聽說不買 FB 廣告,粉絲頁貼文只有 10% 的人看得到?
你今天一定在 FB 的動態訊息上,看見很多次以下訊息: 如果不付費推廣專頁,以後只有 10% 的粉絲可以看到我們的貼文! 然後,為了擺脫這個看起來非常邪惡的商業手段,傳說中的解法也已經出現: 只要兩個步驟,把 XXOO 粉絲專頁加入「我的最愛」,XXOO 的訊息就能繼續出現在大家的 Timeline! 1. 粉絲頁面右上角有一個「讚/Like」的按鈕 2. 滑鼠移到按鈕上,選取「新增到興趣主題清單/Add to Interest Lists」 但,事實真的是如此嗎? 《TO》致電負責 Facebook 台灣行銷服務的公司 cacaFly 求證,得到的回覆如下: 建立 Interest Lists 根本和能不能讓「所有貼文」出現在頁面無關! Interest Lists 只是方便閱讀訊息的篩選工具 cacaFly 表示, Interest Lists 僅能當做一項訊息篩選工具。如果你建立棒球主題清單,清單裡有洋基隊、國民隊、勇士隊等專頁,當你點進棒球清單,你會看到的是,這些球隊的「熱門訊息」--注意,是熱門訊息,不是所有訊息。 再者,即使你離開這個主題清單,回到個人首頁的 Timeline 上,你也還是會看到這些「熱門訊息」--各 FB 專頁無法因為勸諫粉絲將專頁加入「興趣主題清單」,就確保自家所有訊息都被粉絲看到,因為清單只是一個「方便閱讀」的手段。 不過,專頁管理者一定心急想問:「最近的確有很多粉絲反應看不到我家的訊息,而且聽說 FB 想強迫我們付費推廣貼文,不然就只剩 10 趴的人看得到我的 po 文啊!」 cacaFly 澄清,「看不見訊息」這件事其實一直發生著,他們解釋,因為 FB 用戶訂定的粉絲頁越來越多,版面有限,不可能把所有粉絲團的訊息全部放到用戶的 Timeline上,所以會以用戶與粉絲團互動的頻率高低,決定哪些訊息應該被貼在Timeline上。舉例來說,即使你和我都是Lady Gaga的粉絲,如果你從不在她的貼文中按讚,久而久之,你就再看不見 Gaga 的訊息。 […]
Skype 以自家故事告訴你:成功前,先假裝自己成功了

今年,德國最大的創業者論壇 IdeaLab! 2012上,Skype 第3位創始員工 Eileen Burbidge 侃侃而談 Skype 那怪異卻關係緊密的草創團隊。 從頭說起,那是2004年,她從美國飛到倫敦,放棄發行音樂識別 App 的大公司 Shazam,決然投入一個沒有正式名稱、沒有工作合約也沒有任何工作描述的Skype小團隊。 那時, Skype 只有 Niklas Zennström 和 Janus Friis,Burbidge 卻很肯定這創造出網路檔案分享軟體 Kazaa 的兩人,將會有更驚人的作為。 Burbidge 抵達倫敦後,公司很迅速打電話給她,問她什麼時候能進公司,從這天開始,她就一直懷疑自己能否勝任這份工作;一路上這種心態讓她從好變得更好,也讓整個公司的人更優秀。雖然沒有正式的合約,但 Burbidge 知道自己的生活所需都過得去,即使曾經被欠薪8個月,她還是埋頭繼續做。 Skype 草創的特殊工作文化:假裝自己很大 她說,這個團隊真的絕頂聰明又風趣,雖然草創的狀態讓大家沒有安全感,但也因為這樣,團隊更謹慎、更努力,每個人都拼得要死,幾乎24小時全年無休在做,而且每個人都用 Skype,即使睡覺也會開著,以免漏掉大家聊天的內容。 草創團隊的人都很年輕,最老的是37歲的 Zennström,幾乎每個人都未婚無子,我們就這樣每天從早到晚膩在一起,吃喝玩樂都一起享受。 另外,草創團隊裡愛沙尼亞的發展小組也形塑 Skype 很特別的工作文化,Burbidge 笑說,有時候我會問候他們「最近怎樣啊」或「今天過的好嗎」等,我得到的答覆總是短短的一個字:「說!」並不是他們粗魯,是因為語言的關係,不便話家常,不過也因此事情就很有效率的完成了。 她回想道,早期我們「裝很大」,在 SkypeOut 發行的前一天,我們就整個晚上拿著計算紙,計算各地區通話的收費。這樣土法煉鋼聽起來不可思議,但我們寧願這樣假裝很行,也不願意延後發行日期。 無所畏懼的 Zennström 和 Annus 每個人拼得要死,就是為了不讓 Zennström 失望,雖然 Zennström 是個奇怪的人,但非常有遠見,他認為 Skype 值10億美元以上,因此當初從 eBay 那些想兼併的公司手中搶回 Skype 主權,等的就是最後以80億美元賣給微軟。 愛沙尼亞發展小組的頭頭 Annus 也是個聰明人物,他會把事情規劃清楚,大聲吼人、迫使大家把事情好好做完,Burbidge 說,後來我才知道他沒有惡意,他只是不想浪費時間。Annus 也是她心中的最佳雇主,他會在要雇用新人的前3年,就讓她去會見可用人才。 […]
【活動快報】募集創意發揮行銷力,調查王問卷達人 PK 賽開跑

結合問卷形式突破網路平面廣告限制,同時又可服務企業主希望了解市場消費者心理的調查王,日前開辦了問卷達人 PK 賽,透過輕鬆快速的問卷題目創意競賽,除了招募更多群眾創意,也讓更多人了解,廣告與宣傳並不是只有曝光一途,利用網路所具備有的互動性,其實還有更多可以發揮的可能性與空間。 調查王服務目標旨在提供企業行銷人員更實用與有效益的廣告形式,以多元化問卷工具為特色,讓企業行銷人員將心目中想了解的市場反應,用輕鬆有趣的問卷包裝後,推出既是一種宣傳,也是一種市場調查的網路廣告。 這一次問卷達人 PK 賽活動辦法非常簡單,成為調查王會員後,就可以報名參加 PK 賽,每一個使用者都可以建立一份以上的問卷加入 PK 賽,調查王將會統計每一份問卷在 10 月 15 日至 11 月 11 日之間所獲得的投票人氣,選出最受歡迎的問卷提供獎項。 更多詳細資訊請參考活動網站,不論獎項是不是真的很吸引你,企業行銷人員都可以趁此機會嘗試一下這樣的服務,同時累積一下自己設計問卷的經驗,怎麼問問題既可以達成目標,又可以吸引使用者,其實並不是一件簡單的事,試一下也許這服務就成了你下一個愛用的行銷宣傳途徑也說不定!
模仿 TEDTalks:The Onion 假正經拍攝辛辣諷刺短片

去年,被譽為諷刺新聞網的「The Onion」推出諷刺體育新聞的「Onion Sports Dome」節目,該節目想效仿 ESPN 的體育新聞,製作長期播放的體育新聞,然而這個節目並不長久。現在,「The Onion」將其諷刺的觸角伸向 TEDTalks,新的節目名為「Onion Talks」這波洋蔥式(Onion)的諷刺將比真正的洋蔥還刺激。 洋蔥工作室的人員10月10日替新節目 Onion Talks 在 tweet 上發布網站預告,表示「Onion Talks:『貢獻地球上最偉大思想家的好點子!』」新的網站於10月17日開始營運,並附上預告片的網站連結: 知名的 TED 會議已經有20年的歷史,原先僅於美國矽谷舉辦,如今已經環繞全球舉辦多元化的會議,也有來台灣舉辦;其特色在於蒐集各領域最具特色、創意、想法聰明的專題演講。 2006 年,TED 將其專題影片 PO 上Youtube 開始逐漸引起話題,至今,TED 已經發布超過1,000部影片,並且吸引廣大的觀眾,甚至你的祖母也會分享 TEDTalks 的影片給你。但這也讓 TED 會議達到臨界點,並且開始有人指責 TED 是成功地將科學家、哲學家和思想家們,轉為娛樂群眾的低階藝人,這顯然讓 Onion Talks 抓住好好諷刺的機會。 根據洋蔥數位工作室(Onion Digital Studio)的總編 Sam 說明,Onion Talks 將會是全新的內容,並且自10月17日起,每週三就會上傳新的影片,全新的諷刺內容將會用前所未見的古怪方式觸動你的心。 沒有人知道 Onion Talks 會掀起什麼樣的風潮,只能說,TEDTalks 可要小心了! 17 日的 Onion Talks:Compost-Fueled Cars: Wouldn’t That Be Great? – Ep. […]
見面三分情:別只做 Big Data 銷售分析,去見你的客戶

用數據庫算出市場趨勢 vs. 業務出馬了解客戶在想什麼 在業務科技化的年代,許多 B2B (Business-to-Business)型態的企業逐漸改變資訊收集的方式,不再以傳統的面對面訪談為主,反而著重於大型數據庫的建立與分析,作為市場開發及關係建立的依據。 大型數據庫(Big Data)是相當重要的存在,若有大型數據庫作為市場開發及關係建立的依據,企業間的電子商務將更容易推動與運行。 然而如此強大的科技產物也並非毫無缺陷,這些論據與圖表都確實與銷售直接相關且有利於增加營業額,但其數據的收集往往侷限於競爭數據、銷售活動數據、物業買賣和整體市場趨勢,並無法提供更深入的洞察,無法讓營銷人員了解客戶的腦中正在想什麼。 這就像情治單位的世界一樣,即使有衛星幫忙收集情報,更重要的資訊也只能一對一且面對面地套出來。 若極端一點思考,還是有些公司並沒有設立大型數據庫,他們仍靠業務部門去收集與管理他們的研究數據,根據2012年 CSO Insights 針對「數據存取對銷售業績的影響」的考察報告,營銷人員平均花 24% 的時間在為電訪做相關資訊搜尋的準備工作,儘管這會佔去他們好一部份原本可用於銷售的時間。 做量化分析不夠,質化分析更能全面探索顧客需求 再想想另一個極端,許多公司擁有相當龐大的大型數據庫,大到連解釋分析或數據管理都很困難,只能極有限地發揮大型數據庫的效用,這問題也在 CSO Insights 的同一份考察報告中被點出,將近 90% 的業務主管將銷售機會的錯失歸咎於資訊量過載,想從大型數據庫中篩選出有價值的分析有時就像大海撈針一般。 對現有客戶或潛在客戶做定量分析確實有助於銷售,但大型數據庫並無法描述完整的局面,定性且定量的分析才能更進一步地了解客戶,也就是說,著眼點不能只有數字,將論據、圖表,還要有更多的陳述文字也加入分析,才能全面地探索顧客的想法及需求。 客戶大不同,分析出來的數據真的適用嗎? 還有一點也需銘記在心,大型資料庫的分析結果可能產生誤導,畢竟數據是來自各個不同的客戶端,分析所得的趨勢有時並不適用於所有客戶,也可能會因為客戶的資本額造成不同比重的數據來源,如果只以整體趨勢套用於所有客戶,那就是冒著失去某些客戶的風險。 為了解客戶,大型資料庫的協助面向基本上會包含下述幾項指標: 1. 策略方向 2. 指定需求 3. 未列於RFP (Request For Proposal)的潛在需求 4. 決策過程及參與人員 5. 顧客對己方成果表現及客戶服務的印象 6. 顧客對競爭公司的印象 定性定量地觀察客戶,才能做好客製化的服務 然而,如果想找出現有客戶及潛在客戶的上述量化數據,方法只有一種:直接問他。 想了解更核心的價值,就必須藉由更深入的問題,直接探求個別狀況,仔細地聆聽客戶的反應且分析你要的資訊,想當然爾,這不是份簡短的問卷可以完事的,免不了要20至60分鐘的深度面談。 當進行深度面談時,應確保對方為多位該公司的資深主管人員,為的是要確定他們的觀點代表了該公司的實際營運方向。談話內容應包含一系列有組織過的探測性問題,並以開放式問題讓對方能描述出實際狀況,試著挖掘出對方潛在的反應。 如果,你覺得對方並未說實話或隱藏了部分事實,應該將相關問題帶到較客觀的第三方並再次進行面談及分析。 收集量化數據只完成了一半的工作,接下來就是要從得到的訊息中客製化各個客戶的要求,如果獲得的訊息不完整或有誤,就會事倍功半,因此定性且定量地觀察客戶們的狀況將更有效率地符合對方的需求及改善己方的表現。 不可諱言的,從大型數據庫獲得的統計數字確實能提供許多銷售靈感,但若能輔以實際晤談或聆聽社群媒體,靈活地切換不同的接觸方式,才能定性且定量地切中客戶的實際需求,提昇銷售及服務品質的價值。 (資料來源:Harvard Business Review;圖片來源:Air Force One , CC […]
【Desiring Clicks 專欄】介面搞一堆特效,看嘸重要資訊簡直擾民

「訊息」是為了溝通而產生,而「使用者介面」就是承載著資訊的載體。使用者透過介面,和各式各樣的系統進行五花八門的資訊交換。資訊可能由使用者產生,例如某個人在 Twitter 上發了一則訊息,透過介面上傳到網路系統,然後透過網路傳遞到所有人的螢幕面前,然後再由其他閱讀到這則訊息的使用者所接收。 因此在資訊的生命週期中,包括了「產生」、「傳遞」、「接收」這三個重要的階段,而每個階段都有可能造成資訊的損耗。而傳遞中的資訊,又可以分為「真正有用的資訊」和「造成干擾的雜訊」。舉例來說:一張討論各國人口數量的圖表,如果採用了過多且花俏的裝飾或特效,這些裝飾和特效就會成為資訊的「雜訊」。 如果要將訊息完整的傳遞給使用者,設計師可以選擇「強化原有的訊息」、或是「降低多餘的雜訊」,來提高「信噪比(Signal-to-noise ratio)」,以增加訊息成功被判讀的機率,也讓使用者能更輕鬆的閱讀資訊。 圖表與信噪比 左右兩張圖都是在呈現各國的人口數量,左邊的圖表我們可以清楚的看到不同的人口數量,一眼就可以看出不同國家之間的人口比例關係。而右邊的圖表由於加上了立體特效和紋路,我們不確定到底要用木塊最上緣還是數字的位置來進行比較,木頭的材質也影響了數字的判讀。因此雖然視覺上比較吸引人,但也因為增加了特殊效果而替資訊加上了雜訊。 適當的加上裝飾和特效能夠吸引讀者的注意,但是要注意,這些雜訊絕對不能掩蓋掉真正要表達的訊息。 介面與信噪比 最近 Windows 推出的 Metro Style UI 幾乎排除了所有的陰影、圓角,只使用色塊和文字來表達整個介面的氛圍,幾乎說可以是同時用上了「強化資訊」和「排除雜訊」兩個方法,讓文字(資訊)本身成為介面的一部分與使用者互動。不過這樣一來,就缺少了介面所必須的指意暗示(有著陰影的按鈕總是讓人比較想按下去),也對互動造成些許的影響。 讓介面保持絕佳的平衡 介面設計應該盡量維持簡單,才能增加訊息的傳遞。但介面也不能過於單純(你可以想像一個純文字介面,雖然充滿了訊息但是有多難使用),適當的採用裝飾以及暗示可以提昇使用者的熟悉度和使用性,但這之間微妙的平衡,就是設計高手們最能發揮實力的時候了! Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計,讓這個世界變得更美好。 (圖片來源:comedy_nose, CC Licensed)
這就是媒體編輯力:《大西洋月刊》組 15 人團隊幫品牌挖故事

橫幅廣告真的一無是處? 《大西洋月刊》的發行人 Jay Lauf 說,他其實並不討厭橫幅廣告,但問題是,大部分的橫幅廣告都只是在浪費空間: 「因為大部分橫幅廣告都沒有用,我當然很樂意消滅它們。而且,對於某些廣告主來說,他們需要的只是可行的方案。」 看準原生廣告的傳播潛力,老字號雜誌砸錢執行 擁有155年歷史的《大西洋月刊》在新的數位廣告趨勢「原生廣告」上砸重本。3年前,《大西洋月刊》就成立自家的原生廣告平台「Native Solutions」,為品牌量身打造了一個充滿《大西洋月刊》風格的廣告企畫案,而目標是:把廣告做得引人注意、和閱聽人有關聯性,最重要的,讓閱聽人願意與其他人分享,以達到傳播的目的。 這個Native Solution創意小組共有一個15人,負責幫品牌創造他們的內容、發展傳播策略。《大西洋月刊》表示,廣告主們都從原生廣告裡看見更好的交易量和成果;比起傳統的廣告創意,原生廣告使點擊率飆升3到4倍,也提升3到5倍的成交數量。 舉例來說,看看它們為保時捷打造的贊助廣告「當設計遇上科技」,內容使用大量圖片輔助,在臉書和推特上就分別被分享139次和80次。 原生廣告需求增加,顯見廣告主對「內容價值」的重視 這個企劃的結果不俗,具收益成效。而面對外界批評:「原生廣告混淆社論和廣告界線」,Lauf表示: 「我認為這麼做是更尊重我們的讀者,因為這其實告訴人們『你們知道自己喜歡什麼』,因此也更尊重讀者。」 由此可見,媒體正在摸索最有錢景的廣告業務,也已經理解,傳統橫幅廣告不會是唯一的選擇。Lauf雖說過橫幅廣告並未走向滅亡,但同時也承認它真的沒什麼效果,而他並不是唯一這麼認為的人,社群網站Buzzfeed、八卦網站Gawker、《Forbes》雜誌,以及政治新聞評論網站《賀芬頓郵報》,都開始提供內容本位的廣告形式;這些動作,都和品牌迫切需要有價值的內容相關。 美國富達投資集團(Fidelity Investments)正在和《大西洋月刊》合作,找出Fidelity能拿來說故事的本錢。Fidelity內部的創意團隊和《大西洋月刊》合作過,一種是利用影片加上視覺資訊圖表表達,另一種則是利用一系列的圖片呈現;每一個企畫案都是一個品牌途徑,直接連結到金融公司的活動「Thinking Big」: Lauf相信傳統的互動式廣告有它的一席之地,而且如果它夠有創意的話可以發揮的很好。但其他類型的廣告形式可以更有力,市場渴求的是能夠吸引大量品牌消費額的東西,發行者應該「逐市場需求而居」。 對於廣告的未來,Lauf樂觀的想像所有改變,他說: 「如果我們可以改變傳遞廣告的習慣,讓使用者有更多參與的機會,這將會製造一個良性循環,廣告主會更努力提供一些和使用者相關並且有價值的資訊給我的觀眾。這對每個人都好。」 (資料來源:Digiday;圖片來源:Images of Sri Lanka – Sequential Shots, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! TechOrange 長期追蹤軟體與網路科技產業發展,希望來自全球的華文讀者,都能以最低成本與最高效益的方式吸收每日新知。 為了繼續產出質量均更佳的文章,我們歡迎企業或個人以贊助播出的形式給予 TO 實質的贊助鼓勵。 本《多看 banner 一眼吧!原生廣告快殺死它了》專題由全球知名雜誌集團,康泰納仕(CONDÉ NAST)獨家贊助。
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 超炫!花 150美元就能讓你的 iPhone 變成機器人 天啊,我超想買! 只要裝上Domo,就能讓iPhone變成機器人,他有生動的表情、他跑得很快、他會幫你遞水,還可以用他來對戰! 大家一定要點進去看展示影片喔~ 大神又發功,Gmail 搜尋功能變強了 Google 工具太多,但你常忘了資料是在 Gmail、日曆還是硬碟裡嗎? 大神整合自家工具的搜尋引擎,便利許多呢! 【創市際IX專欄】TPA 成為新台灣之光後,父母會贊成孩子投入電競嗎? 在創市際的調查中,TPA躍升成為人民心中的「新台灣之光」! 然而在這波 TPA 旋風來襲時,台灣有多少人知道什麼是電競?有多少人看好電競產業?又有多少人願意自己的小孩子投身電競? 微信 vs.微博,誰先讓中國網友知道莫言得諾貝爾獎了? 微博和微信,有什麼不一樣? 看看中國文學家「莫言」得諾貝爾獎後,中國網友先在哪個平台上得到這個消息? 面對聰明又挑剔的病人,藥廠開始學習經營社群、回答你的問題 原先「藥廠」給人的形象都是高高在上,但民眾開始懂得懷疑藥品後,藥廠不得不學習深入社群,為你解答病理、藥學上的疑問。 藥廠變得如此貼心,受惠最多的應該是我們吧~
瀏覽器力推反追蹤,廣告主火大:我怎麼做精準行銷?

當你上網時,「老大哥」正默默看著你。 追蹤消費者的網路動態並選擇適當廣告露出,是相當常見的網路行銷策略。不過,部分瀏覽器已加裝「反追蹤」(Do Not Track)功能,包括 Mozilla 的 Firefox 和 Microsoft 即將推出的 IE 10,都具備此一選項,賦予消費者拒絕被廣告主掌握自身網路使用行為的主動性。 廣告主協會不悅,瀏覽器業者不甩 想當然爾,這項新功能勢必讓許多廣告主感到不悅。Microsoft 的執行長 Steve Ballmer 便收到來自「美國國家廣告主協會」(Association of National Advertisers)的會員聯署信,內容顯示,包括 Dell、I.B.M、Wal-Mart 等大型企業一致表示,若美國消費者使用「反追蹤」功能,將導致高達 43% 的瀏覽動態無法被蒐集,Microsoft 的做法顯然是個錯誤。 面對廣告主的抱怨,Microsoft 卻淡定地來個相應不理。Microsoft 的隱私長 Brendon Lynch 指出,根據 Microsoft 對美國與歐洲網友的研究顯示,有75%的網友希望 Microsoft 瀏覽器具備「反追蹤」功能,唯有如此,消費者的個人隱私才能獲得保障。而消費者隱私保護意識的提升,也為「監視經濟」(surveillance economy)的發展帶來不少風險。 客製化廣告受阻礙 vs. 消費者隱私須保障 「反追蹤」功能雖有助保護消費者隱私,卻也讓網路行銷業者無法為消費者量身訂做適合的廣告。美國「互動廣告局」(Interactive Advertising Bureau)的法律顧問 Mike Zaneis 指出,業者若不能提供客製化廣告,網路的多元化、經濟效益,甚至趣味性,都會大打折扣。 不過,保護隱私權的倡議者仍然主張,在這個網友動態被大批網路行銷業者蒐集、儲存的時代,消費者應該要了解這些「資料發掘」(data mining)的潛在價值,並獲得拒絕被「發掘」的能力。 舊金山民權維護組織「電子前線基金會」(Electronic Frontier Foundation)的技術人員 Dan Auerbach 指出,倘若你在某個健康網站上搜尋「癌症」一詞,可能意味著你本身是癌症患者,或是你對癌症相關主題有興趣,這些都是會被蒐集的資料。消費者有權知道自己的資料正在被蒐集,更有權拒絕自己的網路動態被他人隨意利用。 利益隱私難兩全,議題論辯將持續 […]
【活動特報】PHPConf Taiwan 2012 將探討 PHP Frameworks,要讓開發者站在巨人的肩膀上!

針對 PHP 開發者設計舉辦的活動 PHPConf Taiwan,今年主題定調為 PHP Frameworks,活動日期為 11/3,報名截止則是 10/20,有興趣的開發者朋友請記得把握機會報名! 龐大的開發者社群、彈性又好用的開發套裝工具,以及推陳出新的更新速度,讓當今世上如 Facebook、Yahoo,和 WordPress 等國際知名平台,都紛紛採用 PHP 作為網路服務的開發程式語言 — PHP 被稱為是世界上最熱門的程式語言,可說是一點也不為過。 而在台灣,為了讓相關開發者能有追蹤 PHP 新趨勢的管道與討論空間,從 2011 年開始在 pct 及 eddie 等社群朋友的帶領,以及 OpenFoundry 的積極協助下,PHPConf Taiwan 正式轟轟烈烈地舉行。當年在 10/21 開放報名的 8 分鐘後即順利額滿,受歡迎程度超乎預期;活動不但成功,也表現了台灣社群對 PHP 的積極關注。 來到今年,PHPConf Taiwan 2012 的焦點將放在 PHP Framworks!PHP Frameworks 是協助開發者快速進行程式開發的一種工具、架構與方法,讓 PHP 開發者能夠宛如站在巨人的肩膀上一般,將大部分的心力投注在個別應用程式的關鍵上,同時藉由 PHP Frameworks 提供的完整架構,在開發強大功能的同時能夠兼顧擴充性、程式品質與各種普遍認同的優秀應用特性。今年講師們帶來的議題包括 Symphony 2、Phalcon、Laravel、Yii、Zend Framework 2 等介紹,而其中如 Yii、Zend,更是 […]
微信 vs.微博,誰先讓中國網友知道莫言得諾貝爾獎了?

在中國作家莫言獲得諾貝爾文學獎之後,其新聞鋪天蓋地而來,毫無疑問,基本上大部分中國網友都最先從兩個渠道獲得了這個訊息: 1. 微信、2. 微博 雖然這兩個東西都姓「微」,但它們還是有著最根本的區別: 微信偏向私密社交,社交對像大部分是與自己熟識的人,社交內容多為生活小事的分享。 微博是一個完全開放的公共社交平台,帶有十分強的公共媒體屬性,社交內容多為社會話題,是一個個體向公眾發聲的開發平台。 但是,對各個企業和機構來說它們都一樣——都是發布信息渠道,企業和機構都透過微博和微信去尋找自己的行銷受眾。 微博和微信都是很大的社交平台,但是由於社交屬性的不同,它們的推廣方式和運營策略有著很大的差別。從莫言獲得諾貝爾獎新聞的傳播上,我們基本可以看出這兩大運營平台的不同特質。 微博現在基本已經是中國公眾輿論的風向球,在莫言獲獎只存在一定可能性的時候,各種小道消息,官方評論已經鋪天蓋地而來。這時候的微信基本是悄無聲息的,因為這個消息不可能打入微信的朋友圈——這個社交圈太過於封閉和私密了,裡面大家談論的基本都是生活中的事。 微信真正打開訊息管道,是新版本中推出的「關注」功能,讓企業和機構真正有了一個可行的訊息推送管道,但是這個推送管道又是如此特殊—— 它雖然有一定互動功用,但其實更像一個點對點的個性化新聞推薦應用,而一個用戶不可能關注太多的推送。所以,微信推送的新聞必須是準確、官方、少量並且及時的。這也就注定了,在微信上,莫言沒有獲獎時,不可能有太多消息,因為這不是一個社會性話題的「集散地」,而只是一個新聞單方向推送的渠道;微信的「朋友圈」和「關注」根本不是一個打通的體系,在微信上社會新聞內容是沒有傳播性的,只有「推送性」。 但是,在莫言獲獎的第一時間,對比起「真假難辨」的微博,微信平台卻是能在第一時間把這個「真實」的信息推送給中國廣大的網友。因為它官方、針對性極強,就像一個用戶的貼身新聞小秘書。 總而言之,由於這兩個平台的特性不同,莫言兄在微博上火的比較早,炒得也比較熱,但是他獲獎的真實新聞,卻是由微信最快告訴廣大網友的。 (圖片來源:i黑馬、JD Hancock , CC Licensed) 編按:即日起,《TO》也在微信上冒芽! 拿出你的智慧手機,下載微信 WeChat 的 App,掃描以下 QRcode,和我們一起 chatchat 吧:)
微軟推動「青年星火計畫」,提供 3 億個青年就業機會

日前,微軟執行長包默爾(Steve Ballmer)宣布,微軟將推動「青年星火計畫」,要在接下來的3年,提高全球青年教育水準、鼓勵創新,並提供3億個青年就業機會。 先前湯瑪斯‧費德曼(Thomas Friedman)在其評論中提到:「現今生活門檻提高,想過好生活,就得至少受點教育、付出努力,並訂定長期學習規劃。」儘管現在不斷有新產業竄出,也提供非常多就業機會,但現今社會落差太大,世界上許多地區的青少年仍然缺乏受教育的機會,在到達就業年齡後無法找到適合工作。這些事情都反映在當地青少年失業率上,甚至有些地區高達百分之五十。 有鑑於此,微軟推動名為「微軟青年星火計畫」(Microsoft YouthSpark)的慈善計畫,預計將投資5億元美金作為教育基金,致力於青少年機會平等,內容涵蓋改善弱勢學童環境、增加學習機會、提供教育資源。對於此目標,包默爾將微軟的作法分成兩個部分: 將微軟產品設計得更適合教育用途: 1. 相互學習平台,讓教育人員能在此相互交流,學習新的教學方法。 2. Office 也是其中一項,微軟會推出教育用途的 Office 365,完全免費,並將軟體設計得更適合學生使用。 3. 免費資源,如雲端空間。 4. 學習用 Skype,強調可跨文化交流,並建立專案,讓相同進度的老師可在雲端交流。 設立3種教育平台,匯集各類教育資源: 1. 「全球慈善市集」,專門募集小額資金,捐助給需要的人。 2. 「微軟星火集中區」(Microsoft YouthSpark Hub),使用者能從該平台上獲得微軟提供的服務、程式、資源,並連結到其他微軟的合作夥伴,從合作夥伴中找尋學習機會、技能、就業機會、甚至是創業機會。 3. 「創意平台」(Innovate for Good),學生能從平台上找到學習夥伴、尋求創意、解決問題。 看來微軟繼 BizSpark 和 DreamSpark 之後,也想在青少年教育這塊領域打下根基,先前 Dreamspark 計畫在台灣也有與多間學校合作,幫助想要創業的青年學子。這次 YouthSpark 計畫如果也在台灣執行,那便會有眾多學生受益,可期待微軟之後的動作。 (資料來源:微軟官方部落格;圖片來源:Mac(3) , CC Licensed)
大神又發功,Gmail 搜尋功能變強了

當越來越多資料塞在 Gmail、Google 日曆、雲端硬碟等工具裡面,Google 人性的關鍵字搜尋,為使用者在龐大的資料海中找到一絲救贖。然而,在處理一件事時,你會用 Gmail 和相關人士聯繫,用 Google 日曆記錄接下來的行程、把企劃書放到雲端硬碟分享,搜尋放在各個不同工具中的相關資料,那錯縱複雜的過程通常會花掉你不少「尋找」的時間。這個困擾,Google 看到了。 10月15日,Google 發佈了一個新的體驗:讓你在 Gmail 和 Search 中更快速地搜尋。 這個新體驗,內容是將各種不同 Google 工具的搜尋整合在一起,例如在你的 Gmail 頁面搜尋條中輸入關鍵字,除了 Gmail 的資料之外,雲端硬碟、Google 日曆裡符合關鍵字的搜尋資料,也會一併顯示在搜尋結果之中。如下圖所示: 這個體驗的功能除了個別工具裡的 Search 整合之外,相同概念也加到一般 Google Search 中,也就是你的關鍵字也會搜尋到你放在各個工具中的資料。例如你的 Gmail 中有符合關鍵字的搜尋結果,那它將會另外顯示在一般搜尋結果右側的特別框框裡。如下圖: 這功能雖然是在你登入 Google 帳號時才能用,而 Google 擺脫不了的隱私疑慮似乎也存在這個功能之中,但這項功能對使用者來說還是便利很多,你覺得呢? (資料來源:Venturebeat;圖片來源:Google、MoneyBlogNewz , CC Licensed )
超炫!花 150美元就能讓你的 iPhone 變成機器人

基於蘋果的 iPhone 而形成的生態系統正在各個方面延展 ,除了本身的 iOS App 以及各種外設外,現在它又與機器人搭上了關係。這個由吃、住以及工作都在洛杉磯一棟公寓裡的18個人,合力打造出機器人 Romo ,在 募資平台 KickStarter 的 Remotive 項目中,正式獲得了由紅杉資本領投的 500萬美元 A 輪投資。 此輪投資除了由紅杉資本領投外,還包括了 TechCrunch 創始人Michael Arrington 的Crunchfund、SV Angel、ChrisDixon 以及 Felicis Ventures 旗下的 Aydin Senkut。從中可以看出投資者陣容強大,像 Crunchfund 背後的 Arrington 以及 ChrisDixon 都有很大的個人影響力。 下面是 Romo 的展示影片 : Remotive 是K ickStarter 上的一個項目,隨後成為 TechStars 的一個育成項目。兩位工程師 Peter Seid 和 Phu Nguyen 之前希望透過該平台籌集到3萬2,000美元來完成他們設計的智慧型手機機器人Romo。Romo 由硬體和軟體組成,硬體包括輪子、電板、智慧型手機接口和鋰電池等;軟體則由一系列手機應用構成,這也讓開發者可以為智慧型手機開發相關的應用來延伸該機器人的功能。 初期他們開發的應用包括3款: 1. RomoRemote:遙控該機器人,你可以通過手機上的攝影機查看機器人周圍的情況,也就是具有了間諜功能 2. Romo Kart:攻擊應用,通過該應用你可以向機器人發出攻擊命令,主要可以用於和同伴比賽玩 3. Drag […]
面對聰明又挑剔的病人,藥廠開始學習經營社群、回答你的問題

生物科技與醫藥範疇已經成為相當複雜的市場之一,紛亂的競爭使得各品牌都很難脫穎而出,這把火也延燒到新興的社群媒體和數位平台。 「瑞輝大藥廠」(Pfizer)最近藉著國際健康服務在英國揭起了的市場戰,他們鼓勵人們將健康照護相關問題拋出來,讓專業從業人員在線上幫你解決。「百靈佳殷格翰」(Boehringer Ingelheim)則是在 Facebook 推出小遊戲 Syrum,讓玩家扮演藥劑研究人員,從各種疾病中拯救世人。 在 Twitter 還甚少有公司帳號的時代,抗糖尿病藥物的主要藥廠「諾和諾得」(Novo Nordisk))曾挑起胰島素的商業競賽,有別於以往釋放新聞稿的新藥宣傳方式,諾和諾得利用 Twitter 與鎖定客層建立互動關係,這可以說是藥品社群媒體演化過程的里程碑;「賽諾菲」(Sanofi)後來也為自家的糖尿病用藥在美國藉由部落格、Facebook 及 Twitter 推出糖尿病的討論區。 廣告業龍頭奧美集團(Ogilvy and Mather)也感受到了醫療保健市場的轉變,奧美健康營銷(Ogilvy CommonHealth Worldwide)的主席兼執行長 Matt Giegerich 曾指明: 在健康照護及藥品相關企業經歷巨大轉變與統整的當下,他們需要新的代理模式。 這新的代理模式將完全顛覆舊時代分界嚴明的營銷機制,新的代理模式將統合營銷相關領域,無論原本是屬於廣告業務、醫藥業務、直銷業務還是傳播業務,所有功能都將被整合在一起,發揮各自所長。 基於新的代理模式,奧美集團派任 Pete Smith 為亞太地區創新及創意總監,著手處理奧美的特別健康照護部門,該部門將遍及中國、韓國、日本、印度、香港、新加坡、澳洲等亞太區重點國家。 Pete Smith 原為 BBDO 在澳洲的創意總監,曾完成許多相當成功的地區性或全球性健康照護活動,最近正為「阿斯利康藥廠」(Astra Zeneca)在澳洲的主要藥品品牌組合從事市場開發及行銷工作。 Smith 認為,有較多知識的病患社群越容易有更多的疑問,當人們得知更多自身疾病的資訊,了解更多自己的用藥,他們就會更傾向於懷疑藥物的效用與安全性。 Smith 已經參與奧美的地區性核心團隊,著手於健康照護實施辦法的數據化改革,該團隊還包括了亞太地區營運總監 Rohit Sahgal 以及市場觀察及策略部門的地區總監 Sebastien Boisseau,希望在大型數據庫當道的現今能提供更理想的服務。 但我誠心的希望,在一連串改革後的表現,不會只有讓相關產業的營收增加,希望患者的需求能更被受到重視。 (資料來源:Business Line;圖片來源:Pranjal Mahna , CC Licensed)
【創市際IX專欄】TPA 成為新台灣之光後,父母會贊成孩子投入電競嗎?

最近當紅的新聞、團體、議題,應該非Psy的江南Style 台北暗殺星(Taipei Assassins, TPA)的英勇事蹟莫屬了,事實上,根據創市際最新的調查,對於 TPA 此次的表現,不但絕大多數網友的感想都是「讚啦」、「爽」、「太棒了」、「超強超厲害」……,更有不少人直接冠上「新一代的台灣之光」封號。 因此,我們就先對「台灣之光」作個聯想認知調查: 提到「台灣之光」想到哪些人,開創此一名詞的王建民依舊以41%的比例奪冠。 曾雅妮(19%)和 TPA(18%)居次,接著才是陳偉殷(15%)和林書豪(11%), 其他包含陳樹菊(5%)、五月天(2%)等非體壇明星的人或團體,百分比皆不滿5%。 不要懷疑,TPA 已經超越大聯盟台灣新偶像陳偉殷跟轟動全美的 Linsanity,躍升成新一代台灣之光(第一代仍是我們的大樹建民哥),不過以上數據也代表著,「台灣之光」在民眾心中已是體育界的專有名詞,其他領域的傑出表現者,像是李安、古又文、周杰倫、吳寶春、慈濟證嚴法師等,在上千份問卷中只有個位數的受訪者提及這些名人。 有趣的是,體育在台灣一向飽受批評的就是不被重視,所以台灣之光永遠會是自立自強、國外培養,而非政府扶植、國家培養出來的。 現在隨著數位網路的發展,e-sport(電子競技)將開始在世界體壇發揚,那麼台灣呢? 電競算是體育產業,民眾更看好 政府需要知道現在的產業局勢,企業也應該要提醒政府如何作為,錦上添花沒有用,培養下一個 TPA 別光靠一張嘴。而從民眾的立場來看,電競的發展有前景嗎?根據創市際的調查數據: 知道甚麼是電競(e-sport)的民眾比例有41%,聽過但不清楚的有37%,不知道的則有22%。 未來一年,有41%的民眾看好電競產業的發展,不看好的比例約20%。 未來一年,民眾對於整體體育產業的發展,約30%看好,不看好的有32%。 嚴格來說,電競的認知度並不高,尤其是在35歲以上的民眾,但受到此次 TPA 的成績加上媒體的報導,使得更多的人起碼開始聽到電競這個名詞,對於發展總算是有正面的影響。 而在未來一年,民眾對於電競的發展,跟遊戲產業相當(電競與遊戲業息息相關是其特性),都是約4成看好2成看壞;相對於體育或其他產業,這已是相當不錯的數字。 不過電競跟遊戲業,都會有個沉迷喪志、殘害身心的原罪,民眾嘴巴裡說支持,但真要自己的小孩想投入會持甚麼樣的態度呢? 你會贊成自己的下一代投入電競嗎? 即便線上遊戲已經發展了這麼多年,國際電玩競賽也辦了這麼多場,台灣仍有許多的民眾視遊戲為毒蛇猛獸,但已有民眾願意鼓勵與支持下一代投入電競產業,當然前提是他們真的有志在此,若能有國際比賽成績,則支持意願更高: 若自己的下一代有志於電競,有30%的民眾會支持,但也有29%的反對,41%則是無意見。 但若下一代能像 TPA 一般在比賽中有優異表現,則支持率上升至45%,反對下降至19%。 從數據中我們也發現,受訪者自己是否玩過線上遊戲其答案有明顯的差異,無論目前有沒有持續在玩,只要有玩過的民眾,總是比較願意支持下一代朝此領域發展,但從沒碰過線上遊戲者,即便自己的小孩已有比賽佳績,仍有29%的比例不贊成。這除了顯示仍有不少民眾存在刻版印象與擔心,也代表著電競人才的發掘與發展仍有些許障礙存在。 此次的新台灣之光 TPA 能維持光環多久,沒人知道,台灣電競的發展如何也是未知數,但是國外的歐美日韓,肯定是會大步向前走的,希望未來台灣別總是要變成黑馬,才能在各種國際賽事中受到矚目。 (延伸閱讀:IX. Blog;圖片來源:artubr , CC Licensed)
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 連微軟都要拋棄 Flash 了,Flash 還能活嗎? Oops,繼Apple、Google後,連微軟都要拋棄Flash了! 如果你的專業還只是開發 Flash 的話,本文作者建議你:嘗試找到新出路吧! Win 8 電視廣告強打觸控,網友:不知道該對它有什麼期待 Windows 8 的第一支電視廣告出來了,微軟強調:「Windows reimagined」,要你改變既定印象。 但網友看完後很不買帳,你看完後有被Windows 8 吸引嗎? 搶救低落註冊人數,維基大改註冊門面 這年頭,誰沒用過維基百科,但你有註冊成為維基百科的會員嗎? 維基百科正檢討自己哪裡出了錯,而他們要一步一步的修正,第一步就從註冊頁面優化做起。 Youtube:點擊率 OUT!分析影片觀賞時間長短才有意義 Youtube 認為,閱聽眾觀賞影片的時間長短,才能反映他們是不是真的喜歡那支影片。 點擊率無用,觀賞時間長短才有分析價值,你覺得呢? Yahoo 又挖角:Google 廣告業務高官到雅虎任營運長,年領 60 萬美元 Yahoo執行長Marissa Mayer又朝前東家Google挖角了。 Google廣告業務高官Henrique de Castro,將在明年3月到Yahoo就任營運長一職,基本年薪60萬美元再加上其他零總福利,是Mayer的一半~他將成為Mayer挖走的第4個googler。
除了蓋達和塔利班,美國最新敵人:維基解密

根據《National Times》的報導,美國軍方已經宣佈:「維基解密(WikiLeaks)及其創辦人朱利安‧阿桑奇(Julian Assange)是美國的敵人。」 這項宣佈及「分類」方式非常引人聯想,因為恐怖組織蓋達(al-Qaeda)和塔利班(Taliban)都被美軍歸類到「美國的敵人」裡頭。此外,美軍認為與維基解密有密切聯繫的人,都算「通敵罪」(communicating with the enemy)的高危險群,而「通敵罪」最重可判處死刑。 美軍會如此大張旗鼓,是因先前在美國空軍秘密文件當中,調查了一位英國網路分析師,記載了此人曾參與維基解密的支持行動,並且提起告訴。此事雖然吵得不可開交,可是到最後也不了了之;因為在當事人極力否認下,法庭最後以不起訴結案。之後,美軍對軍事機密更加關切,才因此有此宣告。 阿桑奇昨日在英國透過影片回應,認為美國總統歐巴馬此舉無疑是「懲罰言論自由」,其律師布萊德里‧曼尼(Bradley Manning)也提出看法,認為美軍對其「敵人」從不寬恕。既然阿桑奇已經成為「敵人」,是否也會如同蓋達組織一般的被美軍狙殺?並且是否會在回到美國境內時遭到拘捕、滯留? 美軍對此尚未回應,但祖國澳洲顯然不想對此表達立場,只表示不知道美軍會不會在阿桑奇入美國時將他逮捕或滯留。但從這樣人人喊打的聲勢看來,阿桑奇如果這陣子要踏上美國國土,還得三思才行。 (資料來源:Mashable、圖片來源:Abode of Chaos, CC licensed)
Win 8 電視廣告強打觸控,網友:不知道該對它有什麼期待

Windows 8 即將在26日粉墨登場,第一支電視廣告也在14日首度亮相! 新的 Windows 8 系統全面採用觸控介面,整支廣告也都圍繞著這個主題,並沒有任何有關 X-Box 或 Windows Phone 等其他微軟家族的產品。這支名為《Windows 8 is coming soon》的廣告,用了 Eagle of Death Metal 的〈Only Want you〉作為配樂,節奏緊湊的車庫龐克搖滾與快速剪接的畫面相呼應。 畫面從倒數開始,10、9、8、8、8……,數字停留在8,接著以各式不同樣貌的數字「8」,帶出 Windows 8 的主題。 在影片將結束前,出現一段標題:「Windows reimagined」,似乎宣示了微軟改革的決心,把 Windows 8 視為 Windows 系列徹底重新設計的產品。 「很讓人眼花撩亂的廣告影片,」網友 Jeff Hewgley 看完影片後氣憤地留言表示:「微軟還是沒告訴我,該對 Windows 8 有什麼新期待啊!」網友 Amirit Hallen 則認為,除非是平板電腦,不然沒有必要使用觸控式介面。 你對這支影片又有什麼感想呢? (資料來源:Mashable;圖片來源:Youtube)
【reBuzz專欄】DoitYourself.com:家事達人、裝修高手都在這

在日常生活中,「家務事」讓許多人十分的頭大,無論你在職場上多麼叱吒風雲,回到家可能就會被一顆小螺絲釘搞掉一個晚上。你是否也曾為了家務事上的困難,向父母、朋友、專家或是 Google 求救呢? DoitYourself.com 將是你的救星,讓你可以輕輕鬆鬆在網站上找到各種家事、裝潢或維修的 DIY 方法,如果你是家事達人,更可以在上面分享你的家事經。 DoitYourself.com 成立於1995年,提供線上 DIY 屋裝潢與家具維修的各種資訊,曾榮獲時代雜誌的「世界前 50 大網站」,並且在 2007 年時被美國洛杉磯的網路媒體公司 Internet Brands, Inc., 買下,持續擴展網站的規模與服務。 從 DIY 教學衍生到電子商務 網站服務主要分為 DIY 教學資訊、討論區、商店、找專家服務。DIY 教學內容分為12類,例如交通工具組裝保養、室內裝潢、電器、花園設置及室內清潔等,除了有專家的教學外,網站會員也能夠上傳自己的 DIY Project,向網友分享自己的家事絕活或裝潢品味。 除了家務事的教學外,來自各種不同背景的駐站專家們上也提供了很多相關的知識,例如分享「如何在低信用的狀況下貸到車款」,或是分析生質能源(biofuel)有什麼好處及壞處。另外,使用者也能夠在討論區中提出問題、尋找網友的類似經驗,並且與專家進行交流。 提供資訊之外,DoitYourself 的線上商城,能夠讓有需求的消費者直接買到各種商品,像是除草器具、衛浴用具,甚至是辦公室商品、寵物玩具,都能夠在種類齊全的商城中一次購足。若你真的已經將所有文章爬完、都還不知道怎麼對你的家事問題下手的話,別擔心,只要在網站上留下簡單的資訊(問題種類、所在地點及聯絡方式),就可以找到相關的專家來諮詢。 (連「圍牆」都是一個分類,教你如何編出鐵絲網!) ( “Did It Myself” 讓網站使用者上傳自己的DIY得意之作) 商業模式 DoitYouself.com 對自己的流量與會員也做了十分仔細的調查:每月流量超過200萬人次、增加70,000個會員,男性會員的比例(57%)略高於女性(43%),並且有82%的會員計畫在一個月內將添購相關的商品。如此詳盡的將自己的流量和效益公開,是為了祭出了廣告與贊助商的方案,吸引維修工具商、裝潢設計公司等相關產業在網站上登廣告、提供教學或到府服務、撰寫文章等等。 1. DoitYourself.com 提供相關廠商三種曝光的方式:商城商品上架、banner廣告、專家聯絡服務與名錄(依性質、專長和地區分類,建立廠商與有需求使用者者之間的橋樑)。 2. DoitYourself.com 提供網站使用者相關資訊與服務,而使用者也能夠將自己的家事文章、影片上傳投稿,並且藉由討論區與其他使用者互相交流分享。而網站會員的資料、購買記錄,也是網站招募廣告的重要本錢之一。 3. 網站使用者可至商城購買商品,或是將自己的裝修計畫提供給廠商估價。 內容致勝 DoitYourself.com 的網站內容十分豐富,舉凡你想的到跟「家」、「房子」的一切資訊,全都囊括其中。除了專家、該公司員工所撰寫的文章外,也大量鼓勵網友提供自己的持家秘訣。 在這麼龐大的內容量之下,也十分讓人期待網站未來的發展,例如提供新手夫妻完整的買房、裝潢諮詢,或是提供手機 app ,隨時能夠找尋相關的資訊或是找專家求救。 台灣 DIY […]
微軟推新免手持裝置:錶帶感應器讓你隔空操作平板電腦

遊戲產業每年帶來的產值不容小覷,光是台灣在去年的遊戲產業產值就約180億左右。這也不難理解為什麼像是微軟、任天堂和 Sony 願意花費大筆資金來開發新的遊戲機和應用工具。 而這些工具發展到後面,往往有了令人意想不到的應用。比方說,聲控體感裝置 Kinect 就被應用於幫助醫生看診、模擬手術,甚至有人應用 AR 護目鏡和 Kinect 的體感功能創造出真實的虛擬實境。今年,微軟又推出了新玩意兒,除了應用在遊戲體驗上,說不定還能應用在平板電腦上,而它也再度推進動態控制(Motion Control)的發展。 微軟推出了新的免手持裝置:「錶帶感應器」(wristband sensor),由微軟於英國劍橋的微軟實驗室所研發。這個錶帶感應器由紅外線攝影鏡頭和雷射投影機組合而成,可以戴在你的手腕上、追蹤你的手部動作(手勢),並將這些動作轉換成 3D 動畫。 從影片的應用可以清楚地看到,這個錶帶感應器不僅可以用於遊戲中(就像在玩 Wii 一樣,只是不需要遙控器),也可以應用於手機、平板電腦等手持裝置的操作,像是豎起大拇指就可以接聽來電,還有其他手勢能控制音量大小、開啟應用程式等。 也由於這個錶帶感應器可以準確的表達你的手部動作,所以你甚至可以隔著你的包包、’隔著口袋,操作你的手機或平板電腦。 但目前這個錶帶感應器還沒有量產的計畫,所以要等到正式上市還要再等一段時間。 (資料來源:TechRadar;圖片來源: jordi.martorell , CC Licensed)
搶救低落註冊人數,維基大改註冊門面

不論是長知識、寫作業,不少人都用過維基百科這個方便的網站,最近維基媒體的首頁出現了一篇標題為〈測試維基新登入網頁〉的文章,文中表示: 我們更新了以往混亂的登入頁面,改成清晰明瞭的結構,並減少表格出現前的說明文字。其附帶的好處是,手機用戶應該也會發現頁面比以往更容易使用,而我們的手機部門也正在這一方面做進一步的研究。 維基百科近幾年的註冊人數不斷在減少,維基媒體也在文中指出,或許先前擁擠的頁面就是註冊人數減少的原因之一。 也許會有人問:「有註冊跟沒註冊有什麼差別嗎?我不都能瀏覽或編輯頁面?」如果你沒有維基的帳號,你確實也可以瀏覽或編輯頁面,但當你編輯過後,你的IP位址將可以被人瀏覽;而會員與非會員最主要的差別就在於,會員可以把IP位址隱藏起來,其他的好處則像是可以上傳照片、自己創造新頁面等。 目前新版面只有英文用戶可以使用,維基表示如果頁面的更新有助於註冊人數的增加,將會把其他語言版本一同更新,同時也會找出更多註冊的好處。 維基也正為了新型態的上網模式努力改變自己,改變頁面會是一個好開始嗎? (資料來源:The Next Web、WikiMedia;圖片來源:mikeedesign , CC Licensed)
Yahoo 又挖角:Google 廣告業務高官到雅虎任營運長,年領 60 萬美元
Yahoo官方已經確認,Google廣告業務高管Henrique de Castro正式加入Yahoo,擔任首席運營官COO。 在Google,Henrique de Castro掌管著Google全球的廣告業務,擔任合作夥伴業務解決方案副總裁。加入Yahoo後,他將擔任類似職務,負責Yahoo在全球的銷售、運營、媒體與業務發展的戰略和運營。 在Google內部和業界,de Castro聲譽參半,有人說他超級聰明,也有人說他的團隊不喜歡他。Yahoo說他擁有20多年的戰略與運營經驗,而Yahoo執行長Mayer則稱讚他成就斐然並且是一位非常嚴格的領導者,Mayer說: 「他在網路廣告方面的運營經驗和在結構化、規模化發展全球性大公司方面的成功,使他非常符合Yahoo,特別是當我們要推動公司業務向下一增長階段邁進之時。」 之前,Mayer已經為Yahoo帶去了3位Googler,分別是:負責Google公關事宜(PR)的Anne Espiritu、Google前項目經理Patricia Moll Kriese,以及Google前產品營銷經理Andrew Schulte。 根據Yahoo提交給SEC的文件顯示,此次聘用Henrique de Castro為COO,Yahoo將在4年內支付最高達6200萬美元的酬金,其中具體費用事項如下: 年薪60萬美元(4年為240萬美元) 年度目標獎金54萬美元(4年為216萬美元) 3年股票期權獎勵3600萬美元 7天離職補償現金100萬美元 4年內將獲得價值2000萬美元的雅虎股票 整個薪酬為CEO Mayer的一半,Mayer的4年薪酬為1.17億美元左右;同時de Castro將在3個月內離開Google到Yahoo就職,如果Google提前放人,那麼最快要在一週之內到Yahoo就職。 (圖片來源:36氪)
Youtube:點擊率 OUT!分析影片觀賞時間長短才有意義
Youtube 最近改了搜尋演算法,重新定義所謂「受歡迎的影片」,從點擊率的多寡,改成你實際看那個影片的停留時間,因為這樣可以更精確的定義出,觀看影片的人是不是真的喜歡他現在看的影片,而不是點進去、瀏覽了一下,就關掉該頁面。 而 Youtube 這個動作背後的意義,我覺得有以下3點,條列如下與大家分享: 更精確挑出使用者喜歡的 Video 以前,大家在看 Youtube 上面的影片時,一定會有一些經驗是,標題或縮圖好像很有趣,但是點擊進去之後,可能看不到影片的一半,發覺好像不是很有趣,所以就關掉了。可是,即使是這樣的使用者行為,該影片的排名還是會被提升。 雖然無法精確的知道,受歡迎影片的點擊率有多少是來自這類「只被標題吸引」的使用者行為,但是,其中仍隱藏了一部分,或者是更大部分的不確定性,而這正是為什麼 Youtube 要做這樣的改變。 更多有質量,有趣影片的催生 這點可能對一般的使用者影響不大,但是如果是想要利用 Youtube 這個平台,做市場行銷用途的使用者,或許這是另一個更精準的方式來評估該影片受歡迎程度。 假設今天我要辦一個活動讓使用者自己上傳影片,以前,我只能用點擊率來判斷該影片的受歡迎程度,現在,我們可以用觀看影片時間的長短來判斷的話, 會不會更有機會找出目標顧客喜歡的影片呢? 更多與廣告主談判的籌碼 Youtube 現在主要的營利模式, 相信有一大部分還是來自於廣告,所以如何從廣告主那裡拿到更多的營收,相信是他們非常關心的一件事情,而這整件事情,也是買賣雙方會牽涉到的「議價權力(Bargaining Power)」, 而 Youtube 的籌碼,正是我們這些忠實的觀眾。 所以如果藉由這樣的改變,讓 Youtube 可以更了解每個人喜愛的影片,更了解每個影片受哪些年齡層、職業的喜愛, 這些資訊不就正是那些廣告主所需要的嗎? 而這樣的情節,是否很像之前 Facebook 所做的 Open Graph, 也就是透過我們按讚,更了解我們的喜好,進而更精確的傳遞我們想要看的資訊給我們。大家覺得呢? (資料來源:TechCrunch;圖片來源:spinnerin, CC Licensed)
連微軟都要拋棄 Flash 了,Flash 還能活嗎?

Flash 真的要說 bye bye了嗎?繼 iOS 和 Android 都表態不再支援 Flash 後,現在就連 Microsoft 即將推出的 Windows 8,裡頭的 IE 10 也要限制 Flash 的使用,那,Flash 還能活嗎? Microsoft 的網站寫明,Windows 8 對於 Flash 的規劃如下: 1. Windows 8 推出時將會有兩個版本的 IE 10。一個是 desktop experience,另一個是 Windows UI experience。 2. 兩者都有內建的 Flash,desktop experience 的版本將可正常執行 Flash,但 Windows UI 的版本則不會執行 Flash,除非你的網站被 Microsoft 認可,在可執行的名單上! 3. 開發者可透過 meta tag 的方式來將開啟 Flash […]
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 功能手機是王道!非洲表示: Smart phone 哪比得上 2 吋黑白螢幕機! 非洲人口有10億,而SIM卡使用量竟高達7億! 但這些手機用戶可一點都不甩智慧型手機,來看看為什麼? 大人天天講創新,但你知道我們年輕人是怎麼想的嗎? 有嘴巴的人都會講:「台灣要創新」,而最常講的就是「大人們」;可是年輕人想要的「創新」跟這些大人世代嘴裡的創新很不同。 對年輕人來說,真正該有夢想的、該創新的或許是現在正掌握資源的大人們~不管你是大人們還是年輕人們,和我們分享你的想法吧。 FB 又想改版!導航列大搬風,用戶:「我不愛」 Facebook 又想改使用者介面了。 內文有他們測試中的介面範例,你喜歡嗎? 錦上添花沒有用,培養下一個 TPA 別光靠一張嘴 TPA 新星崛起,但台灣的電子競技也能跟著起飛嗎? 如果台灣再不重視電競,我們可能就不會有下一個能登上國際舞台的 TPA;不要讓電競成為一時爆紅的話題。 【reBuzz專欄】如何製作病毒式行銷影片?關鍵要素大解密 做出「病毒式影片」,是所有廣告商、網路素人都夢寐以求的技能。 這篇文章透過科學化的研究手法,教你如何做出「病毒式影片」;而不做影片的人,或許我們可以來聊聊,你覺得最成功的病毒式影片是?
為什麼風投公司不投錢給你?創業家不受青睞的5大原因
編者按:日前,創新工場 CEO 李開復在自己的LinkedIn主頁上發表了英文網誌《拿不到投資的5大原因》,對創業者有一定的借鑒意義,《36氪》整理如下。 你是一名創業者,你有一個創業方案,想從風險資本家(venture capitalist, VC) 或者天使投資人那裡拿到一筆錢;可是,很多創業者會在頭一次見面時犯一些基本錯誤、栽了跟頭,這裡總結了5點: 1. 給 VC 盲目發郵件,而不是去找 VC 信任的人推薦 在 VC 當中有這麼一個共識,「假如一個創業者不能透過我熟識的人來推薦他自己,假如他連這點資源和頭腦都沒有,那麼他很難成為一名優秀的CEO。」所以不要盲目給 VC 發郵件,我自己就從來沒給這樣的一家公司投過錢。 2. 見 VC 前缺乏準備 在初次見面之前,你應該要對一名投資人仔細研究。他的背景是什麼,之前投過哪些公司,這些公司身上有哪些共同的特徵,是你在見面的時候需要展示出來以留下一個好印象的? 3. 溝通不夠簡潔清晰 你必須能夠簡潔溝通。一開始,你就應該能用一句話把你的公司介紹清楚。然後,你還要能簡單地說清楚:整個市場有多大,競爭對手有哪些,公司的差異點在哪,團隊有什麼特殊之處。 4. 花太多時間談市場而不是產品和團隊 你沒必要花很多時間談市場的總體情況和潛在機會,因為投資人可能比你知道得更清楚;即便不是這樣,他也能在你簡短的敘述之後做出自己的判斷。所以,把你的時間用在介紹產品和團隊上面,因為這些才是他不知道的信息。 5. 第一次會面時與 VC 爭辯 在第一次會面時,別試圖說服一名投資人他在某一點上是錯的;當然,你也沒必要向投資人的觀點一面倒。另外,假如你在某一點上卡住了,那就移到另一點上。要專注於你的公司的優點。 (圖片來源:HikingArtist.com , CC Licensed)
FB 又想改版!導航列大搬風,用戶:「我不愛」
非常有勇氣、同時也非常有本錢進行使用者介面測試的 Facebook,又被發現正在進行一項將勢必會再次挑戰使用者習慣的測試:將藍色導航列上的「搜尋框」往左移、與 Facebook Logo 相連,然後將「朋友邀請」、「私密訊息」與「通知」三個項目移至右方使用者名稱與大頭貼旁,而「首頁」按鈕被拿掉了。 《The Next Web》 提供了下方截圖: 關於這項測試,Facebook 照例回應這只是 Facebook 一如往常會做的測試;而讀者則是一如往常地不認同 Facebook 的改版方向,表示 Facebook 改變搜尋框位置,倒不如優化搜尋結果比較實在。 這項小改版目前還只是在測試,若真的實現了,左右換邊對使用者而言可是非常大幅度的慣性改變,雖然 Facebook 一直都有訓練我們重新建立使用習慣的能耐,我們也鮮少不乖乖就範,不過也許你也想加入《 The Next Web》 作者 EMIL PROTALINSKI 的行列:「祈禱這項測試結果失敗吧!」 (消息來源:thenextweb;圖片來源:Franco Bouly, CC Licensed)
又因為專利被告? 10 招教你快刀對付專利流氓

專利流氓實在頗煩的,他們會尋找看起來最好下手的目標,然後提起訴訟,解決方式當然就是錢了,要嘛直接給錢解決,要嘛法庭見,這簡直就是勒索嘛!Santa Clara University 法學院助理教授 Colleen V. Chien 對這種狀況做了一番調查,並提出10個方式,告訴你要怎麼對付這些貪得無饜的土匪。 1. 別慌 雖然被人指控侵犯專利,甚至正式接到法院傳喚確實都會讓人感覺很糟,但 Colleen 指出,比起讓一切因為恐慌而失去控制,倒不如完全的接受這件事情並保持冷靜。畢竟這類的傳喚大部分都不會真正提起訴訟,而且你的用戶與金援不太可能因為這種專利指控而離開你。 2. 保持低調 如果你是一間小公司的話,很有可能你只是眾多被同一間公司控告的對象之一。看看那些聲明,如果你有夠合理的理由不去申請專利授權,那就把PAE(patent-assertion entities,專利行使企業)寄出要求支付專利授權金的信收起來吧。在研究報告裡,有 22% 的受訪者用「什麼都不做」解決這些威脅。 3. 找個律師 律師會是你很好的資源,不過你要先確定他瞭解你在做的事,而且願意長期合作。有很多律師很抗拒建議你「什麼都不做」,但這通常都是最有效的對策。找個信得過、而且能以商業角度切入、並願意長期合作的律師吧。 4. 知己 評估一下這些專利跟你目前事業的任何關聯。Colleen 指出,當你開始這麼做之後,或許會找到給那些想告你的人一個撤銷告訴的好理由,打這些官司是非常昂貴的,所以遠離這些官司絕對是你的首選。但如果你擁有獨家的現有技術的話,那就專注在這項訴訟,速戰速決吧。 5. 知彼 誰擁有這些專利?誰代表他們?他們還有其他的官司?盡可能的蒐集對方的資訊,或許打官司的人並不真的是為了那些專利,有些是為了快速到手的現金、有些認為你是個可以輕鬆解決的大肥羊、有些想要利用你為這類官司設下一個案例,但卻沒什麼人是真正想要讓官司定案判決。上網搜尋對方,並確認一下專利所有權。如果他們之前也告過別人,看看事件是怎麼落幕的。 6. 悲情攻勢 直截了當的告訴他們你糟糕的營運狀況。這些訴訟大部分都只是為了錢而已,如果他們知道在花了一大筆錢和時間後,卻得不到他們想要的鉅額賠償,通常不會有人想要當冤大頭。 7. 找到你的隊友 可以去找到那些跟你一樣陷於類似官司的企業,一起合作尋求解決方法,但要注意「別為別人花錢」,要尋找與你的立場最接近的人合作。如果不是這樣的話,那或許各自尋找幫助會是更經濟的選擇。 8. 尋求協助 法律訴訟是非常貴的,盡可能的尋求各種協助,要用最少的錢跟時間達到最好的效果。例如可以自己主動提供用得上的辯詞,也就不用因為律師做了所有的事情而支付昂貴的薪資,或者僱用工程師評估不侵權的抗辯,或找到現有技術。 9. 挑選戰場 仔細評估事情的輕重緩急還有任何議題的重要性,有些事情是必須先聲明的,有些事情是必須極力去爭取的。把時間跟精力都放在最重要的地方。 10. 別成為最明顯的那個大肥羊 這些無的放矢的傢伙都是透過研究你的網站、產品規格說明書、或者試圖讓你需要他們的專利。別讓他們輕易得逞!要求註冊後才能看到白皮書、詳細說明等深入幕後的細節,此外,廣告得越多通常也就越容易成為這些傢伙的目標。 Colleen 在文中不斷提到一個重點:千萬別花太多金錢與時間在這上面。畢竟他們就是勒索嘛,沒什麼好說的,如果可以的話,放膽忽略他吧! (資料來源:TechCrunch;圖片來源:Kemm 2 , CC Licensed )
社群行銷平台 Sharethrough 玩原生廣告,已賺 4000 萬美元

正在美國積極推動原生廣告的社群行銷公司ShareThrough執行長Greenberg這麼說過: 「如果目標是讓內容被看見,廣告就必須原生。」 原生廣告帶來的利益顯而易見,但許多傳統發佈者卻無法抓住這股潮流,因此ShareThrough創造了新的贊助影片服務(Sponsored Videos service),不讓Facebook、 Youtube、Tumble和Spotify專美於前,首次讓其他網站也能夠有機會運用原生廣告;這項新產品在試用期間就已經賺進近4000萬,Greenberg相信發行後的進帳絕對超過這個數字。 製作原生廣告影片,品牌印象增加:18倍 Sharethrough看準了原生廣告的數位新熱潮,他們相信網站發佈者肯定比較喜歡和本身網站模式、格調相符的廣告,而不是靠著制式化的橫幅苟活,因此Sharethrough藉由這個原生廣告的概念,提供發佈者和廣告主「原汁原味」的廣告影片。 贊助影片的製作過程首先是廣告主把影片、標題、說明和縮圖放在Sharethrough平台(見下圖),指定客群、CPM(每千人成本)和想要播送的網站。剩下的就由Sharethrough接手,直接和發佈者一起訂做影片廣告,確保風格,視覺、內容等,都與發佈者網站上的模式如出一轍,唯一不同的只在於,這些影片會被標記「贊助」或「推薦」;整個製作過程需要兩天以上,不過Sharethrough在未來打算弄出一個DIY整合工具。 這種廣告配置應該比較符合品牌需求,透過原生的方式,廣告會吸引對特定類型有興趣的民眾,因此Sharethrough也鼓勵品牌廣告主加上標題、說明並指定縮圖,好吸引更多民眾的注意。 Sharethrough目前的合作夥伴有《Forbes》、The Awl Network、Thought Catalog 和WordPress.com等,他們會把贊助影片放進成千上萬的部落格裡,目前成效都很驚人。 Greenberg形容,相較於傳統影片廣告,贊助影片讓品牌比平常多18倍印象;他更進一步表示,ShareThrough和尼爾森合作調查發現,原生影片廣告比傳統的出色太多太多。不過並非每個廣告主都準備好進入原生廣告的潮流,Greenberg坦言,最近Sharethrough裡50%的贊助廣告都轉移到電視廣告播放了。 雖然許多廣告主仍保持觀望態度,原生廣告在定義和執行上也仍有許多演進空間,但從ShareThrough的例子來看,目前帶來的4000萬美元效益還挺不賴的。 (資料來源:ADWeek、VentureBeat;圖片來源:Scott Kinmartin, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! 《TechOrange》長期追蹤軟體與網路科技產業發展,希望來自全球的華文讀者,都能以最低成本與最高效益的方式吸收每日新知。 為了繼續產出質量均更佳的文章,我們歡迎企業或個人以贊助播出的形式給予《TechOrange》實質的贊助鼓勵。 本《多看 banner 一眼吧!原生廣告快殺死它了》專題由全球知名雜誌集團,康泰納仕(CONDÉ NAST)獨家贊助播放。
功能手機是王道!非洲表示: Smart phone 哪比得上 2 吋黑白螢幕機!

在智慧型手機當道,低頭族隨處可見的年代,不具備 Android、iPhone OS、Windows Mobile 等作業平台的「功能手機」(Feature Phone)似乎已經失去了舞台,甚至淪為跟不上潮流的象徵。然而,功能手機在非洲的受歡迎程度,卻遠遠超越智慧型手機。 電力基礎建設弱,功能手機成主流 相較於美國或歐洲,非洲人的手機上網經驗並非透過12到15吋螢幕的智慧型裝置瀏覽社群網站,並不斷按「讚」;相反的,他們可能手持僅2吋大、甚至是黑白螢幕的功能手機,頻繁藉由文字簡訊和他人聯絡。對手機用戶而言,他們不但不曉得自己正在使用網路,或許也不知道這項最受非洲人歡迎的通訊功能,是 Google 透過 SMS(Short Messaging Service)所提供的。 功能手機之所以在非洲大行其道,主要原因在於非洲電力基礎建設的薄弱。大多數的非洲人都過著沒有電的生活,市內電話所需的電訊傳送纜線更是付之闕如。據統計資料顯示,在1990年代,光是紐約曼哈頓區的電話線數量,便高於非洲55個國家的電話線總數。 因此,在市內電話難以普及,電力又極度缺乏的情況下,電池續航力強、價格便宜且便於攜帶的功能手機,就成了非洲的主要通訊設備。至於近年來大紅大紫的智慧型手機雖然也嘗試進軍非洲市場,但其市占率卻遠不如已開發國家。 經濟前景佳,失落大陸成希望大陸 在非洲10億人口當中,就有高達7億張的 SIM 卡使用量。由於非洲的網外互打費率較高,因此許多非洲人都擁有2到3張不同電信業者的 SIM 卡,依照聯絡對象與時段的差異,使用不同的 SIM 卡進行通話。為因應此一需求,非洲的功能手機大多具有雙 SIM 卡插槽,而多張 SIM 卡交替運用的方式,也有助避免因訊號品質不佳,導致無法通話的窘境。 市場需求的特殊性,讓非洲的通訊產業呈現出有別於歐美的另類商機。十年前將非洲評為「失落大陸」(hopeless continent)的《經濟學人》(The Economist ),在注意到非洲經濟過去數年來的快速成長後,於去年改口將非洲稱作「希望大陸」(hopeful continent)。顯見這個功能手機獨霸一方的地區,通訊產業仍充滿潛力。 (資料來源:CNN.com;圖片來源:rogiro , CC Licensed)
【reBuzz專欄】如何製作病毒式行銷影片?關鍵要素大解密

網路行銷時代,人人都希望能製作出病毒式的廣告影片,以達到最大最快的口碑散播效應。 但到底甚麼是做出病毒式影片的關鍵要素? 在最近期的哈佛商業評論中,學者Thales Teixeira透過科學化的研究手法為大家解開其中的奧秘!(註1) Teixeira 採用 紅外線眼球追蹤掃描儀 搭配 臉部表情分析系統 當作主要研究手法。 透過播放廣告影片給受試者看,研究受試者在觀看影片廣告時,究竟再看甚麼、哪些是吸引觀眾注意的因素。 此研究解答了3個大家常見的問題: 研究問題一:影片中凸顯品牌是否讓人排斥? 以往行銷概念總覺得商標越突出越好,但其實不然!因為人們潛意識其實不太喜歡被說服的感覺,所以有時會排斥商標。 Solution:利用「品牌脈動」(brand pulsing) 影片不該刻意凸顯品牌,而是該思考如何在整個影片中一步一步型塑品牌形象,實驗顯示,品牌脈動可增加 20%的收視率。 品牌脈動的實例像是,可口可樂公司的「快樂工廠」( Happiness Factory),讓觀眾幻想當從飲料販賣機投幣後,接下來會發生甚麼事,一步一步地帶給大家驚喜。 研究問題二:人們很快對影片就感到厭煩該怎麼辦? 以往廣告都是慢慢邁向戲劇性的高潮或是令人意外的結局,但現在的網路觀眾要在開場幾秒內就被迷住,不然很快他們就會關掉視窗。 Solution:一開始就帶給觀眾驚喜! 學者用錄影機錄下觀眾看影片的表情,再用自動化技術來分析與情緒有密切相關的笑容。 而他們發現,主要有兩種情緒會持續吸引觀眾關注影片:「喜悅」和「驚奇」。 所以,要在一開始就創造他們喜悅或驚奇的情緒。同時,也別忘了創造觀眾情緒起伏的經驗依舊非常重要! 像是百威淡啤酒(Bud Light)的「髒話罐」(Swear Jar)廣告,從一開始就是非常有趣的開場:一個辦公室放了一個罐子,設定了規則:如果有人罵髒話就要罰錢。而這些錢將會用來買百威淡啤酒,結果每位員工從一開頭講話就參雜髒話到尾。 研究問題三:大家喜歡廣告但卻不願意分享出去 Solution:不要做驚嚇的影片、找出「會分享」的人 1. 影片要讓人「驚訝」但不要「驚嚇」 像是,百威淡啤酒在「髒話罐」廣告後也推出類似概念的「捐衣運動」(Clothing Drive)廣告,這支廣告中,一名上班族為鼓勵同事捐贈舊衣,只要每人捐贈一件衣服就可獲得一瓶百威淡啤酒……想當然接下來就是每個人都把衣服脫光光。 雖然捐衣運動有很高的觀看人數,但分享人數卻不盡理想,因為廣告裸露的部分太嚇人了,大家喜歡它卻不好意思分享! 2.找出會「分享」的人 研究發現,人格特質也是分享廣告影片的重要因素。 其中,外向或自我中心的人比較願意分享廣告。不同於外向性格,自我中心的人為了提升自己的社會地位,分享影片連結目的不在讓人喜悅而是要展現他們個人品味以及豐富知識。 大家有推薦其他成功的病毒行銷廣告嗎? 你認為它的成功因素又是甚麼呢? (註1) 研究文章篇名:病毒式廣告再進化,哈佛商業評論 全球繁體中文版(August, 2012), Thales Teixeira reBuzz 來報這 專注於分享 行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章,歡迎有興趣的朋友一起來交流。 (資料來源:哈佛商業評論;圖片來源:goenglish, CC Licensed)
大人天天講創新,但你知道我們年輕人是怎麼想的嗎?

10月5號的兩岸創新論壇開幕式上,天下遠見文化事業群創辦人高希均教授表示: 「不要相信政府,要相信自己believe yourself,同時也要相信分享believe sharing,透過分享匯集更強的創新能量。」 這段符合社群精神(個人、分享)的致詞,配上特別為青年人所舉辦的創新論壇,可以感受到高教授對新時代的用心,以及對年輕人抱持的期待。然而當這些事業有成的前輩引領著台下年輕人看向未來的同時,社會上世代對立的問題卻也正醞釀著。 就像那代人讀大學和這代人讀大學的意義完全不同一樣,現正掌握龐大資源那輩人的成功經驗,越來越無法複製到這個時代。缺乏能依循的典範加上社會資源分配不均,年輕人開始不信任現在正掌握資源的這一輩,舉個觀察到的有趣現象: 當年輕人為現實和夢想不能並行而苦惱時,事業有成的諸公卻口徑一致的表示:年輕人的夢想是未來的希望。 這個現象可以用一個概念來理解:我們的社會存在許多世代溝通的問題;這絕對不是某一方不為對方著想,而是資源投注出了問題,那問題到底出在哪? 光做那些令年輕人無感的「幫助」,不就等於白搭? 認真想幫助年輕人的人一定不少,然而就像行銷要講究精準一樣,到位的幫助才能讓人有感。政府單位,包括經濟部、青輔會等其實老早就準備了各種創新創業政策,可是和一些民間公司如Appworks相比,無論培育出來的團隊或對台灣創新氛圍的影響,都是大大不如。 為什麼舉政府和Appworks當例子?上述10/5的兩岸創新論壇裡,經濟部中小企業處的官員和Appworks創辦人Mr. Jamie,同樣出席這場盛會,然而如同一般人的既定印象:官員汲汲營營推銷的政策只換來禮貌性的掌聲,反之Demo show中Appworks的團隊如「5945呼叫師傅」則令人眼睛一亮。 兩者的差別就在使用者體驗。 如果「創新」是一個商品要賣給年輕人來使用,政府推出的「政策牌創新」主打教條式體驗,以流程繁複和缺乏彈性為口號,用年輕人爸媽習慣的方式宣傳;而「Appworks牌創新」則從秀出創新案例到討論創新的意義,用社群把簡單有空間的育成計畫散佈出去。對於追求推動「創新」到年輕人族群中的兩個品牌而言,孰優誰劣應該非常清楚。 這個舉例只是為了強調,任何希望幫助他人的想法都必須思考使用者體驗的問題。能否讓人「有感」應該是推動事情的必要環節,而不是認為有做就好,否則那副「我有做了阿,只是你不知道」的表情,只會令年輕人更加感嘆時運不濟。 都說跨界才能創新,但我們的跨界學習環境根本不健全 華碩電腦創辦人,目前是和碩科技董事長的童子賢,在同樣這場創新論壇中表示: 「跨界的視野才能創造創新的事物。然而我們更要討論的是,這個社會為跨界學習設下了多高的門檻?」 目前台灣企業的心態多有可議之處,這邊不多加討論,但從現實狀況而言,年輕人面臨的問題從教育制度(重視專業訓練)開始,到就業後22K、勞動時間過長等,都讓年輕人難有剩餘心力去學習更多事物。 這不是個人的問題,而是大環境本身就對年輕人跨界學習不友善。 雖然不是新的論述,然而我們看到「大人們」講創新講好幾年了,如果企業、政府的掌控者都知道跨界能促進創新,而創新是台灣的希望,那麼,這幾年跨界學習環境的改善進度又有多少呢? 真正該有夢想,該創新的或許是現在正掌握資源的人們 問題的背後是所有人都對未來有期待,而這一代年輕人作夢的方式不可能和父母那輩一樣了,但夢想也不可能沒有父母輩的影子──我們的社會不應該是切割開來的。 在科技變遷、生活改變的時代,或許有很多機會等著年輕這代去把握,可是社會更應該知道,這代年輕人同時也肩負著以往不曾出現過的壓力。 夢想的形狀要包含各個階層才算完整,掌權者在點出各個年輕一輩的問題時,有沒有反省自己為年輕人所做的事是否真的都正確、都做好了? 真正該有夢想,該創新的或許是現在正掌握資源的人們。 你們的資源分配方式深深影響年輕人發揮的空間,為什麼你們不敢自己勇敢去作夢--一個相信年輕人的夢、讓你們肯更大幅度把資源、權力交給年輕一輩的夢! 現在年輕人作夢的方式是靠自己,過程太少包含上一輩的資源在裡面,而這,真的不是一個好方式。 (圖片來源:tind, CC Licensed)
錦上添花沒有用,培養下一個 TPA 別光靠一張嘴

前幾天才在《英雄聯盟》「Season 2世界冠軍賽」打敗原先最被看好的俄羅斯隊伍 Moscow 5,週日早上, 台北暗殺星 TPA 不負眾望,再以3:1擊敗來自南韓的 Azubu Frost,風光奪冠!據稱,全球有上千萬人同時觀看這場賽事,而台灣的觀眾也超過10萬。TPA 雖然一開賽先被 Azubu Frost 以1:0領先,但隨即穩定下來發揮本身的實力,最終以3:1輕取 Azubu Frost,如果你錯過了,可以在 YouTube 上看看 TPA 是如何精彩致勝! 希望這只是開始,不是巔峰 台灣的電子競技,一直都只是一個炒新聞的話題。從電玩小子曾政承到現在的 TPA,在新聞高峰時,媒體成日報導,話題不外乎是打電玩也能出國比賽、宅男出頭天、另類的賺錢方法等,但對於電子競技這一個在國外已逐漸發展成熟的賽事,卻不見台灣有多少人重視。 就像是台灣電子競技聯盟的冠軍賽新聞,可能不敵同日某個停車糾紛更受媒體的青睞。當然,台灣電子競技發展的停滯不前,不僅僅是媒體的問題而已,台灣政府長期對電子競技的漠視,以及一般民眾仍擺脫不了電玩喪志這類的思想,都是為什麼台灣的電子競技仍是小眾中的小眾市場。 台灣電子競技聯盟障礙多,但政府只會搶著沾光 台灣電子競技聯盟(Taiwan e-Sports League, TeSL)早在2008年就成立了,目前比賽的項目包括 SF、跑跑卡丁車和星海爭霸2,而目前的隊伍一共有5隊。但比賽的項目、隊伍本身常無法持續經營,以及要取得隊伍與選手完全的權力代價過高等因素,造成主要的粉絲難以長久、凝聚力無法提升。 然而遊戲產業在台灣一直是非主流產業,社會的價值觀普遍抱持負面的看法,投資人也比較輕視,這都讓台灣電子競技發展得非常辛苦,而政府長期以來的漠視與不關心,更是扼殺電競的兇手之一;這也是為什麼 TPA 傳出捷報後,台灣的業者希望政府能做得更多 ,而不只是沾光式的座談,和搭上話題式的表演討好年輕人。 國外電子競技環境大好,連中國都比我們強 越來越多的國外遊戲業者在開發時,就已經把電子競技的概念融入遊戲中。當然,遊戲本身一定要好玩,但如何讓玩家不在遊戲時也能想念遊戲,則是現在遊戲業者日思夜想的事情。英雄聯盟在成為電子競技遊戲後,玩家人數一路走高,在競技的賽程期間,活躍玩家從3%上升至10%,遊戲時間也從提高5個百分點,新玩家的數量也增加10%,返回玩家的數量更提高12%,這也就是為什麼電子競技是遊戲廠商非常重視的未來了。 以現在來說,台灣的電子競技環境遠不如南韓,南韓的電子競技協會公認的競賽遊戲已超過20款,從運動遊戲的 FIFA、實況足球,到傳統格鬥遊戲的鐵拳,以及英雄聯盟,都是其中的代表。也說明南韓的整體環境不但參與者眾、面向多元化,協會不僅能有效提升國內遊戲市場人口、與世界接軌,更主導將電子競技成為國際交流的運動項目之一。 南韓都在天上飛了,我們才遲頓的開始研究如何建造飛機;除了南韓外,台灣的電子競技也不如歐美,甚至比大陸還差。難道不久的未來,我們要聽到旅美、旅韓,甚至是旅中的電玩選手嗎? 參與電子競技,你我都該開始正視它 足球運動在台灣可謂是一片沙漠,當然軟硬體相關的問題很多,但最主要的原因還是足球不能普遍常在台灣民眾心中,所以大家都只能當四年一次的足球迷;現在,電子競技也有這種感覺,只有國際大賽時,大家才會關注多一些,而不同的是,我們現在仍能在世界一流的舞台上。 電子競技在國外早已是一個趨勢,未來只會越來越多國際間的競賽,也許不久的將來會出現在奧運競技場,屆時我們能幫自己的選手加油,還是只能看著其他國家的選手呢?就從現在開始對台灣的電競產業多關心一些,不要再重蹈覆轍了! (圖片來源:Taipei Assassins 台北暗殺星 粉絲團)
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 蘋果地圖大洩軍機,新竹空軍基地被看光光 帶錯路就算了,地圖顯示的亂七八糟也就算了,但洩漏國家軍機?這可是很嚴重的事呢! 蘋果,拜託你再謹慎小心一點,加油,好嗎? 《英雄聯盟》我們贏了!新台灣之光 TPA 週日再戰南韓搶冠軍 你也跟我一樣,昨天被「TPA」大洗版嗎? 大家討論得非常熱烈,甚至有人說:「奧運時台灣也沒那麼狂熱」。所以,如果你還沒進入狀況,那你一定要看這篇。 希望TPA能打敗韓國,拿下LoL世界冠軍,這樣鐵定會舉國LOL,Laugh out Loud! 《台灣會不會像馬雲說的,沒希望了》系列:關心陳前總統保外就醫或許可以幫助我們創新,你相信嗎? 不是只有新創事業、新創服務、新創產品才叫創新;改變腦袋的思考方式,學習獨立思考的能力,也叫創新。 媒體除了報導事實,也有刺激大眾願意動腦思考的責任--而你也不應期待媒體給你「答案」,你要從媒體給的訊息自己去思考你相信的是什麼,盡信媒體不如無媒體。 尋找改變,我們自己就是那個應該去做的人。 你的行動廣告做對了嗎? 小心別花冤枉錢在錯的 QR Code 和 Banner 什麼是錯的QR Code呢?就像是放在公車上的QR Code,雖然滿街跑,但沒人掃得到。 什麼是錯的Banner呢?就像是把網頁上的Banner直接縮小10倍,雖然該有的都還在,但沒人看得到。 你是不是也很常看到這種錯的行動廣告? 以藝術的基因打造藝術百科,Art.sy 知道你喜歡哪幅畫 Art.sy 這個網站是由《紐約時報》主導,結合科技和藝術,希望能打造一套藝術基因譜。 你會希望它告訴你:「你應該會想看這幅畫」、「這幅畫很適合你」嗎?
幫你打包旅行吃喝玩睡,Peek 讓 Square 和 Google 頭子搶著投資

資訊產業如今越來越多地向傳統產業擴張,旅遊業就是被資訊化的一個。涉及旅遊業的網站有 Couchsurfing、Airbnb、TripAdvisor 等,Yelp 和 Foursquare 等網站也能為遊客提供目的地的相關資訊。 剛剛上線的 Peek 瞄準的就是這塊市場,他們將諸多旅行策劃內容集合在一起,旨在為用戶提供一站式的旅行策劃服務。 對於遊客而言,找到住處是第一要務,而安排行程是另一個不容忽視卻令人頭疼的問題。許多人在出門之前會查尋目的地的旅行攻略,但很少人能夠在出門之前就安排妥善自己的活動行程。Peek 的目的就是讓用戶能夠透過他們的網站,在出門之前就把活動行程安排妥當,這也是他們宣傳的口號「滿足你的旅行熱望」。 Peek 在首頁上用圖片列表的方式陳列出可選擇的活動內容,這些活動不論是免費的還是收費的,皆由專人精選,而且每一項活動,Peek 都派專員核實,保障資訊的可靠性。 陳列資訊之餘,Peek 會從網路上找出活動相關評論,供用戶參考,並且提供導向 Yelp 和 Foursquare 的連結,以便用戶自行尋找額外資訊。網站上陳列的資訊褒貶不一,對於負面資訊, Peek 會聯繫活動組織方,問詢當時的具體情況。 Peek 的團隊表示,他們的目的就是為用戶提供一站式的資訊平台,為用戶減去蒐集資訊的麻煩。 當用戶看中某項活動想要參加時,他們可以直接通過 Peek 網站預約,也可在 Peek 上完成付費。Peek 對用戶保證,網站上的價格與外界相比是最低的,但他們會收取15%-30%的手續費。 Peek 的社交性不僅限於行程分享,他們還提供了名為「Perfect Day」的頁面。面頁中會出現許多名人大亨,向用戶分享他們的旅行安排與旅行經驗,名人包括 CNN 名嘴 Piers Morgan,Square 掌門人Jack Dorsey,設計師 Tory Burch 和 French Laundry 的大廚 Timothy Hollingsworth。 Peek 如今才剛剛上線,服務僅覆蓋舊金山和夏威夷兩地,他們的計劃是擴大發展,成為該產業在全球的領頭羊。Peek 的信心來自於他們華麗的投資人隊伍,包括 Jack Dorsey、Google 主席 Eric Schmidt、SV Angel 和 Khosla Ventures,而創始人 Ruzwana Bashir 與 […]
【哇奇網專欄】讓人放心收下試用品,透明哇奇箱的身世大解密

今天來介紹一下哇奇網的試用箱 「哇奇箱」 的誕生故事。 我還記得網站的前幾篇試用心得裡,有會員寫到收到試用品時,對於箱子是一個透明箱的驚喜(也有人形容傻眼 )。看到這樣的心得,哇奇網很是開心,感覺我們的用心有被感受到,而我們大概也成功地讓會員笑了出來。想想看,你最後一次購物或租東西時笑了出來的是什麼時候?這簡直是一個大成就。 為什麼要做透明的哇奇箱? 其實網站開站前,我認為我要嘗試的事情是一種新模式。 「免費試用?哪有那麼好康?」當時就猜一定會有很多人會懷疑我們是詐騙集團,所以就想了很多點子,試圖減低被人懷疑的機率。眾多點子中,其中一個就是設計一個透明盒子,讓試用會員在收到試用品、東西還在送貨員手上時,就可以確認到裡面真的有試用品。 另一個理由是,考慮到如果每次試用都用紙箱,一年下來,成本應該不少,而且很不環保;然而如果用壓克力箱,經計算,只要能夠重複使用1年就會跟每次試用換新紙箱的成本一樣,所以只要用超過1年,之後都算節省到了。 不過,當初讓我最猶豫的是,哇奇網才正要開站,真的該把錢花在這裡嗎?壓克力其實不是很堅固,如果用不到1年就壞了,豈不就虧大了?不過最後還是決定當作是在建立哇奇網的品牌,做了。依黑貓(當時利用的貨運公司,途中改為新竹貨運)最低費用的2個貨件尺寸:60 cm 跟 90 cm ,設計了箱子尺寸。 還記得箱子剛做好帶回來時,我覺得圓弧邊設計,磁鐵鈕扣,各個設計都好讚;最後自己貼上哇奇網的貼紙,箱子如同變身超級賽亞人一樣,戰鬥力大增! 南征北討,哇奇箱的耐力測驗 幾個星期後,哇奇網終於開站,好在當時知名部落格 Mr.6 在他們的新站馬拉松單元介紹了哇奇網,馬上就有會員加入申請試用,會員也完成了身份的認證,於是試用品進入了哇奇箱,貼上了托運單寄了出去。經過試用、到期後,又請了送貨員去收回,整個箱子平安無事。 過了大約1個月吧,心想堅持花成本製作哇奇箱是對的,心安了。不過真正的考驗終於在第3個月到來,有一個箱子回來時發現旁邊裂了。好,第1個案例,當作是運輸途中的意外,忽視。 不過幾天後,有位會員來電,超快語地說,「收到箱子的時候就缺角了,怎麼辦?不是我弄的,這樣要賠嗎?…….」 我回,箱子本來就是設計要保護試用品的,箱子難免會壞,沒關係的。就這樣,案例2出現了。 之後2個月,陸陸續續有10幾個箱子因貨運過程裂開缺角,詢問貨運公司,他們表示由於箱子不在保險範圍內,公司政策上無法賠償。我納悶,所以只要裡面東西沒壞,他們怎麼粗心大意的運送都不當作一回事?而且當初業務跟我說這個箱子可以包含在保險範圍內呢。最後,貨運公司有賠幾個給我們,可是後來說,如果賠太多次可能就無法接我們的單……。 威脅?算了,哇奇網也沒時間改革別人的貨運品質。 另外,原本壓克力廠跟我們保證壞了很好修,而且很便宜;但拿去的時候卻說因為拆開會讓旁邊的面裂,開所以不能修……。心想又被騙了,相當不高興,但是又不是簽過合約,也只能認了。不過事後終於知道,以後要持續在台灣加油,就要認識這樣的一個文化。 山不轉路轉、路不轉哇奇網自己轉 於是,哇奇網只好緊急做了些改良,自己動手做緩衝蓋。就這樣,哇奇透明箱變成馬卡龍箱了。 效果?讚啦! 經過4、5個月,幾乎沒有貨運過程造成的損壞了。 現在大部分的哇奇箱已經1歲多了,今後也請每個箱子繼續加油!
廣告公司怎麼做好 Native Ads?請先找齊這 4 個角色
如果不多舉點例子,你可能以為只有Facebook和Twitter在做原生廣告。 Youtube、Tumblr和《Forbes》的推薦影片、Gawker的贊助貼文、BuzzFeed的特別夥伴內容推薦文章(Featured Partner content)、點評網Yelp的贊助列表、Cheezburger的推薦影像,以及Spotify和Rdio的推薦播放清單……,這些通通都是原生網告。 消費者已經準備好習慣「原生廣告」這種轉變。我們受夠了被妨礙、被干擾和被強迫告知商品資訊的經驗,人們透過Google搜尋引擎已經慢慢習慣原生的概念;它把相關廣告放在搜尋結果最上方的方式,很可能就是最早的原生廣告。 初期的成效都還不錯,Facebook的營收模式以贊助動態(Sponsored Stories)為基石,創造比橫幅還高的點閱率,同時Twitter的推文廣告,也有1%到3%的點閱率,遠遠高出一般橫幅點閱率0.05%許多。 當發佈者在網頁上刊登他們的商業模式時,這些廣告配置就可以讓代理商和品牌創意業者,聯想到橫幅以外的廣告方式,進而創造創意發展的新時代,而廣告商已經抓到一些達到這些目標的know-how,有些是設置口碑媒體的角色,負責創造和發動社群活動,還有其他角色會慢慢發展出來,像是: 內容製作人 消費者以看「非廣告影片」的方式觀看品牌廣告,把這過程當做一種娛樂而不是純然地看廣告;代理商將會需要更多製作人來創造原始的、高品質的影片系列。 最近有個例子是AT&T的冒險動作劇Daybreak,透過5個線上影片、2個網站和1個手機App述說故事;而HP贊助Believe Entertainment 創造的Tiesto’s in the Booth也是,包括10個YouTube影片,記錄電音巨星Tiesto巡球演唱的幕後花絮: Meme Jackers:用台灣理解的方式來說就是「Kuso 改編神人」 市場上總不伐那些受大眾喜愛的主流「酷」文化,而且對品牌來說,這些主流文化永遠是他們可以拿來行銷的好題材,比如最近被家樂福拿來當廣告主題的「騎馬舞」,以及不斷被拿來當新聞標題的「那一年,我們……」。而現在又多了一個不容忽視的文化趨勢,而且它存在已久:Meme Jackers。 從字面上大概可以了解,它與文化的「模仿」、「致敬」有關,在看過原文解釋後,我認為它可以被理解為台灣人熟悉的:Kuso改編神人。 這些Kuso改編的原素材形式很多,包括影片、照片或圖像。圖像來說,而最有力的影片例子就是《帝國毀滅》的各式改編版本: 這類操作可以促使「Earned Media」(意指消費者在品牌經驗體驗後,互相傳播有關品牌的訊息)大肆發生。以《帝國毀滅》的改編影片例子來說,假設這些全是《帝國毀滅》片商操作的行銷手法(當然,這全是網友自發改編的,這裡只是假設),在改編內容如此好笑的情況下,大家一定會爭相分享,並讚賞片商做法,於是這部片,就紅了。 不過,操作這件事也要小心,不要過頭;炒得過兇,反遭壞效果。 音樂總監 就像Spotify、Turntable.fm和MOG這些提供驚人音樂庫和內建社群網絡的網站,品牌可以創造分享性質的贊助播放清單,在娛樂聽眾的同時也宣傳與商品或聽眾相關的主題,而為了完成這件事,代理商便需要一個全職的音樂總監。 Intel就是以原生音樂廣告嚐到甜頭的一個例子。Intel是社群DJ網站Turntable.fm最初幾個贊助商之一,後來也接著與提倡創意藝術形式的The Creators Project合作。 即時廣告文案主編 以往的主編會花時間鑽磨每個用詞,但為了使原生廣告符合網站上的即時對話,即時廣告文案主編就必須快速地創造並編輯,同時,管理小組也必須在社群網上追蹤對話和內容。 當文案主編和管理小組合作無間,你就會看見像有名且廣受分享的Old Spice影片The Man Your Man Could Smell Like: 這隻影片由以Nike「Just do it」廣告語聞名的廣告公司Weiden + Kennedy操刀,用社群媒體和科技團隊把廣告文案集結起來,以便迅速得到與Old Spice有關的評論和Tweets推文,並迅速寫出好笑的影片回應,讓整個過程變得非常即時,成就史上最大的網站。 不管是誰創造出這些廣告產業的角色,無庸置疑的是,創意、媒體和科技團隊將以新的方式融為一體。 (資料來源:AdAge;圖片來源:HikingArtist.com, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! TechOrange […]
你的行動廣告做對了嗎? 小心別花冤枉錢在錯的 QR Code 和 Banner

你的QR Code用對了嗎? 根據資策會2012年度最新調查報告顯示,台灣已有超過三成的民眾有行動上網的經驗,隨著行動應用普及,許多企業也將廣告預算從傳統媒體,轉移到了行動廣告上。然而,在此過渡時期,出現了非常多讓人啼笑皆非的廣告「創意」,讓筆者不禁為那些撒大錢嘗試新廣告方式的老闆們感到可惜呢,今天要分享的就是最近筆者看到的幾種「最浪費錢的」廣告模式: QR Code出現在錯的地方 不知道從什麼時候開始的錯誤觀念,認為只要有了 QR Code,就能掌握行動上網的用戶,因此,我們常在幾個不可思議的地方看見 QR Code 出現,例如:車體廣告,像是計程車、公車,這類廣告雖然看到的人多,但試想移動中的車體,到底有多少人來得及掃描 QR Code 呢? 沒有準備好行動版網頁 就算不打算開發 APP,至少連結的目的地要能讓行動裝置閱讀。許多行動行銷的書籍都告訴大家,當你決定撒錢在行動廣告上,最基本的工作就是要準備好行動版的網頁,筆者就曾經用手機掃描好幾個 QR Code,結果都連到一般的電腦版網頁上,不但難以閱讀,甚至遇到打不開 flash 網頁的窘境。廣告被點擊,預算已經給人賺走了,但卻達不到廣告效果,超可惜的不是嗎? 行動廣告不只是縮小版的橫幅廣告 如果在購買行動廣告,只是將網路版的廣告橫幅,縮小尺寸放到手機廣告聯播網中,勸各位老闆不如把這筆錢省下來吧!一個有良心的廣告業務一定會告訴你,行動廣告有許多展示的方式,此外,小小的版面中如何掌握:精簡、吸睛、有創意等三大原則,就考驗著行銷人員的創意能力。 過於複雜的活動流程 相信很多能手,不用筆者提醒早就做好以上的準備,然而,還有讓活動失效的致命問題:設計太複雜、要填的資料太多。這會讓使用者根本不想參加活動,請所有行銷人員設身處地的思考,在小小的手機上,若被要求填好多欄位、過五關斬六將後,才能獲得參與資格,你的活動誘因夠大嗎?有多少人有耐心繼續?如何設計一個one click(好吧,最多點擊3次)就能達到標的的活動,轉換率才會高。 行動裝置絕對是一股不可遏止的新新媒體,在搶得先機,堆出美輪美奐的行動行銷活動前,轉換思考方式,設身處地的思考並研究行動裝置用戶的使用習慣吧! (資料來源:資策會,圖片來源:The Daring Librarian, CC Licensed)
以藝術的基因打造藝術百科,Art.sy 知道你喜歡哪幅畫

《紐約時報》日前發表一個結合科技和藝術的網站,或許即將顛覆藝術世界。 Art.sy,和全世界275家展覽館以及50座博物館合作,試圖打造一個藝術基因庫;這宛如藝術界的創世紀。 先屏除網站的科技邏輯,能和全世界的藝廊和博物館合作應該表示他們的後台很強,如果網站上的文字或介紹和當今藝術知識不符,相信這些藝廊和博物館也不敢與之合作。而在紐約時報的介紹中,我們可以看到,網站的內容是由榮獲 Institute of Fine Arts at New York University 藝術和考古博士學位的 Matthew Israel,帶領超過12位具有藝術史背景的成員,來決定每一件藝術品的基因。 沒錯,Art.sy 的野心非常強大,他們希望能建立起一套藝術基因譜 Art about Art,並透過分析藝術品的記碼(code)、材質和時代等因素,來打造一個藝術基因庫。 藝術基因庫是網站運作的基底,他們最終希望得到的成果就是能讓使用者根據個人的喜好需求,從一個藝術品推介到下一個藝術品,就好像音樂界中的 Pandora 或影視界中的 Netflix。 音樂可以做到,影像可以做到,那藝術呢?音樂有它的規則和韻律,影像有它的節奏或構圖方式,那麼,藝術的線條、構圖、表現技法、材質和訴諸情感的取向是否也可以有一個邏輯可以判斷?很遺憾的,他們在部落格中承認,他們的基因庫越來越龐大,而他們想要做的也超乎預期,因此他們不得不退而求其次,只就現今已存有的藝術品和資料建立網站的遊戲規則。 即使只包含現今存有的藝術品,Art.sy 仍是令人興奮的一個網站。點選 browse,你可以從藝術流派、現代藝術、主題、材質、區域來尋找有興趣的藝術品;點選 filter 則可以從媒介、顏色或尺寸來尋找;如果你有特定想找的對象,當然也可以透過站內搜尋來找。 目前,Art.sy 當然還有很多需要進步的地方,但對於一個藝術愛好者來說,這裡已經有太多值得去發掘的知識,宛如一個線上的藝術百科全書,當你點選畫作時,你甚至可以選 view in room 的方式,看到這幅畫目前在博物館內的模樣。雖然在瀏覽器上似乎是 IE 最能完整呈現出網站內容,但對於一個野心如此龐大的新創網站,投注期待是值得的,也希望有一天 Art.sy 可以真的完成藝術基因庫 Art about Art。 (資料來源:New York Times、art.sy;圖片來源:art.sy、ka2rina,CC Licensed)
蘋果地圖大洩軍機,新竹空軍基地被看光光

iOS 6 新上架的 Apple 地圖問題一籮筐,客服抱怨接不完,這回輪到台灣國防部出來抱怨了。 國防部發言人羅紹和表示,Apple 地圖在搜尋新竹地區時,會搜尋到新竹空軍基地新購置的預警雷達站,此部分有國防安全疑慮,目前已要求蘋果公司將該地點在地圖中進行模糊化。 早先,Google 地圖會將所有敏感設施模糊化,Apple 地圖顯然忽略了這點,先前諸如土耳其最大的監獄及日本南鳥島的軍用機場,都在 Apple 地圖上一覽無遺,引起各政府機關不滿。儘管目前只有百分之四的 iOS 使用者在使用 Apple 地圖,但就實際數字而言依然不少,對這些軍事設施的安全多少構成威脅。 看來 Apple 地圖的客服還有一陣子得忙了。 (資料來源:TechRadar、Rakunamac;圖片來源:The Next Web)
台灣會不會像馬雲說的,沒希望了?(社會篇)
近來,台灣網路媒體報導創新相關的內容比重逐漸增加,其中大部份聚焦在創業、遊戲、App 或網路軟體產業,但創新不止於產業或技術,更在於個人和社會逐步的進步過程。對台灣社會而言,現在迫切需要的,不是多少創業團隊,或某個產業、某項產品的成功,而是整個社會氛圍的改變,當更多人關心這個國家,能夠獨立思考,參與、觀察和討論公共議題,我們就越能讓少數人的聲音與意見躍昇成為社會輿論走向的主流。 在個人篇中曾提到,「創新的本質是解決問題,解決問題的前提必須能發現問題;而發現問題的關鍵則在於透過思想、人格和精神的獨立,所培養出來的觀察和分析能力」,擁有「觀察力」和「分析力」,就不乏創新的點子,加上「整合力」和「行動力」就有機會成功創新;若秉持「關懷」和「利他」的信念,就能提高創新的價值,協助社會改革轉型階段所面臨的諸多問題。 創新的真正價值在於信念 「觀察力」和「分析力」可以透過思想、人格和精神的獨立培養,「整合力」仰賴技術的學習、經驗的累積,和想像力的運用;「行動力」則取決於個人的信念:你相信什麼,願意為它付出多少代價?這四種能力彼此相互影響,信念會提高「觀察力」的敏銳度,「整合力」也會強化分析能力,即使解決的問題相同,利他或利己僅僅一念之差,也會為創新帶來完全不同的價值。 面對國家未來的挑戰,創新求變的思維必須深入至各個層面,媒體在這個過程中,更可以發揮積極主動的功能,從不同角度提供觀點,滿足更多讀者,與社會大眾一同學習理解創新。本篇就以「陳前總統案」,一個多數人不太關心,但它又足以影響台灣未來的議題做討論,使我們了解獨立思考的重要性,喚起國人對公共議題的關心。 我們真的瞭解扁案嗎? 陳前總統因洗錢貪污案身陷囹圄,至今已超過 3 年 10 個月。日前,因健康因素戒護就醫,保外就醫議題更涉及法律、政治、醫療和人權等不同層面,而多數國人未能清楚了解全案審理過程、判決內容及所牽涉之人權議題,因而低估此案對台灣未來的影響。 陳前總統曾向國人坦誠,家屬實有將政治獻金、選舉結餘款匯往海外等涉及不法洗錢事實,而其妻吳淑珍與子、媳陳致中夫婦,也於審查過程承認部份不法所得;然而,家屬犯罪並不能推論認定陳前總統授意或全數知悉,這是基本的人權和法律常識。檢調在偵查過程中,涉嫌長期羈押干擾司法,先押人再取證及教唆偽證等違法手段,甚而在部份案件判決無罪後,因馬總統表示不符合人民期待,北院以庭長會議行政手段做成更換法官決定,其後遂改判 19 年重刑,此舉亦有違憲法審判獨立精神。龍潭案查無對價關係,法官僅採信「實質影響力」說法,判決重罪也有爭議。一個案件可以判無罪,也可以判十年以上重刑,甚至無期,落差之大,難怪支持陳前總統的民眾難以信服判決。 有人認為,陳前總統一案,不論陳水扁之身份、功過,必須和其他受刑人接受同等待遇,但北監以人身安全為由,全天候 24 小時燈照監視,取消陳前總統參加勞務活動,長期監看與限制活動空間,此舉又何來平等之有?南韓前總統全斗煥、盧泰愚皆因貪污入獄,最終都以國家安定和政治和諧為由獲得特赦或軟禁。 世界上其他國家甚少如此對待一個民選的總統,更遑論於一案判決無罪後更換法官,處理手法實難脫政治力介入之嫌。爾後,倘若反對黨重新執政,針對陳前總統案更換法官一案展開調查,無論是馬總統對該案所發表之相關言論,或是北院揣摩上意,若按以「實質影響力」對陳前總統施行政治迫害之罪名加以判決,亦非令人意外之事。 慎思媒體資訊,培養獨立思考能力 台大醫院創傷醫學部主任柯文哲在上個月為陳前總統赴監察院陳情, 並向監委陳述,「過個半年一年,扁會老年癡呆症、會失智」,他又強調:「台灣還是有扁的死忠支持者,扁若老年癡呆,出現在台灣街頭上,台灣老百姓會怎麼想?他就是被國民黨關到起肖的(發瘋)!這只會製造台灣社會的仇恨,不需要這樣!」。 相信不論藍綠,惻隱之心,人皆有之,是否讓陳前總統保外就醫,單從法律、政治、醫療和人權任一角度出發都有其利弊,如何兼顧情理法,避免悲劇發生,取決於國人對司法、人權的關心,和領導者的智慧。期盼國人慎思媒體提供的訊息,檢視是非判斷的標準,培養獨立思考的習慣,進而積極參與公共議題,發揮公民的集體力量。 不要害怕混亂,因為唯有這樣你才能夠看見新秩序的誕生 年初以來,油電雙漲政策、反媒體龔斷、反核四、華隆勞工權益、北市府文林苑等案陸續成為媒體頭版話題,然而,面對這些公共議題,反對黨毫無創新思維與變通之法,未能有效發揮凝聚社會改革力量的政黨功能,無形中也削弱了政黨自身扮演社會改革進步主力的角色。 政治人物只能以個人身份參與特定議題的集會遊行,民間社團或抗議組織則深怕與任何政黨沾上關係而被標籤化。事實上,二者皆忘「一切社會改革的途徑終會指向『政治』」。有志之士自我侷限,分散改革力量,加上多數人小富即安的態度,註定了台灣進步的速度將在此心態中緩慢前行;歌手張懸對此有一段話值得你我深思, 「有一天當民眾真的受不了時,就會出現改變,改變永遠會來,但我想知道的是,台灣社會可不可以更聰明一點,不要在腐敗到極點之後,才有所改變?…… 改變這件事情非常重要,因為沒有一個東西可以保障所有人類的安寧直到永遠,所有事情在爛到底之後就會改變,但是在爛到底的過程中大家總以為眼前已經是最爛的狀況…… 大家不要害怕混亂,因為唯有這樣你才能夠看見新秩序的誕生。」 尋找改變,我們自己就是那個應該去做的人 台灣社會現在瀰漫著無奈、偏安的氣氛,公民社會缺乏挑戰現狀的衝勁,朋友間避而不談公共議題,卻習慣媒體灌輸給我們的一切資訊。本篇以社會利益為出發點,觀察、分析公共議題,探討台灣面臨的問題與解決方法,但創新改變的最終關鍵仍回到我們自己身上。 抱持著「等怎樣之後,再如何如何」想法的人,或許可以思考,有些事我們都知道它非常重要,一定有人會去做,但這些事其實是任何人早都可以去做,可是結局往往卻是,沒有人去做那些早就可以做的事。每個人都在責怪某個人,所以當你覺得這是正確的事情,你就應該努力,根本無須在乎他人的眼光。 企業篇刊出後,獲得讀者很大的迴響,在在說明,創造、探討公共議題與提昇公共議題的能見度是媒體工作者應善盡的社會責任。新聞傳播媒介,是一面欲照鑑社會萬象的明鏡。身為媒體工作者,應該善盡本分,發揮應有職能,同時希望獲得讀者的鼓勵與支持,讓好的媒體能夠持續發揮社會輿論的影響力。當然,更期許企業家能夠言行一致,為下一代建立真正的典範,為台灣社會和企業的永續生存留一泓充滿信心、力量與希望的活水。 (全系列完) (圖片來源:katiemarinascott, CC Licensed)
《英雄聯盟》我們贏了!新台灣之光 TPA 週日再戰南韓搶冠軍

昨天,你的 Facebook、Google+ 全被「TPA」洗版了嗎?如果有,你知道 TPA 是什麼嗎?是不是眼見朋友一個比一個 high,但你卻一頭霧水呢? 你還活在舊時代嗎? TPA 是一個來自台灣的電玩比賽團隊,他們遠赴美國洛杉磯,代表台灣出征《英雄聯盟》「Season 2世界冠軍賽」第2季季後賽。昨天,在全世界都不看好的情況下,擊敗了奪冠呼聲最高的俄羅斯隊伍「Moscow 5」。 是的,來自台灣的團隊可以走到這個程度,當我們籃球技不如人,棒球也青黃不接,我們還有電競。 也許你會納悶地覺得,那有什麼了不起,不過就只是打電動,能幹嘛?但你知道全世界有高達3,250萬名玩家在玩這個遊戲,一些國外的職業電競選手領的薪水和獎金,一點都不輸其他職業的薪資呢!你還活在舊時代嗎?試著來參與這個賽事,感受台灣再一次站在世界舞台上的感動吧! 新台灣之光:台北暗殺星 (Taipei Assassins,TPA) TPA 的前身是 FTW 戰隊(For The Win),也是台灣《英雄聯盟》電競史上的第一支職業電競戰隊,於2012年3月初正式成立,由《英雄聯盟》的台灣代理商 Garena 簽約培養,目前加上隊經理一共有8位成員,平均年齡為22歲。 平常的訓練過程,除了電玩技術外,體力的養成、心理狀態,甚至是英文能力都是培養的重點,因為成為一位合格的國際電競選手,是非常的不簡單。再加上薪水從4萬起跳,這種工作哪裡找? 《英雄聯盟》到底是在玩啥? 《英雄聯盟》(League of Legends, LoL),是由 Riot Games 開發與發行的遊戲,以免費的方式進行,不過虛擬寶物與角色則需要購買。 LoL 是一個塔防遊戲,基本上,對戰的雙方會有幾個英雄角色與一些小兵隊伍,以破壞敵方的主堡或是使敵方投降來獲取勝利,而玩家就是扮演召喚師來召喚英雄,在遊戲中控制英雄角色進行戰鬥,當勝利或失敗後就可以回到遊戲大廳再選擇下一場的戰鬥。 與一般的角色扮演的線上遊戲不同之處在於,每一場戰鬥彼此是沒有關係的,也就是玩家不需要一個很長的遊戲時間。而遊戲也藉著英雄角色的不同而有能力上的差異、不同的遊戲模式來增加遊戲的耐玩性與深度。因為是免費遊玩的,所以如果對這個遊戲好奇的,也不妨一試,相信會別有一番體悟 。 本周日上午10點對戰韓國,爭奪世界冠軍寶座 在 TPA 順利挺進 S2 冠軍賽後,他們將在10月14日星期天的早上 10 點,對決來自南韓的 Azubu Frost,屆時可透過線上直播,觀賞 TPA 與 Azubu Frost 精采又刺激的賽事。冠軍更隊伍能抱回100萬美元的獎金喔。 讓我們一起來為新台灣之光 「TPA」 加油! (資料來源:雅虎奇摩遊戲、英雄聯盟官方網站;圖片來源:TPA […]
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 社群行銷超夯,但是對消費的貢獻居然不到 1 % 現在不管是賣衣服、賣相機、賣水果,每個店家都在經營社群。 但,千萬不能只做社群行銷喔! 因為只有不到 1% 的消費者是從社群導去購買的,這數字有沒有嚇到你? 【Desiring Clicks 專欄】了解視覺特性才能設計出更好的 UI,教你看懂完形心理學的視覺法則 在設計使用者介面時,你總想讓使用者看到你想讓他看的。 但在使用者的眼裡,他是怎麼看的?怎麼認知的? 「完形心理學的視覺法則」是設計師不可不知道的重要理論。 Google 結束與出版商 7 年的訴訟,線上圖書館不再是夢! 還記得Google想要把所有書籍都數位掃描的「圖書館計畫」嗎? 這個計畫因為訴訟而卡了很多年,現在終於解套啦(歡呼)~ 以後只要SEARCH,就能找到經典小說、古詩、百科全書,你是不是也跟我一樣興奮? 管你砸多少錢宣傳,在 FB 只有內容精采才能說話大聲 FB前陣子撤掉Reach Generator,推出Promoted Post(貼文推廣)的新型態廣告業務。 你猜想這兩種有何不同(最大不同大概就是花費成本吧),但這其實都是FB在做「原生廣告」~就跟你說原生廣告很夯呀! Promoted Post是更有彈性、更便宜的方案,至於貼文到底有沒有人看,還是得看內容本身有沒有料。 規格永遠在變、謠言從來沒停,10/17 蘋果到底會發佈什麼? 10月17日,傳聞蘋果會在那天發布iPad,但究竟會發佈 iPad mini、The New iPad2、Another New iPad,還是……? 而我好奇的是,大家對蘋果過高的期望,會不會因此變成蘋果的致命傷啊?
Google 主席施密特:專利戰令我沮喪,會把創新弄死
Google 和 Apple 在行動設備上的戰鬥,對消費者來說確實是有利的,但由此帶來的專利之戰卻相當可怕。Google 主席埃里克施密特(Eric Schmidt)在與行業名嘴 Walt Mossberg 和 Kara Swisher 談話時這樣說道: 「在今天,Android 和 Apple 的平台之戰成了行業典範。」施密特這樣說道,「我們從來都沒有見過如此規模的平台之戰。在這場戰鬥中,你們這些人(指消費者)成了受惠者,因為這導致了產品價格的快速下降。這是一個非常好的價值主張。」 不過,當談及專利戰時,施密特並沒有給出明確觀點,因為兩個原因:一、他並不清楚整個事件的所有細節;二、這個話題實在令他非常沮喪。 「這類專利戰能把人弄死。」施密特說,並指出軟體與軟體之間的重疊時有發生,整個行業目前包含了20萬項左右的專利。而專利戰對那些小公司的影響要遠遠大於諸如 Apple、Google 和三星這些有財力保護自家技術的大公司。 「我認為,這(專利保護)最終是一件壞事,也並不利於創新,因為它限制了我們的選擇權。」 而說到 Google 和 Apple 最新一次的交火——即 Apple 在最新的 iOS 6 中撤下 Google 的地圖應用,施密特認為 Apple 犯了一個錯誤。 「 Apple 原本應該保留我們的地圖的。」他說,「實際上,他們很早之前就決定要做自己的地圖,而他們後續的一些收購也讓我們看到他們把這事逐漸提上了日程。不過我認為, Apple 已經意識到,做地圖沒那麼簡單。我們自己就投入了數千萬美元的財力利用衛星、飛機、汽車等手段收集數據,我們認為自己的地圖是全行業最好的。 」 所以,Google 到底會不會為了蘋果的設備推出一個新的地圖應用呢?施密特在這個問題上依然打太極:「我們並不想在產品推出之前就預先宣布,不過我能告訴你的是,假如我們真的這麼做了, Apple 將不得不接受。」 施密特稱,他始終相信整個科技行業存在一個四平台巨頭——Google, Apple,Amazon 還有 Facebook,這個四巨頭的概念他幾年前在 Walt 和 Kara 的採訪中首先提出。 但為什麼微軟沒有被包括在內呢?Mossberg 問道。不,施密特回應說:「微軟經營得不錯,不過他們現在並沒有在生產最先進的產品。」 (圖片來源:Mengfei Sh, CC Licnsed)
Google 結束與出版商 7 年的訴訟,線上圖書館不再是夢!

Google 在10月4日時高興的宣布:「我們結束了與 AAP(Association of American Publishers,美國出版商協會)長達7年的訴訟了!」 Google 於2005年10月份,因為 Google 的圖書館計畫遭到 AAP 成員之一的出版商控告侵權,而在長達7年的訴訟以後,這件事情在雙方達成協議下落幕。 在新的協議裡頭提到:出版商可以選擇要不要提供數位掃描書籍給 Google 使用、出版商可以選擇什麼時候要終止提供內容、除非和 Google 終止合作,不然出版商可以繼續使用其他的數位掃描書籍;同時 Google 也提供 Google 用戶閱覽數位掃描書籍20%的內容,再決定要不要購買副本(在Google Play也買得到)。當然協議條款的內容還不只這些,只是部分條款保密(比方說財務分配的部分),因此無法得知更多細節。 「我們很高興訴訟和解了。這表示,數位化服務可以提供新的方法來尋找資料並同時尊重版權持有人的權利。」AAP 的 CEO,Tom Allen 說明。 Google 的目標是要建立一個擁有2,000萬冊數位化圖書資料的線上圖書館,並可以透過「關鍵字搜尋」來尋找裡頭的資料。 這個服務早已開了頭,你我或多或少在使用 Google 搜尋服務時就曾經看過。現在,Google 和 AAP 出版商取得共識,未來在使用 Google 搜尋服務時,將會有更豐富的資料呈現。 (資料來源:Google、TechRadar;圖片來源:Will Lion, CC Licensd)
【創市際IX專欄】Multi-channel 時代,多元新聞平台閱讀成主流

你每天是否也不斷重複以下的生活: 一早起床在出門之前,總會抽空點開手機的新聞App,瀏覽一下今日的新聞頭條;在上班途中拿了份捷運免費報紙(或是直接到便利商店買一份),趁著交通時間隨手翻閱;到了中午休息時間,直接用公司電腦看看網路新聞;下班回家後會打開電視轉到新聞台,一邊手上繼續看著手機裡的最新即時新聞;晚上睡前則拿著平板躺在床上或沙發上看著新聞影音…… 以上的生活型態並不誇張,因為,現在是個Multi-Channel的時代,新聞資訊除了傳統的管道之外,電子數位媒體的興起,早已改變民眾看新聞、讀新聞的習慣,根據創市際針對台灣網友的調查: 1. 台灣網友平均每天花69.2分鐘閱讀新聞 2. 只從單一資訊來源來看新聞的比例,僅5% 實際上,網路新聞的普及率早已超越報紙,與電視並駕齊驅,而伴隨著智慧行動裝置的普及,將會有愈來愈多人使用新聞App來取得新聞資訊,其使用率也勢必會繼續提高。 約7成的網友,會從3種以上平台看新聞 正如前述的每日閱讀新聞行為模式,民眾在傳統新聞媒體跟新型態數位媒體的使用,會是交替甚至同時的,根據創市際的調查數據,會從3種以上平台來取得新聞資訊之比例,高達69%,網友主要的新聞管道取得方式組合是: 1. 報紙+電視+網路:35.4% 2. 報紙+電視+網路+行動裝置App:24.5% 3. 電視+網路:21.1% 4. 電視+網路+行動裝置app:8.1% 由此可看出,每日看電視新聞+網路新聞已是固定行程,但多數網友會再加上報紙或行動裝置,四種平台都會使用的也是大有人在;在在證明了多元新聞平台已是當前的主流。 智慧行動裝置如何掠奪傳統媒體的時間 進一步從各個平台的使用時間來看,我們可以藉此看出各平台之間的使用對比: 1. 電視+網路:平均每天看65分鐘新聞,其中電視34分鐘,網路31分鐘 2. 報紙+電視+網路:平均每天看73分鐘新聞,其中報紙16分鐘,電視32分鐘,網路26分鐘 3. 報紙+電視+網路+行動裝置app:平均每天看75分鐘新聞,其中報紙14分鐘,電視25分鐘,網路23分鐘,行動裝置13分鐘 以上的數據顯示出,看報紙的民眾,其整體使用時間明顯較高(高於整體平均的69分鐘),同時使得網路新聞的閱讀些許減少,從31分鐘降至26分鐘;而智慧行動裝置的使用者,雖整體使用時間相差不大(73~75分鐘),但其他平台的使用時間皆降低了,並以電視的使用減少最多,從32分鐘降至25分鐘。 隨著使用平台的多元,民眾閱讀新聞資訊的時間會略微增加,但智慧行動裝置的使用並非直接增加整體看新聞的時間,而是侵蝕了其他平台的使用。你每天都花多久看新聞? 延伸閱讀:創市際月刊 (圖片來源:visualpun.ch , CC Licensed)
規格永遠在變、謠言從來沒停,10/17 蘋果到底會發佈什麼?

自從發佈了 iPhone 5後,iPad mini 就成為下一個大家注目的焦點。雖然 Steve Jobs 曾信誓旦旦認為 iPad 的尺寸是最理想的,其他的尺寸大小都是既尷尬又無用,但 iPad mini 的傳言卻從來沒有消失過,甚至網路上一致認為10月17日就會發佈,不意外的,iPad mini 的圖片也開始在網路上流傳了 。 傳聞中的 iPad mini 是採用7.85英寸的螢幕,而解析度則是眾說紛紜,有些人期望很高,期待它的解析度會和 The New iPad 一樣;而有些人則是持保留態度,認為只會達到 iPad 2 的1024×768。而 CPU 部分更是一個懸念,會用 iPhone 5 的 A6 ,還是較次一級的 A5X,更是影響大眾對 iPad mini 的期待。 就在靠近發佈會的這幾天,網路上又出現了傳聞 ,據稱是一些保護殼的廠商已經停止生產了 iPad mini 的保護殼,主要原因是 iPad mini 的外觀設計又發生了變化,到底中間又經過了什麼轉折,也只能說不愧是Apple的產品,新聞永遠有變化,而謠言永遠沒停止過。 而除了 iPad mini 外,最近也還有一則 iPad 的消息:據稱有開發者發現了代號為「iPad3,6」的設備出現在開發的記錄中,而這個設備的處理器似乎是 A6 的變種版本,而其代號又不像是 iPad mini 的代號。 […]
管你砸多少錢宣傳,在 FB 只有內容精采才能說話大聲

Facebook 在今年九月中旬起,開始進行一項名為 Promoted Post(貼文推廣)的新型態廣告業務。從此用戶可以選擇花少少的錢,就讓更多好友或粉絲,看到他們的個人專頁或粉絲專頁;而同時間,Facebook 卻悄悄撤下他們才剛推出不久的新廣告業務:Reach Generator(觸及率製造)。許多媒體也紛紛說 Reach Generator 是項失敗的產品,但,真的是這樣嗎? 據 FB 官方說法,每篇貼文平均觸及到的粉絲或好友僅有整體的 12% 原則上,不管是 Promoted Post 或是 Reach Generator,其目的都是為了讓用戶的貼文能觸及到更多的粉絲或朋友。一般來說,我們在 Facebook 的 Timeline 上看到的貼文,都是經過 Facebook 透過其稱為 EdgeRank 的機制,計算我們與好友或粉絲專頁的 AWT,即: * Affinity:親和力,也就是彼此的關連與互動率 * Weight:加權,也就是根據貼文的性質是「讚」、「分享」或「留言」,都會有不同權重 * Time Decay:時間衰變,也就是貼文的時間因素 最後判斷出在該時間「最適合」出現在我們 Timeline 上的文章;也因此出現在 Timeline 上的貼文,都只是我們加入的粉絲專頁或好友貼文的一小部分。這麼做也是理所當然的,畢竟這年頭,隨便哪個人加過的好友都以百起跳,按過讚的粉絲專頁也早就忘記有哪些了。 經營粉絲團的企業主一定會說:「好不容易辛辛苦苦建立起來的粉絲數,竟然每篇貼文只會被 12% 的人看到?」這也是 Facebook 於今年三月順勢推出 Reach Generator 的原因,讓有這類需求的企業主,可以與 Facebook 直接接洽,由 Facebook 的業務團隊透過 Reach Generator 的專案,讓企業主粉絲專頁上的貼文,平均提高到 75% […]
【Desiring Clicks 專欄】了解視覺特性才能設計出更好的 UI,教你看懂完形心理學的視覺法則

我們的眼睛和大腦在觀察事物、接收影像刺激的時候,會有一些特別的傾向。這些傾向常常可以幫助我們快速的辨別事物,有時候也會產生所謂的「錯覺」。完形心理學重要的概念便是「整體不等於個體的總合」,舉例來說:當我們在觀察另一個人的時候,並不是先看到他的手、腳、頭、眼睛、耳朵、鼻子,然後把這些視覺特徵組合成一個稱為「人」的組合。我們是直接的觀察到人這個「整體」,而不是其他器官的「個體的總合」。 完形心理學由心理學家 Max Wertheimer 等人於 20 世紀初發展出來,影響了非常多其他的心理學派。完形心理學的視覺法則, 主要有下面幾項特性: 1. 封閉性(Law of Closure) 我們在觀察事物的時候,傾向將許多個獨立的元素,視為一個封閉的圖案。我們的大腦會自動填補元素和元素間的空白部分,形成一段不存在的線段。如上圖所示,我們可以將一連串的圓點看成一個較大的圓環,也可以將一個不連串的線段看成一個完整的圓,這種視覺特性稱為封閉性。 同時可以參考:看不見卻很重要的虛擬曲線、封閉性與正負空間 2. 相似性(Law of Similarity) 我們傾向把相似的事物看成一體,如上圖所示,當一連串方塊和一連串的圓形並排時,我們會看成兩列方塊和兩列圓形,而不會看成直排。這是因為相似性讓我們的眼睛和大腦更容易組織相似的事物。 3. 接近性(Law of Proximity) 但是很有趣的,一旦距離拉開之後,我們便傾向將靠近的事物看成一體,而非相似的事物,此時我們將兩個方塊和兩個圓形看成一個直排。由此可以猜測接近性的權重可能大於相似性。接近性在使用者介面中是常常被大量運用的一種特性,例如:相近的按鈕我們會將其看成一個群組。 4. 連續性(Law of Symmetry) 我們的大腦傾向將事物看成連續的形體,舉例來說,我們不會將上面的左圖看成兩個相碰的圓環,而是交叉的兩個曲線。我們也不會將右圖看成兩個相觸的菱形,而是交叉的兩條直線。這也許是因為大腦處理連續的事物比處理重疊或不連續的事物要更為敏捷所導致。 完形心理學的視覺法則可以廣泛的運用在使用者介面、藝術、設計、攝影等許多不同的領域。完形心理學除了視覺上的認知以外,也主張我們對於事物的認知,不只是光從視覺上取得資訊,而是會將這些資訊與腦中已經儲存的認知、印象、經驗來進行整合,在整合過後才是我們真正體認到與感覺到的事物。了解我們的視覺特性,將夠有助於我們設計更好的介面。 延伸閱讀: 《封閉性:看不見卻很重要的虛擬曲線》 《封閉性與正負空間》 Desiring Clicks 是一個專門介紹使用者介面、使用者經驗、視覺設計、資訊架構和網路行為的網誌。歡迎你一起參與介面設計,讓這個世界變得更美好。 (圖片來源: urbanartcore.eu, CC Licensed)
做網路廣告,品牌心態如何 Pivot?

線上廣告不再只是以往單純的一張圖片。一個關鍵字、一則連結、一張照片,或是一部短片,都可以是一則廣告,而Twitter和Pinterest等網站的原生廣告亮麗表現,也讓以往標準化呈現的廣告方式望塵莫及。 在這股不可抵擋的原生廣告潮流下,各大平台無不想從中分得一杯羹。目前Facebook與Twitter都擁有自己的原生廣告形式,分別為Sponsored Stories與Promoted Tweets,而Google的關鍵字廣告也是原生廣告的一種;在這波原生廣告的潮流下,各個品牌的廣告行銷也面臨和許多新的問題與挑戰。 品牌做網路廣告的新挑戰:品質、創意、頻率、成本 登廣告本來就不是一件容易的事,光是做橫幅廣告就問題重重;除了目前的每千人瀏覽成本(CPM)很低,橫幅廣告的平均點擊率更是慘不忍睹,如果現在想做出品質與效果兼顧的原生廣告,自然又是個更艱難的試煉。 以Facebook上的原生廣告為例,在外觀上,任何一家廠商對粉絲個別發送的動態消息,都與使用者的時間軸(Timeline)上的動態一模一樣。因此,社群網站上的原生廣告要是沒有用心經營,就不過只是換個位置的橫幅廣告。 線上廣告的挑戰就在於,各品牌與廣告商必須共同製作出有創意又吸引人的廣告,然而許多廠商已習慣只要每年做出數支電視廣告就好。現在為了要時時出現在使用者的動態時報上,必須每天發出10到50筆動態消息,而且網頁的即時性又迫使這些品牌,必須在最短時間內生出最好的文案與動態消息,這無疑是個巨大的挑戰。 再加上大家都想放上獨特又有創意的廣告,但要將品牌行銷包裝在精緻與原創的內容之中,是非常難達到的事。畢竟,無論廣告再怎麼充滿創意,一旦以同樣內容、形式呈現在過多的網頁上,閱聽人也會很快感到厭煩。因此,你不會在YouTube、Facebook、Twitter看到一模一樣的廣告,Google和《The New York Times》也不會想放上同樣類型的廣告。 品牌應該做的是:學習 若只研究發佈商對原生廣告的呈現方式,無異是本末倒置;這裡提供三個步驟,讓我們回頭檢視原生廣告的根本問題,並藉此幫助各品牌克服問題,製作出能與閱聽者產生共鳴的廣告內容。 1. 為了即時創造內容,就必須要即時消化資訊 這一點沒有任何品牌天生就會。但只要學習後、上手了,就越能在社群網站與公司網頁放上既即時,又與閱聽人的文化相呼應的內容。 2. 努力發展品牌特色 各品牌該學習什麼樣的內容能夠吸引閱聽人,以及它們吸引人的原因,進而提升品牌的知名度與顧客的認同感。 3. 最後,要讓品牌能掌握成功吸引人的內容要素 在掌握關鍵要素後,則要把它們放進的所有相關廣告中,呈現給橫跨各社交管道所培養出的廣大閱聽群眾觀看;這可以是網站上的品牌訊息,或是製成電視廣告般更大規模的內容。 原生廣告的力量取決於品牌的用心經營 原生廣告可能會是發生在數位廣告上最美好的事物,但同時也將成為各品牌最難克服的障礙。 如果想要讓廣告業向前邁進,並且堅信「線上廣告可以不只是橫幅廣告」的信念的話,各品牌就要努力,讓廣告不只是廣告;希望在這股原生廣告的趨勢下,數位廣告能夠更臻美好。 (資料來源:TechCrunch、TwistImage;圖片來源:Urban Woodswalker, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! TechOrange 長期追蹤軟體與網路科技產業發展,希望來自全球的華文讀者,都能以最低成本與最高效益的方式吸收每日新知。 為了繼續產出質量均更佳的文章,我們歡迎企業或個人以贊助播出的形式給予 TO 實質的贊助鼓勵。 本《多看 banner 一眼吧!原生廣告快殺死它了》專題由全球知名雜誌集團,康泰納仕(CONDÉ NAST)獨家贊助。
社群行銷超夯,但是對消費的貢獻居然不到 1 %
電子商務業者應該將注意力擺在傳統網路行銷工具上了!研究顯示,搜尋引擎和 e-mail 對銷售量的影響遠遠勝過社群媒體。 研調機構 Forrester 檢驗在今年度 4月1日至 14 日,2週內共 7 萬 7,000筆線上交易,結果發現 少於1 % 的線上交易可以追溯回像是 Facebook 或 Pinterest 這些社群網站。 陳列式廣告與電子郵件,更能讓顧客看到你 判斷網路活動如何影響購買是一件相當困難的事,然而大多數人相信網路活動是銷售的最後一個接觸點,Forrester 發現約有一半的重複購買顧客和 1/3 的新顧客在購買之前都接觸過多個接觸點;因此,某些管道如陳列式廣告、e-mail 的價值或許被低估了。 電子商務網站仍然是轉換率最高的通路,高達 30% 的交易活動在上頭成交,因此,零售商應該盡可能地宣傳自身的網站。 透過直接造訪進而購買的方式,如自然搜尋(Organic Search)與付費搜尋(Paid Search)為新顧客購買的兩大管道,而這解釋了 39% 的新顧客交易量。這是因為網路上的顧客總是知道自己想要什麼,並透過搜尋找到它。 對於重複購買的顧客,e-mail 是最有效的銷售影響者,有近1/3 的重複購買是從 e-mail 進入。因此,企業應該要盡可能搜集客戶 e-mail,並將行銷的訊息送入客戶的手中。 社群媒體影響力不易被測量,但未來仍有望出頭天 透過社群媒體作為入口導入銷售的成效尚未被證實,Forrester 的調查顯示,新舊顧客的交易資料合起來,僅有少於 1% 的交易由社群網站導入。然而,研究者仍舊相信社群媒體會是強大行銷工具,有鑒於社群媒體對消費行為的影響有可能不能被測量到,因為人們恐怕是一個月或更久以後才產生購買行為,超越研調機構的量測時間範圍。 社群媒體有一天可能會找到方式來激發更多的購買行為,但在目前,零售商應該投注資源在既有管道,如搜尋引擎、e-mail 行銷與 URLs 行銷,才能有效尋求更多的銷售量。 (資料來源:Mashable;圖片來源:SunKing2,CC Licensed)
疑雲重重的原生廣告:它和廣編特輯是一樣的嗎?

《TO》曾在第一篇介紹原生廣告(Native Ads)的文章提過,美國從今年 3 月開始吹起「Native Ads」的討論風潮;而剛才,就在我搜尋相關素材時又看到昨天才刊登、探討原生廣告的國外文章寫道: 根據 Google 搜尋趨勢的結果呈現,「native advertising」一詞的搜尋量,從 8 月開始,直線上昇。 當然,隨著原生廣告熱度持續、而且不知道何時會停歇,人們開始批評質疑,原生廣告或許只是為廣編稿這頭豬增添「豬色」的口紅而已。 廣編特輯向來沒有什麼太高評價,如你所想,它只是廣告主花錢買媒體版面,請公關、廣告公司把廣告文案「稍微」改得像篇新聞稿,但實際上幾無新聞價值。而廣編特輯的觸角也早就遍及台灣媒體,廣編之惡甚至讓《中國時報》前記者黃哲斌憤而離開自己鍾愛的媒體工作,不想讓品牌、政府等廣告主影響新聞公正。 總之,只要一冠上「廣告」二字,大家就會變得敏感,想當然耳地也擔心原生廣告會不會只是廣編特輯另一個新的好聽名字?會不會只是媒體、平台方便收取廣告費用的新把戲? 原生廣告有媒體編輯力的實際參與,產製有價值的新聞內容;廣編稿沒有 原生廣告的精神在於,媒體平台和品牌廣告主密切配合,以媒體編輯力挖掘產製一個「有價值的」、「品質高的」、「具知識性的」的故事和新聞訊息。呈現方式可以是影片、圖像或文字;而且原生廣告的視覺呈現必須緊密地與平台整合在一起,讓閱聽人依照自己意願,點擊每一則他們有興趣的原生廣告。 而原生廣告支持者也力主,原生廣告絕對不僅是廣編特輯,或者簡單的品牌的廣告贊助文。<Native Advertising Round-Up: The Biggest Week. Ever.> 一文指出,在原生廣告的呈現形式中,品牌廣告主可以使用媒體平台慣有的工具來操作;比如在網路媒體上,可以運用文字傳播、在 Youtube,你可以玩影片呈現、在 Facebook,你可以做 News Feed……,而不像以往只能做 Banner 或前導型廣告片, 以致於所有廣告內容看起來就像個「廣告」。 基於這樣的呈現型態,原生廣告的遊戲規則比廣告編輯更高深了一點,讓廣告主得以用一種「視覺整合」的方式,直接在平台的主要閱讀動線,將有故事、有價值的品牌或商品故事,用不干擾閱聽人的準則播送出去--不僅顧及閱讀經驗,也不致於像廣編特輯等一般廣告,因為單純出現在既有的「廣告版位」而被閱聽人完全忽視。 除此之外,原生廣告支持者闡明,如果廣告主沒有製作好故事的意願,那麼原生廣告絕對無法實現。 我知道你可能想說,廣編特輯有時候也很像原生廣告呀,但…… 在某些元素上,你可能會認為,廣編稿怎麼想都跟原生廣告有那麼點類似,尤其是「內容價值性」的判定;但,兩者間還有一個很大的差異:發行規模。 原生廣告的價值內容不僅能呈現在單一媒體平台,由媒體編輯力帶給它的高價值性,能驅使其他媒體平台爭相「刊登」(甚至廣告主也能帶著這則原生廣告去找其他刊登機會,畢竟有價值的故事值得與大眾分享),這個刊登會是原封不動地轉載,而這是廣編稿做不到的--畢竟,你應該沒有看過《聯合報》和《蘋果日報》刊登一樣的廣編稿內容。 爭相刊登這件事,現在沒這麼容易發生;最大的困難點在於:媒體的態度 只是,「媒體爭相刊登同樣內容」這件事,在這時間點還不會發生。也就是說,你還不會看到 A 媒體轉載 B 媒體與品牌合作產製的原生廣告內容,因為這不合常理;首先,報紙不可能隨時有版面讓你塞,其次,報社當然得用報社記者寫的稿子,為什麼要用其他媒體的內容? 雖然「轉載內容」這件事,在網路媒體已是司空見慣,比如《動腦雜誌》轉載《TO》內容、《TO》轉載《36 氪》訊息,但其他主流紙媒為什麼不能同樣參與這個遊戲規則,把好東西盡可能地播送出去? 原生廣告會是未來的廣告行銷趨勢,而廣告主、廣告公司和媒體,尤其是仰賴廣告預算維生的媒體,完全無法逃脫這個趨勢;無論是原生廣告內容的產製、刊登,媒體都將扮演重要角色(媒體甚至可能需要一組人力專做這項業務)。 如何把握原生廣告的趨勢機會,做出經營上的調整,拿回編輯台的神聖性、產製有價值的新聞內容;我想,這是很值得媒體共同思索的關鍵問題。 (資料來源:Digiday、ShareThrough 1、ShareThrough 2;圖片來源:Toban Black, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! […]
拿 Wi-Fi 當廣告用,紐約、舊金山年底前城市 Wi-Fi 由微軟買單

行動廣告除了 Banner 或 in-app purchase 之外,看來最近企業又找到了一個偏好的方案:贊助免費 Wi-Fi!從 Google、華爾街日報到現在的微軟,都選擇了贊助城市免費的 Wi-Fi ,藉此收買使用者的心。 剛有消息傳出,微軟的第一支 Windows Phone 8 將於 10/21 開始預購,全球最大的 Wi-Fi 服務商 Boingo 就宣佈接下來將與微軟合作,包辦紐約與舊金山兩個城市到今年底的城市免費 Wi-Fi 服務,微軟宣傳自家新手機,與應用程式服務 Windows Store 上線的意味濃厚。 在微軟之前,Google 也曾經贊助全美 8 個購物中心,16 個機場 Wi-Fi ,宣傳自家團購服務 Google Offers;華爾街日報也才剛剛贊助了同樣是紐約和舊金山 9 月份的免費 Wi-Fi 服務。 對這樣的宣傳做法,Boingo 通訊部門副總裁 Christian Gunning 表示,這也不失為一個企業打造行動廣告的可能性,特別是在行動廣告已經被 Banner 式的廣告佔滿,效益又不甚明朗的情況下,從使用者肯定會需要、也會想要的免費無線網路服務下手,也許會是個好方法。 不過,猜這樣你會在哪裡看到贊助商的廣告?根據報導,也許會是每一次你在連線到贊助 Wi-Fi 的狀態下,想使用 Facebook、Twitter 或其他網路應用服務時,先推給你一個贊助商的全螢幕廣告。 一方面因為你已經使用了免費的網路,看一下廣告也許你不會太介意;另一方面在服務一開始就先推播完畢的廣告,在使用者的注意力干擾上似乎較低,接受度也許更高,你覺得呢? (消息來源:pandodaily;圖片來源:Arkangel, CC Licensed)
「5945 呼叫師傅」生日快樂!媲美《TechCrunch》創業優勝隊伍的台灣新創團隊

今年度的創業殿堂「Techcrunch Disrupt 大會」中,有一個團隊一路披荊斬棘,最後通過 TechCrunch 創始人「Mike Arrington」、雅虎執行長「Marissa Mayer」等大人物的鑑定,評選為優勝隊伍,他們是被稱為「超級汽車維修廠」的「YourMechanic」。 令我們驚喜的是,這支優勝團隊的營運模式,竟跟台灣新創團隊「5945 呼叫師傅」有著異曲同工之妙, 5945 甚至比他們早2年就推出了! 那,5945 是什麼? 「5945呼叫師傅」是一個專為修繕師傅與消費者媒合的平台。 家有裝修需求的你,只要在 5945 留下你的需求單,描述你遇到的問題,5945 就會為你尋找專業相符、且時段允許的師傅前往為你服務,服務完成後再由 5945 與師傅之間進行費用拆分。目前 5945 約有300位合作的師傅,並完成近1000件媒合案例。 這支從 appWorks 第一屆育成計畫培育出來的團隊,不但成功設站,也一步步修正他們的商業模式、獲得 AppWorks Ventures 之初創投的投資。 今天,正好是 5945 設站滿 2 周年的日子,《TechOrange》專訪到創辦人張嘉新(Michael),他驕傲的表示:「今年是我們的強運年,我們成功籌組了一個完整的團隊,未來的計畫也都安排好了。」 未來,5945 有4項新服務,滿足師傅與你的各項需求 1. 優化裝修百科內容 原先,裝修百科的內容多是有著木工背景的 Michael 跟拍師傅工作的現場,再以他專業的筆觸撰寫而成;在新聞背景的工作夥伴加入後,5945 要把裝修百科的文字變得淺顯易懂,再搭配照片與影片,使得內容更加精彩、更有可看性。 2. 提供「問與答」服務 如果消費者有任何裝修問題,那就直接向 5945 問吧,5945 願意當你的貼身裝修顧問! 3. 使用者介面改版 5945 希望能藉由改版,提升轉換率(訪問者的購買可能性);此外,專業的美術夥伴加入後,設計出許多木工公仔、師傅玩偶,所以要快點改版,把這些可愛的玩意兒加進去。 4. 提供師傅智慧型手機 有太多人需要修繕服務,師傅的行程排得滿滿滿? 5945 […]
創業家你一定要知道的事情,就是這 90 件!
編者按:本文來自創意閃購網站Fab的CEO Jason,發表於他的個人博客Betashop。本文中他談了在創辦4家(科技)公司的過程中學到的一些事情,特別總結了Fab從一個同性戀網站轉型到現在創意閃購網站過程中學到的一些經驗。這些經驗對於創業者、投資人、行業從業者都具有很大參考價值。 在2010年10月份,我曾寫過一篇<從創立3個科技公司的過程中,學到的57件事情>的文章,當時受到了很多人的關注,啟發了許多企業家,並且這篇文章被翻譯成了許多種語言。 上週,當我在日本東京參加Fab的一個潛在合作夥伴的會議時,被邀請做一個關於創業的討論,該討論很快就轉移到了我之前寫的57件事情上,這令我感到非常意外,因為兩年後的今天、在幾千英里外的日本,人們仍然想去談論這57件事情! 隨著這個問題的提出,我也認識到,2010年列出的這個清單,儘管可以說是我過去2年時間裡的所學之大成,但急需將最近一段時間的所學進行更新,特別是2011年我們的巨大轉型:把一個男同性戀社交網站Fabulis,轉型到現在以設計類產品為主導的閃購網站Fab。 在轉型後的15個月裡,Fab的註冊用戶達到了750萬、擁有7500家供應商夥伴、600名員工,營業規模超過了1.5億美元。 下面就是我對「57件事情」的升級版:從創立4家公司的經歷中,我學到的90件事情 找到屬於你公司的「那件事」 那件事需要同時滿足以下3個條件:1)你和你的團隊對那件事最有激情;2)你和你的團隊清晰認識到你們對那件事最有把握;3)這件事具有巨大的市場機會。 如果你現在做的事情不能滿足以上3個條件,那麼你現在做的事情就是錯的。 專注於你的那件事 其它任何事情都會分散注意力,不要去做其它的項目、不要參加不必要的會議;任何會分散你執行你當下那件事的事情都是一種干擾,對於你當下所做的事情沒有益處的一切,要敢於說不。 所有的一切皆在於產品 之前是這樣,以後還是這樣。最重要的一件事情就是:你的產品如何,而其它都是雜音。 在Fab,我們的虛擬產品就是我們的網站和App,我們的實體產品是我們出售的東西,而我們的體驗產品則是我們的運營和服務;這3個產品的完善就是我們的一切。 對你產品好壞的唯一評判標準是,多少用戶在使用,以及它能給用戶帶來多少的價值 在早期,吸引力是你未來成功的關鍵決策因素 將你的大多數時間放在如何讓自己的產品在早期用戶中更具吸引力上,並圍繞該關鍵點不斷做優化。如果你處於正確的軌道上,有吸引力的產品就會變得更有吸引力。 如果你在1年時間裡還做不出有吸引力的產品,那麼轉型 我堅信,在產品的生命週期如此短暫、用戶反饋如此迅速的時代,一年的時間足以讓你搞清楚自己是否正在做一件值得的事情。 當然,你不可能一開始就找到這個正確的方向,事實上也沒有人能做到。你可以對產品的功能和特性進行不斷的迭代,但是需要明白的是,商業模式是無法進行迭代的。 我看過很多失敗的案例,他們以追求新功能、新特性為目的,期望這能幫助其獲得吸引力;請不要這樣做,還有很多有趣的問題等著我們去解決。 在一年內你還不能拿出一些可衡量的真正有吸引力的產品,那麼就去解決下一個問題吧。我敢跟你打賭,如果在一家創業公司待了一年還沒有做出有吸引力的產品,此時如果你和你的團隊,自問一下我之前提到的三個問題:1)這個問題是我們最有激情的嗎? 2)我們是否真正認識到這是我們最有把握的事情? 3)它是否一個巨大的市場機會?你會發現你目前正處於一條錯誤的道路上。 因此,你必須轉型,轉型到滿足以上三個條件的「那件事」。 在Fab之前,我們做的是以男同性戀社區為目標的社交網站Fabulis,我們做了很多非常酷的功能並且不斷進行迭代,但是始終無法抓到我們的「那件事」,相反,我們做的事情只是希望能與「那件事」相關。 於是1年後,我們靜下心坐下來好好的進行了思考、討論,最終認識到,那件我們最有激情、最有把握、具有巨大市場的事就是:設計。因此,我們將Fabulis轉型到Fab。 一旦你轉型,那麼請專注於此,不要往回看 當我們從fabulis轉型到fab,從一個同性戀社交網站轉到設計時,我們在10天內做出決定,焦點只有這一個,同時設立了一條規定,團隊裡的任何人都不能再做之前的事情。 我們需要將所有的資源和精力集中在這個新的方向上,我們關閉了之前的網站和App。整個公司在10天之內全面轉型,將目光投向未來,永不回頭。 自知之明:知道屬於你自己的「那件事」,那件你真正擅長的事;同樣,你也需要知道其它你不擅長的事情。 關鍵一:團隊 要打造一家成功的公司,最關鍵的並非你自己,而在於你讓團隊成員施展才華的能力。當我們從fabulis轉型到fab時,我們的轉型始終圍繞我們的一位創始人Bradford Shellhammer在時尚領域的獨特天賦。 Fab的誕生來自於我自己的認知,我認為我們可以將Bradford對顏色、幽默的獨特感知以及他對產品的熱情點亮其它人的生活,直至全世界。將整個業務建立在某個人的天賦之上需要非常大的勇氣和自我認知。 關鍵二:客戶 除了團隊,打造一家成功公司最為關鍵的第二點在於客戶。從打造Fab的第一天起,我們就致力於讓客戶滿意。一開始我們決定不能只根據收入來打造產品功能,而是必須將焦點放在客戶的滿意度上,只有這樣才能獲得長久的增長,遵循這個哲學是Fab成功的關鍵因素之一。 找到能優勢互補的優秀創業夥伴 在創立Fab的過程中,我很幸運找到了像Nishith Shah 和Sunil Khedar這樣非常優秀的伙伴,他們之前曾有過很不尋常的經歷。而當我2009年想尋找因為圖形設計師時,找到了Veerle Peiters,當然還有Bradford。 Fab開始於我們所有人的能力和激情的大集合,並且如今仍然在延續。 與你愛的人一起工作 與常能帶給你激動的人一起工作,信任他們。每天你都可以對他們說:世界上沒有其他們更好的人適合這個工作,也沒有其它更好的人比他們更願意與我並肩戰鬥。我是一個非常感性的人,愛對於成功非常關鍵。 將你的位置放在能與你的聯合創始人們互相對視的角度 如果你不能享受每天與他們對視的時刻,那麼你正與不合適的人一起工作。 不要與你不愛的人一起工作 Bradford和我都有一個規則:只要我們仍然在運營著Fab,我們只會與我們愛的人一起工作。如果我們不能與別人(比方說員工、合作夥伴以及其它)一起享受工作,我們是不會去做這件事的。沒有任何短期的收益值得與自己不喜歡的人一起工作。 創始人需要控制一些比較重大的事情 做為創始人,僅僅領導是不夠的,你必須做對公司業務和品牌至關重要的一些事情,並且你必須真正的掌控它。 我個人堅信,因為任何東西最終都必須落實到具體的產品,因此最好的創業者就是產品經理。 Bradford和我就分別負責相關產品,我主要在網站、App以及我們的實體產品,而他則主要負責我們出售的產品。截至目前,網站和App上沒有一個像素,不是經由我輸入或批准而出現的。這是如此的重要,就像網站上沒有一個出售的產品不是經由Bradford批准一樣。同時,我也相信我們的員工能幫助我們將事情做得更好,但是作為創始人我們必須為最終的產品把好關,我無法想像其它的一些方式。 […]
Motorola 白賊七,說好的安卓升級遙遙無期
你的Android手機吃到冰淇淋三明治了嗎? Google曾在2011年的Google I/O開發者會議許下一項承諾: 所有Android Update Alliance的成員都將在18個月內,讓旗下新手機吃到冰淇淋三明治(Android 4.0.x)。 在今年的Google I/O開發者會議中,《PC Magazine》訪問了幾個Android Update Alliance成員的升級進度,其中Motorola的回應如下: 我們正計畫讓Droid Razr、Motorola Razr、Motorola Xoom系列,以及Droid Bionic升級到Ice Cream Sandwich,如果有新增其他裝置到升級清單,我們會再另行通知。 MOTO食言又食言,使用者情何以堪? 這……那其他人咧?Photon 4G?Atrix 2?Droid 3?Droid X2?Motorola Admiral?只能相信他們會陸續照顧到未在升級清單的手機們。 然而,讓人又猜不透的Motorola,在9月28日又於官方討論區悄悄地拋棄了誓言,刪除了Photon 4G、Motorola Electrify及Atrix 4G的升級計畫。 數千名使用者將只能默默地吃完薑餅人(Android 2.3.x)。 之前Android使用者總會抱怨遙遙無期的作業系統更新,但這次不一樣,先是答應會在18個月內更新,而且Motorola與Google有格外緊密的關係,此外,Motorola在今年的第三季與第四季一直在提系統升級即將到來;結果,最後根本就拋棄了Photon、Electrify和Atrix,這也太叫使用者情何以堪了。 就算現在推補救優惠,但使用者的心已經回不去了 對無法享用雷根糖(Android 4.1.x)的手機用戶而言,Motorola曾許諾可以少100美元的價格購入Motorola的新機,但對綁約中的Photon、Electrify或Atrix的使用者來說,他們只能繼續使用較低品質的作業系統,且未來可能不會再買Motorola的手機。 《CNET》的撰稿人Danny Sullivn曾討論過Android用戶是否在意升級這回事,他認為部份用戶或許並不是真的很在意,目前的Android系統分歧性仍然很大,還是有人使用作業系統為Android 1.x.x或Android 2.x.x的手機,此外,Gingerbread已經是具備完整使用功能的Android系統,使用者不會因此喪失行動裝置的應有功能。 但,對我來說,Android 4.x.x確實在電池管理、使用體驗、界面設計等處有長足性突破,要是嚐過冰淇淋三明治或雷根糖,肯定會有回不去了的感覺。 更重要的一點,這般期待落空可能會讓人有次等公民的感覺,對Motorola的品牌形象多少會有所損傷;希望Motorola能痛定思痛,未來讓所有新手機使用者都能吃到各種甜點。 (資料來源:CNET;圖片來源:abulhussain, CC Licensed)
【reBuzz專欄】為什麼你應該用「差別取價」做店家行銷?

經濟學常提到的差別取價,是許多廠商創造不同金流的方式;差別取價,講白了,其實就是針對不同人的需求彈性,提供不同的定價,例如電影院的成人票與學生票、免費與加值會員、飛機的經濟艙與商務艙等,都是差別取價的例子。 到了現在網路、 Big Data 時代,商家可以如何加以運用,針對不同人的需求賺取更多利潤呢? 美國知名零售通路商 Kroger,奠基於上述概念,推出了「個人化」的專屬優惠卷服務,來看看 Koger 怎麼做的。 Kroger 推個人化優惠卷服務:想買什麼就給你什麼 coupon 舉例來說,如果你在 Kroger 通路中經常買某個固定品牌, Kroger 會提供你該品牌商品的專屬優惠卷(其他人則要用原價購買);或是, Kroger 發現你每次都購買三四人份的商品,推測你可能是家庭顧客,則提供你大包裝產品的專屬優惠卷。 Kroger 個人化優惠服務流程 首先,你必須有 Kroger 的會員卡,搭配 Kroger 幾個簡單步驟,就能擁有個人專屬優惠卷: 1. 分析過往購買紀錄 每當顧客到 Kroger 消費後,會員卡會記錄所購買的商品清單。 2. Email 專屬優惠 Kroger 與市場分析公司合作,根據消費紀錄分析個人偏好,每個月定期 mail 專屬的電子優惠卷。 3. 優惠卷下載 消費者從 email 直接下載優惠卷後,將會自動同步至會員卡,即可使用。 個人化優惠+差別取價,有沒有搞頭? 基本上, Kroger 的商業模式並沒有改變,取而代之的是強化和顧客以及供應商的關係。 1. 對顧客來說,可以收到自己感興趣、符合自己需求的優惠卷,更有種只有我才擁有這優惠的尊榮感。 2. 對上游供應商來說,除了可以加強與顧客的關係、刺激更多消費,同時也可以開發潛在客群。 差別取價,為商家帶利潤,為消費者帶好康 差別取價最為人所詬病的是,相同或類似的商品卻因不同人而有不同的定價;而 Kroger 使用優惠折扣卷的形式,採取電子儲存於會員卡中,隱蔽性高也降低人們觀感不佳的問題。 […]
只花 433 天就擁有 1 億活躍會員--中國微信兇猛登場,《TO》獨家專訪
全世界的網路業,不再只有矽谷懂得放眼全球市場,中國也開始了,而且這一起步就讓人驚呼「恐怖」。 「微信,WeChat」是中國網路業三大巨頭之一的騰訊在 2011 年 1 月才推出的行動社交平台,混合 Line 和 WhatsApp 的即時通訊、類似 mail 版 Skype 的語音通訊,再加上 LBS 版的 Facebook 社交功能,混搭出極具中國特色的 App 服務,席捲中國市場。 混合功能加上快速優化,微信只花了 433 天,就讓用戶數從 0 成長到 1 億人。對這個數字沒概念?一樣是達到 1 億活躍用戶,FB 可是足足花了 1665 天,幾乎是微信的近 4 倍。慶祝 1 億用戶才不過半年,騰訊創辦人馬化騰最近又高調在媒體宣布:「微信用戶突破 2 億!」 這等速度、這種規模,除了恐怖,我想不到其他形容詞。 在中國市場的快速成功,讓騰訊決定搶攻全球市場,為了再拿到下一個 2 億會員,他們循 Line 模式以電視廣告做為行銷第一仗,今年 5 月正式進軍香港,準備 10 月中開始進軍台灣。 大手筆砸下廣告費用,但微信上所有服務全部免費,到底想靠賺什麼賺錢? 如果你以為是要像 Line 一樣賣虛擬產品如付費表情符號的話,那就太低估這個擁有 2 億使用人口的行動應用服務了。 微信台灣辦公室成立第 […]
除了 POS 系統,小型企業必知的最新科技趨勢

Quickbooks 會計系統與 MICROS 的 POS(point-of-sales systems)系統,即一般常見的收銀/點餐機,是小型企業最常利用的技術,小型企業應用的科技幾乎跳不出它們的範圍。 而現在,軟體公司正在為小型企業研發新的科技產品了,今年有3個小型企業科技未來的發展趨勢: 1. 付款大眾化 2. 中小企業(SMB)分析的崛起 3. 小型企業行銷科技越來越容易取得 付款大眾化 付款處理程序長久以來是壟斷的,由極少數的供應商經手。小型企業要提供信用卡付費,需要通過商家帳戶、終端設備等的網絡,每個關卡都需要手續費;現在,新創公司 FeeFighters、Stripe 與 Square 正著手使付款過程大眾化。 FeeFighters 讓小型企業可以輕鬆地比較不同信用卡刷卡機的花費,只要輸入企業的基本資訊、總支付金額,然後你就會獲得不同供應商的投標;其主要的價值是讓企業更容易評估各供應商的條件,不用與眾多供應商交涉。三月份時 Groupon 才宣布買下 FeeFighters 來加強對小企業的服務。 Square 為小型企業開發一個具備豐富數據,內建付款處理的 POS 系統。Square 有兩個主要的價值,第一,只收取2.75%手續費,交易不另收手續費;第二,註冊 Sqaure 是免費的,因此比買一套 MICROS POS 系統便宜許多。 Stripe 是類似 Square 的線上版服務,提供隨插即用(plug-and-play)的線上付款 API,免去商家帳戶和入口(gateway)的需求。對於小型電子商務業者,Stripe 將付款程序整合至一個簡單平台,簡化以往信用卡付款需要多個帳戶的繁複。 調查分析 許多小型企業主努力地想理解與捕捉自家的交易資料。今年,許多針對小型企業的分析工具逐漸成為主流。新創公司 Profitably、InDinero 及 Square 都使調查分析成為它們對小型企業的服務重點。 Profitably 提供小企業家隨插即用的儀表板來追蹤他們企業的財務,你可以把它們看作是輕量級的商業智慧軟體(business intelligence software)。同樣的競爭者還有 Indinero,但它更側重成為輕量級會計服務的解決方案。 Square 前述的 POS […]
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 軟硬都出包:不只地圖,iPhone 5 相機鏡頭也出 trouble 了 這次的問題是,iPhone5 拍照遇到強光時,光源就會變成紫色,因此有人戲稱是「紫光任務」 XD 蘋果的回應是:拍照時位置要喬好,改變一下光源…… 唉,iPhone5 真是多災多難。 不給 Motorola 做 Nexus:就算成了 Google 的孩子,Moto 也沒佔到便宜 大家是不是跟我一樣好奇:Google 明明就買了一個手機公司「Motorola」,但為什麼Google推出的手機,都是HTC、華碩,甚至可能是LG在做? 拜託,千萬別讓 Motorola 倒下! 【reBuzz專欄】虛擬試衣鏡,如何幫助網路商店建立更佳的顧客經驗? 「虛擬試衣鏡」能讓你上傳你的照片,然後「試穿」衣服、飾品。這樣是不是會減少你被網拍模特兒纖細的身材誘騙的機會? 既然消費者被騙的機會減少了,「虛擬試衣鏡」這玩意兒對網拍產業究竟是好是壞? 為孩子下載的學習用 App ,真的對孩子好嗎? 你會買一堆學習軟體放在 iPad 裡,讓 iPad 當孩子的褓姆兼老師嗎? 我完全不相信這套!你呢? 燒錢燒不停,Spotify 線上音樂串流服務還沒找到正確的營運模式? 大家有用Spotify這項音樂串連服務嗎? 他裡面的音樂可都是有版權的合法音樂,還分成免費、付費幾款模式,營收年年都有大幅的增長,已經突破2億美元了! 聽起來是線上音樂市場中成功的案例,但他的淨利卻是赤字…… 這是為什麼?
Zynga 跌慘慘,為什麼金雞母 FarmVille 不再下蛋?

Zynga 早在2008年的時候就把事情搞明白了:對於從未玩過遊戲的人來說,Facebook是一個大大的入口。 Facebook能夠帶來無可估量的病毒式增長;Facebook的廣告收費低,在那裡買流量會很便宜;大多數遊戲都是在桌面上玩的。但是,沒過多久一切都變了,而 Zynga 卻沒還沒能調整過來。 Zynga 的影響力在下降,股價在大跌,我們來看看是什麼變了,讓 Zynga 跌了。 遊戲開發商變多了,入門級的遊戲玩家卻變少了 在 Zynga 即將誕生的那個年代,遊戲引擎已經非常強大了,相應的網絡遊戲的玩法也變得非常複雜了。像 Halo、Final Fantacy 這樣複雜的遊戲絕對不是家庭主婦能玩的,因為他們根本不會玩;網絡遊戲在那個年代,似乎是專為專業遊戲玩家設計的。 但是,Zynga 的創始人 Mark Pincus 看到了這樣一個事實:Facebook正在打開一扇大門,而這扇大門後面是一大批潛在的、入門級的遊戲玩家,一個非常廣闊的市場。 Zynga 首先發現了這扇門,並且率先為這扇門後面的一大批入門級玩家,開發了一系列只需透過「點擊、點擊、點擊、完成簡單任務」就能玩的遊戲。但不可避免的是,其它的遊戲開發商也陸陸續續地發現了這扇門,和 Zynga 瓜分這塊市場。 Zynga 是在2007年成立的,5年過去了,部分玩家也變聰明了。雖然現在最流行的還是那些簡單的、傻瓜式的遊戲,但不可否認的是,一些像War Commander 這樣稍微有點難度的遊戲玩家漸漸增多,一些過去只在開心農場偷菜的玩家,已經轉移到一些更具挑戰性的遊戲了。 按點擊收費的廣告變貴了 在2008年,Facebook上有一大批潛在遊戲玩家,而 Zynga 需要某種方法把這批用戶鉤到手,而 Facebook 廣告肯定是不二選擇。 在當時,大品牌對 Facebook 廣告完全不感興趣,其它遊戲開發商也完全沒有意識到 Facebook 廣告會有如此強大的能力獲取用戶,這直接導致了當時按點擊量收費的 Facebook 廣告費非常低。 Zynga 則在 Facebook 廣告上砸了很多錢(這些費用相當於 Facebook 總營收的10%),這些錢是花的有價值的,Zynga 在 Facebook 前10名的遊戲中佔了6位。 Facebook 的廣告價值 Zynga 看到了,於是別的廠商也跟著看到了,Facebook 的廣告費也跟著水漲船高;在2009年時,Facebook […]
燒錢燒不停,Spotify 線上音樂串流服務還沒找到正確的營運模式?

Spotify 的2011年財報糟透了? 未上市公司財政資料管理機構 PrivCo 最近公佈了線上音樂串流服務 Spotify 在 2011年的財政概要,Spotify 的總收益雖成長了 151%,但淨利呈現 160% 的負成長,使總虧損額將達 $6,000萬美元。 華爾街日報率先以「Spotify計畫前進加拿大」為題,引用 Spotify 的財政概要並引發諸多關注,但新興公司在草創時期本來就舉步維艱,為什麼會特別受到這麼多重視呢? Spotify 在去年尚未進入美國前,就已在歐洲有為數眾多且忠實的用戶,如今也已在美國開拓出廣大的聽眾,總收益從2010年的 $9,700多萬,在2011年增加到將近 $2億5,000萬,但淨利卻在同時間內從虧損 $3,700多萬變成虧損快 $6,000萬。 PrivCo 認為,Spotify 雖有快速的收益成長,但恐怕無法持續現有營運模式,如果他們希望生存下來,就必須盡快有所改變。 然而現在還不是 Spotify 的危機時刻,他們一直以來總有辦法說服投資人,讓投資人了解音樂產業是多麼值得冒險的投資,在財政概要公佈後,Spotify 就獲得了新的投資資金。 對 Spotify 而言,如何讓更多用戶願意使用付費服務才是關鍵,唯有夠多的付費型用戶,才有辦法長久地經營下去,而這也正是 Spotify 最大的不確定因子。 有許多投資人與音樂公司認為,Spotify 已經改善了許多措施與功能,這都將讓更多的用戶願意轉為付費型用戶;但也有些人擔心 , Spotify 一直無法拉攏到夠多的付費型用戶,可能會讓投資人擔心他們的的未來。 總之,Spotify 提供了線上音樂市場的新興服務,雖然是個很燒錢的營運模式,但仍符合基本的供需原則,只要能繼續有足夠的投資資金用來維持營運,讓 Spotify 能持續擴大市場,相信他會是個值得期待的指標性企業。 (資料來源:CNET;圖片來源:CNET、Images_of_Money, CC Licensed)
Facebook IPO 後,員工平均損失 $200 萬美元

Facebook 自 5 月 IPO 後,股價直直落,到 9 月時股價已從上市時的 $38 美元下滑到了剩下 $17.55 美元,雖然後續稍有回升,但仍然低於 $21 美元,與 IPO 時相比,Facebook 員工平均失去了 $200 萬美元的財富,可想而知高層失去得更多。 Facebook COO Sheryl Sandberg 損失了 $7 億美元,Mark Zuckerberg 本人則是失去了 $105 億美元,歷經 IPO 後,目前 Facebook 員工所擁有的股票約有 $250 萬美元的價值。 對於股價表現不佳對公司團隊士氣帶來的影響,傳聞 Facebook 甚至召開了全體員工大會,回應員工對於公司股價持續下跌的疑慮,雖然對大多數人來說,Facebook 員工持股所擁有的平均價值仍然非常可觀,但對 Facebook 員工而言,現況應該與他們當初對公司 IPO 後的獲利期待相去甚遠。 更令人挫折的是,Facebook 目前這個股價仍然被認為是高估了,根據巴倫週刊(Barron’s),Facebook 股價應該只值 $15 美元,接下來 Facebook 又即將面臨限售股東解禁的挑戰,Facebook 股價是不是真的只值 $15 美元?時間會告訴我們答案。 (消息來源:Mashable;圖片來源:Frame Maker, CC Licensed)
為孩子下載的學習用 App ,真的對孩子好嗎?

隨著數位媒體越來越普及,專門為學習而設計的 App 早已成為另一個眾人爭奪的市場,有些家長認為,相較於被動媒體(例如電視)而言,用互動媒體(例如 iPad 上的 App)去接觸事物,能讓孩子更有效學習。 這件事或許是對的,所以在 iPad 商城裡,這類針對小孩子學習的 App 成長率非常之高;但互動媒體真的對孩子比較好嗎? 在一片「互動教學比較好」的聲音中,卻有專家指出,這類教育用 App 發佈的速度,其實遠大於研究的速度,這意味著這些 App 背後不一定有一套完整的教育理論支撐,更直接一點說就是:你為孩子所下載的 App 未必是真對他好! 新科技不能用來給小孩子當教材嗎? 美國作者 Guernsey 研究電視和電腦對孩子成長的影響的《Screen Time》一書,是探討這類議題的論著中最新的,其中已經討論出這兩者對孩童學習的利弊,但聚焦在遊戲和 App 的研究仍相對貧乏。因此這個問題,如果是問像 iPad 上的 App 這種新科技,答案只能是:「應該」可以。 我們該思考的事:是不是該為新科技做好準備? 在智慧型手機和平板電腦快速改變人們生活的浪潮中,數位媒體對人類的影響還未有定論,這波變革對我們已經長成的這一代已經無遠弗屆到難以量化了,對那些現在剛出生下一代呢?孩子的教育不能等,這世界為他們準備好了嗎? (資料來源:Fastcoexist;圖片來源:tocaboca, CC licensed)
不給 Motorola 做 Nexus:就算成了 Google 的孩子,Moto 也沒佔到便宜

Motorola 併入 Google 旗下已有一段時間了,如果你以為 Motorola 在 Google 底下做 Android Phone 會比較容易取得資源,那你就錯了。 最近才謠傳,LG 可能將是繼 Samsung、HTC 和華碩之後,下一個被納入製作 Nexus 產品的廠商;看到沒,這裡頭並不包含 Motorola 。 Motorola: 「我們絕對會被列為下一個提供 Nexus 手機的人選,不過,我們並不會得到任何特別關照。」 Motorola 的高級副總裁 Rick Osterloh 表示,Motorola 身為獨立的 OEM(Original Equipment Manufacturer,貼牌生產)廠商,和 Android 團隊有些區隔是好的。 這代表 Google 雖為 Android 的開發商,卻依然保持「公平競爭的開放式環境」;這也是為什麼 Andy Rubin(Google 工程副總裁,領導開發 Android 系統)當初會說:「在 Nexus 的招標制度下,Motorola 將比其他廠商更沒有優勢」。 或許就是 Google 一開始就表明立場,才能造就蓬勃發展的 Android 生態──就算是自家人,也不給任何一點便宜。 (資料來源:TechRadar;圖片來源:grostoryeu,CC Licensed)
【reBuzz專欄】虛擬試衣鏡,如何幫助網路商店建立更佳的顧客經驗?

喜歡在網路上買衣服嗎?相信大家都有下列經驗:衣服穿在 model 上面好看,但收到真正的實品後,卻發現不適合自己。因此,有些網路商店推出「虛擬試衣鏡」( virtual mirrors )的服務,讓顧客可以將自己的照片上傳、甚至利用視訊鏡頭,「試穿」店裡的衣服與配件。 但試衣鏡真的能讓顧客增加購買意願嗎?互動行銷期刊 (Journal of Interactive Marketing ) 最新一期的文章 〈I like your product when I like my photo〉(註 1 ),幫助店家了解顧客的秘密。 作者以 40 到 50 位女大學生為實驗對象,了解不同表情、不同類型的照片形式,是否會影響受測者對於耳環商品的購買意願: 實驗將受試者分為實驗組及對照組(微笑 v.s. 無表情;後製過 v.s. 無後製),並要求受測者分別自己的照片試戴不同的耳環,並且告知自己試戴後的購買意願。 讓你不知不覺敗家的秘密:迷惑你的感官和判準 研究結果發現,如果受測者的照片是微笑並且被修過圖的,他們對於該耳環商品的購買意願就會比較高! 作者認為,如果店家能夠讓顧客對自己的容貌更有信心,就能夠讓他們產生一種神奇的「錯誤歸因效果」(misattribute effect),迷惑他們的感官和判斷標準,認為是商品讓他們看起來更美麗、更帥氣,而增加對商品的滿意度。 因此,如果提供虛擬穿衣鏡的網站,要求顧客上傳自己有笑容的照片(並且予以美肌的編修),更能增加顧客對於商品的購買意願喔!畢竟買衣服就是希望自己看起來美美的,應該不會有人在店裡臭臉試穿衣服吧? 虛擬試衣鏡潮流未起,專利保障成一大難題 目前台灣的購物網站中,有提供虛擬試衣鏡的店家其實不多,但國外的許多大品牌都有提供類似服務,像是 Ray-Ban(雷朋)、Lancôme(蘭蔻)、Ezface 等,讓顧客不用再千里迢迢跑到專櫃試戴、試妝,就可以直接了解自己適不適合,進而購買商品。 但目前虛擬試衣鏡的技術亦有專利上的保障,因此網路商店想要引進虛擬穿衣鏡時,必須考量此技術帶來的效益是否真的值得。 你呢?比起網拍模特兒,你會比較喜歡直接看自己試穿商品嗎? (註 1 ) 研究文章出處: Cho, H., & Schwarz, N. (2012). I […]
軟硬都出包:不只地圖,iPhone 5 相機鏡頭也出 trouble 了

iPhone 5 再度爆發問題,繼 Apple Map 出包、外殼落漆後,又爆出 iPhone 5 的攝影機鏡頭拍照時會出現紫色光圈,Apple 則從技術的角度回應,此次事件是屬於正常現象,並指導用戶在拍照的時候應該如何避免出現紫光現象。 Apple 的回應指出,如果用戶想避免這個現象發生,那就要確保拍照時要遠離明亮的光線。 可藉著移動 iPhone 5 的位置來改變這個光線進入鏡頭的位置,或是直接用手遮擋光源;當然,免不了的,Apple 重申大多數的移動設備都有這個問題(包括每一代的 iPhone ),這是正常的。 你滿意 Apple 的回應嗎? (資料來源:Mashable;圖片來源:Mashable)
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! Facebook 又惹隱私話題,現在他們連私人訊息都不放過 連我私下傳的 FB 訊息內容都被監控,我真的很害怕呀。 報導指出,FB 藉由掃描用戶的私人訊息,看用戶傳了什麼連結,然後自動幫你把該連結「按讚」~但,誰跟你說我想按讚了? 女生也能叱吒職場!FB 第一夫人 Sheryl Sandberg 出書鼓勵職場性別平等 人稱 Facebook 第一夫人的 FB 營運總監 Sheryl Sandberg 將出書:《Women, Work, and the Will to Lead》,這本書不會是自傳,內容將聚焦她在工作生涯中擔任領導者的心路歷程,包括 Google、Facebook 的工作故事,甚至更早前在柯林頓擔任美國總統時期,於財政部擔任參謀的經歷~想看想看! Facebook 用戶破 10 億,下一獲利目標:行動端 Facebook這 10 億,你我都貢獻了一點心力呀! 《Bloomberg Businessweek》特別專訪 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg,請他談談下一步計劃以及願景。 相信自己並沒有侵權?YouTube 接下來讓你有機會上訴再上訴 Youtube活躍用戶是不是常遇到影片忽然被下架,指控侵權呢? 現在你可以據理力爭,向Youtube上訴喔! 摸或不摸?Firefox 準備好觸控式瀏覽器,迎接 Windows 8 到來 […]
二十一世紀最性感的職業:Data Scientist

所謂性感,既代表著難以名狀的誘惑,又說明了大家都不知道它幹的是什麼;《哈佛商業評論》宣布,「Data Scientist,數據科學家」是二十一世紀最性感的職業。 人才需求大量攀升,但什麼是「數據科學家」? 不管老闆懂不懂數據科學家是幹什麼的,反正最近幾年,這個崗位的需求數正在快速攀升,Indeed.com 的數據可以為證。 但是其性感在什麼地方?什麼是數據科學家?他們是科學家嗎?還是工程師?程序員?抑或是一個商業決策與創新者的新血統? Indeed.com 的數據沒有反應出來的一個事實是:儘管這個職業對應的學科在學術界經過長期的醞釀,但終究沒有成為一個新的學科;而這段時間很長的學術孵化期,也許跟今天的數據科學實踐有著很大的關係。 從計算機科學衍生而成,關鍵在於成功管理數據 我們首先來簡要回顧一下這段歷史。 早在上世紀六十年代,Peter Naur 就首次提議要用「數據科學(data science、Datalogy)」來替代「計算機科學(computer science)」,後來在上世紀九十年代中期為國際分類社團聯盟所用。 2001 年,William S. Cleveland 提議將其設立為一個新的學科,吸收「計算在數據方面取得的進展」作為統計學的延伸。《數據科學(Data Science Journal )》及《The Journal of Data Science》分別於 2002 年與 2003 年發行;2005 年,國家科學委員會發表了《數字數據收集萬歲:促進二十一世紀的研究與教育》 ,文中將數據科學家定義為「訊息與計算機科學家,資料庫與軟體工程師及程序員,學科專家,成功管理數字數據收集的關鍵人物。」 從學術邁向新職業,支撐海量數據研究與應用 到了本世紀前十年的中期,數據科學不再屈尊於僅列為其他學科的細目清單,開始走出學術殿堂。從學術邁向新職業走出的這半步是 Troy Sadkowsky 於 2009 年完成的,他在澳大利亞的一個學術性崗位工作,但卻有一個「科學性程序員」的頭銜,其職責是開發支撐「大規模」、「大數據」科學性研究的應用。 2009 年 1 月,數位化數據跨機構工作組發表了一份名為《駕馭科學與社會數字化數據之力》的報告,Sadkowsky 從中了解到「數據科學家」這個詞,認為該詞是自己所從事工作的最好描述。 2009 年 6 月,他在 LinkedIn 建立了一個數據科學家小組,做為其 datascientists.net 網站的輔佐。 但是數據科學從學術向行業的大規模遷移,更早前就在美國發生了。那時候 Web 公司正在開發大資料技術,需要定量分析員對其收集到的海量數據進行挖掘利用,那些不願待在像牙塔裡的數據分析專家都會跑到華爾街;不過 […]
追思:少了 Steve Jobs 的這一年

今天(10/5)是 Steve Jobs 逝世一週年的日子,蘋果總部所屬的加州 Cupertino 市將降半旗以示紀念,有些死忠的 Jobs 迷更自行訂定 10/5 為「黑色高領毛衣日」--就是 Jobs 總是穿著的那件套頭黑毛衣。 少了 Jobs 的第一年,《TheNextWeb》特別整理這 12 個月來的後 Jobs 時代的各類事紀,簡述如下: 2011/10 Steve Jobs 因病過世 加州特別訂定每年 10/16 為「Steve Jobs 日」 粉絲在德國慕尼黑的 Apple Store,用 4001 張 3M 便利貼拼成一幅 Jobs 肖像 Steve Jobs 傳記電影劇本將由電影《社群網戰》編劇 Aaron Sorkin 操刀 2011/11 Steve Jobs 的傳記在美國上市第一週就售出近 38 萬本 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg 表示,自己已和 Steve Jobs 說好要創立不只一間公司 美國專利局為 Steve […]
摸或不摸?Firefox 準備好觸控式瀏覽器,迎接 Windows 8 到來

對拔掉網路線就像拔掉呼吸器的網路重度使用者來說,瀏覽器就像是觀看世界的眼睛。因應 Windows 8 即將上市,Firefox 瀏覽器也終於跟上,發表「Firefox Metro Preview.」。 從釋出的照片來看,使用者控制的介面整個被搬移到瀏覽器右側,從上至下延展開來的搜尋、分享、設定等,整體感覺像是在使用行動裝置上的應用軟體,以圖像和簡潔化文字為主,而頂頭圓滑的頁籤也舒緩視覺的菱角,增添一點趣味。 而 Firefox 開發者 Brian Bondy 在他的部落格表示: Firefox Metro Preview 沒有橫移和縮放功能,但可以觸控控制 scroolbar 和鍵盤,不能控制滑鼠指標(編按:可以控制鍵盤卻不能控制滑鼠?),另外,flash 和附加功能在這個版本中的預設是不開啟的。 在 Windows 8 正式上市前,Firefox Metro Preview 只會有 beta 版本,且只能在 Win 8 系統上安裝。 Firefox 遲至今日才丟出 Win 8 版本的瀏覽器表示他們不夠注重 Win 8 嗎?或許正好相反,Google Chrome 的 Win 8 版本和現在的版本幾乎沒有任何不同,反倒是 Firefox 這個新版本已經做好觸控式瀏覽器的準備。 對使用滑鼠和鍵盤的使用者來說,若已經熟悉 Chrome 的操作方式或許會繼續使用,但若你是在行動裝置上使用的話,Firefox 的觸控式操作方式肯定會贏得更多喝采,只要這個新版本的 bug 都解決,且附加功能等都能正常使用……。 (資料來源:Ars […]
【哇奇網專欄】口碑行銷的價值:什麼樣的試用心得值得信任?

口碑有參考價值嗎? 哇奇網提供免費試用,換取各位的試用心得,主要還是因為我們認為:「口碑是相當有價值的。」 很多調查數據都說,9 成的人會相信朋友的推薦,7 成的人會相信其他人的口碑,所以很多網站跟服務紛紛地經營起社群行銷。但實際上,在你周遭有幾個朋友會主動告訴你他買的所有東西? 「我買了吹風機!超快乾的,還可以調整冷熱風。粉紅色超美的……」 「我買了一台空氣清淨機,我晚上睡覺不會咳嗽了!」 我贊成朋友推薦的可信任度,不過我認為,別人的主觀意見只能供為參考而已,畢竟大家的生活需求不同,收入,年紀,習慣也都不同,所以他的好不一定適合自己,僅供參考。 再來,通常朋友在 Facebook 上頂多寫個好用,這樣的一句有多大的參考價值呢? 值得參考的口碑又是什麼? 一般電子商務的評價機制,通常是讓你可以發表感想,回饋你紅利點數吧。 但是大家寫的內容通常也就1,2句,有時候短短一句「後悔買了,隔天馬上就退貨了」的破壞力可是很大的,這樣等於將商品烙了大大的燒印啊。說不定只是某些功能沒符合他的要求,或買前沒看到上面寫著「大陸生產」,收到後也沒用就決定要退貨了。(大陸生產也不是全部不好的,你手上的 iPhone,Panasonic 的多項產品也都是在大陸生產的喔。) 反正重點不是大陸生產,是東西好壞的判斷基準真的是大家各有所不同。 拿一個更好懂的例子來說吧,我們很多商品因為是精選商品價格有時偏中高,當試用會員是一位大學剛畢業的人,通常試用心得會寫出一堆優點,可是最後寫「但是價格不親民~」。同一個商品如果是出社會一陣子的人試用時,可能就不會說那句話。 所以主觀意見是少不了,但是要知道你自己選擇商品時的基準在那裡。 因此呢,我認為不需要太注重是否是朋友的介紹,所以,我也就沒將哇奇網設計為社群擴散式的試用平台。重要的是,有沒有足夠你想確認的內容,以及它的真實性是否足以讓你判斷:「自己到底要不要買?」 哇奇網的試用心得 前陣子一直忙著準備要上台發表的內容時,發現到我們的方向應該沒有太偏。 哇奇網現在有各式各樣的試用心得,有的用圖片傳達感受、有的是操作方法的詳細解說、有的是純文字但是有講到喜歡跟不喜歡哪些點。 透過各種觀點的試用心得,我們最近也多了很多第一次來訪就直接購買的會員,他們從各位試用會員的心得裡獲得足夠的依據,所以可以下定決心購買。 什麼樣的試用心得是該信任的?未來哇奇網還是會繼續朝這個方向去做改善跟改良。 (圖片來源:Sebastián-Dario , CC Licensed)
Facebook 又惹隱私話題,現在他們連私人訊息都不放過
Facebook 昨天才歡欣鼓舞地宣布,他們的用戶已經達到10億人次,但在其強大的背後,卻有著不可告人的險惡,例如:「侵犯個人隱私權」。 最新的報導指出:「 Facebook 會偷掃描你的私人訊息」 FB 藉由掃描用戶的私人訊息,看用戶傳了什麼連結,然後自動幫你把該連結「按讚」;《Forbes》報導,Facebook 這個行為的效益還不賴,因為從一個連結,就能得到兩個人的「讚」;然而,Facebook 從未被用戶允許做這樣的事。 《Gizmodo》的實驗似乎證實了這項指控,試驗者把一個創作歌手「The-Dream」的粉絲專頁透過私人訊息傳給朋友,結果試驗者就自動成為「The-Dream」專頁的粉絲,而他根本不曾按過「讚」(Like)。 《TechRadar》隨後向 Facebook 求證,Facebook 發言人坦承確有其事,發言人表示,會有「自動按讚」的情況,是 Facebook 的社交附加元件「分享」功能造成的,但實際頁面並沒被影響,而那也不等同於「讚」。 發言人也強調:「沒有任何人的私人資訊被 Facebook 曝光」。 事實上,「掃描訊息」已經不是新鮮事了,Google 的信件服務功能 Gmail,曾經掃描用戶的信件,進而針對用戶投放廣告;Facebook 也曾被報導,藉由掃瞄用戶的私人訊息,尋找性侵犯和兒童色情刊物問題。 (資料來源:TechRader;圖片來源:dkalo , CC licensed)
女生也能叱吒職場!FB 第一夫人 Sheryl Sandberg 出書鼓勵職場性別平等

從 Yahoo 執行長 Marissa Mayer 上任開始,大家對科技職場的女性工作角色討論紛紛。 網路科技業早就不僅是男性的天下;別忘了,早在 Marissa Mayer 前,Facebook 就有一位出色的女性員工:營運總監 Sheryl Sandberg。 2008 年時,Mark Zuckerberg 找了當時在 Google 擔任全球網路行銷副總的 Sandberg 進 FB 負責營運事務。媒體稱她是「Facebook 的第一夫人」,Sandberg 在任至今締造不少佳績,2010年時,Facebook 全年營收比往年增長 88%;2011 年時更有媒體報導,Sandberg 是美國財政部長的口袋人選之一。 她的經歷讓許多職場女性欽羨,據《TheNextWeb》報導,Sandberg 正準備撰寫她的第一本著作《Women, Work, and the Will to Lead》。 但,這本書不會是她的自傳,內容將聚焦她在工作生涯中擔任領導者的心路歷程,包括 Google、Facebook 的工作故事,甚至更早前在柯林頓擔任美國總統時期,於財政部擔任參謀的經歷。 做為第一本個人著作,Sandberg 希望以此書激勵所有職場女性,不論是科技業的、製造業的、服務業的等等。關於這本書,Sandberg 自己是這麼說的: 我撰寫本書的主要目的是,鼓勵任何產業中的女性工作者能夠勇於尋求職場表現,在工作場域中盡力展現自己的能力,而且希望他們在這些追尋過程中是快樂的、津津有味的。 另一方面,我也希望僅以此書獻給所有男性朋友,希望他們知道女性在職場中因為性別議題,而不斷遭遇的挑戰和挫折;我期望藉由兩性的力量,共同營造一個平等的工作環境以及無性別歧視的國家社會。 Sandberg 的著作目前訂定將於 2013 年 3 月上市,引頸期盼吧。 (資料來源:TheNextWeb、BusinessInsider;圖片來源:Financial Times photos, CC Licensed)
Facebook 用戶破 10 億,下一獲利目標:行動端

FB 董事 Marc Andreessen:「同樣突破十億用戶的,除了 FB 外,我只想到可口可樂和麥當勞」 Facebook的用戶正式突破十億大關,《Bloomberg Businessweek》特別專訪 Facebook 執行長 Mark Zuckerberg,談談服務 10 億會員的心得與願景。 對於突破 10 億使用人數,Zuckerberg 表示,除了榮幸,還是榮幸: 「我們的團隊人數不多,正是邁入 10 億會員後,意味著我們的責任更大,實際來說,現在我們的每一位工程師必須負責服務的會員是,100 萬個。」 Facebook 會不會拿這些用戶做些新的商業實驗呢?Zuckerberg 對此保密到家,但是不難猜測,「資料分析(data analytics)」肯定是首要計劃。 下一步計劃仍然是持續地更新功能、優化版面 除了個人資料將如何被運用,會員最在乎的必然是 FB 的功能更新、版面調整計劃。Zuckerberg 透露,他們希望讓動態消息頁面的呈現變得更具「報紙」感,訊息表現將不僅僅是一則朋友丟出的話;即,Facebook 應該要能把有趣的趨勢以及現下正在發生的事情告訴用戶。 Zuckerberg 也分享了 Facebook 未來在醫療保健服務的期許,他說,他的新婚妻子就是一位醫生,而她經常告訴 Zuckerberg 他目前做的事情--social networks 對人們的健康有多麼重要;社群網站集結眾人的喜怒哀樂動態,朋友與朋友之間可以互相影響的身心健康層級相當廣,包括情緒、抽煙習性、肥胖症狀這類的自我揭露。 我想像了一下,如果我是一個明顯肥胖的人,在 FB 上發下豪語決心減重,我的朋友勢必會給我鼓勵,甚至監督我有沒有按表操課;這大概就是社群網站對人們身心健康帶來的正面效應。 突破十億用戶,Facebook到底怎麼慶祝的? 會員數破 10 億的那個 moment,FB 的員工們聚在一起倒數,歡呼完後就又回去個人的工作崗位;不過,Zuckerberg 說,他們其實還舉辦了一場內部的 Hackathon(駭客松),比賽主題是「以邁入下一個十億為目標的服務開發」。 就長遠來看,Zuckerberg 表示,獲利會是經營目標之一,尤其是行動端的商議模式擬定: 「越來越多人使用行動裝置完成生活所需,尤其是娛樂需求;我的想法是,就像電視一樣,FB 必須把廣告和獲利模式整合在一起完成。我們在電腦端的商業模式已經小有斬獲,面對行動端的未來,我非常樂觀!」 破十億用戶,Facebook 紀念影片 […]
相信自己並沒有侵權?YouTube 接下來讓你有機會上訴再上訴

上傳到 YouTube 的影片被認定侵權而遭到下架的經驗應該很多人都有,現在 YouTube 決定要援用訴訟流程來處理這些案件,YouTube 昨日表示,接下來若使用者對遭到下架的內容提出抗議,但權利擁有人仍然認定其侵權,就必須依據數位千禧年著作權法案(DMCA)提出移除通知,而若使用者再對移除通知提出上訴,YouTube 就會請權利擁有人將案件移往正式法庭處理,不過在此同時使用者也將會被記一次警告。 新做法最主要的改變在於,接下來權利擁有人若想駁回使用者提出的抗議,還需要依規定提出更具體的證明文件,且就算權利擁有人確實提出了 DMCA 通知,使用者仍然有權繼續上訴,若按照過去慣例,只要權利擁有人第二次聲明使用者侵權,使用者的內容就難以再上線了。 YouTube 會這麼做,一方面是因為觀察到許多內容遭到自動下架並非因為權利擁有人希望這麼做,另一方面也是因為 8 月份才剛剛發生了 NASA 官方影片被誤判侵權而遭到下架的意外,YouTube 期望透過不斷改進侵權處理流程來避免類似事件的發生率。 雖然比起過往,使用者多了幾次上訴的機會,不過 Mashable 作者 Chris Taylor 認為這仍然對使用者不太公平,畢竟對權利擁有人來說,不管三七二十一地提出 DMCA 通知並不會有什麼損失,但使用者若想繼續申訴就會自動吃上一筆警告,你覺得呢? (消息來源:mashable;圖片來源:rasamalai, CC Licensed)
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 【Desiring Clicks 專欄】我在趕時間!不要給我花俏又沒用的 App 啟動畫面 哇,原來設計個啟動介面,要如此耗費心機! 今天才發現,有些我以為是程式已經啟動完成的畫面,其實不是,只是設計在唬弄你,讓你以為自己沒有等很久…… 原生廣告的市場潛力是:至少 10,000,000,000 美元 當一個市場的潛力價值 100 億美元,你願不願意投入學習和參與? 延續之前的原生廣告介紹,今天的文章讓你看看 Native Ads 的潛力~但潛力不是隨便說的,Facebook 光靠原生廣告模式,一天就能賺進 100 萬美元。 能有多酸,就有多酸:來看看各家諷刺 iPhone5 的廣告 蘋果真的是人紅招忌,各家大廠都無所不用其極來酸他(還是做人失敗?) 這麼多廣告,你覺得哪一支做得最好呢? 我先說,我喜歡 Nokia 的創意! 拒絕買爛貨!揭開網路購物的真面目(下) 千呼萬喚始出來,「揭開網路購物真面目」下集來了~ 從網購賣家常見的手法,到成為網購賣家應該要有的準備,今天則教大家:「該怎麼避免買到不喜歡的東西、甚至是產生糾紛」。 這是一系列你不能錯過的作者血淚文。 手機遊戲開發者,該怎麼讓玩家找到你的App? 有人教我怎麼會寫程式,但卻沒人教我如何行銷啊! 國外一個數據告訴你,玩家們都是如何找到想玩的遊戲,或許你可以從這裡下手喔!
原生廣告的市場潛力是:至少 100億 美元

你在什麼時候最討厭網路廣告? 肯定是當你興奮地到 Youtube,準備觀賞今天 NBA 的關鍵十秒、MLB 的投打美技,按下 Play,結果出現了天殺的前導廣告影片(Pre-roll Video)時;光是等著倒數 5 秒進入正片,都讓人覺得像過了一甲子那麼久。 過去十年,廣告主灑了幾十億的預算到媒體下橫幅和前導影片的廣告,即便兩種模式的點擊率掉得嚇人,他們也視而不見般地砸錢--畢竟大家都在做,那就繼續灑吧--但是,當 99.8% 的橫幅和前導影片廣告都被按 X 跳過時,廣告主,你們還真的願意繼續拿錢砸腳? 那到底要怎麼做網路廣告?調整方式已經冒出,它叫做:原生廣告(Native Ads)。 很多人還不確定它的玩法和概念,更無法決定是不是要開始使用這個策略;引述目前在美國全力推動原生廣告、曾獲得美國《廣告雜誌》廣告專家獎的 Dan Greenberg 所言:「原生廣告的市場潛力至少 100 億美元」,這個數字難道還不足以說服你放手開始啟動原生廣告的執行策略? 原生廣告改掉傳統網路廣告的缺失:無用廣告內容、干擾閱讀經驗 原生廣告有三大重要精髓: 一、視覺整合:廣告融入網站內容,單就版面來說,無從辨識廣告藏在哪裡。 二、有價值的內容:提供有可讀性、知識性或價值性的內容,簡言之就是「好看的廣告」。 三、讀者擁有閱聽決定權:讀者有絕對主動權利,選擇是否要對你的廣告內容按下播放或閱讀。 目前,手指頭數得出來的幾大平台,包括 Facebook、Youtube、Twitter、Tumblr,以及 WordPress 都在執行原生廣告策略,而且這些平台幾乎捨棄傳統橫幅與前導影片廣告的做法;他們完全靠向「內容為王」以及「讀者決定閱聽權」的準則。 Facebook 和 Twitter 的新商業模式之一:原生廣告 Facebook 就以「Sponsored Stories」 的方式經營原生廣告。當你對《TO》的《做 Banner 真的很落伍,原生廣告的學習不能等》按讚,你就和《TO》有了互動,你的 FB 好友會在頁面上看見你與《TO》互動的訊息;這則訊息會融入《TO》的推廣內容中。 對你的朋友來說,那則互動訊息/推廣內容只是讓他們得知你目前的動態、對科技新聞的偏好,但它其實是廣告,隱隱約約地透漏著「你也想看科技類新聞嗎?來《TO》吧」的訊息;而這個,就是原生廣告的一種形式。 順道對各經營網路平台的業者一提,Facebook 光是靠 Sponsored Stories,一天就能賺進 100 萬美元。 而 Twitter 的「Promoted Tweets」也是相同的概念。Twitter 讓品牌可以丟廣告訊息給主動關注該品牌的用戶,而且保證這些用戶一定看得到訊息,因為 […]
讓商家興奮的新服務:蘋果推出「Add to Passbook」按鈕

iOS 6 加入 Passbook 之後,蘋果也開始進入 LBS 消費市場,一系列的相關服務也隨之興起。今天,蘋果推出了一款新的添加按鈕「Add to Passbook」,就像蘋果的 App 下載按鈕一樣,可以讓開發者嵌入到他們的 App、網站或郵件當中。 透過這個「Add to Passbook」按鈕,以後商家可以直接在網站上嵌入他們 Passbook 優惠券、機票、會員卡等鏈接;用戶點擊此按鈕之後便可以將這些優惠卡券存到自己的手機上,然後用它來消費。 未來 Passbook 按鈕很有可能會是商家網站上的必備按鈕,每個商家通過蘋果這個龐大的生態系統來推廣自己的產品,鼓勵用戶消費。這將會極大的方便消費者,iPhone 用戶不用再使用各種第三方的優惠卡券,只要直接透過 Passbook 來管理優惠卡券。 對於商家來說,Passbook 也是鼓勵用戶消費的好方式,除了和蘋果的分成可能會是商家考慮的因素之外,其他方面對商家來說都沒有什麼壞處。 同時,蘋果官方和 App 開發者也會幫助商家進行各種優惠券推廣,估計不久之後,App Store 裡又會充斥著各種類似 App 推薦的 Passbook 推薦應用,這種 Passbook 優惠卡券很有可能會像 App 開發一樣發展起來。 除了上面提到的這些,大家可以想像一下:如果 Passbook 成為第二個 App Store,每個 Passbook 優惠券成為一種新型的App。未來的優惠券消費會是什麼樣子?歡迎大家留下你自己的想法。
能有多酸,就有多酸:來看看各家諷刺 iPhone5 的廣告

還記得 Apple Mac 曾拍了一系列諷刺 Windows 電腦的廣告影片嗎?那系列廣告幽默風趣,甚至還捧紅了飾演 Mac 先生的 Justin Long。 但風水輪流轉得很快,這次換 Nokia 來嘲諷 Apple iPhone 系列只有黑白兩色可以選擇: 想要一支鮮豔的新手機嗎?Nokia Lumia 是你不錯的選擇。當然,你也可以選擇用 iPhone,看心情幫 iPhone 換衣服。 而在不久前,Samsung 為了宣傳新手機 Galaxy S III,拍了支新廣告,暗地諷刺 iPhone 手機用戶「不夠聰明」,只是盲從地排隊購買 iPhone,當隻戴宰的肥羊: 或許你看完廣告也會想換一支 Android Phone 來用用看也說不定? 但你以為這樣就結束了嗎?不。 連美國電信公司 Verizon 當時與 Motorola 合作推出 Droid 時,也曾砲轟過 iPhone,短短的幾十秒廣告都在諷刺所有「iDon’t」的功能: Motorola 也曾在專頁上大辣辣地諷刺 iPhone 的地圖失真功能。 可見,眾廠商無一不把 Apple 當成競爭對手,就連產品廣告也都要提到新上市的 iPhone 5;但顯然這種諷刺行為並無法真正地打動資深果粉,頂多撼動一下中間選民。最後就讓我們回顧一下Mac先生和PC先生的廣告吧: (看完我都想買Mac了……) (影片來源:Youtube;圖片來源:illuminaut , CC Licnsed)
【Desiring Clicks 專欄】我在趕時間!不要給我花俏又沒用的 App 啟動畫面

當使用者按下你辛苦開發的 App 啟動圖示(Launch icon)時,可能是在紅燈轉換綠燈的短暫時間內、可能是在肚子快餓扁想要趕快找家餐廳時、也可能是急著從聯絡清單中找尋可以幫忙的聯絡人電話,這時候其實他們心裡最想要的,就是能夠越快開始使用這個程式越好! 我們在手機 App 開啟時,總是會看到絢麗的啟動讀取大圖,上面印著 App 的 Logo 或是設計精美的視覺圖像,但為何在 iOS 內建的應用程式開啟時,卻都只是顯示一個簡單的 UI 框架呢?我想這並不是 Apple 的設計師偷懶,其實在 iOS 提供的介面設計指南(Human Interface Guideline)中,早就清楚地列著一條建議事項: 在程式啟動的時候,請顯示一張非常相似於你程式初始介面的圖片,這會減少使用者在啟動程式時所感受到的等待時間。 Display a launch image that closely resembles the first screen of the application. This practice decreases the perceived launch time of your application. 這樣的方式,會讓使用者以為程式開啟的比較快,以為介面已經讀取好,只差補上裡面的資料,並且能夠預先提示使用者接下來會出現什麼畫面,以及大約會是什麼樣的操控方式,如內建的股市與 App Store 應用程式: 如果你眼尖的話,在最新的 Facebook iOS App 裡面就可以發現這個設計,Facebook 啟動畫面從以往顯示 Logo ,轉而變成了一張只有上方導覽列的空白介面框架: […]
拒絕買爛貨!揭開網路購物的真面目(下)

大家常常在問:網路購物該怎麼看圖選商品、線上付費安全嗎? 首先,其實筆者本身也是一個重度網路購物使用者,因為,付款、運送方便,連現在寫稿用的 Macbook pro. 也是從網路商城入手的;敝人也不幸地在網路購物品牌服務過,綜合自身與朋友的經驗,所以決定在這裡分享幾個不是祕密的祕密。 身為消費者,繳了這麼多學費(也踩了不少地雷)之後,有哪些購物小祕訣是你應該知道的: 選購知名品牌: 第一次嘗試網路購物除了挑選安全的平台,有保固、售後服務的大品牌商品才最安全,像是3C產品、體積大的生活用品等。例如定價一致的蘋果電腦系列,使用網路購物不但可以分期付款,還能享有跟實體通路相同的售後服務,就是不錯的選擇。 看清楚規格、尺寸: 先前已經提醒過大家,網拍商品一定會修圖,被美照吸引之後一定要保持理智,尤其是選購服飾類,請看清楚衣服的尺寸才下手,心裡還要不斷的提醒自己:「我身材比模特兒大號一點!」 另外,要是商品都是模特兒站的歪七扭八的照片,沒有商品全貌的平拍圖,大多都是剪裁比較不好的商品。畢竟,你穿著衣服的時候,不可能一直像模特兒拗著身體走路。 一分錢一分貨: 以服飾來說,若是相同商品或類似款,但價格便宜好多,通常也有鬼,不是過季清庫存、就是品質比較差。筆者好幾次因為貪便宜,就買到布料較薄、沒有內襯的廉價品質。 以保養品或食品來說,下殺出清的商品大多是保存期限剩下不久的庫存商品。在揀便宜之餘,一定要睜大眼睛看清楚。 選擇安全的付費、運送方式: 避免個資外洩,盡量選擇在知名網購商城交易,因為若是產生購物糾紛,才能索賠有門。如果不放心使用線上刷卡系統,很多平台都提供貨到付款、超商取貨的方式,減低信用卡資料外洩的風險;如果是送貨到府,在連絡資料填寫上,很多人都會使用公司的地址電話,以保護自己的住家資訊不外流。 相關閱讀: 為什麼實品差很大?揭開網路購物的真面目(上) 真的那麼好賺?揭開網路購物的真面目(中) (圖片來源: net_efekt ,CC Licensed)
天天花 1 小時看新聞,平板電腦帶起新聞閱讀動力

Pew Research 公開一項新的研究成果: 當我們所擁有的行動裝置越多時,我們就會看更多新聞。事實上,大部份擁有兩個行動裝置(智慧型手機及平板電腦)的使用者,會加倍在他們裝置上閱讀新聞的時間。 根據這份向 9,513 位美國擁有平板電腦的成年人所做的調查(從今年的6月至8月)顯示,這些平板電腦使用者會在下班時,花更多時間去閱讀深度新聞內容(甚至數小時)。 平板電腦與智慧手機使用人數持續攀升 Pew Research 表示,目前美國成年人擁有平板電腦的比例高達 22 %,尤其從去年五月開始,擁有平板電腦的使用者以倍數成長;再者,有 3 % 的美國成人會在家裡使用別人平板電腦,而另外 1/4 的人會在六個月後購買。 同一時間,智慧型手機的使用者人數從去年五月的 35 % 提高到了 44 %。 三成以上的行動裝置使用者,天天都在裝置上看新聞 有超過 60% 的平板電腦及智慧型手機使用者,每周都會從他們的裝置中來閱讀新聞,甚至有超過 35 % 的使用者們每天都看;顯然閱讀新聞已成為使用者第二常做的事情,遠遠超越 E-mail。 為什麼平板電腦與智慧型手機會讓使用者比較感興趣呢?因為我們能在行動裝置上看到更多則的新聞。 平板電腦使用者花超過一小時的時間看新聞 根據 Pew Research 的調查結果,平板電腦使用者平均花 51 分鐘看新聞,而智慧型手機使用者則是花了近 54 分鐘;而兩種行動裝置都有的使用者,平均會花上 64 分鐘在平板電腦上看新聞,智慧型手機用戶則是 54 分鐘。 再者,對於那些在平板電腦上閱讀比較久的使用者而言,有 78 % 的使用者會在開會時閱讀更多新聞(這樣好嗎 XD),有 72 % 閱讀深入報導的使用者則不會在一開始的時候就跳出文章。 三成以上的平板電腦使用者願意透過裝置尋找新的新聞網站 […]
手機遊戲開發者,該怎麼讓玩家找到你的App?

辛辛苦苦完成了一個手機遊戲App,該如何讓你的心血在這麼多的遊戲中脫穎而出,讓玩家找到你的遊戲呢?專門的遊戲分析公司 EEDAR 提出了一份數據。 手機遊戲玩家最常透過「社交方式」找到適合他們的遊戲,包括傳統的「親朋好友分享」,以及網路上的 Facebook 等「社群網路」,都是最常取得資訊的方式。 這相對於其他的遊戲市場,如 Video Game 都高出了不少。由此看來,手機遊戲開發者最需要做的事情就是讓你的遊戲的能夠成為話題,經過大量的討論與分享,口耳相傳地把遊戲散播;而網路廣告、遊戲網站等傳統宣傳的方式,都不再是最好的途徑了。 而且研究還發現,透過與親朋好友分享而一起遊玩的遊戲,也更能激發玩家為此遊戲付費,平均下來,這些玩家每個月會花費超過25美金在這些遊戲上。 開始想辦法把你的遊戲變成話題吧! (資料來源:Gamasutra;圖片來源:mushon, CC Licensed)
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 一堂一億美元的課:那些我在 Facebook 的日子…… 身為 Facebook 最初的30人小組,Noah Kagan怎麼會在短短半年多就被開除了? 看一位產品經理自省的故事…… 別被資訊埋沒,從建立個人資料庫開啟知識革命吧 從網路上獲取資訊真的很方便,關鍵字搜尋一下就一大堆,但面對這麼多的資訊,是不是讓你很困擾? 快點建立個人的小型資料庫,然後一起發動知識革命吧~ 蘋果對開發者更友善了:可以直接在 App 裡購買其他 App 蘋果今天他釋放出好消息,以後 App 裡可以推薦遊戲,使用者也可以直接購買~ 那就像,以後我玩Angry Birds時,Rovio可能會推薦我買Bad Piggies;我玩寶石方塊時,也可以直接買PopCap出的植物大戰殭屍! 【創市際IX專欄】網路購物,消費者最在意的不是價格,是時間 大家為什麼願意在網路上購物,而非到實體店面? 今天「創市際」做了一項調查,發現消費者最重視的是「運送時間」,「價格」反而不是那麼重要,你也這麼認為嗎? Facebook 對廣告效益的新主張:別再執著點擊率 Facebook表示,廣告「觸達率」與「曝光頻率」遠比「點擊率」有意義多了,真的是這樣嗎? 是不是真的比較有意義我不確定,但一手掌握我們一舉一動的Facebook,應該有很大的優勢能好好計算廣告「觸達率」與「曝光頻率」吧?
還在為手滑誤點廣告苦惱?看看 Google 新推出的 Lightbox 廣告

相信你也有過上網時不小心點開某個廣告之後,被奇怪音效嚇一跳的不爽經歷,其實誤點廣告對消費者和廣告主來說都是損失,你看了不想看的東西,廣告主則白花了冤枉錢。 智慧型手機流行之後,螢幕小加上觸控的不精確,讓誤點廣告更加經常;此前有一份報告稱,行動網路中的廣告,有約40%都是錯誤點擊,到底有沒有這麼高的比例暫且不論,這一問題的嚴重性卻是毋庸置疑的。 針對廣告誤點這一問題,Google 近日推出了一項名為 Lightbox 的新型廣告形式,這種廣告需要用戶將鼠標懸停在廣告上方2秒之後,才會展開顯示。廣告主付費的依據不再是廣告的點擊數,而是廣告的展開次數。 據 Google 內部測試表示,Lightbox 廣告幾乎不存在用戶失誤懸停之後展開廣告的情況,而且相比傳統的點擊、展開的廣告來說,其用戶參與度提高了6到8倍。 Lightbox 廣告可以承載多種形式的內容,包括富媒體如 YouTube 影音頻道、遊戲、圖片等等。目前這種廣告會在網上售賣,但據 Google 發言人稱,他們正計劃將其推向移動端,目前已同多家廣告主達成協議,但是 Google 暫不願提供詳細訊息。 Google 作為展示廣告的老大,在提高廣告成效和用戶參與度上一直頗為用心,畢竟這一塊是最來錢的業務。 同 Lightbox 類似的還有 TrueView 影音廣告,用戶可以自主選擇是否觀看視頻之前的廣告,此舉也是為了讓用戶可以掌控看到的廣告內容,同時給廣告主提供更好的用戶參與度衡量指標。據 Google 稱,TrueView 廣告的平均回報率高達170%,效率上是電視廣告的2.4倍。 (圖片來源:36氪 )
3D 印表機會改變製造業,但我們準備好迎接大量的「個人製造」了嗎?

自從今年四月《經濟學人》雜誌提出第三次工業革命的概念之後,3D印表機改變各方產業的討論便沒斷過。 在人人都擁有一台自用且方便的3D印表機時代,意味著任何物品都可能都不需要特別購買,用3D印表機就可以列印出更符合個人需求的產品。 這代表的不僅是「人人都是製造者」,更重要的是,這股「個人製造」風潮很有可能撲倒現在的大工廠;當我可以自己在家列印我需要的用品和設計(而且還是絕對的客製化產品),我又何必走出家門去買大工廠做出來的、品質未必好、規格未必符合的成品? 聽起來儘是好處,但大眾對3D印表機的質疑、猜測沒停過,最大的問題之一是:真的什麼都可以製造、做什麼都不犯法嗎? 印出槍枝也可以? 最近一則關於運用3D印表機製造槍枝的新聞,顯示出3D列印充滿希望的前景之中,也包藏著犯罪與危險。 在發現租用者運用3D印表機製造槍枝後,租借印表機的 Startasys 立刻回收產品,這就引起人們爭論「合法製造自用的產品」和「非法製造危害公共安全的產品」的判準,也再一次意識到新技術普及後,自由與安全的分寸拿捏。 Startasys 宣稱回收3D印表機是因為「租借者非法使用」,這背後代表了3D印表機製造商害怕訴訟的心理;也就是說,因為不知道使用者會用3D印表機印出怎麼樣的東西,在相關法規仍未完善的情況下,對安全和穩定的考量,將大大阻撓3D印刷的發展。 社會準備好接受各式各樣的「個人製造」了嗎? 每當新聞媒體出現3D印表機的訊息,必定激起群眾熱烈討論,在《TechCrunch》的相關報導中,網友異口同聲對未來的個人製造業產生相同想像:以後想要什麼都可以自己印了。 網友Darcy Crane即表示: 「3D印表機很棒,它將掀起一股微製造產業風潮!試想一下,我們以後可以在家印出各式生活用品,而不用再去買那些中國製造的黑心垃圾」 不過,他也同樣擔心3D印表機帶來的版權問題以及危險物品的製造。 誠然3D印表機正在改變製造業的生態,且這趨勢隨著社群組織的擴張必定更加明顯,但如果社會還沒有準備好應對這項改變,沒能在不影響他人權益下規範「自由製造」,就無法擁有將伏爾泰所言:「我雖然不同意你的說話,但我誓死捍衛你說話的權利」中的「說話」改為「製造」的勇氣,那麼這條第三次工業革命之路,恐怕還有一段時間要走。 (資料來源:TechCrunch;圖片來源:paljoakim, CC Licensed)
一堂一億美元的課:那些我在 Facebook 的日子……

Facebook 在2004年2月上線,迄今已8個年頭。日前 Facebook 前產品經理 Noah Kagan,在他的部落格上面寫道:「我為什麼被Facebook開除的原因(一堂一億美元的課)」。 Noah Kagan 於2005年11月加入 Facebook 團隊,當時的 Facebook 仍僅限於大學生和高中生加入。八個月後,也就是2006年6月,他離開 Facebook,這時的 Facebook 已開放任何人註冊帳號;同時,這段時間Facebook 從30人的公司擴張到150人,而Noah Kagan 就是那第30名員工。 你一定很好奇為什麼 Noah Kagan 會被開除?Noah Kagan 在經過一年的復原期之後歸納出幾個原因: 他太自私 他將 Facebook 這個品牌拿來行銷自己,將自己在 Facebook 所有的活動通通都寫在自己的 Blog 裡面,企圖引起人們注意他多過 Facebook 。 但,其實要讓自己得到關注,不需要靠 Blog 和依賴品牌,只要成為一個令人驚艷的團隊的一份子就足夠了。 錯誤的行銷決策 在 Facebook 決定要公開「不限制註冊對象」功能的前一晚,身為一個產品經理,Noah Kagan 將這個消息稍給了《TechCrunch》的記者,並希望他將這個消息在隔天早上再發布──結果,該記者在當晚收到訊息時,就公開了這項訊息。 所以,隔天,Noah Kagan 就被 Facebook 開除了;因為他必須為此負責任。 後來 Noah Kagan 思考這件事時,覺得自己並沒有做錯,硬要說的話,就錯在他一直在行銷的事情上打轉,而非深入了解公司產品特色。 組織技巧太差 當 […]
網站商業價值僅次於 Google,關於美國點評網 Yelp 的 11 件事

除了 Google,好像沒有一個網站是比 Yelp 更具有商業價值的,畢竟他曾拒絕與Google的合併。 Yelp 這個美國的點評網站會鼓勵你的消費者給他們好評,但是 Yelp 為這些好評付費嗎?他們是如何面對差評的呢? 因為Yelp是一個點評網站,所以在消費者認知方面至關重要,帶著這樣的觀點,我們看一下你不知道的、關於 Yelp 的 11 件事。 1. 它的大部分流量來自網頁版 你可能會認為他的大量流量來自行動端,但事實是,其 60% 的流量來自電腦端;行動端的 App 有700萬人在使用,而每月的活躍用戶則有7,800萬。 2. 飯店不是最大的分類 Yelp 最大的種類是購物,在2011年購物和飯店是並行的,但是後期購物就超過了飯店。 3. 鼓勵用戶進行評測不是其目的 在購物結束時,網頁總會跳出「不要忘記評測」的提示,但是 Yelp 並不強烈要求消費者進行評測。Yelp 當然希望人們進行一些評測,因為這帶來流量。但對Yelp來說,他們並不認為消費者本身是一個營銷的工具。 4. 消費者的好評是榮耀指標 Yelp的用戶好評是極具榮耀指標的,如果商家在一年內能讓用戶親自踏入店內兩次,則效果會很好。 5. Yelp 透過 Flickr 提供自由的評論 雖然 Yelp 不鼓勵商家竊聽用戶的評論,但還是會提供透過 Flickr stream 下載評論。 6. Yelp 曾付費請人下評論 雖然 Yelp 試圖保證其用戶評論的公正性,但過去也曾為「找人下評論」支付一定的金額,但目前已沒有再做此事。 7. Yelp 評論的影響 Yelp 發現,如果一個用戶評論服務好評,那麼其好評就是差評的5倍多;如果70%的消費者都一起詆毀一家服務,你可能也會給它差評;Yelp 帶有群體性的評論傾向。 […]
Facebook 對廣告效益的新主張:別再執著點擊率

Facebook 為了挽救市場上對其平台廣告獲益能力的質疑,近日負責廣告效果測量的總監 Brad Smallwood 在 IAB MIXX conference 上提出了新的主張,表示廣告主應該開始擺脫對線上廣告點擊率的執著與迷思,特別是非線上電子商務型態的品牌廣告活動。 Facebook 主張廣告主們應該重新重視「廣告觸達率(Reach)」與「曝光頻率(Frequency)」可以創造的廣告效益,點擊率只說了一半的故事。 今年第 3 季度結束時,Facebook 的股價距離 IPO 時,已經掉了 43%,再加上 5 月份通用汽車宣佈將不再使用 Facebook 的付費廣告機制,都對 Facebook 的市場信心造成了不小的影響。 為挽回地位,Facebook 提出與合作夥伴 Datalogix 聯手進行的市場觀察報告,指出會在實體商店消費的使用者,只有不到 1% 曾經點擊品牌相關的線上廣告;而若廣告主將力氣花在優化廣告的最佳曝光頻率或觸達率,都可以分別提高 40% 和 88% 的投資報酬率。Facbook 要以此說服廣告主別再一味地執迷於追求點擊率。 至於要如何了解廣告的最佳曝光頻率與觸達率是多少?這就是 Facebook 與 Datalogix 將為廣告主帶來的服務,透過 Datalogix 追蹤紀錄使用者在實體消費場域的消費行為,接下來 Facebook 將可以讓廣告主知道,在 Facebook 上廣告的觸達率和曝光率,與實際的轉換率之間的關係。 這樣是否就能說服廣告主買單?相信 Facebook 還需要時間來證明。 再讀一篇線上廣告新思維: 做 Banner 真的很落伍,原生廣告的學習不能等 (消息來源:mashable、reuters;圖片來源:Sean MacEntee, CC Licensed) 想更了解原生廣告嗎?現在就參加本次 Startup Mixer! TechOrange […]
【創市際IX專欄】網路購物,消費者最在意的不是價格,是時間

國外的研究機構 Lab42 發表了一個名為 SHOPPING AND SHIPPING: A LOOK AT HOW PEOPLE SHOP ONLINE 的調查結果,述說了幾個消費者在網路購物的原因以及重視的點: 約 70% 的受訪者會因為降價促銷而在網路上購物;約 65% 的受訪者會在網路購物的原因是因為比較便宜。 若某購物網站提供運送免運費,96% 的受訪者會更有意願購買;若某購物網站提供免費退貨,87% 的受訪者會更有意願購買。 相較於價格折扣,79% 的受訪者更傾向有免運費服務。 當然買東西嘛,誰不希望便宜?而在網路購買當然希望免運費,要退換貨最好直接到府來收……;然而現實中,很多東西是魚與熊掌,不可得兼的,當價格便宜v.s.免運費二者僅能擇一時,國外有8成的消費者會選擇免運費,這代表著商品價格不會是網路購物消費者最在意與重視的。 消費者總是錙銖必較,若單獨去詢問他們在意的因素,得到的答案往往是樣樣都重視,那麼在有諸多限制的現實世界中,在相對的比較之下,消費者最在意的是甚麼?在被迫的情形下,消費者又會如何選擇呢? 創市際針對了「商品價格」、「運費」、「退換貨成本」及「到貨時間保證」等四項因素,以聯合分析的統計方法,進行「相對」的重視程度探討,結果發現台灣的消費者與國外有點差別,相較於免運費、免費退換貨,台灣消費者比較傾向直接的商品價格折扣,然而比這些更重要的是:商品到貨時間。 沒24小時以內商品到貨時間保證,還不如不要保證 根據分析結果,各項因素的相對重視度依序為: 1. 到貨時間保證:43% 2. 商品價格:26% 3. 免費退換貨:17% 4. 免運費:14% 由此可以看出,消費者之所以願意在網路購物,圖的就是一個方便,但是倘若到貨時間不如預期,那麼就算便宜也沒用。 調查結果也顯示,消費者對於網購的商品價格,是可以接受跟實體店面價格一樣的(但不可以更貴),這代表著有不少消費者,不是在網路上找便宜、找好康,而只是單純的沒時間、或是懶得去實體店面購買而已。 而對於最重視的到貨時間,調查數據中還有另一個出人意料的發現(詳見文末的數據表): 消費者雖然的確最重視商品到貨時間保證,「24小時內到貨保證」獲得了最高的支持傾向。 「不保證到貨時間」也獲得少許的正面支持,反而是「保證數日內到貨」是消費者最不傾向的到貨時間內容。 言下之意就是,消費者希望網路商家如要提供保證到貨時間,就請阿莎力的說24小時內送到,不然乾脆就別保證,所謂的「保證到貨時間」若是超過1 天以上,對消費者並沒有正面的吸引力,還不如別說。 酌收運費是可以被消費者接受的 收運費在網路購物中十分常見,當然免運費在某種程度上也算是價格促銷的一環,只不過運費的節省頂多就是幾百塊錢,所以相較於商品價格直接的折扣,消費者仍比較傾向後者。 此與前述國外的結果不僅不同,更有趣的是,台灣的消費者不排斥運費的收取,無論是購買商品或是退換貨的運送,「酌收運費」都獲得正面的支持。 會有如此結果主要是受到其他因素的相對影響,也就是說,倘若商品有夠吸引人的價格折扣,或是能提供快速到貨的保證,那麼收取運費並無不妥,反之若是商品價格不夠優惠,到貨時間也不夠快,那麼光是免運費是沒有吸引力的。 大家在過去一般的認知是,網購比較便宜,但要慢慢找跟仔細的比價,然而這樣所形成的搜尋成本,在現在已不被消費者接受,大家要的是方便、快速、有效率,不見得要很便宜,甚至貴一點(收點運費)也無妨,只要讓我輕鬆下單,馬上收到,又有何不可? 延伸閱讀:IX 研究案例 (圖片來源:Dan.. , CC Licensed)
別被資訊埋沒,從建立個人資料庫開啟知識革命吧

最近許多科技公司都採用回報機制,然後藉著回報的資料,主動提供用戶可能會感興趣的資訊,但……似乎有哪裡不對勁的感覺。 數位資訊無限多,但我們真的有得到需要的訊息嗎? 現階段而言,全球正在邁入數位化社會,資料的存取範圍及質量皆已相當具規模,即便許多用戶花了很多時間在使用、許多用戶也已懂得如何從數位資訊中找出自己的需求、甚至許多人都已擁有智慧型手機,但龐大且仍持續增加的網路仍有很多潛力尚未發揮,數位資訊的供需仍處極端不對稱的狀態。 網路對大部分的用戶而言就像個超大型倉庫,隨手可得文字、圖片、影音等資料,也可以把自有的數位資訊放進去,比較特別的功能就是可以讓大家在這個超大型倉庫中聊天,但如果只仰賴別人給的資訊,我們就可能陷入未知的操控中。 網路的使用對許多人來說已經變成事物的「指標」,但它還可以是事物的「聯結」,就像社群媒體的潛在價值,能讓不同事物間多了相關性與流動性,但社群媒體所帶來的海量數據可能又過於偏頗。 數據的分析方法太過狹隘,真實性備受質疑 波士頓環球報的撰稿人Samuel Arbesman 就曾提過:「海量數據也許挖掘得很深,但範圍太狹隘。」狹隘的視野常會使真實性備受質疑,像是直接從挖掘到的化石推測恐龍種類的實際分布情形,難道找到某種恐龍的化石越多就代表當時越多該種類的恐龍嗎?還是該種恐龍的化石越容易被發現到而已? 相同地,營利本位的網站其數據來源可能有兩種面向,其一是容易收集的數據,其二是對該網站有價值的數據,這就是為什麼許多分析報告不會解釋數據來源及分析方法。 善用科技,建立自有小型資料庫,別被一堆無用資訊埋沒了 那怎樣的資料才能完整呈現人類經驗呢?我們應該要停止被海量數據給困擾,開始利用現有的科技,建立自有的小型資料庫。以 Google 與 Expertmaker 為例,即使兩者都能從搜尋過的字串學習用戶的需求,不同在於 Google 會將它覺得你需要知道的資訊通通告訴你,但 Expertmaker 只呈現能幫助我們理解的資訊。 當我們向 Google 提出問題時,我們對問題的了解程度可能很嫩,也可能很懂,但即便使用 Google 的 進階搜尋 也無法讓 Google 了解我們的程度,因此才需要手動篩選自己需要的內容,這就牽涉到自身與該知識的互動情形了。 知識革命的起點就是得靠自身已知的知識,如果將海量數據依 Arbesman 所言視為一系列很深的井,那麼我們自身的小型資料庫就是該知識範圍的地貌。 Expertmaker 就是種幫助我們了解自身想法的工具,藉著輸入個人經驗或你覺得有鑑別度的分類參數,就能建立出屬於你個人的想法模型,還能以不同形象化及關聯化的工具確認是否接近自身想法。 分享你的想法模型,投身於知識革命吧 有了自身想法的模型後,下個重點就是怎麼與其他人的想法模型有所交流,以音樂家來說,他們將自己對音樂的知識及自己的個性、想法寫進曲子中,然後讓這首曲子加入音樂世界,增添音樂世界的新景觀;同樣的,若每個人都將自身的知識與想法加入網路世界,不只讓知識世界的地貌變得更清晰,也能讓彼此或深或廣地探索己需。 貢獻自己的知識與想法有很多途徑,從 Expertmaker 貢獻想法,從 Open source projects 貢獻程式碼,從 General Assembly 貢獻所學,甚至我認為協助編輯 Wikipedia 也是種分享管道,總之,知識革命正在興起,但你我才是這波浪潮的源頭。 (資料來源:Forbes;圖片來源: The IBM Curiosity Shop , CC Licensed)
蘋果對開發者更友善了:可以直接在 App 裡購買其他 App

Apple 在近日才更改了 App Store 的條款,拒絕應用程式推薦型的 App,主要原因是認為其功能與 App Store 太過相似,容易造成混淆,此舉讓許多這類型的開發者大為光火,也讓其他的開發者認為越來越難宣傳自己的App。 然而, iOS 6 裡又指引了一盞明燈,讓開發者直接可以在 App 裡顯示並購買其他已存在於 App Store 的 App,根據 iOS 開發函式庫,其中有一段 SKStoreProductViewController 可一窺端倪: SKStoreProductViewController 物件是以商店的方式呈現,並允許使用者從 App Store 購買其他內容。舉例來說,你所開發的 App 可以含有一個商店,而使用者可以從中購買其他的 App。 因此看起來 Apple 想做的並不是防止在 App 中推薦其他的 App,而是讓使用者喜歡的這些開發者,能更容易地去推薦他們自己旗下的 App,這對於開發者來說,也是好事一樁。 當 App Store 的生意越做越大,進而成為 iPhone 力抗其他平台的關鍵時,Apple 對它所做的一舉一動都將成為這個市場誰能領先的關鍵。 從 iOS 6 的 App Store 改版、到拒絕應用程式推薦型的 App 等不利開發者的負面消息一直傳出,許多的開發者不禁擔心起 App […]
TechOrange 今日非看不可 TOP 5
吃橘子囉!文章輕薄短小,吸收科技新知沒負擔,一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧! 傳聞 Apple 平價平板 iPad Mini 將於 10 / 17 發表亮相 iPad Mini終於要發表了嗎? 他跟iPad比起來,不只是變小,也會變便宜喔~ 你會衝著什麼原因買iPad Mini呢? 還是……一點興趣也沒有? 做 Banner 真的很落伍,原生廣告的學習不能等 不要再做網路 Banner 了,它的點擊率剩不到 0.1%,這對廣告主、廣告公司以及媒體來說是多麼可怕又崩潰的數據? 還好,現在有個存在已久的「新」概念跳出來消災:Native Ads,原生廣告。來看看它憑什麼有機會為品牌建立好形象、新商機,又如何能擴充媒體生存機會。 真的那麼好賺?揭開網路購物的真面目(中) 昨天為網購愛好者揭開網購賣家常見的銷售手法, 今天則是要為看好網購市場商機、已經蓄勢待發當老闆的人,揭開成為網購賣家應該要知道的眉角。 丟掉一成不變的旅遊指南, Meetrip 幫你找當地人當導覽 旅行時,總是巴不得能有個當地人能當你的嚮導,Meetrip這項新服務聽到所有旅人的心聲啦~ 據說開發團隊每位都是從日本慶義大學畢業的,相當優秀,TO更專訪到構想出 Meetrip 的 Takashi Kiyama,他是位親切又充滿活力的大男孩喔! 【reBuzz專欄】OneWed.com:一手掌握屬於自己的幸福婚禮 每個人都想親自籌畫自己的婚禮,但礙於時間太少、要處理的事情太多,不知從何下手。 OneWed 或許能成為大家的好幫手,來看看他如何擁有廣大的客戶,又能為各位準新人帶來什麼樣的服務?
就算 Windows 8 失敗,Microsoft 依舊強大
Windows 8 可能不會是一個殺手級的成功,但 Microsoft 也不會自此就開始衰落。 上周有2個事件被認為 Windows 8 和 Microsoft 可能要失敗。一件事情是 Intel 公司 CEO Paul Otellin 講到,Windows 8 可能是提前發布的,因為它在功能方面還有很多的不足,但後來 Paul Otellini 出來否認,認為是媒體報導不實。 同時間,Otellini 也指出了 Windows 8 在功能方面的不足之處,因為 Windows 8 是為新的 metro風格進行一場賭注,人們也開始懷疑其在傳統的桌面環境和筆記本功能方面的適宜性;一些IT專業人士也開始懷疑 Windows 8 是否與 Vista 命運一樣:即使 Vista 在 IT 人士和消費者中的口碑不錯,也才佔用了8%的市場。 但是,即使 Microsoft 現在是在賭博,這又何妨? 1. Microsoft 仍然是一個很有前途的公司,其主要收入還是來自商業公司。Windows Server, management software, Microsoft Office, SQL databases等商業業務仍運行正常。 2. 商業公司都在積極的購買 Windows7,而且雙方還有很多的企業協議,所以如果 […]
做 Banner 真的很落伍,原生廣告的學習不能等

根據 Google 在 2010 年公佈的報告,2010 年線上廣告的平均點擊率已經從 2009 年的 0.1% 下滑到 0.09%,其中表現最差的就是縱向 Flash 廣告和橫幅廣告,兩者的平均點擊率只有0.05%。 這難道還不夠讓你驚覺,傳統網路廣告操作策略大有問題? 廣告主、廣告公司眼見砸錢做 banner 的效益蕩然無存,網路媒體也擔憂再無法依靠販賣廣告版位維生,三者想破頭思索該怎麼突破網路廣告的發展困境;方法是人想出來的,網路廣告專家 Dan Greenberg 提出 Native Ads(原生廣告)這個方案。 Native Ads 和網站內容融在一起,你根本沒發現你正在閱讀一篇廣告 先從 Native 這個字開始吧。我們平常總會形容那些講外國語講得非常好的人是「Native Speaker」,如果說的是美語就意指他的用字遣詞、口音腔調簡直就和土生土長的美國人一模一樣,美語幾乎就是他的母語;這裡的 Native 說得是本地的、原生的,讓人無從辨識其與外來者有何差異。 Native Ads 的「Native」也是同樣意思;當這類廣告出現在網站的視覺版面上時,你根本不會發現它是廣告,它根本不會出現在你認為廣告應該出現的「邊欄」或「版頭」上;換句話說,那些你一眼就能看出是廣告的,就不是原生廣告。 但,你一定心想:「怎麼可能」,就算沒標上廣編特輯,從它的內容、出現的版面位置,讀者一定能輕鬆辨識:「它就是廣告!」 我跟你一樣壓根不信「Native Ads 出現地不著痕跡,讓你不覺得自己讀了篇廣告」這種說法,所以我看了 Dan Greenberg 製作的 Native Ads 投影片,希望能更加印證我想得沒錯--廣告就是廣告,怎麼可能看不出來。 我很驚訝,因為在舉例說明頁面中,我根本沒發現誰是廣告;如果你沒耐心看完全部,請你跳著看第 16、17、18、19 、20和 21 頁,就這六頁。 在視覺上,這些廣告內容和網站其他自製、讀者貢獻的內容,鑲嵌地毫無破綻,讓人在第一眼就認定那些「原生廣告」是網站的自有項目。 那第二眼呢?是不是在看過內容之後,就會發現這所謂的原生廣告根本只是廣編新聞稿? Native Ads 在說一個故事:強調有價值、有知識性的內容 原生廣告之所以值得推廣除了其「視覺整合」的特性外,更重要的是它提供的內容具有價值性、故事感,甚至具備知識濃度,當然,在完整看完內容後,你很有可能不由自主地對贊助原生廣告內容的品牌產生「好感」,進而帶來廣告最重要的意義:刺激消費欲望。 太抽象了?看看車商 Volvo 和瑞典著名廣告公司 Forsman & […]
人臉識別商機無限?傳 Google 花 3000萬美元收購臉部識別公司
據 Forbes 報導,Google 已悄然收購一家名為 Viewdle 的增強現實和臉部識別公司,成交金額在3000萬美元左右。目前交易雙方都對此不予置評。 Viewdle 是一家烏克蘭的創業公司,成立於2006年,08年時 A輪 融資約200萬美元,後來10年時的 B輪 融資約一千萬美元。Viewdle 的應用包括 SocialCamera 和 Third Eye。 SocialCamera是其推出的首款應用,用戶只需通過 Faceprint 教會你的相機識別好友,此後只要照片中出現了這些好友,SocialCamera 就可以自動為他們打上標籤;另一款 Third Eye 則是一個將融入面部識別技術的 Android 遊戲。此外,Viewdle 也正在測試 iOS 版的面部識別 SDK。 Google此前也曾收購過兩家類似的公司,2011年6月收購的是位於匹茲堡的臉部識別公司 PittPatt,更久之前的則是2006時收購的一家德國生物統計公司 Neven Vison,兩者的收購價分別是3800萬和4500萬美元。 人臉識別這一領域似乎有不少巨頭都很有興趣,Facebook 曾以約6000萬美元收購了 Face.com,但是這一領域也極易引起公眾的抵觸,比如最近 Facebook 在德國就遭到隱私侵權控告,看來人臉識別還有不少難路要走。 (圖片來源:36氪)
討海人不能上網?衛星電話讓船長輕鬆連線七大洲

編按:本文作者 Simon 時不時搭船出海,帶著遠洋衛星傳播技術,為古老的海洋行業注入科技的力量。 在遠洋漁船上這麼多種儀器裡面,通訊設備的重要性絕對排得上前幾名。 通訊設備對船上人員來講非常重要,就通訊器材來說,除了早期使用的摩斯密碼、電報,以及目前都會配置的基本無線電外,今天我還想介紹「衛星電話」。 衛星電話除了通話,還可以上網 新型的衛星電話除了基本的通話功能,現在還多了傳真、電子郵件收發,甚至上網也不是問題。 比如大多數遠洋漁船所使用的 SAILOR FleetBroadband 系列衛星電話,是利用 Inmarsat 公司所發射的 Inmarsat-4 衛星,提供全球 3G 網路服務。公司可根據船上人員對網路傳輸速度的需求(284 kbps或432 kbps)選擇適合的型號安裝在船上。如果讀者對Inmarsat-4衛星有興趣,可以看看 Inmarsat-4衛星的介紹影片。 衛星通訊設備開始提供網路服務後,公司可利用電子郵件傳送最新的天氣資料、水溫圖、海盜訊息,或補給清單給船上人員;船長也可利用電子郵件跟公司溝通。衛星通訊設備讓訊息的傳送更及時,海上作業更有效率。 另外對於船上人員來說,可在自己閒暇時間跟家人通話,也能收到親朋好友用電子郵件傳來的照片或訊息,藉此聯絡感情。 衛星電話具遠端視訊功能,最直接的幫助是:遠端醫療 有看 Discovery 頻道的《漁人的搏鬥》系列影集的讀者,就會發現「西北號」船上所配備的電話就是屬於 SAILOR FleetBroadband 系列的衛星電話。 西北號船長席格韓森(Sig Hansen)在以下影片中提到,他利用此套衛星設備上網,並連上 Skype 讓醫生用遠端視訊的方式查看受傷船員,如果傷勢不嚴重的話就可在醫生的指導下直接在船上醫治,讓船長補蟹的行程不會因此受到影響。 西北號船長席格韓森使用 SAILOR FleetBroadband 心得(著重在衛星電話基本介紹和所提供的服務): 衛星設備將升級,Inmarsat 公司跟美國波音公司合作正在聯手打造下一代 Inmarsat-5 衛星(簡稱I-5),新一代的 I-5 衛星將會提供高達 50Mbps 網路傳輸速度。第一顆 I-5衛 星將會在2013年發射,預計2014年底,全球就可以使用由 I-5 衛星所提供的全球無線寬頻網路服務(Inmarsat Global Xpress)。 其他推薦影片: 西北號船長和船員們使用 SAILOR FleetBroadband 心得(著重在衛星電話使用方式) Inmarsat Global Xpress 的介紹影片 […]
傳聞 Apple 平價平板 iPad Mini 將於 10 / 17 發表亮相

iPhone 5 發表後,iPhone 6、iPhone7、 iPhone 101 接連在網路上「發表」的熱潮才稍退,傳說中的 iPad Mini 亮相日也有了最新的消息,根據 Fortune 來自可靠消息的報導指出,iPad Mini 的發表會很有可能就訂在 10 月 17 日。 Apple 將發表這個預計將比現有 iPad 更小、重點是更便宜的 iPad Mini,挑戰平價平板市場。 根據目前消息,這個可能叫做 iPad mini 或 iPad air 的小 iPad 將有 7.85-inch 的螢幕尺寸,比現有的 9.7-inch iPad 略小,市場評估 iPad mini 將是 Apple 用以進入平價平板市場,與 Nexsus 7 或 Kindle Fire 等平板競爭的利器。 對於這個將更小、更便宜的 iPad mini,使用者反應多元,有人認為有了 10 吋 iPad […]