比例將越來越少。 忘了金融交易中的「固定收益、貨幣及商品」吧！ 我們剛剛提及正在「消失的交易」，其中又是哪些部分的交易被打擊得最嚴重？ 是 FICC（Fixed Income, Currencies and Commodities），也就是在主要銀行中的固定收益、貨幣、期貨交易的部分。 這個領域先前曾是摩根史坦利、高盛的主要獲利引擎之一，但現在這個情形已經改變了。新的法則－像是伏克爾法則（The Volcker Rule），迫使銀行減少在投機性交易的投資。其他的規範，像是所謂的新巴塞爾資本協定（Basel Ⅲ Capital Rules），限制了銀行在它們所處的市場位置中，可以用來增加在回報和冒險上的借用資金量。 根據紀錄，這並不只是一個美國現象，舉例來說，英國巴克萊銀行和德意志銀行的交易收益同樣大幅下降（如下圖）。 除了 FICC 之外，期貨同樣受到了影響 新的規定同樣對期貨交易事業造成影響。 在 2012 至 2013 年間，根據期貨交易市場研究公司 Coalition 最新的全年資料，在大型銀行的期貨交易收益下降了 18%。作為銀行 FICC 收益的一部份，期貨在收益中佔的比例從 2008 年大約有 30% 縮減到約 6% 的份額。 這是為什麼呢？其實是同樣的原因，被設計來減少銀行風險投資的法規使得這些事業變得無利可圖。 管理者對於一些實體商品期貨交易的作法並不滿意，這些做法指的是當一些金融交易機構不只是在紙上交易資產，還同時購買並存放大量的稀有金屬，像是鋁。 這些操作在近年來受到越來越嚴格的監督，而銀行們似乎皆預見了這個情形。 […]

【台灣工程師的矽谷故事】同工不同酬，年薪 50 萬美金的工程師到底有什麼神本事？

他們究竟是作哪些事情，或是擁有哪些技術，讓他們如此值錢？這些東西有辦法用『學』的嗎？ 首先，這篇是翻譯文章，原文在此：What kind of jobs do the software engineers who earn $500K a year do? 。我偶而會讀到幾篇我想要全文翻譯分享的文章，比如說上一篇祕技 – 沒有人教過你的應徵技巧跟這篇，翻譯分享之前，我都會直接聯絡原文作者，徵求同意，並作交換連結。一般而言（至少這兩篇拉），原文作者都會很啊薩力地大方同意，還會在來往的信件中不經意地露出他暗爽所受的內傷，總之我想說的是，不要亂去翻譯沒有版權的文章放到自己的平台上面，那內容不是你的，要轉載，要翻譯好歹也問一下原作者吧 XD。 怎麼做才能到 Google 上班，然後談到年薪 300 萬美金 之前 Business Insider 出了一篇某個 Google 工程師拒絕年薪 50 萬工作，因為 Google 每年附他 300 萬美金的文章，有個對這數字很有興趣的人就上 Quora 問了，我要怎麼作才會跟他一樣？我也要到 Google 上班然後年薪 300 萬美金這樣（誰不想啊？） 這位叫 Amin Ariana 的創業家就上 Quora 寫了一則被讚到破表的回答，我自己非常同意，也受到很多啟發，因此跟 Amin 聯絡獲得允許，分享他的文章如下。 以下正文開始 聲明：我之前也是 Google 的員工，但是我的回答不代表 Google 的觀點。 首先，這問題問得有點奇怪，有點誤導人，好像只要工程師做了哪幾點，或是獲得哪些技能以後，就可以掛到年薪 […]

網路也會發出聲音？聽起來像有點迷幻的後搖滾樂

你聽過「網路發出的聲音」嗎？ 在英國伯明翰城市大學裡的數據中心，網路聽起來就像個野獸一樣，發出恐怖的嘎嘎噪音。 網路發出的聲音其實又吵又惱人 互聯網的聲音是很響的，它會同時發出低頻與高頻的噪音，與機房的聲音倒是有一點相似。《Slate》雜誌的 Lily Hay Newman 指出，對每天都被迫要與網路為伍的員工來說，這個噪音是非常惱人的。 其中一位員工說，網路數據中心又冷又吵；另一位也指出，網路的聲音就像你電腦的風扇，只不過大聲 20 倍左右，你想像同時有好幾千個這樣的聲音環繞在你四周嗎？ 很難想像對吧，於是英國的聲音藝術家 Matt Parker 決定代表所有充滿好奇心的我們，來一探究竟。 聲音藝術家 Matt Parker 到數據中心錄製並編輯網路的聲音 Parker 在數據中心遊歷了一番，並將結果錄了下來，將它製作成可聽的版本。他將這些在數據中心錄製的原始錄音檔轉換成聲音的組合，讓我們了解，原來我們一直以為是無聲的網路其實真的很吵。 他告訴 City and Memory 部落格，這個計畫的目標是要提醒人們： 「雖然我們的手機靜靜地躺在口袋或包包裡，但是在某處，一堆跟蜂巢似的硬碟與風扇，正在瘋狂的運轉，以管理我們的數位資料。」 Parker 指出，數據中心地方充滿了「白雜訊」(White noise) 與嗡嗡作響的硬碟聲，簡直是令人難以置信的吵雜與討厭。 就讓我們一起聽聽 Parker 所製作的錄音檔吧。 第一個是在 Parker 在伯明罕數據中心所錄製的原始音檔 listen to ‘Birmingham City University, Edgbaston Campus Data Centre’ on Audioboo 第二個是 Parker 根據以上音檔而製作出的 remix 版 listen to […]

不要再從泰國總理違憲下台反觀台灣，因為兩者政治情況迥異

聯合報新聞：「濫權違憲」 泰總理盈拉被拉下台： 泰國憲法法庭七日宣布，看守總理盈拉濫權違憲，盈拉及九位參與拔除前國家安全委員會祕書長塔雲（Thawil Pliensri）的內閣首長一併下台。憲法法庭同時宣布，其餘看守內閣成員將可繼續運作看守內閣，直到新內閣成立。泰國內閣隨即宣布由商務部長尼瓦接替 盈拉出任看守政府總理。 泰國各媒體均以快報方式報導盈拉被拉下台的新聞，報導引述憲法法庭聲明指出，盈拉二○一一年調動塔雲一事違法、違憲且有違倫理。 但是，在反觀泰國總理違憲下台之前，先等一下。 很多人看到泰國看守總理盈拉被泰國憲法法庭法官裁定濫權違憲罪名確立，必須下台，開始不斷的反觀台灣政府，說在泰國總理違憲必須下台，台灣馬政府違憲卻一點事情都沒有。 泰國與台灣政治情況迥異 但其實泰國與台灣的政治情況是非常不一樣的，泰國的憲法法庭地位其實不甚穩固。 泰國在成為君主立憲國家之後，在 1950-1990 年之間經常性的發生政變，且大多數是軍人主政，還有一些貴族的後裔。 直到 1991 年發生軍事政變之後， 泰國軍方才逐漸淡出政治舞台。在泰國經歷亞洲金融風暴之後，現任總理盈拉 (Yingluck Shinawatra) 的哥哥塔信 (Thaksin Shinawatra) 成立泰愛泰黨，主張社會福利、經濟開放發展、農村小額貸款等等，並在 2005 年成為國會最大黨。 塔信出身背景與之前的執政者不同 塔信與以往的權貴不同的是，他是靠自己經商致富，且他的政策使得多數的農村脫離貧窮；當時泰國是世界毒品出口大國，且都由大商人和軍人在經營，他打擊毒品，正是打到保守派的痛處，種種作為衝撞了保守派主張人民要認命 （跟台灣好像有點像） 的立場。 因此在 2006 年開始出現許多雜音，在曼谷的既得利益者要塔信下台，媒體也開始抹黑塔信家族，在 同年 9 月塔信去紐約出席聯合國大會的時候，軍方發動政變，塔信成為流亡政府，保守派民主黨  （由貴族、菁英組成的政黨） 在隨後上台。 但過沒多久，幾乎由泰愛泰黨原本的人員組成的為泰黨，在擁有廣大民意的基礎下，又再次在國會拿下多數，讓塔信的妹妹盈拉當上總理，為泰黨繼續著塔信的政權，比如說對於實施稻米購買政策，持續得對農村關注等等，讓民主黨一直很想把盈拉再度拉下台。 傳說一：搶我王位者不會超過九代 另外一個則是傳說，是泰皇與塔信之間有關係。這必須追溯到現在泰國的卻克理（Chakri）王朝。在 200 多年前，當時泰國是由鄭信（Taksin）大王所掌權的吞武里（Thonburi）王朝，他趁著清朝和緬甸發生戰爭的時候組支軍隊，將入侵的緬甸軍隊趕走，消滅各地割據的勢力，收復清邁重新建立泰王國。 不過後來在一次軍事行動中，結拜兄弟卻各理將軍將原本要討伐緬甸的大軍掉頭，把鄭信大王軟禁。鄭信大王在死之前下了詛咒：「搶我王位者不會超過九代」 ，而目前的泰王蒲美蓬剛好就是第九任。 傳說二：泰國民間盛傳塔信就是鄭信大王的來世 另外一個是鄭信大王的中文名字叫鄭達信，與泰國前總理塔信的中文名丘達信的羅馬拼音幾乎一模一樣。因此在泰國民間盛傳塔信就是鄭信大王的來世，要來推翻現在的王朝。 這就是為什麼泰皇以及保守派會不斷的抗拒塔信和盈拉的政權。他們和他們的支持者主張：不能讓所有人有一樣的投票權，「鄉下人不懂，給他們錢就選誰」，他們認為不能開放全面民主，對菁英來說他們希望有限的民主而不是真正的民主。 塔信政權打擊舊勢力 而塔信政權支持農村，試著不斷的去打擊原本的既得利益者，讓更多農民和新的中產階級有更多的發聲機會，讓舊有的勢力感到威脅。 也因此在反盈拉和反塔信的手段上，都不那麼單純，甚至連憲法法庭的組成小組都有瑕疵。所以這其實不能隨便亂反觀，塔信政權其實就是在對抗老舊的資產階級，並被掌控在保守派和軍方的勢力鬥垮。 從泰國反觀台灣，不如從韓國反觀台灣 如果要反觀的話，韓國總統朴槿惠在發生船難之後支持率大跌 11 個百分點剩下 48%，創上任以來新低，有韓國民眾叫他下台，反觀馬總統 […]

我也希望我家產品賣到斷貨！簡單偷學雷神巧克力的網路行銷術

從最早的卷心酥、烤布蕾、甜甜圈，到最近莫名爆紅的雷神巧克力，很多食品業者與消費者不免心想：好吃的東西這麼多，這些商品到底是怎麼紅起來的？ 身為行銷人員，我們難免有職業病抱著合理懷疑，試想這些當紅產品若是透過口碑操作而竄紅，那我們可以從幾個步驟開始效法： 一、試吃文操作：找親朋好友、網路名人、知名部落客試吃發心得文。 二、團購操作：與團購網站合作，大量訂購享獨家優惠。 三、社群操作：舉辦社群互動活動，將之前操作的正向心得文透過社群力轉貼分享。 四、饑餓行銷：以上步驟完成後，若造成話題，便可開始操作斷貨、買不到、預購、排隊人潮⋯⋯等現象，當然也很有可能是真的賣到來不及生產啦。 五、媒體報導：鋪天蓋地的系列報導，又分業配跟自然生成兩種，就看前面四步驟走得穩不穩了。 從 Goolge 搜尋關鍵字看來，一月底開始有論壇討論與知識＋發問，大多都是圍繞在：「旅遊日本該買什麼伴手禮」這類的主題，以及有零散、小型的團購網購買頁面。 從搜尋新聞結果看來，從二月中開始有少數媒體開始報導某婦人瘋巧克力團購，反被詐騙云云。假設這則新聞是花錢置入的，這則業配新聞可以當作施力點，期間當然要繼續耕耘的，口碑延燒效應一直在三月初較為明顯。這個時候，就可以更大力渲染「斷貨」「買不到」的現象。 自然紅起來的網路人氣美食不是沒有，但為何想要特別討論這個案例？就如同日前很紅的甜甜圈一樣，很多朋友嘗鮮了之後，都會說上一句：「不知道在紅什麼？」「其實也沒那麼好吃！」顯示這個商品是因為「真的很好吃」這個原因紅起來的機會有點低，而產品的生命週期是否夠長遠，接下來的行銷手段也是值得持續關注的。 行銷真心話：行銷操作不是萬能，商品本身優質、有獨特性，才是長紅的關鍵，在尋求行銷花招前，讓我們先把產品做好吧！ 番外篇：爆紅商品遭收割……（笑） 橘子學院新開班：數位廣告工具課程，由實戰講師群親授最熱門廣告工具 Facebook + Google Adwords 穩賺投放密技，更重要的是，帶你橫向、縱向分析，制定最適合你的商品與服務的數位行銷策略！ 延伸閱讀 被消費者「有禮貌地」說你壞話，居然可以提高產品銷售量？ 誰跟你說星期五貼粉絲團，按讚和分享會最多的？ 15 分鐘「審計」完成你的社群經營策略 （原文轉載自：快感行銷）

Bill Gates：Xbox 可以砍，Bing 必須留

隨著新 CEO Satya Nadella 的上任，許多人希望的 Bill Gates 重掌微軟的局面沒有出現，但是作為微軟的共同創辦人和精神上的領導人， Bill Gates 在微軟的地位仍然是無與倫比的。 1986 年微軟 IPO 時， Gates 持有微軟 49% 的股份，多年來他一直是微軟最大的個人股東，然而就在本週，情況發生了變化。一份監管文件顯示，4 月 30 日 Gates 出售了 460 萬股微軟股票。此舉使得 Gates 所持微軟股票降至 3.301 億股，持股比例低於 4%，價值 131 億美元（按週五每股 39.69 美元收盤價計算）。而史蒂夫·鮑爾默則持有 3.332 億股微軟股票，價值 132 億美元。 也就是說，鮑爾默已超越 Gates 成為微軟最大的個人股東。 不過這也影響不了 Gates 對於微軟的影響，雖然現在 Gates 的主要精力放在了慈善事業上，但是在微軟新掌門人的要求下， Gates 將花三分之一的時間介入產品團隊，並定義下一代產品。前兩天， Gates 接受了福克斯商業頻道的採訪，談到了對於微軟未來戰略的看法，其中核心的兩個關鍵詞就是 Xbox 和 Bing。 Bill […]

這位穿戴式科技教父，在無線網路還沒誕生前就把科技穿起來了

在麻省理工學院，Alex Pentland 是人類動力學實驗室（Human Dynamics Lab）以及 Media Lab Entrepreneurship 計劃的主管。平時他更喜歡大家稱呼他 Sandy，然而他其實還有一個更加廣為人知的外號「Grandfather of Wearable」。 Grandfather 這樣的稱號，不是隨便一個人能受得起的。之所以別人願意這樣稱呼 Sandy，完全是因為他在穿戴式科技領域的高瞻遠矚。1986 年，從史丹佛大學重新回歸麻省理工學院的他，啟動了屬於他自己的第一間實驗室，名為 Looking at People。 30 年前，不要說無線網絡，連網路都沒有真正出現，穿戴式科技是一個聞所未聞的概念，而 Sandy 卻要在這樣一片空白的情況下進行摸索。這個實驗室，隨著 Sandy 啟動名為 Wearable Computing 的項目，裡面聚集著後來在可穿戴領域名聲鵲起的人，比如一代電子狂人 Steve Mann，以及負責 Google Glass 開發的 Thad Starner。Wearable Computing 這個項目頁面下，還能找到他們當年發表的論文。 1998 年，Sandy 在《科學美國人》發表了一篇文章，詳細介紹了當時實驗室所取得的研發成果。文章標題叫《可穿戴智能》（Wearable Intelligence），篇首語裡寫著，「嵌入超小型計算機的衣服、鞋子和眼鏡，或許成為『最聰明的』新時尚配件。」 文章裡介紹了很多有趣的項目：比如 Vest Worn，功能就好像多啦 A 夢裡的翻譯魔芋，能夠把人說的話轉換成另一種語言；他們還讓 Model 穿上電視記者的馬甲，並在手套上鑲嵌攝影鏡頭，而頭上則戴著眼鏡式頭戴式顯示器，看上去像是新新聞時代的記者模範。 還有能夠直接掃描條形碼的戒指，可以把人走路的步伐轉換成音樂的鞋子；還有用於社交用途的項鍊狀的設備，可以顯示自己的名字以及其他願意跟別人分享的訊息，參與 Party 的時候，會比較好用。 在這篇文章中，他明確表達了這樣的觀點： 穿戴式科技不會那麼打擾，讓人分心，比起其他工具，人們就可能用更多不同的方式與它們連接。（這樣的設備）就是你可以一直佩戴，並且改變你的認知和你的行為的工具。當我們適應可穿戴設備，並且用其改變我們的個人習慣，經過一段時間之後，我們整體的文化也會為之改變。 他也預見在沒有經過優秀的設計下，穿戴式科技比如智慧型手錶所帶來的訊息超載等之類的問題。 而現在，Sandy […]

又要座位大又要機票便宜，美國廉價航空 CEO 神回覆讓消費者通通閉嘴

美國公益研究團體教育基金 (the U.S. Public Interest Research Group Education Fund) 指出，美國廉價航空公司 Spirit Airlines 為 2009 年至 2013 年間客訴率最高者，縱觀網友評價可發現，其缺點是座位擁擠及諸多按項收費 (飲食、隨身行李、挑選座位等等)，而優點則是其票價為業界最低。 Spirit Airlines 對此發表聲明，巧妙掌握時機宣傳其商業模式與服務特點，筆者十分認同其處理方式，把破壞聲譽的危機化成宣傳理念的轉機啊。以下為 Spirit Airlines 執行長本‧包丹薩 (Ben Baldanza) 之聲明。 「我們知道，讓我們顧客最開心的，就是以較低成本抵達目的地」 Spirit Airlines 關心每位顧客，並且致力提供顧客最重視的服務，讓顧客透過安全、可靠的交通方式抵達目的地，而且花費比其他航空低廉，因為我們知道，讓我們顧客最開心的，就是以較低成本抵達目的地。 我們都知道「故事總不如表面單純」，此事件也是同樣道理。首先以絕對數量而言，交通部 (the Department of Transportation) 所收到的客訴中，針對航空公司者 (包括 Spirit 在內) 很少。平均來說，航空業內每 100,000 名顧客會有 1 或 2 起客訴，表現可圈可點，而我們的客訴率較高。 在過去五年來，每 100,000 名顧客會有 8 起客訴，這表示有 99,992 位顧客未提出客訴，而 8 […]

為什麼 Google 要積極普及網路？或許原因在這

Google 在 3 月 17 日公布了 2014 年第一季財報，整體營收達到 154 億美元，與去年同期相比成長了 19%。很少公司能在營收數百億的情況下還能成長近 20%，因此這樣的成績不曉得讓多少老闆雙眼發紅。 然而，一些投資者可不這麼想。看到這樣的成績，他們反而開始出售股票，導致 Google 的股價在公佈財報後的 24 小時內就跌了 5%，從每股 544 美元跌至 536 美元。 為何不看好 Google？專家：Google 雖然有在成長，卻也沒在成長 Google 成長了 19%，這點是無庸置疑的，但若將眼光放遠一點來看，Google 未來的發展其實很可能因為以下兩個因素，而大大受到限制：網路上的人口數，以及行動上網的人數。 ● 因素一：網路成長的速度正在減緩，Google 也將無法倖免 Google 網羅了網路上約 80% 的搜尋結果，每天也有成千上萬人使用 Google 旗下的 Gmail 以及 YouTube 等服務，因此若說「網際網路 = Google」，似乎並不為過。然而正因如此，未來一旦網路成長的速度開始減緩，Google 成長的速度自然快不起來。 根據市場研究公司 Asymco 的研究資料顯示，全球約將在 2016 年進入一段轉型期，此時全球網路普及率將超過 50%，因此網路成長的速度將會開始大幅下降。 以下這張圖表，顯示了全球各地區尚未使用網際網路的人口數： 在圖表右側，可以看見各國皆呈現下滑的趨勢，也就是說網路快速發展的黃金年代即將結束，尤其歐洲與美洲已經進入慢速發展的階段。這對 Google 來說影響甚鉅，因為 […]

5/8 全球科技大事： Uber 平價版台北上路，與計程車正面對決

Uber 平價版台北上路，與計程車正面競爭 Uber 去年打著「高檔叫車」名號進軍台北，提供雙 B 名車接送，但是價格只比計程車多出幾十塊，號稱平民也能享受奢華服務。而從明天開始，Uber 將真正「與民眾站在一起」，推出平價版本 UberX，明天早上 9 點正式上路。中文命名「菁英優步」，由 Toyota 油電車以及 Nissan 經濟型轎車打頭陣，率先與小黃力爭平民市場。 （資料來源：Inside） 新版 Google Maps 不僅能呼叫 Uber，還能根據出行時間來為你推薦公共交通 想要在 Google Maps 上管理自定義的離線地圖？想要通過 Google Maps 召喚 Uber？想要在 Google Maps 上按價格和評級來篩選餐廳？如果你曾經的這些需求沒能得到滿足，那麼只需更新到最新版的 Google Maps，就可以使用以上的所有的新功能了。 （資料來源：PingWest） 賽門鐵克主管：防毒軟體已死、難成賺錢金雞母 賽門鐵克（Symantec）是網路安全軟體先驅，不過該公司資訊安全部資深副總裁 Brian Dye 語出驚人表示，防毒軟體已死，不認為防毒科技能賺錢。 （資料來源：科技新報）  HP 再賭 10 億美元建 HP Helion，與 Amazon、Google 競爭 3 年前 HP 誓言要在雲端運算領域佔有一席之地，近日惠普（HP）執行長 Meg Whitman 在網路直播發表會上再度承諾，未來兩年將投資超過 […]

14 部科技宅一定要看的電影，開始排週末片單吧

電影類型範疇甚廣，文藝愛情、冒險犯難、壯烈史詩、溫馨喜劇，各有死忠擁護者，而科技類型電影的地位亦是舉無輕重。從《E.T.》中不太真實的外星人，到《阿凡達》呈現嶄新的 3D 科技電影，也算是時代日新月異的見證。 你對 1997 年上映的《千鈞一髮》(Gattaca, 1997) 有印象嗎？（1993 年出生的我還只是像喬喬一樣留著西瓜頭的小妹妹）但你一定聽過闡述 Facebook 創辦人心路歷程的電影《社群網戰》(The Social Network, 2010) 吧！ 接下來會提及的 14 部電影，科技類電影的忠實觀眾應該已經料到大半，不免俗的經典系列《駭客任務》(The Matrix, 1999)、《星際大戰》(Star Wars) 等，縱使電影台一而再、再而三的重播，還是不想轉台的你，一定要將本篇文章當作 check list，一起回顧歷史、重溫經典。 一、社群網戰 The Social Network, 2010 如果你因為標題、點進這篇文章，代表對科技相關的議題有一定的興趣，不要跟我說你沒有 Facebook！（當然為了專心拚大考而「暫時」與社群網絡隔離的人不算……） 總而言之，相信大家都聽過 Mark Zuckerberg 當初創立 Facebook 的起因僅是因為被女友甩了；我想應該感謝她甩得好，就算對現代人的生活型態造成巨大的改變，仍舊有數不盡的優點存在。《社群網戰》回溯的就是這段期間的故事，姑且不論劇情，當年可是包辦各大獎項呢，保證看得過癮！ 二、對話 The Conversation, 1974 聽過《教父》(The Godfather, 1972) 吧？導了影史經典的柯波拉 (Francis Ford Coppola) 也不是出品的每部片子都像《教父》一般獲得熱烈迴響，姑且怪 1974 年《對話》硬是上映，自家人打自家人吧。 這部由柯波拉自導自編的作品，描述竊聽專家哈利以竊聽別人秘密為生，卻未料到自己竟被別人竊聽。老實說，光看年代如此久遠就讓我心慌，應該是年輕人沉不住氣。預告片看完，又要再加上被驚悚的氛圍嚇得一愣一愣，還是不免要稱讚，當時的配音真到位！ 連蔡康永都說冷門，準備找片的人，應該先審視一下自己是否符合「重度慘綠文藝少年」的標準。 三、鋼鐵人 Iron […]

全球設計名校大同大學加持，台灣最大自造者空間誕生 —— 專訪「 FutureWard 未來產房」團隊

自造者運動（Maker Movement）已在全世界形成一股 DIY 的熱潮，Maker 界的領袖、《Wired》前總編輯 Chris Anderson 曾在新書《 自造者時代：啟動人人製造的第三次工業革命 》說：「自造者才是下一次工業革命的重點 」 ; 另外也曾在台灣演講時表示：「第三次工業革命是屬於所有人的機會」。 「Maker」這個概念，在傳統定義中，代表著親自動手完成某樣東西的人，例如傢俱木工或麵包師傅，都能稱為 Maker；但在當代，「Maker」被賦予了一個新的意義：自己動手完成實體物品後，透過網路分享製造過程與想法，跳過傳統需要許多中間的流程直接銷售國際市場。在這個空間裡，人人都可以是天馬行空的設計大師，自由地發揮創意來滿足創造欲。在這裏沒有領導者，只有自造者。 2006 年舊金山灣區的 Maker Faire 帶動了 Maker 的發展，自造者空間開始在美國出現。到了 2009 年在群眾募資平台（如 Kickstarter、Indigogo）的推波助瀾下，帶出許多源自個人創新的產品得以在自造者空間產出，運用新的經濟模式，打破官僚系統的限制，另闢蹊徑走出一條路。近期，美國總統歐巴馬更推動相關政策，促進美國本土創新創業，以創造製造業相關工作機會，回流美國國內。 而在台灣，林佑瀓（Daniel）與《Maker 自造世代》國際紀錄片製作人楊育修，正在促成另一個新頂尖自造玩家的樂園 —— FutureWard 未來產房。 FutureWard 未來產房是一個自造者空間（Makerspace）＋ 共用辦公空間（Coworking space），就位於臺北市中心以工業設計聞名世界的大同大學校園裡。 其中超過 300 坪的使用空間，提供專業的自造設備及工具給一般大眾，讓一般人也有機會可以接觸使用超過百萬元以上的各種類型的設備，包括金工、木工、紡織、電子及數位製造機具。 這個 2013 年五月開始發想的點子，在未來還將提供各種專業的工藝教練，開課教導設備使用方式。並降低設備使用門檻，讓想要學習技能的一般人、受制於沒有空間級設備的業餘的專業的工程師、自造者、藝術家、發明家、木作、金工、及各種工藝技術者等皆可前來使用的自造者樂園。 為什麼要在這個時間點創辦 FutureWard？共同創辦人育修和 Dan 說這不只是為了熱情，也因為看到台灣軟硬整合無限發展可能，想跟台灣一起參與這場革命： 「好幾年前我在 EOX 科技公司，那時候的機器都是在大公司裡，一般人無法接觸到。那時我就想引進這些設備，變成一個加工廠，甚至想說可以放在網路上，任何人都可以上傳、下載檔案來列印出產品。 在變幻萬千的當代，靈活適應新東西的能力才是必要的技能，但這個東西是學校沒有教的。以前大家一直喊 Cost Down，都覺得產品可以大量生產就好，現在是完全另一個世界。 過去你設計的創意，傳統方式沒辦法實現，但現在可以直接做出 Sample 給全世界看，大家也比較可以理解，而不是一直覺得創意發想者是神經病。我覺得這是台灣很需要的東西。」 而且你絕對想不到，這個創意的發想有一個特別的角色在全力支持 —— 頂尖設計名校大同大學。在大同大學提供土地與空間以 BOT […]

5/7 看看今天發生哪些經濟大事？（截至 18:00）

<18:00 更新> 1. 紐約砸 411 億美元，要推 20 萬棟平價屋 紐約市長提出 10 年內要建 20 萬棟平價屋，耗資 411 億美元，其中 82 萬由市政府負擔，其餘則需要仰賴州政府、聯邦、銀行、企業等投資。（經濟日報） 2. 法國拒絕 GE 併購 Alstom，總統說「價格不夠好」（東方早報） 3. 德國拜耳耗資 142 億美元，買下美國製藥商 Merck 旗下非處方藥和消費者保健部門 （蘋果日報） 4. 西班牙四月失業人數大減，擺脫就業低迷 （大紀元） 5. 紐幣急貶 紐西蘭幣今天急貶，就因為紐西蘭央行總裁公開說：不排除出手干預匯市、壓低紐幣。（鉅亨網） 6. OECD 警告：英國房市過熱，要改變政策方針 英國房市過熱，造成不少問題，而高額抵押借款則可能引起房市泡沫化，OECD 警告：政府應該要有立即的行動。（鉅亨網） 7. 烏克蘭拿到 IMF 貸款後首先買什麼？黃金！（華爾街見聞） 8. 金磚五國 7 月將設立 1000 億美元應急資金 巴西財政部長表示：金磚五國（中國、印度、巴西、俄羅斯、南非）將在今年七月於巴西舉行的第六屆金磚五國領導人峰會上成立 1000 億美元的應急基金。（華爾街見聞） 9. 再見了避稅天堂，瑞士承諾公開外國人銀行帳目 […]

阿里巴巴 IPO 達 200 億美元？馬雲給員工一封信：新的挑戰等著我們

阿里巴巴週二向美國證券交易委員會（SEC）提交了 IPO 招股書，擬融資 10 億美元，承銷商包括瑞士信貸、德意志銀行、高盛、摩根大通、摩根斯坦利和花旗集團。阿里尚未在招股書中公佈擬掛牌交易所、股票代碼、發行股數、發行價區間等訊息。 融資規模可達 200 億美元 之前，外界猜測阿里巴巴 IPO 會超過 Facebook 160 億美元的融資規模，甚至會超過 200 億美元，成為全球最大規模的 IPO 個案。就在幾天前，有消息稱阿里巴巴正與相關投行商議，計劃增加 IPO 發行股數，擴大融資規模。基於這些訊息，阿里巴巴此次 10 億美元的預計融資規模或將在後續的招股書更新文件中上調，最高融資規模預計在 150 億美元~200 億美元之間。 據招股書顯示，阿里巴巴此次 IPO，是將旗下淘寶、天貓、聚划算 3 大零售平台，Alibaba.com 國際批發平台，1688.com 國內批發平台，全球速賣通 AliExpress 以及阿里雲服務打包上市。 截至 2013 年底，阿里巴巴旗下 3 大零售平台（淘寶、天貓、聚划算）活躍用戶達 2.31 億，活躍商家達 800 萬，去年全年商品交易額約 2480 億美元，是亞馬遜年交易額的兩倍，eBay 年交易額的三倍。去年第四季度，來自移動端的零售交易額佔阿里零售交易總額的 19.7%，而上年同期這一比例僅為 7.4%。 阿里集團整體營收成長 公司整體財務方面，據招股書，2013 年第二至第四季度，阿里巴巴集團總收入約 65.11 億美元，同比增長 56.6%；營運利潤約 31.32 億美元，同比增長 […]

泰國政局動盪不安，就連東協也看不下去

泰國外長指出東協（東南亞國家協會）相信選舉是唯一的解決方案。泰國外長蘇拉烹‧多維查才科（Surapong Tovichakchaikul）表示東協會員國將在近期發出關心泰國政局與希望舉行選舉的聲明。他解釋到多數外國政府相信新的選舉將會是重新合作的開始。 蘇拉烹說他已確認過這份由印尼外長馬提·那塔雷格瓦（Marty Natalegawa）起草的聲明草稿。這份草稿主要由今年的主席國緬甸負責，現已送至各東協會員國，待各國批准。蘇拉烹提到此聲明反映出東協會員對對泰國政局的關心及透過對話與民主程序解決問題的期望，同時也指出東協期望以選舉來解決現行混亂。 以往泰國幾乎不讓東協國家插手或評論國內事務 蘇拉烹表示如果泰國政局在明年東協經濟會議召開時仍然動盪，將會影響國際對於東協印象，而泰國也將被邊緣化，一改原先在東協中領頭羊的角色。 因此兼任秩序與和平執行中心（Center of Administration of Peace and Order）首席顧問的蘇拉烹希望反政府抗議的領導人蘇帖（Suthep Thaugsuban）及參與反政府抗議的民主黨黨主席艾比希（Abhisit Vejjaiva）可以一起討論舉行大選的時間；蘇拉烹也認為他們應當停止抹黑其他政黨。 選舉時間暫定三個 選舉委員會（Election Center）已與各政黨開會，選委會將三個可能的選舉時間，7/20、8/17、9/14 排入討論 選委會主任委員普充（Puchong Nutrawong）表示昨天的會議中同意於 7/20 舉行大選，但仍需與政府討論確切時間；而看守內閣首相秘書長蘇藍德（Suranand Vejiajiva）已接受會議邀請。 為泰黨（Pheu Thai Party）支持 CAPO 呼籲舉行選舉的聲明，該黨發言人表示黨內認為選舉應該在四十五日到六十日內舉辦。民主黨雖然沒有派員參與選委會的會議，但與會議同樣關注選舉時的維安問題，希望選舉可以安全舉行。 為泰黨認為要解決僵局只有 4 步捷徑： 第一、所有政黨必須簽署備忘錄，不得干擾選舉，違背誓言者就得面臨解散的懲罰。 第二、嚴格執行法律，干擾選舉的人必須被逮捕或懲罰。 第三、選舉委員會必須嚴格執行 任務，必須與安全官員合作籌辦選舉，無法執行任務的委員必須辭職。 第四、勝選政黨組成新政府，必須進行改革，修改選舉法讓各方都能接受，改革時間 12 個 月到 18 個月，要各方都同意，接著解散國會重新選舉。 （資料來源：The Nation；圖片來源：The Media Slut CC Licensed ）

【彭博商業周刊每週精選】奢侈品的電子商務良機

可以的話, 請想像以下這種有錢人的悲劇: 你富有又時尚, 在辦公 室忙了一天後, 決定買一個手袋獎勵自己。你替自己倒了一 杯紅酒, 打開手提電腦, 點開 chanel.com。在網站上逛了一圈後, 你沮喪地發現他們只賣化妝品。你接著點開 dior.com, 你可以在網站上欣賞他們的時 裝騷片段, 瀏覽產品圖片, 甚至知道他們的一些鞋款代表「Dior 所有的現代風格」－－ 但你就是無法用現代科技買到它們。 Chanel、Dior 以及另外數十個品牌展示了奢侈品牌最愚蠢的矛盾之處。這些品牌均樂於經營它們的 Twitter 帳戶, 並 在網上直播它們的時裝騷, 但它們怎敢放下身段, 在網上銷售自己的產品?「我們不喜歡電子商務, 我不在乎,」Miuccia Prada 2013 年對記者說,「我們認為, 電子商務不適合奢侈品。我個人對此不感興趣。」她的觀點幾乎代表了整個奢侈品行業－－只有少數幾間公司例外, 例如 Saint Laurent、Gucci 和 Burberry;Burberry 在每季時裝騷後, 就在網上直接接受顧客訂購。一些品牌對互聯網不屑一顧 (例如 LVMH 旗下日 益受青睞的 Céline), 以至於甚至禁止銷售額非常可觀的零售商 Barneys New York 將它們的產品放在其電子商務網站上。 一些分析師估計奢侈品行業年營業額高達 3000 億美元。Forrester Research 指出,90% 的奢侈品仍是透過實體商店賣出, 但這是大部份貴客的購物方式受到限制的結果。Forrester […]

Reality Sucks：我們最愛的迪士尼角色，在現實生活裡全成了災民

從前從前，在海底世界裡有一座城堡，裡面有很多漂亮的人魚公主，而最小的公主愛麗兒是最漂亮的。小公主一直很嚮往陸地上的生活，終於在她 15 歲生日的那一天，她浮上海面了…… 然後她身上沾滿了海面上漂浮著的黑油。 童話故事裡的「從此，他們過著幸福快樂的日子」都不是真的。現實生活裡，王子、公主和小動物其實活在貪婪、污染、剝削、歧視、仇恨、貧窮、暴力、獵殺中。 一名住在紐約的藝術家重新改寫迪士尼世界裡的經典故事，把美麗的童話打碎；一樣的故事角色與元素，但公主和可愛的小動物被裝進了灌滿狡詐真實的瓶子裡…… 棲息地被濫墾濫伐的辛巴，死了父親還不夠，連家也沒了： 小鹿斑比永遠純潔、可愛的掛在獵人家裡的客廳裡： 四眼天雞會被肯德基五馬分屍： 窮困的愛麗絲不如早早喝下毒藥，永遠夢遊仙境： 走在暗巷的仙度瑞拉－－撕碎的衣服、撕壞的心靈與身體…… 小飛象其實只是被馬戲團奴役的動物之一－－非洲剛果有 350 頭大象正面臨棲息地被奪取的悲劇，因為人類在那兒鑽井取油：  青蛙王子裡的公主是，有色人種： 中國城市空氣污染嚴重，花木蘭其實已經患了氣喘病，無法代父從軍。父親已戰死： 寶嘉康蒂比上面的公主都好些，至少在賭場有個工作可糊口……： This is life, and it sucks… （資料、圖片來源：Unhappily Ever After）

【活動快報】換本雜誌看世界，《彭博商業周刊 / 中文版》在台上市囉！

2014 年 5 月 2 日，由美國彭博旗下《Bloomberg Businessweek》授權出版的繁體中文版《彭博商業周刊》，在台灣以雙周刊的形式開始發售。 去年年底，台灣的讀者還未被允許在書店、報攤上買到這本雜誌。因此當時《TechOrange》與《彭博商業周刊》合作，每週與紙本雜誌同步刊載當週最新科技相關內容，期望用最低成本、最簡單的方式，讓讀者即時閱讀《彭博商業周刊》。 數月後，《彭博商業周刊》在台上市。結合兩岸三地財經、文化和藝術菁英編輯團隊，期盼能以獨創、獨特及獨立風格，為台灣讀者帶來全景式且具深度的全新閱讀體驗。 《彭博商業周刊》在台上架的首期封面故事，是美國版的「贏家人生」特輯。刊內分享七位 7 至 16 歲的年輕創業家從小付諸行動、開啟致富人生的創意祕訣。 除此之外，俠客．歐尼爾（Shaquille O’Neal）離開 NBA 後，事業是如何比從前更精彩？期貨交易商約翰．亨利（John Henry）如何將自己做大豆期貨的理論，讓波士頓紅襪隊煥然一新？ 除了美國創業家的成功報導，也探索台灣如何將土鳳梨變黃金，深度訪析微熱山丘與日出，講述台灣本土結合文創、打入國際市場的故事；而香港為何出不了賈伯斯？香港科技園公司行政總裁馬健星也將娓娓道來。 《彭博商業周刊》每期定價台幣 130 元，初期搶鮮價 99 元，可至全台 7-11 統一超商、全家便利商店、誠品書店、金石堂書局、博客來網路書店、機場等通路購買。除了零售，也歡迎長期訂閱，一年 26 期優惠價台幣 2999 元，2014 年 7 月 31 日前憑雜誌內頁訂購單訂閱，則可享一年特價 2399 元，並加贈 iOS App 版一年免費閱讀權限（限訂單生效一個月內開通）。 訂閱總代理：台灣英文雜誌社 Tel：02-2361-2151 Fax：02-2375-2670

無印良品擄獲文青的祕密：對細節的變態要求，這樣就好的生活哲學

沒有 Logo、廣告、代言人、繁複的顏色與樣式，無印良品業績卻一飛沖天。其設計總監描述，MUJI 追求的不是「這樣好」，而是「這樣就好」。2010 年至 2012 年，其全球淨銷售額從 1,697 億日元（約 107.8 億元人民幣）增至史無前例的 1,877 億日元（約 119.2 億元），它有什麼樣的產品秘密? 一、洞察消費需求 2003 年，MUJI 實施名為「觀察」的開發計劃，開發團隊會直接拜訪消費者，觀察其日常生活，並對房間內每一個角落，乃至每件商品一一拍照，照片隨後被提交討論分析，以此挖掘潛在消費需求。 二、變亦不變，使用便利性 MUJI 現今電子產品銷量冠軍、深澤直人所設計的壁掛式 CD 機，早年即由金井發掘。不同於一般 CD 機永遠平躺的設計，深澤直人所設計的 CD 機如同方形換氣扇置於牆上，開關亦非是慣常的按鈕，而是垂下的繩子。 三、對細節變態的要求 標準化陳列不僅要求整齊、飽滿、富有衝擊力，還要求考慮顧客購物習慣。例如文具區所有筆蓋都必須朝向同一個方向，美容護膚品類的各類瓶子的瓶蓋和標籤也必須朝向統一，被掛在高處的搓澡棉、浴花必需由店員用紙板作為尺子規整，保持同一水平高度。 四、重視每一位消費者，苛求完美 關於業績爆棚的管理秘密全在金井政明的手機郵箱內，其中最受其珍視的郵件來自「生活良品研究所」－－每個顧客的反饋意見均會直達其郵箱。 「這些都是顧客所不知道的，他們不知道這些意見居然社長都會親自看。每分每秒，我都會看這些意見。」金井政明狡黠地說。此類郵件到達的高峰是在周三，總數超過 100 件，平常亦有 30 到 50 件：有人指責某款晾衣架會因紫外線的照射而變脆斷裂，有人抱怨最新款的拖鞋「頭太小」…… 五、環保、節制的理念 日本是一個資源極少的國家，所以他們國家的很多設計都因遵循極簡的理念而著稱。包括日本最流行的禪宗也講究的是「極簡生活」用我們現在的話說就是「極簡樸的生活」，關於 MUJI 的理念，其設計總監原研哉在《設計中的設計》曾這樣描述： 「追求的不是『這樣好』，而是『這樣就好』。它將價值賦予可接受的質量：節制、讓步以及超然的理性，可稱之為『全球理性價值』，一種倡導以極端理性的視角使用資源和物體的哲學。 MUJI 理念要指出的是日常生活的『基礎性』和『普遍性』。 」 六、極簡、便利性的設計感 追求商品本質和便利性使得 MUJI 的產品開發過程頗為另類。以日本零售龍頭企業大榮（DAIEI）為例，其自有品牌 “SAVING” 在開發時僅與製造商合作；而 MUJI 則不同，每件商品從企劃、設計、製造到售賣均需層層把關，均有設計師參與。即使產品設計方案獲得最終通過，產品還將面臨更為嚴苛的關卡－－由日本頂尖設計師組成的外部諮詢委員，會嚴格討論商品是否符合「MUJI 的理念」。 […]

靠「大數據」顛覆傳統教育，線上教育讓壞學生想不愛上課都不行

不論是 Coursera 創辦人 Andrew Ng（吳恩達），還是 Duolingo 全球發展及公關副總裁 Gina、學大教育 CEO 金鑫，都在今天的演講裡提到了一點，即「大數據」（Big Data）是線上教育區別於傳統教育很關鍵的一點。 Andrew Ng 舉了個例子，傳統的教育沒有辦法數據化，而 Cousera 卻可以了解人們學習的機制，比如他們發現，如果老師向他在 Coursera 上的學生們發一封郵件，提醒大家：「親愛的同學們，今天是周六，你要交作業咯！」，這麼說的話，可能就沒什麼人會聽老師的話按時交作業。但是如果你發郵件給某個同學，說她上週看了五個影片，還稱讚她在社群裡回答了幾個問題很棒，最後順帶提醒一下：別忘了交作業哦，這樣很多學生就會被鼓勵而按時交作業。 為什麼 Cousera 可以發現這個呢？因為他們可以監測整個 Cousera 上的學生學習行為，了解每一封教師發出的郵件帶來的學生們的反饋。 Duolingo 全球發展及公關副總裁 Gina 也舉了類似的例子，比如 Duolingo 可以監測到有成千上萬的人在學習語言，有一部分人是先學習了動物類詞彙，再學習顏色類詞彙，另一部分人反之，他們可以發現第一種順序帶來的學習效果比第二種順序好，因此可以實時調整 App 內的教學內容。據 Gina 說，基於科學（base on science）的 Duolingo 可以做到「everyday it takes less time to study more」。 最後，學大教育 CEO 金鑫把行動互聯網對傳統教育帶來的改變作了總結： 1. 從批量到個性 行動互聯網時代，知識的獲取變得以學生為中心，因為每個學生的智力特點和吸收水平都是不一樣的，有了行動互聯網，才有了以學生為中心的學習，不再是所有人在統一的課堂上在規定的四十五分鐘內聽相同的內容。 2. 從封閉到開放 傳統教育是大家在一個封閉的客廳裡，規定每節課 45 分鐘，而現在行動互聯網可以讓學生和全世界各個地方的學習者交流。 […]

連教宗都說讚的暢銷書《廿一世紀資本論》：社會本就貧富不均

知道現在亞馬遜網路書店上，最火紅的作者是誰嗎？不是 J.K. 羅琳，也不是《格雷的五十道陰影》的 E. L. 詹姆絲，而是來自法國的經濟學家皮克提（Thomas Piketty）。 皮克提的《廿一世紀資本論》（Capital in the Twenty-First Century）造成亞馬遜頻頻缺貨，目前依舊一本難求。 《廿一世紀資本論》被譽為研究當代經濟與貧富不均最重要的一本著作。由於其大膽撕下當代權貴階級的假面具，並揭穿資本主義偽善假像，因而在全球政經界投下了一枚震撼彈，也讓皮克提開始被保守人士封殺，並被貼上「馬克思主義份子」的標籤。 《廿一世紀資本論》在談些什麼？為何「靠爸」權貴怕到臉未打先腫？ 保守人士之所以對皮克提聞之色變，無非是因為他痛打了保守派人士「富者愈富、貧者愈貧」與「世襲權貴」兩大死穴。 首先就貧富差距而言，皮克提認為雖然資本主義本身便會使社會在財富分配上越來越趨於不平等，但一旦貧富差距過大，便會因為資源、知識與財力的懸殊差距，開始造成社會與政治地位的不平等，造就出用金錢雕刻出來的無能候選人，進而對民主政治的公平與正義造成衝擊。對於皮克提所引發關於貧富不均的熱烈討論，就連教宗方濟各也在推特上回應：「不平等是社會罪惡之源。」 Inequality is the root of social evil. — Pope Francis (@Pontifex) April 28, 2014 再者，世襲權貴方面，皮克提直接了當地表示，世上前 1% 的有錢人都不是那些聰明、有能力，並靠自己賺取高薪的人，而是那些靠著家產、土地、世家人脈，光是做在家裡就暴富的一群人。 若是以一百公尺賽跑做比喻的話，一般人就是乖乖在起跑線等著起跑，在這當中有能力跑得越快的人，就能獲得越好的成績。但在所有參賽者之中，有些人的起跑線卻是在距離終點五公尺處。這些人儘管喊著公平競爭，卻在比賽開始後躺著翻個身就抵達了終點。點出了這項事實的皮克提，自然成為了這些不公平參賽者的眾矢之的。 來看看紐約時報書評怎麼說 諾貝爾經濟學獎得主 Paul Krugman 在《紐約時報》的專欄中寫下了若干評論；以下取自他為該書所撰寫的評論： 由法國經濟學家皮克提所撰寫的《廿一世紀資本論》造成了一股強烈的震撼。儘管過去有不少經濟學相關的書籍，也曾登上過排行榜冠軍寶座，但皮克提與它們不同的地方在於，他的論點既嚴肅又具顛覆性，並且勇於點出讓許多保守人士感到害怕的事實。 為此，美國企業研究院（AEI）的專欄作者 James Pethokoukis 甚至在美國《國家評論》上呼籲撤下皮克提的著作，否則「（皮克提的理念）將會在知識階層中廣為流傳，造成政經社會大洗牌，進而引發各項政治鬥爭。」然而，最令人感到詫異的是，右派人士似乎沒有任何人能夠反駁皮克提的理論，只能不斷以各種人身攻擊與貼標籤的方式，來進行一些沒意義的回擊。 皮克提不是史上第一位警告大家貧富不均的經濟學家。儘管他以豐厚的經濟史料來證明我們已進入了新的鍍金時代，但貧富不均這件事早已不是新聞了。 然而，這本書最大的價值，在於 皮克提打破了最受保守主義人士推崇的迷思，也就是有錢人堅稱他們的財富是自己努力掙來的，也是他們應得的，並且不應該叫他們「百分之一」或「有錢人」，而要感激地稱他們為「工作機會創造者」才對。 但若這些人的財富根本是繼承來的，而不是自己白手起家賺來的呢？ 西方社會在第一次世界大戰前，確實是被一群世襲權貴所統治的，皮克提也在書中證明了我們的政治與經濟正在走回頭路，退回一戰前的鍍金時代（編按：該年代許多人藉由買低賣高賺取暴利而致富，並因此過著與一般人天差地遠的奢華生活）。 那麼，保守派人士該怎麼做，才能避免皮克提的理論成為課徵富人稅的理由？答案應該是證明其理論有誤，並推翻他的論點才對，但截至目前為止，除了無止盡的跳針與漫罵，還是沒有人可以推翻得了他的說法。 我想這並不意外。我在過去二十年來曾參與過許多關於貧富不均的辯論會，但從沒見過任何保守派的「專家」，能夠成功反駁那些主張社會貧富不均的理論。答案很簡單，因為現實社會就是貧富不均的。 自從 William F. Buckley […]

堅持自己的專業身價，自由工作者該怎麼和雇主議價？

在這裡要談的價值很實際，就是自由工作者工作每個小時應得的薪資。 長期關注於自由工作者產業的 Brenna Dunn，就自己的經驗在 Planscope 發表了一篇談論自由工作者薪資的文章。Dunn 一開始就說任何事情都是可以商量的，自由工作者的薪資當然也是可以商量的，不過怎麼談又是一回事。因為買賣的是技術和時間，客戶知道他能夠從中討得很高的利潤。 在 Dunn 長期跑客戶的觀察下，他發現客戶經常會有討價還價的心態；雖然說 Dunn 公司已經自有一套的薪資算法，會將各個項目應付的金額自動計算，但他在面對客戶議價的時候，有時還是會給客戶低於系統計算出來的金額。 Dunn 簡單的舉了一個例子，以一個需時 480 小時的專案來看，若一小時時薪為 $100；客戶問能不能打個 9 折，一小時 $90；為了能得到這個案子，往往會同意客戶的需求。但 $10 x 480，就等於應該在自由工作者手中的 $4800 飛了。 在經過這麼多年與客戶議價的經驗後，Dunn 認為降價是很不應該的，自由工作者應該要堅持自己的價值。他提出了兩點觀察： 一、其實客戶都付得起你的最初報價 他們不會應該最後要貪那一點點的折扣，而延後案子的進度。作為一名專業人士，堅持你當初的報價可說是請客戶尊重你專業的表現，若想找便宜的，就請客戶去業餘人士那兒尋寶吧。 二、對於那些錙銖必較的客戶，不合作也罷 沒有人會想和不懂、不尊重專業的客戶合作。就 Dunn 的經驗，這類型的客戶總是不遵守最早共同訂下的約定，搞到最後一刻才知道事情出包了。 自由工作者的時間和精力有限，你最多就只能同時接那麼幾個案子，所以要極力避免和那些消耗你精神的毒瘤客戶合作。 最後回到一開始談的「任何事情都是可以商量」這句話，自由工作者請和客戶商量你的工作內容，而非薪資議價；客戶預算有多少，自由工作者就為他做多少，千萬別讓客戶決定你的工作價值值多少。 延伸閱讀 Freelancer 的冰箱越滿，工作效率就越高 不想再聽老闆罵人啦！學會當自己接案的自由工作者 （資料來源：Planscope；圖片來源：wetwebwork, CC Licensed）

這 17 項能源技術將改變世界，解決現有能源問題

車諾比、福島核災事件後，滿目瘡痍的景象震懾人心，不少民眾因為核災、工安事故而喪失生命，讓社會大眾面對核能電廠這項「定時炸彈」，始終抱持存疑態度，引發各界熱烈的討論，但難道都沒有替代性能源或新的能源技術嗎？ 為解決這項問題，加拿大政府研究組織（Policy Horizons Canada）在 MetaScan 3 的研究項目中，公佈能源技術中 3 個關鍵領域，包含儲存、智慧電網和發電，並提出 17 種新興能源技術，讓新興能源有更多發展的可能性。 以下分別為儲能、智慧電網和發電領域的新興能源技術，這 17 種能源技術將改變現有的產電、用電及儲電模式。 儲能 儲能（Storage）是以較有成本效益的方式改善電池，包含使用新燃料等。 ● 燃料電池（Fuel cells） 有別於一般電池，它屬於綠色能源，產出電力後會產生水與熱，及少量二氧化氮和其他物質，對環境的污染比較少，而燃料電池利用氧化還原反應，把燃料中的化學能轉換成電能，能提供穩定的電力，可應用在巴士型的車輛。 ● 鋰空氣電池（Lithium-air batteries） 具有高能量密度，類似於汽油發動機的能量密度。 使用這種電池的電動車，充電一次後可行駛 500 英哩（約 800 公里），大幅增加電動車的續航力。 ● 氫能源的儲存與運輸（Hydrogen energy storage & transport） 利用氫氣化學反應後所產生的化學能轉為電能，是一種不會排放廢氣的乾淨能源，藉著能源轉換組合，以減少能源耗損，並使儲電量達最大化。 ● 儲熱技術（Thermal storage） 將太陽能光伏發熱系統與光熱技術混合應用，當沒有太陽的時候，也能從集熱系統內得到電能。 智慧電網 智慧電網（Smart Grid）是指連結供電端至用電端所有設備，而形成的用電網路，並利用資訊整合分析，使電力資源達到最佳配置，藉以降低成本、提高用電效率。（就像 Elon Musk 旗下的 Solarcity 營運的業務項目就是智慧電網） ● 第一代智慧電網（First-generation smart grid） 電子儀表可以記錄電能消耗，並且將訊息反饋，可以用來監控電能狀況及計費。 ● 分佈式發電系統（Distributed […]

5/7 全球科技大事：千呼萬喚！阿里巴巴在美國提出 IPO 申請（截至上午 10:30）

千呼萬喚！陸電商龍頭阿里巴巴在美國提出 IPO 申請 Hennessy 基金投資組合經理 Skip Aylesworth 曾指出，多數基金經理人都是持股滿檔，所以當大型新股掛牌時，經理人得出脫部份現有股票來購買新股。recode.net 5 日引述消息人士談話報導，中國電子商務龍頭阿里巴巴集團（Alibaba Group Holding Ltd.）最快在 6 日美國股市收盤後就會向美國證券交易委員會（SEC）遞交初次公開發行（IPO）申請。或許，這正是 NASDAQ 指數 6 日下挫 1.38% 的原因之一！ （資料來源：科技新報） 首個登上 Google 未來學院的臺灣人 我是葛如鈞，人稱寶博士，我非常幸運，成為有史以來第一個獲選進入 Google + NASA 合辦未來學院的臺灣人！將於今年 6/14 日前往位於 NASA 加州研究中心，距矽谷 Google 總部僅一步之遙的 Singularity 大學，進行未來科技的震撼教育！ 對於一個即將要去全球頂尖的未來學家領軍的未來學院裡就學的臺灣人而言，代替各位以及為臺灣，帶回最新的世界級未來視野和觀點，並舉辦一場未來座談，將所見、所聞、所思、 所想，在演講與座談中，與更多臺灣目前的產業人士激盪，那或許是再合理不過的了。 最近臺灣正在經歷重大的變革當中，究竟未來 10 年 20 年後，臺灣的未來，世界的未來，人類的未來，將會如何改變？很多問題都可以透過這個難得的機會，由寶博士作我們的眼，當我們的口，得到一些答案。 （資料來源：flyingv） iOS 版 Google Maps 推出 3.0 版，可使用比例尺測量距離 iOS 版 […]

【老貓專欄】脫離現實的產業鏈利潤分配不可能讓產業更好

看到某陣線想像的出版產業鏈利潤分配圖，不禁慶幸，這麼脫離現實的構想都想得出來，還好台灣不是由這些人來制定產業政策。 你算得出出版社的成本比率，你就把成本扣除，你算不出書店的成本，你就假設書店的實收（銷售減進貨）都是獲利，你怎麼不想店租人事（實體）都是成本，頻寬物流（虛擬）也是成本呢？ 雖然我出身出版社，但把出版社的出貨折扣，從現行的五～五五折，大幅提升至七折，表面上出版人應該大力支持，因為這會讓出版社毛利倍增。但實際上，當你壓縮了後端中盤與書店的毛利空間，他們還要不要生存呢？能不能負擔得起店租、水電、人事管銷和失竊率呢？ 如果書店變成無利可圖的行業，出版社會大賺嗎？當然不。出版社拿著漂亮的、想像的毛利，但書發不出去，放眼看去，書店都崩潰了。 產業鏈的利潤分配表面上是誰大聲誰說話，現在通路最大聲，所以通路為王。通路要一尺，你不敢給八寸。但現實是這個零和遊戲最後會在兩邊利潤的曲線上，找到彼此皆可接受的均衡點。 一面倒向出版社或通路端的情況很難發生。因為一旦毛利壓縮到出版社無利可圖，內容供應就會萎縮，書店就不再握有最大的發言權了。當供給變少，供應端就重新取得喊價的條件，市場會從買方市場轉成賣方市場。你以為這只是經濟學課本虛構的理論嗎？ 這些在台灣的出版產業的細分市場上都是真實上演的經濟學案例。例如工具書出版市場、進口教科書市場、三民書局自己形成的教科書市場，等等。這些利基市場上，通路根本沒有喊價空間，都是供應商說了算。 現在通路為王的現實，原因很簡單，就是建立在供給大大超過需求的市場狀態之上而已。這也不是出版產業才這樣，每個行業都一樣。供應商太多，通路商就有了予取予求的議價權。你不答應我的條件，自然有別人會答應。量販市場、便利商店市場、飲料市場、衛生紙市場都是這樣。 任何時候，書店平台永遠無法陳列所有供應商的新書，這就是書店為什麼擁有較大的談判主導權的原因（請注意，我不是指某一家書店，我是指書店整體）。 如果有人覺得出版難經營，希望改善「產業秩序」，我本來想建議，最好的辦法是你退出市場，讓整體供應量降低，這樣才可能造福同行。不過這樣當然太刻薄。 那我們應該怎麼辦呢？每個人都希望在行業裡活得光彩、有尊嚴。但尊嚴不是用人為規定的方式可以取得的。要擁有產業的發言權，靠個人努力的辦法是你擁有產業實力，排行榜上一半的書都操縱在你手上，這當然很難，而且你可能會觸發公平交易委員會的警鈴。 真正的辦法，是改變供需。如果沒有人想犧牲自己退出市場，那麼只剩下一條路，就是擴增需求面。你可以開闢自營的通路，降低對主流通路的依賴，也可以透過閱讀需求的增長，而增加書店（實體或虛擬）的開店數。書店的供應量增加，書店的談判權就會下降。 有人說不用這麼麻煩，只要出版社團結一致，就有辦法對抗通路怪獸。這個我完全看不到可行性。二十幾年來每次碰到通路耍流氓，要殺進貨折扣、要保留帳款、要完全寄售，每一次我都會看到出版社大家義憤填膺，無數次開會約定要共同抵制，而每一次都是書店釋出新書平台誘餌，就瓦解了我們這些不堪一擊的義憤陣線。 台灣的產業沒有德、日那樣的行會傳統紀律，想要走德日那種集體談判的路。二十幾年經驗告訴我，那是不可能的。 終端市場需求萎縮，產業供需失去均衡，產業鏈利益分配點偏移，這是一連串的結果。真正可靠的逆轉方法，只能從源頭去找。不想管源頭，而只想用人為限制的方法，保障任何一方的毛利，事實上只會讓產業變得更無序而已。 ＊更多老貓在《TechOrange》分享的文章，請見：http://techorange.com/author/octwmail/ （原文出處：老貓出版偵查課；圖片來源：安地 羊 Andy Yen, CC Licensed）

4G 基站建設與城市規劃打架，中國交出了這樣的解答

轉載自合作夥伴《虎嗅網》。 《TO》編按：台灣上周 NCC 才通過 4G 發照，電信三雄：中華電信、台灣大及遠傳三家獲得執照，最快將在六月可升級 4G；江宜樺也在不久前撥出三年 150 億的資金快熟 4G、展望 5G。 但在同時，4G 技術已在許多國家成熟並使用已久，中國就是其一。現在中國電信業面臨一個瓶頸，三大廠商到底是要合作還是不合作，又或是因為種種外部因素，合作是唯一解藥？ 這些問題，都能當作台灣當前發展 4G 所可以借鑑的。 我覺得，在運營商聯建國家基站公司一事上，工信部只講了一面，沒對外傳遞出，這也是運營商們在「甩包袱」。 我說的「甩包袱」，不是褒與貶，而是從市場分工角度來說。 工信部的回應主要側重的是共用共建。這個是老話題，是多年來的政策指引，幾乎全部省、自治區、直轄市都出臺過相關政策檔。但截至目前，三大運營商 （中國三大電信營運商：中國移動、中國電信、中國聯通）仍然分立建設，造成基站建設重複，形成許多浪費，已嚴重影響到 4G 產業鏈佈局進程。 中國網業「共建」的原因，就因基站建設好比老百姓買房「苦啊！」 其實，共建與共用也是兩個方面的事。 對於運營商來說，基站建設現在比老百姓買房都令人沮喪。由於中國城市化改造加速、市政工程多多，運營商基站站址要麼面臨合同到期，要麼面臨其他市政需求，需要搬遷，而在寸土寸金的城市裡，想找到吸納後覆蓋與經濟效益結合的點，難上加難。 大城市之外的城鎮化也是如此，運營商地方公司常常面臨這樣的問題：之前在某處規劃建設的基站，忽然遭遇多變的城鎮化建設，有的覆蓋成空白，缺少經濟效益；有的則跟城鎮規劃衝突，需要儘快調整。這導致運營商基站，許多被拆掉，臨時選址建設談何容易，從而導致用戶體驗不佳，運營商有時無所適從。 而且，選址與建設方面，除了技術層面外，大量工作都是與當地政府、社區、物業公司以及社區居民的溝通與協調。這不是運營商們擅長的事兒。所以，過去幾年，公眾經常看到，運營商經常與物業公司、社區發生一些矛盾，甚至引發不良事件。 可以這麼說，基站選址建設，已經成為運營商的負資產、一大包袱。  4G 布局的重要關口：「網業共用」成了電信商集體困境後的出路 而所謂共用，則是側重混亂競爭之後的需要。幾年前，運營商的優勢地盤基本上劃區而治，但最近幾年，為了爭奪優勢資訊消費市場，它們的競爭日益白熱，有時甚至為了幾處基站站址私下鬥毆。在北京、上海等一線城市，它們許多基站都是重複建設。 對運營商來說，「共用」一詞，過去不過一個冠冕堂皇的口號，現在確實成了集體困境後的出路。 這不是純粹的成本問題，而是與中國城市化、城鎮化、環境保護關聯一起的社會性難題，已經完全超出了運營商統籌協調的能力與範圍。 舉例來說，北京奧運會、上海世博會之前，運營商都曾想借助大事來升級服務，提升基站有效覆蓋，受困於上述因素，並沒推進多少。 中國正處於新一輪資訊化視窗期。2013 年，國務院提出要積極推進中國資訊消費，並提出到 2015 年，資訊消費規模超過 3.2 兆人民幣，其中基於互聯網的部分要占 3/4。中國智慧城市建設如火如荼。 如今，中國 4G 佈局正是出於關口，基站作為核心基礎設施，急需化解上述難題。  國家基站其實就是協調地方政府、進行城市規劃的綜合模型 國家基站公司獨立運營，等於說，運營商甩了一個大包袱。新公司名義上是運營商聯建，但真正的業務是與地方政府的城市、城鎮協同，提前介入，並與市場上專業的選址建設、代維公司共同推進，這是一個涉及諸多民生服務的領域，已經不是一個所謂的基站公司。 新公司不能僅由三大運營商投資，而應該引入更多社會力量，尤其是熟悉地方城市規劃的力量。未來，新公司完全可以通過在地方設立分支，借助社會化網路，拓展基站選址、建設、運營及服務網路。 工信部人士針對此事的回應，似乎有這苗頭：「這種模式的探索，應按照市場化原則和三中全會提出的積極發展混合所有制經濟的精神進行組建設計和運營。」  三大國營巨頭齊聚一堂，壟斷、操控憂慮漸升 三大運營商都是國資背景，都是基礎電信運營商，根據去年國家公佈的吸引民資參與者一領域建設的指引，國家基站公司或許會引入民資力量，成為政策背景下的一個典型案例。 有朋友擔心，國家基站公司可能形成新壟斷。因為，基站資源是運營商壟斷象徵之一，由於運營商未來需要租賃新公司的基站，而新公司又是它們的子公司，可能導致三家運營商出現價格共謀，抬高面向 OTT 類企業的服務價格，最終將成本轉嫁到普通老百姓身上。 我也有點擔心。畢竟，三大運營商都是上市公司，有國資保值增值任務，有許多數位壓力，如果競爭加劇，不排除它們動作變形，借助合資公司做文章。 我認為，消除壟斷質疑的途徑，應該還是在於國家基站公司的開放運營，讓更多力量參與。 可以斷言，如果新公司只由三家運營商來玩，效果絕不會好，搞不好還引發上市公司關聯交易：你一方面要租賃新公司服務，一方面它又是你的子公司，三大巨頭每年的關聯交易額那可不得了。 […]

面試時一定會被問的七個問題－－我真的都被問過！

申請入學、暑期實習、求職……，從學生時代到畢業步入社會，一生中要經歷的面試太多了！Google、Facebook 等科技業稀奇古怪的面試題目也在坊間流傳已久，或許你會想，我又不是要面試什麼年薪百萬、千萬的工作，不會遇到無厘頭、腦筋急轉彎一般的問題，但誰知道呢？ 機會留給準備好的人，面試自然變得很重要，把這些題目演練一遍以備不時之需，當「危機」來臨時，與眾人相較之下，你會是老闆心目中更加耀眼的人選！ 介紹一下你自己 聽起來很基本，你也應該早就準備好幾個版本，不過如果你的答案既冗長又無趣，那還是重新思考一番吧。面試官哪種人沒遇過，你以為他想聽你把自己講得有多特別？ 面對越單純的問題，更要凸顯你的熱忱和真切的心，誠懇最重要。試著以座右銘當作開場白，畢竟這句話勢必出自於你景仰的人，而這個大人物的形象，就代表了未來你想成為的樣子。原先長篇大論的描述，幾句話就能發揮更好的效果。 總之，盡量將自我介紹濃縮至一分鐘左右，直搗核心、切入重點。每一句話都要精準到跟面試職務有關，並強調你的個人特色和貢獻。如果真的說不出個所以然，就真心誠意的解釋你來面試的原因吧！ 請分享你失敗的經驗，或是任何受挫的事 這一直以來都是個基本題，卻最難想出好答案，其實答題關鍵很簡單：把失敗化作成功。另外，就算你早就準備好標準答案，面試時還是要假裝你在認真回想唷。（多演幾遍就會自然多了啦） 首先，任何人都會犯錯，但是你並不後悔經歷那次失敗經驗（當然後悔！誰想要失敗！但你還是要這樣回答！），別以為可憐兮兮能博取同情，面試官不是想聽你懺悔。勇敢告訴他，事發當時你承認錯誤，並且親自道歉、提出彌補的意願。除此之外，你認為錯誤造成就應該攤開來說清楚，互相溝通、討論，才能避免再次發生同樣的錯誤。 總而言之，不管你過去多傻多天真，犯過多麼嚴重的錯誤，現在已經重新站起來，而那些失敗絕對是最寶貴的經驗。 你最大的缺點是什麼？ 缺點，完全沒有轉圜的餘地，你總不能說你的缺點是：熱愛工作、總是把工作帶回家，這也太假了吧！換個方式，和上一則處理失敗的道理差不多，勇於承認它並且盡最大的努力彌補它。例如，當你全心投入於特定的專案中，對其它合作夥伴總是過於苛責，然而，漸漸地你認知到每個人都有不同發揮的空間，互相彌補才能成就最好的團隊。 應付完這個問題，正是重新檢視履歷的好時機，善用同樣的道理，將所有不足之處擬定對策及彌補方案。就算你缺乏特定領域的經驗，也要提出過往沾得上邊的經驗充數。例如：針對銷售員的工作內容，募款經驗不外乎也是說服他人藉此達到目的；你不太會說話，畏懼公開發言，因而下定決心要改變自己，總是自願擔任團隊中的領導人物。 不要讓缺點成為致命點的關鍵，在於你已經擬好改進方案，擴大範圍來看，抑是你針對事情分析後提出解決方案的能力。 你有被解雇的經驗嗎？如果答案是「有」，請解釋為什麼？ 這個問題，或許會逼得你想起不好的回憶，但還是要切記，務必壓抑對前任老闆、同仁與公司的不滿，這樣只是顯得自己離開得狼狽不堪，況且，面試官也就是你未來的上司會怎麼想？ 坦承為上，你應該總是在同一個圈子裡打轉，隨便拿起電話、打聽一下也能得到求證，倒不如說實話，並坦承自己的過失，例如：你還在學習團隊合作與溝通的要領，從上次事發後記取的教訓中獲益良多。 或者說，你發現自己不適合公司的運作模式，換個新環境會是個好選擇；也有可能是新的管理階層上任，他都還沒來得及認識你，就讓原先跟隨他的團隊取代你的職務。這些都是外在因素造成你離職的結果，說出來反而讓面試官理解，不是你太難搞而有其他諸多揣測。 你為何願意接受基層的職位？ 已經累積了幾年工作經驗的人，比較可能被問到這個問題，因為面試官很難直接以年齡為理由拒絕錄用你，所以婉轉地繞個彎。不過，你又有多熱愛這份工作而願意從基層做起呢？ 告訴面試官，你勇於脫離舒適圈嘗試新的領域，過去的經驗讓你更快上手，相較於其他剛畢業的菜鳥，這當然是你的最大優勢。而且，正是過去的累積，讓你以另一種角度審視這個職務，就算薪水和以前比起來少了些，但對你而言用金錢換取經驗再值得不過。比起那些少不經事的菜鳥，你已經是位獨當一面、勇於承擔責任的大人。 請解釋履歷中空白的那幾年？ 無庸置疑是個難纏的問題，特別是新手媽媽為了照顧小孩辭去工作，或是你本身有些毛病非得修養幾年，要怎麼把這些正當理由說得為之一亮是有點困難。 同樣的，將弱點化為優勢、保持誠實，僅記這兩點，你的回答不會差勁到讓面試官想搖頭、翻白眼，試著換個說法：「離開業界的那段時間，因為接觸更多各行各業的人，反而增進我的溝通能力，更加圓滑和善解人意。」 除此之外，特別強調縱使沒到公司打卡上班，你仍舊持續精進自己的專業，進修語言、考取證照等，反而將難題化作加分題！ 假設團隊中，同事擺明坐享其成，你要怎麼處理這個狀況？ 這個問題的背後，是想了解你處理人際關係的能力，特別是那些難搞的客戶和同事。不如，先別把事情想得太糟，也許同事有難言之隱，身為團隊一員更應共患難，你也樂於伸出援手。讓面試官知道，你主動和當事人談過，試圖化解尷尬的氣氛，而非隱忍憤怒。或許只是簡單的舉動，但碰到狀況時你不會選擇沉默，而是正面迎戰問題，又為自己加分了。 這邊分享的七個問題算是各行各業適用，建議讀者不妨針對特定領域搜集面試錦囊，多一點準備、多一些收穫，每一次面試都會增加一點經驗值，持續累積下來，不知不覺練就一身好功夫！共勉之！ （資料來源：Lifehack；圖片來源：Jinx!，CC Licensed） ── 延伸閱讀 在蘋果當公關的 10 年經驗：最重要的事情，就是尊重自己的品牌 【不要狼性只要快樂】一個 90 後的辭職，讓我們反思過去的「深信不疑」 「菜鳥也不必被公司當豬宰」！13點新鮮人面試必耍小心機，保障你的工作權益

中國將超級城市合併成超級區域，居民反而受苦？

你們或許都聽過大陸西南方的一座城市－重慶，但你大概不知道它可是世界上最大、成長最為快速的城市。它的官方總人口達到 2,900 萬（就跟沙烏地阿拉伯的人口數差不多），而它大概還有 3,200 萬以上的幽靈人口！ 重慶市的主城區大概就有 900 萬人，而它的市轄區像是涪陵區（100 萬人口）、萬州區（160 萬人）是重慶的主要大區。整體來說，重慶約有一個奧地利的大小，它也即將變成世界數一數二大的直轄市之一。 除了重慶市之外，川渝超級區域（Chuanyu Mega-Region）中也包含很多城市，其中包含成都等位在四川省的 13 座城市。主要經濟特區（Capital Economic Zone）則包含北京市、天津市，珠江三角洲超級區域（Pearl River Delta）則包含廣州、深圳、以及香港，當然也少不了圍著上海市發展的長江三角洲超級區域（Yangtze River Delta）。 而大陸不是唯一發展超級區域的國家，其中還有東京、美國的東北走廊（波士頓、紐約市、以及華盛頓特區所組成的一條有著高密度人口與商業經濟的波士頓 – 華盛頓城市帶）。 這些城市人口密度都相當高，但大陸持續的都市化、快速成長讓自己成為了他們大規模都市計劃的實驗室，而他們最主要的訴求是想要把這些超級城市（Mega-city）更進一步發展合併成超級區域（Mega-region），創造更高的效率、擁有更好的交通建設、良好的公共衛生環境，同時把大陸創造成一個不斷進步的城市生態。 快速成長帶來負面影響 但大陸現在的超級地區、超級城市存在著一個很大的問題，他們快速成長的過程中，忽視了可能帶來的負面影響。超級區域是圍著特定少數的城市建造、成長，而這些城市旁都是住宅區、主要通勤區，而這樣的都市成長只讓這些城市的交通變得像地獄一樣、污染也會越來越糟。 Lincoln Institute of Land Policy的調查指出：「大陸這十個慢慢興起的超級區域中，只有少數達到『多中心城市』的概念。而大陸的所有超級區域中大概有一半都是圍著『一個』主要城市發展。」 而這也造成了一個問題，大家都想往市中心移動，這讓房價高漲、也造成交通大問題。但超級區域或超級城市不見得不好。怎麼說呢？ 一個市中心要有所發展就必須與其他中心合併 Aecom 的重慶都市計劃者 Eric Marcusson 說：「要讓城市環境有所發展，超級城市的發展是必須經歷的過程。通常整個城市的市區中，只有一個主要的市中心，但是如果要讓這個城市有所發展和進步的話，就必須和市區中的其他中心合作、合併。」 可惜大陸並沒有照 Eric 所給的建議發展，以 2,000 萬人口的北京舉例，這些人口共享一個主要中心，大家都在這個中心裡工作、通勤、交通，而這導致了超級擁擠的交通流量，但大陸政府的解決方式似乎是要對北京雙倍下注，將北京與天津、以及河北省的一部份合併成一個大都市。這真的有用嗎？ 河北省很明顯的根本無法吸引原在北京的人口和工作者，而其他被列入「京津冀一體化」中的城市大部份都是郊區，根本沒有一個市中心，而大陸這樣做根本沒照著專家的建議走。這也凸顯出北京交通阻塞與環境汙染情形至今仍未解決。 （資料圖片來源：Quartz）

世界上最年輕的 iOS 開發者：六歲學 Coding、十歲獨立開發出自已的 iPhone App

在十歲的時候，我連乘除法都還搞不清楚，這小子就已經學會 HTML、CSS、Javascript、Objective – C、PHP、MySQL、Ruby / Rails、UNIX、Wordpress、DataBase、設計 …… 並且開發出屬於自己的 iPhone App  ChipTrading，成為世界上最年輕的 iOS 開發者。（魯蛇啊我） 他叫 Jonathan Buchanan ，其實六歲時，就跟爸爸開始學程式設計了，但開發 iOS App，老爸可就完全放他一個人設計，「那完全是一個自製的產品，包括了 App 的 icon、和一些提交文件，一切都是他獨立完成的」。   神奇的是，他每天花在學習 Coding 的時間，其實只有早上去學校前的 30 分鐘，和晚上做完功課後的 30 ～ 60 分鐘，到目前就已經開發出兩個 App ，另外還在著手一個他宣稱的「秘密大計劃」。 這位今年 12 歲的 Jonathan 不但志向超高，對未來趨勢的洞察也蠻精準的，他說：「我最終的計劃，是想創一個軟硬整合的電腦公司，就像蘋果一樣。」 看了他的故事，還覺得 Coding 很難學嗎？雖然跟他比大家都是魯蛇，但真的沒你想像的困難，Codecademy 上的 HTML & CSS 課程我也才花兩個晚上就學完啦。 晚上不要再看韓劇、打神魔了，開始學 Coding 吧！ 延伸閱讀： 想學程式設計，你怎麼能錯過這 31 個學 Coding […]

地表最強影后 Meryl Streep 給女孩的話：別擔心體重，還有很多有價值的事需要我們做

（按：本文的原作者是 Kelly Conniff，目前於《Time》雜誌擔任編輯，以下以其第一人稱視角摘譯撰述。） Meryl Streep 最近在她擁擠的履歷表上又增加了一個榮耀：一個從 Indiana University 榮獲的博士學位。除了是一名美國紐約文理學院的畢業生以外，她也是美國印第安納州的公民，因為她嫁給了同樣在 Indiana University 學習的雕刻家 Don Gummer。 當她榮獲這項殊榮後，這位得過三次奧斯卡得獎者與該校傳播與文化科系的教授 Barbara Klinger 有了一次談話。Streep 是教授覺得很傳奇的一個人，她年輕的時候就在好萊塢開始了自己的演藝生涯，演了 50 次的女主角，終於讓她得到了奧斯卡獎。以下是她想要帶給想要進入娛樂圈的人，尤其是年輕的女人的建議： 「對於年輕的女人，我會說，不要去擔心你們的體重。女人花太多的時間去關注這件事了，還有很多有價值的事情需要我們去做。 對於年輕的男人還有女人，那些讓你看起來有點奇怪、與眾不同的地方，就是你的力量泉源。多數人都讓自己遷就其他人的眼光，而那些真正看起來特別的人才是懂得接受自己的人－－我以前也是很討厭我的鼻子，現在，我不會了。」 所以，聽聽 Meryl 的話，接受你內在裡的奇特。 （資料來源：TIME；圖片來源：Vincent Luigi Molino, CC Licensed）

打破舊有利益框架，Startup 經濟是新一代工業革命

矽谷的 Y Combinator 創辦人，大名鼎鼎的孵化器教父 Paul Graham 鼓勵 startup 的文章相信很多人都讀過一兩篇。 其實他的短文題材涉獵甚廣，遠遠不止宣傳矽谷創業，尤其早期有些哲學社會學與互聯網技術的思考啟發性很強，反覆咀嚼往往能順藤摸瓜悟出一些道理。可惜網上有中譯版的往往只限於他的創業雞湯篇，以後有機會考慮陸續抽時間翻譯一些名篇與各位分享。 在今天社會流動性越見低下的社會，正好借他的「After Credentials」一文探討一些道理。 社會流動性越來越低，是大政府、大企業體系下為支撐經濟與競爭力的代價？ 乍看這篇文章的主旨不在討論社會流動性，而是透過探究人類社會為何發展出人才選拔考選機制，以及選拔機制的精確程度怎麼影響和限制社會上各種組織的規模效益。 Paul Graham 認為大部分父母出於愛心 / 私心都會儘量幫自己的孩子爭取資源，掌握社會資源的就更會挖空心思去幫助子女發掘各種「捷徑」（選拔制度的各種漏洞）往上爬。而父母本身越接近社會階級的頂層，會越瞭解各種捷徑漏洞的所在，於是上一輩的愛心同時也是壓抑公平社會流動性的一大力場。這種漏洞往往在越大的企業就越多。但社會上偏偏越成熟的行業寡頭集中就越厲害。 從經濟學上行業整合，大企業冒起等是中小企在經濟規模效益下敗陣的無奈結果。也就是說大政府、大企業和隨之而來的官僚主義雖然會增加了體制內向上流動的不公，讓各種 insider 為他們自己的下一代保有更多捷徑，但這是為了撐起整個的社會經濟效益和競爭力在現有機制下不得不付出的一種代價。 Startup 經濟：促進社會流動性的解放 Paul Graham 進而提出如果人才選拔機制，能夠在科技推動下脫離從來的看分數講履歷的舊習，發展出一套精準客觀量度個人能力系統的話，市場力量便會推動經濟，在不犧牲現有整體經濟效益前提下走向去中心化、扁平化的社會。 因為隨著能力性價比極端透明化，能力高的人群再也不需要憑大企業、權威等組織的金漆招牌餘蔭去凸顯自己的能力。市場裡所有人都能清楚透明地看到每個個體價值的話，什麼時候也是勁人自己直接帶領成本結構精簡的中小企更能發揮效益。 到時候名牌大公司自然吸引力減低，先前被論資排輩，或其他無關個人實力的體制遊戲剝削的中層員工，迅速流失給規模更小、但活力更強的 startup 經濟，促進一次社會流動性的大解放。 打破既得利益桎梏，除了流血抗爭其實也能從顛覆經濟入手 當然相對於 Paul Graham 的理論，我認為事實顯然沒有想像中那麼樂觀。但是對於經濟流動性停滯、社會壓力爆燈、世代戰爭一觸即發的地方來講，還是值得我們思考玩味。 想要打破既得利益桎梏改善社會遊戲規則，抗爭自然是一種方法，但推動互聯網經濟也是一種辦法。 金融海嘯後美國的貧富懸殊情況其實也不比亞洲好太多，因此才有佔領華爾街運動的爆發；他們要求改變所謂 1% 控制 99% 財富的社會不公局面。同一時候也有一大批青年離棄金融業湧向矽谷掘金，但是你會發現這些極客和讀商學院的還真不一樣，矽谷人掘金的同時講究自己做的產品怎麼去「Change The World」，可以看出這批人夢想致富的同時，也同樣和佔領派一樣對舊勢力壟斷遊戲規則懷有相當的敵意。 但是兩者對世代戰爭的取向截然不同，後者其實在走憑技術和市場需求迅速拉動而強行改變現有遊戲規則。這些改變比較潛移默化式，毫無革命大聯盟的味道，反而混雜大量個人利益、充滿銅臭。但如果問你法國大革命對後世的社會經濟影響大，還是英國工業革命影響大，你又該怎麼回答呢？ 跳出框架，改變世界不一定要流血 社會變革就像化學作用一樣，實驗室裡要加快物質產生化學作用而變化，通常有兩種方法： 1）改變溫度和 2）改變氣壓。 前者就是人類最傳統的加熱法，不行就放把火試試。表面最直截了當，萬眾矚目但其實最難控制。而且由於人性使然，革命高溫冷卻後新物質往往恢復沈澱的本質。 另一個比較「先進」的方法就是試圖研製精確的儀器去調氣壓；特點是局部、無色無味，隨時搞了都沒有人看到。 明白了這層道理後，不論是資訊科技 startup 改變社會傳播結構的密度，或是搞 O2O 順帶把服務的量度標準化也好，除非你自問產品除了賺錢以外毫無動機，否則搞網絡 startup 的朋友同樣應該為自己正在參與推動社會變革而感到自豪。 改變，本來自然界從來沒有限定只有用火才能促成！但人們腦海裡認定什麼才是正統手法，卻往往受到本身的科學知識和成本技術等條件所限。 （圖片來源：V31S70, CC Licensed）

別再吹噓你整天忙碌加班，那只證明你其實非常無能

（按：原文作者為 Lisa Evans，本文為編譯文章） 《Overwhelmed: Work, Love and Play When No One Has the Time》一書作者 Brigid Schulte 說： 「公司不該繼續獎勵超時工作的員工，員工的生產力才是該關注的重點。」 你每天是否匆匆瀏覽早報頭條、同時回 e-mail、替小孩準備午餐呢？你的同事之間會不會比較誰在辦公室待最晚呢？ 身為記者的 Brigid Schulte 身處最忙碌與耗時的產業之一，她與許多忙碌的同事相同，感到工作過量，快被工作與家庭生活給淹沒了。Schulte 說：「每天我都忙得不可開交，好像只用指甲搆在懸涯邊般。我試著超時工作，我不只想表現良好，我想做到令人驚豔的程度；而回家後，我還要努力當個完美媽媽。」烤杯子蛋糕到凌晨兩點，還有在等小孩看牙科時，坐在地板上主持專業面試，這些對於 Schulte 來說都是常態。 工作時間長、抱怨自己整天都沒時間，這些已被視為身分的象徵與成功的標誌 雖然她已馬不停蹄地工作，卻仍感到生產力低落與不足。她已經接受「忙碌文化」了；也就是說，她的工作環境慣於把工作時間長、抱怨自己整天都沒時間等等視為身分的象徵與成功的標誌。 現在她在新書《Overwhelmed: Work, Love and Play When No One Has the Time》之中提出論點，她認為，獎勵超時工作者的工作環境，其工作文化十分不良，而她也挑戰經理階層、企業主與領導階層採取新的工作態度：我們應該重視工作表現而非工作時數、鼓勵私人生活而非充滿工作的生活。 Schulte 說，其工作環境總獎勵全心投注、工作時數長的員工，但並不關心員工是否有私人生活。這種「忙碌文化」起始於經濟蕭條的 1980 年代，白領階級開始增加自身工作時數，才能贏過其他朝九晚五的同事；即使工作時數並非重點，現在仍有許多工作環境看重工作時數，卻未衡量工作表現。 工作時間拉得這麼長，實際上並無法達成工作目標 Schulte 在書中提到佛羅里達心理學家 Anders Ericsson 的研究，Ericsson 想瞭解人們登峰造極的要素為何，於是前往德國柏林，細查幾位頂尖音樂家的每日行程，結果發現，大演奏家（virtuosos）的最長練習時間大多少於 90 分鐘，且比其他較不出色的音樂家常休息或小睡片刻。 Schulte 表示，休憩時我們常常豁然頓悟，因為人腦是在我們休息時解決問題，讓我們能以新的觀點面對下一波密集的工作挑戰，「若從人類表現科學來看，會發現有力證據顯示，工作時間這麼長，實際上無法讓我們達成目標。」也許有人可以連續幾週都工作 60 […]

5/6 看看今天發生哪些經濟大事？（截至 12:00）

台灣 ● 金管會告美國 Glaucus，Glaucus 嗆：只查三天就有結論？ 金管會主委曾銘宗昨天說要告 Glaucus ，刑事、民事都告；因為 Glaucus 兼具「重大不實、故意不實」，金管會必須提告維持證交市場秩序。同時 Glaucus  的公開信嗆，三天就有結論，中間還碰到大家都放假的五一勞動節，無法相信金管會所謂「證據」的公正性。（聯合報 1、聯合報 2） ● 怎麼解決政府高潛藏債務？財政部長張盛和：改革就不會變負債 納入潛藏債務，去年底政府總負債已達 24.18 兆元。面對質疑財政部長張盛和說，未到還本付息程度，未必就是真正的負債。他表示未來還有數十年可以改進，例如年金改革方案等已出爐，只要改革完成就不會負債。（蘋果日報、聯合報）  ● 台電准建天然氣接收站，將可自行向國外買天然氣 台電獲經濟部許可，將在桃園建天然氣接受站，不用再付中油買天然氣的轉手費，而可以自己找國外廠商買，預計可以節省天然氣價格的一成。（經濟日報） ● 曾銘宗警告台壽保和中信金：併購爭議 勿用金管會打另一方 （聯合晚報） ● 華碩奪得 17 項 COMPUTEX 設計獎 （經濟日報） ● 智慧型手機晶片賣到缺貨，聯發科毛利率衝 50% 聯發科晶片在智慧手機超夯賣到缺貨，在平板市場也不錯，目前正在出 Amazon 的訂單。除了平板和智慧手機，聯發科現在又將目光放向了車用市場，已在大陸合肥成立子公司。（經濟日報1、經濟日報 2、經濟日報 3） ● 宏達電、Bellavita 異業合作（經濟日報） ● 外資湧入，台幣升值 美國量化寬鬆政策退場已成事實，但美國利率尚未反轉，此時熱錢還是會湧入亞洲，許多亞洲貨幣都表現強勢，台幣也升值了，不過匯率走勢會如何還要看央行的決策。（經濟日報） ● 新任金管會銀行局長說：樂意與業界溝通，不過提及 TRF 時呼籲「切勿殺雞取卵」（經濟日報） ● 財政部從善如流，公布課稅所得 20 分位家庭的綜合所得總額資訊（經濟日報） ● 財政部長張盛和說：用吉尼係數來看，台灣貧富相對平均（經濟日報） 中國 ● […]

種族歧視不要鬧著玩，台灣轉播國外賽事最愛將歧視當有趣

  NBA 快艇老闆 Sterling 在 4 月底時，一段私下但帶有種族歧視的錄音，讓他也許得付出相當大的代價。說也許的原因是，NBA 總裁 Adam Silver 所做出的總總裁示，包含終身不得參與 NBA 任何活動、罰款、被要求轉賣球隊等，由過去的經驗來看，最後不知道會實行幾成。 比如說 1984 年 Sterling 在未經聯盟同意的情況下，將球隊由聖地牙哥搬遷至洛杉磯，當時他被罰款 2500 萬美金，最後經過訴訟，只被罰了 600 萬美金（但這個官司他花了 1 億美金）；另外他也可以訴諸法律說，將快艇的股份賣掉，並不是出於他的自由意志（如果他真的被迫得賣掉快艇股份）等。 發言砲火全開 Sterling 的談話會引起這麼大的風波，種族歧視當然是主因，另一個原因就是，他在發言的時候，可能忘記他所擁有的球隊  （而且他的部分財富還來自這支球隊），乃至於整個聯盟的球員，多數都是非裔美人。因此上至美國總統歐巴馬，下至 NBA 眾球員，全都砲火全開。 他被揭露的這段錄音，跟內華達州某個放牧主 Cliven Bundy 所說「我常在想，黑人是不是比較適合當奴隸、撿棉花、成家跟作一些事，還是說靠政府補助生活比較好？」4 月份美國種族歧視界的第一把交椅，競爭激烈。 不只 NBA，歐洲足壇也有種族歧視 回到運動場上，歐洲的足壇也常常出現種族歧視爭議。2011 年，英超利物浦的 Luis Suarez 被指控使用「黑鬼（negro）」污辱對手，結果他辯稱這個字眼，在他的母國烏拉圭沒有污辱的意思；2013 年底，一樣是英超的球隊，只是這次主角換成西布朗維奇的法國籍前鋒 Nicolas Anelka。這位前鋒在進球後，比了一個「quenelle」手勢，被英國足總指控是反猶太手勢。  「quenelle」這種手勢，是由法國爭議演員 Dieudonné M’bala M’bala 帶起風潮，可以說是反社會體制、或是納粹敬禮的倒手勢。NBA 馬刺隊的法籍球星 Tony Parker 也曾在賽中作出這個手勢，事後他道歉說他不知道這個手勢隱藏的意思，只是想跟他的好友 Dieudonné致意。 […]

沒簽證擠不進矽谷的開發者，法國全都要了

科技新創團隊正夯，「人才」是關鍵競爭力，而且不管是自家人，還是外國人，只要是人才就是值得留下來的人，但工作簽證卻是一件很麻煩的事（矽谷也不例外）。 若想抓住各國人才，工作簽證的相關政策就得精心琢磨了。 矽谷、Google 等之所以會成功，肯定少不了外來的聰明腦袋。美劇 The Big Bang Theory 和 The Newsroom 就分別出現一位天文物理學家與電腦高手，他們都來自印度，可見移民對歐美科技和學術的貢獻已是普遍認定的事實。 集結各國高階人才可以創造更多產值，和生態多元的道理相同，基因庫越大，就越有競爭力。 法政府出招，擁抱外來程式設計師 為了網羅更多科技人才留在法國，法國數位經濟助理部長 Axelle Lemaire 日前於法煤 Le JDD 的訪談中宣布，法政府將推動高階技術員工的工作簽證，尤其著重程式開發。 法政府早先已表示正在規劃「新創團隊簽證（Startup Visa）」，企業家和投資人能因此受惠，因為他們創造了就業機會，而 Lemaire 希望能進一步納入程式設計師。2015 年起，只要在法國當地的新創公司工作，從創辦人到程式開發員，人人都能享有 4 年的工作簽證。 法國科技菁英外流矽谷 現在許多法國電腦工程師選擇移居美國，投身美國科技業，「法國科技工程師校友社群平台」While42 即可一窺這股趨勢。 擴張資工教育，培育本土人才 法國就業服務局（Pôle emploi）指出，該國聘用程式開發員的手續繁雜，而預計在未來 5 年，科技公司還會需要 36,000 名新進程式開發者。法國的資工校系雖然是世界前段班，但畢業人數不足以填補這個大缺口，而且許多程度中等的學生難以應付競爭激烈的入學考試，因為數學和物理的成績不甚理想，而只教 Coding 的理工學校寥寥無幾。 因此，除了放寬工作簽證限制，Lemaire 還會調整法國的資工教育。法國需要設立更多資工學校，只要高中會考（baccalauréat）合格、對新創圈有熱忱，人人都可以入學。如今法國大鬧工程人才荒，資工學系畢業的學生根本不愁沒有工作。 擁抱人才移民，提升國家競爭力 未來幾年，電腦工程勢必依舊是兵家必爭之地，看到法國的政策已開始調整，台灣更應思考自身的人口結構與產業需求，制定合適的移工政策，才能立於不拜之地。移民不一定是來搶飯碗，高階技術移民反而能替台灣創造就業機會。 李斯於 < 諫逐客書> 中寫下「泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細流，故能就其深；王者不卻眾庶，故能明其德。」就是在說明廣納各界之力以強健國家體質，法政府已釋出招賢攬才的誠意，台灣也該急起直追了！ 延伸閱讀： 渴求國外優秀人才，美國科技業正力促修改移民法 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：Stuck in Customs，CC Licensed.）

未來 20 年，蘋果將不再是世界排名前三的科技公司

一向老成持重的矽谷投資人 Fred Wilson 今天也放了回嘴炮。他說： 「未來 20 年，蘋果將不再是世界排名前三的科技公司。Google、Facebook 都將居於前三，剩下的一個則是我們從沒聽過的公司。Twitter 可能位居第四、第五、第六、第七……但我不確定它能成為第二（或第三）。」 至於理由？威爾遜說： 「蘋果太過於紮根硬體，但我認為硬體越來越演變為商品。他們在雲端的產品大都不太好，我不認為他們考慮過數據和雲端的產品。」 對於威爾遜的預測，有人支持，也有人反對： @Asaad Hutchinson：同意你的觀點，但我認為蘋果的下滑不用花費整整 20 年。 @Joe Zou：（我）對威爾遜的預測 —— 20 年後，Union Square（威爾遜共同創辦）不會成為頂尖的創投，因為你根本不了解蘋果。 Twitter 140 字的好處在於它能讓人們快速地亮出觀點，壞處則是少了辯證，結論的導出變得單薄蒼白。與其說是結論，倒不如說是態度。 我的態度？當然有，但這裡我肯定不會跳進自己挖下的陷阱。 兩個故事值得分享： 《MIT Technology Review》今年公佈的「全球最聰明的 50 家企業」中，蘋果意外落選。 GSMA 二月公佈的全球移動獎中，iPhone 5s 同樣落選，奪走最佳智能手機獎的是 HTC One。 有件事毋庸置疑，在 Jobs 去世之後，關於蘋果創新力衰落的指責至今都沒有停止過。但事實上呢？ 《MIT Technology Review》的榜單並沒有影響蘋果的股價，納斯達克上報價最高的科技股票依舊來自蘋果。 落選 GSMA 最佳智能手機獎也沒有影響 iPhone 的熱銷，市面上賣得最好的智能手機依舊叫做 iPhone。 而只有當扒開尚未塵封的往事，我們才能看到人們有多健忘： 1. iPhone 5s 發佈後，哪種手機的配色最搶手？土豪金。不信請看 […]

5/6 全球科技大事：台大成立天使基金，6 億資金年底前到位（截至上午 10:30）

台大成立天使基金，6 億資金年底前到位 為了支持學生創業，台大天使基金募集中，台灣大學副校長陳良基指出，希望在今年底可以開始投資新創團隊，協助初期創業的學生渡過第一輪資金難關。天使基金預計總共募集 6 億資金，每年將投入 1 億資金支持新創團隊，當作學生新創團隊的第一筆資金。 （資料來源：數位時代） Nokia 投資 1 億美元成立新基金，發展智慧汽車 Nokia 昨日宣佈，新成立 1 億美元（約台幣 30.11 億元）的 Connected Car 基金發展汽車技術，連結 Nokia 自有服務以及智慧汽車。該基金將由旗下的創投公司 Nokia Growth Partners（NGP）來管理，增加在美國、印度、中國和歐洲的投資。 （資料來源：科技新報）  Amazon、Twitter 宣布結盟，推文同時購物 美國電子商務龍頭亞馬遜（Amazon）與社群網推特（Twitter）宣布結盟，將共同推展一種新型態推文購物服務，希望藉以免除切換應用程式所造成的不便利性。 （資料來源：科技新報） 經部砸百億 打造 4G 智慧商圈 4G 搶在 7 月開台，行政院利用標金回饋 150 億元，已規畫「加速行動寬頻服務及產業發展方案」，於周四（8 日）科技會報拍板！經濟部擬打造全球第一座互動式智慧商圈，擬選定人潮多的台北 101 商圈，捷運北市府站及高雄旗津等三處據點試驗。 （資料來源：Yahoo 新聞） 小心從空調系統潛入公司的駭客！ 舊金山 —— 他們是通過中餐館的外賣菜單進入系統的。 駭客們無法侵入一家大型石油公司的電腦網絡，於是在這家石油企業的員工中廣受歡迎的一家中餐館的線上菜單裡植入了惡意軟體。員工們瀏覽菜單時，不經意間下載了 Code ，讓駭客在該公司龐大的計算機網絡中找到了突破口。 （資料來源：紐約時報中文網） 霍金警告稱人工智能最終或許將威脅人類的生存 […]

民主只是假象：英美首次進「網路公敵」黑名單，下一個會不會是台灣？

美國與英國首次列入「網路公敵」黑名單。 監督團體「無疆界記者」於本周公布其年度報告 （以下文中出現「報告」二字，皆指此份報告），列出透過監督、審查機制限制網路使用的國家。 中國與北韓今年仍榜上有名，但由於美國「國家安全局 （National Security Agency，簡稱 NSA）」以及英國「政府通訊總部 （Government Communications Headquarters，簡稱 GCHQ）」的作為，導致身為民主國家的英、美兩國也首次入榜。 另一個首次上榜的民主國家是印度，上榜原因與其「遠程信息服務發展中心 （Centre for Development of Telematics）」有關。 該組織在報告中寫道：「這三個民主國家使用的監督方法，有許多是由揭露 NSA 醜聞的 Edward Snowden 所公布。三國的控管令人難以容忍的原因在於，極權國家如伊朗、中國、土庫曼、沙烏地阿拉伯、巴林，也用相同方法合理化國家對人民資訊自由的侵害。」 環球郵報 （GlobalPost）進一步檢視 2014 年被列為「網路公敵」的國家： 美國自詡為民主國家 但卻監聽人民電話 報告作者群針對美國 NSA 標榜的「高度隱密」，大大地賞了一巴掌。他們認為 NSA 的作為「足以顯示世界各國情報機關的侵權。」 據 Edward Snowden 去年六月洩露的機密資料顯示，美國政府監督的內容，包括數百萬美國人的大量電話與網路記錄。 透過與 AT&T、Level 3 、Verizon 這些電信、網路服務企業的密切關係，NSA 從基礎設備就進行監控。據報告指出，NSA 的監控範圍遍及美國國內與海外。 英國監控能力無人出其右 該報告稱英國的「監控能力無人出其右」，得到這個頭銜該歸功於英國監聽機構「政府通訊總部 （GCHQ）」。 報告中並寫道：「為了執行其名為『掌握網路 （Mastering the Internet）』的計畫，GCHQ 發展出全球最大的資料監控系統。它不僅獲得美國 NSA […]

5/5 看看今天發生了哪些經濟大事？（截至 18:30）

<18:30 更新> 1. 李克強訪非，鐵路或成投資新寵 中國國務院總理李克強訪問非洲，中非進入經貿蜜月期，目前中國是非洲的第一大貿易夥伴，而非洲是中國的第四大投資目的地。 目前已簽訂超過 60 份合作，包含石油、文化、農業、衛生、經貿等領域。現階段非洲希望先發展好基礎建設，中國可能會成為密切合作對象。（鳳凰財經） 2. 地方財政危機，美國多州高速公路沒錢養護 財政危機的直接影響，來自於加油站收入變少，因為公路修建和維護成本主要來自於燃油稅，但汽油使用效率提高，與美國人均里程的下降造成地方財政困窘。（鳳凰財經） 3. 葡萄牙正式退出國際援助，歐豬剩下希臘 （鳳凰財經） 4. BBC 民調發現「失業率」是南非年輕選民最關注的議題 他們的年輕人失業率僅次於西班牙和希臘，失業率達到 24%。（BBC） 5. 歐盟執委會發布春季經濟展望，內容包含 GDP、通膨、就業率等問題，涵蓋國家不只歐盟 28 國，還有在候選名單的國家 （EU） 6. Google 併購英國零售分析商，擴大產品管理合作 Google 宣布併購英國零售分析新創公司 Rangespan，該公司善用數據分析幫助零售商決定何時上架與產品種類等問題，兩位共同創辦人都曾在 Amazon 工作，未來會加入 Google Shopping 電子商務計畫。（Admin5） 台灣 ● 核四封存後的用電缺口，台綜院院長：四年內北部有錢也買不到 未來有錢也買不到電？中經院董事長梁啟源說：勢必得做出妥協，不是核一核二繼續用，就是放寬火力發電的空汙排放。台綜院院長吳再益再次示警，四年內，北部就算有錢也買不到電。 面對這樣的境況，政府已決定召開全國能源會議；規劃方案聽說已出爐，主要是針對「減少用電、增加發電」兩面向，細項則包含：夏季營業場所冷氣提高至 28 度、用電尖峰時段高鐵減班、會場限辦等強制性用電措施等。（經濟日報 1、經濟日報 2） ● 能源問題該怎麼解決？經濟部長張家祝：封存時間不長，核四再重啟不會花太多 能源問題最近在立法院吵翻了天。經濟部長張家祝說，若是封存時間不長，封存之後未來要再重啟，費用應該不會太多。 而有立委質疑何不核四改為天然氣廠，張家祝解釋，費用太高不可行。（鉅亨網） ● 4G 熱，日本 Softbank 想入股亞太（可能會跟鴻海搶？） 日本 […]

想成為神級程式設計師，先練寫作讓思考更上一層樓吧

上週的 Teahour.FM 迎來了兩大內容平台的創業者做客，簡書的創辦人林立和 Logdown 的創辦人 xdite。 在節目中，林立和 xdite（台灣頂尖 Ruby on Rails 程式設計師） 分享了他們做內容平台的想法。最近五六年是社交網絡的天下，各種社交應用的爆發同時也把人們帶入了碎片化時代，尤其是 140 字的限制，使得人們在快速生產內容，快速消費內容，越來越少的人願意沉下心思考，記錄一些文字。我們的生活其實少了很多精彩，所以很高興能看到這一年間內容平台重新興起並且回歸，Medium、簡書、Logdown、Ghost等，每天去看看裡面的推薦文章，我相信一定會有被感動的時候。 堅持寫作，對開發者的好處是無法估量的 節目中問了一下 xdite 一年的產出是多少，直接被嚇到了。在做 Logdown 之前 xdite 已經達到了年寫 400000 字，平均一天 1100 字，做 Logdown 之後是只多不少，對於一個創業者、技術開發人員而非作家來說，我必須得說是非常驚人的數字，當然在這個產出下，獲得的回報也是驚人的，比起之前寫的一篇文章就給 Logdown 帶來了 30 萬的 PV。 37signals 曾在其暢銷書『Getting Real』 中提到，招聘時，永遠選候選人中寫得更好的，無論是設計師、程序員、運營人員、銷售還是其他。寫得好的人也必然同時更善於思考和溝通，所以也能更好的與 Code 和人打交道。 程式設計師大多都很痛恨寫文檔，尤其是寫那些認為沒用的文檔，繼而懶得記錄自己的思考和心得。我們在 teahour 也聊到這點，理解但非常推薦開發人員多寫文字，堅持寫作對個人成長帶來的好處是你無法估量的。我自己在團隊中，每一個功能發布，都是要求負責人直接去寫發佈 Blog ，不但要會實現，還是能給用戶講明白前因後果。 相信每個寫作的人都曾有體會，當你提筆去解釋一個東西的時候，你以為你知道的事情未必真正知道。寫作並不只是簡單的記錄，而是需要讓讀者也能跟著你的思路，理解你想表達的東西。所以，要想非常清晰的表達你的觀點，寫作必然是一次知識體系的重新學習和思緒的梳理，這樣才能幫助讀者理解。而這個過程，才是你真正的收穫。 寫作也是你個人品牌建立和傳播的非常有效的方式 永遠不要低估文字的影響力和傳播力，總會有人因為你的文字而受益。 當你分享越來越多的思考和知識，人們會了解到你的個性，了解到你的為人和處事方式。不管是否會有人因此討厭你，請相信一定會有更多的人喜歡你，他們會因為你的內容繼而了解你在做的事情，比如在寫的一本書，在做的一個產品等等。 而這些東西會也因為你的品牌而具有同樣獨特的個性。 程式設計師在開源的世界里以 Code 會友，在思想的世界裡以文會友。無論是 teahour 還是我的 […]

男友說去跑步 iPhone 卻定位在林森北？抓猴就靠抓他的手機數據

你知道嗎？其實 iPhone 搜刮了比你想像中更多的地圖數據。但別擔心，這些資料並不會上傳到 Apple 那邊，而是靜靜地躺在手機的深處，等待有緣人來挖掘。 怎麼挖呢，很簡單，拿起你（男友的）的 iPhone 跟著我做就對了。 第一步：從設定裡打開「隱私」 第二步：打開「定位服務」 第三步：滑到最下面，選 Find My iPhone 下面的「系統服務」 別心急，快到了：打開「經常位置」 精彩的來了，「經常位置」裡呈現的就是 iPhone 忠實記錄手機主人位置的資料。（下圖） 接著我們點「台北市松山區」看看： 想知道每個地理位置的停留就用力的點吧，任何地圖數據都逃不過你的手掌心。昨天半夜男友說去跑步， iPhone 卻定位在林森北嗎？用這招把他的地圖數據挖出來逼共！ 熱心讀者黃俊誠回應： 要死一起死，如果妳男友是 Android 系統，我剛用 SONY 試驗的路徑是：設定 –> 位置 –> 定位服務（GOOGLE 位置回報）–> 開啟（位置回報）及（定位紀錄）。 （資料來源：BI）

張曼玉在草莓音樂節上瘋狂走音，但你知道草莓音樂節是誰辦的嗎？

「社交網絡生活是垃圾，歡迎來到真實世界！」 2014 年草莓音樂節的主題取自英國搖滾樂隊 Blur 的專輯《Modern Life Is Rubbish》。這口號雖然喊得響亮，叛逆得讓人皺眉，但也別具意味。沒有網絡的生活，就和沒有科技元素交織的音樂節一樣，讓人難以想像。 在幾乎所有人都在唱衰音樂行業的今天，摩登天空逆勢而上，成為中國規模最大的音樂節運營機構。經歷了從瀕臨關門到絕地反彈，摩登天空總經理沈黎暉對於社交、大數據、版權甚至眾籌，都有了自己切膚的感知。 （《TO》編按：台灣讀者，最近這幾天應該在社群網站、電視台看過許多關於草莓音樂節的新聞，而其中最多人知曉的，應該是影后張曼玉在草莓音樂節的「走音」演出新聞－－我就不再放影片了 LOL 草莓音樂節由中國音樂廠牌摩登天空舉辦。根據百度百科，摩登天空創立於 1997 年 12 月，是目前中國最大規模的新音樂獨立唱片公司。下設多家分廠牌，領域橫跨音樂，影像與平面設計，力圖為中國唱片業樹立一種全方位的、立體的運作模式，創建一種全新的體制。而草莓音樂節是摩登天空繼「 摩登天空音樂節」之後，於 2009 年創辦的另一音樂節品牌，比之摩登天空音樂節，草莓的氣質更為多元，更具有春天、浪漫、愛的特質。） 以下為沈黎暉與《財經天下》周刊對話摘錄： 問：如何處理科技與音樂節的關係？ 答：兩個極端，一個是更偏向真實的人，比如在島上辦個音樂節，每個人都要划船過去，上岸後就走不了了，把手機都沒收，地方不需要特別大，但是要特別純粹；另一種是極度超現實，用科技讓音樂節裡的人最緊密地結合，告訴大家未來是什麼樣的，那幾天完全活在超現實世界。 未來我可能會做一個小的音樂節，和科技、體驗有關，音樂只是其中一個元素，所有人都是參與者和內容製造者，人們來不是為了看明星，他們自己就是 Artist，以 Artist 的身份來參加，所有人相互給予，交互出更多的貢獻。 問：如何看待 SNS 與音樂節的關係？ 答：今年草莓音樂節的主題是 “SNS life is rubbish，get a rea​​l life”。我們的確遭到了投訴，比如陌陌就希望我們能改改，別用 “Rubbish” 這麼強硬的詞。但我覺得沒什麼，前半句只是自嘲，後半句「歡迎來到真實世界」才是重點。 音樂節可能是唯一一個能讓人走出家門去線下遇見陌生人的地方，而這些因為音樂聚在一起的陌生人又是有相似之處的，你不知道他們平時在哪兒，在音樂節上突然就聚齊了，然後又回到生活裡過各自的生活，特別神奇。 實際上，陌陌、高德、微信等都是我們的讚助方和合作夥伴，我們今年還首次嘗試在場內為大家提供 Wi-Fi。 問：怎麼看「大數據」和「互聯網思維」？ 答：現在所謂的大數據只能告訴你哪些人喜歡聽哪些東西，但並不能與品質好壞相關聯，就好像豆瓣很多排行榜上的冠軍在我們眼裡都是垃圾。我們 17 年前開始做摩登天空，當時大家都不知道自己喜歡聽什麼，如果做市場調查、看數據，我肯定會想自殺，摩登天空也就不會出現。 我們要做的不是去分析別人想要什麼，而是要主動推動事情的發生，要成為新事物的創造者和數據的建立者。當數據已經形成的時候，我們的價值就沒了。 互聯網思維則是創新的東西，這個詞放在我們的行業就叫「搖滾精神」。Steve Jobs 是個非常有智慧、有想法的人，他在顛覆和創新，他就是 Rockstar，李嘉誠再有錢也不能算 Rockstar，不能用錢去衡量一件事情的成敗。 問：版權問題會困擾摩登天空嗎？ 答：版權不賺錢時摩登都能活得不錯，當版權賺錢時我們就會活得更好。 大家都在說音樂環境差，可這正是我們的機會，摩登可能會在這個環境裡變成一家非常大的公司。 在國外，唱片、著作權、現場音樂、音樂節每個版塊都有幾個巨頭是非常強勁的競爭對手，但在今天的中國，摩登還沒面臨這種狀況。對傳統音​​樂公司來說，我們的系統更完善，不用光靠版權吃飯；對新玩家來說，我們又有十幾年的積累和底子，所以我們完全有機會成為未來音樂行業紮實的玩家。 […]

好想去台灣 Google 工作！有這 11 個特質你才可能被錄取

Google 在台灣仍有許多職缺噢，詳情請看：Google 台灣徵才。要到這個夢幻的地方工作，需要具備怎麼樣的特質呢？ Google 平均每年收到 250 萬到 350 萬份工作履歷，但他們每年只會僱用大約 4,000 人。而整個篩選過程就由 Google 的人力資源高級副總 Laszlo Bock 負責，在與《紐約時報》的訪談中，Bock 講解搜尋引擎巨頭是如何海底撈針，從茫茫紙中選出他們要的人才。 聽聽 Laszlo Bock 分享的 Google 徵才所看的 11 個特質： 一、要有好奇心，Google 找的不是「專家」 Bock 說：「比起只鑽研某個領域的專家，我們會選擇聰明、好奇心重的人。」他說明，通常學習能力強的人會比較容易想出鬼點子來解決問題：「但是以某領域的專家來說，他們只會做好分內的事，永遠都在重複做他們領域內的事，所以他們不習慣處理沒看過的新事物。」 二、Google 不需要「認知能力」強的人 Bock 在 Google+ 的 Q&A 中說明：「如果你僱用一個聰明、有好奇心、又願意學習的人，他們通常會想出你沒看過的點子來解決問題。我們要的人不是一味的在做大家都會做的事，而是要有獨立創新的能力，我們看重個性、才能，以及學習新事物、和應用整合的能力。」 三、比起擁有高 IQ，Google 需要對自己目標有「意志力」和「熱忱」的人 Bock 曾經在 Google Campus 裡和一位雙主修電腦科學、數學的學生聊天，而那位學生覺得電腦科學太難了，所以他想要退掉。但 Bock 回想：「當時，我告訴他，你寧可在電腦科學拿 B，也不要當個拿 A 的英文主修，因為電腦科學活化思考，作業也比較有挑戰性。而那位學生今年夏天會來我們 Google 實習。」 有個教育相關研指出，擁有高「Grit」的人——對自己所設的長遠目標保有「意志力」和「熱情」——比起擁有高 IQ 的人，還更容易成功。 四、你要有能力處理複雜及困難的計劃 Google 之前很愛問一些很怪的超難問題，通常需要你有創意的答案，像是：「把一根樹枝折成三段形成三角形的機率是？」「時鐘一天下來指針重疊了幾次？」「你如何用三句話跟你的八歲姪子解釋 database […]

今年印度選舉不論誰贏，印度女性永遠都是輸家？

五月 16 日，8 億 1500 萬的印度人將有選擇新政府的機會；許多選民希望新政府解決不平等與貪污問題，並帶領印度走向繁榮。 印 度人民黨（Bharatiya Janata Party）的 Narendra Modi 與印度國會黨（Congress Party）的 Rahul Gandi 無疑是入主總統大位的兩大熱門人選。而四億以上的婦女票（估計約有百分之六十的投票率）將如何影響選舉呢？ 2014 年 3 月 8 號，多個社會團體共同發表國家級的女權白皮書（Womanifesto），並邀請各選舉參選人與政黨簽署之，白皮書中呼籲以六大計畫以爭取婦女教育、司法權利與機會平等。 白皮書中尤其關注女性安全，呼籲以教育計畫終結基於印度文化的性別歧視，並加強法律以結束對待女性的暴力行為、明確認定各種強暴方式及明訂警方針對女性性犯罪之處理流程。儘管近 18 個月來小至地方、大至國際皆持續關注及試圖改善在印度針對女性的性暴力，但女權議題看起來仍不太可能影響選舉結果。 2014 年的女權白皮書中包含女性保留席次法案（Women’s Reservation Bill）。此法要求在眾議院（Lok Sabha）及邦議會（State assemblies）為女性保留 33% 的席次。 法案缺乏共識 有人認為此法案使女性參政權上升、更有能力為自己發聲及影響政府政策。但此發案因缺乏共識，自 2012 年起便躺在國會等待表決。1930 年代，當印度還在英國統治之下，英國的女權組織計畫為女性爭取完全的成人投票權。 當 時，所有的主要的印度女權組織，包括印度女權協會（the Women’s Indian Association）、全印度女性會議（All-India Women’s Conference）及國家女性會議（National Council of women In India）皆強烈反對在國會中為婦女保留席次，並主張「平等、平權」（fair field and no favour） […]

他高傲，但是宅心人厚，他謙虛，但是受萬人敬仰：Mark Zuckerberg 有 99％的員工支持率！

Glassdoor 是一個提供員工匿名評點公司的網站，最近他們公布了一個有趣的調查數據：Facebook 的 CEO Mark Zuckerberg 擁有 99％的員工支持率；其他也擁有高員工支持率的 CEO 包含，Google 的 Larry Page、Apple 的 Tim Cook、Salesforce 的 Marc Benioff 等等。 於是，有人在問答網站 Quora 發問：為什麼 Mark Zuckerberg 擁有 99％的員工支持率？ 擁有高支持率不見得是好事吧？如果你的所有員工都支持你的決定、同意你的做法，這樣公司會不會停滯不前，無法進步呢？在某些狀況下，一些意見分歧、不同聲音的出現說不定能幫助公司製造出更好的產品。像是 Steve Jobs 加入皮克斯動畫時，他問了一個問題：「誰是公司裡最難合作的人？」而那個人是 Steve Jobs 最想一起工作的人－－你看，結果皮克斯最後這麼成功。 以下是《Quora》大家對這個數據的看法 某位員工說，「Mark 就是很讚啊！」他還集結了 Mark 的所有特質，據說都是為什麼員工都很支持他的原因： 一、大家耳熟能詳的故事：Facebook 有十億以上的用戶、十億美金以上的價值！而這間公司，可是他在他的宿舍裡創辦的！他克服總總困難，整頓公司、集結了一堆能力超強的員工。 二、Mark 的準則：他非常注重於讓世界更開放、更緊密連結。而他不是隨便說說，他在產品開放上付的每分錢、投下的每分心血，都是繞著這個原則走。 三、Mark 很善良：在 2013 年，他是捐款最多的人。他非常支持 Internet.org 的理念，他希望讓世界上沒有網路資源的人，都能取得網路連線。他希望這個世界更好。 四、他的膽量：有哪個 CEO 有這種膽量？花 190 億美金買下一個通訊軟體？雖然說花這麼多錢背後一定有好理由，但是 190 億美金欸！連其他矽谷公司的 CEO 們都承認他真的很勇敢！ […]

如果為了錢千萬別走進創業這行，搶銀行更快

什麼是中國的新創業時代？以王強、俞敏洪、徐小平 1996 年回國創業的時間為界，到今天，兩個時代之間發生了怎樣的本質變化？在湧動的時代裡，又有什麼樣本質的東西對創業者而言，是不會發生改變的？真格基金合夥人、新東方聯合創始人王強在昨天的 WISE Talk 上做了分享（以下文字以王強第一人稱撰寫）。 感謝大家，聽完 Rahul Sood（微軟創投創辦人） 站在世界的頂峰跟大家分享了現代新世界正在往哪走，我作為一個中國創業的過來人，現在又和小平一起做早期的投資，我想和大家分享一下，我們的年代到現在的年代，新創公司生態究竟發生什麼樣本質的變化？ 從柳傳志到馬雲到俞敏洪，作為我們那一代的創辦人，當時跟著俞敏洪創業只為一個東西 —— 讓自己的物質生活變得和昨天不同。那個時候你要問柳傳志他是為了將來收購 IBM？我想恐怕他做惡夢也不敢說，馬雲也不會想到要用阿里巴巴顛覆整個貿易文明。 96 年我們從美國回來，做新東方做了 10 年，新東方以後，我和小平出來繼續延續新東方另一半夢想 —— 當時新東方提了兩個口號，讓新東方成為留學出國的橋樑，歸國創業的彩虹。後來我們覺得既然當年我們在新東方有後面這個夢想，為什麼不能實現一下呢？所以 2011 年我和小平決定做一個資助初創的創業者們來一起做夢的東西，我們就進入早期的投資領域。 新創業時代關鍵詞：選擇、應變、動機、回報。 中國新創業時代正在發生本質的變化 這兩年通過跟早期創業的年輕人接觸，我發現創業正在發生本質的變化。我稱之為「中國新創業時代」的本質正在越來越凸顯。它圍繞著幾個詞： 第一，選擇。你敢不敢於選擇？ Rahul Sood 說你是選擇找一個安適高薪的龐大公司，到那裡管走廊，拿著高薪，還是選擇一個現在看來就如同霧霾一樣的前途，看不到晴空萬里？選擇是非常痛苦的東西，為什麼呢？莎士比亞當年的名著說生存還是毀滅，是人類的大問題。正是由於這個問題，問出了人類內心最深邃的潛意識的困難，它的結果就是你生存還是沒法生存。 我覺得大到人類的選擇，小到生活剎那間的選擇都非常重要，創業不僅要選擇，選擇完了以後還要面對殘酷的市場搏殺，面對隨時而來的挑戰和回應。 大家知道上個世紀英國大歷史學家研究歷史，研究結果涵蓋了各種文明形態，總結出這些文明怎麼出來了，怎麼就繁榮了，最後怎麼死掉的。上千類的文明，小到部落文明，大到國家文明，民族文明，分析來分析去就兩個問題——挑戰和回應的關係問題，所有死掉的文明都是在突如其來、沒有準備好的各種挑戰面前，它喪失了，在第一時間沒有做出正確決定的回應，因此它就死掉了。 所以我覺得創業第二步你的體驗肯定是這樣，面對慘烈的、各種突如其來的、你想像不到的情況，包括水軍，一剎那決定錯了，就可能全軍覆沒。所以創業者心裡要迅速成長，迅速成熟。 第三，如果為了錢千萬別走進創業這行，搶銀行更快。我始終認為金錢只是一種品德的延伸品。創業者究竟最後是靠什麼贏得了市場、贏得了消費者？是靠優秀的品德。 兒子說，爹你寫詩寫的這麼好，能不能教我？不要專注於那些咬文嚼字的表面，我告訴你，真正學好詩，工夫在詩外。創業也一樣，無論你進入哪個行業，真正要靠優秀把你所謂企業的深度做出來，當你的靈魂和別的企業不同的時候，這就是你最大的競爭壁壘。 最後，創業者會有一個偉大的回報，這個回報是通過你的辛勤、你的專注、你的激情，通過帶領團隊一望無際的拼殺，通過 30 年、50 年拼出了完全不同的東西。 我常常思考永恆是什麼，為什麼有人 30 歲死了，大家永遠懷念他？這就是生命永恆和不永恆的區別，有些人活著他們已經死了，有些人死了他們卻活著。如果創業者堅韌不拔地走下去，讓你們的夢想從改變自身的物質生命開始，到改變自己精神生命，到感染一群人跟你奮鬥人的生命，最後直接改變局部世界甚至整個世界，你的生命的永恆性就出現了，你其他的回報才有了。 我覺得這是發生本質變化的東西。 新創業時代創業者：Follow your dream 現在我簡單再回顧一下真格基金這兩年投的四類創業者，他們代表了現在我成為新創業時代的年輕人的風貌。 1. 新一代偶像級的市場行銷高手 2010 年 3 月之前，我們投了陳歐，陳歐是現在新一代偶像級的市場行銷高手，他說：「我是陳歐，我為自己代言」，成為了前幾年很紅的陳歐體。陳歐從 2010 年 3 […]

智慧型手機市場寒冬逼近，三星、Apple 得靠這場硬體革命才能活下去

今年的智能手機市場表面上分外熱鬧，雷軍喊出要賣 6000 萬台小米銷售額期望達到 800 億。中國魅族創辦人黃章不甘寂寞，重新出山要和雷軍試試。「中華酷聯」（中興、華為、酷派、聯想）和小米、金立在今年第一季度全球排名前十的智能手機品牌中，佔據六席。 智慧型手機市場危機正悄然逼近 中國手機品牌在智能手機市場似乎正在上演整體逆襲。這場喧囂背後掩藏不了真正的危機正悄然逼近。 中國工信部發布的 2014 年第一季度《中國手機行業運行狀況》報告顯示，2014 年一季度手機上市新品 607 款 ，同比下滑 9.5%；手機出貨量為 1 億部，同比下降 24.7 %。 僅從智能手機來看，一季度出貨 8911 萬部，也下滑了 9.8%。第一季度智能手機銷量下滑的現狀，遠比分析機構預測的更快。這也是手機出貨量連續七個季度的增長以來首次下降。 在 4G 概念落地，主要廠商激戰千元智能機普及市場的背景下，智能手機市場整體市佔率的萎縮態勢，所透露出的危機是實質性的。 產業鏈高度成熟後，智能手機硬體上的創新空間已經非常有限，高度同質化的產品裡挖掘新的消費熱點日益困難，手機市場本身已經高度飽和，增量市場的高增長開始難以為繼，智能手機市場離冬天還有多遠？ 手機產業鏈快速 IT 化，進入微利時代 PC 時代，當我們想買一台電腦的時候，核心元器件像 CPU 不是 intel 就是 AMD 的，主板也就在技嘉、華碩、七彩虹、映泰等幾家間選擇，硬碟和內存的主流供應商也在 2～3 家內，操作系統更是微軟一家獨大。 整機廠商無非在將元器件按照不同價位段整合後，貼上自己的 LOGO，買給不同層次需求的消費者。以至於現在不會 DIY 組裝而去購買品牌機的用戶都被視為冤大頭。  智慧型手機機時代的產業鏈也正在快速 IT 化 決定手機性能的 GPU、CPU 市佔率主要掌握在三星、聯發科、高通等幾家巨頭手中。配套的方案商提供一體化的手機主板，海量的外圍元器件供應商提供品質不等的標準配件產品供選擇，專業的代工廠負責貼片組裝整機。 整機品牌廠商在硬體端只需根據自己規模管理好供應鍊和品控，更多的精力聚焦在工業外觀設計、決定用戶體驗的 UI 界面二次開發和品牌行銷上。目前開放式操作系統大行其道，Android 一家獨大，現在連 UI […]

又一超越憲法的男人！土耳其總理除了封殺 Twitter、追討稅收，還無視法院判決封鎖 YouTube

在封殺 Twitter 失敗後，土耳其總理埃爾多安（Recep Tayyip Erdoğan）開始採取了新的攻勢：討稅。儘管 Twitter 和 Facebook 兩者皆未在土耳其境內設立公司，土耳其政府卻於近日呼籲兩間公司盡快「補稅」。 在埃爾多安稱 Twitter 為「逃漏稅的傢伙」後不久，土耳其財政部長 Mehmet Simsek 便於記者會上表示：「所有在土耳其做生意的社群媒體公司，皆應繳稅給土耳其政府，並在土耳其國內設立辦公室。」 Simsek 表示：「包括 Twitter 在內的不少社群媒體公司都從土耳其獲得非常可觀的收入，卻沒有繳納任何稅金。我們認為這是一個非常嚴重的問題。」他還表示：「若一間公司透過網路在一個國家賺錢，卻未在該地成立任何辦公室，這是一件無法令人接受的事。我們一定得課它們稅金。」 據土耳其政府估計，Twitter 每年在土耳其國內的廣告收入為三千五百萬美元。目前 Twitter 高層已與土耳其官方展開為期數日的會談。 除了討稅金，土耳其政府也要求 Twitter 給予政府封鎖特定帳戶的權限。一位不願具名的土耳其官員向路透社報料，在與土耳其政府對談後，Twitter 已同意關閉某些帳戶。 埃爾多安封鎖 Twitter 失敗，淪為國際笑柄 其實埃爾多安與 Twitter 間的衝突早就有了。 一開始的導火線就發生於今年二月，在一名土耳其網友將埃爾多安一段涉嫌貪腐的錄音檔放上 Twitter 後，就被網友瘋狂流傳，埃爾多安因而從此與 Twitter 誓不兩立。 首先，埃爾多安於今年 3 月 21 日下令封鎖 Twitter，但土耳其憲政法庭並沒有無限期支持這項超越憲法的作為，在數日內便以違反言論自由而裁定該命令違憲，因此土耳其政府不得不解除這項禁令。 然而，埃爾多安卻接著又在四月初以國家安全為由，不但下令封鎖 YouTube，還為了防止民眾「翻牆」而禁止了 Google 及美國 Level 3 通信公司的 DNS 服務。儘管 Google 已提出訴訟，法院也同樣判定該禁令無效，但這次土耳其政府似乎打算無視該裁定，仍繼續封鎖 […]

被消費者「有禮貌地」說你壞話，居然可以提高產品銷售量？

關於差評和負面報導，以下這個有趣的研究可能會改變你的想法。 這個調查由包括芝加哥大學在內的多所大學研究員、教授參與，他們找到的數據很有趣：一個腕錶銷售頁面含有負面評論，而且這些評論都是用禮貌的語言呈現，該腕錶的銷售會比沒有負面評論的頁面提高 41%。 社交媒體、或者購物網站上的消費者的負面評論讓商家們操心透了，想盡各種方法，或聘請水軍，或做大量的網絡客服工作來彌補。但若根據最新的研究，這些負面評論並不一定起損害品牌的作用，反而還有益處。這擴展了我們一向對互聯網口碑傳播的印象。 「我們的研究發現，其實商家會得益於禮貌的顧客寫的產品評論，儘管那些評論會帶有負面觀點。」 為何會有這樣的效果？ 研究者指出：「這些負面的評價會被當成有智慧的，更高水平，可信賴的意見。」而比起對同一產品清一色的積極正面讚許，人們更接受「有讚有彈」的狀態，因為這樣看起來更加真實，反而減少了那些在猶豫要不要購買的人們的疑慮。 「消費者之間的溝通並不只是簡單的交易信息交換。」 所以，作為商家，關鍵點或許並不一定是「消除負面評價」，而是是要讓更多高素質的消費者來評價產品，在保證預言流暢禮貌的情況下，他們的評價或許更加能夠贏得普通消費者的歡心。 （原文轉載自合作夥伴：iFanr；圖片來源：kurichan+, CC Licensed）

5/5 全球科技大事：中國「百度杯」駭客賽台灣奪冠，亞軍至第 7 名積分加總還不敵台灣一隊（截至上午 10:30）

大陸「百度杯」駭客賽台灣奪冠　積分大勝 6 隊加總 由百度公司主辦，大陸清華大學和北京大學安全技術專家提供技術支持，紫金江寧、南京賽寧承辦的大陸「百度杯」全國網路安全技術對抗賽，2 日、3 日在南京進行決賽，來自台灣、大陸、香港、美國 468 支隊伍進行廝殺，最終由來自台灣的「HITCON 217」奪下第一屆 BCTF 大賽冠軍，而且積分遙遙領先，甚至亞軍至第 7 名積分加總，還不敵台灣一隊。 （資料來源：東森新聞雲） 28 年後，微軟最大個人股東不再是比爾．蓋茲 1986 年微軟 IPO 時，比爾·蓋茲持有微軟 49% 的股份，多年來他一直是微軟最大的個人股東，然而就在本周，情況發生了變化。 （資料來源：T 客邦）  蘋果夏天沒有 iWatch，有全新的 OS X 蘋果通常在 WWDC 上談論的是操作系統，更新 MacBook 產品線，很少發布新品類的硬件。這次也不例外，定於今年 6 月 2 日召開的 WWDC 將不會發布 Apple TV 以及傳說中的 iWatch。 根據Re/Code的報導，這次大會主角是 iOS 8、OS X 10.10 以及 Healthbook，後者是蘋果推出的一款可收集健康數據的應用。這意味著，iPhone、iPad、iWatch 以及 Apple TV 都將留在下半年發布。 （資料來源：ifanr） […]

西方對俄羅斯實施制裁，普丁為何沒在怕？

由於烏克蘭問題，美國與歐盟要求對俄發起經濟制裁，但這未能阻礙西方能源企業擴大與俄合作。普丁不怕制裁，反而老神在在，原因就是他背後有歐洲能源相關企業的撐腰。 「能源」可以說是俄羅斯、烏克蘭、西方國家之間所播放的連續劇主角，一直演一直演。 美國為了確保普丁別再貪圖烏克蘭的土地，美國政府宣布對俄羅斯實施追加制裁，雖然普丁威脅中止提供烏克蘭天然氣供應，但此次制裁對象仍擴大至與普丁總統關係密切的歐洲石油、天然氣企業，此外還將限制與俄羅斯防衛産業有關的高科技産品的出口。 俄羅斯經濟命脈是石油與天然氣 俄羅斯的經濟來源有 52％都來自石油與天然氣，所以可以說，石油與天然氣是俄羅斯企業與普丁的中心血脈，而以最近依然不變的國家收入，普丁完全不受制裁控制，仍然保持他難以預測的行事風格。 而能源的產量逐年減少，為了保持未來幾年俄羅斯每日 2 千萬桶的原油、天然氣產量，普丁拉攏歐洲能源巨獸企業 ExxonMobil、Shell、Statoil 等等，一同開採北極地區以及著名的西伯利亞地區的巴熱諾夫頁岩油田來抵消俄羅斯成熟油田產量下滑的影響。 歐洲石油公司與俄合作不受影響 Shell 的總裁 Ben van Beurden 在 4 月 18 日拜訪普丁，他希望公司繼續開拓俄羅斯的液化天然氣、也能繼續保持巴熱諾夫頁岩油田的開採。 幾天前，挪威的 Statoil 公司也這樣說，他們希望能繼續開拓油田。而法國的公司也說他們會與俄羅斯的 Lukoil 石油公司保持密切合作。 擁有俄羅斯石油巨頭 Rosneft 19.6％股份的 BP 總裁 Bob Dudley 聲明：「對我們來說，我們的合作照常，不會受外在因素改變。」 ExxonMobil 的總裁 Rex Tillerson 結論了現在的狀況，他認為現在俄羅斯沒有任何新的地理或政治威脅，雖然有更多的西方制裁，但我們這些公司過去已有類似經驗，所以早也已經習慣了。 俄能源部長諾瓦克日前透露，還沒有國際油氣企業削減對俄投資，甚至有多家能源巨頭還和俄羅斯簽訂合作協議，以擴大北極油氣開採規模。有這些西方能源巨頭的支持，普丁不受制裁威脅。 為了制裁俄，相關計畫也要取消？ 自從上個月，俄羅斯並吞克里米亞之後，歐盟對俄實施制裁，歐委會主席巴羅佐曾發出聲明，為制裁俄羅斯，歐盟有可能終止「南溪」（South Stream）輸氣管道協議。但歐盟各國意見分歧，保加利亞認為南溪計劃不應該因政治因素取消合作，同時，土耳其也表示支持與俄國的南溪天然氣管道的合作。 另外，日本害怕西方國家對俄羅斯進一步的制裁，一些日本銀行已開始明顯撤離俄羅斯：退出有關協議，暫停新增信貸額度。歐洲、美國的銀行則是持續觀察中，還未做出任何終止合作的行動。 不管是否有進一步的經濟或政治制裁，畢竟俄羅斯有的是石油、天然氣，有錢大家都想賺，就是這樣，普丁才得以信誓旦旦的繼續做他想做的事。 （資料圖片來源：Quartz）

5/2 看看今天有哪些經濟大事？（截至 17:30）

台灣 ● 遊戲商華藝昨天首賣「比特幣」，一枚 1.4 萬清倉 大名鼎鼎的虛擬貨幣「比特幣」，昨天遊戲商華藝旗下 Wmall 開賣，一枚要價 1.4 萬，總共 10 枚，賣光光。雖然央行總裁彭淮南說它是泡沫，但是華藝表示「有商機」！（聯合報） ● 頻道、系統業者擺不平，都等著 NCC 來主持公道 有線電視系統業者可以跨區經營，但因同時推「頻道分組付費」政策，導致頻道業者消極抵制授權給系統業者，現在就等 NCC 來協調解決。（聯合報） ● 「1 元抗稅活動」？財政部長說：小心最後還得多繳 15% 的滯納金 有網友發起「1 元抗稅活動」，想要只繳 1 元稅金來抗議，可是現在財政部長出來說了，只繳一元，最後不但要補繳，還要再繳納 15% 的滯納金，請大家不要自己跟自己的荷包過不去。 … …（聯合報） ● 繼統一中控，中租控股將返台發寶島債 響應金管會政策，中租控股是繼統一中控後第二家返台掛牌發行寶島債的台商，同時也是首家金融相關事業台商。 附註說明：寶島債指國內外企業在台灣發行、交易的人民幣債券，是以人民幣計價的國際債券；類似香港的點心債。（經濟日報） ● 寶島肉骨茶債，未來你也買的到 櫃買中心董事長吳壽山說，寶島債正準備前進亞洲、之後再前進世界，完成多邊掛牌、交易制度後，未來投資人就不只寶島債可買，還有寶島肉骨茶債（台星）、寶島紅茶債（台英）、寶島啤酒債（台德）等多樣化債券選擇。 看著都餓了。（經濟日報） ● 人民幣 TRF 不當銷售，未來可能會凍結 銀行不當銷售人民幣衍生性商品 TRF（目標可贖回遠期契約）行為，讓金管會決定加重管理力道，除了包含之前提過的永豐銀以及即將處分的三家銀行外，金管會表示近期會邀請多位銀行總經理來板橋喝咖啡，警告大家不要亂買，不然位子有可能不保。（經濟日報） ● 全亞首例，台灣要推「調薪指數」 金管會鼓勵上市櫃公司給員工加薪，提出此「調薪指數」；已讓證交所、櫃買中心在 8 月推出「調薪 100 指數」，挑選符合有獲利、流動性、定期為員工加薪等三大指標的上市櫃公司為成分股。 有用嗎？（經濟日報） ● […]

MIT 今年秋季入學的新生，都可以拿到 3000 元台幣的比特幣？

美國 MIT 麻省理工學院今年秋季的所有學生都能夠得到價值 100 美元（約新台幣 3000 元）的比特幣。 MIT 電腦科學的大二學生 Jeremy Rubin 和 MBA 的准碩士生 Dan Elitzer 募集了 50 萬美元經費，所以 MIT 的 4,528 位大學生都能得到 100 美元的比特幣自由使用。 他們為什麼這麼做呢？他們希望在 MIT 建立真正意義上的虛擬貨幣生態系統，並教育大家虛擬貨幣的持有與交易，讓校園內的商店都做好在明年接受比特幣支付的準備，也幫助 MIT 保持前沿科技領域的傳統優勢。 MIT 的 Kerberos & Internet Trust Consortium 聯盟執行理事 Thomas Hardjono，他也是這次活動的支持者，他說明：「比特幣和虛擬貨幣為個人數據鋪了一條路，而個人數據就是其中一種新的數位資產的類別。而這次活動是一次真正激動人心的嘗試​​，它將對其他類別的數字資產的研究奠定基礎。」 MIT 的學生預計在秋季拿到比特幣，到時候，校園內就能夠以比特幣來支付與交易。這次活動的目標是要讓比特幣能在 MIT 校園普及，成為一個比特比實驗台，讓大家更了解比特幣，以及虛擬貨幣的價值。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：zcopley, CC Licensed）

未來沒有「網路公司」也沒有「硬體大廠」，只有軟硬整合企業能活下去

最近遇到不少互聯網和硬體業的朋友，大家熱切爭論或關心著一個問題：在智能硬體時代，是硬體公司能夠最終勝出？還是只有互聯網公司才能主導未來？ 筆者幾年前從硬體轉戰移動互聯網，兩邊都了解一些，但仍無法下結論說誰最終能贏，只能從問題的本身展開去作一些思考。 互聯網公司與硬件公司做智能硬體，優劣勢在哪裡？ 首先看一下純互聯網公司做智能硬體的優劣勢，這裡是指以 BAT（《TO》編按：百度、阿里、騰訊） 等為代表的眾多互聯網企業，不包括小米這種本身已經有一定硬體基因的公司。 互聯網公司的天生優勢就是懂人性和搞營銷，產品本身的媒體屬性很強，容易病毒式傳播。所以他們來​​做智能硬體的時候，也同樣在行銷、線上管道上佔有優勢，這也是為什麼一眾互聯網企業爭相發佈智能硬體產品，人們都還沒搞明白怎麼回事，反正就火了，動靜不小。 但如果解決不好後面的兩個問題或者劣勢，前面的優勢也瞬間成為大坑。 問題一：所做的智能硬體品牌是什麼，產品定義是什麼？沒有明晰的路，想通過快速迭代、反複試錯的方式解決，時間成本和經營成本絕對是個大坑，用戶信任度也將毀掉。 問題二：能不能找到可靠的硬體團隊或者願意配合的 ODM 硬體公司合作？這裡的 ODM 硬體公司是指整個產品的硬體設計（包括外觀、結構、電路、嵌入式軟件驅動等），不包括加工廠。很多人認為硬體技術很成熟，給完需求輸進去，從流水線上下來的就是預想的產品。但事實絕非這樣，這中間有著冗長的流程和各種看不見的陷阱。 再看硬體企業有什麼不同，這裡的硬體企業是指以硬體產品設計和銷售為主的中小硬體企業，少部分大企業如海爾 /TCL 等有自己加工廠的不在此列。 這類企業的優勢是精於硬件電路、產品外觀和結構設計，與各供應鍊和加工廠都有比較好的合作關係。 這類企業以深圳為代表，數量眾多，而且大部分都通過接海外品牌的 ODM 訂單而悠哉的生存著。經過近 20 年的學習和摸索、甚至模仿，現在已經是學有所成，而且整個產業鏈比較成熟，歐美最新的智能硬體大多也都是拿這裡的出生證。也就是說，只要用心做了，堅持做好做對了，深圳的產品創新及打造能力，幾乎不輸於美國。 但是，習慣於賺取海外美元大鈔的日子，養肥了、也養懶了很大一部分硬體企業，大部分硬體企業並不注意自身的品牌建設和營銷，對投入較大的軟體應用和服務興趣也不大，於是在近幾年，與小米這樣具有互聯網基因的企業競爭時，大多處於劣勢。因此，硬體企業也有兩個非常明顯的大問題： 問題一：硬體企業的品牌和行銷思想薄弱、能力不足。 問題二：打造產品的軟體應用和服務能力，提升產品附加值的能力很差。而未來的消費者，只會越來越注重品牌屬性和服務體驗，如果硬體企業不從這兩個方面進行突破，還靠著 ODM 訂單過舒服日子，一定會在競爭中日漸式微，走向沒落。 小米和 OPPO，軟硬體結合出路的兩個代表 前面說了各種不好，那麼智能硬體，甚至軟硬結合方向的出路在哪裡呢？ 「世上本沒有路，有人走了才有路，走的人多了就成了大馬路」。身邊就有兩個最典型的企業：小米是互聯網基因的軟硬結合企業代表，OPPO 是品牌打造最牛的硬體企業代表，都是從手機紅海裡，用幾年時間就成長矗立起來的大公司。 當然，大家成天看到雷軍和阿黎出來揮舞營銷大旗的時候，並沒有關注到背後費了多少人力和心思在硬體的設計、供應鏈的打造上面。除了吸引幾位硬體大牛加盟合夥外，雷軍也在早期親自參與核心供應鏈的關係維護，還經常南下深圳找手機同行們切磋學習，讓小米繞過了很多坑。 而另一個案例背後則是，OPPO 作為硬體企業，與曾經輝煌一時的天宇，幾乎同時從 06~07 年左右開始用 MTK 晶片做手機，但 OPPO 非常關注品牌建設和產品設計，也非常注重軟體開發，從而能夠一枝獨秀的成長壯大。現在的情況是，天宇手機已經快看不見了，而 OPPO 已經跟小米一樣，在大批量供應手機硬體的基礎上，也都有著很大比例的軟體服務收入了。 軟硬整合：昨天還是藍海，今天就是哀鴻遍野，競爭從來不曾停歇過 智能硬體跟手機相比，同是軟硬體深度整合的產品，何嘗不是同樣的道理呢？ 昨天還是藍海，今天就是哀鴻遍野，競爭從來不曾停歇過。軟體產品佔了一個坑別人就很難擠進來，快魚吃慢魚的故事天天上演，這也誤導著很多互聯網企業還沒準備好的情況下，就紛紛發佈智能硬體產品，除了博得眼球獲得一些行銷意義外，很多是在浪費企業資源，甚至損害原有的品牌。 即便是互聯網思維都沒有速成班，硬體基因更是需要積累和沈澱。你看錘子手機都慢成蝸牛了，還是有人投資，說明資本層面還是看好的，軟硬體產品往往是慢工才能出細活。 未來沒有「網路公司」，也沒有「硬體企業」，只有軟硬整合公司 同時，對於硬體企業，則需要利用積累的硬體基因優勢，捨棄各種紛繁複雜的定制訂單誘惑，專注於細分領域悉心打造好的產品，回歸到硬體產品的本質（產品品牌），同時打造出好的軟體應用和服務體系，在未來智能硬體領域才有立足的機會。對於行銷的短處，趨勢是「好產品自己會說話」，「產品即媒體」。產品不好，錢再多或者行銷的人再厲害也是徒勞。 還有一位業界前輩特別說到，互聯網大佬現在可是卯足了勁要幹智能硬體了，為了入口和市場佈局，多少錢都願意砸，會不會對中小創業團隊特別是硬體創業者造成毀滅性的打擊啊？ 我的回答是，如果好的產品和市場用錢就能砸得出來，這兩年巨頭們也就不用到處高價收購兼併入股了。每個細分領域總是需要專業的團隊，用足夠專注的精神，才能做出足夠好的產品 (包括軟體和硬體產品)。大公司的佈局，只是一種戰略，贏得市場卻是需要經歷多次戰役和無數次戰鬥才有可能成功的。 結論是啥，誰能贏？說實話難下結論，但結果其實不重要。雷軍曾說過「未來沒有互聯網公司」，同樣的，未來也沒有單獨的硬體公司，軟硬體一定會深度整合、融合在一起。 延伸閱讀： […]

開發者注意 ：平板電腦市場發展已達瓶頸，去為智慧型手機做設計開發吧！

以下文字以矽谷頂尖創投家 Fred Wilson 第一人稱撰寫。 Benedict Evans 曾發表一篇很棒的文章，在這篇文章中，他研究了蘋果公司的諸多數據，並得出結論：在消費者硬體市場，平板電腦和個人電腦均已達瓶頸，唯有智慧型手機尚有成長空間。 下圖顯示了某些年份中 iPad 與 iPhone 的銷量情況： Benedict 認為在平板電腦市場，Android 設備的佔有率遠不如 iPad，相比之下，在智慧型手機市場，Andrioid 和 iOS 陣營則旗鼓相當。我認為他的看法非常有道理。 讓我們假設一下：目前 iPad 已占平板電腦市場 8 成，並保持每年 8000 萬台設備的銷量，這等同於整個市場的預計年增量為 1 億台設備。 同樣根據 Benedict 的文章，全球個人電腦市場銷量也面臨瓶頸，合年均 3 億 5000 萬台設備。 另一方面，智能手機的全球年銷量逼近 10 億單位，且上升勢頭明顯。 理論而言，每個人都可以或應該擁有一部智能手機 —— 很顯然，這需要很長一段時間才能達到 —— 但單看當前市場規模，智能手機便已遠大於個人電腦和平板電腦。 （我的建議是）為智能手機去做設計和開發吧！因為這裡聚集了大量用戶，更何況在未來這一數字還會持續增加。 原文作者更新： 我在騎行去布魯克林的路上寫下了這篇文章。當我騎過布魯克林橋時，我意識到有一種要素會產生變局 —— 價格。如果高階平板電腦（比如說 Nexus 7）的價格下降至 50 美元，那麼就「其時不同今日」了。（如果那樣）我想每個學生都會在入學時獲得一部平板電腦 —— 這將變成閱讀和觀看（影片）的標配。 我想在接下來 […]

【台灣工程師的矽谷故事】如果你可以擁有一間公司，你想要鴻海還是蘋果？

《TO》編按：近來台灣社會被核四、護樹、地方財政、服貿等多議題環繞，每一項議題都十分重要，都需要我們持續且長期的關注，並閱讀新觀點。 因此這邊我們就來看一下一位沒有國外學歷，卻因緣際會到矽谷工作的本土工程師 Winston Chen 是怎麼看服貿，他又提出了那些論證。 當年我還年輕，還是死大學生時，經濟學老師給我們出了個功課，他要我們根據主計處的資料，依照經濟學 GDP 的公式，算出 2001 年時台灣第一次經濟衰退的「真正」原因（當年主計處是跟我們說是因為國際情勢 … … blab blab … …） 其實過去以來，台灣的 GDP 幾乎都是不停的往上攀升的。（資料來源：中華民國統計資訊網） 公式在此：Y = C + I + G + (X − M) 當時年紀小，真的很相信政府的話，怎知分析數據一出來，出問題的卻是「 I 」那項，也就是民間投資！數字不會說謊，也就是說，2001 年真正經濟衰退的原因很可能是停建核四所導致民間信心不足，不敢投資。 從那時候開始，我學到了兩件事： ● 不要相信政府（或是他人）給你的結論，魔鬼都在細節理，挖進去！ ● 數學真的很重要 @@ 好了，我們再來看看台灣進幾年為何經濟整個給他弱掉，年輕人薪水整的拉不起來。 台灣經濟飛不起來，原因究竟在何處？ 根據公式，GDP 等於 消費 + 投資 + 政府開銷 + 出口 – 進口 直接就趨勢來看吧： 從 […]

漂白的時間到了！愛用科技產品的你不是阿宅是領袖級人物

最新研究指出，經常使用新科技產品，可為工作形象加分。發表在最新一期 The Journal of Product Innovation Management 期刊上的研究顯示，商場上的專業人士，若想被認為是「領袖級」人才，可能得在新科技產品上多花點錢。 對新科技夠瞭，你就是意見領袖 由研究結果可得知，經常使用新科技產品，多半被認為是具有創新能力的表現，如果你看起來對新科技「夠瞭」（tech-savvy），會讓人感覺，你在其他領域也是個意見領袖。 這項研究採取實驗法，找來兩組演員扮演訪問者，一組用紙本行事曆作筆記，另一組則以電子行事曆作筆記；所有實驗參與者在觀看兩組訪問者的表現後，絕大多數都認為，用電子行事曆作筆記，看起來比較專業。 在另一項實驗中，這些演員同樣被分為兩組，分別對著實驗參與者說出自己的履歷內容，其中一組強調自己閒暇時的興趣，是接觸高科技產品，另一組則不強調，實驗結果顯示，「強調高科技組」，同樣被認為專業形象較佳。 只要「看起來」會用，就很能幹 研究結果也顯示，相較於男性，女性使用高科技產品，是一種很有利的自我行銷策略，會讓自己在職場上更吃香。 研究執行者、美國範德堡大學行銷系副教授 Steve Hoeffler 說，值得注意的是，是否「真的了解」如何使用高科技產品，並非重點，只要讓人覺得你會用，就會予人稱職、能幹的感覺。 Hoeffler 認為，高達 90% 的場合，人們只是用高科技產品在玩遊戲，剩下那 10% 的場合，才是展現其他功能使用能力的時候。 這項研究的另一名執行者，是北卡羅來納州立大學的行銷學教授 Stacy Wood。 （資料來源：Mashable；圖片來源：SandiaLabs, CC Licensed）

面對國家右傾，芬蘭人表示：「太超過了」

今日台灣對於芬蘭的印象，多半以重視人民平等的社會主義福利國家為主，然而這篇聲明表示，那已經是二十年前的美好歷史。四月廿五日，芬蘭人也走上了街頭，在國會前面聚集，表達來自底層憤怒的聲音。 自 1987 年起陸續制訂的雙元所得稅制（又稱北歐稅制），促進企業主的資本所得累積，與 1995 年 Paavo Lipponen 擔任閣揆後，即便組成了包含左右翼黨派的共治內閣，在經濟政策上依然受到右翼主導，以降低失業率為由，加入 EMU 採用歐元等朝向開放與外貿的相關政策，導致芬蘭貧富差距急遽擴大與稅收短徵，令富人掌握了國家方向，並藉由刪改財政、無薪實習、派遣員工等剝削性制度，昔日如同烏托邦典範的芬蘭已經陷入「死亡的掙扎」。 芬蘭群眾為爭取權力，透過臉書組織遊行 面對西方新自由主義的衝擊，部分芬蘭民眾透過臉書組織社群，並在四月與五月各規劃了一場示威遊行，示威發起者的公關媒體代表 Silja Arhinmäki 在一場訪談中強調：「這個活動並非由任何組織或團體主導，而是人民內心自發的行為，我們歡迎任何的想法，與來自各方的聲音，所有人都有權力發表意見並被聽見。」 活動於當日下午五點開始，由象徵平民的歷史建築平民院（House of The Estates）出發，經由赫爾辛基兩條幹道抵達國會門口，示威過程相當和平，直到部分抗議者試圖突破管制區進入國會大門，與警方的阻擋產生推擠，並使用棍棒攻擊後，而受到鎮暴人員以胡椒噴霧驅散（影片如下）。 警民衝突並非首次 這並非芬蘭近年來的首次因社會運動演變的暴力衝突，2006 年一群由無政府主義者組成的隊伍試圖擾亂於赫爾辛基舉行的亞歐高峰會（ASEM），也曾與警方發生過大規模的嚴重衝突。示威者占據 KIASMA 美術館前方廣場後，稍晚便遭到警方以暴力鎮壓，共有 136 人被視為現行犯遭到收押，20 人隨後被警方逮捕。 共有 83 人依分別依公眾暴力、丟擲武器、不服從管制等罪名遭到起訴，然而議會監察使（Parliamentary Ombudsman）則收到超過六十則對於警察暴力的申訴，並由副監察員 Jukka Lindstedt 展開調查。最後，赫爾辛基區法院裁定多數民眾被起訴罪名不成立，僅易科少許罰金，而被以執法過當與非法延長收押時間起訴的兩位警員， 亦被法院飭回。 （作者目前居住於芬蘭） （圖片來源：Jonne CC Licensed）

數羊無用，壓力大到總是睡不好請試用左邊鼻孔呼吸

本文作者 Andrea Ayres-Deets 長期在 Crew blog 撰寫關於哲學、創造力、商業等文章；Crew Blog 是一個提供開發者、設計師因為短期專案而聚集交流的平台。以下文章是 Andrea Ayres-Deets 所撰寫的文章 〈How to Put Your Mind to Sleep When It Won’t Shut Up〉 之中文編譯，全文以第一人稱撰寫。 我的可悲睡覺時間表： 8:30 準備上床睡覺 9:00 上床睡覺 9:30 希望已睡著 9:55 一定得睡著 10:00 天啊！為什麼還睡不著？不睡的後果你知道是什麼嗎？你就會不斷一直想趕快睡！Shit，別再想「睡」這個字！別再想了！ 10:05 Shit！我真的完了！ 12:30 等等，那是吸塵器的聲音嗎？一定有人在用吸塵器！到底是誰？我要把他殺了！ 1:00 （無聲的怒火，等待睡意的降臨。） 為什麼我的頭腦一定要在我晚上躺在床上睡覺前，不斷自己編造情境？不斷和自己對話？ 每天我都活在晚上睡不著的陰影下，每晚都不安地躺在床上等待泉湧而上的思緒。我之前以為，世界上只有我受失眠之苦，但其實我並不孤單！ 3000-4000 萬美國人都有睡眠障礙！ 大約有 3000 萬～4000 萬的美國人有睡眠障礙，另外有額外的 2000 萬人偶爾會在夜晚失眠。可悲的是，連疾病管制局都認為這是個大眾流行通病。但為了挖出頭腦思緒永不停止的原因，首先，我們應該先了解一下掌管睡眠的身體機關。 科學家指出，我們「醒著」或「睡著」主要是由兩個過程所控制－－Process S：激起我們的睡意，並在夜晚抑制我們的覺醒中樞的活動。Process C：維持我們在白天能醒著。而這兩個過程會被你的晝夜節律（Circadian Rythm）影響。 晝夜節律就像生理時鐘一樣，主要由（SCN）松果體（編按：生產褪黑激素幫助睡眠）控制。白天的光線通常會告知你的松果體，「嘿！該起床運作了！」當日落時，你的松果體就會冷靜下來，準備開啟睡眠模式。 如果你的晝夜節律被打亂了，你可能就會開始受失眠之苦，白天時卻又累得要死，這樣你的健康，也會開始受影響。 […]

瑞士信貸暗中利用黑池操作高頻交易？LinkedIn 泄露了天大秘密

Michael Lewis 在他的新書《Flash Boys》中抨擊華爾街所充斥的不公平高頻交易。 書中提到，IEX 的首席營運官 John Schwall 發現瑞士信貸（Credit Suisse）利用暗池交易（dark pool），讓高頻交易者（大型投資法人，如：投信、壽險公司）在暗池裡交易。 員工會用 LinkedIn 透漏秘密 而 Schwall 就是在 LinkedIn 發現這個秘密的，這些公司通常都以為員工會保守秘密，但其實他們的員工很常用 LinkedIn 來炫耀自己正在做的「大事」。 Schwall 之前在 RBC（皇家銀行）和 Brad Katsuyama 一起工作，Brad 之前致力於揭露高頻交易者利用黑池隱瞞正確股價，去欺騙投資者。 （操作高頻交易的銀行一般是以電腦買賣盤程式進行非常高速的證券交易，以某種證券買入價和賣出價差價的微小變化，或者某隻股票在不同交易所之間的微小價差在從中賺取證券買賣價格的差價。而黑池交易是一種為買賣雙方匿名配對大宗股票交易的平台，主要由機構投資者參與買賣，運作並不透明，不會顯示買賣盤價及報價人士的身份，也不會向公眾披露已執行交易的詳情。） 瑞士信貸操作黑池交易 在 RBC 時，Schwall 藉由讀交易相關媒體、和看 LinkedIn 發現瑞士信貸暗中操作黑池交易，瑞信表面卻裝沒事，彷彿自己跟高頻交易一點關係都沒有。 然而，作者 Lewis 說，Schwall 開始調查瑞信的員工在 LinkedIn 的履歷，雖然瑞信要員工遵守保密協定，但還是有一堆員工在上面寫下自己所做的「豐功偉業」。Lewis 在書中寫下，Schwall 是從 Josh Stampfli（封面圖片中的人物）開始觀察，Josh 在加入瑞信的七年前，是幫 Bernie Madoff 工作的。 Lewis 大膽抨擊 Josh Stampfli，說明他很明顯的就是負責操作黑池的人，他負責瑞信的電子交易，Lewis 寫下： […]

20 件每天做了就會更成功的事情，比如吃早餐就是一件很 Rock 的事

俗話說：「魔鬼就藏在細節中」，令人成功的關鍵，也往往藏在每天生活中的細節裡。以下是二十位不同領域的成功人士，以及他們每天特別的小慣例： 一、85 Broads 所有人Sallie Krawcheck：早睡早起 我從很久以前就發現，我在早晨時會擁有最高的生產力及最好的靈感，但過去我總把這段時間用在送孩子上學和準備上班，因而老是在事後花時間努力回想，到底早上在化睫毛膏時，想到的那個好點子是什麼。 因此，現在我每天早睡早起，大約凌晨四點就會起床，如此一來便能在瘋狂的早晨開始前，擁有好幾個鐘頭的超級生產力。 二、Emmi Solutions 共同創辦人 Jordan Dolin：晨跑、聽音樂 我每天早上都會慢跑個數英里來整理我的思緒，接著在瘋狂帶小孩一小時後（準備早餐給三個兒子、遛兩條狗），就會到車上享受我的音樂時刻。聽音樂不但讓我遠離焦慮，還能獲得靈感，音量則視心情而定。每個人都有自己喜歡的音樂，而我喜歡聽的是 the Dead、Dylan、the Stones 及齊柏林飛船等經典搖滾樂，以及像 the Clash 和 the Ramones 等早期龐克歌曲。 我相信這些歌手都擁有十足的勇氣與天份，因此能夠發光發熱，而他們的歌則能夠鼓勵我不要害怕冒險，並激勵我追求更遠大的目標。 三、The Next Web 創辦人 Boris Veldhuijzen van Zanten：為家人做飯 身為一名企業家，白天時有許多操勞的事要做，因此在下班後做點簡單又有立即回饋的事情，會讓我感到十分放鬆：我會去超市採購，並親自為我的孩子們煮晚餐。 這麼做的回饋相當直接，我可以看見他們臉上出現笑容，或是偶而出現揚起眉毛的表情。無論如何，為他們煮飯都會令我感到很開心，也能幫助我消除壓力與不安。 四、工商心理學家 Dr. Marla Gottschalk：放縱自己的直覺 當我對一項主題感興趣時，我就會開始變得魂不守舍。如果我不能放縱我的求知慾，大肆蒐集訪談、文章、研究報告等各項資訊的話，工作就會變得異常苦悶，感覺快活不下去了。因此，雖然很多人認為按照計畫工作會比較有生產力，但靈活調整行程對我來說比較有效。 我相信整體而言，我們是應該要按照計畫行事的，但我也相信，老闆偶而必須要讓員工發揮創意，並放縱自己的直覺才行。 五、Shake Shack 執行長 Randy Garutti：不管做什麼事情都保持「人在心也在」的狀態 沒有人能夠隨叫隨到，或是隨時出現在任何地方，因此我每天努力去做的，就是做到「人在，心也在」。最糟的領導人就是，撥出了時間見你，卻根本不把心思放在你身上，因此我每天的重點，就是保持身心一致地專注。 六、Trek Travel 董事長 Tania Burke：騎腳踏車上下班 我每天騎腳踏車上班，因為騎車時是我的「零壓力時刻」。我總在騎車時，尤其是早上騎去上班的那段路上，獲得最好的靈感。在下班時騎腳踏車回家，也能讓我心情的放鬆。 七、Jeremy Argyle 創辦人 […]

2016 你就能買到「會飛的汽車」了，一台約 840 萬台幣

美國航太製造公司 Terrafugia正在讓人人想要的「飛行汽車」逐漸成為現實。 總部位於波士頓的 Terrafugia 公司計劃將 TF-X 概念飛行汽車投入現實生產。TF-X 是一個四座的可垂直起降的插入式混合動力電動飛行汽車。它配備兩個 600 馬力的電動馬達和一台 300 馬力的燃油引擎，重要的是，它的兩翼能進行低空飛行，續航里程超過 500 英里。 相較於傳統的飛機需要飛行員嚴格的知識和技能培訓，TF-X 只需要五個小時的訓練，操作者就可以完全自行上手。 「電腦可以幫用戶從數據網絡中規劃一條合適的飛行路徑，以規避其他空中飛行器和障礙。」Terrafugia 公司的 CEO Carl Dietrich 說。用戶只需要練習並掌握何時何地安全起降，對緊急情況做出反應 —— 在緊急情況下，知道如何拉動手柄開啓降落傘系統等基礎知識即可。 受交通環境的影響，這輛車並不是任何地點都可起飛。「TF-X 只能夠在機場和直升機停機坪起飛，以及如網球場大小的一些特別設計的空間。」Dietrich 說飛機垂直起降時需要大量的空氣來助推或緩衝，動力氣流會對周邊的汽車造成破壞。 TF-X 飛行概念汽車並不是 Terrafugia 公司的第一款設計，其前身 Transition 原型機已經受到過媒體的追捧。如果 TF-X 可以稱之為飛機，那麼 Transition 更像是一個插上雙翼的汽車。它不僅能使用汽車燃油在公路上行駛，也能以每小時 100 英里的速度飛行。而與 TF-X 的垂直起降不同，Transition 起飛仍採用傳統的跑道起飛模式，這也是它被認為不夠「飛行汽車」的一點。 於 2009 年成功試飛的 Transition 即將投放市場。「我們已經有超過 100 份訂單了，每輛 Transition 售價 27.9 萬美元。」Dietrich 補充道，「我們預計將在 2016 […]

5/2 全球科技大事：F8 大會 9 大看點（截至上午 10:30）

2014 年 Facebook F8 大會 9 大看點 Mark Zuckerberg 從來就不是個墨守成規的人，他 ​​所創立的企業也是：Facebook 的口號已從「速行、打破常規」（Move fast, Break things）變成了「速行、穩定架構」（Move fast , With Stable infra）。 在舊金山舉辦的 Facebook F8 大會上，他表示有意將公 ​​司的 SNS 服務拓展至智能手機上的所有應用，在他看來計算機世界的未來將建立在瞬時信息、可穿戴設備、甚至虛擬現實技術之上。 （資料來源：36kr） 科技大咖 Fred Wilson 帶你討論：智能手機如日中天，市場前景不可限量，但平板電腦市場真的已發展到極限了嗎？ Benedict Evans 曾發表一篇很棒的文章，在這篇文中，他研究了蘋果公司的諸多數據，並得出結論：在消費者硬件市場，平板電腦和個人電腦均已達瓶頸，唯有智能手機尚有成長空間。 （資料來源：36kr） 麥肯錫報告：開放資料每年有 3.2 兆美元經濟價值 根據 McKinsey 2013 年研究報告，在交通運輸、教育、消費產品、電力、石油瓦斯、醫療照護及消費金融等七大領域，開放資料全球每年至少可產生 3.2 兆美元的經濟價值，亦降低 30 億噸二氧化碳排放，減少每人每年 35 小時的交通時間。 （資料來源：數位時代） 鴻海富智康投資 2.9 億台幣，入股行動社群服務 Mig33 鴻海正擴大投資社群媒體與行動服務，透過旗下在香港上市的子公司富智康，以合計 […]

矽谷音樂科技公司 Positive Grid 全球徵才經驗談

一間典型的新創公司得花費 990 小時，才能錄用 12 位工程師，也就是說，得花費 82.5 小時才能成功聘請 1 位工程師。 為了要找到新的工程師，你需要瀏覽 LinkedIn 、 GitHub 以及員工的網站，才能在 100 個好像都符合特質人當中找到對的人選 。而在這 100 個人當中，也許會有 10 位感興趣並有意願轉換跑道，在打了好幾小時的電話和喝了無數杯咖啡之後，你就會找到幾位應徵者。 新創公司永遠都在徵才、求才若渴；不過，與其說徵才，倒不如說是找一個和自己公司個性契合的夥伴。 坐在自己對面的面試者會不會是公司好夥伴、坐在自己對面的面試官會不會適自己未來職涯的好同事，其實都可以從一些關鍵問題的回答內容分辨出來。 來看看矽谷音樂科技公司 Positive Grid的經驗吧。為了延攬最優秀的人才，Positive Grid 採取遠距工作的模式，目前團隊成員分佈在美國、中國、烏克蘭、台灣、日本等地；因為認為台灣擁有非常優秀的人才，所以將台灣擺在全球徵才的重點陣營。 喔對了，因為人才遍佈全球，他們的徵才經驗不是面對面，而是視訊面試。難度又更高了吧？ 採訪：鄒家彥    文字：鄒家彥、劉鑋萲 《TechOrange》（以下簡稱《TO》）：Positive Grid 目前開了哪些職缺需求？ Albert：目前 iOS 工程師人數是差不多了，還會需要 PM（Product Manager，產品經理）、機構工程師，還有因為我們要做硬體產品，所以也需要排電路板的工程師。有興趣的人可以直接到我們的徵才頁面了解。 《TO》：為什麼這個時候開出大量職缺？Positive Grid 的發展計畫是什麼？ Albert：這次算是我們最近最大規模的徵才。其實就是一個階段、一個階段，當產品越多收入越高，就會有不一樣的計畫。之前上市的產品還滿成功的，所以會找更多人，後面進來的人應該是要去想產品應該要怎樣改善能夠更好。 《TO》：你們都跟面試者聊些什麼？ Albert：第一個就是技術一定要達到我們的要求，再來就看面試者的性格與未來的生涯規劃，看他是否能不斷地學習新的知識，除了工作之外是否還會想繼續進修？如果想創業，是否有做好準備、透徹了解產業狀態，而非提一袋錢就衝了進去。 如果是什麼都可以做、什麼專案都待過的人，我們一定打槍－－這類人才，你要他做什麼他縱然做得出來，但就只是做好但「沒有求精」，花了十年的時間還是這樣的程度。 我們公司也有那種，年資沒有很多，還是學生時代就和我們開始合作的，我們都非常歡迎。重點是你要有想法、想進步。 《TO》：可是，什麼叫做有想法？你們怎麼從短短的面試中判斷出面試者是有想法的？ Albert：我們會問面試者，最近看了些什麼？都吸收些什麼知識？以了解他真心想專研的領域。 Positive Grid 開發經理 Brian：我們會從兩個方向來問，若是想自行創業，就問他想做什麼？以想法上的討論、交流，就可以知道對方特質是否符合我們所需。還有，他過去做過的作品，以前工作執行過的專案，都可以作為參考。我們會問很多對方在創業上面的想法、對新創公司的感覺。 也會好奇為什麼會對我們有興趣、想來加入，從他的想法了解他。 Albert：會自己學習、主動參加像 Open […]

【點矽成章：鄭志凱專欄】世紀徵才──三鐵領導人

前美國社會學會會長 Erik Olin Wright 曾將群體的力量分為三大類：政府力、經濟力、以及社會力（state power, economic power, and social power）。從國家的層次來說，雖然任何國家都透過這三種力量的組合進行治理，但依三者強弱形成不同的政治體系。政府力強過其他兩者的，成為集權主義， 獨尊經濟力的，自然資本主義發達，重視社會力的，便發展成社會主義。 一般而言，公共部門被賦予政府力，私有部門以經濟誘因為發電機，依經濟力而運轉，至於社會力呢，除了第三部門（包括 NGO 和 NPO）外，許多無形、無組織的力量，如社會信任，甚至於開源碼（open source code）或維基百科（wikipedia）之類都是社會力的一種呈現。 從前這三個部門各司其責，各有願景，各有互不相容的績效指標，因此領導者各有其迥然不同的核心能力。在追求績效上表現卓越的私有部門領導者，可能是一個無法激勵人心的第三部門領導者，一位令人尊敬的第三部門的領導人，進入了公共部門，也許會成了一隻誤入叢林的小白兔。 這有點像游泳選手跑短跑，必然缺乏爆發力，籃球隊員踢起足球，難免手足失措。 現代領導者應該是三鐵運動員 在複雜的現代社會裡，管理議題越見廣泛，問題的向面往往外部多於內部，於是這三個部門關注的範圍逐漸彼此重疊。以提倡巧實力（smart power）聞名的哈佛大學教授 Joseph Nye 便主張，現代領導者應該像一位三鐵運動員，熟悉公共、私有、第三部門的運作，能夠結合三種部門的資源。更重要的，經常把其他部門的最佳實務 （best practices）應用到自己的部門來。 社會力對撞經濟力 就以 2013 年底日月光高雄 K7 廠廢水污染事件為例，無論肇因是出自一向的成本考 量，還是一時的管理疏忽，都是公司對於社會責任的怠慢輕忽。如果領導者一味追求經濟力，很可能只知計較經濟成本，卻不知若長期忽略社會成本，社會力終將反噬經濟成本，輕者破壞公司形象，影響社會觀感，重者連經營的合法性都會受到威脅。 再如這次的太陽花學運，可以說是一場政府力和社會力迎面對撞的實境秀（reality show）。政府以經濟力為出發點制定政策，然後企圖以政府力強力推動，卻完全忽視社會力的作用。社會力別無選擇，只好自我集結，搶奪話語權，蔑視政府力。 社會體制應該要有三力調和 結果學運成為政府和社會一場「力的展示」（demonstration of power）。學運期間雙方犯下的許多嚴重誤失和結尾的無可奈何，正好說明成功的社會體制，應該有政府、經濟、社會三力的適當調和，領導者如果對其中之一嚴重缺乏了解與同情，都可能為此付出可觀的代價。 經濟力影響最廣 經濟力的特性是迎順人的自私天性。自私可以調節，但難以違逆，經濟力順其勢而不逆其鋒，因此是三力中力道最大，範圍最廣，最為頑強的力量。 政府力的特性是正當性和法制地位，雖然它往往是被革命的對象，卻也是革命者的目標。一旦革命者取得法制地位，它便可能變成下一個被革命的對象，這是革命者的宿命。然而秩序和持續性是政府力的獨有貢獻，其他兩力無法充分提供。 社會力是變革也是動亂 古人說水能載舟亦能覆舟，這句話很可以用來形容社會力。社會力既是變革的動力，也可能是動亂的起源。在平常時期，社會力有如潤滑劑，既可以維持經濟力和政府力的運作，也增加它們的效能，彌補其缺失。當體制僵化無法滿足社會期待，或不能適應時代變遷，唯有社會力可以突破經濟力和政府力的束縛。 經濟力和政府力屬於 Joseph Nye 所謂硬實力的範疇，具體而陽剛，作用明顯可見，社會力則是一種軟實力，陰柔而無所不在。 過去無論談國家實力或個人實力，總是重硬不重軟，焦點多在政治力或經濟力上，社會力不過聊備一格。但在網路科技發達之後，社會力逐漸從幕後走向台前，對經濟力和政府力造成前所未有的挑戰。 網路讓個人可以匯集 網路之前，個人力量難以匯集，選舉是少數的展現機會。網路之後，產生一種新的機制，能夠快速整合個人意見，然後集體表述。這種社會力的聚集，對政府力不只能較直接的監督，也產生一個回饋系統，協助調整政治力的運作模式。 社 會力也對經濟力產生了前所未見的挑戰。經濟力能發揮作用，建立在成本和收入的對價關係，只有社會力能不時突破此一枷鎖。例如維基百科既無成本，也無售價， […]

銀行金融機構併購，對誰有利？答案：財團

  採訪：林紜甄 如果你現在不走出來，你什麼時候要走出來呢？ 新聞 1  幫政府拼經濟！蕭萬長下週起尋求民間力量 新聞 2  總統：政府全面動員拚經濟 「政府高喊拚經濟，但政府是為人民拚經濟還是為財團拚經濟？」萬泰銀行企業工會理事長方姚駿對此提出質疑。 方姚駿在萬泰銀行服務有 20 年的時間，不論是櫃台接待、存放款業務或是總行幕僚，方姚駿都做過。陪伴萬泰銀行茁壯成長，如今萬泰銀行與開發金合併之際，方姚駿與其他員工選擇跳出來抗議，並且表示開發金如果沒有答應他們的訴求，不排除五月舉行合法罷工。 萬泰銀行是由太子汽車創辦人許勝發於 1990 年創立，6 年前金美國私募基金 SAC Private Capital Group（SAC）MARK GROVE 及奇異消費金融（GE Money）入主萬泰銀行後，很多事情都改變了。 外資入主員工放一邊 因為大家都心知肚明，外資入主目的並不是要經營銀行。他們講求績效與手段，對員工沒有感情，並且急功好利。像是 2009 年大動作撤 12 家分行就是一例。 還有哪些變了？他說， 櫃台服務人員人數明顯變少，你理論上服務客戶，當然櫃台要夠嘛，不要讓客戶等太久，除非是大日子那我們沒話講，但正常日子櫃台人員要足夠，那現在是這六年來櫃台人員明顯不足。第二個，你會發現人員異動很快，不像早先的銀行。 你進銀行的時候，這個人就坐在那邊，那你常常進來的時候都是請他服務，這樣才有信任感。那現在你找這個人，下個月你來發現他辭職不見了。然後，後面的主管也經常在換，那你會對這家銀行有信任感嗎？不會。另外，像是上個月幫我放款的工作人員，怎麼這個月他辭職離開了？然後又換另一個人來繼續這項業務。這都是一樣的意思，也就是說外資不重視人性與人員的穩定，會讓客戶產生對銀行的疑慮。 因為上面要求高績效，許多人員因壓力過大而離開。銀行早期稱銀飯碗、鐵飯碗，如果你做得好好的，為什麼要離開？方姚駿如此表示。 外資進來萬泰銀行後，原以為可以在短時間內獲得高報酬並易主，但沒想到金融風暴，拖到今年才有財團願意接手。 金融併購最虧的是員工 萬泰銀行要與開發金合併後，兩家公司都有人資、總經理等職缺，誰該留又誰該被裁員？ 為了保障自身的工作權益，萬泰銀行工會提出，保障工作權 3 至 5 年與優退優離方案，凡屆齡退休者，希望可享有 2N+10 的優退方案。但據了解，開發金只願意給 N+5。 假如併購對員工有利，為什麼要出來抗議？但併購是讓財團可以擴大資本；增加市場占有率，並且裁員。 方姚駿說，現在政府在做的政策都是拚財團的經濟，而不是勞工的經濟。勞工的薪水沒有增加，依舊是 20 年前的薪水。GDP 每年都成長，那薪水應該要成長。那請問成長到哪裡去？年輕一輩的上來，根本不曉得社會為什麼是這樣。 我們要反抗的是拚財團的經濟，不是當財團的奴隸，要拚全民的勞工經濟。 至於之前吵得沸沸揚揚的服貿，有人說對銀行業有利，但方姚駿笑笑說，但是對員工沒有利啊。 （圖片來源：民報）

經濟學運用大數據分析研究證明：媒體報導思想上的不一致來自讀者自己的偏見

數據分析加上媒體對社會的思維影響，這是芝加哥大學 Booth 商學院的經濟學教授 Matthew Gentzkow 獲得 美國經濟學會（American Economic Association） 2014 年 John Bates Clark Medal 獎殊榮的研究主題。他的獲獎，也說明，經濟學研究可以不再有一堆不可能存在的假設前提，經濟學者可以不再不食人間煙火，讓研究主題和真實世界有更高的關連性！ 先簡單介紹一下這個獎是什麼？John Bates Clark Medal 是經濟學領域中，僅居於諾貝爾經濟學獎之下第二權威性獎項，有「小諾貝爾經濟學獎」之稱。它主要是頒予對經濟思想及知識有重大貢獻，且年齡在四十歲以下的美國經濟學家。 這次他們將獎項頒給 Gentzkow，並讚許他是新一代的經濟學家，原因就是因為他打破傳統窠臼的經濟學議題，把過去經濟學家教少關注的媒體與社會領域納入經濟學研究範疇中。Gentzkow 利用資料分析完成創新性的分析議題：媒體如何影響我們的思維？ 這位年輕的得獎者 Matthew Gentzkow ，全然不是個傳統的經濟學家 Gentzkow 的研究對於我們理解現代社會輿論的形成具有重要影響，幾個值得思考的研究結果分享如下： 1. 在 2010 年的論文中，Gentzkow 和 Jesse M. Shapiro 共同合作研究發現，在新聞報導裡意識型態的偏見，來自於消費者想要在媒體中看到他們所追尋的東西，而非報紙擁有者本身的偏見。換句話說，偏見的產生，是由閱聽大眾本身開始的。 2. 另外，2008 年 Gentzkow 和 Shapiro 一同發現，學齡前的兒童看電視並不會在青春期時影響到他們的考試成績，事實上，在非英語系國家，或母親受教程度為高中學歷以下的家庭，看電視還會為孩子帶來一點好處。 現代科技讓龐大數據處理成真，也讓經濟學得以深入政治、經濟之外的領域 不同於傳統經濟學家鑽研於財政、貨幣或是個體經濟決策， 38 歲的 Gentzkow ，花了大半的時間用資料分析不同媒體報紙思想上的偏差，以及網路上的新媒體傳播形式，如何重新塑造傳統媒體的新氣象。 除此之外，他還同時研究大眾媒體之於社會的影響，範圍涵蓋廣泛，例如，他發現，十幾年前學生的考試成績因電視的普及化而被影響，媒體消費者與電視的閱聽關係，最終如何減少投票者的出席比例。 「媒體是個很有趣的研究領域，因為它同時結合了政治和社會層面裡豐富的經濟學理論」，Gentzkow 在接受媒體採訪時說，伴隨網際網路的來臨及大數據分析的技術成熟，「很多能夠被經濟學方法所解釋的問題，一一地被激發出來」。 當研究者可以透過大數據的分析技術，自動分析媒體上不同報導的內涵和取向，就有辦法能夠檢視重要的社會議題，例如房產稅與遺產稅、恐怖戰爭與伊拉克戰爭等，是如何被現在的媒體展示在閱聽大眾的面前，研究者就能進一步分析媒體如何影響我們的思維型態。 Gentzkow 說，「經濟學家早就已經思考過媒體與社會輿論思維的關係，但因為資料收集和分析上的難度高，使得媒體研究仍是經濟學中的一小部分」，在 20 年前這仍是不可能的任務。 […]

IBM 超精密 3D 列印神技：能在一顆鹽粒上印 2000 本《國家地理》雜誌封面

當我們關注的 3D 列印機越做越大，建的東西也越來越大的時候，IBM 正研發出一種精密得讓人驚訝的 3D 列印技術。 IBM 日前展示達到電子顯微鏡級別的 3D 列印技術，他們的工程師成功將一本《國家地理》雜誌​​封面，以 11 x 14 μm 列印出來。這個尺寸是怎樣的一個概念呢？舉例，這個大小的樣本就能在一粒鹽的表面上列印個 2000 次。而且由於該列印樣品實在太小的關係，孤勿論肉眼無法看到，在一般的顯微鏡下也只能看到非常模糊的樣子，因此必須要藉助電子顯微鏡才能看到這枚列印的全貌。 不過引起我興趣的，並非這張 μ 米級別的封面成功刷新了吉尼斯的最小讀物封面記錄，而是 IBM 使用了一種全新的列印工藝。對於傳統的 3D 列印來說，我們都知道列印機會一層一層將物體原貌「堆砌」起來，但對於這次的超精細級別的 3D 列印來說，IBM 則通過在一塊未加工的聚合物上將多餘的物料去掉，以塑造出物體的造型。 所以從現實世界的維度來看，IBM 的 3D 列印工藝更像雕刻。列印過程中，列印機會以攝氏 1000 度將多餘的物料揮發，在一塊聚合物上創造出景深，因而形成能夠讓我們識別的視覺效果。整個過程僅需耗時十分鐘。 當然，這種超精細的 3D 列印技術肯定不是用來製造只有電子顯微鏡才能看到的小人書，而是在未來更多會用在精密電路的設計上。目前微型芯片的製造工藝越趨先進，例如 IBM 最新大型電腦上使用的處理器 Power8，就使用了 22 納米製作工藝。而超精細的 3D 列印，則允許工程師在研發過程中進行經濟以及高效的模具製作。 IBM 沒有透露這種列印機的價格，不過估計我們也用不著就是了。   （轉載自合作媒體《ifanr》）

你常用 Ubike 嗎？小心了，它可能讓你的個資外洩

各地政府、國家及國際組織常會提供各類開放資料（open data），供民眾及機關組織利用，或是提出改進服務的建議。一般而言，開放這些資料並不會有什麼大問題，但若處理不慎，就有可能造成個人行蹤、認識的人、政治傾向，以及交友狀況等個人資訊外流的情形。 今年二月，一名網友 James Siddle 從主管倫敦公共自行車的倫敦交通局（TfL）下載了一筆資料。儘管該文件表示，其中並不包含使用者 ID 等個人資訊，但在 Siddle 將取得的資訊製成視覺化圖表後，赫然發現這些資料不但可以看出一個人的行蹤，甚至還能輕易查出此人的身分。 當開放資料變得過於開放，就容易產生問題 以下這張由 Siddle 所製作的圖表，顯示了某一位使用倫敦公共自行車的通勤族，在 2012 至 2013 年間長達六個月的移動記錄。其中紫色的線條表示同地租還（來回行程），橘線則代表異地租還（單向行程）： Siddle 表示，就算跟倫敦的街道不熟，也能輕易從這張圖中推測出以下線索：該名通勤族應該住在 Limehouse 周遭（地圖右下處），在 King’s Cross 上班（地圖左上處），並且有家人、朋友或是伴侶住在 Bow（地圖右上處）。 若將時間限制在凌晨四點至早上十點之間，這項推測便會更加有力： 在早上的這段時間，該名通勤族都會前往 King’s Cross，而之所以有兩個出發點，則是因為他偶而會在家裡以外的地方過夜。Siddle 也表示，若將檢視時間設定在傍晚，甚至可以看出這個人常去的社交地點。 儘管 Siddle 表示他無意也不願再深入研究此人的行徑，但若有心人士搜尋到相關的臉書貼文、含有地理資訊的相片，或是抱怨腳踏車格被停滿的推特文，那麼想查出此人的行徑或身分，就會是件非常容易的事。 他表示：「只要很簡單地將已知的資訊連連看，就很可能查出這份公共自行車租借記錄是誰的。對於頻繁的用戶來說，那等於是暴露了他們生活的一大部分。」 消息爆出後，官方已將該資料移除 Siddle 表示，他在部落格中發文前，就已向倫敦交通局提出警告，卻未獲得任何回應，直到知名網路媒體《Quartz》詢問，負責人 Nick Aldworth 才出面表示：「我們一向致力於提升各項服務的透明度，並為消費者及利益攸關者提供廣泛的資料。這次由於行政疏失，導致 2012 年 7 月 22 日至 2013 年 2 月 2 日的匿名租借記錄流出。儘管該份資料並未在網路上公開任何使用者的身分，我們仍在第一時間予以刪除。」 在台灣，雖然台北市政府資料開放平台尚未公開 UBike 的使用者租借記錄，但將來若企業要求，政府也不是沒有乖乖順從的可能，加上歷來公家單位無論是國家檔案管理局、法務部、縣政府及勞工局皆資安問題頻傳，希望政府能將這次倫敦的公共自行車事件引以為鑑，在未來更加小心處理開放資料及個資檔案。 […]

4/30 看看今天發生了哪些經濟大事？（截至 18:00）

台灣 ●  4G 提前發照，可能六月就可以升級 4G NCC 今天審核中華電信、台灣大以及遠傳第四代行動通訊（4G）特許執照，預計會比預期還快拿到執照，屆時 6 月就可能可以推出 4G 服務，全台就有百萬用戶可以直接升級使用 4G。 業者最低門檻：250 台基地台建設。 所以我們今夏終於要用到傳聞已久的快速 4G 了？ 最新消息：NCC 審核已通過。（經濟日報）（經濟日報） ● 4G 未來會怎樣收費？可能會遵循國際慣例「分級付費」  4G 執照進入最後審核，代表台灣 4G 時代也快要到了，但屆時會如何收費，想必是所有人都關心的議題。 其他早有 4G 的國家普遍的收費模式為「分級付費」，用多少付多少，以量區隔。目前傳出大部分業者都會沿用這樣的分案，但也有人準備「吃到飽」方案，並採取過量降訴的策略，例如超過 5G 就調降傳輸速度。 希望不會太貴。（經濟日報） ● 大家都在催催催，金管全面趕工終於生出了「第三方支付」的初步結論 初步結論：多幣別儲值帳戶上限 3 萬元、電子商務業者辦理儲值與匯款業務者，資本額須達 3 億，且儲值帳戶總餘額上限為公司淨值的 10 倍，超出限制就需要增資。 金管會同意開放 O2O 線上線下實質交易、P2P 個人對個人間匯款交易；但不開放 P2P 貸款業務。估計相關草案 5 月底能出爐。（聯合報） ● 台灣樂天與 Google 合作 台灣樂天市場昨天宣布成為 Google […]

上台說話就像要你的命？創業者的 12 分鐘演講速成班

本文作者 Andreas von der Heydt 是 Amazon BuyVIP 駐德國業務經理，先前他曾在 L’Oréal 擔任資深的管理階層，他是領導力的專家、管理顧問及 NLP（Neuro-linguistic programming）碩士。以下以作者第一人稱撰寫。 不要只盯著你的 PPT 看呀 你有上台恐懼症嗎？面對台下黑壓壓的觀眾，沒辦法像平常練習演講一般流暢嗎？台上一分鐘，台下十年功，除了努力練習之外，你可以掌握更多演說要領，讓聽眾愛上你。 只要花短短的 12 分鐘，就能知道如何展現自己最好的一面，變成具有說服力又不失魅力的演講者，甚至改變你的人生。 上週我剛參加玩一場大型會議，我發現了一個有趣的現象：大多數的演說者在 80% 的演講時間都直直盯著投影幕看，跟著投影幕的條列是內容一一朗誦完畢，台下聽眾的反應可想而知，在演講進行 3 分鐘後，他們的思緒就不知飄到何處了，不再把專注力放在台上的演講者了。 我並不是一個對演講很有天分的人，也不是個專業的講者。近幾年來，我不斷地研究如何讓自己的特質與演講技巧更上一層樓，對於每次的演說我都不馬虎，盡可能地演練再演練，並做了充分的準備。在每一次演講或會議結束後，我會要求我的同事們、團隊成員給予我最真摯的回饋，直到今天我仍然這麼做，只期望在台上我能一次比一次更加進步。 坊間有許多增進演說技能的書籍 除了自身的要求之外，有兩個人對我的演講方式產生深遠的影響。我並沒有親自去拜訪他們，也沒有在其他相關的研討會場合見過面，而是透過閱讀他們的書籍，然後執行成功的不二法門－練習、練習，再練習。 其中一位是溝通表達的專家 Nancy Duarte ，他寫了兩本非常有幫助的書《 Slide：ology 》 、《 Resonate 》，如果你也想要增進演說的能力，強烈的建議至少要看《 Slide：ology 》，如果想要迅速的掌握她的要點，就觀看這支短片吧。 第二位是激勵我對於演講前準備、設計以及演說技巧以更創新、不同角度去思考，身兼設計師與溝通大師的 Garr Reynolds，他的著作《Presentation Zen》結合具體的設計原則，非常清楚、直接，只要花幾個小時就能幫助你節省很多時間，使演講更有效率、更吸引人。 以下擷取分享 Garr 的重要觀點： 一、聰明地使用多媒體 所謂演講，是視覺兼具口語表達，別試著一次傳達太多資訊、動畫或是圖片，而使得聽眾產生太大的壓力，問問自己，你能讓觀眾在三秒鐘內了解你想表達的內容嗎？如果不行，那就別這麼做。 二、小故事來敘述你的論點，更能融入人心 優秀的演講者會以實用的故事，特別是個人經驗，來表達所要講的主題，聽眾喜歡聽故事，因此對於主題的接受度會提高，更能加深印象。 三、關注你的聽眾 演講是由三個不可或缺的角色所組成：聽眾、身為演講者的你，以及傳播媒介（比如 PowerPoint），演講時要創造出一個對三者都相當和諧的氛圍。最重要的是，一定要讓聽眾融入因你的個人魅力所營造的氣氛，使其沉浸其中，讓他們覺得聽你的演講是一種享受。 四、主題不求多，求專一 如果你想要告訴聽眾很多資料分析、研究報告等冷硬的內容，最好是能夠將這些繁雜的內容拆成 2 到 3 頁的投影片，讓聽眾可以快速的掌握到你想要表達什麼，也不會太過於複雜而使他們失去興趣。 五、別那麼生硬，試著走向聽眾 如果一個講者一直站在舞台相同的地方，會讓聽眾的視覺效果感到無聊；如果講者一直站在舞台上，會讓聽眾覺得和你距離遙遠，變得難以融入。因此，與你的聽眾產生連結也是必要的演講要素，藉由離開舞台，別一直站在講台前，盡可能親近聽眾，他們會對你的演講更感興趣。 六、放慢你的語速，慢慢地會更好 面對台下那麼多人，說不緊張是騙人的，當你感到十分緊張的時候，話容易越講越快。錄一段先前你演講的過程，看你當時是不是有犯了這樣的毛病，你也許會驚訝原來當時講話講那麼快，慢慢講，會更好。 七、開著燈吧，讓他們看到你 […]

你可以在色情行業裡，挖到了什麼驚人的「秘密大數據」？

9 月底又有一檔美劇要播出了，描寫人類性解放的《性愛大師》。我掐指一算夜觀天象，就知道這美劇在中國一定可以火起來，我甚至都能猜到這美劇最多的一條評論是什麽內容，一定是「我褲子都脫了，你就讓我看這個？」 其實只有我們這種經過正統健康教育自習課的屌絲群體，才會對「性」這個字眼如此敏感，以致於當年，同宿舍兄弟直接讓我幫他借圖書館中所有帶「性」字的書籍，寧可錯殺一千，不可放過一個。嗯，最後我給他帶回來一本《無線電性能大全》。 如今，各行各業都在嚷著創新，但是更多的是嘴上的功夫，隨便抓個人，都能聊幾句大數據雲計算。但是作為盈利模式非常傳統的色情業，其實最近幾年有不少從數據挖掘中的創新掩藏在那活色生香的畫面之下，色情業有不少理念值得國內的 IT 精英們學習。 三人行，必有我師。來, 讓我們看看師父們拍的小電影吧。 色情行業的數據挖掘 首先請允許我向一位真正的色情數據專家致敬，Jon Millward。 其實說色情專家過於片面，他還做過分析 500 個死囚行刑前的最後一句話等分析，每一個都引人註目。但是在我看來，他用 6 個月的時間，潛心分析超過 10000 名的色情艷星及她們的 12 萬部作品，從而拿出了一份專業的數據報告，至少這份報告裏能扭轉很多人的固定思維，告訴他們，世界並非想象的那個樣子。 佩服他的另外一個理由是，他能連續半年，每天都研究色情片卻沒有精盡人亡，好一個牛字了得。（提醒：作者為專業人士，請讀者不要嘗試連續半年不停的看 A 片，由此帶來的生命危險概不負責） 他從世界上最大的成人數據庫 IAFD.COM 裏取 10000 名艷星的資料和她們的作品列表，然後從各種維度進行分析。真實數據分析之後的結果讓很多人大跌眼鏡，並且影響到了部分色情拍攝公司的選角標準。只選出幾條，管中窺豹。 在很多人的潛在意識中，歐美的色情明星應該是金髮碧眼豐乳肥臀的模樣，魔鬼身材皮膚白皙，狂野中帶著性感，風情中帶著誘惑。 但是實際上，10000 名女艷星中，頭髮以棕色的最多，占到了 39.1%，其次才是金色 32.7%，22.5% 是黑色，5.3% 是紅色。（處女座的劣根性在此時暴露無疑，我加了一下，發現還有 0.4% 沒有在統計顯示，難道是白髮魔女？)。更變態的是，作者發現哪怕是 32.7% 的金髮，裡面還有 60% 左右是後來染的 …… 。 罩杯 而在罩杯問題上，雖然歐美艷星一向以高頭大馬著稱，但是排在第一位的罩杯是 B，最常見的尺寸是 34B。緊隨其後的是 C，其次是 D，然後才是 DD（歐美標準，大約相當於 F 杯）。對不起，我實在沒有找到 A 罩杯的數據。 年齡 […]

4/30 全球科技大事（截至上午 10:30）

Spotify 稱在歐洲市場的營收將超過 iTunes 從 2014 年 1 月到 4 月，在線音樂服務商 Spotify 在歐洲市場發展迅猛，英國境內活躍用戶數量成長 100 萬，Spotify 合作夥伴稱就整個歐洲市場而言，Spotify 單月營收已經超過了蘋果 iTunes ，即將成長歐洲最大的在線音樂服務商。 （資料來源：科技新報） [ 拉斯維加斯現場 ] IBM：行動時代，我們準備好了！ IBM 正在拉斯維加斯舉行的年度全球大會 Impact2014，今年吸引約一萬人參與，來自全球的開發商、企業用戶都想知道，藍色巨人眼中的下世代 IT 趨勢究竟為何？而 IBM 也明確指出，行動、雲端、巨量資料分析，從現在開始就是企業應用的三個最重要環節，IBM 已經準備好，帶領客戶朝此方向前進。 （資料來源：數位時代） 聯手 Google、引進新服務，台灣樂天市場今年目標業績要成長六成 台灣樂天市場今天宣布成為 Google 核心中小企業夥伴，日後將結合樂天東南亞數千家活躍的網路店家，提供 Google 強大的關鍵字行銷工具並結合原有樂天大學和電子商務顧問（E-Commerce Consultant，樂天稱其為 ECC）服務，在競爭激烈的電子商務市場上善用行銷資源。 （資料來源：Inside） 蘋果升級 MacBook Air，起步價格 899 美元 蘋果如預期中一樣升級了MacBook Air。儘管這些升級並不是革命性的，但仍帶來了穩定的改進。對等待新款 MacBook Air 的用戶而言，這也是一個好消息。在新款 MacBook Air 中，11 […]