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汽配、車電、智慧移動展盛大登場，揭開 360ﾟ 移動新時代

2024年「台北國際汽機車零配件展（TAIPEI AMPA）」、「台北國際車用電子展（AUTOTRONICS TAIPEI）」及「台灣國際智慧移動展（2035 E-Mobility Taiwan）」於今(17)日在台北南港展覽館1館盛大開展，吸引國內外 1,000 家業者參展，展出規模達 2,700 個攤位，展現未來移動豐沛的能量與技術。 今年三展以「360ﾟMobility」為主軸，集結汽機車及電動車、自駕技術業者，從整車到連網，呈現未來移動解決方案，解密未來人類出行將不限地面，更橫跨天空及外太空。展覽期間除了有東陽、帝寶、琦玉、巨鎧、南晃、龍鋒、為升等指標廠商展出汽機車零配件，鴻海科技集團也將展出各式電動車，成運汽車展示長途快充電動巴士；此外，士林電機、太平洋電線電纜、德州儀器將展出動力系統，台達、馳諾瓦則展出高效能充電樁。車用電子及車聯網應用面，則有科技大廠研華、凱銳、輝創、怡利、神達、歐特明、公信電子等展出 ADAS、車隊管理與智慧座艙相關技術。另外，經濟部技術處台灣移動研發聯盟（mTARC）以「回到未來」為主題，展示各法人研發的核心技術與產業化成果。 外貿協會董事長黃志芳表示，隨著 AI 及低軌衛星等科技應用到移動產業，未來的移動載具不僅載著人類點對點移動，而是一個智能的無人駕駛空間。本次展覽可以看到 AI、減碳永續、安全出行、跨域鏈結等趨勢，以及新創為產業帶來的創新動力。外貿協會將持續與業者一同把握趨勢、創造 360ﾟ 移動新時代。 電電公會李詩欽理事長表示未來十年，是全球汽車進入到電動車、自駕、無人載具的黃金十年，歡迎業者把握商機。美國在台協會（AIT）處長孫曉雅肯定臺灣發展綠色交通有卓越成果，本屆 AIT 及美國 7 州辦事處參展，歡迎臺灣與美國業者深化合作，發展電動車解決方案。 經濟部部長王美花表示，根據 IEK 估計，去年車電產值超過 4,000 億，且成長率高達 17%，推算到 2028 年超過 9,000 億。電車是大機會，但也面臨大挑戰，美國及歐盟都提到如何應對中國大量生產、衝擊全球市場。「打群架，是我們永遠不變的定律。」臺灣企業跟國際要有更好的合作，一起拓展國際商機。 本屆亮點展區包含美國國家館，各州辦事處將分享最新趨勢跟投資機會；XMobility 新創展區，也大秀 AI 影像辨識、AI 能源效率系統等創新技術；充電解決方案、智慧交通、車輛安全與新能源專區則聚焦未來移動世代的關鍵議題；經濟部智慧財產局也首度設立「臺灣專利超級站 Taiwan Patent GO」專館，展出優良專利作品，並提供專利座談、免費專利諮詢等服務，協助台灣優良專利品進軍海外市場。 外貿協會表示，為讓參觀者有多元豐富的體驗，展覽期間舉辦2場國際論壇，邀請國內外專家及指標大廠分享電動車、新能源及車用安全等議題；展覽第三日舉辦的 XMobility PowerUp & MeetUp 新創發表暨交流活動，也展現臺灣創新研發能力。同時更有行動採購洽談會、產品發表會、達人主題導覽等活動，讓國際買主與參觀者掌握市場商機。趣味體驗活動「E-Mobility AR充電站」，供參觀者至指定攤位掃描 AR 辨識圖，透過 AR 技術了解廠商產品與技術，集滿體驗點數，更有機會抽中機票大獎！ 為協助參展商爭取國際商機，外貿協會及經濟部全球駐點積極洽邀國際買主來臺觀展，包含德國聯邦外貿與投資署、烏克蘭政府採購平台、ŠKODA 汽車採購代表等政府單位與重要外商，未來商機可期。三展展出時間為 4 月 […]

貼著「Gogoro X 台積電」標籤的 Goshare 進軍新竹！首創綠能換電站 8 縣市也有

你平常會騎共享機車嗎？根據 Gogoro，目前台灣每 9 個人就有 1 個人使用過 Gogoro 服務。Gogoro 旗下共享機車品牌 Goshare 目前營運範圍已包含台北、新北、桃園、台中、雲林、台南、高雄，如今正式宣布與台積電共同拓點新縣市：新竹，服務在 4/17 下午 3 點正式上線。 這不是 Gogoro 與台積電首次合作，雙方在 2022 年就共同拓點台中，投放了 500 台共享機車；這次雙方在新竹共投放 300 輛。 仔細看，這次合作的 Goshare 車上一樣貼著「台積電 X Gogoro」聯名標籤。 除此，雙方也宣布首度在全台啟用由綠電供應的 GoStation 換電站，共 15 站，遍布包含六都在內的 8 個縣市。 300 輛 GoShare 大新竹登場！首次引入 JEGO 車款 這次合作，Gogoro 與台積電進駐新竹，共投放 300 輛 Goshare，車型包含 Gogoro 最新發表的綠牌電動車 JEGO，以及白牌電動車 Gogoro VIVA MIX。Goshare 的新竹服務範圍，接軌高鐵、台鐵、商圈與清華大學、陽明交通大學學區，並延伸到新竹科學園區共 4 […]

【比 5G 快上 20 倍！】最新 6G 技術測試結果出爐，每秒 100Gb 超高速將成為行動網路新標準

如果嫌 5G 速度不夠快，那麼即將到來的 6G 應該可以滿足你的各種需求。由日本通訊科技大廠 DOCOMO、NTT、NEC 與富士通所組成的共同聯盟，近日聯手宣布了新的實驗成果，他們成功在 100GHz 和 300GHz 頻段下達成 100Gb/s 的資料傳輸速度，這比起現行的 5G 理論極限速度還要快上 20 倍。 富士通表示，為了迎接 6G 時代的到來，四家公司自 2021 年開始，持續進行 6G 次太赫茲（sub-terahertz；sub-THz）的設備研發，而在最近一次的技術測試當中，聯盟中的各家公司都分別達到了新的成就。 其中，DOCOMO 宣布成功開發出可於 100GHz 頻段下，距離 100 公尺達成 100Gb/s 資料傳輸速率的無線裝置，而 NTT 則在 300GHz 頻段下獲得同樣成果；至於 NEC 與富士通亦對高功率設備的元件與製程方面做出貢獻。 儘管 6G 次太赫茲在頻率方面具備許多物理障礙，但日本團隊顯然認為，這些問題最終可以得到克服，並透過 100GHz 和 300GHz 頻段提供大容量的無線通訊服務。共同聯盟也指出，他們會持續利用各家公司的優勢，為即將到來的 6G 制定出標準，將行動網路推進到下一個世代。 即便目前我們對 6G 通訊仍然充滿想像，但可預期的是 6G 未來將應用於超高畫質視訊串流、汽車自動駕駛的即時控制等多個領域，並且應付全世界不斷增長的資料傳輸需求。 富士通指出，6G 次太赫茲使用的 100GHz […]

Anthropic Claude 3 Opus 在 Amazon Bedrock 上正式可用，Claude 3 家族全員到齊

Amazon Web Services（AWS）宣布，在 Amazon Bedrock 上正式推出來自 Anthropic 的Claude 3 Opus 模型，該模型是 Claude 3 家族中最智慧的模型，在高度複雜的任務上表現卓越，並擁有驚人的熟練度和類似人類的理解能力，能夠有效應對開放性提示和未知的全新場景。Amazon Bedrock 也是首個提供所有 Claude 3 系列模型的全託管服務，其中包括 Claude 3 Opus 和之前推出的 Claude 3 Sonnet 與 Claude 3 Haiku。 我們正生活在快速創新的生成式 AI 時代。當 Anthropic 於 3 月 4 日發布其 Claude 3 基礎模型家族時，AWS 當天也在 Amazon Bedrock 上推出了 Claude 3 Sonnet，這是一個在效能和速度上取得平衡的模型。3 月 13 日，AWS 在 Amazon Bedrock […]

能言善道、外向不是重點！科學研究：人緣好的人確實有這 7 種特徵

TO 推薦熱門書摘：《如何擁有好人緣》 講到「人緣好」，我們可能會認為這是那些外向活潑的人、或舌燦蓮花的人的專利。但其實這些並不是讓一個人受歡迎的重點。 文／心理學博士 Mitch J. Prinstein, Ph.D. 事實上，研究告訴我們，的確有特定一套特徵，幾乎保證了某個人會擁有超好的人緣，這套特徵非常明顯，而且在兒童和成人身上，通常都差不多。 人緣最好的人，就是彼此合作、幫助他人、樂於分享和遵守規定的人。 1.人緣好的人大多懂得自我調適。 2.他們聰明，又不會聰明過頭！ 3.他們心情常保愉快。 4.他們總有聊不完的話題。 5.但他們會留意讓別人也有發言的機會。 6.他們創意無限，尤其善於解決尷尬的社交窘境。 7.或許最重要的是，他們不會去干擾團體。 過去不受歡迎的人怎麼讓人緣變好： 1.不假定他人懷有敵意： 有些人在情感不確定的狀況中，會傾向先假定他人有敵意。有「敵意歸因偏誤（hostile attribution bias）」的人，可能會認為朋友遲到是是對方故意失約，因為朋友心地本就很壞。這類型的偏誤常見於青少年時期不受歡迎的人們。 長大之後，曾有敵意歸因偏誤的孩子變成了我們偏執的鄰居、憤世的同事，也就是在家中和職場出問題風險更高的那些人。擁有這種偏誤的母親，更容易假定別人對她的孩子抱持敵意，甚至更容易假設自己的孩子是故意對外界帶著敵意，從而導致她們的孩子也就真的更容易出現攻擊行為。父母中的一方若具有敵意歸因偏誤，也容易對戀愛伴侶展現攻擊行為。 根據職業心理學家的研究，擁有敵意歸因偏誤的人們比較容易出現職場攻擊行為，他們遲到，缺席會議，浪費支出，引起同事反感，還可能向外人批評自己的同事。如果被人打斷、意見遭受忽視，或是貢獻沒有獲得感謝，他們也比其他人更容易變得生氣或焦慮，甚而辭職。 2.謹慎選擇自己的行為： 在最近的一項研究中，一群發展心理學家播放一系列霸凌影片給四百名以上的青少年觀看，要求他們想像自己就是霸凌的受害者。在某些影片中，他們看見同儕潑水在受害者身上，而在其他影片中，同儕或辱罵受害者或破壞受害者的玩具，或害他們弄得髒兮兮。每看完一部，就請受試的青少年討論自己若遭人這樣對待，會如何反應。 結果顯示，受到歡迎的人，選擇的行為比較能讓自己修補關係，甚至和這位霸凌者建立友誼。相對地，不受歡迎的人比較熱中於報復、表現出優越模樣，或是徹底迴避這種情況。換句話說，不受歡迎孩童的衝動，是呈現出攻擊、無禮，與消極。這一點，也是種偏誤，是在那瞬間如何選擇採取行動的偏誤。 3.你不必當過去的受害者： 無數個瞬間結合在一起，充斥我們的生活，影響我們的人際，定義我們的身分，最終決定我們的人生，也決定了我們是誰。 如果你以前不受歡迎，從前那些融入的慾望、被拒的傷口，也許就好像永遠不會癒合ㄧ般。這股想要被歡迎的慾望會產生強大影響力，因此值得我們多加努力，減低過往對我們此刻經歷的影響。當我們發現，原來中學時期的經歷一直在幕後影響我們、讓我們不斷重演自己的青春期，這樣似乎令人萬分沮喪，或令人感覺一切都是命運，無法改變。但最重要的是，你一定要記得，自己不必變成過去的受害者。 我們就不必淪入「受到過去人生經驗所支配」的命運。我們可以自由改寫歷史！我們可以在社交資料庫裡填入新的記憶，取代受創的回憶。 《如何擁有好人緣》 （本文書摘內容出自 《如何擁有好人緣》，由時報出版授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖圖片來源：Shutterstock）

【全面改變影片製作方式】Adobe 將為 Premiere Pro 導入 AI 工具，當內容全由 AI 生成，拍影片不用再怕錯過鏡頭

還記得不久之前 OpenAI 旗下的 Sora，讓我們看見生成式 AI 如何在影片這項藝術媒介上大放異彩。現在，生產力軟體巨頭 Adobe 將為他們的 Premiere Pro 影片編輯軟體導入一系列 AI 工具，透過生成式人工智慧徹底改變影片的製作方式。 Adobe 宣布將在今年陸續為 Premiere Pro 加入多個新功能，其中由 AI 所驅動的有三項，包含物件刪除、物件生成與場景擴充。雖然 Adobe 並不是第一個透過 AI 實現這些功能的開發者，但在專業人士的日常軟體中，追加這些 AI 工具的意義仍相當重大。 首先在物件生成方面，Premiere Pro 未來將提供全新的生成面板，創作者只需框選想要生成的物件、位置，再點擊生成即可套用到影片之中，不過從官方的示範來看，此功能似乎暫時只對靜態物體有效，但這已經可以大幅降低重拍畫面的成本，並省去後製剪輯的時間跟心力。 除了「無中生有」當然也可以「從有變無」。Premiere Pro 未來可以刪除影片畫面中的特定物件，例如廣告招牌、牆上的裝飾、門窗等等，甚至於攝影現場不小心遺留的電線，若進一步搭配遮罩與生成功能，還可以直接替換掉主角身上的手錶、西裝，即便現有的後製技術已經可以達成上述工作，不過在 AI 的輔助下能卻變得更加簡單與輕鬆。 Premiere Pro 搭配 AI 最強大的功能，應該可以算是場景擴充，未來 AI 將可以主動延伸一段影片的長度，例如主角的定格鏡頭，讓影片編輯變得更加彈性，創作者不會再因為漏拍了什麼畫面而尋求替代方案，甚至於打亂最終作品的整體節奏。 Adobe 為 Premiere Pro 導入 AI 工具的另一層意義，在於找來了 OpenAI、Runway 和 Pika Labs 等等第三方服務共同合作，讓創作者在 Premiere Pro […]

【酷澎在台灣大開殺戒】同款衛生紙便宜 4 成！為何血流成河也要拿下台灣？

撰文‧今周刊編輯 素有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎，挾華爾街資金來台大打補貼戰，今年以來，資本額就翻了近1倍，相當於台灣電商龍頭 momo 的 2 倍。酷澎應用程式（App）下載量從去年 3 月以來至今，持續蟬聯電商類冠軍。不僅如此，2023 年酷澎轉虧為盈，大賺 14 億美元（約 452 億新台幣），讓本土兩大電商 momo、PChome 備感壓力。 酷澎緊盯對手大打價格戰，同款衛生紙價差可達 4 成 有資金、有野心、人到位，酷澎的來襲，正掀起一場電商血戰。本刊記者實際搜尋 momo、PChome 和酷澎三家電商的部分商品售價，若不考慮點數或贈品，無論衛生紙、奶粉、尿布或肥皂，酷澎的商品售價都是三家電商中最低，且價格也會隨著對手推出優惠活動而浮動，1 天之內，同件商品也可能有不同售價。 舉例來說，記者在 4 月 12 日實際觀察，五月花厚棒抽取式衛生紙 90 張、10 包、6 袋，PChome 售價 1299 元，酷澎定價超過 1100 元，momo 搭配優惠活動價為 1099 元；但約 3 小時後再查，酷澎即已調降至低於 momo 的售價，若再使用首購 7 折優惠券，一樣商品在 3 家電商平台購買，價差可達到 4 成。 酷澎讓日用品當「帶路雞」，但不是沒有弱點 一名酷澎主管表示，他們的策略是，挑選這類日用品作為「帶路雞」，鎖定這群價格敏感度較高的消費者祭出折扣，先養成他們使用酷澎的習慣，再慢慢擴展至其他客層。 價格戰確實讓酷澎業績發酵，去年雙十一檔期，酷澎訂單數更超越 PChome。據金範錫在財報會議的說法，從推出火箭速配以來，酷澎台灣的用戶數和銷售額持續成長，「成長速度超越了酷澎先前在韓國推出火箭速配時的速度。」 當然，酷澎並非毫無弱點，因為價格太低，品牌供應商擔心其他通路有意見，不願供貨給酷澎，他們轉而向盤商拿貨，卻又在下單後要求盤商降價，否則將棄單，導致不少盤商後來也選擇不和酷澎做生意。 「（酷澎）目前最大的問題就是貨源不足！」全聯實業前副董事長謝健南點出酷澎在台發展的最大挑戰。 […]

【就是逼你看廣告】YouTube 出手對付廣告攔截器，你若阻擋廣告連正常影片都看不了

如果你到現在都還沒訂閱 YouTube Premium，也許很快就要改變心意了。根據報導，YouTube 開始了新一輪的廣告攔截器整肅行動，假如使用者意圖阻擋 YouTube 上的廣告，那很有可能連正常影片都無法正常播放。 日前 YouTube 於自家部落格文章中重申，目前平台的服務條款並不允許第三方應用程式關閉廣告，因為這會影響創作者藉此獲得營收。YouTube 指出，影片廣告將有助於支持創作者繼續取得營利，並讓全球數十億人繼續使用串流媒體服務。 YouTube 與廣告攔截器的戰爭從 2023 年 5 月開始打響，當時官方於網頁版本的 YouTube 上貼出警告，明確指出「YouTube 不允許您使用廣告攔截器」；當年 10 月，YouTube 進一步提醒開啟廣告攔截器的使用者，除非將 YouTube 列入白名單或主動關閉廣告攔截器，否則將會暫停影片播放。 然而，這次 YouTube 更加升級的「反廣告攔截器」行為，主要是針對行動版的第三方 App 而來。根據《The Verge》表示，現在開始假如透過第三方應用程式觀看 YouTube，並且開啟了廣告攔截功能，使用者可能會遇到影片不斷緩衝的問題，或者直接跳出錯誤訊息並指出「此應用程式不提供以下內容」。 根據進一步資料，官方最新打擊手段預計將影響的範圍，將是那些使用 YouTube API 的第三方應用程式，理論上如 AdGuard 這類的通用型廣告攔截器，可能不會受到影響。YouTube 也警告，違反 YouTube API 使用條款並提供關閉功能的 App，將會受到來自官方的「適當行動」。 綜觀 YouTube 從去年開始的一連串表現，看得出來官方花費了極大的力氣，想要讓使用者知道「廣告」對於平台與創作者的重要性，但假如使用者真的不想要強迫看廣告，那麼 YouTube Premium 似乎就成了唯一手段，同時也是讓 YouTube 可以繼續擁有營收的唯一選擇。 【延伸閱讀】 ◆【短影音發大財】YouTube 的「抖音化」路線取得成效，創作者每月能賺 60 萬 […]

【4/17 快訊 Top 5】台灣新任經濟部長外媒也關注！郭智輝上任的優先任務成焦點

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊外媒關注：台灣任命台積電供應商高層為新任經濟部長 總統賴清德公布第三波內閣人事，經濟部長由台積電供應商崇越集團董事長郭智輝出任，這項消息也獲得外媒關注。《Reuters》報導，經濟部在監督開發、批准海外投資，以及台電電力供給扮演關鍵角色，而郭智輝的優先任務是解決長期存在的電力供應問題。 報導指出，台灣政府過去在確保穩定電力供應，尤其對晶片產業方面，做得不夠而招致批評。除此，準行政院長卓榮泰也表示，希望借重郭智輝在能源產業的知識進一步發展多元綠能。《南華早報》指出，這位擁有半導體深厚背景的商業領袖，預計將繼續實施台灣減少經濟依賴中國的策略。 ＊ 全球多重勒索軟體攻擊增加 49%！台灣製造業成目標 資安業者 Palo Alto Networks 最新研究顯示，2023 年全球多重勒索軟體攻擊增加了 49%；在台灣，製造業已經連續 2 年成為勒索軟體最主要的目標。在亞太地區和台灣，Lockbit 3.0 是 2023 年最活躍的勒索軟體組織。 Palo Alto Networks 指出，台灣製造業一直是最容易受到攻擊的產業，主因是多數企業對作業系統狀態的掌握程度有限，加上監控不足，以及現行安全防護措施仍存在漏洞。第 2 容易受到攻擊的產業，是擁有許多機密資料、無法容許作業中斷的高科技業。Palo Alto Networks 建議企業盡快全面實施零信任網路架構、建立多層次的安全防禦網。 ＊2024 全球半導體市場將正成長！ 資策會估台灣產值達 4.17 兆台幣 資策會產業情報研究所（MIC）發布台灣半導體產業預測，觀察 2024 年全球半導體市場庫存調整已接近尾聲，終端應用產品出貨恢復成長，加上車用、高效能運算（HPC）、AIoT 等長期需求支持，預估 2024 年全球半導體市場規模將恢復正成長。 台灣方面，MIC 預估，2024 年台灣半導體產業產值年成長 13.6%，達 4.17 兆新台幣。MIC 產業顧問彭茂榮表示，2024 年半導體市場能見度相對更明朗，但還不到全面復甦，因供應鏈仍在調整階段、淡旺季週期尚未恢復正常水準。 ＊ 微軟砸 15 億美元投資中東 AI […]

【史上最糟科技產品之一】曾揚言取代 iPhone 的 AI Pin 跌落神壇，它的 7 大缺點徹底摧毀使用者體驗

又一項「吹很大」的科技產品跌落神壇了嗎？由新創公司 Humane 所推出的穿戴式裝置 AI Pin，近日獲得國外各大科技媒體開箱試用，但評測者所給出的評價卻是一致性的負評，紛紛批評 AI Pin 將原本應該有的亮點，通通變成了缺點，甚至成為「史上最糟糕的科技產品」之一。 Humane 是一家由蘋果前高階主管與設計師聯手創辦的公司，旗下的首款產品 AI Pin 為一款小巧的穿戴式裝置，它不僅沒有任何螢幕，僅依靠語音指令跟畫面投影的方式跟使用者進行互動，裝置還內建了 AI 智慧助理，官方宣稱只需動口對 AI Pin 提出需求，即可輕鬆完成一切日常工作，有朝一日可望取代消費者的智慧型手機。 將 AI 智慧助理隨身攜帶，甚至於取代手機的用途？這聽起來似乎很吸引人。但就在國外多個科技媒體實際嘗試過後，卻一致指出 AI Pin 的誇大不實，不僅批評它是個不夠成熟的產品，更狠狠嘲諷 AI Pin 現在最有用的功能，大概就是拿來看時間。 媒體一致指出 AI Pin 的數個缺點，包含： 知名科技 YouTuer MKBHD 對 AI Pin 做出了強烈批評，它不但指出目前的 AI Pin「所有事情都做不好」，還是「截至目前為止，他所評測過最糟糕的產品」，這樣的言論在社群媒體上引發了強烈回響，甚至引來部分科技圈人士認為擁有廣大粉絲力量的 MKBHD 罵得太過頭，不應該對新創公司帶來的新產品如此苛刻。 科技媒體《The Verge》則表示，AI Pin 本身是一個有趣的想法，但產品本身仍不夠成熟，而且目前所呈現出來的缺點，徹底壓過來它本應擁有的亮點，加上 699 美元（折合新台幣約 22000 元）的售價，還有每月 24 美元（折合新台幣約 780元）的訂閱費用，導致 AI Pin […]

AMD 推出支援 AI PC 最新晶片，以與輝達和英特爾競爭

美國晶片設計公司 Advanced Micro Devices (AMD-US) 周二 (16 日) 推出全新處理器，為支援人工智慧 (AI) 的 PC 提供動力，試圖在與 NVIDIA (NVDA-US) 和 Intel (INTC-US) 等競爭對手的 AI PC 競爭中獲得領先地位。 AI PC 是配備處理器的個人電腦，執行即時語言翻譯和摘要等 AI 任務。 AMD 聲稱這是至今為止商用 PC 領域最強大的晶片，並表示筆記型電腦用的 Ryzen Pro 8040 系列處理器和桌上型電腦的 Ryzen Pro 8000 系列處理器均採用先進的 4 奈米技術打造。 AMD 在新聞稿中表示，這些處理器預計將從 2024 年第 2 季開始支援惠普和聯想等品牌的 PC 機型。 這些全新 AMD 晶片將與 NVIDIA 和英特爾專為 AI […]

趨勢科技公佈勒索病毒集團 LockBit 犯罪細節讓駭客無所遁形

全球網路資安領導廠商趨勢科技 (東京證券交易所股票代碼：4704) 在執法機關破獲 LockBit 勒索病毒集團後，公布 LockBit 完整的威脅情報。這項前所未有的「Operation Cronos」執法行動象徵全球對抗網路威脅的一大邁進。據估計，光這一個集團就大約包辦了全球四分之一的勒索病毒攻擊。 請點選以下連結來閱讀這份研究報告「後續效應大公開：Operation Cronos 指標性破獲行動對 LockBit 的衝擊」(Unveiling the Fallout: Operation Cronos’ Impact on LockBit Following Landmark Disruption)：https://research.trendmicro.com/LockBitDisruptionAftermath 趨勢科技前瞻威脅研究總監 Robert McArdle 表示：「我們非常支持國際執法機關此次破獲 LockBit 集團的卓越行動，也將繼續針對該集團規劃中的後續版本提供分析上的支援。搶先駭客一步不僅能讓我們將情報提供給執法機關，更可以強化我們全球客戶的防禦能力。如同此次對破獲行動的後續分析，我們透過全球威脅情報來提升資安防禦的承諾已獲得了實質的成果。」 這次的 Operation Cronos 在許多方面都與傳統執法機關破獲犯罪組織的方式有所不同。因為這次行動不單只是暫時性打擊犯罪集團的銳氣，而是藉由決定性的一擊癱瘓他們的基礎架構、削弱他們的營利機制、曝光他們的加盟夥伴，更讓他們因為身敗名裂而在自己的地盤上混不下去。 這項長期耕耘的行動已使得 LockBit 在自己經營的犯罪網路以及在整個網路犯罪圈內聲名狼藉，難以東山再起。而該集團的首腦「Lockbitsupp」也遭到兩大熱門地下論壇 XSS 與 Exploit 封鎖。 該集團一直試圖在洋蔥網路上重建新的資料外洩網站，並且在破獲行動之後一星期內便立即上線，同時 Lockbitsupp 也在積極尋找仲介集團幫他們銷售 .gov、.edu及.org 頂層網域 (TLD) 的存取權限，似乎是在報復 Cronos 行動。 然而，這些努力似乎都徒勞無功，根據趨勢科技的監測資料顯示，自從該集團遭破獲之後，駭客攻擊成功的案例就變得相當有限。儘管有數十家受害者被公布在新的 LockBit 資料外洩網站上，但其中絕大多數都只是重新上傳他們先前的戰果，或是其他犯罪集團 (如：ALPHV) 的受害者。此外，該集團也一直在開發新版的「Lockbit-NG-Dev」勒索病毒，這部分趨勢科技一直有在密切監控，並已經為客戶提供進階防護。 Operation […]

OneDegree 推出 OneInfinity 資安保險，以人工智慧強化安全保障，提升亞洲市場的資安韌性

以旗下品牌 OneInfinity 的數位資產保險著稱的保險企業 OneDegree 推出全新資安保險產品，專為香港的中小企業打造，提供除了 Web3 領域以外的不同行業保險服務，進一步擴大了其業務範圍。 人工智慧蘊藏巨大潛力的同時也帶來新挑戰，網絡領域因而正面臨前所未有且日益加劇的安全威脅。亞洲市場所遇到的挑戰尤其嚴峻，相當大比例的網路風險仍未得到保險覆蓋或面臨保障額度不足的情況。填補網絡保障缺口刻不容緩，企業需要助力抵擋人工智慧所激起的網路威脅浪潮。 OneDegree 深知提升資安措施的迫切需要，特別因應人工智慧成為雙面刃的當下，設計出保障全面的 OneInfinity 資安保險，除了傳統的資安事故外，也涵蓋人工智慧所引發的特定資安威脅。 此外，OneInfinity 資安保險採用以科技為先的現代化設計，避免了傳統網絡保險過時的繁複核保程序，透過內建 Cymetrics 高階資安風險掃描功能，在核保過程中實現實時風險評估及評分，提供方便快捷的投保體驗，並為符合資格的企業即時簽發保單。 OneDegree 共同創辦人梁德源表示：「在這個網路威脅正以前所未有的速度增長的數位時代，傳統資安保險顯然已經不再足夠。OneDegree 正式推出 OneInfinity 資安保險，不僅回應市場對更全面保障的需求，也為亞洲各個市場的未來需要做好準備。OneInfinity 不只是保險，更是增強企業韌性的合作伙伴，確保企業能在數位時代安心蓬勃發展。」 OneInfinity 資安保險除了提供資安事故理賠，也透過與 Blackpanda 及 Cymetrics 的合作分別為客戶提供專業事故應變服務和主動式資安監控方案。Cymetrics 的評估報告提供針對潛在資安漏洞的詳細分析和實用建議，確保 OneInfinity 資安保險客戶在得到資安保險保障的同時，也能識別潛在威脅並提前防備。 同時，Cymetrics 也將參加 5 月份由 iThome 舉辦的 CYBERSEC 2024 臺灣資安大會，攤位號為 C322。屆時將展示其資安風險檢測，尤其著重於近期推出的 LLM（大語言模型）資安檢測，以因應人工智慧所帶來的潛在風險。歡迎有興趣的業者蒞臨參觀。 【推薦閱讀】 ◆ 蘋果要求收到警告的你務必「嚴肅對待」，92 國民眾收到警告，指手上 iPhone 恐被遠端破壞 ◆ 通訊軟體絕不能淪為「創意私房」！保護未成年裸體影像傳播 Instagram 要怎麼做？ ＊本文訊息、圖片由 OneDegree 提供。新聞稿 […]

Google 生產力顧問點出 2 大陷阱，正在降低人們工作效率

「又快下班了，怎麼今天的待辦事項都還沒做完？」這是許多工作者常面臨的問題，就算當日再怎麼努力，仍無法完成所有工作。 為此，《哈佛商業評論》的 podcast 節目《IdeaCast》邀請 Google 生產力顧問 Laura Mae Martin 分享如何提升工作效率。她提到，首先要避免落入兩個工作管理的陷阱。 陷阱 1：從早到晚塞滿工作，沒有留白 許多人在規劃一天的工作事項時，總習慣將每個時段都填滿，「但這對提高個人生產力沒有太多幫助。」Martin 認為「留白」非常重要，「我總是告訴大家，不要向自己承諾要完成太多工作。」 她建議，大家可以安排每月、每週、每日要完成的前三個優先待辦事項，這樣不但有助達成對自己的承諾，協作的同事與主管也能了解你的規劃、以及為何拒絕不相關的工作內容。 陷阱 2：工作安排沒有技巧，哪裡有空就往哪放 錯誤的時間管理方式、或是對自己專注時段的不了解，都會降低工作效率。Martin 分享 3 個時間管理方法： 1. 了解自己的工作節奏 整理出一天中自己最能專注的時段，以及最容易感到疲倦的時候，並將需要深度思考的工作排入專注時段，像是 Martin 通常會在自己最精力充沛的時候處理需分析或策略思考的工作。 2. 將同類型的工作排在一起 一天中頻繁轉換工作類型與主題會降低專注力。Martin 舉例，當我們開完一對一會議，接著馬上進入另一個需要眾人集思廣益的會議，最後再去執行其他個人工作時，我們的能量和專注力都會受到影響。因此她建議大家應把相似類型與主題的工作事項排在一起，「簡單來說，就是要為每一天設定一個主軸。」以 Martin 的工作規畫為例，她將每個禮拜二定為「程式編碼日」，當日她盡可能只安排與之相關的工作內容與會議。 3. 使用輔助時間與工作管理的工具 Martin 喜歡用智慧工具來管理個人時間與工作。她常用的工具包括 Gmail、Google Chat 和 Google 日曆，「例如，我會在 Google 日曆中寫上我的工作地點與時間，並與團隊共享日曆，這樣他們就能掌握我的工作計畫。」避免在專注時段受他人打擾。 　 【推薦閱讀】 ◆ 又因為滑手機分心了？印度教祭司教你 5 招反用手機訓練專注力 ◆ 6 種不需寫程式的 AI 熱門工作薪資揭曉──有的年薪可到 1,300 […]

【2024H1 資安實戰演練大會】在 AI 與後量子新時代，半導體產業如何以駭客思維檢視供應鏈韌性、破解資安攻擊新維度？

近期重大資安事件接連不斷發生，當 AI 技術正在為駭客創造攻擊新維度，企業如何不斷進化 AI 資安攻防技術，進而鞏固機敏資料寶庫？TechOrange 科技報橘首度前進新竹舉辦「2024H1 資安實戰演練大會」論壇，在這個高科技產業重鎮，一同從「最新駭客攻擊案例」切入，檢視半導體供應鏈韌性、掌握破解新型態加密勒索與量子攻擊的新策略。 AI 時代的重要趨勢有哪些？TechOrange 科技報橘社長戴季全指出，從過去的資料來看，AI 運作成本每半年會下降 90%、效能成長 10 倍，光是這項趨勢，就代表非常巨大的力量正在改變數據的質、量以及流動的方式。因此，當資料的新常態產生之後，「資安新型態」也會隨之而生。 落實資安新標準，多面向完備車用零組件供應商與晶圓設備的資安防護 當新型態的資安出現，自然必須有新標準來因應這些改變。MIH 開放電動車聯盟技術發展顧問呂柏寬以「當資安新標準即將上路，車用零組件供應商如何多面向完備資安防護？」為講題，從分析全球的車載資安法規與相關國際標準開始，逐步聚焦在車用零組件供應商多面向強化資安防護的具體步驟。呂柏寬分享，透過公司資安治理、產品資安開發流程、車載資安防護與監控，以及車載軟韌體線上更新的循環，就能讓車子盡量保持在最好的狀態，並逐步改善資安狀態。 除了車載資安標準外，在半導體產業領域中，也有許多資安標準相繼推出，其中關於「設備」的資訊安全防護，格外受到重視。「在半導體產業中，經常會聽到動輒幾百萬美金的設備，這麼貴的設備只用一年一定會虧本，它就是要二十年、三十年、四十年……一直用下去，」工研院資訊與通訊研究所組長卓傳育透過半導體產業常見的情境，說明儘管資安管理總是強調要修補漏洞、要更新，但這些使用過久的設備就是無法被修補漏洞與更新，進而讓駭客有可趁之機。因此 SEMI E187 半導體產線設備資安標準規範的誕生，就是期待能強化半導體設備的資安防禦力。卓傳育最後也分享，未來 SEMI E187 標準會更加完備，並將各項設備分級，針對不同等級的設備訂定不同的資安要求。 從近期攻擊案例出發，強化供應鏈韌性、守護高科技產業機敏資訊 合規認證只是開始，企業組織有效強化資安韌性的關鍵，在於能否從駭客思維思索資安防護的方式。AWS 專業架構師團隊總監楊仲豪從 2023 年的攻擊案例切入分析，歸結出「資料是駭客的主要目標」、「80% 的 System Intrusion（系統入侵）都伴隨著 Ransomware（勒索軟體）植入，不會立即啟動，只是靜待適當的時機」，以及「系統更新很重要，您不更新，駭客幫您更新送大鎖」等觀念，詳盡分析駭客思維與一般人看待資訊安全的迷思。緊接者，在掌握駭客思維後，進一步要做的就是強化資安韌性，但究竟何謂「資安韌性」？楊仲豪認為：「『資安韌性』用白話文解釋就是被打時不能被直搗黃龍，要快速止血和回神。黃龍指皇冠上的珠寶（Crown Jewelry），就是企業最重要的資產；止血（Mitigate）和回神（Recover）代表要能減少災害擴散，迅速回復重要的核心運作。」而身為企業組織的 CIO／CSO ，更要特別思考企業皇冠上的「珠寶」是什麼，並衡量暴露的風險高低與可控性，才能正確部署企業資安防護的優先順序，並真正強化資安韌性、成功鞏固企業的機敏資料寶庫。 趨勢科技資深技術顧問黃源慶則從供應鏈資安現況、資安團隊的挑戰與供應鏈資安強化對策三個面向切入，探討如何「實踐供應鏈必備資安思維，避開製造業斷鏈危機」。黃源慶強調，供應鏈管道已成為網路攻擊的重要途徑，「駭客會透過中間的供應商或上下游廠商，利用『短板效應』機制突破，透過這樣比較好入侵，或是影響範圍會比較大的入侵點入侵供應商，再用相對應的方法把相關權限拉高，進而對客戶進行攻擊，」黃源慶也提醒，過去企業都是獨立進行資安的防禦、偵測與回應，現在則可以藉由一個安全平台，把風險與威脅結合在一起評估，並針對供應鏈的控管，讓資安管理變得更加透明與簡單。 IT 與 OT 兩端防護同步，軟體和硬體資安強化並進 除了強化供應鏈的資安防護外，必須同時面對 IT 與 OT 環境的製造業，該如何從 IT 與 OT 兩端建立資安防禦戰略？Electrum Cloud 蔚藍雲策略諮詢總監黎嘉龍建議透過「落實網路分段」、「進行資安成熟度評估」與「資安能力實踐」三步驟，以循序漸進提升資安管理透明度，有效管控 IT 和 OT […]

無人機送貨的最大問題不在空中──帶你一窺無人機接單後在忙什麼？

你在家裡用手機訂購所需的生活用品，幾分鐘後，無人機抵達家門外、從天而降為你送達商品——這樣的景象已不再只出現在電影中，現在美國達拉斯、鹽湖城、坦帕和鳳凰城等城市的部分社區都已開始推行無人機物流服務（drone delivery），今年還將擴大服務範圍。 顧客下單了然後呢？一窺無人機物流的工作流程 美國跨國零售企業沃爾瑪（Walmart）積極使用無人機物流服務，讓商場所在地達拉斯／沃斯堡都會區（Dallas-Fort Worth Metroplex）成為該服務在美國的中心，他們預計在 2024 年底前要為此地區約 180 萬名居民提供服務。 Wing 和 DroneUp 是主要與沃爾瑪合作的兩間無人機物流公司，他們在弗里斯科和加蘭兩個城市中的沃爾瑪停車場的一處計畫區內運作無人機。以 Wing 為例，該公司的所有設備佔據了約 20 個停車格，包括一台發電機、一台小型拖車、以及 18 架無人機與充電座。 為了深入了解無人機物流的運作方式，《Axios》記者實際用手機在 Wing 提供的沃爾瑪物流應用程式中訂購一盒雞蛋與一瓶 Dr. Pepper。Wing 的員工收到訂單後，進入商店領取商品、並在自助結帳處完成付款。接著，他會到出口處的一張折疊桌上將商品放入專門的紙容器中，完成秤重、做完標記後再將包裹帶到停車場的基地。 Wing 的飛行導航系統會根據地理位置、天氣和空中交通情形，自動分配一架無人機、並規劃前往目的地的飛行計畫，然後無人機的螺旋槳就會自動啟動，在它升高至 25 英尺（約 7.62 公尺）的同時，戴著安全帽的員工會將包裹繫在無人機的繩索上。而後，無人機會拉緊繩索，將包裹固定在機腹，升高至 400 英尺（約 122 公尺）後開始飛行。過程中，在營運中心的員工會透過電腦畫面監控整個飛行狀況。 當無人機抵達目的地後，會在約 25 英尺（約 7.62 公尺）的高空盤旋，將繫在繩索上的包裹輕輕放到地面，接著無人機會收回繩索，升空後駛離。 無人機送貨很快，但下單流程有問題！ 體驗完整服務後，《Axios》記者認為，雖然無人機送貨時間僅需短短幾分鐘，但為用戶提供的下單流程仍不夠完善。用戶無法直接在沃爾瑪官網下單，而是要切換到無人機物流公司網站。對此，沃爾瑪回應將會在下半年提供用戶能直接在公司網站使用無人機物流的選項。 現在無人機物流公司正紛紛研究新設備，以優化訂單商品準備與送貨的流程。例如，Wing 推出可安裝在桿子上的自動裝卸設備；DroneUp 創辦人 Tom Walker 透露他們將推出新的自動取貨和物流中心。 雖然目前無人機物流服務仍有改善空間，但我們可以看見，嶄新的無人機送貨時代已經來臨。 【推薦閱讀】 ◆ 【今晚我想來點…外送機器人】Uber Eats 送餐機器人日本趴趴走，要它送餐得看運氣 […]

【全世界學生都在用】超過 2200 萬篇論文包含 AI 所創作的內容，攻讀碩博士未來還有價值嗎？

內容抄襲檢測服務 Turnitin 近日發表了一項驚人數據，指出全世界已有數百萬名學生，正在使用生成式人工智慧撰寫論文，其規模之大已經威脅到學術界的誠信與獨立性，甚至於論文和碩博士生所具備的價值。 根據 Turnitin 提供的報告，在審查了於平台上進行提交的 2 億篇論文後，該公司所開發的人工智慧偵測工具發現，竟有超過 2200 萬篇的論文至少包含 20% 的 AI 生成內容，占比約為 11%。 此外 Turnitin 還發現有多達 600 萬篇論文（約佔總數 3%），包含了至少 80% 的人工智慧生成內容，相當於整篇論文都是由 AI 所完成，學生們採用 AI 工具的規模之龐大，已經令學術和教育界難以忽略。 對此 Turnitin 首席產品官 Annie Chechitelli 則指出，人類正站在教育歷史上的一個重要時刻，科技正在改變人類學習的方式，但是對於學術誠信的要求，卻比以往都來得更加重要。 即便禁止學生使用 AI，他們仍然會用 Turnitin 認為，對於現代的教授和講師來說，當一篇論文包含超過 30% 的人工智慧生成內容時，學術誠信就會成為令人擔憂的問題。 根據知識領域策略諮詢服務 Tyton Partners 的研究顯示，有近一半的受訪學生指出，他們每月、每週或每天都使用生成式 AI 工具，例如 ChatGPT；調查也發現有高達 75% 的學生，即便教師或學術機構禁止他們操作生成式人工智慧，他們仍會選擇繼續使用該技術。 由 AI 所生成的內容為學術領域提出了一個「複雜且不斷發展的難題」，Turnitin 呼籲教育界應該採取更加全面的方法，並非只是單純標明哪些論文是 AI 的手筆，而哪些又是真人的作品。 同時 […]

AI 風潮帶動資訊系統產品出貨，2024 年 PC、伺服器正成長

資策會產業情報研究所（MIC）4/16-4/18 舉辦第 37 屆 MIC FORUM Spring《智賦》研討會，今（16）日發布資通訊產業預測。2024 年全球經濟緩慢復甦，ICT 產業保守向上，AI 風潮驅動全球資訊系統產品成長，尤其 PC 出貨歷經連兩年的衰退，2024 年預期企業換機潮將帶動出貨正成長，預估全球筆電、桌機出貨 1.76 億台、6,977 萬台，成長 4.4%、2.7%，隨著 2025 年 AI PC 軟硬整合更完備，將成為推動產業復甦的關鍵動力。伺服器方面，預估 2024 年全球出貨 1,349 萬台，成長 5.1%，其中 AI 伺服器受惠於生成式 AI 大語言模型、企業內部模型微調等因素而需求持續上升，也成為 2024 年伺服器市場主要驅動力，占整體比重約 16.2%，並預期於 2027 年達到 21.5%。 2024 年臺灣筆電下半年出貨旺季效應更明顯，臺灣伺服器出貨成長 4.3% 資策會 MIC 表示，臺灣 PC、伺服器出貨與全球同步回溫，預估 2024 年筆電與桌機出貨 1.35 億台、3,809 萬台，成長 2.2%、2.6%；臺灣伺服器出貨受惠於雲端服務商、品牌商 AI 伺服器訂單，預估出貨 1,111 萬台，成長 4.3%。隨著區域市場經濟回溫、Windows […]

【強震來了它也在搖】你看過搖晃的台北 101 阻尼球嗎？它如何盡責的穩住大樓？

4/3 台灣花蓮東部海域在早上 7 時 58 分發生規模 7.2 地震，這是自 921 大地震後台灣遇過的最強地震，無論處在台灣哪個角落能感受到強烈晃動，甚至還有不少建築物結構受損、倒塌事件頻繁傳出。 而標誌著台灣的台北 101 大樓裡懸掛著一個 660 噸重的鋼球，在發生規模 7.2 地震當下保護了這座建築。 阻尼球身處 89 樓觀景台！最大任務是地震來了跟著搖 這個球體位於 101 大樓的第 89 樓觀景台，對民眾來說是熱門的旅遊景點之一，它外表本身就是一個美麗的球體，同時也扮演著重要的「調諧質量阻尼器」角色。也就是當大樓面臨到強風或是地震時，可以減少建築物劇烈搖擺和劇烈震動的鐘擺。 影片可以看到，在 2022 年台灣發生規模 6.8 地震中，調諧質量阻尼器盡責的劇烈搖擺，下面網友紛紛讚歎這根本是完美的建築工程學。 除了阻尼球，防震的建築設計也很關鍵 然而，台北 101 建築工程驚艷不止於此，大樓的地基結構包含 380 支由鋼筋混凝土和鋼骨組成的樁，鑽入地下岩石中，相當堅固，且建築結構主要以鋼筋混凝土為主，因此結合了混凝土的抗壓強度與鋼材的抗拉強度，皆讓建築物有足夠地彈性去承受搖擺，同時也有足夠剛性去抵禦強風。 目前國外許多其他高層建築物也依賴調諧質量阻尼器，它們可以左右搖擺以抵消地震所引起的振動。其他方法還包括在樓層之間設置對角支撐，承受大部分力的剪力牆，由於剪力牆的勁度很大，比起柱子大上許多倍，可以承受極大部分構造物的水平力，以及可物理減少振動的阻尼器。 台灣坐落在環太平洋地震帶，也就是著名的「火環」之上，雖然無人能夠精準預測下一次地震何時發生，但可以肯定的是不久的將來，我們腳下的這片土地勢必會再次經歷大地的震顫。台北 101 的建築美學保證了摩天大樓的安全，期望民眾的日常居住場所也能如此。 　 【推薦閱讀】 ◆ 日本地震啟示──我們距離用 AI 預測地震的未來還有多遠？ ◆ 台灣專屬的繁中 AI 模型 TAIDE 來了！台語諧音它也懂？ ◆ 【AI 變身超級保險業務】一問一答就超快幫你申請好理賠，還有什麼潛力應用？　 […]

【不對勁的感覺，就是沒禮貌】日本形象顧問：直率和白目，其實只有一線之隔

TO 推薦熱門書摘：《母湯喔！說話得罪人，你卻不知道》 當我們在生活中遇到言行舉止讓人感到不舒服的人，有時容易被伴隨而來的情緒牽動很長一段時間。日本形象顧問 吉原珠央認為，面對不禮貌的言行，其實最重要的是了解自己的感受為何，並且試著冷靜沈著的面對，藉由重視自己「不舒服」的感受，更認識自己在每一段人際關係中的底線。 文／形象顧問 吉原珠央 在這一個星期，有沒有誰的言行舉止讓你覺得真沒禮貌、令人失望的呢？ 我隨便想就可以想到好幾個。 這樣看下來，大家可能會覺得我很小家子氣，而且是個希望付出要有回報的人。 某種程度上並沒有錯（笑）。 我知道自己的度量很小，別人覺得我「斤斤計較」，我也不在乎。 但並不是說度量小很好。我想表達的重點在於，當你不幸遇到把沒禮貌的言行當作是一種習慣的人時，該怎麼做才能冷靜地面對那個不對勁的感覺。 剛才舉的例子，有些人可能不會注意到畫線的地方，或是覺得沒什麼，都只是一些「雞毛蒜皮」的小事。 計程車司機有可能只是剛好心情不好，現在回想起來，根本就是不足掛齒的小事，我連對方的臉和聲音都忘得一乾二淨了。 但是，那些因為別人的言行舉止所帶來的不對勁，卻有可能一直掛在心上，久久不散。 我認為，像我這種「好像有點沒禮貌」「不要說出那麼令人失望的話」，平時就對周遭言行舉止敏感的人，不只是在意細節、或感到焦躁不安，而是能藉此自我反省，審視自己是不是也對其他人做出了類似的失禮行為。 仔細思考當別人對自己做出沒禮貌的事情時，該如何應對，也可以帶來這樣的好處：不被焦躁或是憤怒的情緒牽著鼻子走，「只要這樣想就行了」，能夠冷靜地面對他人和社會。 如此一來，無論是工作還是私生活都能過得愉快，當別人做出失禮的言行舉止時，也不會被起伏的情緒擾亂心情，得以擁有強健的心理素質。 這種「不對勁的感覺」，就是與人相處時，感受到的不舒服和焦躁感。 如果別人對你說了什麼或是做了什麼，讓你開始思考：「那樣做不太對吧？」「這樣好嗎？」「對方那樣做，好像傷害到我了。」「這樣很好玩嗎？」「我要裝作沒聽到嗎？」的時候，就是不對勁的感覺。 【生活實例】 不對勁的地方：為什麼最後不加一句「麻煩你了」或是「謝謝」呢？ 不對勁的地方：為什麼店員不說句「抱歉讓您久等了」，道個歉呢？ 也許是店員不懂禮儀，又或者只是那個人的態度有問題，客人卻以偏概全地認為所有打工的人「素質都很差」，這樣的想法不太對。 不對勁的地方：跟旁邊的人說話時，明明餘光看得到走在後面的人，為什麼不願意說聲「啊，不好意思」，把路讓給別人呢？明明只要一個小小的舉動，就可以讓雙方有好心情。 連基本的禮貌，「請」「謝謝」「對不起」都不說的人，只要碰到點小事，就會以偏概全地認為「○○的人就是素質低劣」，我認為這種人才是真的有問題。 你出去玩，帶了伴手禮給朋友，如果問朋友：「昨天給你的土產還合胃口嗎？」朋友回你：「啊，我忘了」，你是不是會覺得有點不開心呢？ 雖然可能真的只是忘記，但如果換個說法：「啊，不好意思！我想說要好好品嘗，今天準備來好好地享受一下，我吃了之後再跟你分享心得喔！」聽到人家這樣說，應該會很高興吧。 我相信，在團體生活的社會中，一定有人為了不讓別人（包含家人）有不舒服的感覺，而努力忍耐。 雖然接納別人，不情緒化，對他人越寬容會越有智慧；但是像我這樣，越想忽視「不對勁的感覺」，越容易在意得不得了。 如果對不對勁的感覺有所認知，感到「那個行為很沒禮貌」，可以從客觀的角度去觀察，冷靜面對，把對方失禮的行為當作笑話，笑笑就算了。 對方的「沒禮貌」，是磨練自己的機會 這是我跟一位朋友聊天時發生的事情，那位朋友是美妝保養品的老客戶。 聊天時，剛好另一位女性突然說：「為什麼大家都喜歡一窩蜂地去做美妝保養品的生意？有這麼好賺嗎？」 如果我還是二十多歲，無法立即判斷他人言行失禮與否的話，恐怕會對那位女性說的話感到憤怒：「這個人講話怎麼這樣！太沒禮貌了吧！」而避著不跟她說話。 她所說的「大家」跟「都喜歡」的定義模糊不清，其實根本不需要認真看待。 而且「一窩蜂地」這個詞包含了不經思考的意涵，對不認識的人隨便做出批評，這位女性的品行恐怕也很有問題。 我對她說的話不否定也不肯定，只回一句：「賺到錢的人一定非常努力，我們公司還要多加油。」她「嗯」了一聲，就不說話了。我的朋友很機靈，之後換了個話題繼續聊。 多虧了朋友，讓聊天的氣氛從「為什麼大家都喜歡一窩蜂地∼」所帶來的不對勁，回到正常狀態。 當你遇到讓你不舒服的人，有可能只是剛好對方當下的言行讓你留下深刻的印象而已，其實不需要只因為一次不對勁的感覺，就認為對方討人厭或是不想跟他來往。 這裡應該關注的地方在於，你感受到的不舒服感覺，而不是讓你感到不舒服的人。 不對生活中感受到的「不對勁」視而不見，找出背後的原因，然後「我只要對我的價值觀有信心就好」，以此作為原則行動，就是理想的處事態度。 遇到不對勁的事情時，不用硬是假笑；也無須因為不知道該如何反應，而驚慌失措；更不需要反應過度而情緒化。 好好地面對不對勁的感覺，把別人的失禮行為，當作是磨練自己的機會。 面對失禮的人，這樣保護自己！ 「這個人很沒禮貌」「這個人的發言很有問題」「這想法也太偏激了」，只要你知道什麼是不對勁的感覺，腦袋就可以做出「這個人的想法跟我不同」的判斷，能夠以平常心面對別人失禮的行為。 因此，我建議事先列出「不對勁的確認清單」，幫助自己判斷那個不對勁的感覺。我的確認清單像這樣。 【判斷他人失禮與否的不對勁確認清單】 如果都把問題往自己身上攬，「不對不對，他人並不壞」「這次可能只是剛好遇到」「是不是我太脆弱了？」「還是我心胸太狹窄了呢？」，可能會忽略掉自己真實的心情，以及對方的本質。 因此我建議，養成當你覺得對方的言行不太對勁時，就馬上判斷的習慣，「他那樣說的確傷害到我」「那樣的態度，對某某人很沒禮貌」等。 只要找出不對勁的感覺，就可以守住你所重視的價值觀；而且跟對方來往時，保持一定的距離，也可以減輕壓力。 「這個人很沒禮貌，但很有創意，工作上來往時小心點就沒問題。」「這個人不承認自己的錯誤，死也不願意道歉，但只要一提出需求，就願意幫忙。」像這樣，清楚掌握他人對自己造成的壓力原因，以及對方的優點，便能夠持續與人來往。 如果是私生活的人際關係，跟說起話來充滿不對勁的人斷絕關係，也許沒差；但如果是職場的人際關係，恐怕沒辦法說斷就斷。 失禮的言行未必「只是碰巧」，不可否認的，失禮的言行有更多時候，暴露了一個人品行和想法的一部分。 所以，好好地處理並面對別人帶給自己的不對勁感，這麼做才是內心平靜過日子的祕訣，不是嗎？ […]

【想發文先掏錢】馬斯克執意向新註冊 X 的使用者收費，競爭對手 Threads 會因此迎來大爆發嗎？

去年 10 月，馬斯克旗下的 X（舊稱 Twitter）開始在紐西蘭與菲律賓地區，向未經驗證的使用者收取每年 1 美元的費用，藉此解鎖社群平台上的互動權限，例如轉發、回覆、加進書籤和引用貼文。現在，馬斯克則再度重申為 X 打造收費環境的意圖。 根據馬斯克本人於 X 帳號 X Daily News 上的回覆，他指出，為了有效打擊平台上大量的機器人帳號，未來新註冊 X 的使用者將會被收取一筆「小額年費」，否則發文權限將會遭到鎖定。 目前尚無法得知，究竟馬斯克何時會正式採行這項政策，也難以確定他口中的「小額年費」究竟是多少。但馬斯克補充，若新註冊的帳號沒有付費，那麼發文權限仍會於三個月後自動解鎖，使用者也無需再支付任何費用。 馬斯克強調：不幸的是，對新註冊的使用者收取少量費用，將是遏制機器人無情攻擊 X 平台的唯一方法。 然而目前 X 上的機器人問題，確實嚴重影響了平台的使用體驗，例如當某個與加密貨幣有關的帳號一旦發表了貼文，很快就會引來大量的機器人訊息，例如對普通使用者傳送騷擾私訊、假網站連結，甚至於更進一步的社交工程詐騙。 在本月初時 X 曾經表示，目前平台已經開始新一輪的大規模騷擾與幽靈帳號清除工作，並且警告普通使用者，他們的追蹤者數量可能會因此受到影響。 只不過，或許 X 真的是想透過向新註冊使用者進行收費，徹底解決掉平台上的機器人問題，但收費政策一旦實行，是否會導致使用者毅然決然的出走，甚至向 Meta 旗下的同類服務 Threads 進行轉移，將十分值得後續觀察。 【延伸閱讀】 ◆【越內向的人越愛用】你拿到邀請函了嗎？比 Clubhouse 更好玩的 Airchat 語音社交 App，標榜比文字更有溫度 ◆【特斯拉大裁員】從手握技術優勢到突然宣布裁員，這 5 件事讓特斯拉未來無法再當市場龍頭 ◆IG 負責人認證 Threads 台灣「異常出色」——每天下載的都台灣人，能大談政治根本清流 ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》、《Gizmodo》。首圖來源：《Unsplash》。

【越內向的人越愛用】你拿到邀請函了嗎？比 Clubhouse 更好玩的 Airchat 語音社交 App，標榜比文字更有溫度

如果你還記得 Clubhouse，那你肯定還記得當時網路上的人們，為了爭奪 Clubhouse 邀請函的痴狂模樣。然而，現在又有一款語音社交 App 橫空出世，這就是在短期內席捲科技圈，同樣採用邀請制才可以加入的 Airchat。 Airchat 跟傳統社群平台，主要以文字作為溝通媒介的形式不同，這款 App 的設計理念，就是鼓勵使用者「單純說話」。 如同其他社群 App 一樣，Airchat 擁有令人熟悉且直觀的操作體驗，例如滑動螢幕觀看貼文、回覆、點讚與分享，唯獨不同的是「貼文」和「回覆」都必須透過語音形式呈現，Airchat 除了會將聲音紀錄下來，還會透過內建工具自動將語音進行轉錄，讓音檔伴隨文字一同發表。 簡單來說，Airchat 有點像是「語音訊息版」的 Twitter。 強調自然語音交流的重要性 Airchat 由美國求職網站 AngelList 創始人 Naval Ravikant，以及前 Tinder 產品執行官 Brian Norgard 共同開發，近日甫上架 Google Play 商店與 App Store 就衝進了下載排行榜。 Naval Ravikant 認為，人類之間的溝通其實仰賴著最單純的聲音，但在過去，純文字的社群媒體使外界產生了一種錯覺，導致人類之間的相處模式出現了一種障礙，強調自然語音交流之間的重要性，就是 Airchat 的與眾不同之處。 普遍而言，文字所帶來的情感溫度令人難以察覺，但語音卻可以經由語調、速度和說話方式的改變，藉此傳達出更多訊息。Brian Norgard 甚至指出，相較於 Clubhouse 和 Twitter Spaces 這類多人的即時語音聊天室，開發團隊觀察到性格較為內向與害羞的人，更喜歡透過 Airchat 進行溝通與交流。 假如使用者不喜歡或不方便聆聽他人的語音貼文，也可以將其暫停播放並單純閱讀文字；當然使用者也可以在 Airchat 上分享照片和影片，但以語音為主要媒介的溝通體驗，才是外界認為的最大亮點。 […]

【4/16 快訊 Top 5】台灣專屬的繁中 AI 模型 TAIDE 來了！台語諧音它也懂？

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊台灣專屬 AI 模型來了！TAIDE 開源模型正式開放下載 國科會自去年研發有「台版 ChatGPT」之稱的「可信任人工智慧對話引擎」（TAIDE），終於正式推出！這次釋出具 70 億參數的「TAIDE-LX-7B」，與其他大型語言模型不同的是，它具有繁體中文的文字生成能力，是以 Meta Llama-2-7B 為基礎，額外擴充繁體中文字元、字詞，讓生成的文本更具「臺灣特色」。根據 TAIDE 計畫官網的範例，TAIDE 能幫忙發想有台語諧音的 YouTube 影片標題。 TAIDE 具有 5 大功能：摘要、寫信、寫文章、中翻英、英翻中，並開發出多輪問答的對話能力。TAIDE 已在 Hugging Face、GitHub 開放下載，幫助產學研快速導入生成式 AI。此外，國科會也強調模型以合法取得授權資料進行訓練的「可信任性」。 ＊ 三星獲美補助 64 億美元！少於台積電、英特爾 美國政府宣布向韓國三星提供最高達 64 億美元的補助款，協助三星擴大其在美國德州的先進晶片產能。《Reuters》報導，這是美國振興國內半導體產業的最新舉措，三星成為獲得美國《晶片法案》第三大補助者──英特爾上個月獲得 85 億美元、台積電在本月稍早獲得 66 億美元補助。 ＊ 特斯拉啟動全球裁員至少 10%！2 名資深高層辭職 過去幾個月，市場就傳出特斯拉正為新一輪裁員做準備。外媒《Electrek》取得特斯拉內部信件，證實馬斯克在 4/15 向員工宣布將裁員至少 10%，理由是職能重疊和降低成本。特斯拉去年底有 14 萬 473 萬名員工，因此裁員將影響超過 1 萬 4,000 位員工。 […]

【特斯拉大裁員】從手握技術優勢到突然宣布裁員，這 5 件事讓特斯拉未來無法再當市場龍頭

說起電動車你會想到什麼？假如你的反應是「特斯拉」那可以說是再正常不過。但在未來，特斯拉很有可能不再是電動車的代名詞，然而究竟這家技術領先、曾經手握大把優勢的車廠，為什麼正在逐漸失去電動車市場的領導地位？ 根據統計，特斯拉於美國電動車市場的市佔率，截至 2023 年已經下降至 55%，但是在 2022 年，這個數字仍有 62%。身為第一批大規模生產、銷售主流電動車的公司，特斯拉的迅速失勢卻可以被視為市場經濟學的經典案例。 國外媒體《Fast Company》分析特斯拉可能於未來失去電動車市場龍頭老大的理由，包含： 金融服務公司 Wedbush Securities 高級股票研究分析師 Dan Ives 指出，從電動車銷售量不如預期，直到馬斯克選擇主動裁員，目前特斯拉已經發出了不祥的訊號，在電動車市場前景疲軟的情況下，削減成本就成了特斯拉的必要舉措，更彰顯出這家公司的未來將非常艱困。 瑞銀最近釋出的一份報告顯示，中國電動車企業的成本優勢，較現有廠商高出近 30%，特斯拉既無法倖免於電動車市場疲軟的影響，還得保持與中國對手之間的競爭力，這對於領導人馬斯克而言都是非常大的壓力。 電動車市場已逐漸邁向成熟 在過去，特斯拉曾經比競爭對手擁有更多的技術優勢，但隨著時間發展，傳統汽車品牌無論在研發面或製造面，全都已經迎頭趕上，同時在美國市場跟特斯拉爭奪電動車龍頭地位的廠商，也不再是跨入電動車領域的新興企業，而是現代（HYUNDAI）與起亞（Kia）。 特斯拉的裁員傳達出一項訊息：電動車市場已逐漸邁向成熟。人們未來在購買電動車時，第一時間將不會再想到特斯拉，隨著競爭對手的無情追趕，特斯拉將不可避免地面臨壓力。 汽車產業分析公司 Cox Automotive 行業洞察和企業傳播總監 Mark Schirmer 指出，就跟任何市場經濟領域一樣，先行者也許會得到優勢，但汽車市場的競爭異常激烈，那些擁有雄厚財力和大量專業知識的傳統車廠，肯定會逐漸侵蝕特斯拉的份額。 Mark Schirmer 說，沒有人會認為在大量廠商向電動車市場蜂擁而至後，特斯拉還能擁有高達 75% 的市佔率，而這其實才是市場經濟學的正常現象。 【延伸閱讀】 ◆特斯拉裁員其來有自：研發投入落後中國同行 ◆【馬斯克要現金？瘋狂出招】特斯拉 Q1 賣不到 40 萬輛，馬斯克決策「輔助駕駛系統」月費先砍半 ◆咦特斯拉在中國賣不動了？分析師：多重因素導致銷量恐減六成 ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《Fast Company》、《electrek》。首圖來源：《Unsplash》。

2030 年生物辨識支付將達 580 億美元，小心 GenAI 成雙面刃

勤業眾信的 Deloitte Global 未來支付趨勢研究發現， 2020 年至 2025 年手機支付的年複合成長率預計達約 27%；同時，生物辨識技術也愈發普及，預計全球生物辨識支付市場到 2030 年將達到 580 億美元，且預測 2023 年至 2030 年的複合年增長率將達 63%。但 GenAI 的快速發展也帶來了身分驗證風險， 勤業眾信《2024 全球銀行業及資本市場趨勢展望》報告指出，受到利率上升、資金供應量減少、監管嚴格化、氣候變遷、經濟成長放緩及地緣政治緊張，成本控制將成為銀行業競爭差異化的關鍵。報告也提醒，因應不斷變化的客戶行為，須持續投資數位科技，同時，將 AI 納入營運流程中；惟須特別留意 GenAI 風潮下之資料保護、身分驗證、打詐等挑戰。 勤業眾信銀行業及資本市場產業負責人資深會計師楊承修表示，多變的總體經濟環境局勢，是為推動轉型的關鍵驅動性因素，促使金融業在資本稀缺的環境中尋求新的機會來源。隨著消費者行為轉變，企業需要有擴充靈活的數位解決方案，滿足最基本的顧客期待，並能快速因應市場變化。隨著越來越多金融科技公司進入數位支付市場，競爭變得更加激烈，金融機構應該加速建立並不斷改進他們的數位能力。 楊承修舉例，電子錢包和帳戶對帳戶（A2A）支付，已迅速成為許多人的主要支付方式。Deloitte Global 的未來支付趨勢研究發現， 2020 年至 2025 年手機支付的年複合成長率預計達約 27%；同時，生物辨識技術也越發普及，例如：指紋、眼部掃描、3D 臉部映射等，還有微信在去年推出利用掌紋與掌靜脈識別技術的刷掌支付，進一步強化了數位身分的整合能力。預計全球生物辨識支付市場到 2030 年將達到 580 億美元，且預測 2023 年至 2030 年的複合年增長率將達 63%。 銀行業投資數位科技的目的是提高效率、提升生產力、降低成本、優化流程和供應鏈管理，進而提高營運利潤。根據 Gartner 發布的 2024 年 CIO 調查，高階管理者看準 AI 是未來三年首要實施的關鍵技術工具。銀行業應用 AI […]

6 種不需寫程式的 AI 熱門工作薪資揭曉──有的年薪可到 1,300 萬台幣！

隨著企業對 AI 人才需求提升，現在在各大求職網上除了能看見需具備專業技術能力的軟體工程師、機器學習工程師徵才資訊，也有不少幫助此技術更加完善、商業化，且不需技術背景的工作機會。提供職涯教練服務的 Work It Daily 創辦人 J.T. O’Donnell 說：「企業正積極尋找能為他們解決 AI 相關問題的人才，因此這個新興領域開始出現一些新的角色。」 除了我們常聽到的 AI 提示工程師、數據標註員，目前還有哪些新的工作機會？《Business Insider》整理求職網上那些不需寫程式技能的 AI 工作，並邀請人資顧問公司 Einstellen Talent 的首席招募專員 Alex Libre 提供每個職位的薪資範圍（薪資依個人背景與工作經驗有所不同）。一起來看看吧！ 1. AI 產品經理（AI product manager） AI 產品經理扮演串連專業技術與商業知識的橋樑，是將公司的 AI 產品與服務帶入市場的核心人物。此職位的年薪為 12 萬美元至 40 萬美元（約台幣 400 萬元至 1,300 萬元）。 2. AI 倫理專家（AI ethics specialist） 近年 AI 已成人們工作與生活中不可或缺的工具之一，因此負責確保開發者負責任、透明地開發和應用此技術的 AI 倫理專家至關重要。該職位的年薪落在 9 萬美元至 15 萬美元（約台幣 […]

重新定義企業資安！宏致電子如何借力 Google Cloud 創造兼具安全與成本效益的雲端儲存方案？

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 隨著駭客逐漸將攻擊目標轉向作為企業最後一道防線的備份系統，讓建立資訊安全防線成為企業更加嚴峻的挑戰。在連接器產業深耕多年的宏致電子，意識到地端備份或異地備援的方式，已無法有效抵禦日益精密的駭客攻擊手法，因此決心突破傳統地端限制，進而重新定義企業的資訊安全。在 Cloud Ace 團隊的協助下，宏致電子展開導入 Google Cloud 的過程，並透過具有領先加密技術、高度靈活且可擴展服務模式的 Cloud Storage 保障資料安全、實現成本效益最大化。（責任編輯：李昀蔚） 「比較過其他產品，發現 Cloud Storage 最符合需求。操作比想像中簡單，成本也超乎預期地合理，尤其在資安方面的技術，給我們很大的安心感。」– 莊守全，宏致電子 資訊處經理 宏致電子自 1996 年成立以來，專注於 NB、手機、數位相機等消費性產品所使用的連接器，擁有完整的產品線和規格，以紮實的研發技術與專業的分工作業，從射出成型、沖壓製造到成品的組裝，皆能一氣呵成，大幅提升產能與品質，同時也滿足快速的市場需求。除此之外，宏致電子更持續擴大產品廣度，佈局全球，致力於成為連接器產業的領導品牌，以及客戶最信賴、最專業的全方位解決方案合作夥伴。 突破限制的新起點，從地端到雲端，宏致電子展現前瞻性思維 隨著數位化浪潮洶湧而來，企業面臨的威脅與日俱增，範圍從勒索軟體攻擊到資訊洩漏，甚至層出不窮的駭客襲擊事件，目標也不再侷限於企業的核心服務系統，而是深入到最後一道防線——備份系統，對企業的資訊安全構成了嚴重的挑戰，迫使資訊安全保護成為備受重視的焦點。 面對駭客攻擊行為模式的持續演變和手法的逐步升級，凸顯了傳統地端儲存的脆弱性，宏致電子也意識到地端備份方式，已無法有效應對日益嚴峻的資安風險，即使有異地備援策略，其保護力仍顯不足。因此，宏致電子決心將這一挑戰轉化為新起點，突破傳統地端的限制，發展更可靠的雲端儲存方案，進而重新定義企業的資訊安全。這一改變不僅代表了技術的進步，更展現了宏致電子前瞻性思維的實踐。 開拓新領域，創造安全儲存與成本效益的雙重勝利 「老實說，我們其實有比較過其他產品，發現 Cloud Storage 最符合需求，」回顧導入的過程，資訊處的莊守全經理（後簡稱為莊經理）透露，選擇 Google Cloud 並非一蹴而就的決定。團隊深入研究和比較市面上眾多雲端平台的相關服務，從資訊安全性、系統靈活性到成本效益等多個關鍵因素，進行了周密的評估。莊經理與其團隊最終一致認為，具領先加密技術、高度靈活且可擴展服務模式的 Cloud Storage 最符合需求，它提供了全面性的解決方案，能幫助宏致電子創造更大的可能性。 「操作比想像中簡單，成本也超乎預期地合理。」莊經理也坦言，導入之初對於 Cloud Storage 的操作複雜度和潛在成本都抱有疑慮，但這些擔憂隨著實際使用後便徹底消散。Cloud Storage 的易用性和低學習門檻，賦予既有團隊成員快速上手的能力，能夠在短時間內掌握要領，順利進行部署和測試，免去招聘新團隊的必要。除此之外，它有多種儲存空間級別，包含 Standard Storage、Nearline Storage、Coldline Storage 以及 Archive Storage，允許企業依據需求去選擇適合的儲存方案，這種高便利性和靈活性，顯著地降低了時間和費用成本，實現真正的成本效益最大化。 攜手卓越夥伴，建立堅不可破的資料防護網 「尤其 Cloud Storage 在資安方面的技術，給我們很大的安心感。」在至關重要的安全性方面，Cloud Storage 透過實時監控和自動化威脅偵測功能，使企業能夠迅速應對任何異常行為，及時做出反應。此外，結合零信任架構，以及其精細的權限管理和身份認證機制，確保僅有獲得授權的使用者才能訪問或修改資料，從而有效地在根本上防範不當的竄改風險。更關鍵的是，Cloud […]

【特斯拉裁員不意外】雖然還是最賺錢，但研發投入「落後」中國

經歷銷量閃崩的第 1 季後，特斯拉 (TSLA-US) 全球交車量創下 5 季來新低，也是近 4 年來首次單季交車量同比下降。最新消息顯示，特斯拉 CEO 馬斯克發布全員郵件，將在全球裁員 10%。 特斯拉在中國市場面臨的競爭更加激烈，在最大競爭對手比亞迪喊出「電比油低」口號後，眾多廠商相繼跟隨，新一輪價格戰再重點燃。特斯拉中國第 1 季銷量落後比亞迪近 20 萬輛，在中國的市占率從去年第 4 季的 10.5% 降至 6.7% 左右。 不過與比亞迪和中國領先的造車新勢力相比，特斯拉依然是最賺錢的新能源汽車公司。 2023 年特斯拉 Non-GAAP (非美國通用會計準則) 歸屬於普通股股東的淨利為 108.82 億美元，約當 787 億元人民幣；相較之下，比亞迪全年淨利 300 億元，年增 80%，Non-GAAP 淨利 285 億元。 從單車獲利角度來看，根據粗略估算，特斯拉每賣一輛車可以淨賺 43300 元，而比亞迪只有 8600 元，理想達到 31100 元，蔚來和小鵬尚處於淨利虧損狀態 ，平均每賣掉一輛車淨虧 13.2 萬和 7.3 萬。 可以看出，特斯拉仍是最能賺錢的新能源汽車廠商；比亞迪主打「薄利多銷」，這跟它主攻低價車型的策略有關。 雖然在賺錢能力方面還不及特斯拉，但中國新能源品牌在研發投入上絲毫不吝嗇。 特斯拉 2023 […]

【AI 變身超級保險業務】一問一答就超快幫你申請好理賠，還有什麼潛力應用？

AI 技術的崛起，為各行各業都帶來無限的可能，其中一直以來以繁瑣的文書工作和手動流程為主的保險業者，可以好好運用 AI 的能力，提高營運效能。 根據《Forbes》報導，採用了 AI 技術的保險業者，營運效率提升了 60%，理賠準確率提升了 99.99%，客戶體驗提升了 95%。預計到 2030 年，人工智慧在保險業的價值將達到 357.7 億美元，預測期內複合年成長率為 33.06%。 在台灣，金管會去年中調查台灣 175 家金融保險機構，約 47% 已採行 AI，應用範圍如客戶經營、風險管理及法遵、流程自動化優化、數據分析、資安狀況分析等。 潛力 1：AI 加快投保速度，填保單不用填半天 對保險公司來說，理賠處理是最重要的業務之一。根據安永的一項研究，87% 的客戶表示，理賠速度是他們決定要不要和同一家保險公司續保的重要決定因子。而透過 AI 技術像是影像識別、預測損失、分析歷史數據等等，可以加快理賠的判斷，讓客戶在短時間內得到回饋。 美國 AI 保險公司 Lemonade 則讓 AI 以聊天機器人的方式呈現，經由一問一答的聊天，幫客戶規劃、購買保單，並申請理賠。 比方說當客戶想申辦寵物保險，Lemonade 的 AI 聊天機器人會和客戶開始文字聊天，確認各項資訊，像是小狗今年幾歲了？是第一次養寵物嗎？等等。搜集好數據之後，會由後台 AI 處理計算風險，約 90 秒就能完成保單的定價。 微軟金融服務資深總監佛雷茲（Leon Fretz）認為：「保險是一項建立在數據基礎上的業務，善用 AI 可以省去冗長乏味的保單填寫，大大提升客戶體驗。」 潛力 2：AI 更細緻區分潛在保戶，個人化行銷更成功 當今零售業人人都在用「個人化行銷」為每個消費者客製化行銷訊息，力求最大化轉換率，而保險業者藉著 AI 技術，同樣可以做到這點。 像是新光人壽就透過 AI […]

Zyxel 推出新款 Wi-Fi 7 三頻基地台，售價僅 9000 元讓中小企業輕鬆實踐無線網路升級

兆勤科技（Zyxel Networks）宣布推出經濟實惠的企業級 Wi-Fi 7 無線基地台 NWA130BE。隨著 2024 年 Wi-Fi 7 支援設備開始普及，NWA130BE 使中小型企業（SMBs）能夠迅速無痛的進行 Wi-Fi 7升級，並從其提供之高速與高可靠的 Wi-Fi 體驗中受益。 Zyxel NWA130BE 提供高達 11Gbps 的速度，其採用 2.4/5/6Ghz 三頻設計，使用新一代高通四核心處理器（CPU），高速運算能力顯著提升 Wi-Fi 速度及負載量，且其 Wi-Fi 7 也帶來了嶄新的功能和技術，支援更大的 320MHz 頻寬、4K QAM 和多重連接模式（MLO），相比於 Wi-Fi 6 技術達到頻寬容量翻倍、最大傳輸速率提高達 20％，並降低延遲。 Wi-Fi 7 升級首選 Zyxel NWA130BE 上行鏈路（UPLink）採用 2.5GbE 埠 ，BE11000 無線規格搭配 2.5G 上行鏈路是一個絕佳的選擇，最適的頻寬利用及相較於 10G 介面更節能，只需 802.3at（PoE+）即可供電，搭配價格實惠的 2.5G PoE 交換器，免去重新佈線所需的高昂費用及時間成本，使中小企業升級 Wi-Fi […]

【如何高情商面對不合理請求？】5個方法「優雅拒絕」：合理的拒絕，能夠獲得他人的尊重

TO 推薦熱門書摘：《情緒掌控，決定你的人生格局》 在職場上，難免會收到來自他人的請求，總是照顧他人情緒、擔心拒絕會傷害對方的人，可以試試這篇文章中所提及的5個「優雅拒絕不合理要求」的方法，在說「不」之後，仍然讓人覺得你很可靠。 文／心理諮詢師 宋曉東 在小麗剛剛到職的三個月裡，她每天都像個陀螺一樣連軸轉。在一次聊天的過程中，小麗說她最近的狀態很不好，食欲不振，睡眠不好，而且經常累得想哭。 隨著聊天的深入，我發現小麗勞累的一個重要原因就是——她不懂得拒絕。 小麗也承認自己的確是「心太軟」，總是害怕拒絕別人。小麗擔心的是，她一旦說出「不」字之後，就會傷害別人，同時破壞了人際關係。 只要認真思考一下就會發現：與「直接明白地拒絕別人」相比，「不忍心拒絕別人」的後果其實會更加糟糕。 因為不懂得拒絕別人，不僅會讓自己忙得不可開交，痛苦不堪又充滿怨念，而且當自己無法完成別人交辦的事情時，遲早要破壞和對方之間的關係。 既然明白了合理拒絕別人的重要性，接下來我們再來看看溫柔拒絕別人的五個方法。這五個方法是參考《能量全開：身心積進管理》這本書中的部分內容，並結合自己的實踐經驗總結提煉而成的。 1.停頓一會兒，再做決定 當別人向你提出一個不合理的要求時，先不要急著答應對方， 而是嘗試著先停頓一下，然後再做決定。不要害怕這個小小的停頓會讓兩個人之間的對話顯得尷尬。 要知道，此處無聲勝有聲。 作為一名諮商心理師，我深知：常善於運用停頓的藝術，而不是一刻不停地主導談話。停頓或沉默的時刻，往往是對方真正開始思考的時刻，也是對方的心理開始發生變化的時刻。 如果安排任務給你的那個人足夠聰明的話，他應該知道，你的這種停頓或者沉默本身也是一種表態，他自己也會在停頓的這個時間反思自己所提的要求是否過分。 或許，還不等你開口，對方就已經開口了：「不好意思，是不是我提的這個要求有些過分了？」 2.不僅要學會說「不」，還要學會說「但是」 直接說出「不」，的確會讓對方感覺有些丟面子。如果能透過一個「但是」來引出你能提供的其他幫助，就會讓對方的心裡感覺好受很多。 因此，想要委婉地拒絕別人，我們應該掌握「不，但是……」這個有用的句型。 例如，一位朋友舉辦了一個大型的心理學講師培訓營，邀請到了中國知名的心理學專家擔任主講來賓。朋友也想要我報名去參加這個培訓，幫他捧個場。由於平常和他關係不錯，我也很想過去幫他捧場。但是恰巧時間和我的另外一個重要安排衝突了。於是，我就告訴朋友說：「抱歉，我可能不能過去參加這次培訓了。但是如果你辦第二期培訓營，我一定參加。」 後來，這位朋友真的辦了第二期培訓營。我二話不說，從上海飛到了另外一座城市去參加這次培訓營。 3.「讓我看一下最近的日程表，然後再答覆您」 如果對方邀請你去做某件事，你覺得直接拒絕容易傷到對方，那麼你先不必急著說「不行」，而是先說一句：「我很樂意去做這件事情，不過讓我先看一下日程表，確定一下那一天是否已經有了其他安排，然後再答覆您，好嗎？」 這樣一來，你就會在拒絕對方之前，設定一個有效的緩衝，從而讓對方提前有了一個心理準備，不會讓對方感覺到你是一個非常冷酷的人。 另外，查看日程表再決定是否說「不」的人，也會讓別人感覺到你是一個懂得時間管理、善於劃定界限的可靠之人。 4.把自己正在忙碌的事情給上級看 其實對於很多職場人士來說，最難拒絕的就是來自上級的任務要求。這裡需要著重明確一點：如果自己精力充沛，完全可以勝任某一項任務的話，應當積極地完成上級交代的任務，而不是首先考慮如何拒絕。 但是當你感覺自己已經忙得焦頭爛額，並且上級由於沒有注意到你的處境，又安排了很多新任務給你的時候，這時你就應該學習一下拒絕的藝術了。 此時你需要做的就是，把自己目前正在忙碌的各項事情如實地擺出來給上級看，從而讓上級認知到你目前的處境，進而進行更加科學的任務分配。 一位朋友提供了一個真實案例給我。有一次，他的主管一次性安排了很多工作給他，但是他手頭上還有主管之前交代給他的一些任務未完成。如果直接拒絕，朋友擔心得罪主管。如果接下這些新的任務，朋友又擔心無法勝任，最終把所有的事情都給搞砸了。 考慮再三，朋友寫了一封郵件給主管。在郵件當中，朋友把自己目前正在做的一些任務統統列舉出來。認真分析現狀之後，他在郵件中對主管說道：「如果您需要我去做這些新任務，那麼我可能要把您之前交代給我的那些任務暫時給放一下。不知道您覺得是否可以？」 主管收到郵件後，對朋友的處境表示理解，很快就把這幾項任務安排給了公司的其他員工。 5.拒絕對方之後，看看還能為對方提供什麼其他幫助 如果在拒絕對方的時候，你能夠認真思考一下，對方請求的背後所隱藏的真正目的，再看看自己是否能夠提供其他方面的有效幫助，那麼即使你拒絕了對方，對方也不會因此生氣。 例如，我的好朋友希望我幫他鄰居家的小孩做一次心理諮商，但是在瞭解這個孩子的具體情況之後，我拒絕了朋友的請求。因為我並不是兒童心理問題方面的專家，在這方面我沒有充分的經驗。 但是我知道一家心理機構，在治療兒童心理問題方面做得不錯，於是我就向朋友推薦了這家機構。這樣一來，即使我拒絕了他，但是這位朋友依然對我表示感謝，因為我幫助他的鄰居找到了一位合適的諮商心理師。 在學習完上面這五種方法之後，也許有人依然不敢大膽拒絕他人。說到底，還是擔心拒絕會得罪人。 其實對於任何一個害怕拒絕的人來說，都要反覆提醒自己這樣一個道理：合理地拒絕別人，雖然會在開始時讓對方感覺不爽，自己也會因此而感到不適。但是從長遠來看，合理地拒絕，不僅會為自己的發展贏得寶貴的時間，同時也會贏得別人真正的尊重。 在《少，但是更好》一書中，作者提到了「拒絕別人」是如何換取「尊重」的：「說不，通常會在短時間內對關係產生影響。歸根到底，當有人提出要求，卻沒有得到滿足時，他或她的第一反應很可能就是煩惱、失望，甚至氣憤。不利之處是一看便知的，而潛在的有利之處卻不那麼顯而易見：當最開始的煩惱或失望、氣憤漸漸褪去時，尊重便會顯露出來。一旦我們有效地推回別人的請求，就等於告訴他們，我們的時間是非常寶貴的。這便是行家裡手和初出茅廬者之間的分水嶺。」 《情緒掌控，決定你的人生格局》 （本文書摘內容出自《情緒掌控，決定你的人生格局：別讓1%的情緒失控，毀了你99%的努力》，由 高寶 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖圖片來源：Shutterstock）

【馬斯克要現金？瘋狂出招】特斯拉 Q1 賣不到 40 萬輛，馬斯克決策「輔助駕駛系統」月費先砍半

特斯拉（Tesla）第一季銷量不如預期，似乎真的衝擊到了馬斯克（Elon Musk）。特斯拉近日宣布，旗下輔助駕駛軟體 FSD 的每月訂閱費用，將從現行的 199 美元，大幅降價至 99 美元，同時亦維持 30 天的免費試用，只希望車主能夠入門嘗鮮，然而在此之前，馬斯克卻曾指出 FSD 的價格只會於未來越來越昂貴。 特斯拉前陣子公布了 2024 年第一季的車輛銷售數據，結果顯示，特斯拉在該季度僅售出了 386,810 輛汽車，較上一季少了將近 10 萬輛，同時根據《彭博社》的資料，這也是特斯拉自 2022 年第三季以來首個車輛交付數低於 40 萬的季度。 汽車銷售量的嚴重下滑顯然衝擊到了特斯拉的營收，甚至於對馬斯克的自動駕駛市場規劃造成打擊。特斯拉於美國時間 4 月 12 日宣布，現行全自動輔助駕駛 FSD 功能的每月訂閱費用，立刻從原先的 199 美元（折合新台幣約6400元）降價至 99 美元（折合新台幣約3200元）。 不只把 FSD 主動降價以吸引現有的特斯拉車主，根據《The Verge》報導，馬斯克還要求特斯拉服務中心的員工，必須帶著所有潛在買家試用 FSD 功能，並且於賞車試駕時親自示範，同時特斯拉仍宣布維持為美國消費者提供的 30 天 FSD 免費試用政策。 即便特斯拉將車輛銷售的下滑，歸咎於加州弗里蒙特工廠的設備更新，以及紅海危機導致的運輸延誤，甚至於日前發生在柏林超級工廠的縱火事件，但車輛銷售數字不如預期仍是不爭的事實。 然而對於特斯拉而言，將輔助駕駛軟體 FSD 的月費主動降價，或許也可以視為另一種契機。 根據《TechCrunch》的看法，當擁有更多啟用 FSD 的車主，不僅意味著特斯拉可以賺到更多的錢，同時也意味著官方能夠蒐集到更多的自動駕駛數據，特斯拉未來將可以透過這些資料，近一步訓練自駕系統的神經網路，並且嘗試改良現有產品。 【延伸閱讀】 ◆咦特斯拉在中國賣不動了？分析師：多重因素導致銷量恐減六成 ◆【荷包準備好了嗎】特斯拉 Model […]

【電腦都沒這麼大容量！】SanDisk 公開 4TB 記憶卡，預期售價昂貴但拍攝 8K 影片絕對夠用

儲存廠商 Western Digital 旗下品牌 SanDisk，近日於 NAB 貿易展上公開容量高達 4TB 的 SDUC 記憶卡，容量較先前最大的 2TB 翻了一倍，除了應付 8K 影片的儲存需求，未來也有機會應用於 Steam Deck 2、任天堂 Switch 2 等遊戲掌機。 WD 在 NAB 貿易展上主要展示三款新型 SD 記憶卡，分別為 4TB SDUC、2TB SDXC，以及支援 SD Express 規格的 256GB 記憶卡。 其中，容量最大的 4TB 記憶卡符合新一代 Secure Digital Ultra Capacity（SDUC）標準，未來此標準最高可擴充至 128TB，記憶卡本體將擁有 USH-I、Class 10 規格，因此資料傳輸速率至少可達 104MB/s，只不過科技媒體《AnandTech》認為，若此產品支援非標準的 DDR200/DDR208 工作模式，傳輸速度應該可以推上 170MB/s 水準。 此外，這張 4TB 的 SanDisk […]

【4/15 快訊 Top 5】中國又牙起來了──下令電信商 2027 年前淘汰外國晶片，誰最倒楣？

新的一週開始了，《TechOrange》今天精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 英特爾、AMD 不妙？中國叫電信商開始淘汰外國晶片 中美科技戰繼續延燒，《華爾街日報》報導，中國已經要求國內大型電信業者在 2027 年前逐步淘汰外國晶片、採用國產晶片。中國是美國晶片巨頭英特爾、AMD 的重要市場，消息一出，兩家股價 4/12 分別下跌 5.2%、4.2%。先前，中國也發布採購指南，阻止官方機構採購含有英特爾、AMD 晶片的電腦。知情人士指出，中國的最新行動，可能代表中國的國產晶片品質有所提升，性能也更加穩定。 ＊Meta 生成式 AI 將進軍 IG？新功能悄悄測試中 科技媒體《TechCrunch》報導，Meta 正嘗試在旗下社群平台 Instagram 測試更多 AI 功能。報導發現，Meta 正在將 Meta AI 聊天機器人導入 Instagram 搜尋欄，讓用戶透過聊天問答方式探索新內容，例如請 Meta AI 推薦最佳的日落 reels 影片。Meta 向外媒證實正在進行 Meta AI 實驗，而報導認為，這代表 Meta 正計劃運用生成式 AI 在文字以外的力量。 ＊ 蘋果把寶座讓人了──第 1 季智慧手機出貨量下滑，輸給三星 調研機構 IDC 發布全球季度手機追蹤報告，初步數據顯示，2024 年第 1 季全球智慧型手機出貨量 7.8% […]

【看過一遍就後悔】AI 生成愛情片《下一站巴黎》釋出預告，不僅主角死魚臉、長相風格還一直變

隨著人工智慧的勢頭持續成長，AI GC 很有可能重新鑄造未來娛樂的新樣貌。知名家電製造商 TCL 宣布，將於自家的電視頻道 TCLtv+ 上推出全新短片，然而它居然是一部由 AI 所製作的原創內容，近日更釋出 60 秒預告片，但其詭異程度卻讓人難以形容。 根據科技媒體《Engadget》報導，許多大型科技公司都已經開始涉足原創內容的製作，即便像是 TCL 這種以硬體製造為主要業務的廠商也不例外。 TCL 宣布，將於今年夏天在自家電視頻道 TCLtv+ 上，帶來全新浪漫愛情短片《下一站巴黎》，只不過 TCL 並沒有重金請來知名演員和導演劇組，反而看上了生成式人工智慧的強大，預計將整部短片交由 AI 進行創造。 根據 TCL 說法，《下一站巴黎》以一名年輕女子在火車上進行開場，儘管她由於未婚夫在婚禮派對上與某人私奔而感到心碎，但女子仍決定獨自前往巴黎度過「單人蜜月」。在船上，女子遇到了一位神秘的陌生人，他們的愛情故事將隨著他們一起探索「光之城」而展開。 TCL 宣稱《下一站巴黎》為「史上第一個由人工智慧進行驅動的愛情故事」， 雖然官方仍邀請人類作家編寫劇本，並且由真人演員進行動作捕捉和配音，甚至有來自美國、加拿大、英國和波蘭的藝術家參與，但在畫面的生成上《下一站巴黎》仍高度仰賴生成式 AI。 從 TCL 釋出的預告片來看，不難發現《下一站巴黎》中兩名主角由於 AI 生成的不穩定性，導致他們的外觀自始至終都在發生變化，同時預告片的畫面風格也缺乏一致性，主角們如同死魚般的情感表達，配合極度不自然的肢體動作，都令人為這部 AI 浪漫短片的未來感到擔憂。 TCL 表示，團隊內部已經開始建立自定義的 AI 模型，並探索 Stable Diffusion 之類的最新技術，然而 TCLtv+ 未來不只會有 AI 生成的《下一站巴黎》，仍會有透過傳統方式製作的節目，因此《下一站巴黎》在概念上仍然屬於一種「早期實驗」。 【延伸閱讀】 ◆你玩 ChatGPT 會用 GPT 商店嗎？產品風光登場卻乏人問津，問題出在哪？ ◆2028 年全球 75% […]

【怪遠距？要確欸】Nike 產品缺創新，執行長怪罪遠距上班

Nike 產品缺乏創新而遭人詬病，執行長 John Donahoe 周五 (12 日) 將此歸咎於遠距工作，稱員工遠距工作時，很難產生顛覆性的影響。 Donahoe 受訪時，記者提到 Nike 缺乏新穎產品的問題，他稱：「我們缺少的是 Nike 所聞名的大膽、顛覆性創新，當我們回顧過去時，原因相當簡單。」 他指出，越南鞋廠在 Covid-19 大流行期間被迫關閉，「更重要的是，Nike 員工兩年半以來一直遠距辦公。」 「事後看來，事實證明，在 Zoom 上確實很難進行大膽的顛覆性創新、開發。我們的團隊上一回面對面相聚是在 18 個月前，由於意識到這點，公司進行了重組。在過去的一年，我們戮力重建顛覆性創新管道以及迭代創新管道。」 Donahoe 稱 Nike 的創新管道「一如既往地強大」，消費者可以期待每一季都會推出新產品。 一些分析師和投資者批評 Nike 在創新方面落後，並讓 On Running 和 Hoka 等搶走市占。 Nike 去年 12 月宣布一項廣泛的重組計畫，旨在在未來 3 年內削減約 20 億美元的成本，並預警未來幾季需求疲軟，因此下調銷售預期。 兩個月後 Nike 裁員 2%，即 1500 多人，以便可以投資於跑步、女裝類別和 Jordan 品牌等成長領域。 Donahoe 周五堅稱，Nike 的市占仍在上升，且是跑步和所有運動領域的主導力量。 亞馬遜全球開店台灣負責人帶你解鎖「跨境電商」的管理思維 […]

微軟準備在 Windows 11 開始選單上塞廣告，你如果不仔細看一不小心就誤按！

如何讓 Windows 作業系統發揮最大的商業價值？微軟（Microsoft）現在有了新的想法。根據外媒報導，微軟在最新的 Windows 11 測試版當中，開始測試全新的廣告投放方式，然而顯示廣告的位置，卻是每位 Windows 使用者天天都會接觸到的開始功能表。 微軟近日於 Windows 11 的 Beta 頻道上，推出 Windows 11 Insider Preview Build 22635.3495 測試版作業系統，然而新版本的一項重大改變，即是微軟準備於開始功能表上推送 App 促銷宣傳廣告，試圖透過最大力度宣傳 Microsoft Store 上的應用程式。 根據微軟在 Windows Blog 的說法，本次 Windows 11 更新後，在開始功能表的「建議」位置下方，將會隨機顯示來自 Microsoft Store 的應用程式促銷廣告，但由於廣告風格跟原來的 App 圖示相當接近，所以使用者若沒有看仔細，將很容易導致誤按。 微軟表示，在開始功能表上投放廣告的行為，暫時只會限定於美國地區的 Windows 11 Beta 版本，同時由企業組織所管理的商業 Windows 11 裝置亦不會受到影響。 然而，這並不是微軟第一次想透過 Windows 的開始選單進行營利。回顧過去的 Windows 10 作業系統，微軟其實也對開始功能表做出了同樣的改動，它會隨機顯示商店中的 App 並希望使用者能夠下載，但顯然這樣的行為並沒有受到使用者廣泛歡迎。 值得慶幸的是微軟目前仍然提供了設定選項，允許使用者將 […]

【美國議員崩潰】華為最新 PC 搭載英特爾 AI 晶片，美議員痛批「無法接受」

中國電信巨頭華為本周推出一款搭載英特爾 (INTC-US) 人工智慧 (AI) 晶片的筆記型電腦後，美國共和黨議員周五 (12 日) 痛批，拜登政府允許英特爾繼續向中國供貨的作法令人無法接受。 2019 年，華為因違反與伊朗相關的制裁規定，遭美國列入出口管制名單，這意味著美國供應商在向華為出貨前，必須先取得美國政府的授權。川普在任期間曾向英特爾頒發許可證，允許其向華為供應用於筆電的中央處理器 (CPU)。該項許可即將在今年稍晚到期。 華為周四 (11 日) 推出首款支援 AI 的筆電 MateBook X Pro，搭載的便是英特爾最新處理器 Core Ultra 9。 消息一出後，共和黨眾議員 Elise Stefanik 在社群平台 X 上發文表示，這款最新筆電「明確表明」商務部已同意向華為出貨最新晶片。她說：「拜登政府允許我們最大的戰略對手取得美國尖端技術，來破壞美國國家安全，這令人無法接受。」 另一位共和黨眾議員 Michael McCaul 在發給路透的電子郵件中回應了 Stefanik 的言論。他說：「必須停止這些授權。兩年前我被告知將停止向華為發放許可，但到了今年，這項政策似乎仍未改變。」 一位知情人士透露，這些晶片是依據現有的許可證出貨的，且美國最近對中國祭出的 AI 晶片出口禁令，並未涵蓋這些晶片。 針對上述報導，美國商務部拒絕置評，華為和英特爾未立即回應置評請求。 【推薦閱讀】 ◆ 【超級輕欸！才台幣 1 萬】把 AI 助理戴在臉上，Frame 眼鏡偷偷致敬 2 位名人 ◆ 【AI PC 來了】Acer 9 款新機五萬有找，你想進入 […]

面對全球供應鏈重組新局勢，資誠助台商前進泰國及馬來西亞

國際政經情勢及地緣政治衝突的壓力，帶動全球供應鏈重組、朝向區域化發展。考量經濟環境與地緣政治，具有區域性的關稅協定優勢及市場潛力的東南亞國家為台灣新南向政策重點國家，許多企業紛紛將生產基地轉移至東南亞。其中泰國及馬來西亞更是近期台商投資的熱門地區，為協助台商了解當地的產經局勢及投資環境，資誠聯合會計師事務所東南亞及印度業務服務秘書長張智媛日前受邀至中華經濟研究院台灣東協研究中心主辦的「東協新產業版圖－泰國、馬來西亞最新產業政策及台商布局趨勢」線上視訊會議，協助台灣企業掌握投資泰國與馬來西亞的最新資訊。 中華民國外交部亞東太平洋司副司長陳俊吉開場致詞時表示，東南亞地區人口將近 7 億，人力與自然資源非常豐沛，且總體經濟規模極有潛力。因地緣關係，台灣與東南亞貿易往來密切，是我國對外投資及擴展經貿的主要重鎮，截至 2023 年對新南向國家出口比重由 2020 年的 17.7% 成長到 20.9%，自 2022 年起對新南向國家投資已超越中國，顯示新南向國家正備受台商海外投資青睞。 經濟部產業發展署政策組組長顏鳳旗致詞時表示，因應美中貿易衝突以及俄烏戰爭的關係，供應鏈從長鏈變短鏈，很多品牌商會要求台灣企業將供應鏈移轉至第三國；最大的移轉基地就是新南向國家。台灣企業在落地時，需要了解當地政府的相關政策，減少投資過程不必要的工作。 馬來西亞檳城洲立法議會議長拿督劉子健致詞時表示，馬來西亞的經濟基本面、法律條規與各國際的標準都非常建全，並且有完整的基礎建設、多元的語言人才，以及宜居的環境，都是馬來西亞吸引外資投資的因素。 台灣東協研究中心主任徐遵慈表示，東南亞為全球供應鏈移轉的主要受惠者，在台灣對外投資結構上，2022 年台灣對新南向國家投資 (52.7 億美元) 已超越對中國投資 (50.5 億美元) ，且 2023 年情況依舊，顯示東南亞正成為台商對外投資的核心。尤其泰國、馬來西亞在電子電機、半導體、新能源車等關鍵產業發展上備受外商與台商重視，對兩國投資持續成長。 資誠聯合會計師事務所東南亞及印度業務服務秘書長張智媛表示，近年投資東南亞的台商主要是基於供應鏈移轉，如越南吸引許多電子大廠，馬來西亞吸引半導體封測廠，泰國近期則吸引大量電路板業者。從過去輔導主要電路板企業前往泰國的經驗分析，電路板業者青睞泰國的原因有三：首先，電路板產業需要充足且穩定的水與電力，泰國在這方面具有優勢。第二，電路板業者需要龐大的人力需求，泰國在招工上相對較具優勢，泰國開放外籍勞工，較易招募到足夠的勞工。第三，對台商企業而言，泰國對華人文化或企業文化的接受度較高，台商對外派泰國的意願較高。 張智媛進一步從輔導多數台商企業投資泰國的經驗分享，跨國企業從規劃投資開始，不只考量投資國當地事宜，更必須要以 「集團角度」評估，由於投資當地涉及許多複雜議題，建議前往泰國或馬來西亞投資的台商尋求外部專業資源及團隊協助。 資誠聯合會計師事務所國際事務長暨東南亞及印度業務主管會計師吳偉臺提醒，企業至東南亞投資時應膽大心細，對於進場、營運和退場三個階段進行長期商業規劃，對所涉國家之稅務法規應有基本瞭解，並適時尋求專業意見，分析投資落地需要特別留意的實務及風險，才能在這一輪供應鏈布局的新局勢中，因應變局，朝向永續經營目標邁進。 【推薦閱讀】 ◆ 【不能被往死裡打啊】別讓駭客把供應鏈當提款機，台灣供應鏈如何強化防禦韌性？ ◆ 【曾三天痛失 25.9 億台幣】台積電的資安攻防戰，如何順便催生全球首個半導體資安標準？ ＊本文訊息、圖片由 PwC Taiwan 提供。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。 （責任編輯：朱靜盈）

你玩 ChatGPT 會用 GPT 商店嗎？產品風光登場卻乏人問津，問題出在哪？

OpenAI 今年 1 月推出了「GPT 商店」（GPT Store），就像蘋果應用程式商店 Apple Store 一樣，開發人員可以在這裡訂製自己的 GPT。自從商店開張以來，已有超過 300 萬個自製的 GPT 上架，功能從閱讀法律文件、設計刺青到教用戶如何寫程式都有。 OpenAI 表示，只要用文字描述 GPT 的特徵和目標，OpenAI 將會在幾秒鐘內生成一個 GPT，也就是說，就算是對程式碼一竅不通的小白，也可以設計自己的 AI 機器人。 然而，SametimeWeb 數據顯示，2 月份，訂閱者創建的 GPT 僅佔 ChatGPT 網站桌電訪問量的 1.5%。自商店開業以來，每週客流量也已趨於平穩，市場反應似乎不太熱絡。 問題 1：用戶找不到適合工具、開發者也找不到用戶 《Forbes》專欄作家馬克斯（Gene Marks）指出，作為一個讓用戶尋找工具的平台，OpenAI 在搜尋列和介紹頁面的設計上非常曖昧，用戶不知道哪些工具，可以如何協助他們的業務。 「我在 GPT 商店裡待了幾個小時，尋找可以幫助我的小型企業的應用程式，結果令人失望，」他說，「最大的癥結點是，我根本不知道我可以找什麼。」 不只用戶反應平平，在 GPT 商店上創建應用的開發人員也對該平台感到失望，因為他們無法透過商店獲得客戶，而且在用戶分析方面，包含分析用戶滿意度或參與度的功能，或是追蹤用戶行為也都沒有支援。OpenAI 讓開發者以自己開發的工具商業化的承諾，儼然成了空頭支票。 其中一位開發者基里爾·德莫其金（Kirill Demochkin）表示，他認為 OpenAI 似乎已經放棄了 GPT 商店。會有這樣的想法或許也和 OpenAI 手上多個並行的專案有關，包含搜尋引擎、影像生成器 Sora 等。 問題 2：有些熱門 GPT […]

【熱騰騰報告揭開「創意私房」獲利者金流】為什麼用虛擬幣和區塊鏈？深入分析會員不法交易揪出兒少剝削者

藝人黃子佼因持有未成年兒少性影像而鬧出風波，其中檢警追查到黃子佼曾於非法網站「創意私房」論壇購買私密影像，進而引起外界撻伐。區塊鏈金融技術公司 XREX 近日發表報告，藉由梳理區塊鏈交易金流的方式，試圖找出「創意私房」中真正的獲利者，以及剝削兒少的幕後黑手。 如何從錢包地址追查犯罪者？ XREX 在報告中表示，雖然「創意私房」網站本身已經遭到政府透過行政力量進行封鎖，但是該論壇本身的交易，卻採用了相當難以追查的加密貨幣 USDT 和區塊鏈技術。 XREX 從「創意私房」的 4 個公開收款的錢包地址開始，藉由區塊鏈每筆交易皆公開、透明、留下紀錄的特性，即便經過多次層轉，最終仍追查到 89 個可能因販售兒少性影像而獲利的 USDT 錢包，以及 5 筆提供交易手續費（Gas fee，燃料費）的 TRX 交易哈希。（編按：移轉 Tron 鏈上的 TRC-20 USDT 需使用 TRX 支付 Gas fee，簡單視為「儲值交易手續費的匯款紀錄」即可。） 在報告中 XREX 指出，這些有辦法被公開資料追查出來，具備高度犯罪嫌疑的錢包，多數都託管於必須對帳號進行實名驗證的大型交易所，例如幣安（Binance），另外還有台灣本土的 MAX、ace.io 等等。 換句話說，只要檢調單位開始向中心化交易所調取資料，將錢包地址與使用者帳號之間進行比對，仍有機會藉由這些人於交易所中留存的實名資訊，揭開錢包主人的真實身分，同時這群人確實有可能是「創意私房」的獲利者或幕後黑手。 區塊鏈交易是透明的，但人卻不是 然而，從 XREX 對區塊鏈金流的分析中，我們卻不難發現為什麼犯罪集團選擇使用虛擬幣和區塊鏈進行交易，因為它雖然公開，但實際上卻最為隱藏，外界難以將實體的「人」與虛擬的「錢包」進行互相關聯，畢竟區塊鏈是去中心化的。 雖然區塊鏈交易完全公開，金流從一個錢包轉換另一個錢包，都會留下相關紀錄，但問題是對於那些不在中心化交易所進行託管，即完全去中心化的終端錢包，就算外界知道了犯罪所得已經轉入某個地址，但實際上卻沒有任何管道去獲得該錢包主人的身分資訊。 此外，託管於交易所的錢包亦很有可能只是個中繼站，犯罪者後續會將虛擬幣再轉到其他地方進行出金、提現，甚至於以 P2P 直接交易、線下交易的方式，透過虛擬幣換實體幣。換言之，就算檢警可以調出交易所錢包的使用者實名資訊，又要如何確保被抓出來的人，不會只是人頭帳戶或白手套？甚至於在根本不知情的狀況下，無意間取得了他人的犯罪所得？ 最後，中心化交易所對於提供檢調單位使用者的個人資訊，其態度又是如何？金流與犯罪之間的相關性，是否能夠說服交易所提出用戶的隱私資料？這些都是必須要去思考的問題，同時也成為了「創意私房」會員、犯罪集團選擇使用虛擬幣和區塊鏈進行交易的理由。 【延伸閱讀】 ◆區塊鏈專業名詞好多、操作又好複雜，Web 2.5 會是目前的最佳解方嗎？ ◆專家盤點金融產業未來的三大趨勢！區塊鏈金融服務將受到監管？ ◆用加密貨幣對俄進行制裁！區塊鏈這次會違背去中心化的初衷嗎？ ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《XREX》、《XREX「創意私房」金流調查報告》。首圖來源：Pixabay。

【今晚我想來點…外送機器人】Uber Eats 送餐機器人日本趴趴走，要它送餐得看運氣

上個月 6 日，一台綠色的小車車，插著 Uber Eats 的小旗子，在東京街頭穿梭，這是日本 Uber Eats 與三菱電機合作，研發的送餐機器人，Uber Eats 會依訂單距離、配送地區與機器人數量，適當安排機器人送餐，但顧客無法指定一定要由機器人送餐。 日本是繼美國之後，Uber Eats 推出機器人送餐服務的第二個國家。 Uber Eats 外送機器人搭載 AI，還有保溫功能！ 根據《日本時報》報導，Uber Eats 的送餐機器人搭載有人工智慧（AI）功能，透過攝影機可自動感知周圍的人和物體，避免衝撞；而為了確保行人安全，機器人過馬路時，將有人進行遠端操控，且為保護路人隱私，機器人的拍攝影像中，系統自動遮蔽路人臉部。 此外，這款機器人甚至內建「保溫」功能，確保客人的食物在整個運送過程中，都維持最佳溫度。 Uber Eats 現行送貨方式已有自行車、摩托車、輕型貨物和步行等，不過因應人力短缺與人力成本上漲等問題，Uber Eats 決定引入機器人。「為應對未來將變得更加嚴重的物流危機，本次合作希望可以成為日本機器人送餐普及的催化劑。」三菱電機開發部中心主任田中祥司說。 外送服務也能導入無人機，30 分鐘內送達 事實上，不只 Uber eats，另一個餐飲外送服務 DoorDash 也宣布與 Alphabet 旗下無人機業務 Wing 合作，預計在美國維吉尼亞州克里斯琴斯堡人口約 22,000人的居住範圍提供無人機餐飲外送服務。 雖然這項服務目前只是試點測試，僅先提供溫蒂漢堡（Wendy’s）特定餐飲商品外送服務，但接下來預計還會有更多合作業者加入。這項外送服務通常可在 30 分鐘內，或是更短時間內，將消費者訂購餐飲送達指定地點，並透過垂吊方式把餐點從空中放到地面。 機器人、無人機不只能送食物！外送商機成長中 除了外送食物之外，機器人、無人機運送用在其他領域，在未來或許會成為顯學，根據市場調查公司 Research and Markets 的研究，最後一哩路機器人外送的市場規模，預計將以 13.63% 的複合年成長率成長，到 2030 年將達到 134.2 億美元。 在一些地方，這樣的外送方式已經相當普及，例如總部位於加州的無人機送貨公司 […]

2028 年全球 75% 工程師會用 AI 寫程式！導入 AI 助手有「7 個」我們沒看見的好處

科技顧問公司 Gartner 近期發表最新趨勢分析，指稱到了 2028 年時，全球將有高達 75% 的軟體工程師，皆會攜手 AI 助理共同進行程式開發，同時強調 AI 可以提升人類員工的工作滿意度，甚至於進一步熟練現有技能。 Gartner 表示，他們於 2023 年第三季對全球 598 家公司進行了一項調查，發現有 63% 的組織正在嘗試或已經實際部署了 AI 助理，藉此協助軟體工程師進行程式開發。若是未來趨勢不變，Gartner 預測到了 2028 年，全球 75% 軟體工程師都將用上 AI 助理，相較之下 2023 年初這項數據指標僅有 10%。 雖然外界擔心，企業導入 AI 後可能會對現有的工程師職位造成衝擊，減少應聘的員工數量，但 Gartner 指出 AI 助手實際上能夠提升開發人員的工作滿意度和留職率。 Gartner 分析師認為，企業導入 AI 助理不僅僅是為了完成生產工作，在工程師與 AI 助理互相進行腦力激盪的過程中，產品的程式碼品質可以得到提升，開發人員也能藉此不斷精進現有技能，並且提高程式撰寫的整體熟練程度。 Gartner 強調，當前多數組織都仍使用著相對狹隘的眼光，看待 AI 助手的發展可能性，並將其比喻為一座冰山。在冰山之上，導入 AI 助手看得見的有限觀點，包含加快程式碼撰寫速度、節省時間和降低成本；然而隱藏在冰山之下，看不見的好處卻更加多元，例如： Gartner 高級首席分析師 Philip Walsh 表示，傳統的投資報酬率框架使企業領導者將「降低成本」作為中心指標，但這種狹隘的視角無法體現人工智慧助手的完整價值，企業反而應該從現階段開始，進一步加大對人工智慧的投資力道。 […]

 【來自日本的究極一人行】懂得珍惜「獨處時間」的人，更開創多重而充實的人生 

TO 推薦熱門書摘：《究極一人行》 梭羅曾說：「在這裡我總是獨自一人，但我並不寂寞。」一個人獨處時能感到幸福，自然也會吸引相同頻率的人到生命中，因為珍惜自己一個人時間的人，懂得珍惜自己，也會珍惜別人。 文／旅日作家、文化觀察家 劉黎兒 一個人的時間是很奢侈的，能好好活用，人生會截然不同。一個人的時間不是需要打發的時間，反而因為不夠用，需要不斷去製造一個人的時間，因此絕對不要因為日程表上出現空白，就非要填滿不可。 如何製造一個人的時間？除了讀書、聽廣播、戴耳機外，可以沒事就到 Café 坐個三十分鐘，什麼也不想；或是寫寫自己最近在想什麼、想做什麼，這段時間關掉手機，不要被各種來訊打擾；或是一個人去看電影，自己的感想不會受別人影響，不是所有的事情、想法都必須跟別人分享才行；或一個人搭車離城，遠出一下；或一個人開車，盡情自言自語，像在跟街道風景對話。絕對不是瘋子，不要擔心！ 典子說：「只要有時間，我就一個人自問自答，或許幾十分鐘，或許更久！如果旁邊有人看到會笑我吧。不過至少我可以多理解一下自己的事，這是很辛苦的一種訓練呢！一點也不開玩笑的！」 日劇《孤獨的美食家》男主角井之頭五郎也強調，「吃東西時，最需要不被干擾。怎麼說呢⋯⋯吃東西是一種靈魂的救贖，也因此需要一個人，寧靜而豐富。」這就是孤獨美食的真諦！不過，不僅吃東西，吃精神食糧「閱讀」也是；或自己一個人逛街，看到自己喜好的物品時，也不喜歡店員來問三問四，反而失去跟那件物品單獨面對面的機會，因此日本有些好店，會貼了字條說：「如果您需要店員協助時，請不吝呼叫。」不讓店員緊迫盯人，破壞一個人特有的境界。 卸除跟外界的接觸、聯繫，製造一個人的時間很重要，一個人的時間是凝視自己、正視自己的好機會，才會有許多新發現，甚至可以創出大事業或自己人生的新鴻圖；自己一個人能過得很好，和兩個人、三個人或很多人在一起也才會過得很好。　 如果好好珍惜一個人時間，不可思議地，身邊就會有很多人靠攏過來，變得很有人氣。因為珍惜自己一個人時間的人，懂得珍惜自己，也會珍惜別人；自己能享獨處之樂，跟別人一起更能享樂；自己能幸福的話，跟別人在一起也才能幸福，才會帶給自己與他人豐富的人生。如果一個人不珍惜獨處時間，很容易自怨自艾，人生也會貧乏化，無法帶給別人快樂與幸福，更無法開創多重而充實的人生。獨處太可貴，是別人求之不得而羨慕的極品時間，好好活用吧！ 《究極一人行》 （本文書摘內容出自《究極一人行》，由 遠流 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖圖片來源：Shutterstock）

這款 AI 成為她的救命恩人！「我的腫瘤非常小，人眼無法察覺」

近來生成式 AI 技術突飛猛進，各產業紛紛將此導入日常工作中。而當 AI 應用在醫療領域，將能帶來什麼樣的效益？ 根據《BBC》報導，在由英國國民保健服務（National Health Service, NHS）進行、共 10,889 名女性參與的一場 AI 乳房攝影試驗中，英國醫療科技公司 Kheiron Medical Technologies 開發的 AI 醫療工具 Mia，不但能檢測出所有罹癌者，還另外發現醫生一開始完全沒看見的 11 名有乳癌症狀的女性。這意味 AI 有助提升癌症篩檢的準確度。 Mia 讓乳癌篩檢效率提升，還能降低醫院工作量 在這場 AI 乳房攝影試驗中，Kheiron Medical Technologies 以來自世界各地女性、共數百萬次的乳房攝影檢查為 AI 進行訓練，並使用 Microsoft（微軟）的雲端服務平台 Azure 來分析數據。微軟發布的新聞稿指出，Mia 有助醫生發現比過往多 12% 的罹癌患者，且還能讓掃描檢查的工作量降低 30%，讓整個過程更有效率。 不過最值得一提的，還是它能即時發現連受過訓練的專業人士也難以察覺的癌症患者，且沒有漏掉任何醫生也看見的案例。對專業的放射師而言，那 11 名被 Mia 發現罹癌的女性的腫瘤都太過微小、難以發現。 參與試驗的其中一名女性 Barbara 的腫瘤只有 6 毫米，她說：「醫生們告訴我，我的腫瘤非常小，人眼無法察覺。」她認為 Mia 是自己的「救命恩人」，讓她能提早進行手術與放射治療。 讓罹癌者更早接受治療，存活率高達 95% […]

數位部第三屆點子松徵件起跑，邀全民共同想像人機共融新未來

數位發展部第三屆「點子松」徵件活動開跑，本屆「點子松」主題是「WeWe Futures:2040 人機共融 ( Extended Intelligence ) 」，邀請全民一起發揮想像力和創造力，共同探索對於 2040 年人機共融新未來的想像和期待。 數位部今 (12) 日舉行「第三屆點子松徵件記者會」，唐鳳部長致詞時表示，前二屆的點子「WeWe Futures」為主題，邀請全民探討各個世代、各個地區對於 2040 年生活的想像和期待，今年第三屆活動延續歷屆精神，共同想像人機共融的新未來，探討共融價值的可能性。 唐部長說，社會一直以來都是因為人的夢想而前進，因為有不斷拋點子的人、以及讓點子成真的人，過去的科幻變成了今天的日常、曾經的想像成為了當下的真實，人工智慧 (AI) 的加入更將讓進步的速度越來越快，因此數位部舉辦點子松活動，希望邀請全民一起發想未來，成為推動社會進步的動力。 唐部長指出，面對人工智慧 (AI) 的快速發展,數位部在去 (112) 年 5 月 25 日正式成為國際非政府組織「集體智慧計畫」(Collective Intelligence Project,CIP) 的合作夥伴，共同發起對齊大會 (Alignment Assemblies) 專案，並舉辦一系列公民審議活動，探討 AI 應用倫理及創作心得，凝聚社會對 AI 發展的共識。希望點子松在這樣的基礎上，繼續全民協力共創未來。 數位部說明，第三屆「點子松」徵件活動即日起至 7 月 15 日截止，歡迎全民參與，不分年齡、國籍，個人或團隊皆可投件，每人或每隊投件數至多 3 件。邀請投件者以「未來視角 (Future Vision) 」描述所預見在生活、社群、職場、各環境各場域中，可透過純文字描繪，或者以圖文、影像等方式表達。 通過複選階段的作品將由專家學者輔導深化，協助精煉作品價值，再提交作品進入決選，期盼藉由活動徵集的創意，激發未來尖端技術的創新。本屆活動規劃高達 260 萬的總獎金，各項獎項都將獲頒獎金及獎狀 (或獎牌) ，並可選擇實體或數位獎狀 (獎牌) ，以作為紀念。「點子松」期待各界的精采投稿，詳情請見點子松官網：ideathon.tw。 […]

克蘭詩與達梭系統攜手合作，致力提升克蘭詩兩個法國生產基地的效率

達梭系統（Dassault Systèmes）宣佈，家族所有的全球化妝品集團克蘭詩集團（Clarins Group）已選擇達梭系統解決方案，以轉型其製造業務，為其護膚、彩妝、水療（spa）和健康產品組合的生產能力大幅增加做好準備。 克蘭詩集團將部署達梭系統基於3DEXPERIENCE平台的「完美生產（Perfect Production）」產業解決方案。該解決方案讓克蘭詩能夠運用DELMIA Apriso應用程式，精簡和提高位於巴黎附近的現有生產基地和位於法國特魯瓦（Troyes）的全新高品質環境標準（high environmental quality；HQE）製造基地的製造流程效率。該基地預計將於2024年底投入營運。達梭系統為克蘭詩提供統一、靈活且強大的製造業務管理解決方案，在考慮每個基地不同能力的同時，強化資源，實施最佳實踐，並協調從計劃到執行的整個流程。 克蘭詩業務支援轉型負責人Denis Martin指出：「因應全球發展策略，克蘭詩集團正在法國建造第二個、同時也是在永續發展和卓越營運兩方面都最頂尖的工廠。這個專案遵循積極且全面的工業 4.0 藍圖。我們希望尋找適用於全球製造解決方案來簡化和管理生產、物流和維護，以及同步倉庫物料。達梭系統解決方案具備對我們產業的豐富知識，為我們提供成功實現策略的能力。」 克蘭詩將運用「完美生產（Perfect Production）」來確保其業務的獲利增長，同時確保產品品質。將有近400名用戶將依賴該解決方案，透過過渡至無紙化工作環境和實時瞭解運營情況，以實現效能監控和持續改進，提高產量、質量和可追溯性。 達梭系統民生消費用品與零售產業副總裁Benoit Dauchin表示：「克蘭詩選擇部署達梭系統解決方案來進行製造的數位轉型，使其能夠將70 年來在高級護膚和化妝品領域的專業知識與我們經驗豐富的解決方案相結合，開展出業界的最佳實踐。讓克蘭詩在不影響產品品質的情況下，提高生產力並擴大營運規模，實現盈利，讓克蘭詩成為全球公認、讓人尊敬的創新和負責的品牌。」 【推薦閱讀】 ◆ 【不能被往死裡打啊】別讓駭客把供應鏈當提款機，台灣供應鏈如何強化防禦韌性？ ◆ NVIDIA、OpenAI 搶著支持！機器人新創 Figure AI 狂吸大咖投資，到底是何方神聖？ ＊本文訊息、圖片由 達梭系統 提供。新聞稿 / 產品訊息提供，可寄至：[email protected]，經編輯檯審核並評估合宜性後再行刊登。 （責任編輯：朱靜盈）

蘋果要求收到警告的你務必「嚴肅對待」，92 國民眾收到警告，指手上 iPhone 恐被遠端破壞

蘋果（Apple）近日對 92 個國家的 iPhone 使用者主動發出警告，指出他們可能成為了「雇傭間諜軟體」試圖攻擊的目標，只不過蘋果並沒有指出攻擊者是誰，甚至也沒有詳細列出，究竟有哪些國家的用戶收到告警。 蘋果這次主動發出警告的行為，事實上並非罕見。根據《TechCrunch》報導，去年 10 月生活於印度的部分記者和政界人士，同樣收到了來自蘋果的告警訊息，而隨後國際特赦組織發表報告，指出由以色列製造商 NSO Group 所開發的間諜軟體 Pegasus，被發現成功入侵了知名印度記者的 iPhone 裝置。 只不過，這次蘋果發出警告訊息的範圍顯然比以往來得更大。蘋果於警告訊息中寫道：您正成為雇傭間諜軟體進行攻擊的目標，​​該攻擊正試圖遠端破壞與您的 Apple ID，以及與該 ID 互相關聯的 iPhone 裝置。 蘋果要求收到警告的使用者「嚴肅對待」 蘋果特別於官方支援頁面上指出，儘管僱傭兵間諜軟體的攻擊，原則上僅針對極少數人，通常是記者、活動家、政治家和外交官，但它仍在全球範圍內持續進行。 蘋果指出，即使針對間諜軟體的分析帶有不確定性，但只要官方發出了威脅通知，就代表著極高的可信度，表明使用者已經被鎖定且遭受攻擊，因此收到訊息後務必嚴肅對待。 自 2021 年以來，已經有超過 150 個國家的使用者，自蘋果公司收到了類似的警告訊息，但蘋果指出他們無法提供進一步資訊，包含攻擊者、攻擊方式甚至於威脅情資的來源，因為這將幫助攻擊者調整他們的間諜軟體，藉此躲避檢測機制且方便進行下一波入侵。 對於收到警告的使用者，蘋果則表示他們應該尋求專家協助，例如透過非營利組織 Access Now 的數位安全協助專線獲得緊急援助，雖然 Access Now 可能無法告訴遭攻擊的用戶，究竟是什麼理由促使蘋果發送警告，但他們仍可以提供有效的資安建議。 【延伸閱讀】 ◆76% 企業因地緣政治加劇的網路攻擊深感憂慮！睿控網安年度報告解密 3 大 OT／ICS 資安高風險地帶 ◆2024 年該小心哪些資安威脅？趨勢科技揭 5 大預測，雲端原生蠕蟲、資料下毒入列 ◆「你手機過熱，我們要收回處理唷」這是詐騙！千萬別把剛買好的 iPhone 15 交給陌生人 ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》、《TechSpot》、《Reuters》。首圖來源：Pixabay。

【4/12 快訊 Top 5】喊出比 NVIDIA 更值得投資！分析師 3 面向點評亞馬遜潛力大

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊亞馬遜前景比 NVIDIA 更好？分析師點評原因 《MarketWatch》報導，本週 D.A. Davidson 分析師 Gil Luria 提出報告表示，亞馬遜可望在 AI 晶片戰爭中取得更大的優勢，是比 NVIDIA 更值得投資的標的，並將目標價調升至 235 美元。 Luria 認為，亞馬遜雖然仍持續購買 NVIDIA GPU，但長期來看其垂直整合自研晶片的機會更值得期待。此外，外傳亞馬遜已計劃在未來 15 年投入 1,500 億美元擴張資料中心，規模只有微軟可相提並論。Luria 也指出，NVIDIA 是營收千億美元的週期性硬體事業，但亞馬遜除了雲端運算，還有廣告、零售業務加持，是營收千億美元的超級企業。 ＊蘋果將用 AI 晶片改造 Mac 全系列！但 iPhone 用戶收到警報怎回事？ 蘋果正在 AI 領域急起直追，提振低迷的電腦銷售。《Bloomberg》報導，蘋果正準備透過具備 AI 功能的 M4 晶片，大改造 Mac 生產線，計劃在 2025 年推出新品。 另外，台灣許多 iPhone 用戶這幾天在手機收到陌生用戶的 Apple ID 解鎖驗證，引發網上熱議。根據《TechCrunch》，這是蘋果在 4/11 向 […]

通訊軟體絕不能淪為「創意私房」！保護未成年裸體影像傳播 Instagram 要怎麼做？

近期藝人黃子佼因持有未成年兒少性影像，引起社會軒然大波，連帶使政府單位封鎖散播管道「創意私房」偷拍論壇，而對於未成年人的性敏感內容保護，社群巨頭之一的 Instagram 也提出新對策，未來將預設模糊化 IG 私訊中的裸露圖像。 根據 Instagram 母公司 Meta 的說法，近期 IG App 正在測試全新功能，旨在保護年輕人的私密影像傳播，避免使用者遭到性勒索、威脅與詐騙，其中，最主要的防護措施即是私訊中的裸體影像模糊功能。 Meta 指出，這項保護功能主要奠基於機器學習，當使用者透過 IG 私訊發送、接收敏感影像時，若系統檢測到裸體內容，將會自動模糊化並跳出文字警告，而收到裸照的使用者也將收到訊息，提醒他們不需要被迫回應，同時還可以封鎖和檢舉裸照發送者。 由於是透過機器學習進行自動辨識，因此 Meta 表示，除非對話遭到手動檢舉，否則官方將無法存取這些私密圖像，最大程度消除可能的隱私疑慮。 社群平台對青少年保護不足 未成年人私密影像的傳播對於社群平台一直都是困擾。 科技媒體《The Verge》指出，Facebook 和 Instagram 等社群平台，過去一直受到來自外界的批評，指稱他們未提供足夠的防護措施，導致年輕族群使用者受到傷害，散佈私密影像不只損害兒童的心理和身體健康，甚至還為故意施虐的父母提供分享平台，而那些渴求兒童性影像的剝削者，更將其視作一個龐大市場。 Meta 表示，未來 IG 私訊中的裸露保護功能，將會對全球 18 歲以下使用者預設開啟，同時官方也鼓勵成年人啟用此功能，進一步保障自己不被性勒索和詐騙。 未來將主動隱藏性勒索帳戶 此外，Instagram 未來也會導入另一項安全措施，對發送與接收裸照的使用者主動發出提醒，例如透過文字警告用戶不應該在不知情的狀況下，任意截圖或轉發私密影像，亦會用情感面的角度提醒對話雙方，現在的親密關係未來可能會發生變化，並且提供一系列相關教育資源，提點出藉由網路傳送私密影像的風險。 至於針對那些透過他人性影像進行勒索的帳號，Meta 則向《TechCrunch》表示，內部已經在研發新技術，未來將主動隱藏有疑慮的潛在帳戶，讓使用者根本無法接收到他們的訊息。 【延伸閱讀】 ◆我的個資安全嗎？ Whoscall 免費新功能「個資外洩偵測」提前阻斷詐騙風險 ◆防範網路詐騙，打詐專法如何成為正解？ ◆【是有奪想賺】Meta 推無廣告訂閱服務，歐盟大打臉這是逼我們付錢保護自己的隱私 ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《TechCrunch》、《The Verge》、《Engadget》。首圖來源：Pixabay。

【短影音發大財】YouTube 的「抖音化」路線取得成效，創作者每月能賺 60 萬

隨著短影音持續深入大眾的日常生活，影音平台 YouTube 近日指出，旗下 Shorts 短影音內容於過去的一年間，成功為創作者打造出全新賺錢途徑，不僅 300 萬個頻道中有多達 25% 的創作者，成功透過 Shorts 獲得營利，甚至還有頻道僅靠著 60 秒短影音，即達到月收入超過 60 萬新台幣的可觀規模。 YouTube 的合作夥伴計畫（簡稱 YPP）於去年開始為 Shorts 短影音創作者提供分潤，雖然起步較抖音（TikTok）晚上許多，同時也招致某些使用者批評，YouTube 將會逐漸「抖音化」，但若從帳面數據面來看，YouTube Shorts 所創造出來的經濟規模，卻有著超越抖音（TikTok）的態勢。 僅 60 秒影片，月收入超過 60 萬 根據 YouTube 官方分享的案例，擁有 795 萬訂閱的美妝內容創作者 Sydney Morgan，最初於 2020 年在 Instagram 發表化妝相關影音，隨後選擇轉戰 YouTube Shorts，並且以一支超過 3000 萬人觀看的爆紅短影音，使她的人氣與收入瞬間倍增，甚至還成功將觀眾導流至她原先的長篇內容。 Sydney Morgan 表示，來自 YouTube Shorts 的分潤現在已經成為她的主要收入來源，每月營利可超過 2 萬美元，折合新台幣超過 60 萬，亦占她從 YouTube 所獲得總收入的三分之二。 […]

回歸德國嵌入式電子與工業電腦展！NEXCOM 新漢以全方位 Edge AI 產品助力企業快速對接 AI 應用需求

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 在德國紐倫堡舉行的嵌入式電子與工業電腦展於 4/9 – 4/11 展開，睽違十年再度參展的 NEXCOM 新漢集團，不僅呈現多年來軟硬整合的成果，更展出 5G 網路通訊、AIoT 工業物聯網、智慧車載、智慧城市等垂直應用領域的軟體定義邊緣運算全系列產品。NEXCOM 新漢透過工業物聯網產品助力生態系業者，在 AI 時代以最短開發時程對接 Edge AI 各類應用，並在綠色轉型的趨勢下以「貫徹 365 天綠色日常」的產品精神，為業者示範進行生產數位化、有效追溯碳足跡的方式。（責任編輯：李昀蔚） AI 人工智慧的熱度持續升溫，生成式人工智慧的應用快速成長，AI 相關技術也逐步被導入終端應用，工業電腦大廠 NEXCOM 新漢近年來積極推展 AI 在終端應用的布局，繼受邀 GTC 大會展出全系列 AI 強固型軌道車載應用後，緊接本周前進德國紐倫堡舉行的嵌入式電子與工業電腦展（Embedded World 2024, 4/9-4/11），展示最新專為推動開放標準、打通各自獨立架構的環境所開發出的嵌入式物聯網軟體定義邊緣運算作業系統－AIC OT-X。新漢睽違十年再度參展，將集團多年來軟硬整合成果完整呈現，帶來 5G 網路通訊、AIoT 工業物聯網、智慧車載、智慧城市等垂直應用領域的軟體定義邊緣運算全系列產品，並特別強調在 Edge AI 邊緣人工智慧、OT 網路資安以及因應 2025 年淨零碳排目標所推出的碳足跡管理應用。 推出 AIC OT-X，協助工業物聯網生態系業者以最短開發時程對接 Edge AI 各類應用 由 NEXCOM 新漢獨立研發的 AIC OT-X 是全新的嵌入式物聯網作業系統，可運作於 […]

【數字太驚人】彭博行業研究：生成式 AI 軟體產值將成長 6260%，銷售額達 3180 億美元

AI 熱潮有望持續當道，根據彭博行業研究（BI）發布的最新研究報告，到了 2032 年，生成式 AI 軟體銷售額將從去年的 50 億美元增加到 3180 億美元，年複合成長率約為 59%，而生成式 AI 軟體市場在此期間可能爆炸性成長 6260%。 報告中建議投資人若希望從這一巨大機會中受益，美國集客式行銷軟體服務平台商 HubSpot Inc (HUBS-US) 值得留意，該公司的 CRM 軟體深受中小型企業歡迎，知名調研機構 Gartner 最近也將 HubSpot 評為行銷自動化軟體領域的領導者，部分原因是該公司專注於集客式行銷策略和 AI 投資。 集客式行銷可更具成本效益，因其可產生更少但更高品質的銷售資訊，內容只會被對這一主題感興趣的客戶找到，這一優勢對中小型企業具有吸引力。  晨星分析師指出，HubSpot 不僅已擴展為完整的 CRM 平台，而且還在中階市場企業的銷售自動化軟體領域贏得了領導地位，且在研究公司 G2 的客戶調查中顯示出強大市場影響力，HubSpot 更被評為 2023 年所有產品類別中的最佳軟體銷售商。 此外，HubSpot 正在使用生成式 AI 來增強自家 CRM 軟體，該公司去年 9 月宣布一系列 AI 功能，這些功能已慢慢在平台投入普遍使用，包括生成式 AI 助理與虛擬代理功能，可幫助提高行銷、銷售和客戶服務團隊的生產力。 HubSpot 去年第四季營收與獲利表現均超乎預期，營收成長 24% 至 5.82 億美元，主要受惠於客戶數量成長 […]

咦特斯拉在中國賣不動了？分析師：多重因素導致銷量恐減六成

全球電動車市場成長持續趨緩，美國電動車巨頭特斯拉 (TSLA-US) 在全球多地面臨銷量走疲困境，尤其是在中國市場，根據分析師最新預估，特斯拉本 (4) 月在中國銷量恐持續疲軟，較上月減少 60%，這對投資人來說不是個好消息。 美國財經媒體《霸榮周刊》報導，根據中國乘聯會周三 (10 日) 數據，特斯拉中國 3 月銷量為 6.2 萬輛，年減率 18.6%，今年第一季銷量為 13.2 萬輛，較去年同期下滑 3.6%，這一銷售成績落後比亞迪(002594-CN) 和吉利汽車 (00175-HK) 汽車，排在第三名位置。 但更讓市場憂心的是，特斯拉中國銷量恐持續走降，花旗分析師 Jeff Chung 引述統計數據指出，特斯拉 4 月首周在中國銷量僅 1880 輛，分別較上一周以及上月下滑 89% 與 86%，Chung 估計特斯拉 4 月銷量恐較 3 月減少 60%。 特斯拉在中國銷量持續低迷有多項原因導致，像是北京車展將於 25 日登場，消費者打算等待更多新車上市才出手購買，並希望獲得可能在今年第二季推出的購買補貼。此外，3 月最後一周通常是許多中國車企努力衝業績提高銷量的時機。 中國市場的重要性對特斯拉不言而喻，今年首季在中國銷量約佔特斯拉 38.7 萬輛整體銷量的三分之一，但這一數字比華爾街最低預期少了 2 萬輛左右。  與此同時，特斯拉今年第一季銷量年減 9%，為 2020 年新冠疫情爆發以來首見，且是該公司這是該公司第二次出現年減表現。 至於今年第 2 季，FactSet 表示，若特斯拉希望達到華爾街預期的 […]

【奧特曼布局 AI 帝國的驚人範圍】他首次晉升《富比士》富豪榜，靠的不是 OpenAI

2024 年《富比士》全球富豪排行榜揭曉， OpenAI 執行長山姆‧奧特曼首次上榜。眾所皆知，奧特曼因為擔任 OpenAI 執行長，成為 AI 熱潮的代言人，但根據《Forbes》，他並未持有 OpenAI 任何股份。讓他成為億萬富翁的，不是價值超過 800 億美元的 OpenAI，而是他 10 年來向各領域新創公司砸下的投資。換言之，奧特曼是個精明的投資人。 「奧特曼是一位罕見、有能力的投資者，而且他也會做大膽的賭注。」LinkedIn 聯合創辦人、擔任 OpenAI 董事的 Reid Hoffman 向《Forbes》說出觀察。奧特曼的財務來源相對隱蔽，《Forbes》梳理監管文件、採訪數十位熟悉他投資的人士，估計奧特曼目前身價是 10 億美元。日前，彭博億萬富翁指數更指出，奧特曼身價至少有 20 億美元。 今年 38 歲的奧特曼，是 Y Combinator 的創辦人轉合夥人和執行長，職涯早期就持有 Stripe 和 Airbnb 等公司的股份。他曾向媒體表示，在歷史上最大的多頭市場中，他一直是早期科技的投資者。 近期，奧特曼把賭注集中在他認為對人類產生最大、積極影響的幾個技術領域，而從這些投資行動，我們能窺見奧特曼正在兜售的世界觀──實現 AGI（通用人工智慧）。 實現 AGI 需要大量的新能源 根據《Business Insider》，奧特曼知道要實現他的 AGI 夢想，終將需要廉價、充足的新能源。他認為，社會還沒有真正意識到 AI 對於能源的需求。 奧特曼在 2021 年已向核融合新創公司 Helion Energy 投入了超過 3.75 億美元。此外，他也支持小型核分裂新創 Oklo、擔任其董事會主席，在跟他自己擁有的 […]

用 AI 趕走愛亂退貨的人！3 招讓退貨率大降，簡直電商福音

網路購物的普及，加上免費退貨的機制，讓許多消費者在網購時，很常「手滑」購入，但實際送到家之後，又覺得不需要或不喜歡，直接無痛退貨。《華爾街日報》報導，物流軟體公司 Narvar 的數據顯示，去年 6 月和 7 月接受調查的美國消費者中有 17% 表示，他們在過去 6 個月內至少退回了 6 件商品，這一比例與去年相比提高了 7.1%。 這樣退貨的「逆向物流」實際上造成零售商不小的成本負擔，根據退貨管理解決方案公司 Optoro 2023 年的報告，處理一筆退貨，會讓成本上升 39%；另一個退貨管理解決方案公司 goTRG 在 2023 年 3 月的調查也指出，有 49% 的零售商認為退貨處理已成品牌經營的嚴重問題之一。 近期，一些零售商開始採用 AI 技術，對抗逆物流，企圖透過優化商品推薦系統、產品描述等細節，讓消費者避免買錯退貨。 方法 1：用 AI 分析，不打廣告給太常退貨的人 其中，荷蘭線上服裝店 Omoda 跟 Google 與行銷公司 DEPT 合作，開發一個 AI 機器學習系統，將產品的退貨率和 Omoda 內部資料結合，計算每個訂單最終產生的總利潤或損失，也能追蹤哪些客戶會選擇退貨。 之後，Omoda 和 DEPT 將這些數據輸入 Google 的廣告投放的演算法中，更準確地投放廣告。「通常，搜尋廣告的重點是在將行銷資訊廣撒給所有可能購買商品的消費者，」Omoda 執行長班恩（Jan Baan）表示，「但我們希望專注在長期價值，減少退貨成本。」，因此透過這樣的方法，避免向有可能購買之後退貨的消費者打廣告，免得他們買了又退回。 自 Omoda […]

心理諮商師解密：你會喜歡什麼運動，原來都跟「人格特質」有關

TO 推薦熱門書摘：《從習慣洞察人心》 心理諮商師林萃芬在《從習慣洞察人心》一書中提到，從檢視自己的人格特質，可以找到最適合你、最能持之以恆的運動類型，而從一個人喜歡從事哪種類型的運動，也可以觀察出他的人格特質，一起來看看最適合你的運動是哪一種吧！ 文／心理諮商師 林萃芬 進入心理諮商的領域越久，就越覺得運動表現與大腦功能息息相關，從一個人運動的過程中，可以觀察他紓解壓力的方法是什麼？重不重視自我表現？自我管理的能力強不強？以及對目標的持續力長不長，可不可以堅持到底？ 喜歡相同運動的人，往往也擁有相似的人格特質，譬如說，喜歡與人互動的人，多半會選擇籃球、棒球、排球這類的團體運動，運動的同時也可以滿足社交的心理需求。 選擇精準性運動的人，像是高爾夫球、羽毛球、網球、撞球、射擊等運動，通常個性傾向頭腦冷靜、思路敏捷、反應快速，瞬間判斷力準確的特質。相反的，如果個性猶豫不決就很容易錯失良機；倘若個性衝動，則很容易因為情緒起伏而影響表現。 喜歡戶外運動的人，則會選擇跑步、騎腳踏車等開放型的運動，可以邊跑、邊騎邊欣賞風景。這類運動也需要高度的耐力才能跑到目的地，過程中需要自我激勵才能達成目標，自我約束力高才不會中途放棄。 此外，愛騎車跟跑步的人還有一個共通性，他們喜歡獨立自主，想跑步的時候一個人就可以出去跑、想騎車自己就可以去騎，不需要依賴別人，所以，他們個性較傾向安靜而努力，自己默默跑步、靜靜騎車，凡事靠自己解決問題，對環境風險的忍受力也比較高。 假如可以根據自己的人格特質來選擇適合運動，無論持久性或達成率也會比較高，形成正向的循環。由於運動過程中透露的人格訊息實在太多，下面針對個別的運動深入探索。 「喜歡打籃球」的人格特質 喜歡打籃球的人多半具有強烈的團隊精神，他們熱衷的不只是運動本身，而是參與球隊所得到的樂趣。諮商過程中發現，夫妻因為運動而發生衝突的狀況，最常見的運動就是另一半參加籃球隊，由於要花很多時間定期練球，無形中便會忽略陪伴家人。 如果另一半最愛的運動正是籃球，不妨先做好心理準備：球隊夥伴在他心裡的分量可能會比任何人際關係都重要。也就是說，另一半說的話可以不聽，夥伴們說的話卻必須照辦：「沒辦法，誰叫他是我兄弟」。和球隊夥伴們比較重要性，不但心情低落沒人理，還會被貼上「心胸狹窄」的標籤。 喜歡打籃球的人通常人際關係都很好，他們被訓練得很有合群的觀念，而且工作起來也會奮戰不懈，一次做不成，會加足馬力再做一次。就好像在球場上一樣，第一次球沒投進，會試圖再補進一球，直到得分為止。所以，很多愛打籃球的人轉戰企業界，也都創下輝煌的業績。 「迷戀高爾夫球」的人格特質 高爾夫球名將湯姆．華生(Tom Watson)都曾經公開表示：「在我眼裡，高爾夫球場沒有綠地，只有沙坑，因為很難打；還有水池，因為必須多揮一桿。」 在所有的運動中，喜歡打高爾夫球和保齡球的人都有一個共同的特性，那就是他們特別喜歡跟自己比賽，自我突破的欲望非常強烈，真正讓他們著迷的不只是揮桿的樂趣，更是戰勝自己的快感。除了這個特性外，打高爾夫球的人在揮桿時，多半會選擇一個最有利的位置；同樣地，工作的時候，他們亦會選擇最有利的情勢，不會貿然行事。 從一個人打球的小動作，可以洞察他遇到阻礙時會採取什麼因應方法讓自己過關，倘若選擇的策略都是違反規則，那跟他合作的時候就要特別小心了。 「愛打撞球」的人格特質 大體而言，喜歡打撞球的人都屬於智慧型運動員，他們會為了打好球而參考許多書籍、觀摩許多影片。另外，愛打撞球的人都很注意自己打球的姿勢優不優美、技巧純不純熟。有趣的是，打球在乎姿勢好不好看的人，談戀愛的時候多半也會注意形象，因為他們的臉皮特別薄，深怕被別人看笑話。 「愛打棒球」的人格特質 喜歡看棒球的人都知道，棒球是投手、捕手與打擊手三個人的舞台。其中又以投手最受人矚目，投手表現的好壞幾乎是整場球賽勝負的關鍵。從練球的過程最能看出一個人的自我管理屬於嚴謹型？還是鬆懈型？舉例來說，棒球界的超級明星鈴木一朗的練習歷程就非常嚴謹規律。 鈴木一朗在三歲時跟父親說想要打棒球，當時父親花了半個月的薪水買了一副棒球手套給他，還告訴他這不是玩具，而是工具，從此以後，一年三百六十五天，鈴木一朗每天都要去公園練投五十球、打兩百球、守五十球，無論天氣多麼寒冷，鈴木一朗多麼想玩，都不能調整、更不能鬆懈。 在馬林魚總教練馬丁利(Don Mattingly)的眼中，鈴木一朗是個每天都在球場上丟球，不斷求進步，並且從未停止。有些球員會覺得倦怠或是偶爾停下練習，但他從不休息、日復一日的，這都展現了他對於棒球的熱愛。 由於棒球選手的訓練過程複雜而漫長，還有練球要帶的裝備亦沉重而龐大，養成他們大小事情一肩扛的習慣。 「愛上健身房」的人格特質 從一個人選擇的運動也可以深入了解他的心理動機，是想要紓解壓力，還是自我挑戰，抑是為了健康，或是要控制體重。選擇上健身房運動的心理動機有很多種，有一種是屬於計畫型，透過長時間循序漸進的練習，慢慢看到健身成果。也有人是想要雕塑身材，持之以恆的練出人魚線、六塊肌，他們多半非常重視身體意象，人生最大的樂事，就是向人展示他們結實的身體線條。還有人去健身房的目的是為了結交朋友，運動時順便找機會跟別人聊天，會花很多時間建立關係。 「熱愛潛水」的人格特質 在所有的休閒運動中，潛水大概是麻煩度頗高的一種，不但要上課學習，還要取得執照，而且要想欣賞到奇妙的海底世界，更要不辭千里遠渡到污染較少的海域，然後背上沉重的氧氣筒，穿上潛水衣，才能投入海洋的懷抱，享受魚游的樂趣。能夠忍受這麼多麻煩仍不打退堂鼓，依然熱愛潛水的人，在個性上都有一點擇善固執，比較不容易接受別人的建議。 「熱愛飛行」的人格特質 會選擇乘坐滑翔翼在天空飛行的人，多半屬於活力十足的行動派。他們既勇於嘗試新事物，亦敢於接受新挑戰。從外表看起來，他們常給人酷愛冒險的印象，事實上，他們的做事態度滿謹慎的，因為注重安全才能放心翱翔天際。 「喜歡走路」的人格特質 走路可說是最不時髦、最不激烈、最不稀奇、外加最不花錢的運動，但是，它卻是有益健康的運動。由於走路是不起眼的運動，因此喜歡走路的人亦不愛出風頭，更不愛引人注意。如果你身邊正好有位喜歡走路運動的朋友，千萬不要小看他，他的成就可能會出乎你的意料之外。 從一個人喜好的運動中，可以看出其遵不遵守遊戲規則？喜不喜歡追求表現？是否具有團隊精神？好勝心強不強烈？碰到挫折的容忍力高低？既有趣又準確。 《從習慣洞察人心》 （本文書摘內容出自《從習慣洞察人心：學會識人術，解決人際關係的所有煩惱》，由 時報出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖圖片來源：Shutterstock）

Z 世代美妝消費大增但注意力只有 8 秒！想抓住他們眼球該怎麼做？

隨著 Z 世代開始進入社會工作，他們在消費經濟中扮演的角色也愈來愈重要，《BBC》指出，在 1997 年到 2012 年間出生的人，在全球的消費能力約為 4,500 億美元。Z 世代的消費力不容小覷，已然成為市場消費主力，而對品牌來說，知己知彼才能百戰百勝。 其中，這群人在健康、保養、美妝上的消費更是毫不手軟，根據調查，2023 年青少女、女大生花在美妝產品上的金額與去年同期相比成長 20%，在 TikTok 上 #skincareroutine 的標籤有高達七百億次的瀏覽量。《Fortune》分析，年輕人主張「投資在自己身上」，因此願意在這些地方慷慨消費，而對相關品牌來說，如何將消費者的消費慾望轉化為實際購買，攻佔年輕族群，就非常重要。 Z 世代重視同儕──口碑行銷找 KOC 效益更好 「我發現自己很容易受到其他人的影片影響，這讓我覺得自己的購買行為有其道理。」在社群媒體行銷領域工作 23 歲的寇米斯（Maggie Komes）如此告訴《Yahoo Finance》。 嘉信理財集團（Charles Schwab Corporation）對 880 名美國人進行的最新調查發現，55% 的 Z 世代受訪者表示，他們會根據朋友和其他有影響力的人在社群媒體上分享的內容來購物。由此可見，Z 世代重視真實的口碑行銷更勝傳統廣告，在美妝產業中，更是如此。 由於 Z 世代將真實性作為評斷商品的一大指標，比起透過粉絲量大的網紅，品牌可以選擇受眾相對較小、身份更親民的 KOC（編按：Key Opinion Consumer，關鍵意見消費者，通常本身是某些品牌或產品的忠實用戶），創造社群聲量。 「你可以假設這些 KOC 每個都是一個小小的廣告版位，而且這每個 KOC 都有各自的特色，做出不同的風格。」KOL Radar 行銷業務總監陳心海說，如此一來，行銷素材不僅變得多元，也更人性化，符合每一位 KOC 追隨者的風格品味。 陳心海也表示，現在是垂直分眾的年代，透過多元但小眾的 KOC 佈局社群，等於是多面向的深入各種目標族群（TA），對不同的潛在消費者溝通，效益更好。 直播導購正夯！想抓住 Z […]

【4/11 快訊 Top 5】優於市場預期！台積電第一季營收 5,926 億，創下 2022 年來最大增幅

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 台積電第一季營收成長 16.5%，創下 2022 年來最大增幅 AI 熱潮推動微晶片需求飆升，也顯現在台積電公布的 2024 年 3 月與第一季度營收報告。台積電累計 1 月至 3 月營收約為新台幣 5926 億 4,400 萬元，較去年同期增加 16.5%，優於平均預期的 5,795 億元，甚至超過 2022 年以來的任何一個季度。《The Wall Street Journal》指出，這顯示全球晶片市場已經從 2023 年的大跌中復甦。 ＊ 不想太依賴 NVIDIA ！Meta 也推出新款 AI 晶片了 為了降低對 NVIDIA 晶片的依賴，Google、微軟等科技巨頭都在自研晶片。Meta 4/10 宣布推出新款自研晶片，是 MTIA（Meta 訓練和推理加速器）的最新版本，採用台積電 5 奈米製程，可幫助在 Facebook 和 Instagram 上進行內容排名和推薦。除此，Meta 表示 MTIA 的最終目標是擴展晶片功能，訓練生成式 […]

【孫子兵法一點都不老】連二代接班、數位轉型，都可以從中找到關鍵戰略！

1970、80 年代的台灣經濟奇蹟創造出一批「一卡皮箱走遍全世界」的企業家們。如今，這批大約在 60-70 歲上下，被稱為「壯世代」的企業家們開始進入傳承期。二代接班要如何延續父執輩的基業，並且持續往前？在 AI 世代中，這批即將接棒的二代又有什麼新挑戰？ 《TechOrange》全新一週 Podcast 訪問台灣數位企業總會創會理事長暨二代大學創校校長陳來助，分享台灣二代接班的獨特情境與心法。 二代接班絕不只是打卡上班這麼簡單，除了背負企業營運成長的責任之外，更要在傳承過程中處理家族與同時面臨升級轉型的挑戰。 陳來助指出，台灣正面臨一波接班潮需求，但除此之外，世代交替所伴隨新興科技、世代觀念所帶來的典範轉移，更成為二代接班課題。一是要銜接數位轉型的浪潮，二則是全球對於淨零永續的價值觀，更成為接班人需要思考的重點。 台灣數位企業總會便是在這樣的脈絡之下成立，透過聚集二代接班人們一起分享經驗與挑戰、強化人際網絡，讓資源得以整合，藉此降低重複學習的成本，更讓跨界的交流合作變成可能。 家族接班不簡單，能力、溝通技巧都是細節 接班人的挑戰是個大學問，其中包含家族內的溝通、接班人能力養成與既有團隊磨合的問題。陳來助總結成以下幾大狀況：總裁的心、執行長的眼、高階主管的腦、老師傅的手、基層團隊的腳與創新商務的 DNA。 以情境描述來說，從創辦人的思維是否願意交棒、二代如何眼界放遠青出於藍，結合新興科技與因應當下市場環境擘畫企業下一個 10、20 年，再到既有的老臣、團隊員工們如何搭配、適應新的技術與作法，共同為企業創造出第二成長曲線。這其中，每個環節都需要企業經營者與接班人用智慧化解。 尤其在數位技術浪潮下，雲端與 AI 催動著全球企業用新方法做事，再加上全球對永續價值的呼聲，讓企業們不得不重新思考如何因應當下的變動。陳來助以孫子兵法的「道天地將法」五大面向，為企業拆解思考此「雙軸轉型」的著力點與策略設定原則。 從孫子兵法拆解數位轉型五大變革 「道」為設定清晰的企業願景，確保從領導者到員工都能明白願景、「天」為外部總體經濟，確保企業能夠掌握市場脈動及時因應、「地」為個體經濟，意為從客戶的角度了解他們的需求，藉此提供對應服務、「將」為組織內部需盤點人才策略，因應客戶與市場的改變、「法」為流程，不論是業務流程改造或是融入新興的AI、雲端等數位工具，都需要組織變革。 陳來助認為，新的接班一代要思考的是 AI x BI x CI 三者加乘起來的起來的縱效，AI 提升企業整體生產力、BI 為企業的數據商業智慧，再加上 CI 零碳的新商業模式探勘，才能讓企業未來視角更為廣闊。 其中，他也提醒，兩代需要通力合作、強化溝通和諧度為首要重點，世代間可以合作，才有可能把好的資產傳承下來，面對新的挑戰。 【延伸閱讀】貿協董座黃志芳：全球「三體」時代到來，台灣企業正面對三大變數做自己熱愛的事！賈伯斯演講啟發這位創業家 20 年，幫助他把挑戰變令人興奮的冒險【如果你感覺處於中年危機】出社會工作超過十幾年，你問過自己這 6 個問題嗎？ ＊本文開放合作夥伴轉載，圖片來源：Unsplash （責任編輯：鄒家彥）

台積電當然在背後囉——Meta 推新款 AI 晶片MTIA，採台積電 5 奈米製程

臉書母公司 Meta Platforms (META-US) 周三 (10 日) 推出新款自研晶片「Meta 訓練和推論加速器」(Meta Training and Inference Accelerator, MTIA) 幫助驅動人工智慧 (AI) 服務，在臉書和 IG 上對內容進行排名和推薦，也減少對輝達 (NVDA-US) 和其他外部公司半導體的依賴。Meta 去年曾發表第一代 MTIA 產品。 值得注意的是，新一代 MTIA 將採用台積電 (2330-TW) 5 奈米製程，效能是上一代晶片的 3 倍。該款晶片已布署在資料中心，替 AI 應用程式提供服務，目前正在進行幾個專案，擴大 MTIA 的範圍，包括支援生成式 AI 運作。 Meta 轉向 AI 服務帶來對運算能力的不斷成長的需求。去年，這家社群媒體巨擘發布自己的 AI 模型與 OpenAI 的 ChatGPT 競爭，而且還在其社群應用程式中添加了新的生成式 AI 功能，包括客製化貼紙和名人面孔的聊天機器人角色。 Meta 去年 10 月表示，將在支援 AI […]

【最新圖靈獎得主】普林斯頓教授 Avi Wigderson 超強！史上首位數學與電腦最高獎雙料得主

美國電腦協會 (ACM) 周三 (10 日) 宣布，有電腦界諾貝爾獎之稱的 2023 年度圖靈獎得主為複雜性理論先驅、普林斯頓高等研究院教授 Avi Wigderson，藉此表彰他對電腦理論的基礎性貢獻，包括重塑人類對計算中隨機性作用的理解，以及數十年來在理論電腦科學領域的領導地位，Wigderson 也獲得由谷歌贊助的 100 萬美元獎金。 若加上 2021 年獲得有數學界諾貝爾獎之稱的阿貝爾獎，Wigderson 一舉成為首個同時拿下數學和電腦最高獎的科學家。此外，他也是 2017 年中國阿里達摩院剛成立時首批「十大祖師」之一。 對於本次獲獎，Wigderson 表示很高興看到 ACM 再次認可計算基礎理論，該機構確實對計算科學的實踐和技術發展做出了巨大貢獻。 身為數學家和電腦科學家，Wigderson 最重要的貢獻就是增強了人類對計算中隨機性和偽隨機性作用的理解。 業內人士紛紛祝賀 Wigderson 獲獎，全球最大的 Web3 創投基金 a16z 研發主管指出，除了已有的學術成果外，也是因為 Wigderson 數十年來孜孜不倦的領導力，才帶來理論電腦科學界的長青與活力，沒有他，可能就不會有西蒙斯電腦理論研究所。 Wigderson 極大地增強人們對計算過程中隨機性利用的理解，並在理論性電腦科學的各領域提供新的知識領導力。值得注意的是，他的見解對於從平行演算法、密碼學到複雜性理論等領域產生深遠影響。 在普林斯頓高等研究院的訪談中，Wigderson 解釋自己既是數學家也是電腦理論科學家，研究的是電腦領域的數學基礎。 對於理論電腦科學，他則認為這個學科擁有一個人對學術研究所能期望的所有優點，包含一系列深刻且具有重要智力意義的基本問題，這些問題對人類、科學、生活和科技都至關重要。 這位圖靈獎得主還表示，雖然他的工作是理論性的，但他很欣賞它所催生出來的實際應用，像是密碼學中零知識互動證明的開發，該證明可在不洩露底層資訊的情況下驗證真相，該發現為數位時代保護隱私打開了新的大門。 Wigderson 在 1956 年於以色列出生，是一位護士和電氣工程師的兒子，他的父親喜歡拼圖，並對數學基本概念非常感興趣，然後經常與孩子們分享他的想法，父親對他潛移默化的影響，讓他大學一度想主修數學，但卻被父母勸導說選擇電腦，因為比較好找工作。 之後他也從以色列海法大學畢業後到美國普林斯頓大學深造，1983 年以《組合複雜性的研究》的論文獲得博士學位。 博士畢業後，Wigderson 在柏克萊加州大學擔任客座助理教授，在 IBM 擔任訪問科學家，並在柏克萊的數學科學研究所擔任研究員，1986 年在希伯來大學任職。 對於給現在正置身於科學研究的學生，Wigderson 提到自己曾為解決一個開放性問題花了 40 年時間，他建議同學們要選擇自己喜歡的研究領域和主題，並享受在失敗中不斷學習的過程，這樣才能在科研道路上走得長遠。 […]

啟動引擎：NVIDIA 和 Google Cloud 合作加速 AI 開發

NVIDIA 和 Google Cloud 宣布開展新合作，幫助世界各地的新創公司加速建立生成式人工智慧（AI）應用程式和服務。 此合作於今天在美國拉斯維加斯舉行的Google Cloud Next ’24大會上宣布，將結合針對新創公司的 NVIDIA Inception 計畫和 Google for Startups Cloud 計畫，以擴大獲得雲端積分（cloud credit）、市場推廣支援和技術專業知識，協助新創公司更快地為客戶提供價值。 NVIDIA Inception 是一項支援超過 18,000 家新創公司的全球計劃，其合格會員將能夠加速使用 Google Cloud 基礎設施，並獲得 Google Cloud 積分（credit），專注於 AI 的企業最高可獲得 350,000 美元的積分，並可用於 NVIDIA DGX Cloud。 Google for Startups Cloud 計畫成員可以加入 NVIDIA Inception 計畫，並獲得技術專業知識、NVIDIA 深度學習機構課程學分、NVIDIA 硬體和軟體等。Google for Startups Cloud 計畫的合格成員還可以參與 NVIDIA Inception Capital Connect，讓新創公司能夠接觸到對該領域感興趣的創投公司。 參與這兩個計畫的高成長新興軟體製造商也可以獲得加快入駐 […]

「中國版 IG」小紅書淨利達 5 億美元！3 點解析在夯什麼，帶貨力為何這麼強？

如今想要找餐廳、找景點，不一定會用 Google 搜尋，但一定會上 Instagram （簡稱 IG）看看人們都去哪裡打卡，看網紅又介紹了哪家餐廳。 同樣的現象也發生在「中國版 IG」小紅書，對年輕人來說，在小紅書上除了看美妝、刷美食與踩點，還有更多富含「乾貨」的內容，人們可以在上面租房子、賣傢俱，甚至徵才、做人脈交流等等。 根據《金融時報》，小紅書在 2023 年首度實現獲利，營收 37 億美元（約合新台幣 1,200 億元），淨利達 5 億美元。這個 2013 年誕生的中國手機 App，最早以海外購物攻略起家，如今已是中港台年輕人找資料第一把交椅，甚至當所有社群平台都跨界做社群電商，卻碰一鼻子灰，唯獨小紅書風光獲利，它究竟有什麼與眾不同之處？ 1. 「素人筆記」親和感十足，帶貨力驚人 在社群媒體巨頭像是 IG、臉書上，幾乎每滑兩三則朋友的限時動態，就會穿插一兩個品牌贊助內容，追蹤的網紅，每日發文也幾乎都是濃濃的業配味。 台北大學資管所特聘教授、大葉大學管理學院院長汪志堅指出，過去的廣告內容，是一種「擦脂抹粉」的形象工程，旨在強化正面訊息，甚至於偽造出假象、喚起消費者的需求。「但在網路時代，消費者可以輕易地進行查證，因此『客觀』變成為一則廣告能否被接納的關鍵。」他說，「這也是為什麼過多業配文，會被消費者排斥的原因。」 有別於此，「素人筆記」是小紅書獨有的關鍵特色，占了該平台 UGC（User-generated content content，使用者創作內容）的 7 成，因此瀏覽起來更有「真實感」。當今消費者在網路上瀏覽資訊時，比起背書人的名氣，更在乎對方的使用心得評價是否真實可信，而小紅書上的素人創作者的個性通常更鮮明或接地氣，就算有商業合作也會更自然而然的真情流露，更為符合 Z 世代在瀏覽社群時喜歡的風格。 也因為如此，催化小紅書使用者，透過平台發佈內容彰顯自己的品味，近一步強化這種「素人推薦」的親密感，造就驚人的帶貨力。一名新光三越的彩裝專櫃的櫃姐就指出，經常有客人被小紅書燒到，跑到店裡找特定口紅，「我們現在都會特別注意小紅書上很紅的單品，以防有客人問起我們不知道。」 2. 貼文自帶購物連結，讓用戶無痛下單 帶著「筆記」與「社群」這兩個先天優勢，強攻社群電商的小紅書還推出貼文可以自帶連結的功能，打造無縫的購物體驗。 在小紅書上，用戶可以在筆記插入相關產品的購物連結、瀏覽商品列表、點擊感興趣產品、到最後引導下單，整個購物流程都非常絲滑，幾乎是無痛購買。 反觀 Instagram 的設計讓商店頁面和貼文分開，用戶要下單也需要跳轉到商家的網頁或者其他外部連結，小紅書一鍵串聯筆記與下單，減少了消費者的搜索及時間，導購力自然勝出。 3. 演算法強調實用內容，取得用戶信任 小紅書和其他社群平台不同，比起「受歡迎」的內容，它更強調「實用」的內容。根據《晚點LatePost》報導，小紅書的演算法中，「收藏數」的權重比按讚高，代表愈實用的內容，被看見機會愈高。 就算是與品牌客戶合作的業配文，小紅書也講求有用。「即便感覺得出是廣告，也還是有參考價值，」一名小紅書的愛用者表示，小紅書上的彩妝試色，會明確強調是戶外自然光、沒濾鏡，不像其他平台的廣告，刻意租棚拍攝，根本看不出真實上臉的效果。 因此，愈來愈多中國年輕人把小紅書當成可信賴的搜尋引擎。在台灣，也有愈來愈多年輕人愛用小紅書，各大品牌也開始在上面經營社群。像是無印良品、Uniqlo、全家的頁面，都能看到他們不只在上面打廣告，而是介紹穿搭攻略、集點攻略等「有用」的資訊，與用戶溝通。 這個號稱「中國版 IG」的地方，如今展現驚人的帶貨力，說不定會是下一個「社群電商」的新藍海。 亞馬遜全球開店台灣負責人帶你解鎖「跨境電商」的管理思維 免費報名【2024 亞馬遜全球開店博覽會】 　 【推薦閱讀】 ◆ 【2024 全球獨角獸榜】居然居然！TikTok […]

又因為滑手機分心了？印度教祭司教你 5 招反用手機訓練專注力

TechOrange 編輯部推薦好書：《恆定力》在容易分心的世界裡，你我總是活在下一秒，許多人認為手機是元凶，但當現代人本來就花很多時間與科技相處，反而可以藉此鍛鍊專注力、恆定力。　本書作者丹達帕尼，是印度教祭司、前僧侶、企業家、享譽國際的演說家，也是 TED 演講影片破 700 萬次觀看的人氣講者，將分享他對人與科技之間互動的觀點，以及 5 個讓你練習用手機培養專心的方式！ 文／《恆定力》丹達帕尼 Dandapani 著，譯者／盧相如 我聽過很多人指責科技，認為智慧型手機是造成注意力分散的原因，但我卻不同意這樣的觀點。智慧型手機並沒有毀掉人們的生活，是人們沒有能力在使用手機時謹守紀律。 客觀地說，智慧型手機是個了不起的發明，擁有各種先進功能，讓你能即時與世界任何角落的人視訊、取得網路上的資訊、解決複雜的問題、想出好點子等，就連孩子都人手一機。手機鏡頭則宛如個人的「魔鏡」，讓人陷入反覆自拍再刪除的無止境循環行為。圓滑的空氣力學設計，甚至可以當成自我防衛的武器，像迴旋鏢般扔向攻擊者。我對智慧型手機愛不釋手，它是我不可缺少的工具。其實，任何改變歷史進程的發明，如刀具、車子等，只要使用不當，都一樣具有破壞性。 世界衛生組織（WHO）指出，每年有近一百三十萬人死於交通事故，但我們會因此說汽車是有害的發明嗎？這不是明智的結論，結論應該是，沒有適當的駕駛訓練將導致傷亡的嚴重後果。 科技可能讓人分心，但最終做決定的是你 同樣地，指責科技導致我們分心是不對的。儘管科技確實有讓人分心的潛力，某些設計的確有意讓你一頭栽進無法自拔。然而，對覺知擁有掌控權的人，始終是你。你有權選擇是要讓科技掌控你的覺知，還是由你自己掌控。 科技在我們的生活中如潮水湧來，一發不可收拾，卻沒有人研究用戶受到的影響，也沒有人給予用戶正確使用手機的教育，這才該是人類最嚴重的錯誤之一。科技是一項需要人來管理的工具。 科技的某些方面確實會讓你的覺知分心。電視新聞就是一個絕佳的例子。你打開電視，看到主播播報來自世界各地的重大事件時，你的覺知會被訓練成要放在她身上。當她說：「今天阿富汗一輛汽車爆炸，三十人死亡，十五人受傷……」她旁邊的畫面會出現一個汽車爆炸的片段，她一面播報，便一面播放更多畫面，於是你的覺知在主播和新聞畫面之間不斷來回移動。 覺知在這裡接受著怎樣的訓練？它被訓練成無法全神貫注，因為它在主播和新聞畫面間來回跳動，新聞成了決定覺知去向的外部力量。這還不夠，電視螢幕的三分之一處還有即時快報的跑馬燈，經常閃過令人震驚的全球新聞：「颶風侵襲孟加拉，造成二百五十五人死亡。」接著是：「威斯康辛州的格林灣商場發生槍擊案，造成十二人死亡。」世界各地的災難就這樣不間斷地滑進滑出，只有新聞頻道才做得到這點。 此時，你的覺知在新聞主播、她右邊的新聞畫面、跑馬燈的文字訊息間來回跳動，展開了大師級的分散注意力課程。 信不信，此時的螢幕還隱藏了其他訊息：跑馬燈下面還有股市走勢。螢幕右下角的太陽圖示，告訴你現在「里約熱內盧，氣溫二十八度，晴朗無雲」。全球各大城市的溫度和天氣預報也在新聞播報的過程中持續更新。看二十分鐘的新聞播報，如同把覺知送往分心健身房鍛鍊。這段時間裡，覺知會在螢幕上的五個資訊點之間跳來跳去。這些資訊點不斷變化，爭奪著你的注意力。在此情況下，你可以說科技的確令人分心。在媒體的殿堂、平面顯示器的祭壇裡，許多人因此犧牲了心靈的平靜。 你問我是如何處理這個問題的？說實話，我根本不看電視新聞。如果我想獲知最新消息，我會選擇特定的新聞來源，前往其網站或應用程式閱讀某個主題的最新資訊。 不過，若培養足夠的恆定力，網路也是個容易讓人分心的地方。YouTube 就是一個覺知的黑洞，當你看完一段影片，它會建議你觀看另一段影片，同時右手邊還有一系列誘人的影片縮圖。其中一個縮圖總是與你看的影片無關，那正是通往黑洞的陷阱。「印尼出現五頭蛇」，真有這樣的事？點開看一下，覺知就這樣踏上了分散注意力的旅程。 智慧型手機也是覺知的黑洞。它像一隻受苦的小牛呼喚著你，而你則以慈母般的無條件奉獻來回應。如果無法掌控覺知，它就會展開一段無止境的旅程，在社群媒體 App、簡訊、電子郵件、電話、網路等資訊之間來回跳躍。如果默許這種情況發生，就等同於允許智慧型手機訓練你分心，只要手機一通知，你就隨即做出反應。 現代社會處處以吸睛為目的，製造出各種伎倆來分散你的注意力，並衍生出各種招數來滋養這種沉迷現象。但事實上，每個人都必須瞭解如何與科技互動，而不是責怪科技讓人分心。我們不應允許自己分心。 稍微滑一下手機就算分心嗎？ 如果你對自己的覺知有健全的掌握，就會在休息時稍微滑一下 IG，就把它放下，回到正事。這樣是分心嗎？絕對不是，而是你有意識地選擇休息，並在那幾分鐘裡選擇僅看 IG。當你休息夠了，便把覺知拉回正事上，不去碰手機裡的其他應用程式。這便是以行動展現你的恆定力。 倘若允許科技掌控覺知在心智中的去向，你就會成為科技的奴隸。科技不僅會掌控覺知的去向，還會控制能量的流向。能量流動的結果，你的某些心智領域會受到開發，日益強大，聚集在這裡的能量就會產生磁場，獲得反覆將覺知拉回這裡的力量。 現在你知道為何有人會在一小時內不斷拿起手機反覆查看臉書了吧？因為他們允許覺知反覆進入心智的特定區域，鋪設一條深深的溝槽，創造出具有高磁場的心智區域，對覺知展現巨大的吸引力。 只有在你允許的情況下，科技才會讓人分心。毋庸置疑，科技將在我們的世界裡持續存在，並不斷影響生活。無論你喜歡與否，我們都已搭上這輛駛向未來的科技列車。這正好說明了為什麼你必須努力掌握覺知在心智中的去向，否則就是選擇讓那些開發技術的人統治。 科技是為你服務，而不是讓你為它服務。我們必須認清這一點。 5 種方法用手機訓練專注力，讓你生活更有意義 截至目前為止，我在談到科技對專注的影響時，都沒什麼好話。但其實不必如此。我是科技的忠實擁護者，我相信科技可以幫助我們培養恆定力和意志力，甚至不需要下載任何軟體或應用程式。 前面幾章曾分享一個重點——把恆定力與意志力的實踐，融入日常一天當中非做不可的重複性事件。現代人花很多時間與科技相處，智慧型手機就是一例，既然這也是每天重複發生的事件，不妨就藉此機會來鍛鍊意志力與恆定力。以下是利用智慧型手機來練習的方式，看起來簡單，但絕對值得你一試： 歸根結柢，我們應該明智地、有目的地使用科技。如此，科技就能幫助你過有意義的生活。 　 【推薦閱讀】 ◆ 看見問題別急著消滅它！麥肯錫 4 段問題解決法，靈魂拷問帶你逼近問題本質 ◆ 一心多用的你其實很專注！TED 超人氣講者揭培養專心的重點不在「時間長短」 ◆ 你做決定是用「鱷魚腦」還是「法官腦」？了解這兩大模式，幫你發揮更大影響力！ 　 ＊本文書摘內容出自《恆定力》，由 三采文化 授權轉載，並同意 […]

【地震一震，震出台廠獨有 DNA】台積電震後超快速復原，靠的是什麼？

撰文‧今周刊編輯團隊 4 月 3 日花蓮大地震後，台積電數度透過重大訊息對各項影響進行說明。第一次是 4 月 3 日晚間 11 點，強調地震發生 10 小時內晶圓廠設備復原率已逾 7 成，新建晶圓廠復原率更超過 80%；隔天補充進度：「新建晶圓廠預計在今晚皆可完全復原。」 而在第三次的說明中，除了強調「台灣晶圓廠內的設備已大致復原」，更特別加上這麼一句：「感謝台積公司同仁及供應商夥伴的共同努力……。」 其實，這次地震的芮氏規模雖達 7.2，但半導體重鎮的竹科最大震度為 5 級，南科則為 4 級；一位半導體業界人士表示，「5 級，剛好是在半導體機台可以容忍的上限。」但他也強調，只要晶圓廠有需要，「第一時間，不管是廠務、設備等，相關供應商都會被立刻 call 回去。」 從台積電在重大訊息裡的特別致謝，到半導體供應鏈的火速反應，都貼合著台積電人力資源資深副總經理何麗梅 3 月間接受 CNN 專訪時所說的：「如果半夜發生地震，所有工程師都知道，必須盡快趕回公司。」 一場地震、一份台積電的感謝，震出台灣特有的半導體供應鏈彈性、韌性與拚勁，而這些能耐，不只已是台灣這個半導體製造強國的重要底蘊，隨著台積電與國內半導體產業政策力拚供應鏈本土化，搭配先進製程發展，以及 AI 巨浪帶出的晶片客製化趨勢，半導體供應鏈的台灣本土軍團，儼然也是當前資本市場最具亮度的族群之一。 CoWoS 封裝技術沉潛 15 年，成為台灣揮軍底氣 根據台灣電子設備產業協會在 2021 年發表的產業白皮書，台廠在全球前段設備市占率僅 1% 至 2%，但在後段設備，已超過 15%。「這幾年成長速度非常快，與國內半導體產業整體發展有關。」 而讓這股成長勢頭更具想像空間的，自然就是去年起逐漸在資本市場掀起風雲的 5 個英文字母：CoWoS。「其實，CoWoS 技術發展很久了，只是最近才開始紅起來。」一位供應商對最近的市場熱度侃侃而談。受資本市場追捧，半導體設備、材料股漲翻天，例如均華、志聖這半年漲幅就超過兩倍。 前台積電共同營運長、現任鴻海集團半導體策略長的蔣尚義也曾說，那是在 15 年前的 2009 年，他向時任台積電董事長張忠謀提議成立封裝單位，藉由研發先進封裝技術，作為未來必然會遇到的摩爾定律瓶頸解方；在蔣尚義的解讀中，這就是 CoWoS […]

【贏家vs.輸家】蘋果共同創辦人也推薦的《步步為贏》：真正厲害的人常說「3個字」

TO 推薦熱門書摘：《步步為贏》 曾和 NBA 球星 Kobe Bryant 及小布希總統對談過的企業家 Patrick Bet-David，在經營的 Youtube 頻道中，分享許多職場技能與策略，吸引了百萬讀者訂閱。他也將企業經營比擬為「西洋棋」，運用策略與技巧，迅速地組織眼前四散的棋子，並預測接下來的五步棋怎麼走。在這本連蘋果公司共同創辦人 Steve Wozniak 也推薦的書中，Patrick 分享了成功人士如何以「我」為出發點去解決問題，建立讓自己在職場與人際關係中與眾不同的「成功思維」。 文／Youtube 百萬訂閱企業家 Patrick Bet-David 擅長處理問題的人會用「我」這個字，不管是什麼問題，都會去檢視自己在其中的角色。他們會去問這類問題：「這個情形有哪些部分是我造成的？我做了什麼事才造成這個問題？我可以如何改進，好讓自己具備更優秀的能力，未來可以應對類似的狀況？」 問題處理能力很糟糕的人，會站在受害者的角色，並且怪罪他人與外在的事件，而不是去檢視他們做了什麼才導致這個問題。一個人在處理問題時，如果他沒說出「我」這個字，你馬上就可以知道他的問題處理能力很糟糕。你會聽到他說這種話：「千禧世代的人都很懶惰，這些小孩一點都不敬業。都是他們，害我的公司也很不好過。」 問題處理專家級的人會用「我」來取代「他們」（或是「你」、「你們」、「他」）。在處理同樣的問題時，專家會說：「我在管理千禧世代的人這方面做得很不好，我必須找出盲點在哪裡，我需要學習該如何更理解他們，這樣才能知道什麼東西會激發他們的動力。不然的話，我就需要僱用不同族群的人。無論如何，解決這個問題的人必須是我。」 平庸的人和傑出的人之間的差別，就在於處理問題時的深度。大部分的人都只處理到表面，但是那些強者中的強者會更加深入；行家和外行人的差別，就在於考慮的是長期還是短期。只處理表面問題的人，僅是在找尋快速的解法，他們只想到下一步行動，目標只是先讓眼前的問題消失就好。處理深度問題的人，則是往下尋找原因，他們已經設想到後面好幾步了，並且計畫著一系列循序漸進的行動，好確保不會重蹈覆轍。 看清楚大家是怎麼處理問題的，這很重要。怪罪他人然後逃避，是最常見的一種回應，也可能是你最初的反應，這我理解。我們都僅只是普通的人類而已。請參考以下三點，看看你做的選擇屬於哪一種。 處理問題的3種方法 1. 將錯歸咎於某個人身上。比起解決問題，把問題外部化簡單多了。如果你找不到某個人來責怪，那就寫信給電子郵件通訊錄的每一個聯絡人、叫他們下地獄，再附上整排比中指的表情符號。 2. 逃到一個安全的地方，或是找到分散注意力的事情。查看 Instagram、看看新聞和體育頻道、逛一下八卦網站。努力清空你的收件匣，假裝自己可以一心多用。還有更好的：今天就到此為止，回家躲回溫暖的床上。 3. 找到一個方法，負起責任來處理問題，深吸一口氣，提醒自己：這就是區分出勝負的關鍵時刻。 厲害的人都很清楚自己的職責所在 「我的錯。」這就是厲害的人常常會用的、簡單的三個字。贏家也會用這類的話語：「這次是我的錯」以及「我們不能怪別人，只能怪自己」。 受害者會做些什麼呢？怪罪軟體、怪罪市場、怪罪他們的隊友、怪罪他們的顧客、怪罪他們的經理。他們會指著其他人，就是不指自己。因此，他們會一直犯同樣的錯誤，並且一直失敗。 我敢打賭，你認識一些這樣的人，就是那些會一直跟你說「是別人的錯」的人。他們會說的，不外乎就是受害者的故事，還有無止境的抱怨。他們會責怪他人分散自己的注意力，卻沒發現在他們所有的人際互動中，自己就是那個常態性因素。身為作家暨人際關係教練的馬克．曼森（Mark Manson）說道：「我總是告訴男士們，如果跟你約會的每個女生情緒都反覆無常又很瘋狂，這是反映了你自己的情緒成熟度、反映了你的自信或沒自信、反映了你很渴望別人對你的關心。」 拿受害者跟贏家兩相比較，很容易就可以發現贏家是哪些人：那些會去承認問題是在自己身上的人。小孩常會說：「這壞掉了。」成熟且負責任的成年人會說：「是我弄壞的。」 喬．羅根（Joe Rogan）就是一個完美的例子，示範了負起應負責任的領袖是怎麼樣的。羅根在單口喜劇、演戲、武術、評論終極格鬥冠軍賽（UFC），以及他本人的 Podcast 中都大獲成功。在我看來，他成功的關鍵就在於處理問題與承擔責任的能力。他不會對自己的想法和意見有所保留，而是會直接講述他的思維是怎麼運作的，如此一來，也讓我們可以窺見他是怎麼處理問題的。 在其中一次的 Podcast 節目中，他抒發了他是如何和一個傢伙搭擋，而這個搭擋用他的平台來賣咖啡，但用的是羅根無法接受的方式。你可以在他的聲音裡聽出挫折感，然而，羅根並沒有責怪那個人，而是負起了責任；他沒有把自己說成是受害者，他很清楚在整起事件中自己的職責所在。他的原話是這樣的：「我就是他＊的失敗了，我們遇到一個問題，這個問題是我們允許它發生的。」 他完全有權利生氣，大部分的人可能都會聚焦在那個人做了什麼，但他沒有說自己被出賣了（也就是說他是被人利用的受害者），而是承認他失敗的事實（以及作為共犯，他也一同製造了這個問題）。當你去處理問題並承擔責任，就會停止怪罪其他人。當然，一開始羅根聽起來很憤怒，但當他開始處理問題的時候，他說道：「我感覺很差，因為我很喜歡那個傢伙……我甚至不認為他是故意的。」換句話說，他很快就意識到，他之所以覺得挫折，追根究柢的原因在於自己的行動上。 那些在問題處理方面有著數十年經驗的專家都明白，除非自己允許，否則沒有人能夠對他做些什麼。與其感到憤怒不滿，成功的人會把逆境當成槓桿來借力使力，以求變得更好。在這個案例中，羅根把自己的挫折感重新導向，變成一個教訓，避免自己再犯同樣的錯。當大部分的人在社群媒體上大力抨擊其他人，或是威脅說要提出告訴的時候，羅根卻是教育了自己。他說：「過去三週以來，我讀過的咖啡相關資料，比我原本想讀的、或是原本需要讀的，都還他＊的多了許多。」 有人讓你火大時，處理問題的步驟 1. 對於發生的事情，負起你角色該負的責任。 2. 具體陳述你做了什麼，導致問題發生。 3. 把你的挫折感疏導到改進與預防未來的問題上。 […]

叫 ChatGPT 工作的指令要多具體？5 個範例列給你，寫 email、想點子更精準啦

去年 9 月，美國賓州大學華頓商學院的一場 AI 與真人的行銷點子實驗引起眾人關注。商學院教授 Christian Terwiesch 同時向 ChatGPT 和學生下達指令：「你是一位富有創意的企業家，請發想最新的產品點子。」結果顯示，15 分鐘內，ChatGPT 生成的提案量是學生的 40 倍，且潛在客戶更願意買單它的點子！ 不過 ChatGPT 並非總能提供理想的回應，這取決於使用者輸入的指令內容。一般而言，具體明確的指令可幫助 AI 建立處理繁瑣任務的能力，讓人們專注在更有意義的工作上。 以下提供 5 個 ChatGPT 派得上用場的使用情境與指令建議，給想提高工作效率的你參考。 情境 1：優化電子郵件內容 要寫出一封讀起來通順、內容明確、且能提升寄件者形象的電子郵件，需要花費不少來回修改的時間，這時我們可以先快速寫一份草稿，然後請 ChatGPT 針對準確性、清晰度、和語氣重新編輯。 指令內容可以是：「你是一位編輯，請重新調整這封要寄給（經理／同事／客戶）的電子郵件，並確保內容明確、表達專業、沒有任何錯字與贅字。」如有需要，還可以請 ChatGPT 學習特定的寫作風格。  情境 2：發想新的內容點子 ChatGPT 可與我們一同發想好點子。舉例來說，當我們今天要為公司撰寫網站文章，可以下達指令：「你是（行業別）公司的（職位），要為網站文章內容想出好點子。這個網站的潛在客戶是（地區、性別、特殊喜好等），且聚焦在（主題）。請生成 10 個點子，每個不超過 50 字。」 最重要的是，要提供具體明確的背景資訊，如目標受眾、內容類型、欲達成目標等。 情境 3：提供更多行銷企劃靈感 若公司沒有專業的行銷團隊，ChatGPT 或許能充當還不錯的行銷人員，為我們發想行銷手法。我們可下達以下指令：「假設你是一位行銷專家，請提出有助增加公司客戶的方法。這是一間（描述）的公司，服務住在（地區）的客戶。請提供 5 個能吸引新客戶的創新點子。」 情境 4：撰寫社群貼文內容 經營社群媒體對公司或個人而言都相當重要，但要寫出引人注目的內容並不容易。我們可以在 ChatGPT 輸入指令：「假設你是一位社群媒體行銷專家，請為（平台）生成與（主題）有關的 5 個標題與內容。目標客群是（細節描述）。」 情境 […]

CloudMile 萬里雲勇奪 2024 Google Cloud 年度最佳合作夥伴獎，服務影響力備受矚目

全球雲端科技盛事 – 2024 Google Cloud 年度大會「Google Cloud Next」現於美國拉斯維加斯盛大舉行，CloudMile 萬里雲再度成為焦點，台灣與新加坡雙總部皆榮獲 2024 Google Cloud 年度最佳銷售與服務合作夥伴獎（2024 Google Cloud Sales & Services Partner of the Year – Singapore and Taiwan）。更因 CloudMile 萬里雲在亞太區的服務聲譽與永續人才培育，獲頒 2024 Google Cloud 亞太區年度最佳社會影嚮力合作夥伴獎（2024 Google Cloud Social Impact Partner of the Year – APAC），其服務影響力備受矚目。 CloudMile 萬里雲作為亞洲領先的人工智慧與雲端服務供應商，現已服務超過 700 家全球大型企業，擁有跨產業的轉型服務實戰經驗。「Google Cloud 年度最佳合作夥伴獎」為 Google Cloud 生態系中的至高榮譽，其評選標準嚴格，吸引來自全球合作夥伴爭相競逐。此獎項表彰 Google Cloud 生態系中做出卓越貢獻的合作夥伴，獲獎者不僅擁有落地的跨產業技術實踐案例、更需要對客戶無微不至的服務體驗，能勇奪有 Google […]

【4/10 快訊 Top 5】Google 又端一波 AI 更新！外媒評：Gemini 出包後已做好新的準備

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ Google 雲端大會釋出 AI 新品！外媒評：已對企業市場做好準備 Google 在年度雲端大會 Google Cloud Next ’24 推出了一系列為企業客戶打造的 AI 更新，《Bloomberg》評論，儘管 Google 日前因 Gemini 輸出不符史實的圖像而遭到嚴厲批評，但出包事件後 Google 看起來已做好新的準備。《TechOrange》精選大會看點如下： 亮點 1：Google 推出首個 Arm 自研晶片 Axion，效能比英特爾、AMD 高 50% Google 端出其第一個基於 Arm 架構的新自研 AI 晶片「Axion」，宣稱與同類 Arm 晶片性能高出 30%，也比英特爾和 AMD 生產的當前 x86 晶片效能高出 50%，此舉有望減少對外部供應商如英特爾、AMD 的依賴和控制成本。 亮點 2：加入 Gemini 1.5 Pro，打造 AI 虛擬服務專員（agent） Google 表示，透過多樣 […]

IG 負責人認證 Threads 台灣「異常出色」——每天下載的都台灣人，能大談政治根本清流

2023 年 Meta 推出和 X（原推特）極度相似的短文社交平台 Threads，也因為要加入 Threads 需要綁定 Instagram，讓該平台在短短 5 天內就衝破 1 億用戶，超越所有社群軟體的成長速度。不過還不到一個月的時間，用戶就因為玩膩導致活躍人數下跌 70％，即便如此， Threads 在台灣卻還是有著驚人地成長表現。 Instagram 負責人 Adam Mosseri 先前就承認 Threads 在台灣的表現「異常出色」，根據市場情報公司 Sensor Tower 的數據顯示，2024 年幾乎每天從 iPhone 和 Android 上下載 Threads 的用戶都是台灣人。 但為什麼 Threads 在台灣推行得很成功，但在許多其他國家卻完全相反？ 台灣人沒用過推特，但短文需求沒有消失 首先， X（原推特）在台灣一點都不流行。台灣人可以說從未真正給 X 作為主流社交媒體的機會，只有 1% 到 5% 的台灣人定期使用，內華達大學拉斯維加斯分校的政治學教授 Austin Wang 估計，台灣主流人口都在使用 Facebook 和 Instagram，但由於這些社交平台皆是以圖片或者是長文為主，才推高了台灣人使用短貼文平台的需求。 簡單來說，我們可以將 Threads 在全球的推出視為提供給用戶嘗試類似 X […]

【長達半年！看不到盡頭的面試欸】進特斯拉要 9 次面試、案例演練，還要給馬斯克真身審核

從 2022 年接力到 2024 年矽谷不斷傳出裁員風暴，自去年以來，亞馬遜累積裁掉 2.7 萬人，Google 也已經裁掉 1.3 萬人，在這種情況下，還是有大量科技人才想要進入市場搶這塊就業大餅，目前就業市場的競爭空前激烈，其中，科技巨頭的競爭更是超乎想像。 光是 2022 年特斯拉收到的履歷已累積超過 360 萬份，內部的工程師則表示，想進入特斯拉比想像中更困難，可能還需要經歷 9 次面試以及一系列的測試，在某些情況下甚至還需要馬斯克本人親自審核申請。 層層篩選，面試別假會才有機會進入下一關！ 在最一開始，求職者可以直接發送自己的履歷到特斯拉網站的徵才頁面上，而透過員工內推更有機會獲得初次面試的機會，「特斯拉與許多學校有產學合作，對於想進特斯拉工作的學生是非常好的機會。」一位在特斯拉有著六年工作經驗的工程師表示。 而另一頭在特斯拉內部，在收到上千份履歷後，大概只會挑選大約 20 位人選進入面試階段。第一階段面試會討論求職者與公司文化的契合度，包括為什麼想來特斯拉工作以及他們如何與同事相處等較為軟性的問題 ; 緊接著在進入第二階段，求職者通常會與未來團隊中管理者以及至少一名工程師單獨面談，討論求職者具備的專業技能，甚至還包括現場 Demo 或者把測試項目帶回家。 一位曾參與面試的工程師表示， 「面試特斯拉時盡量減少回答模糊字眼，大不了承認自己不會，不然面試官一定會追問下去。」 最後階段面試則是以小組方式進行，求職者必須執行特斯拉先前提供的測試計畫，每次操作大約 15-30 分鐘，會有四到六名特斯拉工程師參與此輪面試，且在求職者操作後，每名工程師皆會有 30 分鐘時間與求職者單獨提問面談，此階段面試主要是為了確保求職者是否徹底了解特斯拉的技術細節。一位負責面試的工程師表示，「這項測試計畫不一定是最複雜的技術，只要你能夠說出為什麼這樣做即可。」 在小組面試結束後，參與面試的工程師將對候選人進行匿名投票，如果有人給求職者打一分且能提出適當理由，那麼該求職者就會被刷掉，而三分到四分才是及格標準。 堪稱業界最複雜面試，最後一關還要馬斯克審核？ 根據職位的不同，有些求職者在成功通過小組面試後就可獲得 Offer，但對於申請更高職位的人，可能還會需要近一步與內部中高階經理人面試。 最後內部員工也透露，在進入最終階段的求職者還需要提出「適合特斯拉的三個原因」，並發送給副總裁或總監級的員工，有些甚至還會傳給馬斯克本人。先前馬斯克就曾表示，他會親自批准內部所有新員工的聘用申請。   整個面試流程結束大約需要 1 到 6 個月的時間，有名工程師表示這是他在業界見過最密集且複雜的面試流程。 在矽谷裁員風暴的今日，想要進入科技公司變得更加困難，對於求職者來說看不到盡頭的面試流程成為眼前的最大的挑戰，矽谷也似乎在向市場宣告，過去工程師可以輕鬆拿到六位數起薪的 Offer ，這種日子早已一去不復返。 【推薦閱讀】 你知道電動車怕冷嗎？那北歐盛行電動車是怎麼一回事？ Tesla 會發抖嗎？2024 年比亞迪可能成為純電動車全年冠軍耶 1 年內殘值下跌超過 30%！為什麼二手電動車比燃油車更難賣？ ＊本文開放夥伴轉載，參考資料：《businessinsider》、Glassdoor、《Tesla-mag》、《Unilad》、OpenAI，首圖來源：OpenAI […]

【2024 全球獨角獸榜】居然居然！TikTok 母企字節跳動稱霸，OpenAI 暴衝拿第三

中國大陸胡潤研究院周二 (9 日) 發布的《2024 全球獨角獸榜》，TikTok 母公司字節跳動以人民幣 1.56 兆元（約合新台幣 4.43 兆元）的價值，蟬聯全球價值最高的獨角獸，連三年霸佔榜首位置，中國則有 4 家新創公司躋身前十名位置。該機構自 2017 年以來追蹤 2000 年後成立，價值達 10 億美元以上的非上市公司，此次為第六度發布全球排名榜。 根據最新榜單，字節跳動、SpaceX 和 OpenAI 躋身 2024 年全球獨角獸前三名，其中 OpenAI 是過去一年全球表現最好、成長最快的獨角獸，價值成長近 5700 億元，估值達到 7,100 億元，主要受惠於生成式 AI 的爆發，排名急升 14 位成為全球第三。 2024 年榜單前十名占全球獨角獸整體市值的 18%，躋身前十的企業市值要達到至少 2350 億元人民幣，比去年提高 500 億元，全球過去一年共有 171 家新獨角獸，以美國和中國最多，分別有 70 家和 56 家。 中國和美國各有 4 家獨角獸進入榜單前十，澳洲和馬爾他各有 1 家，前十排名有升有降，也有持平表現的如字節跳動和 SpaceX 以及 AI 數據服務公司 Databricks […]

【缺工慘慘，史上新高】連 14 月缺工逾百萬人，電子資訊半導體業真的超缺

大缺工浪潮持續！104 人力銀行 4 月全站工作機會數 110.6 萬個，再攀歷史新高，住宿/餐飲服務業人才缺口 22.7 萬最多，電子資訊/軟體/半導體徵才 16.5 萬人。104 人力銀行邀請企業透過 104 職涯診所 Podcast 分享缺工之下的因應之道(EP349 【換人資上】人在哪？二十項多元招募一次揭曉)，善用社群，並從學校、政府、企業多管齊下，共計整理出 20 項多元招募管道，其中，善用 IG、FB 等社群經營雇主品牌，曾讓科技大廠在十個月內提前完成 2,500 人的年度招募目標。 4 月工作機會 110.6 萬個，連續 14 個月缺工逾百萬人 國發會景氣對策信號，今年 1、2 月已連續兩個月呈現穩定的綠燈，景氣持續看好帶動企業徵才動能增強。104 人力銀行徵才資料庫顯示，4 月份工作機會數 110.6 萬個，再攀歷史新高！同時也是自 2023 年 3 月以來，工作機會穩定突破百萬大關。三大徵才產業：住宿/餐飲服務業 22.7 萬個、批發/零售/傳直銷業 17.2 萬個、電子資訊/軟體/半導體業 16.5 萬個。 不藏私分享 20 項多元招募！校園育才、職訓攬才、雇主品牌吸才　 為協助徵才企業順利招募，104 人力銀行整理力成科技在 104 職涯診所 Podcast 分享的 20 […]

【就是要贏 NVIDIA 咩】英特爾推新 AI 晶片 Gaudi 3，能源效率和成本都樂勝輝達 H100

英特爾 (INTC-US) 今 (9) 日舉辦 Intel Vision 2024，會中推出新一代 AI 晶片 Gaudi 3，與輝達 (NVDA-US)H100 晶片相比，推論平均表現高出 50%，能源效率也提升 40%，且成本較輝達 H100 低。 英特爾 Gaudi 3 前段由自家設計，後續委由世芯 – KY(3661-TW) 進行後端設計，並採台積電 (2330-TW)(TSM-US)5 奈米製程與 CoWoS 封裝技術製造，預計本季就可以提供給 HPE、聯想和美超微等 OEM 廠商。 英特爾指出，Gaudi 3 與前代產品相比，BF16 的 AI 運算量將提高 4 倍，記憶體頻寬也提升 1.5 倍，可為大規模部署 GenAI 的全球企業，帶來 AI 訓練和推論重大飛躍。 以同樣參數模型比較，英特爾指出，Gaudi 3 與輝達 H100 相比，在 70 億和 130 億個參數的 Llama2 […]

【AI 陪伴商機超巨大】網紅用 GPT-4 複製分身陪粉絲，一週就賺進 7.2 萬美元

當你感到孤單寂寞時，若有個機器人可以聽你訴苦、陪你聊天，你願意嗎？ AI 技術的發展，也帶動情緒人工智慧（EAI）的日益成熟，根據 Allied Market Research 報告指出，情緒人工智慧產業預計到 2032 年將達到 13.8 億美元，2023 年至 2032 年的複合年成長率為 22.7%。 《華爾街日報》報導，相關專家認為，EAI 強大的功能有望改善客戶服務、人力資源、心理健康和其他領域的互動品質。而除了可以在人類工作中擔任「夥伴」之外，在日常生活中扮演「陪伴」角色的商機，也相當具有潛力。根據市場研究公司 360 Market Updates 調查，全球 AI 陪伴的市場規模預計在 2028 年達到百萬美元。 AI 陪伴商機多元──可以是機器人、角色創建平台或虛擬分身！ 矽谷知名創投 a16z 指出，EAI 驅動的陪伴、聊天系統可以做到隨時在線，永遠展現想和用戶聊天的熱情，並能討論任何話題，「AI 陪伴將是生成式 AI 走入日常消費者生活中的首批殺手級應用之一。」 事實上，與電腦聊天早在 1960 年代就可以做到，但是自從由大型語言模型驅動的生成式 AI 出世之後，有別於過往觸發腳本式的對話，現在的聊天機器人可以做到有完整的對話情境，甚至可以根據前後脈絡，調整語氣和內容，因此大大提升聊天機器人作為陪伴者的品質。 像是聊天機器人 App Replika 就是一個例子，聊天機器人會儲存對話記憶，隨著時間推移，他可以提取過去對話的內容，回應用戶，例如聊聊用戶的寵物或者興趣等等，這都讓聊天機器人更具有「人味」，其提供的陪伴感也不再只是冷冰冰的你問我答。 另外，也有以「角色創建」為核心的 AI 陪伴應用程式在市面上流行。去年 5 月，一款 AI 陪聊 APP「Character.AI」上架在 App Store 和 Google […]

【總是選擇得到他人的認可】在職場上聽話的人，其實最不快樂

TO 推薦熱門書摘：《人生的悲劇從當個「乖孩子」開始》 如果小孩總是很聽父母的話，百依百順，那身為家長可能會開心不已。但其實你知道當乖孩子不見得是一件好事情嗎？出版大量勵志性書籍，具有相當程度的影響力的日本的著名社會學者及作家加藤諦三，在自己的著作講述親身經歷，用不同的角度看待身為「乖孩子」的心態。 文／日本社會學者與作家 加藤諦三 有些人因為過度一本正經而引發問題，或許他們就是長年以來未曾嚐過「認同自己」的喜悅滋味吧！這種人喪失了一種肯定「原本自我」的情感。對他們而言，活著的目的是為了扮演「讓他人接納的自己」，而不是「做真正的自己」。 馬斯洛表示，一個人若不重視自我喜悅的體驗，而總是選擇「得到他人認可選項」，最終將無法體會何謂喜悅。 羅洛．梅也曾有過類似說法。也就是說，一個人倘若一味遵從表面的要求，恐怕連獲得幸福的力量也都給拋掉了。所以，他們透過順從他人，學會「當乖孩子」是獲得幸福與成功的條件，可這麼做是相當危險的。 因順從而當個「乖孩子」，便是扼殺自己。 在孩童時期，人們會把許多家庭裡所不允許的情感、想法壓抑在心底。在成長過程中，或許都「裝出」自己擁有被大家所認同的情感，並以此來判斷是非對錯。 像我本身，只要一跟兄弟吵架，就會遭到父親責罵。他會長嘆一口氣，吐出一句：「煩死了！」面有慍色地瞪著我。因此，在我的成長過程中，我壓抑住全部攻擊性的情感，最終罹患了精神官能症。 另外，當我稍微對別人稱好，我的父親就會露出厭惡的表情，所以我必須監控著自己的情感，不斷催眠自己：「世上最好的地方就是我家，而我父親是世上最了不起的人。」 所以，我總是得問著自己：現在我「應該」如何去感受？久而久之，我也弄不清楚，自己當下擁有什麼樣的感覺，變得不知道自己真實的情緒為何了。 我懷著「允許擁有的感情」、「應該懷抱的情感」，胸中揣著這些刻意做出來的情感活著，終究完全失去活著的真實感受。有一種人看似社經地位體面，卻沒什麼存在感。這種人就是過著處處受限的日子吧！ 從小，我絕對不敢說出「我不要、我討厭」這樣的話，因為這是不被允許的用詞。然而，實際上，我的內心卻是對一切事物都是懷著「厭惡」。我被迫活得不像自己，對不開心的事情也要裝出歡天喜地的模樣。即使不傷心，也要露出悲痛欲絕的表情；明明就絲毫不尊敬，也得擺出恭敬崇拜的偽裝。因為我除了裝模作樣，別無其他的生存之道。 我打從心底厭惡一切，卻壓抑著厭惡的情感活了過來。直到某一天的某一刻，我才猛然發覺：「原來自己厭惡這一切」。在那瞬間，我彷彿感覺到肩頭的重擔卸了下來，輕鬆了不少。當然也感到驚訝，有種得救的感覺。因為，我發覺自己的「自我基礎」似乎稍微強化了些。 於是，我有段日子滿口不斷吐出的用詞就是：「討厭、討厭、討厭、討厭、討厭、討厭」。 在那之前的我，走路、跑步、坐著、說話、靜默、讀書、玩樂、工作、唱歌，無論做什麼事情都感到厭惡至極，也就是對「活著」這件事，深惡痛絕。 我明明不想玩樂，卻為了取悅大人裝出一副玩得開心的模樣；明明不想做家事，卻要裝作自己心甘情願幫忙的假態；明明不想念書，卻為了要得到大人稱讚而勤奮念書。不管大人做出怎麼樣的要求，我都不曾流露出厭煩的表情。 扮演著「凡事聽話、百依百順的乖孩子」的我，核心情感中有著「討厭！」這種情感。而當我發覺到，內心這股「厭惡」時，似乎也觸及了自我存在的核心。 《人生的悲劇從當個「乖孩子」開始》 （本文書摘內容出自《人生的悲劇從當個「乖孩子」開始》，由遠流出版授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題；圖片來源：Shutterstock）

看見問題別急著消滅它！麥肯錫 4 段問題解決法，靈魂拷問帶你逼近問題本質

TechOrange 編輯部推薦好書：《麥肯錫 X BCG 創造價值的問題解決力》解決問題的能力，是個人或企業在面臨挑戰、難題的重要技能。但你是否發現，有時候提出的問題，可能不是問題的核心？那麼，我們該如何有效的判斷，進而解決問題呢？ 本書作者在麥肯錫顧問公司服務約 20 年，現為「亞洲哈佛」日本國立一橋大學國際企業戰略研究科教授，發現許多公司有上述問題，將在下文告訴你如何逐漸逼近問題的核心！ 文／名和高司，譯者 / 游念玲、童唯綺 以麥肯錫為首的顧問公司，其解決問題的方法大抵會依循以下的順序（圖1）：步驟一 定義問題步驟二 分解問題步驟三 設定優先順序步驟四 擬定分析方法步驟五 進行分析步驟六 整合發現的內容步驟七 提出問題解決方法 在這七個步驟當中，最重要的是前兩個步驟： 步驟一 定義問題步驟二 分解問題 換句話說，「課題設定」能讓我們在最後精確的辨識出問題的本質。如果這個步驟能順利進行，就解決了五〇％的問題。 當然，對於那些抱著應試心態的人而言，這兩個步驟也許出乎意料的困難。因為他們習慣解決既有的問題，而不習慣自己設定問題。 但是倘若一開始的課題設定沒有做好，之後無論多麼努力也抓不到重點，更無法貼近問題的本質。由於最初的五〇％進行的不順利，想當然耳便無法完成剩下的五〇％。由此可知課題設定的重要性。 解決問題時，人們常用「硬幣的反面」交差了事 解決問題時，人們經常陷入顧問用語所說的「擲硬幣」陷阱中，純粹用「硬幣的反面」來交差了事。 舉例來說，假設解決問題時，人們經常陷入顧問用語所說的「目前出版界和敝公司的問題是退貨率太高」，因此就要解決問題時，人們經常陷入顧問用語所說的「降低退貨率」，像這種答案什麼也無法解決，只不過是把問題反著說而已。無論是營業額下降還是退貨率上升，都只不過是一種現象而已。其實我們想知道的是引起這種現象的問題本質。 人們常見的迷思是列出五十個「現象」後，再試圖一一解決。但在問題本質並不明朗的情況下，即便這麼做，也不可能成功。 想真正解決問題，應先抓出問題的「鎖喉點」 那麼我們該怎麼做呢？ 首先，我們要從現象中明白問題的結構，只要能看見結構，就會知道該從何處下手解決問題。 具體而言，是將列舉出來的現象中具有因果關係的事物串連在一起，然後再找出根本的原因。 而那個根本的原因，在顧問用語中稱為「鎖喉點」。 所謂的鎖喉（choke），意思就是使人喘不過氣來，是一個格鬥用語，也就是掐住脖子的格鬥技巧（在摔角是犯規動作，但在柔道卻是實打實的必殺技）。鎖喉點便是掐住咽喉點的意思。 人的咽喉一旦被掐住就會動彈不得，因此我們必須先鬆開這個地方。不過由於咽喉被掐住後會導致末梢神經產生障礙，因此人們往往會採取症狀療法，去治療那些顯而易見的症狀，最後卻什麼也沒有解決。 究竟是什麼東西掐住了咽喉？如果消除「特定因素」就會使人再度生龍活虎，那個「特定因素」又是什麼呢？顧問的工作正是找出這個鎖喉點，而這便是顧問的高明之處。 以方才提到的出版社為例，或許不顧一切追求業績的成長便是鎖喉點。明明實力不足，卻要在一年內立刻達到二〇〇％的成長率，這就是鎖喉點。此時的解決方式便是延長時間軸，或是招募一群有實力的成員進入經營團隊。 解決問題的四段方法──第三個提問最關鍵！ 專業的顧問通常會提出四個疑問來解決問題。 首先，是 What——問題是什麼？ 接著，是 Why——為什麼會發生這個問題？ 此時，不要一下子就提出 How——如何消除問題？ 而是思考 Why Not Yet ——為什麼還做不到？ 最後，再提出 How——該怎麼做才能成功辦到？ 為什麼第三項提問「Why […]

【左手裁員右手挖角】祖克柏親發 email 給 Google 員工，求幫 Meta 工作而且免面試

矽谷從今年開春後就不斷傳出裁員消息，但 AI 領域發展的火熱程度卻完全處於另個世界，許多公司不僅互相挖角人才，連祖克柏也要為 Meta 找到最佳人選協助拓展 AI 之路。 根據《The Information》報導，兩位知情人士透露，Meta 執行長祖克柏親自發出電子郵件，希望藉此說服 Google DeepMind 的 AI 研究人員與他一起工作。報導還指出，Meta 甚至在沒有進行任何一輪面試的情況下就發出工作邀約。 OpenAI 的薪資中位數近 3 千萬新台幣？ 祖克柏的行動揭露了 Meta 在 AI 領域上的野心，也反應了科技行業對於頂尖 AI 人才的極度渴求。隨著公司不斷提高薪水，甚至提供無需面試的直接錄用機會，這場人才爭奪戰正變得日益激烈。 Levels.fyi 的創辦人 Zuhayeer Musa 提供了一些有關 OpenAI 和 Meta 員工薪資的數據。根據透露，先前從 OpenAI 收到工作邀請的六名候選人中位數薪酬為 92.5 萬美元（約 2960 萬新台幣），這個數字包括了獎金和股權。 此外，有 344 位在 Meta 工作的 AI 工程師向 Levels.fyi 透露他們的薪資，這些員工的年薪中位數接近 40 萬美元（約 1280 萬新台幣），同樣包含了獎金和股權。 […]

【4/9 快訊 Top 5】台積電獲美補助 66 億美元、建三廠！蘇姿丰、庫克、黃仁勳祝賀

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊ 台積電獲美補助 66 億美元！蘇姿丰、庫克、黃仁勳祝賀 台積電在 4/8 傍晚宣布，獲得美國最高達 66 億美元直接補助，並宣布將在亞利桑那州建設第 3 座晶圓廠。根據台積電，在亞歷桑那州的第一座晶圓廠將依進度在 2025 年開始生產 4 奈米製程技術；第二座採用 2 奈米技術，將在 2028 年開始生產；第三座晶圓廠預計採用 2 奈米或更先進的製程，在 21 世紀 20 年代底（2029～2030年）進行晶片生產。 對此，台積電的大客戶 AMD 執行長蘇姿丰、蘋果執行長庫克以及 NVIDIA 執行長黃仁勳皆給予肯定祝賀。 ＊ 馬斯克預測：兩年內 AI 將比最聰明的人類還聰明 AI 何時會比人類更聰明？一直以來有許多科技名人提出看法。特斯拉執行長馬斯克曾表示，AI 可能在 2029 年超越全人類集體智慧的總和，最近又提出預測。根據《Reuters》，馬斯克在 4/8 表示 AI 發展到了明後年會比最聰明的人類還要聰明。不過他也說，晶片短缺是 AI 發展的一大限制，而電力供應在未來一兩年將會是關鍵。 ＊微軟和 Quantinuum 宣布在量子糾錯取得重大突破 量子運算概念已存在幾十年，但有容易出錯的問題。微軟與量子運算公司 Quantinuum 稍早共同宣布，已在量子糾錯領域取得重大突破。微軟表示，將微軟新型量子位元虛擬化系統導入 Quantinuum […]

不只影響電動車產業而已！馬斯克承認：中國競爭威脅「整個汽車產業」

特斯拉 (TSLA-US) 執行長馬斯克週一 (8 日) 表示，不僅僅是電動車領域，中國對整個汽車產業構成威脅。 馬斯克堅稱，電動車的普及仍在「相當快地」進行，但他承認依舊關注來自中國在電動車和更廣泛的汽車行業的競爭。 除了影響特斯拉業務的因素外，馬斯克還在週一接受挪威銀行執行長 Nicolai Tangen 採訪時談到了人工智慧 (AI)、印度的機會等話題。 Baird 分析師 Ben Kallo 在馬斯克發表評論後發布的一份研究報告中重申了對特斯拉股票的「跑贏大盤 」評級和 280 美元的目標價。Kallo 指出，馬斯克堅持他的期望，即所有車輛都將隨時間推移電動化。 儘管福特汽車 (F-US) 等公司已削減了電動車計畫，而且過去幾個月更廣泛的市場情緒已經轉向不利於電動車，但馬斯克表示，電動車的採用率實際上進展得相當快 。 馬斯克表示，來自中國汽車製造商的競爭在整個汽車行業仍然存在，不僅在電動車領域，而且在所有汽車領域。 談到人工智慧 (AI)，馬斯克表示，對高壓變壓器的需求是該產業成長的主要障礙，目前的情況可能會持續長達三年。 Kallo 在他的報告中寫道，特斯拉在收集數據的能力，以及當前的現實世界駕駛數據資料庫方面繼續擁有競爭優勢。 Kallo 補充，印度可能是特斯拉擴大製造的下一個國家 / 地區，此前馬斯克表示，由於印度是世界上人口最多的國家，特斯拉在印度提供電動車將是一個自然的進程。 馬斯克也談到了他的太空公司 Space X 的目標，並表示第一艘星際飛船可能在大約五年內登陸火星。他補充說，Space X 需要大約 10,000 次航班降落在火星上才能建造一座自給自足的城市 – 並且認為有可能在 20 年內完成這項任務。 Kallo 指出，馬斯克在採訪中沒有討論特斯拉的機器人計程車或其下一代汽車，儘管路透社上週的一篇文章稱特斯拉將停止推出低成本電動車的計畫，但馬斯克已駁斥該報導扭曲事實。 由於 Tesla Robotaxi 無人計程車即將發布，特斯拉 (TSLA-US) 週一猛升 4.90% […]

在日本寫下超過 90% 的客戶滿意度！Cloud Ace 首度在「Google Cloud 年度合作夥伴獎」同時榮獲 5 冠

【為什麼我們要挑選這篇新聞稿】 「Google Cloud 年度合作夥伴獎」是 Google Cloud 評選出絕佳成績之合作夥伴的獎勵制度，旨在表彰這些合作夥伴為客戶帶來的轉型影響和價值。已連續五年內第七次獲頒此獎項，並在今年首度同時包辦五冠的 Cloud Ace，如何透過技術與服務獲得 Google Cloud 的青睞？（責任編輯：李昀蔚） Cloud Ace, Inc.（總部：東京都千代田區，代表：青木 誠）於 Google Cloud 年度合作夥伴獎中，共榮獲五個類別的獎項： 今年是 Google Cloud 年度合作夥伴獎在日本第七次的頒發，也是 Cloud Ace 首次同時獲得五個類別的獎項。 Google Cloud 年度合作夥伴獎是 Google Cloud 評選出絕佳成績之合作夥伴的獎勵制度，為表彰透過創新為 Google Cloud 合作夥伴生態系做出貢獻，和幫助客戶營運成長。這是 Cloud Ace 連續五年內第七次獲頒此獎項。 Cloud Ace 藉由提供高品質的技術支援和雲原生系統開發協助，與 Google Cloud 用戶合作打造許多成功案例。根據統計，2023 年度 Cloud Ace 的技術支援服務在日本有超過 90% 的客戶滿意度，Cloud Ace 將持續提供與過去一樣的高水準服務，以確保客戶能安全、可靠地使用 Google Cloud，並在雲端服務生態系中獲得最佳性能。 「Google […]

來喔申請免費 AI 算力！NVIDIA 投資台灣最大 AI 超級電腦 Taipei-1 將啟用

經濟部訂於 113 年 4 月 19 日與 輝達 (NVIDIA)(NVDA-US) 舉行「Taipei-1 算力申請說明會」，將免費提供 AI 算力給產官學研與新創進行研發使用，鼓勵我國投入生成式 AI、大型語言模型、數位孿生等前瞻技術研發，厚植台灣 AI 核心技術，有意申請免費算力者，可自即日起至 5 月 30 日間遞件。 經濟部表示，其推動「領航企業研發深耕計畫」(大 A + 計畫)，吸引國際級大廠來台設立研發中心，NVIDIA（輝達）投資布局前瞻 AI 技術研發、建置 AI 超級電腦 「Taipei-1」、與我國產學研合作研發 AI 技術與產品、支持中小企業與新創導入 AI 應用，並培育台灣 AI 人才等，帶動台灣成為全球 AI 產業生態系的重要夥伴。 「Taipei-1」是人工智慧與數位孿生運算的 AI 超級電腦，已於 112 年底建置完成，其目的為加強 AI 研發。經濟部積極與 NVIDIA 商議，將「Taipei-1」部分高速運算資源免費提供我國研發使用。 為使各界了解申請事項，經濟部產業技術司與 NVIDIA 於 4 月 19 日進行「Taipei-1 算力申請說明會」，將就 Taipei-1 […]

你覺得 APP 能取代駕訓班教練嗎？美國俄亥俄州覺得 OK，找爸媽陪就行

你考過汽車駕照嗎？是否也是先報名駕訓班，在教練的陪同下學會基礎的駕駛技能？ 一般而言，這是每個人學習開車的歷程。不過未來，美國俄亥俄州的學員將可能不再需要找教練學習了。當地保險公司 Grange Insurance 推出一款全新的駕駛訓練 APP，能讓任一名年滿 21 歲、未經訓練與認證的成年人，成為有能力陪伴學員的駕駛教練。而且它也即將成為當地一款合法取代教練的應用程式。 父母陪同與 APP 輔助，將能取代駕駛教練 根據《The Ohio Press Network》報導，俄亥俄州目前規定每一位駕駛學員必須接受 24 小時的課程教學、50 小時的家長輔導，以及 8 小時的認證教練指導，通常需要花費高達 300 美元。也因為該州認證教練人力不足，想要上課的學生還需排隊等待。 因此美國眾議員將通過一項法案，在父母的陪同下，學員可使用 APP 進行練習，取代 8 小時的認證教練指導。共和黨代表 Darrell Kick 表示：「這項立法將修改原本禁止父母提供 8 小時的認證駕駛課程，允許他們在使用由公部門批准的電子教育設備與應用程式時為學員上課。」 此應用程式的共同提倡者 Roy Klopfenstein 和 R-Haviland 說，這款 APP 會檢查學員是否完成正確的練習項目與時間、提供能改善駕駛技能的建議，並評估學員的熟練程度，「而且它能在智慧型手機、和汽車的電腦系統上使用，降低家庭學開車的經濟負擔。」 你贊成嗎？反對者擔心衍生更多安全問題 不過也有人對此法案提出自己的擔憂。AAA 駕駛教育與營運經理 Mike Belcuore 表示，目前沒有任何數據能支持這能確保學員的安全，「父母已經對孩子開車上路感到緊張，更何況學員還是要用一個 APP 幫助他們學開車，他們的注意力一定不會集中在道路上。」Belcuore 認為這款 APP 完全不能取代取得認證的教練。 實際取得汽車駕照、上過路的你，怎麼看俄亥俄州以 APP 取代教練的作法呢？ 　 […]

我的個資安全嗎？ Whoscall 免費新功能「個資外洩偵測」提前阻斷詐騙風險

隨去（2023）年 12 月，立法院三讀通過「個人資料保護法」修法，成立「個人資料保護委員會」，又或金管會新訂國內上市櫃個資外洩應對準則，預告個資權益保護的時代來臨！看準民眾對個資保護議題的重視，Gogolook（走著瞧股份有限公司）旗下個人數位防詐 App Whoscall 今（8）宣布推出新功能「個資外洩偵測」，提供全球用戶免費查詢個人資料外洩風險，除了大幅降低民眾掌握個資權益的門檻，更能從詐騙源頭防範威脅、超前應對。你的個資外洩了嗎？電話查就知道！ Whoscall 又進化！新功能「個資外洩偵測」提前阻斷詐騙風險，電話查就知道！ Whoscall 從陌生來電辨識服務出發，因擋下無數詐騙、推銷電話而打響名聲，在台灣平均每兩個人就有一人使用，更成「國民 App」代表。面對新型態的數位與 AI 詐騙，Whoscall 在去（2023）年推出「檢查連結」功能，開始提供電話、簡訊以外的數位防詐保護，今（2024）年更預計推出至少 3 種新功能，扮演用戶行動裝置裡的防詐守護者。 今（8）日起，Whoscall 正式在全球雙平台（iOS/Android）上推出最新功能「個資外洩偵測」。只要下載 Whoscall，用戶即能在 App 首頁中免費啟動偵測功能，依循引導流程操作 30 秒內即可完成查詢步驟。用戶僅要輸入手機號碼並通過 OTP 簡訊驗證，Whoscall 即能從以該號碼為查詢基礎，偵測過往的外洩紀錄，以及是否有相關帳號、密碼、姓名、地址與 Email 也於同次外洩事件遭到外流或在非法場域中受到兜售，皆能一目瞭然，最後 Whoscall 也會引導用戶針對外洩的個資項目進行補救建議。面對個資外洩所帶來的風險，不只是財務損失，也可能影響到人身安全。 Gogolook 消費者防詐事業群總監劉彥伯指出：「這次的新功能將讓 Whoscall 不只能夠被動預防詐騙，而是在詐騙來襲前主動預警並加強防範。接下來，我們也會持續精進偵測的性能，朝向自動定期偵測、主動通報發展，同時也會再擴大查詢項目到 Email 等範疇。隨詐騙手法與場景的多元化， Whoscall 積極拓展防詐技術與創新功能，繼續扮演用戶行動裝置中必備的防詐 App。」 Whoscall「個資外洩偵測」使用說明（Android） Whoscall「個資外洩偵測」使用說明（iOS） 台灣個資外洩率達 65%！個資外洩怎麼辦？個資法律師分享應對守則 根據 Gogolook 調查，台灣電話號碼的外洩率高達 65％，在亞洲僅次於馬來西亞的 73%，但高於日本的 56% 與泰國的 45%。若根據我國戶政司統計，20 歲至 65 歲人口約 1,600 […]

為什麼 Facebook 愛幫你慶祝大小事？一文揭決定產品價值的不只「好用」而已

你有沒有過這樣的經驗，一樣的紅酒，裝在精緻的杯子裡，就感覺特別好喝；同樣一款商品，當外盒包裝重新設計之後，就覺得它變高級了？ 這就是「情緒設計」的力量，一個好的產品除了「易用性」之外，它能夠帶給用戶什麼「情緒體驗」也決定了它的價值。 星巴克門市以「放鬆」為核心，提供情緒價值 《The Economics of Emotion: How to Build a Business Everyone Will Love》一書中，作者提到好的情緒設計，與「無摩擦體驗」息息相關，因此品牌在設計用戶體驗時，一定要找出現存的痛點，打造一個無痛體驗。 這點星巴克就做得相當成功，該品牌精心設計的門市環境、消費者體驗，都圍繞一個情緒核心：放鬆。 有別於其他咖啡廳，為了拼翻桌率會將店內環境營造成忙碌的氛圍，包含快節奏的音樂、桌距非常靠近，讓人有種需要「加快腳步」的感覺，星巴克的店內步調相當緩慢，提供舒適、熟悉，甚至可說是「溫馨」的感覺，而他們的飲料、服務速度雖然很快，但整體環境從不會讓人感到催促。 喚起正面情緒！Duolingo、Google 也追求情緒設計 用戶回饋平台 Usersnap 指出，優秀的設計可以喚起用戶的正面情緒，像是好奇、感激、驚喜、成功、滿足等等。 舉例來說，語言學習 App Duolingo 善用情緒設計，在同領域中成為佼佼者。Sensor Tower 分析，Duolingo 的成功關鍵之一，正是其遊戲化的介面設計，自 2022 該程式以遊戲化為設計核心改版後，重度用戶的比例從 20% 提升至 30% 以上，用戶流失率也從 2020 年的 47% 大幅降低至 37%。 其中最為人所知，也最為人著迷的連勝（streak）功能，鼓勵用戶天天來 App 報到。在 Duolingo 上，只要當天有進入 App 學習，就可以點火，火焰旁邊會顯示持續學習的天數；除了點火挑戰外，Duolingo 每天都會有三個小挑戰讓用戶完成，有時候是經驗值、學習時間、正確率等，同時每個月都會有專屬那個月份的挑戰，只要累積足夠的寶箱就能專屬的獎章。種種設計都在激發人們的成就感、以及接收各種驚喜的正向情緒。 另外，人人都在用的 Google 搜尋，除了強大的運算能力之外，也透過「情緒設計」收服人心。Google 理解用戶在面對網路上的資訊海洋，會有不知所措、害怕錯過的負面情緒，於是從簡單樸素的 Google 首頁，到搜尋結果清楚的透過「Google」字樣重覆多個「O」，讓用戶知道還有許多搜尋結果備查，都解除用戶的負面情緒，創造肯定、安心的正向情緒。 LinkedIn、Facebook […]

「除了你，誰也沒資格打擊你。」心理師：心情不好追根究底就是有太多無意義的「猜測」了

TO 推薦熱門書摘：《你的善良必須有點鋒芒》 作者慕顏歌是一名心理諮詢師，書中讓我們了解大部分的不快樂和傷害都是自己加諸在自己身上的。我們常常忘記我們可以控制自己的想法，與其說不要被別人的言語所左右，更可以說不要被自己所左右。 文／心理諮詢師 慕顏歌 你是否總是在想別人是否喜歡你，每天在猜測中度過？ 一旦人因為這種內心的不安而感到迷茫，便可能一昧地軟弱下去，最後在眾人的目光中倒下。很多美好，就是這樣斷送在無謂的不安與軟弱當中。 在某個心理訪談節目上，一個女孩說因為自己長得醜，大家都看不起她，主管愛整她，同事愛挑剔她。若是有同事在她背後交頭接耳，她就會生悶氣，覺得人家又在嘲笑她、評評她了。總之，全世界都和她過不去。所以，她最後的結論是：她要去整型，要隆鼻。但是整型了，她依然覺得自己不美，內心十分痛苦。 其實這個女孩並不醜，看起來至少身材勻稱、四肢修長，五官也算端正。唯一的缺陷是，她的臉上缺少少女應該有的青春氣息，她的表情總帶有一種委屈以及怨恨，看起來似乎帶著一股奇怪的陰鬱感。只要她不要總是緊繃著一張臉，稍微化點妝讓臉的表情柔和起來，那麼她的氣質很可能會有很大的改變。 可惜的是，她的不安因此帶來的猜疑破壞了一切。比如，她說公司檢核部的人總是故意挑她的錯。檢核人員的本職工作不就是挑錯嗎？她卻認定是針對她，因為她長得醜。她又說，她最氣主管找她麻煩。實際情況是，其他同事也被主管批評，然而別人都能心平氣和地接受，只有她總當作找碴，一定要投訴老闆。 從她的表述中得知了她對自己的認知有問題，當期訪談節目的心理學家決定和她做兩個遊戲。一個遊戲是他和主持人當著她的面說悄悄話，讓她猜猜他們說的內容是什麼。另一個是打人遊戲。 於是，心理學家和主持人耳語了一番，然後問她：「你覺得我們剛才在說什麼呢？」 女孩說：「肯定是說我今天的穿著有問題⋯⋯」 心理學家笑了：「你聽到我們說的話了嗎？」 女孩說：「沒有。」 「那你聽到過那些同事說的話了嗎？」 「沒有。」 「也就是說，你不知道人家說了什麼，卻主觀地認為他們一定是在說你的壞話。」心理學家繼續解釋，「其實我們剛才討論了一下待會誰要請客吃飯，然後，主持人還說她注意到你的耳環很漂亮。」 女孩覺得不好意思了。 心理學家接著說：「其實，我們身邊有人走過時，我們都會下意識地瞄一眼，但不代表我們就一定會談論他。」 女孩聽了之後，若有所思：「可是，很多人都愛說我長得醜，還不會打扮⋯⋯」 心理學家站了起來：「我要打你。你要是過來，我就打你。」然後他問：「我打到你了嗎？」 女孩搖了搖頭：「可是，如果你一定要打我的話，一定打得到。」 心理學家請女孩走到他身邊，這下子，他的拳頭果然可以打到她了。 接著，心理學家又不斷地做出要打她的姿勢，但是要女孩不要走過來，然後他說「我要打你，一定要打你。」隨後他又問：「我打到你了嗎？」 女孩搖了搖頭：「我明白了。第一次，你說要打我，沒打到，因為我沒走過去；第二次，你打得到我，是因為我走過讓你打到我；第三次，雖然你說一定要打我，但是我不走過去，你就打不到。」 心理學家說：「有時候，別人確實會傷我們的心，既然我們知道誰要傷害我們，我們為什麼不退避三舍，反而要湊過去讓自己受苦呢？別人說你不美，你就一定要用他人的主觀感受來評判自己嗎？」 沒有人有資格打擊你，除了你自己。很多時候，有一些傷害，我們可以不自己製造，有一些傷害，我們可以不迎接。 一位挺有寫作天賦的作家曾對我說，有人在她的微博留言，指責她不是寫作的料，就算寫了書也沒人會出版，還說了一些抨擊的話。她對此很氣憤，說不想寫書了。 我就覺得奇怪了：她都還沒寫完，就因為別人幾句話而放棄了準備許久的作品？這是典型的將自己的人生寄託在他人的評判之上的現象。她不明白，自我肯定，自我相信，自我激勵，是我們最大的權利。 我們所能得到的都是自己努力的回報。正如人們常說，如果有不幸，你都要自己承擔，別人的安慰有時候於事無補。所以，我們沒有必要一邊忍受別人的打擊，一邊獨自難過，我們應該努力把自己的驕傲和快樂寫在臉上。 當然，有的人確實是嘴臭，似乎不挑挑別人的刺就沒辦法證明自己的存在感。有個作家，總愛評判誰誰誰整天寫也不能把自己寫成莫言，寫成郭敬明。這就好像人家連孕都沒有懷，他就在那裡批評人家的孩子長大沒出息。這樣是不是太過武斷了？這位偉大的批評家好像也沒有寫出什麼驚世之作，連俗作也沒見到呢。 面對這種人，我們實在惹不起、但躲得起。千萬不要自己撞上去找不自在。我們生來必須接受作為社會一分子的關係束縛，但是，我們要學會用部分的束縛去交換部分的自由，然後在這些自由裡，成長為更好的自己。 雖然成長必然充斥著傷痛，但不要因為自己的不自信，就假想他人是在批評自己、沒有人肯定自己，讓自己處於各種關係的不利地位。 英國作者比爾‧布萊森的《萬物簡史》一書中，有段很好的話：「我們要做自己的主人，做自己的上帝。」很多有益的、甚至只是自己喜歡的事情（不包括違法的），自己喜歡就好。「只要熱愛，就已足夠。」 如果我們做某件事時希望別人肯定自己，只能說，我們對那件事還不夠熱愛。很多時候我們需要聽取他人的意見，並不意味著我們一定要聽信別人的說法。有時你真的不知道，這些人是不是在胡說。 不被別人的言行左右，才能開始做自己的主人。有時候，你不逼自己，你就不知道自己有多優秀。就像電影《阿甘正傳》裡說的，生活是一盒裝滿了各種口味的巧克力，你若不打開吃，就永遠不知道自己拿出來的是什麼味道。 《你的善良必須有點鋒芒》 （本文書摘內容出自《你的善良必須有點鋒芒：36 則讓你有態度、不委曲，深諳世故卻不世故的世道智慧》，由采實文化授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。圖片來源：Shutterstock）

年薪破台幣 450 萬！美國政府找 100 位 AI 人才幹大事，想做什麼？

近來，AI 專家成為美國聯邦政府的熱門職缺之一！他們在 3 月底宣布將在內部加強 AI 人員配置，目標是在今年夏天前招募 100 名相關人才。 監督 AI 使用！所有政府機關都要聘用 1 名 AI 專家 美國總統辦事機構之一、行政管理和預算局（Office of Management and Budget, OMB）宣稱，所有聯邦政府機關皆需聘用一位首席 AI 專家，負責監督 AI 使用的道德性與合理性。 《Business Insider》報導，美國副總統賀錦麗（Kamala Harris）在記者會上提到，這樣的規範是為了要確保政府安全、負責任地使用 AI，「政府需要有相關專業人士負責監督 AI 的應用。」 OMB 表示，除了招募 AI 人才外，各機關還需設立 AI 治理委員會，由機關副部長或同等級人員擔任主席，協調和管理 AI 應用。目前，美國國防部、退伍軍人管理局（Veterans Affairs, VA）、住房和城市發展部及國務院都已成立此委員會，其他機關也需在 5 月底前跟進。 AI 專家的監督範圍是什麼？重點在透明、問責 而且所有政府機關還需提出他們使用的 AI 工具不會損害公眾利益的證明，否則就必須立即暫停使用相關工具。賀錦麗舉例：「如果退伍軍人管理局想在退伍軍人醫院（VA hospitals）用 AI 協助醫生進行診斷，必須先證明 AI 沒有種族偏見。」 這項新政策還設立幾項政府機關需在年底前開始執行的事項，包括公布他們整年度的 AI […]

【4/8 快訊 Top 5】一直裁！美國 3 月裁員超過 9 萬人，科技和政府部門最悲劇

新的一週開始了，《TechOrange》今天精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊美國 3 月裁員數超過 9 萬人！科技和政府部門最慘 裁員潮持續，《路透社》報導，美國 3 月裁員人數增加 7%，從 2 月的 8.4 萬人增加到 9 萬多人，創下 2023 年 1 月以來的新高。其中，又以科技和政府部門裁員人數最多──科技業 3 月宣布裁員 1.4 萬人，自今年初以來共裁 4.2 萬人；美國政府是 3 月裁員數最多的機構，共裁員約 3.6 萬人，受影響的單位主要是退伍軍人事務部和美國陸軍內部。 不過報導指出，小非農就業報告（ADP）顯示，美國 3 月民間企業創造了 18.4 萬個工作，超越經濟學家預期，顯示美國就業市場仍保持活力。 ＊ 《紐時》爆 OpenAI、Google 為取得 AI 數據遊走灰色地帶 科技巨頭為了推出更新一代生成式 AI 服務，需要取得更多訓練數據，卻也引發爭議。《紐約時報》引述消息來源報導，OpenAI 和 Google 都利用 YouTube 影片內容來訓練 AI 模型，儘管這可能違反 YouTube 的使用條款、侵犯影片創作者的版權。 […]

黃仁勳幾乎每天用的 2 個 AI 工具──盤點 7 個科技名人怎麼用 AI

自從 OpenAI 推出 ChatGPT 以來，每個人或多或少在個人或工作中，會談論起生成式 AI ，甚至親自嘗試這項新技術，藉此節省工作時間、實現目標。 有些人會使用生成式 AI 來製作行銷素材、撰寫文章摘要，或協助擬定減肥計畫、做作業、假期規劃，甚至有些人已經開始透過 AI 賺錢！你是否好奇，推動這波 AI 浪潮、最有影響力的科技領袖，自己又是怎麼用 AI 的呢？ 以下帶你快速掌握，Meta、Google、微軟和其他科技巨頭的企業領袖， 他們親自使用 AI 的方式，或許能為讓你對 AI 的使用方法帶來更多靈感： NVIDIA 黃仁勳：幾乎每天使用 Perplexity AI NVIDIA 目前佔據 AI 晶片市場 70% 以上的銷售額，其執行長黃仁勳在《Wired》日前專訪提到，他幾乎每天都使用 ChatGPT 和 Perplexity AI，目的是為了做研究，例如電腦輔助藥物設計。 他表示，如果你想要了解該領域的最新進展，你就會想要建立一個主題框架，並從該框架中提出越來越多的具體問題。他表示，他真的很喜歡這些大型語言模型（LLM）。 AMD 蘇姿丰：用 Copilot 總結會議和追蹤進度 今年全球音樂盛會美國南方音樂節 SXSW 上，AMD 執行長蘇姿丰受邀分享 AI、高效和自適運算。在演講中，她提到自己會使用微軟的 Copilot 來為會議總結，並追蹤行動。 生成式 AI 工具的宣傳中，常常看到用 AI 幫忙撰寫 email 的功能，不過蘇姿丰認為這些工具不太適合她寫 […]

一心多用的你其實很專注！TED 超人氣講者揭培養專心的重點不在「時間長短」

TechOrange 編輯部推薦好書：《恆定力》在容易分心的世界裡，讓你我總是活在下一秒，隨之而來的高壓、焦慮、恐慌又降低了我們的效能。想要不分心，透過首先要先了解覺知和心智之間的關係！　TED 演講影片破 700 萬次觀看的丹達帕尼，在這本書記載他數十年修行成果──透過恆定力練習，長出精神的肌肉、意志力與接收超意識的全知智慧。他認為，運用恆定力，才能在任何時刻選擇自處於主導覺知，活出內在的喜悅。下文將分享他對於專注的定義，讓你看見專注的不同面向。 文／《恆定力》丹達帕尼 Dandapani 著，譯者／盧相如 在政治、戰爭、貿易中，簡言之，在人類的一切事務中，專注是產生力量的祕密。 ——拉爾夫．沃爾多．愛默生（RALPH WALDO EMERSON） 我會先定義專注，再說明它的實踐方式，這麼做有助於我們建立方便理解與使用的共享詞彙。請記住，「專注」和「恆定力」是同義詞，我會交替使用。以下的定義適用於這兩個詞。 什麼是「專注」？ 我將專注定義為將覺知保持在一件事情上，直到你有意識地選擇將其轉移到其他事情上的能力。 這個定義中有幾個部分必須理解清楚，有些容易誤解之處必須先澄清。 如果我能讓我的覺知（心智中的發光球體）在一段時間內持續保持在一件事、一個人上，或是心智的某個區域，直到我選擇把它移到下一個焦點，這便是專注。倘若我允許覺知以一種不受控的方式，從一件事移動到另一件事，那我就不在專注的狀態。 專注的另個面向：轉移覺知的能力 除此之外，專注還取決於你是不是能有意識地選擇將覺知從一個心智區域轉移到另一個區域。請允許我進一步說明。 保持覺知在一件事情上的時間越長，我就越能集中專注力，不會將覺知轉移到其他事情上。如果在我與出版經紀人交談的三十分鐘裡，我的覺知能完全集中在她身上，那就是做到了專注。這說明我的恆定力水平很高，能將覺知保持在她身上一段時間。 專注的另一個面向是轉移覺知的能力。假設我能將覺知保持在 A 上一段時間，我就做到了專注。然後，我有意識地將覺知轉移到 B 並專注在 B 上面。五秒鐘後，我再有意識地轉移到 C，並在 C 保持一段時間，那我仍然是專注的。 你必須瞭解，重點不僅在於專注的時間長短，更重要的是你能否有意識地選擇將覺知從一件事移到另一件事上，這才是關鍵。當你有意識地選擇將覺知從 A 轉移到 B 再轉移到 C，這都是專注的狀態。在每件事上花費的時間，只是證明你在個別事物上專注多久。 你有這樣的念頭嗎：短時間完成大量工作，因此無法專注 繼續分享一個故事來說明。幾年前，我曾與一群護理師談話，其中一人說，由於她得在短時間內完成大量工作，所以她很難在工作中集中注意力。 她說：「我在五分鐘裡有多達二十項待辦工作，有時甚至更多。我感覺自己無所適從，做什麼都無法專心。」 我請她描述在那五分鐘的時間分配：「妳在第一分鐘裡都做了什麼？」 她說：「我在重症病房工作，有很多重要工作要做。如果病患在房裡，我可能會用酒精棉消毒他的手臂準備打針，這要花幾秒鐘。接著我得準備針劑的精確藥量，小心翼翼地替病患注射。注射完後還得清理，確保針頭與針筒有被妥善處理。最後，我要檢查病患的脈搏和其他生命徵象，並記錄下來。」 「容我在這裡打斷，」我說，「妳在執行每項工作時，都得全神貫注。我這個假設是否正確？」 「是的，很正確。」 「妳認為自己無法專注，那是因為妳不清楚專注的定義。我的感覺是，妳認為必須長時間、不分心地做一項工作才叫專注。妳的想法沒有錯，但這並不是專注的唯一定義。」 我繼續說：「我認為妳在執行每項任務時，妳都很全神貫注。完成特定的工作後，妳有意識地將覺知轉移到下一項工作。而執行新工作時，妳也完全專注在這個工作上。妳能有意識地將自己的覺知從一件事轉移到另一件事上，並依情況需要保持一段時間，這告訴我，妳是一個高度專注的人。儘管妳的覺知在每項工作上只停留幾秒鐘，但這不重要。關鍵在於妳做每一項工作時都能讓覺知完全專注在那上面，接著才有意識地轉移到下一項工作。」 她看著我說：「聽你這麼說，讓我的心情放鬆不少。我從來沒有以這種方式看待過專注。之前，我總覺得自己無法集中注意力，但現在我對專注有了更清楚的理解，你的說明讓我豁然開朗。」 儘管這位護理師得在五分鐘內完成多項任務，但她專注於每項工作，並且在完成一項任務後，有意識地將注意力轉移到下一項任務。這都符合擁有良好恆定力的定義。許多人像她一樣，認為這是一心多用，但其實不是。相反地，她每次都是專注地完成一項任務。 這位護理師 vs 花 10 分鐘靜坐的冥想者，一樣專注 在世界的另一個角落，一位長年冥想者正在花十分鐘靜坐。在這段期間，她將覺知一直保持在脊椎上。表面上看來，這兩人真的有些不同，然而護理師和冥想者都處在專注狀態。他們都在一段時間內把自己的覺知專注在各自的任務上。任務完成後，他們也都有意識地將覺知轉移到下一項任務。 專注是指能掌控自己的覺知。這正是專注的定義，你有這個能力，便能將覺知保持在一件事上，直到你有意識地選擇把它轉移到其他事。 　 […]

【每個人都需要有 1 個緊急避難包】跟著消防署準備這 6 大類必備物品

台灣在 4/3（三）上午 7:58 發生發生規模 7.2 地震，震央位於台灣東部海域，全台有感。這是繼 1999 年 921 地震之後，25 年來最大規模的地震，根據氣象署地震中心，規模 7.0 以上、深度 30 公里以內的地震可能會引發海嘯，且地震能量不會一次釋放，後續 3、4 天內可能會有規模 6.5 以上至 7.0 的餘震，要小心提防。 因應地震，平時就可預先準備「地震緊急避難包」，以備不時之需，放在逃生時隨手可拿到的地方，並且定期半年檢查、汰換袋內物品。 究竟緊急避難包裡要放什麼才能保命？本文彙整出 6 個消防署提醒必備的項目，趕快準備好你的緊急避難包吧！ 先了解一下「緊急避難包」 原則上，要找質地輕、容易取用物品的「雙肩背包」，並準備從住家出發到避難場及避難初期可能會需要的物品。準備時，也可與家人共同討論，仔細考量每個人的不同需求。每個人都應該要準備 1 個緊急避難包。 備妥之後，記得在背包外標註更新日期，以提醒每半年檢查一次緊急避難包，確保物品無損壞、遺漏之外，進行過期的藥品、糧食等替換。 也可登入內政部消防署建置【全民防災e點通】個人化防災系統（https://bear.emic.gov.tw），在「防災準備」/「準備避難包」，檢核物品準備情形，系統也會自動在半年後提醒再次檢查避難包。 緊急避難包建議放置於大門口或玄關附近等隨手可取得之處。 了解完緊急避難包的使用原則，裡面究竟該放哪些物品？ 1. 緊急食物與飲用水 以 3 天份量的防災食物作為一個單位，每人最少準備 3 公升的礦泉水，建議選擇常溫保存至少半年以上、有外包裝方便攜帶、無需加熱或加熱水即可使用的食物。例如餅乾、巧克力、防災食品、真空速食食品等簡單的糧食。 有嬰兒的家庭應請另外準備奶粉、真空包裝或罐頭副食品等。 2. 禦寒保暖衣物 輕便外套、內衣、襪子、毛巾、手套（橡膠手套）、雨衣、小毛毯、暖暖包等，若有小型睡袋，在可背負範圍不佔空間情況下，也可一併準備。 有嬰兒的家庭，請記得準備尿布，嬰兒背帶最好也放在出門隨手可拿到的地方，一併帶出。 3. 醫療與清潔用品 優碘、棉花棒、紗布等急救用品、溫度計、口罩、乾洗手、面紙、濕紙巾、衛生棉及醫藥（每日服用藥及常用藥等，要注意藥品保存時效及保存方式）等。 4. 貴重物品 身分證、健保卡及存摺影本，及其他合法證明的重要證件影本。另外，還可以準備少許現金，最好準備一些零錢，因為可能會使用到公共電話或自動販賣機。 5. 照明用品 手電筒、頭燈、蠟燭、打火機等。 6. […]

下班後如何「真正的」休息？旅人作家雪兒：運用科技，而不是被科技束縛。

TO 推薦熱門書摘：《生活中，選擇留下合適舒服的人》 「登登！」手機又跳出了一條訊息，可能和工作有關、可能是朋友間的群組，而一整天接連不斷的訊息與通知，時常讓人從正在專注的事中分神，也容易被一條無關緊要的訊息波動了情緒。或許在下了班後的「自我時光」，可以試著將手機的通知關掉，享受在自己真正在乎、真正重要的人事物上。 文／旅人作家 雪兒 過去數十年我曾擔任專案管理的職位，養成系統通知強迫症，只要電子信箱出現新信件通知，或通訊軟體跳出未讀訊息，大腦彷彿受到電擊，雙手反射動作開啟軟體， 雙眼確認信件無關緊要，未讀狀態變成已讀，情緒才能舒緩放鬆。 工作所訓練的強迫症，慢慢如中毒般滲透到日常，銀行訊息通知、購物平台特價通知、社群平台通知、熱門新聞通知、各種生日通知、群組閒聊通知，一整天下來我像被通知壓垮的現代人，光是要消除這些通知，就耗費去大半的精神跟力氣。 打開通知、確認、已讀、結束。以上這四個動作，如迴旋般把我吞噬，大腦無法思考，整天忙於確認、處理、解決問題，但問題永遠沒完沒了堆疊，直到我把工作辭掉，獨自在異國旅行生活，各種通知對我來說沒有任何意義，我所要面對的只是今天要去哪裡？中午吃什麼？晚上住哪裡？ 歸來後，我把手機裡各種無關的通知關掉，告訴自己，千萬不要「馬上」回應，生活不是工作，就算今天沒處理又怎樣，工作的通知只要在上班期限內完成，去思考生活，不是解決生活，去運用科技，不是被科技束縛。 過去除了被「通知」綁架外，讓我最厭煩的就是 LINE 群組，一間公司有無數個群組，有主管加入的群組跟沒有主管的閒聊群組。私生活也有各種群組，剛開群組時大家聊得起勁，後來就變成欲振乏力，到底要關群組呢？還是繼續無關緊要放在一 旁？ 同學群組裡在聊尿布跟育兒時，我一句話都插不上去。 同事群組裡在聊股票基金時，事後還要查很多資訊才能加入話題。 生活群組裡在被插入政治文時，翻了無限次白眼卻無能為力。 群組，原本是為了拉近彼此的距離，不知不覺隨著時間也慢慢變質，有些變成親子尬聊會，或是政治批鬥會，每次看到手機跳出通知，點進去都是一堆無腦的發言跟論述，深感浪費生命。到底參加一堆群組是為了什麼？生活也並沒有因為這些人變得多采多姿，反而覺得整天討論一堆八卦為何？ 曾經我也是某網路社團的發起人，號召喜歡打工度假的人加入並給予幫助，但到後面，某些團員會私底下來跟我說社團裡某某人的不是、誰有問題，或者利用社團販賣資訊跟散佈惡意，才發現當人群聚集起來，最不缺的就是大量的八卦跟惡意，而沒有誰適合當仲裁者。 別把時間浪費在無聊的群組八卦中 是時候離開無用的八卦群組，去專注眼前的風景，以及生命中的自己，才發現過去太多時間耗費在別人身上，談論著太多風花雪月卻沒有意義的事情，就像圍繞的一團霧，霧散了，什麼也沒了。 現在，手機群組就剩下幾個，不乏還是會有日日傳著蓮花長輩圖的親友，本來想回：「再傳這些沒意義的蓮花早安圖！我就退群喔！」之後換位思考，至少那沒有惡意，這也是很多人刷存在感的方式。 高速網路的確拉近彼此距離，卻無法去控制每個人發言的權利，是時候，關掉評論， 或著選擇自己想要的同溫層。有些人適合坐在咖啡廳面對面聊天，不要只關心今天誰按了你的「讚」，不是只有在網路上彼此按讚才叫關心。 真正的存在感，是你先確立自己的生活儀式感，不是依附在誰的眼光中。 《生活中，選擇留下合適舒服的人》 （本文書摘內容出自《生活中，選擇留下合適舒服的人》，由 時報出版 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖圖片來源：Unsplash）

【7.2 強震】地震造成財產損失記得拍照存證！30 天內申報稅捐減免這裡看

台灣在 4/3（三）上午 7:58 發生發生規模 7.2 地震，震央位於花蓮縣政府南南東方 25 公里、台灣東部海域，全台有感。這是繼 1999 年 921 地震之後，25 年來最大地震，除了造成花蓮多處房屋傾斜倒塌，各地也陸續傳出災情，許多民眾的家也因為遭遇劇烈搖晃，呈現一片慘狀。 根據氣象署地震中心，後續 3 天內可能會有規模 6.5 以上至 7.0 的餘震，影響相對大。財政部國稅局提醒，如果因地震遭受財產損害，記得拍照存證，申請稅捐減免。 申報災害損失減免 3 步驟 民眾如果因為地震造成財產損失，可透過 3 步驟申報稅捐減免，維護自身權益： 財政部國稅局表示，遭受不可抗力災害的民眾，例如地震、風災、水災、旱災、蟲災、火災及戰禍等，應在災害發生 30 日內，檢具損失清單、照片或證明文件，請轄區稽徵所派員現場勘查。如果申報損失金額在新台幣 15 萬元以下者，可憑警察機關或村里長（幹事）證明，予以書面審核，免現場勘查。 經過核定後，可以在申報年度綜合所得稅時，從綜合所得總合中列舉扣除。國稅局提醒，辦理方式除了可以臨櫃辦理與書面郵寄申請之外，也可至財政部稅務入口網線上申請稅捐減免，會更快速省時。 如果對相關規定或申請方式有不清楚的地方，可以就近向所在地的稅捐稽徵機關查詢，或在上班時間撥打免費服務專線詢問。 　 【推薦閱讀】 ◆ 你看得出凱特王妃這張照片動過手腳嗎？AI 照片更以假亂真，2 招破解 ◆ 你換 AI 手機了沒？三星 2 月超越蘋果，奪回全球手機銷量第一寶座　 　 ＊本文開放合作夥伴轉載，資料來源：《中央社》、國稅局、財政部、我的 E 政府。首圖來源：中央氣象署。

【4/3 快訊 Top 5】你換 AI 手機了沒？三星 2 月超越蘋果，奪回全球手機銷量第一寶座

今天，《TechOrange》一樣精選出 5 則國內外科技新聞大事，讓你掌握科技動態不漏接！ ＊奪回第一寶座！三星 2 月智慧手機銷量超越蘋果 在 AI 手機助攻下，三星 2 月份智慧手機全球銷量擊敗蘋果，重回世界龍頭寶座。《The Korea Times》報導，Counterpoint Research 數據顯示，2 月份三星智慧手機全球銷量為 1,969 萬台，市佔率達 20%；蘋果則銷售 1,741 萬台，市佔率 18%。根據報導，三星銷量攀升主因是 1 月推出首度搭載 AI 功能的旗艦手機 Galaxy S24 系列，帶動美國和歐洲市場強勁銷售。 ＊25 年來最大地震！台積電：部分廠區疏散，影響確認中 台灣在 4/3 上午 7:58 花蓮縣政府南南東方 25 公里，位於台灣東部海域，發生規模 7.2 地震，是繼 1999 年 921 地震之後，25 年來最大地震。國內外媒體關注台灣晶圓廠狀況，台積電表示，為了確保人員安全，依公司內部程序部分廠區已進行疏散，工安系統正常，詳細情形仍待確認。另台積公司建廠工地狀況檢查初步正常，因安全考量已決定今日台灣各地工地停工，待檢查後再行施工。 截至今日上午，南科園區回報，位於廠區的群創、台積電、彩晶未受影響；新竹管理局則表示，位於竹南園區中的力積電、台積電部分預防性停機、群創光電部分停機，銅鑼廠商園區則無受損，其它園區則回報正常。 ＊ 特斯拉還好嗎？第一季銷量數據 4 年來首次下滑 特斯拉今天公布 2024 年第一季產能與交車報告，顯示本季交付了 386,810 輛汽車，比 […]

AWS 亞馬遜雲端服務提供新創公司免費積分擴及 AI 模型

亞馬遜網路服務 (AWS) 表示，該公司已擴大其針對新創公司的免費積分計劃，以涵蓋使用主要人工智慧 (AI) 模型的成本，以提高其 AI 平台 Bedrock 的市占率。 為了吸引新創客戶，亞馬遜現在允許其雲端積分涵蓋其他供應商的模型的使用，包括 Anthropic、Meta、Mistral AI 和 Cohere。 AWS 副總裁兼全球新創公司主管萊特 (Howard Wright) 表示：「這是我們回饋新創企業生態系統的另一份禮物，以換取新創公司繼續選擇 AWS 作為他們的第一站。」 在此之前，亞馬遜已完成對 Anthropic 40 億美元可轉債的投資。作為交易的一部分，Anthropic 將使用 AWS 作為其主要雲端供應商，並使用 Trainium 和 Inferentia 晶片來建置和訓練其模型。 萊特表示，亞馬遜的免費積分將有助於 Anthropic 的收入；Anthropic 是 Bedrock 上最受歡迎的模型之一。 他說，「這是生態系統建設的一部分。我們當之無愧。」並補充說 AWS 為新創公司提供了廣泛的選擇和安全性。 亞馬遜表示，在過去 10 年，它已向新創公司提供超過 60 億美元的信貸。 它與 Y Combinator 合作，為 1 月推出的最新一批新創提供 50 萬美元的積分，可用於 AI […]

你看得出凱特王妃這張照片動過手腳嗎？AI 照片更以假亂真，2 招破解

日前英國王子威廉與王妃凱特的官方社群體帳號發布的一張母親節祝賀照片引起各界關注。照片中，凱特王妃坐在中間，身旁圍繞著她的三個孩子，四人臉上堆滿笑容。若沒仔細觀察，它看起來就是一張洋溢著幸福氛圍的家庭合照。 不過在各家媒體刊登這張照片後，專家與報社紛紛指出這是張經過編修的照片。放大照片仔細一瞧，可以看見照片右側的夏洛蒂公主的裙子有明顯修圖痕跡、凱特王妃的右手看起來也異常模糊。根據《天下雜誌》報導，在發現照片經過編修後，全球五大通訊社、圖庫公司等紛紛撤下這張照片。 （編按：威廉夫婦 X 官方社群帳號在 3/11 發布由凱特署名的致歉文，表示他和許多業餘攝影一樣，偶爾會嘗試修圖，如果分享的照片造成混淆，他想表達歉意。 ） 隨著生成式 AI 的出現，後製與生成圖片、深度偽造技術等變得更加容易，現在網路上流竄著許多如英國王室發布的照片這樣人眼難以辨別、經過編修後的照片與影片，我們究竟該如何判斷其真實性？ 《美聯社》綜合專家建議整理出 2 個方法，提供給有需求者參考。 方法 1：觀察臉部細節，找出隱藏其中的「魔鬼」 顧問公司 Latent Space Advisory 創辦人、同時也是 AI 專家的 Henry Ajder 指出：「許多由 AI 生成或使用深偽技術製成的照片都帶有電子光澤、看起來非常平滑，尤其是人物照的皮膚更是如此。」不過他也提醒，現在已有相關工具能消除這樣的痕跡，因此檢查人物或物品的光影也相當重要，「經過編修或由 AI 生成的照片的主體看起來會異常清晰，但背後的元素可能就會看起來怪怪的、不那麼真實。」 至於如何辨識他人用深度偽造技術替換的人臉照？專家建議可仔細觀察臉部邊緣的銳利度是否合乎常理、臉部膚色與身體膚色是否相符；如果遭到換臉的是影片的話，可以仔細看看他們的嘴巴，嘴型與所說的內容是否搭得起來。網路安全公司 Norton 表示，目前的技術還無法生成單顆的牙齒，因此觀察照片或影片中的人是否有一顆顆牙齒的輪廓也是重要的線索之一。 尤其今年是多個國家的選舉年，網路上充斥著有心人士用深偽技術製成的政治人物惡搞影片。致力提高新聞價值的非營利網站《Poynter》建議：「當閱聽者看見一個影片裡的公眾人物做出誇張、不實際或不符合他的個性的事，就得懷疑影片的真實性。」 方法 2：善用 AI 工具，檢測照片或影片中的細節 另一個檢測照片和影片真實性的好辦法，就是善用 AI 工具。譬如，英特爾（Intel）推出一款名為「FakeCatcher」的 AI 模型，它使用光體積變化描計圖法（Photoplethysmography, PPG）的技術，檢測影片中人物的血液流動變化與眼球運動。 《BBC》報導，英特爾實驗室科學家 Ilke Demir 解釋：「以深偽技術打造的人臉不會檢測出血液流動，且通常都是瞪大雙眼、眼神發散。」英特爾宣稱 FakeCatcher 辨識深偽技術的準確率高達 96%。 不過專家也提醒，AI 技術發展快速，或許一兩年後，上述這些檢測方式將不再有效，這意味，未來民眾在觀看任何網路圖片與影片時，都得更加保持警覺性，以免被不實內容欺騙。 　 【推薦閱讀】 […]

防範網路詐騙，打詐專法如何成為正解？

本文作者 張嘉予（協合國際法律事務所合夥律師）、王仁毅（協合國際法律事務所顧問） 近年來，台灣因詐騙犯罪盛行而聲名狼藉。詐騙集團不但在台灣犯案，更是透過各式科技設備，將魔爪擴至世界各地，使得「詐騙之島」的名號深入人心，成為國際間不容忽視的問題。 打擊詐欺策略行動綱領 1.5 版，宣示政府打詐決心；實際執行跌腳絆手，打詐成效步履蹣跚 為力挽每況愈下的猖獗詐騙犯罪，行政院會於去年 5 月通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領 1.5 版」，並推動了刑法、人口販運防制法、洗錢防制法、個人資料保護法、投信投顧法等「打詐五法」的修法。 依今年 3 月召開的「詐欺犯罪防制立法及各部會打詐機制盤點」公聽會，盤點打詐五法修正後之成果，數據雖顯示打詐成效有所提高，卻仍具許多漏洞。如「打詐五法」中，證券投資信託及顧問法的修法，雖促使網路傳播媒體業者落實廣告審查立意固然良好，惟詐騙集團利用不同帳號，重複投放相同廣告，檢警機關雖每日進行網路巡邏，然通知業者以個案方式審核下架，其速度遠不及詐騙集團創設帳號及投放廣告；再加上部分業者位於國外，要落實政府管制及文書通知均有困難。打詐五法修訂後引頸期盼的執行成效，仍追不上詐騙集團的花招百出。 洗刷寶島名號，打詐專法制定勢在必行 針對以上不足，據報導稱行政院打擊詐欺辦公室，擬透過跨部會的整合，推動制定「詐欺犯罪防制條例」（簡稱打詐專法），以透過加重刑責、課予政府機關、特定民間企業防制詐欺犯罪責任義務等方式，以期擺脫詐騙之島罵名。 專法面前，網路平台業者首當其衝 目前打詐專法具體條文內容尚未公開，惟因現今發達的網路環境，最常見詐騙的手法包括以網路社群媒體廣告或貼文的形式，吸引受害人加入投資群組或是購買產品等。因此，打詐專法極可能將 Line、Meta（即 Facebook、Instagram 等）、Google 等網路平台業者，納入監管範圍。 然而，各個所謂「網路平台業者」所提供的服務內容、性質、規模等樣態大不相同，所受的政府管制、法律遵循等法律上義務也應有所不同，立法技術上是否會依據網路平台業者的態樣，就各該其應負之義務進行類型化、差異化，使打詐專法對於業者而言是「合理」且「實質上可遵循」的，值得觀察。 網路內容如何審查？ 再者，就具詐騙性質之網路內容，打詐專法會如何區分類別、定義及如何課予網路平台業者管理義務，是各界為最關注的。網路詐騙內容無外乎以廣告、一般發文及貼文與私人及群組訊息的方式進行傳遞。因傳遞方式性質上的差異，網路平台業者就各傳遞方式之網路內容，管理執行能力、管理密度及方式亦有不同，打詐專法究竟要如何予以納管及對網路平台業者課予審核義務，將會是相當艱鉅的立法挑戰。 舉例而言，網路平台業者對廣告的上架多採取事前審核的機制，如打詐專法順應此實務機制，要求網路平台業者在「合理範圍」內進行事前審核，則網路平台業者是「實質上可遵循」。然而「合理範圍」如何界定？在商業營利的本質與保障安全的公益間如何拿捏？各界意見的大力拉扯是可以預見的；另就一般貼文與訊息，網路平台業者實際上沒有辦法做到事前或主動的審核，故如要求網路平台業者就一般貼文與訊息進行事前或主動審核，將會使網路平台業者陷於實際無法遵循的不合理困境。  進一步而言，網路平台業者並不具有公權力，如過度的課予其審核及查證義務，恐會有執行上的困難，更可能使得網路平台科技與相關業務的發展活力大大降低；而業者一旦保守經營，對用戶而言也會逐漸喪失吸引力，對於網路環境及科技發展弊大於利。更遑論要求業者對一般貼文及訊息進行言論審核，實有監察及侵害言論自由等人權問題，此沉重的疑慮業者豈能承受。 打擊詐騙，具有「避風港條款」、「雞尾酒療法」的專法才是正解 政府推動打詐專法係積極回應對人民的承諾，立意良善且有其必要；但於擊節稱賞同時，亦必須承認，從早期實體面對面詐騙、打電話詐騙，到如今網路詐騙廣告、贗品直播、詐騙投資群組，網路平台只是剛好成為數位時代下最主要被利用的載體。制定打詐專法，以打擊詐欺犯罪之目的正當性毋庸置疑，只是在責任分配上，應避免過度簡化思考地由如網路平台業者等特定對象全部負擔，而是適配責任並多管齊下？例如增進民眾媒體識讀減少詐騙得逞可能；納管線上平台業者促其維護網路環境和諧；參考現行著作權法等法令，建置網路平台業者避風港條款，使業者在滿足一定要件之下予以免責，讓經營成本變得相對可控，亦能變向激勵業者積極遵循法令。 另外，亦可考量效仿歐盟導入具專業性、獨立性之可信賴檢舉者（Trust Flagger）協助網路業者辨識詐騙資訊，同時強化司法機關與網路業者的溝通等，多管的齊下、協作與溝通，使詐欺犯罪更難以被執行與卸責。 若能妥適運用上述的「雞尾酒療法」，方能達到政府、業者和民眾三贏的局面。 【推薦閱讀】 ◆ 【防詐簡訊這樣看】三竹啟用商用簡訊簡碼服務，首波由金融業上線 ◆ 資安長的新幫手，AI 資安成功導入 4 大秘訣在這 ◆ 【新的資安威脅超乎想像】盤點 2024 年 AI 造成的新資安威脅，連 LLM 都不能倖免 ＊本文經作者 張嘉予（協合國際法律事務所合夥律師）、王仁毅（協合國際法律事務所顧問） 授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題。首圖來源：Unsplash。 （責任編輯：朱靜盈）

日本「櫻花經濟」狂吸金！今年商機翻倍，有哪些季節限定服務？

日本京都市內，1,500 年歷史的八坂神社，與古老的大公園円山公園相鄰，在春日時，650 棵櫻花樹一次綻放，把整個公園都染上粉色；東京目川黑，約 800 棵櫻花樹沿著河邊盛開，形成一條粉色花道，夜色漸暗搭配著燈光的夜櫻，別有一番風味。 日本的「櫻花季」向來是旅人最愛訪日的季節之一，著名賞櫻勝地，通常都有免費的草蓆供野餐休息，傍著成排的小吃攤販市集，人們就坐在櫻花樹下聊天、喝啤酒、吃東西，像極了櫻花園裡的樂園。 根據大阪關西大學的數據，今年日本櫻花季的經濟產值將上看 1.14 兆日圓（約新台幣 2,394 億元），是將近去年的兩倍之多。因此，日本也逐漸衍生出了一系列「櫻花經濟」，觀光、吃喝玩樂等等，無一不漏，運用這個短暫又美麗的花季，做到極致的「季節行銷」。 不只旅遊！外送、聯誼都趁「櫻花季」客製服務 櫻花季為日本帶來大量的旅客，根據旅行社 JTB ，估計 2024 年將有約 373 萬外國遊客在賞櫻季期間到訪日本，而外國遊客的每日人均消費來到 30,286 日圓（約新台幣 6400 元），高於去年的 28,580 日圓（約新台幣 6040 元）。 除了基本的旅行服務聲勢很旺之外，各式各樣與賞櫻相關的服務也如雨後春筍般出現，像是有專門替消費者跑腿的服務，以鐘點費計費，幫忙在櫻花樹下「佔位」，外送平台 Uber Eats 也特別提供送餐到野餐地點的服務。 相親服務也瞄準這個浪漫的氛圍，推出櫻花季限定的聯誼活動：專門舉辦付費社交活動的公司 Welcome Tokyo 每年都會舉辦一次「花見聚會」，讓單身男女可以在這個時節相互認識。「我認為櫻花是一個非常浪漫的背景，人們可以趁這個機會，尋找未來的伴侶。」該公司代表今川健太朗說。 零售品牌推「櫻花季」限定商品，強化沈浸體驗 各大零售品牌，當然也不會錯過每年的「櫻花潮」。 像是以在地化限量飲料聞名的連鎖咖啡巨頭星巴克，今年以「CHEERS to SAKURA」為主題，讓大家一邊賞櫻一邊在櫻花樹下乾杯。限定飲品第一波，採用了賞櫻時最適合的日式傳統甜點「三色糰子」為主角，將粉色、白色及綠色糰子做成小顆如同珍珠狀的大小，每一口都能享受到咀嚼的滿足感。另外還推出季節限定的星冰樂和保溫杯等商品，全系列商品都充滿粉紅氛圍。 此外，像是朝日啤酒、可口可樂、卡樂比薯片等品牌，也都推出櫻花季限定包裝或特別口味，多了幾分少女感，擄獲萬千少女的心；便利商店也會搭配時間，用各種帶有櫻花包裝的產品和時令糖果妝點店面。 品牌顧問公司 ONE Shot 執行長黃一峰認為，零售業中許多日常隨處可見的商品，透過「季節感」的營造，可以創造「急迫性」驅動消費者的購買力。「季節性商品一字排開的效果，不僅能強化整個體驗感，更能縮短其決策過程，提升整體消費意願。」他說。 「商店裡所有以櫻花為主題的裝飾品和產品，讓我覺得自己沉浸在這個慶典中。」一名 18 歲高中生 Moeri Kano 說。 　 【推薦閱讀】 ◆ 【怎麼到處看到皮卡丘】IP […]

【九大公協會共同建言聲明】七大打詐建言，共同協力營造安全活力的社會

日前針對打擊詐欺議題，行政院正召集包括國家通訊傳播委員會、數位發展部、金融監督管理委員會及法務部，各打詐主責部會，積極研擬詐欺犯罪防制條例內所屬業務所對應的章節草案內容，責由內政部擔任提案領銜主責機關，力求本立院會期送院，冀望專法完成後，能夠對於解決詐騙問題有更進一步幫助。 面對國內越趨猖獗的網路詐騙，相關協力防制工作，數位網路與傳播業者責無旁貸，過去數年來，產業已積極配合政府與執法機關協力防制，遵循打詐相關法規要求，並累積第一線應對不法濫用者之經驗。 因應政府即將推出打詐專法，國內九大數位網路與傳播產業相關公協會，為使打詐政策能順暢執行、產業能有效配合並均衡一般網路用戶的權益，提供以下七大建言，供行政院與立法院參考。 產業公協會冀望行政院各部會及立法院審議打詐專法草案時，能確保打詐專法尊重網路使用者的言論自由、隱私權與秘密通訊自由，而業者基於前述原則有效遵循法規，以確保大多數良善網路使用者與數位網路與傳播業者，皆不受詐騙犯罪所危害，亦兼顧台灣整體產業發展的動能。九大協會共同建言暨聲明如下： (一)專法應就「網路業者」為更明確之定義：不同數位網路與傳播提供服務本質差異甚大，被詐欺犯罪者濫用的風險亦有所差別。建請行政院與立法院審議專法時，必須考量網路事業不同之業種、服務性質、規模等差異，為區別表列與管制，而非等一齊觀處理。 (二)專法應明示受規範網路事業免為一般性內容監控義務：根據歐盟推行的《數位服務法》或台灣先前討論的《數位中介服務法》草案，都有明確條文規範，數位網路與傳播事業不需要一般性的內容監控，或者是積極發現可能違法的內容。此項規範是基於尊重網路使用者的隱私權、資訊自主權與秘密通訊自由，不受業者因法遵需求而被大規模侵犯，同時也是讓公部門與私部門職能界線清晰，讓業者作為私部門不至淪為公部門的耳目，藉此維繫社會對公部門與私部門的互信。 建請行政院與立法院審議專法時，應納入相關規範，宣示國家對於人民基本權、公部門與私部門職能界線的尊重，亦使各政府機關、民眾與網路事業能正確理解打詐專法的意圖。 (三)專法應區別商業廣告內容及用戶原生內容、清楚定義商業廣告之範圍，並將廣告內容而非用戶原生內容納入管制對象：商業廣告係指特定法人、經濟組織或個人為推銷商品服務，並依其目的支付費用或提供其他利益，向不特定個人之受眾傳播，具備「廣告主與傳播內容者具有對價關係」（對價性）、「內容傳播對象不特定」（不特定性）之本質。商業廣告作為商業言論，於我國與世界各國法制中，受保護的程度相對低、允許更多管制措施；於技術及營運層面而言，亦相對容易就廣告內容做事前審查、追溯廣告主身分。 至於用戶原生內容（user generated contents, UGCs），係服務使用者自行創作、生產內容，並運用網路服務傳播之內容，且服務使用者未必（亦不排除）向網路服務者基於傳播內容之目的支付費用，本質上係人民表達思想理念的言論，受比較高程度的保障；於技術及營運層面上，難以事前審查，只能事後處理。 基於以上的差異，網路事業呼籲行政院與立法院審議打詐專法、管制詐欺內容時，必須清楚區別商業廣告與用戶原生內容，否則民眾跟業者難以理解相關規範、業者難以執行法遵，亦引發限制言論自由爭議，最終民眾會不相信政府執法跟業者的判斷，反而造成政府、社會跟網路事業的三輸。 (四)專法應明確限定違法及涉及詐欺之範圍，並將判斷內容或用戶涉及詐欺之權限回歸執法機關或目的事業主管機關；於網路事業配合相關要求時，應受好撒瑪利亞人條款保障，使業者不受積極作為免受濫用者濫訴之風險：網路事業願意配合執法機關要求，將詐騙內容快速下架。然而，數位網路與傳播業者並沒有執法機關或政府機關的公權力可以做調查、釐清完整的詐欺犯罪事實全貌，亦沒有調查所需專業能力與累積經驗，可以據為判斷特定內容及用戶行為是否違法。最後判斷特定內容是否違背法律、屬於詐欺犯罪，係執法機關及法院受自由民主憲政法秩序所賦予之權威，業者不宜作為內容合乎法律甚至真實性的仲裁者。 此外，數位網路與傳播產業於近年來配合執法機關執行反詐業務時，亦注意到，有部分受限制之濫用高風險用戶，會運用現行消費者保護途徑進行申訴，此類申訴乃係濫用者為耗費事業與消保體系之回應量能、試圖挽救其犯罪資產，並藉以套取事業內部之用戶行為審查政策、判准與事證。此係諸數位網路與傳播業者執行保護用戶信任與安全工作時之一大挑戰，亦係濫用政府提供之消保體制，使其無力回應真正需要使用消保體制尋求救濟的良善消費者。 建請行政院與立法院，在理解數位網路與傳播產業願意配合執法機關要求，將詐騙內容快速下架之前提下，將判斷內容屬於詐欺之違法性判斷權限，回歸執法機關或目的事業主管機關；此外，若未來數位網路與傳播配合執法機關要求、或執行少數需自主判斷或自律措施之事項，應受「好撒瑪利亞人」條款保障，如參考歐盟《數位服務法》第四至第七條之設計，使業者配合執法機關要求或行自律措施時，免受此類權利濫用措施所害，而事業與政府消保體系得自始阻斷不法濫用者之要求，兩者皆能更全心投入發揮保護用戶之職能。 (五)專法應明確賦予避風港保護，強化網路事業配合執法機關要求措施之能力，區別對待不願意配合法遵之網路事業：數位網路與傳播產業為支持反詐、謀求社會共好，主張打詐專法設計應該有效區分「願意配合法遵之數位網路與傳播業者」及「不願意配合法遵之數位網路與傳播業者」，使前者因法遵而能受適當保護、後者因不願法遵而受懲罰，甚至必須離開我國市場。 如先前《證券投資信託及顧問法》第七十之一條立法防制投資詐欺廣告時，加入避風港條款，即是有效保護願意配合法遵之業者。建請行政院與立法院審議專法時，應在相應條文納入避風港條款，使諸數位網路與傳播業者能夠積極落實本法義務之遵循、降低社會全體受詐欺犯罪危害之曝險。 (六)專法應釐清廣告主身分查證範圍、具體強度，就不同事業性質對應之查證可行性課予相應義務： 數位網路與傳播產業肯認查證廣告主身分此政策方向，有助於詐騙防制。相關業者就先前辦理投信投顧法、及兩選罷法相關查證業務時，累積以下經驗：查證範圍與強度必須要清楚、明確、具體，才能有效為查證工作；以前述法律及子法規的查證規定，仍有不少需要調整或釐清的事項，但已經是現行國內規定比較細緻的作法。 因為對查證對象明確定義為出資者（指支付媒體業者費用或提供對價利益者，即上一層金流來源）與委託刊播者（廣告主），且明確列舉查證資料來源，使業者能有效操作。故建請政府帶領產業共同，建制高風險廣告主清單，如能有效為身分查證，即得為有限度之揭露， 此外，業者非有調查權限之機關，實務上，詐騙集團如果設立空頭公司或白手套，就算查證廣告主一切合法，但廣告業者還是不一定能確認是否會散播詐欺資訊。此外數位網路與傳播產業生態複雜，並非所有參與者都對廣告內容，或廣告主身分有相同掌握，例如提供版位、接取外來 DSP 自動收廣告的平台即是。故應該根據不同種角色配予不同種義務。 最後，要求揭露廣告主跟出資者，確實有助於閱聽眾判斷詐騙風險，至於揭露其他事項並無助閱聽眾判斷，反而使閱聽眾因資訊過多，導致認知疲勞。建請行政院與立法院邀請相關數位網路與傳播產業代表、詳細理解相關運作，參酌相關查證經驗，根據數位網路與傳播產業生態各自之角色課予相稱之義務，以設計出清晰、可理解、可預期之法規要求與流程，俾使相關業者能有效遵循。 (七)應使犯罪資料調取程序循既有偵查或訴訟法制辦理，並且確保相關程序符合法律正當程序保障：數位網路與傳播產業理解執法機關為了調查犯罪，需要跟業者調取相關資料之需求，也願意配合。然而執法機關調取資料仍然需要符合法律正當程序，這是法治國對人權的尊重。 然而，打詐專法要求業者直接主動提供資料給執法機關，會讓業者變成執法機關的手足延伸，混淆公部門跟私部門的分際，破壞用戶對於使用網路服務而不受國家侵害其基本權之信任，亦恐將使人民因此恐懼，傾向運用其他不願意配合本法全體義務之境外網路服務，不僅無助於建立數位社會之安全與信任，亦將有害我國既有數位經濟之活絡。 如歐盟《數位服務法》固提及配合執法機關調取資料之義務，其係明確要求係針對「依既有歐盟法或與歐盟法相符之內國法為之」，並非創設另外之業者主動於資料需求機關尚未依法請求即提供資料之義務。 另外，我國《兒童及少年性剝削防制條例》，亦僅要求業者應於受通報後一定期限內保存犯罪網頁資料、使用者資料等，至於執法機關如何因犯罪偵查所需調取此類資料，亦係回歸既有偵查與訴訟法制處理。 網路產業建請行政院與立法院，在審議打詐專法及制定、執行相關政策時，應將相關資料調取程序循既有偵查或訴訟法制辦理，確保相關程序符合法律正當程序保障。 相關公協會認同，打擊詐騙已是社會共識與必要行動，然而，一項法案的制定，對於產業與社會發展也影響深遠，故期待政府儘早公佈相關草案條文，並邀集產業代表與其他利害關係人，提供足夠時間讓社會回饋意見，一同對草案提出更精確的建言，進而透過產官協力，建立產業自律機制，一起打造更安全、更有活力之環境。 【建言團體】 DMA台灣數位媒體應用暨行銷協會理事長邱繼弘  TAAA台北市廣告代理商業同業公會理事長盧炳勳 MAA台北市媒體服務代理商協會理事長盧人瑞 DEAT台灣數位平台經濟協會理事長彭仕邦 AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長吳秀倫 TIPRA台灣國際公共關係協會理事長黎榮章 4A台北市廣告業經營人協會理事長程懷昌  IAA國際廣告協會台北分會理事長紀緻謙 財團法人中華民國傳媒稽核認證會董事長楊佳燊 【推薦閱讀】 ◆ 【防詐簡訊這樣看】三竹啟用商用簡訊簡碼服務，首波由金融業上線 ◆ 【新的資安威脅超乎想像】盤點 2024 年 AI 造成的新資安威脅，連 LLM 都不能倖免 ＊本文訊息、圖片由 DMA協會 提供。新聞稿 […]