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限時免費服務，要怎樣才能提升轉換率？

有很多科技類的新創公司都會拋出「限時性免費體驗」這個誘餌，吸引客戶嘗試他們的新品或服務，然後期待這些客戶會最終掏錢。不過在之前，這種策略的轉換率，即實際有多少用戶最終購買了產品或服務，並不清楚。不過，Totango 的研究卻得到了幾個有趣的發現。 Totango 的研究發現，大部分公司免費體驗的轉換率都低於 8%（因公司而異，這個轉化率在 1% 到 10%，但大部分公司的轉化率都在 2% 到 4% 之間），但是有少部分公司的轉化率卻高達 20%。是什麼讓這些公司成功釣到用戶呢？答案或許有些出人意料： 你只要建立一個簡單的用戶註冊流程和工作流程，讓用戶能夠快速啟動並用上產品即可。 為了看看那些公司都是怎麼操作他們的免費體驗，Totango 報名註冊了 10 家知名公司的免費體驗服務。不過，Totango 沒有試用任何公司的產品，只靜靜觀察那些公司的反應。在 10 家公司中，有 6 家公司似乎已經遺忘（起碼看起來是這樣）客戶報名體驗產品這個事實，而沒有任何的後續跟進。 但是，這 10 家公司中做得最好的公司，卻能明顯意識到潛在客戶的重要性，並為這些客戶提供了私人郵件，這些郵件裡面甚至包括他們一位服務人員的電子郵件和手機號碼！另外，表現最好的公司會在用戶體驗產品或服務的過程中進一步嘗試，以提高用戶的參與度——他們會安排一次電話訪問、提供網絡研討會、或者給用戶發送一份滿意度調查。 不過，即便這些公司真的跟客戶溝通了，也有 60% 的公司在溝通中沒有提到客戶的名字。但是，這10家公司中的兩家，即 Jive Software 和 New Relic，卻有在真正實踐跟客戶溝通的藝術。Jive 的教練會稱呼客戶的名字，然後還會給用戶提供各種連結，包括體驗案例、社區網站、以及教練的電子郵件和電話號碼。 另外，儘管免費增值服務現在在各大科技公司中大行其道，但之前，我們已經討論過免費增值服務的弊端，包括用戶從免費體驗升級到付費體驗的轉換率很低，從免費服務升級到付費服務對產品功能設計也存在一定挑戰等等。實際上，對科技公司而言，做好服務和溝通，限時性的免費體驗，或許會比免費增值服務更加能帶來轉換率。 參考閱讀： 《免費產品經濟時代，錢從哪裡來？》 《免費增值，你成功了嗎？》 《「憤怒鳥」式微》 （圖片來源：Brad Stabler ,CC Licensed）

粉絲頁 Reach 降低，Facebook：不是我害的

FB 逼我們買廣告？ 最近很多陰謀論都說，FB 降低粉絲頁的觸及率，比如粉絲團的每篇留言，可能只有 20% 粉絲能在首頁上看到等等。而 FB 降低粉絲頁觸擊率，就會讓粉絲頁的互動下滑，也讓從 FB 導入網站的流量變得很難看；最後，如果該粉絲頁想要回復以往榮景，可能就得花錢買 FB 廣告……。 有個叫做 Dangerous Minds 的網站宣稱，FB 先是大量發佈訊息壅塞流量，然後在同一時期又推出推薦文章功能，讓使用者能看到更多自己想看的東西。而這就讓粉絲團經營者對 FB 產生了一個非正向的結論：FB 試圖敲詐並從中圖取利益，讓未收費的頁面不再是免費。 這個訊息被新聞媒體《Ars Technica》在沒有實際證據的情況下公諸於世，導致許多人誤會 FB 減少頁面曝光率，是為了增加廣告的銷售額；不過，事實卻非如此。 FB：我們必須控制粉絲頁的曝光率 FB 利用排名演算法，抓取每天前 10 名與你最有相關的頁面做為參考，但若不常與該專頁互動，專頁的訊息可能很久才會出現一次，也就是說，這跟使用者的互動意願，以及該粉絲團是否夠吸引人有很大的關聯。對 FB 來說，他們若不控制這些粉絲頁的曝光率，就會使大量的垃圾文，每天都出現在你的版面上，這將造成無比的困擾。 那麼，為什麼 Dangerous Minds 及其他許多粉絲團的觸及率會越來越小呢？ 原因有二。其一，這些頁面剛開始的流傳量可能很高，但隨著時間流逝，其他粉絲團的競爭力越來越強，按照適者生存而不適者淘汰的法則，導致那些較不吸引人、不有趣的頁面不再頻繁出現，進而產生觸及率下降的問題。 其二，專頁發佈太過大量的宣傳，導致粉絲誤以為是垃圾訊息，或者其他置入性行銷的手段，選擇忽略訊息，這種情況下，FB 順應使用者的意願，不希望使用者被不想看到的訊息淹沒，才會才會限制這些專頁訊息的曝光。 為了讓使用者有個乾淨不被汙染的空間，FB 從幾個月前就開始新增過濾的功能，降低不想被看到的廣告內容，或者動態訊息出現的頻率。 其實，這樣的設計可以提升每個粉絲專頁的競爭能力以及內容品質，不要為了提高曝光率、觸及率，而恣意宣傳毫無意義的東西；有噱頭的內容就會有搞頭，還是讓使用者來決定，什麼樣的東西該有什麼樣的價值吧。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：Stephen Poff, CC Licensed）

App 無奇不有，居然可以專門搜尋泳裝照！

關於相片的 App，不管在哪個平台上都是五花八門，創意也越來越多，但不知哪來的點子，iTunes 市集上竟然出現可以專門蒐尋泳裝照的 App：Badabing。 先前只聽過臉部搜尋技術，並沒有聽過專門搜尋泳裝的，實在很有趣。不過這樣行為是否觸法？說到底，這款 App 執行的過程，是要求使用者登入 Facebook 帳號，再從朋友的照片中進行搜尋，挑出穿泳裝的照片。假如這些照片在 Facebook 上已經是公開的，且供所有人瀏覽，在這樣的前提之下此款 App 並沒有做錯任何事情，就像是在 Google 上直接搜尋泳裝照一樣。不過，專門要找朋友穿泳裝的照片，這種事情聽起來還是有點……。 話說回來，這樣的功能到底實不實用？這款 App 要價 1.99 美金，以筆者的癖好實在有點難以下手，再說，要是親朋好友知道，我應該會遭受唾棄。因此，為了保全筆者的面子和人際關係，只能在此分享，僅供有志青年出面測試，分享心得。 （資料來源：Gizmodo、圖片來源：Johnallman, CC Licensed）

微軟 Office 終於要登陸 iOS 和 Android 了

關於微軟 Office 在 iOS 和 Android 上推出的傳聞始終不斷，從 2011 年底一路傳到今年，微軟卻始終默不吭聲。而美國科技媒體《The Verge》最近號稱掌握到最新消息： Office 會在 2013 年初於 iOS 和 Android 上推出。這項消息是來自於一位微軟的員工指出：「Office 會在 Windows Phone、iOS、Android 平台上運作。」 大家最關心的莫過於這「年初」到底是哪個時間點，關於這點沒人有肯定的答案，只知道能夠有官方 App來編輯 .docx 和 .xlsx 的文件是再好不過，不用每次在平板電腦上用非官方 App 編輯以後，轉換回電腦上卻變成另一副模樣。不管是 Smart Office、Documents to Go、還是 Open Office 等等非微軟 App，雖然好用，但轉換時還是會多少有落差，最適合的莫過於 Office 本身。 對於這款行動版的 Office 還尚未有太多細節，不過從 Windows Phone 版本的 Office 來看，使用介面應該多少會有些相似。 目前所知，只要有微軟帳號，就可以下載僅限閱讀功能的行動版 Office，如果需要編輯功能，則在訂購 Office 365 之後便可以使用。而這款行動版的 Office 功能會比桌面版的陽春些，若需要複雜的編輯功能，還是不能完全倚靠這款行動版 […]

成熟到發爛的紙本教育，煩請萬能科技幫忙革新

假如以水果來作比喻的話，目前的教育方式可以說是「熟到發爛」了 數百年來的教學方式大都是這樣：學生上課只讀紙本書籍，然後在課本的空白處做筆記。這種教學模式在印刷出版發明前就開始了，卻一路沿用至今；就算有電腦、網路，及行動電話等重大發明，這個中世紀的教學方法依舊主宰了教育好幾百年。 到底要如何讓教育革新呢？為何當貌似萬能的科技改革了所有生活大小事時，卻獨漏教育這一塊？ 3 個改革的方向與成功的例子：電子教材、線上教育資源、網路教學社群 這裡提供三個成功揉合教育與科技的例子，希望能集思廣益一起為教育盡一份心力，改善目前的情況。 1. 電子教材 在美國，不但創投公司開始增加教育方面的投資，連政府也在增加教育相關的經費。其中一項改革便是，不再大量印刷紙本教材，而是推廣電子教材。 拜科技所賜，資訊的傳播變得幾乎不用任何成本；然而在教育上，我們仍在灑大把鈔票印製實體教材，除了較不經濟實惠，資訊的傳播能力也遠低於電子教材。 2. 線上教育資源 免費的線上教育資源是非常棒的學習素材，例如 Khan Academy 等一些由成功的教育家所製作的網站，就致力做出每個人都可以免費觀看的教學影片；維基百科也提供包羅萬象的內容，而且既公開又免費。這些免費開放的線上資源提供了嶄新的教學方式，讓更多的人能以更有效率的方式來學習。 3. 網路教學社群 科技除了改變資訊傳播的方式之外，也可以讓學習的方式更有效率。由老師所設立的網路教學社群，可以讓學生的學習更有效率，因為老師和同學們可以快速地分享資訊，以及輕鬆地回應彼此的問題，就算為每一門課都分別開設一個討論區也都不成問題。 目前正是教育的文藝復興時期 雖然持續使用傳統的教學方式並不會有大問題，但若想向未來邁進就不能駐足不前。教師、教室、書籍、校園等等都是一筆成本，而且是可以省下的支出。 相信二十年後，教育將會大大不同。擅於使用科技的新一代年輕教師，將比前輩們更能接受以新科技來教學，而將來也會有新型的教育公司出現，以科技提供全新的教學服務與學習方法。 教學科技的發展將無可限量，而這些改變將會讓教育更普及，並且更符合個人需求。 （資料來源：PandoDaily；圖片來源：San José Library,  CC Licensed）

【Desiring Clicks 專欄】大家來找碴：如何讓圖表重點一目了然

資訊圖表（Infographic）是最近一個非常流行的話題，其主要目的是把大量的資訊，整理成一張好用的圖表，加上有趣的視覺或故事效果，可以讓讀者快速吸收大量資訊。但，在設計資訊圖表的時候，我們常常會遇到一個問題： 到底如何把大量的資訊同時呈現在讀者面前，又可以清楚標示出我們想要強調的重點呢？ 人類的視覺搜尋系統其實很有趣，當大量資訊同時呈現在我們面前時，有時候我們會覺得很容易、一下子就可以找出不同的資訊，有時候我們又會覺得很困難、要花一些時間才能找出不同的地方；到底這兩種不同的差異是由什麼原因所引起的呢？ 善用基本特徵，那些容易被大腦處理的影像 當一個影像刺激在被我們的視覺系統辨識時，有一些影像的屬性很容易就可以被大腦處理，這些基本特徵（Basic Feature）在視覺神經的前端就會被辨識，讓我們的大腦分辨這些影像屬性更容易一些。因此如果我們設計大量資訊的時候，如果能夠善用這些基本特徵，那麼就可以提高讀者的閱讀效率。 在關於視覺搜尋的實驗中，讓受試者從一許多個「X」裡面挑出一「O」，然後再讓他們從「┸」裡面挑出一個「┼」。我們把所有的視覺元素稱作刺激總量，大部分的元素（「X」和「┸」）稱為干擾物，唯一不一樣的那個元素（上面例子的「O」和「┼」）稱為目標物，而實驗的目的，就是要檢測在干擾物增加的情況下，受試者會不會需要花費更多時間才能找到目標物。 容易被辨識的基本特徵：顏色、線段方向、大小、運動 在視覺搜尋實驗的結果中，找到了一些特徵是很容易被我們的搜尋系統所辨識出來的，包括了下列四點： 1. 顏色 2. 線段方向 3. 大小 4. 運動 採用適當基本特徵的「平行搜尋（Parallel Search）」幾乎不會造成讀者任何的認知負擔。 舉例來說，在一群紅色的球體中尋找一顆藍色的球，無論你增加多少顆紅色的球，受試者都可以用幾乎相同的速度找到目標物：藍球；或者，當所有東西都靜止不動的時候，我們可以快速找到那個唯一在移動的目標。出乎意料的，我們的大腦對於歪斜線段的敏感度也很高，可以快速找到傾斜的線條。 因此，如果你在設計呈現大量資料的介面，那麼同時用上 4 種元素中的 1、2 種也許是不錯的選擇。把要強調出來的資料放大再填上不同的顏色，可以幫助讀者幾乎不耗費精神的判斷，也同時強化了資訊的重點，增加判讀圖表的效率。 延伸閱讀： 不注意盲視：如同保護色般的視覺效應 完形心理學的視覺法則 參考文獻： [1] 陳一平（2011）。視覺心理學。台灣：翔郁整合行銷。 [2] Ware, Colin (2008). “Visual Thinking: for Design”  Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 （圖片來源：Lauren Manning, CC Licensed）

宏達電敗部復活賽：傳 FB 找 HTC 合夥做手機

關於 Facebook Phone 的謠言總是滿天飛，這一次它用 Opera UL 這個名字再次引起話題。 我們應該都看過，一支來歷不明的手機忽然出現（這次是用 3D 效能圖片現身）然後某個人說這一定是 Facebook Phone ，接著，引起網路上一片譁然。這種事大概每年都要來一次。 雖然關於 Facebook Phone 的細節一直在修改，但確定委託 HTC 製造這件事無庸置疑。 不過這也不是什麼讓人驚訝的事，只是大家習慣把目光放在蘋果或者三星的產品上，反而忽略了 HTC 的產能。回頭看，你會發現是 HTC 帶動4吋智慧型手機的風潮，它也是第一家把 WiMax 4G 高速上網引進智慧型手機的廠商。從另一個角度想，HTC 在第 3 季大幅下滑 79% 的淨利，也會是促成雙方合作的一大推手。 另外， HTC 創新研發的實力也不容小覷。2008 年 HTC 製造出第一支 Android 手機 T-Mobile G1，以現在的標準來看它其實有點像前 iPhone 和後 iPhone（pre- and post- iPhone）時代智慧型手機的混合體，T-Mobile G1 有 iPhone 的觸控螢幕，只是在螢幕下保留完整的鍵盤和各種按鍵。 但很不幸的，專注顯然不是 HTC 的強項。以上提到的機種只是 HTC […]

Android 手機滲透比 iOS 強 6 倍，成第 1 大操作系統

網路女王、美國最大風投公司 KPCB 合夥人、2010 年《財富》雜誌 10 大最聰明科技人物之一的 Mary Meeker 通常都是一年發布一個行業趨勢報告。不過，近日，Mary Meeker 卻意外地發佈了一個年中趨勢更新；這個報告最大的一個亮點是： Android 手機的滲透率比 iPhone 快了 6 倍。而且，在 2012 年第一季度，​​Android 已經超過 Windows 成為所有網路設備的第一大操作系統。 現在看看這份報告的一個詳細內容： 行動增長依然非常強勁 不過，跟 Mary Meeker 在今年 5 月底發佈的報告相比，有這麼幾個變動： 1. iPad 的滲透率比 iPhone 快了 5 倍，而在之前的報告中，這個數字還是 3 倍。 Android 手機的滲透率比 iPhone 快了 6 倍，而之前這個數字則是 4 倍。 2. 到 2012 年，智慧手機用戶將達到 10 億，手機用戶將達到 50 億。 […]

【創市際IX專欄】廢除吃到飽，你以為只有消費者受影響？

行動上網吃到飽方案究竟該不該廢除，成為最近最熱門的話題，畢竟目前的智慧型手機的用戶，居多是使用吃到飽方案，就網友、輿論甚至立委諸公的意見來看，包含 NCC、中華電信以及提出此政策構想的行政院政務委員，都被批得體無完膚，然而依創市際針對行動上網族的調查結果，似乎不是這麼一面倒。 1. 目前使用吃到飽費率的消費者，有 47 % 反對廢除，29% 贊成。 2. 目前使用其他費率的消費者有 5 成左右的比例贊成廢除，反對者不到 3 成。 會有此爭議，乃是因有少數吃到飽用戶以行動上網充當固網使用，形成資源的浪費，且有違使用者依用量付費的公平性；至於反對的邏輯則是，當前應優先改善行動上網的品質，而品質的改善來自於基礎建設，而非吃到飽方案，且費率方案應由市場決定，政府或 NCC 皆無立場。 只是消費者在看待此政策時，想的卻相對單純沒那麼複雜，消費者所想的簡言之就是：我能吃多少？我要付多少錢？ 對於目前使用吃到飽方案的用戶來說，面對未來無法自在地使用，消費者心中想的是「不夠我吃了怎麼辦」，因此有較多的反對，只是對於其他非吃到飽的消費者，無論目前費率高低，想的卻是期望費率可以調降，「反正我也吃不多，便宜一點當然好」的心態，因此反而贊成者佔多數。 贊成者靜觀其變，反對者大聲疾呼，這就是目前的現狀。不過無論贊成或反對，可以知道的是，一旦廢除了行動上網吃到飽之後，對消費者的影響甚鉅。 廢除吃到飽，行動相關產業也將受到大影響 倘若全面廢除行動上網吃到飽費率，由調查結果我們發現，僅 15% 的民眾表示不會改變目前的行動上網習慣，代表將會影響到 85% 民眾的行為模式，主要的改變為： 1. 51% 的消費者會盡量挑選有 WIFI 的地點來行動上網，50% 的消費者會開始精算上網的用量。 2. 47% 的消費者更會開始減少使用行動上網的時間，尤其是目前使用吃到飽費率者比例更高。 3. 41% 的消費者避免用行動上網傳輸像影片等較大的檔案。 由此可見，廢除行動上網吃到飽費率方案，不只是消費者能否接受的問題，影響到的也不只是目前的吃到飽方案用戶，若因此使得消費者開始減少行動上網，連帶對於行動相關軟硬體產業的發展，也將有不小的衝擊。 我們再回頭去看影響消費者支持廢除吃到飽與否的兩大預期心理，一是廢除之後「必然產生」的用量限制，一是「尚未明確」的價格調整，消費者雖然因此對吃到飽的取消會有不同立場，但對於若廢除之後的行為模式，只能就目前的價格和上網品質去思考，不會、也不能想像價格調低或品質改善，所以要避免消費者的行為模式導致未來整體產業的衝擊，還是要回歸到合理的價格與品質去。 只是不准那些大胃王把東西都吃光，真能讓大家都吃得到好料，吃的又便宜嗎？ 若真有明確的數字評估與配套規劃，相信消費者是能接受的，對整體產業的影響也會是正面的發展。 延伸閱讀：IX. Blog （圖片來源：arthit , CC Licensed）

MSN 掰掰，開始用 Skype 吧

從 ICQ 到 Yahoo 即時通再到 MSN ，隨著 Facebook 的崛起，很多人漸漸放棄這些文字通訊軟體，現在更傳出 Microsoft 將以 Skype 取而代之的傳言。 根據《The Verge》報導，目前約有 80% 的即時訊息透過 Windows Live Messenge（MSN）送出，近幾個月 Microsoft 官方正逐步地將使用者從 MSN 引導至 Skype ，消息來源指出，最快這禮拜 Microsoft 就會宣佈 MSN 正式退休，使用者可直接使用 MSN 帳號登入Skype。外界普遍猜測 Microsoft 正準備一舉將所有服務統整，屆時只要使用一個帳號就可以登入所有服務。 目前 Microsoft 官方並沒有對此傳言做出任何回應，但隨著 Skype For Windows 8 的推出， Windows Live Messenger 2012 版卻遲遲沒有動作，而 Skype 6.0 目前又可從 Windows Live 、 Hotmail 、 […]

appWorks 第 5 屆 Demo Day，《TO》搶先報

常常有人說，台灣產業難以升級轉型、台灣的創新力道不足，但當你接觸到 appWorks 創新育成計畫，你或許不會再對台灣的創新感到絕望。 appWorks 育成計畫提供新創團隊 6 個月的密集輔導，以及人才、業務、公關、行銷、營運、財務等工作的支援，至今已邁入第 5 屆、輔導了 120 個新創團隊。而第 5 屆的團隊，也將在 11 月 7 日於台大國際會議中心，展示他們令人驚艷的產品，以及你從未想過的商業模式。 這 23 個新創團隊，很有可能是未來台灣最夯的企業，讓《TechOrange》帶你搶先為你介紹今年有哪些有意思的團隊吧。 1. Soohoobook 好書服文創： 透過好書服的數位出版技術、虛實整合能力、電子商務導購、與客製化開發服務，幫出版商客製電子書。「好書服」表示，他們要重新發明出版、重新定義閱讀，目前他們已為許多書籍客製電子書。 2. Comehere Inc.： 研發出一套運算系統，透過網友的廣告點擊，追蹤網友喜好，並精準的投放廣告。 資訊管理與企管背景出身的創辦人邱永龍（Joe），想出了一套邏輯演算法，據他表示這套演算法精準度極高，讓他們能明確投放廣告到客戶鎖定的年齡層、性別等目標群眾。也因為他們的精準度極高，讓他們有信心以 CPA 方式計價。 3. We-Student 學生實習媒合平台： 學生總是很想找實習平台，但不是沒有門路，就是害怕實習生只被當成倒茶小妹。 We-Student 主打提供學生實習機會的應徵平台，還能觀看學長姐在企業實習的心得與建議；同時，也提供企業曝光管道，用最有效率及最節省成本的管道接觸學生。 4. LND： 利用運動偵測，搭配前置鏡頭，做出一套應用在行動裝置的體感控制技術。10月31日，他們已在 iOS 上發布「Slap That Zombie（殭屍巴下去）」遊戲，玩家不需觸碰螢幕，只要用力的左揮、右揮，大甩殭屍巴掌，就能打死殭屍。比起用指頭滑，是一個爽度極高的遊戲，而目前只有 iPad 版本，短短幾天衝上不分區排名第1名。 這套體感控制技術，等於把你的身體變成控制器，不僅能運用於遊戲，之後也將與「龍骨王」合作體操 App。使用者在鏡頭前跟著 App 做，App 能糾正你的動作，比起 Xbox 的 Kinect 技術只能在定點使用，搭載在平板上的技術，不管走到哪裡都可以使用。 5. NoM（Navigation of Music）： MTV […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ iPad 4 首賣不如 3 代，蘋果下滑說不絕於耳 第 4 代 iPad 和 iPad Mini，自 11/2 上市以來，3 天總共賣出 3 百萬台；但這成績好像不如之前。而且，蘋果最近內部風波不斷，連帶地牽連股價表現；許多人不禁懷疑，自 Steve Jobs 死後就不斷出現的蘋果下滑說，是否真的正在發生？ 比水晶球還神，監視器能預測你的行為 自動化影像監控系統能夠監看各類可疑行為，應用領域包含民間和軍方。」 這感覺比水晶球或者電影《關鍵報告》更猛！在壞蛋幹出壞事前先揪出他的確很棒，但更高興的可能是百貨公司業者等，監視器照一下我們的臉，他們就知道要派哪個櫃姊出來大扇我們的購物之火…… 【reBuzz專欄】Snap Fashion：靠一張圖，就能買到你的夢幻逸品 我真的很需要這種只要一張圖，就能幫我找出所有類似設計的衣鞋服；而且還能訂定價格範圍，帶我去有該商品的網購平台下單～這完全是 OL 的最愛，給它 10 分！ Black Girls Hack：駭客可不是男生的權利！ 美國亞特蘭大的 4 個女生發起了 Black Girls Hack 組織，並計劃舉辦全非裔女性參加的駭客松，提供已經進入科技產業的女生，一個互相交流砥勵的空間。Good Job! 【Jento 專欄】不要放 CD 在書裡：數位內容加載工具大比拚 以前買英語雜誌時，書中都會附上一張 CD 光碟片，翻閱起來卡手，又很容易弄丟，我的電腦甚至沒有光碟機可以讀取…… 但在 QR […]

Nike 執行長談創新：挑戰典範，不要相信公式

「我們最不願看到的事，就是成為臃腫龐大的公司，以為自己隨便弄點什麼東西消費者就會買單。」 這句話出自「世界上最富創意的 CEO」之口，他是美國賓州州立大學的田徑明星，是世界級的馬拉松運動員，他的休閒活動是畫產品草圖，他會收集街頭藝術家的作品，但這並非出於個人興趣，而是為了了解一線的文化發展趨勢；他是 Nike 的 CEO：Mark Parker。 Mark Parker 是耀眼的存在，但他卻保持著虛心和謙恭。與絕大多數跨國巨頭的 CEO 不同，Mark Parker 注重聆聽和反饋。他用自己的經營理念和人生哲學，帶領著 Nike 在快速變革的社會環境下保持領先。美國最具影響力的商業雜誌之一《FastCompany》，稱他為「世界上最富創意的CEO」，而他的理念對於同處於快速變革時代的我們，十分具備借鑒意義。 快速變革的時代就是發展的契機 「節奏越來越快，我們並不生活在一個速度可快可慢的時代，這是一個高速運轉的世界。全世界被數字連接在一起，什麼都在改變。」Parker 認為，這種市場環境，恰恰符合 Nike 公司的長期文化，他說： 「我們的管理模式不是從教科書上搬來的，而是非常直觀地，從體育文化中誕生。我們永遠都在尋找提升的渠道。如何適應快速變革的時代，專注開發公司的潛能？答案只有一個：真真正正地去熱愛它。世界的發展永遠不會慢下來，你得樂觀地看待這個事實。」 Parker 表示，人們把總快速變革視作挑戰、阻攔和障礙，但在 Nike 眼中這就是機遇，主動出擊。 不斷質疑公式，才能找到創新 Parker 不認為公司太大會限制它的適應性和靈活程度，以 Nike 來說，它世界級的大公司，有豐富的資源；他們依照不同的消費者文化，將業務拆分成多個子集，挖掘深入各自的文化，成為各個領域舉足輕重的品牌。 的確很多時候公司規模太大會成為發展的阻礙，但 Parker 也說，取得一定的規模和成功會讓你以為，之前遵循的行為準則是成功的原因，是需要用制度固化下來的；不過，這樣就完了： 「你得不斷質疑曾經的真理。如果我們說，好的，我們找到了設計和製造鞋子的標準公式，這必然是短視的。」 正是對經典的質疑，才讓 Nike 推出了以編織工藝為基礎的 FlyKnit 技術，推翻傳統布料拼接的製鞋理念；Parker 說：「創意在於挑戰固有的典範。製鞋的方法已經存在了數百年，我們把它推翻了。」 固守成規是人類的天性，Parker 承認多數人都不喜歡改變，但他也說：「我的工作，我們團隊的工作，就在於把思路打開」，在 FlyKnit 技術的研發中，他全程參與，因為他看到那有潛力，只要可以改變整套遊戲規則，他就要不停地鼓勵，而那就是動力的來源。 企業管理結構必須雙向：由上而下、由下而上 Parker 認為，傳統自上而下的管理結構已經太古老了，而真正應該採用的方法，是自上而下與自下而上相結合。有時候，愈想要快速推動一個項目，就需要從上往下；但 Parker 也舉例，他有時候會在員工的桌子上看到一些稀奇的東西，這有可能就激發他一個新的想法。 重點是，人們需要對來自公司不同方面的想法都保持開放態度，許多機遇都發源於夥伴和同事。在數位化的時代，這種訊息很多，人們需要把自己放在這些訊息之中。 不論是 CEO 或者其他員工，都應該有自己做決定的能力 Parker 回憶到，年初公司的研發部門提出了 350 項新想法，他意識到這個數字太高了，便親身參與項目挑選，他並沒有直接否定或肯定哪個項目，而是與研發部門一起制訂了一套評分標準。 […]

協助失蹤兒童，Google 加入 AMBER Alert 計劃

當美國和加拿大境內發生兒童綁架案時，安珀警戒（AMBER Alert）可以透過各種媒體，包括廣播電視、無線機構和交通運輸機構等，向大眾傳播的一種警戒訊息。這項警戒由負責調查綁架案的警察機構決定，通常發佈的訊息裡頭包含被綁架孩童的描述、綁架嫌疑犯的描述和綁匪車輛的描述、車牌號碼。   Google 也將加入這項計畫 Google 在與國際失蹤及被剝削兒童保護中心（NCMEC）合作後表示，將會在 Google 的 Google Public Alerts 平台發佈安珀警報的資訊。 假如在你使用 Google 搜尋或是地圖功能時剛好搜尋的範圍就在安珀警戒的範圍內時，你將會看到一個安珀警戒訊息。反過來說，當你搜尋最近被綁架的孩童的訊息時，搜尋結果也會顯示孩童失蹤的地點和相關訊息。 Google 期盼能在與 NCMEC 密切合作之後，可以減少兒童失蹤、被剝削的情形發生。 除了失蹤兒童資訊，Google Public Alerts 平台也提供許多公共安全資訊，比如去年的日本 311 大地震和最近的 珊迪颶風，Google Public Alerts都有提供避難、逃生等資訊。現在又加入了失蹤孩童的服務，Google可說是善盡社會責任，並致力做到最好。 （資料來源：Google、Wikipedia、AmberAlert；圖片來源：adwriter, CC Licensed）

iPad 4 首賣不如 3 代，蘋果下滑說不絕於耳

Apple 在上個月 23 號發表的第 4 代 iPad 和 iPad Mini，自 11/2 上市以來，3 天總共賣出 3 百萬台。 在美國東部被Sandy颶風侵襲的陰影下，iPad Mini 和第 4 代的 iPad 還算是有不錯的銷售數字；而相對於 Apple，對手華碩的 Nexus 7 則是有一個月賣出 1 百萬台的成績。 第 3 代 iPad 好像賣得比較好 而回顧第 3 代的iPad，則是一個周末就賣出了 3 百萬台，而且不像這次是把第 4 代 iPad 加上 iPad Mini 的成績；至於 iPhone 5 則是在 24 小時內的預購量就有 2 百萬台，而第一個星期就賣出了 5 百萬台。因此，這次的第 4 […]

【reBuzz專欄】Snap Fashion：靠一張圖，就能買到你的夢幻逸品

以往要找一樣你「看到」很感興趣的東西，你可能跑到各個實體通路尋找，或在搜尋引擎想盡辦法用一堆抽象的文字描述，但最後搜尋老半天還是搜不到。 因應這個需求，加上現在的圖像辨識技術，Google 推出「以圖找圖」的搜尋服務，而中國掏掏搜也有以圖找商品的服務，讓你能將網頁上看到的商品圖片透過它們的服務，找到類似的商品並下單購買。 而最近剛贏得 Cisco BIG Awards 首獎的 Snap Fashion ，也是類似於掏掏搜的概念，嘗試將圖像辨識技術應用到服飾產業，而 Snap Fashion 跟掏掏搜有甚麼差別，為什麼能贏得 Cisco 競賽首獎呢？讓我們看下去。 創業故事 Snap Fashion 的創辦人，是英國 Bristol 大學年僅 25 歲的資工系學生 Jenny Griffiths。Griffiths 對於流行服飾很感興趣，經常看一些流行時尚的雜誌，而身為學生的她買不起雜誌中有名的品牌，所以她嘗試想找在她預算內類似款的商品，但是往往如大海撈針，不知從何找起。但她的資工背景加上上述需求，就變成開發 Snap Fashion 的契機：以圖找商品的服務。 看到什麼買什麼，輕鬆購物必備神器 Snap Fashion的每個服務流程都經過貼心的設計： Step 1. 簡單利用一個 snap 鍵，擷取感興趣的圖片 你可以在任何網頁頁面，使用 Snap 功能儲存自己的夢想購物清單，並進行以圖找商品的動作；反觀掏掏搜就一定要上官網上傳圖片，或貼上圖片網址，而且網站也不會儲存你搜索過的圖片紀錄。 Step 2. 選擇你要搜尋的服飾種類 你可以依照興趣搜尋長褲、短褲、連身服、上衣、鞋子等。 Step 3. 框選圖片中要辨識的商品 Snap Fashion 框選商品採用線條拉選式方式，自由度很高，你可以很容易框選出你要的商品範圍。 而以往類似的服務，通常都是以方框選取，對於背景單純的圖片來說，方框選取形式問題較小。但碰到背景有其他物件時，比方流行雜誌的 model 實際穿搭圖片，就很麻煩，方框選取往往會框到其他東西，導致辨識度很低。 Step 4. 選擇感興趣的類似商品 Snap Fashion […]

發展語音辨識，語音資料蒐集該重質還是量？

就語言模型而言，為了應付多樣化的主題及口語表達方式，試圖從各個網站收集語言數據用於語言模型，這不只富挑戰性，還是個很吸引人的計畫。 Google 最近公佈了新的研究報告，詳細地描述了語音辨識系統背後的數據處理科學，像是語音搜尋或幫 YouTube 的演講加字幕，都會大量地使用到語音辨識系統。 呃……數學部份可能是許多人心中的痛，姑且讓我們開心地跳過數學部份，內文部份有提到 2 項重要的討論： 1. 為什麼許多人會引入大型資料庫系統？ 2. 為適當的任務挑選適當數據的重要性。 受到研究總監 Peter Norvig 的立場影響，Google 一直以來都以收集數據為樂（咦？），不過廣泛而論，數據收集癖總比演算法收集癖要來得好，如 Peter 等人在 2009 年的文章中所提到的，如果是執著於發展更優美的理論，或更複雜的模型（或稱演算法），其實際效益恐怕遠比不上好好收集數據及數據本身的特徵。 但別誤會囉！這並不是在說模型無用論，誠如 Netflix 的研究及工程部門經理 Xavier Amatriain 所言，沒有適當的模型，數據及其特徵就不再具任何意義，以語音辨識為例，若沒有建立適當的辨識模型，即使有大量的語音資料庫為底，任何聲音在薄弱的辨識模型下都只是噪音而已。 若已建立適當的模型後，汲汲營營於開發不同的模型就顯得意義不大，收集越多的數據才能有效地增益模型的功效，基於此，大型數據庫因應而生，許多公司正是因此開始收集各式各樣的相關數據，試圖提供大量數據給建立的模型「學習」，讓模型的表現變得更「聰明」。 毫無疑問的，越多的數據背景越能優化語音辨識功能，不只語音辨識功能如此，基於已鍵入的字所做的字詞預測功能亦如此，若能建立成熟的語言模型並佐以越多數據，預測錯誤的機率也會隨之越低，Google 的研究人員 Ciprian Chelba 曾以此寫了一篇研究報告，文中提到，好的語言模型應該會在「New York」後提供「pizza」的字詞預測，而不是預測「granola」（是紐約人都只吃速食不吃早餐的意思嗎？），若在 Google 的語音搜尋功能下，當語言模型的內容增加兩個數量級時，字詞預測的錯誤率就會相對降低 10%。 語音資料類型比數量更重要 數據庫的重要性絕對是毋庸置疑的，但若想有效地以數據「訓練」模型，重點就在數據的類型上而非數據本身，以 Google 的語音搜尋為例，其從 google.com 的匿名訊息中收集了 2 千 3 百億個字做為數據庫內容，但字本身並未經過拼字校正。不過，當人們在寫散文或說話時，其內容的多樣性大過於文字搜尋的輸入內容，因此 Youtube 的語音辨識模型的數據是從新聞播報及其他大型網站的文字而來。 現今，資訊的取得已越來越多樣化，知識的傳遞方式從紙本延伸到網路，查詢平台也從圖書館拓展到行動裝置，使用者正在經歷愈來愈智慧化的科技應用，以及愈來愈流暢的使用體驗，傳統的人工處理模式正被顛覆中，如何取得有意義的數據，並用於有效的自動處理模式，才是這個時代的趨勢。 但怎樣的數據才算有意義的呢？這就得看你的用途及分析方式了。 （資料來源：GigaOM；圖片來源：sun dazed, CC Licensed）

Black Girls Hack：駭客可不是男生的權利！

想創立一間科技公司卻找不到合夥人怎麼辦？程式開發與企業經營能力兼備的夥伴該到哪裡找？ 如果你是亞特蘭大 Black Girls Hack 的其中一位女性企業家，這件事對你來說超簡單，你會發起一個駭客松──Blackhack；但是很抱歉，男性止步，這是女人的地盤。 受到舊金山 Black Girls Code 的激勵，為了鼓勵非裔美籍的女性進軍軟體開發自行創業，同時也希望提供已經進入這一行的女性一個互相交流砥勵的空間，亞特蘭大的 4 位女性發起了 Black Girls Hack 這個組織。 本文作者曾經和其中一位身兼創始人和公關的 Amanda Spann 談過，對於非裔女性在科技業的處境她非常感慨： 「我們都是非裔美國人，而且都在經營自己的科技新創公司，但我們常感到孤立無援，畢竟科技業裡的黑人真的太少。」 Spann 的公司 Glamobile 還在籌畫階段，未來計畫經營一個時尚購物的評論網站。而另一位創業家 Kat Calvin 創立的 Character’s Closet  則是提供粉絲們搜尋，並購買自己心儀的偶像明星服裝的管道。 面對困境，這群勇敢的女性不再只是感嘆知音難尋，她們決定採取行動。計畫的第一步，11 月中旬她們將在亞特蘭大舉辦第一次的駭客松，並且會將所有售票收入都捐給 Black Girls Code。Spann 估計大約會有一百位非裔美國女性到場，而且對整個活動的進展非常樂觀。更棒的是，目前最大的線上電子郵件供應商之一 MailChimp 也已經答應要會贊助這個活動。 看來，新時代的新女性們已經準備好進攻科技新創產業這塊大餅，而且前途一片光明。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：adria.richards, CC Licensed）

比水晶球還神，監視器能預測你的行為

電腦取代肉眼監視的日子即將到來！ 科幻小說情節成真，電腦取代人為監看 如果監視錄影系統不僅可以監看，還能預測你的行為，那會是多麼驚人的一件事。 或許有人會一笑置之，認為這是科幻小說才會出現的情節，但卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University）的研究團隊表示，他們研發的電腦監控軟體，的確能夠預測被監看者的行為。 人有失手，馬有亂蹄，比起較可能「出包」的人為監視，具備偵測及回報異常行為功能的電腦程式，或許終將取代人類。美國政府已提供資金研發「自動化影像監控科技」（automatic video surveillance technology）；這項由「美國國防研究計劃局」（DARPA：Defense Advanced Research Projects Agency）主導的研究計劃，旨在發展具有「視覺智能」（visual intelligence）的智慧型監視器，由卡內基美隆大學的兩名研究員負責，其終極目標就是，讓這套軟體可以預測被監看者的行為。 擁有義大利特倫托大學（University of Trento）博士學位的博士後研究員 Alessandro Oltramari 和他的同事 Christian Lebiere 指出， 自動化影像監控系統能夠監看各類可疑行為，應用領域包含民間和軍方。假設有人在機場或車站留下可疑包裹，自動化影像監控系統就能察覺這種異常現象，有助避免人為監控的不足之處。 辨識異常行為：預測後續，壞蛋掰掰 自動化影像監控系統還可為監控對象命名，但系統若要釐清命名對象的行動，則需要一套相對應的電腦動詞系統，而這正是 Oltramari 和 Lebiere，以及其他卡內基美隆大學研究人員致力建置「認知引擎」（cognitive engine）的原因，「認知引擎」的主要功能，就是讓自動化影像監控系統能夠理解名詞和動詞在互動上的規則。 Oltramari 與 Lebiere 強調，自動化影像監控不但能辨識異常行為，甚至可以進一步預測後續動作。另一名博士後研究員 Kris Kitani 負責的「動態預測」（activity forecasting）研究，主要目標就是讓自動化影像監控系統，找出受監視者最可能採取的行動軌跡。 隱私議題將引發後續討論 自動化影像監控的研究取徑，十分倚重近年來已有顯著成果的機械視覺研究，這類技術已被廣泛應用至 Google 的「無人駕駛車計劃」（Google’s self-driving cars）、Facebook 的「人臉辨識功能」（face recognition）等領域。 Oltramari 和 Lebiere 在研討會上發表自動化影像監控的研究論文時表示，他們的目標是讓這套系統具有趨近人類視覺的觀看，以及偵查能力。 值得注意的是，在自動化影像監控研究產生突破性進展之餘，隨之而來的隱私與人權問題，勢必引發不少關注和討論。 （資料來源：Cnet；圖片來源：borja iza | […]

【Jento 專欄】不要放 CD 在書裡：數位內容加載工具大比拚

 一本即將在 2013 年發行，由詩人 Eloise Klein Healy 寫的詩集「A Wild Surmise：New & Selected Poems & Recordings」，將透過 QR Code 的技術，讓讀者能夠使用智慧型手機掃描詩集上的 QR Code，就能聽到朗讀的詩。 其實提供朗讀聲音並不是什麼特別的創新應用，一些語文學習雜誌，都會夾帶一片 CD，方便讀者能夠跟著聲音導讀。不過隨著智慧型手機的採用率逐漸提高，透過 QR Code 的方式，將聲音導讀直接印在書本上，似乎更為直覺。而以 QR Code 或是光碟來乘載多媒體，其實各有利弊： CD 更少人使用，智慧型手機越多人使用 作者自己念書時，常常買這種附有 CD 的語文雜誌，當時覺得非常的方便。時至今日，附上一張 CD 卻反而成為一件麻煩事。隨著這一兩年風行的 Ultrabook 潮流，越來越多消費者，會選用 Ultrabook，或是 Apple 的 MacBook Air，而這類的電腦，是沒有光碟機的。Ultrabook 使用者手上的 CD，常常會不知道要去借誰的電腦，才能把 CD 中的檔案拿出來。 而另一方面，智慧型手機卻開始大量的進入我們的生活。筆者相信，目前提供 CD ，依然是比提供 QR Code 接觸率更高的科技；但是這個情況，很有可能在未來幾年內，就完全改觀。隨著雲端世界越來越成熟，光碟機這東西只會越來越少，而能掃描 QR Code 的手機則是會越來越多。 QR Code 紙本印刷簡單，光碟包裝難 […]

【活動快報】appWorks Demo Day #5 本週三登場！TechOrange 帶你獨家目擊！

半年咻一下又過去了！當時在 appWorks Demo Day #4 發表的許多團隊，現在都已經小有成果，而他們的學弟妹，也將在半年後的 11/7 進行期末考了！ 此次 Demo Day 中，共有 26 個團隊要展示他們的產品與服務，從大家都喜歡的產品試用，到網路行銷，內容五花八門，都有可能是台灣接下來最夯的企業！更多詳情，請看 appWorks 活動頁面。 那麼我們又該怎麼關注這活動呢？ appWorks Demo Day #5 將於後天（11/7）下午 1 點在台大醫院國際會議中心（徐州路 2 號）登場。TO 知道許多關心台灣新創產業的朋友都在上班上課，因此如往常一樣，貼心地準備了台灣的獨家直播，讓大家都可以翹腳捻鬍鬚，在辦公室輕輕鬆鬆地關注台灣新創圈的未來！而有時間的朋友，也別忘了親自到現場支持喔！ 點我看 appWorks Demo Day #5 現場實況轉播。

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 美國大學生畢業後想去哪裡上班？ 來看看美國的電腦資訊、工程相關和商學院大學生，畢業後想去哪上班。也是大四生的你，明年 6 月後想到台灣的哪間公司吃頭路？ 他山之石可以攻錯：看紐約新創公司反思台灣 如果用新創事業的內容和數量，來評斷城市的未來發展性，那全球商業首都紐約絕對大有看頭！讓我們來看看紐約孕育出哪些新創公司，或許能開啟你對創業的想像～ 打卡成癮的人這麼多，FB 怎麼還不推在地服務？ 要想建立社群網路式的在地服務，必須先在各地區都有一定數量的用戶，但這對 Facebook 來說並不構成問題，最簡單的例子：人人都在 FB 打卡。而 FB 若真的推出類似服務，想必商家會是很大的得利者之一。 【reBuzz專欄】一句話，刺激人們盲目從眾 一句話能改變什麼？讓我們來試試看： 「0800-xxx-xxx，客服等你來電」VS.「如電話忙線中，請稍後再撥」哪個會讓你想立刻撥進去？ 如果你選了後者，那是因為這句話暗示你「有很多人都再打這支電話喔」，而這，就是從眾效應、社會規範現象。 Google 更新 iOS 語音搜尋，談吐機智好比哲學家  哇喔～ Google 搜尋也有人格、也會跟你對話了～ 這篇報導指出，Google 語音搜尋服務，回答的內容頗為哲理，充滿學問；但比起 Siri，少了點互動感和幽默感，比較像在翻閱一本字典或百科全書。 你比較喜歡小秘書 Siri，還是哲學家 Google 呢？

製造業即將解體，因為 3D 列印

不久前，52 歲的美國人 Chris Anderson，辭掉了自己在《WIRED》做了 11 年的主編職位，去了一家名叫 3D Robotics 的公司做 CEO。 從 3D Robotics 這個名字你大概就能猜出它是幹嘛的，不錯，這家由 Chris 創立於 2009 年的公司主營業務，是利用 3D 列印技術製造有趣的硬件產品，現在主推 DIY 遙控飛行器。 一個科技媒體的主編，為何會在一大把年紀的時候辭職創業，而且還選了 3D 列印這個領域呢？ Chris Anderson 和長尾理論 沒錯，長尾理論正是由 Chris 首次提出來的。 在一次與數位音樂點唱公司 eCast 的 CEO Vann 的會面中，Vann 透露了一個數位音樂點唱市場中的秘密：收錄在點唱機中的一萬張專輯中，每季度至少被點播一次的佔了 98%；也就是說聽眾對那些冷門音樂的熱情，其實是被大大低估了。 Chris 直覺地意識到這個有悖常理的「98 法則」中有著更深的含義，之後他系統研究了 Google、亞馬遜和 NetFix 等網路公司的運營模式，總結出了長尾理論。 簡單說，當商品儲存流通的渠道足夠寬廣，商品的生產銷售成本急劇下降時，任何冷門商品都會有人買。而且這些冷門商品湊在一起，就構成了那條巨大的長尾，甚至會超過主流商品的市場份額。在線 DVD 租賃網站 NetFlix 有許多冷門光碟，是在任何一家線下碟店都找不到的，但是它們合起來卻貢獻了 21% 的銷量；這就是長尾的力量。 長尾理論直到 2004 年才被提出是有原因的。雖然這種現象過去就有，但是直到現在才成為一種顯著的趨勢。長尾背後有兩股力量，其一是供給的暴漲，其二是網絡的流行。 […]

Google 更新 iOS 語音搜尋，談吐機智好比哲學家

大家再也不能說 Google 搜尋很死板了，因為他也被賦予人格。雖然沒有像 Siri 那樣有個酷炫的名字，但在搜尋風格上可說相當有趣。 Google 在 iOS 上的搜尋程式更新，替語音搜尋加入不少功能，最大的變化便是有簡易的人工智慧，就像 Siri 一樣可以回答問題，並提供天氣、股票、比賽分數、飛機、翻譯等資訊，只要是 Google Knowledge Graph 資料庫裡頭有的資訊，語音搜尋都會直接回答，不用再以搜尋方式從密密麻麻的網頁資料中找尋需要的項目。當然，如果無法直接回答，還是得回到傳統搜尋頁面。搜尋速度頗快，讓不少人印象深刻。 TechCrunch 的編輯 Sarah Perez 身為一個好奇心旺盛的記者，他自認有義務為大家測試，問一些問題讓語音搜尋來回答。測試結果，所有回答都頗為哲理，充滿學問，大多資料除了從自家的資料庫搜尋以外，也有相當大的比例是來自維基百科。唯一的缺點是比起 Siri，少了點互動感和幽默感，比較像在翻閱一本字典或百科全書。以下是 Google 回答的內容，來看看他如何見招拆招： 「你是誰（Who are you）？」 Google 答：「人窮極一生搜尋自我，但最難的往往是從何處開始。」講完，搜尋結果出現了 The Who 樂團的專輯和影片。 「你叫什麼名字（What’s your name）？」 Google 答：「就像一朵玫瑰花，名字變了，花香也不會變。」講完，Google 列出了許多標題是「What’s Your Name」的音樂和 MV。 「你是由誰製造？」 Google 回答：「Carl Sagan 說過，要創造電腦程式，得先創造一個世界。」 「你是個生命嗎？」 Google 答：「根據維基百科解釋，目前所有哲學家及科學家都試圖以不同方法及言語來定義『生命』兩字。」 「我是誰？」 Google 答：「啊！你忘了自己是誰？」 看來 Google 語音搜尋的回答方式挺奇妙，除此之外，還有個大問題：現在已經有了 Siri 和 Evi，那這位「小姐」要叫甚麼名字呢？ (資料來源：TechCrunch、圖片來源：Geograph, CC Licensed)

從太空邊緣跳傘的男人：砸在火星的錢不如用在地球上

還記得在10月中，那位從太空邊緣一躍而下的奧地利高空跳傘好手鮑加納（Felix Baumgartner）嗎？這位曾經如此靠近外太空的男人表示：「人類應該多花些錢了解地球，而非了解遠在天邊的火星。」 大家可能會認為高空跳傘人員對於太空旅行會有興趣，但鮑加納並非如此，可能是他在不斷的跳傘過程中，看到了地球之美，想要多花些心思來了解。他認為人類在地球有太多的污染和破壞無法阻止，反而把希望寄託在外太空，這樣的想法是相當荒謬的；多花資金來研究環保議題、科技，拯救地球才是王道。 他也提出了人類常有的心理毛病：外國的月亮比較圓，外來的和尚會唸經，我們對於外面且未知的東西總是充滿好奇、幻想；但不曾想過，我們目前所擁有的才真正值得珍惜、探究、保存。在火星上設置幾個小研究站所花的錢，能夠在地球上拯救無數生命，實在相當諷刺。 如果各位不是跳傘玩家，可能對鮑加納不太熟悉，他在 2012 年 10 月 14 日冒著生命危險，為人類測試自由落體的速度極限，試圖超越音速，因此從離地面 3 萬 9,000 公尺的太空邊緣（平流層）往下跳，結果測出來的最高時速為 1,342.8 公里，為音速的1.24倍，過程耗時 4 分 19 秒。話說筆者連遊樂場裡的自由落體都不敢玩，實在難以想像有人能在高速下待4分多鐘，實在令人佩服。 不過 cNet 記者 Chris Matyszczyk 針對這篇言論稍微挖苦了一下鮑加納，認為如果 Nasa 願意提供機會給這位狂熱跳傘好手到火星上看看，他一定會搶著去。 回顧鮑加納從太空邊緣跳下來的記錄影片： （資料來源：cNet、cNet picture information、圖片來源：fotopedia, CC Licensed）

打卡成癮的人這麼多，FB 怎麼還不推在地服務？

自 2003 年始創至今，「Facebook」紅地實至名歸。 原本只是想做哈佛大學的 Facebook（有附照片及基本資料的通訊錄），如今已坐擁 10 億用戶，這 Facebook 版的通訊錄當然不能只是查查資料這麼簡單，重點是能讓朋友間互相問候且保持聯絡。為保持用戶對Facebook的「黏性」，許多新功能正一一加入 Facebook 的服務項目，現在連手機簡訊都能用 Facebook 管理，不只不再擔心簡訊不見，還默默地省了些簡訊費。 但，Facebook 並非沒有盲點，例如在地服務。 推在地服務，每一次滑動，都能看到站立點的新新聞 自 Google+ 推出在地服務後，Google maps 藉著 Google+ 的用戶得到更多商家資訊及評論，Google+ 的用戶也能更快地找到附近的商家，但神奇的是，Facebook 自始至今一直沒有引入類似的在地服務，對居民眾多的 Facebook 國而言，評論來源或在地服務使用者應該不會是個問題，但本著什麼樣的策略，促使 Facebook 一直沒有相關的服務功能呢？ 在地服務的資料來源主要依據使用者的評論（例如 Yelp、Foursquare）、照片（例如 Instagram）或附近人群資訊（例如 Facebook的 Location 及 Highlight），明明 Facebook 用戶已經能在各地打卡，也能讓用戶的留言顯示地點，怎麼還沒開始針對地點資訊做整合呢？整合的好處不只能讓用戶找到鄰近的商家，還能看到當地的人流狀況、相關照片及評論，連地方新聞或事件都能藉該地用戶迅速地流傳。 提供在地服務的方式有很多種，但就目前 Facebook 已有的功能，最可能實現的管道，恐怕仍不脫與好友分享的加註功能。試想，如果在動態消息旁（或穿插其中）多了附近人群的訊息，讓鄰近的人們可以與彼此交流，或者分享地區新聞或正在發生的事件，這不只能讓剛經過的人們了解該地區的狀況，還能藉著轉發功能，使更多的朋友知道該地區的狀況，光這點就有許多可以接續延伸的新服務，不只是單純地為某地區做個評論而已，如下圖所示： FB 國比 Google+ 更強大，巨大的在地服務訊息流絕對嚇死人 Google+ 已有類似概念的在地服務：Nearby stream，但訊息來源的篩選及地理位置分佈，並非用戶可以選看的，倘若能再加上鄰近地區的範圍，以及人群統計資訊為訊息篩選選項，將更容易挑選出自己會感興趣的訊息，即便如此，單衝著 Facebook 的用戶人數，就可以得到比 Google+ 更多的訊息流，但也許 Google+ 與 Facebook 用戶所感興趣的點可能有所不同就是了。 其實如果 Facebook 未來真加入類似的在地服務，也不是件值得意外的事情。當 Facebook 的用戶花越多時間在上面時，Facebook […]

美國大學生畢業後想去哪裡上班？

AfterCollege 是全美最大的人力資源網站之一，大學生或是應屆的畢業生，常用它來找到心中理想的工作。日前，他們公布了全美大學生心中最想要得到的工作，這份資料是由 20 萬個學生來自 2000 家校園所做的統計： 電腦或資訊工程科系學生的前 10 名： 1. Google 2. Microsoft 3. Intel 4. IBM 5. Apple 6. Amazon 7. 美國國家安全局, NSA 8. Facebook 9. nVidia 10. AT&T Google 仍是這張列表的第一名，而另人意外的是，美國國家安全局和 AT&T 也有入選前 10 名。 工程相關科系學生的前 10 名： 1. 波音公司 2. Intel 3. 洛克希德馬丁, Lockheed Martin 4. GE 5. 雷神公司, Raytheon Company 6. NASA […]

他山之石可以攻錯：看紐約新創公司反思台灣

在這個創新無所不在的時代，若要以某個指標來評斷城市的未來發展性，新創事業的內容和數量是一個不錯的選擇。今天要讓大家評斷的地方在美國，但並非大家耳熟能詳的矽谷，而是全球商業首都：紐約。一起來看它孕育了哪些新創公司吧！ Chartbeat 「我們要確保人們看到網站內容就能了解，以及接下來要如何利用網站提供的資訊。」Chartbeat 提供資訊發佈者即時數據分析，讓資訊發佈者知道「現在」發佈的資訊受歡迎程度，以供發佈者採取應對行動（例如針對熱門文章採取進一步的行銷動作）。Chartbeat 的重點在「即時」，抓住現在網路瞬息萬變，機會必須隨時從取得新資訊去把握的需求。這，就是 Chartbeat 因應新時代的商業模式。 「我們的遠大目標是讓任何人都能像數據科學家。」這新創公司的人如是說。從紐約時報、星巴克甚至美國政府都是 Chartbeat 的忠實用戶來看，未來數據分析將成為網路商機最重要的環節之一。 Codecademy 程式設計（programming）在今天已經成為強大的需求，上至專業工程師，下至 Facebook 粉絲頁編輯，懂不懂程式設計幾乎等於能不能有效追蹤使用者體驗，Codecademy 就是一家幫助使用者學習程式設計的公司。 「任何有電腦的使用者都能輕鬆的學習，我們希望創造新一代的程式設計方式……這是為了世界的未來做準備。」Codecademy 共同創辦人 Zach Sims 表示。從 Codecademy 2011年創立至今已經募得 1,250 萬美金，目前更提供 7 國語言的服務來看，Zach Sims 提出的商業模式是真的有市場的。 Makerbot 知道 3D 列印的人對這家公司一定不陌生，Makerbot 是目前最酷最有趣的 3D 列印公司之一。運用 3D 印表機改變生產與消費的界線，使社群製造成為下一波世界製造業的主流，是 Makerbot 的主要理念。這體現在其最近發佈的 3D 印表機 the Replicator 2 上，《Wired》 雜誌將 The Replicator 2 譽為：改變世界的開始。 「在我們讓 3D 列印更便宜之前，我們要先讓它卓越。」Makerbot 的 CEO Bre Pettis 說。的確， 更便宜、更優質的 3D […]

桑迪災民臉書求援，Bon Jovi 立馬開募款演唱會

Facebook 不只可以幫你尋找好友，還能在災後重建工作中扮演重要角色。 災民透過 Facebook 促成慈善義演 超級颶風「桑迪」（Sandy）重創美國東北部，其中尤以紐澤西州最為嚴重。部分災民透過 Facebook，呼籲出身紐澤西的名人協助災後重建，而他們鎖定的兩大目標，便是歌手 Bruce Springsteen 和 Jon Bon Jovi。 早在桑迪登陸前，紐澤西州就已傳出災情。颶風肆虐紐澤西後，上百名網友開始在 Bon Jovi 以及 Springsteen 的 Facebook 上 po 文，希望他們盡快籌辦慈善義演，幫助同胞重建家園。部分網友也成立相關社團，呼應此活動。 網友們的訴求自 10 月 30 號開始在網路上蔓延，Bon Jovi 與 Springsteen 也立即做出回應，於 11 月 2 日在紐約舉辦 Hurricane Sandy：Coming Together 演唱會，募款所得將交由美國紅十字會賑濟災民。共襄盛舉的藝人還包括 Billy Joel、Christina Aguilera、Sting 和 Jimmy Fallon。  「玩咖日記」只出一張嘴 慘遭網友圍剿 相較於願意為災民們義演募款的 Bon Jovi 等人，自紐澤西發跡走紅的 MTV 真人實境秀《玩咖日記》（Jersey Shore）的成員們，則遭到網友唾棄。 即便有為數不少的網友在「玩咖日記」的 […]

【reBuzz專欄】一句話，刺激人們盲目從眾

當你想要增加營業收入，你第一個想到的方法是？花錢大打廣告、提供更多樣的產品、更好的服務……？ 當你想要降低營業成本，像是降低顧客訂位、訂房未到率，你又想到甚麼方法？要求顧客付押金、威脅建立黑名單、建取消訂位的 IT 系統……？ 要達到上述這些目的，根據 Steve Martin 在哈佛商業評論最新的研究結果，其實只要簡單「一句話」，就能達到良好的效果。 讓我們先來看看下面的例子： 各國的國稅局經常碰到拖繳稅金的民眾，而國稅局採取的行動像是威脅會加收利息、採取法律行動等，然而效果似乎不大。英國稅務局在 2008 年一樣碰到這惱人問題，稅金催討的成功率只有 57%，但在 2009 年，成功率卻突然上升到 86%。 原因居然只是因為催繳信小小改變了說法， 2008 年的催繳信內容大致如下：「我們徵稅，是為了確保國家有足夠的資金，讓你及其他英國國民能享有公共服務。即使只有一個人不繳稅，也減損了國家提供的服務及資源。」而2009年的催繳信，則用了統計數據：「10 個英國國民裡，有 9 個按時繳稅。」 為什麼會這樣呢？答案就在於人們的心理認知現象 －－ 社會規範（Social Norm）：人的行為會受到周遭人們行為很大的影響，希望自身能與認同的群體有一致的行為。也有另一個類似的理論，從眾效應（Bandwagon Effect），人們經常受到多數人影響，而跟從大眾的思想或行為。 其實社會規範這個概念，從數十年前就不斷被研究，像是行為學家 Robert Cialdini 就曾發表過許多相關文章。 而廣告業更是早已運用社會規範當作行銷手法，像是電視購物中， 傳統的台詞是「xx-xxxx-xxxx，客服等你來電」，但當他們改成「如電話忙線中，請稍後再撥」，銷售量好上數倍。因為這種說詞讓觀眾感覺這個商品很熱賣，大家都在搶購，你的認知告訴你，應該也要一起搶購這個商品。 當然除了行銷領域，社會規範仍可以用在更多不同的地方，除了像是前面提到的拖欠稅金問題，讓我們再來看看另一個例子。 一家飯店為了降低毛巾的清潔以及運送費用，他們製作了一張卡片標語，上面不是像普通飯店經常寫的「響應環保愛地球、節能減碳」等話語，而是寫道「大部分的房客都重複使用毛巾」，這樣的標語喚起了消費者的社會規範意識，讓重複使用毛巾的房客增加了 26% 。 如果你想刺激的行為，但沒有一套既有社會規範，你有兩種替代方案： 1. 引述大多人的意見，而非行為。 例如，「大部分台灣人都愛吃臭豆腐」→ 「根據調查，大部分台灣人都喜愛臭豆腐」 2. 提出絕對性的數據，暗示這是多數人有的行為。例如，「目前已有許多熱心人士捐款了」→「目前募款金額已經達 3,000 萬元」 指出錯誤，反而造成反效果 像是如果你想要行銷公共場所戒菸的概念，說「在公共場所吸菸不好，危害自己與他人健康」或是「公共場所吸菸將罰款」，只會造成吸菸者的反感。應該要說「根據調查，已經有 8 成的台灣吸菸人口只在指定吸菸區吸菸喔」等實際的數據或意見，來讓吸菸者改變行為。 不斷測試，而非調查 社會規範主要是受潛意識的影響，也就是說，改變行為的人多半不知自己改變的因素為何。 所以與其去發問卷調查，問不出個所以然，不如直接去做測試。看不同的情境下，不同的社會規範說詞該如何改變，再去衡量績效。不斷測試不同的社會規範手法，找出一個最適合自己的最佳實務。 其實社會規範可以運用在不同產業中，像是餐廳訂位，餐廳大可打出標語「這個月我們 87% 預約的顧客都有到場用餐喔。」來降低顧客訂位卻未到的比例。 你還有想到甚麼不同的社會規範用法嗎？大部分讀者表示分享使力量倍增喔，快與我們分享你的看法或轉貼給朋友看吧！ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【Hey, AC 專欄】去「發現」消費者的需求，不要假裝你是他們 橘子新專欄！ 每週五，EZTABLE 執行長 Alex Chen 在《TechOrange》，跟你說說，關於創業，他想到了什麼。 【Hey, AC 專欄】去「發現」消費者的需求，不要假裝你是他們～今天開張。 有感施政：電子發票預計 1 年後功成身退，雲端發票要來了 你怎麼看待電子發票？大部分的人可能疑惑、抱怨多過讚賞，會有這樣的觀念，大多來自：溝通不良。 日前，財政部財稅資料中心舉辦「輔導營業人使用電子發票收銀機策略」，來看看政府、民間溝通了哪些事情吧。 政府想靠 4G 推微電影，卻又不准上網吃到飽？ 張善政委員希望 4G 能支援文創微電影等應用，像是 1 元看 1 部微電影。但光是上網的頻寬費，就可能要花上 7 元，這樣誰還敢用網路？ 你認為取消「行動上網吃到飽」是好的策略嗎？ 正妹總裁帶領退伍軍人踏入科技業 成先上萬的美軍即將返回美國，「吃飯」會是他們最大的問題；因此，26 歲的女生 Brittany Laughlin 創了間公司，帶他們上程式設計課程，轉跑道進入科技業。很棒的想法！ 回來了！網路硬碟 Megaupload 將以 Mega 之名捲土重來 要回來了！就在 2013 年 1 月 20 日！ 網站並未表明到底提供甚麼樣的服務，但已聲明：「Mega 只提供服務，不負責管理使用者檔案的隱私」，而且他們這次還公開在網站上尋求贊助。 […]

別給用戶太多選擇，他們根本不知道要買哪個

網路創業公司大體可以分成兩派，一派是多多益善，給用戶提供盡可能多的選擇，另一派是下定決心，為用戶提供精心準備的選擇。我們的公司 Art Sumo  屬於後一派，實踐結果非常不錯。在本文中我會先解釋「提供更少選擇」背後的原因，再介紹選擇同樣做法並取得不錯效​​果的幾家創業公司，以此說明「提供更少選擇」的可取之處。 選擇越少，效果越好，為什麼？ 在 The Paradox of Choice: Why More Is Less  一書中，美國心理學家 Barry Schwartz 認為，過多的選擇會給消費者帶來焦慮，他們並沒有因為豐富的選擇而感覺「手握大權」，反而會產生無力感——在下決定之前，他們得費心費力地研究所有的選擇。 Barry Schwartz 還在他的 TED 演講裡描述了他最近買牛仔褲的一次經歷。Schwartz 叫了一位店員過來幫忙，那位店員沒詢問 Schwartz 的尺寸，反正先提了一串問題：「您是要直筒褲還是直裁的？酸洗的還是水洗的？工作裝還是休閒的？ 」Schwartz 被這陣勢給嚇著了，最後也沒對買來的牛仔褲有多滿意。於是，他決定要出本書把這問題給研究透。 他得出的結論是： 儘管在客觀上他現在買到的牛仔褲要比他能在 20 世紀 80 年代買到的更加優質，但如果選擇更少的話，他反而會更加開心。 iOS設備請在這裡查看視頻我們假定更多的選擇能讓我們找到確切所需，但在我們其實並不確定知道自己要什麼時，更多的選擇反而成為了負擔。 Art Sumo 我在創辦 Art Sumo 的一開始就想好了要提供更少的選擇，更多的選擇就意味著要承擔更多的庫存，和更多的藝術家打交道，創業的風險也更高。我們實行了「每日一購」的策略，每天只為客戶提供一幅有貨的畫作。在我的設想裡，人們會一直訂閱著，每天上來看一看有趣的藝術品，要是看上了某一幅畫作，就會產生購買衝動。 網站上線後，有不少的畫廊老闆告訴我們，這樣的體驗和人們在逛畫廊的體驗更加接近，大多數的藝術愛好者會耐心地一幅幅地欣賞畫作，直到愛上其中的一幅為止。在看上某一幅後，他們還會想想它與家裡的裝修是否匹配。極少會有人跑到一家畫廊，張口就要一幅 20-30 英寸寬、白色邊框、受梵谷啟發的作品——但就是有這樣的藝術網站存在。 Grouper 約會網站 Grouper 並沒有像常見的交友網站那樣，為用戶提供一個可供搜索的用戶數據庫，而是利用你在 Facebook 上的資料，為你安排與你匹配度最高的異性去約會。 此外，為了避免一對一約會可能產生的尷尬，Grouper 還要求在赴會時，雙方帶上兩位同性朋友一起約會，也就是三對三的形式。當中可以是三男對三女、三女對三女或三男對三男。這樣的方式可以避免兩人約會的尷尬，而同伴還可以起到 Wingman（幫助他人成功搭訕的有效陪襯）的作用。 我特別喜歡這個 idea，這種約會形式不僅自然、有趣，還是一個相當棒的商業策略：數據庫裡不需要很多的用戶，網站就可以運轉起來。 Jack Threads Jack Threads […]

正妹總裁帶領退伍軍人踏入科技業

由於美國逐漸撤出中東，成千上萬的退伍軍人即將在接下來的數年返回美國，而 26 歲的 Brittany Laughlin 想幫助其中一些人找到工作。 Laughlin 是新創公司「Incline」的總裁，該公司吸收略懂科技的退伍軍人，幫他們上好幾週的「網路程式設計入門」課程，接著幫助他們聯繫那些尋求科技人才的公司。實際上 Laughlin 藉由 Incline 公司創造了一個管道，除了讓退伍軍人返鄉後有工作做，也幫助雇主找到寫程式的人才。 位於紐約市的 Incline 與 General Assembly  創業中心合作開課，而第一期的課在幾天前才剛結束。Laughlin 表示：「公司若從課程中僱用學員的話，僱用費可以享有折扣，而且 Incline 公司會幫助他們辦理抵稅，因為美國政府規定僱用退伍軍人的話，最高可以抵稅 $5,600 美金。」 Laughlin 無論對自己或他人，都習慣把目標設定很高，例如她給了自己一個「25 歲以前就要遊遍 7 大洲」的目標，而她也在去年成功達成。Laughlin 稱自己是「三倍的」海軍子女，因為她的爺爺、父親跟哥哥都是海軍，而她的血液中也流有企業家精神，因為好幾位家人都曾創業過。 自紐約大學畢業後，Laughlin 曾在美國運通工作過一段時間，也為《Forbes》寫過文章。在美國運通工作的時候，她始終力求進步。而她很快了解，行銷學的學位，難以讓她實現創立新創公司的夢想。 因此，她開始大量蒐集資訊，例如她在 Twitter 上追蹤許多企業的訊息，並且儘可能每天看過它們。後來她和一位哈佛學生見面，並談論如何發展新創公司，最後他們在 2009 年哈佛大學 i3 創新挑戰賽中奪得冠軍，並成立了旅遊新創公司「Gtrot」，後來 Laughlin 才轉任至Incline 公司，並結合她新創公司的經歷與軍人家庭的經驗，應用到新工作上。 Laughlin 表示：「我們的公司是蠻特別的，但真正特別的是那些上了我們第一期課程的學生。」 幫助退伍軍人的同時提昇科技業實力，Brittany Laughlin 真的很酷。 （資料來源：BusinessInsider；圖片來源：PhoCusWright, CC Licensed）

【哇奇網專欄】拚命「三郎」的 Style ：正向信念

我是福田幸三郎，前些日子，appWorks 的 Workshop 請來了龍捲風科技創辦人 Craig 來與我們分享很多經驗跟知識，原本就已經寫到一半的這篇文章，因此獲得了最佳的標題：「正向信念」。 我很正面思考？ 通常我給人的印象是極正面思考的人（不是陽光少年那種……），遇到事情也不太會慌張，很冷靜、淡淡地處理，不常抱怨。但是我自己認為這樣的形象對又不對，所以就開始思考為什麼會讓人有這樣的印象。因此，今天這篇是要寫從其中一個角度的自我分析。 冷靜思考對策確實是我滿拿手的技能，不過正面？有時我不那樣認為。是不是只是因為我通常會一直思考，直到想出一個解決方式為止，所以給人的感覺是很正面？其實我自己認為我是一個滿負面思考的人。常常會想，如果這樣了怎麼辦、那樣的話又怎麼辦，一直到自己找到解決方法為止。 而思考邏輯很難一一解釋，因為語言的速度跟不上思考的速度，而思考的邏輯又往往是很多相關性低的想法的綜合結果。然後，我很常對一個問題想出了一個答案後，馬上又出現另一個答案反駁了第一個答案，讓整個邏輯找不到出口，直到最後選擇出認為是最好的答案為止。 相信讀到這裡的可能已經有一半的人不知道我在說什麼了，以下就舉一個哇奇網的例子來說吧。 要解決的問題：「試用品要怎麼樣送去？」 我當時的想法大致如下： 1. 如果用商品原本的箱子，會不會因為來來回回寄送，而很快就爛了？ 2. 有時如果不是單一商品，而是跟其他產品搭配為一組的試用品，原本的箱子應該不行吧。 3. 可以買一般紙箱。（不過成本會不會太高？稍微問過大約7-10元，看量跟大小） 4. 用紙箱的話應該要印上哇奇網 LOGO 提升品牌。（成本雖然會增加） 5. 而且之後如果商品賣出，也會需要紙箱包貨，以量制價也不錯。 6. 啊，不過壞處是，可能跟商品不合身，而且運輸途中商品在裡面亂撞可能容易壞。 7. 啊，用紙箱會員收到時會不會擔心我們是詐騙，裡面其實只裝了石頭，怕收下貨物後，我們會突然要求賠償？（畢竟，光是可以免費試用這麼好的事，就會被質疑了…….。） 8. 啊，如果用透明壓克力盒呢？ 9. 可是成本肯定很貴（之後找廠商估價，大約要 350 元以上） 10. 壓克力盒又可以保護外來衝擊、透明、漂亮有質感。 11. 不過會不會很脆弱，萬一壞了損失滿大的。 12. 而且壓克力容易有刮痕，用久了可能變很難看。 13. 紙箱 7 元來計算，大約 50 個等於 1 個壓克力箱，1 次試用大約 1 星期的話，如果壓克力盒可以撐過 1 年（52週）就回本，之後也不會產生費用，而且環保。 14. […]

有感施政：電子發票預計 1 年後功成身退，雲端發票要來了

關於電子發票，你想到的第一件事情是什麼？ 如果你是消費者，我想你可能不明白除了省紙外，為什麼要換電子發票，也許有些人還徹頭徹尾地認為拿發票很麻煩；假設你是小商戶，你可能不願意安裝發票收銀機，畢竟那就是一項即將被課稅的象徵；若你是政府端的推廣人員，你一定很困惑，明明就給獎勵了，為什麼人民不拿發票、商家不裝發票收銀機，政策無法貫徹，你很痛苦。 這些疑惑全來自溝通不良，財政部財稅資料中心協同台灣科技大學管理學院院長盧希鵬，於台科大舉辦「輔導營業人使用電子發票收銀機策略」，由電子發票推動小組首先就電子發票收銀機試辦計畫做報告。財稅資料中心主任蘇俊榮特別出席，期待和與會的民間代表，商討推動困境的解決策略。 輔導營業人使用電子發票收銀機策略會議，政府來聽民間聲音 推動小組目前遭遇的問題包括： 1. 商家導入雲端發票系統意願低，尤其已經核定免開立統一發票的小規模營業人；基於賦稅公平原則，未來期望在衝擊最小的情況下，更改課稅制度。 2. 產業生態圈無法推動；中小型商家平日交易數量極少數位或電子化交易，導入電子發票的誘因不足。 3. 發票資訊未能開放資訊服務業者（比如加值中心）代營業人上傳，即便開放，卻又擔心偽造發票、資訊上傳錯誤責任擔負等糾紛。 這些問題在會議現場都有好的討論方向與建議做法，相信可以找到合適的解決方案（如果讀者有任何解決建議，歡迎回覆討論）。更重要的是，財稅中心舉辦會議聆聽民意的舉動，絕對是好政府的表現。 談到推行雲端發票的重要性，蘇俊榮主任分享了一個前景：雲端發票若能好好施行，整個運行模式可以成為台灣其中一種外銷的軟體服務品牌，將這個技術行銷到其他國家，消費收據的市場需求不是只有台灣。 而為了好好聽取民間建議，財稅資料中心科長劉醇錕笑道，會前就提醒蘇俊榮主任：「我們少說一點，多聽大家（業者）怎麼講」，畢竟，政策是制定來為人民謀福。上述所提看似產業發展的小環節，但知道政府單位這些努力推動政務的好官員，很讓人安慰。 雲端發票就要來了，到時後記得「索取發票」。至於怎麼「索取」，我們拭目以待。 （圖片來源：he&lei, CC Licensed）

回來了！網路硬碟 Megaupload 將以 Mega 之名捲土重來

先前最著名的網路硬碟服務 Megaupload，歷經關站風波後，即將以 Mega 網站捲土重來。到底他們要如何躲過法律的制裁，以提供同樣的網路服務呢？ 對一點概念也沒有的朋友說明一下，Megaupload 是先前最有名的網路硬碟服務，採用 Freemium 制度，免費註冊可以得到為數不少的儲存空間，但每日下載及上傳的檔案數量不多，且儲存的檔案有「保存期限」，過期就丟；付費會員則完全沒有這些限制，可當作 Dropbox 那樣的網路硬碟服務來使用。 其最有爭議的地方在於：Megaupload 可提供無限分享，也就是說，我可以把買來的合法軟體做成壓縮檔，放到 Megaupload 所提供的空間，接著只要四處散佈網址，這套軟體就可供所有人下載；這樣一來，軟體製造商蒙受其害，損失不少。最後，在法院判決之下，Megaupload 封站，從此消聲匿跡。 講到這裡，讀者一定會想：「既然鬥不過法律，又將如何捲土重來？」目前 Mega 網站只有一個首頁，外加幾個說明頁面，正式的服務要等到 2013 年 1 月 20 日才會揭曉。 但根據筆者在目前網站上閒晃的結果，發現 3 個有趣的地方： 第一：網站並未表明到底提供甚麼樣的服務 網頁上只說「這次我們會提供更好更棒的服務」，其實這樣更擺明著是要繼承 Megaupload 的網路硬碟服務而來。 第二：Mega 只提供服務，不負責管理使用者檔案的隱私 在說明Mega網站內容時，有一句話令人玩味：「自己才有權管理、檢視檔案，而非 Mega（You hold the keys to what you store in the cloud, not us）。」 這句話的重要性在於，先前 Megaupload 之所以會被封站，就是因為間接提供分享盜版的平台，其管理是責無旁貸；而現在 Mega 把話講明了：「只有使用者才有權利分享、管理、檢視檔案」。因此，往後 Mega 只提供服務，不負責管理使用者檔案的隱私，也算是要把責任推得乾淨一些。 第三：Mega 在網站上公開尋求贊助 Mega […]

超級颶風侵襲美東，科技公司佛心救援

超級颶風桑迪（Sandy）侵襲美國東岸，造成嚴重損害和斷電、斷水、斷訊問題，一向熱心協助救災的 Apple 就推出救災捐款 App，集結的捐款 100 % 交給美國紅十字會進行救災行動，幾家通訊業者也聯手提供免費通訊服務給受災民眾，減輕通訊不便的困擾。 Apple 推出的救災捐款 App 中，有 6 個從 $ 5 美金到 $ 200 美金的捐款選項，透過信用卡付款作業捐款，由於 Apple 不會提供用戶的資料，捐款者只會收到 email 收據作為捐款憑證，帳戶的消費項目也僅以 iTunes store 顯示。 美國電信大戶 AT&T 和 T-Mobile 更首次合作，日前宣布在紐約和紐澤西地區的網絡能夠共享、互通，每個電信用戶都可使用當地任何訊號最強的網絡，不過 Sandy 風暴損毀了許多網絡設備，特別是曼哈頓較低處和北紐澤西的部分地區，當地用戶依然很難接收到訊號。 網路服務供應商 Comcast 也公佈會提供免費 Xfinity Wi-Fi 熱點給 10 個受災州的民眾使用，其中包含賓州、紐澤西、馬里蘭、特拉華、華盛頓、維吉尼亞、西維吉尼亞、麻州、新罕布什爾和緬因州地區，更詳細的 Wi-Fi 可至 Comcast 網絡地圖查詢，民眾只要搜尋到 xfinitywifi，點選「非Comcast用戶（Not a Comcast subscriber）」後，再選擇「免費試用版本（Complimentary Trial Session）」後即可使用。 美國聯邦通信委員會指出，受災的 10 州裡，約有 25 % […]

政府想靠 4G 推微電影，卻又不准上網吃到飽？

看到行政院政務委員張善政發表 4G 不要吃到飽的看法，我本來想學朱學恒把去年的文重貼一次就好，反正該說的重點去年都說過了，但這樣好像太不尊重張委員了，所以重新整理一篇。 15% 的用戶吃掉 60% 的頻寬不合理？ 首先，張委員指出 15% 的用戶吃掉 60% 的頻寬不合理，但我認為這是常態。著名的 80/20 法則早就告訴我們會發生這種事情，而所有吃到飽的商業行為也應該在開辦前就預測到這種情況。還是張委員認為連光纖、ADSL 也該以量計費嗎？ 可怕的是，這 20% 重量級用戶會影響其他 80% 用戶，如果電信廠商膽敢宣布停止供應手機上網吃到飽的業務，這 20% 的用戶可能有大部分會撤離，或是轉向使用目前不知道未來的 WiMAX，這恐怕不利於 4G 的發展吧。 4G 協助文創微電影？ 其次張委員提到，希望 4G 能支援文創微電影等應用，1 元看 1 部微電影之類的服務。假設真的沒有上網吃到飽，1 部 5 分鐘長度的微電影大概要吃掉 22 MB，以目前中華電信 MPro 750 費率超出額度，每 MB 0.33元計算，光頻寬要收費 7.26 元。 微電影或 YouTube 各種短片之所以能盛行，不用多支付費用絕對是一個重點。90 分鐘的電影買票進戲院看大約 260 元，租光碟在 30 至 100 元之間，平均下來 5 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【Desiring Clicks 專欄】留白更是一種美，不要把介面塞滿滿！ Less is more! 有時候，塞滿滿的介面、版面，只是壓迫視覺；留白除了間單易瞭，更能莫名地提昇整個介面呈現的質感。 舉個簡單的例子，滿是文字的 Power Point，你會想看嗎？ 小心！地鐵關門的那一秒，你的智慧手機就被偷了 看完這則新聞，你以後還敢放鬆的在捷運裡玩手機嗎？ 在匈牙利地鐵裡，就有壞人就趁地鐵門關上的前一秒，一把搶走你手中的智慧型手機，然後奪門而出。實在太讓人傻眼了！ 數位教育服務激增，但你們根本沒搞懂學生怎麼學習 最近市場上出現非常多數位教育服務，但有哪些是學生真的能用、也喜歡用的？ 不符合需求的服務，就是因為開發遇見了盲點，該怎麼解救？ 迪士尼買下盧卡斯影業，《星際大戰》要出新電影了！ 天行者路克深情地吻了白雪公主一吻，從此兩人過著幸福快樂的日子…… Oops！ 這不是神話，因為迪士尼近日用 40 億美元買下盧卡斯影業了！這代表著以後迪士尼將可以用盧卡斯的題材來拍新電影，天啊，白雪公主和天行者路克在未來會有什麼火花嗎？ Marissa Mayer 推出 Yahoo 新廣告絕技：讀心術 Marissa Mayer 推出據說能夠讓廣告主疼入心、潛力無窮的廣告策略：受眾基礎購買策略，簡言之就是「讀心術」。

競爭激烈的行動廣告未來：實時競價與互動廣告

Victor Malachard 是全球行動廣告平台Adfonic 的 CEO。行動廣告市場競爭激烈，蘋果、Google、千禧傳媒（Millennium Media）等巨頭《Forbes》的採訪。 問：Adfonic 是如何做到差異化經營的？ 答：的確，這個市場的競爭是越來越激烈，市場被精分為越來越小的部分，而客戶購買廣告的流程也變得越來越複雜。 我們砍掉了所有繁瑣的環節，讓客戶透過一次購買，就能夠享有我們手上的各種廣告資源。我們信奉「更智慧」的行動廣告模式。「更智慧」的意思是融合最棒的人才、最先進的科技、大數據和優質運算法，讓客戶的廣告能夠更好地被傳遞到消費者面前。 問：2013 年的行動廣告會受哪些創新和發展趨勢的影響？ 答：不同渠道之間的壁壘將被打通，我們正向著整合多平台廣告的方向發展。 一個典型的消費者早晨上班前會看一會兒電視，上班路上會玩手機，工作時會接觸到電腦，晚上可能是邊看電視邊用平板登入社群網站。這種情況對於我們的機遇在於，要把不同渠道間的壁壘打通，廣告既要發揮出每個平台各自的優勢，又要向消費者傳達一致性的信息。 實時競價的方式將興起（編按：Real-time bidding，RTB，針對每次廣告曝光進行競價和媒合，運用技術對每次廣告投放進行自動優化，讓廣告主在對的時間、對的地點，接觸到對的受眾來提高廣告效果），成為行動廣告買賣的最佳渠道，這就需要一套適合的拍賣系統。對於多數廣告商而言，因為有許多競標者在為自己的廣告存貨競價，實時競價讓他們對於廣告存貨有更佳的把控，同時獲得更高的收益（eCPM）。 行動影音將會興起，專注於行動的媒體也將具備更突出的吸引力。行動廣告將具備更多的互動性，比如消費者可以操作廣告內的遊戲角色，打開隱藏的畫面。這意味著廣告和消費者之間將有更多的互動，廣告將從被動接受走向主動。 問：以 Facebook  為代表的公司都在謀求行動領域的盈利點，你對此有什麼好的建議？ 答：無論如何，他們都必須建立一套簡明的實時競價系統。 從開發的角度看，他們就必須推出能讓廣告網路與 DSP 自動接入廣告存貨數據的 API，同時要引入統計學與行為學數據以達成「更智慧」的標準。Facebook 這類的企業必須要推翻自己「不予公開」的理念，他們得明白，實時競價系統不僅對於廣告投放者還是他們自身，都是積極有利的。 （圖片來源：Alaskan Dude , CC Licensed）

Marissa Mayer 推出 Yahoo 新廣告絕技：讀心術

為了拉抬 Yahoo 聲勢，執行長 Marissa Mayer 祭出「受眾基礎購買策略」（audience-based buying），不過，該策略若想達到預期效果，Yahoo 必須先提升它的使用者數量。 以興趣區分消費者 讀懂你的心 Mayer 期待藉由「受眾基礎購買策略」，讓近來略顯疲軟的 Yahoo 得以重振旗鼓。這項被 Mayer 宣稱極受廣告主喜愛、潛力無窮的策略，其關鍵要素便是「讀心術」（reading your mind）。 要想讀懂消費者的心，就得先知道消費者的興趣及喜好。「受眾基礎購買策略」的獨特之處在於，它對消費者所進行的，是以興趣為基準的分類，而非以人口統計學的變項做為區分標準。 簡言之，「受眾基礎購買策略」有利廣告主，將消費者劃分為不同的「興趣族群」，例如「老饕族」、「社群媒體重度使用族」、「附庸風雅一族」等；而廣告主便可利用這些資料，設計適合的廣告策略。 突破窠臼出新招，致力提升用戶數 若我們細究廣告商常用的消費者分類法便可發現，他們多半採用人口統計變項對消費者進行市場區隔，例如：「女性／18-34歲」。在廣告策略方面，他們會讓商品廣告在性質相符的媒體上曝光，電腦雜誌中出現的筆記型電腦廣告即為一例；不然就是採取「行為目標策略」（Behavioral targeting），讓與你搜尋的關鍵字相關的廣告，以鋪天蓋地之姿，出現在你瀏覽的網頁上；而「受眾基礎購買策略」的概念及執行方式，則打算突破窠臼、自創一格。 「受眾基礎購買策略」所面臨的首要挑戰在於，必須在第一時間掌握消費者的上網動態。 Facebook 所推出的「行動廣告網絡」（Mobile ad network），便是一項能有效協助廣告主掌握消費者即時動態與喜好的服務，這也讓 Yahoo 有了必須迎頭趕上的壓力。除了在服務方面不能輸給「行動廣告網絡」外，Yahoo 還得吸引更多忠實用戶，才可能讓「受眾基礎購買策略」發揮效果。Mayer 表示，她希望能引領更多網友來使用 Yahoo 的主力服務，例如搜尋引擎。 推動「受眾基礎購買策略」是 Yahoo 現階段的優先任務，只要 Yahoo 能 Hold 住既有的使用者，未來仍有相當廣大的發展空間。 （資料來源：the Atlantic；圖片來源：rurydrama (Len Radin), CC Licensed）

手機遊戲產業新戰局：魔獸發行商 Activision Blizzard 進攻

近年來因為網頁遊戲與行動裝置遊戲的盛行，主機平台遊戲（Console Game）的市場越來越顯得低迷，但這些傳統的遊戲大廠除 EA 外，遲遲不見有什麼大動作。 而在經過這麼長時間的觀望後，旗下擁有「魔獸世界」、「星海爭霸」的最大遊戲發行商 Activision Blizzard 終於出手，他們宣佈推出了行動的社交平台 Activate，也就是正式宣布進軍行動裝置，不讓 GREE 與 DeNA 專美於前！ Activision Blizzard 表示他們將會推出兩款 iOS 上的遊戲：Skylanders Lost Islands 和 Skylanders Battlegrounds。其中，Lost Islands 是一款免費的資源管理遊戲，就像當紅的辛普森家庭遊戲（The Simpsons:：Tapped Out）一樣；而 Battlegrounds 則是一個規模較大的角色扮演遊戲，而且強調他們使用了類似主機平台的圖形引擎，讓遊戲的效果與剛推出在 PS3、Xbox 360 等的 Skylanders Giants 相仿。 除此之外，社交平台 Activate 的目標是與市場上當紅的 Mobage 與 OpenFeint 一較高下，屆時將透過 Facebook 的朋友關係進行遊戲上的互動。 由於 Skylanders 創下了銷售達 4,000 萬個玩具的銷量（該遊戲需透過玩具實體來進行遊玩），也給 Activision Blizzard 在行動裝置推出的 Skylanders 信心，因位玩家可以透過實體玩具上的號碼來進行 iOS 上的遊戲，這對於已經賣出相當多玩具的 […]

小心！地鐵關門的那一秒，你的智慧手機就被偷了

前幾天在網路上出現一部影片，拍攝了在匈牙利地鐵上行竊智慧型手機的過程，影片內容是一位男子趁地鐵車門正要關閉時，以迅雷不及掩耳的速度抓起他人正在使用的智慧型手機，從門縫中逃走，而受害者發現時，車門已經關起，無法第一時間抓賊。 會有這段影片，是因為拍攝人覺得眼前這位男子看似鬼鬼祟祟，便拿起手機偷偷拍攝，而事情正如此人所料，拍攝剛過30秒，就發生了行竊事件。由於這段影片在匈牙利當地迅速竄紅，警方沒花太多時間（從影片上傳到新聞發佈，時間不超過48小時）便抓到竊賊。雖然目前這類行竊方式在周遭案例不多，但未雨綢繆，大家搭乘交通工具時還是多多小心自己手邊的財物吧！ 題外話，有沒有人跟筆者一樣，認為這拍攝的人要不是出賣他的同夥，不然就是藉此炫耀自己的同伴偷東西技術有多高明；總之，這個拍攝者極有可能有參與其中！（顯示為想太多……） (資料來源：Gizmodo、圖片來源：Jakecaptive, CC Licensed)

數位教育服務激增，但你們根本沒搞懂學生怎麼學習

教育類的科技新創公司，近年如雨後春筍般冒出，而將來勢必會更加蓬勃發展。然而，目前有許多教育類科技新創公司在設計產品前，都有個致命性的盲點，那就是員工或設計師幾乎都不曾與教育工作者溝通過。 其他領域的新創公司幾乎不會如此草率行事，例如一間關於生物基因的新創公司，就不可能在未與醫學研究者溝通前，或是不依照實驗結果的情況下，就開始設計產品。 反之，許多教育類科技新創公司的員工，根本不曾去讀教育研究相關的文獻，只會設計一些有著閃亮介面與漂亮按鈕的 App 來唬過那些投資他們的創投公司，而由於那些投資人也幾乎不了解學生是怎麼學習的，所以當然也覺得那些產品炫斃了。 有鑑於此，哈佛大學的兼任講師 Reynol Junco 對教育科技新創公司提出了 5 點建議，希望能改善目前的惡性循環： 1. 與學術界的人合作： 不是去找一個指導教授來教你該做什麼研究，而是至少要有一個學術圈內的諮詢對象，確保你正在製作的產品對教育與學習是有幫助的。 2. 評估成果： 在商業界，人們會說「數字會說話」，但這裡要提供教育工作者的不是數字，而是可以證明你的產品效用的資料。例如：假如你發明的 App 可以提升學生的課堂出席率，那麼就跟你的學術界夥伴設計一項調查，去證明有無使用該 App 對學生出缺席所造成的差異。記住這句話：「資料就是學術圈的社交語言。」 3. 根據評估資料改善產品： 這不只是挑出程式中的錯誤而已，在與學術界夥伴的合作中，你勢必將發現能使你的產品更有效成功的方法。假如在第 2 點的調查中發現其結果不盡理想，那麼至少你已獲得能讓你改善產品的珍貴資料。 4. 發表你的研究成果： 比起部落格文章或是簡報，學術圈更重視由同行評審所做的學術成果發表。若是發表你的資料，你不只會在學術圈內具有影響力，也可以幫助你的學術界夥伴，因為發表研究成果可以幫助他們升遷或是取得終身教職。 5. 了解學術界的文化，也幫助學術界了解新創公司的文化： 這可以幫助你了解教育體制抗拒新科技的原因，也可以知道如何與新的學術界夥伴接洽。 在不了解學生如何學習的情況下設計教育相關 App，猶如在一片漆黑中亂槍打鳥，要是再不有所改變，肯定難以設計出好的教育科技產品！ （資料來源：VentureBeat；圖片來源：PhotoJonny, CC Licensed ）

迪士尼買下盧卡斯影業，《星際大戰》要出新電影了！

星戰迷們，你們能想像天行者路克、韓索羅、黑武士和米老鼠放在一起嗎？ 迪士尼近日用 40 億美金買下盧卡斯影業，此公司為偉大的喬治‧盧卡斯（George Lucas）所經營，亦是《星際大戰》（Star Wars）系列的源頭；這對盧卡斯的影迷來說可是重大消息！ 但，更重要的是，迪士尼此一動作也代表會使用盧卡斯影業底下的題材來拍新電影，目前已經宣佈會在 2015 年推出《星際大戰》第 7 集，多麼令人振奮！ 新的《星際大戰》劇情尚未有太多細節，只知道目前的董事長 Kathleen Kennedy 會擔任執行導演，並由盧卡斯本人擔任創意總監，每 2、3 年會在大螢幕上推出新的一集。盧卡斯認為，《星際大戰》系列可以獨立存在，不需要非得自己在幕後當主導才能推陳出新，也很高興讓新一代的製作團隊來延續香火。 除此之外，在這筆交易中，迪士尼也得到幾個「贈品」，例如盧卡斯藝術公司、天行者聲音公司、外加《印第安那瓊斯》（Indiana Jones）系列，所以，以後看《印第安那瓊斯》時，電影開頭也會出現米老鼠的城堡了！ (資料來源：TechRadar、圖片來源：Andres Rueda, CC Licensed)

美國大選戰線蔓延網路，雙方大玩線上影片廣告

2012 歐巴馬和羅姆尼（Mitt Romney）的總統大選中，有了 Super PACs 加持，線上影片成為政治競選的新戰場，對廣告商來說，這也正是個新財源。 Super PACs 是美國最高法院的一項裁決，允許美國企業不受限制地投入競選金援，這項裁決為競選活動開新源，進而讓競選團隊著重數位平台的宣傳。 若不是 Super PACs 加持，線上競選廣告不會做地這麼有規模、這麼完善，影片廣告商 YuMe 的行銷資深總裁 Ed Haslam 指出，2008 和 2010 年，線上廣告只是競選活動的次要項目，通常只是把電視廣告拿到網路上播放，那時網路廣告都只是實驗性質的競選途徑；不過，現在競選的數位策略規劃，已經越來越有組織和想法。 2012 大選的線上廣告可望有 1.6 億次點閱率，遠高於 2008 年大選的 6 倍之多。在總統辯論後，線上廣告在回應率和完看率（把影片看到最後），都比以往還高，尤其是辯論隔天，完看率高達 78 %，整整高出當月平均值 11%。 越接近大選，網友就越關注線上競選廣告，10 月份有 1.3 % 的回應率，比 7 月 0.68 %、8 月 0.88 % 和 9 月 0.9 % 都多，完看率也從 7 月 59 % 到 10 月 71 […]

【Desiring Clicks 專欄】留白更是一種美，不要把介面塞滿滿！

在手機螢幕上能利用的空間非常有限，我們不想浪費掉任何一個可以展示資訊的空間，試圖將它們透過各種視覺化或是直接顯示的方式表達出來，即使有的時候需要呈現的重要資訊很少，我們卻很沒有安全感的，硬是要將一些不重要的東西擺上來，讓它們能有很豐富、很有內容的感覺。 這其實都是因為開發者恐懼留白（Horror Vacui）的原因，它是一種渴望將空白處，用任何資訊或是視覺元素填滿的傾向，很可惜的是，產生的價值感通常會隨著恐懼留白的提升而降低，一個很好的例子就是服飾店的櫥窗矲設： 留白其實就是一種很好的空間利用方式，一般而言，在手機介面中的清單項目（如下圖）中，約 3 至 5 項訊息是使用者還可輕鬆辨識與閱讀的數目（例如時間、預覽圖、標題、簡短敘述、或是使用者名稱），過多的訊息不但會造成一定程度的壓迫感，還會讓畫面略顯雜亂。 手機呈現資訊就像用簡報投影片展現你的成果與想法一樣，不是把資訊原封不動，或是一字不漏的秀出來就可以了；也不是把所有重點全部條列出來，大家就可以知道你想説什麼。它是經過嚴密篩選與濃縮後的精華。 一般而言，一張投影片只講一個重點，而清單項目也一樣，如果是以分享好看圖片為主的服務，圖片就是你的重點；如果是團購或是商品特價的訊息，折價數與價錢就是你的重點，其他細節則不一定需要全部出現在畫面中。 同時提供太多的資訊與元素除了會在視覺上降低價值感外，還會降低使用者接收資訊的能力，這也是現代設計的先驅包浩斯（ Bauhaus ）學派所強調的「少即是多（Less is more）」，什麼資訊都想要強調的結果就是它們最後互相干擾，而造成了反效果。 參考文獻：Dimitri Mortelmans. (2005). “Visualizing Emptiness,” Visual Anthropology, vol 18, 19-45.  Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 （延伸閱讀：資訊和特殊效果的絕妙平衡；圖片來源：hooverine, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 不願為 Apple map 道歉，負責人 Scott Forstall 被炒了 Google 大中華區前任總裁李開復認為，「創新」一詞的意義，並不僅限於某種革命性的突破或改變。 這麼說的話，你認為「山寨」算不算是一種創新？ 無線充電根本還沒成熟，Google 為何如此心急？ 無線充電，真的，讓人很期待！可是 Google Nexus 4 搭載的無線充電技術，好像還不是太成熟，限制有些多～為什麼要急著推出一個還不算太完美的技術呢？ 中國品牌價錢超誘人，全球智慧手機價格開始崩壞？ 小米 2 號機打高規格市場，3 分鐘內完售 5 萬台，其 4 核心、2 GB 記憶體及 16 GB 儲存空間只賣人民幣 1,999 元！ 你用過中國品牌智慧手機嗎？有俗又大碗的感覺嗎？ 李開復：複製與仿冒不啻為一中國式微型創新 Google 大中華區前任總裁李開復認為，「創新」一詞的意義，並不僅限於某種革命性的突破或改變。 這麼說的話，你認為「山寨」算不算是一種創新？ 【創市際 IX 專欄】遊戲網站到達率下滑，台灣玩家變少了？ 還記得台灣電玩之光 TPA 吧，不曉得他們的好表現是否帶起新一波打 Game 風潮？不過，根據在創市際最近的調查結果中，遊戲產業表現似乎不太好－－遊戲類網站整體到達率，自 4 月之後便呈下滑趨勢，為什麼玩家變少了？

中國品牌價錢超誘人，全球智慧手機價格開始崩壞？

從 iPhone 5 發表開始至今，Google、微軟及眾多合作廠商發表多款智慧手機，今年的手機市場精銳可能已經盡出，準備在今年第 4 季爭得使用者的預算，照理說來應該用「欣欣向榮」來形容智慧手機的市場才對。 不過在這個月筆者實際使用了一款採用聯科發晶片的 Android 手機，加上 11 月中國一款 NVIDIA 晶片的 4 核心手機即將低價上市，智慧手機價格崩盤顯易見。 即使不是全面性崩盤，至少中低階手機的價位會持續下降，而配備、規格卻往上提昇。對使用者來說智慧手機競爭劇烈，導致價格下降是件好事，但對高階領導廠商以外的品牌來說，可能就是悲劇了（8 月就預見到這個悲劇真是強者！） 以聯科發的晶片來說，雙核心的 MT6577 晶片搭配 1 GB 記憶體及 4 GB 儲存空間，中國地區品牌售價大約落在人民幣 800~1,500 元，如果記憶體降至 512 MB，甚至可以找到人民幣 599 元的機種；這種規格幾乎可以打垮大部分的中階手機。 目前預售中 11 月將推出的 NVIDIA 4 核心手機，採用 Tegra 3 晶片，但一樣是搭配 1 GB 記憶體及 4 GB 儲存空間，售價竟是 1,000 人民幣；不僅贏過所謂的中階手機，恐怕今年內很難有對手可以提出相仿的規格與價位。 即使在高規格手機方面，小米 2 號機在 3 分鐘內完售 5 萬台，其 […]

無線充電根本還沒成熟，Google 為何如此心急？

2012 年 10 月底發表的 Google Nexus 4 手機，除了 NFC 無線讀取外，令人驚訝的是，居然配有無線充電功能。只不過，截至目前，無線充電的限制，以及效率跟一般充電方式相比，要在市場上競爭實在有點困難。 無線充電功能確實是未來趨勢，但不是現在可用的科技，限制條件太大。 Google 採用 Qi 標準，其限制最主要在於充電裝置與供電裝置，必須以特定角度及位置擺放，才可正常充電；如果因為任何緣故，讓角度歪了、或是稍微前後移動一些，則無法充電。照這樣邏輯來看，難道充電時完全不能移動手機？那我倒不如插一條 Usb 連結線上去，還可以在充電時玩遊戲、講電話，方便得多。 無線充電的標準一直是個爭議，先前 Wireless Power Consortium 制定了無線充電標準 Qi，由 Samsung、Motorola、LG、HTC 背書，是目前最重量級的無線充電標準。不過，後來由 Powermat 和 Procter & Gamble 組織成「Power Matters Alliance」，其他還有數個制定無線充電標準的組織，可說是標準眾多。 這幾天有數家大公司都公開支持 Qi 標準，其中一家便是 Google；由此可見，Nexus 4 的無線充電技術，可能在其他層面的意義上較為明顯，可說是為了公開對 Qi 標準表示支持，也彷彿在對所有使用者說：「無線充電很酷的，快來試試看！」 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：jakuza, CC Licensed）

【創市際 IX 專欄】遊戲網站到達率下滑，台灣玩家變少了？

台灣的遊戲業，在歷經了裁員、虧損之後（當然也是有公司獲利啦），日子仍然得要繼續過，新遊戲一樣得繼續推，那麼台灣玩家的遊戲參與度，在 2012 年 Q2 到 Q3 的變化又是如何？根據創市際 comScore Media Metrix 的數據可觀察出遊戲類別網站使用概況： 1. 52.9% 的全球網友在 2012 年 9 月曾造訪遊戲類別網站，在美國則是 52.7%，稍稍較低；洲整體而言也有 52.4% 到達率。 2. 67.7% 的越南網友曾造訪遊戲類別網站，對遊戲類別最為熱衷，台灣網友對遊戲網站興趣也頗高，61.7% 的到達率在亞洲市場中位居第 2。  2012年9月亞太區市場遊戲類別網域到達率 資料來源:comScore Media Metrix; Sept 2012 由於這是遊戲類網站的數據，因此並不包含 Mobile Game 以及 SNS 社群遊戲的部分，不過至少我們仍可看出台灣的玩家，絕對人口數雖不及中國、日本甚至南韓，但對於遊戲的熱情不輸其他國家。 只是，這個數字在持續下滑中。 遊戲類網站整體到達率，自 4 月之後便呈下滑趨勢 7、8 月份的暑假，是遊戲業是相當重要的旺季，因此在今年的 7 月，遊戲類網站的到達率有些許提升，然而到了 8 月之後，整體趨勢依舊呈現下滑趨勢，對照今年初 3 月時有高達 76.4% 的到達率，到了暑假結束後的 9 月，減少了近 9 […]

企業社交力可不只靠玩臉書、推特就能得分

說實在的，企業真的該學著靈活運用社交工具保持競爭力。 改革的號角早就吹響，如果你還沒覺悟，這一、兩季內你只能眼睜睜看著對手大賺一筆，而你的收益卻在原地踏步甚至倒退。 只有 Facebook 和 Twitter？答錯了！ 在決定方向之前，你該知道如何得到情報、分析資料和足夠的經驗，Facebook 和 Twitter 不會是唯二選擇，事實上超過 6 成的「對話」，都在你的組織內部或者周圍發生。 但，該如何培養企業社交力？ 你可能會說這和粉絲頁的粉絲數、回推、分享和按讚有關，但其實重點在於「對話」。透過對話了解人們在談論什麼、找出公司擁有的優勢、你的團隊可以跟上哪些趨勢，並且發掘組織的領導人才──這就是企業社交力；精確的評估效益、掌握改變和機會，你就能藉著員工、顧客和合作夥伴之間的協力創造新的合作文化。 以下 5 個撇步教你如何用最快的速度為未來做好準備： 一、確定你的公司是不是夠吸引人 衡量公司在各個網絡的成長或衰退，會是拓展機會的第一步。 二、找出有力的貢獻者 某些人熱愛交際而且能夠快速找出有價值的工作方法；這些人會是你重要的合作人，因為他們會提供你許多資訊，從簡單的狀態更新、文件分享、新想法，或者是足以影響公司決策和改革的情報，透過這些關鍵的合作人，你不但可以得到專業的意見更可以直接執行這些建議。 三、把顧客的回饋分門別類 分析客戶的回饋後，你可以更清楚知道你的企業在顧客關係管理和協力作業上的成果。藉著這些回饋，你可以掌握目前的趨勢，進一步確認你的協力作業完成度，另一方面，這些回應也可能單純地提供更多你所需要的情報。 四、隨時掌握最新的主題、話題和關鍵字 依企業領域而定，熱門的話題可能在一天內一變再變，最重要的是出現在對話中的敘述和關鍵字。 例如，當大家都在討論「盈餘宣告」這個詞，你必須知道要怎麼去找關於這個話題的一切資訊，然後根據這些資訊提出相應的策略，這些動作可能攸關你的下一個新產品或新客戶。 五、創造團隊活動 你的員工、合作夥伴和顧客可以藉著組成團隊，有更多互動，這個團隊可以以部門為中心，也可以是興趣取向或專案計畫；了解哪些團隊比較活躍而且有效運作也可以做為你的員工在新話題、新團隊的借鏡。 企業經營基本面已經轉移，公司與顧客的互動必須超出地域、社會背景等限制；不只是一對一，更要一對多。這也是有史以來第一次，面對面的互動搬到網路世界進行，同時也代表每一個對話的細微差異，都將成為成敗的關鍵。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：Francois Hollande, CC Licensed）

U2 主唱 Bono：Geek 請善用科技力量建立社會正義！

U2 樂團主唱 Bono 在科技公司創始人的非公開會議 F.ounders 中大聲呼籲： 比起一般民眾，資本家、商人和科技宅男對社會正義的問題可以更有影響力。世界上的問題都太迫切了，而科技、創新和企業就是解決問題的利器！ 跑遍世界的他，偶爾會看到優秀企業比政府投注更多心力於扶貧活動，不過他表示，若要擴大散播這種力量，絕不能單靠矽谷的科技宅男們。說白一點，矽谷的人並不是為了貧民和流民建立公司，就算是，那也無法維持太久；若科技公司真的改善社會正義和人權問題，那一定是個意外，絕對不是他們起初的意圖，美好的意外，但也就僅止於此。 無奈的是，Bono 可能不知道，那些科技宅男一直都知道問題和解決方式，只是他們有的只是創造商業巨霸的掌控權，而沒有利用科技解決問題的決定權。 事實上，已經有些公司正在世界的角落創造這種影響力，比如印度太陽能公司 VNL 就想辦法，在偏鄉村落建置一個有效、無耗能的訊號加強設備；因為效果非常好，美國一個遙遠的鄉村也跟進使用這個設備。印度行動金融服務公司 SMSOne 在小村落發展，把 Craigslist 分類廣告和 Google 結合的簡訊服務、建築公司 BS Construtora發展出可以在 24 小時建造一棟房子的方法、肯亞行動支付平台 M-PESA 造就目前最成功的手機付款系統。 上述這些公司你可能都沒聽過，但世界上還有很多像這樣默默改變世界的企業，他們不會被邀請到 F.ounders 或其他高級、菁英的會議，不過當 Bono 高聲鼓吹企業的社會影響力時，這些無名小公司卻已經完成這件事了。 （資料來源：PandoDaily；圖片來源：issPixels_BonoProject, CC Licensed）

李開復：複製與仿冒不啻為一中國式微型創新

中國是否具有創新與研發的潛能？聽聽 Google 大中華區前任總裁李開復怎麼說。 擅長複製  無法創新？ 李開復：NO！ 一般來說，中國最為人所詬病的地方在於，只複製、仿冒別人的產品，但創新、研發能力卻相對薄弱。 然而，對於上述觀點，李開復卻有不同見解；他認為，「創新」一詞的意義，並不僅限於某種革命性的突破或改變，相反的，具備開創性與重要性的微小進展，也可被視為一種創新。他強調： 「我們必須從中國的脈絡，來理解這種「中國式微型創新」，進而了解如何藉由「微型創新」替企業帶來最高價值。」 他也具體提出中國具有創新潛能的指標性領域，以及合適的研發途徑。 長期性研發，有助中國引領創新 李開復表示，中國極具創新潛力的領域如下： 1. 可獲政府津貼補助的創新：例如替代性能源開發。 2. 透過嚴謹實驗帶來的創新：例如藥物研發。 除此之外，適合中國的研發途徑則包括： 1. 有穩定資金挹注的長期性研究。 2. 由曾在國外受過專業訓練的「海歸派」研究者主導的研究。 從李開復的說法可以看出，風險性較高或天馬行空式的「革命性創新」，不見得適合中國，但透過長期性深入研究所帶來的「微型創新」，卻可能使中國在創新研發上取得領先地位。 （資料來源：BusinessInsider；圖片來源：mckaysavage, CC Licensed）

不願為 Apple map 道歉，負責人 Scott Forstall 被炒了

根據《華爾街日報》的報導，Apple 負責 iOS 軟體的高級副總裁 Scott Forstall，及蘋果零售團隊負責人、高級副總裁 John Browett 即將離開。報導中指出，在 Apple 服務超過 15 年的 Scott Forstall 日前因拒絕簽署為 Apple map 道歉的公開道歉聲明而被辭退； John Browett 則是因為無法融入 Apple，及錯誤的人事政策等失誤而遭開除。 《華爾街日報》指出，這將是 Apple 這幾年以來最大的人員改組之一，同時也是現任執行長 Tim Cook 上任以來最大的「大掃除」。 根據報導，當 Cook 要求 Scott Forstall 簽署道歉聲明時，他認為 Apple 只要指出相關問題就行了，不需要道歉。同時， Scott Forstall 不滿 Steve Jobs 過世後，公司內部缺乏有魄力、果斷的人，也沒有人針對蘋果做出更大的創新，種種跡象也間接證明他與其他高層不合的傳言。 Scott Forstall 在離職前，將成為 Cook 的顧問為期一年，外界普遍認為這個安排是要預防他太快轉移至對手陣營。 這麼大動作的高層人事調動，不禁讓人聯想， Apple 是不是真的在改變？Cook 究竟還會斬掉多少老臣，而 Apple 又會變得怎樣呢？ （資料來源：The […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 好的併購會帶你上天堂：被 eBay 買下的 PayPal，現已成企業金雞母 10 年前，eBay 買了 Paypal；10年後的現在，誰靠誰賺錢，大家心知肚明。 來看看評論如何評判這 10 年間、在 eBay 併購 Paypal的時空背景下，網路產業如何更迭。 Carolyn Everson，刺激臉書轉向「賺錢」企業的美女推手 原來除了 FB 第一夫人 Sheryl Sandberg 外，臉書還有另一位美女行銷副總裁 Carolyn Everson。據說， Zuckerberg 正是因為她的影響，所以決定開始將獲利視為經營目標。 【reBuzz專欄】產品命名大哉問：取個洋名比較賺？ 有些明明是台灣製造的商品，卻硬要取個法文、英文、或日文名字，是看起來是比較高級、能賣得比較好嗎？ 沒錯！ 其實在某些情況下，消費者的確吃這套；但在有些情況，則會造成反效果。 你是個比較喜歡洋名字的消費者嗎？ 颶風桑迪襲美東，Google Crisis map 幫你做防災地圖 Google 原訂 29 日的發布會被颶風打亂而延期，但 Google 並沒有敗給這個颶風，反而推出了一個「Crisis map」應用地圖！ Crisis map 顯示了颶風的路徑、氣象中心的警告、需要撤離的區域等資訊。 我好佩服如此聰明，又有強大工程師在背後支援的 Google 喔！ 讓你從電腦玩到手機上，「鑽石爆爆樂」開發者如何整合平台？ 「Diamond […]

眼睛睜開全是驚喜！戴上 Google Glass 你想「看見」什麼？

有這麼一種說法，說智慧型手機拚的不是硬體，而是應用，或者說內容，這種說法現在已經非常主流。另外，也有人換了一種說法，說行動網路時代，內容為王。在先前，第二種說法跟第一種說法基本無異；但是，在 Google Glass 出來之後，第二種說法的包容性和可延展性就體現出來了。 將真實世界蓋上一層虛擬訊息，該放什麼？ 想想看，行動、網路，Google Glass 哪一條不符合？而後面所謂的內容為王，在這樣一個以內容消費為主導的時代，同樣對 Google Glass 適用（另外我們還能想到智慧型腕錶）。只是，相較於智慧型手機，Google Glass 相當於是在一個真實的物理層面上，加了一個虛擬的訊息層，並需要、希望基於用戶真實的所見之物、所到之處提供相應的內容展示－－這個時候，對開發者而言，他們的平台不再是單薄的手機界面，而是整個真實的物理世界，這個時候的內容要怎麼做呢？ 這就引出了我們今天的問題，假如整個世界都成為了你的平台，你願意把什麼樣的應用放上去呢？ Google 最初是在今年的開發者大會上展示 Google Glass，並當場允許開發者們預定第一代測試版。另外，我們之前也爆出消息說，Google 計劃在明年，也就是 2013 年向開發者提供 Glass 原型，售價在 1,500 美元左右。至於一般大眾，可能要等到 2014 年才能體驗。 從 Google 的這一系列舉動中，我們可以看到，Google 很有可能會允許開發者為 Glass 開發自己的應用，不管是直接在這台設備上運行代碼，還是透過一個統一的 API，讓那些 Android 手機應用直接跟 Glass 交換數據。 可以說，Google Glass 在用戶體驗的「實時性」和「真實性」方面，具有智慧型手機無法觸及的優越性，這就為開發者提供了很多全新的可能性，也意味著全所未有的新挑戰。 在 Glass 的三維訊息下，用戶對內容的自主性變小了 想想看，用戶使用 Glass 的習慣能跟他們使用手機的習慣一樣嗎？另外，用戶在使用手機時，眼睛與手機螢幕之間的物理距離，給了用戶更多的自主性，讓他們可以控制要看哪些內容、不看哪些內容。而現在，Glass 將用戶眼睛與信息、內容之間的距離幾乎縮小到了零，只要信訊彈出，用戶就可以看到。 這個時候，用戶如何才能自行選擇「看到」哪些內容，又「不看到」哪些內容呢？還有一點是，先前手機實現的 LBS 功能基本上是基於位置這個二維信息，而 Glass 卻可能基於實時的三維信息，即用戶所處的場景給出合適的內容展示，這裡面的技術難題同樣不容小覷。 所以問題是，Google Glass 上會出現什麼樣的應用呢？這真是個激勵人心的問題。雖然目前我們並沒有實際接觸這項技術，不過 Gigaom 的記者已經提出了幾個大膽而有趣的構想： […]

【Jento 專欄】連公墓都是景點！城市導覽最佳幫手：QR Code

美國傑佛遜市（Jefferson City）近來將 QR Code 科技應用在城市導覽上。 從上個月開始，傑佛遜市在當地公墓增加了 QR Code 服務，用以介紹當地約 30 位深埋於此的知名歷史人物，遊客只要在公墓中掃描 QR Code，就可以進一步了解歷史人物的故事。該公墓總經理 Samantha Renner 這麼解釋：「我們想要讓民眾可以簡單的了解，100年前的生活是什麼樣子的。」 QR Code 是一個非常適合做成導覽應用的科技。除了像傑佛遜市這樣，把歷史人物的故事放在在公墓 QR Code 裡。美國也有禮儀公司把這樣的應用推向個人與家庭，透過一塊 QR Code 石板，便可以將逝世親人的生平故事，在手機上面呈現。 英國更是將整個城市都添上 QR Code 門牌，掃描後就可以連到維基百科的景點說明頁面。 而在許多的飯店，當消費者取得門卡時，也可以將住房設施的簡介直接下載。 這樣的案例不勝枚舉。其實，台灣在這類的 QR Code 應用上，是有非常好的發展環境： 地狹人稠，廣告看板成本太高 QR Code 在 1985 年的日本誕生，原本這是應用在資產管理上面，但是隨著 QR Code 技術逐漸整合到一般手機中，日本成為了現今 QR Code 發展最蓬勃的國家。其中一個原因，就是日本的高度密集人口。 人口密集，任何實體媒體的空間都彌足珍貴。當一個戶外廣告版位取得不易時，廣告商或是商家自然而然就會想要用其他的方式，去留住消費者。透過 QR Code，消費者除了觀看戶外廣告，還能透過掃描，建立更多的消費者關係。有 QR Code 的廣告版位不用過分的大，就能透過 QR Code 將詳細的資訊傳到消費者手中。如此一來，便能節省更多戶外媒體的空間，也能執行更多高互動的應用。 在地狹人稠的台灣，也有同樣的發展環境。舉例來說，每到假日，台灣的觀光老街就會擠滿滿的，如果運用社區總體營造，將這些老街的所有景點與店家的門牌，改為 […]

Carolyn Everson，刺激臉書轉向「賺錢」企業的美女推手

你知道現任的臉書全球行銷副總裁 Carolyn Everson，其實曾在幾年前勸 MTV 買下臉書嗎？她不僅讓臉書創辦人 Zuckerberg 對公司經營的態度有了 180 度的大轉變，也徹底改變臉書廣告經營的走向。 廣告收益狂飆 臉書現在每季的廣告收益大約有 10 億美金，光是 2012 年就成長了 10%，而且目前仍想方設法找新的廣告主。自從 Everson 在 2011 年 3 月上任之後，臉書的員工不再無視廣告業務的電話，而且開始把他們奉為上賓。 臉書經營新方向 連帶地，臉書執行長 Zuckerberg 對於臉書未來的發展也改口了： 「我們的團隊正在積極創造更高的獲利，讓臉書能成為一個更強大更有價值的公司。」 他的想法顯然因為臉書股票公開發行和 Everson 的加入受到很大的影響；畢竟，根據他過去的說法，賺錢只是臉書的次要目標。 本篇報導的作者也提到，他最近拿到一本 Paul Springer 和 Mel Carson 合著的新書《Pioneers of Digital》，書裡蒐集了一些數位行銷市場中，大人物們的身家檔案和重要事件，其中也包括 Everson 在 2005 年想說服 MTV 收購臉書但最後失敗收場的事。 以下 10 點節錄這本書對她的敘述： 還在大學主修藝術時，她想當的是新聞主播。 大學畢業後她在安盛諮詢公司找到第一份工作，但其實當時她完全不懂商業策略。 離開安盛諮詢公司之後，她加入迪士尼旗下的公司「Celebration」，這個公司負責規畫位在佛羅里達州的園區。 曾經加入一個在 90 年代不太成功的網路公司 Pets.com，但是在公司破產前就和創辦人鬧翻了。 1990 […]

颶風桑迪襲美東，Google Crisis map 幫你做防災地圖

這幾天颶風「桑迪」（Sandy）正快速向美國東岸逼近，許多州都已經宣佈進入緊急狀態，嚴陣以待，紐約市長也說這次颶風的後果將會是「 嚴重而危險的 」，想當然，Google 29日的發布會自然也就延期了。 Google 因應挾強風大雨而來的桑迪，做了一個 Crisis Map 作為因應。這個地圖顯示了颶風的路徑、氣象中心的警告、需要撤離的區域等資訊，對於潛在災民而言實在非常實用，算是最棒的地圖應用了。 其實運用 Google map 作為災害資訊的傳播一直都有，像是 2009 年莫拉克颱風地圖就發揮了很大的功效，另外，利用國家災害防治中心的災害潛勢地圖也可以未雨綢繆，看看你家到底會不會淹水，如果最近要買房子的話，這個網站對你而言非常重要！ (資料來源：TechCrunch、圖片來源：NASA Goddard Photo and Video, CC Licensed)

讓你從電腦玩到手機上，「鑽石爆爆樂」開發者如何整合平台？

Wooga 是一家專注在社群遊戲的公司，公司成立於 2009 年，而著名的遊戲包括 Bubble Isalnd 和鑽石爆爆樂（Diamond Dash）。 在 2010 年底的時候，鑽石爆爆樂還是處於開發初期的原型製作，而在大約  5 個月後製作完成，並將其推出在 Facebook 上。在經過幾個星期，遊戲相當受到歡迎，也成為 Facebook 上成長最快速的遊戲。 而在 6 月時，Wooga 決定要將鑽石爆爆樂移植到 iOS 上，2011 年底時，成功在 App Store 上推出鑽石爆爆樂，而到目前為止，已在 67 個國家獲得過暢銷排行的第 1 名，下載次數也超過 3,000 萬次，評價也有 4.5 顆星。 在此，Wooga 分享了鑽石爆爆樂從 Facebook 上移植到手機平台上學到的 5 件事，開發者可從這 5 件事來讓產品移植得更順暢： UI 設計要有「行動平台上的感覺」 首先，也是最重要的，在移植時，Facebook 上的使用者體驗不能直接視為行動平台上的體驗。在思考如何移植鑽石爆爆樂時，你可能覺得應該很簡單，但對於 UI 與遊戲的體驗，可並不是這麼一回事。 遊戲中最大的改變就是每一個鑽石的大小，在 Facebook 上是 10×10，在移植時就很直覺以 10×10 的大小進行，但測試的時候卻發現全然不是這麼一回事，雖然明明是同一個遊戲，但玩起來的感覺卻有天壤之別；最後在調整時，iPhone […]

好的併購會帶你上天堂：被 eBay 買下的 PayPal，現已成企業金雞母

編按：美國社交投資平台 CapLinked 公司執行長 Eric M. Jackson，拿出 2002 年 eBay 和 Paypal 的併購案，提出例證，認為這項併購案是雙贏的局面，並且是科技業的經典，絕非像他人所說：「Paypal被坑了」。 的確，從今天來看，Paypal 早已超越 eBay 的市場潛力，但 10 年前呢？看來並非這麼簡單；話不多說，來看他如何證明自己的論點。 自從 2002 年 10 月 eBay 以 15 億元併購 PayPal 以來，已經過了 10 年。 當時，eBay 是網路購物的王者，而 PayPal 則是初出茅廬的線上付款服務，對 eBay 來說提供了非常好的付款服務，讓使用者在家也能結帳付款，可說是相輔相成。現在全世界每一季有 1.7 億用戶使用網路付款，創造了 350 億美元的金錢流量。因此，現在差不多是時候，可以分析一下當時 PayPal 願意讓 eBay 併購的原因、以及對於這 10 年的影響。 1999 年時，我經由 Paypal 執行長提爾（Peter Thiel）徵才，進入該公司的美國行銷團隊，並開始一陣兵荒馬亂的時期：使用者半年內從幾千人暴增到幾百萬人、PayPal 每個月的支出增加到 1 千萬美金、執行長也換了好幾任、後來將平台轉換為付費會員系統，即 […]

【reBuzz專欄】產品命名大哉問：取個洋名比較賺？

當你看到「 Made in France 」的商品標籤時，會想到什麼？法國人的浪漫、優雅的設計，還是高貴的質感？ 一般來說，如果產品名稱聽起來較為國際化（例如亞洲產品會搭配英文名稱），消費者會認為這個商品的品質較好。有些產品也會利用某個國家的意象進行命名，例如台灣廠商製造的日本拉麵，在包裝上會有大量的日文。 洋名商品更吸引人，尤其是享樂性商品 通常許多的享樂商品（hedonic product）都會與法國文化所連結，例如奢侈品及美食；而實用性商品（utilitarian product）則較偏向嚴謹的德國文化，像是汽車、工藝品等等。因此可以看到許多非法國生產的商品，特別是一些巧克力、香水的產品，都會利用法文來取名。 學者進行了一項 4 階段的實驗，希望能了解消費者在面對不同型態的商品時（享樂性商品 vs. 實用性商品），是否有不同的認知反應。 結果發現，產品的名稱會影響消費者對於產地的心理認知。舉例來說，日文命名的商品，會讓人認為是日本生產的產品。消費者容易被商品名稱附帶的「產地訊息」（country of origin, COO）所迷惑，增加購買意願。 研究者比較了「香水沐浴乳」（享樂性）和「抗菌沐浴乳（實用性）兩者產地訊息（COO）對消費者認知的差異。結果發現，享樂性商品的廣告文宣中，如果利用比較華麗的詞藻，會更增加消費者購買意願，其效果勝於實用性商品！ 商品採用洋名也可能是雙面刃 當使用者看到商品的產地，事實上並非原本預期的國家時（例如，商品是日文名稱，但產地為台灣），消費者心目中會產生不一致的觀感，造成負面的影響。 研究結果發現，消費者尤其在意香水沐浴乳的名稱和產地是否一致相符。也就是說，當享樂商品名稱和產地不符，反而會降低消費者購買意願，造成反效果會大於實用性商品 享樂性或實用性商品，命名學問大不同 因此當廠商生產的商品若是享樂性商品時，消費者對於「名稱與產地訊息不符」的情況會較為敏感；但面對實用性商品時，則會考慮商品的性能或內涵，不會只被產品名稱牽著走。 像是先前提到「台灣廠商出品的日本拉麵」的例子，廠商應該在包裝上加強拉麵的口感、營養價值等等比較實際的資訊，來減低消費者心中對於名稱與產地不一致的負面觀感。 產品命名的學問可不小，在行銷的過程中要考慮到顧客對於產品的想像，以及可能的認知落差，製作出符合他們期待的商品包裝與命名。不知道大家偏好洋名的商品，還是本土在地名稱的商品呢？ 研究文章出處：Melnyk, V., Klein, K., & Völckner, F. (2012). The Double-Edged Sword of Foreign Brand Names for Companies from Emerging Countries. Journal of Marketing, 76(6), 21-37. reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友一起來交流。 （資料來源：Journal […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 地球上 IQ 最高 15 位：聰明人就是長這樣！ 大家一定跟我一樣好奇：聰明的人都長怎樣？聰明的人都在做什麼？聰明的人喜歡哪些東西？ 這裡列出了地球上 IQ 最高的 15 個人，來瞧瞧他們究竟是何許人也！ 外遇必備 App，偷腥不忘要擦嘴 科技始終來自於人性，於是，「偷腥必備 App」被開發出來了……。偷吃後幫你擦擦嘴，讓你偷腥不留痕跡。 不管你花不花心都要看一下，知己知彼，百戰百勝哪！ 我需要觸控功能嗎？Windows 8 搶購停看聽 總是想趕上新潮流的你，千萬別急著花錢購買 Windows 8。 Window 8 有 3 種版本，端看你的需求決定要哪種版本；沒有觸控功能的筆電，是否需要Window 8？ 先弄清楚這些眉眉角角後，再買也不遲！ 網頁設計，怎樣最美？ 網站設計公司 weavora.com，介紹了他們認定的 8 個 Web 設計趨勢。其中，我最喜歡的是「色塊方格設計」，一格一格的內容，用漂亮的圖像吸引網友閱讀其中文字，這種「勾引」方式對我來說很奏效。 和我們分享你最近發現的漂亮網頁吧。 丹麥新創公司蒸蒸日上，5 組值得關注的新星 丹麥的哥本哈根本被列為「 7 個將來會以新創公司蓬勃發展的城市」之一，其軟實力不容小覷。 正所謂知己知彼、見賢思齊，來看看丹麥 5 個值得關注的新星，或許能藉此激盪出更好的點子！

地球上 IQ 最高 15 位：聰明人就是長這樣！

誰擁有地球上最高的智商？從 Jason Betts 博士創建的「The World Genius Directory」全球天才名冊簿上，或許能一窺究竟。 很多人聽過進入門檻為 IQ 147 的門薩協會（Mensa），或是其他的高智商協會如 CIVIQ、ISI-Society、Cerebrals、STHIQ、Colloquy、 Epida 等。當一般人平均 IQ 是 84 到 115，下列 15 位地球上 IQ 最高的人，每位 IQ 都超過 169 ，更是 5 個到 20 多個以上高智商協會的成員，準備好參加天才們的高峰會了嗎？ Ivan Ivec（IQ169）   國籍：克羅埃西亞 現職：數學老師及數學博士生 ♦ 為克羅埃西亞門薩協會的成員，教導高等數學。 ♦ 擅長高難度智力測驗、各類競賽，以及統計學。 ♦ 曾舉辦解謎比賽與製作學術能力測驗（http://www.ultimaiq.net/）。 Gaetano Morelli（IQ169） 國籍：義大利 現職：義大利電影公司的工程師 ♦ 著有一本關於愛因斯坦相對論的書。 ♦ 他是 20 多個高智商組織的成員，也自己創立了一個 STHIQ 高智商協會。 ♦ 興趣是橋牌、西洋棋，和釣魚。 Jorge del Fresno Viejo（IQ170） 國籍：西班牙 […]

網頁設計，怎樣最美？

編按：本文譯自網站設計公司 weavora.com，介紹了在他們眼裡 8 個 Web 設計趨勢：單頁面、用照片做背景、色塊設計、超大號的圖片、聚焦簡潔、響應式設計、視差滾動、強調字體，每個趨勢後面都附了數個案例，相信對網站設計師會有一定的參考價值。 像蘋果網站的單頁面 單個長頁面的設計一度不受人待見（無論是客戶還是設計師），但現在整個網路隨處可見。一個合理的解釋是，用戶現在早已習慣於使用鼠標滾輪了，比起在多個頁面間來回查看，用滾輪上下瀏覽要省事得多。 包括蘋果在內的一些知名大公司也使用了相當長的頁面來展示產品，獲得了很不錯的效果。 更多例子： http://www.apple.com/iphone/features/ http://www.visualboxsite.com/ http://www.versapay.com/ http://www.fitbit.com/ http://cageapp.com/ http://www.squarespace.com/ 用品牌、商品照片做背景 出於品牌或展示的目的，把照片用做網站的背景，這樣可以形成強烈的視覺表達效果。這也是為何你能在時尚、服裝品牌、旅遊業等等行業看到這樣的設計辦法。 更多例子： http://www.biamar.com http://alexarts.ru/en/index.html http://www.davidia-int.hr/ 色塊方格設計 這一設計方法主要是引入了方塊的網格設計，這些方塊要嘛是純色塊配上文字，要嘛是方形照片配上文字。 「簡潔」是吸引用戶的一大原因，而不同的色塊放在一起形成強烈的對比，容易引起用戶的視覺興趣，進而繼續探索下去。 更多例子： http://dynamit.us/ http://lithium.com/ http://landor.com/ http://www.pepsi.com/ 超大號的圖片 這一潮流的興起，多少與 Mac OS X 圖標設計的流行有關。當工程師為自己的 Mac 程式推出網站時，這樣配有超大號圖片、突出品牌的設計再常見不過。自然地，這一潮流後來也被 iOS 開發者繼承了下來，成為現代設計文化的一部分。 更多例子： http://www.zennaware.com/cornerstone/index.php http://panic.com/ http://versionsapp.com/ http://www.piictu.com/ http://www.enstore.com/ 聚焦簡潔 對簡潔的追求貫穿了整個 2012 年，許多的網站開始尋求明快、直觀的設計。 極簡設計旨在透過整合或是刪除多餘的頁面實現簡化，只給用戶需要的東西。極簡設計通常會用到大號的加粗字體、超大號的圖片，清晰地把重要的東西傳達出來。 更多例子： http://basecamp.com/ https://www.dropbox.com/ http://www.checkoutapp.com/ […]

Adobe 問卷調查結果：網路廣告不過是一堆垃圾

  這些日子 Adobe 公司在網路廣告花上不少心思研究，最近的一篇是網路廣告的民意調查，對象則是 1,250 位美國消費者以及行銷人員。筆者認為 Adobe 設計的選項也很奇妙，根本是讓填問卷的人有機會大搞怪；像我這種喜歡在問卷上亂來的人，豈不就讓問卷的結果走偏了……，回到正題，問卷中有幾個有趣的現象，大家可能會想知道： 過半民眾認為，網路廣告不過是一堆垃圾 幾乎半數接受調查的人認為：「網路廣告總是跟小偷一樣偷偷摸摸地靠近」，而過半的人認為，網路廣告不過是一堆垃圾。筆者在這裡講垃圾還算客氣，原文是狗屎（B.S.），可見 Adebe 在設計問卷時充分展現的誠意，讓民眾有機會透過問卷對網路廣告洩憤。從這份問卷也可看出，電視、印刷廣告等傳統廣告方式較能吸引民眾目光。 大家都認為網路廣告「煩人」 問卷上列了一長串的形容詞提供選填，讓填寫者選出對於網路廣告最適當的形容詞；大家的想法可說是一面倒，把壞話都說盡了。而行銷人員的想法稍微平均一些，各項之間的比例不至於差距太大。 不過，不管是民眾或是行銷人員，票選最高的前 3 名都是「煩人」（Annoying）、「容易分心」（Distracting）、「滿地都是」（All Over The Place），可看出網路廣告在這些人心中的壞印象；不過比較正面的詞例如「吸睛」（Eye-Catching）、「聰明」（Clever）也有人選填，不過大多數選填的都是行銷人員。 雖然網路廣告「煩人」，但社群行銷依然有效 雖然在前兩個項目中已經將網路廣告罵翻了，但談到社群，其實大家還是願意為喜歡的東西代言，或是幫忙做了簡單的宣傳。 57% 的民眾認為，在喜歡的品牌或產品上面按「讚」是很平常不過的事情，不過 53% 的人很想在不喜歡的某品牌的時候按下「爛」（dislike)）。就筆者所知，類似按鈕早就有許多人提出設計、建議，不過都沒流行起來；如果真的流行起來，網路上可能會引爆更多戰爭。 另外問卷中也提到，有 29% 的人認為，如果有朋友在某項商品上按「讚」，自己也會看看這項產品有何值得推薦之處；5% 的人會盲從地在同一個產品上按「按」，而有 2% 的人會毫不猶豫的買下該產品（這2%的人根本就來亂的吧）。 網路廣告需要巧思！ 大多數人都認為，由專業行銷人員設計的網路廣告會較吸引人，而由消費者自己所撰寫、設計的內容，也容易吸睛；至於像是付費關鍵字廣告，幾乎沒什麼人認為它有效。 這樣的問卷設計也挺奇妙，彷彿已經預先知道大家對網路廣告恨得牙癢癢，特別設計讓人把網路廣告都罵過一輪之後，再來客觀思考哪種廣告最有效。 不過由此可見，網路廣告絕對需要巧思，假如只用關鍵字、橫幅式廣告（Banner），想必這項商品應該得不到什麼注目；反之，如果是讓使用過產品的消費者自行撰寫廣告，甚至是使用最近很流行的「原生廣告」（Native Advertising），雖然需要的巧思和心力更多，但可以想像的是，能夠吸引的目光也更多。 直接把錢砸到廠商臉上，直接要個廣告來，這樣一定得不到甚麼效果。 （資料來源：TechCrunch；截圖來源：TechCrunch、圖片來源：Gbaku, CC Licensed）

外遇必備 App，偷腥不忘要擦嘴

人類的欲望是無窮的，即便是在婚禮上已經公開宣示：「我將會與我的配偶相守一世」，轉頭就偷腥的案例還是很多……。不論你或你的伴侶是否專一，App 開發者已經抓住了人性弱點的需求，以下幾款 App，也許能幫你擦乾淨偷吃的嘴角。 Slydial： 此款 App 能夠直接打進祕密情人的語音信箱，省去你打去時，對方有許多不方便接聽的情況，是什麼情況就不用明講了吧。 Cate（Call and Text Eraser）： 有別於 Slydial，Cate 擁有隱藏電話號碼和簡訊的功能，完美得讓你擺脫被懷疑以及留下線索的可能，該怎麼說呢，如同 Cate 語帶雙關的標語：「愛情是『盲目』的」。 Tiger Text： 自由設定幾秒後隱藏訊息對話的內容，誰都看不見被你隱藏的對話紀錄。 Vaulty Stocks app： 掛羊頭賣狗肉的 App，表面上運作起來是一個觀看股票的應用程式，躲在股票後頭的是你隱藏起來的照片、影片，隱藏的內容可以鎖定密碼，此外，跟一般的相簿一樣，擁有上傳到雲端平台的功能。 這些 App 是否煽動了你偷情的慾望呢？App 開發者的創新在於市場的需求，看起來不太正派的程式體現的是每個人多少都需要些隱私的渴望，說不定不久後，又會出現打擊這些隱藏訊息和照片的 App。 然而，不論愛情或是科技，都別搞得太複雜比較好。 資料來：Cnet；圖片來源：Norte_it [Dario J Laganà] , CC Licensed）

時候到了，經營社群應該各個擊破！

社群媒體年年呈現爆炸性成長，Luma Partners 及 Salesforce.com 旗下的 Buddy Media 皆對 2012 年的成長狀況發表了感想：簡單一句話，超忙。 在社群媒體林立的現今，許多市場開發人員抱持著寧可殺錯不可放過的心態，每個社群媒體都要註冊一下，因此，如何有效率地管理各個平台就顯得格外重要。 到目前為止，許多知名品牌已能成功地駕馭社群媒體的影響力，提昇公司的辨識度，但仍有許多企業仍在茫茫「人」海中載浮載沉，尤其是中、小企業的市場，但這窘境也許能藉由新興的社群客戶爭取方式打破。 該種社群客戶的爭取方式是怎麼進行的？ 為獲得一定規模的社群客戶，中、小企業常轉求甲骨文（Oracle）、IBM、Google 或 Salesforce.com 等技術供應商的支持，不然大多不得其門而入，企業分析機構 451 Research 就曾因此撰文<是否社群客戶的爭取已發展為獨立市場>。 技術供應商的服務核心在於找出與該企業相關的三種族群： 對其產品或服務有偏好的買家 對其競爭產品有不滿的顧客 有追加銷售機會的現有客戶 對中、小企業而言，所需的技術解決方案包含了四個面向：聆聽、媒合、行動及測量，但又不能超過一定的預算。 451 Research 的分析師 Martin Schneider 指出，這些技術的擴展範圍及有利因素，皆取決於社群的取向，根據社群的取向與特徵，這些技術將更容易找出潛在顧客，接著打包重要的人口統計及社群活動紀錄，一併送到該企業的客戶關係管理部門，或置放於該企業負責市場營銷的伺服器。 技術供應商的分析背景不外乎上述兩部份：社群取向的資訊、人口統計和社群活動紀錄，兩者皆有助於揭露個人行為模式，用以幫助營銷人員觀察消費者的購買意向，或解讀客群流失的警訊，一旦數據庫內的資訊能去蕪存菁且有效地整合，鎖定特定族群的市場營銷方式就能真正開始。 Martin 的報告中，亦針對下述社群經營平台做成本效益及客戶爭取能力的定位： 即便 Marketing Cloud、Shoutlet、HootSuite Pro 等平台的基本導向，就是方便企業面對現有或潛在客戶，但在剖析及評比社群的特徵上，仍各有獨到之處，因著企業本質及需求的不同，聆聽及分析社群中現有或潛在客戶的方法也就不同，但對中、小企業來說，恐怕沒有這麼多次嘗試錯誤的機會。 對各企業來說，重點仍在「機會」這件事情上，想像一下，若能藉著社群活動找到自家品牌的擁戴者，他不只會想買自家產品或服務，也會向他的親朋好友介紹，這不正是個絕佳的切入機會嗎？提供他一些新品的試用，或者給他限量型商品，不只能讓他在提高品牌忠誠度，還會更大力的為自家品牌宣傳。 以林志穎前鎮子的新聞為例，在 iPhone 5 尚未發表前，他就先在微博貼出 iPhone 5 的照片，姑且不論該機的來源，引發的新聞及討論不就是個有利的宣傳嗎？ 對未曾以網路平台做營銷的企業而言，營銷市場的重心轉移確實不是這麼容易，但世代確實在轉變，社群媒體帶來了人流，若能抓住人流的目光，「機會」因應而生。 （資料來源：Social Media Today；圖片來源：[ Ben ], CC Licensed）

我需要觸控功能嗎？Windows 8 搶購停看聽

微軟聲稱：「Windows 8 是自從 Windows 95 以來最大的轉變」，這句話絕對無法反駁，因為包含了兩個意義。 其一，自從 Windows 最泛用的版本3.1以來，都是視窗模式，每個程式自成一格，從來不曾見過 Windows 8 上這種簡潔的表現手法。其二，觸控電腦的概念早在十幾年前提出，微軟也身先士卒推出觸控式螢幕的電腦，但沒想到真正等觸控產品發光發熱的時候，最火紅的不是微軟，而是蘋果。 如果大家有用過觸控螢幕的 Windows 7 電腦，一定對其難以掌控的介面感到困擾，因為 Windows 7 上的介面，是設計給滑鼠按的，而非手指按的。 沒關係，現在有 Windows 8 的「時尚界面」（Modern UI），全新的桌面，按鈕大到不行；每個按鈕顏色鮮艷，區分明顯，想怎麼按就怎麼按。更重要的，就算配上鍵盤滑鼠也 OK，這也是微軟當初要將 Windows 系統在不同裝置上完全整合的一大邁進。 以下針對平板、筆電、一體成型（All-in-One）電腦進行不同的介紹以及注意事項： 平板電腦：搞清楚版本！ 想要選購 Windows 8 平板電腦，最要緊的是搞清楚 Windows 8 總共有 3 個版本：Windows 8 RT、Windows 8、Windows 8 Pro。 簡單來說，Windows 8 RT 不提供使用者自行用光碟、隨身碟安裝程式及遊戲，而只能從微軟的商店（Windows Store）下載應用程式使用；假如說我今天想玩惡靈古堡（Biohazard），拿出遊戲光碟，是沒有辦法安裝的。反之，一般版本的 Windows 8 以及 Windows 8 Pro 都可以自行安裝程式。 […]

丹麥新創公司蒸蒸日上，5 組值得關注的新星

數週前 CNN Money 寫了一篇文章，報導 7 個將來會以新創公司（startup）蓬勃發展的城市，而丹麥的首都哥本哈根也出現在這份清單上，並且極度具有大紅大紫的潛力。 丹麥的科技發展日新月異，如工程師 Dane David Heinemeier Hansson 製作的 Ruby on Rails、Bjarne Stroustrup 製作的 C++，以及 Rasmus Lerdorf 和 Danish Skype 共同製作的 PHP 等。此外，像是 Founders’ House 等共同工作室（co-working spaces）也開始出現。而定期舉辦的 Startupbootcamp 在2010年舉辦於哥本哈根，也表示丹麥的潛力受到了肯定。 以下是丹麥的 5 個值得關注的新創公司，來看看它們的特別之處在哪裡吧！ 1. Everplaces Everplaces 常被稱為「真實世界的 Pinterest」。人們可以使用這個 App 來儲存喜歡的地點、規劃舊地重遊，或是分享這些地點給認識的人。此外，這個 App 非常強調設計與使用者經驗，目前已有 90 個國家可以使用，不過目前只能在 iOS 系統上運作。 該公司最近贏得了 Qualcomm Venture’s Seed 的發明獎，並獲得獎金$10萬歐元（約台幣380萬元）。幾乎所有先前得過此獎的公司，都不必為資金發愁。 2. AppHarbor AppHarbor 是2011年時，創投公司 Y Combinator 的一份子。AppHarbor 提供雲端運算平台，也就是平台即服務（Platform as a Service, […]

【reBuzz專欄】iCouch 線上心理諮商，躺自家沙發就能解百憂

現代人生活忙碌，除了常常操勞過度導致身體出現各種病痛外，心理疾病、憂鬱或情緒低落也常常讓人不勝其擾。據統計，美國民眾有 30% 定期會找心理醫生進行諮商，有 80% 的人則是不定期、當心理出現不適時尋求心理醫生的協助。 成立於 2010 年 4 月的 iCouch.com ，將心理醫生的沙發（couch）直接搬到網路上，讓你可以在家中就能夠穿著睡衣、輕鬆自在的與醫生面談。該公司也在 2012 年 Blueprint Health Startup 中，得到 $20,000 美金的資金挹注。 iCouch 的創辦人 Jessica Rio 有心理學碩士背景，當她定居在中國蘇州時，有一位墨西哥的好友臨時需要心理醫生的諮商，但由於 Jessica 認識會說西班牙語的醫生都不在中國，因此臨機一動，安排他們兩人利用 Skype 來進行對談。經過這次的經驗後，她萌生了「網路諮商」的想法，因此和共同創辦人 Brian Dear 一起創立了 iCouch ，目前的辦公室位於上海。 幫助有諮商需求的使用者，隨時隨地都能找到好醫生 iCouch 的宗旨為運用簡單的流程，幫助使用者找到適合自己的醫生，並且透過最自在的方式：在自己的房間和電腦前，不用舟車勞頓就可以進行諮商。 另外， iCouch 也開發了自己的 app： iCouch CBT ，利用心理學上的「認知行為療法」（Cognitive Behavioral Therapy），幫助你在心情低落的時候，與 app 裡內建的問答系統對話，放鬆情緒、扭轉負面想法。 服務周到、價格不高，商業模式有看頭 使用者註冊、登入後，可依照自己的情況尋找偏好的醫生，並且參考醫生的行程表進行預約。iCouch 目前有 70 位左右、能夠支援 10 種語言的心理醫生，每次的計價以 50 分鐘為單位、採預約制。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ CodeNow：從高中開始學寫 code，軟實力就該這樣搞！ 你在高中，甚至是國中時，就想學寫程式了嗎？ 美國有一個非營利組織「CodeNow」，教高中生寫 Code，上完課程後，還有機會進公司實習，可說是未來工程師的育成中心。 不知道台灣有沒有這樣的育成中心，高中職裡，有沒有這樣的課程？ 大裁逾 3000 人，Sony：未來將專注開發遊戲機與行動裝置 Sony 關閉工廠、關閉辦公室，還裁掉總公司20%的人力，超過3000人就要失業了……。 Sony 說，要把重心放在遊戲機器開發、數位成像和行動裝置上。大家有什麼仙丹妙藥可以提供給 Sony 嗎？ 庫克：7 吋平板只是折衷產品！美媒：iPad mini 難道不折衷？ 這 也 太 嗆 了 ！ 蘋果執行長庫克竟然公開表示，7吋平板是個「折衷」的產品，比自家新推出的7.9吋 iPad mini 少了近67%可用區域。 這就讓大家不懂了，iPad mini 已然是對市場需求的回應，它才是 iPad 和 iPhone 之間「折衷」的產品吧？ 衝破 10 億銷售，人人手上都有的：康寧玻璃 康寧玻璃可不只住在廚房裡，你手上那支「沒了它你馬上就會崩潰」的智慧手機，它的螢幕也都是康寧製造的唷！ Mark Zuckerberg 談創業：我們都需要一段「烘焙」產品的時間 Mark Zuckerberg 分享 Facebook 創辦過程，他提到，企業的成長是需要戰略、需要時間去經營、需要對的時機，以及對複雜人性的敏銳度。 或許有人覺得這是老生常談？ 但 […]

【哇奇網專欄】從免費試用到付費試用：經營模式必須視消費需求改變

日前氣炸鍋上架時，似乎大家都很想試用。 其實哇奇網的第一台氣炸鍋是我們自己買來的。因為原本想跟飛利浦談，可是只能在他們官網查到他們的客服信箱，雖然寄了信過去、寫了哇奇網的概要，但是幾天下來沒有回應，心想可能接洽不到了吧，畢竟哇奇網還沒有知名度。可是又知道，一定有很多會員想試用氣炸鍋，於是去了486的大丈夫週記參加團購買了一台。 結果貨一到，居然就收到了飛利浦來信。 反正先上架，之後跟飛利浦見面解釋了我們的服務、理念、配合方式等。很慶幸的獲得肯定與支持，提供了2台氣炸鍋。（飛利浦自己也常常在戶外辦活動請大家試用他們的產品，所以認為我們的服務很適合，以後也能繼續討論其他產品的試用提供。） 此時第1台氣炸鍋已經抽選第2次了，居然還有50人以上申請。於是哇奇網馬上就將第2台，設定1個試用費上架，因為，在眾多申請當中，一定真的在考慮是否該買，但是想先試用的會員。 3天後，看到有7、8人申請付費的氣炸鍋，就決定把第3台也設定試用費上架。 其實，付費試用的功能是以前會員提出的主意喔。會員說對某個產品有點心動，真的很想先試用看看，可是一直抽不到，即使自己付運費也想試用，於是請問哇奇網是不是可以提供。 說的有理，明明希望讓更多人認識產品，而且更該讓有在考慮要不要購買的會員試用，於是，當時就先拆開另一台新機寄去。現在呢，則會視情況跟需求來設定是否需要試用費。 原來，不一定要免費才可以吸引大家來認識好產品。哇奇網每突破一個問題就多獲得一個知識，創業真是有趣。 （圖片來源：401(K) 2012 , CC Licensed）

數位教育市場無窮大！Udacity 獲 6.3 億台幣資金

Udacity，一家致力於將免費大學教育，帶到全球各個連網角落的創業公司，今天宣布獲得 1,500 萬美元的 B 輪融資。其中領投者，正是此前宣稱「軟體正在吞噬世界」的 Andr​​eessen Horowitz－－Netscape 創辦人 Marc Andreessen 與 Ben Horowitz 創辦的創投公司；截止到目前 Udacity 已經拿到 2,110 萬美元的融資。 這輪融資之後，AH 公司的合夥人 Peter Levine 將加入 Udacity 董事會；Levine 也在自己的博客中，闡述了為何要投資 Udacity。 軟體正在吞噬世界，Udacity：「能上網就能受教育」  總的來說，他認為 Udacity 是符合「軟體正在吞噬世界」這一理念的：從農業到教育，越來越多的商業模式正在依賴軟體來運行。AH 的目標，就是投資這些最有潛力依賴軟體來顛覆傳統行業的公司；而 Udacity 就是一例，它希望改變現在人們通過傳統的教育機構，來獲得教育資源的狀況，讓每一個有機會上網的孩子都能享受到優質教育資源。 在線教育領域有諸多競爭對手，如可汗學院、CodeAcademy、Coursera 等，此次 AH 的投資將有助於 Udacity 構建一個更成熟的商業模式。雖然 Udacity 先有的課程資源是免費的，但是學生若要透過某些考試來獲得 Udacity 的官方認證，則是要收費的。Udacity 目前也還在嘗試推薦畢業生到相關行業任職，從中獲得推薦費用。 推行數位教育，如何讓社會接受認證是一大難題 Udacity 計劃利用這筆新融資進一步構建自己的技術平台，推出行動端應用，引進因材施教的適應性教學技術；他們還會進一步擴充課程資源。現在已經有多家機構達成協議，願意為 Udacity 提供課程資源，包括 Google、微軟、Nvidia 和 Wolfram Alpha 等，在畢業生工作推薦上也會有新的舉措。 […]

衝破 10 億銷售，人人手上都有的：康寧玻璃

你以為康寧公司（Corning）的玻璃產品，只會出現在廚具嗎？ 康寧公司的 Gorilla Glass 在 2012 年第 3 季銷售量已成長 10 億，收入 20.4 億元，而這一切都拜 iPhone 之賜。 自從蘋果開始使用 Gorilla Glass 後，康寧搖身一變，成為所有智慧型手機螢幕玻璃的首選廠商，目前已經保護了 900 項產品，橫跨 33 個不同大廠，包括蘋果、華碩、宏碁、宏達電、摩托羅拉、索尼等等。 不過，這幾年的經濟衰退讓康寧也吃了不少苦頭。雖說康寧在 2012 年第 2 季的銷售量上升了 7 個百分比，但跟往年比較起來，平均每年都下降了 2 個百分比，甚至威脅到康寧公司的財務狀況，不得不以柔性裁員舒緩財務危機。 但，對於這樣的財務危機，康寧似乎不示弱，準備推出更多產品來應對。康寧公司已宣布下一代的 Gorilla Glass 名為 Willow Glass，意即可彎曲的玻璃，具纖細、彈性等特點，可用在需要曲面玻璃的產品上。他們對此產品抱持很大的希望，樂觀認為 Willow Glass 是電子產品的革命，在推出後將改變幾十億的裝置的設計方式，也會讓科技進入下一個世代。 看到這樣令人期待的產品，大家應該都還記得先前他們推出的宣傳影片《玻璃構成的一天》，其中描繪了大量使用玻璃產品的未來世界，包括住家、學校、醫院、觀光景點，都以觸控式螢幕和無線遙控等高科技產品，堆積起人類的生活方式。 雖然我們離這樣的世界還有一段距離，但隨著 Willow Glass 的推出，我們可以期待，接下來推出的科技產品將更驚艷。 (資料來源：TechRadar、圖片來源：fotopedia, CC Licensed)

小編，不要再用分享文生成器敷衍粉絲了好嗎?

許多企業都在研究，為什麼這麼多人在臉書專頁上按過讚，但是他們分享的文章到達率（就是臉書上那個叫做「有誰看過」的提示），卻少得可憐？ 也許問題因人而異，需要各個擊破，但除了想辦法吸引人氣之外，如果你想靠著什麼小程式、抄捷徑衝高按讚的數量的話，最好三思而後行。 臉書會用 2 種方式判斷你的專頁人氣有多高，並且把曾經看過你的發文的人分成 2 種： 根本型回應 指的是在你的動態時報、即時動態，或者塗鴉牆上看見這篇文章的人數。 擴散型回應 就是從你的朋友頁面上看見你的文章，並且按讚、分享或者評論的人數。 小編請認真發文，不要再仰賴分享文自動生成器了 除了分析「有誰看過」，臉書也會用不同的變項，計算每一篇發文的人氣指數，根據數據，自然發文通常會有更多點閱。 這裡說的自然發文，是不經過任何外掛程式或服務，也就是直接在臉書進行的發文。小程式的確很省時，但重點是，它們也讓點閱率下降；舉例來說，一篇發文的表面上有 400 多人按讚，但可能只有 19 個人真的看過這篇文章。 如果你仔細看看底下這篇發文，可能會發現一些小程式的蛛絲馬跡；例如上方顯示的 App 程式「Buffer」。Buffer 可以替你安排提前發文，或設定固定的發文時間，幫你管理臉書頁面（有點像推特的「HootSuite」）。看起來好像很方便，但如果就是因為它們，導致愈來愈少人閱讀你的定時發文，你還會想要用它嗎？ 這裡有 3 個很簡單的小撇步可以增加你的臉書曝光率： 1. 善用民調問答，玩投票活動 2. 照片、影片絕對是吸引目光的不二法門 3. 在分享某連結之前，先上傳一張有關的照片，再附上連結和標題（記得都要做得討人喜歡而且引人注意） 臉書就像其他網站一樣，也是用演算法來更新你的新聞動態頁面，會根據你填寫的興趣、按讚和分享的內容來推斷你想看什麼；這和 Google 的 Page Rank 很像，不過臉書的演算方式叫邊際評比（EdgeRank），這個程序會透過分析各種變數，來判斷你的專頁會有多少人氣。 總而言之，如果你真的想要讓自己的臉書曝光率增加，最好少用那些小程式，花時間親自經營臉書。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：VentureBeat, me and the sysop, CC Licensed）

Mark Zuckerberg 談創業：我們都需要一段「烘焙」產品的時間

Facebook 創辦人暨執行長 Mark Zuckerberg 日前應丹佛大學之邀，為創業學校分享 Facebook 的創辦過程，並由 Y Combinator 的創辦人Paul Graham 主持及採訪。演講中 Zuckerberg 提到，企業的成長是需要戰略、需要時間去經營、需要對的時機，以及對複雜人性的敏銳度，而他甚至還提到，如果沒有 Facebook，也許他就會去為微軟工作了。 慢慢來，「烘焙」你的企業 在演講中， Zuckerberg 表示，在創辦初期，線上廣告支援了他們足夠的收入，這些收入也都為往後長期的成長打下了良好的基礎。 所有的創辦合夥人都沒有任何創業的經驗，但是他們具有戰略性的策略。而 Zuckerberg 之所以特別選擇大學作為出發點，是因為這些大學生早就開始使用社群網站，像是 Friendster 或者是大學專屬的學術交流網，這些都是人們準備好要分享、連接到網路上的證明。 在一開始，所有的創辦合夥人都覺得，應該要比純粹只是「個人檔案」更加多元豐富一些。他們都很願意把時間與資源奉獻於製造分類、目錄等，即便到最後，這些被證實是成長的障礙。 「 Facebook 確實成長快速，但我們還是花了 1 年才達到 100 萬個用戶。」 Zuckerberg 說，擁有「烘培」的時間，對 Facebook 而言重要多了。 時機的重要性，讓 Facebook 得以成功 Zuckerberg 承認， Facebook 的成功有很大一部份是「天時」，人們老早就開始用 Wikipedia 等網站分享。另外，Friendster 雖有尺度上的問題，但也經歷了身價暴漲。 Paul Graham 此時追問，如果 Zuckerberg 再年輕個幾歲，而哈佛自己的社群網站也已經起飛了，那麼 Facebook 還會存在嗎？ 「我很有可能會去做一些其他的科技相關的工作，而我也一直都對 Microsoft 那樣的企業有著相當高程度的尊敬，很多哈佛人畢業後都去那兒工作。」 但是他也認為，未來人們還是會持續瘋狂地分享自己的照片、更新自己的狀態，這些也是 Facebook 存在的意義。「10 年後，人們會比現在更愛分享 1,000 倍，我們一直都在創造下一個更大的東西，這是我們持續不斷的任務，也是我們在 Facebook 的使命。」 瞭解人性，於是用 Facebook 延深人與人的關係 學生時代的 Zuckerberg 曾徹底被人性的複雜性給迷住，甚至開始接觸拉丁、希臘等古典語言。 這份對人性心理的熱情也被帶到了 Facebook，他表示： Facebook 是讓人與人間的關係更加強，而不是取代了現實世界人與人的交往。「人類可以維持與 150 人左右的關係」， Zuckerberg 說，「但 Facebook 讓這更延伸了。」 同時， Zuckerberg 也建議年輕的創業家可以多利用還在大學的期間，多去探索，多去發展新的興趣。 Facebook 的股價在 24 日表現亮眼，大漲了 19%，股價收在 $ 23.32 美元，在 23 日發布財報後， Mark Zuckerberg 表示， Facebook 在行動業務上一直是公司業務中「最被誤解的」，這次大漲也讓 Zuckerberg 身價暴漲 $20 億美元。 盡管 Facebook 在 IPO 後股價並沒有如外界預期的好， Mark Zuckerberg 也一直被這個議題追打著，但經過了一段時間， Facebook 終究還是證明了自己的身價，就像他說的，一段能夠好好「烘焙」企業的時間是非常重要的。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：tsevis , CC Licensed）

CodeNow：從高中開始學寫 code，軟實力就該這樣搞！

透過 CodeNow 的課程，現在華盛頓和舊金山已經有一批小小「未來工程師」了。CodeNow 是一個鼓勵高中生學習寫程式碼的非營利組織，有不少當地勇於嚐鮮的科技資本家、企業家和名人站台幫忙，像是創立 Friendster 的 Jonathan Abrams 和電玩操作器 Ouya 的董座 Roy Bahat，都是該組織的支持者。 早在2011年初，CodeNow 創始人 Ryan Seashore 就想出 CodeNow 這個點子。當時他只是想找個優質的程式課程卻一無所獲，他想，若連他都找不到程式課程，那些較弱勢的高中生更無法接觸到，因此 Seashore 決定自己開辦第一堂課。 Seashore 說，大約有40%的學生有做程式開發的潛力，一旦學會寫程式的技巧，他們就很有可能進一步去讀頂尖的工學院，學生當中，也有許多渴望成為企業家的人。 在這個學習組織中，每個高中生進入訓練課程時會得到一台 netbook 電腦，他們利用課餘和寒暑假時間、總共45小時上課，結業後，有些學生會到科技新創公司實習。不過在實習的部分，CodeNow 尚未發展完善，Seashore 表示，希望能夠與舊金山灣區的一些科技公司合作，他認為，CodeNow 會在科技首都的灣區大受歡迎，他也說，我們需要有經濟來源和企業撐腰，因此灣區是組織發展的絕佳地點。 現在 CodeNow 的課程非常搶手，最主要仍著重多元發展，而他們格外驕傲：學生當中有40%的女同學呢！ 資料來源：VentureBeat；圖片來源：hercios , CC Licensed）

庫克：7 吋平板只是折衷產品！美媒：iPad mini 難道不折衷？

Apple 執行長庫克（ Tim Cook）在財務報告會上指出： 「Apple 絕不會製造7吋平板電腦，而其中一個重要因素就是因為它是7吋！仔細比較一下7吋和7.9吋的平板，可使用的區域少了將近50到67個百分比。7吋平板電腦只不過是一項『折衷』（compromised）的產品。」 雖然大家（包括當時在場的美國記者）都不知道這50到67個百分比是怎麼算出來的，但目前可知的是，庫克和賈伯斯對於7吋平板電腦的看法如出一轍。 賈伯斯先前認為，7吋平板電腦不能拿來當作手機、拿來當平板電腦又顯得太小，最主要考量是其大小並不能提供使用者舒適的觸控體驗，例如上下滑動的最佳比例大約等於螢幕的四分之一；加上7吋大小在硬體配備上更會影響使用者的手勢，因此，10吋螢幕是 Apple 認為的最低限度。 不過《Gizmodo》記者 Brent Rose 對於庫克這番看法是不以為然，他認為，iPad mini 已然是對市場需求的回應，可說是一項在 iPad 和 iPhone 之間「折衷」的產品；而現在庫克卻說7吋的平板才是「折衷」，7.9吋的 iPad mini 不是。況且，iPad mini 在畫質上明顯比目前其他廠商的機種來得低，但價錢卻比同等級的平板電腦昂貴，這樣的產品，似乎沒有辦法趾高氣昂地說別人的產品是「折衷」。 對於庫克的說法，有人贊同，也有人反對。但既然賈伯斯先前都說 Apple 已投入大量資金人力來研究最佳觸控體驗，不妨就讓市場來決定 iPad mini 的影響力吧！ （資料來源：Gizmodo、TechCrunch、圖片來源：Ourcage, CC Licensed）

大裁逾 3000 人，Sony：未來將專注開發遊戲機與行動裝置

Sony 執行長平井一夫4月曾宣布，Sony 將要大舉裁員、重整公司結構，並於8月份將位於瑞典的 Sony Moblie 辦公室關閉，將通訊部門總部轉回東京、影響約1,000名員工。 在本月19日，Sony 表示將裁減位於東京總公司20%的人力，約2,000名員工會受到影響。 Sony 也將關閉位於日本岐阜縣美濃加茂市的工廠，這個工廠的主要業務為生產 DSLR 相機鏡頭、智慧型手機相機鏡頭，和為客戶提供相關服務，而工廠的840名員工將面臨失業。其原本的業務，將轉往位於愛知縣的額田郡。此次遭點名的還有手機部門，一樣得要面臨人事精簡的問題。 Sony 表示，裁減員工以後，將可以節省3.78億美元的支出。除此之外，Sony也重新調整主力業務，日後的重心將放在遊戲機器開發、數位成像和行動裝置上。 （資料來源：ZDNet；圖片來源：Ian Muttoo，CC Licensed）

新媒體風暴起，誰來教記者寫好文章？

其實新聞業會在這麼長的一段時間都走的步履蹣跚，不是沒有原因。 網際網路重重補了新聞業一刀，但總體來說，報紙若能扮演好他們身為社會守門人的角色，還是會有人看；問題是，大部分的報紙與其說是「新聞」，倒不如說是「日報」，無奈的是，儘管沒有什麼人特別愛看，但是又找不到其他管道能每天傳遞。 簡單來說，在網路上找新聞，比起每天看報紙還簡單，甚至還免費。但這些出現在日報以外的好故事和研究調查，卻在這一波轉換中崩壞；原因很簡單，那些嘔心瀝血想寫好故事的作者，或花錢聘用好人才的雇主都知道，好東西不會是免費的。 原文作者一直對新聞業的未來很有信心，相信它有一天會再站起來，市場會再次注意到新聞的價值，並且，願意為了新聞付費。 網友其實真心喜歡讀長篇大論 現在看來高品質的新聞在慢慢回到主流，就像NSFWCORP（Not Safe For Work CORPORATION）和《The Verge》一樣，大家寫出長篇而且精彩絕倫的新聞。 在此同時，更有一些你想都沒想過的公司投入新聞市場，比如同時包辦貓咪照片和政治獨家新聞的Buzzfeed宣布，未來會把重點放在長篇新聞，甚至連微型網誌Tumblr也將加入戰局。 這一切可以歸因於網路的重大改變。許多公司都在紐約發跡，紐約擅長而且熱愛以矽谷絕不會使用的方式，創造有品質的內容，為了達到目的，花錢一點也不手軟，而且以我們過去的經驗，讀者們對這樣的內容視若珍寶。 根據《PandoDaily》最近的讀者調查顯示，當問到怎麼樣可以讓《PandoDaily》網站更好時，調查人員驚訝地發現，有幾個人明確提到：「更長的內容」；而且他們真的發現，長達8個月的時間裡，網站流量最大的部分，一直都來自2000到3000字的故事頁面。 所以人們願意付錢看長篇的新聞而且也有讀者群！看來新聞不是什麼夕陽產業？話不要說得太早，這其中還存在一個大問題：到底誰要來寫這些《紐約客》風格的文章？ 網路還是一個發育中的不健全產業，很難做到完全免費；除非這些長篇新聞真的超讚，否則讀者不會願意付錢看。 很不幸地，在過去六年裡，因為網路的免費新聞和傳統媒體新聞編輯部的縮減，這些優秀的新聞記者和長篇寫手的幾乎沒有生存空間。 新媒體肩負復興新聞產業的使命，從啟動記者培育課程開始 本文作者提到，當她初出茅蘆，只能在小型出版公司工作的那幾年，幾乎被編輯工作逼瘋。不斷地寫作和重寫，每一字句都被要求找出更多參考資料佐證；經過漫長的6個月精雕細琢，文章才被刊登。但，這種做法現在早就過時。 在過去，傳統媒體會雇用一些菜鳥，讓他們在工作過程中磨練自己。他們的薪資要求不高，而且說實話，工作也比較認真，但是現在卻因為成本問題，切斷了這樣的培育環節。 即使人選越來越少，雜誌還是寧可找一些早就已經得心應手的自由撰稿人來寫文章，連《紐約時報》或《華爾街日報》也一樣在經過幾年的掙扎後，決定放棄培育新秀的老方法，新聞業的養成體系就這樣走入歷史。 因此，我們跨進了新媒體的時代。 基本上第一階段的部落格講求的就是，速度和份量；而這兩者都無法和指導、參考資料或者研究共存。悲哀的是，部落格的確給了這個時代的人才一個發聲的廣大舞台，讓他們能更快打響名號。但大部份的部落客，都不知道怎麼樣成為一個更棒的記者或作者。例如，就算是最棒的部落客，一旦接到《紐約客》的自由撰稿工作也會崩潰，因為他們完全無法想像要寫出《紐約客》風格的文章所要經過的嚴格編輯過程。 那，在這波新媒體時代裡，記者到底該怎麼精進？作者提出的唯一解法是：恢復過往的菜鳥培育課程吧！ （資料來源：PandoDaily；圖片來源：leandrodemori, CC Licensed）

有一天，你可以坐在沙發用手指控制你的電視

前陣子才介紹過微軟新推出的免持裝置，可以用來接電話和玩遊戲；最近看到微軟在遊戲產業的工具開發也領先其他廠商，而且推出的工具往往有意想不到的效果，像是Kinect的體感功能就應用在不少領域上。 日前，Oblong實驗室就發表了一項新的實驗成果，將Kinect和Xbox上的IE瀏覽器結合起來，讓你不用使用搖桿就可以操控畫面、觀看線上影片，可以更名正言順地把Xbox放在客廳，休閒娛樂都一網打盡。  你可以藉由：你的手、智慧型手機，以及平板電腦來操縱整個螢幕畫面；也就是說，你不僅可以將這套工具拿來玩遊戲，甚至還可以應用在公事上。 但，目前Xbox的使用者只能使用到Kinect的聲控功能（如果你同時擁有這兩台的話），還無法真的如影片中那樣操作自如。 說不定哪天，當你躺在沙發裡頭看電視，也不需要遙控器了，只要手指左右動一下、自動切換下一台。 （資料來源：TechCrunch；圖片來源：IntelFreePress，CC Licensed）

別丟舊 CD，它還有生財能力

音樂內容數位化後，相信你不但很久沒買過實體唱片了，連之前收藏的 CD 都很久不曾動過了吧！現在，有一個聰明的服務，要把你驕傲的 CD 收藏妥善，還能變成現金！ 在美國 Murfie 網站主打的服務內容有：幫你保管CD、把CD內的音樂都轉換數位格式、還能在網站上銷售交易唱片或數位音檔。 只要在網站上提出申請，該網站就會寄給你一個付過錢的快遞箱，讓會員能輕易地將 CD 寄給他們，一旦你的 CD 入庫並做好系統建檔，會員便可自行決定是否要付費把 CD 轉成數位音檔，轉一張專輯的費用是0.29美金（約8元新台幣），其中包括 FLAC，AAC 和 MP3 等格式。轉檔之後，就可以在網站、雲端硬碟使用，甚至是儲存到自己的播放器裡。 最重要的是，Murfie 提供了買賣與交換 CD 的服務，每個會員都可以展示自己擁有的 CD，並與其他會員交換或是買賣。定價範圍從1美金到8美金不等，這價格果然比 iTunes 上的音樂更便宜，而且更棒的是，如果你向另一個會員買了CD，你不旦擁有實體唱片，還能立即享受數位音檔。 Murfie 的創辦人 Younkle 表示，他在2010年成立網站的主要原因是：「提高熱愛音樂的人們繼續收藏音樂的意願。」尤其是，他認為應該用負責任的方式去擁有音樂文化，而不是花錢「租」音樂來聽的隨便態度。而且他們保證，不會侵害這些「寄倉」專輯權益，防堵任何非法下載的侵權行為。 筆者認為，除了是一個聰明的創新服務外，此網站提供的服務不但解決了購買數位內容擁有權的爭議，或許會成為拯救唱片工業的一線曙光喔！ （資料來源：Business Insider；圖片來源：Gonso†Madrid , CC Licensed）

誰說地圖會毀了蘋果？ 9成 iPhone 5 用戶：我很滿意

蘋果地圖有讓你對 iPhone 5 卻步嗎？看來大部分人不受影響。市場調查機構 ChangeWave 和 451 Search 最近調查了4,270位智慧型手機用戶，當中對於 iOS 6 和 iPhone 5 上目前已發現的缺失感到不以為意，亦不妨礙他們對於蘋果公司的評價；不過各位如果把這些用戶當作是蘋果死忠粉絲，似乎並非如此，因為該調查機構同時也調查，是否對即將上市的 Windows 8 感到期待，結果顯示有不少人已經心動了。 手上握有 iPhone 5 的人，有90%對於蘋果地圖表示滿意，未遇到任何狀況；6%的人認為蘋果地圖「有點困擾」，只有3%的人認為蘋果地圖很糟糕。 ChangeWave 指出，這項調查結果，人數與比例相當接近於先前 iPhone 4 的信號問題，亦為講電話時手握電話的地方會擋住天線傳輸，造成訊號大幅減弱，當時調查結果，64%民眾表示從未有此困擾。Ars 網站也發出問卷，結果約7,000名用戶中，有60%未曾遭遇此訊號問題。由此可見，雖然蘋果地圖引起民怨，連執行長都要出來道歉，但看來整體滿意度並沒有想像中那樣一落千丈。 不過，蘋果公司新的連接器 Lightning connector 反而是用戶一大困擾，畢竟30針的連接器已經行之有年，要用戶突然改變習慣確實困難。根據 ChangeWave 調查，若拿蘋果地圖和 Lightning 連接器相比，幾乎所有人都認為 Lightning 連接器所帶來的困擾，是蘋果地圖無法相比的，其中31%的用戶認為 Lightning 連接器「有點困擾」。不過，在所有「毫無意願購買 iPhone 5 」的用戶中，沒有人是因為 Lightning 連接器而不想買的。 相較之下，對於近日甫推出的 Windows 8，有9%的人表示會購買一台 Windows8 裝置，這其中36%的人認為會購買的理由是因為：它能整合在桌面上的 Windows 應用程式，不過將近一半的人尚未決定要選擇哪一廠商的裝置。目前來說，HTC、Nokia、Samsung 都計畫要推出 Windows Phone […]

有「梗」的微電影就是原生廣告－－專訪貝立德 Media Lab 副所長吳宗霖

原生廣告的概念，真的早就存在著。 在製作原生廣專題的過程中，《TO》實地拜訪國內各廣告代理商、品牌商、新創團隊，我們用 Dan Greenberg 宣揚的 3 個原生廣告定義：視覺整合、內容為王、讀者擁有閱聽決定權，和受訪者反覆討論原生廣告的真諦。而，不論事前有沒有聽過「Native Ads」這個詞彙，大家各自對原生廣告的詮釋，總不脫「夠好的內容」以及「不干擾的使用者體驗」。 回頭想想，符合這兩項特質的現存廣告形式，不就是微電影？ 微電影真的好看，我們幾乎忘了它是廣告 我們專訪了第一個在台灣推動微電影的貝立德媒體行銷公司，其 Media Lab 副所長吳宗霖是這麼定義微電影的： 微電影首先強調的是自然，再來才是影片的傳遞。如果要讓影片能自然傳遞，那就要再結合有梗，才有辦法靠社群的力量分享傳遞。 在這樣的意義底下，吳宗霖和我們分享這支由尚雷諾飾演小叮噹（或者你想說是「哆啦A夢」） 、妻夫木聰擔任野比大雄的 Toyota 汽車廣告： 應該沒有人會說沒看過吧？ 當初，這支影片被瘋狂地轉載；無論是尚雷諾這個巨大小叮噹、妻夫木聰扮演的懦弱大雄，還是讓人討厭不起來的山下智久版阿福，都深刻打到閱聽人的心，童年回憶躍然而生。 為什麼這類明明是廣告的短片/微電影，這麼受閱聽人喜愛？ 吳宗霖特別強調，微電影這個廣告形式，一定要有梗才能在第一步就吸引閱聽人目光，而這個梗得和產品產生正面連結，才不致讓人看完以後，只記得「廣告好好笑」、「影片好感人」，忘了到底是誰在打廣告、到底要賣什麼商品。 比方以下這支由 HOLA 特力和樂推出的微電影，吳宗霖給它的評價非常高；簡單的對話和分鏡細節，凸顯出 HOLA 想展現的「安心和幸福」（不曉得你是否和我一樣，看完 HOLA 這支廣告，立馬撥了電話給媽媽……）： 而另外一支為人津津樂道的經典之作，則是 Cartier 砸下大筆預算，於今年 3 月推出的《Cartier L’Odyssee奇幻旅程》形象廣告： 吳宗霖：原生廣告的確像廣編的一種，但它絕不是硬要置入的廣告 很多人爭論，原生廣告不過就是廣告公司提出的一個新鮮詞彙，對此，吳宗霖並不加以反駁， 但他特別說明： 「和一般廣告不同的是，微電影不是大刺刺把商品端到你鼻子前，告訴你它有多棒、多好。它的重點在於，商品融入影片劇情的手法要高，不能突兀；高速公路的 T-bar 就是最佳突兀代表。」 台灣第一支微電影廣告：琳達與安琪，小齊的選擇 一般認為微電影是從中國興起，但順便告訴你，在吳宗霖他們這些廣告行銷人眼中，其實台灣早就有「微電影」了。 1998 年和信電訊推出「輕鬆打」易付卡，由智威湯遜幕後操刀《安琪與琳達》劇情廣告，大街小巷沒人不對小齊該怎麼選擇，指手畫腳一番： 你印象深刻的微電影是哪一支呢？和我們一起分享吧。 （圖片來源：Xavier P. Garcias, CC Licensed） 更多相關精采內容，就在 TO 10 月專題《多看 […]

【Desiring Clicks 專欄】我要回上一頁！給我清楚易懂的 Back 指示

方便的逃脫方式在手機應用程式中是不可少的，無論什麼情況下，使用者都會有想要反悔、或是做錯決定的時候，甚至很多時候只是隨便亂按亂玩，一不小心就進入了無法動彈的僵局中，又或者，有時只是想回到上一個畫面或步驟，卻被迫回到首頁。 對使用者來說，這樣的確會在使用上造成困擾，但手機使用的系統不同，其逃脫方式也有著不一樣的特性。 在 iOS 中，由於我們擁有統一的導覽機制，使用者可以透過導覽列（Navigation bar）左上方自動產生的倒退（Back）來回到上一頁，或是全螢幕單頁右上方的完成（Done）來結束瀏覽，因為沒有實體按鍵的緣故，使用者已經習慣了直接在螢幕中尋找倒退按鈕或與手勢，因此在 iOS 中，很適合發展各種方便的手勢來幫助快速的逃脫。 例如 Facebook 瀏覽圖片頁面，使用者可以透過手指快速滑動後釋放，不必將手指移動到完成的按鈕位置再按下，減少不少時間與手指體力的花費： 但不同於 iOS 的控制方法，Android 常用的倒退方式是透過實體 Back 按鍵，這是在 Android 手機中一個很方便的功能，但卻是一個很容易在開發時忽略的重要環節，因為可以想像，使用者可以在任何情況下按下倒退按鈕，而且殘酷的事實是，當他們按下倒退鍵的時候，心中預期的通常不是直接跳回桌面。 Android 使用者當遇到狀況時，比較習慣於按下實體倒退鍵，而不會在介面中尋找按鈕或手勢，因此貼心的開發者應該要根據使用時的各種狀態，對倒退鍵產生合適的回應，雖然這在開發上必然是個成本，但是可以免於類似使用者被紙團丟在臉上的狀況，而倒退鍵甚至可以用來安排一套精心設計的逃脫路線，例如在主要與次要的標籤頁（Tab）間的切換，也可以用來達到路線安排的效果。 不同的系統應當使用不同的逃脫方式，iOS 的開發者在一開始轉戰到 Android 時，常常想要做的就是：尋找或是開發一個類似於 iOS 導覽列功能的函式庫。因為他們已經習慣沒有可以隨時按下的實體按鍵；相反地，Android 的開發者轉戰到 iOS 時，很容易想要捨棄預設的導覽機制，而使用自己一套的作法。 但由於使用習慣的不同，客製化的逃脫方式有時很容易讓使用者迷失在介面當中無法自拔。這也是為什麼一樣的應用程式，在移植到不同的手機平台時，仍然需要重新設計一番！  Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計，讓這個世界變得更美好。 （延伸閱讀：【UI 陷阱】套牢的進度對話框、合適的 APP 啟動畫面；圖片來源：sidewalk flying, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【創市際IX專欄】平板電腦還能比什麼？規格、價格割喉戰開打 平板要具備什麼樣的條件，才能吸引你？ 在創市際調查發現，有34%的網友打算今年購買新平板，38% 的使用者在半年內打算汰舊換新。而大家挑平板就像挑筆電，規格、價格決定一切！ 挾日本 Yahoo 之勢，韓國霸主 Kakao Talk 挑戰 Line 地位 你用過「Kakao Talk」這個通訊 App 嗎？它最近在韓國稱霸，更與日本 Yahoo 合作，進軍日本！ 聽起來好殺啊！ Line 能保住王者地位嗎？ Google Play 又傳漏洞，熱門 App 也暗藏危險 Google Play又有事，這次凸搥的是熱門App，報導表示，這些App有洩漏個資的大危險。 雖然並非所有應用程式都容易破解，但由此可看出Google的審核機制，以及開發人員的用心的確有待加強。 掌握 B2B 社群行銷 5 要點，別再做錯了！ 對企業來說，B2B 社群商業網絡，能構成產業生態圈，而這個生態圈，會是一個很好的行銷溝通管道。 該如何好好利用 B2B 社群商業網絡呢？ 看這篇就對了！ 每況愈下：Zynga 再度裁員5%，並陸續關閉各地工作室 雖然說遊戲產業前景不可限量，但大賺一筆後的Zynga，卻像坐溜滑梯一樣，越跌越慘……。 大家怎麼看待這件事呢？

猛打輕薄短小，iPad mini 其實是掛著 Apple 光環的遊戲機？

眾所期待的 iPad mini 總算發表了，小尺寸與輕薄的外型不在意料之外。而在發表後，不少遊戲公司很樂觀的表示，這樣的規格會吸引玩家青睞，更直言會勾起那些從未考慮過平板的玩家的購買預望，但事實真否如此呢？ 輕又小，玩起遊戲來很重要 iPad mini 的重量大約輕了一半，一隻手就可以拿起來，也很方便隨身攜帶。Ngmoco 遊戲部門主管 Doug Scott認為，iPad mini 有許多適合遊戲的特性，而且不需要花費太多精力，就可以把原來的遊戲 App 調整到 iPad mini 上進行最佳化。是的，相較於 iPad，iPad mini 的規格在玩家的心中，的確更像是手持式的遊戲機，也更容易帶出門，耗電量也比 iPad 好得多。 擁有蘋果先天的優勢 目前 iPad 系列佔 iOS 平台的27%，每天使用 iPad 玩遊戲的用戶也高出 iPhone 約10%，Game Center 在全世界也有1.6億的玩家數量，基本上不管是什麼 iOS 的裝置，一推出來就一定有先天上的優勢，龐大的用戶群。因此，不需花費太多力氣就能有 iPad mini 版本的遊戲，全球開發者是非常樂見 Apple 推出更多不同的 iPad。 iPad mini，這個被 Jobs 唾棄的尺寸真能獲得玩家喜愛？ 以平板來進行遊戲，相對於傳統的手持式遊戲機，如 PSP、NDS 等，其弱點在於沒有遊戲機專用的按鍵裝置，使得在遊戲操控上，不若 PSP 和 NDS 可以發揮得淋漓盡致，因此在遊戲種類上已有相當程度的限制。 不過在玩家的角度看來，玩家也未必會期待在 […]

每況愈下：Zynga 再度裁員5%，並陸續關閉各地工作室

Zynga 已經關門波士頓辦事處，而官方也證實：Zynga 開始裁員了。因為最近孱弱的第三季度財報（Zynga 第三季度出現大幅虧損，股價也暴跌至歷史最低紀錄），公司 5% 的全職員工被迫要離開。在第二季度的時候，公司有3,200名員工，所以離開員工將接近160人。 而 Zynga 還將會逐步關閉13款遊戲，並大幅降低它在生活模擬遊戲 The Ville 上的投入。除了關掉波士頓辦事處，Zynga 還打算關掉英國和日本的工作室，裁掉2／3奧斯汀工作室的員工，而這些準備關掉的工作室大多數都是收購來的。根據波士頓辦事處前員工的說法，他們團隊已經準備要推出一款讓 Zynga 管理層為之一振的產品，但由於公司的裁員動作，這個產品應該不會被推出了。 Zynga 在本月初曾暗示即將裁員，稱將削減它的收入預測。根據 Zynga 的預測，用戶在 Zynga 遊戲中的花的錢，從之前預測的11.5億至12.25億美元，降至10.85億至11億美元。 Zynga 在今年面臨重重挑戰，因為它在 Facebook 平台的先發優勢開始不起作用，被來自歐洲的遊戲開發商奪走風采。Zynga 在 Facebook 總體收入的貢獻，從原來的12%降到了7%，與此同時，越來越多玩家開始轉向 Zynga 沒有優勢的行動設備。 目前，Zynga 市值為16.7億美元。在財報出來股價暴跌後，CEO Mark Pincus 曾在給全體員工的郵件上做解釋：類似 FarmVile 和 CityVille 這類的遊戲屬於「投入並展示（invest and express）」的遊戲，也就是說，玩家投入時間和金錢去贏得遊戲裡的道具，並展示給其他玩家。不過目前來看，這類道具類游戲已讓玩家心生厭倦。考慮至此，Zynga 已開始打算把主要精力投入到其它類型的遊戲開發上，比如賭場、PVP 遊戲、行動平台遊戲。 而今年，Zynga 更是在收購上有大手筆的動作，它曾以1.8億美元收購開發 Draw Something 遊戲的公司 Omgpop，但誰也沒料到 Draw Something 退燒速度如此快。 曾經的天之驕子 Zynga 為何如今落到如此田地？《Zynga 跌慘慘，為什麼金雞母 FarmVille 不再下蛋？》分析，Zynga 的變化可能與入門玩家減少、廣告收費變化，及行動端的流行等因素大有關係。 （圖片來源：ftchris ,CC […]

挾日本 Yahoo 之勢，韓國霸主 Kakao Talk 挑戰 Line 地位

最近在韓國稱霸的通訊應用程式「Kakao Talk」為了也想在日本奪取霸權，決定與 Yahoo 日本合作，要攜手打倒目前日本通訊應用程式之王「Line」。Kakao Talk 目前在全世界擁有6,500萬用戶，並且已在日本上市一段時間，但看來它並不滿足，想要進一步奪取日本市場。 日前 Yahoo 日本宣布取得 Kakao 在日本公司 50% 的股份，根據尼爾森（Nelsen）公司最近數據統計，Yahoo 日本手中握有每日230億的網頁瀏覽數，且最近將營運重點轉往手機和社交領域，由此可見，這項合作案看似意料之中，對 Yahoo 日本來說相當有利。目前雙方合作內容和條件尚未透露，但在市場上的合作已悄然展開。 另一個 Line 將面臨到的威脅領域是社群遊戲。先前在7月時，記者 Dr. Serkan Toto 預測：「Line 用戶數量將持續成長，但目前無法在社交網路和社群遊戲中佔有一席之地。」為 Line 製作遊戲的公司目前僅有 Mobage 和 GREE；反之，在韓國，Kakao Talk 在社群遊戲上獲得一片掌聲。 從此似乎可以判斷，Kakao Talk 如果在社群遊戲領域故技重施，就能順利扳倒 Line？這倒不一定。因為在韓國，Kakao Talk 未碰上社群遊戲平台的競爭對手，才有辦法發展如此順利，但日本便情況不同，有不少競爭對手已經廝殺一片了。 Kakao Talk 和 Line 的戰爭會如何演變？且讓我們繼續看下去。 （資料來源：Dr. Serkan Toto、圖片來源：Xabeldiz, CC Licensed）

掌握 B2B 社群行銷 5 要點，別再做錯了！

B2B 社群媒體中，什麼比較重要，是社群還是媒體？對大多數的 B2B 行銷人員來說，答案會是媒體。 在 B2B 行銷的社群中，內容行銷大於寫部落格，點擊率就代表了參與程度，遊戲化（gamification）比與顧客對話更迷人……。有太多的行銷專家將社群媒體視為另一個行銷溝通的管道，但，它絕不是。 重新以「B2B 社群網絡（social networking）」取代「B2B 社群媒體」的思維方式，能為社群商業帶來莫大的幫助。因為社群商業終究是始於人性，再來才是科技。 B2B 社群商業網絡，構成產業生態圈 B2B 企業只擁有一個社群商業網絡，連結公司與客戶、線下與線上的關係；當創造社群商業策略時，這個有趣的事實要永遠第一個考慮。 試想產業中的每個人都在 LinkedIn 上連結在一起，最內圈是公司員工，往外是公司客戶、再來是現任與潛在的合作夥伴，最外圈則是產業顧問、分析師、媒體、競爭者與機構等，共同構成產業生態圈的完整網絡。 當你清楚地想像你公司的社群商業網絡，或者是所屬產業的社群商業網絡，你會發現以「專業社群」為號召的社群網站如 LinkedIn 並不是單純的行銷平台而已，它自動化並加速 B2B 社群網絡的建立。這也就是為何 LinkedIn 的收入大多來自付費訂閱服務，而 Facebook 卻艱苦地從廣告賺錢。和一般消費者不同的是，企業很願意為了 B2B 社交網絡來付費，對 LinkedIn 來說，廣告只是額外收入。  B2B 社群商業關鍵：We the People 社群媒體將 B2B 社群商業網絡連結起來，但它仍是一個工具而已。社群商業網絡是由產業中真實的人們、真實的關係所組合而成，正確地運用它可以加快彼此間互動頻率、速度、增加商業推薦（business referrals）的品質，並藉由交流有用資訊來促進商業機會，建立互助、互惠的專業社群網絡，將弱連結（weak tie）轉化成強連結（strong tie）。 所以，先將內容策略、參與度、遊戲化（gamification）與其他熱門用語放一邊，來談談如何正確地使用 B2B 社群媒體，來建立 B2B 商業社群網絡。 1. 擴展公司網絡 B2B 社群商業計畫的第一個目標是：使每個未來合作夥伴、顧客及具影響力的人，與相關的銷售、服務、行銷、執行和公司內部的員工連結在一起。 如果你的產業在 B2B 社群媒體上不活躍，那麼你自身的社群商業計畫應該要鼓勵他們使用，例如在 LinkedIn 上開一個 […]

Google Play 又傳漏洞，熱門 App 也暗藏危險

Google Play 又凸搥。 漢諾威的德國萊比錫大學（Leibniz University of Hannover）和馬爾堡的菲利浦大學（Philipps University of Marburg）最近研究，發現Google Play商店裡頭有41個關於線上服務的應用程式，容易洩漏個人資料，包括銀行帳戶、Paypal交易資料、美國運通資料，還有Facebook、電子郵件、雲端硬碟的帳戶資料，甚至是網路攝影機、應用程式操控權、遠端遙控。 研究人員並未公告有哪些應用程式暗藏危機，但提到有些應用程式已有高達1億8千萬以上的下載次數，並解釋了何種情況下會產生洩漏資料的可能。 筆者認為，如果把這些應用程式公告出來，這些研究員大概就有打不完的譭謗官司了；不過Ars Technica網站對此資訊相當重視，對研究員的報告做了簡單的統整，將容易發生危險的情況舉例列出： 某防毒應用程式在更新病毒碼時對連結認證，此時如果接收到無效憑證，研究員便有能力將惡意軟體傳送至該裝置中。 某雲端應用程式在上傳及下載檔案時標榜「簡單、安全」，但在SSL傳輸時會產生漏洞，造成登入資訊容易遭人竊取；該應用程式有1百萬至5百萬的用戶。 某熱門的Web 2.0網站客戶端應用程式，大約有1百萬用戶，但使用應用程式登入該網站時，會洩漏Facebook及Google帳號資訊。 某應用程式能傳送跨平台的即時訊息，但使用時容易洩漏電話簿的聯絡資料；該應用程式有1千萬至5千萬用戶。 此項研究也針對Google的審核機制提出質疑，認為Google的工程師其實可以應用程式限制得更加安全。 上述的41個應用程式僅限於線上服務類別，這些研究員總共在Google Play上下載了13500個應用程式，並用先前在網路上流傳的SSL加密破解工具加以入侵測試，發現有1074個應用程式遭入侵成功；雖然並非所有應用程式都很容易破解，但由此可看出Google的審核機制，以及開發人員的用心的確有待加強。 (資料來源：Ars Technica、Gizmodo、圖片來源：fsse8info, CC Licensed)

出賣你的刷卡紀錄，Master Card：「我們讓廣告更有效果」

當你刷卡消費的時候，信用卡銀行不僅從中獲得小額的回饋，現在 MasterCard 還能透過刷卡交易的資料，大賺一筆。 《Financial Times》指出，MasterCard 正把大量的消費者交易資訊轉出，賣給廣告商。MasterCard 則回應，消費者交易資訊軟體「MasterCard Audiences」，已在今年2月發行，不過僅侷限於美國國土範圍。 MasterCard 資深副總裁 Susan Grossman 表示，MasterCard 每年能提供340億項交易資料給廣告商，讓他們能透過這些資料鎖定顧客群。消費者刷卡時，MasterCard 的資料收集系統就會紀錄消費日期、時間、數量和商品資訊，把所有消費者的交易資料集結起來，經過分類和比較，MasterCard 就能把消費者分成許多不同的分類。 假設，今天廣告商想鎖定商務旅遊的顧客，基於這些人喜歡在工作天旅遊的習性，那 MasterCard 就會找出在工作天旅行的人，把他們分類在商務旅遊的項目裡。又或是廣告商想知道有哪些「特殊節日」的消費者，MasterCard 就可以分類出「臨時抱佛腳禮品消費者」、「黑色星期五消費者」或「節慶外食消費者」等。 雖然 MasterCard 沒有清楚交代如何讓交易資料成為有利的資訊，Susan Grossman 堅稱：MasterCard 會保護個資隱私，軟體中絕對不會有任何可辨識身分的資料。MasterCard Audiences 主要是將民眾的消費習慣與喜好，提供給廣告商，讓他們的廣告更集中，更有效果。 現今許多搜尋引擎和社群網站都是透過廣告營收生存，所以像 MasterCard 和 Amazon 這種買賣公司，就開始利用無數的交易資料，鎖定、分析消費者行為，投入網路廣告的戰局中。 其他信用卡公司很可能會跟進這種做法，雖然消費者可透過「不追蹤」的選項，避免自身消費行為被納入資料庫，但在這之前，買賣平台和廣告商已經在虎視眈眈這塊大肉了！ （資料來源：Wired；圖片來源：Robert Scoble , CC Licnsed）

美總統政見鼓勵新創，即便是選舉牛肉都讓台灣羨慕

擁有近3萬名成員的「紐約科技大會」（New York Tech Meetup），日前分別去信詢問美國總統候選人Romney和Obama的競選團隊，希望了解兩名候選人若順利當選，對於從事科技創新產業的創業者，將可帶來哪些政策上的利多？ 雙方的回信內容顯示，Romney不斷強調，如果他成功入主白宮，將帶來煥然一新的科技政策；而Obama則是細數相關政績，並承諾在獲得連任後，會有更多作為。 Romney：人才培育為主軸，教育改革先著手 從Romney競選團隊的信件內容可以看出，人才培育是其科技政策的主軸。 對於外來人才，Romney希望提升國外技術人才的簽證數量，且給予相關領域高學歷者永久居留權；對於國內教育，Romney的改革方針將以學生和家長的利益為優先，讓每個孩子都有學習的機會，並獎勵在研發創新方面有實質成果的教師。 除此之外，Romney也承諾，會把政府資源投注在極具潛力、且有利知識發展與應用的研究案上；為此，Romney計劃藉由聯邦基金的挹注，來完成他的教育改革目標，而這也是前所未見的作法。 Obama：現行政策須延續，提升經濟救失業 Obama陣營則表示，早在2009年甫上任時，Obama便任命Aneesh Chopra為美國首任「國家科技長」（Chief Technology Officer），專責科技創新相關業務，現正執行中的寬頻網路拓展計劃，是美國企業將市場版圖擴及全球的絕佳助力。Obama也史無前例地公開包括能源、教育、國際發展、公共安全及其他領域的政府資訊，顯見他對科技政策的重視。 另一方面，Obama所簽署的「創新公司快速啟動法案」（JOBS：Jumpstart Our Business Startups Act），讓「微型創投」（crowd funding）可充分發揮其網路募資平台的功能，讓創新產業得以順利營運。而「美國創業夥伴」（Startup America Partnership）計劃，則期望營造更好的投資環境，讓高度成長的企業能創造出更高的經濟價值。 為增加工作機會，Obama不僅推動「創業簽證計劃」（start-up visa program），吸引國外企業家赴美創業，還簽署「專利改革法」（patent reform），讓外商與創新市場為美國帶來更多職缺。 Obama與Romney纏鬥至今難分軒輊，科技政策孰優孰劣亦難論斷。對於上述問題，美國選民將在11月6號，透過選票給我們一個肯定的答案。 （資料來源：TheNextWeb；圖片來源：Cain and Todd Benson, CC Licensed）

【創市際IX專欄】平板電腦還能比什麼？規格、價格割喉戰開打

本周可以說是「平板周」，不但微軟正式發表了整合 Windows 8 新作業系統的平板電腦 Surface RT，蘋果也在今天凌晨推出了 iPad mini。平板風潮來襲，台灣的消費者怎麼看待？本周創市際調查了982位持有平板的消費者： 消費者目前持有的平板，其購買的年份之佔比依序為2010年24%、2011年41%，2012年36%。 消費者對於目前持有平板之表現，有65%認為滿意，29%覺得普通，表示不滿的僅6%。 從2010年第一代 iPad 推出之後，平板便掀起一波熱潮，由以上數據可以看出，時至2年後的今日，2010年購買的平板，至目前約僅剩四分之一的佔有率，可預期到了明年，會隨著新款式的推出，比例又會再被瓜分。而在平板品牌百家爭鳴的環境下，平板似也逐漸步入一般電腦的後塵，沒有重大的創新，而只是單純的進行效能規格的競逐。 怎麼說呢？我們先從使用者滿意度開始說起。 平板使用尚算滿意，何來換機需求？ 從滿意度的數據來看，65%的使用滿意雖不算非常高，但也算不錯的水準，況且表示不滿意的比例僅個位數，如此看來，短期內的購買需求從何而來？根據我們此次的調查數據： 即便沒有不滿，仍有42%的平板使用者認為平板的效能仍可以再作改善，其次則是價格（39%）與重量（25%）。 整體而言，有34%的網友打算今年購買新平板；已有平板的消費者，有38%在半年內打算汰舊換新。 由此可見平板的使用者，對於其規格與效能，仍認為有相當的強化空間，從 iPad 一代到三代的 the new iPad，也是如此的演進，更快、更輕、更清晰，不斷地升級硬體規格，如今的四代也是，只是背後又出現了一個更小、更便宜的 iPad mini。 如此我們可以推測出，雖然多數平板使用者對於目前使用的產品表示滿意，不過一旦有更高規格與效能、或是更輕更便宜的新產品推出，勢必會吸引部分的既有使用者去換新機，根據調查的數據我們知道這樣的人，有近4成的比例。 消費者開始注重性能與價格 很明顯的，當消費者在購買新平板時，跟在選購筆電的考量是相似的： 半年內打算購買新平板的消費者，在選購時最重視效能（63%）和價格（61%），其次是重量（38%）。 暫不打算購買平板的消費者，會心動而改變心意的可能原因是價格促銷（34%），其次是重量更輕便（28%）與推出效能符合需求的新產品（26%）。 消費者認為平板可改進的方向，與選購平板所重視的點一致，這樣的結果正代表著平板已不再新奇，消費者開始精打細算，開始注重所謂的 CP值、性價比。這也充份展現在廠商的產品策略上，像蘋果此次 iPad mini 的規格則雖只等同於二代的 iPad2，但縮小了螢幕（從9.7吋變成數字對調的7.9吋)，且便宜了些（最便宜的329美金），對某些人應該會心動才是。 從這樣的發展來看，平板產品硬體本身的研發，也只能在規格上努力，未來的創新與勝負，就要看軟體了。 （延伸閱讀：IX. Blog；圖片來源：TechCrunch）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 獨立遊戲開發者 Joe Kaufman，1 年比別人多賺 100 倍 百萬獨立遊戲開發的傳說：一個人包辦遊戲開發的設計、美術、動畫，創造出來的遊戲超過 400 萬次下載，收入更超過 100萬美元。 你做得到嗎？ 全矽谷最高：Google 工程師年領 12.8 萬美元 令人傷感的數字：Google工程師平均年領 12.8 萬美元，相當於台幣 384 萬元。 為什麼 Samsung 手機系統更新超級快？ Galaxy 系列已將 Samsung 推上智慧型手機市場的霸主寶座。消費者大力捧場的原因，除了大螢幕、漂亮外型、強悍硬體外，最重要的可能是：系統更新速度快。 這對 Android 用戶來說真的是特兒重要呀！ 【reBuzz專欄】Coinstar：Offline to Online，以小錢賺大錢 O2O 指的是 Online to Offline 這類「將消費者從線上，引導至實體通路或取商品」的模式；但美國 Coinstar 這個自動零錢隊幣機，卻逆轉成 Offline to Online 模式，甚至比知名O2O模式的「Groupon」賺得多！ 這是什麼樣的商業模式呢？ 快來認識Coinstar！ 別忽略，你的網站流量有 7 成來自它：地下社群 […]

Google 推會學習的 AI：現在是做電腦，以後是做人腦？

人類有學習的能力，是因為人類的腦神經系統是由神經網絡（neural network）所構成的；而神經元是構成神經網路的基本單元，神經元掌握著神經網路中訊息的產生、傳遞和處理功能。 那如果，為電腦打造一個神經網絡的話，電腦會變「聰明」嗎？電腦可以像是《神通情人夢》（Electric Dreams）裡頭的 Apple 電腦一樣，會學習奏樂、和女主角一起合奏嗎？ 在今年夏天，Google 推出了能夠辨認貓咪、人類和其他東西的人工智慧（Artificial Intelligence，AI）。Google 藉由 Youtube 上的影片來訓練這個人工智慧，並打算用這項技術來改善自家旗下的產品，比方說 Google Voice 的語音辨識工具。 Google建造了一個神經網路（neural network）來處理大量的數據，運作的方式跟我們的大腦接收訊息的方式很像，也就是說：Google 建造了一個神經網路來模擬「學習」。 這個人工智慧可以依照過去的經驗，來判斷或學習你所說的事情。比方說你給它一個辭彙「海豚」，它會給你一張「海豚」的照片；而當你給它「海豚」的圖片時，它就會回答你這是「海豚」。又比方說，你告訴它：「我吃了荔枝」，它會根據句尾的語氣去判斷「荔枝（lychee）」是一種水果，因為尾音跟「蘋果（apple）」、「橘子（orange）」很相像。 雖然 Google 表面上看來像是致力於改善語音辨識的結果，並已將結果準確率提高了20% 至 25%，而且 Google 的研究人員也說明，他們並不是在製造一個生物大腦。但，誰也說不準哪天…… （資料來源：VentureBeat、TechnologyReview；圖片來源：ocean.flynn，CC Licensed）

Yahoo 第三季淨利增 9.8 倍，Marissa 女神復興有成？

雅虎今天公佈了第三季度財報，營收12.02億美元，得益於出售阿里巴巴的股份，其淨利潤大增9.8倍，達到31.6億美元。這是 Marissa Mayer 上任後的首份財報，同時，Marissa Mayer 公佈了自己的復興雅虎計劃。 這份計劃主要包括了搜尋、行動、廣告、內容、收購、用戶數據以及雅虎首頁。 搜尋：與微軟合作，並努力做行動搜尋 Mayer 表示，雅虎正與微軟一同修復兩家公司「比較失敗」的搜尋聯盟。這個合作將在明年4月份到期，由於雅虎沒有看到這個聯盟最初預計帶來的回報，微軟保證將繼續提供雅虎利潤。 雅虎 CFO Ken Goldman 曾表示，在搜索領域尋找另一個夥伴（Google），可能帶來更糟糕的情形。而在行動搜尋，Mayer 說：「行動搜尋領域將出現一些比較大的角色，我認為雅虎肯定能成為其中一員。」不過有趣的是，Mayer 沒有提到在她上任之前，雅虎推出的搜尋應用 Axis ，這或許表明 Axis 不是 Mayer 願景目標的一部分。 行動：一半員工的工作重心將放在行動 對於行動這一塊，Mayer 這樣說道：「儘管我們已經取得了一些進展，但是雅虎還沒有好好利用行動的機會。我們在行動前端開發方面投資不足。」Mayer 表示，在不遠的將來，雅虎至少一半員工的工作重心將放在行動方面。 這個重心是一個「連貫的行動戰略」，雅虎要將目前近75個行動網站和應用中的大多數撤掉，把重點放在最好的網站應用上。在回答一個分析師的提問時，Mayer 認為，雅虎沒有自己的行動操作系統是一個優勢，雅虎可以把重心放在為不同操作系統的用戶，創造和發佈內容，以及提供服務（郵件）。 廣告技術：加大投資廣告技術與平台 Mayer 重申了她之前的態度，即：雅虎仍然處於這個領域，並且將在技術與廣告平台方面加大投資，比如像 Right Media  這樣的廣告交換平台，和針對用戶的 Genome 平台。 整個過程中，她一直強調一個詞「基於觀眾的購買」（audience-based buying），她說，廣告商越來越喜歡這種模式，而雅虎必須加大在這塊的投資。 雅虎主頁：內容與廣告更加個性化 Mayer 說，將在雅虎首頁的內容和廣告方面提高個性化，雅虎從2月份開始就一直在談論這個問題，她說：「對於個性化，我們僅僅觸及其表面。」 收購：不再砸大錢，只願收購小而美公司 Mayer 表示，不要指望我們進行任何高達數十億美元的收購，回顧她在 Google  經歷的近20次收購案例，她說到目前為止，最成功的收購案例都在幾億美元左右；因此，雅虎將尋求規模較小的一些收購。 她說，在與一些創業公司和 VC 交流時，一些創業者對於成為雅虎的潛在收購對象，感到相當興奮。 內容：靠原創內容、用戶生成內容，做出差異化 儘管 Mayer 承認自己一直是一個以產品為中心的人，但是她強調，偉大產品的關鍵因素在於差異化。 她說雅虎 […]

Pi.pe 幫你打理雲端備份：在 FB 上傳照片，Flickr 就自動 backup

新創公司 Pixelpipe 在今年4月推出 Pi.pe ，提供用戶迅速簡易的「雲端對雲端」多媒體資料移動服務，更支援多種平台，包含 Facebook、Flickr、Picasa、SkyDrive、Instagram 等。 現在，他們又推出新功能「Pipeline」囉，該功能可以自動複製雲端上的硬碟資料。 網路上已經出現不少移動雲端資料夾的小工具，但是這些工具當中仍然存在許多小瑕疵，例如轉移的資料夾遺失、移轉緩慢又不完全等悲劇，Pi.pe 領先克服了這些問題，並且成功的穩定進步中。 資料移動不再是一對一，新的功能 Pipeline 擁有一對多的傳輸功能，設定一個雲端資料輸出端，另一頭可以選取多個資料傳輸的終點端，並且可以設定自動更新內容，讓終端自動在雲端抓取輸出端是否有更新的資料。也就是說，你可以設定 Flickr 帳號，每天自動到 Facebook 儲存你新上傳的相片，作為備份。 Pi.pe 推出至今已經傳輸超過800萬個文件，包括影片、照片、office文件、音檔。Pi.pe 執行長 Butterfield 說，有一個客戶還曾經一次傳輸4萬9,000個文件。而原先 Pi.pe 以為客戶只會使用 Pi.pe 的雲端傳輸功能，沒想到許多人還使用 Pi.pe 作為資料備份夾，Pi.pe 因此被迫新增自動化更新的功能。 目前 Pi.pe 正在努力新增能將資料共享的功能，執行長 Butterfield 說，這將會是一個全新的平台，保留原有的服務，新增新的功能之後，網站品牌的外觀會有所不同，這是因為我們認為，「Pixelpipe（中譯為「像素管道」）公司事實上做得比 Pixel（像素）還多。」 雲端自動備份的功能實在太誘人，趁著 Pipeline 的功能在  Pi.pe 上，還在測試階段，可以免費使用時，去玩玩看吧！ （資料來源：TechCrunch；圖片來源：Rocío Lara）