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《Wired》創刊主編 Kevin Kelly：我想花錢請你看我寫的書

（《TO》編按：英文原文由《Wired》創刊主編 Kevin Kelly 撰寫。） 沒人會去讀笨重的實體書了，誰能有這時間？ 那些費了很大勁才讓人們買回家的大部頭實體書，通常的命運就是被放在「待讀」的書架上；即使是電子書，也會被堆在閱讀器的收件箱裡－－這我完全明白，因為身為作家，我自己買的很多書也都還沒看。 人們肯買書是不錯的，但另一方面，從作家的角度來看，人們買來（或借來）書不去讀，就還是個失敗。 幾年前，我有個能增加讀者的主意：我花錢請你讀我的書！ 我很聰明地想到讓電子書閱讀者們幫我實現這想法。 我向很多書籍愛好者和作家們說過這個主意，其中一個靠把想法變成專利為生的人建議我，我也應去申請個專利。 我開始向著那個方向努力，但很快意識到，取得專利就像養個孩子似的，你得照料他、保護他、餵養他並且還要完善他；他不但不解決問題，還會帶來新問題。 可是，除了看孩子或兜售專利之外，我還有很多別的事呢，所以我把我的想法發佈在這裡。也許這個想法根本​​不能申請專利，或者它已經是專利了（我一直還沒有驗證），亦或者這個愚蠢的想法根本不能施行；不管怎樣，我的想法如下。 你花錢買書，你真的看了，我就把錢再按比例退給你當獎勵 我覺得「花錢請你讀我的書」是個好主意，做為讀者我樂意這麼做，作家和出版商也是，但我希望有人能將它付諸實踐。 讀者根據固定金額購買電子書，比如說 5 美元，他們在閱讀器上讀，閱讀器上有個特定軟件能夠追踪使用情況，比如多久翻一頁、多久劃些句子、一次讀多少頁等；亞馬遜 Kindles 閱讀器現在就能根據無線 Whispernet 網絡返回的數據，記錄書籤使用模式了。 根據認證用戶的已知閱讀模式數據庫，軟件能夠把消費者的閱讀行為，與已知的閱讀模式進行對比，判斷消費者是不是真的讀書了；如果閱讀行為超過一定閾值，比如說以適當的速度翻過了 95%，那麼閱讀器就會按照先前約定向消費者返還一定金額。 如果是後付費讀者，那他們賺的比花的還要多了！比如一本書花 5 美元，他們讀完後就會返還 6 美元，賺 1 美元，這不僅不花費讀者一分錢，而且他們真的讀完之後還賺了。 出版商應該注意到了這種模式所帶來潛在的巨大銷售收入。很多讀者一開始會滿懷信心地買書，想著他們讀完後能得到更多的錢，而且在他們看來，這是一樁穩賺不賠的買賣；他們什麼也不花，或許還能賺錢。 其實讀者根本不會把書看完的，所以出版商還是賺到啦 然而更可能的結果是很多人買書，但少有人能真正讀完；這就遵循了大多數人買書不看的情況。 所以，花出去的還是要比賺到的多，最後還是出版商大賺一筆。 舉例來說，出版商賣出 10 本，只有 1 本被讀完了，那麼銷售額為 50-6=44 美元；如果這個模式提高了，比如說，40% 的銷量，那麼銷售淨賺應為 35——44 美元，或 9 美元，或者是由該模式帶來的 25% 的利潤增加。 不管結果如何，雙方都是滿意的。 如果消費者買了書，沒看完，他/她只花費了可接受的錢，但還是擁有這本書，而出版商賺了全額；如果消費者看完了，他們既得到了書，還賺到了錢。出版商的這點小損失還是能靠賣給別人賺的大錢來抵消的。 返還比率可以根據電子書的價格或其內容的類別調整，這種機制不需要更新現有的硬件或者要求將來研發更好的硬件，比如那些更準確地評估人們是否讀書的眼球跟蹤技術。當然，這僅應是種選擇，必須根據消費者的意願來實行。 （文章來自虎嗅內容合作夥伴譯言，譯者為白雲蒼狗；圖片來源：CollegeDegrees360, CC Licensed）

通用、福特推行車用 App，不危險嗎？

人們隨時都在「低頭」，連在開車時也不例外。 美國通用汽車公司發言人於 2013 年國際消費電子展（CES）表示，就算法令禁止邊開車邊使用智慧型手機，人們還是會照用不誤；這完全解釋了，為何通用決定研發可以和智慧型手機同步的特殊儀表板。 根據麥肯錫管理諮詢公司（McKinsey）的調查顯示，在 4,000 位受訪者中，有 35% 的智慧型手機持有人承認，他們就算在開車時也會低頭用手機－－天曉得另外的 65% 中，有多少人只是不肯承認。 而這些邊開車邊低頭的受訪者中，有 89% 是接聽電話、 68% 在使用行車導航， 39% 用於發送簡訊；調查也顯示，在 18 至 39 歲的受訪者中，有 55% 認為在車內獲取資訊很重要， 83% 則樂意為了在行車中獲取資訊而花點錢。 不知道是不是看了這調查，福特與通用等車商於 CES 2013 中，就積極展示整合了智慧型手機的新型行車系統，並鼓勵開發者製作能夠讓消費者在行車時使用的應用程式。 車內應用程式將透過車內的儀表板來運作，因此比起直接使用手機，分心程度相對較低。車商正多方獲取各種關於車內應用程式的靈感，有人建議導航功能、音樂播放功能、尋找最近的加油站，或顯示車子還剩多少汽油等。 但，聽起來還是很危險呀。邊開車邊使用手機的肇事率是未使用的 23 倍，而且高達 25% 的道路意外，與使用汽車以外的裝置有關。在美國，部分地區甚至通過法令禁止邊開車邊使用手機；以加州來說，光是實行此禁令的一年後，道路死傷就減少了 22%。 台灣雖然也禁止行駛中使用手機等行動裝置，否則就會處以 1,000 至 3,000 元罰鍰，不過這只限於「以手持方式使用」手機等電子裝置。那台灣駕駛人不就正好是新儀表板及車內應用程式的目標客群？ 該怎麼評判這些車商的意圖呢？儘管車內應用程式依舊會令駕駛分心，但或許車商的想法是，「既然有些消費者無論如何都會在開車時用手機，不如直接減少他們需要低頭觸控螢幕的次數。」 （資料來源：Mashable；圖片來源：  [SiK-photo], CC Licensed）

【哇奇網專欄】分析會員發現：口碑行銷成功了，帶來好多潛在客戶

由於每天忙著處理客服、寄收試用品、訂單、編輯商品內容、跑業務以及網站行銷（能做的事還真不少，永遠不會嫌無聊），一直沒有好好的分析會員在哇奇網網站的參與方式。 最好的研究方式，當然是可以一個一個問，可是那樣太不實際了；最後選擇在幾個點設問卷，請會員任意回答。 實際數據有可能是我們的武器，所以不方便公開。但是大致的看法我盡量分享。 哇奇網的會員族群 哇奇網的產品未設定偏男性或偏女性族群，只是盡量選擇能提升生活品質（居家、娛樂、美容等）以及品質不錯的產品，因此男女比例相當，而年齡也集中在 30 歲前後的族群。到這為止，顧客都與我們的定位符合。 不過，後來發現哇奇網裡面有 3 個族群： 1. 純碎想試用、願意寫開箱文 2. 想確定是否要購買而試用 3. 不試用直接購買 第 1 類通常是偏年輕以及部落客居多。 參與申請度高，但是試用後的購買率低；試用心得很真實，但是往往會提到價格不友善。不過我猜，即時價錢再跌個 2、3 成，這類族群也是不太會購買。 第 2 類則是主婦比較多，即使試用品有試用費也比較願意試用，主要是真的想試用看看再說。 但是購買率其實一樣不是很高。可能是不夠滿意，可能是認為價格不便宜、要等到領獎金時再考，也可能是試用後選擇在常利用的電子商務平台購物（這點如果是真的，就會有點傷心）。 第 3 類比較出乎預料，是完全沒申請試用就直接下單購買的族群。 通常是註冊會員後馬上下單，雖然這正是我認為當造訪人數變多時，各個真實的試用心得將足以成為參考依據，讓潛在客戶下決心購買。但是目前流量還沒那麼大，所以以為時機未到。 不過這群會員已經漸漸成為我們的主要消費族群了，這部分還有待分析，今天僅隨機抓了 2 筆註冊後直接購買的會員做了分析。 2 筆皆是進入網站時沒有經過首頁，而是直接到某個商品的內容頁；很有可能是搜尋關鍵字時顯示的連結，或者是其他試用會員轉貼自己的試用心得到部落格而被導入過來的。進入內容頁後，瀏覽了試用心得以及討論等內容，大約 5 分鐘左右將商品加到購物車，結帳時註冊為會員，然後完成訂單。 這……，這不就代表真實的試用心得真的有說服潛在客戶了嗎！ 「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功 （封面圖片：Bindaas Madhavi, CC Licensed） 要能分析會員，得先有好的會員經營。1/23 晚上的【TO Startup Mixer x 2013 電子商務這樣玩！】，邀你一同來分享電子商務的會員經營之道喔！

iPhone 問世 6 週年，它改變了我們什麼？

iPhone 問世 6 週年了，但在這世界上同時也有 6 件事情，正被愛瘋一步步改變中。 6 年前，Steve Jobs 站在蘋果大會的舞台上，介紹蘋果最新的革命性產品 iPhone。 iPhone 有大螢幕和高解析度，還有許多新奇好玩的應用程式，Jobs 認為 iPhone 將會改變人們使用手機的方式，如同蘋果改變使用個人電腦的習慣一樣；甚至，他還設定 iPhone 要在 2008 年結束前，佔領 1% 手機市場。 回顧一下當年 Jobs 在 iPhone 發佈會上的介紹，現在看起來還是好血脈賁張！  但是，Jobs 低估 iPhone 的魅力了，2012 年 12 月 iphone 的市佔率已經高達 17.8%，在市場上只剩三星（samsung）還能苦苦追趕，蘋果可說是靠著一隻機種，就打遍天下了。 在某些地區，iPhone 每天的銷售量，都比當地剛出生的新生兒還多！甚至，蘋果光靠 iPhone 這支生產線，就把擁有眾多商品的微軟比下去。 對很多人來說，iPhone 已經變成每天生活中不可或缺的東西。 也因此，自從 iPhone 問世後，以下的 6 件事物或習慣，正一步步淡出或是改變中： 1. 地圖：由於 Google Map 實在太好用了，那些紙張地圖正從我們生活裡慢慢淡出中。不過，如果你是用蘋果自家的地圖，那你可能還是會比較喜歡紙張地圖。 2. 餐桌禮儀： 吃飯前，一定得用手機拍照並上傳至社群媒體，分享美味的食物。 […]

【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（下）

上篇我們介紹了可汗學院的表現以及創辦過程，還不認識可汗學院嗎？記得先看〈【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（上）〉 Khan 在 TED 的演講感動了許多人，《TechOrange》特地越洋採訪 Salman Khan 本人，請他更具體的談在他心中，教育產業的未來，應該長什麼樣子。以下為專訪內容： 《TO》：你原先只是把輔導姪子數學的影片上傳到 Youtube，是什麼原因促使你決定要創辦可汗學院？ Khan 答：現實是，機會是來自於教育，因此，我們必須要給每個人機會，那也就是 ── 教育。 我們現在有線上工具、數位工具，而這些工具就是我們能夠給各地學生教育、知識的管道，而且他們不用花任何費用。 這對每個人都是好的。想像一下，這些學生得到教育後，搞不好他們會拿下諾貝爾獎、找到對抗疾病的藥物。如果，世界上多數的人都能夠貢獻給社會，那麼社會將進步很多。 可能我比較天真，我認為，當學生得到教育、得到機會後，社會上負面的事就會比較少。 《TO》：雖然全世界有很多人使用可汗學院，但還是有人對可汗學院抱持著不同看法，像是認為可汗學院的課程不夠有系統地讓學生得到完整教育，你怎麼看？ Khan 答：我承認，儘管有很多人在用，但可汗學院仍處於早期的發展階段。 然而此時，我們主要致力於的是：讓學生全面性地了解一個科目，讓他們知道為什麼要學習這個素材，而不是用很多方法記憶、背誦表格。 這是最完美的嗎？當然不是，我們還有很多地方可以進步，每個月有數百萬人在用可汗學院，我們會找到我們的價值。我們正與 20 萬個教室合作，我們與老師、學生合作，去讓可汗學院更好。 《TO》：直至目前為止，可汗學院是一個非營立的組織（Non Profit Organization, NPO），所以營運全靠他人捐獻及志工囉？有考慮任何商業模式去維持你們的日常營運，以及壯大可汗學院的影響力嗎？ Khan 答：是的，可汗學院的營運主要靠企業金錢贊助，以及志願者，並用贊助的錢付給在可汗學院工作的 36 個員工薪水。這些員工主要的工作是生產內容，以及建造軟體。 我們的目標是成為永遠的 NPO，永遠讓學習是免費的。 因此，短期內，主要還是靠贊助來營運，5 元、10 元對我們來說都是很大的幫助；但我們有在腦力激盪，尋找方法讓我們可以創造收入，像是販賣許可給其他營利的教育機構等等。 《TO》：線上教育、數位教育的潮流在全世界蔚為趨勢，身為線上建育的領導者，你對所有想投入數位教育工作的人有什麼建議嗎？你又是如何看待數位教育的未來？ Khan 答：現在，人們都在討論線上教育；在線上教育之前，大家在討論的是，藉由電視、收音機、影音去教育學生。現在的趨勢就對了，好像人們終於接受線上教育，而這件事情也真的開始了，像可汗學院這種線上教育平台真的開始有舞台了。 過去，像 MIT、哈佛這種大學教育，你一定要親自到課堂上才能獲得；現在，每個人都可以跟他有互動式學習的機會，不只是影片。 我看到線上教育有很多獲利的可能性。但我認為，無論是營利或是非營利的線上教育機構，重點都在於：「使否真的為使用者帶來些價值」。如果你是營利的機構，而你真的為使用者帶來些價值，那他們才可能願意付錢給你，這才有可能成就一樁好的生意。 總地來說，我認為線上就育是非常有前途的。政府、學校、老師都很認真地看待這件事，而家長和學生也會因此認真看待這件事。5 到 10年後，可能每個人都會在網路上學些什麼，我對線上教育的未來滿興奮的！ 擁抱線上教育，台灣走在哪一條路上？ 這次的訪談讓我想到，中國人總說「窮小孩只能靠讀書出頭天」，原來 Khan 會做這麼偉大的事，也是因為抱持著同樣的想法。 台灣花了很多資源在教育上，國民教育、終身教育；但現實是教育資源明顯分配不均，不少孩子也因為要幫忙家計而無法正常上學，不少孩子始終跟不上老師的教學進度，不少人想學習卻苦無管道。 線上教育正是實現全民教育最理想的方式，學習過程中互動的可能性也無限大。 不只 Khan […]

【獨家專訪】可汗學院創辦人 Salman Khan：實踐因材施教，不再需要「放牛班」（上）

2006 年 9 月，孟加拉裔美國人Salman Khan，沒有任何辦學經驗，憑藉一股對教育的熱情，創辦了一所學校，名字叫做「可汗學院」，課程範疇涵蓋包羅萬象，而且所有課程全部免費。 創辦 6 年多，這所學校每個月的學生有數百萬人，而且，學生來自世界各地。 看到這裡，你可能會很好奇，這所學校，究竟在哪裡？ 答案是，就在你任何可以連上「www.khanacademy.org」這個網址的螢幕裡。 「可汗學院」是一個完全免費的線上學習網站，至今上傳超過 3,800 支教學影片至 Youtube，每月瀏覽人數超過數百萬人。 2010 年時，可汗學院獲得比爾蓋茲的慈善基金會贊助 $150 萬美元，以及 Google 贊助 $200 萬美元。2012 年，Salman Khan 被《時代雜誌》評選為最有影響力的 100 人之一；同年底，Google 的第 1 名員工 Craig Silverstein 在為 Google 服務 14 年後，因為認同 Khan 的理念，離開 Google 加入可汗學院。 為什麼大家願意砸錢贊助它、為什麼 Craig 會離開 Google 去耕耘它？ 實踐因材施教，不再需要「放牛班」 相對於知名大學如 MIT、哈佛的開放式課程計畫，「可汗學院」的定位是提供全面的課程，從基礎教育到大學教育，讓線上學習對教育產業的影響將更具體更深刻。 試想，今天 40 個學生坐在教室，老師在台上教的概念你還沒想通，你會不會想跟老師說：「暫停，給我 5 分鐘想一下」；還是想不通，你會不會想跟老師說：「重複一次」、「再重複一次」？ 期末考到了，可是怎麼也想不起來三角函數；老闆要你用邊際效益做一份報告，可是你壓根沒學過經濟學；印度加爾各答那些沒辦法上學的孩子，想學會算數……。 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ Made in China 要扳回劣名，這 5 個中國品牌在 CES 發光 過去，美國人不信任亞洲製造的東西，但日本的家電和汽車率先打破他們的成見；接著三星、LG等韓國品牌又再度讓大家印象深刻。現在輪到中國品牌絕地大反攻了嗎？ 今年 CES 上，至少有5家中國品牌擁有主場，或受到媒體禮遇。你知道是誰嗎？ 團購網怎麼樣才能更好？合作發揮綜效、結合適地性服務 團購為什麼每次都能喊到5折、4折、3.8折？ 明明大家都在瘋團購，但為什麼看似風光的團購網還是陣亡？ 看完這篇，你會更全面的了解團購網，甚至會想去經營一個團購網！ 這位女士，是最有可能接任阿里巴巴 CEO 職位的人 馬雲將於今年 5 月 10 日辭任阿里巴巴 CEO，那麼，誰將接任？ 綜合所有場外討論，呼聲最高的，是阿里巴巴集團創辦的第三方網上支付平台「支付寶」執行長彭蕾。Why her? 是誰即將擊垮「大量製造」和「物流倉儲」？ 大量製造即將被改變，這項改變還會使得運輸及儲存不被需要了。 法國數位製造創新公司 leFabShop 的藝術總監在一次創造中得到這樣的結論。究竟是什麼即將改變這一切呢？ 客戶是不是在騙我？快看他的臉！ 學不會讀心術，只好學著看面相了。 每天穿梭在 A 客戶、B 廠商和 C 夥伴，實在搞不清楚他到底滿不滿意你的服務或合約？下次跟他們談生意的時候，仔細看看他們的臉，答案都寫在那兒！

【Desiring Clicks 專欄】你知道怎麼設計功能圖示嗎？

在圖形化使用者介面中，常常可以看到許多各種不同的圖示。即使是我們平常每天瀏覽的網頁中，除了文字、圖片以外，最常見的就是各種標示功能與美觀效果的圖示了。 圖示的功能很多，有的是表示啟動一個程式，或界面上的一個功能；有時候是代表按鈕上的功能，或只是為了單純美觀好看。 2011 年 10 月 Gmail 網頁系統的一次改版，將頁面的按鈕做了很大的變動，一個很顯著的差別就是，原本以「文字」為主的功能列表，改變成以圖示為主的按鈕列表： 為了保留辨識性，使用者只要將滑鼠游標移到按鈕上面，就會顯示該按鈕的功能說明。但 Gmail 依然在設定裡，保留了讓使用者自行切換成「文字按鈕」的設定選項： 雖然「刪除」總用「垃圾桶」圖形表示，已經快要變成共通標準，但事實上還是有很多功能，很難找到能夠適當代表它的圖示。例如「更多」（More）在 Gmail 就依然保留文字按鈕；截至目前為止，其實也很難為「更多」找出一個容易讓大家辨識出來的圖示。 反過來說，也有很多讓人看很久、還是看不懂代表什麼意思的圖示，像這個符號「」是什麼意思呢？ 其實這個圖示就是上面 Gmail 的「表示該信件為垃圾信」的圖示。說真的，當這個圖示單獨出現的時候，還真難辨識出它到底代表什麼。 圖示設計，最重要的就是功能的辨識度 就跟頁面上的任何一個元件一樣，圖示做為一個傳遞訊息的存在，最重要的還是得清楚傳達它所代表的意思 丹麥設計師 Peter Steen Høgenhaug 曾在 2011 年進行一個測試，他準備了一些網頁介面上常用的圖示給受測者看，讓受測者辨別該圖示的意思。在這之前他必須先整理出大部份的設計是否具有共通性，像是網路上常見的代表「超連結」（hyperlink）的圖示，大多是使用鏈條的圖案，只有臉書使用了便條紙與圖釘的圖案來表示： 最後的結果，即使是最普遍的「鏈條」圖示，也只有 35% 的使用者理解該圖示的意思。 使用圖示的優點：跨語系、簡單易學、人類對於圖示具有學習性 既然使用圖示有些問題存在，那為什麼我們要使用圖示呢？ 因為，圖示依然有著純文字無法取代的優點。 1. 跨越語系，不需要為每種功能設計多國語言版本 如果一套圖示就可以代表功能列表上的功能，那麼就不用再特地去設計各種版本的語言介面了。 就算是必須以文字為輔的狀況下，一套四海皆準的圖示，依然有它的優點在。例如國際通用的禁止符號就是紅色的圓形加上負 45 度的斜線，在你無論走到哪個國家，看到這個符號裡面放著一根菸，馬上就可以認出這個地方是禁止吸菸的區域。 2. 簡單易學、降低學習成本 介面上的離開按鈕，大多數都是寫一個「 X 」，明確又容易瞭解；當你在教阿嬤怎麼跳出程式時，你只需要簡單地跟她說：「按下那個 X 就可以了。」 3. 人類對於圖示具有學習性 當我們多次使用某圖示代表的功能後，我們會學習它所代表的意義，而人類理解圖形意義的速度，遠高於閱讀文字的速度，因此，善用圖示將會有效提高日後使用該功能的效率 設計圖示，先講求使用性再要求美觀 如果可以的話，儘量與文字一起使用， 就如同以上 Gmail 的例子，單獨使用圖示即使會較美觀，但是卻有著使用者無法辨識的風險。 即使想將文字完全移出畫面，亦可以善用互動介面的優點，在滑鼠移到上方之後再顯示，但是這個方法並不適用於觸控界面設計。 而且，圖示設計不宜過度統一。 […]

客戶是不是在騙我？快看他的臉！

幾年前，美國有一部與犯罪心理學相關的影集《Lie to me》（謊言終結者），片中男主角有個絕活，他能利用「臉部動作編碼系統」（Facial Action Coding System）分析嫌疑犯的肢體語言和微表情，並依此結果做為判斷被觀察者是否為犯人的依據。 每次看完影集都覺得主角很神，PTT 上的影集版甚至會討論 Cal （主角名）每一集講的「微表情」，拿來當做日常生活中觀察人群的準則；可見，人們真的有「想知道對方是不是在說謊」的需求。 尤其是每天出門談合作的 CEO、PM，大家應該很想知道客戶說的「我們來合作吧」、「這是一個好點子」、「你家的產品好棒」等話語，到底是客套話，還是真心話？ 《Mashable》刊登了一張圖表，教你如何從客戶講的話、臉部微表情、肢體動作，看出他是否真心誠意地愛著你的提案。 如果他說，「我完全理解你的提案」，但你卻看到他…… 1. 某一側眉毛揚起 2. 微微皺眉 3. 皺鼻子 這表示，客戶根本沒聽懂你在說什麼。建議你最好再跟客戶解釋一次你的企劃，除了展現你的誠意，也讓客戶知道你明白他的「不理解」，否則你會失去這筆生意。 如果他說，「我今天就會簽約的」，但你卻看到他…… 1. 目光下垂 2. 嘴角下垂 3. 肩膀下垂 如果你看到的一切，都是下垂，那，這紙合約應該是吹了。這時候，關於這份合約，你應該確認一下客戶是否還有其他想調整的內容。 如果你不確定你的報價是否太貴，你可以看看客戶的臉是不是…… 1. 揚起眉毛 2. 眼睛瞪大 3. 嘴巴微開 如果他臉上帶著這些表情，那表示你的開價太高了，可能的話，降一點吧。（如果對方沒有這些表情，是否代表你開的價太低了呢 XD） 如果他說，「這提議真棒」，但你卻看到他…… 1. 目光不集中 2. 鼻孔忽然撐大 那麼，這個客戶應該覺得你不真誠，甚至是在「佔他便宜」；如果是這樣，你只能想辦法讓合作內容達到「雙贏」局面，不然這個客戶不會理你的。 如果他說，「我要買了！」而且你看到他…… 1. 露出上排牙齒 2. 某側嘴角上揚 3. 眼睛張很大 4. 眉毛揚起 5. 張嘴笑得很開心 […]

這位女士，是最有可能接任阿里巴巴 CEO 職位的人

馬雲將於今年 5 月 10 日辭任阿里巴巴 CEO，那麼，誰將接任？ 去年 6 月份時，媒體人程苓峰曾在微博上提出一個問題： 「假如李彥宏、馬雲、馬化騰今晚都退休了，百度、阿里、騰訊三家公司哪一家最穩定，哪一家最亂？為什麼？」 後來有記者將這個問題拋給阿里巴巴集團首席人力資源官彭蕾，她的答案是，「沒發生的事情，就不要妄加猜測，發生以後再看。」 現在這事真的發生了（那麼，彭蕾，此刻你怎麼想呢？）。 阿里方面 15 日發布了馬雲的公開信，馬雲表示他將於今年 5 月 10 日卸下集團 CEO 之職；他在信中說，為這事，他考慮了一年多。 既然有一年多時間，他肯定與核心團隊有過多次的磋商 —— 關於誰來接合適？老馬交出 CEO 後，組織架構怎麼調整。 這都是公司的大學問。 繼任人選，支付寶 CEO 彭蕾呼聲最高 很有技巧，馬雲先是把阿里巴巴分拆成 25 個事業部，分散了阿里龐大身軀的重心，去中心化；更有技巧的是，馬雲暫不宣布繼任人選，給繼任者與外界留出了 4 個月緩衝期，這也是給自己留出調整的空間（如果還要調整，還來得及）。 「誰是阿里集團下任 CEO」的話題，無疑將取代「阿里幾時上市」，成為這幾個月內圍繞阿里最大的懸念。 微博上，猜集團首席人力資源官、支付寶 CEO 彭蕾的人最多： @電子商務觀察員魯振旺：結果轉發評論裡面，彭蕾的呼聲最高，其次是陸兆禧，最後是張勇，三個人都是中堅派，年輕、創新力強。 前阿里人、丁香園技術負責人馮大輝：想來想去，阿里繼任 CEO 只有彭蕾女士「可以」並且有「資格」、有「能力」擔當了。 我以後真的不會再改名了：試問阿里天下，誰與老馬試比高。下一屆的 CEO，從下面這個組織架構裡找吧。個人以為，彭蕾出任的可能性極高。唯她，傳承老馬的價值觀衣缽最深最全，業務決斷力最強。 至於彭蕾的官方簡歷是這樣的：杭州商學院企業管理系 94 年本科畢業，是阿里巴巴創始人之一，歷任阿里巴巴人力資源部副總裁、市場部副總裁和服務部副總裁，集團首席人力資源官及支付寶 CEO；其在客戶服務、市場營銷、人力資源和企業文化建設方面有非常豐富的理論及實戰經驗。 虎嗅分析彭蕾接任創始 CEO 的潛在優勢如下： 1. 她是最相信、最懂甚至也是參與建立阿里價值觀的人。這點讓馬雲很放心。 2. […]

是誰即將擊垮「大量製造」和「物流倉儲」？

Samuel Bernier 是法國數位製造創新公司 leFabShop 的藝術總監，先前曾贏得 Core77（編按：線上工業設計雜誌名稱）的 2012 年設計大獎第二名，得獎作品是一系列立體印製的塑膠瓶替換瓶蓋。 有天，他發現米紙燈罩破掉，但是還能使用的 IKEA Regolit 落地燈。那時，他決定要用自行設計的立體印製燈罩來取代之。 他很快地做出 12 種立體印製燈罩，有 7 種顏色，材料的價格不高，因此可以隨時更換新燈罩。他使​用 SolidWorks 軟體設計一系列球根形燈罩，然後使用 UP! 3-D 進行立體印製，後來則改用 MakerBot Replicator 2 影印機。 他稱這項計畫為「Dentelle」，法文即為「蕾絲」。他說： 「很多織品燈罩看起來像馬甲，女性通常利用手織的方式來進行定制化，光是一件簡單的馬甲就要花上好幾天的功夫。工業革命改變紡織的世界，一百多年前就可以進行自動紡織，現在，立體印製改變了大量定製（mass customization）的世界。」 多虧立體印製技術的誕生，他可以使用幾種方法來散佈這些燈罩：他可以自行印製燈罩、把數位檔案傳給世界上的各個工廠，甚至可以將數位檔案傳給有立體印刷機的人。 他說： 「數位製造的優勢在於不需長途運輸及儲存。現在，我們應該開始善用這個技術。」 （圖片來源：i黑馬）

FB 好友名單就是你的電話簿，Messenger 推出免費 VoIP 電話功能了

Facebook 今天正式為其 Messenger 應用推出了免費的 VoIP 電話功能（編按：Voice over Internet Protocol，是一種透過網際網路或其他使用 IP 技術的網路，來實現新型的「點對點」電話通訊。），目前只要是美國或者加拿大的 iPhone 用戶都能直接透過 Messenger 與好友進行免費電話。 本月初，在 Facebook 為其 Messenger 應用添加類似微信的語音功能時，我們曾報導了 Facebook 正在加拿大測試其 Messenger 的 VoIP 免費電話功能，現在相對於是把這項功能擴展到美國。 儘管 Facebook 與微軟的 Skype 有合作，但是這個功能並不是建立在 Skype 基礎之上，顯示 Facebook 將自己控制語音服務。它和微信裡的視頻聊天（除去影音）功能類似，通話本身免費，但是會耗費流量，如果使用 WiFi，則可以完全免費。 目前還不清楚 Facebook 將在什麼時候將這項功能向全球進行推廣，也不知道其 Android 版​​何時出來。以 Facebook 本身的用戶量以及裡面的好友關係來看，這項功能可能會給 Viber 等其它 VoIP 應用帶來巨大衝擊。 而從昨天正式發布社交搜索 Graph Search 來看，我猜測 Messenger 將在 Facebook 的未來擔任非常重要的角色，兩者的服務有可能會進行重大整合，比方說將 Messenger 作為其搜索的一個入​​口。 同樣，儘管 Facebook 沒有推出傳言中的手機，但 […]

團購網怎麼樣才能更好？合作發揮綜效、結合適地性服務

2008 年 11 月，團購網站先趨 Groupon 成立，推出「每日一物，限時限量 」的營運模式，啟動了新興的電子商務模式之一：「O 2 O 模式（Online to Offline）」的建立。 一般而言，團購的模式建立在兩個基本原則： 1. 對廠商來說，因為行銷給單一顧客的成本，比行銷給多個分散的顧客低，所以當消費者聚集成群進行大量購買，隨著產品銷售量的增加，廠商就會願意以較低的價格販售給消費者。 2. 對消費者來說，隨著價格的下降，也比較有意願購買產品或服務。 舉個旅遊住宿的例子來說明，某飯店的雙人房一晚定價是 $8,200 元，但團購價就只要 $2,999 元。因此，團購可以有效降低市場交易的訊息不透明度與消費者的負擔。而這種模式之所以吸引人，就是它讓商家、消費者與提供平台者三贏。 曇花一現：團購模式受到挑戰 而台灣目前有許多團購網，如：Groupon 台灣、GOMAJI 夠麻吉、123 團購網、與Yahoo!奇摩折扣+ 等。 因為技術與資金的進入門檻低，讓許多人紛紛模仿這樣的模式來創業。依據資策會產業情報研究所（MIC）統計，台灣網購市場規模從 2006 年的新台幣 $1,341 億元，攀升到 2011 年的 $3,256 億元；預估 2013 年將突破 $5,000 億元，達到 $5,088 億元，顯見網購市場發展潛力無窮；其中更有 19% 的網購消費者會使用「網路合購」。 但是在全球各地我們也看到在很短的時間內，有許多不具實力的團購網一一陣亡。原因何在？只是因為市場太小、僧多粥少的狀況，導致營收不足以為生嗎？ 安全感不足：商店信用資訊不透明、網路資訊安全有疑慮 團購網站的本質是仲介的角色，對於經手的產品很難做到品質保證。例如，專賣花蓮玉里西瓜的店家，突然接手一張團購的大訂單，就會導致貨源不足，必須臨時向周邊地區緊急求助，這時就很難確保品質一致。 或是上游供應商包裝錯產品，導致服務受到質疑與客訴等。加上網路交易安全的疑慮，在在都考驗著團購網的營運。 團購下一步能怎麼走： 1. 1 + 1 > […]

Amazon 買 CD 送 MP3 好佛心，那買書也能送電子書嗎？

Amazon（亞馬遜）買 CD 送 Mp3 的消息讓許多消費者大呼過癮，很多人會問：「那…… 買書或買電影是不是也能附送數位檔呢？」 很抱歉，沒辦法。 原因一：成本太高，不划算 原因有二，第一是成本。 市場調研公司 Forrester Research 的 Sarah Rotman Epps 說，相對於書和 DVD，Amazon 賣出的 CD 佔少數，所以贈送 Mp3 這方法才可以實行；但 Amazon 賣出的書太多了，不太可能花大錢做免費的電子書。 況且，出版商絕對不會讓步，若要出版商交出數位化的版權，恐怕也要塞很多錢給他們，實在不划算。 原因二：Amazon 在電子書和電影市場沒有對手 但真正的問題還是沒有對手的緣故。Amazon 一直積極要和 Apple 的 iTunes 競爭數位音樂平台的龍頭，過去兩年來甚至打出超低價牌，下載整張女神卡卡（Lady Gaga）最新的專輯只要美金 $0.99 元，剛發行的那幾天，Amazon 伺服器都被網友佔滿滿，盛況空前。 Amazon 的音樂行銷受 iTunes 影響甚鉅，但書籍和電影就不受威脅，所以也沒打算特別做數位化這一塊了。 出版商也不會做把數位檔送出去這檔事 Forrester Research 曾建議出版商把數位化的書籍或電影放在雲端，在實體出版物附上認證碼，客戶可以選擇多花一點錢，同時擁有實體和數位化出版物，只是目前大部分出版商都遲遲不敢行動。 看來贈送數位化檔案還是太冒險，Epps 也說，畢竟數位化檔案給出去之後，出版商就沒有後路可退了。 （資料來源：Mashable；圖片來源：tf28, CC Licensed）

Made in China 要扳回劣名，這 5 個中國品牌在 CES 發光

甘迺迪總統曾說過，中文的「危機」二字，乃由「危」與「機」所組成，因此就算有些中國品牌在 CES 上遭遇危難，仍有一些中國品牌從中獲得良機。 事實上，一些中國品牌以主要與會者之姿出席，已成為 CES 的焦點。以往在 CES 上，中國科技品牌都會被歸類至國際展場，而沒有自己的一區，然而今年就至少有 5 家中國品牌 －－ Hisense（海信）、ZTE（中興）、TCL、Huawei（華為）和 Haier（海爾） －－ 擁有主場，或受到媒體禮遇。 根據品牌諮詢公司 Landor Associates 的行銷長 Hayes Roth 表示，中國的下一步就是要說服美國消費者，中國商品也有好品質。 雖然大部分美國電器都是中國製造，但大部分美國消費者仍覺得中國品牌的水平較低。儘管如此，Roth 認為中國還是很有機會挽回形象，如Sony 與 Panasonic 等日系品牌在 1960 年代就改變美國人的成見；在大量日系汽車品牌湧入後，美國大眾開始漸漸對「日本製造」的商品改觀。 過了一個世代後，南韓的品牌如 LG、現代、三星和 Kia 嘉樂寶汽車等，也同樣成功使美國消費者相信，韓國商品可以和日本商品並駕齊驅。 現在就來看看以 CES 為跳板，準備在 2013 年大放異彩的 5 個中國品牌吧！ （Image courtesy of Hisense） Hisense（海信） 海信於 2001 年在美國設立品牌，製造電視、冰箱、冷藏箱、冷氣等產品。自 2007 年起，年成長率已達 30%，2012 年則入帳了 $20 億美元，並計劃於 2015 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼星巴克卯足全勁就是要做行動支付？ 你知道嗎？星巴克全球 8 成據點，都可以進行行動支付！ 星巴克預估 2013 年底，行動支付可以達到美國星巴克總交易量的 10%。 你有想過為什麼星巴克要這～麼用力地推行動支付嗎？ 今年 CES 最受歡迎產品都不是大公司做的，那是誰？ 今年 CES 上，風光的都不是大公司，是「個人」。 個人製造的力量正在無限擴大！如果再加上 3D 列印的運用，整個「自造業」的威力只能用「嘖嘖」來形容了。 【創市際IX專欄】使用者根本不在乎手機作業系統是啥，真的假的？ 亂入問一下，你真的在意智慧型手機的作業系統嗎？ 或者，你只重視這隻手機美不美～ 臉書推 Graph Search，反倒幫了 Bing 大忙 Facebook 的 Graph Search 應該是動不了 Google 大神的地位，但這一新招，反倒幫了微軟的 Bing 一個大忙嗎？ 【資訊人權貴專欄】追殺 Aaron Swartz，美國毫不合理迫害資訊自由 2011 年 Aaron 在 MIT 下載 JSTOR 的學術期刊，被美國聯邦政府起訴；上週五年僅 26 歲的他，在家中自殺身亡。 JSTOR 其實以說過對法律責任追究沒有興趣，但美國司法部卻威脅般地昭告，Aaron […]

臉書推 Graph Search，反倒幫了 Bing 大忙

前幾天，人們對 Facebook 將推出什麼新產品多有猜測。 現在答案揭曉了。 Facebook 週二（1月15日）在加州 Menlo Park 總部召開新聞發布會，執行長 Mark Zuckerberg 宣佈推出 Graph Search 工具。 Graph Search 不只是搜尋器，除了 News Feed、Timeline，它是另一取得訊息的方式 這是 Facebook 自 2012 年 5 月上市以來推出的最重要產品，它區別於普通搜索的突出特點是：這是一款與用戶密切相關的搜索。 它是 Facebook 對 10 億名用戶、2400 億張照片和 1 萬億次頁面訪問量做出的回應，這個工具旨在向用戶提供有關人、照片、地方和興趣（這也是與用戶相關的四個維度）等問題的答案。 比如，就搜索「興趣」的功能而言，可輸入「我朋友喜歡的電影」或「我朋友喜歡的電視劇」等關鍵詞，或是搜索「我朋友點讚的電視劇視頻」，然後 Graph Search 就會直接給出答案。 Zuckerberg 說，現在在 Facebook 上取得信息的方式有三種：News Feed、Timeline 和 Graph Search，他說道， 人們想要知道自己附近的世界正在發生什麼事情，那就是News Feed，想要知道有關人的事情，則可以用 Timeline；而現在新增的第三種方式是，可以通過搜索找到內容，這就是 Graph Search。 Zuckerberg 強調這並非網絡搜索，舉例來說，傳統搜索中，搜索關鍵字「hip hop」，用戶就能獲得通往相關頁面的鏈接來獲得信息，與此相比，Graph Search 會返還答案，而不是通往答案的鏈接。 這個產品如果發展順利，無疑將有利於服務 Facebook 的廣告客戶。另外，它還會被添加到 Facebook […]

擠進瀏覽器市佔王的必要條件：支援 HTML5

近日 360（編按：奇虎 360 科技有限公司，是中國領先的網路和手機安全產品及服務供應商，有防毒軟體、安全瀏覽器等產品）發佈了《HTML5 狀況及發展形勢報告》。中國市場支持 HTML5 標準的瀏覽器已經從 2010 年的不到 2%，發展到 2012 年超過三成的比例，2013 年這一比例將有望突破 70% 。 愈來愈多 PC 瀏覽器開始重視並且支持 HTML5 發展的同時，HTML5 也愈來愈受到行動網路的重視。 支持 HTML5 的 Chrome、Firefox、Safari 等瀏覽器，全球佔有量達 66% 從全球瀏覽器市場份額來看，Chrome 的用戶量步步攀升，至 2012 年11 月，Chrome 佔有量超過 35%；再加上對 HTML5 支持度一貫很好的 Firefox 和 Safari 瀏覽器，目前對 HTML5 支持度較好的瀏覽器實際佔有量達 66%。 而不支持 HTML5 的瀏覽器份額逐步萎縮，IE6 至 IE8 這 3 個版本的保有量總和已經從2011 年1 月的 46%，下降到現在的 13%。 行動設備汰換快、瀏覽器版本新，支援 HTML5 […]

【資訊人權貴專欄】追殺 Aaron Swartz，美國毫不合理迫害資訊自由

Aaron Swartz 在 14 歲時就參與建置 RSS 技術。他長年投入資訊自由化運動，反對封鎖知識。 2011 年他在 MIT 大量下載 JSTOR 的學術期刊，被美國聯邦政府起訴；上週五（1/11）年僅 26 歲的他在家中自殺身亡。 本文蒐集大量英文連結，將 MIT 下載事件及美國司法部的追殺過程用中文摘要下來，讓華人世界知道這位資訊自由化勇士被迫害的真相。 為做研究，Aaron Swartz 進入「開放的」MIT 下載論文 Aaron Swartz 在哈佛倫理中心工作，他協助 Shireen Barday 研究一個有趣的議題：企業金主對研究機構和學術論文有多大的影響力？ 他從 2010 年開始到 MIT 下載論文，MIT 的校園網路本來就是一個很開放的空間，任何訪客不需要密碼即可自由登入；這是 MIT 的校園開放精神使然，並不是人員疏失所造成的資訊安全漏洞，訪客連線時甚至不會看到任何使用需知（例如 ：「禁止大量下載資料」）。 在 MIT 校園內的 18.xx.xx.xx ip 網段內，JSTOR 的學術論文本來就允許任何人下載。JSTOR 的論文下載點甚至連 CAPTCHA 機制都沒有（在許多網站上經常會看到亂數產生的內嵌文數字圖型，用來確認與網頁互動的是人類而不是機器人，這個機制稱為 CAPTCHA） －－ 這也意謂著，論文著作權所有人 JSTOR，本來就無意禁止師生訪客大量下載論文。 Aaron 只是寫了一個批次檔直接砍站。到這裡為止，他的行為頂多只能說是不體貼而已，完全談不上「駭入系統」，更沒有違反任何法律或使用者條款。 Aaron 了解 JSTOR […]

影響電子商務網站轉換率的 8 要素

電子商務網站跟一般內容導向網站相比，會員費跟廣告費都不好賺。 電商網站的收入往往僅能依靠商品販售的利潤，因此轉換率（Conversion Rate）成為電子商務最為重視的數字，較高的轉換率代表在相同的訪客數下，有更多的訂單與更高的營業額，也代表電商網站行銷是有效的。 那麼影響電子商務網站轉換率的八個要素是什麼呢？ 1. 產品（Product） ：銷售的產品類型及是否有存貨。 2. 價格（Price）：產品的售價與折扣。 3. 促銷（Promotion）：產品的促銷方式。 4. 易用性（Usability）：網站介面、搜尋、操作與互動。 5. 形象（Imagery）：網站及產品的品牌精神。 6. 安全性（Security）：消費者資料安全性及隱私保護。 7. 內容（Content）：網站的圖文如何吸引客戶並協助完成銷售。 8. 優化（Optimization）：以上 7 點是否持續有改善或進步？ 所以電子商務網站的創業家們，不用再到處詢問別的網站轉換率了！ 影響電商轉換率的要素很多，要追求高的轉換率，就要掌握以上 8 個要素。 （資料來源：TheDrum；圖片來源：Hegemony77 doll clothes, CC Licensed） 本次 TO Startup Mixer #7，將邀請了 86小鋪、Richi，及 5945叫修師傅等創業佼佼者，探討會員及行動支付對於電子商務的意義，絕對不可錯過喔！

【創市際IX專欄】使用者根本不在乎手機作業系統是啥，真的假的？

前陣子看到一篇報導，大標題是：「66% of phone, tablet owners don’t really care if they run iOS, Android, or Windows」。 翻成中文的意思就是：「66% 的智慧型手機或平板電腦使用者，並不在意他們的智慧行動裝置是用 iOS、Android 還是 Windows 作業系統」。而這篇文章是引用了研究機構 Accenture 的調查數據，這是一個樣本數高達 11,000 以上、共 9 個國家的跨國大型調查研究。 縱使是樣本數這麼多的調查，但相信看到這樣的結果，大家一定都心裡存疑。事實上，從該篇報導底下的留言能看到，有不少國外網友提出質疑，提出的角度大致是從目前各作業系統的市佔率，以及 iPhone 用戶的忠誠度等來切入，藉以證明消費者對於智慧行動裝置的作業系統是有其偏好的。 而在仔細看過 Accenture 的報告之後，我想對這篇報導大家可以一笑置之了。 問題出在哪？ 1.  用調查的互斥選項，引導結果 報導的依據主要是來自上方這張圖（只需看藍色Total sample的部分），在報導中還在此圖的下方增加了一句：「Why switch mobile operating system ? 」意思是「為何要換行動裝置的作業系統？」 而根據調查數據，只有 20% 的受訪者回答我沒有特別偏好的作業系統，14% 表示我不清楚或不在乎我的裝置是哪個作業系統，因此代表著有 66% 的受訪者會轉換其他的作業系統。 大家看出問題了嗎？首先，這剛好就是上次提到的有關問卷調查的引導（跟案例 3 類似），在一個複選題的選項中提示了 7 個轉換作業系統的理由，最後才出現「我沒有特別偏好」、「我不清楚」等跟前面互斥選項，然後就說只有 34% […]

今年 CES 最受歡迎產品都不是大公司做的，那是誰？

獨立製作商品大受好評，成為本屆 CES 焦點 高科技手錶在今年的國際消費電子展（CES）中造成一股轟動，在這之中有兩隻手錶特別吸睛。其中一隻是 CST-1，極細極簡看起來就像印有數字的金屬片手環；另一隻則是智慧型手錶 Pebble，可與智慧型手機連接，並執行專屬的應用程式。 這兩支手錶還有另一項共通點，就是兩者皆出自群眾集資平台 Kickstarter。 Kickstarter 改變了 CES 的風氣 以往都只有大公司的商品受到矚目，今年 CES 則風氣一改，獨立開發者的商品也同樣引人注意，其中有許多商品都是靠群眾集資來完成的。 例如，Pebble 從 68,929 人身上募得約美金 1,020 萬元，是目前 Kickstarter 募款的最高紀錄；然而，Kickstarter 不只是智慧型手錶受到矚目，我們幾乎可以說 CES 整個展場的風采都被Kickstarter奪走了，其他來自 Kickstarter 且大受矚目的創意商品，有： 1. 3D 虛擬實境遊戲頭部裝置 Oculus Rift：募得美金 240 萬元以上 2. 一組可接收藍芽的木製音響喇叭：募得美金 194,682 元 3. 可感應重力的滑板 Zboard（其重力感應裝置，促使滑板輕易變換速度）：募得美金 278,767元。贏得 CES ShowStoppers 獎項後，正在募集額外的 75 萬元。 若不是許多陌生人的善心（及他們口袋中的信用卡），絕大部分 Kickstarter 的產品都不可能問世，甚至連美國的電腦周邊產品設計公司 Kensington 的員工也對 Kickstarter 感到嚮往，「噢，真希望我們也可以在 […]

為什麼星巴克卯足全勁就是要做行動支付？

全世界最大的咖啡公司，星巴克在上個月初公佈了該公司的最新投資數字，以及新年度銷售倍增計畫。會議中，其全球數位長 Adam Brotman 公開了幾項最新里程碑，包括： 1. 甫成立兩年，「星巴克星享俱樂部」已有超過 500 萬位忠誠顧客。 2. 有超過 550 萬會員，願意收到來自星巴克的 e-mail 及其他好康訊息。 3. 高達 25% 的店中消費是由預付完成的，預付金額年增 20%。 4. 最後，星巴克全球近 80% 的據點，相當於 1萬4千家分店，皆可進行行動交易。每週完成 210 萬筆行動交易，並將在 2013 年底達到美國星巴克總交易量的 10%。 這些低調但驚人的數字，讓 Brotman 下了一個註解： 「行動裝置是促成星巴克線上銷售大增的核心關鍵！」 星巴克怎麼做到的？ 第一步：與行動支付 Square 合作，提高行動消費意願 去年八月，星巴克宣布和美國第二大線上支付廠商 Square 結盟，讓消費者可以透過手機，以已綁定的信用卡或簽帳卡帳號，在全美 7,000 家星巴克進行行動交易。 在此之前，星巴克早已是北美第一大 QR code 行動支付商，其自家的行動交易系統，讓消費者可以在儲值後，以手機上的星巴克 App 產生消費用 QR code，在結帳櫃檯掃描，完成線上交易扣款。 星巴克宣稱其行動支付的使用率超過 20%，是以便利、彈性的交易流程，來引導消費者願意使用行動裝置支付的關鍵， 第二步：導入忠誠會員系統，提高消費者回購率及黏著度 「加入會員，生日請你喝咖啡；集 5 顆星，店內消費免費續杯；集 […]

【活動快報】TO Startup Mixer #7 x 2013年‧電子商務這樣玩！

做電子商務，該怎麼把每一個沒有名字的過路客，都變成每天見面的好朋友呢？   星巴克在一般人眼裡，似乎就只是全球最大的咖啡連鎖店，殊不知它早已將最便利的行動支付，導入全球近八成分店的交易流程中；在美國，星巴克甚至是第一大的 QR code 行動支付服務提供者！ 2012 年，星巴克的全球數位長 Adam Brotman 受訪時，說： 「我們要在星巴克與顧客之間，打造一個更緊密、更有意義的關係，無論實體或線上。」 Brotman 怎麼讓本來過路的消費者，都變成星巴克眼中叫得出名字的好朋友？ 2008 年金融危機，是星巴克最難堪的一年：全球關閉 600 家分店，裁員超過一萬人，股價腰斬，來到歷史新低的 16 塊美元。 但也就是從 2008 年開始，星巴克開始導入忠誠會員系統；接著開發自家的 QR code 行動支付；2010 年更進一步引進 iTune 等知名媒體的內容，新媒體「星巴克數位網絡」（Starbucks Digital Networks），讓店內消費的會員，皆能免費享受星巴克的媒體內容。就用這些你我都知道也玩過的數位工具，Brotman 在美國星巴克 9,000 家分店建立起前所未有的龐大會員網絡。 這群會員，最大的共通點是每天上班前、開會時，都習慣喝杯咖啡。就抓住這個生活習慣，Brotman 不僅讓星巴克重生，還讓星巴克不再只是星巴克。 這股商業的革新，在全世界引起大波瀾，不只 Toyota 及可口可樂等知名企業，開始經營媒體，耕耘會員，中小型企業也依賴各內容平台，開始對會員說話。許多新創公司如 Square、Foursquare 紛紛成立，讓家族小企業，乃至公園的熱狗攤販，都能接受行動交易，經營會員系統。 而在台灣做電子商務的我們，又將如何因應這股虛實整合的趨勢呢？ 台灣第一家點數交換平台商 Richi 自開放點數交換以來，如今已有包括復興航空、摩斯漢堡、丹堤咖啡、食尚玩家、及博客來等數十家知名品牌的點數可供交換…… Richi 的野心，是要讓每個商家，不論大小，都能藉由點數，擁有自己的媒體、自己的支付、與自己的會員，並從實體通路到電子商務、預付後付到虛擬貨幣，社交網路到行動會員，全串連起來 －－ 這不正是美國星巴克，正在進行的趨勢！ 正在自營電子商務的你，該怎麼掌握這波虛實整合的趨勢呢？ 以前的你我，想也沒想過，可以在網路上叫修水電修繕 －－ 如今 5945 成功做到了！ 成立甫滿兩年，已有上千筆需求單，成交率高達 40% […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 【Jento 專欄】不要再連官網，產品包裝上的 QR Code 還有這麼多玩法 市面上的 QR Code 應用經常讓我翻白眼。 公車車體上的 QR Code 就不用說了，公車一直跑是要我掃什麼呢…… 另外一個讓人很受不了的應該就是，「所有商品上的 QR Code 都是連進品牌官網」，這很奇怪，我站在賣場時最想知道的是產品的使用說明，不是你家公司的組織分工呀！ 飲酒魔鏡：喝酒不節制？來看看 10 年後你會變多醜 蘇格蘭政府辦了一個「少喝一點」的活動，希望大家能少喝一點酒。而且他們發現，女性更容易忽視適量飲酒的指導資訊！ 既然「飲酒過量有害身體健康」這句勸大家都沒聽進去，那「飲酒過量會讓你變胖又變醜」，怕了嗎？ 火星一號移民計畫：一輩子離開地球，你撐得住嗎？ 不是太空人、不是讀航太科系，也能上火星！ 「火星一號計畫」正在選人上火星殖民，但因為一去就是一輩子的事，所以要忍受思鄉之情；而且在火星上就好比「荒島求生」，你有足夠的 EQ，能夠成為最佳人選嗎？ 【reBuzz 專欄】這間醫院跟森林一樣好玩！ 你家小朋友很怕去醫院，或者其實你本身也很怕 XD 來看英國倫敦這間 Great Ormond Street 醫院，把看醫生弄得像是去森林郊遊似的～我想，裡頭應該不會有大野狼的 第三世界市場好大，中國百度帶著瀏覽器進非洲了！ 中國耕耘非洲市場的新聞頻頻，現在百度也和法國電信商合作發展非洲行動上往市場了。 進軍第三世界很有可能是百度未來全球戰略的重要佈局！

第三世界市場好大，中國百度帶著瀏覽器進非洲了！

之前 36 氪曾經報導過百度在泰國，推出類似 360 安全衛士的電腦安全客戶端 Baidu PC Faster；有不少網友覺得太搞笑了，簡直就是中國互聯網界的《泰囧》。此次百度進軍非洲手機瀏覽器市場，或許你就該意識到， 百度不是在搞笑賣萌，進軍第三世界很有可能是百度未來全球戰略的重要佈局。 百度不只放眼中國，它將開始成為世界的一部分 據《Fast Company》的消息，百度將和法國電信運營商（非洲很多地區電信業務都由西方國家運營，例如法國的 Orange 和德國的 Vodafon）合作，在非洲的低端智能手機上預裝百度瀏覽器；這批預裝百度瀏覽器的法國電信合約機，可能首先在埃及推出。 目前法國電信在非洲擁有近 8,000 萬的用戶，這對百度來說是將會是一片巨大的藍海，也意味著百度這個中國互聯網的巨頭，已經開始成為世界的一部分。 由於非洲網絡狀況不太好，用戶瀏覽網頁是件比較痛苦的事情，因此百度和法國電信將針對非洲網絡的特殊情況，使用更為特殊的代碼設計，盡可能地壓縮流量，例如在上 Facebook 或者 Twitter 等社交網站的時候。非法國電信的用戶也可以使用客戶端或者短信來使用社交網絡；此前 Google 也在非洲地區推出短信收發電子郵件的服務。 第三世界國家網路服務需求激增，是一片藍海市場 除了百度外，騰訊也在越南、泰國等地區花大力氣推行微信，因為這些中國互聯網的巨頭們，除了要面臨來競爭對手的挑戰外，更大的挑戰在於國內市場的飽和。 目前在中國，百度的市場份額基本到頂了，更別提現在還殺出個 360，而騰訊想要再增長幾億的 QQ 用戶也幾乎不可能了；相比起來，第三世界國家隨著電信互聯網業務的進一步發展，未來對於互聯網服務的需求將會劇增，這對中國的互聯網巨頭們來說，仍是一片清澈的藍海。 《TO》編按：中國在非洲市場耕耘已久，從 10 年前開始，中國就有大量的低價商品出口至非洲，不止於此，中國後來針對非洲市場的投資規模也很驚人。 根據 2008 年的統計，當時中國每年向非洲市場投注數十億美元的資金，主要用於發展基礎建設，諸如水力發電、鐵路修復、鐵路網建設等。 中國非常重視非洲市場，時序發展至今，中國出口非洲的商品價值已經向上發展成「科技產物」，比如智慧型手機市場。《36 氪》在報導中提到的百度布局只是其中一部分，中國最大的電話裝置製造商華為，也綿密地在非洲佈線發展。 但，為什麼中國政府要做這些事情？起初的基礎建設或許是為了非洲豐富的自然資源，畢竟採礦、石油這類的工作，沒有基礎建設是無法完成的，而現在發展科技是為了「藍海市場」。 中國的來勢洶洶，連長期在非洲經營的法國都倍感威脅；法國已經無法挾著過去殖民非洲的經驗發揮市場影響力。 2011 年，非洲對中國出口額在 10 年內從 56 億美元增加到 932 億美元，逼得法國財政部長喊話道，法國企業必須重視中國的影響力，出擊競爭非洲市場；現在也的確看到法國電信業者與百度的合作了。 非洲國家，甚至是整個第三世界市場的經濟攻防戰，還有得瞧。 延伸閱讀：非洲現在瘋什麼？50 美元的 3G 智慧型手機 （資料來源：FastCompany）

專利申請數比美國多，你覺得中國創造力很強嗎？

中國又超過美國了 —— 2011 年其專利局收到的申請數，比其他任何國家都多（12月份公佈的數字）—— 然而仔細去看，卻感覺不對勁。 在美國和歐洲，大約有一半的專利申請是由外國人提出的。中國以前也是這樣，但在過去幾年裡，由本國人提出的申請已飆升至總數的四分之三（見圖表 1）。 這是因為中國突然變得更具創造力嗎？ 還是因為受政府的激勵措施影響，人們提交了很多有問題的專利申請，而地方專利局又樂於批准？ （圖表1：中、美、歐本國居民及外國人提出的專利申請數（百萬）） 為什麼中國發明者不也去國外申請專利？ 衡量專利的價值尚無可靠的方法。不過，我們可以使用一個權宜的標準：「對於同一項技術，發明者在多少個地方同時尋求獲得專利？」 如果這是個好點子，他們會在許多地方申請專利；如果只是想騙取中國政府的補貼，他們不會煩這個心。 聯合國世界知識產權組織的數據顯示，中國的創新飛躍部分上是虛假的。或者至少可以說，中國專利的含金量很可能沒有美國或歐洲的高。 很少有中國發明家想到國外申請專利，2005 至 2009 年，不到 5%（見圖表 2）。在美國，這個數字是 27%，歐洲則超過 40%。 然而，西方的 Geek 們不能因此而鬆懈，目前還不清楚中國對手是否已經超過了他們。 （圖表2：為同一項技術，向不同國家的專利局提出的專利申請數） 延伸閱讀：李開復：複製與仿冒不啻為一中國式微型創新 （圖片來源：christophercozier, CC Licensed）

火星一號移民計畫：一輩子離開地球，你撐得住嗎？

當太空船飛出地球這顆寂寞星球後，太空移民所需面對的難題，除了嚴酷的生存環境之外，就是移民者自己人性與心理的考驗了。 如果你過不了 NASA 這一關，但漢草（體格）一等一，而且超想當第一個到火星打卡的地球人的話，你真應該認真考慮看看這個「火星一號計畫 （Mars One）」。 NASA 以及國際太空站（ISS）等多次的太空計畫，激勵了許多企業家與投資者們抬起頭來，「向太空看」（Spaceward）。 地球上許多的億萬富翁們，紛紛把錢砸入商業的太空計畫當中，像是亞馬遜書店創辦人 Jeff Bezos 所開設的藍源公司（Blue Origin）、Paypal 創辦人所出資的可重複使用太空船、以及連台灣都有人參加的太空旅行等，這股潮流似乎正方興未艾，而且提出的計畫，還真的都殺很大。 「火星一號計畫」挑選殖民者，人人都能挑戰！ 這次所要討論的「火星一號計畫（Mars One）」，是一個獨立於各國政府之外，同時涵蓋營利與非營利面向的專案計畫，它的目標是在 2023 年以前，將人類永久地殖民於火星。 最近該公司也正公佈了它殖民人選的招募規範，它打破傳統的限制，讓你不需要像傳統太空人一樣要有近乎於國家代表隊的體能狀態（但也要身體健康啦），同時，你也不需要有任何航太方面的學位。 在這個計畫裡頭，它們真正在乎的，是你能不能夠全心全意的，展現出獻身自我的信念與決心。 從一封寄到《VentureBeat》的電子郵件中，裡頭寫著： 申請者至少需在 18 歲以上，有強烈的目標導向，並有意願去建構與維持人際關係，有自省能力，並且能夠去信任他人。在性格上並須要有韌性、高度適應能力，有好奇心、創意，並且足智多謀。 火星一號計畫（Mars One）」並不是在尋找有特殊技能的專業人士，像是醫生、飛行員或是地理學家；相反地，候選人將在受雇於本公司期間，接受長達 8 年的最低生存技能訓練。 當然，任何正規的教育訓練或生活經驗，都會成為候選人的一項資產，但重點是，在火星生存所該懂的任何知識，我們都會教授給候選人。 心理素質最為重要，要禁得起荒島求生、還要忍受思鄉情 Norbert Kraft 是本項計畫的醫療負責人，先前任職於NASA，他認為在相當長時間的太空飛行旅程當中，軍事的戰鬥技能與經驗可能已經不是很重要了，真正重要的是太空移民者彼此合作的能力，以及能夠不受思鄉心理影響。 「目前，我們所考慮的重點擺在，太空移民者們之間的一起工作與生活的協調程度，離開地球就是一輩子的事情了，漫長的飛行旅程，加上長達一生的生存挑戰，心理素質真的很重要。在事情糟到不能再糟的時刻當中，都還能保持在最佳身心理狀態的人，才是我們要考量的人選。 具體一點來說，如果所有人都被迫在荒島上求生，而每個人都只能夠選擇一個夥伴來陪伴自己面臨生存的考驗，這時候，最多人搶著要的那個人，就是我們要找的最佳人選。」 目前已有超過 1,000 的候選人申請，但他們預計所入選的移民者，要在 18 歲以上，且必須接受 8 年的訓練；而到達火星的年紀，不得大於 28 歲，算算，大概是在高三到大學的這個求學階段的學生才有機會入選。 如果真的很想離開地球的話，可以寄封 e-mail 去申請看看喔。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：J.Gabás Esteban, CC Licensed）

為什麼找 Twitter 調查收視率會更準？

是時候拋棄傳統收視率調查機制了。 Twitter（推特）最近發表有關英國電視產業的 Twitter 小冊子，其中大量資料顯示民眾是如何一邊看電視，一邊在 Twitter 發表訊息。這些使用者經驗資訊可能讓製作人、電視公司和廣告商重新思考策劃方向，也許未來會密切與 Twitter 合作。 跨裝置應用成了收視率調查指標 在英國，1000 萬推友中，約有 60 % 的人會一邊看電視，一邊上 Twitter 發文，少男少女用電腦發文、熟男熟女用行動裝置發文，這似乎成了英國的全民運動。 小冊子中也整理出各類節目的差異，像美國影集《Homeland》，Twitter 發文就集中在節目開始和結束的時候；新聞深度訪談的發文就會在節目結束後持續好幾個小時；歌唱選秀節目如《X Factor》，Twitter 發文集中在參賽者表演時，透過發文甚至能猜出誰會是最後贏家。 此外還有廣告時間的 Twitter 情形，像美國影集《Downton Abbey》的發文數在廣告時間直直落，可是魔術電視節目《Dynamo: Mission Impossible》的 Twitter 發文數卻在廣告時間上升，這提醒廣告商要針對節目用廣告，才能抓住觀眾的眼睛。 以後不能只看尼爾森的收視調查數據，Twitter 搞不好更準確 過去我們習慣用收視率來看節目受歡迎與否，未來英國的電視公司或廣告商不能只看尼爾森統計（Nielsen rating），或許也要看看 Twitter 的數據。 有些英國廣告商已經和 Twitter 合作，利用 Twitter 的資料鎖定節目和觀眾，並在推友發有關廣告的訊息時，引導推友到廣告頁面看詳細商品資訊，此外還可以透過 Twitter 發文了解觀眾的喜好和消費行為，讓廣告商更精確知道消費者要的是什麼。 電視業已經不單只是電視節目而已，網路媒體的介入讓電視業有了新方向，也讓電視業的未來更廣、更多元化。Twitter 的這個計畫才剛起步，當資訊更完整後，也許能造成英國電視業、廣告業的轟動。 不過 Twitter 模式也許在英國可行，但以台灣的使用人口來看，Twitter 要影響電視台和廣告商可能還有段距離，也許我們比較適合 Facebook？ 延伸閱讀：收視率過氣！老牌尼爾森找 Twitter 合推測量新指標   （資料來源：TheVerge ；圖片來源：jerdlngr, CC Licensed）

飲酒魔鏡：喝酒不節制？來看看 10 年後你會變多醜

若您是習慣在下班後小酌兩杯的女性朋友，可能得注意飲酒對外表的影響。 飲酒魔鏡，看看自己喝太多會變啥款 蘇格蘭政府推出減量飲酒活動「少喝一點」（Drop a Glass Size Campaign），希望女性思考，經常過量飲酒對健康造成的影響。 該活動也推出名為「飲酒魔鏡」（Drinking Mirror）的 App 程式，無論男女，皆可上傳照片，並輸入個人飲酒習慣資訊，透過「飲酒魔鏡」的模擬，看見自己 10 年後的模樣。這款 App 已經在 Google Play 市集，和 App Store 上架了。。 「少喝一點」活動在官方網站「聰明飲酒」（Drink Smarter）上 po 出一張「飲酒魔鏡」試用者的照片，照片中的女性有著很深的皺紋、泛紅的雙頰且略顯福態，這些都是長期過量飲酒，可能造成的外觀變化。 總而言之，「少喝一點」活動的主要目的在於，讓民眾了解社交性飲酒和過量飲酒之間的界線，官網上的男性飲酒專頁便提道，一天喝 5 杯酒的男性，死於中風的機率將提升 2 倍；有啤酒肚的男性，也會增加罹患心血管疾病、高血壓、糖尿病、睡眠呼吸暫停症和癌症的風險。 女性易忽視飲酒標準，須加強宣導 不願具名的蘇格蘭政府單位發言人指出，雖然男性平均飲酒率較女性高，也因此造成許多疾病，但相關研究顯示，女性在某種程度上，容易忽視適量飲酒的指導資訊，故決定將女性視為這次活動的主要宣導對象。 根據蘇格蘭戶籍登記局（General Register Office）統計，在過去 20 年內，30 到 44 歲的女性，因過量飲酒死亡的人數，已成長達 2 倍。 具有伊利諾大學（芝加哥校區）公共衛生碩士學位的健康作家 LeslieGoldman 說，所有公眾健康活動的重點，都是對某一人口變項的關注，這些變項可能是具有（疾病）風險因素的特定年齡或性別群體。 Leslie Goldman 認為，如果蘇格蘭有愈來愈多的女性出現不健康的飲酒習慣，那麼，對她們進行減量飲酒活動宣導，確實是個聰明的作法。她也建議，有飲酒習慣者，無論性別為何，都可善加利用「飲酒魔鏡」App，以及「少喝一點」官網上的資訊。 政府官員表示，女性不太願意承認自己飲酒過量的事實，但若和女性討論酒中的卡路里含量，她們就可能接受你的說法，畢竟人們很少思考酒精和卡路里之間的關聯性。 究竟飲酒過量的標準為何？根據蘇格蘭政府統計資料指出，對女性來說，175 毫升（ml）、酒精濃度 13% 的酒（約等同於 710 豪升、酒精濃度 […]

【Jento 專欄】不要再連官網，產品包裝上的 QR Code 還有這麼多玩法

最近各類產品的包裝上面愈來愈常出現 QR Code 了，身為一個 QR Code 科技的廠商，一方面覺得很開心，大家都開始意識到這方面的重要性。但，另一方面卻覺得大部分的依然都做的不夠好。 筆者最近就常常在想，到底什麼樣的產品包裝 QR Code，才算的上是有價值的？而 Jento 又能怎麼樣改革這樣產品包裝上的 QR Code？ 今天，我們就來談談，一個好的產品包裝，怎麼樣運用 QR Code，做到最佳的虛實整合。 把產品說明包到 QR Code 裡，讓消費者更有信心買你的東西 QR Code 最大的威力是僅需要佔用一點點面積，就能將包裝上說不明白的東西，在消費者手上做更多說明；畢竟，消費者如果搞不清楚東西怎麼使用，就不會有信心購買回家。 舉個例子來說，我曾經想要購買一個藍芽配對的喇叭，這個商品當時連店員都不知道要怎麼使用，於是店員就把包裝拆開來，一邊看說明書，一邊嘗試用手機配對喇叭，殊不知這個喇叭的說明書也只有一張紙，說的也不是挺明白，於是我跟店員就花了 20 分鐘企圖搞懂到底要怎麼配對。這就是最好的一個案例，包裝空間有限，你放不下所有的說明，而且說明書多印也要成本。 這時候運用 QR Code 便可以將大量資訊延伸到消費者手機，在你的包裝 QR Code 上，大方地把包裝內說明書的資訊放到上面，讓消費者更有信心把您的商品從貨架上，拿到結帳櫃檯。 產品資訊通通包進 QR Code 能讓消費者好安心 如果你的產品是食品飲料類，那你大概已經申請過好些個食品檢驗了，為什麼不把這些檢驗單的資訊，也放到包裝上呢？這樣做的好處是，對於食品安全規格較為敏感的消費者，可以輕鬆了解您的產品安全性。 透過 QR Code，你可以將產品的「誠心誠意」傳遞給消費者。你無懼將所有的檢驗資料細節，讓消費者一個個看，這在產品行銷語言上，有較大的信服力，也當然就能帶給消費者更安心的感受。 另外，在食品上面，也可以加入生產履歷的資訊，包括原料產地、製作工廠資訊、產銷流程等，讓消費者更信賴你的產品。 也包一些品牌故事進去，讓消費者覺得你的品牌揪甘心 產品價值，除了產品本身的規格，很大一部分也來自於品牌的故事與信念。 將品牌故事放到 QR Code 中，能幫助提昇您的品牌價值，例如創辦人故事、產品的設計理念、品牌慈善活動等，這些東西都能把你產品包裝上看不到的價值傳遞給消費者。 不過，特別要注意的是，在順序上，故事面的東西應該要放在比較後面，而不是主要傳遞內容，因為消費者在查看包裝時的最大價值是更了解產品，而不是品牌故事。 把 QR Code 放在包裝內還能幫你爭取其他的消費者呢！ 你也可以把產品行銷活動放到這個 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？ 「為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？」 這是問答網站 Quora 上星期最熱門的話題之一，我們整理了一共 10 個看起來正經八百的理由，來看看吧。 MP3 哪裡不好，為什麼大家還是喜歡買 CD？ 人手一支手機、一個MP3 播放器，原以為數位音樂要消滅 CD，想不到，CD的銷量仍大於 MP3 下載量！ 我第一個想到的原因是：CD 音質比較好！ 還有呢？ 微軟新投影技術讓我家客廳變成《沉默之丘》啦！ 靠投影置身在遊戲場景裡是什麼感覺？ 肯定比 3D 電影還要過癮，好想試試看喔！ 保密防諜，蘋果有責騙人！Safari 如何在發佈前藏得好好？ 2003 年時，Apple 網路科技部門主任梅爾頓受指派開發 Safari，但，他必須把整個計畫束之高閣，在正式發佈前不許有任何外人知道！ 簡直強人所難，梅爾頓當時怎麼做？ 文青：左右翻動的網頁設計真的好像在看書呀！ 身為一個愛看書的文青，我立馬下載了這個號稱可以讓看網頁像在看書一樣的擴充功能。 嗯嗯，真的有看書的感覺耶～雖然功能很陽春，但簡潔設計挺不賴的（翻） 特別推薦：「封鎖知識」VS.「釋放知識」－－致 Aaron Swartz RRS 共同開發者、Reddit 創辦人 Aaron Swartz 不幸自殺的事件，不少人將原因歸咎於 MIT 和美國聯邦檢察官。 透過轉載這篇由洪朝貴教授寫於 2011 年 7 月 24 […]

「封鎖知識」VS.「釋放知識」－－致 Aaron Swartz

本文已經作者授權轉載，原文作者：朝陽科技大學資訊管理系副教授 洪朝貴。 文章轉載自其個人部落格《資訊人權貴ㄓ疑》，原文標題：〈學者的智慧, 期刊的財產, 圖書館的業績…或是負擔？〉。 《TO》編按：RSS 共同開發者、Reddit 創辦人 Aaron Swartz 不幸自殺的事件，震撼整個網路圈；眾所皆知，他深陷「非法」下載學術文件的官司糾紛，也因此，不少人把他的死因歸咎於 MIT 和美國聯邦檢察官。 透過轉載刊登這篇由洪朝貴教授寫於 2011 年 7 月 24 日的文章，《TechOrange》希望和大家一同深思 Aaron Swartz 所堅持的「自由的網路資訊」，以及他因為這項堅持隨後惹上的官司爭議。 論文刊載在 SCI/SSCI/TSCI/TSSCI 期刊上 vs. 放在網路上，到底何者的影響力（impact）比較大？在這場「封鎖知識 vs. 釋放知識」的戰爭當中，轉而支持圖書館界、支持 Open Access Journals （開放近用期刊）不僅有利於社會，更將有利於學者本身。 學術發表是一個詭異的系統 －－ 作者們並沒有拿到錢、 審論文的人並沒有拿到錢（他們只是另一群付出免費勞力的學術人員）、 在某些領域，甚至連期刊編輯也沒有拿到錢，有些時候作者甚至還得付錢給出版社。 ……但是科學論文卻又是價格貴得最嚇死人的文件。 －－ Greg Maxwell 本校面臨期刊訂購經費嚴重不足窘境，不僅既有之訂購期刊難以持續，更遑論增訂各學科新出版期刊，抑制侷限了本校學術研究競爭力。 －－ 每年花一億四千萬元訂閱期刊的臺灣大學 活躍於網路社會運動、 開放數位內容、 自由軟體界，任職於哈佛大學的 24 歲程式設計師 Aaron Swartz 在 MIT 校園用程式大量下載學術期刊，被美國總檢察長起訴，並以一萬美元交保。 有趣的是，這些期刊的著作權擁有者 JSTOR […]

如果蘋果真的推低價手機，還會有人覺得它潮嗎？

任何有關蘋果的消息一出，總能在 IT 界乃至資本市場引起不小熱議。最近關於蘋果的消息除了有關蘋果 iPhone5S  的風聲以外，就是蘋果可能要推出低端 iPhone，來爭奪中低端市場份額。 消息最早源於 1 月 8 日的國外媒體。接著 1 月 11 日《華爾街日報》報導說，蘋果公司將在 2013 下半年發布一款面向新興市場的低端 iPhone，有人預測或命名為 iPhone mini。 與最新的 iPhone 5 相比，將採用較小的螢幕，較低的配置和較低的價格，並普遍預測低端 iPhone 的定價在$100 至 $150 美元之間。並說蘋果此舉的目的意在爭奪份額龐大的中低端智慧型手機的份額。 低端 iPhone 能順利打入市場，甚至痛打其他廠牌稱王？ 目前消息還僅僅是傳言，就已經在資本市場引起了極大的關注，一些和蘋果有關的概念股票都隨之而漲。 大家都普遍對低端 iPhone 的預期相當看好，認為蘋果在整個智慧型手機市場的佔有率將會大幅提升，並將對三星等競爭對手的有力打擊，讓其再也無回擊之力，甚至將統領智慧型手機市場。 如果今年下半年蘋果推出低端 iPhone，我們可以做以下大膽預計： 1. 市場佔有率會快速提升 更低的售價，降低了擁有 iPhone 的准入門檻，讓消費者尤其是新興市場的中低收入的消費者能夠以更低的價格擁有 iPhone；讓廣大的學生以及年輕的大學畢業生能夠輕鬆負擔的起；而對於一些老顧客也會加快手機更新換代的周期。  2. iPhone 5 的市場將被侵蝕，銷售量下滑 其實從最新的 iPad mini 侵蝕 iPad 的市場就可以看出端倪。但這與低端 iPhone […]

文青：左右翻動的網頁設計真的好像在看書呀！

你在互聯網上主要都是怎麼閱讀的呢？ 你大愛的報紙或是雜誌很可能也出了電子版供你查閱。比起原來的紙質版，電子版的一大便利之處便是，你可以輕鬆地用滾輪鼠標上下瀏覽閱讀。看似是更方便了，但實情是，你完成整篇文章的可能性更低了、你的閱讀速度也更慢、你更可能會跳著看，而且對文章的理解能力也會下降。 在軟體開發者 Richard Wallis 看來，互聯網上無處不在的干擾物和帶背光的屏幕只是不太重要的原因，最根本的原因在於：上下滾動的閱讀辦法會打亂我們的閱讀節奏。 為此，他準備了一個 Chrome 插件 MagicScroll Reader for Chrome。該插件允許用戶像 MagicScroll 的示例一樣，把網頁的圖文變成清爽的、像紙質書前後翻頁的形式。目前該插件約有 6000 名用戶，五星評分，有興趣的朋友不妨試試。

MP3 哪裡不好，為什麼大家還是喜歡買 CD？

亞馬遜於 1 月 10 日宣佈了 AutoRip 服務，讓用戶可以免費獲得 1998 年以後購買的 CD MP3 檔案，如果你同步到雲端，就能使用亞馬遜的雲端播放器，在不同的裝置上收聽音樂。在這樣數位音樂如此發達的時代，誰還會想買 CD 呢？ 不過根據 Nielsen SoundScan 公司的統計，2012 年在美國總共售出了 1 億 9,000 萬張實體 CD 專輯，比起 1 億 1,000 萬張的數位專輯下載來得更多。雖然數位音樂來勢洶洶，但情況看起來數位音樂若要超越實體 CD 的銷售量，還得等上一段時間。就 CD 來說，還是有相當多的優勢： 1. 音質 雖然許多人認為 MP3 格式和 CD 音樂的音質並無太大差異，但就調查來看，還是有許多使用者認為，CD 的音質是 MP3 音樂格式無法比擬的。不過老舊的 CD 情況就不同了，在以前音樂錄製尚未成熟的時代，老舊 CD 的音質，可能還是會被現今的 MP3 格式比下去。 2. 科技訊息不發達 住在大城市，就一定會接觸到五花八門的音樂串流服務，不過就 Nielsen 公司的調查顯示，數位音樂銷售數量超越 CD 的城市只有兩個：夏威夷和舊金山。 […]

微軟新投影技術讓我家客廳變成《沉默之丘》啦！

看過《星艦迷航記》的你一定印象深刻，組員閒暇時都會使用「全像甲板」（Holodeck）讓自己暫時回到地球的環境放鬆一下，可能是在草原上騎馬，或者在酒吧裡與美女談心。 科幻電影裡的想像產物，過去我們只能作作白日夢，但從 Illumiroom 計畫來看，微軟正進一步要實現這個幻想。 在 2013 CES（美國消費性電子展）上，微軟展示了 Illumiroom 概念計畫的影片，透過 Xbox Kinect 和一台投影機，分析使用者房間内的幾何地形，把遊戲裡的場景延伸至整個房間。 微軟表示影片裡的視覺效果將會是實際使用時的樣子，而不是影片後製加上去的特效。 該計畫 4 位成員：Brett Jones、Hrvoje Benko、Eyal Ofek 和 Andy Wilson ，想以混合虛擬和真實世界的投影，突破客廳娛樂的視覺享受極限。 稍微得寸進尺的想像一下，這項技術如果成真，能夠帶來哪些應用？遊戲上的應用當然不用說，假如今天玩得是一恐怖探險遊戲（像是《沈默之丘》），身歷其境的恐懼將不是 3D 效果可以比擬。 有沒有可能把它應用在看展覽上呢？結合網路，我們可以徜徉於世界各地的博物館裡，從教育的角度來看，也將突破教室與黑板的界限。 微軟將於4月底的 ACM CHI 2013 上透露更多的細節，這無疑是筆者今年最想要看到的一項新玩意兒！ （資料來源：The next web ，venturebeat；圖片來源：Mike Chen aka Full Time Taekwondo Dad, CC Licensed）

機器人大軍來襲，至少70%的工作會被它們取代？

19 世紀至今，機械自動化已經取代過去 99 % 的工作，這樣應該不難想像，100 年後現有職業中有 70 % 也會被自動化取代。 無論是機器人採收水果、機器人開貨車，還有機器人清潔工包辦掃地、拖地、擦玻璃、洗馬桶，寫程式、寫稿、寫報告也不是問題；現在就有軟體可以依據比賽數據自動寫出體育新聞，也可以分析網路資料寫出股市趨勢報告。 不管是律師、建築師、分析師或工程師，被機器人取代只是早晚的事。 美國《Wired》雜誌整理出一張表格，歸類自動化影響工作的的 4 種關係： A. 我們正在做，但是機器做得比人好的工作 織衣、造車這些都是機器做得比人快又好，連 787 噴射機都可以全程自動駕駛，只是我們總覺得機器會故障、會爆炸，所以不能信任，也許隨著機器表現愈來愈好，我們總有一天要承認機器做得比我們好。 B. 只有機器可以做的工作 像是晶圓、晶片這種需要極度精準細膩的工作，都是手工不可能做到的，還有我們常常用的搜尋器， 在一秒之內找到鎖定資料，這也是你我辦不到的事情；這類工作不勝枚舉，這些機器也不算取代人類，應該說這些工作本來就屬於機器的。 C. 新的機器工作 簡單來說，就是我們想都沒想過的工作，也許以後我們就可以用 Google 預測流行性感冒的爆發時間，或是找到藏身在房間裡的手機和皮包！ D. 只有人類可以做的事 至少、至少，機器沒辦法知道我們「想做什麼」吧？ 在人工智慧可以有創意、有思想之前，我們都是機器的老闆；靠我們，機器才會有工作做啊！ 總之，不管你現在的工作是甚麼，未來的狀況可能會是這 7 個步驟無限循環： 1. 我的工作是機器做不來的。 2. 好吧，機器是能做一些事，但不可能完成我現在做的每一件事。 3. 好吧，雖然它可以做所有事情，但機器還是有故障的時候要我修啊！ 4. 好吧，雖然它很少故障，但還是要靠我教它做新的工作。 5. 好吧，現在連教都不用教了，那這種無聊的工作就給它做啊。 6. 哇，現在的新工作有趣又錢多！ 7. 哼哼，現在我的工作絕對讓機器沒轍了吧！ 所以沒什麼好擔心的，就讓機器取代我們吧，總是有更好更有趣的工作在等著我們呢！ （資料來源：Wired；圖片來源：jurvetson, CC Licensed）

【reBuzz 專欄】「互動式影片」到底能幹嘛呢？Touchalize：我來做給你看

你可曾想過，當你用手機、平板看影片時，觸控某個人物或物件，他們就會開始與你進行互動嗎？ 許多廣告商認為互動性是一大商機，無不想方設法讓各種廣告看板、訊息、影片能有更多的互動性。但實際上，廣告要崁入互動技術並廣泛地融入現實生活中，非常困難。 最近入圍 LeWeb’12 Paris 的法國 phonitive 團隊做出了能讓廣告商、製片者將影片互動化的平台：Touchalize。 Touchalize 能讓手機、平板或是電腦上的影片，藉由手指點擊，達成與使用者互動的目的。 使用者觀看 Touchalize 製作出的影片時，可以隨時在過程中改變影片內的物件，像是改變汽車廣告中的汽車顏色、改變人物穿著的衣物，或是點擊該衣物取得詳細資訊。甚至可以將自己的東西放入影片中呈現。 以下是 phonitive 團隊的 Demo 影片： meet the Touchalize team – leweb12 Paris 未來挑戰：如何從客製化轉為 SOP 自動化 互動式廣告離市場實際應用還有一段距離，目前 Touchalize 還是以幫顧客製化製作互動式影片為主。這種方式將花費許多成本與時間，如何建立一套 SOP 流程以及系統，讓使用者能自己做出互動式影片將是 Touchalize 的一大挑戰。 而對於行銷人員來說，要做到即時互動仍舊有難度，或許可以先嘗試技術性較低的非即時性互動，像是 Youtube 上有名的例子《獵人與熊》互動影片： 你喜歡這個 idea 嗎？ 與我們分享你的看法吧！ 延伸閱讀：Adidas 超酷的互動式展示窗 reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、一起來交流。 （資料來源：Springwise；圖片來源：exfordy, CC Licensed）

保密防諜，蘋果有責騙人！Safari 如何在發佈前藏得好好？

2003 年時，Apple 網路科技部門主任梅爾頓（Don Melton）受指派開發 Safari 瀏覽器，但，他必須把整個計畫藏起來，在正式發佈前不許有任何外人知道。 雖然當時社群網站還沒流行，但保密防諜的工作困難重重 雖然 10 年前網路還沒有現在這麼發達，但進步的程度足以讓任何一項開發中的計畫曝光。Apple 保守秘密的良好傳統一直到 iPhone 4 原型機曝光時才破功，這種保守秘密的功力在當時給梅爾頓非常大的壓力。 畢竟，開發瀏覽器和開發 iPod 或筆記型電腦是完全不一樣的事情，瀏覽器在上網時，一定會有網站紀錄並追蹤瀏覽器資料，而各家網站更不乏分析專家，要查覺 Apple 這項新計畫易如反掌。 梅爾頓在近期接受《VentureBeat》新聞網站訪問時表示，當時他們做了非常多的防範措施，包括團隊人員挑選、工作地點挑選、測試人員挑選、確保工作時門是關上的等等；幸好當時 Facebook 或 Twitter 並不流行，讓他們的保密工作少了許多麻煩。 一定要騙人，將所有 Safari 瀏覽器偽裝成別間瀏覽器 不過遇到最大的困難就是網站的伺服器紀錄（server log），這項資料會紀錄下所有瀏覽器的資訊。 Apple 公司的園區，所有網路 IP 都以「17」開頭，加上伺服器紀錄不只會記錄下 IP，同時也能記錄瀏覽器種類、瀏覽器內容、作業系統版本等等，這讓所有查看伺服器紀錄的人，都能夠很輕易查覺 IP 與作業內容的關係。 針對這項問題，梅爾頓設計了一道防範措施，就是偽裝的使用者媒介字串（user agent string），將所有 Safari 瀏覽器偽裝成 IE 瀏覽器，後來有時也偽裝成 Firefox 瀏覽器。這項效果非常顯著，梅爾頓也為此感到非常得意。 終於，在 2003 年 1 月7日，賈伯斯宣佈了 Safari 瀏覽器，梅爾頓也在當時設定了期限，讓所有 Safari 在某個時間點以後解除偽裝，讓 Safari […]

為什麼比爾蓋茲不去選美國總統？

上星期，問答網站 Quora 最熱門的話題，除了「入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？」外，還有一項是， 為什麼比爾蓋茲不去選美國總統呢？ 來看看美國網友們尊爵、不凡的專業見解： 一、比爾蓋茲大學又沒畢業 「過去 1 個世紀裡的美國總統中，我實在想不起來誰沒大學畢業呀」，20 世紀的美國總統，除了杜魯門外，大家都有大學學歷；網友進一步比對後還發現，怎麼很多任總統都是唸「法」的？ 唸法律的美國總統包括歐巴馬、柯林頓、福特、尼克森、小羅斯福、老羅斯福（「爐邊閒談」的是小羅斯福，電影《博物館驚魂記》羅賓威廉斯飾演的，是老羅斯福）；嗯，這現象跟台灣好像有那麼點兒類似。 總之，在這種奇怪的默契下，比爾蓋茲既沒有大學畢業，也沒有法學專長，可能無法參選。 二、商人的原罪：比爾蓋茲賺太多錢了，大家不想投給他 依比爾蓋茲的名氣和地位，民主黨、共和黨不是應該搶著找他參選嗎？ 事實是，比爾蓋茲是民主黨支持者，但，他太有錢了。 民主黨多數的支持者是勞工階級，基於勞資對立、商人為富不仁的印象，他們不太可能投票給大商人比爾蓋茲；民主黨為了抓穩勞工階層的鐵票，不能找比爾蓋茲參選。 美國人可以接受你本來就很有錢，但如果是「賺了很多錢」，不行。 三、 那些商人出身的總統表現？不要問，很恐怖！ 過去 112 年裡，美國出過 5 個商人背景的總統，其中 4 個非常可怕： 1. 曾任報紙發行人的哈定總統，任內醜聞不斷，還有被美國民眾想到就可怕的「英語能力很糟」。 2. 被稱為「騙子工程師」的胡佛總統曾在採礦公司擔任要職，其總統任內適逢經濟大蕭條；施政無能，始終無法帶領美國逃離經濟困境。 3. 經營農場的卡特總統上任後，美國不僅通貨膨脹狀況嚴重、失業率高，經濟政策也很失敗；台灣人對卡特總統的印象可能也「很深」，因為，台美斷交是在他任內發生的。 4. 第 4 個是小布希總統，美國 911 恐怖攻擊事件後，他的聲望直直落。對內，民調跌至歷任美國總統最低的 32%，對外，飽受全球反戰人士批評，認為他出兵伊拉克的內情不單純。 而剩下的那個比較好的商人總統，是小布希的父親老布希。 不曉得是不是商人總統遺毒太深，代表共和黨出征本屆總統大選的商人羅姆尼，也輸了。 綜合以上，網友認為比爾蓋茲選總統，萬萬不可。 四、治國跟做生意大不同 這點同樣是繞著「商人」身分打轉。網友認為，治理國家是無比複雜的事情，他們不太確定商場大亨比爾蓋茲有沒有治國的能耐。 「也許請比爾蓋茲當歐巴馬的政策顧問比較合適。」 五、政治這檔事對比爾蓋茲來說，肯定是個地獄磨難 網友認為，像比爾蓋茲這種邏輯分析（analytical）超強的人，一定會被政治搞瘋。 在微軟的時候，比爾蓋茲可以恣意開除笨蛋員工，但當他成了總統後，就不能隨便開除愚蠢的閣員了，要是被群起杯葛怎麼辦？ 六、當總統要有很強的外交手腕 當總統，就像當一個孝子、孝女的家長，他的部下和全國民眾就像一群叛逆、不受教的青少年，但總統必須想辦法跟這些人合作，還要不時安撫這些人的脆弱情緒。 「我不確定比爾蓋茲的外交手腕是否強到可以壓制所有的參、眾議員。」 七、當總統對比爾蓋茲又沒好處 比爾蓋茲為什麼要選總統？ […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 為什麼大家都不寫維基百科了？ 大家不喜歡編輯維基百科的話，我要去哪裡吸收新知！（來回踱步） 你是喜歡在維基百科上分享知識的編輯嗎？告訴大家你們的編輯心得吧。 生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事 生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事： 1. 執行 Windows 8 的 B 計畫 2. Surface 降價 3. 不擇手段大量開發應用程式……，還有呢？ 北韓領導金正恩最不想收到的禮物：Google Earth 如果你用過 Google Earth，那你應該知道為什麼金正恩不會想收到這個禮物。 我是 90 後、我是大四生，請看我創業半年的心得 你曾像個理想主義者，想要創業，讓這個世界更美好？ 這位比你、我都還要年輕的 90 後大四生，也是這樣想的。縱使別人都在考研究所、找工作，縱使爸媽的期待是穩定的生活，但他還是選擇「創業」這條艱辛又充滿風險的路。 走到現在已經將近半年了，他的心得，與你的有什麼不同？ 別問「是什麼」改問「為什麼」：向頂尖設計師學習過生活 Don’t ask “what?” Ask “why?” 你知道頂尖設計師都是如何把工作準則內化到生活裡的嗎？ 想過有設計感的生活，跟著文章裡的 5 大心法來做:)

我是 90 後、我是大四生，請看我創業半年的心得

正如大家所言，這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。作為一名 90 後（1990 年～1999 年間出生的人）的在校大四學生，創業已近半年的時間，項目從 idea 到實現、到拿到天使投資、再到現在，感悟頗多。 以防被別人說成軟文（編按：相對於硬性廣告的文字廣告，也就是置入性行銷的文章），承諾文中將不會出現我們項目的名稱，還希望大家多多指教。 90 後創業－－理想主義者的信仰 這是一個標籤化的社會，在中國，「90 後」似乎代表了「非主流」、「腦殘」，而且這些標籤會持久的保留在所有人的印象之中。但慶幸的是，中國近年來也出現了一批優秀的 90 後創業者，諸如季逸超、張林軒、高陽等等，而且均拿到天使投資，有的甚至發展不錯。 於是有人開始說，「90 後創業，失敗亦不會損失什麼，沒什麼好怕的」，這點個人比較不贊同。 往往說這些話的人，都是一些所謂的「長者」，我們 90 後真的不用怕嗎？對於多數沒關係、沒背景、沒身材臉蛋的大學生來說，一方面是父母殷切的希望，一方面是冷酷的社會現實。 在考研、找工作和創業之中，創業是風險最大也最不被人認可的選擇。如果選擇創業，意味著要放棄專業深造的可能，放棄以應屆畢業生到大公司成長的機會，取而代之的是躲在陰暗的屋子裡，花大量、甚至所有的時間去充電，去了解用戶需求，去完善產品……，然後換來同學異樣的眼光、老師不理解的警告、父母的阻撓。 那麼為什麼還要選擇創業呢？ 前不久在同學的推薦下看了老羅（編按：羅永浩，是牛博網創始人及老羅英語培訓創辦人）2010年的演講，當看到螢幕上三行大字： 「透過乾乾淨淨地賺錢讓人相信幹乾淨淨地賺錢是可能的，透過實現理想讓人相信實現理想是可能的，透過改變世界讓人相信改變世界是可能的。」 我想我找到了答案。是夢想和信仰，被「開放、平等、協作、分享」的互聯網精神所吸引的我們，希望以理想主義者的心態、透過一種產品來使世界變得再美好那麼一點。 一個靠譜的團隊很重要 每次看到《Facebook 效應》裡初期幾個人一起做產品的描述，真是羨煞我也。同時作為一個海賊迷，更是被那幾個因夢想集結在一起，平時嘻嘻哈哈、戰鬥起來配合默契的場景所深深吸引。 當出現一個 idea，可以馬上聚在一起爭論，分析可行性等等；產品測試過程中，根據用戶反饋快速的迭代產品……。每個人都可以 say no ，但是每個領域一定要有一個優秀的、做最後的決定人。 研究那些失敗的創業項目，其失敗原因多數是團隊內部出現問題導致。在大學，感情最純潔的地方，本來應該很容易召集一群靠譜的人一起做事，但往往現實很殘酷。 項目第一個版本由 Leader 和另外一個同學在考試週花了 5 天 3 夜做出來的，隨即拿給投資人講解，接著獲得認可、拿到種子基金。於是開始尋找靠譜的人一起完善現在的產品，並準備推廣事宜。 剛開始憑藉 Leader 的人脈和積累組建了一支 10 人左右的隊伍，見面會上眾志成城的要在暑假完善產品和拿出具體策略，一人分了一把地下室的鑰匙，就這樣步履蹣跚的走到開學。 第二個版本還是主要由兩個人開發設計，其他人基本開始自己的計劃，考研的考研、找工作的找工作。最終團隊只剩下現在的主要 3 人（均大四），每天晚上 23:30 宿舍關門才往回走。考慮到團隊的溝通成本，這半年的時間也試著不斷的尋找同校的人參與進來，但不是太忙、就是熱情不夠導致拖延進度。 於是我開始反思，什麼樣的團隊才最靠譜。總結了這麼幾點： 1、會做人 2、價值觀和理念要一致，充滿激情 3、合適的人做合適的事，能力互補，氣氛和諧 4、執行力要有高度，力度和速度 5、腳踏實地 […]

北韓領導金正恩最不想收到的禮物：Google Earth

若你是北韓領導人金正恩，你最不想從 Google 董事長收到的伴手禮，大概就是 Google Earth 吧！ 本週 Google 董事長施密特（Eric Schmidt），以參加新墨西哥州前州長李察遜（Bill Richardson）規劃的私人行程為由，出訪北韓。雖然名義是為了說服平壤當局，釋放去年 11 月遭北韓拘留候審的美國公民 Kenneth Bae，但在社會上仍引起相當多爭議。 許多人權人士認為，施密特此次出訪，恰好就在去年底北韓違反聯合國決議，強行發射火箭的數週內，時間點不免尷尬，並質疑此行所能帶來的實質效益，但仍肯定 Google Earth 在幫助外界了解北韓內幕的貢獻。 Google Earth：讓北韓集中營無所遁形 Google Earth 是 Google 在 2005 年所推出的虛擬地球儀軟體，將衛星照片、航空照相和 GIS（地理資訊系统）佈置在一個地球的 3D 模型上，供使用者查詢各地地理資訊。 這樣方便的虛擬地球儀，讓許多人權團體與媒體，得以一窺北韓神祕的內幕。例如北韓中部及東北部，現仍監禁約 15 萬至 20 萬政治犯的集中營，即可利用 Google Earth 指認。 長期關注北韓人權議題已有 20 年的美國人權律師暨部落客 Joshua Stanton，即利用 Google Earth 分析了北韓的六座集中營，並收錄在北韓人權委員會 2006 年出版的《隱藏的集中營》報告裡。2012 年再版的《隱藏的集中營》，並進一步肯定 Google Earth 的貢獻， 「Google Earth 大幅改善的技術，更高解析的衛星照片，都讓人們更能指認他們曾被監禁的所在，例如營房、處決場，以及營地附近的地標。」 同樣利用 […]

買 CD 送 Mp3，亞馬遜 AutoRip 服務準備消滅 iTunes

亞馬遜正式推出了一項名為 Amazon AutoRip 的服務，凡在亞馬遜上購買 CD 音樂的用戶將免費獲得 Mp3 版，並同步到亞馬遜雲帳號。之後，消費者就能在 Kindle、Android 或者 iOS 設備上，透過亞馬遜雲端播放器欣賞。 厲害的是，不單是從現在開始購買的CD，遠至 1998 年購買的 CD，都能享受這一服務，這絕對是個大福利，畢竟亞馬遜成立也不過是 1995 年的事。 目前 AutoRip 暫時只覆蓋 5 萬張已獲得授權的唱片，未來還會繼續購買更多授權。 唱片公司自然會鼎力相助，因為這項服務很有可能能幫助挽回如今唱片業的頹勢。但蘋果可能就不太高興了，iTunes 一直是在線音樂市場的霸主，市場份額超過 50%，而 2007 年才進入這一領域的亞馬遜則只佔 15%。 AutoRip 的推出，可能會讓那些既想要 CD 的好音質，又喜歡數位音樂便捷性的用戶轉換陣營，那時，蘋果會如何應對呢？ 這項服務暫時只支持信用卡是美卡，且帳單地址在美國的用戶，未來的計劃是擴張到其他開有音樂商店的國家，如英、法、德、意、西和日本。 音樂如此，書籍和電影呢？如果亞馬遜推出買實體書送電子書的服​​務，你會心動嗎？ 延伸閱讀：別丟舊 CD，它還有生財能力 （圖片來源：36 氪）

【哇奇網專欄】上了《女人我最大》，我的商品搜尋排名爆衝啦！

聖誕節的時候，哇奇網突然收到了聖誕禮物，就是 －－ 大量的訂單！ 在日本引起小旋風的洗髮精，台灣消費者都不知道 大約 10 個月前，新奇商品單元剛開始不久的時候，我在日本看到一款很特別的洗髮精，angfa 的SCALP-D 男性洗髮精。 特別在於，它一直強調是洗頭皮的洗髮精，而不是洗髮的洗髮精（所以可能稱為洗頭皮精？）。不只產品概念特別，SCALP-D 請了 SMAP 代言；之後還請了日本眾多諧星來代言。 不過在日本造成話題的原因，其實是電視機前的觀眾紛紛討論幾個諧星怎麼頭髮好像變多了、禿頭似乎沒那麼嚴重了，之後，才知道原來諧星使用了這款洗髮精，因而造成不小的轟動及購買熱潮（其實諧星們不只是在使用這款洗髮精，還搭配了其他生髮治療的成果）。 雖然 SCALP-D 在日本已經轟動一陣子了，不過小小影響力的哇奇網即使介紹了，也只接到過幾筆訂單……。 美妝達人推薦，哇奇網流量暴衝 3 倍 但是就在聖誕節前，《女人我最大》節目裡 KEVIN 老師介紹了這款洗髮精（影片連結從22：20開始）。連洗髮精的名字都看不清楚的介紹，居然讓哇奇網的流量爆衝 3 倍，訂單洽詢大量進來。 大多數人可能都是看完節目後在網路上搜尋，才會找到哇奇網，可見電視的影響力依舊寶刀未老！ 將商品資訊翻譯成中文，哇奇網做 SEO 的好方法 後來還發現，原來將這款商品的廠商名、商品名、代言人及效果等訊息，全部翻譯成中文的只有哇奇網。因此，搜尋引擎裡哇奇網當然就會出現在最上面。 稍微證實了，其實大家是很想要好產品的，只是不知道從何得知資訊。也證實了，哇奇網將外文的產品資訊翻譯的努力，對於 SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化）是有效果的。 Google 老大，Yahoo 二哥，多謝您們的幫忙！剩下 Facebook 三弟，您真是越來越難搞了……。 網路無邊界，但是語言以及海外購物還是一個大大的門檻。 所以哇奇網的努力不是白費的。大家都在提供代購，可是缺乏多加一番努力將內容詳細的介紹、讓大家買的安心。部分商品如果適合試用的話，哇奇網更希望能引進來台灣，讓大家有試用以及參考真實口碑的機會，買得更安心。 編按：「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功 （圖片來源：哇奇網）

2029 年小行星要撞上大地球了？

小行星 Apophis 昨日（1/9）從距離地球 1,400 萬公里處劃過，就撞擊機率來說算是相當驚險，不過在 2029 年，Apophis 會以更近的距離劃過地球，近到足以摧毀幾顆正繞行地球的人工衛星。 這顆巨大石頭的直徑為 325 公尺，比先前 NASA 預估的直徑 270 公尺還大。 德國的科學家說明：「直徑增加 20%，便等於提升了 75% 的質量。」這句話的意思是，75% 質量的提升，會造成更大的破壞力，所帶來的威力，會提升至 880 百萬噸炸藥，約莫等於 17 顆超級核彈 Tsars Bomba 的威力。 先前 NASA 預估，若這顆小行星撞上地球，會有相當於 510 百萬噸炸藥的威力，比 1883 年克雷克吐爾島的火山威力強大兩倍以上！當時火山爆發造成整個地球 5 年內氣候劇變，這種威力要是加強 2 倍以上，所造成的影響相當可觀。 這麼多的數據，看得眼都花了……。 不過在驚嚇之餘，NASA 仍然釋出了好消息，讓大家不要驚慌。 即使小行星威力強大，要毀滅人類還早得很，畢竟當時讓恐龍滅絕的小行星 Chicxulub，所造成的破壞力大約是 1 億百萬噸炸藥的威力，相較之下，880 不過是個塞牙縫的小數字。 不過，NASA 也提出 2036 年小行星撞擊的可能，機率為 25 萬分之一，雖然小，但仍然比走在路上被閃電打到的機率高出不少。 看來咱們的地球還真是受到不少宇宙間游移的小行星親睞。 （資料來源：Gizmodo、圖片來源：gnuckx, CC Licensed）

別問「是什麼」改問「為什麼」：向頂尖設計師學習過生活

偉大的設計師，不會只是在「做設計（Do Design）」，而是徹底實踐「生活即設計（Live Design）」的理念。 Tim Brown 是現任全球頂尖設計顧問公司 IDEO 的執行長，並著有《設計思考改變世界（Change by Design）》一書。他最近陸續在 LinkedIn 上發表了〈設計思考你的 2013〉（Designing your life in 2013）等文章，建議大家用簡單的 5 個方法，就能像全球頂尖的設計師們一樣，用設計思考（design thinking）的觀點，來重新設計我們的2013，一起來看看吧。 當一個樂觀者、合作者與多產者（Be optimistic, collaborative, and generative） 創作一件新的事物，總能帶來難以言喻的滿足，不管是發明出能得到設計大獎的產品，或只是在家裡做一頓香噴噴的晚餐，都是一樣能讓感到人心滿意足。 把生活本身當做一個「原形」（Think of life as a prototype） 生活若是「原形」而不是「成品」，那你更應該大膽的去實驗看看不同的可能性，勇敢探索生活的邊境，並適時做出一些具體改變。 你所走的每一步皆非定局，你都能夠去反轉、改變、然後再重新來一次。 要學會把握機會，將這些探索的過程，轉化為一個有具體結果的專案項目或產品。 不要問「是什麼」，改問「為什麼」？ （Don’t ask “what?” Ask “why?”） 與其被動接受這世界給你的侷限，倒不如反過頭來去思考，「我們有在處理對的問題嗎？」 還記得亨利福特曾說過，如果他去問顧客要什麼，他得到的答案會是：「一匹跑的更快的馬」，而不是「汽車」。 擴散性思考，創造選項（Demand divergent options） 別總是將你腦中第一個冒出的好點子，很快地就拍板定案，但也別死抓著不放那些眼前顯而易見的解決方案。 改用「擴散性思考」的方式，盡量採納各種多元的解決方案，創造出更多選項來。 但也別忘了設下「截止日期」，好提醒自己繼續往下一個階段前進。 每天一次，深刻觀察這個你習以為常的世界（Once a day, deeply observe the ordinary） […]

為什麼大家都不寫維基百科了？

近 6 年來，在維基百科上編輯、增修的人愈來愈少；2006 年到 2010 年取樣調查發現退稿率已從 6 % 增加到 25 %。 明尼蘇達大學研究推測，2007 年為了控制內容品質推行的新規則和運算法，要負很大的責任。 研究者 Aaron Halfaker 認為維基百科的運算法退件功能是元兇，編輯新人剛入門編寫就被其他編輯者或是系統打槍，也難怪會愈來愈少人來寫。 不過維基百科編輯老手 William Beutler 認為這是正常現象，他說，這跟新的編輯規則沒有關係，而是資料庫裡的資料太豐富完備了！ 也就是說，後來的人，少有機會修正或新增，過去那個以指數成長的編輯盛況不會永遠持續，維基百科已經慢慢成為有穩定編輯群的成熟網絡了。 （《TO》編按：以上圖表來自市調公司 Statista，中譯由編譯作者米蘭達加註。） 其實撇除新增編輯內容不談，維基百科的中文版圖一直都很小，常常看資料想按中文版，卻只看得到韓文、日文，默默納悶中文使用人口明明很多啊，怎奈如此，怎奈如此？ （資料來源：Mashable；圖表來源：Statista；圖片來源：Niccolò Caranti, CC Licensed）

生死存亡！微軟 2013 年一定要做的 7 件事

去年對微軟來說是個十分重大的一年，除了開始與 Nokia 合作、發行自己的平板電腦，也推出了 Windows 8；若說 2012 年所作的一切改革都還只是在鋪路，那麼成效彰顯與否都將取決於 2013 年的表現。 話雖這麼說，Windows 8 的銷售量實際上遠不如預期，且 Windows Phone 也是叫好不叫座。不過，Windows 8 也不是沒有逆轉勝的可能，以下是針對微軟 2013 年的預測與建議，就讓我們拭目以待看微軟會怎麼做吧！ 一、執行 Windows 8 的 B 計畫 雖然用失敗二字形容Windows 8還算言之過早，但很明顯這個新操作系統的表現遠愧於「微軟」這塊招牌。 雖然 Windows 8 有著強力的介面，且升級後問題愈來愈少，運行速度也愈來愈快，但使用上卻不容易上手，且應用程式數目非常少。 若 Windows 8 想成功，可以考慮以下三點「B 計畫」： 1. 讓使用者可自由選擇傳統桌面型的介面，而不是強制用最新的動態磚型介面 2. 讓「開始」的功能復出，許多第三方廠商早已在著手研發此功能 3. 留意使用者回應，並修正新舊介面間有出入的地方 二、 Surface 降價 雖然有人認為微軟的Surface平板電腦很精美且有助於提升生產力，但那可不是人們購買平板電腦的主要理由。換句話說，Surface實在太貴了。 因此，微軟可能將在短期內推出新一代的 Surface，而原本 Surface RT 的價位就可以壓低，可能將降至 iPad mini的價位，即美金 300 到 350 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 在找工作嗎？80% 的面試官會先 Google 面試者姓名 網路時代找工作，80% 面試官會 Google 面試者姓名！（好恐怖啊） 新年總是跳槽、換工作的熱門時刻，找到理想工作是有撇步的，來看看這 5+1 招怎麼說。 有人說 PV 是垃圾指標，小編你們覺得呢？ 網路人，不要再講 PV、下載數之類的垃圾指標。 看到這句話，大家都緊張了！小編，你們覺得呢？ 未來教室 3 月就會誕生在巴拿馬，看得我好想去當學生啊 未來教室會長什麼樣子？ 不要再提那種老師要抱著一大張世界地圖、拎著一顆地球儀進教室，所有人都得湊上前看的場景了！ 一間新創公司打造了未來教室的裝置及上課平台，影片中那靈活又互動良好的教學模式真的超誘人！好希望能在這種教室上課喔～ 我們不合！該怎麼「請走」我的共同創辦人？ 創業路走到一半，共同創辦人之間不合，怎麼辦？ 這就跟情人分手、夫妻離婚一樣，「買賣不成，仁義在」，看看文章建議的做法吧。 當然，最好的狀況是，大家和和樂樂一直在一起，為自己的愛情……喔不，為自己的創業努力打拼！ 小朋友怎麼學 Coding？快來買樂高 Mindstorms EV3 機器人！ 你很想做機器人、很想學 Coding，卻因為太難而打退堂鼓？ 快點來玩樂高機器人 Mindstorms EV3！ 這款在 CES 展出的 Mindstorms EV3 降低了操控難度，還可以用你的手機對機器人發號施令。看看影片中的小孩喊了「SHOT」後，發生了什麼事！

《Newsweek》中文版前執行主編：新媒體不是二奶，是未來的你回到現在來救你

本文上篇：《Newsweek》中文版前執行主編：我一個人就能完成傳統媒體所做的一切 三、網路加上行動裝置，把傳統媒體趕下王位 其實，媒體並非排斥變化、墨守成規的行業。客觀地講，媒體業比其他很多行業更積極地關注變化、迎接變化。 在傳統媒體從小到大、再由盛而衰的過程中，也歷經多次技術革新、資本榮枯、制度更替與文化變遷；而互聯網與移動通訊技術躍進，終結了傳統媒體「王的盛宴」。 具體而言，互聯網引爆了現代國家教育普及與民主進程蘊積的潛在的巨大內容產能，將大部分內容的發現和定義的成本逼向零水平。一百年形成的壟斷一夜瓦解，壟斷收益同步消失。 與此同時，到達的市場被資本支持的新技術控制。消費者可以用愈來愈少的機會成本被媒體到達，新媒體和新平台也愈來愈快地培養出新到達模式－－門戶、捜索、社交先後登場，傳統媒體則紛紛黯然離場。 惟一的安慰是，呈現形式増加的邊際成本也大大降低，進入空前豐富的時代。 四、傳統媒體如何在「發現、定義、呈現、到達」的變化中求新生？ 1. 不會再有傳統意義上的傳統媒體，新媒體 傳統媒體品牌可以新生，但不能靠在傳統模式上加加減減。 提醒所有仍把新媒體僅僅視為產品線延伸、分銷渠道拓展、品牌營銷策略的傳統媒體： 新媒體不是二奶，而是未來的你回到現在來救你。現在的你死了，未來就沒有你；未來的你現在死了，現在的你活著也是死。 2. 大規模綜合性媒體應考慮將單位內容的「發現－定義」外包 應該通過捜索抓取、機器學習與數據分析，深入挖掘呈現的價值，創造不斷創新的用戶體驗，充分利用制度賦予的壟斷優勢剩餘，兌換成資本優勢，尋找新形勢下，到達消費者的新渠道，或與現成的強渠道結成聯盟。 3. 大媒體的「發現－定義」外包給個人 個人創造、經營媒體的成本空前低。 技術與互聯網使個人可以極低成本完成發現、定義、呈現，並利用外部平台服務到達自己的目標消費者，或成為大媒體的外包服務商。 同時，無數自媒體構成的長尾，形成獨立的「發現－定義」的巿場。 4. 傳統媒體新生有內部阻力 在傳統媒體內部，價值増長點集中於「發現－定義環節」，所以，「發現－定義」決定了傳統媒體內部的組織機制、權力架構和利益分配。 如今，「發現－定義」已不必要通過規模化的媒體組織完成。傳統媒體內部，價值增長點已經下移至「呈現－到達」。 從「發現－定義」上生成的既得利益和既有權力，不可能輕易革自己的命，交權予「呈現－到達」的新利潤的代表吧。這也是傳統媒體在新氣候條件下一個天生缺陷。 權力、利益機制不破則不立，創新只可能是星星之火，轉瞬而滅；這也是我猜測印刷版《Newsweek》與 iPad 版《The Daily》可能遇到的不足為外人道的關鍵困難之一。 5. 在少數有特色的市場，傳統媒體仍有制度優勢 有些國家的政府會向國有媒體提供補貼，問題在於傳統媒體如何利用補貼？ 利用補貼維護舊的盈利模式，只能延長生命，無法改變結局；利用補貼找到新模式，再造流程，或有一線希望。 五、媒體人，大環境變化正在賦予我們自由！ 總之，時下傳統媒體所有焦慮，不過是一個過氣盈利模式走到盡頭，難免濺淚驚心、或戀故國明月、或慚蘿莉新妝；妄自菲薄，徒勞無益。 至於媒體人，變化正賦予我們自由。 只是，凡人新獲自由，往往不知所措。這是有憲政國家以來，個人第一次獲得實現其表達權利的技術經濟基礎，任何人都可以做生態鏈上的一個小媒體，如同有媒體以來，無數努力發出過微弱聲音與光亮，而終歸於寂的那些無名同行。我們會有全然不同的未來。 在澳門​​，遊客使用 WeChat（微信）的「Look Around」功能，即有性工作者的自媒體蜂擁而至，與之互動。今後，不僅資本與技術支持的新媒體，任何行業、企業、個人都可以擁有自己的媒體，更多未經訓練與不持牌人士加入媒體業，媒體人面臨空前開放的市場競爭。 不適應變化而遭淘汰的不是烈士，是恐龍。 原文作者：陳序，中移動 12580 生活播報總編輯、首都互聯網協會理事，前《Newsweek》中文刊執行主編。 （圖片來源：Thomas Hawk, CC Licensed）

《Newsweek》中文版前執行主編：我一個人就能完成傳統媒體所做的一切

虎嗅網編按：作者陳序是前《Newsweek》（新聞周刊）中文刊的執行主編。 眾所周知，《新聞周刊》在美國已經出完了最後一期印刷版。做為一個曾供職於中外傳統媒體、職業生涯從鉛活字排印開始的老媒體人，陳序寫來這篇文章，系統闡述了傳統媒體價值鏈上每個環節是如何被消解的。 這篇文章儘管不是虎嗅慣常的案例解剖路線，但是對人們理解傳統媒體產業的深刻變化、新媒體的去向，確大有幫助。故推荐一讀。以下為原文： 去年，同行和朋友在爭論這樣一些問題： 印刷版《Newsweek》與 iPad 版《The Daily》之死說明什麼？ 說明傳統媒體自救過程會受制於某些天生缺陷。 又如： 微信會不會是一個成功的媒體平台？媒體死不死與微信有沒有關係？ 有，也沒有。我不認為一切媒體都適合在微信上運營，也不認為微信是媒體死海。 適合在微信上運營的媒體沒抓住機會是錯，不適合在微信上運營的媒體判斷失誤也是錯。不過，做了知錯和錯過是不同的。 下面，我對類似以上問題進行一下基於更一般問題的嘗試解答，即媒體和媒體人已經和正在經歷哪些變化。 一、我已經可以一個人完成一個傳統媒體所做的一切 服務媒體業 20 年，我很理解傳統媒體人正在經歷的一切。 我工作的第一份報紙是鉛活字排印的。從已經付排的一篇文章中刪去一字，需要一雙經過專業訓練的手迅捷移動排在其後所有的鉛字。我最佩服排字師傅的熟練技藝，認為那是自己永遠不可企及的。後來，這門職業從完全意義上成為絕技。 而現在，我正用 iPad mini 上下載的文字處理軟件 Pages 寫這篇文章，可籍由 iCloud 在 iPhone 上修改，可隨時通過微博和微信公開發布。只要沒提國家、領導、人，幾萬個陌生註冊用戶帳號和幾百個真實熟人，可以幾乎無時滯地讀到它、了解我的觀點。 在接下來的十幾秒到幾小時，他們會在同一平台上評論、讚、罵或者投放廣告。如果文章受到關注，捜索引擎就會發現，門戶和垂直網站編輯會寫來私信。 即使不考慮後續發展，我也在茶餘、飯餘、會餘、車上、廁上、床上的碎片時間，一個人完成了一個傳統媒體所做的一切，即我所謂「發現、定義、呈現、到達」－－如果我同意與公關公司長期合作，還會有現金收入和一個個體戶的盈利模式。 二、傳統媒體的「發現、定義、呈現、到達」正經歷怎樣的變化？ 發現：傳統媒體沒發現的事情，就是沒發生 當媒體發現對象，對象才被發現。或者說，媒體關注的對象，是在被關注的那一刻，才在媒體意義上「發生」。 以新聞為例，沒進入記者採訪調查視野的事件，對媒體來說既未發現，「也沒發生」。 發現有成本。傳統媒體主要靠人發現，成本很高。 建立、維護信源，採訪、調查、核實，以受過專業訓練的記者為單位的採訪系統，保證傳統媒體在發現環節的競爭力。有品牌、有實力的傳統媒體還要長期僱傭價格較高的資深記者，去追踪特定的領域、題材、人，以備不知何時會發生重大事件。採訪名人無需付費，但和名人住同一家酒店是有成本的。 定義：傳統媒體容易被定義成「少數精英掌政」 首先是消費者對媒體的外部需求。 消費者需要媒體提供圖景，從整個世界到某一事件。提供圖景意味著媒體得像繪畫一樣，選擇顏色、分析光影、勾勒輪廓，確定相互關係；這些工作需要大量知識積累與信息掌握。 其次是傳統媒體的內生需求。發現成本高、記者成本高，決定了可用於發現的資源稀缺，傳統媒體因此建立一個對可用於發現的資源，進行優化配置的機制，在紙媒中就是編輯體制－－編輯負責定義發現，並保證經定義的發現得以適當呈現。 以前教育不普及、知識不平等、信息不對稱，因此，傳統媒體中的定義環節，類似一個少數精英的政治過程。定義過程中的決定性因素是權力，而權力同時存在於媒體外部和內部。 在媒體內部，鼓吹民主政治的傳統媒體，編輯體制自身卻多不民主；在外部，傳統媒體知識精英，與管理國家的權力精英關係密切。有的巿場，經營傳統媒體更是一種國家授予的專營權，僅持牌者擁有，定義因此隨之精英化，權力化。 傳統媒體圍繞定義的競爭，更像是品牌營銷。營銷有費用，傳統媒體引進高級編輯或直接聘用名人、保持與權勢集團關係、建立並維護外部專家數據庫，或者購買及買斷已經形成品牌的觀點等等，都需要付出發現成本之外的定義費用。 呈現：傳統媒體的呈現方式很受拘束 呈現指的是，媒體做為商品的最終形態，也可理解為其思想與物質的表達形式；既包括文化屬性、消費者從這一屬性獲得的心理體驗、物理形式，以及消費者從這一形式獲得的生物性體驗。 傳統媒體的呈現深受當時材料、技術水平與工業生產模式約束，每増加一種呈現形態的邊際成本較高，無法實現任意多樣的呈現；比如，紙媒受制於紙和印刷技術、電視受制於攝像系統和播放系統。在市場外部環境穩定期，傳統媒體呈現的成本相對固定。 到達：傳統媒體要「到達」消費者，還得消費者出門去買 到達是媒體實際接觸到消費者的一環，離媒體內核最遠，卻距消費者最近。如果消費者被關在一個黑暗密室中，那麼所有媒體價值加總，不及牆上一條隱約的磚縫。 相比發現、定義、呈現，到達是傳統媒體控制最弱的環節。 到達通常得不到足夠重視，傳統媒體內部負責到達的幹部也很難晉升至最高管理層，部分傳統媒體更只是通過合約維繫的外部合作，實現到達。 比如，紙媒的到達，依靠消費者負擔交通成本的零售商網絡、出版商負擔物流成本的郵政，或者其他訂閱－投遞系統。電視到達依靠無線發射技術、有線傳輸技術、家庭接收裝置。 然而，有文明以來最不可思議的技術創新正是徹底改變了這一市場，也改變了所有參與者在媒體生態鏈中的地位。 傳統媒體運營流程中，到達是惟一一個消費者也要付出成本的環節。剔除上文提及向零售商購買紙媒的交通成本、接收電視信號的裝置成本，消費者付出的最大成本是時間、注意力，即消費媒體的機會成本。 市場愈自由，傳統媒體的生存率就愈低 […]

【Desiring Clicks專欄】用戶終於來我的網站了！如何讓他最快找到想要的東西？

我們在網路上的生活，就像是不停的在尋找答案，上新聞網站獲得最新的資訊、上 YouTube 尋找想聽的音樂或是想看的影片、上 Facebook 找朋友、上購物網站尋找送給家人或是自己的禮物。

小朋友怎麼學 Coding？快來買樂高 Mindstorms EV3 機器人！

還記得你擁有的第一個 LEGO 積木嗎？ 印象當中，我的是買奶粉送的一台只有巴掌大的小賽車。如今，小朋友變成大朋友，而當年費盡心思組裝起來的 LEGO 機器人也不再只能擺在櫥窗裡觀賞，它已經進化為由你發號施令的變形金剛了！ 自 1998 年 LEGO 的 Mindstorms 系列問世，便在玩家之間掀起熱潮，建立起許多業餘玩家社群，而其教育啓發性也相當受到重視。 早前的 Mindstorms 系列皆需要透過電腦才能夠替機器人編輯程式。甫在 2013 CES（美國消費電子展）上亮相的 Mindstorms EV3，則大大降低難度，讓玩家能直接透過 intelligent brick 來編寫簡單的指令，其按鍵和圖片式的操作介面，小朋友也可以輕鬆上手。 LEGO 將推出 17 款機器人，造型多以駭人的動物為主，這裡有一段影片可以看到蝎型機器人「Spiker」和蛇型機器人「Reptar」實機操作的樣子。 影片當中可以看到，由智慧型手機操控的 Reptar 作出撲咬的動作，晃動手機則可以模擬蟒蛇發出的嘶嘶聲。Reptar 的頭部也有紅外線感應器，伸出手來也會被它咬一口。 搭配色彩感應器，你可以設定 Spiker 投擲子彈攻擊穿特定顏色衣服的人，或者讓 Spiker 去捕捉裝了紅外線信號器的誘餌。 以下是 LEGO 官方的影片： Mindstorms EV3 搭載 ARM 9 處理器、16 MB 嵌入式快閃記憶體（embedded flash memory）、 64 MB RAM 、矩陣顯示、擴音器、藍芽 2.1 、 […]

我們不合！該怎麼「請走」我的共同創辦人？

共同發展是每一個人都希望看到的局面，但不和諧的場景卻似乎難以避免。 成功的連續創業者、多家創業企業戰略顧問 Elad Gil 指出，「資金鏈斷裂」與「創始人內鬥」是創業企業失敗的兩大要因。 如果你與創始人之間無法和睦相處該怎麼辦？Elad Gil 寫了這篇文章 〈如何把聯合創始人踢出局〉，我們提取了其中的主要內容，如果你用不著，大可當做小說來看。 在發現你和其他創始人的關係出現問題時，分兩步考慮： 第一步：你可以解決出現的問題嗎？ 人和人之間或多或少都會發生矛盾，你的問題可以通過溝通解決嗎？你們已經進行溝通了嗎？對方回應如何？ 不要因為一時的口角做出衝動的選擇。 第二步：誰應該出局？ 問題若難以調解，你該思考到底誰適合離開。 應該你辭職嗎？還是他或者他們走人？ 思考此問題時，你得考慮幾個方面： 誰對於公司的未來發展價值最大？每個人手上都有多少股份？誰最能得到投資人/ 董事會的支持？ 考慮完這些因素後，便是具體地實施步驟： 一、與其他聯合創始人共同商議 將結論引導向自己想看到的結局——「那個人」應該走。 二、與公司外部相關人士商議，比如投資人和顧問 商議內容因人而定，比較熟的人你，可以諮詢他的看法，平時交言甚少的，就等到水到渠成時再談。 公司最大的投資人或許可以幫你與當事人溝通，拿出多方滿意的方案。 三、尋求公平的做法 買賣不成仁義在，你得讓對方得到應有的補償。 看看對方喜歡現金還是股權，考慮對方的薪水及公司的現金流水平，依照他對公司的貢獻大小、為公司的服務時間長短，給予適當補償。如果可以的話，聘請對方擔任公司的顧問。 如果你一分錢都不想給？看看你們原始股份協議中有沒有這麼一個條款：「任何以主動行為使公司處於危險境地的員工喪失一切股權」，再看看對方的行為是否可以套用這一條款。 在進行任何舉動時，要充分考慮公司其他人員的想法，炒掉一個創始人並不僅僅是你和他之間的事情。 四、同律師談談 提前為你計畫中的行為準備好一份法律文書。 五、清晰的邏輯圖 你得有相當清晰的邏輯分析，他為什麼應該走、他的離開會造成何種影響、一系列舉動應該在何時執行；到了關鍵時刻你便會發現，清晰的邏輯圖就是一份攻略。 六、動作要快 ​​ 不要扭捏。和對方溝通，告訴他為什麼公司要他離開。 如果你們之間的溝通一直暢通的話，對方應該早就知道公司出了點問題。 七、團隊溝通 做為初創企業的員工，一位聯合創始人的離職，在他們眼中可能會上升為信念的崩塌，更何況公司中有相當一部分人是他招進來的，許多員工與他是私人朋友關係；所以，處理這類問題時不僅要有前瞻性，更要直截了當。 邀請投資人及顧問向員工闡明公司的發展理念，穩定大家對公司的發展的信心，而且，如果這位離職者願意的話，你應該給他開一場歡送會。 什麼？被要求離職的人是你？ 如果你是那個被請走的人，Elad Gil 也給出了相應的對策，但我們的建議是， 學習 Steve Jobs 和牛根生的做法吧——自強不息。 （《TO》編按：牛根生，中國蒙牛乳業集團創始人，中國十大創業風雲人物之一，2008 年三聚氰胺毒奶粉事件，讓蒙牛陷入低潮，資金問題嚴重；2011 年牛根生辭去董事會主席一職，被外界視做「為當年背負責任」的舉動。） （資料來源：EladBlog）

和中國太有「淵源」，布萊德彼特的微博開得了嗎？

對先前中國當局而言，影星布萊德彼特（Brad Pitt）是不能進入中國的，因為他 10 多年前參與演出電影《火線大逃亡》（Seven Years in Tibet）牽扯上西藏議題，而惹腦了中國當局，結果連同導演雅克阿諾一起被禁止進入中國。 不過，媒體發現他申請了新浪微博帳號，還發了一則訊息「It is the truth. Yup, I’m coming…」，該則訊息 2 小時被轉發 4 萬多次，但隨即就被刪除。 目前他帳號上面沒有任何訊息，但仍聚集粉絲高達 18 萬人，還傳出他將訪問中國的消息。 許多人質疑該帳號是假的，因為布萊德彼特從來都不用社群網路，沒有臉書也沒有推特，不太可能一開始就直接使用中國的微博。但也有媒體猜測中國已經對他解禁，他也想經營中國市場，因此先用微博試探一下中國市場。由於該帳號未經新浪認證，因此假造的可能性不低。 不管這個帳號是真是假，這個帳號到現在還存在，就算是個突破。 因為中國只要討論到他，很難避開他先前不能去中國的話題，進而牽扯到中國當局敏感的西藏問題，事實上，在他的微博首頁就可以看到一堆留言提及這些問題。另外引起的話題是，他性感美麗的老婆安潔莉娜裘莉（Angelina Jolie）是否也會跟著開啟微博帳號？ 名人經營社群網路是很正常，但假帳號也不乏見，《後宮甄環傳》在華人地區吸引許多觀眾，因此不少影迷以這些角色在臉書中玩起角色扮演，各角色之間也經常照著戲中的愛恨情仇互動，部分帳號還出現有置入行銷的狀況。 （資料來源：Mashable；圖片來源：jackleg, CC Licensed）

有人說 PV 是垃圾指標，小編你們覺得呢？

前陣子筆者的朋友圈之中有個話題， 「PV 是個垃圾指標嗎？」 這話題起源於科技新聞網站《INSIDE》 所刊出的一篇文章〈 網路人，不要再講 PV、下載數之類的垃圾指標 〉。 這句話踩到了許多人！ 一開始筆者猜想，這文章到底是寫給誰看的？中譯標題採取的是「網路人」這個身分，直觀的意思或許是依賴網路業工作的人，就像股票人、銀行人、媒體人、電子人、保險人這麼直白。 如果這麼直接明白就沒八卦，根本爭論不起來呀。所以，筆者回頭看了一下原文， 其實，文章內容說的是，分析公司 Mixpanel 與創投公司 Andreessen Horowitz 希望大家不要浮報數字。 這跟我們希望幹鞋哥以及後製魔術師不要浮報製作費是一樣的道理，畢竟那些華麗的數字不能幫助產業前進，也不能增加你我的就業機會，或者哪怕是 1% 的加薪。 各位吃橘子看報導的看倌，問題就在這兒了，原文是分析人以及創投人在說話，看起來是講給創業人以及有錢人（？）聽的呀！ 雖然以整個大產業來說，這林子大的什麼鳥都有，「網路人」一詞的確可以擔當這些代名詞的集合體。但，筆者的朋友中，有些是「漫畫人」、「行銷人」、「媒體人」以及「小編人」，湊一湊也可以加入網路人這個大社群名詞。 不湊巧，看了文章之後，自行對號入座的，卻通通都是那些沒辦法看數據做決策，需要虛榮指標來做報告的可憐人。 以網路工作為職業的年輕朋友，可能會在這些網路名人的恐嚇中惶惶度日，因為身為金字塔底層的小編，通常沒辦法完整接觸整體運作的商業模式，純以自己每日接觸到的日常工作而言，的確只有那麼幾個虛榮指標，可以當做工作績效呈報給主管。 若是幸運遇上了解數據決策重要性的團隊，小編們可能才會開始接觸轉換率、A/B 測試、目標設計、離開率等令人眼花撩亂的數據報表。 不過，一種米養百樣人，大家習慣用的 Google Analytics 分析上面預設了一海票的報表，難道每一種功能都摸透了才能搞懂？ 難道每周跟主管報告的時候，都要做十多頁 PPT 嗎？誰有這麼多美國時間！ （Mixpanel 本身是新一代目標導向的數據分析服務，有別於 GA 是以傳統網頁模式作分析） 所以，分析公司 Mixpanel 才會提倡，找出自己獨特的關鍵指標，專注在與成功有關的目標上；當然，這也跟 Mixpanel 跟 Google Analytics 是競爭產品有關啦。 （資料來源：INSIDE、AllThingsD；圖片來源：Joel Mark Witt, CC Licensed）

未來教室 3 月就會誕生在巴拿馬，看得我好想去當學生啊

未來教育的樣貌會是什麼？ 在 CES 展上，「EXOPC」這間法裔加拿大人的新創公司驚艷了所有人。他們展示了未來教室裡，很可能會有的裝置：一個桌面大小、約 $1,000 美金的多點觸控平板：「EXODesk」。 在新的一年開始，他們把公司取了個新名字，叫「EXO U」，然後擴大招募員工。更值得注意的是，他們接獲一筆來自中美洲國家巴拿馬的訂單、成功賣出 25 台 EXODesk，巴拿馬打算用 EXODesk 建構一間「未來教室」，預計 3 月學期開始時啟用。 以下影片，說明了在「未來教室」裡，老師、學生用 EXODesk 上課的樣貌：  不是買  EXODesk 才能成為未來教室，EXO UI 平台能在任何裝置上使用 不僅僅是裝置，EXO U 也做出了一套獨立的平台，叫做「EXO UI」，除了搭載在自家的平板上，它也能下載到任何裝置，包括平板、智慧型手機、筆記型電腦；更厲害的是，在 iOS、Android、Windows 系統上都能運行。 也就是說，若每個人手中握有不同的裝置，像是 iPhone、HTC Butterfly、微軟 Surface RT、Google Nexus7、Macbook，仍然能靠 EXO UI 上課。如果有學校不想花大錢購買一個桌面型大小的 EXODesk 平板，也可以買便宜一些的平板，或者讓學生自己帶。  老師別再拎著一堆教材，存在網路上不就得了？ 還記得以前地理課上到世界地理時，老師總要拿個超大的地圖掛在黑板上，大家還得站起來、湊到講台前，才可以看個仔細？ 透過 EXO UI，老師可以將教材瞬間傳送到學生的螢幕上，地圖、行星圖、化學實驗的影片。教學資源從教科書、補充講義、大型圖表，轉變成要什麼有什麼，老師不會再侷限於教材而無法發揮。 裝置間互相傳輸，教學互動彈性更大 還有一個特別的功能是，EXO UI 使得每台裝置間都能互相傳輸資料。想傳檔案給右手邊同學時，只要用手指輕輕把檔案往右一丟，就傳送過去了。這個功能讓學生們可以協力解題、分享筆記。 但這麼好的功能，學生搞不好會用來傳紙條、打情罵俏？不，別擔心，在老師版本的 EXO UI，他能夠看到每個螢幕上都在做些什麼事。想做壞事，絕對沒那麼容易！ 既然每台裝置間能互相傳輸資料，那就有佔據網路空間的問題？別擔心，EXO UI 是採用「用戶數據包協議」（User Datagram Protocol，UDP）方式傳輸資料，這使得傳輸資料時不會佔據太多網路空間。 […]

在找工作嗎？80% 的面試官會先 Google 面試者姓名

新年到來，許多人應該會在考慮尋要不要找一份新工作吧？ 近來電視劇《後宮甄嬛傳》一句台詞讓職場觀眾十分有感：「若想要升，就必須猜得中皇上的心思。」然而事實上，在面試時就應該猜的中面試官，也就是將來的皇上的心思。 到底該如何博得面試官的青睞？這裡整理出 5 個常見的重點，以及一個獨門的關鍵，讓你在茫茫應徵者中脫穎而出。 擇你所適 不要只靠人力銀行找名氣顯赫的公司，而是要自己找一間適合自己個性與長處的公司。 與眾不同 面試時，務必要想個創新的方式讓將來的上司感到印象深刻。 創意沒有一定的準則可循，可以是錄製短片、數位履歷表，或是視覺資訊圖表（infographics）等，盡你所能讓將來的上司眼睛一亮。 重點是要記得，除了追求與眾不同，還要讓自己顯得非常符合這個職位，才能讓將來的上司留下你。 琢磨技能 你至少要有一樣出眾的技能，才能讓你鶴立雞群。有很多方法可以不斷精進自己的能力，例如兼職接件工作，或在慈善活動及有興趣的領域中發揮與磨練所長。 另外，在尋找新工作前，也是個學習新專長的好時機，可以考慮加入線上課程、參加網路研討會，或出席各種演講會議。 了解文化 找工作前的首要工作，便是認清你所適合的公司文化。先清楚了解自己的個性，接著把個性與公司文化結合，就比其餘應徵者多了很大一項優勢。 假如確定公司的文化與你的個性相符，記得要在面試時表現出來，也讓這項優勢成為你積極爭取此份工作的動力。 善用人脈 無論在二次元還是三次元中，廣大的人脈都是成功找到工作的關鍵。 以新年為由，問候一下朋友們吧！無論是寄出手寫的賀年卡或是電子郵件都行，看看認識的人或老同事近來如何，以及在忙些什麼。經營人脈除了要花時間認識新的人，也要用心經營既有的關係。 虛實合一 這一點，是近年隨著網路及社群媒體發達才應運而生。很多時候我們在網路上「關於我」的頁面，只花短短數分鐘就可以檢視完自己的一生，但到了面試場合卻什麼也說不出來。 最好的解決方法就是， 將現實生活中的你與網路世界中的你結合，呈現出完整而一致的人生經歷。 以下三個「虛實合一」的要點，幫助你在面試時增加一項出眾的表現。 1. 相輔相成 網路上的故事包括部落格、網誌、文章等，最好能佐證你在現實中的主張與承諾，也就是你在履歷、未來計畫中寫到的內容。 例如，想進入設計業的話，網誌中最好有相關的文章或設計討論；若網路上的文章與故事曾提及、描述你曾完成的創舉，自然會是個強而有力的背書。 2. 保持一致 在網路上的舉止表現以及對活動的參與度等，都是很重要的影響因素。網路與真實的版本越接近，會讓人覺得越有趣。 但切記無論再怎麼為經歷加油添醋，千萬要記得網路與真實兩版本必須保持一致，不要有出入。 3. 事先檢查，Google 一下自己的名字吧 JobVite 近期的一項調查顯示，約 80% 的面試官會上網查看應徵者的社群檔案。 換句話說，你在面試前就已經被考官身家調查過了，假如你的真實經歷與網路資料不符，勢必會被好好審問一番。 因此，在面試前務必去 Google 輸入自己的名字，看一下面試官能夠看見什麼。假如有負面的資訊出現，你就有機會提早刪掉它們，或至少準備一套說詞。 千萬不要在被面試官問及網路上關於你的資訊時，才一臉驚訝或不知所措。 在數位的時代中，結合網路上與現實中的兩個身份，並融合成一個完整的人生，才能最有效幫助面試官了解你為什麼適合這份工作。 （資料來源：Mashable 1、Mashable 2；圖片來源：Mr. Daniel Ted Feliciano , CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 接下來的 150 年，如果你還活著你會看到…… 從現在開始到 2150 年會發生的事情就在這了！ 我希望現在就能實現的是：人類可以將腦中的想法直接輸入電腦！ 寫稿可以變好快呀～喔耶 LOL FB 沒人按讚就感到空虛？你已經變成生化機器人了！ 你今天早上醒來第一件事就是檢查昨天的貼文有沒有人按讚或 +1 嗎？ 有人按讚，你就倍感溫馨；沒人按讚，今天整天感到空虛？ 慘了，你變成生化機器人了！ 為什麼本來不重視 Coding 的傳統公司，現在都想投資網路服務？ 科技巨頭收購新創服務目的主要是為了人才，偶爾會為了技術（比如蘋果買 Siri），但那些向來不重視技術（coding）的傳統產業，為什麼現在也突然開始想投資網路服務？ 《The Huffington Post》預測 2013 生活科技大進化，幾乎和 CES 一樣耶 2013 年的科技會進化成什麼樣？ 《The Huffington Post》列出 11 項 2013 的生活科技，軟性顯示器、 4320 p 超高畫質電視、OLED 大電視、穿戴式科技、3 D列印機……。 不要再說這些都不可能，在 CES 上，不少好東西都出現在我們眼前了！你最期待哪一個？ 【創市際IX專欄】市調黑暗面（二）：千萬別被引導式調查騙了哪！ 什麼是引導式調查？ 「某單位的服務櫃台邊放了一個觸碰螢幕，讓民眾在辦完事情後，可以在上勾選服務人員的滿意度。螢幕很大，每個人包含服務人員都清晰可見。有趣的是，不滿意的選項出現在螢幕的最下方，感應不好，很難按甚至有時根本不能按（因為字被切掉）。」 這種調查很白目耶，你也遇過那種讓你傻眼的引導式調查問卷嗎？說來讓大家笑一笑。

曾投資 Flickr，Esther Dyson：下一個熱門新創，我賭數位醫療！

近日天使投資人 Esther Dyson 表示，醫療保健類的初創公司會是下一個熱點，她相信這些公司會帶來產業創新。 （《TO》編按：Esther Dyson，科技行業十大最具影響力女性之一，她身分多重，擔任過記者、分析師，也是創業家、天使投資人、慈善家；曾經投資過 Flickr，近來特別關注健康科技的新創服務。） 傑出的天使投資人Esther Dyson 已經厭倦了所謂的「初創泡沫」論，她最近表示，在發展迅速的遠程醫療、電子健康等領域仍然有大量的投資機會。 在接受《彭博新聞社》的採訪時，Dyson 強調，她知道現在有太多的初創企業擁有很多好點子，但是在商業模式上幾乎一無所知， 「大量哈佛大學畢業的 24 歲小孩，正在不斷創業，而且多數相似的企業已經充斥了整個市場，這會使整個投資過程更加困難，充滿很多不穩定因素。」 真正的創新在哪裡呢？ Dyson 表示她喜歡的是那些能夠運用新興技術，去改善傳統醫療模式的公司。 最近，Dyson 投資了 HealthTap 和 Genomera 兩家公司，它們都通過移動互聯網為病人提供個性化醫療信息，改革傳統病歷模式。 報導提到，她同時也在去年投資了 Omada Health（提高了她的股份）這家通過社交網絡，為用戶提供高度針對性的公司；去年 12 月，Omada Health 推出了 Prevent 產品用來在社區中防治糖尿病。 有很多的公司開始使用各種日益複雜的傳感器和設備，追蹤患者生活中的心跳變化，感知精神壓力等，這個領域的行為評價（通常被稱為自動分析 auto-analytics）為用戶提供了實時反饋；Dyson 表示，這不僅是在為人們提供日常身體信息，也在促使人們的行為改變。 Dyson 以坦率、活躍的天使投資方式打拼了數十年，她是一位前技術分析師，同時擁有哈佛經濟學學位，在各個領域的投資都受到很多美譽；包括早期的 Flickr 和 Delicious ，太空旅行產業等都有她的投資身影。 （資料來源：INC、Bloomberg；圖片來源：Joi, CC Licensed）

為什麼本來不重視 Coding 的傳統公司，現在都想投資網路服務？

互聯網對傳統企業的影響愈來愈大，在傳統上不屬於技術公司的那些企業的作用也愈來愈大。 這些傳統公司，無論大小，如果不利用技術，未來堪慮，所以，這就意味著他們要擁抱移動、雲、數據以及連通性。 除了科技巨頭，愈來愈多傳統公司對新創服務如飢似渴 這是最近幾年令人興奮的進展，技術生態體系的每個人都應該對此感到興奮，初創企業更應如此。 通常初創企業的買家往往是技術巨頭，諸如 Facebook、Google、Yahoo、微軟，有時候 Amazon 和蘋果也會湊熱鬧；當然，思科和惠普也會投入重金，但是面向 web 型的初創企業的大買家還是以 web 及移動技術巨頭居多。 而現在，我們開始看到一群對技術如飢似渴的新買家出現。 看看吧，我們進入 2013 年還不到 10 天，就已經目睹了兩筆大收購： Avis 以 5 億美元將 Zipcar 收至麾下。（《TO》編按：Avis 公司提供的是國際租車服務，Zipcar 則是線上提供租車服務） Athena Health 今天則宣布用 2.93 億美元買下了專注於醫生的 App/服務 Epocrates。（《TO》編按：Athena Health 是美國健康護理技術提供商，Epocrates 則是醫藥應用軟件製造商） 這兩個買家都算不上技術公司。 而且，今後還會有更多這樣的收購出現，為什麼？ 非技術公司，比如 Walmart，他們需要趕快找到以技術為中心的經營思維 很簡單。技術巨頭收購初創企業目的主要是為了人才，偶爾會為了技術（比如蘋果買 Siri）。 非技術巨頭也有類似的需要，不過他們對這種轉變的渴求要強烈得多。這些傳統企業需要的不僅是人才，還包括一種新的、以技術為中心的思維方式－－如果它們需要在這個後 iPhone 時代演進自己的商業模式的話。 像沃爾瑪這樣的零售巨頭也許可以憑藉自己的規模撐下去，但是未來如果它們需要與 Amazon 互搏，就得採用互聯網的業務模式，並學會聰明地利用數據。 實際上沃爾瑪正在邁向創新電商的征途上，不過 Amazon 的身份已經不僅僅是電商，而是一家大數據公司。大數據技術就像製造業的機器人一樣（至少目前），幫助人們做事，但是其做事的速度更快、規模更大、成本更低。 實體零售不快跟上「技術」潮流，消費者的錢會通通流向 Amazon 或淘寶等 未來的實體零售商必須創造出吸引消費者的 […]

《The Huffington Post》預測 2013 生活科技大進化，幾乎和 CES 一樣耶

2013 這一年科技趨勢怎麼走？什麼才夯？還有什麼新花樣？《The Huffington Post》列出 11 項 2013 年最讓人津津樂道的產品和話題，且讓我們來看看！ 1. 平板主宰（Tablet domination） 去年（2012）是智慧型手機當道的一年，今年就是平板主宰的時候了。隨著 Google’s Nexus、Kindle Fire HD 和 Samsung Galaxy Note 10.1 的出現，微軟也剛加入戰局，Apple 則不再獨霸，2013 年勢必會有個精彩的平板大戰。 此外，高畫質、機身薄、價格便宜以及與電視的互動特質，都可能會讓平板的銷售量超越桌電、筆電。 2. 筆電、平板合體（Laptop/tablet hybrids） 平板電腦和智慧型手機在操作上比較人性化，也方便攜帶，但一碰到複雜的資料處理工作就綁手綁腳，由此可見 Windows 8 的優勢所在了。 所以在 2013 這一年，各大巨頭會積極把桌電系統和人性化的面板結合，Windows 8 平板將在近期內推出，其餘還有新型平板與筆電的混合機 Lenovo Yoga，Acer 和 Sony 也摩拳擦掌要推出觸控電腦。想像一下，不久以後，所有的電腦都配觸控螢幕，又大又重的桌電也將不復存在。 3. 軟性顯示器（Flexible displays） 高畫質智慧型手機或超高畫質畫質平板都不夠看，再薄再扁可能都沒有可以捲起來得好，是的，2013 年我們可能看得到軟性顯示器上市販售，這將會是顯示器史上的一件大事情啊！ 4. 網路電視（Smarter TV） 雖然市面上有許多可連接網路、有智慧服務功能的電視，但沒有龐大完備的引音串流服務如 iPlayer 或 Netflix 就沒意思了。目前網路電視真正的成長率還是來自於機上盒，2013 年可能會有更多更小更便宜的機上盒出現，甚至還會跟平板、智慧型手機連結。 5. […]

【創市際IX專欄】市調黑暗面（二）：千萬別被引導式調查騙了哪！

錯過第一集的，請看：【創市際IX專欄】你以為你看到的是真相嗎？市場調查的黑暗面（一） 上回我們談了幾個有關調查數據真實性的基本面，也就是如何避免受訪者亂答或一些造假的情形，然而，即便避免了之前所提過的幾種情形，實際上我們取得的資料，仍然會是有所偏差的，原因在於：調查的引導。 所謂的引導，意思是指在調查的過程中，受訪者受到了外在因素的影響，致使其回答被導引；有時候這種導引是為了想要操控調查的結果，因此是不應該的。 造成引導受訪者的來源可分為以下幾種： 1. 調查機構或訪問員本身的不公正 這是源自於調查機構本身或是派出的訪問員，因為其身份背景，對於受訪者來說，會對整個調查有先入為主的定見，對某些題目也可能會有偏好的回答方式或方向。 舉例來說，一位正妹女大生為了要做學校作業而做的問卷，跟某報紙媒體的壯碩男記者為了專題報導而做的調查，同樣的問題，很可能會有不同的答案。 要避免這種引導的發生，通常是將整個調查委託給公正的第三方去執行調查，只不過被委託的單位，自己也可能有刻板印象，因此嚴格來說很難去避免。 2. 訪問員故意或不自覺地引導回答 另一種引導，也是經常發生的引導，就是調查的過程中，訪問員刻意或是不自覺地去引導受訪者。 無論是刻意或是不自覺的引導，都將使得答案偏向某特定的方向，這經常會發生在受訪者對題目作進一步追問，或是要求訪問員多做解釋的情形下，訪問員自己擅自的解釋說明，甚至態度語氣，都可能影響到受訪者的回答。 要避免訪問員的引導，通常就是在調查之前做嚴謹的訪問訓練，要求詢問時僅限於題目本身文字與事先規劃好的補充說明，也不應帶有情緒，若受訪者仍要求解釋時，應記錄「無法回答」，而非擅自解釋甚至協助或代替勾選。 只是過於嚴格的要求，往往使得整個調查時的氣氛死板、流暢度不足，也使得中途拒絕繼續受訪的機率增加，這是一般傳統「被動式」的調查較難以拿捏與掌握的，不過若是使用網路調查，因為是完全由受訪者「主動」自行回答的調查方式，則可完全避免這種引導的情形。 3. 問卷題目本身的設計 最容易發生的引導，其實是在問卷的題型、題目與選項的設計時就已經造成，而且受訪者很容易不知不覺就掉入引導的陷阱而不自知。 是以，厲害的調查操控者，經常用這種手法去影響調查結果，像是在詢問施政滿意度之前先提示了一大段的政績，如此自然容易使得一般民眾回答出偏向滿意的結果。 要避免題目的引導，自然就要從源頭的問卷設計去要求，因此問卷設計的專業度，就代表著整個調查的專業。 能設計出客戶需要的引導性問卷，做出期望的結果，又不易被發現有引導或暗示的痕跡，往往也是一種專業，而且更受市場歡迎。 案例分享：此地無銀三百兩的問卷調查 以下提供幾個滿意度調查的案例，或許大家會覺得很可笑，不過這些都是真實的親身經歷，或許你也曾經碰過。 1. 某單位的服務櫃台邊放了一個觸碰螢幕，讓民眾在辦完事情後，可以在上勾選服務人員的滿意度。螢幕很大，每個人包含服務人員都清晰可見。 有趣的是，不滿意的選項出現在螢幕的最下方，感應不好，很難按甚至有時根本不能按（因為字被切掉）。 2. 某市調公司的訪問員，在執行銀行客戶滿意度調查的過程中，因為發現連續問了許多位民眾後，沒有受訪者表達不滿，故從此就在詢問題目時，直接問受訪者：「對於 XX 銀行理財專員的服務，請問您是非常滿意還是滿意？」 3. 某機構調查線上遊戲的滿意度，題目是「請問您覺得是否滿意」，但共有10個可重複勾選的選項，第一個到第九個是：「不滿意，因為連線速度慢」、「不滿意，因為有太多外掛」、「不滿意，因為XXX」、…，最後一個選項是「我都很滿意」，最後該單位作出有高達80%玩家不滿意的結論。 引導性、暗示性的調查，多少都會造成調查結果的偏差，不過在某些時候，引導受訪者是必須的，這牽涉到受訪者的回答習慣，下回再繼續跟各位介紹與分享。 （圖片來源：susi.bsu, CC Licensed）  

美國住家使用有線電話的比率，退回到二戰時期！

根據一份來自美國疾病控制與預防中心的最新調查報告顯示，一半以上（51.7%）的美國住家鮮少使用有線電話，而其中 35.8% 甚至根本就沒有安裝有線電話，剩下的 15.9% 雖然有有線電話，卻甚少使用。 美國的有線電話普及率於 1975 年達到 90%，約等於今日行動電話的普及率，但目前住家擁有有線電話的比率，只和 20 世紀中、約第二次世界大戰的時期差不多！ 由於對新科技的接受度逐漸提高，因此從有線電話到行動電話的過度期十分短暫。根據這份調查報告，只有有線電話的住家數從 17.4% 減少到了 9.4%，只有行動電話的住家數則從 20.2% 上升到 35.8%。 是誰不再安裝有電話了？ 然而，這份報告中最值得注意的卻不是電話，而是人！ 也就是說，重點是究竟哪些人使用有線電話，而哪些人不使用有線電話？根據這份調查報告，不使用有線電話的族群共有四大類： 1. 25 到 34 歲的美國人（55.1%） 2. 與非家屬同住的成年人（75.9%） 3. 租屋者（58.2%） 4. 家境清寒的成年人（51.8%） 居住條件不穩定就不會裝有線電話、優渥家庭則兩者皆備 整體而言，居住條件越穩定，才越可能使用有線電話。想當然，若是時常搬家，使用有線電話將十分麻煩。而如此低的有線電話使用率，清楚反映了美國當前的居住條件。 另外一點值得注意的是，根據 2008 年的資料顯示，家境優渥的美國家庭，有 30.7% 只使用行動電話，遠低於較清寒家庭只使用行動電話的比率。換句話說，有錢的人比較有本錢最先嘗試新科技，同時也能夠安定居住、並在家中安裝有線電話，而當兩者可以兼得時，何需捨其一？ 總而言之，這份有線電話衰減的調查報告，其實是一體兩面：有錢的人有本錢及早嘗試新科技，也有較好的居住條件。 （資料來源：The Atlantic；圖片來源：Vincent_AF , CC Licensed）

接下來的 150 年，如果你還活著你會看到……

英國 BBC 新聞從各方新聞、期刊、雜誌、研究報告、部落格等，整理出了各界對於未來 150 年的預測，列出圖表，並標明發生的機率；以下幫各位整理出幾個有趣的預測。 2013 年可能發生的事： 社交網站 Pinterest 會被 Google 收購，機率中高。 醫生和病人只需透過手機 App 看診，便可完成就醫，機率高。 中國大陸的防火牆會完全無法阻擋人民獲取所有資訊，機率高。 中國大陸的科學研究水準會超越美國，機率低。 2014~2022 年之間可能發生的事： 2014 年，你只要花不到 100 英鎊，便可以自由重組基因，機率高。 2015 年，「不死老鼠」將會出現，機率低。 2016 年，Facebook 將失去社交網站霸主的地位，機率高。 2016 年，農業將大幅由機器人取代人類進行勞力工作，機率高。 2016 年，極圈的冰層將完全融化，機率中高。 2017  年，人只需要透過智慧型手機，便可直接與對方碰觸，機率低。 2017 年，電腦將具有嗅覺，機率高。 2020 年，除了核能以外，新型態的合成能源將誕生，機率中高。 2022~2062 年可能發生的事： 2024 年，人類可以將腦中的想法直接輸入電腦，機率低。 2025 年，過半的美國人體內將植入定位系統，機率低。 2030 年，中國大陸將宣布佔有月球主權，機率中低。 2030 年，將有一個統治世界的政府誕生，機率低。（這不是《海賊王》嗎？） 2037 年，車輛將全自動駕駛，機率高。 2049 年，世界人口數量將達極限，往後人口將逐漸下降(機率高) 2050 年，出現超越10000公尺高(約3000層樓高)的建築物(機率高) 2060 […]

FB 沒人按讚就感到空虛？你已經變成生化機器人了！

在 1960 年的時候，科幻小說家 Manfred Clynes 和 Nathan Kline 發明了一個全新的詞彙，叫做「賽博格」（Cyborgs），它的定義是： 「被加上外來元件，以便能適應新環境的生物組織。」 更詳細一點的來說，指的是在人類生物組織上，掛載了人造機械的元件，構成一個全新系統組織的生化機器人。 或許你會認為，這樣的定義離當代的人類文明還有一段距離，而且，在你的想像當中，肯定很接近像電影《魔鬼終結者》裡頭，那樣的場景與角色。 但一位研究機器生化人類學的研究者 Amber Case 要和我們分享，在此始此刻的時空裡，當你正在用你的電腦或手機閱讀這篇文章的時候，其實你也正和這些電子裝置交互運作，來適應這個環境，而符合了「賽博格」的定義。 你、我，都成了小說家筆下的「生化機器人」。 不僅肢體延展變生化機器人，心靈也與電子世界密不可分了 在人類的歷史上，創新與應用新的工具技術，所代表的是人類本身物理能力的延展；但通訊、電子與網際網路等工具技術所延展的，則是人類心靈的層次。 這些電子工具成了我們口袋裡頭的「蟲洞」，讓我們扭曲時間與空間，瞬間在心靈上縮短了兩地的地理障礙，溝通彼此。 甚至，在網路上你開始會有「第二人生」，你的臉書還有推特帳號，都是心靈自我的延展，如果有人給你按個讚，就能讓你感到滿足；反過來，要是電腦上或部落格上所有的資料都消失了，縱使在實質你沒有失去任何的東西，你還是會感到若有所失。 你會發現，在心靈的層次上，我們已和這些人造的電子世界密不可分，構成一種全新單位的心靈組織；或許，這就是 Amber Case 認為我們都是「賽博格」的原因吧！  只有符合人性的科技才會存活，我們應該樂觀看待科技發展 最後，Amber Case 用非常樂觀的態度來看待科技的發展，她發現，不是所有的新科技都會被人接受或採用，而是只有符合人性的科技才會存活下來！ 所以，不禁讓我們想起 Nokia 的經典名句「科技始終來自於人性」，當我們在探索科技的更高極致的時候，往往也正是在挖掘人性更深的光明與黑暗。 一起來看看 Amber Case 在 TED 上的演講吧，影片中有中文字幕可以選擇： （資料來源：The Huffington Post；圖片來源：PIX-JOCKEY（photo-manipulation）, CC Licensed）

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 致 HTC：笨蛋，問題不在行銷！ 「笨蛋，問題不在行銷！」 連國外媒體都點出 HTC 的太多錯誤，HTC 卻還以為自己的問題只是行銷，真的錯很大！ 國外網友評論火辣，左評手機規格、軟體，右批 HTC 物流策略錯誤，HTC 到底有沒有發現自己把所有的事情都做錯了？ 入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？ 有網友在問答網站 Quora 上提問，「請問一個坐牢 20 年的囚犯，當他出獄後面對這麼多陌生的新科技，是什麼感覺？」 真的確是個令人很好奇的問題，更生人 Michael Santos 以自身經驗回覆，來看看他的心路歷程吧。 【Jento 專欄】沒誠意！放粉絲團 QR Code 在餐廳門口，誰會掃？ 每次經過各式餐廳門口，看見餐廳張貼「加入我們的粉絲團」的 QR Code，我都會忍不住翻白眼心想：「我又沒吃過你的東西，幹嘛加你粉絲團（顯示為難相處）」 現在開餐廳、咖啡廳，都很流行做 QR Code，到你真的搞得清楚該怎麼做嗎？來看 Jento 教你哪四招！ 創業最忌一窩蜂！如果你喜歡做機器人，為什麼要學人家做社群媒體？ 精實創業之父、史丹佛大學教授 Steve Blank 有一個喜愛機器人的學生，那位學生說想創業，但想做的卻是被視為「市場趨勢」的社群媒體、Big Data、雲端、手機服務。 Blank 反問學生，「面對那些『市場趨勢』，你有創業熱情嗎？」 不做自己喜歡的東西，這不是很弔詭嗎？ MeterPlug：會自動開關電源的神奇插頭 ，想買嗎？ 物聯網商品又出現了，這次是：插頭！ 這個插頭好神奇，它會隨著你的手機出現而把電源打開，所以你所到之處，燈、電腦、電視、印表機都開了；當你離開的時候，咻～全部斷電。 我想買 […]

三星推 Tizen 系統、Ubuntu 推行動裝置，白做工？

2013 年伊始，炙手可熱的移動互聯網（智能手機）依舊讓業內垂涎。 君不見三星宣布，將在今年發佈自有智能手機操作系統 Tizen，Ubuntu 移動操作系統也預計在 2014 年正式上市，聯想到去年旗魚（Sailfish）、Firefox OS 等移動操作系統也即將推出的傳聞。今年將是移動操作系統大戰之年，尤其是新進入者眾多。 移動操作系統市場早被分光，新進入者的機會相當渺茫 首先當我們談及移動操作系統在市場成功的時候，準確地講是指「移動生態系統」，只不過業內通常簡練成了操作系統。如此一來，移動操作系統只是這個生態系統的一部分。 但誰都清楚，基於開源開發一個移動操作系統並非難事，至少與移動生態系統相比，所以單純考量操作系統本身的意義並不大。尤其是在目前蘋果 iOS 和谷歌 Android 生態系統，已經佔據移動系統市場接近 90% 左右市場份額，微軟和 RIM 生態系統瓜分剩餘其他市場份額的情況下。 最大的難點還在於如何獲得發展的初始動力，即：廠商採用、開發者支持等。 其次則是盈利模式的問題。蘋果還是自不多言，至於谷歌 Android，人家免費是靠移動搜索和廣告來營利，那其它新進入的移動操作系統，比如旗魚（Sailfish）、Firefox OS 和 Ubuntu 指望什麼來掙錢呢？ 三星就更不可能力推 Tizen，這等於是背叛 Google 和微軟 與上述三者相比，三星的 Tizen 好歹還有三星硬件，這個目前全球手機出貨量最大硬件平台的載體；當然這還取決於三星對於 Tizen 的支持力度。 不過，三星會力推 Tizen，甚至不惜與 Android 為敵嗎？ 當然不會。 很簡單，因為三星在智能手機取得今天的位置，Android 功不可沒，至少是一榮俱榮，一損俱損的關係。在競爭如此激烈的市場，三星怎可冒險放棄 Android，哪怕是支持力度的減少。除了 Android 外，三星還有微軟的 Windows Phone 生態系統需要支持，並為此發佈了全新品牌 ATIV 系列。 在目前 Android、Windows Phone 兩個生態系統均成熟的情況下，三星會全力支持自己的 Tizen 嗎？當然不會。 […]

入獄 20 年後再接觸新科技，會是什麼情況？

《TO》編按：有網友在問答網站 Quora 上提問，「請問一個坐牢 20 年的囚犯，當他出獄後面對這麼多陌生的新科技，是什麼感覺？」（What is it like to be exposed to new technology after a 20+ year prison sentence?） 更生人 Michael Santos 以自身經驗回覆，中國科技新聞網站《36 氪》將  Santos 的回答摘譯如下： 我是 1987 年進監獄的，當時摩托羅拉出了一款大如磚頭的灰色大哥大（人們直接就稱呼它為「磚頭」），功能無非就是接打電話，連短信功能都還沒有。 我還有一台尋呼機，印像中是數字型的（《TO》編按：即台灣所稱 BB 叩），以及一台 IBM 的PC，配有我理解不來的 DOS 操作系統，硬盤不過 40M——這在當時已經相當了不起了。我還為電腦配了台 Epson 出的針式打印機，帶有打孔的紙張經常會被卡住，然後一陣折騰。 入獄 25 年，科技日新月異，與從前截然不同。服刑期間，我讀書不斷，閱讀口味也雜的很，但每當讀到科技類的文章，總有一種霧裡看花的感覺，看不真切、看不真實；不管我讀了多少，在我實際上手之前，卻總也不抓住科技的力量所在。 比如，人們說什麼「瀏覽器」的時候，我就一頭霧水，為此我還讓我妻子給我定義一下什麼叫瀏覽器，按她的說法，瀏覽器就是一個能讓我上網的程序，但我一臉茫然。 「屏幕上方的白色小方框不是瀏覽器麼？我在上面輸入點什麼，就能通過Google 找到了。」 「寶貝兒，那是地址欄。」 在很多人看來，我對科技該是有多麼地一竅不通。 面對一大堆的基本信息，我消化得有些吃力，這點我也承認，但要了解的東西是如此之多，我擔心能否掌握好必要的知識，比如我不知道「服務器」（server）是什麼，也不知道如何讓我的內容被需要的人看到。 我的妻子一直以來用的都是微軟的產品，而我在閱讀中發現，蘋果的產品要容易上手地多。 出獄當天，她遞給我一台 iPhone 4S，之後的一個星期內，我們又入手了一台 MacBook 和 iMac，我希望它們能無縫工作，但我妻子其實對蘋果的產品不是特別熟，堅持在上面裝了一堆微軟的產品，這樣，我要是遇到了什麼問題，她也好方便出手搭救。 但，實際情況是，各種問題接踵而至，郵件、同步數據等，我都搞不定；我還記不住她給我準備的好幾個帳戶密碼——在我看來，每人只需一個帳戶和密碼就足夠了，但她卻堅稱那樣會給身份盜竊大開方便之門，我因為知道監獄裡也有不少這類人，於是就不好再和她爭些什麼了。 […]

MeterPlug：會自動開關電源的神奇插頭 ，想買嗎？

能源危機節節攀升，再生能源雖是妙方，但仍緩不濟急。小老百姓無法像科學家那樣思索「開源」的方式，那至少「節流」我們可以多用點心。 MeterPlug 是一個節電小插頭，經過藍芽連接，透過智慧型手機 GPS 找到你所在地區的用電費率，就可以清楚看到使用中的產品每小時花掉你多少電費，即使你所在地區的用電費率會依時段而改變，一樣能幫你統計出一天、一週或者一個月的電費。 MeterPlug 裡頭有獨立記憶體，只要連上手機就能隨時下載用電統計。目前的用電費率資料庫是參照美國各州平均耗電量，還有歐盟各國平均耗電量來計算；不過，你還是可以手動輸入自己所在地區的用電費率，以得到更精確的計算。 這個插頭還有一個很方便的功能，只要手機跟著你一起離開房間，房裡連接 MeterPlug 的電器也會自動關閉電源，在你回來的時候自動開啓；也可以使用手動的方式來開關 MeterPlug 插頭。 電視和遊戲主機即使在待機模式也是相當耗電， MeterPlug 開發者把這個稱作「Vampire Power」，當它感應到有裝置被切換到待機模式下，便會自動關閉電源。 設下一個電費預算，MeterPlug 能夠更進一步的幫你看緊荷包。例如你可以設定你的暖爐一天只能消耗多少電費，達一個金額便會手機就會發出警告訊息，或是直接幫你斷電。這好像不錯，用在遊戲主機上，順便控制小朋友玩遊戲的時間。 現在 MeterPlug 使用美國、英國、歐洲規格，可使用的電壓為 100V ～ 240V，16A，插頭本身的耗電量是 0.1 瓦，沒有穩壓功能，可以遙控的距離大約是 30 公尺。 一支手機最高建議不要配對超過 100 個 MeterPlug ， 你也可把 MeterPlug 接在電源延長線的插頭上， App 一樣會顯示延長線上每個裝置的耗電量，也可以遙控關掉它們。 MeterPlug 的硬體開發已經完成，而 App 也進入測試階段，目前正在群眾募資網站 indiegogo 上募資，距離活動結束還有 27 天，已經募集了接近目標金額的八成。早鳥預購價是 $45 美元一個，正式零售價約 $60 美元一個。 （資料來源：engadget、indiegogo ；圖片截自：indiegogo）

2013 年，我最想做的事情是：跟電視說話！

我想，大家在看電視時都會有相同的經驗：當我們正在看的節目進廣告的時候，一定會拿起遙控器隨手轉台，但卻記不得剛剛的節目在哪個頻道。 應該不只我會遇到這樣的問題吧，我心想，這是否代表目前的電視設計還有一大段的進步空間呢？ 相對網路電視，我們看一般電視時很容易遇到同時想看多個頻道的窘境；我的做法是乘著廣告時交替觀看，但因為電視頻道數目過多，總是記不住頻道數有興趣。智慧型電視能解決這件事嗎？ 其實我真正想要的是： 當我左手拿著可樂，右手拿著 Pizza 的同時，我不需要透過遙控器，我只需要藉由我的「嘴巴」告訴電視我想要的頻道，電視就會轉換到該頻道。 《TheAtlantic》最近的一篇文章也在探討「和電視講話」這件事，作者 Alexis C. Madrigal 認為，「和電視說話」這功能其實很像 Siri。 以現在的語音技術來說，已經可以與機器達到簡單的口語對話。試想一下，下班回到家後，你希望拿起遙控器、對著多如牛毛的頻道去選取想要的節目，還是當打開電視時，電視會說：「Hey, Kent！下班辛苦了，要看些什麼嗎？」，然後我只要回答：「HBO！」頻道就定好了；以上兩種選擇哪一個比較吸引你？ 過去人類從未想過可以透過「動嘴說話」這一個行為去改變一個狀況，或者是做一件事情，但如果看電視時，想轉台、調音量，甚至記錄事情，只需要透過「說」這一個行為就能做到，那應該再美好不過了！ （文章來源：TheAtlantic；圖片來源：Big Fat Rat, CC Licensed）

創業最忌一窩蜂！如果你喜歡做機器人，為什麼要學人家做社群媒體？

上次分享了〈為什麼創個業會遇到那麼多雞毛蒜皮的瑣事？〉一文，今天再來看一篇同樣也是由精實創業之父、史丹佛大學教授 Steve Blank 在華爾街日報所刊載的文章〈Create the Trends, Don’t Follow Them. 〉，我把它譯為：「創業不該隨波逐流」，以下摘譯它的分享。 喜愛機器人的學生，為什麼想創的還是社群媒體、大數據？ 幾乎每個月，那些正在創業的畢業生們都會找我喝杯咖啡，聊一聊他們的近況。 這個名為 Evan 的學生他也來找我，他目前是一位育成中心（accelerator）的創辦人，而他向我諮詢的這個創業構想，在我眼中看來還真像是「流行用語百寶箱」。 這個創業計畫裡頭有社群媒體、大數據（Big Data）、手機服務以及雲端數據，我每多喝一口咖啡，就多一項功能上去。在旁人看來，可能以為我們正在玩某種流行用語的賓果遊戲，但其實，他是想請教我，該不該為這個初創事業去募集天使資金。 Evan 是我最好的學生之一，就我記憶所及，他真正的熱情所在應該是「機器人學」（Robotics） 與「機械視覺」（Machine Vision），所以聽到他的創業計畫竟然又是另外一個「AFSMS」 （Another F*king Social Media Startup），著時令我大感意外。 創投根本不會投資硬體，只好投入社群網站開發潮流？ 當我向他談及此事的時候，他的回答也還蠻誠實的，他說： 「機器人當然還是我的最愛，我從 12 歲便開始玩硬體、寫指令，但是，Steve，說句老實話，根本不會有人投資在硬體上，創投們一聽到硬體就轉身走人，但口袋裡卻有大把大把的鈔票，等著塞進去一堆新的社群網站裡頭。 而創業是我眼下最重要的目標，所以我想，我不得不放棄我鍾愛的硬體，投入到社群網站開發的潮流上去。」 創你所不信仰的事業，有辦法做出一片天嗎？ 我思考了一下他所說的話，便開口問他：「Evan，你是否想過，假使真的募到了資金以後，已經準備好自己一週 7 天、一天 24 小時，並且持續 3 到 4 年的時間，在這個計畫上嗎？」從他臉上的反應，我便以知曉他從未深思過這個問題。 創業的旅程是充滿壓力、苦楚，有的時候也常常讓人失去信心、迷失自我。對於你在正做的事情，你所看到的未來，你必須是一位真正的信仰者，你必須愛你做的事情，你必須要有熱忱！ 如果你沒有這樣的信念存在，你絕對承受不了創業過程中的熬煉，更遑論去說服創投把錢砸在你的身上。 當然，你也絕對吸收不了世界一流的 A 咖來幫你工作，做出來的產品也不過爾爾，說服不了顧客，也改變不了世界。 不要追隨潮流！去尋找自己的熱情，你有潛力改變產業樣貌 我告訴 Evan：「你現在也只是羊群裡頭的一隻羊罷了，當別的羊『Baaaaa』的叫了起來，你跟著叫罷了，你只是在隨波逐流，為了滿足別人而活。10 年後你一覺醒來，你都還在等別人告訴你哪些事情是重要的，應該要去做，然後又讓潮流帶著你東奔西跑，像是沒有根的浮萍一樣，你永遠不會對這樣的自己感到滿意！」 Evan 又開口問我說：「那這些擺在眼前的潮流、趨勢難道我該視而不見嗎？」 我吸了一口長長的氣，告訴他：「在我的學生當中，我認為你絕對有足夠的潛力去改變產業現在的樣貌，但，你不相信自己就是最大的問題！如果你希望我給你任何的建議，那我要說，不要在讀什麼趨勢或潮流的任何東西了，去尋找並追隨自己的熱情。如果你還做不到，就去幫那些有能力追隨自己熱情的人工作，學習他們，等你準備好了，振臂一呼，必定有人會追隨你！」 “Don’t […]

【Jento 專欄】沒誠意！放粉絲團 QR Code 在餐廳門口，誰會掃？

昨晚跟朋友在餐廳吃飯，吃著就聊到對於餐廳或咖啡廳（以下稱餐咖啡廳）而言，怎麼樣的 QR Code 是好的呢？ 畢竟我們常常看到 QR Code 出現在餐咖啡廳，可是為什麼很少人真的舉起手機掃描呢？其實餐咖啡廳的 QR Code 光是佈局上，就有很多值得注意的部份。 今天，我們就來聊聊，如果你是一個餐廳或是咖啡廳，要怎麼樣透過 QR Code 提昇業績呢？ 櫥窗 QR Code：不僅提供限量每日折扣，順便代入餐廳所有服務亮點 你可以在店頭外的櫥窗放上一個 QR Code，上面標寫著「每日限量折扣」。 舉例來說，咖啡廳提供每日 10 個名額的九折折扣，消費者透過掃描 QR Code，就可以了解名額是不是還有，以及自己是不是能夠現在使用折扣。不過，你一定想問：「這樣子不就只能拉十個客戶進來？」 是的，單看提供的折扣這件事，的確是如此。但是我們要做的是，除了在 QR Code 裡頭提供折扣名額外，你也把店家的明星餐點放上去，加上舉辦的活動、是否提供網路與插座等，將你的服務亮點，都連帶放到 QR Code 內。 我們要做的是提供一個誘因，爭取一個機會，讓消費者能夠更了解這家餐咖啡廳的優點。 這其實和網路抽獎活動是一樣的道理，都是透過一個較強大的誘因，讓消費者了解更多資訊以帶來後續消費行為。而 QR Code 的實體特性，更可以把這種誘因的效果放大。一旦消費者開始駐足掃描，這也代表你有更多時間可以在店頭外招呼他，一旦消費者開始掃描，你的店家資訊就更有機會透過手機，傳到他的朋友手上。 試想，你拿到餐咖啡廳傳單之後，放到包包裡拿給朋友看比較方便？還是掃描 QR Code 後直接貼到 Facebook 比較有行銷效果？ 菜單 QR Code：像「夫妻肺片」就是一道需要 QR Code 幫忙把故事說完的菜名 菜單設計大抵都要簡潔清楚，太過複雜的菜單反而會讓消費者疑惑；可是你想要推薦的餐點、餐點背後的故事，這些資訊不可能全部都放在菜單上，這個時候，放置一個 QR Code，讓有興趣的消費者可以深入了解，也是能把用餐體驗提昇的一個方法。 有一次我在一家餐廳菜聽看見「夫妻肺片」的菜名，菜單簡單介紹肺片到底是什麼、而為什麼又叫做夫妻肺片，但是我看完之後還是一頭霧水，於是我就在席間與朋友用手機 Google 了起來，找了許久才發現其實背後有好多故事。不過，這些這些故事，不可能用這麼大的篇幅放在菜單上，如果用 […]

【reBuzz 專欄】商品故事怎麼講？消費者最吃「專業術語」這套

許多行銷研究發現，消費者對於某些商品的偏好，並不是固定的。尤其當消費者對於商品不熟悉時，會透過各種方法、經驗進行購買時的選擇與決策 。 West 等學者在 1996 年做了一項實驗，檢視當協助消費者了解的產品內容，是否會影響其偏好與購買意願。 研究中以「拼布商品」為實驗刺激物，他們發現，當提供受試者有關拼布商品的各項「專業知識」、「屬性定義」，受試者的偏好便會趨於穩定，更能進行嚴謹的購買決策。  購買決策過程同時是一個學習過程，如果在過程中能夠提供詳細的「商品資訊」與「專有名詞解釋」，幫助消費者了解商品，便能建立起消費者偏好，甚至影響其購買意願。  讓消費者先了解你的產品，再推銷 要建立學習過程的方法要靠「消費詞彙」（Consumption Vocabulary），藉由提供商品的特性說明、專業詞彙的解釋與商品知識，讓對於商品不熟悉的消費者們能夠更加認識商品的特性，學會自己去評估商品的好壞，進而變為較有經驗的消費者。 像是，一些網拍賣家會很貼心地提示你，不同身材、衣服該如何挑選／搭配；星巴克在店內會詳細介紹、展示各種咖啡豆的種類，教導消費者如何選擇適合自己的咖啡，建立專屬的偏好與選擇。 讓消費者能更了解這些比較不熟悉的商品，進而產生參與感，增加他們的購買機會。 消費詞彙並非所向無敵，遇上專家就沒輒 回過頭來看，為何現在許多品牌與商家都用故事行銷。目的其實也都是為了讓消費者在購買決策過程中，透過故事（消費詞彙的組成）讓消費者學習了解產品背景與特性，企圖影響消費者的購買決策。 但是消費詞彙並不是總是那麼有影響力，有些限制條件，像是當消費者很熟悉的相關產品特性與知識（也就是所謂的產品專家），消費詞彙對他的影響就會大大減弱了。 當你身為消費者時，是否有覺得那些產品超級需要消費詞彙呢？與我們分享你的看法吧！ 研究文章出處：West, P. M. C. L. Brown, S. J. Hoch (1996). Consumption vocabulary and preference formatoin. Journal of Consumer Research, 23. reBuzz 來報這 專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、一起來交流。 （資料來源：Journal of Consumer Research；圖片來源：Nina J. G., CC Licensed）

致 HTC：笨蛋，問題不在行銷！

HTC 2012 年度營收下滑，已不是新聞，而這間公司的問題，被媒體談了許多。 美國科技新聞網站 ReadWrite 的作者 Dan Rowinski 就撰文針砭了 HTC 近來的問題。 他談到，三星這個手機界的小惡霸基本上將 HTC 打得落花流水，還打劫了午餐錢。蘋果，驕縱又聰明的老大哥，將 HTC 逼到絕境，還拿走它想要的所有東西。這樣看下來，三星和蘋果絕對是 HTC 最大的問題。 為什麼？因為他們口袋裡有更深的資源、更佳的銷售量，甚至在消費者心中也占有更好的地位。因此 HTC 的官方認為，營收下滑完全是因為三星與蘋果的行銷能力比 HTC 更好……。 行銷？真是 HTC 的問題所在？RIM 也用相同說詞辯解過 去年 11 月，HTC 董事長王雪紅說銷售數字不佳，問題在於宣傳。 HTC 執行長周永明近日在《華爾街日報》的訪問中，坦承競爭對手太過堅強，擁有大量資源可以投入行銷，而 hTC 尚未在行銷方面做足努力。 “Our competitors were too strong and very resourceful, pouring in lots of money into marketing. We haven’t done enough on the marketing […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 2013 年資安報告：刷機族小心，危險就在手機裡！ 熱愛刷機和 JB 的你，小心威脅就在眼前的手機裡！ 來看看防毒軟體公司 MacAfee 在最新的網路安全報告中，還提到哪些 2013 年最需要注意的網路資安趨勢。 募資千萬美元，中國現在最紅的新創產業：短租服務 昨天，中國有兩個日租服務公司，各獲得近千萬美元的融資！ 說到日租服務，你一定還會想到從美國矽谷發跡，現在仍當紅的 Airbnb。事實上，中國人就是看到了 Airbnb 的成功，才決定要做本土化的日租服務。 台灣也會有日租服務的市場吧？ 全台最大 K 歌平台 iKala，其實是網路版《超級星光大道》？ 你用過 iKala 唱歌嗎？ 聽完執行長程世嘉說完 iKala 的故事後，我們深深覺得 iKala 完全是朝著網路版《超級星光大道》、素人歌手發片和經紀、電視節目，甚至是綜合娛樂公司在前進呀！ 為什麼這麼說呢？來看文章吧:) 【reBuzz 專欄】狗狗也會看電視！DOGTV：狗狗的電視頻道 看狗狗看電視～好可愛唷！這頻道連人類都想看呀 XD 你家的狗狗會不會看電視？ 連寵物吊牌都連網了，物聯網帶我們走向恆網時代！ 恆網時代（Evernet）是什麼？ 當你的電腦連網，然後手機、電視、手表、冰箱，甚至是寵物身上的吊牌都連網時，你就處於一個恆網時代；而這也就是物聯網時代。 若在 2002 年聽到這個，你可能會嗤之以鼻，但現在，你怎麼想呢？

連寵物吊牌都連網了，物聯網帶我們走向恆網時代！

《TO》編按：還記得上星期的文章〈新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢〉嗎？ 第一個趨勢為：「IPv6、4G 和雲端，10 億物件即將連網！2013 年物聯網大躍進。」全球一動董事長何薇玲認為，當行動頻寬、雲端技術的發展，以及數位內容、Open Data 等觀念的普及，加上多螢管道的行為成熟後，物聯網這個產業的 Eco-system（生態系）將完全被建立。 本文作者 Danny Lin 也看到物聯網的趨勢了。而物連網的發展，會帶領我們進入恆網時代。大時代來臨囉！ 你可以想像，未來冰箱、微波爐、手錶，甚至於是寵物身上吊掛的牌子……，任何你想像得到的消費性電子產品，或是你還沒想到的產品，都具備有連網功能，並且隨時透過網路交換資訊嗎？ 10 年前也許很難想像，但現在這樣的情境非但不會讓一般人感到訝異，反而逐漸深入到很多人的生活裡。 類似的狀況也發生在「電腦」。當個人電腦誕生時，電腦仍是少數菁英份子、工程師的專利，當時電腦的工作在於協助運算，而非娛樂，更非通訊，跟一般人的生活根本很難扯得上關係。 但隨著時間演變，很快地，電腦非但已融入一般人的娛樂、通訊，乃至生活中的很多小地方，例如：衛星導航儀裡頭有電腦、平板電腦是電腦、MP3 隨身聽也是電腦、十字路口控制紅綠燈的也是電腦。電腦已經無所不在了。 我們也即將邁入恆網世界，恆網世界會跟電腦一樣，短短數年間開始融入，乃至影響我們的生活、思考。在恆網世界中，不管是區域網路（LAN）、Internet、行動網路、電信網路、衛星網路……，各個網路間是聯繫在一起的，而且隨時維持在連線的狀態。 這是恆網世界，科技的演進使得我們距離真正的「恆網」已經不遠了。 什麼是恆網世界？ 我在 2002 年時曾經寫過一篇文章談論「恆網世界」，在那個時候看起來似乎有點天方夜譚，因為手機上網既不盛行，也不是主流，當時​​很多人把「恆網世界」看成是癡人說夢話（提出恆網世界概念的人不可考）。不過經過十年的時間，技術、科技發展有了很大的變化，恆網時代真的來臨了！ 首先，在原先討論的恆網世界概念中，電信網路被視為是最為封閉的一環，但最近 5、6 年，隨著行動操作系統的解放 －－ Android 的誕生，使得掌握操作系統不再是一種特權；iOS 的誕生，徹底顛覆了傳統手機製造商、電信商的從屬關係，對於改變行動通訊世界的貢獻很大；以及基礎建設得日益完備，發展快速且相對成熟、開放的 Internet 儼然已經成為恆網世界中，連通各個網路間通訊及資料交流的主幹道了。 其次，隨著有愈來愈多的設備及端點透過恆網的任一節點存取或交換資訊，服役數十年的 IPv4 已經開始交棒給 2011 年 6 月 8 日起，開始在各地逐步更新的 IPv6 了。 相較於IPv4（32位元），IPv6 採用 128 位元，新增的位址空間支援 2（128次方）（約 3.4 × 10（38次方））個位址。如果以地球人口 70 億人計算，每人平均可分得約  4.86 × 10（28次方）（486,117,667 × […]

網路購物想賺好野人的錢？說個超好聽的商品故事吧

根據研究顯示，富裕階層經常會用社群媒體來炫富，並與朋友們分享最新血拼戰利品。 但是，這群人往往又是極端重視隱私，不願意輕易曝光的一群人，那麼，如何吸引到這群高所得、消費力強的客戶呢？或許內容行銷（content marketing）會是吸客利器。 根據在今年黑色星期五（Black Friday）與網路購物星期一（Cyber Monday）做的一項調查顯示，富裕階層在網路上採購的意願與金額已經達到歷史新高，對電子商務的信任程度也是創新高。家戶年所得超過 $10 萬美元（約相當於 $300 萬元新台幣）的家庭，網路購物的比率比起一般家庭要高出 15%，每一筆訂單金額更是高出 19%。 那麼精品品牌與網站，要如何利用這個氛圍接觸到這群客戶呢？答案是精心製作的內容！ 好的內容就是產品的最佳代言人，透過內容，可以教育消費者並傳播品牌價值與理念，也讓顧客更容易找到產品與網站。 （資料來源：brafton.com；圖片截自：net-a-porter.com）

募資千萬美元，中國現在最紅的新創產業：短租服務

6 日，中國日租、短租房在線預訂平台小豬短租宣布獲得近千萬美元 A 輪融資，尚未公佈投資方；同樣在這一天，趕集旗下螞蟻短租正式從趕集分拆獨立運營，融資額也近千萬，投資方包括優點資本、藍馳創投、紅杉資本。 小豬短租是一家非常年輕的公司，從建站到融資，不到半年時間：2012 年6 月底著手建站，8 月初上線測試版，第四季度完成融資，前天上線網站正式版，動作非常快。 相比之下，趕集為了試水O2O，在 2011 年 11 月正式推出了螞蟻短租服務。不過，這家網站在拆分之前已經擁有獨立域名，獨立之後，將由原美團網創始團隊成員翟光龍出任 CEO。 短租始祖 Airbnb 發展大好，兩創辦人因此看到短租市場潛力 不管是小豬短租，還是螞蟻短租，其概念實際都來源於國外的短租鼻祖、為房東和房客提供交流和交易平台的 Airbnb。 Airbnb 平台本身充當房東和租屋房客之間的擔保方，房東在平台銷售短租房源，租屋房客在平台購買，去線下消費。Airbnb 在國外風生水起，估值超過 $10 億美金，其成功模式，估計也是國內投資方覬覦短租市場的一個原因。 消息公佈後，我們聯繫了小豬短租的聯合創始人陳馳。當問及投資方為何將橄欖枝拋向他們時，陳馳談到兩點：模式及團隊。 陳馳稱，作為國外分享經濟的代表，Airbnb 這幾年在國外發展很快，這讓投資人看到了短租市場的潛力；他跟另外一名聯合創始人王連濤除了多年在周鴻禕旗下公司就職外，也是螞蟻短租的早期成員。 兩人看好短租市場，但集團內部創業的機制讓團隊決策和自由度受到了一定限制，於是二人乾脆自己出來創業，做了小豬短租。 短租怎麼做，創辦人：本土化、供需特性、安全性 談及他們的融資規劃，陳馳的回答是，把錢花在業務模式探索上。在他看來，做短租市場，在早期跑馬圈地、佔領用戶和市場遠遠不夠，更重要的一點是業務探索。而就整個短租市場的未來，陳馳也有兩個基本判斷： 1. 在美國市場能夠行得通的模式，一般情況在中國市場也會受用，但要解決時間節點和本土化的問題； 2. 中國和美國都屬於大市場，這一點是毋庸置疑的。當然，在中國，他們不能忽略房屋資源的供需雙方的特性和安全性問題。這也是為什麼，陳馳在溝通中會強調業務模式的探索。 他的第三個感受是，做短租市場，除了做網站以外，還要看外部環境、國家政策、以及整個社會的信用機制。不過根據他的預測，在未來 3 至 5 年裡，國家可能會推出一些利好的政策，幫助形成信用封閉式迴圈（Closed Loop）。 台灣有短租服務的市場嗎？ 台灣人那麼熱愛旅行腳台灣，每年也有不少國外背包客來台，那麼台灣也有短租的市場吧？可惜目前還沒看到有口碑的新創服務。倒是有一群工程師，把觀光局遴選出來的「好客民宿」清單，做成一個「好客民宿」App，讓民眾能夠把這些優質的民宿收藏在口袋裡，現在更是。 看完這篇後，短租服務會成為你下一個創業的 idea 嗎？ （圖片來源：36氪）

全台最大 K 歌平台 iKala，其實是網路版《超級星光大道》？

誰不愛唱歌？ 唱歌社群平台 iKala 2007 年成立，目前已擁有 50 萬會員，利用網路服務特性聚集起的社群基數日漸擴大。 在研究過所有 iKala 服務後，深深覺得，他們不只是一個 K 歌平台而已；iKala 現在的經營內容，幾乎是朝著網路版《超級星光大道》、素人獨立發片與經紀、電視節目內容，甚至往全方位娛樂公司前進！ 與傳統 KTV 區隔又互補，強調社群互動 O2O 在唱歌社群平台 iKala 的網站上，每天有超過 6,000 個人會到上面哼哼唱唱，這是錢櫃、好樂迪或星聚點都完成不了的數字。 iKala 執行長程世嘉強調，iKala 聚焦的重點是透過網路連線功能，讓人們隨時隨地唱歌、Show 自己、交朋友；其中，與實體 KTV 最大的不同在於 Socialize。 「但我們不是想取代傳統 KTV，雙方應該是互補的」，程世嘉說，人們已經習慣在社群平台結交新朋友，在 iKala 的平台上，愛唱歌的陌生社群彼此連結、認識，很自然就會互相邀伙到「真的」KTV 去唱歌，「這也是一種 O2O（Online to Offline）呀」，他笑著分享道，iKala 這種特殊的 O2O，甚至促成了四對愛唱歌的佳偶。 社群網友拱出素人紅星，iKala 未來還可包辦經紀業務 iKala 特別著重的「社交」功能，已經為他們吸引超過 50 萬的歌唱會員。 細數網站上的社交工具，包括各式互動排行榜、個人頻道、相簿、分享、專屬 MV 製作，以及粉絲訂閱等，都不是一夕之間迸出，全是經過使用者調查、推敲出的功能，其中的獨家功能「合唱」，更讓程世嘉誇口，「全世界目前沒有像我們做得這麼好！」 而且，會員在 iKala 上形成的社交行為，比他們想像中更多。有些人點了合唱歌曲，自己錄完女生/男生段，再徵求其他人幫忙合完整首。會唱歌、會社交的唱者也形成了一個粉絲團，每逢佳節、生日，粉絲會群聚祝賀、力拱其作品登上熱門排行。 更想不到的是，這些素人歌手紅了，有些人還唱進民歌西餐廳，「搞不好以後我們還能做經紀人業務呢！」 市場規模 50 億，可以切的商業模式非常多樣 當社群養成、人潮湧入，形成商業行為自然就不是問題。 程世嘉說，先不論整個 […]

巴黎 Apple store 遭竊：小偷不偷錢，搶手機更值錢

紐約市長 Michael Bloomberg日前才宣稱，專偷蘋果商品的竊賊讓街頭犯罪率大幅提升，4 名蒙面武裝搶匪，就在 2013 跨年夜，闖入巴黎市中心的 Apple store，偷走總價 100 萬歐元（約 4,176 萬台幣）的商品。 乘著警察支援跨年，竊賊洗劫 Apple store 這 4 名搶匪在跨年夜當晚，待巴黎歌劇院後方的 Apple store 打烊後，於晚間 9 點左右潛入店裡，搜刮各式商品後，便開著廂型車揚長而去。 法國警察工會（UNSA）發言人指出，當天多數警力都前往香榭麗舍大道支援跨年活動，這批搶匪才會有機可乘。 在這次的巴黎竊案發生前，最「高調」的 Apple store 搶案，發生在 2011 年 10 月的柯芬園（Covent Garden）旗艦店，一群機車劫匪闖入店中，搶走價值約 75,000 英鎊的商品，這群搶匪中，目前有兩人已被判刑。 犯罪模式改變：以前偷現金，現在搶手機 根據紐約警署（NYPD）統計，2012 年共有 3,890 件蘋果產品遭竊，使得犯罪率隨之升高，紐約市長 Michael Bloomberg 認為，許多「都市竊賊」（thieves in the city）似乎都對蘋果產品情有獨鍾；Bloomberg 的新聞秘書說，如果扣除竊賊偷取蘋果商品的部分，年度犯罪率將大幅下修。 雖然沒有明確說明竊賊的「品牌偏好」，但倫敦警方也指出，通訊類商品的失竊情況，確實與日俱增，「你愈會花錢購買的商品，就愈容易成為街頭罪犯感興趣的目標。」 根據警方觀察，竊賊偷取現金的情況有減少趨勢，但竊取手機等通訊商品的比例卻開始增加，因為這類商品在二手市場極易脫手。 比起以前毆打高齡受害人並搶走財物的犯罪模式，現在的罪犯反而傾向選擇搶奪年輕專業人士手中的智慧型手機。 延伸閱讀： 小心！地鐵關門的那一秒，你的智慧手機就被偷了 （資料來源：BBC：圖片來源：*saxon*, CC Licensed）

2013 年資安報告：刷機族小心，危險就在手機裡！

翻了一個新年，除了人要安太歲，存有我們重要個人資料的電腦、手機，也要找一些護身符，來面對新的網路威脅。來看看全球知名防毒軟體公司 MacAfee 最新的網路安全報告中，提到了哪些 2013 年最需要注意的網路資安趨勢。 低頭族小心：威脅就在眼前的手機裡！ 如許多人預期，隨著行動裝置愈發普及，網路對於行動裝置的威脅，將會是新年的一大趨勢。 除了網路蠕蟲可能隨著下載的 Apps 偷渡到裝置上，另一個更麻煩的威脅，是針對被改機過、取得最高管理者權限，或俗稱 JB 或 rooted 過的智慧型手機；這些手機因為被破解，無法自動取得手機供應商所提供的更新服務，因此無法主動過濾或阻擋不應該被安裝的惡意軟體。 解決之道？除了使用專為行動裝置設計的防毒軟體外，也應避免使用改機過的手機喔！ Windows 8 鋒頭健，將成為駭客新箭靶 繼趨勢科技之後，MacAfee 也跟著指出，Windows 8 將會是駭客攻擊的新一波目標。 常見的方式如網路釣魚（phishing）等，以偽裝的網站，誘騙使用者提供個人資料或安裝惡意軟體，都是使用者應防範的。 雖然有其他防毒軟體業者跳出來反駁，認為微軟在 Windows 8 後，新增了內建的 Defender 防毒軟體功能，相較 Windows 7 僅能防範 32% 的惡意軟體，Windows 8 能阻擋達 85% 的惡意軟體，但甫上市的 Windows 樹大招風，使用者的資安意識及好的防毒軟體，還是應有的基本配備。 HTML5 是雙面刃 MacAfee 預測，與舊有的 HTML 相比，HTML5 並不依賴插件（plug-ins）來表現網頁的多元功能，因此以往依賴插件作惡的駭客在 HTML5 愈來愈普及的 2013 年將會踢到大鐵板；雖然如此，傳統的跨站腳本攻擊（XSS/CSS），仍然會在 HTML5 的網頁上出現。 此外，HTML5 許多方便的新功能，例如被大量使用的 JavaScript […]

光靠憤怒鳥系列，Rovio 在聖誕假期大賺 3,000 萬下載量

根據資料來源顯示，在美國聖誕節當天，一共有 1,740 萬個新的手機或平板裝置送到人們手中，進入了這個市場。而在這一天，有關 Angry Birds 的遊戲約略有 800 萬次的下載量。 Angry Birds Star Wars 和 Bad Piggies 主宰了排行榜，尤其是 Angry Birds Star Wars 在上市後，就一直佔據美國 iPhone 排行榜第 1 名的位置。在整個聖誕假期（12/22 ～ 12/29），Angry Birds 相關遊戲總共有 3,000 萬次的下載。 聖誕假期對於開發者來說是很重要的，有大量的新裝置投入到市場中，而這些新裝置將會再度幫助一些知名的 App 擠進排行榜，而 Rovio 的遊戲確認了這一點。在1,740 萬個新的裝置中，約有 50% 會下載 Rovio 的遊戲。 製作一款能受到歡迎的新遊戲並不容易，但有廣為人知的遊戲能做為老本，即使新的遊戲不斷推出，仍會受到使用者的青睞，這大概是所有開發者都夢寐以求的事了。 （資料來源：VentureBeat；圖片來源：dog.happy.art, CC Licensed）

【reBuzz 專欄】狗狗也會看電視！DOGTV：狗狗的電視頻道

不只人類愛看電視，就連你家的狗狗都有可能成為 couch potato！ 根據動物行為學家的研究發現，其實狗狗是會看電視的！尤其當畫面中出現其他的狗及動物。而當狗狗一個人隻狗看家時，很容易變得緊張焦慮，如果此時能有一些紓緩的聲音或畫面，將有助於牠們冷靜下來。 也因此開始有人打起「狗族群」的腦筋…… 成立於 2012 年的 DOGTV 是一個專屬於狗狗的付費電視頻道，目前於 San Diego 的 COX 頻道、 Time Warner 頻道，以及線上頻道中全天候播出各類節目。 團隊中有數個專業的動物專家，包括曾撰寫七本動物行為暢銷書的動物行為學博士 Dr. Nicholas Dodman，以及知名的動物訓練師、常出現於動物星球頻道知名節目《It’s Me or the Dog》的 Victoria Stiwell等專業人士為節目內容進行操刀。 節目內容主要有三種：幫助狗狗放鬆（relaxation）、刺激牠們變得更快樂活潑（stimulation），以及利用進階的動物行為理論，持續利用較為特殊的聲音及畫面幫助牠們放鬆或改善行為（exposure）。 以下是網站所提供的節目片段： 狗狗們到底有多愛 DOGTV 呢？ 目前 DOGTV 的收費為一個月 9.99 美元，並有搭配長期訂閱或 package 的優惠。日前此頻道也進軍以色列市場，希望能用有趣的節目內容征服全世界的狗狗。 你有養狗嗎？快抱牠來電腦前觀賞 DOGTV ，看看是否吸引它！ reBuzz 來報這專注於分享行銷與心理學、使用者行為、創新商業個案的分析文章，歡迎有興趣的朋友訂閱文章、一起來交流。 （資料來源：dogtv；圖片來源：dominiqueb , CC Licensed）

新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢（二）

趨勢二：2012 有 Google Glass、2013 有 Apple iTV，數位匯流需求更迫切！ 物聯網的成熟，連帶將讓 2013 年的數位匯流具體案例，超乎想像地多！ 數位匯流從數位化開始就不斷有人提。簡單來說，IT 產業、電信產業、消費性電子產業、和娛樂產業這 4 種傳統上相對獨立的產業的融合過程，就叫數位匯流。 2013 年，因為幾個重要產品的出現與普及，讓說了 10 多年的數位匯流，有機會更具體展現在我們的生活中。 全球一動董事長何薇玲說，Google glass 的發表，和手機一樣具有爆發力，「打破了虛擬世界和真實世界的隔閡，原本在網路上的搜尋，融合 LBS、AR（Augmented Reality，擴增實境）、行動寬頻等技術，整合在一起。同時，語意搜尋和電腦視覺發展成熟，電腦可以『聽懂』、『看懂』人類的世界，這是非常大的進步！」 iKala 執行長程世嘉則認為，Apple iTV 和類似產品的推出，一定會啟動客廳智慧電視的革命，撼動全球既有的電視生態圈，「這是能完整詮釋數位匯流的產品。」 CyberAgent Venture 台灣執行副總林弘全概括這兩個大趨勢，「2013 年我們不能忽略「數位匯流」和「物聯網／M2M（所有增強機器設備通信和網路能力的技術的總稱）」的發展。」 智慧型手機、平板電腦、網路電視、保全系統、智慧手表都是數位匯流的產物，你還嗅到哪些數位匯流商機？ 硬體產品智慧化，將使得數位匯流最核心的問題，內容與品牌溝通的挑戰，更被重視。 前康泰納仕集團台灣區總經理廖梅淳從媒體變革的角度，為這個趨勢下了一個很好的註腳：這波數位內容匯流，會徹底改變內容與消費者的關係，「2013 年，無法抓住 3C（Content, Commerce, Community）價值的品牌，都將遭遇前所未有的困境。」 延伸閱讀： 趨勢一：IPv6、4G 和雲端，10 億物件即將連網！2013 年物聯網大躍進 趨勢三：電話號碼就要消失了？通訊軟體改變電信產業規則！ 趨勢四：網路撬開金融業的產業壁壘，2013 年人人都能做線上支付 趨勢五：連結手機支付、結合 LBS 提供更多即時服務，這才是 2013 年的 O2O！ （圖片來源：zugaldia, CC Licensed） […]

新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢（三）

趨勢三：電話號碼就要消失了？通訊軟體改變電信產業規則！ 2012 跨年瘋什麼，WhatsApp 剛剛公佈的數據顯示，當天全球的訊息傳送量達 180 億則，破紀錄地高。 全球超過 11 億人使用智慧型手機，放眼 2013 年，安吉斯媒體集團執行長楊淑鈴認為，行動通訊軟體是新竄出的殺手級服務，從人的基本溝通需求出發，是加深行動裝置依賴度的關鍵軟體，「Always on 的生活形態定型了！」 仔細想想，我們使用通訊 App 完成溝通的情況比撥打語音電話還高，至於電信公司提供的SMS服務簡訊，除了在網路不通或出國漫遊網路費用昂貴的情況外，幾乎很少用。 2012 年是行動通訊軟體快速竄起、改變通訊行為的重要一年。這一年， Facebook 用戶突破 10 億人口、微信超過 2 億用戶、Whatsapp 約 2 至 3 億用戶、LINE 有 7,000 萬用戶（其中台灣超過 1,000萬），行動通訊 App 發送的訊息，早已超過電信商的簡訊發送的數倍。 安吉斯傳播策略主管于治中更具體說明，「過去我們以傳統電話為中心（打電話、傳簡訊）、到電腦為中心（email、msn、skype 等），演變到現在以行動裝置為中心（通訊軟體、社群App等），也許沒多久，『電話號碼』這個東西就要消失了（定義改變）。」 而 appWorks 創辦人林之晨，也預見行動通訊軟體稱王的時代將在 2013 年來臨：「行動上網將在 2 至 3 年內超越桌面上網，行動通訊軟體形成的行動社群（Mobile Social），很有可能在 2 至 3 年內，產生出新的王者。」 行動通訊軟體來勢洶洶，從電信三雄近三年的年報中即可發現，雖然行動上網營收大幅上升，但語音營收卻是大幅下降。 這逼得電信業者採取對應行動，最近電視廣告打超兇的「M+」，就是台灣大哥大自己推出的行動通訊軟體。2013 年對電信業來說，絕對是挑戰的一年！ 延伸閱讀： 趨勢一：IPv6、4G […]

新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢（四）

趨勢四：網路撬開金融業的產業壁壘，2013 年人人都能做線上支付 「阿里巴巴宣布要做金融支付。」這是 Richi 創辦人戴季全眼中，2012 年最具影響力的事件。 2012 年 9 月，中國電商阿里巴巴執行長馬雲宣布，他們將從 2013 年 1 月 1 日起轉型，重塑平台、金融和數據三大業務；簡單說，阿里巴巴要做銀行了；他說，「阿里會重建一個金融信用體系，在這個金融體系裡面，我們不需要抵押，我們需要信用、我們不需要關係，我們需要信用。」 你可以理解為，這是金融交易因為資訊科技的力量，讓交易成本持續降低，於是金融產業產生巨大變革。也可以說，零售商務因為資訊科技的力量，讓電子商務持續質變為嶄新的產業。 戴季全是這麼看的：網路已經把通路業和媒體業融為同一個產業，讓媒體即通路、通路即媒體，2012 年連金融業的產業壁壘，都在迅速融化中，「到 2013 年時，所有用戶數、顧客數、會員數超過 300 萬人的營利機構，都想、都能做支付。」 2011 年時，美國已經有 6,800 家星巴克已全面接受手機行動支付，出門不用掏錢包就可以買咖啡；如果這還不夠說明星巴克支持行動支付的決心，今天（1/4）出爐的新聞報導中，星巴克表示將開始在全美 7,000 家分店販售 Square 的刷卡機。 不只商業店家看好，投資單位也已經瞄準行動支付趨勢。協助開發星巴克行動支付 App 的新創公司「Cardfree」，因為在星巴克的案子表現太好，已經獲得千萬美元投資。 Evernote 大中華區行銷總監袁至中，也看好支付趨勢將帶動的全球商機，他說，Square、美國銀行和 Google 在美國商務領域的地位，會愈來愈重，當這些公司發展成熟，全球的商業鏈都會被串起來；尤其是 NFC 的應用，將在這些全球商業鏈節中，扮演重要的角色。 新型支付產業在全球快速蓬勃，台灣跟得上腳步嗎？就看政府的第三方支付開放政策，是否能夠前瞻遠行了。 延伸閱讀： 趨勢一：IPv6、4G 和雲端，10 億物件即將連網！2013 年物聯網大躍進 趨勢二：2012 有 Google Glass、2013 有 Apple iTV，數位匯流需求更迫切！ 趨勢三：電話號碼就要消失了？通訊軟體改變電信產業規則！ 趨勢五：連結手機支付、結合 […]

新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢（五）

趨勢五：連結手機支付、結合 LBS 提供更多即時服務，這才是 2013 年的 O2O！ 支付產業的發展與成熟與否，也會關係到 2013 年的行動產品市場，究竟是沉默憂鬱，還是歡欣前行。 根據麥肯錫公司 2012 年網路產業報告，隨著網路基礎建設逐漸完善，台灣人使用網路的比率增加，網路經濟活動貢獻也提升。2009 年台灣網路經濟佔 GDP 比率 5.06%，較先進國家平均水準 3.4% 還高。 你看到什麼？ EZTABLE 執行長陳翰林說，「Mobile, Mobile, and Mobile。」台灣有機會跟上這股行動市場商機。 去年底，網路女王 Mary Meeker 表示，2012 年智慧手機用戶會達到 10 億，手機用戶將達到 50 億；她也預測，到了 2013 年第 2 季，全球的智慧手機和平板的安裝數就會超過 PC。 陳翰林說，「手機是一個新的載具，所有產品都得用新的思維思考，所以會產生很多的以手機崛起的公司，也會很多因為手機而消失的公司。」 面對行動趨勢，愛評網執行長何吉弘認為，「O2O 會在 2013 年正式成熟。」 O2O 從 2010 年說到現在，但到了 2013 年，卻會因為三個重要元素的成熟，而正式大鳴大放：線上支付機制成熟、智慧型手機普及，以及 LBS（Location-Based Service，適地性服務）應用協助往上加值。 LBS 能夠精準鎖定「用戶在哪」，導入實際的人流，讓商家實現對客戶的精準行銷，被視為行動網路的金礦；當 LBS 結合成熟的手機支付服務，消費行為變得簡單，O2O […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 色彩行銷也是大學問：哪個杯子裡的巧克力最好喝？ 色彩行銷大有學問。我們的味蕾和視覺有絕對的關係，如果選對顏色，就能讓食物更誘人、賣得更好。 那麼，熱巧克力要裝在什麼顏色的杯子裡才會更好喝呢？ 你還有哪些色彩行銷小秘方，和大家分享吧。 新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢 《TechOrange》和網路科技界朋友，一共摘出五大趨勢：物聯網、數位匯流、行動通訊軟體、支付，以及 O2O。 理由為何？來看文章見分曉！ 明年的這時候，我們再和大家一起看看，這些趨勢的「完成度」有多少:) 台灣網路科技界眼中的 2012：FB IPO、專利戰，還有 TIEA 2013 年剛過完三天，你對 2012 年的印象就已經模糊了嗎？ 《TO》召集網路科技界朋友，包括廣告媒體產業、科技業、網路服務業者還有創投代表，請他們說說對 2012 年的印象；結果，FB IPO、專利戰，還有 TIEA 雀屏中選。 來看看大家的理由和我們的分析，也說說你覺得 2012 年最重要的科技新聞事件是哪樁？ 【Hey, AC 專欄】成功創業少不了的領導態度：鐵血紀律、靈活熱情 在台灣開餐廳，只有 5% 能成功。 因為一間好的餐廳，需要用鐵血紀律管內場，需要用靈活熱情管外場。但兩者要如何兼容？只有 5% 的人參得透。 其實創業也是這樣，你有辦法融合這兩種管理技巧嗎？ 【哇奇網專欄】我們沒有代理任何商品，但是有一天 maybe we will 哇奇網有一個「新奇商品」的單元，專門介紹國外口碑好、人氣高的商品，網友紛紛詢問哇奇網是否代理，哇奇網說，「我們沒有代理任何商品，但是有一天 maybe we will。」 據說，這單元能實踐創辦人「愛台灣」的心，究竟怎麼一回事？

訊息爆炸的世界，讓你有了超能力

虎嗅網編按：人們使用媒介的目的有三種：消費、創造與分享。 20 世紀的媒介發展的主題是消費，但眼下，我們正在越來越多地創造和分享媒介，這是件值得大書特書的事情。從門戶、搜索到社交，只是信息接觸形式的變化：推送 → 提取 → 跟隨。 在信息供給遠遠大於需求的今天，一秒鐘內打動受眾去點擊那個鏈接，卻是含金量極高的工作。認知盈餘時代，信息把關人的力量，再度彰顯。這是編輯力量的輪迴。 忘掉信息過載吧，你載入的信息量恰如其分。 這個結論，得之於 3 位分別來自西北大學和密西根大學的研究人員。他們組織了 7 場專題小組座談會，共會晤了 77 位與會者，試圖了解這些新興媒體消費者的心理素質與能力：如何適應這個被海量信息轟炸的時代。 「永遠在線」並沒有淹沒你的視聽，反而讓你感到能力空前 很多專家警告，「永遠在線」的媒體環境已經「淹沒」了受眾的視聽，並且正在形成一個反社交的 Facebook 粉絲團。這些 Facebook 的痴迷者更感興趣於「#標籤」（hashtags）而非擁抱（hugs）。 這項研究卻針鋒相對地發現，當信息量流淌於指尖，與會者感到「能力空前」與「激情洋溢」，而不是信息過載。但社交網站沒有獲得同樣的讚譽，當受訪人員談到 Facebook 和 Twitter 時，他們認為是信息的質量，而不是數量，讓他們敬而遠之。 「相較於抉擇引起的精神負擔，很多與會者更享受它帶來的自由，尤其是，廣泛的在線信息面。」這項研究已經被刊登在《信息社會》雜誌上，「我們的與會者，對新興的媒體環境表現出近乎一致的熱情。」 大家都喜歡電視，但又對新聞頻道很不滿 電視，是最受與會者歡迎的媒體源，網站緊隨其後。 然而，電視的新聞頻道，也是最讓新聞消費者們不滿的，他們投訴了新聞直播時的煽情報導。專題小組座談會的成員們，通常樂於從部落格（而不是新聞主播）那裡獲知新聞，儘管他們警惕著線上新聞媒體的可信度與準確度。 社群網站聲譽低落：讓人產生負面情緒 社群媒體沒有得到受訪人員的青睞，這些人涵蓋了從 20 多歲到 60 歲的年齡層。77 位與會者中的 22 位，對社交網站有「相當的負面情緒」，只有 9 位表達了「強烈的正面情緒」。 「對社交網站線上行為的厭惡，表明了 Facebook 和 Twitter 不斷推送的別人生活的細枝末節，惹惱了很多人。」研究報告的作者寫道。 在這種情況下，負面的看法被社群媒體網站的聲譽 —— 研究人員稱之為「人們對這些服務的運作方式的普遍預期」—— 火上澆油，更甚於被用戶在這些網站的個人體驗所影響。 網路技能低落的人，容易感到訊息過載、被淹沒了 但是，請記住，這項發現還有一些值得注意的地方。 77 位與會者中，11 […]

Google 壟斷不成立，美國政府與 Google 和解了

美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，FTC）近日在華盛頓宣布，已結束對 Google 長達 19 個月的反壟斷審查，並未對 Google 祭出任何罰款。Google 自願對搜索、線上廣告等業務進行調整，雙方也達成了相對溫和的和解。 FTC 認定，Google 並沒有操縱網路搜尋結果損害競爭對手。《路透社》報導，FTC 不會因 Google 是否操縱搜尋結果圖利自身商品服務、不公平損害對手，而提起訴訟。 不過，FTC 還是從 Google 獲得了一些承諾，Google 對自身商業行為的調整主要有： 1. 給予其他網站更多選擇，不出現在搜尋結果中 此在此之前，各網站已經可以選擇不出現在 Google 的搜索結果中；現在，它們還可以將自家網站的內容（比如評論或者預覽）移除出特定的搜索頁面，像是本地、旅遊和購物搜索。 Google 也不能因此故意懲罰這些網站，之前，Yelp 就因拒絕被 Google 抓取數據，而被威脅在搜索頁面中不再顯示它們的內容。 2. 是讓廣告主擁有更多對廣告活動的控制 在此之前，廣告主已經可以將廣告活動從 Google Adwords 移出到別的服務去；現在，他們還可以利用 Adwords API 的第三方服務，整合、複製廣告數據，以便更有效率地監測廣告活動的效果。 3. 平等授權從 Motorola 收購的專利 另一個爭議的焦點，就是被 Google 收購的 Motorola 專利。Google 表示，將對所有企業一視同仁，不再阻止競爭者使用這些專利，而是平等的向大家授權。 科技巨頭被 FTC 審查是常有的事，曾經如日中天的微軟就被 FTC 的審查整的很慘，Google […]

新鮮現採！台灣網路科技界眼中的 2013 五大趨勢（一）

台灣網路科技界眼中的 2012 印象包括：FB IPO、專利戰，還有 TIEA。 看過 2012 年的重點回顧，理所當然得展望 2013 年的大勢所趨。《TechOrange》和網路科技界朋友，一共摘出五大趨勢：物聯網從概念變成實踐、由物聯網串起的數位匯流商機無限、行動通訊軟體洶湧發展、人人都能做線上支付，以及由 Mobile 創新應用帶動的 O2O。 其中有些你可能已經聽過，但它們即將在 2013 年因為更多新技術的加入，大放異彩。 趨勢一：IPv6、4G 和雲端，10 億物件即將連網！2013 年物聯網大躍進 「物聯網過去一直只是概念性的產品，但在 2013 年，它將會以超乎想像的速度發展」，全球一動執行長何薇玲如此預測；無獨有偶，CyberAgent 台灣代表處執行副總林弘全，同樣看好物聯網的發展。 用個簡單的例子來說明物聯網，當它被應用在醫療產業時，如果你生病忘記吃藥，有連網、計算功能的藥盒會自動發簡訊提醒你，或者直接發訊息給醫護人員，甚至能把你的用藥紀錄、病史存入雲端，提供每次診斷參考；很方便吧！ 但物聯網已經被談論很久了，為什麼 2013 年會是它大鳴大放的時刻？ 《經濟學人》是這麼期許的，首先，已被廣泛使用的 IPv4 位址為 32 位元，所產生的 43 億個位址已經不夠發放，而使用 128 個位元的 IPv6 可以發出的位址，幾乎數不清；這麼一來，所有即將連網的裝置就不用擔心分不到位址。畢竟，根據 Cisco Systems（思科）的估算，今年將有 10 億項物件聯網，2020 年更多達 270 億個！ 其次是網路頻寬擴大，當 4G 上網服務的普及，物聯網將連帶蓬勃發展。而雲端儲存服務也是刺激物聯網發展的關鍵，尤其是「隨選儲存」（storage-on-demand）的雲端儲存，Amazon 就 有提供這樣服務。 就和《經濟學人》提出的觀點一樣，何薇玲認為，當行動頻寬、雲端技術的發展，以及數位內容、Open Data 等觀念的普及，加上多螢管道的行為成熟後，物聯網這個產業的 Eco-system（生態系）將完全被建立。 […]

台灣網路科技界眼中的 2012：FB IPO、專利戰，還有 TIEA

2013 年剛過完三天，你對 2012 年的印象就已經模糊了嗎？ 別這麼快拋開 2012 年，去年發生了很多足以撼動 2013 年的大小新聞，所以《TechOrange》召集網路科技界朋友，包括廣告媒體產業、科技業、網路服務業者還有創投代表，請他們說說對 2012 年的印象，回憶最大最重要、或者大家沒發現它可能很重要的網路科技事件。 這次的採訪以信件和電話聯繫為主，我們不給任何選項，讓大家自由作答。回收的結果很有趣，有些是英雄所見略同，其他「別有一番個人見解」的回覆，也刺激大家重新思索這些暗藏玄機、趨勢的新聞事件。 一起來看看《TO》朋友們的 2012 印象吧。 回顧一：坐擁 10 億會員，「第三大國」 FB 風光 IPO，出師未捷吞敗果 在完全開放作答的情況下，關於 2012 年最重要、最有影響力的新聞，安吉斯媒體集團傳播策略部主管于治中、appWorks Ventures 創辦人林之晨、欣傳媒社群發展部資深總監吳建誼（工頭堅），以及 GameApe 總經理徐人強，四人異口同聲投給：Facebook IPO。 當一個擁有 10 億用戶、堪稱全球第三大國家的公司上市，影響力不可能被等閒視之。 影響力是存在，但似乎不太正面。FB 上市後，表現不如預期，股價狂跌不說，整個投資、創業圈還不時傳出「網路創業泡沫化」的聲音。 市場認為，FB 表現不佳從早期投資人在 IPO 前競相拋售股份就能看出。當時，許多老股東於 IPO 期間紛紛提高售股比例，而這，不太尋常。 舉例來說，Google 在 2004 年上市時，固有股東售出股票的比例是 28%，Yahoo 和 Amazon 上市時，更幾乎無內部售股的情形。 美國財經媒體《MarketWatch》專欄作家 John Shinal 就說道，如果 FB 那些老股東看好 FB […]

色彩行銷也是大學問：哪個杯子裡的巧克力最好喝？

最近有項有趣的研究：同樣一杯熱巧克力，如果配上橘色杯子，風味更佳！ 這項研究的結論是：我們的味蕾和視覺有絕對的關係 《感官期刊》（Journal of Sensory Studies）發表了一篇由瓦倫西亞理工大學以及牛津大學的共同研究，該研究找來了 57 位受試者，讓他們品嚐「多種不同風味的熱巧克力」，但其實喝的是同一種口味，只不過是用橘色、白色、紅色、奶油色等不同顏色的杯子所裝。 結論很妙，受試者一致認為橘色杯子裡的最好喝。也有人認為奶油色杯子裡的嚐起來特別甜，且帶有一股芳香。 顏色與食物的搭配沒有絕對，但下點功夫就能吸引消費者 其實在業界，也有不少人注意到食物與顏色的關係，例如辣的食物不論原本甚麼顏色，大部分都會為了效果調製成紅色，這樣感覺起來比其他顏色的食物更辣。 不過研究也指出，這種顏色與食物之間的搭配並無絕對關係，不過如果企業、店面、攤販都能在食物或飲料的容器方面下點功夫，便可能帶來超乎預期的效果。 後來，研究團隊也嘗試了不同實驗，例如草莓慕斯如果放在白色盤子上，味道會更甜，且更有張力，比黑色盤子的效果來得好。 汽水和檸檬口味的飲料，則是以藍色杯子為佳，檸檬的味道也更會突顯出來。咖啡如果配上棕色或咖啡色包裝，便能加強香氣的感受；反之，紅色會削減香味，而藍色和黃色則讓香味顯得平緩一些。 看過這些例子，你有甚麼感受嗎？趕快去找個橘色杯子，泡個阿華田或美祿嚐嚐看！ （文章來源：Gizmodo、圖片來源：Audringje, CC Licensed）

【哇奇網專欄】我們沒有代理任何商品，但是有一天 maybe we will

自從哇奇網成立了「新奇商品」單元後，偶爾會收到一些國內或海外廠商，誤以為哇奇網是那些商品的開發商或代理商，而想與我們洽詢關於經銷或代理事宜。 很可惜，哇奇網只是到處搜尋海外口碑好、人氣高的商品，將內容盡量翻譯給台灣的消費者認識，並且提供代購服務而已。  介紹好商品給台灣消費者，也能刺激 MIT 商品變更好 不過當獲得這些商業洽詢時，心裡其實會感受到一點小小的成就感。 而且，「代理」並非完全跟哇奇網無關，只是時機未到。哇奇網正是要介紹很多好商品，讓消費者認識到這些商品的存在；一旦確認消費者對於商品的購買意願後，廠商也就更有信心會想代理或經銷這個商品。 到時無論是哇奇網或其他貿易商也好，只要可以讓更多好商品聚集到台灣的市場，消費者就更有福氣，開發商也會有更多刺激（競爭？），開發商的員工，也能有更多機會，能夠與最新、最好的商品接觸。 最後，台灣的開發品質相信會因此而更好，MIT 商品就更有全球競爭力了！ 第一次創業，就是走出愛台灣的第一步！ 雖然可能是很長遠的路，哇奇網的存在，也可能沒有多大的影響，但這是我想嘗試的第一步。 我的名字是日本名，但是有一半是台灣血統，而且我愛台灣，希望能以這個第一次創業的機會，走出我表達愛台灣的第一步。 附帶一提，最近已經遇到幾次哇奇網或許能夠擴展的機會了。湊成代理、協助海外廠商來台、反過來將台灣優秀的設計跟商品引進到海外市場等等。 不過時機未到，人力、資金、管道都還不足，也還在摸索如何能讓哇奇網更好。 目前我們沒有自己開發或代理任何商品，但是有一天，Maybe we will！創業容易上癮之處，可能就是因為創業過程中這些處處可見的機會太有趣了！ 編按：「哇奇網」創辦人福田幸三郎是台、日混血兒，從小在台灣長大，大學時赴日本留學，並在日本工作好一陣子。之後，他辭去工作，尋找自己想做的事，最後回台灣創辦「哇奇網」。請見：【哇奇網專欄】哇奇的創業故事，「試試」看才知道會不會成功 （圖片來源：Dunechaser, CC Licensed）

Mobile 正夯！去年僅 2.4% 市佔的行動廣告，2016 年上看 11%

在美國，2012 年的行動廣告高達 3 倍的成長，這是真的嗎？ 根據 eMarketer 的最新報告指出，2012 年全美的行動廣告支出大約是 $40 億美元，將近是 2011 年支出的 3 倍，而這龐大的銷售數字大多來自 Facebook、Google，還有 Twitter。 eMarketer 的總裁也說道，行動廣告長久以來被廣告業者認為是實驗性的媒體，然而，它的表現愈來愈好了。這代表著，廣告不再侷限於傳統的電視廣告或是平面廣告，也已經進入行動裝置的世界。 Google $21 億賺最多，Facebook、Pandora、Twitter 也都賺 就在 2012 年，Google 被預期會有 $21 億美元的行動廣告銷售，而這些銷售大多來自 Google 搜尋的商業模式；而我們每天都會關注的 Facebook，其行動廣告銷售也被預期成為第 2 名，銷售的金額將近 $3 億多美元。 再舉兩個例子，eMarketer 也指出，美國音樂串流網站 Pandora 被預期會有 $2 億多美元的行動廣告銷售，這個數字比起前年，幾乎是 Pandora 兩倍的成長；而另一個則是眾所皆知的 Twitter，Twitter 在前年並未有任何行動廣告的銷售，但到了今年，卻銷售超過 $1 億多美元的廣告。 使用者花更多時間在行動裝置，2013 年行動廣告會再多 1 倍  上述例子也能表示，我們現處的社會，不再只有傳統的廣告，而是行動世代的來臨。 eMarketer 也根據現有的數據，重新修訂原先預計的行動廣告支出金額。在 2013 […]

TechOrange 今日非看不可 TOP 5

吃橘子囉！文章輕薄短小，吸收科技新知沒負擔，一起來看看今天在 TechOrange 上最受讀者們歡迎的 TOP5 文章吧！ 《The Huffington Post》：2013 年就等這 7 樣新發明 《The Huffington Post》選出 2013 年值得期待的 7 樣新發明，其中最讓我的 surprised 的是：恐龍（XD） 你最期待的是哪一個呢？ 【Desiring Clicks專欄】想設計最適合你的介面？試著拋棄流行和安全感 一張德軍轟炸倫敦的飛彈落點圖，乍看之下有規律，但轉一轉、換個角度，你會發現，哪來什麼規律，隨機落下罷了。 會有這個錯覺，是因為我們都落入習慣的圈套了。然而，設計師最怕的就是習慣和安全感。想辦法做出令人驚豔的新創意吧！ 日本數位漫畫再進化！素人平台、群眾募資，還有呢？ 執漫畫產業牛耳的日本，漫畫製作已經愈來愈數位化。 不僅推出漫畫 App 電書膠囊，讓讀者和作者討論故事發展、提供素人發表平台，還有各式構圖軟體，讓有好故事但不具繪畫技巧的人也能出漫畫。群眾募資的概念也讓更多有漫畫夢的人，透過集資一圓出書夢。 2013 內容網站設計新趨勢：自適應網頁設計、HTML5，以及推薦閱讀機制 中國科技新聞網站 36 氪去年底完成改版，在此同時，本篇文章作者一併觀察了 The Next Web、Mashable，以及 PandoDaily 的網站改版狀況，歸結出三個內容網站設計的新趨勢：自適應網頁設計、HTML5，以及推薦閱讀機制。 對於以內容經營為主的網站設計，你有什麼建議呢？你看過哪些其他好例子？ 自清還是保護智財權？Google 搜尋移除 5000 萬筆侵權連結 2012 年，有 5000 多萬個網站消失在 Google 的搜尋結果。 為什麼呢？因為 Google 釋出善意，開放讓人檢舉連結，並將該連結至搜尋結果中移除。這讓美國唱片業協會卯起來檢舉，他們共檢舉了 781 […]

獲選「最具人性化創新政策獎」，看印度政府怎麼做創新

2012 年，由印度國家創新委員會（National Innovation Council，NInC）帶領策劃的《創新十年》計畫，獲得素有工業奧斯卡之稱的赫爾梅茲技術革新大獎（Hermes Award）之「最具人性化創新政策獎」。 2012 年 11 月，該委員會發布了第 2 個年度報告《向人民報告 2012》，詳細介紹了《創新十年》計畫所推行的行動，及計畫在過去一年的進展情況。 由報告可以看出，我們身邊的「大象」正跳著創新之舞，努力打造一種系統化、包容性的創新環境，以及開放式、國際化的創新精神，探索具有國家特色的「印度創新模式」（Indian Model of Innovation)）： 1. 系統化 從政府到大學，從城市到鄉村，從法庭到博物館，印度政府的創新計畫涵蓋印度社會的全方面，並提出了非常具體的創新促進措施。 2. 包容性 報告中反覆提到「包容性發展」、「包容性創新」，非常重視創新與打擊貧困、扶助低收入群體、促進社會整體平衡的結合。 3. 開放性 不管是「開放政府平台」、「未來法庭」，還是「超大學」（meta university）、「創新空間」，印度政府意在透過透明化、高效率的互聯互通，挖掘整個社會的創新潛力。 4. 國際化 印度政府重視創新過程中的國際合作，透過全球創新圓桌會議、YouTube 上的虛擬科技博物館頻道等大大小小的措施，使印度時時處在全球創新的大環境之下。 由報告還可以看出，印度在營造創新環境的某些方面，已經走到我們的前面。對於政策制定者、產業園區、研究機構和企業來說，如何更了解「大象」的創新政策與實踐、促進我們自己的創新，這都是一份不可不讀的報告。 報告主要內容如下： 一、創建印度包容創新基金——促進包容性發展 印度包容創新基金（India Inclusive Innovation Fund）作為世界上首個此類創新基金，是在印度證券交易委員會（SEBI）註冊的風投基金，旨在支持具有挑戰性的解決方案——能創造性地改善印度貧困人口生活質量的醫療、農業、教育、能源等項目。 該構想於 2011 年 11 月 15 日由委員會首次在《向人民報告2011》中提出。2012 年，印度政府在聯邦預算中劃撥 10 億盧比，作為啟動基金啟動了該計劃。 二、產業創新集群——創造新產品，增加就業、提高競爭力 為了培育和強化中小企業集群，NInC 在 2011 年啟動了產業集群創新計畫，該畫採用公私合營模式，旨在幫助建立集群創新中心，以培育創新生態系統。 目前，該計畫的試驗階段已在全國範圍內 7 個集群（涵蓋 […]