【哇奇網專欄】市場商品千萬種,哇奇網揪竟怎麼挑?

如果已經知道哇奇網創立的理由,就會知道我們都會盡量挑選值得推薦的商品、提供試用。但是如何定義是否值得推薦? 商品各有優缺點:要吹風機風量大、就很難要求它靜音 每個商品都會有好有壞,很難有一個商品會滿足各種需求。例如吹風機,希望它能夠快速吹乾頭髮、不傷髮質,但是又希望體積小、聲音小、耗電量小、價格便宜。目前的技術可能還無法滿足以上所有需求,不過這也就是為何每年都會推出新的吹風機,因為技術一點一點的進化,缺點一點一點的改進。 哇奇網其實不希望大家比較來比較去的,只希望各位試用後,感受到底喜歡不喜歡、滿意不滿意就好。 因為如果拿一支 500 元的吹風機,它可能聲音很小、但是就是要吹很久啊!如果跟 2000 元的吹風機比較,聲音可能沒有風量小的吹風機小,但是這款產品的目的就是要快速吹乾。一切其實就看你的需求是什麼了,說不定哇奇網沒有提供到你想找的商品,不過我們還是盡量在挑我們認為值得推薦的商品。 人人需求各不同:5 口之家不會買 3 人份調理鍋 除了每個人的需求不同、狀況也不同。狀況指的是收入、居住地區(乾燥潮濕、冷熱、水質等等)、性別、年齡、家族構造等等。有的人願意買好的、有的人要求便宜,有的人家裡很大、希望產品都是充電式且不限制空間,有的家族成員多、需要大一點的容量。 所以,一樣回到沒有一個產品會滿足各式各樣的需求。哇奇網提供的可能不符合您的狀況,不過我們還是挑選有特色的商品,希望至少能夠讓各位認識你可能沒有用過的商品種類。例如:TIGER 虎牌五合一電子調理鍋 CQC-A070,它很小、只適合1-3人份的燒、煮、炸、蒸,但是一旦知道它的方便性,下廚將更輕鬆。如果 4 人以上的家族成員,對類似的產品需求高的時候,廠商也可能會開始著手開發。 所以,如何挑選? 說了這麼多,到底我們如何選擇商品?通常我們挑產品主要有幾個重點:已販售多久、特色、價格。 1. 商品販售時間 如果已販售一陣子的商品,我們主要會看它的口碑,或者是在排行榜上的排名等作為基準。進入前 10 名的商品不一定是功能最好,不過可以說是滿足消費者需求平均值高的商品。 日本的商品,我們隨時關注的是價格.com、樂天市場、@Cosme等各個日本知名網站的排行榜及口碑。雖然這些網站上的口碑有可能是置入性質,但還是只能從中尋找後提供試用,來獲得各消費者真實的試用心得,加以驗證。 2. 商品特色 再來是商品的特色,我們會看看它是否滿足它應該要滿足的主要需求,以及是否有消費者可能不認識的特質(這些通常會因為商品本身滿足的需求,是很專注於某種功能,但是並非日常生活裡一定需要或非主流的產品)。 非主流但是有其價值,例如 Clarisonic 音波潔膚機,它不像電動牙刷已獲得大眾認知,而且用手洗臉也是個已經習慣的每日流程。但是跟手洗的清潔效果相差 6 倍,長期下來若是會讓使用者對人生滿足一點,我認為那個就是特色了。 3. 商品價格 最後會看價格。這個只是哇奇網的服務性質的限制,如果我們要付來回運費讓各位認識到這些商品,商品本身的價格當然就要超過一定金額,不然每次提供試用必須賣 3、4 台,才能賺回花費的運費,實在是很難維持可持續營運的模式。因此低於千元的產品,我們暫時只能跳過,除非與廠商談到願意免費支援,換取各位的真實試用心得。 附帶一項,其實住了日本 10 多年,有一種品質是很難在商品說明、或在規格裡凸顯的:那就是摸起來的觸感,握在手上的恰好感等細節的部分。 蘋果的 iPhone 有做到,然而日本的很多商品也有做到;這些細節是山寨版通常很少達成的。連 NASA 的太空船使用的螺絲,都要找日本的工廠製造,那微妙的細節是有差別的。這種「匠」級的品質也是一種藝術,因此細節部分品質做的好的產品,通常也會是我們考量的重點之一。 時代、技術持續進化,哇奇網希望能繼續找到優良品質的商品、提供試用,創造一個可以讓消費者認識、體驗、並且樂於分享的消費環境。希望各位繼續支持我們,謝謝! (圖片來源:dieselbug2007, CC Licensed)

原生廣告解密一:廣告主 90% 的錢,都花錯地方了

廣告產業鏈正在崩解。因為,有能耐左右消費者看法和偏好的,不再是廣告,而是消費者自己。 產品的價值,不是由行銷文案和廣告片決定,而是由消費者決定。 「消費者行為的變化,對廣告產業帶來巨大的挑戰,」安吉斯媒體集團傳播策略主管于治中說。 麥肯錫資深研究員 David C. Edelman 在《哈佛商業評論》上的一篇文章,說明這個變化有多巨大: 傳統廣告溝通的對象是還沒掏錢的潛在消費者,但在網路的時代,你真正該關心的,是那些已經買了你的產品的消費者,因為這些消費者就是你的廣告內容。 過去:品牌和消費者之間,沒關係就是好關係 過去,消費者的購買決策方式很單向:看過媒體廣告、在心中篩選想要的品牌、到零售店找推銷員聊一聊,然後付錢。 一旦付完錢,除非發生客訴,否則消費者和品牌之間的關係也結束了。在那個消費者無聲的時代,品牌和客戶之間,沒關係,就是好關係。 現在:掏錢買產品的人,就是活廣告 當使用者的使用評價,用品牌無法掌控的方式,在消費者自主形成的社群間快速散播,他們的決策模式發生劇烈變化。Edelman 把新的消費者決策過程,區分出 2 種: 1. 考慮、評價、購買: 消費者考慮部分聽過的品牌,然後評估,最後購買。 2. 購買、享用、熱愛、忠誠使用者: 付完錢之後,消費者和品牌的關係才正要開始。用得喜歡,甚至熱愛,他們會回頭再購買,而且,毫不吝嗇的透過網路散播產品正評(即廣告),這些個別影響力會在網路上自動形成一個具有忠誠度的回購循環。 70%~90%的廣告預算,花錯地方了! 消費者,就是廣告。 換言之,品牌們耗費苦心想要傳遞的產品訊息,早已藏在已經花錢的客戶心中。經營廣告訊息的最佳方案,就是經營這些掏錢的客戶。但是,即使「網路口碑」這個概念說了這麼多年,廣告主在配置廣告預算的時候,還是都把焦點放錯地方! 根據 Edelman 的研究,70%~90% 的廣告預算,花在「考慮(Consider)」和「購買(Buy)」這兩個決策環節上,而對養成品牌忠誠循環圈的其他部分,卻很少投注資源。 原生廣告概念一:消費者就是你的廣告 「老實說,因為我們不知道該怎麼經營、服務這些消費者」,國際知名民生消費品牌行銷長私下對《TO》坦誠,「問題不在於預算多寡,問題在於我們不知道要怎麼用對的方式,和對的人溝通。」 他說出了所有品牌行銷者心中的痛。 當最有效的廣告,就是消費者對產品的評價和反饋,品牌其實不再有權利不投注資源經營消費者。 消費者就是廣告,服務消費者就是做最有效的廣告,這就是原生廣告的第一個概念。這和過去沒關係就是好關係的情形剛好相反,對消費者冷淡以對、或是用不誠懇的方式對待,比起做太多無效的傳統廣告更危險。 如果網路上對產品的評價不實,消費者會毫不吝嗇地表達自己的負面評價和看法,「更多時候,我們煩惱的不是廣告片怎麼拍,而是如何做消費者內容的危機應變。」 行銷與廣告,從根本徹底改變了! Edelman 的研究在最後說到,數位挑戰對行銷人員來說,不是「增加」了新的工作,而是「從底層改變了整個行銷工作」。 行銷概念與作法徹底受到挑戰,廣告主需要全新的數位行銷策略。在辛苦摸索這麼多年後,很多國際品牌不只知道這個事實,也開始以行動應對;Burbbery 在數位行銷策略和社群經營上走得相當早,不只是行銷部門的改變,還加入數位技術部門。 執行長 Angela Ahrendts 不客氣地說: 「如果你沒有和每一個接觸你的品牌的消費者產生連結,那我不知道你 5 年內的商業模式會是什麼!」 延伸閱讀: 原生廣告解密二:你的 FB 粉絲頁經營 KPI 全都錯了! 原生廣告解密三:《蝙蝠俠:黑暗騎士》大賣的真正原因 […]

做瀏覽器不賺錢?Opera 今年營收將達 2 億美元,How?

或許大家會覺得「做瀏覽器很傻」,因為瀏覽器都是免費下載使用,開發瀏覽器的公司怎麼可能賺得到錢。 瞄準新興市場龐大功能手機用戶高成長潛力,跟硬體上游晶片廠聯發科策略聯盟,Opera 快速在中國、印度、印尼和越南崛起。2010 年財報虧損,2 年內轉虧為盈,2012 年預估年營收 $2 億美元,年成長率 40%。 Opera 商業模式是什麼?《TechOrange》專訪 Opera 台灣區總經理暨大中華區資深業務副總裁李儒昌。做瀏覽器有點像做媒體,錢是跟從企業收的,但服務的對象卻是一般消費者,李儒昌說: 「媒體要做出好內容給讀者,我們的核心價值,則是做出好用的瀏覽器。」 各種創新功能,抓住使用者 什麼是好用的瀏覽器?「放在任何硬體裝置、不同的作業系統,都能有最好的上網體驗」,李儒昌說:「不只要順暢,它同時也必須依不同裝置情境,提供更多符合使用者經驗的功能。」 Opera 開發很多的瀏覽器功能,可惜的是,多數人是透過其他瀏覽器認識這些功能,像是: 1. Speed Dial 速撥鍵 現在,你打開各家瀏覽器,都會有 8 或 9 個大方格,點擊後,就能快速進入你常造訪的頁面,就像是一目瞭然又好按的「我的最愛」,而這,就是 Opera 在 2007 年時開發出來的「Speed Dial」。 2. Tabs 瀏覽器分頁 以往,一個瀏覽器只能開一個網站,如果想要同時開啟 10 個頁面,那你就要開 10 個瀏覽器程式,擠滿視窗下排的工具列。Opera 在 2000 年首創「Tab」分頁功能,讓你只開一個瀏覽器,就能同時開啟數個頁面。 3. 自動換行技術 使用智慧型手機,最痛苦的就是網頁的字太小,而網頁放大後,原本只要上下滑動瀏覽文字,卻變成要上、下、左、右滑動。Opera 於是開發「自動換行技術」,在網頁放大的同時,自動調整每行文字的字數。 提供瀏覽器給使用者,直接與使用者接觸是 B2C 的商業模式。李儒昌表示,B2C 成功要素有3項:傑出的產品、足夠多的客戶、商業模式。 而 Opera 預想好使用者行為、開發便於使用的功能,就是為了做出「傑出的產品」。一旦使用者有好的使用經驗,才會有可能「擁有足夠多的客戶」。 整合廣告供應鏈,Opera賺盡所有廣告利潤 […]

新創公司如何搞定公關危機?這兒教你 5 招

一間成功的新創公司,終究會有面對公關災難的一天,而這場災難究竟會成為墊腳石、絆腳石,或是壓垮公司的落石,全取決於公司的應對進退。 要防患於未然,有 2 件事可以做: 1. 以他山之石為錯,以避免重蹈覆轍 2. 想像各種可能發生的情況,並模擬應對   這裡提供一個案例:星巴克曾因為一個 5 歲小女孩在廁所中疑似發現攝影機而被告;然而,星巴克所具有 3 個關鍵優勢,讓他們成功化險為夷: 1. 老練的公關技巧 2. 強大的品牌力量 3. 不屈服於媒體或網路傳言   此外,星巴克的品牌力量,讓大部分的人都不相信星巴克會允許有人在廁所內加裝攝影機。然而,以上 3 點優勢是許多新創公司沒有的,許多民眾可能在某一間新創公司爆發災難時,才第一次聽到該公司的名字。事實上,當新創公司遇到公關災難,還是有很多補救方法,可以挽救頹勢: 1. 指派發言人:最好由總裁/執行長負責代表公司發言,以免員工隨意在推特上發表個人感想 2. 先別責怪受害者:在未查明真相前就追打落水狗是不智之舉 3. 先不要解釋一大堆:公司或許有法律措詞來自我保護,但若不夠小心則容易造成大眾負面觀感 4. 不要企圖封鎖怨言:別去威脅網友移除部落格的文章或是照片,因為一旦事情曝光,就已見光死,要求別人移除部落格文章反而會引起矚目。 5. 在第一時間僱用危機公關公司:危機公關與一般的公關十分不同,企業應該要與危機公關公司保持良好關係,並且在出事後立即請他們協助處理。 你不可能完全防止危機發生,但藉由未雨綢繆,你可以避免犯下那些面對公關災難時最常犯的錯。藉由事先排練可能的狀況,當問題真的發生時,你就能知道該怎麼預防事態爆發,或至少做到防微杜漸。 (資料來源:VentureBeat;圖片來源: alles-schlumpf, CC Licensed)

3D 列印的市場是:所有人都想在家幹製造業

「這就像是星際爭霸戰一樣,但我們是玩真的!」 美國的 MakerBot 公司 CEO Bre Pettis 常常說這類的話,畢竟他和 MakerBot 創造出的產品就像是從科幻世界裡抓出來的,他們最新研發的 3D 掃描儀當然也不例外。 他們推出了個新服務,由 Direct Dimensions 公司提供臉部掃描 ShapeShot 的技術支援,直接連結 MakerBot 的 3D 掃描儀,讓來到紐約店面的顧客,可以購買他們自己的臉部 3D 模型。 拍照的過程大約只需要 5 分鐘,然後就可以做出像上圖一樣的成品。客人拍好照片之後交給 MakerBot,MakerBot 會輸出這些模型然後寄出;整套流程大約需要耐心等待 5 到 6 個星期才能完成。 這個概念某種程度上仰賴的只是一種新鮮感,但, MakerBot 真正的野心當然不只是做做肖像而已。 這門生意的重點是:消費者自己也想在家玩 3D 列印 Pettis 分析認為消費者想要的,不只是買到想要的東西而已,他們更想要自己做。 如果你想要更深入了解 MakerBot,你可以先從它們今年 9 月推出的桌上型 3D 立體塑模機 Replicator2 著手,這台機器可以讓顧客自己設計製造他們想要的產品,徹底滿足顧客的自主性。 當然,想自己動手做個 3D 模型就要先有一台 3D 列表機,而這就是 MakerBot 相中的市場了。 […]

Twitter 讓恐怖主義者建帳號宣傳,我們能說不准嗎?

記得發生在 2010 年底、2011 年初席捲北部非洲與中東地區的「茉莉花革命」嗎?有人認為這場革命得力於新媒體的力量,所以又將其稱為「Twitter 革命」或是「WikiLeaks 革命」;由此可見,像 Twitter 這樣社群網站的新勢力,對於政治共識的形成與政治力量的匯集,有實質上的影響力存在,不容小覷。 因此,最近就有一個名為 CUFI (Christians United for Israel)的擁護以色列基督教團體,就盯上了 Twitter 這間網路公司,宣稱 Twitter 讓哈瑪斯恐怖主義(Hamas terrorism)註冊帳號,並使用該公司網路服務的事情是違法的。該團體還更進一步請願上書,要求美國舊金山的檢察長辦公室,著手調查 Twitter 提供網路服務給恐怖主義團體,是否觸犯加州或聯邦的相關法規。 《The Daily Beast》指出,其實該團體的主張並非無中生有,美國政府確實有一款名為「實質幫助」(Material Support)的法律存在,該名詞的定義相當廣泛,有點包山包海的味道,因此,以任何形式支援或幫助特定的恐怖組織犯罪行為,即便與該恐怖組織無任何關聯,也都有可能觸犯該法律。 It makes virtually anything one does to or for a designated group a crime, even if it has no link to terrorist activity of any kind. 像這樣的定義當然會產生很大的爭議,而且為什麼偏偏挑上 Twitter 呢? 那 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 靠聯發科撐腰,Opera 瀏覽器在新興市場搶第一? 你有用過 Opera 的瀏覽器嗎? 這個在 PC 時代吃癟的老牌瀏覽器,最近卻在中國、印度、印尼和越南等新興市場快速崛起,讓市場眼睛為之一亮。 今天我們要來認識 Opera,看看它葫蘆裡有什麼仙丹妙藥! 離奇的科技發展預言(上):家裡幹嘛擺電腦? 2012 世界末日倒數一個月(好害怕啊)。 先不討論你信不信,在這當下,我們也整理了一些「奇妙的」、「過往的」科技發展預言;有比爾蓋茲說的、有 IBM 前任董座說的,離奇且荒謬,來回顧一下吧。 搶鮮!來看 3D 列印機怎麼玩 被稱為將挑起「第3次工業革命」的3D列印機,陸續在各地現身了。 《36氪》作者接獲 3D 列印機的消息,立刻跑去試用,並帶回來試用心得! 台灣哪裡也有3D列印機啊? 快報給我們知道嘛~ 【Desiring Clicks 專欄】老是按錯開關,是我太笨嗎? 在大庭廣眾下,按錯電燈開關真的很尷尬……,但除了黏標籤在開關旁邊,好像也想不出什麼好方法。 精準預測誰一定會買你的商品,這服務你想不想試? 新創行動廣告策劃公司 Drawbridge,在不取得使用者資訊情況下,用數學計算估算出消費行為,試圖找出未知特定消費行為,精準鎖定廣告投放對象。 只要被看到廣告的人,就一定會消費,聽起來很誘人,對廣告主來說應該是個大好消息。

O2O 不好做、又難賺?現在就教你克服它

行動網路的快速興起,為 O2O 插上了翅膀。因此 O2O 成為今年的熱門話題,從我們實踐的情況來看,O2O 既是美景又是陷阱。今天我們主要談 O2O 將會面臨的困難和問題。 一、線下服務商問題 線下服務商是 O2O 的關鍵,線上的很多活動和服務最終需要線下的服務商配合完成,因此,完整的理解線下實體店的經營至關重要。這就是為什麼有實體店經驗的人做 O2O 更容易的原因。 最近幾年的實體經營店,如餐館、酒樓、汽車美容店、修理廠、美容美髮店、休閒娛樂場所,都面臨著房租和人工快速上漲的問題,對於很多服務商來說,房租和人工是主要成本,加上經濟不景氣,當期的實體店總體經營壓力很大。 另外,大部分實體店的老闆,網路意識比較淡漠,他們只關注眼前的利益。一個初創的 O2O 往往得不到他們的重視和配合,除非你能夠立馬給他帶來看得見的好處和利益。 因此,線下的工作量和工作難度總體比較高,這是 O2O 創業項目遇到的主要門檻。 究其原因,是現有的大部分 O2O 公司還沒有找到能夠給線下服務商更大的利益的辦法。解決這個問題的思路,在於認真分析服務商的綜合需求,結合他的短期利益和長期利益訴求,為服務商設計一套非常有價值的方案,這樣才能從一開始就得到服務商的配合與支持。 以當前比較火的點評和食神搖搖為例,有一塊業務他們沒有涉足,就是中高端商務的宴請。酒樓不僅希望我們給他帶去客流,更希望我們幫他留住客戶。 幫助服務商帶去客戶、管理和留住客戶,甚至協助它提高經營管理水平,這樣的解決方案才是最終讓服務商依賴平台的模式。 當前的大部分 O2O 僅僅停留在(帶去客戶 + 宣傳展示)階段。 二、盈利模式問題 當前很多 O2O 公司,主要利潤來源是單筆客戶利潤的提撥,例如,點評網的優惠捲和團購。由於線下服務商總體經營比較困難,如果抽成比例過高,服務商接受就會有難度,但如果過低,平台又會虧本。 一個 O2O 平台,如果把主要的利潤來源依託於服務商,鑑於當前服務商的現狀,就會變成一個不可持續的事情,這也是當前很多 O2O,包括點評這種老牌企業難以盈利的原因之一。 因此,必須有多個途徑、多種方式獲取利潤。O2O 注定是一個多點盈利模式,同時要求每一個盈利點額度不能設置過高,最終靠規模獲取綜合利潤的經營方式,凡是盈利點過於單一的企業,必然面臨巨大風險。 三、不要為了 O2O 而 O2O,要做成 O2O 複合體 有些公司為了模式而模式,比如標準的 O2O 是線上支付,線下去享受服務的過程。我們的建議是,只要圍繞著同一批客戶的同一類需求,把產品也加進來,把 B2C 也加進來,開展多種經營、廣開財源,混合產品與服務,混合 O2O 與 B2C […]

搶鮮!來看 3D 列印機怎麼玩

編按:本文為《36氪》作者「Leon」親眼見證 3D 列印後,寫下的紀實報導。 3D 列印最開始出現在 50 年代的科幻小說中,之後 95 年 MIT 正式創造了「3D 列印」這個名詞,如今這個概念被進一步炒成了「第 3 次工業革命」,各種逆天技術鋪天蓋地的湧現出來,利用太陽能將沙子融化再列印出固體物品的 Solar Sinter,維也納工業大學能印出沙粒大小賽車模型的超高速列印機,3D 列印出心臟瓣膜甚至生肉。 神奇,但是聽著怎麼覺得有點離譜呢? 於是,聽說一台真正的 3D 列印機會出現在車庫咖啡,我眼睛都亮了,大半夜趕完稿子,睡了 5 個小時就爬了起來直奔車庫。 坦率的說,第一眼見到它時,我是有一點小失落的。造型太不酷了!黑色的底座,白色的噴頭,左邊白色的輪盤上纏繞的是列印材料:ABS(工程塑料)。 當時正在列印的是一個半隻手高的超級馬莉塑像,白色噴頭將 ABS 熔化,然後很有規律的一層層將其噴出來,圖中顯示的還是超級馬莉的腳和底座。大家興奮的圍著這台列印機又是拍照又是聊天,一個個都興奮的不得了。空氣中瀰漫著一股--是的,熔化塑料的味道。 我拿著一個已經印出來的小娃娃,找到了這台UP!3D 列印機的主人:太爾時代的郭嶠。 第一個問題就是問錢。「其實用塑料做 3D 列印的話,材料成本並不高,我們用的 ABS 價格是每公斤 400 塊錢(人民幣),這個小娃娃大概也就 30 公克左右,成本也就 10 幾塊錢吧。」郭嶠說。 其實更多的成本可能是時間上的,比如這個半手高的超級馬莉就得印 3 個小時,隨著列印精致度的不同,可能還要更久。目前 UP!列印機支持的精致度從 0.15 mm 到 0.4 mm,這個數據的意思就是指,噴頭噴出的每層材料的厚度,越低的話,精度就越高。 那麼為什麼要選用 ABS 作為列印材料呢?郭嶠稱是因為 ABS 的工程屬性比較適合用於列印,熔點不高,成型之後的硬度和重量都算適中。目前提供六種顏色的 ABS,但是可惜的是無法多種顏色混到一起,只能印出單色系的產品。 […]

靠 FB 打官司,社群媒體改變司法制度

台灣的司法系統,從德日血統的大陸法系下,漸漸涵蓋英美法系的理念;因此,近日一則沸沸揚揚的美國佛州司法案件,辯方開始大量運用社群網站的力量與資訊,來獲取對自己有利的判決,提供給台灣朋友參考看看的必要。 誰說臉書只能幫你找朋友?現在還可以幫你打官司! 回憶起這個發生在邁阿密的不幸司法案件,一位名叫辛莫曼(George Zimmerman)的西班牙裔白人社區守望隊長,在今年 2 月份槍殺了手無寸鐵的黑人男孩馬丁(Trayvon Martin)而被控二級謀殺罪,基於佛州的「不退讓法則(Stand Your Ground Law)」,辛莫曼有權在審判前要求舉行聽證,就自衛的理由加以答辯,若獲法官的認同,即可撤銷控訴,而不需要進入審判程序當中。 因此,當辛莫曼的辯護律師歐瑪拉(Mark O’ Mara),同意接下這樁眾所矚目的司法案件時,他所採取的主要策略之一便是:擁抱網路。他不但為辛莫曼架設網站,還分別在 Facebook 和 Twitter 開設帳號。 基於偵查不公開的理由,刑事律師通常較不主動去使用社群媒體,但歐瑪拉卻改變了這樣的思維,充分利用網路去為自己還有客戶爭取最大的利益。 他表示,他這麼做的目的是為了避免「一面倒的資訊劣勢」;但他也不是不了解在這案子上所觸及的道德爭議,因此,社群網站大多是用來張貼法律文件、回應訴訟案件的進程,以及為他的客戶來募款。他也開放網友去張貼言論,但只要網友的言論具有煽動性,他便立刻加以刪除,以避免在網路上展開不必要的爭論。 雖然歐瑪拉小心翼翼掌控社群網站上的言論,但沒想到辛莫曼的弟弟竟然在推特開砲,不但大罵對方律師搞不清楚狀況,還揚言要等著看馬丁的辯護律師被吊銷執照等等。如此煽動性的言論,讓歐瑪拉不得不在第一時間內,上自己的網站回應,將羅伯特的言論與辯護團隊官方的言論加以切割,以釐清彼此言論的責任,降低這個節外生枝的麻煩。 另外,對於辯護律師將社群網站導入刑事案件的現象,雖然本案法官最近才駁回了檢方的異議,同意讓歐瑪拉的團隊繼續在本案中使用社群網站,並且在法庭內得傳喚 Facebook 或 Twitter 做為辯方的證據。 夫妻失和、互揭瘡疤是臉書最常出現的法律應用 但美國法界人士認為,在民事庭利用社群網站,是很合適也很普遍的現象,最常見的例子就是夫妻失和的時候上了法院,彼此利用臉書來互揭瘡疤;查對方的打卡地點,還有提出一些對方和小三、小四搞曖昧的照片,來作為證據;但對刑事案件來說,這樣的做法其實太冒險,很有可能讓自己砸了飯碗,並讓自己惹上一堆麻煩。畢竟,刑事庭有一些像是「偵查不公開」的審理原則,以及不同於民事庭的證據認定標準。 另一個大表反對的,其實就是本案的檢察官,但他的理由其實很簡單,那就是:「我老了,這些新把戲我玩不動了!」 (資料來源:The New York Times、世界新聞網、Sina全球新聞;圖片來源:Zellaby, CC Licensed)

離奇的科技發展預言(上):家裡幹嘛擺電腦?

距離那個傳說中的 2012 年毀滅日,剛好還有 1 個月。大多數人可能都不把這件事放在心上,畢竟昨天經過 7-11 都還看見林憶蓮和羅志祥的 2013 年演唱會宣傳,大家好像真的不在乎 12 月 21 日會發生什麼事。 那大家在乎科技發展的預言嗎?在資料搜尋的過程中,我發現預測出現的當下,人們對於「負面」的科技發展預言,大多數是相信的。奇妙的是,那些負面預言所攻擊的科技發展脈絡,明明是提供一張帶領人類往更好生活那端的藍圖,為什麼大家不願相信自己可以擁有更便利的生活?因為看不見那些新科技的需求嗎? 提供幾個在現代看來,只能以「荒謬至極」來形容的老預言,那些預測和現在的科技發展大相逕庭。而,從這些陳腐預測裡,想和大家分享的是,盡可能地不要拒絕任何事情的未來發展可能,別因為現在看不到潛力,就阻斷那些發展的萌芽機會。 卷一:科技預言家你們是怎麼了: 這世界只需要 5 台電腦(I think there is a world market for maybe five computers) 這是全世界最知名的差勁預測之一,據說,這句話是 IBM 前任董事長 Thomas J. Watson 說的,雖然他本人否認到底,但這個離奇的預測仍然正在進行一個流傳的動作。 不過,關於這個預言,科技界出現了最新的解讀:Thomas J. Watson 或許沒說錯,因為雲端技術發展後,我們可能真的只需要 5 台電腦,一台叫 Google、第 2 台是 Amazon、第 3 台是 Microsoft、第 4 台可能是 IBM,而第 5 台目前還沒選出來。 家裡不用擺電腦(There is no reason for any individual […]

靠聯發科撐腰,Opera 瀏覽器在新興市場搶第一?

不知道《TO》上的讀者,有多少人使用過 Opera 的瀏覽器? 這個在 PC 時代吃癟的老牌瀏覽器,最近在中國、印度、印尼和越南等新興市場快速崛起,讓市場眼睛為之一亮。 PC 市佔排最後 當我們把瀏覽器從 IE 換成 Firefox,從 Firefox 換成 Chrome 的時候,1994 成立的 Opera,雖然是老牌瀏覽器,卻甚少進入我們的選項中。根據網路市場研究公司 StatCounter 的統計,2012 年 10 月,Opera 市佔率只有 1.63%,比第 4 名、市佔率 7.81% 的 Safari 硬生生少了 6 個百分比。 不過,行動網路市場崛起,似乎改變了 Opera 的命運。 根據 StatCounter,Opera 從 2009 年以來,一直高居行動上網瀏覽器排行的第 1 名,直到 2012 年 2 月才被 Android、 iPhone 手機內建的瀏覽器給超越,暫居第 3,但在 2012 年 10 月,仍有 […]

精準預測誰一定會買你的商品,這服務你想不想試?

手機、平板電腦、筆電、桌機、網路電視,這些裝置你可能通通都有了,對你來說是方便地不得了,但對廣告主來說可能是一件頭很大的事情,因為他搞不清楚到底該把廣告投去哪,才找得到消費者。 隨著不同裝置變換廣告形式的跨裝置(cross-device)行動廣告,在新創行動廣告策劃公司 Drawbridge 努力下,已漸漸嶄露頭角, 在不取得使用者資訊情況下,用數學計算估算出消費行為 由紅杉和 KPCB 資助的 Drawbridge 於上週推出 2 個新產品,「Drawbridge 跨面板行銷」讓廠商能透過資料管理平台,依照使用者瀏覽過的網站、喜好及網路鎖定廣告對象;「Drawbridge App 行銷」則幫開發者依收入、交易狀況和消費等級分類使用者;2 項產品都有助於跨裝置廣告鎖定目標,同時也替跨裝置廣告戰揭開序幕。 跨裝置開發最難的地方就是,要在沒有任何使用者資訊、不經登入帳號的方式辨識使用者,Drawbridge 以複雜的數學計算出使用的裝置,系統不需要任何個人資料和登入動作,透過裝置習得的方式,就得以估算在咖啡廳玩 iPad 的女生很可能就是稍早用 Mac 在 Zappos 買鞋的那個人。  Drawbridge 試圖找出未知特定消費行為,精準鎖定廣告投放對象 其實跨裝置的開發並不僅止於 Drawbridge,TapAd 同樣在研發跨裝置廣告的方法、Videology 致力於跨裝置影片廣告的開發,Google 更花大把鈔票在跨裝置開發上;Drawbridge 也不落人後,近期正試著找出未知的特定消費行為模式,以幫助廣告商鎖定對象,增加廣告效益。 Drawbridge 有了前 Google 商品企劃長 Eric Rosenblum、前 Yahoo 行動商務主任Paul Cushman 進駐團隊後,相信跨裝置行動廣告在未來肯定會有不一樣的驚喜和突破,拭目以待。 (資料來源:Pandodaily;圖片來源:trenttsd, CC Licensed)

【Desiring Clicks 專欄】老是按錯開關,是我太笨嗎?

我曾邀請 35 位大學生,以一對一的方式針對電燈開關使用經驗做訪談;其中有 34 位表示曾經因為開關錯電燈覺得不好意思、覺得尷尬甚至感到很丟臉。 有一位在補習班打工的大學生說道:「我曾經不小心關錯電燈,教室正中央一暗掉那一刻,全部的人都瞪大眼睛看過來!很可怕!害我現在要去開燈或關燈都好有壓力!」;另一位大學生分享:「我常被爸爸碎碎唸說房子都住快 20 年了還不知道電燈開關是哪一個?」 訪談過後沒多久,我偶然在 Facebook 上發現,深受電燈開關之苦的人比我想像中還多。 這些使用者們會遇到這些窘境,主要是因為零件黑箱化讓顯而易見的操作關連被隱藏起來,導致使用者能得到的資訊太少。 我們可以用下面的圖來看電燈開關的演變: 針對無法直接看出開關與電燈的對應關係這樣的問題,最常見的解決方式,竟然是消極地貼上自黏標籤。回想 35 位大學生的使用經驗,其中有一半以上的大學生,覺得自黏標籤很不美觀,甚至有些看過已經摸得黑黑髒髒的標籤,是個讓人覺得不舒服的使用經驗。 而且即使有了自黏標籤,忙碌的使用者通常還是會第一時間就是先照著直覺按了再說,等到按了幾次都不如預期,才會一一認真閱讀標籤上的文字。 對網頁或手機應用程式的使用者來說,就沒那麼幸運能有標籤提供資訊了。 在人機介面的操作過程中,並不能像實體介面一樣,可以依照使用經驗在常按錯的功能上加個標籤提醒自己;也因此人機介面的設計更要符合心智模型,這樣才能讓使用者一用就上手,不必猜也不必特別去記憶怎麼使用。 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計,讓這個世界變得更美好。 延伸閱讀: 像鏡子一樣映射操作方式 打開產品設計的黑盒子 原來使用者和你想的不一樣 (圖片來源:ixmati, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 電子發票破 20 億張,你還在用人工對獎嗎? 電子發票出來後,每張發票的大小不一樣、長得不一樣,讓你很困擾。但其實是你不懂得如何用它,因為電子發票本來就不是設計成要你一張張去兌獎! 誰跟你說在網路火紅,跨真實世界也一定賺大錢? 我們只想告訴大家一句話: 「衝粉絲、衝 PV、衝按讚人數等,是可以彰顯網路行銷人員的成績,但千萬要記住,這些數字並非網路行銷的終極目標。」 電影會不會賣?用維基百科就能輕鬆算出來 布達佩斯大學一位物理學家,觀察電影上映前,該電影在維基百科的瀏覽人次及編修人次,就能算出電影的票房,準確率還很高! 現下,人們的喜好都被 Google、FB 蒐集起來了,要依這些數據預測未來,是不是也沒那麼難? 賈伯斯和 Wal-Mart 創辦人沃爾頓有何關聯? 蘋果創辦人賈伯斯以及 Wal-Mart 創辦人沃爾頓,這兩人的傳記你都看過嗎? 《財富》雜誌邀請這 2 本傳記的作者,談談他們在這 2 個人身上發現的英雄所見略同,以及南轅北轍的經營思維~來看看吧。 花 120 美金買個小盒子幫你擋廣告,值嗎? Kickstarter 上有個新玩意兒:AdTrap,計畫主事者聲稱買了這個小盒子就能幫你擋掉惱人的網路廣告,費用是 120 美金。 這有幾個小地方可以討論,一個是,擋網路廣告不能自己點滑鼠按 X 嗎?擋掉所有網路廣告真的是好事嗎? 畢竟我有時候也是會被網路廣告吸引然後手滑下單,最後發現買到好東西~大家覺得呢? 特別推薦:電視連網了但做不起來,誰在搞鬼? 網路電視將是未來! 但為什麼能改變音樂產業、能重新發明手機的賈伯斯,無法用 Apple TV 改變電視?為什麼近日小米盒子能在中國聲名大噪、引起騷動? 這篇文章很長,但耐心看完後,我看到了未來。

電視連網了但做不起來,誰在搞鬼?

最近又一家網路手機廠商小米推出了「盒子」,想連接電視、打通電視與 PC 網路和行動網路的連接。可小米盒子沒給人帶來太多驚喜,因為這一幕在 10 多年間發生過無數次,全球有無數的廠商探索過讓電視開放的道路,但無一例外的遭遇無法跨越的路障,堵在了路上。 如果從微軟 1999 年的「維納斯」計畫算起,數位家庭、數位電視、IPTV、機上盒、OTT、智慧型電視、網路電視,這些名字多變得讓用戶頭暈。 它們的目的只有一個: 用網路改變世界的方式,打開封閉的電視產業鏈、讓電視開放,像電腦和手機上網一樣自由連接,不受限制的為用戶提供數位內容。 網路可以在美國改變大選、在中國改變購物,唯獨面對電視無可奈何。我們家裡的客廳對於網路如同一個封閉的平行宇宙,讓無數網路巨頭、大佬、梟雄、天才無可奈何。無數人想打通一條自由通往客廳電視的新道路,但這是一條神奇的天路,就連 IT 界最偉大的天才賈伯斯也無法走通。 美國困境:內容投入是無底洞 設想你是一個有技術、有資金的矽谷青年,你看到了人們看電視的方式幾十年沒變,而人們聽音樂、購物,甚至泡妞的方式都被網路改變了。於是,你想用網路改變電視。 → 市場自由,想做機上盒、網路電視就去做 好吧,首先在市場進入方面,美國是完全開放的,隨便什麼設備、什麼盒子都可以賣給用戶,接上電視,自由傳遞內容。比如你明天就能開一家公司,叫「小小米」,然後找人外包製造機上盒、賣給用戶接上電視;或者搞個網路平台,讓用戶自己透過其他廠商的設備來造訪。但這在中國是無法想像的,因為你不能夠自由售賣這樣的盒子,也不能給用戶提供傳輸電視畫面的服務,這點下面會提到。 你可以把盒子造得性能很好,或者平台搭建得很棒,接下來一個問題就是,你有什麼影音內容吸引用戶來看?你覺得 21 世紀 Fox、哥倫比亞、HBO 拍的片子不錯,買來一定有人看,於是就去跟傳媒集團買過來。 → 傳媒集團為鞏固觀眾,不願提供內容給網路電視 沒想到傳媒集團兩把斧就把「小小米」打趴了,第一就是不賣數位版權,第二就是開高價、不​​講價。 傳媒集團想法很清楚,也很合理: 經過長期的市場競爭,整個市場有能力給美國人民提供內容的玩家格局已經形成,拍電視、拍電影、做節目就這麼十幾家,別無分號;而且美國盜版打得狠,大家透過電影院、DVD 和傳統電視網賺錢熟門熟路,把觀眾都攏住了。 如果網路和 IT 公司想出錢拿內容去發展自己的用戶,等用戶習慣了網路電視,傳統票房和電視怎麼辦?用戶都跑到了網路電視上,誰有用戶誰當老大,到時候傳媒集團就要求著網路了。因此,為了一點兒眼下的版權費,幫著網路和 IT 公司培養用戶,這種生意絕對不能做。 在美國做網路電視的道路,就這樣堵在了傳統傳媒巨頭手上。他們在路上設卡收費,要價高的離譜,而且你給買路錢有時候還不給過,造成了整個道路的癱瘓。 因為時代華納等十幾間影視傳媒巨頭,壟斷了美國的影音內容供應,無論是亞馬遜、蘋果、微軟、Google、Netflix 等想做網路電視的廠商,都沒有內容,需要購買;而有內容的巨頭們,為了維護傳統的電影院線、DVD、付費電視網的利益,又不願意讓網路電視做大而失控,反而來削弱自身地位。 → 1 套影集 1 億美元,連賈伯斯都玩不下去 比如美國很火的串流媒體供應商 Netflix,被影視巨頭放血沒商量,毫無議價能力。去年美劇《廣告狂人》(Mad Men)可以向其開價 $1 億美元;而且一些美國人民極喜愛的節目,如體育,根本就不賣網路數位版權。 即使網路公司高價買到了一些內容,仍然不是長久之計,如果網路電視不能持續更新最新、最熱的內容,你讓用戶看什麼?老片懷舊嗎?所以內容投入是無底洞。 所以當賈伯斯手拿 iPod,可以囂張的說改變音樂產業;抄起 iPhone,可以囂張的說重新發明手機;但當賈伯斯拿起 Apple TV 電視盒,只能收起極度傲嬌的態度,謙卑的說蘋果正在探索這一領域。 中國難題:三網割裂 同樣,你是一個有技術有資金的中關村高帥富,也想搞一個「小小米」,用網路改變中國電視,那你會發現,中國的內容市場相比美國簡直是天堂。 […]

誰跟你說在網路火紅,跨真實世界也一定賺大錢?

網路名人齊聚拍電影,有沒有搞頭? 如果臉書、推特、部落格名人們,例如彎彎、羞昂、花水木、薄蕾絲、Phoebe、織田紀香、愛麗絲、Carol Lin、工頭堅、個人意見、洨記者、亨利乳頭市長、一劍浣春秋、KisPlay、小黑邱煜庭、于文強等人(毫無依據隨意排列,漏列請勿見怪!),一起拍一部電影,對,就是長度 90 分鐘左右、在戲院賣票播放的電影,不是那種 5-20 分鐘叫做微電影的長廣告,那麼,你會因為熟悉這些名人,或者想要看這些名人的真面目等因素,買票進戲院看這部電影嗎? 今年金馬獎入圍名單中,就有一部這樣的中國電影《神探亨特張》,片中 30 幾個角色沒找專業演員演出,而是由新浪微博知名博主來扮演,甚至海報上面出現的人物,不是以角色演出份量區分,而是以博主圍觀(訂閱)人數排名。 網路名人拍電影,失策? 根據男主角張立憲自述,導演高群書加總這 30 幾位博主的圍觀人數,總共達 2,000 萬人。張立憲以中國地區平均電影票價 30 人民幣內心盤算,2,000 萬人乘以 30,就是 6 億人民幣,如果還帶個伴一起看,那可是 12 億人民幣!(註:中國影壇票房冠軍是《讓子彈飛》 7.3 億人民幣。中國微博女王姚晨關注人數約 2,611 萬、小S 有 2,429 萬、蔡康永則有 1,969 萬人關注。) 可惜事與願違,該部電影在今年 7/20 於中國地區上映,首週票房雖貴為中國自製電影冠軍、全部電影排名第 4,但票房金額才 400 萬人民幣,前 10 日票房 770 萬人民幣,換算為觀眾數目不到 26 萬人次。 另一部金馬獎入圍中國電影《浮城謎事》,則是由天涯社區網站將近 600 萬點擊的文章《看我如何收拾賤男與小三》改編,加上導演婁燁本身具有爭議性、電影經過第 2 次審查才獲准上映、上映前獲得國外影展獎項及入圍金馬獎 7 項提名,理論上這些話題會帶起票房。但這部電影的票房更慘,首週票房甚至不到 400 萬人民幣。 對比台灣九把刀親自執導的《那些年,我們一起追的女孩》(7 天票房達新台幣 […]

數位教育能賺錢!Treehouse 實現 360 萬美元營收

Treehouse  是一家類似  Codecademy  數位教育創業公司,通過影片、測試、勳章等方式教人們開發網站、Web 應用以及 iOS 應用。但它並不是一個免費的數位教育網站,它提供的課程有兩種價格,分別為月費 $25 美元和月費 $49 美元,差別在於提供的服務不同。今年 4 月份,他們獲得了 $475 萬美元投資。 Treehouse 主要提供 3 類課程的數位學習:Web設計(包括CSS3、響應式設計等)、Web開發(HTML 5、Javascript 等)以及 iOS 應用開發。而且每一項課程都包括教學影片和測試題目,看完教學影片後,測試題目可以讓用戶鞏固學到的知識,同時用戶會獲得相應的勳章作為自己取得成就的獎勵。 目前其活躍用戶為 1 萬 8,700 人,學員們完成的測試總計在 38 萬左右,教學影片觀看的時長達到了 33 萬小時,現在的營收則為 360萬美元。 Treehouse 總共有54名員工,而且他們一周只需工作 4 天。現在他們打算將線上的課程做成系列的本書籍,首先會從 HTML5 開始,隨後會有 CSS3 和 iOS 6 方面的書,但是不會涉足任何和編碼沒有關係的內容。 對於最近一段時間掀起的數位教育潮,能否獲得營收甚至實現盈利,是大家比較關注的一個問題。不過 Treehouse 的案例已經表明,獲得營收並非不可能​​,況且其網站用戶量並不大,只有 1 萬 8,700 個活躍用戶。從這裡我們也可以看出,擁有自己核心的那部分用戶才是關鍵,如果提供的服務真正為用戶解決了問題,給用戶帶來了價值,那麼他們是願意付費的。 還有一點就是,他們非常專注於自己的那個細分領域,與自己無關的領域不會輕易涉足,在他們的網站上,除了那 3 個領域的課程外,就看不到其它的東西了。感興趣的朋友可以關注他們最近推出的一些新的課程項目。 關於Treehouse CEO Ryan Carson,可以參考《一位創業公司CEO的一天》一文 (圖片來源:36氪)

電影會不會賣?用維基百科就能輕鬆算出來

其實,「預測」的概念就像未來事件交易所一樣,科學家們開始在網路社群上蒐集並建立不同的數學模型,來預測真實世界的各種可能情況。 最近有一則新的消息,根據一位來自布達佩斯大學的物理學家 Taha Yasseri(Budapest University of Technology and Economics),和他的團隊所創造的一種數學模型,對於即將上檔的電影,可以統計該片維基百科頁面上,閱讀人數與編輯人數等所有相關數據,並在電影上檔的一個月前,預測出這些影片的開幕票房數字以及收入。而那些超大卡司的強片,準確率竟然還高達九成! 這些統計數字的背後,來自於該團隊逐一追蹤美國 2010 年所上映的 535 部電影,挑選當中有專屬維基百科頁面的 312 部影片而來。而這個數學模型的準確率,其實和一部電影本身熱不熱門的程度有很大的關聯。 好比說,在 2010 的幾部大片像是《鋼鐵人》(Iron Man 2)、《愛麗絲夢遊仙境》(Alice in Wonderland)、《玩具總動員3》(Toy Story 3),以及蝙蝠俠導演克里斯多夫諾蘭的《全面啟動》(Inception)等強檔電影,推估準確率可以高達九成。 但反過來說,那些原先不被看好的冷門電影,像是改編自布克獎得主作家石黑一雄的作品《別讓我走》(Never Let Me Go)、橫掃澳洲年度各大電影獎項的《生存法則》(Animal Kingdom),以及美國經典犯罪小說所改編的《魔由心生》(The Killer Inside M)等電影,預測出來的結果竟和實際情況天差地遠。但總的來說,這個數學模型的平均準確率還是可以達到 77% 的水準。 然而,Taha Yasseri 表示,這些統計數據,除了讓我們了解到那些熱門電影與維基百科間的高度關聯,以及使用這些預測模型去幫助電影界的人士預測票房走勢外;更重要的意義在於,藉由這些從社群網站,像 Facebook、Twitter、Wikipedia 等蒐集而來的大量數據,能幫助我們在面對一些有針對性的社會問題上,歸納出線索來。 在加州帕洛奧圖的 HP 實驗室也早已證實,一部電影在 Twitter 上被推文的次數與最終票房的收益,的確有高度的關聯性存在;而歐巴馬總統,在選前一夜擁抱妻子的推文,擊敗小賈斯汀成為推特王一事,是否可視為對選舉結果的最終預言?不得而知。 但社群網站龐大的數據,的確逐漸成為未來事件的水晶球,這趨勢無庸置疑! (資料來源:The Hindu;圖片來源:Lynn Kelley Author, CC Licensed)

花 120 美金買個小盒子幫你擋廣告,值嗎?

在著名募資網站 Kickstarter 上頭,出現一樣驚天動地的小玩意兒: 在數據機和無線網路路由器之間設計一個小盒子,藉此,所有會以網路為媒介的廣告通通無效,從你的生活中消失,你再也不用在智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦上頭看到線上廣告。 定期更新「廣告碼」,AdTrap 幫你擋掉網路廣告 這項計畫叫做 AdTrap,聽起來就像是一個水裡的流刺網一樣,把所有游過去的廣告一網打盡。 這小玩意兒目前正在募資階段,截自 11 月中旬已經募得 2 萬美金,如果能在 12 月 8 日以前募得 15 萬美金,這項產品就會開始販售。也就是說,研究和技術方面已不成問題,只剩下各方金主的支援了;正所謂萬事俱備,只欠東風啊! 就技術原理而言,AdTrap 很像防毒軟體,是以定期更新病毒碼(或許這裡應該叫廣告碼)的方式,辨別由數據機傳過來的訊號,再將「病毒」擋下,於是在螢幕上原本應該是廣告的地方,就變得乾淨無瑕了。先前已經有不少軟體可以在瀏覽器上阻擋廣告,不過直接攔截數據機訊號的倒是頭一回。 花 120 美金擋網路廣告,你也擋掉了「機會」? 當然,反面的聲音也不少,因為這項技術大大妨礙了企業的生財之道,要是這項產品廣泛運用起來,誰還要看廣告呢? 知名新聞網站《Cult of Mac》也酸言酸語地對這項技術保持觀望態度。首先,一個產品價值 120 元美金,而看廣告本身並非絕對的壞事,有些人也是因為看到廣告,才買到自己想要的東西,花 120 美金擋掉的並非是完全的「壞事情」,反而擋掉了一些機會。 再者,不斷有研究指出,線上廣告的效益並不高,意思是大部分人都有能力「忽視」這些廣告,當作沒這回事地繼續瀏覽自己想看的內容;如此一來,花 120 美金到底有沒有這價值?還是這專門是設計給有潔癖的人使用? 有興趣的人,不妨到 Kickstarter 上頭來看看他們如何自我推銷? (資料來源:TheAtlantic、圖片來源:Jo Naylor, CC Licensed)

電子發票破 20 億張,你還在用人工對獎嗎?

上週六(11/17)財政部為電子發票開立突破 20 億張,舉辦 101 年電子發票成果發表會,而最新的數據已經超過 21 億張,但大部分民眾還是不知道:電子發票目前的應用包含哪些。所以針對一般使用者受影響部分,在這邊稍作說明。 如果你沒把電子發票存入悠遊卡等載具中,店家就是列印出一張紙本的電子發票,對一般客戶而言,使用方式就完全與傳統發票相同。不管是加印統編報帳、存留對獎、捐給慈善機構、遺失在神祕角落……,不一樣的地方在於電子發票大都使用類似傳真的熱感紙,更容易破損、模糊。 由於 7-11 大力推廣,所以許多人都知道電子發票可以存在悠遊卡、i-Cash 等卡片中,等開獎之後可以在用 7-11 的 iBon 或萊爾富的 Life-ET 中,查詢是否有中獎。如果當其發票有中獎時,就可以將中獎的發票列印出來,按照傳統發票的模式領取獎金。 電子發票並不是只能存入卡片。只要有手機,就可以透過網站申請一個手機條碼,如果店家使用電子發票,客戶結帳時只要提供該條碼,就可以將電子發票存入,也可以直接使用福利機構的條碼,屆時發票中獎的獎金將會自動捐給該機構。 重點在於載具「歸戶」的動作,使用者可以把所有悠遊卡等載具整合到手機條碼,整合之後,任何載具裡面的每一張發票,都可以從手機條碼的帳戶中查看。歸戶時如果有輸入銀行帳號,財政部會在開獎(奇數月份 25 日)後,將中獎的獎金在次月 11 日左右匯入該銀行帳號。詳細情況請看官方網站說明。 如果你使用智慧手機,那也可以搭配電子發票相關 App 來使用。例如雲端發票(iOS、Android、Java版)或雲端發票精靈(iOS、Android),除了可以透過 App 查詢發票記錄之外,也有通知中獎、顯示手機條碼等功能。 統一發票 25 日就要開獎了,希望這篇可以讓各位省略掉領獎的奔波! (圖片來源:Jaaacky , CC Licensed)

賈伯斯和 Wal-Mart 創辦人沃爾頓有何關聯?

若要替過去 100 年偉大的商業人物排名,賈伯斯(Steve Jobs)和山姆‧沃爾頓(Sam Walton)肯定榜上有名,而且會名列前茅。 賈伯斯打造的蘋果公司(Apple)曾為世上最有價值的公司,而沃爾頓則建立了全世界規模最大的公司沃爾瑪(Wal-Mart)。 賈伯斯和沃爾頓兩人個性南轅北轍。賈伯斯反主流,沃爾頓則保守老派,然而,兩人卻又有著驚人的相似性:兩人皆不遵循傳統、做事堅持不懈,也都對週遭的人很苛刻;不過以上都只是表面的賈伯斯和沃爾頓,假如真正深入認識兩人,肯定會有一番新的體悟。 沒有誰比這 2 人的傳記作者 Walter Isaacson 與 John Huey 更有資格談論他們 Isaacson 是《賈伯斯傳》的作者,目前是非營利組織 Aspen Institute 的總裁,曾任《CNN》總裁及《時代》雜誌的主編,也是富蘭克林、愛因斯坦等名人的傳記作者。Huey 則是《縱橫美國:山姆.沃爾頓傳》的作者,目前是《時代》公司的總編輯,曾任《財富》雜誌主編。 以下擷取《財富》雜誌中 Isaacson 與 Huey 之間的對話,來聽聽他們所認識的美國歷史上最偉大的兩位商業領袖吧。 賈伯斯和沃爾頓都聽不到「不」這個字 Huey:「賈伯斯與沃爾頓有許多不同之處,但兩人之間卻又有許多共同點。他們到任何地方都會是鎂光燈焦點、喜歡站在舞台上以個人魅力迷倒群眾,且兩人都充滿領袖氣質,也都熱衷於競爭。不過賈伯斯自詡為哲學家,沃爾頓則是個老派份子。」 Isaacson:「若要賈伯斯開一間商店,他也做得到,而且一樣會出盡風頭。然而,賈伯斯和沃爾頓兩人之間有著根本的差異,賈伯斯專注於產品,而不是利益;他曾說過: 『如果只著眼於利益,產品自然會被打折扣,但若致力於做出非常棒的產品,收益自然會滾滾而來。』 賈伯斯專注於製作最精美的產品,而不只是一個在價格上與人競爭的商品。」 Huey:「賈伯斯做出了驚人的產品,也創造了驚人的收入。沃爾頓則恰好相反,他是個十足的生意人,腦中只想著如何在 5 天內開一家店。他會想要一間乾淨的商店,但絕不會花一分一毫在店舖的設計上。多年以來沃爾瑪都自己剪圖片做廣告,而賈伯斯則會為了一則廣告去設計出新的字體。」 Isaacson:「不過兩人都不吃「常規」那套。」 Huey:「而且,我覺得兩人都是有史以來最難談判的人,因為他們都聽不到『不』這個答案。」 賈伯斯和沃爾頓,誰是天才? Huey:「賈伯斯,無庸置疑。」 Isaacson :「人們太濫用『天才』兩字了。若真要我說,我認為只有賈伯斯是天才。事實上賈伯斯並不是電子革命中最聰明的人,例如比爾蓋茲在分析訊息與資料方面就比賈伯斯還強,但賈伯斯有著與生俱來的天才基因,而這裡的『天才』指的不是聰明才智,而是充滿創意與想像力,並藉由不同凡『想』來做出突破。」 Huey:「賈伯斯就像愛迪生。愛迪生是個天才,但不代表他智商很高。沃爾頓則比較像亨利‧福特(Henry Ford),致力於處理大規模及制度上的問題。我不認為福特是天才,但他是一位偉大的商人,沃爾頓也是。」 認識、或看過賈伯斯與沃爾頓傳記的你怎麼看待這 2 個人呢? (資料與圖片來源:Fortune)

【創市際IX專欄】Email 恐慌上身,連上廁所都要收信

包含 Facebook、Line 等社交平台的推出,大大地改變了人們溝通的管道與方式,過去被視為創新的電子郵件,也逐漸被忽略。不過在工作上,大多數人還是繼續使用著 email,跟同事、客戶、老闆聯絡事情,通知別人自己的外出行程,連要辭職也是用 email 來跟主管表達,顯見 email 仍然在工作上扮演重要的角色。 不過也因此,email 對於民眾,卻形成一種壓力,尤其是未讀郵件。根據創市際的調查,每次打開公司的電子郵件信箱,大量的未讀郵件會造成工作壓力倍增: 77% 的民眾表示未讀的公司電子郵件,對自己會產生壓力。 當打開公司信箱,只要未讀郵件達 30 封,有 66% 的民眾就會開始感受到壓力。 由於工作所需的 email,不同於一般的私人 mail,每封郵件的背後可能都代表著主管交辦的一件任務、客戶的一個 case 與同事或下屬的工作回報,是以,往往需要逐封閱讀,因此倘若一上工,就得面對超過 30 封未讀信件時,代表的就是有 30 件待辦事項,自然倍感壓力。 而在這個壓力之下,進而產生的影響則會展現在民眾收發 email 的時間地點,以及為了收工作 email 而出現的行為。 Email 恐慌症狀一:無時無刻不收 email 除了坐在辦公桌前之外,民眾還會在哪些場合收工作的 email 呢?,根據調查結果,我們發現從起床到睡前,從吃飯到開會,無所不包: 48% 曾在晚上睡覺前收 mail,有 24% 在剛起床時 34% 會在等人、等餐點、等車之類的等候時間收 email 22% 在用餐時,18% 在會議中收 email 有 7% 的民眾曾在生病住院時收 email,6% 在約會時、浴室裡(準備上廁所或洗澡)也是照收不誤 由此可見,民眾除了在晚上下班後一樣繼續收著公司 email 外,拜行動科技之賜,躺在床上看平板、坐在馬桶看手機,已是時常出現的景象,故收 email […]

鑽石果真恆久遠!離婚後,結婚戒指就賣給 IDoNowIDon’t 換錢吧

分手可能是件很困難的事,但現在有一個電子商務網站,靠著幫分手的戀人獲得一定的現金,並以此來緩和情侶從失敗關係中受到的打擊。 IDoNowIDon’t 專做怨偶生意 創始人 JoshOpperman 表示,「IDoNowIDon’t」網站從 2007 年開始,在市場上購買和出售訂婚戒指,現在的零售商已經把範圍擴大到了包括首飾和婚紗禮服等等,他們正在朝著 2 個方向行走:向客戶購買以及再售賣鑽石、拓展國際市場。 Opperman 說,他們得到了大量的全球調查數據,但是他們現在還不能處理這些數據。他們還需要國外的辦事處,協調處理國際性事宜諸如國外海關、關稅及稅收,而且像對於類似鑽石這樣的貴重物品,海外運輸和認證是存在風險的。 「IDoNowIDon’t」位於紐約中心的鑽石區,所以當生意進來的時候,很容易到隔壁去向 1 個獨立認證機構核對他們的描述。持有託管物品的零售商,得到證實的整個流程,大概是每 150 個珠寶耗費 1 個月時間。而獲得 1 個戒指評估,出售並交付給買家,平均大概需要 1 個星期時間。 今年銷售額可望達 300 萬美元 這家公司的成長路徑是它即時地提供服務,從大概 1 年前開始增長,現在大約已能代表 25% 的鑽石交易了。對於那些不想做單子、不想等待出售(這可能會耗費幾個月,甚至 1 年時間)的消費者來說,IDoNowIDon’t 現在提供了買東西,並且賣給珠寶批發商和零售商的機會,只要持有庫存並用足夠長的時間去驗證它,Opperman表示。 IDoNowIDon’t 在第一年帶來了約 25,000 美元的銷售額,Opperman 表示,今年他預期銷售額將達到接近 300 萬美元。一旦客戶列出一份價值 500 萬的戒指,但它沒有被賣出去的話,該公司就需要削減 15% 的銷售價格,其降價幅度從 100 美元到大約 10 萬美元。在網站上所列的2000個項目中,大概有90%是訂婚戒指或者結婚戒指。大多數買家會以五折的價格買到和其他地方相同的戒指。 儘管 Opperman 創辦這個網站的靈感,是從他的未婚妻離開後,他不能把訂婚戒指賣回一個好價錢來的,但不是所有的消費者都願意列出這些帶有悲劇色彩的物品;Opperman 說,有時候他們甚至覺得,這些物品繼承了他們不喜歡的東西,或者導致他們再婚。 在 5 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 增加 App 正評的暗黑心法:玩弄使用者心理 身為 App 開發者,你一定會想要使用者都來評論,更想要來評論的都是留下正評。有人已經偷偷地設計好「操控使用者心理、得到正評」的方法囉。 而身為使用者,我不由得大吃一驚:「天啊,原來我被操控了!」 中華電信推 iPhone 3G 自動轉 Wi-fi,Android 免換卡就行 台灣 3G 網路慢是眾所皆知的事情,一到有 Wi-Fi 的地方就想快點切換。 但這樣很麻煩。於是中華電信推出了新的 SIM 卡,能自動偵測 Wi-Fi 並幫你切換,不過這只能用於 iPhone 手機上;幸好,Android 自己就有 App 可以做到這件事~ 資金到手 3 個月內,創業家一定要做的10件事 新創公司在募資完成後,一定急著要有大刀闊斧的行動,除了一展抱負,也為了向投資人負責。 但切記別悶著頭做,來看看在關鍵的3個月內,你該做哪些事。 【reBuzz專欄】實體業者們,你們被電子商務搶走了多少生意? 你去逛實體店面前,會不會已經在網路上查好價格,只是去摸摸材質、試用看看? 又或著看到喜歡的東西,會忍住不買,趕緊拿出手機來看哪裡有更優惠? 是的,我也會這樣。實體業者已經被電子商務搶走大半生意了! 信海茫茫,Gmail 讓時間、檔案容量變成找信選項 雖然我的 Gmail 信箱目前只用了 0.6 GB,也努力做了好多信件標籤來控管信件分類,但我也經常迷失在茫茫信海中。這個新功能看起來不錯,希望可以幫我再快一點找到信……。

上傳無人道轟炸影片告狀,社群媒體改變戰爭打法

《孫子兵法》倡導攻心為上,展示受襲慘象可佔據道德高地;炫耀火力優勢和打擊精度可不戰而屈人之兵。在最近幾次以色列軍隊對哈馬斯的軍事行動中,前者就充分利用了社群媒體,將其中的細節廣播給大眾 -- 包括將對方的火箭彈襲擊推特出去,上傳襲擊受害者的影片到 YouTube,將戰地招聘聚合到 Instagram 上,甚至將信息圖發佈到 Tumblr 部落格上。 由於社群媒體受眾面廣、傳播速度快,這些當然有其宣傳價值。但是也由於社群媒體工具天生難以管制,使得它成為一把危險的雙刃劍,其影響剛剛才開始顯現。 最近幾天以色列國防軍發動的「防衛柱行動」(Operation Pillar of Defence)就是個例子。據若干媒體報導,以色列軍隊要求市民不要發布攻擊或部隊調動的細節到 Twitter、Facebook 或 Instagram 之類的社群平台上,因為這樣做可能會暴露了特定目標的方位。以色列國防軍的政治部落格因此發出了以下的呼籲: 以色列國防軍已經提醒以色列的部落格朋友、微博朋友以及 Facebook 朋友們,不能說出火箭彈降落位置,警報拉響的時間地點也不得透露,這些訊息會幫助恐怖分子調整其目標,令其更容易定位到市民、造成傷害。 說部隊在加沙外集結是一回事,說下午 3 點看見坦克開上大街則完全是兩碼事了……,這會把登陸行動的時間地點洩露給哈馬斯。 熟悉二戰歷史的人都熟悉「口風不緊船艦沉(Loose lips sink ships)」這句諺語的出處。那是盟軍為了警告市民不得隨意透露部隊動向,以免影響作戰效果、造成重大損失的宣傳口號。 但是當時針對的還只是規模要小得多的現象:大家只是跟與部隊有聯繫的人交談;而現在,手上有一部智慧型手機的人,不僅僅可以透露進攻的細節,連具體的經緯度、圖片和影片等信息也可以上傳到網上去。 美國海豹突擊隊定點清除基地組織領導人賓拉登的行動就被一位名為 Sohaib Athar 的電腦程序員在不知情的情況下,微博直播了數小時。如果軍方行動拖得更長的話,說不定基地組織連此次行動的人數、飛行器類型、使用武器等訊息都能了解得一清二楚。此類數據可以改變軍事行動的性質,尤其是結合了 Big Data 式算法,和現在已經十分稀鬆平常的測繪技術時更是如此。 直播部落客、Twitter 帳號、Tumblr 宣傳攻勢,也許以色列軍隊認為藉此自己可以控制訊息的流動,但是這些只不過是正在觀察和參與攻擊的人在浩瀚數據洋流中發起的涓涓細流:士兵把相片發送到 Instagram 和 Facebook 上,無人機的行動照被匯聚到一個名為 Dronestagram 的網站上,此類例子比比皆是。帶有地理訊息標記的一切東西,都成為了有關以色列行動以及哈馬斯反應的關鍵訊息之潛在來源。 不久以前,關鍵訊息的流動主要還是自頂向下的,戰地數據是很難有效積累並分發出去的,其手段也只是口頭傳達和士兵的道聽途說。然而網路和社群工具的出現已經令這一結構發生了顯著改變,儘管軍方盡最大努力管制也收效甚微。社群媒體既可以是政府發動宣傳攻勢的有效手段,也可以為牽涉其中的任何人所用,將進攻的關鍵細節公諸於眾,而這個東西是很難避免的。

信海茫茫,Gmail 讓時間、檔案容量變成找信選項

Gmail 工作團隊一直以來致力於改善使用者的使用經驗,為避免讓用戶迷失在 Gmail 的眾多信件中,信箱的搜尋功能是關鍵所在;現在除了關鍵字搜尋外,Gmail 推出了依時間和檔案容量為選項的搜尋機制,要為使用者打造更快、更方便的服務。 現在只需在搜尋欄上打「size: 5m」,搜尋結果便會出現容量為 5 MB 的信件;輸入「larger: 5m」則會出現容量大於 5 MB 的信件。 除了信件容量外,時間也成為搜尋選項,使用者可輸入「older_than:1y」來過濾只出現一年以前的信件。 如果你常常在 Gmail 裡找不到想要的信件,可以至 Gmail 的「使用進階搜尋」瞭解更多的搜尋方法,但請注意,目前繁體中文頁面尚未新增 size, larger, smaller, older_than,newer_than 資料。 (資料來源:mashable;圖片來源:argazkiak, CC Licensed)

【Jento專欄】QR Code 傳情:一個關於愛、也來自愛的產品

女孩想要跟認識超過 10 年的男孩告白,今年,她要一舉讓他知道…… 女孩很可愛的說:「今年七夕男朋友在國外,我想要用這個送他」…… 女孩說他們平常都沒在過節,可是今年是 9 週年,她想要給他一個大驚喜…… 女孩說她平常過節都用手工的,但是快要沒有梗了,所以想試試看這個…… 大家好,我是軍皓。我跟我的夥伴們,是 Jento QR Code 影音禮卡貼紙背後的團隊,我也是每週二【Jento專欄】的作者。今天,不是要跟大家介紹世界上各種新奇的 QR Code 應用;今天,我要跟大家介紹一個有關於愛的產品,一個也來自於愛的產品:「Jento QR Code 影音禮卡貼紙」。 我不想花太多時間著墨在 Jento QR Code 影音禮卡貼紙是什麼,這篇文章的重點並不是這個。我想要跟大家分享的是,這為什麼是有關於愛的產品?又,為什麼這是一個來自於愛的產品? 為什麼要做禮卡貼紙? 當時我們在 appWorks 裡面,跟前輩們聊 Jento 的發展。對於 Jento 的願景:「一個通用的 QR Code / NFC 應用設計工具」,前輩給了一個感想:「這個開發成本太大了」。 這句話真的如閃電般,擊中我們這個小團隊的最幽暗之處。大部分時候,這類通用的設計工具(例如 Word、Wordpress、Drupal……)需要投入大量的資源,才能有機會達到「通用」的目標。通用工具的發展重點在於,所有的通用工具都是從一個小東西開始的,他們的萌芽狀態,不會是我們現在所看到的樣貌。 其實當時 Jento 的通用工具框架,已經蓋到一半了,功能也開始在成形,但是開發成本是巨大的。如果通用工具的目標在陽明山,我覺得當時的我們,頂多頂多只是高雄面向北方,還有非常非常遙遠的距離,才能走到通用工具的成形;於是我們下了一個決定,我們要一步一步走,不要硬幹。我們得要先從高雄走到台南,再從台南走到台中,一步一步走到陽明山。 我記得那幾天,我跟夥伴,把市場上所有的 QR Code 應用都畫在紙上,然後我們畫出了幾個應用,這幾個應用是我們覺得最適合當做第一步的應用,其中一個,就是 QR Code 卡片。在經過一些思考後,我們決定 Jento 的第一步,就是把這個應用做好,讓我們能站穩腳步,逐漸往「通用工具」的目標前進。 QR Code 卡片的問題 任何產品,都是要解決人類的問題。當時市面上有一些 QR Code 卡片,一個大剌剌的 QR […]

中華電信推 iPhone 3G 自動轉 Wi-fi,Android 免換卡就行(內文更新 11/21)

根據蘋果日報報導,中華電信正在測試新的 SIM 卡,當 iOS 設備插入這種 SIM 卡之後,如果偵測到中華電信的 Wi-Fi 網路,無線網際網路會自動從 3G 網路切換到 Wi-Fi,不必再手動登入,中華電信最快下個月就開始接受客戶換發。 編按:謝謝讀者 Liber 來信補充,以上段落說明有誤。根據 Liber 的解釋,中華電信使用的 Wifi Offload 技術為 EAP-SIM 的認證,這個技術在網路上已可以查到詳細資料,意即,無線網路自動從 3G 網路切換到 Wi-Fi 這技術並不需要換 SIM 卡。 對於 iPhone 用戶來說,這真的是個好消息,畢竟國內的 3G 無線網路老是卡在 2 mb/s 之下,如果能自動切換到 Wi-Fi,相較之下上網速度提昇非常多。有熱心民眾推出一按即連結中華電信 Wi-Fi 的 App,不過目前無法支援 iOS 6,而且需要按、跟自動切換也是有所差異。 在 Android 方面,只要輸入過帳號與密碼並保持 Wi-Fi 開啟,系統偵測可用網路就會詢問是否連接 Wi-Fi,這樣雖然已經非常便利,仍無法自動切換。中華電信表示,由於 Android 系統不支援的關係,這些新的 SIM 卡無法提供自動切換的功能。 由於筆者有些朋友使用 Android 手機,但沒有使用 3G 無線網路,因此曾經建議他們使用政府、7-11 […]

資金到手 3 個月內,創業家一定要做的10件事

恭喜你,新創公司的籌資計畫剛剛圓滿落幕,而有了新資金,現在就看你的了。你準備好了嗎? 大部分的 CEO 和創業家都已經知道,新資金該怎麼運用,而且很有信心可以達到集資目標,也就是說,創業家們可以開始執行你現在該做的事。 在最關鍵的前 3 個月裡,這些動作一定要列入待辦清單裡: 1. 舉辦慶祝活動: 不一定要花大錢,但是一定要讓整個團隊都參與其中。和團隊成員說明公司的潛力,同時也讓大家都能分享這份榮耀、肯定他們的努力,讓所有人都站在同一陣線而且發揮 100% 的向心力。 2. 表示感謝: 不只是對你的新投資人表達謝意,也不要忘了幫助過你的客戶和合作夥伴們;另一個目的是讓他們知道公司的擴展計畫和未來的潛力。這些讓你能有今日成就的人,往往也都是能讓你繼續邁進的寶貴資源。 3. 整合團隊: 謹慎的計畫如何讓你的新投資人和董事會接上線,把自己當成會議的招待可以幫助投資人、董事會和你的團隊更快熟悉彼此。讓他們有一個好的合作開始,也會增進公司的運作效率。 4. 良好的溝通: 與投資人的溝通不能只在董事會進行,最好能和新的投資人有定期的交流,可以是每個禮拜或每個月進行的早餐會報、也可以是派對或其他聚會。 5. 手腳要快: 永遠要第 1 個公布自己的最新消息,而且確定你發布的訊息能發揮最大的效果;如果團隊裡沒有公關人才的話,應該要找相關的專家商討策略。 6. 保持連繫: 一時之間你可能會因為籌資活動忙昏頭,記得要花時間和你的團隊成員和合作夥伴保持良好的溝通,確定他們都有跟上公司目前的進展。 7. 打造最好的團隊: 找出最適任的人加入你的團隊。公司要隨時都準備好招募新人,尤其是在籌到新資金、準備籌資或有新計畫的時候。你可以徵詢董事會成員或投資人有沒有適當人選,他們通常都會有相關的人脈,又是公司的既得利益者,可以提供你適合的人才。 8. 適當的融資: 一點冒險性的債務不會是太大問題。當然借款聽起來不會是什麼好事,但是在剛結算完公司財產淨值的時候,借錢才是最容易的。 9. 精打細算: 道理很簡單,資金得來不易,一定要把錢花在刀口上。 10. 展現公司實力: 先達到或者超越近期設定的目標,不管是銷售額、研發或者招募新血,不要讓你的新投資人打從一開始就懷疑自己的決定。在募到新資金時一定要讓你的投資人知道公司短期內的進展,這會是非常重要的動作。 這些都是在經營公司時的首要動作,很顯然將會是艱鉅的任務。但是你的投資人和團隊都對你抱持信任,就放手去做吧! 資料來源:VentureBeat;圖片來源:Eduardo Amorim, CC Licensed)

【reBuzz專欄】實體業者們,你們被電子商務搶走了多少生意?

經濟雖不景氣,台灣人依然要逛週年慶!百貨公司週年慶熱潮雖已漸漸落幕,但接踵而來的聖誕季、農曆新年,仍讓各家業者緊鑼密鼓的推出各種優惠,吸引消費者持續掏出大把鈔票。 由於行動裝置及 3G 網路的普及,消費者就算在現實生活中逛街,也不一定會把錢花在實體店面中。根據美國著名研究機構 Paw Research Center 針對 1,000 位消費者所做的研究 發現: . 38% 的顧客,會在猶豫要不要買某項商品時,打給朋友徵詢意見 . 24% 的顧客會利用網路查詢該商品的評價 . 25% 的顧客會當場查價,查詢別的商家是否有更低的價格 這些懂得查詢評論與比價資訊的消費者,接下來會做什麼樣的決策呢? . 37% 會決定不買該項商品 . 35% 會在商店中購買該項商品 . 19% 會選擇在網路商店中買該項商品 . 8% 會跑到別的實體商店中購買商品 亦即只有 35% 會把錢花在該商店,其餘 56% 的消費者會因為找到了更好的價格,而轉至網路或另外一家實體商店購買。 以往,電子商務與實體商店的楚河漢界還算清晰,消費者無法即時的進行同時的評估和比較,因此實體店面的商品勝算依然強大。 但現在因為行動上網實在太過方便,電子商務已經悄悄地將觸手伸至消費者的實際場域中,例如博客來的比價 App ,能夠讓你在誠品或金石堂看到喜歡、但沒有折扣的書時,直接掃描條碼,看博客來的價格是否比較便宜並且直接訂購。 你呢?你是個會隨時利用手機比價的理性消費者嗎? 研究報告出處: Smith, A. (2011). The rise of in-store mobile commerce  reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章,歡迎有興趣的朋友一起來交流。 (資料來源:Paw Research Center;圖片來源:@kayveeinc , CC Licensed)

增加 App 正評的暗黑心法:玩弄使用者心理

認真的 App 開發者都會想要增加自家 App 的評論,如果不擇手段的話,這應該不是太難的事情;當然,那並不道德,而且算觸法行為,可能會使 App 被逐出 App store。 那有「合法」的方法,能增加 App 的評論嗎? 答案是肯定的,不過絕對不會是直接在評論上動手腳,而是可以利用 App 使用者的心理,默默地就會有比較多的正面評論出現,不過,使用者的心理要怎麼掌握呢?讓我們先回顧一下 Apple 早期的評論模式。 Apple Store 刪除再評論模式,害得 App 只能得到負評 當 App 越來越多的時候,該怎麼向消費者提供適當的推薦名單呢?很簡單但也很不簡單的方法就是:由消費者自己為自己做推薦。邏輯上,越多人推薦的 App 應該是越合用且越多人愛用的 App,但要找出哪個是很多人推薦的 App 就得靠統計了,但當統計出現時,怎麼取樣和處理數據就變得異常棘手。 Apple 在 2008 年時採用的評論方式與現在大不相同,當時是在使用者欲刪除 App 時會出現評論視窗,用意是讓每個 App 都能得到使用後的評論,但這種取樣方式有失公允,如果是深獲使用者青睞的 App,使用者理當不會輕易刪除,也因此不容易收集到使用者對該 App 的正面評論;反之,再好的 App 都可能不合某些使用者的心意,使用者就會在刪除的時候提出偏向負面的評論,如此一來只會讓 App 得到較多的負面評論,失去原本的推薦用意了。 當時 App 開發者們對這項措施感到不滿,因此 Apple 就取消了這項取樣方式,但這告訴我們一件事實:如果可以改變取樣的族群,不採真正的隨機取樣,而是試著找出喜好該 App 的族群,就能收到更多正面評論。 Appirater 提醒使用者留下評論、360 Panorama 叫你留下愛的評論 再回到 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 我所知道的創業,我所知道的 appWorks appWorks 孕育的是台灣的「創業家精神」,是「台灣創業家」的精神,也是未來可以更幸福的可能性。 關於 appWorks,好的、壞的,我都聽過,但你不能否認他們正在做出一些改變。他們和創業家都在努力,不管你怎麼酸腐、針砭這群人。 IBM 在世界打造「聰明城市」,台灣屏東名列其中! IBM 有個計畫:在世界各地的城市中,發揮他們的創新力量,提供能讓城市更有效率、更有智慧的建議給城市領導者。 2013 年被選定執行計畫的城市出爐了,31個城市中,其中一個是台灣的屏東縣!如果你是IBM組成的團隊,你會想給屏東縣什麼樣的創新建議? 小孩都不認識超級瑪莉了,遊戲大廠們快出新招啊! 《惡靈古堡》出了第 6 代、《刺客教條》出了第 3 代、《真 三國無雙》也即將要出第 7 代……,主機遊戲為什麼不創新? 當現在的孩子都拿著手機、平板玩Angry Birds、Birzzle,連Mario這個經典的角色都不認識的時候,主機遊戲難道可以不創新? 真假?我可以在 Google Play 買到 Apple 官方開發的 App? 你不要被騙哪! Android 的 Google Play 最近出現了一批有問題的 Apps,那些詭異 Apps 不只以位處 Cupertino, CA 的 Apple Inc. 做為開發者身份,開發端官網還直接設為 Apple 的官網~很壞! 雖然台灣人無法在 Google Play […]

《Wired》前總編 Chris Anderson:行動網路沒有長尾理論,只有勝者為王

在中國入口網站「網易」的行動媒體高峰論壇上,《Wired》雜誌前主編、如今已經投身到 3D 列印事業的 Chris Anderson,分享了他對於行動媒體的最新看法。 Anderson:「我看的新聞都是朋友推薦來的」 Anderson 談到,媒體的社交化傳播過程有著過濾器作用。第一點就是,要有足夠的人對該媒體感興趣,可以引起這群人的注意,然後告訴其他人。對 Anderson 而言,只要通過他信任的人,基於這些朋友的品位和知識的關係,這兩種過濾器對於閱讀者來說更加重要。 而 Anderson 坦誠,他從不直接「買」任何新聞,自己所得到的新聞都是他人所推薦的,他認為推薦而來的新聞,會讓閱讀者覺得內容有價值,不再去掃那些比較不重要的新聞。 除了自身的閱讀習慣之外,他同時認為所有媒體必須是社交化的,傳統媒體可以和 FaceBook、Twitter 共享鏈接,這對於傳統媒體可能是一種挑戰,但他建議更多媒體這樣去做。 iPad 媒體可向用戶收費 Anderson 舉例稱,《Wired》雜誌差不多有 85 萬平面媒體讀者,每個使用者每年支付 20 美元,而網路上的免費閱讀用戶高達 2,000 萬。在營收層面,《Wired》平面方面的收入大多來自廣告,Web 模式更是 100% 營收來自廣告,但是平板電腦卻是 50% 對 50%。 在運營中,他發現平板電腦是第一種媒體自身能夠掌控的模式,同時很容易讓消費者訂購,考慮到成本的低廉,透過 iPad 提供內容,可以建立起簡單的盈利的模式。 在行動網路中恐非長尾,更似勝者為王 在長尾效應中,Anderson 所談到的是一個平台,用戶在同一個平台上參與遊戲的,對應的是平台所提供的多元化選擇。但在 Anderson 看來,行動網路正好相反,他表示,用戶可以去幾千個不同的網站,但可能他的手機中只有 20 或 30 個應用,所以他看到了勝者為王的情況--除非行動的世界只有 5 個最大的,外界才能很快的觀察到長尾效應所對應的情況。 (圖片來源:oknovokght, CC Licensed)

【reBuzz專欄】專挖頂級私房景點,品味客快找 Valet 帶路去玩

你是否有過這樣的經驗,有些私房景點、餐廳……不想分享給其他人知道。而這些被他人私藏的好東西,沒有專業人士的幫忙,想靠自己挖掘出來幾乎是不可能的事。 針對這樣的需求,一家美國新創公司 Valet ,專門鎖定頂級客群,推薦極密的景點、住宿與餐廳給它的訂閱者們。 創業故事: Josh Spear 之前曾經營過一家策略公司與部落格:Undercurrent,另一個創辦人 Aaron Rutledge 之前曾擁有一個設計工作室。兩人在今年 2 月憑藉著對旅遊的熱情創辦了 Valet ,最近在 Twitter 與 Facebook 上掀起一股討論風潮。 產品與服務: 目前 Valet 的服務採會員制(每年 $199 美元),加入會員後,你可以得到駐站專業導遊的私密推薦資訊,目前以住宿、購物、餐飲、夜生活這幾項為主,並提供獨家優惠折扣。服務的範圍涵蓋,美國、歐洲、日本、南韓、北京、上海。 使用流程: 1. 申請加入會員 使用者必須填寫表格申請,經過 Valet 審核通過後才可以成為會員;另一種方式,則是由已經成為會員的人推薦你,方可加入。接下來使用者必須提供個人資訊與信用卡資訊給 Valet 2. 由專業的導覽員推薦你私房景點 Valet 有來自各領域專業的推薦人,包含探險家、時尚業顧問、行銷創意總監、模特兒……,告訴你他們的私房推薦景點。 3. 手機 app 即專屬會員卡 會員到 Valet 合作的餐廳、飯店,出示手機 app 證明為會員,即可享有獨家的優惠折扣。 商業模式:訂閱服務 由 birchbox 所掀起的一股「訂閱商業模式」的風潮,席捲各個產業,從化妝品、食物、服飾、玩具……,都可以有供應商嘗試提供訂閱服務。而 Valet 則是旅遊業少見套用訂閱服務模式的服務供應商。 ─ Valet 提供私房景點資訊給其會員,會員則需每年定期支付訂閱費用。 ─ Valet 與專業導覽簽約,並支付費用給他們。而專業導覽則提供他們的背書以及推薦景點。 […]

Yahoo、FB 掌門雙嬌密談合作,孰利多?

有消息人士透露給英國《週日電訊報》(The Sunday Telegraph)稱,Yahoo! 的 CEO Marrissa Mayer 和 Facebook 的 COO Sheryl Sandberg 近期舉行了一次秘密會談,探討 2 個公司進一步合作的可能性。 FB 的搜尋水準會大躍進,Yahoo 可直接拿到 FB 的 10 億用戶 這兩家網路公司巨頭已經透過一系列的小項目進行一些合作,比如 Yahoo! 新聞會出現在 Facebook 信息流(News Feed)中,最近還簽訂了一系列的關於專利的法律協議。然而,董事會成員們卻希望兩家公司達成一些更有實質內容的合作,比如在網頁搜尋領域。 Facebook 曾宣稱,他們將會在網頁搜索領域做一些嘗試,Mark 也說過,社交網路對於回答人們的問題有獨特的優勢(Pretty uniquely positioned to answer the questions people have)。 而他們一旦與 Yahoo! 合作的話,他們的搜尋水準將得到大幅度的跨躍,可以確保他們一直處於用戶生活的中心,另外,他們的廣告投放也會變得更有效。 對 Yahoo! 這個曾經非常有影響力的搜尋引擎來說,在與對手 Google 的競爭中,將得益於 Facebook 10 億用戶這個巨大優勢。搜尋引擎會隨著人們愈來愈多的使用而變得愈來愈易用,而這也成為 Yahoo! 想要東山再起的一個很大的障礙,因此借力一個強大的幫手是明智的。 Marissa Mayer […]

真假?我可以在 Google Play 買到 Apple 官方開發的 App?

Android 的 Google Play 最近出現了一批有問題的 Apps,這些 Apps 都打著 Apple Inc. 開發的旗號,而且 App 名稱直接套用 GarageBand、iPhoto、Keynote 等 Apple 開發軟體的名稱,但這些 Apps 似乎都是詭異的複製品。 是騙錢的,不要下載! 那些詭異 Apps 的售價大致介於 5~10 美金不等,雖然有標售價就代表著台灣買不到,但這種卑鄙的行徑看起來就是要騙錢的,就算可能很快就會被抓到且被迫下架,已經購買的消費者卻不知道有沒有機會把錢要回來。 基本上,這些 Apple 開發的軟體應該是不會發行在 Android 上,同為作業系統的開發端,Apple 肯定會想為自己的軟體保有市場的獨特性,就算真的要登上 Android,先行的官方新聞稿或廣告肯定是免不了的,絕不會像這樣無消無息地突然出現在 Google Play 中。 沒有人會想笨笨地成為惡意軟體的受害者,但總能看到些心思縝密的陰謀出現,那些詭異 Apps 不只以位處 Cupertino, CA 的 Apple Inc. 做為開發者身份,開發端官網還直接設為 Apple 的官網,不僅如此,連開發端的 Email 還以 [email protected] 混淆視聽,感覺上就會讓許多人一時不察而誤信為真。 如果是已經購入這些 Apps 的 Android 使用者(總會有辦法買到付費 […]

小孩都不認識超級瑪莉了,遊戲大廠們快出新招啊!

2012 年對於微軟、索尼和任天堂這些主機平台的廠商,並不是太愉快的一年。雖然遊戲的銷量比起前一年略有止跌的情況,但手機、平板的崛起帶來的壓力實在太過巨大,在彼此之間的競爭外,又需要對抗新平台的興起。然而,除了硬體本身的銷量是個議題外,遊戲本身更值得探討。 《惡靈古堡》都出 6 代了,新創遊戲則越來越少 翻開 2012 年的主機遊戲,《惡靈古堡》出到第 6 代了,《HALO》 出到第 4 代了,《刺客教條》也出了第 3 代,《COD》 也毫不意外的持續推出系列的作品,賣得很好的《NBA》、《FIFA》、《NFL》、《三國無雙》依舊每年來報到。 這些遊戲都是非常好的作品,不但在聲光效果上越做越棒,在遊戲設計上的也交足了功課,都是叱吒風雲的大作。但除了這些系列大作,市場上新創遊戲卻越來越少,以往在 PS、PS2、GameCube 時期百家爭鳴的情況已不復見,現在清一色都是大廠的作品,讓人不禁想問:「新創遊戲都去哪了?」 系列大作是兩面刃,但終究會因流血過多而死 在遊戲主機的硬體越來越強之際,開發的成本也越來越高,從 5、6 年前的數百萬美金,到現在動輒千萬美金的開發成本。 也因此,要製作能在遊戲主機市場闖出一片天的遊戲,根本不是一般開發商玩得起的,連大廠也都開始變得保守,系列大作在市場與口碑都還不錯的情況下,當然開發這些招牌遊戲就是最穩健的做法,不但能創造利潤,也能維持住玩家。 但是,系列大作卻也阻擋了許多新玩家的進入,尤其是那些劇情有相關的遊戲,在累積了一定的劇情量之後,對從沒接觸過該遊戲的玩家,進入門檻相對地高;而另一方面,也必須要冒著原來玩家會流失的風險,所以即使是系列大作,也可能只是修改極少的遊戲系統或玩法,而不敢在作品內大量創新。 Arcade 遊戲不是解藥 微軟或索尼也不是不知道這樣的情況,於是也推出 Arcade 的機制:XBLA 和 PSN,希望能鼓勵獨立或小型的開發商,能避開零售市場,直接進入數位下載的競爭,創作一些小型卻很有原創力的產品。而這些開發商也都這麼做了,於是我們看到許多很棒的 Arcade 作品,如《Super Meat Boy》、《Castle Crashers》、《Limbo》、《Braid》等,更有不少的大型開發商也在此實驗與創作一些產品。 但問題是,在 Arcade 上成功的作品比例太低,而這裡所謂成功的銷售數量,與手機平台上的銷售數量來比,其實相距甚遠,開發成本卻可能比較高,於是,很難有獨立或小型的開發商,真的能靠 Arcade 的商業模式持續生存下去。 新粉絲不認得瑪莉歐了,任天堂要怎麼辦? 手機與平板的衝擊,對遊戲主機來說不只是免費遊玩的必殺技而已,另一個重擊是連任天堂也做不到的廣大客戶群。 從專門給初生兒用的幼教 App 到年長者使用的 App,滿滿充斥在 Store 內,也使得用戶的年齡層與數量到了遊戲主機難以想像的程度,因此在手機與平板上製作遊戲,天生就具有市場的優勢。 而更要命的是當這些玩 Angry Birds 養出來的玩家長大後,他們可能完全不認得誰是瑪莉歐、誰是林克,更不用說有玩過這些遊戲了,那任天堂要怎麼生存?這些曾叱吒風雲的遊戲大廠要怎麼辦? 創新、延續 […]

美國有個鼓勵創新、力保科技政策的總統,台灣別輸!

歐巴馬勝選後,未來 4 年,美國的科技產業將被帶往何處? 歐巴馬連任的意義:鼓勵新創 在歐巴馬的 2 次總統選戰中,科技始終扮演關鍵角色。令人好奇的是,歐巴馬的連任,對於科技產業相關政策,具有何種意義? 目前可以確定的是,美國擁有十分了解社群媒體溝通重要性的總統與聯邦政府。 歐巴馬在白宮的「科技政策網」(White House tech policy page)指出,政府必須給新創業者最多的鼓勵: 「我們應協助美國公司進行世界性的商品銷售與競爭,也要加快腳步,讓創新的想法能夠轉換為新商機及新職缺,同時排除各種可能的阻礙。如果我們希望從現在到未來能不斷開創工作機會,就得在建設、教育、創新等方面超越其他國家。」 財政困窘仍要延續科技政策,因為,創新很重要 歐巴馬曾表示,強化網路安全、建置現代化專利系統、機器人研發、提振製造業、促進學習科技、保障隱私、政府資訊透明化與公開化等議題,都是他所重視的。 然而,財政上的困窘將可能使歐巴馬無法在科技政策上投入更多預算,即便如此,「高速寬頻網路」(high-speed broadband Internet access)、「4G 無線網路」(fourth-generation wireless networks)、「健保資訊科技」(new health care information technology)與「電網現代化」(modernized electrical grid),仍是歐巴馬的優先推動項目。 民主黨和共和黨對於挹注資金強化基礎科技研究雖有共識,但他們在資金運用的優先順序上卻意見相左,使得雙方在隱私權、使用者權利、全球暖化、能源政策、網路中立性、反壟斷,以及移民政策等關乎矽谷與科技產業發展的議題上論戰不斷。 (資料來源:VentureBeat;圖片來源:Hamed Saber, CC Licensed)

IBM 在世界打造「聰明城市」,台灣屏東名列其中!

先有一個認知:分析趨勢並用新思維面對,是一種創新精神,而這樣的創新精神是讓事情更好的關鍵。 有這個認知以後,思考一下,像美國這種創新精神發展遠勝台灣的國家,我們有可能將他們「有用的」創新精神平移過來用嗎? 在全球組創新小組,IBM 要讓城市變更好 至少 IBM 相信是可以的。他們從 2010 年開始執行 Smarter Cities Challenge 計畫,運用專業顧問群(如數據科學家、工程師等)組成的跨界創新小組,在各個全球選定的城市貢獻他們所具備的「創新精神」──目的是為了使城市更好。 他們的方式是:該城市選定一個主題,接著「創新精神」團隊跟著該城市的領導者一起工作 3 個星期,當中提供能讓城市更有效率或智慧化的建議給城市領導者,再讓城市領導者運用本身具備的權力造成改變。 2013 年入選的城市出爐,台灣 1 個城市上榜 台灣在這個計畫中也佔有一席之地,2012 年「新北市」獲選成為臺灣第 1 個執行該計畫的城市,選定的主題是Public safety。而在 IBM  11 月 15 日公佈的 2013 年入選城市名單中,共有 31 個分別在世界各地、不同國家的城市上榜,其中也包含台灣一座城市,但答案可能出乎大家意料之外──「屏東縣」。 在目前還不清楚屏東縣政府和 IBM 的具體合作的內容之下,我們只能從 Smarter Cities Challenge 計畫挑選合作城市的準則:「該城市有特定目標,且有志於應用創新去改變」來猜想,屏東縣長曹啟鴻應該準備了一盤大菜要給縣民了。 這樣:「既有創新精神」→「找到需要創新精神幫助的事物」→「團隊進入幫助創新」的模式,或許能為未來帶來新的可能性,讓先進國家的創新能量能直接幫助其他國家。 這當中或許會有「因為是 IBM,所以才能做到」、「Smarter Cities Challenge 計畫是在智慧城市概念下的產物」的種種懷疑,但看看台灣整體環境仍有這麼大的進步空間,如果能有更多這樣的模式在臺灣各處(尤其是政府)發生,大家的生活應該可以再更好一點吧! (資料來源:VentureBeat;圖片來源:Kovis, CC Licensed)

我所知道的創業,我所知道的 appWorks

一天夜裡,一位北京的朋友問我:「什麼是創業?」 我不知道。 真的,關於創業,我幾乎什麼都不知道。他點了一根煙,繼續講著在北京投過的大小案子、看到的創業,解釋為什麼要避免自己的客戶投資自己……。「我不知道。關於創業,我其實已經沒有什麼好說的了。我懷疑我唯一正確的,可能只有心態,依稀知道自己什麼都是錯的。這就是創業。」 策略選擇、執行方式,組織結構,產品開發,市場定義,資金運用,行銷管道,溝通頻次,服務邏輯,辦公地點,股權架構,演講題目,分析建議,拆賬比例;在創業的過程中,我很少覺得自己是絕對正確的。就算一段時間覺得自己對了,那個對的事,很快就會不適用、很快就會變成錯的。 我和莊惠婷在 2007 年成軍,用資本和青春刻下了幾個重要的教訓,譬如說: 我有一個 Idea 一個 Idea 一點用都沒有。創業需要上萬個 Idea,來完成那一個見山是山、見山不是山、見山又是山的一個 Idea。 要 Focus 如果你關起門來 Focus 在產品,你會喪失市場的靈敏度。如果你 Focus 在外面募資,你會失去團隊的向心力。如果你 Focus 在專案管理,你會趕走創新。 你需要有良好的精神與體力,你唯一需要 Focus的,是 Explore。 要做得比競爭者好 新創團隊的 SWOT 分析,應該只有 W 和 O。具體直接的競爭是成熟產業會發生的事,不是創業初期可以面對的狀況。創業的本質在合作,創造人家不願做的、不會做的、不能做的。競爭是成熟產業專業經理人幹的事,我們創業家的工作是合作。 創業初期的資金來自三個 F:Family、Friends,以及 Fools 所有創業所有時期的所有資金,都來自 Fools;不是來自笨蛋的 Fools,是來自於願意相信你的 Fools。他們相信的不是你的 Business Plan,他們相信的是你。 我很傻,花了一段時間才真的搞懂,他們相信的不是我的口才便給,不是 100 頁的簡報檔,不是目標市場有 4,000 億台幣,甚至不是營收與獲利;他們相信的是你以前的老闆、你的母親、你大學最好的朋友、你的共同創辦人、你的天使投資人,他們相信那些一直相信你的人。 聰明、值得一起走下去的 Fools,他們會看你背後、看你的過去、看你的成功、看你的失敗。發現你用行動刻下的軌跡、持續變好的斜率。 我們後來發現,這些教訓並不是新的,其實並不值得台灣的年輕人重複這些相同的教訓。台灣不是沒有創業歷史,只是這十幾年,創業的傳承斷了,創新的氛圍酸了、創造的環境臭了。林之晨從紐約回來創辦 appWorks 之後,這些創新的星火才又重新被聚集起來,接上世代傳承的責任,灌溉酸化的土壤,抨擊那些久而不聞其臭的過時臭鮑魚思維與價值觀。 我所知道的創業,不只是創造未來的一個過程,如果那個未來並不令人幸福、不讓人自由、不值得期待,那樣子的未來,不值得被創造。而創業,就是除了那個不值得創造的未來以外,所有的一切可能。 如果不是為了這樣子的幸福,我們經不起一再的失敗、難堪的指點,與永無止境的挑戰。 很多網路上嘴巴臭得要命、又不敢失敗的傢伙,大概不會認同我的說法。但在我眼中,appWorks […]

中國十八大敏感時機,Google 難逃封鎖宿命

11 月 11 日開始,Google 在中國的各項服務逐一遭到封鎖,而這已經不是頭一遭了,讓各個企業倍感困擾。 外界推測,由於中國共產黨第十八次全國代表大會(簡稱「十八大」)的召開,內容敏感,政府決定將 Google 服務封鎖,無法由內地連線使用。 自從前幾個月開始,Google 的各項服務便有受到干擾的趨勢,使用者頻頻抱怨連線困難,而 Google 官方表示,技術及機械端毫無問題;由此不難推斷,中國政府對於「老朋友」Google 又私下動了不少手腳。 而此一現象在十八大召開之時達到巔峰,幾乎全部服務停擺,包括 Gmail、Google Play、搜尋等等。對此現象,雖沒有直接證據,但根據專門研究中國防火牆的 GreatFire 部落格認為,在這種敏感時間,中國會封鎖 Google 服務並不意外,問題只在於十八大結束以後會不會恢復。 根據其他後續新聞報導,連線問題已在十八大結束後逐漸恢復。不過從這次的事件中也可看出,不管哪間全球化的企業想搶佔中國市場,勢必是要和中國政府一較高下。 從先前暴風雪公司(Blizzard)紅極一時的《魔獸世界》遊戲銷售情況也是一樣:中國推送的速度比全球至少慢了 1 年到 2 年,原因在於中國政府對於敏感內容的控管,而這讓內地玩家紛紛跨海到台灣伺服器來進行遊戲,衍伸出其他問題,暴風雪為此大傷腦筋。 中國市場雖是兵家必爭之地,卻讓幾家龍頭企業絞盡腦汁,Google 目前能做的,仍然是先前那樣把使用者引導至香港 Google 的服務。至於後續,或許能期待共產黨新任的總書記有不同做法。 (資料來源:Venturebeat、Androidauthority、圖片來源:Fotopedia, CC Licensed)

超洗腦,整個宇宙都在唱江南 Style

Gangnam Style 多流行?它在全球幾十個國家都是排行榜冠軍,連橘子都會唱! 但你可能不知道,連外星人也會唱。克林貢語版: 而且不只星艦迷航有,星際大戰也有! 大中天跟著唱: 中醫診所繼續唱: 遊戲高手也會唱,你看英雄聯盟的九尾阿璃多嫵媚: 魔獸世界當然也要拼一下場面: 女生福利,太空戰士的兩位帥哥跳騎馬舞! 植物與殭屍也不輸人後: 既然都要當個創世神,當然也要跳一下: 希特勒哪可能不插花: 海賊王的天龍人現身? (圖片來源:{e u g e n e}, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 美國報業:天啊!我們要被 Google 吃掉了 先講一個前提:報章雜誌絕不是靠10元一份、99元一本的銷售方式在獲利,他們的獲利來源是「廣告」。 時至今日,廣告主更相信Google 廣告的效益,把廣告預算都砸在Google,而非報章雜誌,這很可能會導致非常嚴重的後果:報章雜誌全都倒光光。 PS4、Xbox 720 如果不能免費玩,就準備永別吧! 免費遊戲吸引許多玩家,佔據大半市場。這也讓主機遊戲平台 Crytek 的 CEO 認為:「如果 Microsoft 和 Sony 還看不清市場,不考慮免費遊玩的模式, PS4 和 Xbox 720 大概是末代的遊戲主機了。」 你是非免費遊戲不玩的人嗎? 來猜猜哪個瀏覽器的使用者,最常點擊廣告 猜猜看,目前市面上這些瀏覽器的使用者,那一個族群最常點擊網路廣告? 我猜 IE 呀~~~ 【Hey, AC 專欄】成功品牌賣給你的是:完成夢想的價值 男人買 Dolce & Gabbana、Armani ,女人買 Hermes、嚮往 Tiffany;大家買的,都是完成夢想的價值。 台灣製造業,不也應該朝向這樣的思維前進?商品品質很重要,但我們能不能透過這些冷冰冰的科技產品(或者任何服務和商品),給消費者一點完成夢想的虛榮? 隱形設計:推動 iPad 主宰平板電腦的力量 你知道什麼是「隱形設計」嗎? 說個例子給你聽:我們每天至少會使用到門把手一次,但當我們真正「意識」到我們正在使用門把手這個產品的時間點,竟然卻是在它壞掉的時候;這就是隱形設計的大力量,同時也是 iPad 主宰平板電腦市場的其一因素。

銀行完蛋了:不只電商,馬雲還要做阿里金融

在今年 9 月初的網路暨電子商務上,馬雲宣布,阿里巴巴將從明年1月1日起轉型,重塑為平台、金融和數據三大業務。「電商』這個詞語被抹去,取而代之的是「金融」,阿里到底想做什麼?這其中的意義又有多大? 《新財經》上的一篇文章對此進行了深度解讀,我們整理出主要觀點如下: 馬雲在網商大會的閉幕演講中曾說:「阿里會重建一個金融信用體系,在這個金融體系裡面,我們不需要抵押,我們需要信用;我們不需要關係,我們需要信用。」 傳統的銀行貸款需要抵押,馬雲憑什麼說他的貸款不需要抵押? 這源於今年 8 月的一個背景,阿里金融旗下的信貸產品將面向阿里巴巴普通會員全面放開,不用提交任何擔保、抵押,只需要憑藉企業的信用資質即可。用戶 24 小時隨用隨借、隨借隨還。 銀行做不到的阿里能做到,馬雲的主要武器就在於其積累的基於淘寶、天貓等電子商務網站客戶留下的大量交易數據。你只要訪問淘寶、天貓,就會在網站上留下訪問記錄。 以上是馬雲的優勢,另一方面目前在中國,公民個人和企業的徵信體係不健全,各個部門和地區都在建設徵信數據體系,但是由於各種複雜原因,這些數據都不相互開放,使得銀行貸款在信用評價方面困難重重,從而制約了小微企業的融資途徑。 發放信貸最主要的因素是成本和風險,阿里金融通過對數據的蒐集和整合,正好解決了這兩大難題。 馬雲甚至說:「我們最快只需要幾分鐘就能夠完成貸款審批,申請貸款的會員,最快 1 天之內就能夠拿到貸款。如果去銀行申請的話,則需要幾個星期。」 設想如果阿里金融的規模進一步擴大,銀行怎麼辦? 比爾·蓋茨曾說「傳統銀行不能對電子化作出改變,將成為 21 世紀行將滅絕的恐龍」。銀行可能面臨以下風險: 1. 處於電子商務產業的最末端, 被邊緣化。 甲方是支付寶,乙方是銀行,支付寶依靠市場優勢,對銀行的叫價能力極強,支付交易手續費被支付寶壓到 3 ‰ 甚至更低,侵蝕銀行信用卡的收入。 2. 支付寶使得客戶和銀行的關係進一步疏遠。 本來是銀行自己的持卡客戶,銀行卻根本不知道他們的購物明細,只能知道他們花了多少錢。這在未來以數據取勝的時代對銀行很不利。 那麼銀行該怎麼辦? 對於這樣一個新興的依靠電商數據放貸的模式,阿里的嘗試雖然逆天,但仍然存著發展障礙。 首先中國目前商業銀行競爭的主要不是技術,而是政府關係、以及對地域經濟的深入了解,其核心競爭力還是來自對地​​域資源的控制,政府政策的支持。阿里金融在這些方面和一般銀行比,沒有什麼優勢。 另外基於阿里小額貸款公司的性質,其不能吸儲,只能透過註冊資本進行放款。雖然可以向同業進行融資,但按照制度,規定不能超過其註冊資本的 2 倍。 因此從某種角度來看,阿里金融目前面臨的最大發展障礙是金融制度。阿里不能吸收存款,這注定它無法將盤子做得很大,只能利用資本金進行放貸。 不過一旦金融制度改革,阿里拿到吸收存款的資質,那麼其和銀行就沒有根本性的差別了,唯一的巨大差別或許就是阿里是站在數據云端做生意,擁有傳統銀行無可比擬的優勢。另外,看看馬雲背後豪華的國家背景投資機構陣容:國開行、中投公司等,馬雲的彈藥亦非常充足。 (圖片來源:36氪)

【哇奇網專欄】學賈柏斯在車庫創業,好嗎?

大家可能聽過蘋果的車庫創業故事。 一開始並沒有特別意識,但是後來發覺,其實哇奇網也是車庫創業! 原本我在決定要回來台灣執行哇奇網這個構想時,還沒有特別思考到辦公室要怎麼辦,只知道親戚家是大家族,所以住在 5 層樓透天套房,而且還有空房,所以準備住那裡跟表哥一起創業。不過在我回到台灣的時候,消息已傳到了其他親戚的耳裡,表哥家的車庫居然被裝潢成了辦公室,因此哇奇網就在那裡誕生了。就這樣因緣巧合下,哇奇網也是車庫創業。 最近突然想了一想車庫創業的好與壞,與大家分享。 車庫創業的好處: 1. 沒有辦公室租金壓力 2. 不需要出門,早上起床下樓就可以開始工作,晚上累了上樓就可以休息,省了很多不必要的交通時間以及精神(通勤也是相當耗損精神力的一件事) 3. 容易集中精神(因為是住宅區,車量跟行人不多很適合專注。剛開始的時候幾乎都是早上 8 點,一路坐到晚上 11 點才上樓休息) 4. 進出貨方便(因為是1F) 5. 開放感讓心情好(門口整個打開相當空曠,感覺很舒服,不過夏天滿熱的……) 車庫創業的壞處: 1. 與世隔絕容易陷入自己的小世界(因為周遭沒有什麼商業設施及變化,待久了容易掉入自己的世界、專注在自己的思考範圍裡,對流行及世事不夠敏感。) 2. 出門反而變麻煩(太 at home,有時心情會懶得出門) 3. 沒有冷氣(是可以加裝啦!) 4. 不適合聘請員工(如果公司是在車庫裡,被聘請的人也會介意吧……) 5. 不適合開會(沒有多餘的會議室空間,而且也可能會讓來訪者留下不好的形象) 6. 說停電就停電,網路要斷就斷(如果是辦公大樓,電力公司跟網路公司就不敢這樣吧,這個應該不是車庫創業而已,在家創業的都一樣) 所以如果您要創業,是否要從車庫開始呢?我覺得不錯喔! (這就是原本是車庫被裝潢成辦公室的哇奇網總部) (圖片來源:Lawrence Whittemore, CC Licensed)

誰不想要智慧電視?2016 年將賣出 9500 萬台!

隨著各地區收視喜好與習慣的轉變,智慧電視(Smart TVs)已漸漸成為主流,其銷售量預計在 2012 成長 15%。預估 2012 年,全球智慧電視的銷售量會達到 4,300 萬台;而2016年,更可望成長到 9,500 萬台。 去年,智慧電視因為兩個特點:讓消費者輕鬆取得各式節目內容、以及能在網路上免費取得內容,所以分別在中國和西歐創造 26% 及 34% 的銷售率;今年兩地區的銷售率都達到 40 % 以上,在日本甚至高達 55 %。 不過北美對這似乎比較無感,銷售率始終在 20 % 左右。北美用戶雖然有看網路影片的習慣,平均流量是每用戶每月 30GB,不過他們對智慧電視卻不感興趣,多半仍使用受制於機上盒的付費隨選隨看服務。 智慧電視的銷售量,取決於觀眾的收視習慣、內容整合 智慧電視的銷售量跟消費者的收視習慣大有關聯。對於中國的消費者來說,網路上有大量的免費內容,以及架構完整的服務,所以他們喜歡有內建瀏覽器的智慧電視。 而西歐的免費內容,也比北美來得多。西歐地面廣播(無線電視)業者相互合作,使用整合廣播與寬頻技術的 HbbTV(Hybrid Broadcast and Broadband TV)平台,讓消費者能看到各家廣播業者所提供的多媒體內容,也能上網。 在廣播業者合作提供內容的狀況下,HbbTV 的特色和覆蓋率逐漸提高,智慧電視也因此蓬勃發展。而巴西的 Ginga 平台也仿效西歐模式,將許多廣播業者統合在一個平台上。 隨著 HbbTV 和 Ginga 的基本服務也將以最低價,打入歐洲及拉丁美洲,這就挑戰各家電視大廠能否在合理的價格中,提供消費者更多的功能,讓消費者願意買該品牌的智慧電視。歐洲電視研究處處長 Paul Gray 表示:「各家電視大廠都想在自家電視中增添更多功能,像是提供具有瀏覽器、作業系統和上網的功能。」 在此同時,也因為 HTML 5 的出現,智慧電視軟體更新將不是問題,讓智慧電視更能與低價的機上盒競爭。 想更了解網路電視趨勢對各位開發者與行銷人員的影響嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! (資料來源:Broadband TV News;圖片來源:x-ray delta […]

PS4、Xbox 720 如果不能免費玩,就準備永別吧!

下一個世代的遊戲主機,到底要怎麼迎戰 PC 的 MMO(Massively Multiplayer Online,大型多人在線)遊戲和手機上的 App,成了遊戲主機開發商困擾的問題,然而,有人做出了預言: 免費的主機遊戲才有未來 Crytek 的 CEO Cevat Yerli 認為,如果 Microsoft 和 Sony 還看不清市場,不考慮免費遊玩的模式,就肯定會是失敗作收,PS4 和 Xbox 720 大概是末代的遊戲主機了。他也再次強調,Crytek 這家主機遊戲平台、以遊戲引擎 CryEngine 著稱的公司,目前也正專注於免費模式設計,與整合商業模式。 高品質的免費遊戲才是王道 Yerli 認為,現在對於遊戲主機硬體、以及實體遊戲的市場來說,都是一個十分嚴峻的狀況,數位化的下載、免費遊戲都瓜分了相當大程度的遊戲市場,因此他相當樂見這些遊戲主機的遊戲也是免費的。 當然,Yerli 也知道現在玩家心目中的免費遊戲都有一個壞的印象:低劣的品質,所以 Crytek 正在製作的就是一個高品質的免費遊戲,而他也相信這樣的方式,會讓玩家花費的費用高於原來的零售價格。 誰是領頭羊? 主機遊戲是不是要走向免費遊戲,的確是一個很值得關注的問題,開發主機遊戲的成本日益高漲,開發的周期也十分漫長,面對手機 App 的低成本和短周期,是一個很不一樣的開發過程與計算。 但當市場面臨萎縮時,主機遊戲市場勢必該做一些調整了,也許真如 Crytek 的想法,只要網免費遊戲發展就有機會可以起死回生。但問題是,哪一個主機遊戲的發行商、開發商、或是哪一款遊戲大作肯做領頭羊,確立這樣的商業模式可以獲得更多的收入呢? 在這些保守的遊戲大廠,只怕很難了。 (資料來源:Eurogamer.net;圖片來源:luc legay, CC Licensed)

隱形設計:推動 iPad 主宰平板電腦的力量

在科技的世界裡,好的設計是不引人注目的,而卓越的設計,是隱形的。 蘋果電腦領先而卓越的設計理念與技術,使得 iPad 這項產品的規格,成為平板電腦世界裡頭的「黃金標準」。如果講得極端點,在平板電腦的世界裡,早就已經不是「iPad」對抗「非蘋陣營」這個檔次的問題,根本就是「iPad 自己對抗平板電腦」這個問題才對;而形成這樣結果的原因就在於 iPad的 諸多設計,都符合所謂的「隱形設計」。 隱形設計:門把手就是一個隱形設計 要談隱形設計這個概念以前,我們得先從「門把手現象」開始說起。正常情形下,一般人每天至少都會使用到門把手這個東西一次,但當我們真正「意識」到我們正在使用門把手這個產品的時間點,竟然卻是在它壞掉的時候。 這就是所謂的「隱形設計」。 再舉一個相反的例子,微軟的視窗作業系統令許多人所詬病的一個問題是,它總是不斷從這邊或那邊跳出一些東西,像個需索無度的孩子一樣,無時無刻都要吸走你一些注意力,讓你很難好好專心完成手頭上的工作;對照蘋果的 OS X 或者 iOS 作業系統,你就能發現,2 者背後對「隱形設計」哲理的追求有多大的差別。 科技產品已成人們生活伴侶,為何不設計地好懂一點呢? 雖然不管 Google、Samsung 或其他科技大廠,都正努力在平板電腦的市場迎頭趕上,在內容或其他方面,都試圖加入其他更新更多元而豐富的產品在裡頭,但你總得摸索一下才能夠真正上手。比起消費者用過 iPad 後,那種可以毫不誇口地說:「這個東西就是這樣用」的消費者經驗,可能還稍稍有段距離。 現代社會裡,人類和科技產品相處的時間愈來愈長,說是我們的某種「伴侶」也一點都不為過。如果它能夠被設計地好懂一點、簡單一點,不要常常要求我們的關注;換句話說,它能夠徹底無形地融入我們的日常生活當中,那真的會讓我們的每一天都更加容易一點。 (資料來源:TheHindu;圖片來源:Eugene Kaspersky, CC Licensed)

來猜猜哪個瀏覽器的使用者,最常點擊廣告

姑且先不論各瀏覽器的市場佔有率,究竟哪個瀏覽器的使用者最常點擊廣告呢?如果你因為 IE 的使用者通常對電腦比較不熟悉,而猜是它,那就錯囉!第 1 名其實是 Opera,第 2 名是蘋果的 Safari Mobile,第 3 名才是 IE。 這筆最新的資料來自網路廣告商 Chitika 旗下的研究部門 Chitika Insights,他們稱這份研究的資料來自「逾百萬筆美國與加拿大線上廣告曝光(ad impressions)」;Chitika也表示,雖然 Opera 在這份調查中排名第一,但其實 Opera 的瀏覽量並沒有超過「過去這一年網頁瀏覽總量」的 1%,就算在別的研究結果中也不曾超過 2%。 行動上網使用者喜歡看廣告?是因為螢幕太小,誤觸好嗎 首先,Ad Blockers 在行動裝置上沒那麼普及可能是原因之一,但更主要的原因或許是觸控螢幕的小尺寸,讓誤觸廣告的機會比使用電腦時來得高出許多。 當然,也有可能是因為一些經營得有聲有色的行動網頁,自然吸引了許多瀏覽者,而其中當然會有一些願意點擊廣告,以回饋該網頁的使用者。 (資料來源:TheNextWeb;圖片來源:Steve Rhodes, CC Licensed)

美國報業:天啊!我們要被 Google 吃掉了

在 2012 上半年,Google 的廣告收入已經超過了美國的報章雜誌。 套用達爾文的「物競天擇、適者生存」理論,在這瞬息萬變的社會,不是只有最壯大、最聰明才能夠獨霸一方,而是那些洞覺性高、適應力特強的,才得以存活下去。而事實證明,美國報業並沒有具備這種能力。反觀 Google,隨著潮流找出目前最有潛力的廠商並提供合作機會,加強其合作對象的廣告曝光率,使合作的關係像滾雪球一樣越做越大,奠定了 Google 在廣告業立足的基礎。 一些歐洲的報章雜誌曾聯合抵制 Google,質疑它為何沒有支付任何專利使用費,就任意在上面顯示自己的新聞標題。但現在都太遲了,多數廠商的心已經被 Google 給勾走了,他們認為,Google 才能夠使自己的產品得到最大的宣傳效果。 Google 一直以來都打著如意算盤,他們利用使用者只要一上線就會用 Google 搜尋的心態,來說服客戶與他們合作,擴大自己在廣告業中的實力。Google AdWord 沒有預算限制,適合各種大小的宣傳活動,並精準投放給目標客戶群,且隨時能夠靈活調整內容;隨後,更提供 Google Analytics 報告,以追蹤不同時段及廣告位置的獲利狀況。 其實 Google 最大的商業利益來自於使用者搜尋之後的排序,廠商都希望自己的搜尋結果能夠排在最前面,此時就會付費給 Google,然後再透過 PageRank 操縱排序,此做法就好比 FB 的 EdgeRank。而當 Google 的用戶越來越多,搜尋排序的價值也就越高了。 如果 Google 這套廣告操作方法能在報業中拓展成功,那麼,現在就是投資的最佳時機。 (資料來源:Slate;圖片來源:Gracie and Viv, CC Licensed;圖表來源:statista)

網絡創業者別傻了,「掛廣告」永遠都不可能賺錢!

網絡創業,有很​​多不同的獲利模式。「衝流量」再「放廣告」,是一個最直覺能想到,但也是幾乎不可能成功的模式。 我們剛創業的時候,有個很簡單的假設:如果我們很努力,我們的網站可能有很多流量;有了流量,放上了廣告,我們就能獲利。 但最後談遍了廣告代理商,沒人想代理我們的廣告,我們把它歸咎於流量不夠。所以我們努力獲得了更多的流量,也自己賣起廣告。但事後來看,不管你放 Google 的廣告、放別人的廣告、或甚至自己組一個業務團隊,也許能賺到一些錢,但卻很難靠著這些錢養活你的團隊和伺服器。 我們也許可以這樣想,假如你放了 Google 廣告,它是以點擊數來分潤給網站主人的,並假定每個 Click 我們會分到 5 塊錢。而你經營了一個很非常成功、每天 100 萬瀏覽頁次的網站,你在你網頁上很好的位置放上了廣告,有千分之一這麼高的點擊率(這樣已經算很高了)。那我們來算算,一天你可以賺到的錢就是: 1,000,000 x (1/1,000) x 5 = 5,000 差不多就是一天 5,000 元,一個月 15 萬。如果這個網站只付你一個人的薪水,那也許很夠。但當你要弄出這麼大規模的網站,極有可能你已經有個不少人的團隊,每個月也有機房寄來厚厚的帳單。 你也許會問,廣告怎麼可能會只有千分之一的點擊率? 一般來說,如果你做了一個非常專業的小網站,所有的來訪者幾乎都是第一次到你的網頁上,他們可能來這邊尋找某種精準的資訊。那旁邊的廣告常有機會,非常精準的剛好是使用者正在尋找的東西。這種類型的網站廣告點擊率可以很高,但這類型的網站極不可能有高流量。 高流量的網站代表你非常的大眾化,有一大群常客在上面,他們早已自動忽略了廣告的存在;高流量的網站也常代表上面有非常大眾化的內容,網友在上面的動機,通常也不是快速的尋找到他想要的資訊。這樣的網站,通常廣告點擊率也不會太好。 也有人說,嵌 Google 的廣告,錢都被 Google 賺走了,也許賺廣告錢的方法,是要找其他廣告代理商、或是自己組一個業務團隊。但真實的狀況是,即使你的網站有每天 100 萬瀏覽頁次的流量,要拿出去賣還是很辛苦的。如果我是廣告主,我一定把錢投在第 1 名的網站、要不就投第 2 名;真的錢投不完,再去投第 3、4、5、6 名。但問題是,每天 100 萬瀏覽頁次流量的網站,應該前 30 名排不到。 於是,你會發現,你自己很難有足夠的業務量去把你的廣告版位填滿。最後的結果,可能還是得靠 Google Adsense 去把剩餘的閒置版位給消化掉。然後你還得養個業務團隊,算一算可能不一定划算。 想靠廣告賺錢,只有兩種可能 網絡廣告會行得通,大概只有兩種可能。第一個是你的網站流量極高,像是無名小站大概就算這類;另一個是你的網站在某個 Vertical 非常的傑出,且這個類別的廣告主,剛好很喜歡投網絡廣告,像巴哈姆特、FashionGuide、BabyHome就屬於這類(電玩、美妝、新手媽媽,都是廣告主超愛的類別)。如果以上皆非,那廣告要會行得通的機會真的非常、非常小。 網絡創業的困難點,就是常會覺得好像這樣也不行、那樣也不行,那到底要怎樣才行? […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 買了吃到飽卻吃不飽,去找系統商算帳而不是消費者 「現在大家吃到飽吃上癮了,業者和官員發現電信服務商基礎建設不足以負荷,竟然是回頭罵客戶濫用資源」,但,真正應該做的補救措施,不是嚴格取締超載地基地台和系統業者嗎? 曝光變少,品牌拒付廣告費:「我不要玩 FB 了」 其實,《TO》最近也收到一些粉絲詢問:「你們最近是不是比較少發稿呀?都沒在 FB 看到你們的文章耶?」 不!我們每天都還是有認真發稿的,只是,因為 FB 訊息曝光演算機制的調整(天天都在調整),加上粉絲互動頻率多寡,導致訊息曝光機會壓縮…… 同樣身為粉絲頁經營者的你,有打算購買 FB 廣告嗎? 手機遊戲引擎的王者,Unity 4.0 發布 遊戲開發者,你是用 Unity 製作遊戲嗎? Unity 發佈了最新版本:Unity 4.0。最大的改變是開始支援 DirectX 11 和全新的動作系統,以後就能用它來製作更高端的遊戲囉~ 歐巴馬:「全力支持高科技移民改革」,那台灣呢? 科技政策,有可能是歐巴馬勝選的原因嗎? 美國大選結束,歐巴馬確定連任。是時候來檢視這位「準總統」提出的科技政策夠不夠力,是不是能讓人相信他、並對未來懷抱期望。 而看看別人,想想自己。台灣有哪些科技政策呢? 改換 HTML5 影音播放器,維基百科擁抱影音時代 維基百科跨入影音時代,未來不只能編寫維基百科,還能上傳影片,其他人更能合作編輯上傳的影片。 在維基百科殺死大英百科全書後,未來是否還會成為世界第一的影音教育內容資料庫?

Google TV 升級後更聰明,你的嘴巴就是遙控器!

從 2010 年開始,Google TV 就已進入市場。在 2 年多的時間裡,Google TV 不斷升級其系統以追求更好的用戶體驗,最近,Google TV 團隊將再次對其智慧型電視進行升級,讓人們更快更容易的找到自己想看的內容。 和 Apple TV 和昨天剛發布的小米盒子不同,Google TV 有兩種電視系統:出廠時即帶有智慧系統的 Google TV,以及與 Apple TV 類似、能接入普通電視的 Buddy box。 Google TV 的這次升級,主要包括 3 部分:語音搜索控制、PrimeTime(黃金時段)個性化導航、和 Android 手機同步瀏覽 YouTube。 語音控制系統:想看什麼只要出一張嘴 升級之後的 Google TV,透過語音搜索即可快速找到你想看的內容,包括直接說出電視名稱、電影名稱、播放 YouTube 影片、打開應用、登入網站等等,都可以通過語言控制。 比如當你說:「CNN」時,Google TV 會馬上打開 CNN 頻道;當你說美劇《Homeland》時,便會直接跳到播放該劇集的電視頻道;如果你問「如何打領結」,Google TV 便會自動幫你在 YouTube 上搜索相關影片教學;當你說「搜索 Jeff Bridges 的電影」時,智慧型電視也能在內容提供商那裡,快速找到與 Jeff Bridges 相關的電影。 PrimeTime(黃金時段)個性化導航 PrimeTime是一個導航系統,當你在看電視的時候,可以快速搜索你會感興趣的內容,包括從熱門電影電視、喜愛的頻道、你之前播放的內容、以及 Google TV 根據你以前的觀看內容,來篩選的個性化推薦等。 Android 手機同步 YouTube […]

改換 HTML5 影音播放器,維基百科擁抱影音時代

維基百科,每月有超過 5 億流量,幾乎無人不知無人不曉,它是集合眾人智慧,以圖文為主的線上百科全書,影音內容基本上不是它的特點。在過去,允許群眾合力編輯上傳的影片,是一件難上加難的事情;然而,現在維基百科正積極提升影音服務,藉由 Kaltura 的 HTML5 影片播放器和工具套件,讓使用者能隨意增加影音內容到維基百科上。 目前,使用者已經可以將影音嵌入維基百科上了,在維基百科(Wikipedia)和維基共享資源(Wikimedia Commons)上,已經有不少世界各地的贊助影片。這個最新的功能,使嵌入影片變得更加簡單,維基百科可望成為全球最大的線上數位影音資料庫。 維基百科最早在 5 年前曾經宣布這項計畫,約莫在 2008,維基百科將 Kaltura 技術整合至維基百科架站程式 MediaWiki 中,稱之為「TimedMediaHandler」擴充功能,它取代了過去使用的 Ogg-Only 播放器。 此功能允許人們合作編輯上傳的影片,並支援免版稅的 WebM 影片與影片格式轉換,使得維基百科更容易導入自由授權的影片,如 YouTube;此外,根據頻寬和螢幕大小來提供觀眾最合適的串流影片,也將不是難事。 在發展階段,維基共享資源的使用者已經有一些實驗性的功能可使用,但只有註冊用戶可以編輯旁白、和利用更佳的介面觀賞影片。新版播放器也支援多國語言的隱藏式字幕(closed captions): Kaltura 開源影音平台於 2006 年在紐約成立,為開源影片聯盟(Open Video Alliance)成員之一,它提供影音出版者管理、分析線上影音並獲利的技術平台。回溯至 2010 年,開源影片聯盟發起 Let’s Get Video on Wikipedia campaign 的活動,自 2011 年推出到今年初,幫助上傳超過 100 萬部影片,在維基百科的多媒體內容上扮演舉足輕重的角色。 為了配合影音媒體,維基基金會花了 5 年時間重建網站基礎架構,可說是一項大工程。 與 YouTube 不同的是,使用者上傳到 Youtube 的影片是無法更動的,而維基百科的影音則允許眾多使用者線上編輯,屬於「不斷演進的影音內容」。下一代網路應用技術標準 HTML5,提供網頁全新的框架和跨平台功能,並成功將協作精神套用到多媒體內容上,是維基百科轉換到影音時代的關鍵。 今年稍早才被媒體喻為「殺死擁有 244 年歷史的大英百科全書」的維基百科,將來是否能夠成為世界第一的影音教育內容資料庫?請與我們分享您的看法。 (消息來源:The […]

曝光變少,品牌拒付廣告費:「我不要玩 FB 了」

高科技億萬富翁,NBA 球隊達拉斯小牛的老闆 Mark Cuban 說: 我已經厭倦 FB 的無聊小把戲了。 FB:我們沒有為了賺錢,壓縮特定粉絲頁的訊息曝光機會 日前 FB 在一次大改版中,改變了粉絲團廣告曝光率的演算法,且不斷地利用 EdgeRank 將 FB 的新聞源簡單化。 各大粉絲頁發佈的訊息,因為 FB 演算法機制,以及受限用戶首頁版面大小,如果專頁和粉絲的互動低,比如沒有按讚、分享等,訊息會較少出現在粉絲的首頁上。面對此,Cuban 與其他公司的社群經營者皆苦苦哀嚎,然而 FB 堅稱他們並非屆此勒索與敲詐廣告費用,他們只是努力地打擊垃圾廣告,以及粉絲不需要、不想要看到的訊息。 品牌醞釀出走,尋覓其他社群經營平台 幾週前,FB 透過訊息向 Cuban 表示,只要他們願意支付一筆金額買廣告,FB 就提供 100 萬個觸及人次機會,這也是 Cuban 決定另闢宣傳途徑的關鍵點;他們仍然會使用 FB,但對其依賴性將逐漸降低,並尋覓其他平台來經營品牌,待日後達到相同效益時,則漸漸地取而代之。 Cuban 目前正大力推廣社交網路服務平台 Myspace ,且表示不會在 FB 身上花費更多的時間與力氣。他認為 Myspace 的發展潛力非常高,有很大的應用空間,可以收集到很多的噱頭,提供人際互動還有部落格分享及資料存放等功能;在英語系國家中,Myspace 的影響力正日益漸增。 FB 已經不可能讓廣貼文覆蓋率回復到以前的 100%了,除非付廣告費用,才有機會提高觸及率與曝光率,而現大多數的品牌都沒有社交媒體的部門,必須靠 FB 才能提高宣傳效果,如今大眾卻只能靠對於品牌原先的認知及基本觀念來判斷價值與否。 如果在 FB 上看到的東西愈來愈少,大家怎麼會想繼續使用一個曝光率愈來愈低的平台做宣傳?若有一個合理的價格那還說得過去,但若是每做一次廣告宣傳就要付一筆錢,豈不浪費時間? (資料來源:Readwrite;圖片來源:Kaushal Karkhanis, CC Licensed)

手機遊戲引擎的王者,Unity 4.0 發布

Unity 是一套跨平台的遊戲引擎,它在跨足到智慧型手機、平板及網頁遊戲後,十分受到開發者的青睞。因為用 Unity 製作出來的產品在品質上具有一定的程度保證,而最重要的是,Unity 的價格十分適合中小型的開發商,期間更有免費版本的問世,再加上可以用開發人員熟悉的 JavaScript 或 C# 等語言,因此是開發人員心中的首選遊戲引擎。日前,Unity 發布了最新的版本,Unity 4.0。 這個新版本最重要的功能便是支援 DirectX 11 ,和全新的動作系統。DirectX 11 的支援也再次說明了:Unity不僅滿足於目前的遊戲平台,也更想在高端的遊戲中佔有一席之地。而全新的動作系統,也支援了經由動作捕捉技術擷取下來的資源,可說是十分令人期待。 此外,Unity 4.0 也支援了直接發布 Flash 的功能,以及 Linux 的開發環境。 在智慧型手機的遊戲不斷蠶食遊戲市場的情況下,Unity 的未來很值得期待。如果當市場上大多數的開發者都已習慣 Unity 的開發流程與工具,更可能會挑戰到網頁遊戲中 Flash 的王者寶座。 當然,另一個以高品質聞名的遊戲引擎 Unreal 也正虎視耽耽著這些市場。無論如何,有更多更好用、更方便的遊戲開發工具,都是所有遊戲開發者之福。 (資料來源:Gamasutra;圖片來源:mmechtley , CC Licensed)

買了吃到飽卻吃不飽,去找系統商算帳而不是消費者

最近行動網路吃到飽是否該取消吵地很激烈,趁大家正在注意這個新聞的時候,再度提我的建議出來讓大家思考。 我去年 7 月提出廣設 Wi-Fi、降低用量少用戶費用等方式,部分電信廠商採用了,但禁止負荷超載電信廠商停收客戶這件事,似乎連立委、消基會、NCC 都沒考慮;不過我覺得這才是釜底抽薪之計。 上網吃到飽議題,至今仍在使用者行為還有技術限制上打轉,非常可笑 3G 剛實施時,沒有什麼殺手及應用能吸引客戶使用頻寬,所以提出上網吃到飽的產品,吸引行動族透過行動網路上網,業者還公然宣稱可以取代 ADSL。後來,iPhone 及 Android 等智慧手機亮相後,業者持續以手機觀看 YouTube、手機電視等線上影音服務做為噱頭。現在大家用上癮了,發現電信服務商基礎建設不足以負荷,竟然是回頭罵客戶濫用資源。 那是因為電信廠商一開始把資源賤售。就算是系統壅塞情況非常嚴重的去年,各電信廠商行動通訊上網吃到飽仍增加學生價方案搶奪市場,仍持續搭配小筆電銷售上網吃到飽。 一邊收客人錢、一邊罵客人濫用資源,真是個好生意,而且政府官員還會幫忙罵! 應該嚴格取締超載地基地台和系統業者 至於怎麼計算負荷超載,我的建議如下; 若一個基地台一個月裡面,有 10 天負載超過 80% 及以上的時間超過 3 小時,該基地台就該判定為超載。該區域超載的基地台超過 25%,就禁止該系統在該地區收取新的客戶,直到情況改善;區域大小可能依照行政區,或居民人口數設定。當然,這些數據、百分比等,NCC 專業人士可以再加以修正以滿足實際狀況。 為什麼要設立這樣的機制?最簡單的理由就是,系統服務商本來就應該提供足夠的基礎建設,系統超載就該禁止他們超收客戶,否則就會造成服務越爛毛利越高的情況。 NCC 從來沒有提供各種電信服務負載情況,一直放任電信服務商增加客戶,其實是非常失職的事,例如以前某網內通話免費的電信通話商,在晚上顛峰時間無法收、發話,但該電信公司當時仍持續吸收客戶。 對電信服務商而言,為了增加客源,這樣的機制會逼迫他們建設足夠的系統負載。如果建設到極致仍無法解決,就會去尋求各種技術提昇系統能力,再不行仍可調整產品規格與價位來達到利益最大化。 至於上網吃到飽該不該被取消?我反對 NCC 出來規範廠商賣怎樣的產品,請讓市場自己說話! 延伸閱讀: 政府想靠 4G 推微電影,卻又不准上網吃到飽? NCC 請聽我說:「行動上網吃到飽」無罪,因為我們從沒吃飽過! 3G 行動上網完全吃到飽就是該取消! (圖片來源:looking4poetry, CC Licensed)

App 下載次數多,並不代表絕對成功

通常我們想到成功的 App ,我們會先想到它的下載次數。下載這個程式的人越多,代表它越成功?答錯了,下載次數的確很重要,但不是唯一的考量。 計算成功的方程式應該是這樣: 成功 = 下載次數 + 忠誠度 在開發新使用者的成本越來越高的情況下,如果你決定砸下時間和金錢找到使用者,那就不能讓他們只是前門進、後門出;你必須確定他們滿意你的服務,而且會繼續使用。 先付出才有收穫 所以最核心的問題應該是:你該怎麼找到最主要的客戶群而且留住他們的心? 這對 App 產業來說是一個新概念,但在其他領域這是已經被驗證的定律。舉例來說: 1. 美國運通公司(American Express)有它的會員回饋計畫,長期合作的客戶在付款的同時可以累積點數,這些點數可以拿來兌換演唱會的門票或者家電用品。 2. 美國廉價航空公司 Virgin America 則是提供顧客升級方案,累積點數不只有機票折扣,使用它的信用卡、入住和航空公司合作的旅館都有優惠。 類似的例子太多了,對大部分的產業來說,抓住主要客群的重點就在:「付出」。 舊雨帶新知,拓展市場的好幫手 為什麼拓展 App 事業最好的方法就是投資你的主要使用者?因為滿足他們的需求之後,這些客戶不只會持續支持你、成為忠實的使用者,還會向其他人推薦你的服務。 你可以在應用程式 Shopkick 和數位錢包 Square Wallet 的行銷方法裡找到類似的概念。 透過 Shopkick ,只要走進合作的店家,手機會自動替你打卡、然後給使用者獎勵,掃描特定商品條碼就可以打折,累積的虛擬點數還可以兌換禮券。Square Wallet 也有類似的集點方式,每次付款都可以集點,然後可以兌換折價券。 當然,在守好你的老客戶之後,下一步就只要等著他們幫你找新客源了。 氣象 App Weather Channel iOS 就是一個著名的例子,打開程式你就可以在 Twitter 上留下記錄。通常 App 使用者會比較熱衷於社群網站,Weather Channel 於是特別加上這個功能,就是為拓展  2013 年的使用率舖路。 根據這個邏輯,整理出幾個簡單的建議給 App 開發者: […]

歐巴馬:「全力支持高科技移民改革」,那台灣呢?

當美國大選民主、共和兩黨打的火熱之際,歐巴馬、羅姆尼兩位候選人不約而同地寄信到擁有 2.1 萬會員的「紐約科技大會」(NY Tech Meetup),去闡述自己未來 4 年的科技政策。時至今日,大選結果勝敗已定,是時候來審視這項關乎創新與科技產業發展的趨勢指標;且讓我們來看看勝出的那一方是怎麼說的: 政策 1:全力支持高科技移民改革 在所有移民改革方案中,創業法案(Startup 2.0 Act)是最具可能性的。該法案將為擁有科學(Science)、科技(Technology)、工程(engineering)與數學(Math)領域方面的美國大學碩、博士畢業生,以及能在美國本土創造就業機會的外國創業家,增加一種新的工作簽證。 雖然美國大學學費節節攀升,但能因此取得美國工作簽證,想必讓許多世界各地的優秀人才趨之若鶩。 政策 2:開放政府數據 在歐巴馬任內所設立的技術長與資訊長兩位政務官,將持續推動開放政府數據於私人部門運用。就是像當年雷根總統將 GPS 系統數據,開放給民用導航技術的意思是一樣的。這對凡事起頭難的創業家來說,的確可以省下不少的時間與成本。  政策 3:持續政府投資 透過中小企業局(Small Business Administration)將數百萬元的資金,投入包括像是乾淨科技(Clean Technology)與科技產業(Technology industry)當中,當然在地理範圍上,也不僅限於加州、紐約等傳統的創業熱區。 看來,歐巴馬政府似乎有企圖達到一種遍地開花的創業榮景。 政策 4:科技教育 為了培養下一代的創新能力,歐巴馬將使聯邦政府成為推動科技教育(即 STEM 等學科)的重要角色。的確,你不能一天到晚靠移民來為自己的國家創造繁榮,好好教育下一代才是上策。 最後,再好的政策都必須要有徹底執行的決心與能力才有意義,所以,最後在這裡送上一句台灣政府的金玉良言:「說破嘴不如跑斷腿,拼經濟,做就對了!」 (資料來源:TechCrunch;圖片來源: teamstickergiant, CC Licensed)

【Desiring Clicks 專欄】吸引使用者目光,你需要適量的突現動態

突現的動態效果在介面中能夠有效的吸引使用者的注意,可引導使用者點擊、並開啟特定功能或訊息,常用於逐步的使用教學與訊息提示中;但當動態效果過多的時候,不但會造成使用者視覺上的打擾,久了還會呈現自動忽略的情形,而失去了使用動態效果傳遞重要訊息的目的。 常見的動態效果的表現方式主要可分為 4 種:突然出現(abrupt onset)、突然消失(abrupt offset)、移動(motion)、和閃爍(flicker)。而研究結果發現,這 4 種動畫的形態對於吸引使用者注意力的程度不相上下,但突然消失的方式在介面中是比較少使用的: 若我們將突現的動態效果應用在介面中的話,可以將需要特別強調的訊息在整個介面讀取顯示之後,再顯示出來。這麼一來,會比一開始就全部讀取好、直接顯示,更能讓使用者快速地注意到(如下圖 Instagram 的訊息提示)。 透過動畫的方式強調或提醒使用者必須適量,過於頻繁的動畫提示會讓使用者大腦習慣於刺激,而發生類似廣告視盲(Banner blindness)的現象,這也是為什麼我們可以很自然的忽略一些介面中出現的廣告 Banner,即使它們有著花俏與不停跳動的動畫 -- 因為我們的大腦早已將這類的刺激習慣化(habituation)了。 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計,讓這個世界變得更美好。 延伸閱讀: 替視覺設計「動線」 鈴鐺與狗,iphone-的巴普洛夫提示 參考文獻: 1. Ludwig, C. J. H., Ranson, A., & Gilchrist, I. D. (2008). Oculomotor capture by transient events : A comparison of abrupt onsets, offsets, motion, and flicker. Journal of vision, 8(14), 1-16. 2. Benway, J. […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 連歐巴馬都靠資料分析贏了,你還要小看 Big Data? 我們反覆透過這次美國大選的例子,想告訴大家資料分析的重要性。透過 Big Data 贏得選戰,只是很小的一種應用;應該好好思索,我們要怎麼運用隨時隨地積累的海量資訊,讓生活更有效率、更有品質。 FB 不愛又怎樣,9 成開發者仍賭 HTML5 贏 因為對 HTML5 的開發環境比較熟悉,儘管 FB 給負評,仍然沒有動搖死忠的 HTML5 迷。 開發者,你怎麼說? 低頭看見全世界!低頭族哪兒不好? 你一定也是低頭族!(指) 我是低頭族,在公共場合只要閒下來,就忍不住開始滑滑滑,尤其是看 FB,不僅關心朋友動態,也想知道自己訂的粉絲團發表哪些新訊;總之就是一種,隨時都在線上、隨時都 available 的狀態。雖然偶爾覺得這樣很空虛,心想「把這時間拿來看書不是更好嗎?」但,隨時在線上的我,也是隨時在關心這個世界呀,這麼一想就覺得自己的低頭行為也很正當。 不管你是不是跟我一樣,《TO》想給的小提醒是:過馬路千萬不要低頭呀! 【創市際IX專欄】有免費的 P2P,為什麼還有人願意掏錢看線上影音? 在歐美,付費線上影音的使用量,超過免費的 P2P 下載。 你一定會好奇為什麼,但答案很簡單,「方便快速」、「新片多」、「畫質好」、「廣告少」、「隨選隨看」…..。 集這些優點於一身,難道你不心動? Apple 又一革新:跟 Google 學組織文化 庫克改造蘋果的新招是:「Blue Sky」計畫,讓部分員工在兩週內、或既有工作之外的部分時間,處理一個獨立企劃。 咦? 怎麼有點像 Google 的「20% Time」?

信用卡上有鍵盤!直接 Key 密碼刷卡更安全

往後在路上看到信用卡,可能會發現上頭多了小型數字鍵盤和 LCD 螢幕,這是萬事達(Master Card)的新產品「顯示卡」(Display Card)! 根據萬事達卡說明,目前這張「顯示卡」主要功能在於提供更安全的交易方式,是比現今認證方式更上層樓的應用。 目前較常見的安全登錄或輸入密碼方式,是「即時密碼」方式:在輸入網站或提款密碼時,由手機 App 即時提供一組密碼,需要在 5 到 10 秒的時限內,完成輸入,否則密碼會立刻更改;而能提供即時密碼的,大多是手機 App 或是做成鑰匙圈等的小型電子儀器。若能將其功能融合在卡片上,是再方便不過。 MasterCard 目前也計畫未來能在這張「顯示卡」上,顯示可用餘額、紅利點數等相關帳戶資訊。 不過這名字還挺奇妙,因為裝在電腦裡頭的顯示卡,原文除了 Graphic Card 之外,也可叫 Display Card。這次萬事達卡的產品雖然同名,卻可是名符其實的「顯示」卡。 (資料來源:Cnet、圖片來源:Alancleaver, CC Licensed)

顧全規模經濟,蘋果不會捨得砍 iPod Touch

蘋果是否可能在明、後年砍掉 iPod Touch 這個產品線? 不會的。iPod Touch的重要性很多人完全沒有意識到,簡單來說,iPod Touch 的就是沒有電話功能得 iPhone;有人會問了,那又如何? iPod Touch 協助支撐了 iOS 生態系統的遊戲市場 iPod Touch 是 iOS 生態系統的重要基石之一。App Store 裡之所以有那麼多好的應用程式,有相當一部分是因為 iPod Touch 上的市場保有量支撐起來的。特別是遊戲,蘋果幾乎靠這個幹掉了 PSP 和任天堂 DS 等手持遊戲設備;單靠 iPhone 本身的市場保有量,不能支撐品類如此完整、數目如此龐大的 App 生態圈。 Android 生態系統一直很糟糕,除了平台本身四分五裂這原因外,很大程度是因為市場上沒有一款類似 iPod Touch 這樣定位的 Andr​​oid  產品來支持;而在這個細分市場上,蘋果面臨的始終是零競爭。 iPod Touch 是蘋果保證規模經濟的重點 此外,從供應鏈角度上說,iPod Touch 在零部件上,與其他 iOS 產品的高度重合,是蘋果保證規模優勢的重點。特別是在 iPad 出現之前,沒有 iPod Touch 的出貨量,蘋果更難買斷核心零部件產能,讓競爭對手無處 source。舉個例子,iPod Touch 的零部件通常落後 iPhone 一代;一個是為了控製成本,走低價路線,畢竟 2 者售價差太多,二是可以沿用上一代 […]

從各巨頭手中的專利,算出手機發展的 3 大趨勢

近年來,科技業的各大公司都在著手構建自己的專利生態系統。目前來看,這些生態系統還不是很成熟,這主要是因為行業的專利系統機制不完善,導致專利界線不夠清晰、專利執行不力,致使科技巨頭們頻頻上演專利大戰。 此外,專利機制的不完善也使得科技巨頭安全感不足,採取的專利政策永遠是愈多愈好,愈快註冊愈好,深怕對手搶先。也有公司花了不少錢把專利搶過來之後又不用,導致大量專利浪費,也使得自己的專利系統笨重不堪,不健康。 總之,全球的專利系統還沒進入成熟階段。不過即使在不成熟階段,專利數量還是不缺的。 2011 年全球在科技方面的專利有 50 多萬個,而美國有 24.7 萬個。這使得我們能夠有憑有據的推測未來幾年之內,這些停留在紙上的科技,會給世界帶來怎樣的變化。你可能不會相信,這些不久之後即將發生的事聽起來有點像科幻片。 國外科技新聞媒體《The Next Web》就透過整理這些專利,總結出未來 5 年之內,行動科技行業發展的三大趨勢,一起來看一下。 趨勢一:更具真實感的觸控技術 隨著以多點觸控技術為代表的觸控技術展開,或許大家認為觸控已經沒什麼新鮮的了,也沒有太多繼續發展的空間。但是,如果螢幕上那些虛擬的按鍵,會帶來實體按鍵的觸感、反彈感、甚至還有按鍵聲,你會怎麼樣呢? 上面描述的觸控技術不是科幻,它是蘋果在今年 5 月申請的一項專利,專利號為 20120105333。而且,這項觸控技術很可能會應用到 iPhone 6。 蘋果的這項技術主要依賴一個多層次的柔性 OLED 螢幕,這種螢幕可凸可凹,其帶有壓電驅動器,能夠給用戶真實按鍵和圖標的觸感;帶有力感應器,能夠判斷用戶的按壓力道,再給用戶相同力道的反饋。除了觸感真實,該觸感技術還極具個性化,它能夠根據不同用戶的需求,實時生成按鍵,實時變換按鍵。也就是說,不同用戶獲得的按鍵界面是不一樣的。 除了蘋果,Motorola 也有一項叫做 Touch and Nudge 的觸控技術。這項觸控技術的專利號為 20120169612。它對螢幕要求沒那麼高,不是柔性的 OLED 屏也行。透過它,Motorola 希望能夠替代傳統智慧型手機的那些手勢操作,例如點擊、滑動、縮放等,取而代之的是一個用手機輕輕點擊的操作。根據專利文件中的介紹,螢幕下的傳感器將會感知到用戶的點擊操作,迅速做出反應。 Motorola 的觸控螢幕專利沒有蘋果的觸控螢幕專利來的科幻,但是,兩者都反映了未來幾年的觸控技術將更具真實感、更加個性化,將使現實世界和真實世界之間的界線變得更加模糊。 趨勢二:和日常生活深度整合 智慧型手機來臨之前,手機只是我們打電話發短信的工具。智慧型手機來臨的最初幾年,我們意識到可以用手機玩遊戲、聽音樂、操作應用程式。而近一、兩年智慧型手機的發展,說明智慧型手機將越來越和我們的生活離不開了,它將佔據我們更多的時間,會深入生活,且方便我們的生活。 行動支付就是手機影響我們生活的一大應用。許多企業已經看到了這個領域的無限潛力,都在加緊部署行動支付的戰略,深怕被落下,看看各大手機廠商都爭先恐後地部署 NFC 就知道。另外,Google 也在加緊部署自己的 Google Wallet;蘋果也推出了 Passbook。而且據傳蘋果還有意打造自己獨立的移動支付體系。 從專利方面來看,蘋果在未來幾年內鐵定會使用的專利是 iWallet。目前的行動支付主要還是停留在實現簡單的交易層面,而 iWallet 則允許支付服務控制孩子的花費,比如可以根據時間和地理位置的不同,進行花費限制。也就是說,之後的行動支付可能不只連結手機,還會連結更多的設備,甚至把人也連進來,從而實現更複雜的控制。 另外,Nokia 有一個與人緊密聯繫的專利。這個專利號為 20120230672 的磁性紋身專利非常酷。用戶在身上紋上一種特定材質的紋身之後,手機如果來電話了,用戶身上的紋身就會有反應,而且來電人不同,起的反應也會有變化。 總的來說,照目前這個趨勢發展,手機將不只是用於溝通、娛樂,它將因為很多創造性的發明,而和我們的生活緊緊綁在一起。 […]

Apple 又一革新:跟 Google 學組織文化

蘋果自賈柏斯時代起,就一直給外界一種印象:獨立、強大,睥睨眾人。但在這位蘋果傳奇人物逝世 1 年多後,蘋果面臨比賈柏斯時代更劇烈的競爭,而組織發展勢必成為蘋果的首要課題。在這之中,我們都看見現任執行長庫克努力的痕跡:讓蘋果不再像大家心目中的蘋果。 蘋果今年稍早在內部施行了一個名為「藍天」(blue sky)的計畫,內容是: 讓部分員工在兩週內,或既有工作之外的部分時間,處理一個獨立企劃。 這讓人直接聯想到 Google 內部施行已久的「20% 時間」(20% Time)制度:讓員工在既有工作之外 20% 的時間,從事額外企劃,這制度也在大多數矽谷的科技公司中存在,而其效用的最好案例便是 Google Maps App 的開發。 雖然「藍天」計畫和 Google 的 20% 時間還是有許多不同(例如蘋果只在少部分員工身上實施),但或許就如《華爾街日報》記者 Jessica Lessin 所認為,這是蘋果執行長庫克改變蘋果文化的大計畫中的一環。無論是否讓蘋果變的「像」其他公司,這都是一個好的改變。 蘋果在庫克的帶領下越來越跳脫過去。我們也許能用「適應新挑戰」的角度來檢視蘋果的轉變,畢竟賈柏斯時代是真的過去了,世界並沒有凍結在他逝世的那一刻,如果我們一直拿以前那套來比較現在這套,那是不是代表我們只活在過去的幻夢之中,而不思向前呢? 新的世界只存在眼前,而不是身後。 (資料來源:The Next Web;圖片來源:mushon , CC Licensed)

培育不出超級明星,Google Ventures 決定每年再多砸1億

Google 將在創投基金部門投入更多銀彈,目前創投基金部門 1 年有 $2 億美元的經費預算,但未來可能會提高到 1 年 $3 億美元,躋身高資金的創投法人團體之列,這也意味著 Google 創立的 Google Ventures,將有能力金援新創公司到更後期的階段。 高資金的創投法人團體還有 Intel 創立的 Intel Capital,其每年有 $3 億到 $5 億美元的投資金額,當 Google 每年投入 $3 億美元後,將能為自己推向與 Intel Capital 相同的立足點。 公司在成長的過程中,一般而言會經歷幾個階段:萌芽、創建,接著擴充產品及規模,然後逐漸成熟。越後期所需的基本額就會越高,若 Google 想金援到更後期的階段,每個投資案可能動輒數千萬美元以上,這也是為什麼 Google 要提高 Google Ventures 的投資金額。 投資領域廣,但始終沒出現如 Twitter、Pinterest 等超級明星 Google Ventures 創立於 2009 年,至今已有些投資的公司發展到新局面,為了有成長性的未來,其需要更多的挹注資金。身為 Google Ventures 投資的團隊,Bill Maris 表示,一般而言,Google Ventures 每年會資助 40 至 50 間尚處萌芽階段的草創公司,$1,000 […]

低頭看見全世界!低頭族哪兒不好?

在智慧手機成為生活必需品之後,低頭族的名詞就開始出現,而這樣的名詞卻帶點貶意,似乎我們都因為一個小框框,失去真實的生活。但是我卻不覺得,早在 2008 年,我的工作就跟網路有關,這個網路的小框框,其實把我帶進大大的世界,甚至是全世界。 低頭族在幹嘛?玩 FB 的人最多 我在搭捷運中,觀察了約 50 位低頭族如何使用他們手上的小框框。在這 50 名的被觀察者中,男女比例大約是 53% 與 47%。其中有 26% 的使用者用手機,或是其他行動裝置瀏覽 Facebook,有 19% 的人閱讀新聞,尤其在早上的時候,另外也有 19% 的人使用網路簡訊工具,包含 Whatsapp 與 Line,此外,用來看 Youtube、玩遊戲或是看小說漫畫的人,大約只佔 1 成;男女之間,使用內容也有些差異。 不同性別使用智慧型手機也不大一樣,數據發現有 1/3 的女性常使用 Whatsapp 或是 Line 等網路溝通工具,而男性只有 8%。 下圖說明:左圖為男性使用智慧手機內容比例,中間圖為女性用智慧手機內容比例。            用智慧手機,就是為了更快接收、傳遞訊息 男性中有 15% 會用手機看漫畫或小說,在我的觀察裡,不是女性不愛小說或是漫畫,而是女性比較習慣看實體書籍,所以會發現,在車廂內看實體書籍的女性會比男性多。 除此之外,觀察中發現,新聞與 Facebook 的使用還是最多,而且上班通勤時間看的是新聞,而下班通常都是 Facebook,這兩者就佔了低頭族的 45%。 這個小調查的準確性或許不夠,但是可以看出,大眾使用智慧手機的主要目的,是接受訊息以及發送訊息;透過這些新聞與社群平台,我們其實就是強大的新聞傳播工具。 我不覺得當低頭族有什麼不好 我覺得低頭看手機的好處有很多,包含等車不會無聊、避免眼神交錯的尷尬、大家都在打卡不會跟不上流行、可以知道最新的新聞、可以隨時收Email、可以與朋友互動、可以傳免費簡訊給朋友、可以找話題與朋友聊天、可雲端編輯資料或是圖片等。 所以,我不認為低頭吸收資訊或與朋友互動有什麼不好,而且在擁擠的捷運上,書報其實不方便。況且,如果我能在工作之前,先瀏覽重要新聞反而更省時省錢,所以我不管等車、搭車或是搭電梯都看手機,至少我不用再看樓層顯示器,或是與人對到眼睛的尷尬。 智慧手機是一把雙面刃,你可以低頭吸收新知,也可以讓人沉溺而忽視家人。手機之於你是什麼樣的東西,其實別人管不著,只是個人選擇的問題。 […]

連歐巴馬都靠資料分析贏了,你還要小看 Big Data?

今年 8 月以前,歐巴馬競選團隊極力反對高達 10 億的募款目標,每個人都覺得這是不可能的任務。但是,今年夏天,網路和資料蒐集分析讓他們完成了目標。 歐巴馬團隊積極分析選民支持狀況,用以分配競選資源 絕大部分募款金來自每天發送出的各種募款 Email。大多 Email 是以不同的標題、寄件者和內容做為測試,進而分析怎樣的 Email 比較容易讓支持者掏錢捐款。 出乎意料地,第一夫人蜜雪兒歐巴馬(Michelle Obama)是最有募款成效的寄件者,甚至是以競選團隊負責人 Messina 名義寄出的信,都比副總統喬拜登(Joseph Robinette)更有效果,這些最佳寄件者募得的金額更高過其他人 10 倍之多。 團隊會透過資料分析監看各地區選民支持度狀況,像是第一場總統辯論後,他們就很快知道有哪些選民轉換心意、哪些沒有;9 月羅姆尼(Mitt Romney)的失態加上 10 月份水災,歐巴馬團隊也分析得知許多羅姆尼的支持者已經換邊站,轉而支持歐巴馬了。 競選團隊的人說,每個晚上我們都要跑這些資料,以應對各種局面,每每看著中間選區的意願改變,就好像每天都投票上萬次的感覺,然後每天早上我們就按照這些結果分配競選資源。 這個魔術也被運用在廣告上,團隊表示,像是要針對邁阿密戴德郡的女性選民時,透過分析結果,他們就會把競選廣告放在美國影集的廣告裡,這樣的成果比 2008 年總統大選還來的有效 14% 左右,資料也顯示有許多選民在社群新聞網站 Reddit 上,因此競選團隊也讓歐巴馬到 Reddit 與民眾對話。 美國第 44 屆總統競選決策中,資料分析是個很特別也很重要的環節。漸漸地,選情不再是靠感覺和經驗,而是透過實實在在的資料來預測結果,巨量資料分析的時代已然來臨。 (資料來源:Time;圖片來源:Ben Templesmith, CC Licensed)

FB 不愛又怎樣,9 成開發者仍賭 HTML5 贏

幾個月前,FB 將 iOS 應用程式的失敗都怪罪於 HTML5,然而最近 Kendo IU 的調查當中,絕多數人都以強烈的態度反對此說法。近  4000 人的受訪者都是些專業的開發人員,其中 94% 的人都使用過或者是有計劃要使用 HTML5。 為什麼會有這麼多的開發者都支持 HTML5 呢? 因為熟悉度。 他們對於 HTML5 的開發環境較為熟悉,與 HTML、JavaScript、CSS 的程序較為相似,在應用方面比較容易做結合,儘管 FB 給予負評,但仍然不會動搖這些死忠的 HTML5 迷。 HTML5 也造就了各式各樣的網頁,開發人員可以在一個平台上編寫所有的應用程序,對於跨平台的資料整合將是另一個新的創舉,讓  Mobile App 能更容易產出適合智慧型手機的產品。HTML5 中的 Mobile App Cache 搭配 Web Database,不但可以加快網站載入的速度,還可以豐富整體的查詢能力;他們相信 HTML5 在未來的 2 年,一定能在業界佔有一席之地。 如果你不打算開發很難的密集計算程式,簡易的 HTML5 會是你 All in 的好夥伴。 衝吧,HTML5,我把籌碼都壓在你身上了。 (資料來源:VentureBeat;圖片來源:roberthuffstutter, CC Licensed)

【創市際IX專欄】有免費的 P2P,為什麼還有人願意掏錢看線上影音?

根據國外研究機構 Sandvine 發佈的結果,在北美網路尖峰時刻的用量,Netflix 的付費服務佔了 33%,獨占鰲頭成為所有線上影音的第 1,跟免費的 P2P 下載相比,BitTorrent 只佔了 12%。Sandvine 更預測到了 2015 年,P2P 的流量會掉到 10% 以下。 在免費資源如此充裕的網路上,何以消費者對於付費線上影音如此趨之若鶩?創市際調查了台灣 541 位目前有在使用包含 Catchplay、HiChannel 等付費影音服務的消費者,我們先看看幾個數字: 目前有使用線上付費影音的消費者,平均每週會在上觀看 410 分鐘,接近 7 小時的影音內容。 對於每次習慣觀看一整個系列內容的消費者,平均每週會觀看 664 分鐘,超過 11 小時。 有在使用付費線上影音服務的消費者,仍舊會使用其他的來源管道,包含免費線上影音網站平台(71%)、自行網路下載(52%)、DVD/藍光租片(44%)。 目前台灣的付費線上影音尚未形成主流,許多免費的影音服務仍是大宗,傳統的租片靠著藍光仍有一定的市場,那麼線上付費影音如何從市場中殺出血路,尤其面對免費影音網站這個大敵?從這次的調查可以看出幾個重點:付費服務的優勢在於方便性、時間成本以及影音品質。 線上付費 vs. 線上免費 跟免費影音網站相比,付費影音服務的優點在於:方便快速即可找到我要看的影音內容(52%)、新片較多且上映速度較快(51%)、影音畫質較好(50%)、廣告較少(49%)。 跟自行下載相比,付費影音服務的優點有影音畫質較好(62%)、方便快速即可找到我要看的影音內容(49%)、新片較多且上映速度較快(49%)。 由此可見,網路上免費的資源其實嚴格來說不是免費,光是要搜尋到想要的內容,加上有相當品質的內容(如新片、高畫質),要花上不少的時間成本,對於許多懶人、忙人或不是那麼熟悉這類資源的人而言,付費是一個簡單快速的管道,這也是 KKBox、Catchplay 的利基點。 線上影音 vs. 傳統影音管道 跟 DVD/藍光租片相比,付費影音服務的優點在於:不用費時出門租片(73%)、方便快速即可找到我要看的影音內容(56%)、價格比租划算(38%)。 跟電視相比,付費影音服務的優點有可隨選隨看,不受時間限制(68%)、廣告較少(51%)、方便快速即可找到我要看的影音內容(41%)。 付費線上影音除了可以減少搜尋成本之外,時間的彈性會是最大的優勢,網路不受時空限制的特性此時嶄露無遺,試問三更半夜要上哪去租片?更別說消費者無法掌控內容的電視了。如此看來,付費線上影音果真技壓群雄,但是我們別忘了,這些數據是已經在使用的人他們的意見,這些優勢是否能吸引所有的消費者,去改變既有的習慣,還不見得。 不過 Sandvine 的報告也指出,在亞洲線上影音付費服務並不多,是以 P2P 的流量高達 36%,Sandvine 並沒有針對亞洲未來的作預測。但從歐美的趨勢以及台灣已使用的消費者回饋來看,國內線上付費服務已有好的起步,未來應前途無量才是。 延伸閱讀:IX. Blog […]

人才荒,新創公司怎麼留住好夥伴?

新創公司要如何才能讓員工覺得有前途,願意留下來? 員工做為比老闆更事外的當事人,看得自然容易比老闆更清楚、更清醒--當然員工也有腦子簡單的,這裡說的是在大部分人都理智的情況下--,所以很多時候,如果大部分的員工認為沒有前途,那麼老闆首先需要客觀的反思一下前景和執行力。 一個確實有潛力的公司並不太取決於產品、服務本身的前景,而是執行力和執行人,相對地,這也自然而然會讓員工感受到前景。 公司前途並不是靠技巧維繫出來的感覺 基本上創業公司的員工分三種,不同員工有不同對待: 一、沒有多少經驗的員工 這類員工需要的是能在產品中學習到東西,增加產品經驗和閱歷,對他們來講是主要的;這個階段,薪金對他來說,只要在業內一般水平即可。只要給他更多發展的機會,對他能力的相信和培養,就可以留住他。 二、有 3~5 年經驗的員工 這個階段,他們承受著家庭和職業生涯的雙重壓力和困惑,他們需要更高的薪水、需要更多的 Title、需要社會的肯定。 對於這樣的人,建議盡量少招,因為他們很容易不淡定,為了更高的薪水或者發展就跑掉。這個階段的人最現實,如果公司有這樣的員工,想要留下來,就靠給他畫餅,給未來畫個大餅,短暫能留住他。 三、5~10 年經驗的員工 這個階段的人,有的已經做過高官或者中層管理,他們經歷了事業的起起伏伏,也在領域研究頗深。對他們來說,加入創業公司,是個人價值的提升,因此薪水已經不是留住他們的必要因素。 這時候,一個完美的創業夢想、一個未來的無限發展憧憬、激情,以及年輕時的想法實現都很重要,多和他們談這些,多和他們分享你的創業理想,應該可以留得住。 (原文作者:曹婷婷、張瀟文 shaynez;圖片來源:Elegant Machines, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 如果飛機只提供站位,你想試試嗎? 歐洲的廉價航空公司 Ryanair 的執行長提出了個點子:「提供有站位的飛機」。 他的理由是:機上廁所太少,希望增設廁所;機上的安全帶毫無用處,真的出狀況時也救不了人。 唔,似乎也不無道理、而且機票能便宜很多很多?你覺得呢? 【reBuzz專欄】Granparents.com:讓阿公阿嬤買不停的網站 阿公阿嬤在家都在做什麼? 找養生食譜、偶爾運動拉拉筋、買股票規劃退休金、玩小遊戲?Granparents.com 用最齊全的資訊,吸引阿公阿嬤來挖寶;也吸引阿公阿嬤在他們的電子商城中下標、挖寶。 來看看這個聰明的網站,如何利用無可限量的銀髮族經濟吧~ 【Jento專欄】 掃描 QR Code 就能拿現金,你還不掃? QR Code 最大的問題是,當使用者看到 QR Code 的時候,往往不能猜測出裡頭有什麼樣的內容,以至於掃描頻率較低。 Qriket 想到解決這個問題的辦法了,一旦你掃,它就會回饋現金給你。心動了嗎? 品牌想玩遊戲行銷,老師教你 9 招心法 很多品牌喜歡透過互動遊戲,和顧客建立關係;這邊提供9招,教你用遊戲化成功打造品牌的秘訣! (其實我覺得,這些重點也很適合提供給純粹的遊戲開發者參考呢) 我幫你把食物變大,你就不會變胖了 媽阿,科技把食物變大了! 日本一個實驗室利用「擴增實境」功能,把你看到的食物變大,騙你的大腦你已經「吃了很多」。需要的朋友請舉手~

女人當家!接替 Windows 8 之父的雙嬌在此

今年科技界的人士震動可謂是熱鬧非凡,兩大巨頭蘋果和微軟紛紛出現高層人士調整。在負責 iOS 的高級副總裁 Scott Forstall 離開蘋果後,微軟今天也上演了類似一幕,掌管微軟最核心的 Windows 部門、被譽為 Windows 8 之父的 Steven Sinofsky 已經離開微軟,而他的工作將由兩位女士 Julie Larson-Green 和 Tami Reller 來擔任,直接向 CEO Steve Ballmer 匯報工作。 其中 Larson-Green 將負責 Windows 的工程部分,而 Tami Reller 則負責商業運營,整個 Windows 部門為微軟帶來的年營業額高達 $180 億美元。 進入微軟 20 年,從 Visual C++ 一路爬到 Windows 核心 從微軟 CEO Steve Ballmer 致全體員工的信中可以看出,Julie Larson-Green 已成為 Windows 部門的實際領導者,所有現在的 Windows 研發團隊都將向 Larson-Green 報告,而 Larson-Green 則直接向 Ballmer 報告。 Larson-Green 於 […]

我幫你把食物變大,你就不會變胖了

眼前看到的東西如果不夠大份、不夠豐盛,就算份量剛剛好,也還是覺得吃不飽 ── 你有這種困擾嗎? 假如你有,而且也有肥胖上的問題,或許你會對以下的資訊感興趣。 日本東京大學訊息科學研究所(Graduate School of Information Science and Technology)的廣瀬・谷川實驗室,應用了擴增實境(Augmented Reality,AR),讓你感覺「吃得夠多」了,進而改善吃太多所造成的肥胖問題。 這個擴增實境的裝置看起來就像是一副小型望遠鏡,並在上方搭載一個特殊的耳機和內建視訊鏡頭,讓你在吃東西的時候也可以拍攝到食物,並藉由擴增實境,讓食物看起來比實體大或小,欺騙你的大腦。 「到目前為止,我們透過嚴格控管 12 項實驗項目,看見了『是否食量會有改變』的實驗結果。當食物被放大了 1.5 倍,所攝取的食物量就會下降 10%;當食物看起來只有原本的 2/3 大,所攝取的食物量會增加 15%。」 同時,實驗報告也指出,這種技術很有可能可以運用在改善暴飲暴食的病患身上,並解決肥胖的問題。 國人十大死因過半與肥胖有關,倘若這項技術能實際應用在醫療上,或許那些受肥胖所苦的病患,就不用減肥減得那麼辛苦了。 (資料來源:TechInAsia;圖片來源:bochalla, CC Licensed)

【活動快報】推動遊戲編輯器風氣,獎金獵人 x 美商暴雪舉辦星海地圖分享講座

線上遊戲玩家一定都對美商暴雪在 1998 年推出的《星海爭霸》遊戲不陌生,《星海爭霸》在商業上的成功不僅已被公認為是一款經典即時戰略遊戲,遊戲開發所使用的星海地圖編輯器,也成為遊戲開發社群關注的焦點。 「不過相較於在美國與中國等地已很廣泛的應用,台灣遊戲社群相對就比較少在此主題上發揮。」獎金獵人創辦人洛克仔這麼解釋,為此獎金獵人特別將於 11/16(五)與美商暴雪聯手舉辦《星海爭霸II》大師地圖製作教學及經驗分享講座,邀請〈救援桑塔尼斯〉製作者奧希亞到場分享地圖製作經驗,為的就是想帶動使用編輯器進行遊戲開發的風氣。 很多人都有寫遊戲的夢想,寫一個遊戲,目標不外乎遊戲內容豐富、畫面精美、又能快速得到玩家的關注與喜愛,對開發者來說,在市場偏好未明的情況下,還希望能先以快速開發為原則,先丟一個遊戲出來試水溫,但是一個從零開始的遊戲,光是構想、企劃、到實作,可能就要花去開發者大量的時間,若是還想要求美術設計品質,不難想像快速開發大概很難快得起來。 對此洛克仔表示,星海地圖編輯器透過功能強大的規則設定系統與內建 3D 精美角色,可協助開發者快速建立遊戲基本元素,將主要的心力投注在發展遊戲的可玩性,而非大量的技術開發上;同時,利用星海既有的連線能力,也省去了多人對戰遊戲最擔心的連線問題,至於使用編輯器開發遊戲還有哪些更多可能的應用,去聽聽講座就知道,或是若你有不同的看法與意見,也歡迎到場分享! 詳細講座資訊請參考官方公告,活動有上限人數 30 人,快把握機會報名吧。 (圖片截自:《星海爭霸II》自訂地圖競賽官方網站)

如果飛機只提供站位,你想試試嗎?

主打低價位的歐洲航空公司 Ryanair 日前由執行長歐賴瑞(Michael O’Leary)表示,目前正考慮推出有「站位」的班機。 之所以有此打算,理由有二。第一,有不少旅客反應機上廁所太少,希望增設廁所;第二,歐賴瑞始終認為機上的安全帶毫無用處,真的出狀況時也救不了人。 根據英國媒體《The Telegraph》的訪談內容,歐賴瑞發表了一長串的聲明,批評安全帶一無是處,包括每日1,500台飛機起降狀況一切穩定安全、很多空服人員反映乘客不喜歡繫安全帶等等。在同一段訪談中,歐賴瑞也提出了在歐洲內陸航線班機上設置「站位區」的理由: 1. 如果設置站位區,便能將內陸航線票價由 $20 歐元左右,降至 $1 歐元。 2. 許多人寧可將這筆錢花在飯店上頭,而不是只有 1 小時的航程上頭。 3. 以歐洲的情況而言,飛機起降時只需有個扶手,就夠安全了。   這個想法目前仍無法實現,因為歐洲安全法規定:「飛機起降時,乘客必須繫上安全帶。」歐賴瑞如果想突破這點,看來得多花一點心思,讓歐洲法律滿意、也讓乘客願意買單。筆者認為,如果機票的價錢能夠降至原本的 10 分之 1,實在是太誘人了!試想,如果從台灣飛香港、澳門,票價只要原本的 10 分之 1,我絕對是舉雙手贊成的,頂多就是站 1.5 個小時,公車族不也如此?只可惜目前法律約束,暫時無法在飛機上有此大膽嘗試。 (資料來源:Gizmodo、The Telegraph;圖片來源:Fotopedia, CC Licensed)

【Jento專欄】 掃描 QR Code 就能拿現金,你還不掃?

一家名為 Qriket 的新創公司,推出了令人難以抗拒的 QR Code 掃描 App,使用者掃描 QR Code 之後就能得到現金回饋。在接受 《Techcrunch》的訪問中,創辦人認為自己是一個連結線上與線下世界的遊戲公司,透過與廠商的合作,廠商可以提供從 1 美元到 50 美元不等的獎勵,鼓勵消費者掃描 QR Code。 而 Qriket 到目前為止,已經送出了超過 50 萬美元的現金獎勵。 給這乍聽之下,似乎是一個奇妙的產品,為什麼廠商會願意提供實際的金錢去鼓勵掃描 QR Code?而為什麼 Qriket 又把自己視為遊戲公司呢? 遊戲化「掃 QR Code」這件事 人類做任何事情都是有他的動機的,但有些事情,使用者本身使用意願很低。這個時候,我們常常會用 Gamification(遊戲化)的機制去拉抬使用意願,Gemification 用比較白話的方式來說,就是把低動機的事情,包裝成輕度的遊戲,用以讓使用者能夠獲得更高的成就感與使用動機。 例如說,許多論壇的等級機制,知識家的點數機制,Foursquare 的徽章機制等等,都是這類的作法。QR Code 是一個很棒的工具,但是他最大的問題是,當使用者看到 QR Code 的時候,往往不能猜測出裡頭有什麼樣的內容,以至於掃描頻率較低;當 QR Code 連被掃描都無法達成時,自然掃描後的所有體驗都無法達成。 在 Qriket 裡頭,你透過掃描 QR Code,觸發某些事件,當被觸發之後,你就可以得到來自贊助廠商的現金回饋。透過這樣的機制,拉高一般消費者的掃描意願之後,自然而然就能帶動 QR Code 本身的被使用率。 這其實很像是 Foursquare 的徽章機制,在 FourSquare 中,當在大學打卡一定次數之後,使用者就會得到一個「書蟲」徽章,而 Qriket 的 Gamification,就是把虛擬的徽章,用實際的金錢取代。 QR […]

品牌想玩遊戲行銷,老師教你 9 招心法

玩小遊戲是品牌打動顧客的好方法。越來越多品牌登上 App 或網路平台,讓顧客與品牌互動的同時,還能有解開成就或獲得獎章的遊戲式反饋,對該品牌而言,這確實是個比較吸引人的廣告型態,同時還能鑑別出不同顧客對該品牌的忠誠度。 即便如此,遊戲化(Gamification)並不絕對意味著銷量提昇或爭取到更多客戶,在執行某個策略前本來就得先深思熟慮,仔細考慮欲藉由遊戲化帶給使用者的回饋,才能收其成效。 原文筆者對 9 位事業創辦人進行訪談,探求各自藉遊戲化成功打造品牌的秘訣,以下為受訪者的建議: 1. 添加個人評量的元素,人們喜歡量化的自我表現 當企業將採用遊戲化的策略時,先問自己兩個問題:為何參與這項事業?如何向客戶視覺化地展現你參與這項事業的理由,並讓客戶覺得他們也正參與在很酷的項目中。 完成這兩個問題後,就可以開始安排遊戲化的元素了,藉著遊戲化的元素,對客戶進行測量,讓他們知道他們現在有多「酷」,感興趣的人就會開始追求分數了。 舉個實際一點的例子,道路號誌就有點像是遊戲化的元素,行駛在高速公路上時,駕駛可以藉由路旁的公里數牌示知道自己開了多遠,也能藉著地點牌示知道自己的起訖位置;也許開很遠的車不是每個人都覺得很酷的事情,但跑多遠去玩總可以吧,總會有人想默默地打破自己的紀錄的。 ─ Brett Farmiloe, Markitors 2. 用遊戲世界留住客戶的心,養成遊戲是個好法子 新創品牌或 App 開發人員應該把遊戲情境帶入軟體中,即使他們的軟體內容壓根不是個遊戲,但這點小訣竅就可以讓留住更多使用者。 要怎麼置入?可以用養成遊戲的角度來思考,比方做了一些事情就能提昇經驗值,可以去跟其他使用者競爭之類的,反正就是試著讓使用者有正回饋的感覺。 以 Nike 為例,Nike 的部份產品可以讓使用者記錄運動量,比如跑步的路線軌跡或所花時間等,都是種遊戲情境的置入,不只能讓使用者自己跟自己競爭,也能跟別人競爭,讓使用者愛上運動的同時,也默默地愛上 Nike。 ─ George Mavromaras, Mavro Inc. | Praetor Global LLC. 3. 闖關挖寶也是萬年不衰的遊戲設計法則 建立多重關卡的程序,讓使用者開始追求破關的樂趣,也許不是打倒 Boss 才能到下一層,但可以用條件滿足的方式設計破關的方式。 要編程多重關卡的程式也不是真的很難,以 WordPress 為架構的網站可以利用 Wishlist 的功能,以 Infusionsoft 為架構的也有 Customer Hub 可以提供設計,之後就可以簡單地維護網頁系統,讓不同的使用者處於不同層級。 這種方式能讓使用者深入地了解該品牌,一步步地熟悉服務內容及使用方式,還能讓使用者有破關的成就感,若佐以破關獎賞,像是解鎖軟體使用限制之類的,使用者會更願意繼續了解下一層的內容。 ─ Kelly Azevedo, […]

劇本、動畫、英雄全包了,迪士尼建立特效王國

最近,迪士尼(Disney)不惜花 $40 億美元買下電影視覺特效、動畫業界領袖「盧卡斯影業(Lucasfilm)」,未來,迪士尼、皮克斯、盧卡斯影業、和 Marvel 一家親的態勢,勢必會為影業帶來新風貌。 迪士尼首先要透過 35 年來的經典《星際大戰》大創商機,執行長 Bob Iger 說,盧卡斯影業是個提供口碑、高品質創意內容的國際性公司,兩方結合後,迪士尼肯定受益良多,這也是新企業、數位平台的典範。 從皮克斯動畫(Pixar)出道的 ToyTalk 執行長 Oren Jacob 也表示:這是跨世代的結合,迪士尼這次買下全球最大的視覺特效公司,讓在 80 年代分歧的盧卡斯影業和皮克斯又回歸到同一個地方。 其實,迪士尼一直很想要有個視覺特效工作室,因為做視覺特效的花費是每部作品最花錢的部分,更因為盧卡斯影業滲透各種數位娛樂。現在與迪士尼結合後,盧卡斯影業提供獨特的技術、員工和能力,讓他們能更輕鬆、更有效率運用電腦圖像技術和方法,提升藝術品質。 灣區比美國南方的公司更符合迪士尼的走向,也只有像盧卡斯影業和皮克斯這樣的公司,能符合製作電影的科技需求,《星際大戰》迷 Oren Jacab 當初就是因為盧卡斯影業和迪士尼才到灣區,那時大一的他到皮克斯實習,結果一待就是 20 年,學了許多技巧,最後成為技術長。他說: 多虧皮克斯的創辦人賈柏斯,皮克斯是少數能夠結合科技和藝術的公司,甚至可以說,盧卡斯影業和皮克斯創造了動畫製作的科技,發展出製作娛樂事業的技巧,因此這次迪士尼的結合,讓未來的數位電影事業更有可看性。 也許有人會擔心 R2D2 帶著 Mickey 帽子出現,但在迪士尼買下皮克斯和 Marvel 之後,表現一直不錯,兩個子公司也都能在迪士尼旗下茁壯,與盧卡斯影業結合後的碩果也指日可待。 (文章來源:VentureBeat;圖片來源:WindKoh , CC Licensed)

【reBuzz專欄】Granparents.com:讓阿公阿嬤買不停的網站

想像一下,當你已經是個白髮蒼蒼、子孫滿堂的老年人時,網際網路和電腦科技能夠帶給你什麼樣的幫助與樂趣?近年來,由於老人化社會的趨勢,「樂齡商機」、「祖父母經濟」(Grandparents Economy)已經成為許多商品及服務的必爭之地,當然也包括網路與電子商務。 今天要介紹的是 Grandparents.com ,一個專屬於銀髮族的網站,內容涵蓋家庭資訊、健康資訊及電子商城,希望能夠藉由網路及科技的力量,除了帶給銀髮族生活更多的樂趣外,也鼓勵銀髮族更確立自身的角色與價值,以身為「grandparents、祖父母」為榮( It’s great to be grand. )。 CEO,Steve Leber 曾是一位專業的搖滾樂製作人,在 2006 年創立 Grandparents.com;而美國知名電視廣播主持人 Larry King 也在 2012 年 9 月加入 Grandparents.com 的團隊,成為該網站的發言人,服務全美超過 7,000 萬個爺爺奶奶。 銀髮族的重心:家庭關係、美食休閒、健康維持、退休財務,以及購物 若你就是家中的爺爺奶奶,你可以在網站中找到一些有用的資訊,像是如何跟遠距離的兒孫維護良好的關係、一分鐘簡單食譜、輕鬆活動筋骨的方法、或是在家兼差的小訣竅。另外網站中也設有社交功能,提供線上聊天、分組討論區,讓使用者可以回答其他祖父母的心頭疑問,互相打氣及提供各種建議。 當然,若你只是孫子孫女的話,也可以從網站中了解祖父母都在想些什麼、需要些什麼,或是教導他們使用電腦,學習如何玩網站中提供的各種小遊戲。 相信不少人的爺爺奶奶在家中喜愛開著購物頻道,看到喜歡的商品就打電話訂購並且宅配到府。對於體力較差的樂齡者來說,電視購物是一種省時省力的消費方式,而網路購物也具有相同的優點,並且相對於電視購物,網路購物能夠同時向消費者展售更多的商品。 Grandparents.com 的電子商城分為兩種形式:Deal(定價及折扣)及 Giveaway(贈送活動),從戲劇購票、旅遊租車、小孩玩具到食材、美髮產品應有盡有。當然,這些商品也會出現在文章及資訊頁面中,當爺爺奶奶在查詢如何哄騙孫子乖乖上學時,旁邊就會跳出精緻的文具組或海綿寶寶造型背包。 商業模式:電子商務,導購分潤模式 Grandparents.com 主要的收入以商城廠商的銷售抽成、廣告商費用為主,透過資訊及社交功能提供以吸引消費者進入網站,再引導其購買商品。 洞悉銀髮族生活資訊需求,創造祖父母經濟效益 網站針對目標使用者的內容,是吸引消費者是否能夠進行後續消費行為的關鍵因素。根據 Grandparents.com 的研究報告指出, 2009 年美國的「祖父母經濟」已逾 $52 億美金,爺爺奶奶花在孫子上的生活用品、玩具和教育費用相當驚人。 如果未來使用電腦的樂齡者越多,這種商機勢必能夠更加成長。當然,未來的少子化趨勢也是需要重視的一部分。 利用科技改善世代間的鴻溝,維護更好的家庭關係 科技始終來自於人性,在當今資訊科技被認為隔閡了人們真實社交關係之時, Grandparents.com 似乎樹立了一個良好的典範:科技能夠幫助銀髮族們更了解「數位時代」的兒孫們到底在想些什麼、需要哪些照顧和陪伴,並且,花錢幫孫子們添購各項生活用品及玩具。 當然,會使用電腦、並且能夠吸收網站上這麼多資訊的銀髮族使用者,在總人口中並不見得能佔太多的比例。但在低頭族逐漸變成趨勢的今天,許多前衛的老人家已經開始習慣於智慧型手機及平板電腦的數位生活型態。 朝向設計出更貼近銀髮族的人性化服務 此類網站的未來趨勢,需要能夠更符合老人家的生理狀況(例如字體能夠放大、以圖為主甚至以聲音輔助)及生活需求,並且能在「科技」和「人性」間找到更完美的平衡,讓未來的樂齡生活不只是冷冰冰的電腦螢幕,而是更溫暖的人際連結。 現在在台北捷運中常見到許多使用數位裝置的銀髮族,銀髮商機真的不容小覷! 你還知道甚麼關於銀髮族的好服務嗎?歡迎推薦給大家! reBuzz […]

社群網路成癮者,會越來越笨

繼前段時間的研究表明,社群網路比吸菸等活動更容易讓人​​上癮之後,心理學家們繼續深入探索社群媒體對人類的影響;真相是: 閱讀和回覆社群網路上的訊息和評論時,人腦會產生大量多巴胺,而每次點擊或互動會強化、增加人對社群網路的依賴感。人在吸食毒品和享受性愛時,也同樣會產生大量多巴胺;這也許就是社群網路使人上癮的真正原因。 網癮人群的大腦中,負責演講、記憶、情感、感知的部分,比其他人小 10% 至 20%;這意味著花在網上的時間越多,大腦中的這些部分就會越衰退。 但好消息是,Facebook 好友很多的人,通常在大腦中有著較大的負責社交的部分。 人類的注意力集中時間從 2000 年的 12 秒降低至 2012 年的 8 秒。意即,當跨地域的聯繫越來越容易,我們的注意力將越來越難集中;平均每天我們花 8.5 個小時在電腦或手機螢幕前,而僅僅有 20 分鐘在閱讀紙質材料。 (圖片來源:frogmuseum2, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 我當過記者,我說:記者都應該學 Code 前陣子,我們刊登過一篇<為什麼連新聞記者都應該學寫 code?>的文章,今天,記者出來說話了,曾經在新聞媒體任職的 Daniel 也說:「記者都應該學習 Code」,Why? Android 對上 iOS,就像 PC 與 Mac 的戰事重演 Android 的出貨量已是智慧型手機界中的超級冠軍;或許有人認為利潤最重要,而蘋果目前獲得了最多利潤,但利潤其實只顯示一家公司完成過什麼,而難以看出將來是否會大有可為。 全球第一家!3D 列印相館,日本開張 3D 列印已經融入生活中囉! 24 日,全球第一家 3D 列印相館就要開張,以後 2D 照片,就要變成 3D 模型了! Obama 連任,新民調科技也贏了:名嘴將被淘汰 美國總統大選結果出爐,Obama 勝出。其他像是完美預測選戰結果的美國數學家 Nate Silver、成為選戰討論平台的 Twitter、歐巴馬支持的綠色科技、還有觸控式螢幕 Magic Wall ,都成為大贏家! 你對這幾位贏家感到:1.新奇 2.不意外 3.開心 4.不悅 ? 【創投包心菜 VC 專欄】每個 CEO 都該做的事:和你的資金談戀愛 創業家會碰到很多瓶頸,但最過不去的瓶頸,或許是「資金」。 對創業者來說,資金分成自有的、借來的、還有後續的投資。今天 Y 小姐要教你,應該如何與這些錢談戀愛,抓住它們。

全球第一家!3D 列印相館,日本開張

36 氪前兩天曾總結了3D 列印技術的前世今生,可以說 3D 列印已經不再是概念,它正開始走進人們的生活。現在,全球第一家 3D 列印相館即將在日本開業,透過 3 步驟,就可以為自己列印一個 3D 模型(非常類似於現在的蠟像館,但是它使用的是 3D 列印技術)。 這家叫 Omote 3D 的公司將於 11 月 24 日至 1 月 14 日,在日本有限度開放。這段時間人們可以到該相管照相,但是拿到的將不僅僅是相片,還能拿到自己的 3D 微型模型。該 3D 微型模型分為 3 個尺寸,分別為 S(10cm)、M(15cm)、L(20cm),而價格分別為 $2.1 萬日元(約 $7,660 元台幣)、3.2 萬和 4.2 萬日元。 根據其官方網站顯示,整個製造過程分為 3 個階段:拍照、建模、列印(如下圖)。如果想去為自己列印一個 3D 模型,目前只能透過其官方網站預約,除了上面公佈的價格外,如果是團購,還有一定的折扣。 儘管列印出來的模型偏小,但是仍然非常有趣,特別是對於小孩來說。 很長一段時間,我們都用相片來記錄自己和家庭的成長過程,現在有了這項技術,或許我們可以用這種 3D 模型來記錄自己的成長歷程了。可以想像,這個市場很有可能引發一場新的製造業革命,也難怪提出了《長尾理論》、且現已 52 歲​​的 Chris Anderson 要從《Wired》辭職,加入關注 3D 列印技術的 3D Robotics […]

看書老是半途而廢? Total Boox:我讓你看多少付多少!

花錢買書卻沒看完,心中充滿罪惡感嗎?讓 Total Boox 替你解套! 根據閱讀比例付費,經濟實惠 電子書閱讀器和平板電腦的問世,讓閱讀習慣隨之改變,許多讀者開始嘗試便於購買、攜帶的電子書。然而,無論是紙本書或電子書,終究無法擺脫「買了卻讀不完」的老問題。對此,位於以色列的 Total Boox 公司,提供了一項絕佳方案:「讀多少付多少」。 Total Boox 的作法讓讀者僅需針對實際閱讀的部分付費,消費者可利用 Total Boox 的軟體建立個人專屬的「數位書架」(digital bookshelves),收藏各式電子書,唯有在實際閱讀後才需付款。舉例而言,如果只讀了一本書 10% 的內容,就只要支付十分之一的書費即可。讀者可先在個人帳戶中存入一筆「閱讀金」,在閱讀的同時,帳戶便會根據閱讀量進行扣款。 「先讀後買」服務 2013起跑 Total Boox 在官網上提道,當前的電子書商業模式,都是「先買後讀」(Buy first, Read later),但也有消費者希望先收藏有興趣的書,直到實際閱讀後再付款。在實體書的世界,閱讀前就要付費購買整本書,不僅必要性不大,沒讀完的部分更成了一種負擔,這種消費方式對書市發展或閱讀率,皆無正面幫助。 相對而言,Total Boox的「先讀後買」(Read first, Pay later)服務,對讀者倒頗具感召力,因為它的索價方式反映了消費者實際獲得的商品價值。 Total Boox 並非第一個想到「先讀後買」策略的公司,Amazon的電子閱讀器也提供免費閱讀電子書部分摘錄內容的服務,讓消費者可以讀後再決定是否購買。 Total Boox 預計將在 2013 年初讓「先讀後買」服務起跑,目前尚未確定有多少出版社和 Total Boox 合作,但 Total Boox 表示,他們的網站已有上千本書準備販售。Total Boox 在美、英兩國都有代理商,也完成首輪融資,並在 Google Play 上推出供 Android 系統平板電腦下載的 App 軟體試用版。 (資料來源:NoCamels;圖片來源:judacoregio , […]

【reBuzz專欄】網拍不只靠評價,照片、介紹文都是關鍵!

經濟不景氣,越來越多人想創業當老闆,而許多人選擇的創業模式是經營網路拍賣,因此,近年來網路拍賣的競爭越來越激烈。在以往,網拍商家的口碑評價被認為是重要的成功關鍵;但最近資訊管理領域的專家跳出來指出,「評價不是最關鍵的影響要素」。那麼,到底甚麼是經營網路拍賣成功的關鍵呢? 一般想在拍賣上有差異化優勢,主要有 3 個作法 1. 累積口碑評價 買家對賣家的評價數 2. 利用網拍的付費功能,增加在商品分類中的能見度 –  推薦項目 –  商品標題背景顏色 –  利用邊界凸顯商品 –  標題字體加粗 –  附上商品縮圖 –  商品上架的總時間 3. 利用訊息理論(signaling theory)手法,增加商品品質與可信度 訊息理論是指,訊息傳遞者可以透過隱含的訊息改變接收者的認知與行為。而傳遞品質、可信相關訊息的可能作法如下: –  是否同時為網路商城商家 –  關於我內容介紹 –  交易保證 –  產品頁面是否有提供足夠的照片 –  提供包裝服務 –  是否有回覆買家問題的公開訊息 高競爭分類,操作能見度並利用訊息理論才是王道! Jesse Bockstedt 和 Kim Huat Goh 兩位學者利用 eBay 上的資料,抓取了拍賣上販售 Wii 賣家的資料,針對上述問題與手法進行研究分析。 通常要增加經營利潤,不外乎為 3 個流程,增加商品瀏覽數、增加參與競標的買家、提高結標價。他們針對上述 3 個流程,發現了下述結果: 1. […]

解決天氣問題,飛機就能全自動飛行

全世界大約有 4 分之 3 的航班延遲問題,都導因於天氣狀況,而目前已經在研發計算系統,可幫航班規劃出最省時又安全的方法,避開天候不佳的狀況,也節省旅客時間。 美國太空總署的新世代航空計劃(NextGen Airspace Project),於不同場次的科學高峰會議上指出: 只要能夠匯整出航班、機械、天氣資料,根據不同狀況導入不同公式,那麼這項工作就可以交由電腦快速處理。 目前所有衝突的處理都以人力為主,但狀況實在太多,種類也很複雜,就算是經驗老道的專業機場人員,也沒把握做出完美的判斷。畢竟事關人命,出了甚麼差錯可不得了。 技術不是問題,重點是如何讓所有航空公司公平受益 因此,若能將電腦計算系統引進,則可以自動偵測、解決衝突,例如飛行路徑上出現颶風,到底是該在機場等半小時讓颶風過去,還是即刻起飛,以更改飛行路徑方式避開危險區域?電腦可以算出最有效率且最安全的解決方式,讓旅客不必在機場癡癡地等。這樣的做法也間接提昇了機場運作效率,減少人力支出,旅客滿意度會提高,營收也會提高。 目前最大的問題是:如何置入這項系統。 航空公司之間依然保持競爭關係,哪些公司能夠率先得到此系統,其他公司必會眼紅。在高峰會上遊戲公司 Zynga 的技術長 Allan Leinward,以及 Linux 基金會的執行總監 Jim Zemlin 都認為:只要這項技術起步,必須盡可能保持透明,讓所有航空公司都能看見進程,也能從中受益。 (資料來源:TheAtlantic、圖片來源:Fotopedia, CC Licensed)

Obama 連任,新民調科技也贏了:名嘴將被淘汰

Nate Silver 這次又說對了,這位數學家,或者他自稱的「民調分析員」,完美的預測了這次美國總統大選的結果。Silver 的成功,可以從不同領域分析: 第一,他證明數據在預測分析的重要性 第二,這象徵新媒體的崛起 因為 Silver 主要是透過 Twitter 和部落格 FiveThirtyEight 與他的讀者互動。 第三,個人新創公司的勝利 未來像 Gallup 和 Rasmussen 的大型民調公司在政治民調市場不能再唯我獨尊了,應該認真看待這些個人公司的分析報告。 對 Silver 來說,所謂的「事實」都是經過匯總、平均、控制偏見,然後經過他的演算產生的。 而在這次總統大選,Silver 證明他才是對的,這些民調公司都沒有看透全局。但是 Silver 的崛起會搶走誰的舞台呢?《大西洋月刊》明確指出,該被淘汰的專家名單可能會很長很長,包括很多名嘴、記者和作家。 另一個選戰中的贏家是 Twitter  在最關鍵的 11 月 7 號晚上,Twitter 搖身一變,成為一個聚集各方政治意見的主要虛擬平台,這在過去從來沒有出現過。反過來看,Facebook 就乏人問津了,Obama 只順便在上面發了跟 Twitter 一樣的內容(但是注意,這則 po 文有 170 萬人按讚),Romney 的頁面更是大半天都沒更新過。 Facebook 在這場選戰中意外地被冷落,Obama 在第一時間,也選擇在 Twitter 宣布當選消息,看來這次 Twitter 大勝。 Twitter 一開始就成功掌握了選戰的討論,這場選戰的最高記錄是在 Obama 宣布競選連任時,每分鐘有高達 32 […]

Android 對上 iOS,就像 PC 與 Mac 的戰事重演

若單看出貨量,Android 和 iOS 就像兩大宿敵,而其餘廠商都是小嘍囉 根據 IDC 市場研究機構的最新數據顯示,目前 Android 的出貨量毫無疑問是智慧型手機界中的超級冠軍。 在 2012 年的第 3 季,以 Samsung 為主的廠商,共出貨了 1.36 億支採用 Android 系統的智慧型手機,市場佔有率高達 75%,而採用 iOS 系統的智慧型手機,則有 2 千 7 百萬支,佔了 15%。其餘的為 BlackBerry 佔 4.3 %、Symbian 佔 2.3%,而 Windows Phone 則只佔 2%。 真正的戰爭在於 Android 和 iOS,也就是 Google 和 Apple 之間! 雖然出貨數量並不代表一切,而且蘋果依舊是十分強大的行動裝置/媒體/應用程式的生態圈,佔了行動裝置市場的極大比例,但 Android 突飛猛進的銷售數字絕對不容小覷。單是這一季的 Android 手機銷售量,就比 2007 一整年所有智慧型手機銷售的總數還要多。 此外,開發者也會跟隨使用者;一個擁有越多使用者的平台,自然會有愈多的公司願意在該處發展。問題是: 蘋果在 […]

我當過記者,我說:記者都應該學 Code

我目前在一上櫃公司擔任資深公關職位,在這份工作之前,我分別在地方電視台與網路媒體擔任過記者,雖然資歷不深也非大媒體,但新聞製作的流程差不多,也從多位資深前輩學習到不少經驗,所以我想從記者的角度出發,分享記者該不該學寫 Code 這件事。在此之前,我先說說我會所學過的程式。 念大學以前,我在零件加工廠擔任 CNC 技術員,就是 iphone5 用來切割外型的機器,我透過 G90 G00 G54 等程式語言,告訴機器要做的動作,包含鑽孔的轉速、刀具選擇、在什麼時間到什麼位置,或是要切割成指定的外型等等,全都是透過程式來完成;這是我第 1 個會的程式。 我的第 2 個程式是網路語言,用程式告訴電腦我要呈現怎樣的字或色塊,拼湊之後就成了網頁;這是我曾經會的第 2 種程式。以上這 2 個程式,我都寫得不大好,而這 2 個程式又跟記者該不該學寫 Code有沒有關係呢? 程式是用來傳達想法的工具 這些程式的意義在於,是否可以幫助我要做到的事情,否則這些程式其實一點都沒有存在的價值。 而對於記者來說,最在乎的是蒐集資訊、而不是傳送資訊。 記者在乎如何挖到獨家、發掘潛在的社會問題、找出值得報導的故事、找到大眾想要看的內容;就像狗仔希望知道明星在哪出沒、如何爆出八卦。要記者學寫 Code 用在創新傳遞新聞方式,在記者的角度來說有點難度。 記者應該學習 Code 我會說,贊成!但應該是用在蒐集素材而不是傳遞新聞。 在一個 Overcommunicated(過度傳播)的社會中,太多資訊不是我們要的,我們應該要學會如何過濾資訊,蒐集對自己有用的資料。就以數位雜誌平台 Flipboard 來說,在 Flipboard 出現之前,我就希望可以開發一種工具,幫助我過濾出我想要的資訊,我一度興起學寫程式的念頭,後來我又發現一種更有效率的方法:Facebook 的粉絲頁。 Facebook 可以群組整理你所 Like 的頁面,把所有粉絲頁歸納在一起,點開就可以瀏覽所有粉絲業的最新訊息,而不會被朋友的訊息淹沒,快速又有效率;就像圖書館一樣,語文類與商業類分開。在 Facebook 行銷的爆炸時代,過濾出有用的資訊才有意義。 記者與程序員之間的關係應該是:彼此學習 我認為需要有人去整合程序員(資訊部門)與記者,讓彼此互相學習。 記者應該致力於找尋值得報導的題材,同時適度提出更好的呈現方式;而程序員,或是資訊部門也應該理解新聞基本流程,互相幫助,追求突破。 在事事講求專業分工的當下,部門間的衝突就是彼此不了解,但只要彼此多進一步了解彼此需求,多退一步傾聽對方意見,才能 1+1 大於 2,否則專業與專業會相互排斥。一個會 Coding 的記者,若不知道如何使用,就會像蝙蝠的故事一樣,卡在鳥類與哺乳類之間,不知道該編制在新聞部還是資訊部。 […]

【創投包心菜 VC 專欄】每個 CEO 都該做的事:和你的資金談戀愛

創投包心菜:Y 小姐的 VC 專欄。本專欄專注於挖掘神秘創投業界的大小事,偶有公司財務和營運心得分享,適合創業夥伴大小朋友闔家服用,如果說閱讀《TechOrange》的文章是吃一顆橘子的時間,那麼享用本專欄需要的大概就是香吉士分解一顆包心菜的時間吧(宅)!最後,歡迎點菜!本文同步發表於 Y小姐的部落格。 前情提要:9月20日現金流課程感謝大家的參加 ,當天,Y 小姐很努力的試圖讓不懂初級會計的人都可以進入第一堂課的狀況,希望可以對各位了解公司營運有幫助。當天也有很多同學表示,希望可以繼續上進階的課程,Y 小姐會努力的,畢竟備課一次的壓力,可真不小阿! 記得我們之前聊過:投資錢和你想的不一樣。正因為 95% 的人,面對錢的經驗大部分只與自己的「收入」和「花費」有關,但是對於如何管理「公司的錢」卻非常陌生,今天就來聊聊:「怎麼和你的資金談戀愛」吧。 先來看一個超級簡單的基本公式: 本月現金餘額 = 上月現金餘額 + 本月收入 - 本月支出 本月收入 - 本月支出 = 每月 Burn Rate 本月現金餘額 / 每月 Burn Rate = 剩餘存活月數 每個 CEO 背後的牆上,都應該有這樣的資金時鐘,並且據以做出資金調度和營運上的調整。(借款,開始募資,調整現金流出速度等) 然後我們再來看看,錢有哪幾種,還有,你應該怎麼和他們談戀愛: 對創業者來說資金分成自有的,借來的,還有後續的投資。 自有的錢: 比較特別的是,我把 3F 放在這個分類(Friends, Family, Fool),創業者一開始就是拿著 3F 的錢創業。這筆錢必須能夠支撐到以下情況之一為止:1. 借到錢 2. 得到投資 3. 公司損益兩平。 從經驗值判斷,這筆 3F 的錢,要能夠支撐一個早期創業團隊至少24個月的時間會最保險,有足夠的時間犯錯、從市場的反饋修正,進而得到 Product Market Fit […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 為什麼大家都想逼你學會寫 Code? 現在街上有補習班教你寫 Code,網路上有一堆網站教你寫 Code,大學有幾門課在教你寫 Code,連小學電腦課也要教你寫 Code!這究竟是什麼巫術? 它,是讓生活變得更便利、更美好的元素,你也想學寫 Code 嗎? 點閱率是一切!點擊大隊 Buyral :我整天坐著幫你點! 小編,你們有福了!Buyral 知道你每天因為點擊率高低,被老闆和客戶逼入絕境,他們推出老中青三代的點擊大隊,天天坐著幫你點點點! 好吧,別鬧,其實文章中的影片是要諷刺大家對「點閱率」的迷思,要讓那些只顧著追求數字、卻不反省內容深度的用戶了解:點閱率不是一切!(跪求入內觀賞影片,你一定會笑出來的!) 【Hey, AC 專欄】沒有信任還叫團隊嗎? 並非崇洋媚外,但就以地鐵購票規矩來說,為什麼國外能做到「一開始」地完全信任,而我們卻得用一道道閘門顯示彼此的信任感多麼低落,而且背後還又偷雞摸狗做著「放水通關」的勾當? 沒有「互信」的組織、企業或國家,能成大事嗎? 【台灣 App 追夢者】遊戲橘子前員工操刀,FingerRockz 推「接接腦體操」搶下冠軍 新專欄:【台灣 App 追夢者】,由《TO》作者「依烈賜」提供第一手台灣 App 團隊報告;依烈賜長期在遊戲產業打滾、耕耘,就請大家持續鎖定囉! 第一篇:遊戲橘子前員工操刀,FingerRockz 推「接接腦體操」搶下冠軍 Apple 想自己設計 Mac 系列處理器,為利潤還是為消費者? Apple 想要慢慢將產品的主導權拿回自家手上,有人說,這樣子的 Apple 太過於封閉,不曉得他們是真心為了提供更好的品質,還是為了賺更多錢~也許兩者兼備呢?

WOW!微軟推出自動同步口譯,中英溝通不再卡卡

一場英文演講對生長在英語系國家的人而言,只需要思考講者每句話所要表達的意思而已,但對非英語系國家的人,例如講中文的我們,聽英文演講多了一道功夫:聽得懂。 而微軟,打破了這道語言藩籬。 11 月 8 日,微軟高級研發副總裁 Rick Rashid 發表了一場演講:微軟希望打破人與人之間的語言障礙。 演講影片最後揭示出微軟語音識別技術的突破:Rick Rashid 的英文演講自動轉換成中文,且用同樣的腔調說出;Rashid 表示:「這是深部神經網絡(Deep Neural Networks)技術的運用,該技術排列人腦的運作,使研究者能用比過去更好的方式辨識語音。」 雖然有些細節仍不夠完美,但一如 Rick Rashid 所言,他認為這是一個未來的希望,即使仍有許多工作要做,但他相信這能打破人與人之間語言的隔閡。 才結束不久的美國總統大選,兩位候選人都發表了許多關於美中對抗的言論,這背後的脈絡也隱含了中文世界和英文世界,因為語言隔閡而導致的相互理解不足。 如美國這樣強大國家的政治生態改變會影響整個世界,但科技這種同樣能改變世界的事情,也正在發生中。相對政治紛擾不斷,期待一個新總統也許不如期待一個厲害的科技突破呢! (資料來源:TheNextWeb;圖片來源:wiedmaier, CC Licensed)

【哇奇網專欄】Be Hungry 的創業家才能吸收最多成功養分!

appWorks 第 5 屆 Demo Day 結束了,突然也開始思考這幾個月來參加 appWorks 後的感想。 創業需要理念、熱情,它同時是一門科學 今年 7 月時哇奇網(團隊)入選了 appWorks 之初創投的第 5 屆的育成計劃。雖然一開始,我不是很確定是否該抽空參加 appWorks 的育成計劃,主要是因為公司在桃園縣龜山鄉,而 appWorks 在台北,光來回車程就要 3 小時,不過我還是報名了。 加入 appWorks 後,聽著創業路程的前輩們分享的創業經驗中,我得到很多收穫。 我曾經參加過其他一般公開可報名參加,無論是付費或免費的創業家講座,但是明顯不同的是內容的參考價值。在一般講座中,創業家可能因為台下的觀眾並非所有人都是創業家,所以通常會介紹自己的產品以及營運現況,就某方面來說這些講座是服務的宣傳機會,參考價值在於了解服務內容以及idea的新鮮感。不過,同一位講師來到 appWorks 時,因為台下的我們,個個都是正在創業的團隊,所以內容也相對偏向實際的創業經驗分享,非常容易與我們當下遇到的問題產生共鳴。 後來又加上 appWorks 內部的 「課程」,更讓我了解到 Startup 的基本概念及奧妙。 最後,加上各個團隊的產品/服務都處於不同的階段,有的還是個 Idea、有的正在埋頭苦幹寫程式、有的剛開始上線、也有像我們已經上線一陣子的,很容易看到各個團隊接下來將面臨的事情,以及可能欠缺的是什麼;這讓我不得不承認,創業真的是一門科學,只是,往往這門科學不管怎麼教,可能都還是很難被吸收,因為必須自己體會。 總之,創業是一條非常辛苦的路,因為它很難依照你的熱情順利成功;但是創業的樂趣難以取代,因為它絕對是一條可以學習到很多的路。 創業要隨時 Be Hungry,這樣你才會想要吸收更多 這個路上你肯定會需要很多東西,而在 appWorks 裡有很多就放在眼前,是否要看、是否要使用、是否要借用,或煮是否要互相幫忙全在於你。但是,知不知道自己需要什麼其實才是最重要的,因為創業絕對需要這門科學的知識。 以前在日本上班的時候,老大常常說「無知是罪過」原來真的沒錯;如果不去理解只會拼命苦幹,原本應該成功的理念,因無知而失敗,將會害了整個團隊、團隊周遭、甚至是支持的會員們。所以,如果要創業的話,有太多事情可以說,不過今天這篇就只會說,Get Hungry!當你 Hungry 就會要求愈多,也就容易吸收越多。 在 appWorks 裡面,有非常多營養豐富的材料可以吃,但得要先讓自己發現自己其實缺少太多,才有辦法變 Hungry,也才會 Get Hungry,然後提醒自己 Be […]

Apple 想自己設計 Mac 系列處理器,為利潤還是為消費者?

根據《彭博商業週刊》的報導,Apple 正在將自家 Mac 系列裡的處理器「去 Intel 化」,而這傳言在這幾個月裡已經流出不知多少次了。 根據這份報導,Apple 的工程師們有足夠的信心,設計足以在 Mac 系列的筆電跟桌電上運作的晶片。Apple 雖然之前表示,會在未來數年持續使用 Intel 的處理器,但是「去 Intel 化」這個過程卻是「不可避免的」;而最終,晶片的設計將會通用於桌上型電腦及行動裝置上。 Apple 擔心 Intel 無法維持低功消耗 會使 Apple 想要將處理器「去 Intel 化」的原因,據傳是:Apple 擔心 Intel 用於行動裝置的處理器,無法維持低功率消耗。 而在最近,Apple 也「更加在意」在自家產品日趨輕薄、搭載更小的電池情況下,Intel 的晶片是否能繼續提供更有力,以及更好的效能表現。 再者,最近 Apple 也對自家處理器計劃十分的「有野心」,將原本要退休的資深硬體副總裁 Bob Mansfield 負責其技術部門,來強化其自家 A 系列晶片的設計。對於 Mansfield 領導這團隊來做出 Apple 自家設計的處理器,這方面的聯想並不誇張。 而《彭博商業週刊》在上個月就針對這件事情做報導: 「Apple 目前也致力於將麥金塔『去 Intel 化』,這樣的轉變勢必困難且不立即見效,但這會帶給 Apple 在桌上型電腦,以及筆記型電腦;的市場上之更多的差異性,比起搭載 Intel 晶片及 Windows 軟體的競爭者們而言……;而這方面的顧慮,在去年底前開始漸漸浮現。 Apple 之前生產 Retina […]

【台灣 App 追夢者】遊戲橘子前員工操刀,FingerRockz 推「接接腦體操」搶下冠軍

FingerRockz 是一個成立於 2012 年的台灣團隊,主要的製作內容為行動裝置的遊戲及 App。旗下代表作品是今年發行在 iOS 上的「接接腦體操」,以暢銷圖文書「接接在日本」為遊戲主軸,並得到作者「接接(JaeJae)」的獨家授權與全程參與製作,因此在上市時得到不少迴響。在此特別邀請 FingerRockz 分享他們製作 App 的心得。 以開發新概念、高品質 App 為目標 FingerRockz 是由 3 位前遊戲橘子的同事創辦而成,分別是擔任 CEO 的 Eddie、技術總監小管,與首席製作人Kuni。他們在 2011 年底的一個聚會中討論到 App 的開發,以及創業的想法,沒想到一拍即合,便決定成立這個團隊。 團隊的目標是開發具有創新概念及高品質的 App,並以穩定的產品發行速度來累積且留住使用者,進而建立品牌。 「接接腦體操」,賺到角色高人氣優勢 在觀察市場的 App 後,FingerRockz 發現有關記憶力類型的遊戲並不多,因此決定用這個概念為主,另一方面,開發團隊也剛好與暢銷圖書的作者「接接」熟識,因此決定以「接接」的故事背景和角色做為遊戲的主軸。 開發成員一共有 4 位,使用的遊戲引擎是 Unity,使用的程式語言為開發團隊熟悉的 C#。雖然團隊之前並無使用 Unity 的經驗,但由於過去的開發經驗與背景,因此,即便是加上學習 Unity 的時間,他們只花了 3 個多月的時間就開發完成。 「接接腦體操」的成績是符合 FingerRockz 預期的目標的,但不完全是銷售上的數字成績。FingerRockz 對於他們的第 1 款作品的主要目標,是要能提昇團隊的知名度與能見度。在「接接腦體操」首發當日就衝上排行榜第 1 名,並佔據了約 2 周的冠軍來看,這個部分的成績相當不錯。 整體來看,FingerRockz 以知名的 IP 為故事主角與主軸,加上作者的高人氣,很快就打開市場,是一個很好的決定。而在宣傳上,FingerRockz […]

車商新行銷:賽車比速度、比誰喊聲最大

Nissan 為了宣傳 2012 年版的雙座跑車 Fairlady 370Z,推出了一款遊戲,讓你可以用聲音來操控車子的速度。就算你沒有駕照、沒有學習駕車技巧,甚至不懂交通法規,都沒有關係,你還是可以輕易地成為一個賽車手! 這遊戲操作非常簡單,你只要對著你的 iPhone 或是電腦麥克風大「吼」就可以了;聲音越大、越響亮,車子就跑越快。 本月初,Nissan 才在日本的總部舉辦了 100 公尺的比賽,參與活動的人數不少、活動非常熱絡。假如你想參與,卻錯過了月初的活動,你還有另一個機會:11 月 17 號還有另外一場比賽;這場比賽是全球性的,而且,你只需要坐在你的電腦前面,就可以參加這場賽事。 為了要推銷新產品,廠商的推銷方式五花八門。雖然筆者不是很懂車,但是這樣的推銷方式的確會讓人眼睛為之一亮,對 Nissan 更印象深刻。 (資料來源:Mashable;圖片來源:joenashphoto, CC Licensed)

為什麼大家都想逼你學會寫 Code?

全球數位化最徹底國家愛沙尼亞:小孩都要學程式! 在使用智慧型手機玩 App 時,你知道那些 App 是如何做出來的嗎? 事實上,我們每天所使用的科技產品能夠運作,大多拜 code 所賜。近幾年學習 coding 不但比以往更簡單,而且更實用。在 2012 年,著名的 coding 教學網站 Codecademy 創下了 5 個月內就有 100 萬人報名課程的紀錄,而紐約市長 Michael Bloomberg 也是其中一人。 Codecademy 等新創公司讓學習 coding 變得十分容易,而且簡單到連小學生都可以學。Coderacer 這個遊戲標榜讓你在 5 分鐘內學會 coding 及相關基礎知識;而 Bloc 等公司則開設比較有挑戰性的課程,以 2 個月的密集訓練讓學員從新手變專家。正是因為市場上有大量需求,才會出現這些產品與服務。 學寫 code 有多夯?在 2012 年已有公司決定,所有的員工都必須學會 coding。在愛沙尼亞,每個公立學校的孩童都要上電腦程式的課程,也有越來越多學校開始在小學課程中加入電腦課。想必有朝一日,孩子們學會寫 code 就跟學會文法及算數一樣重要! 以下一些相關資訊,讓你快速認識一下 coding 的近況! 1. 學會coding,身價三級跳! 軟體工程是美國近年來成長最迅速的職業,且其收入也傲視其他職業。此外,在收購其他公司時,Google 和 Facebook 願意多付 $50 […]

點閱率是一切!點擊大隊 Buyral :我整天坐著幫你點!

病毒式行銷(Viral)是所有行銷方式中,數一數二強大的行銷方式,其成功與否很難由企業本身操控,而是要靠所有使用者心有靈犀,打從心底願意分享出去,才會有一傳十、十傳百的效果,這也是所有行銷團隊最希望達到的效果。 不過,現在出現了一個團隊叫「Buyral」,以土法煉鋼方式,幫助企業完成病毒式行銷,先來看看影片內容吧: 這……太扯了!影片剛開始還算正常,等「點擊團隊」出現時就開始變得詭異,要是真的有這種團隊,這些員工大概半年以後就會手指中風,等著退休。另外,公司外包給養老院和幼兒園,運作方式可說是非常完整、多元。 不難看出,影片是要諷刺現今大家對「點閱率」的迷思,要讓那些只顧著追求數字、卻不反省內容深度的用戶了解:點閱率不是一切! 先前 Youtube 就已經警覺到,有許多人重金禮聘行銷團隊,讓某幾支 Youtube 的點閱數量藉由機器人點閱,衝高數字。後來,Youtube 決定將點閱數和人氣影片的判斷方法稍作修正,改成「使用者有將影片看完」才算點閱數。這樣的做法當然還需要深入討論和修改,但可看出,現在病態的追求點閱率已經給 Youtube 造成困擾。只是,上有政策,下有對策,難保之後不會再出現其他種類的機器人,讓點閱數只需要操作方式就可以飆升。 影片最後,有位看起來像是執行長的人說: 「總有一天,我們不再需要用戶,只需要點閱團隊(One day, we won’t need the viewer)。」 到底影片是用來點擊的,還是用來觀賞的? (資料來源:Gizmodo;圖片來源:Opencage, CC Licensed)

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 【Desiring Clicks 專欄】大家來找碴:如何讓圖表重點一目了然 資訊圖表(Infographic)是最近很流行的一種內容表達方式,但我常常看到那些花花綠綠,不知道重點到底是哪個的圖表;Desiring Clicks 今天教你如何運用人類的視覺搜尋系統慣性,製作最淺顯易懂的 Infographic。 宏達電敗部復活賽:傳 FB 找 HTC 合夥做手機 HTC 一向熱衷於和其他公司合作開發新機種,可以說是代工製造手機之王,現在傳出他要和 Facebook 合作 Facebook Phone 耶! 你覺得,幫 FB 代工製造手機,會是 HTC 的新契機嗎? 【5945 呼叫師傅專欄】嘿嘿,Taxi:從 55688 身上學企業經營 計程車產業也能導入科技力量! 真正的創新不在功能,而在使用者對科技的意會(sense-making)~創新,其實不難。 成熟到發爛的紙本教育,煩請萬能科技幫忙革新 為何當貌似萬能的科技改革了所有生活大小事時,卻獨漏教育這一塊? App 無奇不有,居然可以專門搜尋泳裝照! iTunes 市集上竟然出現可以專門蒐尋泳裝照的App:Badabing!哪個誰,想要下載來和大家分享一下嗎 XD