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如果耶穌也用 iPhone，會發生什麼事？

如果耶穌來到 21 世紀，而且他也持有 iPhone 5 的話，你們覺得耶穌會如何使用它來聯絡 12 使徒呢？他會用社群媒體做什麼呢？ Maps 耶穌：奇怪……為什麼蘋果的地圖會把我帶到沙漠勒？ 撒旦：嘿！還不快點過來把這些石頭變成麵包！ Twitter 耶穌：有 47 個新的追隨者耶～ Find my friends 耶穌的 iPhone 幫他找到 2 位新朋友。 Instagram 耶穌：哇～這種濾鏡效果，讓麵包看起來像是幾千條一樣！ Foursquare 耶穌：耶路撒冷就在對面那條街而已，我們應該去看一下！ Facebook 耶穌可能也會使用臉書，更新他最近的感情狀態…… 這是漫畫家 Brad Colbow  用卡通改編聖經章節所產生的有趣漫畫，他把耶穌想像成一位重度的 iPhone 迷，例如：明明就不太可能在沙漠中迷路 40 天，除非耶穌使用的是蘋果自家地圖。還有耶穌與十二使徒的最後晚餐（the last supper）裡的餐點，可能會透過 Seamless App 來叫外送。 另外，耶穌說不定會使用 Instagram 來讓祂的受洗儀式變得更驚艷神奇，這樣一來，猶大就會忌妒眼紅了。再來，當耶穌使用 twitter 時，無需任何說明，只要留言如下：#FF （Follow Friday），就會有一群新的追隨者追蹤耶穌。（根據聖經記載，耶穌是在星期五受難，所以在許多地方，不同教派的人也會在復活節前的星期五，聯合舉行禮拜儀式，表示團結合一。） 除了上述的 App 之外，你覺得耶穌還會對哪些 App 有興趣呢？ 我覺得耶穌可能會下載佛經、可蘭經之類的 App，畢竟是世界前三大宗教嘛，互相瞭解也不錯！ […]

呼叫邱比特，請在 20 分鐘幫我敲定一個 Blind Date

還在約會網站上花很多時間瀏覽其他人的自我介紹，尋找你/妳的約會對象嗎？ 在美國，OkCupid 線上約會網站最近推出一個 App（iPhone和 Android） 「Crazy Blind Date」，能夠讓兩位有意願且互不認識的陌生人能夠快速就近安排約會。 使用者登入之後，只須輸入個人簡單的基本資料，包括姓名、年紀、性取向，以及一張個人照片，接著選擇有空約會的時間和地點，這個 App 就會根據你的資料和所在地做出配對；約會之前，你只會知道對方基本資料和一張從使用者照片中轉化而成的不規則拼圖。 創辦人之一的 Sam Yagan 提到，一般女性不喜歡約會網站的其中一點，就是需要填寫太多的資料和設定，「做這一行必須知道的是，人們都想要立即的滿足和喜悅」，所以他試著在 App 裡面加入了在地化和照片的元素，以便與其他同類型服務做出區隔。 OkCupid 這個約會網站，在過去幾年不斷研究和實驗一些方法，吸引時間有限的單身科技使用者。2011 年，OkCupid 就推行一些在地化功能，讓當地的單身者能夠有機會聚在一起喝一杯或者看場電影；去年夏天，OkCupid 也舉辦多場聯誼聚會，像是啤酒品嚐會或者 BBQ烤肉，吸引會員參加並增加進一步約會機會。 Crazy Blind Date 並不是一個新的點子， 2007 年，創辦人 Sam Yagan 已經開始利用網路為使用者進行安排約會的服務；由於智慧型手機的普及，並透過以往舉辨的實體活動中所得到的正面回應，讓他確信，人們對於跟陌生人見面一事比過去感到自在多了。 他們也觀察到，一般使用者會在登入網站後，平均花上約 20 分鐘在網站內瀏覽適合的約會對象，但很多使用者在登出前卻沒敲定一個約會，所以 Crazy Blind Date App 的目的，就是希望讓你在 20 分鐘內能夠預定 一個約會；目前這項服務只在美國幾個城市內提供。 （資料來源：TheNewYorkTimes、Forbes、OkCupid；圖片來源：Crazy Blind Date App、Abdulmajeed Al.mutawee || twitter.com/almutawee, CC Licensed）

【Jento 專欄】把 QR Code 放在電視節目上，居然可以降低轉台率呢！

大家最近應該都有發現，電視節目上出現了一些 QR Code 吧 。你掃過嗎？如果你是電視從業人員，是否正考慮置放 QR Code 在你的節目上呢？ 今天，我們來聊聊，如何製作一個電視節目用的 QR Code，又應該在 QR Code 中放進什麼內容。 電視媒體特性：尺寸變化大、 畫面有延續性 電視媒體有一個在製作 QR Code 上特別需要注意的地方：「沒有最佳的電視 QR Code 尺寸」。 由於電視的尺寸有大有小，解析度也不同，在你家裡電視上可以掃描的 QR Code，如果到了車載電視上，可能就會因為太小而無法掃描。 所以，如果你要使用 QR Code，請務必把短網址位置，也一起顯示在 QR Code 畫面，或是透過簡訊、Email 等方式讓觀眾取得網址。 另外一個電視媒體特性是「時間」，跟戶外廣告或是平面廣告相比，電視是由一連續的畫面所組成。 從一方面來看，它是缺點，觀眾可能會碰到手機掏出來後，就來不及掃描的窘境；但另一方面，你也可以透過電視的時間軸特性，做出更有梗的QR Code。 不妨看看下面這個由 BBC 製作的 QR Code，它巧妙應用 QR Code 的容錯能力，將 QR Code 無縫整合到影音內容，而透過這樣的方式，這個畫面特殊的構成，也能拉高 QR Code 的被掃描率。 用法一：提供下一次節目的相關資訊，拉回觀眾 說到電視節目 QR Code，你可能馬上就會想到可以提供一些延伸資訊，例如說行腳節目的店家資訊、新聞節目的網頁連結、選秀節目的投票機制等。但，不要忘了一個很重要的 QR […]

2013 年廣告要怎麼投放？ 5 大你不能忽略的行銷趨勢

讓我們來回顧一下 2012 年的幾件事，Facebook 透過行動廣告創造 $3 億美元的營收、Red Bull 不只把重心放在銷售同時也在建立強大的品牌內容、YouTube 影片點擊次數也在去年超過 10 億次。這幾件事可以讓我們了解，目前的行銷市場對於大型開發者來說是不可或缺的。 那麼哪一類型的行銷方式將會在 2013 年嶄露頭角呢？透過與廣告專家接觸以及研究報告的預測，今年的行銷方式將會有 5 大重點。 重點 1：廣告商都想吃的餅 －－ 行動廣告！ 在 2012 年底，eMarketer 有份報告指出「2012 年行動廣告高達 3 倍成長」，在前年的美國行動廣告銷售大約是 $10 億多美元，到了 2012 年快速的成長到 $40 多億美元，這龐大的數字大多是來自 Facebook 以及 Google 的行動裝置廣告。 對於 Facebook 來說，去年是他們突飛猛進的一年，因為在過去幾年，Facebook 並未銷售任何行動廣告；但現在每天卻將近有 $300 多萬美元的行動廣告銷售額。 當廣告商花越來越多的時間以及金錢在行動廣告的同時，消費者在行動廣告上也花費得越來越多。對於廣告而言，在手機上的銷售將會持續的成長，eMarketer 期待在未來幾年，行動廣告將會不斷的成長為最主要的數位廣告。 「在過去的幾年裡，我們必須先將桌上型電腦廣告視為第一順位；同時，許多的廣告商以及平台開發者也是優先產出一般的電腦廣告」，但現在似乎是越來越多的廠商將行動廣告擺在第一位！ 重點 2：品牌公司和出版商重新思考的 Banner Ads（橫幅廣告） 橫幅廣告讓人很討厭！即使它們的點擊數超低，但依舊還是會存在！廣告產業預測市場對橫幅廣告的預算支出將會持續地減少，在此期間，許多的品牌公司以及出版商正試圖提出新的點子和創造性方式來創新橫幅廣告，而不只是單純的 Banner Ads。 不久前，ESPN 首次登出互動式橫幅廣告來促使訪客對兩支大學足球隊投票，而票數較高的隊伍顏色會有變化，表示在民調中領先。 […]

品牌沒有只做線上或線下的選擇，eBay：不能忽略實體服務！

Andy Dunn 是全美規模最大純網路服飾業者 Bonobos 的創辦人；Dunn 總對於實體商店的策略嗤之以鼻，認為實體商店並非正確的商業趨勢。他曾說： 「男人就是不喜歡逛街買東西，所以我們會一直拒他們於實體商店之外。」 然而，就從 2012 年開始，Bonobos 卻一連在美國各大城市開立了 6 家實體分店，並積極與有百家連鎖店的百貨業者 Nordstrom 合作。 不僅是 Bonobos，全球最大的拍賣網站 eBay、全球成長最快的品味設計商品網站 Fab.com，一直到提供網路眼鏡訂製服務的新創公司 Warby Parker，也都紛紛開始規劃、投資實體店鋪；科技雜誌《Wired》 就對此評論，這些純網路品牌跨足實體服務的策略，只是「時間上的問題」。 為何這些原本專注網路服務的純網路公司（Pure-players），會紛紛開始重視實體服務呢？ O2O 新熱潮原因一：90% 的銷售市場，仍在線下發生 數字會說話，根據專門提供零售業行銷顧問服務的 Retialnet 指出，在世界多數國家中，線上銷售仍不超過整體零售的 10%。 即使是假期來臨前的美國線上零售業的「週年慶」，線上銷售也僅佔整體零售業銷售的 15%，仍有 85%～90% 的銷售，是來自於實體商店；網路品牌不可能不重視這塊大餅。 而大多數的消費者仍偏好實體交易的原因有二： 一、網路購物機制不能滿足所有消費者 根據全球顧問公司 Experian 一份針對英國零售業多通路銷售的白皮書裡指出，有 50% 的網購消費者認為，收到的實物與網頁的商品描述有落差。 即使許多網路業者提供退貨免運費的服務，消費者還是受不了頻頻退貨的麻煩。而且，網路購物糾紛除了實物不符，一些不肖網路業者操作評價的手法，也讓部分網友對於網路購物感到不信任。 於是除了 Bonobos 及 Warby Parker 等知名純網路業者，紛紛開始在各大城市開設實體展售店，一些新創團隊也看準了這趨勢；例如來自紐約的 Anthony 原本僅提供純網路的精品代售，但他現在也租下一間僅有幾坪大的展示店面，提供預約式的商品試穿服務。對於 Anthony 來說， 「想看實物的消費者有了先試穿後購買的選擇，我的間接成本也很低。這是雙贏！」 二、線下消費者的購物衝動不可忽視 對於許多消費者來說，購物不只是消費，更是一種衝動。 「純網路商家總以為，人們有網路、有 Apps，於是（在網路上）把一堆商品秀給他們看，就巴望著他們會買單。但這還是不可能取代面對面時的消費衝動。」一位曼哈頓專售零售店面的房仲業者一語道破。 於是除了網路業者的實體店鋪一家家開設，另一種因應短暫需求而短期經營的「快閃商店」（Pop-up […]

【reBuzz 專欄】有了線上電子書平台 Kono，我們還怕通路壟斷？

民主的國家中，人民有「知」的權利，而訊息的重要來源就是媒體。當媒體單一集團壟斷，訊息的可信度與透明度將大打折扣，重重損害到我們知的權利，這也是先前的旺中事件引起許多民眾的不滿與不安的主因。 回過頭再來看看，上禮拜發生的 商周與 Open 將 事件簿引起眾多討論，其中的焦點則是擺在「通路壟斷」上。這是否是一個「真議題」，實體通路真的有那股力量能控制媒體嗎？ 先來看看結果：整個事件過程中，線上群眾力量（crowd-sourcing）讓 Open 將 灰頭土臉，只好立刻將商周重新上架，也讓商周賺到一次免費的行銷活動，甚至讓 OPEN 將 內部組織的恩怨情仇更備受矚目。 實體通路壟斷媒體，假議題？ 其實，「實體通路壟斷媒體」是個假議題（就算現在不是，未來一定是），因為傳統媒體很明顯地已經往虛擬通路移動發展，在浩瀚無窮的線上世界中，實體通路很難阻止線上訊息的散佈與爆料，上從官網、部落格、維基百科、臉書，下至 iOS、Android 的電子書平台。 就算所有實體通路看不到商周，只要有線上版文章、電子書，訊息依舊會很快被複製到廣闊的網路上不斷流傳。 因此如果有組織能掌握虛擬通路的實權，那才是真正恐怖的事情！ 當然現在沒有人能輕易做到，除了中國或 Google。 而今天 reBuzz 要介紹一個企圖在虛擬通路佔有一席之地的台灣新創團隊，數位閱讀出版平台：kono。他們能成為虛擬通路的海賊王嗎？讓我們看下去…… kono 目前主攻北美華人與台灣的數位閱讀市場，產品有 iPad、iPhone 以及 Android 的數位閱讀 App，開發團隊則有來自 Stanford 與台大資工／電機等使用者經驗設計高手。 兼具實體與數位媒體的線上出版平台：kono 1. 整合虛、實內容供應商 kono 平台上有實體雜誌（包含《經理人》、《動腦雜誌》、《數位時代》……）的電子書。更特別的是，他們協助數位內容網站和部落格（包含 社企流、Mydesy、Mr.6、bios monthly、buytheway……）將舊有沉到水底的文章，重新集結出版，發行電子雜誌供行動用戶閱讀，賦予數位內容網站原本舊有文章新生命。 2. 社群評鑑機制 kono 有著漂亮的介面設計，手機版 App 的電子雜誌內容是先以類似 Pinterest 圖片瀑布流的方式呈現，使用者可以再點選自己有興趣的內容詳細閱讀。 首次登入 kono 系統時，會詢問使用者感興趣的類別，以此根據個人偏好，推播文章給使用者。而每本雜誌下也有社群評論機制，讓使用者可以迅速得知該電子雜誌的評價決定是否要下載觀看，當然也可以分享自己的讀後心得。 3. 優化使用者體驗 手機板 App 則有獨特的焦點功能與好讀模式，焦點功能精選各大雜誌的完整文章供讀者免費閱讀，kono […]

一台 3D 列印機 ＋ 一塊迷你主機板：台灣的自造者運動開始了！

我們最不缺天馬行空的點子，但我們最缺乏的就是能實踐這些點子的方法。 威盛電子、玉山創投、Mobile Geeks 和 Startup Weekend Taiwan Hardware 在上個周末（1 月 19、20 日）舉辦了一個 2 天的「3D Printing Jam」活動，另一個為期 12 周的「APC Boot Camp」工作營也同時開跑。 不論參加哪個活動，只要帶著想解決的問題以及天馬行空的點子，就能藉由現場的 3D 印表機把點子印出來，或著透過小小的 APC 迷你主機板做出來。 在物聯網快速襲來之時，威盛希望能帶動台灣的社群製造風氣，人人都能開啟「自造業」，用便宜的 3D 列印、APC 板、Open Source，做出開創性的聯網裝置。 設計師、工程師都來，試試 3D printer 有什麼可能性？ 「3D Printing Jam」活動現場，有 5 台能列印 ABS 塑膠材質的「UP! 3D 印表機」。不少人就是衝著他們來的，想看看 3D 印表機到底怎麼印、能印出什麼、有什麼樣的可能性。 「福祿魚（Fluidfish）」這間新創公司的兩位成員，就帶著他們開發的膚質檢測器來，藉由 3D 列印，幫原先只有一個主機板、一條線、一個感應器的裝置印出了一個外殼。未來他們要研發更小、更多變的裝置，甚至要能夠彈性的拆裝，屆時外殼的設計、打樣全靠 3D 印表機，便宜、快速，還能夠隨時修改。 也有熱愛線上遊戲的資訊工程所學生，用 3D 印表機印出遊戲中的武器；在他的想法裡，未來我們能靠 3D 建模設計出想像中的武器，然後上傳入遊戲。這豈不是每個喜歡收藏模型、喜歡打電動的男孩女孩心中的夢想？ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 先別管 1000 萬天的訂房紀錄了，你看過 Airbnb 的房間照片嗎？ 全球知名的短期出租住房 Airbnb 正式進軍台灣市場，有中文版囉。 他們已經突破 1000 萬天的訂房紀錄，創造的住房夜數，更超越希爾頓飯店總和，很猛！ 上班時間看他們的網站，真的讓我很崩潰，好想立馬拋下一切飛奔機場呀！ 蘋果只是現在，Google 才是未來 蘋果是重新定義市場的標竿，但 Google 正在擺脫它的籠罩。 行動裝置的火熱，讓 Google 靠 Android 佔盡甜頭，除此之外，Google 還有一個更大的祕密武器，會逼得未來的我們，沒有它就活不下去。 （其實，如果現在沒有大神，我們也已經活不下去了……） 【reBuzz專欄】清大生到橫山鄉玩創意，新竹荒蕪小鎮要翻身觀光勝地了！ 大學生常在社會的各個角落付出心力，讓這個社會更美好。 一群清大學生進入新竹縣橫鄉發揮創意，改善蚊子館、荒蕪髒亂的觀光步道、人口外移問題。 橫山鄉在他們的創意點子下迸發出新的生命，決定了，下個周末就去玩！ 你很了解自己的身體？「Quantified Self」用數字揭露你的所有生理狀態 大家對「量化生活（Quantified Self）」熟悉嗎？ 很多「檢測心跳」、「算消耗的卡路里」、「監控睡眠品質」的 App 就是量化生活的一部分。而在物聯網的發展下，手錶、項鍊這種我們隨身攜帶的物品就有這些功能，時時刻刻記錄身體發出的訊息，並給予警訊。 量化生活工具有無限可能性，你期待哪項功能呢？ 憑什麼騰訊做行動電商，會趕過阿里巴巴？ 騰訊做移動電商的關鍵就在微信，而且極有可能就靠它打通整個行動電商脈絡。

蘋果只是現在，Google 才是未來

《小氣財神》（A Christmas Carol）是英國文豪查爾斯狄更斯膾炙人口的名作，這部以性格和救贖為主題的小說可能讓你獲益匪淺，只是，對於當今的科技領域來說，最值得學習的一點可能是：世界從來不是由一個「精靈」所掌控的。 小說裡掌管「過去」、「現在」和「未來」的精靈，若是讓科技巨頭來個對號入座，蘋果只能算是「現在」，Google 才是「未來」。 蘋果是重新定義市場的標竿，但 Google 正在擺脫它的籠罩 不止 CES 大會，甚至整個科技行業，一直都處在 WWDC 和蘋果的陰影中，而蘋果的影響力也毋庸置疑——平板市場的 iPad、手機市場的 iPhone，可以說沒有任何一款單獨的產品，能夠與之抗衡，甚至在電視市場裡謠言四起的 Apple TV，未經發佈已經賺足了眼球。 蘋果不僅重新「定義」市場，它旗下的產品，也一直是行業裡的標竿。 但值得注意的是，Google 已經開始慢慢擺脫蘋果的籠罩了。 Android 的推出使得 Google 在手機市場迅速崛起，成為唯一能與 iOS 抗衡的手機操作系統。Google 也從「滲透每個角落」的戰略開始，逐步有能力去創造一個為第三方和小型服務提供商服務的「超級應用」；儘管Google 的腳步有些緩慢，但它勢必會贏得未來。 行動裝置的火熱，讓 Google 靠 Android 佔盡甜頭 或者，從某種意義上講，Google 的腳步並沒有大象轉身般遲緩。Android 在移動端已經占得主導地位，逐步侵占蘋果市場份額的同時，也壓制了其他的競爭者。 從昂貴且高端的智能機，到親民的Nexus 4 ，Android 不僅勢不可擋，而且無往不利。除了iPhone/Windows Phone，沒有任何一個系列的智能機和平板，是 Android 還未觸及的。以Android 目前迅猛的勢頭來看，未來可能會出現的手機平板只會進一步穩固其優勢地位。 並且，Android 的用戶要比其他平台用戶的更顯忠誠。Nielsen 公司高級副總裁Scott Brady 的數據分析顯示，三星用戶忠誠度已從去年增至 39%，漲幅為 9%，蘋果則從去年 91% 滑至 79%；退一步講，就算三星用戶轉向其他製造商，他們也更傾向於選擇另一台 Android […]

憑什麼騰訊做行動電商，會趕過阿里巴巴？

最近接觸了不少品牌商和零售商，交流了他們對騰訊電商的看法，也交流了他們在移動電子商務領域的戰略。這些品牌、零售商們，對在 PC 端與騰訊合作興趣不那麼大了，相反在移動端合作的意願非常強烈，不僅提供了一系列可行方案和建議，也願意為此，付出資金、用戶（線上線下會員）資源。 當阿里和京東的戰略重心轉向移動互聯網的時候，商戶也寄予極大的期待；因此，騰訊電商如果還在聚焦 PC 端難免有些說不過去，但面對最後一次彎道超車的機會，騰訊移動電商如何把握？ 阿里和京東移動電商一日千里的發展速度，騰訊移動電商的時間機會成本太高，「理清思路」絕對比急於做要重要的多。全文基本思想如下： 戰略上重視：成立移動電商團隊 阿里和京東是強悍的競爭對手，而且在移動端業務思路打法清晰、團隊執行力高效，有強有力的業務基礎，騰訊必須從集團整體來製定移動電商戰略。這不只是移動電商對微信資源調用，還包括財付通等部門快速協同。 簡單說有必要成立一個由騰訊電商、財付通、微信等多部門協同的專項移動電商團隊。 戰略上調整：積極投入人力、物力資源 騰訊電商重點從 PC 端轉移至移動端，從實物自營轉自開放平台；或者說在 PC 端重自營，在移動端重開放平台策略，即移動端的 B2B2C 平台。從優先級看移動電商必須提升幾個層級，意味著投入更多的人力物力資源。 移動電商新打法：從低門檻服務開始培養交易習慣 初期打法不是硬推市場還不成熟的 O2O 生活服務類，而應該從門檻低、強需求的繳費、訂票入手（如銀行、移動運營商、機票等），培養用戶支付交易習慣。 實物標準類走開放平台路線，京東、1 號店都可以納入到合作夥伴體系；實物非標類如服飾，可以走大品牌、大商場（線上線下都有的，如傑克瓊斯、王府井）合作。 移動電商應是騰訊集團戰略而非騰訊電商戰略之一 騰訊家大業大，涉足領域廣泛，在 IM、郵箱、遊戲、社區、門戶、視頻等等領域都是數一數二的玩家，所以電商只是所有業務的子集。 表面看騰訊做移動電子商務有先天優勢，但如果戰略上不能提升到集團層面，這些資源且不說不能用，反倒因為內部利益制衡而受其牽制。這與阿里、京東將移動電子商務視為未來，所有資源為移動電子商務業務所用是完全不一樣的。 簡單總結，做移動電子商務，捨不得孩子套不住狼，資源需要實實在在的投入，要捨得花錢，捨得給資源，甚至願意為此做出一些讓步。 談移動電子商務，在這裡很多人會自然聯想到微信，但作為騰訊未來公司級的產品，不可能只是為了做一個移動電子商務。 移動電子商務未來是一個數萬億的市場，零售已經可以預期 2013 年超過千億，而數萬億的生活服務類能夠爆發，也全看移動電子商務市場。 騰訊年營收過 400 億，已經能夠看到市場佔有率已很高情況下，受制於市場整體規模的瓶頸。 另外，微信終究要商業化，尋求盈利的商業模式是必然的選擇。在移動端複製​​一個 QQ 遊戲，可期的也就過百億收入，而把微信做成媒體平台，通過廣告收入變現，能否過百億收入都是個問題；雖然外界關於這兩個方面的猜想很多，但從騰訊未來尋求收入突破口而言，這兩個方面不應該是突破的重點。 簡單總結，移動電子商務是能夠幫助整個騰訊上升到一個新高度的業務，面對阿里和京東全力的投入，也只有騰訊整體戰略上的重視才能夠實現這個目標。 想讓馬兒跑得快，不讓馬兒吃得飽，是很難實現彎道超車目標的。 騰訊做移動電商的關鍵在微信 騰訊在移動端那麼多產品，為什麼是微信？又為什麼不能夠推動 QQ 網購或者易迅網的客戶端呢？ 這不是我的選擇，是移動互聯網游戲規則的選擇，是商戶、是消費者的選擇。 因為有 QQ，所以 QQ 郵箱、QQ 遊戲、門戶都藉此在長跑中脫穎而出；而微信就是手機端升級版的QQ，因為手機瀏覽性差，輸入效率較差，手機網民更加習慣利用統一的入口進入各類「內容」入口。 資深的手機玩家，知道下載各種應用，像我這樣的人，真心不喜歡在手機端安裝太多客戶端；一個淘寶和京東還可以，大眾點評也可以，如果再加上 4、5 個銀行客戶端、2、3 個移動運營商客戶端、算上攜程、去哪兒、趕集，真心太多了。而且各類客戶端的用戶體驗差別太大，也的確不是最佳的用戶解決方案。 […]

【資訊人權貴專欄】實名上網保護個人安全？中國人乾脆全裸上街，免得被壞人打劫

拜新制之賜，中國網民以及在中國有據點的企業，在新的一年起，只要上網都會面臨隱私或商業機密被政府看光光的隱私威脅。 一個企業或組織如果在好幾個地方都有據點，希望架設一些「僅本公司／本協會能看的網站」，那麼可能就需要採用 Virtual Private Network（虛擬私人網路） 技術。 2011 年夏天，淘寶網將所有 VPN 商品下架；2012 年底，VPN 開始被封鎖。 中國現在還想推行上網實名制？ 中國政府承認防火長城升級。這不僅侵犯民眾上網隱私，對於企業保護商業機密也非常不利－－以後企業在中國的運作，只要有經過網際網路的流量，都將完全曝光在 ISP 的監視分析之下。 有趣的是，中國主要電信公司之一中國聯通（China Unicom），一方面開始過濾所有 VPN 封包，另一方面卻繼續在賣 VPN 服務。 再看看這則報導：防火長城始作俑者方濱興表示，目前外國的 VPN 服務都沒有註冊，於法不合－－這不禁令人懷疑，那麼在中國被允許上架的「合法 VPN 服務」，是不是都暗中受到政府監控，所以才能生存？ 中國政府對於刺探公民隱私不遺餘力，先前追蹤手機、 監控 wifi 還不滿足，現在又要更上一層樓。《BBC》的報導就指出：全國人大常委會在 2012 年底通過法案，要求民眾必須實名上網；中國評論新聞網也報導北京擬實行手機實名。 這根本是叫人全裸上網，要不要乾脆也叫人全裸上街？ 更令人拜服的是，中國政府還可以完全扭曲顛倒中文的原意。 這個剝奪公民匿名上網權的法案，竟被稱為「個人信息保護草案」；而政府強制刺探公民隱私的行為，卻被粉飾美言成「國家保護能夠識別公民個人身份和涉及公民個人隱私的電子信息」。 《人民網》說：「手機實名讓公眾少受騷擾」；《新華網》說：治垃圾短信和詐騙還須實名制。 嗯，讀完之後我也被徹底洗腦 ，心有戚戚焉。 突然很想投稿給這兩大網，建議代表中國民意的全國人大常委會，以後可以進一步規定所有人上街必須全裸，這樣才能保障公眾的人身安全，以免宵小攜帶武器襲擊、威脅、騷擾公眾。 當然，如果把兩大網的文章跟這篇《紐約時報》的中文文章〈後台實名制，安全還是自由？〉，拿給揭發美國政府維安劇場的資訊安全專家 Bruce Schneier 打分數，《紐約時報》的分數一定會高很多；不過，Schneier 算哪根蔥？微軟的比爾蓋茲才是中國政府所推崇的人物，對吧？ 微軟多次把「要求用戶棄權」的事實扭曲解釋成「保護用戶安全」。在邏輯的層次，微軟扭曲語言的作為和中國政府很像，產生高度和諧的共鳴。難怪比爾蓋茲對於 Windows 在中國的盜版問題不太介意，甚至毫不掩飾地公開地表示：沒關係，中國人會上癮 。 也許他先知卓見了解到，中國政府讓公民習慣扭曲的語言、逐漸失去思考能力，這總有一天也將有助秘密回報、鎖控用戶的微軟作業系統更能與中國人的思考邏輯契合、長驅直入統治中國所有電腦。從這個角度看，中國政府確實也對中美關係、中國的現代化以及與國際接軌具有卓越的貢獻。 韓國實名制實施 5 年後決定廢除，因為弊遠多於利 至於在殘殺中華文化與中文的層次，我個人的智慧只足夠理解微軟的作為，還不夠理解中國政府的作為。畢竟微軟又不是中國企業，所以中文到底會（像簡易版英文 globish）演進成為協助世界溝通的語言，抑或會演進成權勢者拿來愚民、外國人聽不懂的語言，都無所謂。 反正中文毀壞、中國人的腦袋被自己的中文打結，這又不關微軟屁事。 韓國實名制實施 5 年之後，發現弊遠多於利。去年 8 月，韓國憲法裁判所的 8 名法官做出一致判決，裁定網路實名制違反韓國憲法，行政部門也將廢除網路實名制。 […]

你很了解自己的身體？「Quantified Self」用數字揭露你的所有生理狀態

兩年多前，Gary Wolf 曾提出「量化生活（Quantified Self）」 的概念，簡單來說就是把自己身體的狀況數據化。現在，量化生活已漸漸成主流，在美國的實體 Apple 店面裡，就找得到 22 種量化生活的工具，未來更是備受看好。 先來認識一下現有的量化生活工具吧： 1. Pocketfinder  個人GPS 這是一個 GPS 裝置，配合 Apple 的手機、平板或電腦就可以追蹤裝置的位置和海拔高度，也可以設定移動範圍或速度限制，裝置一超過範圍限制就會傳簡訊、email 到控制端上，適合用來追蹤小孩、寵物或愛車。 2.  Tagg  寵物 GPS 這個裝置專門用在寵物上，具備 GPS 功能，可以追蹤寵物移動路線、活動量，還能設定移動範圍，超出範圍會傳簡訊和 email 通知，此外還可以幫寵物錄音，傳送到使用者控制端。 3. Fitbit One and Zip  活動感測器 Fitbit One 和 Fitbit Zip 是記錄活動量、距離、燃燒多少卡路里的裝置，Fitbit One 還有計算爬樓梯的階數，也能記錄睡眠習慣，並用震動叫醒使用者。 4. iPING 個人揮杆教練 App iPING 可以教你打高爾夫！直接把手機裝在球杆上，這個 App 會根據球杆、打擊角度、力道計算最佳打法，數據化揮杆的方式。 5. Wahoo Fitness  藍芽心率帶 Wahoo Fitness 記錄活動時的心跳率、距離、方位、時速、燃燒的卡路里等，是外出運動的好工具。 6. Scosche Rhythm 心律臂帶 這也是記錄活動時心跳率、距離、燃燒卡路里的裝置，還可以設定目標，Scosche […]

先別管 1000 萬天的訂房紀錄了，你看過 Airbnb 的房間照片嗎？

其實我有點想勸你下班以後再看這篇文章，因為我接下來要說的這個服務，對腦波的影響真的很強－－我已經被洗腦了。 是 Airbnb。 《TechOrange》曾介紹過 Airbnb，它是一個提供短期出租住房的全球服務，這有什麼特別？ 先看幾張 Airbnb 的「房間」照片： 樹屋出租 花房出租 加拿大森林木屋 Airbnb 是很不尋常的住宿出租：樹屋、建築師設計房款、冰屋，還有呢？ 一進入 Airbnb 的網站，你看到的全是這種會讓人倒抽三口氣的房子，很精美、很奇怪、很悠閒，或者很豪奢；逛完一圈後，我覺得 Airbnb 創造了一種迥異於傳統的觀光新型態：人們會為了住進這個房子而飛到那個國家。 《TechOrange》特別專訪 Airbnb 亞太地區總監 Ole Ruch，以及東北亞區總經理 Alan Chang，除了正式宣佈 Airbnb 進駐台灣市場，他們分享了 Airbnb 的成功秘訣、未來瞄準的「科技 + 觀光」趨勢：行動端社群市場，也特別向《TO》揭露 Airbnb App 專屬的社群新功能「Meetup」。 從三張氣墊床開始的的 Airbnb「床出租」事業 Airbnb 的創業故事很神奇、很湊巧。 2008 年 Airbnb 的創辦人 Brian Chesky 辭了在美國洛杉磯的工作，到舊金山找朋友 Joe Gebbia 合夥創業，但當時，他們還沒決定要做什麼。 很巧的，Chesky 到舊金山時碰上了國際研討會，飯店全訂滿了，兩人心生一計拿了三張氣墊床做起「床出租」生意，詢問率很高；兩人從這個需求看見了未來公司要做的服務，Airbnb 就出現了。 從 Ole Ruch 的分享中聽得出來，Airbnb 的初期就做得挺有聲有色。「口碑行銷就是我們的利器」，Ole 強調，Airbnb […]

【reBuzz專欄】清大生到橫山鄉玩創意，新竹荒蕪小鎮要翻身觀光勝地了！

台灣學生常被 50、60 年代的「大人們」嘲諷為草莓族，開出 22k 的低薪。但事實上，這些被稱為草莓族的學生其實充滿著無限創意與可能。 到底是甚麼侷限住新一代的年輕學子呢？那些由學生在校園、課堂中產出的創意與創業計畫，常常因為缺乏曝光交流的機會，導致最後計畫胎死腹中。因此，reBuzz 要報導那些埋藏於台灣校園內的各種新奇點子給各位，讓學生們的創意能互相激盪，發展更多令人驚嘆的無限可能！ 接下來的兩組學生團隊，他們針對新竹縣橫山鄉的觀光旅遊進行一連串的深入研究，企圖利用網路與科技打造一個與眾不同的當地旅遊經驗。 來自 清華大學 服務科學研究所 的學生團隊，他們利用「服務設計的方法」與「設計思維（Design Thinking）的邏輯，多次走訪新竹縣橫山鄉進行田野調查，在居民生活的場域裡發現問題，與當地居民交換意見後，以當地居民的角度為出發點，發展出各種不同的應用雛型。 老舊火車站價值再造，「踩」出你的橫山村故事 第一步：找出問題－－在地文化流失、廢棄的蚊子公共建設 要想要瞭解問題，就必須要從問題發生的場域著手。「『踩』出你的橫山村故事」成員們進行田野調查、與當地居民訪談過後，發現了當地人口外移嚴重，同時有許多蚊子館的公共建設沒被妥善運用。 針對幾項亟待改善的問題，他們以魚骨圖和問題矩陣歸納為四項重點：增加觀光機會、提高公共建設使用率、社區營造以及在地文化。 第二步：重新打造廢棄車站的創意構想 根據上述四項問題，他們以襲捲全台、熱潮持久不斷的腳踏車作為主軸進行腦力激盪，選定以廢棄沒在使用的橫山舊火車站台作為自助式腳踏車租用站，作為引入觀光客以及提高公共建設使用率的契機。 他們準備籌備橫山鄉的旅遊資訊網，並設計了以橫山鄉為背景的故事手札，讓到當地造訪的大小朋友於租借腳踏車時索取、進行挑戰。 故事手札以故事串聯景點介紹和古蹟資訊，不只介紹當地的人文風景，同時設計留白頁面讓來訪的遊客留下記錄，創作屬於自己的故事手札！旅客「踩」出來的故事手札更可以扮演宣傳推廣的角色，向更多未曾拜訪過橫山鄉的遊客介紹橫山鄉美麗的風景以及古樸的文化樣貌。 第三步：未來發展機會－－更深入的在地化服務與體驗資訊 《TechOrange》曾介紹過的 「丟掉一成不變的旅遊指南， Meetrip 幫你找當地人當導覽」以及 reBuzz 介紹過的「Airbnb：推出新服務 NEIGHBORHOODS ，讓你更能深入體驗各地風情」都是未來可以結合的方向。 像是提供在地導遊伴騎腳踏車服務（等於也創造了工作機會）。 在地導遊可將曾經導覽過的景點與旅客評論做成像是  NEIGHBORHOODS 概念的資訊網。當然也可以鼓勵當地居民上 Airbnb 網站提供遊客租房機會，吸引國外的背包客前來。 踏青旅遊做環保，一起「換」想大山背 第一步：找出問題－－觀光設施無人管理荒蕪髒亂 在台灣，偏遠鄉鎮往往由於經濟實力較弱、青年人口外移，觀光步道和風景區的修繕維護經費不足導致缺少人力進行整建維護。觀光設施在無人修繕之下，逐漸荒蕪衰敗，連帶導致觀光旅遊乏人問津，最終以落得拆除廢棄建築、任憑其荒廢的收場。 這些描述，是服科所同學們前往橫山鄉大山背地區尋幽訪勝、與當地居們交流訪問後的心得，也引發「『換』想大山背」團隊成員的創意契機！ 橫山鄉大山背名氣不若新竹內灣知名，但其實它有著清新空氣、幽靜安詳的美麗環境，和以古樸溫厚的大嬸婆為代表的客家風貌；每年春夏交接之際，更是夏夜嬌客螢火蟲的舞台之一！ 然而，如同前述的景況一般，遍佈於大山背地區的觀光步道和觀景平台經常處於乏人照料的狀態，落葉腐枝加上遊客遺留的垃圾使得環境髒亂、更拖累了遊客造訪的意願，形成惡性循環。 第二步：利用網路群眾力量進行一場綠化改革的旅程 實地探訪、搜集資料之後，「『換』想大山背」團隊成員針對觀光宣傳以及清掃環境兩大主軸進行創意發想。 他們與大山背地區知名窯烤麵包坊 －－ 大嬸婆的家洽談合作，除了建立網站提供大山背地區旅遊資訊，在網站中與 Facebook 上他們更發起了 「踏青淨山換麵包的活動」，以維護登山步道、觀景平台整潔的實際行動，交換大嬸婆的窯烤麵包。 這樣的設計，不只可以為當地觀光帶來人潮、推升地方消費商機，同時可以讓旅客徜徉於山林的同時也能投身社會公益參與環境維護的行動，創造雙贏局面！ 第三步：未來發展機會－－ 運用「競爭」的概念來行銷網路交換活動 reBuzz 曾介紹過「什麼叫照顧農民？一個網路行銷遊戲讓加州市民瘋種檸檬樹」，可以運用相同的概念，利用社群力營造大山背居民與商家的社區意識，將大山背的人、事、物串聯起來，打造各種不同的交換任務遊戲。 嘗試以不同於以往的做法 ，提出解答，是為創意 台灣的學校教育在歷經不同階段的改革，逐漸擺脫以往死板填鴨式的教學方法，取而代之的是帶領學生、陪伴學生一起做中學、訓練針對問題進行系統分析的能力。現代的校園，已不是僵硬冰冷的神廟靈龕，而是孕育無數瘋狂點子、創意構想的熱帶雨林！ 上述的校園專案讓我們看到了學生的熱情與創意 －－ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ iPhone 問世 6 週年，它改變了我們什麼？ iPhone 問世 6 週年了，但在這世界上同時也有 6 件事情，正被愛瘋一步步改變中。 先別管這些改變了XD，你看過當年 iPhone 發佈會上的影片嗎？ 看看文章，順便回味一下當年我們一起感受的血派賁張吧！（Steve Jobs 的氣場真的好強大） 【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（上） 孔老夫子說要因材施教，由孟加拉裔美國人 Salman Khan 創辦的「可汗學院」做到了。他怎麼做到的？他的理念又是什麼？ 【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（下） 《TO》獨家專訪到了可汗學院創辦人Salman Khan，他說，「機會是來自於教育，因此，我們必須要給每個人機會，那也就是 ── 教育。」 想像一下，這些學生得到教育後，搞不好他們會拿下諾貝爾獎、找到對抗疾病的藥物。如果，世界上多數的人都能夠貢獻給社會，那麼社會將進步很多。 《Wired》創刊主編 Kevin Kelly：我想花錢請你看我寫的書 你買的書都乖乖躺在書架上嗎？一定是這樣，別否認XD 其實你不是不想看它，只是莫名其妙地，它就一直被擺在哪，沒翻開…… 那，如果作者或者出版社付錢請你看書呢？ 這是《Wired》創刊主編 Kevin Kelly 提出的點子，來看看他的想法吧。 開發 VS. 管理：創辦人一定要當 CEO 嗎？ 新創公司創辦人經常遇到一個難題：我應該當 CEO 嗎？ 那我擁有一身的技術絕活不就白費了？我不當 […]

【活動快報】晉升百萬遊戲開發者，來聽聽 App 營收破億的秘訣

編按：本活動參加人次已滿，活動主辦方表示，將在農曆年前加開另一活動場次，目前時間地點未定。 大家都在歎工作難找、有志難伸，其實，好工作就在你眼前，只是你看不到。 根據《富比世》的報導，2013 年最棒的工作是「軟體工程師」（Software Developers），特別是 App 開發及系統軟體。 隨著全球行動市場愈發蓬勃，2013 年 App 將為開發商帶來破百億的營收。在眾多 App 當中，最賺錢的莫過於遊戲 App。北美 App 市場一半的利潤被 25 家公司賺走，其中有 24 間是遊戲開發商。 相信很多會寫 Code 、又愛玩遊戲的工程師，早就對遊戲 App 開發躍躍欲試。但是，要開發什麼樣的遊戲？市場有哪些趨勢？有什麼秘訣可讓我成為百萬遊戲開發者？ TGC （Taiwan Game Connection）邀請「傑思‧愛德威媒體（JS‧Adways）」業務總監安柏軒，以及付費機制平台代表，在 1 月 19 日星期六下午舉辦「全球行動市場數據分析 & APP 營收的破億祕訣分享會」。 在業界號稱是亞洲第一的效果營銷公司 Adways，目前在全球 12 個國家共有 20 個辦公室。傑思愛德威媒體擅於社群及行動行銷，想掌握整合行銷所有要素嗎？聽他們準沒錯。 千萬別浪費一身的好武藝，快成為遊戲 App 開發者。1 月 19 日星期六下午，離開電腦前，讓專業的來告訴你該全球行動市場的趨勢，以及 App 營收的破億秘訣吧！ 【活動資訊】： 一、活動地點：台北市復興南路一段 390 號 2 […]

創業就是一堂 MBA 課程，而且更實際

「唸 MBA 對我來說會有幫助嗎？」或許這個問題曾經在你進入職場後，冒出過那麼個一兩次，然而「因人而異」或許才是這個問題最好的答案，認清自己的方向，確認自己的需求，絕對好過盲目地跟隨潮流。 最近《The Huffington Post》美國中小企業版面的專欄，刊載了一位科技創業家的心得分享，她認為加入新創業團隊就是一間最好的商學院。 她將自己的 MBA 申請書收回抽屜，投入另一個她有興趣的新創事業；或許我們可以一起來了解她的想法與論述，看看她的觀點在你身上是否管用，又對你的決定是否會有幫助。 MBA 可能只是傳統最佳選擇，昂貴的學歷證明在現代不算什麼 Leslie Bradshaw 是這篇文章的女主角，若從商學院書面審查的觀點來說，她絕對是完美的候選人：芳齡 30，以優異的成績從芝加哥大學畢業，並創辦了一間年盈餘 1,300 萬元的公司，並入選 Inc. 雜誌「30 位 30 歲以下最酷的創業家」。 進入 MBA 的殿堂其實一直是她心中的夢想，但隨著這 6 年經營一間數據視覺化的代理機構（JESS3）後，她決定打消這個念頭，投入另外一間在邁阿密專門為往來奔波的消費者，將新聞影像化的新創媒體事業裡頭，擔任首席營運長的職務。 在訪問當中她表示，她想在產業裡頭創造一些有規模、且能持續下去的影響力，她認為自己現在正處於最刺激、最好玩的階段，放下一切跑去念研究所，反而可能是讓她感到分心的事情。 在傳統的思維裡頭，唸 MBA 絕對是如虎添翼，幫助你更上一層樓最好的選擇，但在新經濟時代裡頭，能夠做出改變產業遊戲規則的新科技產品，可能強過於一張昂貴的學歷證明。 在經歷了一段深度的自我認識與探索，加上多方詢問自己的良師們（Mentors），她終於歸納出 3 點心得來；如果你正處在創業或深造的十字路口上的話，可以參考看看她的觀點，但也別忘了，每個人的背景與目標都大不相同，千萬別將他人的想法，硬生生套在自己頭上。 觀點一：那些有創意、開創新世代，並改變遊戲規則的人，很少會是你商學院的教授 你通常會在產業裡頭發現許多富有聰明才智的人。 在現實的世界裡，解決實際存在的問題，那才是你該去學習的對象，而不是坐在教室裡分析書本上案例的人。 觀點二：創業能帶給你更多跨領域學習與實際操作的經驗 在創業的過程中，你有機會接觸到商業的各個領域，包括行銷、生產、設計、跑業務、募資等等。 但，在多數商學院中的領導人學習教育裡，你對寫程式一頭霧水（除非你本來就是工程師），產品的使用者經驗對你來說也是八竿子也打不著邊，你更不會有什麼找客戶的壓力……，但這些東西卻是在你創業的過程中，必須實際面對的問題，就算學校再怎麼努力想教你，你也很無感。 觀點三：讀商學院是一種投資，但加入創業團隊則是別人付你錢讓你「學習」工作 大部分的人都必須貸款去念商學院，如果順利的話，畢業後你會得到高薪的工作來償還債務，但仍會有求職不順的風險存在；相反地，創業雖然有失敗的風險存在，卻也同樣有創造財富的機會在背後，更重要的是，學會計、算風險本身就是創業的一部分。 哈佛商學院當然仍會是培養美國商業領袖聲望卓著的搖籃，然而加入創業團隊的過程你所能學到的，或許不會比商學院還少，也絕對能為社會培養出相當優秀的商業領導人。 誰能否認開創新的事業本身，就是一所很棒的商學院呢？ （資料來源：TheHuffingtonPost；圖片來源：MeganElizabethMorris, CC Licensed）

開發 VS. 管理：創辦人一定要當 CEO 嗎？

你有一個優秀的商業計畫、有精湛的設計和編程功底、得到了風投的青睞，你離一個成功的創業者還有什麼距離？風險投資人Fred Wilson 總結了大量創業企業會面臨的難題 —— 創業者做不好一個好老闆。 Fred Wilson 分享了自己的一次經歷：在一次 CEO 峰會上，與會的創業者和 CEO 們被邀請分享自己創業路途上的一件辛苦事，被談及最多的就是做老闆的兩難。 對待某些具體工作，創業者擁有能力並想要自己去完成；但作為老闆，他得費力敦促自己手下去處理。 投資人因為看好創業者才會掏錢，所以創業者應該攬下公司所有工作？ 身為投資人，Fred Wilson 戲謔地表示，投資方也希望這些創業者親身負責這些屬於員工的工作，因為投資人是看中創業者的工作能力才掏錢投資的。 無疑，能夠得到投資人信賴的創業者都具備很強的工作能力。他們的兩難處境並不代表著管理才能的欠缺，而是人的時間精力有限，一個人難以同時負責管理和具體工作。作為網路行業的創業者，當創業企業成立之後，他們便發現，代碼和算法不再是自己的主要工作內容，他們變成了老闆，他們面對的是人。 三個辦法：請人來管、請人來做、統籌把關全場 Fred Wilson 指出，大家在面對這種局面只有三種辦法：聘請管理者，自己繼續專注於技術類工作；聘請技術人員，自己專注於擔當管理責任；同時聘請管理者和技術人員，自己起統籌把關作用。 有多少人願意在成立公司之後，聘請外人來做 CEO 呢？即便外聘了CEO，創業者本身願意受自己的「下屬」管理嗎？ 第一種模式是較少見的，第二情況是常態。可一個人如果可以成立公司，通常都在某個具體領域有所建樹，這個領域通常不是管理，選擇專注做管理，他們在技術方面的才能便被浪費了。 同時聘請管理者和技術人員，自己負責統籌把關聽起來很好，可惜也有很大的缺點。一個人的能力精力有限，同時負責兩部分的工作不一定能把事情做好。其次，作為統籌把關的人，創業者難以決斷什麼事該放權給外聘高層，什麼事該自己拍板；這個平衡若處理不善，就會衍生出一系列的問題。 沒有標準答案，創業者請自己嘗試 有觀點認為，創業者應該揚己所長，避己所短，堅持工作在自己擅長的崗位。也有觀點認為，創業者應該勇於挑戰自己不熟悉的領域，在磨難中鍛煉自己的能力。 我們認為，這個問題肯定沒有標準答案，每個人都應該多嘗試、多探索，在前進中尋找最平坦的路徑。 （圖片來源：36氪）

《Wired》創刊主編 Kevin Kelly：我想花錢請你看我寫的書

（《TO》編按：英文原文由《Wired》創刊主編 Kevin Kelly 撰寫。） 沒人會去讀笨重的實體書了，誰能有這時間？ 那些費了很大勁才讓人們買回家的大部頭實體書，通常的命運就是被放在「待讀」的書架上；即使是電子書，也會被堆在閱讀器的收件箱裡－－這我完全明白，因為身為作家，我自己買的很多書也都還沒看。 人們肯買書是不錯的，但另一方面，從作家的角度來看，人們買來（或借來）書不去讀，就還是個失敗。 幾年前，我有個能增加讀者的主意：我花錢請你讀我的書！ 我很聰明地想到讓電子書閱讀者們幫我實現這想法。 我向很多書籍愛好者和作家們說過這個主意，其中一個靠把想法變成專利為生的人建議我，我也應去申請個專利。 我開始向著那個方向努力，但很快意識到，取得專利就像養個孩子似的，你得照料他、保護他、餵養他並且還要完善他；他不但不解決問題，還會帶來新問題。 可是，除了看孩子或兜售專利之外，我還有很多別的事呢，所以我把我的想法發佈在這裡。也許這個想法根本​​不能申請專利，或者它已經是專利了（我一直還沒有驗證），亦或者這個愚蠢的想法根本不能施行；不管怎樣，我的想法如下。 你花錢買書，你真的看了，我就把錢再按比例退給你當獎勵 我覺得「花錢請你讀我的書」是個好主意，做為讀者我樂意這麼做，作家和出版商也是，但我希望有人能將它付諸實踐。 讀者根據固定金額購買電子書，比如說 5 美元，他們在閱讀器上讀，閱讀器上有個特定軟件能夠追踪使用情況，比如多久翻一頁、多久劃些句子、一次讀多少頁等；亞馬遜 Kindles 閱讀器現在就能根據無線 Whispernet 網絡返回的數據，記錄書籤使用模式了。 根據認證用戶的已知閱讀模式數據庫，軟件能夠把消費者的閱讀行為，與已知的閱讀模式進行對比，判斷消費者是不是真的讀書了；如果閱讀行為超過一定閾值，比如說以適當的速度翻過了 95%，那麼閱讀器就會按照先前約定向消費者返還一定金額。 如果是後付費讀者，那他們賺的比花的還要多了！比如一本書花 5 美元，他們讀完後就會返還 6 美元，賺 1 美元，這不僅不花費讀者一分錢，而且他們真的讀完之後還賺了。 出版商應該注意到了這種模式所帶來潛在的巨大銷售收入。很多讀者一開始會滿懷信心地買書，想著他們讀完後能得到更多的錢，而且在他們看來，這是一樁穩賺不賠的買賣；他們什麼也不花，或許還能賺錢。 其實讀者根本不會把書看完的，所以出版商還是賺到啦 然而更可能的結果是很多人買書，但少有人能真正讀完；這就遵循了大多數人買書不看的情況。 所以，花出去的還是要比賺到的多，最後還是出版商大賺一筆。 舉例來說，出版商賣出 10 本，只有 1 本被讀完了，那麼銷售額為 50-6=44 美元；如果這個模式提高了，比如說，40% 的銷量，那麼銷售淨賺應為 35——44 美元，或 9 美元，或者是由該模式帶來的 25% 的利潤增加。 不管結果如何，雙方都是滿意的。 如果消費者買了書，沒看完，他/她只花費了可接受的錢，但還是擁有這本書，而出版商賺了全額；如果消費者看完了，他們既得到了書，還賺到了錢。出版商的這點小損失還是能靠賣給別人賺的大錢來抵消的。 返還比率可以根據電子書的價格或其內容的類別調整，這種機制不需要更新現有的硬件或者要求將來研發更好的硬件，比如那些更準確地評估人們是否讀書的眼球跟蹤技術。當然，這僅應是種選擇，必須根據消費者的意願來實行。 （文章來自虎嗅內容合作夥伴譯言，譯者為白雲蒼狗；圖片來源：CollegeDegrees360, CC Licensed）

通用、福特推行車用 App，不危險嗎？

人們隨時都在「低頭」，連在開車時也不例外。 美國通用汽車公司發言人於 2013 年國際消費電子展（CES）表示，就算法令禁止邊開車邊使用智慧型手機，人們還是會照用不誤；這完全解釋了，為何通用決定研發可以和智慧型手機同步的特殊儀表板。 根據麥肯錫管理諮詢公司（McKinsey）的調查顯示，在 4,000 位受訪者中，有 35% 的智慧型手機持有人承認，他們就算在開車時也會低頭用手機－－天曉得另外的 65% 中，有多少人只是不肯承認。 而這些邊開車邊低頭的受訪者中，有 89% 是接聽電話、 68% 在使用行車導航， 39% 用於發送簡訊；調查也顯示，在 18 至 39 歲的受訪者中，有 55% 認為在車內獲取資訊很重要， 83% 則樂意為了在行車中獲取資訊而花點錢。 不知道是不是看了這調查，福特與通用等車商於 CES 2013 中，就積極展示整合了智慧型手機的新型行車系統，並鼓勵開發者製作能夠讓消費者在行車時使用的應用程式。 車內應用程式將透過車內的儀表板來運作，因此比起直接使用手機，分心程度相對較低。車商正多方獲取各種關於車內應用程式的靈感，有人建議導航功能、音樂播放功能、尋找最近的加油站，或顯示車子還剩多少汽油等。 但，聽起來還是很危險呀。邊開車邊使用手機的肇事率是未使用的 23 倍，而且高達 25% 的道路意外，與使用汽車以外的裝置有關。在美國，部分地區甚至通過法令禁止邊開車邊使用手機；以加州來說，光是實行此禁令的一年後，道路死傷就減少了 22%。 台灣雖然也禁止行駛中使用手機等行動裝置，否則就會處以 1,000 至 3,000 元罰鍰，不過這只限於「以手持方式使用」手機等電子裝置。那台灣駕駛人不就正好是新儀表板及車內應用程式的目標客群？ 該怎麼評判這些車商的意圖呢？儘管車內應用程式依舊會令駕駛分心，但或許車商的想法是，「既然有些消費者無論如何都會在開車時用手機，不如直接減少他們需要低頭觸控螢幕的次數。」 （資料來源：Mashable；圖片來源：  [SiK-photo], CC Licensed）

【哇奇網專欄】分析會員發現：口碑行銷成功了，帶來好多潛在客戶

由於每天忙著處理客服、寄收試用品、訂單、編輯商品內容、跑業務以及網站行銷（能做的事還真不少，永遠不會嫌無聊），一直沒有好好的分析會員在哇奇網網站的參與方式。 最好的研究方式，當然是可以一個一個問，可是那樣太不實際了；最後選擇在幾個點設問卷，請會員任意回答。 實際數據有可能是我們的武器，所以不方便公開。但是大致的看法我盡量分享。 哇奇網的會員族群 哇奇網的產品未設定偏男性或偏女性族群，只是盡量選擇能提升生活品質（居家、娛樂、美容等）以及品質不錯的產品，因此男女比例相當，而年齡也集中在 30 歲前後的族群。到這為止，顧客都與我們的定位符合。 不過，後來發現哇奇網裡面有 3 個族群： 1. 純碎想試用、願意寫開箱文 2. 想確定是否要購買而試用 3. 不試用直接購買 第 1 類通常是偏年輕以及部落客居多。 參與申請度高，但是試用後的購買率低；試用心得很真實，但是往往會提到價格不友善。不過我猜，即時價錢再跌個 2、3 成，這類族群也是不太會購買。 第 2 類則是主婦比較多，即使試用品有試用費也比較願意試用，主要是真的想試用看看再說。 但是購買率其實一樣不是很高。可能是不夠滿意，可能是認為價格不便宜、要等到領獎金時再考，也可能是試用後選擇在常利用的電子商務平台購物（這點如果是真的，就會有點傷心）。 第 3 類比較出乎預料，是完全沒申請試用就直接下單購買的族群。 通常是註冊會員後馬上下單，雖然這正是我認為當造訪人數變多時，各個真實的試用心得將足以成為參考依據，讓潛在客戶下決心購買。但是目前流量還沒那麼大，所以以為時機未到。 不過這群會員已經漸漸成為我們的主要消費族群了，這部分還有待分析，今天僅隨機抓了 2 筆註冊後直接購買的會員做了分析。 2 筆皆是進入網站時沒有經過首頁，而是直接到某個商品的內容頁；很有可能是搜尋關鍵字時顯示的連結，或者是其他試用會員轉貼自己的試用心得到部落格而被導入過來的。進入內容頁後，瀏覽了試用心得以及討論等內容，大約 5 分鐘左右將商品加到購物車，結帳時註冊為會員，然後完成訂單。 這……，這不就代表真實的試用心得真的有說服潛在客戶了嗎！ 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功 （封面圖片：Bindaas Madhavi, CC Licensed） 要能分析會員，得先有好的會員經營。1/23 晚上的【TO Startup Mixer x 2013 電子商務這樣玩！】，邀你一同來分享電子商務的會員經營之道喔！

iPhone 問世 6 週年，它改變了我們什麼？

iPhone 問世 6 週年了，但在這世界上同時也有 6 件事情，正被愛瘋一步步改變中。 6 年前，Steve Jobs 站在蘋果大會的舞台上，介紹蘋果最新的革命性產品 iPhone。 iPhone 有大螢幕和高解析度，還有許多新奇好玩的應用程式，Jobs 認為 iPhone 將會改變人們使用手機的方式，如同蘋果改變使用個人電腦的習慣一樣；甚至，他還設定 iPhone 要在 2008 年結束前，佔領 1% 手機市場。 回顧一下當年 Jobs 在 iPhone 發佈會上的介紹，現在看起來還是好血脈賁張！  但是，Jobs 低估 iPhone 的魅力了，2012 年 12 月 iphone 的市佔率已經高達 17.8%，在市場上只剩三星（samsung）還能苦苦追趕，蘋果可說是靠著一隻機種，就打遍天下了。 在某些地區，iPhone 每天的銷售量，都比當地剛出生的新生兒還多！甚至，蘋果光靠 iPhone 這支生產線，就把擁有眾多商品的微軟比下去。 對很多人來說，iPhone 已經變成每天生活中不可或缺的東西。 也因此，自從 iPhone 問世後，以下的 6 件事物或習慣，正一步步淡出或是改變中： 1. 地圖：由於 Google Map 實在太好用了，那些紙張地圖正從我們生活裡慢慢淡出中。不過，如果你是用蘋果自家的地圖，那你可能還是會比較喜歡紙張地圖。 2. 餐桌禮儀： 吃飯前，一定得用手機拍照並上傳至社群媒體，分享美味的食物。 […]

【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（下）

上篇我們介紹了可汗學院的表現以及創辦過程，還不認識可汗學院嗎？記得先看〈【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（上）〉 Khan 在 TED 的演講感動了許多人，《TechOrange》特地越洋採訪 Salman Khan 本人，請他更具體的談在他心中，教育產業的未來，應該長什麼樣子。以下為專訪內容： 《TO》：你原先只是把輔導姪子數學的影片上傳到 Youtube，是什麼原因促使你決定要創辦可汗學院？ Khan 答：現實是，機會是來自於教育，因此，我們必須要給每個人機會，那也就是 ── 教育。 我們現在有線上工具、數位工具，而這些工具就是我們能夠給各地學生教育、知識的管道，而且他們不用花任何費用。 這對每個人都是好的。想像一下，這些學生得到教育後，搞不好他們會拿下諾貝爾獎、找到對抗疾病的藥物。如果，世界上多數的人都能夠貢獻給社會，那麼社會將進步很多。 可能我比較天真，我認為，當學生得到教育、得到機會後，社會上負面的事就會比較少。 《TO》：雖然全世界有很多人使用可汗學院，但還是有人對可汗學院抱持著不同看法，像是認為可汗學院的課程不夠有系統地讓學生得到完整教育，你怎麼看？ Khan 答：我承認，儘管有很多人在用，但可汗學院仍處於早期的發展階段。 然而此時，我們主要致力於的是：讓學生全面性地了解一個科目，讓他們知道為什麼要學習這個素材，而不是用很多方法記憶、背誦表格。 這是最完美的嗎？當然不是，我們還有很多地方可以進步，每個月有數百萬人在用可汗學院，我們會找到我們的價值。我們正與 20 萬個教室合作，我們與老師、學生合作，去讓可汗學院更好。 《TO》：直至目前為止，可汗學院是一個非營立的組織（Non Profit Organization, NPO），所以營運全靠他人捐獻及志工囉？有考慮任何商業模式去維持你們的日常營運，以及壯大可汗學院的影響力嗎？ Khan 答：是的，可汗學院的營運主要靠企業金錢贊助，以及志願者，並用贊助的錢付給在可汗學院工作的 36 個員工薪水。這些員工主要的工作是生產內容，以及建造軟體。 我們的目標是成為永遠的 NPO，永遠讓學習是免費的。 因此，短期內，主要還是靠贊助來營運，5 元、10 元對我們來說都是很大的幫助；但我們有在腦力激盪，尋找方法讓我們可以創造收入，像是販賣許可給其他營利的教育機構等等。 《TO》：線上教育、數位教育的潮流在全世界蔚為趨勢，身為線上建育的領導者，你對所有想投入數位教育工作的人有什麼建議嗎？你又是如何看待數位教育的未來？ Khan 答：現在，人們都在討論線上教育；在線上教育之前，大家在討論的是，藉由電視、收音機、影音去教育學生。現在的趨勢就對了，好像人們終於接受線上教育，而這件事情也真的開始了，像可汗學院這種線上教育平台真的開始有舞台了。 過去，像 MIT、哈佛這種大學教育，你一定要親自到課堂上才能獲得；現在，每個人都可以跟他有互動式學習的機會，不只是影片。 我看到線上教育有很多獲利的可能性。但我認為，無論是營利或是非營利的線上教育機構，重點都在於：「使否真的為使用者帶來些價值」。如果你是營利的機構，而你真的為使用者帶來些價值，那他們才可能願意付錢給你，這才有可能成就一樁好的生意。 總地來說，我認為線上就育是非常有前途的。政府、學校、老師都很認真地看待這件事，而家長和學生也會因此認真看待這件事。5 到 10年後，可能每個人都會在網路上學些什麼，我對線上教育的未來滿興奮的！ 擁抱線上教育，台灣走在哪一條路上？ 這次的訪談讓我想到，中國人總說「窮小孩只能靠讀書出頭天」，原來 Khan 會做這麼偉大的事，也是因為抱持著同樣的想法。 台灣花了很多資源在教育上，國民教育、終身教育；但現實是教育資源明顯分配不均，不少孩子也因為要幫忙家計而無法正常上學，不少孩子始終跟不上老師的教學進度，不少人想學習卻苦無管道。 線上教育正是實現全民教育最理想的方式，學習過程中互動的可能性也無限大。 不只 Khan […]

【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（上）

2006 年 9 月，孟加拉裔美國人Salman Khan，沒有任何辦學經驗，憑藉一股對教育的熱情，創辦了一所學校，名字叫做「可汗學院」，課程範疇涵蓋包羅萬象，而且所有課程全部免費。 創辦 6 年多，這所學校每個月的學生有數百萬人，而且，學生來自世界各地。 看到這裡，你可能會很好奇，這所學校，究竟在哪裡？ 答案是，就在你任何可以連上「www.khanacademy.org」這個網址的螢幕裡。 「可汗學院」是一個完全免費的線上學習網站，至今上傳超過 3,800 支教學影片至 Youtube，每月瀏覽人數超過數百萬人。 2010 年時，可汗學院獲得比爾蓋茲的慈善基金會贊助 $150 萬美元，以及 Google 贊助 $200 萬美元。2012 年，Salman Khan 被《時代雜誌》評選為最有影響力的 100 人之一；同年底，Google 的第 1 名員工 Craig Silverstein 在為 Google 服務 14 年後，因為認同 Khan 的理念，離開 Google 加入可汗學院。 為什麼大家願意砸錢贊助它、為什麼 Craig 會離開 Google 去耕耘它？ 實踐因材施教，不再需要「放牛班」 相對於知名大學如 MIT、哈佛的開放式課程計畫，「可汗學院」的定位是提供全面的課程，從基礎教育到大學教育，讓線上學習對教育產業的影響將更具體更深刻。 試想，今天 40 個學生坐在教室，老師在台上教的概念你還沒想通，你會不會想跟老師說：「暫停，給我 5 分鐘想一下」；還是想不通，你會不會想跟老師說：「重複一次」、「再重複一次」？ 期末考到了，可是怎麼也想不起來三角函數；老闆要你用邊際效益做一份報告，可是你壓根沒學過經濟學；印度加爾各答那些沒辦法上學的孩子，想學會算數……。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Made in China 要扳回劣名，這 5 個中國品牌在 CES 發光 過去，美國人不信任亞洲製造的東西，但日本的家電和汽車率先打破他們的成見；接著三星、LG等韓國品牌又再度讓大家印象深刻。現在輪到中國品牌絕地大反攻了嗎？ 今年 CES 上，至少有5家中國品牌擁有主場，或受到媒體禮遇。你知道是誰嗎？ 團購網怎麼樣才能更好？合作發揮綜效、結合適地性服務 團購為什麼每次都能喊到5折、4折、3.8折？ 明明大家都在瘋團購，但為什麼看似風光的團購網還是陣亡？ 看完這篇，你會更全面的了解團購網，甚至會想去經營一個團購網！ 這位女士，是最有可能接任阿里巴巴 CEO 職位的人 馬雲將於今年 5 月 10 日辭任阿里巴巴 CEO，那麼，誰將接任？ 綜合所有場外討論，呼聲最高的，是阿里巴巴集團創辦的第三方網上支付平台「支付寶」執行長彭蕾。Why her? 是誰即將擊垮「大量製造」和「物流倉儲」？ 大量製造即將被改變，這項改變還會使得運輸及儲存不被需要了。 法國數位製造創新公司 leFabShop 的藝術總監在一次創造中得到這樣的結論。究竟是什麼即將改變這一切呢？ 客戶是不是在騙我？快看他的臉！ 學不會讀心術，只好學著看面相了。 每天穿梭在 A 客戶、B 廠商和 C 夥伴，實在搞不清楚他到底滿不滿意你的服務或合約？下次跟他們談生意的時候，仔細看看他們的臉，答案都寫在那兒！

【Desiring Clicks 專欄】你知道怎麼設計功能圖示嗎？

在圖形化使用者介面中，常常可以看到許多各種不同的圖示。即使是我們平常每天瀏覽的網頁中，除了文字、圖片以外，最常見的就是各種標示功能與美觀效果的圖示了。 圖示的功能很多，有的是表示啟動一個程式，或界面上的一個功能；有時候是代表按鈕上的功能，或只是為了單純美觀好看。 2011 年 10 月 Gmail 網頁系統的一次改版，將頁面的按鈕做了很大的變動，一個很顯著的差別就是，原本以「文字」為主的功能列表，改變成以圖示為主的按鈕列表： 為了保留辨識性，使用者只要將滑鼠游標移到按鈕上面，就會顯示該按鈕的功能說明。但 Gmail 依然在設定裡，保留了讓使用者自行切換成「文字按鈕」的設定選項： 雖然「刪除」總用「垃圾桶」圖形表示，已經快要變成共通標準，但事實上還是有很多功能，很難找到能夠適當代表它的圖示。例如「更多」（More）在 Gmail 就依然保留文字按鈕；截至目前為止，其實也很難為「更多」找出一個容易讓大家辨識出來的圖示。 反過來說，也有很多讓人看很久、還是看不懂代表什麼意思的圖示，像這個符號「」是什麼意思呢？ 其實這個圖示就是上面 Gmail 的「表示該信件為垃圾信」的圖示。說真的，當這個圖示單獨出現的時候，還真難辨識出它到底代表什麼。 圖示設計，最重要的就是功能的辨識度 就跟頁面上的任何一個元件一樣，圖示做為一個傳遞訊息的存在，最重要的還是得清楚傳達它所代表的意思 丹麥設計師 Peter Steen Høgenhaug 曾在 2011 年進行一個測試，他準備了一些網頁介面上常用的圖示給受測者看，讓受測者辨別該圖示的意思。在這之前他必須先整理出大部份的設計是否具有共通性，像是網路上常見的代表「超連結」（hyperlink）的圖示，大多是使用鏈條的圖案，只有臉書使用了便條紙與圖釘的圖案來表示： 最後的結果，即使是最普遍的「鏈條」圖示，也只有 35% 的使用者理解該圖示的意思。 使用圖示的優點：跨語系、簡單易學、人類對於圖示具有學習性 既然使用圖示有些問題存在，那為什麼我們要使用圖示呢？ 因為，圖示依然有著純文字無法取代的優點。 1. 跨越語系，不需要為每種功能設計多國語言版本 如果一套圖示就可以代表功能列表上的功能，那麼就不用再特地去設計各種版本的語言介面了。 就算是必須以文字為輔的狀況下，一套四海皆準的圖示，依然有它的優點在。例如國際通用的禁止符號就是紅色的圓形加上負 45 度的斜線，在你無論走到哪個國家，看到這個符號裡面放著一根菸，馬上就可以認出這個地方是禁止吸菸的區域。 2. 簡單易學、降低學習成本 介面上的離開按鈕，大多數都是寫一個「 X 」，明確又容易瞭解；當你在教阿嬤怎麼跳出程式時，你只需要簡單地跟她說：「按下那個 X 就可以了。」 3. 人類對於圖示具有學習性 當我們多次使用某圖示代表的功能後，我們會學習它所代表的意義，而人類理解圖形意義的速度，遠高於閱讀文字的速度，因此，善用圖示將會有效提高日後使用該功能的效率 設計圖示，先講求使用性再要求美觀 如果可以的話，儘量與文字一起使用， 就如同以上 Gmail 的例子，單獨使用圖示即使會較美觀，但是卻有著使用者無法辨識的風險。 即使想將文字完全移出畫面，亦可以善用互動介面的優點，在滑鼠移到上方之後再顯示，但是這個方法並不適用於觸控界面設計。 而且，圖示設計不宜過度統一。 […]

客戶是不是在騙我？快看他的臉！

幾年前，美國有一部與犯罪心理學相關的影集《Lie to me》（謊言終結者），片中男主角有個絕活，他能利用「臉部動作編碼系統」（Facial Action Coding System）分析嫌疑犯的肢體語言和微表情，並依此結果做為判斷被觀察者是否為犯人的依據。 每次看完影集都覺得主角很神，PTT 上的影集版甚至會討論 Cal （主角名）每一集講的「微表情」，拿來當做日常生活中觀察人群的準則；可見，人們真的有「想知道對方是不是在說謊」的需求。 尤其是每天出門談合作的 CEO、PM，大家應該很想知道客戶說的「我們來合作吧」、「這是一個好點子」、「你家的產品好棒」等話語，到底是客套話，還是真心話？ 《Mashable》刊登了一張圖表，教你如何從客戶講的話、臉部微表情、肢體動作，看出他是否真心誠意地愛著你的提案。 如果他說，「我完全理解你的提案」，但你卻看到他…… 1. 某一側眉毛揚起 2. 微微皺眉 3. 皺鼻子 這表示，客戶根本沒聽懂你在說什麼。建議你最好再跟客戶解釋一次你的企劃，除了展現你的誠意，也讓客戶知道你明白他的「不理解」，否則你會失去這筆生意。 如果他說，「我今天就會簽約的」，但你卻看到他…… 1. 目光下垂 2. 嘴角下垂 3. 肩膀下垂 如果你看到的一切，都是下垂，那，這紙合約應該是吹了。這時候，關於這份合約，你應該確認一下客戶是否還有其他想調整的內容。 如果你不確定你的報價是否太貴，你可以看看客戶的臉是不是…… 1. 揚起眉毛 2. 眼睛瞪大 3. 嘴巴微開 如果他臉上帶著這些表情，那表示你的開價太高了，可能的話，降一點吧。（如果對方沒有這些表情，是否代表你開的價太低了呢 XD） 如果他說，「這提議真棒」，但你卻看到他…… 1. 目光不集中 2. 鼻孔忽然撐大 那麼，這個客戶應該覺得你不真誠，甚至是在「佔他便宜」；如果是這樣，你只能想辦法讓合作內容達到「雙贏」局面，不然這個客戶不會理你的。 如果他說，「我要買了！」而且你看到他…… 1. 露出上排牙齒 2. 某側嘴角上揚 3. 眼睛張很大 4. 眉毛揚起 5. 張嘴笑得很開心 […]

這位女士，是最有可能接任阿里巴巴 CEO 職位的人

馬雲將於今年 5 月 10 日辭任阿里巴巴 CEO，那麼，誰將接任？ 去年 6 月份時，媒體人程苓峰曾在微博上提出一個問題： 「假如李彥宏、馬雲、馬化騰今晚都退休了，百度、阿里、騰訊三家公司哪一家最穩定，哪一家最亂？為什麼？」 後來有記者將這個問題拋給阿里巴巴集團首席人力資源官彭蕾，她的答案是，「沒發生的事情，就不要妄加猜測，發生以後再看。」 現在這事真的發生了（那麼，彭蕾，此刻你怎麼想呢？）。 阿里方面 15 日發布了馬雲的公開信，馬雲表示他將於今年 5 月 10 日卸下集團 CEO 之職；他在信中說，為這事，他考慮了一年多。 既然有一年多時間，他肯定與核心團隊有過多次的磋商 —— 關於誰來接合適？老馬交出 CEO 後，組織架構怎麼調整。 這都是公司的大學問。 繼任人選，支付寶 CEO 彭蕾呼聲最高 很有技巧，馬雲先是把阿里巴巴分拆成 25 個事業部，分散了阿里龐大身軀的重心，去中心化；更有技巧的是，馬雲暫不宣布繼任人選，給繼任者與外界留出了 4 個月緩衝期，這也是給自己留出調整的空間（如果還要調整，還來得及）。 「誰是阿里集團下任 CEO」的話題，無疑將取代「阿里幾時上市」，成為這幾個月內圍繞阿里最大的懸念。 微博上，猜集團首席人力資源官、支付寶 CEO 彭蕾的人最多： @電子商務觀察員魯振旺：結果轉發評論裡面，彭蕾的呼聲最高，其次是陸兆禧，最後是張勇，三個人都是中堅派，年輕、創新力強。 前阿里人、丁香園技術負責人馮大輝：想來想去，阿里繼任 CEO 只有彭蕾女士「可以」並且有「資格」、有「能力」擔當了。 我以後真的不會再改名了：試問阿里天下，誰與老馬試比高。下一屆的 CEO，從下面這個組織架構裡找吧。個人以為，彭蕾出任的可能性極高。唯她，傳承老馬的價值觀衣缽最深最全，業務決斷力最強。 至於彭蕾的官方簡歷是這樣的：杭州商學院企業管理系 94 年本科畢業，是阿里巴巴創始人之一，歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場部副總裁和服務部副總裁，集團首席人力資源官及支付寶 CEO；其在客戶服務、市場營銷、人力資源和企業文化建設方面有非常豐富的理論及實戰經驗。 虎嗅分析彭蕾接任創始 CEO 的潛在優勢如下： 1. 她是最相信、最懂甚至也是參與建立阿里價值觀的人。這點讓馬雲很放心。 2. […]

是誰即將擊垮「大量製造」和「物流倉儲」？

Samuel Bernier 是法國數位製造創新公司 leFabShop 的藝術總監，先前曾贏得 Core77（編按：線上工業設計雜誌名稱）的 2012 年設計大獎第二名，得獎作品是一系列立體印製的塑膠瓶替換瓶蓋。 有天，他發現米紙燈罩破掉，但是還能使用的 IKEA Regolit 落地燈。那時，他決定要用自行設計的立體印製燈罩來取代之。 他很快地做出 12 種立體印製燈罩，有 7 種顏色，材料的價格不高，因此可以隨時更換新燈罩。他使​用 SolidWorks 軟體設計一系列球根形燈罩，然後使用 UP! 3-D 進行立體印製，後來則改用 MakerBot Replicator 2 影印機。 他稱這項計畫為「Dentelle」，法文即為「蕾絲」。他說： 「很多織品燈罩看起來像馬甲，女性通常利用手織的方式來進行定制化，光是一件簡單的馬甲就要花上好幾天的功夫。工業革命改變紡織的世界，一百多年前就可以進行自動紡織，現在，立體印製改變了大量定製（mass customization）的世界。」 多虧立體印製技術的誕生，他可以使用幾種方法來散佈這些燈罩：他可以自行印製燈罩、把數位檔案傳給世界上的各個工廠，甚至可以將數位檔案傳給有立體印刷機的人。 他說： 「數位製造的優勢在於不需長途運輸及儲存。現在，我們應該開始善用這個技術。」 （圖片來源：i黑馬）

FB 好友名單就是你的電話簿，Messenger 推出免費 VoIP 電話功能了

Facebook 今天正式為其 Messenger 應用推出了免費的 VoIP 電話功能（編按：Voice over Internet Protocol，是一種透過網際網路或其他使用 IP 技術的網路，來實現新型的「點對點」電話通訊。），目前只要是美國或者加拿大的 iPhone 用戶都能直接透過 Messenger 與好友進行免費電話。 本月初，在 Facebook 為其 Messenger 應用添加類似微信的語音功能時，我們曾報導了 Facebook 正在加拿大測試其 Messenger 的 VoIP 免費電話功能，現在相對於是把這項功能擴展到美國。 儘管 Facebook 與微軟的 Skype 有合作，但是這個功能並不是建立在 Skype 基礎之上，顯示 Facebook 將自己控制語音服務。它和微信裡的視頻聊天（除去影音）功能類似，通話本身免費，但是會耗費流量，如果使用 WiFi，則可以完全免費。 目前還不清楚 Facebook 將在什麼時候將這項功能向全球進行推廣，也不知道其 Android 版​​何時出來。以 Facebook 本身的用戶量以及裡面的好友關係來看，這項功能可能會給 Viber 等其它 VoIP 應用帶來巨大衝擊。 而從昨天正式發布社交搜索 Graph Search 來看，我猜測 Messenger 將在 Facebook 的未來擔任非常重要的角色，兩者的服務有可能會進行重大整合，比方說將 Messenger 作為其搜索的一個入​​口。 同樣，儘管 Facebook 沒有推出傳言中的手機，但 […]

團購網怎麼樣才能更好？合作發揮綜效、結合適地性服務

2008 年 11 月，團購網站先趨 Groupon 成立，推出「每日一物，限時限量 」的營運模式，啟動了新興的電子商務模式之一：「O 2 O 模式（Online to Offline）」的建立。 一般而言，團購的模式建立在兩個基本原則： 1. 對廠商來說，因為行銷給單一顧客的成本，比行銷給多個分散的顧客低，所以當消費者聚集成群進行大量購買，隨著產品銷售量的增加，廠商就會願意以較低的價格販售給消費者。 2. 對消費者來說，隨著價格的下降，也比較有意願購買產品或服務。 舉個旅遊住宿的例子來說明，某飯店的雙人房一晚定價是 $8,200 元，但團購價就只要 $2,999 元。因此，團購可以有效降低市場交易的訊息不透明度與消費者的負擔。而這種模式之所以吸引人，就是它讓商家、消費者與提供平台者三贏。 曇花一現：團購模式受到挑戰 而台灣目前有許多團購網，如：Groupon 台灣、GOMAJI 夠麻吉、123 團購網、與Yahoo!奇摩折扣+ 等。 因為技術與資金的進入門檻低，讓許多人紛紛模仿這樣的模式來創業。依據資策會產業情報研究所（MIC）統計，台灣網購市場規模從 2006 年的新台幣 $1,341 億元，攀升到 2011 年的 $3,256 億元；預估 2013 年將突破 $5,000 億元，達到 $5,088 億元，顯見網購市場發展潛力無窮；其中更有 19% 的網購消費者會使用「網路合購」。 但是在全球各地我們也看到在很短的時間內，有許多不具實力的團購網一一陣亡。原因何在？只是因為市場太小、僧多粥少的狀況，導致營收不足以為生嗎？ 安全感不足：商店信用資訊不透明、網路資訊安全有疑慮 團購網站的本質是仲介的角色，對於經手的產品很難做到品質保證。例如，專賣花蓮玉里西瓜的店家，突然接手一張團購的大訂單，就會導致貨源不足，必須臨時向周邊地區緊急求助，這時就很難確保品質一致。 或是上游供應商包裝錯產品，導致服務受到質疑與客訴等。加上網路交易安全的疑慮，在在都考驗著團購網的營運。 團購下一步能怎麼走： 1. 1 + 1 > […]

Amazon 買 CD 送 MP3 好佛心，那買書也能送電子書嗎？

Amazon（亞馬遜）買 CD 送 Mp3 的消息讓許多消費者大呼過癮，很多人會問：「那…… 買書或買電影是不是也能附送數位檔呢？」 很抱歉，沒辦法。 原因一：成本太高，不划算 原因有二，第一是成本。 市場調研公司 Forrester Research 的 Sarah Rotman Epps 說，相對於書和 DVD，Amazon 賣出的 CD 佔少數，所以贈送 Mp3 這方法才可以實行；但 Amazon 賣出的書太多了，不太可能花大錢做免費的電子書。 況且，出版商絕對不會讓步，若要出版商交出數位化的版權，恐怕也要塞很多錢給他們，實在不划算。 原因二：Amazon 在電子書和電影市場沒有對手 但真正的問題還是沒有對手的緣故。Amazon 一直積極要和 Apple 的 iTunes 競爭數位音樂平台的龍頭，過去兩年來甚至打出超低價牌，下載整張女神卡卡（Lady Gaga）最新的專輯只要美金 $0.99 元，剛發行的那幾天，Amazon 伺服器都被網友佔滿滿，盛況空前。 Amazon 的音樂行銷受 iTunes 影響甚鉅，但書籍和電影就不受威脅，所以也沒打算特別做數位化這一塊了。 出版商也不會做把數位檔送出去這檔事 Forrester Research 曾建議出版商把數位化的書籍或電影放在雲端，在實體出版物附上認證碼，客戶可以選擇多花一點錢，同時擁有實體和數位化出版物，只是目前大部分出版商都遲遲不敢行動。 看來贈送數位化檔案還是太冒險，Epps 也說，畢竟數位化檔案給出去之後，出版商就沒有後路可退了。 （資料來源：Mashable；圖片來源：tf28, CC Licensed）

Made in China 要扳回劣名，這 5 個中國品牌在 CES 發光

甘迺迪總統曾說過，中文的「危機」二字，乃由「危」與「機」所組成，因此就算有些中國品牌在 CES 上遭遇危難，仍有一些中國品牌從中獲得良機。 事實上，一些中國品牌以主要與會者之姿出席，已成為 CES 的焦點。以往在 CES 上，中國科技品牌都會被歸類至國際展場，而沒有自己的一區，然而今年就至少有 5 家中國品牌 －－ Hisense（海信）、ZTE（中興）、TCL、Huawei（華為）和 Haier（海爾） －－ 擁有主場，或受到媒體禮遇。 根據品牌諮詢公司 Landor Associates 的行銷長 Hayes Roth 表示，中國的下一步就是要說服美國消費者，中國商品也有好品質。 雖然大部分美國電器都是中國製造，但大部分美國消費者仍覺得中國品牌的水平較低。儘管如此，Roth 認為中國還是很有機會挽回形象，如Sony 與 Panasonic 等日系品牌在 1960 年代就改變美國人的成見；在大量日系汽車品牌湧入後，美國大眾開始漸漸對「日本製造」的商品改觀。 過了一個世代後，南韓的品牌如 LG、現代、三星和 Kia 嘉樂寶汽車等，也同樣成功使美國消費者相信，韓國商品可以和日本商品並駕齊驅。 現在就來看看以 CES 為跳板，準備在 2013 年大放異彩的 5 個中國品牌吧！ （Image courtesy of Hisense） Hisense（海信） 海信於 2001 年在美國設立品牌，製造電視、冰箱、冷藏箱、冷氣等產品。自 2007 年起，年成長率已達 30%，2012 年則入帳了 $20 億美元，並計劃於 2015 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼星巴克卯足全勁就是要做行動支付？ 你知道嗎？星巴克全球 8 成據點，都可以進行行動支付！ 星巴克預估 2013 年底，行動支付可以達到美國星巴克總交易量的 10%。 你有想過為什麼星巴克要這～麼用力地推行動支付嗎？ 今年 CES 最受歡迎產品都不是大公司做的，那是誰？ 今年 CES 上，風光的都不是大公司，是「個人」。 個人製造的力量正在無限擴大！如果再加上 3D 列印的運用，整個「自造業」的威力只能用「嘖嘖」來形容了。 【創市際IX專欄】使用者根本不在乎手機作業系統是啥，真的假的？ 亂入問一下，你真的在意智慧型手機的作業系統嗎？ 或者，你只重視這隻手機美不美～ 臉書推 Graph Search，反倒幫了 Bing 大忙 Facebook 的 Graph Search 應該是動不了 Google 大神的地位，但這一新招，反倒幫了微軟的 Bing 一個大忙嗎？ 【資訊人權貴專欄】追殺 Aaron Swartz，美國毫不合理迫害資訊自由 2011 年 Aaron 在 MIT 下載 JSTOR 的學術期刊，被美國聯邦政府起訴；上週五年僅 26 歲的他，在家中自殺身亡。 JSTOR 其實以說過對法律責任追究沒有興趣，但美國司法部卻威脅般地昭告，Aaron […]

臉書推 Graph Search，反倒幫了 Bing 大忙

前幾天，人們對 Facebook 將推出什麼新產品多有猜測。 現在答案揭曉了。 Facebook 週二（1月15日）在加州 Menlo Park 總部召開新聞發布會，執行長 Mark Zuckerberg 宣佈推出 Graph Search 工具。 Graph Search 不只是搜尋器，除了 News Feed、Timeline，它是另一取得訊息的方式 這是 Facebook 自 2012 年 5 月上市以來推出的最重要產品，它區別於普通搜索的突出特點是：這是一款與用戶密切相關的搜索。 它是 Facebook 對 10 億名用戶、2400 億張照片和 1 萬億次頁面訪問量做出的回應，這個工具旨在向用戶提供有關人、照片、地方和興趣（這也是與用戶相關的四個維度）等問題的答案。 比如，就搜索「興趣」的功能而言，可輸入「我朋友喜歡的電影」或「我朋友喜歡的電視劇」等關鍵詞，或是搜索「我朋友點讚的電視劇視頻」，然後 Graph Search 就會直接給出答案。 Zuckerberg 說，現在在 Facebook 上取得信息的方式有三種：News Feed、Timeline 和 Graph Search，他說道， 人們想要知道自己附近的世界正在發生什麼事情，那就是News Feed，想要知道有關人的事情，則可以用 Timeline；而現在新增的第三種方式是，可以通過搜索找到內容，這就是 Graph Search。 Zuckerberg 強調這並非網絡搜索，舉例來說，傳統搜索中，搜索關鍵字「hip hop」，用戶就能獲得通往相關頁面的鏈接來獲得信息，與此相比，Graph Search 會返還答案，而不是通往答案的鏈接。 這個產品如果發展順利，無疑將有利於服務 Facebook 的廣告客戶。另外，它還會被添加到 Facebook […]

擠進瀏覽器市佔王的必要條件：支援 HTML5

近日 360（編按：奇虎 360 科技有限公司，是中國領先的網路和手機安全產品及服務供應商，有防毒軟體、安全瀏覽器等產品）發佈了《HTML5 狀況及發展形勢報告》。中國市場支持 HTML5 標準的瀏覽器已經從 2010 年的不到 2%，發展到 2012 年超過三成的比例，2013 年這一比例將有望突破 70% 。 愈來愈多 PC 瀏覽器開始重視並且支持 HTML5 發展的同時，HTML5 也愈來愈受到行動網路的重視。 支持 HTML5 的 Chrome、Firefox、Safari 等瀏覽器，全球佔有量達 66% 從全球瀏覽器市場份額來看，Chrome 的用戶量步步攀升，至 2012 年11 月，Chrome 佔有量超過 35%；再加上對 HTML5 支持度一貫很好的 Firefox 和 Safari 瀏覽器，目前對 HTML5 支持度較好的瀏覽器實際佔有量達 66%。 而不支持 HTML5 的瀏覽器份額逐步萎縮，IE6 至 IE8 這 3 個版本的保有量總和已經從2011 年1 月的 46%，下降到現在的 13%。 行動設備汰換快、瀏覽器版本新，支援 HTML5 […]

【資訊人權貴專欄】追殺 Aaron Swartz，美國毫不合理迫害資訊自由

Aaron Swartz 在 14 歲時就參與建置 RSS 技術。他長年投入資訊自由化運動，反對封鎖知識。 2011 年他在 MIT 大量下載 JSTOR 的學術期刊，被美國聯邦政府起訴；上週五（1/11）年僅 26 歲的他在家中自殺身亡。 本文蒐集大量英文連結，將 MIT 下載事件及美國司法部的追殺過程用中文摘要下來，讓華人世界知道這位資訊自由化勇士被迫害的真相。 為做研究，Aaron Swartz 進入「開放的」MIT 下載論文 Aaron Swartz 在哈佛倫理中心工作，他協助 Shireen Barday 研究一個有趣的議題：企業金主對研究機構和學術論文有多大的影響力？ 他從 2010 年開始到 MIT 下載論文，MIT 的校園網路本來就是一個很開放的空間，任何訪客不需要密碼即可自由登入；這是 MIT 的校園開放精神使然，並不是人員疏失所造成的資訊安全漏洞，訪客連線時甚至不會看到任何使用需知（例如 ：「禁止大量下載資料」）。 在 MIT 校園內的 18.xx.xx.xx ip 網段內，JSTOR 的學術論文本來就允許任何人下載。JSTOR 的論文下載點甚至連 CAPTCHA 機制都沒有（在許多網站上經常會看到亂數產生的內嵌文數字圖型，用來確認與網頁互動的是人類而不是機器人，這個機制稱為 CAPTCHA） －－ 這也意謂著，論文著作權所有人 JSTOR，本來就無意禁止師生訪客大量下載論文。 Aaron 只是寫了一個批次檔直接砍站。到這裡為止，他的行為頂多只能說是不體貼而已，完全談不上「駭入系統」，更沒有違反任何法律或使用者條款。 Aaron 了解 JSTOR […]

影響電子商務網站轉換率的 8 要素

電子商務網站跟一般內容導向網站相比，會員費跟廣告費都不好賺。 電商網站的收入往往僅能依靠商品販售的利潤，因此轉換率（Conversion Rate）成為電子商務最為重視的數字，較高的轉換率代表在相同的訪客數下，有更多的訂單與更高的營業額，也代表電商網站行銷是有效的。 那麼影響電子商務網站轉換率的八個要素是什麼呢？ 1. 產品（Product） ：銷售的產品類型及是否有存貨。 2. 價格（Price）：產品的售價與折扣。 3. 促銷（Promotion）：產品的促銷方式。 4. 易用性（Usability）：網站介面、搜尋、操作與互動。 5. 形象（Imagery）：網站及產品的品牌精神。 6. 安全性（Security）：消費者資料安全性及隱私保護。 7. 內容（Content）：網站的圖文如何吸引客戶並協助完成銷售。 8. 優化（Optimization）：以上 7 點是否持續有改善或進步？ 所以電子商務網站的創業家們，不用再到處詢問別的網站轉換率了！ 影響電商轉換率的要素很多，要追求高的轉換率，就要掌握以上 8 個要素。 （資料來源：TheDrum；圖片來源：Hegemony77 doll clothes, CC Licensed） 本次 TO Startup Mixer #7，將邀請了 86小鋪、Richi，及 5945叫修師傅等創業佼佼者，探討會員及行動支付對於電子商務的意義，絕對不可錯過喔！

【創市際IX專欄】使用者根本不在乎手機作業系統是啥，真的假的？

前陣子看到一篇報導，大標題是：「66% of phone, tablet owners don’t really care if they run iOS, Android, or Windows」。 翻成中文的意思就是：「66% 的智慧型手機或平板電腦使用者，並不在意他們的智慧行動裝置是用 iOS、Android 還是 Windows 作業系統」。而這篇文章是引用了研究機構 Accenture 的調查數據，這是一個樣本數高達 11,000 以上、共 9 個國家的跨國大型調查研究。 縱使是樣本數這麼多的調查，但相信看到這樣的結果，大家一定都心裡存疑。事實上，從該篇報導底下的留言能看到，有不少國外網友提出質疑，提出的角度大致是從目前各作業系統的市佔率，以及 iPhone 用戶的忠誠度等來切入，藉以證明消費者對於智慧行動裝置的作業系統是有其偏好的。 而在仔細看過 Accenture 的報告之後，我想對這篇報導大家可以一笑置之了。 問題出在哪？ 1.  用調查的互斥選項，引導結果 報導的依據主要是來自上方這張圖（只需看藍色Total sample的部分），在報導中還在此圖的下方增加了一句：「Why switch mobile operating system ? 」意思是「為何要換行動裝置的作業系統？」 而根據調查數據，只有 20% 的受訪者回答我沒有特別偏好的作業系統，14% 表示我不清楚或不在乎我的裝置是哪個作業系統，因此代表著有 66% 的受訪者會轉換其他的作業系統。 大家看出問題了嗎？首先，這剛好就是上次提到的有關問卷調查的引導（跟案例 3 類似），在一個複選題的選項中提示了 7 個轉換作業系統的理由，最後才出現「我沒有特別偏好」、「我不清楚」等跟前面互斥選項，然後就說只有 34% […]

今年 CES 最受歡迎產品都不是大公司做的，那是誰？

獨立製作商品大受好評，成為本屆 CES 焦點 高科技手錶在今年的國際消費電子展（CES）中造成一股轟動，在這之中有兩隻手錶特別吸睛。其中一隻是 CST-1，極細極簡看起來就像印有數字的金屬片手環；另一隻則是智慧型手錶 Pebble，可與智慧型手機連接，並執行專屬的應用程式。 這兩支手錶還有另一項共通點，就是兩者皆出自群眾集資平台 Kickstarter。 Kickstarter 改變了 CES 的風氣 以往都只有大公司的商品受到矚目，今年 CES 則風氣一改，獨立開發者的商品也同樣引人注意，其中有許多商品都是靠群眾集資來完成的。 例如，Pebble 從 68,929 人身上募得約美金 1,020 萬元，是目前 Kickstarter 募款的最高紀錄；然而，Kickstarter 不只是智慧型手錶受到矚目，我們幾乎可以說 CES 整個展場的風采都被Kickstarter奪走了，其他來自 Kickstarter 且大受矚目的創意商品，有： 1. 3D 虛擬實境遊戲頭部裝置 Oculus Rift：募得美金 240 萬元以上 2. 一組可接收藍芽的木製音響喇叭：募得美金 194,682 元 3. 可感應重力的滑板 Zboard（其重力感應裝置，促使滑板輕易變換速度）：募得美金 278,767元。贏得 CES ShowStoppers 獎項後，正在募集額外的 75 萬元。 若不是許多陌生人的善心（及他們口袋中的信用卡），絕大部分 Kickstarter 的產品都不可能問世，甚至連美國的電腦周邊產品設計公司 Kensington 的員工也對 Kickstarter 感到嚮往，「噢，真希望我們也可以在 […]

為什麼星巴克卯足全勁就是要做行動支付？

全世界最大的咖啡公司，星巴克在上個月初公佈了該公司的最新投資數字，以及新年度銷售倍增計畫。會議中，其全球數位長 Adam Brotman 公開了幾項最新里程碑，包括： 1. 甫成立兩年，「星巴克星享俱樂部」已有超過 500 萬位忠誠顧客。 2. 有超過 550 萬會員，願意收到來自星巴克的 e-mail 及其他好康訊息。 3. 高達 25% 的店中消費是由預付完成的，預付金額年增 20%。 4. 最後，星巴克全球近 80% 的據點，相當於 1萬4千家分店，皆可進行行動交易。每週完成 210 萬筆行動交易，並將在 2013 年底達到美國星巴克總交易量的 10%。 這些低調但驚人的數字，讓 Brotman 下了一個註解： 「行動裝置是促成星巴克線上銷售大增的核心關鍵！」 星巴克怎麼做到的？ 第一步：與行動支付 Square 合作，提高行動消費意願 去年八月，星巴克宣布和美國第二大線上支付廠商 Square 結盟，讓消費者可以透過手機，以已綁定的信用卡或簽帳卡帳號，在全美 7,000 家星巴克進行行動交易。 在此之前，星巴克早已是北美第一大 QR code 行動支付商，其自家的行動交易系統，讓消費者可以在儲值後，以手機上的星巴克 App 產生消費用 QR code，在結帳櫃檯掃描，完成線上交易扣款。 星巴克宣稱其行動支付的使用率超過 20%，是以便利、彈性的交易流程，來引導消費者願意使用行動裝置支付的關鍵， 第二步：導入忠誠會員系統，提高消費者回購率及黏著度 「加入會員，生日請你喝咖啡；集 5 顆星，店內消費免費續杯；集 […]

【活動快報】TO Startup Mixer #7 x 2013年‧電子商務這樣玩！

做電子商務，該怎麼把每一個沒有名字的過路客，都變成每天見面的好朋友呢？   星巴克在一般人眼裡，似乎就只是全球最大的咖啡連鎖店，殊不知它早已將最便利的行動支付，導入全球近八成分店的交易流程中；在美國，星巴克甚至是第一大的 QR code 行動支付服務提供者！ 2012 年，星巴克的全球數位長 Adam Brotman 受訪時，說： 「我們要在星巴克與顧客之間，打造一個更緊密、更有意義的關係，無論實體或線上。」 Brotman 怎麼讓本來過路的消費者，都變成星巴克眼中叫得出名字的好朋友？ 2008 年金融危機，是星巴克最難堪的一年：全球關閉 600 家分店，裁員超過一萬人，股價腰斬，來到歷史新低的 16 塊美元。 但也就是從 2008 年開始，星巴克開始導入忠誠會員系統；接著開發自家的 QR code 行動支付；2010 年更進一步引進 iTune 等知名媒體的內容，新媒體「星巴克數位網絡」（Starbucks Digital Networks），讓店內消費的會員，皆能免費享受星巴克的媒體內容。就用這些你我都知道也玩過的數位工具，Brotman 在美國星巴克 9,000 家分店建立起前所未有的龐大會員網絡。 這群會員，最大的共通點是每天上班前、開會時，都習慣喝杯咖啡。就抓住這個生活習慣，Brotman 不僅讓星巴克重生，還讓星巴克不再只是星巴克。 這股商業的革新，在全世界引起大波瀾，不只 Toyota 及可口可樂等知名企業，開始經營媒體，耕耘會員，中小型企業也依賴各內容平台，開始對會員說話。許多新創公司如 Square、Foursquare 紛紛成立，讓家族小企業，乃至公園的熱狗攤販，都能接受行動交易，經營會員系統。 而在台灣做電子商務的我們，又將如何因應這股虛實整合的趨勢呢？ 台灣第一家點數交換平台商 Richi 自開放點數交換以來，如今已有包括復興航空、摩斯漢堡、丹堤咖啡、食尚玩家、及博客來等數十家知名品牌的點數可供交換…… Richi 的野心，是要讓每個商家，不論大小，都能藉由點數，擁有自己的媒體、自己的支付、與自己的會員，並從實體通路到電子商務、預付後付到虛擬貨幣，社交網路到行動會員，全串連起來 －－ 這不正是美國星巴克，正在進行的趨勢！ 正在自營電子商務的你，該怎麼掌握這波虛實整合的趨勢呢？ 以前的你我，想也沒想過，可以在網路上叫修水電修繕 －－ 如今 5945 成功做到了！ 成立甫滿兩年，已有上千筆需求單，成交率高達 40% […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【Jento 專欄】不要再連官網，產品包裝上的 QR Code 還有這麼多玩法 市面上的 QR Code 應用經常讓我翻白眼。 公車車體上的 QR Code 就不用說了，公車一直跑是要我掃什麼呢…… 另外一個讓人很受不了的應該就是，「所有商品上的 QR Code 都是連進品牌官網」，這很奇怪，我站在賣場時最想知道的是產品的使用說明，不是你家公司的組織分工呀！ 飲酒魔鏡：喝酒不節制？來看看 10 年後你會變多醜 蘇格蘭政府辦了一個「少喝一點」的活動，希望大家能少喝一點酒。而且他們發現，女性更容易忽視適量飲酒的指導資訊！ 既然「飲酒過量有害身體健康」這句勸大家都沒聽進去，那「飲酒過量會讓你變胖又變醜」，怕了嗎？ 火星一號移民計畫：一輩子離開地球，你撐得住嗎？ 不是太空人、不是讀航太科系，也能上火星！ 「火星一號計畫」正在選人上火星殖民，但因為一去就是一輩子的事，所以要忍受思鄉之情；而且在火星上就好比「荒島求生」，你有足夠的 EQ，能夠成為最佳人選嗎？ 【reBuzz 專欄】這間醫院跟森林一樣好玩！ 你家小朋友很怕去醫院，或者其實你本身也很怕 XD 來看英國倫敦這間 Great Ormond Street 醫院，把看醫生弄得像是去森林郊遊似的～我想，裡頭應該不會有大野狼的 第三世界市場好大，中國百度帶著瀏覽器進非洲了！ 中國耕耘非洲市場的新聞頻頻，現在百度也和法國電信商合作發展非洲行動上往市場了。 進軍第三世界很有可能是百度未來全球戰略的重要佈局！

第三世界市場好大，中國百度帶著瀏覽器進非洲了！

之前 36 氪曾經報導過百度在泰國，推出類似 360 安全衛士的電腦安全客戶端 Baidu PC Faster；有不少網友覺得太搞笑了，簡直就是中國互聯網界的《泰囧》。此次百度進軍非洲手機瀏覽器市場，或許你就該意識到， 百度不是在搞笑賣萌，進軍第三世界很有可能是百度未來全球戰略的重要佈局。 百度不只放眼中國，它將開始成為世界的一部分 據《Fast Company》的消息，百度將和法國電信運營商（非洲很多地區電信業務都由西方國家運營，例如法國的 Orange 和德國的 Vodafon）合作，在非洲的低端智能手機上預裝百度瀏覽器；這批預裝百度瀏覽器的法國電信合約機，可能首先在埃及推出。 目前法國電信在非洲擁有近 8,000 萬的用戶，這對百度來說是將會是一片巨大的藍海，也意味著百度這個中國互聯網的巨頭，已經開始成為世界的一部分。 由於非洲網絡狀況不太好，用戶瀏覽網頁是件比較痛苦的事情，因此百度和法國電信將針對非洲網絡的特殊情況，使用更為特殊的代碼設計，盡可能地壓縮流量，例如在上 Facebook 或者 Twitter 等社交網站的時候。非法國電信的用戶也可以使用客戶端或者短信來使用社交網絡；此前 Google 也在非洲地區推出短信收發電子郵件的服務。 第三世界國家網路服務需求激增，是一片藍海市場 除了百度外，騰訊也在越南、泰國等地區花大力氣推行微信，因為這些中國互聯網的巨頭們，除了要面臨來競爭對手的挑戰外，更大的挑戰在於國內市場的飽和。 目前在中國，百度的市場份額基本到頂了，更別提現在還殺出個 360，而騰訊想要再增長幾億的 QQ 用戶也幾乎不可能了；相比起來，第三世界國家隨著電信互聯網業務的進一步發展，未來對於互聯網服務的需求將會劇增，這對中國的互聯網巨頭們來說，仍是一片清澈的藍海。 《TO》編按：中國在非洲市場耕耘已久，從 10 年前開始，中國就有大量的低價商品出口至非洲，不止於此，中國後來針對非洲市場的投資規模也很驚人。 根據 2008 年的統計，當時中國每年向非洲市場投注數十億美元的資金，主要用於發展基礎建設，諸如水力發電、鐵路修復、鐵路網建設等。 中國非常重視非洲市場，時序發展至今，中國出口非洲的商品價值已經向上發展成「科技產物」，比如智慧型手機市場。《36 氪》在報導中提到的百度布局只是其中一部分，中國最大的電話裝置製造商華為，也綿密地在非洲佈線發展。 但，為什麼中國政府要做這些事情？起初的基礎建設或許是為了非洲豐富的自然資源，畢竟採礦、石油這類的工作，沒有基礎建設是無法完成的，而現在發展科技是為了「藍海市場」。 中國的來勢洶洶，連長期在非洲經營的法國都倍感威脅；法國已經無法挾著過去殖民非洲的經驗發揮市場影響力。 2011 年，非洲對中國出口額在 10 年內從 56 億美元增加到 932 億美元，逼得法國財政部長喊話道，法國企業必須重視中國的影響力，出擊競爭非洲市場；現在也的確看到法國電信業者與百度的合作了。 非洲國家，甚至是整個第三世界市場的經濟攻防戰，還有得瞧。 延伸閱讀：非洲現在瘋什麼？50 美元的 3G 智慧型手機 （資料來源：FastCompany）

專利申請數比美國多，你覺得中國創造力很強嗎？

中國又超過美國了 —— 2011 年其專利局收到的申請數，比其他任何國家都多（12月份公佈的數字）—— 然而仔細去看，卻感覺不對勁。 在美國和歐洲，大約有一半的專利申請是由外國人提出的。中國以前也是這樣，但在過去幾年裡，由本國人提出的申請已飆升至總數的四分之三（見圖表 1）。 這是因為中國突然變得更具創造力嗎？ 還是因為受政府的激勵措施影響，人們提交了很多有問題的專利申請，而地方專利局又樂於批准？ （圖表1：中、美、歐本國居民及外國人提出的專利申請數（百萬）） 為什麼中國發明者不也去國外申請專利？ 衡量專利的價值尚無可靠的方法。不過，我們可以使用一個權宜的標準：「對於同一項技術，發明者在多少個地方同時尋求獲得專利？」 如果這是個好點子，他們會在許多地方申請專利；如果只是想騙取中國政府的補貼，他們不會煩這個心。 聯合國世界知識產權組織的數據顯示，中國的創新飛躍部分上是虛假的。或者至少可以說，中國專利的含金量很可能沒有美國或歐洲的高。 很少有中國發明家想到國外申請專利，2005 至 2009 年，不到 5%（見圖表 2）。在美國，這個數字是 27%，歐洲則超過 40%。 然而，西方的 Geek 們不能因此而鬆懈，目前還不清楚中國對手是否已經超過了他們。 （圖表2：為同一項技術，向不同國家的專利局提出的專利申請數） 延伸閱讀：李開復：複製與仿冒不啻為一中國式微型創新 （圖片來源：christophercozier, CC Licensed）

火星一號移民計畫：一輩子離開地球，你撐得住嗎？

當太空船飛出地球這顆寂寞星球後，太空移民所需面對的難題，除了嚴酷的生存環境之外，就是移民者自己人性與心理的考驗了。 如果你過不了 NASA 這一關，但漢草（體格）一等一，而且超想當第一個到火星打卡的地球人的話，你真應該認真考慮看看這個「火星一號計畫 （Mars One）」。 NASA 以及國際太空站（ISS）等多次的太空計畫，激勵了許多企業家與投資者們抬起頭來，「向太空看」（Spaceward）。 地球上許多的億萬富翁們，紛紛把錢砸入商業的太空計畫當中，像是亞馬遜書店創辦人 Jeff Bezos 所開設的藍源公司（Blue Origin）、Paypal 創辦人所出資的可重複使用太空船、以及連台灣都有人參加的太空旅行等，這股潮流似乎正方興未艾，而且提出的計畫，還真的都殺很大。 「火星一號計畫」挑選殖民者，人人都能挑戰！ 這次所要討論的「火星一號計畫（Mars One）」，是一個獨立於各國政府之外，同時涵蓋營利與非營利面向的專案計畫，它的目標是在 2023 年以前，將人類永久地殖民於火星。 最近該公司也正公佈了它殖民人選的招募規範，它打破傳統的限制，讓你不需要像傳統太空人一樣要有近乎於國家代表隊的體能狀態（但也要身體健康啦），同時，你也不需要有任何航太方面的學位。 在這個計畫裡頭，它們真正在乎的，是你能不能夠全心全意的，展現出獻身自我的信念與決心。 從一封寄到《VentureBeat》的電子郵件中，裡頭寫著： 申請者至少需在 18 歲以上，有強烈的目標導向，並有意願去建構與維持人際關係，有自省能力，並且能夠去信任他人。在性格上並須要有韌性、高度適應能力，有好奇心、創意，並且足智多謀。 火星一號計畫（Mars One）」並不是在尋找有特殊技能的專業人士，像是醫生、飛行員或是地理學家；相反地，候選人將在受雇於本公司期間，接受長達 8 年的最低生存技能訓練。 當然，任何正規的教育訓練或生活經驗，都會成為候選人的一項資產，但重點是，在火星生存所該懂的任何知識，我們都會教授給候選人。 心理素質最為重要，要禁得起荒島求生、還要忍受思鄉情 Norbert Kraft 是本項計畫的醫療負責人，先前任職於NASA，他認為在相當長時間的太空飛行旅程當中，軍事的戰鬥技能與經驗可能已經不是很重要了，真正重要的是太空移民者彼此合作的能力，以及能夠不受思鄉心理影響。 「目前，我們所考慮的重點擺在，太空移民者們之間的一起工作與生活的協調程度，離開地球就是一輩子的事情了，漫長的飛行旅程，加上長達一生的生存挑戰，心理素質真的很重要。在事情糟到不能再糟的時刻當中，都還能保持在最佳身心理狀態的人，才是我們要考量的人選。 具體一點來說，如果所有人都被迫在荒島上求生，而每個人都只能夠選擇一個夥伴來陪伴自己面臨生存的考驗，這時候，最多人搶著要的那個人，就是我們要找的最佳人選。」 目前已有超過 1,000 的候選人申請，但他們預計所入選的移民者，要在 18 歲以上，且必須接受 8 年的訓練；而到達火星的年紀，不得大於 28 歲，算算，大概是在高三到大學的這個求學階段的學生才有機會入選。 如果真的很想離開地球的話，可以寄封 e-mail 去申請看看喔。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：J.Gabás Esteban, CC Licensed）

為什麼找 Twitter 調查收視率會更準？

是時候拋棄傳統收視率調查機制了。 Twitter（推特）最近發表有關英國電視產業的 Twitter 小冊子，其中大量資料顯示民眾是如何一邊看電視，一邊在 Twitter 發表訊息。這些使用者經驗資訊可能讓製作人、電視公司和廣告商重新思考策劃方向，也許未來會密切與 Twitter 合作。 跨裝置應用成了收視率調查指標 在英國，1000 萬推友中，約有 60 % 的人會一邊看電視，一邊上 Twitter 發文，少男少女用電腦發文、熟男熟女用行動裝置發文，這似乎成了英國的全民運動。 小冊子中也整理出各類節目的差異，像美國影集《Homeland》，Twitter 發文就集中在節目開始和結束的時候；新聞深度訪談的發文就會在節目結束後持續好幾個小時；歌唱選秀節目如《X Factor》，Twitter 發文集中在參賽者表演時，透過發文甚至能猜出誰會是最後贏家。 此外還有廣告時間的 Twitter 情形，像美國影集《Downton Abbey》的發文數在廣告時間直直落，可是魔術電視節目《Dynamo: Mission Impossible》的 Twitter 發文數卻在廣告時間上升，這提醒廣告商要針對節目用廣告，才能抓住觀眾的眼睛。 以後不能只看尼爾森的收視調查數據，Twitter 搞不好更準確 過去我們習慣用收視率來看節目受歡迎與否，未來英國的電視公司或廣告商不能只看尼爾森統計（Nielsen rating），或許也要看看 Twitter 的數據。 有些英國廣告商已經和 Twitter 合作，利用 Twitter 的資料鎖定節目和觀眾，並在推友發有關廣告的訊息時，引導推友到廣告頁面看詳細商品資訊，此外還可以透過 Twitter 發文了解觀眾的喜好和消費行為，讓廣告商更精確知道消費者要的是什麼。 電視業已經不單只是電視節目而已，網路媒體的介入讓電視業有了新方向，也讓電視業的未來更廣、更多元化。Twitter 的這個計畫才剛起步，當資訊更完整後，也許能造成英國電視業、廣告業的轟動。 不過 Twitter 模式也許在英國可行，但以台灣的使用人口來看，Twitter 要影響電視台和廣告商可能還有段距離，也許我們比較適合 Facebook？ 延伸閱讀：收視率過氣！老牌尼爾森找 Twitter 合推測量新指標   （資料來源：TheVerge ；圖片來源：jerdlngr, CC Licensed）

飲酒魔鏡：喝酒不節制？來看看 10 年後你會變多醜

若您是習慣在下班後小酌兩杯的女性朋友，可能得注意飲酒對外表的影響。 飲酒魔鏡，看看自己喝太多會變啥款 蘇格蘭政府推出減量飲酒活動「少喝一點」（Drop a Glass Size Campaign），希望女性思考，經常過量飲酒對健康造成的影響。 該活動也推出名為「飲酒魔鏡」（Drinking Mirror）的 App 程式，無論男女，皆可上傳照片，並輸入個人飲酒習慣資訊，透過「飲酒魔鏡」的模擬，看見自己 10 年後的模樣。這款 App 已經在 Google Play 市集，和 App Store 上架了。。 「少喝一點」活動在官方網站「聰明飲酒」（Drink Smarter）上 po 出一張「飲酒魔鏡」試用者的照片，照片中的女性有著很深的皺紋、泛紅的雙頰且略顯福態，這些都是長期過量飲酒，可能造成的外觀變化。 總而言之，「少喝一點」活動的主要目的在於，讓民眾了解社交性飲酒和過量飲酒之間的界線，官網上的男性飲酒專頁便提道，一天喝 5 杯酒的男性，死於中風的機率將提升 2 倍；有啤酒肚的男性，也會增加罹患心血管疾病、高血壓、糖尿病、睡眠呼吸暫停症和癌症的風險。 女性易忽視飲酒標準，須加強宣導 不願具名的蘇格蘭政府單位發言人指出，雖然男性平均飲酒率較女性高，也因此造成許多疾病，但相關研究顯示，女性在某種程度上，容易忽視適量飲酒的指導資訊，故決定將女性視為這次活動的主要宣導對象。 根據蘇格蘭戶籍登記局（General Register Office）統計，在過去 20 年內，30 到 44 歲的女性，因過量飲酒死亡的人數，已成長達 2 倍。 具有伊利諾大學（芝加哥校區）公共衛生碩士學位的健康作家 LeslieGoldman 說，所有公眾健康活動的重點，都是對某一人口變項的關注，這些變項可能是具有（疾病）風險因素的特定年齡或性別群體。 Leslie Goldman 認為，如果蘇格蘭有愈來愈多的女性出現不健康的飲酒習慣，那麼，對她們進行減量飲酒活動宣導，確實是個聰明的作法。她也建議，有飲酒習慣者，無論性別為何，都可善加利用「飲酒魔鏡」App，以及「少喝一點」官網上的資訊。 政府官員表示，女性不太願意承認自己飲酒過量的事實，但若和女性討論酒中的卡路里含量，她們就可能接受你的說法，畢竟人們很少思考酒精和卡路里之間的關聯性。 究竟飲酒過量的標準為何？根據蘇格蘭政府統計資料指出，對女性來說，175 毫升（ml）、酒精濃度 13% 的酒（約等同於 710 豪升、酒精濃度 […]

【Jento 專欄】不要再連官網，產品包裝上的 QR Code 還有這麼多玩法

最近各類產品的包裝上面愈來愈常出現 QR Code 了，身為一個 QR Code 科技的廠商，一方面覺得很開心，大家都開始意識到這方面的重要性。但，另一方面卻覺得大部分的依然都做的不夠好。 筆者最近就常常在想，到底什麼樣的產品包裝 QR Code，才算的上是有價值的？而 Jento 又能怎麼樣改革這樣產品包裝上的 QR Code？ 今天，我們就來談談，一個好的產品包裝，怎麼樣運用 QR Code，做到最佳的虛實整合。 把產品說明包到 QR Code 裡，讓消費者更有信心買你的東西 QR Code 最大的威力是僅需要佔用一點點面積，就能將包裝上說不明白的東西，在消費者手上做更多說明；畢竟，消費者如果搞不清楚東西怎麼使用，就不會有信心購買回家。 舉個例子來說，我曾經想要購買一個藍芽配對的喇叭，這個商品當時連店員都不知道要怎麼使用，於是店員就把包裝拆開來，一邊看說明書，一邊嘗試用手機配對喇叭，殊不知這個喇叭的說明書也只有一張紙，說的也不是挺明白，於是我跟店員就花了 20 分鐘企圖搞懂到底要怎麼配對。這就是最好的一個案例，包裝空間有限，你放不下所有的說明，而且說明書多印也要成本。 這時候運用 QR Code 便可以將大量資訊延伸到消費者手機，在你的包裝 QR Code 上，大方地把包裝內說明書的資訊放到上面，讓消費者更有信心把您的商品從貨架上，拿到結帳櫃檯。 產品資訊通通包進 QR Code 能讓消費者好安心 如果你的產品是食品飲料類，那你大概已經申請過好些個食品檢驗了，為什麼不把這些檢驗單的資訊，也放到包裝上呢？這樣做的好處是，對於食品安全規格較為敏感的消費者，可以輕鬆了解您的產品安全性。 透過 QR Code，你可以將產品的「誠心誠意」傳遞給消費者。你無懼將所有的檢驗資料細節，讓消費者一個個看，這在產品行銷語言上，有較大的信服力，也當然就能帶給消費者更安心的感受。 另外，在食品上面，也可以加入生產履歷的資訊，包括原料產地、製作工廠資訊、產銷流程等，讓消費者更信賴你的產品。 也包一些品牌故事進去，讓消費者覺得你的品牌揪甘心 產品價值，除了產品本身的規格，很大一部分也來自於品牌的故事與信念。 將品牌故事放到 QR Code 中，能幫助提昇您的品牌價值，例如創辦人故事、產品的設計理念、品牌慈善活動等，這些東西都能把你產品包裝上看不到的價值傳遞給消費者。 不過，特別要注意的是，在順序上，故事面的東西應該要放在比較後面，而不是主要傳遞內容，因為消費者在查看包裝時的最大價值是更了解產品，而不是品牌故事。 把 QR Code 放在包裝內還能幫你爭取其他的消費者呢！ 你也可以把產品行銷活動放到這個 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？ 「為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？」 這是問答網站 Quora 上星期最熱門的話題之一，我們整理了一共 10 個看起來正經八百的理由，來看看吧。 MP3 哪裡不好，為什麼大家還是喜歡買 CD？ 人手一支手機、一個MP3 播放器，原以為數位音樂要消滅 CD，想不到，CD的銷量仍大於 MP3 下載量！ 我第一個想到的原因是：CD 音質比較好！ 還有呢？ 微軟新投影技術讓我家客廳變成《沉默之丘》啦！ 靠投影置身在遊戲場景裡是什麼感覺？ 肯定比 3D 電影還要過癮，好想試試看喔！ 保密防諜，蘋果有責騙人！Safari 如何在發佈前藏得好好？ 2003 年時，Apple 網路科技部門主任梅爾頓受指派開發 Safari，但，他必須把整個計畫束之高閣，在正式發佈前不許有任何外人知道！ 簡直強人所難，梅爾頓當時怎麼做？ 文青：左右翻動的網頁設計真的好像在看書呀！ 身為一個愛看書的文青，我立馬下載了這個號稱可以讓看網頁像在看書一樣的擴充功能。 嗯嗯，真的有看書的感覺耶～雖然功能很陽春，但簡潔設計挺不賴的（翻） 特別推薦：「封鎖知識」VS.「釋放知識」－－致 Aaron Swartz RRS 共同開發者、Reddit 創辦人 Aaron Swartz 不幸自殺的事件，不少人將原因歸咎於 MIT 和美國聯邦檢察官。 透過轉載這篇由洪朝貴教授寫於 2011 年 7 月 24 […]

「封鎖知識」VS.「釋放知識」－－致 Aaron Swartz

本文已經作者授權轉載，原文作者：朝陽科技大學資訊管理系副教授 洪朝貴。 文章轉載自其個人部落格《資訊人權貴ㄓ疑》，原文標題：〈學者的智慧, 期刊的財產, 圖書館的業績…或是負擔？〉。 《TO》編按：RSS 共同開發者、Reddit 創辦人 Aaron Swartz 不幸自殺的事件，震撼整個網路圈；眾所皆知，他深陷「非法」下載學術文件的官司糾紛，也因此，不少人把他的死因歸咎於 MIT 和美國聯邦檢察官。 透過轉載刊登這篇由洪朝貴教授寫於 2011 年 7 月 24 日的文章，《TechOrange》希望和大家一同深思 Aaron Swartz 所堅持的「自由的網路資訊」，以及他因為這項堅持隨後惹上的官司爭議。 論文刊載在 SCI/SSCI/TSCI/TSSCI 期刊上 vs. 放在網路上，到底何者的影響力（impact）比較大？在這場「封鎖知識 vs. 釋放知識」的戰爭當中，轉而支持圖書館界、支持 Open Access Journals （開放近用期刊）不僅有利於社會，更將有利於學者本身。 學術發表是一個詭異的系統 －－ 作者們並沒有拿到錢、 審論文的人並沒有拿到錢（他們只是另一群付出免費勞力的學術人員）、 在某些領域，甚至連期刊編輯也沒有拿到錢，有些時候作者甚至還得付錢給出版社。 ……但是科學論文卻又是價格貴得最嚇死人的文件。 －－ Greg Maxwell 本校面臨期刊訂購經費嚴重不足窘境，不僅既有之訂購期刊難以持續，更遑論增訂各學科新出版期刊，抑制侷限了本校學術研究競爭力。 －－ 每年花一億四千萬元訂閱期刊的臺灣大學 活躍於網路社會運動、 開放數位內容、 自由軟體界，任職於哈佛大學的 24 歲程式設計師 Aaron Swartz 在 MIT 校園用程式大量下載學術期刊，被美國總檢察長起訴，並以一萬美元交保。 有趣的是，這些期刊的著作權擁有者 JSTOR […]

如果蘋果真的推低價手機，還會有人覺得它潮嗎？

任何有關蘋果的消息一出，總能在 IT 界乃至資本市場引起不小熱議。最近關於蘋果的消息除了有關蘋果 iPhone5S  的風聲以外，就是蘋果可能要推出低端 iPhone，來爭奪中低端市場份額。 消息最早源於 1 月 8 日的國外媒體。接著 1 月 11 日《華爾街日報》報導說，蘋果公司將在 2013 下半年發布一款面向新興市場的低端 iPhone，有人預測或命名為 iPhone mini。 與最新的 iPhone 5 相比，將採用較小的螢幕，較低的配置和較低的價格，並普遍預測低端 iPhone 的定價在$100 至 $150 美元之間。並說蘋果此舉的目的意在爭奪份額龐大的中低端智慧型手機的份額。 低端 iPhone 能順利打入市場，甚至痛打其他廠牌稱王？ 目前消息還僅僅是傳言，就已經在資本市場引起了極大的關注，一些和蘋果有關的概念股票都隨之而漲。 大家都普遍對低端 iPhone 的預期相當看好，認為蘋果在整個智慧型手機市場的佔有率將會大幅提升，並將對三星等競爭對手的有力打擊，讓其再也無回擊之力，甚至將統領智慧型手機市場。 如果今年下半年蘋果推出低端 iPhone，我們可以做以下大膽預計： 1. 市場佔有率會快速提升 更低的售價，降低了擁有 iPhone 的准入門檻，讓消費者尤其是新興市場的中低收入的消費者能夠以更低的價格擁有 iPhone；讓廣大的學生以及年輕的大學畢業生能夠輕鬆負擔的起；而對於一些老顧客也會加快手機更新換代的周期。  2. iPhone 5 的市場將被侵蝕，銷售量下滑 其實從最新的 iPad mini 侵蝕 iPad 的市場就可以看出端倪。但這與低端 iPhone […]

文青：左右翻動的網頁設計真的好像在看書呀！

你在互聯網上主要都是怎麼閱讀的呢？ 你大愛的報紙或是雜誌很可能也出了電子版供你查閱。比起原來的紙質版，電子版的一大便利之處便是，你可以輕鬆地用滾輪鼠標上下瀏覽閱讀。看似是更方便了，但實情是，你完成整篇文章的可能性更低了、你的閱讀速度也更慢、你更可能會跳著看，而且對文章的理解能力也會下降。 在軟體開發者 Richard Wallis 看來，互聯網上無處不在的干擾物和帶背光的屏幕只是不太重要的原因，最根本的原因在於：上下滾動的閱讀辦法會打亂我們的閱讀節奏。 為此，他準備了一個 Chrome 插件 MagicScroll Reader for Chrome。該插件允許用戶像 MagicScroll 的示例一樣，把網頁的圖文變成清爽的、像紙質書前後翻頁的形式。目前該插件約有 6000 名用戶，五星評分，有興趣的朋友不妨試試。

MP3 哪裡不好，為什麼大家還是喜歡買 CD？

亞馬遜於 1 月 10 日宣佈了 AutoRip 服務，讓用戶可以免費獲得 1998 年以後購買的 CD MP3 檔案，如果你同步到雲端，就能使用亞馬遜的雲端播放器，在不同的裝置上收聽音樂。在這樣數位音樂如此發達的時代，誰還會想買 CD 呢？ 不過根據 Nielsen SoundScan 公司的統計，2012 年在美國總共售出了 1 億 9,000 萬張實體 CD 專輯，比起 1 億 1,000 萬張的數位專輯下載來得更多。雖然數位音樂來勢洶洶，但情況看起來數位音樂若要超越實體 CD 的銷售量，還得等上一段時間。就 CD 來說，還是有相當多的優勢： 1. 音質 雖然許多人認為 MP3 格式和 CD 音樂的音質並無太大差異，但就調查來看，還是有許多使用者認為，CD 的音質是 MP3 音樂格式無法比擬的。不過老舊的 CD 情況就不同了，在以前音樂錄製尚未成熟的時代，老舊 CD 的音質，可能還是會被現今的 MP3 格式比下去。 2. 科技訊息不發達 住在大城市，就一定會接觸到五花八門的音樂串流服務，不過就 Nielsen 公司的調查顯示，數位音樂銷售數量超越 CD 的城市只有兩個：夏威夷和舊金山。 […]

微軟新投影技術讓我家客廳變成《沉默之丘》啦！

看過《星艦迷航記》的你一定印象深刻，組員閒暇時都會使用「全像甲板」（Holodeck）讓自己暫時回到地球的環境放鬆一下，可能是在草原上騎馬，或者在酒吧裡與美女談心。 科幻電影裡的想像產物，過去我們只能作作白日夢，但從 Illumiroom 計畫來看，微軟正進一步要實現這個幻想。 在 2013 CES（美國消費性電子展）上，微軟展示了 Illumiroom 概念計畫的影片，透過 Xbox Kinect 和一台投影機，分析使用者房間内的幾何地形，把遊戲裡的場景延伸至整個房間。 微軟表示影片裡的視覺效果將會是實際使用時的樣子，而不是影片後製加上去的特效。 該計畫 4 位成員：Brett Jones、Hrvoje Benko、Eyal Ofek 和 Andy Wilson ，想以混合虛擬和真實世界的投影，突破客廳娛樂的視覺享受極限。 稍微得寸進尺的想像一下，這項技術如果成真，能夠帶來哪些應用？遊戲上的應用當然不用說，假如今天玩得是一恐怖探險遊戲（像是《沈默之丘》），身歷其境的恐懼將不是 3D 效果可以比擬。 有沒有可能把它應用在看展覽上呢？結合網路，我們可以徜徉於世界各地的博物館裡，從教育的角度來看，也將突破教室與黑板的界限。 微軟將於4月底的 ACM CHI 2013 上透露更多的細節，這無疑是筆者今年最想要看到的一項新玩意兒！ （資料來源：The next web ，venturebeat；圖片來源：Mike Chen aka Full Time Taekwondo Dad, CC Licensed）

機器人大軍來襲，至少70%的工作會被它們取代？

19 世紀至今，機械自動化已經取代過去 99 % 的工作，這樣應該不難想像，100 年後現有職業中有 70 % 也會被自動化取代。 無論是機器人採收水果、機器人開貨車，還有機器人清潔工包辦掃地、拖地、擦玻璃、洗馬桶，寫程式、寫稿、寫報告也不是問題；現在就有軟體可以依據比賽數據自動寫出體育新聞，也可以分析網路資料寫出股市趨勢報告。 不管是律師、建築師、分析師或工程師，被機器人取代只是早晚的事。 美國《Wired》雜誌整理出一張表格，歸類自動化影響工作的的 4 種關係： A. 我們正在做，但是機器做得比人好的工作 織衣、造車這些都是機器做得比人快又好，連 787 噴射機都可以全程自動駕駛，只是我們總覺得機器會故障、會爆炸，所以不能信任，也許隨著機器表現愈來愈好，我們總有一天要承認機器做得比我們好。 B. 只有機器可以做的工作 像是晶圓、晶片這種需要極度精準細膩的工作，都是手工不可能做到的，還有我們常常用的搜尋器， 在一秒之內找到鎖定資料，這也是你我辦不到的事情；這類工作不勝枚舉，這些機器也不算取代人類，應該說這些工作本來就屬於機器的。 C. 新的機器工作 簡單來說，就是我們想都沒想過的工作，也許以後我們就可以用 Google 預測流行性感冒的爆發時間，或是找到藏身在房間裡的手機和皮包！ D. 只有人類可以做的事 至少、至少，機器沒辦法知道我們「想做什麼」吧？ 在人工智慧可以有創意、有思想之前，我們都是機器的老闆；靠我們，機器才會有工作做啊！ 總之，不管你現在的工作是甚麼，未來的狀況可能會是這 7 個步驟無限循環： 1. 我的工作是機器做不來的。 2. 好吧，機器是能做一些事，但不可能完成我現在做的每一件事。 3. 好吧，雖然它可以做所有事情，但機器還是有故障的時候要我修啊！ 4. 好吧，雖然它很少故障，但還是要靠我教它做新的工作。 5. 好吧，現在連教都不用教了，那這種無聊的工作就給它做啊。 6. 哇，現在的新工作有趣又錢多！ 7. 哼哼，現在我的工作絕對讓機器沒轍了吧！ 所以沒什麼好擔心的，就讓機器取代我們吧，總是有更好更有趣的工作在等著我們呢！ （資料來源：Wired；圖片來源：jurvetson, CC Licensed）

【reBuzz 專欄】「互動式影片」到底能幹嘛呢？Touchalize：我來做給你看

你可曾想過，當你用手機、平板看影片時，觸控某個人物或物件，他們就會開始與你進行互動嗎？ 許多廣告商認為互動性是一大商機，無不想方設法讓各種廣告看板、訊息、影片能有更多的互動性。但實際上，廣告要崁入互動技術並廣泛地融入現實生活中，非常困難。 最近入圍 LeWeb’12 Paris 的法國 phonitive 團隊做出了能讓廣告商、製片者將影片互動化的平台：Touchalize。 Touchalize 能讓手機、平板或是電腦上的影片，藉由手指點擊，達成與使用者互動的目的。 使用者觀看 Touchalize 製作出的影片時，可以隨時在過程中改變影片內的物件，像是改變汽車廣告中的汽車顏色、改變人物穿著的衣物，或是點擊該衣物取得詳細資訊。甚至可以將自己的東西放入影片中呈現。 以下是 phonitive 團隊的 Demo 影片： meet the Touchalize team – leweb12 Paris 未來挑戰：如何從客製化轉為 SOP 自動化 互動式廣告離市場實際應用還有一段距離，目前 Touchalize 還是以幫顧客製化製作互動式影片為主。這種方式將花費許多成本與時間，如何建立一套 SOP 流程以及系統，讓使用者能自己做出互動式影片將是 Touchalize 的一大挑戰。 而對於行銷人員來說，要做到即時互動仍舊有難度，或許可以先嘗試技術性較低的非即時性互動，像是 Youtube 上有名的例子《獵人與熊》互動影片： 你喜歡這個 idea 嗎？ 與我們分享你的看法吧！ 延伸閱讀：Adidas 超酷的互動式展示窗 reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、一起來交流。 （資料來源：Springwise；圖片來源：exfordy, CC Licensed）

保密防諜，蘋果有責騙人！Safari 如何在發佈前藏得好好？

2003 年時，Apple 網路科技部門主任梅爾頓（Don Melton）受指派開發 Safari 瀏覽器，但，他必須把整個計畫藏起來，在正式發佈前不許有任何外人知道。 雖然當時社群網站還沒流行，但保密防諜的工作困難重重 雖然 10 年前網路還沒有現在這麼發達，但進步的程度足以讓任何一項開發中的計畫曝光。Apple 保守秘密的良好傳統一直到 iPhone 4 原型機曝光時才破功，這種保守秘密的功力在當時給梅爾頓非常大的壓力。 畢竟，開發瀏覽器和開發 iPod 或筆記型電腦是完全不一樣的事情，瀏覽器在上網時，一定會有網站紀錄並追蹤瀏覽器資料，而各家網站更不乏分析專家，要查覺 Apple 這項新計畫易如反掌。 梅爾頓在近期接受《VentureBeat》新聞網站訪問時表示，當時他們做了非常多的防範措施，包括團隊人員挑選、工作地點挑選、測試人員挑選、確保工作時門是關上的等等；幸好當時 Facebook 或 Twitter 並不流行，讓他們的保密工作少了許多麻煩。 一定要騙人，將所有 Safari 瀏覽器偽裝成別間瀏覽器 不過遇到最大的困難就是網站的伺服器紀錄（server log），這項資料會紀錄下所有瀏覽器的資訊。 Apple 公司的園區，所有網路 IP 都以「17」開頭，加上伺服器紀錄不只會記錄下 IP，同時也能記錄瀏覽器種類、瀏覽器內容、作業系統版本等等，這讓所有查看伺服器紀錄的人，都能夠很輕易查覺 IP 與作業內容的關係。 針對這項問題，梅爾頓設計了一道防範措施，就是偽裝的使用者媒介字串（user agent string），將所有 Safari 瀏覽器偽裝成 IE 瀏覽器，後來有時也偽裝成 Firefox 瀏覽器。這項效果非常顯著，梅爾頓也為此感到非常得意。 終於，在 2003 年 1 月7日，賈伯斯宣佈了 Safari 瀏覽器，梅爾頓也在當時設定了期限，讓所有 Safari 在某個時間點以後解除偽裝，讓 Safari […]

為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？

上星期，問答網站 Quora 最熱門的話題，除了「入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？」外，還有一項是， 為什麼比爾蓋茲不去選美國總統呢？ 來看看美國網友們尊爵、不凡的專業見解： 一、比爾蓋茲大學又沒畢業 「過去 1 個世紀裡的美國總統中，我實在想不起來誰沒大學畢業呀」，20 世紀的美國總統，除了杜魯門外，大家都有大學學歷；網友進一步比對後還發現，怎麼很多任總統都是唸「法」的？ 唸法律的美國總統包括歐巴馬、柯林頓、福特、尼克森、小羅斯福、老羅斯福（「爐邊閒談」的是小羅斯福，電影《博物館驚魂記》羅賓威廉斯飾演的，是老羅斯福）；嗯，這現象跟台灣好像有那麼點兒類似。 總之，在這種奇怪的默契下，比爾蓋茲既沒有大學畢業，也沒有法學專長，可能無法參選。 二、商人的原罪：比爾蓋茲賺太多錢了，大家不想投給他 依比爾蓋茲的名氣和地位，民主黨、共和黨不是應該搶著找他參選嗎？ 事實是，比爾蓋茲是民主黨支持者，但，他太有錢了。 民主黨多數的支持者是勞工階級，基於勞資對立、商人為富不仁的印象，他們不太可能投票給大商人比爾蓋茲；民主黨為了抓穩勞工階層的鐵票，不能找比爾蓋茲參選。 美國人可以接受你本來就很有錢，但如果是「賺了很多錢」，不行。 三、 那些商人出身的總統表現？不要問，很恐怖！ 過去 112 年裡，美國出過 5 個商人背景的總統，其中 4 個非常可怕： 1. 曾任報紙發行人的哈定總統，任內醜聞不斷，還有被美國民眾想到就可怕的「英語能力很糟」。 2. 被稱為「騙子工程師」的胡佛總統曾在採礦公司擔任要職，其總統任內適逢經濟大蕭條；施政無能，始終無法帶領美國逃離經濟困境。 3. 經營農場的卡特總統上任後，美國不僅通貨膨脹狀況嚴重、失業率高，經濟政策也很失敗；台灣人對卡特總統的印象可能也「很深」，因為，台美斷交是在他任內發生的。 4. 第 4 個是小布希總統，美國 911 恐怖攻擊事件後，他的聲望直直落。對內，民調跌至歷任美國總統最低的 32%，對外，飽受全球反戰人士批評，認為他出兵伊拉克的內情不單純。 而剩下的那個比較好的商人總統，是小布希的父親老布希。 不曉得是不是商人總統遺毒太深，代表共和黨出征本屆總統大選的商人羅姆尼，也輸了。 綜合以上，網友認為比爾蓋茲選總統，萬萬不可。 四、治國跟做生意大不同 這點同樣是繞著「商人」身分打轉。網友認為，治理國家是無比複雜的事情，他們不太確定商場大亨比爾蓋茲有沒有治國的能耐。 「也許請比爾蓋茲當歐巴馬的政策顧問比較合適。」 五、政治這檔事對比爾蓋茲來說，肯定是個地獄磨難 網友認為，像比爾蓋茲這種邏輯分析（analytical）超強的人，一定會被政治搞瘋。 在微軟的時候，比爾蓋茲可以恣意開除笨蛋員工，但當他成了總統後，就不能隨便開除愚蠢的閣員了，要是被群起杯葛怎麼辦？ 六、當總統要有很強的外交手腕 當總統，就像當一個孝子、孝女的家長，他的部下和全國民眾就像一群叛逆、不受教的青少年，但總統必須想辦法跟這些人合作，還要不時安撫這些人的脆弱情緒。 「我不確定比爾蓋茲的外交手腕是否強到可以壓制所有的參、眾議員。」 七、當總統對比爾蓋茲又沒好處 比爾蓋茲為什麼要選總統？ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼大家都不寫維基百科了？ 大家不喜歡編輯維基百科的話，我要去哪裡吸收新知！（來回踱步） 你是喜歡在維基百科上分享知識的編輯嗎？告訴大家你們的編輯心得吧。 生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事 生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事： 1. 執行 Windows 8 的 B 計畫 2. Surface 降價 3. 不擇手段大量開發應用程式……，還有呢？ 北韓領導金正恩最不想收到的禮物：Google Earth 如果你用過 Google Earth，那你應該知道為什麼金正恩不會想收到這個禮物。 我是 90 後、我是大四生，請看我創業半年的心得 你曾像個理想主義者，想要創業，讓這個世界更美好？ 這位比你、我都還要年輕的 90 後大四生，也是這樣想的。縱使別人都在考研究所、找工作，縱使爸媽的期待是穩定的生活，但他還是選擇「創業」這條艱辛又充滿風險的路。 走到現在已經將近半年了，他的心得，與你的有什麼不同？ 別問「是什麼」改問「為什麼」：向頂尖設計師學習過生活 Don’t ask “what?” Ask “why?” 你知道頂尖設計師都是如何把工作準則內化到生活裡的嗎？ 想過有設計感的生活，跟著文章裡的 5 大心法來做:)

我是 90 後、我是大四生，請看我創業半年的心得

正如大家所言，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。作為一名 90 後（1990 年～1999 年間出生的人）的在校大四學生，創業已近半年的時間，項目從 idea 到實現、到拿到天使投資、再到現在，感悟頗多。 以防被別人說成軟文（編按：相對於硬性廣告的文字廣告，也就是置入性行銷的文章），承諾文中將不會出現我們項目的名稱，還希望大家多多指教。 90 後創業－－理想主義者的信仰 這是一個標籤化的社會，在中國，「90 後」似乎代表了「非主流」、「腦殘」，而且這些標籤會持久的保留在所有人的印象之中。但慶幸的是，中國近年來也出現了一批優秀的 90 後創業者，諸如季逸超、張林軒、高陽等等，而且均拿到天使投資，有的甚至發展不錯。 於是有人開始說，「90 後創業，失敗亦不會損失什麼，沒什麼好怕的」，這點個人比較不贊同。 往往說這些話的人，都是一些所謂的「長者」，我們 90 後真的不用怕嗎？對於多數沒關係、沒背景、沒身材臉蛋的大學生來說，一方面是父母殷切的希望，一方面是冷酷的社會現實。 在考研、找工作和創業之中，創業是風險最大也最不被人認可的選擇。如果選擇創業，意味著要放棄專業深造的可能，放棄以應屆畢業生到大公司成長的機會，取而代之的是躲在陰暗的屋子裡，花大量、甚至所有的時間去充電，去了解用戶需求，去完善產品……，然後換來同學異樣的眼光、老師不理解的警告、父母的阻撓。 那麼為什麼還要選擇創業呢？ 前不久在同學的推薦下看了老羅（編按：羅永浩，是牛博網創始人及老羅英語培訓創辦人）2010年的演講，當看到螢幕上三行大字： 「透過乾乾淨淨地賺錢讓人相信幹乾淨淨地賺錢是可能的，透過實現理想讓人相信實現理想是可能的，透過改變世界讓人相信改變世界是可能的。」 我想我找到了答案。是夢想和信仰，被「開放、平等、協作、分享」的互聯網精神所吸引的我們，希望以理想主義者的心態、透過一種產品來使世界變得再美好那麼一點。 一個靠譜的團隊很重要 每次看到《Facebook 效應》裡初期幾個人一起做產品的描述，真是羨煞我也。同時作為一個海賊迷，更是被那幾個因夢想集結在一起，平時嘻嘻哈哈、戰鬥起來配合默契的場景所深深吸引。 當出現一個 idea，可以馬上聚在一起爭論，分析可行性等等；產品測試過程中，根據用戶反饋快速的迭代產品……。每個人都可以 say no ，但是每個領域一定要有一個優秀的、做最後的決定人。 研究那些失敗的創業項目，其失敗原因多數是團隊內部出現問題導致。在大學，感情最純潔的地方，本來應該很容易召集一群靠譜的人一起做事，但往往現實很殘酷。 項目第一個版本由 Leader 和另外一個同學在考試週花了 5 天 3 夜做出來的，隨即拿給投資人講解，接著獲得認可、拿到種子基金。於是開始尋找靠譜的人一起完善現在的產品，並準備推廣事宜。 剛開始憑藉 Leader 的人脈和積累組建了一支 10 人左右的隊伍，見面會上眾志成城的要在暑假完善產品和拿出具體策略，一人分了一把地下室的鑰匙，就這樣步履蹣跚的走到開學。 第二個版本還是主要由兩個人開發設計，其他人基本開始自己的計劃，考研的考研、找工作的找工作。最終團隊只剩下現在的主要 3 人（均大四），每天晚上 23:30 宿舍關門才往回走。考慮到團隊的溝通成本，這半年的時間也試著不斷的尋找同校的人參與進來，但不是太忙、就是熱情不夠導致拖延進度。 於是我開始反思，什麼樣的團隊才最靠譜。總結了這麼幾點： 1、會做人 2、價值觀和理念要一致，充滿激情 3、合適的人做合適的事，能力互補，氣氛和諧 4、執行力要有高度，力度和速度 5、腳踏實地 […]

北韓領導金正恩最不想收到的禮物：Google Earth

若你是北韓領導人金正恩，你最不想從 Google 董事長收到的伴手禮，大概就是 Google Earth 吧！ 本週 Google 董事長施密特（Eric Schmidt），以參加新墨西哥州前州長李察遜（Bill Richardson）規劃的私人行程為由，出訪北韓。雖然名義是為了說服平壤當局，釋放去年 11 月遭北韓拘留候審的美國公民 Kenneth Bae，但在社會上仍引起相當多爭議。 許多人權人士認為，施密特此次出訪，恰好就在去年底北韓違反聯合國決議，強行發射火箭的數週內，時間點不免尷尬，並質疑此行所能帶來的實質效益，但仍肯定 Google Earth 在幫助外界了解北韓內幕的貢獻。 Google Earth：讓北韓集中營無所遁形 Google Earth 是 Google 在 2005 年所推出的虛擬地球儀軟體，將衛星照片、航空照相和 GIS（地理資訊系统）佈置在一個地球的 3D 模型上，供使用者查詢各地地理資訊。 這樣方便的虛擬地球儀，讓許多人權團體與媒體，得以一窺北韓神祕的內幕。例如北韓中部及東北部，現仍監禁約 15 萬至 20 萬政治犯的集中營，即可利用 Google Earth 指認。 長期關注北韓人權議題已有 20 年的美國人權律師暨部落客 Joshua Stanton，即利用 Google Earth 分析了北韓的六座集中營，並收錄在北韓人權委員會 2006 年出版的《隱藏的集中營》報告裡。2012 年再版的《隱藏的集中營》，並進一步肯定 Google Earth 的貢獻， 「Google Earth 大幅改善的技術，更高解析的衛星照片，都讓人們更能指認他們曾被監禁的所在，例如營房、處決場，以及營地附近的地標。」 同樣利用 […]

買 CD 送 Mp3，亞馬遜 AutoRip 服務準備消滅 iTunes

亞馬遜正式推出了一項名為 Amazon AutoRip 的服務，凡在亞馬遜上購買 CD 音樂的用戶將免費獲得 Mp3 版，並同步到亞馬遜雲帳號。之後，消費者就能在 Kindle、Android 或者 iOS 設備上，透過亞馬遜雲端播放器欣賞。 厲害的是，不單是從現在開始購買的CD，遠至 1998 年購買的 CD，都能享受這一服務，這絕對是個大福利，畢竟亞馬遜成立也不過是 1995 年的事。 目前 AutoRip 暫時只覆蓋 5 萬張已獲得授權的唱片，未來還會繼續購買更多授權。 唱片公司自然會鼎力相助，因為這項服務很有可能能幫助挽回如今唱片業的頹勢。但蘋果可能就不太高興了，iTunes 一直是在線音樂市場的霸主，市場份額超過 50%，而 2007 年才進入這一領域的亞馬遜則只佔 15%。 AutoRip 的推出，可能會讓那些既想要 CD 的好音質，又喜歡數位音樂便捷性的用戶轉換陣營，那時，蘋果會如何應對呢？ 這項服務暫時只支持信用卡是美卡，且帳單地址在美國的用戶，未來的計劃是擴張到其他開有音樂商店的國家，如英、法、德、意、西和日本。 音樂如此，書籍和電影呢？如果亞馬遜推出買實體書送電子書的服​​務，你會心動嗎？ 延伸閱讀：別丟舊 CD，它還有生財能力 （圖片來源：36 氪）

【哇奇網專欄】上了《女人我最大》，我的商品搜尋排名爆衝啦！

聖誕節的時候，哇奇網突然收到了聖誕禮物，就是 －－ 大量的訂單！ 在日本引起小旋風的洗髮精，台灣消費者都不知道 大約 10 個月前，新奇商品單元剛開始不久的時候，我在日本看到一款很特別的洗髮精，angfa 的SCALP-D 男性洗髮精。 特別在於，它一直強調是洗頭皮的洗髮精，而不是洗髮的洗髮精（所以可能稱為洗頭皮精？）。不只產品概念特別，SCALP-D 請了 SMAP 代言；之後還請了日本眾多諧星來代言。 不過在日本造成話題的原因，其實是電視機前的觀眾紛紛討論幾個諧星怎麼頭髮好像變多了、禿頭似乎沒那麼嚴重了，之後，才知道原來諧星使用了這款洗髮精，因而造成不小的轟動及購買熱潮（其實諧星們不只是在使用這款洗髮精，還搭配了其他生髮治療的成果）。 雖然 SCALP-D 在日本已經轟動一陣子了，不過小小影響力的哇奇網即使介紹了，也只接到過幾筆訂單……。 美妝達人推薦，哇奇網流量暴衝 3 倍 但是就在聖誕節前，《女人我最大》節目裡 KEVIN 老師介紹了這款洗髮精（影片連結從22：20開始）。連洗髮精的名字都看不清楚的介紹，居然讓哇奇網的流量爆衝 3 倍，訂單洽詢大量進來。 大多數人可能都是看完節目後在網路上搜尋，才會找到哇奇網，可見電視的影響力依舊寶刀未老！ 將商品資訊翻譯成中文，哇奇網做 SEO 的好方法 後來還發現，原來將這款商品的廠商名、商品名、代言人及效果等訊息，全部翻譯成中文的只有哇奇網。因此，搜尋引擎裡哇奇網當然就會出現在最上面。 稍微證實了，其實大家是很想要好產品的，只是不知道從何得知資訊。也證實了，哇奇網將外文的產品資訊翻譯的努力，對於 SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化）是有效果的。 Google 老大，Yahoo 二哥，多謝您們的幫忙！剩下 Facebook 三弟，您真是越來越難搞了……。 網路無邊界，但是語言以及海外購物還是一個大大的門檻。 所以哇奇網的努力不是白費的。大家都在提供代購，可是缺乏多加一番努力將內容詳細的介紹、讓大家買的安心。部分商品如果適合試用的話，哇奇網更希望能引進來台灣，讓大家有試用以及參考真實口碑的機會，買得更安心。 編按：「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功 （圖片來源：哇奇網）

2029 年小行星要撞上大地球了？

小行星 Apophis 昨日（1/9）從距離地球 1,400 萬公里處劃過，就撞擊機率來說算是相當驚險，不過在 2029 年，Apophis 會以更近的距離劃過地球，近到足以摧毀幾顆正繞行地球的人工衛星。 這顆巨大石頭的直徑為 325 公尺，比先前 NASA 預估的直徑 270 公尺還大。 德國的科學家說明：「直徑增加 20%，便等於提升了 75% 的質量。」這句話的意思是，75% 質量的提升，會造成更大的破壞力，所帶來的威力，會提升至 880 百萬噸炸藥，約莫等於 17 顆超級核彈 Tsars Bomba 的威力。 先前 NASA 預估，若這顆小行星撞上地球，會有相當於 510 百萬噸炸藥的威力，比 1883 年克雷克吐爾島的火山威力強大兩倍以上！當時火山爆發造成整個地球 5 年內氣候劇變，這種威力要是加強 2 倍以上，所造成的影響相當可觀。 這麼多的數據，看得眼都花了……。 不過在驚嚇之餘，NASA 仍然釋出了好消息，讓大家不要驚慌。 即使小行星威力強大，要毀滅人類還早得很，畢竟當時讓恐龍滅絕的小行星 Chicxulub，所造成的破壞力大約是 1 億百萬噸炸藥的威力，相較之下，880 不過是個塞牙縫的小數字。 不過，NASA 也提出 2036 年小行星撞擊的可能，機率為 25 萬分之一，雖然小，但仍然比走在路上被閃電打到的機率高出不少。 看來咱們的地球還真是受到不少宇宙間游移的小行星親睞。 （資料來源：Gizmodo、圖片來源：gnuckx, CC Licensed）

別問「是什麼」改問「為什麼」：向頂尖設計師學習過生活

偉大的設計師，不會只是在「做設計（Do Design）」，而是徹底實踐「生活即設計（Live Design）」的理念。 Tim Brown 是現任全球頂尖設計顧問公司 IDEO 的執行長，並著有《設計思考改變世界（Change by Design）》一書。他最近陸續在 LinkedIn 上發表了〈設計思考你的 2013〉（Designing your life in 2013）等文章，建議大家用簡單的 5 個方法，就能像全球頂尖的設計師們一樣，用設計思考（design thinking）的觀點，來重新設計我們的2013，一起來看看吧。 當一個樂觀者、合作者與多產者（Be optimistic, collaborative, and generative） 創作一件新的事物，總能帶來難以言喻的滿足，不管是發明出能得到設計大獎的產品，或只是在家裡做一頓香噴噴的晚餐，都是一樣能讓感到人心滿意足。 把生活本身當做一個「原形」（Think of life as a prototype） 生活若是「原形」而不是「成品」，那你更應該大膽的去實驗看看不同的可能性，勇敢探索生活的邊境，並適時做出一些具體改變。 你所走的每一步皆非定局，你都能夠去反轉、改變、然後再重新來一次。 要學會把握機會，將這些探索的過程，轉化為一個有具體結果的專案項目或產品。 不要問「是什麼」，改問「為什麼」？ （Don’t ask “what?” Ask “why?”） 與其被動接受這世界給你的侷限，倒不如反過頭來去思考，「我們有在處理對的問題嗎？」 還記得亨利福特曾說過，如果他去問顧客要什麼，他得到的答案會是：「一匹跑的更快的馬」，而不是「汽車」。 擴散性思考，創造選項（Demand divergent options） 別總是將你腦中第一個冒出的好點子，很快地就拍板定案，但也別死抓著不放那些眼前顯而易見的解決方案。 改用「擴散性思考」的方式，盡量採納各種多元的解決方案，創造出更多選項來。 但也別忘了設下「截止日期」，好提醒自己繼續往下一個階段前進。 每天一次，深刻觀察這個你習以為常的世界（Once a day, deeply observe the ordinary） […]

為什麼大家都不寫維基百科了？

近 6 年來，在維基百科上編輯、增修的人愈來愈少；2006 年到 2010 年取樣調查發現退稿率已從 6 % 增加到 25 %。 明尼蘇達大學研究推測，2007 年為了控制內容品質推行的新規則和運算法，要負很大的責任。 研究者 Aaron Halfaker 認為維基百科的運算法退件功能是元兇，編輯新人剛入門編寫就被其他編輯者或是系統打槍，也難怪會愈來愈少人來寫。 不過維基百科編輯老手 William Beutler 認為這是正常現象，他說，這跟新的編輯規則沒有關係，而是資料庫裡的資料太豐富完備了！ 也就是說，後來的人，少有機會修正或新增，過去那個以指數成長的編輯盛況不會永遠持續，維基百科已經慢慢成為有穩定編輯群的成熟網絡了。 （《TO》編按：以上圖表來自市調公司 Statista，中譯由編譯作者米蘭達加註。） 其實撇除新增編輯內容不談，維基百科的中文版圖一直都很小，常常看資料想按中文版，卻只看得到韓文、日文，默默納悶中文使用人口明明很多啊，怎奈如此，怎奈如此？ （資料來源：Mashable；圖表來源：Statista；圖片來源：Niccolò Caranti, CC Licensed）

生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事

去年對微軟來說是個十分重大的一年，除了開始與 Nokia 合作、發行自己的平板電腦，也推出了 Windows 8；若說 2012 年所作的一切改革都還只是在鋪路，那麼成效彰顯與否都將取決於 2013 年的表現。 話雖這麼說，Windows 8 的銷售量實際上遠不如預期，且 Windows Phone 也是叫好不叫座。不過，Windows 8 也不是沒有逆轉勝的可能，以下是針對微軟 2013 年的預測與建議，就讓我們拭目以待看微軟會怎麼做吧！ 一、執行 Windows 8 的 B 計畫 雖然用失敗二字形容Windows 8還算言之過早，但很明顯這個新操作系統的表現遠愧於「微軟」這塊招牌。 雖然 Windows 8 有著強力的介面，且升級後問題愈來愈少，運行速度也愈來愈快，但使用上卻不容易上手，且應用程式數目非常少。 若 Windows 8 想成功，可以考慮以下三點「B 計畫」： 1. 讓使用者可自由選擇傳統桌面型的介面，而不是強制用最新的動態磚型介面 2. 讓「開始」的功能復出，許多第三方廠商早已在著手研發此功能 3. 留意使用者回應，並修正新舊介面間有出入的地方 二、 Surface 降價 雖然有人認為微軟的Surface平板電腦很精美且有助於提升生產力，但那可不是人們購買平板電腦的主要理由。換句話說，Surface實在太貴了。 因此，微軟可能將在短期內推出新一代的 Surface，而原本 Surface RT 的價位就可以壓低，可能將降至 iPad mini的價位，即美金 300 到 350 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 在找工作嗎？80% 的面試官會先 Google 面試者姓名 網路時代找工作，80% 面試官會 Google 面試者姓名！（好恐怖啊） 新年總是跳槽、換工作的熱門時刻，找到理想工作是有撇步的，來看看這 5+1 招怎麼說。 有人說 PV 是垃圾指標，小編你們覺得呢？ 網路人，不要再講 PV、下載數之類的垃圾指標。 看到這句話，大家都緊張了！小編，你們覺得呢？ 未來教室 3 月就會誕生在巴拿馬，看得我好想去當學生啊 未來教室會長什麼樣子？ 不要再提那種老師要抱著一大張世界地圖、拎著一顆地球儀進教室，所有人都得湊上前看的場景了！ 一間新創公司打造了未來教室的裝置及上課平台，影片中那靈活又互動良好的教學模式真的超誘人！好希望能在這種教室上課喔～ 我們不合！該怎麼「請走」我的共同創辦人？ 創業路走到一半，共同創辦人之間不合，怎麼辦？ 這就跟情人分手、夫妻離婚一樣，「買賣不成，仁義在」，看看文章建議的做法吧。 當然，最好的狀況是，大家和和樂樂一直在一起，為自己的愛情……喔不，為自己的創業努力打拼！ 小朋友怎麼學 Coding？快來買樂高 Mindstorms EV3 機器人！ 你很想做機器人、很想學 Coding，卻因為太難而打退堂鼓？ 快點來玩樂高機器人 Mindstorms EV3！ 這款在 CES 展出的 Mindstorms EV3 降低了操控難度，還可以用你的手機對機器人發號施令。看看影片中的小孩喊了「SHOT」後，發生了什麼事！

《Newsweek》中文版前執行主編：新媒體不是二奶，是未來的你回到現在來救你

本文上篇：《Newsweek》中文版前執行主編：我一個人就能完成傳統媒體所做的一切 三、網路加上行動裝置，把傳統媒體趕下王位 其實，媒體並非排斥變化、墨守成規的行業。客觀地講，媒體業比其他很多行業更積極地關注變化、迎接變化。 在傳統媒體從小到大、再由盛而衰的過程中，也歷經多次技術革新、資本榮枯、制度更替與文化變遷；而互聯網與移動通訊技術躍進，終結了傳統媒體「王的盛宴」。 具體而言，互聯網引爆了現代國家教育普及與民主進程蘊積的潛在的巨大內容產能，將大部分內容的發現和定義的成本逼向零水平。一百年形成的壟斷一夜瓦解，壟斷收益同步消失。 與此同時，到達的市場被資本支持的新技術控制。消費者可以用愈來愈少的機會成本被媒體到達，新媒體和新平台也愈來愈快地培養出新到達模式－－門戶、捜索、社交先後登場，傳統媒體則紛紛黯然離場。 惟一的安慰是，呈現形式増加的邊際成本也大大降低，進入空前豐富的時代。 四、傳統媒體如何在「發現、定義、呈現、到達」的變化中求新生？ 1. 不會再有傳統意義上的傳統媒體，新媒體 傳統媒體品牌可以新生，但不能靠在傳統模式上加加減減。 提醒所有仍把新媒體僅僅視為產品線延伸、分銷渠道拓展、品牌營銷策略的傳統媒體： 新媒體不是二奶，而是未來的你回到現在來救你。現在的你死了，未來就沒有你；未來的你現在死了，現在的你活著也是死。 2. 大規模綜合性媒體應考慮將單位內容的「發現－定義」外包 應該通過捜索抓取、機器學習與數據分析，深入挖掘呈現的價值，創造不斷創新的用戶體驗，充分利用制度賦予的壟斷優勢剩餘，兌換成資本優勢，尋找新形勢下，到達消費者的新渠道，或與現成的強渠道結成聯盟。 3. 大媒體的「發現－定義」外包給個人 個人創造、經營媒體的成本空前低。 技術與互聯網使個人可以極低成本完成發現、定義、呈現，並利用外部平台服務到達自己的目標消費者，或成為大媒體的外包服務商。 同時，無數自媒體構成的長尾，形成獨立的「發現－定義」的巿場。 4. 傳統媒體新生有內部阻力 在傳統媒體內部，價值増長點集中於「發現－定義環節」，所以，「發現－定義」決定了傳統媒體內部的組織機制、權力架構和利益分配。 如今，「發現－定義」已不必要通過規模化的媒體組織完成。傳統媒體內部，價值增長點已經下移至「呈現－到達」。 從「發現－定義」上生成的既得利益和既有權力，不可能輕易革自己的命，交權予「呈現－到達」的新利潤的代表吧。這也是傳統媒體在新氣候條件下一個天生缺陷。 權力、利益機制不破則不立，創新只可能是星星之火，轉瞬而滅；這也是我猜測印刷版《Newsweek》與 iPad 版《The Daily》可能遇到的不足為外人道的關鍵困難之一。 5. 在少數有特色的市場，傳統媒體仍有制度優勢 有些國家的政府會向國有媒體提供補貼，問題在於傳統媒體如何利用補貼？ 利用補貼維護舊的盈利模式，只能延長生命，無法改變結局；利用補貼找到新模式，再造流程，或有一線希望。 五、媒體人，大環境變化正在賦予我們自由！ 總之，時下傳統媒體所有焦慮，不過是一個過氣盈利模式走到盡頭，難免濺淚驚心、或戀故國明月、或慚蘿莉新妝；妄自菲薄，徒勞無益。 至於媒體人，變化正賦予我們自由。 只是，凡人新獲自由，往往不知所措。這是有憲政國家以來，個人第一次獲得實現其表達權利的技術經濟基礎，任何人都可以做生態鏈上的一個小媒體，如同有媒體以來，無數努力發出過微弱聲音與光亮，而終歸於寂的那些無名同行。我們會有全然不同的未來。 在澳門​​，遊客使用 WeChat（微信）的「Look Around」功能，即有性工作者的自媒體蜂擁而至，與之互動。今後，不僅資本與技術支持的新媒體，任何行業、企業、個人都可以擁有自己的媒體，更多未經訓練與不持牌人士加入媒體業，媒體人面臨空前開放的市場競爭。 不適應變化而遭淘汰的不是烈士，是恐龍。 原文作者：陳序，中移動 12580 生活播報總編輯、首都互聯網協會理事，前《Newsweek》中文刊執行主編。 （圖片來源：Thomas Hawk, CC Licensed）

《Newsweek》中文版前執行主編：我一個人就能完成傳統媒體所做的一切

虎嗅網編按：作者陳序是前《Newsweek》（新聞周刊）中文刊的執行主編。 眾所周知，《新聞周刊》在美國已經出完了最後一期印刷版。做為一個曾供職於中外傳統媒體、職業生涯從鉛活字排印開始的老媒體人，陳序寫來這篇文章，系統闡述了傳統媒體價值鏈上每個環節是如何被消解的。 這篇文章儘管不是虎嗅慣常的案例解剖路線，但是對人們理解傳統媒體產業的深刻變化、新媒體的去向，確大有幫助。故推荐一讀。以下為原文： 去年，同行和朋友在爭論這樣一些問題： 印刷版《Newsweek》與 iPad 版《The Daily》之死說明什麼？ 說明傳統媒體自救過程會受制於某些天生缺陷。 又如： 微信會不會是一個成功的媒體平台？媒體死不死與微信有沒有關係？ 有，也沒有。我不認為一切媒體都適合在微信上運營，也不認為微信是媒體死海。 適合在微信上運營的媒體沒抓住機會是錯，不適合在微信上運營的媒體判斷失誤也是錯。不過，做了知錯和錯過是不同的。 下面，我對類似以上問題進行一下基於更一般問題的嘗試解答，即媒體和媒體人已經和正在經歷哪些變化。 一、我已經可以一個人完成一個傳統媒體所做的一切 服務媒體業 20 年，我很理解傳統媒體人正在經歷的一切。 我工作的第一份報紙是鉛活字排印的。從已經付排的一篇文章中刪去一字，需要一雙經過專業訓練的手迅捷移動排在其後所有的鉛字。我最佩服排字師傅的熟練技藝，認為那是自己永遠不可企及的。後來，這門職業從完全意義上成為絕技。 而現在，我正用 iPad mini 上下載的文字處理軟件 Pages 寫這篇文章，可籍由 iCloud 在 iPhone 上修改，可隨時通過微博和微信公開發布。只要沒提國家、領導、人，幾萬個陌生註冊用戶帳號和幾百個真實熟人，可以幾乎無時滯地讀到它、了解我的觀點。 在接下來的十幾秒到幾小時，他們會在同一平台上評論、讚、罵或者投放廣告。如果文章受到關注，捜索引擎就會發現，門戶和垂直網站編輯會寫來私信。 即使不考慮後續發展，我也在茶餘、飯餘、會餘、車上、廁上、床上的碎片時間，一個人完成了一個傳統媒體所做的一切，即我所謂「發現、定義、呈現、到達」－－如果我同意與公關公司長期合作，還會有現金收入和一個個體戶的盈利模式。 二、傳統媒體的「發現、定義、呈現、到達」正經歷怎樣的變化？ 發現：傳統媒體沒發現的事情，就是沒發生 當媒體發現對象，對象才被發現。或者說，媒體關注的對象，是在被關注的那一刻，才在媒體意義上「發生」。 以新聞為例，沒進入記者採訪調查視野的事件，對媒體來說既未發現，「也沒發生」。 發現有成本。傳統媒體主要靠人發現，成本很高。 建立、維護信源，採訪、調查、核實，以受過專業訓練的記者為單位的採訪系統，保證傳統媒體在發現環節的競爭力。有品牌、有實力的傳統媒體還要長期僱傭價格較高的資深記者，去追踪特定的領域、題材、人，以備不知何時會發生重大事件。採訪名人無需付費，但和名人住同一家酒店是有成本的。 定義：傳統媒體容易被定義成「少數精英掌政」 首先是消費者對媒體的外部需求。 消費者需要媒體提供圖景，從整個世界到某一事件。提供圖景意味著媒體得像繪畫一樣，選擇顏色、分析光影、勾勒輪廓，確定相互關係；這些工作需要大量知識積累與信息掌握。 其次是傳統媒體的內生需求。發現成本高、記者成本高，決定了可用於發現的資源稀缺，傳統媒體因此建立一個對可用於發現的資源，進行優化配置的機制，在紙媒中就是編輯體制－－編輯負責定義發現，並保證經定義的發現得以適當呈現。 以前教育不普及、知識不平等、信息不對稱，因此，傳統媒體中的定義環節，類似一個少數精英的政治過程。定義過程中的決定性因素是權力，而權力同時存在於媒體外部和內部。 在媒體內部，鼓吹民主政治的傳統媒體，編輯體制自身卻多不民主；在外部，傳統媒體知識精英，與管理國家的權力精英關係密切。有的巿場，經營傳統媒體更是一種國家授予的專營權，僅持牌者擁有，定義因此隨之精英化，權力化。 傳統媒體圍繞定義的競爭，更像是品牌營銷。營銷有費用，傳統媒體引進高級編輯或直接聘用名人、保持與權勢集團關係、建立並維護外部專家數據庫，或者購買及買斷已經形成品牌的觀點等等，都需要付出發現成本之外的定義費用。 呈現：傳統媒體的呈現方式很受拘束 呈現指的是，媒體做為商品的最終形態，也可理解為其思想與物質的表達形式；既包括文化屬性、消費者從這一屬性獲得的心理體驗、物理形式，以及消費者從這一形式獲得的生物性體驗。 傳統媒體的呈現深受當時材料、技術水平與工業生產模式約束，每増加一種呈現形態的邊際成本較高，無法實現任意多樣的呈現；比如，紙媒受制於紙和印刷技術、電視受制於攝像系統和播放系統。在市場外部環境穩定期，傳統媒體呈現的成本相對固定。 到達：傳統媒體要「到達」消費者，還得消費者出門去買 到達是媒體實際接觸到消費者的一環，離媒體內核最遠，卻距消費者最近。如果消費者被關在一個黑暗密室中，那麼所有媒體價值加總，不及牆上一條隱約的磚縫。 相比發現、定義、呈現，到達是傳統媒體控制最弱的環節。 到達通常得不到足夠重視，傳統媒體內部負責到達的幹部也很難晉升至最高管理層，部分傳統媒體更只是通過合約維繫的外部合作，實現到達。 比如，紙媒的到達，依靠消費者負擔交通成本的零售商網絡、出版商負擔物流成本的郵政，或者其他訂閱－投遞系統。電視到達依靠無線發射技術、有線傳輸技術、家庭接收裝置。 然而，有文明以來最不可思議的技術創新正是徹底改變了這一市場，也改變了所有參與者在媒體生態鏈中的地位。 傳統媒體運營流程中，到達是惟一一個消費者也要付出成本的環節。剔除上文提及向零售商購買紙媒的交通成本、接收電視信號的裝置成本，消費者付出的最大成本是時間、注意力，即消費媒體的機會成本。 市場愈自由，傳統媒體的生存率就愈低 […]

【Desiring Clicks專欄】用戶終於來我的網站了！如何讓他最快找到想要的東西？

我們在網路上的生活，就像是不停的在尋找答案，上新聞網站獲得最新的資訊、上 YouTube 尋找想聽的音樂或是想看的影片、上 Facebook 找朋友、上購物網站尋找送給家人或是自己的禮物。

小朋友怎麼學 Coding？快來買樂高 Mindstorms EV3 機器人！

還記得你擁有的第一個 LEGO 積木嗎？ 印象當中，我的是買奶粉送的一台只有巴掌大的小賽車。如今，小朋友變成大朋友，而當年費盡心思組裝起來的 LEGO 機器人也不再只能擺在櫥窗裡觀賞，它已經進化為由你發號施令的變形金剛了！ 自 1998 年 LEGO 的 Mindstorms 系列問世，便在玩家之間掀起熱潮，建立起許多業餘玩家社群，而其教育啓發性也相當受到重視。 早前的 Mindstorms 系列皆需要透過電腦才能夠替機器人編輯程式。甫在 2013 CES（美國消費電子展）上亮相的 Mindstorms EV3，則大大降低難度，讓玩家能直接透過 intelligent brick 來編寫簡單的指令，其按鍵和圖片式的操作介面，小朋友也可以輕鬆上手。 LEGO 將推出 17 款機器人，造型多以駭人的動物為主，這裡有一段影片可以看到蝎型機器人「Spiker」和蛇型機器人「Reptar」實機操作的樣子。 影片當中可以看到，由智慧型手機操控的 Reptar 作出撲咬的動作，晃動手機則可以模擬蟒蛇發出的嘶嘶聲。Reptar 的頭部也有紅外線感應器，伸出手來也會被它咬一口。 搭配色彩感應器，你可以設定 Spiker 投擲子彈攻擊穿特定顏色衣服的人，或者讓 Spiker 去捕捉裝了紅外線信號器的誘餌。 以下是 LEGO 官方的影片： Mindstorms EV3 搭載 ARM 9 處理器、16 MB 嵌入式快閃記憶體（embedded flash memory）、 64 MB RAM 、矩陣顯示、擴音器、藍芽 2.1 、 […]

我們不合！該怎麼「請走」我的共同創辦人？

共同發展是每一個人都希望看到的局面，但不和諧的場景卻似乎難以避免。 成功的連續創業者、多家創業企業戰略顧問 Elad Gil 指出，「資金鏈斷裂」與「創始人內鬥」是創業企業失敗的兩大要因。 如果你與創始人之間無法和睦相處該怎麼辦？Elad Gil 寫了這篇文章 〈如何把聯合創始人踢出局〉，我們提取了其中的主要內容，如果你用不著，大可當做小說來看。 在發現你和其他創始人的關係出現問題時，分兩步考慮： 第一步：你可以解決出現的問題嗎？ 人和人之間或多或少都會發生矛盾，你的問題可以通過溝通解決嗎？你們已經進行溝通了嗎？對方回應如何？ 不要因為一時的口角做出衝動的選擇。 第二步：誰應該出局？ 問題若難以調解，你該思考到底誰適合離開。 應該你辭職嗎？還是他或者他們走人？ 思考此問題時，你得考慮幾個方面： 誰對於公司的未來發展價值最大？每個人手上都有多少股份？誰最能得到投資人/ 董事會的支持？ 考慮完這些因素後，便是具體地實施步驟： 一、與其他聯合創始人共同商議 將結論引導向自己想看到的結局——「那個人」應該走。 二、與公司外部相關人士商議，比如投資人和顧問 商議內容因人而定，比較熟的人你，可以諮詢他的看法，平時交言甚少的，就等到水到渠成時再談。 公司最大的投資人或許可以幫你與當事人溝通，拿出多方滿意的方案。 三、尋求公平的做法 買賣不成仁義在，你得讓對方得到應有的補償。 看看對方喜歡現金還是股權，考慮對方的薪水及公司的現金流水平，依照他對公司的貢獻大小、為公司的服務時間長短，給予適當補償。如果可以的話，聘請對方擔任公司的顧問。 如果你一分錢都不想給？看看你們原始股份協議中有沒有這麼一個條款：「任何以主動行為使公司處於危險境地的員工喪失一切股權」，再看看對方的行為是否可以套用這一條款。 在進行任何舉動時，要充分考慮公司其他人員的想法，炒掉一個創始人並不僅僅是你和他之間的事情。 四、同律師談談 提前為你計畫中的行為準備好一份法律文書。 五、清晰的邏輯圖 你得有相當清晰的邏輯分析，他為什麼應該走、他的離開會造成何種影響、一系列舉動應該在何時執行；到了關鍵時刻你便會發現，清晰的邏輯圖就是一份攻略。 六、動作要快 ​​ 不要扭捏。和對方溝通，告訴他為什麼公司要他離開。 如果你們之間的溝通一直暢通的話，對方應該早就知道公司出了點問題。 七、團隊溝通 做為初創企業的員工，一位聯合創始人的離職，在他們眼中可能會上升為信念的崩塌，更何況公司中有相當一部分人是他招進來的，許多員工與他是私人朋友關係；所以，處理這類問題時不僅要有前瞻性，更要直截了當。 邀請投資人及顧問向員工闡明公司的發展理念，穩定大家對公司的發展的信心，而且，如果這位離職者願意的話，你應該給他開一場歡送會。 什麼？被要求離職的人是你？ 如果你是那個被請走的人，Elad Gil 也給出了相應的對策，但我們的建議是， 學習 Steve Jobs 和牛根生的做法吧——自強不息。 （《TO》編按：牛根生，中國蒙牛乳業集團創始人，中國十大創業風雲人物之一，2008 年三聚氰胺毒奶粉事件，讓蒙牛陷入低潮，資金問題嚴重；2011 年牛根生辭去董事會主席一職，被外界視做「為當年背負責任」的舉動。） （資料來源：EladBlog）

和中國太有「淵源」，布萊德彼特的微博開得了嗎？

對先前中國當局而言，影星布萊德彼特（Brad Pitt）是不能進入中國的，因為他 10 多年前參與演出電影《火線大逃亡》（Seven Years in Tibet）牽扯上西藏議題，而惹腦了中國當局，結果連同導演雅克阿諾一起被禁止進入中國。 不過，媒體發現他申請了新浪微博帳號，還發了一則訊息「It is the truth. Yup, I’m coming…」，該則訊息 2 小時被轉發 4 萬多次，但隨即就被刪除。 目前他帳號上面沒有任何訊息，但仍聚集粉絲高達 18 萬人，還傳出他將訪問中國的消息。 許多人質疑該帳號是假的，因為布萊德彼特從來都不用社群網路，沒有臉書也沒有推特，不太可能一開始就直接使用中國的微博。但也有媒體猜測中國已經對他解禁，他也想經營中國市場，因此先用微博試探一下中國市場。由於該帳號未經新浪認證，因此假造的可能性不低。 不管這個帳號是真是假，這個帳號到現在還存在，就算是個突破。 因為中國只要討論到他，很難避開他先前不能去中國的話題，進而牽扯到中國當局敏感的西藏問題，事實上，在他的微博首頁就可以看到一堆留言提及這些問題。另外引起的話題是，他性感美麗的老婆安潔莉娜裘莉（Angelina Jolie）是否也會跟著開啟微博帳號？ 名人經營社群網路是很正常，但假帳號也不乏見，《後宮甄環傳》在華人地區吸引許多觀眾，因此不少影迷以這些角色在臉書中玩起角色扮演，各角色之間也經常照著戲中的愛恨情仇互動，部分帳號還出現有置入行銷的狀況。 （資料來源：Mashable；圖片來源：jackleg, CC Licensed）

有人說 PV 是垃圾指標，小編你們覺得呢？

前陣子筆者的朋友圈之中有個話題， 「PV 是個垃圾指標嗎？」 這話題起源於科技新聞網站《INSIDE》 所刊出的一篇文章〈 網路人，不要再講 PV、下載數之類的垃圾指標 〉。 這句話踩到了許多人！ 一開始筆者猜想，這文章到底是寫給誰看的？中譯標題採取的是「網路人」這個身分，直觀的意思或許是依賴網路業工作的人，就像股票人、銀行人、媒體人、電子人、保險人這麼直白。 如果這麼直接明白就沒八卦，根本爭論不起來呀。所以，筆者回頭看了一下原文， 其實，文章內容說的是，分析公司 Mixpanel 與創投公司 Andreessen Horowitz 希望大家不要浮報數字。 這跟我們希望幹鞋哥以及後製魔術師不要浮報製作費是一樣的道理，畢竟那些華麗的數字不能幫助產業前進，也不能增加你我的就業機會，或者哪怕是 1% 的加薪。 各位吃橘子看報導的看倌，問題就在這兒了，原文是分析人以及創投人在說話，看起來是講給創業人以及有錢人（？）聽的呀！ 雖然以整個大產業來說，這林子大的什麼鳥都有，「網路人」一詞的確可以擔當這些代名詞的集合體。但，筆者的朋友中，有些是「漫畫人」、「行銷人」、「媒體人」以及「小編人」，湊一湊也可以加入網路人這個大社群名詞。 不湊巧，看了文章之後，自行對號入座的，卻通通都是那些沒辦法看數據做決策，需要虛榮指標來做報告的可憐人。 以網路工作為職業的年輕朋友，可能會在這些網路名人的恐嚇中惶惶度日，因為身為金字塔底層的小編，通常沒辦法完整接觸整體運作的商業模式，純以自己每日接觸到的日常工作而言，的確只有那麼幾個虛榮指標，可以當做工作績效呈報給主管。 若是幸運遇上了解數據決策重要性的團隊，小編們可能才會開始接觸轉換率、A/B 測試、目標設計、離開率等令人眼花撩亂的數據報表。 不過，一種米養百樣人，大家習慣用的 Google Analytics 分析上面預設了一海票的報表，難道每一種功能都摸透了才能搞懂？ 難道每周跟主管報告的時候，都要做十多頁 PPT 嗎？誰有這麼多美國時間！ （Mixpanel 本身是新一代目標導向的數據分析服務，有別於 GA 是以傳統網頁模式作分析） 所以，分析公司 Mixpanel 才會提倡，找出自己獨特的關鍵指標，專注在與成功有關的目標上；當然，這也跟 Mixpanel 跟 Google Analytics 是競爭產品有關啦。 （資料來源：INSIDE、AllThingsD；圖片來源：Joel Mark Witt, CC Licensed）

未來教室 3 月就會誕生在巴拿馬，看得我好想去當學生啊

未來教育的樣貌會是什麼？ 在 CES 展上，「EXOPC」這間法裔加拿大人的新創公司驚艷了所有人。他們展示了未來教室裡，很可能會有的裝置：一個桌面大小、約 $1,000 美金的多點觸控平板：「EXODesk」。 在新的一年開始，他們把公司取了個新名字，叫「EXO U」，然後擴大招募員工。更值得注意的是，他們接獲一筆來自中美洲國家巴拿馬的訂單、成功賣出 25 台 EXODesk，巴拿馬打算用 EXODesk 建構一間「未來教室」，預計 3 月學期開始時啟用。 以下影片，說明了在「未來教室」裡，老師、學生用 EXODesk 上課的樣貌：  不是買  EXODesk 才能成為未來教室，EXO UI 平台能在任何裝置上使用 不僅僅是裝置，EXO U 也做出了一套獨立的平台，叫做「EXO UI」，除了搭載在自家的平板上，它也能下載到任何裝置，包括平板、智慧型手機、筆記型電腦；更厲害的是，在 iOS、Android、Windows 系統上都能運行。 也就是說，若每個人手中握有不同的裝置，像是 iPhone、HTC Butterfly、微軟 Surface RT、Google Nexus7、Macbook，仍然能靠 EXO UI 上課。如果有學校不想花大錢購買一個桌面型大小的 EXODesk 平板，也可以買便宜一些的平板，或者讓學生自己帶。  老師別再拎著一堆教材，存在網路上不就得了？ 還記得以前地理課上到世界地理時，老師總要拿個超大的地圖掛在黑板上，大家還得站起來、湊到講台前，才可以看個仔細？ 透過 EXO UI，老師可以將教材瞬間傳送到學生的螢幕上，地圖、行星圖、化學實驗的影片。教學資源從教科書、補充講義、大型圖表，轉變成要什麼有什麼，老師不會再侷限於教材而無法發揮。 裝置間互相傳輸，教學互動彈性更大 還有一個特別的功能是，EXO UI 使得每台裝置間都能互相傳輸資料。想傳檔案給右手邊同學時，只要用手指輕輕把檔案往右一丟，就傳送過去了。這個功能讓學生們可以協力解題、分享筆記。 但這麼好的功能，學生搞不好會用來傳紙條、打情罵俏？不，別擔心，在老師版本的 EXO UI，他能夠看到每個螢幕上都在做些什麼事。想做壞事，絕對沒那麼容易！ 既然每台裝置間能互相傳輸資料，那就有佔據網路空間的問題？別擔心，EXO UI 是採用「用戶數據包協議」（User Datagram Protocol，UDP）方式傳輸資料，這使得傳輸資料時不會佔據太多網路空間。 […]

在找工作嗎？80% 的面試官會先 Google 面試者姓名

新年到來，許多人應該會在考慮尋要不要找一份新工作吧？ 近來電視劇《後宮甄嬛傳》一句台詞讓職場觀眾十分有感：「若想要升，就必須猜得中皇上的心思。」然而事實上，在面試時就應該猜的中面試官，也就是將來的皇上的心思。 到底該如何博得面試官的青睞？這裡整理出 5 個常見的重點，以及一個獨門的關鍵，讓你在茫茫應徵者中脫穎而出。 擇你所適 不要只靠人力銀行找名氣顯赫的公司，而是要自己找一間適合自己個性與長處的公司。 與眾不同 面試時，務必要想個創新的方式讓將來的上司感到印象深刻。 創意沒有一定的準則可循，可以是錄製短片、數位履歷表，或是視覺資訊圖表（infographics）等，盡你所能讓將來的上司眼睛一亮。 重點是要記得，除了追求與眾不同，還要讓自己顯得非常符合這個職位，才能讓將來的上司留下你。 琢磨技能 你至少要有一樣出眾的技能，才能讓你鶴立雞群。有很多方法可以不斷精進自己的能力，例如兼職接件工作，或在慈善活動及有興趣的領域中發揮與磨練所長。 另外，在尋找新工作前，也是個學習新專長的好時機，可以考慮加入線上課程、參加網路研討會，或出席各種演講會議。 了解文化 找工作前的首要工作，便是認清你所適合的公司文化。先清楚了解自己的個性，接著把個性與公司文化結合，就比其餘應徵者多了很大一項優勢。 假如確定公司的文化與你的個性相符，記得要在面試時表現出來，也讓這項優勢成為你積極爭取此份工作的動力。 善用人脈 無論在二次元還是三次元中，廣大的人脈都是成功找到工作的關鍵。 以新年為由，問候一下朋友們吧！無論是寄出手寫的賀年卡或是電子郵件都行，看看認識的人或老同事近來如何，以及在忙些什麼。經營人脈除了要花時間認識新的人，也要用心經營既有的關係。 虛實合一 這一點，是近年隨著網路及社群媒體發達才應運而生。很多時候我們在網路上「關於我」的頁面，只花短短數分鐘就可以檢視完自己的一生，但到了面試場合卻什麼也說不出來。 最好的解決方法就是， 將現實生活中的你與網路世界中的你結合，呈現出完整而一致的人生經歷。 以下三個「虛實合一」的要點，幫助你在面試時增加一項出眾的表現。 1. 相輔相成 網路上的故事包括部落格、網誌、文章等，最好能佐證你在現實中的主張與承諾，也就是你在履歷、未來計畫中寫到的內容。 例如，想進入設計業的話，網誌中最好有相關的文章或設計討論；若網路上的文章與故事曾提及、描述你曾完成的創舉，自然會是個強而有力的背書。 2. 保持一致 在網路上的舉止表現以及對活動的參與度等，都是很重要的影響因素。網路與真實的版本越接近，會讓人覺得越有趣。 但切記無論再怎麼為經歷加油添醋，千萬要記得網路與真實兩版本必須保持一致，不要有出入。 3. 事先檢查，Google 一下自己的名字吧 JobVite 近期的一項調查顯示，約 80% 的面試官會上網查看應徵者的社群檔案。 換句話說，你在面試前就已經被考官身家調查過了，假如你的真實經歷與網路資料不符，勢必會被好好審問一番。 因此，在面試前務必去 Google 輸入自己的名字，看一下面試官能夠看見什麼。假如有負面的資訊出現，你就有機會提早刪掉它們，或至少準備一套說詞。 千萬不要在被面試官問及網路上關於你的資訊時，才一臉驚訝或不知所措。 在數位的時代中，結合網路上與現實中的兩個身份，並融合成一個完整的人生，才能最有效幫助面試官了解你為什麼適合這份工作。 （資料來源：Mashable 1、Mashable 2；圖片來源：Mr. Daniel Ted Feliciano , CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 接下來的 150 年，如果你還活著你會看到…… 從現在開始到 2150 年會發生的事情就在這了！ 我希望現在就能實現的是：人類可以將腦中的想法直接輸入電腦！ 寫稿可以變好快呀～喔耶 LOL FB 沒人按讚就感到空虛？你已經變成生化機器人了！ 你今天早上醒來第一件事就是檢查昨天的貼文有沒有人按讚或 +1 嗎？ 有人按讚，你就倍感溫馨；沒人按讚，今天整天感到空虛？ 慘了，你變成生化機器人了！ 為什麼本來不重視 Coding 的傳統公司，現在都想投資網路服務？ 科技巨頭收購新創服務目的主要是為了人才，偶爾會為了技術（比如蘋果買 Siri），但那些向來不重視技術（coding）的傳統產業，為什麼現在也突然開始想投資網路服務？ 《The Huffington Post》預測 2013 生活科技大進化，幾乎和 CES 一樣耶 2013 年的科技會進化成什麼樣？ 《The Huffington Post》列出 11 項 2013 的生活科技，軟性顯示器、 4320 p 超高畫質電視、OLED 大電視、穿戴式科技、3 D列印機……。 不要再說這些都不可能，在 CES 上，不少好東西都出現在我們眼前了！你最期待哪一個？ 【創市際IX專欄】市調黑暗面（二）：千萬別被引導式調查騙了哪！ 什麼是引導式調查？ 「某單位的服務櫃台邊放了一個觸碰螢幕，讓民眾在辦完事情後，可以在上勾選服務人員的滿意度。螢幕很大，每個人包含服務人員都清晰可見。有趣的是，不滿意的選項出現在螢幕的最下方，感應不好，很難按甚至有時根本不能按（因為字被切掉）。」 這種調查很白目耶，你也遇過那種讓你傻眼的引導式調查問卷嗎？說來讓大家笑一笑。

曾投資 Flickr，Esther Dyson：下一個熱門新創，我賭數位醫療！

近日天使投資人 Esther Dyson 表示，醫療保健類的初創公司會是下一個熱點，她相信這些公司會帶來產業創新。 （《TO》編按：Esther Dyson，科技行業十大最具影響力女性之一，她身分多重，擔任過記者、分析師，也是創業家、天使投資人、慈善家；曾經投資過 Flickr，近來特別關注健康科技的新創服務。） 傑出的天使投資人Esther Dyson 已經厭倦了所謂的「初創泡沫」論，她最近表示，在發展迅速的遠程醫療、電子健康等領域仍然有大量的投資機會。 在接受《彭博新聞社》的採訪時，Dyson 強調，她知道現在有太多的初創企業擁有很多好點子，但是在商業模式上幾乎一無所知， 「大量哈佛大學畢業的 24 歲小孩，正在不斷創業，而且多數相似的企業已經充斥了整個市場，這會使整個投資過程更加困難，充滿很多不穩定因素。」 真正的創新在哪裡呢？ Dyson 表示她喜歡的是那些能夠運用新興技術，去改善傳統醫療模式的公司。 最近，Dyson 投資了 HealthTap 和 Genomera 兩家公司，它們都通過移動互聯網為病人提供個性化醫療信息，改革傳統病歷模式。 報導提到，她同時也在去年投資了 Omada Health（提高了她的股份）這家通過社交網絡，為用戶提供高度針對性的公司；去年 12 月，Omada Health 推出了 Prevent 產品用來在社區中防治糖尿病。 有很多的公司開始使用各種日益複雜的傳感器和設備，追蹤患者生活中的心跳變化，感知精神壓力等，這個領域的行為評價（通常被稱為自動分析 auto-analytics）為用戶提供了實時反饋；Dyson 表示，這不僅是在為人們提供日常身體信息，也在促使人們的行為改變。 Dyson 以坦率、活躍的天使投資方式打拼了數十年，她是一位前技術分析師，同時擁有哈佛經濟學學位，在各個領域的投資都受到很多美譽；包括早期的 Flickr 和 Delicious ，太空旅行產業等都有她的投資身影。 （資料來源：INC、Bloomberg；圖片來源：Joi, CC Licensed）

為什麼本來不重視 Coding 的傳統公司，現在都想投資網路服務？

互聯網對傳統企業的影響愈來愈大，在傳統上不屬於技術公司的那些企業的作用也愈來愈大。 這些傳統公司，無論大小，如果不利用技術，未來堪慮，所以，這就意味著他們要擁抱移動、雲、數據以及連通性。 除了科技巨頭，愈來愈多傳統公司對新創服務如飢似渴 這是最近幾年令人興奮的進展，技術生態體系的每個人都應該對此感到興奮，初創企業更應如此。 通常初創企業的買家往往是技術巨頭，諸如 Facebook、Google、Yahoo、微軟，有時候 Amazon 和蘋果也會湊熱鬧；當然，思科和惠普也會投入重金，但是面向 web 型的初創企業的大買家還是以 web 及移動技術巨頭居多。 而現在，我們開始看到一群對技術如飢似渴的新買家出現。 看看吧，我們進入 2013 年還不到 10 天，就已經目睹了兩筆大收購： Avis 以 5 億美元將 Zipcar 收至麾下。（《TO》編按：Avis 公司提供的是國際租車服務，Zipcar 則是線上提供租車服務） Athena Health 今天則宣布用 2.93 億美元買下了專注於醫生的 App/服務 Epocrates。（《TO》編按：Athena Health 是美國健康護理技術提供商，Epocrates 則是醫藥應用軟件製造商） 這兩個買家都算不上技術公司。 而且，今後還會有更多這樣的收購出現，為什麼？ 非技術公司，比如 Walmart，他們需要趕快找到以技術為中心的經營思維 很簡單。技術巨頭收購初創企業目的主要是為了人才，偶爾會為了技術（比如蘋果買 Siri）。 非技術巨頭也有類似的需要，不過他們對這種轉變的渴求要強烈得多。這些傳統企業需要的不僅是人才，還包括一種新的、以技術為中心的思維方式－－如果它們需要在這個後 iPhone 時代演進自己的商業模式的話。 像沃爾瑪這樣的零售巨頭也許可以憑藉自己的規模撐下去，但是未來如果它們需要與 Amazon 互搏，就得採用互聯網的業務模式，並學會聰明地利用數據。 實際上沃爾瑪正在邁向創新電商的征途上，不過 Amazon 的身份已經不僅僅是電商，而是一家大數據公司。大數據技術就像製造業的機器人一樣（至少目前），幫助人們做事，但是其做事的速度更快、規模更大、成本更低。 實體零售不快跟上「技術」潮流，消費者的錢會通通流向 Amazon 或淘寶等 未來的實體零售商必須創造出吸引消費者的 […]

《The Huffington Post》預測 2013 生活科技大進化，幾乎和 CES 一樣耶

2013 這一年科技趨勢怎麼走？什麼才夯？還有什麼新花樣？《The Huffington Post》列出 11 項 2013 年最讓人津津樂道的產品和話題，且讓我們來看看！ 1. 平板主宰（Tablet domination） 去年（2012）是智慧型手機當道的一年，今年就是平板主宰的時候了。隨著 Google’s Nexus、Kindle Fire HD 和 Samsung Galaxy Note 10.1 的出現，微軟也剛加入戰局，Apple 則不再獨霸，2013 年勢必會有個精彩的平板大戰。 此外，高畫質、機身薄、價格便宜以及與電視的互動特質，都可能會讓平板的銷售量超越桌電、筆電。 2. 筆電、平板合體（Laptop/tablet hybrids） 平板電腦和智慧型手機在操作上比較人性化，也方便攜帶，但一碰到複雜的資料處理工作就綁手綁腳，由此可見 Windows 8 的優勢所在了。 所以在 2013 這一年，各大巨頭會積極把桌電系統和人性化的面板結合，Windows 8 平板將在近期內推出，其餘還有新型平板與筆電的混合機 Lenovo Yoga，Acer 和 Sony 也摩拳擦掌要推出觸控電腦。想像一下，不久以後，所有的電腦都配觸控螢幕，又大又重的桌電也將不復存在。 3. 軟性顯示器（Flexible displays） 高畫質智慧型手機或超高畫質畫質平板都不夠看，再薄再扁可能都沒有可以捲起來得好，是的，2013 年我們可能看得到軟性顯示器上市販售，這將會是顯示器史上的一件大事情啊！ 4. 網路電視（Smarter TV） 雖然市面上有許多可連接網路、有智慧服務功能的電視，但沒有龐大完備的引音串流服務如 iPlayer 或 Netflix 就沒意思了。目前網路電視真正的成長率還是來自於機上盒，2013 年可能會有更多更小更便宜的機上盒出現，甚至還會跟平板、智慧型手機連結。 5. […]

【創市際IX專欄】市調黑暗面（二）：千萬別被引導式調查騙了哪！

錯過第一集的，請看：【創市際IX專欄】你以為你看到的是真相嗎？市場調查的黑暗面（一） 上回我們談了幾個有關調查數據真實性的基本面，也就是如何避免受訪者亂答或一些造假的情形，然而，即便避免了之前所提過的幾種情形，實際上我們取得的資料，仍然會是有所偏差的，原因在於：調查的引導。 所謂的引導，意思是指在調查的過程中，受訪者受到了外在因素的影響，致使其回答被導引；有時候這種導引是為了想要操控調查的結果，因此是不應該的。 造成引導受訪者的來源可分為以下幾種： 1. 調查機構或訪問員本身的不公正 這是源自於調查機構本身或是派出的訪問員，因為其身份背景，對於受訪者來說，會對整個調查有先入為主的定見，對某些題目也可能會有偏好的回答方式或方向。 舉例來說，一位正妹女大生為了要做學校作業而做的問卷，跟某報紙媒體的壯碩男記者為了專題報導而做的調查，同樣的問題，很可能會有不同的答案。 要避免這種引導的發生，通常是將整個調查委託給公正的第三方去執行調查，只不過被委託的單位，自己也可能有刻板印象，因此嚴格來說很難去避免。 2. 訪問員故意或不自覺地引導回答 另一種引導，也是經常發生的引導，就是調查的過程中，訪問員刻意或是不自覺地去引導受訪者。 無論是刻意或是不自覺的引導，都將使得答案偏向某特定的方向，這經常會發生在受訪者對題目作進一步追問，或是要求訪問員多做解釋的情形下，訪問員自己擅自的解釋說明，甚至態度語氣，都可能影響到受訪者的回答。 要避免訪問員的引導，通常就是在調查之前做嚴謹的訪問訓練，要求詢問時僅限於題目本身文字與事先規劃好的補充說明，也不應帶有情緒，若受訪者仍要求解釋時，應記錄「無法回答」，而非擅自解釋甚至協助或代替勾選。 只是過於嚴格的要求，往往使得整個調查時的氣氛死板、流暢度不足，也使得中途拒絕繼續受訪的機率增加，這是一般傳統「被動式」的調查較難以拿捏與掌握的，不過若是使用網路調查，因為是完全由受訪者「主動」自行回答的調查方式，則可完全避免這種引導的情形。 3. 問卷題目本身的設計 最容易發生的引導，其實是在問卷的題型、題目與選項的設計時就已經造成，而且受訪者很容易不知不覺就掉入引導的陷阱而不自知。 是以，厲害的調查操控者，經常用這種手法去影響調查結果，像是在詢問施政滿意度之前先提示了一大段的政績，如此自然容易使得一般民眾回答出偏向滿意的結果。 要避免題目的引導，自然就要從源頭的問卷設計去要求，因此問卷設計的專業度，就代表著整個調查的專業。 能設計出客戶需要的引導性問卷，做出期望的結果，又不易被發現有引導或暗示的痕跡，往往也是一種專業，而且更受市場歡迎。 案例分享：此地無銀三百兩的問卷調查 以下提供幾個滿意度調查的案例，或許大家會覺得很可笑，不過這些都是真實的親身經歷，或許你也曾經碰過。 1. 某單位的服務櫃台邊放了一個觸碰螢幕，讓民眾在辦完事情後，可以在上勾選服務人員的滿意度。螢幕很大，每個人包含服務人員都清晰可見。 有趣的是，不滿意的選項出現在螢幕的最下方，感應不好，很難按甚至有時根本不能按（因為字被切掉）。 2. 某市調公司的訪問員，在執行銀行客戶滿意度調查的過程中，因為發現連續問了許多位民眾後，沒有受訪者表達不滿，故從此就在詢問題目時，直接問受訪者：「對於 XX 銀行理財專員的服務，請問您是非常滿意還是滿意？」 3. 某機構調查線上遊戲的滿意度，題目是「請問您覺得是否滿意」，但共有10個可重複勾選的選項，第一個到第九個是：「不滿意，因為連線速度慢」、「不滿意，因為有太多外掛」、「不滿意，因為XXX」、…，最後一個選項是「我都很滿意」，最後該單位作出有高達80%玩家不滿意的結論。 引導性、暗示性的調查，多少都會造成調查結果的偏差，不過在某些時候，引導受訪者是必須的，這牽涉到受訪者的回答習慣，下回再繼續跟各位介紹與分享。 （圖片來源：susi.bsu, CC Licensed）  

美國住家使用有線電話的比率，退回到二戰時期！

根據一份來自美國疾病控制與預防中心的最新調查報告顯示，一半以上（51.7%）的美國住家鮮少使用有線電話，而其中 35.8% 甚至根本就沒有安裝有線電話，剩下的 15.9% 雖然有有線電話，卻甚少使用。 美國的有線電話普及率於 1975 年達到 90%，約等於今日行動電話的普及率，但目前住家擁有有線電話的比率，只和 20 世紀中、約第二次世界大戰的時期差不多！ 由於對新科技的接受度逐漸提高，因此從有線電話到行動電話的過度期十分短暫。根據這份調查報告，只有有線電話的住家數從 17.4% 減少到了 9.4%，只有行動電話的住家數則從 20.2% 上升到 35.8%。 是誰不再安裝有電話了？ 然而，這份報告中最值得注意的卻不是電話，而是人！ 也就是說，重點是究竟哪些人使用有線電話，而哪些人不使用有線電話？根據這份調查報告，不使用有線電話的族群共有四大類： 1. 25 到 34 歲的美國人（55.1%） 2. 與非家屬同住的成年人（75.9%） 3. 租屋者（58.2%） 4. 家境清寒的成年人（51.8%） 居住條件不穩定就不會裝有線電話、優渥家庭則兩者皆備 整體而言，居住條件越穩定，才越可能使用有線電話。想當然，若是時常搬家，使用有線電話將十分麻煩。而如此低的有線電話使用率，清楚反映了美國當前的居住條件。 另外一點值得注意的是，根據 2008 年的資料顯示，家境優渥的美國家庭，有 30.7% 只使用行動電話，遠低於較清寒家庭只使用行動電話的比率。換句話說，有錢的人比較有本錢最先嘗試新科技，同時也能夠安定居住、並在家中安裝有線電話，而當兩者可以兼得時，何需捨其一？ 總而言之，這份有線電話衰減的調查報告，其實是一體兩面：有錢的人有本錢及早嘗試新科技，也有較好的居住條件。 （資料來源：The Atlantic；圖片來源：Vincent_AF , CC Licensed）

接下來的 150 年，如果你還活著你會看到……

英國 BBC 新聞從各方新聞、期刊、雜誌、研究報告、部落格等，整理出了各界對於未來 150 年的預測，列出圖表，並標明發生的機率；以下幫各位整理出幾個有趣的預測。 2013 年可能發生的事： 社交網站 Pinterest 會被 Google 收購，機率中高。 醫生和病人只需透過手機 App 看診，便可完成就醫，機率高。 中國大陸的防火牆會完全無法阻擋人民獲取所有資訊，機率高。 中國大陸的科學研究水準會超越美國，機率低。 2014~2022 年之間可能發生的事： 2014 年，你只要花不到 100 英鎊，便可以自由重組基因，機率高。 2015 年，「不死老鼠」將會出現，機率低。 2016 年，Facebook 將失去社交網站霸主的地位，機率高。 2016 年，農業將大幅由機器人取代人類進行勞力工作，機率高。 2016 年，極圈的冰層將完全融化，機率中高。 2017  年，人只需要透過智慧型手機，便可直接與對方碰觸，機率低。 2017 年，電腦將具有嗅覺，機率高。 2020 年，除了核能以外，新型態的合成能源將誕生，機率中高。 2022~2062 年可能發生的事： 2024 年，人類可以將腦中的想法直接輸入電腦，機率低。 2025 年，過半的美國人體內將植入定位系統，機率低。 2030 年，中國大陸將宣布佔有月球主權，機率中低。 2030 年，將有一個統治世界的政府誕生，機率低。（這不是《海賊王》嗎？） 2037 年，車輛將全自動駕駛，機率高。 2049 年，世界人口數量將達極限，往後人口將逐漸下降(機率高) 2050 年，出現超越10000公尺高(約3000層樓高)的建築物(機率高) 2060 […]

FB 沒人按讚就感到空虛？你已經變成生化機器人了！

在 1960 年的時候，科幻小說家 Manfred Clynes 和 Nathan Kline 發明了一個全新的詞彙，叫做「賽博格」（Cyborgs），它的定義是： 「被加上外來元件，以便能適應新環境的生物組織。」 更詳細一點的來說，指的是在人類生物組織上，掛載了人造機械的元件，構成一個全新系統組織的生化機器人。 或許你會認為，這樣的定義離當代的人類文明還有一段距離，而且，在你的想像當中，肯定很接近像電影《魔鬼終結者》裡頭，那樣的場景與角色。 但一位研究機器生化人類學的研究者 Amber Case 要和我們分享，在此始此刻的時空裡，當你正在用你的電腦或手機閱讀這篇文章的時候，其實你也正和這些電子裝置交互運作，來適應這個環境，而符合了「賽博格」的定義。 你、我，都成了小說家筆下的「生化機器人」。 不僅肢體延展變生化機器人，心靈也與電子世界密不可分了 在人類的歷史上，創新與應用新的工具技術，所代表的是人類本身物理能力的延展；但通訊、電子與網際網路等工具技術所延展的，則是人類心靈的層次。 這些電子工具成了我們口袋裡頭的「蟲洞」，讓我們扭曲時間與空間，瞬間在心靈上縮短了兩地的地理障礙，溝通彼此。 甚至，在網路上你開始會有「第二人生」，你的臉書還有推特帳號，都是心靈自我的延展，如果有人給你按個讚，就能讓你感到滿足；反過來，要是電腦上或部落格上所有的資料都消失了，縱使在實質你沒有失去任何的東西，你還是會感到若有所失。 你會發現，在心靈的層次上，我們已和這些人造的電子世界密不可分，構成一種全新單位的心靈組織；或許，這就是 Amber Case 認為我們都是「賽博格」的原因吧！  只有符合人性的科技才會存活，我們應該樂觀看待科技發展 最後，Amber Case 用非常樂觀的態度來看待科技的發展，她發現，不是所有的新科技都會被人接受或採用，而是只有符合人性的科技才會存活下來！ 所以，不禁讓我們想起 Nokia 的經典名句「科技始終來自於人性」，當我們在探索科技的更高極致的時候，往往也正是在挖掘人性更深的光明與黑暗。 一起來看看 Amber Case 在 TED 上的演講吧，影片中有中文字幕可以選擇： （資料來源：The Huffington Post；圖片來源：PIX-JOCKEY（photo-manipulation）, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 致 HTC：笨蛋，問題不在行銷！ 「笨蛋，問題不在行銷！」 連國外媒體都點出 HTC 的太多錯誤，HTC 卻還以為自己的問題只是行銷，真的錯很大！ 國外網友評論火辣，左評手機規格、軟體，右批 HTC 物流策略錯誤，HTC 到底有沒有發現自己把所有的事情都做錯了？ 入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？ 有網友在問答網站 Quora 上提問，「請問一個坐牢 20 年的囚犯，當他出獄後面對這麼多陌生的新科技，是什麼感覺？」 真的確是個令人很好奇的問題，更生人 Michael Santos 以自身經驗回覆，來看看他的心路歷程吧。 【Jento 專欄】沒誠意！放粉絲團 QR Code 在餐廳門口，誰會掃？ 每次經過各式餐廳門口，看見餐廳張貼「加入我們的粉絲團」的 QR Code，我都會忍不住翻白眼心想：「我又沒吃過你的東西，幹嘛加你粉絲團（顯示為難相處）」 現在開餐廳、咖啡廳，都很流行做 QR Code，到你真的搞得清楚該怎麼做嗎？來看 Jento 教你哪四招！ 創業最忌一窩蜂！如果你喜歡做機器人，為什麼要學人家做社群媒體？ 精實創業之父、史丹佛大學教授 Steve Blank 有一個喜愛機器人的學生，那位學生說想創業，但想做的卻是被視為「市場趨勢」的社群媒體、Big Data、雲端、手機服務。 Blank 反問學生，「面對那些『市場趨勢』，你有創業熱情嗎？」 不做自己喜歡的東西，這不是很弔詭嗎？ MeterPlug：會自動開關電源的神奇插頭 ，想買嗎？ 物聯網商品又出現了，這次是：插頭！ 這個插頭好神奇，它會隨著你的手機出現而把電源打開，所以你所到之處，燈、電腦、電視、印表機都開了；當你離開的時候，咻～全部斷電。 我想買 […]

三星推 Tizen 系統、Ubuntu 推行動裝置，白做工？

2013 年伊始，炙手可熱的移動互聯網（智能手機）依舊讓業內垂涎。 君不見三星宣布，將在今年發佈自有智能手機操作系統 Tizen，Ubuntu 移動操作系統也預計在 2014 年正式上市，聯想到去年旗魚（Sailfish）、Firefox OS 等移動操作系統也即將推出的傳聞。今年將是移動操作系統大戰之年，尤其是新進入者眾多。 移動操作系統市場早被分光，新進入者的機會相當渺茫 首先當我們談及移動操作系統在市場成功的時候，準確地講是指「移動生態系統」，只不過業內通常簡練成了操作系統。如此一來，移動操作系統只是這個生態系統的一部分。 但誰都清楚，基於開源開發一個移動操作系統並非難事，至少與移動生態系統相比，所以單純考量操作系統本身的意義並不大。尤其是在目前蘋果 iOS 和谷歌 Android 生態系統，已經佔據移動系統市場接近 90% 左右市場份額，微軟和 RIM 生態系統瓜分剩餘其他市場份額的情況下。 最大的難點還在於如何獲得發展的初始動力，即：廠商採用、開發者支持等。 其次則是盈利模式的問題。蘋果還是自不多言，至於谷歌 Android，人家免費是靠移動搜索和廣告來營利，那其它新進入的移動操作系統，比如旗魚（Sailfish）、Firefox OS 和 Ubuntu 指望什麼來掙錢呢？ 三星就更不可能力推 Tizen，這等於是背叛 Google 和微軟 與上述三者相比，三星的 Tizen 好歹還有三星硬件，這個目前全球手機出貨量最大硬件平台的載體；當然這還取決於三星對於 Tizen 的支持力度。 不過，三星會力推 Tizen，甚至不惜與 Android 為敵嗎？ 當然不會。 很簡單，因為三星在智能手機取得今天的位置，Android 功不可沒，至少是一榮俱榮，一損俱損的關係。在競爭如此激烈的市場，三星怎可冒險放棄 Android，哪怕是支持力度的減少。除了 Android 外，三星還有微軟的 Windows Phone 生態系統需要支持，並為此發佈了全新品牌 ATIV 系列。 在目前 Android、Windows Phone 兩個生態系統均成熟的情況下，三星會全力支持自己的 Tizen 嗎？當然不會。 […]

入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？

《TO》編按：有網友在問答網站 Quora 上提問，「請問一個坐牢 20 年的囚犯，當他出獄後面對這麼多陌生的新科技，是什麼感覺？」（What is it like to be exposed to new technology after a 20+ year prison sentence?） 更生人 Michael Santos 以自身經驗回覆，中國科技新聞網站《36 氪》將  Santos 的回答摘譯如下： 我是 1987 年進監獄的，當時摩托羅拉出了一款大如磚頭的灰色大哥大（人們直接就稱呼它為「磚頭」），功能無非就是接打電話，連短信功能都還沒有。 我還有一台尋呼機，印像中是數字型的（《TO》編按：即台灣所稱 BB 叩），以及一台 IBM 的PC，配有我理解不來的 DOS 操作系統，硬盤不過 40M——這在當時已經相當了不起了。我還為電腦配了台 Epson 出的針式打印機，帶有打孔的紙張經常會被卡住，然後一陣折騰。 入獄 25 年，科技日新月異，與從前截然不同。服刑期間，我讀書不斷，閱讀口味也雜的很，但每當讀到科技類的文章，總有一種霧裡看花的感覺，看不真切、看不真實；不管我讀了多少，在我實際上手之前，卻總也不抓住科技的力量所在。 比如，人們說什麼「瀏覽器」的時候，我就一頭霧水，為此我還讓我妻子給我定義一下什麼叫瀏覽器，按她的說法，瀏覽器就是一個能讓我上網的程序，但我一臉茫然。 「屏幕上方的白色小方框不是瀏覽器麼？我在上面輸入點什麼，就能通過Google 找到了。」 「寶貝兒，那是地址欄。」 在很多人看來，我對科技該是有多麼地一竅不通。 面對一大堆的基本信息，我消化得有些吃力，這點我也承認，但要了解的東西是如此之多，我擔心能否掌握好必要的知識，比如我不知道「服務器」（server）是什麼，也不知道如何讓我的內容被需要的人看到。 我的妻子一直以來用的都是微軟的產品，而我在閱讀中發現，蘋果的產品要容易上手地多。 出獄當天，她遞給我一台 iPhone 4S，之後的一個星期內，我們又入手了一台 MacBook 和 iMac，我希望它們能無縫工作，但我妻子其實對蘋果的產品不是特別熟，堅持在上面裝了一堆微軟的產品，這樣，我要是遇到了什麼問題，她也好方便出手搭救。 但，實際情況是，各種問題接踵而至，郵件、同步數據等，我都搞不定；我還記不住她給我準備的好幾個帳戶密碼——在我看來，每人只需一個帳戶和密碼就足夠了，但她卻堅稱那樣會給身份盜竊大開方便之門，我因為知道監獄裡也有不少這類人，於是就不好再和她爭些什麼了。 […]

MeterPlug：會自動開關電源的神奇插頭 ，想買嗎？

能源危機節節攀升，再生能源雖是妙方，但仍緩不濟急。小老百姓無法像科學家那樣思索「開源」的方式，那至少「節流」我們可以多用點心。 MeterPlug 是一個節電小插頭，經過藍芽連接，透過智慧型手機 GPS 找到你所在地區的用電費率，就可以清楚看到使用中的產品每小時花掉你多少電費，即使你所在地區的用電費率會依時段而改變，一樣能幫你統計出一天、一週或者一個月的電費。 MeterPlug 裡頭有獨立記憶體，只要連上手機就能隨時下載用電統計。目前的用電費率資料庫是參照美國各州平均耗電量，還有歐盟各國平均耗電量來計算；不過，你還是可以手動輸入自己所在地區的用電費率，以得到更精確的計算。 這個插頭還有一個很方便的功能，只要手機跟著你一起離開房間，房裡連接 MeterPlug 的電器也會自動關閉電源，在你回來的時候自動開啓；也可以使用手動的方式來開關 MeterPlug 插頭。 電視和遊戲主機即使在待機模式也是相當耗電， MeterPlug 開發者把這個稱作「Vampire Power」，當它感應到有裝置被切換到待機模式下，便會自動關閉電源。 設下一個電費預算，MeterPlug 能夠更進一步的幫你看緊荷包。例如你可以設定你的暖爐一天只能消耗多少電費，達一個金額便會手機就會發出警告訊息，或是直接幫你斷電。這好像不錯，用在遊戲主機上，順便控制小朋友玩遊戲的時間。 現在 MeterPlug 使用美國、英國、歐洲規格，可使用的電壓為 100V ～ 240V，16A，插頭本身的耗電量是 0.1 瓦，沒有穩壓功能，可以遙控的距離大約是 30 公尺。 一支手機最高建議不要配對超過 100 個 MeterPlug ， 你也可把 MeterPlug 接在電源延長線的插頭上， App 一樣會顯示延長線上每個裝置的耗電量，也可以遙控關掉它們。 MeterPlug 的硬體開發已經完成，而 App 也進入測試階段，目前正在群眾募資網站 indiegogo 上募資，距離活動結束還有 27 天，已經募集了接近目標金額的八成。早鳥預購價是 $45 美元一個，正式零售價約 $60 美元一個。 （資料來源：engadget、indiegogo ；圖片截自：indiegogo）

2013 年，我最想做的事情是：跟電視說話！

我想，大家在看電視時都會有相同的經驗：當我們正在看的節目進廣告的時候，一定會拿起遙控器隨手轉台，但卻記不得剛剛的節目在哪個頻道。 應該不只我會遇到這樣的問題吧，我心想，這是否代表目前的電視設計還有一大段的進步空間呢？ 相對網路電視，我們看一般電視時很容易遇到同時想看多個頻道的窘境；我的做法是乘著廣告時交替觀看，但因為電視頻道數目過多，總是記不住頻道數有興趣。智慧型電視能解決這件事嗎？ 其實我真正想要的是： 當我左手拿著可樂，右手拿著 Pizza 的同時，我不需要透過遙控器，我只需要藉由我的「嘴巴」告訴電視我想要的頻道，電視就會轉換到該頻道。 《TheAtlantic》最近的一篇文章也在探討「和電視講話」這件事，作者 Alexis C. Madrigal 認為，「和電視說話」這功能其實很像 Siri。 以現在的語音技術來說，已經可以與機器達到簡單的口語對話。試想一下，下班回到家後，你希望拿起遙控器、對著多如牛毛的頻道去選取想要的節目，還是當打開電視時，電視會說：「Hey, Kent！下班辛苦了，要看些什麼嗎？」，然後我只要回答：「HBO！」頻道就定好了；以上兩種選擇哪一個比較吸引你？ 過去人類從未想過可以透過「動嘴說話」這一個行為去改變一個狀況，或者是做一件事情，但如果看電視時，想轉台、調音量，甚至記錄事情，只需要透過「說」這一個行為就能做到，那應該再美好不過了！ （文章來源：TheAtlantic；圖片來源：Big Fat Rat, CC Licensed）

創業最忌一窩蜂！如果你喜歡做機器人，為什麼要學人家做社群媒體？

上次分享了〈為什麼創個業會遇到那麼多雞毛蒜皮的瑣事？〉一文，今天再來看一篇同樣也是由精實創業之父、史丹佛大學教授 Steve Blank 在華爾街日報所刊載的文章〈Create the Trends, Don’t Follow Them. 〉，我把它譯為：「創業不該隨波逐流」，以下摘譯它的分享。 喜愛機器人的學生，為什麼想創的還是社群媒體、大數據？ 幾乎每個月，那些正在創業的畢業生們都會找我喝杯咖啡，聊一聊他們的近況。 這個名為 Evan 的學生他也來找我，他目前是一位育成中心（accelerator）的創辦人，而他向我諮詢的這個創業構想，在我眼中看來還真像是「流行用語百寶箱」。 這個創業計畫裡頭有社群媒體、大數據（Big Data）、手機服務以及雲端數據，我每多喝一口咖啡，就多一項功能上去。在旁人看來，可能以為我們正在玩某種流行用語的賓果遊戲，但其實，他是想請教我，該不該為這個初創事業去募集天使資金。 Evan 是我最好的學生之一，就我記憶所及，他真正的熱情所在應該是「機器人學」（Robotics） 與「機械視覺」（Machine Vision），所以聽到他的創業計畫竟然又是另外一個「AFSMS」 （Another F*king Social Media Startup），著時令我大感意外。 創投根本不會投資硬體，只好投入社群網站開發潮流？ 當我向他談及此事的時候，他的回答也還蠻誠實的，他說： 「機器人當然還是我的最愛，我從 12 歲便開始玩硬體、寫指令，但是，Steve，說句老實話，根本不會有人投資在硬體上，創投們一聽到硬體就轉身走人，但口袋裡卻有大把大把的鈔票，等著塞進去一堆新的社群網站裡頭。 而創業是我眼下最重要的目標，所以我想，我不得不放棄我鍾愛的硬體，投入到社群網站開發的潮流上去。」 創你所不信仰的事業，有辦法做出一片天嗎？ 我思考了一下他所說的話，便開口問他：「Evan，你是否想過，假使真的募到了資金以後，已經準備好自己一週 7 天、一天 24 小時，並且持續 3 到 4 年的時間，在這個計畫上嗎？」從他臉上的反應，我便以知曉他從未深思過這個問題。 創業的旅程是充滿壓力、苦楚，有的時候也常常讓人失去信心、迷失自我。對於你在正做的事情，你所看到的未來，你必須是一位真正的信仰者，你必須愛你做的事情，你必須要有熱忱！ 如果你沒有這樣的信念存在，你絕對承受不了創業過程中的熬煉，更遑論去說服創投把錢砸在你的身上。 當然，你也絕對吸收不了世界一流的 A 咖來幫你工作，做出來的產品也不過爾爾，說服不了顧客，也改變不了世界。 不要追隨潮流！去尋找自己的熱情，你有潛力改變產業樣貌 我告訴 Evan：「你現在也只是羊群裡頭的一隻羊罷了，當別的羊『Baaaaa』的叫了起來，你跟著叫罷了，你只是在隨波逐流，為了滿足別人而活。10 年後你一覺醒來，你都還在等別人告訴你哪些事情是重要的，應該要去做，然後又讓潮流帶著你東奔西跑，像是沒有根的浮萍一樣，你永遠不會對這樣的自己感到滿意！」 Evan 又開口問我說：「那這些擺在眼前的潮流、趨勢難道我該視而不見嗎？」 我吸了一口長長的氣，告訴他：「在我的學生當中，我認為你絕對有足夠的潛力去改變產業現在的樣貌，但，你不相信自己就是最大的問題！如果你希望我給你任何的建議，那我要說，不要在讀什麼趨勢或潮流的任何東西了，去尋找並追隨自己的熱情。如果你還做不到，就去幫那些有能力追隨自己熱情的人工作，學習他們，等你準備好了，振臂一呼，必定有人會追隨你！」 “Don’t […]

【Jento 專欄】沒誠意！放粉絲團 QR Code 在餐廳門口，誰會掃？

昨晚跟朋友在餐廳吃飯，吃著就聊到對於餐廳或咖啡廳（以下稱餐咖啡廳）而言，怎麼樣的 QR Code 是好的呢？ 畢竟我們常常看到 QR Code 出現在餐咖啡廳，可是為什麼很少人真的舉起手機掃描呢？其實餐咖啡廳的 QR Code 光是佈局上，就有很多值得注意的部份。 今天，我們就來聊聊，如果你是一個餐廳或是咖啡廳，要怎麼樣透過 QR Code 提昇業績呢？ 櫥窗 QR Code：不僅提供限量每日折扣，順便代入餐廳所有服務亮點 你可以在店頭外的櫥窗放上一個 QR Code，上面標寫著「每日限量折扣」。 舉例來說，咖啡廳提供每日 10 個名額的九折折扣，消費者透過掃描 QR Code，就可以了解名額是不是還有，以及自己是不是能夠現在使用折扣。不過，你一定想問：「這樣子不就只能拉十個客戶進來？」 是的，單看提供的折扣這件事，的確是如此。但是我們要做的是，除了在 QR Code 裡頭提供折扣名額外，你也把店家的明星餐點放上去，加上舉辦的活動、是否提供網路與插座等，將你的服務亮點，都連帶放到 QR Code 內。 我們要做的是提供一個誘因，爭取一個機會，讓消費者能夠更了解這家餐咖啡廳的優點。 這其實和網路抽獎活動是一樣的道理，都是透過一個較強大的誘因，讓消費者了解更多資訊以帶來後續消費行為。而 QR Code 的實體特性，更可以把這種誘因的效果放大。一旦消費者開始駐足掃描，這也代表你有更多時間可以在店頭外招呼他，一旦消費者開始掃描，你的店家資訊就更有機會透過手機，傳到他的朋友手上。 試想，你拿到餐咖啡廳傳單之後，放到包包裡拿給朋友看比較方便？還是掃描 QR Code 後直接貼到 Facebook 比較有行銷效果？ 菜單 QR Code：像「夫妻肺片」就是一道需要 QR Code 幫忙把故事說完的菜名 菜單設計大抵都要簡潔清楚，太過複雜的菜單反而會讓消費者疑惑；可是你想要推薦的餐點、餐點背後的故事，這些資訊不可能全部都放在菜單上，這個時候，放置一個 QR Code，讓有興趣的消費者可以深入了解，也是能把用餐體驗提昇的一個方法。 有一次我在一家餐廳菜聽看見「夫妻肺片」的菜名，菜單簡單介紹肺片到底是什麼、而為什麼又叫做夫妻肺片，但是我看完之後還是一頭霧水，於是我就在席間與朋友用手機 Google 了起來，找了許久才發現其實背後有好多故事。不過，這些這些故事，不可能用這麼大的篇幅放在菜單上，如果用 […]

【reBuzz 專欄】商品故事怎麼講？消費者最吃「專業術語」這套

許多行銷研究發現，消費者對於某些商品的偏好，並不是固定的。尤其當消費者對於商品不熟悉時，會透過各種方法、經驗進行購買時的選擇與決策 。 West 等學者在 1996 年做了一項實驗，檢視當協助消費者了解的產品內容，是否會影響其偏好與購買意願。 研究中以「拼布商品」為實驗刺激物，他們發現，當提供受試者有關拼布商品的各項「專業知識」、「屬性定義」，受試者的偏好便會趨於穩定，更能進行嚴謹的購買決策。  購買決策過程同時是一個學習過程，如果在過程中能夠提供詳細的「商品資訊」與「專有名詞解釋」，幫助消費者了解商品，便能建立起消費者偏好，甚至影響其購買意願。  讓消費者先了解你的產品，再推銷 要建立學習過程的方法要靠「消費詞彙」（Consumption Vocabulary），藉由提供商品的特性說明、專業詞彙的解釋與商品知識，讓對於商品不熟悉的消費者們能夠更加認識商品的特性，學會自己去評估商品的好壞，進而變為較有經驗的消費者。 像是，一些網拍賣家會很貼心地提示你，不同身材、衣服該如何挑選／搭配；星巴克在店內會詳細介紹、展示各種咖啡豆的種類，教導消費者如何選擇適合自己的咖啡，建立專屬的偏好與選擇。 讓消費者能更了解這些比較不熟悉的商品，進而產生參與感，增加他們的購買機會。 消費詞彙並非所向無敵，遇上專家就沒輒 回過頭來看，為何現在許多品牌與商家都用故事行銷。目的其實也都是為了讓消費者在購買決策過程中，透過故事（消費詞彙的組成）讓消費者學習了解產品背景與特性，企圖影響消費者的購買決策。 但是消費詞彙並不是總是那麼有影響力，有些限制條件，像是當消費者很熟悉的相關產品特性與知識（也就是所謂的產品專家），消費詞彙對他的影響就會大大減弱了。 當你身為消費者時，是否有覺得那些產品超級需要消費詞彙呢？與我們分享你的看法吧！ 研究文章出處：West, P. M. C. L. Brown, S. J. Hoch (1996). Consumption vocabulary and preference formatoin. Journal of Consumer Research, 23. reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、一起來交流。 （資料來源：Journal of Consumer Research；圖片來源：Nina J. G., CC Licensed）

致 HTC：笨蛋，問題不在行銷！

HTC 2012 年度營收下滑，已不是新聞，而這間公司的問題，被媒體談了許多。 美國科技新聞網站 ReadWrite 的作者 Dan Rowinski 就撰文針砭了 HTC 近來的問題。 他談到，三星這個手機界的小惡霸基本上將 HTC 打得落花流水，還打劫了午餐錢。蘋果，驕縱又聰明的老大哥，將 HTC 逼到絕境，還拿走它想要的所有東西。這樣看下來，三星和蘋果絕對是 HTC 最大的問題。 為什麼？因為他們口袋裡有更深的資源、更佳的銷售量，甚至在消費者心中也占有更好的地位。因此 HTC 的官方認為，營收下滑完全是因為三星與蘋果的行銷能力比 HTC 更好……。 行銷？真是 HTC 的問題所在？RIM 也用相同說詞辯解過 去年 11 月，HTC 董事長王雪紅說銷售數字不佳，問題在於宣傳。 HTC 執行長周永明近日在《華爾街日報》的訪問中，坦承競爭對手太過堅強，擁有大量資源可以投入行銷，而 hTC 尚未在行銷方面做足努力。 “Our competitors were too strong and very resourceful, pouring in lots of money into marketing. We haven’t done enough on the marketing […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 2013 年資安報告：刷機族小心，危險就在手機裡！ 熱愛刷機和 JB 的你，小心威脅就在眼前的手機裡！ 來看看防毒軟體公司 MacAfee 在最新的網路安全報告中，還提到哪些 2013 年最需要注意的網路資安趨勢。 募資千萬美元，中國現在最紅的新創產業：短租服務 昨天，中國有兩個日租服務公司，各獲得近千萬美元的融資！ 說到日租服務，你一定還會想到從美國矽谷發跡，現在仍當紅的 Airbnb。事實上，中國人就是看到了 Airbnb 的成功，才決定要做本土化的日租服務。 台灣也會有日租服務的市場吧？ 全台最大 K 歌平台 iKala，其實是網路版《超級星光大道》？ 你用過 iKala 唱歌嗎？ 聽完執行長程世嘉說完 iKala 的故事後，我們深深覺得 iKala 完全是朝著網路版《超級星光大道》、素人歌手發片和經紀、電視節目，甚至是綜合娛樂公司在前進呀！ 為什麼這麼說呢？來看文章吧:) 【reBuzz 專欄】狗狗也會看電視！DOGTV：狗狗的電視頻道 看狗狗看電視～好可愛唷！這頻道連人類都想看呀 XD 你家的狗狗會不會看電視？ 連寵物吊牌都連網了，物聯網帶我們走向恆網時代！ 恆網時代（Evernet）是什麼？ 當你的電腦連網，然後手機、電視、手表、冰箱，甚至是寵物身上的吊牌都連網時，你就處於一個恆網時代；而這也就是物聯網時代。 若在 2002 年聽到這個，你可能會嗤之以鼻，但現在，你怎麼想呢？

連寵物吊牌都連網了，物聯網帶我們走向恆網時代！

《TO》編按：還記得上星期的文章〈新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢〉嗎？ 第一個趨勢為：「IPv6、4G 和雲端，10 億物件即將連網！2013 年物聯網大躍進。」全球一動董事長何薇玲認為，當行動頻寬、雲端技術的發展，以及數位內容、Open Data 等觀念的普及，加上多螢管道的行為成熟後，物聯網這個產業的 Eco-system（生態系）將完全被建立。 本文作者 Danny Lin 也看到物聯網的趨勢了。而物連網的發展，會帶領我們進入恆網時代。大時代來臨囉！ 你可以想像，未來冰箱、微波爐、手錶，甚至於是寵物身上吊掛的牌子……，任何你想像得到的消費性電子產品，或是你還沒想到的產品，都具備有連網功能，並且隨時透過網路交換資訊嗎？ 10 年前也許很難想像，但現在這樣的情境非但不會讓一般人感到訝異，反而逐漸深入到很多人的生活裡。 類似的狀況也發生在「電腦」。當個人電腦誕生時，電腦仍是少數菁英份子、工程師的專利，當時電腦的工作在於協助運算，而非娛樂，更非通訊，跟一般人的生活根本很難扯得上關係。 但隨著時間演變，很快地，電腦非但已融入一般人的娛樂、通訊，乃至生活中的很多小地方，例如：衛星導航儀裡頭有電腦、平板電腦是電腦、MP3 隨身聽也是電腦、十字路口控制紅綠燈的也是電腦。電腦已經無所不在了。 我們也即將邁入恆網世界，恆網世界會跟電腦一樣，短短數年間開始融入，乃至影響我們的生活、思考。在恆網世界中，不管是區域網路（LAN）、Internet、行動網路、電信網路、衛星網路……，各個網路間是聯繫在一起的，而且隨時維持在連線的狀態。 這是恆網世界，科技的演進使得我們距離真正的「恆網」已經不遠了。 什麼是恆網世界？ 我在 2002 年時曾經寫過一篇文章談論「恆網世界」，在那個時候看起來似乎有點天方夜譚，因為手機上網既不盛行，也不是主流，當時​​很多人把「恆網世界」看成是癡人說夢話（提出恆網世界概念的人不可考）。不過經過十年的時間，技術、科技發展有了很大的變化，恆網時代真的來臨了！ 首先，在原先討論的恆網世界概念中，電信網路被視為是最為封閉的一環，但最近 5、6 年，隨著行動操作系統的解放 －－ Android 的誕生，使得掌握操作系統不再是一種特權；iOS 的誕生，徹底顛覆了傳統手機製造商、電信商的從屬關係，對於改變行動通訊世界的貢獻很大；以及基礎建設得日益完備，發展快速且相對成熟、開放的 Internet 儼然已經成為恆網世界中，連通各個網路間通訊及資料交流的主幹道了。 其次，隨著有愈來愈多的設備及端點透過恆網的任一節點存取或交換資訊，服役數十年的 IPv4 已經開始交棒給 2011 年 6 月 8 日起，開始在各地逐步更新的 IPv6 了。 相較於IPv4（32位元），IPv6 採用 128 位元，新增的位址空間支援 2（128次方）（約 3.4 × 10（38次方））個位址。如果以地球人口 70 億人計算，每人平均可分得約  4.86 × 10（28次方）（486,117,667 × […]

網路購物想賺好野人的錢？說個超好聽的商品故事吧

根據研究顯示，富裕階層經常會用社群媒體來炫富，並與朋友們分享最新血拼戰利品。 但是，這群人往往又是極端重視隱私，不願意輕易曝光的一群人，那麼，如何吸引到這群高所得、消費力強的客戶呢？或許內容行銷（content marketing）會是吸客利器。 根據在今年黑色星期五（Black Friday）與網路購物星期一（Cyber Monday）做的一項調查顯示，富裕階層在網路上採購的意願與金額已經達到歷史新高，對電子商務的信任程度也是創新高。家戶年所得超過 $10 萬美元（約相當於 $300 萬元新台幣）的家庭，網路購物的比率比起一般家庭要高出 15%，每一筆訂單金額更是高出 19%。 那麼精品品牌與網站，要如何利用這個氛圍接觸到這群客戶呢？答案是精心製作的內容！ 好的內容就是產品的最佳代言人，透過內容，可以教育消費者並傳播品牌價值與理念，也讓顧客更容易找到產品與網站。 （資料來源：brafton.com；圖片截自：net-a-porter.com）

募資千萬美元，中國現在最紅的新創產業：短租服務

6 日，中國日租、短租房在線預訂平台小豬短租宣布獲得近千萬美元 A 輪融資，尚未公佈投資方；同樣在這一天，趕集旗下螞蟻短租正式從趕集分拆獨立運營，融資額也近千萬，投資方包括優點資本、藍馳創投、紅杉資本。 小豬短租是一家非常年輕的公司，從建站到融資，不到半年時間：2012 年6 月底著手建站，8 月初上線測試版，第四季度完成融資，前天上線網站正式版，動作非常快。 相比之下，趕集為了試水O2O，在 2011 年 11 月正式推出了螞蟻短租服務。不過，這家網站在拆分之前已經擁有獨立域名，獨立之後，將由原美團網創始團隊成員翟光龍出任 CEO。 短租始祖 Airbnb 發展大好，兩創辦人因此看到短租市場潛力 不管是小豬短租，還是螞蟻短租，其概念實際都來源於國外的短租鼻祖、為房東和房客提供交流和交易平台的 Airbnb。 Airbnb 平台本身充當房東和租屋房客之間的擔保方，房東在平台銷售短租房源，租屋房客在平台購買，去線下消費。Airbnb 在國外風生水起，估值超過 $10 億美金，其成功模式，估計也是國內投資方覬覦短租市場的一個原因。 消息公佈後，我們聯繫了小豬短租的聯合創始人陳馳。當問及投資方為何將橄欖枝拋向他們時，陳馳談到兩點：模式及團隊。 陳馳稱，作為國外分享經濟的代表，Airbnb 這幾年在國外發展很快，這讓投資人看到了短租市場的潛力；他跟另外一名聯合創始人王連濤除了多年在周鴻禕旗下公司就職外，也是螞蟻短租的早期成員。 兩人看好短租市場，但集團內部創業的機制讓團隊決策和自由度受到了一定限制，於是二人乾脆自己出來創業，做了小豬短租。 短租怎麼做，創辦人：本土化、供需特性、安全性 談及他們的融資規劃，陳馳的回答是，把錢花在業務模式探索上。在他看來，做短租市場，在早期跑馬圈地、佔領用戶和市場遠遠不夠，更重要的一點是業務探索。而就整個短租市場的未來，陳馳也有兩個基本判斷： 1. 在美國市場能夠行得通的模式，一般情況在中國市場也會受用，但要解決時間節點和本土化的問題； 2. 中國和美國都屬於大市場，這一點是毋庸置疑的。當然，在中國，他們不能忽略房屋資源的供需雙方的特性和安全性問題。這也是為什麼，陳馳在溝通中會強調業務模式的探索。 他的第三個感受是，做短租市場，除了做網站以外，還要看外部環境、國家政策、以及整個社會的信用機制。不過根據他的預測，在未來 3 至 5 年裡，國家可能會推出一些利好的政策，幫助形成信用封閉式迴圈（Closed Loop）。 台灣有短租服務的市場嗎？ 台灣人那麼熱愛旅行腳台灣，每年也有不少國外背包客來台，那麼台灣也有短租的市場吧？可惜目前還沒看到有口碑的新創服務。倒是有一群工程師，把觀光局遴選出來的「好客民宿」清單，做成一個「好客民宿」App，讓民眾能夠把這些優質的民宿收藏在口袋裡，現在更是。 看完這篇後，短租服務會成為你下一個創業的 idea 嗎？ （圖片來源：36氪）

全台最大 K 歌平台 iKala，其實是網路版《超級星光大道》？

誰不愛唱歌？ 唱歌社群平台 iKala 2007 年成立，目前已擁有 50 萬會員，利用網路服務特性聚集起的社群基數日漸擴大。 在研究過所有 iKala 服務後，深深覺得，他們不只是一個 K 歌平台而已；iKala 現在的經營內容，幾乎是朝著網路版《超級星光大道》、素人獨立發片與經紀、電視節目內容，甚至往全方位娛樂公司前進！ 與傳統 KTV 區隔又互補，強調社群互動 O2O 在唱歌社群平台 iKala 的網站上，每天有超過 6,000 個人會到上面哼哼唱唱，這是錢櫃、好樂迪或星聚點都完成不了的數字。 iKala 執行長程世嘉強調，iKala 聚焦的重點是透過網路連線功能，讓人們隨時隨地唱歌、Show 自己、交朋友；其中，與實體 KTV 最大的不同在於 Socialize。 「但我們不是想取代傳統 KTV，雙方應該是互補的」，程世嘉說，人們已經習慣在社群平台結交新朋友，在 iKala 的平台上，愛唱歌的陌生社群彼此連結、認識，很自然就會互相邀伙到「真的」KTV 去唱歌，「這也是一種 O2O（Online to Offline）呀」，他笑著分享道，iKala 這種特殊的 O2O，甚至促成了四對愛唱歌的佳偶。 社群網友拱出素人紅星，iKala 未來還可包辦經紀業務 iKala 特別著重的「社交」功能，已經為他們吸引超過 50 萬的歌唱會員。 細數網站上的社交工具，包括各式互動排行榜、個人頻道、相簿、分享、專屬 MV 製作，以及粉絲訂閱等，都不是一夕之間迸出，全是經過使用者調查、推敲出的功能，其中的獨家功能「合唱」，更讓程世嘉誇口，「全世界目前沒有像我們做得這麼好！」 而且，會員在 iKala 上形成的社交行為，比他們想像中更多。有些人點了合唱歌曲，自己錄完女生/男生段，再徵求其他人幫忙合完整首。會唱歌、會社交的唱者也形成了一個粉絲團，每逢佳節、生日，粉絲會群聚祝賀、力拱其作品登上熱門排行。 更想不到的是，這些素人歌手紅了，有些人還唱進民歌西餐廳，「搞不好以後我們還能做經紀人業務呢！」 市場規模 50 億，可以切的商業模式非常多樣 當社群養成、人潮湧入，形成商業行為自然就不是問題。 程世嘉說，先不論整個 […]